![]()
0120-937-274
国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいのお客様から「金庫が開かないの」とお電話がございました。ご自宅で使われている金庫で、鍵あり、ダイヤル番号も分かっている状況なのに開けられないとのことでした。今日のうちに取り出したいものがあるとのことで、最短の訪問をご希望。お電話から40~50分ほどで駆けつけました。
金庫はKOKUYO(コクヨ)の家庭用のものでした。お客様はダイヤル番号の書かれたメモを持っていましたが、ダイヤル操作の間違いによって開けることができない状態でした。ダイヤル番号を正しく合わせて開錠。開け方のレクチャーもさせていただき、終了しました。
国分寺市西国分寺にお住まいのお客様より、実家でお使いの業務用金庫の開錠依頼がありました。大きさが約1メートル四方で、鍵とダイヤルとレバーで開閉するタイプの金庫です。ダイヤルの番号は分かっているが、鍵の方がなぜか開かないので来てもらえないかとのお問い合わせでした。
実際に国分寺市西国分寺のご実家に行って金庫を見させていただくと、開けようとしていた鍵が金庫の鍵ではなく別の扉の鍵でした。他に金庫の鍵らしきものは無かったため、鍵穴の破壊開錠を行いました。作業時間は15分です。
左側に鍵穴、右側にダイヤルがついたコクヨ(KOKUYO)の家庭用金庫。金庫を開けようと鍵をまわした時に鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴の内部にのこってしまっている状態とのことで、金庫の解錠と鍵折れの作業依頼がございました。
国分寺市西国分寺のお客様宅には40分ほどで到着。さっそく金庫を拝見したところ、お客様が折れた鍵を引っこ抜こうとペンチやドライバーでほじくったりしてしまい鍵穴が酷い状態になっていました。この状態では外側から鍵を引き抜くことができません。鍵穴をドリルで壊して開けたあとに、新しい鍵穴に交換になるとお伝えし、了承いただき作業をさせていただきました。45分ほどで作業完了です。
自宅で使っている家庭用金庫。鍵はもともと閉めておらず、数字のボタンを押して開け閉めしているが急に反応しなくなり開かなくなったとご連絡がありました。お父様から譲り受けた金庫なので説明書もなく、金庫のメーカーにも連絡しても、鍵屋さんに連絡するように言われたとのことでした。
1時間ほどで国分寺市西国分寺のご自宅に訪問して金庫を確認してみると、確かにテンキーの反応がまったくない状態。まずは電池切れを疑い電池交換すると、テンキーが反応して金庫は開きました。お客様は電池が入っていることも知らなかったと苦笑い。経年劣化か電池からの液漏れかで電池ケース内にサビが出ていたため電池ケース交換を提案し、了承いただいて作業しました。ケース交換後はだいぶ反応がよくなりお客様にも喜んでいただけました。作業時間30分ちょっとで終了。
金庫のダイヤル番号が分からず開けられないと、国分寺市西国分寺にお住まいの方からお困りの電話がありました。大きさは幅500ミリ×高さ360ミリ×奥行430ミリくらいの家庭用金庫で、鍵は持っているもののダイヤル番号が分からず開けられない状態とのこと。長らく開けていなかったが、中身が必要になったので早急に開けてもらいたいということだったので、40分ほどで行きました。
到着して見たところ、サガワ製の耐火金庫で、ダイヤルは固定変換ダイヤルの4枚羽のタイプでした。ダイヤル解読作業をと思いましたが、お客様はとても急いでおられ「金庫は処分する予定なので壊してもらってもいい」と申し出もあったことから、今回は電動工具で破壊解錠にて開けました。
「金庫を開けてほしいんです」と連絡を受け、国分寺市西国分寺の現場に向かいました。大きさは70センチ四方くらいで、レバーがついているエーコーの業務用金庫。普段はダイヤルで開け閉めをしていたそうですが、今回はダイヤル番号を忘れてしまったことによる解錠依頼でした。
鍵の状況をしっかりと見させていただいたうえ破壊解錠と非破壊解錠の作業内容や料金をそれぞれ説明をし、破壊解錠でご了承いただき作業を進めさせていただきました。30分ほどで無事解錠。お客様には大変喜んでいただき、ご挨拶をしてすべて完了となりました。
「実家にある金庫で鍵もあってダイヤル番号のメモもあるけれどやり方が悪いのか開かない。しばらく触っていなかったせいで壊れてしまったのか見てほしい」と娘さんからお電話いただきました。
今日ならお母さんと一緒にいられるということで、国分寺市西国分寺のご実家に60分くらいで金庫の鍵開けにお伺いしました。縦長のエーコーのダイヤル式耐火金庫で、少し前の古いタイプのものではありました。まずはお客様に解錠を試していただきましたが動きが悪いようで開きません。こちらで潤滑剤をいれてなんとか解錠後、部品を分解洗浄したところ症状が改善。お客様も「スムーズに動くようになって楽になった」と喜んでいただきました。
業務用の金庫は通常のダイヤルと鍵穴タイプのものではなく、鍵穴とボタンであけるテンキーがついているタイプのものでした。テンキーの番号を設定した後になぜか開かなくなってしまったそうです。無料見積りからお伺いできる作業員がいたので60分前後で手配し、まずは金庫を見させていただくことになりました。現場で作業員が確認すると、やはりテンキー自体が故障しているのが原因だったようです。見積もりの料金にも納得いただけたため、そのまま開錠作業までおこなったとのことでした。
電子レンジくらいの家庭用金庫。鍵もあって、ダイヤルも分かっているのに開かないらしく、お話を聞き無料見積もりから国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが行くことになりました。金庫の状況を確認し、開け方や料金についてお客様に詳しくご案内すると、お任せいただけるということでしたので作業に入りました。使用年数もかなり経っていることから故障の可能性が高いと判断し、破壊解錠にて開けました。30分ほどで作業終了となりました。
状況から破壊解錠になる可能性が非常に高いことをお話。それでもいいということでしたので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを1~2時間くらいで手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの金庫で、レバーは付いてないタイプの一般的な家庭用金庫でした。鍵もなくダイヤルもわからなくなってしまい、お客様自身で壊して開けようと考えたようでした。専門の作業スタッフがよく見させていただいた上で破壊解錠にて解錠。30分ほどで無事トラブル解消となりました。
施設の事務所で使用している金庫。家庭用の電子レンジより一回り大きいくらいの金庫だそうです。普段はテープでダイヤルを固定し鍵だけで開けていたが、テープが剥がれダイヤルが回ってしまい開けられない状況。詳しい開け方などは見てからになるが、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内。ご依頼いただき向かいました。作業スタッフの報告では、今後も使用したいとのご希望があり、非破壊にて、ダイヤル番号を閂の音で確認して開ける解錠方法で開けることができたそうです。
家庭用金庫ですが、大きさとしては電子レンジの半分ぐらいと小さめのタイプだそう。鍵穴の他にダイヤルも付属しているものの動かしておらず、普段から鍵のみで開閉していたとのこと。そのため鍵穴からの解錠のみで開くだろうとの話でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを12~13時で手配。男性と母親の両名に立ち会いしてもらい解錠しました。現場で「鍵を壊さずに開けてほしい」と要望があったそうですが、ご希望通り非破壊解錠で対応できたと報告をもらっています。
「一人暮らしなんですが、私がいない間に誰かが勝手に触ったということなんですかね? 鍵もいつもの場所にある、番号を合わせて急に開かないっていうのは壊されたんですかね?」と不安そうに言っていました。「もし誰かに侵入された被害とか心当たりがあれば先に警察にご相談をお勧めします。特になければ、開け方は状態をみてからになりますが金庫を開ける作業は可能です」とご案内。警察はいいからすぐに来て開けてほしいということで、40~50分くらいで行きました。結果、古い金庫でダイヤルの動きがかなり悪かっただけのようで、普通に開きました。部品を一度外して洗浄して試してもらったところ、動きも良くなり安心していただけました。
金庫の大きさは幅70ミリ×高さ500ミリ×奥行500ミリ。鍵穴の他にダイヤルもついているそうですが、番号がわかるか聞くと「覚えていません。でも普段から固定した状態で開け閉めしているので、ダイヤルの方は開いている状態だと思います」とのこと。50~60分で国分寺市西国分寺担当スタッフを手配しました。現地スタッフが実物を確認のうえすぐに作業。ダイヤルはお客様の申告通り開いていたので、鍵穴からピッキングで無事に開けられて、中のものも無事だったのでお客様もほっとしていたそうです。トラブル解消となりました。
受付をして、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを30~40分で手配することができました。使っている金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵はお持ちでしたが、ダイヤルが分からなくて開かないということでした。専門の作業スタッフが鍵の状態をよく見させていただき、開け方や料金についてご説明させていただくと説明しお見積り無料で訪問。見積もり提示後、ご依頼いただけるとのことでしたのですぐに作業。10分ほどで開けることができ、喜んでいただけたそうです。
金庫は小型の冷蔵庫くらいの大きさがある業務用金庫で、ダイヤル番号が不明。当社の国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、現地に無料見積もりで現地調査からのお伺いとなりました。しかし作業報告では業務用金庫の鍵開け作業から、手提げ金庫の鍵開け解錠へ変更となっていました。実は業務用金庫の鍵とダイヤルのメモが手提げ金庫に入っていると現場で発覚したそう。合鍵やメモを手提げ金庫に入れていたことを思いだしたようでした。ただその手提げ金庫の鍵が無かったので、ピッキングで解錠したそうです。
電子レンジサイズの家庭用金庫。固定してあったダイヤルが回ってしまい、番号が分からず開けられない状況とのこと。今後は金庫を使用しないとのことで、なるべくお安い料金での解錠をご希望されていました。どのくらい料金がかかるのかも心配なので見てほしいとのことで、見積もり無料から国分寺市西国分寺のスタッフが60~90分ほどで到着しました。ダイヤルを探って解錠するお見積りをお出しし、了承いただけたので作業へ入ったとのこと。作業時間は20分ほどで、トラブル解消となりました。
金庫の種類を伺うと、ごくごく普通の一般的な大きさの金庫とのこと。鍵穴とダイヤルがついた家庭用金庫で、鍵は手元にあり、ダイヤルの番号もわかっているのに開かないという状況。できるだけ早めに開けてもらいたいとの希望でしたので、お電話後50~60分ほどで国分寺市西国分寺の作業スタッフを向かわせました。お客様の控えていたダイヤル番号がほかの金庫の番号だったため、作業はダイヤルの一部に穴をあけて解錠したとのこと。またそのさいにダイヤルの番号も判明したのでお客様にご案内。無事に解錠できました。
事務所を閉めるときに使う道具が壁掛けキャビネットに入っているので、これからお店を閉めようにも閉められないのでこまっていると言っていました。すぐに当社の国分寺市西国分寺担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。鍵穴には異物が入っていたので、開かなかったそう。誰かが針金を使って開けようとしたときに中で折れてしまい、その針金が鍵穴に残っていたそうです。今回は鍵穴を外しての解錠作業となり、無事に開けることができました。
「実家の父から古い金庫が出てきたが開けられないと言われた。壊して開けたらと父に伝えたが、中に入っている物が壊れたら大変だから金庫を開けてくれる業者を探してほしいと言っていて」とのこと。さっそく、お客様と日時を合わせて国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが訪問しました。後で作業報告を確認すると、鍵穴等がかなり汚れていていたものの無事に解錠できたとのこと。後日、息子さんから「作業行っていただき助かりました」とお電話いただきました。
一度、本人に鍵の置き場所を聞いて探したそうですが見当たらず、高齢なので記憶が定かではないのかもしれないと言っていました。今度の週末に奥様と実家に行く予定になっているということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが日曜日の9時半ごろに合わせていくことになりました。当日金庫を見せてもらうと一般的な電子レンジくらいのサイズの家庭用金庫だったようです。ダイヤルは固定してあったので、鍵穴からピッキング作業をおこない無事に開けることができたと報告がありました。
高さが1メートルほどの業務用金庫、鍵穴とテンキーがついているタイプでした。「鍵は持っているし番号も分かるのに開かなくて、他の鍵屋さんには故障しているから壊すって言われて……。かなりの金額を言われたので相見積もりを取りたいんです」とのこと。電話では見積もりが取れないので国分寺市西国分寺内の作業スタッフが無料見積もりで現場にお伺いしました。提示した見積もりで納得していただけたのでその場で作業に入り、無事に開けることができたと報告がありました。
「押入れの下にぴったり入っているので高さは70~80cmくらいある大きな金庫だった。家庭用ではないと思う」と言っていました。現地に行かれる日時をお聞きして、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの作業予約をしました。予定通りの日時に作業スタッフが訪問。金庫の処分にあたり中のものを取り出したいそうで、壊してしまっても構わないとのことだったので、専用工具を使って破壊開錠しました。大きな金庫だったので破錠も大変でしたが、2時間ほどで開けることができました。
金庫を管理していたお父様がなくなってしまい、お母様も入電者の息子さんも金庫の鍵のある場所も、ダイヤル番号も知らないそうです。「いくらかかるのか?あまり高いなら断るかもしれない」と入電者の息子さんも慎重な様子でした。作業内容で変わるので、見積もり無料からお伺いするとお話。加えて現場から息子さんにも作業前に電話するとお話し、60分後にお伺いしました。無事に鍵穴はピッキングでダイヤルも音を確認しながら番号を解読して開けられたようです。「とても信頼できる業者さんでよかった」とうれしいお言葉をいただけました。
金庫の大きさを伺ったところ、電子レンジよりひとまわり大きめだとのこと。金庫はレバー付きで、鍵穴とダイヤル付きですが、ダイヤルがずれてしまい開けられない。お電話いただいたのが18時頃で「今日はもう遅いから明日来てもらえると嬉しいんですけど」と言っていました。次の日の午前中にご予約承りました。作業はダイヤル解錠し終了しました。レバーがついていると業務用金庫の可能性がありますが、お客様のお宅の金庫は家庭用金庫でした。
金庫の中から取り出したいものがあるので、できるだけ早く対応してほしいとの希望。「金庫を持っていけばすぐにやってくれるのか? ただ重いから年寄りにはキツイな~」と言っていました。「持ち込みはやっていないので出張します。国分寺市西国分寺であればこの後最短30~40分ほどで伺えます」とお話したところ「お~! 早いね! 待っているよ!」と喜んでいらっしゃいました。金庫の鍵がないとのことで、鍵穴からピッキングして解錠したとの報告でした。
家庭用の一般的な大きさの金庫。ダイヤルを回すと手ごたえがなく、以前のようにカチカチ音がせずクルクル回ってしまうような状態だとのこと。ダイヤルにも種類があるため、合わせて開けられるものと、カチカチ音がするダイヤルであれば壊さないと開かない可能性もあるので見てからとお話。見積り無料で伺えるご地域なので、ご相談からお伺いすることが可能だとご案内して国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを30~40分で向かわせることになりました。ダイヤルの動作不良が原因でしたが、壊すことなく無事に開けることができたそうです。
