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30代くらいの男性から「車の鍵を紛失してしまった。鍵を開ける作業と鍵の作製をお願いしたい」と、お電話がありました。現在車は横浜市神奈川区片倉町に置いているが、すぐに来てくれる業者がなかなか見つからず困っているとのこと。弊社では複数のスタッフが待機しているため、すぐに向かわせました。
お客様の車はスズキのエブリイで年式は2018年前後とのこと。作業実績が乏しい業者の場合、年式が明確でない場合は断られる場合もあります。しかし、作業実績が豊富な弊社では、対応している車のメーカーも多く、年式がその場で明確でない場合でも対応できる可能性があります。今回も無事に現地で鍵を作製し、お客様にお渡しすることができました。
男性のお客様から「スマートキーを紛失したのですぐに鍵を作ってほしい」と入電。車はダイハツのタントカスタム。対応できるかどうか判断するために年式をお聞きしたところ「中古で買った車なので年式が分からない。ドアが閉まっているので中の車検証を確認することもできない」とのことでした。だいたい10年前くらいだと思うとのことでしたので、対応可能だとお伝えしました。
お出かけ先の横浜市神奈川区片倉町の施設にいて帰れず困っているとのことでしたので、最短で向かい、30分ほどで到着。まずドアをピッキングで開錠後、スマートキーにイモビライザーを登録。メカニカルキーの作製は不要とのことでしたので、スマートキーのみお渡ししました。作成には45分ほどかかりましたが、無事その場で終えることができました。
社用車のインロック解錠依頼がございました。お困りなのは40代くらいの男性で「誤って鍵が車内にある状態で閉めてしまった」と入電。車はスズキの少し前の型の年式のMRワゴン。社用車とのことでしたので、車検証は解錠後の確認、解錠前に免許証とあわせて会社の名刺のご提示をお願いしました。
現場は横浜市神奈川区片倉町にあるコンビニエンスストアの駐車場で、30分ほどで駆けつけました。現地確認後、さっそく作業へ。M382のハーフタンブラーをピッキングをして解錠しました。
「お子様がスマートキーを落とした後から使えなくなってしまった」とスマートキーについてご相談のお電話がありました。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーでドアは開けられるが、エンジンがかからないそうです。お車はダイハツのタント、イモビライザーがついているスマートキーを使用。ディーラーに聞いたら、鍵の修理はできないと言われたので、なんとかしてほしいとご依頼でした。
自宅に停まっているということで横浜市神奈川区片倉町へ40~50分で到着しました。現場で作業スタッフが1つしかない鍵を確認しましたが、反応がなく、スマートキーの基盤自体が壊れていました。鍵作製はできますが、データの登録し直しとなるので今までの鍵は使えなくなると説明。一から新しい鍵を作製すると、無事にエンジンはかかり、作業完了となりました。
車の鍵をトランクに閉じ込めてしまったと相談の電話がありました。横浜市神奈川区片倉町の店舗に来店した際にインロックし、駐車場から動かせない状態。車種はマツダ・ロードスター。NCのタイプと言っていたため、3代目のモデルとなります。車内とトランク部分が分離している車なので、トランクの鍵穴から解錠してもらう必要があるとの申告でした。普段はキーレスキーのボタンの押下で開閉しているそうですが、さしこみの鍵も持っているとのこと。
作業スタッフが現地にて確認したところ、ギザギザタイプの鍵だったようです。今回は専用ツールを使用して対応しましたが、無事完了しお客様にも喜んでもらえました。
「近所のスーパーで車の鍵を紛失。しばらく探しても鍵が見つからず、夕方から車で仕事に行かないといけない」というご理由で鍵作製の作業に伺いました。保険屋さんに手配してもらった業者にドアは開けてもらっているそうで、今回は鍵作製のみの対応になります。
ご依頼から30~40分で現地に到着。お車は平成27年式のスズキのエブリィでした。エブリィはイモビライザー非搭載のため、鍵穴から段差を読んで鍵作製。あわせて予備の鍵も1本作ってほしいとのご希望あり、作業時間1時間ほどで計2本の鍵を作製しました。「仕事にも間に合いそうだし予備の鍵も作ってもらえたので助かった」と喜んでいただけました。
横浜市神奈川区片倉町にて通勤で使用しているお車ダイハツ・タントEXのキー作製依頼のご連絡がありました。鍵はイモビライザー搭載車で、エンジンをかけるときはつまみを回すツイストノブのスマートキーです。お客様からは勤務中に外出先で落としたみたいで、出先の訪問先へなどをあたっても見つからず困っているという状況とお話がありました。
合鍵も1本もない状態なので1からの作製となりました。スマートキーにイモビライザーの登録し直しをし、エンジンがかかるか確認。無事にエンジンは始動し作業終了しました。お客様は明日からどうしようと思っていたようで「今回対応してもらって本当に助かりました」と感謝されました。
お車はスバルのルクラ。年式は平成22年の車ということでしたが、ルクラは全車標準でイモビライザーが搭載されています。横浜市神奈川区片倉町でこちらの車の鍵が作製できる作業スタッフを確認。数名おりましたので、その中でも最短で到着できる作業スタッフを30~40分で手配しました。鍵は盗難防止用のイモビライザーが搭載されたスマートキーで難しい鍵のため、少し時間はかかってしまいましたが無事に作製することができました。エンジンもかかることを確認して、作業完了です。
車はスズキのワゴンRで、去年中古で購入したもののため年式は分からないということでした。ただ、鍵はスマートキーでエンジンはプッシュスタートのタイプということで、イモビライザーが搭載されていました。そのためイモビライザーの対応ができる作業スタッフでの手配となり、男性の希望に合わせて13時頃に行きました。鍵の作製作業は職場の駐車場にておこない、免許証と車検証で名義の確認をしてから、できあがった鍵をお渡しして無事終了しました。
車はアパートの駐車場に停まっている平成17年式のトヨタのパッソで、エンジンはかかっているそうです。親から譲り受けたものだが名義は本人に変更済ということだったので、免許証と車検証があるかどうか確認。2時間前後でお伺いできる作業スタッフがいたのですぐに手配しました。現場で作業スタッフが状況を確認すると、鍵自体が折れていたわけではなく持ち手のプラスチックの部分が割れていた状態だったようでした。そのため同じ鍵を現場で作製して対応しました。
「まだ免許をとったばかりで車に詳しくないので、なぜ閉まっちゃったのかわからない。父の車ですがあと2時間くらいしないと合流できないので、どうしたらいいでしょうか」と言われています。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分で訪問できるとご案内。お父様と相談してからにすると、一度検討後、再度ご連絡がありました。スペアキーはないので鍵屋さんにお願いするようにと言われたそうです。作業は鍵穴からのピッキングでスムーズに解錠できました。原因ははっきりわかりませんが、誤作動などもあるので鍵は必ず手元に持っておくようにとお伝えしました。
5年前くらいに新古車で買った日産のセレナ。鍵はインテリジェントキー。車の中に鍵があればブザーが鳴るので中にはないと思うとのこと。ここから動く手段がないとお困りでした。イモビライザーがついている鍵になるため、作製可能な作業スタッフを調べ、60分前後で訪問可能だとご案内しました。ただし、イモビライザー登録は複雑で、コンピューター相手になるので場合によっては作業時間が長くなる可能性もあると伝えました。ご了承され、お手配しました。到着後の鍵作製はスムーズにできたので1時間もかからず終わったようです。どうやら何社か既に断られていたそうで、本当に助かりましたと喜んでいただけました。
「コンビニエンスストアの駐車場でなくしたのに見つからない。トラックの鍵も閉まっているので中を確認できないが、車内にあるか、もしかしたらトイレに行ったときに落としたかもしれない」とのことでした。トラックはいすゞの2トントラックで年式は不明ですが、セキュリティはなしとのこと。鍵を開けることはできますが、鍵が中になかった場合、年式次第では鍵の作製が難しいかもしれないとご案内のうえ、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~40分で向かいました。運転席のドアから解錠するも中に鍵はなかったので、新しい鍵の作製となりました。
お車はホンダのステップワゴン。ドアを閉めたところガチャンとロックがかかってしまったそう。「勝手に閉まっちゃうってことあるの~?」と驚かれていました。急いで開けに来てほしいとのことで、すぐに横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに到着時間を確認し、15~20分ほどで向かわせました。作業時間は10分ほどで鍵穴のピッキングにて解錠し、トラブル解消。「家の鍵も車の中だったから、家にも入れず野宿するところだったよ(笑)」と言っていて、ドアが開きホッとした様子だったとのことです。
少し奥地に入った池以外なにもない場所ということでしたが、幸い池の名前が分かり、さらに地図上でその場所を見つけることができたので、作業スタッフを30~50分で向かわせることができました。現場でも開けた農道の先に池があり、そのおかげで車が停まっているのをすぐに見つけられたので、男性とも無事に会うことができたようです。車はホンダのアコードで、特殊キーのタイプでしたがピッキングにて20分ほどで開けることができました。
お車はトヨタのパッソで平成24年式のタイプでした。スペアキーも中にあるので完全に開けられない状態とのこと。お客様の車や展示用の車というわけではなく、レンタカー屋さんの名義で置いてあったお車だったので車検証などの確認も問題なくできるとのことでした。30~40分くらいでお伺いできる作業スタッフがいたのですぐに出動をかけました。現場では作業スタッフが鍵穴から鍵を解錠し、無事に中にあった鍵を取り出すことができたとの報告がありました。
鍵の形状を確認すると、スマートキーでした。本来なら鍵が中にあればドアは閉まることはないようでしたが、後部座席で鍵を落としてしまったようで、電波の誤作動から閉まってしまったことが原因だと思われるとのことでした。当社の横浜市神奈川区片倉町担当スタッフがこの後40~60分で現地に向かいました。どうやら後部座席でお子さんが鍵を落としたらしいです。今後は気をつけるとお父様は言っていました。まずはドアが開いてホッとしていたようでした。
15~20年前の古い年式の日産オッティ。鍵を無くしてしまったとのことですが、スペアキーが車内にあるはずとのこと。ドアの鍵を開けてもらって車内を確認したいとのご相談です。万が一スペアキーがなかった場合、鍵の作製まで依頼したいとのことでした。最短で来てほしいとのことでしたので、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを40分ほどで手配。作業はドアの鍵穴をピッキングにて解錠、車内にスペアキーがあったので解錠のみで終了となりました。
仕事で使っている車で年式は不明とのことですが、結構古いタイプとのこと。「車内に鍵がなかった場合、鍵を作ることはできますか?」と聞かれたのでその場での鍵作製が可能とお伝え。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを30~50分でお手配しました。運転席のドアを解錠後、車内に鍵がなかったということで鍵作製の依頼も受けました。作った鍵で動作の確認、エンジンがかかることを確認し、作業を終えることができました。翌日からの仕事に備えられてよかったと安心していたようです。
仕事の合間の休憩でコンビニに寄った際の出来事だったようです。車に戻ると鍵がなかったので車内を見ると鍵がシートのところに落ちているのが見える状態だったようです。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。作業はピッキング作業で終了。お客様も「開けてもらえて助かった」と言っていたようです。ねぎらいに、コンビニエンスストアでお茶を頂いたと言っていました。
ドアを開けっぱなしにしたまま子どもの世話をしていたら何かの拍子に誤って閉まってしまったそうで、開かなくなってしまったとお困りでした。お車はスバルのフォレスターで、2012~2013年ごろのお車でした。ご本人様名義だったので車検証・免許証を確認し、すぐに行ける作業員を確認。30分前後でお伺いできる者がいたのですぐに手配し、作業に取りかかりました。小さいお子さんもいたけど、中に閉じ込めはなく、すぐにお伺い・対応ができたのでよかったです。
ヴェルファイアとはトヨタの車。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車種なので、そのスマートキーを作れる鍵屋を探していたそう。「他にも作ってくれると言ってくれた鍵屋さんがいたんだけど金額がすごく高くて……作ることができるかと、金額を教えてほしい」とのことでした。平成25年、プッシュスタートのスマートキーでイモビライザー搭載。作業スタッフに確認してから料金をお伝えすると、ご了承を得られたのでそのまま作製作業にお伺いしました。
「携帯も車の中らしくて、店員さんに電話を借りて私にかけてきたんです!」とのこと。お伺いできる作業スタッフはいましたが、お車の種類や名義だったり料金の案内が必要なので直接話をしたいとお話ししたところ、店員さんの電話を借りてご本人様よりお電話いただくことができました。車はトヨタ のヴェルファイア。必要事項の確認ができたので、作業スタッフを20~30分で派遣しました。20分以内に作業終了したと報告がありました。
お客様のお車は外車のフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアント。4~5年前に購入し、比較的新しい年式になるとのことでした。弊社にお電話いただく前に、他の鍵屋さんに対応できないと言われてしまったそうです。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフはワーゲンの他、外車の対応可能です。時間は50~60分ほどで案内すると「自宅なんで急がなくてもいいですよ~」とお気遣いいただきました。作業は専用工具を使い、ドアの解錠を完了したとのことでした。
お車はH23年式のニッサンセレナ。スマートキーなので、イモビライザーの搭載もあり。「もしかしたら車内に鍵が落ちているかもしれないので、とりあえずドアを開けてほしい」とのご依頼です。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが20~40分で到着。解錠作業は2~3分でピッキングといわれる鍵穴からの解錠で開いたそうですが、車内に鍵はなかったようです。予算的に難しいということで、車の鍵の作製は「少し考えてから」と言われ、解錠のみで終了したそうです。
車はダイハツのミラカスタム。エンジンのかけ方がボタンを押すタイプかつまみを回してかけるタイプだとイモビライザーという防犯システムが入っている車です。「他の業者に、その車は鍵開けしかできないと言われて断ったんです」とお困りでした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフは鍵作製対応ができたのでお伺いしました。鍵を開ける作業の後に鍵作製とイモビライザーの登録作業を行いました。無事にエンジンもかかりお客様に喜んでいただけました。
男性は業者の方で、車はお客様から陸送依頼を受けて預かっているものだそうですが、陸送の準備中にインロックしてしまったそうです。なるべく急ぎで対応お願いしたいということで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。車はマツダのデミオで、現場では入電者の男性の身分証や、陸送依頼を受けているとわかる契約書を確認で見せてもらい作業に入りました。鍵は特殊キーのタイプでしたが、ピッキング作業にてすぐに開けることができました。
車はBMWのX7。外国の車なので対応してもらえるのかと不安なご様子でしたが、現場近くに外車の作業に慣れているスタッフがいたので30~40分でお伺いすることができました。こちらのお車はドアの表部分に鍵穴は見えないが、取っ手の部分のカバーを外したら鍵穴が出てくるタイプでした。鍵穴からピッキング作業を行い、無事に鍵を開けることができました。お客様にも満足していただけたそうです。
スマートキー作製の対応可否を調べるため、まず車種や年式を伺いました。車検証が車内にあるので詳しい年式が不明ですが、10年くらい前に新車で購入したトヨタのパッソ。鍵をさしこまずに、ツマミを回せばエンジン始動するツイストノブ方式の車。横浜市神奈川区片倉町周辺のスマートキー作製対応できるスタッフを調べ、50~60分ほどで向かえると案内。「本当にその場で作ってもらえるんですよね?」と聞かれたので「その場でスマートキーを作製してお渡しします」とお伝え。喜んでいただけました。
リフォーム業者さんからの入電で、仕事先の現場のお客様宅に車を停めているとのこと。「ずっと車を置いておく訳にはいかないので、早めに来てもらえると助かるんですが……」と言っていたので横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを調べ、20~30分ほどでご案内しました。作業自体は鍵穴からのピッキングにて、10分ほどで解錠したとのこと。帰るときに鍵の閉じ込めに気がついたようで、お客様にも迷惑がかかると気にされていたのですぐの対応にとても満足いただけたとのことでした。
今回解錠するのはトヨタ・アルファード。明確な年式はわからないものの、3年前ぐらいに新車で購入しているようです。スマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予約に空きがあったので、50~60分で手配。作業スタッフが実際に現地確認したところ、付属していたのは内溝タイプの鍵でした。鍵穴からピッキングにて対応。問題なく解錠完了しています。ご自宅にスペアキーがあるそうで、今回は鍵作製は不要とのこと。
車はトヨタのヴィッツでした。詳しい年式は不明でしたが10年以上は経っていて、キーレスキーを使用。防犯のイモビライザーはついていませんでした。会社の社長さんの個人名義とのことで、ご本人は仕事で立ち会えませんが、現場で電話連絡や免許証などもろもろ確認はできるとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。到着後料金をご案内。社長さんとも連絡がつき、お話できたのでまずはドアの鍵を開錠。それから車検証を確認して作製作業に入りました。作製後、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了となりました。
お困りはお電話いただいたお客様の友人ですが、外車なのでなかなか開けてもらえる鍵屋が見つからず困っていたので、一緒に業者を探しているそうです。車はハマーのH3。対応できる作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとお伝えし、ご友人に確認を取ってもらったところ、まだ業者が決まってなかったので依頼になりました。ご連絡くださった方も立ち会いのもと作業に入り、15分ほどで鍵を開けることができました。開錠後、車検証で名義の確認を行い作業終了しました。
