オーナーからのメッセージ

MIWA製のU9PMK-Lをドアスコープから開けました

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいのお客様から、鍵紛失による玄関開錠依頼がございました。「鍵は近くで落としたと思うが探しても見つからない。家の中にスペアキーがあるので、開けるだけお願いしたい」とのこと。
現場マンションには40~50分ほどで作業スタッフが到着しました。MIWA製のU9PMK-Lがついていたため、ドアスコープ外し特殊工具を使いサムターンを回して開けました。ドアスコープをもとに戻し、作業時間は10分ほど終了しました。

更新日: 2025-04-22

一戸建ての玄関開錠の依頼でサッシのクレセント錠を解錠しました

40代くらいの女性からご実家の玄関を開けてほしいとの開錠依頼があり、相模原市南区相模大野まで訪問しました。オートロックの玄関でお父様が鍵を持たずに外に出た隙にドアが閉まって入れなくなってしまったそうです。
ちょうど別の場所で作業をしていて到着まで1時間弱かかりそうな状況。お父様が寒いなか待たれるのは大丈夫かとお聞きすると「父は裏の交番で待たせてもらっているので大丈夫です。近くまで来たら交番に電話してもらえればすぐに自宅に戻れます」と言っていただいたので、作業を終えてからすぐに現地に向かいました。玄関からは開けることが難しい鍵なので、1階掃き出し窓の鍵(クレセント錠)を隙間から工具を入れて開錠しました。

更新日: 2025-04-15

MIWA BH ディンプルキーをドアスコープから開けました

「鍵がないので開けてほしい」と、玄関開錠依頼がございました。鍵の紛失ではなく、お子さんが家の鍵をかけたあとに玄関についているドアポストに鍵を入れてしまったそうです。家の中に誰もいないため開けることができなくなってしまったとお困り。鍵はポストの中に入っている1つだけなので困っているとのことでした。
お電話から現場の相模原市南区相模大野のアパートには30分ほどで訪問。住居確認として免許証を確認後、開錠作業へ入らせていただきました。MIWA BH ディンプルキーがついていたため、ドアスコープから専用工具を入れ、ノーマルサムターンを回し開錠。作業は10分以内に終了することができました。

更新日: 2025-04-08

カードキーの紛失による玄関解錠依頼でドアスコープから鍵を開けました

「さっき自宅に帰ろうとしたら、鍵を紛失していることに気づいたので玄関の解錠をお願いしたいです」と相模原市南区相模大野のアパートに住む男性よりご連絡がありました。鍵はカードキー型で、財布に入れていたはずなのに見当たらないとのこと。
40~60分前後で現場へ伺い、すぐに解錠作業へ移りました。カードキーはユーシンショーワのマイスナーカードでしたが、玄関扉にドアスコープがついていたので、ハウスオープナーをドアスコープから通してサムターン回しをおこないました。家の中にスペアのカードキーがあったので特に交換などは必要ありませんでした。作業自体は10分ほどで完了です。

更新日: 2025-01-15

玄関の鍵が空回りして開かない状況でドアスコープから解錠しました

「玄関の鍵が空回りして開かなくなってしまいました」と連絡を受けました。現場は相模原市南区相模大野にあるマンションの9階のお部屋で、家に入れず玄関前にいるとのことでした。すぐに現場に急行し、到着したのは20分後くらいでした。
こちらのマンションはケイデンのカードキーが玄関についていてピッキングはできませんでしたが、幸いドアスコープがついていたのでそこから専用の工具を入れることで室内側のサムターンを回して開けることができました。開けた後に室内にあるスペアキーを試してみると、そちらは通常通り施錠や解錠ができましたので、今回は解錠のみで終了しました。

更新日: 2025-01-07

玄関鍵の不具合で訪問し鍵交換で対応しました

相模原市南区相模大野にある戸建てにお住まいのお客様より、玄関鍵の修理についてお問い合わせがありました。鍵を何度もガチャガチャと回さないと開かなくて困っているとのご相談でしたので、まずは見積もりに訪問しました。
実際に玄関鍵を見させていただくと、鍵を挿しても鍵が空回りしている様子でした。鍵穴の修理で対応するも改善されなかったため、2ヶ所MIWAのPSシリンダーに鍵交換となりました。到着から鍵交換が終わるまでの所要時間は50~60分です。

更新日: 2024-12-24

鍵紛失のためマンションの玄関解錠へ向かいました

「玄関の鍵を無くしたので鍵開けに来てほしい。時間はどれくらいですか?」との問い合わせがありました。現場の状況を聴取すると、玄関扉にドアスコープやドアポストはあり。内側のつまみは、ボタンを押して回すタイプのスイッチサムターンがついているとのこと。鍵もディンプルキーを使用していました。時間は22時をすぎていたので、壊さずに開けるという作業内容を考慮して、防犯サムターンの解錠ができる相模原市南区相模大野担当作業スタッフを手配。30~40分で到着しました。
鍵の種類はGOALTXで、内部は聴取通りスイッチサムターンでした。難しい鍵ではありますが、ポストから防犯サムターン専用の工具を入れて、ボタンを挟んで解錠。鍵を壊すことなく玄関解錠できました。

更新日: 2024-12-17

玄関と窓の鍵の不具合でそれぞれを分解洗浄しました

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの方より「玄関の鍵とベランダの窓の鍵が固くて回しにくいので見てもらいたい」との連絡を受け、鍵修理で訪問しました。賃貸マンションのようですが、入居当時から鍵の開け閉めがスムーズではなく、だんだんと悪化しているような気がするため一度修理などをしてもらいたいということでした。訪問はお仕事後の希望だったので16時くらいに行きました。
現場で状況を見たところ、玄関の鍵も窓のクレセント錠も経年の劣化や汚れが主な原因だったので、それぞれ分解して洗浄し、多少の調整をしました。作業後は、スムーズに使用できるようになったことをお客様に確認してもらい滞りなく終了しました。作業時間は約40分でした。

更新日: 2024-12-11

鍵忘れで居室内に入れないため勝手口の解錠作業をおこないました

相模原市南区相模大野にお住まいの30代くらいの女性より「旅行に出るときに家の鍵を部屋の中に置いたまま出てっちゃって、今帰ってきたところで中に入れないんです。今から開けてもらうことってできますか?」とご入電がありました。たまたま近くで別の作業をしていたため、40分ほどで行くことができました。
ご自宅の玄関の鍵はディンプルキーが上下2ヶ所についていました。玄関以外に勝手口と窓があり、勝手口はMIWAの縦穴のギザキーを使用。事前に「玄関じゃなくてもいいので一番安いところで開けてほしい」と言われていたため、勝手口の鍵をピッキング作業にて解錠しました。作業時間は5分で完了です。

更新日: 2024-12-04

マンションの玄関開錠のご依頼でドアスコープから防犯サムターンを開錠しました

「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」と相模原市南区相模大野にお住まいの女性のお客様から鍵開けの依頼がありました。お家の中にスペアキーはあるので鍵を開けるだけで大丈夫と言っていました。
作業スタッフが40~50分でお伺いし現地で鍵穴を見させていただくと、鍵穴は上下2ヶ所で、クラビスのディンプルキーが付いていました。2ヶ所とも施錠しているとのこと。扉にドアスコープがありましたが、外れないタイプだったのでドアスコープを壊して取り外し、内側のサムターンを開錠しましたが、防犯のスイッチ式サムターンでした。解錠後に新しいドアスコープに交換し、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2024-11-27

アパート玄関のシャーロックのカードキーの解錠作業に伺いました

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性から玄関解錠のご依頼。シャーロックのカードキーが何回さしても反応せず、部屋に入れない状態でした。ちょうど前の作業が終わったところだったのですぐに出動して30分ほどで現地に到着できました。
数ヶ月前から鍵の調子が悪くて何十回もカードキーを抜き挿ししないと開かなかったとのこと。他社にも頼んだが、ドアを見るなりドアスコープの位置が悪いので開けられないと言われたとのこと。ドアスコープからサムターンの距離は30cmほどで、持っている工具では合わなそうだったのでドアポストから工具を入れて防犯サムターンの操作をして非破壊にて解錠作業しました。カードキーの不具合のほうはエアーダスターで多少改善しましたが、調子が悪いようなら管理会社さんに早めに連絡して交換を頼むようにと伝えました。

更新日: 2024-11-20

玄関の鍵を玄関横の窓から入室して室内側から解錠修理しました

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの女性からのご依頼です。玄関の鍵が部屋側からも玄関外からも解錠できず、部屋の外に出ることができない状態。外側からは上の鍵は問題なく動きますが下側の鍵は上とは別の鍵で現状使っていないので鍵がなく、外からも解錠できないとのこと。以前玄関の鍵を紛失した際に、上のシリンダーのみ交換しているそうです。
玄関横に窓があったので、窓の内側の鍵を特殊工具で開けて入室。玄関下の鍵は内側からサムターンをガチャガチャしているうちに開けられました。しばらく使っていなかったためか錠前の劣化により動きが固まっていた模様。 下側は今後も使用しないつもりだとのことだったので、トラブル再発予防のために施錠できないようにして欲しいとの要望があり、錠前を分解してデッドボルトパーツを抜きました。

更新日: 2024-11-13

玄関の鍵が折れたとの修理依頼で伺い鍵の交換作業で対応しました

出かけて帰ってきたときに玄関の鍵を開けたら、鍵穴で鍵が折れてそのまま中に残っているので見てほしいとのご依頼でした。鍵がちゃんと開く前に折れてしまったが、幸いにもご家族が家の中にいたので、中から開けてもらい家の出入りはできている状態でした。しかし鍵穴に折れた鍵が残っているので外側から施錠が不可の状態。
相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~60分で現場にうかがい見させてもらいました。YKKの鍵がついており、鍵抜きかシリンダー交換、それぞれご料金をご案内しました。経年劣化も見られることから、交換をしたほうが今後を考えると安く済むのではということで、MIWAのU9シリンダーに交換。テールピースも一緒に交換し、作業は終了しました。

更新日: 2024-11-07

相模原市南区相模大野にあるアパートの大家さんからの入電。築30年の古いアパートだが、空室の鍵を1ヶ所交換してもらいたいとの作業依頼でした。大家さんのご自宅から徒歩で10分ほどのアパートだそうです。

翌月に新しく入居者が入るのでそれまでにやってもらえればとお急ぎではないようで、翌日以降でいいとのことだったのでご希望の日時に合わせて相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。ドアノブの真ん中にカギ穴がある玉座錠。大家さんにカギが見つからなかったと言われたため、開錠してから交換をおこないました。開錠作業をしたため、念のため大家さんの免許証と賃貸契約書で建物の所有者の確認をさせていただけました。新しい鍵の開け閉めを確認してもらうと「こんなにスムーズなのね」と新しい鍵のすべりに驚いていたようです。

更新日: 2024-10-30

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵を忘れてしまって家に入れないで困っているとのお電話がありました。玄関の鍵はカードキーとのことです。

鍵を持たずに外に出たと言っていたので状況をお聞きすると、玄関の鍵は電子錠のキュリオロックが付いていて自動施錠されたそうです。スマホは持っているが、スマホで反応しないのでもしかしたら電池切れかもしれないとのことでした。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分の到着予定で出動いたしました。作業報告では玄関の鍵をドアスコープから解錠し、その後電池交換をして作業終了となったとのことでした。お客様は「今後は念のため鍵も持って出るようにする」と言っていたようでした。

更新日: 2024-10-22

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が外から閉められない状態になっているとのお電話が入りました。今から対応してくれる業者を探しているとのこと。

お客様からのお電話は夜の20時過ぎでした。玄関の鍵が外からかけられなくなっていて外出することができないので困っているという内容。管理会社はすでに電話が繋がらず、明日は朝から出張に出ないといけなくてとかなり困った感じでした。さっそく相模原市南区相模大野担当の作業スタッフがこの後40~60分で向かいました。現地で見ると、シリンダー内部の問題で交換が必要な状態でした。お客様ご了承され、そのまま鍵交換作業となりました。お客様は「管理会社には後日報告するが、とりあえず仕事に出られて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2024-10-16

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「仕事に行こうと思ったら玄関の鍵が抜けなくなっちゃったのでお願いしたいんですが」とのこと。なるべく早く来てほしいと言っていました。

鍵を閉めようとしたら回るけど最後までは回らない感じ。でも鍵は抜けないし、かといって鍵も開かなくなったので家にも入れなくなっている状態でした。「仕事に行きたいんですけど、どれくらいで来られますか?」と、時間を気にされていました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、20~30分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、こちらで試してみるも鍵は抜けず、まずはお庭に面している掃出し窓の鍵を開けて内側から玄関の鍵を解錠。玄関は引き戸で、MIWAの召し合わせ錠がついており、洗浄作業で不具合は解消して作業は終了しました。

更新日: 2024-10-08

相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくなってしまって、家に入ることができないので対応をお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。今は近くにある実家に避難しているということでした。

玄関には鍵穴2つとカードキーが付いていて、カードキーは使ったことがなく鍵も下側に不具合があるので、普段は上の鍵だけで開け閉めしていたそうです。それが誤作動かなにかで、2つとも鍵がロックされてしまったとのこと。そして下側の鍵の不具合により鍵が回らず入れなくなったそうです。ひとまず相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60分前後で行き現場判断することにしましたが、結果、1階の窓のクレセントから鍵開けをおこない、玄関鍵の不具合はカードキーの電池不足によるものだったようで、電池交換にて不具合も解消されたようです。

更新日: 2024-10-01

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵があるのに開かないと鍵の不具合での解錠依頼のお問い合わせがありました。家を出るときに閉めたときは、問題なかったとのことでした。

仕事から帰ってきて鍵を開けようと思ったら、開かなくて困っているとのこと。時刻は夜の20時をすぎており、この後家に入れないと困るとのことでした。当社の相模原市南区相模大野担当スタッフが40~60分で現地に向かいました。お客様はスマホの電池も少なくなっているので充電をしながら近くのコンビニエンスストアで待っているとのことで、到着前にご連絡。現場で鍵穴を見ると、内部がかなり汚れているようでした。まずは開ける作業を行い、その後鍵穴のクリーニングもしたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2024-09-26

相模原市南区相模大野にある福祉関係の事業所にお勤めのスタッフの方より、鍵を紛失してしまったため、事業所入り口の鍵の解錠と交換作業を希望とのお電話をいただきました。玄関と室内の2ヶ所の作業をご希望でした。

事業所に入るのに扉が二段階になっているようで、どちらの鍵もないため開けることができず、中に入れずに困っているとのことでした。防犯対策で解錠後すぐに新しい鍵に交換もしてほしいとのことで、なるべく早く行ける作業スタッフを確認しました。中に必要な書類があるそうでかなりお急ぎとのこと。相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認をし、40~60分はかかる旨をお伝えし、ご了承いただけたのでそのまま手配しました。作業自体は30分ほどで無事に終了し、それぞれMIWAとGOALの鍵に交換したそうです。

更新日: 2024-09-19

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られますか?」とのこと。夕方までは在宅しているようなので、それまでに来てほしいとのこと。

マンションですが共用のオートロックはないとのことで、お部屋の鍵交換だけで大丈夫でした。先日こちらに引っ越してきたばかりで、鍵が前の人が使っていたままなので交換したいとのこと。「夕方から出かけるので、それまでに来て交換してくれれば助かります」と言っていました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で相談からとご案内し、見積もり無料からお伺いしました。現地で鍵を見させてもらい、料金などもご相談のうえでMIWAのU9DZに交換しました。

更新日: 2024-09-11

相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が1つ外側から回らなくなってしまって。修理してもらった方がいいのか相談したかったんだけど」とお困りの電話がありました。

トステムの鍵が玄関に上下2つ付いていて、下の鍵が外から回らなくなってしまったそうです。修理を頼むか悩んでいて「素人が鍵穴を分解して掃除したりしてもいいものなのか?」と聞かれました。自分で分解したものの元に戻せなくなってしまった方からお電話があったりするのでお勧めはしないと伝え、まずは相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが見積りで見に行くことになりました。鍵はゴミや汚れが原因で不具合を起こしていたようなので、それに対する作業内容や料金を伝えて相談し、鍵穴の分解洗浄で作業したようです。

更新日: 2024-09-05

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「お隣のおばあちゃんが家に入れなくて困っているので助けてほしい」とのご連絡が入りました。鍵が自動でかかってしまったとのこと。

お隣のおばあちゃんが一人暮らしで、家に入れないとお隣さんに来ているとのこと。引き戸玄関の扉を閉めたら、勝手に鍵がかかってしまったそうです。まずはこの後来てくれる時間を知りたいということで、当社の相模原市南区相模大野担当スタッフに確認し40~50分で現地に向かいました。原因としては内側部分のレバーが緩んでいて、扉をしめた衝撃でレバーが降りてしまったようでした。窓ガラスからのクレセント解錠後に、引き戸玄関の鍵修理をしたとのこと。また同じ現象があるかもしれないので、気をつけた方がよいとご案内したそうです。

更新日: 2024-08-27

40代くらいの男性から「最近引越ししたばかりなんですけど、今は鍵がついていない部屋に新しく鍵を取り付けできるかどうか見に来てほしい」とのお電話がありました。場所は相模原市南区相模大野とのことでした。

分譲マンションの一室。今はドアにレバーがついていて、内側のみ鍵を閉められますが、外側からも閉められるようにしてほしいとのこと。自分でできるかと思って調べたものの、ドアに穴を開けたり難しそうなので専門の方にお願いしたい」と言われました。どんな鍵がつけられるか見積もりからお伺い可能とお話して、50~60分くらいで到着しました。レバーハンドルごと鍵つきのものに交換させていただくことになりました。

更新日: 2024-08-20

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からの入電。「カギを紛失したので玄関のカギを交換したいと思っている。いつごろ来られますか?」とカギ交換のご依頼でした。

警察に紛失届を出したが、やっぱり出てこないとのこと。スペアは持っているが気持ちが悪いので、防犯のために交換しようと思っているそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフ数名に当たり、40~60分ほどで向かえる最短の者でご案内。「今日やってもらえるんですか?それならお願いします」とご依頼いただきました。上下2ヶ所同一キーでしたが、お客様のご希望で1ヶ所シリンダーから電子錠へ交換、もう1ヶ所はディンプルキーに交換しました。作業時間1時間半ほどでした。

更新日: 2024-08-08

60代くらいの男性から「家の玄関の鍵が古いからかガタつくようになってしまって。使いにくいので新しい鍵に交換したいと思うんだけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

玄関には上下に2つ鍵が付いていて、上の鍵だけがガタガタになって使いにくい状態だそうで、今は下の鍵だけを使うようにしているということでした。「古くて壊れかけているのかもしれないので上の鍵だけを交換したい」という希望から、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60分前後で行きました。現場で鍵の状態を確認したところ、鍵穴のガタつきは不具合ではなく固定するビスが緩んでいただけだったようです。そのため今回は鍵交換ではなく、鍵穴内部の点検と部品の付け直し作業でトラブル解消となりました。

更新日: 2024-08-01

相模原市南区相模大野のマンションでリフォーム工事をおこなっている業者さんから「部屋の持ち主さんから玄関の鍵も交換してもらいたいと依頼されたので、交換の対応をお願いできないか?」と相談のお電話がありました。

部屋のリフォームと一緒に鍵交換もしておきたいと施主さんから依頼があったようですが、鍵は専門外のため対応をお願いできないか? という相談でした。まずはどのような鍵が付けられるのかを、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが無料見積もりから見に行きました。今回鍵は3種類付けることができ、それぞれメーカーやグレードが違うためどれをつけたいのかを施主さんと相談してもらうことに。その後、希望の鍵が決まったと連絡を受け、改めて日程を組み鍵交換の作業をしに行くことになりました。

更新日: 2024-07-23

「今日帰宅後に鍵を回そうとしても回らなくなりました。とびらを押しても引いても微動だにしなく、家に入れないのできてほしいです」と相模原市南区相模大野にお住まいの女性より急ぎのご連絡がありました。

こちらの女性のお部屋はマンションの10階でした。鍵を鍵穴にさしても回らないために鍵が開かず、家に入れないとお困り。相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。ドアノブの部分を外側から洗浄して汚れを取り除いたあと、お客様が持っていた鍵で開けてみると、鍵が回り開けることができました。今後また再発する恐れもあるので、念のため鍵を開けたあとに再度洗浄をおこない、滑りやすくなるようにスプレーをかけて対応しました。「夕方の暗くなる前に開けてもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-07-18

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃって、探しても見つからないので玄関の鍵を交換したいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

家の中のどこかに鍵がありそうな気もするが、いくら探しても見つからないので交換したいとのこと。現在、鍵穴は上下に2ヶ所ついていて、それぞれ別々の鍵でギザギザキーを使っているそうです。「防犯性の高い鍵も考えている」と言っていました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただき、MIWA U9LA 248HMDが付いていました。MIWA U9 LA HMDの同一組替をし、1時間ほどで鍵交換作業は終了。

更新日: 2024-07-11

50代くらいの男性から「窓のところの鍵が壊れてしまって、鍵がかけられなくなっているんですが直してもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内のマンションでした。

窓サッシについているクレセント錠が壊れてしまったそうで、鍵がかけられないとお困りでした。マンションの比較的高層階だったものの、やっぱり防犯上良くないからと早めに修理などを希望されていたので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60~90分で行きました。壊れたクレセント錠は2ヶ所あり、それぞれ修理では対応できない状態だったようなので、両方交換をすることになったようです。部品の在庫もあったので、その場で交換作業は完了しました。

更新日: 2024-07-04

家の鍵の修理でお困りの30代くらいの男性からご連絡いただきました。必要であれば鍵の交換をしてもいいとのこと。お伺い先は、相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

以前から玄関の鍵が回しにくく引っ掛かりを感じていたそう。「さっき鍵を開ける時に力を入れて回したら折れてしまって。鍵穴に折れた部分が残っているんです」とのこと。幸い掃き出し窓の鍵が開いていたのでそこからお家の中には入れたそうです。すぐに来てほしいということで、相模原市南区相模大野内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。状況を確認すると折れた部分がかなり深いところまで入り込んでしまい取り出せない状態でした。鍵の交換作業になるとご案内しました。お客様も事前に必要であれば交換してもいいとお話されていたので、すぐに鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-06-25

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの70代くらいの男性のお客様から、鍵交換の依頼がございました。「鍵を盗まれた」と言っていて、防犯のため鍵交換をしたいとのご相談です。

玄関には鍵穴が1つ付いているとのこと。「鍵っていろんな種類があるんでしょ? 性能が高い鍵もあるのかなぁ? もろもろ相談に乗ってもらえる?」と言っていたため、現場でのお見積りからご案内しました。時間は相模原市南区相模大野にいる作業スタッフに直接確認し、お電話から40~60分ほどで手配しました。作業スタッフとよく相談したうえで、ディンプルキーという防犯性の高い鍵へ交換されたとのことでした。

更新日: 2024-06-19

トイレの鍵を開けてほしいとかなり焦った様子の女性からご連絡をいただきました。トイレに人が閉じ込められているらしく、すぐに来てほしいということ。お伺い先は相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

トイレのなかからドアノブをひねっても扉が開けられないそうで、外側から旦那様が開けようとしたがびくともしないそう。「携帯はもって中に入っていたのでなかから電話しているんですけど……」とお困りのご様子でした。ご主人は仕事に行かないといけないのですぐに来てほしいということで、相模原市南区相模大野の作業スタッフが近くにいたので15~20分でお伺いできました。外側から開ける作業を行い、ドアのラッチの修理をしました。無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-06-13

お住まいの相模原市南区相模大野のマンションに到着したが鍵が見つからないというお客様から「玄関の鍵を開けてほしいが、開けに来てもらうことはできますか?」と、玄関の解錠のご依頼です。

玄関の鍵紛失のための玄関解錠依頼。上下2ヶ所のダブルロックになっていて、上下とも閉めているそうです。ドアスコープはありますが、ディンプルキーのうえ室内のツマミが防犯サムターンのタイプになっているとのこと。もちろん壊さずに開ける作業スタッフはいますが、難易度の高い作業となります。通常の解錠作業より料金が高くなることを伝え、ご了承されて、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが20~30分で伺いました。無事に開けることができ「すごい技ですね」と感心しきりだったようです。

更新日: 2024-06-06

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、玄関の鍵交換についてお電話がございました。防犯面が心配なので急いで鍵交換をしてほしいとのこと。

「今出先から帰ってきたが、玄関の鍵穴に鍵がささったままになっていた。鍵を閉めてから鍵を抜き出すのを忘れてしまった」とのこと。出かけている間に、イタズラや合鍵を作られていたら怖いので、鍵交換をしたいとのご希望。時間は相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。ご相談の結果、既存と同等な防犯性の高い鍵へ交換したとのこと。お客様は安心されていた様子だったそうです。

更新日: 2024-05-28

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、玄関のドアノブがぐらぐらしているので一度見てほしいとお電話がありました。もしかしたら取れるかもしれないので、今は玄関を使っていないと言っていました。

ご自宅は一戸建てなので、今は勝手口から出入りをしているとのこと。少し前からぐらつきはあったそうですが、先日はドアノブが回らなくて困ってしまったと言っていました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~60分で現地調査からお伺いとなりました。後で報告を確認すると部品も欠陥しており、修理は不可能な状態だったそうです。丸いドアノブの真ん中に鍵穴がある握り玉タイプのドアノブで、合う部材があったのでその場で鍵交換となりました。

更新日: 2024-05-23

相模原市南区相模大野にあるアパートの大家さんという30代くらいの男性から「アパートの入居者の方から、玄関の鍵が外から閉められないと連絡があった。修理などしに行ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

入居者さんからの話を受け、大家さんも鍵の様子を見に行ったそうですが、外から鍵をかけようとしても空回りするような感じで、機能しない状態だったそうです。そのため早急に修理などしてほしいということで、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~50分で訪問しました。現場で鍵を見たところ劣化により鍵穴内部が壊れてしまっていたようなので、今回は修理ではなく鍵交換をすることになったようです。大家さんも一緒に立ち会ってくれたおかげですぐに鍵交換する許可が下り、その場で鍵交換を終えることができました。

更新日: 2024-05-16

相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまった。防犯のためにも交換したほうがいいかなと思っているんですがお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。

「住所が分かるものと一緒に失くしたわけではないけれども、もしものことがあったらと不安なので交換したい」となるべく早めに交換したい様子だったので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを30~50分で手配しました。現場では、玄関には鍵穴が2つありましたが、予算の関係もあるということで、2種類のお見積りをお出ししました。結果、上の1つだけを交換してほしいという申し出があったようです。1ヶ所だけだったので、作業時間15分程ですぐに交換することができました。

更新日: 2024-05-09

「今仕事に出ようとしたんですけど、玄関の鍵が閉められなくなってしまって。早急に見に来てもらうことはできますか?」と、40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内のマンションでした。

鍵は鍵穴にはささるようですが、空回りするような感じでロックされないとのこと。今まで何となく鍵が重いなと感じたことはあったようですが、こんな症状になったのは初めてのことだとお困りでした。また、仕事の時間もあるからとお急ぎだったので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが急いで20~30分で向かいました。現場に着いてからはすぐに鍵の状態を確認し、鍵穴内部の故障が見られたようで鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-04-25

60代くらいの女性から「玄関の鍵が回らなくなって開かないんですけど来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

玄関には鍵が上下に2ヶ所ついていて、そのうちの下側だけが回らず、家の中に入れないということでした。病院帰りで具合もあまり良くないので急いでほしいとお困りだったので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で訪問しました。鍵は経年劣化による不具合だったようなので、鍵開けを行ったあとは鍵穴を分解して洗浄作業を行ったようです。スムーズに回るようになったようですが、そろそろ鍵交換を検討した方がいいと提案もしたとも言っていました。

更新日: 2024-04-17

「今帰宅して玄関を開けようとしたら、開かなかった。家には家族がいたので掃き出し窓から入れたけど、内側からも同じ状態で開かないので見てほしい」と相模原市南区相模大野にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

鍵穴は2ヶ所あるけど1ヶ所は開いているそう。 修理になるのか交換になるのか、鍵穴の状況を見てからの判断になるとお話し相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分でおうかがいしました。経年劣化による動作不良で間違いない状況。1ヶ所だけ交換して別々の鍵を持ったほうが防犯的にはいいのかといろいろ検討されたそうですが、ご両親の年齢的にも鍵を2つ持つのも大変なので、2ヶ所とも交換することになったようです。その場ですぐにティアキーLIX2個同一の鍵で交換できたそうです。

更新日: 2024-04-10

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が折れちゃったので取ってほしいんですが」とお困りでした。鍵は開いているのでお家の出入りはできているとのこと。受付してお時間ご案内しました。

鍵を閉めた時に鍵が折れてしまったとのこと。幸いご家族がお家の中にいたため、中から鍵を開けてもらい、お家には入れている状態でした。鍵穴に破片が残って取れないのでお願いしたいとのご依頼。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。実際に状態を見させてもらいましたが、鍵穴のかなり奥の方に破片がある状態。鍵自体も古く経年劣化もあったため、鍵交換をお勧めし見積もりを提示しました。鍵穴は上下2つあり、1ヶ所だけの鍵交換も可能だが、別の鍵を2本持ってもらうようになると説明したところ「それだと面倒なので同じ鍵がいい」とのこと。上下2ヶ所とも鍵交換し、終了しました。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「管理している相模原市南区相模大野のマンションの鍵を開けてほしい」と相談のお電話がありました。男性は管理会社の方で、マンションの空室の鍵が開かないとお困りでした。

玄関には通常の鍵穴と暗証番号式の鍵と2つ付いているそうですが、どちらから開けようとしても空回りする感じで開けられないとのこと。「午後に内見の予定があるのでどうしてもそれまでに中に入れるようにしたい」というご希望があり、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが11時ごろに行きました。玄関の鍵は壊れていてピッキングでは開かず、マンション1階の部屋だったのでベランダの窓の鍵を開けたようです。また、鍵交換は自社で対応されるということで、今回は鍵開けのみで無事終了したと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの50代くらいの男性より「最近物騒なので、防犯面を考えて新しく鍵を取り付けたいんだけど、そういうのってやっていますか?」とご入電。防犯性の高い鍵を付けたいというご相談でした。

賃貸アパートにお住まいということですが、すでに管理人の方には許可を取っているとのことでした。お値段も詳しく知りたかったようなので、防犯性の高い鍵を新規取り付けする場合の最低料金を案内し、お見積り無料からお伺い。現場で作業スタッフが詳しい料金をご案内し、鍵の新規取り付け作業に入れたとのことでした。「隣のお家に空き巣が入ったと最近聞いて怖かったので、新しい鍵をすぐ付けてもらえて満足です!ありがとうございました!」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-03-21

住んでいるアパートの鍵を盗まれてしまったようで見当たらないと40代くらいの女性から入電がありました。「家に入ることができないので、玄関の鍵を開けに来てほしい」と相模原市南区相模大野にあるアパートの玄関の鍵の解錠依頼です。

家の中にも合鍵が1本もないとのこと。「鍵穴から鍵を作製できるのかな?」と聞かれましたが、鍵交換になる可能性が高いとお伝え。さらに玄関の鍵は開いていない状態なので、まずは解錠からになるとお話しました。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが30~40分でお伺いできました。鍵の形状はディンプルキー。そのため鍵穴からの解錠も作製もできないとお伝え。玄関ドアののぞき穴からオープナーという特殊工具をいれて解錠できたようです。もし盗まれたのならどのみち交換した方がいいということになり、そのまま鍵交換作業も行いました。

更新日: 2024-03-14

「鍵を自宅内に忘れてしまったので、解錠をお願いしたいです」と、相模原市南区相模大野にお住まいの30代ぐらいの女性からお電話がありました。女性の後にご主人が施錠して出かけたため、開けられなくなってしまったそうです。

ご自宅は一戸建。引き戸ではなく、押し引きして開閉するタイプの一般的なドアとのこと。上下に鍵がついているツーロックですが、いつも片方しか施錠しないので、今回もその状態だと思うと言っていました。40~50分でお伺い可能な相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを手配。現場到着後、鍵を見ると、取り付けられていた鍵は、鍵穴から開けられないタイプだったので、窓からの解錠に切り替えました。クレセントオープナーを使用し、窓の鍵からお開けできたとのことです。

