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足立区加平にある友達の家で車をインロックしてしまったとのお電話がありました。お車はダイハツのタントでした。名義確認のために必要な免許証と車検証が車の中にあるとのことでしたが、鍵が開いた後に確認させていただきますとお伝えし、すぐに足立区加平の現場へ向かいました。
インロックの場合は運転席ドアの鍵穴から開けるという方法があります。使われていたのは国産のギザキーでしたので、通常のピッキングで開錠しました。開錠後は名義確認をさせていただき、到着から10分ほどでスムーズに作業を終えることができました。
足立区加平にある警備会社の男性から車開錠のご依頼でした。インロックしてしまったレンタカーはニッサンのADバンで、会社近くのコインパーキングに停まっているようです。スマートキーを中に入れたまま、誤作動により勝手に施錠されてしまったとのこと。レンタカー会社にも連絡済で、自分で鍵屋を手配していいと言われたそうです。1時間前後での到着予定で現場に向かいました。
到着後、車の状態を確認。運転席のドアの鍵穴をスコープでのぞきながらピッキングをして、10分程度で開錠することができました。スマートキーの電池消耗による誤作動の可能性が高いため、電池交換したほうがいいとお伝え。開錠後、お客様にも動作確認をしていただいて終了となりました。
足立区加平のアパートにお住まいの男性から、家の駐車場に停まっている車をインロックしてしまったとお困りのお電話がありました。話を伺うとお車はマツダのアクセラで、年式は2006~2008年くらいのものということでした。鍵形状は昔からあるようなギザギザした鍵とのこと。急ぎではないとのことだったので50~60分ほどで前の現場から訪問。車の鍵穴M392をのぞきながらピッキング解錠を行いました。解錠後に免許証と車検証で名義確認をし、作業時間は約10分ほどで完了です。
陸送会社の方から、輸送する予定の車をインロックしてしまったと電話がありました。車は昭和59年式のトヨタのコロナで、足立区加平の現場で積載車に車を乗せる準備をしていたところ、誤ってインロックされてしまったようです。急ぎましたが作業が詰まっており40分くらいでの訪問になりました。
現場ではお客様の免許証と名刺、さらに輸送を請け負っていると分かる依頼書をお持ちだったので、それらを見せてもらい名義確認とさせてもらいました。作業は運転席側の鍵穴からピッキングで解錠し、10分ほどで問題なく作業完了しました。
鍵を車内に閉じ込めてしまったため、車の解錠に来てほしいという電話を受けました。車種はニッサンのマーチ。知り合いの方から譲ってもらった車のため年式不明の状態。10年以上前だと思うとのことでした。使用している鍵はスマートキー、つまみを回してエンジンをかけるツイストノブのタイプ。
対応可能な作業スタッフをお客様がいる足立区加平の店舗に向かわせました。30分ほどで到着し、駐車場から車を動かせず困っているお客様と合流。鍵穴からピッキングを行ったところ、問題なく開けられました。車内で閉じ込めた鍵も発見され、トラブル解消となっています。
足立区加平にお住まいのお客様から、ご自宅にあるホンダ・フィットの鍵開け依頼を受けました。
現地に到着して状況を確認すると、エンジンキーが鍵穴に挿さった状態でインロックとなっていました。なおかつ、エンジンはかかったままの状態です。ホンダ車は外溝のウェーブキーという鍵で表面が波打ったようなカットが施されていて、鍵穴の内部構造も一般的なギザギザした鍵よりピッキング作業の難易度が高いです。少しお時間はかかりましたが無事に解錠終了となりました。お客様からも「開けてもらって助かりました」と感謝していただきました。
「鍵を車内に閉じ込めてしまった」と若い男性のお客様からお電話があり、車のインロック解錠のご依頼です。トヨタのクラウンで年式を聞くと、分からないが結構古い車だと言っていました。なるべく早く対応してほしいとのご希望で、急いで向かい足立区加平に30分ほどで到着しました。
車の名義はご本人のものでしたので、解錠に入る前に免許証、解錠後に車内にある車検証の確認をとりました。2004年式のクラウン、鍵は内溝キーという特殊キーで、ブランクはMT-6です。運転席からピッキング解錠いたしました。
UDの2.5トントラックのインロック開錠。お急ぎだったので先に時間を確認。足立区加平担当作業スタッフの最短到着時間50~60分でご案内しました。仕事の時間に間に合わないと一度検討でしたが、10分ほどして再入電あり。「ほかにここより早いところなかったので、来てほしい」とご依頼いただきました。50分くらいで到着出来て、鍵穴からのピッキング作業で5分ほどで開けることができたそうです。お客様は「こんなに簡単に開いて早く到着なら、最初から頼んじゃえばよかったな~」と言っていたそうです。
車は平成27年式のトヨタbB。最初はインロックしたのかと思い、会員だったJAFに来てもらいドアの鍵だけ開けてもらったそうです。しかし、車内で鍵は見つからず、それから3日間いろんなところを探したそうですが無かったようです。こちらのbBはイモビライザーが搭載されているタイプだったので、対応できる作業スタッフが16時頃に行きました。現場ではコンピュータの書き換え作業などをおこない、1時間ほどで新しい鍵を渡すことができました。
お客様もこのあと家から現地に向かうということだったので、1時間後くらいに現地で待ち合わせができるよう足立区加平担当の作業スタッフに行ってもらいました。ちょうど同じくらいに現地で落ち合うことができ、鍵の作製作業にはいりました。お車はマツダのAZワゴンで、年式は平成20年3月。イモビライザーは付いていないタイプの鍵で、作業開始から30分ほどで作製が完了しました。
お車はトヨタのサクシードワゴン。ポキッと持ち手のところで折れてしまって、ささっていた鍵は鍵穴から出ていたところを引っ張ったら抜けたそうです。もう1本しか鍵がなかったので、鍵を作ってほしいとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが訪問して、現場で車の鍵穴から鍵を作製できるとご案内しました。お電話から50~60分くらいでお伺い。鍵穴に異物損傷はなく、無事に鍵を作製させていただきました。
車種はスバルのレガシー。年式は平成21年。スマートキーを使用しているため、さしこむ鍵の形がギザギザタイプだったか溝のタイプだったかはわからないようでした。足立区加平担当スタッフを30~50分で手配。現場では、作業スタッフが鍵穴からピッキング解錠を行ったようです。無事に玄関の鍵も取り出すことができました。自宅内に車のスペアキーがあり今後はそれを使うとのことでしたが、電池がなくなっていたため交換まで対応させてもらったとのことです。
「父名義の車なんですけど、なぜか開かなくなってしまったんです。別のところに電話をしたら、外車はできないと言われてしまったんですけど、御社は対応できますか?」とのこと。足立区加平の外車の鍵開けができる担当スタッフに確認して、40~50分くらいで到着しました。外車は国産とは違って精密なぶん少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴から開けることができ、お客様もホッとされていました。お父様とは同居だったので、車検証の住所と入電者の女性の免許証の住所や名字も一致となり、身分確認も問題ありませんでした。
車屋さんの展示車で、車はホンダのフィット。入電が15時すぎで、17時までには作業完了してほしいとのご希望でした。最短の到着時間を調べて30~40分ほどで到着できるとお伝え。「え!そんな早く来られるんですか!すごいですね~」と言っていました。了承いただき、足立区加平の作業スタッフを手配。鍵は内溝キーでしたが、特殊工具を使用して鍵穴からピッキングをし、解錠。16時すぎには作業を終えることができ、お客様に喜んでいただけたとのことでした。
買い物した荷物をはじめ、自分のカバンや携帯なども全部車内に閉じ込めてしまったそうです。そのためお店の方に電話を貸してもらい、開けてもらえる鍵屋さんを探しているということで、足立区加平担当の作業スタッフが30分前後で行くことになりました。車はダイハツのムーブで、ドアの鍵穴からピッキングして10分くらいで開けることができました。その後、免許証と車検証で本人名義の車であることを確認をさせてもらい、無事に作業は完了しました。
お客様のお車はトヨタのタウンエース。年式は2008年で、エンジン始動は鍵をさして回しているとのこと。作業スタッフ何名かに当たり、お電話をいただいてから30分で作業スタッフが到着しました。タウンエースは現在、生産が終了しているため、作業実績が豊富な業者でないと鍵作製が難しい車種になります。しかし、弊社では車の鍵に特化した作業スタッフが複数名いるため、現地で状況を確認した後、無事に鍵作製の作業が完了し、お客様に安心していただけました。
仕事中にインロックしてしまったとのことで、最短で向かってほしいとのご希望。到着時間を調べるため足立区加平の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~40分ほどの到着になるとご案内。できるだけ早くお願いしますと言っていたので、担当スタッフに伝え手配しました。車は会社名義の日産クリッパーで、鍵穴からのピッキング作業を実施。数分で作業完了できたとのこと。配達の時間に支障がでることなく解決できたと喜んでいただけました。
この電話が切れてしまうとお客様へ繋がらなくなってしまうため、フリーダイヤルをお伝え。なにかあればこちらにかけてほしいと伝えました。車はダイハツ・ムーブで、古い年式。15~20分後くらいには到着できるので、車の前でお待ち合わせとなりました。お客様の服装や、車の色とナンバーを事前に伺っておいて、足立区加平の作業スタッフに伝えておきました。お客様と無事会うことができ、インロック解錠は無事に終了できたとのことでした。
鍵を無くした車はトヨタのSAIで、平成26年式のもので立体駐車場の3階にとまっているようです。もし車の中に鍵がなければ、そのまま鍵を作ってほしいとのご依頼でした。この車の鍵にはイモビライザーという防犯システムが入っており、スマートキーを使用。イモビライザー搭載キーの作製もできる足立区加平の作業スタッフを40~60分で手配しました。まずは鍵穴から特殊工具を使用して解錠すると、無事に車内から鍵が見つかったそう。そのため、今回は解錠作業のみとなりました。
車はダイハツのコンテ。スマートキーの誤作動なのかドアがロックされてしまい、インロックの状態になってしまったそうです。現場のレンタル倉庫に荷物を入れに来て、積み下ろしが終わったと思ったら車のドアが開かなくなっていたということでした。このとき作業依頼が混み合っていて、現場までは足立区加平担当の作業スタッフで50~60分かかる状況でしたが、ちょうどお昼時だったので、近くで食事をして待っていると言ってもらえ、予約となりました。現場に着いてからはすぐに鍵開けをおこないトラブル解消となりました。
30代くらいの男性からのご連絡。車は2009年式のマツダのプレマシー。本人名義、免許証と車検証は確認できるので、足立区加平担当作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内。すぐにご依頼いただけました。エンジンは鍵を挿してかけるタイプ。ギザキーの解錠は、鍵穴からのピッキングで無事に開けることができました。終了までの時間は約10分。「これから会社に戻らなければいけないので、早くて助かった。」と言って急いで出発されたそうです。
車はマツダのスクラムトラック。「いつもカップホルダーの中に鍵を入れているんだけど見当たらなくて……。もしかしたら家の駐車場に落ちているかもしれないけど、ガソリンが少なくて戻れないんですよ」とお困りのご様子。現場はご自宅からもかなり離れている場所だそうです。足立区加平内の作業スタッフが15~20分ですぐに向かいました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。
車は2010~2015年式のダイハツのエッセで、鍵を開けて作ってもらいたいとのこと。鍵はギザギザでイモビライザーは非搭載。プッシュスタートではなく、鍵を挿して回すタイプの車でした。伺える作業スタッフを確認したところ、予約が詰まっている関係で3時間後の枠しか空いていなかったのですが、それでも大丈夫なので来てほしいとご依頼いただきました。今回は在庫の関係でドアを開閉するリモコンがつかないこともご承諾いただいたので、すぐに作業スタッフを手配しました。
「自分が行った場所に戻ってもないし、食事したレストランに聞いても鍵がないらしくて……スペアキーも持ってないので鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのプリウス。イモビライザーという防犯システムが搭載された車なので対応できる足立区加平内担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。イモビライザーをスマートキーに登録する作業を行い、無事にエンジンがかかるか確認して鍵をお客様にお渡し。トラブル解消となりました。
お車はトヨタのアクア。コンパクトカーとして人気の車種で依頼も多いお車です。他社にもお問い合わせされたそうですが、イモビライザー搭載のスマートキーを作れる作業員がいないと言われてしまったとのことでした。足立区加平担当の作業スタッフに確認したところ、イモビライザーの登録まで対応可能な者がいたため、時間に余裕を見てもらい、当日中にお伺いしました。ドアの解錠、スマートキーとメカニカルキーの作製をおこない、40分ほどで完了しました。
お客様は車の鍵を紛失したため解錠もできず、スペアキーも無いため解錠と鍵作製を希望でした。年式がわからないということでしたが、エンジンをかける際はボタンを押すタイプで、鍵もスマートキーだったので、専門のスタッフに問い合わせたところ、作製までその場でできるとのことでした。車の鍵を作製したい場合、技術力の乏しい業者に依頼すると現地で断られる可能性があります。「専門スタッフが来てくれたので、安心して依頼できた」と言っていただけました。
民宿をチェックアウトして、荷物を車に積み込んでいたところでインロックしてしまったそうです。「これから自宅に向けて帰らないといけないので早めに来てもらいたい」とお急ぎだったので、足立区加平担当の作業スタッフが20~30分で行きました。車はトヨタのハイエースで、到着してすぐにピッキング作業にて鍵開けしました。ご家族での旅行だったようですが、小さなお子さんもいたようなので早めに解決できてよかったと報告がありました。
「車の中に鍵と財布を一緒に閉じ込めてしまった」とお困りでした。メーカーと車種はニッサンのUDトラックスで、会社名義のお車で、年式は不明ですが鍵はギザギザタイプとのことです。近くにいる作業スタッフの予約が混みあっていたので、お電話いただいてから2時間ほどで現場に到着しました。無事に鍵を開けることができ、中の貴重品を取り出すことができました。お客様にはお待ちいただきましたが、なんとか開けることができてよかったです。
足立区加平の自宅マンション前の路上に車を停めていて、エンジンがかかったままインロックをしてしまったとのこと。「すぐに来てもらえませんか?何分で来てもらえますか?」と焦っているご様子でした。作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどでご案内。「他の鍵屋さんが1時間以上かかるって言われていたので、ぜひお願いしたいです」と了承いただけたので、急いで現場へ向かわせました。現場にて、鍵穴からのピッキング解錠でトラブル解決しました。
スペアキーもないので、1つも鍵がない状況。車の鍵作製は名義確認が必須です。足立区加平のお勤めの会社名義の車で、停まっているところも会社。会社の名刺を見せてもらえるとのことで、車検証・免許証とあわせてご提示をお願いしました。今日明日で鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、当日お電話から最短で足立区加平の作業スタッフが60~70分ほどでお伺いできると案内。1日でも早い方がいいとすぐの手配となりました。現場でお客様のご希望があったので、2本鍵を作製したそうです。
依頼者は60歳代くらいの男性。鍵は周辺にあるはずだが、かなり探しても見つからなかったそうです。お車はトヨタヴィッツ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプで、年式10年以上経っているとのこと。本人名義で、免許証と車検証をお持ちです。以前にも鍵を無くしたことがあり、その際に依頼した鍵屋にイモビライザーは付いていないと言われたそうです。足立区加平担当の作業スタッフが40~60分で到着できました。トヨタヴィッツ鍵作製をその場で実施。ご要望があり、スペアキーM382-10も作製してきたそうです。
お車はダイハツのミライ―ス。中に鍵を置いたまま忘れ物を取りに行って戻ったら鍵が閉まっていたとのことでした。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分での手配となりました。近くで作業していたので終わり次第なるべく急いで向かい、35分ほどで到着。作業前にご料金をお話してからピッキング作業に入りました。それから15分ほどで開錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。
「こちらのレンタカー会社でトラックをレンタルし、自分の車はここのレンタカー会社の駐車場にある。ずっとここに車を置いておくわけにはいかないので、鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのスパシオで、ドアの開錠と鍵作製のご依頼です。年式不明ですが、かなり古く20年は経っていて、鍵の形状はギザギザ、イモビライザーの搭載はないとのこと。ご希望が翌日の午前中でしたので、あわせてご予約しました。
お客様のお兄様の車の鍵を無くしてしまったらしく、対応してくれる鍵屋さんを探しているそう。「兄が結構長い間入院していたので、その間バッテリーが上がらないように定期的にエンジンをかけていたんです。兄も帰ってくることになったので返そうと思ったのですが鍵が見当たらなくて……」とかなり焦った様子でした。すぐに来てほしいということで足立区加平内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。名義人のお兄さんも立ち会いのもと、イモビライザー搭載車なので登録作業から行い、新しい鍵を手渡して無事に作業終了となりました。
