オーナーからのメッセージ

玄関鍵紛失のため窓のクレセント錠を開けました

「鍵を無くして自宅内に入れなくなった」という相談がありました。お客様は港区芝の一戸建に住んでおり、その玄関ドアが開けられない状態。押し引きして開閉する一般的なドアで、鍵穴が1か所ついているそうです。
30~50分で作業スタッフが現場に到着しました。ドアについていたのはMIWAのU9シリンダーという鍵。鍵穴が横向きになっているピッキング開錠が困難なタイプでした。庭のほうに掃き出し窓があったので、窓のクレセント錠を専用工具を使用して開錠。入室後、玄関のサムターンを内側から回して開けました。

更新日: 2025-04-22

新しく入居したマンションの鍵交換に行きました

港区芝のマンションにお住まいの方から、玄関の鍵交換の依頼がありました。先日こちらのマンションに新しく入居し、まだ前の方が使っていた鍵のままなので防犯を考えて新しい鍵に交換したいとのこと。この日は終日ご在宅だそうで、前の作業が終わり次第、午前中の間に訪問しました。
到着後、鍵穴を見させてもらい、まずはご料金をご案内。ご了承いただけたので作業に入り、元々はギザギザタイプの鍵が付いていたのを、GOALのディンプルキーへと交換。30分かからず作業は終了しました。

更新日: 2025-04-15

鍵が固くて回りにくくなった玄関鍵をカバエース・PMKに交換しました

港区芝に住む女性から玄関鍵の修理依頼がありました。玄関を開ける際、鍵が固く回りずらいとのこと。ドアを押したり引いたりした状態で試しても、他の鍵を使用しても症状は変わらないようでした。
お客様の都合のよい土曜日10時頃に現地を訪問。経年劣化と思われ、修理ではなく交換をおすすめ。KABAというメーカーのカバエース・PMKに交換しました。カバエースは高精度切削で不正コピーがしづらく、KABAが認定した販売店でしかスペアキー作成ができない防犯性能の高い鍵です。鍵交換後、お客様に動作確認をしていただき作業完了となりました。

更新日: 2025-04-08

MIWAのPRシリンダーが上下2ヶ所とも不具合が起きているということで対応しました

玄関の鍵が回らないので直してほしいという相談を受け、港区芝にあるマンションへ伺いました。
到着したのは90分後くらいで、付いている鍵はMIWAのPRシリンダー。鍵を見たところ、原因は経年劣化によるシリンダー内部の摩擦や汚れが考えられました。お客様が予算上修理を希望されていたので、今回は上下のシリンダーの分解洗浄を実施。作業後、不具合は軽減されましたが再発する可能性が非常に高く、早めにシリンダー交換することを推奨しました。現状では施錠・解錠ともに可能なことをお客様にご確認いただき、作業は終了しました。

更新日: 2025-01-15

戸建ての玄関鍵の不具合のため玄関解錠と鍵交換を行いました

「いつも掃除に来ている父の家の玄関が急に開かなくなってしまった」とお電話でお問い合わせがありました。お電話口の方は息子さんで「家主である父は亡くなっており、私の住所はここと違うので身分の証明ができないのですが…」とお申し出がありました。玄関解錠の場合、基本は免許証などで居住確認ができないと警察の立ち会いが必要になります。何かお父様との関係性が証明できるものはないかとお尋ねしたところ、ポストの中のお父様宛ての郵便物と戸籍謄本をお持ちのようでした。この2点があれば確認ができるので、急いで港区芝にある現場に向かいました。
現場到着後、居住確認書類を提示いただき確認してから実際にドアの鍵を見てみると、鍵をさして回しても動かないという状態で鍵本体に問題があるようでした。鍵の解錠後はMIWA製の新しい鍵に交換し作業は終了しました。

更新日: 2025-01-07

戸建て玄関引き戸の故障による鍵交換をしました

「出かけようとしたら鍵が閉まらなくなった」と港区芝の一戸建てにお住まいの男性からお困りのお電話があり、1時間ほどでご自宅に訪問しました。
家を建ててからずっと使っているので、だいぶガタがきていて開け閉めするのに時間がかかることが増えてストレスだったそうです。新しい鍵にしたほうがよくなるなら鍵を交換したいとのご希望だったので、鍵交換することにしました。既存はMIWA SL78引戸錠。古い玄関錠で廃盤になったものですが代替品のKH-311で対応できたため、外側の戸の切り欠きを鉄やすりで少し削って取り付けました。鍵交換作業は40分ほどで終わり、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-12-24

玄関のシリンダー交換と室内ドアのサムターン入れ替えおよびシリンダー交換をおこないました

認知症のご家族が鍵を紛失してしまったため、玄関と室内扉の鍵交換をしてほしいとのご依頼をいただき港区芝まで作業に伺いました。本人がデイサービスから帰ってくる前に急いで交換してほしいとのご希望だったのですぐに出動し、40~50分ほどで到着しました。
玄関の鍵穴1ヶ所をMIWAのU9BHに交換。縦向きカムのパーツ交換もしました。室内ドアはMIWAU9LAが付いており、こちらはご家族の要望でサムターン入れ替えかつシリンダー交換。50分ほどで終了です。今後も鍵のことで頼むことがあるかもしれないのでそのときは相談させてほしいと言っていただきました。

更新日: 2024-12-17

玄関の鍵が固いとのことで錠ケースの分解洗浄の修理を行いました

港区芝の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の調子が悪いとのご相談がありました。
玄関の鍵はダブルロックで、下側の鍵が固く回しにくい状況。特に左に回す時が固いと感じるとのこと。固すぎて子供では回すのが難しくなっているそうで、点検に来てほしいとの依頼でした。
できれば早めの対応を希望するとのことでしたので、現場には40~50分ほどで到着しました。見ると、鍵穴の不具合ではなく錠ケースに問題がありました。ゴールのGDケースがついており、分解洗浄して改善。作業時間は30分ほどかかりました。

更新日: 2024-12-11

玄関の鍵が抜けなくなってしまった不具合に対応しました

鍵の修理のご依頼がありました。場所は港区芝にある戸建てのお家で、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったそうです。40分くらいで現場に到着すると、玄関先でご依頼者の女性がお待ちでした。
鍵はマルティロックの初期モデルの鍵がついていて、使用してから10年以上は経つとのことでした。鍵の状況を見させていただくと経年劣化によって鍵穴の内部で引っ掛かりが起きていることが考えられました。そこでまずは鍵を抜き、鍵穴内部の洗浄を行い、再度動作確認を実施すると、無事に引っ掛かりがとれ症状は改善されました。最後に改めて鍵の抜き挿しに問題がないことをお客様にご確認いただき、作業終了となりました。

更新日: 2024-12-04

鍵を家の中に忘れて出てしまったとのことで玄関開錠に行きました

「同居人が鍵を閉めて出かけてしまって、私は今帰ってきたらバッグの中に鍵がなかったのに気がついて家に入れなくて困っているんです。同居人とは今連絡もつかないので鍵屋さんで開けてもらえませんか?」と、港区芝のアパートにお住まいの方から玄関開錠のご依頼。40~50分くらいで到着できました。
鍵はMIWAのPRディンプルキーが1ヶ所でした。ドアスコープからの特殊開錠をしたところ、室内のつまみ側にも防犯サムターンカバーがついていて、作業に少し時間はかかりましたが、無事に鍵は壊さずに開錠できました。ドアスコープは外れない仕様のため破壊交換となっております。

更新日: 2024-11-27

家の玄関の鍵を早めに交換してほしいと鍵交換依頼がありました

「最近物騒なニュースが多くて怖いので、頑丈な防犯性の高い鍵に交換したい。今日すぐにできますか」とお問い合わせがありました。特殊な鍵でなければほとんどの場合大丈夫だと思うけれども鍵にもよるので見てからとご案内して、60分くらいで到着しました。
港区芝の戸建てのお宅で鍵穴は2ヶ所。鍵穴からピッキングで開いてしまうタイプの鍵がついていたので、防犯性が高いピッキングなどでは開きづらいGOALのV18シリーズのディンプルキーに交換しました。30分もかからずに交換作業は完了しました。

更新日: 2024-11-20

古い戸建ての玄関引戸の鍵不具合で訪問して鍵交換を行いました

港区芝にお住まいの方より「玄関引戸の真ん中についている鍵の調子が悪い。外側からはなんとか閉まるけれど内側はいつも固くて動きにくい。古い家で厚みが薄いせいか扉自体もガタついていて、もう扉ごと変えないといけないのかとも思うが、一度見てほしい」とお電話いただきました。
50~60分くらいで到着。建付けもかなり古く本来は扉ごと交換されたほうがいいくらいでしたが、できるだけ安く済ませたいという希望。引戸の鍵は中の部品がすり減っていて修理では直らない状態でした。鍵を交換すれば動きも改善して、当面はきちんと閉まるようになりますとご説明。「それなら助かる」と言っていただき、ウエストの万能引戸錠に交換対応させていただきました。

更新日: 2024-11-13

防犯のために玄関の鍵を交換したいとのご依頼がありました

家族が近所に買いものへ外出したときに玄関の鍵を落としてしまったと鍵交換のご相談がありました。立ち寄ったお店に確認しても見つからず、とても不安なので大至急で鍵を交換したいとのご依頼。港区芝へ鍵交換作業へ行きました。
お客様の玄関には上下2ヶ所同一キーがついていました。初めは予算上鍵穴1ヶ所のみ交換をしようと思っていたそうですが、お子様達から2本別々の鍵を持ち歩くのは大変といわれて、予算のこともありましたが利便性を優先し、今回も前回と同じく上下2ヶ所の同一キーへ交換することになりました。お客様からの要望でMIWAのU9からMIWAのPRシリンダーへ交換となりました。

更新日: 2024-11-07

港区芝の住宅公社にお住まいだという60代くらいの男性より「家の鍵を無くしてしまって家に入れなくなってしまったので、鍵を開けてもらえないか?」と玄関開錠のご依頼がありました。

昔からある集合住宅で、管理室でカギ屋の電話番号を教えてもらってかけたとのこと。夜間の入電でしたが港区芝担当の作業スタッフに当たると1時間くらいで向かえるというものが見つかり、すぐに出動しました。B5スイッチサムターンという防犯性の高いカギでしたが、専用治具で開けることができました。作業時間は20分。作業スタッフは何度か同じ住宅で作業したことがあったそうです。古い大規模公団住宅なのですが、リフォームで全ての棟の全ての部屋が防犯サムターンになっているとのことでした。

更新日: 2024-10-30

港区芝の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から入電。「家の鍵を忘れて出ちゃったので鍵を開けてもらいたいんですが」と、玄関の鍵開け依頼でした。なるべく早めに来てほしいとのこと。調べてご案内しました。

奥さんを送ってきたそうですが、奥さんが鍵を閉めて、ご自身は鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。「なるべく早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られそうですか?」と気にしていました。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。玄関の鍵は防犯性は高くないですが2ヶ所ついており、どっちも閉まっているとのこと。2ヶ所分の解錠料金がかかるのは予算的に難しいらしく、他に開けられるところがないか探し、窓のクレセント錠を開ける方法で対応しました。

更新日: 2024-10-22

港区芝の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「勝手口の鍵の交換をお願いしたいんですが」と鍵交換の依頼。「遅い時間じゃなければ今日お願いしたい」とのことで、予定を確認してお時間をご案内しました。

最近鍵を1本無くしてしまい、少し様子を見ていたけど鍵も見つからないので交換をお願いしたいとのこと。「日中は家にいるので、遅くならないなら鍵の交換をお願いしたい」と言っていました。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。鍵を見させてもらうと、MIWAのU9の握り玉タイプの物がついていたので、同じタイプに交換。作業は20分くらいで終了。すぐに交換できて安心したようでした。

更新日: 2024-10-16

港区芝のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りづらいので見てもらいたいんですが」とのこと。もしこの後に来られるなら来てほしいとのご希望。予定を確認してご案内しました。

実はさっきまで鍵が開かず入れなかったようですが、なんとか鍵が開いて家には入れたそうです。もともと鍵の調子が悪く、また開かなくて入れないとかあっても困るので鍵を見てほしいとのことでした。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させていただくと、錠ケースに金属の摩耗が見られたので分解洗浄の作業で改善しました。結構前から調子が悪かったみたいで「もっと早くに頼んでおけばよかった」と、ご満足いただけたようです。

更新日: 2024-10-08

「玄関の鍵を新しいものに交換してもらいたいんですが、今日すぐに取替えてもらえるんでしょうか?」と50代くらいの女性から相談の電話がありました。お住まいは港区芝内の賃貸アパートでした。

旦那さんの転勤で今日新居に引っ越してきたそうですが、鍵が前の住人のときのままだと聞かされたため、防犯上すぐに交換したいという理由でした。特殊な鍵が付いていなければその場ですぐに交換できることを伝え、港区芝担当の作業スタッフが30~60分で訪問しました。玄関にはMIWAの鍵が付いていて、在庫で合うものがいくつか案内できるものだったので、予算と合わせてMIWAのU9という鍵へ交換しました。

更新日: 2024-10-01

「港区芝の一戸建ての鍵開けは何分でこられますか?」とかなりお急ぎの電話がはいりました。ご近所にお住まいの方が困っていると代理の方からお電話が入りました。2歳のお子様が中から内鍵をしてしまったとのことでした。

中から2歳になる息子さんが、上下にある玄関の下の鍵を閉めてしまったとのこと。特に泣いている様子もなく、窓ガラスに来てニコニコと笑っている感じらしく、周りの大人たちが慌てている様子でした。当社の港区芝作業スタッフが30分前後でのお伺いとなりました。作業方法は玄関ではなく窓ガラスの鍵からの解錠となりました。中にいた息子さんが少しびっくりしたようで作業中は泣いていたようでしたが、無事に開くと皆さんホッとしていたそう。助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2024-09-26

玄関の鍵開けを依頼したいと20代くらいの男性からご連絡をいただきました。電子ロックがついているらしく、しめ出しにあってしまったとのこと。お伺い先は港区芝内のアパートでした。

携帯で開けることができる後付けのスマートロックを取り付けているらしく、携帯を持たずに外出してしまったので家の中に入れないとお困り。港区芝内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵穴はついていますが、ディンプルキーがついていたので鍵穴からピッキング作業をすることはできず。アパートでしたが1階のお部屋でシャッターはついていない窓だったので、掃き出し窓の鍵をガラスを割らないように開ける特殊な解錠作業を実施。無事に室内に入れました。

更新日: 2024-09-19

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが……」とお困りでした。来客があるのでお昼ころがいいとのことで確認しました。

鍵の調子が悪いということで状態を聞くと、外から鍵を使って回すときに鍵が回らないので、中に誰もいないとなると閉めて出かけることができないとのこと。午前中は来客があるのでお昼くらいからなら大丈夫ということで港区芝担当の作業スタッフの予定を確認し、12時すぎに伺いました。現地で状態を見させてもらうと、シリンダー内の汚れやオイルの劣化による不具合だったので、シリンダーの分解クリーニング作業を行い、症状は改善。問題なく使えるようになり、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-09-11

港区芝内のマンションに住む30代くらいの男性から「鍵を無くしてしまって家に入ることができなくなってしまったんですが、開けてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

鍵をどこかに落としてしまったようで探しても見つからず、家に入れなくなってしまったとお困りでした。港区芝なら鍵開けで作業スタッフが行くことができたので対応できることを伝えると、16時には自宅に帰れるのでそれに合わせて来てもらいたいと依頼になりました。現場では、玄関の鍵はギザギザの形状だったもののピッキング対策されているものだったので、ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開けとなったようです。

更新日: 2024-09-05

港区芝のお店の店長さんより、お店の入口ドアの鍵が開かないとのご連絡がありました。ちょうど鍵を閉めたあとに開かなくなったもよう。このままでは翌日の営業が困るとお店の閉店時刻に連絡がありました。

ガラス扉についている鍵で、上と下に鍵穴がついているとのこと。下の鍵が回らない状況になっているようです。当社の港区芝担当スタッフが30~40分で現地に急行いたしました。お客様も夜なのでなるべく早く終わってもらうと助かると言っていました。現場を見るとシリンダーが少し浮いていて、きちんと取りつけなおすと問題なく開け閉めできるようになりました。お客様もこれで安心と言っていたよう。「とても手際よく早く対応してもらって本当に助かりました」と言っていただけたようでした。

更新日: 2024-08-27

港区芝の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から、寝室の部屋の扉が開かなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼が入りました。おそらく扉についているラッチ部分の不具合だと思われるようです。

お電話があったのは夕方。ご主人が一度寝室にはいり、その後扉を閉めたあとに開かなくなってしまったと言っていました。おそらく扉の側面についているラッチ部分が動かなくなった感じとのこと。当社の港区芝担当が、修理になるか交換になるか現場で無料見積もりから見ると説明をさせてもらって、出動しました。最短40~50分くらいで到着の港区芝担当が向かいました。後で作業報告を確認すると無事に扉は解錠。やはりラッチ部分の不具合だったので、部品交換も行いました。

更新日: 2024-08-20

港区芝のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵が閉まっちゃっていて家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

自分の鍵を持たずに旦那さんと一緒に出て、旦那さんが鍵をかけたそうです。旦那さんは夜まで帰ってこないので鍵を開けてほしいとのご依頼でした。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされていました。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。鍵を見させていただくとディンプルキーが1ヶ所ついていました。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って覗き穴から解錠しました。中に鍵もあるため鍵穴を壊さずに入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-08-08

港区芝内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「鍵が回らなくなってしまって、玄関から出入りできなくなってしまったんですが直してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵は外からも中からも回らず扉が開けられない状態のようで、仕方がないので今は台所の勝手口から出入りしているということでした。ただ、ずっと勝手口から出入りするわけにもいかないので、早めに修理に来てもらいたいという希望。港区芝担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。現場ではまず鍵開け作業をおこない、その後は鍵穴の分解修理をしたようです。今回の不具合は経年劣化によるものだったようなので、もしまた同じような症状が出た場合は鍵交換を検討したほうがいいと伝えたようです。

更新日: 2024-08-01

30代くらいの女性から「玄関の鍵が片方開かなくなっているので、修理か交換で相談したいんですが今日は来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは港区芝内の一戸建て住宅でした。

玄関には鍵が上下2つ付いているそうですが、下の鍵が回らず開け閉めできなくなっているそうです。現状家の出入りはできていて今は上の鍵だけを使っているようですが、2つとも使えるように直したいという希望で港区芝担当の作業スタッフがご希望の15時ごろに訪問しました。鍵は修理で直すこともできる状態だったようですが、ご家族で検討の結果、鍵交換でお願いしたいということになり、上下2つともその場で交換したと報告がありました。

更新日: 2024-07-23

「家の玄関の鍵を開けてもらいたいんですけど……」と玄関解錠のご相談がありました。入電者は40代くらいの男性で、住んでいるのは港区芝のアパートの5階のお部屋でした。

朝玄関の鍵を閉めて仕事に行き、移動途中で鍵を落として無くされたようで、家に入れないとお困りのお電話がありました。お電話をいただいたときはまだ会社にいたので、家に帰宅する時間に合わせて来てほしいとのこと。希望時間に行ける作業スタッフを確認し、手配しました。鍵はMIWAのPRで鍵穴からピッキングで開けることは難しかったため、ドアオープナーという工具を使ってのぞき穴から鍵を開けました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-18

30代くらいの女性から入電。「家の鍵を無くしちゃって入れないので玄関の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。引っ越しでこれから住むアパートだそうで、場所は港区芝。お昼くらいに行くとのことで、受付してご案内しました。

これから引越して新しく住むアパートで、鍵が見当たらず。「失くしたみたいなので開けてほしいんです」とのことでした。現地にはお昼に行くとのことで予約したいと言っていました。港区芝担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予定が空いていたので手配し、到着前にお電話して伺いました。現地で鍵を見させていただくと、鍵穴は1ヶ所でディンプルキーがついていました。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使い壊さず開けることができました。

更新日: 2024-07-11

「玄関の鍵が開け閉めしにくくなっているんだけど、交換してもらう場合はすぐにできる?」と60代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいは港区芝内の一戸建て住宅でした。

鍵は20年近く使っているもので、1ヶ月くらい前から外からの開け閉めがしにくくなっているそうです。「古い鍵だからこのさい交換してしまいたい。今日できるとありがたい」というご希望だったので、港区芝担当の作業スタッフが60~90分で行きました。鍵はゴールというメーカーのものがついており、合う在庫を持ち合わせていたのでその場ですぐに交換することができたようです。女性にはとても喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-07-04

港区芝のマンションにお住まいの50代くらいの男性の方から、玄関の鍵をなるべく早く交換してほしいとの依頼のお電話が入りました。ご自宅は分譲マンションでかなり世帯数が入っているマンションです。

高校生の息子さんが学校で家の鍵を無くしてしまったとのこと。鍵をどこかで落としたのか盗難にあったのか不明だが、カバンに入れてあった鍵がなくなったと言っていたそうです。防犯面での心配があるので、鍵を交換しておきたいと言っていました。どの鍵にするかは現場で相談のうえと伝え、無料見積もりの案内をして出動しました。港区芝担当の作業スタッフが40~60分で到着。お客様宅は2ヶ所の同一キーをお使いでしたが、とりあえず今回は1ヶ所のみの鍵交換となったようでした。

更新日: 2024-06-25

港区芝のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様より、室内ドアの解錠の依頼がございました。ドアノブがすっぽりと外れてしまっているとのこと。

玄関から部屋に繋がるドアがあるが、そのドアが開けられなくなったとのこと。前々からドアノブの根元が緩んでいる感じがあり、とうとう外れてしまったそうです。「ドアの奥にお財布や荷物があるので、開けてもらってからでないと支払いができないんですが大丈夫ですか?」と心配していました。「作業後のお支払いになるので大丈夫ですよ」とお伝えすると、ホッとしている様子でした。最短30~60分ほどで港区芝担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2024-06-19

家の鍵を交換したいと50代くらいの男性からご連絡いただきました。お伺い先は港区芝内のマンション。鍵が回りづらいらしく、長い間使った鍵なので交換してしまいたいとのこと。

「この前マンションの塗装があって、玄関扉の塗装もされたので塗料が鍵穴に入ったのかもしれない」とのこと。しかしそれ以前から鍵の調子が少し悪いと感じていたらしく、今回は交換作業でご依頼をいただきました。すぐにでも来てほしいということで港区芝内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高い鍵が希望でしたので、ミワというメーカーのディンプルキーに交換作業を行いました。鍵の抜き挿しもしやすく快適だととても喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2024-06-13

「マンションに住んでいますが、玄関の鍵の内側のツマミが動かなくなっています。外に出ることができない状況なので来てもらえますか?」と港区芝の30代くらいの女性からのご連絡を受けました。

玄関扉の室内側にあるサムターンが内側から回せず、外に出られないとのこと。鍵は上下2ヶ所のディンプルキーで、上の鍵1か所が回らない状況です。港区芝担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵を窓から渡していただき、まずは鍵穴にさすと、外からは開けることができたそうです。中程度の故障不具合だったため、鍵の洗浄と調整を行い、無事に改善。「すぐに鍵を壊したり鍵の交換になるのかな?と不安でしたが、きちんと見ていただき助かった」と言われたとのこと。

更新日: 2024-06-06

港区芝内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「玄関の鍵が折れてしまって鍵穴から取れなくなってしまったんですが、取ってもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

鍵は折れたものの、破片同士を合わせてなんとか鍵穴を回すことはできたようで、家の中には入れたということでした。そのためお家の中で待っていてもらい、港区芝担当の作業スタッフが40~50分で訪問しました。鍵の破片は鍵穴の奥に入り込んでいて、そのままでは取り除くことができず、一旦鍵穴を分解する作業になったようです。破片を取り除いた後、鍵穴に不具合などは無かったようなので、分解したものを組み直して無事に完了したようです。

更新日: 2024-05-28

「玄関の鍵が閉まらなくなっちゃったみたい。なおしてもらえないかな~?あといくらかかるのか知りたいんだけど、まずは見てもらうってことはできるの?」と港区芝の戸建てにお住まいの70代くらいの男性からお電話がございました。

状況をうかがうと、現在玄関の鍵が閉まらなくなっているとのこと。少し前からひっかかりがあり、調子が悪くなっているなと思っていたそうです。簡単な安い鍵を使っていたので、これを機にいい鍵に変えてもらいたいけど金額次第ということで無料見積もりからご案内。閉まらない状況なので、最短で来てもらいたいとのことで早く向かえる港区芝の作業スタッフを探し、30~60分ほどで手配しました。鍵穴の内部の不具合が原因だったので、いずれにせよ交換は必須とお話。ギザギザの鍵から、防犯性の高いディンプルキーへ交換させていただきました。

更新日: 2024-05-23

港区芝の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが」とのこと。午後は出かけるので午前中の間がいいそうで、受付してご案内しました。

鍵は閉めることはできるそうですが、ちゃんと回りきらないような感じなので壊れる前に見てほしいとのこと。「お昼過ぎ、午後は出かけるのでできれば午前中にお願いしたいんですが」と言っていました。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地で状態を見させていただきお見積りを出すと説明。作業スタッフが実際に見ると、おそらく摩耗が原因で鍵が回ったり回らなかったりする状況。鍵は15年くらい使っていることもあり、交換をお勧めし成約。MIWAU9hmd-1に交換し、作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2024-05-16

30代くらいの男性から「お店のトイレなんですが、内側から鍵を閉めてもドアが開いてしまうんです。お客様が使うところなので早急に直してもらいたい」とお困りのお電話がありました。港区芝内にある飲食店でした。

トイレを利用したお客様から、鍵が閉まらないようだと指摘を受けて発覚したようです。今は注意書きをしつつ使ってもらっているが、すぐに直したいという希望でした。お店は営業が17時からなので、15時以降なら責任者を含め人がいるとのこと。そのため港区芝担当の作業スタッフが16時ごろに訪問しました。トイレの鍵は中の部品が壊れてしまっていて、修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。在庫は合うものを持っていたので、その場で作業してトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2024-05-09

60代くらいの男性から「玄関の鍵が外から開かなくなってしまったんだけど、見に来てもらえる?」とお困りの電話がありました。お住まいは、港区芝内の一戸建て住宅でした。

帰宅して外から玄関の鍵を開けようとしたところ、鍵が鍵穴に入って行かず開けられなかったそうです。幸いそのときは中にご家族がいて中から開けてもらえたようですが、今後出かけたときに入れなくなると困るからと、早めの解決を希望でした。そのため、港区芝担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、鍵は40年近く使っていたものでかなり劣化が見られたようです。そのため今回は鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-04-25

港区芝内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「子どもが鍵を無くしてしまったので、防犯のために鍵交換したいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

お子さんは小学生だそうですが、遊びに行ったり習いごとへ行くことが増えたので少し前から鍵を持たせることにしたそうです。しかし、まだ管理に慣れていないからなのか2度ほど鍵を無くしているようで、さすがに防犯上交換をしようということになったようです。そのため港区芝担当の作業スタッフが60分前後で訪問し、玄関の鍵を2ヶ所新しいものへ交換しました。男性は、子どもへはもう無くさないようにとしっかり伝えるが、また何かあったらお願いしたいと言っていたようです。

更新日: 2024-04-17

「住宅の鍵を交換する場合のお値段を知りたくてお電話させていただいたんですけど、いくらくらいかかるんでしょうか?」と30代くらいの女性から入電がありました。お住まいは港区芝にある一戸建てのお宅でした。

「鍵穴は上下2ヶ所で同じ鍵を使っていて、穴がポツポツあいているような鍵です。これは2ヶ所とも交換するんですかね?」とのこと。港区芝であれば無料見積りからでお伺いできるので、2ヶ所交換になるかも含めて相談してほしいとお話。50~60分でお伺いできる作業員を手配しました。玄関ドアにはプッシュプル錠といって、縦長の取っ手に上下2ヶ所鍵穴あり。MIWAのディンプルキーが使用されていました。鍵を2本持つのは面倒ということで、2ヶ所とも鍵穴を交換して、1本で開けられるようにしました。

更新日: 2024-04-10

港区芝の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので、鍵の修理か交換か見てもらえますか?」とお困りでした。出かけるので午後がいいとのことで、予定を確認してご案内しました。

最近鍵の調子が悪いとのこと。症状を聞くと、鍵が回らなかったり閉まらなかったりする時があるようです。「今日来られるならお願いしたいんですけど、これから出かけるので午後に見てもらうことはできますか?」とのこと。港区芝担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。実際に玄関鍵の状態を見させていただくと、15年以上は使っているらしく経年劣化がひどかったので交換を提案。新しい鍵に交換し、作業は30分くらいで終了しました。

更新日: 2024-04-03

工事業者さんという30代くらいの男性から「工事をしているマンションの部屋なんですが、そこの玄関の鍵が閉められなくなってしまった。修理をしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。現場は港区芝内にあるマンションでした。

男性はリノベーションの工事をしている業者さんだそうですが、工事中の部屋の玄関鍵が以前から調子が悪く、10分くらいかけないと開かないような状態だったそうです。それが今回完全に閉まらなくなってしまったため、部屋の所有者さんに相談し鍵屋を呼ぼうとなったそうで、港区芝担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では鍵穴を分解し、洗浄作業と修理調整を行ったようですが、鍵は15年以上使用しているということだったので、交換の見積もりもお渡ししたそうです。

更新日: 2024-03-27

港区芝の30代くらいの男性から玄関の鍵修理の相談がありました。「家の鍵が中で折れてしまって、抜けなくなってしまったんです」と、鍵折れのようでした。家の中には入れているけれど、折れた鍵片が鍵穴の中に残っているため、鍵が使えないので直してほしいとのことでした。

お客様のお住まいは港区芝の一戸建て。「そんなに急いでいるわけではないんですけど、鍵が閉められないと不便なので今日中に来てほしいんですけど、来てもらえますか?」とお困りの様子でした。その日のうちに訪問できる港区芝担当の作業スタッフを40~60分で手配しました。現場では、ドアから鍵穴を取り外して分解し折れて中に詰まった鍵を取り除いて、無事に作業終了したとのこと。鍵も使えるようになり、ご安心いただけたようでした。

更新日: 2024-03-21

30代くらいのご主人から「自宅玄関の前に妻がいるんですけど、今日鍵を持ち忘れてしまったそうなんです。僕は出張先に来てしまってすぐに帰れないから玄関の鍵を開けに行ってほしい」とお電話をいただきました。

港区芝担当作業スタッフが近くの作業を終了したところで、20分くらいで到着できそうだったのですが、奥様が自宅から30分離れたご実家に待機中ということで、30分後に現地で待ち合わせとなりました。戸建ての家で玄関の鍵は電子錠になっていたので、玄関からの解錠はあきらめるしかなかったようです。勝手口もなく、1階も2階も窓のシャッターがおりていたのですが、シャッターの鍵を工具でどうにか押し上げて、窓のクレセント錠を専用工具で解錠できたそうです。まだ小さなお子様も一緒だったので、無事に中に入れて喜んでくださいました。

更新日: 2024-03-14

港区芝にお住まいの60代ぐらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼がありました。鍵を無くしてしまって不安なので、取り換えておきたいとのこと。玄関ドアには上下2か所に鍵穴がついており、同じ鍵で開けるタイプなので、とりあえずどちらか1か所だけでも鍵交換できればというご相談でした。

スペアキーをお持ちだったため、その鍵を使って解錠はできるとのこと。現在使用中の鍵は、両側がギザギザしているタイプのようです。港区芝担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。現場確認したところ、ドアはトステムのクリエラR。MIWAのURという鍵が2か所設置されていました。お客様のご希望で、1か所のみKABA(ドルマカバ)のカバエースという鍵にご交換。取り急ぎ1か所だけでも鍵交換しておけば安心とのことで、2か所目についても検討してみるとのお話でした。

更新日: 2024-03-06

港区芝に住んでいる70代くらいの女性からのご連絡です。昨日、裏の窓があいていて、泥棒被害にあってしまったそうです。不安なので、玄関の鍵を替えてほしいとのことです。

空き巣被害にあってしまったとのこと。室内にあった合鍵を持っていかれた可能性もあり、警察の現場検証の時に「今後の防犯のためには、すぐにでも鍵交換したほうがいいですよ」とお巡りさんから言われたそうです。すぐに鍵交換できるかは鍵の種類にもよるので、港区芝担当の作業スタッフが、30~40分で急いで現場に向かいました。現場は戸建てのお宅で、玄関は引き戸。鍵は壊されてはいませんでしたが、防犯上の理由で新しい鍵への交換をご希望。玄関引戸錠をMIWAのPSSL09というディンプル錠に交換したそうです。

更新日: 2024-02-28

港区芝内のマンションに住む女性から「同じマンションに住んでいるご近所さんが鍵が開かないって言っているの。鍵屋さんで対応してもらえますか?」と代理でお電話がありました。

