オーナーからのメッセージ

一戸建て住宅のトイレの水漏れによるトラブルで出動いたしました

練馬区大泉学園の一戸建て住宅にお住まいのお客様から「トイレの水を流していないのに、タンクから水が漏れているようなので一度見てほしい」との依頼のお電話がありました。また、時々タンクに水が溜まらないこともあるとも言っていたので、まずは現地調査からうかがうことになりました。
トイレのタンクを確認すると、長年使用していたTOTOのトイレの防露スチロールの膨張により、部品が原因で水漏れとなっていました。トイレのタンク脱着を行い、内部の部品交換でトラブル解消となりました。お客様から直って良かったと言っていただけました。

更新日: 2025-04-22

トイレ詰まりの依頼でトーラーでの除去作業をおこないました

お客様より、自宅の2階部分のトイレが詰まってしまったという連絡を受け、練馬区大泉学園の一戸建て住宅へ訪問しました。お電話は息子さまからで、現場は普段ご高齢のお母さまが一人住まいしているお家だそうです。お母さまから連絡を受けて息子さまも様子を見に来たようですが、自分たちでは直すことができなかったとのこと。
現場へは60分ほどで到着しました。詰まりの状況を見たところ、トイレットペーパーが原因と思われましたが、ローポンプの作業では解消できず、トーラーを使っての除去作業となりました。また、動作確認のさいに水漏れがあることも分かり、タンク内のボールタップの交換も一緒におこないました。

更新日: 2025-04-15

自宅1階の天井からの水漏れで2階トイレのフランジ交換をしました

練馬区大泉学園にお住まいのお客様から「自宅の天井から水漏れしてくる。トイレからだと思うが自分では確認できないので対応してもらいたい」とお電話がありました。1階の天井部分から水漏れしており、その上がちょうどトイレのある場所なのでトイレの配管などから水漏れしているのだろうということでした。現場へは60分で行きました。
到着して水漏れしている場所に案内してもらうと、天井に染みができて濡れている状態でした。天井を開口する必要があり、お客様に許可を得て開けさせてもらうと、2階トイレから繋がっている排水管からポタポタと水漏れしていました。トイレの便器を外すとフランジが劣化でボロボロになっていたのでこれが原因だったようです。フランジを新しい部品に交換し、トイレを設置し直して完了となりました。

更新日: 2025-04-08

トイレのタンク部分の水位が上がってきているとのご連絡をいただきました

「トイレのタンクの水位が上がってきており、トイレタンクの上にある手を洗う手洗い管からも水が出ない」とお電話がありました。お客様のご自宅は練馬区大泉学園にあるとのことで、最短で行ける作業スタッフが向かいました。
現地で状況を確認したところ、水が出ない原因としてタンクの内部部品の劣化が疑われました。フィルターの劣化や目詰まりだけでなく、フロートバブルの劣化など、部品の損傷が多々ありました。劣化した部品の交換をすべて行ったところ、無事に症状は改善し流れるようになりました。夜間だったこともあり「緊急対応に安心した」と、お客様に言っていただけました。

更新日: 2025-01-15

トイレのフレキ管から水漏れがあったため部品交換を行いました

「自宅のトイレが水漏れを起こしている」とお困りの電話がありました。現場は練馬区大泉学園にある一戸建。トイレの配管から水が垂れてくるという状況でした。以前弊社に依頼いただいたお客様で、その際の対応がよかったため今回も電話をくださったそうです。
作業スタッフが60~70分で現場に到着。水漏れしていたのは、止水栓とタンクを繋ぐフレキ管でした。部品の状態から交換が必要と判断。フレキナットにパッキンを入れた状態で、新しいフレキ管をネジではめました。モンキーレンチでしっかり締めたあと、水を通して漏れがないことを確認し、トラブル解消。

更新日: 2025-01-07

戸建てのトイレ詰まりをローポンプを使って直しました

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいのお客様からトイレが詰まってしまったとお電話がありました。「ただ紙を流しすぎてしまったのか、20年以上前から使っているトイレなのでもう寿命なのか、原因は分からない」とのことでした。まずは練馬区大泉学園の現場に向かい、トイレを見させてもらいました。
原因はトイレットペーパーの流しすぎによるものでした。今回のような簡易的なトイレ詰まりの場合は、空気圧で詰まりを解消するローポンプという道具を使います。到着から10分ほどでスムーズに作業は完了しました。

更新日: 2024-12-24

オーバーフロー管とパッキンの交換でトイレの水漏れをなおしました

マンションにお住まいのお客様からトイレの水漏れ修理の依頼がございました。「トイレの水がずっと流れ続けているので見てほしい」とのことで、現場の練馬区大泉学園のマンションへ40~50分ほどで行きました。
現地到着後、さっそくトイレを拝見。トイレタンク内にあるオーバーフロー管にヒビがはいっていて、ヒビ割れたところから水が便器内に流れてしまっている状態でした。トイレを設置してから25年ほど経つそうで、経年劣化によるものだと思われます。新品のオーバーフロー管を交換し、給水管のパッキンも劣化が見られたのでパッキン交換も行いました。

更新日: 2024-12-17

洗濯機の蛇口部分からの水漏れに対応しました

練馬区大泉学園で水回り作業の依頼がありました。現場は戸建ての家で、引っ越しにあたり家の荷物を外に出している最中、洗濯機のホースを外していたところ蛇口から水が止まらなくなってしまったとのことでした。現場に急行し30分くらいで到着。
水漏れの原因はパッキンの劣化が考えられました。蛇口に使われているパッキンの耐用年数は一般的に10年ほどですが、かなりの年数使用していたようなので劣化し、水栓がしっかりと閉まらなくなってしまったことで水漏れを起こしている状態でした。
そこで劣化したパッキンを新しい物へと交換することで水が止まり、お客様にもきちんと確認していただき終了となりました。

更新日: 2024-12-11

トイレのレバー故障による不具合で部品を交換しました

「トイレを流したいのにレバーが動かなくなってしまったので、水も汚物も流せずに困っている」とトイレのレバー不具合によるトラブルでご連絡がありました。少し前から何度かレバーを動かさないと流れないことはあったそうですが、急にまったく動かなくなってしまったそうです。お住まいは練馬区大泉学園にあるアパートなので、トイレは1つしかなく、早急の対応をご希望されていました。
トイレのタンク内を確認すると、レバーの劣化が原因で機能しなくなってしまったもよう。それと同時に便器に水を給水する排水弁も故障していたため、2つの部品交換を実施。在庫がある部品だったので、その場で交換できました。

更新日: 2024-12-04

洗面所の詰まりをローポンプの作業で解消しました

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいのお客様より「洗面所が詰まってしまったので見てほしいです」と入電。洗面所詰まりの作業依頼をいただきました。入電時、洗面詰まりがとてもひどいと言っていて、水が全く流れていかず溢れてしまっている状況とうかがいました。「早く来てほしい、早く直してほしい」とのことでお急ぎをご希望されており、前の作業もありましたのでお客様のご自宅到着までに40分ほどお時間がかかりましたが向かいました。
洗面詰まりは髪の毛や小さなごみの蓄積からおこっていました。そこまで重度ではなかったのでローポンプ作業を実施すると、詰まりは解消いたしました。

更新日: 2024-11-27

トイレの詰まりを便器脱着して改善しました

「トイレが詰まっていて流れない。トイレが使えなくて本当に困っている」と高齢の男性から連絡いただき、練馬区大泉学園にあるアパートへ急いで行きました。詰まりの原因はなにかお心当たりがあるか聞いたところ、オムツが落下して流してしまったとのご申告あり。オムツが詰まっているとなるとポンプ作業では解消できません。便器脱着作業を案内しました。固定ナットを破壊して便器を脱着しオムツを除去。便器を元に戻し、密結パッキン交換もして作業完了しました。

更新日: 2024-11-20

トイレのウォシュレットの取付直しを行いました

トイレのウォシュレットをお客様自身で交換したところ、水漏れするようになってしまったそうです。取付け方が間違っているのか、パッキンがダメになっているのかもしれないので一度見に来てほしいとのご相談がありました。
現場は練馬区大泉学園にある戸建てで、お電話から60分ほどで到着しました。お客様が取り付けたウォシュレットを外し、パッキンの交換と再度付けなおしをいたしました。取付後、水漏れが起きないかお客様と一緒に確認。異常がないことを確認していただいて、完了となりました。作業は20分ほどで終了です。

更新日: 2024-11-13

マンションのトイレ詰まりをローポンプで解消しました

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、トイレ詰まりの作業依頼がございました。トイレを詰まらせてしまったので、早く直してほしいとのご連絡で、30分程度で急いで訪問しました。
ホームセンターでラバーカップを購入し使ってみたそうですが、詰まりが解消されないとのこと。トイレ詰まりの原因は特にないそうで、しいて言えばトイレットペーパーの使い過ぎなのかなと言っていました。現場到着後、やはりトイレだけの詰まりのようだったので、いつも通りローポンプ作業から開始。比較的すんなりと詰まり解消できました。時間も早く済み、作業料金も安く済んでよかったとお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-11-07

練馬区大泉学園にある戸建てのお家に住んでいる30代くらいの男性から「外の下水管のところに木の根っこが詰まっているので、どうにかしてくれませんか?」とお困りの電話がありました。

お話を聞き、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを30~40分で手配。無料見積もりから見にいかせていただきました。現場の状況を見てみると、お客様のお話の通りかなり木の根っこが入り込んで詰まっているような状態。お客様に作業内容や料金をご案内するとご了承いただいたため作業を行いました。トーラー作業を行ったあと草を回収し綺麗になったことで、無事詰まりが解消でき喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-10-30

30代くらいの女性から「子どもが大便をしたあとからトイレが詰まってしまいまして……自分でやってもダメだったので来てもらいたいと思うんですが、お願いできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは練馬区大泉学園内のマンションでした。

「上の子が学校から帰ってきてすぐにトイレに行って、大便をしたあとから詰まってしまったんです。シュポシュポするやつで直せるかと思ったんですけど、全然だめで……」とお困りだったので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60分前後で行きました。現場では、まずローポンプでの作業をしましたが詰まりが抜けず、トーラー作業に切り替えて対応したようです。1時間ほど要しましたが無事に解消したと報告がありました。トイレを使用時にトイレットペーパーを一気に大量流してしまったことが詰まりの原因だったそうです。

更新日: 2024-10-22

練馬区大泉学園の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から、1階と2階にあるトイレが両方とも詰まっているので困っているとご相談の連絡がありました。「この後修理に来てくれるは方いますか?」とかなり切羽つまっている様子でした。

状況を確認すると、数日前から1階のトイレの流れが悪かった感じでしたが今度は2階のトイレも流れが悪くなってしまったとのことでした。もしかしたら外の配管がすでにつまっているかもしれないと言っていました。当社の練馬区大泉学園担当の作業員が、無料見積もりで現地調査からお伺いとなりました。作業報告によると、やはり外回りの配管及び汚水マスがいっぱいになってしまっている状況だったとのことでした。今回は外回りの配管を高圧洗浄できれいにし、1階と2階のトイレにそれぞれローポンプ作業をおこない、詰まりをきちんと除去いたしました。

更新日: 2024-10-16

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、洗濯機の下から水が漏れているみたいなので直してほしいとのご連絡がありました。階下に漏れていったら大変だから見てほしいとのことでした。

現場は築30年くらいのマンション。最近洗濯をするたびに下の方が濡れていることが多いと不思議に思っていたようでしたが、悪化している状況なので早めに見てほしいとのこと。当社の練馬区大泉学園担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。調査報告によると、洗濯機下にある洗濯パンが破損し、水漏れしている状況でした。洗濯パンがお客様宅の規格にあったため、交換作業を行い、水漏れは解消いたしました。

更新日: 2024-10-08

50代くらいの女性から「トイレのウォシュレットの取り付けをしてくれませんか?」とのお電話がありました。場所は練馬区大泉学園。部品はお持ちらしく、取りつけのみ行ってほしいというご要望でした。

練馬区大泉学園で水回り作業を担当している作業スタッフが1~2時間後に現場に行って見てみると、ホームセンターで買ったという新品の部品がありました。お客様自身で交換できるかと思い購入したもののやはり難しく、無駄にしたくないので取り付けてもらいたいということでした。その場で取り付けにかかる費用についてお客様にご説明し、ご了承いただいたので作業を行いました。30分程度で終了しご満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2024-10-01

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、トイレの水が出ないとのことでトイレの修理依頼がございました。いつも通りやっても、トイレの水が流せないとのことでした。

トイレのレバーを倒しても水が流れず困っていると入電。トイレのタンクの中の鎖がちぎれてしまっているとのことでした。トイレが使えないのは非常に困るので、早く直してほしいとのご希望。すぐに練馬区大泉学園の作業スタッフに到着時間を確認し、30~60分ほどで手配しました。止水栓で一旦水を止めて、タンク内の水を抜いてから作業にとりかかったとのこと。タンク内の鎖が切れてしまっていたので、新しい鎖に交換しトラブル解消となりました。時間はかかりましたが、いつも通り使えるようになったので、お客様はホッとしていました。

更新日: 2024-09-26

練馬区大泉学園に住む60代ぐらいの女性から、漏水調査をしてもらえないか? と電話がありました。前日に水道検針があったそうですが、その際いつもより値段が上がっていたそうです。どこかから水漏れしているのではないか? とのこと。

自分で水道メーターを確認してみたところ、やはり水を使っていない状態でもメーターが動いている様子。以前に漏水の経験があったため、今回も同じなのではないかと考えているそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。さっそく調査を実施。結果、普段使わないという2階のトイレが原因であったと判明しました。不具合を起こしていたダイヤフラムと排水弁の交換作業にて対応し、水漏れが解消したと報告を受けています。

更新日: 2024-09-19

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレ詰まりの作業依頼がございました。ティッシュを流したところ、トイレが突然詰まってしまったそうです。

「トイレットペーパーを買い忘れてしまっていたので、仕方なくティッシュを使ってしまった。まさかトイレが詰まるなんて思わなかった」と言っていました。「何時頃に来てもらえますか?」と時間を気にされており、最短30~50分ほどで練馬区大泉学園担当の作業スタッフを手配しました。圧力をかけるローポンプの作業でトイレ詰まりのトラブル解消。「今後ティッシュは流さないように気を付けます」と言っていて、反省したご様子だったとのこと。

更新日: 2024-09-11

「何かを落とした記憶もないのにトイレが急に詰まってしまった。少しずつは流れていくが、ちゃんと流れ切らないんです。」と練馬区大泉学園にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性からトイレ詰まりのご相談です。

練馬区大泉学園担当作業スタッフが30~40分でのお伺い可能とご案内し、向かうことになりました。簡単な詰まりかと思われたのに、吸引ポンプなどでは解消されず。何か詰まっているものがあると思うので便器脱着作業を提案したが、家族と相談してからとなり一度作業は終了。その後すぐに再度ご連絡があり、作業のつづきに来てほしいとのことだったのですぐに再伺い。便器脱着作業をして配管内を確認すると、プラスチック製のおもちゃが詰まっていたそうです。無事に取り除き、詰まりは解消できたそうです。

更新日: 2024-09-05

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの50代くらいの女性の方からのお電話。トイレの水が止まらないので、今から修理をお願いしたいとのこと。とりあえずは止水栓をしめているがトイレが使えないとお困りでした。

お電話があったのは夜のお時間でした。日中は特に問題はなかったとのこと。帰宅した後にトイレから水の音がすると思ってみたら、便器の上にある手洗いの部分から水がずっと流れていたそうです。とりあえず、止水栓は止めてはいるけど使い勝手が悪くて困っているとのことでした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが50~60分で現地に向かいました。作業報告はタンク内の部品の破損が原因だったようです。部品を交換して作業終了となりました。お客様も直ってホッとしていたようです。

更新日: 2024-08-27

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの50代くらいのお客様より「トイレの水の流れが悪くてもしかしたら詰まっているかもしれない。このままだと怖いので直しに来てほしい」とのお電話がありました。

最近トイレの水の流れが悪く、トイレットペーパーが戻ってくる感じがするので、もしかしたら詰まっているかもしれないとのことでした。さっそく練馬区大泉学園担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。作業報告によると、ローポンプ作業を行ったがあまり解消されなかったため、家の外にある汚水桝を確認するとかなり汚れが溜まっていたようです。配管と桝の高圧洗浄を行い作業終了となりました。お客様から「かなり水の流れが良くなり助かりました」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-08-20

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの70代くらいの女性より「トイレの水が止まらなくなり、ずっと水の音がしているので直してほしい」との作業依頼がありました。

「ずっと水の流れる音がしていて気になるし、水道代もかかるだろうから早めに来てもらいたい」とのご依頼でした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフ何名かに確認を取り、60~90分ほどで向かえる者ですぐにお伺いしました。タンク内の部品故障による症状だったため、部品交換をして症状は改善。来てもらったついでにとお風呂場の蛇口の錆び付きも見せてもらい、かなり古いので新しくしたいとのご希望もあり、蛇口交換もご依頼いただきました。

更新日: 2024-08-08

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、トイレのタンク内部の部品が壊れているようで、水が流れっぱなしになっているとお電話をいただきました。「すぐに対応できるかな?」とお困りでした。

お客様ご自身でタンクのふたを取って、内部を確認したところ浮玉の接続部分が切れていることを確認したとのこと。本日すぐの対応を希望でしたが、部品にもよるのでまずは見てからにはなるとご案内し練馬区大泉学園担当作業スタッフが30~60分でおうかがいしました。トイレのボールタップが折れてしまっていたので、ボールタップの交換作業で水漏れは止まったそうです。「今日全部終えてくれたから二度手間にならないですんでよかった」と満足いただけたようです。

更新日: 2024-08-01

「トイレ詰まりで水の流れが悪くなっている」と、練馬区大泉学園に住む30代ぐらいの男性から相談がありました。直前にトイレクリーナーを流したため、それが詰まっているのだろうとのこと。水がなかなか流れ切らず、溢れそうになってしまう状態でした。

使用したトイレクリーナーは流せると記載があったそうですが、枚数によっては詰まってしまう場合もあります。現在は辛うじて流れているようですが、放置して悪化するといけないので、とにかく状況を見させてほしいと話しました。了承をもらえたので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを50~60分で手配。今回は配管にブラシがついたワイヤーを差し入れて詰まりの原因を排除するトーラー作業にて対応しました。無事詰まり解消し、普段通りに流れるようになったとのことです。

更新日: 2024-07-23

練馬区大泉学園内にある学校の受付の女性から「校内のトイレが1ヶ所詰まってしまっていて、至急対応してもらえる業者さんを探しているんですが、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

小さな校舎のためトイレの個数が少なく、長期使えなくなると不便なため、至急直したいとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30~40分で行けることを伝えると「お願いしたい」ということだったので急いで向かいました。職員も学生も使うトイレのため、原因は分からないということだったので、現場ではローポンプでの作業からおこないましたが、それで詰まりが解消されたので無事完了となりました。

更新日: 2024-07-18

老人ホームにお勤めの40代くらいの男性から入電。「施設のトイレで1ヶ所詰まっているところがあるので、作業をお願いしたい」とのこと。場所は練馬区大泉学園だったので、受付してお時間をご案内しました。

利用者さんそれぞれ個人の部屋があるようで、そのうちの1ヶ所が詰まっているとのこと。詰まりの原因は分かるか聞くと「パッドを詰まらせちゃったみたいです」と言っていました。日中の間に来てくれると助かるとのことで、練馬区大泉学園担当の作業スタッフの予定を確認し60~90分くらいでお伺い可能だったので手配しました。現地で状態を見させていただき、便器脱着の作業にて詰まりを解消しました。作業時間は1時間かからないくらいで終了しました。またこういうことがあったら依頼したいと言っていただき、名刺を置いてきたそうです。

更新日: 2024-07-11

30代くらいの男性から「お店のトイレなんですが、タンクと便座の隙間あたりから水漏れがあるんです。お客様も使用することがあるトイレなので早めに直してもらえればと思うんですが」とお困りの電話がありました。場所は、練馬区大泉学園内にある調剤薬局さんでした。

トイレの水を流したときに、タンクと便座の隙間あたりからじわじわと水が漏れてくるそうです。「営業時間中でも構わないので早めに来てもらいたい」という希望もあり、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60~90分で訪問しました。現場で確認するとトイレはかなり古いもので、部品の劣化が原因での水漏れだったようです。修理するには部品交換が必要でしたが、メーカーの方ですでに部品の供給が終了しており部分的な修理ができなかったため、トイレ本体の交換で見積もりをお出しし、検討してもらうことになりました。

更新日: 2024-07-04

練馬区大泉学園に住む70代ぐらいの女性から、浴室の蛇口から水漏れをしているというお電話がありました。浴室の蛇口部分からポタポタと水が滴ってくるとのこと。しばらく放置していたが、やっぱり気になるので直してほしいという依頼でした。

最初に不具合に気づいたのは1週間ほど前。漏れている水の量は大したことないので急がないとのこと。その日も一日在宅しているという話だったので、練馬区大泉学園担当スタッフを60~70分で手配しました。作業スタッフが確認したところ、蛇口内部にあるコマパッキンが経年劣化で傷んでいる状態だったそうです。一度ハンドル部分を取り外し、新しいものに交換しました。きちんと水が止まるようになったので、これで安心だと女性も喜んでいたとのことでした。

更新日: 2024-06-25

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」とお困りでした。受付してご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因を聞くと、普通のティッシュペーパーを何枚か流してしまい、それから詰まってしまったとのこと。「今だとどれくらいで来られますか?」とのことで練馬区大泉学園担当スタッフが1時間以内にはお伺いできるとお話。しかし「それなら出かけて帰ってきたあと夜がいい」とのことで帰宅時間に合わせて手配し、到着前にお電話して伺いました。ティッシュペーパーは水に流れないため、配管をふさいでしまっていたもよう。ローポンプの作業で詰まりは解消し、作業は終了となりました。

更新日: 2024-06-19

「なんだかトイレの流れがよくなくて、水を流すと水位が上がってくるんです」と、30代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。お伺い先は練馬区大泉学園内のマンションでした。

何か原因に心当たりはないか聞くと、最近犬を飼い始めたらしく、犬のフンとトイレットペーパーをかなり多めに流していたかもしれないとのこと。ろくにトイレも使えないのですぐに来てほしいということで、練馬区大泉学園内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ローポンプという簡易的なつまりを解消する作業を行い、1時間せずトラブル解消。一度に多くのトイレットペーパーを流さないようにとお客様にご案内したそうです。

更新日: 2024-06-13

「トイレが詰まってしまったんだけど、また来てもらえないかな?」と70代ぐらいの男性からお電話がありました。男性は練馬区大泉学園にあるアパートに住んでおり、そこに設置されているトイレが詰まって使えないそうです。

1年ほど前にもトイレの修理に行っていて、そのときの作業スタッフにまた来てほしいとのご希望でした。今回は流す便の量が多かったので、それが原因だと思うとのこと。トイレ自体も古いものなので、詰まりやすくなっているかもしれないともお話されていました。前回と同じ練馬区大泉学園担当スタッフを60~70分で手配しました。前回同様ローポンプ作業にて対応し、無事に詰まりは解消しています。ただし今後詰まったら高圧洗浄作業が必要になると思うとお話。お客様には「また何かあったら相談します」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-06-07

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より、トイレ詰まりの作業依頼がございました。「突然トイレが詰まってしまったので、至急修理にきてほしい」との入電でした。

22時ごろにトイレが詰まったとご連絡がありました。弊社の前に他社へ問い合わせしたところ、向かうのに1時間以上かかると言われてしまったそう。「最短で何時ごろに来てもらえますか?」と聞かれたので練馬区大泉学園の作業スタッフへ確認をとり、最短30~50分ほどでご案内しました。是非お願いしたいとのことで作業依頼を受けました。トイレの詰まりの原因はトイレットペーパーの流しすぎによるものでしたので、ローポンプにて解消されました。

更新日: 2024-05-28

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から「給湯器から水漏れしている。もう20年以上使っているし、交換したほうがいいのかなと思い連絡した」とのこと。

「給湯器の修理はメーカー対応なので、交換で対応することになる。給湯器交換の見積りでよければ、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが50~60分で無料見積もりにお伺いできる」とご案内しました。「たぶんもう交換がいいと思うので、それで来てほしい」と言われ、向かいました。給湯器交換の見積書をお渡ししてきました。2~3日検討すると言われましたが、翌日には「この見積りでいいので、交換して欲しい」とご連絡いただき、翌日には給湯器交換作業完了できたそうです。

更新日: 2024-05-23

「かなりひどいトイレ詰まりで、なにやっても流れないんです!」と60代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。お伺い先は練馬区大泉学園内のお客様のご自宅でした。

トイレが詰まってしまったので、インターネットで解消方法を検索していろいろ試してみたそう。「一日中いろいろな方法を試してみたのですが、まったくトイレ詰まりが解消される気配がなくて……もう自分では限界なので見てほしい」とのこと。明日の朝来てほしいとご希望があったので練馬区大泉学園内の作業スタッフが翌日お伺いしました。高圧洗浄機をつかった配管を掃除する作業を行い、約1時間ほどでトイレの水が流れるようになりました。「はやくプロに任せておけばよかった」とお話されていたそうです。

更新日: 2024-05-16

70代くらいの女性から「うちのトイレが詰まってしまった。大家さんに相談したんだけど、自分で業者さんを呼んで直してもらってと言われてしまったのでお願いしたい」とトイレ詰まりでご相談のお電話をいただきました。

「たぶんオムツを落としてそのまま流してしまったんだと思う」とのこと。その後から水を流しても、スムーズに流れることなく水が上がってきてしまう状況のようです。練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分で向かいました。便器を脱着して流してしまったオムツの除去作業となりました。だいぶ劣化している便器だったため、便器とタンクを繋ぐ密結パッキンも伸び切ってしまっていたので、便器を戻すときに一緒に交換しました。時間はかかりましたが、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-05-09

トイレ詰まりでお困りの30代くらいの女性からご連絡をいただきました。お伺い先が練馬区大泉学園内のアパートで、トイレが1つしかないので急いで来てほしいそうです。

トイレ詰まりの原因については「掃除用の流せるシートを何枚かまとめて流してしまったので、それかもしれないです……」とのこと。トイレの水を流すと便器から水が溢れそうになるほど水位が上がり、だんだん下がってくるような状態なのでトイレが使えないとお困りのご様子でした。練馬区大泉学園内の作業スタッフを20~30分ほどで手配しました。ローポンプという詰まりを解消する簡易的な作業を行い、1時間せずに無事にトラブル解消しました。

更新日: 2024-04-25

練馬区大泉学園に住む50代ぐらいの女性から「トイレ修理に来てほしい」という電話がありました。水を流すと便器内に水が溜まりますが、その量が非常に少ないようです。しばらくすると規定量まで上がってくるものの、時間がかかるので使いにくいとお困りでした。

2階にもトイレが設置されているものの、体の不自由な家族が同居しているため、1階のトイレを修理しておきたいそうです。10年ほど前に弊社にトイレの修理を依頼したことがあり、そのときの対応がよかったので今回も電話したと話してくれました。前回とは違う作業になるかもしれないので、まずは現場を確認させてほしいと伝えました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフを60~70分で手配。今回は高圧ポンプを使用しての対応で、無事トラブル解消しています。

更新日: 2024-04-17

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、トイレの修理依頼がございました。タンクの中から水がチョロチョロと流れている音がしていて気になっているとのこと。

「タンクの中を見たらホースのようなものが折れてしまっている。それが原因かもしれません」と言っていました。できたら早めになおしておきたいとのこと。またいくらかかるのか料金も気にされていました。練馬区大泉学園の作業スタッフが40~60分ほどで、無料見積もりからのお伺いで手配しました。30年近く使っているトイレで、タンク内の一部の部品が劣化している状況。新しい部品に交換すれば水漏れのトラブルは解消できるとお話し、ご了承のうえ、そのまま作業に入りました。「早急に対応してくださり助かりました」と安堵されていたようです。

更新日: 2024-04-10

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。洗濯機の排水口が詰まってしまい、いろいろやったが直せないので作業を頼めないかとのご依頼でした。

「少し前にティッシュが洗濯機の中に箱ごと落ちているのに気づかず洗濯して、大変なことになったんです。自分でもできる限り取り除いたが、詰まりが解消しなくて、管理会社にも問いあわせたが、自分で業者を呼ぶようにと言われたんです」とのこと。排水口の奥の方にも詰まっているようなので、専門業者に頼もうと思ったそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30分以内で向かえるということで、すぐに手配しました。専用の機械で詰まりを押し流し、詰まりの解消を確認して、1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-04-03

練馬区大泉学園内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「トイレの水が流せなくなってしまって、タンクの中を見たらチェーンが切れてしまっているみたいなので修理をお願いしたいんですが……」とお困りの電話がありました。

トイレのレバーが急に効かなくなり、水が流せなくなったようです。タンクを開けて見たところチェーンが完全に切れてしまっていたようなので、部品交換を前提に練馬区大泉学園担当の作業スタッフが行くことになりました。電話をもらってから40~50分ほどでお家に訪問し、さっそくトイレを見せてもらって作業しました。チェーンと、その先のゴム玉もかなり劣化していたので一緒に交換したようです。レバーがしっかり連動していることを確認して、作業は完了となりました。

更新日: 2024-03-27

「練馬区大泉学園にある喫茶店のトイレの水が流れなくなっているらしいから、商売に影響がでてしまう。いますぐに行って欲しい」と60代くらいのオーナーの男性からお電話がありました。

「自分は連絡をもらっただけで現場を見ていないから、あとは直接お店に行ってみて従業員と話してほしい。支払いはそっちで大丈夫だから早くしてほしい」とのこと。お店の方にお電話させていただいて状況確認したところ、水が流れないわけではなく、出たり出なかったりしているということでした。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認、40~50分くらいで到着しました。かなり古いトイレでタンクの中のボールタップとフロートバルブという部品を交換して、スムーズに流れるようにはなりました。しかし、トイレ自体が劣化していたので、また同じようなことが起こった時には便器の交換になるとお話しました。

更新日: 2024-03-21

トイレの水漏れでお困りの70代くらいの女性からお電話いただきました。以前から水漏れはしていたが、放置していたらひどくなってしまったそうです。お伺い先は練馬区大泉学園の一戸建て住宅でした。

「水がポタッポタッと落ちる程度だったから、たまに床を拭くだけでそこまで気にしなかったんだけど、最近かなり水漏れしてくるようになってしまって」とのこと。トイレのタンクのあたりからの水漏れだそうです。作業スタッフが訪問して確認すると、配水管の金具に不具合があったので交換で見積りを取りました。お客様にもご納得いただけたので、その場で作業に入り、無事にトラブル解消したそうです。

更新日: 2024-03-14

練馬区大泉学園にある施設にお勤めの50代くらいの男性から「介護施設のトイレなんですけど、水が出なくなったのでタンクを開けてみたりしたんです。そしたら余計に悪化させちゃったので作業をお願いしたい」とお電話がありました。

「修理は自分でもやったことがあるので、タンクを開けてボールタップの交換をしたほうがいいかなといじっていたら、今度は水が噴き出てしまったんです。これ以上は自分では無理かなと思って……」と言われています。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認し、まずは原因から見させてもらうので、この後はもうさわらないでお任せくださいとご案内。50~60分くらいで向かいました。ボールタップとセットになっているダイヤフラムという部品の劣化が原因でしたので、そちらもあわせて交換しました。そこは触ったことがなかったな~とお客様は感心されていたそうです。

更新日: 2024-03-06

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、水漏れの修理依頼がございました。「トイレの床がなんか濡れているんです……隙間から漏れているのかもしれない」とお電話がございました。

便器と床の間から水が漏れているのかもしれないとのこと。床が少し濡れていたので水をふき取って様子を見てみたが、時間が経つとやっぱり濡れてしまっているそうです。そのうち水漏れがひどくなったら、床の腐食に繋がったりするとネットでみたようで、そうなったら大変なので出来たら早めに見てもらいたいとのご希望でした。時間は40~60分ほどで案内し、練馬区大泉学園の作業スタッフが向かわせていただきました。便器脱着による水漏れ修理を行ったとのこと。パッキンを交換すると水漏れが収まり、安心したご様子だったとのことでした。