車はシボレーのアストロ。「1社だけ開けてもらえる鍵屋さんを見つけたんですけど、見積もりをとってもらったらかなり高額だったので断ったんです」とお困りのご様子。お電話口で大体の料金はご案内できたのでお伝えし、ご了承いただけたので横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を除き、料金をご案内。電話口で伝えた料金とほぼ変わらずに作業できたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。
車種はスズキのキャリー。だいたい5~6年前ぐらいの年式だそうです。鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。自宅から電話をかけているそうですが、近い場所なので最短の時間で頼みたいとの希望でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを40~50分で手配。会社名義の車だったので、本人の名刺を合わせて確認しましたが、問題なかったのでそのまま作業を行いました。鍵穴からピッキングにて無事に解錠完了。「すぐ来てもらえて助かった」と喜んでもらえたそうです。
お客様の自宅近くのコンビニでインロックしてしまったようです。もしかしたら自宅に合鍵があるかもしれないので自宅に帰って確認したが、合鍵がなかったので、鍵屋に連絡したとのこと。お車はトヨタのカルディナ。横浜市神奈川区片倉町担当がこの後40~60分で現地に向かいました。お客様には、近くになったら連絡をさせてもらうのでそれまでご自宅で待っていてくださいとお伝えしておきました。後で、作業報告を確認すると無事に解錠となっていました。
車は、ダイハツのハイゼットという軽トラック。詳しい年式は不明なものの、10年ぐらいは経っているとのことでした。鍵はギザギザしていて、鍵穴にさして回してエンジンをかける昔ながらのタイプだそうです。横浜市神奈川区片倉町担当スタッフを60~70分で手配したので、時間に合わせて現場に戻ってもらいました。ドアの解錠作業を行い、続いて鍵穴から鍵を作製。盗難防止のイモビライザーは搭載されていなかったので、問題なく対応することができました。その場でお渡しし、無事作業は完了しました。
車種はトヨタのハイエース。平成26年式でした。鍵の持ち手部分にボタンがついており、ドアの開閉はボタン、エンジンの始動は鍵をさしこんで行うタイプだそうです。会社名義の車なので、イモビライザーが入っているかまではわからないとのこと。仕事が終わったあとに来てほしいとの希望で、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを18時前後で手配。イモビライザー搭載されているお車でしたが、無事にキー作製完了できたと作業スタッフから報告がありました。
「出かけ先で車の鍵を無くしてしまったんです。どこを探しても見つからなくて……」とのこと。ご自宅に合鍵はあるけれども、車で数時間かかり、簡単に来れる場所ではないので車を置いて一旦帰ることはできないとのこと。車はスズキのハスラーでした。横浜市神奈川区片倉町で対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。データを書き換えるため、自宅にあるという合鍵は今後使用できなくなることを了承いただき、ドアの鍵開けからイモビライザーの登録作業まで行いました。最後に無事にエンジンがかかることを確認して作業は終了となりました。
ドアの鍵はかけていないのでドアを開けることはできるが、鍵がないのでエンジンがかからないとのこと。車はミラ(ダイハツ)で、15~20年前くらいの古い年式、イモビライザーの搭載はなし。対応できる横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを探して、お電話いただいてから40~50分ほどで手配しました。その場で鍵作製を行い、作った鍵でエンジンがかかるかなどの動作確認をし、作業完了となりました。
車の鍵を無くしてから1週間くらいずっと探していたそうですが見つからず。鍵屋なら鍵が1本もなくても作ってもらえるのかと思い電話をくれたそうです。車は2002年式のトヨタのbBで、イモビライザーは入っていないギザギザタイプの鍵ということでした。このbBであれば横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフで鍵作製の対応ができると話をし、最短での対応希望だったので60分前後で行くことになりました。現場では車の名義確認をさせてもらったうえで作業し、1時間足らずで鍵を作ってお渡しすることができました。
お客様から鍵を紛失してしまったので作ってほしいとのお電話が入ったのが夜の19時ごろでした。家まで乗ってきたのちに鍵を紛失。すでに鍵を探し始めてから3時間くらい経っていると言っていました。もうどうにもならないので翌日のために鍵の作製を希望とのこと。早速当社の横浜市神奈川区片倉町担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。仕事で車を使うと動揺されていたので、その場で鍵作製が完了してエンジンがかかることを確認すると、お客様は心底ホッとした様子だったようです。
お車は2016年式のハリアーハイブリッド(トヨタ)です。エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートのスマートキーを使用。車のドアはロードサービスで解錠済み。スマートキー紛失で、作製してほしいとのご希望でした。イモビライザー搭載のスマートキーの作製が出来る 横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。ご本人様名義とのことで免許証と車検証を確認後、スマートキーの作製の作業へ入らせていただいたとのこと。作業時間は1時間くらいで新しい鍵の登録と作製の完了です。
車はダイハツのタントでした。年式はよく分からないが、だいたい10年くらいは乗っている車だそうです。すぐに来てほしいということで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。イモビライザーはないと思うというお話でしたが、作業スタッフが車を確認したところ搭載されていました。イモビライザーの鍵も対応できる作業スタッフがお伺いしていたため、鍵開けと鍵の作製を行い無事に作業終了したと報告がありました。
荷物を積んで扉を閉めたところ、鍵が勝手にロックされてしまったそう。「エンジンがかかったままなのですぐに来てほしくて…」ととてもご不安そうでした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが現場近くにいたので、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのエリシオンで年式は10年くらい前のもの。現場で免許証を提示していただき、鍵穴からピッキング作業を実施。解錠後に車検証で名義確認を実施。無事に作業は完了となりました。
「イモビライザーっていう防犯システムが付いているらしくて、他の鍵屋に聞いたら作れないって言われたんだよね」とお困りのご様子。イモビライザー付きの鍵作製は特殊な作業のため、できるものとできないものがあります。お車はトヨタのアルファードでした。横浜市神奈川区片倉町内の作製の対応ができる作業スタッフがいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業を行い無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。
お車は、トヨタのノア。車の鍵を無くされたのなら鍵作製まで希望なのかと思い確認したところ、車の中にスペアキーが1本あるのでドアを開けてもらうだけで大丈夫ということでした。そのため、車の鍵開け作業で横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。現場到着後は、お客様に職場の駐車場まで案内してもらい、ピッキング作業を行いました。ドアの鍵穴からピッキングですぐに開けることができました。
お車はベンツのAクラスでした。「父には内緒にしておきたいのでディーラーにも連絡はしたくない。鍵屋さんですぐに開けてほしい、車に傷がついたりしないようにお願いします」と焦っている様子。お父さんと娘さんとは苗字も住所も同じなため、娘さんの免許証の提示で対応可能。「ベンツはかなりグレードの高いお車なので技術があっても鍵穴から開けることができるかどうか、お車の鍵穴を見てからの確認になります。万が一鍵穴から開かないと別の方法で開けることになります」と伝え、ご了解いただいて40分くらいで横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが到着しました。無事にピッキングで開き、車もいっさい傷付くことなく開いてホッとされていました。
お客様は中古で購入されて5年ほど乗られているとのこと。鍵はスマートキーを使用しており、いつもカバンに入れていると言っていました。自宅に帰ったときにカバンを車にわすれたと思ってドアを開けようとしたら、開かないとのことでした。普段だったらそんなはずは無いのに・・と誤作動による鍵閉じ込めのようです。当社の横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが20~30分で現地に向かいました。原因はスマートキーの電池が切れかかっていた可能性が高かったようです。解除後、鍵の電池交換も行い作業終了となりました。
インロックしてしまったのは、仕事で使っている営業車でトヨタのサクシードとのこと。いつも自宅まで乗って帰ってきているそうですが、昨晩帰宅したときに疲れていたからか鍵を車内に置きっぱなしにしてしまい、そのうちに勝手にロックされてしまったそうです。幸い今日は休みなので今日中に何とか解決したいというご希望で、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では運転席側のドアの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けることができたようです。「あ~良かった~」とお客様は安堵されていたようです。
ご友人と出かけたところ車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「スペアキーは自宅にあるんですけど、現在出先にいるのですぐに取りに戻れないので…」とお困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのジムニー、鍵の形状はギザギザのものでした。作業時間10分ほどで無事にトラブル解消。「はやく対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
お車はマツダのデミオでした。出勤しようと思って、忘れ物を取りに行って戻ってきたら鍵が閉まってしまったので開けてほしいとのことでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後、ご料金などお話して、ご了承いただけたので作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。
お客様からお電話があったのは夜の22時過ぎでした。これから帰ろうと思ったら鍵がないことがわかったと言っていました。これから家まで帰る手段はなく、たぶん家にも合鍵はなかったような気がすると言っていました。いずれにせよ、このまま駐車場に車を置いておくわけにもいかないので来てほしいとのこと。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。今回はイモビライザー搭載車になるため、お客様には通常の鍵よりも料金がかかると事前に案内をして手配しました。
会社の車の鍵作製のご相談でご連絡をいただきました。「そんなに社用車がないから一つでも使えないと不便なんだよね!今日来て作ってもらえるの?」とお困りのご様子。お車はスズキのキャリーでした。「いくらかかるかな?経費があるから・・」と金額も気になる様子。横浜市神奈川区片倉町内の対応できる作業スタッフが現地見積もり無料からで40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業の見積もりを実施。そのまま作業依頼となり、40分後には無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。
お急ぎのご様子で、何時に来られるのか時間を気にされていました。すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内しました。他社に1時間以上かかると言われたそうで、ぜひお願いしたいと即答されていました。車はご本人様名義のダイハツコペンで、ピッキングにて解錠。数分で作業完了したとのこと。「迅速な対応ありがとう、本当に助かりました」とお言葉をいただいたとのこと。
お車はスズキのアルト。アルトラパンとかではなくノーマルのアルトとのことでした。トランクの鍵は施錠してなかったので開いていて、車のドアは開けられたので、鍵を作るだけで大丈夫とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配しました。現地到着後、今回はドアの鍵は開いていたので先に車検証や免許証などを確認させていただき、それから作製作業に入りました。40~50分くらいで作製し、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了しました。
車の鍵を無くしてしまったので作ってほしいとお電話をいただきました。「他の会社にも連絡したのですが、すぐに来られないと言われてしまった。出来ればすぐに来てほしいです」とのこと。車はホンダのフィットシャトル、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので横浜市神奈川区片倉町内の対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大体の料金を案内、見積もりは無料でお伺いしました。鍵の中にICチップが入っていたので、データを書き換えて鍵の作製を実施。1時間弱で鍵の作製完了。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。
車は、ダイハツタント。レンタカーで、借りている書類も免許証も車検証も中に入っているそうです。「料金はどれくらいですか?」と気にされていましたが、レンタカーで詳細が一切わからないということで、鍵穴を見てからのご案内になるとお伝え。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが、30~60分の時間でご案内し向かいました。鍵穴から開けるピッキングという解錠方法で開けることができたそうです。夜間料金はかかりましたが「こんな時間に来てもらえただけで助かりました。」と言っていただけたそうです。
お客様からのお電話は21時すぎ。これから自宅に帰ろうと思ったら車の鍵がなかったとのことでした。自宅にいる奥様に合鍵を探してもらったけれども無かったとのこと。車の中に合鍵があると思うとのことでした。当社の横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認したら、無事に開錠作業は終了。中を確認すると、合鍵が車のボックスの中にあってお客様もホッとしたようでした。なお、お店の閉店も間もなくの時間だったので、間に合ってよかったと安堵していたようです。
お父様が2014年に購入したというダイハツのウェイク。お父様の年齢を考え免許証を返納したため、使っていた車を引き継いだそうです。鍵はスマートキーでイモビライザー搭載車。ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスターターとのことでした。ディーラーさんに確認したところ、鍵の作製に2週間前後はかかると言われたそうですが、親御さんの病院の送迎などがあるので早急に鍵が欲しいとのこと。イモビライザー搭載車だったので、作製できる横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが50~60分で向かい、1時間もかからずに新しい鍵の作製となりました。
お車についてお伺いすると、10年以上前のお車で、車種は三菱のミニキャブと返答くださいました。伺った情報を元に、対応可能な横浜市神奈川区片倉町担当スタッフをお手配。到着後、急いで作業に取り掛かりました。問題なく解錠完了しお客様に確認いただいたところ、無事に車内で鍵も発見できたとのことです。お急ぎだったためあまりお話し伺えなかったそうですが、到着から作業完了まで迅速に行えたことを感謝してくださったと、作業スタッフが申していました。
ご自宅の庭にお車があるそうです。ここ数日思い当たる場所を探しているが鍵が出てこないので、あきらめて鍵を作ってもらおうと思いお電話くださったとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。年式はよく覚えていないが、おそらくギザギザの鍵で、エンジンは鍵穴に鍵を挿して回してかけるタイプ、イモビライザーの搭載はなさそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分で到着し、その場で鍵の作製が可能だとご案内しました。ご依頼いただき、さっそく出動。ドアも閉まっている状態だったので、まずは解錠してから鍵作製作業に入り、30分ほどですべて完了しました。
「合鍵もないので作ってもらうしかなくて・・でもスマートキーは難しいと聞いていたので、まずは作れるのか聞きたいんですけど」とのこと。車はトヨタのヴォクシーで年式は2016年でした。スマートキーでプッシュスタート、イモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、作業スタッフに確認。できるものが横浜市神奈川区片倉町内にいたので対応できるとご案内したところ、依頼になったのでお伺いしました。イモビライザーの登録作業から作成まで行い、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができたと報告がありました。
エンジンがかかった状態でロックがかかってしまったとのこと。お車はスズキのラパンでした。年式をお聞きすると、自分の車を修理に出しているので代車として借りていた車なので不明だけど、5万キロ以上走っているので新しいものではないとのこと。この日は連休初日で混みあっていましたが、近くに横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがいたので30~40分で到着。すると車内に小型犬がおり、誤って犬が鍵をロックしてしまったという事情が判明しました。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、トラブル解消となりました。
