オーナーからのメッセージ

ダイハツのミラジーノのインロック開錠を行いました

「ドアの鍵が勝手に閉まってしまい開かない」とのご連絡。相模原市南区東林間にて車のインロック開錠の依頼がございました。車は自宅にあるのですごく急いではいないとのことでしたが、できたら今日のうちには来てほしいとのご希望。前の作業現場から向かうので、最短で40~50分ほどかかるとお伝えすると「そんな早いんですね! 助かります」と喜んでいる様子でした。
現場には40分ほどで到着。車はダイハツのミラジーノで、古い年式のものでした。鍵穴からピッキングを行い、1分以内で開きました。車検証でご本人様名義と確認できたので、問題なく終了できました。

更新日: 2025-04-22

スズキ・エブリイワゴンのインロック開錠を行いました

「車のインキーしちゃいました」と男性のお客様から入電。古めの年式のスズキ・エブリイワゴンのインロック開錠の依頼がございました。
現場は相模原市南区東林間にあるお客様の職場になるとのこと。「作業時間ってどのくらいですか?」と聞かれたので「鍵穴の状態にもよりますが、おそらく数分だと思います」とお伝え。「そんなもんなんですね! 30分とか1時間近くかかるのかと思っていましたよ」と驚いていました。
現場には30分ほどで到着。エブリイはギザギザ形状の鍵なので、鍵穴からのピッキングを行いました。作業時間は2分で終了です。

更新日: 2025-04-08

ハイゼットデッキバンのインロック解錠へ行きピッキングで開けました

相模原市南区東林間内のコンビニエンスストアで車をインロックしてしまったとお客様から連絡があり、駆け付けました。鍵を鍵穴にさしたまま、タバコを吸うために車外に出たところ、誤作動なのかロックがかかってしまったとのこと。車は2015年式のダイハツ、ハイゼットデッキバンでした。ナンバーと駐車位置を教えてもらい、15~20分で行きました。
現場へ到着してからは、すぐに運転席側のドアの鍵穴を確認し、ピッキング作業にて鍵開けしました。3分ほどですぐに開けることができ、お客様も喜んでおられました。

更新日: 2025-01-07

バイクのメットイン解錠のご依頼で出動しました

相模原市南区東林間にお住まいの20代くらいの男性より、バイクの鍵をメットインの中に閉じ込めてしまったので開けてほしいとご依頼のお電話がありました。バイクはヤマハのマジェスティ250CCで、詳しい年式はわからないが、比較的新しめのものだということでした。まだ未登録のため、ナンバーや自賠責証の代わりに譲渡証など譲り受けたのがわかる書類はあるようです。
40分前後で現場に到着すると、依頼主の方と思われる男性が玄関先に立って待っていてくれたのでバイクを確認しました。ヤマハのM393のブランクキーを使用して、鍵穴から刻みキーを作製して解錠しました。

更新日: 2024-12-17

トヨタハイエースのスマートキー作製で出動いたしました

友人家族と来た旅行先で車の鍵をなくしてしまったとの連絡。先に友人家族は近くのホテルに行ってもらい、車付近を探したが鍵は見つからず。辺りはすでに暗くなっており、もう限界かもと思ったようで鍵屋へ依頼したとのこと。すぐに相模原市南区東林間の現場へ出動いたしました。
お車はトヨタハイエース、2015年式のプッシュスタートのイモビライザー搭載車でした。お客様もイモビライザー付きの鍵だと認識していて、時間と費用が多少かかることを覚悟している感じでした。イモビライザー搭載キーは、物理的な鍵だけでなく電子的なキー(ID)の照合をおこなう専用の鍵になります。スマートキーを作製してコンピューターの登録を行い、作業は無事に終了となりました。お客様もホッとした様子で宿泊先に移動されました。

更新日: 2024-12-04

ニッサンオッティの解錠と鍵作製を行いました

車の鍵紛失にともなう解錠と鍵作製のご依頼です。お電話口は代理の方で、お知り合いが相模原市南区東林間にある駐車場で車に乗ることができず困っているとのことでした。すぐに向かえる状況でしたので、お困りのお客様の電話番号を伺って、こちらからお電話をし詳細を伺いました。鍵をどこかに落としてしまい見つからず、家に帰ってもスペアキーがないので、その場で鍵を作ってほしいとのご希望。現場の駐車場の住所がよく分からないとのことでしたので、駐車場近くの目印になるコンビニで待ち合わせ。無事お客様とお会いすることができ、駐車場までご誘導いただきました。
車は日産のオッティ、年式は平成20年、ギザギザ形状のさしこむ鍵タイプでした。三菱のOEMなのでM373のブランクを使って鍵作製いたしました。

更新日: 2024-11-20

スズキのキャリーの鍵閉じ込めでピッキング解錠をしました

車検中に借りている代車の鍵を自宅前でインロックしてしまったと車の解錠依頼がありました。道路脇には停めているが少し邪魔なので、放置できない状態。できるだけ早めに来てほしいとのご希望だったので相模原市南区東林間の作業員を15分くらいですぐに出動させました。
代車ということだったので、鍵開けの作業前に車屋さんから代車を出してもらうさいの書類と免許証で借りられている確認をしたかったのですが、書類を交わしていないと言われ確認できず。ただご自宅前に車が停められていて免許証の住所がご自宅と一致、また車屋さんに電話連絡もつきましたので問題ないだろうと判断して、鍵穴からピッキング解錠しました。シリンダー内の汚れがひどく、洗浄作業もおこないました。

更新日: 2024-11-07

「車の鍵を無くしてしまったので開けるのと作ってもらうのをお願いしたいんですけど……」と30代くらいの男性からお問い合わせがありました。現場は相模原市南区東林間にある一戸建てで、お客様のご自宅ではなくご実家とのことでした。

お車はダイハツのミライースで、去年購入した最新型のものとのことでした。ギザギザタイプの鍵を挿し込んで回すことでエンジンをかけるもので、盗難防止のイモビライザーシステムは入っていないとのこと。相模原市南区東林間へ60分程度でお伺いできる作業スタッフを確認し、すぐに手配しました。現場では鍵穴からピッキングにて開錠後、その場で鍵の作製を行いました。かかった時間はおよそ40分。ご料金も事前にご案内していたので、特に問題なく作業終了となりました。

更新日: 2024-10-30

50代くらいの男性から「駐車場で会社の車をインロックしてしまいまして。午後から仕事もあるので急ぎで来てもらえればと思うんですが」とお困りの電話がありました。相模原市南区東林間内の月極駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのプロボックスで、会社で借りている月極駐車場に停まっていました。ただ、駐車場の詳しい住所が分からないということで、近くの電柱に書いてあった住所を教えてもらい、地図で確認して向かうことになりました。現場までは相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分で行き、現場では鍵穴からのピッキングにて鍵開け作業をおこないました。開けた後、免許証と名刺、車検証で名義の確認をさせてもらい、無事終了しました。

更新日: 2024-10-22

30代ぐらいの男性から、車の鍵を開けてほしいという依頼をもらいました。相模原市南区東林間にある会社に停めたまま、車の中に鍵を閉じ込めてしまったそうです。明日からの仕事でも使用するので、早めに来て開けてほしいという要望でした。

トヨタ・ハイエースという車種。年式は覚えていないものの、あまり新しくはないそうです。鍵をさしこんでエンジンをかけるタイプとのこと。相模原市南区東林間担当スタッフを40~50分で手配しました。会社名義の車のため、免許証・名刺と車検証を照らし合わせた上で作業開始。作業も特に問題なく完了できたようで、男性にも喜んでもらえたとのこと。「今日はこれを解決しないと帰れないぞと思っていたので、すぐに来ていただけて助かりました」と話してくれたそうです。

更新日: 2024-10-16

相模原市南区東林間の地下駐車場にホンダ・クロスロードを停めてあるという40代くらいの男性からのお電話です。車の鍵をなくしてしまったので作ってほしいとのこと。車が動かせないので困っていると言っていました。

お電話があったのは夜の20時過ぎでした。遊びに行って帰ろうと車まで来たら鍵がなくなっていたとのこと。車を駐車場に停めたままにするわけにもいかず困っていました。お客様に車の詳しい情報を確認して、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。作業報告によると、お客様のお車はイモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーの作製が対応できる作業スタッフを手配していたため、その場で鍵の作製ができました。お客様も「できるのかな~」と少しひやひやしていたようですが、無事に作製できて安心されたようです。

更新日: 2024-10-08

相模原市南区東林間の実家にある軽トラックのドアを開けてほしいとのお電話が入りました。軽トラックは父が使っている車で、今日仕事から帰ってきた時に誤って鍵を入れたままドアを閉めたら開かなくなってしまったそうです。

お電話は近くに住んでいる娘さんからでした。実家の父から電話があってどうしたらいいかと相談があったようです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが今から40~50分で向かえるとお伝えすると「お願いします」とすぐにご依頼いただけました。入電者の娘さんも今から実家に行って一緒にお立会いするとのことです。後で作業報告を確認すると、車の解錠をした後に、玄関の鍵修理のご相談もあり作業を行ったとのこと。最近、玄関の鍵の抜き挿しが悪かったので分解洗浄を行ったようです。お客様からも「いろいろと対応してもらって助かった」と言っていただけたとのこと。

更新日: 2024-10-01

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃったので鍵開けをお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」とお困りでした。出先のコインパーキングに停まっているとのことで、相模原市南区東林間でした。

お車はニッサンのADバン。コインパーキングに停めていて、これから仕事で使うのに鍵がなく、車内に置いたままだったのを思い出したそうです。「仕事で使いたいので、今だとどれくらいで来れそうですかね?」とお急ぎ。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り最短で40~50分でご案内すると、なるべく早めでとお待ちいただけたので、急いで向かいました。10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。

更新日: 2024-09-26

ホンダのフィットに乗られているという30代くらいの男性から、「相模原市南区東林間の宿泊施設で荷物を出し入れしているときに、車中に鍵をいれたままドアを閉めたら開かなくなってしまった」とのご連絡がはいりました。

お客様は家族と一緒に車で旅行に来たそう。荷物を最後に出して、ドアを閉めたら貴重品が入っているバックを車の中に置き忘れたのでだそうとしたら、ドアの鍵がかかってしまったので取れなくなってしまったと言っていました。当社の相模原市南区東林間対応作業員が40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、車のスマートキーの電池が少なくなっているようだったので誤って鍵がかかってしまったと思われることが判明。解錠後、鍵の電池交換もされたようでした。

更新日: 2024-09-19

相模原市南区東林間にある空港の駐車場で、トヨタ・アルファードに乗られている30代くらいの男性から「車の鍵を車内にいれたままドアを閉めたら、開かなくなってしまった」と入電がありました。自宅に帰れずお困りとのこと。

お客様は家族を空港まで迎えに来て、荷物をトランクに入れてドアを閉めたら後部座席のところに鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。はじめは気がつかずにポケットに鍵があると思ったようですが、次の荷物を入れようとドアを開けたら開かず……車内を見たら鍵が落ちていたのが見えたとのこと。当社の相模原市南区東林間作業スタッフが夜間ですが、30~40分で現地に向かいました。お客様もほっとした感じだったそう。家族を迎えに来たのに帰れないとなると大変だったと苦笑いだったそうです。

更新日: 2024-09-11

相模原市南区東林間のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、スズキ・エブリィのインロック解錠依頼がございました。車が動かせなくなったので困っているとお電話がございました。

停まっているところは、相模原市南区東林間の自宅マンション前の路上。少しの間だけ駐車していたが、車のドアロックが勝手にかかってしまい、車内に車の鍵が入っているカバンが取り出せなくなってしまった。急いでドアロックを解除してほしいとのこと。作業スタッフの状況を確認し、15~20分ほどでご案内。「助かります・・・」とホッとしたご様子でした。作業は鍵穴からのピッキングにて解錠できたとのこと。

更新日: 2024-09-05

相模原市南区東林間のガソリンスタンドで、トヨタのプリウスの鍵を誤って車内にいれたままドアを閉めてしまって開かないとのお電話が入りました。友人に頼まれて洗車をしに来たときの出来事と言っていました。

お客様は翌日から友人たちと出かけるのに、友人から預かって代わりに洗車とガソリンを入れに近くのガソリンスタンドまできたとのこと。洗車中に誤って鍵を後部座席に置いてしまったら、ドアが開かなくなってしまったと言っていました。当社の相模原市南区東林間担当スタッフが40~50分で現地に向かいました。運転席の鍵穴からピッキングにて解錠作業は完了。スマートキーの電波が弱っていたようで、誤ってしまったようでした。そうそうに電池交換をするとお客様は言っていたようでした。

更新日: 2024-08-27

50代くらいの女性から「相模原市南区東林間の駐車場に車を停めているんですけど、鍵を紛失してしまって車が動かせなくてこまっている」と入電がありました。お車はトヨタのダイナ。ドアも閉まっていると言っていました。

今日はお祭りで、屋台の運搬をしている業者の方からの入電。お祭りも終わり、片付けをしているときに鍵を紛失していることに気がついたと言っていました。当社の相模原市南区東林間担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。今回の作業はドアを開けた後に鍵の作製作業となりました。トヨタのダイナはイモビライザー搭載なしだったので、その場で鍵作製が完了し、新しい鍵をお渡ししました。お客様からはとても早い対応で本当に助かったと言っていました。

更新日: 2024-08-20

相模原市南区東林間にあるコンビニエンスストアにいる40代くらいの男性のお客様から、ホンダのフィットのインロック解錠の依頼がございました。「内鍵してしまったので開けてほしい」と入電でした。

鍵はイグニッションにささったまま外から見える状態。センサーの不具合でか鍵が閉まってしまったそうです。車の名義が会社になっているとのことで免許証とプラスで会社名刺の確認と、ドアを開けたあとに車検証の確認をさせていただくとお伝え。鍵の形状を伺うとよく覚えていないが、ギザギザの古い感じではなかったと言っていました。最短希望でしたので、相模原市南区東林間の作業スタッフに確認し、20~40分ほどでお手配しました。鍵は内溝キー(ウェーブキー)でしたが、無事に解錠できました。

更新日: 2024-08-08

相模原市南区東林間の40代くらいの男性から「自宅アパートの駐輪場に停まっているバイクの鍵をメットインに閉じ込めてしまった」とお困りのお電話がありました。受付をして、詳しい話をお聞きしました。

バイクはスズキのスカイウェーブ。知人から譲り受けたものなので年式はわからないが、そんなに古いものではなく、鍵はスマートキーとのことでした。メットインの中に財布や免許証も入っているということで、すぐに相模原市南区東林間担当の作業スタッフを手配しました。ハンドル近くに鍵穴がついていて、そこを回せばメットインが開くタイプのため、鍵穴のピッキングでは開かない構造です。鍵を作製して開ける作業になるとご説明させていただき、作業開始。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-08-01

スズキのアルトの解錠とキー作製のご依頼です。相模原市南区東林間にお住まいの60代くらいの男性のお客様より「車の鍵をなくしちゃったから作ってほしいんだけど、頼める?」とお電話がございました。

イモビライザーについては、2009年以降はグレードにより搭載されていますが、お客様の車は2000年前後。念のためイモビライザーの有無についてお客様へ伺うと「ついてない!ついてない! そんなものついてないよ!」と言っていました。できたら早めに鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、相模原市南区東林間の作業スタッフを40~60分ほどで向かわせました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし、エンジンがかかることを確認してもらってから作業は完了となりました。

更新日: 2024-07-23

相模原市南区東林間にて車の鍵作製のご依頼です。ロードサービスの方からの入電で、車の解錠依頼で現場にきているが、お客様から車の鍵が1つもないから作ってほしいと言われているので対応してほしいとのこと。

入電のロードサービスではドアの鍵開けのみで、鍵作製が対応外となっているそう。鍵の作製を鍵屋さんでやってほしいという内容でした。車はステップワゴン、年式不明だが最新ではない。エンジンのかけ方はつまみをひねってかけるツイストノブでスマートキーを使用。イモビライザー搭載車でした。対応可能な作業スタッフが1名いたので、40~60分ほどで手配しました。スマートキーをその場でお作りし、お客様へお渡し。エンジンが始動することを確認してもらい、作業は完了です。

更新日: 2024-07-18

相模原市南区東林間の30代くらいの女性のお客様より「車の鍵がなくなってしまったが、とりあえずドアを開けるだけ頼みたいんですけど」と、車のドアの鍵開けの依頼のお電話がございました。

車はタントカスタム(ダイハツ)で、新車で6~7年前に購入されたとのこと。エンジンはボタンプッシュスタートなので、鍵はスマートキーになるとのこと。スマートキーを紛失してしまったとのことですが、ドアの鍵開けのみのご希望。スマートキーはダイハツに頼むとのことでした。30~50分ほどで相模原市南区東林間担当の作業スタッフが向かいました。作業は鍵穴からのピッキング解錠で、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2024-07-11

相模原市南区東林間にある会社様からお電話があり、車の鍵作製の依頼をいただきました。車は会社の駐車場に停まっていて、社用車の鍵を紛失してしまったため、鍵を作ってほしいとのことでした。

車はトヨタのサクシードで、年式は平成20年でイモビライザー搭載はなし。鍵を落としてしまい、他の車に踏まれて鍵が折れてしまったそうです。ドアは開いているので鍵を作ってほしいとご依頼でした。すぐに作れるのかいくらかかるのか気にされていたので、見積もり無料からうかがい、その場で鍵はお作りできるとお話したところ「鍵がないと仕事にならないので助かります!」と安心されていました。相模原市南区東林間の作業スタッフが40~50分ほどで向かい、無事にその場で鍵を作製してお渡しとなりました。

更新日: 2024-07-04

20代くらいの男性から入電。相模原市南区東林間にある月極駐車場に停めてある車の鍵を紛失してしまい、作製してほしいとのご相談です。お車はH19年式のトヨタのマークXで、週末の休みに来てほしいとのご依頼でした。

イモビライザーが付いている鍵ということでしたので、相模原市南区東林間担当でイモビライザー搭載の鍵を作製できる専門の作業スタッフを、お客様の予定に合わせて手配しました。当日現場に行き、事前に作業内容と料金をお客様に詳しくご説明。その後すぐに鍵の作製作業にはいりました。難しい作業でかなり時間がかかりましたが、無事お作りすることができ、お客様にもご満足いただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2024-06-25

車の鍵開けで40代くらいの男性からご依頼いただきました。仕事中に車の鍵を閉じ込めてしまったらしく、かなりお急ぎのご様子でした。鍵屋さん何社かに時間を聞いたが、早く行けるところがなかったそうです。

お客様は配達業者の方。路上に車を停めて荷物を届けて戻ってこようとしたところロックがかかってしまっていたそう。「今一番早くて40~50分て言われてて。もっと早く来られませんか?」と焦っていました。相模原市南区東林間内の作業スタッフが次の現場の前に行けそうだということで、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのバモスホビオ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-19

相模原市南区東林間の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「主人が車の鍵を持ったまま出張に行ってしまって、急きょ鍵を作ってもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

ご主人は数日出張で帰って来られず……しかし夕方にどうしても車を使う予定があって鍵が必要だということで鍵の作製希望でした。車はスバルのインプレッサで、10年以上経っているがはっきりした年式は分からないとのこと。またイモビライザーも入っていないと思うが分からないというので、念のためイモビライザーが入っていても対応できる作業スタッフを60~90分で手配しました。現場で確認したところ、今回のインプレッサにはイモビライザーが入っていたので、その登録を含め鍵作製作業をおこないました。

更新日: 2024-06-13

相模原市南区東林間にいる40代くらいの男性のお客様から、2006年式の日産エルグランドのスマートキーの作製依頼がございました。まず対応できるか聞きたいとお電話がございました。

お客様のほうから「イモビライザーの鍵なんですけど、対応できますでしょうか?」と言われました。弊社にお電話いただく前に別の鍵屋さんに問い合わせしたところ、イモビライザーが付いてるからできないと言われたそうです。イモビライザーキーの作製対応できる相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで手配しました。作製したスマートキーでエンジンなどの動作確認を行い、作業終了。「まじで助かりました・・・」とホッとされていた様子だったとのこと。

更新日: 2024-06-06

「出先で車の鍵を紛失した」と30代くらいの女性から入電。相模原市南区東林間の外出先にいて、車の鍵がなくて帰れないので、鍵の作製を依頼したいという内容でした。

ダイハツのエッセの鍵を紛失。お客様は車に合鍵を積んでいなかったため、鍵の作製を希望でした。お客様から鍵紛失のご連絡を受け、お電話で迅速に状況を把握。車の年式や鍵の形状などをヒアリングし、最適な作業スタッフを手配しました。経験豊富な作業スタッフが現場に急行し、30分という短時間で鍵の作製を完了。お客様はスムーズに帰宅することができました。明瞭な案内と高い技術力で、お客様の不安を解消し、スピーディーな解決を実現しました。

更新日: 2024-05-28

相模原市南区東林間のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって開けられないんで、開けてもらえますか」とお困りでした。受付してお時間など調べてご案内しました。

お車はダイハツのアトレーワゴンでした。荷下ろししていて鍵を閉じ込めちゃったみたいです。「今日だと何時くらいに来れそうですかね?」と時間を気にされていました。実はアパートの出入口付近に車があり、邪魔になってしまうので急いでいるとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ちょっとでお伺い可能だったので、前の現場が終わりしだいすぐに伺いました。到着後に鍵穴を見せてもらいご料金をお話、ご了承いただけたので作業に入りました。20分ほどでピッキングで解錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-05-23

「50プリウスの鍵って作れますか?」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。お仕事で使っている車らしく、鍵をなくしてしまったので早く作りたいとお困りでした。お伺い先は相模原市南区東林間内の会社駐車場でした。

トヨタのプリウスの鍵作製で他の業者さんに一度ご依頼したそう。「来てもらって鍵を作ってもらおうとしたんだけど、イモビライザーっていうやつの登録ができなかったらしくて作ってもらえなかったんです」とのこと。相模原市南区東林間内に対応できる作業スタッフがいたので30~40分でお伺いしました。50プリウスの鍵はスマートキーです。ちょっと仕組みが違いますが、イモビライザーキーとは違います。現場でスマートキーの登録作業を行いエンジンがかかるかなどの動作確認を行ってからお客様に鍵をお渡ししました。「助かりました~、ありがとうございます!」とお客様に喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-05-16

車の鍵を閉じ込めてしまったとのお電話がありました。依頼主は70代ぐらいの男性。相模原市南区東林間にある知り合いの家に駐車した車が、インロックで動かせないとのことでした。携帯も車内に置いたままだったため、知り合いの女性が代わりに電話をくれたようです。

車はニッサンのモコ。はっきりした年式は不明でしたが、どうやら7~8年前ぐらいに購入したもののようです。鍵の形状など詳細は覚えていないとのこと。息子さんから借りてきた車なので、本日中には開けて返却したいという希望でした。相模原市南区東林間担当スタッフを40~50分で手配。到着後、鍵穴からのピッキング作業にて無事開けられたとのことです。置きっぱなしになっていた鍵も無事見つかったとのこと。現場で名義人の息子さんと連絡が取れ、免許証の確認もとれたので問題なく作業は終了となりました。

更新日: 2024-05-09

相模原市南区東林間の保育園にいるという女性から「送迎中に停めた車なんですが、荷物を降ろしている途中で中にいる1歳半の子供がボタンを押して鍵を閉めてしまって。すぐに開けてほしいんです」とお電話ありました。

保育園の先生からのお電話。「お母様はスペアキーを持っているご主人にも連絡を取っていますが、1時間以上かかってしまうそうで。車内でお子さんに何かあってはいけないのでもっと早く来られないでしょうか」と言われています。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認すると、早ければ30分前後、道路状況によってはそれ以上かかる可能性もあるとのこと。ご了承いただき、すぐに手配しました。少し渋滞はありましたが、裏道を使ってなんとか30分くらいで到着。10分もかからずに開き、お子様はかなり泣いていましたが無事で安心していただけました。

更新日: 2024-04-25

50代くらいの男性から「相模原市南区東林間のラーメン屋の駐車場で鍵を中においたままうっかりドアを閉めてしまった。仕事で次の現場に行かないといけないからすぐに開けてほしい」とのお電話がありました。

お車はトヨタのハイエース。会社から支給の古い作業車で、ギザギザの昔からの鍵を使用。「窓が少し開いていてすぐ見えるところにはあるから、傘を突っ込んでみたが取れそうにはない」と言われています。相模原市南区東林間の担当スタッフに確認して、30~40分くらいで到着しました。すぐに解錠できましたが、クレジットカードもお持ちでなく、急な出費で手持ちの現金がたりないということで近くのコンビニエンスストアまで一緒に行って、お金をおろしていただいてお支払いいただけました。

更新日: 2024-04-17

車のドアを開けてほしいと、20代ぐらいの男性から電話がありました。車は相模原市南区東林間の駐車場に停まっているとのこと。自宅から徒歩5分ほどの場所にあるようです。スマートキーを持っているものの、ボタンがきかず開かなくなっている様子。

原因はおそらく車のバッテリー上がり。何か月も乗らずに放置してしまったそうです。スマートキーのボタンを押しても反応がないとのことですが、緊急用のメカニカルキーは以前に紛失しており、鍵穴から開けることもできない状態。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが60~70分で現場に到着しました。車種はトヨタのパッソ。親戚から譲り受けた車のため年式不明との申告でしたが、鍵穴からのピッキングで無事に開けられたそうです。ジャンピング作業も一緒に頼みたいと希望があったので、あわせて対応しました。