最近事業所を移転したそうですが、その引っ越しの際に固定していたダイヤルが動いてしまったそうです。ずいぶん前から鍵だけで開け閉めしていた金庫のため、ダイヤル番号のわかる職員がいなくて困っているということでした。遅くても明日の17時までには開けてもらいたいという希望もあり、電話をもらった当日13時頃に訪問し対応しました。金庫はセントリーというメーカーのもので、固定変換4枚羽のダイヤルだったので、その鍵開け作業をおこないました。
縦長の金庫で、14型テレビを横倒しにしたような大きさ。扉にはレバーがついていないため、おそらく家庭用金庫と思われます。母親が高齢のため、ダイヤル番号を失念しており、加えて鍵も無くしている模様。金庫は種類によって開け方や料金が変わるため、詳しくは国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが現地で確認することになりました。受付から30~40分で作業スタッフが現場到着。女性と母親両名の立ち会いの上、作業を行いました。無事に解錠完了し、元通り使えるようになっています。
金庫はみかん箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあるけれどもダイヤル番号が分からないそうです。お母様が使っている金庫で、番号を忘れてしまい、メモもないので鍵屋さんに頼んでほしいと頼まれたみたいです。翌日の午前中希望とのことで国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予定を確認。翌日の9~10時の時間で予約となりました。現地で金庫を見させてもらい、ダイヤルの横に数ミリの穴を開けてダイヤルを解錠しました。作業時間は30分くらいで解錠でき、作業は終了しました。
お店にある手提げ金庫が開かなくなったと言っていたので、鍵の紛失なのか?どういった状況で開かないのか?の確認をしました。手提げ金庫は鍵のみで開け閉めするもので、金庫の中に鍵を閉じ込めてしまったそう。鍵が手元にないので開けられない状況とのことでした。お急ぎの様子でしたので、最短で20~40分ほどで国分寺市西国分寺の作業スタッフを手配しました。作業は鍵穴のピッキングにより鍵穴から解錠したとのこと。「お釣りが入っている金庫だったので助かりました!」と大変喜んでいただけたそうです。
「そういえば前にも一度やってしまったんですが、もしかしたら鍵は金庫の中に入れて閉めてしまったかもしれない。ダイヤルはテープで貼っていて全く触っていないからずれていないと思う。月末で銀行に行かないといけないので至急お願いしたい」とお急ぎでの入電でした。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認すると、ちょうど近くの現場にいたので30~40分くらいで到着できました。鍵穴からピッキングで開錠の作業を実施。内部に汚れがあり少しお時間がかかりましたが無事に開きました。やはり中に鍵もあったそうなので、今度こそ気をつけないとと言われていたそうです。
「断捨離中に押し入れの奥から親族宅から引き取った金庫が出てきたので開けて処分しようと思った。ダイヤル番号らしきメモが扉に貼ってあったのでその通りにやってみたが、ぜんぜん開く気配がない」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフで手が空いている者がおり、30分ほどでご自宅に伺いました。高さ1m、観音扉の古い業務用金庫。破壊開錠以外開ける方法がなく、お客様に作業内容など説明のうえ破壊開錠しました。所要時間50分。自分ではできないからやってもらって助かったと言っていただけました。
金庫は電子レンジより一回り大きいみたいですが、レバーはついてないとのこと。普段からダイヤルは動かさず鍵だけで開けているそうです。現在、鍵がなくて開かない状態ですが、ダイヤルの番号自体は覚えてないそうです。「ダイヤルは触ってないから、おそらくずれてないと思う」と言っていました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、90分で手配。現地で見させていただき、ピッキングで開かないため、シリンダーの破壊開錠後に新しいシリンダーに交換。「ダイヤル番号がわかるなら調べてほしい」と要望があったので調べて、作業は90分で終了しました。
金庫の大きさを伺うために「だいたい電子レンジくらいの大きさの金庫でしょうか?」と尋ねたところ「電子レンジよりふたまわりは大きい。膝上くらいある大きい金庫です」とのこと。レバーつきの業務用金庫でした。ダイヤルがぐるっと回ってしまい、開かなくなってしまったそうです。本日中希望とのことで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。作業は何時間もかかったみたいですが、無事に金庫を開けることができたとのこと。
金庫はみかん箱くらいのサイズで鍵穴とダイヤルが付いているそうですが、誰も鍵を持っておらずダイヤル番号もわからないとお困りでした。親戚が集まっている今日のうちに開けてほしいという希望もあり、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。現場では、鍵穴とダイヤルそれぞれの鍵開け作業をおこない、30分ほどで開けることができたようです。すぐに対応できたことで喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。
手提げ金庫には鍵穴とダイヤルがあり、鍵も持っていてダイヤル番号も分かっているけれども開かないとのことでした。前日まで鍵穴が開きづらいと感じることはあったそうですが、問題なく開いていたそうです。電話で見積もりを希望でしたが、状態や開け方で料金が変わるため、現地でのお見積りからとお話。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分で向かいました。金庫はコクヨの手提げ金庫。調査すると鍵穴が壊れている可能性が高かったため、鍵穴をくり抜いて開ける作業となったそうです。
防犯上金庫は2階に置いた方がいいということで、購入した時から2階の押し入れの奥に置いていたとのこと。ただご自身の力では手前にだすこともできないので、ダイヤルを解錠したあとにそのまま金庫を引き取ってほしいとのことでした。すぐにではないものの、今後引っ越す予定があるので少しずつ整理をしているとのことでした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫の上に物がたくさんのっており、押しつぶされる形でダイヤルが潰れていたのでそのまま壊して開け、引き取り処分もおこないました。
キングクラウンの家庭用金庫で、カギとテンキーで開けているタイプ。電池切れかと思って電池を交換したそうですが、それでもテンキーを押しても反応がなく開けられないそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえる者がいたためお伺いしました。作業スタッフが何回か暗証番号を入れてみたところ数回ほどで開いたようですが、壊れている可能性もあるのでまた開けなくなってしまうかもしれないとお伝え。金庫の購入も考えたいとのことだったので、EIKOの金庫のカタログをお渡ししてきました。
長年使っている金庫で、テンキーの方は電池を入れる部分が錆びて使えなくなったため解除して使っておらず、カギのみで開け閉めしている状態。他社ではカギを見るなり壊すと言われたので、別の業者にも見てもらおうという話になったそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが無料見積もりに伺うと伝え、1時間ほどで到着。ディンプルキーというピッキングができないカギだったため、やはりカギ穴を繰り抜く作業になると説明。「そういうことなら開けないとしょうがないのでお願いします」と了承いただき、金庫解錠作業を行いました。作業時間20分くらいで完了です。
お客様宅の遺品整理中にスタッフが誤って金庫のカギを捨ててしまったので、金庫のカギ穴からカギを作れないかとのことでした。金庫が開いているのであれば、メーカーさんに聞いていただくか、カギ穴に番号があるものであれば弊社の合鍵サイトで鍵が作れる可能性もあるとご案内。しかし金庫は開いていないそう。それならばまずは解錠とお話。一度お客様に確認するとお電話を切りましたが、その後金庫開けが必要という判断になったそうで金庫解錠に伺うことになりました。依頼主も立ち会いするということで日程を合わせ、翌日の午前中に国分寺市西国分寺に伺うことになりました。
鍵も有り、ダイヤルはガムテープで留めたままになっているが、鍵が奥まで挿さらずに開けることができなくなっているそうです。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分の到着でご案内し、向かうことになりました。鍵がささらない原因は、鍵穴の奥にプラスチック破片が詰まっていたためでした。工具でプラスチック破片を取り除いたあと、鍵で解錠すると通常操作であけることができたそうです。「壊すのかなと思っていたので、まだ使えるように開けてくれて助かりました」と喜んでいただけたそうです。
お電話は会社の事務長さんからでした。会社に古い金庫と新しい金庫があって、今度古い金庫を処分する予定だが、誤って新しい金庫の鍵を古い金庫に入れて閉めてしまったようでした。古い金庫のほうは以前からダイヤル固定していたが動いてしまって番号がわからない状態のため、開かなくなってしまったとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが急いで伺いました。作業報告によると、古い金庫は処分する金庫だから壊してもいいと言われ、ダイヤルの破錠開錠になったとのこと。解錠後、古い金庫の処分も依頼されました。
ダイヤルの番号をメモした紙があったはずなのに、どこかに無くしてしまったそうです。鍵穴もついているが、鍵はお持ちとのこと。予定があるそうなので2日後の午前中に予約したいとのご依頼でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがお電話いただいてから2日後の9時半~10時でお伺いしました。金庫の大きさは電子レンジほどのもので鍵とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
「親に開け方を教えてもらったんですけど、開けられないんです。これっていくらかかりますか?」とお困りのご様子。昔開け方を聞いていたのですが、もしかしたら番号が間違っているのかもしれないとのこと。今日この後最短で開けに来てほしいということで、国分寺市西国分寺内の作業スタッフが無料見積もりから40~50分でお伺いしました。現場到着後、すぐにダイヤルの番号を解読する作業にはいりました。1時間ほどで無事に鍵を開けることができたと報告があり、番号解読ができたので、まだこの後も金庫が使えるとお客様に喜んでいただけたそうです。
「そっちに到着したら連絡するのでもいいかな?」とおっしゃっていましたが、ご希望日時が決まっているのならご予約を取った方が確実とお伝えしました。ちょうど1週間後の13時ごろ希望だったので13時~13時半でご予約となりました。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが当日時間通りに向かいました。金庫の大きさは、家庭用の電子レンジくらい。鍵も無くダイヤルも不明の状況。シリンダーはピッキングで解錠できる鍵形状で、ダイヤルも音で聞き分けて解錠できたそうです。破壊開錠の可能性もお伝えしていましたが、壊さずに開けられたそうでお客様も安堵していたとのことでした。
金庫は高さ150センチくらいある業務用で、外側の扉は開くようです。しかし、金庫内部にもう1つ扉があり、そこの鍵を無くしてしまったとのこと。相続の関係で中を確認したいとのお申し出もあり、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが無料見積もりから行くことになりました。見積もり後、内容をご了承いただき作業へ。現場には女性の兄弟や親戚の方が集まっており、見守られながらの作業になったようです。鍵は特殊キーのタイプだったようで、鍵穴を壊すことにはなったようですが、無事に扉は開けられたと報告がありました。
「急いでいるわけではないけど、時間を空けられる日がなかなかないので今日来てくれない?」とのご希望。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で無料見積もりから行きますと案内してお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用金庫。見積もり内容をご了承いただき、ダイヤル番号を解読する作業を行い無事に開けることができました。お客様のご希望もあったので、番号を書いた紙をお客様にお渡ししました。「すぐに来てもらえて助かったわ!」と喜んでいただけたと報告がありました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、元々ご両親が使っていたものだそうです。しかし、そのご両親も何年も使っておらず、今はだれも鍵のありかが分からず、ダイヤル番号も分からない状態だということでした。今後は金庫自体の処分も考えているため、一度中身を確認したいということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で鍵開けに行きました。その後、鍵は防犯性の高いタイプが付いていたので壊して開けることにはなりましたが、無事に中身を確認できて喜んでもらえたと報告がありました。
金庫の鍵を開けて、できれば鍵の作製もしてもらいたいとのこと。作製に関しては現場で見てからとお話。鍵の形状によっては、鍵穴をくり抜いて壊す可能性もあるのでまずは開錠からとなります。ダイヤルは固定されていて誰も触っていないそうです。入電者の息子さん1人で料金の快諾ができないということで、まずは10~11時に見積もり無料から向かうことになりました。金庫は家庭用の金庫でかなり古い物。鍵穴からピッキングで開けることができたそうです。とりあえず鍵が閉まらないようにして加工もしてきたとのことでした。
実は先日、ご実家が火事になってしまい、そこに置いてあった金庫も被害に遭ったそうです。鍵の所在は不明、ダイヤル部分は火事で燃えて完全に溶けてしまっているとのこと。金庫はデリカレオというメーカーの家庭用金庫。今はご自宅に持って来ているそうです。「開け方については金庫の状態を見ないとわからないが、壊して開けるケースも含めれば開けることはできるだろう」とご案内し、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが無料見積もりからで伺いました。もちろん今後の使用予定はないので、破壊解錠でご了承いただき、作業時間40分ほどで開いたとのこと。
お電話は娘様からで、国分寺市西国分寺にある実家のお母様が使っている金庫が開かないとのこと。金庫が開かない理由を伺ったところ、鍵を無くしてしまったと言っているそうです。高齢の母親一人で対応させるのは少し心配なので、娘さんも一緒にお立ち会いしていただけるとのこと。希望の日時を伺い、ちょうど空きがあったので合わせて予約をお取りしました。ダイヤル式の金庫で、ダイヤルの番号は分かっていて鍵がない状況でしたので、鍵穴の解錠のみ作業して終了しました。
30年くらい愛用している金庫で、最近はダイヤルを固定して使わないようにして、カギで開け閉めしていたそう。しかし、先日金庫を移動させたときにダイヤルがずれてしまったようで、開けることができなくなってしまったとのことでした。「大金が入っているわけじゃないんだけどね。病院に行く時の保険証とか、必要なものがいろいろ入っているから。」とお困りだったため、国分寺市西国分寺担当の者が1時間ほどで向かえるとご案内し、ご依頼いただきました。ダイヤルを探って番号を解読し、無事に解錠できました。