更新日: 2024-03-06

「玄関の鍵が開かなくなってしまった。携帯も持っていなかったので、お隣の方が車で警察まで連れて来てくれて、今そこから連絡しているんです」とのこと。お住まいは、相模原市南区相模大野だそうです。

外出しようとして、少し外に出て玄関扉を閉めた時に、鍵が勝手にかかったのか開かなくなってしまったそうです。荷物はまだ中に置いたままだったため、手元に携帯もなくお隣さんに助けを求めたとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40分前後で行けそうだったので「40分後には必ずご自宅前でお待ちください」と伝えて手配しました。玄関は引き戸で、面付戸先錠が中から閉まっていました。玄関鍵の破壊は避けたいので、1階の窓の格子を外して窓のクレセント錠を開けて中に入り、玄関鍵を開けたそうです。

更新日: 2024-02-28

40代くらいの男性から「仕事中に妻から連絡がありまして、子供と2人で家に入れなくなって困っているみたいなんですが、鍵開けで行ってもらうことはできますか?」とお電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

仕事中だった入電者の旦那さんのもとに奥様から連絡が入り、玄関の鍵が閉まったまま開かず入れないと言われたようです。奥様は携帯を持っておらず、現場にはお子さんのキッズ携帯しか無いとのこと。そのため旦那さんと詳しくやり取りをし、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で行きました。玄関にはスマートキーが付いており、機械の不具合でロックがかかり閉め出されてしまっていたそう。スマートキーの不具合はメーカー対応でないと難しいものだったため、2階の窓の鍵を開ける方法で解錠作業をしたと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

「両親が旅行に行っているのですが、私が鍵を持たずに外出してしまったことに帰宅してから気が付いたんです。開けに来てもらえますか?」と相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの20代くらいの女性からご依頼がありました。

相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~50分で急いで向かいました。玄関ドアにはドアスコープ有りで、内側は通常のつまみのサムターン。鍵の形状はMIWAの横穴向きの鍵穴ということでU9が付いていたそうです。鍵穴からピッキングで開けることのできない鍵だったので、鍵穴を壊さないように開けるため、オープナーという工具をドアスコープから差し込んで回し、開けることができました。家の中に鍵があることも確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2024-02-14

30代くらいの男性から「最近玄関の鍵に引っ掛かりがあって、何回か回してやっと開くような状態なんです。これって修理とかで見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内のマンションでした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、下の鍵穴だけに不具合が出ているようです。また、鍵は3本持っているようですが、どの鍵でも同じ症状が出てしまうようなので、鍵穴の方に問題があるんだろうということでした。とりあえず今は上の鍵穴だけ使うようにしているが、今度の休みに見に来てもらいたいそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを男性の休みに合わせて手配しました。その後、鍵の不具合はおそらく経年劣化によるものだったみたいなので、鍵穴の分解洗浄をして様子を見てもらうことになりました。

更新日: 2024-02-08

相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から、「最近鍵を回すときに引っかかりがあるので、修理から見てもらいたいと思うんですが可能ですか?」と玄関の鍵のことでお困りの電話がありました。

外から鍵を開け閉めするさいに引っかかる感じがして、回しにくくなっているとのこと。特に小学生のお子さんがとても使いにくそうにしているということで、悪化して開けられなくなってしまう前にと相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で見に行くことになりました。ただし、築年数10年以下の家なので交換は考えていないとのこと。鍵の状態によるので無料見積もりから伺いました。鍵は経年劣化での不具合だったようですが、鍵穴の分解修理をしてクリーニングも行ったところ、スムーズに回せるようになったようで、これで様子をみることになりました。

更新日: 2024-01-31

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を無くしてしまってお家に入れないので鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。詳しい受付をしてお時間などご案内しました。

出先で鍵を無くしたそうです。探してみたけど見つからず、交番にも鍵は届いてなかったとのこと。「玄関の鍵を開けに来てほしいんです」と鍵開け依頼でした。お家の中にスペアキーはあるそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、鍵を見させていただくと、ディンプルキーが付いていました。扉に覗き穴もなかったので、玄関から開けるとなると鍵穴を壊して開けるしかなかったのですが、幸いお部屋が1階で、ベランダの窓はシャッターは開いていたので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応することができました。20分くらいで解錠し、鍵を壊さずお家に入ることができてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-01-24

管理会社の男性からのご連絡。相模原市南区相模大野の担当管理物件の入居者から「マンション前で鍵を落としてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」と言われているので、鍵開けに向かってもらいたいとの依頼でした。

マンションのオートロックと道路との間にある穴のような隙間に鍵を落としてしまい、取ることができない状況だそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~50分で行けそうだとご案内しました。料金は入居者ご自身の負担のため、ご本人へこちらから連絡し詳しいご案内をしたうえでの出動となりました。鍵穴は2ヶ所あるが、施錠は1ヶ所のみ。鍵がゴール製で、内側は防犯サムターンがついていました。ドアスコープから工具を入れサムターン回しを試みましたが、工具部品が折れてしまい断念。1階の窓のクレセント解錠へと作業を変更して、無事に開けることができたそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの女性から「ご近所さんが家に入れなくて困っているんですけど、玄関の鍵開けで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。女性は相模原市南区相模大野内の団地にお住まいで、同じ団地に住むご近所さんが困っているということでした。

お困りの本人は70代くらいの女性。「玄関の鍵を無くした」と困って女性宅に訪ねてこられ、ご近所の方で顔見知りだったので、代わりに鍵屋さんの手配の電話をくれたということでした。買い物へ出て戻ってきたら鍵がなくなっていたということなので、どこかで落としてしまったかもしれないようです。少し探してみたけど鍵は見つからず。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で駆け付けました。現場では、ドアののぞき穴からの鍵開け作業を行い、無事にお家に入ってもらうことができました。

更新日: 2024-01-10

「自宅の玄関ドアの鍵開けをお願いしたい」と、相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。どこかで鍵を無くしてしまったそうです。

「たぶん食事した店にあるのではないかと思うが、もう店が閉まっていたので確認できない」とお困り。玄関の鍵穴2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているそうです。ディンプルキーで、室内のサムターンにはカバーがあるとのこと。店が開く明日までは待てない、今日中に家に入りたいから開けたいとの依頼でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30分で向かいました。鍵はGOALのピンシリンダー。壊さずにドアスコープからサムターン回しで解錠。やはり防犯用サムターンカバー付きだったそうです。

更新日: 2023-12-21

60代くらいの女性から「兄の家のことなんですけど、裏口の鍵が開け閉めしにくいみたい。直しに来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お兄さんのお家は相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

入電者の女性は妹さんで、高齢のお兄さんに代わって電話をしてくれたようです。立ち会いも一緒にしてくれるということで、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30分前後で行くことになりました。現場で鍵の状況を詳しく聞くと、開け閉めしにくいのではなく、鍵がなくて外から閉められないということだったみたいです。「全然違ってごめんなさい!」と入電者の妹さんは恥ずかしそうだったとのこと。鍵穴を新しく交換し、鍵を3本お渡しして、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

相模原市南区相模大野内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって、家に入れないので鍵開けをお願いしたい」とお困りのお電話がありました。出先で鍵がないことに気づき、探したが見つからなかったようです。

電話をもらったときお客様は外出中で、帰宅は15時ごろになるということだったので、その時間に来てもらいたいというご希望でした。ご希望時間に予約いただき、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが訪問しました。鍵はディンプルキーが1ヶ所付いており、ピッキングはできないものだったので、ドアの覗き穴からの特殊な鍵開け方法となりました。男性は、家の中に予備の鍵も持っていないということでしたが、鍵交換などは管理会社に頼むということだったので、鍵開けのみの対応で無事完了しました。

更新日: 2023-12-06

相模原市南区相模大野の施設の職員の方から、室内ドアの鍵開け依頼でお電話がありました。「鍵をさしても回らない。薬とか入っている部屋なので開かないと困る」とのことでした。

施設の当直職員の方からのお電話でした。「この後薬を取り出したいのに部屋の鍵が開かなくて困っている。すぐに対応してほしい」との依頼。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフがこの後30分くらいで向かうことになりました。後で作業報告を確認すると鍵穴に異物が入っていて回らない状態だったようです。窓から解錠して中に入り、室内側から開けた後、鍵穴を分解して異物を取り除いて作業終了となりました。お客様も「それほど時間も経たないで開けてもらって助かった」と言っていただいたとのこと。

更新日: 2023-11-29

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの50代くらいの女性の方からのご連絡。「自宅の玄関の鍵の調子が悪くて鍵が抜けなくなってしまった。このままだと不安なので修理に来てほしい」とのことでした。

以前にも同じように調子が悪くて鍵が回らないことがあって鍵屋さんに来てもらったと言っていました。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵抜きの作業はすぐに終わりましたが、同じような現象が何度も出ており、すでに設置から20年近く経過していることから、鍵交換したほうがいいとお話。不具合がひどくなる前にとお客様も納得され、鍵交換の作業になったと報告がありました。お客様も「スムーズに解錠ができるようになってよかった」と言っていたようです。

更新日: 2023-11-22

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。旅行先に家の鍵を置き忘れてきてしまったそうで、家に入れずお困りになっているとのことでした。

家の中にはスペアキーがあるので、解錠だけお願いしたいとのこと。解錠にあたり、事前に身分証の確認を行いました。免許証の住所が実家のままになっていて、賃貸の契約書がスマホ内で確認がとれるとのこと。家の中には、実物の契約書や届いた郵便物があるので、解錠後にご提示いただけるとのことでした。帰宅するのが22時過ぎとお申出がありましたので、お客様のご希望にあわせて相模原市南区相模大野の作業スタッフを手配しました。玄関ドアののぞき穴から解錠できたので、騒音もなく無事に解錠となりました。

更新日: 2023-11-15

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのご連絡です。かなり前から鍵の調子が悪かったので、一度見てもらわないと何かあったら困ると思っていたら、急に開かなくなってしまったので来てほしいとのこと。

玄関の鍵が内側から開かなくなってしまったそうです。出入りは掃き出し窓からできているが、このままだと鍵をかけて出かけることができないとお困り。「今日見に来てもらえますか?」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。「今日来てもらえるの?ありがたいわ~」と言われご依頼。鍵は、長く使っているという割にはとても状態が良くて、内部のネジが緩んでいただけなので、軽作業の修理で済んだそうです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの娘さんから、ご実家の玄関解錠のご依頼です。中にお父様がいると思うが、寝ているのか聞こえていないのかわからないけど、応答がないとのこと。相模原市南区相模大野にある戸建ての玄関解錠案件でした。

高齢のお父様が一人暮らしをしているので、入電者の娘さんが久しぶりによってみたら、暗証番号で開く鍵は開けることができているが鍵が開かないとのこと。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが、40~50分の到着でご案内して、向かいました。鍵は、WESTの装飾錠でピンシリンダーを使用。壊すとかなりお高くなるので、ドアのところに丸い穴を開けてドアスコープを作り、そこからオープナーの工具を入れての解錠となりました。警察も来て大事になっていたようですが、お父様は寝ていたとのことでした。何事も無くてよかったです。

更新日: 2023-11-01

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「向かいのマンションに住んでいる方がベランダに閉め出されている。玄関の鍵を開けて助けてあげてほしい」とお電話がありました。

お電話を頂いたお客様はたまたま外に買い物に出ようと玄関を開けたら、こちらに手を振っている向かいのマンションの住人に気付き、お話を聞いたら「ベランダの窓に鍵がかかってしまって部屋に入れなくなってしまった」と言われたそうです。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かう手配をしました。後で作業報告を確認したら、無事に玄関の鍵を解錠し、ベランダに締め出された方を救出できたようです。「携帯も家の中だったので本当に助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2023-10-26

マンションの鍵を開けてほしいと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。数字を押して開けるタイプの電子錠が付いているそう。場所は相模原市南区相模大野内のマンションでした。

玄関にもともと電子錠が付いており、数字を押したら鍵が開くタイプでした。「ボタンを押しても全く反応しなくて、鍵を持ってないから部屋の中に入れないんだよね」とお困りのご様子。相模原市南区相模大野内の作業スタッフが近くにいたので30~45分でお伺いしました。電池切れではなく故障している様子だったのでドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業を行いました。お客様のご要望があり、ドアにもともと付いている普通の鍵穴を新しいものに交換する作業も行いました。

更新日: 2023-10-18

相模原市南区相模大野の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいとのお電話が入りました。明日は朝から外出するので、今日中に見てほしいとのご依頼の内容でした。

状況をお聞きしたところ、玄関の上下2ヶ所のうち、上の鍵が急に閉まらないことがあるとのこと。防犯のため2ヶ所は閉めて行きたいので、修理可能かから見てほしいとのことでした。もし直せなかったら交換もしたいと思っているが料金次第ということで、まずは見積もり無料から、当社の相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。今回は上下の上の鍵を交換し、下の鍵はメンテナンス作業を行ったようでした。お客様にも早い対応で助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-10-12

相模原市南区相模大野のマンションの玄関の解錠についてのご依頼です。「上下の2ヶ所ある鍵穴のうち、1ヶ所の鍵の調子が悪かった。今その鍵が開かなくなっていて、困っているので開けてほしい」とのこと。

上の鍵の開閉は全く問題ないが、下の鍵が調子悪く、外から開けようとすると開かないそうです。そのため上の鍵だけを使用するようにしていたが、本日うっかり間違って下の鍵をかけてしまったところ、開かなくなっているとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。作業結果としては、ドアスコープからオープナーで解錠して、中の部品を分解洗浄して、どうにか改善されたそうです。ただし、経年劣化が見られたので、近いうちに鍵交換したほうがいいとご案内したとのことでした。

更新日: 2023-10-04

「会社の執務室の扉の鍵が開かない。セキュリティ会社にも連絡しているが繋がらない。急いで開けたいので来てもらえるだろうか?」と、相模原市南区相模大野の会社の方からのご依頼です。

レバーハンドルが付いている室内ドア。センサーで開くようになっているが開かない状況。鍵穴もあるが鍵は持っていないとのこと。センサーを管理する箇所も分からないので、鍵屋を呼んで対応してもらうようにと本社から言われたそうです。詳しいことは解錠方法などで変わってくると案内して、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分で急いでお伺いしました。鍵穴からの解錠はできなかったので、鍵穴部分を工具でくり抜いて、破壊解錠で対応したようです。開店前の店舗なので、交換に関してはセンサーを取り付けた業者に対応してもらうということで、解錠のみで終了しました。

更新日: 2023-09-27

現場は相模原市南区相模大野にある飲食店。オーナー様である40代くらいの女性のお客様から、店舗の入口の鍵の修理依頼がございました。鍵を閉めようと思ったら、鍵が折れてしまったとのことでした。

鍵を閉めるために鍵を回したところ鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴の内部に残ってしまっている状況。中に残っている鍵を取り除いてもらうか、もしくは新しい鍵に交換でもいいので直してくれさえすればいいと言っていました。扉は開いているので、営業中の間に何とかしてほしいとのこと。相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内しお伺いしました。鍵抜きの修理でも交換でも対応可能でしたが、修理の方がお安く済むので修理で承りました。作業時間は15分ほどで完了です。

更新日: 2023-09-20

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、「玄関ドアを閉めることができなくなってしまった。管理会社と電話が繋がらないので、緊急で来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

玄関ドアのレバーハンドルが途中までで止まってしまい、動きがおかしくて、最後まできちんと閉めることができないそうです。自己負担でもいいので来てほしいと緊急を要していました。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関のレバーハンドルは、経年劣化による汚れが詰まっていたため、動きが悪くなっていたようです。錠ケースを分解して、洗浄作業をすることで症状は改善されたとのこと。「これで安心して夜を越せます」とようやくお客様に笑顔が戻ってきたようです。

更新日: 2023-09-13

「事務所の裏口のカギが壊れて開けられなくなってしまったので直してほしい」と40代くらいの男性からのお電話がありました。相模原市南区相模大野のマンション1階を事務所として使っているそうです。

入居時に大家さんに好きに改装して構わないと言われているので、裏口のドアのカギを自分たちで付け替えた。ネジが外に出ていたり不格好な状態ながら何年か使えていたが、最近グラグラしてきて開け閉めしづらくなっていたそうです。裏口といっても駐車場や駐輪場があり、マンションの住人の出入りがかなりあるので防犯上早めに直してほしいとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが最短で向かえる30~40分でお伺いし、カギをきちんと付けなおして動作確認を行い無事作業終了です。

更新日: 2023-09-06

不動産会社の男性から「アパートの入居者さんが鍵を紛失してしまったみたいなので、鍵開けと鍵交換をお願いしたい。相模原市南区相模大野のアパートなんですがすぐに来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。

入居者さんは今日明日不在のため、明後日の予約で来てほしいという相談でした。相模原市南区相模大野内で明後日ならまだ予約状況に余裕があるので、担当の作業スタッフをお客様のご希望の13時ごろに手配することになりました。当日は、現場で入居者ご本人の身分確認をさせてもらい鍵開け作業を実施。それから、予備の鍵が1本もない状態だったので、鍵交換も承りました。すべての作業で1時間ほどかかりましたが、無事に家に入ることができ、喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

相模原市南区相模大野のお店を経営されている50代くらいの男性から、お店の入口の鍵を無くしたので交換したいと思っているとお電話をいただきました。できたら急ぎで、一度見積もりから来てほしいとのご依頼でした。

お電話はお店のオーナー様からでした。合鍵が無くなっていたので、防犯の為に交換しておきたいとのことでした。ただ、料金も気になるしどんな鍵になるか一度、現地で相談したいと言っていました。早速、お客様の都合のお時間に当社の相模原市南区相模大野作業スタッフが伺いました。現在使っていた鍵が10年以上経過し古くなっていた上に、防犯性もあまり高くないものだったので、新しくディンプルシリンダー錠に交換。誰かが鍵を持っていたことを考えると怖かったので、これで安心できると喜んでいました。

更新日: 2023-08-23

「鍵を失くしてしまったので開けに来てもらいたい。そういった作業をしてくれる会社でいいですか?」と40代くらいの男性からご連絡を受けました。「鍵開けの作業をしているので対応できます」とご案内しました。

玄関の鍵を失くしてしまって家に入れずにお困り。家の中に合鍵はあるそうなので、できるだけ鍵を壊さずに開けてほしいとのことでした。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが、40分前後での到着でご案内。「それならお願いします」とのことで手配しました。鍵開けは鍵穴からは開かないU9という横向きの鍵穴だったため、玄関ののぞき穴ドアスコープから工具を使用して、内側のサムターンを回して解錠できたそうです。「本当に助かりました!ありがとう!」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-17

相模原市南区相模大野に中古のマンションを購入し、引き渡しも済んだので引っ越す段階にはいっているが、鍵が以前に使っていた方の鍵のままなので交換しておきたいとのこと。40代くらいの男性から鍵の交換のご依頼です。

1週間後にガスや水道業者などいろいろな業者が来るので、その日に終わらせたいそうです。鍵穴は1ヶ所。オートロックは暗証番号で鍵との連動はないそうです。上限いくらくらいかと言われましたが、色々お持ちするので現場で相談してほしいとお伝えしました。相模原市南区相模大野担当作業スタッフがご希望の日時に訪問。玄関の鍵はMIWAの面付錠HPDのU9が付いていましたが、シリンダーを同じMIWAのディンプルキーJNに交換したそうです。作業の所要時間15分との報告でした。

更新日: 2023-08-03

相模原市南区相模大野物件を所有している管理会社にお勤めの30代くらいの男性から、「入居者さんが鍵を紛失してしまって、家に入れないので、玄関の解錠をお願いできないか?」とご連絡が入りました。

マンションの管理会社さんから代理でお電話でした。今回はお客様の過失のため、作業代はすべてお客様持ち、現地でお支払との内容でのお伺いでした。早速現地にいるお客様にご連絡をし、当社の相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分でお伺い作業となりました。今回の解錠はシャーロック製のカードキーです。受付の時点で管理会社の方からシャーロックと聞いていたので、解錠工具を持った作業スタッフを手配していたため、すぐに解錠できました。お客様に早い対応で助かったとのお礼のお言葉を頂いたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

相模原市南区相模大野の30代くらいの女性から、鍵についてのご連絡です。「私の帰宅が遅くなってしまったら、子供が木の枝を鍵穴に詰めてしまった。取り除いたが、鍵が入らない。どれくらいで来られますか?」とのこと。

戸建てのお宅です。鍵穴は2ヶ所ですが、枝を詰めたのは上部分の1ヶ所のみ。下はお持ちの鍵で回るようです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、20~30分の到着でご案内。「よかった~お願いします」とご依頼いただき、急いで向かいました。築浅の戸建てなので、鍵穴からの解錠はできないディンプルキーが付いていました。勝手口は無し。窓のシャッターは降りていなかったので、窓のクレセント錠を工具で解錠して、中に入ってもらいました。中から玄関の鍵を開けて、オーバーホールという鍵の分解洗浄作業をしてトラブル解消いたしました。

更新日: 2023-07-20

相模原市南区相模大野にある施設の引き戸入口の鍵が折れてしまったと、担当の40代くらいの女性からのご依頼です。施設の入所者、職員、訪問者は職員通用口から入っていて、出入りはどうにかできているが、鍵を抜きに来てほしいとのことでした。

折れた先の部分が中に残っていて開かないため、できるだけ急ぎでとのことでした。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内。到着前に連絡すると伝え向かいました。ところが30分ほどして、鍵がなんとか抜けたとの連絡あり!合鍵で無事に開いたそうです。しかし状態が心配なので来て、鍵の交換をしてほしいとご依頼があったのでそのまま現場に向かいました。引戸錠でヒナカGA-800取り付け作業。取り付け調整に時間がかかりましたが、作業時間60分ほどで終了したとの報告がありました。

更新日: 2023-07-12

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。玄関の鍵が抜けなくなってしまったので見てほしいとお困りでした。鍵は開いていて中に入れているとのことで一安心。お時間をご案内しました。

鍵穴は上下に2つついていて、上の鍵が挿さったまま抜けない状態。出かける時は大丈夫だったのに、帰ってきたら鍵が抜けなくて、何度かガチャガチャしたけどそれでも抜けないとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配し、見させていただきました。恐らく摩耗と合鍵のせいで噛んでしまったのが原因だと思われました。そのためMIWAの三協アルミ、ディンプル2ヶ所同一の鍵に新しく交換し、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-07-07

「今すぐ玄関の鍵交換を頼みたいんですが可能でしょうか?」と、相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、焦ったご様子でお電話がございました。

何かご事情があるような感じで少し焦っておられました。淡々と鍵交換の受付を進めていましたが、お客様よりトラブルが起きているので今すぐに交換したいんですと言ってきました。同居していた方に鍵を盗られてしまったそうです。相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。既存と同じく、MIWAU9の鍵交換をさせていただきました。鍵交換の作業が終了し、とてもホッとしたご様子だったそうです。

更新日: 2023-06-29

「自宅の玄関の鍵が抜けない!」と50代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区相模大野内のマンションでした。

出先から帰ってきて、いつも通りに鍵を開けたところ、鍵が挿さったまま抜けなくなってしまったそうです。「鍵は回るので家の中には入れるのですが、このままだと防犯面的にも不安なので今日中に対処してほしいです」とお困りのご様子。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが前の作業が終わり次第、30分ほどで急いでお伺いしました。到着後すぐに作業にはいり、まずは潤滑剤を使用して鍵抜き。それから分解洗浄をして症状を改善したと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

管理会社の担当者とおっしゃる40代くらいの男性から、鍵の交換のご依頼を受けました。相模原市南区相模大野に今回購入した物件があり、今は全部空き室だが、そのうちの2部屋の鍵穴がさび付いてしまっているとのこと。

全室、鍵の種類はショウワの鍵が付いているとのこと。他の部屋の鍵は問題なく使えるのでとりあえずこのままでいいが、2部屋の鍵が開けることもできないので、壊して交換してほしいそうです。遠方から向かうので、明日の午後に来てほしいとのご希望。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと13時に待ち合わせることになりました。できるだけ鍵の種類をそろえて行くが、すぐの交換ができるかは見てからとご案内。報告では、当日ショウワSLAからMIWA製の鍵へ、2ヶ所の鍵を一式交換してきたそうです。

更新日: 2023-06-14

お子さんが通学路の範囲で鍵を無くしてしまったという女性からのご相談。学校内で落とした可能性もあり悪用されても困るので、鍵の交換をしたいそうです。相模原市南区相模大野の戸建てにお住まい。今夜はもう遅いので明日来てほしいとのご依頼です。

「できるだけ早く交換したいとは思っているが、明日午前中は歯医者の予約が入っているので、午後一番に来てほしい」と言われました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、13時でご案内。ご了承いただき向かいました。鍵穴は上下2ヶ所。現場で色々ご相談すると、今はMIWAのU9が付いているが、防犯性を高めたいと言われたそうです。料金でそうとう悩まれたそうですが、鍵を2ヶ所ディンプルキーへの交換で完了できたとの報告です。

更新日: 2023-06-09

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を無くしてしまって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べました。

どこで鍵を落としたか分からず、思い当たるところはあたってみたけど見つからなかったそうです。管理会社はお休みで繋がらず、家に入りたいので開けてほしいとお電話をいただきました。玄関の鍵はディンプルキーで、鍵穴は1ヶ所。覗き穴もありました。防犯サムターンやカバーなどもないとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。実際に現地で鍵の状況を見させていただき、特殊工具を使って覗き穴から解錠しました。幸いお家の中にスペアがあるとのことで、壊さず開けられてお客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2023-06-01

相模原市南区相模大野の会社にお勤めの50代くらいの男性のお客様より、「会社内の室内扉の鍵を開けてほしい。その中にキーボックスの鍵が入っているのでそれを取り出したいんです」とお電話がございました。

まずキーボックスの話しが出ました。キーボックスのダイヤル番号を合わせても開かない状況で、キーボックスを強制的に開けられる鍵が、開けてほしい2階にある扉の中にあるとのこと。2階の鍵は古い鍵で、内鍵をしたまま扉を閉めると鍵がかかってしまう仕様。インロックの状況になってしまっているとのことでした。相模原市南区相模大野の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。丸い握り玉のドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプだったので、ピッキング作業で解錠し無事に解錠。中にあったキーボックスの鍵を取り出し解錠まで確認して作業は完了です。

更新日: 2023-05-25

相模原市南区相模大野にお住まいの40代くらいの男性から、「鍵はあるのに、鍵穴に何か入っているのか最後まで鍵穴にささらなくて、開かない。家に入れないので開けに来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

上下二ヶ所に鍵穴があり、下部分の鍵が開かないそうです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていましたが、開け方や作業内容で料金が変わってくるとご案内。鍵穴からか、玄関ドアに付いているドアスコープからか、マンション1階のお部屋なので窓のクレセント錠からの解錠なのかは現場判断とお話。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40分くらいでお伺いしました。鍵穴は奥までさせないため、玄関ドアのドアスコープから工具を使用して解錠。少し前に鍵穴にクレ556をさしたことが原因だったようです。

更新日: 2023-05-19

相模原市南区相模大野にお住まいの40代くらいの男性から「勝手口の鍵が1本もない。外から開け閉めできるように鍵が欲しいのですが、どうにかなりますか?」と入電がありました。鍵の交換を提案させていただきました。

そもそも玄関の鍵を入れて回しても、扉の側面についているデッドボルトという部品が引っ込まなくなってしまい、ドアが開かないので勝手口から出入りをしているとのこと。ただし勝手口は鍵が無いので、家族が誰かしら家にいる状態ではないといけなく不便ということでした。玄関も勝手口も一緒に見させていただくとご案内し相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~40分で向かいました。勝手口には丸いドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプ。ノブごと新しい物に交換し、付属の鍵をお渡し。玄関の方は部品発注となったので、後日再伺いとなりました。

更新日: 2023-05-12

「戸建ての家に住んでいる。玄関は横にスライドする引違いの引き戸。真ん中に付いている鍵が外側からも開閉しづらかったが、今日は内側の上下に動く鍵もまったく動かず、しめることもできなくなってしまった」と、相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの方からのご相談です。

50代くらいの女性からです。交換か修理とご案内したところ「かなりな年数使っているので、さすがに鍵の交換になるかしら?とにかく鍵をしめられないと困るので、鍵交換もできるように準備して来てください」とのこと。「交換に関しては、鍵の種類によっては取り寄せが必要なため、すぐにできない可能性もある」と伝え、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。報告では、やはり部品が合わず、この日は応急処置で戻り、後日、取寄せた部品を持って再度伺って引き戸錠の交換を完了してきたそうです。鍵の開閉がスムーズになり、大変喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-28

以前お伺いして玄関のシリンダー交換をした方から、また鍵の交換に来てほしいと連絡がありました。相模原市南区相模大野にお住まいのお客様で、今回は勝手口の鍵の交換依頼だそうです。

「2か月ほど前にお願いした時に、とても丁寧に説明してくれて、作業もきちんとしてもらえた。また、何かあったら必ずお願いしようと思っていた」と、うれしいお言葉をいただけました。前回は玄関でしたが、今回は勝手口の鍵の交換をご希望です。前回と同じ作業スタッフが40~50分でお伺いできるとお伝えし、手配しました。現地でご相談の結果、ティアキーTX2個同一の鍵を上下に付けて、鍵交換を完了できたそうです。

更新日: 2023-04-20

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「外から鍵をさしても回らなくなってしまった。奥様が家にいたので玄関は中から開けられたが、外出することができないので一度見てほしい」とのお電話でした。

少し前から鍵の抜き差しにひっかかりがあったとのこと。そろそろ鍵も交換時期かと思いながらも、そのまま使っていたようです。昨日仕事から帰宅して、鍵をさすと抜けなくなってしまったとのこと。少し無理に抜いてみたら、今度は鍵が回らなくなってしまったという状況でした。相模原市南区相模大野の作業スタッフが40~60分で出動。作業報告を確認すると交換作業で終了となっていました。すでに鍵穴が壊れた状況だったので「もう年数も経っているのでしょうがないな」と鍵交換に同意。新しい防犯性の高い鍵へ交換したそうです。

更新日: 2023-04-13

相模原市南区相模大野にお住まいの30代ぐらいの男性から「玄関のドアを開けてもらえないか」とご相談がありました。普段使っていない方の鍵を誤って閉めてしまい、ご自宅に入れなくなってしまったとのことです。

いつも使っている鍵はあり、そちらの開け閉めは問題ないようです。誤って閉めてしまったのは、番号を入力するタイプのテンキー。以前住んでいた方が使っていたものだったため、番号がわからず、開けられなくなってしまったようです。相模原市南区相模大野担当スタッフが現地で確認したところ、キーレックスというメーカーさんの鍵でした。特殊工具を使い、20分少々で無事解錠完了。鍵穴を壊すことなく開けることができたので、お客様も安心されたようです。

更新日: 2023-04-06

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵をなくしたので鍵交換をしたい」と入電。詳しく聞くと、家にも入れていない状態でしたので、解錠も含む鍵交換のご相談です。

相模原市南区相模大野のマンションにて玄関の解錠と交換でのご依頼。鍵をどこかで落としてしまったそうで、防犯面でも心配されている様子でした。鍵はディンプルキーとのことで、鍵開け後に交換をする流れを説明。作業スタッフに確認し、30~40分程度でご案内。帰宅時間が同じくらいになりそうなのでちょうど良かったですとのこと。ドアスコープからの解錠をした後に、鍵交換へ。迅速な対応で助かったと安心いただけたとの報告でした。

更新日: 2023-03-29

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、スマホで開け閉め出来る電子錠が開かなくなってしまったと連絡が入りました。もしかしたら自分で取り付けした時に、きちんとできていなかったかもしれないとのこと。

友人宅へ遊びに行って帰ってきたら、家に入れない状態になってしまったとのこと。電子錠の他の鍵穴もあるけれども、差し込む鍵は家の中にしかないようです。相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~50分くらいで現地にお伺いしました。玄関は防犯が高い鍵穴だったため、別の場所からの解錠となりました。勝手口がピンシリンダーでしたのでピッキング解錠を実施。その後、内側から玄関の鍵部分を確認すると、スマートロックが取れかかっていて開かない状態だったそうです。きちんと取り付けして作業は終了となりました。

更新日: 2023-03-23

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉が開かなくなってしまった!」と動揺した様子で入電がありました。ドアノブが壊れたのか、レバーが硬くなってしまったとのこと。中にご主人がいるようです。