更新日: 2024-02-28

70代ぐらいの男性から「排水口から異臭がして心配なので見てほしい」とお電話がありました。現場は練馬区大泉学園にあるご自宅の洗面所。詰まりの症状はないようです。使用に問題はないものの、何か故障しているといけないので点検してほしいとのこと。

何か異物を流したりした覚えはなく、原因についてはまったく不明の状態。不具合があるとしたら排水口の奥の配管なので、プロに見てほしいと思って電話くださったそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフを40~60分で手配しました。まずは現場調査を行ったところ、排水管のパイプと蛇腹ホースの隙間を埋めるための防臭キャップが外れていたことが判明。取り付け直しを行い、無事作業完了となりました。気になっていたという異臭も解消できたとのことです。

更新日: 2024-02-21

トイレ詰まりで困っていると60代くらいの女性からご連絡をいただきました。掃除中にトイレに物を落としてながしてしまったそう。お伺い先は練馬区大泉学園内の一戸建て住宅でした。

トイレの掃除中、棚に置いていた小さい置時計を誤ってトイレに流してしまったそう。「最初は普通に流れていたのですが、徐々に水位が上がってきて水が溢れそうになっている」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということで練馬区大泉学園内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。かなりひどい詰まりだったので便器を脱着し、詰まりの原因である置時計を取り除く作業を行いました。時間はかかりましたが、無事にトラブル解消。「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-14

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のトイレなんですけど、レバーがおかしいのか流れないので見てもらいたいんですが・・」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

レバーがおかしいとのことですが、お話をきくと空回りしている感じで流せない状態みたいです。タンクの水は溜まっていると思うとのこと。「午前中はいるからできれば午前中に来てほしい」とのことで練馬区大泉学園担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配しました。トイレの状態を見させていただくと、フロートバルブが劣化していたので新しい物に交換。そこからチェーンとレバーに繋げ、機能は正常と判断。お客様には「助かったよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-08

30代ぐらいの男性から、自宅のトイレが詰まって困っているとのお電話がありました。男性は練馬区大泉学園にあるアパートの1階にお住まい。そこに設置されているトイレが不具合を起こしており、うまく水が流れない状態とのこと。

特に物を落としたりはしていないため、トイレットペーパーの量が多かったことが原因だと思うとのこと。自分でラバーカップを試してみたものの改善せず、弊社にお問い合わせくださったそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフを40~50分で手配。 状況拝見し、ローポンプにて詰まり除去作業を行いました。無事症状が改善し、元通り水が流れるようになったとのこと。即日施工完了したため、男性もほっとした様子だったと報告にて聞いています。

更新日: 2024-01-31

「店舗の外の水道管に車をぶつけて水が止まらなくなった。水を止めてほしい」と、30代くらいの男性からかなり焦った様子で入電。店舗名を伺って住所を調べたところ、練馬区大泉学園でした。

店舗の方からではなく、車をぶつけてしまった人からの入電。店舗は年末年始の休業に入っており、店舗側の人とは連絡できない状態だったため、近くにあった交番に事情を説明したところ、水道屋さんに電話をかけてみてはと言われた。とりあえず止水栓を閉めるなどして水だけ止めてもらえれば、あとは自分で責任を持つとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに内容を伝え、確認したところ1時間くらいもらえれば到着できそうだという者がおり、すぐに出動させました。止水栓を閉めて水は止まりました。水道管の修理も可能でしたが、そちらは店舗側に確認してからにするとのことでした。

更新日: 2024-01-24

練馬区大泉学園の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から、トイレの水が止まらなくなっているので止めに来てほしいとのご連絡がありました。あふれているわけではないが、とても不安とのことでした。

お客様からのお電話ではトイレの水がレバーを戻しても水がずっと流れたままになっているとのことでした。特にあふれてはいないようでしたが、水の勢いがあるためいつ溢れるか心配と言っていました。当社の練馬区大泉学園担当スタッフが40~60分で出動いたしました。後で確認したところ、タンク内の部品が劣化していることが原因だったため、今回は部品交換で作業終了となりました。お客様もこれで安心ととても喜んでいました。とても早く来てもらえて助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2024-01-17

蛇口から水が漏れていると70代くらいの女性からお電話をいただきました。洗面所と台所の蛇口から水が漏れてしまっているそう。お伺い先は練馬区大泉学園内の一戸建ての住宅でした。

「かなり前から使っているものだからね、もう交換しないといけないのかしら…?」とお困りのご様子。どのような作業になるか現場を見ないと分からないので練馬区大泉学園内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。台所と洗面所の蛇口は両方とも経年劣化のためか水漏れしており、交換が必要だとお客様に説明。料金についてご納得いただき、蛇口の在庫もあったのでその場で作業に入ったと報告がありました。作業時間は二ヶ所で1時間半ほどでした。

更新日: 2024-01-10

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、台所の水が止まらないとご連絡がありました。台所の蛇口自体が壊れているかもしれないので、直してほしいとのご依頼でした。

数ヶ月前から蛇口の回りが水漏れしていることがあったよう。ただ、それほどひどくはなかったのでそのまま様子をみていたとのことでした。最近では長時間外出して戻ると、シンクの上が水浸しになっていたこともあったようです。まずは修理で直るか交換になるのか見てほしいということで、当社の練馬区大泉学園担当スタッフが無料見積もりから40~60分で現地に向かいました。20年近く前から使用している蛇口で、パッキンの劣化が原因と判明。修理と交換の料金を両方提示し、お客様に新しい蛇口を紹介。今回は最新式の蛇口に交換することになりました。

更新日: 2023-12-21

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの20代くらいの女性から、「トイレの水が便器すれすれまで上がって来てしまっている。どうにかできませんか?」とご連絡がありました。管理会社と連絡が取れないので来てほしいとのことでした。

お客様からのお話では、バイトから帰ってきたらトイレの水が便器に全く無くて下水のような臭いがしたとのこと。一度水を流したら便器すれすれまで水が上がってきてしまっているようでした。この後使えないと困るのですぐに来てほしいとのこと。当社の練馬区大泉学園担当作業スタッフが40~60分で現地に向かう予約となりました。ペーパー詰まりが原因でしたので、今回の作業はローポンプ作業で終了しました。本日は管理会社さんが時間外、翌日はお休みということだったので、直してもらって安心したご様子だったそうです。

更新日: 2023-12-13

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの50代くらいの女性から「洗面台の下のパイプのところから水が漏れているようで濡れている。下の階まで迷惑がかかったら困るからすぐに来てほしい」とお電話がありました。

「大家さんに連絡をしたら自分で手配するように言われた。ポタポタ音がするほどではないが雑巾を敷いておいたら、いつのまにか絞れるほどになっていて心配になってきた」とのこと。水を使わなければ漏れていない状態だそうです。「このあとはなるべく水を流さないでお待ちください」と伝え、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺いました。現地で見ると、パイプの繋ぎ目が劣化してヒビ割れていることが判明。現地から大家さんに連絡して了承いただき、交換して解消しました。

更新日: 2023-12-06

不動産会社にお勤めの50代ぐらいの女性からお電話がありました。その日は練馬区大泉学園の物件に新しい方が入居する予定だそうですが、トイレからの水漏れで床がびしょびしょになっているとのこと。とにかく見に来てほしいという内容でした。

このまま部屋を引き渡すわけにいかないので、なんとか即日修理してほしいとのご要望。不具合の原因や程度によって対応が変わってくるので、まずは練馬区大泉学園担当スタッフが現地確認、お見積りからお伺いすることになりました。50分ほどで到着し、すぐに点検開始。手洗い管ホースの再接続を行い、症状改善しました。入居日にこういったトラブルが起こってしまい大変焦ったそうですが、すぐに作業完了したので無事引き渡しできると胸をなでおろしていたそうです。

更新日: 2023-11-29

「貸しているお家のトイレで水漏れがあるみたいなので、修理の対応をお願いしたいんですが」と、大家さんから相談の電話がありました。貸家は練馬区大泉学園内の一戸建て住宅で、入居者さんから水漏れしていると連絡があったようです。

トイレのタンクの後ろあたりから水漏れがあるようですが、はっきりした場所はわからないとのこと。そのため、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60分前後で見に行くことになりました。今回、入居者さんが外国の方で日本語がまだ得意でないということのため、大家さんも一緒に立ち会ってくれました。トイレは、タンクに繋がっている給水管の接続部から水漏れしていたようで、パッキン交換などで対応して無事終わったと報告がありました。

更新日: 2023-11-22

練馬区大泉学園にお住まいの70代ぐらいの女性から、トイレの水漏れ修理のご依頼がありました。床が水浸しになっていて、大変お困りとのこと。自分で確認したものの、どこから水漏れしているのか何が原因なのかなどまったく不明という状況です。

「床全体が濡れているものだから、便器が悪いのか配管が悪いのかさっぱりなんです」とのご申告。50分ほどで到着できる練馬区大泉学園担当の作業スタッフを手配しました。到着後まずは不具合箇所や原因をお調べしましたが、タンク内のホースが外れており、その水がタンクの外まで漏れ出していたようです。ホースを正しく付け直し、症状改善できました。「気づいたときにはびしょびしょになっていて、とても焦りましたが、作業スタッフさんがテキパキ対応してくれたのでよかったです」とのことでした。

更新日: 2023-11-16

練馬区大泉学園の分譲マンションにお住まいの60代くらいの女性から、トイレの便器の上にある手洗い場の水がずっと流れたままで止まらないと入電。とりあえずは止水栓を止めてはいるが、このままでは困るので、一度見てほしいとの作業依頼が入りました。

お客様に状況を聞くと、ご主人がトイレに入ったあとから水が止まらなくなったとのこと。上の水がずっとでたままで、そのまま便器に流れていっていて、水がもったいないのでとのことでした。このままだと不便だし、管理会社に相談してもお客様自身でどこか業者を探してほしいと言われてしまったようで、早速当社の練馬区大泉学園担当作業スタッフが40~60分で現地にむかいました。作業はタンク内の破損だったようで、部品を交換して終了。お客様もこんなに早く直って良かったと言っていたようでした。

更新日: 2023-11-09

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、水栓が洗濯機にぶつかってしまうのでどうにかしてほしいとのご相談を受けました。まずは現地を見させていただくとお話しました。

何十年と使っていた洗濯機が壊れてしまったので、最新の洗濯機を購入したとのことですが、新しい洗濯機の高さが水栓と合っていないとのこと。「水道が洗濯機にあたってしまう。水栓の向きを変えたらいいと思うが、とにかく見てもらわないとわからないと思う。何とかならないかな?」などとお話しされていました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで手配。ドラム式洗濯機が壁付混合栓にあたってしまう状況でしたので、 混合栓から単水栓に交換し、完了。

更新日: 2023-11-01

管理会社にお勤めの40代くらいの女性から、「練馬区大泉学園のアパート1階の事務所の水がまったく出ないと連絡があった。これから現地に向かうので、業者さんも合わせて来てもらえないか?」とお問合せがありました。

マンション2階にお住まいの入居者様からも同様の連絡が来ているとのことですが、原因は分からないそうです。入電者の管理会社さんは40分ほどで現地に着けると言っていたため、弊社の練馬区大泉学園担当作業スタッフに確認し、その時間に合う者をすぐに向かわせました。受水槽の部品の不良が原因だと分かり、受水槽ボールタップの交換を実施。部品は発注になったため、納期が分かり次第改めて管理会社様にご連絡のうえ、再度作業に伺うことになりました。

更新日: 2023-10-26

戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、練馬区大泉学園にてトイレ詰まりの依頼がございました。入電は息子様からで「高齢の父親がトイレを使用した後に詰まってしまった」とのこと。

高齢の父親がトイレに入った後に詰まりだしたとのこと。本人に何か流してないか?と聞いたが、特に何も流してないと言っている。高齢だけどボケているわけではないから、トイレットペーパー以外は流してないと思うんだけどなあと言っていました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。水を流すと水位がぐっと上がってきてしまう状況でしたので、ローポンプ作業を実施。問題なく、トイレ詰まりが解消したとのこと。

更新日: 2023-10-18

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、自宅1Fのトイレの水が流れなくなってしまったので困っているとお電話がありました。はじめは自分たちで直そうと思っていろいろ試したが無理なので見てほしいとの依頼でした。

奥様からのお電話でした。トイレの水が流れないので、たぶん詰まっているみたいとのこと。水が逆流する感じで、先ほども主人がラバーカップを使って作業したが全然ダメだったと言ってました。便器から水が溢れてしまって大変なことになっているようです。さっそく、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。お客様には、もうこの後は触らずでお待ちくださいとお伝えしておきました。後で作業報告を確認すると、今回は外の下水の詰まりが原因だったようです。高圧洗浄を実施してトラブル解消したとのこと。

更新日: 2023-10-11

「キッチンの蛇口を新しいものへ交換したいと思っているんですが、こちらでお願いできますか?」と、40代くらいの男性からご相談のお電話がありました。お住まいは練馬区大泉学園内の分譲マンションでした。

中古のマンションで蛇口も結構年数が経っているからか、最近シャワーがきれいに出なくなってしまったとのこと。また、水の出も悪くなっているということだったので、交換を前提に練馬区大泉学園担当の作業スタッフが13時ごろに見に行きました。現場では、止水栓からの水量は正常だったのにも関わらず、確かに蛇口からの水量が弱くなっていたようです。蛇口交換することによって改善するとお話。お客様のご希望の在庫がなかったので、部品発注を行い、後日交換作業へ再伺い。水の出も良く、静かに水が出てくる様子にお客様は感動されていたようです。

更新日: 2023-10-06

練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの男性から「INAXの蛇口をお風呂場で使用しているのですが、水が止まらないという不具合で困っているんです。どこが原因なのかからしっかり見てほしい」と固い口調でお電話をいただきました。

お話をお聞きすると、お風呂場のシャワーの水が止まらなくなったので、使用するとき以外は止水栓を閉めているとのこと。毎度閉めたり開けたり面倒なので早く直したいとのことでした。しかし昨日別の業者さんに見てもらったところ、現場を見ただけでカートリッジの交換だから取り寄せと言われてしまい、本当なのか心配になってしまったとのこと。練馬区大泉学園のベテラン作業スタッフが60~90分で向かいました。レバー部分を外してみるもやはりカートリッジの交換が必要で後日の施工になるとお話。「ちゃんと見てもらってその判断ならお願いしたい」とご依頼となりました。

更新日: 2023-09-28

「練馬区大泉学園のマンションの管理棟のトイレから水漏れしている。便器と床の間から水漏れしているので、近いうちに修理に来てくれないか?」とマンションの役員という50代くらいの男性からお電話がありました。

練馬区大泉学園であれば当日中のお伺いが可能で、近隣の作業スタッフがちょうど作業を終えたところだったので30分ほどで伺うことができました。お客様は便器を外してガスケットを交換すればいいと思うと言っていましたが、実際はタンクからの水漏れで床が濡れている状態。トイレタンクの密結パッキンの劣化により水漏れが起きていました。密結パッキンの交換により水漏れは解消しました。「すぐに来てもらえて助かったよ!ありがとう。」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-09-21

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、トイレ詰まりのご依頼がございました。「1階のトイレは問題ないんですが、2階のトイレが詰まっているので見てほしい」とのことです。

トイレ詰まりの原因のお心当たりを伺ったところ「妻が今日健康診断だったんですが、トイレに流せる検便のシートを流したところ突然詰まってしまったんです。朝からずーっとシュポシュポとゴムのやつをやってるんですが、全然なおらなくて・・・」と言ってました。ご自身で購入したラバーカップをやっても改善されないとのことでした。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認して、最短40~50分ほどでお手配しました。

更新日: 2023-09-13

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレのタンクの手を洗うところの水が出ないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。「どれくらいで来られそうですか?」と時間を気にされていました。

昨日までは大丈夫だったみたいですが、今日使って流したらタンクの上の手を洗うところの水が出なくなっていたとのこと。午後に出かける用事があるみたいで「帰りが遅くなるので出かける前に直したいんですけど、どれくらいで来てもらえそうですか?」と時間を気にしていました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。実際に状態を見させていただくと、ボールタップが破損していたのでボールタップの交換をしました。

更新日: 2023-09-07

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいという60代くらいの女性より「台所で水を使うと床が水浸しになってしまう。なんでか分からない。これはそちらで直してもらえるの?」とお電話がありました。

台所の水を使うとシンク下から水漏れが起きているようだったので、そのまま触らずにお待ちいただくようにお話して1時間ほどで専門の作業スタッフがお伺いしました。キッチンを見てみると配管詰まりによる水漏れが起きており、高圧洗浄でまずは詰まりの除去を実施。配管の補修も行いました。作業時間2時間ほどで無事に終了しました。近所に娘さんがお住まいだとのことだったので娘さんにも連絡して来てもらい、状態や作業内容の説明をさせていただきました。

更新日: 2023-08-31

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まったようで流したものが戻ってきてしまうので直してもらいたい」との作業依頼がありました。

「猫のうんちを流したりしていた。少量ずつなので大丈夫かと思っていたが量が多かったのかもしれないなぁ」と言っていました。トイレが使えないと困るので早めに来てほしいとのことで、練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。高圧ポンプを使用して詰まりを押し流し、無事にトラブル解消。猫のうんちは人間のものと違い溶けにくいので詰まりの原因になります。今後は流さない方がいいですよとお伝えしてきました。

更新日: 2023-08-23

練馬区大泉学園にある飲食店にお勤めの30代くらいの女性から「お客様が使用するトイレが詰まってしまって、現状使えない状況。今日のお店のオープンまでに直してもらえますか?」とお電話をいただきました。

本日開店準備中にトイレ掃除をしようと思ったら、いつもより水位が高く紙が浮いていたようです。そこでトイレを流すと水が一気に上がって少し溢れてしまったとのこと。昨日の開店準備のときまでは何も問題がなかったので、原因不明とのことでした。この後2時間後には開店するとお急ぎ。すぐにお伺い可能な練馬区大泉学園の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。便器を一度外して配管内を確認すると、中からファンデーションのプラスティックケースが出てきたそうです。お客様が落してしまったんですね。ケースを取り出して、作業は完了となりました。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの男性から、トイレ詰まりのご相談のお電話をいただきました。「いつも通りに使っていただけなのに、トイレが詰まってしまったんです。修理をお願いできますか?」とのことでした。

トイレを流すと水が一気に上がってきて時間をかけて引いていくけど、紙や汚物は流れていかないとのこと。特に原因にお心当たりはないということでした。まずは練馬区大泉学園の作業スタッフが60分前後で現場に到着しました。状況を確認している時のお客様の会話から、食事の残りを日常的にトイレに流していることが発覚。蓄積されて今回詰まりが発生したと判明しました。便器を一度脱着し、カメラを使って配管を確認したのちに、高圧洗浄で配管の掃除を実施。かれこれ数年ずっと食べ残し等を流していたようなので、今後はやめるようお伝えしたそうです。

更新日: 2023-08-03

50代くらいの女性から「特別何か詰まったりもなく、今は使えていますが、いつもより流れが悪いような感じで気になるので一度点検から見に来てほしいと」お電話がありました。場所は練馬区大泉学園でした。

「1階と2階のトイレどちらも同じ感じ、20年くらいたっている古いトイレなのでもう仕方ないことか、直るか見てほしい」と言われています。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認し、ご主人もいらっしゃるお時間のご予約でお伺いとなりました。最初に簡単なポンプ作業をしてみてもあまり状態は変わらず。カメラを入れて配管を見て見ると本格的に詰まる一歩手前の状態で、配管内がかなり汚れていたようです。家自体も20年位経っているものの、一度も配管の掃除をしていないということで今回は高圧洗浄機での作業となりました。

更新日: 2023-07-27

50代くらいの女性から「水道の検針をしている方に、漏水しているようなので一度きちんと調査してもらったほうがいいと言われた。まずは調査から来てもらえませんか?」とお電話がありました。場所は練馬区大泉学園の戸建て住宅でした。

「水道検針の方に、前月よりも使用量がかなり多くなっているので何か心当たりがないかと聞かれたが、心当たりなし。どこからか漏れている可能性が高いと言われたので調べてほしい」と言われています。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認し、水漏れの場所のお調べからお伺いできるとお話した上で60分くらいで到着しました。室内の水場は問題なく、庭の外回りを確認したところ敷石の部分が濡れていたのでそこに埋まっている配管からの漏れと確認できました。一部配管の交換をして、作業は終了、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-20

練馬区大泉学園の実家で一人暮らしをしている母から「トイレが詰まってしまったようで流れない。どうしたらいいか」と連絡があったそうです。早めに行って作業してもらえないか?と50代くらいの娘さんからの作業依頼がありました。

実家にはトイレが2つあるので2階のトイレは使えるはずだが、もう高齢なので階段の上り下りも大変そうなのと、配管も繋がっているかもしれないので溢れたりしないかも心配。自分は現地に行けないが電話対応は可能なので早めに直してもらいたいとのことでした。練馬区大泉学園の作業スタッフ数名に当たり、最短40~60分ほどで向かえる者でご依頼いただき、すぐに出動。大便とトイレットペーパー詰まりだったようで、ポンプを使った作業で無事に詰まりは解消しました。

更新日: 2023-07-12

「洗面所の蛇口から水漏れしているのと、トイレのウォシュレットの電源が入らなくなってしまったので困っている」と練馬区大泉学園にお住まいの70代くらいの男性から入電。水回りのトラブルが立て続けに起こっているとのことでした。

洗面所の方は、シャワーヘッドの一部が欠けてしまって、水を使うとそこから水漏れが起こるとのこと。また、トイレのウォシュレットはメーカーさんに修理依頼をしたものの、すぐに対応できずに1週間後と言われてしまったとのこと。しかし便座が温まらなく、おしりを洗うシャワーが使えないと困るうえに、もう古いからすぐに交換できるならお願いしたいとのことでした。練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分で現場に到着。ウォシュレットは在庫を倉庫に取りに行きましたが、当日中に交換を実施。洗面所は蛇口のシャワーヘッドを交換して、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

トイレの便器掃除をしているときに、先端についていたスポンジ部分が一緒に流れて行ってしまい、その後水が流れなくなってしまったと練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

お住まいがマンションのため、万が一他の階の方の排水詰まりでも引き起こしたらどうしようと思い、そのまま水を流さずに弊社にお電話をくださったとのこと。管理会社に電話をするも、この日は定休日で電話が繋がらなかったそうです。マンションだとトイレも1つのため、急ぎで行ける練馬区大泉学園の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。スポンジは水に溶けないので取り出さないといけないと説明し、便器を脱着して取り出しました。水が今まで通りスムーズに流れることを確認すると、ようやくお客様も安堵した様子だったとのことでした。

更新日: 2023-06-29

「まだ完全に詰まっているってわけじゃないんですけど、洗面所の水はけが悪くて、流れきるのに時間がかかるようになったんです」と、練馬区大泉学園のマンションに住む女性からのご相談をいただきました。

築20年以上のマンションにお住まい。「日頃から髪の毛とか流さないように気をつけているんですが、最近ゆーっくり水が引いていく感じで、そのうち完全に詰まっちゃうんじゃないかと思うと心配で。こういうのは、早めにみてもらったほうがいいんですかね?」とのお問合せ。詰まりがひどくなる前のほうが作業も比較的軽く済むことが多いと伝え、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが当日お伺い。石鹸カスなどの汚れが排水管内部に蓄積して水の流れが悪くなっている状態でした。圧縮ポンプと薬剤を使用し、作業後に排水の速度が改善したことを確認してもらい終了しました。

更新日: 2023-06-21

30代くらいの男性のお客様よりトイレ詰まりのご依頼がございました。練馬区大泉学園のマンションにお住まいのお客様で、トイレが急に詰まってしまったとのこと。いつも通りに使用していただけだと思うとのこと。

突然トイレが詰まってしまったようです。トイレ詰まりの原因は、おそらくトイレットペーパーの使いすぎかもしれないとのこと。トイレが1つしかないので、早く修理に来てほしいと言われましたので、急いで練馬区大泉学園の作業スタッフの状況を確認し、40~60分ほどでご案内しました。紙詰まり対応のローポンプの作業でトイレ詰まりが解消されました。急なことで手持ちの現金がなかったのでクレジットカード払いが出来て助かったとおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-06-14

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、「トイレのタンクから水が漏れて床が水浸しになってしまっている。どうしたらいいですか?」と焦った様子でお電話がありました。

小さいお子さんがタンクの上の蓋を開けようとして急に水漏れしたそうです。お電話口でお子さんが泣いているのが聞こえ、お母さんも焦っていたので、止水栓の場所を伝え、まずは締めてもらうと水漏れがおさまったようです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認を取り、1時間ほどで伺える者ですぐに手配しました。タンク内の部品の調整と修理を行う作業は15分ほどで終わり、お客様にも「水を止める方法を教えてもらえて安心して待てたし、下の階に漏れたりしないかと心配だったのでホッとしました。」とお礼を言っていただきました。

更新日: 2023-06-09

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「自宅のトイレが急に詰まってしまった。今日この後って来られたりしますか?」とトイレ詰まりのご依頼がございました。

入電時刻が23時すぎでした。最短で来てほしいとのご希望でしたので、練馬区大泉学園の稼働中の作業スタッフを確認しました。1名対応可能でしたが、前の作業があるのでお伺いが0~1時の深夜になるとのこと。お客様へご案内すると、その時間でもいいので来てほしいとご依頼いただきました。注意事項と深夜料金がかかる旨を説明し、ご了承いただけたので手配しました。トイレットペーパー詰まりだったのでローポンプ作業にて改善したとの報告でした。

更新日: 2023-06-01

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいという60代くらいの女性より「台所で水を使うと床が水浸しになってしまう。なんでか分からない。これはそちらで直してもらえるの?」とお電話がありました。

台所の水を使うとシンク下から水漏れが起きているようだったので、そのまま触らずにお待ちいただくようにお話して1時間ほどで専門の作業スタッフがお伺いしました。キッチンを見てみると配管詰まりによる水漏れが起きており、高圧洗浄でまずは詰まりの除去を実施。配管の補修も行いました。作業時間2時間ほどで無事に終了しました。近所に娘さんがお住まいだとのことだったので娘さんにも連絡して来てもらい、状態や作業内容の説明をさせていただきました。

更新日: 2023-05-25

練馬区大泉学園のマンションに住む40代くらいの男性から、トイレの水が出なくなってしまったと連絡がありました。この後トイレが使えないと困るので急ぎで修理に来てほしいとの作業依頼でした。

いつから水が出なくなったのかなど詳細を聞くと、便座が古くなったので管理会社に連絡し、今日交換の作業に来てもらったそうです。便座の交換した後はトイレを使っていなかったのですぐに気付かなかったが、先ほど流そうとしたら水が出なくなっていたとのこと。管理会社はもう時間外で連絡がつかず、こちらへお電話いただきました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、この後30~50分でお伺いできるとご案内し手配しました。どうやら、タンク内の部品が外れてしまっていたようで、部品の修理をしたところ無事に水が出るようになったとのこと。お客様から「遅い時間なのに対応してもらって助かった」と感謝されたそうです。

更新日: 2023-05-19

「普段通り使っていたのに、トイレが詰まってしまって」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代ぐらいの女性から、お電話いただきました。夜遅い時間だったこともあり、営業している業者さんも少なく、お困りだったようです。

詳しく状況をお伺いしたものの、特に何か物を落としたということもなく、原因がまったくわからない状態。トイレットペーパーしか流していないとのお話だったので、普段より流す量が多かったのかもしれません。受付時すでに21時を回っていたものの、予約状況を確認したところ、動ける練馬区大泉学園担当スタッフがおりましたので、その者をすぐに手配しました。後日、作業スタッフからの報告を確認しましたが、ローポンプ作業にて無事詰まりは改善されたとのことです。

更新日: 2023-05-12

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、「トイレにカミソリを落としてしまった。流れが悪くなっているので、奥に行ってしまう前に取り除いてもらいたい」と、ご依頼の連絡を頂きました。

怖くてあまり何度も流してはいないが、流れが悪い感じがするし早めに見に来てもらいたいとのこと。練馬区大泉学園担当作業スタッフが、50~60分でおうかがいしました。作業としては、まずはカメラ付きのスコープで内部の状態を確認したようですが、カミソリらしきものは見当たらなかったそうです。トイレを流してもいつも通り流れていくので、おそらくそのまま引っかからずに流れてしまったのではないかとお伝え。とりあえずは様子を見て、何か異変がある場合は再度連絡してほしいと伝えてきたそうです。

更新日: 2023-04-27

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、夕方に来てもらうことは可能ですか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因について心当たりがあるか聞くと、「子どもがいるので、ペーパーなのか何か流しちゃったのかはちょっとはっきり分からないんですけど…」とのこと。これからお仕事で、お子さんも保育園に預けるので仕事が終わった後の夕方希望でした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの予定を確認すると、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせて手配できました。現地で状態を見させてもらい、ローポンプの作業をしたら無事に詰まりは解消されました。原因はペーパーを一度にたくさん流してしまったことでした。

更新日: 2023-04-20

50代くらいの男性から「トイレが急に詰まり始めた。原因は全く分からないけど、流すと溢れてきそうになるのでどうすることもできない。練馬区大泉学園にあるマンションですがどれくらいで来てもらえますか?」と入電がありました。

時間が経つと水位は減ってきてはいるので、少しずつは流れているんだと思うが、とにかくトイレが使えない状況なのですぐに来てほしいとのこと。練馬区大泉学園担当作業スタッフが、30~40分くらいで急いで向かうとお伝えし、手配となりました。トイレの詰まりは長年の蓄積によるものなので、しっかり配管の汚れを取り除かないとまた詰まりが生じる可能性があると説明し、トーラーという工具で奥までしっかり配管清掃もしてトイレ詰まりの解消となりました。「すぐに来てくれて直してくれたから、本当に助かったよ」とご満足いただけたようです。

更新日: 2023-04-13

「お風呂場の蛇口の先から、ポタポタと少しずつだけど水が漏れてくるの。ひどくはないけど見てもらえますかね?」と、70代くらいの女性からのお問合わせ。練馬区大泉学園の戸建てにお住まいとのこと。

「水がツーっと出てるわけじゃなくて、間隔をあけながらポタッポタッと水滴が落ちてくる程度だから緊急じゃないんです。でもひどくなってからじゃ手に負えないから早めにお願いしとこうと思って」とのこと。おっしゃる通り、ジャージャー水漏れしてからでは慌ててしまうので、早めの対応が良いですね。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが翌日の午前中に伺うこととなりました。今回はパッキン交換だけで済み「早く来てもらって良かった」と安心されていました。

更新日: 2023-04-06

練馬区大泉学園にお住まいの30代ぐらいの男性からお問合せがあり「自宅のトイレから水漏れしているから、直しに来てほしい」とのことでした。便器と床のつなぎ目の部分から、じわじわと水漏れしてきているとのことです。

詳しくお伺いしたところ、溢れてきている水の量はそこまで多くないので、特別急ぎではないとのこと。「平日は仕事なので休みに合わせて来てほしい」とのご希望だったため、お客様のご都合に合わせて、週末にお伺いすることになりました。修理で直るものもありますが、状況によっては部品の取替えが必要になってくるので、練馬区大泉学園担当スタッフがお伺いしたときに現地で確認。持参した部品で対応可能な範囲、かつ便器自体が古く、劣化から水漏れが生じていたのですぐに交換作業を行いました。

更新日: 2023-03-29

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日来てもらうことできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

トイレ詰まりとのことで、詰まった原因に心当たりあるか聞くと、「猫のご飯の残りをいつもトイレに流してるんですけど、トイレットペーパーに包んだら、こぶし大位になってしまって、それが詰まったみたいです」とのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの予定を確認、作業にでていたので60~90分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。ローポンプの作業にて詰まりは解消できましたが、固形物は蓄積されてしまうので、もう流さないようにお話してきたそうです。

更新日: 2023-03-23

練馬区大泉学園にある会社の総務担当の女性から、会社の男子トイレに設置されている男性用小便器の水が流れていかないとのことでお電話いただきました。

男性用小便器は、よく会社や学校などの施設のトイレにありますが、一般的な便器とは構造や配管が違います。そのためか、先に電話した何社かには「対応できない」と断られてしまったそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに問い合わせたところ、対応可能とのこと。さっそく訪問しました。男性用小便器の詰まりの場合、ほとんどは尿石を原因とする詰まりです。尿に含まれるカルシウムが固まって石のようになったものが蓄積されたものですが、やはりこちらの現場も尿石でした。薬剤を使用することで解消されたとの作業報告でした。