更新日: 2024-04-10

相模原市南区東林間で車のインロック解錠依頼がございました。40代くらいの男性のお客様より「車の鍵など全部閉じ込めてしまった。鍵開けに早く来てほしいです」とお電話がございました。

車は12~13年前くらいのトヨタのシエンタ。車内に車の鍵、家の鍵、財布など必要な荷物が全部入ってしまっているので取り出せず困っているとのこと。車の名義はお客様のご本人とのことで、解錠前に免許証、解錠後に車検証の提示をお願いしました。最短で向かえる相模原市南区東林間担当の作業スタッフを探し、最短30~40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かわせました。解錠作業は10分以内に完了できたとの報告でした。

更新日: 2024-04-03

「車の鍵を無くしたので鍵を作ってもらえる鍵屋さんを探しているのですが……」と50代くらいの男性からご連絡をいただきました。イモビライザーが搭載されているので作れないと他の業者には断られてしまったそう。お伺い先は相模原市南区東林間内のマンション駐車場でした。

車はホンダのフリード。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。作れる鍵屋さんが見つからないのでディーラーに持っていくしかないのかとお困りのご様子でしたが、相模原市南区東林間内に対応できる作業スタッフがいたので40~50分でお伺いしました。車のドアの鍵開けと鍵の作製を行いイモビライザーの登録作業も済み、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にはとても喜んでいただけたらしく、お客様のご希望でスペアキーも作製したそうです。

更新日: 2024-03-27

「車の鍵を開けてほしいのですが、どれくらいで来てもらえますか?」と焦ったご様子でお電話がありました。仕事中に鍵を車の中に閉じ込めてしまったそう。お伺い先は相模原市南区東林間内の会社でした。

配達業をしている方らしく、荷物のお届け先の会社で車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「次の荷物もあるのですぐに来てもらえる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。相模原市南区東林間内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイ。鍵穴からのピッキンング作業を行い、5分ほどで無事にトラブル解消。「早く来てもらえて助かりました!」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-21

「インキーしちゃったんですけど……」と相模原市南区東林間のコンビニエンスストアの駐車場にいる20代くらいの男性のお客様から、車のインロック解錠についてのお電話がございました。

相模原市南区東林間にあるコンビニエンスストアの駐車場でインロックをしてしまったとのご相談です。車はヴォクシー(トヨタ)で、エンジンがかかったままドアのロックがかかってしまったようです。コンビニエンスストアの住所はインターネットで調べたところすぐに出てきたので登録し、作業スタッフを20~30分ほどで手配しました。鍵穴からピッキングして解錠し、トラブル解消。「すぐに来てもらえたので助かりました」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

相模原市南区東林間のゲームセンターの駐車場にいらっしゃる男性から、トヨタのヴィッツの鍵を無くしてしまって困っているとのお電話が入りました。明日も朝から車を使うため今日中にどうにかしたいと言っていました。

お電話が入ったのは夜の21時過ぎでした。今、帰ろうと思ったら車の鍵がないことに気が付いたようです。お店の方に話して、鍵が落ちてないか店内を探してもらったが、見つからなかったとのこと。明日また朝に清掃が入る時に探してくれるとは言っていましたが、それだと間に合わないので、車の鍵を作りに来てほしいとの依頼。さっそく、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。ヴィッツはイモビライザー搭載車のため、解錠と鍵作製をしてイモビライザーの登録までその場でやらせていただきました。

更新日: 2024-03-06

40代くらいの男性から、「うちの社員が会社の車の鍵を持ったまま辞めてしまって、そのまま連絡が取れなくなってしまったんです。それで鍵を作ってほしいんですけどできますか?」とお困りの電話がありました。相模原市南区東林間内の会社さんでした。

「あまり詳しくないんだけど、ダイハツのハイゼットバンだったと思う」とのこと。年式も鍵の形状も詳しいことは分からないので、まず見てもらって料金を出してほしいということで、無料見積もりからおうかがい。ハイゼットバンであればイモビライザーの搭載も無いと思われるので、鍵作製の対応ができる相模原市南区東林間担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後、現場で車の車種が間違っていたことが発覚。正しくはホンダのアクティワゴンだったようです。幸いにもこちらの車種でも作製することができました。「びっくりしたけど作業ができる車でよかった」と作業スタッフも笑っていました。

更新日: 2024-02-28

相模原市南区東林間にある車屋さんから車のインロック解錠の依頼がございました。30代くらいの男性スタッフから、「お店に置いてある車なんですけど、鍵の閉じ込めをしちゃったんで来てもらいたいんですけど・・」との入電でした。

スバルのアウトバック、スマートキーを車内に閉じ込めてしまったとのこと。車はお店の展示車のようでして、できるだけ早く対応してほしいとお電話がございました。最短時間を確認するため、相模原市南区東林間にいる作業スタッフに確認。どの作業スタッフも他の現場へ向かっていたり、作業中だったりで混みあっていましたが、最短40~60分の時間が出たのでご案内。了承いただき、手配しました。まだ登録前の新しいお車でしたが、問題なく鍵穴から解錠できたとのことです。

更新日: 2024-02-21

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃって開けてもらいたい」とお困りでした。友達のお家のアパートの駐車場に停まっているそうで、場所は相模原市南区東林間でした。受付してお時間ご案内しました。

お車はホンダのフリード。1年前くらいに買った新車とのこと。友人のお宅でインロックしてしまったそうです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。「上着も車の中で、友達も仕事へ行って家で待つとかできないので近くのカフェで待っています」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵は内溝キーでしたが、ピッキングにて20分くらいで解錠完了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-14

車の鍵開けでお問い合わせいただきました。会社で使っている車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうでお困りでした。お伺い先は相模原市南区東林間内の工事現場でした。

仕事で使っている車の鍵開けですぐに来てほしいとのこと。「会社にも相談したんだけど、自分でやっちゃったから自分で鍵屋を探していて…」と早く来てくれる業者を探していたそうです。相模原市南区東林間内に20~30分でお伺いできる作業スタッフがいたので、ご案内してすぐに手配しました。車は日野のレンジャー。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、5分ほどで作業終了。解錠後、車検証の提示をいただき名義確認などを行い、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2024-02-08

車の鍵開けで30代くらいの男性からご連絡をいただきました。車の中に家の鍵も閉じ込めてしまっているらしく、家の中にも入れないので外で待っているそう。お伺い先は相模原市南区東林間内の月極駐車場でした。

「携帯の充電がさっき切れてしまって、なんとか近くに住んでいる友人に来てもらって携帯を貸してもらって連絡しています」とお困りのご様子。相模原市南区東林間内の作業スタッフが近くで別の作業をしており、すぐに15~20分ほどで現場に向かうことができました。車はホンダのアクティで12~13年前の年式。鍵を挿してエンジンをかけるリモコンキーを使用していました。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消となりました。やっと家にも入れて安堵したお客様に、迅速な対応で助かったと喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの男性から「相模原市南区東林間の飲食店の駐車場で、会社の車のスマートキーを閉じ込めて鍵が閉まってしまった。次の予定があるので大至急開けてほしい」とお電話がありました。

お車はダイハツのタント。スマートキーなのに何で閉まってしまったのかわからないとのこと。会社から借りている車で、この後お客様との約束があるので大至急お願いしたいとのことでした。相模原市南区東林間の担当スタッフに確認して、30~40分くらいで到着となりました。車検証の名義に載っている会社の方であるという確認が必要になるので、免許証以外に社員証を見せていただきすぐに解錠作業に入りました。またこういうことは起こるのかと聞かれたので、誤作動などもありうるとお話したそうです。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの男性から入電。「今出先なんですけど、車の鍵を車内に閉じ込めちゃって開けられないので、鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。目印など教えてもらい調べると、相模原市南区東林間の駐車場でした。受付してお時間などご案内しました。

お車はトヨタのウィンダムでした。友達の名義の車とのことですが、友達本人も一緒にいて、免許証の提示も大丈夫でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。場所はだいたいの場所で確認していたので、到着近くなってからお電話して誘導してもらいました。無事に合流することができ、ご料金などお話して作業に入りました。通常より少し時間はかかりましたが解錠でき「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-16

相模原市南区東林間にあるショッピングセンターの駐車場にいる男性から、車の鍵を閉じ込めてしまったという連絡。車の中に誤って鍵を入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとの内容でした。この後、車に乗って帰れないと困るのでどうにか来てほしいとのこと。

お客様は家族と一緒に買い物に来て自分は車で待っていたようでした。ただ、少し自分も買い物を別にしようと思って外に出た際に、鍵を車に入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとのこと。困ってスマホで検索して鍵屋に電話してくれました。お車は、ホンダS2000。さっそく、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に鍵穴からのピッキングで解錠。お客様も「早く来てもらって助かった」と言っていたようです。スマートキーの誤作動の原因は電池切れかもしれないため、早めの電池交換をおすすめしたとのこと。

更新日: 2024-01-10

「お忙しいところすみません。車の鍵をインロックしちゃったので助けてほしいんですが頼めますか?」と入電。40代くらいの男性のお客様より相模原市南区東林間にて車の鍵開け依頼がございました。

車は相模原市南区東林間のお勤めの会社に停めているとのこと。「何時間かかってもいいので来てもらえないでしょうか?」と言われました。他社に電話したところすぐに行けないと断られたらしく、少し焦ったご様子でお話されていました。作業スタッフの状況を確認し、混みあっていましたが40~60分ほどで案内することができました。車はスズキのワゴンRで、10~15年くらい前に購入した車とのこと。ピッキングにて解錠作業は完了となりました。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

更新日: 2023-12-21

相模原市南区東林間の自宅にある自分の車の鍵を無くしてしまったようで、いくら探しても見つからないので、車の鍵を作ってほしいとのご依頼です。警察にも届けたが、数日見つかったとの連絡はないので諦めたとのことでした。

ドアも開いていないので車検証の確認はできないが、車はスズキのアルトラパンで年式は平成26年くらいとのこと。スマートキーなので、イモビライザーの搭載はありでした。相模原市南区東林間担当のイモビライザー搭載車の作製ができる作業スタッフが、40~60分での到着でご案内。「今日鍵は受け取れるんですか?」と聞かれたため可能だろうとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフからの報告では、スマートキーの登録作業と内蔵のメカニカルキーの作製もしてきたそうです。

更新日: 2023-12-13

車のドアの鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からお電話をいただきました。お伺い先は相模原市南区東林間内の一戸建て住宅。「はやく来てください」とお客様はかなり焦っているご様子でした。

お話を伺うと車の中にお子様が閉じ込められているそう。「1歳の子供が中にいるんです!はやく来てください!」とお急ぎだったので相模原市南区東林間内の現場近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのシャトル、2015~2016年くらいに購入し、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お子様も無事で、全く泣かずにきょとんとしていたようです。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-12-06

相模原市南区東林間にある陸運局内にて車の鍵の閉じ込めをしてしまったので、至急来てほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。これから手続きをするところだったとのことです。

まずは時間を知りたいとかなりお急ぎの様子。お車はトヨタのヴェルファイアで平成22年、スマートキーを使用。この車をオークションで購入したので、名義の変更に来た陸運局でインロックしてしまったそうです。名義変更の書類に必要な物はすべて車内にあるので、解錠後に確認もOKとのことでした。最短でお伺いできる相模原市南区東林間の作業スタッフが20~30分で到着可能とお話し、手配となりました。手続きに必要な時間もあったのでお急ぎでしたが、到着してから鍵開けまでに10分くらいで終わったので、問題なく手続きができそうと喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-29

「スマートキーってすぐ作れますか?」と、相模原市南区東林間にある車屋さんからのお問い合わせです。お店で販売している車の鍵がどこかにいってしまったので作ってほしいとのことでした。

中古車店で展示販売している車。トヨタのプリウス30型、年式は平成22年、プッシュスタートのスマートキーです。ドアは開いている状態とのこと。プリウスは、イモビライザーという防犯システムが搭載されている鍵になります。前に頼んだことがある鍵屋さんに電話したらイモビ付きの鍵は作れないと言われてしまったようでした。90分ほどお待ちいただければ、当店の相模原市南区東林間担当の作業スタッフでイモビキー作製できる者が伺えるとご案内。「大丈夫です」と了承され向かいました。到着後、スマートキーの作製に入り、無事にエンジンスタートすることを確認して終わりました。

更新日: 2023-11-22

相模原市南区東林間の出先にいらっしゃる40代くらいの男性のお客様より、車のインロック解錠の依頼がございました。「鍵の閉じ込めをしてしまった。リモコンタイプなのに閉まってしまった」とお電話がございました。

車はマツダの「CX-30」で、新しい年式になるとのこと。普段は鍵穴に鍵をさしこむことはなくスマートキーで使用しているとのことですが、鍵が車内にあるままの状態でドアロックがかかってしまったそうです。早く鍵開けに来てほしいとのご希望でしたので、最短の30~50分ほどで作業スタッフを相模原市南区東林間へ向かわせました。特に問題は起きずに解錠終了。「急いで対応してくださりありがとう」とお言葉を頂いたとのこと。

更新日: 2023-11-15

車の中に車の鍵を入れたバッグを入れたまま、少し離れたすきにロックがかかってしまい開けることができずに困っていると相模原市南区東林間のマンションにお住まいの30代くらいの女性からご連絡がありました。

出かけようとして家の鍵を閉め、車にバッグを置いたのちにインロック。携帯電話も車内のため、同じマンションのお隣さんに携帯を借りて入電してきたそうです。お車はマツダのマツダ2というコンパクトカーでスマートキーを使用。年式は不明ですが、5年くらい前に新車で購入されたようです。相模原市南区東林間に作業スタッフが30~40分で到着とご案内。家にも入れないのでマンションのエントランスで待ち合わせとなりました。玄関の鍵を開ける選択肢もありましたが、今回は車の鍵穴からピッキングが可能だったので、費用的にも車の鍵の解錠となりました。

更新日: 2023-11-09

相模原市南区東林間のゴルフクラブの近くにある会社のトラック専用駐車場に停めた車の鍵を、中に閉じ込めてしまったので、トラックの鍵解錠作業に来てもらいたいと40代くらいの男性から入電がありました。

最寄りのゴルフ場を目印に来れば、トラックがたくさん停まっているからすぐにわかるとのこと。トラックは、UDの年式4年くらい前に購入した新しいトラックでした。 本人名義、免許証、車検証確認OK。 詳しいことは見てからになるとお話したうえで相模原市南区東林間担当作業スタッフが、30~50分の到着で伝え、向かうことになりました。かなり新しい車ですが、専用の工具で鍵穴からのピッキング作業で10分で開けることが出きたようです。「ありがとう!仕事があるので助かったよ。」と急いで出発されたそうです。

更新日: 2023-11-01

相模原市南区東林間の自宅アパートの駐車場で、車のインロックをしてしまったと60代くらいの男性から入電がありました。携帯電話も車内だそうですが、家に奥様がいたので家の電話からお電話をくださいました。

翌日少し遠方に行く予定があったので、ガソリンを入れに行って帰ってきたところ、車の鍵は車内にあるのにロックがかかってしまったとのこと。バッグも車内なので、万が一盗難にあっても困るから今日中に来てほしいとのことでした。お車はスズキのケイという軽自動車で、もう20年くらい前のものとのこと。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認をして、40~50分での到着となりました。運転席の鍵穴をのぞくと、構造的にピッキングで解錠可能、5分もかからずに開けられたそう。トラブル解消でお客様もホッとしていたようです。

更新日: 2023-10-25

車の引き取り業者さんから、車の鍵作製についてのご依頼です。「相模原市南区東林間にある店舗にある引き取ったばかりの車。数台の車の鍵と一緒に束ねていたが、鍵がなくなってしまったので作製してほしい」とのことでした。

引き取りの書類はあり。車はダイハツのハイゼットカーゴ。 鍵を差してエンジンをかけるタイプで、初年度登録が平成21年、イモビライザーのセキュリティはなしとのことでした。相模原市南区東林間担当作業スタッフが最短で30~40分くらいでお伺いできるとお伝え、「本社に移動しなければいけないので助かります」とご依頼いただけました。今回の作製方法は、運転席のドアの鍵をピッキングで解錠して、内張を剥がして型番を見て鍵を作製したそうです。作業時間は45分ほどで終了となりました。

更新日: 2023-10-19

会社の駐車場に停めている車の鍵を閉じ込めてしまったので、開けてほしいと車の鍵の開錠依頼のお電話がありました。相模原市南区東林間にはなるが、はっきりとした住所の番地までが分からないとのことでした。

車はトヨタのハイエース。ご 本人名義で、車内に免許証と車検証があるそうです。年式は2年前に新車で購入したもので令和のものでした。会社から少し離れた駐車場ということで、住所に関しては目の前にある店舗名で確認がとれました。「大きな4トントラックが、2台停まっているので分かりやすい」と目印も教えてくれたため迷わずにお伺い。相模原市南区東林間担当作業スタッフが、近くにいたので15~20分くらいで到着できました。新しくはありましたが、いつも通り鍵穴からのピッキングという開錠作業で、5分ほどで開錠できたそうです。

更新日: 2023-10-11

「車の中にスマートキーに付随しているさしこむ鍵が入っているのですが、なぜかドアが閉まってしまった。至急鍵開け作業をお願いしたい」と40代くらいの男性から入電がありました。本日オークションに出す車のため、お急ぎとのことでした。

手元にスマートキー本体はあるのですが、車のヒューズを抜いているので反応せず開かないとのこと。スマートキーに入っていたメカニカルキーを使用して開け閉めしていたものの、鍵閉じ込めをしてしまったので開ける術がないようです。お車は令和3年のマツダのRX8でした。相模原市南区東林間の作業スタッフが40分前後で現場に到着。新しい車で鍵穴の構造が簡単なものではなかったので、少し時間はかかりましたが無事に鍵穴から開いたとのこと。お客様も輸送までに間に合ってよかったと安心されていたようです。

更新日: 2023-10-05

「車の鍵を作ってもらえないか?」と40代くらいの男性からお電話いただきました。どこを探しても鍵が出てこないので困っているとのこと。場所は、相模原市南区東林間内の会社駐車場でした。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」とお困りのお電話いただきました。「通勤で使っている車で、鍵を失くしてしまったのでずっと会社に置きっぱなしになっているんです」とお困りのご様子でした。すぐにでも作ってほしいというご希望だったので、相模原市南区東林間担当の作業スタッフがお伺いしました。車はスズキのKeiで、車のドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業をしました。迅速な対応でお客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-09-27

車の鍵作製でお電話いただきました。仕事で使っている車の鍵を無くしてしまったそうです。「できれば今日中にお願いしたいんです…」とお困りのご様子。お車があるのは、相模原市南区東林間内の会社でした。

会社の車の鍵を紛失してしまったそうです。「営業で使う車の鍵をなくしてしまって、すぐに作ってもらいたいんです…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのプロボックス。車の鍵作製が得意な相模原市南区東林間担当の作業スタッフが現場近くにいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったのでまずは開ける作業を実施。それから鍵を作製する作業をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-09-20

車の鍵を開けてほしいと40代くらいの男性からご連絡いただきました。先ほど買い物してきた荷物も一緒に閉じ込めて閉まっているそうなのでお急ぎとのこと。お伺い先は相模原市南区東林間内のマンション駐車場でした。

荷物と一緒に車の鍵と家の鍵を閉じ込めてしまったそう。家の中に合鍵があるかもしれないので、ご家族が出先から戻って来れるか連絡したが夜まで戻れないと言われてしまったそう。「食品も入っているので、出来れば早く来ていただきたくて…」とお困りのご様子。相模原市南区東林間内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのウィッシュでした。運転席の鍵穴からピッキングで開ける作業を行い無事に中の荷物を取り出すことができました。夕方の時間帯で暑さも和らいでいたため、購入品への影響もなさそうだったようです。

更新日: 2023-09-13

「車の鍵を失くしてしまって、もう1本もない状態なので非常に困っている」とかなり焦った様子で車の鍵作成のご連絡をいただきました。場所は相模原市南区東林間内の会社の駐車場でした。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「車がないと仕事にならないからできるだけはやく作ってほしいんです」とお困りのご様子。相模原市南区東林間内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はニッサンのキャラバンで年式は不明ですが、新しいものではないとのことでした。車のドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を削って作る作業を行いました。30分ほどで作業は完了すると、無事にエンジンもかかり、「すぐに対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-06

「車の鍵を無くしてしまったんで作ってもらいたいんですけど、今日14時頃に来てもらうことはできますか?」と、30代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は相模原市南区東林間のお店に置きっぱなしになっているということでした。

14時頃ご希望ということでしたが、この日相模原市南区東林間で鍵作製の対応ができる作業スタッフはかなり予約が詰まっており、電話をもらった時点で16~17時での手配が最短でした。希望に添えず申し訳ないと思いつつ男性にそのことを伝えると、快く待っていてくれると言ってくれたので、この時間で駆けつけることになりました。車はマツダのボンゴブローニイ。年式は平成9年のものでイモビライザーの搭載もなく、現場では30分ほどで鍵を作製することができました。

更新日: 2023-08-31

車屋さんからの入電。「車を購入されたお客様から、出先の相模原市南区東林間のコインパーキングに車はあるが鍵を無くしてしまったと連絡があった。鍵の作製はできるか?」とご連絡をいただきました。

お困りのお客様にこちらからご連絡をしました。車はトヨタのエスティマで、スマートキーを使用。イモビライザーの搭載はあるそうです。10年くらい前に購入された車。車の下にでも落ちていないかとか、行ったお店に探しにいったそうですが見つからなかったそうです。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認をして50~60分後の到着でご案内。鍵の作製やイモビライザーの読み込みをしたりして、エンジンが問題なくかかることをしっかり確認。鍵をお渡しできたそうです。「頼んでおいてよかった」とホッとされていたそうです。

更新日: 2023-08-23

「車の鍵の閉じこめをしてしまって、車の中に子供が乗ったままなので大至急開けてほしいんですが、何分で来られますか?」とのお電話。お車は、相模原市南区東林間のご自宅にあるそうです。

お車は、ホンダのライフ。中に1歳のお子様が乗っているそうです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフ全員にあたりましたが、30~40分が最短。一般的なインロック解錠ならお待ちいただけそうな時間ですが、真夏にお子さんが車中にいる状況ではお子さんの熱中症が心配されるので厳しい時間です。「エンジンかかっていてエアコンはついているから大丈夫だとは思うけど・・」と、電話口のお父様はかなり迷っていましたが、万が一のことがあってはいけないからと、消防や警察に電話することに。今回は依頼になりませんでした。

更新日: 2023-08-17

「車の鍵をインロックしちゃったので開けに来てほしいんですけど、今から来られます?」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。詳しくお伺いしたところ相模原市南区東林間の勤め先に車を停めたさいに鍵を閉じ込めてしまったようです。

レンタカーで借りているお車だそうで、そちらに確認を取ったところお客様の方で対応するようにとお願いされたそうです。車内に借用時の契約書などがあるとのことだったので、相模原市南区東林間担当スタッフが現場で確認。ニッサンのモコという車種でしたが、無事に解錠でき、中の鍵を取り出すことができました。「車がないと帰れないんですぐ来てもらえて助かりました。結構慌てて電話したんですけど、丁寧に対応してもらえたのでその辺りもよかったです」と満足していただけたようでした。

更新日: 2023-08-03

スーパーの駐車場で車のインキーをしてしまったという男性から、車の鍵開けのご依頼がありました。トランクに荷物を積んだ後、トランクに鍵を入れたまま閉めてしまったとのこと。場所は、相模原市南区東林間にあるスーパーでした。

お車は、トヨタのカローラ。スーパーでお買い物をした後に荷物をトランクの中に入れてバンと閉めてから鍵を中に入れたままだったことに気付いたそうです。運転席のドアを開けてもらえればトランクも大丈夫とのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分くらいの到着予定でのご案内。この日も猛暑で熱中症が心配される状況でした。作業スタッフが到着したらお電話するので、それまで涼しいお店の中でお待ちいただくよう伝え、急いで手配しました。到着後は、数分でピッキング解錠。「買った肉や魚は傷んじゃったかもしれないけど、これでやっと帰れる!ありがとうございました」と言われたようです。

更新日: 2023-07-27

ご主人が車の鍵を無くしてしまったと、相模原市南区東林間の女性からのお電話。「主人が帰宅する時間に自宅に来てもらって、鍵の作製をしてもらいたい。鍵の作製には何か必要な書類があるのか聞いておいてと頼まれた」とのこと。

車は、スズキのエブリー。会社名義。年式や詳しいことについては、車のドアも開いていなくて車検証を見ることができないのでわからず。自宅駐車場に停めているそうです。おそらく10年以上は乗っているだろうとのお話。免許証・車検証・会社名とご主人の氏名が書かれた社員証や保険証が確認できるなら対応可能と伝えました。その後再度お電話いただき、相模原市南区東林間担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。到着後、運転席側ドアの鍵穴から鍵を作製してドアを開錠、エンジンがかかることも確認して終了できたそうです。

更新日: 2023-07-20

「仕事で相模原市南区東林間にいるんですけど、駅前に自分の車を停めてある。どこかで鍵を落としたみたいで、帰れなくて困っているんですけど鍵ってその場で作ってもらえるんですか?」と30代くらいの男性から入電がありました。

車の鍵作製は、お車のあるところに伺ってその場で作製してお渡しとお話。「パーキングの料金がどんどんかかっちゃうんで、できれば早めに来てほしい」ということで相模原市南区東林間の作業スタッフが40分前後で到着しました。お車はトヨタのアルファードで鍵をさしてエンジンをかける初期型だそう。イモビライザーの搭載有無が不明でしたが、すぐに行ける作業スタッフはどちらも対応可能だったのでまずは向かわせました。稀に見るアルファードでもセキュリティなしのものだったので、鍵穴から鍵を作製し、エンジンがかかることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2023-07-12