ご本人に電話を代わってもらうと50代くらいの女性で、携帯を持って出ていなかったので、ご近所さんに事情を説明して電話を借りたそうです。鍵は持っているものの回らず開かないようで、お家に入れないとお困りだったので、港区芝担当の作業スタッフを40~50分で行けるよう向かわせました。その後鍵は経年劣化で調子が悪いようだったので、鍵開けの作業後に分解洗浄をして内部を掃除しました。しばらくこれで様子を見ることになったと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てほしい」と港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの男性から玄関解錠のご依頼です。マンション一階のオートロックは入れる状態とのことでした。

鍵穴は1ヶ所。ドアスコープもあり、ドアポストもあるそうです。かなり遅い時間の解錠なので、壊して開けるには音がうるさいので、近隣の迷惑になるため出来ません。ディンプルキーですが防犯サムターンではないと言われましたが、築3年と新しい建物だったため、念のため港区芝担当作業スタッフで、防犯サムターンも壊さずに解錠できる作業スタッフが50分で向かいました。やはり偏芯サムターンというつまみを押して引っ張って回すタイプがついていたようです。ドアスコープから、壊さずに無事に開ける事ができ、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-14

マンションの管理会社の方より「弊社で管理している港区芝のマンションで、入居者さんが家に入れないとお困りなんですが、対応してもらうことはできますか?」と電話がありました。港区芝なら対応できるので、お困りの方の連絡先を聞きご連絡しました。

管理会社の方にお困りの方の連絡先を聞き、電話をしてみると40代くらいの男性でした。鍵を無くしてしまい、心当たりを探したが見つからなかったそうです。これから一番早い時間で来てもらいたいということだったので、港区芝担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配しました。玄関の鍵はMIWA製でピッキングのできない種類だったので、ドアスコープというのぞき穴からの特殊な鍵開け方法となりましたが、無事家に入ることができ喜んでもらえました。

更新日: 2024-02-08

港区芝の団地にお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまって自宅に入れないので、鍵開けをお願いしたいんですが・・」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなく、どこで落としたか分からないそうです。奥さんも夕方まで帰ってこないので鍵を開けてほしいとのことでした。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうとディンプルキーがついていましたが、覗き穴がついていたのでそこから専用工具を使っての解錠作業になりました。ただし外れないタイプのドアスコープだったので、スコープ部分を壊してまずは鍵を解錠し、そのあと新しいスコープに交換し、作業は終了しました。

更新日: 2024-01-31

30代ぐらいの男性から、玄関解錠のご依頼がありました。開かなくなってしまったのは港区芝にあるご自宅です。普段はカードキーで開閉していたそうなのですが、少し前に停電があった影響か、反応しなくなったそうです。

緊急用の差し込むタイプの鍵もあるそうですが、持ち歩いておらず自宅内に置きっぱなしとのこと。何年もしまい込んだままだそうで、どんな鍵だったかなど詳細も覚えていないようでした。玄関の他に掃き出し窓や勝手口もあると言われたので、どこから開けられるか現地で確認すると説明し、港区芝担当の作業スタッフを手配。1時間ほどで現地に到着しすぐに状況確認、窓からの解錠となりました。無事作業完了し、お客様もほっとしていたそうです。

更新日: 2024-01-24

港区芝にある戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵が抜けなくなってしまったとのご連絡です。鍵は開いた後だったので、家の中には入れているそうです。

玄関の鍵は開けられたが、鍵を抜こうとしたら鍵が抜けないとのこと。鍵穴は2か所あるが、鍵の抜けなくなっている1ヶ所しか使っていないそうです。「どのような作業になるのか?鍵を交換しないといけないんだろうか?」と聞かれたので、とりあえず鍵を抜いて、鍵穴の中を見てから現場判断と伝えました。港区芝担当の作業スタッフが、30分で到着できました。鍵は専用スプレーと工具で簡単に抜けましたが、その後、鍵をさしても動作は不良。鍵の交換をおすすめしましたが、とりあえずもう一つの使える方の鍵穴1ヶ所だけで使ってみるそうです。

更新日: 2024-01-17

「玄関の下の鍵に引っかかりがあり、開けにくいときがあるので修理してもらいたい」と、30代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは港区芝内のマンションでした。

不具合があるのは上下の鍵のうち下側だけだとのこと。今はなるべく下側の鍵は使わないようにしているそうです。ひどいときは何度か試さないと玄関の鍵が開かない状態だったということで、早めの解決を希望でした。そのため港区芝担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。作業スタッフによると、おそらく経年劣化かゴミ詰まりでの不具合だろうということで、鍵穴の分解洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2024-01-10

「自宅の玄関の鍵が開かない。もう1時間も頑張っているが、開かないまま鍵が折れてしまった」と、港区芝の戸建ての家にお住まいの50代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。

「鍵がかなり曲がって折れちゃったんだけど、できるかしら?」と言われたので「もう触らないように」と伝えました。玄関は引き戸。真ん中に付いている鍵が折れたそうです。港区芝担当の作業スタッフが30分前後で到着すると伝えると「よかった。車の中で待つのでよろしくお願いしますね」とのこと。作業報告では、窓のクレセント錠を開けて入り、玄関の鍵の詰まりを取り除いて内部を洗浄したようです。ただ、経年劣化は進んでいたようで、2~3日後にやはり鍵の調子が悪くなり、やっぱり鍵交換してほしいとご連絡があり対応しました。

更新日: 2023-12-21

港区芝内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「玄関の鍵が回らなくなったので自分で直そうとしたんですけど、余計に壊しちゃったみたいなんです。たぶんもう交換になると思うんですけど来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。

自分で直そうと鍵穴を外したところ、中の部品が出てきてバラバラになってしまったそうです。戻そうにも組み立て方も分からず、そのままの状態で途方に暮れてのお電話でした。もともと不具合もあったし、部品もバラバラになってしまったので、金額が合えば交換でお願いしたいということで、港区芝担当の作業スタッフが見積もり無料から30~60分で訪問しました。現場では、部品自体は元の状態に組み直すことはできる状態だったようですが、破損が見受けられ、それが原因で不具合が起きていたようなので、鍵交換を行ったそうです。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から「港区芝にある一戸建ての家なんですが、そこの鍵がなくて家に入れないんです。これから鍵開けで来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。そのお家は自宅ではないということだったので、詳しく事情を伺いました。

「港区芝の家を相続した方がいて、僕はその人の後見人なんですが、相続人さんが数年前に亡くなっていることが分かったんです。それでこの家の片付けや管理などで出向いたんですが、鍵が開いていないので中に入れなくて・・」とのことでした。不動産の登記簿謄本や、男性が後見人であるという証明書は準備してくれていたので、それらを身分確認として鍵開けの対応をしました。現場には港区芝担当の作業スタッフが30~40分で到着し、鍵開けと鍵交換の作業を行い、30分ちょっとで作業が完了しました。

更新日: 2023-12-06

港区芝のアパートにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。家の鍵を置き忘れてしまって、一緒に住んでいる姪っ子が家に入れないでいるので鍵を開けてやってほしいとのこと。

玄関前にいる姪っ子さんは住所一致のマイナンバーカードをお持ちとのこと。クレジットカードでお支払も可能だそうです。お客様に玄関の鍵の状況をお聞きしたうえで、港区芝担当の作業スタッフが30~50分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、アパートの鍵はピンシリンダーでピッキング作業で解錠できたようです。作業終了時、念のためお電話いただいた叔母様にも確認の連絡をしたところ「別の鍵屋さんには学生なので対応できないと言われたのに、おたくは対応していただき助かりました」と言われたそうです。

更新日: 2023-11-29

港区芝のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。「鍵を紛失し、家に入れない。室内にはスペアキーがあるので、開けるだけお願いしたい」とのことでした。

まずはじめに、支払は現金のみですか?と聞かれたので、クレジットカードもご利用いただけますとご案内。「よかったです。現金がすぐに用意できないので、とても助かります」と言っていました。到着時間は港区芝担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどでご案内。玄関には鍵穴1ヶ所で、ギザギザの形状でしたがピッキングができない鍵でしたので、ドアスコープからの特殊作業にて解錠したとの報告でした。

更新日: 2023-11-22

港区芝内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵を自分で交換していたんですけど、どうもうまくいかなかったみたいで施錠できない状態になってしまって。付け直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

以前から鍵の調子が悪かったそうで、自分で交換しようとホームセンターで部品を購入して作業していたそうですが、一見ちゃんとつけられたように思ったものの、鍵が動かず施錠できない状態になってしまったそうです。これ以上悪化させても困るからと対応をお願いされ、港区芝担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。現場で見ると、なんと部品の種類が合わないものだったことが分かったので、今回は作業スタッフが持っていた在庫の鍵を使って交換作業を行いました。

更新日: 2023-11-15

「帰宅して玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が回らなくて開かない。けっこう古いので、鍵もうダメなのかしら?開けて見てもらえますか?」と、港区芝にあるマンションにお住まいの50代くらいの女性からです。

港区芝担当の作業スタッフが、30~50分の到着でご案内でした。実際は予定より早めに到着できたそうです。報告では、外側からシリンダー内部を洗浄後、玄関解錠は完了。ただ、鍵をさしてみると鍵の回りが悪い状態は変わらなかったので、シリンダーを外して内部清掃による修理をご提案。ご了承いただけたので、シリンダーの分解清掃と部品の調整を実施。症状改善できたので、鍵交換することなく済み、お客様は喜んでいました。

更新日: 2023-11-09

玄関の鍵の不具合で家の中に入ることができないと港区芝にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。新しめの建物で、鍵はカードキーとシリンダーキーがあり、シリンダーキーが開かないとのことでした。

カードキーは部屋の中に有るそうです。シリンダーキーを奥まで差し込んで回すことはできるが、空回りして解錠ができない状況とのこと。港区芝担当作業スタッフは、20~30分でのおうかがい可能とご案内し、ご依頼いただけました。開かなかった原因としては玄関ドアが経年劣化により歪みが発生していたため、中途半端な位置で鍵がかかっていたそうです。玄関の鍵をドアスコープからオープナーで解錠後、丁番を調整し、扉と鍵の状態は改善できたそうです。

更新日: 2023-11-01

港区芝のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から、鍵を紛失してしまって家に入れないと連絡がありました。不動産会社から教えてもらって電話をかけてくれたとのこと。

お電話をいただいたのが夜間のお時間帯で、管理会社では対応できないため鍵屋を紹介されたとのこと。管理会社からは、玄関の鍵は防犯タイプだから簡単に開けられないかもしれないと言われたそうです。まずは、港区芝担当の作業スタッフが50~60分で現地にお伺いすることとなりました。念のため、防犯性が高い鍵だと最悪のケースでは鍵を壊さないといけない場合もあるとお伝えしておきました。お客様は「壊されるとこまるな~」と言われていたので不安でしたが、後で報告を確認すると今回は窓のクレセント解錠となっており、非破壊で対応できたようで安心しました。

更新日: 2023-10-26

「事務所の鍵が開かない!」と40代くらいの男性からご連絡をいただきました。手元に鍵は持っているのに開かないそうで、中からも開かないそうです。場所は港区芝内の会社でした。

会社の室内扉、鍵は持っているが開かないそう。「部屋の中に同僚がいるんですが、中からも外からも鍵があかないんです!」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということで港区芝内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵が故障しているため鍵が開かない状態、ご了承をいただいてから壊して開ける作業を行いました。交換は上司に確認が必要だということで、開錠のみで無事にトラブル解消しました。お客様に「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-19

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「玄関ドアの鍵が調子悪くなっている。もう古い家なのでそろそろ交換も考えているので、それも含めて一度見てほしい」とのことでした。

入電者の娘さんは実家に時々来ているようで、最近玄関の鍵の調子が悪いみたいです。ご両親は玄関の鍵は閉めないで外出していると言っているとのこと。早速、不具合の調整依頼でお伺いの予約となり、港区芝の担当作業スタッフが40~60分で現地到着とご案内。入電者の娘さんも立ち会いするとのことでした。玄関の鍵穴を外して分解してみましたが、汚れもひどかったため、お客様と相談して新しい鍵にすることになったようです。交換した鍵がスムーズに動く様子にとても感動していたとのことでした。

更新日: 2023-10-12

「会社の3階にある執務室に入る鍵が見当たらない。至急、開けなければならないが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」と、港区芝の会社の40代くらいの男性担当者からのご依頼です。

レバーハンドルの上に鍵穴がある扉。「ただ、セコムに合鍵が預けてあるかもしれないので、今セコムに確認しているところ。なかった場合は鍵屋さんを呼ぶしかないので、先にどれくらいの時間で来てもらえるのか聞いておきたい」とのことでした。港区芝担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内。数分後に再入電あり、合鍵がなかったので来てほしいと依頼になりました。現地にて解錠後、もう1本も鍵がないそうなので、鍵交換の作業も実施したとのことです。

更新日: 2023-10-04

港区芝のマンションに住んでいるお客様からのお電話です。前々から鍵の不具合で玄関の鍵が回りづらかったそうです。賃貸なので、管理会社にも伝えたそうですが、なかなか動いてくれないのでこちらにお願いしたいとのこと。

一度ご自身で鍵穴専用のスプレーを使用してみたことがあり、一時的に改善したものの、しばらくするとまた症状が出始めたとのこと。鍵穴は1つで、ご家族のどの鍵でも同じ症状が出ているそうです。合鍵ではなく純正の鍵ですが、ドアを開けたまま回しても、回りづらいようです。港区芝担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いして、まずは鍵を取り外して、シリンダー内部の分解洗浄をいたしました。かなりホコリ等がたまっていたようで、分解洗浄で鍵の動作不良は改善されたとの報告でした。

更新日: 2023-09-27

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関の鍵紛失による玄関解錠のご依頼がございました。「新しいマンションで、鍵も新しいタイプですが大丈夫ですか?」とご心配されていました。

港区芝の作業スタッフに確認し、到着時間30~50分ほどでお手配しました。玄関の鍵が新しいタイプと伺ったのでどんな形状の鍵なのかを確認すると「普通の昔ながらの鍵ではなく、丸い穴がポツポツと彫られている鍵」とのことで、ディンプルキーという鍵だと思われます。鍵穴からはピッキングが出来ない防犯性の高い鍵ですので、ドアスコープを外して工具を入れる特殊解錠作業にて開錠しました。かかった作業時間は20分ほどでしたが、鍵を壊さずに開ける事ができ、お客様は安堵されていたそうです。

更新日: 2023-09-20

「家族が玄関の鍵を1本失くしてしまった。港区芝の戸建ての家の引き戸の鍵になるが、これから来てその場で交換してほしい。できますか?」と、60代くらいの女性からご連絡をいただきました。

中に家族が居たので家の中には入れているとのこと。玄関の鍵穴は3ヶ所あり、メインで使っている真ん中のサッシが重なった部分に付いている鍵を失くされてしまったそうです。そのため今回の交換は真ん中の鍵1ヶ所でいいとのことでした。港区芝担当作業スタッフが、30~60分で向かいました。実は車の鍵作成で3ヶ月ほど前にお伺いしていたリピーターさんでした。同じスタッフではありませんが、ウエストの万能引き戸錠への交換を提案。合鍵も家族分の5本付くということで快諾いただき、その場で交換してきたそうです。

更新日: 2023-09-13

港区芝の公団アパ―トの玄関解錠のご依頼です。お住まいの30代くらいの女性からで、鍵を失くしてしまったようなので鍵を開けに来てほしいとのご連絡。昨夜はホテルに泊まったそうです。

玄関の鍵は、防犯性の高いディンプルキー。ドアスコープはついていなくて、ドアポストはあるそうです。港区芝担当の作業スタッフが、30~40分で到着できました。作業報告を見ると、ドアポストからの特殊解錠にかなり苦戦したようです。ドアポストの取り出し口がかなり深いタイプで難易度が高く、頑張りましたが断念。解錠方法を切り替えて、ベランダの窓のクレセント錠を開けて入ったそうです。1階のお部屋で助かったと言っていました。

更新日: 2023-09-07

タクシーの運転手さんから「お家の鍵を無くして困っている方がいるので、鍵を開けに来てあげてほしいんですが」とご相談の電話がありました。お困りのご本人はご高齢の男性で、港区芝内の一戸建て住宅にお住まいということでした。

タクシーの運転手さんは、たまたま近くを通りがかったときにお困りの方に助けを求められ、代わりに弊社へ電話してくれたそうです。入居者さんにも電話を代わってもらい状況などを聞き、港区芝担当の作業スタッフを40~50分で手配することになりました。入居者さんは携帯を持っておらず、タクシーの運転手さんも電話のあとは現場を離れるということだったので、男性の服装などを聞いた上で必ず家の前で待っていてもらうようお願い。その後は無事に会え、鍵開け作業を行いトラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-31

港区芝の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から、自宅の鍵をどこかで紛失してしまって家に入れないとのことで、当社に玄関の解錠依頼のお電話が入りました。玄関鍵は電子錠とのことでした。

何社か鍵屋さんに問い合わせの電話をすると、ほぼ破錠と言われて困っているとのこと。いつもはカードキーを使って鍵の開閉をしているようですが、そのカードキーを会社の通勤時で紛失してしまったようです。カードキーはかざすタイプで、鍵穴も別にあり。「家の中にはスペアーもあるので壊さないで開けてほしい」とのことでした。早速まずは現地を見てからの判断とお話、港区芝の作業スタッフが40~60分で向かいました。今回は2階にのぼり、窓ガラスの鍵を開けるクレセント解錠となったようでした。

更新日: 2023-08-23

港区芝の一戸建てのお宅に住んでいるという60代くらいの男性から、鍵の相談があるとご連絡がありました。玄関には鍵穴が2ヶ所上下に付いているが、とにかく鍵の開閉がしづらいとのこと。2ヶ所とも同じ症状だそうです。

不具合をずいぶん前から感じてはいたが、開け閉めはできていたので先延ばしにしていたとのこと。しかし、今日出かけようとしたところ下の鍵から変な音がしていたそう。上の鍵は閉まったのでそのままにして外出したそうです。まだ戻っていないため開くかどうかわからないけれども、帰宅時間に合わせて修理か交換か見てほしいとのことでした。港区芝担当作業スタッフが、お客様の帰宅に合わせて60分後にお伺いしました。鍵穴、ケース、ラッチなど計5ヶ所の分解洗浄で復活しましたが、古くなっているので、早めの交換をお勧めしたそうです。

更新日: 2023-08-17

昨日学校帰りに中学生の息子さんが玄関の鍵を無くしたそうです。かなり探したが見つからなかったとのこと。自宅の港区芝付近で落としたと思うので、家族で相談して交換した方がいいとなったそうです。

入電者はお母様で在宅とのこと。港区芝作業スタッフが50~60分でお伺いできるので、よく相談してほしいと伝え向かいました。鍵穴は上下2ヶ所同一キーを使用。今年強盗の事件が頻発した時に心配になって、鍵を交換しているので本当は交換したくないが、何かあってからでは遅いので鍵を交換することに決めたそうです。GOALのディンプルキーが付いていたので、そのまま同じGOALの2ヶ所同一キーのディンプルキー(V18)に交換をしてきたそうです。

更新日: 2023-08-03

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、自宅の玄関の鍵を持たずにドアを閉めたら、鍵が勝手に閉まってしまったとご連絡がありました。オートロックタイプで自動で閉まる鍵とのことでした。

友人達とゴルフに行き、家まで送ってもらったところで玄関に荷物を入れたりしている間に鍵閉じ込めが起こったそうです。友人がまだ居てくれたので、携帯を借りての入電でした。港区芝担当作業スタッフが40~60分で現地に到着しました。玄関の鍵穴はディンプルキーを使用。戸建ての家なのでドアスコープなし、他に勝手口なし、人の出入りができそうな窓もなし。2階の窓だったら開いていると、高所作業でのクレセント解錠で無事に解錠となったそうです。壊さずに開けてもらって助かったと喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2023-07-27

「何年も会っていない妹から救急搬送されて入院していると連絡があり、荷物を持って来てほしいと言われたが、港区芝にある家に行くと、鍵は開くが内鍵がかかってしまっていて入れなかった。明日また行くので来てほしい」とのお電話。

鍵は預かっていてお持ちとのこと。お住まいのご本人不在の状況なので、念のため妹様のマイナンバーカードとお姉さまの免許証を確認して、作業に入ると伝えました。港区芝担当の作業スタッフが、10時に到着して作業に入ったのですが、かなり苦戦したとの報告でした。独立して付いている通常のバーロックでなく、錠ケースに付いているバーロックで、機構が外れなかったそうです。鍵を回しても動きが悪くデッドボルトが、引っ込み切らずバーロックがかかってしまう状態。隙間から、パーツクリーナーと鍵用潤滑剤で動きを戻して、やっと解錠できたようです。

更新日: 2023-07-20

港区芝のマンションにお住まいという30代くらいの女性から、鍵の修理についてのお問い合わせです。このところずっと鍵の開閉がしにくくなっているので、見てもらいたいとのことでした。

鍵穴は上下2ヶ所あるが、下の鍵が回りづらく開けづらいそうです。上の鍵は問題なく使用できているそうです。「ただ、賃貸マンションなので交換になると管理会社への確認が必要。管理会社も連休に入っているので、万が一この期間に鍵が開かなくなるようだと困るので見てほしい」とのこと。港区芝担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとお話して、現場に向かいました。鍵のケースの方に少しずれがあったので、ケースを脱着して調整したようです。また鍵穴のクリーニングも実施。しばらくは大丈夫と伝えたそうです。

更新日: 2023-07-12

港区芝の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまって家に入れないので、鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。受付してお時間をご案内しました。

どのタイミングで鍵を落としたかは分からないけれども、思い当たるところは探したり聞いたりしたけど見つからなかったとのこと。出先から戻っている途中でしたが、「もうすぐ家に着くのでなるべく早めに来てほしい」とのことでした。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、玄関の鍵を見させていただくとディンプルキーが2ヶ所付いていて、扉に覗き穴もなく勝手口もありませんでした。お庭に面した窓の鍵を、専用の工具を使って解錠する方法でトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

夜21時過ぎに、港区芝の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関の鍵折れ修理の依頼のお電話がございました。鍵を開ける際に鍵が折れてしまったとのことです。

帰ってきて鍵を開けようとしたところ鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴に残ってしまっている。家には家族がいたので家に入ることはできたそうです。夜間での入電でしたので、本日最短か、もしくは明日で希望時間があるか尋ねました。できたら今日この後すぐ来てほしいとのことで、港区芝の作業スタッフの最短時間を調べました。30~50分ほどで案内し、了承をもらい手配しました。シリンダーの分解作業にて折れた鍵を取り除き、トラブル解消です。

更新日: 2023-06-29

30代くらいの女性から、玄関の鍵開けでご連絡いただきました。お住まいの場所は、港区芝内のマンション。大変お急ぎのご様子でした。

今日引っ越してきたお家だそうです。「普通に鍵をかけてコンビニに行ったんです。帰ってきてドアを開けようとしたらドアガードがかかっていたんです」とのこと。家の中には誰もいないらしく、ドアを閉めた反動でかかってしまったのかもしれないと言っていました。これから引っ越し業者が来るからそれまでに開けたいとお急ぎのご様子。港区芝担当の作業スタッフがお伺いし、すぐに作業に入りました。その後、無事に扉を開けることができたと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

港区芝にある戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼です。鍵は回るのに、ドアノブを引っ張っても開かないそうです。鍵は開いている感じがあるので、ドアノブの故障かな?とおっしゃっていました。

玄関のドアが外からノブを引っぱっても開かなくなってしまったとお困り。原因はわからないが、鍵はいつも通り回るとのこと。家の中には、他の場所から入ることができたそうです。港区芝担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いとご案内。「お待ちしています」と、ご依頼いただけました。結果、鍵穴は問題なかったそうですが、YKK製の錠ケースの不具合で開かなくなっていたようです。40分ほどで、玄関の鍵開けと錠ケースの調整修理を完了できたそうです。

更新日: 2023-06-14

「玄関の鍵について相談したい」と、70代くらいの男性からの問い合わせを受けました。港区芝の戸建てにお住まい。鍵の動きが悪くなってきたので、鍵だけの交換をしてもらえるならお願いしたいとのこと。

玄関の鍵穴は2ヶ所ついていて、34年くらい使っている。調子も悪いし、最近カギを無くしたこともあるので取り替えを検討されているそうです。「ドアごとの交換なのか、鍵だけの交換はできるのか?」と言われたので、鍵穴のみの交換で対応できると伝えました。港区芝担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、上下2ヶ所同一のMIWAディンプルキーへ交換してきたようです。2ヶ所の鍵交換だったので6本の鍵をお渡し。「息子や娘たちにも渡せる」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-09

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、「玄関の上下2ヶ所の上のカギがすごく固い状態。毎度開けるのに苦労するので見てもらえないか?」とのご相談のお電話をいただきました。

奥様の力だと開けることができないくらい固く、自分でやる際も力をかけすぎてカギが折れるのではないかと心配になるような状態だそうです。港区芝担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ちょっとで向かえる者がいたため、こちらでご依頼いただきました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取外して分解洗浄をおこない一旦は改善しましたが、腐食がひどかったため、お客様には早めに新しいものに交換したほうがいいですよとご案内。「やっぱり交換しよう!」とのことでそのまま交換作業となったそうです。

更新日: 2023-06-01

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「締め出しにあってしまい家に入れなくなってしまいました。玄関の鍵は家の中なので、解錠に来てもらいたいです」とお電話がございました。

掃き出し窓から外に出て、うっかりシャッターを閉めてしまった。家の中に鍵があるため玄関の鍵が開けられなくなってしまったとのこと。携帯電話が家の中にあり、連絡手段がないため港区芝の警察署から電話を借りての入電でした。身分証類が全部家の中にあるため、身分証確認ができず、警察官の立会いの元での解錠作業となりました。30分後に自宅前でのお待ち合わせで港区芝の作業スタッフを手配。特殊解錠にて鍵は壊さず無事にお家の中に入れたとのことでした。

更新日: 2023-05-25

玄関の鍵の調子が悪かったので自分で直そうと思い鍵穴を取り外してみたが、解決できなかったうえに、元に戻せない状態になってしまったので直してほしいと港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。

40代くらいの女性からの玄関の鍵修理のご依頼です。まずは鍵をばらして掃除をしようと相当頑張ったそうですが、解決できなかったとのこと。港区芝担当作業スタッフが40~60分でのおうかがいでご予約いただきました。作業スタッフが確認すると、鍵穴というよりもドアの側面についているデッドボルトやラッヂボルトの方が、経年劣化で壊れてしまっていたようです。鍵穴の洗浄では解決しないとお話し、錠ケースの交換で問題解決となりました。鍵も元のように使えるようになったそうです。

更新日: 2023-05-19

ベランダで洗濯物を干しているときに、お子様が来ないように窓を閉めていたら鍵を閉められてしまって締め出されている状態になっていると港区芝にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ポケットに携帯は入っていたので連絡は取れる状態。仕事中のご主人が戻ってくるにも1時間はかかるとのこと。マンションは分譲なので管理会社は鍵を持っていないようです。お子様は2歳で今はまだガラス越しに何とか機嫌をとっている状態ですが、チョロチョロ動き回ると危ないのですぐに来てほしいとのことでした。すぐに港区芝の作業スタッフに確認、15分で行ける者がいたので手配しました。玄関鍵穴は1ヶ所でディンプルキーだったので、ドアスコープから特殊解錠。またバーロックもかかっていたので解錠し、無事にお母様の救出となりました。

更新日: 2023-05-12

40代くらいの男性からのお電話。「少し前から玄関の鍵が開閉しづらくなっている。見に来てくれる業者を探してもらいたい」と、港区芝にお住まいのご両親から、息子さんへ鍵について連絡があったそうです。

築50年の家なので、息子さんとしては、もう鍵を交換した方がいいとご両親に伝えてはいるそうです。「ただ、両親は頑固なので、聞いてくれるかどうか・・・」と心配されていました。港区芝担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしていろいろとご相談させていただくと伝えて、お手配。到着後、現場では「玄関の隣に別の扉もあり、そこから自宅へ入ることもできるから」と言われたようですが、そちらの鍵も調子が悪かったため、ご相談の結果、玄関の鍵をMIWA ps SL 091LSに交換したそうです。

更新日: 2023-04-28

中学生のお孫さんが玄関の鍵が開かなくて家に入れないと、同じ港区芝にお住まいのおばあさまに連絡してきたそうです。ご両親はお勤めで帰りは夜なので、来てほしいとのご依頼です。

玄関ドアには上下2ヶ所鍵穴があり、上の鍵は開いたが、下の鍵が開かないそうです。「できるだけ早く来てもらいたいけど、時間はどうですか?」と、おばあ様。港区芝担当の作業スタッフが40分前後での到着でご案内。おばあさまの車の中で待機するそうです。現場では、鍵専用のクリーナーを使って、鍵は開けることができたようです。動きも良かったので、分解洗浄などは、ご両親に相談してからとなったそうです。

更新日: 2023-04-20

港区芝の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「自分の鍵は家の中に忘れたまま出かけてしまった。両親が旅行に行ってしまってしばらく帰らないので、家に入れない」とお困りのお電話がありました。

鍵を持たずに仕事に行き、その間にご両親が海外旅行に行ってしまい、1週間帰らないそうです。声を落としての入電でした。港区芝作業スタッフにあたり、50~60分ほどで向かえる者をすぐに出動させました。玄関は防犯性が高い鍵だと思うので裏口の方が簡単だとおっしゃっていましたが、現場を見ると勝手口もディンプルキーでした。破錠になってしまうものだったため、1階の窓のサッシのカギを専用工具で開けて中に入りました。「本当に助かりました。ありがとうございます。」と丁寧にお礼を言っていただきました。

更新日: 2023-04-13

「トイレの鍵が開かなくなっちゃって、中に入ることができないの」と60代くらいの女性からお電話をいただきました。場所は港区芝内のアパートで、トイレは1つしかないとのことでした。

特に鍵を閉めたまま扉を閉めたりしたわけではないが、突然トイレの扉が開かなくなってしまったそうです。「自宅にトイレが1ヶ所しかなくて、できればすぐ来てほしいです」とお困りのご様子でした。港区芝内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。スタッフが到着してみると、鍵が劣化から正常に機能しなくなり、誤作動で鍵が閉まってしまったそうです。以前から不具合があったそうなので解錠後に一緒にメンテナンスも行ったと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-06

「1~2か月前くらいからずっと玄関の鍵の調子が悪かったが、クレ556をさしてしのいできた。でも今日は、閉めたら完全に開かなくなってしまった。開けてもらって、鍵の交換もしてほしい」との問合せ。港区芝にお住まいのお客様からです。

「鍵にはクレ556は使わない方がいいというのを最近知って驚いた。そのせいで悪化させてしまったのかもしれない」とのこと。鍵穴には鍵専用のスプレーを使わないと、中で挿した油にホコリなどが付いて固まってしまうのは確かです。港区芝担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵穴の部分をくり抜いて解錠してから、鍵交換の作業に入りました。最後に鍵周辺の洗浄をして、新しいMIWAのディンプルキーを取り付けしてきたそうです。「快適で、ストレスがなくなった」と、お客さまは喜んでいたそうです。

更新日: 2023-03-29

港区芝の団地の実家にいらっしゃる40代くらいの女性から、「実家の玄関の鍵穴に、私の自宅の鍵をさしてしまった。どうにか抜けましたが、鍵の先端が折れている感じなので、鍵穴に残っているかもしれない」とのことでした。

誤ってさしてしまった鍵はすぐに抜けたようですが、先端が折れていることに気がついたようです。その後、実家の鍵をさしても奥まで挿さらなく開かない状態とのこと。まずは鍵開け作業から港区芝の作業スタッフが30~40分で出動となりました。1階のお部屋だったので、まずは窓ガラスのクレセントの鍵解錠となりました。内側からドアを開けた後に、シリンダーを取り外し、鍵穴を取り除き作業となりました。少し折れた先端が残っていたので、取り除きクリーニングを実施。ただ、ご自宅のほうの鍵はもう使えないとお伝えしたそうです。

更新日: 2023-03-23

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「一戸建ての玄関の鍵が開かなくなってしまった。家に入れなくて困っているので開けてほしい」とお電話がありました。

玄関には鍵が上下2ヶ所あり、下側がどうやってもまわらないとのことでした。無理にまわすと折れそうとのこと。港区芝担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いしました。作業スタッフからの報告によると、シリンダー内部に不具合があり、修理は困難、かつ直したとしてもまた同じことになるのでお勧めできないとお客様にお話。年数も経っていることから交換をお勧めしたところ、お願いしますとなったそうです。鍵を解錠後、新しい鍵になり、防犯性も高くなってお客様は安心しているようだったそうです。

更新日: 2023-03-17

港区芝のマンションに住んでいる方から、玄関の鍵についてのご相談です。鍵の調子が悪いようで、ドアが開けづらいそうです。よく換気扇などがついているとドアが重くなるということがありますが、鍵のせいだと思うとのこと。