古い金庫でメーカーは不明。カギもなく、ダイヤル番号も分からないとのこと。金庫の鍵開けは見積無料で対応しているので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがまず伺って金庫を確認してご料金を案内すると伝えました。別途料金になるが引き取りも可能だと伝えてご依頼いただき、1時間ほどでスタッフが伺いました。処分する金庫のため壊していいとのことで破壊開錠で案内。ご了承いただき解錠作業を実施しました。家庭用金庫のわりに重量がありましたが、作業スタッフ1人でなんとか引き取りもできました。
電子レンジくらいの大きさで、ご自宅で使っている金庫。鍵穴とテンキー式の金庫で、鍵穴の鍵はお持ちですがテンキーの番号を押しても全く反応しない状況とのことでした。「電池を交換すれば直るのかもしれない。でも全く反応がないので、元々が壊れている可能性もある。一度ちゃんと見てもらえないかな?」とのことで国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで無料見積もりから手配しました。金庫の外側から電池交換が出来るタイプだったので交換してみると、問題なく金庫は反応したそうです。
「鍵を無くしてしまって、もしかしたら手紙かなにかと一緒に捨ててしまったかもしれない」とお困り。中には通帳等が入っているので開かないと困るとのことで少し動揺されていました。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが30~40分でお伺い。大きさはみかん箱1つ分ほどの大きさの金庫で、ダイヤルと鍵穴が付いているタイプでした。ダイヤル番号はわかっていたので、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消。お客様に「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけました。
「母が使っていた金庫を処分したいんですけどダイヤルの番号がわからないので開けていただけますか?」とご連絡をいただきました。仕事があるので次のお休みの午前中にお伺いご希望。国分寺市西国分寺の作業スタッフがご希望の日時に向かいました。また金庫を開ける作業の料金に見当もつかないから心配とおっしゃっていましたが、無料見積もりからでお伺いしました。家庭用の金庫で大きさは電子レンジ1個分ほどの大きさ。鍵は手元にあるがダイヤルの番号が分からないということで番号を解読する作業の料金提示。ご了承いただいたので、そのまま作業し、無事にトラブル解消しました。
「鍵もあってダイヤルの番号もわかっていて、いつものようにやっても開かない」と言われています。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認して、内部が壊れてしまっているか、番号がずれてしまっている可能性もあるのでさわらないでお待ちくださいとご案内。入電者の息子さんは仕事のためご実家には来られないということで、事前にお父様に電話をして、30分後に伺うことになりました。見積もり無料からのお伺いが可能とお話すると、ご安心したようで正式依頼。メーカーはEIKOの家庭用金庫でしたが、ダイヤルがズレていたのが原因だったので番号の解読をして作業完了となりました。
「番号はわかっていて押しても音はするのに開かない。メーカーに聞いたら電池切れかもといわれて交換しようとしたら開かないどころか音もしなくなってしまった。初期設定の番号も聞いてやり直してみてもダメなら鍵屋さんを頼んでくださいと言われたが、いくらかかるのか心配」とのこと。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認し、見積もり無料から50~60分後にお伺いすることになりました。テンキー式金庫の基盤が壊れてしまって、反応がなかったようなので、今回は扉をこじ開けての開錠となりました。
金庫は40cmくらいの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルはテープで固定してあり、鍵だけがない状態ということでした。金庫内の通帳を取り出して銀行へ行きたいとお急ぎだったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では、鍵穴からピッキングで鍵開けを行い、30分くらいで作業は終了。お昼前に作業を終えることができましたので、銀行にも十分間にあわせることができ、お客様も喜んでくれたようです。
金庫の状況を確認すると、昔からある金庫で鍵だけで開け閉めをしていたようでした。ダイヤルは固定したまま触っておらず、おそらく番号を書いた紙は金庫の中にあると思うと言っていました。ダイヤルのみが動いてしまって開かなくなってしまったようです。早速、当社の国分寺市西国分寺作業スタッフが50~60分でお伺いできるとお話し、作業予約となりました。後で報告を確認すると、ダイヤル番号を合わせて解錠し、金庫の中にダイヤル番号のメモがあったそう。お客様も今度はダイヤル番号のメモは別の場所に保管するようにすると言っていたようでした。
小さな手提げ金庫の鍵が開かなくてお困り。いつも大きな金庫の中に入れて帰るので、普段は手提げ金庫の鍵はかけていないとのこと。おそらく金庫の中に鍵がある状態のようです。ダイヤルはテープで固定してあるが、動いてしまった可能性あり。このままでは業務を終えられないとお急ぎのご希望でした。40~50分で作業スタッフが行けそうでしたが、到着が17時頃なのでそこから作業時間もみてほしいと伝えました。「そこは仕方ないので大丈夫です」とご了承いただき、急いで手配しました。
鍵はあるそうですが、テープで止めていたダイヤルが動いてしまって番号は覚えていないそうです。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが50~60分で到着できるとご案内しました。ダイヤル解錠は15000円~とご案内してお伺いしましたが、ダイヤルは一億変換ダイヤルだったそうです。ダイヤルを回して振動で探って解錠できたそうです。また同じように動かないようにして、ダイヤルの番号のメモもお渡しして、作業は終了。「定期的に開けるなどしないとダメね」とお客様は苦笑いしていたようです。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵が手元になく、ダイヤル番号もわからないとのこと。しばらく開けていなかったが、お盆で使いたいものが入っているのでどうしても開けたいとのご希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で伺いました。金庫を確認すると、マグネットタイプの特殊キーがついていました。解錠後、新しい金庫の購入についてもご相談を受けたため、カタログをお渡しし後日お見積り書をお届けすることとなりました。
鍵とダイヤルが付いている一般的な家庭用耐火金庫で、普段は鍵だけで開け閉めしていたそうです。すこし前に金庫を開けたときは問題なく開けることができたそうですが、今日は何やっても開けることができないと言っていました。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、50~60分ほどでご案内。当日の訪問にとても喜んでいらっしゃいました。ダイヤルが少しだけずれて開かない状況でしたので、ダイヤルをあわせて解錠したとのこと。そのままダイヤルの開け方も現場でレクチャーしたそうです。
先の日程での予約も承っているとお話しし、希望日に国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが行けるよう手配しました。金庫は自宅から数分の距離にある、普段は住んでいないお家に置いてあるということだったので、当日は到着前に電話をし現地にて待ち合わせをしました。金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。持っていらした鍵を預かり、ダイヤルの解錠作業を行いました。またダイヤルの番号の解読もできたので、ダイヤル番号のメモもお渡ししたようです。
「電池切れかどうかもやったこともないのでわからない。鍵穴はあるが、緊急の鍵というのもどこにあるかわからない。中にあるかもしれないがさわったこともないので・・・」と言われています。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認したところ「おそらく電池切れかと思いますが壊れてしまっている可能性もあるのでさわらないでお待ちいただければ」とのこと。50~60分くらいで到着できるとお話してお手配しました。到着後、鍵穴からピッキング作業で解錠。金庫の中に鍵もあり、電池交換をしてトラブル解消しました。
「実家の金庫を開けてほしくて、鍵の場所も分からないしダイヤル番号も聞かなかったの」とお電話いただきました。ご自宅から離れた場所らしいので、国分寺市西国分寺内の作業スタッフがお客様ご希望の17時~17時半ごろにお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫、鍵とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴からピッキング解錠、ダイヤル解読を試みましたが、鍵の不具合なのか開けることができませんでした。お客様のご了承を頂いてから壊して開ける作業を行い、無事に開けることができたと報告がありました。
ご自宅で使っている金庫が開かなくなったとのご相談です。みかん箱サイズの、鍵穴とダイヤルの家庭用耐火金庫。ダイヤル番号が書いてあるメモがあるのでダイヤル部分は開けられるが、鍵穴の鍵がなくなっちゃったとのことでした。基本的には鍵を壊さずに開けるように作業するが、鍵の形状によっては鍵穴を壊さないといけないものもあると説明。ご了承いただき、国分寺市西国分寺の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。
通帳や印鑑など大事なものを防犯のために金庫に入れているそう。「鍵がどこかに行ってしまって、もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったのかも…」とお困りのご様子でした。中に入っている物をすぐに使いたいから、壊してでも開けてほしいとのこと。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジの半分ほどの大きさで、鍵穴のみ付いているタイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に開けることが出来たと報告がありました。
電子レンジよりひと回り大きいサイズのEIKOの家庭用金庫。いつも使っていた鍵は無くしてしまったものの、金庫の中に予備の鍵が入っているとのことでした。お客様いわく、鍵は差し込むわけではなく当てれば解錠できるとのこと。恐らくマグネットキーを使用した解錠になりそうです。まずは見させていただくとお話して、国分寺市西国分寺の作業スタッフが18~18時半くらいで伺う予約となりました。マグネットキーは解錠が難しい場合もあるのですが、今回は無事に解錠することができたとのことでした。
「実家の片付けをしていたら電子レンジくらいの古い金庫が出てきた。処分しようと思ったがカギが見当たらず開けることができない。だいぶ昔の話だが、亡くなった父親が使っていた記憶があるので中に大事なものが入っているかもしれない。処分する前に開けてほしい」とのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内し、すぐにお伺いしました。ダイヤルは固定されていたため、カギ穴からのピッキングで15分ほどで開けることができました。
暗証番号を押しても反応なし。電池が入っているのを知らなかったようなので、電池切れでテンキーが作動しなくなった可能性があるとお話。ただし差し込む鍵が金庫の中に入ったままなので、金庫が開かないとカギも取り出せない状態だそうです。店舗のため本社に金額を伝えて許可をもらわないと作業ができないということで、まずは40分ほどで向かえる国分寺市西国分寺担当作業スタッフがお伺いしました。一度見積もり後、稟議待ちとなりましたが、緊急を要しているということですぐに許可がおりたそうで、そのまま作業に入ることとなりました。
国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがちょうど近くで待機中だったので15分ほどで向かいますとお伝えしてご依頼いただきました。カギはお持ちで開けられる状態。ダイヤル番号も分かっておられましたが、合わせるのが難しく開けづらいので簡単に開けられるようにしてほしいというご希望でした。ご相談のうえ、ダイヤルを外してカギだけで開け閉めできるようにしました。作業時間30分。「これなら私でも簡単に開けられるわ」と喜んでいただけたようでよかったです。
お母様が認知症になってしまい、症状がどんどん進んでいったので最近施設に入ったそうです。しかし保険証が見当たらず・・お母様が金庫の中にあると言っていたので、一か八か開けてみることにするとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~60分でお伺いすることになりました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、ダイヤルは固定した形跡もなし。できれば壊してほしくないということで、ダイヤルに振動を当てて番号を探って解錠しました。金庫は無事に開き、ダイヤル番号もわかったのでよかったととても喜んでいただけました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル式。鍵はお持ちでした。ダイヤルの番号を書いたメモがどこかにいってしまい、探しても見つからず金庫が開けられないとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって、詳しいご料金などお話して、作業に入りました。だいたい20分くらいでダイヤルを解錠し作業は終了。「ありがとうね~、助かったわ」と喜んでいただけました。
金庫のダイヤルは合わせたまま動かないように固定していたそうですが、「週末に子どもたちや孫が来ていたので、そのなかの誰かが触ったのかもしれない」ということでした。また、回し方や番号ももう覚えていないということだったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。金庫はみかん箱くらいの大きさのKOKUYOの家庭用耐火金庫。鍵はお持ちだったのでお借りして、ダイヤル錠を開ける作業を行いました。
電子レンジより少し大きい家庭用金庫が2台と、さらにひと回り大きく、レバーのついた業務用金庫が1台のご依頼。それぞれ鍵を紛失していたり、ダイヤル番号がわからなかったりと状況がまちまちだったため、各料金は現場でのご案内となりました。特に業務用金庫は、種類によって高額になる場合もあるので、作業スタッフとご相談いただくようお願いし、国分寺市西国分寺担当スタッフをお手配。実際に金庫を拝見したのちお客様とお話しし、今回は1台のみ解錠させていただきました。
相続人のご家族が集まれる日時に合わせ、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの日程を確認するとお話。すでに候補があるということで、第一希望の日時に合わせて国分寺市西国分寺の作業スタッフを手配しました。金庫は家庭用のサイズで、カギなしダイヤル番号不明で開かない状態でした。カギ穴からのピッキングでまずカギを開け、ダイヤルも探りで開けることができました。所要時間30分ほどだったと思いますが、大きなお宅でご家族がたくさん見ている中での作業で、緊張のせいかだいぶ長く感じたと作業スタッフから報告がありました。
会社の業務用金庫のダイヤルを開けてほしいとご連絡いただきました。「鍵はあって、ダイヤルの番号も分かるし開け方も分かるけど開けられないんです」とのこと。昨日までは普通に開けることができたのにとお困りのご様子でした。国分寺市西国分寺内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。作業スタッフからの報告によると、見ていたメモは別の金庫だったそう。開けたい金庫のダイヤル番号もわかったそうですが、お客様のご希望で番号を変える作業を行うことになったそうです。
