玄関ドアの鍵が折れてしまい、神戸市西区で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。
(30代女性 Oさま)
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0120-919-359
神戸市西区のマンションにて鍵の修理依頼がありました。鍵がかけられないことが度々あるとのことで、当日中に訪問し鍵を見させていただきました。
鍵はMIWAのカードキータイプのものが使われており、原因の調査をするとストライクにズレが生じていることが分かりました。カードキーの機器自体に問題はないようだったのでストライク調整を行ったところ症状が改善。スムーズな施錠ができるようになりました。最後にお支払いをいただき1時間ほどで終了です。
神戸市西区は、自然豊かな環境と都市機能が調和する魅力的な地域です。エリア内には畑や田園風景が広がり、四季折々の自然を楽しむことができる一方で、大型商業施設や交通インフラが整備され、利便性も高いです。また、西区は子育て支援が充実しており、広い公園や児童館、子育て支援センターが数多くあります。教育機関も幼稚園から高校まで揃っており、子育て世代にとって安心して生活できる環境です。さらに、地元の祭りやイベントが盛んで、地域の交流が活発であり、住民同士のつながりが強いコミュニティが形成されています。














神戸市西区に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し(鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった)などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8~9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。
建物の鍵修理の依頼は神戸市西区からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、(内側のサムターンに取り付けていた)スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。神戸市西区エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。
建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴(=シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分)を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース(=デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体)や玄関ドアの内側のサムターン(=鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの)は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
つくば市の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、つくば市エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10~30分です。もちろんつくば市エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、つくば市であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください!

ダイワリビングの物件にお住まいのお客様から「玄関のカードキーを失くしてしまって家に入れないから開けてほしい」とお電話があり、神戸市西区北山台のアパートの鍵開け作業に行きました。シャーロックの鍵を使用し、カードキーを差し込みダイヤルを回すと開く鍵。シャーロック専用の工具を持っている作業員がいたので、15分もかからず壊さずに開けることができました。
玄関の鍵を開けることは責任あることなので、入居者であることを証明できるものが原則必要です。安否確認での場合、神戸市西区の警察や交番にお願いしてみてください。警察の方の立会いがあれば、すぐに開錠作業に行きます。
身分確認に必要なもの(住んでいることが確認できるもの、本人確認できる写真)※手書きのものはNG
・(住所確認+本人確認)運転免許証
・(住所確認)保険証、住基カード、電気・ガス・水道の領収書、賃貸契約書など
・(本人確認)パスポート、学生証、タスポなど
※上記書類がない場合や安否確認などで自分が住んでいない家を開ける際には警察の立ち会いが必要となります。詳しくはお電話でお問合わせください。
※転居したてで住所変更が済んでいない場合は、賃貸契約書などその住居の居住者であることが確認できれば大丈夫です。
夜遅い時間だと管理会社も閉まってしまうため、そういう相談も多数いただきます。どうしても家に入らなければならない場合は、鍵開けにて対応させていただきます。
のぞき穴から鍵を開けて、翌朝外出できるよう交換まですぐにできます。鍵を交換した際は、管理会社さんに合鍵を1本渡していただければ大丈夫です。
通常、火災保険で対応することができます。ただし、加入条件により、補償外となる場合もありますので、加入している保険をご確認ください。
【戸建て、分譲マンション】の場合・・・火災保険に入っていれば保険が適用されます。
【賃貸物件(マンション、アパート等)】の場合・・・大家さん(オーナーさん)が加入している火災保険で適用されます。大家さん、管理会社に問い合わせてみてください。
保険請求時に必要なものは、警察に届けた時の受理番号、作業前と作業後の写真、見積書、領収書が一般的です。

※カギのトラブル救急車調べ
カギのトラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。
| 社名 | 株式会社アスティ24 |
|---|---|
| 本社 | 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F |
| TEL | 049-241-1811 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小嶋 豊 |
| 設立 | 2003年9月26日 |
| 個人情報の取り扱い | プライバシーポリシーはこちら |
【情報提供元】
本ページの情報は、株式会社アスティ24(カギのトラブル救急車 運営)から提供されています。


兵庫県神戸市西区は神戸市の中で最も西にある区で、市内で2番目に大きな面積をもちます。神戸市の区は海に面している区が多いですが西区には海はありません。元々山間部でしたが住宅開発や学園都市が形成されるなど発展著しい地域です。JR線は通っていませんが市営地下鉄が延び私鉄線の駅も複数あります。西区が生まれたのは1982年で、元々垂水区だった区域に設定されました。この地域には元々明石郡がありその中の伊川谷村などが垂水区になってその部分が西区になりました。難読地名として櫨谷町がありはせたにと読みます。古文書によるとこの地に榛が繁茂していたから名付けられたとされています。西区は分区された当初はまだニュータウンができたばかりで人口は市内の区の中でも最も少ない状況でした。その後ニュータウンの開発が進むにつれて人口が増え25万人近くにまで増加しています。比較的新しい区であるためか高齢化率は低く、若い人が中心の街と言えるでしょう。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば「鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった」「鍵穴自体が空回りする」「鍵穴に何か詰まっていて差し込めない」などのトラブルは大いに考えられます。この様な鍵の修理が必要になるトラブルを解決する為に、神戸市西区のカギのトラブル救急車にご連絡ください。直ぐにお伺いして解決いたします。
兵庫県神戸市西区は、市内で3割ほどの面積を有する区で、明石市と接しています。神戸市の中心からは離れているものの、大型ショッピングセンターもあるので生活は便利です。西区で行われる秋祭りは地域総出で行うことから、住民の結びつきが強いところと言えるでしょう。こちらのエリアを管轄するのは、神戸西警察署です。
神戸市西区の住まいの安全に関する情報ですが、令和2年12月末までの1年間に、空き巣が37件、忍び込みが5件、事務所荒らしが15件、出店荒らしが2件報告されました。特に空き巣と事務所荒らしは、神戸市の他の区と比較すると突出して多い件数となっています。場所によっては人の目が届かないところもあるので、外出時にはカギをかけるなどの対策が必要です。
車を持つ方も多い神戸市西区の自動車に関係する被害は、令和2年中、自動車の盗難が13件、車上荒らしが42件、部品ねらいが40件発生しました。特に自動車の盗難は、神戸市全体の3分の1を占める多さです。慢心せずに防犯対策をとることが大切になるようです。
神戸市西区の二輪車関連の犯罪は、オートバイの盗難が29件、自転車の盗難が149件ありました。オートバイの盗難は、神戸市内では一番多い件数となっており、神戸西警察署ではポスターやチラシを使って防犯を呼び掛けています。
神戸市西区は、都会の利便性と自然の調和が魅力のエリアです。アクセスが良く、神戸市中心部や大阪方面への交通もスムーズで、通勤通学に便利です。子育て世代に嬉しい地域で、公園や緑豊かな自然が多く、ファミリー層に人気があります。教育機関も充実しており、子どもの成長を安心して見守ることができます。また、地域の商業施設や飲食店も充実しており、ショッピングやグルメが楽しめるのも魅力の一つです。伝統と新しい文化が共存する西区で、快適で豊かな暮らしを実現できます。
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