2週間前くらいから、上部の鍵だけが鍵穴には挿さるが回しにくく、室内側のサムターンも、固く回しづらい状態が続いているそうです。鍵の修理か交換か見てほしいとのご依頼。港区芝担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。報告では、上部分の錠前ケースを分解して、汚れなどを落として組み直したところ、症状が改善されたとのことでした。もうしばらくは、このまま様子を見るということになったそうです。

更新日: 2023-03-09

港区芝にあるクリニックの受付の女性からのご連絡です。自宅玄関の鍵を失くした従業員がいるので、入口の鍵の交換に来てもらうよう院長先生から言われたとのことでした。

できるだけ急いでほしいとのご希望。港区芝担当作業スタッフが40分での時間で向かいました。合鍵も6本くらい必要とのこと。合鍵に関しては、鍵の種類などによって合鍵の本数が変わる。また、すぐに作成できない場合もあるので、現場でのご相談と伝えました。片開きのガラス戸の端に付いている鍵の交換。いわゆる戸先錠というものです。戸枠部分との合わせをきちんとしないと不具合の出る扉ですが、きれいに鍵交換できたそうです。

更新日: 2023-03-03

戸建ての1階の窓のクレセント錠が壊れて、鍵を閉めることができなくなっているが対応できるかの確認のお電話を、40代位の女性からいただきました。港区芝のご実家でお母様が困っているとのことでした。

壊れているのは1階の掃き出し窓のクレセント錠だそうですが、古い家なので他にもクレセント錠が緩んでいる所があるようです。まず一ヶ所は交換して、他の箇所も見てほしいとのことでした。港区芝担当作業スタッフが40~60分でご実家にお伺いしました。1階の掃き出し窓のクレセントは劣化から今にも取れてしまいそうな状態だったので、新しい物に交換。他の窓の鍵も全てチェックしてほしいとのご希望から点検と調整修理を実施。また修理で直らないものは交換作業となりました。

更新日: 2023-02-24

港区芝のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、「鍵を失くしたので、玄関の鍵を開けてほしい。出先かタクシーの中かで鍵を落としたみたい」との玄関の鍵開け作業の依頼のお電話でした。

すぐに当社の港区芝担当作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。お客様は先ほど出先から自宅までタクシーで帰られて、その後近くのスーパーで買い物をしてから帰宅したようです。家に帰ってから、カバンに鍵がないことに気が付いて電話をくれたようでした。タクシーでお金を払うときに、鍵を落としたのかもしれないとのことでした。玄関は引き戸錠で真ん中に鍵穴あり。鍵穴からピッキングで解錠でき、家の中に合鍵があることを確認してもらって作業は完了しました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの女性から「お店の鍵を防犯性の高い鍵に交換して欲しいです」とお電話いただきました。場所を確認すると、港区芝内の飲食店でした。

「お店に泥棒が入って、もう現場検証とかは終わってるので鍵交換して欲しいです」と、お店を経営している方からお電話いただきました。港区芝担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。手動のドアに鍵穴は2ヶ所あり、両方とも防犯性の高い物に交換したいとのご希望でした。防犯性の高いディンプルキーに交換する作業で、30分ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

港区芝のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から、玄関の鍵が開かなくて困っているとのお電話がありました。鍵は差し込みタイプのカードキー。鍵が奥まで挿さらなくてドアノブが回らないと言ってました。

カードキーだと壊さないと開けられないの?と聞かれました。どうやら他の鍵屋で言われたようです。確かに壊さないと開けられない場合もありますが、鍵穴以外からの特殊解錠もあるので一度現場にお伺いして確認するとお伝えしました。それだったら一度見てほしいと依頼になりました。さっそく、ベテランの作業スタッフが出動。作業は、ドアスコープからのサムターン解錠となりました。その後、不具合の箇所を確認。結果、特に鍵自体に問題もなく今回は解錠のみとなったそうです。

更新日: 2023-02-02

港区芝の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが、午前中に来られたりしますか?」とのこと。予定を確認してお時間ご案内しました。

玄関の鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと「閉まったり、閉まらなかったりする時が多々あるので見てほしい」とのこと。午後は出かけたいらしく、午前中希望でした。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、そろそろ作業が終わりそうだったので40分くらいで手配。お伺いして鍵の状態を見させてもらうと、鍵自体古く経年劣化が見られました。そのため交換をお勧めし、上下2ヶ所一緒の鍵だったので、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。

更新日: 2023-01-27

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を持って出るのを忘れちゃって家に入れないので、鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

奥さんと一緒にお家を出て奥さんが玄関の鍵を閉め、旦那さんは車で奥さんを送ったのち、自分は車の鍵しか持っていなかったことに気が付き家に入れなくなってしまったとのこと。済ませなきゃいけない用事があるらしくお急ぎだったので港区芝の作業スタッフが30~40分で到着となりました。玄関の鍵は上下2ヶ所ディンプルキーで覗き穴はなく、勝手口もなし。お庭の掃き出し窓の所のクレセント錠が二重ロックなのと下もロックがかかっていたので両方解錠し、壊さずに開けることができ、お客様もホッとしてました。

更新日: 2023-01-19

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家の鍵を1本失くしちゃったので交換をしたいんですが、今日とかって来られますか?」とのこと。時間を調べてご案内しました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所ついていて、ディンプルキーの上下同一タイプでした。「鍵1本あるけど、合鍵作るより交換しちゃった方が良いかと思って…」とのこと。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。現場で詳しく見させてもらい、鍵の防犯性は落としたくはないとのことで、新しい鍵もディンプルキー上下同一タイプは変わらず、GOALの鍵へ交換しました。このあと出かける用事があるみたいで「出かける前にすぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-12

50代くらいの男性から「玄関の鍵が、閉められるんだけど少し空回りしているような感じがして、見にきてもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、港区芝内の一戸建て住宅でした。

玄関に付いている鍵が2ヶ所あり、そのうち1ヶ所に不具合があるそうです。「先週あたりから鍵は閉めることはできるけど、なんだか空回りしているような感じがするんです。できれば交換ではなく修理でお願いしたいです」とお電話をいただきました。港区芝担当の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。修理をしてもまた不具合が出てしまう可能性があるので交換作業になりました。防犯性の高いディンプルキーに交換し、作業時間15分ほどで終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「同居人が玄関の鍵をかけて出勤したが、自分は鍵を持って出なかった。同居人は夜まで戻れないので、玄関の鍵を開けてほしい」とのご依頼です。港区芝のアパートにお住まいの20歳代くらいの女性からです。

こちらの方、半同棲ということで住所を変更されておらず、公的な書類での住所の確認ができない状況でした。家の中には、ご自身の物があるそうです。同居の方と連絡はつながると言われたので、現場住所の記載がある同居人の免許証の写真を送っていただくよう伝え、折り返しをお待ちしました。免許証を送ったと再度お電話があったので、港区芝担当作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。鍵はディンプルキー。壊すわけにはいかないため、ドアスコープから解錠し、無事に開けることができたようです。

更新日: 2022-12-23

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が見当たらないと連絡がはいりました。確かに鍵を持ったはずなのにバッグに入っていないとのことです。

お客様は一戸建てにお住まいの方でした。ご主人と2人暮らしだが、今日は出張で帰ってこないので困っているとのこと。家には合鍵もあるから、開けるだけでいいと言っていました。さっそく、港区芝担当の作業スタッフが40~50分で出動となりました。お客様から「玄関の扉が少し変わっているけど大丈夫かな?」と少し不安な感じだったので心配でしたが、後で作業結果を確認したところ、今回は窓ガラスからの解錠となったようです。輸入住宅の建物で鍵も装飾錠タイプのため、玄関から開けられない鍵でした。

更新日: 2022-12-19

ご親戚が集まって、お食事に行った帰りに、港区芝のご実家に来たら、お母様の持っている鍵で開かなくなっていたそうです。鍵はあるが開かないとのこと。6名の方たちで色々と手を尽くしても開かず、どうなっているのか見に来てほしいとの依頼でした。

お母様は「もしかしたら、鍵が違うのかも?」と言っているが、閉めて出たんだから、そんなことはないと思う。「とにかく、困っているので、きてほしい」とのこと。港区芝担当の作業スタッフが30分で到着しました。作業報告では、とりあえず掃き出し窓のクレセント錠から解錠して、みなさんに家の中に入っていただき、玄関の鍵穴を確認したようです。結論は、お母様の持っている鍵の摩耗が原因。鍵穴は問題なかったので、別の鍵を使うように伝えて、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-12-09

マンションの工事をしている施工業者の40代くらいの男性から入電。「今工事をやってるんですけど、オーナーさんから玄関の鍵の交換を頼まれてるので交換をお願いしたいんです」とのことでした。場所は港区芝でした。

現在は空室のお部屋。鍵は開いていて出入り可能なので、交換のみでOKでした。工事はあと数日で終了で、2週間後くらいには新しい入居者さんが入るらしく、オーナーさんから「一緒に鍵も交換しておいて」と頼まれたようです。夕方までは工事でいるらしく、その間に来てくれればとのことでお昼ころに伺いました。現地で鍵穴を見させていただき、オーナーさんから「ディンプルキーにして」と希望を聞いていたので、MIWAのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-02

「家族が玄関の鍵を失くしてしまった。家に自分がいたので中には入れているが、失くしたまま鍵が出てこないので交換した方がいいのかなと思って」と、港区芝にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

警察にも届け出はしたものの一週間経っても届いていないとのこと。「以前に、鍵のメーカーと番号がわかれば合鍵を作れると聞いたことがあるので、鍵が戻ってきたとしても気持ち悪いしやっぱり交換した方がいいかな」と交換に前向きだったので、港区芝の作業スタッフがすぐに20~40分で向かいました。トステムのドアで上下2ヶ所に鍵穴あり、ディンプルキーを使用。2ヶ所交換するといい金額になりますが、安心を手に入れると考えると安いもんだねとお客様は苦笑い。その場で交換することになりました。

更新日: 2022-11-25

70代くらいの男性から「帰ってきて鍵を開けようとしたら、開かなかった。そのうえ無理に押し込んだら、抜けなくなってしまった」とのお電話。港区芝の戸建ての家にお住まいですが、携帯もないので、お隣の方に携帯を借りてのご連絡でした。

「壊したり、鍵の交換になったりするんだろうか?」と心配されていました。「抜けなかったり、内部の部品の損傷だったりすると交換になる可能性はあるが、まずは抜く作業から試すと思う。最終的にはやってみないと分からない」とお伝えしました。港区芝担当の作業スタッフが30~40分でのお伺い。鍵は、鍵穴にスプレーを注入して、抜くことができました。開けてから、内部の確認。ゴミが溜まっているようなので、内部の掃除をすると動きは元に戻ったそうです。

更新日: 2022-11-17

事務所兼作業員の宿泊所になっている建物の鍵の件で、担当の若い女性からご連絡を受けました。港区芝にある建物の鍵で、作業の必要上、取り外したら、うまくつけられなくなってしまったそうです。直してほしいとの依頼でした。

2ヶ所扉があり、2ヶ所とも同じ鍵で開閉している。そのため、できれば修理してもらい、同じ鍵で使えるようにしてほしい。ただ、取り付けの際に、かなり鍵をいじってしまったので不安とのこと。どうしても2ヶ所同一キーご希望のため、修理できない時は鍵の交換になると伝え、港区芝担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。確かに鍵はかなりバラバラにされていたようですが、内部が壊れていることはなく、部品もそろっていたので、修復可能だったそうです。

更新日: 2022-11-11

「20年近く前に購入したマンションの玄関の鍵が、開け閉めをするときに引っ掛かるようになってしまったり不具合が出ているので、できれば早めに見てほしい」と、港区芝にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

1ヶ月ほど前から鍵の動きが固かったり、開け閉めがしにくいというトラブルがあったものの、本格的に悪化してしまったので見てほしいとのお電話がありました。港区芝の作業スタッフが40~60分後にお伺い。玄関にはMIWAのLAU9がついており、鍵の摩耗から効きがかなり悪くなっていたようです。交換した方がいいとお話しすると、防犯性の高い鍵がいいとのことで、MIWALAのPRに交換しました。鍵穴は2ヶ所同一キーだったので、今回も同様の鍵に交換し、鍵穴2ヶ所で計6本の鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-11-04

「玄関の鍵が開け閉めしにくくなってしまった。修理をしてもらおうかと思ったけど、年数も経っているし交換してもらってもいいかな~と思っているのですがお願いできますか?」と、港区芝にお住まいの50代くらいの女性から入電。

玄関ドアに鍵穴は一ヶ所。「防犯上心配だからもう一ヶ所鍵穴を増やそうかしら?」と鍵の増設もお考えでした。まずは玄関のドアと鍵穴を見させてもらうとお話しして、港区芝の作業スタッフが50~60分で伺いました。玄関のドアは木製で少し古いため、新たに鍵穴を開けるとなるとリスクも出てきそう。その代わり今使っている鍵を防犯性の高い鍵にランクアップすることが可能とお話しすると「それなら安心ね」とお客様もご納得してくれたので、MIWAのPRディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-10-27

マンションを港区芝に所有しているが、その物件の鍵が盗難にあってしまったので、盗難にあった鍵の場所すべてのシリンダー交換をして欲しいとのこと。50歳代くらいの女性のオーナー様からの依頼です。

港区芝担当の作業スタッフが、ご希望時間内の12~13時での到着は可能とご案内。ご自宅は近くなので、5分前くらいに連絡してほしいとのこと。この日依頼された作業の詳細は、①玄関入口にあるキーボックスの解錠。②屋上へ出る鉄の扉の鍵の解錠と鍵交換。③空室になっている202と301号室の解錠と鍵交換。すべて当日完了しました。また、別の日には、オーナー様のご自宅の鍵交換のご依頼もいただき、鍵で困ったらまた連絡するといっていただけたそうです。

更新日: 2022-10-20

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵を1本なくしちゃったので交換してもらえますか?」とお困りのお電話がありました。時間を調べてご案内しました。

どうやら一緒に住んでいる高齢のお母さんがどこかで鍵をなくしてしまったようで、何かあっても嫌なので念のため鍵を交換したいとのことでした。「こういうのは初めてなのでよく分からないんですけど」と仰っていたので、まずは見させていただくので現地でどうするか作業スタッフとご相談いただければとお話しして、港区芝担当の作業スタッフを30~50分で手配。鍵のことやご料金などをお話しして相談し、AGENTというメーカーの玉座に交換しました。

更新日: 2022-10-13

港区芝にあるアパートの玄関解錠の依頼です。アパートの玄関の鍵は、小さめのカードキーとのこと。ケースに入っていたが、ケースから落ちたらしく、ポケットにケースだけはあるそうです。「開けられますか?」と不安な様子でした。

シャーロックのカードキーとのこと。当店は、専用の工具を持っている作業スタッフがおります。ところが今回は、専用工具を持っている作業スタッフが、本日は休みのため伺えない状況。ただ、1階にお住まいで、ドアスコープもあると言われたので、他の場所からも開けられるかもしれないということで、30~50分で到着できる別の作業スタッフを手配しました。現場到着後、確認すると、玄関は防犯サムターンで開けることができなかったため、窓のクレセント錠からの解錠で開けられたそうです。ホッとされていました。

更新日: 2022-10-06

港区芝の会社事務所の入口ドアの鍵が開け閉めできなくなってしまったと、従業員の方から連絡が入りました。引戸サッシのタイプで、真ん中に鍵穴がついていると言っていました。

連絡を入れて来た方は会社の従業員の方で、今日は最後に戸締りをして帰る当番だそうです。先日、出入口の鍵の調子が悪いから気を付けるようにと上司から言われてましたが、どうしても鍵が閉まらないとのこと。上司に電話したら、鍵屋さんを呼んで直してもらうようにと言われたようです。港区芝担当の作業スタッフが30分ほどで伺いました。現場で鍵穴を見ると、すでに鍵穴が壊れていて修理不可能な状態だったため、鍵交換で対応したようでした。

更新日: 2022-09-29

「外出先でバッグごと紛失して、その後見つかって送付してもらうことになっているが、届くのはあさってになりそう。それまで家に入れないと困るので、開けに来てほしい。夜間だが港区芝は対応できるかどうか」との問合せです。

30代くらいの男性からのご連絡です。オートロックのあるマンションの3階にお住まいです。オートロックは自力で入れると思うとのこと。鍵穴は1ヶ所、鍵の種類はディンプルキー、ドアにはドアポストもドアスコープもあるので、壊さずに解錠できる可能性は高いとご案内。港区芝担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできました。ドアスコープから、専用のオープナーで鍵を壊すことなく数分で解錠できたそうです。

更新日: 2022-09-21

「ひったくりに遭ってしまい、身分確認証と一緒に玄関の鍵も持っていかれてしまったので、玄関の鍵開けと交換をお願いしたい」と、港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

マンション1階に共有部分のオートロックがあり、玄関の鍵と連動しているそうです。同じマンションに友人が住んでいるので、オートロックの解錠はしてくれるとのこと。玄関の鍵開け作業に、港区芝の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関にはMIWAのU9という横向きの鍵穴が付いていました。ギザギザの鍵ですがピッキング対策がされた防犯性の高い物だったので、今回も同等レベルの鍵に交換となりました。オートロックとの連動には時間がかかる上、元々の鍵の合鍵はあるのでそれでオートロックの開閉は可能ということで、玄関の鍵だけ交換となりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵を今日中に交換することできますか?落としてしまい、すぐに交換してほしいんですけど…」とご不安な様子でお電話がございました。港区芝のマンションにて鍵交換のご依頼のご相談です。

港区芝には作業スタッフが何人かいるので確認し、到着時間今から40~50分ほどで案内すると「この後来てくれるんですか?良かった~」と喜んでいました。「鍵は普通の鍵じゃなくて、小さな穴のくぼみがある鍵なんです。これもすぐに交換できますか?」とのこと。「ディンプルキーですね、大丈夫ですよ」と伝えると、とても安心したご様子でした。90分後、無事に鍵交換完了したと作業スタッフからの報告がありました。

更新日: 2022-09-06

大あわての女性から、玄関の鍵開けに関するご依頼です。港区芝にあるマンションの鍵を失くしたので、開けに来てほしいとのこと。オートロックは、テンキー式なので中に入れているそうです。

失くした鍵は駅で見つかり、駅の遺失物管理のところにあるが、受け取るには、身分確認証が必要と言われてしまったそうです。「免許証やマイナンバーカードなど、すべて家の中で、鍵が開かないと取り出せないから、結局鍵を開けてもらうしかないのよ」と、なんとも辛い状況でした。作業スタッフが、20~40分で到着できるとご案内し、向かいました。鍵は、ドアスコープからオープナーで解錠。急いで鍵を取りに向かわれたそうです。

更新日: 2022-08-30

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵を失くしちゃって、開けるのと交換もお願いしたいんですが」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

鍵を失くして家に入れなくて、中にもスペアもないので、開けた後に交換もしてほしいとおっしゃっていました。マンションで共有のオートロックはありましたが、オートロックとお部屋の鍵は連動していないとのこと。港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。ディンプルキーが付いていましたが、扉に覗き穴があったので、壊さずに開けることが出来ました。新しい鍵もディンプルキーがいいとのことで、同じタイプに交換し、新しい鍵をお渡しし作業は終了しました。

更新日: 2022-08-23

50代くらいの女性から「港区芝って対応していますか?今、港区芝の実家に来てるんですけど、玄関の鍵が開かなくなってて入れなくて・・・」とお困りの電話がありました。

ご実家は空き家になっていて今は誰も住んでおらず、ときどき女性が管理のために訪問していたそうです。しかし、急に今まで使っていた鍵で開かなくなってしまったそうでお困りでした。港区芝であれば、担当の作業スタッフが30分前後で行くことができたので、すぐに向かい鍵を見せてもらいました。開かなくなっていたのは引き戸の真ん中の鍵でしたが、劣化による不具合だったようなので、鍵開けと修理で対応したと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

「港区芝の戸建てに住んでいるが、5年くらい前に近所の鍵屋さんに付けてもらった鍵の調子が悪い。そんなに早く壊れることあるのかな?対応が悪いので、こちらの鍵屋さんでみてもらえるかな?」と、40歳代くらいの男性からのご連絡です。

「鍵穴を使う頻度や玄関の環境にもよるので、こちらでは何とも言えない。できれば前に作業したところに頼まれた方がいいとは思うし、こちらで向かうと、たとえ修理でも料金はかかる」とお伝えしました。それでも「来てもらいたい」とのご希望です。港区芝担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。鍵穴を分解すると中に砂や埃がたまっていたので、それを取り除くことで、鍵の動作不良は解消できたそうです。「また何かあったら頼みますね」と、いわれたそうです。

更新日: 2022-08-02

「ゴミ出しに行き、近所の方としゃべった後に戻ると玄関の鍵が閉まっていた」と、港区芝にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。お子様が閉めたのかと思いきや、そうではなかったようです。

お子様の通っている学校に行き玄関の鍵を借りようと思ったら、お母様が近くにいたのを見たので鍵は閉めていないと言われたそうです。おそらくドアを閉めたときに内側から鍵がかかってしまったのではないか?内側のつまみが少し緩んでいたとのこと。ちょっとゴミ出しに出ただけなので財布も持っておらず、どこかで時間をつぶすこともできないとのことで、20~40分で行ける港区芝の作業スタッフを手配しました。玄関にはMIWAの鍵がついており、鍵穴から工具で解錠。その後内側のつまみも少し調整をして作業完了となりました。

更新日: 2022-07-26

「空き巣に入られちゃったのか分からないけど部屋があれてるのよ。最近は物騒だし、人が入りにくくすることってできないのかしら」と、港区芝の一戸建てに住む40代くらいの女性から鍵についてのご相談がありました。

空き巣などが入らないように防犯性を上げるためには、鍵をもう一か所新しく取り付ける新規取付や、防犯性の高いものに交換する鍵交換などが考えられます。今回は家を建ててから一度も鍵交換をしたことがなかったそうで、鍵交換でのご依頼になりました。夜間での入電でしたが、お客様はとても不安そうなご様子だったため、明日ではなく60~90分ほどで伺える港区芝担当の作業スタッフを手配しました。ピッキング対策のしてあるMIWAのU9に交換されたらしく「今日来てもらえてよかった」とご安心いただけたようです。

更新日: 2022-07-19

40代くらいの女性から「父の家のことなんですが、玄関の鍵が回らなくなってしまっているみたいなので、鍵交換などしてもらいたくて」とお困りの電話がありました。お父様のお家は、港区芝内の一戸建て住宅ということでした。

鍵はお父様が外から帰宅したときに回らなくなり、一度完全に開かなくなってしまったそうです。その時はかなり時間をかけてガチャガチャし何とか開いたようですが、また閉めると開かなくなるだろうから交換してしまいたいという依頼でした。作業には娘さんも立ち合いたいという希望で、港区芝担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配。玄関にはMIWAのディスクシリンダーの鍵が付いていました。1分かからずにピッキングで開いてしまう鍵です。お客さまと相談し、それをU9という防犯性の高い鍵に交換しました。

更新日: 2022-07-12

港区芝のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けるのにいくらかかるか知りたい。鍵の種類は知っている」とのこと。とりあえず詳しく話を聞きました。

「MIWAという鍵です」と、その情報しかいただけませんでした。もう少し詳細が知りたいので確認しました。鍵の形状は一般的なギザギザ形状で、鍵穴は横向き。おそらくU9という鍵と思われます。U9はギザギザ形状ですが、ピッキングできない防犯性の高い鍵なので、ドアスコープの有無を確認。ドアスコありで、ドアポストもあるとのこと。鍵穴から開けられなければ特殊解錠になるので2万前後になることをお伝え。お客様に了承いただいたので、30分で向かえる港区芝のスタッフを手配しました。ドアスコープからの特殊解錠にて作業終了したとのこと。

更新日: 2022-07-05

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「友達の家なんですけど、日本語があまり得意じゃないので私が代わりに電話してるんですが、玄関の鍵を交換して欲しい」とのこと。

今、友達本人も一緒にいて、その方の自宅にいるとのこと。2本あった鍵の1本を失くしてしまって、どこで失くしたか分からないので防犯面を考えて交換しておきたいそうです。お電話いただいたのは午前中で「夕方には出かけたいのでそれまでに交換したい」とのこと。港区芝担当の作業スタッフを午後一番で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵穴を見させてもらいご料金など相談して、U9の鍵へと交換しました。

更新日: 2022-06-28

「買い物に行って帰ってきたら鍵がなくなっていた。歩いてきた道を戻って探したが見つからなくて、駅の近くの交番に来たら、鍵を開ける会社のこちらを紹介してくれた」と、とてもお困りでした。港区芝にお住まいのお客様から、鍵開けに来てもらいたいとのお電話でした。

70歳代くらいの女性で、初めてのことでどうしたらいいかと、交番に駆け込んだそうです。玄関の鍵は上下2ヶ所とも閉めているそうです。鍵開けは1ヶ所8000円~とご案内しました。「同じ鍵でも、2ヶ所分になるの?」と聞かれたので「それぞれの作業が必要です。また、鍵の種類によっては鍵穴から開かないので、できるだけ壊すことのないよう、勝手口や他の方法を現場で相談することになります」と伝えて、港区芝担当の作業スタッフが20~30分で到着。掃き出し窓の雨戸は閉まっていなかったので、窓のクレセント錠の開錠で、開けられたそうです。

更新日: 2022-06-21

「自宅の玄関の鍵を1ヶ所防犯性の高い鍵に交換してほしい」と、港区芝にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。以前金庫の鍵開け作業に伺わせていただいたリピーターのお客様でした。

「私は背が低い上に、年をとって腕がなかなか上がらないので、玄関の上の鍵を閉めることが難しくなってしまった。今は下の鍵の1ヶ所だけ開け閉めしているので、防犯性の高い鍵にしてほしい」とのご希望でした。以前金庫の鍵開けに伺った港区芝の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。実は作業スタッフにその時に一度相談をしていたようで、作業スタッフも覚えていました。GOALのV18というディンプルキーに交換。また、上の鍵穴は外側からイタズラをされないように、穴を塞ぐ作業も行ったようです。

更新日: 2022-06-17

「鍵が壊れてしまったので対応してもらいたい」と、港区芝のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。壊れたので修理か交換で見にきてほしいとのことでした。

家の中には入れているが鍵がまったくかけられなくなった。ドライバーでいじってしまい、自分ではどうすることもできなくなってしまったとのこと。修理か交換で見させていただきますねとお伝えし、港区芝の作業スタッフを50~60分ほどでお手配しました。修理では直せない状態のため、シリンダー交換になりました。とりあえず使えるように戻しほしいだけで特に防犯性は求めてないとのことで、既存と同じくギザキーの鍵交換をしました。

更新日: 2022-06-07

港区芝の戸建て住宅にお住まいの男性からご連絡がありました。奥様が昨夜、鍵を閉めた時に、玄関先に鍵を落としてしまった。そのまま鍵は見つかったが、一晩外にあったので、交換を検討しているので相談したいとのことでした。

鍵は、そのまま玄関先で見つかった。時間的にも遅い時間で、鍵もスペアキーなので、合鍵作製の危険はないと思うが、 奥様がかなり心配されているそうです。玄関の鍵はディンプルキーが2ヶ所。港区芝担当の作業スタッフも、30分で到着して「ディンプルキーならば、それほど心配はないのでは?」と、お伝えしましたが、「不安でいるのも嫌だし、もう20年以上使っているので、交換してほしい」と言われました。ご相談のうえ、同じゴールのディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2022-05-31

港区芝にある店舗の店長さんから入電。「お店の入口の鍵の調子が悪いので、壊れる前に見てほしいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。予約状況を確認しました。

昨日までは問題なく鍵が閉まってたけど、今日は閉まらなくなって、油をさしてみたけどそれでも閉まらないようです。都合の悪い時間帯などないか聞くと「特にないので、営業時間の間に来てくれれば大丈夫です」とのこと。港区芝担当の作業スタッフに連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させてもらい、鍵穴のクリーニング、調整、給油などし、修理のみで作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

「家の中に鍵忘れて出かけてる間に家族が鍵閉めて出かけちゃったので閉め出されてるんですが、お時間どれくらいで来ていただけますか?」と、港区芝のマンションにお住まいの女性からお電話がありました。

「旦那の帰りが仕事で明日以降になるので、帰り待つのは厳しいんですよ。今子供も一緒にいるのでなるべく早く来てもらえる鍵屋さん探してて」とお急ぎのご様子。すぐに、港区芝担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で伺えるとお伝えすると「あ、一番早いです!すぐお願いします!」とご依頼。ピッキング対策の付いている鍵だったため、ドアスコープからの特殊開錠を行いました。「子供がぐずる前に何とかなって助かりました」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-05-17

港区芝にある病院にお勤めの40代くらいの男性から「退院予定の患者さんから玄関の鍵がないから家に入れないと話があった。現場に行く時間を合わせてもらって来てもらうことはできますか?」とお問い合わせがありました。

病院の方いわく、家の前で倒れてしまってそのまま運ばれ入院。家の鍵がないというので役所から委託されている相談員の方が現場を見に行ったところ鍵が閉まったままだったとのことでした。そのため退院しても家に入れない状況のため、鍵開け作業と家の中に鍵がなかったら交換もしてほしいとのこと。時間は14時希望だったので、港区芝の作業スタッフもその時間に伺いました。玄関ドアは引き戸でサッシが重なった真ん中部分に鍵穴あり。5分ほどで解錠し、家の中を確認してもらうも鍵がないようだったので、そのまま鍵の交換作業も実施しました。

更新日: 2022-05-10

今は1つしか付いていない玄関の鍵穴をもう1ヶ所増やして、2個鍵穴がある状態にしたいと港区芝のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。分譲マンションなので穴を開けることは問題ないとのこと。

もともと1ヶ所しか鍵穴がなかったので、防犯面を考えて数年前に鍵をディンプルキーに交換済み。問題なく生活していたものの、最近はまん延防止が解除されて、近所で空き巣や強盗の話をよく聞くため防犯面を考え直したところ、鍵穴をもう1ヶ所増やした方がいいのではないか?ということになったそうです。マンションの1階にお住まいなので特に気になる様子。港区芝の作業スタッフが新規取り付け作業の現場調査からお伺いするとお話、60~90分後に向かいました。お客様のご希望からKABAのディンプルキーを新規で取り付けることになりました。

更新日: 2022-04-26

港区芝にある飲食店の従業員の女性からのお電話。店舗入り口の自動ドアのカギが閉められなくなってしまったので、作業をお願いしたいとのご依頼でした。

自動ドアの下の部分に付いているカギ。カギは挿さるそうですが回そうとしてもまったく動かず、施錠ができないのでお店を閉めて帰れない状態。むりやり回してカギが折れたりすることもあるので触らずお待ちいただくようご案内し、港区芝担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者が作業にお伺いしました。前から回りづらいことはあったようで、カギ内部がだいぶ劣化していたため、その場で新しいカギに交換を行いました。「すぐに交換してもらえて助かりました」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-19

「港区芝に住んでいる親戚から、玄関の鍵が開かなくて家に入れないって電話があったから鍵屋さんを調べたの。ちょっと行ってあげてくれない?」と、50代くらいの女性から代理でお電話がありました。

お困りの親戚の方の連絡先をお聞きし、港区芝の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。玄関の鍵を閉めて買い物に出かけた時に鍵の閉まりが悪かったとのこと。帰宅して開けようとしたら、鍵を差し込むにも一苦労で、しかも右にも左にも回らず開かないとのことでした。そのままお待ちいただき作業スタッフが鍵穴を見ると、何か奥で詰まっている様子。まずは家の中に入るべく、窓ガラスの鍵を特殊開錠して玄関を開けたのち、玄関の鍵穴を分解。先日お客様でさした油が中でゴミと一緒に固まっていた事が原因だったので、洗浄作業となりました。

更新日: 2022-04-12

港区芝にお住まいの60代くらいの男性から「上下2ヶ所に鍵穴があり、上の鍵穴で鍵を閉めようとしたら鍵が折れちゃった。折れた鍵の先っぽが鍵穴の中に入っているから、取り出してほしい」とお困りの様子でお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所マルチロックのディンプルキーを使用。元々1年ほど前から下の鍵穴の不具合で、外側から開閉できなくなっていたので、外出時には上しか閉めていなかったそうです。今回出かけようと上の鍵穴に鍵を差し込んだら折れてしまったとのことでした。この際、折れた鍵が詰まっている上の鍵に加えて、使用していなかった下の鍵も修理か交換をしてほしいとの依頼。鍵の使用年数がもうすぐ20年ということで換も視野に入れているようです。港区芝の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。

更新日: 2022-04-05

「家の中に空き巣が入った気配がするので、念のため鍵を交換してほしい」と、港区芝にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。玄関の鍵を閉めて出かけたはずが、帰宅したら鍵が開いていたようです。