車はフォルクスワーゲンのゴルフ。車の鍵だけでなく、携帯も家の鍵も全部一緒にインロックしてしまったそうで、家にも入ることができずかなりお困りでした。そのため、足立区加平担当の作業スタッフが30分前後で急いで行きました。電話は隣のお家の方に借りての入電でしたが、連絡が取れるようにとそのお隣の方も一緒に待っていてくれて、スムーズに落ち合い鍵開け作業を行うことができました。
お車は、スズキのアルト。古いものでリモコンで開けてエンジンは挿し込み式の鍵、イモビライザーは入っていないタイプとのこと。会社の駐車場に停めたまま1週間くらい経つので、今日中には移動させないとまずいとお急ぎでした。「もしかしたら車内にあるかもしれない」と言われたので、まずは解錠して中にも鍵がなければ鍵作製できるとご案内。足立区加平担当の作業スタッフが、お客様の昼休みのお時間にお伺いする予約になりました。結果、鍵を開けて車内にも鍵なかったので、鍵作製を実施。「1時間もかからずにこの場で鍵ができると思わなかった」と驚かれていたそうです。
車種はトヨタのプロボックス。平成29~30年ぐらいの年式だったと思うとの申告でした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵で、イモビライザーは入っていないとのこと。鍵の形状などによって料金が変わるため、まずは現場を見てからと案内しました。足立区加平担当スタッフを60~70分で手配。到着後まずはドアの解錠作業を実施。念のために車内に合鍵がないか確認してもらいましたが、見つからず。その後鍵を作製してお渡ししました。無事作業完了し、今日からまた使えると喜んでもらえたそうです。
お客様は配達業者の方でした。足立区加平にあるマンションに仕事に来ていたが、誤ってインロックしてしまい車が動かせなくなってしまい困っているそうです。次の配達に出発したいので、早急に車の鍵を開けに来てほしいと言っていました。最短で向かえる足立区加平内の作業スタッフを探し、最短20~30分ほどの到着予定で手配しました。車はハイゼットカーゴという軽自動車。現場到着後は、鍵穴からのピッキング作業にてトラブルなく鍵開け完了できたとのこと。
対象のお車はスズキのエブリィ。知り合いの方から譲り受けたものなので年式不明ですが、古めのタイプだと思うとのご申告でした。かぎさしタイプで、形状はおそらくギザギザ。しかし普段鍵をじっくり見ることがなく、こちらについても明確にはわからないようでした。足立区加平担当スタッフを40~50分で手配。鍵穴を確認したうえで、運転席の鍵穴から解錠作業を実施しました。無事に完了すると「これで帰宅することができます」と安堵した様子だったとの報告を受けています。
トヨタプリウスのスマートキーの作製のご依頼です。「今日のうちに鍵を作ってもらうことなんてできないですよね? 帰れなくて困っているので」と言っていたので「足立区加平でしたらスマートキー対応可能なスタッフがいるので、その場で鍵を作製することができます。作った鍵はイモビライザーの登録をしてその場でお渡ししますので、そのまま車に乗れますよ」とお話しました。すると「本当ですか~? すごいですね!」と驚いていました。1時間半後、作業スタッフから作業完了の報告がありました。
車はトヨタのプロボックスで、会社の営業車だそうです。外回り中にコインパーキングに車を停め、その後鍵を無くしてしまったそうで、駐車場代のこともあるので早めに来てもらえたらという希望でした。会社の車のため年式はハッキリわからないようでしたが、イモビライザーが入っていないことは確実だと言っていたので、足立区加平担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場ではすぐに鍵作製を行い、免許証や会社の名刺などで名義確認をさせてもらい、無事トラブル解消となりました。
イモビライザーという防犯システムが搭載されている年式のダイハツ、ブーンの鍵作製でした。「イモビライザーがついていると料金が少し高めになることは知っていたのでいろいろなところに電話して聞いているんです」とのこと。正確な年式は分からないそうなので、だいたいの料金をご案内。まずはドアを解錠して車検証を確認し、正確な料金を案内するため見積もり無料からお伺い可能とお話。足立区加平内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「早い!」とご依頼いただきました。電話でお伝えした見積もり額で対応できたので、そのまま成約となりました。
まず車の名義確認から伺いました。ご本人様の名義か伺うと「いや違う、友達の」と言っていましたが、お友達と一緒にいるとのこと。名義の確認のため、車検証、免許証を拝見させていただくと説明。今から食事をするので1~2時間くらいなら待てると言っていたので、40~60分ほどで足立区加平へ作業スタッフを手配いたしました。到着時まだ店内にいらっしゃいましたが、お立会いのもと、鍵開けをさせていただきました。名義人様は携帯も閉じ込めていたため一緒にいたご友人からの入電でしたが、現場では2人とも立ち会いをしてくれたのでスムーズだったとのことでした。
車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「携帯も車の中にあるので、お店の方にかりて電話したんです」とお困りのご様子でした。足立区加平担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのランドクルーザーで、鍵の形状はスマートキーでした。ピッキングで鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。
車の鍵を無くしてしまったそうですが、車が使えないと仕事にならなくて困っているとお電話をいただきました。「もしかしたらインキーしているのかと思って加入している保険会社に鍵開けに来てもらって開けてもらったんです。でも車内に見つからなくて…」とのこと。車はダイハツのアトレーでした。すぐにでも来てほしいということで足立区加平の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。現場に到着後、運転席の鍵穴から鍵を作製し、無事に新しい鍵ができエンジンもかかったと報告がありました。
仕事の休憩中にコンビニエンスストアに立ち寄ったさいに、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「あと少しで会社に戻らなければいけないので、できるだけはやく来てほしいです」と焦っているご様子でした。足立区加平内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのCR-Z。到着後料金の説明を行い了承を得たので、すぐに作業に入り10分ほどで無事に鍵が開きました。お客様にもとても喜んでいただけました。
友達と待ち合わせをしていて、その友達を迎えに行くため車を一旦降りたそうです。そのとき車内に鍵を置きっぱなしにしてしまい、どういうわけかロックがかかってしまったということでした。車はフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントで、鍵は特殊キーのタイプとのこと。足立区加平担当でゴルフヴァリアントの鍵開けの対応ができる作業スタッフを探し、50~60分で向かえるように手配し対応しました。
「車はトヨタのプリウス。スマートキーで、イモビライザーという防犯システムが入っているから作れる人が少ないと聞いた。会社は遠方であまり行かない事務所なので、車を家まで運んでもらおうかと思っている」と言われています。しかしレッカーで自宅まで車を移動されるのは時間的にも金銭的にもかかるので、お客様が会社のほうに行く日がわかれば、それに合わせて作業スタッフが行って、その場で鍵を作れますと案内しました。「それなら一番助かる」と言われ、作業予約となりました。後日、作業に訪問し、その場で鍵の作製をしてエンジン始動も確認してもらい、大変喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのタウンエース。「社用車で借りていますが、自分はそこの会社の下請けの職人なので車検証の会社と違うと言ったらさっき別の会社で断られた」と言われています。足立区加平の担当スタッフに確認しましたが、今回は免許証も車内にあるということでお客様が乗られていたことが確認できますので大丈夫とお話。足立区加平の作業スタッフが40分くらいで到着しました。運転席の鍵穴からすぐに解錠、融通がきいて助かったと言われていました。
いつも家の鍵と車の鍵を一緒にして持ち歩いているそうですが、散歩して帰ってきたら、車の鍵だけキーホルダーから無くなっていたそうです。来た道を戻って探したものの見つからず、しょうがないから一から作ってほしいというご希望でした。足立区加平だと作業スタッフの予定が少し詰まっていましたが、60~90分後には行けたのでその時間まで待っていてもらえました。車は平成21年式の日産のオッティ。イモビライザーは搭載されていない車だったので、現場では1時間くらいで作製することができました。
お車は平成3年のマツダのユーノスコスモ。ドアは開いているけど鍵がないとのこと。昔の車なので鍵の形状もギザギザしたものだと思うけど、見たことがないのでわからないとのこと。しかし名義はもう変わっているので身分確認は何も問題ありませんでした。車が停まっている足立区加平の駐車場に作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴から新しい鍵を作る作業を行い、作業時間は25分ほどで完了したようです。これで車が移動できるとお客様は安堵していたそうです。
エンジンキーと給油口は別々の鍵で、トラックの給油口の鍵を開けてほしいとのご相談です。今ちょうど足立区加平のガソリンスタンドに来ているが、給油口の鍵を持ってくるのを忘れたそう。仕事で遠方に来ているので鍵を取りに戻ることができないし、これではガソリンも入れられないので困っているとのこと。ガソリンスタンドの住所はこちらでお調べしました。時間は20~30分ほどで手配できました。「できるだけ早く来て!」と言われたので、急いで向かわせました。
「子供が中にいるのにドアの鍵を開けられなくて!」とお困りのお電話をいただきました。合鍵を持っておらず、鍵屋さんを探しているが、早く来てもらえるところがないとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたのですぐにお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵穴からピッキングで開ける作業を行い5分ほどで作業終了。迅速な対応にお客様にもとても喜んでいただけました。
車の鍵をインキーしてしまったとお困りのお電話をいただきました。携帯電話も一緒に車内に閉じ込めてしまっているため、通りすがりの方に借りたそう。車はダイハツのムーヴ、この後お客様と連絡が取れなくなるので、お客様の車の色とナンバーと駐車位置を聞いてから足立区加平内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車の情報を聞いていたのですぐにお客様と合流することができ、鍵穴からピッキングで開けることができました。
バイクはスズキのレッツという原付で、メットイン解錠のご依頼です。バイクの鍵トラブルの中でも特に多いトラブルとなります。シートの下に鍵穴があればピッキングの対応で、エンジンと同じところの鍵穴の場合は、新しく鍵をお作りし解錠することになります。今回はエンジンと一緒の鍵穴でメットインの開閉操作をするパターンでした。足立区加平担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵穴のシャッターが閉まっていたので、シャッター解錠も行ったとのことです。
プラスチックが劣化してきていたのか、以前から危うい感じではあったそうなのですが、ついに割れてしまったとのこと。割れた際にプラスチックの中身もばらばらになってしまい、そのうちの一部は落ちて無くしてしまったということでした。車はホンダのフィット。年式は2010年5月で、イモビライザー搭載。イモビライザー対応できる作業スタッフは限られてきますが、足立区加平内ならできる作業スタッフがいたので、その者で30~40分で手配しました。現場ではイモビライザーの書き換えや鍵作製の作業を行い、すぐに新しい鍵をお渡しすることができました。
お車はニッサンのバネットでした。年式は分からないようですがギザギザしている鍵だったとのこと。出先のためなるべく早めに来てほしいと時間も気にされていました。すぐに足立区加平担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴をのぞかせてもらって料金などお話し、作業時間は15分ほどでピッキングで解錠しました。早めに来てもらって助かりましたと喜んでいただけました。
これから仕事にとりかかるところで、作業車の道具を取ったさいに誤って鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。荷物は取り出した後だったので、仕事をしながら待てるけど、帰りに車が無いと困るので仕事が終わる時間までには来てほしいとのこと。足立区加平担当作業スタッフが60~90分でのお伺いとお伝え、すぐに手配しました。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できたので、作業時間は10分ほどで完了。中にお弁当もあったようなので、お昼ご飯までに開けてもらえてよかったと喜んでいたそうです。
車はイモビライザーのセキュリティ搭載車だったのでディーラーさんに連絡したところ、車ごとお店に持ってきてもらう必要があると言われてしまったので、その場で作成してもらえる鍵屋を探しているとのこと。レッカー移動の費用を考えたらその方が安く済むのではないか?とのことでした。車はニッサンのブルーバードシルフィ。作成対応できる作業スタッフが足立区加平内にいたので60分前後でのお伺いとなりました。ドアの鍵はあいていたので、鍵を作る作業を現地で行い、無事にエンジンがかかることも確認し、作業完了と報告がありました。
車は、ホンダのバモス。ご本人名義で、免許証・車検証の確認できるとのこと。携帯が手元にないため、この後は連絡が取れなくなる状況。足立区加平担当の作業スタッフが30~40分で到着するので、その時間には車のところにいていただくようにとお願いしました。とても暑い中、お客様は車のところにいらっしゃったそうです。鍵開け作業は、鍵穴から開けるピッキングという方法で数分で完了。「こんなに簡単に開いちゃうんですね~。ある意味怖いけど、助かりました。ありがとうございます!」と、出発されたそうです。
ちょうど1ヶ月前にトヨタのカローラフィールダーの鍵閉じ込めで伺った中古車販売店。前回と同じ足立区加平担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。今回はマツダのアテンザで、平成18年式。カードキータイプの鍵と珍しいものでした。翌日にオークションに出す関係上、準備や撮影もあるので早めに解錠してほしいというご希望だったので、すぐのご対応にとても喜んでいただけました。運転席に鍵穴があったので、鍵穴を覗いて専用の工具での解錠作業を実施。10分ほどで解錠できました。「また何かあったらお願いね」と言っていただけたそうです。
お車はホンダのヴェゼルでした。年式は8~9年前くらいの物でスマートキーを使用しているとのこと。荷物を取りに来たら鍵が見つからず、中に置いたままだったのを思い出したようです。「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にされていました。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話してご了承のうえ作業に移り、10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。
お出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、コンビニエンスストアの店員さんの携帯を借りて、ご連絡をいただきました。すぐに来てほしいとのご希望だったので足立区加平内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのロードスターで10年位前に購入した車とのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業をおこない、無事にトラブルは解消したと報告がありました。店員さんも一緒にトラブル解消を喜んでいたそうです。
鍵を失くしてしまったのは3日前。そこから鍵を探したけど見つからず、車を使いたいので鍵を作ってほしいとのことでした。お車の年式は平成19年でホンダのライフ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、セキュリティー搭載の有無は不明でした。足立区加平の作業スタッフに確認するも、イモビライザー搭載の可能性もある年式ということで、どちらの鍵にも対応できる作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ホンダのウェブキーでしたが、セキュリティはなしだったとのこと。その場で鍵穴から鍵を作成してのお渡しとなりました。
足立区加平にある車屋さんからのご連絡で、お客様よりお預かりの車をインロックしてしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているため、なるべく早く対応してほしいとのご希望。車は比較的新しい年式のトヨタのアルファードでした。鍵の形状が難しい特殊キーになるので、対応できるスタッフをあたりました。時間は30~40分くらいで案内し、了承いただき手配しました。特に問題なく、車の解錠ができたとの報告でした。
仕事帰りにショッピングモールで買い物をしていたら、鍵を無くしてしまって、探しても見つからなかったようです。保険加入しているJAFに来てもらってドアは開けてもらいましたが、鍵は作れないので鍵屋さんを呼んでと言われたようでした。当社の足立区加平担当作業スタッフが40~50分で現地に到着。名義は祖父との事でしたが、車検証住所と免許証の住所は一致しており、名字も一致。任意保険の名義はお客様名義になっているので問題無し。そのまま作業となりました。お客様も対応してもらえて助かったと安堵していたようです。