書斎には常日頃から入るなと言われていたようなので、ご主人が亡くなってから初めて金庫の存在を知ったようです。ダイヤル番号のメモも無く、金庫の鍵らしいものはあるけれども抜けなくなったら怖いからと差し込んではいないようです。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。見せてもらった鍵は金庫の鍵ではなかったので、ダイヤルの解錠と鍵の解錠の2つの解錠料金をご案内。鍵も無いからもう使うこともないと金庫の処分までご希望だったので、解錠後に処分も承ってきました。
状況を詳しくお聞きするため、ご家族の連絡先をお聞きして電話をかけました。男性の方が応答してくださったので、詳細を確認。お聞きしたところ、電子レンジぐらいのあまり大きくない金庫で、ダイヤル式のものでした。鍵が錆びついてしまってうまく開けられず、お困りだったようです。すぐに時間を確認し、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフをお手配。作業後、作業スタッフから、マニピュレーション(探り)という解錠方法で、ダイヤルを合わせてお開けしたと報告がありました。
キング工業製のKSA20E-Fというテンキー式の金庫。電池を交換しても反応せず、基盤が壊れているんだと思うとのことでした。現在のメーカーである日本アイ・エヌ・ケイに確認したところ2002年製の古いものなので修理にもかなりお金がかかるとのこと。また来てもらう日時もかなり先になるとのことでしたが、最短での解錠が優先と言うことで弊社にお電話をいただきました。国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分で現場に到着。今回は壊してあけることになりましたが、無事に解錠作業は完了しました。
金庫は持ち運びができる手提げ金庫。鍵穴とダイヤルの両方ついていて、ダイヤルはそのまま固定して鍵だけで開けていたそうですが、鍵を紛失してしまい開けられないとのこと。「なるべく早くお願いしたいんですが、どれくらいで来れそうでしょうか?」と時間を気にされてました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから現地で金庫を見させていただき、鍵穴からピッキングで解錠しました。
家庭用サイズの金庫で、メーカーはスカイセーフのもの。鍵とダイヤル式で、ダイヤルはそのまま固定をして鍵だけで開けていたそうですが、ダイヤルが動いてしまったみたいで開けられないとおっしゃっていました。「仕事で使う書類が入ってるので、なるべく早めにお願いしたいんですが」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配となりました。金庫を見させていただき、作業にとりかかってから30分はかからずに開けることができました。
詳しく聞くと、金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫だそうですが、鍵もありダイヤルも分かっているのに何度合わせても開かないとのこと。「なんでだろう、壊れてしまったのかな?中に通帳とか入れてるから困るんだけどな~」というので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分で対応しに行くことになりました。現場では、動作確認のためまず鍵をお借りし、ダイヤル番号を教えてもらって合わせてみました。すると、ダイヤル番号が違うことが発覚。そのためダイヤルの解読作業にて鍵開けとなりました。
電話があったのは10時頃。金庫の中には宿泊しているお客様の貴重品が入っており、そのお客様がお昼過ぎにはチェックアウトするのでなるべく急ぎで来てほしいという依頼でした。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~60分で行けるよう手配しました。金庫は内部に組み込まれている部品が不具合を起こして作動しない状況だったので、やむなく壊して開けることになったようです。ただ、「お客様の帰宅時間までに間に合ったので良かった」と喜んでもらえたとのことでした。
金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫。普段ダイヤルは固定したままで鍵だけで開けてたみたいで、鍵はあるけどダイヤルが分からなくて開けられないとのこと。「中の物を取り出したいのでなるべく早く来てほしいんですが」と、少し時間を気にしてました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、金庫を見させてもらいお見積りをご案内。ご了承いただけたので作業にとりかかり、30分はかからず解錠できました。
明日の午後現地に行く予定。カギとダイヤルが付いている金庫で、もう使わないので中に入っているものを出して処分したい。あまりお金をかけたくないので、どれくらいかかるのか教えてほしいとのこと。「10万とかかかるんですか?」と言われましたが「家庭用金庫でそんなにかかることはめったにない。多めに見積もっても5万以内だろう」とお話。見積もり無料でも伺えるとお伝えしたところ「それならお願いしようかしら?」とご依頼いただいて、ご希望の日時で国分寺市西国分寺担当の者を向かわせることにしました。
先日ホームセンターで購入された金庫の鍵が開かなくなってしまったそうです。「多分鍵を金庫の中に入れたまま閉めてしまったので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。時間のご希望があったので、国分寺市西国分寺内の作業スタッフが17時~17時半でお客様のご希望時間にお伺いしました。金庫は電子レンジよりも小さめで、鍵で開けるタイプのものでした。鍵穴からピッキングで解錠でき、中に鍵があることを確認し、無事にトラブル解消となりました。お客様にとても喜んでいただけたそうです。
先日ホームセンターで購入された金庫の鍵が開かなくなってしまったそうです。「多分鍵を金庫の中に入れたまま閉めてしまったので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。時間のご希望があったので、国分寺市西国分寺内の作業スタッフが17時~17時半でお客様のご希望時間にお伺いしました。金庫は電子レンジよりも小さめで、鍵で開けるタイプのものでした。鍵穴からピッキングで解錠でき、中に鍵があることを確認し、無事にトラブル解消となりました。お客様にとても喜んでいただけたそうです。
金庫の持ち主は亡くなっているそうで、弁護士事務所の担当の方からの入電。ご家族も作業時は立ち会われるとのこと。皆様の集まる日程に合わせて、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがお伺いしました。できるだけ壊さず開けたいとのことだったので、金庫に小さな穴を開けての解錠を行い、1時間ほどでなんとか開けることができました。お支払いは金庫の中のお金でご家族にお支払いいただきました。とにかく敷地が広く、大豪邸でびっくりしたと作業スタッフから報告がありました。
「実家にある金庫。納屋にしまってあったので、おそらく空だと思うが開いていないと捨てることもできなくて困っている。鍵はこれかもしれないというのがあるが番号も開け方もわからない」と言われています。開け方は金庫によって変わります。番号を解読できるかどうかなどにもよりますが、壊して開けるかたちも含めれば確実に開けることはできます。ご予約でお伺い、穴を開けての解錠となりました。結果、中身は空で、もう不要ということだったので、そのまま引取処分もさせていただきました。
電子レンジ2個分ほどの大きな金庫とのこと。しかし、離れたご実家にある金庫だったため、それ以上の詳しい状況を確認することができず、家庭用のものか業務用のものかも不明な状態でした。そこで国分寺市西国分寺担当作業スタッフが現場で確認をするので大丈夫とお話し、40~50分後にお伺い。レバー付きの業務用金庫だったそうです。お客様から「スタッフの方が丁寧に説明してくれたので、安心してお任せすることができました」と感謝のお声をいただきました。
金庫は電子レンジくらいの大きさ。ダイヤルはついてない鍵穴だけのタイプでした。その鍵がなくて、結構探したけどそれでも見つからなかったため開けてほしいとのこと。使いたい書類が入ってるみたいです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で金庫を見させていただきましたがメーカーは分かりませんでした。鍵穴からピッキングで開かないか試しましたが、しばらくねばっても開かず、お客様も「壊してもいいから早く開けてほしい」とのことで、今回は鍵穴を壊して解錠し作業は終了しました。
普段はカギだけで開け閉めしているそうです。金庫を買ってからずっと動かさずに固定してあったダイヤルをお孫さんがいじって動いてしまい、開けることができなくなったといったご事情。高さ1m以上ある大きな金庫で、ダイヤルが2つ付いているとのこと。他社では壊すかもしれないと言われたが御社でもそうなのかと聞かれ、見積り無料で伺える地域だったこともあり、1度見に行きますとご案内しました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認。ちょうど手が空いている者がいたため、30分ほどで伺うことになりました。
すごく小さなものではないが、持ち運べるサイズの金庫なので家庭用ほどは大きくない手提げ金庫だそうです。「中にものを詰め込みすぎて、無理やり蓋を閉めたので開かないんだと思う。新しい金庫をもう買ったので開けばいいので!」と言っていました。国分寺市西国分寺担当の者に確認を取り、1時間ほどでお伺い。壊しても大丈夫とのことだったので、工具で蓋をこじ開けました。あまりに物がたくさん詰まっていて驚きましたが、開けられてよかったです。
「鍵がひっかかっている感じがある。番号もわかっていて昨日までは特になんともなかった。すぐに取り出したいものがあるので開けてほしい」とのこと。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認し、40~50分位でお伺い可能と案内し手配。「原因がなにか、鍵穴に異常があると鍵が折れてしまったりすることもあるので、もうさわらないでそのままでお待ちください」とお願いしておきました。結果、鍵の動きが悪くはなっていたものの何とか開けて、それから鍵穴の分解洗浄を実施。スムーズな動きになりました。
金庫は鍵がなく、ダイヤルは分かる状態。家庭用金庫でも開け方によってご料金の幅があるため、まずは無料のお見積りからお伺いするとご案内しました。お時間の方はなるべく早くとご希望だったので国分寺市西国分寺の作業員に確認をとり、50~60分ほどでお伺いすることになりました。「どこに聞いてもやっぱりはっきりとした値段は分かんないって言われて、急に高額になったら嫌だったから、見積もりで来てもらえるなら、ありがたいよ」とご安心いただけました。
カギは普通に開けることができ、テンキーの番号もメモがあったので分かるそうですが、家族でやっても開けることができないとのこと。今日はもう帰りたいので明日の午前中に来れないか?とのご希望、あまり早い時間でない方が助かると言っていたため、翌日11時くらいで国分寺市西国分寺担当の作業スタッフでご予約のうえ作業に伺いました。何回もテンキーの番号をいじってしまったせいか、ロックがかかって開かなくなっていただけのようで、操作方法をご家族に説明のうえ解錠を行いました。
小さく持ち運びのできる金庫。中に保険証が入っているので、取り出せないと病院に行けないとお困りでした。金庫には鍵穴とダイヤルあり。鍵は持っているそうです。ダイヤルはこの金庫を譲り受けたときから固定されていたので、動かしたこともなければ番号も知らないとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~60分でお伺いすることになりました。小さい金庫でしたが、ダイヤルもしっかりとした物がついていました。番号が少し動いただけだったので、正確な番号を探り合わせ解錠となりました。
国分寺市西国分寺の作業スタッフが、ちょうど近くでの作業終了したところでしたので、20~30分での到着でご案内できました。「それは早いですね、お願いします!」とご依頼いただきました。ダイヤル解錠は、鍵穴より難しい作業のため料金も高く、15,000円~とご案内。「来てもらえるなら払うので大丈夫です」とのこと。ダイヤルは耳で音を聞きながら開けることができましたが、今まで通りテープで固定して、動かないようにもしてきたそうです。
ご実家の近くにお住まいはあるそうですが、翌日の13時以降ご希望でした。鍵らしきものはあるが、娘さんは開けたこともさわったこともない金庫でダイヤル番号が分からないとのこと。鍵も合っているのかもわからないが、壊してもいいので開けてほしいとのことでした。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、翌日13時すぎに到着しました。金庫は業務用に近い大きさだったようです。ダイヤル部分はくり抜いて開け、鍵は合っていたのでそれで解錠できたそうです。
電池が切れてしまったのか?金庫自体が壊れたのか?ボタンを押してもなんの反応が無いというのでテンキー式の金庫と判明。金庫の外側に電池を入れるところはあるそうですが、ふたをあけたら電池が溶けてしまっているので交換も難しそうな状態。もう使用できなくてもいいけれども、中身は確認したいということで国分寺市西国分寺の作業スタッフが20~40分後に伺うこととなりました。やはり電池が液漏れをしているのでこのまま使用はできないとお話しし、扉をこじ開けると中身だけは取り出せました。
国分寺市西国分寺の作業スタッフが近くで作業を終えた所だったので、15分もかからずに現場に到着。電子レンジ2~3個分くらいある業務用金庫。ダイヤル番号が書いてあるメモ通り開けようとしても開かず。金庫自体が古すぎて、ダイヤルの羽の音も反応なしでした。処分までしてくれるなら壊していいとのことで、サンダーでダイヤル部分を焼き切って壊して開けることになりました。中身を取り出し、その金庫は弊社で処分するため引き取りました。「おかげでスッキリしたよ」とお客様に満足していただけました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで家庭用金庫。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないとのこと。普段ダイヤルは固定したままで、鍵だけで開けていたみたいですが、触っちゃったのか分からないけど、ずれてしまっているようで開かないそうです。「使いたい書類があるので、午前中の間には来てほしいんですが…」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地で金庫を見てお見積りなどご案内し、作業に移りました。それから30分ほどでダイヤルを解錠し作業完了です。
業務用金庫。鍵はあるが、ダイヤル番号がわからなくなっているそうです。「面倒なので、ダイヤルを壊してもらった方がいいのかな?」と、言われましたが、セキュリティのロックなどもあり慎重に開けるようになるので、見てからとご案内。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で到着。社員の方たち全員に囲まれての作業で、かなり緊張したようです。時間はかかりましたが、ダイヤル解錠で開けることができたようです。今後はダイヤルが動かないように、がっちり固定してきたとのこと。
鍵の作成ができるかは見てからですが、まずは開ける作業からとお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫。ダイヤルの番号は固定されているので、鍵穴の方を開けてほしいとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分で到着しました。製造年月日から約20年前の金庫で、鍵穴の構造からピッキングで解錠。鍵穴から鍵を作成できるタイプだったのでその場で作成しました。まだまだ使用できる!と喜んでいただけましたが、使用年数から耐火性能は落ちているので気を付けてくださいとお話ししました。