家の中を見ると特に盗まれた物は見当たらないが、物の配置が少し変わっている気もすると疑心暗鬼になっているようです。不安を払拭すべく鍵を交換してほしいとのこと。1人暮らしのため余計に心配のようです。アパートの玄関の鍵なので、退去するときにはもとに戻すため、取り外した部品はお客様自身で管理するということを作業スタッフに伝えました。港区芝の作業スタッフが40~50分で到着。ドアノブと鍵が一体化している玉座錠が付いていたので、WESTのディンプル玉座錠に交換し、付いていた鍵の部品はお客様に渡して作業完了となりました。

更新日: 2022-03-30

「玄関の鍵交換を他社にお願いしてきてもらったけど、総額の金額しかおしえてもらえず、詳しい説明がなかったので、心配になって断った。しっかりと説明ができる方でお願いできますか?」と、港区芝にお住まいの30代くらいの女性から入電。

先日鍵を1本失くしてしまって近くの鍵屋さんで合鍵を作成してもらったが、その鍵を鍵穴に差し込んだら抜けなくなってしまったとのこと。何とか無理やり抜いたものの、また抜けなくなっても困る上に鍵も失くしているのでやっぱり交換しようと思ったそうです。港区芝の作業スタッフが30~60分で現場にお伺い。今はMIWAの248という簡単な鍵がついていたので、U9錠に交換し防犯性能も高めることになりました。料金の内訳も作業スタッフからしっかり説明すると「納得できたので安心してお願いできました」とお客様は安堵していたようです。

更新日: 2022-03-23

「港区芝のマンションを購入したので、マンションの鍵穴1ヶ所、シリンダー交換を考えている。引っ越しは2日後になるが、明日の午前中10時くらいに、掃除に行くので時間に合わせて来てもらいたい」とのご依頼です。

「今付いている鍵は、防犯性の高いディンプルキーが付いているが、前に住んでいた人が数本失くしてしまい、1本しか鍵を受け取れなかった。前の住人が、鍵を持っていても嫌だし、一人住まいとはいえ、1本では心もとない。バーロックも付いていないので、そのあたりも付けられるか見てほしい」とのこと。港区芝担当の作業スタッフが、翌日の11時にお伺いして、ご相談後、マルチロックへの鍵交換と、バーロック新規取付をしてきたそうです。

更新日: 2022-03-15

「港区芝のマンションを購入したので、マンションの鍵穴1ヶ所の、シリンダー交換を考えている。引っ越しは2日後になるが、明日の午前中10時くらいに、掃除に行くので時間に合わせて来てもらいたい」とのご依頼です。

「今付いている鍵は、防犯性の高いディンプルキーが付いているが、前に住んでいた人が数本失くしてしまい、1本しか鍵を受け取れなかった。前の住人が、鍵を持っていても嫌だし、一人住まいとはいえ、1本では心もとない。バーロックも付いていないので、そのあたりも付けられるか見てほしい」とのこと。港区芝担当の作業スタッフが、翌日の11時にお伺いして、ご相談後、マルチロックへの鍵交換と、バーロック新規取付をしてきたそうです。

更新日: 2022-03-08

港区芝にある美容室の店長の女性の方から入電。「お店の鍵を1本失くしちゃったので交換をしたいんですが」とのこと。他のスタッフが持っていたスペアキーで中には入れています。自動ドアとかではなく普通のドアとのこと。

どこで鍵を失くしたか分からず、鍵ももう1本しか残ってないので交換したいとのこと。「出来れば今日の営業が終わるまでの間に交換したい」とのことで、すぐに港区芝担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。近くで作業中だったので終わり次第向かいました。到着後、鍵を見させてもらい、ご予算なども相談しながら、MIWAのU9NDRに交換しました。すぐに交換が出来て安心した様子でした。

更新日: 2022-03-01

港区芝の1階のアパートにお住まいの30歳代位の女性の方からの連絡で、玄関の鍵を帰宅途中で紛失してしまったみたいとのことでした。どこで落としたか分からないし、探すことも厳しいので開けてほしいとの依頼でした。

お客様から詳しくお話を聞くと、少し体が不自由な方でした。片手がほとんど使えないと言っていて、多分カバンにしまう時に落としてしまったようです。施設の方が心配して現地まで来てくれるみたいでしたが、合鍵は持っていないので開けに来てほしいとの依頼。港区芝担当の作業スタッフが鍵開けで出動しました。お部屋は1階でしたので、今回は窓ガラスからのクレセント開錠となりました。なるべく時間をかけず、鍵も壊さずに済んだので、お客様も大変助かりましたと言っていたようです。

更新日: 2022-02-22

港区芝のマンションの管理人の男性からのお電話で「カギを紛失した入居者がいるので、カギ開けに来てもらえないか?」と玄関開錠のご依頼がありました。

入居者は60代くらいの女性で、財布ごとカギも紛失してしまい、身分証もないとのことだったので、管理人さんにも作業時にお立ち合いいただくことにしました。管理人さんがあと1時間ほどで帰られると言うので、港区芝担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる30~40分ほどの者がすぐに出動。カギはディンプルキーでピッキングができないものだったので、ドアののぞき穴を使っての特殊開錠を行い、5分ほどで開けることができました。

更新日: 2022-02-16

「港区芝のマンションのカギ交換をお願いしたい」と、管理会社の男性からの作業依頼がありました。今日中に交換できますか?とお急ぎのご様子でした。

明日入居されるお部屋なので、今日中にお願いしたいとのこと。港区芝担当の作業スタッフに当たり、40~50分ほどで現地にお伺いしました。MIWAのU9で部品はお持ち。管理会社の方で作業しようとしたそうですが、ビスが舐めていて取りつけることができず、スマホで調べてご依頼いただけたようです。「すぐに来てもらって助かりました。またカギのことでなにかあればぜひお願いします。」と言っていただき、名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2022-02-10

「鍵をかざして開け閉めする電気錠が付いているが、鍵を紛失したり、電気錠の調子も悪かったりするので、すぐに交換することはできるだろうか」と、港区芝にお住まいの40歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

港区芝担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるが、電気錠と鍵穴は連動しているため、あくまでも出来るかどうか種類によるので、見てからになるとご案内。作業スタッフの報告では、電気錠と鍵穴は一体型のノブに付いていたが、在庫があったので、そのまますぐに交換はできる状況だったそうです。高額な鍵ではあるので悩まれていたそうですが、お値引きなどで相談して、一体型インテリジェント電気錠をお取り付けできたそうです。

更新日: 2022-02-01

港区芝にあるクリニック入り口のドアの鍵が外側から開閉ができない状態なので、早めに修繕してほしいと40代位の院長先生である男性からお電話をいただきました。他の場所から中には入れているとのことでした。

ここ1カ月くらい鍵の抜き差しがしにくく、2週間くらい前に潤滑剤を使用したとのこと。最初は鍵の開閉もよくなったが、また悪化傾向にあったようです。港区芝の作業スタッフが休憩時間に合わせて14時頃に伺う予約となりました。入り口にはMIWAのU9を使用。鍵穴を外して分解してみると、潤滑剤として使った油が鍵穴内部にあったゴミや埃にくっつき一緒に固まっている状態でした。鍵穴を一度洗浄し、鍵専用の潤滑剤で滑りの改善も行う作業となりました。

更新日: 2022-01-25

「玄関の鍵を誤ってコインランドリーで洗濯物と一緒に洗濯し、乾燥までかけてしまったら、鍵が曲がってしまって鍵穴に入らなくなった」と、港区芝にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

「乾燥機を開けたらなんかカチャカチャ言うから、何かな~と思ったら鍵だったのよ!」とお客様もビックリした様子。その鍵を持って自宅に帰ったところ、鍵穴には先端しか入らず鍵を開けられないので家に入れないとお困りの様子でした。よくよく見ると鍵が緩くカーブがかっているようです。港区芝の作業スタッフが20~40分で向かいました。玄関にはGOALのピンタンブラー錠がついていたので鍵穴からピッキングにて開錠。作業は時間にして5分もかからずに終了できたようです。

更新日: 2022-01-17

「実家に来てるんですけど、母が締め出されてしまったみたいで困ってるんです。今からだと、時間はどれくらいで来ていただけますか?」と息子さんからお問い合わせがありました。現場は港区芝の一戸建てです。

途中でお母様に電話を代わり「少し庭先に出ようと思ってドアを閉めたら、勢いが良かったのか鍵がかかっちゃったみたいなのよ、内鍵もガチャン!って大きな音がしたからかかってると思うの。慌てて息子呼んだのよ~!」とトラブルの原因にお心当たりがあるようです。港区芝担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、鍵穴からのピッキング開錠とバーロックの開錠を行いました。「あ~よかった!何も外に持ってきてないから、このままだったらどうしようかと思った!」と、とても安心して頂けたと報告がありました。

更新日: 2022-01-11

「賃貸アパートのカードキーを紛失してしまった。管理会社に連絡したが、時間外で繋がらなかった。これは開けること出来ますか?来てもらえますか?」と、港区芝にお住まいの男性からのご連絡です。

小さめで皮のケースに入っている鍵と言われたので、シャーロックの鍵です。一番早く行けそうな作業スタッフは、シャーロック開錠の為の専用工具は持っていないので、鍵について詳しくお伺いしました。「ドアスコープは無い。郵便受けはある。サムターンは防犯ではない」とのこと。工具で郵便受けから開錠できれば、壊さずに開けられると伝え、30~40分でお伺いしました。報告では、15分ほどかかってしまったようですが、無事に郵便受けからの開錠が出来たそうです。

更新日: 2021-12-23

60代くらいの男性から、「玄関の鍵の開け閉めがしにくくなってしまっていて、かなり使いづらいので修理などしてもらいたいと思って。」とお困りの電話がありました。港区芝内の一軒家にお住まいでした。

玄関には上下に2つ鍵が付いているそうですが、そのうちの上の鍵がかなり使いづらくなっているとのこと。何度もガチャガチャしないと開け閉めができず困っているということで、港区芝担当の作業スタッフが午前中のうちにお伺いし鍵を見せてもらいました。玄関の鍵は装飾錠という種類で、かなり年数の経っている古いタイプでした。不具合は主に経年劣化によるものだったようで、鍵穴を新しいものに交換したと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

港区芝のマンションに住んでいて、今ゴミ出しに出たらドアを閉じた拍子に、鍵が勝手にかかってしまったそうです。 何も持っていなかったのでコンビニエンスストアで電話を借りている。来てもらいたいとの事。

多分鍵が中途半端になっていて、バタンとドアを閉めたときにかかってしまったんだろうとの事。家の中にマイナンバーカードならあると仰るので、港区芝担当作業スタッフの30~40分の時間ご案内しました。「何も持っていないので、玄関前でお待ちしています。お願いします」との事。鍵は2ヶ所ですが、1ヶ所だけかかっていました。ディンプルキーが付いていて、6階の部屋なので、ドアスコープからの特殊開錠で開けることが出来たようです。「鍵壊すのかと心配でした。ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-07

「玄関の鍵が回らなくなってしまって、ドアが開かず家の中に入れないので開けに来てもらえないか?」と、港区芝に住む30代くらいの男性からお困りの電話がありました。

玄関には鍵穴が上下に2個ついていて、上側だけが回らないようでした。「鍵は挿さるけど開ける方向に回せない。夜勤明けで帰ってきたらこの状態で入れなくて。」と、とてもお困りだったので、港区芝担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。現場では、鍵穴に潤滑剤を吹き付けたことで鍵が回るようになったので開錠し、その後鍵穴の修理、洗浄を行いました。やっと家に入れて、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-12-01

港区芝の集合住宅にお住まいのお母様宅の玄関のカギが壊れてしまい、家に入れなくなってしまったと、お母様と一緒におられる50代くらいの息子さんからの作業依頼がありました。

簡単にどのような症状なのかと伺ったところ、お母様が認知症でカギ穴にボールペンを入れてしまったとのこと。息子さんも取り除こうとしたようですが、全部取り出せずカギが入らない状態だそうです。港区芝担当の作業スタッフ数名に辺り、最短で向かえる30~40分の者で現場に向かわせました。夜も遅い時間でご近所さんの目も気になるので、とりあえず今日は家に入れればいいという息子さんのご希望で、異物除去と開錠のみで10分ほどで終了。また何かお願いするかもしれないとのことで、名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2021-11-24

港区芝のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「家の鍵がなぜか開かなくなった!開けられないので困っているんですが」とお電話がございました。

お客様は家の中に居る。家の中から鍵が開かず、外に出られない状態。ドアノブが回らないというか変な感じになっていて、ずっとガチャガチャやっているが全然開く様子がない。中でなにか引っかかっている感じがあると言ってました。港区芝エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。玄関は円筒錠でした。ラッチの不具合が原因なので、サンダーで切断し開錠あとに、新しくゴール製の円筒錠に交換しました。

更新日: 2021-11-16

港区芝にあるクリニックからの連絡で、従業員通用口についている鍵の開閉がとてもしづらいので、鍵の交換の連絡しておいてと院長に頼まれたと、受付の女性からの連絡を受けました。

港区芝担当作業スタッフが30~60分でお伺いしました。防犯性のディンプルキーもご案内したのですが、院長は、安い鍵でいいと言われ、 SHOWADAC2で玉座交換作業し終了。ところが、数時間後に、「なぜもっと防犯性の高い鍵にしなかったんだ」と、奥様に叱られてしまったと連絡あり、もし、今回の料金に上乗せで出来るなら交換してほしいと言われ、翌日早い時間にお伺いしました。取り付けた鍵を回収して、HM U9に変更 してきたそうです。

更新日: 2021-11-09

若い男性から、玄関の鍵を紛失したので鍵を開けに来てほしいとのご連絡を深夜に受けました。鍵と一緒に免許証も紛失されたそうです。港区芝に越してきたばかりなので、どこに連絡していいか分からなかった。「開けてもらえますか?」との事。

あるのは健康保険証のみ、越して来たばかりで住所も裏書の手書きとの事。これでは開錠に向かえません。中に賃貸契約書があると判明。港区芝担当作業スタッフも、夜間だし家に入れないのも大変なので、40~50分で向かうと言ってくれました。もちろん書類がなければ、鍵を締め直すとお伝えしました。鍵は、ショーワ玉座ピンシリンダーだったようです。鍵穴は開錠できないので、ドアスコープで開錠したそうです。確認書類もきちんと確認できたそうです。

更新日: 2021-11-02

「マンションの玄関のカードキーを失くしてしまって、管理会社に確認したが予備の鍵が無かったので、なるべく壊さないようにして開けてほしい」と、港区芝にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

家の中には予備の鍵があるので、出来るだけ壊さないでほしいとのご希望。他社に確認すると壊す可能性があると言われたのでお断りしたようです。鍵はシャーロックのカードキーを使用。最近の築浅マンションで特に使用されている鍵となります。シャーロックの開錠が可能な特殊な工具を持っている作業スタッフがいるので50~60分後にお伺いすることになりました。お客様は本当に壊さないで開けられるのか心配していましたが、10分程で無事に開錠すると「良かった~」と安堵していたようです。

更新日: 2021-10-26

「港区芝にある実家の玄関の鍵を交換してほしい」と、近くに住んでいる40代くらいの息子さんからの連絡がありました。防犯の為の鍵交換だと言っていました。

実家にはお母様が一人暮らしをしているが、最近、合鍵がなくなったと言っていたようでした。高齢者の一人暮らしなので心配だから、鍵交換してもらおうと思っているとのご相談です。玄関はスライド式の引き戸の真ん中に鍵があるとの事でした。早速、当社の港区芝担当の作業スタッフが現場見積もりからお伺いしました。後で作業方法を確認すると交換作業で終了となってました。新しくなった鍵を気にいって頂いて「とても使い勝手が良くなった」と言っていたようでした。

更新日: 2021-10-19

「友人と出かけて帰宅したら、玄関の鍵を持って出かけるのを忘れてしまった事に気がついた」と、港区芝の50代くらいの女性からお電話をいただきました。ご主人は仕事に出てしまったようで、鍵が閉まった状態とのことでした。

うっかり鍵を持たずに家を出てしまい、今は玄関前で困っている状態とのこと。一緒に住んでいるご主人は夜勤のため、帰宅は朝の9時頃と日をまたいでしまうそうです。家の中には犬もいて、ご飯をあげて散歩に行かなきゃと翌日までは待てない様子。港区芝の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関の引き戸には全部で3ヶ所鍵穴があり、恐らく全部閉まっているとのこと。そこで裏にある勝手口の鍵を見させてもらうと割と簡易的な物だったので、ピッキングにて工具で開錠することになりました。

更新日: 2021-10-12

家の鍵を紛失してしまい家の中に入れないので、鍵の開錠をしに来てほしいですと、70歳くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。港区芝にあるアパートの二階におひとりでお住まいのお客様でした。

携帯電話も持っていなかったそうなので、近くのお店に行って電話を借りてこちらにお電話をしていただいたそうです。港区芝担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、ちょうど近くで待機していたので、20~30分ほどで向かえるとのことでした。「助かります!家の前で待っています!」とご依頼をいただきましたので、服装などをお伺いし、スタッフを向かわせました。お客様の家の前で無事に会え、10分ほどで無事に玄関が開きました。

更新日: 2021-10-05

港区芝の飲食店で、鍵が見当たらなくなったが、どこにも落ちていない。バイクのメットの中に入れっぱなしにした可能性もあるが、定かではない。家の鍵を開けてもらえば、バイクも家の鍵もあるので、どうしたらいいかと悩んでいるそうです。

料金的にも、時間的にも家の鍵の開錠の方が、いいのではとご案内。「明日まで待って、管理会社に連絡しても、合鍵あるか分からないし、家にも早く入りたいので、来てください。」との依頼あり。港区芝担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵は、鍵穴からは開けることが出来ない鍵なので、ドアスコープから特殊工具を使っての開錠になったそうです。0時を回っていましたが、これからバイクも取りに行くと仰っていたそうです。

更新日: 2021-09-28

港区芝でビルの工事を請け負っている業者の30代くらいの男性から「ビルのオーナーから鍵の交換も頼まれたんだけど、うちだとできないからお願いできますか?」とお電話をいただきました。

ビルに入っている一室に新しくテナントが入るため、ビルの内装工事を行っているそうです。テナント入り口の鍵も交換しないといけないと言われたものの、作業範囲内ではないので鍵屋さんに頼みたいとお電話をいただきました。今日は現場作業をしているということで、港区芝のエリアスタッフが60~90分で伺いました。入口ドアに上下2ヶ所別々の鍵穴がついていましたが、2個鍵を持つのは面倒という話から、上下2ヶ所同一のゴールのディンプルキーに交換したそうです。

更新日: 2021-09-21

「マンションの部屋の鍵を紛失してしまったので、開錠してもらいたい。こちらの会社で対応してくれるんですよね?」とのお問合せ。港区芝はお伺いしている地域で、もちろん開錠や交換等の鍵の作業をしています。」と伝えました。

家の中に合鍵もない可能性あるとの事。とりあえず開錠して、相談と伝え港区芝担当作業スタッフの30~40分の到着時間了承。まずは、合鍵のある可能性を踏まえ、ドアスコープからの開錠で、鍵を開けました。しかし家の中に鍵は無く、交換ご希望しましたが、賃貸だからと心配されていました。作業スタッフは、外した鍵を保管しておき、退去時に、取り付け直せると提案。「そういうこともできるんですね~」と納得されて、交換作業もしてきたそうです。

更新日: 2021-09-14

マンションの鍵を失くしてしまった。「これからの時間で、来てもらうことはできますか?」との、お問い合わせをいただきました。港区芝にお住まいの、40歳代の女性からのご連絡です。

かなり遅い時間のお問い合わせです。鍵を探して何度も往復したそうです。もう力尽きたとの事。港区芝担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。「近辺に、24時間営業の店舗がないので、野宿するしかないと、絶望だったので、本当に助かりました。」との事。新しいマンションで、鍵はディンプルキー。夜間の破壊は出来ないので、ドアスコープからの特殊開錠で開けられて、ホッとしたとの報告でした。

更新日: 2021-09-07

「玄関の鍵が壊れてしまったみたいで、内側から開け閉めができないので施錠が出来ずに家の中にいても不安。至急鍵を修理するか交換するかしてくれますか?」と港区芝にお住まいの40代くらいの女性から入電。

外側からの開閉は問題なくできるものの、内側からできないため、今はバーロックをしているとのことでした。「修理で直るのかしら?」と心配そうでしたが、修理で直るのか交換になるのか現場で見てからとお話。交換になったとしても鍵の在庫は持っているので、ほとんどの場合その場で交換も可能とお話すると少し安心した様子でした。港区芝のエリアスタッフが40~50分でお伺い。内部の部品が折れてしまって機能していなかったので、一部の部品を交換して無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-09-03

敷地内に母屋と離れの家があるという港区芝にお住まいの30代位の男性から、「二つの建物を繋ぐ渡り廊下のところにある扉についている鍵を新しいものに交換してほしい」と入電がありました。

交換したい理由としては、母屋に住んでいるお母様に離れに入る扉の鍵を渡したら、不在の間でも勝手に入るので鍵を返してもらったそう。しかし、それでも入っている気配があるため合鍵を持っている可能性があるので新しい鍵に交換したいとのことでした。「家族間のトラブルなのでなるべく穏便に済ませたい。今日親が出かけている間に来てほしい」とのご希望。最短40~50分、作業時間は30分前後とお話しすると「それならちょうどいい時間なのでぜひお願いします」とのことですぐに手配となりました。

更新日: 2021-08-31

港区芝のアパートに住んでいるという外国人の男性から、ご連絡をいただきました。部屋の鍵のカードキーを失くした。開けに来てほしいとの事。ご一緒に日本人の男性も居るので、不明点は通訳していただけました。

家の中に合鍵あるので壊されたくないし、料金も高くなるのは困るとのこと。ドアスコープもあるので開錠はできる。もしくは、2階のベランダにはしごで登って、窓のクレセントからの開錠もできると思うので、壊さずに済むと思う。港区芝担当作業スタッフも、20~30分でお伺い出来ると伝えたところ、ベランダの窓は開いていると言われました。通常それでは向かえないのですが、夜間でお困りでしたので例外中の例外ということで、2階の窓から入り玄関開錠したそうです。

更新日: 2021-08-27

港区芝にあるマンションの鍵を紛失して、入ることが出来ない。「開けに来てもらうことはできる時間ですか?」と、30歳代の男性から、玄関開錠のお問い合わせを受けました。

オートロックと家の鍵は別々というので、オートロックには入れているのかと思ったのですが、両方失くしているそうです。オートロックは、無理すれば入れる感じとの事。合鍵も、もう無いそうですが、とりあえず開錠でお伺いすると、伝えしました。港区芝担当作業スタッフが、20~30分でお伺いしました。築3年の新しい建物だったようで、鍵は当然、ディンプルキー。幸い防犯サムターンではなかったので、ドアスコープからの開錠で、開けたそうです。開錠のみで終了したとの報告でした。

更新日: 2021-08-24

30代くらいの男性から、港区芝の店舗の入り口の鍵が最近開け閉めしづらい。今は開いているが夜に帰るときになかなか閉められず、ここのところ数日イライラする限界なのでもう直してほしいとお電話ありました。

「なんか急におかしくなったのでいたずらでもされたのか、突っかかりがあるような気がする。壊れてしまったのか、もう鍵屋さんを頼むしかないかと諦めた。店が終わるのは夜の21時以降、その前だと作業の間はずっといないとダメなのか」と言われています。作業中は、最初と最後にご説明でお声をおかけしますから、ご確認いただければ大丈夫です。閉店後がご希望であれば21時以降でも可能です」今なら暇なのでと60分くらいでお伺い、鍵穴内に汚れが固まっていたので交換させていただきました。

更新日: 2021-08-20

港区芝内のマンションに住む30代くらいの男性から、「玄関の鍵交換やってますか?今度、今のマンションを退去するのに元の鍵に戻さないといけなくて。」と電話がありました。

「今は自分で付けた暗証番号式のものを使ってるんですけど、退去するときに現状復旧しないといけないので、元々ついていた鍵に戻してほしくて。」ということのようで、部品も保管していたものがあるからそれに交換してほしいという希望でした。また、日時は退去日の前日くらいがいいとのことで、1週間後に予約して港区芝担当の作業スタッフが行くことになりました。当日は、男性が保管していた鍵穴を受け取り、滞りなく交換作業を行ったようです。

更新日: 2021-08-17

港区芝内の現場で外装工事をやっているという男性から、「工事先のお客様から、室内のドアにドアチェーンを付けたいと相談されまして。できるかどうか見に来てもらえませんか?」と電話がありました。

現場はパチンコ店で、景品交換所のアルミドア内側に、防犯のためドアチェーンを付けたいという希望のようでした。自分たちは専門外だからと、弊社に電話をしてくれたそうで、まず対応できるかどうかから港区芝担当の作業スタッフが見に行くことになりました。その後、対応は可能だったようですが、見積もりを元に店舗側と相談するということで、実際の作業については後日連絡もらえることになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

港区芝にあるマンションの、個人個人で使っている小さな物置の鍵を、開けに来てほしいと、60歳代の女性からご連絡をいただきました。「今、警察にも来てもらったの。どれくらいで来てくれる?」とのお問い合わせです。

「警察呼んだ?なぜ?」と、思ったのですが、なんと、ご自身で付けていた鍵が外されて、誰かに、全く違う鍵を付けられていたそうです。「最近、この手のイタズラが多く、自治会でも困っている。」そうです。港区芝担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い。支払いは自治会請求と言われたのですが、一旦お客様のお立替でお願いしました。鍵は、本当に簡易的なものだったので、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。

更新日: 2021-08-06

港区芝の飲食店を経営されている60歳代位の女性の方からの連絡。お店の扉の鍵が壊れてしまって鍵が開かない状態になってしまった。これからお店を開けるので急いで開けてほしいとの依頼の電話でした。

お客様は1人で店を切り盛りしているオーナーさんでした。夜はスナックで昼にランチをされているようで、これから仕込みだと言ってました。2時間後にはお店を開けないといけないので急いでお願いしたいと作業依頼となりました。早速、当社の港区芝担当が近くで作業をしていたのですぐに駆け付け出来ました。後で作業報告を確認すると無事に開錠。今回は開錠後、交換となったと報告がありました。

更新日: 2021-08-03

港区芝のマンションにお住いの40歳代位の男性の方から、家の鍵をなくしてしまったとので開けてほしいとの依頼がありました。今、携帯もなくてコンビニに設置されている公衆電話から連絡しているとのことでした。

コンビニの店員さんにネット検索をしてもらってお電話をくださったとのこと。ちょっと出てすぐに帰ってくるつもりでの外出だったようでした。携帯は持って行くのを単純に忘れてしまったそうです。お財布と洗濯物を抱えての外出で、結構な大きなものを抱えてだったので、鍵をポケットに入れたつもりがどこかで落としてしまったと思われるとのことでした。早速、港区芝担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を見たら無事に開錠となってました。作業は鍵が2ヶ所ついていたのですが、実際は1ヶ所だったようです。作業的にはスコープ開錠で終了となってました。

更新日: 2021-07-30

港区芝の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギがうまくかからず、ドアがパカパカする。こういう場合も作業は可能ですか?とのお問い合わせがありました。

ホームページを見てお電話いただけたそうで「ドアの建て付けも直せますか?」と言われたので、伺ってみて建て付けが原因だった場合は工務店さんが行うような作業になるので対応できない可能性もありますが、症状をお聞きした限りではカギの部品の不具合かもしれない。見積もり無料で伺えるご地域なので1度見に行きましょうか?とご案内したところ、ぜひお願いしたいとご依頼いただき、40~50分ほどで向かえる港区芝担当の作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-07-27

「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいです。今から来てもらえますか~?」と港区芝エリアの一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

買い物に出かけようと思ったら鍵が抜けなくなってしまったようです。どうやっても抜けないので修理に来てほしいとのこと。無理にひねったりいじったりすると鍵穴の中で折れる可能性があるので、そのままの状態でお待ちくださいとお話。港区芝エリアの作業スタッフに確認して、20~40分ほどで手配しました。鍵穴の分解洗浄にてトラブル解消しました。作業は15分ほどで終了。

更新日: 2021-07-20

港区芝の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡。「玄関の鍵がささったまま鍵が折れてしまっている。鍵で開け閉めが出来ないので交換をしたいので一度見てほしい」と言ってました。

鍵が古いので、もう交換も考えていたようでした。以前から鍵の抜き差しと回す時の動きが悪いので、そろそろ交換時期と思っていたようです。早速、当社の港区芝担当が現地に向かいました。お客様には部品を持ってお伺いしますとお伝えをし、急いで現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、折れた鍵は1ヶ所でしたが、同じ時期に付けた鍵もまた折れても嫌なので一緒に交換となったと報告がありました。

更新日: 2021-07-16

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギの調子が悪いのでスムーズに開け閉めできるように直してもらいたいとのお電話がありました。

マンションの管理人さんに聞いたら、カギ用の潤滑剤という物を買うように言われたが、近所には売っていなかったのでやってもらえないかとのこと。カギ交換なら業者を紹介するが、まず潤滑剤で様子を見るようにということだったようです。港区芝担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで伺える者でご依頼いただきました。分解してクリーニングを行うオーバーホールの作業は提携の業者があるようなので、今回は潤滑剤のみの対応。症状は改善したため、お客様には満足いただけたようです。

更新日: 2021-07-13

建築会社の方からのご連絡です。お客様の家の鍵が、開かなくなっている。会社での対応が、すぐにできないため、開錠作業に行ってほしいとのこと。女性が、港区芝の戸建ての玄関前にいらっしゃるそうです。

テンキー式で、開かないときには補助の鍵穴で開けるようになっているが、それも効かなくて、開かないそうです。電池切れかどうかは不明。ドアスコープはある。テンキーの修理は出来ないとご案内。とりあえず開錠してもらえば、修理か交換は管理会社でするそうです。港区芝担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。担当者の方は、ほっとされていました。開錠は、ドアスコープで対応し、テンキーについては、全く触らずに、管理会社にお任せしたそうです。

更新日: 2021-07-09

不動産会社の方で、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。港区芝にある会社で管理している物件の鍵が開かなくなってしまったので開けに来てほしいとのお問い合わせでした。入居者様はいないそうです。

入居者様が退去された空室の部屋で、鍵の交換をしたそうなのですが、新しい鍵を使っても開けることができなくなってしまったので、開けに来てほしいとのご希望でした。港区芝担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、60分ほどでお伺いすることになりました。不動産会社の方に立ち合ってもらい無事に開きましたが、そもそも鍵の内部が破損していたので、再度新しい鍵に交換することになり、無事に作業を終えたそうです。

更新日: 2021-07-06

自宅玄関の鍵を新しい鍵に交換してほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。港区芝の一戸建てにお住まいの外国人のお客様で、できれば今日中に交換したいとのお話でした。

今日中に交換をご希望でしたので、すぐに港区芝担当のスタッフに行ける時間を確認し、今から60分ほどで向かうことになりました。鍵が取り寄せになると本日中に交換出来ないので、作業スタッフが車に乗せている鍵の中からお客様のご希望に合うものを選び、その場で交換をさせていただきました。作業が終了すると「今日の今日交換して頂けるなんて、驚きました。本当にありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-02

港区芝のマンションにお住まいの50才代の男性の方からの電話連絡で、家の鍵を出るときに持っていくのを忘れてしまって今家に入れないとのことでした。家族が今日から帰ってこない。明日は自分も出かけるのでどうしても家に入りたいとの希望です。

今日ご家族は奥様の実家に帰省していて、お客様も後から追っかけで行く感じとなっているようでした。車で行くが、家に車の鍵もあるので、開けないことにははじまらないとのこと。港区芝担当の作業スタッフが30分ほどで向かい、ディンプルキーでドアスコープからの開錠方法となったもの、無事に開錠できたと報告がありました。お客様も「本当に自分の落ち度で・・・開けに来てもらってとても助かった」と言っていたようです。お客様希望でカードでの支払いとなってました。

更新日: 2021-06-30

40代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって入れなくなってしまったので、鍵開けをお願いしたいんですが」とお電話がありました。お住まいは港区芝内のマンションだということでした。

「家族は主人だけなんですけど、出張に行っているので夜中まで帰ってこないんです」と、ご主人の帰宅も遅いようだったので、港区芝担当の作業スタッフが鍵開けに30~60分で行くことになりました。到着までは近くの喫茶店で時間を潰して待っていてくれたようで、到着前の連絡で合流して鍵開け作業を行ったようです。鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていたため、ドアの覗き穴からの特殊開錠になったと報告がありました。

更新日: 2021-06-25

港区芝のアパートにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「古いアパートなんですけど、鍵を1本失くしちゃったので、玄関の鍵を交換してほしいんです」とのことでした。

お家の出入りは出来ていて、今手元にある鍵1本しかないそうです。「どこで鍵をなくしたか分からないから、防犯面も考えて交換しておきたい」とのご希望でした。賃貸ですが、すでに管理会社には相談済みで、交換してもいいと了承もらってるそうです。「できれば午前中に来てほしい」と仰ってました。港区芝担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で手配。鍵を見させてもらって、料金など相談して、MIWA のU9の鍵へと交換しました。