車の鍵紛失による鍵作成依頼です。ディーラーに頼むと最短で3週間かかると言われたそうです。仕事で使っている車なので、なるべく早く鍵を手に入れたいと言っていました。車は三菱のミニキャブでしたので、足立区加平担当の作業スタッフに確認をとり、即日の対応可能とお伝えしたところ「今日中にもうできるんですか?すぐにその場でできるってことですか?」と驚いているご様子でした。お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。
お車はホンダのインスパイアで、鍵はトランクの中にあり。運転席を開ければトランクも開くので、どちらかを開けてほしいとのことでした。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。足立区加平の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いできるとお話、成約となりました。広い駐車場で目印などもなかったので、現地で誘導していただいて合流。その後は10分もかからずに開けることができました。「すごい技術ですね!」と言っていただき、喜んでいただけました。
「取引先の電話をお借りして連絡があったが、本人の携帯も車内に閉じ込めてしまっているので直接の連絡はとれない」と、本社の方からの入電です。お車は、日野のプロフィア、大型の13トントラック。決まった時間に動かさないと先方に迷惑がかかってしまうとかなり焦っていらっしゃいました。足立区加平の担当スタッフに確認したところ「ちょうど今の現場から近くにいるので15分くらいで行けそう」とのこと。すぐにご案内し、手配しました。トラックに社名が入っていたので問題なくドライバーさんとも合流できて、無事にピッキングにて解錠。ドライバーさんは安心された様子だったとのこと。
「車の鍵ってその場で作れるの?」と聞かれたので、車種など伺ってからの確認にはなるが、だいたいの物はその場でできるとお伝えしました。「それだったらぜひ作りに来てほしい」と言われ、詳細を確認。すると、お車はイモビライザー付きの鍵だったので、対応できる作業スタッフが限られており、お時間は90分ほどお待ちいただく状況。「鍵がないことには動けないから待ちます」と言っていただき、手配となりました。後で報告を確認すると無事に鍵の作製とイモビライザーの登録が完了できたとのこと。「レッカーしなくて済んでよかった」とお客様は言っていたようです。
足立区加平にあるコインパーキングに停まっていて、お車はダイハツのネイキッドです。イグニッションに挿さった状態で、ACC電源がONの状態なので、このままではバッテリーも上がってしまうかもしれないと心配そうでした。足立区加平の作業スタッフが、最短40~50分での到着でご案内。他も聞いてみると検討になりましたが、夕方の時間帯でどこも混みあっていた様でほどなくして依頼のお電話をいただきました。鍵は専用の鍵開け工具で2~3分で解錠できたそうです。バッテリーも上がることなく無事だったとのことでした。
お車はスズキのエブリーでした。コインパーキングに車を停めて出かけて、戻ってきたら鍵がないことに気づき、思い当たるところは探してみたけど見つからなかったみたいです。中にもスペアはなく、鍵開けと鍵作製の依頼でした。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分が最短でしたが、なんとかお待ちいただけました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させていただいて鍵の作製作業に入りました。鍵開けと作製で、1時間ちょっとで終了。「鍵がなかったのですぐ作ってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
車の鍵を閉じ込めてしまったとの入電。「ちょうど家に戻ってきたタイミングで、車の鍵と家の鍵も一緒に閉じ込めちゃったから家のなかにも入れなくて…どうしよう」とお困りのご様子でした。足立区加平内の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終了後およそ20~30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。幸いにも手元にスマホがあったから、連絡することはできたのが不幸中の幸いだったとお客様はおっしゃっていたそうです。
トヨタのダイナという2tトラックで、年式は10~15年前ぐらいとのこと。自宅の斜め前にある駐車場に、停めっぱなしになっている状態でした。受付時は仕事中とのことだったので、お客様が帰宅される時間に合わせ、足立区加平担当の作業スタッフがお伺い。名義人であるご依頼主の弟さんにもお立ち会いいただき、まずは解錠作業を行わせていただきました。イモビライザーが搭載されていない、対応可能なタイプの鍵でしたので、問題なく鍵作製まで行うことができたとの報告です。
車の鍵開け依頼がありました。「車の中に犬がいるのに鍵がかかってしまって、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。現場は足立区加平内の店舗。現場近くに作業スタッフがいたので、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのライフ、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で解錠、中にいたワンちゃんの体調も問題なく無事に作業終了したと報告がありました。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。車はスズキのエブリー、配達業者の方からのお電話でした。「配達中なので、とにかく早く開けてほしくて電話しました。長時間ここに車を停めていたら迷惑だと思うので…」と大変お困りのご様子でした。足立区加平内の現場近くにいた作業スタッフがすぐ15分ほどでお伺いし、車の鍵開け作業に入りました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、問題が起きる前に車を動かすことができたそうです。
車のドアは開いているが、車の鍵を無くしてしまったので困っているそう。「実は弟に借りた車で、鍵を無くしたことは話したんですけどこの車を使いたい用事があるらしくて…」とできるだけはやくの作製希望でした。車はトヨタのアルファード、鍵はスマートキータイプ。イモビライザー搭載車だったので登録作業から鍵の作製までできる足立区加平内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。その場で無事に作製作業をすることができましたが、鍵のデータを書き換えしているので、今までの鍵は使用できないとご案内して作業完了です。
車の持ち主の方の都合で、しばらく入電者の方の会社の駐車場を貸していたそう。「もうお客さんの家に車を置けるらしいんだけど、鍵がないからしばらく車を放置されてて困っている。鍵ってすぐに作ってもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。車はスズキのワゴンRで、鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフがお伺いし、ドアの鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業をしました。作業には車の持ち主にも立ち会っていただき、無事に作業終了したと報告がありました。
レクサスGS450hの鍵作製をしてほしいとご連絡いただきました。「ディーラーには作成時間に2週間くらいかかると言われた。よく乗る車なのですぐに鍵がほしい」とお困りでした。車にはイモビライザーが搭載されているので足立区加平内のイモビライザーキーの作製対応をしている作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車のドアの鍵開けとイモビライザーキーの鍵作製をし、無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでもらえたと報告がありました。
車はダイハツのハイゼットトラックで、これからキッチンカーとして使用する予定で荷台を改造しているそうです。その最中に鍵を失くしてしまったそうでお困りでした。ハイゼットであれば、足立区加平担当の作業スタッフで問題なく鍵作製することができるので、その旨を男性にご案内。ぜひお願いしたいと言ってもらえたので、30~60分で現場へ行き、鍵作製作業を行いました。運転席の鍵穴から鍵を新しく作成してお渡しすると、「これでやっと作業がはかどります」と安堵していたそうです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。「これから仕事があるのに自分たちだとどうしようもなくて」とお困りのお電話いただきました。足立区加平担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのエスクァイアで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。
「車の鍵をどこかで落としてしまい、数週間鍵を探したけど出てこないんです。会社の駐車場に車を置きっぱなしで迷惑をかけているし、鍵も見つかりそうにないので作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。車はスバルのレガシー、年式が平成21年。イモビライザーという防犯システムを搭載していました。イモビライザーの鍵作製も対応できる足立区加平担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、鍵の作製作業を完了しました。
車は、ホンダのNボックス。自分の車が故障したので、修理に出しているそうです。レンタカー会社に連絡はしたが、遠方で対応できないと言われてしまったとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分の時間をご案内できました。「日曜日なので、どこも60分以上かかると言われたので、本当に助かります。手持ち現金がないのでカード支払いでお願いしたい」とのこと。カード支払い対応可能な作業スタッフで手配し、鍵穴からピッキングで解錠して完了できたそうです。
お車はホンダフィットのイモビライザー搭載の鍵でした。明日も仕事で車を使うので乗って帰らないと困るため、イモビライザー搭載車の鍵作成ができる業者を探しているとのこと。当社の足立区加平担当作業スタッフで、イモビライザー搭載の鍵作成が可能なものが60分前後での出動となりました。データの書き換えから鍵の作成まであるため、一般的な鍵作成に比べると料金はお高めになりますが、その場で鍵を作成できる利点から、お客様にもご納得いただけ、そのまま作業に入ることとなりました。
今日の分の仕事が終わったので帰ろうと思ったら、車の鍵がかかっていたとのこと。今の今まで全く気が付かなかったとのことでした。足立区加平の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。「お客様は大丈夫と言ってくれたけど、すぐに来てくれるなら助かります」とご依頼になりました。お車はスズキのエブリイ。だいぶ古い型でドアの開け閉めの不具合もあったので、それが原因だろうとのこと。鍵穴からのピッキングで無事に解錠となり、お客様もようやく車を出せると安心したようです。
取引先の会社へ訪問した帰りの出来事だったそうで、その会社の目の前の駐車場でお困りのようでした。次の約束もあるからとお急ぎでしたが、足立区加平担当の作業スタッフが30分前後で向かえる状況だったので、男性には少し待っていてもらうよう伝えて急いで手配しました。車はスズキのスイフトスポーツで、鍵はスマートキーのタイプでしたが、運転席側ドアの鍵穴よりピッキング作業で無事に開けることができました。
お車は平成22年式の日産のルークスで、型式はML21S。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すプッシュスターターとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車のため作成できる者は限られてきますが、足立区加平の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話。その後ご本人からお電話をいただき、正式依頼となりました。現場でコンピューターを使って登録のし直しから、鍵の作成まで、1時間かからずに終了しました。
お車はマツダのキャロルでした。鍵を中に置いたままで、忘れ物を取りに家に戻って、そしたら鍵が閉まっていたとのこと。スペアも一緒に車の中にあるため開けられず、解錠の依頼。「出かける用事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、15分ほどで解錠しました。
会社の車をコインパーキングに停めて外に出たところ、車内に鍵があるのにロックがかかってしまったそう。「短時間で済む用事だったので、少し高めのコインパーキングに停めてしまったんです。料金も気になるので早く来てほしい」とのこと。足立区加平内の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで鍵の形状はスマートキータイプでした。無事に鍵が開き、お客様にとても喜んでいただけました。
お車はホンダのアクティバンでした。出かけようと思ったら鍵がなく、車内を確認したら助手席に鍵が置いてあったようです。昨日帰ってきた際に車内の荷物を片づけていて、そのまま鍵をかけ忘れ、さらに閉まったのではないか?とのこと。「出かけたいのでなるべく早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。すぐに足立区加平担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いするとお話、なるべく急いで向かいました。現場に到着しご料金などお話、すぐに作業にとりかかりました。10分ほどで解錠すると「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハイエース。イモビライザー搭載車だそうですが、カギを挿してエンジンをかけるとのこと。弊社だとお車の場所まで伺ってその場でカギを作るので車屋さんよりも時間がかからず、その場でカギを作ってお渡しが可能だとご案内したところ、「ぜひお願いしたい!」と言っていただき、イモビライザー対応の足立区加平の作業スタッフに確認して60~90分ほどで現地にお伺いしました。カギの持ち手に付いているリモコンは付きませんが、エンジンがかけられればいいそうで、その場で作成してお渡ししました。
路上に停車し、予定を済ませて戻ろうとしたところ鍵を車内に閉じ込めていたことに気がついたそうです。「一応路上に停まっても大丈夫なところなのですが、できるだけはやく来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。足立区加平内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はホンダのフィットで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入りましたが、車の動きを見ながらの作業だったので20分ほどお時間がかかりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
ガソリンスタンドで車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「他にお客さんもいるし、できるだけはやく来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。足立区加平担当の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はスズキのパレットで鍵の形状はボタンで開け閉めするスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
実家のお母様からのお電話でした。いくつか既に鍵屋に電話したが、どこもすぐには来てもらえなくて困っていたようです。足立区加平担当の作業スタッフに確認すると、60分前後で到着できそうだとのこと。お時間をお伝えし、それでも来てもらえるなら助かると言っていただき、出動となりました。車は通勤で使っているもので、明日も仕事なので使えないと困るとのこと。作業終了後「すぐに対応してもらって助かりました」と感謝されました。どこの会社も今日は行けないと断られ続け、4社目の電話だったようです。
まず対応可否を調べるために、車の詳細を伺いました。年式平成19年の日産のティーダで、エンジンはツイストノブでかけるタイプ、イモビライザー搭載車になります。ドアは保険のロードサービスを呼んで開けてもらったので、鍵の作成のみお願いしたいという内容でした。足立区加平の作業スタッフに確認し、即日可。時間は60分程度で手配しました。作製した鍵で問題なくエンジン始動することを確認し、終了。鍵作製に1時間ほどかかったとのこと。
22時前頃に入電。作業中に自家用車の鍵を落としてしまい、ドアは開いてるけれど、鍵が一本もないため動かせないとのこと。お車はスズキのワゴンR。年式によってはイモビライザーが入っていますが、今回はH16年式でイモビなし。お時間と天候で今日は向かえないとお伝えしたところ、明日の午後からの出勤に間に合えばよいとのことで、足立区加平の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いすることになりました。
「本当に困っているんです、さっき他の鍵屋に電話をしたら、4トントラックの鍵は開けられないと言われちゃったんですが、そちらではできますか」とかなり焦った様子です。足立区加平の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配できました。トラックの鍵開けにも慣れている作業スタッフだったので、ピッキングで5分もかからずに開いたとのこと。「助かった」とお客様もホッとされていたようです。