配達のお仕事をしているそうで、横浜市神奈川区片倉町の現場のどこかで車の鍵を紛失してしまったようです。対応可否から調べるために、車について確認をとりました。車は年式古めのダイハツのハイゼットで、イモビライザー非搭載。対応可能な車種と案内。「よかった。何時頃に来られそうですか?」とのこと。到着時間最短30分ほどで案内したところ「まじで助かります…」とホッとしているご様子でした。その後、無事作業終了したとスタッフから報告がありました。
お車は日産キューブで横浜市神奈川区片倉町のご自宅に停まっているとのこと。インロックなのか鍵の紛失なのか不明で、鍵がなくなってしまったので解錠してほしいとのこと。この後40~50分ほどでお伺いできることを伝えると、対応してもらえるんですねとホッとしているご様子でした。鍵の形状はギザギザで、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。作業時間は10分程度で終了出来たとのこと。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵ははいっていたようです。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、軽トラじゃなくてバンのタイプ。年式は平成21年くらいのようです。どこで鍵を失くしたのか分からないが、探しても見つからず、仕事でも使うので鍵を作ってほしいとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵開けをし、それから車検証など確認させていただき、鍵作製作業に移りました。作製後、エンジンがかかることも確認し、40~50分くらいで作業は終了しました。
レンタカー会社に電話をしたら自己責任で鍵屋を呼んで開けてもらってくださいと言われたそう。車はトヨタのヴォクシー、四角いスマートキー、運転席の見えるところにあるそうです。「普通は勝手に閉まらないですよね?」と聞かれましたが、スマートキーは誤作動で鍵が閉まってしまうことがあるとお話。横浜市神奈川区片倉町の担当作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着しました。運転席のドアノブに隠れて鍵穴がありますので、そこからピッキングで解錠となりました。
ホテルのショップのオーナー様からのお電話でした。次のお仕事に移動しないといけないとのことでお急ぎです。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが15~30分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキング作業にて解錠完了。お客様も次のお仕事に間に合ったようです。「当日は急いでいたのできちんと担当の人にお礼が言えなかった」と、後日ご丁寧にお客様よりお礼のお電話がコールセンターへ入りました。
車は横浜市神奈川区片倉町の自宅に停まっており、車の鍵を無くしてしまったので出張で鍵を作りに来てほしいとご相談がございました。今日中に何とか早く対応してほしいとのご希望でしたので最短の時間を調べるため、作業スタッフの予約状況を確認。だいたい40~50分ほどで向かえるスタッフがいたので手配しました。ハイゼットは年式が古く、イモビライザーは非搭載。ドアも開いていなかったので、解錠後、鍵作製を行ったとの作業報告でした。
このあとご予定があるようでお急ぎ。車のメーカーと車種は、ホンダのCRVでした。お父様名義、年式は不明。いろいろなところに時間と料金を聞いているようですが、弊社の横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフの到着時間は30~60分でご案内。一旦検討するとのことでしたが、その後再入電があり、やはり来てほしいとのことで手配となりました。ご近所に住んでいる入電者の娘さんも一緒に立ち会うと現場にきてくださいました。鍵開けは鍵穴からピッキングという作業で解錠でき、5分ほどで開けることができたそうです。
ご自宅アパート前の駐車場に停まっているそうです。先週から鍵が見当たらなくなり、あちこち探しているが見つからず、どうしても明日には車を使いたいので鍵を作製してほしいとのことでした。お車は、2007年式のトヨタのパッソ。こちらダイハツのOEM車になります。鍵穴に鍵を挿して回してエンジンをかける古いタイプで、イモビライザーの搭載はないようです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30分くらいでお伺い可能とお話。すぐにご依頼いただき向かいました。到着後、鍵穴から鍵を作製しお渡しして完了です。
「3歳の子供が中で鍵をいじって、閉めてしまったんです」とのこと。お子様もかなりパニック状態で泣いていて、話を聞いてくれないと大変お困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐに20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスペーシアカスタム、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お子様も何事もなく無事だったので、お母様も心底ホッとした様子だったそうです。
すぐ戻るつもりで車を離れたそうですが、うっかり鍵を中に置き忘れてしまい、戻ってきたときにドアが開かなくなっていると気がついたとのこと。お車はスバルのサンバー。年式不明だったものの、ギザギザの結構古いタイプの鍵とおっしゃっていました。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当スタッフが現場にお伺いさせていただき、鍵穴を確認。ピッキングにて解錠可能だったので、その旨をお客様にお伝え。料金も納得いただけたので、そのまま作業を行わせていただき、5分ほどで無事解錠完了したとの報告でした。
車の鍵を作ってほしいとご連絡があり、横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフを派遣しました。車は三菱のパジェロミニで、鍵の形状はキーレスキータイプでした。「1週間くらい探しているんですけど見つからなくて、自宅にはこの車しかないので車を運転できないと買い物とかが不便なんです」とお困りのご様子でした。車のドアは開いていたので、鍵を作る作業のみの対応。無事にエンジンをかけることができる鍵を作製することができました。
車の鍵を無くしてしまったそうです。「スペアキーも前に無くしてしまっていて、もう鍵が一本もないので作ってほしい」とお困りのご様子。車はトヨタのノアで、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーの登録作業は対応できるスタッフが限られてくるので、横浜市神奈川区片倉町内でイモビライザー搭載キー作製が対応可能な作業スタッフがお伺いしました。ドアは開いていたので鍵作製とイモビライザーの登録作業のみで無事にトラブル解消しました。
車に犬と荷物を乗せてエンジンをかけ、車のドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそう。「鍵が車内にあるのにかかってしまって、スペアキーも持ってないので開けられない」とお困りでした。その日は気温が高かったので、中にいる愛犬に何かあったらどうしようと不安なご様子だったので横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフがすぐに15~20分でお伺いし、作業に入りました。車はダイハツのミライースで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、中にいたお客様の愛犬の体調も問題なかったそうです。
ご自身の車は車検に出しており、車検の間代車として借りた車になるとのこと。借りている会社にはすでに連絡済みで、そちらの会社からロードサービスを呼んでもらい、ドアの鍵を開けてもらったとのこと。鍵だけない状態なので作ってほしいとのご希望でした。お急ぎでしたので、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。鍵番号から鍵作製し、作った鍵をお渡し。動作の確認を行い、終了したとのことでした。
「車の鍵を無くしてしまって、どこにもないから鍵を作ってほしい。間違えて捨ててしまったのかもしれない」とのこと。家中鍵を探したけれども鍵は見つからなかったそうです。車はスバルのフォレスターで、イモビライザーという盗難防止システムを搭載した車でした。イモビライザーに対応している横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。作業内容、料金をご納得いただきその場で作業に入り、ドアの解錠作業と鍵のイモビライザー登録作業で無事に終了したと報告がありました。
お車はニッサンのセレナでした。年式は2018年くらいでスマートキー使用。出かけるところで、荷物を積んでる際にインロックしてしまったようです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地に伺い、ご料金をお話して作業に入りましたが、「小さい子供が2人いるので、作業してもらってる間ずっと立ち会いできないんですけど…」と気にされていました。作業が終わったらお声がけするので大丈夫ですよとお話し、それから20分ほどで解錠作業が完了。お子様達もいい子にして待っていたようです。
この地域を配達で回っている運送会社さんの男性。この集合住宅に配達に来て車を停めた際に、誤って鍵をさしたままドアを閉めてしまったとのことでした。普段は合鍵を作業着に入れておいたのですが、たまたまそれも車の中にあるとのことでお困り。まだ、最後の配達があるとお急ぎ。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。到着まで、道を挟んだところにあるコンビニで待っているとのこと。後で作業報告を確認したら、無事に解錠できていました。予定時間通りに到着でき、数分でピッキング解錠。お客様から「助かりました」と言っていただいたようです。
大学生の方で、学校は近くだから歩いても行けるが、バイトはバイクでないといけない距離だと言っていました。部屋にも入れないのでどうにもならないと、かなり困っているご様子でした。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。同じアパートにお住まいの同級生の部屋で待っているとのことで、着いたらお電話すると伝えました。現場では、部屋の鍵を開ける方法もあると案内しましたが、室内にもバイクのスペアキーはないとのことだったので、バイクの鍵作業となったようです。今回はメットイン付近にカギ穴がないタイプだったため、鍵作製したうえで解錠したとの報告でした。
車内には0歳と1歳のお子様がいて、二人ともすやすや眠っているとのこと。エンジンをかけた状態でスマートキーを車内のドアポケットに入れたまま、少しだからとコンビニエンスストアで買い物をして戻ったら、ロックがかかっていたとのこと。まだお子様達は眠っているけれども起きたら泣くと思うので早く来てほしいとお急ぎでした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが近くにいたので15~20分で到着。お車はホンダのNボックスで年式の新しいものだったので、少し時間はかかりましたが、お子様が起きる前に無事解錠できたそうです。
コンビニに飲み物を買いに寄った際、すぐだからと鍵を車に置いてドアは開けたままにしていたそうです。しかし、誤作動が起きたのか、ドアのロックがなぜかかかってしまったということでした。まずはコンビニエンスストアの店舗名から住所を確認し、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分で行けることをご案内。「そのくらいなら待ってます」と言ってもらえたのですぐに向かうことになりました。車はホンダのライフ。鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、15分ほどで無事に開けられたようです。
お車は日産のキャラバンで平成24年式。キーレスでドアの開閉ボタンがついている鍵です。エンジンもかかったまま、イグニッションにさしてある状態で車のロックが急にかかってしまったとのこと。お客様もなんで鍵が閉まったのかまったく分からないと不思議そうでした。近くで待機していた横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがいたので15~30分で現場に到着できるとお話し、成約。到着してから料金をご案内し、ご了承いただけたのでそのまま作業に入ると、10分もかからずに無事に開いたとのことでした。
車は日産のモコ。車内で待っていたペットの犬が、ジャンプした拍子に鍵がかかってしまったそうです。窓を1~2センチ開けていたので、隙間から開けられないか試みたようですが、幅が狭すぎて難しいと諦めてのお電話でした。さらに、エンジンもかかったままの状態だというので、なるべく急いで行けるよう横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴からピッキング作業で鍵開け。犬の体調なども大丈夫そうだったので、無事終了したと報告がありました。
車の鍵を失くしてしまい、探しても見当たらないので作りに来てほしいとのこと。「出先の駐車場なので、車を置いておくわけにもいかないので…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのアルファードで、イモビライザーという防犯システムが年式関係なく搭載されている車でした。横浜市神奈川区片倉町内のイモビライザーキーを作成できる作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
お車は日野のプロフィアで、8tトラックとのこと。開けに来てほしいけど、会社の中に入れる時間が決まってるそうで15時頃ご希望でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認し、15時~15時半にはお伺い可能だったので手配。「案内するので、会社の前に着いたら連絡下さい」とのこと。お電話して誘導してもらいました。それから作業に取りかかり、鍵穴をピッキングで解錠しました。開けた後に車検証や名刺など確認させていただき作業は終了しました。
バイクはホンダのディオ、110CCのバイクです。年式は9年前くらいのもの。シャッターの部分は開いている状態。お時間やご料金など詳しくご案内し「ぜひ依頼したい」とおっしゃっていただきましたが、自賠責証をお持ちかどうかわからないとのこと。自賠責と免許証でバイクの持ち主の確認は必ず必要である旨をお話し、確認後に再度お電話いただきました。自賠責はメットインの中にあったようで、40~50分ほどで横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがお伺いすることになりました。
お車はホンダのバモス、軽自動車です。会場で待つことはできるが、閉館時間があるそうなので駐車場が閉まる前に来てほしいとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。閉館までには開けることができそうです。本人名義で、免許証、車検証の確認はできるとのこと。作業スタッフからの報告では、解錠は工具を使って、鍵穴からのピッキングで開ける事ができたそうです。作業時間5分。会館の閉館には余裕をもって終了できたそうです。
お昼過ぎ頃の電話でしたが「この後用事を済ませたあとの15時以降くらいに来てほしい」というお客様のご希望があり、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを15時~15時半頃に行けるよう手配しました。その後、ほぼ予定時間通りに現場へ到着。車は平成15年式のマツダのRX-8で、鍵形状はギザギザ。鍵穴は通常のピッキング作業で開けられるものだったので、5分ほどですぐに開けることができました。
「車の鍵がなくて、もしかしたら車の中に入っているかもしれないけど鍵がかかってて確認ができない。車で出かけないといけない用事があるからできるだけ早く来てほしい」とお困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが近くで作業していたため、20~30分でお伺いしました。車はホンダのN-BOXで鍵はスマートキータイプ。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、鍵穴からピッキングでまずはドアの鍵を開けました。中を確認すると、車内に鍵があったそうです。解錠作業のみで作業は終了となりました。
買い物が済んで車に乗り込もうとしたとき、インキーしてしまったことに気が付いたそうです。「自宅にスペアキーはあるのですが車で1時間以上かかる場所で、車を置いて離れるのも気が引けるので、できるだけはやく来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのアコードでキーレスタイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にドアを開けることができたと報告がありました。
お買い物の途中、車に荷物を取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたようでした。その後、いろんな鍵屋さんに連絡しても連休で混んでいるのか、お伺いできないと断られたとのことでした。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、当店のイモビ対応可能な作業スタッフが、多少お時間はかかりますが出動しました。作業は無事に終了して鍵を渡すことができ、お客様は「本当に助かった、今後は気を付ける」と言っていたようでした。
ボルボXC70。中古で購入したが、おそらく年式8年くらい前のもの。 本人名義、車内に免許証と車検証ありです。 鍵の形状によって料金は変わってくるとご案内。今は自宅に戻っているというので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、翌日9時にお伺いしました。ピッキング工具で開けようとしてもシリンダー回っているのに開かず、首をかしげていると、ロックが壊れていると言われたそうです。これでは鍵穴からは開かないので、窓の隙間から工具を差し込む「あおり」という方法で解錠できたそうです。
「車は日産のセレナ、プッシュスタートのタイプ、エンジンがかかったということは鍵はあるはずですよね」と何度も言われていました。横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフに確認したところ「車内に鍵がなくても電波が通じる近くに鍵があれば、反応してエンジンがかかることはあります。車内か車の下などに鍵が落ちている可能性がありますが、一度止めてしまうとエンジンがもうかからないかもしれないので気を付けたほうがいい」とのこと。もう一度探してみるとのことで、いったん電話を切りました。その後お電話あり、後ろのシートの隙間に鍵があったようです。「お騒がせしてすみません。でもアドバイスありがとうございました」と感謝されました。