中古車販売店の男性からのご相談。自社ローンを組んで販売した車が相模原市南区東林間のコインパーキングで放置された状態で発見され、パーキングの会社から移動を迫られているが鍵がないので動かせないでいるとの内容でした。

車の使用者とは何か月もまったく連絡がつかない状況。自社ローンのため、車検証上の所有者は入電者の会社名義になっているそうです。会社の方が免許証と社員証を提示の上お立会いなら対応可能と伝えました。お車は、トヨタのマークX。年式は平成19年11月で、エンジンの始動はカギ挿し式。イモビライザーの搭載有無は不明とのことでした。そのため、相模原市南区東林間担当の作業スタッフのなかでもイモビライザーキーの作製も可能な者が行けるお時間でご案内。その後、作業結果は車の鍵作製完了で報告あり。イモビライザーが入っていたようです。

更新日: 2023-07-07

「車の鍵を紛失しました。鍵をその場で作ってもらうことは可能なんでしょうか?」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。車は相模原市南区東林間のご自宅マンションに停まっているとのこと。

車の鍵を紛失してしまい、手元にはスペアすら1本もありませんとのこと。メーカーはトヨタで平成13年式のマーク2。エンジンは鍵穴に鍵をさしこむタイプで、イモビライザーのセキュリティ搭載はなしでした。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認して、対応可能とお話。60分前後でのお伺いとなりました。その場で鍵を作製し、エンジンが始動するのも確認してもらい作業は終了。お客様の希望で、もう1本追加で鍵を作製したとのことでした。

更新日: 2023-06-28

「イモビライザー付きの車の鍵を作ってほしい」と、50代くらいの男性からご連絡いただきました。お車の停まっている場所は、相模原市南区東林間内の月極駐車場でした。

「イモビライザー付きの車の鍵をすぐに作ってくれる業者を探している」とお電話がありました。他の業者に聞いたところ、在庫の関係ですぐに作れないと言われたそうです。車はトヨタのプリウス。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認したところ、在庫もあるのですぐに作れるということだったのでお伺いしました。料金もご納得いただけたのでその場で作製対応し、エンジンンがかかることも確認。無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

相模原市南区東林間の職場の寮の駐車場にスズキのエブリイワゴンを停めているという30代くらいの男性の方からのお電話。今仕事から帰って駐車場にとめたところで、誤って鍵を入れたままドアをしめたらドアが開かなくなったとのことでした。

お車は会社まで通勤で使っている自家用車。ただ、仕事として使うこともあって、明日は自家用車を仕事で使う予定になっていると言っていました。今日中に開けてほしいとの依頼です。さっそく、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが50~60分くらいの到着案内をしての出動となりました。作業報告では問題なくピッキングで解錠できたようです。スマートキーの電池が切れかかっているようだったので、スマートキーの電池交換も一緒にさせていただきました。

更新日: 2023-06-14

相模原市南区東林間の公園に家族で遊びに来たという30代くらいの男性から、自家用車のハイエースのドアを開けてほしいとのお電話がありました。これから帰宅するのに困っていて、どうにか開けてほしいとの依頼でした。

公園内で鍵を落としてしまったようです。車を開けたら予備のスペアキーがあるので開けてもらうだけでいいと言っていました。小さい子供もいるので、なるべくなら早い対応をしてもらったら助かりますとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30分~40分で現地到着とお伝え致しました。お客様から1時間以内で来てもらえるなら助かると言っていただき、さっそく作業の手配となりました。後で作業報告を確認すると当初の予定より早く到着でき、作業も数分でできたようです。お客様からも「本当にありがとう」と感謝されたとのこと。

更新日: 2023-06-09

車の鍵を無くしてしまって、探したけれども見つからないので作ってほしいと20代くらいの男性からご連絡をいただきました。車は相模原市南区東林間内のコインパーキングに停めている状況でした。

出先で車の鍵を無くしてしまったそう。「もう2時間以上探してるんですけど見つからなくて、このまま車を置いて帰れないので作ってほしいです」と大変お困りのご様子でした。車はホンダのフィットで、鍵の形状はスマートキータイプでイモビライザー搭載車だったので相模原市南区東林間内のイモビライザーキーの作製が出来る作業スタッフがお伺いしました。コンピューターを使用して鍵の登録から、鍵の作製まで作業を行い、1時間もかからずに新しい鍵が作製できました。

更新日: 2023-06-01

相模原市南区東林間の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めてしまったので開けてもらえますか?」とお困りでした。詳しい受付をし、お時間などのご案内をしました。

お車はマツダのスクラムでした。詳しい年式は分からないそうですが、キーレスタイプの鍵で、ギザギザのキーとのこと。「あとで車を使うので、遅い時間じゃなければお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60~90分での手配でしたがお待ちいただけるとのことだったので、作業が終わり次第伺いました。現地で解錠作業し、15分くらいでピッキング解錠し、作業は終了となりました。

更新日: 2023-05-25

相模原市南区東林間のドラッグストアでニッサンルークスに乗られている30代くらいの男性からのお電話で、車の鍵を中に入れたまま閉めてしまったとのことでした。小さい子供がいるから早く来てほしいとのお電話でした。

お話をお聞きしたら家族で外出した帰りとのことでした。子供が少し調子が悪いので薬局に寄ったさいの出来事だったとのこと。車には2歳の子供が寝ていると言ってました。早速、当社の相模原市南区東林間担当が20~40分で案内をしたところ助かると言っていただけました。どこの会社にも1~2時間くらいかかると言われて困っていたとのこと。正式な作業依頼で出動となりました。後で報告を確認したところ、到着時間にも遅れずにお伺いができたようで、作業中は中に寝ていたお子さんも起きずに作業ができたとありました。

更新日: 2023-05-19

相模原市南区東林間の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫を開けたいんだけど、開かないので開けてもらえますか?」とお困りでした。夕方までは在宅してるとのことで、時間を調べてご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。番号を忘れてしまったみたいで、これかな?というのはなんとなく試したけど開かないそうです。「夕方以降は出かけるのでそれまでに来てやってくれれば」とのことで、相模原市南区東林間担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後での時間で手配となりました。現地で金庫を見させていただき、ご料金などお話。ダイヤルに振動を与えて解錠する作業を実施すると、30分ほどで無事に解錠できました。

更新日: 2023-05-12

相模原市南区東林間にいらっしゃる30代くらいの男性のお客様から「バイクの鍵を紛失したようなので、鍵を作ってもらえませんか?もしかしたらシートの中に鍵があるかもしれないんですが・・」とお電話がございました。

バイクはヤマハのジョグ。鍵がシート内にあるかもしれないので、まずシートを開けて中を確認したいとのことでしたが、シート横に鍵穴がなく、エンジンの鍵穴からシートを開ける仕様でした。こちらのタイプですと鍵を作って開けるという対応になるので、結局は鍵作成になります。お客様に説明すると「それなら最初から鍵作成でお願いします。鍵が欲しかったので良かったです!」と言われました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフを40分ほどで手配しました。

更新日: 2023-04-27

30代くらいの男性のお客様より「車の鍵を閉じ込めちゃいまして…すぐに来てもらえたりしますか?」と、相模原市南区東林間で車のインロック解錠のお電話がございました。

車のスペアキーは会社に戻ればあるが、距離があるのですぐに取りに戻れないとのこと。お電話いただいた時、お仕事中だったようで、とても急いでいらっしゃるご様子でした。到着時間は今から20~30分程度でご案内。「勝手言って申し訳ないが、急いでくれると助かる」と言っていました。急いで手配し、作業スタッフを相模原市南区東林間へ向かわせました。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2023-04-20

「車の鍵を至急開けに来てもらうことってできますか?」と、40代くらいの男性から入電。相模原市南区東林間の会社に停まっている車の鍵がないそうです。

会社の車だが、昨日この車を使った他の社員が鍵を持って帰ってしまい、しかも今日から遠方へ出張に行ってしまったという状況だそうです。とりあえず鍵を開ければ車内のダッシュボードの中にスペアキーがあるはずとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配できました。到着後、10分弱でニッサンクリッパーの解錠を完了。「この車を今日どうしても使いたかったので助かった」と言われたようです。

更新日: 2023-04-13

車屋さんから「お客様がうちで貸した車の鍵を失くしてしまったみたいで困っていらっしゃるんですが、鍵を作ってもらうことはできますか?」とお電話がありました。車は相模原市南区東林間のお客様宅にあるということで、対応できるか確認しました。

車屋さんからお客様の連絡先を教えてもらい電話をすると、ご本人は40代くらいの男性でした。車の鍵を失くしてしまったようで、いくら探しても見つからなかったとのこと。借りているお車は20年くらい経っているトヨタのパッソで、イモビライザーは入っていない一般的なギザギザの鍵とのこと。こちらの鍵であれば相模原市南区東林間担当の作業スタッフで対応できるとお話し、自宅まで行くことになりました。現場にて車のドアは開けられる状態だったのですぐに作業に取り掛かることができ、1時間とかからず作成できました。

更新日: 2023-04-06

相模原市南区東林間にお出掛け中の30代ぐらいの男性から、車の鍵開けのご依頼がありました。鍵を失くしてしまい、開けられなくなってしまったそうです。スペアキーがおそらく車内にあるので、運転席のドアを開けて取り出したいとのこと。

郵便局近くの駐車場に停めていたそうですが、帰宅することもできず、お困りだったようです。詳しく伺ったところ、対象のお車はトヨタのカローラフィールダーで、ボタンを押して開け閉めするリモコンタイプの鍵とのこと。車のご名義は親戚の方になっていたものの、相模原市南区東林間担当スタッフがご名義の方の免許証を拝見し、また電話連絡でも確認させていただけました。鍵穴から無事に開けることができ、スペアキーも車内で見つかったのでお客様はようやく帰れると安堵していたようです。

更新日: 2023-03-29

30代くらいの男性のお客様から、車のインロック解錠のご相談がございました。「借りている車の鍵をインキーして困っているので、この後来てもらえませんか?」とお電話がございました。

車はトヨタ・プロボックスで、自分の車は車検に出しているので、代車になるとのこと。借りている車屋さんに合鍵もなかったようです。本来であれば、免許証と車検証でご本人名義の確認がありますが、今回は代車だったので、貸し出している車屋さんと連絡ができる状態か確認し、対応可能となりました。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでお手配しました。鍵穴のピッキング作業にて解錠し、5分ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2023-03-23

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしてしまったんですけど、作ってもらうことってできるんですか?」とお困りでした。お車は相模原市南区東林間の自宅すぐ横の駐車場に停まってるとのこと。詳しい受付をしてご案内しました。

お車は日産のキャラバンでした。詳しい年式は分からないようですが、10年以上は経ってるようです。お車は社用車として使ってる車で、会社名義とのこと。鍵をどこかで落としたようで、「また明日から仕事で車を使うので今日中に作ってほしいんです」とおっしゃっていました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、それから作製に移り、作業はだいたい1時間ほどで終了。その場ですぐに鍵が出来てエンジンもかかり、喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-17

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしてしまったんですけど、作ってもらうことはできますか?」とお困りでした。お車は、相模原市南区東林間の店舗の駐車場に停まってるとのこと。詳しい受付をしてご案内しました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は2019年で、スマートキー、盗難防止のイモビライザーもついてました。「鍵を探したけど見つからず、スペアもないので作ってほしい」とのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、詳細を伝え対応できるか確認。問題なく作れるものだったのでその旨をお話し、30~60分で手配。到着後はまずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証を確認させてもらい、鍵作成。イモビ登録作業へ移りました。イモビライザーに詳しいベテランの作業スタッフだったので、30分ほどで作業は終了。エンジンがかかることも確認し、お客様に鍵をお渡ししました。

更新日: 2023-03-09

相模原市南区東林間の駐車場にいる50代くらいの男性の方から「誤って鍵を車の中に入れたまま外に出てしまった。この後、仕事に行かないといけないので急ぎで来てほしい」とお電話ありました。

近くの交番からお電話を借りての連絡でした。車の中に携帯などすべて入れたままドアを閉めてしまったようです。どうにもならないので、とにかく来てほしいとのこと。お車は、三菱キャンター。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが40分くらいの到着予定で向かいました。この後、電話が通じないので車の前で必ず待ってほしいとお伝えしました。無事に会えるか心配でしたが、作業終了となっている報告を見て安心しました。お客様にも「対応してもらって助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2023-03-03

仕事先で使っているトラックの鍵をインキーしてしまったと40代くらいの男性からお電話いただきました。場所は相模原市南区東林間でした。車内に荷物がすべて入った状態なので、なるべく早く来てほしいとのことでした。

「現場作業で使っているトラックの鍵を車内に閉じ込めてしまって、車内に荷物すべて入っているので開けて欲しいんです」と大変お困りのご様子でした。携帯も車内でしたが、一緒に働いている方から借りて入電でした。相模原市南区東林間内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車は日野のデュトロというトラックで、鍵の形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-24

「会社の車の鍵をインロックしてしまったんですけど、作業員さんの来られるときで大丈夫なので開けに来てもらえますか?」と30代くらいの男性から電話がありました。車は相模原市南区東林間内にある会社の駐車場に停まっているということでした。

社用車のインロックということでしたが、「他にも何台か使える車はあるので、営業時間中作業員さんの都合のいいときにお願いしたい」と言ってもらえたので、相模原市南区東林間担当の作業スタッフのスケジュールを確認して16時ごろに行けるよう手配しました。車は日産のセレナ。プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでしたが、ドアの鍵穴は特殊キーではなかったので、ピッキング作業ですぐに開けることができました。「今日来てもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-17

60代くらいの男性から「出先で車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。ここから車を出せなくて困っている」とお困りのお電話をいただきました。場所は相模原市南区東林間内の郵便局の駐車場でした。

郵便局で用事を済ませて帰ろうとしたところ鍵が開かないことに気が付いたそう。「車の鍵が手元にないのにドアが開かないと思って、車内を覗いたら助手席のところに鍵が置いてあったんです」とお困りのご様子。相模原市南区東林間内の作業スタッフが近くにいたためすぐに20分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイでした。鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができたため、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「車の鍵を車内に閉じ込めてしまい開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内の一戸建て住宅の駐車場でした。

車に乗り込み、忘れ物を取りに戻ろうと車のドアを閉めたところ、鍵が勝手に閉まってしまったそうです。「車のエンジンがかけっぱなしだから少し焦ってて、どれくらいで来てもらえます?」とお困りのご様子でした。相模原市南区東林間内の作業スタッフが現場近くで作業していたため、すぐにお伺いすることができました。車はトヨタのアルファードで鍵の形状はスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、トラブル解消することができました。

更新日: 2023-02-02

相模原市南区東林間に住む30代くらいの男性から「車の鍵なんですが、イモビライザーが付いているものでも作ってもらえますか?」と問い合わせがありました。どうやらイモビライザー付きの鍵を失くしてしまったそうで、作成対応できるかの問い合わせでした。

相模原市南区東林間であれば、イモビ付きの鍵を作れる作業スタッフが1人いるので確認。今回の車はスバルのフォレスター。2009年式のもので、鍵の形状はギザギザ。この内容であれば作成可能と作業スタッフから返答があったので、男性の自宅まで作成にお伺いすることになりました。その後、現場で実際の車を確認。すると、なんとイモビは付いていない車両だったようです。これには男性もびっくりしていましたが、イモビ付きの鍵に比べて作業時間も料金も抑えて作成することができたので、結果的には喜んでもらえたようです。

更新日: 2023-01-27

相模原市南区東林間にある釣り堀の駐車場に車を停めていたが、帰ろうとしたら、ポケットにあったはずの車の鍵がなくなっていた。車の鍵を作成してほしいと、50歳代くらいの男性からのご依頼です。

「車を動かさないといけないので、すぐにできますか?」とのこと。車は、ダイハツムーヴ。鍵を挿してエンジンかけるタイプでイモビライザーの搭載はないようです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~50分でお伺いし、エンジンがかかる鍵を作成して、すぐにお渡しできると伝えました。ドアは開けっ放しにしていたので、そのまま作業に入れたようです。鍵の番号から鍵を作成し、30分くらいで鍵の作製完了できたそうです。

更新日: 2023-01-19

相模原市南区東林間のマンションの敷地内の駐車場にトヨタbBをとめているという30代くらいの男性の方からの連絡です。誤って鍵を中に入れたままドアを閉めたらロックがかかってしまい、開かなくなってしまったとのことでした。

自宅マンションの駐車場の入口付近でインロックをしたようでした。荷物の出し入れをしやすいようにちょっとだけ停めていたのに、動かせなくなってしまったとお困り。他の入居者が通る邪魔になるところなので早めに対応してほしいとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~60分で行けますとお伝えすると「助かります」と言っていただきました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できてすぐに車を移動したようです。お客様も今後は気をつけると言っていたようでした。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの女性のお客様から「母の所有している車の鍵作成を依頼したいです」とお電話がございました。車は相模原市南区東林間のお母様のご自宅にあり、車の鍵作成のご依頼です。

メーカー車種をお伺いしたところ、スズキの軽自動車ということは分かっているが、代理で入電されている娘さんでは詳しいことまでは分からないとのこと。車種と大体の年式が分からないと対応できるかの確認がとれないとお伝えしました。母に確認してみますと一旦検討となりましたが、次の日再入電があり、H20年式のアルトと分かりました。当日中の対応を希望されていたので、相模原市南区東林間の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2023-01-05

「車の鍵を失くしてしまい、帰宅できなくなっている。開けて鍵を作ってもらいたい」と、40歳代くらいの男性からの依頼です。相模原市南区東林間の道路沿いに交番があり、その裏手にある会社の駐車場に来てほしいとのこと。

車の解錠とキー作成です。車は、日産キャラバン。本人名義、免許証、車検証お持ち。年式2015年くらい、鍵の形状はギザキー、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでイモビライザーの搭載はないとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、40~50分の到着とご案内。「こんな夜間に来てもらえないと思っていたので助かります。駐車場は、会社から10分くらいの場所。寒いので会社で待ってます」とのこと。真っ暗闇の中、車のライトで鍵開けとカギの作成。いつも通りの手順で、鍵番号から作成しエンジンがかけられましたが、終了は深夜0時を過ぎていたそうです。

更新日: 2022-12-23

「何で閉まってしまったのかまったく分からないが、運転席のシートに鍵を置いてドアを閉めたら、鍵がかかってしまった。相模原市南区東林間の自宅の駐車場にいる。出かけたいので、できるだけ急ぎで来てほしい」とのお問合わせです。

リモコンキーと言っていたので、電池切れなどが原因の可能性があります。とにかく車の鍵を開ける作業で、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「急いで来てほしい」と依頼に。「寒いので家の中で待っているから、到着したら電話ください」とのこと。車は、軽自動車のホンダのバモス。作業スタッフ到着後、鍵穴からのピッキングで、ほんの数分で開けることができました。「おかげで無事に出発できます、ありがとう」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-16

40代くらいの男性のお客様から「車の鍵をインロックしちゃいまして…。この後来てもらえたりしますか?」とご不安な様子でお電話がございました。相模原市南区東林間で、お車インロック解錠でのご相談でした。

まず現在地の住所を伺うと「地元の人間でないので詳しいこと分からなくて…」と言っていました。目印になる建物の名前を聞いたので、ネット検索でいらっしゃる場所を特定することができました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフにあたり、30~40分ほどで手配しました。車はスズキのアルトでした。会社名義の車なので、車検証と免許証の他に会社の名刺の確認をとらせていただき、無事にトラブル解消できました。

更新日: 2022-12-09

「バイクの鍵も対応されていますか?バイクのメットインの鍵を開けてほしいのですが」と相模原市南区東林間の20代くらいの男性のお客様からお問い合わせがございました。中に鍵を入れてしまったそうです。

原付バイクの荷物シートにカバンごと閉じ込めてしまったそうです。鍵やお財布などすべてシートの中にあるので、家に帰ることができずとても困っているとのこと。バイクはスズキのスウィッシュ125CCでしたので、相模原市南区東林間で対応できるスタッフの確認をとり、40~50分でのお伺いとなりました。スウィッシュは生産終了しているバイクでしたが、問題なく作業終了できたとのこと。鍵をお作りしてシートを開けたので、作業後鍵もお渡ししました。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの男性から「車の鍵が開かなくなってしまって、開けに来てほしいです」とお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内にあるお客様の勤務先でした。

「車の鍵は手元にあるのに鍵を開けることができないんです。この状態でも来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。仕事で使う車なので、鍵が開けられないと仕事に支障がきたすと不安なご様子でした。相模原市南区東林間内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車は日産のオッティで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵穴自体が壊れていないか不安ではありましたが、ピッキング作業で10分ほどで開いたと報告がありました。お客様に大変喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

30代くらいの男性から「車の中に鍵を閉じ込めてしまって、どれくらいで来ていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は相模原市南区東林間内マンションの駐車場でした。

車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「家の鍵も車内にあるので家の中にもはいれないんです」とお困りのご様子でした。相模原市南区東林間内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車は日産のノートで鍵の形状はスマートキーでした。鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-11-17

40代くらいの男性から「車の鍵をなくしちゃって、作ってほしいんだけど今日中にできます?」とお電話いただきました。場所は、相模原市南区東林間内の一戸建て住宅でした。

「車の鍵は閉めてなかったので開けることができるのですが、鍵を失くしてしまったので運転できない」と、お困りのお電話をいただきました。今日中に作ってほしいとのことだったので、相模原市南区東林間内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はギザギザしたものでした。年式的にイモビライザーはオプション装備だったため搭載されていませんでした。到着後すぐに作業に入り、無事トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-11

30代くらいの女性から「出先で車の鍵を車内に閉じ込めてしまったので、すぐに来ていただきたいです」と、大変お困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内の駐車場でした。

営業のお仕事で、ご自身の車でお客様のお家を回っていたそうです。お仕事が終わり、家に帰ろうとしたところで車の鍵をインキーしてしまったとお困りのご様子でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフがちょうど近くにいたため、20~30分でお伺いできました。車はホンダのN-BOXで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事に開いたとのこと。とても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-11-04

30代くらいの男性から「車の鍵をなくしてしまって、鍵って今日すぐ作ってもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内の一戸建て住宅でした。

自宅に置いてある車の鍵を紛失してしまったそう。車はトヨタのランドクルーザープラドでした。年式など調べるとイモビライザー搭載車だったため、イモビライザー付きの鍵を作れる相模原市南区東林間内の作業スタッフが、50~60分ほどでお伺いしました。車の鍵を開ける作業と作る作業、あわせて1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。「今日中に作ってもらえると思ってなかったので助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-27

70代くらいの男性から「自宅の車の鍵をなくしてしまったのですが、作っていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内の一戸建て住宅でした

車の鍵をなくしてしまい、1週間ほど探しているが見つからなくて困っているとお電話をいただきました。用事があるので17時以降のお伺い希望です。相模原市南区東林間内の作業スタッフが17時~17時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴで鍵の形状は溝の付いた鍵に開け閉めできるボタンが付いているものでした。確認したところ、イモビライザー搭載車だったため、鍵を開ける作業と鍵のお作り、鍵の登録の作業を行いました。無事にトラブル解消し、ご安心いただけたとのことです。

更新日: 2022-10-20

「昨日、出先のお店で車の鍵をなくしてしまった。今日お店に確認したけど、やっぱり鍵は出てこなかったみたいなので、車の鍵を新しく作ってほしい」と30代くらいの男性から入電。場所は、相模原市南区東林間のスーパーの駐車場でした。

中古で数年前に購入した日産のセレナで、初年度登録は2006年とのこと。購入した時から鍵は1本しかなかったので、合鍵を作ろうと思っている間に鍵を失くしてしまったそうです。昨日はお店に車を置かせてもらったものの、置きっぱなしにできないので当日中に鍵作成を希望。相模原市南区東林間の作業スタッフと現地のスーパーに60分後に待ち合わせとなりました。作業スタッフが持って行った日産のブランクキーM396を削り、新しい鍵を作成。エンジンがかかることも確認し、作業は完了となりました。

更新日: 2022-10-13

40代くらいの男性から「車内にカバンごと鍵を閉じ込めてしまって困っている。どれくらいで来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は相模原市南区東林間内のマンションの立体駐車場で、お急ぎでした。

「休日に車で出かけようとしたら、車内に鍵を閉じ込めてしまった」とお電話がありました。「かばんごと閉じ込めてしまっていて、家の鍵も車内だから家の中にも入れないんです」とお困りのご様子でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリードスパイクで、鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフが到着後、すぐに作業に入り無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「荷物を車のトランクに入れたときに、うっかり車の鍵を入れたまま閉めてしまった。鍵がロックされてしまっているので取り出すことができなくて・・」と、相模原市南区東林間の公園にいる40代くらいの男性からお電話がありました。

トランクに鍵穴は付いていなく、運転席のオープナーで開けられるとのこと。しかし運転席のドアは閉まったままなので開けることができず帰れないとお困りでした。お車はアウディA3で4年ほど前に新車で購入したそうです。防犯性能の高い車なので、ドアを開けようとすると、セキュリティがかかってしまうことがあるのですが、うまく解錠できればということで、相模原市南区東林間の作業スタッフが40~60分で伺いました。アウディA3は何度かインロック解錠の経験があったため、コツもわかり、セキュリティがかからないように開けることができました。