お車は日産のウィングロードでした。通勤にはいつも自家用車を使っていて、車に忘れ物を取りに行った際に、鍵を中に置いたままで閉めてしまったとのこと。運送会社だそうですが、トラックに乗るまではまだ時間があるようなので「遅い時間じゃなければ」とおっしゃっていました。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着したら入口のところで待っていてくれて、車の所まで誘導していただきました。それから作業にとりかかり、ピッキングにて解錠し、作業は終了しました。
コインパーキングに車を停めた後、鍵を紛失してしまったそうです。「あらゆるところを探したけど鍵が見つからなくて、コインパーキングなので、できるだけ早く車を動かしたいんです」とお困りのご様子でした。足立区加平内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザー搭載車でした。到着後すぐに作業に入り、解錠後に鍵を作成。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、トラブル解消したと報告がありました。
車は、ダイハツのタント。どうすることもできないので、歩いて10分ほどの所にある知人宅に来て、携帯を借りて連絡しているそうです。足立区加平担当の作業スタッフは40~60分での到着とご案内。「10分前くらいに連絡もらえれば、自宅へ戻る」とのこと。車の鍵は専用の工具を使って、運転席側のドアに付いている鍵穴から解錠するピッキングという方法で開けました。10分とかからずに解錠。「やっと家にはいれる!」と、喜んでいたそうです。
お電話を入れてくれた方は会社の車を使用しているとのこと。仕事中でしたが、一度自宅に戻ったさいに誤って閉めてしまったとのことでした。会社にも合鍵がなかったため当社に相談の連絡がありました。すぐに当社の足立区加平担当作業スタッフが40~60分で現地到着と案内をしました。お客様からはそれだったらどうにか次の現場に間に合うかもといわれ、当社の作業員も急いでお客様宅へ向かいました。作業自体はすぐに終了となり、お客様も急いで次の仕事に行かれたと作業報告がありました。
日産の軽自動車だが、詳しい車種などはわからないとのこと。会社から借りているが、ご自身の免許証や仕事の連絡のメールなどが車の中にあり、確認できるそうです。足立区加平担当の作業スタッフが、20~40分の時間でご案内。かなり悩まれた末に「それでお願いします」とご依頼。解錠に関しては、軽自動車で外溝の鍵なので、工具での鍵穴からのピッキングという作業で、数分で開けることはできました。次の配達先へ向けて、猛スピードで出発されたそうです。
車の鍵を失くしたとお困りのお電話をいただきました。「先日実家から自宅に帰ったあと車の鍵を失くしてしまって、思い当たる場所はすべて探したのですが見当たらないんです」とお困りのご様子でした。次の日の15時希望だったので足立区加平内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴコンテで鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
もともと持ち手にドアの開閉ボタンが付いており、先端には金属のギザギザした鍵があり、差し込んでエンジンをかける鍵。ちょうどヘッド部分と金属の鍵部分が外れてしまい、先端の金属部分は車内なので差し込む鍵もないとのことでした。お車はダイハツのムーヴで中古で購入したときに渡された鍵は1本だったとのこと。足立区加平の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。鍵穴からピッキングで解錠するとすぐに開き、中の鍵を取り出せました。差し込む鍵でドアの開閉もエンジンの始動もできるので、早めに合鍵を作った方がいいとお話しし作業終了となりました。
お客様は50歳代くらいの男性。車はご本人名義のトヨタハイラックスサーフ。インロック解錠でのお問い合わせです。足立区加平担当の作業スタッフが、これからなら20~30分とご案内。「ちょうどいい時間です。到着したら、携帯へ連絡してほしい」とのこと。専用工具で鍵穴から、難なく解錠できたそうです。「迅速に対応してくれてありがとう」と、缶コーヒーをごちそうしていただいたそうです。
ご友人と飲食店に訪れた際に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「コインパーキングなので、できれば早く出たいのですが…」とお困りのご様子でした。近くで作業していた足立区加平内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのクラウンで鍵の形状はスマートキー。現場到着後すぐに作業に入り、15分ほどで無事に開きました。「はやく来ていただけて本当に助かりました!」と大変喜んでいただけたと報告がありました。
ガソリンスタンド構内でのみ使用している車で、ニッサンのウィングロード。13~14年前くらいのもののようです。いつも開けっ放しにしていたドアの鍵が不具合でロックがかかってしまい、エンジンキーで開けようとしたら鍵穴に鍵がささらなかったようです。そこで初めて、エンジンキーとドアの鍵が別ということが発覚したとのことでした。できれば鍵穴から鍵も作ってほしいとのことでしたが、まずは見させてもらってからとお話しして、足立区加平の作業スタッフが60分前後で伺いました。
鍵をなくしてしまい、ホテルにも聞いたけど鍵は届いてなかったので作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのアルト。年式は分からないようですが、新しくはなく、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。防犯のイモビライザーはついてないとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずはドアの鍵を開ける作業。解錠後は、車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。鍵開け~作製完了までは50分ほど。無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了しました。
休日でお出かけしようとしたら、荷物を積んだりしている時に鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「スペアキーもないので自分だけだとどうにもできなくて」とお困りのご様子でした。すぐに足立区加平担当の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いしました。車はスズキのラパンで鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
コイン洗車場で洗車中にインロックしてしまったとお困りのお電話でした。車は2016年式のミニクーパーです。他の会社に電話したところ、国産車しか対応しないと言われてしまったようで、弊社にお電話をしてくれたそうです。足立区加平には外車対応のスタッフがいるので、問題なく対応できますとお話しました。お待ち時間20~40分ほどで手配しました。シリンダーカバーを外すのに少し時間がかかってしまいましたが、問題なくピッキング解錠はすぐに終わったとのこと。
お車がある場所は、足立区加平内にある建設工事の現場事務所。ドアは開けっぱなしにしているつもりだったので、鍵はイグニッションに挿したまま。誤作動なのかわからないが、なぜかドアがロックしてしまったそうです。仕事が終わる17時頃までに来てもらえればとの希望だったので、足立区加平担当の作業スタッフが60~90分くらいで向かいました。到着後、10分ほどでスズキエブリイのピッキング解錠を完了です。
メーカー、車種はスズキのエブリイ。車の中に買い物をした生ものもあるので、できるだけ早く来てほしいとのこと。足立区加平担当の作業スタッフを20~30分の到着時間でご案内。急いで向かいました。道路の奥を入った、分かりづらいアパートとはおっしゃっていたのですが、お客様が大きな道路まで出て待っていてくれて、鍵屋と書いてある車を見て手を振ってくれていたそうです。車の鍵は、鍵穴からのピッキング作業で5分で解錠でき、喜んでいたそうです。
60歳代くらいの男性からのご連絡です。簡単に買い物して出る予定だったので、店舗前の路上に停めているそうです。車はダイハツハイゼット。幸いすぐ近くで、足立区加平担当の作業スタッフが作業終了するところだったので、20~30分で到着できるとご案内。「助かる」と、言っていただけました。ピッキングで鍵を開け、ドアを開けてからドアの内張りを剥がして鍵番号確認して作成開始。作成した鍵でエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了できました。
お車は日産のキューブでした。年式は2002~2003年くらいで、キーレスタイプ。足立区加平担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったのでそれでお話したら「中に子供がいるのでなるべく早めにお願いします」と言われました。後から言われたのでびっくりしましたが、できる限り急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、無事に解錠。お子さんも泣いたりケガしたりせずに安心。お客様も「ありがとうございます」とホッとした様子で感謝されました。
車の持ち主である方には状況説明し、鍵屋を呼ぶ許可は得ているとのこと。また、現地で電話連絡は取れる状態とのことでした。業者さんも次の現場が控えているため早急に来てほしいとの希望。お車はベントレーのコンチネンタルで年式2000年くらい、鍵自体はギザギザしたものとのことでした。ベントレーの解錠作業が可能な足立区加平の作業スタッフの到着が最短40~60分とお伝えすると、まだもう一台同じ現場で洗車作業があるとのことでお待ちいただけることになり、お手配となりました。
メーカー車種は、日産スカイラインだそうです。トランクに荷物を詰めるときにトランクに入れて、閉めてしまった。ドアの鍵を開ければトランクオープナーはあると言われたので、ドアの解錠で受け付けました。担当の作業スタッフの時間は、30~40分でご案内でき、了承いただけました。時間より早く到着できて、車の鍵の解錠は、鍵をピッキングで開けました。これから2~3時間運転して帰るそうです。「おかげで今日中に帰れます、ありがとう」と言っていただけたそうです。
メーカーはBMW、ミニというお車です。鍵穴はあるそうで、すぐに足立区加平内で外車の鍵開け作業に対応できるスタッフに確認をとりました。これから20~30分での到着をご案内したところ「う~ん、分かりました!待っているのでお願いします!」とご了承いただき、すぐにお手配させていただくこととなりました。現場はかなり広い敷地でしたが、お客様が目印になる交差点やお店をお伝えくださり、無事お車のある駐車場までお伺いさせていただくことができました。
「家と車の鍵は別に持っていた。昨日は飲んだので車には乗っていないが、鍵は持って出てたかもしれない。部屋の中にも、見つからないので来てほしい。もしかしたら、車の鍵は中にあるかもしれないが、開けてなかったら作ってもらいたい」とのこと。お客様のお車の年式から考えるとイモビライザーがついてるか微妙なところだったため、対応できるスタッフが50~60分くらいで伺いました。まず車の解錠をしたところ、無事に鍵は車内にあり、作成は不要でした。
「午後から仕事で使う車なのに、荷物整理をしていたらうっかり鍵を閉じ込めちゃって…」と落胆した様子のお客様。お電話いただいた時点で正午近くだったため、すぐに足立区加平担当の作業スタッフに確認。近くで別作業をしていたようで、これから20~30分以内に到着できることをお客様にご案内。休憩中の作業になるということで、お客様は「急いで昼食べて、作業スタッフさんをお待ちしてますので!」と言っていただきました。
リモコンの中に緊急用の金属の鍵はないかとお伺いしたが、それもなくなっているとのことでした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「非常に助かります」と言われ、向かうことになりました。とにかく中にある物を取り出したいので、本日中に開ける必要があるそうです。外車で多少不安はありましたが、解錠は鍵穴からの解錠がすぐにできたようです。何度もお礼を言っていただけたとの報告でした。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、3~4年前のもの。ホームセンターの駐車場にて、購入した荷物を入れた時にトランクに一緒に鍵も入れて閉めてしまったとのこと。運転席を開けてくれれば中からトランクに手が届くので、鍵は取れるとのことでした。すぐに作業スタッフをお調べし、足立区加平担当スタッフが15~30分以内で到着できるとのことですぐに手配。運転席の鍵穴から専用の工具を使用してピッキングにて解錠作業を開始。5分ほどですぐに開けることができました。「すぐ来てくれて助かったよ!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はホンダのオデッセイで、鍵はカードキーのタイプとのことですが、ドアに鍵穴はあるとのこと。年式は覚えていないそうです。一通り受付し、お時間確認。最短が40~50分でしたが「どうしようどうしよう」と急ぎの用事があるのかかなり悩んでいて、一度保留に。数分後に再度お電話があり「他の所はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことで依頼となりました。近くで作業してるので終わり次第なるべく急ぎますねとお話。急いで向かい、到着後すぐに鍵穴みさせてもらい料金などご案内。「お願いします」と即答。すぐに作業にとりかかりました。無事解錠し、お支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけました。
お車はマツダ・アクセラ。エンジンはプッシュスタートと呼ばれるボタンを押してかけるタイプです。イモビライザーも入っているということで、対応できる担当の作業スタッフに確認を取りました。しかしお客様は「今日はもう大丈夫で。できれば明日の午前中とかにお願いできますかね…」とご不安そうな様子。改めて明日の予約状況を確認し、ご予約作業となりました。今回はイモビライザーが入っていたため、現場では鍵作製後、コンピューターの登録作業になりました。お客様ご自身でイモビライザーについて調べられたそうですが、その場でできるということは知らなかったようで、とても驚かれていたようです。
10年くらい前のライフで鍵形状は不明。昨夜帰宅した際にインロックしてしまったが、時間も遅かったしご自身も疲れていたようで今日のお電話となったようです。一時間半後に仕事に出るとのことでお急ぎ。すぐに30~40分で伺える作業スタッフがいたので手配となりました。到着後、運転席の鍵穴からピッキングにて解錠を開始。ものの10分ですぐに解錠できました。「昨日寝ちゃったものの、仕事に間に合わなかったらどうしようと焦っていたので助かりました!」とホッとした様子だったそうです。
まず足立区加平担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で行けるように手配しました。車はトヨタのカローラランクス。お父様名義ということでしたが、お父様本人が立ち会ってくれるということで、免許証と車検証を行った時に見せてもらえるようにお願いしました。現場での作業は、鍵は特殊キーではなかったのでピッキングにて5分ほどで開けることができ、すぐに作業を終わらせることができました。
家族でお買い物に行った帰り。小さいお子さんがいるようでお子さんをはじめに車から出して、その後に荷物を運び入れているときに、鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと言ってました。バッグの中に鍵が入っていると言ってました。とりあえず家には入れているとは言ってましたが、家の中に合鍵もないので明日また使う時に車が無いと困るため、今日中に開けてほしいとの希望でした。足立区加平担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いができると案内をしたところ「助かります」と言われ、出動の予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に終了となってました。
お客様は本日、家族と一緒にこの足立区加平のショッピングモールに買い物に来たそうです。買い物と食事をしていざ帰ろうと思ったら鍵が無くなっていたとのこと。ドアの鍵開けは、会員になっているJAFに来てもらって開けてもらったが、鍵の作成ができないと言われたようでした。さそく、足立区加平担当の作業スタッフが出動いたしました。お車はイモビライザー搭載されているか不明のため、当社のイモビライザー対応可能な作業スタッフで出動となりました。後で報告がありましたがイモビライザーの搭載はなかったようでした。お客様も高額料金にならなくて助かったと言っていたそうです。
お車はホンダのステップワゴンで、会社にある車検証のコピーから、年式は平成19年。イモビライザーは分からないと言われるも平成15年から全車標準搭載なので入っているとお話。専用の機械を持っている、足立区加平の作業スタッフが50~60分後に向かうことになりました。まずはスマートキーの中に入っているメカニカルキーを作成、スマートキーの登録し直し作業を実施。これで以前の鍵データは消えるので使用できなくなります。30分程で鍵作成が完了、ドアの開閉やエンジン起動に問題がないことを確認してもらい、作業完了となりました。