「ドアが開かない!すぐに来てほしい!」と興奮した様子での電話でした。帰宅したら寝室のドアが開かず。中にいるはずのご主人の応答もないので、倒れているかもとのことでした。当社の相模原市南区相模大野担当作業員が30分ほどで駆け付けました。今回は鍵ではなくドアのレバーの不具合で、ラッチボルト部分が引っ込まなくなってしまったようです。ラッチボルトを切断して新しいものに付け替えたとのことでした。中にいたご主人は寝ていただけで無事だったそうです。ようやく冷静になったお客様も、急いで対応してもらって助かったとようやく落ち着かれたようでした。

更新日: 2023-03-17

相模原市南区相模大野にある注文住宅にお住まいの方からのお電話。テンキーが付いている電子キーの電源が切れて、開かなくなっているそうです。担当の住宅会社に聞いたら、取っ手部分を壊さないと開けることができないと言われたが、他に方法はないかとのお問合せでした。

玄関には、テンキー式の鍵とシリンダー錠が付いているそうです。勝手口はなし。窓のシャッターもないと言われたので、窓のクレセント錠を開ければ、玄関の鍵や取っ手を壊さずに開けられる可能性があるとご案内。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが20~30分くらいで到着できると伝えると、お客様大喜びで「ぜひ来てほしい」と、ご依頼されました。万が一のこともあるので、作業スタッフの報告が上がるまで心配でしたが、窓のクレセント錠から開けることができて感謝されたとの報告があり、ホッとしました。

更新日: 2023-03-09

管理会社の50代くらいの女性からのご連絡。管理している相模原市南区相模大野のアパートの住人から連絡があり、玄関の開閉に使っている小判型のカードキーが反応しないとのこと。他の開け方で対応してほしいとの依頼でした。

小判型のカードキーの不具合。KEIDENという賃貸物件でよく使われている鍵です。夜間で管理会社は行けないと言われたようです。状況は、差込口にカードキーがささらず解錠できないそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、20~30分でのお伺いでご案内し了承。幸いドアのところにドアスコープがあったので、ドアスコープから特殊工具を使ってサムターンを回して開けることができました。管理会社から、鍵の調子も確認してほしいと言われましたが、開けた後は合鍵もすべて正常に作動したそうです。何が原因だったのか不明だそうです。

更新日: 2023-03-03

相模原市南区相模大野の3階建てのアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまいました。開けに来てほしいのですが、入居時に難しい鍵だと言われていたのですが、壊さなければいけませんか?」とご連絡がありました。

以前は鍵を壊すことも多かったが、今は色々な工具や方法があるので、出来るだけ鍵を壊さずに開けるようにはしているとお話。ただし現場で鍵を見てからの判断とお話の上相模原市南区相模大野担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴は1ヶ所で、ディンプルキーを使用。ドアスコープがあり、中のサムターンは防犯性が高い物ではなかったので、ドアスコープから難なく解錠できたそうです。ところがあると思っていた合鍵がなかったため、同時に鍵の交換も依頼され作業は完了しました。

更新日: 2023-02-24

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、「実家に鍵を置き忘れてしまったので、自宅に戻ってきたのに家に入れない。解錠作業をお願いしたい」と入電。今は最寄りの駅から連絡をしているとのことでした。

お客様はご実家からの移動中、新幹線に乗ってから家の鍵を忘れたことに気が付いたようです。今から戻るわけにもいかないので、電車内で鍵屋を探したそうです。当社の相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40分ほどでお伺いとお伝えすると、お客様も駅から自宅まで同じくらいの到着になるとのことで、現地で待ち合わせとなりました。玄関の鍵が2ヶ所あり、両方閉まっているということで、今回の作業は窓ガラスからのクレセント解錠となりました。お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-17

30代くらいの男性から「お店の鍵を替えてほしいです。金額って、いくら位でできますか?」とお電話いただきました。場所は、相模原市南区相模大野内のお店でした。

お店の店長さんからお電話いただきました。「鍵を預けた従業員が鍵を失くしてしまったらしくて、防犯的に心配なのですぐにでも鍵を交換したいんです」とお困りのご様子でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分でお伺いすることとなりました。元々付いている鍵は防犯性の高いもので、同じタイプの物に交換したいとのご希望でした。鍵穴2ヶ所を同じく防犯性の高いディンプルキーに交換する作業をしたと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

50代くらいの女性から「鍵が壊れていて、施錠ができないので家を空けることができないんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

「玄関の鍵を閉めることができないから、外出ができないんです。原因も分からないから見に来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。相模原市南区相模大野内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。カギの部品の劣化が確認できたため、部品交換にするか鍵の交換にするかご提案させていただきました。鍵を取り付けてからだいぶ経っているので鍵の交換を検討していたそうで、防犯性の高い新しい鍵に交換する作業でお受けしました。作業時間15分ほどでMIWAのディンプルキーに交換したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が開け閉めしづらいので見てもらえますか?」とお困りでした。これから用事があるらしく午後の訪問希望でした。

最近鍵の開け閉めがしづらいそうです。「開かなくなると困るので直しておきたい」とのこと。もう1週間くらい開け閉めしづらい状態が続いてるとお困り。これから用事があるそうで「午後に来てほしい」との希望。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予定が空いてたのでお客様の都合に合わせて手配。到着前にお電話して伺いました。鍵を見させていただくと、鍵穴に小さなほこりなどが詰まっていたので、鍵穴のクリーニング、調整をしてスムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2023-01-27

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子がすごく悪いので見てもらうことはできますか?」とのこと。用事があるみたいで「できれば午前中の間に来てほしいんですが」とのことで予定を確認しました。

内側からは開け閉めできるようですが、外側から鍵を使っての開け閉めが出来ないそうです。「調子が悪くてクレ556をさしたけど、今日になってガチガチになっちゃったので、修理で直るものなのか交換になるのか見てほしい」とのことでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、鍵穴自体も古く、スプレーもさしてしまっているので油が中で固まっていました。交換をお勧めし、MIWAのディンプルキー2ヶ所の交換をしました。

更新日: 2023-01-19

「家の鍵を開けてもらえませんか?スマホで操作できる機械を取り付けているが、それがうまく動いてないと思う」と、相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

スマホ内で機械のオープン・クローズの操作はできているので、外れて下に落ちているのかもしれないとのこと。お電話口の男性は用事があり今から出かけないといけないそうです。そこで今一緒にいる同居人の立ち会いで鍵開けをしてほしいとお申出あり。同居人の方の持っている免許証は、伺った住所に変更されているので解錠にあたり問題なしです。相模原市南区相模大野の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。玄関の鍵はMIWAのU9LAで、オープナーで解錠しました。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの女性から「朝、外に出ようと思ったら鍵が開かなくなってしまって。直しに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅でした。

鍵に不具合を感じたことは無く、普段通りに使っていたそうです。「裏口から出入りはできているんだけど玄関が開かないと不便だから早く来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。相模原市南区相模大野内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関の鍵を開けてから、修理をして無事にトラブル解消しました。「早く来てもらえて助かりました」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

約2ヶ月前にも玄関の鍵開けで伺った相模原市南区相模大野の50代くらいの女性のお客様から「前回と同じ玄関の鍵をまた失くしてしまって家に入れなくなってしまったので、もう1回来てもらえますか?」とお電話がありました。

前回は玄関の鍵を開ければ家の中に鍵がありましたが、今回はその鍵を失くしてしまい、さらに合鍵も作っていなかったため、解錠後に新しい鍵穴に交換して鍵もほしいとのご希望でした。昨日乗っていたバスの中で落としたのかもとバス会社に問い合わせをしてみたものの、今日になっても見つからずに諦めたとのこと。前回と同じ、相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~50分で到着しました。玄関ドアの真ん中についているのぞき穴から工具を使用して解錠後、今ついているMIWAのU9に再度交換することになりました。

更新日: 2022-12-23

相模原市南区相模大野の会社の寮にお住まいの20代くらいの男性から、部屋の鍵を持たずに外に出てしまったとのご連絡。玄関には入れているそうで、ご自分の部屋の鍵になると言っていました。

お電話を入れてくれたお客様は、最近入社した社員の方でした。なかなか会社の寮生活になれず、今回は鍵を持たずに自室の外に出てしまったと言っていました。部屋はホテルのように自動施錠式になっているようです。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが出動しました。鍵穴からの解錠は不可能だったので、今回は同僚の隣の部屋からベランダを通って窓のクレセント解錠を実施したとのことでした。寮なのでベランダの仕切りがなかったから良かったと作業報告がありました。

更新日: 2022-12-19

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30歳代くらいの男性から「玄関の鍵をなくしてしまったので、家に入れない。こんな時間でも開けに来てもらえますか?」とのご連絡を夜間にいただきました。

22時を過ぎた時間でしたが、幸い近くで作業している作業スタッフが、終わり次第駆けつけられたので、20~30分で到着できるだろうと伝えました。家の中にも、もう1本も鍵はないので、開けた後に鍵の交換もしてほしいとのこと。鍵の種類にもよるので、見てから現場でのご相談とご案内しました。現場にて、時間が時間なので、音が出ないようにドアスコープからオープナーで解錠して、MIWAの鍵で交換はできたそうです。壊したドアスコープの交換もして、無事に合鍵3本渡して終了できたそうです。

更新日: 2022-12-09

「家に入れないから玄関の鍵を開けてほしい」と外国人と思われる30代くらいの男性からお電話がございました。相模原市南区相模大野のアパートにて、玄関解錠の依頼がありました。

玄関解錠にあたり身分証確認があるとお伝え。手元に何をお持ちか尋ねると、住所一致の在留カードを持っているとのこと。会社に鍵を置いてきてしまったそうですが、もう閉まってしまったので、取りに戻れないとのことでした。相模原市南区相模大野の作業スタッフを30~50分ほどで向かわせました。お持ちの在留カードに記載された住所と現場の住所が同じで、ご本人様確認がとれたので解錠の作業へ。玄関ドアのドアスコープから開ける作業にて解錠したとのことでした。

更新日: 2022-12-02

「今日引っ越しで荷物も届く予定なので自分も新しい家に向かっているのですが、新居の鍵を忘れてきてしまったことに気が付いたので開けてもらえますか?」と、相模原市南区相模大野のマンションの鍵開け作業依頼がありました。

先日不動産屋さんから鍵を預かったものの、実家に置いてきてしまったとのこと。結構な距離を車で走ってきたので、これから戻ってまた新居に向かうとしたら引っ越しの荷物が届く時間までに到着できないとお困り。新居の入居日も記載の契約書もあり、免許証もあるので解錠作業は可能とお話、新居に到着予定の時間に合わせて、相模原市南区相模大野の作業スタッフも向かいました。どんな鍵がついているのか情報がないままで心配でしたが、MIWAの縦穴のギザギザした鍵だったので、ピッキングにてすぐに開けることができました。

更新日: 2022-11-25

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが」とのこと。午後は出かけたいみたいで午前中希望でした。予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵はどのように調子が悪いのかお聞きすると「途中で固くなって、そこからぎゅっとするとやっと開くんですけど、一回でスムーズに開かないのでお願いしたくて」とのことでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。鍵の状態を見させていただきました。もう20年くらいこちらの鍵を使ってるとのこと。修理で直してまたおいおい不具合が出るよりは交換の方がいいかもしれないとお話しして、GOALの鍵へと交換となりました。

更新日: 2022-11-17

中に人はいないが、お風呂場の鍵が突然開かなくなってしまったとの連絡。握って回すタイプで、ノブを回してもクルクル回ってしまい、まったく開かないそうです。相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性から解錠依頼でした。

この状況では、内部部品が完全に動作不良なので、ノブを壊して開ける作業になる可能性は高いとご案内。「そうですよね~カチッと手ごたえないし、見てもらいたいので来てください」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。カギは中の、ラッチボルトが引っ込まない状態で、ノブとの連動が無かったそうです。どちらにしても古いので、ノブごと交換をご依頼されたそうです。

更新日: 2022-11-11

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「家に入れなくて困っているので鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。家の鍵をどこかに落としてしまったとのこと。

鍵紛失のため解錠依頼がございました。まず、解錠にあたり身分証を確認しました。免許証は手元にあるとのことでしたが、引っ越ししてから住所変更をしてないので、まだ前住所のまま。家の中に住所記載の郵便物があるとのことで、解錠後確認を取らせていただくとお伝え。相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内。近くのコンビニで時間を潰して待っているとのことで、到着5分前に連絡を入れるというお約束をし、手配しました。

更新日: 2022-11-04

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れちゃったので交換をお願いしたいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。時間を調べてご案内しました。

鍵が壊れたとのことで状態を聞くと、鍵がささらないみたいです。「鍵自体も古いのでもう交換したい」とのこと。「夕方には出かける用事があるのでそれまでに来てほしい」との希望でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、お昼ころにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。玄関は引き戸タイプでした。鍵を見させてもらい、ご料金などお話して、MIWAのPSSL09-1 LSというリバーシブルタイプのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-10-27

「大学生の息子が、アパートの鍵が開かないと言っているので、相模原市南区相模大野へ玄関の鍵開けに行ってほしい」と、お母さまからのご連絡です。息子さんは、この春から大学生になり、一人暮らしをされているそうです。

お母さまがおっしゃるには、入居した時から鍵のひっかかりがあり気になっていたため内部の劣化ではないかと思うとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で鍵を見ると、経年劣化による動作不良で修理しても同じことになるから交換が必要と説明。ただし、オートロックと連動なので、連動させるなら時間がかかるとご案内。オートロックとは別に使うということで、連動無しのシリンダーに交換したようです。転居時の現状復旧のため、元の鍵はきちんと保管するようにと伝え、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-10-20

現場は相模原市南区相模大野にある店舗様で、鍵修理のご依頼がありました。店舗スタッフの方から「鍵が壊れて、扉が閉まらないので見てほしい」とのご相談をうけました。

裏口扉についているドアノブが壊れたとのこと。今日中にお見積りをとりたいとのことで、お電話から50~60分ほどで手配しました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフがお伺いし見てみると、裏口の円筒錠が曲がってしまっていて浮いているような状態になっていたとのこと。何かぶつかったか、かなり歪んでいて、修理で直る状態ではないため、交換の見積もりを出させていただきました。会社で許可が出たとのことで、その場で交換作業を行いました。

更新日: 2022-10-13

相模原市南区相模大野のマンションの2階にお住まいの女性から「急に、お風呂場の鍵が開かなくなってしまった。中には誰もいない。今手持ちがないので料金後払いってできますか?」とのお問い合わせがありました。

原則、現場でのお支払とご案内。すると、クレジットカードもないので、明日の夕方に来てほしいとの希望でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフのスケジュールを確認して、翌日の18時でお伺いとなりました。翌日お約束の時間に訪問し、無事に作業の終了報告がありました。風呂場入り口ドアのラッチボルトが食い込んでいたので、工具で切断して、ラッチボルトの交換をしてきたようです。長年使っていると、動きが悪くなってくるので、結構トラブルが多いですね。

更新日: 2022-10-06

「家の中に鍵を置いたまま、うっかり出てしまった。自動ロックになっているため、鍵がかかってしまい、入ることができなくなっている。どうにか開けてもらいたい」と、相模原市南区相模大野にお住まいの女性からのご連絡です。

「どういう開け方になるんでしょうか?玄関の鍵を壊して、交換だと大変ですよね?」と心配そうです。「できるだけ壊さないために、現場でいろいろ他の場所も見させていただく。可能性としては、窓の鍵が開けられるかにかかっている」とお伝えしました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフは、幸い、窓のクレセント解錠できる工具を持っているので、30~40分の到着で了承いただき向かいました。窓にシャッターは降りていたのですが、外から開けることができたので、クレセント解錠をして、鍵を壊すことなく無事に中に入ることができたそうです。

更新日: 2022-09-29

相模原市南区相模大野にあるホテルからの連絡。「フロントは1階にあり入れるが、2階の事務所の鍵が開かなくなっている」と、従業員とおっしゃる70歳代くらいの女性からご連絡です。「中に人がいるので急いできて!」と慌てていらっしゃいました。

中にも人がいて、外からと両方で開けようと頑張っていたが、とにかく開かないそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。「なんでもいいから、とにかく急いでください!」とのこと。鍵穴が壊れていて、鍵が空回りしてしまう状況でした。電動工具でノブを切り取り、はずして開けたのち、新しいドアノブへの交換作業で終了できたそうです。その後、フロントでお支払いいただき、引き上げました。

更新日: 2022-09-21

「相模原市南区相模大野にある実家の敷地内にある倉庫の鍵が見当たらず、開けることができないと中の不用品整理もできないので、まずは開けに来てほしい」と、40代くらいの息子さんからお電話をいただきました。

ご実家に住んでいたお父様が亡くなってしまったのち、倉庫の鍵が見当たらず。一通り探しても出てこなかったのでお電話をくださったようです。実は翌日に不用品業者さんが来ることになっており、家の中の整理はすんだものの、鍵がないので倉庫内の整理が一向に進まず困ってしまったようです。近くに相模原市南区相模大野の作業スタッフがいたので20~30分で到着できるとお話し、手配。鍵は丸い握り玉で真ん中に鍵穴があったので、解錠工具ですぐに開けられました。また鍵が1本もなかったので新しい握り玉に交換することになりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの男性から電話があり「賃貸で貸している先の会社さんから、鍵の調子が悪いと連絡があったんですよ。なのでこちらで対応してもらえないかなと思って」と、お困りの電話がありました。その会社さんは、相模原市南区相模大野内ということでした。

作業のときには一緒に立ち会ってくれるというので、都合にあわせて相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを15時前後に行けるよう手配しました。鍵は会社の入口ドアのものだそうで、回すときに固くなっていて、かなり開け閉めがしづらい状況だということでした。そのため修理か交換で見せてもらいましたが、主に劣化による不具合だったようで鍵交換をお勧め。20年近く使っている鍵だったそうで、交換で了承いただき作業したと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「相模原市南区相模大野にあるマンションまで、鍵を開けに来てほしい」と、30歳代くらいの男性から、ご依頼の連絡をいただきました。時刻は23時。やっと来てくれる鍵屋さんが見つかったとホッとした様子でした。

鍵の紛失かと思ったのですが、内容は少し違いました。鍵穴の2か所に、何者かに接着剤を詰められてしまい、鍵はあるのに鍵穴の中に入らない状況。とても、お疲れのようでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできたので良かったです。夜間のため、時間的に大きな音が出る工具を使っての鍵穴のくり抜きもできないため、窓のクレセント錠を専用工具で開けて家の中に入りました。それから、内側から玄関の鍵を分解して、取り外し、2ヶ所の鍵交換という作業になったそうです。

更新日: 2022-08-30

不動産屋にお勤めの40代くらいの男性から入電。「先日競売で買った物件なんですが、鍵がないので、玄関の鍵を開けて、その後交換もお願いしたいんですが」とご依頼がありました。場所は相模原市南区相模大野にある集合住宅でした。

不動産屋さんの事務所と現地の物件はちょっと離れているようなので「早くても1時間後、もしくはそれ以降がいい」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。到着前にお電話して伺いました。玄関の鍵を見させてもらうと、MIWAの上下同一のディンプルキーが付いていて、扉に覗き穴もなし。お部屋も4階だったので窓から開けたりとかもできない状況で、今回は鍵穴を壊して開ける作業になり、その後同じタイプの物に新しく交換し、合鍵をすべてお渡しし、作業は終了しました。

更新日: 2022-08-23

60代くらいの女性から「玄関の鍵がないので至急交換したいんですけどお願いできますか?」とお困りの電話がありました。相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅にお住まいで、家の中には入れているということでした。

鍵は、失くしてしまったのか盗難にあってしまったのか分からないが、とにかく本数が合わなくなっているということで、防犯上早めの交換を希望でした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを50~60分で手配し対応することになりました。玄関は引き戸になっており、左右と真ん中に合計3か所鍵穴がありました。今回は、そのうちの真ん中の鍵だけを交換したようです。

更新日: 2022-08-09

「玄関の引き戸の鍵について相談がある」と、50歳代くらいの女性からお問い合わせを受けました。玄関の鍵の調子が悪いので、見にきてほしいとのこと。相模原市南区相模大野にある戸建てのお宅だそうです。

「玄関の引き戸の鍵が、中からも外からも開かなくなっている。出入りは、ベランダの掃き出し窓からしている。今日はいいが、明日は全員仕事なので、今日中に鍵の修理か交換で、見にきてもらいたい」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。引き戸の鍵は、経年劣化による動作不良で、お直ししてもすぐに同じ状態になるだろうという説明をして、鍵を万能引き戸錠へ交換したそうです。MIWAの鍵で交換したとの報告でした。

更新日: 2022-08-02

相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの女性より「家の中の部屋の鍵が1ヶ所どうしても開かないから見てもらえるかしら?」とお電話をいただきました。内側からも外側からもまったく開かないとのことでした。

開かない部屋と繋がっているもう1つの部屋から出入りはできているものの、内側からも外側からも取っ手はさがるのに引っ張っても開かないとのことでした。急いではいないが、毎日出入りする部屋なので、できれば早めに直してほしいとのこと。相模原市南区相模大野の作業スタッフが60~90分で到着しました。ドアの側面にノブと連動してついているラッチ部分が引っ込まず、受け側の部品にはめ込んでいることが原因でした。ラッチ不良のため開かないトラブルが起きていたようです。すぐに10分ほどでドアの解錠となり、部品の交換も実施しました。

更新日: 2022-07-26

「今帰ってきたところなんですが、鍵をさして結構強引に回したら鍵が折れちゃいました。家の中には入れてるんですけど、とりあえず一度見てもらえますか?」と、相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの方からお電話がありました。

鍵が折れてしまい鍵穴の中に残っている状態、ご家族がいたのでお家の中には入れているそうです。鍵抜きをするか鍵交換をするか悩んでいるご様子でした。どちらでも対応できる状況でしたが、鍵は年数がたっているものであることや、ご家族の人数に対して鍵の本数が少なく不便だとおっしゃっていたため、交換は新しい鍵が3~5本つくとご案内。それなら交換でお願いしたいと鍵交換のご依頼となりました。夜間の入電でしたので、翌日の都合がよろしい時間にあわせて相模原市南区相模大野の作業スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2022-07-19

相模原市南区相模大野内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「子供が玄関の鍵穴にプラスチックかなにかを入れてしまって、鍵が挿さらなくなってしまったんです。それで家にも入れなくて・・・」とお困りの電話がありました。

鍵がかかっている鍵穴にお子さんが異物を入れてしまったらしく、ドアも開いていない状態で家に入れないということでした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを急いで30~50分で行けるよう手配しました。鍵穴の異物はそのままの状態で取り出すことはできなかったので、まずは勝手口から鍵開けを行い、その後内側から玄関を開けて鍵穴の分解、修理を行いました。幸い鍵穴が壊れたりはしていなかったので、修理のみでトラブル解消となりました。

更新日: 2022-07-12

相模原市南区相模大野の実家に遺品整理に来ているという40代くらいの女性からの入電。カギを紛失して家に入れなくなってしまったので開けてもらえないかと玄関解錠のご依頼でした。

現地の住所が入ったものを何もお持ちでなく、誰でもカギ開けができてしまう状況だったため、警察の立ち合いをお願いし、手配をしてもらってから再度お電話をいただきました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40分ほどで到着。2階のサッシが少し開いているのが見えたので梯子をかけて上り、窓から中に入りました。今後のために勝手口のカギ交換をしてほしいとのことで、玉座をエージェントのGMD-500に交換。20分ほどで作業は終わり、合カギをお渡しして帰りました。

更新日: 2022-07-05

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、後で出かけないといけないので、夕方までに来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

鍵の状態を聞くと、昨日までは大丈夫だったけど、今日になって鍵は挿さるけど回らない状態とのこと。使ってる鍵はディンプルキーでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフの予定を確認、60分で手配。玄関の扉は開いてる状態なので見させてもらうと、ストライク部分に多少のずれが確認できたので、そこを調整しました。そしたら鍵もちゃんと閉まるようになりました。「これで安心して出かけられます」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「鍵をどうにか開けて家には入れたが、とても開閉がしづらい。 これでは、明日に出かける時に閉められない可能性あると思うので、すぐに交換したい」とのこと。 相模原市南区相模大野の戸建ての玄関引き戸の真ん中に付いている鍵だそうです。

ご家族とご同居の娘さんからのお問い合わせです。ご家族との話し合ってからと一旦検討されましたが、すぐに「やはりこのままでは困るので、来てほしい」とのご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。玄関引戸の鍵は、30年以上使っていると言われて、完全なる経年劣化の状態だったそうです。MIWAの玄関引戸錠を、調整して取り付けたので、作業時間は60分ほどかかったようですが「こんな時間なのに、迅速な対応していただけて、助かりました」と言っていただきました。

更新日: 2022-06-21

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「築浅のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を閉めてでかけたのちにどこかで落としてしまった。鍵を開けて欲しい」とお電話をいただきました。

家の中に合鍵があり、賃貸なので極力壊さないで開けて欲しいとのご希望。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが上の鍵しか閉めていなく、ディンプルキーを使用。玄関ドアに覗き穴はあるようです。まずは見させてもらっての判断になるとお話し、相模原市南区相模大野の作業スタッフが40~50分で向かいました。玄関にはMIWAのPRというディンプルキーが使用されており、内側のつまみは押しながら回す防犯サムターンが使用されていました。防犯サムターンを解錠できる工具を作業スタッフは持っていたので、ドアスコープを外して特殊工具を入れて解錠作業となりました。

更新日: 2022-06-17

相模原市南区相模大野の一軒家の玄関解錠のご依頼です。50代くらいの男性のお客様から「鍵が開かないから家に入れない。玄関前で家族が困っている」と入電。お電話口は、仕事先にいるお父様で、家の前には奥様と娘様がいるとのこと。

玄関鍵はカードキーになっているそうです。奥様の話によると、カードキーの不具合が起きていて鍵がうまく開けられない状態とのこと。旦那様は仕事中のため戻ることができないので、近くの鍵屋を探してお電話くださったそうです。相模原市南区相模大野の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。カードキーの不具合の修理はハウスメーカーさんの対応になります。まず開ける作業が第一になるので、今回はクレセントオープナーで窓を解錠をして室内に入ってもらったとのこと。

更新日: 2022-06-07

家は相模原市南区相模大野にあるかなり古い平屋の一軒家。玄関も少し歪んでいるのが原因なのか、メインの鍵穴の調子が悪い。すでに左側の鎌錠は開かなくて閉まったままになっている。開かなくなったりする前に見てもらった方がいいと思ったとのご連絡です。

引き戸の真ん中の鍵が、かなり固くて開閉しづらいそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、扉のゆがみが原因なら直せないが、まずは見てからのご案内と伝えて、30~40分でお伺いしました。平屋と言っても、結構広いお宅だったそうです。「家も古くなって、自分も古くなって、いやになっちゃうよ」と、気さくなご主人でした。引き戸の鍵はショウワの万能引き戸錠、鎌錠も交換して使えるようにしてきたとのこと。歪みに関しては戸車の調整で対応。調整等で少し時間はかかりましたが、大満足していただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

相模原市南区相模大野内の一戸建てのお家に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪くて、もうすぐ壊れてしまいそう。もしかしたら交換してもらわないとダメかもしれないが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関には上下に2ヶ所鍵穴が付いていて、そのうちの下側の鍵の調子が悪いということでした。以前から引っかかる感じはあったようですが、最近では開ける際に鍵が回りづらく、ガチャガチャと何分もかけてやっと開く状態だそうです。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが修理も視野に入れて伺いました。鍵は20年以上使っているものだそうで劣化も見られたため、新しく交換することになりました。

更新日: 2022-05-24

「相模原市南区相模大野にあるマンションの2階に住んでいるけれども、どこで失くしたのか、玄関の鍵が見つからない。壊さずに開けてもらうことはできるだろうか?」と、30歳代くらいの男性からお問い合わせがありました。

鍵はディンプルキーが付いている。ドアスコープあり。2階の部屋。防犯サムターンではないようです。「できるだけ壊さずに開けるようにはしている。鍵穴からは難しいので、別の場所から専用工具で開錠している。100%には近いが、現場をまだ見ていないので100%とは言い切れませんが・・」と説明。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできました。かなり早いです。玄関を開ける作業は、ドアスコープを壊して、そこからサムターン回して、数分で開錠できたそうです。もちろんドアスコープは交換しました。

更新日: 2022-05-17

法律事務所の方からお電話があり「うちで面倒を見てる方のお家なんですけど、玄関の鍵が具合が悪いみたいなので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。場所は相模原市南区相模大野にある戸建でした。

鍵の開け閉めがしづらく、鍵自体も古いのでもう交換してほしいようです。法律事務所の方と、居住者本人も立ち会いで、支払いは本人がするとのこと。「今度の土曜日のお昼過ぎがいい」とのことで、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせて手配。当日はお電話のうえ伺いました。玄関は引き戸でした。合う部品やご料金などご案内し、MIWA PSSL09-1LSという万能引き戸錠のディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-10

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅の玄関の鍵なんですけど、1本失くしてしまったので交換してもらいたいんですが」とのこと。行けるお時間などご案内しました。

どうやら自宅の近くで鍵を落としたみたいで、もし鍵を拾われたら怖いので鍵交換したい、とのことでした。今ついてる鍵は、WESTのディンプルキーだそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、60~90分で手配、前の作業が終わり次第伺いました。現地で色々お話し、新しい鍵もディンプルキーがいいとのことで、同じくWESTのディンプルキーに交換しました。すぐ交換できたので安心したようでした。

更新日: 2022-04-26

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30歳代くらいの女性の方からのお電話。「勤務先から家に帰る間に鍵を落としてしまったと思う。家に帰ってからポケットに鍵がないことに気が付いた。入れないので開けてほしい」と言ってました。

お客様の勤務先は、自宅からすぐ近くにあるそうです。ただ今日は、帰り道で途中コンビニに寄ったりしてから家に帰って、いざ家に入ろうと持ったら鍵がないことに気が付いたようでした。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが出動の準備をいたしました。今回の開錠方法は、玄関にディンプルキーがついていたため、玄関からではなく、バルコニー側の窓のクレセント錠を特殊工具で開錠する方法となりました。

更新日: 2022-04-19

「店舗の自動ドアの鍵を開けたときに鍵が折れてしまったので、鍵穴から折れた鍵を取り除いてほしい」と、相模原市南区相模大野にいらっしゃる40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵は開いているので中には入れているとのこと。

折れた鍵は鍵穴の中に埋まっている状態で、鍵穴から出ていないのでお客様自身が取り出すことは難しいとのこと。まずは見せてもらいますねとお話し、相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~60分でお伺いとなりました。鍵穴をドアから取り外すため、まずは自動ドアを脱着。大きさも大きく厚みもあったため応援を呼んで2人がかりでの作業となりました。ドアを外したら鍵穴を取り外し分解、折れた鍵を取り除く作業を実施。その後鍵穴の中を洗浄し、鍵穴と鍵の抜き差しの調整を少し行い作業完了となりました。

更新日: 2022-04-12

「家の鍵穴の奥に何か入っているのか、玄関のドアを開けようと思ったら鍵が奥までささらないので開かなかった。家の中には入れているのですが修理をお願いしたい」と、相模原市南区相模大野にお住まいの30代くらいの女性から入電。

家の中に同居人がいたので開けてもらえたとのこと。しかしこのまま鍵穴の鍵がささらないと閉めて出かけることができないので、今日中に何とか直してほしいとの希望でした。お電話いただいたのは夜19時半頃でしたが、相模原市南区相模大野の作業スタッフが近くにいたので、20~30分で現場に到着。お客様から「1週間くらい前に鍵の抜き差しがしにくかったので油を入れた」とお話があったので、鍵穴を分解してみると鍵穴に入っていた埃に油が付着し、固まってしまっていました。鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤で鍵の滑り改善も行うと、スムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2022-04-05

「中古で買った家の鍵を不動産会社さんからもらったが、前の人が使っていた鍵のままというので新しい鍵に至急交換してほしい」と、相模原市南区相模大野に本日からお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