更新日: 2022-09-29

相模原市南区東林間の一戸建てにお住まいの30歳代くらいの男性から、自宅前の道に停めた車の鍵を中でさしたままドアがロックしてしまったとの連絡が入りました。「なぜ閉まったか分からない」と言ってお客様は困惑されていました。

自宅前の道に車を停めていたら、いつのまにかドアロックが閉まってしまったとのことでした。「なんで勝手にかかっちゃったんだろう」と、お客様も首をかしげている感じでした。さっそく、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30分前後で到着となりました。後で作業報告を確認したら、鍵開け作業は無事に終了となっていました。もしかしたらドアのセンサーが原因かもしれないので、お客様になるべく早く車屋さんに見てもらった方がいいと案内をしたとのことでした。お客様もこれから少し気を付けると言っていたようです。

更新日: 2022-09-21

40代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまって、イモビライザー付きの鍵って作れますか?」とお電話をいただきました。お車の場所は、相模原市南区東林間内のアパートの駐車場でした。

車の鍵を失くしたので作ってほしいとのお困りのお電話でした。ドアの鍵も開いていないということでしたので、鍵を開ける作業と作る作業でお受けしました。車はトヨタのヴェルファイア、リモコン対応の鍵でイモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。イモビライザー付きの鍵を作るには特殊な機械でコンピューターに登録する作業が必要なので、その作業ができるスタッフを手配しました。開ける作業と作る作業、40分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまって、車が使えないんです。鍵を作っていただくことはできますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、相模原市南区東林間内の一戸建て住宅でした。

車は日産のオッティで、鍵はギザギザした形の鍵とのことでした。車のドアも開いていないそうです。車の鍵が開いていないと鍵を作る作業もできないので「開ける作業と作る作業になる」と伝えてお伺いしました。相模原市南区東林間内の作業スタッフが40~50分くらいで到着できました。ピッキング作業でドアを開けることができ、無事に鍵を作る作業もできたと報告がありました。「助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2022-09-06

相模原市南区東林間のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの電話連絡。最近購入したトヨタレクサスの車の鍵をトランクに入れて閉めてしまったとのことでした。明日も仕事なので車がないと困るので来てほしいと言っていました。

夜の遅い時間帯での電話でした。最近車を購入したようです。自宅の車庫で車内の模様替えをしている際に、誤ってトランクに鍵を入れたまま閉めてしまったと言っていました。とりあえず、運転席のドアが開けばどうにかなるので開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、当社の相模原市南区東林間担当の作業スタッフが出動しました。今回は夜間でのお伺いでしたが作業は無事に終了となっていました。作業スタッフからの報告書には、夜間でどこも来てくれる業者がいなくて困っているところだったと、お客様から感謝されたとありました。

更新日: 2022-08-30

相模原市南区東林間にある3階建てのマンションにお住まいの20歳代くらいの女性から、車の鍵開けのご依頼です。お母さんがちょっと車の外に出たら、2歳のお子様が中から鍵を閉めてしまったとのこと。近くの方に携帯を借りて、連絡しているとのご事情でした。

携帯の持ち主さんは出かけてしまうので、これ以降は連絡が取れないそうです。お車は、ご自宅マンションの地下駐車場に停まっているとのこと。時間近くになったら、わかりやすいオートロックの前にいて下さるとのこと。とりあえず、お子さんは泣いてはいないそうです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが20~30分でご案内。急いで向かいました。エアコンはついていたので熱中症の心配は大丈夫でしたが、急いでピッキングで開けてみると、お子さんは、車内でおもちゃを思いっきり出して、遊んでいたとか・・・大物です。

更新日: 2022-08-23

相模原市南区東林間の工事現場にいる30代くらいの男性から「軽トラックの鍵を上着のポケットにいれて置いたままうっかりドアを閉めてしまった。保険のロードサービスにかけたら混み合っているので早く来てくれるところを探してる」とお電話がありました。

「会社でいつも頼んでいるロードサービスの会社では、雨の影響か車のトラブルや道路も渋滞で混んでいるのもあって1時間半もかかると言われた。現場の時間が決まっているのでなんとかすぐに来てほしい」と言われています。相模原市南区東林間の担当スタッフに確認すると「ちょうどいま作業に来ているお宅から現場まですぐ近くなので、終わり次第、30分かからないで行ける」とのこと。お客様にご案内したところ「助かった、すぐに来てください」と、お手配させていただきました。

更新日: 2022-08-09

「いま相模原市南区東林間の駐車場にいるんですけど、車の鍵をなくしてしまって…」と、40代くらいと思われる会社員の男性からお電話をいただきました。しばらく海外出張をされていたそうで、帰国し社用車で帰ろうとしたところ、鍵がないことに気づいたそうです。

お車はスズキ・アルト。「イモビライザーは入っていないと思うんですが…」とおっしゃっていました。相模原市南区東林間担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、20~30分ですぐに現場へ到着できるようお手配をさせていただきました。お客様はお車について詳しくなく、作業についてとてもご不安そうだったため、イモビライザーが搭載されていた場合にも対応できるスタッフを手配しました。現場へ到着し確認したところ、今回お車にイモビライザーが搭載されていましたが、その場で作製作業ができ、お客様も無事ご帰宅できたということです。

更新日: 2022-08-02

相模原市南区東林間にあるガソリンスタンドの女性従業員の方から入電。「車の鍵をインキーしてしまったので開けてほしいんです」とのこと。なるべく早め希望でした。

お車はスズキのスウィフト。整備で預かってるお客様の車で、誤って鍵をインロックしてしまったようです。年式は平成18年式とのこと。お客様に車を渡す時間が決まってるので、なるべく早く来てほしいとお急ぎでした。お時間お調べし、お昼の混み合う時間でしたが、なんとか30~40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。「よかった」と少しホッとしていました。それから急いでお伺いし、予定より少し早く到着しました。ご料金などお話し、ピッキング作業で、ベテランの作業スタッフだったので10分くらいで開けられました。返す時間にも余裕があり「本当に助かりました、ありがとうございました」と感謝されました。

更新日: 2022-07-26

相模原市南区東林間にお住まいだという70代くらいの男性から「保険会社におすすめされたんだ!」と当社へご連絡がありました。どうやら車の鍵とじ込みトラブルで保険会社へ連絡したところ、当社の緊急駆けつけサービスの電話番号を紹介されたとのこと。

車検中のために借りていた三菱・ekワゴンの鍵を失くしてしまったそうです。「車屋には連絡したんだけどもねえ…。すぐ作ってもらえるのかなあ…」とご不安そうな様子。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどでお伺いさせていただき、鍵開けと作製ができるということをご説明しました。「その場でできちゃうんですか!はあ~!すごいねえ!」と驚かれていましたが、すぐにご依頼となりました。

更新日: 2022-07-19

30代くらいと思われる男性から「車の鍵開けと作製って対応してもらえるんですか?相模原市南区東林間なんですけど」とお問い合わせをいただきました。男性は車屋の従業員だそうです。お話を聞くと、お客様がお出かけ先で鍵の紛失をしてしまったようです。

相模原市南区東林間内にお住まいのお客様が、車検中の代車の鍵を失くされたということで、すぐに鍵開けと作製で確認しました。今回のお車は日産・ティーダ。イモビライザーも入っているタイプということで、対応できるベテラン作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配させていただきました。お客様がなくされたということで、作業スタッフは現場で作業内容やご料金をご案内。その場でお客様お立ち合いのもと、作業をさせていただきました。

更新日: 2022-07-12

「大学内で鍵紛失してしまった」と焦る学生さんからのお電話。大学は相模原市南区東林間にあるとのこと。母親名義の車だが、今は同居しておらず、車検証と免許証の住所一致していないそうです。それでも大丈夫ですか?時間的には来ていただける時間ですか?とのお問合せでした。

作業スタッフが30~40分で向かうことできると案内。「暗くても鍵を作れるのですか?」とご心配な様子でした。もちろん大丈夫ですが、お母様の免許証のコピーか、写メを到着までに準備してほしいと伝え、了承していただけました。車はダイハツの軽自動車でイモビライザーの搭載はない年式の物でした。駐車場がかなり広い場所なので、到着連絡で誘導していただいたそうです。作業は1時間もかからずにすべて終了できたようです。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの女性のお客様から「車の鍵を紛失して帰られなくなってしまった。鍵を作ることはできますか?」とお電話がございました。車は相模原市南区東林間の飲食店に停まっているとのこと。

車はダイハツの軽トラハイゼットです。年式を伺うと新車で購入し今年で3年目になるとのこと。ハイゼットはイモビライザー非搭載車ですので対応可となります。ドアは開いてないとのことで、解錠と作製のご依頼。相模原市南区東林間の作業スタッフの予約状況を確認し、60~90分ほどで案内し、お客様にご了承いただけたので手配しました。お父様名義とのことでしたが、ご同居で、車検証と免許証が住所一致でしたので対応させていただきました。

更新日: 2022-06-28

相模原市南区東林間のショッピングモールにいるという50代くらいの男性から「会社の車の鍵を中に置いたまま、うっかりドアを閉めてしまったら開かない。自分の車では警報音などが鳴るから気付くのだけど、今回は何も音がしなかった気がするが閉まっている」とのお電話。焦ってらっしゃる様子でした。

「会社の社用車で営業の間にちょっと寄り道してたので、なんとか早く来てほしい」と言われてます。最近はお車によって鍵が車内にあると閉まらないように設定されてるものもありますが、そうでないものもあったり、電池残量が少ないと誤作動を起こしたりといったケースが多いです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、30~40分くらいでお伺いできるとご案内すると、ホッとされてました。会社の車とのことなので、車検証・免許証の他に社員証のご提示もお願いして、急いで手配しました。

更新日: 2022-06-21

「いま相模原市南区東林間の野球場にいるんですけど、車をインキーしちゃって」と、少し訛りの入った口調の50代くらいと思われる男性からお電話ありました。トヨタ・ウィルの鍵開け作業で、すぐに受付に入りました。

どうやら一緒に野球場を訪れていた会社の同僚が鍵を閉じ込めてしまったらしく、お二人で鍵屋を探していたところ、当社を見つけてくださったようです。「すぐに来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうな様子。すぐに相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認をとりました。幸いにも近くで作業を終えたばかりで、これから20~30分くらいで現場へ到着できるとのこと。お客様へご案内したところ「あ~、助かります!暗くなってくると困るので、ぜひこれからすぐに来てください!」とご依頼いただきました。現場へお伺いしたところ、同年代くらいの男性が2人いて「すみません!」と迎えてくださり、すぐに作業へ入りました。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの男性から「すみません、車の鍵を中に置いたままドアのロックがかかっちゃったみたいで、開けてもらえませんか?」と電話がありました。車は相模原市南区東林間内の自宅に停まっているということでした。

車はダイハツのハイゼット。エンジンかけるときはプッシュスタートなので鍵は挿さないということでしたが、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴は付いているということでした。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けるように手配しました。内蔵キー用の鍵穴は特殊キータイプだったので、作業に少し時間はかかりましたが、無事に解錠することができました。お客様も「すぐに来てくれて開けてくれて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2022-06-07

「年式が曖昧な車の鍵を作成してほしい」と、相模原市南区東林間にいる40代くらいの男性からお電話をいただきました。2~3年前に中古で車を購入したが、いつ作られた車なのかまったく分からないとのことでした。

お車は日産のマーチで、ギザギザした鍵を使用。エンジンをかける時はイグニッションに鍵をさしてエンジンをかけるとのことでした。イモビライザーの搭載有無がわからなかったので、両方対応できる相模原市南区東林間の作業スタッフが40~60分後にお車の所にお伺いしました。前日に加入しているロードサービスでドアの解錠作業はしたとのことで、ドアは開いていました。セキュリティはないとの判断で鍵の作成を開始、約20分後には鍵の作成を完了し、エンジンがかかることを確認して作業終了となりました。

更新日: 2022-05-31

50代くらいの男性から入電。「車の鍵をインキーしちゃったんですけど、どれくらいで来られますか?」とお困り。出先の店舗に停まってるそうで、お店の名前を教えてもらい住所を調べると相模原市南区東林間でした。

お車はマツダの軽トラックでした。仕事の合間にちょっとお店に寄って、誤ってインロックしてしまったようです。「次の仕事もあるので、できれば早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。現地到着して、ご料金をご案内して、了承をいただいてから作業に入りました。10~15分くらいでピッキング解錠で無事に開きました。

更新日: 2022-05-24

「スマートキーはその場で作ってもらえますか?鍵を紛失してしまい、車のエンジンがかけられないから動かせないんです」と、20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。相模原市南区東林間の出先にいらっしゃるとのこと。

車はホンダのNボックスカスタムでした。ボタンのプッシュスタートで、詳しい年式は分からずでしたが、10年以内だと思うとのこと。相模原市南区東林間ではスマートキーの作成は可能ですので、対応させていただきました。概算見積りをお電話にて案内し、了承いただいたので60分ほどで手配しました。免許証を確認し、ドアを解錠後に車検証の確認がとれたので、スマートキーの作成に取り掛かり、問題なく作成できたとのこと。

更新日: 2022-05-17

30代くらいの男性から入電。「今車の鍵を中に入れたまま閉めちゃって、どれくらいで来れますか?」とお困りでした。ホームセンターの駐車場に停まってるみたいで、住所を調べると相模原市南区東林間でした。

お車はマツダのCX3でした。年式は2017年くらいとのこと。お買い物して荷物を積んでる時に誤ってインロックしちゃったみたいです。少し時間を気にしてて「なるべく早く来てほしい」と仰ってました。すぐに相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分でお伺い可能だったので手配し、急ぎで向かいました。駐車場は広かったですが、すぐに連絡取れたのでスムーズに会うことができました。それから作業に取りかかり、15分くらいでピッキング解錠しました。

更新日: 2022-05-10

車の鍵を失くしたので作成して欲しいと、中年男性からのご連絡を受けました。車があるのは相模原市南区東林間にある会社の敷地内。仕事が終わる時間に合わせて来てもらえますか?とのお問い合わせです。

今は会社から10分ほどの所にある、自宅に帰ってきている。 道路から見える看板は親会社の物なので、その敷地内に、お客様がお勤めされている下請けの会社の看板があるそうです。車はノア。 鍵挿してエンジンかけるタイプ。古い車なので、イモビライザー搭載なし。15時くらいの作業を希望。相模原市南区東林間エリア担当の作業スタッフが時間に到着して、鍵穴からのピッキングでドアの解錠後、ドアの内張りを外してドア部分の鍵のシリンダーを取り出します。そこに刻印されている番号から情報を読み取り鍵を作成。エンジン始動の確認後、鍵をお渡しできたそうです。

更新日: 2022-04-26

「コインパーキングに車を停めたのち、どこかで鍵を失くしてしまって車を出せずに困っている」と30代くらいの男性からお電話がありました。今は仕事中のため、帰宅時間に合わせて、相模原市南区東林間のコインパーキングで待ち合わせとなりました。

お車はトヨタのカローラルミオンで平成20年式、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。「この鍵って高いですよね?」とお客様。鍵にセキュリティが入っているため、データを書き換えて新しいデータの登録が必要となり、通常の鍵の作成よりもお高くなります。しかしディーラーさんでは合鍵を作るのに通常2週間前後かかるのを、その場で作成をしているため、当日から車に乗れます。今回コインパーキングに置いており、駐車料金もかかるため本日の対応を希望でした。スマートキーの登録、メカニカルキーの作成も行い、30分くらいで鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-04-19

相模原市南区東林間の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「車の鍵をインキーしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。すぐに行けるお時間などお調べしました。

お車はダイハツのムーヴ。年式は平成15年くらいとのこと。出かけようとして、奥様がインロックしてしまったようです。出かけるところだったけど急ぎの用ではないらしく「あんまり遅くならなければ」とのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。近くで作業してたので終わり次第なるべく急いで伺いました。到着後、ピッキング作業で10分ほどで解錠できました。「助かりました~」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-04-12

相模原市南区東林間のレジャー施設にて車の鍵を失くしてしまったという40代くらいのお客様から「鍵を散々探したけど見つからない。車を置いて帰ろうかとも思ったけど、帰ったところで家に合鍵もないから鍵を作ってほしい」とお電話がありました。

お車はトヨタのプリウス。2010年に新車で購入した二代目プリウスとのこと。鍵はスマートキーを使用。車のドアも閉まっていますが、加入しているJAFに鍵開けは頼んだとのことで、弊社はイモビライザー搭載車の鍵作成に伺うことになりました。JAFさんが40分で来るということだったので、相模原市南区東林間の作業スタッフが60分くらいで現場に向かいました。コンピューターで鍵のデータの書き換えから行い、新しい鍵を登録し、無事に作成完了。しっかりとエンジンがかかることを確認してもらい、鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-04-05

相模原市南区東林間のコインパーキングに日産ムラーノを停めている40歳代くらいの男性の方からの電話連絡。車の中に鍵を入れたままドアを誤って閉めてしまったとのことでした。急いで来てほしいとの解錠依頼でした。

仕事の関係でこの近くに用事があり、このパーキングに車を置いていたとのことでした。自宅も会社も遠方で、タクシーも見当たらず路線バスもあまり本数も無いからどうしようと途方に暮れている様子。車がないと帰れないし明日の仕事にも行けないからとても困ると言ってました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、急いで40分ほどでお伺いをいたしました。作業としてはピッキング作業で無事に終了いたしました。お客様からは「本当に来てもらえて助かった」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-03-30

相模原市南区東林間にあるスーパーの駐車場で、車の鍵を中に入れた状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったと30代くらいの男性からお電話がありました。初めての出来事にだいぶ動揺した様子でお電話がありました。

スーパーの名称と店舗名を聞き、こちらで住所を確認できたので、すぐに相模原市南区東林間の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いできるとご案内しました。お車はスズキのエブリイで15年ほど使用、鍵の形状は昔からある両端がギザギザとしているタイプとのことでした。幸いにも財布は持っているとのことで、店内で買い物をしながら待っているとお客様。急いで向かい、到着したら電話することになりました。鍵穴を見せてもらい、ピッキングの工具で5分ほどで開錠。「よかった~!」と安心した様子でお帰りになったそうです。

更新日: 2022-03-22

「配達先の相模原市南区東林間の飲食店駐車場で車の鍵を失くしてしまい、非常に困っている。時間早く来てくれるところを探している。おたくはどれくらいで来られるか?」と、男性からのお問合せです。

相模原市南区東林間担当の作業スタッフが近くにいたので、30分より前には到着できるとご案内。「それでいいです、早いのでお願いします」と、ご依頼いただきました。ところが、作業後の報告では大変な作業になってしまったとありました。車はハイゼットカーゴのキー作製。 運転席の内張を外してコードから作成しましたが、 7マン代だったので、コードブックに番号がなくて焦ったようです。他の作業スタッフに聞いて事なきを得たそうですが、時間は1時間くらいかかってしまったそうです。

更新日: 2022-03-15

代車として借りていた車の鍵を失くしてしまった。車屋さんに電話をして合鍵を確認するもなかったので、鍵を新しく作ってほしいとのこと。相模原市南区東林間の自宅に車を置いているという30代くらいの男性からお電話をいただきました。

ご自身の車を修理に出している間に借りた代車である、ホンダのライフの鍵作成。ドアも閉まっているため、中の車検証も確認できずに年式もわからないが、結構古そうなライフとのこと。また、車屋さんに念のために確認すると、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。相模原市南区東林間のエリアスタッフが30~50分ほどで現場に到着。まずは運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けし、鍵穴を覗いて鍵の段差を読み取り、鍵の作成。全ての作業が40分くらいで終わったそうです。

更新日: 2022-03-08

相模原市南区東林間のマンション近くに車を停めているというお客様からのお問合せ。外国の方がカタコトでの入電でしたが「水路に鍵を落としてしまって取れなくなった。中古で購入した車で家にも合鍵がない。このまま道に置いて帰るわけにも行かないので急いで来てほしい」とのことでした。

このマンションの友人宅に訪ねて来られて、車を道路の脇に停め、用事を済ませていざ車に乗ろうと思った際に鍵を落としたとの事。近くに水路があってそこに落ちてしまったようです。これから自宅に帰るにも車がないと帰れないとお困りでした。お車はトヨタのヴィッツ。さっそく相模原市南区東林間担当の作業スタッフが出動いたしました。到着後現場にて鍵作製作業を実施しました。お客様はこんな悲劇になるとはと頭を抱えていて、同じことにならないように今度は合鍵も作って車に置いておこうと言っていたそうです。

更新日: 2022-03-01

スバルインプレッサの鍵の開錠と鍵の作成をしてほしいと、相模原市南区東林間にお住まいの男性からのご連絡を受けました。車はアパートの駐車場にあるそうです。「鍵の作成はすぐに出来ますか?」とのこと。

かなり前に、中古で購入した。その時に鍵は1本しかなかった。合鍵作成しようと思っていたが、そのままにしてしまい、今鍵が1本もない状態。イモビライザー搭載なし、鍵挿してエンジンかけるタイプ。「お伺いして、その場で作成可能」と伝えました。「ぜひお願いしたい」とご依頼。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、40~60分でご自宅に到着して、スバルインプレッサのドアの開錠をして、内溝の鍵の作成を開始。

更新日: 2022-02-24

自宅近くの相模原市南区東林間のスーパーへ買い物に来たが、帰ろうとしたら間違って、車の鍵を中に入れたまま閉めてしまった。開錠してもらいたいとのこと。

車はダイハツコペン。若い女性からで、車は同居していない父親名義とのことですが、同じ名字で、車の中にご自身の免許証やバッグなど入っているので、問題なしと判断。携帯も近くにいた方に借りているそうで、折り返しの電話がない状況。スーパーの中で待ち時間になったら、車のそばにいて下さると言われたので、車のナンバーと色もお伺いしました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが20~30分でお伺いし、無事にお会いできたので、鍵穴からのピッキング開錠で、5分もかからずに開錠できたそうです。

更新日: 2022-02-15

「相模原市南区東林間に置いてある車の鍵をどこかで失くしてしまったようで、見当たらないので鍵を作ってほしい」と、50代くらいの女性からお電話がありました。明日には帰宅するので至急の作成希望でした。

どこかで鍵を紛失し、思い当たる場所は確認したものの見つからなかったようです。お車はホンダのライフで、10年以上前に購入。鍵の形状はギザギザした鍵を使用。車のドアの鍵は開いているようです。相模原市南区東林間の作業スタッフの予約が混雑していたため、最短60~90分後でご案内。「今日中に作ってくれればいいわよ~」と快く快諾してくれたので、そのままお手配となりました。鍵自体は30分ほどで作成が完了し、お客様これで帰れると安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-02-08

「車に財布等入れて出かけようとしたら、間違ってドアの鍵を閉めてしまったようで開かない。辛うじて家の鍵は、手に持っていた。相模原市南区東林間の自宅マンションの駐車場にある。開錠してほしい」とのお問合せです。

車種は、フィアットのチンクエチェントだそうです。外車は通常の車の開錠より料金高め、詳しくは鍵穴見てからになると案内。「それはもう仕方ない。財布も中なので、開けてもらわないことには何にもできない。来てほしい」とご依頼されました。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、40~60分前後で向かいました。外車の開錠は、傷つけたりすると大変なので気を使うと作業スタッフが言っていましたが、ボディを傷つけることなく、無事に鍵穴から開錠できたそうです。

更新日: 2022-02-01

「相模原市南区東林間の会社の駐車場に停めていた自家用車の鍵が見当たらなくて家に帰れずに困っている」と、40代くらいの男性からお電話がありました。車内にあるかもしれないが、ロックがかかっていて確認できないとの事。

今朝出勤してから鍵をどうしたか記憶がないとお客様。外から見る限り車内に鍵は無さそうとの事。お車はマツダのキャロルで、約7~8年前に購入した車だそうです。特にセキュリティもなく、鍵も昔からある形状のものとのことでした。まずは車の鍵を開けてもらって車内に鍵がなかったら作成までしてほしいとのご希望。「街灯もあまりないので結構暗いのですが作業はできますか?」とお客様は心配そうでしたが、慣れているので大丈夫ですよとお話し、すぐに相模原市南区東林間の作業スタッフを20~30分で手配しました。

更新日: 2022-01-26

「1トントラックのエンジンをかけた状態でロックがかかってしまったので、開錠の作業をお願いしたい」と、相模原市南区東林間のショッピングモールで作業をしているという40代くらいの男性からお電話をいただきました。

お昼休憩中に車内でご飯を食べ、エンジンをかけた状態で休憩。トイレに行こうと少し離れたすきに鍵が閉まってしまったようです。「もしかしたら半ドアの状態でドアを閉めてしまったのかも」とのことでした。お車はいすずの1トントラック。会社名義の車なので年式がわからないが、結構使い込んでいるので10年以上は経過しているとのこと。相模原市南区東林間の作業スタッフが40~50分で到着とご案内すると「もう午後の仕事が始まるから着いたら連絡してください」とのことで、このまま向かうことになりました。

更新日: 2022-01-17

車の鍵を紛失してしまって乗ることが出来ないので、鍵の作成をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お車は現在、相模原市南区東林間のご自宅駐車場に停まっているそうです。

お車はトヨタのクラウン。年式は平成20年から21年くらいのもので、イモビライザー搭載車だということでした。「スマートキーなのですが作成は可能ですか?」と不安そうなご様子でしたので、すぐに相模原市南区東林間担当の作業スタッフに作業対応の可否と行ける時間を確認しました。作業は可能で、今から60分ほどで向かえるとお客様にご案内すると、「ドアは開いていて車の中には入れるので、車の中で待っています」とご依頼いただきましたので、すぐに向かわせました。