更新日: 2023-03-17

60代くらいの女性から「お風呂場の蛇口なんですけど、ちゃんと締めてるのに水が止まりきらず漏れてくるんです。パッキンなのかなとは思うんですが見てもらいたくて」とお困りの電話がありました。お住まいは練馬区大泉学園内の一戸建て住宅でした。

最初はごく少量の水漏れだったのでしばらくは気づかなかったそうですが、だんだん日を追うごとに出てくる量が増えてきているということでした。今もそこまで酷い水漏れではないようですが、これ以上悪化する前に見てもらいたいという希望だったので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。パッキンかと思われた水漏れですが、現場で見ると蛇口内部の部品の不具合が原因でした。しかし、その一部品だけを交換することができない種類だったため、今回は蛇口本体ごとの交換になったようです。

更新日: 2023-03-09

40代くらいの女性から「自宅の3階で使っているトイレが詰まってしまったのか、水の流れが悪いので見に来てほしい」とトイレ詰まりでお困りとお電話をいただきました。場所は練馬区大泉学園とのことでした。

自宅にあるラバーカップで何度か解決したことがあったので、今回もやってみたけれども、一向に水の流れが良くならないので専門の方に見てほしいとのことでした。また一緒に洗面所の蛇口の水漏れも気になっているということで、2ヶ所見させて頂くことになりました。練馬区大泉学園の作業スタッフが60~90分で現場に到着。トイレは便器に溜まっている水量が少ないことが原因の1つだったので、調整。またローポンプで詰まっている箇所を押し出しました。洗面所の水漏れはパッキン交換で解決したようです。

更新日: 2023-03-03

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、お風呂のシャワーや蛇口から水が漏れているので修理してほしいとの作業依頼。昨夜かなり冷え込んだので凍結が原因ではないかと言っていました。

ご近所さんでも水道管破裂で水漏れしている人たちがたくさんいる。うちもポタポタという感じではなくボタボタ水が出ているのでどこか破損しているのでは?とのこと。到着までは止水栓を閉めてお待ちいただくようお伝えし、練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認。凍結による作業対応で大変混みあっていましたが、夕方暗くなる前になんとか伺えました。凍結により水栓に亀裂が入っていたことが水漏れの原因。新しい部品に交換して1時間ほどで作業終了です。

更新日: 2023-02-24

練馬区大泉学園の集合住宅に住んでいる母の家のトイレが詰まっていると、40代くらいの息子さんからのお電話がありました。今日は実家にいるので、できれば今日中に来てもらえないかとのご希望でした。

詰まりの原因は、何か溶けないものを流したようだ。水を吸って大きくなるような化粧用のスポンジのようなもので、ラバーカップを使っても全く効果がないそうです。練馬区大泉学園担当の者に確認を取り、90分ほどで向かえると伝え、ご依頼いただきました。便器脱着をしての除去作作業を行い、つまりの原因を取り除きました。スポンジが膨らんでびっちり詰まっていましたが、外の配管までいかずに取り除けてよかったです。息子さんにもお礼を言っていただけました。

更新日: 2023-02-17

練馬区大泉学園にあるコンビニエンスストアに勤めている40代位の店員さんから「お客様が使うトイレが詰まってしまっている。1つしかないので急いで直してほしいのですが、来れますか?」と入電がありました。

「いつもお願いしている業者さんが、凍結対応で忙しいらしくて来れないっていうので、早く来てくれる所を探している」とのことでした。詰まりの原因を確認すると特に今まで詰まっていたという傾向もなかったので、もしかするとお客様が何かを落としたのかもしれないとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。何か物が詰まっている可能性があったので、便器を一度取り外してみると女性用のナプキンが詰まり原因だったようです。異物除去で詰まりは解消。「すぐに来てくれて本当に助かりました」とお礼の言葉を言っていただけました。

更新日: 2023-02-10

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「自宅のトイレを詰まらせてしまったので修理をお願いしたい」とお電話がありました。便器にトイレで使用しているブラシを流してしまったそうです。

トイレにブラシを流してしまったけれども、その後しばらくは使用できたのでそのまま流れてしまったんだなと思っていたそうです。しかし最近トイレの水が戻ってくることがあったとのことで、先日誤って流したブラシが原因かもしれないとのことでした。当社の練馬区大泉学園担当作業スタッフが60~90分後に伺いました。作業報告では便器を外して詰まったブラシを取り出す作業となったようです。お客様も少しほっとしたようで、今度は気を付けますと反省されていたようです。

更新日: 2023-02-02

朝から家族がトイレを使用していてもなんともなかったのに、息子が最後に使ってからトイレが流れないと言われたと練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの女性から入電。入電者のお母様が確認したが、やはり流れなかったそうです。

とりあえず2つトイレはあるので、もう1つを使わないようにしているとのこと。ラバーカップや棒で頑張ってみたようですが解消されず。トイレットペーパーの粉々になったカスが浮いてくるそうです。自力では難しいとのことで練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、40~50分で伺うことになりました。作業内容としては配管の汚れがかなりひどかったので、電動トーラーで配管の汚れも詰まりも対応してきたそうです。詰まりはすっかり解消でき、悪臭もなくなったとのことでした。

更新日: 2023-01-27

「自宅のトイレが詰まってしまったので至急修理に来てもらえませんか?」と練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレつまりの依頼のお電話がございました。

「だいたい料金はどのくらいかかるんでしょうか?ボッタクリが流行っているじゃない?」と料金面が気になっているご様子でした。トイレ詰まりの原因は便やトイレットペーパーで、特に何か物を流したというわけではないとのことでした。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、大体の目安の料金をご案内し、了承いただけたので40~60分ほどで手配しました。ペーパー詰まりなのでローポンプ作業で詰まり解消されたとのことでした。

更新日: 2023-01-19

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの40代くらいの男性からの電話連絡で、トイレの水が流れなくなってしまったとのことでした。自分でネットで調べていろいろと対応してみたが、素人ではダメだったとのことでした。

トイレがつまったので、自分でどうにかできるかと思ったが、全然解消されないとおっしゃっていました。原因をお伺いすると、体調不良で昨日から嘔吐がひどく、それをトイレに流した際にトイレットペーパーも大量に流したとのことでした。今は体調もよくなったがトイレが使えなくて困っているとのことでした。当社の担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。作業内容を確認すると今回はローポンプ作業を行ったとの事でした。お客様から大変助かったと言って頂けたようです。

更新日: 2023-01-12

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様からトイレ詰まりのご相談がございました。「この後何時間くらいで来てもらえますか?時間かかりますか?」と時間を気にしてのお電話でした。

トイレ詰まりの原因をお伺いすると、大量の便と大量のトイレットペーパーを一気に流してしまったと言ってました。弊社に電話する前に他社に問い合わせしたところ、2~3時間後なら向かえると言われたそうです。それよりも早く来てもらえるところを探しているとのことで練馬区大泉学園の作業スタッフに到着時間を確認しました。前の作業次第だが恐らく40~60分程度で伺えるとのことで、お客様にお伝えすると喜んでいるご様子でした。すぐにお手配しました。

更新日: 2023-01-05

20代くらいの男性から「ここ最近調子が悪い感じはしてたんですが、トイレの水がタンクから出てこなくなってます。これって今日来てもらえれば直るものなんですか?」とお電話がありました。練馬区大泉学園にお住まいとのことです。

最近トイレを流すとレバーを倒した時に少し違和感はあったものの、そのまま使っていたら、今日急に水が出なくなってしまったようです。タンクからの給水ができていない場合、タンク内の部品のどこが故障しているのか見る必要がある、当日対応できる部品も多いが、在庫がない物は後日になるとお伝えして、練馬区大泉学園の作業スタッフがお見積りからお伺いすることになりました。60~90分後には到着しました。浮き玉部分が故障していたようで、当日交換してトラブル解消できたようです。

更新日: 2022-12-23

「普通に使ったつもりだけど、急にトイレが詰まってしまった。内には何も道具もないし、プロに頼んだ方が確実かな」と練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

普通に使っていただけなのに詰まっちゃったとのことで、思い当たる原因がありそうか尋ねてみました。最近安く売っていたトイレットペーパーを初めて使ってみたところ詰まってしまったそうです。それが原因か分からないけどしいて言うならこれかなと言っていました。家にラバーカップがなく、どうすることもできないので弊社にご依頼いただいたとのこと。作業スタッフを練馬区大泉学園のお客様の自宅に30~40分ですぐに向かわせました。

更新日: 2022-12-16

お電話いただいたのが21時過ぎでした。練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、トイレが急に詰まってしまったので今すぐに来てほしいとご相談がございました。

練馬区大泉学園へ向かえる作業スタッフを調べ40~60分ほどでご案内しました。弊社にお電話いただく前に、他社に問い合わせしたそうですが、今日は行けない明日になると言われてしまったとのこと。この後向かえるとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。現場で状況を確認すると、トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーの使い過ぎによるものだったので、ローポンプの作業で詰まりが改善されました。その場でトラブル解消となり安心していただけました。

更新日: 2022-12-09

「お家のトイレが詰まっているので直しに来てほしい」と練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

まずトイレ詰まりの原因を伺いました。お子様が使ったあとから詰まったので、もしかすると小さいおもちゃとか何か流したのかもしれないとのこと。一つしかないトイレが使えないのはとても困るので、なんとか今日中に対応してほしいと言っていました。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認して、到着時間30~60分後とご案内。この後は何回も流さずにそのままの状態でお待ちになるようお伝えし、手配しました。

更新日: 2022-12-02

練馬区大泉学園にある店舗の従業員の方から、トイレ詰まりでのご相談のお電話がございました。トイレが1ヶ所しかないので困っていて、お客様も使用するトイレなのでなるべく早く対応してもらいたいとのことでした。

お客様も従業員も使うトイレになるとのこと。トイレが1ヶ所しかなく、お客様にご迷惑をかけているので、早く対応できる業者を探していると言っていました。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、最短40~50分でご案内。他の業者よりも早かったのでお願いします!と即決されていました。すぐに手配しました。ペーパーの流しすぎによる詰まりでしたので、ローポンプの作業で詰まりを取り除き、トラブル解消しました。また水の流れもあまり良くなかったので、薬品の投与も同時に行いました。

更新日: 2022-11-25

40代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりを今日中に直してほしいとのお電話がございました。場所は練馬区大泉学園にあるマンションで、トイレが急に詰まってしまったとのことです。

弊社にご依頼される前に他の業者さんに電話してみたところ「何時に行けるか確認して電話を折り返す」と言われ待っていたが、1時間たっても返信がなかったそうです。また電話して催促してみたところ、今日は行けないと言われてしまったそうです。困りはてて別の会社を探し、弊社にお電話いただいたとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。無事に作業が終わり、本当に助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

「子供がトイレにおもちゃを流してしまって、トイレが詰まってしまった上になんだか異音までするので修理をお願いしたい」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

なんでも、3歳の娘さんがトイレの便器の中にハンバーガー屋さんでもらった小型のプラスティック製のおもちゃを入れてレバーを回してしまった模様。最近トイレトレーニングをして1人でトイレに行けるようになったので、面白がってやってしまったのではないか?とのことでした。まずはもう触らないようにとお話の上、練馬区大泉学園の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。ポンプでは奥に行ってしまう可能性が高かったため、便器を脱着して流れたおもちゃを取り外すこととなりました。

更新日: 2022-11-11

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、トイレの流れが悪くなったとの連絡が入りました。詰まる直前のようなので、このままだと不安だからどうにかしたいとのことでした。

奥様から、トイレが使えないと困るから今日中にどうにかしてもらいたいと言われたとのことでした。さっそく、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが出動となりました。後で作業結果を確認すると、通常のペーパー詰まりではなく、子供さんがおもちゃを誤って流してしまったようでした。今回は便器を外してから異物を取り除いての作業にて対応。「このまま使っていたら確実に詰まって、あふれる恐れがあったので、早めの連絡でよかったですよ」とお客様にお伝えしたとのこと。お客様にも「早い対応で助かった」と言っていただいたようです。

更新日: 2022-11-04

練馬区大泉学園の老人介護施設の方から、入所者利用のトイレが詰まってしまったとの連絡がありました。ラバーカップで何度か試したが解消されないとのことで、対応してほしいとのご依頼でした。

施設の責任者の方からのお電話です。以前も同じようなことがあり水道業者に依頼したが、その業者がすでに廃業しており困っているとのこと。当店の練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、40~60分で現地にお伺いができるとお伝えすると「とても助かる」と、依頼になりました。作業は、便器の脱着作業となったようです。入所者がどうやらタオルを流してしまったようで、便器を外して途中で詰まっているタオルを取り除き終了となっていました。あわせて他のトイレの流れの点検も実施。「今回はとても早い対応で助かった」と言っていただきました。

更新日: 2022-10-27

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの20歳代くらいの女性からのご連絡です。タンクと便器の間の所から、拭いても拭いても水が少し漏れてくるので、大家さんに連絡したら、自分で業者さんを呼んで対応してと言われたとのこと。

請求を大家さんへしてほしいと言われましたが、一旦はご自身の立て替えになると伝え、ご了承いただけたので、練馬区大泉学園担当作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、症状からすると、たぶんタンク下の密結ボルトか密結パッキンだろうと思ったそうです。タンクを外さないといけないから大変だなと思いながら向かったようです。ボルトを締めても、水漏れしたので、密結パッキンの交換をして、無事に直ったそうです。お客様は、一人暮らし初トラブルだったようで、ホッとされていたそうです。

更新日: 2022-10-20

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、お風呂場の排水口詰まりのご相談をうけました。水を流すとスムーズに流れていかず、使いにくいので困っているとのこと。

お風呂場の排水口詰まりですが、原因は髪の毛になると思うとのこと。結構前から詰まっていたそうですが、パイプユニッシュなど排水口に流す洗剤を使ってだましだまし使っていたそうです。ですが、今はまったく排水されず、溜まった状態になっているとのこと。明日仕事が休みなので一度見てもらえないか?とのご希望でした。時間帯はお客様のご都合にあわせて、練馬区大泉学園の作業スタッフを手配しました。

更新日: 2022-10-13

現場は練馬区大泉学園にある歯医者さん。「トイレが詰まっているので修理しに来てもらえませんか?」とお電話がございました。「時間指定はできますか?」とのこと。

時間指定ありでしたのでご希望を伺いました。歯医者さんで午前診療が終わり、午後の診療が15時からなので、14:50以降に来てほしいとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフの予約状況を確認し、空きがありましたので、ご希望にあわせて予約を入れました。トイレ詰まりの原因を伺うと、お客様も使用するトイレなので分からないとのことでしたが、高圧ポンプの作業で詰まりは改善したとの報告でした。

更新日: 2022-10-06

「トイレが突然詰まってしまいました。溢れそうになっているので困っている。直してもらえますか?」と、練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

トイレ詰まりの原因を伺うと、お電話口の奥様から旦那様に代わりました。旦那様がトイレを使った後に詰まってしまったそうです。固形物や何か物を落とした覚えはないが、トイレットペーパーを使いすぎたように思うとのこと。試しに1回水を流してみたが、水位が便器ギリギリまで上がってきてしまい大変なことになっているので、急いで来てほしいとのご希望。練馬区大泉学園担当の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。

更新日: 2022-09-29

店舗の蛇口からの水漏れが止まらないので、見に来てほしいとのご依頼。30代くらいの女性の店長さんからのご連絡です。ただし、今日はもう営業終了していて、止水栓をしめて帰るので、練馬区大泉学園の店舗へ明日来てほしいとのご希望でした。

翌日、店舗開店準備中の時間帯に、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが到着しました。原因は、蛇口自体の劣化ではなかったようです。水漏れ修理のためには、内部のケッレップともいわれる、コマパッキン交換が必要だったとのこと。ハンドル部分のネジをドライバーで分解して、蛇口の根元のカバーナットを取り外し、それから細かい部品交換をして、逆の手順で組み立て直して終了。水漏れはすっかり改善されたとの報告でした。

更新日: 2022-09-22

70代くらいの男性から「またトイレが詰まっちゃったんだよ~すみませんけど来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。練馬区大泉学園内の一戸建て住宅に住む方で、2ヶ月ほど前にもお伺いしているお客様でした。

昨日の夕方から詰まっているようで、どうやっても自分では直せないとお困りでした。以前弊社に依頼したことを思い出して電話をしてくれたようです。ところが、あいにく前回担当した作業スタッフは手が空いておらず、男性にも断りを入れ、前回とは別の練馬区大泉学園担当の作業スタッフを手配しました。詰まりは固形物を落としてしまったとか、そういった酷い詰まりではなかったので、ローポンプでの作業で無事に解消しました。

更新日: 2022-09-14

50代くらいの男性から「さっきまで普通に使えていたのに、トイレの水が流れて止まらなくなってしまった」とお困りのお電話をいただきました。場所は、練馬区大泉学園内のマンションでした。

普段通りに使っていらっしゃったそうですが、いきなりトイレの水が止まらなくなり、便器内に水が流れ続けるようになってしまったそう。「今は止水栓を閉めて止めたので大丈夫なんですが、見てもらうまで使えないので早く来てほしいです」とのこと。練馬区大泉学園内の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。トイレのタンク内のボールタップという給水弁の部品交換で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「トイレのウォシュレットの便座の脇あたりから水漏れがあって、しばらく様子をみていたが悪化していく一方なので、早めに直してほしい」と、練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの男性からご連絡をいただきました。

修理ができるのか、交換になるのか含めて見てほしいとのことで、練馬区大泉学園の作業スタッフが60~90分でお伺いとなりました。15~16年使用しているウォシュレットで温水便座の貯水タンクからポタポタと水が漏れている状況でした。ウォシュレットの寿命は10年程度といわれており、今修理にお金をかけるなら交換した方がいいかもということで、ウォシュレット便座の交換作業を実施。在庫は積んでいたのでその場で交換作業を行うと「こんなにすぐにやってもらえるなんて思っていなかったから助かった!」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの女性のお客様から「実家になるんですが、台所の蛇口交換をしてほしい」とお電話がございました。お伺い先のご実家は、練馬区大泉学園の戸建てになるとのこと。

「高齢の母が住んでいるが、蛇口が使いづらいと言っている。現在握って右左に回すものが付いている。手の力がなくなってきているので、上げ下げのレバーのものに交換できるか見て欲しい」とのご相談でした。メーカーも種類も色々あるので、まずお見積りからご提案させていただきました。詳しいことは直接スタッフとご相談下さいとお伝え。娘さんも今ご実家にいるとのことで、練馬区大泉学園の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2022-08-23

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「家のトイレを詰まらせてしまった」とお電話がございました。20時過ぎの入電で、この後来てもらえるのか?と心配されている様子でした。

朝、仕事に行く前にトイレを詰まらせてしまったそうです。帰宅後、時間が経っているのでなおってるかなと思って、試しに流してみたがまだ詰まっているとのこと。夜間での入電でしたので「遅いので今から来てもらえるのか心配」と言っていました。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認をとり、30~60分ほどでお手配しました。ペーパーによる詰まりだったので、ローポンプ作業で圧力をかけて詰まりを取り除いたとのこと。

更新日: 2022-08-09

練馬区大泉学園内のアパートに住む40代くらいの女性から「2~3日前くらい前からなんですけど、キッチンの排水管から水漏れするようになってしまって。修理とか排水管の交換とかでお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

2年くらい前にも同じようなことがあり、別の業者さんで直してもらったことがあるそうです。おそらくその時と同じ場所からの水漏れだと思うと言っていたので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを60~90分で手配して詳しく見せてもらうことになりました。その後現場で見ると、以前の修理跡もありましたが排水管はかなり劣化しており、今回は修理では対応しきれそうになかったようです。そのため、排水管の交換で対応したとのことでした。

更新日: 2022-08-02

30代くらいの男性から、練馬区大泉学園の古い実家のトイレ修理についてお問い合わせ。「流した後に水が止まらなくて、出っぱなしだった。だいぶ長い時間だったかもしれないが、どうしたらいいか」とお電話ありました。

「トイレのレバーのところがおかしい気もする。タンクの蓋を開けてみたらわかるかと思ったが、よくわからないし、汚れているのでお任せしたい」と言われています。まずはトイレのタンクの横の排管に付いてる止水栓を右に回して閉めていただくと一旦はお水が止まりますと伝え、止めてもらいました。「タンクは触らずそのままでお待ちください」とお願いし、60分くらいで作業スタッフが到着するよう手配。到着後、レバーから繋がっているタンク内の鎖がよれていることを確認し、部品交換して解消しました。

更新日: 2022-07-26

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「トイレの修理について聞きたい。水が流せなくなったので、なおしてもらえませんか?」とお電話がございました。

まずはどんな状況かを伺いました。大小のレバーが壊れたのか、水が流せない状態とのこと。タンクの中を見てみると、レバーから伸びている棒みたいなものが折れてしまっているので、そこを直してほしいとの希望でした。練馬区大泉学園の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。TOTOのレバーハンドルを新しいものに交換させていただき、水が正常に流れるようになりました。

更新日: 2022-07-19

「ずっと気になっていたキッチン部分の蛇口の水漏れがどんどん悪化してしまっているので、修理に来てほしい」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。止水栓も固くて回らないとお困りでした。

以前からポタポタ水漏れが気になっていたものの、ここ一週間くらいで状況悪化。仕事に行く前にポリタンクを置いていくものの、帰宅したときには水が溢れてしまっているとのこと。また、キッチン下の止水栓が止まれば急がないのですが、固くて回らないため水が止められない状況のようです。練馬区大泉学園の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いするご予約となりました。キッチンは蛇口のパッキン劣化が原因だったので、パッキン交換を実施。また止水栓は汚れと劣化で固着していたので、止水栓自体を新しい物に交換しました。

更新日: 2022-07-12

[洗面所の蛇口が壊れたのか?パッキンがダメになってしまったのか?蛇口を閉めても水がじわじわと出てくるので直してほしい]と、練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの女性から水漏れ修理のご依頼がありました。

「私も年だからぎゅーって回す力もなかなか入りにくくて・・」と蛇口の開け閉めに苦労しているようです。まずは練馬区大泉学園の作業スタッフが60~90分後に現場の状況を見に行きました。パッキンが劣化しているため、水漏れを起こしていましたが、蛇口の部品自体が古く経年劣化からいつ壊れても仕方ない状態。そのためお客様と相談して新しい蛇口に交換することになりました。今度はレバーハンドルなので開け閉めもとても楽になり、水栓が新しいだけで洗面所はキレイに見えると、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-05

「こんな遅い時間に連絡して申し訳ないけど、トイレが詰まってしまい、困っているので、来てもらうことはできるだろうか?」とのこと。練馬区大泉学園のマンションにお住まいの70歳代くらいの男性からのご連絡です。

何か落とした記憶はないが、夕方から詰まり始めている。シュポシュポするものでやってみたが、まったくダメだったそうです。ちなみに、使ったのは、ラバーカップですね。練馬区大泉学園の担当の作業スタッフが40分前後で到着できたようです。詰まりの程度は、それほどでもなかったので、ローポンプでの軽めの作業で詰まりの解消できたそうです。「こんな遅い時間で対応してくれるとは思わなかった」と、とてもよろこんでいただけたそうです。

更新日: 2022-06-28

「昨晩、施設の中のトイレで入所者の男性が嘔吐してしまった。たぶんそれが原因としか考えられないが、トイレが詰まっている。できるだけ早く来てもらいたい」と、練馬区大泉学園にある施設の担当者からのご連絡です。

昼食になると皆さんトイレを使うので、急いで来てほしいということで、30~40分でお伺いしました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの報告では、不特定多数の方が使うトイレということで、配管の汚れを心配したようですが、それほどでもなかったそうです。ただ、できればまた詰まることのないようにしてほしいと言われたので、トーラーを使った作業で、配管内部の奥の方の汚れまで、取り除いてきたそうです。

更新日: 2022-06-21

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの外国人の女性からのお電話。「トイレの排水が詰まったようで流れて行かない。このままだと使えないので来てほしい」との依頼でした。

「このマンションには3年くらい前から住んでいるけど、こんなことは初めてで、どうしたらいいかわからない。管理会社にも電話がつながらなくて・・」とお困りでした。夜間での入電でしたが、40~50分で練馬区大泉学園担当の作業スタッフが行くことができました。スタッフが現場で確認すると、こちらのお宅は3点ユニットバスだったようです。トイレ詰まりというよりは、3点ユニットバスの排水管の清掃をして詰まりを除去したとの報告でした。

更新日: 2022-06-17

「自宅アパートのトイレの掃除をしたのち、トイレクリーナーを流してから水の流れが悪くなった」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。いつも使っているクリーナーなのになぜだろうとお客様は不思議な様子でした。

「トイレに流せるクリーナーを使っていても詰まることはありますか?」と疑問に思っていたお客様。もともと配管が詰まっていたとか、一気に複数枚流してしまったとかあれば可能性はあるとお話。すると、トイレットペーパーやクリーナーを一気に流してしまったという原因があったそうです。近くに練馬区大泉学園の作業スタッフがいたため、20~30分で到着できるとお話し、すぐに手配しました。ラバーカップの何倍も威力があるローポンプにて圧力をかけると効果てきめん!一気につまりが解消し、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-06-07

練馬区大泉学園のパチンコ店の店長さんから「店内の男性トイレの水が流れなくなって困っている」とのお電話でした。男性のトイレが入れないとお客様からクレームが入るので急ぎで直してほしいとのことでした。

本部に連絡を入れたら、お店の方で対応するようにと言われて、ネットで検索し、こちらに連絡をくださったようです。本部からは「相見積もりを取ってから」と指示されてるので、本日の午前中に他の業者にも来てもらったとのこと。けっこう高額の料金だったので、もし料金的に安いようであればお願いしたいとの意向でした。とりあえず、現場見積もりからお伺いとなりました。後で作業結果を確認すると、作業終了となってました。少し大がかりな作業でしたが、一度目の業者よりお値引きをした内容で作業を行ったとのことでした。

更新日: 2022-05-31

練馬区大泉学園の焼肉店の50代くらいの店主の方から、シンクの下の配管から水が漏れてきてしまったので急ぎで来てほしいとの連絡がありました。お店は急きょお休みにしたとのことでした。

店主の方からのお電話でした。厨房のシンクの下のプラスチックの配管が外れていて、そこの繋目から水が漏れているとのことでした。とりあえず現場を見させていただくとお伝えをして、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、やはりシンクの下の部品の破損で水漏れだったようです。今回は配管の接合部の交換で作業終了となりました。お客様も「急ぎで対応してもらって助かりました」と言っていたそうです。

更新日: 2022-05-24

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りで、少し時間を気にされてる様子でした。

詰まってしまった原因に心当たりがあるか聞くと、トイレットペーパーを多く流してしまったとのこと。「トイレは1つしかないし、長時間使えないと困るのでなるべく早めに来てほしい」と少し時間を気にしてました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で40分くらいでお伺い可能だったので手配。状態としては軽度の詰まりだったので、ローポンプの作業で無事に詰まりは解消されました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-17

自宅のトイレが詰まっているそうなので、緊急で見に来てもらいたいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園にあるアパートにご夫婦で暮らしているというお客様からのご入電でした。

何かを流してしまったなどの心当たりはまったくないので、汚水桝の方の問題かと思い、管理会社にも連絡をしたそうです。しかし、電話が繋がらなかったうえに、トイレを流すたびにどんどん水位が上がってきてしまっているので、すぐに来てもらえる業者を自分で探したとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、現場を見させていただきました。その日は応急処置をさせていただき、後日再度管理会社に連絡をしたそうです。

更新日: 2022-05-10

自宅の洗面所で詰まりを起こしているので、直しに来てもらえますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園にあるマンションにお住まいのお客様で、今日の夕方に来てほしいとのご希望でした。

洗面所の排水口が詰まって水が流れて行かなくなってしまっているそうで、今日の朝気づいたそうです。今は仕事の休憩中で、自宅に帰るのが18時ごろなので、それ以降に来てほしいとのご希望でした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、18時でしたら予約が入っていなかったので、18時くらいにお伺いすることになりました。髪の毛などが蓄積された簡易詰まりだったそうで、簡単な作業で無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2022-04-26

練馬区大泉学園にある飲食店で使っているトイレの水が流れないようになってしまったので、できれば開店前に直しに来てほしいとのこと。40代くらいの従業員の方からお電話をいただきました。最近ずっと水の流れが悪かったそうです。

実は、男子トイレ、女子トイレとともに洋式トイレの水を流すと水が上がって来てゆっくりと引いていく状態。このままではお客様に使ってもらえない状態なので、とにかく早く直してほしいとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフが40分から50分後に向かうことになりました。男子トイレと女子トイレの排水管が繋がった先で詰まりが生じており、ローポンプでの作業では改善不可。水圧を使って詰まり除去が必要ということで、高圧洗浄機を使用しての作業となりました。作業は1時間近くかかりましたが、男女両方スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-04-19

「今日の朝から流れなくなっていたが、出勤時間だったので、とりあえずそのままにして出かけた。もしかしたら、帰ったら直っているかとも思って帰宅したが、状況かわっていなかったので来てほしい」とのこと。練馬区大泉学園にあるアパートにお住まいの女性からです。

かなり水位が上がっていて、流すと溢れてしまうと思うので、早く来てほしいとの希望。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの到着予定時間30~40分で案内し、ご依頼となりました。何も落としたりはしていないそうですが、少し前から流れが悪かったようです。詰まりとしては重度ではないが、詰まりやすい配管の構造なので、ローポンプで念入りに作業してきたそうです。詰まりは解消されましたが、今後はペーパーを多めに流さないほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-04-12

練馬区大泉学園にある戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「台所のシンク下にある管から水漏れしているようなので修理に来てほしい」とお電話がございました。

シンク下の棚を開いたところ水漏れに気づいたそうです。大量に水漏れが起きているわけではないが、水道を使うとポタポタと出てきてしまうとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフを40~60分ほどで案内、前の作業現場での仕事が終わってから向かうよう手配しました。シンク下の排水口の接続部分から水がポタポタ垂れている状態で、原因はパッキン部分の劣化でした。新しい物に取り付けて、水漏れが改善されたとのこと。

更新日: 2022-04-05

練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの男性から「家のトイレに入った後から急に流れが悪くなった。流す量が多かったかもしれないので、詰まってしまったか見てほしい」とお電話ありました。

「用をたした時に、もしかしたらズボンに挟んでいたカイロを一緒に流してしまったかもしれない」と言われています。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認したところ「カイロを落としてしまっていると、溶けないものなので便器を脱着して取り除かないといけない。もう水も流さないでお待ちください」とのこと。60分くらいで到着するよう手配しました。まずはポンプで吸引するも、汚物やペーパーのみで解消せず、やはり便器を外すとカイロがひっかかっていたので、取り除いて解消しました。「次からは気をつけないと」と言われてました。

更新日: 2022-03-30

30代くらいの女性から「お店のトイレの水が流せなくなっているので見てもらいたい。お客様も使うトイレなので早急にお願いしたい」とお困りの電話がありました。お店は練馬区大泉学園内のビルに入っているところでした。

詰まりなどではなく、トイレを流す際のレバーが動かない状態のようでした。女性が朝出勤し、トイレ掃除をしているときに初めて気づいたそうです。お客様が来店される前にという希望でしたが、練馬区大泉学園担当の作業スタッフは別現場で作業中だったため、60分ほど待ってもらうことにし、なるべく急いで向かいました。到着後、不具合の原因はレバー本体の故障だということが分かったので、レバーの部品交換を行い無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2022-03-22

実家のトイレが詰まってしまったみたいで母が困っていると、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家は練馬区大泉学園にある一戸建てだそうで、今から娘さんも向かうとのお話でした。

お母様から聞いた話だと、ポータブルトイレの汚物をトイレに流したところ、ティッシュなども入っていたようで、それが原因でトイレ詰まりを起こしているんじゃないかとのお話でした。娘さんもあと20分ほどで到着するというので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフのスケジュールを確認、30分ほどでお伺いすることになりました。そんなに奥の方まで詰まってしまっているわけではなかったので、ローポンプ作業で無事に解消したそうです。