「てっきり鍵の交換は済んでいると思っていたので、もらった鍵を見てビックリしちゃいました」とお客様。防犯上すぐ交換した方がいいですねとお話し、相模原市南区相模大野の作業スタッフが40~60分で伺いました。玄関引き戸は左右に2ヶ所と真ん中に鍵穴が1ヶ所。さらに裏口のドアの鍵も1ヶ所交換してほしいとの希望でした。一番メインの玄関の真ん中部分には、アルファのディンプル引き戸錠で防犯性を高める鍵に交換。その他3か所も予算と相談の上、新しい鍵に交換となりました。

更新日: 2022-03-30

相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの男性から「空き巣被害に遭い、玄関の鍵を開けられてしまったので至急交換してほしい」とお電話がありました。朝からやっていた警察の検証も今終わったとのこと。

最近周辺で空き巣被害があると自治会の会議でも言われていたので、自分の家も鍵の交換をしないといけないかもと話していた矢先、夜中に泥棒に入られてしまったとのこと。幸いにも息子さんが気が付き、事なきを得たようですが、今や命の危険もつきもののため防犯をもっと考えないといけないと身に染みたとのことでした。築25年の家で、一度も鍵の交換をしていないので昔ながらの古い鍵がそのままついているようです。相模原市南区相模大野の防犯設備士の資格を持った作業スタッフが、40~50分後に現場に行くことになりました。

更新日: 2022-03-22

「相模原市南区相模大野にあるマンションの玄関の鍵開けを予約しておきたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。今は会社にいるので、18時半頃のご希望です。前の作業の関係で18時半~19時でご案内し、ご依頼いただきました。

鍵はいつ紛失したか分からない。鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めている。オートロックは無し。ディンプルキーが付いている。ドアスコープはあるそうです。ディンプルキーだと鍵穴からピッキングでは開錠できないため、特殊開錠になるとお伝えして、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを手配しました。お約束の時間に到着すると、なんと鍵がカバンの底から見つかったとのこと。出張料金だけいただき、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

「相模原市南区相模大野にあるマンションの玄関の鍵開けを予約しておきたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。今は会社にいるので、18時半頃のご希望です。前の作業の関係で18時半~19時でご案内し、ご依頼いただきました。

鍵はいつ紛失したか分からない。鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めている。オートロックは無し。ディンプルキーが付いている。ドアスコープはあるそうです。ディンプルキーだと鍵穴からピッキングでは開錠できないため、特殊開錠になるとお伝えして、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを手配しました。お約束の時間に到着すると、なんと鍵がカバンの底から見つかったとのこと。出張料金だけいただき、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「部屋のドアが開かないんです」と夜9時過ぎに入電がありました。「こんな時間で申し訳ないが開けに来てくれませんか?」とご心配されていました。

少し前からドアの開け閉めに違和感があったが、そのまま使っていたそうです。数時間前までは普通に開けられたそうなので、急なことで驚かれていました。夜間は鍵開けで混みあう時間ですが、相模原市南区相模大野には作業スタッフが何人もいるので最短30~40分ほどで案内できました。経年劣化で部品に不具合が出ていたので、新しい部品を交換して、トラブル解消したとのこと。「すぐに対応してくれてありがとう。助かりました」とお言葉を頂きました。

更新日: 2022-03-01

「しばらく鍵の調子が悪かったが、挿したら抜けなくなって焦ってしまった。どうにか無理して抜いたが、また挿すと抜けなくなる感じで怖い。交換しないといけないのか見てもらいたい」と、 相模原市南区相模大野の戸建ての女性からの連絡です。

玄関は引き戸で、今は開いているそうです。2枚の引き戸の真ん中についている鍵。古い建物に、ウエストの鍵を数年前に取り付けたそうです。「だからそんなに古い物ではないんだけど」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、修理出来るのかどうか見てみると伝えました。取り付けの時にビスの付け方が甘かったようで、緩んできていたそうです。分解して付け直して、微調整することで、かなりスムーズに開閉できるようになったそうです。

更新日: 2022-02-22

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から「電子ロックの鍵が開かなくなってしまった。これをどうにか開けてほしい。小さい子供も一緒なのでなるべく早く来てほしい」との依頼がありました。

番号は間違いないとのことなので、電子ロックのほうの不具合で暗証番号が反応しなかったみたいです。早速、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で出動いたしました。現場に到着して鍵をみると、誰かにイタズラされていたのかすでに壊れていたため、今回は電子ロックを外しての開錠となったようでした。お客様は、また同じ物を取り付けするかもう少し考えると言っていて、とりあえずは今あるシリンダー錠で過ごすことになり、今回は開錠のみで終了しました。

更新日: 2022-02-15

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギが開かなくなってしまった。しばらく調子が悪かったので修理してもらえないかとのお電話がありました。

裏の窓が開いていたので家の中には入れているそうですが、玄関のカギの開け閉めができないので出かけることができない状態だとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業にお伺いしました。デッドボルトという部品がずれて受け側に入りづらくなっていたのが原因。受け部分を削ってデッドボルトの入りをよくすることで症状は改善し、使い勝手がよくなったとお客様も喜んでくれました。

更新日: 2022-02-08

「相模原市南区相模大野の自宅アパートの玄関の鍵を失くしてしまって中に入れずに困っている従業員から、会社に連絡があったので、鍵開けに向ってほしい」と、会社の事務所の女性からのご連絡です。従業員は、外国人の男性とのこと。

従業員の外国人の男性は日本語が全く話せないそうです。担当作業スタッフは40~50分でお伺いできるが、通訳がいないと向かえないと伝えたところ、会社の男性が来ていただけると言うので、急いで向かいました。相模原市南区相模大野周辺は新しいアパートが多いので、たぶんドアスコープ開錠になるだろうと考えて向かいましたが、到着間際に窓が開いていることが判明し、本人がよじ登って中に入ったそうです。申し訳ないと、出張料金はいただけたとの報告でした。

更新日: 2022-02-01

「以前から少し曲がってしまっていた玄関の鍵を、いつも通り鍵穴にいれて開けようとしたら、鍵穴の中で鍵が折れてしまった」と、相模原市南区相模大野の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

さした鍵は先端だけ鍵穴に残ってしまっているとの事。しかし幸いにも鍵は開いているので家の中で待てるということで、ひとまず安心。しかしこのままでは鍵を閉めて家から出ることができないので、急いで相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。鍵穴を一度取り外して分解し、中にあった折れた鍵を取り出しました。お客様はこの折れた鍵以外に鍵をもっていないということだったので、そのまま新しい鍵穴に交換し、鍵を3本お渡ししたそうです。

更新日: 2022-01-25

相模原市南区相模大野のマンション9階にお住まいの40代くらいの男性から「僕がちょっと煙草を吸いに玄関から外に出たすきに、中から子供が鍵をしめてしまったみたいで開かない」とお電話をいただきました。

中にいるお子様は1歳半。玄関には上下に鍵穴があるがお子様の身長から下の鍵を閉めてしまったんだと思うとのことでした。電話口の後ろでお子様が大泣きしている声も聞こえてきました。近くに相模原市南区相模大野の作業スタッフがいたので15~30分で到着できるとお話し、すぐにお手配。玄関にはMIWAのU9という鍵の構造上ピッキングが難しい鍵が使用されていたので、玄関横にあるお部屋の格子付きの窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠して、無事に中に入ることができました。

更新日: 2022-01-17

相模原市南区相模大野にお住まいの女性から「引き戸玄関の鍵の調子が悪いんですが、こちらで修理とか交換していただけるんですか?」とのお問い合わせがありました。できれば早めに見てほしいとの希望です。

鍵にはSHOWAと書いてある。家の中からは閉めることできるが、外から閉まらなくなっているので、明日、仕事に行くときに戸締りできない状態。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとのこと。ショウワの鍵の在庫はあるが、型番が合うかどうかは見てからになると案内し手配しました。鍵は 1ヶ所。40年使っていたそうです。優秀な鍵です。木枠の引き戸で、古いので、扉の微妙な調整が必要でしたが、鍵の交換後、使いやすくなったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-11

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの男性から「家の鍵を紛失してしまった。一人暮らしなので鍵を持っている家族もいない。開けに来てほしい。どれくらいかかりますか?」とのお問い合わせをいただきました。

家の中に鍵もないそうですが、とりあえず鍵を開けてほしいと言われたので、玄関開錠で、相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40分前後の到着でご案内し、向かいました。鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアについているドアスコープから専用の工具で開錠作業をして、5分ほどで家に入ることができたようです。するとお客様が「鍵が1本もないから、外出できないのか」と気づかれて、同じMIWAのPRのシリンダー交換もご依頼頂けたそうです。

更新日: 2021-12-23

相模原市南区相模大野内の戸建てに住む40代くらいの女性から、「勝手口の鍵をだいぶ前に失くしてしまって、それ以来ドアが開けられない状態なんですが、やっぱり開けてもらいたいと思って。」とお困りの電話がありました。

勝手口には、外からも中からも鍵を差し込んで開けることができる両面シリンダー錠が付いているそうで、その鍵を1カ月以上前に失くしてしまったそうです。それからずっと勝手口は使えない状態だったそうですが、やはり不便を感じているからと鍵開けの依頼となりました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で現場へ行き、ピッキングにて鍵開け作業を行いました。施錠などするための鍵がないので鍵交換も提案しましたが、とりあえずはこのままで良いと、開ける作業のみで完了となりました。

更新日: 2021-12-14

「自宅のトイレが開かなくなってしまった。古いノブが付いていて、中のボタンを押すと閉まるが、外からは鍵を開けることが出来ない物が付いている。このところ調子も悪いので見てほしい」と、相模原市南区相模大野にお住まいの女性からのご連絡です。

ご夫婦ともに、80歳以上の高齢者だそうです。ご主人は体が不自由なので、万一閉じ込められたら困ったことになるので、この機会に、外からも鍵で開けることが出来る鍵に交換してほしいとの事。出来ると思うが、見てからにはなる、相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。ご相談の結果、MIWAのインテグラル錠でセット交換して、作業終了できたそうです。

更新日: 2021-12-07

相模原市南区相模大野のマンションに住む30代くらいの男性から、「玄関の鍵がかけられなくなってしまったので、見てもらえたらと思って。このままだと外出とかできないので困ってて。」と電話がありました。

鍵は以前から調子が悪かったようですが、管理会社からのアドバイスで潤滑剤を使って今まで対処していたそうです。しかし、昨日から急に症状が悪化してしまい、完全に鍵が回らなくなってしまったということでした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。結果、鍵は中の部品が劣化により壊れてしまっていて、修理での対応はできない状態だったので、鍵交換にて対応することになりました。

更新日: 2021-11-30

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方からの電話連絡。家の引き戸玄関の鍵が回らなくなってしまったとのことでした。家には両親がいるので中には入れたが、このままだと留守には出来なくなるので急いで修理してほしいとの依頼です。

お客様に状況をお聞きしました。朝出ると鍵を挿して回した時に違和感があったようです。普段は両親はあまり外出もしないので基本玄関は使っていないといってました。今日も私が帰るまで玄関の鍵は開け閉めしていないみたいとのこと。早速、当社の相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが現地に部品も持ってのお伺いとなりました。後で作業内容を確認すると、開錠後交換となってました。作業スタッフから、修理で対応してもまた同じ現象が出る可能性が高いと案内をしたようでした。

更新日: 2021-11-24

30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵を失くしちゃったんで、鍵開けてもらえないですか~?」とお電話がございました。相模原市南区相模大野の、築5年の戸建てのお家の鍵開けの依頼でした。

鍵を持っている家族が実家に帰省しており、何日も帰ってこないそうです。明日も仕事があるので今日中に家の中に入りたいですと困った様子でお話しされていました。相模原市南区相模大野エリアの作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配しました。玄関はディンプルキー2ヶ所で、勝手口なし。1階の掃き出し窓はシャッターがおりていたため、2階へハシゴかけて上り、クレセント開錠したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-11-16

「相模原市南区相模大野の戸建てに住んでいる。古い家なので、寿命なのかもしれないが、引き戸の鍵が壊れてしまって、閉めることができない。交換しないともうだめなのかな?」と、60歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。

すぐに交換ということではなく、開いてはいるので、まずは修理できるのか交換になるのか見てからご案内しますと伝えて、相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、確かに経年劣化してはいましたが、まだまだ使える状態ではあると判断したそうです。お客様には、鍵を取り外して、調整や清掃してみても、閉めることができないようなら、交換と説明して作業したそうです。組み直して開閉してもらうと、スムーズになったと仰ったので、少し様子を見ましょうということで戻ってきたようです。

更新日: 2021-11-09

かなり警戒されている40歳代の女性から、玄関の鍵の交換についてのお問合せがありました。 ゴールの鍵が付いているそうです。相模原市南区相模大野になるが、担当は男性なのか?アフターケアは大丈夫なのかと言ったご質問です。

作業スタッフが作業中で、お客様からのご連絡を受けられなくても、コールセンターでは必ず受けられるので、何かあれば対応できるとご案内。とりあえず安心されたのか、詳細話してくれました。上の鍵が外からかけることが出来ない。 下の鍵は使えているので、そんなに急ぎではない。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で向かって対応。以下の報告あり。ゴール 面付け補助錠MDU V18ディンプルシリンダーで、 MDU本体が壊れていた為、本体とシリンダーセットで交換了承 。作業時間30分。

更新日: 2021-11-02

相模原市南区相模大野の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまったのか、鍵をさしっぱなしにしてしまったのか見当たらないので、念のため取替えてほしい」とお電話がありました。

お客様のお宅は大通りに面していて玄関が良く見えるとのこと。そのため万が一鍵をさしっぱなしにしていたら誰かに入られてしまう危険があるので、早急に交換してほしいとのことでした。今は玄関の鍵と内側からバーロックを閉めて家の中にいるとのこと。相模原市南区相模大野の作業スタッフが60~90分程で向かうことになりました。玄関にはMIWAのディスクシリンダーが付いており、防犯性も低かったため、これを機にMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2021-10-26

相模原市南区相模大野の一戸建の玄関の鍵を開けてほしいと、お住まいのお隣りさんから連絡がありました。お隣さんは息子さんとお住まいだが、息子が仕事なので連絡が取れないと言っているようだとの事でした。

お隣の息子さんは夜間勤務の方で、夕方から出て行って帰ってくるのは明日の10時位との事でした。たまたま通りかかったお隣さんが当社に連絡を入れてくれたようでした。早速、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが出動いたしました。玄関の鍵は防犯性が高い特殊な鍵だったので、今回は窓ガラスのクレセント開錠となったと報告がありました。今回は、心配したお隣さんが最後まで付き添っていただいたようです。無事に解錠となりました。

更新日: 2021-10-19

「玄関なんですけど、上下の鍵が両方回らなくなってしまって入れないんです。見に来てもらえませんか?」と、相模原市南区相模大野に住む女性からお困りの電話がありました。

鍵は以前から調子が悪かったそうですが、潤滑剤を使いながらずっと騙しだまし使っていたそうです。それがついに開かなくなるまで悪化してしまったとお困りでした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。鍵は上下とも劣化などが原因で内部が壊れてしまっていたようで、電動工具で鍵穴を壊して開けることに。その後は新しい部品を問屋に調達しに行き、交換作業まで行ったと報告がありました。

更新日: 2021-10-12

鍵を紛失してしまい、鍵がかけられない状態なので、鍵の交換をしに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野のマンションにお住まいのお客様からの鍵交換のご依頼でした。

1週間前くらいに鍵を紛失し、外に出ることも少なかったのでずっと鍵をかけずに外出していたそうです。ただ、これからしばらく家を空けることになるので、鍵がかけられるように鍵の交換をしに来てほしいとのご希望でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに本日行ける時間をお調べすると、今から60分ほどでお伺いができるとのこと。お客様にご案内すると、「家にいるのですぐ来てください!」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-05

家の鍵や免許証を失くしているので、交番に来ている。携帯もないので交番で電話を借りてかけている状況。これから、玄関を開けに来てもらうことはできるだろうかとの事。相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの女性からのご連絡です。

夜間で、折り返しの携帯も無いので、早めに家の前でお待ちいただくように伝えて、相模原市南区相模大野担当作業スタッフが50~60分で到着とご案内。「これから交番出て、時間に間に合うように帰る。」との事。かなり遅い時間で、折り返し先電話番号もないので、心配でしたが、暗い中、お会い出来たそうです。結構新しい住宅で、鍵もディンプルキー。下の窓は人が通れない窓だったので、夜間にしてはハードでしたしたが、2階の窓へ上り、クレセント開錠で対応してきたそうです

更新日: 2021-09-28

相模原市南区相模大野の飲食店にお勤めの40代くらいの男性から「自動ドアの下についている鍵穴の鍵を失くしてしまって外側から開閉できないので、新しい物に交換してほしい」とご連絡がありました。

鍵を紛失してから裏口から中に入り、内側から開け閉めをしているとのこと。ただし裏口の鍵を持っている人が一人しかいなく不便なので、自動ドアの鍵交換をして鍵を最低3本は欲しいとのことでした。また、店長さんのシフトの都合上できれば今日来て今日交換してほしいとのご希望。自動ドアの鍵の在庫の持ち合わせはあるので、合うものがあればその場で交換可能とお話し相模原市南区相模大野の作業スタッフが40~50分でお伺い。MIWAの鍵穴だったので、今回も同じMIWAの鍵穴に交換し、鍵を3本お渡ししたそうです。

更新日: 2021-09-21

近所の方と、外で話をしていたら、2歳の娘が、家に入り鍵を閉めて、開けることが出来なくなっている。来てもらうことはできますか?と玄関開錠のお問い合わせです。新築戸建てが立ち並ぶ相模原市南区相模大野の住宅地です。

お子さんは、まだ何が起きたか分からず、今は落ち着いているそうです。緊急ならガラスを割ったりも提案したのですが、お待ちになると言われて、相模原市南区相模大野担当作業スタッフが40~50分で向かいました。ドアはやはり、ディンプルキーが付いていたので、鍵穴開錠は断念。勝手口は最近の住宅にはないことが多いので、2階がメインの家なので、1階の窓は格子付き。その為、梯子で2階のベランダの登り、2階の窓のクレセントを開錠してきたそうです。

更新日: 2021-09-14

多分鍵だけではなく、ノブの方も壊れていると思うとの事。もう、玄関の鍵を交換してほしいとのご希望。午後には出かける予定あるので、その前に交換してすっきり出かけたいとのお話でした。相模原市南区相模大野の戸建ての鍵交換です。

奥様からのお問い合わせです。午前中に来て作業を終わらせてほしいとの希望を、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに伝え、40~50分でお伺いとご案内。午前中に、じゅうぶん対応できるとお伝えしました。ただし、鍵の種類や在庫にもよるので、すぐに交換できるかどうかは、見てからとご案内。ケースセットとシリンダー交換だったので、少し時間はかかりましたが、取り付けた鍵の状態もゆっくり見ていただけて、満足いただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

玄関の鍵をどこかで紛失してしまい、家の中に入れなくなってしまったので、鍵の開錠をしに来てほしいですと、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野にあるアパートにお住まいのお客様でした。

アパートで一人暮らしをしている学生さんのようで、大家さんに合鍵があるかどうか確認しましたが、ないそうで、こちらにお電話をいただきました。おひとりで不安そうでしたので、すぐに相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分ほどで行けるとのことでしたので、お客様にご案内すると、「助かりました~!ありがとうございます!お願いします!」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-09-03

「回覧板をお隣の家に入れにいったすきに、どうしてだか玄関の鍵が閉まってしまって中に入れなくなっちゃった」と相模原市南区相模大野の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

お客様いわく最近鍵の調子が悪く、一度で開閉できず何度かガチャガチャすると開くということが続いていたようです。そして今回ドアを閉めたら鍵が勝手に閉まってしまったとのこと。携帯電話も家の中のため、お隣さんにお電話を借りての入電でした。相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~40分で現場に到着。鍵と連動しているドアの側面についているデッドボルトという四角い部品が、ドアを閉めた拍子に出てしまい引っ込まなくなってしまったことが原因だったようです。開錠後に、部品も交換して鍵の調整作業も実施してきたとのことでした。                  

更新日: 2021-08-31

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので、壊れる前に見てほしいんですがお願いできますか?」とお困りでした。

どのように調子が悪いのか聞くと、「鍵を入れて回す際に回りづらいので見てほしい」とのことでした。鍵も長く使ってるみたいなので、修理で直るなら修理でいいし、必要なら交換でもいいと言ってました。相模原市南区相模大野担当スタッフをすぐに30~40分で手配。実際に状態を見させてもらうと、中の部品が傷ついていたので、交換した方がいいとお話し、お値段なども了承いただけたのですぐに作業。到着~作業終了まで大体30分くらいでした。

更新日: 2021-08-27

まだ帰宅途中で、到着は45分後くらいになるが、カバンの中を確認していたら、家の鍵がないことに気が付いた。カバンの中を何度も見たがないので、開けに来てほしいとの事。ご自宅は、相模原市南区相模大野のマンションだそうです。

今日寄った先に忘れて来たんだと思うが、連絡しても繋がらないし、取りに戻れるわけでもない。とにかく家に入りたいので、時間通りに来てほしいとの依頼。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが45分後に到着。オートロックは無かったので、そのまま玄関の開錠作業に入ったが、鍵は、ディンプルキー。サムターンもスイッチサムターンになっていてビックリ。工具の型が合わなかったので、窓のクレセント開錠へと作業内容を切り替えて、開錠したそうです。1階でよかったと胸をなでおろしたと言っていました。

更新日: 2021-08-24

「トイレの鍵かけたままドア閉めちゃったのか開かないらしくて、入居者さんが困ってるんですけど、今日はどれくらいで来てもらえますか?」とアパートの大家さんからお電話がありました。現場は相模原市南区相模大野の一戸建てです。

最初にアパートの入居者様が大家さんにトイレの鍵が開かないと相談し、代理でお電話していただけたようです。「各部屋にトイレ一個ずつしかないから、うちの貸してもいいけど今日中には何とかしてほしいな~!」と大家さん。相模原市南区相模大野担当作業スタッフに確認し、近くの作業スタッフが20分前後で向かうことになりました。受付から作業終了まで一時間ぐらいで終了し、「こんなに即日対応してもらえるものなんですね」と迅速な対応に大変満足していただけたとのことです!

更新日: 2021-08-20

「先日中古のマンションを購入したんですが、玄関の鍵を防犯のために替えておきたいと思ってまして。交換お願いできますか?」と、30代くらいの男性から電話がありました。マンションの場所は相模原市南区相模大野内ということでした。

まだそのマンションに入居はしていないものの、ちょうど今荷物などを運び込むのに現場にいるということだったので、これからでもお伺いの手配ができることを男性に案内しました。すると、「それなら是非来て見てほしい」と言ってもらえたので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。玄関の鍵は、昔ながらのギザギザの鍵が付いていたようですが、なるべくピッキングなどできないようないい鍵にしたいということだったので、ディンプルキーへ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

相模原市南区相模大野内の集合住宅に住む60代くらいの女性から、「ご近所さんが家に入れないみたいで困ってるんですけど、鍵屋さんすぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

同じ階に住む女性が困っているというので、ご本人に電話を代わってもらってお話しました。女性によると、「鍵を持たずにお花の水やりのために外に出たんだけど、家族が鍵持ってると思って閉めて出かけちゃったの。」ということのようでした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着までは、電話をくれたご近所さんのお家で待たせてもらっていたようで、そのご近所さんも立ち合いで玄関の開錠作業をしたようです。無事にお家に入れたときは、二人ともに喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

家の中に居るが、家の中から鍵を閉めることができなくなっている。これでは、心配で寝ることもできないので、修理に来てほしいとの事。相模原市南区相模大野の戸建ての、ドアの鍵1ヶ所に付いてのご相談です。

内側の鍵が、突起部分のようなものが出てきているみたい。何なのかは分からないので、見てほしい。「壊れているのかな?交換でしょうかね?高くなるかしら?」とのこと。相模原市南区相模大野担当作業スタッフが、40~50分で向かいました。途中事故渋滞に巻き込まれ、到着時間遅れてしまいましたが、待っていただけたそうです。鍵は、部品が飛び出ているものの、壊れてはいなかったようです。分解して、組み直すことで、元通りに閉められるようになったそうです。

更新日: 2021-08-06

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの40代くらいの男性より、家のカギを紛失してしまったので玄関を開けてもらいたいと玄関開錠のご依頼がありました。

仕事先からお電話いただいたそうで、帰宅は21時くらいになるので時間に合わせて来てもらえないかとのご希望でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、時間に合わせて向かえる者でご予約し、作業に伺いました。MIWAのU9というカギ穴からピッキングができないカギでしたが、のぞき穴を使い無事に開けることができました。近日中にお引越しされる住所に免許証の住所が変わっていたため、合わせて現住所の入った公共料金明細のご提示をいただきました。

更新日: 2021-08-03

「前にも車の鍵を作ってもらったことがあるんだけど、今日は玄関の鍵を交換してもらえませんか?」と相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。鍵をなくしてしまい、一本もないとのことでした。

たまたま窓ガラスが開いていたので家の中には入れたものの、最後の一本だった鍵を紛失してしまったので鍵が欲しいとのこと。さらには丸いドアノブの真ん中に鍵穴がついているタイプだが、最近では力を加えないとドアノブが回らない状態でグラグラしているようだったのでこれを機に新しい鍵に交換してほしいとのこと。「よくあるレバー式の取っ手がいいんだけどできるかな?」とお客様。まずは玄関ドアのノブを見させてもらいますねとお話し、前回と同じ相模原市南区相模大野の作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2021-07-30

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの女性より、カギ交換のご依頼がありました。専用サイトからのお問い合わせだったため、内容確認後、こちらからお電話して受付しました。

中古の一戸建てを購入されたそうで、引っ越してきてバタバタしていてカギ交換をしないままに数ヶ月経ってしまったが、小さい子供もいるため早めに交換したいとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認を取り、30~60分ほどで伺える者でご案内したところ、週末に単身赴任中の旦那様が帰られるのでその時がいいとのことだったので、ご希望の日時に合わせてご予約を取りました。いろんなカギを持って伺うので専門の作業スタッフになんでもご相談いただくようにとご案内しました。

更新日: 2021-07-27

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、カギが片方開かず、家に入れなくなってしまったので作業に来てもらえないかとのお電話がありました。

上下2ヶ所、同一キーの上のカギだけ引っかかる感じで回らないとのこと。無理やり回すとカギが折れることもあるので触らずお待ちいただくようお伝えし、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認。ちょうど近隣で待機中の者がいたため20~30分ほどで伺うことになりました。向かっている途中でなんとかカギが開けられたとのご連絡がありましたが、防犯のためカギは2ヶ所使いたいので今後のために1度見に来てもらいたいとのことだったので、そのまま作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-20

家の鍵が抜けなくなってしまったので助けてくださいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野にある一戸建てにお住まいのお客様で、帰宅して鍵を開けたらそのまま抜けなくなってしまったそうです。

鍵の開け閉めはできるので、中に入れなくなったわけではないが、抜けないのは困るのですぐに来てほしいとのお話でした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、次の作業までに少し時間があったので今すぐ向かえるとのことでした。お客様にお伝えすると「助かります!本当にありがとうございます!」と言ってご依頼をいただきました。スタッフが到着し、5分ほどの簡単な作業で無事に鍵が抜けたそうです。

更新日: 2021-07-16

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギがだいぶ昔のもので開け閉めがしづらいので交換をお願いしたいとのお電話がありました。

玄関は引き戸のタイプで、内側から棒のようなものを刺してくるくる回して開け閉めするような古いカギ。だいぶ調子が悪いので、ツマミを上下に動かすだけで開け閉めできるようなカギに交換したいとのこと。ご希望のものが扉に合うか分からないので、詳しくはお伺いしてからのご案内になりますが、カギ交換は可能。当日中は予定があるそうで、両親は在宅だが自分がいるときの方がいいだろうとのことだったので、翌日の午後の14時くらいにお伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-13

家は、相模原市南区相模大野にあり、母親と同居していると仰る男性からの、お問合わせを受けました。今朝急に、窓の所に付いている鍵が取れてしまった。「これは、ここだけ修理とか交換とかしてもらえるんですか?」との事。

クレセント錠の修理か交換はしているので、向かえるとご案内。ただし、種類にもよるので当日の対応が出来るかどうかは、見てからになるとご案内。上下に上げ下げではなく、くるんと回す鍵かとお伺いすると「そうそう、それそれ」との事。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。ほとんど取れてしまっていて、くっつけることはできないため、同じトステムのクレセント錠への交換で対応できたそうです。

更新日: 2021-07-09

自宅の玄関の鍵を交換しに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいのお客様で、今はTOSTEMのドアにMIWAの鍵がついているそうです。

ついている鍵は上下に2カ所。どちらも同一の鍵に変えてほしいとのご希望でした。できれば同じ種類の鍵に変えてほしいとのことでしたが、取り寄せなどで時間がかかるようなら似たような鍵でもいいとのことでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでお伺いすることになりました。スタッフがお伺いし、付いていた鍵と同じ鍵を持っていましたので、同じ鍵で2カ所交換して作業を終えたそうです。

更新日: 2021-07-06

相模原市南区相模大野のマンション4階にお住まいの40代くらいの女性から「家の中に誰もいないのに、内鍵であるバーロックが閉まってしまっていて中に入ることができない。開けてもらえますか?」とお電話がありました。

玄関の鍵はお持ちなので開錠できたものの、バーロックが閉まっているのでドアが数センチしか開かない状態。相模原市南区相模大野の作業スタッフが40~50分くらいでのお伺いとなりました。「なぜ閉まってしまったのかわからない」とお客様。現場で作業スタッフが特殊開錠をし、無事にバーロックは開いたようです。作業スタッフ曰く、経年劣化から、バーロックがパカパカしており誤施錠してしまったのではないか?とのこと。また再度起こる可能性もあったため、バーロックを新しい物に交換する作業も一緒に行ってきたようです。

更新日: 2021-07-02

相模原市南区相模大野の事務所の鍵が開かないと50歳代位の男性の方からの連絡がありました。鍵が少し歪んでいるかもしれないとの事。この後、事務所で仕事が残っているので急ぎで開けに来てほしいとの内容でした。

お客様の事務所で2Fが自宅になっていて、自宅には出入り出来るが事務所には入れないとのことでした。早速、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが現地にお伺いの予約となりました。後で作業報告を確認したところ、扉はサッシタイプの鍵で、両端にあるうちの1ヶ所の鍵が回らない状態だったようでした。扉の開錠は無事に終了。その後、サッシの鍵も使えないといけないとのことで交換作業となったようでした。

更新日: 2021-06-30

「相模原市南区相模大野の実家の引き戸のカギを紛失したまま、ほったらかしにしていた。明日実家に行くのでその時にカギを作るなり交換なりしてもらいたい」と、50代くらいの娘さんからのお電話がありました。

カギが1本もないようであれば、カギ穴からカギを作ることはできないため、カギ交換になる旨ご案内。お父様は認知症で1人でお住まいらしく、ご本人とお父様とでカギを2本ずつ持ちたいとのことです。「それなら、カギ交換の際に1ヶ所3本ほど新しいカギをお渡ししている。3本以上必要であれば合カギを作って送ることもできる」とお伝えしました。翌日娘さんが来られる時間に合わせて、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを向かわせることにしました。

更新日: 2021-06-25

相模原市南区相模大野の生活支援センターにお勤めの30代くらいの女性から「相模原市南区相模大野にお住まいの60代くらいの男性が、玄関の鍵を失くしてしまって困っているので、開錠をお願いできませんか?」とお電話がありました。

実は入居者の方は認知症を患っているため、支援センターの方が荷物や家周辺に鍵がないか確認してくれたそうですが、やはり見つからないとのこと。支援センターの方も一緒に立ち合ってくださるというので、相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~40分後に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、玄関のドアにはMIWAの玉座錠が付いており、真ん中に鍵穴あり。ギザキーを使用のため、工具を使用してピッキングですぐに開錠。家の中に合鍵はあったそうなので、開錠作業のみでトラブル解消となりました。

更新日: 2021-06-22

相模原市南区相模大野内の一軒家に住む30代くらいの女性から「外から鍵を閉めようと思っても、鍵が回らなくなってしまって。上下2ヶ所あるうちの上側だけなんですけど、修理や交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