更新日: 2022-01-11

車で遊びに来た出先で、鍵が見つからなくなってしまった。もしかしたら車の中にあるかもしれないが、なかった時は作成もしてもらえるのか聞きたかった。相模原市南区東林間にいらっしゃる男性からのお問い合わせです。

車は、平成13年式のトヨタハイラックスサーフ。イモビライザー搭載なし。ご本人様名義との事。まずは開錠もキー作成もできるとご案内。「よかったー。帰れないので、参りました。何時くらいに来てもらえます?」とのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。開錠は、鍵穴からのピッキングで開錠。車内をくまなく確認したところ、ドアポケットに鍵が落ちていたそうです。結果、開錠のみの作業となったとの報告でした。

更新日: 2021-12-21

車が停まっているところは、相模原市南区東林間エリアにあるコンビニ。40代くらいの男性のお客様から、「車の鍵をどこかで失くしてしまったようだ」と連絡がございました。

コンビニの店員から携帯を借りて電話をかけているとのこと。「鍵の閉じ込め(インロック)ではないですか?」と聞くと、鍵を持っていた記憶はあるので、紛失で間違いないとのこと。車はホンダのバモスですが、自身の車は車検に出していて、代車になるとのこと。車屋には許可をとったので作ってほしいとのご希望。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし終了。

更新日: 2021-12-14

相模原市南区東林間にお住まいの40代くらいの男性のお客様から、車の鍵開けをお願いしたいとお電話がございました。車の中にあるのか、失くしちゃったのか、鍵が見当たらないとのこと。

車はスズキ・エブリイ。会社名義の車になるので、車検証と免許証あわせて会社名の入った保険証で確認済み。年式は不明のようで古い車とのこと。エブリイはイモビ非搭載です。まずドアの開錠をして、中に鍵がなければ作成までお願いしたいとのご希望。相模原市南区東林間エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。開錠後、中にスペアキーがあったので作成せずに済んだとのこと。

更新日: 2021-12-08

車の鍵を紛失してしまったので、鍵の作成をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。相模原市南区東林間にお住まいのお客様で、現在お車は自宅の駐車場に停まっているそうです。

お車はマツダのプレマシー。平成25年式のお車で、イモビライザーもおそらく搭載されているとのお話でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフで、イモビライザーの対応が出来る者に、今から行ける時間を確認しました。今から40~50分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し作業を終えると、「すぐに来てもらって良かったです、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-11-30

相模原市南区東林間の商業施設の立体駐車場に日産ノートを停めているという30才代位の男性の方からの連絡。誤って車の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまって開けられないとかなり困った感じでした。

早速、お話をお聞きしたら、その車は彼女の車でこれから帰ろうと思った時の出来事だったようです。まさか、車の中に鍵が入ったままだと思わずに閉めてしまったと言ってました。ここから車を置いては帰れないので、どうにか開けに来てほしいとの依頼。早速、当社の相模原市南区東林間担当がお伺いしました。お客様は作業代がとても気になってはいましたが、支払いがカードが使えると聞いてとても安心していたようでした。

更新日: 2021-11-24

30代くらいの男性から「相模原市南区東林間のパチンコ屋にいて帰るところなんですけど、車の鍵をインロックしちゃったんですよね。今から来てもらえるところを探してるんですけど」とお問い合わせがありました。

お車はホンダの2005年式のモビリオスパイク。お手洗いに行こうと車を離れた時に鍵を中に入れたままドア閉めてしまったそうです。夜遅くの入電だったのですぐに来てもらえるか、ウェーブキーは開けてもらうことできるのか?など心配なご様子でした。すぐに相模原市南区東林間の作業スタッフに連絡したところ、偶然近くで作業があり30~40分でお伺いできるとのこと。ウェーブキーは防犯性の高いタイプの鍵ですが問題なく開錠でき、お客様も安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-11-16

「相模原市南区東林間のコンビニエンスストアの駐車場で、アウディのエンジンをかけたままドアを閉めてしまって開けられず困っている」と、60歳代の男性からの電話連絡でした。コンビニエンスストアの方がネットで検索して、こちらの番号を教えてもらったとのことでした。

お客様は何社か連絡を入れたそうですが、外車なのでどこもすぐには来てもらえずお困りでした。早速、当社の外車対応可能な作業スタッフに確認し、40~60分で行けますと案内をしました。お客様はこんなに早く来てもらえると思わなかったようで、すぐにご依頼いただけました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できてました。お客様からは、来てもらって本当に助かったと言って頂き、コンビニエンスストアでお茶とお菓子を買って頂いたとのコメントがありました。

更新日: 2021-11-09

車の鍵をインロックしてしまって開かなくなってしまったので開けに来てほしいですと、20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。現在は相模原市南区東林間のパーキングに停まっているそうで、明日の朝来てほしいとのことです。

お車はスバルのディアス。ご本人様の名義のお車だそうで、年式は2002年式だというお話でした。明日の朝ご希望と言うことで何時ごろがいいかお伺いすると、できるだけ早い時間がいいとのことでした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認すると、朝一で入っている作業の前のお伺いで、7時ごろだったら行けるとのこと。お客様にご案内すると、「ありがとうございます。ぜひお願いします!」とのことでご依頼をいただきました。

更新日: 2021-11-02

相模原市南区東林間の会社の駐車場に停まっている会社名義の車と、自家用車の2台分の車の鍵を側溝に落としてしまい、流してしまったので鍵を作ってほしいと、50代くらいの男性からお電話がありました。

①会社名義の車はトヨタのノアで平成18年式、鍵形状はギザギザでセキュリティなし。②自家用車はスズキのMRワゴンで平成15年式、鍵形状もギザギザでセキュリティなし。両車ともドアは閉まっている状態のようです。男性が2台の車の鍵を一緒に持った状態で側溝に落としてしまい、網目状の柵を取り外すも既に流されてしまったとのこと。「来てもらったらその場で鍵を作成できるんですか?」との質問。「できますよ」とお話すると少し安心した様子。40~60分後に相模原市南区東林間の作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2021-10-26

40代くらいの男性から入電。「今、出先で車の鍵をインキーしちゃって、鍵開けをお願いしたいんですが」とお困り。場所を聞くと相模原市南区東林間にある店舗でした。

お車はフォルクスワーゲンのシャランでした。年式は覚えてないそうですが、そんなに新しい物ではないとのこと。相模原市南区東林間担当のスタッフで、こちらのお車を開けられる者が一人しかおらず、別の作業に出ていたので60~90分のご案内だったんですが、「待ちます」とのことで前の作業が終わり次第伺いました。車の色やナンバーなど聞いていたので、到着後スムーズに見つけることが出来ました。ご料金などお話し、開錠作業。普段のインロック開錠より少し時間かかりましたが、無事に鍵が開いてお客様も安心した様子でした。

更新日: 2021-10-19

相模原市南区東林間のご自宅に停めている車のカギを紛失してしまった。作成するのにどれくらい料金がかかりますか?と30代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

お車がマツダのRX8。ドアも開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが10年前くらいの年式のもので、イモビライザー付きのスマートキーだとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフで対応できる者を当たりましたが、こちらの車種だとカードキーのタイプのようで、作業可能な者は1名のみ。だいたいの料金をお伝えし、本日中にカギのお渡しも可能だとご案内しました。ディーラーだと作成にかなり日数がかかるようで、すぐにできるならお願いしたいとご依頼いただき、90分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2021-10-12

相模原市南区東林間の自宅になるが、車の鍵開けに来てもらえるかの確認したくて連絡したと、男性からのご連絡です。ジープパトリオットの鍵を、車の中に閉じ込めてしまったと、男性からのご連絡です。

お出かけになるところだったのか、まわりで「どうするの?どうするの?」と、数人のお子様の声がしていました。お父様かなり、焦っていらっしゃるようです。お出掛になるところだったようですね。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが、30~60分とご案内。料金も通常の車よりもお高くはなるので、かなり悩まれていましたが「お願いします。」とご依頼されました。ご家族総出の、なかなかにぎやかな現場だったようですが、鍵は無事に鍵穴から開錠できたそうです。

更新日: 2021-10-05

40代くらいの男性から入電。「今出先で、ご飯食べてたら、車の鍵をインキーしちゃったので、開けてもらえますか?」とお困りでした。場所を聞くと相模原市南区東林間にある飲食店でした。

お車は日野のグランドプロフィア。25tの大型で、年式はH30年の一番新しい型とのこと。仕事の合間の休憩でご飯を食べてたら、インロックしてしまったとのこと。少し時間を気にしてました。相模原市南区東林間担当スタッフと連絡をとり、一番早い者で30~40分で行けるスタッフがいたので手配し、なるべく急いで向かいました。駐車場は広めのところでしたが、大型車なのですぐ見つけることが出来ました。それから開錠作業にとりかかり、30分以内には開けることが出来ました。「助かりました~」とホッとした様子でした。

更新日: 2021-09-28

40代くらいの男性のお客様より、「車をインロックしちゃって困ってるんだよね」とお電話がございました。相模原市南区東林間の工事現場に車を停めているとのこと。

車はトヨタのハイエース100系。詳しい年式は分からないようですが20年前くらいの古いものとのこと。ご本人の名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているかを確認。仕事先の現場に停めてあり、詳しい住所はお客様ご自身で調べていただき登録しました。相模原市南区東林間エリアの作業スタッフに到着時間確認し、30~40分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠。作業時間は10分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2021-09-21

相模原市南区東林間のご自宅近くのコンビニに停めている車のカギが曲がってしまい、いまにも折れそう。カギを新しく作ってもらうことはできるかと30代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はスズキのジムニーでかなり古い型のものでした。合いカギ屋さんにも持って行ったそうですが、これは難しいと言われたとのこと。お仕事で夜の遅い時間でないと立ち合えないという方だったので、22時にお伺いしました。カギ穴からカギを作ろうとしたところ摩耗が激しかったため、内張りを剥がしてキーナンバーからカギを作成しました。念のためカギが2本ほしいとのことだったので、2本作製してその場でお渡し。「遅い時間にありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-14

「車の鍵インロックしちゃいまして…。」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。車は、相模原市南区東林間の会社に停まっているとのこと。車は日産マーチ。

年式は不明ですが、おおよそ10年前くらいだと思うとのこと。ご家族の名義になるので、車検証と免許証の苗字と住所が一致しているかを確認。確認がとれたので、相模原市南区東林間エリアの作業スタッフに時間を確認。最短20~40分ほどでご案内し、了承いただけたので手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了。「このまま帰れなかったらどうしようと思っていた。本当に助かりました」とホッとしたご様子だったとのこと。

更新日: 2021-09-07

家に置いている、ダイハツタントの鍵をなくしてしまった。ドアの鍵も開いていないので、開錠してキー作成に、来てほしいとの事。相模原市南区東林間のマンションにお住まいの、男性からのお問い合わせです。

今は、近くの友人宅に来ているが、来られる時間分かれば、時間に合わせて戻るとの事。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~40分でのお伺いご案内し向かいました。ところが、ご自身のものと仰っていた車が、会社の社長のものと判明し、作業までに手間取ったようですが、どうにか名義人様の確認も取れて、いざ、鍵を、鍵穴からのピッキング作業で開錠。そして、ドアを開けると、シートの下に、鍵があったという顛末だったそうです。開錠のみで終了との報告でした。

更新日: 2021-08-31

車の鍵を紛失したが、ダッシュボードの中に鍵のスペアキーを置いているので、開けてもらえればいいそうです。車は相模原市南区東林間のお住まいのアパートにあると、男性からのご連絡です。

今男性は別の場所にいて、そのあたりで鍵を紛失されたそうです。相模原市南区東林間にあるアパートには、来てもらえる時間が分かれば、それに合わせて戻るとの事。担当の作業スタッフは30~40分で向かえると、ご案内しました。その前には到着しているとのこと。車はマツダのビアンテ。ご本人名義で、車検証は開錠後の確認。開錠は、専用工具による鍵穴からのピッキングで開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-24

出先の駐車場に車を停めて、そのまま鍵を紛失してしまったので、鍵の作成をしに来てほしいと、40代の男性のお客様からご連絡をいただきました。お車はスズキのワゴンRスティングレイで、ご本人様名義のお車だそうです。

なくしてしまったのはボタンでドアが開けられるタイプのスマートキーで、平成22年式と比較的新しい型です。イモビライザーを搭載しているお車だということでした。イモビライザーが対応できる相模原市南区東林間担当の作業員にスケジュールを確認し、今からですと30~40分でお伺いができるとのことでした。お客様にご案内すると、「家で待っていますので、すぐに来てください」とのことでご依頼をいただきましたので、すぐに作業員を出動させました。

更新日: 2021-08-17

家の横にいつも置いている車で、鍵も付けっぱなしだったが、たまたま何かで外してしまったら、見当たらない。数日間かなり探して見たが、無いので来てほしいとの事。相模原市南区東林間にお住まいの男性からです。

家の周辺しか動いていないので、相模原市南区東林間の自宅周辺にあるはずだと思うが、なかった「もうかなり探したし、仕事にならないので来てほしい。」とご依頼。難航したのは、確認書類で、委託会社の車で、名義の確認が出来ない状況。色々お伺いして、任意保険には、ご自身で入られているというので、やっと向かえました。作業スタッフが40分前後お伺いし、鍵は、作成可能な簡単な鍵でしたので、すぐにお渡しできたそうです。

更新日: 2021-08-10

相模原市南区東林間の現場にいる50代位の男性の方から、会社の車の鍵を紛失してしまったとの電話連絡がありました。明日も現場に行かなくてはいけないため、開けてから鍵を作ってほしいとの依頼でした。

お客様は建築関係の方でした。会社の車を使っての移動で、今日はこの相模原市南区東林間の現場に来ていたようでした。建築現場の為、鍵をどこに落としたかがすでに分からず、このまま車を置いては帰れないとのことでした。早速当社の作業スタッフが現場に向かいました。会社の車とのことでしたので車検証の名義は会社になっていますが、お客様が会社の方と分かる名刺などもあり作業も通常にできました。「一度他の鍵屋に連絡をいれたら、それは出来ないと断られたので、作業に来てもらえて助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2021-08-03

相模原市南区東林間のスーパーで車の鍵をインロックしてしまったと、40代の男性の方からご入電をいただきました。仕事の外回り中で、会社名義のお車だということです。会社の制服を着ているのですぐにわかると思いますとおっしゃっていました。

お車は三菱のキャンター。平成26年式のお車という事で、鍵はギザギザしているタイプだということでした。会社に戻らなければいけないので、できるだけ早く来てほしいとのことでしたので、最短のお時間で行ける作業員をお調べいたしました。30~40分で到着できる作業員がいたので、ご案内すると「助かります、待っているのでなるべく急いでお願いします」とのことでした。30分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうです。

更新日: 2021-07-27

「相模原市南区東林間の店舗に車をとめていたら鍵をなくしてしまった。お店の中を探してもらっても見つからない為、鍵開けの作業と鍵を作る作業をしてほしいけど相模原市南区東林間は対応してるんですか?」と30代ぐらいの男性からお問い合わせのお電話頂きました。

お車はダイハツのアトレーワゴン、年式は古い物で鍵を挿してエンジンをかけるタイプのお車とのこと。「お店の駐車場も混んだりしてないし、店の中で待っているから今日中に来てもらえれば大丈夫です」と落ち着いたご様子。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認したところ50~60分で到着できるとのことでご依頼になりました。鍵開けの作業、鍵作成の作業どちらも問題なく終了し、お時間、作業内容ともにご満足いただけた様子だったとのことです。

更新日: 2021-07-20

相模原市南区東林間内にある車屋さんから、「同じ相模原市南区東林間に住んでらっしゃる弊社のお客様なんですが、車の鍵をインロックしてしまったみたいで。そちらで対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車はそのお客様の自宅に停まっているということでした。

車はポルシェのボクスター。最近キーレスの調子が悪かったようで、おそらく誤作動を起こしてロックがかかってしまったということでした。「うちは車の販売店だから、対応できる人がいなくて。なので鍵屋さんでお願いできたら・・・。」ということのようでした。幸い相模原市南区東林間には、外車の鍵でも対応できる作業スタッフがいたので、お客様本人と都合を合わせて18時頃に行くことになりました。外車は、作業の際に傷をつけたりしないかいつも緊張するようですが、今回も無事に開錠作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

相模原市南区東林間の親戚の家にあるカルディナの鍵を紛失してしまったとの連絡がありました。今度、所有するのが私と20代後半の男性の方からの連絡でした。親戚の家に合鍵があるはずだったのに鍵を紛失してしまったらしく車を動かすことが出来ないと言ってました。

お電話は今度所有する方で、車がある場所は母の実家になるようでした。従妹が乗っていた車を譲り受ける予定だったそうです。すでに従妹は家を出てしまって車は使っていなかったようで、車の鍵も本人もどこかに置いてあるはずだと言っていたが、見つからなかったようでした。車検等も出したいので取り敢えず急ぎで鍵を作ってほしいと言われました。イモビライザー搭載車だったので、イモビ作成担当の作業スタッフを現地に向かわせました。作業は無事に終了。後で報告がありましたが、一度別の鍵屋さんが来て鍵を作ったようでしたが、イモビ搭載車と分からずに作業してしまったようです。お客様もイモビライザーの意味がよく分かっていなかったようでした。

更新日: 2021-07-06

「相模原市南区東林間のお出かけ先で、車のカギを紛失してしまった。車はトヨタの60系ヴォクシーで、スマートキーだが同じものを作ってもらうことはできるのか」と、40代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

10年ほど前の年式だそうですが、イモビライザーが入っているとのこと。カギだけではなく、スマートキーを作れる鍵屋を探しているとのこと。対応可能な作業スタッフを確認したところ、60系ヴォクシーのスマートキーの部品を持っている者が1名だけ見つかり、イモビライザーも対応できる者でした!予約作業が1件入っていたため、90分ほどお待ちいただくことにはなりましたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。30分ほどでカギ作成完了。「その場でスマートキーが作れるとは思いませんでした」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2021-06-29

スズキMRワゴンの車の鍵作成についての、お問い合わせをいただきました。車の販売業者の男性のところへ、相模原市南区東林間に住むお客様から「鍵を失くしてしまった。1本もない。どうしたらいいか?」と、連絡があったそうです。

相模原市南区東林間のお客様の自宅に車は置いてあるので、後のことは、お客様と相談してほしいと言われました。そのまますぐに、40歳代の女性のお客様へ連絡。作業スタッフが40~60分で車の鍵作成に向かいました。その後すぐに、完了の報告があったので「鍵作成にしては、時間が早いな」と思って、作業報告の詳細内容を確認しました。すると、開けて車の中を見たら車内に鍵が落ちていて、鍵作成の作業はなくなったとの事でした。お客様には喜んでいただけたので、結果的には良しですね。

更新日: 2021-06-22

40代くらいの男性から「車の鍵の先端が折れてしまったので、新しく作ってほしいんですが」とのお電話。鍵穴に破片は残ってないとのことだったので、対応可能でした。車が停まってるのは相模原市南区東林間の戸建、ご自宅の駐車場でした。

「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。

更新日: 2021-06-15

40代くらいの男性から「相模原市南区東林間の妻の実家の駐車場で、鍵を中においたままにしていたら、ドアロックが閉まってしまった。自分はいま仕事に出ていていないのですが、母の立ち会いで開けてもらうことはできますか?」とお電話ありました。

「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。

更新日: 2021-06-08

相模原市南区東林間の運送業者の方からの連絡で鍵を内鍵してしまったと連絡がありました。初めは事務所かと聞いていたら仕事用のトラックの鍵を中に入れてしまったようでした。これから搬送の仕事があるので大至急対応してほしいと連絡がありました。

連絡が頂いた方は運送業者の所長さんでした。従業員が今車で帰ってきて誤って鍵をいれたまま閉めてしまったとの事でした。この後も60分後に搬送の業務があると言ってました。この間に作業してほしいとのことでした。他社にも聞いてみたら約束はできないと言われてしまったのでどうしようと思ったようでした。早速、当社作業員が40分位で向かえるとの事でした。作業は無事に開錠。時間は少しギリギリになってしまいましたが、大丈夫ですよと言ってました。当社の作業員もほっとしていたようでした。

更新日: 2021-05-31

相模原市南区東林間の公民館の駐車場で、車の鍵を中に閉じ込めてしまったので開錠しに来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。これからお子様の習い事の発表会があり、着いた時に鍵の閉じ込めをしてしまったようです。

お車はホンダのシビックで1990年代に購入した古い車とのこと。車内の助手席に鍵が置いてあるのは見えているが、半ドアの状態でドアを閉めてしまい、鍵が閉まってしまったようです。現場にはしばらくの間は滞在予定ですが、中に荷物も入っているので、なるべく早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。かなり古いシビックで、鍵穴の構造はそう難しいものではなかったので、5~10分ですぐに鍵開けは終了したようです。

更新日: 2021-05-25

「仕事で使用している車の鍵をなくしてしまって、ドアは開けられないし、始動できないので鍵を作ってほしい」と、相模原市南区東林間の自宅駐車場に置いてある車のカギ作成のご依頼を、30代くらいの男性からいただきました。

お車はニッサンのNVキャラバンで、ひとつ前の型だそう。昔からあるようなギザギザした鍵でドアを開け、エンジンも鍵穴に挿して回してかけるタイプとのことでした。車内には仕事道具がたくさん積んであるので、鍵がないと仕事にならないと急いでお電話をくれたようです。40~50分で現場に到着すると、車の周りに荷物等がたくさんあったので、ドア付近にスペースを作って傷をつけないように細心の注意を払いながらの作業。30~40分で無事にドアを開錠して、鍵穴からのカギ作成も完了。エンジンがかかることを確認してもらい、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-05-18

「車の鍵を紛失したので作ってもらいたいんですが…」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。相模原市南区東林間にあるコンビニに車を停めているとのこと。

コンビニの駐車場に停まっているが、他の場所で鍵を紛失してしまったようです。車はダイハツのタント。年式は結構古く、10年以上前のものだと思うとのこと。ギザギザの鍵タイプでイモビライザーの搭載なし。相模原市南区東林間エリアの作業スタッフに確認をし、30~40分ほどでご案内。色とナンバーをお伺いし、お手配しました。その場で開錠キー作成完了いたしました。鍵をお客様にお渡しすると「よかった…」とホッとしたご様子だったとのことです。

更新日: 2021-05-11

「車のドアは開いているが、鍵をなくしてしまったので使用できなくて困っている」と、相模原市南区東林間にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。お車は会社名義で、相模原市南区東林間のお客様宅に停まっているようです。

お車は平成13年式のニッサンのキャラバンで、鍵は昔からよくある両側ギザギザした鍵を使用。一昨日に自宅に帰宅したのち、おそらく車の鍵を持ったままお酒を飲み行き、どこかで失くしてしまったんだろうとのこと。明日には仕事で使用するので、今日中になんとか鍵を作ってほしいとの依頼でした。作業スタッフが50~60分で現場に到着。運転席のドアの内張りを剥がしてキーシリンダーから鍵番号を確認。そこから鍵を作成し、その場でお渡しすると「こんなにすぐに作ってもらえるんですね!助かりました」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-04-27

相模原市南区東林間の会社の事務の女性より、社用車のカギが失くなってしまったので車を開けてもらいたいとのご依頼がありました。いすずの2tトラックで、会社に停まっているとのこと。

カギを失くされたと言っていたので、カギの作成も可能だとお伝えしたところ、車を開ければ中にカギがあるはずなので、ドアを開けるだけで大丈夫だとのお話でした。念のため年式とイモビライザーの確認をしましたが、かなり古い車なのでイモビライザー入っていないようです。最短で伺える者で40~50分のご案内、この時間でご依頼いただきました。5分ほどで開錠できましたが、車の中のカギが見つからなかったため、その場でカギの作成も行いました。「すぐにカギがもらえるのは助かった。お宅に頼んでよかったわ」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-20

相模原市南区東林間にある交番の警察官の方からの連絡。近隣のコンビニで車のインロックをしてしまったという男性が交番に来ている。助けに行ってもらえないかとのご依頼でした。

お困りの男性にお電話を替わってもらい、コンビニ名をお聞きして住所を確認しました。お車はニッサンのマーチで、初期型のかなり古いものだとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認し、夕方の道路混雑も考えて40?50分ほどで伺える者で手配しました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、交番を出たあとは連絡手段がないとのことだったので、男性の服装と車の色とナンバーを確認し、到着時間を目途に車の前で待っていただけるようにお願いしました。

更新日: 2021-04-13

「鍵をなくしちゃって、開けてもらった後に鍵を作ってほしくて連絡したんですが、どのくらいで来てもらえるものなんですか?」と、30代くらいと思われる男性からお問い合わせいただきました。

BMWにお乗りのお客様で、相模原市南区東林間にあるカフェ前の路肩に停車中とのことです。ご本人名義のお車で、年式は2011年、ギザギザした鍵を失くされたとのことでした。すぐに相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っており、60~80分の案内でしたが、一緒にいたご友人も他の業者さんにお問い合わせをしているが、本日中に来られるところがなかったようで「なるべく急いでお願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2021-04-06

相模原市南区東林間の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「車の鍵をインキーしてしまったので開けてもらえますか?」とのご依頼でした。

お車はトヨタのアルファードでした。年式は10年以上前だと思うとのこと。「出掛けたいのでなるべく早めに来てほしい」と、お急ぎのお客様でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフの予定を確認し、混んでいる状況の中なんとか調整し、40分前後で行ける者がいたので急いで手配しました。作業スタッフにもなるべく急いで向かいました。到着してからはお車を見させてもらい、料金などお話してからすぐに開錠作業に移り、15~20分くらいで開錠できました。