更新日: 2022-03-15

「トイレ掃除中に、掃除用のブラシの先端が取れて入り込んでしまった。棒などで取ろうとして奥まで行っても困るので、来てもらった方がいいかと思い、ネットで検索して連絡した」と、練馬区大泉学園のマンションにお住まいの男性からのご連絡です。

すでにトイレ詰まりの症状が出始めていて、溢れそうになってきているそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、40~50分で到着できそうだとご案内。「すぐに来てほしい」とご依頼受けて、お伺いしました。少しずつは流れているようですが、もう一度流すと完全に溢れそうな状態になっていたようです。固形物なので、そのまま圧力をかけられないので、便器脱着して、取り除く作業をするとご説明。ご了承いただき、水を抜いて便器脱着の作業でブラシを取り除けたそうです。

更新日: 2022-03-09

「店舗で使用している洗濯機の排水が詰まってしまっているのか、いきなり大きな音がしたと思ったら水が溢れてきた」と、動揺した様子で、練馬区大泉学園の店舗にお勤めの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

練馬区大泉学園で整体のお店をやっているため、毎日タオルなど洗濯はしているものの、今まで何か詰まったことはなかったとのこと。何が原因なのか含めて現場で見てからとお話し、練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。洗濯機の排水をすると排水口から溢れてくるとのこと。まずは排水口の中を確認すると、紙のマスクが数枚出てきました。また、排水管内には、ゴミや髪の毛の詰まりも多く見受けられたので、洗浄した方がいいとお話。高圧洗浄機を使用して、排水管ごときれいに掃除することになりました。

更新日: 2022-03-01

練馬区大泉学園のワンルームマンションに住んでいるお客様より。「 最初は、シャワー使うとトイレの配管から水が流れて来た。 今日は洗濯機やキッチンから水漏れしていて、1階にある店から天井から水が漏れてきていると連絡あり、かなり困った状況になっている」と慌てていました。

まず部屋の水がすごいことになっていて、洗濯機の排水からもキッチンからも水が漏れ出していて、床が水浸しになっている。管理会社とはなかなか連絡つかないそうです。作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内すると、費用が自己負担になってもいいので来てほしいと言われ、お伺いしました。トイレ詰まり除去をローポンプで対応して、詰まりは解消されましたが、ここから先は台所の排水をあふれないように作り直すようなので、管理会社や大家さんと相談することになったそうです。

更新日: 2022-02-24

練馬区大泉学園のアパートの所有者である60代くらいの大家さんから「アパートに住んでいる住人から、水の流れが悪いと言われた。もうしばらく排水管の掃除もしていないし、見てほしい」とお電話を頂きました。

先日住人の方から「外のマンホールから水が溢れ出ていたし、ちょっと臭う」という指摘もあり、早急の対応を希望。練馬区大泉学園の作業スタッフが40~60分後に現場調査から伺うことになりました。到着した際にはマンホールの水は溢れていなかったものの汚水桝は完全に詰まっていました。排水ルートを確認すると、今回はおもにトイレのところが詰まっていたそうです。しかし家全体の排水管の詰まり除去をしてほしいとの大家さんのご希望があり、高圧洗浄を一式行うことになりました。「これでしばらくは安心だね」と大家さんはほっとしていたようです。

更新日: 2022-02-16

「帰宅したらトイレが詰まっていた。何か落とした記憶はない。水位が上がりかなり時間かけて下がっていくが、異常に水がなくなる。また流すと溢れそうになる」とのお問い合わせ。夜間でしたが、これからの対応ご希望です。練馬区大泉学園のマンション1階にお住まいの方からでした。

固形物を落とした覚えもないようで、それほど強い詰まりではないと思われるが、詳しくは作業スタッフがご案内し作業に入ると伝えました。練馬区大泉学園ならば40~50分でお伺いできるとご案内し、依頼となりました。簡易的なトイレットペーパー詰まりと思われる状況だったので、まずはローポンプの圧力で詰まり解消作業をしました。これで改善されなければ、トーラー等の作業に入るという手順でしたが、幸いローポンプできちんと詰まり解消されたそうです。

更新日: 2022-02-10

「台所の排水口がかなり詰まっているので修理に来てほしい」と、60代くらいの女性のお客様よりお電話を頂きました。現場は、練馬区大泉学園にあるマンションになります。

台所の排水口詰まりのご依頼です。シンクで洗い物をすると水が溜まってしまう。水がスムーズに流れない状態になっているとのこと。前から流れが悪かったそうです。到着時間を調べて、練馬区大泉学園の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。作業は、シンクしたの排水管が油カスでかなり詰まっていたようで、ワイヤーと高圧洗浄機を使用して詰まりを解消したとのこと。きれいになりお客様にご満足頂けたそうです。

更新日: 2022-02-01

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの50歳代位の女性の方からの相談で、洗面台に設置しているシャワー切り替えの蛇口から水が漏れているとの事でした。多分、壊れているので交換して欲しいとの依頼です。

先日シャワーヘッドを自分で交換したそうで、もしかしたら、自分で交換した時に壊してしまったかもと言ってました。まずは、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが部品を持ってお客様へお伺いすることになりました。後で作業報告を確認すると、以前から使用していた蛇口のパッキンが原因だったようです。パッキンに亀裂が入っていて、そこからの水漏れ。今回はパッキン交換で対応。お客様も「無駄な出費がかからなくて助かりました」と言って頂いたとの事でした。

更新日: 2022-01-26

50代くらいの女性のお客様から「台所の排水の流れがうまくいってない。詰まっているようだ。」とお電話がありましたので、練馬区大泉学園の一戸建てに詰まり解消作業にお伺いしました。

練馬区大泉学園の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。台所の排水口が詰まっているのと、家の周りからボコボコしている音が聞こえるので気になっていると言っていました。外に回って排水桝を確認したところ、油で溢れるまではいかないものの、詰まりかけている状態でした。台所からの配管が詰まっているので、高圧洗浄機を使って配管の洗浄を行い、詰まりを除去しました。水の流れが良くなり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-19

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの男性から「夜間で本当に申し訳ないが、トイレの便器内の水位が以上に上がってきている。直しに来てほしい」とのお問い合わせをいただきました。

原因は不明。かなり水位が上がってくるので、溢れて下の階にでも漏れてしまったりすると困るので夜だけど連絡した。これからの時間で来てもらえるだろうか?との事。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60分前後でお伺い出来るとご案内。夜の1時近くになってしまうのでどうかと思いましたが、「ありがたいです。待っています。」と言って頂き、お伺いしました。詰まりの程度はそれほどでもなかったので、水を止めて、ローポンプの作業で簡単に詰まり解消されたので、短時間で終了出来たようです。

更新日: 2022-01-11

練馬区大泉学園の賃貸アパートにお住まいの20代くらいの男性の方から、「お風呂場の排水が詰まっているみたいで、水が戻って来る。臭いもするのでどうしたらいいか分からない」と連絡がありました。

賃貸アパートにお住まいの学生さんでした。大家さんに連絡をしたが、すぐには作業出来ないと言われてしまったそうです。臭いもかなりするので、とりあえずどうにかして欲しいとの依頼でした。早速、当社の練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30~40分で現地到着となりました。どうやら、トイレとお風呂の排水が合流するところにプラスチックのキャップが詰まっていたようです。お客様にお伝えすると、何週間か前にトイレの芳香剤の蓋を間違って流してしまったと言ってました。今回は取り除き作業で終了致しました。

更新日: 2021-12-21

マンションのトイレが詰まってしまったと、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。原因はわからないけれど、小さいお子さんが2人いるので何かを流してしまったのかもしれないとのことでした。

マンションのためトイレは家庭に1つ。今お子様は保育園に行っており、テレワークをしているお父様が家に1人のため、この時間になんとか直してほしいとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフが30~60分で現場に向かうこととなりました。今日トイレに入ろうとした時に3歳のお子様が便器の前でじーっと立っていたので、もしかしたら何かを流したかもしれないとお客様。便器を外してみると、中からファストフード店でもらう小さなおもちゃが出てきたそうです。「そりゃ詰まるわ・・」とお父様は苦笑いだったようです。

更新日: 2021-12-14

「自宅のトイレが詰まってしまって、水が流れずにどんどん上がってきて溢れてしまった」と、少しパニック状態で30代くらいの女性からお電話がありました。場所は練馬区大泉学園のマンションとのことでした。

何の予兆もなくいきなり詰まってしまったとのこと。特に何か落とした等の原因もないため、なぜ詰まってしまったのか原因も分からずにお困りでした。とにかくそのまま水を流さないでお待ちいただくようにお話し、練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。作業スタッフが到着した頃には水が引いていたのでローポンプを使用して圧力をかけてみると、ものすごい音とともに一気に流れて行ったようです。排水管内でペーパー等が詰まっていたことが原因だったので無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-12-08

練馬区大泉学園内のアパートに住む30代くらいの女性から、「自宅のトイレが詰まったようで、溢れはしないんですけど流すと水が便器ギリギリまで上がってきてしまう。」とお困りの電話がありました。

まず、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。女性は同じアパートに入っているお店を経営されていて、接客のため作業中ずっと立ち会ってもらうのは難しかったようですが、作業や料金の説明などが必要なタイミングだけお店から自宅に戻ってきてもらうかたちで対応しました。トイレはペーパーなどの詰まりだったようで、ローポンプでの作業で無事解消させることができました。

更新日: 2021-11-30

2週間前くらいに詰まり始めたが、何も落としていないし、トイレットペーパーが溶ければ直るだろうと思っていたら、詰まりがどんどん、ひどくなってしまった。練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの女性からのご連絡です。

今は、水位がギリギリまで上がってきていて、ラバーカップ入れると溢れてくるので、入れることもできない状態。「何時ごろ来られますか?」と言われたので、近くで作業しているので、終わり次第、練馬区大泉学園担当作業スタッフが30~40分で向かうとお伝えしました。トイレ詰まりの作業は、幸い、トーラー作業の浅いところで、解消されました。「ラバーカップでやっても、詰まり解消されないようなら、早めに連絡してください」とお伝えしたそうです。

更新日: 2021-11-24

「また水漏れしてしまったので見に来ていただけますか」と以前ご依頼いただいたリピーターの女性のお客様からご連絡がありました。練馬区大泉学園にある店舗様からのご依頼で、半年ほど前にお伺いしたお客様でした。

以前修繕した箇所とは別の箇所から水漏れをしており、以前来てもらった作業スタッフの名刺が残っていたので、電話をして下さったそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認すると、覚えていたようで、すぐに見に行くことになりました。以前は部品劣化が原因で交換の作業を行いましたが、今回は単純にネジが緩んでいたのが原因での水漏れだったそうです。「こんな簡単な作業なのに来てもらってありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-11-16

トイレが詰まっているので見に来てもらうことは出来ますかと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。現場は練馬区大泉学園にある一戸建てのお住まいで、今日ではなく、明日来てほしいとのご希望でした。

お電話をくださった方が普段住んでいる家ではなく、2週間に一度ほど来る別荘のような家だというお話でした。前回来た時にトイレが詰まっていることに気づき、その時は業者を呼べなかったので、明日行くときにあわせて来てほしいとのことでした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが翌日12時にお伺いし、ローポンプでのトイレ詰まり改善作業を実施。「こちらの都合にあわせていただいてありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-11-09

練馬区大泉学園にある居酒屋のトイレが詰まってしまったと、店長の男性からご連絡がありました。夜間で申し訳ないが、これから来てもらえないだろうかとのお問い合わせです。

店舗の掃除に使う洗剤の容器の先端部分が流れてしまったようです。 もうすでに詰まっている。 手を突っ込んでみたり、ラバーカップやったりしたが解消されない。 「固形物なので、自然解消は難しいことは分かっているが、やっぱり便器脱着になるのかな?以前も経験あるけど、高いんだよね。でも来てもらわないと直らないな。」と自問自答。練馬区大泉学園担当作業スタッフが30~40分で、お伺いして、結果、便器脱着作業で取り除けたそうです。

更新日: 2021-11-02

練馬区大泉学園の飲食店経営者の男性からお電話。「店舗内のトイレから水漏れしていて、だんだんひどくなってきた感じなので修理をお願いしたい」との作業依頼がありました。

トイレのタンク部分からの水漏れのようで、床にタオルを敷いておいても水浸しになってしまう感じ。できれば夜の営業までには直しておきたいとお急ぎのようだったので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフ数名に確認を取り、最短で向かえる40~60分の者でお伺いすることになりました。タンク内の部品の破損が水漏れだったため、部品の交換を行い30分ほどで作業終了しました。「来てもらってすぐに直るなら早く頼めばよかったよ。」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-10-27

50代くらいの男性のお客様から依頼があり、練馬区大泉学園の戸建てへトイレ詰まりの作業にお伺いしてきました。高齢の母が使った後に詰まってしまったので、原因はオムツだと思うとのこと。

過去に来てもらった業者さんは休日で行けないと断られてしまい、スマホで検索して弊社にたどり着いたとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで向かえると伝えるとホッとしていました。ラバーカップをすれば少しマシになるかな?と言っていたので、ペーパー詰まりの場合はいいですが、固形物の詰まりだと悪化する可能性があるのでそのままの状態でお待ちくださいとお伝え。やはりオムツが詰まっていたので、便器脱着により詰まりを取り除きました。

更新日: 2021-10-19

練馬区大泉学園の解体業者の方だという男性のお客様からご連絡をいただきました。作業をしている建物の水道メーター内のコックが壊れてしまっているので、今日中に直しに来てほしいという内容のお電話でした。

作業をしている練馬区大泉学園内にある一戸建ての物件に、水道が通っていなかったので、水道局に連絡して水道を開通してもらったところ、メーター内のコックが折れてしまっていて、メーターとコックが独立してしまっているとのこと。それを直すことができますかとのお問合せでしたので、まずが練馬区大泉学園担当の作業スタッフがお伺いして見させていただくことになりました。現場では部品の交換を行い、無事に作業が完了したそうです。

更新日: 2021-10-13

台所蛇口からの水漏れ。なんだか知らないけど、止水栓を開けるとジャージャーくらいの勢いで出てくる。いちいち止水栓を操作してしのいでいるが、練馬区大泉学園には今日来られるかな?とのお問い合わせです。

戸建ての家のご主人からのご連絡です。もう長く使っているので、交換しないといけないとは思っていたが、こんなに急に水漏れするとは思わなかったそうです。練馬区大泉学園 担当作業スタッフが30~40分お伺いしました。まずは台所の混合栓を新しいものに交換しました。すると、築年数も相当なので、この際、ある程度お金かかっても仕方ないので、お風呂場と洗面所の蛇口交換もしてもらいたいと、うれしいご依頼を頂けたそうです。奥様が一番喜んでいたそうです。

更新日: 2021-10-05

ちょうど二ヶ月ほど前にもお電話をいただいたリピーターのお客様から「前回来てもらってトイレの水が止まらないのを直してもらったが、今回タンクの中でトラブルが起きているようなので見てほしい」とご連絡をいただきました。

「実は前回来てもらった作業員の方に、給水に必要な部品から水漏れがしていると指摘を受けたが、お金が足りなかったので今度にすると応急処置だけしてもらった。しかしやっぱりしっかり直してほしい」とのこと。前回伺った練馬区大泉学園の作業スタッフが再度50~60分位で向かいました。前回見ているのでなんの部品が必要かもわかり、しっかり在庫も確認してお伺いしました。水を給水するボールタップという部品の劣化が原因だったようなので、部品交換と、タンク内の部品も調整し、無事に全部のトラブル解消となりました。

更新日: 2021-09-28

練馬区大泉学園の一軒家にお住まいの60代くらいの女性のお客様から、「トイレの流れる水が変なので、この後、見に来てほしい」とお電話がございました。トイレの修理でのご依頼です。

トイレタンクの蓋を開けて中を覗いてみたら、鎖が切れていることに気付いたとのこと。鎖が切れているので、水の溜まりが悪く流せない状態のようです。自分ではどうも直せないので今回お願いしたいとのことでした。時刻は19時を過ぎていたので、こんな時間に申し訳ないと何回もおっしゃっていました。夜まで作業受けているのでお気になさらないでとお伝えし、30~40分ほどで手配しました。経年劣化で切れてしまったそうで、新しい部品に交換しトラブル解消です。

更新日: 2021-09-21

自宅トイレの給水管あたりからポタポタと水漏れが起こっているので、修理をしてほしいと練馬区大泉学園の30代くらいの女性からお電話がありました。困っているのは実家のご両親とのことでした。

三カ月ぶりくらいに実家に帰省すると、トイレの給水管の下にタオルが置いてあったので、どうしたのか聞くと、水漏れしているとのこと。結構な量が出ているようでタオルがすぐに湿ってしまうため、早く修理した方がいいと娘さんが代理での入電。今はご実家にいるそうです。練馬区大泉学園の作業スタッフが60~90分後に作業に伺うことになりました。給水管のつなぎ目にあるナットが緩んでいたこと、パッキンも劣化から機能していなかったので交換の作業。するとピタッと水漏れが止まり、娘さんもほっとした様子だったようです。

更新日: 2021-09-14

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「引っ越して間もないころからトイレの流れがずっと悪かったのですが、今日は水位がかなり上がってしまっているので修理をしてほしい」とお電話がありました。

実は管理会社に以前からトイレの水の流れが悪い話をしているが、一向に見に来てくれず。そうこうしているうちに今日詰まってしまった。管理会社はお休みで連絡が取れないようです。「テレワークで自宅から出るわけにもいかないし、トイレが1つしかないので早く直してほしい」とお客様。現場で領収書をもらって管理会社に後ほどかけあうというので、作業終了時にお渡ししますとお話し、練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-09-07

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。洗濯機のホースをつなぐ蛇口のジョイントのところから水が漏れてくるので、直してもらえないか?とのお問合せでした。

新しい洗濯機を購入して今日配送してもらったが、配送の人が設置してくれて、試運転で水を出したところ、洗濯機のホースをつないだ蛇口のジョイントのところから水が漏れてきた。配送の人に、これは水道修理の会社の人に来てもらった方がいいと言われたそうです。18時半頃のお電話でしたが、今日はもう遅いので、明日の午前中にでも来てもらえれば・・とのご希望。翌日の10時すぎに伺いました。見たところ、蛇口自体は問題なかったので、洗濯機用ニップルの交換だけで済んだとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

自宅のトイレが詰まっていると、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいのお客様で、原因をお伺いすると、恐らく下水管から詰まっているんじゃないかとのお話でした。

詰まりの状態や原因によって作業内容も変わってくるので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。現場で見させていただくと、お客様のおっしゃる通り、外の下水管からの詰まりが原因だったそうで、排水工事の大掛かりな作業になりました。「まさかこんな作業になると思っていなかったので、見積もり無料で来ていただけて良かったです。また何かあったらお願いします」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-24

練馬区大泉学園担当のケアマネージャーの男性から、訪問先のお宅の、トイレ詰まりに関してのお問合せです。何か落としたということはないが、完全に詰まっていて、水位がたっぷり上まで来ている状態。作業してもらいたいとの事。

自分で、周辺をきれいにしようとしたらしく、トイレットペーパーが散乱しているし、便器周辺も汚れたままになっているそうです。現場では、手が付けられない状態との事。練馬区大泉学園担当作業スタッフが30~40分で到着して、対応するとお伝えしました。ケアマネージャーさんは、一旦事務所へ帰るようなので、何かあれば連絡していいとの事。作業としては、トーラーで時間をかけて、詰まり解消できたそうですが、経験豊富な作業スタッフでも、相当大変な現場だったようです。

更新日: 2021-08-17

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、台所の蛇口から水漏れしている。だいぶ古い蛇口だが直してもらえないかとのお電話がありました。

かなり昔の蛇口を手で回すようなもの。妻が直してと言うので自分でパッキン交換をしてみたが解消しないとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。長年使われてかなり劣化も見られたため、蛇口を新しいものに交換することになり、合う部品の持ち合わせもあったのでその場で作業を行いました。新品の蛇口になって奥様もとてもうれしそうで、すぐにできちゃうんだね!と旦那様にも喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-11

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまったので直してほしい」とお困りでした。なるべく早く来てほしいと時間を気にされてました。

詰まりの原因は分かるか聞くと、何か落としたとかはないようで、ペーパー詰まりだと思うと言ってました。「トイレ1つしかなくて使えないと困るので、出来れば早めに来てほしいです」と時間を気にしていて、練馬区大泉学園担当のスタッフが40分ほどでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場で見させてもらうと、詰まりの原因は汚物とペーパーの紙詰まりでした。ローポンプの作業で無事に解消。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-03

30代くらいの女性から、練馬区大泉学園の会社の寮の食堂の台所の流しの下のパイプのところから水漏れしているのか湿っている。ポタポタ音がしたりはしていないが直してほしいとお電話ありました。

「食堂といっても大きさ的には普通の家の台所と変わりないくらいでどこから漏れているのかはっきりしない」とのこと。「まずはどこから漏れているのか原因を探して、そこから作業させていただきますのでご安心ください。ご不便ですが、台所の水を使わないでお待ちください」と案内しました。午後の15時頃ご希望ということでお伺い、パイプの外側には異常なかったため外して点検したところ、内部に油汚れが固まって狭くなっていたところが原因のようでしたので、高圧洗浄を行って解消しました。

更新日: 2021-07-28

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの40代位の男性から「水道メーターが入っているBOXに繋がっている配管部分から水漏れしているようなので、修理にきてくれませんか?」とお電話をいただきました。

水道局の方から漏水の恐れがあると言われたので大家さんに報告をすると、大家さんの体調があまり良くない為、一時的に入居者であるお客様で改善することになったようです。メーター部分だったので水道局の担当者に見てもらったようですが、BOX内ではなく配管部分からの水漏れなので管轄外と言われてしまった模様。「どこに頼んだらいいのかもわからずに、困っちゃいました。」とお客様はお疲れの様子。すぐに40~60分くらいで練馬区大泉学園のエリアスタッフが見に行きますよとお話、すぐにお手配となりました。

更新日: 2021-07-20

「トイレが何度も詰まってしまいなかなか直らないので、明日見に来てほしい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園の店舗だそうで、営業後の夜にお電話をいただきました。

最初に詰まってから1か月間くらい、何度もトイレ詰まりが起き、その都度自分たちでラバーカップを使って解消するが、少しするとまたすぐ詰まってしまうとのお話でした。翌日朝9時からの営業なので、できればその前に来てほしいとのご希望です。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、8時半ごろにお伺いすることになりました。当日は10分ほどの作業で無事に直り、開店に間に合ったそうです。

更新日: 2021-07-16

ご主人の会社の社宅に最近引っ越してきたという40代位の女性から、「トイレの水を流すと、流れるには流れるが、ペーパーや汚物のカスが残ってしまってしっかりと流れないので、見てほしい」とご連絡をいただきました。社宅は練馬区大泉学園にあるとのこと。

ご主人が会社に相談をすると、修理業者さんに頼んで領収書を出してくれればと言われたとのこと。そのため、奥様がインターネットで検索をしてお電話をくださったようです。何度かラバーカップを試してみたものの、排水管内がつまっているのかあまり効果がなかったとのことでした。すぐに練馬区大泉学園の作業スタッフが40~60分後にお伺い。トイレの排水と同じ管で繋がっている洗面所とお風呂場も排水状態も良くなかったため、排水管全体を掃除すべく高圧洗浄機を使用しての作業となったようです。

更新日: 2021-07-13

練馬区大泉学園の店舗で使っている、男性浴室の入り口付近にあるシャワー。特殊なシャワーだと思うので、簡単にはできないかもしれないが、水が、止まらなくて困っている。対応出来ますか?と、担当の男性からのご連絡。既に22時を回ってのお電話でした。

壁に埋め込まれていて、上から出てくるシャワーの水が出っぱなしになっている。ハンドルが空回りしているそうです。詳しくは見てからにはなるが、もちろん対応は可能です。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、本日お伺い可能でしたが、それでも深夜1時近くになるので、この時間でも大丈夫か心配でしたが、「いや~来てもらえるだけで、本当に助かるので、担当の私が、きちんと対応しますから、来てください。」と、言っていただけました。水は、部品の交換をして、止まったそうです。夜間の対応に、大変感謝していただけたそうです。

更新日: 2021-07-09

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、トイレのタンクの底から水漏れして床が水浸しになっていると作業のご依頼がありました。

だいぶ古いトイレなのでタンクにヒビでも入ったのかもしれないと言っていました。止水栓のご案内をしたところ水は止まったようで、到着までそのままお待ちいただくようお伝えし、練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認。予約作業が2件ほどあり、90分ほどのご案内でしたが、それくらいのほうが都合がいいとご依頼いただきました。仰っていたとおりかなり古いトイレだったため、便器とウォシュレットの交換を行い、大掛かりな作業でしたが当日中に終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-06

保育士さんの休憩所として使用しているマンションの一室のトイレから水漏れが起こっていると、練馬区大泉学園の同じマンション内にある保育園にお勤めの責任者である40代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレの水を流すと、タンクの中に水が出っぱなしのようで、チョロチョロと音がし続けているとのこと。先日園長先生がタンクを開けてみたものの、一時的に改善したかと思ったがまた悪化。水道代も気になるところなので、早めに直してほしいとの希望でした。練馬区大泉学園の作業スタッフが50~60分で現場に到着し、現場を拝見。タンク自体かなり古く、蓋を開けてみると、ボールタップという給水の部品が故障していることが原因だったようです。部品の交換となりましたが、タンクの耐用年数である7~10年はとっくに超えていたため、早めの交換をおすすめしたようです。

更新日: 2021-07-02

美容室を経営されている女性からのお問い合わせです。練馬区大泉学園で店舗経営しているが、どう説明したらいいのか分からないが、シャンプーブースの下のケースを開けると水が溜まっている。緊急で来てもらいたいとのことでした。

練馬区大泉学園担当の作業スタッフに問い合わせると、美容室のシャンプー台は、規模や機械の種類によって、出来る出来ないがあるので、とにかく見てみないと分からないとのこと。「明日の予約のお客様が朝から入っているので、間に合わせたい」と急いでいたので、40分前後でお伺いしてみると伝えしました。できなければ、そのまま帰るともお伝えして向かいました。幸い、機械等の問題ではなく、出来る範囲の場所の排水詰まりだったので、除去できて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-30

「お風呂掃除をしようと思ったら、お風呂場の混合栓から水が出なくなってしまった。最近水の出が悪いと思っていたが、ついに出なくなった」と、練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの女性からお電話をもらいました。

あまりに水の出が悪いので、週末にでも修理を頼もうと思っていた矢先の出来事だったようです。「すぐに来てもらうことはできますか?」というので、練馬区大泉学園の担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。すぐにお手配となりました。もう20年以上使用していたようで、お客様とご相談の上、あたらしい部品に交換することになったようです。今回使用した部品はKVKの浴室シャワー水栓というもので、使いやすさに配慮したデザイン。「すごく使いやすいですね~」とお客様は満足してくれたようです。

更新日: 2021-06-28

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方から、蛇口の根元から水が漏れているみたいなので見てほしいとの依頼がありあした。もしかしたら、蛇口が壊れているかもしれないと言ってました。

最近、このアパートに引っ越しをされたそうで、入居時には蛇口から水漏れは無かったが、数日使っていくと、蛇口の周りがいつも濡れているようになったとのこと。大家さんに相談したら、直接業者さんを呼んで直してもらって、支払いは立て替えてもらえれば後で家賃から引いておくよと言われたようでした。さっそく、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、蛇口交換の作業をしていました。大家さんも一緒に立ち合っていただき、お支払いも大家さんが対応してくれたようです。蛇口は古くてパッキンが劣化しての水漏れだったので、新しい蛇口に交換したとありました。

更新日: 2021-06-22

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、給湯管から水漏れしているのを見つけたので、1度見に来てもらえないか?とのお電話がありました。

給湯器からだと思ったが、玄関の配管からお風呂場の方まで天井を這っている給湯管からの水漏れだったとのこと。管理会社にも問い合わせたそうですが、週末で対応できないので、とりあえず自身で業者に連絡するように言われたそうです。現場調査にお金がかからないところを探しているとのことで、スマホで検索したサイトを見て、無料見積りで対応している当店にお電話いただきました。土曜日で混みあっていたため、夜間のお伺いになりましたが、お待ちいただけるとのことでご依頼いただきました。

更新日: 2021-06-21

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの60代くらいの女性から「以前から台所の排水の流れが悪かったけど、今日ついに水が流れなく溜まってしまうようになったので、修理をお願いしたい」とご連絡がありました。

何度かご自身で配管掃除用の液体を入れてみたりしたものの、少し良くなってはまた詰まって・・と繰り返してきたようです。しかし今回は全く流れない状況なので、ご飯の支度もできないし早急に対応してほしいとのことでした。「でも金額はいくらかかるの?相場はいくら?」と料金を気にされている感じ。詰まりの状況次第で作業内容が変わってくるため、最低料金8000円~であとは見てからだが、まずは無料見積もりから行きますよとお話。「そうよね~じゃあまず見てみてくれる?」とのことで、練馬区大泉学園の担当の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-06-15

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの、弟さんの家のトイレが詰まってしまったと、近隣にお住まいのお兄様からのお電話がありました。弟さんは障害があり、目が見えないそうです。

「先日、近所のホームセンターで便器を取り換えたばかり。ホームセンターの指定業者の水道屋さんが来たが、便器を外さないと作業できないので30000円くらいかかると言われ、弟が怒って業者を返してしまったようだ。でも、トイレが使えないと困るので直すしかない」と、お困りでした。同様の作業になれば、当店でも同じくらいからご料金はかかる可能性あるとはお伝えしました。「自分も行って立ち合うのでなんとかお願いできないか」とのことで、翌日お兄様とお時間を合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-11

「トイレを掃除している時に、ブラシの先端部分が取れて流れてしまった」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。その後ペーパーを流してもしっかり流れなくなってしまったとのこと。

何か対処方法はないかと家にあったラバーカップを使用してみたものの、解決せず。棒でつついてみたものの、届く範囲にはブラシは無かったとのことでした。「料金はいくらかかりますか?」と心配そうなお客様。トイレの詰まりの場合、どこで何が詰まっているかによって作業方法が変わってきます。そして料金も必然的に変わってくるため、まずは現場を見てみますねとお話し、練馬区大泉学園の作業スタッフが30~60分で伺えるとご案内。「トイレは一つしかないのですぐに来てくれるなら助かります!」とお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性から、「お店の女性用トイレなんですが、お客様が生理用品を落としてしまったみたいで詰まってしまって。見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

取れればと思い、思い切って手を突っ込んで探ってみたそうですが、届く範囲にはなく、奥に流れてしまったのだろうと言っていました。これ以上症状が悪化してはいけないので、到着までトイレは使わないようにして待っていてもらうようお願いし、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。その後、便器を脱着しての作業にはなったようですが、無事に詰まり解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「トイレが詰まったので見てほしいんですが」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのこと。

トイレ詰まりの原因は何か分かるか聞くと、「ペーパーしか使ってないので、ペーパーだと思います」とのこと。トイレが1つしかくて使えないと困るので、時間を気にしてました。練馬区大泉学園担当のスタッフが、90分か、40~50分で行ける者もいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。到着後おトイレ見させてもらい、軽度の詰まりだったので、薬剤ですぐに解消することが出来ました。

更新日: 2021-05-31

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「水の流れがすごく悪いので修理に来てほしい。お願いできますか?」とお困りの様子でお電話がございました。

台所の排水がうまくいっていおらず、水が溢れてきてしまうとのこと。ずっと前に他の業者さんに来てもらった時に高圧洗浄しないといけないと言われたが、その時はここまでひどくなかったのでお断りしたようです。詰まりの原因は蓄積されたごみだと思うとのこと。練馬区大泉学園エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。作業は高圧洗浄により、詰まり改善したとのことです。

更新日: 2021-05-28

練馬区大泉学園の分譲マンションにお住まいの30歳代位の女性の方からの電話連絡で洗面所のところにある洗濯機の排水が詰まってしまったかもと連絡がありました。洗濯パンに水が溜まっていることがあるようでした。