お車はトヨタのbBでした。年式は平成14年くらいとのこと。中に1歳のお子さんがいる状態で鍵が閉まってしまったそうで「なるべく早くお願いしたいんです」と慌てた様子でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分での手配。こちらもなるべく急いでお伺いし、予定よりも少し早く到着しました。それからすぐに作業に取りかかり、10分ほどで解錠。お子さんもケガや体調不良など何もなく、お客様も安心した様子でした。
持っていた鍵をどこかで落としてしまったそうです。車は日産のエクストレイルで、鍵はスマートキーになります。車の中にスペアキーはあるのでドアを開けてくれさえすれば助かるとのことでした。横浜市神奈川区片倉町のコインパーキングに車を停めており、住所はお客様のスマホで調べてくださいました。お客様のご希望で60分後にお待ち合わせ。到着後、免許証を確認し、ピッキングにより解錠。解錠後、車検証を見せてもらい、ご本人様名義と確認がとれました。
鍵がない状態でも作ってもらえるんでしょうか?20年くらい前の古いバイクだけど大丈夫ですか?との問い合わせをいただきました。バイクはホンダ・リトルカブでしたので、その場での鍵作成が可能とお伝えしました。本日中の作業を希望されていたので、最短40~50分ほどで、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを手配しました。作業スタッフによると、M402のブランクキーを使用し、鍵穴を覗いてキー作成したとの報告でした。
お車はトヨタのレジアスエースでご本人名義。詳しい年式はわからないけど、7~8年前くらいだと思うとのこと。「荷物を取り出したいので、なるべく早めに来てもらえると助かります」とおっしゃっていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に取りかかり、15分くらいで解錠。当店が一番時間が早かったらしく「仕事で使う物が入ってたので開けてもらって助かりました」と喜ばれました。
お車はスバルのプレオでした。出かけようとして、忘れ物があったので家に取りに戻ったらインロックしちゃったようです。急ぎというわけではないみたいですが、「時間によって頼むか決めたい」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分くらいでお伺い可能だったのでご案内、「それならお願いしたいです」とお待ちいただけました。到着後、ご料金などご案内し、それから作業に入りました。ピッキングで解錠し10分かからずに作業は終了しました。
車はダイハツのミラ。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60分前後でお伺い可能とご案内。返事待ちでしたが、しばらくして、ご本人の男性から来てほしいと、ご依頼の連絡がありました。車は、ご実家の敷地内に停めているそうです。ミラはギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載もない車です。車のドアは開いていたので、そのまま運転席のドアの内張を剥がして、カギ番号の確認をして作成しました。1時間後には、きちんとエンジンがかかる鍵をお渡しできたそうです。
お友達と公園に遊びに来たところ、車の鍵を失くしてしまったそうです。「自宅から5時間ほどの場所にある大きな公園に来たので、スペアキーを取りにも帰れないんです」とお困りの様子でした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はホンダのNボックスで鍵の形状はスマートキーでした。イモビライザー搭載車でしたので、鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵を折ってしまったので使えないとお困りのご様子でした。「スペアキーもないので作らないと運転できないんです」とのこと。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。車はトヨタのハイエース、鍵の形状はギザギザのもので年式的にイモビライザー非搭載車でした。車のドアが開いていなかったので、まずはドアを開ける作業をしてから、鍵を作る作業を実施し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車は、スズキのエブリイ。従業員の女性担当者が立会して、支払いもするそうです。明日の13時ごろの希望。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認したところ、 前の作業で遅れる可能性があるので、13時~13時半とお伝えしてほしいと言われて案内し、ご依頼いただけました。作業報告は、スズキエブリイのインロック解錠+キー作成。ピッキング解錠をしたのち、ドアの内張を外してシリンダーを抜き取り、コードからキーを作成して完了したそうです。
「車の鍵をカバンごと車内に入れて閉めてしまったんです」と、お困りのお電話をいただきました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが現場近くで作業していたので、20~30分でお伺いしました。車はダイハツのコペンで鍵の形状はギザギザのものでした。開ける作業10分ほどで、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く開けてもらえるとは思わなかった」と喜んでいただけました。
車の鍵をなくしてしまい、スペアキーもないので困っているとお電話をいただきました。鍵も開いていないということで、開ける作業と作る作業で、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのAZ-ワゴン、鍵の形状はスマートキーでした。年式を調べたところ、イモビライザー搭載車だったので、イモビライザー付きの鍵の作成になりました。作業スタッフ到着後、50分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
昭和58年式の日産のフェアレディーZ。ドアは開いているけど鍵がないようです。お客様自身でどうにかならないか、ドアの内張りを剥がしてキーナンバーを見たりしたものの、ナンバーもうまく見えずどうにもならなかったとのこと。まずは、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがブランクキーを持っていたのでお伺いすることになりました。鍵穴からの作成は鍵穴も古く難しかったため、キーナンバーを確認して作成を実施。ドアも開きエンジンもかかる鍵が完成。「良かった~!これでまだ乗れますね!」と、とても嬉しそうだったそうです。
ご自宅で乗っている車の鍵をなくしてしまったそうです。車はダイハツのミラジーノで、年式的にイモビライザーは搭載されていません。仕事が終わった後に来て作成して欲しいとの希望でしたので、17時~17時半に横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業から入り、開けた後に鍵作成の作業もしました。新しい鍵できちんとエンジンがかかることを確認して、40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
車はスズキのアルトです。レンタカーで、借りてる書類は車内のダッシュボードにありますし、お手元に免許証もあるので、確認は問題ないかと思います。この後来てもらえるのか?来られた場合、時間はどのくらいかかるのか?と気にされていたので、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内しました。できたら急いで来てほしいとのご希望で、急いで手配しました。ピッキングで問題なく解錠できたとのことです。
車の鍵を失くされて困っているところお電話をいただきました。「鍵を失くして、スペアキーも1本もないのですが、もしかしたら車の中に鍵があるかもしれないので、とりあえず開けに来てほしい」とお電話をいただきました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのヤリスでスマートキータイプでした。到着後、作業時間15分ほどで無事に開いたと報告がありました。車内を確認したところ、車の床部分に鍵が落ちているのを見つけたそうです。
お車はトヨタのプリウス、ボタンを押すと鍵が開くタイプのスマートキーでした。「鍵を車内に忘れて出てしまい、鍵がないことに気がついてすぐに戻ったのですが…もう開かなくなっていて」と、お困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業で、15分ほどで無事に開けることができました。「はやく対応していただけて良かったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
トヨタハイエースの鍵の閉じ込めです。なんと、エンジンもかかっているそうです。会社名義の社用車で、会社の向かいの駐車場に停めているとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、40~50分かかるとご案内。連絡あれば、すぐに駐車場にむかうと言っていただきました。解錠作業は、到着して5分くらいで完了。鍵穴からのピッキングで開けましたが「こんなに早く開けられるんですね」と、感心しきりだったそうです。
50歳代くらいの女性からのご連絡です。会社名義なので、社員証や名刺などで車検証との照らし合わせが必要ですが、すべて中にあるそうです。免許証や、ご自身のバッグも入れたままとのことでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~50分で急いでお伺いすることになりました。作業は、鍵穴から工具を使ってピッキングで解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんですね!」と、かなり驚かれていたそうです。
お車は日産のADバンで10年近く使用していると思うとのこと。鍵形状は一般的なギザギザした鍵を使用。リース車ですが、所有者に会社名が入っており、名刺や社員証もあるので身分確認もOKでした。「今日この営業車を使うため早めに来てほしい」とのご希望、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~50分で到着しました。作業スタッフが車内を覗くと助手席のシート上に鍵が置きっぱなしになっていました。見えているのに取れない・・もどかしいですね。無事にドアの鍵穴からピッキング解錠ができました。
普段スマートキーを使用しているというお客様。しばらくお車に乗らない期間が続いた際、久しぶりに乗ろうと思ったときにドアが開かず、緊急用のさしこむ鍵を取り出して開けようとしたそうですが、それも開かなかったといいます。状況を確認し、横浜市神奈川区片倉町担当のベテランスタッフを20~40分で手配しました。お車はバッテリーがあがってしまった状態のようで、すぐに鍵開けへお伺いします。今回は鍵穴からの作業をさせていただき、無事にドアを開けることができました。お客様は「定期的に車の状態も気にかけてみます」とおっしゃっていました。
停めてあるのはご自宅のある横浜市神奈川区片倉町です。お車はダイハツ・タントということで、すぐにインロックの鍵開けで確認をとりました。お電話あったのは夕方のお時間帯でかなり混み合っていましたが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくことに。お電話口の息子さんも現場へ向かわれるそうで、現場でお会いすることとなりました。今回はドアを開けたあと、普段から車内に積んでいた合鍵があったため、ドアを開ける作業のみで終了することができました。
お車の名義がお電話いただいてるお客様ご本人であれば、免許証と車検証で確認の上で新しく鍵をお作りすることができます。詳しく伺うと、ご自身ではなくご家族の名義だと思うとのこと。ちょっと確認してみると、いったんお電話切られました。その後、またお電話あり、名義は父親だった。ただ、父親がスペアキーを持っていて、あと2時間くらい待てば持って来てくれると言うので、今回は大丈夫ですとのことでした。
「車は会社の社用車。別の車で出かけるから自分はいないけど開けておいて」と言われてます。「車検証が会社名義のお車で、特殊なものでなければ、会社の方がお立ち合いのもとで解錠にお伺いすることはできます。会社の方にご確認や引継ぎをお願いして、現場でお支払いも大丈夫でしたらお伺いできます」とご案内。確認してみると、いったん切電。その後折り返しお電話いただき、庶務の方が立ち合いでお手配、40~50分くらいでお伺いしました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。携帯も車の中で連絡取れなくなるため、場所について詳しくお伺いすると、ガードマンが2名立っている現場なので、すぐに分かると説明していただけました。スズキの軽自動車のインロックです。作業としては簡単な作業です。鍵穴からのピッキングで解錠できたのですが、工事現場をかなり奥まで行かなければならず、車にたどり着くまでが大変だったようです。
トラックは横浜市神奈川区片倉町にあるとのこと。まずは対応できる時間を調べて60分前後で伺えるとお話すると、インロックをしてしまったご本人からお電話をいただくことになりました。数分後すぐに再入電。「エンジンもかかった状態なのですぐに手配してください」とのことで作業スタッフをまず手配。お車は日野の4トントラックで鍵形状はギザギザしたもの。大通りからの道順を教えていただき、現場付近からはお電話での誘導をお願い。作業スタッフはすぐに現場の場所がわかったようで、実際には45分くらいで到着できたようです。
お客様は今日はお祖母様の家に来たとのこと。お祖母様の病院の送迎をしていて帰宅時にインロックをしてしまったようでした。とりあえずは、お祖母様の家で待機していると言っていたので、40~60分で向かいますねとご案内。この後食事にでるので60分後で良いと言われ、その時間で向かうことになりました。後で作業報告を見ると、ちょうど作業スタッフが到着したお同時くらいに、お客様たちも自宅に帰ってきたので「お兄さんタイミングが良かった!」と言ってたようでした。
現場はスーパー。住所をあらかじめお客様で調べていただいていたので、すぐに登録。念のためネットでも場所の確認をしました。車はフォルクスワーゲンのポロ。「外車でも大丈夫ですか?」と気にされておりましたが「問題ございませんよ」とお伝えするとホッとされていました。色とナンバー、奥様の携帯番号をお伺い。到着前に奥様に連絡を入れますとお伝えし、すぐにお手配しました。20分ほどで到着し、インロック解錠完了です。
リモコンの電池が切れていたということなので、たぶん鍵が離れたところにあると認識しての誤作動の可能性があると伝えました。通常のインロック解錠作業になると説明。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。今は別の場所にいるので、連絡いただければ戻ると言われました。解錠作業は鍵穴からピッキングで解錠。ただリモコンの電池が切れているとエンジンがかからない可能性あるのですが、辛うじてかかったので、そのまま切ることなく自宅に向かうようにと伝えたそうです。
車はマツダのデミオ。レンタカー会社には連絡済みで、レンタルした際の書類もお持ちということです。男性の免許証と合わせて見せてもらうことで名義確認は大丈夫そうでした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で向かいました。作業は、ドアのところに内蔵キー用の鍵穴があったので、そこから解錠しました。男性には「これから観光へ行きたかったので助かりました!」と言ってもらえました。
実は昨日財布を紛失。その中に車のカードキーが入っていたため、車も乗れない状態になってしまったそうです。カードキーを持っててつまみを回せばエンジンがかかるタイプでしたが、他社さんには対応不可でお断りされ、ディーラーさんには2週間以上日数がかかると言われたとのこと。ほとんど毎日使用している車のため、早急に鍵を作って欲しいとのこと。年式不明ですがカードキーでイモビライザー搭載車。この鍵を作れる横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60~90分後に鍵作成にお伺いすることになりました。
お車はダイハツのハイゼット。横浜市神奈川区片倉町担当の者に当たり、時間は40分ほどの到着で、特殊なカギでなければ1~2万円ほどで開けられるものが多いとのご案内し、ご依頼いただきました。着くなりどれくらいで開くか不安げな方。解錠時間は5分からハマっても30分と伝え、それなら大丈夫ですとのことで作業。前にやってもらったら金額が高くて時間もものすごくかったそうです。2分ほどで開けられ、 お客様がびっくりしていたと作業スタッフから報告がありました。
今日はもう家に戻ってきていますが、明日の仕込みに車内に入る必要があるため、なるべく早く来てほしいとのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~50分で到着しました。20年以上経過している古いクイックデリバリーとのことでしたが、塗装も綺麗にしてありデザインもかわいい車だったそうです。前の所有者さんとの譲渡契約書類や免許証、車検証もあったので問題なく解錠作業を開始。鍵穴の構造上、問題なくピッキングで開けられる鍵だったので、10分弱で鍵開け完了となりました。
本人名義のお車ですが、イモビライザー搭載は不明。たぶん付いていないとのこと。万が一の事態に備えて、イモビライザー搭載の鍵作製もできる、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを手配。時間は50~60分くらいとご案内。いったん検討となりましたが、数分後に再入電にて、ご依頼。対応した作業スタッフからの報告では、イモビライザーの搭載はなく、いつも通り、鍵番号の確認をして、鍵作製。イモビライザーの登録もスムーズにでき、エンジンのかかり具合も良好だったそうです。
お子様は1歳半。荷物を先におろそうと鍵に付いているキーホルダーで遊ばせている時に、鍵を閉めるボタンを押してしまったようです。お父様の慌てぶりを見てか、お子様も泣き始め、持っていたスマートキーを車内に放り投げてしまったので、もう開けてくれる術はないとのことでした。子供がとにかく泣きわめていているので、急ぎでの対応をご希望。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフで最速で行けるもの20~30分の時間を案内しました。車は2016年式のトヨタのカローラで、スマートキーを使用していましたが、運転席の隠れた鍵穴からピッキングにて解錠となりました。
車は、トヨタハイエース100系。 免許証・車検証は確認できて、知人名義ですが、免許証写真も知人から送っていただけるそうです。明日の早朝に出かけるので、時間外料金かかってもいいからどうしても今夜中に開けたいとのご希望。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、30分から40分でお伺いすると伝えました。鍵は車の中にあり、何でロックしてしまったかわからないとのこと。「リモコンの電池切れによる誤作動かな?」と思いながら、到着して、開けようとしたら、なんと勝手に開いたそうです。リモコンの不具合でした。夜間だったこともあり、出張料金はご厚意でいただけたそうです。