1ヶ月ほど前から調子は悪くて、鍵が回りにくくなるたびに潤滑剤を使って様子を見ていたそうです。しかし、今回はその潤滑剤でも一向に症状が良くならないとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60分前後で見に行くことになりました。その後現場にて確認すると、回らない鍵は鍵穴の中の部品が劣化により壊れてしまっていたようで、新しいものへ交換することになったようです。また、不具合の出ていなかった下側の鍵も「使用年数は上と同じなので大丈夫なうちに交換しておきたい」というご希望もあり、一緒に交換することになったということです。

更新日: 2021-06-18

相模原市南区相模大野の築5~6年の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「玄関のドアを閉めると鍵が勝手にかかる仕組みなのですが、うっかり鍵を持たずに出てしまったので締め出されてしまった」とご連絡がありました。

今日はお休みで奥様とお子様はそれぞれ仕事と学校へ。ゴミ出しをする際に鍵を持たずに出てしまい、気がついた時には鍵が閉まっていたとのことです。奥様に電話するも仕事中で出ず。財布すら持っていないので、どこかで待つこともできないため早く来てほしいとのご希望でした。玄関には鍵穴2ヶ所、トステムのディンプルキーを使用。玄関のドアにのぞき穴はなし。特殊開錠ができるかどうか現場を見ての判断になるとお話、了承の上、20~30分で伺うこととなりました。

更新日: 2021-06-15

不動産会社の男性からのお電話。相模原市南区相模大野の管理物件のカギの取り付けをお願いできないかとのご依頼でした。カギの部品はお持ちだそうですが、うまく付けられないようです。

アパートの1階の一室。自分でカギ交換をしようと思って作業していたが、今付いているものが外せなくて新しいシリンダーが付けられない。明日新しい入居者が入るので今日中に替えないといけないとお急ぎでした。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる30~50分の者でご依頼いただき、すぐに出動しました。15分ほどで新しいカギに交換することができ「本当に助かりました!ありがとうございました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-06-11

男性からのご連絡です。相模原市南区相模大野にお住まいの甥御さんが家の鍵を失くして、中に入れなくて困っているそうです。「本人は警察から連絡あるまで待つと言っているが、そうもいかないので来てもらいたい」とのこと。戸建ての鍵です。

叔父様は、自宅の玄関開錠しているリピーター。甥御さんは、以前に折れた鍵が中に残っている状態で、ずっとそこに挿して開閉されていたそうです。それもよくないと思うし、叔父様がきちんと支払いもするので、来てほしいとの事。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、30~50分で到着できました。鍵もないので、開錠交換作業と説明。甥御さんは、あまり気乗りしない様子。でも、作業終了して、鍵を使うと、とても使いやすくなったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-08

30代くらいの男性から「会社所有のプレハブの鍵を開けてほしくて。別の場所に鍵を忘れてきてしまったんです」と、お困りの電話がありました。場所は相模原市南区相模大野の工事現場内だということでした。

鍵を取りに戻ることも考えたそうですが、遠方で時間がかかる上に、中で届いているであろうFAXもすぐに確認したいからと、当店に電話をくれたようです。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。作業としては、「入り口の鍵は防犯性が高いから開けられないと思う」と男性から事前に聞いていたため、今回は窓の鍵を開錠することになったようです。

更新日: 2021-06-04

相模原市南区相模大野にある店舗の、自動ドアの鍵が開かなくて困っていると、たくさんの方の声がしている現場で、その中の代表者の男性から、開錠についての、お問い合わせをいただきました。

自動ドアの上の鍵が通常使っている鍵穴。電気のセンサーになっているが、ビルの保守点検があって、電気を今週初めに切っている。でも、鍵は開けられるようになっているので、午前中までは、下の鍵で開けて、入れていたそうです。電気関連なのか分からないので、出来ない場合もあること了承していただき、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが向かいましたが、鍵を入れる際に、慣れないために開け方が悪く、壊れていたようです。電気関連ではなかったので、シリンダー交換で対応できたそうです。

更新日: 2021-05-31

「家の鍵を紛失してしまった。家の中にスペアキーはあるが、手元にないので開けることができないんです」と、相模原市南区相模大野の集合住宅にお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお電話がございました。

玄関は鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵を使用、ドアスコープあり。玄関開錠になるので身分証確認からっ入りました。お名前、住所、顔写真が確認できる住民基本台帳カードを持っているとのこと。開錠前に確認をとるのでご提示をお願いしました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、今から30分ほどでご案内。車の中で待たれるとのこと。急いで作業スタッフを現場へ向かわせました。作業は、ハウスオープナー開錠となりました。

更新日: 2021-05-28

「セキスイハイムで建てた戸建ての家の鍵を一つ失くしてしまって心配なので、もう鍵を交換するしかないと思って電話したのですが、今日は来られますか?」と、相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

玄関のドアに上下2ヶ所鍵穴はあるけれども、別々の鍵を使用。上の鍵を紛失してしまったようですが、せっかく交換するのなら、上下2ヶ所交換して、尚且つ一本の鍵で開閉できるほうがいいとのご希望。「防犯上、別々の鍵の方がいいかなと思って、前回はわざと違う鍵にしたけれど、結局2ヶ所それぞれ違う鍵で閉めるのが億劫で、上しか閉めないことが多々ある。それなら上下同じ鍵で2ヶ所閉めた方がいいと思って」とのこと。そうおっしゃるお客様は意外と多いんですよとお話し、相模原市南区相模大野の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-25

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。室内ドアのレバーが下がりっぱなしになってしまい、ドアがちゃんと閉まらなくなったとのことでした。

木製の室内ドア。少し前からレバーの動きが悪く、自動で元に戻らない状態だった。ドアがカチャっと閉まらずバタンバタンいうので、直してもらえないかとのこと。夜間のお電話で、緊急ではないので明日の昼間で大丈夫だとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが翌日の午前中に伺いました。ドアの横に付いているラッチという部品が引っ込んだままになって機能していなかったので、この部品の交換をおこない、正常に開け閉めができるようになりました。

更新日: 2021-05-21

「一階が店舗になっていて、一階から二階の休憩室に行くときに登る階段前の扉の鍵が開かなくなってしまったので、開けて修理をしてほしい」と、相模原市南区相模大野の店舗にお勤めの60代くらいの男性からのご連絡。

出入り口のドアには丸いノブがついており、鍵穴あり。しかし、いつも鍵は開けっぱなしの状態で、ノブを回してドアを引っ張るだけでしたが、今日はドアノブを回しても開かないとのこと。二階には誰もいないので、内側からどうなっているかは分からないようです。お店が落ち着くお昼過ぎに来てほしいとのご希望で、13~14時に相模原市南区相模大野の作業スタッフがお伺い。ドアの側面についているラッチボルトが機能せずに動いていなかったため、部品の交換となったようです。

更新日: 2021-05-18

相模原市南区相模大野にお店を持っているという40代くらいの男性から「お店の入り口の鍵を新しい鍵に交換してほしいのですが、可能ですか?」とお問い合わせがありました。丸いノブがドアについているようです。

これから開業するにあたり、物件の引き渡しは済んだものの、以前使用していた人が使っていた鍵のままだと判明したので、念のため交換しておこうと思ったようです。今日はこれから現地に向かうので60分後には到着予定とのこと。相模原市南区相模大野の作業スタッフも近くで別件作業中だったので、60~90分後の予約となりました。アルミのドアにMIWAの玉座錠がついていました。お店の外にシャッターもあるため簡易的な鍵でいいとのご希望で、同じMIWAの玉座錠に交換することになったようです。

更新日: 2021-05-14

相模原市南区相模大野マンションにお住まいの30代位の男性の方から、家に入れないので開けてほしいとの電話でした。誤って鍵を持たずに外出してしまったと言ってました。お客様は一人暮らしとも言ってました。

詳しい状況を聞くと、玄関の鍵は内側のボタンを押しこんで閉めると鍵がかかるドアノブと言ってました。普段も、ボタンを押して鍵を閉めて外出しているそうです。もちろん、普段は鍵を持って出かけるが、今日はなぜだか持たずに出てしまったということのようです。さっそく、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、30~40分ほどで現地に向かいました。今回の鍵開けは、鍵穴からのピッキング作業で無事に開きました。お客様も「すぐに開けてもらえて、本当に助かったよ」と言っていたようです。

更新日: 2021-05-11

バイクのメットインの中に、家の鍵とバイクの鍵を入れたまま閉めてしまった。相模原市南区相模大野にある自宅の近くにいるので、自宅の鍵を開けに来てほしいとのご依頼です。自宅に入れば、バイクの鍵もあるそうです。

「でも、バイクと家の開錠では、どっちが高いんだろうか?安い方がいいよね~」と迷ってらっしゃいました。バイクについて詳しく伺うと、メインの所の鍵を作成しないと開けることができないタイプ。家の鍵はディンプルだが、他からの開錠方法もあります。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~50分で向かうので、現場でご相談くださいとお伝えしました。ご相談の結果、玄関のドアスコープからの開錠に決まったそうです。ドアスコープが、外しづらかったようですが、無事に開錠完了したとの報告でした。

更新日: 2021-04-30

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。玄関のカギが回してもカチャンといかず、開けることができない。これから来てもらえますか?とのお問い合わせでした。

今朝までは普通に問題なく開け閉めで来ていたそうです。ところが帰宅してみると、鍵が動くものの空回り状態のようで開けることができなくなっていたとのこと。引っ越してきてから一度も交換したことはないので、もう15年以上は使用している鍵のようです。すでに22時近くになってからのお電話でしたが、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認してみると、60分くらいお待ちいただければ伺えるとのこと。お客様にご案内してみると、それでも来てもらえるなら、なんとか時間つぶして待っているとご依頼いただき、伺うことになりました。

更新日: 2021-04-27

鍵を失くしたので来てほしいと、相模原市南区相模大野のアパート1階にお住まいの男性から、ご連絡をいただきました。これからだと、どれくらい時間かかりますか?とのお問合せです。まだ肌寒い日の夜のお電話でした。

鍵穴は1ヶ所。オートロックは、無いそうです。中に合鍵もある。鍵は、まっすぐした鍵だと仰っているので、ディンプルキーなり、防犯性の高い鍵の、可能性は高そうです。ドアスコープも、郵便受けも、ドアの所に付いているとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。壊すのかと心配されているので、3階だが、たぶん壊さずに開けられるだろうとご案内し、ドアスコープからの開錠を開始して、数分で開錠完了できたそうです。

更新日: 2021-04-23

30代くらいの男性から、相模原市南区相模大野のマンションの鍵をなくしてしまったか見つからず家に入れない。不動産屋も休みのようで、管理会社の緊急センターの電話もつながらないので困っているとお電話ありました。

「マンションにオートロックはないので部屋の鍵のみ。鍵をどこかに忘れてきたのか、なくしたのかもわからない。この時間ではどうすることもできないので、スマホで調べてこちらに電話をした。初めてのことなので色々教えてほしい」と言われてます。お部屋の鍵の種類によって開け方や料金が変わってきます。開け方は色々ですが、開かないことはほとんどありません。説明後、ご依頼いただき、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分くらいで行くことになりました。防犯性が高い鍵でしたが特殊開錠ですぐに開いたとのことです。

更新日: 2021-04-20

家の中に家族がいたので、家の中には入ることができたが、上下に付いている鍵の上部分が、中の部品が食い込んでいるようで、鍵回るのに開かないとのこと。相模原市南区相模大野の戸建の鍵だが、見てほしいと、女性からのご連絡です。

そのうえ、下の鍵も、とても固くて、かなり調子が悪い状態だそうです。どういった作業になるかは現場で鍵を見ての相談とご案内し、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、30~60分で向かいました。SHOWAの鍵が付いていて、下の鍵は修理でもまだ使えそうだったようですが、上の鍵は完全に部品が曲がっていて切断しなければならない状態。両方、同じ鍵にしたいとのことで、上下同一キーでの交換をご希望されて、同じSHOWAの鍵へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-16

相模原市南区相模大野のマンションの一室を事務所として使っている。諸事情があり、玄関のカギ交換を早めにお願いしたいと60代くらいの男性から作業のご依頼がありました。

お急ぎのご様子だったので、相模原市南区相模大野担当の者何名かに当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内したところ、その時間だとちょうど来客があるので、1時間半後くらいだと助かるとのこと。ご希望に合わせてお伺いしました。仕事に来なくなった従業員が合いカギを持っているので早々に交換したいとのご理由で、ミワのU9PMKにシリンンダー交換。万が一この住所でカギ開けの依頼があっても断るようにしてくれと言われたと作業スタッフから報告があり、受付の履歴にも記載しておきました。

更新日: 2021-04-09

「家の鍵を落としたみたいなの!」と、相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話が入りました。買い物に出かけていて今帰ってきたら鍵がないことに気付いたとのこと。

お店に問い合わせてみたが落とし物には届いていないとのこと。どこか途中で落としたんだわとおっしゃっていました。鍵を失くし動揺していたのか、とにかく焦っている様子。受付している途中に、通った道をまた探してくる!と電話を切られてしまいました。15分後、見つからないので鍵開けをお願いしたいと再度お電話あり。身分証をお持ちか確認をし、30分ほどで手配しました。鍵はMIWAのURでした。開錠後、鍵交換まで作業を行ったとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

相模原市南区相模大野にある事務所の鍵が、折れてしまった。中に残っているので、取り除くことはできるだろうか?とのお問い合わせをいただきました。事務所の中には入れているとのことです。

ここのところ、開閉時に鍵が相当かたかったので、力を入れて開け閉めしていたせいだろうとのこと。とにかく固くて困っているそうです。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、20~40分で到着すると、ビルのオーナーにも伝えているが、いい返事が返ってこない。交換したいところだが、とりあえず、折れて中に残っている部分の取り除きだけしてほしいと言われたようです。開いている状態だったので、作業としては簡単に工具で取り除くことができたそうです。ただ、鍵穴の状態は相当悪いので交換したほうがいいとオーナー様に伝えたほうがいいとお話したようです。

更新日: 2021-04-02

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「鍵を失くしてしまい、家に入れず困っている。今から開ける作業をお願い出来ないか?」とお電話がございました。お困りの様子でお話されていました。

家の鍵をどこかに落としてしまったとのこと。オートロックなしのアパートの1階のお部屋で、玄関は鍵穴1ヶ所、ギザギザ形状の鍵を使用、ドアスコあり。家の中に合鍵も1本もないため、鍵交換も希望されていました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに時間を確認し、最短30~40分ほどでご案内しました。道路が空いていたため、30分以内で到着。ドアスコープから開錠し、MIWAのU9のカギ交換完了いたしました。

更新日: 2021-03-31

相模原市南区相模大野にお住まいのお客様より。マンションの鍵を紛失してしまい、少し不安なので管理会社に相談した。管理会社で手配してくれて、オートロックと連動の鍵を1カ月後には交換できると言われたが、その間が心配なので、どうしたらいいか相談したくて連絡したとのこと。

40代くらいの男性からのご連絡です。簡易的な補助錠の交換をできないかと考えているそうですが、基本的には既存の鍵穴の交換での対応になるとご案内。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、60分前後でお伺いできるので、相談してほしいと伝え、お伺いしました。作業スタッフの報告では、比較的安めの鍵で、シリンダー交換をして、一時的にオートロックとは別々に使用するということで解決したそうです。ディンプルキーがついていましたが、1カ月の事なので、MIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-03-26

一戸建てにお住まいの女性が寒い中ベランダに締め出されてしまっていると、通りがかりの若い女性から焦った様子でお電話がありました。場所は相模原市南区相模大野でした。

掃除中にベランダに出て、外からシャッターを閉めてしまい、家に入れなくなってしまったようです。作業が混み合っており、40分ほどお待ちいただくようでしたが、このお時間で了承いただいてすぐに出動しました。お電話いただいた女性は現地で待てないとのことだったので、折り返しの連絡先はなかったのですが、ベランダから声をかけていただけたのですぐに分かりました。玄関より早く開けられる1階のサッシを開錠し、中からベランダのサッシを開けて女性を救出しました。

更新日: 2021-03-23

「開けてほしいお宅があるんですけど…」と、相模原市南区相模大野の交番の方からご連絡をいただきました。現場には警察の方と、開けてほしいお宅に住んでいる方の親族の方がお立合いいただいて、安否確認を行いたいとのご依頼でした。

現場は、相模原市南区相模大野にある一戸建てのお宅。1階部分がガレージになっていて、そこから2階に上がると居住スペースになっているそうです。連絡の取れない方がいると親族の方から警察に連絡があり、警察立ち合いの安否確認が行われることになったそうです。「もう現場にいるので、今すぐ来てほしい」とのご依頼でした。「30~40分で向かえるが、できるだけ急がせます」とお伝えし、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-03-19

相模原市南区相模大野の会社からの依頼。「トイレの鍵がおかしくなってしまった。開かなくなってしまったので、修理をお願いしたい」とお電話がございました。

トイレが開かなくなってしまったとのこと。人の閉じ込めはなしなので、勝手にロックがかかってしまったみたいとおっしゃっていました。会社なので、見積り額が出たら上に確認し、OKが出たらそのまま作業してもらいたいとのこと。作業の際は現場決済とお伝えしました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。開錠し、取り付けが緩くなっていたので締め直してトラブル終了です。

更新日: 2021-03-16

相模原市南区相模大野の飲食店のオーナー様より、お店の扉の鍵が閉まらなくなったのでお店が閉められないとお電話ありました。困るので大至急現地に行ってほしい。現地には店長さんがいるとのこと。かなり困っている様子です。

ご連絡を入れた方は、お店のオーナー様だが、現地に行けないので、とのこと。現地には店長さんがいるとのことでした。この後鍵を閉めないと家に帰れないとお困り。状態を聞くと、鍵が空回りしてしまっているようでした。早速、修理でお伺いしました。ただ、すでに修理不可能な状態の可能性もあるので、交換も視野に入れての出動となりました。後で報告を見ると、やはり古い鍵の為、部品がなかったため交換となったようでした。オーナーに説明をすると、そろそろ鍵も変えないと思った矢先だったので仕方ないとのこと。新しい鍵で店長さんは喜んでいたようでした。

更新日: 2021-03-12

相模原市南区相模大野の戸建にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵が開かないから見てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。出入りは出来てる状態でした。

玄関は引き戸だそうで、内側からも外側から鍵を使っても開かないそうです。お庭から出入りは出来てる状態でした。行けるお時間調べ、すぐに40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。到着近くなってからお電話して伺いました。到着すると玄関前で待っててくれました。それから鍵の状態を見させてもらい、一応壊さずなんとか開けることは出来ましたが、鍵自体が古いため不具合が起きていて、またいつ開かなくなってもおかしくない状態と話すと「じゃあ交換もしてほしい」とのこと。MIWAのPS引戸錠に交換し、新しい鍵をお渡しして作業は終了しました。

更新日: 2021-03-09

相模原市南区相模大野の40代くらいの男性から、玄関の鍵をいつもはリモコンで開け閉めしているのに開かない。予備の鍵穴はあるが、そちらはいつも使っていないので持ち歩いていないから開けてほしいとお電話ありました。

「リモコンの接触が悪いのか、ここのところ何度か試さないといけないこともあったが、とうとう開かなくなってしまった」とお困りです。こちらでは、電気の配線があるものだとできませんが、電池式だと電池切れの可能性もあります。いずれにしても、予備の鍵穴から開ける作業でお伺いします、と案内し、50~60分くらいの待ち時間でお手配。鍵穴を見る前にリモコンが電池式だったので、こちらの予備のものと交換させていただいたところ正常に反応して開いたとのことです。

更新日: 2021-03-05

20代くらいの女性から「玄関の鍵が折れてしまって、その折れた先が中に残ったままになってしまったんです。自分では取れそうにないのでお願いしたくて」とお困りの電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内のアパートでした。

帰宅時、鍵を回し切ったところで折れたそうで、幸いドアは開いて家の中には入れているということでした。そのため、少し心配だとは思うけれど家の中で待っていてもらうことにして、作業スタッフを50~60分くらいで行けるように手配しました。到着後、鍵を見せてもらったところ、折れた破片はシリンダーの奥に入り込んだ状態だったようで、シリンダーを分解して取り除くことになったようです。その後はシリンダー内のクリーニングも一緒に行い、元通り使用できるようになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-02

相模原市南区相模大野にあるアパートの大家だという70代くらいの男性より、事情があり、アパート一室のカギを開けてもらいたいと玄関の鍵開けのご相談がありました。今日ではなく、明日の午後がいいとのご希望でした。

事情はいまは話せないとのことだったので、念のためカギ開けの作業なので、アパート名が入った賃貸契約書等の書類をご持参いただくようお願いし、翌日の13時にお伺いしました。現場で開錠のご理由を伺うと、家賃の支払いが滞っており、入居者と連絡も取れないので開けてもらいたいとのこと。カギ開けの作業の間に警察の手配をお願いし、料金説明のうえ作業に入りました。開錠後、到着した警察官に中に入ってもらったところ、入居者は中で亡くなっていたようです。

更新日: 2021-02-26

60代くらいの男性から「鍵を全部なくしちゃって、出かけられないから困ってるんですよ。だから鍵ごと全部交換してもらいたいんだけど」というお電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野内のマンションでした。

鍵は家の中でなくしたものもあるようでしたが、どこを探しても見つからないらしく、ごみと一緒に捨ててしまったのかもと言っていました。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフがお昼ごろに行くことになりました。玄関には鍵穴が2か所ついており、両方とも交換希望だったようです。それぞれ同じ鍵で開け閉めできるものの方がいいとの希望で、ゴールの2か所同一の鍵へと交換したと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

相模原市南区相模大野の団地にお住まいの60代くらいの男性の方から、鍵を失くしたので作ってほしいとのご依頼の連絡がありました。ただ、失くしたので違う鍵にしたいとの鍵の交換も考えている感じでした。

どうやら建物の敷地内で紛失してしまったようでした。特に鍵に名前はついていないけど、ちょっと不安だとのこと。そもそも、玄関の鍵を鍵穴から作成することは対応していないので、鍵交換のご相談でお伺いいたしますとご案内しました。それなら、とりあえず来てほしいとご依頼され、担当の作業スタッフが、お伺いしました。何種類かの鍵をご紹介し、ご夫婦で相談された結果、やはりこのままでは心配だとのことで、MIWAのU9という鍵に交換となったようです。

更新日: 2021-02-19

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を1本失くしてしまったので、鍵を交換したいんですが」とお電話がありました。出入りはできてるとのことでした。

奥様と二人でお住まいで、それぞれ1本ずつしか持ってなかったのが、1本失くしてしまったので今日中に交換したいとのことでした。「午後は出かけたいので、午前中早めに来られるなら来てほしい」と早朝のお電話。まだ朝一の予約が空いてたので一番早い枠で手配。玄関見させてもらうと、鍵穴が二か所で、ディンプルの同一キータイプでした。同じグレードのディンプルキーでご料金などお話し、すぐに了承いただけたので交換しました。午後はご主人も奥様も別々の用事があって出かけなきゃいけなかったみたいで「すぐやってもらって助かりました」と喜ばれました。

更新日: 2021-02-16

相模原市南区相模大野の店舗の40代くらいの男性から「トイレの鍵がガタガタしている。ネジをしめてみたがドアノブのほうではないようで変わらない。直らなければ交換してほしい」とお電話ありました。

「お客様も使うトイレ、1ヶ所しかないので開かなくなって閉じ込められたりしては一大事、完全に壊れる前に来てほしい。開店前の17時までに来てほしい」とのご希望です。トイレの鍵もいろいろ種類がありますが、修理できるかどうかまずは見させてもらうとご案内。修理か、特殊なものでなければ交換もできると伝えあました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺い。開店前のお時間には充分に間に合うからと、ご依頼いただきました。結果、何かまたあったら困るからと交換になったようです。

更新日: 2021-02-10

仕事場として使っている家の、玄関の鍵を失くしてしまったので、開錠に来てほしいとのご連絡を、40歳代くらいの女性から頂きました。開錠の場所もご自宅も同じ相模原市南区相模大野だそうです。

開錠する家の数軒先がご自宅とのことでしたが、鍵を紛失されていて、免許証の住所が違っているので、名刺の住所で確認させていただくとお伝えしました。「結構、確認書類、面倒なのねぇ、でもそうよね、他の家開けたら犯罪だものね、鍵屋さんも大変ね」と、仰っていただけて、ホッとしました。作業スタッフが、30~40分でお伺い。古いお宅で、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。防犯性の高い鍵への変更もお勧めしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-02-09

相模原市南区相模大野にある一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅にいる妻が少し外に出たすきに、中から子供が鍵を閉めてしまって締め出されてしまったみたいなので、助けてあげてほしい」とお電話がありました。

旦那さんは仕事中で、自宅とはかなり遠い距離にいるとのこと。現場の奥様は携帯電話が家の中なので、近所の仲良しの友人にお願いしてご主人に連絡を取り、ご主人からお電話をいただいた次第のようです。実はこの日朝から一歳半のお子様は熱があり、奥様が病院に連れて行こうとした矢先の出来事だったとのこと。玄関には上下2か所に鍵穴ありますが、お子さんの身長から下の部分だけ鍵が閉まっていると思われます。すぐに作業スタッフを確認し、30~40分で手配となりました。

更新日: 2021-02-05

相模原市南区相模大野にある賃貸マンションを管理しているが、鍵を紛失してしまった。鍵の形状は、ディンプルキーだそうです。「壊さずに開けることは、出来ますか?」との、お問い合わせ。30歳代くらいの男性からです。

今は、壊さずに開けるは出来ることが多いが、いくつかの条件があるとご説明しました。ドアにドアスコープが付いているかどうか、階数は何階なのか?等によっても変わってくるので、詳しくは現場で見させていただくとご案内。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフは、40~50分での到着とご案内し、向かいました。ドアスコからの開錠は、防犯サムターンになっているというので、料金がかなり高くなる、その為、1階でしたので、窓のクレセントの特殊開錠での開錠をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-02

「会社の入り口のドアを開けようとした際に、鍵穴の中で鍵が折れてしまって取り出せない。また、鍵は閉まった状態なので中に入れなくて困っている」と、相模原市南区相模大野にいる50代くらいの男性からお電話をいただきました。

他に出入り口がないので、出勤した社員の方々皆さん、会社の入り口付近で立ち往生している状態。「いきなり鍵が折れてしまうことなんてあるんですか?」とお客様はびっくりしていましたが、鍵折れのお電話は多く、それは突発的に起こることがほとんどです。鍵を無理やり取り出そうとすると鍵穴がつぶれてしまう恐れがあるため、そのままの状態でお待ちいただくようにお話。業務に支障が生じてしまうためお急ぎとのことだったので、20~40分で作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-01-29

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から、旅先で鍵をなくしてしまったと連絡がありました。「多分、飲食店でバッグを落とした時に鍵が落ちたのかもしれない。明日、お店に連絡入れてみようと思うが、とりあえず家に入りたいのでどうにか開けてほしい」との依頼でした。

「どうにか部屋に入りたい」とかなり疲れ切った感じでの連絡でした。荷物を抱えての移動でかなり疲れているとのこと。作業スタッフが30~40分で急いで向かう予約となりました。お客様は疲れているので近くのコンビニで休んでいるとのこと。到着前に連絡ほしいと言われました。スタッフ到着後は、無事に開錠できたようです。お客様もほっとしていた様子。また、落とした鍵が見つからなかったら鍵交換をお願いしたいと言われたようでした。

更新日: 2021-01-26

隣の家の方から、お隣のおじいちゃんが困っているとお電話ありました。相模原市南区相模大野の戸建の家、いつも孫がずっと家にいるので、何も持たずに散歩に行って帰ったら誰もいなくて入れないと言われてます。

「最初に警察に相談したら、警察では開けることはできない。ご家族と連絡がとれなければ鍵屋さんを頼んで開けてもらうようにと言われて、こちらを教えてもらった。おじいちゃんなので携帯も持っていなくて、今はご家族の電話番号もわからないようです」とのこと。すぐに、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに到着時間の確認をしました。30~50分くらいで到着とご案内し、ご了承いただけたので急いで手配。現場到着後は、数分で開錠でき「簡単に開いちゃうんだね」と驚かれていたそうです。

更新日: 2021-01-22

以前、鍵交換してもらったが、合鍵を作られてしまったので、再度交換してほしいとのこと。60歳代の女性リピーターの方からの、作業依頼のご連絡をいただきました。相模原市南区相模大野にお住まいの方です。

作業スタッフに聞くと「合鍵を勝手に作れるような鍵では無かったと思うが、取りあえず30~40分で向かう」と言われたので、お客様にお伝えして、了承。前回と同じ鍵でいいといわれたが、作業スタッフと相談して頂くようにご案内しました。合鍵作成されてしまうのであれば、合鍵も作製しづらいマルチロックをお勧めしたようです。マルチロックはディンプルキーでもあり、オーナーカードや身分証明書の提示がないと合鍵の申込ができないので安心とご案内したそうです。

更新日: 2021-01-19

相模原市南区相模大野にお住まいの30代くらいの女性から「玄関のドアの前に玄関フードがあるのですが、そこの鍵が何かの反動で閉まってしまったのか?開いていないので玄関にも入れずに困っている」というお電話がありました。

普段は開けっ放しにしている玄関フードなので、まさか閉まるとは思っておらず、少し動揺した様子。作業スタッフに確認をし、最短40~50分で到着するとお話。近くに義実家があるようなので、そちらで待っているとのことでした。玄関フードの鍵は内側からくるっと回すタイプ。その先にある玄関引き戸の鍵はお持ちとのことでした。玄関フードのドアには外側にも鍵穴があったので、作業スタッフがピッキングにて開錠。すぐに5分ほどで開錠できると「良かったね~!」と一緒にいた5歳くらいの女の子も喜んでくれたようです。

更新日: 2021-01-15

相模原市南区相模大野の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性の方からの連絡で、鍵を紛失してしまったとのことでした。とりあえず、エントランスのオートロックは管理会社で開けてもらったとのことです。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

遠方の仕事で外出した際に紛失してしまい、仕事先の事務所に着いた時に判明したようでした。とりあえず家に入れば合鍵があるので、開ける作業だけお願いしたいと言ってました。ただ、外で紛失なので防犯的にどうなのかなと少し不安なようです。それでは鍵交換を含めて作業スタッフと相談してもらっては?と案内し、担当の作業スタッフを現地に向かわせました。後で作業報告を確認したところ、開けた後に交換したようでした。やっぱり、不安だということで、今回は2ヶ所のうちの1ヶ所だけ交換したとのことです。

更新日: 2021-01-12

男性からのお問い合わせを受けました。相模原市南区相模大野にある会社の事務所の入口に、ランダムテンキーが付いている。それが反応しなくて開かない。対応は出来るのだろうか?とのお問合わせでした。

自動施錠できる鍵ということですが、そのテンキーの反応がなく、カギの開錠がされなくなっているとの事。本部の方からもご連絡頂き、作業スタッフが30分で到着できるとご案内。テンキーの故障の場合だと、壊さないと開錠は、不可能なので、別の方法しかありません。状況など詳しいお話をお伺い。ドアスコープもない。部屋は1階。やはり現場では、窓のクレセント開錠で了承して頂き、壊すことなく開錠作業完了したそうです。

更新日: 2021-01-08

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵の調子が悪いから、鍵修理か鍵交換になるのかわかりませんが、一度見に来てもらえませんか?」とお困りでした。

調子が悪いのはどのような感じなのか聞くと、開け閉めがしづらい状況とのこと。とにかく固くて、力ずくで回しているので、壊れる前に直したいと言ってました。相模原市南区相模大野エリア担当の作業スタッフが近くで作業していたので、40~60分で手配。現場で鍵の状態を見させてもらいました。鍵は10年近く使ってて、最近開け閉めしづらくなってきたみたいです。交換はしなくても大丈夫な状態で、鍵穴の洗浄、クリーニングで対応したとのことです。

更新日: 2021-01-05

相模原市南区相模大野にある鉄道会社にお勤めの50代くらいの男性から「駅の事務室に入るところの鍵穴に、鍵を差し込んで開けた時に折れてしまったので修理をしてほしい」とご連絡をいただきました。

ドアを開けた時に鍵穴の奥のほうに先端部分が残ってしまったとのこと。ドアは開いているので業務に支障はないが、閉めることができないので本日業務が終わるまでに対応してほしいとのことでした。また、合鍵を持っているので、できれば今後もこの鍵穴を使用したいとのこと。まずは現場で鍵穴見てみますねとお話して60分くらいでお伺い。まずは、鍵穴から残っている折れた鍵を取り除く作業。鍵の先端が詰まっているようでなかなか取り出せず。かなり悪戦苦闘したようですが無事に取り除きました。鍵穴をクリーニングすると持っていた合鍵で開閉でき、トラブル解消です。