まず、初めにお客様に状況をお伺いしてみました。ここに住んで20年くらいは経っているとのこと、洗濯機はちょうど10年くらいに交換してそのままと言ってました。このままにすると、水漏れがしてくる感じがするので一度見てほしいとのことでした。一度、主人が確認したらやはり作業的には無理と判断したようでした。早速、当社の練馬区大泉学園担当の作業員が現地にお伺いしました。お客さ様は料金もどのくらいかかるかとても心配していたようでしたので、現地調査は無料でさせてもらいますと案内をするととても安心した感じでした。後で、作業報告を確認するとそのまま作業となったようでした。やはり、詰まったままにするのはとても不安なので作業となったようでした。

更新日: 2021-05-25

練馬区大泉学園内の一軒家に住む40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまった。心当たりはないんですが、たぶん下水の方が詰まっているんだと思います」とお困りの電話がありました。

まず、練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、これから20~40分ですぐに行けることを案内。女性は出かけてしまうようでしたが、ご両親が立ち会ってくれるというので、最短で向かうことになりました。現場では、女性の言っていたように外の汚水桝が溢れそうなほどに詰まっていたようで、今回は高圧洗浄機にて除去作業をおこなったようです。ペーパーなどがペースト状になり、蓄積されての詰まりだった模様。原因が分かってご両親は安心した様子だったと報告がありました。

更新日: 2021-05-21

賃貸マンションのトイレの水漏れを見てほしいと、60歳代くらいの男性からのご連絡。練馬区大泉学園のマンションにお住まいです。そんなにすごい水漏れではないが、本日中に来てもらいたいとの希望でした。

21時過ぎのお問合せで、他社では、本日は難しいと言われたそうです。当店なら、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが60分前後でのお伺いが可能。また、夜間で困るようなら、明日の9~11時でも行けるとお伝えすると「ぜひ、今日来てほしい。良かった。ホッとしました」と言っていただけました。作業は、便器脱着になる可能性もあるので、料金は多めのご準備していただければとご案内。作業スタッフの報告では、やはり便器脱着が必要となり、パッキン交換してきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-18

練馬区大泉学園内の一軒家に住む50代くらいの男性から「台所の蛇口のパッキンがダメになってるのか、最近、水量をうまくコントロールできないんです。なのでパッキン交換などしてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

水漏れなどはまだしていないそうですが、使用していて不便を感じるようになってきたので、早めに見てもらいたいという希望でした。そのため、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを1~2時間で行けるように手配しました。その後現場にて、蛇口はかなり年数の経っているものだったらしく、今はもう廃盤になっている種類だったようです。その関係で一部の部品交換などもできなかったようで、男性にもその旨を納得してもらい、蛇口ごと新しいものに交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-14

トイレが詰まってしまい自分でラバーカップで直そうとしたが、直らないので見に来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園にあるマンションの6階にお住まいのお客様でした。

詰まってしまった原因のお心当たりを聞くと、一緒に住んでいるご高齢のお父様が、キッチンペーパーを何度も流してしまったので、それが原因じゃないかとのお話でした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに、この後行ける時間を確認し、60分ほどでお伺いすることになりました。スタッフが到着し見させていただくと、やはりキッチンペーパーが詰まっていたようで、ローポンプという道具を使用して、無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2021-05-11

30代ぐらいの女性から「自宅のトイレが詰まっちゃって使えなくて困ってるんです。そこまで急ぎではないんですが、対応してもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは練馬区大泉学園の一戸建てとのこと。

「特に何か流したとかは無くて、いつも通り使ってたと思うんですけど、今朝トイレ使ったら流れなくなっちゃったんです」と原因にお心当たりは無いご様子でした。「2階にもトイレがあるけど、いちいち2階まで行くのが面倒なので明日来てもらえますか?」とのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認を取り、翌日の午後にお伺いすることになりました。ローポンプで作業をしたところ、無事に詰まりが解消したようです。

更新日: 2021-05-06

練馬区大泉学園にある飲食店からの依頼。「トイレの流れがとても悪い。少し前から起きているので、一度見に来てもらえませんか?」というお電話がございました。

店舗のトイレ詰まり。詰まりの原因は全く分からない状態。1週間前から詰まり気味のようですが、完全に使えないわけではないとのこと。お店が空いている15~16時くらいの間に来てほしいとのご要望。お客様のご希望に合わせて作業スタッフを向かわせました。現地調査を実施。ビルに入っているお店で、ここのトイレが詰まっているというわけではなく、ビル全体の問題だったようです。ビルのオーナーに相談しないといけないとのことで、この日は引き上げとなりました。

更新日: 2021-04-28

「洗面所の蛇口から、ここ数日ずっと、水がチョロチョロと出っぱなし。蛇口を交換した方がいいのか、修理になるのか見てほしい」とのお問合せ。練馬区大泉学園のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

パッキンなのかと思い、ホームセンターでパッキン購入して、ご自身で交換してみたそうですが、それでも止まらないそうです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしてみることになりました。報告では、水漏れを直すには、蛇口交換するのが一番いいとご案内したところ、賃貸なので、料金の負担について、大家さんとも相談したいと言われ、数日連絡待ちになったようです。その後、交換してほしいと再連絡あり、後日蛇口交換の依頼をしていただけたそうです。

更新日: 2021-04-23

練馬区大泉学園の団地にお住まいの40代くらいの女性から「トイレのタンクの横の配管からポタポタ水が漏れている。団地の管理事務所に連絡をしたが、自己負担なので自分で業者を手配するように言われた」とお電話いただきました。

「前からあったかもしれないが、それほど気にならないくらいだった。今朝トイレに入ったら床がかなり濡れていて、知らなかった家族が滑って転んでしまったので、すぐに来てほしい」とのこと。練馬区大泉学園の担当スタッフが30~40分でお伺いが可能でした。「お怪我をされては大変ですから、漏れてる水量が多いようであればトイレの止水栓をとめておいていただくと一旦全部止まります。使うときに緩めてもらえば水は流れます」と伝え、手配を急ぎました。結果的には、温水便座の分岐からの水漏れだったので、すぐに修理できたとのこと。

更新日: 2021-04-20

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせです。少し前から水が流れなくなっている。これからお子さんの病院に行く予定があるので、到着時間と作業時間が気になるとのお問い合わせです。

作業スタッフが今から30~40分で向かえるとご案内。簡単な作業であれば30~60分位で終了することが多いと伝えました。タンクに水が溜まっていないとのことなので、タンク内部の部品交換になるだろうとご案内。ところが少しして、水が出たと連絡がありました。しかし、お話の途中で「あれ、1回流れたんですが、また出ない」と言われたので、やはり見に来てほしいとなりました。部品交換してトイレの水漏れは無事に解消されました。お子さんの診察時間にも十分に間に合うということで良かったです。

更新日: 2021-04-16

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの床が濡れている。どこから漏れてるのかわからない。少し前にも同じことがあって、結露みたいなものかと思ってそのままにしていた」と言われてます。

「トイレの奥のほうが濡れてる。タンクのほうか配管のほうかよくわからないが、どうしたらいいんでしょうか」と、お困りの様子。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認のうえ「ポタポタ音がしたりしていないとわからないと思いますので、特にいじらずにお任せください。まずはどこから漏れているのか原因を探させていただきます。作業内容や料金をきちんとご説明してご了解いただいてから作業にうつるのでご安心ください」とご案内。50~60分くらいでお伺いしました。

更新日: 2021-04-14

夜間に、練馬区大泉学園にあるクリニックの方からご連絡をいただきました。お客様が使用しているトイレが詰まってしまって使えなくなってしまっているので来てほしいのですが、明日の朝一で来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

原因を尋ねてみると、普段はお客様が使用しているトイレなので、原因ははっきりとは分からないとのお話でした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。朝9時ごろならお伺いができるとのことでしたので、お客様にご案内すると「ありがとうございます、お願いします」とのことでご予約をいただきました。翌日スタッフがお伺いし、20分ほどの作業で無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2021-04-12

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの、50代くらいと思われる男性のお客様から「2階のトイレが詰まったので見てほしいんですが…」とお困りのご様子でお電話をいただきました。

詳しくお話をお伺いすると、便座に貼るタイプのトイレの便座カバーを誤って流してしまい、詰まってしまったとのことでした。「トイレをシュポシュポやる道具でやってみたら、もっと流れなくなっちゃって。1階にもトイレがあるので急ぎではないんですけど、今日中には見てほしくて・・・」とお困りでした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分でのご案内。ご了承いただき、すぐに手配となりました。

更新日: 2021-04-07

練馬区大泉学園の一軒家にお住まいの40代くらいの女性から「家の2階のトイレの調子が悪くて、最近流すと水位が上がってきてしまうので見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

電話があった時、女性はまだ仕事中ということだったので、帰宅時間に合わせて18時半~19時に行けるように作業スタッフを手配しました。予約の時間に伺いトイレを見せてもらいましたが、聞いていたように流れが悪く、詰まっているような状態でした。そのため、ローポンプにて詰まり除去作業を行いました。流れが悪い状態に2週間ほど悩まれてたようで、スッキリ流れるようになったことで、とても喜んでいたとのことです。

更新日: 2021-04-02

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの女性より、トイレのウォシュレットから水漏れしているので修理はできますか?とお困りのお電話がありました。今はとりあえず応急処置でタオルを巻いているそうです。

水道料金が急に高くなっていて、漏水の疑いがあると書かれていたので調べてみたところ、ウォシュレットの下が水浸しになっていたそうです。平日はお仕事なので、翌日の土曜日午前中の作業ご希望。午前中早めの時間で行ける作業スタッフがいたため、到着前にご連絡のうえ、お伺いすることになりました。水漏れ箇所を確認し、15分程で作業は終了。もっと時間がかかると思っていたけど「早く済んで助かりました」と喜んでいただけたようで良かったです。

更新日: 2021-03-31

40代くらいの女性から「自宅のトイレなんですけど、詰まりがあるのと、タンクからの水も止まらなくて困ってまして。今日これから見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。練馬区大泉学園内の一軒家にお住まいということでした。

詰まりに関しては、流した後しばらくすると水は引いていくということでしたが、タンクからチョロチョロと水も止まらない状況が続いているそうです。今は止水栓で水を止めて使わないようにしているということでした。心当たりがあるか聞くと、だいぶ古いトイレのため、いろいろとガタがきているのかもしれないと言っていました。そのため、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。作業としては、トイレの詰まり除去とタンク内の部品修理をしたようで、無事トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-03-26

「トイレの水が止まらないので、すぐに来てほしい」と、練馬区大泉学園のマンションにお住まいの、50歳代くらいの男性からご連絡をいただきました。便器の中への水漏れだそうです。

練馬区大泉学園担当の作業スタッフがかなり近くにいたので、20~30分でお伺いできるとご案内。「お願いするが、その時に、便器の蓋の調子も悪いので見てほしい」とのこと。きちんと閉まらないそうです。蓋についてはできるかどうか見させていただくが、まずは水漏れ作業の対応を優先するとお伝えし向かいました。便器の出流は、タンク内部の部品交換で対応できたのですが、便器の蓋に関しては、古いので在庫がなく、少し調整をして、様子を見ていただくことになったそうです。

更新日: 2021-03-23

「昨夜トイレが詰まってしまったことをすっかり忘れていて、今朝トイレで用を足したら、水が流れずに便器から溢れるくらい上がってきてしまった」と、練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

特に固形物や流してはいけないものを流した記憶もないので、便やペーパーの詰まりだと思うとのこと。もう水を流さないようにしてお待ちくださいとお話し、60~90分後にお伺いできるとご案内。すると「テレビやインターネットで高額請求されたという話を聞くけど、大丈夫かしら?」と心配そうな様子。料金は最低8000円~ですが、どうしても作業内容によっても変わるとお話。そのため、現場で見積もり無料からで大丈夫とご案内。「それなら安心ね」と少しほっとした様子でした。すぐに練馬区大泉学園の作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2021-03-19

お店のトイレのレバーが壊れてしまったと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園にある店舗様で、レバーが固くて戻らず、流れっぱなしになってしまって困っているとのお話でした。

来店するお客様も利用するトイレなので、できるだけ早くなおしたいとのご希望で、こちらにお電話をいただきました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、60分ほどで向かえるとのことだったので、お客様にご案内しました。「今日来て直していただけるんですか!」と驚かれたご様子。「助かります、それならぜひお願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し、30分ほどの作業で無事に流れるようになったそうです。

更新日: 2021-03-16

「子供のおむつを便器の中に流してしまって、棒でつついてみたりしたけど全然出てこないのでなんとか取り出してもらえませんか?」と、練馬区大泉学園のアパートのお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

実は昨夜、お子様のおむつを交換して、そのままお母様はトイレへ。寝ぼけていて、トイレットペーパーと一緒におむつも流してしまったようです。朝起きてからトイレの水を流してみると、便器のギリギリまで上がってきて、そのまま時間をかけてゆっくり引いていく感じ。ラバーカップをやってみたり、棒でつついてみても何も解決できずにお電話をくださったようです。アパートにトイレは一つしかないため、できるだけお急ぎ。もう水を流さないようにお伝えし、40~60分後に、練馬区大泉学園の作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2021-03-12

トイレが詰まって流れなくなって困っているので来ていただけますか?と、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。練馬区大泉学園にお住まいの方で、ご自宅一戸建てにあるトイレが詰まってしまったとのお話しでした。

原因をお伺いすると、何か物を流してしまったような心当たりはないので、おそらくトイレットペーパーを流しすぎてしまったんじゃないかとのお話でした。今日中に来てほしいとのご希望でしたので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、15~16時くらいにはお伺いが出来るとのこと。お客様にお伝えすると「この後はずっと家にいるので、待っていますね」と言っていただきました。さっそく、作業スタッフの手配をいたしました。

更新日: 2021-03-09

洗濯機の防水パンの所に水が溜まっていて、流れていかないので見に来てほしいと、練馬区大泉学園のマンションにお住まいの女性から、お問合せをいただきました

ご本人様曰く、詰まりのせいなのか、水漏れなのかわからないとのこと。詳しく見させていただき、ご説明させていただくとご案内し、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。確かに、配管に詰まりがあったので、トーラーで配管のつまり除去作業をしたそうですが、洗濯機自体の故障で、水漏れしていることが判明し、水漏れと詰まりのダブルパンチだったそうです。お客様は大変な日になってしまったと、嘆かれていたとの報告でした。

更新日: 2021-03-05

「実家のトイレが詰まってしまったので作業をしに来てほしいです」と、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家は練馬区大泉学園にあるそうで、お立合いとお支払いは実家に住んでいらっしゃるお母様だそうです。

娘さんは離れて住んでいるのでお立合いができないそうで、お母さまがご高齢なので代わりに電話をしていただいたそうです。夕方にお電話をいただいたので「今日来てもらうよりは明日の昼間のほうが母はありがたいと思います」とのことでした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに明日のスケジュールを確認し、11~12時にお伺いができるとのことでしたので、ご案内。「母に伝えておきます、よろしくお願いします」とご依頼をいただき、翌日作業スタッフが向かいました。

更新日: 2021-03-02

練馬区大泉学園にあるご実家のトイレが詰まっていると、帰省中の娘さんからのご連絡を受けました。何か落としたこともないようだが、流れが悪くなっているので見に来てほしいとのご依頼でした。

練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。お話では「最近、便器交換をしたので、使い勝手が分からないせいで変なことしてしまったのかもしれない」と、言われたそうですが、それはあまり関係なかったようです。簡易詰まりかと思い、ローポンプでやってみたが、改善が見られなかったようです。他の作業方法をお伝えしたら、一度、トイレ交換した業者に連絡してみると言われたので、一旦引き上げたそうです。

更新日: 2021-02-26

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレに子供がペーパーを大量に流してしまったようで、水を流しても戻ってきてしまう。詰まってしまったみたいなので、すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「おそらく一巻き近く流してしまったようだ。バケツで汲んで水を減らしてから、ゴム手袋をして少し掻き出したがあまり変わらない。トイレはもう1ヶ所あるが、不便なので早く来てくれるところに頼みたい」と言われてます。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認し、40~50分で伺うとご案内。「ペーパーの量が多いと溶けきれず広がってしまっているので、もうさわらないでそのままでお待ちください」と伝えておきました。

更新日: 2021-02-24

「普段は住んでいない別宅の一戸建てが練馬区大泉学園にある。先日行った妻がトイレから水漏れしていると言っていたので。作業をお願いできないか?」と、50代くらいの男性からのお問合せがありました。

トイレを流すと便器と床の間から水が染み出してくる状態。奥様がタオルを敷いてきたそうですが、古い戸建てということもあり、水浸しになったりすると大変なので、作業の日程を教えてもらえれば自分も合わせて現地に行くとのご相談でした。練馬区大泉学園は作業スタッフも多く、いつでも対応が可能なので、ご希望の日時でお伺いが可能だとご案内し、日時を合わせて作業に伺うことになりました。奥様が念のため家の外にある止水栓のコックを閉めて帰られたとのことで安心しました。

更新日: 2021-02-19

「自宅の1階のトイレが詰まってしまって、水を流すと水が上がってきてしまうので、使用できずに困っている」と30代くらいの男性からお電話がありました。練馬区大泉学園にある一戸建てのご自宅とのことでした。

2階にもトイレがあるが、年配のおじい様が階段の昇り降りが難しいため、1階のトイレが使用できないと困るとお電話をくださったようです。原因としては、成人用の尿漏れパッドを流してしまったみたいだとのこと。ラバーカップを使用してみたものの、詰まっているものが固形物のため解決せず。そのまま水を流さないでお待ちくださいとお話し、40~50分でのお伺いとなりました。一度便器を取り外し、流してしまったパッドを取り除く作業を実施。また配管内に汚物も詰まっていたので、ポンプで詰まり解消の作業も実施し無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-02-16

「遅い時間にすみません。場所は、練馬区大泉学園ですが、トイレが詰まってしまい困っています。これからって、何時くらいに来てもらえますか?」との、お問い合わせを、女性からいただきました。

「ラバーカップで、かなりかき回してしまったため、便器内が汚物で汚れて凄い色になっている。それでも作業は出来るのか?作業してもらえるのか?」と、とても言いづらそうに心配されていました。「仕事柄、ひどい状況には慣れているので、心配されないように!」と、お伝えしました。作業スタッフは30~40分ほどで到着できたようです。作業も、ローポンプでの作業で詰まりは簡単に解消されたので、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-02-10

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、台所の混合栓からの水漏れがひどいので修理をお願いしたいとのご依頼がありました。

以前から水漏れしていたため、妻に頼まれてホームセンターに行き、自分で12,000円くらいの部品を買ってきたが、合っていないようでどうやっても付けられずにお困り。結局元の部品に戻したが、水漏れがひどいので専門の業者にお願いしようと思ったとのこと。今日が難しければ明日でも構わないと言っていましたが、夕方までには向かえるという作業スタッフがいたため、当日中にお伺いしました。ご自身で購入したものではやはり合わなかったため、パッキン交換をして様子を見ていただくことにしました。

更新日: 2021-02-09

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、トイレの水が止まらないのでタンクを開けて直そうとしたら、タンクの中の棒のようなものが根元から折れてしまったとお困りのお電話がありました。

インターネットで検索して、タンク内の浮き玉という部品の不具合だと載っていたので、タンクを開けて自分で直そうと思ったそうですが、タンクの中が思っていたより汚くて中がよく見えず、手探りでいじっていたら、棒が折れてしまったとのこと。それ以上触らず待たれるようお伝えし、水が止まらないとのことだったので止水栓をご案内しました。お時間30分ほどでお伺いし、オーバーフロー管を交換してきちんと作動するか確認して作業終了。

更新日: 2021-02-08

「自宅のトイレをいつも通りに使用していたつもりが、詰まり気味なので、早めに見に来て必要ならば修理までお願いしたい」と、練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。今はご在宅だそうです。

この後2時間後には仕事に出かけなければいけないので、それまでに作業が終わるのなら来てほしいとのご相談。時間を気にされていたので、まずは最短の時間30~40分で到着できるとご案内。作業の時間を考えても、仕事に行く時間までに終わるだろうと、すぐにお手配となりました。トイレットペーパーを一気に流したのちに流れが悪くなり、数日経っても改善がないので、お電話をくださったようです。ローポンプで一気に圧力をかけて詰まりを解消。早めにご連絡をいただいたので、大事にならずに作業も終わったようです。

更新日: 2021-02-03

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの掃除をしていたら、便器をこすっているときにブラシの先端が折れて一緒に流れてしまって困っている」とご連絡をいただきました。

「今日これから来客があるので、掃除をしていたらこんなことになってしまった」と少し落ち込んでいる様子。まだ約束の時間までは時間の猶予があるようだったので、すぐに40~50分で作業スタッフを向かわせました。ブラシの先端部分が流れたと明確な詰まり原因もわかっていたため、便器を取り外すことになりました。排水管の手前部分にブラシを発見したため、取り出し、詰まり原因の除去。臭いも少し気になっていたというご相談があったので、薬品を使用して配管も綺麗にし、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-01-29

「練馬区大泉学園なんですけど、お風呂場の中の混合栓のパッキンを取り換えてもらいたいんですが」と、30代くらいの女性の方からご依頼をいただきました。見積もりをご希望でしたので、見積無料でお伺いできる作業員をお調べいたしました。

一度他の業者に写真を送って見てもらったところ、中の部品を取り換えれば直ると言われたとのことでした。60分ほどで見積無料でお伺いできると伝えると「そんなに早く来てもらえると思ってなかった」と大変驚かれていました。「お風呂場で、水がポタポタと垂れているだけなので、そんなに急ぎではなかったんですけど…」とおっしゃっていたので、ご希望の時間を聞くと、夕方ごろの方が都合がいいとのこと。17時ごろにお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-27

練馬区大泉学園内の一軒家に住む50代くらいの男性から「何日か前からなんだけど、お風呂場の蛇口あたりから水漏れしてて。だんだん酷くなってきてるから見てもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

水道管と蛇口の接続部分あたりからチョロチョロと漏れてきているそうで、そろそろ水道代も心配だから修理してほしいということでした。なるべく早めに来てもらいたいということで、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを午前中の間に行けるよう手配しました。結果、蛇口はかなり古いもので、劣化が原因の水漏れだったようです。そのため、新しい部品に交換することでトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-01-22

「まず初めに、お風呂場の排水がおかしくなった。自分で何とかできるだろうと、いじってみたら、完全に詰まってしまった。戸建てで、たぶん配管が繋がっているので、全体的に詰まり始めている」と、練馬区大泉学園の40歳代くらいの女性からのご連絡です。

夕食の支度の時間に近いというので、かなりお急ぎです。この日の作業予約は、混み合っていたのですが、なんとか調整して、担当作業スタッフの中の1名が、30~40分でお伺いできるとご案内できました。作業としては、戸建の配管詰まり、それも全体的なものなので、高圧洗浄で清掃する必要があるとご案内し、すぐに準備開始したようです。翌日は、汚水桝の清掃もして、2日がかりでしたが、戸建の配管詰まりの解消ができたそうです。

更新日: 2021-01-19

30代くらいの女性から「トイレのレバーが空回りするようになってしまって、たぶんタンクの中の部品が壊れちゃったんだと思うんですけど見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。練馬区大泉学園内のマンションにお住まいでした。

どうやらトイレを流す際レバーを捻ったときに、いつもと違う変な感じがしたそうで、おかしいと思いもう一度捻ったところ、もう流せなくなっていたそうです。そのため、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。その後作業スタッフからの報告によると、タンク内の鎖が切れてしまっていて、レバーと連動しなくなったことによる不具合だったようです。劣化によるものだったようなので、部品交換で修理完了したということでした。

更新日: 2021-01-15

40代くらいの男性から「トイレが詰まってしまって、スッポンでやってみたんですけど、全然解消しないので見てもらいたいんですけど・・・」とお困りの電話がありました。現場は練馬区大泉学園内にある妹さんのお家だということでした。

妹さん宅のトイレが詰まり、同じ練馬区大泉学園内に住むお兄さんが助けを求められて見に行ったそうですが、詰まりの程度がひどく対応しきれなかったそうです。そのため、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では、まずローポンプにて作業したようですが、詰まりは抜けず、トーラーを使っての作業になったと報告がありました。「思い切って専門の人に頼んで良かった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2021-01-12

トイレの水を流すと、詰まっているのか水が上がってきて溢れそうなので詰まっているのかもしれないとのお問合せ。練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性からで、とても不安そうな声でのお電話でした。

管理会社に電話をするも、修理に行けるのは3~4日後と言われてしまい、早急の対応が難しい様子。マンションでトイレが一つしかないので3~4日も使用できないのは無理だと、ご自身で調べて当店にお電話をくださったようです。つまり原因にお心当たりはあるか聞くと、猫砂を流していたことが原因かもしれないとのこと。よくペットの砂やペットシート、食べ残し等を流すお話を聞きますが、基本的にはトイレットペーパー以外の物を流すとつまり原因になるので、絶対にやめた方がいいです。至急40~50分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-12

ずーっと昔自宅の隣りに母親の住む家を建てる時に、配管が曲がっていると言われた。詰まりやすいのか、1年に数回詰まり気味になっているがその都度ラバーカップで何とかしたが、今回は解消されないとのこと。練馬区大泉学園にお住まいの女性からのご連絡です。

夜間のお電話。「まず、時間が遅いので、来てもらえるのだろうか?」とのこと。作業スタッフに確認。40~50分で向かえるとご案内。来てほしいと言われたので、手配しました。配管作業になると、かなり大掛かりだし、夜間では到底見ることはできないので、トーラーでの詰まり解消作業でご案内しました。作業してみると、やはり工具が、抜けにくい部分に溜まってしまうようだったとのこと。とりあえず今回は詰まり解消作業で終了、後日ご都合のいい日の昼間に配管の点検に伺うことになったそうです。

更新日: 2021-01-05

「気が付いた時にはトイレの床が濡れていて、よくよく見ると、トイレのタンクにつながっている給水管からポタポタ水漏れをしていた。修理してほしい」と、練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

給水管の回りが水滴で覆われていて、それが床に垂れている様子。どこか部品が緩んでいるのかなと工具で締めてみたものの、あまり効果はなかったようです。タオルを敷いても結構濡れるほどなので、なるべく早急に対応してほしいとのことでした。この後すぐに40~50分で行けますよとお話をして手配。以前お風呂場で水漏れがあったときに、少し放っておいたら水道代が一気に上がったことがあったそうなので、今回はすぐにお電話をくださったようです。

更新日: 2020-12-25

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、トイレが詰まってしまったので見に来てもらいたい。見積もりにお金はかかるのか?とのお問合せがありました。

見積もり無料で伺える地域でした。現場調査に伺って料金のご案内が可能なので、料金が合わなければ無料で帰らせていただき、料金が合えばそのまま作業にも入れるとお伝え。息子さんに、ネットにいろんな情報があふれているからよく考えて決めるようにと言われたので、心配だとのことでした。ただ、トイレが使えないと困るので早めに直したいとのご希望。40~60分ほどで向かえる者で見積もり無料でお伺い、到着前に1度お電話して伺いますねとお伝えし、ご依頼いただきました。

更新日: 2020-12-22

練馬区大泉学園のマンションにお住まいだという30代くらいの女性からのお電話。半年ぶりに家に戻ってきたところ、トイレの水が止まらなくなってしまい困っているとのこと。

半年ほど実家に帰っていて久しぶりに戻ってきたそうで、トイレのタンクの上の蛇口から水がずっと流れ続けているとのこと。原因を教えてほしいと言われましたが、見ない状態でのご案内は難しいため、ご自宅にお伺いしての作業になるとご案内しました。水道代や、夜間はチョロチョロと音も気になるので、来られるのであれば今日中がご希望だとのことで、最短で向かえる40~60分ほどでお伺いしました。タンク内の部品の修理を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2020-12-18

練馬区大泉学園の会社の30代くらいの庶務の女性から、トイレ1ヶ所の修理についてのお問合せ。レバーを倒して水は出るが、きれいに一度で流れない。水量が少なくなっているのかわからないが、詰まってしまっては大変なので、一度点検してほしいとお電話ありました。

「いつからかわからないが、昨日私が入った時に流したのにペーパーが戻ってきておかしいなと思って、他のトイレと比べてみたら壊れているのかもしれない。2ヶ所しかないので使用禁止にするには不便。注意の張り紙をしてはいるが、使っていても大丈夫ですか」と言われてます。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認したところ「おそらくタンクの中の部品の劣化があるか、交換で直るかと思います。作業の間は一旦水を止めることになります」とのこと。その旨をご案内し、念のために17時以降でお伺い。部品交換は短時間の作業で終わりました。

更新日: 2020-12-15

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、トイレの水が流れないと連絡がありました。レバーを倒してもレバーが空回りしてしまうとのことです。

特に普通に使用していたのに、いきなりレバーが軽くなったとのことでした。ご自身でタンクのふたを開けて覗いたら、どうやらチェーンが垂れたいたようでした。自分でつけようと思ったがどうもできないようで、観念してこちらに連絡をくださったようです。1つしかないトイレなので、今日中にどうにかお願いしたいとのご希望。この後、40~60分では向かえるのでご安心をと案内しました。後で作業報告を確認したら、やはりチェーンが切れていて、部品交換をして無事終了したようです。

更新日: 2020-12-11

「お風呂場の蛇口がしっかり閉まらないからポタポタと水漏れしている。二週間くらい前からだったけど、ここ数日だんだん悪化しているので見てほしい」と、練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの男性からのご連絡がありました。

「さっきポンと叩いたら一時的には止まった」とお客様笑っていました。お湯の方だけ水漏れしている状態、交換も考えているが金額にもよるとのことで、現場を見てから案内することになりました。「ポタポタ垂れている状態だから水道代も馬鹿にならないしね」と、お客様も早めの対応希望だったので、すぐに60~90分で行くことになりました。作業スタッフが現場を見ると、お湯の部分に限らず水栓全体が経年劣化している状態。そのまま新しい水栓に交換することになったようです。

更新日: 2020-12-09

練馬区大泉学園にある飲食店の店長さんからのお電話。店の裏にある水道の配管に自転車を倒してしまい、傷がついたみたいで水が噴き出してしまったので、すぐに来てもらえないかとのことでした。

止水栓で一時的に水は止められているとのことでしたが、営業時間が迫っているのと、隣の店舗とも近いので心配だとお急ぎのご様子。近隣にいる作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~50分の者で作業に伺うことになりました。「水は使わない方がいいよね?」と聞かれたので、なるべく使わないでとお伝えしておきました。思ったより大掛かりな作業にはならず、お店の営業時間にも間に合いました。店長さんにも喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2020-12-04

40代くらいの女性から「練馬区大泉学園にある私の実家のトイレなんですけど、認知症の両親が普通の溶けないティッシュを流してしまったかもしれなくて、排水が詰まってしまって。対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

作業の際には女性も一緒に立ち合いたいということで、時間を合わせて14時頃に作業スタッフを手配しました。時間までは、もう一つある別のトイレを使ってもらうことにし、詰まっている方は触らないで待っていてもらうようお願いしました。その後現場にて、トイレの詰まりもそうですが、便器自体がかなり古いものだったようで、あちこちにひび割れが見られたようです。そのため、便器自体の交換を勧め、家族会議の結果、交換することになったと報告がありました。

更新日: 2020-12-01

非常に古い戸建ての自宅でスタジオを開いているが、1階のトイレの調子が悪いそうです。2階のトイレは、配管も古いため、ほとんど使われていないそうです。どうして水が出ないのか見てもらって、なおしてほしいとのご相談でした。練馬区大泉学園にお住まいの女性からです。

作業スタッフが、40~50分でお伺いしましたが、広大な敷地に、大きな古いお屋敷が建っていたそうです。確かに、スタジオにお使いの部屋はガラス張りで、改装されていましたが、トイレのタンクはかなり古く、内部の部品もかなり傷んでいたそうです。部品の調達も難しい物だったので、修理と言うよりも、便器ごとの交換をお勧めしたそうです。ただ、建物全体の傷みが激しいので、改装も視野に入れているので、もう少し検討されるということになったとの報告でした。

更新日: 2020-11-27

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいだという70代くらいの男性からのご相談。「水道の検針員に、水漏れしているのではないかと言われ、水道屋さんに見てもらった方がいいとアドバイスされた」とお電話いただきました。