車はホンダのNワゴン。ご本人様名義です。家中や近辺ずっと探したが鍵は見つからず。もしかしたら、車の中かもしれないとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。車のドアの鍵は、ピッキングの工具ですぐに開けることはできました。それからくまなく、一緒に車内を探しましたが、どこからも出てきませんでした。イモビライザーの搭載も無かったので、そのまま、ドアの内張りを剥がしてコード確認して、鍵作製に取りかかり、60分で作業終了。エンジンもかかり、無事に鍵をお渡しできました。
分譲マンションにお住まいのお客様で、マンションの地下駐車場でインロックをしてしまったと言ってました。自宅に入れれば車の合鍵があるが、家の鍵は車の中だから入れないという状況でした。玄関の鍵はディンプルタイプとのことだったので、今回は車の鍵を開ける作業となりました。ホンダ車の鍵は溝のタイプで通常のギザキーよりは料金が高くなりましたが、家の鍵ディンプル2ヶ所の作業よりは、車の解錠の方がお安く済んだので、お客様もホッとしたようでした。
車はニッサンマーチ。鍵挿してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載なし。ドアの鍵ももちろん開いていないので、年式不明。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いでき、鍵作成対応は可能とご案内しました。「帰らないわけにいかないので、来てほしい」とご依頼。鍵は、ドアの内張りをはがしてコード番号を確認して作成。30分後には、エンジンかかる鍵をお渡しできたそうです。
後付けしたキッチンカーの後ろにあるBOXの鍵なので、エンジンをかける鍵とは違うようです。ランチ営業は近隣の会社の休憩時間に合わせているため、遅れればその分この日の損失に繋がるとのことで、至急鍵開けに来てほしいとのご希望。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認をすると、すぐ近くにいたので15~20分以内に行けるとお話し、手配となりました。鍵穴は小さいものでしたが、ギザギザとした昔ながらの鍵を使用していたため、5分もかからずにすぐに開錠。無事にランチ営業に間に合いそうとのことで、作業員もほっとしたそうです。
ご自身名義のお車だそうですが、鍵と一緒に免許証も紛失してしまい、警察に届けを出していて書類の番号は控えてあるとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフにも確認を取り、お手元にある保険証と車検証で、合わせてご本人確認をさせていただくことにしました。平成27年式のお車で、エンジンをかける際はツイストノブ。イモビライザー搭載車でスマートキーの作成ご希望だったため、対応可能な作業スタッフで確認し、90~120分ほどのご案内でした。時間が厳しいかなと思いましたが「今日中に来てくれるなら助かります!」と了承いただきました。
お車はホンダのパートナー。年式は2007年から2010年くらいのお車だということです。詳しくお話を伺うと、一度別の業者さんに来てもらったそうですが、イモビライザーが入っていて作成ができないと言われたそうです。なのでベテランの作業員に来てほしいとのお話でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認すると、おそらくイモビライザーは入っていないとのことでした。スタッフが現場で見てみると、特殊キーだったようですが、その場で鍵の作成をしました。
車種はスズキのワゴンR。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~50分で向かうので、30分後くらいには車の所にいていただくようにとお伝えしました。携帯電話をお持ちじゃないので、ちゃんと会えるか心配したところ「僕、すごく体格良くて、大きいのですぐにわかると思います!」とのこと。作業スタッフが到着した時は車が多くなっていたので、近くのコインパーキングに作業車を停めて、工具だけ持って現場に向かったようです。車の鍵はピッキング開錠でき、とても驚かれていたそうです。
どこに聞いてもイモビライザー付いていると言われたそうです。対応できる横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来るとご案内。「えっ今日すぐ作れて、エンジンもかかるんですか?」と驚くお客様。「もちろん、エンジンかかる鍵をお渡しします」と伝えました。「すごい!」と、とても喜んでいただけてご依頼頂きました。報告では、作業は少し難航して60分以上かかってしまったが、無事に作成してエンジンもかかって、鍵をお渡しできたそうです。
鍵の形状で開錠方法や料金が変わってくるので、詳しいことは見てからになるとご案内。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの到着時間は30~40分後とお伝えしました。「料金よりもとにかく時間。開けてもらわないと非常に困ったことになるので、お願いします」と言われ、お伺いしました。鍵は、専用工具で鍵穴から開錠作業終了。車のどこも損傷することなく、何もなかったように終了することができたので、ホッとされていたそうです。
家にもスペアはないので作ってほしいとのこと。車は年式2010年のホンダ・フィットハイブリッド。カギタイプ(ウェーブキー)。イモビライザーの有無を聞くと、わからないとのこと。メーターに鍵のマークやガラスにセキュリティマークのシールが貼ってないか?と確認。南京錠みたいなステッカーが貼ってあると言われたので、イモビ搭載車だと思われます。横浜市神奈川区片倉町エリアでイモビ対応のスタッフでお調べ。料金など案内し、了承頂いたので1時間以内で手配しました。
「今手持ちがないので、支払いは会社の事務所に行かないと出来ないが、一緒に来てもらえますか?」との相談。車は、スズキのパレット。会社の住所は同じ地域内にあり、次の作業の向かう通り道なので、担当作業スタッフは了承。到着は今から20~30分とご案内し、向かいました。車は難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができて、会社に向かい開錠料金もしっかりお支払いいただけたそうです。
お車はニッサンのエルグランドで平成14年式ですが、スマートキーを使用。元々イモビライザーのセキュリティ登録がされている車なので、新しいデータに書き換えてほしいとのご希望でした。横浜市神奈川区片倉町のエリアスタッフに確認をすると、ダッシュボードをばらさないといけないかもしれないかもしれないけれど作業可能とのこと。その旨お話して、すぐに30~40分で向かいました。思ったよりも作業は苦戦したようですが、無事にデータの書き換えもでき、正常にエンジンがかかることも確認でき、作業完了となったようです。
お車は去年中古で購入したダイハツのミラ。パチンコ屋さんから帰ろうとした矢先の出来事で、エンジンをかけてドアを閉め、外に出た際になぜかロックされてしまったようです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていたため、最低8000円~ですが鍵の形状や開け方によっても変わるとお話。また、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが近くにいたので15~30分で到着できるとお話しました。「早いですね!開けないと帰れないからお願いします」ということで、すぐに向かう手配となりました。
車の保険会社にまず問い合わせたら2~3時間かかると言われて困っていた。息子さんがスマホでカギ屋を調べてくれたそうで、お金がかかってもいいので早く来れるなら頼みたいとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり「ぜひそれでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。お車はニッサンのラフェスタ。無事に開けることができました。これから家族で旅行だそうで、ご家族そろってお礼を言っていただけました。
昨日は鍵を紛失したことを店舗に伝え、どこかに落ちていたり誰かが拾ってくれたら連絡をくれるようにお願いしていたが何も連絡なし。念のため本日確認をすると届いていないとのことでした。万が一拾った誰かが車を持って行ってしまっても困るので今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。お車はダイハツのミラココアで10年くらい前のもの。エンジンをかける時はツイストノブを回すタイプで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。イモビライザーの登録のし直しからできる、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。
「古い会社の車で差し込み式の鍵。差し込んで回そうとしたらポキンと折れてしまった。中には残っていないと思う。お店にもご迷惑がかかるのでなるべく急いで来てほしい」と言われてます。鍵穴の中に折れた鍵が残っていたり、鍵穴が傷ついていたりすると鍵作製ができないことが多いですが、それは大丈夫そうだとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。きれいに折れていた状態で鍵穴は問題なく新しい鍵をお作りできて安心していただけました。
お客様はいつもの感じで、自宅の駐輪場にバイクを停めて家の荷物を取り出し、その後メットインを閉めた際に、バイクの鍵をヘルメットの内側に入れていたことを忘れてそのまま閉めてしまったとのことでした。家の鍵は自宅に家族がいるので開けてもらいましたが、家の鍵も一緒にシートの中と言ってました。家にもバイクの合鍵はなく、明日も仕事に使うので本日中にお願いしたいとの希望。早速、当社の横浜市神奈川区片倉町担当が現地に向かいました。後で報告がありましたが、問題なく作業終了。お客様から「夜間なのに来てもらって申し訳ない」と言われたとのことでした。
お電話頂いた男性は、他の作業に入るようなので、事務所の女性が対応するそうです。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが30~40分でお伺いできるが、到着前連絡は男性でいいそうです。前の持ち主のままの車検証しかないとのことですが、作業スタッフに相談すると、「インロックで、会社にあるなら大丈夫。」と、言ってもらえました。開錠は専用工具を使って、鍵穴からのピッキングで開錠することができたそうです。
横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフの到着時間、20~40分とご案内。「じゃあ、待つので、できるだけ早く来てほしい。」とご依頼いただきました。時間通りに到着したが、お客様が、勤務先と連絡していて電話がつながらず、出会えなかったりと色々アクシデントはあったようですが、無事に作業に入ることができて、10分ほどで、ピッキング開錠で開けることができたそうです。車内に鍵がなく慌てていたそうですが、座席の奥の方で見つかったそうです。
本人名義のお車で、年式は分からないがダイハツのムーブとのことです。今いるお店からご自宅までは歩いて10分くらいの距離にあり、家にはスペアキーがあるが、家の鍵も車の中に入っているのでどうしようもない。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くにいたので20~30分くらいで行けるとのことでした。「そんな早く来れるんですか!」と驚いたご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はスズキのジムニー。平成13年式のお車で、イモビライザーなどの防犯装置はついていないそうです。今日お客様に引き渡す予定になっているので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、この後60分くらいで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「助かります!ぜひ来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを手配しました。
お車はダイハツのハイゼットで、お弁当を納品しに来た先でインロック。軽自動車なので幅はとらないが、商業施設内で他の納品車両も次々に来るので、早めにどかないといけないとのことでお急ぎ。弊社にご連絡をいただく前に他社に60分と言われたとのことで、なるべく早く行ける横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを探し、最短15~30分での到着とご案内。「助かります!」とのことで成約となりました。ハイゼットは15年程前の古い方で、鍵もギザキーだったため、ピッキング作業にて5分もかからずに無事に開錠できたようです。
実は目的地に行く途中の公園でトイレ休憩をしようと寄った場所。一瞬だしいいかなと車の中に鍵を入れた状態でトイレに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はBMWの5シリーズで、5~6年前に購入。スマートキーを使用しているようです。窓越しに鍵は見えるのに取れないもどかしさを抑えながらお電話をくれた模様。すぐに横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~50分で現場に到着。新しい型のBMWで作業スタッフも少し緊張したようですが、無事に専用の工具で開錠でき、お客様にも感謝の言葉をいただけたようです。
鍵紛失とのことなので、鍵の作成までご希望ですか?と聞くと、とにかく取り出したいものがあるので開けるだけを希望するとのこと。合鍵は家に帰ればあるが、とにかく開けてほしいとおっしゃっていました。車はダイハツのタント。ご本人様の名義になるので、作業前にお手元にある免許証と開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで手配。ピッキング作業にて開錠完了。
ダイハツのテリオスキッドにお乗りのお客様。自宅にずっと停めており、バッテリー交換もしなければと思っていたそうです。インロックしてしまい、扉さえ開けてもらえればバッテリー交換も自分でやるつもりということで、開錠のみのお伺いです。すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。前の作業や道路状況などを加味し、ご希望の16~17時のご案内でご予約となりました。到着前に電話連絡のうえお伺いしますとご案内いたしました。
横浜市神奈川区片倉町のお寺名から住所は確認できました。携帯電話も車内ということで、近くで工事をしている業者さんに電話を借りての入電でした。お車はホンダのライフでスマートキーを使用。運転席のドアポケットに鍵があり、ドアを閉めたらなぜか鍵がロックされてしまったようです。すぐに行ける横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~50分後の到着とお話。携帯の持ち主さん、まだ現場で工事をしているので何かあれば電話してOKとおっしゃってくださったので、お客様も安心してお時間お待ちいただけることになりました。
自宅に停まっている。車はダイハツのタント。鍵の形状はギザギザでイモビライザーの搭載はなし。15年くらい前の古い車のようです。ドアは開いてないので開錠もお願いしたいとのこと。今日中に何とかしたいとの要望で、横浜市神奈川区片倉町エリアで車の鍵作成対応なスタッフをお調べ。時間は今から50~60分でご案内をしました。作業は開錠後、内張りを外し鍵番号確認。その場でブランクキーを削って作成したとのこと。
お車はスズキのエブリィ。中古で購入して何年か乗っているので年式は分からない。イモビライザーのことも分からないとのことでしたが、ネットで確認したところエブリィはイモビ搭載なしのお車でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフで30~50分ほどで向かえる者でご案内し、ぜひ来てもらいたいたいとのことでしたが、頼んだことがないので料金がどれくらいになるのかとかなり気になるご様子だったので、まずは見積もりからお伺いすることにしました。
お車はスズキMRワゴン、年式は不明でイモビライザーはついていないとのこと。「いろいろなところに買い物行ったからどこで鍵落としてきたのか全然分からないし、家帰りたいからなるべく早く来てほしいんですよね」と駐車場に停まっていることもあり、落ち着いたご様子でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認、60分前後で向かえるとのことで成約になりました。問題なく開錠と鍵作成の作業まで終了したと報告がありました。
色々探したが見つからないとのこと。車はスズキのワゴンR。H24~25年あたりの年式で、エンジンはプッシュスタートで始動。イモビライザー搭載あり。横浜市神奈川区片倉町エリアでイモビの可能スタッフがいるので、対応は出来るとお話し。ただ、イモビライザーの鍵作成は通常の鍵作成と比べると高くなる。最低6万円くらいかかるとお伝えすると、「あぁ…。もう1度ちゃんと探してみます。」とのこと。次の日「鍵が見つかった、お騒がせしました」と連絡がありました。
お車はいすゞのコモ。会社名義のお車で、現在は現場に停めたままの状態だということです。平成21年式のお車で、イモビライザーはついていないとのお話でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「現場の作業員の電話番号をお伝えするので、手配をお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。
お客様からは初めに、今からどのくらいで来てもらえるか?と聞かれ、時間をかなり気にされている感じでした。この横浜市神奈川区片倉町でしたら30~60分では迎えると案内すると、ギリギリかなと迷っていました。どうやら、お店が終わる時間を気にされてのことのようでした。駐車場の係の人に相談してみると、いったんお電話を切られ、その後また連絡あり。時間は大丈夫とのことでした。さっそく、当社の横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが出動しました。後で作業報告を見ると無事に解消とのこと。駐車場の係の方が親切で、作業スタッフが着くとそのまま入れてくれ、お車がある場所まで誘導してくれたとのことでした。
お子様のお迎えに行かなければならないので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。お車の開錠作業ということで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業員に行けるお時間をお調べしました。前の作業が早く終わり、次の作業までに時間が空いたので、今いる場所から向かって最短で30分ほどで行けるという作業員がいたので、お時間を案内しました。「ありがとうございます、できるだけ早くお願いします」とご依頼をいただきましたので、なるべく急がせますとお伝えしました。