更新日: 2020-12-25

「今、外出してて、さっき鍵を閉めた時に回りが悪かったので、原因調べてもらいたいと思ってかけたんですけど、そういうのは調べてもらえますか?」と、相模原市南区相模大野にお住まいの30代くらいと思われる女性からお問い合わせいただきました。

まず、鍵の回りが悪い等で修理に伺うことは可能です。外出先からのお電話ということで、お帰りのお時間に合わせて、手配時間を調べました。「さっき、回りが悪かったので、もしかしたら帰った時に開かなくなっているかもしれない」と少し不安な様子でしたので、もし鍵が開かない場合は、作業スタッフが開けてから修理作業しますね、とお話しました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、お客様のご帰宅時間に合わせてお伺いすると、かなり回りにくくなっていましたが、清掃と潤滑剤で無事解決したとのことでした。

更新日: 2020-12-22

相模原市南区相模大野の男性からご連絡を頂きました。会社からのご連絡だそうです。2歳のお子様が掃き出し窓の鍵を閉めてしまい、奥様がベランダに締め出されているとのこと。幸い携帯は持っていたので、連絡繋がっているようです。「どれくらいで行けますか?」とお急ぎでした。

相模原市南区相模大野の作業スタッフの時間20~30分とご案内。「それでいいので、行ってあげてほしい」と、ご依頼。奥様へ連絡すると、オートロックは管理人さんが開けてくれることになっている。ご本人も、マンション1階なので、ギリギリまでお子さんの様子を見ていて、連絡きたら、玄関に回るとのこと。鍵は、ディンプルキー2ヶ所。分譲のため、ドアスコープなし。破壊開錠して、交換の作業となってしまったようですが、お子様は元気でホッとされていたそうです。

更新日: 2020-12-18

20代くらいの男性から、相模原市南区相模大野のアパートの鍵穴に、なんか液体のようなものを流されて固まっていてドアが開けられない。鍵を開けてほしいが、いたずらされたのか気持ち悪いがどうしたらいいかとお電話いただきました。

「いたずらされるような心当たりは特にない、大家さんの連絡先も今はわからない。こういう時は自分で支払いもしないといけないんですか?」と、色々とご不安な様子。「ご心配であれば警察にご相談されて、検証などを受けられたほうがいいかもしれません。賃貸のアパートですとそれぞれでどなたの負担になるかは違ってきます。領収書はお出ししますので一旦は現場でお支払いいただいてからお客様自身でご相談していただくようになります」と案内し、30分くらいで向かうことになりました。

更新日: 2020-12-15

40代くらいの女性から「お店の入口なんですけど、鍵が折れちゃって中に先端が残ったまま取れなくなっちゃったんです。ドアは開いてるんですけど、取ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お店は相模原市南区相模大野にありました。

まず相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認し、30~60分で行けるように手配。お客さんの出入りはあるけど、構わず早めに来てほしいということだったので、急いで向かいました。入口は自動ドアではなく通常の押し引きするタイプのドアで、鍵穴は1ヶ所でした。幸いドアが開けられる状態だったので、すぐにシリンダーを分解し、残っていた破片を取り除くことができました。その後、シリンダーの清掃も行い、元に戻して作業完了したようです。

更新日: 2020-12-11

相模原市南区相模大野にあるアパートの大家だという60代くらいの女性からのお電話。入居者の男性宅の玄関のカギが開かなくなってしまったので、見に来てもらいたいとのことでした。

入居者の男性は高齢の方で、雨も降っているので早めに来てもらいたいとお急ぎのご様子でした。近隣に待機中だった作業スタッフ2名に確認し、1名はちょうど別作業が入ったところで60分ほど、もう1名は20分ほどで向かえるとのことだったので、早い方の者で向かわせることにしました。大家さんは出かける用事があり、立ち合えないようで、男性の携帯の番号をお聞きし、到着前にお電話してから伺う旨を伝えておいてもらうようお願いしておきました。

更新日: 2020-12-08

大家さんという40代くらいの女性から「うちで貸してる家なんですけど、玄関の鍵が上下2ヶ所とも開かなくなったみたいなんです。古い鍵でもあるので交換で見てもらえませんか?」と電話がありました。現場は相模原市南区相模大野の一軒家でした。

幸い、開かなくなった時は中にご家族がいたようで、入居者の方は家の中には入れているということでした。それでも早めにということで、作業スタッフが30~60分で到着できるように行きました。玄関の鍵は古代サムラッチ2ロックという種類で、古いと聞いていただけに部品の劣化がかなり進んでいました。しかし、この種類なら作業車に在庫もあったので、すぐに交換できることと料金を大家さんにも伝え、許可を得て即日交換作業したと報告ありました。

更新日: 2020-12-04

「相模原市南区相模大野のマンションの一室の鍵を開けてほしい」と、50代くらいの女性からご連絡をいただきました。このマンションはもともと親御さんが住んでいた家で、現状は空き家になっているとのことでした。

分譲だったので相続した書類はあり。管理人さんも一緒に立ち会ってくれるとのことで、身分確認は問題なし。マンションの玄関の入口に鍵穴1か所、今はMIWAのU9という防犯性の高い鍵がついているようでした。鍵が一本もないとのことなので、開錠後に一緒に交換作業もしてほしいとのご希望。詳しくは現場で相談となりました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが20~30分で到着。開錠後、同等の鍵を付けてほしいとのことで、同じMIWAのU9に交換する作業をして無事に終了です。

更新日: 2020-12-01

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。「玄関の鍵が折れちゃって、家の中に入れないから、近所の人に電話借りて電話しました」とお困りの様子でした。

鍵が開かなかったので、ガチャガチャしているうちに中で折れちゃって、鍵穴の中に折れた鍵が残ったままだそうです。携帯電話も家の中で誰かに電話を借りなきゃと思っていたら、たまたま近所のクリーニング屋さんの車が戻ってきたので声をかけたそうです。クリーニング店の奥様とお友達らしく、鍵屋さん来るまでここで待っていていいと言われたとのこと。朝一番、小雨も降っていて冷え込んでいたので、私も少し安心しました。もうすぐ前の現場作業が終わるとのことで、お時間40~50分で行けるとお話して、急いで手配となりました。

更新日: 2020-11-27

不動産仲介業者の男性からのお電話。相模原市南区相模大野にあるマンションのカギ交換をお願いしたいのこと。依頼にあたり、まず大まかな料金を聞いておきたいとのお問い合せでした。

カギについて詳しくお聞きしたところ、オートロックと玄関のカギが連動している物だとのこと。今後も連動した物をご希望であれば、1ヶ月ほどお時間をいただく事となり、オートロックと玄関とで別々のカギでよければ、当日中にカギの交換が可能だとご案内しました。オートロック連動にお時間がかかることは知らなかったとのことで、驚いていました。お値段は、カギの形状や種類等によって違うので、まずは相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、無料見積りからでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-11-24

相模原市南区相模大野にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪い。もう20年以上も使用している鍵なので、修理ですむのか交換になるのか見てほしい」とご連絡がありました。

玄関に入るまでに、2枚ドアがあり、外側のドアは正常。内側のドアの鍵が中からも外からも鍵がかからなく、空回りしている状態らしいです。現状、鍵が開けっ放しの状態なので、なるべく早めに来てほしいとのことでした。作業スタッフを60分前後でお手配。鍵の劣化が原因で、内からも外からもくるくると空回りをしている状態。修理もできそうですが、今後も同じ症状が出る可能性もあるとお話すると「もう劣化しているなら防犯上交換してほしい」とのことで、新しい鍵に交換。一緒に勝手口の鍵の交換も頼まれ、その場で交換してきたようです。

更新日: 2020-11-20

「家の鍵が壊れて元に戻らなくなった。閉めることが出来なくなっている状態なので、すぐに来てほしい」とのこと。「家には入れているが、修理なのかな交換になるのかな。見ないと分からないよね?」と、かなり慌てている様子。相模原市南区相模大野の男性からのお電話でした。

部品の状態によって、修理か交換になるので現場で見てからの判断になるとご案内。作業スタッフが30~40分で向かえるので、とりあえず相談してほしいと伝えました。到着した時には、ドアが浮いた状態で、内部部品の不具合によりラッチがそのままになってしまったようです。修理では直すことが困難な状態でしたので、部品交換で対応したとのこと。「中からも外からも閉まらないのでは心配だったから、早く対応してもらって助かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-11-17

相模原市南区相模大野のアパートの20代くらいの女性から「鍵がちょっと問題があって、怖いのですぐに新しい鍵に交換してほしい。防犯性が高いものに今日中に替えてもらえますか」とお電話いただきました。

「大家さんには連絡をして許可はとっているので大丈夫ですが、元の鍵もそのまま取っておいてもらうようにと言われました」とのこと。相模原市南区相模大野の担当スタッフに確認したうえで「特殊な鍵でなければ在庫があるのでその場で交換できますからご安心ください」とご案内。50~60分くらいでお伺いしました。簡単なギザキーがついていましたが、鍵穴から開けられない防犯性の高いディンプルキーをご説明して交換、元々の鍵もそのままお渡しして安心していただけたとのことです。

更新日: 2020-11-12

昔、店舗として使っていた、観音開きの玄関の真ん中についている鍵と、裏にある小さな物置の鍵の交換についてのお問い合わせを頂きました。相模原市南区相模大野の60歳代くらいの女性からのお電話です。

現在は、鍵を閉めたまま他の出入り口を使用されているそうですが、ここの鍵も使うようにした方が便利なので、交換しようと思ったそうです。ついでに物置の鍵も見てもらいたい、とのご希望。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが60分程でお伺いし見させてもらったのですが、両方とも合鍵は3本しっかりあり、ピッキングできる鍵でもなく異常もなかったので、修理対応ご提案。了承いただき、内部の清掃と調整をして終了したそうです。

更新日: 2020-11-09

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの女性から、玄関の鍵交換についてのお問合せです。鍵を失くしてしまったので、鍵の交換をしてほしいとのこと。家の中にも入れていないそうです。

中にも入れていないと言われたので、まずは玄関の開錠をしないと鍵交換もできないので、開錠してからの交換になるとご案内。免許証はお持ちとのこと。中に予備の鍵もなく、管理会社にはご自身で対応して欲しいと言われたそうです。作業スタッフが、30分でお伺い出来ると伝えました。開錠と鍵交換はスムーズでした。夜間でしたので、大きな音の出る破壊開錠は避けて、ドアスコープ開錠をして、シリンダー交換の運びとなったそうです。

更新日: 2020-11-06

仕事帰りに事務所を閉める際に、鍵が抜けなくなってしまったのでどうしたらいいか?と従業員の男性からのお電話がありました。相模原市南区相模大野にある事務所だそうです。

鍵を回すことはできるので、事務所の中には入れるとのこと。むりやり引っ張ったりしてしまうと、中で鍵が折れたり内部が壊れたりするため、触らず待たれるようにとご案内し、40?50分ほどで向かえる最短の者で手配しました。作業結果を確認すると、分解せず鍵を抜くことができたので、遅い時間だったこともあり、今回はクリーニングのみで終了していました。多くの人がそれぞれの鍵で開ける場所でもあるため、今後また調子が悪くなった時は交換したほうがいいかもとお勧めしてきたとのことです。

更新日: 2020-11-04

とても早口の40代くらいと思われる女性から「ちょっと鍵の交換のことでお伺いしたいんですが!今ね別の業者さんに来てもらったんですけど、交換って結構高いんですかね!」とお問い合わせをいただきました。女性は、相模原市南区相模大野にある一軒家にご家族でお住まいだそうです。

玄関の鍵交換を頼んだ業者に見てもらったところ、かなり高額だったようで、一旦保留にし、他でも見積もりをとろうと思ったというお客様。お話をお伺いしていると、どうやら海外メーカーの装飾錠の可能性が…。当店でもやはり現地でよく確認し、合う鍵の部品を特定してからご案内するようにはなります。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認をとり、これから40~50分くらいで無料見積もりからお伺いすることとなりました。その後作業スタッフから、作業をさせていただいたとの報告がありました。現場でお客様に鍵の種類などをご案内し、色々とご相談したところ、作業依頼があったため、当店で交換をさせていただけたとのことです。

更新日: 2020-11-02

「自分が持っているビルの鍵をなくしてしまったようで、中に入れないので開錠してもらってその後に交換もしてほしい」と、相模原市南区相模大野のビルのオーナーさんからお電話がありました。二階の入り口の鍵と二階の空き家の鍵の二箇所とのことです。

現在住んでいる建物を取り壊すことになったので、相模原市南区相模大野のこちらのビルに移り住む予定だそうです。今日これから向かうので、1時間後に現地で待ち合わせしたいとのこと。60分前後で向かうことになりました。現場にて、ビルの二階の入り口の鍵と空き家の入り口の鍵をピッキングにて開錠。そして二箇所にMIWAのU9を取り付け。防犯性を以前より高め、二箇所を一個の鍵で開閉できるようにしたとのこと。「一個ずつ鍵を持たないでいいのは助かるね~」と、お客様もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-10-27

今の家から車で5分くらいの距離に、中古マンションを購入したが、以前住んでいた人と同じ玄関の鍵のようで少し心配なので、新しい鍵に交換してほしいとのことでした。今日これから引っ越しが始まるようです。

相模原市南区相模大野内の目と鼻の先への引っ越し。中古マンションですが、リノベーションがしてあるためかなりおしゃれな造りだったようです。今はGOALの上下2ヶ所ギザギザした鍵がついていましたが、今度は持ち家になり、さらにオートロックがないので防犯対策もしっかりしたいとのこと。ピッキング対策のされているディンプルキーへの交換をお勧めしました。「少し値は張るけど、鍵は家を守る大事な役割があるから、毎日使うことを考えたら安いものか!」と、お客様も最新の鍵に興味をもってくださり、上下2ヶ所ディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-10-23

相模原市南区相模大野の不動産屋さんの40代くらいの男性から「賃貸の物件で、今週末に入居予定だった人が、新しく届く荷物を明日入れたいと急に言ってきて困っている。今日中に鍵交換をしてもらえるだろうか?」とお電話ありました。

「いつも頼んでいる鍵屋さんに週末の予定で頼んでいたが、今日は在庫がないからできないと言われてしまった。そこで急きょMIWAの普通のギザギザの鍵だけど、今日中に交換できるところを探している」と言われてます。MIWAの鍵で、特殊なものでなければ、当店の作業スタッフは常に在庫を持っていますので、今日その場で交換可能かと思われます。「それならぜひお願いします」とのことで、16時頃のご指定でお伺いし、すぐに交換させていただきました。「また緊急の時にはお願いするから」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-20

相模原市南区相模大野のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から「家の鍵を紛失してしまった」と、かなり焦った感じでの連絡がありました。もしかしたら、鍵を挿したままで外出したかもしれないと、ご不安な様子でした。

朝、荷物を両手に持って外出する際に、鍵はかけた記憶があるが、その鍵をどうしたかの記憶がない。手元に鍵がないから、もしかしたら鍵をその場で落としたか、挿したままにしたかもしれないと心配されています。とりあえず、お客様の帰宅時間に合わせて作業スタッフを向かわせました。後で作業報告がありましたが、鍵は閉まっていて、鍵穴にも鍵はささっていなかったようです。開錠後に、お客様が室内を確認しても特に変わった様子もなかったそうです。ただ、やはりこのままだと気持ちが悪いということで、その場で新しい鍵に交換したとのことでした。

更新日: 2020-10-16

60代くらいと思われる男性から、鍵交換のご依頼です。男性は相模原市南区相模大野でサッシ屋を営まれているそうで、ご近所のお宅で作業をしたところ、玄関の鍵についても相談されたそうですが、対応できるものではなかったため、こちらへご連絡くださいました。

今回は戸建ての玄関の鍵交換のご依頼です。アンティーク調の装飾錠と呼ばれるものがついているそうで、見に来てほしいとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認をとり、30~50分ほどで見積もりにお伺いすることとなりました。アンティーク調の鍵の場合は、少し特殊になってくるため、作業スタッフからお客様へお見積りをお出ししました。住んでいらっしゃるお客様とご相談されたようで、その後作業依頼となり、無事に鍵の交換をさせていただきました。不具合も起きていたようで、新しい鍵になって、お客様は大変喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2020-10-13

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの女性から、玄関の鍵のことでお問い合わせです。玄関の鍵の2ヶ所付いているうちの1ヶ所が開かないそうです。「既に1時間くらい格闘しているけど開かない、もう無理ですよね?来ていただけますか?」とのこと。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「もう疲れたので、駐車場の車の中で待ちます。連絡下さい」とのこと。作業としては、ディンプルキーが2か所ついていましたが、開かなくなったほうの鍵は、内部の部品が折れていたので、壊して開けるしかありませんでした。交換もご案内したのですが、今日はたまたま2ヶ所とも閉めたが、めったに閉めないので、しばらくは1ヶ所で対応してみて、防犯的な面で支障が出たら連絡しますと言われたそうです。

更新日: 2020-10-09

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの高齢の男性からのご依頼。「玄関の鍵が調子悪いので、鍵穴ごと交換したい」とのこと。今日は家にいるとのことで、お時間を調べました。

夕方になる者と、お昼頃に伺える作業スタッフがいたので、早い方でお手配取りました。調子が悪いとの依頼で、こちらでも見させてもらうと、鍵の開閉が固くかなり使いづらい状態でした。鍵の年数もかなり経っていたので「鍵も古いし、もう交換してほしいんだよね」とのこと。古代の装飾錠、2ヶ所の交換となりました。新しくなり「すごい使いやすくなった、ありがとう」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-10-06

相模原市南区相模大野の交番の警察官の男性からのお電話です。「自宅のオートロックをかけてしまった女性が来ている。携帯もなにも持っていない状態だが、開錠に行ってもらうことはできますか?」との依頼がありました。

ご本人が近くにおられるとのことだったので、お電話を代わっていただき、ご自宅の住所や鍵の種類などをお聞きしました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに時間を確認したところ、最短のお時間案内が40分程。それまでに自宅に戻ることは可能だとのことだったので、すぐに向かわせることにしました。携帯を持っておらず、到着前のご連絡ができないため、服装などお聞きし、玄関の前で待っていただけるようお願いしました。

更新日: 2020-10-02

相模原市南区相模大野の店舗の従業員だという、30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「店舗の入り口の鍵が開かなくなったので、修理してもらえませんか?」とのことで、お急ぎの様子でした。

納品業者の方が納品しに来た際に鍵が折れてしまって、鍵が開けられない状況だとのことです。業者の方から連絡を受けた店舗の責任者の方が、今現場に向かいながら連絡して下さっているそうです。お支払いしてくださる納品業者の方も、一緒にお立ち合いできるとのことで、さっそく相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認を取りました。朝の早いお時間で予約は立て込んでいましたが、なんとか30~40分でお伺いが可能。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-29

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいだという50代くらいの男性から「うちの鍵をなくしてしまったんですよ~」と、困った様子でお電話をいただきました。鍵や免許証などが入ったカバンを紛失してしまったようです。

財布は持ち歩いていたということと、お勤め先ですぐに、顔写真の入った社員証を発行してもらえたことが幸いとおっしゃるお客様。すぐに鍵開け作業で向かえる相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認をとります。お客様は現場から15分ほどのところにいらっしゃるようで、作業スタッフを20~30分でお手配しました。受付時には、お客様は鍵の形状が分からないと仰っていましたが、作業スタッフが鍵穴を確認したところ、鍵穴から開けられるタイプのものでした。ピッキング作業で鍵開けし、無事にドアが開くと、お客様は安堵した様子。「助かりました。ありがとうございます!」と感謝していただいたという報告がありました。

更新日: 2020-09-25

相模原市南区相模大野にある施設の方で、40代くらいの女性から「施設内に置いてある倉庫の鍵が見当たらなくて、開けられないので来てもらいたい」と、お困りの電話がありました。

まず相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けるように手配しました。到着し、広い施設だったので、倉庫までお客様に案内してもらいました。倉庫の入り口は片開きの引き戸になっていて、真ん中に鍵穴が付いているタイプでしたが、思っていたより簡易的な鍵だったようで、ピッキングにてものの2~3分ですぐに開けることに成功。倉庫中の荷物がすぐに必要だったようで、早く開けられたことに、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-23

「マンションの鍵をなくしたようなので鍵開けに来てほしい。かなり探し回ったけれど見つからない」とお困りです。相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの男性からのご依頼でした。

一人暮らしなので、他に鍵を持っている人もいないので、なるべく早く来てほしいとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。オートロックはタイミングを見てご自分で中に入ってお待ちいただくようにと伝えました。玄関の鍵は上下2ヶ所あるが、閉めているのは1ヶ所だけのようです。ディンプルキーでドアスコープありなので、ドアスコープ開錠になるかなと思われました。作業スタッフからの報告を見たら、やはりそうでした。

更新日: 2020-09-18

30代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで、家に入れないので開けてもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。相模原市南区相模大野の一軒家にお住まいということでした。

まず、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに時間を確認。すると、この時ちょうど作業していた現場の近くだったようで、10~20分で向かえるということだったので、すぐに手配しました。到着して玄関や鍵を確認させてもらい、料金などを案内。身分確認として、マイナンバーカードや保険証を見せてもらい、作業に入りました。鍵穴は1ヶ所、防犯対策は特にされていない鍵だったので、ピッキング開錠にて対応できたとの報告がありました。

更新日: 2020-09-15

相模原市南区相模大野にお住まいの40代くらいの女性のお客様より。鍵が壊れちゃったので、修理ができるかどうか聞きたいとのことでした。家の中には入れているようなので、お時間は待てるそうです。

ポケットに入れていた鍵にガムが付いていたようで、そのまま鍵穴に刺してしまった。 鍵は開いて、家の中には入れているが、他の鍵が挿さらなくなってしまい、困っているとのこと。修理できるかは現場を見てからになると説明、鍵穴を交換する可能性もあるとお話しました。「今からだと何分後に来てもらえますか?」と気にされていたので、すぐに時間のお調べへ。90分と40分と2つの時間ご案内、早く来てほしいとのことでお手配しました。

更新日: 2020-09-11

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいの女性からの連絡です。鍵を落としてしまったので開錠に来てほしいとのこと。合鍵は中にはないが、友人が持っているそうです。何時くらいに来ることできますか?とのお問合わせでした。

相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが30~40分で向かえると案内し、依頼となりました。鍵はディンプルキーが2ヶ所。合鍵も、明日の夕方に友人が持って来てくれるそうですが、どうしても今日中に入りたいそうです。鍵穴を壊さずに開ける方法としては、ドアスコープからの特殊開錠を説明。詳しくお伺いすると、内側のツマミは防犯サムターンという開けにくいタイプとのこと。そこで、防犯サムターン用の工具を使える作業スタッフで手配し、かなり苦戦はしたが開錠完了したと報告ありました。

更新日: 2020-09-08

朝の早い時間帯に、相模原市南区相模大野の集合住宅にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。「玄関の鍵を持たずに出てしまい、家の中に入れないので開けに来てほしい」と、管理事務所でお電話を借りての連絡でした。

携帯電話も持たずに出て、奥様を最寄りの駅に送り、帰宅したらご自身が鍵を持っていないことに気がついたようです。奥様は鍵を閉めて、その鍵を持っていってしまったとのこと。奥様の帰りは夜になるので、何も持たずに待っているわけにもいかないということで、管理事務所で電話を借りてご連絡をいただきました。すぐに30~40分で到着できる作業スタッフをお手配。駐車場の車の中で待っているということで、車の色とナンバーを聴取し、まずは駐車場で待ち合わせすることになりました。

更新日: 2020-09-04

相模原市南区相模大野にあるホームセンター内の合鍵屋さんからのお電話で、合鍵を作ったお客様のお宅の鍵が抜けなくなってしまったので、至急現地に行ってもらえないか?とのご依頼がありました。

お客様は裏の勝手口から家の中には入れているそうですが、玄関の鍵が挿さりっぱなしになっているとのこと。ちょうど近隣に作業帰りのスタッフがおり、20分ほどで現地に伺うことになりました。お支払いは合鍵屋さんの方でされるとのことでしたが、今日は自分しか従業員がいないのでお店をあけられないとのこと。作業後にお店の方に伺い、お支払いいただくかたちにしました。鍵抜きはスムーズにいかないこともあるのですが、今回はうまく抜くことができ「すぐに行ってもらえて助かりました!」と合鍵屋さんにも喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-01

おじ様宅の鍵の開錠のご希望。現在入院中のおじ様に鍵を戻したはずだが受け取っていないと言われ、どこに行ってしまったのか分からない状態とのこと。家の中にも1本も鍵が無いので、開けてから、作製もしてほしいと、40代くらいの男性からのお問い合わせでした。

鍵の作成ではなく、シリンダー交換になると説明。おじ様の着替えなどをとるだけなので、開けて閉めることが出来れば良いとのことでした。おじ様の家なので、おじ様の確認書類が必要だとご説明。おじ様の保険証と、男性の免許証のご提示を依頼。これから病院に行って、保険証を預かってくるそうです。相模原市南区相模大野にある現場には60分ほどで着けそうだと言われたので、作業スタッフも、その時間で向かいました。シリンダーの破壊開錠と交換作業になったとのことです。

更新日: 2020-08-28

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの20代くらいの女性より、玄関の自動ロックが閉まってしまい、家に入れなくなってしまった。すぐに来られますか?との鍵開けの依頼がありました。

かなり焦っているご様子だったので、状況をお聞きしたところ、0歳のお子様が中におられるとのこと。近隣の作業スタッフ全員に確認を取りましたが、最短で向かえる者で30分ほどのご案内でした。「どうしようどうしよう…」と、とても悩んでおられましたが、とても暑い日だったので30分でも命の危険があると思い、まずは119に連絡し、救急の方が早く来てくれる可能性が高いので、鍵やガラスを壊して中に入るようなことがあれば、その後の修理や交換の対応は弊社のほうでできる。お子さんの無事を優先してくださいとご案内し、電話を切りました。

更新日: 2020-08-26

相模原市南区相模大野の団地にお住まいだという50代くらいの男性からのお電話。向かいの棟の住人さんがベランダに閉め出されて家に入れないようで、鍵屋を呼んでもらえないかと頼まれたとのことです。

お困りの方は40代くらいの女性で、ベランダの掃除をしていたところ、サッシのクレセント錠が勝手に閉まってしまい、部屋に入れなくなったそうで、携帯も持っておらず、ご家族の帰りも遅いとのこと。お電話いただいた男性が歩いていたところ、上から声をかけられたそうです。すぐに作業スタッフに確認を取り、30分ほどで向かえる最短の者ですぐに出動させました。玄関の鍵を開錠して中に入り、サッシを開けて無事に助けることができました。その後サッシの鍵の修理も行いました。真夏の暑い日でなくて本当によかったです。

更新日: 2020-08-21

「子供から玄関の鍵が開かないと職場に電話があったものだから、急いで帰宅したら、子供が鍵穴にいたずらをしていて開かなくなっていたんです。すぐに来てくれますか?」と、相模原市南区相模大野の30代くらいの女性からのお電話でした。

玄関の鍵は持っているけれども、鍵穴に小石を詰め込んだようで、鍵をさすことができずに開閉ができない状態とのことでした。鍵の先端を入れてみようとしても、割と手前の段階で奥に入らない様子。そのため鍵穴に大量の異物が混入されている可能性大です。もう夕方で、次々に上のお子さん達も帰ってくるというのでお急ぎ。最短で30~40分で現場に伺うことになりました。鍵穴の中からは小石に木くず、あとはビーズ・・様々な物が出てきたようで、お母様は大変お怒りの様子!ですが無事に鍵は開いたので、まずは一安心というところですね。

更新日: 2020-08-18

相模原市南区相模大野のマンションの玄関の鍵を開けてほしいという男性からのお電話。今日が引越しで、引越業者も来ているが、不動産屋さんに渡されたカギが間違っていたようで、中に入ることができないとのことでした。

不動産屋に聞いてもわからないし他の鍵もない、と何もしてくれない。引越し業者も次の仕事があるので長くは待てないと言われているようで、かなり蒸し暑い日ということもあるのかお客様もかなり苛立っていました。運悪く土日で忙しく、作業スタッフが出払っており、最短のお時間案内で40~60分。他のカギ屋にも聞いたがどこもいっぱいと言われたので、できるだけ早く来てくださいと依頼になりました。カギ穴からは開けられないカギだったため、玄関横の窓からの特殊開錠でなんとか開けられたと報告がありました。

更新日: 2020-08-07

相模原市南区相模大野の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「会社で使っていた倉庫の入り口の鍵が、使っていなかったからか錆びてしまっていて、鍵が開かないんですけど、開けてもらえますか?」とのことでした。

「最近使っていなかった倉庫なんですが、また近々使う予定ができたので、下見に来たら開かなかったんです」とのこと。「鍵はささるが、固くて回らない状態なんです。鍵自体も錆びてきているので、錆が原因かなぁ」と、お困りの様子。倉庫は会社の近くにあり、時間を言ってもらえればすぐに行けるとのことでしたので、早急にお時間を調べました。幸い相模原市南区相模大野担当のスタッフが近くで作業しており、20~30分でお伺い可能でしたので、早急に向かわせました。

更新日: 2020-08-04

60代くらいと思われる女性から、「鍵のことでちょっとお伺いしたくて…」と、ご自宅の玄関の鍵についてお問い合わせをいただきました。女性は相模原市南区相模大野の一軒家にお住まいだそうで、玄関は押し引きするドアだそうです。

今回お電話をくださったのは、玄関の鍵交換について。上下2か所あるそうですが、数年間下の鍵が壊れており、ずっと上の鍵だけを使用していたそうです。しかし最近上の鍵も調子が悪く開きづらくなってきたため、シリンダーを交換しようと思ったとお客様。メーカーや色にこだわりがあるそうで、希望した鍵に交換してもらえるかと問い合わせだったようです。現在の鍵の状態を確認するためにも、まずは一度現場調査へお伺いすることが必要になります。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを50分前後の待ち時間でお手配させていただき、無料見積もりでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-07-31

相模原市南区相模大野のアパートに住んでいると仰る女性から、握り玉のノブが付いているが、ずっと調子が悪くて、いつか入れなかったり出られなかったりと言った事にならないか心配で連絡してみたとの事。

玉座のドアノブに付いている鍵の調子が悪いが、交換かなと思うと料金がとても気になるとのこと。相模原市南区相模大野なら見積もり無料で伺える範囲であり、玉座と言っても1種類ではないので、現場でご相談しましょうと提案。作業スタッフが40~50分程で伺う。ベテランの作業スタッフなので色々聞いて下さいと伝えました。お客様はあまり休みがないので、交換となったらすぐに出来る方が良いと言われたので、在庫なるべく多く持つようにします、と伝えました。無事に握り玉ノブの交換をして作業終了となっていました。

更新日: 2020-07-28

相模原市南区相模大野にある歯医者さんの院長さんから「入口の鍵がささったまま抜けないので見てもらえますか?」とのお電話がありました。通りに面した正面の入り口なので、なんとかしてほしいとお困りでした。

鍵が抜けないが、開いてはいるので、出入りは問題ないとのことで一安心。10年以上は使ってて、最近鍵が抜けずらいことがたまにあったそうです。お時間40~60分でお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴見させてもらうと、取り除くことは可能でした。今後も使えないことはありませんが、また不具合が出そうな感じだったので、交換した方が心配は少ないとお話し。修理にするか交換にするか相談し「今までは開けたり閉めたり何とかできてたけど、何かあっても嫌なのでじゃあ交換で」とのことで、交換となったようです。

更新日: 2020-07-22

「ポストに入っている玄関の鍵が取れずに、家に入れない。今からだと、時間はどれくらいで来てもらえるだろうか?」と、相模原市南区相模大野のアパートに住んでいる男性からのお問い合わせです。

友人が昨夜泊まったが、ご本人は仕事があったので、鍵を渡して「ポストに入れておいて」と伝えて家を出たそうです。ところが、ご友人がポスト違いで、ドアに付いているドアポストに、入れていってしまったので取れないとのこと。「よくあるケースですね」と伝えると「よくあるんですか!」と驚かれていましたが、ポスト間違いは意外に多いです。あくまでも、鍵の開錠での出動になるとご案内。作業スタッフが30~40分で向かいました。ドアスコープからの開錠で、やっと家の中に入れたと、ホッとされていたそうです。