ここ数ヶ月、確かに水道料金も上がっている。古い家なので、どこかから水漏れはしているかもしれないが、よくわからないとのこと。まず現場調査から、専門の作業スタッフがお伺いする旨お伝えし、夕方暗くなる前に向かえるスタッフで手配しました。外の水道管まわりで地面が濡れている部分があり、水道管からの水漏れが見つかったため、その場で補修、劣化のひどい部分は水道管を交換。万が一改善が見られないようであれば、また連絡いただくようにと名刺をお渡しして引き上げたと報告ありました。

更新日: 2020-11-25

トイレの詰まりについての相談があると、練馬区大泉学園にお住まいの女性から、23時くらいにご連絡を頂きました。少し詰まり気味かもと昼間から思っていたが、今は完全に詰まって溢れてしまっているそうです。

「本当に遅い時間で申し訳ないのですが、すぐに来てもらわないと、眠ることもできない」とお困りです。それに、便器の中も、上がってきた汚物で汚れてしまっているとのこと。「こんな状態でも来てもらって、作業していただけるんですか?」と気にされていました。作業スタッフが40~60分で到着とご案内すると、ホッとされていました。詰まりは少し強めだったので、トーラーという工具を使いましたが、深夜なのでハラハラしながらの作業だったそうです。無事に詰まり解消との報告でした。

更新日: 2020-11-20

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家のトイレが詰まっているので、修理に来てほしいんだけど、今日は来られますか?」とお電話がございました。

仕事から帰ってきて使ったら流れなかったそうです。詰まってしまった原因をお尋ねすると「昨日友達と飲みすぎてしまって、吐いたりしたからそれが原因かな~…」とおっしゃっていました。練馬区大泉学園の作業スタッフに到着時間を確認すると、前の現場がもうすぐ終わりそうだったので、40~50分ほどでご案内。実際には、道路が空いていたので30分ほどで到着できたとのこと。ローポンプ作業にてトイレつまり解消しました。「すぐに対応してくれてありがとう」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-11-17

練馬区大泉学園の団地にお住まいの男性からの連絡です。トイレの水が出ないので、鎖を引っ張って対応しているが、もう大変なので来てほしいとのこと。当初かなり古いトイレで、水を出すのに、鎖を引くのかと思ってしまいました。

団地は古くないようなので、そんなことはないなと思っていたら、タンクの中の鎖をいじっていたようです。なんとか使っていたが、もうとうとう、タンクに水は溜まらないし、どこが悪いのかも自分では分からなくなったので、お願いしたいとのことでした。作業スタッフが40分前後で到着し、作業に入ったそうです。かなり長く、この状態で使用していたようで、いくつかの部品を交換する作業になりました。時間も少々かかりましたが、無事に元通りになり、お客様もやはり来てもらってよかったと言って下さったそうです。

更新日: 2020-11-12

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたいとのお電話がありました。トイレは2つあるので緊急ではないが、早めの方が助かるとのことでした。

詰まりの原因を伺ったところ、障害のある息子さんがいらっしゃるそうで、何か紙以外のものを流してしまったのかもしれないと言っていました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフ数名に確認したところ、当日中に50~60分程で伺える作業スタッフが見つかりましたが、もう暗くなるので明日でも大丈夫とのこと。トイレは2つあるそうなので、翌日の午前中に伺うことになりました。固形物を落とされたようで、少し大がかりな作業にはなりましたが、無事詰まりは解消できたとのことです。

更新日: 2020-11-10

練馬区大泉学園の賃貸マンションにお住まいの30代くらいの女性から「最近、台所の排水がよく詰まって困っている。今日に限っては、会社から帰宅してみると臭いもするようになってしまった。どうしたらよいだろうか?」とのご相談がありました。

お客様に状況をお聞きすると、排水の流れが悪くなると、その度にパイプ洗浄の洗剤を買ってきて使ってみるそうです。一時的には流れるものの、その後あまり良くならないと言ってました。今日は臭いもする感じなので、キッチンに立つのが嫌になるほどだそうです。リビングと繋がっているので部屋中に臭いがこもる気がするのも困っている様子でした。さっそく、練馬区大泉学園担当の作業スタッフが向かい、排水口の様子を調べると、やはり食べカスがパイプに詰まってきているようで、詰まり解消作業を実施したようです。

更新日: 2020-11-06

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「トイレの床が少し濡れている。見てもらえないか?」とお問い合わせのお電話がございました。

便器と床の隙間からじわ~っと水漏れが起きているとのこと。少しだけなので大丈夫かと思って、何日か放置してしまったが、やっぱり気になるので見てほしいとおっしゃっていました。お電話をいただいたのが夜19時すぎで、もう今日は遅いから明日来てもらいたいとのこと。お客様のご都合に合わせて明日の予約を承りました。タンクを取り外し、トイレタンクと便器の繋ぎ目に使用されているパッキンを交換することで修理が完了したと報告ありました。

更新日: 2020-11-04

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方からのご相談。「トイレの流れが悪くなって困っている。少し前に他の水道屋さんが来てくれたけど、直らなかった」とのことでした。

ネット検索で最安値と書いてあった会社に電話をかけて頼んだそうです。ただ、その作業員が乗ってきた車がどう見ても作業道具を持っていないような小さい車で、ちょっと不安になったとのことでした。すぐに作業にかかってもらったが、なんか普段自分たちが使っているようなラバーカップを持ってきて作業をしていて、やっぱり直らずでそのまま帰ってもらったそうです。さっそく、こちらの作業スタッフが行ける時間を確認し、40~50分でご案内。たくさん種類の道具を積んでいる作業車で常に動いているので、ご安心くださいと伝えました。無事に詰まりは解消し「直って良かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-11-02

不動産屋さんから「トイレの便器から水がチョロチョロと流れっぱなしになっている」とお電話がございました。現場は、練馬区大泉学園にお住まいのお客様のお宅とのことです。

賃貸物件の入居者のお宅。トイレの水を流したら止まらなくなったそうです。先方がすぐに直してほしいと言っているので、到着時間が知りたいとのことでした。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認をとって、最短40~50分ほどでご案内。お客様に予定を聞いてみるとのことで、一旦保留に。数分後に作業をお願いしたいとお電話が入り、お手配しました。見積もりが出たら不動産屋さんに連絡を入れ、確認。了承頂けたので作業へ入りました。ボールタップの不具合が原因だったとのことです。

更新日: 2020-10-27

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの水が出ない。今は使ったあと、バケツに水をくんでとりあえず流せた。昨日までなんともなかったのに、そんな急に壊れることあるんですかね?」と、かなり驚かれた様子でお電話いただきました。

「ネットで検索して、タンクの中の部品が壊れているんだと思い、タンクのふたを開けてみたがわからない。汚れもあって、もう見たくない状態なのですぐにでもお願いしたい」と言われてます。練馬区大泉学園の担当スタッフに確認し、50~60分で到着できるとご案内。「タンクの中をいじってしまって、余計壊れてしまうといけないので触らないでそのままでお待ちください」とお願いし、急いで手配しました。実際、タンクの中のチェーンが切れたため、急に水が出なくなったようでチェーンの交換により改善したとのことです。

更新日: 2020-10-23

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの女性から連絡です。水道局から通知が来て、漏水の可能性ありと言われている。原因はだいたいわかっているが、放置していたそうです。さすがに水道料金が高いのが気になってきたので、直してほしいとのことでした。

多分トイレタンク内部の問題ではないかとのこと。あふれてはこないが、常にタンクの中で水の流れる音がしている状態だそうです。随分前からこの状態だったが、今回水道料金を見て、初めてこのままではいけないと思ったそうです。1階も2階も同じ症状とのこと。作業スタッフが40~60分で向かえる旨を伝えると、とても喜んでいただけました。ところが症状は甘いものではなく、便器交換しないと解消されない状態だったそうです。稀にあるのですが、2ヶ所とも交換というのは驚きでした。

更新日: 2020-10-20

先程から、トイレの便器の水が溢れそうになっている。子供がトイレットペーパーを使い過ぎたのが原因とは思うが、もう流せない状態で、どうしたらいいか助けてほしいとのことでした。練馬区大泉学園にお住まいの若いお母様からの連絡です。

作業スタッフが30分で向かえるとご案内。「これ流したりしない方がいいですよね?」と言われたので、トイレ使えずご不便でしょうが、どんな状況になるか分からないので、そのままでお待ちいただくようにと伝えました。作業としては工具でまずは奥の方まで通せるか作業したのですが、なかなかうまく通らず、結局電動の工具で作業したようです。高圧洗浄にはならずに詰まりの解消ができたとの報告でした。簡単な作業で解消されてよかったです。

更新日: 2020-10-16

練馬区大泉学園60代くらいの女性のお客様より「実家のトイレが詰まっているんですけど、来てもらえますか?」とお電話をいただきました。ご実家も、同じく 練馬区大泉学園にあるそうです。

「たぶん、この間の大雨の後から詰まっているんだと思うの」とのこと。お電話いただいた方は、大雨の後は初めて実家にいらしたそうで、詳しい状況は良く分からないが、ずっと詰まったままの状態だったようです。水洗トイレではないとのことで「対応してもらえるのかしら?」とご不安なご様子でしたが、対応させていただけるベテランの作業スタッフが伺うのでご安心ください!とお伝え。練馬区大泉学園の担当作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2020-10-13

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、トイレのウォシュレットから水漏れしているようなので、見に来てもらえないか?とのお電話がありました。

ウォシュレットの操作をする部分の下から水漏れしているようで、下に器を置いておいたところ、半日で200ccほど溜まっているとのこと。お時間30分ほどの者と60~90分で向かえる者2名お伝えしたところ、これから日課のウォーキングに行くので60~90分後の方が都合がいいとのことで、60~90分後に伺うことになりました。長年使用されているそうで、修理でも少しの間は使えるかなと思いましたが、この場で新しいものに交換もできるとお勧めし、ご相談のうえ新しい物に交換することになったと報告がありました。

更新日: 2020-10-09

練馬区大泉学園内にお住まいの40代くらいの男性から「トイレが詰まってしまいまして、ラバーカップでもやってみたんですけど、どうもダメなので来てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

1ヶ月くらい前にも詰まったことがあったそうですが、その時はご自分でラバーカップを使ったらすぐに解消したようです。しかし、今回は何度試してもなかなか直らないということで、作業スタッフが60分前後で行くことになりました。到着後すぐにトイレを確認。詰まりは、ローポンプでの作業にて無事に解消となったようです。また、今回の男性のお家は配管が細めだったようで、少し詰まりやすいことと、流すときの注意事項などを伝えてきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-10-06

練馬区大泉学園にある飲食店の店員の男性よりお電話をいただきました。「お店のトイレが詰まっているんですけど、お客様も使うトイレなので、早急に見に来てもらえませんか?」とのご依頼でした。

「実は2週間くらい前からトイレは詰まっていて、ラバーカップで対応するとなんとか使用できていたため、そのままにしていたんです」とのこと。しかし本日はラバーカップでも詰まりが改善されなかったので、慌ててお電話くださったそうです。お客様も使われるトイレなので、とお急ぎ。練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認し、30~40分前後でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。拝見すると、配管を交換する必要があることが判明。営業もあるので、本日は詰まりを除去して、後日営業時間外に再度伺うことになったようです。

更新日: 2020-10-02

練馬区大泉学園にある会社の責任者の男性の方からのお電話。「会社のトイレが詰まってしまったので、お願いしたいんですけど」と、お困りでした。休憩室のトイレが詰まってるとのことです。

詰まりの原因としては、物を落としたとかの覚えはないので、トイレットペーパーだと思うとのこと。最近流れが悪いと感じていたそうで、今日はもう完全に詰まって流れない状態のようです。週初めの朝で混み合っており、2時間後でのご案内となりましたが、お客様の方でも「配送の仕事をしてて、その時間じゃないと駐車場が開かないのでちょうどいいです」とのことで、依頼となりました。お伺い後おトイレ見させてもらうと、詰まりが酷かったので、今回は便器を脱着しての作業となったようです。

更新日: 2020-09-29

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。トイレが急に詰まってしまって、困っているんです…と大変ご不安な様子でお電話がございました。

「原因に心当たりはございますか?」とお伺いすると、使用した際にトイレットペーパーを流しすぎたのかもしれないとのこと。今まで詰まったことがなかったので、大変ご不安な様子がこちらにも伝わってきました。夜間帯でしたが、最短30~40分ほどでご案内すると「そんな早く来てもらえるんですね!よかった~」と喜んでいらっしゃいました。急いで現場へ向かい、現場調査。ローポンプにて詰まり改善したとのこと。「迅速な対応ありがとう」とご満足いただけたようで良かったです。

更新日: 2020-09-25

練馬区大泉学園の団地にお住まいの高齢の女性から「トイレが詰まってしまった」との連絡がありました。全く流れない状態だそうです。足が悪いので、どこかにトイレを借りに行くのも大変なので、急いで来てほしいとのことでした。

練馬区大泉学園担当の作業スタッフが30~40分で向かえるので「ご不便おかけしますが急ぎますね」と伝えました。10分くらい後に「トイレが我慢できない、どうしたらいい?」と連絡が入ったので、お隣とお付き合いあるならば、借りていただけるかお伺いしたところ、借りられると言うのでお願いし、とにかくサービスマンに急いでもらいました。詰まりの程度は中程度で、ローポンプで対応できたということです。

更新日: 2020-09-23

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話です。「トイレの温水洗浄便座か、その下のほうからか水が漏れているみたいて、床が濡れている。タオルを敷いて少し湿っているくらいだが、直るのか見に来てほしい」とのことでした。

「常に漏れてるわけではなくて、トイレを使った時だけだと思う、どこからかはよくわからない」と言われています。温水洗浄便座は長く使っていて古くなってくると、劣化から水漏れすることがあります。その場合、便座自体の修理は当店ではできないので、新しい物への交換のみの対応となります。便座ではなく、どこか別の場所からの水漏れであればそこを特定して修理させていただきますので、いずれにしても現場できちんと見せていただきますとご案内し、60分くらいの到着で手配しました。

更新日: 2020-09-18

時刻は21時過ぎ。練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「トイレが急に詰まってしまった。遅い時間だけど、今からでも来てもらえるかしら?」と、お困りの様子でお電話がございました。

トイレが急に詰まってしまったので、ご自身でラバーカップで対応してみたけど直らなかったとのこと。詰まってしまった原因をお伺いしましたが、全く心当たりがないようです。「急にどうしたんだろう…」とお困りの様子でお話しされていました。時間を気にされていたので、練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配いたしました。無事に詰まりが解消し「すぐに対応してくれてありがとう」とホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-09-15

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレ掃除が終わって気づいたら、ブラシの先端がどこにもない!流してしまったのかもしれない。見えるところにまもうないが、このままで大丈夫でしょうか」とお電話ありました。

「流せるタイプのブラシではない、100円ショップで買った普通の掃除用ブラシ。細めのものだが、先端がなくなっている。水を流しながらこすっていたが、最後まで見てはいなかったので、まったく気付かなかった」とのこと。ブラシは水に溶けることのない固形物になりますので、今は詰まりの症状がなくても、どこかに引っかかるなど必ず詰まりの症状が出てくると思われます。水を流せば流すほど奥に行ってしまい、作業が難しくなるので、もうトイレを使わないでそのままでお待ちいただくようにと伝えました。作業スタッフが60分くらいで到着、便器を外しての作業になりましたが、すぐ手前で取り除くことができたとのことです。

更新日: 2020-09-11

練馬区大泉学園の40歳代の男性から、急にお風呂場の蛇口の水が止まらなくなってしまったと、非常に慌てているご様子でのご連絡がありました。まずは止水栓をご案内して水を止めてもらってから、詳しいお話を伺いました。

とにかく慌てていらっしゃるので、アパートの玄関の横に水道メーターがあり、その傍の止水栓を止めてみてほしいと、まずはお伝えしました。それで水が止まったようなので、なんとか少し、落ち着かれてきました。詳しいご住所や状況をお伺いして、そちらなら60分以内には向かえるとお伝えしました。ホッとされたようで「お待ちしています」とのこと。蛇口交換の作業になりましたが、その後、大家さんにも来ていただけて、入居したばかりということもあって、大家さんにお支払いして頂けたそうです。

更新日: 2020-09-09

「トイレ詰まりの作業をお願いしたい。今から頼むと、どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がございました。練馬区大泉学園にあるお店の従業員の方からのご依頼でした。

店舗のトイレ詰まりのご依頼。外の配管のほうまで溢れてきていると、かなりお困りでした。年1回のペースで、このように詰まるようです。お電話あったのが15時でしたが、閉店が18時なので、それまでに来てほしいとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、今から40~60分ほどで向かえますよとお伝えしました。作業としては、配管の高圧洗浄によってトラブルは改善しました。「また詰まったらお願いしたい」とおっしゃってくれたようで、作業スタッフの名刺をお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2020-09-04

「キッチンのところから何やら音が聞こえるな~と思ったら、排水口の中からポコポコという音がする。最近ちょっと水の流れが悪いな~とは思っていたのですが・・・」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

築10年ほどのお家で、何かを流したわけではないので、恐らく油や食べ物のカスが原因なのではないか?とのこと。音が気になるので、早めに対応してほしいとのことでした。作業スタッフに確認をすると、近くで作業しているので、終わり次第すぐに行けるとのことで、40~50分でお時間ご案内。「助かります!」とのことで依頼となりました。キッチンの排水管内で油が詰まり、そこに食べかすが蓄積してしまっている状態。高圧洗浄を使用して圧力をかけるとともに、配管内も掃除してきれいにすると、ポコポコという音もしなくなったとのことです。

更新日: 2020-09-01

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30歳代くらいの女性から「検尿のカップを落として、流してしまったら、トイレが詰まり始めている。何時くらいに来ることができますか?」とのお問い合わせがありました。

「どんな作業になるのか?ちゃんと取り出すことは出来るのか?」などと、とてもご不安な様子です。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~60分で向かえるので、現場を見てからのご相談とお伝えしました。ただし、固形物を落としていることや、完全に詰まっていることを考えると、簡易作業では終了できない可能性もある、とご案内しました。作業スタッフからの報告ですと、やはり、便器脱着しての作業をしないと詰まりの解消はされなかったそうです。

更新日: 2020-08-28

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より「トイレが詰まってしまったので、できれば早めに来て直してもらいたい」とのお電話がありました。

くみ取り式のトイレだそうで、他にも何社か当たられたそうですが、くみ取り式は対応していないと断られてしまったとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフ全員に確認したところ、くみ取り式も対応できるスタッフが1名見つかりましたが、作業予約が詰まっており、夜間のお伺いになるとのこと。翌日の午前中の早い時間でも向かえるとのことだったので、両方お客様にご案内したところ、遅い時間でも構わないので今日に来てもらいたいとのご希望で、当日中に伺うことになりました。

更新日: 2020-08-26

「インターネットで検索したら、水まわりのトラブルで出てきたので電話したんですけど、水漏れは見てもらえますか?」と、練馬区大泉学園にお住まいの、60代くらいと思われる女性からお電話いただきました。

お客様に詳しくお話をお伺いすると、洗面所の蛇口からぽたぽたと水漏れしているとのことです。「ジャージャーと勢いよく流れ続けてるわけじゃないので、そんなに急ぎではないんですけど・・・、明後日の13時くらいだと都合良いので、予約はできますか?」とのことでした。さっそく、練馬区大泉学園担当の作業スタッフの予約状況を確認し、ちょうどあいていたので、明後日13~14時でのご案内をさせていただきました。「じゃあ、そのお時間でお願いします」と予約にてご依頼いただきました。

更新日: 2020-08-21

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのご連絡。「自宅のトイレが詰まっちゃってるので、今日すぐ来てもらうことはできますか?」とお問い合わせでした。

詰まりの原因に心当たりあるか聞くと「高齢の父が多分パッドを流しちゃったんじゃないかと思う、前にもこういう事あったんですよね」とのこと。トイレ1つしかないので、なるべく早めに来てほしいと言ってました。スタッフの予定を確認し、今から40~50分で手配。なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。到着後、トイレの状態を見させてもらい、やはりちょっと奥の方で詰まってる感じだったので、便器を脱着しての作業となりました。無事に取り除くことができ、元通り使えるようになって、お客様も安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-08-18

練馬区大泉学園内に住む60代くらいの女性から「お風呂場の蛇口なんですけど、以前から水を出すと根元から水漏れするようになってて。それがだんだんひどくなってる感じがするので、見てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

「今までは主人が直してくれてたんですけど、最近は体調も悪いのもあってお願いすることができなくなってしまって。パッキンがダメになってるのかなとは思うんですけど」ということみたいでした。そういうことならと、練馬区大泉学園担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらいましたが、女性が言っていたパッキンもそうですが、蛇口自体の劣化もかなり進んでおり、亀裂が入ってしまっていたようです。そのため、蛇口ごとの交換というかたちで対応したと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-08-07

「トイレの水を流すレバーが折れちゃって機能しなくなってしまったので、今トイレを使用できない。マンションだからトイレ1つしかないので、至急直してほしい」と、練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

朝の8時半ごろのお電話。日中は仕事に出ているので困らないが、家の周りには近くにトイレを借りられるところがないため、帰宅したのち困ってしまうとのこと。今日は午後から出勤のため午前中は在宅。できるだけ午前中いっぱいで、直す作業までしてほしいとのことでした。確認すると、30分前後で到着できる作業スタッフがいたためすぐに手配。9時ごろには到着できました。折れてしまったレバーを新しい物に交換し、タンク内のチェーンと連動させ、しっかり水が流れることを確認。10時前には作業も終わり、お客様も一安心のようでした。

更新日: 2020-08-04

ご自宅で飼っているペットに使用しているペットシートをトイレに流してしまい、トイレが詰まってしまったので修理に来てほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。場所は練馬区大泉学園にある一戸建てのご自宅でした。

置いておいたはずのペットシートが見当たらないので、ご両親に聞くとお父様がトイレに流せるものと思って、誤って流してしまったとのこと。実は最近初めて犬を飼い始めたので、まだご家族皆手探り状態で、今回このようなことになってしまったとのことでした。2階にもトイレはあるが、ご両親も高齢になってきて階段の上がり下がりが厳しいため、できるだけ今日中に直してほしいとのこと。練馬区大泉学園エリア担当の作業スタッフに確認をして、50~60分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-31

「自宅のトイレの水がここ最近一回できれいに流れないなと思っていたら、昨日あたりから水を流すと水位が上がってきてしまうのでもう限界かもしれない」と、練馬区大泉学園のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

何か詰まらせた心当たりもないので少し様子を見ていたが、今は水を流すと水位が徐々に上がってゆっくり引いていくとのこと。怖くてトイレも使用できないとのことで本日お電話をいただいたようです。ご在宅とのことだったので、すぐに40~60分ほどで伺うことになりました。作業スタッフが現場を見ると、排水管の奥のほうでペーパーが詰まっている様子。ローポンプを使用して詰まり原因部分に圧力をかけると「ズゴゴゴゴー」と流れていく音が聞こえたようです。「やっぱり専門の器具を使うと違うもんですね~」とお客様感心していたようです。

更新日: 2020-07-28

練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性から、「自宅のトイレが少し前からうまく流れてないなと感じていたが、昨日くらいから水が上がってきて溢れそうになる。トイレが使えないので見てほしい」とご連絡をいただきました。

以前にも一度詰まってしまったため、ラバーカップを使用したところその時はつまりが解消したようです。ですが、今回はラバーカップでは一時的に直るだけで根本的には解消していなく、また同様の症状が出てしまうとのこと。そこで作業スタッフはまずラバーカップよりも5倍以上圧力が強いと言われているローポンプを使用することにしたようです。何度も作業をしていると、ローポンプの押し引きの感触からローポンプにてトラブル解消できるかわかるそうです。今回はペーパーつまりのようだったので、そのまま作業すると無事にトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-07-22

練馬区大泉学園にお住まいの60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「お風呂場が水漏れしているので、見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

もう少し詳しくお話を伺うと「お風呂場の蛇口が取れて、水が漏れているんです。最初は少しだったので、大丈夫かと思ってそのままにしていたんですけど、そのままにしていたら、漏れている水の量が大変な事になっちゃって。すぐに来ていただけますか?」とのご要望でしたので、早急に練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認を取りました。最短のお時間が40~50分でしたが、幸い、「今は水漏れしていないので大丈夫よ!」と仰ってくださり、「なるべく急ぎますね!」とご案内して、早急に作業スタッフを向かわせました。無事蛇口の交換をさせていただき、大変よろこんでいただきました。

更新日: 2020-07-21

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「トイレが詰まっちゃって流れないので来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしてました。詳しい受付をしてご案内しました。

詰まりの原因を聞いてみると、生理用のナプキンを落としてしまい、それが流れてしまったとのこと。「午後は出かけてしまうので、できればそれまでに直したい」とのことで、練馬区大泉学園の作業スタッフの予約状況をお調べし、40~60分でご案内、お待ちいただけました。完全に固形物の詰まりだったので、便器脱着での作業で取り除きました。少し作業時間はかかりましたが、お客様のお出掛けの時間までには間に合い「ありがとうございました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-17

練馬区大泉学園の娘さんの家に子守に来ているという50代くらいの女性から「トイレを使用したら水の流れが悪くて、ペーパーが流れていかないので詰まっているみたい。すぐに来てもらえますか?」とご連絡をいただきました。

娘さんに連絡をしたら、数日前から詰まり気味だったようです。また、以前にも同様に詰まった時に、配管の作りから詰まりやすい構造になっているので、次に詰まったら配管の掃除をしないといけないと言われていたとのことでした。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~60分で現場に到着。トイレトレーニングが終わったばかりの小さいお孫さんがいるので急いでいたようです。外の汚水枡が詰まっているため高圧洗浄にてキレイに洗浄。するとスムーズに流れるようになり、お祖母様はホッとした様子だったそうです。

更新日: 2020-07-14

トイレが水漏れしていると、練馬区大泉学園にあるアパートにお住まいの外国人男性から連絡をお受けしました。「私の日本語、わかりますか?」と気にされていましたが「大丈夫です、はっきりと分かります」と伝え、受付開始。

驚いたことに、練馬区大泉学園担当の作業スタッフの自宅のご近所さんでした。お客様はカタコトの日本語でしたが、とても一生懸命ていねいに説明して頂き、じゅうぶんお話が可能でした。タンクとトイレの繋ぎ部分から、ポタポタと水漏れしていて、タンク内に水が貯まらない状態になっているとのこと。作業スタッフが、20~30分でお伺いできるので、止水栓を止めて、お待ちいただくようにとご案内しました。作業は、繋ぎ部分の部品交換をして、水漏れは止まったそうです。

更新日: 2020-07-14

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「今朝からトイレが詰まってしまっているので、修理に来てほしい。今からお願い出来ますか?」とお電話がございました。

今朝トイレを使った時に詰まってしまった。少し家を空けて戻ってきたが、やっぱりまだ詰まっている、 原因はたぶんペーパーの流し過ぎだと思うとのこと。詰まりの状態によって作業内容が変わるので、詳しくは現場を見てからとご案内。 お見積り後、料金や作業内容が合えばそのまま作業の流れになると説明。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配いたしました。ローポンプ作業にて詰まり改善したとのことです。

更新日: 2020-07-07

先日お伺いしてトイレの修理を行った会社さんからのお電話。「同じ敷地内の事務所のトイレが詰まってしまったので、もう一度来てくれませんか?」と、事務の女性から連絡がありました。場所は練馬区大泉学園でした。

事務所の女子トイレ、2個あるうちの1つが詰まってしまったようで、あふれかかっているとのこと。また、便器と床の隙間から水漏れもしているようなので一緒に見てほしいとのことでした。来てくれるまでは使用禁止にしてお待ちいただくようにご案内。前回と同じ作業スタッフを60~90分後に向かわせることになりました。ペーパーを多く流しすぎてしまったことが原因のようだったので、まずは第1段階としてローポンプ作業で圧力をかけることに。すると無事に詰まりが解消されたようです。便器の隙間からの水漏れは溢れた水がこぼれただけだったようなので、これで作業完了したそうです。

更新日: 2020-07-02

練馬区大泉学園の団地にお住まいの30代くらいの男性より「トイレの水がしっかり止まらず、チョロチョロと出続けているので、修理をしてもらいたい」とのお電話がありました。

料金が気になるという方だったので、まずは無料見積もりから伺えるとお伝えしたところ、それならと安心したご様子でした。お時間40~50分ほどで向かえる者でご案内し、お伺いすることになりました。現地でお見積り後、ご料金了承いただきすぐに作業。簡単な修理で済んだため、15分ほどで終了しました。洗面所の蛇口も調子が悪いので見てもらいたいとのことだったので、そちらも合わせて修理をしたようです。

更新日: 2020-06-30

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「台所の下をのぞいたら、床が濡れている。たぶんパイプのところから水漏れしていると思うので、修理をお願いしたい」とお電話がございました。

今まで水漏れしていることに気づかなかった。床に水の跡が付いているので少し前からシンクの下で水漏れが起きていたんだと思うとのこと。練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、本日なら今から40~50分ほど、明日以降であればお客様のご都合に合わせてお伺いできるとお話しました。そんなに緊急でもないので、明日の午前中のほうが都合がいいとのことで、ご予約。パッキンの交換とナット部分の締め直しで水漏れ改善したとのことです。

更新日: 2020-06-26

40代くらいの女性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまって、至急なおしてほしい。これからどれくらいで来られますか?」とお困りでした。お住まいは練馬区大泉学園の戸建てでした。

詰まりの原因に心当たりあるかお聞きすると、昨日トイレ掃除をしてる際にトイレ用の掃除シートをたくさん流したので、それが原因かもしれないとのことでした。流せるタイプのシートでも、何枚かまとめて流したら詰まったというケースは多いです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが行ける時間を調べ、40~50分で手配し向かわせました。それから状態見させてもらい、ご料金などお話し作業に入りました。作業内容としては、ローポンプの作業と消毒で対応したとのことです。

更新日: 2020-06-23

40代くらいの女性から「トイレが詰まって流れないのでお願いしたいんですが、これからって来られますか?」とお電話。お住まいは練馬区大泉学園の戸建てでした。

詰まりの原因としては、トイレットペーパーをたくさん一度に流してしまったとのこと。水位が少し上がってきた後にゆっくり水は引いていったみたいです。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが、40~50分で行けそうだったので手配。到着後、トイレの状態を見させてもらうと、ローポンプでは解消しきれない状態だったので、便器脱着の作業となりました。作業時間は1時間ほどいただき、詰まりは無事解消されたとのことです。

更新日: 2020-06-19

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より「トイレの水が溢れている。夫に水は止めてもらったが、この後どうしたらいいですか?」とのお電話がありました。

原因は特に思い当たらないが、最近子供が1人でトイレに行くようになり、先日ちょっとのぞいた際にトイレットペーパーを大きな団子のようにして使っていたので、ペーパーの流し過ぎかもしれないと言っていました。電話口で旦那様がラバーカップをシュポシュポ使っているのが聞こえたため、逆に詰まりが酷くなることもあるので、触らずに待たれるようにとご案内。お時間60分ほどでのご案内でご依頼いただき、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-06-16

練馬区大泉学園の女性からのお電話、パットか紙おむつを流してしまった。高齢の母親がいて、落としたのに気付かず間違ってレバーを回してしまったそうです。使えないと困るので、とにかく早く来てほしいとのご希望でした。

たぶんパットだと思うが、何か落としたらしいことは間違いないそうです。どんな作業になるのかと聞かれたので、おそらく便器脱着して、取り除く作業になるだろうとご案内。詳しいことは、これから30~40分で到着する作業スタッフが、きちんと説明して作業に入るとお伝えしました。「そんなに早く来てくれるのね!良かった!」と大変喜んで頂けました。やはり作業内容は、便器脱着になったそうです。

更新日: 2020-06-12

練馬区大泉学園の会社にお勤めの男性より「社内のトイレの水位が急に上がり、水が溢れてきた。本日中に直してもらうことはできますか?」と、お急ぎのご様子でご依頼がありました。