お車はホンダのステップワゴンでした。年式を聞くと、2008~2009年くらいとのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間には来てもらいたいんですが…」と少し時間を気にしてました。元々昨日夜遅く帰ってきてインキーしてしまい、夜遅かったので朝にお電話いただけたようです。足立区加平担当の作業スタッフと連絡路取り、まだ別の現場へ向かってる途中だったので、60~90分での手配。現場で詳しいご料金をご案内し、作業に入りました。20分くらいで解錠できたと思います。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、年式は分からないけれどもスマートキーを使用。実はレンタカーで慣れない車の運転だったため鍵閉じ込めをしてしまったようです。車内には免許証もレンタカーを借りている書類もあるということで足立区加平の作業スタッフが20~30分で解錠作業に伺いました。新しい型のカローラフィールダーだったので鍵穴の構造も難しい物でしたが、たまたま1週間前にも同じ型のカローラフィールダーのインロック作業を行っており、コツもつかんでいたので10分程で解錠できたそうです。
お車はスズキのラパンでした。知人の方から譲り受けた車で、まだ名義変更中だそうですが、手続き書類は車の中にあって、ちょうどその知人の方も一緒にいるので、立ち会いもできるとのこと。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。車の色やナンバーも聞いてたので、到着後すぐに見つけることができました。ご料金ご案内してOKいただけたので、すぐにピッキング作業に取りかかり、10分ほどで解錠できました。
足立区加平担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いと伝えました。「家で待つので、到着10分前くらいに連絡してほしい」とのこと。スーパーまでは5分ほどの距離だそうです。お車はスズキのジムニー。お買い物した荷物を入れて、インロックされたので、夕飯のお弁当も中だから、このままじゃ夕飯も食べられない状態とお困りです。できるだけ急いで向かい、鍵穴からのピッキング解錠で、無事に開けることできました。夏場じゃなくてまだ良かったと思ったとの報告でした。
お車は三菱のSKワゴンで、3年前に中古で購入。その際に中古で鍵も1本しかもらえなかったようなので合鍵はなく困っているようです。初年度登録は平成16年と年数が経っており、鍵はギザギザした物を使用。まずは運転席のドアを開けてその鍵穴から鍵を作成しますとお話し、足立区加平の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。到着してから一時間もかからずに作業を終えると「こんなにすぐに作ってもらえるならもっと早く頼めばよかった。助かりました!」」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車は平成19年式のマークXジオでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すタイプでした。鍵に入っているICチップのデータ書き換えからになるが、その場で鍵はお渡しできるとお話しすると「ディーラーに2週間かかると言われて、そんなに待てないと思ったので助かります」と安心したようです。足立区加平のイモビライザー搭載車の鍵作成可能な作業スタッフが、60~70分で鍵作成に向かうことになりました。約1時間で新しいスマートキーの作成が完了しました。
車はダイハツのハイゼットです。ドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。もし鍵が出てこなければ、鍵作成までお願いしたいとのご依頼でした。会社名義の車なので、開錠前に免許証と会社の名刺、開錠後に車検証の確認をしますと説明。了承いただいたので、足立区加平の作業スタッフの到着時間を調べ、30~50分ほどで手配しました。開錠後、中を探してみましたが鍵は出てこず。M424のブランクを使って、鍵作成まで行いました。
お車はスズキのキャリーで、軽トラでした。取引先で荷下ろししてる際に誤ってインロックしてしまったとのこと。「この後も予定があるので、なるべく早めに来てほしい」とおっしゃってました。足立区加平担当スタッフの予定を確認し、最短の30~40分で手配。「助かります」と少しホッとした様子。駐車場が少し広いとのことで、近くなったらお電話して伺いました。詳しく誘導してもらえたので、スムーズに会うことができました。それからすぐピッキング作業に取りかかり、無事に鍵が開きました。開けるのにそんなに時間もかからなかったので、とても喜んでいただけました。
車は、パジェロミニ。記帳しに来ただけなので、路上に車を置いてしまったとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内。「駐車違反になったら困るから、車のそばにいないとダメよね。とにかく早くお願いします」と、お急ぎです。すぐに出発し向かいました。お客様は車の横でお待ちいただけたようで、すぐにお会いできて、鍵穴からの工具によるピッキング開錠で対応できたそうです。
お車は自宅付近の月極駐車場にとまっていて、最後に使用したのは3日前とのこと。10年以上前の三菱のアイというお車だそうです。鍵が開かないので車内に鍵があるのかも確認できないが、見た範囲内では見当たらないとのこと。まずは車の鍵を開け、その後に鍵が無かったら鍵穴から作りましょうとお話し、足立区加平の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用し、まずは開錠。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵を発見。鍵が見つかり鍵開けだけで済み、安心した様子だったそうです。
車種は、日野レンジャー4トントラック。一応、次の配送までには時間はあるが、配送センターに迷惑かけるので、できるだけ早く移動したいとのこと。足立区加平担当の作業スタッフが30~40分でしたが、それでお待ちいただけるとのこと。トラックの鍵開けは、通常の車と変わったことがあるわけではないので、工具で、鍵穴からのピッキングで、5分ほどで開錠することができたそうです。
お車は三菱のキャンターで3トントラック。平成20年式で鍵はギザギザした鍵を使用。会社の置き場に車を停め、ドアは開けっぱなしの状態で鍵を紛失したので、盗難されても困るし、仕事で使えないのも困ると早急の対応を希望でした。足立区加平の作業スタッフが30~50分で現場に到着。イモビライザーのセキュリティもなかったので、そのまま新しい鍵を作成。エンジンが正常にかかることも確認、ドアの開閉も問題ないことを確認して無事にトラブル解消となりました。
お車はホンダのフリード。会社名義の営業車だそうで、路上に停まっているのでできるだけ早く来てほしいとのことでした。足立区加平担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、20~30分で着けそうとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどで無事にドアが開き、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」とお客様に言っていただいたそうです。
お車はBMWのX1という車種で、2016年式。登録抹消されてる車。「作業してたらインロックしてしまったので開けてほしい」とのことでした。足立区加平担当のスタッフと連絡を取り、BMW対応出来るスタッフが作業に出ており、90分での手配でしたが、「大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、年式も新しめのBMWだったので、開錠作業に少しお時間いただきましたが、無事に開けることができました。当店にお電話する前に他社で断られたらしく、「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのハイゼットカーゴ。自宅から15分ほど離れたコインパーキングに停まってるようです。今は自宅にいて、「時間が分かればそれに合わせて行きます」とのこと。足立区加平担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着前にお電話して伺いました。到着後、ご料金などお話し作業へ移り、15~20分ほどで開いたかと思います。車検証も確認させてもらい、お支払いしていただき無事に作業は終了しました。
車は、スズキのエブリイになるとのこと。会社の上司の車のようです。開錠は名義確認が必須のため、上司の方と連絡をとって携帯に免許証の写真を送ってもらうようお願い。現地で確認が取れてから開錠作業へ入ると説明しました。写真などはすぐに用意可能とのことで、足立区加平エリアの作業スタッフに確認して、15~30分ほどで手配しました。身分確認後、ピッキング作業にて開錠完了。作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。
JAFの会員なので来てもらってドアは開けてもらえたが、カギ作成はできないので専門業者に頼むように言われたとのこと。お車はダイハツのタント。プッシュスタートだとのことでイモビライザー搭載車でした。足立区加平担当の作業可能な者に当たり、30~60分ほどで向かえる者でご案内。料金案内に驚いた様子でしたが、イモビライザー付きなので専用のものを作成しないとエンジンがかからないことと、ディーラーさんだと日数もかかることをお伝えしたところ、車がないと困るのでとご依頼いただきました、
BMWZ4のインロック開錠依頼。年式は2008年で、鍵とリモコンのがついているタイプだとのこと。ご本人名義になるので、免許証と開錠後に車検証の確認をしますと説明。足立区加平エリアには外車の対応が出来るスタッフが複数いるので、すぐに到着時間を調べてきますねとお話。今から30~50分ほどの到着予定で案内しました。到着したら連絡がほしいとのことで手配。ピッキング作業にて開錠完了です。
ご本人様名義のお車で、詳しい年式は分からないそうなので、イモビライザー搭載車かどうかも分からないとのお話でした。ドアは開いているそうなので、鍵の作成だけしてくれれば大丈夫とのことでした。足立区加平担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどでお客様のご自宅にお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。
お車はホンダのヴェゼル。女性のお客様で、財布も携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、管理人の方に助けを求めたそうです。足立区加平担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。最近買ったお車でご主人様名義のものなので、傷がついたりしないか心配だとのこと。ベテランのスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。
車はニッサンマーチで、レンタカーだそうです。「先日、フロントガラスを破損してしまったので、修理に出している。その為、今はレンタカーで動いている。」とのこと。借りている証明書はあるそうです。足立区加平担当作業スタッフが30~50分でお伺いできました。駐車場は、夕方で混雑はしていましたが、作業はスムーズにできたようです。鍵穴からのピッキングで開錠でき、車体に傷がつくこともなく、お客様、とてもホッとされていたそうです。
トヨタアクア。年式が令和2年と、かなり新しい車です。スマートキーでイモビライザー搭載。いろいろな業者に連絡したが、できないと言われてしまった。車を降ろすことが出来ないとお困り。足立区加平担当作業スタッフは出来ないので、少し地域が違う作業スタッフに聞き、時間は60~90分後の到着になるが、できるだろうとご案内。とても喜んで頂けました。作業スタッフも、初めての作業で不安だったようですが、無事にエンジンかかり、動かすことが出来たと嬉しい報告がありました。
中には、1歳と3歳のお子様がいるそうですが、普段から触らないように言っているので、ふざけているうちに閉めてしまったと思うとの事。「多分、子供は開けられない」そうです。足立区加平担当作業スタッフが、20~30分で向かうとご案内。「そんなにかかるんですね~でも、仕方ないですね。お願いします。」とご依頼。「早い方ではあるのですが、出来るだけ急ぎます。」とお伝えしました。鍵は、ピッキング開錠で、5分とかからずに、無事に開いたとの報告でした。
イモビライザー搭載の鍵です。足立区加平ではイモビキーの作成ができる作業スタッフがいないので、他の作業スタッフへ問い合わせました。幸い隣のエリアの作業スタッフが50~60分でお伺いできました。「ありがとーありがとー助かった。店内で待つので、宜しくお願いします。」と、とても感じの良いお客様。作業スタッフも、「すぐにできるもんなんだね~、もう帰れないかと思った。」と、言われたそうです。無事にエンジンもかかり、帰宅されたそうです。
トヨタのディーラーさんに問い合わせも、鍵作成に10日~2週間程かかると言われ、待てない為弊社にご連絡をいただいたようです。お車はトヨタのヴィッツで2年前に新車で購入。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているようです。足立区加平の作業スタッフに確認し、出来るかどうか見てからになる旨をご案内した上で40~60分で伺うことになりました。セキュリティの登録のし直しから始め、鍵を作成すると無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていたようです。
お車はダイハツのムーヴ。年式は2016年くらいで、エンジンをかける際はプッシュスタート。スマートキーを使用。鍵を失くしてしまってお店の駐車場に車を置いたままの状態で帰宅し、今もまだ仕事中なので終わったあとに来てほしいとのことでした。足立区加平には車のイモビに強いベテランスタッフがおり、作成できるか確認したところ、大丈夫でした。仕事終わったあとの夜の希望だったので、時間を決めて手配。到着前にお電話して伺いました。慣れてるスタッフが伺ったので1時間もかからず作業は終了。無事にエンジンもかかり、お客様も「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけてホッとした様子でした。
「ドアは開いたので車検証を見ていますが、年式は平成28年式。開け閉めはリモコンボタンで押すものだったが、安い方で差し込み式のギザギザした普通の鍵を作ってもらえればいい」とのこと。お調べしたところ、年式が間違っていなければ、お客様のお車の年式ですとイモビライザーが標準でついているものでした。「普通の鍵を作ってもエンジンがかかりませんので、イモビライザー付きの鍵のお作りになります」とご案内しました。「知らなかった」と驚かれてましたが、依頼になりました。
最短で来てくれる業者に頼もうと思っていて、何社か電話をかけてみているそうです。足立区加平担当の作業スタッフで、一番近くにいる者をお調べし、弊社の最短で行ける時間を確認しました。近くのスタッフが、ちょうど作業が終わるところだったそうで、今から向かって30分かからないくらいで着けるとのことでしたのでお客様にご案内。「早いですね!では手配をお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はトヨタのクラウン180系で15年くらい前に購入されたようです。これから出かけようとして車のエンジンをかけ、一度ドアを閉めて外に出たときに半ドアになっていたようで、鍵が閉まってしまったとのこと。エンジン音を少し改造してうるさくなっているので、長時間エンジンのかけっぱなしは近所迷惑になってしまうとお急ぎ。近くにいた足立区加平のエリアスタッフが20~30分でお伺いすることになりました。鍵穴の構造が難しい物でしたが、特殊工具を使用して無事にすぐ開錠できたようです。
「スマートキーなので、間違えてもブザーが鳴って閉じ込めにはならないはずなのになぜか閉まってしまった。設定が壊れてしまったのかわからないが、とにかく早く開けてほしい」と言われてます。スマートキーの誤作動などで閉まっちゃうケースはあります。普段はスマートキーで開閉していても、鍵穴から開けることはできますのでご安心くださいと伝えました。足立区加平担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。すぐに開けることはできたとのことです。
ご同居の娘さんの名義の車で年式はよくわらかないと言っていたため、車のエンジンをかけるときに、カギをさして回すタイプかとお聞きしたところ、カギはささなくてもエンジンはかけられるとのこと。確認したところ、カギをささないものはイモビライザー標準装備のお車だったため、イモビのカギ作成が対応可能な作業スタッフに当たり、夜間の時間帯と翌日の午前中で向かえる者の時間をご案内。夜遅くても今日の方がいいとのことで、当日中に伺うことになりました。
お車はホンダのNボックス。名義の方の立ち会いが必要だとお伝えすると、名義人は21時ごろに仕事から帰ってくるので、それくらいの時間にきてほしいとのことでした。足立区加平担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、21時ごろは空いていましたので、道路状況によって多少の前後はありますが、21時ごろにお伺いするとお伝えしました。夜間の作業になりますので、ライトを持っていって、無事に開錠作業が完了したそうです。
お車はスズキのエブリィ。路上に停まっているとのことでしたが住所が詳しく分からないとのことで、向かいのマンション名を教えていただいてマンションの住所に伺うことにしました。足立区加平近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動。特殊キーではなかったため、カギ穴からのピッキングで5分もかからず開けることができました。「職人さんはすごいですねー。助かりました!」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのエッセで、古いリース車だそうですが、車検証の使用者の欄に奥様の名前が載っているとのこと。車で出かけるのは諦めて自転車で行って帰ってきたので急ぎではないとのことでしたが、足立区加平担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者でご案内。お時間は了承いただけたのですがご料金で悩まれ一旦検討になりましたが、すぐに奥様から再入電あり「お金は大丈夫なのでお願いします!」とご依頼いただき、先ほどと同じお時間で作業に伺うことになりました。