お客様が自宅で使っている金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったとお電話をいただきました。「今日以外だとしばらく先まで時間が作れる日がないから、今日中に来てほしい」とのご希望。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。金庫は家庭用でカギとダイヤルで開けるタイプでした。鍵は手元にあり、普段からダイヤルをテープで固定していたところいじってしまったそう。作業スタッフから、ダイヤルの番号を読み解く作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。
鍵は思い当たるところを探しても見つからなかったそうで、「イベント会場で片付けをしたときか、自宅まで戻ってくる間のどこかでなくしてしまったんだと思う。」と言っていました。「また、早く中の売り上げ金を取り出して収支を計算したくて・・」とお急ぎだったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~60分で向かいました。手提げ金庫には、鍵穴が1つだけでダイヤルは付いていないタイプだったので、その鍵穴からピッキング作業にて5分ほどで開けることができたと報告がありました。
貴重品などをいろいろとしまってある自分用の金庫。そんなに頑丈なものではなく、カギだけで開け閉めするものだそうです。「カギがどうしても見当たらないので必要な物が取り出せない。できれば早めに開けてほしい」とのことで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに当たり、30~40分ほどで向かえる者をすぐに手配。カギ穴からピッキング解錠を行い、10分ほどで開けることができました。飼っているネコちゃんが、よくカギをオモチャにしていたので、どこかに持って行ってしまったんだと思うと女性は笑っていました。
ご自宅の家庭用金庫のダイヤル番号をメモした紙を失くしてしまったそう。「他にメモしているものは無いし、覚えてないので何もわからないんです」とお困りのご様子でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。電子レンジよりも一回りくらい大きい金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。ダイヤルの番号を解読する作業で無事に作業終了したと報告がありました。
テレビでカギ屋さんがダイヤルを探って開けるのを見て、自分でもできるんじゃないかとやってみたが、全然開かなかったと笑っていました。専門の作業スタッフがお伺いして1度見せてもらう旨ご案内したところ、できれば早い方がいいとのことで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを1時間ほどで手配しました。探りでダイヤル解錠を行い、30分ほどかかりましたがなんとか開けることができました。「やっぱり素人じゃだめなんだね。頼んでよかった、助かったよ!」と喜んでいただけました。
メーカーはスカイセーフで、電子レンジより一回りくらい大きい家庭用金庫。お客様の希望としては、金庫を壊さずに解錠してもらい、失くしてしまった鍵を作ってほしいとのご希望。まずは金庫を見させてもらってからとお話しし、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ダイヤル番号の解読作業に少し時間はかかりましたが、鍵穴はピッキングですぐに解錠できました。鍵穴を新しい物に交換して新しい鍵のお渡しが可能とお話すると「ぜひお願いしたい」ということで、そのまま鍵穴の交換作業も行いました。
ご長男の男性からのご依頼。お母様に聞いても、認知症のため、まったくわからないそうです。家庭用の金庫で、鍵もなくダイヤルも不明。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内しました。「そんなに早く来てくれるんだ」と、すぐにご依頼。金庫はピッキングで開かない鍵穴だったこともあり、また開かなくなっても困るので、壊して構わないと言われたそうです。機械で鍵部分をくり抜いて解錠できたそうです。
金庫はKOKUYOの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤルは固定したままでしたが、移動した振動で動いてしまったのかもしれないとのことでした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが近くの現場で作業中だったので、終わり次第30~50分での到着となりました。ダイヤル番号を知っている担当の方はいるようですが、長期休暇中で連絡は取れず。金庫は今すぐに開ける必要があったのでご連絡がありました。やはり内側の羽が動いてしまったことによりダイヤルがくるってしまった模様。しかしあまり触らずお待ちいただけたようで、番号解読もスムーズに行え、すぐに解錠できたそうです。
大きさ的にはミカン箱くらいの金庫。鍵穴はなくて、テンキーだけがついているそうです。購入してから一度も暗証番号を変更したことはなかったが、最近気になることがあったので、暗証番号を変更しようと思い、取扱説明書を見ながら操作していたとのこと。ところが、変更作業の途中で、うっかり扉を閉めてしまったら、もう開かなくなってしまったと、お困りでした。開け方については見てからになるとお伝えして、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。
金庫はキングクラウンの家庭用金庫。鍵はあるが、固定していたダイヤルの番号がずれてしまって、鍵をさしても鍵穴が回らないようです。金庫のダイヤル番号が書かれたメモがあるものの、最初の2つの数字はわかるが、後ろの2つの番号が消えてしまっているとのことでした。覚えている人もいなく手掛かりがないためご連絡をいただき、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。ダイヤルの後ろ2つの解読だったので、時間がかからず15分で解読、持っていた鍵をさすと無事に金庫は開いたようです。
金庫はクラウン製でレバー付きの業務用金庫。まだ5年ほどしか使用していない新しめの金庫で、鍵穴とダイヤル式。ダイヤル番号はこれで開くだろうというものはあるが、合っているか不明。また、鍵の種類もディンプルキーという防犯性能の高い鍵とのことでした。「中に今日の午後会議で使う資料が入っているから取り出せないと困る」と焦っていたため、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。ダイヤルの番号は合っていましたが、ピッキング解錠ができない金庫だったので破錠開錠となりました。
金庫にはEIKOとメーカー名の記載があり、鍵とダイヤル番号で開けるタイプ。縦長でレバー付きの業務用金庫です。鍵は持っていてささるけれども、ダイヤル番号が合っていないのか開かないとのこと。ダイヤル番号かな?と思われる数字が書かれたメモもあるようですが、それでは開かなかったようです。「処分も考えているがまずは中身を確認したい」とのことで、解錠の作業に、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。解錠費用と処分費用の提示をし、ご了承いただけたのでそのまま作業となりました。
ちょうど鍵穴を塞ぐように折れてしまった上に、鍵は閉まったまま。「もうこの金庫は処分してもらっていいんですけど・・」とのことでしたが、扉を開けないことには処分もできないので、まずは解錠作業からお伺いすることになりました。国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。隙間なく鍵が埋まっていたため、鍵穴を壊して開けることになりましたが、無事に金庫は開きました。ダイヤルだけで開閉できるように加工もできるとお話も、もう使用しないということで処分も承ることになりました。
元は親御さんが使用していた金庫を引き継いだものの、番号は固定されていて、番号の控えも無かったのでダイヤルの番号を知らないとのこと。鍵はささるけど回らないということで、おそらくダイヤルの番号が動いてしまったのでしょう。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で到着しました。正しいダイヤル番号を探り当てる作業を実施すると、スムーズに開けることができたため、10分ほどで金庫が開きました。会場の際に番号がわかったのでお伝えすると「番号を知るいい機会になりました。ありがとう」とお礼を言っていただけたそうです。
店舗で使用している金庫、鍵穴1ヶ所のみ。お店で使っていた鍵を紛失したものの、本社に金庫の合鍵はあるそうです。ただし遠方なので郵送してもらっても最短明日か明後日の到着。しかし今日中に金庫の中の物を取らないといけないので、すぐに開けてほしいとのご依頼でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。鍵形状はギザギザしたものでもう20年ほど前の金庫だったので、すぐにピッキングで解錠。鍵が届くまで開けっぱなしでは心配ということで、施錠の作業も同時に行いました。
まずは見積もりからとのことで、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分後にお伺いしました。小型冷蔵庫くらいある業務用金庫で、メーカーはセントリー。鍵は持っているものの、ダイヤル番号が不明でセットできないため開かないとのことでした。まずこの金庫自体が購入して10年弱で今後も使用したいことから、壊して開ける作業はNGと会社から言われているとのこと。そのため、オートダイヤラーというダイヤル番号が判明できる機械を使用しての作業になると現場で説明し見積もりをお渡し。翌日、ぜひお願いしたいとお電話をいただきました。
「久しぶりに祖父の家に遊びに来たら、金庫が開かなくて困っていたみたいなんです」とのこと。どこに電話したらいいのかわからず、困っていたお祖父様の代わりにお孫さんから入電。金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵穴の上にPLUSと書いてあり、ダイヤルの下にS-20と品番が書いてあるそうです。ダイヤルをそろえて鍵を操作して解錠するタイプなので、ダイヤル番号がわからないと鍵があっても金庫が開かず。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で到着、鍵はお持ちなので、ダイヤルだけを解読して解錠となりました。
ミクニ金庫のマグロック式の金庫を使用も、メーカーさんが廃業になっているので、どこに頼んでいいのかわからずに販売元の方に電話をしたようです。40年ほど前のマグロック式の金庫で、80キロくらいの重さがありそう。所有者のお客様に連絡をすると「もう古いから壊してもいいけど、中身を取り出せないと困るんだ」とのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。以前からマグロックキーがあっても反応が数回に1回あるかないかの状態でもう使用できないということ、扉をこじ開けて中身を取り出し、新しい金庫の相談もさせてもらいました。
自宅で使っている家庭用金庫を開けてほしいというご依頼でした。大きさは電子レンジくらい、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。「ダイヤルの番号も動かしてしまって、合っているか分からない」と不安なご様子でした。作業費用なども気になるということで、まずは見積からで向かいました。国分寺市西国分寺の担当作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いしました。報告を確認すると、鍵穴からの開錠が難しいので鍵穴から壊して開ける作業で開けたそうです。
金庫の大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。ダイヤル番号はテープで固定していたものの、先日の地震の振動で取れてしまい回ってしまったようです。番号が書いてある紙はあるが、金庫の中のため今開けられずに困っているとの事でした。高齢のおじいさま様のためお1人での対応が心配ということで、お孫さんがいる最短30~40分後に国分寺市西国分寺の作業スタッフが向かうことになりました。ダイヤルを必要以上に回さずに待っていてくれたので、ダイヤル番号の解読作業は20分ほどで無事に金庫が開きました。
電子レンジを縦に2.5個くらい積んだ高さの業務用金庫。毎日開け閉めしてお金の管理をしているので、ダイヤル番号は固定してカギだけで開け閉めするようにしていたとのこと。しかし鍵の管理者が体調不良で急きょ入院してしまい、すぐに鍵を取りに行けない状態のため、まずは開けてほしいとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。管理者の家族が明日には金庫の鍵を届けてくれるということで、鍵をそのまま使えるように開けてほしいとのご希望。鍵穴の構造上ピッキング可能だったので、10分ほどで無事に解錠できました。
電子レンジサイズの家庭用金庫で、鍵がどこかにいってしまい見当たらない。ダイヤルは固定してあるので、鍵だけ開けてもらえればとのこと。遅くて申し訳ないが、今開けたいと思っているので、すぐに来てもらいたいとのご希望でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。鍵穴の鍵はギザギザ形状のものでしたので、ピッキング作業にて解錠。金庫の中にスペアキーがありましたので、作成は不要で解錠のみで終了。
ご自宅にある電子レンジくらいの大きさの金庫。ダイヤル番号は固定していたが、地震の影響からかダイヤルが回ってしまっていたとのこと。番号を控えた紙もあるけど金庫の中なので、まずは金庫を開けてもらいたいとのご希望でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30分から50分で現場に到着。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でした。鍵で解錠しようとしたら開かなかったのでダイヤルを確認すると、止めていたテープが外れていたようです。そのまま触らずにお待ちいただけたおかげで、ダイヤル番号のズレは少なく、すぐに解読でき解錠できたとのことでした。
先日お父様が亡くなり、親族で遺品整理をしていたところ、電子レンジくらいの大きさの金庫が見つかったとのこと。近くに鍵とダイヤル番号らしきものがメモしてある紙を見つけたそうですが、番号が間違っているみたいで開かないようです。あと1~2時間で現場を離れなきゃいけないと言っていたので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。15分で到着。30分ほどの作業で無事に金庫が開き、中身を確認することができたそうです。
お父様が書類などを入れていた家庭用の金庫が、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのこと。明日、息子様がお父様の家に行くので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、予約をお取りしました。翌日、お伺いしてお父様と息子様の立会いのもと、解錠作業を行いました。30分ほどの作業で無事に開けることができたそうです。
お父様が書類などを入れていた家庭用の金庫が、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのこと。明日、息子様がお父様の家に行くので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、予約をお取りしました。翌日、お伺いしてお父様と息子様の立会いのもと、開錠作業を行いました。30分ほどの作業で無事に開けることができたそうです。