原因は分からず、水が溢れているのは便器の中からではなく、便器と床の間から水が溢れているとのこと。ラバーカップも使用してみたそうですが、全く効果がないようです。まず止水栓を閉め、一旦水を止めておくことをご案内し、作業スタッフに確認。30~60分で向かえる者でご依頼いただきました。終業時間ではあるようですが、今日中に応急処置でもできれば助かるのでお待ちいただけるとのこと。幸い大がかりな作業にはならず、その場で修理することができました。社員の方も安心して帰られたそうです。

更新日: 2020-06-09

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのお電話。「家のトイレがね、詰まっちゃって困ってるので見てもらえます?」とお困りでした。

詰まりの原因としては、トイレットペーパーを沢山流してしまったとのこと。「トイレ使えないと困るからなるべく早く来てほしい」とのご希望だったので、練馬区大泉学園担当の作業スタッフの予約状況を確認し、40~50分で行ける者で手配いたしました。予定より少し早めに到着し、トイレの状態をさっそく見させてもらいました。まだ軽度の詰まりだったので、ローポンプの作業にて詰まりは解消され、無事にトイレが使えるようになって、お客様もホッとされていました。

更新日: 2020-06-05

練馬区大泉学園にある居酒屋さんの店長さんより「店舗のトイレの調子が悪いようだ」とお電話がございました。「今から頼むと、どれくらいで来てもらえますか?」とのことでした。

トイレの調子が悪いとのことで、詳しい状況を確認。流すレバーがおかしいようで、タンク内に水が溜まらない状態。水が流れっぱなしになっているとのこと。あと1時間半ほどで開店時間になるので、それまでに修理を終わらせてほしいとのご要望。すぐに練馬区大泉学園の作業スタッフに確認、最短30分ほどでご案内し、お手配いたしました。ちょうど30分で到着し、タンク内の修理に入りました。作業時間も含め、開店時間に間に合ったとのことで、お客様に喜んで頂けたようです。

更新日: 2020-06-03

「一戸建ての1階にあるトイレに、ペット用のシートを流してしまった後からトイレが詰まってしまった」と、練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。水がだいぶ上がってきているらしく、もう怖くて流せないとのことでした。

娘さんが遊びに来て、流して良いペットシートだと勘違いをしていたそうです。水を流しても流れず詰まってしまっている状態。ゆっくり少しずつ水は引いている感じはあるようなので、もうそのまま触らないようにお待ちいただくようにお約束。すぐに40~50分で作業スタッフを向かわせました。3枚ほど流してしまったようなので、まずはローポンプで圧力をかけて吸い込む作業から。無事にこの段階で流してしまったペットシートが出てきて詰まりが解消されたので、トラブル解消できました。

更新日: 2020-05-29

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの女性から連絡を受けました。「家のトイレが詰まって困っている。長く便秘だったが、今日解消した。そのせいだと思うんだけど・・・」とのことでした。

60~70代と思われる奥様からでした。表札が取れそうなっているので、分かりづらいと思う。駐車場に青い車が停まっている家なので目印にしてもらえたらと、丁寧に教えていだたけました。ご自分でラバーカップも試してみたが、逆に水位が上がったように感じるとのことです。作業スタッフがきちんと見るので、もうトイレは触らないで30~40分ほどお待ち下さいと伝えました。結果的にも、簡易的な詰まりでしたので、手動のローポンプという工具で解消できたとの報告でした。

更新日: 2020-05-26

まだ新築の一戸建てのお宅のトイレが詰まってしまったので、できれば早い時間帯に来てほしい、と練馬区大泉学園にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。お電話いただいたのが朝9時で、12時には仕事に出るとのことでした。

すぐに行ける作業スタッフがいたので30~50分後に行くことになりました。実は、犬を飼っていて犬の便も日常的に流していたとのこと。今日犬の便を流した後に大人の便も流したら詰まってしまったようです。作業スタッフが最初にローポンプを使用して圧力をかけ、詰まり解消作業。しかし通常は流してはいけない犬の便を日常的に流していたようなので、まだ配管内で詰まっている様子。薬品を流して、トーラーの先端についているブラシで掃除して排水管の中は詰まりも解消、これで異臭もなくなったようです。

更新日: 2020-05-22

練馬区大泉学園のアパートに住む20代くらいの男性より「トイレが詰まってしまい、溢れそうになっている。トイレに行けなくて大変なので、来てもらえませんか?」とのお電話がありました。

詰まりの原因を聞くと「夕飯の残りとか、猫のトイレの砂とかを流しました」と言うので、正直驚きました。それは詰まります。トイレは近くのコンビニで借りてどうにかしているとのことでしたが、60分ほどで向かえるという作業スタッフを出動させました。今までも何度かトイレットペーパー以外を流していたそうで、薬剤だけでは解消せず、作業に少し時間がかかりましたが、おおかた元に戻すことができました。「今後は気をつけます…」と作業を見ていた男性は反省していたようです。

更新日: 2020-05-19

「台所の水の排水がなんだか悪いな~と、ここ数日ずっと感じていたが、今日になって悪化してしまったので見に来てほしい」と練馬区大泉学園の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

「たぶん排水管内で詰まっているのか、水を流しても時間が経たないと流れていかない」とのこと。今日はもう朝から全然流れないようです。作業スタッフが近くで別件作業中だったので終わり次第お伺い、40~60分後には行けるとお話をして依頼に。排水管内で食べかす等がつまってしまい流れていかない様子。高圧洗浄機を使用して圧力をかけてつまりを解消しつつ、排水管内を掃除することによって匂いの除去。「数年間高圧洗浄していかなったので、一気に作業してもらえて助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-15

外の水道管から漏れ出したのか、屋外のコンクリートの敷地に水が溢れているそうです。会社の車庫がある建物の外に設置されている水道だそうです。倉庫は練馬区大泉学園にあるとのこと。会社の担当者の男性からの連絡です。

担当の男性も、これから現場に向かうそうです。30分くらいで到着するとのことなので、それに合わせて、練馬区大泉学園担当作業スタッフが到着するように向かうとご案内しました。ビルの下の水道ということで、水道管の素材が心配でしたが、塩化ビニール素材でしたので、修復は可能でした。到着した時には、管理人の方が、止水栓を止めていたので、水の流れは止まっていました。水道管を交換して水漏れ作業は無事に終了できたそうです。

更新日: 2020-05-12

「トイレが詰まってしまっていて、水が流れていかないので見に来てほしい」と、練馬区のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。もしかしたら子供が何かを流したのかもしれないとのことでした。

トイレの手洗い場に置いてあったブルーレットが無くなっているので、もしかしたらそれを流してしまったのかもしれないとのこと。4歳の息子さんに聞いても答えず、泣くだけだったようです。アパートで1つしかトイレがないので、なるべく早く修理に来てほしいとのことでした。作業スタッフが40~50分で現場到着。やはりブルーレットを流したようだったので、一度便器を取り外し異物除去。特に他の詰まりはなかったので便器を戻し、通常通りトイレが使用できるのを確認して無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-05-01

練馬区のマンションにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まってしまったので見てほしい」とお困りの様子。なるべく早く来てほしいというご希望でした。

息子さんがトイレットペーパーの芯を流してしまって、それから流れが悪く、流すと水が上まで上がってきてボコボコ言ってる、溢れてはないけど水位が戻らないとのこと。溢れたらと思うと心配だそうで「なるべく早く来てほしい」と、時間を気にしていました。練馬区担当のスタッフが行ける時間を調べ、60分くらいで行けるとご案内。前の作業が終わり次第急ぎますねとお伝えしました。その後お伺いし状態を見させてもらった後に、溶けずに残っていた芯を取り除き、無事流れるようになりました。

更新日: 2020-04-28

練馬区の男性から問い合わせがありました。食べ残しの食品を流してしまったら、詰まり始めているようだとのこと。もう少しづつしか流れない。来てもらいたいが、料金が心配なので見積もりでは来られないか?とのこと。

見積もりでお伺い出来るとご案内し、作業スタッフの40~50分の到着時間をお伝えしました。「それで来てほしい」と依頼となりました。食べ残しを流される方は、結構多いですね。完全に流れない状態にはなっていたようですが、あまり大きな固形物がなかったのが幸いしたのか、簡易詰まりに近い状態で、ローポンプでの詰まり解消作業ですぐに通ったようです。「もう流さないようにしないと」と、かなり反省されていたようです。

更新日: 2020-04-24

練馬区の団地にお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡です。「最近トイレの水の流れがおかしい。流れたと思ったのに、次に入った時に見ると、便器すれすれまで水が溜まっていることがあって、溢れそうで怖い」とのことでした。

お客様も何が原因でそうなったかわからないと言ってました。とりあえず、現場を見させてもらってからになると言って本日のご予約としました。「40~60分で向かうので、この後はあまり触らない方がいいかもしれませんね」とお伝えすると「私も朝使ってから怖くて流せないんです」と言ってました。さっそく、当社の作業員が向かいました。後で作業報告を確認すると、少しペーパーの固まりが詰まっていたようでした。作業的には簡単に作業終わったと記載ありました。

更新日: 2020-04-21

ウオシュレットからなのか、タンク配管なのか分からないが、トイレに水漏れがあるそうです。早急に見てもらいたいとのこと。練馬区の戸建てにお住まいの女性からのお問合せです。

配線のところを、飼い犬が噛んでしまったようだが、それがどれに繋がっているのかわからない。とにかく、気が付くと床が濡れていて、何度もそうなっているので、見てほしいと仰っていました。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。ただし、万が一ウオシュレット本体からだと、当社では出来ない作業になる可能性もあると伝え、了承の上、向かうことになりましたが、現場見るとやはりウオシュレットの問題でしたので、メーカー対応になるとご案内して終了しました。

更新日: 2020-04-17

練馬区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から。洗面所の排水口が詰まってしまったのか、配管が繋がっているお風呂場のほうまで変な音がしている。排水口クリーナーを流してみたが変わらないようなのでお願いしたい、というお電話がありました。

「あふれたりはしていないけれど流れが悪い、パイプを外して掃除してみようと思ったが固くてはずせない」と言われています。練馬区の担当スタッフに確認し、すぐに行けそうだったので依頼となりました。現場で確認すると、配管にゴミや髪の毛がたまっていたようで、そちらをすべて取り除き、流れの問題は解消したとのことです。作業を見守っていたお客様は「自分で適当にやって見ないで良かったわ」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-04-14

練馬区の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「上の階にあるトイレが詰まってしまったみたいなので作業に来てほしい」とお電話がございました。

一戸建ての2階のトイレが詰まってしまったとのこと。詰まってしまった原因をお伺いすると、普段あまり使わないのと、おそらくトイレットペーパーの流し過ぎだと思うとのこと。もう1つのトイレを使うから大丈夫だけど、水があふれてきそうなので早めに来てもらえないか?とのことでした。急いで練馬区担当のスタッフをあたり時間を調べます。最短30~40分ほどでご案内でき、急いで現場へ向かいました。ローポンプ作業にて詰まり改善したとのことです。

更新日: 2020-04-10

「トイレ掃除をする時に液体のキャップをはずしたら、うっかりそのまま便器内に落としてしまって、流してしまったんです!大丈夫ですかね?」と、とても心配そうな様子で40代くらいの女性からお電話がありました。

ちょうど便器内を掃除後に水を流している最中にキャップを落としてしまったとのこと。便器の中には見えないのでもう奥に流れていってしまったかもしれないと慌ててお電話をくださったようです。場所は練馬区の一戸建て住宅だったので、すぐに20~40分で行ける作業スタッフでご案内。「すぐに来てください!」とのことでお手配となりました。まずはそのままトイレを流さないでお待ちいただき、作業スタッフが現場調査。まだ手前の方に残っていたので、ローポンプを使用して圧力をかけると便器内のキャップが無事に取り出せたようです。

更新日: 2020-04-07

練馬区のマンションにお住まいの30代くらいの男性からの連絡。「家のトイレが詰まってしまったので、使えなくて困っている。どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしていました。すぐに行ける時間を調べました。

詰まりの原因が心当たりあるか聞くと「特に何か落とした記憶はないので多分トイレットペーパーだと思う、最近流れが悪かったんですよね」とのこと。この日はお休みで家にいるらしく、マンションでトイレも1つしかないのでなるべく早く来てほしいと時間を気にされてました。お時間としては、60~90分の者と、30~60分で行ける者がいたので早い方で手配。なるべく急ぎますねとお伝えしました。その後現場お伺いし、状態見させてもらってから詳しくご案内。ローポンプでの作業対応となりました。「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-04-03

「トイレに入ったら、トイレのタンクの上からの水が出ないことに気が付いた。これっておかしいですよね?」とのこと。多分、タンク内部の部品の問題ではないかと案内。「練馬区ですが、今日来てもらえますか?」とのことで、すぐに調べました。

作業スタッフが40~50分で向かうとご案内し、向かうことになりました。でも、その前にトイレ使いたくなったら、便器にバケツで水を入れて流せばいいかと聞かれたので、詰まりではないのでいいが、気をつけながら使用するようにと伝えました。やはり、原因は内部の部品の損傷でしたので、部品交換をして、微調整をしたそうです。あとは、水のたまり具合と流れを確認して、トイレタンク内修理が完了した、との報告が上がりました。

更新日: 2020-03-31

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの30代ぐらいの男性の方からの相談で、庭にある水道から水が漏れていて止まらないと連絡がありました。水漏れに気が付いたのは水道局の検針員からの指摘で判明したようでした。

お客様は気が付かないうちに水漏れをしていたようでした。初めて水道局の人から聞いて判明。もしかしたら水が漏れていないかと言われて、家中を探したようでした。はじめは屋内だと思っていたのでトイレや台所等あらゆる場所を探してみても見つからず、どうしようと思ったら、一緒に住んでいるおじいちゃんが外の水道かもと言われて見に行ったらポタポタと漏れていたそうです。さっそく40~60分でスタッフが向かいました。既に蛇口が固くひねれない状態だったため、新しく蛇口とパッキンを交換して作業終了。

更新日: 2020-03-27

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの男性から連絡を頂きました。トイレの掃除をしていたら、掃除用のシートを何枚かまとめて間違って流してしまったそうです。今日来てもらえるだろうか?とのことでした。

「水に溶けるタイプのお掃除シートではないんですか?」と伺うと、水に溶けないウエットティッシュを使っていたそうです。流すつもりはなかったが、うっかりした。少ししたら詰まり始めたそうです。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。そんなに早く来てくれるなら大助かりですと言われ、向かいました。トイレ詰まりは、手動の工具で十分解消できる状態でしたので、簡単な作業で済んだようです。早い対応が功を奏して、本当に良かったです。

更新日: 2020-03-25

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「トイレの水が流れっぱなし、ネットで調べてタンクを開けて見たら、中の棒が折れて沈んでいるように見える。自分ではできるかわからないのでお願いできますか?」と言われてます。

「アパートの大家さんに言ったら、消耗品なので自分で直して、と言われたが、本当に素人でもできるのか?自分で部品を買って来ればできるものなのか?」とのご相談。最近はネットには簡単にできると書いてあるようですね。もちろんご自分で直される方もたくさんいらっしゃるとは思いますが、実際に自分でやられてうまくいかなかったから来てほしいと、こちらへお電話いただくことも多いのは事実です。以上をお伝えし、一度検討となりましたが、その後「やはりお願いします」と再度お電話いただき、部品交換の作業に伺いました。

更新日: 2020-03-19

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方からの問い合わせで、トイレの水が流れなくなった、と連絡がありました。「修理の依頼はこちらの電話で大丈夫ですか?」との内容でした。

実は、先日この家に越してきたばかりとのこと。会社で借りている建物で、先日転勤があり家族と一緒に引越しをされたようでした。一応、賃貸扱いの物件なので、本来なら管理会社に依頼しようと思って連絡をしてみたが、今日は行けず、最短でも明後日と言われてようでした。管理会社からは、お客様自身で緊急で来てくれる店に依頼してほしいと言われたのでインターネットで調べていただいてのお電話です。それでは40分~60分で向かえますよと案内をしたところ、良かったと、すぐに依頼になりました。

更新日: 2020-03-13

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代くらいと思われる男性から、ご自宅の水回りのトラブルでお電話をいただきました。キッチンの排水管詰まりと、お風呂場の水の流れが悪いとのことで見に来てほしいとのことでした。

お風呂場は時間を置けばなんとか流れるので様子を見ていたが、キッチンの方は頻繁に使用するので早急に直してほしいとご連絡をいただいたようです。キッチンの排水管を割り箸等でつついてみたけど、もっと奥で詰まっているようで全然届かないとのことでした。2ヶ所一諸に見るので大丈夫ですよとお話をして60~90分後に伺うことになりました。2ヶ所とも排水管内で蓄積されたゴミ等が管内を塞いでしまい詰まっている模様。高圧洗浄機を使用して詰まりを解消後、排水管内をキレイに掃除。するとスムーズに水が流れるようになったようです。

更新日: 2020-02-28

練馬区大泉学園の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話です。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんです。前にも頼んだことがあるんですけど」とのこと。受付の記録をお調べすると、半年前くらいにもトイレ詰まりで伺ったことがあるお客様でした。

前回はペーパーを多く流し過ぎてしまったのが原因のようで、今回は、丸い固形の芳香剤を誤って落としてしまって、それが詰まって流れないとのことでした。「できれば前に来てもらった時と同じ人が良い」とのことでお調べし、その作業スタッフがちょっと作業に入っていたので、60~90分でのご案内。「大丈夫、待ってます」とご了承もらえたので、こちらもなるべく急ぎますねとお伝えし、向かわせました。到着後おトイレを見させてもらい、芳香剤は便器の奥に行ってるようだったので便器脱着作業にて取り除きました。「今回もありがとうございました」と喜んでいただけたようで「また頼みたい」とおっしゃっていて、こちらも嬉しかったです。

更新日: 2020-02-17

50代くらいの男性から、「トイレの水漏れなんですけど、床がビショビショになってたから多分便器との間から漏れてきてるんだと思うんだけど直してもらえますか?」と電話がありました。練馬区大泉学園内にある自宅のトイレということでした。

10時過ぎ頃のお電話でしたが、そういった症状でも修理などで対応できることを伝えたうえで、13時頃に行けるように担当の作業スタッフを手配しました。現地を確認した作業スタッフによると、水漏れは床との接地面からではなかったようです。タンク後部にある配管から、便器を伝って水漏れしていたとのことで、そこの部品交換で対応しました。男性は、「もっと大がかりなことになるかと思ったけど、交換だけで済んで良かった」と言っていたようです。

更新日: 2020-01-31

50代くらいの男性から、「トイレの水漏れなんですけど、床がビショビショになってたから多分便器との間から漏れてきてるんだと思うんだけど直してもらえますか?」と電話がありました。練馬区大泉学園内にある自宅のトイレということでした。

10時過ぎ頃のお電話でしたが、そういった症状でも修理などで対応できることを伝えたうえで、13時頃に行けるように担当の作業スタッフを手配しました。現地を確認した作業スタッフによると、水漏れは床との接地面からではなかったようです。タンク後部にある配管から、便器を伝って水漏れしていたとのことで、そこの部品交換で対応しました。男性は、「もっと大がかりなことになるかと思ったけど、交換だけで済んで良かった」と言っていたようです。

更新日: 2020-01-16

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの方の代理の方から連絡で困っている方が外国の方なので通訳で連絡してきてるとのことでした。どうもトイレが詰まったらしいとのことでした。

お客様は30代くらいの女性の方でお話しを聞くと現地で世話をしている方と言ってました。マンションにお住まいの方は日本語が少ししか理解できないと言ってました。この場合はどうしたらよいかとヘルプがあったようでした。それではすぐに向かいますと説明をしたら、その方も一緒に立ち合いして頂けることになりました。作業も無事でホットしたようでした。これ以上複雑になるのは大変と言ってたようでした。

更新日: 2019-12-27

練馬区大泉学園の団地にお住まいの男性より、トイレの便座が壊れてしまったので近所のホームセンターで便座を買ってきたが、自分でうまく取り付けられず、困っているとのお電話がありました。

お盆で孫が遊びに来るのでできるだけ早めに直しておきたいとのご希望でした。作業スタッフに確認したところ、合う便座を購入されているのであれば、取り付けはすぐにできるだろうとのことで、40~50分のお時間案内でお伺いさせていただくことになりました。時間通り到着し、取り付け作業は15分程で終了しました。やっぱり専門の人はすごいね!!孫が来る前に直せて助かったよととてもうれしそうでした。

更新日: 2019-12-12

練馬区大泉学園のマンション、30代くらいの男性のお客様より。最近具合が悪く、嘔吐や下痢が原因でトイレが詰まってしまったようだとお電話がありました。「トイレが流れず困っているので、急ぎで来てほしいけど、何時頃に来れますか?」とのお問い合わせでした。

2~3日前から詰まり気味だったが、今は手が付けれないほど詰まってしまってまったく流れない状態とのこと。夜の時間帯の入電で「今からって・・来れるんですか?」と不安な様子。混み合ってはいましたが、40~50分ほどで現場へお伺いできました。無事に詰まり作業も終了し、トラブル解消。お客様は「すぐに対応してくれて助かりました」と喜んで頂けたとのこと。また何かあったら頼みたいと仰っていただけたとの事です。

更新日: 2019-11-28

練馬区大泉学園の30代くらいの女性、店舗の従業員様よりお電話をいただき、「店舗のお客様用のトイレが詰まって使用できないので、早急に対応してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

原因を伺うと、「トイレがポンプの汲み取り式になっているようで、ポンプの中が詰まっている感じがするんですけど、ちょっとトイレの匂いも最近強かったので、見てもらわなきゃと思っていて」との事でしたので、至急対応できる作業スタッフに確認を取りました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが40~50分前後でお伺い可能でしたので、「なるべく前の作業後早急に向かいますね」とご案内。ご依頼となりました。

更新日: 2019-11-14

40代くらいの女性から、「トイレのタンクから水漏れしてるみたいで、日を追うごとにだんだん酷くなってきたので見てもらいたい」と電話がありました。現場は練馬区大泉学園にあるお母さまのお家ということでした。

練馬区大泉学園の作業スタッフに確認し、60~90分で行けることを案内。女性も「私も今現場へ向かっているからちょうど良い時間だと思います」ということで向かいました。到着してトイレを見せてもらうと、タンク下から伸びている配管から水漏れしているようでした。そのため、止水栓で言ったの水を止め、そこの部品交換をすることで修理対応しました。1週間ほど症状が続いていたようだったので、女性もお母さまも安心した様子でした。

更新日: 2019-11-01

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいの60代位の男性からお電話で奥様が台所で作業していたらいきなり蛇口が水が噴き出してしまったと連絡がありました。奥様が大慌ての状態とのことでした。

かなり慌ててる感じでした。とりあえず元栓をしめるようにと案内をしましたが、老夫婦で細かいところがわからないとのこと。とりあえず大至急で来てもらいたいとのことでした。それでも当社は40分位は見てほしいと案内をし作業に向かいました。お客様には蛇口はこの後に触らずにと案内をしましたが、あとで作業報告を確認するとどうやら自分たちで出来るかもと思ったらしく蛇口をいじっていたら今度は蛇口ごと外れていたとのことでした。かなり古いものだったとのこと、錆がひどくてと記載がありました。

更新日: 2019-10-23

練馬区大泉学園の会社にお勤めの男性からの入電。オフィスのトイレの水が流れなくなったとのこと。昨日までは普通に使えていたそうですが、今日急にレバーの手応えがなくなり、流れなくなったようです。

トイレが使えないと困るのでと当日対応ご希望でした。作業スタッフに確認したところ、最短で50分ほどで向かえるものが見つかり、このお時間でご依頼いただきました。オフィスの入ったビルや駐車場がなかなか見つけられず苦労しましたがお電話で誘導いただき、無事に到着。タンク内の部品の不具合が原因だったため、部品を交換し元通り使えるようになりました。すぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2019-10-08

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの男性から、ペーパー詰まりだとは思うが、1時間くらい前から流れが悪くなっているので、詰まっているのだと思う。今夜中に来られますか?との事

ご自身で何かしようとは全く思っていない方のようで、何も落としていないけど詰まり始めたから来てもらった方がいいと思うとのこと。でも、詰まりがが強くなる前に作業した方が、料金は本当に安く済むので、対応としては正解ですよね。作業スタッフが40分で向かえるとご案内すると「お待ちしています。」と即決。作業もやはり簡単なローポンプ作業ですぐに詰まり解消されたそうです。お客様は早めの対応で、とても得をされたと思います。

更新日: 2019-09-24

練馬区大泉学園の一戸建てにお住いの女性より、ここ最近台所の床下から水の流れる音がしている。止水栓を閉めると音も止まるので、床下で水漏れが起きているのではないかとのお電話がありました。

「ずっと水漏れしていたら水道料金が高額になったりしますよね?どうしたらいいですか?」と不安なご様子でしたが、とりあえず止水栓を閉めて作業スタッフ到着までお待ちいただくようお伝えしました。何名か作業スタッフに確認し、最短で向かえるもので30~40分のご案内。こちらで依頼となりました。外の枡からも水漏れしており、大掛かりな作業になりましたが、当日中に水漏れを解消、配管の修理まで完了しました。

更新日: 2019-09-10

夜9時を過ぎた頃、困ったようなお声で「うちのトイレが詰まってしまって…」と20代くらいと思われる女性からお電話が入りました。お客様は練馬区大泉学園内にある集合住宅にご主人と二人暮らしをされているそうですが、今日はお客様おひとりということで大変お困りのご様子でした。

詰まってしまったお心当たりをお伺いしたところ「トイレットペーパーを流し過ぎちゃったんだと思います…」とお客様。幸いお心当たりは分かっているとのことで、すぐに練馬区大泉学園担当の作業スタッフに空き状況の確認を取りました。ちょうど作業を終えたところで、「今から40分くらいで到着しますよ」とご案内しました。お客様は「今日中に来ていただけるんですか?本当に助かります…」とほっとしたように仰っていました。

更新日: 2019-08-23

練馬区大泉学園にお住まいの40代くらいの女性のお客様より「トイレが詰まってしまったんです。今から来れますか!?」と焦った様子で入電がありました。お客様に落ち着いてもらい、すぐに受付をしました。

お子様のおしりふきが流れてしまったのが原因だと思うとのこと。時間が経つと水が引くが、流すと溢れそうになるくらい水位があがってきてしまうとのことでした。早く来てほしい様子で、すぐに時間の確認にはいりました。120分と30-40分の2名の作業スタッフの確認が取れ、早い方で手配。「すぐに来てください!急いでください!」とのことで、急いで向かう様に作業スタッフに伝えました。予定よりも早めに到着でき、無事作業終了。「焦っちゃっててごめんなさいね。ありがとう」とホッとされていたご様子でだったとのこと。

更新日: 2019-08-08

練馬区大泉学園の70代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「トイレが詰まっているんだけど、何とかなるかな?」とのご依頼をいただき、至急お調べを取りました。

トイレが詰まっているとのことで、「便座から溢れて来ていませんか?」とお伺いしたら、「それは大丈夫だが、オムツが詰まっているので、次流したら多分溢れちゃいます。」とのこと。ご不便をおかけしますが、トイレは使わないようにしてくださいね!とお伝え。なるべく使えない時間を少なくするべく至急練馬区大泉学園担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い可能。なるべく急ぎますね!とお伝えして至急スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-07-29

練馬区大泉学園にある店舗の店長さんからのお電話。従業員用のトイレが詰まってしまって流れないので来てほしい。原因わからないが急に詰まってしまったとのことでした。

「近くのホームセンターでゴムのカップみたいなやつを買ってきて頑張ってみたがダメだったんです。」とのこと。あいにく同地域からの作業依頼が続いていて、すぐには伺えない状況とご案内すると、「とりあえずお客様用のトイレを使ったりしているので、そんなに緊急ではない、21時までのお店の営業時間内に来てくれれば大丈夫」と言っていただけました。そこで夕方17時半ころの予約でご案内し、向かうことになりました。

更新日: 2019-07-12

「自宅のトイレが詰まってしまった」と、練馬区大泉学園の30代くらいの女性より電話がありました。原因として考えられることは、犬のトイレの始末をするときに、トイレットペーパーをたくさん流してしまったからだと思うと言っていました。

電話の後はすぐに出かけるのでと、夕方頃の希望でした。また、こういったトラブルは初めてで、料金などが不安ということだったので、見積無料から対応できる練馬区大泉学園の作業スタッフを、17時前後に手配しました。トイレを見せてもらうと、すでに水は引いていたものの、流すとまた水位が上がってくるという状態でした。簡単な詰まりの場合や、その先の作業になった場合の作業内容や料金などを詳しく説明し、それならこのまま作業してほしいと了解をもらいました。「丁寧に説明してくれたので、安心して頼めた」と喜んでもらえました。

更新日: 2019-06-27

練馬区大泉学園のアパートにお住まいの女性のお客様から、「トイレのタンクについている手洗いの水が出なくなった」と連絡がありました。心当たりをお尋ねしましたが、原因不明でお客様も大変お困りのようでした。

練馬区大泉学園の賃貸物件でここに住みはじめてから約6年くらいは経っていると事。トイレもかなり古くなったので、水が出なくなったのかと思ったとのことでした。原因が分からないとのことでしたので、とりあえず現場調査から入らせてもらいますと案内。予約は夜間とも会って明日の朝一番で向かう予約となりました。その後、作業結果が入った内容を確認したら部品が損傷しているとのことでした。部品交換で無事なおったと報告がありました。

更新日: 2019-06-14

義実家のトイレが詰まっていると30代くらいの女性からお電話がありました。入電者は遠方から遊びにきたそうで、義実家があるのは練馬区大泉学園と言っていました。練馬区大泉学園にも作業スタッフが待機しているので作業に伺うことになりました。

お義父さんが間違えて尿検査の紙コップを流してしまい、詰まってしまったとのこと。お義父さんは高齢で耳がかなり遠いので入電者の方が対応してくれることになりました。練馬区大泉学園担当の作業スタッフが約40分前後で現場に到着。無事、詰まりが解消すると「旦那は仕事で連絡がつかないし、お義父さんは一人暮らしで自分ではどうすることもできなかっただろうし、私がいるうちに来てもらえて助かりました。」と言って頂けました。

更新日: 2019-05-31

かなり高齢の女性からのご入電でした。どういった水回りのトラブルか状況をお伺いすると、「娘の家で留守番をしていて、トイレを使用したら全然流れなくてとにかく困っている状況」とのこと。住所は練馬区大泉学園とおっしゃってました。

娘様の帰宅する時間帯に合わせてきてほしいということで、帰宅予定時間をお伺いすると、今から大体60分くらいで戻られるとのこと。練馬区大泉学園担当の作業スタッフもちょうど60分前後でお伺いできるとのことだったのでご予約となりました。帰宅された娘様から状況を聞くと「確かに最近流れづらくなっていたけどそんなに気にもとめていなくて…まさかこんなことになるなんて」と大変驚かれているご様子でした。トイレの中で詰まりが発生していたようで作業は約20分くらいで終了。無事使えるようになったと報告がありました。

更新日: 2019-05-16

戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、「トイレが詰まってしまったので見に来ていただけませんか?恐らくトイレットペーパーの簡易的な詰まりだと思うのですが…」とのことでご入電がありました。現場は練馬区大泉学園とのことです。

練馬区大泉学園担当の作業スタッフに時間を確認したところ、30~50分の者がいたので、この者で手配。お客様の申告ではペーパー詰まりと聞いていました、おトイレを見させてもらい、簡単な詰まり除去作業では改善できない状況だったので便器の脱着作業となりました。ペーパーを多く流してしまったことと、その前に水に溶けないタイプの紙も詰まっていたようで、それが今回全く流れない状況をうみだしたようです。作業は1時間ほどかかりました。お客様は、「気を付けないとだめですね、溢れたら困るし、今後は気を付けます」と言っていたようです。