お車はスバルのレガシィで、百貨店の地下駐車場に停まっているとのこと。年式はずいぶん前の車なので、イモビライザーの搭載はなく、普通のギザギザのカギだそうです。よく探せば見つかるかもしれないが、荷物も多くて探すのも大変なので、息子さんに連絡してカギ屋を探してもらったとのこと。作業スタッフの多い場所でしたが、周辺道路の混雑があったため40?60分でご案内。その時間で待ってます!と了承いただきすぐに向かわせました。
お車はダイハツのタンク。車のドアも開けられないので車検証の確認がとれず、年式も分からないとのことでしたが、作業スタッフに確認したところイモビライザー標準装備の車だとのこと。イモビ対応可能なものが数名しかいないエリアで、当日は予約作業でいっぱいだったため、最短で翌日の朝のお伺いになりましたが、それでも構わないとご依頼いただきました。その後当日中に再度お電話があり、カギが見つかったので作業キャンセルしたいとのご連絡で、今回はお伺いに至りませんでした。
お車はダイハツのムーヴ。ご本人様名義のお車で、平成24年式のお車だそうです。盗難防止のシステムであるイモビライザーはついていないそうで、ギザギザした鍵を挿して回して使うタイプだそうです。20~30分でお伺いできるとお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか、助かります」と安心したご様子でした。作業スタッフが到着して20分ほどで鍵の作成が完了し、「これで家に帰れます、ありがとうございました」と言っていただいたそうです。
お車はダイハツのエッセ。他社に来てもらったが料金がかなり高かったので断ったそうで、料金を確認してから頼みたいとのこと。車の年式やカギ形状をお聞きし、専門の作業スタッフに確認。車種的に開錠が難しいものではないので料金は言い切りで伝えて構わないとのことで、作業スタッフの提示した料金でご案内しました。そのくらいの料金ならと納得いただけたようで、30~40分のお時間で作業に伺うことになりました。
男性はとりあえず別の車で職場に向かえたそうで、遅刻などは免れたそうです。ただ、インロックしたままにするわけにいかないからと、開錠希望でした。そのため、今日中に対応できる作業スタッフを確認して60~90分で向かえるように手配しました。現場では、仕事中の男性の代わりにお母様が立ち会ってくれたようで、特に問題もなくスムーズに作業できたようです。車はスズキのスイフトで、特殊キーではなかったため5分ほどですぐに開けられたと作業スタッフから報告がありました。
お車はスズキのキャリーで軽トラック。10数年前に購入したので古いとのことでした。鍵は両側ギザギザとした鍵を使用。仕事で車を使用するため鍵がないと仕事にならず、早急に作ってほしいとのことでした。作業スタッフが40~50分で現場に到着。いつなくされたのか聞くも、昨日はお仕事が休みだったので一昨日だと思うとのこと。まずは運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。ドアを開けると、エンジンをかけるイグニッション部分に鍵が刺さった状態!紛失ではなく、鍵閉じ込めだったそうです。
詳しい住所は事前にお客様で調べてくださいました。住所をインターネットで検索すると、すぐ出てきたので登録。駐車場が広いようなので、どのあたりに停まっているのかを確認しました。車はスバルのインプレッサ。年式は4~5年前の新しい車とのこと。会社で借りている車なので、免許証とお勤めの名刺、それと開錠後に車検証の確認をすると説明。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。色とナンバーとを確認し、手配しました。
お客様は「会社の車の鍵を出先で紛失してしまった」と、かなり慌てていました。先ほどJAFの方が来て車のドアを開けてもらったが、車の中には鍵がなかったとのことでした。明日の朝から車を出張で使うのでどうにかしたいとのご希望。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが鍵の作成で出動しました。お客様はどうやって鍵を作るのかと、とても不思議そうにしていたようです。後で作業報告を確認したら、作業は無事に終了となっており、お客様もほっとしていた感じだったようです。
車はいすゞのトラック。中にワンちゃんいるようで、大変焦った様子でお話されていました。中からロックをかけてしまったとのこと。場所がわからないことには向かえないので、店名など聞きだし、こちらでネット検索し場所を特定。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに時間確認、15~20分ほどでご案内しました。受付途中に「あ~!」と大きな声を出すお客様。中からワンちゃんがロック解除できたとのこと。「すみませんお手数かけて…」とおっしゃっていましたが、無事に開いたとのことで一件落着。
車はいすゞのトラック。中にワンちゃんいるようで、大変焦った様子でお話されていました。中からロックをかけてしまったとのこと。場所がわからないことには向かえないので、店名など聞きだし、こちらでネット検索し場所を特定。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに時間確認、15~20分ほどでご案内しました。受付途中に「あ~!」と大きな声を出すお客様。中からワンちゃんがロック解除できたとのこと。「すみませんお手数かけて…」とおっしゃっていましたが、無事に開いたとのことで一件落着。
早速、お客様に状況を確認させてもらいました。もう一本ある合鍵は普段から息子さんが持っているが、今、息子さんは一人暮らしをしていて遠方にいると言ってました。鍵を送ってもらうにしてもすぐには届かないし、明日も車を使う必要性があるから困っているとのことです。車内に鍵があるのは確実なので、開けてもらうだけでいいと言ってました。担当の作業スタッフがこの後40~60分で向かい、作業は無事に開錠。お客様もほっとしていたようでした。
エンジンキーとドアの開閉は別々の鍵に、中古で購入した時からなっていた。ドアはリモコンで開閉。それを、酔って帰ったときに、ズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまい、リモコンが全く効かない。壊れてしまったようだとのこと。店舗のほうから、車の移動を迫られているので、来てほしいとの依頼です。開けることは出来るとお伝えして、作業スタッフが30分で向かいました。5分程で鍵穴からのピッキングで開錠は完了出来たそうです。
お車はニッサンのモコで15年以上前の古い型。鍵はギザギザしたものを使用し、エンジンをかけるときはイグニッションに鍵を差し込んで回すタイプとのことでした。車のある所に行き、鍵の作成はできますとお話すると、その後40代くらいの車の持ち主さんからお電話をいただきました。鍵を至急作ってほしいとのことで30~40分で作業スタッフを手配。ドアの内張りを剥がして鍵の番号を確認し、新しい鍵を作成。40分程で作業が終わると「一日掛かりかと思ったから早くて驚いたよ~」と、この後の予定も行けそうと喜んでくれたようです。
お昼前にも一度問合せのあったお客様でしたが、その時はもう少し鍵を探してみるからと検討になっていました。しかし、どこを探してもやはり見つからなかったようで、依頼の電話をしようと思ったということでした。車はダイハツのミラ。平成17年式でイモビライザーは入っていないということだったので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。その後現場で鍵作成。1時間弱で作成できたようで、男性も喜んでいたということです。
携帯も財布も荷物すべて車内に入れた状態で車の鍵が閉まってしまったので、交番に助けを求めたようです。お車は三菱のキャンターで、仕事が終わり会社に戻ろうとした矢先にインロックしてしまったようです。お時間は夕方18時過ぎていて、だんだんと日も落ちてきます。「お急ぎで行きますね」とお話しをして20~30分での到着とご案内。この後は連絡が取れないけど、車のところで待っているとのことで、すぐにお伺いますねと伝え、作業スタッフを手配しました。
「目の前だったのでコーヒーを買いに出て、ポケットに鍵を入れてあったつもりが持っていなかった。ほんの数分間で戻ったら鍵が閉まっていた。自動ロックの設定は特にしていなかったはずなのに」と、焦っているお客様。自動ロックの機能はお車によって違うので、どうしてかかってしまったかなどは何ともいえません。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに時間を確認すると、ちょうど前の現場から近かったので20~30分くらいで到着できるとのこと。すぐにお手配し、開錠作業しました。何とか間に合いそうで良かったとお客様も言われてたようです。
中古で2年前に購入したダイハツハイゼット。スペアキーもすでに失くしてしまっているため、鍵が1本も無い状態。新しく作って欲しいとのこと。会社名義なので、車検証と免許証、あわせてお勤めの名刺のご提示をお願いしました。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認し、60分と40分の2つの時間をご案内。家に居るのでどちらでもいいとのことでしたが、最短のスタッフでお手配しました。その場で開錠とキー作製し、作った鍵はお客様へお渡して完了しました。
お車はスズキのワゴンR。ドアも開いていないのでカギ開けも必要でした。カギはギザギザの形でイモビライザーの搭載は不明だとのこと。年式をお聞きして確認したところ、イモビライザーが標準装備されている年式のお車だったため、開錠とイモビライザーキー作成の料金をご案内。もしカギが見つからず、作業が必要な場合はお電話いただくようお伝えしました。翌々日にご依頼のお電話があり、イモビライザー対応可能な作業スタッフで当日中に対応しました。
横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがここ数か月で何度も伺い、様々な車の鍵を開けてきました。ベンツやトヨタのクラウンアスリート、ランドクルーザーに続き、今回はスバルのインプレッサでした。平成24年式で鍵形状は不明ですが、運転席のドアにあるカバーを外せば鍵穴は見えるとのこと。鍵形状にもよって料金は変わるので見てからと了承の上、指定された日時に伺うことになりました。当日鍵穴を見ると特殊キーでしたが、専用の工具で無事に開錠。5名ほどの警察官に囲まれての作業で緊張したようですが、無事に開錠でき作業スタッフもホッとしたようです。
お車はマツダのデミオで、イモビライザーは搭載なしのお車でした。夜遅くなってのお電話だったこともあり、当日中は予約作業で埋まっていてすぐには伺えない状況だったため、最短でも明日になってしまうとお客様にお詫び。「友人の車で自宅には帰れるので明日でも構いませんよ」と言っていただけたため、翌日の午前中にお伺いすることになりました。ドアの開錠とカギ作成で30分ほどで終了。その場でカギをお渡ししてきたとのことです。
お車は日産のオッティ。13~14年前に購入した車で、両端ギザギザした鍵を使用。車の鍵は閉まっている状態。車の運転席の鍵穴部分から鍵を作成してお渡しできるとお話をすると「今日来てすぐ作ってもらえるんですか?」とのご質問。およそ30~60分くらい時間をもらえれば鍵の作成が完了するとお話しをすると「それなら助かるのでお願いします!」とすぐに伺うことになりました。実は明日から旅行に行く予定だったのに、鍵が見当たらずに困っていた模様。奥様の機嫌を損ねまいと、奥様が仕事で不在の間にこっそり電話をしてきてくれたそうです。
社用車のため、複数人がその車を代わる代わる使用するが、昨日から鍵が見つからず。会社の方が総出で探しましたが、やっぱり出てこないので作って欲しいとのこと。お車はレクサスの2~3個前の型で200年代前半に購入したとのことでした。スマートキーを使用で、イモビライザーのセキュリティ搭載車。鍵にICチップが埋め込まれていて、エンジン部分と照合するとかかるシステムになっているため、データの書き換えをすることが必須。「今日中に鍵をもらえるんですか?」と聞かれたので、その場でお渡しできるとお話。「それならお願いします!」とのことでご依頼となりました。
「会社の車で細かい登録などはわからないが、会社名が入った社員証は持っている、間違いないから急いで」と言われてます。「車種、年式などがわからないので料金はどうしても見てからになります」とご案内の上、横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフを30~40分で手配しました。病院の駐車場はかなり広いので、携帯が使えるところでお待ちいただき、到着したら連絡するので、場所をご誘導お願いしました。簡単な昔からの鍵だったので10分もかからず開錠できたとのことです。
お車はBMW。父親名義の車なので詳しい年式や車種は不明。イモビライザーの有無も分からないそうですが、たしか父が車の中にスペアキーが置いてあると言っていたような気がするので、もしかしたら中にカギはあるかもしれないとのこと。万が一イモビライザーが入っている場合はカギの作成はできない車種もあるが、開錠のみであれば可能だとお伝え。とりあえずは開けるだけでもいいので来てもらいたいとのご希望だったため、最短で向かえる30~40分の者で伺うことになりました。
お伺いは可能だが、30~50分の作業スタッフの時間ご案内。地下駐車場で分かりづらいが、駅に到着して、連絡いただければ誘導してくださるとのことでした。30代くらいの男性からの連絡で、スズキのワゴンRのインロックです。周辺は確かに、混雑する時間帯なので、急いで向かいました。鍵としては、インロックならば難しくはないので、ピッキングの工具で開錠は簡単にできたそうですが、駐車場を抜け出すのに、相当な時間がかかったようです。
お車は2008年式のベンツのML。鍵の形状は特殊キーだとのこと。実は他社が来たが鍵穴から開かず、他の方法も試したが難しかったため、最終的に窓を壊すしかないと言われたようです。当店では、横浜市神奈川区片倉町には複数の作業スタッフがおり、外車が得意な作業スタッフがいたので確認すると、恐らく開錠できるとのこと。お時間90分後の到着でしたが、お客様も開錠できるなら、とお待ちいただくことになりました。現場に到着し、鍵穴から専用の工具で開錠の作業、無事に10分ほどで開錠したようです「ありがとう!!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はホンダのステップワゴンで平成18年式。エンジンをかける際は鍵穴に鍵を差し込んで回してかけるタイプとのことでした。場所は横浜市神奈川区片倉町の駐車場で、旅行中に鍵を落としてしまったとのこと。他社に電話をしてもセキュリティ搭載車は難しいと断わられ続け、途方にくれた状態での連絡でした。イモビライザーの作成ができる作業スタッフに確認をして、すぐに30~60分でお伺いできるとお話すると「作ってもらえるの?良かった~!」と心底安心した様子。すぐに手配することになりました。
駐車場の名前を伺いネット検索で詳しい住所を調べました。念のため、目印となる近くの建物なども聞いておきました。お車はトラックだそうで、車種はトヨタのダイナ。お父様名義のトラックだとのことでしたが、お父様とはご同居で、免許証と車検証の提示も可能だとのこと。少し混みあってはいましたが、60~90分で向かえる者でお待ちいただけるとのことだったので、すぐに出動させました。
車を置き用事を済ませ、車に戻ると鍵がないことに気がついたようです。車の鍵を閉めた記憶もないが、現状閉まっているとのこと。そのため鍵が車内にあるのか?それとも紛失したのか?分からない状態のようです。お車は平成15年式のホンダのライフでギザギザとした鍵を使用。車の名義人の方と一緒に待っているとのことで、30~40分後に現場で待ち合わせとなりました。万が一車内に鍵がなかった場合に備えて鍵作成も視野に入れて伺いましたが、鍵を開錠すると運転席のポケットに鍵が入っていたようです。
お車はトヨタのハイエースで、まだ工場から出荷したばかりの新車だそうです。車検証やナンバーもついてないとのこと。誤ってインロックしてしまって「遅くても今日の午前中の間には開けたい」とのこと。お時間お調べし、40~60分の者で手配しました。現場到着し、敷地が少し広かったので案内してもらいました。それから車を見させてもらい、ご料金などお話しました。新車ということでしたが、ベテランの作業スタッフだったこともあり対応はできました。30分以内くらいには開錠できたと思います。「ありがとうございます、助かりました」と、お客様ホッとした様子だったようです。
会社の車の鍵で、鍵自体むき出しの状態で持っていたところ、エレベーターに乗る時に隙間に落としてしまったそうです。もちろん取る事はできず。会社に戻り、車の合鍵がないか確認しましたが、最後の1本だったことが判明し、ひどく落ち込んでいる様子でした。お車はスズキのMRワゴンで10年以上は経過、ギザキーを使用しているとのこと。すぐにその場で鍵穴から鍵を作成してお渡しできますよとお話をすると「本当ですか?それなら今日車を移動できますよね。助かります!」とご依頼となりました。
車はダイハツのムーブ。年式は平成19年3月のもので、プッシュスタートやツイストノブなど特殊な鍵ではなく、シンプルなギザキーだということで、イモビライザーは入ってなさそうでした。このタイプなら横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフでも対応可能だったので、確認して50~60分で行けるように手配しました。女性は一旦自宅に戻っているようでしたが、到着時間に合わせて職場まで向かってくれることになりました。その後現場にて、聞いていた通りイモビは入っていないタイプの鍵だったようで、問題なく鍵作成することができたと報告がありました。
ご本人は、携帯も免許証も、自分の持ち物は全て、車の中に入れてしまったそうです。その為、センターの受付の方に、鍵屋を調べて、連絡してほしいと頼まれたという状況。車は会社名義ですが、中にご自身の免許証等もあり、配送センターからの連絡でもあるため、開錠作業は可能とご案内。作業スタッフが30~40分で向かえると伝えると、お二人で、暫く検討されていましたが、ご依頼していただけました。開錠に関しては、到着後5分位で完了したそうです。
どうやら1年ほど乗っておらず、廃車予定のお車だそうです。スマートキーをお持ちだそうですが、以前に緊急用の内蔵されている鍵を失くされたとのこと。今回お車を動かすためにドアを開けようとしたところ、バッテリーが上がってしまったのかスマートキーでは反応がなく、差し込む鍵もないため開けられない状態になっているようです。お車は息子様ご名義とのことで、ご本人様がお立ち合い可能な週末の作業をご希望されていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、お車の鍵開け作業のご予約をいただきました。