大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。すべてを探したわけじゃないけど、色々探してみたけど鍵も見当たらなくて、ダイヤルの番号のメモもなく開けられないとのこと。今もお父さんのお家で片づけをしてるようなので「時間だけ教えてくれれば」とのことで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。現地で金庫を見させてもらい、ご料金などお話して、OKが出たので作業に入りました。鍵開けと、ダイヤル開錠で30分ほどで金庫は開きました。「助かりました」と喜んでいただけたということです。
マグネット式の金庫は、磁石の特性を利用して鍵の開け閉めをします。そのため、マグネットキーをあてるだけで簡単に開けることができるので使い勝手が良く、開け閉めを何度もする会社でよく使用されていますが、今回はその鍵を失くしてしまったとのことでした。しかし、もしかしたら金庫の中に合鍵が入っているかもしれないこと、またこの後お客様と約束しているので金庫の中に入っている書類を出さないといけないことから、早急に開けて欲しいとのご依頼。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で金庫の鍵開け作業に行きました。
とてもバタバタした状態の中でご連絡していただいたようです。「開けたいけど、時間がなくて困っている」とのこと。金庫の大きさは、小型の冷蔵庫くらいあるそうです。鍵はあるがダイヤルが分からない状態。日曜日の13時のご予約をされました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、5分前に連絡し、お伺い。金庫は、レバーのある業務用金庫でした。ダイヤル解析に時間がかかる旨ご案内すると、時間ないので壊していいと言われて、ダイヤルの横に穴を開けて開錠。再び固定して終了という開錠作業だったようです。
「今日ね銀行さんに来てもらう約束をしているんだけど、その時に渡さないといけない書類を金庫に入れたまま開かないから、至急開けて欲しいの」とお客様。まずは最短で行ける国分寺市西国分寺の作業スタッフを探し、30~40分後の到着となりました。金庫は、ダイヤセーフの小型耐火金庫で鍵付きの引き出しが付いている厳重な金庫。非常時開錠機能付き金庫でした。鍵はないですか?と聞くと、鍵の行方がわからずもう何年も使用していないとのこと。そのため鍵穴からピッキングにて開錠となりました。「開いてよかった~!」と、とても喜んでもらえたそうです。
製造年月日が1996年となっているので、25年以上経過したテンキー式金庫。鍵穴はなく暗証番号を押して開けるタイプの金庫でした。番号を間違えて数回入れて閉めたら開かなくなったとお客様。さらにすでにメーカーさんは廃業しているため、こういう時にどうしたらよいのか聞くところもないとお困りでした。少し時間をおけばリセットされる可能性もあるためその旨お話し、30分位時間を置いてみるもやはり開かないと再入電がありました。そこで、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。
金庫はどちらも10年以上も開けていない金庫だそうで、鍵もなくダイヤル番号も全く分からないとのこと。事務所に置いてある金庫ですが業務用の大きいものではなく、一般的な家庭用の金庫とのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがすぐに事務所までお伺いし、金庫の鍵開け作業を開始。ひとつは比較的簡単に、15分ほどの作業で開きましたが、もうひとつが難しく、30分ほどの作業でやっと開錠ができ、中身を確認することが出来たそうです。
ダイヤルはテープで固定してあるが、テープが古くなっていたので新しく張り直そうと試したところ、ダイヤルがずれてしまったそうです。番号を控えてなかったので開けられなくなってしまったとお困り。今日か明日でお願いしたいと言っていたので、国分寺市西国分寺の作業スタッフのスケジュールを確認して、今日だとこの後60分ほど、明日でしたら午前でも午後でもお伺い出来ますよと案内。今日がいいとのことで、この後のお時間で手配。ダイヤルの番号解読して開錠しました。
金庫は普通の家庭用金庫。金庫の持ち主である方が脳出血で入院しており、鍵開けに立ち会えないので、代わりに財産委託契約をしている弁護士さんの立ち合いのもと鍵開けをしに来てほしいとのこと。弁護士さんの都合もあるので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予約状況を元に日程を調整。翌週の木曜日にお伺いすることになりました。弁護士さんは財産委託契約書などの証明書類も持参いただき、鍵開け後、お支払いまで代理でしていただいたそうです。
国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るとご案内。家庭用金庫の開錠。メーカー不明。 鍵あるが、番号はわからないとの事。ダイヤルは、一億変換ダイヤルになっていました。作業時間はかかってもいいので、出来れば壊さないで欲しいと言われたそうです。ダイヤルの振動で、探りながらの開錠で対応しました。 ダイヤル番号も判明したので、お伝えしましたが、ご要望があり、テープでガッチリ固定してきたそうです。 所要時間30分で終了出来たとの報告でした。
今使用しているのは30年程前に購入したクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号はガッチリと固定しているので鍵のみで開閉可能。鍵を差し込んで開けようとした時に鍵が折れたそうです。金庫は開いておらず、鍵穴に折れた鍵が残った状態とのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~60分後に向かうことになりました。鍵が特殊な物で凹凸があり、ピッキングが難しい鍵。金庫は開錠後に処分することになったため、金庫の横から穴を開けてデッドボルトを破壊開錠となりました。新しい金庫の開閉も問題なくできることを確認し、古い金庫は引き取り終了となりました。
今までもダイヤルの番号がわからなかったが、テープで固定してあったので鍵だけの開閉で使用できていたとのこと。しかしテープが劣化から切れてしまっていて、気が付いたときには鍵を差し込んでも開かないためダイヤルが回ってしまったのだろうとのことでした。とにかく中身をとれれば金庫は壊してもいいとの事で、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~50分で現場に行きました。大分古く番号の解読をしようにもダイヤル部分の反応がないため不可能な状態。そのため、ダイヤルを壊して開けることになりました。
金庫の管理を任されていた人が最近退職。金庫の鍵を返却したというが、鍵が見たらないとの事。まずは金庫を開けて中身を確認し、鍵の作成を希望なのとダイヤルの変更もお願いするかもしれないとの事で国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。まずは鍵穴から工具を使用してピッキングにて鍵開け。金庫の中に鍵はなかったので鍵穴から新しく作成となりました。また、防犯上ダイヤル番号も変更しておいた方がいいとの判断からダイヤル変換作業も同時に行うことになりました。これで安心して金庫が使用できますね!
金庫はキング工業の業務用金庫でデリカレオというもの。横870ミリ、高さ1370ミリ、奥行き630ミリくらいの大きさとのことでした。かなり大きめの業務用金庫のため一人での処分は難しそうなため、まずは見積もりに行くことになり、国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。重さが400キロほどあり、処分に必要な車や人手を手配することも考え見積もり額を提示。一度会社に確認するとその日は見積もりのみで終了しましたが、3日後に再入電があり、日程を組んで処分に伺うことになりました。
金庫はテンキー式のもので、鍵もありテンキーの点滅、反応もするそうですが、それでも開かないということでした。電池交換もしたけれどダメだったというので、不具合かと思いながら、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが向かいました。現場では、作業スタッフの方でも暗証番号通りに試してみましたが開かず、テンキーの基盤が故障してしまっていたようです。そのため今回は破壊開錠というかたちで開けることになりました。
いつも置いているはずの場所に鍵が見当たらず。ここ2日程かけて家の中を探したものの見つからなかったので弊社にお電話をいただいたようです。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分で向かうことになりました。ダイヤル番号は固定してある上に、番号を書いた紙も持っているので開けることは可能ということで、鍵穴からピッキングにて開錠となりました。すると金庫の中から鍵発見!恐らく前回金庫を開けた時に鍵を入れて閉めてしまったんですね。とにもかくにも無事に鍵も出てきて一安心ですね!
「親父が金庫を使っていたこと自体知らなかったので、何が入っているかわからない。たしか保険に入っていると言っていたのにその書類がなかったので、もしかしたら金庫の中にあるのかもしれない」とのこと。まずは金庫を開けてみましょうということで、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。金庫は家庭用金庫でダイヤルの番号はテープで固定されていました。鍵穴を覗くと構造は簡単なものだったので、ピッキングにて10分もかからず開錠することができました。
カギと番号を押して開けるようなテンキー式の金庫。カギはあるそうですが、テンキーを押してもまったく反応しない状態だそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分ほどで向かえる者が見つかりご依頼いただきました。テンキーの電池が切れてしまったのが開かない原因。電池交換をしてからテンキー操作の再設定を行い、30分ほどで作業終了しました。すぐに開けて貰えて助かりました!と喜んでいただけたようでよかったです。
ダイヤルの番号を固定していたテープが外れていたので、勝手に回ってしまったんだと思うとのこと。また、金庫の中には帳簿や通帳等入っており、取り出せないと業務に支障をきたすため、お急ぎでの対応希望でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分でお伺いすることになりました。ダイヤルの番号はうろ覚えとのことで、まずは一度トライしてみるもやはり開かず。その後、番号を探ると、番号が少し異なっていたようで無事に開きました。「壊さずに開けてくれて本当に助かりました」と、とても喜んでくれました。
金庫はクマヒラの家庭用金庫。今まではダイヤル部分を固定して鍵だけで開閉していたが、何か物が当たってしまったのか固定していたテープが取れてしまってダイヤルが回ってしまったようです。番号の控えは金庫の中にあるようなので、出来るだけ壊さないで開けてほしいとのことでした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが20~40分で到着。ダイヤル横に小さな穴を開けて、ダイヤル番号を合わせて開錠。金庫を開けると番号を書いた紙が出てきたので、そのまま再度使用できることを確認し、無事に作業終了となりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで一般的な家庭用金庫。鍵を失くしてしまって、ダイヤルはそのままで普段は鍵だけで開けてたので、ダイヤルの番号も分からないとのこと。どうしても今日中に開けたいそうで、国分寺市西国分寺担当スタッフが60分でお伺い可能だったので手配。金庫を見て見積もりを出し、すぐに了承いただけたので、鍵開け作業。無事に鍵が開いて中の物を取り出せて、お客様もホッとしてました。
息子様からの入電です。今ちょうど実家に来ており、金庫が開かないと聞いたとのこと。金庫の詳細をお伺い。メーカーはコクヨ。鍵とダイヤルで開けるオーソドックスな金庫とのこと。鍵はあるが、ダイヤル番号が分からないそうです。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認し40分ほどで案内すると、「今日来てもらえるなら助かります、よかった」と喜んでいました。作業はダイヤルを解錠して番号をお調べし、お客様にお伝えして終了。
高さが1メートルくらいの大きさの金庫。鍵とダイヤルで開ける金庫ですが、鍵はあって、ダイヤルの番号が分からない状態で開かないとのこと。ダイヤルをテープで固定してあったがずれてしまったようです。今すぐにではなく、日時指定でお願いしたいとのこと。お客様のご希望をお伺いし、国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフの予約状況確認し、空きがあったので合わせて予約を承りました。クマヒラ業務用金庫でした。解除後、正確な番号をお伝えし終了です。
元々ご実家でお母様が使用していた金庫ですが、お母様が先月亡くなった時から金庫の鍵も見当たらず、ダイヤル番号もわからないので開けられずに困っていたとの事でした。しかし遺品整理をして家を売りに出すにあたり、金庫の処分を考えているとのこと。明日掃除業者さんもご実家に来るため、息子さんも現場に行くとの事。弊社の国分寺市西国分寺の作業スタッフも明日の息子さんの滞在時間から午後一番の時間帯にお電話の上、お伺いすることになりました。
金庫は電池式なので、電池を交換してみたものの反応なし。会社にいる誰しもが金庫の存在を知らなかったくらい古い金庫のようです。今回この金庫は処分しようという話になったが、開錠しないと処分も出来ない事を知ったため、弊社に開錠依頼がありました。「壊してもいいので開けてほしい」とのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。鍵穴をくり抜き、なんとか無事に開錠。中には意外にも大事な書類等が入っていたようです。そのまま金庫の引き取り処分も承ってきたようです。
鍵もあり、ダイヤルの番号も分かっているそうですが、いつもの通りにやっても開かないとお困りでした。もしかしたら部品が壊れている可能性もあるため、作業スタッフが到着するまでは金庫を触らないようにとお願いし、40~50分で行けるように手配しました。その後現場にて、金庫はダイヤルがくるってしまっていたようで、そのダイヤルを電動工具でくりぬいて開けることになったようです。
テンキー式の金庫。しばら使っていなかったので電池が切れていた。電池交換をしてみたが開かないとのこと。壊れちゃったのかなぁ…とボソっと独り言が聞こえました。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。通電端子の接触不良で開かなかったようです。修理し、トラブル解消。うちの前に他の鍵屋に来てもらったが壊すしかないと言われてしまったので、帰らせたと言ってました。
息子様からの入電で、実家にある金庫開錠をお願いしたいとのこと。みかん箱くらいの大きさの一般的な金庫で、鍵がなくなってしまい開かない状態。心配なので息子様も一緒に立ち合いたいので休日にあわせて来てほしいとのこと。お客様のご希望日時をお伺いし、あわせて予約を承りました。当日は息子様に連絡をいれていから向かいました。エーコーの金庫で、鍵穴の開錠と鍵の作成をし、トラブル解消しました。
家庭用の金庫で、鍵はありダイヤル不明。家の中に成人のご親族がいらっしゃるのであれば、証明書類などは特に確認していない。この状況で10万円以上は、今までの経験上ありえない。国分寺市西国分寺担当作業スタッフは、60分以内にお伺いできる。「では、お願いします。」と、恐る恐ると言ったご様子でのご依頼です。もちろん開錠は、壊すことなくダイヤル開錠。料金もご納得いただき、無事に終了できたそうです。