更新日: 2021-03-31

相模原市南区東林間にお住まいの、50代くらいと思われる女性から「車の鍵をなくしちゃって、作ってほしいんですけど」と、鍵作製の依頼のお電話がありました。他の業者さんにもお問い合わせしてて、なかなか見つからないとのことです。

詳しくお話をお伺いすると、お車はトヨタのハリヤーで、平成22年式とのことです。専用の鍵以外ではエンジンを始動できない、自動車盗難防止システムのイモビライザーも搭載されているお車です。すぐに、相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認すると、30~40分のお伺いが可能で、できるかどうかは見てからになるということでした。現場に到着すると、まずはドアの鍵を開けた後に作成、無事作製した鍵でエンジンがかかり、一同ほっとしたようです。

更新日: 2021-03-23

「会社の車の鍵を失くしてしまったようで、相模原市南区東林間にあるコインパーキングから車が出せなくて困っている」と、40代くらいの男性からお電話がありました。今まさに鍵を失くしたことに気がついたようです。

出張先で失くしてしまったようで、心当たりがあるところには電話して聞いてみたものの、見つからないとのこと。会社までは片道で5時間以上あるので取りに行くこともできない上に、明日は大事な商談が有るので、今日中にどうしても帰宅しないといけないとのこと。お車はスズキのアルトで12年位前に購入した車。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用し、セキュリティもないとのことでした。相模原市南区東林間の作業スタッフが現場付近にいたのですぐに15~30分以内で伺えるとお話。「助かります!」とのことでお手配となりました。

更新日: 2021-03-16

車の中にいる子供が車の鍵を閉めてしまって開けられないので、至急来てほしいと30代くらいの女性からの連絡。相模原市南区東林間の保育園に送っていこうと一歳半のお子様を車に乗せた矢先に起こった出来事とのことでした。

お子様はチャイルドシートに乗るのを嫌がるので、車のカギに付けているキーホルダを持たせて気を引く作戦。無事に乗せられたのち、鍵を預かる前にドアを閉めて荷物を運ぼうとしたところ、スマートキーのボタンを押されてしまい鍵を閉められてしまったそうです。お車はホンダのフリード、運転席のドアにカギ穴もあるのでピッキングもできそうな様子。すぐに作業スタッフに確認をして20~30分で、急いでうかがうことになりました。

更新日: 2021-03-09

相模原市南区東林間の自宅に停めている車のカギを紛失してしまったのでカギを作ってもらいたい。イモビライザーのカギは対応できますか?とのお電話がありました。

お車は平成23年式の30型のプリウス。他社にもいくつか当たったそうですが、作れるところがなく、ディーラーの方では作成に時間がかかると言われ、困っているとのこと。相模原市南区東林間担当の作業スタッフ数名に当たり、最近イモビライザーも対応できるようになったという者が1名見つかりましたが、予約作業があったため、お時間は2時間ほどのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、今日中に来てもらえれば大丈夫とご依頼いただき、カギ作成に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-02

相模原市南区東林間にお住まいの30代くらいの男性の方から「会社の寮に停めてあるニッサンスイフトの鍵を外出先でなくしてしまった」と連絡がありました。一度、他の業者に連絡をいれたら、イモビライザー付きの鍵は作れないと断られたとお困りでした。

当店は、イモビライザー付も対応できる作業スタッフがいるので安心してくださいとご案内しました。ただ、特殊な鍵のため、通常のカギよりも、時間とご料金がかかると説明したところ、その点はお客さまもご存知で、すぐに了承されました。ディーラーにも問い合わせしたものの、車を持って来てもらわないと作ることができないと言われたそうです。レッカー移動の料金もかかるし作成するまで1週間くらいはかかるのでその間レンタカーを借りたらその料金もかかるから、結局は料金もあまり変わらないと思うから、お願いしたいとのことでした。

更新日: 2021-02-24

「現場作業に来ている先で、ご自身の車の鍵をインロックしてしまい、車の鍵が開かないので開錠して欲しい」と40代くらいの男性からお電話がありました。携帯も車の中なので、一緒に作業している若い方に電話を借りてのご連絡です。

相模原市南区東林間にある建設現場付近に置いてある車。お車はスズキのエブリー。年式は不明なものの10年以上は経っていて、昔からあるようなギザギザした鍵を使用。車内に携帯も財布も全て入っているとのことでした。現場に到着して荷物を取り出したりしている時に、半ドアの状態でドアを閉めてしまったのか、ドアを閉めたら鍵が勝手にかかってしまったようです。「前にも同じようなことがあって気を付けていたのに、またやっちゃいました」とお客様苦笑い。「すぐに行きますね」とお話をして、30~60分後の到着でのご案内となりました。

更新日: 2021-02-16

40代くらいの男性からのお問い合わせ。「コンビニで買い物しててインロックしちゃって、どれくらいで来てもらえますか?」と、お困りでした。停まってる場所は、相模原市南区東林間のコンビニの駐車場でした。

お車はスズキのエブリー。年式は分からないようですが、そんなに新しくはないとのこと。コンビニでインロックしてしまったので、どれくらいの時間で来られるのかを少し気にしてました。相模原市南区東林間の作業スタッフの状況を確認し、40分くらいで行ける者がいたので手配。なるべく急いで向かいました。到着後はお車の鍵穴を見させてもらって、料金や作業時間の目安をお話して、了承頂いてから作業に移りました。15分くらいで開錠完了。お客様も鍵が開いてホッとしていたようです。

更新日: 2021-02-09

40代くらいの男性から「今、相模原市南区東林間の公園にいるんですけど、車の鍵をインロックしてしまって。来てもらえる方っていますか?」とお困りの電話がありました。男性はジョギングをしていたようで、薄着のままだということでした。

ジョギングを終えて、着替えようと車内の荷物を出し入れしていたときにインロックしてしまったそうで、途方に暮れていたようです。早く助けてあげたい気持ちはあったものの、この日は混み合っており、どんなに急いでも50~60分での手配が最短でした。それでも「他の会社には行けないと断られたので待ちます」と言ってくれたので、なるべく急いで向かうことになりました。車はスバルのレガシー。特殊キータイプでしたが、ベテラン作業員だったため現場では10分足らずで開錠できたようで、男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-02-02

相模原市南区東林間にお住まいだという40代くらいの男性からのお電話で、車のカギが失くなってしまったので、カギを作ってもらいたいと、カギ作成のご依頼がありました。

車のある場所はご自宅だとのことでしたが、自宅が火事になって燃えてしまい、カギも見つけられない状態だそうです。車は家の前の空き地に停まっているとのこと。お父様名義のホンダの軽自動車で、お父様の免許証も燃えてしまったようですが、ご同居の息子さんの免許証はお手元にあるとのことだったので、車検証と合わせて名義の確認はできそうです。20年前くらいの年式のものだったので、イモビライザーは搭載なし。30分ほどで向かえる者で、作業に伺うことにしました。

更新日: 2021-01-26

相模原市南区東林間の警察署においてある、引き上げてきた車の鍵がどうしても開かないので開錠をしてほしいと40代くらいの男性警察官からお電話をいただきました。車の型式からベンツのSクラスということがわかりました。

他社さんが現場に開錠作業で来たらしいのですが、開けられなかったとのこと。当店の外車を得意とする作業スタッフを30~40分で向かわせましたが「Sクラスの鍵穴の構造は複雑だから難しいんだよな~」と少し緊張していました。平成18年式のベンツで2000万円クラスの高級車。警察官5~6人に囲まれながらの作業で、別の意味で冷や汗がでたようですが、さすがはベテランスタッフ。ものの10分弱で鍵穴から開錠できたようです。警察官も作業スタッフも皆ホッと安心したようです。

更新日: 2021-01-19

相模原市南区東林間のご自宅に停めている、自身の会社のトラックのカギを紛失してしまった。今日中にカギを作ってもらうことはできますか?とのお問い合わせがありました。

車種はとトヨタのダイナ。昨年購入した新しい年式のトラックで、イモビライザー搭載車でした。車のドアも開いていないので開けてほしいとのこと。イモビライザーのカギ作成が可能な作業スタッフが1名見つかり、作業が立て込んでいたため、90分ほどお待ちいただくかたちになりましたが、自宅にいるので構わないとご依頼いただきました。現地でカギが2本ほしいとのご希望だったため、特別にお値引きして作業を行いました。

更新日: 2021-01-12

相模原市南区東林間の公園におられる若い男性からのお電話。車のカギを中に入れたままドアを閉めてしまった。カギ開けに来てもらうことはできますか?とのご依頼でした。

お車はトヨタのアルテッザで、ギザギザのカギではなく、真ん中に溝があるウェーブキーのようです。休日で混みあっていたのと、近隣で待機、作業中の者がちょうどおらず、最短で向かえる者で90分ほどお待ちいただくようでしたが、現地で待てるので大丈夫だとのことでご依頼いただきました。かなり広い公園で、何か所か駐車場があるようなので、目印になるような店舗を教えていただき、到着時にお電話で車の場所まで誘導してもらうことにしました。

更新日: 2021-01-05

相模原市南区東林間にお住まいの50代くらいの男性のお客様から「鍵のことで電話しました。車の鍵が開かなくなっちゃったので、今から開けてもらえますか?」とお電話がございました。どうやら車内に閉じ込めてしまったようです。

お勤めの会社に停まっているとのこと。車はトヨタのクラウン。12~13年前の18系になるようです。普段はスマートキーですが、中にある状態でなぜかドアにロックがかかってしまったとのこと。相模原市南区東林間の作業スタッフに確認し、今から40分ほどで手配しました。会社名義なので、車検証と免許証のほかに会社の名刺も、あわせて見せてもらいました。溝キーで少し難しい鍵穴でしたが、18系クラウンのインロック開錠、無事に完了したとのことです。

更新日: 2020-12-22

釣りに来ていて、車の鍵を川の中に落としてしまったので、車で帰れなくて困っていると30代くらいの男性からお電話がありました。場所は相模原市南区東林間の釣りスポットの一角とのことでした。

川と言っても大きな川なので絶対に鍵を見つける事はできないとのこと。車の鍵は最後の一本だったようです。お車はダイハツのハイゼット。年式不明だが、ギザギザした鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなしのようでした。現場には20~30分で作業スタッフが到着。今回のハイゼットは従来の鍵のタイプだったので、鍵穴から鍵の形状を確認し、鍵の作成へとなりました。到着してから40分位ですべての作業が完了。エンジンをかけてもらうと無事にかかり、お客様にも満足してもらえたようです。

更新日: 2020-12-15

相模原市南区東林間で農業をされている家の男性からの連絡です。クボタのトラクターの鍵がなくなってしまった。車屋さんに色々聞いたが、出来ないと言われて困っている。そちらでは出来るだろうか?とのことでした。

作業スタッフが15分くらいで向かえる距離で他の作業をしていました。あまりやらない作業なので、とにかく見てからの判断になるとご案内。「それでもいいので来てほしい」と依頼されました。トラクターというのは、農地のみの使用のため、ナンバープレートがないそうです。窓のガラスもないので、開錠はされている状態。とてもお困りなので、出来る事を祈っていました。報告があり、ブランクで合う物があったので無事に鍵作成できたそうです。とても喜んで頂けたとのことでした。

更新日: 2020-12-08

「職場から軽トラックを借りて荷物を積み込んでいる時に、運転席の鍵がかかってしまった」と、相模原市南区東林間の現場から30代くらいの男性よりお電話をいただきました。免許証も車の中に入っているし、エンジンもかかっているようです。

古いトラックでエンジン音もちょっとうるさいので、近所迷惑になりかねない。そのため早く来てほしいとお急ぎでした。近くで作業しているスタッフがいましたが、作業に入ったばかりだったため40~60分後の到着予定。前の現場が終わり次第すぐに行くとお話して依頼となりました。軽トラックはスズキのキャリーで名義は会社。車内に免許証もあるため確認OK。運転席の鍵穴が最近調子悪く開錠しにくいとのことで、今回は助手席側の鍵穴から開錠することになりました。すぐに5分ちょっとで開錠でき、お客様もすぐにエンジンを切りホッとしていたそうです。

更新日: 2020-12-01

「実は出先で鍵をなくしてしまって…今、相模原市南区東林間にある飲食店の駐車場なんですけど」と、40代くらいと思われる男性から、お車の鍵紛失でお困りのお電話を頂きました。お車はスズキのワゴンRでした。

お客様は、お車の年式もイモビライザーの搭載の有無も分からないようでした。イモビライザーシステムの有無は、お車の鍵作製においてかなり重要なポイントであるため、お客様には、まず一度、購入店舗などでご確認いただくことをおすすめしました。それから15分後、お客様から再度お電話あり「イモビライザーっていうんですか?あれ入ってないみたいです!」とのこと。さっそく、相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認を取って、40分ほどで鍵作製の作業でお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-24

「今出先でインロックしてしまって…相模原市南区東林間とかって、すぐ来て頂けるんですかね…」と、落ち込んだ様子で30代くらいの男性からお電話がありました。相模原市南区東林間内にある大きな公園に、お子様連れで遊びに来ていたそうです。

お車はホンダのフリード。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが60分前後で到着出来るとご案内したところ「じゃあ、子どもも遊び足りないみたいなので、そのお時間で待ってます」と、笑っておっしゃっていました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ向かいます。公園の駐車場はいくつかありましたが、前もって目印になる周辺の施設やお車のお色をお伺いしていたため、スムーズに到着できました。鍵穴からピッキングでの鍵開け作業をさせて頂き、無事に作業が終了したようです。

更新日: 2020-11-17

20代くらいの男性から「軽トラの鍵なくしちゃったんです。車内に合鍵があるので、とりあえずドアだけ開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は相模原市南区東林間のお店に停まっているということでした。

軽トラックはスバルのサンバーで、お店の駐車場に停まっているということだったので、どのあたりに停まっているのかを事前に教えてもらいました。その上で、相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けるように手配しました。到着後、料金などを案内して、鍵穴からのピッキングにて開錠作業を行い、無事に開錠。最後に名義確認として、車内にあった免許証と車検証を見せてもらって作業終了となりました。

更新日: 2020-11-09

相模原市南区東林間の20代くらいの男性のお客様より。自宅に停まってる50CCのバイクの鍵の閉じ込めをしてしまった。取り出せないので開錠しに来てほしいとのことでした。

ホンダNS1。自宅で待たれるので、今日中に開けてもらえれば大丈夫と、そこまでお急ぎというわけではありませんでした。ピッキング開錠になるか、鍵作製からの開錠になるかは鍵穴を見てからの判断になると説明。作業に入る前に免許証の確認をし、自賠責証がシート内にあるとのことで、開錠後にご提示をお願いしました。混み合っている時間帯でしたので50~60分でご案内し、ご依頼に。作業はピッキングで開錠したとのこと。「助かったよ、ありがとう」と感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-11-04

「車のエンジンをかけたままインロックしているので、とにかく早く来てほしい」との連絡をいただきました。相模原市南区東林間の自宅にいらっしゃるという男性のお客様です。自分は出かけるので、時間がわかれば後は奥様が対応されるとのことです。

朝のお急ぎの時間と思われるので、早い時間をご案内したかったのですが、あいにく予約が埋まっていて、一番早くて50~60分の作業スタッフ到着時間のご案内。「遅いよな~」と思ったのですが「それなら、どこよりも早い方なので、来てほしい」とご依頼いただけました。ご主人は会社に出勤。その後の対応は奥様とのことでした。とても感じのいい素敵なご夫婦で、エンジンがかかりっぱなしでも慌てることなく、お待ちいただけたようです。到着後、インロック開錠は数分で完了できたようです。

更新日: 2020-10-27

40代くらいと思われる男性から「相模原市南区東林間ですと、どれくらいで来られますか?」とお問い合わせが入りました。どうやら路上でお車のインロックをしてしまったらしく、通りすがりの方に電話を借りて当店へご連絡くださったようです。

納品業者の方で、ダイハツ・ハイゼットに乗り相模原市南区東林間内の飲食店に納品にきたところ、誤ってインロックをしてしまったようです。かなり慌てた様子だったため、まずは担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後のお時間をご案内。「それでお願いします!来てください!」とのことで、詳しくお話をお伺いしました。作業スタッフが現場に到着すると、インロックしてしまったという男性がいらっしゃって「ありがとうございます。もうどうなることかと…」とほっとした様子。すぐに鍵開けをさせていただき、無事にお車のドアを開けることができました。

更新日: 2020-10-20

「今、相模原市南区東林間のゲームセンターにいるんですけど…」と、30代くらいと思われる男性からのお電話が入りました。後ろからは男女数名の声がガヤガヤとしており、ご友人の皆さんと遊びに来ていたそうです。

どうやら、お車の鍵を中に入れたまま閉めてしまい、開けられなくなったようです。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~50分でお伺いさせていただくとご案内し、すぐにお手配となりました。「店の中に入って待ってるので、なるべく早めにお願いします」とお客様。現場へ急行します。現場近くで一度お電話すると「車のところで待ってます!」とのこと。大きな駐車場ということもあり、お電話でお車のある場所までご誘導いただきました。お電話いただいたのは夜10時頃と遅い時間帯ではありましたが、受付から作業完了まで、1時間もかからずにできて、ホッとしました。

更新日: 2020-10-13

相模原市南区東林間の家電量販店に来ていたという、20代くらいの男性のお客様より。「車の鍵を失くしてしまった。鍵がないので車が動かせない、帰れないので大変困っているので、作ってほしい」とのことでした。

お車はスズキのワゴンR。年式はH17年4月、鍵を挿してエンジン始動、イモビライザー搭載無し。ドアは開いてるとのこと。車検証はすぐに確認できるので、あわせて免許証の提示をお願いしました。場所はネットで検索し、詳しい住所を確認しました。駐車場が広いので、どのあたりに停まっているかの目安と、車の色とナンバーも合わせて確認をしました。ご料金を気にされていましたので、担当作業スタッフに確認。詳しくは見てからになるが、概算での御見積額をご案内し、御了承。お伺い手配を取りました。

更新日: 2020-10-06

相模原市南区東林間の50代くらいの男性よりお電話をいただき「自宅の車をインロックしてしまったので、開錠してほしいんですけど、来てもらえませんか?」とのことでした。お急ぎのようだったので、こちらも早急にお調べしました。

「出掛けようと、財布やカバンも車の中に入れて、忘れ物を取りに家に入って戻って来たら、車の鍵がかかっていた。車の中を覗いたら、鍵が中に入っているのが見えたんです」とのこと。車検証のご名義もご自身とのことだったので、開錠後に車検証と、免許証のご提示をお願いしました。お出かけしたいとのことでしたので、急いで相模原市南区東林間担当の作業スタッフに確認を取り、朝の混み合う時間ではありましたが、30~50分でお伺いが可能。作業スタッフをすぐに現場に向かわせました。

更新日: 2020-09-29

相模原市南区東林間のスーパーにいるというお客様。買い物から戻って来たら、車のメインの鍵穴にキー挿したままドアを閉めてしまったようです。鍵を開錠しに来てもらって、早く帰りたいが、他の鍵屋さんに聞いたら、今日は混んでいるから無理と断られたそうです。

相模原市南区東林間担当の作業スタッフの作業状況を確認し、今から30~40分で向かえるとご案内。主婦の方だそうで、これから夕食の準備で忙しい時間なので、なるべく早くお願いします!と依頼されました。スタッフも混んでる道を避けながら急いで向かいましたが、スーパーの駐車場も混み合っていて、作業車がなかなか止められず大変だったようです。結局、少し遠くの駐車場に車をおいて、工具箱を持ってお客様のところに走り、作業に入ったそうです。軽自動車の鍵なので、開錠は問題なくピッキングですぐに開けることができ、お客様は無事に帰宅されたようです。

更新日: 2020-09-23

「仕事で来ていた出先でインロックをしてしまい、車を動かせないので、鍵を取り出す作業で来てほしい」と30代くらいの男性からお電話をいただきました。場所は相模原市南区東林間にあるコインパーキングとのことでした。

お車はトヨタのカローラフィールダーで、会社の車。最近スマートキーの電池切れが近づいているのか、開け閉めしにくかったようですが、今回は車内に鍵がある状態でいきなり閉まってしまったとのこと。電池が減ってくると受信システムが機能できなくなり「鍵がない状態」と判断されロックがかかってしまうことがあります。もしかするとこのようなケースだったのかもしれません。近くに作業スタッフがいたため、15~30分くらいで到着できるとご案内。「早い!助かります!」とのことで依頼となりました。

更新日: 2020-09-15

相模原市南区東林間に観光で遊びに来ていたという30代くらいの男性からご連絡をいただきました。「今やっと目的地に着いたんですが、そのとたん車の鍵をインロックしてしまったので、来てほしい」と落ち込んだ様子でした。

お車はトヨタのパッソ。年式は2011年くらいで、鍵はギザギザしたものを使用。エンジンのイグニッションに鍵穴さしたままの状態で、エンジンがかかっているとのことでした。観光のパンフレットを観光案内所でもらっている少しの間に、勝手に鍵がかかってしまったとのこと。夏休み中で混み合っていましたが、最短で60~90分後に伺えるとご案内。この日は気温も高くなく、過ごしやすかったので、このまま次の行き先を決めながら待っていますと言っていただき、向かうことになりました。

更新日: 2020-09-08

「車の鍵をなくしちゃったので、作りに来てもらうことはできますか?」と、相模原市南区東林間にお住まいの20代くらいの男性からお電話がありました。お車は自宅から徒歩15分くらいのパチンコ屋さんに停まっていて、昨日から置かせてもらっているようです。

お車はスズキのMRワゴンで、兄の車なので年式はわからないとのこと。ただし、7~8年以上は確実に経っており、ギザギザした鍵でイモビライザーはついていないそうです。名義人のお兄様も立ち会ってくれるとのことで、すぐに40~50分後の到着での待ち合わせとなりました。まずはドアを開ける作業から始め、開いた後に鍵穴から新しい鍵を作成。「勝手に車を使って勝手に鍵なくしたんですよ」と、お兄様はちょっと怒っていたようですが、無事に鍵をお渡しすると仲良く車で帰宅したようです。

更新日: 2020-09-01

相模原市南区東林間にある自動車販売店にお勤めの40代くらいの男性から「以前に弊社でお車を購入されたお客様から、車の鍵を失くしたと連絡があったのですが、なにもない状態からの鍵の作成はやっていますか?」とご連絡をいただきました。

鍵を失くされたお客様が購入された車は、スズキのスペーシアで、平成28年式のMK42型。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティも搭載されています。エンジンをかける時はボタンを押すプッシュスタートとのことでした。相模原市南区東林間でスペーシアのスマートキーの作成ができる作業スタッフが60~90分後に到着できるとご案内。お客様に確認してもらった上で、スマートキー作成でのお伺いとなりました。ディーラーでは数日かかるスマートキーの作成も当日その場でできるのが鍵屋の強みです。

更新日: 2020-08-25

相模原市南区東林間の一戸建てにお住まいだという50代くらいの男性より「車のバッテリー上がりが原因なのか、スマートキーでドアの鍵が開かない。緊急用のメカニカルキーを使っても開けることができないので、開けてほしい」とお困りのお電話がありました。

長期間出張に出るため、バッテリーが上がらないようにバッテリーを外しておいたのが原因なのか、よく分からないとのこと。通常はバッテリーが上がってもメカニカルキーではドアは開けられるはずです。故障の可能性もあるため、万が一鍵穴の故障の場合は作業できない可能性もあるとご案内。作業スタッフが近隣にいたこともあり、30分ほどで伺うことにしました。結局は鍵の差し込みが浅かっただけのようで、お持ちのキーでドアは開けることができ、バッテリーを元に戻したところ、エンジンがかかったため、今回は基本出張費のみいただいて終了しましたとのことです。

更新日: 2020-08-18

「車のドアは開いているんだけど、鍵を失くしちゃったみたいで、車の中にも勤務先にもどこにも見当たらない。車の鍵は作ってもらえますか?」と、相模原市南区東林間にお車があるという40代くらいの男性からお電話がありました。

2年ほど前にも鍵をなくしたようで、今回なくしてしまった鍵は最後の1本だったようです。勤務先の施設の駐車場に車は置きっぱなしになっているとのこと。お車はマツダのファミリアで年式はわからないけど、かなり昔(10年以上は確実に経過)に購入した車。イモビライザーのセキュリティもなし、一般的なギザギザした鍵を使用しているようです。今はお仕事の休憩中で、仕事終わりの17時ごろに来て作って欲しいとのことで17時~17時半に待ち合わせすることになりました。

更新日: 2020-08-04

30代位の女性の方から「相模原市南区東林間のスーパーの駐車場にいます。荷物を積んで後ろのドアを閉めてしまった。運転席を開けてたつもりが閉まっていて、スーパーの買い物袋に車の鍵をいれたまま閉じこめてしまったので開けてほしい」とお電話ありました。

「荷物で手がふさがってポケットにいれることもできなかったので、買ったスーパーの袋にポンと鍵を入れてしまった。主人に聞いたら、すぐに戻ることはできないから鍵屋さんを検索して来てもらってと言われた」とのこと。相模原市南区東林間の鍵担当スタッフに確認「お客様のお車だと運転席を開ければレバーで後ろのドアを開けることができるタイプなので、運転席を開ける形で大丈夫」とそのままご説明。30~50分くらいで到着して10分かからずに鍵穴から開いたようです。

更新日: 2020-07-28

相模原市南区東林間にある公園に来ていて車のインロックをしてしまったという若い男性からのお電話。「どれくらいで来てもらえますか?」と到着時間が気になるご様子でした。