更新日: 2021-06-22

港区芝の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を交換してほしいんですけど、今日はすぐに来られますか?」とのお問合せの電話がありました。さっそく、お時間など調べました。

現在鍵穴は2ヵ所ついていて、同一のディンプルキー。メーカーはリクシルとのこと。今回は、下の鍵だけ交換したくて、ディンプルじゃなくて安い鍵でいいとのご希望でした。現地で見させていただくのでご相談していただければとお伝えし、港区芝担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。鍵を見させてもらって、合う鍵、予算など相談して、下側の鍵をMIWAのU9に交換しました。どうやら家の近くで鍵を1本紛失したらしく、でも2ヵ所交換だと予算的にも今は難しいので、取り急ぎ下側だけ交換したいとの事情だったようです。すぐに交換出来たため安心した様子だったとの報告でした。

更新日: 2021-06-18

「昨日夜から仕事に行って、今朝帰宅したら、玄関の鍵穴にいたずらをされたみたいで鍵穴に鍵がささらなくて中に入れない」と、港区芝の団地にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

鍵穴に接着剤のようなものが入れられ、鍵は全く中に入らないようです。先日回覧板で団地内で鍵をいたずらされる事件が増えているというのを目にしていたため、すぐにご自宅が被害に遭ったと分かり、警察も呼んで現場の検証をしているところとのこと。警察官からもう鍵屋さん呼んでいいと言われたので、お電話をくださったようです。港区芝の作業スタッフが30~40分で現場に到着。鍵穴からこぼれるほど接着剤が詰め込まれており、ひどい状態だったようです。鍵穴はもう使用できなかったので交換の作業も行ってきたとの報告でした。

更新日: 2021-06-16

港区芝のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「アパートの玄関の鍵を家の中で失くしたため、探し始めて一ヶ月・・。出てこないのでそろそろ鍵を交換して鍵が欲しい」とご連絡をいただきました。

家の中を隈なく探したが出てこないので、もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったのかと諦めた様子。この一ヶ月はリモートワークでほとんど家にいたので、留守にすることも少なく、鍵がなくてもあまり困らなかったが、来週から出社することもあるため鍵がないと閉められなくて困るとのことでした。玄関には鍵穴一ヶ所でディンプルキーを使用。「今日来てもらったらその場で交換できますか?」との質問をされたので、港区芝の作業スタッフが鍵の在庫を積んで伺うので、特殊な物でなければ作業可能とお話し、60分前後でのお伺いとなりました。

更新日: 2021-06-11

港区芝の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「出かけ先から帰宅したら、玄関の鍵をさしても回らなくて開けることが出来ないので、中に入れずに困っている」とご連絡をいだたきました。

鍵穴に鍵はささるけれども抜き差しがしにくい上に、鍵も回らないとのこと。「実は出かけるときに鍵を閉めようと思ったら、かなり固かったので、オイルをいれた。それが原因かもしれない」とお客様。お話を聞くと、金属に使用するオイルを入れたようです。鍵はさしていない状態ということなので、そのまま鍵穴にささないでお待ちいただくようにご案内し、港区芝の作業スタッフが20~40分で到着。鍵穴の中でオイルが固まってしまっていたことが原因でした。鍵穴を取り除き内部を洗浄してきれいに。鍵には鍵専用の潤滑剤を使用するようお勧めしてきたようです。

更新日: 2021-06-08

「急いでいるわけではないんですが、玄関の鍵の交換を考えている。港区芝のマンションに住んでいてオートロックと連動しているのですが、部屋の鍵の交換は可能ですか?」と40代くらいの男性からお電話がありました。

中古でマンションを購入してから約1ヶ月。以前住んでいた方とは違う鍵に交換したと言われていたものの、ミワ製のギザギザした鍵で防犯面が心配なのでディンプルキーにしてほしいとのことでした。仕事がら留守にすることも多いので、なおさら心配のようです。鍵穴は上下2ヶ所でオートロックと連動キー。連動した鍵へ交換することは可能だが、納期に3~4週間ほどかかるとお話すると「それは全然問題ないです」とのこと。港区芝の作業スタッフが40~60分後に見に行くことになりました。

更新日: 2021-06-04

会社で購入した港区芝の店舗の鍵を開けてほしいと、仲介業者の担当者の男性からご連絡をいただきました。他のところから入れているが、壊れているのか中からも外からも開かない。鍵もない。とりあえず開錠してほしいとのご希望。

売買契約されたご本人は、自宅が遠くなので、立ち会えないそうです。仲介業者の方が、立ち合いと支払いをされるとのこと。入り口は、普通の引戸の真ん中に鍵があるタイプ。交換に関しては、また相談して検討されるそうです。港区芝近くに事務所があるので、5分くらいで向かっていただけるそうです。到着前に電話すると伝え、作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。鍵は、非常に簡単な鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキングで開錠したそうです。

更新日: 2021-05-31

港区芝のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を落としちゃって、でも中にはスペアあるので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」と、お困りのお電話がありました。

マンションだったので、1階にオートロックがあるか聞くと、オートロックの中にはすでに入れてるとのこと。行けるお時間お調べし、港区芝担当のスタッフが、30~40分くらいで行けるというので、急いで手配しました。到着後、鍵穴を見させてもらうとディンプルキーで、内側のつまみ部分は防犯サムターンになってる様子。幸い防犯サムターンでも開けられる専用工具を持っていた作業スタッフだったので、壊さずに開けることができました。お客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2021-05-28

「玄関の鍵の調子が悪い。点検してもらって、必要であれば修理か交換の作業をお願いしたい」と、港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。ここ2週間くらいずっと調子が悪かったとのこと。

最近、内側からつまみを回して鍵を閉めるときに引っ掛かりを感じていたが、今日玄関の鍵を中から閉めたときに、カチャっと音が鳴らなかったようです。おかしいなと思い、何度か試すも、空回りしている様子。鍵が閉まっている感覚がなかったので、そのままノブを回さずに扉を押すと、鍵が閉められていないため開いてしまうそうです。今は念のためバーロックを閉めているが、防犯上怖いので早く直してほしいと不安そうな声でのお電話でした。すぐに港区芝の作業スタッフを20~30分で向かわせることになりました。

更新日: 2021-05-25

40代くらいの男性からのお問い合わせ。「自分、後見人なんですけど、空き家があるので、そこの玄関の鍵開けと交換をお願いしたいんです」とのこと。場所は港区芝にある戸建てでした。

どうやらご本人は施設に入ってしまっているとのこと。「鍵が見当たらないので、鍵開けと交換をお願いしたい。あと、一緒に物置の鍵も交換してほしい」との依頼でした。日程を合わせたいと言ってたので、都合を聞き、数日先だったのでお客様の希望に合わせることが出来ました。当日は到着前にお電話して伺いました。到着すると、どうやら物置の方の鍵は出てきたらしく、お家の玄関の方の鍵開けと交換のみになりました。開ける料金、交換料金、それぞれ見積もりを出し、すぐに了承いただけました。交換に関しては、もともとピッキングできるギザギザタイプの鍵が付いていたので、空き家で住んではないのでピッキング防止の方がいいということで、ディンプルキーへ交換したとのことです。

更新日: 2021-05-21

「おつかいに出ようと思ったら、鍵が閉められないの。だから家から出られなくて、おつかいにも行けずに困っている」と、港区芝にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。玄関引き戸の真ん中に付いている鍵のようです。

内側からはレバーのようなものを上げたり下げたりできるので問題なし。外側の鍵穴に鍵をさし、閉める方に回しても、ちゃんと回らなくて鍵も閉まらないとのことでした。港区芝の作業スタッフが40~50分で現場に到着。玄関引き戸にはWESTの引き戸錠がついており、鍵穴と持ち手の鍵がうまくかみ合っていない様子。鍵穴の中を微調整し、内部をクリーニングして潤滑剤で鍵の滑り改善。するとスムーズに鍵が動くようになり「ずっとやりづらかったから、嬉しいわ~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-18

職場に家の鍵を忘れてきてしまったので開けに来てほしいと、20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。引っ越してきたばかりのお宅で、港区芝のアパートにお住まいのお客様だということです。

アパートの大家さんのところに行きましたが、大家さんもスペアキーを持っていないと言われ、こちらにお問い合わせをいただいたそうです。家に入れないのですぐに来てほしいとのご希望。港区芝担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分ほどで向かえるとのことでご案内すると「助かります、お願いします!」と、すぐにご依頼いただきました。免許証の住所が一致していなとのことで、大家さんのお立会いのもと、作業することになりました。

更新日: 2021-05-14

港区芝の作業場に来ている塗装会社の現場監督さんから、誤って現場の玄関ドアから外に出てしまって中に入れないと連絡がありました。中の荷物をどうしても取りたいので、急いで来てほしいとの依頼でした。

塗装作業でお伺いしているお客様宅の玄関ドア。作業も終わり抜き差しの鍵を使わずに裏口から帰ろうと思って出たら、作業道具をそのままにしてしまって閉めてしまったとのこと。作業道具も中にあり、出入りできる鍵も中にあるようでした。このままだと明日の作業に差し支えるため、急いで来てほしいとの依頼でした。港区芝担当の作業スタッフが40~60分で向かい、無事に開ける事ができました。お客様も「助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2021-05-12

「自宅にある倉庫のシャッターが開かなくなってしまったので開けに来てほしい」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。港区芝にあるお宅の敷地内にある倉庫で、鍵はあるが挿しても回らないとのお話でした。

港区芝担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、60分ほどでお伺いができる作業スタッフがいたので、お客様にご案内しました。「家にいるので、直接来てください」とご依頼をいただき、作業スタッフを出動させました。現場で鍵を見せていただくと、鍵穴内部の故障だったようで、開けた後に鍵の交換もすることになったそうです。「使えなくなったらどうしようと思っていたので助かりました、ありがとうございました」と、お客様に言って頂けたそうです。

更新日: 2021-04-30

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの女性より「空き巣に入られたので交換しようと思い、自分でカギを購入した。買った部品を取り付けてもらえないか?」とのお問合せがありました。

カギのメーカーを伺ったところ、よく分からないとのこと。ご自身で購入されたのは後付けの補助錠のようなものですか?とお聞きしたところ、やはりホームセンターで買われた補助錠のようです。よく説明書を見たら、取り付けるための電動工具がないので自分では付けられないことがわかったとのこと。港区芝担当の作業スタッフに確認し、60~90分で向かえる者でご案内したところ、週末のほうが都合がいいとのご希望だったため、日時を合わせて後日取り付け作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-04-27

港区芝のお店の50代くらいのオーナーさんより、お店の出入り口の鍵が折れてしまったとのこと。とりあえずは裏口から出入りするが、お客様の入り口なので、早めに開け閉めできるようにしたいとのご依頼でした。

お店は居酒屋さんでした。開店が17時からなので、それまでに開けられるようにしたいとのご希望です。とりあえず、港区芝の担当の作業スタッフが、修理案件としてお伺いしました。開店も間近なので、とりあえず開ける作業だけでも急いでお願いしたいとのことです。さっそく30~40分の予定で向かいました。後で、作業結果を確認したら、無事に鍵が抜けて開け閉めも問題ないことが確認できたようです。お客様も「本当に助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2021-04-23

港区芝の50代くらいの男性から「戸建ての家の玄関、鍵と取っ手が一緒になっているタイプで、緩んでいるのかぐらぐらしていて開かない。裏の開いてた窓から中には入れているが直してほしい」とお電話ありました。

「自分で修理できるかと思って、ネジを締めようとしたが、そこではなさそうで直らない。交換しないとダメなのか、見に来てほしい。内側からは開けることができる」と言われてます。ドアが開いている状態とのことなので、修理で直らなければ交換になるか、現場で見せていただいてからのご案内になります。古いドアということですが、当店では、豊富な在庫を持って伺いますので、ほとんどのものがその場で交換の対応ができます。50~60分くらいでスタッフが到着。かなりいじられたか完全に壊れていたので、交換させていただきました。

更新日: 2021-04-20

港区芝にあるスポーツ施設の従業員からのお問い合わせ。会員の女性が自宅のカギを紛失し、家に帰れなくなって困っているので助けてもらえないかとのご相談でした。

まず、お困りの女性にお電話替わっていただいて受付し、港区芝担当の作業スタッフに確認。今いる現場からかなり近い場所だが、やっている作業がもう少しかかりそうなので、だいたい40~50分後の到着になりそうだとのこと。時間をご案内したところ、自宅までは車で5分ほどなので、それまで施設内で時間をつぶせるので大丈夫とご依頼いただきました。高齢の女性で携帯をお持ちでなく、到着前の連絡ができませんでしたが、時間に合わせてご自宅に戻り、車の中で待っていただけたので、無事に会うことができたようで安心しました。

更新日: 2021-04-16

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「鍵が折れちゃって、家に入れない」とお困りの様子でお電話がございました。折れた鍵が中にのこったままになっている状態とのことでした。

とりあえず時間だけ知りたいとのことで、港区芝担当の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内。そんなかかるんですか…。考えてからまたかけ直しますと一度は保留になりました。到着時間については今の時点での時間になるので、またお電話頂いたときに再度お調べ直しになる旨説明。30分後、やっぱりお願い出来ないか?とお電話があり、確認して最短40~60分でお伝え。もうそれでいいとのことで手配しました。

更新日: 2021-04-09

「鍵の交換をお願いします」と、港区芝のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。元通りにしたいとおっしゃっていました。

現在の家に引っ越した際に、ご自身で防犯性の高いものに交換したとのこと。退去するにあたって元の鍵に戻さないといけないのでお願いしたいとの依頼でした。前の鍵はご自身で保管しているが、自分でやろうと思ったらネジ穴が潰れていて出来なかったようです。今日中に何とかお願いしたいとのご要望でした。港区芝担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内し、手配しました。

更新日: 2021-04-06

「港区芝のマンションに住んでいる息子の家に来たが応答がない。心配なのでカギを開けてもらえないか?」と70代くらいのお父様から開錠のご依頼がありました。

安否確認のための開錠なので、警察の立ち合いが必要だと伝え、到着前に警察を呼んでいただくようお願いしました。すぐに時間を確認し、最短で向かえる30~40分の者で出動しました。現地に到着するとすでに警察管の方がおられ、入り口のオートロックは開けて待っていてもらえました。カギ穴からピッキングで5分ほどで開けることができましたが、警察官が部屋の中に入ったところ、息子さんは寝ていただけでした。お父様はお騒がせしましたと恐縮していましたが、ご無事でよかったです。

更新日: 2021-04-02

港区芝にあるお店からの依頼。「店舗の裏口部分の鍵の交換をお願いしたい」とお電話がございました。空き巣に入られたかもしれないとおっしゃっていました。

店舗にあるお米がなくなっていたようです。裏口には誰でも開けれそうな簡易的な鍵が付いているので、そこから入られたんだと思うとおっしゃっていました。夕方のお電話で、今日はもう遅いので明日の午前中に来てほしいとのご希望でした。お客様は夕方でお忙しいでしょう、と気にされていましたが、港区芝には夜まで動いている作業スタッフが複数いるので今からでも伺えますよとお話。すると「今日来てもらえるの~?早いと嬉しいからお願い」と、お電話頂いてから40~50分ほどで手配が出来ました。

更新日: 2021-03-31

「玄関の鍵の交換をしたいのですが、来ていただけますか」と40代くらいの男性の方からお電話をいただきました。港区芝にある一戸建てのご自宅の玄関の鍵だそうで、引っ越しに伴って鍵の交換をしたいとのお話でした。

現在は上下に2か所鍵が付いていて、一本の鍵で開けるタイプだそうです。「引っ越しが明日なので、明日の10時くらいに来ていただけたらありがたいのですが」とのご希望。翌日10時にお伺いすることになりました。翌日、作業スタッフがお伺いすると、ちょうど引越し作業をしていたそうで、新しくつける鍵の種類を相談し、防犯性の高いディンプルキーに交換することになりました。無事に交換作業も終了し「ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-26

港区芝の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関引き戸のカギがうまく開け閉めできない状態。20年以上使っているので新しいカギに交換したいとのお電話がありました。

引き戸の真ん中1ヶ所と、端2ヶ所のうち、1ヶ所のカギ交換のご希望。当日中は家におられるとのことでしたが、ちょっとだけ買いものに行きたいのでと、夕方の時間帯で伺うことにしました。かなり昔の引き戸で、カギもすでに廃盤のものだったため、カギ穴を加工して新しいカギを取り付けました。端の方のカギはすぐに部品の持ち合わせがなかったため、合うものを発注し、部品が入り次第、再度作業に伺うことになりました。メインのカギだけでもスムーズに動くようになって助かったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-03-23

港区芝の一戸建てにお住まいだという高齢の男性からのお電話。玄関のカギが開かず、家に入れないので来てもらいたいとのこと。当月中に2回作業に伺っているリピーターの男性でした。

前回伺った作業スタッフに連絡し、ちょうど作業が終わったところなので30分ほどで向かえるとのことですぐに出動しました。耳が遠く、お話しが伝わりづらい方で、カギを紛失したり、別のカギを挿してカギを折ってしまったりで作業に伺っており、3回めのご依頼でした。今回もカギを落としてしまったとのこと。開錠作業を行いましたが、支払いも難しくなってきているようだったので、再依頼の場合はご家族に相談をしたほうがいいと考え、近所にお住まいの娘さんの連絡先を念のため教えていただいたとのことです。

更新日: 2021-03-19

港区芝の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵が、外側からは普通に開くが、内側のつまみが折れてしまって中から開かない。そこだけの交換は出来るか見てほしい」とお電話ありました。

「内側の鍵を開けるとき、つまみがちょうどいい位置だったので袋をかけていたら重みのせいか折れてしまって、回せなくなってしまった。鍵はなんともないのでそこだけ直してもらうことはできるか?」とのお問い合わせ。つまみと言われてるのは、おそらくサムターンという部分になります。いくつか種類があるので、見積もりからお伺いできますとご案内しました。港区芝担当の作業スタッフが60~90分くらいでお伺いし、一部の取り寄せができるかメーカーに確認しましたが、できないものだったのでドアノブ全体の交換になりました。

更新日: 2021-03-16

清掃業者の本社の方より「港区芝のデイサービスに常駐している職員さんから、掃除用具の入っている倉庫の鍵が抜けなくなってしまったと連絡があった。至急対応してもらえないか?」とお困りの電話がありました。

本社の方から現場にいる職員さんの連絡先を教えてもらい、すぐにこちらからその職員さんに連絡しました。すると、倉庫の扉は開け閉めできるのに、鍵だけがどう引っ張っても抜けないということのようでした。そのため、鍵はそれ以上触らないようにとお願いして、港区芝担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後現場にて、鍵はシリンダーの内部の方が壊れてしまっていたようで、それによって不具合が起きていたようです。そのためシリンダー交換まで行ってきたと報告がありました。

更新日: 2021-03-12

40代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をお願いしたいと思うんですが、今日だといつぐらいに来てもらえますか?」と電話がありました。お住まいは港区芝内の戸建てだということでした。

まず港区芝担当の作業スタッフに確認し、これからなら最短50~60分で行けることを案内。「そんなにすぐ来てもらえるなら一度見てほしい」と行くことになりました。男性によると、特に鍵に不具合が出ている訳ではなく「以前交換したときから5年ほど経ったので、防犯のためにそろそろ交換しておきたいと思って」ということのようでした。鍵はGOALというメーカーのものが付いていましたが、今度は違うものがいいとの希望でMIWAの鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-09

30代くらいの女性から「おじいちゃんが外で鍵失くしてしまったみたいで、防犯のためにも鍵を交換してもらいたいんですが。今日の20時以降でも来られますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは港区芝内の一軒家でした。

まず、日中は家族みんな不在で20時以降なら帰宅しているということだったので、20~20時半頃に行けるよう手配することになりました。その後対応した作業スタッフによると、女性宅の鍵は普段在庫を持ち合わせていない少し珍しい鍵だったようです。そのため当日は鍵の種類を確認して見積もりのみ。そして、その部材を調達して翌日の午前中にまた行くことになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-05

内装業者だという40代くらいの男性から「現場のお客様から、鍵交換できるところを知らないかって聞かれまして。HPで調べて電話したんですけど来てもらえますか?」と電話がありました。お客様は70代くらいの女性で、お家は港区芝内ということでした。

港区芝であれば問題なく対応できることを伝え、作業スタッフが50~60分で行くことになりました。玄関の鍵は引戸に付いている35年くらい前のものだそうで、こんなに古い鍵でも交換できるのかと不安に思っている様子でしたが、そのことも含めしっかり見せてもらいますねと伝えて対応しました。結果、部品はすでに廃盤になっているものだったようですが、少し扉に加工をして、MIWAのディンプルキーを取り付けることができたようです。女性にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

港区芝内にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵もう30年くらい使ってるんですけど、この間から全体がグラグラしてしまっていて、開け閉めもしにくいんです。古いしもう交換かしら?」とお困りの電話がありました。

これ以上悪化して、家に入れなくなってしまう前に見てもらいたいという希望だったので、港区芝担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。玄関には古代サムラッチ錠という鍵がついていたようですが、女性が言っていたようにかなり古く、経年劣化による不具合が出ていたようです。そのため、修理でしのぐよりは、使用年数から見ても新しく交換するほうが良いという判断になったと報告がありました。

更新日: 2021-02-25

60代くらいの女性から、港区芝の団地の鍵を閉めようとしたら中で折れてしまった。ドアは開いているので、中には入れるが出かけられないので困っている。すぐに来てほしいとお電話ありました。

「団地の管理会社のほうの窓口に電話したら、鍵の交換になるが、在庫がないので明日になると言われた。もう1本鍵があるので折れたものを取ってほしいと言ったら、こちらの緊急の鍵屋さんを紹介された」と言われてます。こういったケースでは、折れた鍵を取り除いてそのままもう1本の鍵で使える場合や、もし壊れていると新しい鍵に交換しないと使えない場合もあります。担当の作業スタッフが、50~60分くらいでお伺いするように手配。分解して取り除いて、内部を清掃させていただいたところ、トラブル解消したようです。

更新日: 2021-02-19

マンションの内装工事を委託されてる工事業者の40代くらいの男性からのお電話。「今工事してる現場なんですけど、玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのことで、現場は港区芝でした。

今は空室のお部屋の内装工事をしてて、オーナーさんから一緒に玄関の鍵も交換しておいてほしいと頼まれてるとのこと。「急なんですけど、今日来られたらお願いしたいんですが」とお昼にお電話があり、近くで作業中だったので50~60分で手配。夕方まではいるそうで、到着前にお電話して伺いました。オーナーさんからは「ディンプルキーにして」と依頼があったみたいなので、ディンプルキーに交換しました。夕方に工事が終わるとのことで「すぐ来てやってもらってありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-02-16

「今までも何度かお願いしているのですが、港区芝の店舗でシャッターの鍵をなくして開けられないと連絡があったので、すぐに開けに行ってもらえませんか?」と40代くらいと思われる男性からお電話をいただきました。

まずは最短時間10~15分で到着できるとお話をし、すぐに手配となりました。関東エリア各所に店舗を構える薬局さんで、今回は港区芝の店舗のシャッターの開錠。過去に他の店舗も含め何度も鍵のトラブルで伺っているリピーターの方でした。現場には責任者の男性もいて、中に合鍵があるので開錠のみで大丈夫とのこと。隣の病院が始まると処方箋をもった患者さんが続々と来るのでお急ぎでしたが、15分位で到着でき、すぐに開錠ができたので準備時間も十分確保でき、店舗の方々もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-02-10

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「友人から玄関のドアが開かないと連絡がきたので見に来た。外側からドアを引っ張ってもあかないので修理に来られますか?」とご連絡をいただきました。

同じマンションの別の部屋の方がお困り。玄関の鍵を受ける方の部品のネジが外れてしまって、側面部分のネジを外して部品を外した。そのままドアを閉めたら開かなくなってしまったそうです。入居者は家の中にいて、中からドアが開かず、友人女性が外から開けようとしても開かず。中に閉じ込められている状態のようです。すぐに作業スタッフを20~40分でお手配。「ドア越しに会話しながら待っているから、気を付けて来てくださいね」と温かい言葉をいただき、作業スタッフが開錠と修理作業に、急いで向かうこととなりました。

更新日: 2021-02-09

50歳代くらいの女性からのご連絡です。今は誰も住んでいない、港区芝のご主人のご実家の清掃に、定期的に来ているが、鍵を忘れてきてしまい困っている。来てもらうことは、できるだろうかとのお問合せでした。

時間的に戻ってくることができないので、鍵を開けに来てほしいとのこと。ただし、お住まいではないので、証明するものが何もないことで、非常に大変でした。免許証はお持ちなので、住所の書かれたもの何かないかと相談していると、庭で作業していた、植木屋さんが、ご主人の押印と現場の住所の書かれた契約書の束をお持ちと言うので、その確認で了承。作業スタッフが30~40分で向かいました。鍵は、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。

更新日: 2021-02-05

50代くらいの女性からのお問合せです。玄関には2ヶ所違う鍵がついているが、出かけるときに、1つのカギを持って1か所だけ閉めて出かけたが、かけていないはずの下の鍵が閉まっていて、家に入ることができないとのこと。「来てもらえますか?」とお困りでした。

お伺いは、作業スタッフ20~40分で可能とご案内したのですが、なんと!中にご高齢のお母さまが、いらっしゃるそうです。そのお母さまが、夜の戸締りで、2か所の鍵を内側から閉めて、寝てしまったようだとのこと。電話をかけても、チャイム鳴らしても応答がなく、1時間くらい頑張っているが、全く起きる様子がないとのこと。耳も遠いので、気づかないだろうとあきらめているご様子。港区芝に急いで向かい、1か所の、破壊開錠で開錠作業してきたそうです。

更新日: 2021-02-02

港区芝のご自宅から、お問い合わせを頂きました。「今、鍵が開かなくて困っている。でも夜間だし、かなりな料金が取られるのではないかと不安で」とのこと。でもお子さんもいるので、家には入りたいと、30歳代くらいの悩める奥様からのお電話です。

ディンプルキーが2ヶ所付いているが、1ヶ所は開いている。上の鍵のほうが挿しても、動かない。料金がご心配であれば、とりあえず1ヶ所の開錠。状況的には鍵が壊れている可能性あるので、壊すことになるかもしれないが、1ヶ所はお使いになれるので、まずは開けてから相談されてはどうかとご案内し、作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場での相談の結果、やはり鍵が壊れたままになるのは気になると言われたので、1ヶ所破壊開錠の料金はサービスで、2ヵ所のシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-29

「玄関は通常のドアで、1ヶ所鍵穴があるが、その鍵が外から閉めることが出来なくなってしまった。修理や交換は出来るでしょうか?」とのこと。港区芝の30歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

かなり深夜に近い時間でしたので、明日をご希望かと思ったのですが「明日も早い時間から、仕事に出ないといけないので、今日来てもらいたい」とのご希望でした。作業スタッフが60分前後で到着。鍵は開いているので、鍵を取り出して、内部の部品をチェック。清掃して、鍵の調整しながら、取り付け直し、しっかりと外からも締められるようにはなったようです。数年は大丈夫だと思うが、今度同じ症状になったら交換しかないとご案内してきたそうです。

更新日: 2021-01-26

室内扉の鍵を持たずに、内側のノブのボタンを押して閉めてしまったそうです。開錠してほしいとのご依頼。港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、時間と作業についてのお問い合わせです。

カギは部屋の中にあるので、壊さずに開けてほしいとの、ご要望ありです。港区芝担当の作業スタッフが、30~50分お伺いするが、壊さずに開けられるかは、見てからとお伝えしました。「でも開けてもらいたいので、とにかく来てほしい」とご依頼。玉座の鍵付きのノブでしたが、鍵穴からの開錠ができるタイプだったようで、鍵穴からのピッキングで開けることができたそうです。あとは、ビスのゆるみ等を調整して終了できたとの報告でした。

更新日: 2021-01-22

「家にも入れるし、今のところは何とかなっているので、急いではいないが、鍵の回りが悪くなってきている。見てもらった方が良いのかな~?」というご相談のお電話を40歳代くらいの男性から頂きました。

戸建てのお宅で、港区芝にお住まいです。鍵穴は1ヶ所。何度か、開けるのにかなりな時間かかったこともあるとのことなので、もう見ておいた方がいい状態ではあるとご案内。作業スタッフが、これから1時間以内には向かえるとご案内したところ「お願いしよう」と、ご依頼。分解して、内部清掃で済むかと思ったのですが、内部の部品が劣化しているので、交換をお勧めしたようです。また壊れるようなら面倒なので、交換してほしいと言われ、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-19

「鍵を持たずに部屋を出たら、間違って内側のボタンを押してしまい、中に入れなくなってしまった。なるべく早く、開けに来てもらえると助かるんだけど」と、港区芝の男性からのご連絡をいただきました。

港区芝のアパートにお住まいですが、近所中で集まっているのではないかと思うくらい、とにかく賑やかでした。携帯も、年配の女性に借りているようで「連絡先、この番号でも良い?」等、ご相談されていました。作業スタッフが30~40分で到着可能と伝えた時も「30~40分かかるみたい」「じゃあ、うちで待ってればいいよ」といった感じ。とても仲良しのご近所様達です。作業については、鍵穴からのピッキング作業で、数分で開けられたそうです。

更新日: 2021-01-15

港区芝のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方から「自宅の鍵が閉まらなくなってしまったので修理してほしい」と連絡がありました。賃貸契約で不動産屋に連絡をすると、作業は明日になると言われてしまったようでした。

かなり困った感じでの連絡でした。大学生の方で、今日の夕方に外出しようと思って家を出る時に、鍵をかけようと思ったら鍵が鍵穴に挿さらない状態だったようでした。お客様にはこのまま鍵は挿さないようにお待ち下さいと説明をし、作業スタッフがお伺いしました。作業的には鍵を外して清掃をしたようです。奥に埃が溜まっていて掃除をして終了。鍵穴は壊れていなかったので、今回はメンテナンス的な感じで終了したようでした。お客様もホッとした感じだったと報告がありました。

更新日: 2021-01-13

「カギを持たずに出かけてしまい、帰ってきたら家に入れなくなってしまった。玄関のカギを開けてもらいたい」と港区芝の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

1時間ほどランニングに出ていて戻ったところ、奥様が出かけてしまっていて、しばらく帰ってこないので開けてもらいたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、20分ほどで伺うことができました。玄関はカギ穴から開けられそうなカギでしたが、2ヶ所付いていて両方閉まっていたため、庭側のサッシのカギを開けて中に入り、内側から玄関を開けました。ランニング後で汗だくだったので、すぐに来てもらえてよかったと満足いただけたようです。

更新日: 2021-01-12

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を1本紛失したので、玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのご連絡。本日なるべく早めの時間でのお伺いご希望でした。

ご家族で住んでいて、小学生のお子さんが昨日遊びに行ってる最中に鍵を失くしてしまったみたいです。「子どももいるし、何かあっても嫌なので交換したい」とのことでした。マンションはオートロックあるけど連動してないとのこと。午前中にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第伺いますねとお話しました。鍵穴は1ヶ所でMIWAのギザギザタイプの鍵。防犯面を気にしてのお電話だったので、一緒にディンプルキーの提案もさせてもらうと「ぜひ、それにしたいです」とのことで、その場ですぐにMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2021-01-05

港区芝のアパートの鍵を紛失。 お仕事用にお使いになっているアパートで、今は近くの自宅に戻り、ご自宅からご連絡されているそうです。今日中に来てほしいとのご依頼。免許証の住所は違うが、公共料金支払い明細をお持ちです。

作業スタッフが40~60分で向かえるので、到着15分前に連絡し、合流することになったようです。ここは、ご主人の趣味をしたり、仕事したり、ご主人専用のセカンドハウスだそうです。家と違い気が緩むのか、鍵を失くされて、もう手元にないそうです。鍵が無いと困るので、ピッキングされては困るけど、簡単な鍵でいいから、交換してほしいとのご依頼。鍵穴1ヶ所の交換をさせていただけたそうです。

更新日: 2020-12-25

港区芝にお住まいの20代くらいと思われる女性から「玄関のドアの鍵をあけてほしい」とお電話がありました。遠方のご実家から、港区芝のアパートに帰ってきたら、鍵がないことに気付いたとのことでした。

不動産屋も休みのため、自宅に入れずお困りのお客様。すぐに港区芝担当の作業スタッフに確認し、30~40分で伺えますよとご案内。「じゃあ、来てもらってもいいですか」とのこと。お疲れのご様子でしたので、なるべく早く向かいますねと、手配しました。作業スタッフが現場に伺うと、防犯性の高いディンプルキーという鍵がついていました。鍵穴からピッキングでの開錠が難しかったため、ドアスコープという覗き穴から専用の工具を使用しすぐに開けることができたとのことでした。

更新日: 2020-12-22

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。「家族で外出をして妻が家の鍵をお店に置いてきてしまった。すぐに取りに行ける距離ではないので、開けるだけでもいいから来てほしい」との内容でした。