金庫は、セントリーセーフの物で開閉はテンキー式。テンキーの反応はあるので、電池交換ではないと思うが、どうして開かないのか分からない。「開錠は壊すようですか?」と、聞かれたので、テンキーの故障であれば、壊して開ける可能性は高いとご案内。「それでも開けないわけにはいかないので、来てほしい」と、国分寺市西国分寺担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。結局、金庫は、壊して開錠になり、金庫回収作業もしてきたそうです。
合鍵は、鍵穴の交換での対応になると思うが、家庭用金庫では、なかなか難しい可能性高いとお伝えしました。開錠も、鍵穴によって、鍵穴から開錠できるのか、破壊開錠になるのか等、作業内容でも変わってくるので、見てからのご案内。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、30~60分で向かうことになりました。ダイヤルは動くことは無いほどに、止めてあったそうです。鍵穴からの開錠はディンプルキーのため不可能。小さく穴をあけて、スコープ開錠して開錠。今後はダイヤルのみで使っていくそうです。
亡くなったお父様が使っていた金庫だそうで、カギもありダイヤル番号も分かるが、開け方があるのか自分たちでやっても開けられないとのこと。本日中であれば娘さんが現地におられ、お母様も一緒に立ち合いができるとのことで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者でご依頼いただきました。ダイヤルの合わせ方が違っていたようで、作業スタッフが試したところすぐに開けることができました。今後も使用されるとのことだったので、開け方を説明してきました。
「昨日まではなんともなく開いた。番号はいつもさわっていないのでわからない」と言われてます。貼ってあったテープがずれてしまって番号が動いてしまった可能性が高いと思われます。番号の解読ができるかどうかによっても料金は変わってきますが、現場で無料見積もりできるとご案内し、作業スタッフが50~60分くらいでお伺いすることになりました。到着後、作業スタッフが試してみたところ無事にすぐに開いて安心していただけました。
詳しくお話をお伺いすると、ご自宅で使っている電子レンジくらいの家庭用金庫で、鍵付きのダイヤル式金庫とのことです。ダイヤルを合わせ、鍵をさそうと思ったら鍵が見つからず、開けられなくてお困りとのことでした。すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認すると、遅いもので夕方以降、早いもので60~90分のご案内でした。「では、早い方でお願いします!」とご依頼となりました。
持ち運びができるような手提げ金庫だとのことでしたが、カギとダイヤルが付いていて、カギ穴がバカになってしまって開けられず、ダイヤルも今まで使っていなかったので合っているかもよく分からない。たぶん壊れているんだと思うと言っていました。当日中はご都合が悪いそうで、ご希望の日時に合わせて後日作業にお伺いしました。今後は新しい金庫を買う予定なので開けられれば壊しても構わないとのことだったので、小さなバールでこじ開けました。
高さが1mくらいあるレバーのついた大きな金庫で、カギのある場所もダイヤルの番号も分からないので開けられないとのこと。開けた後は処分するつもりなので壊してしまっても大丈夫だと言っていました。週末に実家に行く予定なのでその時に来てもらいたいとのご希望だったため、日時を合わせてご予約を取り作業スタッフを向かわせることになりました。ダイヤルが2つある業務用金庫で、開錠には時間がかかりそうだったため、ダイヤル部を繰り抜いて開錠しました。
店舗兼自宅の店舗に置いてある金庫。お金は入っていないが、大事な印鑑等細かい物が入っているようです。ダイヤルは固定していて、鍵だけでいつもは開閉していたが、今朝見たらダイヤルがずれているとのこと。何かぶつかった衝撃でなったのか?故意的なのか?原因は不明ですが、開けられた様子はないので、早急に取り出して違う金庫に入れ替えたいとのことでした。今は店舗にお客様以外誰もいないので、すぐに来てほしいとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが15~20分後に伺うことになりました。
お母様からの知らせを受けて、娘さんも実家で一緒に鍵を探したそうですが、それらしいものは見つからなかったそうです。どこで失くしてしまったのか見当もつかないと困り果てている様子だったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分ほどで現場へ向かうことになりました。金庫はそこまで大きなものではなかったものの、レバーの付いている業務用金庫だったようです。そのため簡単には開けられず、鍵の部分を電動工具でくり抜いて開けることになったとの報告でした。
「自分に言われても開けることはできないので、鍵屋さんをお願いするからと言ったのですが、一人の時に知らない人が来るのは怖いと言っている。自分が行ける日だと次の休みの土曜日の午後になってしまう」と言われてます。もちろん息子さんとご一緒の時にご予約のほうが安心ですが、もしお急ぎであれば、すぐに伺って、きちんと料金や開け方をお電話で息子さんにもご説明の上で、ご了解いただければ開けさせていただくということも可能です。「それならお願いしたい」と言われ、60分くらいで到着するよう国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを手配しました。
金庫はダイヤルの番号は固定されている状態ですが、鍵が見当たらなくて開かないとのこと。大掃除をしていたときに押し入れの中から出てきたようです。「昔母が使用していたため、中に何が入っているかわからない」とのこと。しかし、金庫を処分する際には、開いている状態で中身がないことが必須のため、まずは開錠の作業からになるとお話。「母が亡くなってから5年程、開けずにそのままだったので、いい機会だから開けて処分もしてほしい」とご希望。すぐに20~40分後に、国分寺市西国分寺の作業スタッフが行くことになりました。
金庫のメーカーはEIKOの家庭用金庫。ダイヤル部分は番号を合わせて固定してあるので、いつもは鍵のみで開閉していたとのこと。鍵が鍵穴にささったまま抜けない上に、右にも左にも回らない状況。実は2週間ほど前に鍵穴の抜き差しがしにくいからと機械用の油を鍵穴に入れたとのお話。鍵穴の滑りを良くするためには鍵専用の潤滑剤を使用することが大事なんです。機械用の油だと後々鍵穴の中で油が固まり、今回のように鍵が抜けないことが起こりうるからです。国分寺市西国分寺の作業スタッフが修理に40~60分で伺うことになりました。
金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、ダイヤルの開け方をメモしたものを失くしてしまって分からなくなったそうです。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分でお家へ行くことになりました。その後訪問して金庫を見せてもらうと、女性は何とか開けようとダイヤルをかなり回してしまったようで、少し難しい開錠作業になったようです。しかし、無事に開けられたようで喜んでもらえたと報告がありました。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。ごく一般的な金庫だとおっしゃっていました。鍵穴とダイヤルで開けるもの。鍵は持っていて、ダイヤル番号が分からない状態。固定していたダイヤルがずれてしまったようです。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認して、今から60~70分ほどでのご案内。「今日来てもらえるんだね」と喜んでいらっしゃいました。作業はダイヤル上部に穴を開けて覗きで合わせて開錠したとの報告でした。
「実は、この金庫を主に使用していたのは父でして。先日亡くなったので開けなくてはいけないんですが…」とお客様。どうやらダイヤルの暗証番号を書いたメモが見つからず、金庫を開けることが出来ない状態だそうです。現場からは少し離れたところに住まわれているというお客様。明日訪れる予定だそうで、午後早めに来てほしいとの希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予約状況を確認し、明日お客様が現場に到着されるくらいのお時間帯にご予約をさせて頂きました。どういった鍵が付いているのかも分からないというお客様でしたが、現場でしっかり調査をさせて頂くことをご説明し、作業依頼となりました。
①金庫は家庭用金庫で鍵なし、ダイヤル番号不明。もう金庫の撤去もすぐにしたいらしく、廃棄業者はすでに手配しているとのこと。②玄関の鍵交換、鍵穴一箇所ギザキーを使用。交換する鍵は外側からピッキングできないような防犯性の高い鍵にしてほしいとのことでした。お急ぎの様子だったので、時間を確認し60~90分でご案内すると「それならぜひ来てください!」とのこと。「現場で金庫が開かないことはありますか?」と聞かれたので、開け方は様々ありますが、最終的に鍵穴をくり抜くという形で開けることになるとお話すると「今日開けてくれればOKです」とご依頼になりました。
お店の売り上げは基本的にこの金庫で管理されているらしいのですが、鍵がなくなってしまい開けられない状態だそうです。「あと2時間くらいで今日の営業が始まってしまうんです…」と落胆した様子のお客様。なんとか営業前に金庫を開けられないかということで、すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取りました。30分前後で到着して作業に入ることができそうだったため、お客様にご案内。お待ちいただくこととなりました。今回は鍵がないということで、シリンダーからのピッキングをさせていただき、無事に鍵開けが完了。開店にも間に合い、営業に支障が出ずにすんだようです。
「畑に来てもらえればいいんだ!近くに老人ホームがあるから、目印にね」とお客様。しばらくは現場でお仕事をされているようだったので、すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をとり、30~50分でお手配をさせていただきました。現場近くへ到着すると、軽トラックが停まっていたためすぐに分かりました。金庫を確認したところ、ダイヤルはないタイプで、鍵が丸い形のエースキーのようでした。特殊なタイプの鍵なので、お客様にご料金や作業内容を詳しくご説明させていただきました。少々お時間かかりましたが、無事に鍵開けが完了。お客様も「助かるねえ、こんなところまで来てもらって」と大変喜んで頂けたそうです。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤルの番号は分かってるが、なぜか開かないそうです。取り出したい物があって、なるべく早く来てほしいとのご依頼でした。お電話があったのはお昼ぐらいでしたが、最短40分か、夕方くらいで向かえる作業スタッフ2名の時間でご案内し、早い方でお手配いたしました。お伺いさせて頂き、無事に鍵穴のピッキングにて開錠作業が終了。お客様ご満足いただけたとの報告でした。
「中は空っぽか古い書類が入っているかくらいで、たいしたものはないはず。古物商に金庫の引き取りをお願いしたが、開かない状態ではダメだと言われたので開けてほしい」と言われてます。まずは金庫を開ける作業でお伺いし、その後不要ということであれば、こちらで引き取り処分もご相談できます、とご案内。それならお願いしたいとのことで、お客様のご都合に合わせて、翌日のご予約で伺うことになりました。
金庫を開ける際には、四桁の暗証番号を押して、鍵で開けるテンキー式の金庫。暗証番号を押しても反応しないので、金庫の中に入っている電池を交換してみたものの、やはり反応しないとのこと。以前から反応しない時もあったが、時間を置けばなんとかなったとのこと。しかし今回は全然無反応なので、壊れてしまったのかもしれないとのことでした。金庫を新しく購入することも検討しているようですが、まずは金庫の中の書類を取り出したいとのことで、すぐに30~40分で開錠作業に伺うことになりました。
メーカー:セントリーの手提げ金庫の開錠依頼。鍵を中に入れたまま閉めてしまったとのこと。ダイヤル番号は分かっているそうですが、予備の鍵がないため、開けることが出来ずお困りになっているとのこと。お急ぎの様子だったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでご案内しました。「早い!ぜひよろしくお願いします!」とお客様。急いで手配しました。ピッキング作業により開錠完了したとのことです。
詳しくお話をお伺いすると、鍵は失くされて手元にはなく、ダイヤル番号も分からなくなってしまっている状態、固定して動かしておらず、固定したままとのことです。手提げ金庫で、金庫のメーカーは分からないそうです。すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフ数名に確認をとりました。この日は混み合っておりましたが、なんとか最短30~40分でご案内でき「早くて助かります!よろしくお願いします」とご依頼いただきました。
「業務用金庫は、開かないということもあるのかな?」と、聞かれたので「破壊開錠でもいいのであれば、開かないことはないが、極力壊さずに開けるようにはしている」と、お伝えしました。今であれば、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分でお伺い可能とご案内。ご依頼していただけました。幸い難しいセキュリティもなく、鍵穴からの開錠で無事に開錠できたので、とてもホッとされていたそうです。
電池がなくなったのかなと思い電池交換もしたけれど、テンキーが反応せずに開かないそうです。かなり昔から使用していて、元々番号を入力しても反応が遅かったりしていたので劣化かもしれないとのこと。しかし会社で使用している書類を入れているので、中身を取り出さないと仕事にならないとお急ぎ。20~30分で伺うことになりました。やはりテンキーの基盤が壊れてしまっていたため、早急に開錠するのなら壊さないといけないと説明。「もう買い替え時期ってことだね!」とご了承され、そのまま壊して開けることになったようです。
ここ最近、金庫を開錠する時の音がいつもと違う気がしていたが、電池の力が弱っていたのか、金庫が開かなくなってしまったので開錠してほしいとのご相談でした。差し込む鍵は持っているようです。メーカーはセントリーで、家庭用電子レンジくらいの大きさ。実は以前にも電池切れで開かなくなってしまったことがあったのに、ついつい交換するのを後回しにしてしまったようです。近くで作業を終えたばかりの作業スタッフがいたので、20~40分くらいで伺うことになりました。
金庫はテンキー式の家庭用金庫で、もともと調子は悪かったそうです。テンキーが反応したりしなかったりが続いていて、ついに開かなくなってしまったということでした。金庫の中には売上金や帳簿を保管しているからとお急ぎだったので、近くで作業していた作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。その後の作業スタッフからの報告によると、金庫の電気回路が焦げて切断されてしまっていたようです。そのため壊して開けるしか方法がなく、電動工具を使っての作業になったようです。
高さ50cmくらいのレバー付きの金庫。ウチダというメーカーのものだとのこと。定期的にダイヤル番号を変更しているそうで、ダイヤル番号変更をしたあとから開けられなくなってしまったようです。最終的には破壊開錠になるというのを聞いたが、できるだけ壊さず開けてもらいたいとのことでした。お急ぎとのことで最短で向かえる20~40分の者でお伺いし、金庫を見せていただきましたが、ダイヤル変更の設定が間違っていたようで、再設定して開けることができました。
「家の中でなくされたなら、料金も少なくとも1万円以上にはなるので、もう少し探された方が良いのでは?」と、お伝えして、ご本人もそうしてみるとなったのですが、やはり無いから来てほしいと再びお電話ありました。ところが今度は、ダイヤルも付いていると言われたので、少々不安ながらも、作業スタッフが30~50分でお伺いしました。金庫は家庭用の大きさで、鍵とダイヤルがある金庫。ダイヤルは動いていなかったそうです。穴を開けて、内側の鍵を工具で開錠。金庫の中に、鍵はあったそうです。