更新日: 2019-04-26

東京都練馬区は、東京23区の一番西端にある区内で最も新しい地域です

人口は、約73万5千人になります。区の木と花は、コブシ・ツツジです。また、区の歌わが街・練馬があります。1947年8月1日に発北豊島郡練馬町と上練馬村・中新井村・石神井村・大泉村が分離して練馬区が誕生しました。地名の由来は、関東ローム層の赤土をねった所のねり場と石神井川流域の低地の奥まった所の根沼が合わさってできたと言われています。区民の平均寿命は高く、全国で5位であり23区内では1位です。練馬区は、とても緑の多い閑静な住宅街になります。区内の犯罪率が低くて、治安がよく安心して暮らせる地域です。また日本のカラー長編アニメの発祥地にもなった場所であり、練馬から出版社が近いことから漫画家の街とも言われています。練馬の名物や特産品は、練馬大根や沢庵漬けが有名です。他には、練馬大根をモチーフにしたまんじゅうや最中などの菓子もとても人気があります。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に練馬区大泉学園のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-22

練馬区大泉学園にお住いの50代くらいの女性のお客様より。台所の排水口が詰まってしまった。昨日からで、ご自身で手を尽くしたが、詰まりが解消されなかったとのこと。今から来てもらえますか?とのご相談でした。

お話しを聞くところ、原因は排水溝に洗剤のキャップを落としてしまって流れて行ってしまったとのこと。入電は21時を過ぎており、どこの業者も2-3時間かかると言われたとのこと。作業スタッフに確認を取ると、丁度練馬区大泉学園で作業していたので、60分以内でお伺い可能になりました。もう明日にしようかと諦めていたみたいで、お喜びになっていました。無事作業終了。キャップを取り除き、スムーズに流れるようになったとのこと。

更新日: 2019-04-18

東京都練馬区は、東京23区の一番西端にある区内で最も新しい地域です

人口は、約73万5千人になります。区の木と花は、コブシ・ツツジです。また、区の歌わが街・練馬があります。1947年8月1日に発北豊島郡練馬町と上練馬村・中新井村・石神井村・大泉村が分離して練馬区が誕生しました。地名の由来は、関東ローム層の赤土をねった所のねり場と石神井川流域の低地の奥まった所の根沼が合わさってできたと言われています。区民の平均寿命は高く、全国で5位であり23区内では1位です。練馬区は、とても緑の多い閑静な住宅街になります。区内の犯罪率が低くて、治安がよく安心して暮らせる地域です。また日本のカラー長編アニメの発祥地にもなった場所であり、練馬から出版社が近いことから漫画家の街とも言われています。練馬の名物や特産品は、練馬大根や沢庵漬けが有名です。他には、練馬大根をモチーフにしたまんじゅうや最中などの菓子もとても人気があります。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に練馬区大泉学園のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-01

練馬区は、東京23区の北西部に位置しており、その人口は73万5,000人に上ります

もともとは板橋区の一部であったエリアですが、1947年に同区から分離する形で23番目の区として誕生しました。練馬という区名の由来については複数の説が存在しており、その一つがこのエリアの関東ローム層の赤土をねり場と呼んだことから名づけられたというものです。それ以外にも、石神井川流域に多くの根沼といわれる沼地が多かったことから付けられたという説や、奈良時代に付近にあった「のりぬま」という宿の名に因んだものであるといった説も唱えられています。また、この地は江戸時代から農業が盛んで、現在でも区の名産品となっているダイコンやゴボウなどは当時から多く生産されていました。その後、1923年に発生した関東大震災によって都心部から多くの人々がこの地に移住してきたことがきっかけとなり、それ以降、練馬の地は首都圏のベッドタウンとして現在に至るまで発展し続けています。
トイレを使用して水を流す音が「あれ?何か違う、、」そう感じたら、近いうちにトイレつまりを起こ予兆かもしれません。トイレつまりが起きる前に対処できれば被害が少なく済みますので、まずはお気軽に練馬区大泉学園でトイレつまりの対応は早い「トイレのつまらん」にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-19

練馬区は東京23区の一番西部に位置し、豊島区や西東京市等に隣接しています

江戸時代には大部分が江戸幕府の直轄地である天領であり、大根やイモ等の野菜を江戸の住民に供給する農村として発達しました。現在の人口は70万人を超えており、東京23区の中でも2番目に人口が多い住宅地となっています。一方で、区内の農地面積は東京23区の中で最大で、東京23区全体の農地面積の4割を占めており、今もなお農業が盛んに行われています。この練馬市にゆかりのある有名人には、「日本の植物学の父」と称される牧野富太郎(1862-1957)がいます。牧野富太郎は現在の高知県高岡町に裕福な造り酒屋の跡取りとして生まれ、気ままな生活を送る中で小学校を中退しています。その後、植物学に没頭して19歳の時に上京しました。22歳の時に東京帝国大学(現・東京大学)の植物研究室に出入りするようになり植物の研究者になりました。学歴が無いため、様々な苦労を抱えつつ研究を続ける中で600種余りの新種を発見し、「牧野日本植物図鑑」等の著作を残しました。練馬区では亡くなるまでの32年間を過ごしました。練馬区内に「牧野記念庭園」が公開されており、彼の業績を確認することや庭園の植物を楽しむことができます。
水漏れが起きる予兆の一つに、便器内の水位が上がっている現象があります。気づきにくいですが、水漏れが起きる前に対応できるので、普段から便器の水位には気にかけて頂くと幸いです。もし気づかず水漏れが起きましたら、トイレのつまらんに速やかにご連絡を。お待ちしております。

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更新日: 2019-03-11

大江戸線の終着駅、光が丘駅から歩いてすぐのところに、光が丘公園があります

この公園は、大人から子供まで楽しめる施設がたくさんあり、野球場、テニスコート、陸上競技場をはじめ、遊具のあるちびっ子広場などと充実しています。また、自然も多く、季節により様々な景色を楽しむこともできるので、お散歩がてら出かけても楽しいと思います。光が丘駅から公園の間に、飲食店、スーパーなどもあるので、お昼にも困ることはありません。3月には、この公園がスタート、フィニッシュ地点となる練馬こぶしマラソンという大会も開催されています。メインのハーフマラソンは、年々エントリー者が増加しているのか、すぐに定員が埋まってしまうようですが、中学生向けのマイルラン、小学生とペアで走るマイルランなど、種目も複数あるので、家族で楽しめるイベントとなっています。この大会は、公園内だけでなく、環八通りや豊島園の中もコースになっており、練馬を駆け巡ることができるのでランナーにはオススメです。
便器の破損は普通に使っていても起こりえるトラブルです。ただ座って用をたすだけでも便器や便座への負担は大きく、長く使えば経年劣化として破損が起こります。トイレ修理が必要になったら練馬区大泉学園の「トイレのつまらん」にご相談ください。お客様の悩みをしっかり解決いたします。

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更新日: 2019-02-25

練馬区は、板橋区から独立して生まれた東京で23番目の区です

つまり都内で最も新しい区なのです。しかしその歴史は古く、少なくとも1447年から「練馬」という地名はあったようです。そして江戸時代には、江戸に作物を届ける農村として栄え、1923年の関東大震災により都市部から多くの移住者がやってきて今の練馬区を形成しました。そして現在、練馬区は住みやすい町だと言われるようになりました。都心や他県へのアクセスが良く、その割には家賃を比較的安く抑えることができます。さらに23区の中でも自然が豊富なので、精神的にもリラックス効果が期待できます。公園が多いことも練馬区の特徴です。また、練馬区はジャパンアニメーション発祥の地でもあります。なんと日本初の連続テレビアニメが生まれたのがこの練馬区なのです。練馬区にはアニメ関連会社も多く、やがて日本有数のアニメ産業集積地へと成長しました。今もアニメの大きなイベントが開催されていて、アニメの聖地となっています。
トイレつまりの解決は「トイレのつまらん」にお任せください!練馬区大泉学園のご家庭から店舗まで、トイレつまりを早く解決するなら、お電話いただいてから最短何分で到着するかもお伝えする「トイレのつまらん」が便利です。ぜひご活用ください。

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更新日: 2019-02-12

東京都練馬区が生んだ偉人といえば、金子丑五郎が有名です

金子丑五郎は明治33年に初めてビールの原料となる麦の栽培に成功した人として、農業関係者はもとより、一般大衆にも尊敬されています。明治33年ころといえば、まだまだ農業をするのに適している環境ではありませんでした。トラクターやコンバインなどの農機具があることもなく、全てを手作業でしなければならないという環境です。そのような中でも、金子丑五郎は、決して農業への思いを捨てることはありませんでした。自らさまざまな地域に出向き、ビールに適した麦の栽培方法を学ぼうという姿勢が後々の大成功につながったことはいうまでもありません。画期的なビールの誕生により、練馬区は脚光を浴びるようになります。人の流れが生まれることで財政が潤い、より多くの研究に着手することも可能に。金子丑五郎の功績を称え、「練馬金子ゴールデンビール」が作られ、後世に語り継がれています。
水漏れがご自宅で起きた時は慌てずに水の元栓を止めましょう。水漏れの箇所にもよりますが、それで一時的な解決は可能です。その後、練馬区大泉学園で水漏れ修理を解決する業者の「トイレのつまらん」にご連絡ください。水浸しのままでもかまいません。修理後、スタッフが掃除いたします。

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更新日: 2019-01-22

練馬区は公園の数が23区内で最も多いです

なかでも東京都立石神井公園は、三宝寺池と石神井池といった大きな池が2つもあることから、自然豊かな公園として知られています。桜の季節になると、ヤマザクラやソメイヨシノなどの約350本の木が満開となり、花見を楽しむ人たちでにぎわいを見せます。2つの大きな池は対照的です、石神井池にはサイクルボート、スワンボート、ローボートの3種類が用意されており、デートスポットとして人気を博しています。三宝寺池の周りは、多くの木々で囲まれているため、静寂な雰囲気があります。また、この周辺にある沼沢植物群落は、国の天然記念物に指定されています。ちなみに地域に占める緑地面積の割合のことを「緑被率」といいますが、練馬区はこの石神井公園のおかげで、緑被率も23区内で第1位です。ボートを利用するには、営業時間が決められていますが、公園自体は常時開放されており、入園料も無料となっています。
トイレの修理を頼む時、床が汚れていてもすぐにトイレのつまらんをお呼び下さい。トイレ修理後、綺麗に掃除いたしますのでご安心ください。練馬区大泉学園でトイレ修理を頼むならトイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2019-01-13

東京都練馬区向山にある遊園地は、室町時代に建てられた練馬城の城跡地につくられた遊園地です

最寄の駅は、西武鉄道豊島線豊島園駅になります。遊園地の最大の見所や遊び所は、約40種類の外国原産の昆虫が見られる昆虫館やアーケードゲームなどでしょう。期間限定ものもあり、プールが釣堀のエリアに大変身したりする時もあり子どもから大人まで幅広く楽しむことができます。夏季限定の世界初・日本初の流れるプールはとても評判がよいです。波のプールやウォータースライダーや小型ウォーターシュートがとても人気があります。また、園内にある温泉施設は1階が温泉やエステ・スパなどがありいろいろなお湯を楽しむことができるでしょう。2階は、入浴の後にくつろげる施設になっていてリラクゼーションやボディーケアができるフロアです。他に、新鮮な食材を使った和食のレストランや健康茶や入浴剤などを売っているお店があります。温泉施設は、原則午前10時から午後11時までの営業です。
トイレつまりが起きたら、ラバーカップを使用してまずは解決を試みてください。もし、詰まりが解決しない場合は練馬区大泉学園のトイレつまり解決実績豊富なトイレのつまらんにご連絡ください。解決の為に直ぐにご自宅まで伺います。

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更新日: 2018-12-25

東京都練馬区は、1947年8月1日に東京都で23番目の特別区として誕生した、都内で1番新しい区です

それまで板橋区に含まれていた、旧北豊島郡練馬町・上練馬村・中新井村・石神井村・大泉村が分離したことで誕生しました。その後、高度経済成長期に多数の大規模団地が建設され、現在では都内でも有数の団地密集地として知られるようになりました。団地の建設ラッシュや都心部へのアクセスの良さを背景に、人口数も伸び続けます。2018年4月1日時点の人口は約73万3千人で、23区で2番目の多さを誇っています。また、1950年代に大手アニメ制作会社がスタジオを開設したことを皮切りに、アニメの街としての歴史も築き始めました。現在では、90社以上のアニメ関連会社が集まる日本一のアニメ企業集積地に成長しました。日本初のカラー長編劇場アニメをはじめとする多数の作品が制作されたほか、区内に実在する様々な場所が作品の舞台として描かれています。
床と便器の隙間から水漏れが起きていたら、早めに修理しないといけません。そのまま放置していると床の腐食を招き、水漏れ修理以上のお金がかかる場合も。練馬区大泉学園の水漏れ修理ならトイレのつまらんに早急にご相談ください。ご連絡いただいてから最短何分で到着するかも事前にお伝えいたしますので安心してご利用いただけます。

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更新日: 2018-12-10

練馬区のおすすめスポットは、東大泉2丁目にある「東映アニメーションミュージアム」です

この建物は、1956年の創立以来、数多くの名作をつくり続けてきたアニメ製作会社である、東映のミュージアムです。会場の入り口では、アニメ『長靴をはいた猫』の主人公である「ペロ」の噴水が客を出迎えてくれます。会場内に入って目をひくのは、今まで東映が手がけて着たアニメ作品の紹介や、各作品の設定資料・原画・セル画などの展示です。敷地内には中庭があり、木々の緑のなかに用意された大きな黒板には自由に絵や文字を書くことが可能です。イベントスペースでは、時期によってさまざまな企画展が催され、放送中のアニメ作品を題材とした楽しい企画が開催されています。いつ、どんな企画が開催中か事前にチェックすることが必要です。会場名には企画展と連動したグッズショップがあり、イベントで取り上げられたアニメ作品のグッズが多数用意されているのが特徴です。アニメマニア、家族連れなど誰が行っても楽しめるスポットといえます。
トイレ修理は便座から排水溝、タンクまで多岐にわたります。もしご自宅のトイレでいつもと違う音が聞こえるや座る度に音が鳴るなど普段と違うようでしたら、トイレ修理で練馬区大泉学園のお住いにすぐ駆けつける、トイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2018-11-26

東京都練馬区は東京23区の北西にあり、23区の中では五番目の広さを誇っています

武蔵野台地にある練馬区は、起伏がほとんどなく比較的平らな土地をしています。また、練馬区域は江戸時代、千川上水の利用で農業が栄えました。1947年8月になると、板橋区に所属していた北豊島郡練馬町・中新井村・上練馬村・大泉村・石神井村が分かれ、練馬区が作られたのです。そして、東京23区の中では、最も新しくできた特別区になります。さらに、練馬区は日本のアニメ産業が生まれた場所として知られています。手塚治虫の虫プロダクションや東映アニメーションが拠点を構えるほどの、国内でナンバーワンのアニメ産業集積地です。ちなみに、東映アニメーション・大泉スタジオの出身者は、高畑勲や宮崎駿、大塚康生といったアニメ制作者がいます。そんな練馬区の世帯数は、2018年9月の時点では36万世帯以上で、総人口数は73万人を超えています。「総人口数が73万人以上となったのは初めて」ということを、2018年4月に練馬区が発表しました。
トイレつまりは身近な生活トラブルです。トイレが詰まる原因は様々ですが、早急な解決が必要です。練馬区大泉学園でトイレつまりが起きたら最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えする「トイレのつまらん」にまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-11-12

練馬区は、邦画製作会社の東京事業所が存在したことから、多くの著名な漫画家が在住したことで有名です

そのひとりである手塚治虫といえば、当時主流だったギャグ漫画から、シリアス要素を含むストーリー重視の漫画を開拓した第一人者です。32歳の時に富士見台に自宅を建て、その翌年には手塚治虫プロダクションを創設し、日本初のテレビアニメシリーズなどの制作にあたりました。「漫画の王様」と称される鬼才、石ノ森章太郎は手塚治虫のアシスタントとしても知られ、SF漫画への強い影響を与えた人物です。特撮作品『仮面ライダー』シリーズにおいて、原作とその漫画化を担当しました。現在もテレビドラマ、映画ともに新シリーズの制作が続き、幅広い世代から絶大な人気を誇っています。練馬区は、『銀河鉄道999』の作者であり石ノ森章太郎の旧友である松本零士、『あしたのジョー』作者である、ちばてつやの2名を、名誉区民として選定しています。また、「アニメ・イチバンのまち」としてイベントなど幅広い広報活動をしています。
水漏れの原因は様々ですがトイレの場合、【トイレ本体の破損】による水漏れには注意しなければなりません。いつの間にかひび割れが出来ていている場合が殆どです。知らずにそのまま使っているとお客様の怪我に繋がるかもしれません。練馬区大泉学園の水漏れ修理はトイレのつまらんにまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-10-22

東京23区内で最も自然の多い地域である練馬区は、住宅街のため多くの公園を設置しており、中でも光が丘公園は、総面積約60ヘクタール、東京ドーム13個分近い広さを誇る人気スポットです

芝生広場に加え、運動施設やバーベキュー広場などを利用しに、様々な年齢層の方が訪れます。バードサンクチュアリでは、敷地内に自然の世界を再現し、毎週土日には野鳥をはじめとした生き物たちの様子が公開されています。遊歩道から、駅やショッピングセンターに直結しているところもポイントです。石神井公園は、ボートを利用できる石神井池と、樹木に囲まれ季節ごとに美しく景観を彩る三宝寺池を中心に、癒しスポットとして親しまれています。雑木林の中には城跡、寺などの文化遺産が点在し、見学しながら楽しんで練馬区の歴史を辿ることができます。公園中央部には児童向けのアスレチック広場があるため、家族連れにも好評です。「みどりのまちづくり」を掲げる練馬区では、自然や公園の環境整備に積極的に取り組んでいるようです。
観光名所がある練馬区大泉学園にお住いの皆様、トイレ修理が必要になっていませんか?水を流す為のレバーが空回りする、便器が破損したなどの練馬区大泉学園のトイレ修理は「トイレのつまらん」にご連絡ください!お客様の元へ急行いたします!

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更新日: 2018-10-12

練馬区といえば、23区のなかでも最も新しくできた区で、1947年8月1日に誕生しています

東京の西部に位置し横長で、各区や市に隣接する立地のよい居住区として有名でしょう。そのなかでも特筆すべき点は「都内でも緑が多く、過ごしやすい街」です。今回は埼玉に最も近い光が丘公園をご紹介します。巨大な居住区、商業複合地区としても著名で、ドラマの撮影にもよく使われる場所です。都営大江戸線「光が丘駅」より、徒歩3分の立地で敷地面積はなんと607,823平方メートルと、練馬区でも最大です。ちなみに23区のなかでは4位です。この公園の特徴はなんといっても紅葉が楽しめる点です。メインの通りには街路樹として銀杏が左右に植えられ、秋の深まる頃には色の移り変わりが楽しめます。スポーツをするにも野球場やテニスコートもあり、無料のBBQ場(事前予約制)もあります。ちょっとしたレジャーから普段のお散歩、アクティビティの充実した公園です。
暑い夏は菌が繁殖しやすくカレーを一晩冷蔵庫に入れないで寝かしてしまうと食中毒を引き起こす菌が増殖します。もし運悪く当たってしまいトイレを利用する頻度が多くなった時、トイレつまりが起きてしまったら大参事です。トイレつまりは急に起こります。排水管に便やトイレットペーパーが詰まって起こるものですので中々防ぎようがありません。練馬区大泉学園でトイレつまりのトラブルは「トイレのつまらん」へご連絡ください。汚れたままでも大丈夫です。すぐに駆けつけて綺羅にして御トイレをお返しいたします。

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更新日: 2018-09-25

東京都練馬区にある「練馬白山神社」は、平安時代に創建された由緒ある神社です

御祭神は邪那美命(イザナミノミコト)です。この神社には、パワースポットとして有名な樹齢900年のご神木があります。1083年、源義家が「後三年の役」で奥州へ向かう際、戦勝を祈願して奉納したものと伝えられています。昭和15年には国の天然記念物として指定されました。その後台風の影響で幹が折れてしまったり、落雷などの影響で幹が空洞化してしまったり、さまざまな困難に直面しています。今では樹木医による治療が施され、徐々に回復しているそうです。そんな、さまざまな困難に直面しながらも、今なお力強く生きている生命力の強さが、パワースポットとして人気が出た要因の1つのようです。
ご自宅のトイレが詰まってしまい、「水が流れない」「水が溢れてくる」などの状態になっていませんか?もしかしたら汚い水が溢れて、「近づくのも大変」なんてことになってはいないでしょうか?練馬区大泉学園でトイレつまりが起こったら、【トイレのつまらん】へまずはご連絡を。汚れたままの状態でも大丈夫です。現場に伺った作業員がトイレつまりを解決し、綺麗に掃除してお客さまがすぐトイレをすぐに使える状態に致します。

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更新日: 2018-09-10

練馬区といえば「豊島園」という遊園地がお勧めスポットです

1926年に開園した首都圏有数の規模の遊園地です。絶叫マシンなどのアトラクションがあり、夏には大きなプールで水遊びを楽しむこともできます。また、「光が丘公園」では、広大な芝生広場、運動施設、バードサンクチュアリ、樹林があるのが特徴。バーベキュー広場がありアウトドア体験も可能です。温泉を楽しみたいのであれば「豊島園庭の湯」。緑豊かな日本庭園に囲まれた露天風呂にて、四季の移り変わりを感じながら天然温泉を楽しめます。「石神井公園」は都会の喧騒を忘れられる公園です。この公園の中には、石神井城跡とそれに関する遺跡が多数あり散策して楽しいスポットです。
練馬区大泉学園でトイレ修理が必要になる事はあるかと思います。例えば「トイレの水が流れない」や「トイレが詰まって水が逆流する」などが代表的ですね。トイレトラブルは事前に起こるサインが無く、急に起こることが多いです。できればトイレつまりも直ぐに解決してくれるトイレつまりを専門で対応する業者に頼みたいものです。練馬区大泉学園の【トイレのつまらん】はお電話いただいて最短30秒で到着案内が出来ます。スピード対応でトイレトラブルを解決しますのでご安心ください。

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更新日: 2018-08-20

練馬区のトイレ修理【トイレのつまらん】地域情報

練馬区の北東部にある氷川神社では、鳥居脇に築かれた富士塚が有名です。高さは約3.7メートルで、直径は約15メートルもあります。江戸時代に盛んだった富士山信仰のために、地元でも富士登山ができるようにと富士山を模倣して小さな山が造られたのが始まりです。富士山に登るのと同じご利益があるとされています。練馬区では他にも、浅間神社と八坂神社の富士塚がパワースポットとなっています。特に浅間神社の富士塚は都内最大級で、国の重要有形民俗文化財に指定されています。八坂神社では、富士山のように1合目から山頂までジグザグの登山道が設けられていて、合目を示す石に沿って登頂すると36基の石造物を見ることができるようになっています。
練馬区大泉学園でトイレのトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「トイレの水が流れない」「便器内から水が溢れてくる」「トイレの水を流したらずっと流れつづけて止まらない」など様々なトイレ修理が必要なトラブルが考えられます。そんな時は練馬区大泉学園で直ぐに駆けつけてくれるトイレ修理業者が安心ですよね。【トイレのつまらん】ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

練馬区大泉学園にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

練馬区大泉学園の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

練馬区大泉学園の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

練馬区大泉学園のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、練馬区大泉学園のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

練馬区大泉学園にあるカラオケ店の従業員の方より入電。1階のトイレの配管が破損してしまったのか、水漏れをしているとのこと。現在、止水栓を止めて処置しているが、営業中のためずっと止めている訳にもいかないので早めに処置して欲しいとのことでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2018-06-05

練馬区大泉学園の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

練馬区大泉学園にあるヘアーサロンから水まわりの問合せがありました。お店で使っているシャンプー台の蛇口からお湯が出なくなった。明日はお店が忙しいので今から修理に来て直してもらいたい、との内容でした。すぐに行ける作業スタッフの時間を調べました。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

更新日: 2018-05-23

練馬区大泉学園に住んでいる大学生からでした。部屋にあるトイレが2~3日前から流れが悪くて今日は全然流れなくなったというお困り内容でした。お客様は自分でも学生とその時に言っていて「とにかくあまりお金を持っていないので、金額が心配」と、まずは料金と時間を先に教えてほしいと言っていました。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

更新日: 2018-05-16

練馬区大泉学園にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

練馬区大泉学園の戸建てに住む方から、2階のトイレが前から詰まっていて気になっている。いつも帰りが遅いんだけど、今日は仕事が早めに終わりそうで18時くらいには帰れそうだから電話してみた、とのことでした。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて・・・とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18~19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと練馬区大泉学園の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、練馬区大泉学園に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

練馬区大泉学園にあるシェアハウスのトイレが詰まってしまったとのことで、管理している会社の方からご依頼をいただきました。原因も分からない、居住者がとにかく困っているので、早く来てほしいとのことでした。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40~60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

更新日: 2018-04-04

練馬区大泉学園にお住まいの女性から「電気量販店でウォシュレット本体を安く買ってきた。自分で交換しようと取扱い説明書を見ながらやってみたけど、やっぱりよくわからなくてできない。取り付け方を教えてほしい」とお電話ありました。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

更新日: 2018-03-28

練馬区大泉学園の主婦と思われる女性から、台所の流しが詰まっているのか流れが悪く、排水口からは生ごみのような臭いもしてきたので気分が悪い。早く直してほしいとお電話ありました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40~60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

更新日: 2018-03-22

練馬区大泉学園にお住まいの年配の男性からの依頼でした。外の水道管から水漏れしているのか、水が噴き出して庭が水浸しになっている。元栓もどこにあるかわからない、なるべく急ぎで対応して欲しいとのことでした。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40~50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

更新日: 2018-03-13

帰宅したらトイレが詰まっていた。原因も不明。こんな夜中に来て貰えるのだろうかと不安な様子で連絡ありました。練馬区大泉学園なので数名の作業スタッフが向かえる場所とご案内。

60~70分のものと30~60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

更新日: 2018-03-08

台所のシンク下の配管が破裂したのか、配管部分から水が漏れてくる。こんな時間でも直して直してくれますか、と練馬区大泉学園にお住いの女性から夜11時過ぎに問合せがありました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40~60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

更新日: 2018-02-28

練馬区大泉学園のホテル従業員の男性より入電。共用部分のトイレに生理用品か何かを流してしまったのか、詰まっているとの事でした。お客様自身でラバーカップを使用してみても詰まりが解消しなかったため当店にお電話して頂いたようです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

更新日: 2018-02-21

練馬区大泉学園のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

練馬区大泉学園のお客様よりお電話がありました。雪が降り、寒い日が続いたせいで水道管が凍ってしまって水が出ない。水道屋さんに電話しまくっているけど、すべて断られてどうしたらいいか分からない、とお困りでした。

4年ぶりの大寒波。とても寒い日が続き、水道管破裂のお電話もたくさんいただきました。そのため当店でも数日先まで予約のめどが立たない状態でした。今回は幸いにも破裂はしておらず、凍結してるだけとの事。このようなケースは作業スタッフが行っても温めることしかできません。なのでお客様ご自身で水道管を温めるか、日中まで待ってみてもらうしかありません。
「熱湯をかければいいのね?」とお客様。ダメです。熱湯は逆に破裂させてしまうことがあるので、タオルをかけての熱湯か、もしくはぬるま湯程度でとご説明。当店も急ぎでの対応はできませんでしたが、お客様には「何軒も断られてパニックになっていてそんな簡単なことも思いつかなかった。思いついていても直接熱湯をかけるところだった。他では対処法すら教えてもらえなかった。ありがとう、やってみます」と落ち着きを取り戻されました。早急にお伺いしての作業が出来なかった事は大変心苦しく思いましたが、その後「何回かお湯をかけていたら何とか凍結が解消されました。本当にありがとうございました」とお電話いただけました。ほんの少しでもお役に立てて嬉しく思います。

更新日: 2018-02-06

練馬区大泉学園にお住まいのお客様より、昨夜の寒さでご自宅の外の水道管が破裂して水が噴き出しているとのこと。とりあえず元栓のご案内をし、水が止まったところで破裂箇所等をわかる範囲で詳しくお聞きし、伺える作業員をお調べしました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

更新日: 2018-01-30

練馬区大泉学園の飲食店に方から、厨房シンクの排水溝が詰まっているようで流れていかない。少し前から排水が悪く、昨日、今日から完全に詰まってしまったとのこと。営業時間になる前に作業して解消してほしいとのご希望でした。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

更新日: 2018-01-25

練馬区大泉学園のお客様からトイレのタンクに洗浄剤を入れたら、詰まってしまったとの事。水は出てくるのに、水が流れないので詰まってしまう。なるべく早く来て直してほしい、とのご依頼を受けました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

更新日: 2018-01-17

練馬区大泉学園の一戸建てにお住まいのお客様から、台所の水道の蛇口がとれてしまったと入電。今は元栓を閉めているが、水道が使えなくて困るので本日中になおしてほしい。今ついている蛇口は古いので、この際に新しい蛇口に替えてもらえると助かるとのことでした。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

更新日: 2018-01-11

トイレに誤って介護用品を流してしまい、詰まってしまって流れなくなったと焦った様子でお電話をいただきました。練馬区大泉学園にお住まいのお客様でしたので、近くの作業員を向かわせました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

更新日: 2018-01-05

練馬区大泉学園にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

練馬区大泉学園にお住まいの高齢の女性から、お風呂場で水がポタポタもれている。漏れているのは少量だけど、気になってしょうがないから早く直してほしいとお電話ありました。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-25

練馬区大泉学園のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、練馬区大泉学園で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】練馬区大泉学園のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】トイレの水が急に止まらなくなってしまいどうしたらいいのかと練馬区大泉学園のお客様より連絡がありました。原因不明で、突然のことで不安に思っていらっしゃったので早急にお調べしました。

90分くらいかかってしまうものと、40~60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】練馬区大泉学園のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】トイレが急に詰まってしまった。原因はペットの猫砂を流したせいだと思う。トイレが使えないのは困るから、早く対応してほしいとお電話がありました。すぐに作業員を手配しました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40~60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが1つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
練馬区大泉学園のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

練馬区大泉学園のトイレ修理なら「トイレのつまらん」にお任せ下さい!

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

更新日: 2017-07-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、大泉学園まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの大泉学園まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。大泉学園近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

水道管からの水漏れが止まらない

トイレでトイレットペーパーが詰まってしまって、流れなくなってしまいました。水があふれそうでとても困りました。家の近くから来れるということで、出張修理を依頼したのですが、本当にすぐに修理をしてくれて助かりました。
迅速丁寧な対応でとても感じが良かったです。トイレや水回りで困ったことが起きたら、次からも頼みたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

トイレの水が流れない!止まらない!大泉学園の水道トラブルお任せ下さい!

普段通りにトイレを使用したところ、急にトイレットペーパーが流れなくなって、水があふれそうになりました。大泉学園の自宅までスピーディーに来てくれたので、サービスの質の高さに満足しています。今回は応急処置をしてもらいましたが、今後の水漏れを回避するために、本格的な修理工事の依頼も考えています。(30歳女性)

更新日: 2017-03-02

大泉学園のトイレのつまりの原因は2つ!あなたのトイレ大丈夫?

トイレのつまりの2大原因は「水流の弱さ」「異物のつまり」だいたいこの2つに分類されます。
水流が弱くなると、当然流れる力が弱くなりますので、流れた様に見えても実際には内部で異物が蓄積される原因になります。
言い換えれば「異物のつまり」も元々は水流の弱さが原因である事も多いのです。
節水対策でタンクの中にペットボトルなどをいれて水位の調整を行う方もいらっしゃいますがあまりおススメとは言えません。
最近少し流れにくい?等の異常を感じたら一度点検してみましょう!大泉学園のトイレの事ならトイレのつまらんジャーが解決します!

更新日: 2016-12-12

大泉学園のトイレ修理はトイレのつまらんジャーにお任せ下さい!

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。毎年の事ですが、大泉学園でトイレに纏わるトラブルが一番多かったのも12月でした。その殆どが水漏れや貯まらないなどの症状です。普段使うトイレとは言え、見えない部分の水漏れや、タンクの中の水の確認などは年末の大掃除位しか見ないという方もいらっしゃいます。いざトイレが詰まって流れないなどのトラブルが起きると少々面倒ですよね。そうなる前に水周りのチェックを怠らず、トイレの水漏れを発見したら大泉学園のトイレのつまらんジャー!までお早目にご相談下さい!

更新日: 2016-11-16