お車はホンダのバモス。20年前くらいの古い年式のお車だとのこと。ちょうど近辺に作業スタッフが待機していたため、15~20分ほどでご案内ができ、すぐに出動しました。受付中にネットで調べたところ、とても広い公園のようだったので、どのあたりに停まっているか場所の目安も伺いましたが、公園の入口に来てもらえれば自分の車しか停まっていないのですぐにわかると思うとのこと。時間どおり現場に到着し、5分ほどの作業で開錠できたようです。

更新日: 2020-07-20

相模原市南区東林間にあるホームセンターにいるとのこと。40代くらいの男性のお客様より「車のドアを開けてほしい。なぜか鍵が閉まってしまったんです」とお困りの様子でした。

車は、レンジローバーのランドローバー。年式は新しめで、新車で購入したのが5年前とのこと。スマートキーが中にある状態で閉まってしまったようです。「外車は対応できますか?実は他で断られてしまって」と気にされていました。「もちろん対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。すぐに外車が対応できるスタッフに確認し、30~50分ほどでご案内し、お手配いたしました。到着後5分ほどで無事インロック開錠終了できたようです。

更新日: 2020-07-14

30代くらいの男性から「車の鍵をインロックしちゃったので開けてほしい。どれくらいで来られますか?」とのお電話。相模原市南区東林間のホームセンターに停まってるとのことで、時間を調べました。

お車は、ダイハツのムーブでした。仕事に行く途中でホームセンターに寄ったみたいで、少し時間を気にされてました。時間を調べたところ、40~50分が最短だったんですが「他にも聞いてみる」といったんご検討。10分後くらいにまたお電話があり「他はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことでした。さっそく手配をとり、なるべく急いで向かってもらいました。ご料金などしっかりご案内し、ピッキング作業を開始。15分前後で開錠できたとのことです。

更新日: 2020-07-07

30代くらいの男性から「軽トラックなんですけど、中に鍵入れたままドア閉めちゃって。鍵閉じ込めてしまったんです」とお困りの電話がありました。車は相模原市南区東林間内にあるパチンコ店に停まっているということでした。

車は軽トラックということでしたが、メーカーや車種は詳しくなくてよく分からないということでした。ただ、国産車なのは間違いないということだったので、開錠作業だけなら対応は大丈夫だろうと、相模原市南区東林間担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、軽トラックはダイハツのハイゼットだったようで、ピッキング作業にて無事開けることができたと報告がありました。

更新日: 2020-06-30

「毎日乗っている車の鍵をなくしてしまって、もう一本も鍵がないので作ってほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。場所は相模原市南区東林間にある一戸建ての駐車場に停まっているとのことでした。

ディーラーさんに電話したら、鍵の作成に2週間かかると言われてしまったが、そんなに待てないので早急に作ってくれるところを探しているとのこと。お車はトヨタのアルファードで平成18年式、イモビライザーのセキュリティが入っています。「今日お願いしたら今日中に鍵をもらえますか?」との質問があったので、コンピューターを使用してその場でイモビライザーの登録もするので、その場でお渡しできるとお話。「それならぜひお願いしたいです!」とのことで90分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-06-23

工事の下請けの会社の方だという男性から連絡を受けました。相模原市南区東林間にある本部に到着して、2トントラックの鍵を返却しようとしたら、インロックしてしまった。「こんな時間にとんでもないことしてしまって、来てもらえるだろうか?」と心配されています。

免許証はお持ちでした。ただ車検証が、本部の会社の名義なので、どうしたものかと思って説明していると、本部の方が1名会社に戻ってきてくれるとのことなので、その方の、名刺の確認と立ち合いをお願いしました。23時近くのお電話でしたが、相模原市南区東林間担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能でした。時間を伝えると、遅い時間で来てもらえないのではと心配していたそうで、非常に喜んでいただけました。トラックの鍵自体は、ピッキングで簡単に開けることができたそうです。

更新日: 2020-06-16

「車の鍵を紛失してしまった。自宅に、スペアキーがあるかもしれないと戻ったが、残念ながらなかった。昨夜から、相模原市南区東林間の店の駐車場に車を置きっぱなしにしている。1日なら置いてもいいとの約束なので、どかさないといけない」とのことです。

自宅から店まで時間がかかるので、時間を合わせて来てほしいそうです。本日15時頃のご希望の時間指定です。イモビライザー付きのお車で、出来る作業スタッフが限られてはいますが、時間の余裕があるので、向かうことが出来ました。作業時間は、多少かかるとご案内していたので、お店の中で、お待ちになっていたそうです。鍵の作成作業は順調に進んでいたのですが、イモビライザーの登録に少し手間取ったとの報告でした。

更新日: 2020-06-09

「会社で使用している車の鍵を紛失してしまい、合鍵も一本もないので鍵穴から鍵を作って欲しい」と30代くらいの男性からお電話がありました。相模原市南区東林間にある会社の駐車場に車は停まっているようです。

何社か電話をかけているが、なかなか対応してもらえないとお困りな様子。当店もこの日は混みあっていましたが、夕方の時間帯17~18時頃であればお伺い可能とお話。「会社は20時までやっているので全然大丈夫です!」とのことで、依頼となりました。お車はダイハツの軽トラックで8~9年ほど前に購入したもの。ギザギザの鍵を使用していて、名刺・免許証・車検証などの確認書類もOKでした。車の鍵は閉まった状態とのことで、まずは開錠してから鍵作成になるとお話しました。

更新日: 2020-06-02

仕事で来ていた現場のマンションで自分の車の鍵をインロックしてしまったので、開けに来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。場所は相模原市南区東林間にある7階建てのマンションの駐車場とのことでした。

3年くらい前に購入したばかりのトヨタのプリウス。スマートキーを使用していて鍵は運転席のところにあるのは窓越しに確認できるが、なぜか勝手に閉まってしまったとのこと。ドアの隙間から開かないか試そうともしたようですが、新車なので抵抗がありやめたとのことでした。これからお昼なので13時以降の希望、13~13時半に伺うことになりました。作業スタッフが運転席の取っ手の内側にある鍵穴からピッキングにて開錠。「やっぱりお願いしてよかったよ」とお客様も満足してくれたようでした。

更新日: 2020-05-26

相模原市南区東林間の30歳代くらいの男性から、早朝に連絡ありました。玄関横の駐車場にある車のエンジンをかけていて、鍵をインロックしてしまったそうです。もう仕事に向かう時間なので、何時ころに来られるかとのことでした。

相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30~60分で到着できそうとご案内すると、少し悩まれていましたが、ご主人は仕事に向かうので、ご自宅にいらっしゃる奥様がお立ち合いされるそうです。ちょうど、ご主人は出かけるところで残念そうでしたが、予定より早く、朝8時には到着できたようです。車は、ホンダアクティで外溝キーの開錠作業です。鍵自体は簡単なタイプでしたので、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠作業は終了できたそうです。

更新日: 2020-05-19

相模原市南区東林間のお住まいの50代男性の方からの連絡。「自宅に停まっているトヨタアイシスの鍵を紛失したらしく、どこか鍵を作ってくれる業者を色々と探している」とのこと。既に何か所か鍵屋さんに問合せをしたようです。

鍵を紛失したのが1週間くらい前とのこと。はじめはディーラーに聞いたら、車を持ってきてほしいとのことで、無理ならレッカー移動してから作るのでお時間かかると言われたようでした。お客様もそれほど急いではいなかったようでしたが、さすがにレッカー移動で、そこからさらに時間もかかるのであれば、ネットに出ている業者に聞いてみようと連絡を入れたようでした。イモビライザー付きの鍵になりますが、翌日の午前中にはスタッフがお伺いしてその場で作成してお渡しできると案内すると、すぐにご依頼いただけました。

更新日: 2020-05-12

相模原市南区の路上にいるという30代くらいの男性の方から相談の電話がありました。「誤って車の鍵を中に入れたまま閉めてしまった」とのこと。携帯も中のようで近くの交番で電話しているそうです。

お車はダッジラムトラック。お客様は道路向かいにあるマンションに用事があったため、ちょっと車を置いていたようでした。慌てて鍵を入れたままにしていた事をすっかり忘れてのトラブルでした。お客様も何社か鍵屋さんに連絡を入れてみたが、みな外車の作業は厳しいと言われたようでした。当社は外車も対応できるベテランスタッフがいるので安心してほしいと案内。早速お手配しました。後で作業報告をチェックしましたが、とくに問題もなく終了していたので安心いたしました。

更新日: 2020-04-28

「持っていたキーケースをどこかで紛失してしまい、家の鍵と車の鍵を失くしてしまって困っている」と40代くらいの男性からお電話がありました。家の中に人がいたので家には入れたが、車の鍵は元々合鍵を持っていなかったとのことです。

車は相模原市南区の自宅に停まっているとのこと。お車はダイハツのアトレーで初年度登録は平成11年の古い型、イモビライザーのセキュリティもないお車でした。鍵の閉め忘れをしていたためドアは開いているとのことで鍵の作成のみの希望でした。「なくしたら困るな~」とずっと思いつつ合鍵を作っていなかったことを後悔していたようですが、時すでに遅し・・。車の運転席の鍵穴から作成できますよとお話をして30~50分で伺うことになりました。「なんでも後回しにしていたらダメですね」とお客様苦笑いしていたようです。

更新日: 2020-04-21

相模原市南区にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「車の鍵を失くしてしまって、家にスペアキーもないので作ってほしい」とお困りでした。車はご自宅から2~3分くらいのところで借りている月ぎめ駐車場に停まっているとのこと。

お車はスズキのワゴンR。年式は、詳しくは覚えてないけど平成20年よりは前の物とのこと。お電話いただいたのはお昼前。「夕方出かけたいので、できればそれまでにやってほしい」とのこと。予約状況お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配し、前の作業終わり次第行きますねと、到着前にお電話して向かいました。現場で詳しい料金などお話し、カギの作成に入りました。だいたい1時間くらいで鍵開け~作成まで終了し、鍵をお渡ししエンジンかかるかも確認してもらいました。

更新日: 2020-04-14

30代くらいの男性から「車の鍵を閉じ込めてしまって、今出先なんで困っちゃって・・」とお困りの電話がありました。車は相模原市南区にあるビル駐車場に停まっているとのことでした。

まず相模原市南区担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。その後現地にて、男性と一緒に鍵穴をのぞいて確認。閉じ込めた鍵はスマートキーで、その関係でドアの鍵穴も特殊キーのタイプでした。そのため通常のギザキーよりは少し作業に時間を要しましたが、特殊キーの開錠にも慣れているベテランの作業スタッフだったため。難なく開けることができました。「こんな簡単に開くんだね」と、男性も驚かれていたとのことです。

更新日: 2020-04-07

相模原市南区の駅前の駐車場に停めた車の鍵をインロックしてしまった。携帯も中に入れたままなので、非常に困っている。駅近くの交番に駆け込み、鍵屋を調べてもらって電話も借りて連絡しているそうです。来られる時間を教えてほしいと、女性からの連絡です。

相模原市南区エリアの作業スタッフの最速の時間30~40分ほどでインロック開錠に向かえるとご案内。交番からすぐなので、駅前の交番の前でお待ち頂けるとのこと。車の名義はお父様だそうですが、苗字が一緒で同居もされていて、車検証と免許証の住所は一致しているので、対応可能と伝えました。車はスバルのレガシー。鍵穴から専用の工具で、ピッキング開錠したそうです。「どうしようと思っていたけど、こんなに簡単に開けてもらえるんですね」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-03-31

相模原市南区東林間にある会社の男性の方からのお電話。「車のインロックをしてしまった。今からどのくらいで来てもらえるのかな~?」とお時間を気にしている様子でお電話がございました。

お電話口の方ではなく、会社の同僚がお困り。鍵も携帯も中に閉じ込めてしまっている為、代わりにお電話くださってるとのこと。会社から離れているところにいらっしゃるようで、車が停まっている詳しい住所をお伺い。お車はトヨタのハイエース。会社名義とのことで、免許証のほかに名刺と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。 相模原市南区東林間担当スタッフに確認し、30分ほどでご案内し、依頼となりました。時間通りに到着し無事インロック開錠完了です。

更新日: 2020-03-25

遊びに来ている知人が、車の鍵のインロックをしてしまい、帰ることができなくなっているので、来てほしいとのお問い合わせです。相模原市南区東林間の男性からのご連絡で、車の持ち主は女性の方です。

帰るところだったそうですが、エンジンはまだかける前とのこと。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。なるべく急ぐとお伝えして向かいました。車は軽自動車で、年式的にはかなり古い車だったそうです。鍵はピッキングの工具で5分もかからずに開錠できたそうです。作業の間、お急ぎだろうに、男性も女性もずっとしゃべっていたので、少々大変だったとの報告でした。時間早くて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-13

「道で鍵を入れたまま車のドアが閉まってしまった」と、相模原市南区東林間の交番に駆け込んだ30代くらいの男性の方から、警察の電話を借りての連絡がありました。急いで鍵を開けて欲しいとのご依頼です。

お客様に詳しい状況を教えてもらいました。どうやら、家の前で友人を待っていて、タバコを吸いに外に出た所で誤って閉めてしまったようです。しかも、車のエンジンはかけたままになっているとのこと。急いで鍵屋さんに連絡をしたが外車のためどこの鍵屋さんも無理と言われて途方にくれて近くの交番に相談したようでした。当社は外車の対応もできる作業員が複数いるのですぐに向かいますと案内。路上駐車でしたのでお客様も慌てた感じでしたが、急いで向かい無事に作業終了しました。

更新日: 2020-02-28

相模原市南区東林間にあるスーパーの事務所の、40代くらいの女性から「納品に来てる業者の人が車に鍵閉じ込めてしまって困っているみたい。とにかく早く来てやって、詳しいことは来ればわかるから」とのお電話がありました。

「車は軽トラックで、次の仕事に行かなきゃと困ってるから急いでお願い」と言われてます。お車の作業の場合、ご名義の確認などができないとお伺いしても作業ができないので先に情報が必要とお話しし「お急ぎのところ申し訳ありませんが、お困りの方ご本人から詳しい状況を聞いてからになります」とお電話代わっていただきました。「会社の名義の車、社名ものってる車で作業着も来ているから間違いない」と確認できました。すぐに相模原市南区東林間の担当スタッフに確認し、40~50分くらいでお伺い、無事に開きました。

更新日: 2020-02-17

相模原市南区東林間にお住まいの50代くらいの男性のお客様より。車の鍵が手元にない。ここから動かせなくて帰れないので困っているので、助けて下さいとお電話がございました。

車の置いてある現場は相模原市南区東林間ですが、鍵は相模原市南区東林間ではない自宅に置いてきてしまったようです。車をどかさないといけないのと、遅い時間なので電車で帰っても戻ってこれない状況。エンジンがかけられる鍵の作成までお願いしたいとのことでした。車はトヨタのプリウス。現行型でエンジンはプッシュスタートで始動。もちろんイモビ付きです。「作れますか?大丈夫ですか?」と不安なご様子。「対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。30分ほどで到着でき、作業開始。1時間ほどで作業完了いたしました。「本当にありがとう!」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-01-31

「会社の近くの大きなショッピングモールのところでインロックしてしまった。携帯も車内にあり、電話できなかったので一度会社に戻ってきました」と40代くらいの女性からお電話がありました。

場所は相模原市南区東林間内のショッピングモールの駐車場。お車はホンダのオデッセイで年式は2013年位、内溝タイプの鍵を使用。買い物を終えてトランクに荷物を入れている時に一緒にカギも入れたまま閉めてしまったようです。携帯電話もトランクの中で困り果てた時に、職場がすぐ隣なので行ってみると休日出勤している方がいて開けてもらえたとのこと。休日でショッピングモール内も周辺もとても混み合っている関係で、お時間50~60分後でご案内。駐車場の位置や車の特徴も教えてもらっていたので、すぐにお客様と会えることができたそうです。

更新日: 2020-01-16

宅配業者だという30代くらいの女性から、「いま出先で車でインロックしてしまって…」と大変お困りの様子でお電話を頂きました。相模原市南区東林間にあるコンビニエンスストアの駐車場にいらっしゃるそうです。

なんでも、コンビニに荷物の集荷の訪れていたというお客様。誤って鍵や携帯電話などを車内においたままドアを閉めてしまったそうで、コンビニの店員から電話を借りてのお電話でした。相模原市南区東林間担当の作業スタッフが30分ほどで到着できる旨をご案内したところ、「すぐにでもお願いします!」とご依頼になりました。お車は配送用の小型トラックでした。車のドアについている鍵穴から開錠作業をさせて頂き、無事鍵開け作業が完了すると、「本当に助かりました。この後もまだ数ヶ所回らないといけないので…」とほっとした様子のお客様。安心した様子で、次のお仕事先へ向かわれました。

更新日: 2019-12-27

相模原市南区東林間の知人宅近くで車のカギを紛失してしまったと、若い男性からの入電。ご友人に借りている車のカギだそうで、まず料金がどれくらいかかるのか教えてほしいとのこと。

駐車場に停まっているそうですが、住所がはっきりしないのですぐ近くのコンビニの住所で登録しました。お車の名義のご友人は立ち合いはできないとのことで、まずご友人の免許証の写メと、現場でご本人と連絡ができるようにとお願い。年式やカギ形状からだいたいのご料金をご案内し、名義の確認も含め、一旦切電。その後免許証の写メとお支払いの準備をしたのでと依頼のお電話があり、最短のお時間、60分程でお伺いすることになりました。

更新日: 2019-12-12

相模原市南区東林間の男性から車の開錠とキー作成をしてほしいとの連絡を頂きました。自宅にいるので、そちらの来られる時間を確認してほしいとのこと。どこかで紛失したようだが、思い当たるところもないそうです。

作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。ご自宅にいらっしゃるので、時間はそんなにお急ぎではなかったのですが、今日中には鍵作成してほしいとのご希望でした。前の作業が少し押したのですが、作業スタッフはなんとか時間ぎりぎりに到着。ただ作業後の報告で、作業中、キーマシンの調子が突然悪くなり、冷や汗をかいたと言っていました。通常なら30~60分くらいでできるはずが、2時間もかかったようです。その間、お客様が気を使ってお茶を出してくれたり、辛抱強くお待ち頂けたそうです。もちろん鍵は無事に完成しました。

更新日: 2019-11-28

30代位の男性から、相模原市南区東林間の自宅に停まっているお車、ここまで乗ってきた時は問題なかった。いまスペアキーを使ってみたら鍵が歪んでいる感じで開かない。そんなことってあるんですかと驚かれている様子でした。

「会社の方に譲ってもらった10年以上前の中古車、もう1本のメインキーは使えたのでスペアキーも試してみたらちょっとおかしい感じ」お車のご名義確認をしたところ「ちょうど名義変更の手続きにいく書類の用意はあるがまだ自分の車ではない」と言われてます。相模原市南区東林間の鍵担当スタッフに確認したところ「鍵の保存状態が悪くて歪みがでたり、劣化などによるものなど原因はいろいろですがこちらで新しい鍵をその場でお作りできるのでそちらで試された方がいいかとご案内」90分位でお伺いしました。

更新日: 2019-11-15

相模原市南区東林間の警察署の方からの入電。相模原市南区東林間で放置車両があり、現場に警察官がいるので、行って車を開けてもらいたいとのご依頼でした。お車はニッサンのエルグランドだとのこと。

空き地に停まっているので詳しい住所が分からないとのことでしたが、いくつか目印をお聞きし、近くまで到着したところで現場の警察官に連絡をもらえれば誘導していただけるそうです。ちょうど相模原市南区東林間内で待機している作業スタッフがおり、30分もあれば行けるとのことだったのですぐに向かわせました。思っていたよりも警察官の人数が多く、緊張していつもより開錠に時間がかかってしまったようですが、無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2019-11-01

相模原市南区東林間の女性から車のライフを早く開けてほしいと入電。 昼休みに戻ってきた時はなんでもなかったのに 今、開けようとしたら車のドアが開かない。 鍵も入りづらい感じ。 免許証、車検証はお持ちで本人名義との事。

鍵内部の損傷ではないかと心配あり。外車だったら、このケースは対応したくないが国産車なら大丈夫だろうと、作業スタッフが30~40分で見に行くと言ってくれたので時間ご案内。中が壊れてしまうといけないので、これ以上ガチャガチャされないようにと伝える。確かに鍵が入りづらい感じはあったようですが、鍵穴開錠で無事に開いたとの事。また、エンジンも問題なくかかって、お金はかかったが喜んで頂けて、お仕事に向かわれたそうです。

更新日: 2019-10-23

借家の戸建ての家の前に駐車している軽トラックの鍵を閉じこめてしまった。インロック開錠してほしいとの事。今日中に来られるのかを、とても心配されています。相模原市南区東林間の男性からです。

作業スタッフが30~40分で向かうとご案内したが、遅いと言うので他に当たると切られたのですが、ほどなくして他の所はもっと遅かった。来てほしいとの連絡。今なら向かえるとご案内し作業スタッフが急いで向かいました。作業時間も気にされていましたが、軽トラックの開錠作業なので、数分で開錠作業完了。自分で棒をさして開けようとしたが、「やはりそんなんじゃ開かないな。」と仰っていたようです。車傷つくので、やらないで下さいねと伝えて戻ってきたとの事でした。

更新日: 2019-10-07

相模原市南区東林間のコンビニエンスストアに車を停めた後、鍵を失くしてしまったようで作成してもらうにはどうしたらいいかと40代位の女性から入電がありました。鍵を失くしてしまったのは入電者の息子さんとのことでした。

コンビニエンスストアに事情は話して、車は置かせてもらっているとのこと。10年以上は経っているというスズキのアルトで、鍵はギザギザのもの。イモビライザーのセキュリティも入っていないとのことでした。息子さんは仕事に行ってしまったため、お母様にいくらかかるのか確認しておいてと頼んだそう。料金15000~ですが鍵穴見てからとお話すると、「結局は私名義の車で、ずっと置きっぱなしもお店の方に迷惑だし・・。早く移動しなきゃだから私が立ち会うので来てください!」とお母様が一役買って出てくださるようで、伺うことになりました。

更新日: 2019-09-25

相模原市南区東林間の男性からの問合せ。自宅の駐車場にある車の鍵が見当たらない。かなり捜しても見つからないときには来てもらって作成できるだろうかとのこと。

その後やはり見つからないとの事で再入電有りました。作業スタッフは30~60分で向かえるとご案内。作製に関しては、車は古い型で、イモビライザーもなく内溝でもない鍵なので、作成は可能だろうとご案内。詳しい事はあくまでも見てからにはなるとも伝える。キーの作成作業は30~40分位で完了。エンジンがきちんとかかるかを確認して、鍵をお渡ししました。「本当にすぐに出来るんですねー。これで仕事に行けます。」と喜んで頂けたとの事。

更新日: 2019-09-06

40代位の男性の方から、相模原市南区東林間の自宅の駐車場に停まっている車、鍵は持っているがなんとかごまかしながら使えていた。調子悪い時は多かったがもうダメそうなのでなんとかしてほしいとお電話ありました。

相模原市南区東林間の鍵担当スタッフに確認「鍵穴が壊れてしまっている状態だと車屋さんのほうでないとできないのですが、ごまかしながら使えていたということですと使っている鍵自体に不具合がありますか」と聞いたところ「曲がっているような感じ」であれば「ドアを開けさせていただいて、新しい鍵をお作りできれば大丈夫かもしれません」とご案内しました。「今日すぐに乗りたいから」ということでお伺い、無事にお作りできました。

更新日: 2019-08-26

20代くらいと思われる男性から車の鍵を紛失してしまった為、鍵を作ってほしいとお電話がありました。お車は三菱のデリカ。相模原市南区東林間の職場に停まっているとのことでした。「今日作ってもらわないと家に帰れない…」とおっしゃっていました。

お車の詳細をお伺いすると、平成21年式のお車でギザギザしている鍵、イモビライザーの搭載はないとのことでした。お客様がお仕事終わる時間に合わせて作業スタッフを手配しました。到着後、まずドアの鍵を外し情報を引き出し鍵の作製を行いました。作業自体は30分程度で終わりました。お客様、手持ちのお金も少なくクレジットカードも持っていなかったので同僚の方にお金を少し借りてお支払いいただけたそうです。

更新日: 2019-08-08

男性から連絡あり、相模原市南区東林間のお客様が家の駐車場で車をインロックされて、販売担当者に連絡きて手配したが、開けることが出来なかったので来てもらいたいとのこと。

開錠方法の煽りでは出来なかったので、ピッキングしかない。できるだろうかとのこと。家の鍵や携帯等自分の持ち物は、車内だそうです。作業スタッフが60分前後で向かえるとご案内。もちろんピッキングでの開錠ができる前提でのお伺いです。もう既にかなり遅い時間になっているので、作業スタッフも一刻も早く到着できるよう頑張りました。到着後の開錠は、あっという間に開けること出来たそうで、疲れ切っていたお客様も「あーやっと家に入れる!」と叫んでいたそうです。

更新日: 2019-07-26

50代位の男性から、相模原市南区東林間の病院の駐車場で荷物を積んでいる途中でドアが閉まってしまって中に鍵を閉じ込めてしまった。病人を連れて早く帰りたいのですぐ来てほしいとお電話ありました。

かなり動揺されていて、駐車場の番号やお車のナンバーなど受付している途中でも「どうしよう困った早くして」と言われるばかりでした。相模原市南区東林間の鍵担当スタッフにかなりの緊急案件で相談、先に予約が入っていた鍵交換のお客様のお時間をなんとか調整して15~20分位でお伺いご案内、病院にいらっしゃるのであれば、運転の方は必ずお電話がでられるところでお待ちいただくようお願い、何度も助かったと言っていただけました。