「スペアキーは元からなく鍵は1つしかなかったのでもっと早く作っておけばよかった。エンジンをかけるときは、ツマミを回すタイプで、イモビライザーがついている。鍵屋さんならその場で作ってもらえるところもあると聞いたので、スマホで調べてかけた」と言われてます。当店では、イモビライザーがついているスマートキーもその場で作成できます。担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着できると伝えると、安心されていました。現場で鍵穴等を確認してから、詳しいご料金を案内。イモビライザーがついている鍵は普通のものにくらべて料金は上がってくるので悩まれていましたが、クレジットカードが使えるならとご了承いただき、お作りしました。
お車はトヨタのエスティマで、親に借りている車なので年式等詳しいことは分からないそうです。念のため、お車の名義人であるお父様の免許証の写真を携帯に送っておいてもらい、そちらで名義の確認が必要な旨ご案内。イモビライザーが搭載されているお車の可能性もあるので、イモビライザーのカギ作成も可能な者で確認を取りました。連休で混みあっていたため、90~120分ほどで向かえる者が最短でしたが、このお時間でご依頼いただき、すぐに出動。幸い車の中にスペアキーがあったため、今回は開錠のみで済みました。
元々中古で購入した車で、購入したときに鍵は一本しかもらわなかったとのこと。その鍵をトイレに流してしまってもう見えない奥まで行ってしまったのでどうしようもない様子。お車はトヨタのヴォクシーで2013年式。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティが入っているようです。これからすぐに車がある自宅に20分位で戻るとのことで、足立区加平の作業スタッフも20~40分後に伺うことになりました。データの書き換えから鍵の作成となりましたが、無事にその場でお渡しすることができたようです。
鍵の形状をお伺いすると、一般的なギザギザではなく、まっすぐな鍵に溝があるウェーブキーとのこと。ネットで調べてみると平成17年から発売されたものは全車イモビライザーが標準装備されていると記載ありました。年式は不明のようですが10年前くらいだと思うとのこと。足立区加平エリアでイモビ対応できるスタッフで確認。前の作業をしている関係で時間は50~60分でご案内し、手配しました。やはりイモビ搭載していたので、登録し完了。
お客様のお話しですと、家族と一緒に自分の実家に帰省途中と言ってました。小さな子供もいて結構距離もあるので途中に休憩を取りながら向かっているが、子供が飽きてしまったのでこの場所に立ち寄ったとの事。早速、足立区加平担当の作業スタッフが現地に30~50分で向かいました。後で、作業報告を確認すると無事にインロック開錠は終了。お客様からも「かなり不安だったので助かった」と感謝されたようです。
10年前くらいのスズキのワゴンRスティングレー。プッシュスタートなのでイモビライザー搭載とのこと。「出来ますか?他に聞いたら出来ないって言われちゃって…。」とお客様。足立区加平エリアの作業スタッフに確認すると対応可能とのこと。「時間は40~60分ほどで向かえて、その場で鍵のお作りができますよ」とお伝えすると、「本当ですか?!是非お願いしたいです!」と喜んでいる様子でした。すぐにお手配しました。
幸いにも必要な荷物は全部取り出した後だったとのこと。帰宅したのは深夜0時を回っていたため夜が明けた朝にお電話をいただきました。お車はダイハツのムーヴで平成17年式。鍵はギザキーを使用して、エンジンをかける鍵穴部分にささったままとのことでした。今日も仕事に行くのに車が必要とのことで、お急ぎ。足立区加平の一戸建て住宅に置いてあるとのことであったので、最短20~30分でのお伺いとなりました。作業スタッフが鍵穴か専用の工具を使用して開錠の作業を実施すると、ものの5分程で無事に開錠できたそうです。
お車は日産のモコ、年式は中古で買ったためわからないとのこと。一度自宅に戻ろうと車を離れるときにインロックしてしまったようです。{エリア}の作業スタッフに確認し30~50分でお伺いできるとご案内したところ、お願いします!と即決でご依頼していただけました。落ち着いたご様子でしたが実はかなりお急ぎだったそうです。「駐車場に名前とかなくて空き地のような感じなので分かりづらいかもしれません」との事だったので向かいのクリーニング屋さんを目印にお伺いすることになりました。
お車はニッサンのキャラバンでした。年式2013年で、防犯のイモビライザーは付いてないとのこと。会社名義の車で、午後には使いたいのでそれまでに作ってほしいと、朝にお電話いただきました。行ける作業スタッフを確認し、最短で60~90分でしたがお待ちいただけました。到着前にお電話して伺い、まずは鍵開けの作業をし、車検証や免許証など必要な物を確認させてもらい、問題なかったので作成作業に移りました。作成は1時間かからずに終わり「すぐやってもらって助かりました」と、お客様の午後の仕事にも支障が出ないので、喜んでいただけたようです。
足立区加平にあるガソリンスタンドでお車の鍵をインロックしてしまったらしく、携帯も車の中にあるということで、お店の電話を借りてのお電話でした。お車は黒のスバルのステラ。「スマートキーなのですが大丈夫ですか?」と心配されていて、ご同居している娘様名義の車で娘様から借りて乗ってきたので、あまり傷つけないでほしいとのことでした。緊急用の鍵穴からピッキングで開けるので、通常は傷はつかいないと説明し、30~60分で作業スタッフが急いで向かいました。無事に開けることができたとの報告があり、安心しました。
お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが!仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。
お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが!仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。
「本当に古い車で車種のところも剥がれてしまっていてわからない。針金でも入れたら開けられそうな気もするが、自分の車でないので壊れたら困るからやめておくのでお願いします。もし鍵が車内にもなかったら、このまま帰れないので作ってもらうこともできますか?」と言われてます。ご自分でいじられて鍵穴内部が傷ついてしまったりすると大変です。鍵の作製もできなくなりますので絶対に触らないでそのままでお待ちになるようお願いし、作業スタッフが急いで伺いました。開けたら、中に鍵があって、安心されていたようです。
仕事仲間と会社近くのレストランに食事をしに来た帰りだと言ってました。鍵を入れたままで閉めてしまったそうです。本来なら勝手に鍵は閉まらないと思うけど、なぜか今日は閉まってしまったと、お困りでした。さっそく、足立区加平担当の作業スタッフを調べ、40~60分で向かいました。作業は、ピッキングにて無事終了。お客様も「このまま車を置いて帰っても合鍵も家にないからどうしようと思っていたので、助かった」と言っていたようです。
5分ほどしてから、ご本人の50歳代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。足立区加平の自宅団地の脇に停めたままになっている。移動してほしいと、管理事務所に注意されてしまったそうです。鍵開けだけは、JAFさんにしてもらって、中を調べたが、車内にも鍵が無かったので、連絡したとのこと。作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵挿してエンジンかけるタイプで、イモビライザーの搭載もなく、30分位で鍵をお渡し出来たそうです。
今回はどうやら、作業中に車内に置いていたスマートキーが誤作動を起こしたらしく、気が付いたときには開かなくなっていたそうです。車はマツダのベリーサで、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴が付いているタイプだということでした。作業スタッフをだいたい30~40分で行けるように手配し、鍵穴からピッキングにて開錠。10分ほどで開いたようで、業者の方にも喜んでもらえたと報告がありました。
鍵は開いているので、車検証で年式等は分かっている。会社名義で、名刺も、免許証もお持ちで、問題なくお伺い出来る状態。ただ、足立区加平にいらして、少々分かりづらい場所。とにかく作業スタッフが、40~50分で向かうので、電話でのご誘導をお願いしました。イモビライザー等のセキュリティもなく、普通に鍵挿しタイプ。通常通り、ドアの鍵穴から、鍵の作製をして、無事にエンジンもかかったとの報告でした。
お車はフォルクスワーゲンのシロッコ。年式は2010年前後、スマートキーを使用。スマートキー本体を車内に入れた状態でドアを閉めたら、勝手に鍵が閉まってしまったようです。どうすることもできなかったので幼稚園の先生に事情を話し、車を置かせてもらい、お子様たちは先に徒歩で家まで連れて帰ったようです。これからまた幼稚園の駐車場に戻るので開錠作業に来てほしいとの問い合わせ。30~40分の到着となりました。運転席のノブに隠れて鍵穴があったため、そこから特殊工具で無事に開錠できたようです。
自宅から100メートルほど離れた月極駐車場に停まっている。駐車場が分かりづらいところにあるので、まずご自宅にお伺いしてから駐車場までのご誘導をお願い。車はスズキのワゴンR。年式は古めで、15年くらいは経ってると思うとのこと。合鍵を探したが見当たらないので、開けることが出来ず困っているとのお話でした。足立区加平の作業スタッフに確認して、30分程で現場へお伺いしました。無事インロック開錠完了したとの報告がありました。
コンビニの住所はネットで調べるとすぐに出てたので登録。ホンダ・ゼスト。鍵の形状は、まわりがギザギザしているものか?平板に溝があるものか?とお尋ねすると、ギザギザはしてなかったとのこと。車検証と免許証の確認をすると、ローンで購入した車なので、所有者はローン会社だが、使用者の欄に自身の名前が入っているとのことで問題なし。足立区加平の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配しました。無事インロック開錠完了したとのことです。
お車はホンダのバモスホビオで、10年以上は経過しているお車。ドアを閉めるときに半ドアの状態で鍵を閉めてしまったせいか、中に鍵がある状態で鍵が閉まってしまったそうです。お時間は最短で50~60分での到着とお話をすると「まだ公園に到着して、これから子供達と遊ぶところだったようなので遊びながら待っています」と言っていただきました。遊び道具は下ろした後だったようで、不幸中の幸いですかね。作業スタッフが到着したら電話しますねとお話をして、遊びながら待っていてもらうことになりました。
「友人に内緒でなんとかしてもらうことはできないか」と言われてます。しかし、車の鍵作製は、車検証のご名義と免許証での確認が必ず必要です。それをしないと他人に勝手に鍵を作ってしまうという危険があるので対応できません。今回の場合も、友人の方へ内緒ではできず、お立ち合いか、どうしても難しければ免許証の写真を送っていただいて必ず現地でのご連絡がつくようにしておいていただかないと鍵の作成はできません。「やっぱりそうなんですね・・・」と落ち込みつつも、ご納得いただきました。その後、友人と連絡がつき免許証の写真も送ってもらえるからと再度お電話あり、手配となりました。「友人には怒られたが、鍵の作製をしてもらえて助かった」と言われたそうです。
お車は日産のティーダ。ハザードが点けっぱなしになっているのでバッテリーがあがってしまわないか心配なのと、社用車で急ぎ会社に戻らないといけないので、とにかく早めに来てもらいたいとのご希望でした。足立区加平で待機している作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内し、ご依頼いただきました。道路混雑もなく時間どおりに到着し、鍵開け作業は15分ほどで終了。他社で1時間と言われたので、早く来てもらって助かったと喜んでいただけたそうです。
いつも車の鍵は玄関に置いておくのですが、見当たらないので車内も家の中もくまなく見たが、やはり見つからず・・。お車はダイハツのハイゼットという軽トラック。仕事で使用している車なので、鍵がないと仕事ができなくて困るとのことでした。かなり昔に購入したハイゼットでギザギザした鍵を使用しているそうです。作業スタッフが40~50分でお伺いし、運転席の鍵穴から鍵の形状や特徴を確認し、鍵を削って作成。30分ほどで鍵作成し、お渡しをすると「こんなにすぐに出来るんだ!すごいね!」とお客様は感激していたそうです。
受付を何年もやっていますが、聞いたことがないお車でした。調べてみると、ドイツ製の小型商用電動トラックとのこと。足立区加平の作業スタッフに確認。いろんなタイプの外車は開けることが出来るが、このトラックはやったことがない。実際に鍵穴を覗いてできるかどうかの判断になるとのこと。その旨お客様に説明すると、来てくれる業者が他にいないのでとりあえずお願いしたいとの事。30分ほどで到着が出来ました。持っている工具で無事開錠することができ、お客様は大変お喜びになっていたと報告ありました。
「ここの工事現場は新しく開発している土地なのでまだ住所がない、周りには何もない。グーグルの検索で唯一でてくる工場からもだいぶ距離はあるが、そこまで来てもらえれば誘導できる」と言われてます。場所が特定できないということですので、足立区加平担当の作業スタッフがそちらの工場あたりまで行ったらお電話するので、そこから道案内を教えて下されば大丈夫ですと伝え、お手配しました。40~50分くらいで無事に到着し、開錠させていただけました。
さっそく、担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事に開錠できたと報告がありましたが、どうやら、よく同じことをしてしまうとお客様は言っていたようです。いつもだったらJAFに頼んでいるみたいですが、今回は混んでいて3時間後と言われてしまったとのこと。夜だったので、何もないところで3時間は厳しいので早く来てくれるところを携帯サイトで探して連絡をくださったようでした。「早く来てくれて、作業の時間もかからずやってもらったので本当に助かった」と言っていただけたとの事でした。
お車の種類はトヨタのアクアで、ギザギザした鍵を使用。鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでセキュリティは入っていないようでした。自営業なので家で作業しているため、このあとも在宅だが、車を使用したいので早めに来て欲しいとのご相談。作業スタッフに確認をして30~50分後の到着でご案内しました。運転席の鍵穴からブランクキーを削って鍵の作成。その鍵でドアの開閉とエンジンがかかる事をお客様に確認してもらい、作業完了。「こんなに短時間で鍵の作成ができるんですね!」とお客様はビックリしていたようです。
お問い合わせは女性からで、車は男性の父親所有とのこと。足立区加平のキャンプ場にいるそうです。免許証、車検証の確認で了承。既に他社が、イモビライザー付きは確認済み。60分位で、お伺いするとご案内したのですが、夜間で、ライト点いたりすると、キャンプ場で就寝中の方の迷惑になってしまうというので、明日の朝がいいとのこと。翌朝に向かって、鍵の作成をして来たそうです。もちろんエンジンもかかり、ホッとされていたそうです。
年式は不明でしたが、ちょうど10年くらい前だと思うとのこと。鍵をさしてから捻ってエンジンをかける鍵タイプ。イモビライザーの搭載はなしでした。「その場で鍵を作ってもらえるんですか…?」と不安そうなお客様。「もちろん鍵穴から作製し、作製した鍵はすぐにお客様にお渡しが出来ますよ」とお話すると、とても喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから、40分ほどで現場へ到着。ドアの開錠後、キー作製へとりかかったとのことです。
「カバンに入れたつもりなんだけど、見当たらないし、家の中を探しても出てこない。明日には車を使用するので今日中に鍵を作ってほしい」とのことでした。お車はスズキのアルトラパン。15年以上前に購入した車で、鍵の側面がギザギザしている昔ながらの鍵を使用。作業スタッフが40~60分で現地に到着しました。鍵の作成にあたりまずは開錠作業から開始。ドアはすぐに開けられました。すると運転席の足元に鍵を発見!鍵を失くしたわけではなくインロックしていたようです。無事に鍵が見つかったので、今回は開錠の作業のみとなりました。
お車はニッサンのライトバンで少し古めのタイプ。ギザギザした鍵を使用していたそうです。お客様自身初めて立ち寄った場所で土地勘もない状況。橋の上から見る景色がとてもきれいだったので、ちょっと立ち寄った時にエンジンをかけた状態でドアを閉めたら鍵が閉まってしまったようです。また、肌寒い中半袖でいるようで声が少し震えていたので早急に作業スタッフを探し、40~50分でご案内。「目と鼻の先にゴルフ場があるのでそこで待っています」とのことでお待ちいただけることになりました。
衣服店で買い物したものを車内に入れに車に戻り、荷物やバッグ等すべて車内にある状態で、目の前で鍵がなぜか閉まってしまったとのこと。携帯も手元にないのでお店の方に電話を借りたようです。ご本人の50代くらいの女性とお話。お車はダイハツのタントで10年くらい前のもの。トランクに荷物を入れた後に鍵が閉まってしまったようです。この日は気温が低く寒かったため、店舗の休憩所で待っていてもらうようにお話。作業スタッフは30分前後で現場に到着できたそうです。
この日はかなり混み合っていて、足立区加平担当の作業スタッフが行けるのは2~3時間後くらいになってしまうような状況でした。しかしその旨を案内すると「家族の車がもう1台あるから大丈夫ですよ、ゆっくり待ってますんで」と快く言ってもらえたので手配することになりました。車はダイハツのムーブ。年式は不明でしたが、イモビライザーは入っていない古い型式のもので、シンプルなギザキーということでした。作業後に作業スタッフから、ドアは開いている状態だったのですぐに鍵作成に取りかかることができ、スムーズに作業対応することができたと報告がありました。