さっそく担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はかなり苦戦したようでしたが無事に開錠。今回は新築の一戸建ての建物。玄関の鍵は2ロックでディンプルだったので、そこからの開錠は厳しいと判断し、勝手口を確認したが、こちらも防犯性の高い鍵だったとのことでした。結局、今回は、リビングの掃出し窓から開ける作業となったようです。後で作業スタッフから「他の業者は鍵を壊さないと開けれないと言われて帰ってもらったようで、うちで開ける作業が出来てお客様も喜んでいた」と報告ありました。

更新日: 2020-12-18

30代くらいの男性から、港区芝の隣の戸建ての家の鍵についてのご相談。「隣のおばあちゃんが鍵を持っているのに開かないと困っている。どうしようと言ってきたので、僕がやってみたが、開かなかった。鍵屋さんにお願いすることはできますか?」とのことです。

「力がなくて鍵が固くて開かないのかと思って、代わりにやってあげましたが、最後にカシャンとならずに開かない感じ。おばあちゃんは携帯も持っていないので、うちの庭にある椅子で待っててもらえますが、私は出かけてしまうのでこの後はいない」とのこと。港区芝の担当スタッフに確認し、30分の到着で手配しました。「開かない鍵を無理にガチャガチャしてしまうと、完全に壊れてしまうので、もう触らないでお待ちくださいね」と、伝えてもらいました。

更新日: 2020-12-15

港区芝のリゾートマンションを管理している40代くらいの女性の方から、エントランスの鍵が壊れていて開かないとの連絡がありました。これから宿泊される方がいるようで、どうにか対応してほしいとのご希望です。

マンションというより一戸建て風の建物で、エントランスが玄関になっているものでした。鍵で開けしめも出来るが、基本自動ロック(暗証番号)で開け閉め出来るものでした。このままだと今日この施設を利用する方が入れなくて困ってしまうとのことで、とりあえず現地に向かいました。少しお時間はかかりましたが、エントランスの開錠作業は完了。後で作業員から聞いたところ、宿泊者はこの建物の大口のお客様だったようで「本当に助かりました」と、感謝されたようです。

更新日: 2020-12-11

港区芝の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。いろいろと事情があり、玄関のカギの防犯性を高めたいと思っている。ネットでいろいろ調べて「これにしたい!」というカギがあるが、料金はどれくらいかとのお問い合わせでした。

現在付いているカギはだいぶ古い物だそうで、できるだけご希望に添えるようにはしたいのですが、ドアの厚みも見てみないと、ご希望のカギが取り付けられるかも分からず。防犯性を高めたいというご希望であれば、いろんな種類があるため、専門の作業スタッフがお伺いし、ご相談できる。見積もり無料でも伺えるとお伝えしたところ「なんでも付けられるというわけじゃないんですね。それなら専門の人と相談した方が安心かしら?」とのことで、ご主人もおられるという週末に、1度お伺いすることになりました。

更新日: 2020-12-08

港区芝の会社に勤務されている30代くらいの男性の方から「室内の鍵を中に入れたままにして、自動ロックされてしまった。これからの仕事に支障があるので、今日中にどうにかしたい」とのお電話がありました。

お困りなのは書庫の扉の鍵。自動施錠されてしまうタイプで、開けた後、なにげなく鍵を棚に置いたままにして、そのままドアを閉めてしまったようでした。合鍵も上司が持っているが、出張中なので開ける事が出来ないとのことです。すぐに担当の作業スタッフを派遣しました。鍵は簡単なタイプだったので、ピッキングにて無事に開けることができたようですが、お客様は「明日上司におこられるな・・・」と、落ち込んでいたようです。

更新日: 2020-12-04

港区芝の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、子供が玄関のカギ穴に何かを入れたようで、カギが入らず、家に入れないとのお電話がありました。何が詰まっているのかは分からないとのことでした。

カギ穴に異物が詰まった状態のため、カギを無理やり差し込んだりせず、そのまま触らず待っていただけるようにお伝えしました。すぐに作業スタッフを確認へ。少し遠方で作業を終えたところだったため、50~60分程のご案内が最短でしたが「他社に数軒すでに断られてしまったので、その時間で待ってます!」とご依頼いただきました。ほとんどいじらず待っていただけたようで、異物を取り除き、鍵穴の内部を確認。そのまま使用できる状態だったため、今回は修理のみで終了したとのことです。

更新日: 2020-12-01

港区芝の一戸建てのお宅の引き戸の鍵が開かず、困っている60代くらいの男性からお電話がありました。散歩から帰宅したら、久しぶりに帰宅していた息子さんが、いつも使用していない鍵穴の鍵を閉めて出かけてしまったとのことでした。

玄関は横開きの引き戸で、サッシが重なる真ん中部分についている鍵穴。以前から調子が悪かったので、そこは普段使っていなかったようですが、息子さんが誤って鍵を閉めて出かけたようです。奥様も今旅行に行っていて不在のため、自分が開けるしかないとのことでした。「もともと調子悪かったし、できたら一緒に交換もしてほしい」とのことで、すぐに30分ちょっとで到着。玄関の鍵穴はもう錆びついていて機能しなかったようなので、開錠後に交換。ウエストの引き戸錠を新しく取り付けることになったようです。

更新日: 2020-11-27

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「部屋のカードキーを持っているが、端が曲がってしまっているせいか開かない。管理会社に聞いたら、特殊な鍵なので予備があるか確認になると言われたが、おたくで開けてもらうことはできますか?」とのお問合せがありました。

「他の鍵屋さんにも聞いたが、壊さないと開けられないと言われた。曲がったカードキーを直してもらえれば一番いいんだけどね」とのこと。カードキーは非常にセキュリティが高く、デリケートなものになるので、曲がったものを直すことはできません。開け方は、見ないとなんとも言えませんが、破錠の可能性もご了解いただければお伺いさせていただくことは可能です。管理会社に確認してからにすると一旦検討になりましたが、その後またお電話があり「開けるだけでいいので来てください」とのこと。60分くらいでお伺いしました。

更新日: 2020-11-24

港区芝にあるパチンコ屋さんの景品交換所。入り口のドアの鍵を何ヶ所か交換してほしいとお電話をいただきました。以前にも開錠の作業に行っている現場で、ドアが複数枚あり、計4箇所全部交換してほしいそうです。

防犯上鍵を交換してほしいというご依頼。現在鍵穴が四箇所あり、それぞれバラバラの鍵がついているようですが、交換するにあたり4箇所同じ鍵で開け閉めしたいとのこと。もしくは2箇所同一キーを2セットでもいいけど、とにかく今より鍵の本数を減らしたいとのことでした。できるだけ最短の日にちで作業をしてほしいとのご希望で、まずは本日見積もりから伺うことになりました。4箇所を同じ鍵で開閉できるようにするには、組み換え作業が必要なため日にちを要するけど、2箇所同一を2セットならすぐ出来るとお話。「できればすぐに作業してほしい」とのことでその場で交換となったようです。

更新日: 2020-11-20

「玄関の鍵をなくしてしまって、一本もないので新しく作って欲しいのですが、できますか?」と、港区芝の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお問い合わせがありました。家に人がいたので、中には入れているようです。

玄関の鍵穴から鍵のお作りは防犯上基本的に対応していないので、鍵穴ごとの交換になるとお話。裏口の鍵は持っているので、現在はそこから出入りしているようです。玄関の鍵穴は一箇所。MIWAのギザキーを使用しているが、防犯上ピッキングのできない鍵にしてほしいとのご希望。最近、近所で空き巣被害や不審者が目撃されているようで、小さいお孫さんもいることもあり、交換するなら防犯性を考えたいとのことでした。ベテランの作業スタッフが行くので現場で何でも相談してくださいねとお話して、60分前後で行くことになりました。

更新日: 2020-11-17

50代くらいの男性からのお電話。「実家の鍵なんですけど、玄関の鍵が、鍵をさしても空回りして開かないので来てもらえますか?」とお困りでした。場所は港区芝でした。

息子さんは今現地にいますが、一緒に住んではないので、身分証の住所も一致してなくて、他に確認できる物もない状態。そのためお母様の立ち会いをお願いしました。お母様は今お兄さんのお宅にいるので、遠くて時間がかかるそうで、お昼以降に時間を合わせて手配を取りました。現場で合流し、お母様が手元に身分証持ってたので先に見せてもらってから開ける作業に入りました。ピッキングで開錠し、お客様の方から「他に合鍵なくてこの1本しかなかったし、もう古いので鍵の交換も出来ますか?」と言われたので、合う物を確認し、ご料金などお話。すぐに了承いただけたので、鍵穴の交換もしました。新しい鍵をお渡しし作業は終了。

更新日: 2020-11-12

「どうしたらいいか分からなくて、連絡してみたんですけど、家の玄関の鍵穴に自転車の鍵をさしてしまって、抜けないんですが、これって出来ますか?」との、お問い合わせを港区芝にお住まいの60代くらいの女性からいただきました。

詳しいことは見てからになるとご案内しましたが、詰まり具合によっては取れない可能性もあり、壊して開錠ということもあるとご案内。「仕方ないですよね~、上手く取れることもありますか?」とのこと。取れることもあるが、見てみないと分からないので、作業スタッフが30~40分で向かい見てみるとお伝えしました。ご自分でなんとか外そうとして相当回してしまったようで、内部も損傷しているため、元の鍵も使えない状態になっていたそうです。そのため、鍵抜き後、交換作業もしてきたとのことでした。

更新日: 2020-11-09

港区芝のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で「玄関の鍵を壊されてしまい、開け閉めができない状態になっている。修理をお願いしたい」とのご依頼がありました。

鍵穴が壊されて鍵が挿さらない状態だとのことでした。鍵穴2ヶ所のうち、普段使っていない方の鍵穴が壊れたので、ドアは開けられる状況で家の中には入れているそうです。上の階の人に嫌がらせを受けているから、悪さされたのかもしれない。プロの方から見ていたずらだと思うなら、警察に相談してから頼みたい。なので、まずは見に来て見積りをしてほしいとのこと。30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。鍵穴を見ると、ドライバーか何かを突っ込んでこじ開けようとでもしたのか、すでに鍵穴がボロボロの状態。1度警察に相談するようにとお話しし、鍵交換の見積書をお渡ししてきたとの報告がありました。

更新日: 2020-11-06

数ヶ月前に鍵交換をご依頼いただいた、港区芝にお住まいのリピーターのお客様からのご連絡。勝手口の内側の鍵が空回りしてしまうので、先日と同じ作業員さんに来てもらいたいとのご依頼でした。

前回と同じ作業スタッフが、今やっている作業を終えてから午前中のうちには向かえそうだとのことだったので、こちらでご依頼いただきました。勝手口のドア、内側のサムターンという部分が空回りするとのことでしたが、ドアノブの方も緩んでいたため、ネジを締めて調整もおこなって終了。裏口なので交換はまだしなくて大丈夫だとのことでしたが、次回また同じ症状が起きたときは交換をした方がいいとお勧めしてきたとのことでした。

更新日: 2020-11-04

港区芝の一戸建てにお住まいだという高齢の男性より、玄関の鍵を直す作業には来てもらえるのか?とのお問い合わせがありました。自分でやってみようとしたが、上手く直せなかったとのことです。

玄関のドアノブが前からグラグラしていたが、今日ぶつかってドアノブが取れてしまった。自分で取り付けてみたが、素人なので完璧にできなかったので心配。ちゃんと取り付けてほしいとのことでした。「鍵ごと新しい物に替えたらお高くなるのかな?」と気にしておられたので、ちょうどすぐ近くに作業スタッフが待機していたこともあり「今なら30分以内で作業スタッフが伺えるので、1度見せてもらいましょうか?」とご案内したところ、それなら助かる、いろいろ相談したいこともあるとのことで、すぐに向かわせることにしました。

更新日: 2020-11-02

「玄関の鍵穴に鍵を差し込んで普通に開いたが、そのまま鍵が抜けなくなってしまったので、見てほしい」と、港区芝の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れているとのことでした。

もう7~8年前に鍵屋さんに来てもらって交換した鍵で、マルチロックという鍵を使用しているとのこと。イスラエル製のディンプルキーです。以前は鍵の滑りが悪いなと思ったら粉状の潤滑剤でケアしていたようですが、ここ数年は全くしていなかったようなので、それが原因かなとお客様。作業スタッフが40~60分ほどで到着。数ヶ月前から少し引っかかりを感じていたようなので、鍵穴内部に潤滑剤を入れてみると、鍵はするっと抜けたようです。そのまま内部を洗浄し修理完了。「鍵交換した当初のようにスムーズに開閉できるわ!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-10-27

1週間前から、鍵を外から挿して回す時に引っかかるような違和感があった。でも数日我慢してそのまま使っていたら、今日は外から閉めることができず出かけられないと、30歳代くらいの女性からの作業依頼がありました。

家の防犯を心配しましたが、中からは鍵をかけることができるとおっしゃっていたので安心しました。でも、今日来てもらわないと明日仕事に行けないとのことで、作業スタッフが20~40分で向かうとお伝えしました。修理が難しかったら交換になるだろうとご案内して向かいました。現場で見ると、やはり交換が必要な状態。その辺りは覚悟をしていらしたのか「すぐに交換してほしい」と言われ「出来るようなら、グレードの高い鍵に交換してほしい」とご依頼され、MIWAのPRという防犯性が高く使い勝手の良い鍵に交換したようです。

更新日: 2020-10-23

港区芝の店舗の女性から、入り口の鍵についてのお電話です。「2つ鍵がついているが、そのうちの1ヶ所しか閉まっていないと言われて、鍵は1つしか預かっていないが、なぜか両方とも閉まっていて中に入れない。最後に出た人が閉めてしまったようだが、開けてほしい」とのことでした。

お電話いただいた女性は他の店舗の方で、ヘルプで来られてるようでしたが「自動ドアではなく普通の差し込み式の鍵。この後予約の人が来るので、すぐに準備に入らないと間に合わないからまずい、急いで来てほしい」と言われています。他店舗の方ということですが、同じ会社の店舗の方であるという確認が必要とお話すると、社員証と免許証の提示ができるとのことでした。港区芝担当の作業スタッフが最短で30~40分くらいでの到着と案内し、さっそく向かわせました。

更新日: 2020-10-20

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「自宅の鍵を身分確認証と一緒に紛失してしまった。家の中に家族がいたので、中には入れたものの防犯上交換したい」とご連絡をいただきました。

昨夜帰宅途中にひったくりに遭ってしまい、バッグごと持っていかれてしまったそうです。警察に被害届を出してはいるがまだ連絡もなく、見つかったとしても気持ちが悪いので、鍵を新しいものに交換してほしいとのことでした。誰かに開けられるのではないかと思うと外出もできず困っている様子。すぐに30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。オートロックと連動していましたが、再度連動するにはお日にちをいただくことをご案内すると、オートロックと別になってもいいのですぐに交換してほしいとのことで、そのまま鍵交換。MIWAの防犯性の高いディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-10-16

港区芝のビルオーナーの男性から連絡あり「ビルに入っているテナントの店長から、鍵が開かなくなっているので、どうしたらいいかと言われている。これから本人に電話をかけさせるので、対応してほしい」とのことでした。

オーナー様の連絡からかなりな時間が立ってから、店舗の店長の女性から連絡を頂きました。鍵をさすと油がついてきて、ギトギトになっている。固まっていて鍵を回せないので、開けられないとのこと。鍵穴の中の洗浄になるのか、交換になるのか見ないとわからないが、もうそのまま触らずにお待ちいただきたいとご案内。鍵穴へのいたずら被害かもしれませんね。現場で鍵を見ると、何とか洗浄で使用可能になったようですが、またおかしくなったら交換お願いすると言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-13

港区芝の30代くらいの女性のお客様より「自宅の鍵を開けようとしたら、鍵が中で折れてしまって、ささっていて取れないんです。来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

まず、鍵は開いて中に入れているのかを伺うと「鍵は何とか開いたので、中に入れたんです」とのこと。秋も深まる季節ですが、日中はまだまだ夏の気候。外で待っているには暑いので、中に入れていると聞いて安心いたしました。早急に港区芝担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺いが可能でしたので「急いで向かいますね!」とお伝え。「気を付けていらしてね!」と優しいお言葉をいただき、作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-10-09

港区芝のマンションにお住まいの高齢女性より、自宅の鍵を友人の車に置いてきてしまった。すぐに受け取ることができないので、玄関の鍵を開けてもらいたいとのお電話がありました。

現地に同年代の女性が数名集まっており、全員が電話口でいろんなことを話されるので、受付にだいぶ苦労しましたが、なんとかお困りのご本人とお話ができ、詳細をお聞きすることができました。夕方で少し混み合っており、50分程での到着のご案内でしたが、一緒にいる方のお宅で待たせてもらえるとのこと。到着前にご友人宅にお電話のうえ、お伺いすることになりました。開錠作業時もギャラリーが多くて大変だったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-10-06

港区芝にお住まいの女性から、マンションの鍵を紛失したとのお電話ありました。同居している男性もいるが、今夜は帰れないので、業者を呼んで開けてもらってと言われたそうです。

一緒に住んでいるので、家の中にご自身のパスポートや色々自分のものは入っているそうです。かなりマンションの周りなど、鍵を探してみたが、暗くなってきて全くわからないので、とお疲れの様子でした。住所は変更していないが、ご自身の免許証はお持ちで、開ける前に提示するというので、作業スタッフと相談し40~50分で向かえるとご案内しました。ところが、到着すると、暗証番号で開けられると言っていたオートロックにも入れていない。お持ちのはずの免許証がないなど、受付でお伺いした内容とかなり違っている状況。そのため、作業スタッフは鍵を開けることは難しいと判断し、そのまま戻ってきたようです。

更新日: 2020-10-02

「うちは港区芝なんですが、休日とかでも対応していただけるんでしょうか…」と、ご不安そうな様子でお問い合わせをいただきました。当店は土日もお休みをいただくことなく、緊急対応をしているとお伝えしました。

安心したようにお客様は現状をお話してくださいました。トイレの鍵がちょっとした衝撃ですぐにかかってしまうらしく、使用後に閉めると、内側から勝手にかかってしまい使いづらいそうです。そのためシンプルなものに交換されたいとお客様。港区芝担当の作業スタッフに確認をとり、無料見積りから現場確認をすることに。トイレ用の鍵で、なおかつドアに合うものをご提案させていただくと「毎度毎度、外から開けるのが面倒なので、取り換えてください」と、鍵交換となりました。お客様は「これですごく楽になります」と笑って言っていたとのことでした。

更新日: 2020-09-29

港区芝の賃貸アパートにお住まいの若い男性より「出掛ける際に玄関の鍵を閉めて、抜こうとしたところ、鍵が折れてしまい、折れた鍵の先が中に残ってしまった」とのお電話がありました。

鍵を閉めた後だったので、家の中にも入れなくなってしまったとのこと。これから学校で授業があるので、帰宅の時間に合わせて来てもらいたいとのご希望でした。夕方の17時には確実に戻れるそうです。港区芝担当の作業スタッフの予約もちょうど空いていたため、17時にお伺いすることになりました。鍵穴の中の状態が悪く、今後も不具合が起きる可能性が高そうだったため、鍵を交換する作業を行いました。学生さんでお金があまりないと困っていたようで、少し割引してあげたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-25

港区芝のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話。「家の鍵を失くしてしまったので交換したい」とのご依頼。他にも合鍵があったので、現在お家の出入りは出来ているとのことでした。

鍵穴は1ヶ所。オートロックはないマンション。休日で少々予約混み合ってはいましたが、60~90分で伺うことができました。失くしたので交換したいとのことでしたが、そもそもちょっと古くなっている鍵でした。現場で話してみると、頻繁ではないけど、たまに鍵の開け閉めがしにくい時もあったみたいです。それで合鍵1本失くしたので、もう修理ではなく交換しようと思いお電話いただけたようです。MIWAの鍵がついていたので、同メーカーの鍵に交換。作業は30分以内には完了したとのことです。

更新日: 2020-09-23

港区芝のマンションにお住まいの60代くらいの男性の方から「家の鍵をどこかにおいて来たか、落としたか分からないが、なくしてしまったみたいなので開けてほしい」と連絡がありました。家には犬がいるので、なんとか早めに開けてもらえれば、とのことです。

仕事に出かけて帰って来たら、鍵がないことに気付いたと言っていました。同じ建物に住んでいる大家さんの所に相談に行ったが、合鍵は持っていないと言われてしまったようでした。もしかしたら不動産屋さんのほうで保管しているかもしれないと言っていたので、今日は開けるだけでいいので、お願いできないか?とのことでした。家の中には犬がいるので…と、とても心配されている様子。それでは急いで、30?50分で向かいますと案内。作業スタッフが30分ちょうどで到着。それほど、時間もかからずに開けることができました。開けたら玄関先にご主人様を待っていた小さいワンちゃんがいたそうです。

更新日: 2020-09-18

30代くらいの男性からお電話があり「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい、カードキーなんですけど、大丈夫ですか?」とのこと。港区芝のマンションにお住まいでした。

不動産会社に電話したようですが、休みで連絡がつかないと言っていました。カードキーは差し込むタイプの物のようで、鍵穴などはなくカードキーしかついていない。ただ扉に覗き穴はついていて、内側のつまみの所に防犯対策などはされていないとのこと。中に入ればスペアのカードキーもあるとのことでした。開けられるかは見てから、壊して開ける可能性もあるとお話したうえでお伺いしました。現場到着後、のぞき穴から専用の工具を入れてトライ。少し時間はかかり苦戦しましたが、無事に鍵は壊さずに開けることができました。お客様もホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-09-15

港区芝にお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵、電子錠を使っているのですが、買い物から帰宅したらブレーカーが落ちてしまっているみたいで、鍵が反応しないので中に入れない」と、焦った様子でお電話がありました。

実はこの日の午前中に、ガラス担当の作業スタッフがガラス交換で作業終了している現場でした。作業終了後に買い物に行って、帰宅したら今度は玄関の鍵が開かず・・「さっき名刺をもらった時に、鍵もできる会社だって聞いたので電話しました」とのこと。電子錠は反応しなく、玄関ドアにドアスコープもない状況。勝手口に鍵穴が2か所あるが、ディンプルキーを使用しているようでした。とにかく作業スタッフが40分ほどで向かうことになりました。窓ガラスから特殊工具を使用して無事に開錠。「まさか1日に2回来てもらうことになるとは・・」とお客様も苦笑いだったようですが、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-09-11

23時に連絡が入りました。港区芝の女性からで、自宅近くの飲食店で待っているので、玄関の鍵開けに来てほしいとのこと。鍵を紛失して入れないから、何時でもいいから来てほしいとのご依頼でした。

アイスも買ってしまったので、とにかく早くと言われました。担当の作業スタッフが、急いでも20~30分はかかりそうとご案内。アイスはあきらめて、このまま自宅近くのファミレスで待つとのことでした。鍵の形状などについて色々お伺いしましたが、よく覚えていない様子だったので、とにかく伺うことになりました。作業スタッフが現場に着いてみると、古いアパートで鍵はMIWAの248という昔からあるギザギザのタイプ。開錠は簡単なものなので、鍵穴からのピッキングで数分で開錠できたようです。

更新日: 2020-09-08

港区芝アパートにお住まいの30代くらいの女性の方から連絡です。「自宅のアパートの鍵を友人宅に置いてきてしまったので、鍵を開けてほしい」とのご依頼でした。友人と一緒に外出してきて、今まで一緒にいたようでした。

昨日から友人と一緒に外出していて、友人宅に行った時に友人に渡す荷物に鍵を入れたままにしてしまったとのこと。友人は自宅には帰らず帰省してしまったので、取りに行けないようです。明日は仕事で、仕事道具も家の中なので、どうにか開けに来てほしいと依頼になりました。担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。玄関の鍵穴が2ヶ所あったので、今回はバルコニー側の窓からのクレセント開錠という方法で開けることになったとのことです。予算的にもこちらの方が安く済んだので、お客様も「助かります」と言っていたようでした。

更新日: 2020-09-04

港区芝の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より「家の玄関が内側からも外側からも開かなくなってしまったので、修理してほしい」とのお電話がありました。

窓から家の中には入れているそうで、玄関の鍵は挿し込んでカチッと回るところまではできるが、ドアは外側からも内側からも開けられないとのこと。このあとはご在宅のようなので、最短で向かえる40~50分の者でお伺いすることになりました。築30年ほどのお宅で、鍵交換は1度もされていないそうです。何度も油を注したりもしたようで、埃や土などと混じって固まってしまっているような状態でした。ご相談のうえ、新しい鍵に交換作業。鍵には油ではなく、液体ではないパウダー状の潤滑剤を使用してもらうようお勧めしてきたようです。

更新日: 2020-09-01

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの奥様から「玄関の鍵が固くなった。主人が自分で交換できるからとネットで調べていたが、間違ったら困るので専門の方にお願いしたい」とお電話いただきました。

「簡単なギザギザの古い鍵だが、開け閉めしづらい。主人が自分でできるからと言っているが、型番などを検索しても、今ついているものは出てこないので不安。どうせ替えるのなら防犯性が高い鍵にしたいと思うので、そういった説明も聞きたい」と言われてます。「ご主人様が検索されても出てこないという鍵は現在なくなっているか、新しいタイプに変わっている可能性があります。まずは無料見積りからお伺いできますのでご安心ください」とお話し、ご主人もいらっしゃる時間に港区芝の担当スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-28

港区芝の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より「玄関の鍵の調子が悪く、開け閉めしづらいので、修理をお願いしたい」とのお電話がありました。

築30年ほどの一戸建てのお宅で、まだ1度も鍵交換はしたことはないそうで、ここ何ヶ月か刺さりづらく、開け閉めするのに時間がかかるとのこと。近隣の作業スタッフが30分以内で向かえそうなところにいたので、すぐに伺うことになりました。鍵穴に油を注したりしたとのことで、油に砂やホコリが付着して固まっているのが不具合の原因でした。ご相談のうえ、新しい鍵に交換しました。鍵の使い方を説明し、新しい鍵をお渡しして帰りました。鍵穴にはパウダー状の潤滑剤の使用がお勧めです。

更新日: 2020-08-26

港区芝にお住まいの60代くらいの男性から「勝手口のドアの側面についているラッチの調子が悪いから、ちょっと直してみようかなといじっていたらドアが開かなくなっちゃってさ~助けてくれる?」とご連絡をいただきました。

鍵も一度取り外しばらしてみたり、ラッチ部分も取り外してみたそうです。いざラッチを取り付けて・・というところで、ラッチを逆さまに取り付けてしまったらしく、ドアが閉まったのちに開かないとのこと。ラッチ部分が引っ込まない状態のようです。内側からも外側からも開かずに困ってしまい、お電話をくださったようです。すぐに作業スタッフが30分前後でお伺い。ラッチ部分を切断し、新しいものに交換することになったようです。「最初からお願いしちゃえば良かったな」とお客様苦笑いだったそうです。

更新日: 2020-08-21

港区芝にある整体院の入り口のドアの鍵穴に鍵を差し込んだが、鍵が抜けないのでささりっぱなしの状態。とりあえず中には入れているが、なるべく早く来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。

入り口の手動ドアの真ん中より少し下についていてる鍵穴。以前から、鍵を抜き差しする際にひっかかりを感じていたものの、少し力を加えたり、ガチャガチャすればなんとか鍵も抜けていたとのこと。しかし、今日はどんなにやっても抜ける気配もなし。仮に抜けたとしても、修理をしないと怖くて鍵を使用できないとお電話をくださったようです。診察の終わる13時頃にお伺いすることになりました。鍵をなんとか抜き取るも、鍵穴内部の修理も不可能なほど潰れてしまっている状態だったので、新しい鍵穴に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-18

商品を店舗に卸しているメーカーの男性からの問い合わせです。港区芝にある取引先の店舗の店長から連絡があり、納品専用扉の特殊な鍵が折れてしまって、中に残っている。どうにかならないかとの相談を受けたとのことでした。

鍵の種類は、お客様の説明によると、棒鍵と言われるものではないかと思われます。納品専用口を開けたまま帰るわけにもいかず、時間も遅いので困った状況とのこと。出来るかどうかは見てからになるが、作業スタッフは30分で向かえるとご案内。「良かった。とにかく見てもらわないことには話が進まないので、行ってあげてほしい」と依頼。キー折れ除去作業は、工具でつまむのは難しかったので、分解して取り除くことができたとの報告がありました。

更新日: 2020-08-07

港区芝の50代くらいの男性で、ビルの管理人をされているという方からお電話がありました。「また、3~4ヶ所ビル内の鍵を交換してほしいんですけど、前に来てくださった方にお願いできますか?」とのご依頼。以前も鍵交換で伺っているお客様でした。

お困りごとは無いに越したことはないのですが、ビルでは、たくさんの鍵穴があるため、何度もお伺いしているようです。お困りの際に少しでも強い味方になれたら幸いです。今回も「以前から来てもらっている作業員さんがとても丁寧だから、安心してお願いできます!」と仰って頂き、早急に担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、すぐに手配。防犯性を上げたいとのお話もあったので、お客様とご相談しながら、ご希望に沿ったもので、4か所の鍵交換をさせて頂いたとのことです。

更新日: 2020-08-04

「玄関の鍵がちょっと使いにくので交換してほしいと思っているので、来てくれますか?」と港区芝にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。外人さんでしたが、日本語がとてもお上手な方でした。

もともとついている鍵はMIWAのギザキー。使いにくいというのは、鍵が入りづらく開閉に時間がかかるので使いにくいという意味のようです。こちらのマンションに引っ越してきてからすでに10年ほど経過しているので、もう古いのかもしれないとのことでした。作業スタッフが近くにいたため30分以内で到着。防犯性も気にされていたようなので、MIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーに交換されたようです。「こんなにスムーズに開閉できるものなんですね!」とお客様とてもうれしそうだったようです。

更新日: 2020-07-31

「アパートの鍵が回らなくて開かなくて困っている」と港区芝の男性から連絡がありました。居住確認出来る者は何も持たずに出ているのでないが、家の中には住所一致の免許証は有るそうです。また鍵もお持ちなので向かう事は出来るとご案内。

お客様から大家さんに連絡して、万が一の時は鍵交換していいと確認済みだそうです。作業スタッフが30~40分で向かいますから、もう触らずにお待ち頂くようにとお伝えしました。現場で状況を見ると、ディンプルキーで鍵穴からは開けられず、ドアスコープもなし。部屋も3階でクレセント開錠もできない状態でした。鍵を交換してもいいとのことだったので、そのまま鍵穴をくり抜いて開錠しました。お客様は家の中に入れただけで満足されたようで、鍵の交換作業中は家の中にいたようです。作業終了してお声かけして鍵を渡して終了したとの連絡でした。

更新日: 2020-07-28

「玄関の鍵を外側から閉めようとしても閉まらないので、出かけるに出かけられずに困っている」と、港区芝の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。家の中で出られずに待っているとのことでした。

今日はお子様の習い事の参観があるので、早めに出かけようとしたら、鍵をさしても右にも左にも回らず、鍵が閉められなくて困っているとのこと。お客様いわく、最近スムーズに鍵の開閉ができなかったりといった不具合は生じていたそうです。「用事がある日に限って本当に嫌になるわ~」とちょっと落ち込んでいる様子でした。すぐに20~30分で到着できる作業スタッフを手配。まだ新しいシリンダーでしたが、中に埃やゴミが詰まっていたため、洗浄・クリーニング。無事に開閉できるようになり、お子様の参観にも間に合うようで喜んでくれたようです。

更新日: 2020-07-22

「裏口の鍵の調子が悪い」と、港区芝の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からの連絡をお受けしました。「あちこち直さないといけなくて、お金ばかりかかって困るの、でも裏口が締まらないと困るし、見てほしい」とのことでした。

2年前くらいに、やはり裏口の鍵の調子が悪いと連絡をいただき、その日のうちに駆け付けて作業させていただいたお客様でした。林に囲まれた戸建ての家です。その時、修理で直せるが、また調子が悪くなる可能性が高いと伝え、交換もご案内したようですが、修理で終了していました。今回は、鍵も失くしてしまっているので、交換してほしいとのご依頼です。前回と同じ作業スタッフが30分程でお伺いし、玉座の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-20

30代くらいの女性からのお電話。「家の鍵をどこかに忘れたみたいで、見つからないので開けてほしい」と、焦っているご様子。お住まいは港区芝のアパートでした。

どうやら今はお出先で、これから電車に乗って自宅に戻るので、1時間後くらいに来てほしいとのことでした。予約状況を確認し、大丈夫だったので手配。こちらも到着前にご連絡して伺うと、お客様もちょうど到着。鍵穴見させてもらうと、ディンプルキーでした。玄関に覗き穴もなく、玄関からだと壊して開けるしかない状況。幸い1階のお部屋で、窓もシャッター閉まっておらず、通常のクレセント錠だったので、今回はそこから開ける方法となりました。まだ引っ越して間もないそうで、壊さなくて済みホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-07-17