更新日: 2020-07-20

相模原市南区相模大野内のマンションに住む40代くらいの女性から、玄関の鍵を修理してほしいと電話がありました。「最近鍵が回りづらく、開け閉めがしにくいから見てほしいんです」と、お困りのようでした。

玄関にはミワのディンプルキーが付いており、取り付けてから15年くらい経つものだということで「たぶん古いから劣化が原因なんじゃないか?」ということでした。その後作業スタッフが現場へ訪問し、鍵を修理する場合と交換する場合とでそれぞれ話しをしたようですが、せっかくだから交換してほしいということになり、シリンダー交換で対応したようです。女性からは「仕事で普段なかなか時間をとることができないから、一気に対応してもらえて助かりました」と言ってもらえたそうです。

更新日: 2020-07-17

相模原市南区相模大野の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくなってしまって、出入りができないので修理に来てもらえますか?」とご連絡がありました。今は勝手口から出入りしているとのことでした。

外側から鍵をさしても、内側からサムターンを回しても、側面のデッドボルト部分が引っ込まないために、開かなくなってしまっているようです。なんでも屋さんに来てもらって見てもらったものの、鍵専門の業者さんに頼んだほうが良いと言われ、インターネットを見て弊社にご連絡をいただいたとのこと。今日は仕事から帰ってきたのでこの後はご在宅。60分後に作業スタッフを向かわせることになりました。「毎日当たり前に出入りしていた所が使えないと、こんなに不便なんですね」とお客様はしみじみと言っていたようです。

更新日: 2020-07-14

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性から「今も防犯機能の高い鍵を使っているのですが、同じような鍵に新しく交換してほしい」とご連絡をいただきました。玄関の開け閉めは問題なくできているそうです。 

ここ数年特にあまり治安も良くないので、防犯対策は色々としてきたとのこと。先日和室で就寝していると、玄関先から何か鍵穴をいじっているような音が聞こえ、そーっと玄関の方に行くと、玄関の外に人影を感じたようです。翌日警察に来てもらうと鍵穴を何かいじられたような跡があったとのこと。ディンプルキーだったのでピッキングで開かずに、あきらめて退散した様子。そういった経緯から鍵交換のご希望だそうです。同等レベルのディンプルキーに交換するべく在庫を積んで、お伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-14

相模原市南区相模大野の会社の方からのお電話。「寮の玄関の、共用入口オートロックの鍵がささったまま抜けない。別の部屋にいる人がいたので、中から開けてもらうことはできた。かなりガチャガチャしても抜けない」と言われてます。

「会社で契約してる建築会社に聞いたが、いつも来てくれるような決まった鍵屋さんはないと言われたので、自分でネットで調べた。中からは開いたので、今は開けっ放し。鍵がささったままでは危ないのでお願いします」とのこと。相模原市南区相模大野の担当スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いと案内。抜けない鍵を無理にガチャガチャしてしまうと、鍵が中で折れてしまったり、内部が壊れてしまう可能性があるので、きれいに取り除くためにも、そのまま触らずにお待ちいただくようにとお願いしました。

更新日: 2020-07-07

50代くらいの男性で、飲食店の社長さんから。「裏口の鍵が壊れてるのか開かなくてお店に入れないんです」とお困りでした。お店があるのは相模原市南区相模大野でした。

鍵はあるけど回らなくて開かないそうです。裏口と言ってたので、入口の方の鍵はないのか聞くと、そもそも入口の鍵は1本もなくて、普段も中から開けたり閉めたりしてて、いつも裏口から出て施錠してたみたいです。行ける時間が60~90分か、30~60分だったので早い方で手配。到着後に鍵を見させていただき、一応ピッキングを試みましたが手ごたえなく、お客様と相談の上、鍵穴部分を壊しての開錠となりました。その後は新しい鍵穴に交換し、美和のU9に交換したとのことです。

更新日: 2020-07-02

「鍵の交換をしてほしい。戸建ての家の鍵だが、いつ頃、交換に来てもらえるのか?」とのお問い合わせを、相模原市南区相模大野にお住まいの70歳代くらいの女性からお受けしました。

下の鍵は大丈夫だが、上の鍵が緩んでいて、ガタガタしているそうです。「これは根元から交換できるんですか?」と言われたので、もちろん、鍵穴ごと交換とお伝えしました。新しい鍵も最低3本はセットでお渡しできるとご案内すると「娘にも渡しておきたいので、助かります」とのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが40~50分程で到着して、交換の鍵の種類について、ご相談したところ、最近物騒なことが多いので、空き巣対策のディンプルキーをご希望されたそうです。当日取り付けしっかり完了してきたとのことです。

更新日: 2020-06-30

40代くらいの女性から「玄関の鍵なんですけど、外側からも中側からも回らなくなってしまって。修理とかで見てもらいたいと思ってるんですが」と、お困りの電話がありました。お家は相模原市南区相模大野内にある一軒家ということでした。

お電話いただいた女性は出かける用事があるということでしたが、ご両親が立ち会ってくれるというので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場にてスタッフが確認すると、玄関は引き戸タイプで、真ん中の鍵に不具合が起きていたようです。そこでまず鍵穴を分解して調べてみましたが、部品の破損などはなかったので、部品の調整、洗浄をしてみると、症状改善することができたとのことです。

更新日: 2020-06-26

店舗の鍵が回らなくて開かなくなってしまったそうです。時間急いでいるので、まず、どれくらいで来られるか時間を調べてほしいとのこと。相模原市南区相模大野にある店舗店長の男性からお問い合わせです。

担当の作業スタッフが20~30分程度で向かえるとご案内したのですが、周りの方と相談されていて、一旦検討となりました。でもすぐに、折り返しの電話があり、一番早かったので来てほしいとご依頼となりました。観音開きの真ん中についている鍵で、シリンダーが全く動かない状態でした。壊さないと開かないので、店舗のオーナーに作業確認したりと時間はかかりましたが、破壊開錠と鍵の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-06-23

「近所の友達が家のベランダにいるんですけど、家の中に入れないらしくて困っているので、助けてもらえませんか?」と、相模原市南区相模大野にある戸建ての家でお困りの方がいると40代くらいの女性からお電話がありました。

ちょうどゴミ捨てに出た際に声をかけられたようです。ななめ向かいの家の方で普段から仲良くしているため、全部橋渡しをしてくれました。ベランダに出て洗濯物を干し、中に入ろうとしたらガラスの立て付けが悪いようで、サッシが開かなくなってしまったとのこと。玄関の鍵も閉まっているので近所の方も家の中に入れずじまい。まずは玄関を開けて、中に入って窓を開けてあげようということで、30~40分で現場に向かいました。玄関は防犯性の高い鍵を使用していたので特殊工具で1階の窓を開錠し、中に入ったようです。

更新日: 2020-06-19

30代くらいの女性から「玄関の鍵を、ピッキング対策の鍵に交換したいんですけど、そういったのも対応してますか?」というお電話がありました。相模原市南区相模大野のマンションにお住まいのお客様でした。

ピッキング対策など防犯性の高いものも扱ってますよ!と伝えると「鍵のことはよく分からなくて、例えばどんなのがありますか?」と少し不安そうでした。そのため、防犯性の高い鍵もたくさん種類をそろえているので、ご希望を聞きながら、作業スタッフと現場でいろいろ相談できることを伝えました。現地へ行ってみると、玄関には上下2ヶ所に鍵穴が付いていました。できれば上下別々の鍵で開け閉めできるように交換したいという女性の希望のもと、MIWAのディンプルキーへそれぞれ交換しました。

更新日: 2020-06-16

相模原市南区相模大野内の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵なんですけど、前から調子悪くて、外からなかなか施錠できないんですよ。それで、交換してしまいたいと思ってお電話したんですけど」とお電話がありました。

玄関は引き戸で、引き違いになっている真ん中部分に1ヶ所だけ鍵が付いているとのこと。その1ヶ所しかない鍵がダメだから困っているということのようでした。そのため、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。今回は交換希望だったので、到着後はすぐに交換を前提とした作業内容や料金の説明をさせてもらい、作業を行いました。このあと出かける予定があったそうで「対応が早くて助かった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-06-12

「自宅マンションの玄関の鍵が外側から閉まらないので、修理に来てほしい」と、相模原市南区相模大野にお住まいの40代くらの女性からお電話がありました。ご自身は自宅から20分くらいの距離にある会社にいるとのことでした。

仕事に出かける時に鍵を閉めようとしたら閉まらなくて、家の中にいた高校生の息子さんに中から閉めてもらったとのこと。外側から開けることは出来るが閉めることはできないそうです。到着の20分くらい前に電話をくれれば自宅に戻りますとのことで了承。作業スタッフが到着前に電話してから伺うことになりました。現場では鍵穴を一度バラして内部の修理作業。また上手く機能していないところの調整も同時に進行。最後に鍵穴をクリーニングして無事に作業完了。「すごくスムーズ!ありがとう!」と感激してくれたようです。

更新日: 2020-06-09

30代くらいの女性から「鍵が挿さるんですけど、回らなくて開かないんです。だから家にも入れなくて困ってるので来てもらえますか?」と、玄関の鍵のことでお困りの電話がありました。相模原市南区相模大野内の一軒家にお住まいということでした。

家にも入れていないということだったので、急いで相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認。30~40分で行けるようにすぐに手配しました。その後現場で鍵を見せてもらいましたが、鍵穴内部の部品が破損しているようで、通常の開錠作業では開けられず、鍵穴を壊しての開錠となりました。その後、壊した鍵は新しい鍵へと交換し、きちんと開けしめできることを女性にも確認してもらって、作業終了となりました。

更新日: 2020-06-05

娘のアパートに来たが、鍵が見つからなくて困っているとのこと。娘さんも一緒にいるが、身体障害者なので、お母様が電話をかけてくださったそうです。娘さんは、相模原市南区相模大野にあるアパートにお住まいとのことでした。

相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが、40~60分で向かうことになりました。どこかでお待ちになると言うので、到着15分前にご連絡することになっています。アパートの鍵で、カギ穴は1ヶ所。鍵の形状がディンプルキーということで、ドアスコープからの特殊工具を使っての作業になったようです。開錠できたと思ったら、内側からバーロックも下りてしまっていたそうです。稀なケースに遭遇してしまいましたが、バーロックも開錠してきたとの報告でした。

更新日: 2020-06-02

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「自宅の玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが・・・」と鍵修理のお電話がありました。現在は家の中に入れているそうです。

調子が悪いというのはどんな感じなのかお聞きすると、開け閉めがしづらいとのこと。「完全に壊れる前に直しておこうと思って」とお電話いただけたようです。お時間、40~60分で手配。玄関見させてもらうと、昔ながらの引き戸でした。右側の鍵穴を常時使っているそうで、劣化からか内部に不具合があったので、調整修理。中央の鍵穴は清掃、給油しました。真ん中、両サイドともに廃盤になっている物だったので、今回は修理作業のみで終了しました。

更新日: 2020-05-29

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から、家の鍵を失くして家に入れないと連絡がありました。先ほど違う鍵屋さんに連絡したら、玄関の鍵を壊さないと開けられないと言われたとのことです。

お客様には事前に鍵開けについてご説明をいたしました。確かにカギの種類によっては、壊して開ける場合も当店でももちろんあります。ただし一戸建ての場合は、開けられる可能性のある場所が何箇所かあり、その部分を確認してからの判断になるので、必ずしも玄関のカギを壊すとは限らないと案内をしました。ご了解頂いて、さっそく作業員を出動させました。玄関の鍵は2ヶ所あり、やはり鍵穴からの開錠は不可能なタイプだったらしく、リビングの窓ガラスからのクレセント開錠をしたと報告がありました。お客様も壊さずに開けられてよかったとほっとしていたようでした。

更新日: 2020-05-26

相模原市南区相模大野にある飲食店の店員さんからのお電話。「物置の鍵を開けたいんだけど、物置の鍵開けはやられていますか?」とお問い合わせがございました。

「もちろん物置の開錠も可能ですよ」とお話しました。鍵を失くしてしまい、開けられないとのこと。鍵はギザギザしている簡単な鍵だと思うとお申し出がありました。「何時頃に来られますか?」と時間を気にされていたので、すぐに相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認をとり、最短30~40分ほどでご案内。上司に確認された後、正式にご依頼となりました。物置の鍵ということで、建物の鍵のように防犯性の高いものではなかったので、鍵穴からのピッキング開錠となりました。「助かりました」とご満足頂けたとのことです。

更新日: 2020-05-22

「中古のマンションを購入したが、鍵が1ヶ所しかついていなかった。防犯性を高めたいから、新規に鍵穴を増やしたい」とのこと。現在ついている鍵についても相談されたいそうです。相模原市南区相模大野に引っ越されたばかりだという女性からの連絡です。

入居前には気付かなかったが、住んでみると、周辺に明かりが少なく、夜はかなり怖い感じなので、鍵1ヶ所では不安だそうです。作業スタッフが40~60分で向かい、位置関係やドアの幅等を見て、取り付け可能か、どのような鍵が良いか等、実際にご覧になったうえで検討して頂けるとご案内しました。結果、色々とご相談させていただき、新規で1ヶ所取り付けになり、もう1ヶ所もディンプルキーへの交換をしていただけたそうです。

更新日: 2020-05-19

相模原市南区相模大野の飲食店より「お店の鍵交換をお願いしたい。2ヶ所みてもらいたいところがある」とのこと。関西方面から移転し、あと2週間ほどでオープンするお店のようです。

鍵が前のままなので鍵交換をしたいとのこと。入口は自動ドアではなく観音開き扉で鍵穴1ヶ所、裏口は一般的な押し引きするドアで鍵穴1ヶ所、計2ヶ所の交換のご依頼でした。ドアに合う部品があればその場ですぐにお取り付けが出来るとお伝え。料金など見積もりをとってほしいとのこと。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。見積もり実施し、すぐに交換してほしいとお申し出があったので、そのまま作業に取り掛かりました。

更新日: 2020-05-15

「自宅の玄関の鍵交換を希望しているのですが、今日来てもらってその場で交換してもらえるものなんですか?」と40代くらいの男性からお問い合わせがありました。相模原市南区相模大野の一戸建て住宅、上下2ヶ所鍵穴があるとのことでした。

先日テレビで鍵のメーカーとカギ番号がわかれば合鍵を作れることを知り、鍵を持たせたくない人に見られた可能性が高いので怖くなって鍵の交換を考え始めたようです。特殊な鍵でなければ、防犯性の高いディンプルキーでも現場で交換作業可能とお話。「今日18時には仕事から帰宅するのでお願いしたい」とのことで、18時頃に伺うことになりました。新しくマルチロックというディンプルキーに交換することに。合鍵を作成する際に専用のカードと身分証の確認が必要なので、簡単には他人が作れないものです。お客様もこれなら安心と納得していただけたようです。

更新日: 2020-05-12

相模原市南区の40代くらいの女性のお客様より「緊急性はないんですけど…」とお電話がございました。「緊急でなくても大丈夫ですよ」とお話。中古で一戸建てのお家を購入したので鍵の交換を考えているとのことでした。

前の住人の方から鍵が変わっていないので、少し怖い気持ちがあるとのこと。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、現在一般的なギザギザの鍵を使用しているとのこと。防犯性は求めていないが、新しいものに交換してほしいとのことでした。「交換はすぐに出来るの?」とお客様。「鍵の種類は持っていますので、ご料金など合えばすぐに交換作業に入れますよ」とお話。とりあえず見てもらおうかな?とのことで、お客様のご希望の日時をお伺いし、ご都合に合わせてお手配しました。

更新日: 2020-05-01

「鍵の調子が悪くて開かない」とのお電話。相模原市南区の現地にいるのは電話口の女性ではなく、ご同居の男性がいるそうです。携帯の充電が十分ではないので、女性が鍵の業者探して、代わりに連絡したとのことでした。

鍵は挿さるが回らず、開かない状態とのこと。現地の方とは今は電話は繋がるそうです。充電が残り15%。到着前連絡は繋がるようにしてほしいと伝え、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。近くのコンビニでお待ちになるそうです。とりあえず、ディンプルキー1ヶ所でドアスコープ無しの為、裏側の窓のクレセント開錠で中に入り、鍵の修理をしたようです。鍵を分解して内部洗浄をしたら動くようになり、鍵交換までしなくて済んだとのことでした。

更新日: 2020-04-28

「自宅の玄関の鍵を出先に忘れてきてしまったので開けてほしい」と、相模原市南区にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。この後すぐにまた出かけなきゃいけないので、鍵を取りに行く時間もないとのことです。

ご実家に鍵を忘れたようですが、着替えてすぐに会社に行かなければいけないことになったようでお急ぎ。ご実家までは車で往復3時間はかかるようなので断念したようです。相模原市南区には作業スタッフが数人いるため、一番近い者が20~30分で到着できるとお話してすぐに手配となりました。家の中には合鍵があるようなので開錠作業のみでOK。ディンプルキーというピッキングが難しい鍵を使用していたため、アパート1階の窓ガラスの鍵を特殊工具を使用して開錠。鍵もガラスも壊さず無事に開錠完了です。

更新日: 2020-04-24

相模原市南区の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が折れてしまった。使い物にならないのでなんとかならないかな~?」とお問い合わせのお電話がございました。

外出の際に閉めようと思ったら鍵が鍵穴で折れてしまった。折れた鍵はなんとか取り除けたけど、正常な鍵が1本もない状態。長い事使っていたし、この際新しいものに交換してもらおうかな!とおっしゃっていました。いろんな種類の鍵を持って行くので、現場の作業スタッフとどんなものにするか等なんでもご相談くださいねとお伝えしました。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。防犯性を高めたいとのことで、MIWAのディンプルキーに交換完了いたしました。

更新日: 2020-04-21

「トイレのドアノブについている鍵が開かなくなってしまったので開錠しに来てほしい」と、相模原市南区にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。中に人はいないので閉じ込められていることはないとのことです。

もともと建て付け上の問題があるのか?以前には人が閉じ込められたことがあったので、なるべくドアを最後まで閉めないようにしてきたようです。ところが今日、掃除中に掃除機が当たりドアが思い切り閉まってしまったら、また開かなくなってしまったとのことでお電話いただきました。作業スタッフが30~60分後に現場到着予定でご案内。現場を見ると、丸い玉座で真ん中にポッチがついているタイプ。建て付けの問題ではなく、鍵が劣化からうまく機能できていない状態だったので、新しい物に交換したら何も問題もなく開閉できるようになったようです。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの男性から「友達が鍵を失くしたみたいで、家に入れないと言っているので、玄関の鍵を開けて欲しいんですけど」と、お困りの電話がありました。現場は相模原市南区内の集合住宅でした。

「友達本人も今一緒にいるんですけど、外国人で日本語が話せないので僕が代わりにかけてます」ということで、受付の内容を男性から本人に伝えてもらうかたちで対応しました。時間としては、相模原市南区の作業スタッフを50~60分で行けるように手配して行き、その後、玄関の鍵はピッキング作業にて問題なく開けることができました。現場でも男性が一緒に立ち会ってくれて、作業内容や料金のことを通訳しながら対応してくれたので、とても助かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-04-14

「母がトイレに入った後にドアが開かないと騒いでいるので、外から開けようとしても開かない。閉じ込められたままなのですぐに来てほしい」と相模原市南区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

しばらくの間どうにか開かないかと格闘したが、何をしても開かないとのこと。悪化する可能性があるのでもう触らないでお待ちくださいねとお話をして30分前後で伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、ドアの側面にある開け閉めするときに引っ込んだり出たりするラッチ部分が引っ込まなくなってしまいドアが開かなかったようです。ラッチを一度切断し、ドアを開けた後に新しい部品に交換することになったそうです。「この日は娘が偶然いたから助かったものの、一人だったらと考えると怖いわ」とお客様もトイレの中で色々と考えていたようでした。

更新日: 2020-04-10

相模原市南区にあるマンションで工事中だというリフォーム会社の男性からのお電話で、マンション一室の玄関のカギ交換をお願いしたいとのご依頼。まず見積もりからお願いしたいとのご希望でした。

現在は空き室で、カギは開けられる状態だそうですが、従業員が1本鍵を紛失したため、新しいカギに交換しないといけないようです。最短で40~50分で向かえる者がいたためご案内したところ、今日はもう作業を終えて現場を離れるので明日の方がいいそうです。朝早くから作業で現場にいるので、お昼の時間を避けてもらえれば夕方までいつ来てもらっても大丈夫だとのこと。作業スタッフに確認を取り、翌日の午前中に、到着前にお電話のうえお伺いすることになりました。

更新日: 2020-04-07

相模原市南区の男性からのお問い合わせがありました。これから出張に行かなければいけないことになったので、荷物を取りに一旦会社から戻ったが、マンションの鍵が開かないそうです。壊れているかもしれないとのことでした。

お引っ越しされたばかりの鍵の故障とのことなので、一度、管理会社へ連絡した方が良いとご案内。ところがすぐに、折り返しのお電話があり、ご自身で対応してほしいと言われちゃったのでお願いしたいとのことでした。ならば作業スタッフが30~40分で向かって対応すると伝えて手配。鍵穴を見ると何かが引っかかっているようだったので、分解して開錠。交換はしなくても部品の調整で、元の状態に戻ったようです。鍵を閉めて出張に向かえると安堵されていたそうです。

更新日: 2020-04-03

相模原市南区の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家の玄関の鍵が調子悪い。2ヶ所あるうち、上が前から調子悪くなっていたので下のほうだけで使っていたが、そっちも悪くならないか心配なので一度見に来てほしい。いつ来てもらえますか?」とお電話ありました。

「2~3日前から、鍵をさしこむと急に引っかかる感じになった。いつも上だけを使っていて、下は使っていなかったが、下も壊れちゃったら困るので直してほしい」と言われてます。お話を聞く限りだと鍵穴の内部に異常がある可能性が高いと思われます。修理できるかどうか、交換が必要かは、まず見せていただいてからの判断になるとご案内し、今から最短で60~90分くらいで相模原市南区担当の作業スタッフがお伺いしました。結果、鍵穴の内部に細かい砂石などが入り込んでいたようで、分解洗浄することで改善したようです。

更新日: 2020-03-31

「家の外からも中からも鍵がかけられなくなっている。一応、バーロックを閉めて家の中にいるが、夜が心配なので来てほしい」とのお問い合わせを、相模原市南区相模大野にお住まいの女性から、お受けしました。

修理か交換になると思われるが、詳しいことは、鍵の状態を見てご案内するので作業スタッフと相談するようにと伝えました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフは20分ほどで向かえるとご案内。とてもホッとされていました。鍵は経年劣化がはげしく、一時的に修理することはできるが、中の部品を調整しても、また同じ状態になる可能性が高いとご案内。相談の結果、そのまま同じウエストの鍵で交換することになりました。開閉も楽になったと喜んでいただだけたそうです。

更新日: 2020-03-27

相模原市南区相模大野のアパートにこれから引っ越してくるという20代くらいの女性から、玄関の鍵の交換についてお電話がありました。新しい鍵に交換してほしいのですがいくらくらいかかるのか?とのお問い合わせでした。

アパートの管理会社に、以前住んでいた方の時と同じ鍵を渡されたとのこと。どんな方が住んでいたのかわからないので、念の為に鍵を交換してほしいとのことでした。料金は鍵穴1ヶ所13000円~でつける鍵の部品代によっても料金が変わるとお話。「今日部屋の引き渡しは終わったので鍵は持っている。引っ越しは一週間後だけどできれば引っ越す前に交換したい」とのこと。今現場にいるそうなので最短の時間を調べると30~40分で行ける作業スタッフがいたためすぐに向かわせました。若い女性の一人暮らしのため、防犯性の高いディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-03-25

30代くらいの女性から「ベランダの掃除をしてたら、子どもに窓の鍵を閉められてしまったんです。寒い中ベランダに締め出されてます。すぐ来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。相模原市南区相模大野のアパートにお住まいでした。

女性はこの時携帯を持っておらず、たまたま通りがかった人に電話を借りてかけてきてくれたそうです。そのため受付後は連絡は取れなくなってしまうということでしたが、ベランダにて待っていてもらうようお願いし、作業スタッフを20~30分で向かわせました。部屋は1階だったので、すぐに女性と会うことができました。現場は新築アパートで、玄関の鍵は防犯性が高いものだったので、ベランダの窓の鍵から開錠しました。お子さんは1歳過ぎくらいでしたが、途中ですっかり泣きやんで気持ちよさそうに寝ていたそうです。

更新日: 2020-03-19

50代くらいの男性より「室内の部屋のドアノブが壊れてしまったので交換してほしいんです」とのお電話がありました。お住まいは相模原市南区相模大野にある戸建てとのことで、お時間などを調べました。

どうやら前日の夜にはもう開かない状態だったみたいで、なんとか自分で壊して開けたらしいですが、そのままの状態になっているので新しく交換してほしいとのことでした。「出かける用事があって、帰りは遅いので出かける前に済ませたい」とのことで、時間を調べました。2時間後になる者と、40~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。お伺い後ドアノブ見させてもらい、丸いドアノブで、すでにはずれかけていました。同じ丸いドアノブに新しく交換し、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2020-03-13

相模原市南区相模大野にあるアパートの管理会社の男性からのお電話で、管理物件のアパートの玄関のカギを開けてもらいたい。これから来てもらえるんですか?とのお問い合わせがありました。

「入居者の方と連絡が取れないため開けてもらいたい」という安否確認のための玄関開錠だったため、作業時に警察の方に立ち合っていただけるようにとご案内しました。時間は早ければ1時間以内で向かえるだろうとお伝えし、警察に連絡してみるとのことで一旦お電話切りましたが、すぐに再入電があり、警察の手配をしたのでお願いしたいとのこと。最短で20~40分ほどで向かえる者がいたため、このお時間ですぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-03-04

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「玄関の内側のドアノブがパカパカしてるので見てほしい」とのご相談。外側は大丈夫みたいですが、内側のドアノブ部分だけパカパカしてしまってるとのことでした。

「さすがにこのままだと出かけたりは出来ないので今日中に直したい」とのことでした。行けるお時間お調べし、午前中にはお伺い可能と案内。前の作業終わり次第お電話して伺いました。見させてもらうと装飾錠がついていました。内側のドアノブも見させてもらうと、一部の部品が破損していたので修理などでは対応ができず、交換でのご案内となりました。ご料金なども了承いただけたので、古代サムラッチ装飾錠に新しく交換しました。

更新日: 2020-02-28

30代くらいの女性からのお電話でした。「うちのリビングのドアノブが壊れてるのか、閉まったまま開かなくて困っちゃって…」とのこと。鍵というよりラッチかデッドボルトの不具合のようでした。お住まいは相模原市南区相模大野の戸建てでした。

ドアは閉まったままだけど、他の部屋からリビングには出入り出来てるとのこと。すぐ近くで作業スタッフが待機していたため、すぐに20~30分でお伺いできました。「え!早いですね」とお客様もビックリしていました。到着し、ドアノブを見させてもらうと、確かに壊れていて回らない状態。まずは鍵開け作業をした後に修理を試みましたが、内部の部品がかなり厳しい状態だったので交換をお勧めしました。「開かないと不便なのでお願いします」と依頼いただき、交換は15分ほどで終わりました。

更新日: 2020-02-20

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいだという50代くらいの女性より「玄関のカギが開かず、閉めだされてしまったのですぐに来てもらいたい」とのお電話がありました。

カギはお手元にあるそうですが、刺しても固くて回らず、開けられないとのこと。無理矢理回したりしないようにとお伝えし、近隣の作業スタッフに確認。夕方の道路混雑もあり、50~60分ほどでのお伺いが最短でした。お時間お伝えしたところ「50~60分?」と大きなため息をついていましたが、夕方のラッシュ時ではそれほど遅いお時間ではないため、近くのお店など温かい別の場所でお待ちいただき、到着前にお電話する旨ご案内したところ、それなら…とご依頼いただくことができました。お客様がお急ぎだと申し伝え、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-02-17

「出かけようと思って鍵を回そうとしたら、いきなり鍵が折れてしまった。鍵穴の中に破片が残ってしまってるので、取り除いてもらえませんか?」と、相模原市南区相模大野にお住まいの30代くらいの女性から電話がありました。

鍵は施錠する前だったようで、ドアは開けられる状況で家の中には入れているとのこと。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフ数名に到着時間を確認すると、最速30~40分ですぐに到着できるものがいました。お客様に了解をもらい、急いで向かってもらいました。着いてさっそく鍵を見せてもらうと、鍵の破片はかなり奥に入り込んでいるようで肉眼では確認できず、シリンダーを分解して取り出すことに。取り除いた後、シリンダーの中に破損などはなく、再度組み立てて作業終了となりました。

更新日: 2020-02-06

オーナーとお客様の間の不動産仲介業者だという男性からのお電話。オーナーからカギを預かり、相模原市南区相模大野の物件に来ているが、カギが違うようで開けられない。カギ穴からカギを作ってもらいたいとのご依頼でした。

カギ穴からカギを作る作業は対応していないため、合うカギが1本もないのであればカギ穴ごと交換になるとご案内したところ「そうなんですか?」と驚いた様子で、交換にどれくらいの日数がかかるのかと聞かれ、特殊な物でなければ本日中に可能だとお伝えすると「そうなんですか?」と更に驚いていました(笑)一度オーナー様に確認すると切電し、その後すぐにお電話があり、カギ交換のご依頼をいただきました。お時間30~40分でのお伺いで了承いただき、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-01-31

相模原市南区相模大野にある一軒家のオーナーをされている女性からのお電話で、一室の玄関の鍵を交換してもらいたいとのご依頼。合鍵を作るためのオーナーカードを紛失してしまったため、この機会に交換しようと思っているとのこと。

オーナーの女性は遠方に住んでいるため、作業の立ち合いは仲介業者の担当の方がされるとのこと。日程は決まっているとご指定があったため、ご希望の日時でお伺いする形でご予約を取りました。業者さんの方で料金の立て替えはできないそうで、通常は現場決済をお願いしていますが、状況的に難しいとのこと。オーナーの方と話をして、現場で鍵の状況を確認後に料金が出たら、オーナーに連絡してその場で振り込んでくれるということで対応することにしました。追加で合鍵もご注文いただき、合鍵作成後、オーナー様にお送りしました。

更新日: 2020-01-22

相模原市南区相模大野にあるアパートにお住まいの若い女性が困っていると近所の女性からのお電話。2歳のお子様が中から玄関の鍵を閉めてしまい、女性が締め出されてしまっているので、急いで来てもらえないかとのこと。

お子様にお声掛けはできる状態だそうで、お話をしながらなんとか開けようとしているそうですが、もう30分にもなるので鍵屋さんに連絡しようとお隣りの主婦の方が見かねてお電話したとのこと。ちょうど作業を終えた者が近くにいたため、20~30分でご案内できました。お母様はとても動揺している様子で、隣の主婦の方が「20~30分で来れるっていうから頼んでしまいましょうよ、ね?」と促し、すぐに出動することになりました。お電話をくれた隣の主婦の方も若い方でしたが、とてもしっかりした方でこちらも助かりました。

更新日: 2020-01-16

40代くらいの男性から、「中古物件を新しく購入したので、そこの玄関の鍵を交換しておきたいんです。今度そこへ行く予定があるので合わせて来てもらえませんか?」と電話がありました。物件があるのは相模原市南区相模大野内ということでした。

男性の都合に合わせ、4日後に予約を取り現場へ行きました。行ってみると建物は輸入住宅で、玄関の鍵は補助錠を含めて3ヶ所付いていました。そのうちの真ん中1ヶ所だけを交換して欲しいということでしたが、それは海外のメーカーの物で対応出来ず、唯一国産メーカーだった補助錠を交換することになりました。男性にも了解を得てすぐに作業しました。「鍵のことは全然わからないので、丁寧に見てもらえて良かった」と言ってもらえました。

更新日: 2019-12-27

相模原市南区相模大野の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「お買い物に来たら、バッテリーが上がってしまってるんだけど、どうしたら良いのかしら?」とのお電話をいただき、早急にお話を伺いました。