お客様にお車のメーカー車種等をお聞きしたら、トヨタのウイルとのこと。イモビライザー等はありますか?と聞いたら、分からないとのことでした。インターネットで調べた限りは、イモビ付いていない可能性が高いと判明。お客様に大体の料金をご案内し、作業スタッフを向かわせました。作業は無事に終了。後から聞いたお客様からのお話ですと、他社に相談したら当店の3倍も高かったとのことでした。良心的な料金で終わって助かったと言っていたようでした。
「お車はご主人名義のメルセデス・ベンツ、お子様のお迎え時間なので今すぐ来てほしい。他社で1時間以上と言われたが、それだと遅いのでもっと早く来られないでしょうか」と言われてます。外車の作業ができる者は限られてくるのですが、ちょうど今、近隣で作業が終わったというベテランの作業スタッフがいいタイミングでいました。30分くらいでお伺いできるとご案内すると「他社はもうキャンセルするので、すぐに来てください」と安心してご依頼いただけました。
現地の住所が詳しく分からないようだったので、施設名を伺い、ネットで検索して現場の住所を確認できました。足立区加平担当の作業スタッフに連絡し、30~50分の者と、60~80分の者2名が見つかり、お客様にお伝えしたところ、早い方のお時間でお伺いすることになりました。比較的年式の古いお車だったこともあり、5分ほどですぐに開錠することができました。作業を見ていた男性は「すごいですね!!」と驚いていたそうです。
お車は三菱の軽バン。運転席を開ければ、トランクも開けられるとのこと。お車は会社名義で、名刺などもあるとのこと。お時間お調べすると、この日は少し予約が混みあっており、60~90分が最短でした。「開けてもらわないと作業出来ないので、お願いします」と依頼になりました。「前の作業が終わり次第、なるべく急ぐようにしますね」とお伝えし、到着前にご連絡してから伺いました。年式古めの車で、鍵もギザギザの昔ながらのタイプ。ピッキング作業で、そんなに時間かからず開けられたとのことです。
お車はニッサンのウィングロード。年式は不明。ご自身の免許証は持っているものの、車はレンタカーだそうです。借りている書類が見当たらないけど、レンタカー会社にはすでに連絡済みで、現場から電話連絡してもらっても構わないとのことでした。法事で足立区加平に来て、レンタカーを借り、親戚を迎えに行った先でインロックしてしまったようです。会場に入る時間も迫っているのでお急ぎ。時間を40~50分でご案内し、急いで向かうことになりました。
パーキングから車を出そうと、上着やバッグを車内に入れて精算をしに行くのにドアを閉めたら、鍵がかかってしまったようです。車の鍵は上着のポケットに入っているとのこと。お車はトヨタのカローラフィールダーで、社用車として使用しているようです。「すぐに会社に戻らなきゃいけないんですよ~」とお急ぎ。近くにいた作業スタッフが20分前後で到着できるとのことで、向かうことになりました。お車は特殊キーで鍵穴内部の構造が普通の鍵より難しくなっているタイプ。その分防犯性は高いのですが、開けるとなると大変です。無事に15分前後で鍵は開いたようです。
車はダイハツのコペンで、トランク内に荷物を積み入れた際に、間違って鍵も置いてしまったということでした。足立区加平担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で行けるように手配をしました。この後に出かけたいということでなるべく急いで向かい、到着後も手早く工具などの準備をして作業に入りました。鍵は、特殊な溝キーのタイプでしたが、経験を積んでいる作業スタッフだったので10分ほどですぐに開けることができたようです。
インロック開錠のご依頼。お車はスズキのワゴンRで、年式はかなり古めの車とのこと。ご本人名義なので、免許証と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。駐車場が広いのでどのあたりに停まっているか、車体の色やナンバーも合せて確認をとりました。足立区加平担当の作業スタッフの予約状況を確認すると、夕方の時間帯で混み合っていましたが、ちょうどタイミングよく、最短20分ほどでご案内。ぜひお願いしたいと依頼いただけました。現場では、無事お客様と合流でき、開錠作業を完了したとのことです。
近隣で作業中の作業スタッフ数名の状況を確認したところ、早い者で40~50分程、別の者で60分程でした。休日で道路混雑もあるとのことだったので、だいたい40~60分で向かえるとご案内すると、お待ちいただけるとのことで依頼となりました。お車はニッサンのオッティ。ご名義は息子さんだそうで、同居しているので免許証と車検証のご住所と苗字は一致しているとのこと。お電話いただいた男性もかなり若い感じの声だったので、息子さんがいると聞いて内心驚きました。
お車は日産セレナ。日産のディーラーに連絡すると、鍵作成はできるが、2週間くらいかかると言われたそうです。しかし、鍵屋さんに鍵を開けてもらい、車検証等の確認が出来なければ対応できないとも言われたとのこと。そこで、まずは開錠に来てもらって、開けた後にできたら先の作成もしてほしいとのご依頼でした。作業スタッフが30~40分で開錠作業に向かうとご案内。イモビライザーつきの可能性もあるため、イモビ対応可能な者で向かいました。
駐車場の住所は分からないとのことだったので、駐車場の前にあるお店の名前を教えてもらい、伺い先のご住所を確認しました。平成23年式のイモビライザー搭載のお車だそうで、イモビライザー対応可能な作業スタッフを確認しました。この日は大変込み合っていたため、お時間は60~90分ほどのご案内でしたが、他の鍵屋さんでは対応できないと言われてしまったとのことで、遅くてもお願いしたいとご依頼いただきました。
今日は家族ぐるみで、お友達たちとみんなでバーベキューをしに来ていたそうです。今回はみんなが乗られるようにとレンタカーを借りて来ていたが、その鍵を失くしたと、かなり焦っていらっしゃいました。レンターカーの会社にはすでに相談はしたが、自分たちで対応して欲しいと言われたようでした。すぐに時間を調べ、今から40?60分で向かえるとご案内すると、すぐにご依頼に。後で作業報告を見たら、無事に鍵作製の作業が終了していました。お客様も「無事に家に帰れる」と喜んでいたようです。
お客様がいうには古めのお車で、一般的なタイプの鍵とのこと。ハイエースは年式やグレードによってイモビライザーシステムの搭載がありますが、おそらく入ってはいないようです。対応可能な作業のため、今後の流れなどをご案内。お客様は「もう少し探してみます」とご検討いただくこととなりました。その日の夕方、同じお客様からお電話をいただき「やっぱりいくら探しても見つからないので、鍵を作ってください」と、作業依頼になりました。
その夜は、到着時間40分前後とご案内したのですが、お時間が合わなかったのか「いいです」と電話を切られてしまったのですが、翌朝、早い時間に、再度ご連絡いただきました。昨日は、どうしても時間の都合が悪かったそうで、これからだと何時ですか?とのことでした。昨日と同じ作業スタッフが、今から30~40分で向かえるとご案内。すぐに来てほしいとご依頼いただけました。作業としては、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で5分くらいで開錠できたそうです。
なんでも、車内に急ぎで取り出したい重要な書類を置いているそうですが、お車の鍵は奥様が持って出かけてしまったらしく、これからすぐに車の鍵開けをしてほしいとのこと。足立区加平担当スタッフの中でも、最短の20分前後での到着をご案内しました。「さっき電話した他の鍵屋さんで1時間もかかるって言われたんだよ!ぜひ頼みます!」とお客様。すぐに向かうこととなりました。現場でお車の確認をした後に、鍵穴からの作業に入ります。お客様はそわそわとした様子でしたが、無事に鍵は開き、お客様のご予定にも間に合ったと、作業スタッフからの報告がありました。
新人のアルバイトの方がやってしまったようですが、代わりに店長さんからのお電話です。お車はスズキのジムニー、初年度登録は平成8年、ギザキザした鍵を使用。エンジンキーと給油口のキーは一緒なため、エンジンがかけられずお客様に迷惑をかけている状態とのことでした。夕方の時間帯で混み合っていましたがなんとか50~60分で向かうことになりました。作業スタッフが到着し、運転席の鍵穴から鍵を無事に作成。新人アルバイトの方は終始申し訳ない表情だったようですが、お客様は「僕も昔ガソリンスタンドで働いていたから、こういう事が起こるのもわかるよ」と優しく対応してくれたようです。
仕事の休憩時間に、家にお昼を食べに戻ってきたとのこと。荷物は車の中でいいやと鍵もカバンに入っていることも忘れてドアを閉めたら「ピッ」と鍵の閉まる音がして閉まってしまったようです。家の中に合鍵があったかもと探すもない。奥様に確認をすると、帰省中の他足立区加平の実家に鍵を持ってきてしまっているとのことでした。お車はホンダのフィットで5年くらい前に購入したばかりの車。スマートキーを使用しているも運転席に鍵穴ありとのことでした。すぐに30~40分で作業スタッフを手配となりました。
先日急いでゴミ出しをした時に、あまりちゃんと見ないまま、いらなそうな物を集めて捨てたそうです。その時に一緒に捨ててしまった気がするとのことでした。お車はダイハツのネイキッドで、平成14年式のギザキーを使用。「今ちょうど手持ちのお金がなくて、コンビニエンスストアも車で10分先が最寄り。お金を下ろしたくても車の鍵がないと下ろしにいけないようで、鍵を作成後に下ろしてもらうので大丈夫とお話をすると、安心していました。30~50分後に伺うことになりました。
ご友人と遊びに来ていたようですが、どこで鍵を失くしたかまったく覚えていないそうです。お車はトヨタのアクア。すぐに作業可能な足立区加平のスタッフに確認をし、15~20分で現場までお伺いさせていただくことになりました。現場でお車を確認させていただいたところ、どうやらイモビライザーシステムが搭載されているタイプのものです。お客様はご不安そうでしたが、あらかじめ対応できる作業スタッフを出動させたため、鍵開けを難なく終え、鍵作製へ入りました。イモビライザーが入っているタイプは登録に少々お時間を頂きますが、無事に鍵が完成。お客様には大変喜んで頂けたとのことです。
「今から会社で大事な会議があるので至急もどらなくちゃいけないので、すぐに来てもらえませんか?」とのご依頼でしたので、早急に足立区加平担当の作業スタッフに確認を取りました。最速30~40分でお伺いが可能と朝の混み合う時間にしてはとても早いお時間でしたが、お客様にとっては大きな30分です。「早いところを探してみます」と一旦検討になりました。しかし、数分後にお電話があり「他はもっと遅かったので、お願いします!」との事。早急に作業スタッフを向かわせました。
三菱ミニキャブの開錠とキー作製をしてほしいとのご希望。勤務先の駐車場の一番奥まったところに停まっているので、入り口に着いたら連絡してほしいとのことでした。イモビライザーなどのセキュリティは無いそうです。本人名義で、免許証と車検証の確認も問題なし。足立区加平担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。駐車場の奥の方は照明もなく、かなり暗い中での作業だったようですが、30分ほどで無事に車のキー作製完了し、エンジンも掛かり、一緒に駐車場を後にできたそうです。
場所は足立区加平とのこと。車はダイハツのタントです。足立区加平担当の作業スタッフが、20~40分で行けるとご案内。「あ~良かった」と、とても喜んで頂けました。他の会社では2~3時間後と言われてしまったそうです。途中少し道が混んでいたところもありましたが、30分ほどで到着できました。娘さんも、外で待機されていたので、急いで作業に入りました。免許証の確認等の時間が申し訳ないようでしたが、対応していただき、開錠は5分ほどで無事に開きました。ご実家の皆様で「良かったあ」と歓声が上がったそうです。
「車から降りた後、鍵を閉めたかどうか記憶がまったくない」とお困りの様子。お車はダイハツのタントで5~6年前に購入したもの。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティ搭載車。万が一車内に鍵がなかったことを考え、スマートキーを作成できる作業スタッフを向かわせることにしました。場所は足立区加平で、近くに作業スタッフがいたので30分ほどで到着。まずは鍵穴から開錠し、ドアを開けてみると、運転席のドアポケットのところに鍵があったようです。「あ~良かった~!」と心底ホッとしていたようです。
車はトヨタのカローラフィールダーで、比較的新しい年式のものだということでした。足立区加平担当の作業スタッフに時間を確認し、30~40分で行けるように手配しました。到着後、職場から駐車場まで連れて行ってもらい、ドアの鍵穴を確認して料金などを案内。了承してもらえたので、すぐに作業に取りかかりました。特殊キータイプの鍵穴でしたが、10分ほどでスムーズに開けることができたとのことです。
車は、いすずのエルフで2tトラック。配達から帰ってきた際に誤ってインロックしてしまったとのこと。この後また別のスタッフさんが車を使うので開けてほしいとのことでした。お時間としては90~120分、もしくは40~60分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。鍵穴からのピッキング開錠で、作業時間20分前後で開錠できました。「助かりました」と、とても感謝されたとのことです。
お車はダイハツ・ハイジェット。この商業施設の近所が職場だそうで、仕事も終わり少し買い物をして帰ろうと思った時の出来事だそうです。買い物も終わりこれから帰ろうと思ってドアを閉めたら、鍵を入れたままだったことに気づいたようでした。さっそく、40分~60分でお伺いと案内。お客様も一度職場に戻って待っているとのことでした。後で作業員から連絡がありましたが、車の鍵に会社の金庫の鍵も付いていたようで、どうしても急ぎで開けてほしかったようでした。無事に作業も終わってお客さまもホッとされていたとのことでした。
「いつも自分が乗ってる社用車と同じ車種なのに、設定が違っていて、バタンとロックされてしまった。携帯だけしか手元になく免許証や財布も車内に置いたまま、さっき他の会社に電話したが60分以上と言われて、とにかく早く来てくれるところを探している」と、かなり焦っている様子です。さっそく足立区加平の担当スタッフに確認すると、ちょうど近くの現場にいて終わりそうなので20~30分でお伺い可能でした。「それなら助かる」と言われ依頼となりました。
カード決済できる作業スタッフがほとんどなので大丈夫ですよとお話をし、受付。お車は三菱のEKスポーツで平成17年式。鍵の形状は昔ながらのギザギザしたもので、鍵穴に鍵を差し込んでエンジンをかけている。鍵のヘッドにはドアの開閉ボタンがついているタイプとのことでした。元々3本持っていた鍵も他2本は数年前に紛失、最後の1本を今回なくしてしまったようです。近くに作業スタッフがいたため、15~30分以内に到着できるとお話。「助かります!」とのことですぐに向かうことになりました。
お急ぎのご様子だったため、最短で伺える30分のお時間でご案内しました。あと15分で店舗が閉まるのでできるだけ早くお願いしたいとのことでしたが、道路状況にもよるので30分ほどは見ていただくようお願いし、すぐに向かわせることにしました。10分おきに「あとどれくらいですか?」と確認のお電話がありましたが、夕方の道路混雑もあり、ちょうど30分ほどでの到着。カギは5分ほどで開けることができました。なんとか待っていただけてよかったです。
トヨタのハイエース。車屋さんに聞いたら年式は平成28年くらいのもの、現行車の1つ前の型だと思うと言われたとのこと。エンジンはプッシュスタートで始動するタイプなので、イモビライザー搭載車となります。作業スタッフに確認をとると、見ないと判断つかないが、たぶん対応できると思うとのこと。お客様には出来るものなのか現場判断になるとお伝えし、まず見積もりからお伺いとなりました。現場で確認すると、鍵の作製が可能でしたので、料金案内後、ご了承頂き、そのまま作業にうつったとのこと。イモビライザー付きのカギ作製完了です。
車のドアのカギが開いていないと、カギを作ることができないので、まずはカギを開けてから作るという作業の流れになりますと、ご案内させていただきました。ダイハツの軽自動車にお乗りのお客様。「車種はわからないけど、イモビライザーはついてない」とのことでしたので、すぐに足立区加平担当の作業スタッフに確認を取りました。20~30分のご案内をさせていただくと「じゃあ、よろしくお願いします」とご依頼いただけました。
自分の車もお持ちのようですが、荷物を運ぶのにお父様の車がいいと今日だけ貸してもらっているとのこと。いつもと勝手が違うので少し戸惑っていたら、案の定エンジンがかかったままの状態でインロックしてしまったようです。2005年式くらいのスズキのキャリイでギザキーを使用。免許証と車検証は車の中にあるようです。サイドブレーキは引いているものの、エンジンがついた状態なのでなるべく早く来てほしいとのこと。すぐに30~40分以内で到着できる作業スタッフが向かうことになりました。
本人と一緒にいるとのことで電話を代わってもらいました。お車はご本人名義のダイハツのミラ。10年以上前から使用している車で、鍵の形状は昔から使われているタイプとのことでした。電話を借りている方はこの後別案件の仕事に行くため、現場にはお客様一人。この後連絡がつかなくなるので場所確認をしっかりしてからのお伺いとなりました。車の情報もしっかり聞いていたので現場ですぐにお客様と合流。鍵穴からピッキングで鍵開錠することができ、5分程で作業完了。「助かりました~!」とお客様の笑顔がやっと見れたようです。
自宅は、足立区だそうです。作成してエンジンかかるのか?鍵はその場で渡してもらえるのか?と聞かれました。作業スタッフが40~50分でお伺いして、作成した鍵をお渡しできますとお伝えしました。ダイハツのハイゼットの鍵抜き作業とキー作製です。幸い、家の鍵とか別の鍵を間違ってさしたわけではないことや、ドアが開いているので、作業可能でした。1時間くらいで鍵作製が出来て、エンジンも無事にかかったので、お客様とても感動されていたそうです。
車は三菱のトッポ。イモビライザーは入っておらず、鍵も昔ながらのギザギザのものということでした。この種類であれば足立区の作業スタッフで作れるので、60~90分で行けるように手配しました。現場では、免許証と車検証で依頼者本人だという名義確認をさせてもらい、実際に鍵作成を行いました。時間としては大体1時間前後で作成でき、男性にその鍵でエンジンがかけられることを確認してもらって、作業終了となりました。