「姉から電話があって、勝手口の鍵を交換したいみたいなんだけど、明日って来てもらえるかな?」と60代くらいの男性からのお電話。お姉さまの自宅は港区芝にあり、明日は弟さんも行く予定だそうです。

一戸建てのお宅の裏にある勝手口には、上下に2ヶ所鍵穴あり。1か所はよくある昔ながらのギザキーを使用。もう1か所はディンプルキーを使用しているようです。新しくもう1か所鍵を取り付けるか、鍵を交換するか悩んでいるそうなので、現場で相談しましょうとお話をして、翌日の午前中に伺うことになりました。実は裏口の鍵を入れた袋をどこかで失くしてしまったようで、家なのか外なのかも分からず心配な様子。現場で相談の結果、鍵を増やすと管理も大変なため、鍵穴を交換しようとなり、2ヶ所別々の鍵に交換したようです。

更新日: 2020-07-14

家の鍵を紛失してしまったと、20代くらいの若い女性からの連絡を受けました。なくした鍵にプレートが付いていて、そのプレートの番号から、住所やマンション名が分かってしまうことに気づいた。怖いので早く交換したいとのことです。

かなりご心配な様子でのお問い合わせでした。9時に出勤で、あと20分しかないが、交換までできるか?と聞かれ、作業時間含めて考えると難しいとご案内。「それならば、20時~21時には家に戻れると思うので、その時間でどうでしょうか?」と聞かれたので、21時の待ち合わせとなりました。鍵は、MIWAのU9が付いていたのですが、今回は防犯性を上げたいというご希望があり、ディンプルキーで1ヶ所の鍵交換をしてきたそうです。かなり、ホッとされていたとのことでした。

更新日: 2020-07-13

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「買い物から帰ってきたら玄関の鍵が開かない。今までも調子悪くてコツがいったが、いつもはなんとか開いていた。今日はダメで、無理やり回したら抜けなくなってしまった」とお電話ありました。

「ドアが歪んでいるのかと思って、この前大工さんに見てもらったが、これくらいなら大丈夫と言われた。鍵は見てもらってないが、前から固くても使えてたので壊れているわけではないと思ってたのに・・・」とのこと。抜けない鍵を無理にいじると折れてしまって、今後使えなくなる可能性が高いので、もう触らないでお待ちくださいとご案内し、港区芝担当の作業スタッフが、今から40~60分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-07

数日前に玄関の鍵穴に鍵をさして回した時に、鍵の先端部分が折れてしまった。その時は中に家族がいたので家の中に入れたが、このままにしておけないので修理してほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。

港区芝にある一戸建てのトステムの鍵。ディンプルキーで先端が折れたまま、鍵穴に残っているようです。この数日間家の中に誰か家族がいたり、裏口からの出入りができたので何とかしていたが、いつまでもこのままにはできないと、お休みの本日お電話を頂けたようです。今日は予定もあるがこちらを優先するとのこと。最短の時間を調べて20~40分でご案内すると「助かります!それなら予定もそのままで大丈夫そう!良かった~!」と、とても喜んでくれました。現場では鍵穴をそのまま取り出せ、クリーニングしてトラブル解消できたようです。

更新日: 2020-07-02

勝手口の鍵が固いので、これが修理で直せるのか、交換しなければならないのか、見てほしいとのこと。2世帯住宅にお住まいで、2階の勝手口の鍵だそうです。港区芝の30~40代の女性からのお問合せです。

来てもらったことがあるとのことなのでお調べすると、以前、お子さんが鍵を閉めてしまい締め出された玄関開錠で伺っているお客様でした。同じ作業スタッフが40~50分で、向かいました。勝手口の鍵は2ヶ所あり、1ヶ所は交換しないと使えない状態でしたが、もう1ヶ所は微調整の修理で直せそうな状態だったようです。予算もあるし、勝手口なので、できれば修理で直して欲しいとのご依頼で、1つは交換・1つは修理で対応。無事に、開閉はスムーズになったので、しばらくはこのまま使えるとお伝えしたそうです。

更新日: 2020-06-30

「家の鍵は持っているのですが、鍵穴にさしても開かないのでお願いできますか?」と、港区芝にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。携帯電話は家の中なので、管理人さんにインターネットで弊社を調べてもらったようです。

犬の散歩に出かけただけだったので、ご自身の荷物は何も持っていなかったとのこと。一階のオートロックは問題なく入れたので、自分の部屋のドアが開かなくて困っているようです。鍵を差し込んでも空回りしているのか感触もないようです。作業スタッフが30~40分で現場に行くことになりました。暑いから管理人室で待たせてくれるとのことで少しほっとしました。スタッフが予定より早めに到着して、鍵穴を見ると、鍵はTOSTEMのディンプルキーを使用。内部に砂やほこりが溜まっていたようなので、クリーニングしてトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-06-26

70代くらいの女性から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。いつも車の鍵に、家の鍵も付いていたので、いつも通りに車でお出かけになったそうです。ところが鍵が違うことがわかり、開かないとのこと。何時に来てもらえますか?とお急ぎの連絡です。

どうも、数か月前に鍵を交換されて、前の鍵が付いたままだったようですね。港区芝とのことなので、担当作業スタッフが15~30分で向かえるとご案内できました。携帯はお持ちではないので、ご自宅から車で5分ほどのご兄弟の家から、連絡いただいたそうです。引き戸の真ん中に鍵穴が1ヶ所のみ。慌てていらっしゃって、詳しいことをお伺いできないので、現場で作業スタッフが伝えるとご案内しました。結局、窓のクレセントからの開錠で開けることができたそうです。

更新日: 2020-06-23

鍵を失くして困っていると、港区芝の団地にお住まいの70代くらいの女性からのお電話です。「急いで来てほしいんだけど、どれくらいで来てもらえるものなのかしら?」とのこと。同じ団地の方に携帯電話を借りての連絡でした。

鍵の形状も不明、お持ちの物が、保険証のみ。もともと運転免許証はお持ちではないそうですが、ご高齢ということと、お隣の方のところでお待ちになるということを考慮し、作業スタッフが現場で対応すると伝えました。到着時間は30~40分前後とご案内し、急いで向かわせました。玄関はディンプルキーだったので、ドアスコープより壊すことなく開錠できたようです。しかし、スタッフが現場を離れて10分後くらいに再度お電話があり、合鍵が1本もないということで、交換作業のために戻ることとなりました。

更新日: 2020-06-19

港区芝の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵を持たずに出てしまい、家の中に入れなくなってしまったので困っているんです」とお電話がございました。

詳しくお話を伺うと、鍵は家の中。内側のロックをかけてしまいドアが開かなくなってしまった。少し買い物に出ただけだったので携帯とクレジットカードしか持ってないとのこと。港区芝担当の作業スタッフに確認し、今から30分ほどでお伺いとなりました。カードでお名前を確認、開錠後、念のため免許証で住所も確認させていただきました。 開錠は10分ほどで終了。「すぐに対応してくれて本当に助かりました。ありがとう」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-06-16

「自宅の中には入れているけれども、鍵を失くしてしまって心配なので交換してほしい」と、港区芝の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。小学生の娘さんが鍵を失くしてしまったそうです。

鍵についていたキーホルダーに名前をつけていて、近所で落とした可能性が高いので、悪用されたら困るねと家族で話し、鍵を交換しようということになったようです。旦那さんは仕事中で家にいないので、奥様が対応してくれるとのこと。安心して出かけられるよう早いほうがいいですねとお話をして30~60分後に伺うことになりました。上下2ヶ所同一キーを使用していますが、今回は予算的に上の鍵だけでいいとのこと。その代わりに防犯性を考えピッキングされにくいディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-06-12

「お隣さんが買い物先で玄関の鍵を落としちゃったみたいで、家に入れずに困っているから来てくれませんか?」と、近所にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。ご本人は80代くらいの高齢のおばあちゃんのようです。

ご自宅は港区芝の戸建ての家。タクシーから降りて家の鍵がないことに気が付き、困っている様子に気がついたお隣さんが代理でお電話をくださいました。乗っていたタクシー会社にも電話したようですが、鍵は落ちていなかったとのこと。息子さんが少し離れた場所に住んでいて鍵は持っているようですが、家の中に入らないと電話番号もわからないようで連絡出来ず。ご本人に電話を代わってもらい「すぐに20~30分で行きますよ」とお話をすると「助かります~!」と安心していました。少しお隣のお家で待たせてもらうことになりました。

更新日: 2020-06-09

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話があり「自宅の玄関の鍵の調子が悪いので、見に来てほしいんです」とのこと。行ける作業スタッフを調べました。

玄関は引き戸タイプ。開け閉めがしずらいそうです。「壊れる前に見てほしい」とのこと。この日は在宅してる予定だが「だいたいの来る時間がわかれば」とのことで、港区芝の作業スタッフの作業状況を調べました。40~60分でお伺い可能だったので手配。到着後、カギ穴の状態を見させてもらい、修理で直る状態だったので、部品の調整とクリーニングをし、スムーズに開け閉めできるようになりました。「不便だったので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-06-05

港区芝にある社宅の鍵を紛失してしまった。オートロックと連動だが、家の中に合鍵がないそうです。そういった場合は、鍵も作ってもらえるか?開錠に来てもらえる時間等も聞きたいとのことでした。

開けたあと鍵の交換はできるが、オートロックと連動させるのは、すぐには対応出来ないと説明。もしかしたら、会社に合鍵があるかもしれないとのことなので、交換については会社に聞いてからがいいのでは?とご案内。まずは、開錠のみでのお伺いとなりました。オートロックには、他の部屋に住んでいる同じ会社の方に頼んで入ったそうです。作業スタッフが20~40分で向かうと、ディンプルキーでしたが、1Fだったので、窓のクレセント錠からの開錠で開けることが出来たそうです。

更新日: 2020-06-02

港区芝の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話があり「誤って鍵を締めてしまったので、どうにか、急ぎで玄関の鍵を開けてほしい」とのことでした。

アパートは会社の借り上げで住んでいた部屋とのことでした。どうやら今日これから退去するところで、会社との打ち合わせ通り、鍵はポストに投げ入れた後に、荷物を置き忘れてしまったことに気付いたそうです。港区芝担当のスタッフに確認し、40~60分で向かいますと案内。お客様も今日中に来てもらえるなら助かるとご依頼いただけました。後で作業報告を見たら、無事に開錠できて荷物も取れたようで、お客さまも「助かった」と感謝され、今日これから次の職場に移動すると言っていたそうです。

更新日: 2020-05-29

港区芝一戸建にお住まいの60代くらいの男性から連絡。「家の鍵が抜けなくなってしまった。鍵は開いたので、とりあえず家に入れているが、鍵がささったままになっているのはとても気持ち悪い。急ぎで対応してほしい」との内容でした。

とりあえず、すぐに鍵を抜いてほしいと重ねてお願いされました。お問い合わせいただいたのが夜遅い時間だったので、来てくれるのかがとても不安な様子。実は当店に電話を入れて来る前に、すでに3社に断られたとのこと。早速、スタッフの稼働状況を確認すると、50~60分ほどでお伺い可能、急いで手配しました。現場では、まずはカギ抜き作業。その後鍵穴を点検するとあまり状態が良くなかったようで、また同じ状況になる恐れがあったため、交換となったとのことです。カギが抜けなくなる原因はさまざまな状態があることに気が付きますね。

更新日: 2020-05-26

港区芝にお住まいの80代くらいと思われる女性から「玄関のドアが開かない。困っちゃったから後ろの別のドアから出入りしているけど、これじゃあ不便だから修理なり交換なりしてほしい」とお電話がありました。

外側から鍵をさし込んでも開かない、内側からつまみを回そうとしても開かない。中からも外からも開かずに困ってしまったとのことでした。家の中には入れているようなので一安心ですが、すぐに30~50分くらいで現場に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着すると、鍵屋を呼んだことを知らなかった息子さんが最初は驚いた様子だったようですが、もともとシリンダーが固くて調子が悪かったので対応してほしいとこのまま作業をすることに。もう15年以上使用していて、鍵のケース不良だったため、これを機に新しい物に交換することになったようです。

更新日: 2020-05-22

引越し先の鍵交換について、30歳代の男性からのお問い合わせです。引っ越しはまだ先だそうですが、仕事が忙しいので、先に購入した家具や荷物を運び込みたいそうで、鍵の引き渡し当日の週末に鍵交換してほしい、とのことです。

お引越し先は港区芝のマンション。鍵の種類等については、作業スタッフと当日午前中に相談するようにと伝えました。ご希望は、ディンプルキー1ヶ所の交換です。詳しくお話させていただき、MIWAのディンプルキーを取り付けたそうです。一人暮らしなので、合鍵は3本で十分だとのこと。オートロック連動のマンションでしたが、引っ越すときに、そのまま持って行けるように、オートロックの鍵は別でお使いになると言われたそうです。

更新日: 2020-05-19

30代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵が開かないし、ささったまま抜けないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お住まいは、港区芝の戸建て。すぐに行ける時間を調べました。

鍵開けようと思ってさしたら、半分までしか回らず、さらに抜けなくなってしまってどうにもできないとのことでした。幸い上の鍵だけ閉めて出かけたので下の鍵は開いてるとのこと。上下二ヵ所でした。40~50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。鍵穴からは開けることができない状況でしたが、幸い扉に覗き穴が付いていたので、そこから特殊工具を使って開錠。少し時間はかかりましたが開けることができました。上の鍵穴の鍵抜き修理を試みましたが状態的に厳しく、鍵穴の交換を提案。「鍵が別々になると面倒なので、それなら下も交換して下さい」と2ヶ所の交換になりました。ミワのディンプルキーへ交換し、作業終了。

更新日: 2020-05-15

お父様が保有しているアパートの空室の鍵を開錠したいと、40代くらいの息子さんからお電話をいただきました。「父が立ち会えればいいのですが、老人ホームに入っているので難しく、僕の立ち会いでもいいですか?」との質問です。

アパートの住所とお父様の名前が入った書類(例:登記簿謄本、固定資産税納付証明書)、またお父様との関係性がわかる書類(例:戸籍謄本)のご提示が現場で必要とお話。また、立会者である息子さんの免許証の提示もお願い。それらが揃えば可能とお話すると、確認してまた電話しますとのこと。その後、その日の夕方には再度お電話がきました。書類が揃って現地に向かっているので、今から港区芝のアパートまで開錠に来てほしいとのこと、30分後に現地待ち合わせとなりました。

更新日: 2020-05-12

港区にある店舗の店主の女性からのお電話で、店舗裏にある倉庫の入口のカギ交換をお願いしたいとのご依頼がありました。カギがなく、開けっぱなしの状態だそうです。

カギを少し前に紛失されて、そのまま開けっぱなしになっていたそうですが、誰かに入られているような形跡があり、防犯のために早めにカギ交換をしたいとのことでした。近隣で作業を終えた作業スタッフが20~30分で向かえるということだったので、この者でお伺いすることになりました。倉庫と言っておられたので特殊なものかとも思いましたが、一般的なドアのカギだったため、その場ですぐに交換することができ「すぐにやってもらえて助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-05-01

港区の30代くらいの男性からお問い合わせがありました。玄関の鍵と勝手口の鍵の交換をしたいが、初めてのことなので、どうしたらいいか聞きたかったそうです。見積もりでお伺いできるとご案内し、ご依頼となりました。

作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。よく相談していただくようにと伝えました。玄関は調子が悪いわけではないが、もうかなり使っているし、合鍵も残り1本しかない。勝手口の鍵は、少し引っかかりがあるので、交換した方がいいと思われたそうです。ベテランの作業スタッフがお伺いするので、よく相談していただくようにと伝えました。結果、玄関の鍵は古いものでしたが、正常に動いて、まだまだ使えそうでしたので、今回は調子の悪い勝手口のシリンダー交換だけをしたようです。

更新日: 2020-04-28

港区のマンションに住まいの、50歳代くらいの男性から連絡を受けました。家の玄関の鍵の調子が悪いので、来てほしいとのこと。できれば早めのご希望。16時にはお出掛けになりたいそうです。

開ける時は良いが、閉める側に回す時に、しばらく前から、動きが悪いそうです。完全に閉められなくなると困るので、見てほしいとのお問い合わせです。港区担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。16時にお出かけになるそうですが、十分間に合うだろうと伝える。鍵については、玉座のノブが付いていました。内部の部品にズレが生じていたようで、鍵の交換をしなくても、部品の調整で、対応出来たそうです。

更新日: 2020-04-24

港区にお住まいの30代と思われる男性から「カギをなくしてしまったので、カギを交換してほしい」とお電話いただきました。詳しくお話をお伺いすると「スペアキーを1本なくしただけなので、カギの開け閉めはできてる」とのことです。

「自宅の出入りはできてるんだけど、なくしたカギで誰かに開けられてしまったら怖いので、防犯のために交換したい」とのことでしたので、すぐに港区の担当作業スタッフに確認をとりました。作業が混み合っていたため60~90分でのご案内でしたが「今日中に来てくれるならお願いしたい」とご依頼いただけました。作業スタッフがお伺いし、カギを見させていただき、MIWAロックのU9という防犯性の高いカギに交換して、作業終了となったそうです。

更新日: 2020-04-21

「トイレのドアが開かなくなってしまった。何度もこういった事があったが、今まではなんとか開けることができていた。でも今日はどうやっても開かなくなってしまった」と、港区の70歳代くらいの女性からご依頼を頂きました。

いつもは、ハサミでノブの上にあるマイナス部分を、回して開けていたが、今日は開かない。何度もやってみたが、もう開かないので電話したそうです。作業スタッフが、30~40分で向かえるので、もう触らずにお待ちいただくようにと伝えました。鍵は、内部の部品が壊れていて、調整できる状態ではなく、ノブの交換をするしかない状態だったようです。お客様も、いつもこんなでも困るので、この際、交換してほしいと、ご納得だったそうです。

更新日: 2020-04-17

港区にお住まいだという40代くらいの女性からのお電話。お隣りのおばあちゃんが家のカギを失くしたそうで、家に入れなくて困っているのでカギ開けに来てもらえないか?とのご依頼でした。

外で1人で待たせるのは心配なので、自分の家で待ってもらい、作業の際はお立ち合いもしていただけるとのことで助かりました。作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業を終えた者が近くにいたため、20分ほどで向かえそうだと案内。すぐに出動させました。玄関のカギは昨年新しい物に交換したばかりだそうで、防犯性の高い物だったため、裏口の勝手口の方から開錠しました。またカギ交換しようかとも迷っていましたが、1度ご家族と相談してみるとのことでした。

更新日: 2020-04-14

港区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「家のトイレのドアが全く開かないんです。すぐに来て開けてもらえますか?」と、かなり焦ったご様子でお電話がございました。

「トイレが中からも外からも開かない」とおっしゃっていたので「中にどなたかの閉じ込めがあるんですか?」とお伺いすると「息子が中にいて出てこれないんです」とのこと。壊れてしまっているのか、外からはレバーを下ろしてもドアが開かないとのこと。急いで港区の作業スタッフに時間確認。港区エリアはスタッフの人数が多く、一番早い者で15分でお伺い可能でした。「ぜひお願いしたい」とすぐに依頼となりました。無事開錠でき、お母様とっても安堵されていた様子だったとのこと。

更新日: 2020-04-10

港区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話で、自宅の玄関のカギがだいぶ前から調子が悪いので、見に来てもらいたい、とのお問い合わせがありました。

何年か前からカギが固く、自分で油を挿しながら使っていたがどんどん悪くなり、とうとう油を挿しても開けられなくなってしまったので、現在は裏口から出入りをしているとのことでした。ちょうど近くで作業を終え、20~30分で向かえるという作業スタッフがいたため、お伺いすることになりました。カギ穴を覗いたところ、油にホコリや土などが付着して固まっており、修復は難しい状態だったため、新しいカギに交換となりました。カギ穴には専用のパウダータイプの潤滑剤を使用することをお勧めしてきました。

更新日: 2020-04-07

港区の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。鍵を失くしてしまったので交換をお願いしたい。今日中になんとかしてほしいんですが、可能ですか?とお電話がございました。

家の中には入れているが、鍵を失くしてしまった。1本もない状態なので、外にも出かけられないとのことでした。「交換ってすぐに出来るものなんですか?」と気にされている様子。「部品の種類はたくさん持ってお伺いするので、合う物があればすぐにその場で交換できますよ。輸入住宅など特注なものでなけれ作業可能なものがほとんどです」とお話すると「よかった~」と安堵されていました。お電話頂いてから30分程で到着し、すぐに交換できたとのこと。

更新日: 2020-04-03

港区のアパートにお住まいだという50代くらいの男性より、玄関のカギを紛失してしまい、カギを閉められないので出かけられない状態なので、すぐにカギ交換をしてほしいとのお電話がありました。

ご両親が持っているアパートにお住まいだそうで、ご自身は体が不自由なので、作業には立ち合えるが、支払いはお母様がされるとのこと。お急ぎのご様子だったため、すぐに港区の作業スタッフに確認。ちょうど近くで作業を終えた者がおり、20~30分ほどで向かえそうだと言うので、この時間で向かわせることにしました。到着時にはお母様も一緒におられ、カギの種類等ご相談のうえ、ご希望の部品を取り付け、20分ほどで作業終了しました。

更新日: 2020-03-31

港区芝の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「自宅のカギを落としたのか見つからない。最寄りの交番にも届いていないようで、これから帰宅するので玄関を開けてもらいたい」とのお電話がありました。

普段はカードキーで開け閉めしているそうですが、別で緊急用のカギ穴もあり、そこから開ければ開くようになっているそうです。お仕事が終わってこれから帰宅するため、60分後くらいがいいとのことだったので、お時間に合わせて向かえる作業スタッフでの手配となりました。築浅の戸建てなので、玄関からはカギをくり抜かないと開けられないような防犯性の高いものだったため、お庭に面したサッシのカギから開錠しました。

更新日: 2020-03-27

「家のトイレの鍵が開かない。中に人がいるので早く来てほしい。どのくらいで来られますか?」と、港区芝にお住まいの60代くらいの女性から、トイレの鍵の開錠の緊急のお問い合わせがありました。

ご主人がトイレを使用して、そのまま中で閉じ込められているようです。外側からマイナスドライバーで回そうとしても、いつもみたいに開かず・・。中のご主人に鍵屋を呼んだほうがいいと言われお電話をいただいたようです。作業スタッフを確認して最短30分前後で到着するので待っていてもらうようにお話をしてお手配。春先で寒くもなく暑くもない心地よい気候の日だったので、お客様も携帯をいじりながら待っていてくれました。到着してすぐに5分程で無事に開錠。鍵が劣化から機能しなくなってしまったようなので、新しい鍵に交換の作業もすることになったようです。

更新日: 2020-03-25

港区芝にお住まいの40代くらいの男性から「鍵を持たないで外に出てしまって、オートロックで玄関が閉まってしまった。これから予定があるので、帰って来る18時くらいに来てもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。

男性の希望時間でまだ予約可能だったので、作業スタッフを手配。鍵について詳しく聞くと、玄関はカードキーで、鍵穴も2ヶ所ついている。このカードをかざすと上下2ヶ所ある鍵が連動して開く仕組みになっているということでした。これだとかなり防犯性の高い鍵になり、壊さないと開けられないと思ったので、他に開ける方法があればと思いながらの手配でした。結果、やはり玄関から開けるのは難しかったようですが、1階窓の鍵より開錠することができたようです。

更新日: 2020-03-19

30代くらいの女性から「家の玄関のカギを失くしてしまって、家に入れないんです」と、かなりあわてた様子で朝早くにお電話ありました。お住まいは、港区芝のアパートとのことでした。

朝はまだ動いてる作業スタッフが少なく、別の作業に出払っており、90~120分後になる者と、40~60分で行ける作業スタッフがいると案内し、早い方で手配。「寒いので近くのコンビニで待ってます」とのことで、到着近くなってお電話して伺いました。築年数が少し経っていて、古めの鍵穴でした。鍵穴からのピッキング開錠で開けることはでき、お客様の方から「もうスペアキーもないので、交換ってしてもらえるんですか?」とお話があり、大丈夫ですよとお話。相談の上ディンプルキーに交換しました。

更新日: 2020-03-13

通りすがりの20代くらいの女性から「港区芝の戸建てのお家の前で、おばあちゃんが家に入れなくて困ってる」とお電話ありました。少しお電話をお借りして直接お話しさせていただくと70代くらいの女性がお困りで、玄関の鍵が固いということでした。

「いつもはコツがわかってるから大丈夫だったのに、帰って開けようとしたらいつもよりも固すぎて回らなくなっちゃったのよ。今親切な女の子が電話をかけてくれたけど、私の電話は家に置いてあるからないの」とのこと。もう少しだけお電話をお借りしすることをお願いして、港区芝の担当スタッフに到着時間を確認。「最短で30~40分くらいで行けそう、携帯電話をお持ちではないので必ず家の前で待ってていただくようにお願いします」と案内。到着後、今後は簡単にできるようにと新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2020-03-04

管理会社にお勤めの女性からの連絡。オーナーと一緒に物件を見に来たが、到着したら鍵がないとオーナーに言われてしまい困っているので、鍵開けと交換をしてほしいとのこと。物件は港区芝内にあるそうです。

オーナー様は、この後に予定があるから立ち会えないと言われて、委任状と賃貸契約書を置いて帰ってしまったそうです。管理会社の担当者の免許証と名刺の確認が必須とご案内したところ、お持ちとのこと。作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。どのみち交換するので、ディンプルキーのカギ穴をくりぬいて開錠したそうです。若い女性の担当者でしたが、てきぱきと対応して頂き、無事にMIWAのディンプルキーを破壊開錠して、同じMIWAのPRの鍵に交換してきたそうです。

更新日: 2020-02-28

港区芝の女性から「本当にさっきまで使っていたのに急に抜き差しがしづらくなった、なおる感じでもないので修理できるのか、古い鍵だから交換になるのか分からないが見に来てほしい」とのお電話がありました。

「家の中にはどうにか鍵で開けて入ったが、無理やりやったので、もしかしたらそれで最悪になったかもしれない。でも古いから交換も考えているので来てほしい」とのことでした。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。分解して中を清掃して修理も可能だが、同じことを繰り返すなら、交換したほうが料金的には安くなるとご提案すると「こんなに開かなくて格闘するのも、もう嫌なので交換して下さい」と依頼され、交換してきたそうです。

更新日: 2020-02-20

港区芝のマンションのドアが開かないので見に来てほしい、と男性からの連絡がありました。鍵はお持ちになっているし、カチっと音はするので、鍵は開く反応はあるが、ノブが下まで降りないそうです。

もしかしたら、中で何かがノブに倒れ掛かっているのかもしれないとの事。ノブの問題ならば対応する事は出来るが、原因が他のことだと対応できるかどうか不明とご案内。それでも、自分だけではどうする事も出来ないので見てほしいと言われました。作業スタッフが、20~30分で向かいましたが、とにかくノブが下りない。でも故障という感じではないと言うので、力任せに思いっきりノブを下げたところ、中の傘立てが同時に倒れて開いたそうです。原因は傘立てでした。

更新日: 2020-02-17

「今日引っ越しをして鍵をもらうことになっているが、前の住人の方が使っていた鍵をそのまま渡されるようなので、やはり新しい鍵に交換してほしい」と港区芝の30代くらいの女性からお電話をいただきました。カギの交換の依頼です。

本日午後14時に引き渡しが完了するので、その後の時間帯で来てほしいとのご希望。14~15時でお伺いすることになりました。鍵穴上下2ヶ所、別々のカギを渡されたようですが、できれば1つの鍵で2ヶ所開けられるようにしてほしいとのこと。また、以前住んでいた家ではディンプルキーという防犯性の高いKABAの鍵を使用していたようで、同等レベルの物に交換をご希望。ディンプルキー2ヶ所同一キーで交換とになりました。その場ですぐに30分もかからずカギ交換作業は終了しました。

更新日: 2020-02-06

港区芝にお住まいという60代くらいのご夫婦から、鍵の交換依頼をいただきました。ご近所のホームセンターに相談をしたところ、当店の電話番号を紹介されて連絡したと仰っていました。詳しくお話をお伺いします。

なんでも、旦那様が普段持ち歩くカバンを失くしてしまったといいます。鍵と住所が記載されている身分証などを一緒になくしてしまい、とても不安なため早めに交換してほしいとのことでした。幸い港区芝担当の作業スタッフが30分前後でお伺いできそうだったためお客様にご案内。とても喜んでいただき、すぐにお手配させて頂くこととなりました。玄関はダブルロックになっており、お客様とご相談させて頂きましたが、「この際だし、2ヶ所交換をお願いします」とすべて新しいものに鍵交換をさせていただきました。

更新日: 2020-01-31

港区芝の女性からの問合せがありました。2ヶ所付いている鍵は問題ないが、真ん中の取っ手部分が引っかかっている感じがするとの事。緊急ってほどでもないけれど、開けにくい状態だそうです。

今の所、家の中に入れなかったことはないが、とにかく開けづらいので困っているとの事。内側から開けるときには何でもないそうです。鍵ではなくて、取っ手部分の問題だと思うので、作業スタッフが40分前後で向かうので相談してみてはと伝えました。「そうね~、一度見てもらった方がいいわね」と修理対応で向かうことになりました。結局、取っ手部分と言うよりラッチ部分の調子悪かったのですが、あいにく合う在庫がなかったので、ラッチ部分を調整して同じ症状が起きたら再度交換で伺うことになったそうです。

更新日: 2020-01-22

港区芝から引っ越しをするという40代くらいの男性からお電話がありました。「引っ越し屋さんも到着して、いざ家の中に入ろうと思ったら、カードキーが反応しなくて鍵が開かなくて作業ができない」とのことでした。

「引っ越し業者さんにも待ってもらっている状態なので、すぐに来られますか?」と時間を気にしている様子。先にお時間お調べして30~50分後の到着でご案内して手配となりました。現場は一戸建ての家で、玄関にはカードキーと通常の鍵穴がある2ロックタイプですが、鍵の方は開いている状態。カードキーの接触不良だと修理はできないので他の方法から開錠となりますが、まずは見てからとお話。玄関ドアにのぞき穴もなし。1か所だけシャッターが開いている窓があったので、そこから特殊工具を使用して窓の鍵を開けて家の中に入り、玄関を開けることになったようです。

更新日: 2020-01-16

港区芝の新築の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家族全員の鍵で試しても玄関の鍵が開かないと連絡がありました。今日は日曜日なので家を建てた会社と連絡が取れないとのこと。どうにか家に入りたいと言ってました。

お客様にお話を聞くと「まだ築2年くらいの建物で、こんな早く鍵がダメになるの?」と不審に思っている感じでした。お客様には使用頻度にもよりますかねと伝え、とりあえず開ける作業ですぐに向かいますと案内。その後、少し経ったら鍵が開いたと連絡がありました。お客様に今回は無事に開けれましたが、またいつそういう状態になるか分からないので一度メンテナンスでこのまま向かうと案内をしました。後で、作業報告を確認するとかなりカギ穴が汚れていたようです。どうやら鍵穴に油のようなスプレーをさしたとのこと。お客様にはこれは使用してはいけないときちんと案内をしました。と記載がありました。

更新日: 2019-12-27

現在、港区芝内にいらっしゃるという30代くらいの女性から「車が動かなくなっちゃったんです」と、慌てたような口調でお電話頂きました。「こんなこと初めてで、どうしたらいいんでしょうか…!」とご不安そうな様子。

どうやら女性は、小さなお子様を連れ、港区芝内の公園に遊びに来ていたそうです。ご自宅から少し遠いため、ご自身のお車で現場まで来たというお客様。お子様も遊び疲れたようで、帰ろうとお車に戻ったところ、車内灯が点けっぱなしの状態だったことに気づいたそうです。それからお車を動かそうとしたところエンジンがかからず、弊社にご連絡下さったとのこと。お子様も疲れた様子のため、早めに来てほしいとご希望がありました。港区芝担当の作業スタッフが15分程でお伺いさせていただけるとお話したところ、「すぐにお願いします!」と成約になりました。

更新日: 2019-12-12

港区芝内にあるアパートの大家さんから「空室ではないが、所有しているアパートの鍵を開けてほしい」とご依頼がありました。入居者がいるお部屋の鍵は通常開けられません。しかし、事情があるようなので、お話を伺うことになりました。

詳細をお伺いすると、今、警察の方も一緒にいらっしゃるそうで、捜査の関係で開けてほしいとのことでした。警察の方と大家さんが立ち会うとのことで、港区芝担当の作業スタッフを向かわせることになりました。到着までの時間は早いスタッフで30~40分でした。到着後、警察の方と大家さんに見守られながら、開錠作業を行ったそうです。アパートに付いていたのはかなり古めの鍵で、ピッキングですぐに開いたとのことです。警察の方は現金での対応が難しいとのことで、今回は大家さんがお支払いになり終了しました。

更新日: 2019-11-28

港区芝の一戸建てにお住まいのお客様より。「今朝、鍵をかけて家を出る時に鍵が抜けなくなってしまった。急いでいたのでささったままの状態で仕事に来てしまったんですけど・・・」とのご相談のお電話でした。