お車はトヨタ・サクシード。お仕事で使われているという会社のお車です。「これから仕事もありまして、早めに来ていただけると助かります…」とお客様。簡単にお車についてお伺いし、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとりました。近くでちょうど作業を終えたようで、最短20分前後のお時間をご案内できました。お客様にはお車のお色とナンバーをお伝え頂き、ご住所の確認をします。その後無事に作業スタッフはお客様と合流でき、鍵穴からピッキング作業での鍵開けをさせていただいたと報告がありました。
紛失してしまい、1本も鍵がないとのこと。スバルのステラ、10年以上経ってる車。イモビライザー搭載なし。家族みんなで使っていた車なので、もしかするとご兄弟の名義になっているのかもしれないが、車検証が中なので確認が出来ないようです。念のため兄弟様の免許証の写メのご用意をお願いしました。明日使う予定があるので、今日中に作成ご希望とのこと。最短30分ほどで、現場で作成しお渡しすると説明すると「助かるよ~」とおっしゃってました。現場にて、無事に作成完了したとのことです。
詳しくお伺いしたところ、どうやらヘッドライトを点けっぱなしでしばらくお買い物をされたそうで、お車に戻ってリモコンキーで開けようとしたところドアは反応なし。おそらくバッテリーがあがってしまったようです。慌ててリモコンキー内部に入っている緊急用の金属の鍵を取り出そうとしたら、なんとカギがなくなっていたようです。そのため、鍵穴から開けることもできずに困り、ネットで調べて当店にお電話くださったとのこと。担当の作業スタッフを30分前後で手配し、すぐに出動させました。お客様は「スーパーも閉店してしまうので…」とご不安そうでしたが、早めに到着し、お車の鍵開け作業。その後、ジャンピング作業をさせて頂き、無事にご帰宅出来たようでほっとしました。
お車はホンダのアクティ。お電話いただいたのは息子さんで、車検証の名義はお父様。お父様も立ち会い、免許証の提示可能とのこと。お時間お調べしましたが、かなり予約がたてこんでおり、60~90分後が最短という状況でした。お急ぎだろうし待てないかなと思いましたが「開けてもらわないとどうにもならないので待ってます」とご依頼。「近くで適当に時間潰してます」とのことで、到着前にはお電話してお伺いしました。到着後は、鍵穴からのピッキングで10~15分ほどで開いたとのこと。「お~」と2人とも感心していたそうです。
車は、トヨタのハイラックスサーフでした。名義は一緒にいる友達とのこと。免許証の提示も問題なし。お時間お調べし、30~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。「場所がちょっと分かりづらいかもしれない」とのことで、到着近くなってお電話して伺いました。車の所まで誘導していただき、お車の鍵穴を見てから詳しいご料金の案内。鍵を開けたあとに免許証、車検証と合わせて確認させてもらい、鍵の作製作業に入りました。少し手間取りましたが、60分ほどですべての作業が終わり、エンジンがかかるのも確認してもらうと「お~」と皆さんビックリしていたようです。
すぐにご本人様に代わると、30代くらいと思われる男性が出られ「中に5ヶ月の赤ちゃんがいるんです!」と慌てた様子で話されていました。お車はフォルクスワーゲンのゴルフ。すぐに対応できる担当のベテランスタッフに確認を取り、10~15分での到着をご案内しました。携帯を貸してくださった男性は現場を離れるそうなので、車のナンバーや色などを伺い、お客様にはお車付近でお待ちになるようお願いしました。また、駐車場の中のお車の停まっている詳しい場所などをお伺いし、現場へ急行しました。
飲食店の駐車場のようです。お車はダイハツ・ミライース。すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで到着できる旨をご案内したところ「あ~、もう全然大丈夫です。なんならお昼食べてますね」と笑って話されていました。作業スタッフをすぐに出動させ、現場に向かいます。近くからお客様にお電話したところ、詳しい場所などをお電話で教えて下さり、無事にお会いすることが出来ました。作業に入る際は少しご不安そうに見守られていましたが、数分ほどで鍵穴からの鍵開けが完了。「ほんと助かりました!」と大変感謝していただいたとのことです。
コインパーキングの名称をお聞きし、ネットで調べ、現場の住所を確認しました。お車について詳しくお聞きしたところ、レンタカーだそうで、レンタカー会社の方にも連絡したそうですが、ご自身で鍵を作ってもらうようにと言われたとのこと。年式は古めのトヨタのハイエースでした。作業スタッフを確認したところ、近くで別作業中だという者が40~50分で向かえるだろうとのこと。このお時間で、なるべく急いで伺うことになりました。
近くまで買い物に来て、帰ろうとしたところのようです。生鮮品も買ってしまったので、とにかく急いでほしいとのこと。お車は、ベンツ。ちょうど近くを回っている作業スタッフがいたので、これから40?60分で向かうと案内をし、すぐに依頼となりました。後で作業報告を確認したところ、前の作業が早めに終わり、お客様の所に早めに向かえたようでした。無事に作業も終了して「本当にありがとう」と言っていただき、ねぎらいに冷たい飲み物までいただいたとのことでした。
普段はボタンでドアの開け閉めをされているというお客様。お買い物帰り、鍵を座席に置いたまま荷物をおろし、ついそのままにしていたそうです。夕方またお出かけしようとした際、ドアを開けようとしたところ、開かなくなってしまったとのこと。「こんなこと初めてで…!」とうろたえるお客様。すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分でお手配させていただきました。すぐに現場へお伺いし、鍵開け作業に入ります。普段リモコンやボタンで開け閉めしているため、さしこむ鍵はあまり見ないというお客様が多いです。無事に鍵開けが完了し、お客様はとてもホッとした様子でした。
念のため、スペアキーはお持ちではないかお伺いしたところ「実は、メインキーをすでに紛失していて、スペアキーを使っていたんです。イモビライザーは入っていない車だと思うんですけど」とのことでした。年式を伺い、こちらのデータでもイモビライザーの有無を確認すると、ついていないようです。このままお車使えないままではお困りですので、早急に横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認を取り、近くで作業している作業スタッフが30~40分前後でお伺いが可能。「お願いします!」とのことで、伺うことになりました。
家の中に入れば車の合鍵もあるようですが、家の鍵も車の中なので、どのみち車を開けないといけないとのこと。「今日は休みなので、これから釣りに行こうと準備している最中だったんですよ」と落ち込んでいる様子。お車はトヨタのサクシード、7~8年ほど前に購入。ギザギザした鍵を使用していたとのことでした。一緒に釣りに行く友人を迎えに行く約束をしているとお急ぎだったので、まずは作業スタッフの到着時間をお調べ。近くにいたため20~30分以内で到着できるとお話。「それならぜひお願いします!」とのことで、至急向かわせることになりました。
奥様名義で保険契約書はあるとのことでしたが、鍵の作製でもあり、念のため奥様の免許証の画像を送っていただくように伝えました。それは可能ということなので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。現場では、イモビライザーも付いていない車でしたので、時間的には1時間かからずに作業は終了できました。ご本人も、こんなに早く終わって、エンジンもしっかりかかったので、ビックリされていました。「本当に助かった」と言っていただけたそうです。
作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けることを案内。スーパーの中で時間をつぶしながら待ってもらえることになったので、急ぎました。車は三菱のキャンターで、15年前くらいの古めの型でした。特殊キーではなく、一般的なギザギザしたタイプの鍵だったので、特に手こずることなく5分程ですぐに開錠することが出来たようです。開錠後、念のため車内にあった免許証と車検証を見せてもらい、男性の車であることを確認させてもらって、無事に作業完了したとのことです。
車の鍵はエンジンをOFFにした状態でイグニッションにささったまま。男性の荷物は車内ですが、奥様やお子様の荷物は取り出した後だったので、スーパーで買い物をして待っていますとのこと。到着したら連絡するので戻ってきてもらうお約束をして、最短40~60分後の到着となりました。お車はマツダのプレマシーで7~8年前に購入した車。到着して合流後、鍵穴からピッキングにて無事に開錠作業完了。「あっという間に来てくれて助かりました!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。
その後ご本人に電話をかわってもらいお話。お車はダイハツのミライースで、ギザギザした鍵を使用。昨夜このホテルに来てから、どこかで鍵を失くしてしまったが、見当たらず。ホテルの方にも届いていないようです。隣接する駐車場に停まっているようなので、30~40分後にお車の所で待ち合わせ。作業スタッフが鍵を作成するのに、まずドアの開錠作業を開始。無事にドアを開けると、なんと運転席の足元に鍵を発見!「え~!」とお客様はびっくりしつつ「良かったですね」と作業スタッフとお話をして、開錠のみで終了したようです。
「いつもの車だったら何度も開けたこともあるしわかっている。古い車でちょっとやれば開きそうな気もするが、自分の車でないのでまずいかと思って」と言われてます。お車の鍵はご名義の確認が必要になります。「車屋さんから代車として借りているという書類はありますか」と伺うと「書類はないが車屋に連絡はつく。スペアキーもないと言われた」と急いでいらっしゃるようです。車屋さんと連絡がついて確認取れれば、今から40~60分くらいでのお伺いが可能ですとご案内。鍵は触らずにお待ちいただくようお願いしました。
車が外車なので、対応できる作業スタッフが、他の作業終了次第で到着まで60分位とご案内。それでいいので見てほしい。他には断られたとのこと。出来るかどうかは見てからになることをご了承いただき、向かうことになりました。BMWは出来たのですが、フィアットの方がどうにも開かなかったようです。さすがに中古とはいえ、販売する車なので、あおりで開錠するわけにもいかず、時間かけましたが断念したそうです。お客様には「頑張ってくれてありがとう」と言われたとのこと。
荷物のバッグの中に鍵を入れたままだったようで、なにかの反動で閉まってしまったのかもしれないとのこと。お車はスズキのエブリーで平成18~23年頃のもの。これから出社のためお急ぎとのことでした。幸いにも携帯電話だけはポケットに入れていたので、会社には連絡できるそうです。最短40分ほどの到着でご案内し、なるべく急いで伺うことになりました。エブリーは昔ながらのギザキーを使用していたため、鍵穴から工具を使用してピッキング開錠。すぐに開いたので、急いで会社に向かったようです。
お車は、ダイハツのハイゼットで、軽トラでした。鍵を持ったつもりが帰ろうと思ったら鍵がなく、カバンに入れたつもりが助手席に置いてあるのが窓から見えたそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分で行けたので急いで手配。「食堂でご飯食べて待ってるので連絡下さい」とのこと。到着近くなってからご連絡して伺いました。ハイゼットはちょっと古めの年式に見えました。ご料金などお話し、ピッキング開錠。10~15分ほどで開錠できたとのことです。
お車はホンダのバモスホビオで、7~8年前に購入した車。鍵はエンジンをかけるイグニッション部分にささったままですが、エンジンはかかっていないようです。仕事に行こうと一度車のドアを開け、忘れ物を取りに行っている間に鍵が閉まってしまったとのこと。横浜市神奈川区片倉町のアパート駐車場にあるとのことで、30~40分後に到着予定でご案内、すぐに手配となりました。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用。運転席のドアの鍵穴からピッキングにて開錠。「急げば間に合うかも!ありがとう!」とすぐに出発されたようです。
本社の男性と話をした後、実際現場にいる本人へこちらから電話をして直接やり取りをしました。トラックはニッサンのアトラス。年式は12~13年前のもので、イモビは入っていない内溝キーだということでした。時間は横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認し、60~90分で行けるように手配。夕方まではずっと現場で作業をしているから大丈夫と待ってもらえました。その後現場にて、車のドアは開いている状態だったので、さっそく鍵作成を行い対応しました。
イモビライザーという盗難防止の高度なセキュリティが搭載された車なので、通常よりも料金も高く、作業も時間がかかるとご案内。対応出来る作業スタッフも少ないのですが、60分前後で向かえるとご案内することが出来ました。お客様は、その後も鍵を探し続けたようですが、スタッフの到着時間までにはやはり見つからなかったそうです。店舗の駐車場で移動もしなくてはいけないと、そのまま鍵作製の作業に入り、50分ほどで作成できたそうです。もちろんエンジンもスムーズにかかり、無事にご帰宅されました。
お車がベンツのS500。料金がどれくらいかかるのかをまず確認したいとのことでした。それほど新しい車ではないそうですが、詳しい年式やイモビライザーの有無が、車検証も車の中なので確認できない状態。名義の変更もまだしていないとのこと。まずカギ作成に当たり、車の名義の方のお立ち合いと免許証のご提示が必要な旨ご案内し、料金に関しても車の年式やイモビライザーの有無でかなり変わるため、きちんと確認いただくことをお願い。譲っていただいたのが近所の方だそうで、もろもろ確認してみてまたお電話いただくことになりました。
まず現場の詳しい住所をお伺いしました。車はトヨタのプリウスアルファ。名義確認があるので、お客様ご本人様と電話を代わってもらいました。ご本人様名義とのことで、車検証と免許証の確認済み。あわせて色とナンバーの確認もとりました。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認し、最短15~30分でご案内。「すぐに来てもらえるんだ!よかった」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配。ピッキング作業によりインロック開錠完了です。
防犯システムのイモビライザーは付いてないとのことでしたが、詳しくお話をお伺いすると「年式が2013年で、盗難防止のステッカーが付いてて、赤いランプが点滅しています」とのことでしたので、おそらく付いている可能性が高いと思うとご案内。ご名義が、遠方に住んでいるおじい様で免許証も返納されてるそうなので、マイナンバー証の写メと必要書類をご準備いただき、横浜市神奈川区片倉町担当のスタッフに確認しました。「来ていただけてとても助かります」と喜んでいただけました。
「実は携帯も一緒に閉じ込めてしまって、近くのコンビニの店員さんに頼んで、鍵屋さんを調べてもらったんです。この電話もその店員さんに借りています」と、お困りの様子でお話しされていました。車はホンダのバモス。詳しい年式は分からないが、結構古いタイプとのこと。色とナンバー確認し、この後に連絡が取れなくなるので、分かりやすく今から30分後に車の前でお待ち合わせとなりました。お客様と無事会うことができ、ピッキングにて開錠作業を終了できたとのこと。
以前使用していた人からの委任状や名義変更に必要な書類は全てあるとのこと。また、任意保険証は既にこのお客様名義になっているようなので問題なし。お車はトヨタのマークXで10年くらい前のものでした。出かけようとした矢先に自宅の駐車場でインロックしてしまったようで、バッグも車の中。横浜市神奈川区片倉町だったので30~50分で到着できるとお話をし、作業スタッフの手配となりました。40分くらいで現場到着。鍵はギザギザの鍵だったので鍵穴に専用の工具を入れてピッキング開錠。すぐに開けることができ、トラブル解消となりました。
奥様からのお問い合わせですが、ご主人名義のステップワゴンとのこと。ご主人も一緒に立ち合えるそうです。夕方の時間で、周辺の道が少し混み始めていますが、今なら近くにいる作業スタッフが、20~30分で到着できるとご案内。「開けられないことはないですよね?」と言われたので、よほどのことが無い限り、開かないことはないとご案内し向かいました。鍵穴からの開錠で、到着して5分くらいで無事に開錠完了したそうです。
今日はホームセンターで大きい物を買い、駐車場が離れているので一度家の前まで停めて荷物を出した際にトラブルが発生してしまったようでした。荷物を出すときにトランクに鍵を置いたままにしたことをすっかり忘れ、荷物だけ持って閉めてしまったという状況。運転席のドアを開けたらトランクも開けられるとのことです。横浜市神奈川区担当のスタッフがさっそく作業に向かいました。お客様も路上に停めているので急いでほしいとのこと。後で作業報告を確認したら、予定時間よりかなり早く着いて作業ができたようで大変助かったと言われたようです。
会社の宿舎の方に合鍵があるかと思い、同僚に現場にいてもらって家に取りに戻ったが、やはりスペアキーがなかったのでお願いしたいとのことでした。夕方の帰宅ラッシュで道路が混んでいる時間帯だったため、最短で50~60分ほどのご案内でしたが「来てもらわないとどうしようもないので待ってます」と、ご依頼いただきました。会社の方に連絡がいったりすることはあるのかと心配されていましたが、免許証と会社のお名刺もお持ちだとのことで、特に問題がなければ連絡をしたりすることはないとお伝えしました。
「最近見かけていなかった友人がいたから、ついそっちに夢中になっていた。その友人と話が終わって車に戻ったら、エンジンは掛かっているのにドアの鍵が閉まっているからインロックの状態になっている」とのことでした。お車はダイハツのハイゼット、軽トラックです。すぐに20~30分で到着。鍵穴からピッキングにて開錠し、作業時間は10分ちょっとで無事に車の鍵が開きました。「こんなにすぐに開くものなの?すごいね~」と驚かれた様子のお客様。無事に車で帰って行ったそうです。
まず横浜市神奈川区担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けることを案内。すると「他社が90分くらいかかるっていうので困ってたんです、お願いします!」と言ってもらえたので手配しました。車はマツダのCX-5で、ドアに内蔵キー用の鍵穴があるのでそこから開けるかたちで対応しました。特殊キーのタイプでしたが、思っていたよりもスムーズに開錠でき、女性も「結構早く開けられるものなんですね!」と驚いていたそうです。
お車は三菱のEKワゴン。平成20年式前後のイモビライザーは搭載のないお車だとのこと。数日カギが見つからないかと待ってみたそうですが見つからず、駐車場の料金もかかるので、できれば早めにお願いしたいとのご希望でした。お時間お調べし、50~60分ほどで向かえる1番早い者で出動することになりました。現場でドアを開錠後、キー作成に入り、1時間弱かかりましたがその場でカギをお渡しすることができました。すぐに作ってもらえるのは助かると満足いただけたようで良かったです。