まず足立区担当の作業スタッフに時間を確認。このときガソリンスタンドから距離のある現場で作業していたため、30~40分での案内が最短でした。しかし、店員の男性が車の持ち主に確認してくれてなんとか待ってもらえることになりました。その後急いで行ってみると、すでに洗車は終了していて後は鍵を開けてもらうだけの状態でした。車はトヨタのサイで、鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、作業には慣れている作業スタッフだったので、すぐに開けることができました。
お車はスズキのMRワゴン。お父様の車を借りて1日出かけ、帰ってきて荷物を下ろすのに往復している最中にドアを閉めてしまったようです。今日はもう出かけないので、明日でも構わないとお急ぎではないようでしたが、地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのこと。本日中でも伺えそうだとお時間お伝えしたところ、お父様と相談され、父が立ち合ってくれるようなので今日お願いしますとご依頼いただけたため、すぐに出動しました。
今回お開けするお車は、お仕事で使われているトヨタ・ヴォクシーです。トヨタの鍵は難しい傾向があるため、すぐにお伺いできる足立区加平担当のベテランスタッフに確認をとりました。お客様は「昼休憩中に来ていただければ助かります…」とおっしゃっていたため、最短ではなく、ご予約作業でのお手配をしました。今回はやはり特殊な形状の鍵だったため、慎重に鍵穴から作業をさせて頂きます。無事現場ではドアが開き、お客様にも喜んでいただけました。お客様は「こんなに早く開けて頂けるなんて、助かりますね」と大変感謝して頂けたようです。
初年度登録が平成18~19年くらいのトヨタのノア。鍵のヘッドにドアを開閉するボタンがついていて、鍵がギザギザのもの。エンジンかける時は鍵をさし込んで回すようです。コインパーキングから車を出そうとしてエンジンをかけ、そのまま料金を精算しに行っていた間になぜか鍵が閉まっていたとのこと。エンジンもかかっているためここから離れるわけにはいかないのでお急ぎ。20~40分で到着できるとご案内すると「それなら仕事もちょっと遅刻くらいで済みそう!早めにお願いします」とのことですぐにお手配となりました。
お車は日野のデュトロで4tくらいの大きさ。会社名義の車で、仕事でも使うのでと時間を気にしていました。お時間お調べし、90分かかる者と、30~50分で行ける者いたので早い方で手配。こちらもなるべく急ぎますねとお伝えしました。駐車場の近くの建物の住所で聞いていたので、近くなってお電話し誘導してもらいました。無事に落ち合うことでき、ピッキングでの鍵開け。かなりベテランのスタッフだったので10~15分ほどで開錠完了。
「昨日ここに来たときは車に乗ってきたのだからあった。その後、鍵は鞄にいれたと思うがハッキリ覚えていない。打ち合わせで仕事先に行くときは徒歩だったし、その後に食事会があったが特に出していないのでなぜないのかわからない」と言われています足立区加平の鍵担当スタッフに確認「最近のスマートキーのタイプだと鍵が車内にあると音が鳴ってドアが閉まらなかったりするものが多くなっているので中にあるかどうかは何とも言えないですが、なければお作りできるのでご安心ください」と40分くらいでお伺い、お開けしたら中にありました。
トヨタのプリウス20系の前期。平成17年式でスマートキーを使用。スマートキーに通常内蔵している小さい鍵だけあるようなので、それで車のドアは開けられたようです。プッシュスタートでイモビライザー搭載。イモビライザー付きの鍵を作れる機械を持っている作業スタッフのお伺いになりますが、その場で鍵のお作りはできるとお話し。「ディーラーに聞いたら2週間かかると言われて、それまで待てない。今日作ってくれるのならお願いしたい」とのことで、お客様が会社に戻る時間の19時に合わせて伺うことになりました。
カギを失くされたとのことだったので、カギの作成も可能だとお伝えしたところ、車を開ければ中にカギがあるはずなので、もしなかった時は作成もお願いしたいとのこと。念のため年式とイモビライザーの確認をしましたが、かなり古い車なので、イモビはないそうです。最短で伺える者で40~50分のご案内、この時間でご依頼いただきました。開錠はものの数分ででき、中にあると思っていたカギが見つからなかったため、その場でカギの作成も行いました。
お車はトヨタのプリウスで、7~8年前くらいの購入したとのこと。時間を調べましたが、混み合っていたため90~120分後の到着案内となりました。その後お客様に代わってもらいお話すると「向かいのファミリーレストランで食事しているのでいいですよ」とのことでお伺いすることに。事情を聞くと何やら洗車して車のボディを拭いているときに、勝手に鍵が閉まってしまったようです。たまたまズボンのポケットに財布は入っていたけど、携帯は車の中らしく店舗で電話を借りたとのこと。前の作業が終わり次第急ぎますとお話して、成約となりました。
お車はダイハツのムーブ。かなり慌てているので、迅速かつ確実に現場状況をお伺い。足立区加平担当の作業スタッフが20分ほどで到着出来るとご案内したところ「すぐにでも来てください」とお客様。急いで現場へ急行すると、車内では2歳のお子様が、火がついたように泣いていました。お母さんへ作業内容とご料金のご説明をし、すぐに鍵開け作業に入ります。数分後、作業が完了しドアが開くと、お子様は泣き疲れた様子。お母さんは「これからは、絶対に子どもから目を離さないようにします…」と反省した様子だったそうです。何はともあれ、お子様が無事で一安心しました。
今日、使用した従業員が荷物を手に持っていて、鍵をさしたままにした事をすっかり忘れていたようでした。車の名義は会社になっていて、開けた後に車検証で確認可能。立会いと支払いは社長さんがおこなうとのこと。明日も搬入業務で朝の8時から使うと言ってました。レンタカーを借りようか考えたが、車の中に必要な書類もあるので鍵屋に開けてもらったほうが良いだろう、となったようです。すぐに最速で行けるスタッフの40~60分で手配しました。作業報告では無事に終了。作業料金をお支払い後、レンタカーと同じ位の料金だったので、鍵屋に頼んで良かったと言っていたそうです。
イモビライザー付きのカギを作れる作業スタッフに確認し、おおよその料金を案内。1度お客様に確認してみると検討になりましたが、その後再入電あり、ご本人に直接連絡してお伺いしてほしいとご連絡先お聞きしました。ご本人とお話しのうえ、50~60分ほどでお伺い。その場で作成し、カギお渡しできました。「イモビ付きのカギもすぐに作れちゃうんだねー!!すごいね!!」と喜んでいただけました。
会社の寮の掃除に来て帰ろうとしたら ドアの鍵が開かないのでガチャガチャやってしまったせいかもしれない。と仰っていました。鍵穴の不具合なら出来ないかな?と思いながら作業スタッフに連絡すると、「国産車だし症状的に出来ると思う。30分で行けると」言われ、お客様に時間をご案内。とにかく急いでほしいと言われました。鍵は簡単に解錠でき、エンジンも何事もなくかかったのでホッとしたと戻ってきました。
お車はBMWで、ご自宅のマンションの敷地内にある駐車場に停まっているとのこと。普段は主にご主人が乗っている車だが、今日は奥様が使うことになっていたが、どうしたらドアのロックがかかってしまうのかわからないまま、閉まっちゃったそうです。ご実家の両親を病院に送っていく約束をしているので急いでほしい、とのご希望でした。お時間は40~50分くらいでの到着でご案内。実際には予定より早く30分ほどで到着したそうで、開錠作業も10分ほどで終了し、お客様にも喜んでいただけたとのことです。
お車はいすずの4トントラック。かなり古いトラックのため、鍵も昔からあるようなギザギザした鍵を使用。運転手の従業員の方は、免許証も財布も携帯も全部車内に置いたままだそうで、直接連絡が取れず、取引先で電話を借りてご自身の会社に助けを求めたようです。すぐに30~40分でお伺いできるとお話しして、伺うことに。作業スタッフが到着すると、「鍵を車内にいれたまま、トラックから降りて荷物を降ろし終わったら鍵が閉まっていた。なんで閉まったのかもわからないけど、とにかく早く来てくれて次の現場もあるので助かりました!」と感謝されたようです。
対応できますので、すぐにお調べをお取りしますね!とお伝えすると、「来てもらって、すぐに使える鍵をいただけるものなんですか?」とご不安なご様子でしたので、お伺いして、その場でお作りしますので、ご安心くださいね!とお伝え。至急、足立区加平担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺い出来たため、「すぐに伺いますので、職場でお待ち下さいね!」とお伝え、至急作業スタッフを向かわせました。
お車はベンツのML。外車のカギ開けができる作業スタッフに確認したところ40~50分ほどで向かえるとのことだったので、このお時間で依頼となりました。駐車場の住所が詳しく分からず、ご自宅からだと少し距離があるとのことだったので、駐車場近くのスーパーを目印に伺い、お電話で誘導いただくことにしました。無事お客様と会うことができ、10分ほどで開錠。「すごいねー!かっこいいねー!」としきりに感心されていたそうですが、お客様もベンツの似合うかっこいい方だったそうです。
「会社の車で、仕事でしか使っていないが、どこで紛失したのか分からないような状態。他にも社用車があるので、2~3日探してみたが、見つからないので鍵を作ってもらえませんか?」との事でした。急いで足立区加平エリア担当の作業スタッフに確認を取り、最速の40~50分を案内。作業料金は現場でお支払いとご案内。会社名義のお車との事でしたので、ご本人の免許証と、社員証のご提示をお願いして、そのままお手配をお取りしました。
この後はご在宅で特に急いでいないということで、60~90分前後でご案内しました。「子どもの迎えもあるから、その時間で助かるわ。」とおっしゃっていました。足立区加平の作業スタッフが伺ってみると、通常のギザギザしている鍵ではなく、溝が彫ってあるタイプの鍵でした。しかし作業スタッフはプロの者ですので難なく開けることができました。「恥ずかしいことに、受付の方にすごく慌てて電話しちゃったのよ。でも開いて良かったわ」とおっしゃっていたそうです。
男性の携帯は車の中にあり、工事現場のお客様からお家の電話を借りての入電でした。名義の確認で「車検証はお車にありますか?」とお伺いすると、友人の名義になっていて変更手続きの途中であるとのこと。警察の指導もあるので、ご友人の免許証の写真を携帯に送ってもらうようお話しました。そして足立区加平の周辺で待機している作業スタッフを手配し、現場でしっかり名義確認をし、ピッキング開錠を行いました。「名義変更は早めにやっておかないといけないですね。対応ありがとうございました。」とお客様に言ってもらえました。少しイレギュラーな案件でしたが、無事に終わって良かったです。
「スペアキーは有りますか?」とお伺いすると「スペアキーも以前紛失していて、ないんです。メーカーにお願いしたら、時間かかると言われてしまったので、困ってるんです。バイクないと仕事に行けなくて。今日中に作ってもらえますか?」とのことでした。弊社の強みはお伺いしてその場でお作り出来るのが特徴です。「お作り出来る足立区加平担当の作業スタッフを手配しますので、ご安心下さいね!」とお伝え。30~40分くらいでお伺いして作業させていただきました。
買い物を終えて帰るところだったようで、「このあと予定があるので急いでほしい」ということでした。しかし足立区加平の作業スタッフに確認したところ、ちょうど道路が混みあう時間だったのもあり時間は60分前後でした。悩んでおられましたが、それでも「他の業者より早いので」と待ってもらえました。作業スタッフに急いでいることを伝えると、裏道などを駆使してくれたようで、少しだけ早めに到着することができたようです。お客様も喜んでいたということです。
まずは店舗名をお伺いし、詳しい住所をお調べさせていただきました。また、あと1時間でお店が閉まるとのことで、最短30分の足立区加平担当の作業スタッフをご案内。「よかった~、駐車場が閉まってしまったら家まで歩いて帰るしかないと思ってヒヤヒヤしましたよ…助かります」と仰っていて、安堵されていました。急いで作業スタッフを向かわせ、予定時刻より早めに到着。無事開錠作業も終了したとのことで、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。
足立区加平の作業スタッフがよくわかっている場所なので、30分前後で向かえるところでした。この後まだ仕事抱えているので、とにかくできるだけ速く来てほしいと言われたので、急いで向かってもらいました。場所は川のそばのパーキングでわかりやすかったようです。開錠もギザギザのキーで難しい鍵ではなかったので15分くらいで、開錠、支払いまで済ませることが出来ました。とても喜んでいただけたようです。
この日は予約が立て込んでおり、90~120分か、もしくは60~90分で行ける作業スタッフが最短だったんですが、「今日は仕事休みなので何時でもいいですよ」と言って下さり、60~90分で手配。お昼少し前くらいに到着し、お車を診させてもらいました。ドアのカギも閉まったままだったので、まずは開ける作業から開始し、作成作業に移りました。作成は40分ほどで終了。「これで明日からまた仕事で乗れます、ありがとうございます」と安心した様子でした。こちらもお役に立てて良かったです。
自賠責証が入電者様のお母様名義で記載住所も入電者様の免許証の住所と違うようで、どうしても名義確認には自賠責に登録されている名義人の方のお立合いが必要で…とご案内すると「子どもが中に閉じ込められていて、急ぎなので立合いは難しいんです」とのこと。お子様閉じ込めですと緊急度が高いのでこのままお手配できますよ!とご案内。足立区加平担当の作業スタッフも40分前後で到着し、無事に開錠することができたようです。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。足立区加平担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。足立区加平のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。足立区加平エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る足立区加平の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
足立区加平では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、足立区加平担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた足立区加平のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、足立区加平の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。足立区加平エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。足立区加平は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
足立区加平は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、足立区加平エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの足立区加平のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。足立区加平は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
足立区加平エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
足立区加平は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
足立区加平エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
足立区加平エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。足立区加平エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに足立区加平周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「足立区加平あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に足立区加平で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける足立区加平エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
足立区加平のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
現場は足立区加平にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。
この日は足立区加平周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、足立区加平のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。足立区加平の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど足立区加平で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。足立区加平担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が足立区加平の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に足立区加平の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!