更新日: 2019-07-12

新生活が始まる春。相模原市南区東林間に引っ越してきた20代の男性から入電がありました。引っ越しの片付けをしていたら、車の鍵を紛失したとのこと。「合鍵もないしどうしたらいいでしょう…」とお困りの様子でした。

お車はダイハツタント。この後友人と待ち合わせをしているのですぐに車を使いたいとのことでした。鍵穴から鍵を作れることをお伝えし、作業員を手配することとなりました相模原市南区東林間は作業スタッフがたくさん待機している地域の為、30~60分ですぐに到着できました。作業スタッフが鍵を作り終えお支払いをお願いすると、なんとお客様の上着のポケットから鍵が見つかりました。「合鍵ができたからまあいいか」とお客様が笑いながら言っていたそうです。

更新日: 2019-06-27

30代くらいの女性から、かなり焦った様子で「車を開けてほしいんです!中で子どもが鍵を閉めたまま寝てしまって!急いで来てもらえますか?」とお電話がありました。現場は相模原市南区東林間にあるスーパーの駐車場です。

詳しいご住所と、合わせてお車の種類をお伺いしたところ、ダイハツのムーブだそうで、中には小さなお子様2人がいるとのこと。すぐに相模原市南区東林間エリア担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後での到着でした。お客様にお伝えしたところ「他社も当たっていて…考えます!」とご検討になりました。しかしその後すぐ「やっぱりお願いします!」とお電話があり、ご予約に。その後担当スタッフが現場に到着、すぐに鍵開け作業に入りました。無事に鍵が開くと、中ではお子様がすやすや眠っていました。女性には大変感謝され、わたしもお子様が無事でほっとしました。

更新日: 2019-06-14

50代くらいの男性から、相模原市南区東林間のホームセンターで買い物した帰りに車の鍵がどうしても見つからないので帰れなくて困ってる。広いホームセンターを何周まわってみても見つからないので諦めたとお電話ありました。

「乗ってきた時には確かにあったのでホームセンター内でなくしたことは確かだと、サービスセンターのほうにも届いていないし、自分がまわったと思うところは全部見たけどでてこないんだよね」とお客様。自宅にスペアキーがないか奥様に聞いたところ、息子さんが持っていますがお仕事中で夜遅くまで帰れないようで諦めてディーラーさんに聞いたら、数日かかるので急ぎなら鍵屋さんへ、と言われたそうです。相模原市南区東林間の鍵担当スタッフが50~60分で到着、車を開けたらなんと車中にあったということでした。

更新日: 2019-05-31

相模原市南区東林間にお住まいの20代くらいの男性のお客様より。自宅に停めてあるお車、ワゴンRの鍵を紛失してしまった。ここ2、3日の間探しているが見当たらない。「鍵は作れるのでしょうか?」とお問合せでした。

もちろん鍵の作成は可能です。鍵作製にあたり、お車の年式、カギ形状、イモビライザーの有無の確認をしました。イモビライザーが付いていないお車だったので、すぐに対応可能をお伝えしました。鍵がその場で作れると全く思ってなかったようで、とても驚いていました。エリアの作業スタッフが近くで待機していましたので、30分以内でお伺いできるとお伝えすると、「そんなすぐに!?」とさらに驚いていらっしゃいました。無事作業終了、「緊急対応ってすごいんですね」と仰っていたとのこと。

更新日: 2019-05-16

相模原市南区東林間のJRの駅で工事中の業者の男性より、作業車をインロックしてしまったとお困りのお電話がありました。どれくらいで来てもらえるのかと作業員の方たちが集まっている様子で、お時間お急ぎのようでした。

近隣で作業中の作業スタッフに確認したところ、30~40分程で向かえる者が見つかったのでご案内しました。もうちょっと早く来れないかと迷われていましたが、いろいろなカギ屋を当たっている中で当店の時間が1番早いのでと依頼となりました。作業スタッフにもできるだけ急ぐよう伝え、向かわせました。夕方のラッシュに入るちょっと前のご依頼だったため25分程で到着、10分程で開錠できたと報告があり、ほっとしました。

更新日: 2019-04-26

相模原市南区東林間のスーパーに買い物に来た40代くらいの女性のお客様より。中に鍵がある状態でドアが閉まってしまったとのこと。携帯も財布もすべて中にあって、店から電話を借りてるとのこと。もうすぐ閉店時間になるので大変困ってるご様子でお電話がございました。

閉店まであと30分ほど。最短時間、30~60分が出ました。駐車場は閉店時間すぎても開いてるとのことでしたので、作業スタッフ急がせて向かわせますとお伝えしました。携帯が中にある為、このあと連絡が取れない状況。お客様の服装やお車ナンバーを確認、駐車場のどのへんに停まってるか等の確認をし、作業スタッフを向かわせました。道路が空いていたのもあって30分で到着できたとのことでした。作業も無事終了し、「すごく助かりました!」と仰っていたとのこと。

更新日: 2019-04-18

相模原市南区東林間にお住いの40代男性からの入電。「車の鍵を失くしてしまった、明日仕事に行けなくなってしまうので今日中になんとかしてもらいたい。特殊キーなので来てくれる業者がなかなか居なくて…」と大変お困りの様子でした。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが相模原市南区東林間であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-03-28

50代位の男性から相模原市南区東林間のコインパーキングに停めてる車の鍵が見つからない。家にスペアキーもないので困ってる、どこでもすぐに作ってもらえるんですかとお問い合わせありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。相模原市南区東林間の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。

更新日: 2019-03-22

相模原市南区東林間に在住の50代くらいの女性より、「自宅に停まっているアウディの鍵を開けてほしい。車の中に家の鍵も入っていて、車を開けないことには家にも入れない」と大変混乱している様子でした。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと相模原市南区東林間は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。

更新日: 2019-03-15

相模原市南区東林間にお店をかまえている男性のお客様より、車のドアを開けて欲しいとのお問合せがありました。ただ、車が特殊なので対応できるか不安そうでした。

お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、相模原市南区東林間の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

更新日: 2019-03-07

相模原市南区東林間、中古車販売店の店主様からのご入電。「店に置いてある車でカギを中にいれたままロックをかけてしまった。遅い時間だが来てもらえますか?」というお問い合わせでした。

相模原市南区東林間担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

更新日: 2019-02-28

相模原市南区東林間の30代男性のお客様よりお電話があり、トラックの鍵を紛失したので、早急に作ってほしい。との依頼を受けました。

トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。相模原市南区東林間の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

更新日: 2019-02-22

相模原市南区東林間に遊びに来て夕食時にレストランのトイレに鍵を流してしまった。色々な鍵屋に連絡したが出来るところがなくて「そちらでも難しいですか?」と若い女性からの入電。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは相模原市南区東林間の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

更新日: 2019-02-18

相模原市南区東林間に旅行に来ていた外国人の男性より入電。観光のため近くのコインパーキングに車を停めてでかけていたら、鍵をどこかに紛失してしまった。これから帰ろうと思うにも帰れないので鍵を作ってほしいとのことでした。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。相模原市南区東林間のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2019-02-13

相模原市南区東林間の工事現場にいる作業員さんから「知らない間に車の鍵が折れてた。車は会社所有の4トンダンプ。鍵を作ってもらわないと帰れないのでなんとかしてほしい」とお電話がありました。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。相模原市南区東林間エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

更新日: 2019-01-31

相模原市南区東林間の20代くらいの女性が、とても慌てた様子で「車に鍵を入れたまま閉めてしまったので、開けて下さい」と電話してきました。ご自身の車ではなく、妹さんの車とのことでした。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。相模原市南区東林間は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

更新日: 2019-01-23

「銀行の駐車場に停めた車の中に鍵を閉じこめてしまったので、急いでカギの救急車さんに鍵を開けに来てもらいたいです」とかなり焦った様子の女性からのお電話でした。場所は相模原市南区東林間内にある銀行で、車は会社名義の車。スペアの鍵は会社にあるけど、遠方なので取りに行けないとのことでした。

相模原市南区東林間は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

更新日: 2019-01-17

「車の鍵を紛失したので鍵の作成をお願いします」との依頼がありました。車が停まっているのは友人の家の駐車場で相模原市南区東林間。さんざん探したけど見つからないので諦めました…と落胆した声をした若い女性の方からでした。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、相模原市南区東林間エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

更新日: 2019-01-09

相模原市南区東林間の女性から、車の鍵を紛失したので作成してくださいとの依頼がありました。車は自宅に停まっていて、年式は不明だけど10年以上前の車、鍵形状は覚えてないけどたぶんギザギザ。イモビライザーは不明。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの相模原市南区東林間のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

更新日: 2018-12-27

高速道路のパーキングエリアにいる若いカップルから、車のインロックをしてしまったとのお電話がありました。住所はパーキングエリアの名称ですぐに調べることができました。相模原市南区東林間でした。お客様「土曜でどこも混み合っていて、早く来てくれる業者が見つからない」とお困りの様子でした。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。相模原市南区東林間は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

更新日: 2018-12-19

相模原市南区東林間の30代くらいの男性から「出かけた際、車の鍵を運転席に置いたまま誤ってドアを閉めてしまい、インロックの状態になってしまった。なるべく急ぎで来てほしい」と、ドア開錠作業の依頼のお電話がありました。口調からも焦った様子が伺えました。

相模原市南区東林間エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-12-13

30代くらいと思われる若い男性からの依頼でした。相模原市南区東林間の公園に遊びに来ていて、今帰ろうと思って駐車場にきたら、車の鍵が見当たらず、少し探してみたけど、どこで落としたのかもわからないので見つかりそうもない。もう探すのは諦めたので、車の鍵を作りに来てもらえませんか、との事でした。

相模原市南区東林間は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

更新日: 2018-12-04

相模原市南区東林間の男性の方から車の鍵作成の依頼がありました。定期的に来ている温泉ランドで、車の鍵をなくしたとのこと。店にも届け出て一緒に探してもらったりしたけど、見つからないのでもう諦めた、とのこと。確かにお客様の声もなんとなくぐったりして疲れたような声でした。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

更新日: 2018-11-27

相模原市南区東林間の男性より「あれ?これって店舗ない系ですか?」と入電。どうやらトラック配送中に鍵が折れてしまったから、その折れた鍵を持ち込んで鍵を作ってくれる店舗を探していたようです。当店は現場で合鍵の作成はやっていませんが、現場で鍵を作成することはできます、と説明。「店舗探すのでいいです」とお断りでした。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

更新日: 2018-11-20

相模原市南区東林間の30代くらいの男性より、いかにも困った様な声で電話がありました。20年以上前のすごく古い車の鍵を失くしてしまったとのこと。ドアは開いていていたのでシリンダーは自分でなんとか外したけど、とにかく車が古いので鍵作れますかね?との相談でした。

相模原市南区東林間エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

更新日: 2018-11-13

相模原市南区東林間の40代くらい男性からの電話でした。車のガソリンの給油口の鍵を失くしてしまい、新たに鍵を作成して欲しいとの依頼でした。エンジンをかけるメインキーとは別の小さな鍵ということでした。外国産車にはけっこう多いみたいです。対応含め、すぐに調べました。

相模原市南区東林間エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

更新日: 2018-11-06

コールセンターの受付終了間際の夜11時50分ごろ「車の鍵を作りに来てほしい」と相模原市南区東林間の男性のお客様より入電がありました。相模原市南区東林間なら対応スタッフはまだいますが、イモビライザー等のセキュリティに関してお客様は全く不明なうえ、今からと言われたので少々戸惑いがありました。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

更新日: 2018-10-30

相模原市南区東林間の30代くらいの男性から、車のエンジンをかけたままの状態でインロックしてしまったとお困りの電話がありました。車が停まっているのは家の近くに借りている駐車場。これから出かけようとしてエンジンをかけた後、家の中の忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのことでした。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。相模原市南区東林間エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

更新日: 2018-10-23

路上に停まっている車でインロックしてしまったという30代くらいの男性から電話がありました。場所は相模原市南区東林間で、住所はわからないけど、すぐ隣にコンビニがあるとのことで、そのコンビニの名称を言ってもらい住所確認することができました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに相模原市南区東林間周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「相模原市南区東林間あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-10-16

自宅駐車場に車を停めた際に、鍵を車内に閉じこめてしまったので鍵開けをして欲しいという依頼でした。場所は相模原市南区東林間にあるマンション駐車場。この後は車を使う予定はないので、今日中に来て開けてくれればいいよ、というお客様でした。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に相模原市南区東林間で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

更新日: 2018-10-10

相模原市南区東林間のコンビニで「三菱EKワゴンの鍵がみつからない」と若い男性から慌てた様子で電話がありました。イモビライザー付きの鍵のため、鍵の作成となるとかなり料金も高くなります。概算料金を伝えたところ、思ったよりも高かったようで「もう1回鍵を探しながら検討してみます」となったのですが、10分後にやはりお願いしたいと再入電がありました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

更新日: 2018-10-02

とても焦ったような感じで20代くらいの若い男性から電話がありました。引っ越し作業中に、トラックの運転席に鍵をインロックしてしまったとのこと。携帯も全て車内にあるため、引っ越しをしているお客様に携帯電話を借りてこちらにかけているとのことでした。場所は相模原市南区東林間で、とにかく急ぎで来てほしいとの要望でした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける相模原市南区東林間エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

更新日: 2018-09-26

相模原市南区東林間のゴルフ練習場にいる男性から、駐車場で車のインロックをしてしまったので来てもらえないかとのお問い合わせがありました。これから練習をするので、練習が終わる40~60後くらいに来て欲しいとのご希望でした。日曜で混みあっている状況でしたが、その時間ならなんとかなりそうでした。

相模原市南区東林間のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

更新日: 2018-09-19

相模原市南区東林間に住むご夫婦からのご依頼。車で外出予定があり、先にエンジンをかけてエアコンで冷やそうとしたら、誤って鍵を中に入れたままロックしてしまった。この後に外出しなくてはならないので、少しでも早く来てほしいと少し焦った様子でした。電話口の向こうで奥様の怒った声が聞こえてました…。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

更新日: 2018-09-12

相模原市南区東林間の男性から車の鍵を紛失したと入電がありました。お話を聞くと、中にスペアキーがあるため、開ける作業のみご希望でした。とても急いでいるようで、何社か電話をかけてみたが、どこも時間がかかると言われてしまったとお客様たじたじな様子でした。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

更新日: 2018-09-04

40代くらいの男の方から電話があり、営業車をコインパーキングに停めたときにインロックしてしまったので開けて欲しいとの依頼でした。この後お客さんのところに行って商談があるので、それが終わる1時間後くらいに来て欲しい。場所は相模原市南区東林間のパーキングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

更新日: 2018-08-28

相模原市南区東林間に転居してきた男性から、紛失してしまった車の鍵作成の予約依頼。車は転出先の駐車場に好意で置かせてもらっているが、移動させないといけない日にちが迫っている。イモビライザーもついているので、作成自体出来るのかどうか、日程はこちらに合わせて貰えるかどうかの問い合わせ。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

更新日: 2018-08-21

相模原市南区東林間の30~40代くらいと思われる男性の方から、車の鍵をどこかに失くしてしまった。出かけたいので至急来て鍵を作って欲しい。鍵はいつも閉めてないから開いているとの事。なので、開ける作業はなく作成だけ頼みたいということでした。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

更新日: 2018-08-07

相模原市南区東林間にある交番から電話を借りての入電でしたポケットに入れていた車の鍵を紛失。ポケットが開いていてどこかに落としたと思う、とのことでした。財布や携帯などは車の中にあるので、開けてくれれば免許証の確認や支払いは大丈夫とのこと。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

更新日: 2018-07-31

家族で連休を使い、ドライブがてら相模原市南区東林間に遊びに来ていたお客様からお困りのお電話でした。ご主人と思われる40代くらいの男性からで、車の鍵を紛失してしまい今日中に帰らないといけないとのことで至急対応してほしいとのお電話がありました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

更新日: 2018-07-24

相模原市南区東林間にお住まいの若い男性より。駅近くの駐輪場に停めてあるバイクに、いたずらでチェーンを付けられてしまい、鍵はあるのにバイクが動かせなくなってしまったようでした。かなり頑丈なワイヤー入りのチェーンらしく、切断で良いので開錠して欲しいとのご依頼でした。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

更新日: 2018-07-17

相模原市南区東林間内のガソリンスタンドの従業員の方より入電。お客様が給油する際に給油口の鍵穴で鍵を折ってしまった。その鍵穴に折れた鍵の一部が残っていて、給油口も開いていないし困っているとのことでした。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-10

相模原市南区東林間にある建築会社の事務の女性から、社長が車のカギを失くしてしまった。会社にあるはずのスペアキーもないので帰れなくて困っている。会社に来てその場で作ってもらえるのかと問い合わせのお電話がありました。もちろん可能です。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-04

相模原市南区東林間の店舗の駐車場にいるというお客様(男性)からのお電話。車の鍵を開けようとしたときにポキッと折れちゃって…。これって直せますかね?というお問い合わせでした。けっこうよくある問合せです。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-06-26

先日、相模原市南区東林間の50代くらいの男性より慌てた様子でお電話がありました。車のエンジンをかけたままインロックしてしまい、困っている。エンジンかかっているので、早く来てほしいとの事でした。何分くらいで来れますか?ととにかく焦っていました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

更新日: 2018-06-19

相模原市南区東林間の若い声をした男性からの電話でした。友人から譲ってもらったバイクをいじっていたら、うっかりシャッター部分が閉まってしまったので、そのシャッターの鍵開けとシャッターキーの作成をしてほしいとお電話ありました。

明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。

更新日: 2018-06-12

相模原市南区東林間在住の男性の方からお電話がありました。連休ということで釣りをしにきていたところ、車の鍵を失くしてしまったとのこと。お話を聞くとプッシュスタートのイモビライザーが入っているお車。鍵がないとどうしようもないから、高くてもしかたがないからどうにかしてほしいとご依頼。

この日は相模原市南区東林間周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

更新日: 2018-06-05

相模原市南区東林間にお住まいの30代男性の方からの問い合わせ。自宅に停めているバイクのシャッターキーが閉まってしまったのでカギを開けてほしいとの依頼でした。この後に出かけるので、なるべく早く来てほしいとの事でした。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

更新日: 2018-05-29

相模原市南区東林間の男性の方からお困りのお電話がありました。外出先で鍵を失くしてしまったようで「鍵が1本もないんだけど鍵作れますか?」と問い合わせ。外出先だったので、近くにあったコンビニの店舗名を聞いてネットで調べて場所を特定。すぐに向かえる作業スタッフと到着時間を調べました。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

更新日: 2018-05-22

相模原市南区東林間にお住まいの外国籍の女性の方からの依頼。自宅マンションの駐車場に停めている車で、鍵を中に置いたままの状態で子供が中からカギを閉めてしまった。子供が閉じ込められている状況なので、早急に来てほしいとの事でした。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

更新日: 2018-05-15

相模原市南区東林間にお住まいの男性から、車で移動中、途中コンビニに立ち寄って出発しようとしたら、急に鍵が回らずに抜けてしまった。一体どうしたのかと驚いて鍵屋さんならわかるかも、と当店にお電話をいただきました。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

更新日: 2018-05-08

相模原市南区東林間に遊びに来ていて、帰ろうと荷物を入れたタイミングで、バイクの鍵をメットインに入れて閉めてしまったと若い男性から問い合わせの電話をいただきました。バイクの鍵トラブルでメットイン閉じ込めは紛失と同じくらい多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

更新日: 2018-05-01

相模原市南区東林間でお仕事中だという女性から、自転車の鍵穴に接着剤のようなものを詰められてしまい鍵を開けられない。次のお客様の家に移動しなくてはいけないのにどうしよう…というお困りのお電話でした。家の鍵と違い、自転車の鍵だと対応できない場合もあることを伝えて了解いただきました。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2018-04-23

相模原市南区東林間内のスーパーの駐車場で、車の中に鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。全部受付した後に、お手配させていただいたところで「保険会社のロードサービスで」と言われて、全く別の会社であることを説明したら「じゃあやめます」と言われてお電話切れました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

更新日: 2018-04-09

相模原市南区東林間にお住まいの30代くらいの女性から、フォルクスワーゲンPOLOの鍵開けをして欲しいとの入電がありました。娘さんの習い事の送り迎えがあるので、夕方までは来て欲しいとのご依頼でした。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

更新日: 2018-03-20

相模原市南区東林間に買い物に来ていたという女性から、車の鍵が車内にある状態でロックしてしまったというお電話がありました。小学生のお子様が帰宅する前には家に帰らなければとお急ぎでした。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2018-03-12

相模原市南区東林間のご自宅前にて、車の鍵をインロックしてしまったと若いお母様からお電話がありました。車中にはまだ小さい赤ちゃんもいるということで、少しパニック気味になっており、緊急でのご依頼でした。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

更新日: 2018-03-08

車の中に鍵を閉じ込めてしまったので急ぎで開けてほしいと入電。現場は相模原市南区東林間で、携帯も一緒に車内にあるとのこと。現場近くのお客様がお勤めの会社からのお電話でした。営業車なので、ドアが開かないと仕事に行けないとお困りでした。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

更新日: 2018-02-27

相模原市南区東林間の若い女性の方からの依頼でした。相模原市南区東林間に買い物に来て、トランク部分に荷物と一緒に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。トランクを直接開けるか、運転席を開けてくださいとの内容でした。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、相模原市南区東林間のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。相模原市南区東林間の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

更新日: 2018-02-20

相模原市南区東林間のお客様から、車の鍵を早急に作って欲しいとのお電話がありました。聞けばご自宅が火事にあってしまい、鍵も燃えてなくなってしまったとのことでした。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!

更新日: 2018-02-14

相模原市南区東林間のお客様より入電がありました。会社の倉庫に停まっている20トントラックの鍵を誤って車内に閉じ込めてしまったそうです。お客様いわく「かなり大きいトラックだけど大丈夫かなぁ」とご心配の様子でした。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

更新日: 2018-02-07

相模原市南区東林間内の駐車場からのお電話でした。若い男性っぽい方が焦った口調で「車の鍵を紛失してしまい、届け出もしたけど見つからない。急いでカギ作成に来てほしい」とのことでした。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

更新日: 2018-01-31

相模原市南区東林間の男性より、原付バイクのメットインに鍵を入れて閉めてしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。今は外出先の店舗にいるが、家の鍵もメットインの中なのでとりあえず家に帰ることもできなくて困っているとのことでした。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-24

相模原市南区東林間の店舗の駐車場にいるという女性から、車の中にお子さんがいる状態でキーの閉じ込みをしてしまい困っているとのお電話がありました。お子様はまだ1歳とのことで、かなり焦っていらっしゃいました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

更新日: 2018-01-16

年明けすぐに、相模原市南区東林間のお客様からNISSANクリッパーの車のカギ作成のご依頼がありました。自宅に停まっているけど、1個しかなかったカギをどこかに紛失ようで、お正月で出かける予定があるため早急に来てくれるのならお願いしたいとのことでした。

40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

更新日: 2018-01-09

若い男性の営業の方からお困りの電話がありました。外出先の相模原市南区東林間で、営業車の鍵をどこかに紛失してしまったとのこと。思い当たるところを探しても見つからないので、鍵の作成をして欲しいとのご依頼でした。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど相模原市南区東林間で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

更新日: 2018-01-04

相模原市南区東林間のお客様よりお車の鍵を車内に閉じ込めてしまったと入電がありました。自宅に帰ってきた際に閉じ込めてしまったため、特に急いでいるわけではないが、手持ちのお金がない。どうしたら良いかとのことでした。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。相模原市南区東林間担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2017-12-22

相模原市南区東林間のお客様から、店舗に停めた車をインロックしてしまった。3歳のお子様が閉じ込められているので、早急に来てカギを開けて欲しいとのお電話がありました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

更新日: 2017-12-20

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間のショッピングセンターに車で来て、買い物して戻ったらどうしても鍵が見つからないので作ってほしいとお電話ありました。お店のサービスセンターに聞いても届いてないし、鍵が1本もなくてとお困りです。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-06

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間の警察署より、放置車両撤去のため車の開錠作業の依頼が入りました。車は市内のアパート駐車場に放置されており、現場に警察官が待機中のため、できるだけ早く来てほしいとのこと。

最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】「4トントラックの鍵を運転席に入れたままドア閉めてしまった」と相模原市南区東林間の運転手をされている方より入電。お仕事で使うお車とのこと。早急に来てほしい、とのことでした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間のコンビニエンスストアで営業車のカギを誤ってインロックしてしまった。少しの間だから大丈夫と思いエンジンもかけたままにしてしまっている。大至急対応してほしい。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が相模原市南区東林間の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間の車整備業者様より「お預かりしているお客様の車をインロックしてしまったので、早急に開けてほしい」とのご連絡でした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-23

【お客様からの依頼】相模原市南区東林間の工事現場に作業で来ている業者の方から、車の鍵を閉じ込め、すぐに開けてほしいとのご依頼。ただ新築現場なので住所も詳しくわからないんだけどというお困りにもすぐに対応できました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-17

相模原市南区東林間の車の鍵問題はトラブル救急車にご相談を

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に相模原市南区東林間の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!

更新日: 2017-09-26

相模原市南区東林間で車の鍵をなくした場合は鍵のトラブル救急車が駆けつけます!

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!

更新日: 2017-07-26