お車はダイハツのキャストスタイル、昨年の年式の車だとのこと。内装を見たいというお客様がおられるとのことでお急ぎのようでしたが、作業スタッフがすべて出動中だったこともあり、60分のご案内が最短でした。他社で来てくれるところが見つからず、開けてもらわないとしょうがないのでとご依頼いただくことができました。店舗内の作業だったため、ギャラリーが集まって緊張したようですが、無事に開けることできたようです。
お車はダイハツのミライース。会社に行くには車がないと遠いそうで「なるべく早く来れたら…」と時間を気にしていました。お電話いただいたのは早朝で動いてる作業スタッフが限られていましたが、40分ほど見てもらえればとお話し、なんとかお待ちいただけました。作業スタッフにもなるべく急ぐように伝え現場に向かってもらいました。到着後お車を見ると、少し古めの年式でした。ベテランの作業スタッフだったので10分ほどで開錠。お支払い後お客様は急いで仕事に向かっていきました。
お勤めの会社の社用車で、車はスズキのエブリーとのこと。もうお客様がこの車を使用してから10年以上は経つようで、ヘッドにドアの開閉ボタンがあり鍵は差し込んで回してエンジンをかけるタイプとのことでした。イモビライザーのセキュリティは入っていないようです。車の鍵自体は幸運にも開いていたようなので、鍵穴からの鍵作成。これから出勤のためお急ぎです。通勤時間帯で道路も少し混み合っていましたが40~50分で到着できるとお話。「それなら会社に連絡してなんとかなるので、お願いします!」とご依頼をいただけました。
本日納車予定だというトヨタのヴォクシー。これから引き渡しというところでうっかりインロックしてしまった。お客様ももう来ているので至急開けたいとお急ぎのご様子でした。近隣にいる作業スタッフ数名に連絡をしたところ、運よく20~30分で向かえるという者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。道路混雑もなく20分で到着、無事に開けることができました。コーティング施工を終えたばかりの新車でピカピカのヴォクシーで、傷をつけたりしたら大変だとヒヤヒヤしながらの作業だったようです。
車は、日産のエルグランド。年式は平成23年式、プッシュボタンでエンジン始動タイプ。「イモビライザー付きなんですね?」とお話すると、「そうそう!それです(笑)!」とのこと。「すぐに作ってもらえるんですかね?」とご不安そうなお客様。「その場で鍵を作成し、すぐに鍵のお渡しが出来ますよ!」とお話すると、「よかったー。動かさないと家に帰れないから、助かります!」と喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから30分ほどで現場へ到着。1時間ほどで作製終了し、鍵のお渡しが出来ました。
「電話かかってきて呼ばれてほんのちょっとの時間ですぐだったのにドアが閉まってしまった。エンジンかけっぱなしなので急いでこの場を動かないとまずい、次の現場に入る順番が決まっているので遅れるわけにはいかない」と焦ってらっしゃいます。急いで横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフに確認をとります。「場所が場所なので急ぎはわかりますが、最短でも30分くらいはかかる」とお詫び。「そんなに待てない」と言われ一旦電話が切れましたがすぐに再入電あり、「他の業者には1時間以上かかると言われもっと遅かったのでやはり来てほしい」と依頼になりました。
お車は2~3年前に購入したばかりのホンダのステップワゴン。もしかしたらバッテリーが上がっているのかもしれないとスマートキー内臓のカギで開けようとしたけど鍵穴が回らないとのことでした。作業スタッフに相談するも、見ないとわからないが鍵穴から開錠できない場合、ドアの隙間から開錠する可能性もあるとのことでお伝え。お客様自身でディーラーにも修理工場にも電話したが、どこもお盆休みで営業していなかったそうです。とにかく車を使いたい用事があるため、開錠できるか見に来てほしいとの要望ですぐに50~60分後に向かうことになりました。
男性は夏休みに入った小学生のお子様を連れて、横浜市神奈川区片倉町内の公園へ来ていたようです。お昼休憩をしていた際にふとキーケースを確認し、お車の鍵を車内に入れていたことに気付いたとのこと。なるべく早めに、とのことでしたが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をすると、最短20~30分ほどで到着出来そうでした。「孫も遊び足りないようなので…予約なんかもできますか?」とお客様。当社では日時指定のご予約も承っているため、お客様にご希望のお時間帯をお伺いし、ご帰宅されるという夕方のお時間帯にご予約をお取りしました。
途中でお客様本人とお電話を代わってもらい、お車の詳細など確認しました。細かい車種までは分からないようで、ニッサンの2tダンプでした。年式も古いとのこと。朝の混み合う時間帯で作業スタッフも出払っており、最短が60分前後だったんですが、「開けてもらわないとどうにもならないので待ってます」とのことで、なるべく急ぐようにしますねとお伝えし、到着前に店舗の方にお電話入れてお伺いしました。到着後、店員さんを訪ね、お客様本人とも会えました。ご料金などお話し、すぐに作業に移り、10~15分ほどでピッキング開錠。開けたあとに名刺など身分確認させてもらいました。問題なく作業は終わり、お客様も仕事に戻られました。
ご主人のお車とのことで、「私の立ち合いでも対応してもらえますか?」との事。ご自宅の停まっているお車で、名字が一致していて、更に車検証のご住所と免許証のご住所が一致しているとの事でしたので、お伺い可能ですのでご安心下さい!とご案内。早急対応できる横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認をお取りしました。ご予約が混み合っており、60~90分と、少しお待ちいただくお時間でしたが、「実は、何軒か電話したが、ワーゲンは対応出来ないと言われて困っていたので、お願いします」と仰って頂き、伺うことになりました。
お伺いしたところ、お車はトヨタのタンドラ。現在は横浜市神奈川区片倉町にある会社の駐車場に停車しているようです。お車のドアも開いていない状態ということで、鍵開けと鍵作製の二つの作業をさせて頂くことになりました。お電話頂いたときお客様はお仕事の休憩中だったようで、お仕事終わりの夕方の作業をご希望とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの空き状況を確認。お客様のご希望されるお時間帯でご予約をお取りすることができました。
「鍵がスペアキーもないので車内にあると思うんですけど、なかったら作ってもらうこともできますか」古い軽自動車で簡単なもの、特殊なものであればドアを開けて中になければその場でお作りすることができます。横浜市神奈川区片倉町の鍵担当スタッフに確認「社用車であればお車の名義が確認できて、形状がギザのものであればすぐにお作り、現場決済でお支払いになります」とご案内。ご希望の15時以降ということでお手配、お伺いさせていただきました。
まずはお客様に詳しい内容をお伺いします。お車はジープのパトリオット。鍵穴が助手席にしかないお車で、リモコンキーで開け閉め出来るタイプです。休日のお昼頃、かなり混み合ってはいましたが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30分前後で到着できるとご案内しました。お客様はお出先ということもあり、最短時間をご希望だったため、すぐにご予約となり、作業スタッフをお手配させていただきました。
伺える作業スタッフが2名見つかり、40~50分ほどの者と90分ほどの者、両方ご案内しました。今日は暑いし荷物が多くて40分この場で待つのはしんどいので、いったん自宅に戻り、荷物を整理して戻ってくるとのことで90分の者でお伺いすることになりました。ご自宅までは歩いて10分くらいのところということもあり、到着の10分前にお電話するので、電話があったら車のところに向かってもらうようにお願いしました。お車はホンダのフィット、外溝キーという特殊キーでしたが15分ほどで解錠できました。
トラックはニッサンのアトラス3トン車。ドアが開いていないとのことだったので開錠も必要でした。当日はもう帰宅時間で、特に急いでいるわけでもないので、今週中の平日であればいつでも大丈夫だそうで、予定を合わせてお伺いすることになりました。特殊なカギだったため、開錠とキー作製で1時間ほどかかりましたが、当日中にカギをお渡しすることができました。「車屋だと時間がかかるけど、その場でカギを作ってもらえるって助かるよ。」と喜んでいただけました。
どうやらお電話頂いた男性は車屋の経営者だそうで、お車はお客様から預かったものだそうです。不注意で作業中にインロックをしてしまったとお客様。すぐに来てほしいということで、すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとりました。近くにいたようで、20~30分で到着できるとお伝えしたところ「すごい早いですね!」と驚かれつつ「お願いします」とご依頼になりました。
お車は平成25年式のダイハツのタント。スマートキー作成が可能な作業スタッフに確認したところ、その車種であれば対応可能だとのことで、概算の料金も確認してそのままお客様にご案内。時間と料金で一旦検討になりましたが、30分後に再入電があり、以来となりました。ディーラーに電話をしたそうで、ディーラーだと日数がかかることと、自分でレッカーなど手配して車をディーラーまで持っていかなければならないと言われたようで、それなら多少高くても…とこちらに依頼をいただけたようです。スマートキーの作成や車への登録などすべて含めて1時間ちょっとで終わったようです。
年式はわりと新しめで、メーカーにもイモビライザーついてないといわれたようなのですが、こちらも不安だったので、万が一イモビライザーついてた場合でも対応できる作業スタッフで手配。お時間は午後一番くらいでのお伺いでしたが、「全然大丈夫です」とお待ちいただけました。入電者の方は立ち会い難しいようで、身内が立ち会いますとのこと。トラックは会社名義の物だったので、立ち会い出来る方の免許証、名刺でお願いしました。伺った作業スタッフはイモビライザーにかなり強い者でしたが、実際に見て調べたところ、イモビライザーはついていなかったので通常の鍵でおつくりしました。作成は1時間以内には終了しました。「助かりました、ありがとうございます」と感謝されました。今回イモビライザーがついていなかったので、作業スタッフもまた1つ勉強になりました。
先日は、以前とても安く、鍵作製してもらったことがあると言っていたので、強くは勧めず開錠交換して戻ったようです。でも、こちらにやってもらいたいとのご希望でした。しかし、昨日の作業スタッフが休暇の為、他の作業スタッフの40~60分の時間をご案内。車乗れないと困るし、今日、車で行きたいところあるので来てほしいとの事。古い軽自動車だったので、誰が行っても問題なく作成出来る鍵だったようです。
お車はダイハツで、詳しい年式は分からないけど、古めとのこと。防犯のイモビライザーがついてるかどうかは、会社の車だから分からないが、前にもどこかで鍵を作ってもらった時に普通に作ってもらったので、ついてないと思いますと仰っていました「このあとも予定があるのでなるべく早めに…」とご希望でした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフ到着後、防犯装置はついてないタイプと確認できました。ベテランの作業スタッフだったので、ご料金などご案内してから、40分ほどで鍵の作成は完了。ちゃんとエンジンかかるかお客様にも確認していただき、作業は終了しました。
近くの建物を教えてもらい、インターネットで検索して場所は特定できましたので急いで手配。30~40分くらいで到着できる横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを手配しました。お車はスズキのジムニー。車の中で犬が、鍵の持ち手にあるドアの開閉ボタンを踏んだので閉まってしまったようです。目印となる車の色やナンバーを教えてもらっていたので作業スタッフがすぐにわかり、無事に五分くらいで開錠できました。「犬も無事で本当に助かりました!」と大変喜んでもらえたようです。
横浜市神奈川区片倉町の飲食店の近くにあるパーキングにとめていたようです。入電者は旦那様で、ご家族そろってご飯を食べに来たようですが、いざ帰ろうとしたら誤ってインロックしてしまったとのこと。お車はスズキのアルト。すぐに横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに時間を確認。最速30~40分前後でお伺いできるということでご予約になりました。現場到着後、10分前後で鍵を開けることができました。「主人のうっかりにもこりごりです」と奥様は少しご立腹でしたが、旦那様は無事に鍵が開いて安心したご様子だったそうです。
お子様閉じ込めなので、近隣に待機、作業している作業スタッフに片っ端から連絡し、横浜市神奈川区片倉町担当者で最短で20~30分で向かえそうな者でご案内しました。お母様はそれほどパニックになっておらず、その時間でお願いしますと依頼となりました。到着後、5分程で開けることができたと報告があり安心しましたが、作業スタッフによると赤ちゃんは終始チャイルドシートで眠っていたと聞いて笑ってしまいました。気候のいい時期でよかったです。
お昼の時間帯で作業に出払っていてため2名の者に時間を確認できました。120分前後お時間いただく作業スタッフと60~90分のスタッフがおり、厳しいかと思ったんですが、「ちょうどお昼だし、近くに飲食店あるんでご飯食べながら待ってます」と言っていただき、60~90分前後で到着できる作業スタッフを手配。お車はトヨタのハイエースでした。次の営業まで少し時間があったそうで、すぐに作業開始し、15分ほどでカギは開きました。「これなら全然間に合います」とのことで、作業スタッフも安堵。
車はトヨタのプロボックス。今ご自身の車を車検に出していて、代車で借りているとのこと。年式はわからないけど、恐らく10年以上経過しているもので、鍵の形状はギザギザ。車内にお客様の免許証あるということで開錠作業に伺いました。普段乗らないタイプの車のため使い勝手が悪くインロックしてしまったようです。「車検に出しているところに合鍵ないかも聞いてみたけど、ないって言われるし、自己解決してと言われてしまったから、来てくれて本当にありがとう!」と喜んでいただけたようです。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市神奈川区片倉町であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。
鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市神奈川区片倉町の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。
買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市神奈川区片倉町は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。
お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。
横浜市神奈川区片倉町担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。
トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市神奈川区片倉町の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。
外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。
外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市神奈川区片倉町のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市神奈川区片倉町エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市神奈川区片倉町は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
横浜市神奈川区片倉町は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市神奈川区片倉町エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市神奈川区片倉町のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市神奈川区片倉町は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
横浜市神奈川区片倉町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
横浜市神奈川区片倉町は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
横浜市神奈川区片倉町エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
横浜市神奈川区片倉町エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市神奈川区片倉町エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市神奈川区片倉町周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市神奈川区片倉町あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市神奈川区片倉町で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市神奈川区片倉町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
横浜市神奈川区片倉町のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は横浜市神奈川区片倉町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市神奈川区片倉町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市神奈川区片倉町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市神奈川区片倉町で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市神奈川区片倉町の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市神奈川区片倉町の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!