ご自分の帰宅は夜になってしまうが、14時くらいには近くに住んでいるお母様が自宅の方に来てくれるので、その時間に合わせて来てくれれば、立ち会ってくれると言っているそうです。鍵が2つあるツーロックですが、今回抜けなくなったほうの鍵穴は以前からおかしくなっていて、鍵穴の真ん中の部分がちょっと浮いたような感じでガタついていたので、もう新しい物に交換してもらおうかと思っているとのことです。14時に行けるスタッフがちょうどいたのでその時間でお約束。現場では鍵抜き作業後、お電話でご依頼者と相談しながら新しい鍵への交換をさせいぇいただきました。

更新日: 2019-11-14

港区芝の老人ホームの更衣室の片側引き戸の端っこについている鍵が開かない。スタッフの男性からの入電。中に人は閉じ込められてはいない。壊れているんだろうとみんなが言っているが、原因不明との事。

扉の少し開く隙間から鍵の様子を見ると、なにか棒のようなものが引っかかっているようだとのこと。作業スタッフが40分で到着し、現場確認してみると、片側だけの引き戸で、ストライクの中のラッチが引っ込まなくなっているようでした。鍵は完全に壊れているため、閉める必要があれば交換を案内。男性用の更衣室で、中には鍵付きの個人ロッカーもあり、予算の関係もあるので、「今回は開けてもらえただけで助かりました」と言われたようです。またのご依頼を待ちましょう。

更新日: 2019-11-01

「玄関の鍵を無理やり回してしまって、鍵が折れちゃった。開け閉めもできないので、困っている」と港区芝にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。料金を教えてほしいとのことでした。

鍵穴に折れた鍵が使っている状態。かなり奥の部分で折れているため、外側からは折れている部分が見えないとのことでした。修理8000~とご案内も、鍵抜き作業で見てみるが場合によっては鍵穴ごとの交換になる可能性もあり、その場合、鍵交換は13000~とご案内。実は入電者の方、仕事に出かける時にキー折れをしてしまったようですが、玄関の鍵はしまった状態だったのでとりあえずそのまま仕事に行ったとのこと。帰宅が夜の21時になるとのことで、その時間に合わせてお伺いし作業することになりました。

更新日: 2019-10-23

港区芝のアパートにお住まいの年配男性からお電話があり「玄関の鍵が内側からかからないので見てほしい」とのこと。この日は混み合っており、出かける用事などないかお聞きすると何時でもいいとのこと。

お昼ごろにお電話いただき、お伺いは夕方の予定で手配しましたが、「全然大丈夫です」と快く言って下さいました。修理で済むのか、場合によって交換になるのかは状態を見てからになるとお話ししました。作業スタッフより、前の作業が早く終わったから1時間くらい早めに伺える、お客様にはすでに連絡して了承貰ってるとのことで、早めに伺ったみたいです。鍵の状態を見させてもらい、中のケースのみ交換し、作業は終わりました。もしまた調子悪くなったらお電話くださいとお伝えし、次の作業に向かいました。予定より早く来れたことに感謝もされたみたいです。

更新日: 2019-10-07

港区芝の団地に住んでいるという女性からのお電話。「鍵を紛失したので鍵交換2ヶ所してほしい。何時に来ることできますか? 急いでいるので早い時間で来てほしい」との事。団地の方たちが集まっているのか、周りが相当ざわざわしていました。

お急ぎということで作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。お部屋番号を聞くと「自宅じゃないのよ~団地の集会所の鍵交換2か所、鍵を私が失くしたから、私が支払うからお願いしますね。急いで!」との事。引き戸の入口の2か所だそうです。どうりで男性やら女性やらの声が凄かったはずです。作業スタッフは早めに到着し、料金や作業説明もそこそこに、いいから付けてと言われたようです。高くついた弁償でお気の毒でした。たぶん、のちに会費等で負担するんだろうなと思いながら戻ったそうです。

更新日: 2019-09-24

港区芝の一戸建てにお住まいの男性の方から、家に着いた時に誤って家の目の前の排水溝に鍵を落としてしまって家に入れないと連絡がありました。開けてもらえるか相談の電話でした。

落とした鍵は排水溝のどの辺に落としたか夜でわからないとのことでした。とりあえず「玄関を開ける作業で向かいます」と案内。作業は無事に終了しましたが、ただ鍵を交換しようか考えている感じでした。「たぶん見つかることはないと思うけど、もし拾われたらと心配ですし、気持ちも悪いので…」とのことでした。とりあえずは今日はこのまま一旦終了になりました。数日後に再度、お客様から連絡あり、やはり交換することになったと報告が入りました。

更新日: 2019-09-10

港区芝の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家のポストが開かないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急到着時間をお調べ致しました。

ポストだとマンションの場合は管理会社の方の管轄の場合がございます。「戸建てですか?」と伺うと「戸建ての自分のポストなんですけど、ダイヤル回しても開かなくて」とのこと。「ダイヤルを左右に何度か回すタイプですか?」と聞くと「そうです、それです!」とのことで「伺えるのでご安心下さいね」とお伝え。幸い港区芝担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能でしたので、お仕事にも間に合ったと喜んでいただきました。

更新日: 2019-08-26

港区芝の男性。二世帯住宅になっている。母親が鍵なくした。息子さんも合鍵持っていたので家には入れているが、近辺での紛失のため防犯上交換しておきたいとのこと。「今日の今日で鍵交換できるだろうか」と問合せ。

こちらのお宅が、2箇所鍵ついていて、ゴールとウエストという違う鍵がついているそうです。1軒目の鍵屋では今日は無理と言われたとのこと。幸い両方持っている作業スタッフが20分くらいで向かえることを案内したところ、とても喜んで頂けたのですが、「料金高いよね」と息子さん。「お金支払う母親に聞いてくる」と、電話口から離れましたが、すぐに2ヶ所とも交換でいいですと言って頂けました。無事に完了すると、息子さんも自宅の鍵の交換を検討してみると言っていただけたようです。

更新日: 2019-08-08

60代くらいの女性から、「自宅の玄関の鍵、外側にシリンダーがなく、内側からしか閉められない。最近物騒だから外側からも閉められるようにしたいんですけどもできますか?」とお問い合わせがありました。港区芝の一戸建てのお家に住んでいる方でした。

すぐに港区芝担当の作業スタッフを手配することもできましたが、一度専門の方とお話がしたいのことで、まずは見積もりを含め、作業スタッフから折り返しのご連絡をすることとなりました。作業スタッフとお客様でお話をしたことで、安心したようで作業に行くことに。一般の鍵よりも少し防犯性の高いMIWAの鍵に交換をしたようです。「近所で空き巣があったみたいだから交換ができて良かったです」と大変喜んで頂きました。

更新日: 2019-07-26

港区芝にお住まいの50代くらいのお客様より。電話をしてきたのは旦那様でしたが、「現場にいる妻が家に入れなくて困っている」ととても焦った様子でした。状況を聞いたところ奥様の携帯に直接お電話するということで一度電話を切りました。

旦那様とお電話を切った後、現場に居る奥様の携帯に電話をかけ、状況を確認しました。鍵は手元にあるが、刺さるけど全く回らなくて開かないと焦った様子でした。無理に開けようと回したりすると、鍵穴が壊れて作業が大きくなってしまう場合もあるので、「この後はあまり触らずにお待ちください」と説明。夕方にかけての混雑時間帯でしたが、港区芝は120分と40~60分くらいの2つの時間をご案内し、お客様ご希望の早い40~60分の作業スタッフを向かわせました。無事開錠終了し、新しい部品と交換したとの作業報告がありました。

更新日: 2019-07-12

港区芝にお勤めの30代くらいの会社員の男性からお電話がありました。「会社入り口ドアの鍵が折れてしまった。とりあえず他の場所から中には入れているので、鍵交換の見積もりが欲しい」とのことでした。

電話をもらった時間および港区芝は無料見積もりが可能です。自動ドアの下についている鍵。鍵穴の中で折れてしまい、かなり奥の部分に先端が詰まっている上にもう他にスペアキーもないとのこと。もう片方の自動ドアの鍵穴も一緒に交換を考えているので、計3か所を一緒に見積もりを出してほしいとのことでした。見積もりを出してもらったら、会社の稟議にかけて了承を得れれば後日作業して欲しいとのこと。ではまず見積もり無料でお伺いしますねとお話して、港区芝の現場に向かいました。

更新日: 2019-06-27

港区芝の不動産会社の女性社員の方から「マンション空き物件のオープンルームをやっている途中で急に鍵が閉まってしまった。これからお客様が来るのですぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「看板をだして準備をしている途中、風でバタンと閉まってしまった。とにかく急いで来てくれないと本当に困るんです」とかなり焦ってらっしゃいます。「港区芝の作業員は、現作業が終わり次第90分前後になる、別エリアの担当も40~50分が最短のお時間となる」とお伝え。「他社でもっと早い人がいたら断るかもしれないけど、お願いします」と。ご予約後だとキャンセル料かかることを説明し、ご納得いただいた上で手配させていただきました。

更新日: 2019-06-14

港区芝の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、「鍵が壊れて鍵がかけれない。このままでは出かけられないので交換してほしい」とのこと。午前中希望で、すぐにスタッフの到着時間を確認しました。

内側から鍵を開けたり、閉めたりするぶんには問題ないようで、外側から鍵をかける時に、鍵をさしても回らないとのこと。予約作業が入っていましたが60分程でお伺いは可能で、お客様も「それなら全然大丈夫です、助かります」とのことで手配。お伺いしてみると引き戸の玄関でした。まずは一応修理で見させてもらいましたが、修理してもまた近々同じような状況になりそうな感じだったので、お客様とお話し、そのまま引き戸の鍵の交換作業開始。30分ほどで終わりました。

更新日: 2019-05-31

港区芝の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。少し前から玄関の鍵の調子が悪かったとのこと。さしてもなかなか回らないことが多いとのこと。「この戸建てに引っ越して一度も鍵を変えていないので。もう寿命がきたのかな…」と修理か交換でのご相談でした。

ご自身で潤滑剤の油をさしたりしてみたが一向に良くならなかった、むしろ前より悪くなってしまったとのこと。「鍵穴に市販の工業用の潤滑油をさすのはよくないです」と説明すると「えー!? ネットに書いてあったのにー!」と驚いたご様子。「そうなんです、鍵穴専門のクリーナーでないとかえって悪くなる可能性があるんですよ」とお話しました。「勉強になったわ、ありがとう」というやり取りがございました。現場に行ってみると、鍵がかなり古く、やはり修理ではもう直せないと判断し、交換作業をさせていただいたとのこと。

更新日: 2019-05-16

港区芝にあるマンションの管理人さんより。玄関の鍵を持たずに出ちゃって家に入れないとおっしゃる入居者の方が管理室に来ている。鍵を開けに来てもらうことできますか?とのお問い合わせでした。

どうやらご主人を送るために一緒に自宅を出た奥様、戻ってきたら自分は鍵を持って出なかったことに気付いたとのこと。ご主人はもう出張で新幹線に乗ってしまったので戻れないと困っているようです。少々混みあっている時間帯でしたが、40~50分で行けるスタッフを調整し手配。外だと寒いのでこのまま管理室で待たせてもらえそうとのことなので、スタッフ着いたら管理室に行きますねとお伝えしました。

更新日: 2019-04-26

東京都港区は東京湾に面した所に位置し、約250,000人の人口を持つ区です

隣接自治区となる千代田区、中央区と共に、都心3区として位置付けられています。港区は昼間人口が居住人口の4倍以上になりますが、これは他の自治体からの通勤や通学する人の数が多い事が背景となっています。区域が東京湾の埋め立て地から武蔵野台地まであり、地域によっては坂が多く高低差があります。港区内を通る坂道の名前も伊皿子坂や紀国坂等、江戸時代以前からの名前が引き継がれ、歴史的な遺産となった所も多いです。港区は様々な企業の本社が多数集まり、虎ノ門や芝エリアはオフィス街で六本木や青山は商業エリアとして発展しています。区の西部エリアに向かうと、海外の在日大使館が多数点在しています。港区は昭和前期に発足した区で、明治時代初期に発足した芝区、麻布区、赤坂区の3区が合併したものです。港区として発足する際に合併前の3区から区名の候補として東港区が挙がりましたが、読み方が似た音が重なる事を理由に港区に変更しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する港区芝のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

港区芝の戸建てにお住まいの50代前後のご夫婦より、「外出して帰宅したところ、玄関のカギが回らず家に入れなくなってしまった」と玄関開錠のご依頼のお電話がありました。

日曜日の夕方で混み合っている状況でしたが、60~90分程で伺える作業スタッフを向かわせました。寒い日だったので近くまで到着したところでお電話をするとお伝えし、近所の喫茶店でお待ちいただくことになりました。到着のお時間10分前になり、作業スタッフからお客様にお電話。お二人で仲良くお茶をしていたので、待っている時間も苦ではなかったとのこと。早速開錠の作業に取り掛かかり、約10分前後で無事玄関の鍵を開けることができました。鍵穴の状態を確認したところ、かなりの劣化が見受けられたのでご案内。「確かに引っ越してきてから一度も鍵を変えてないからもう寿命かも…また後日落ち着いたときに鍵の交換をお願いしたいわ」とおっしゃっていました。

更新日: 2019-04-18

東京都港区は東京湾に面した所に位置し、約250,000人の人口を持つ区です

隣接自治区となる千代田区、中央区と共に、都心3区として位置付けられています。港区は昼間人口が居住人口の4倍以上になりますが、これは他の自治体からの通勤や通学する人の数が多い事が背景となっています。区域が東京湾の埋め立て地から武蔵野台地まであり、地域によっては坂が多く高低差があります。港区内を通る坂道の名前も伊皿子坂や紀国坂等、江戸時代以前からの名前が引き継がれ、歴史的な遺産となった所も多いです。港区は様々な企業の本社が多数集まり、虎ノ門や芝エリアはオフィス街で六本木や青山は商業エリアとして発展しています。区の西部エリアに向かうと、海外の在日大使館が多数点在しています。港区は昭和前期に発足した区で、明治時代初期に発足した芝区、麻布区、赤坂区の3区が合併したものです。港区として発足する際に合併前の3区から区名の候補として東港区が挙がりましたが、読み方が似た音が重なる事を理由に港区に変更しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する港区芝のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

港区は東京都の南東部にあり、新宿区や千代田区、渋谷区に隣接しています

北西部は高台で、南東部は低地です。芝浦海浜は埋め立て地です。丘陵地が含まれており、東京23区の中でも複雑な地形を持っています。港区全体で高低差が大きく、名前がある坂が90以上あります。綱坂と綱の手引き坂は、源頼光の四天王の一人として知られる渡辺綱にちなんでいます。渡辺綱は大江山の酒呑童子退治などで有名です。潮見坂や冨士見坂は景観から名付けられました。氷川坂や鳥居坂は、寺社や大名屋敷があったことから名付けられました。氷川坂は赤坂氷川神社の正面にあります。氷川神社は、徳川幕府の八代将軍、吉宗の命によって建立されたと言われています。奇跡的に関東大震災や東京大空襲での被害を免れました。江戸時代の姿を留めているため、東京都の重要文化財として指定されています。境内にある力石の重さは、およそ130kgです。力自慢たちが集まり、力石を使って力比べをしていたそうです。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。港区芝の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

幕末、京都の治安維持活動をしていた新選組

近年では、小説やドラマの題材になることも多く、ご存知の方も多いと思われます。その新選組のメンバーである沖田総司は東京都の港区に関連する人物の1人なのです。沖田総司は、現在の東京都港区西麻布にあった白河藩の屋敷で生まれたといわれています。残念ながら、詳しい生年月日はよく分かっていません。9歳の時に、試衛館という天然理心流の道場に入門。剣術の才能があった彼は、若くして試衛館の塾頭を務めました。文久3年(1863年)、浪士組として京都に入り、浪士組が分裂した後は近藤勇たちと共に京都に残留し、のちに新選組となります。沖田総司は一番隊の組長となり、池田屋事件などで活躍をします。しかし、彼は肺結核を患い、慶応4年(1868年)5月30日に亡くなりました。沖田総司は明るい性格の持ち主だったそうです。そして、美青年ともいわれることもありますが、きちんとした肖像画が残っているわけではありませんので真相は分かりません。沖田総司の愛刀として、菊一文字則宗が挙げられることがありますが、近年では否定されています。加州清光や大和守安定が愛刀として有名です。沖田総司のお墓は東京都港区の専称寺にありますが、自由に見学することは出来ません。年に1回の「沖田総司忌」の日のみ公開されるそうです。また、港区の西麻布には、櫻田神社という沖田総司ゆかりの神社があります。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が港区芝のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

東京都港区はオフィス街や高級住宅地が立ち並ぶエリアとして知られていますが、日本有数の寺社仏閣も存在している歴史あるエリアでもあります

その中でも代表的なものは、芝にある増上寺です。最寄駅はJR山手線の浜松町駅と都営地下鉄大江戸線や東京メトロ浅草線の大門駅となっており、駅から境内までは徒歩で7分程度となっています。この寺は徳川将軍家に菩提寺と知られており、境内には全員ではないものの歴代将軍やその配偶者などの墓が設けられています。普段は公開されていませんが、たまに公開されることがありますので、運良くそのタイミングで訪れる機会があれば、参拝してみると良いでしょう。なお後日建立されたのは9世紀ですので1000年以上の歴史を有する古刹でもあります。また、同じ区内にある泉岳寺も訪れる価値のある寺院です。こちらの最寄駅は浅草線の泉岳寺駅となっており、境内には忠臣蔵の四十七士で知られる赤穂浪士の墓が設けられています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。港区芝のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

東京都の特別区の一つである港区は人口約25万6,000人の都心3区に位置づけられます

台場を含む区の東側は東京湾に面し、東京港のシンボル・レインボーブリッジは観光名所の一つでもあります。1947年に当時の麻布区・赤坂区などが合併して港区になり、1979年に江東区が隣接に加わった後は、港区に大きい変化はあまりないです。また、企業本社の多い港区は虎ノ門や新橋などはオフィス街、青山・赤坂などは商業エリアという印象も強いです。麻布などは住宅街もあり、東宮御所・赤坂離宮などの落ち着いた緑地も多いです。駐日大使館や外資系企業も多く、外国人居住者は人口の約1割を占めるなど、港区には様々な表情があります。夏の風物詩・六本木ヒルズ盆踊りでは東京音頭などに合わせて六本木ヒルズアリーナの櫓を回るなど、昔ながらの伝統も大切にします。他には企業や富裕層の住民が多いため税収も多く、都の普通交付金の対象外になるほど財政的に恵まれます。他の区と比べて道路などの整備も十分され、アクセスに困りません。
鍵屋を港区芝でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

瀧廉太郎と言えば、「荒城の月」や「お正月」を作曲した、音楽の授業でもお馴染みの天才作曲家ですよね

瀧は、1879年(明治12年)8月24日 、現在の東京都港区に誕生しました。瀧家は先祖代々、豊後国日出藩において要職を務めてきた選り抜きの家系でした。父親である吉弘は、大久保利通や伊藤博文の懐刀として勤務したこともあります。まさにエリート一家ですね。瀧は、幼少の頃からヴァイオリンやピアノ、雅楽を習うなど数々の英才教育を施されます。20歳になると音楽学校でピアノ教師をする傍ら、自身のピアノの腕をより向上させるべく、さらなる練習に励むようになりました。瀧の代表作とも言える、前述の「荒城の月」や「箱根八里」、「花」はこの頃に生まれました。さらに、「お正月」や「鳩ぽっぽ」と言った童謡が世に出たのもこの頃です。これらの曲は、老若男女様々な人たちに親しまれました。たくさんの名曲を発表し続ける瀧でしたが、22歳の時ドイツへ留学中、肺結核を患ってしまいます。現地で治療を受けますが、完治せずやむなく帰国。大分で継続して治療に臨みましたが、1903年(明治36年)6月29日、23歳の若さで逝去しました。
鍵修理でお困りなら港区芝のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

日本で唯一の広告博物館といえば、カレッタ汐留の地下2階にある『アドミュージアム東京』です

都営大江戸線の汐留駅から徒歩1分でアクセスできます。設立されたのは1965年ですが、2017年12月にデジタル化の設備を充実させてリニューアルオープンされました。この博物館では、江戸時代以来の日本の広告資料が展示されているだけでなく、昭和の懐かしいテレビやラジオのコマーシャルを見聞きできます。第二次世界大戦中の「必勝食料絶対確保」「何がなんでもカボチャを作れ」「進め一億火の玉だ」などのポスターが、若い世代の来場者を驚かせているそうです。1950年代からのテレビコマーシャルは、画面をタッチすることで再見できます。昭和世代の人たちが懐かしのコマーシャルソングを聞くと、若かりし頃の自分がよみがえるのではないでしょうか。現代では放送許可が下りないような大胆手法が使われているコマーシャルもあり、時代と社会の変化に思いを馳せることもできます。入場は無料です。
港区芝で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

日本を代表する繁華街である六本木や西麻布、オフィス街として知られる新橋などを擁し、大都会のイメージが強い港区ですが、実は多くの公園が整備された街でもあることをご存知でしょうか

特に、南麻布にある有栖川宮記念公園は、広大な面積と豊かな自然を誇り、子どもから高齢者まで大勢の人に親しまれる区立公園です。元々、江戸時代には陸奥盛岡藩下屋敷があり、その後も1934年まで皇室の御用地として使われていた歴史ある園内には、四季折々の自然が楽しめる日本庭園も整備されています。丘や渓流がある麻布台地の地形を生かした日本庭園です。また、子ども向けの遊具が並ぶ児童コーナーもあり、多くの家族連れで賑わいます。さらに、野球場やテニスコート、東京都立中央図書館などの施設も充実していて、学生や高齢者の利用が多い公園であることも特徴的です。東京メトロの広尾駅から徒歩数分と、アクセスも抜群です。公園の周囲は落ち着いた住宅街で、多数の大使館が所在していることもあり、都会の中心にありながら安心して自然に親しむことができます。
鍵屋を港区芝でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

港区は、東京23区の一区として昭和22年に旧3区(赤坂、芝、麻布)が合併して誕生しましたが、これらの地に人は江戸の時代の頃から住んでいました

その人口の推移を見てみると港区の人口ビジョンからは1920年代のころには人口が33万人を超えており、このエリアの人口のピークは1935年の約33万7千人という人数となっています。イメージでは高度経済成長の時代に東京への人口流入が加速したと思われがちですが、この港区というエリアではその高度経済成長が始まった1960年では約25万6千人とピーク時に比較すると約8万人の減少となっているのです。その後の推移をみても人口は減少し続け、1996年には約15万人というレベルまで減少しました。ピーク時と比較すると半分以下となっています。しかし、港区のエリアには実はお台場も含まれており、そのエリアの再開発が進み、タワーマンションなどが建築されたことに伴い人口が増加していく地区となりました。2015年には人口24万人という1996年と比較し約9万人の増加を示しており、再び人口が増加しているエリアとなってきています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が港区芝で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

浄土宗の七大本山のひとつである増上寺は、都営地下鉄浅草線大門駅から徒歩10分の場所にあります

浄土宗の僧侶により、1393年 (明徳4年) に現在の千代田区に開かれました。1598年(慶長3年)に現在の芝に移転され、600年以上の歴史を誇っています。現在では都内有数の観光スポットとして、国内外からの参拝客が後を絶ちません。信仰心が篤かった徳川家康の保護により発展を遂げたため、徳川家にゆかりが深いことでも有名です。境内には、6人の将軍をはじめ、徳川家の方々が埋葬されました。入口にある三解脱門(さんげだつもん)通称三門は、幾たびの戦災をくぐり抜け今も尚荘厳なその姿を現代に残しています。国の重要文化財にも指定され、この門をくぐることで三大煩悩(欲・怒り・妬み)から人間を解き放ってくれるといわれています。桜の季節になると、東京タワーを背景に、満開に咲く桜の花と増上寺のコントラストは圧巻。夜には、ライトアップされた東京タワーと増上寺のコンビネーションも楽しむことができます。新しい高層ビルや近代的なカフェがひしめく港区で、古き良き日本を感じることのできる増上寺。是非一度足を運んでみてはいかがでしょうか。
鍵交換が港区芝で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば港区芝のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

東京都港区は、都内23区の中で千代田区や中央区とともに都心3区という位置づけにある人口約254,000人の区です

区域の東側にはベイエリアの一部となっている台場を含め東京湾に面していて、江東区と向き合っている他、中央区や千代田区、新宿区などの5つの区に隣接しています。江戸時代には武家屋敷や町人町が混在していましたが、現在では区内の虎ノ門や新橋、芝エリアなどは、企業本社をはじめさまざまな企業が集積しているオフィス街となっています。また、青山や赤坂、六本木エリアなどは商業施設の多い商業エリア、麻布や白金台などには住宅街も存在しているのが特徴です。港区は、1947年3月15日に芝区・麻布区・赤坂区の3つが合併したことで誕生し現在に至っています。また、区内では、芝大神宮で行われるだらだら祭りや新橋こいち祭りの他、麻布十番の納涼まつりやみなと区民まつりなどの祭事も開催されるなど、古くからの地域の伝統文化も大切にしています。
鍵屋が港区芝で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う港区芝の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

東京都港区赤坂には勝海舟・坂本龍馬師弟像があります

二人共誰でも知っている日本を代表する偉人です。二人は海軍操練所で迫りくる諸外国から日本を守る為、軍艦の造船技術や操縦技術の鍛錬を日々行っていました。目的は徳川幕府の為の海軍で無く、日本国の為の海軍を作ろうとしたのです。勝海舟は上下問わず、自分の意見を貫く性格でした。それが仇となり当時将軍徳川家茂の後見人一橋慶喜(後の徳川慶喜)の逆鱗に触れ、勝海舟は謹慎、海軍操練所は解散となり二人の夢は露と消えました。しかし時代の流れは彼らを必要とし、坂本龍馬は犬猿の仲だった長州藩と薩摩藩を結び付け、薩長同盟で幕府に脅威を与え大政奉還をさせたのです。戊辰戦争では元々軍事力に秀でた両藩は敵を寄せ付けず、忽ち京都大阪から幕府軍は撤退しました。徳川幕府滅亡を悟った15第将軍徳川慶喜は、江戸に帰り恭順の意を示し寛永寺に自ら謹慎しました。徳川慶喜に徳川幕府の全権を任された勝海舟は、官軍総督の西郷隆盛と会談し有名な”江戸城無血開城”となったのです。坂本龍馬は戊辰戦争前、政治的暗躍で暗殺され夢半ばで倒れましたが、勝海舟は明治政府でも数々の功績を残しました。もしかしたら夢半ばで倒れた弟子の意思を、勝海舟が変わりに継いだと思わせる像の佇まいです。
港区芝で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。港区芝で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

東京都港区は、都心の自治体として知られていますが、都を代表する観光スポットが数多く存在しています

その一つが、芝にある東京タワーで、その高さは333メートルに上ります。エレベーターや階段を使って最上部まで行くことが可能ですので、時間があれば登ってみるとよいでしょう。また、東京タワーのすぐ近くには、徳川将軍家の菩提寺として知られる増上寺も存在します。運が良ければ歴代将軍の墓所を公開している場合もありますので、併せて観光に訪れるのがよいでしょう。一方、買い物やグルメを楽しみたい場合には、六本木や麻布十番に行ってみるのがお勧めです。前者には、六本木ヒルズや六本木ミッドタウンといった大規模な複合商業施設があり、高級ブランドから有名レストランまで多くの人を魅了する店舗が盛りだくさんです。それに比べると後者は比較的庶民的な雰囲気であり、個人経営の雑貨店なども多いため掘り出し物を見つけに訪れてみる価値がある場所です。
このような観光スポットがある港区芝で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

コンクリートジャングル東京

そんな東京にも緑豊かな公園はたくさんあります!今回は港区にしぼっておすすめの公園を3つご紹介します。まずは「お台場海浜公園」。レインボーブリッジが目の前に見える砂浜に、お子さんも大喜びです!夏休み、海で遊ばせてあげたいけれど連れていくのは少し大変。そんなときに手軽に海遊びをすることができます。砂を洗い流せる水道があるのが助かります。海で遊んだあとはお台場でアイスクリームでも食べましょう。次は「にこにこパーク」。明治神宮外苑にある公園で、トランポリンやすべり台などの遊具がきれいなことが特徴です。地面がコンクリートではなくゴムでできていて、柔らかいのでやんちゃな子でも安心して遊ばせることができます。最後は「港区立さくら坂公園」。ロボロボ公園とも呼ばれるこの公園は、ロボットのかたちの遊具がたくさんあります。ずらっと並んだすべり台は圧巻です。
港区芝にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

芝大神宮は、港区の芝大門にある神社です

平安時代の中頃に、伊勢神宮の天照大神と大受大神を分霊して飯倉に祀られたのが最初と言われています。鎌倉時代には、源頼朝から社地の寄贈を受け、江戸時代に入ると徳川幕府の篤い保護の下に置かれました。慶長年間に現在の場所へ移り、明治になってから芝大神宮と改称して現在に至ります。江戸における古社であり、多くの人々の崇敬と参詣を集め、大産土神として現在まで続いています。境内には、「力石」と呼ばれる物があります。これは重い石を持ち上げて力競べや曲持ちを行った際に使用した石の事で、江戸時代後期になると力持ち力士の興行が行われるようになりました。港区内には何箇所か「力石」と呼ばれる物が存在しますが、こうした興行の伝承が伴っているのは芝大神宮の「力石」だけです。
今年の港区芝は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

港区元赤坂にある豊川稲荷東京別院は、曹洞宗のお寺です

稲荷というと神社が一般的ですがここでは珍しく仏様の稲荷で、ダキニ天という仏様をお祀りしています。江戸時代の大岡越前守忠相が愛知県にある豊川稲荷妙嚴寺よりダキニ天を勧誘し、自分の屋敷で祀っていたのが始まりです。当時は屋敷内にあったため、一般庶民はいつでも参拝できたわけではなかったようですが、1828年に豊川稲荷の江戸参拝所が設けられ、誰でも参拝できるようになりました。現在は本殿と奥の院にダキニ天を祀り、境内には小さな川には銭洗い弁天があり、お金を洗えるようになっています。また縁切り専門の叶稲荷や、融通稲荷では黄色い袋に入れられた10円をいただきお金が融通された場合は利子を付けて1年後に返すことになっています。また、七福神巡りもあり、七福神のそばに置いてあるスタンプを、専用の用紙にそれぞれ押せるようになっています。現在では芸能の神様としても有名になり、芸能人の名前の入った提灯をたくさん見ることができます。
歴史や文化ある港区芝で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。港区芝のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

港区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

港区は都内の中でも神社仏閣が多いエリアで、その中でも愛宕神社と泉岳寺は非常に有名です。愛宕神社は徳川家康と関係が深い神社で、江戸幕府の庇護のもと発展してきた神社です。都民からは火伏せの神として崇められています。桜もかなり有名でお花見の名所としても有名です。泉岳寺は赤穂事件で有名な赤穂浪士のお墓がある寺院として知られています。元禄年間に建立された供養塔が今でも残っており、江戸時代当時の面影を今に伝えています。赤穂浪士のお墓に通じるメインの参道には「主税の梅」「血染めの梅」などと赤穂浪士の名前にそって名づけられた多種多様なウメが春の素晴らしい香りを運び、赤穂浪士の藩主への忠義や思いなどを今に伝えます。
港区芝で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は港区芝で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

港区芝のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

港区芝にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

港区芝の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

港区芝の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

港区芝内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

港区芝の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした港区芝にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

港区芝にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港から港区芝の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、港区芝周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

港区芝にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

港区芝の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

港区芝にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

港区芝にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

港区芝にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

港区芝に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるという港区芝にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。港区芝にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅がある港区芝で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、港区芝のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

港区芝のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。港区芝で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

港区芝で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

港区芝の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

港区芝の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

港区芝エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

港区芝の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

港区芝の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

港区芝にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。港区芝の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」と港区芝の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

港区芝にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

港区芝のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

港区芝担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】港区芝にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】港区芝の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうど港区芝の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】港区芝のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】港区芝のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】港区芝にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた港区芝周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な港区芝だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】港区芝のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】港区芝のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが港区芝周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

港区芝でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!港区芝のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、港区芝のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

港区芝で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの港区芝まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、港区芝まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。港区芝の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。港区芝から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で港区芝のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
港区芝の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

港区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

港区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、芝近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

港区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・港区地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

港区芝の鍵交換、鍵修理、鍵のトラブルの解決はお任せください

港区芝で鍵の紛失やカギが回らない、防犯対策をしたい、などの鍵のトラブルやお悩みごとがあれば「カギのトラブル救急車」にお電話ください。鍵や現場状況に応じた鍵開け、鍵および錠前の修理、新しい鍵へのの交換、新しい鍵の取付けまでベテランの作業員が迅速に対応します!

更新日: 2016-02-23