伺うと「多分ライト点けっぱなしだったのよ」との事。「分からないんだけどね、ライトがオンになっていて、確かに買い物行く前に電気つけたのよね~。」との事でしたので、相模原市南区相模大野担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分でお伺いしました。原因はやはりライトの点けっぱなしの様でしたが、バッテリー自体も弱っており、お客様に伺った所、「ここ数年交換していないかも。」との事でしたので、このまま車屋さんに言って頂き、交換した方がいいとご案内しました。

更新日: 2019-12-12

相模原市南区相模大野の若い女性からシリンダー交換してほしいとの連絡がありました。紛失や盗難ではなく単純に交換したいだけとの事。後ろに男性が居て、料金の事等色々聞けと言っているが、女性はあまり聞いていない感じ。

シリンダー交換の理由をお伺いしたが、ハッキリした事は言わなかった。作業スタッフが30分で向かう旨を伝え、到着してみると中にも入れていない状態で交換以前の問題だったようです。ご一緒だったのは入居者様とオーナー様だったようです。鍵穴1ヶ所で、現在はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望されました。一応お隣がオーナー様のご自宅でした。古い建物だったので、現在ある鍵で対応出来なかったため、倉庫に取りに戻ったりと大忙しになったそうです。

更新日: 2019-11-28

相模原市南区相模大野の公営住宅にお住まいの50代くらいの男性からお電話があり、「中に鍵はあるんだけど、今手元に鍵がないから家に入れない」とのこと。「鍵開けてもらうよりガラス割っちゃった方が安いかな?」と気にしていました。

どっちが安いかは物にもよるとお話し、詳細を伺いました。そのうえで、動ける作業スタッフに聞いたところ「それなら鍵の方が全然安いよ」とのことでお客様にもそのように案内。近くで作業終わったばかりだったので、30分前後でお伺い可能でした。「それならお願いしたい」と依頼になったので、お伺いしました。鍵は美和のギザギザタイプと聞いてました。実際見てみると「248」という古くて防犯性の低いもので、伝えてた通り鍵穴からのピッキングで数分で開けられました。

更新日: 2019-11-14

相模原市南区相模大野にあるアパートの大家さんからのお電話。アパート1階の部屋のベランダに出るところのドアの取っ手(ハンドルレバー)が動かなくて開けられないとのこと。そちらの修理のご希望でした。

外側に鍵穴があるタイプのドアですが、1階なのでイタズラされたら困るからと鍵穴にカバーを付けていたが、それが壊されてイタズラされていた。そのせいかわからないが室内側からもレバーが動かず開けられない。今まで空室だったが、近々入居者が入るので直してほしい、といった状況。さっそく作業担当スタッフがお伺いし見たところ、カバーは壊されていたが鍵穴内部の破損はしていなかったので、修理と調整で対応できたとのことでした。

更新日: 2019-11-01

建物の改修工事を行っている業者の、40代くらいの男性から電話がありました。相模原市南区相模大野にある改修工事先のマンションで、バルコニーにある物置の鍵を間違って閉めてしまい、開けられなくなってしまったということでした。

その物置の鍵は、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプのもので、内側のボタンを押したまま閉めてしまったということでした。鍵は以前から紛失していてなかったそうです。当日ではなく翌日に来てほしいということで、相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認し、予約というかたちで依頼になりました。当日現地で待ち合わせ、鍵は無事鍵穴から開けることができました。また同じことが会っても困るからと、鍵交換もし、新しい鍵を渡して作業終了となりました。

更新日: 2019-10-23

不動産管理会社にお勤めの男性からのお電話。相模原市南区相模大野にある管理物件(アパート)の入居者から、鍵が開かないという連絡があったので出動は可能ですか?とのお問い合わせでした。

入居者さんのお話では、家の中から鍵が開けられない状況のようです。内側のツマミ(サムターン)とドアノブは普通に動くけど、内部が故障しているのか、ドアはまったく動かず外に出られない状態とのことでした。今から40~50分で行けるスタッフがいると伝えると、お電話いただいている管理会社の方もそれまでに現地に行って立ち合うと言って頂けました。あとは、入居者の方に「不具合の原因がわからなくなってしまうと困るので触らすお待ちください」と伝えてもらうようお願いし、手配を急ぎました。

更新日: 2019-10-07

相模原市南区相模大野にあるホテルより、「客室の鍵が見つからなくて、現在開けっ放しの状態になってしまっている。なので交換してもらえませんか?」と電話がありました。対応してくれたのは、30代くらいの男性のスタッフの方でした。

相模原市南区相模大野の作業スタッフに確認し、40~60分で時間を案内。「早い時間でありがたい」と言ってもらえたので、行くことになりました。ホテルに着くと、受付の所で男性が待っていてくれたので、挨拶をしてすぐに問題の部屋まで案内してもらいました。ドアも鍵も、特に珍しいタイプのものではなかったので、料金などを説明しすぐに新しいものに交換できました。しばらくその部屋での予約が取れない状態だったそうなので、喜ばれていました。

更新日: 2019-09-24

相模原市南区相模大野、60代くらいの男性のお客様より。お店兼自宅の玄関の鍵修理をお願いしたい。なるべく早めに来てほしいんですが、何時頃これますか?との内容でした。

玄関がアルミサッシの引き戸。鍵が空回りしてしまう。ドアは開いているので、出入りは出来るが、外から鍵がかけれない為、出かけることが出来ないとのこと。修理で見させて頂くが、鍵の状態が悪ければ部品の交換になる可能性もあると説明。時間を気にされていたので、最短20~30分ほどでご案内。「そんなに早く来てもらえるんだ!」とお客様。無事、スムーズに開け閉めできるように修理完了したとのこと。

更新日: 2019-09-10

相模原市南区相模大野の女性、事情があり交換したいとのこと。事情があり急いでもいるが、料金の問題もあるので困っている。紛失でも不具合でもないと言うので、そのほかの事は聞かずに相談してみますかとご案内。

「作業スタッフは30~40分で伺えます。無料見積もりでも行けるエリアなので作業スタッフを手配しましょうか?」とご案内。しばらく悩まれていましたが、「来てもらっても、交換しないかもしれないし、2ヶ所のうち1ヶ所の交換になるかもしれないけれど、それでもいいですか?」との事。もちろん大丈夫です。スタッフはたくさんの鍵を持っているので、予算等に合わせて検討してくださいとい伝えて手配しました。作業スタッフと結構長い相談の末、1ヶ所だけ交換して頂けたそうです。とりあえずは満足されたとの事でした。

更新日: 2019-08-26

「玄関の鍵が、ひっかかってる感じで、中からだと開かない。外から鍵でやると開くんだけど…」と60代くらいの男性から入電。相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいとのこと。

鍵の交換などはしたことがなく、前にどこかで鍵を修理してもらってからももう11年位使ってて、突然開かなくなったそうです。相模原市南区相模大野エリアの作業スタッフは近くにいたのですが作業中だったので、午前中の間にはお伺い出来ますよとお話して手配とりました。作業が終わり、現場へ向かい、鍵を見ると、確かにだいぶ古い装飾錠がついていました。修理で直したとしてもまたすぐ不具合が起きる感じで、鍵自体も相当古かったので、お客様と相談して、新しい装飾錠に交換することになりました。装飾錠だったので少しお時間いただきましたが、新しい鍵になり「これでまたしばらくは大丈夫だね~」と安心したようでした。

更新日: 2019-08-08

「玄関の鍵を持っていなくて家の中に入れないから、開けてほしい」と相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。近所の方に電話を借りているようで、お茶を飲みながら待っているとのことでした。

どうやら病院に行こうとした際に、雲行きが怪しくなってきて急遽雨具の用意をしたりバタバタしたまま出かけたら、バッグごと家に忘れてしまったようです。「病院に着いてから気づいたのよ~」とお客様自分の失態に笑っていました。車庫のシャッターから出たから勝手に鍵もかかっているし、中に入れないとのこと。20~30分でご案内して成約。作業スタッフが到着して、ピッキングにて五分足らずで玄関開錠。すぐにバッグを手に再び病院に行ったみたいです。

更新日: 2019-07-26

相模原市南区相模大野にお住まいの40代位の女性から、子供が鍵をなくしてしまった。家の近くで落としてる可能性あり、鍵に名前がつけてあったので心配なのですぐに交換してほしいとお電話ありました。

「キーホルダーに名前がつけてあったので誰かに拾われて届けてもらえればとも思ってたけれど、逆に悪用されて侵入されたらと思ったら怖くて出かけられなくなったと」言われてます。相模原市南区相模大野の鍵担当スタッフに確認、60~90分位ですぐにお伺いさせていただきました。お客様のお宅についている鍵が特殊な鍵だったためにお取り寄せだとすぐに対応できず、防犯強化にもなるのでもう1つ新しく鍵をお付けする方法を提案させていただいたところそっちのほうがいいわと作業させていただきました。

更新日: 2019-07-12

相模原市南区相模大野の一戸建てにお住まいの女性の方からお電話があり、玄関の引き戸の鍵が壊れてしまったと連絡がありました。「結構長い間使用している鍵なので、もうガタが来ているのかも…」とお客様。修理もしくは鍵自体の交換でのご対応ですとお伝えしました。

以前から鍵がおかしかったみたいでした。かかりが悪かったのでペンチを使って回したら鍵が曲がってしまったとの事でした。引き戸扉の開け閉めができなく、他の場所から出入りしている状況見たいでした。この後、40分~60分で向かえるという相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを手配を。修理または交換のどちらかでご対応させていただきますとご説明しました。現場で鍵の調子を見てみると鍵穴自体がすでに寿命が来ており、修理のみの処理では難しかったため交換でのご対応になったとのことでした。

更新日: 2019-06-27

相模原市南区相模大野のマンションにお住まいという30代前後の女性からご入電。マンションの鍵の件についてのお問い合わせでした。「玄関の鍵の調子が悪いので一度見に来てもらえませんか?」とのこと。今日中のご対応ご希望です。

「今までは普通に使えてたんですけど、ここ2、3日で鍵が硬くなってきてしまって…」とのこと。引っ越しをされて約10年ほどお住まいのようですが、一度も鍵の修理や交換はしたことがないそうです。「そうでしたら寿命の可能性もありそうですね…」とご案内。修理になるか交換になるかは現場を見てみないと何とも言えないので、まずは相模原市南区相模大野担当の作業スタッフを40分前後で手配。現場で鍵穴を確認したところ、汚れやほこりがたまっていたのが原因のようで、今回はシリンダーを分解し、清掃と修理で作業が終わったようです。

更新日: 2019-06-14

相模原市南区相模大野の管理会社の男性から問合せ。管理しているアパートの入居者が部屋に入れなくなっているとのこと。支払いを管理会社さんにご請求希望でしたが、当店は現場決済のみになる旨を案内し、お困りの入居者様がお立て替えする形になりました。

何度か支払いについてや時間についてのやり取りがありましたが、最終的に入居者様が現場でお立替する形で、管理会社の方もお困りの入居者様もご了承していただきました。相模原市南区相模大野担当の作業スタッフが約60分前後でお伺いできるということなのでこの時間でお手配に。作業スタッフが到着後、無事に20分ほどで玄関の鍵は開錠できました。「このまま家に入れなかったらどうしようかと思っていたから助かったよ~」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2019-05-31

相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの女性より入電。玄関ドアノブの鍵の件でトラブルが発生したようです。「玄関ドアノブの鍵を開けようとしたときに、全部すっぽり抜けて取れてしまった」とお電話がありました。お家はドアノブということですぐに作業スタッフをお調べしました。

幸い家の中には入れているということでしたが、それでもやはりドアにすっぽり穴が開いている状態だとご不安ですよね。ドアノブ担当の作業スタッフが60分前後で行けることを説明し、こちらで手配しました。お伺いし、抜けてしまったドアノブを取り付けし直せばなおるかと思い確認しましたが、どうやら部品が破損しているようでそのまま修理はできず。そのため交換が必要でしたが、お客様が替えの新しい鍵穴をお持ちだったので、それを取り付けるという作業をしました。特にその鍵穴が合わないなどもなく、無事作業終了となりました。

更新日: 2019-05-16

相模原市南区相模大野で店舗にお勤めの30代くらいと思われる女性の方から「店舗の鍵が、2か所故障しているので、見てもらえませんか?」とのご依頼を受けました。

1ヶ所目は、前から調子が悪いと思っていたが、ついに外からも中からも鍵を施錠できない状態になっているとの事。さらに、内側の鍵は作動するが、外から開け閉め出来ない鍵穴があるので、一緒に見てもらえませんか?とのご依頼でした。修理か、交換になる旨ご案内。「なるべく交換せずに対応してもらえたら助かるんだけど。」とのことで、相模原市南区相模大野担当のスタッフにそのまま伝えました。すると、何とかするよ!とのことで、お伺い。どちらの鍵も交換することなく、修理で対応することが出来て、とても喜んでもらえたよ!!と報告を受けました。

更新日: 2019-04-26

相模原市は神奈川県北部にある政令指定都市ですが、そんな相模原市を構成する3つの区の一つが南区です

相模大野駅周辺を中心に開発が進んでおり南区は、相模原市全体の中でも中心的な役割を果たしており人口はおよそ28万人となっています。これは相模原市の中でトップというだけではなく、神奈川県全体から見ても6番目に人口が多い地域となっています。面積も広大で大規模な商業地区がある一方で自然も豊富であり区内には緑地も多く自然溢れる公園がいくつも存在しています。2010年4月に相模原市が政令指定都市に移行したため、それに伴って発足した行政区の一つが南区です。名前の南区は公募で決められており、その他にはあじさい区やひばり区などが候補に挙がっていました。南区は面積も広大であることから全部で7つの地域で構成されています。南区は商業地区だけではなく文化や芸術にも力を入れており、区内には大学だけではなく文化施設やスポーツ施設なども数多く存在しています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

相模原市南区相模大野の20代の女性のお客様より、鍵の開錠でご依頼のお電話が。「鍵は持っているのに、鍵が開かなくて中に入れない…いままでそんなことなかったのに…」と大変不安そうな声色でした。

海外旅行から帰って来て中に入ろうとしたら、鍵を回しても空回りして開かない。「修理ですか?とにかく早く開けてほしいんですけど」との事。免許証は車乗らない為持っていないが、海外旅行だったのでパスポートを持っているとの事。ちょうど混み合う時間でもあり、50~60分前後お待ち頂くとご案内。「友達の荷物が家の中に入っていて、友達の家のカギも私の家の中なので、待つので早く来てください」とのことで、作業スタッフも急いでお伺いしました。

更新日: 2019-04-18

相模原市は神奈川県北部にある政令指定都市ですが、そんな相模原市を構成する3つの区の一つが南区です

相模大野駅周辺を中心に開発が進んでおり南区は、相模原市全体の中でも中心的な役割を果たしており人口はおよそ28万人となっています。これは相模原市の中でトップというだけではなく、神奈川県全体から見ても6番目に人口が多い地域となっています。面積も広大で大規模な商業地区がある一方で自然も豊富であり区内には緑地も多く自然溢れる公園がいくつも存在しています。2010年4月に相模原市が政令指定都市に移行したため、それに伴って発足した行政区の一つが南区です。名前の南区は公募で決められており、その他にはあじさい区やひばり区などが候補に挙がっていました。南区は面積も広大であることから全部で7つの地域で構成されています。南区は商業地区だけではなく文化や芸術にも力を入れており、区内には大学だけではなく文化施設やスポーツ施設なども数多く存在しています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

相模原市は2010年4月より全国で19番目の政令指定都市へと移行します

行政区は3つで構成され、そのうちの1つが「南区」です。区名は公募で選ばれており、2位の「あじさい区」を大きく引き離して選ばれています。相模原市の玄関口として地理的条件に恵まれたおかげで、人口の流入が市内で最も多い相模大野を有した区域です。面積としては相模原市全域の約11.6%しか占めていませんが、人口は市内の区で1位であるばかりではありません。神奈川県内においても、南区は第6位の人口を誇ります。相模原市において最大級の繁華街とされる相模大野がある一方で、相模原公園や相模原麻溝公園に相模原中央緑地など自然と触れ合える場所も多くあります。相模大野の再開発など大規模な商業区域が形成されながらも、遊びや憩いの場所となる公園や緑地が充実し、また小田急線や横浜線といった都市部へ直行できる交通も整っています。居を構える場所として良い条件が散見されることから人口の集積を果たした南区です。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。相模原市南区相模大野の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

神奈川県相模原市南区は神奈川県北部にある、相模原市を構成する三つの行政区画のうちの一つです

相模原市の中心部で、南区のみで神奈川県内の人口数第6位となっています。住宅地、商業地が多い一方で、自然公園や緑地なども充実している土地です。首都圏南西部の核として位置づけられている活発的な場所で、有名人も多く輩出しています。その中でも著名なのが、原辰徳さんです。原辰徳さんは元プロ野球選手で、読売ジャイアンツの監督を複数回務めています。ジャイアンツと言えば原監督、というイメージが強い方も多いのではないでしょうか。プロ野球選手としては1980年代から1990年代にかけて活躍、巨人の4番打者を務めました。入団して12年連続で本塁打20本以上の活躍、出場試合数は球団の歴史の中で4位です。2009年にはワールドベースボールクラシックの日本代表監督に就任。日本チームを世界一に導くという輝かしい実績を残します。「平成の若大将」という愛称で、多くの野球ファンから親しまれ、あるいは敬愛されている人物です。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が相模原市南区相模大野のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

相模原市南区にある「相模原麻溝公園」を紹介します

この公園へのアクセスは、最寄り駅からバスを利用することになりますが、所要時間は最短で、約20分。また、1,000台を超える駐車場が整備されているので、車でのアクセスが有用です。園内に入ると公園を一望できるセンター広場があり、ここから広がるスロープには四季折々の花が植えられた大花壇があります。この大花壇をはじめとした花々が園内に植えられていますが、なかでもクレマチスとアジサイは必見。外周を覆う8,000株のクレマチスはその種類も約230種類と多く、開花時期にはたくさんの方が来園します。アジサイについても、樹木広場やフィールドアスレチックのエリアに植えられており、その株数は7,500株と広範囲にわたっています。また、園内の「ふれあい動物広場」の展示コーナーではリスザルやミーアキャットをはじめ、多数の動物を展示しています。ポニーの乗馬体験コーナーで乗馬にチャレンジしたり、ふれあいコーナーでモルモットに触ったり、ヤギのえさやりも体験する事ができます。もっとも目立つ施設は、ランドマーク的存在の「グリーンタワー相模原」。上部が展望施設となっており、丹沢の山々が一望できます。また、天気の良い日には、東京副都心のビル郡も眺めることができます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県相模原市南区は、古代からの長い歴史が続くエリアとして有名です

特に、勝坂遺跡は縄文時代の集落跡として知られており、相模原市南区の貴重な国指定史跡として保存されています。現在は竪穴式住居を復元していますので、自由に見学することができます。また、時代を経た後も相模原市南区は発展を遂げており、商業や文化などさまざまな活動が盛んに行われています。鉄道やバスなどの交通網が発達しているために首都圏に通勤しやすく、生産年齢が高いという特徴があります。さらに、相模原市南区には、北里大学や女子美術大学の相模原キャンパスが設置されています。学生が多く住むエリアですから、活気に満ちた雰囲気があふれています。尚、県立相模原公園は敷地が広い公園として人気があります。花壇や芝生が整備されているために、植物観察や散策をしてリフレッシュすることができる公園です。近くには相模原市立総合体育館が建てられていますから、気軽にスポーツを楽しめます。
鍵屋を相模原市南区相模大野でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県 相模原市南区 にはその昔、津久井城というお城がありました

天正18年(1590)に豊臣秀吉による小田原城攻めがあったころは、戦国時代と呼ばれ各地域の大名の天下統一の為に数多くの戦乱があった時代です。その津久井城は徳川家康率いる徳川勢の本多忠勝、平岩親吉、戸田忠次、鳥居元忠、松平康貞らが12000名程の隊を編成して包囲しました。当時津久井城を統治していた北条軍も迎え撃とうとしましたが、あまりにも兵数が違いすぎた為、戦が行われることなく開城したと言われています。その時の開城に立ち会ったのが、徳川家康の四天王の一人と言われる、本多忠勝です。本多忠勝は神奈川県 相模原市南区 の出身ではなく、三河国(現在の愛知県)の出身で、幼い頃から徳川家康に仕えていたと言われています。戦の武勇伝が数多く語り継がれている本田忠勝ですが、戦国時代の最中にこの相模原市南区にあった津久井城を無血開城させた人物と言われ、現在も当時の様子が語り継がれています。
鍵修理でお困りなら相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

グリーンタワー相模原は、相模原市南区の麻溝公園内にある燈台です

第9回全国都市緑化フェアを記念する建物として建造されました。無料で入場することができます。相模原に昔から伝わっている巨人「ていらぼっち」になぞらえて造られた茶色のタワーは、55mの高さがあります。また、高さ38mの所には展望台があります。フィールドアスレチックの横にある入口からエレベーターで上ると、全面ガラス張りの展望台から360度を見渡すことができます。展望台には施設や山を紹介する案内板があます。展望台からは相模原市内はもちろん、横浜ランドマークタワーや東京スカイツリー、丹沢山系を一望できます。晴れているときには江の島灯台も眺めることができます。また、燈台には12種類のカリオンがついており、時折、美しい音色を奏でています。土曜日や日曜日には、麻溝公園に遊びに来た家族連れなどを中心に、エレベーター前には行列が出来ることがあります。
鍵屋を相模原市南区相模大野でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

相模原市南区にある勝坂遺跡は、約5,000年前の縄文時代にあった大集落の遺跡として、史跡として国の指定をうけています

相模原市内でも多数の土器などが出土しました。中でも、大正15年に考古学者の大山柏氏による調査で発掘に至った「勝坂式土器」は、立体的な飾りつけや顔を表現した取って(顔面把手)が特徴的で縄文時代中期の指標とされました。また、次の時代となる弥生時代の遺跡は、市内では発見例がありません。約1,400年前の古墳時代、当麻の谷原地区に古墳群(円墳)が築かれました。付近の相模川に沿った崖などからは、崖に掘られた横穴墓が発見されました。江戸時代には、相模原は江戸から近いこともあって、知行地として、幕府に関係する大名や旗本たちに細分化され提供されていました。昭和期に入ると当時の大野村、新磯村を含めた町村合併により、昭和16年4月に相模原町が誕生しました。平成22年4月、相模原市が政令指定都市に移行することになり、南区が誕生しました。区内を通る「東京都道、神奈川県道51号町田厚木線」は、相模原市南区内では「行幸道路」と呼ばれています。その云われは、当時の天皇がこの道を通ったことに由来します。南区の南方にある相武台下駅から徒歩15分でつく在日米軍基地のキャンプ座間(旧大日本帝国陸軍士官学校)からJR町田駅(旧原町田駅)にあった士官学校まで行幸した歴史があります。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が相模原市南区相模大野で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県相模原市南区付近のおすすめスポットは相模原麻溝公園です

こちらの公園は親子連れの方に大変人気の高い公園となっています。一番の目玉は高さ55mもある展望台のグリーンタワー相模原です。入場料無料で利用でき、天候の良い日には江の島灯台も望むことができます。また、展望台の他にもフィールドアスレチックや子供の広場といった親子で遊べるスポットが豊富に用意されています。お子さんに人気なのはふれあい動物広場です。こちらでは動物に触れあえたり、ポニーの乗馬体験を行っています。楽しめるのはお子さんだけではありません。園内には四季折々の花が咲いているため1年を通して花を楽しむことができます。なかでも相模原麻溝公園で有名なのがクレマチス、アジサイ、クリスマスローズの3種類です。お子さんと一緒に公園散策を楽しむのはもちろんのこと、若い方からシニアの方まで幅広い層の方が楽しめるスポットが用意されている公園です。
鍵交換が相模原市南区相模大野で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば相模原市南区相模大野のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県相模原市南区は、2010年に相模原市が政令指定都市になったことを受けて誕生しました

相模原市は1930年代以降、陸軍の施設が移転、大規模な区画整理が行われました。ただし、相模大野、小田急相模原の付近は区画整理の対象には入っていませんでした。そのため、無計画に宅地化が進められ、複雑な道路網となってしまいました。そんな南区ですが、現在は相模大野を中心に発展、市の中心部ともいえるまでに成長しました。その理由としては、交通網の利便性・病院・米軍の存在が挙げられます。戦後、南区には小田急線が通るようになりました。すると小田急線沿線の町は発展。特に、相模大野駅周辺は江ノ島線・小田原線が交わる場所です。企業・人口も多くなり、大きな発展を遂げました。さらに、南区には戦後、北里大学病院・国立相模原病院が建てられました。そして南区は米軍キャンプ座間・厚木海軍飛行場に近い場所にあります。そのため、米軍の軍人が暮らす住宅地が南区相模大野に建てられています。このように南区には人口が集まりやすいため、2018年現在の人口は約27万8千人。高齢化率は相模原市3区の中で最も低いものの、人口そのものが多いので、高齢者数は相模原市3区の中で最も多いです。
鍵屋が相模原市南区相模大野で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う相模原市南区相模大野の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

相模原市南区は、巨人軍エースである菅野智之選手の出身地として知られています

菅野選手は相模原市で生まれました。野球を始めるきっかけは、元巨人軍の主砲であった伯父の原辰徳さんの引退試合を観戦したでした。そして、菅野選手は相模原市南区にある軟式野球チームの東林ファルコンズに入り、投手となりました。新町中学校では3年生のときに県大会で優勝し、関東開会でもベスト8に入りました。その後は同区にある野球強豪校の東海大学付属相模高校に進学、2年生秋から主戦投手として活躍しました。また、最速148kmを記録するなど、高校時代からプロのスカウトから注目を集めていました。ただ、神奈川県大会決勝で桐光学園に敗れるなど、甲子園出場はなりませんでした。なお、高校時代の同級生にはプロ野球の広島カープで活躍する田中広輔選手がいます。東海大学に進学後は日本代表に選ばれるなどの活躍を見せています。2011年のドラフト会議で巨人軍より1位で指名されて入団。現在は巨人軍のエースとして投げています。
相模原市南区相模大野で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。相模原市南区相模大野で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

相模原市南区にある規模の大きい公園といえば、神奈川県立相模原公園と同公園に隣接している相模原麻溝公園があります

両公園とも広大な敷地には、沢山の緑があふれています。平成4年に開催された全国都市緑化フェアの「グリーンウェーブ相模原92」では、180万人を越す来場者がありました。西側にある県立相模原公園には、県内でも有数な温室施設があり、普段目にかかれないような世界各国の花々や草木の鑑賞が行えます。その施設を中心に、フランス庭園のような噴水広場がメタセコイア並木とともに広がっています。約27000平方メートルの芝生広場には、児童も楽しめる大木をイメージした「森の木展望台」で遊ぶこともできます。事前の登録が必要となりますが、ドッグランの利用も可能です。東側にある麻溝公園には、広々とした芝生広場中心に森の地形を生かしたフィールドアスレチックが併設されています。園内には、リスザル、アライグマやウサギなどの小動物にも触れ合える「ふれあい動物園」があり、ポニーの体験乗馬も実施しています。公園のランドマーク的存在のグリーンタワー相模原から天気のいい時には、新宿副都心や横浜、湘南、丹沢の山々を一望できます。
このような観光スポットがある相模原市南区相模大野で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

相模原市南区には隣接した2つの大きな公園があります

それは、県立相模原公園と相模原市立麻溝台公園です。両公園を合わせた面積は約69ヘクタールと、非常に広大です。県立相模原公園は、1992年に「第9回全国都市緑化かながわフェア」の会場として整備された、年中花が咲き誇る公園です。公園内には噴水のあるフランス風庭園、亜熱帯を体験できる「サカタのタネグリーンハウス」、約26,000株のハナショウブが咲き誇る「水無月園」など、多数の施設があります。一方の相模原市立麻溝台公園にも、フィールドアスレチック施設やふれあい動物広場など、子供たちが楽しめる施設があります。両公園とも人気が高く、親子連れをはじめとした、多くの市民の憩いの場となっています。
相模原市南区相模大野にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

相模原市南区にある公園「県立相模原公園」と「市立相模原麻溝公園」はお互いが隣接しており、とても大きな公園となっています

県立相模原公園は、噴水広場には、リズムにあわせ噴き上げる噴水とたくさんの草花を配置した庭園が広がっています。庭園に併設した植物園には大温室があり、熱帯の植物を観賞することができます。市立相模原麻溝公園には、公園のシンボルでもある展望塔「グリーンタワー相模原」があります。天候次第では、新宿副都心の高層ビルや横浜、丹沢山地を一望することができます。園内には、水遊びのできる噴水や大きな芝生広場、フィールドアスレチックも設置されています。「ふれあい動物広場」では、リスザル・ミーアキャットの展示や、ポニーの乗馬体験、モルモットへの餌やりといった動物とのふれあいが楽しめます。
今年の相模原市南区相模大野は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

相模原市南区の相模原麻溝公園には、55メートルの高さのグリーンタワー相模原と言う展望塔があり、他にも子供の広場や芝生公園、フィールドアスレチックも有ります

豊かな緑の中のアスレチックの種類は19基25種で、対象年齢は6歳から12歳、つり橋や丸太渡りを楽しめます。動物とふれあう事が出来るふれあい動物広場では、ポニーで乗馬が楽しめます。動物と子供達が実際に接して、命の大切さを学ぶ事の出来る広場です。とにかく広い公園内には四季折々の花が咲いています。公園の有名な花はアジサイやクレマチス、クリスマスローズ等です。その中のアジサイは約200種類で7400株が植栽され、見頃の時期になるとアジサイフェアが開催されます。
歴史や文化ある相模原市南区相模大野で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

相模原市南区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

相模原市の南区にある無量光寺という仏教寺院は、鎌倉時代末期に興った浄土教の宗派の一つである時宗の旧大本山として鎌倉仏教において重要な役割を果たしてきました。境内は市指定史跡や神奈川県の代表的な50の景勝地の一つにも選ばれ、地元民からは親しみを込めて山号で呼ばれています。お寺には静かで落ち着いた趣があり、心が洗われるような静謐な雰囲気の中で、散策やお参りをすることが可能です。また、10月23日の開山忌には、市指定の有形文化財でもある一遍智真立像と呼ばれる秘仏の本尊がご開帳され、多くの見物人を集めます。無量光寺は鎌倉幕府や後北条氏滅亡後の衰退などの苦難を経て尚、相模原の歴史を今に伝えてくれる寺院なのです。
相模原市南区相模大野で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は相模原市南区相模大野で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は相模原市南区相模大野で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

相模原市南区相模大野の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

相模原市南区相模大野の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

相模原市南区相模大野の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

相模原市南区相模大野担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

相模原市南区相模大野にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした相模原市南区相模大野にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

相模原市南区相模大野にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

相模原市南区相模大野にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

相模原市南区相模大野にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

相模原市南区相模大野にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

相模原市南区相模大野にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

相模原市南区相模大野にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの相模原市南区相模大野の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

相模原市南区相模大野の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、相模原市南区相模大野にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

相模原市南区相模大野の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

相模原市南区相模大野の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

相模原市南区相模大野の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

相模原市南区相模大野のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

相模原市南区相模大野の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

相模原市南区相模大野の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど相模原市南区相模大野の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

相模原市南区相模大野のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。相模原市南区相模大野のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

相模原市南区相模大野のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

相模原市南区相模大野にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど相模原市南区相模大野の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

相模原市南区相模大野にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

相模原市南区相模大野にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

相模原市南区相模大野の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

相模原市南区相模大野の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

相模原市南区相模大野のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

相模原市南区相模大野のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で相模原市南区相模大野周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、相模原市南区相模大野のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた相模原市南区相模大野周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な相模原市南区相模大野だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】相模原市南区相模大野のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが相模原市南区相模大野周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

相模原市南区相模大野でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、相模原市南区相模大野のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

相模原市南区相模大野で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの相模原市南区相模大野まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、相模原市南区相模大野まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。相模原市南区相模大野の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。相模原市南区相模大野から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 相模原市南区のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 相模原市南区の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

相模原市南区でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、相模大野近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

相模原市南区でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、相模大野近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

相模原市南区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・相模原市南区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?神奈川 相模原市南区の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は神奈川 相模原市南区で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
神奈川 相模原市南区のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

神奈川 相模原市南区の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年神奈川 相模原市南区で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で神奈川 相模原市南区の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16