何十年も使っている古めの金庫。電子レンジより少しだけ大きめで、すごく重そうとのこと。ダイヤル式で「番号はわかっているのに開かないんですか?」と聞くと「分かってるんだけどね、開かないの。間違っているのかな~?」とおっしゃっていました。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認して、40~50分ほどでご案内し手配しました。金庫が古いので開けるのにうまくかみ合ってなかったようです。開錠後、開け方のコツをレクチャーしたとのことでした。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。「鍵とダイヤルのタイプの金庫ですか?鍵がなくて開かないなど状況は分かりますか?」とお尋ね。開かないとしか聞いてないので、詳しくはよく分からないとのこと。娘様がお立ち合い出来るのが、仕事の関係上、週末になるようです。ご都合に合わせて予約を承りました。現地で確認すると、鍵を紛失し開かない状態でした。鍵穴のピッキング作業によって開錠完了したそうです。
金庫の鍵穴に鍵はささったままですが、ダイヤルの番号を紙に書いてある通りにやってみても開かないとのこと。金庫はダイヤセーフのものでもう30年以上使用しているそうです。今後使用できなくてもいいけど、金庫の中に重要な書類が入っているので、中身を取り出したいとのご希望でした。作業スタッフが現場に50~60分で到着。ダイヤル部分を紙に書いてある通りに回しても、カギを回してもやはり開かず。劣化からダイヤル部分の刃が反応しないのかもしれないとのことで、ダイヤル部分をくりぬいて開ける作業となりました。
金庫は家庭用サイズで、レバーはなし。鍵はあって、ダイヤル番号も分かってるけどそれでも開かないとのこと。「午前中は出かけるので午後来てほしい」とのご希望。こちらも午後は予約が空いてたので、お客様の都合に合わせて手配しました。到着前はお電話して伺い、それから金庫を見させてもらいました。すると、鍵には問題ないが、ダイヤルが壊れてしまっていて機能してない状態でした。そのため今回はダイヤル部分を壊して開けるしかなく、お客様にもご説明。「開かないと困るのでお願いします」と了承頂けたので、ダイヤル部分を壊しての鍵開けとなりました。金庫は新しい物を買うそうです。
ミカン箱くらいの大きさで、鍵とダイヤル番号で開けるタイプ金庫。ダイヤルを固定してたが、あやまってずれてしまったようです。番号を覚えていないので開けられない。取り出したいものがあるので、今日中に開けてほしいとのご希望でした。「すぐに来てもらえる?」とお急ぎだったので、国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かわせて頂きました。ダイヤル合せ開錠にて作業終了。「助かりました」と喜んでいらっしゃったとのことです。
今回開かないご理由をお伺いしたところ、どうやらダイヤルを回しても手応えがなく、ずっと空回りしてしまうことが原因のようです。鍵自体はお持ちで特に問題なく使用できるとお客様。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに状況を伝え、これから30分前後の待ち時間で現場へお伺いすることとなりました。現場へお伺いし、ダイヤルの調査を念入りに行います。ダイヤル内部の破損による異常のようで、お客様に開け方やご料金など詳しい作業内容をご説明させていただき、金庫開けをさせていただきました。
「実はしばらく使ってなくて、鍵がどこにあるのかまったくわからないんです…」とお客様。しかし、ダイヤルの暗証番号を書いたメモはあるらしく「到着までに探しておきます!」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご都合にも合わせて、夕方お伺いすることとなりました。お時間になりお部屋へお伺いすると、メモを見つけていらしたお客様。そのため今回はシリンダーからピッキングで鍵開け作業となりました。鍵を開けたところ、なくした鍵が金庫の中に入っており、お客様は鍵が開いたことに加え、鍵が見つかったこともあり、大変喜んでいらしたそうです。
鍵が閉まらないわけではなく、ドアが閉まらないとお客様。ドアの側面についている開ける時に引っ込み、閉めると出てくる部品が正常に稼働するか確認すると、そこが出っぱなしになってしまっているとのこと。そのため引っかかってしまい、ドアが閉まらない状況のようです。金庫のメーカーはキングクラウンで、電子レンジくらいの大きさ。すぐに作業スタッフを60分前後で手配。鍵穴と繋がっているデッドボルトの部分をしっかり開閉できるように修理を施し、お客様も「私じゃ全然わからなかったから助かったわ」と喜んでくれたようです。
家庭用の金庫で、カギは机の引き出しに入っていたため、開けることができたそうですが、ダイヤルの番号が分からず、思い当たる番号を入れても開けられないとのこと。今日明日は整理のため実家にいるので、いる間に来てもらいたいとのご希望でした。ちょうど近くで作業を終えた者がいたため、30分ほどで伺うことになりました。何通りか番号を入れ、開けようとしたことでロックがかかってしまっており、今後は金庫を使う予定もなく、処分するとのことだったので、専用工具で壊して開錠することになりました。
まず国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認をとり、10時半~11時頃には行けることを案内。男性は、11時には病院へ行かないといけないということでしたが、その場合はご両親が立ち会ってくれるというので向かうことになりました。実際には予定より少し早く到着でき、男性にも作業内容の説明などを聞いてもらうことができたので、みなさんに了解をもらって作業へ。ダイヤルは分かっている状態だったので、ダイヤル番号を聞いて、鍵の方だけ開錠作業をしたとのことです。
娘さんも実家に来てお立合いしていただけるとのことでした。作業スタッフが今から30~40分で伺えるとご案内。娘さんの方が先に到着できるので待っていますと言われました。金庫は家庭用のレンジより少し大きめの物でした。固定していたダイヤルが動いてしまったので開かないと言われたのですが、何とダイヤル番号書いたメモ用紙をお持ちだったそうです。娘さんもビックリされていたようです。メモ通りですぐに開いて、一同ビックリな状況だったそうです・・・。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあって、ダイヤル番号がわからないとのこと。ダイヤルは動かさないで、鍵だけで開け閉めしていたそうですが「何かの拍子にダイヤルが回っちゃったのかもしれない」と言ってました。行けるお時間としては、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第お電話して行きますねと伝え手配。その後金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠の料金などお話し、作業に移りました。20~30分ほどで開錠完了。「ありがとう」と喜んでいただけたようです。
かなり重要な書類を保管されている金庫の鍵がなくなってしまったということで、早急に開けたいとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40分ほどでお伺い可能とご案内したところ「助かります。これからの早い時間でお願いします」と依頼されました。今回、鍵開け作業をさせていただくのは、高さが1mほどある業務用金庫です。もちろん開けられないようにするための厳重なものを開けるため、かなり難しい作業にはなりますが、無事に鍵穴から鍵開けが完了。お客様にも喜んでいただけたようです。
金庫はダイヤル番号を合わせて鍵を差し込んで開錠するタイプですが、差し込む鍵がないので開かないとのことでした。メーカーはEIKOの家庭用金庫。工場の方は、できるだけ早いほうがいいとおっしゃっているということで、40~60分後に現場に行くことになりました。「お得意先なので一緒に立ち会う」ということで現地待ち合わせ。金庫は15年ほど使用していて、鍵は最後の一本を紛失してしまいお困りの様子。とにかく中身を出さないと仕事にならないと、鍵穴からピッキングにて開錠。すると金庫の中に、金庫の鍵が入っていたようです!
電子レンジ2個分くらいの大きさの金庫。まずは見積りをとってほしいとのことでした。以前どこかの鍵屋に頼んだ時、予約したのに当日来てもらえなくて困ったことがあるとのこと。ちゃんと予約してもらえますよね?とご不安な様子でお話されていました。ご希望日時をお伺いし、必ずお伺い致しますねとお約束。ご料金や作業内容については、現場見てからのご案内になるので、詳しいことは作業スタッフからお話させていただきますねとお伝え。当日は予定通りお伺いし、見積もり実施。ご納得の上、そのまま開錠作業に取り掛かったとのことです。
高さが50cmくらいあり、開ける際にガシャンと下ろすレバーも付いているとのことだったので、業務用金庫のようでした。以前も来てもらった鍵屋があるそうですが、いくら調べてもどこの鍵屋かわからないとのこと。どうしても取り出したい書類があるので、早めに開けたいとのご希望でした。ちょうど近くで作業を終えたスタッフがおり、近くなのですぐに見に行けると言うので、まずはお伺いすることになりました。10分程で到着、作業内容を説明し、ご料金も了承いただけたため、その場で作業となったようです。
国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに詳細を伝えて確認したところ「セントリーのテンキー式金庫でその状況だと、うちでも壊して開けるしかない」という返答でした。その旨をお伝えすると「やっぱりそうか~、どうしようかな・・・」と、少しご家族と相談されることに。その後、再度お電話があり「金庫の中身が必要なので、壊すのも仕方がないという話になりました。なのでお願いします!」と、依頼してもらえることになりました。そのため作業スタッフが急いで伺い、破壊開錠にて作業対応となりました。
自宅で使っている金庫。大きさは電子レンジくらいで、鍵とダイヤルで開けるもの。鍵は手元にあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったため開かないとのことでした。「どのくらい料金がかかるのか?高かったら断っても大丈夫?」と料金を気にされていたので、無料見積りからご案内しました。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで向かわせていただきました。ダイヤル合わせ作業にて、無事に開錠完了したとの報告がありました。
現場は、国分寺市西国分寺の一戸建て住宅。金庫は2つあり、①家庭用金庫(鍵あり、ダイヤル番号不明)②レバー付きの業務用金庫(鍵あり、ダイヤル不明)この2つの金庫の開錠と、タンスの引き出し真ん中にある鍵の開錠。鍵を一つにまとめておいていたようですが、先日掃除をしたときに誤って捨ててしまったのかもしれないとのことでした。開錠してもらったら、中身を一つの金庫にまとめようと思っているので、なるべく壊さないで、次も使えるようにしてほしいとのご希望。まずは見させてもらいますねとお話して、見積もりから伺うことになりました。
金庫を使っていたお母様が急に亡くなってしまい、金庫の鍵もダイヤルの番号もわからない状態。中に何が入っているのかも不明ですが、以前に金庫を使用している様子だったので、中の物を確認しないといけないとのこと。娘さんは現場に住んでいないため、翌日の午前10時頃のご希望。翌日の10時~10時半に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、ダイヤルはテープで固定されたまま合っていたので、鍵穴をピッキングにて開錠。5分ほどですぐに開錠でき、お客様にも喜んでもらえたようです。
金庫の中に売上金やお釣りの小銭などが全部入っているので、金庫を開けないことには営業開始できないとのこと。すでにお客様が並んでいるので、早く来てほしいとのことでした。金庫は電子レンジよりも少し大きいサイズで鍵穴が2つあるタイプ。1か所は鍵で開錠できるが、もう1か所に鍵をさし込んで回そうとしても回らず、さらには抜こうとしても抜けないとのことでした。すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを20~30分で手配。まずは金庫の鍵を抜き、ピッキングにて開錠。お店をオープンしてもらってから、鍵穴の調整をして無事に作業完了です。
小型冷蔵庫よりも一回りほど大きい業務用の耐火金庫。まだ新しい立派な金庫だったようです。元々はダイヤル部分を合わせた状態をテープで固定し、鍵のみで開閉していた金庫。昨夜事務所内の荷物の移動をしている時に金庫にぶつかってしまい、その衝撃でテープが破れ、ダイヤルも回ってしまったようです。ダイヤル番号のメモは金庫の中に置いてあるので、壊さないで開けてくれたらそのまままだ使用できるからなるべく壊さないでほしいとのことでした。まずは金庫を見させてくださいとお話をして、30分後のお伺いとなりました。
「実は前にも開かなくなったことがあり、その時来てもらった鍵屋さんに鍵は使わずにダイヤルだけで使えるようにしてもらった。領収書を捨ててしまって前に頼んだ会社はわからなくなってしまった」と言われてます。お調べしましたが以前にこちらからお伺いした履歴はないので、当店ではないようです。どのような状態か、料金については現物を見せていただいてからになりますとご案内し、60分くらいで向かわせました。ダイヤル番号がずれてわからなくなったようでしたが、解読不能だったので、ダイヤルの横に小さな穴を開けての開錠になったようです。
3年前にお父様が亡くなり、そこから息子さんが受け継ぎ使用していたとのこと。電子ロック式の金庫で鍵穴はなく、4桁の暗証番号を入れると開錠するタイプのもの。番号を入れてもエラー音がするようで、電池を交換しても同じ症状のようです。もう30年以上は使用していて年季も入っている金庫のため、基盤が駄目になっている可能性も高いと金庫メーカーさんにも言われたようです。「まずは見させていただきますね」とお話をして、40~60分後にお伺いすることになりました。
電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。ダイヤル番号が分からず開けられないとのこと。料金は開け方や作業内容によって変わるので、詳しくは見てからと説明。まずは見積もり出させて頂いて、ご料金あえばそのまま作業に入る流れです。無料見積りからご案内すると、お客様安心されていました。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配いたしました。ダイヤル開錠し、無事トラブル解消したとのことです。
大きさは縦700ミリ、横420ミリ、奥行き420ミリくらいで、一人では到底持てない重さの金庫とのことでした。金庫は開けられる状態か確認すると、閉まったままで開けられず、中の確認もできていないとのこと。引き取るにしても開錠してからになるとお話をすると「じゃあこの機会に開錠からお願いします」と依頼されました。お仕事が休みの翌日お昼くらいに現場に伺うことになりました。開錠の作業から開始。鍵もなくダイヤル番号も不明なレバー付きの大きい金庫で、時間はかかりましたがなんとか開錠。まずは中身を確認してもらい、引き取り処分の見積もりも出してきたようです。
高さが2mくらいある大きな業務用金庫で、カギは開いているそうですが、ダイヤルを設定後に何度か開け閉めをしていたところ、急に開かなくなったとのこと。他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、開けられないと断られてしまい、その業者さんがネットで調べて当店を紹介してくれたようです。60分ほどで向かえるベテランの作業スタッフを手配し、作業を行いました。ダイヤル変更の際に自動でロックがかかってしまう防犯機能が働いてしまったようで、少し時間がかかりましたが何とか当日中に開錠することができたとのことです。
作業スタッフで40~50分で向かえる者がいるとご案内。金庫は鍵もあるし、ダイヤルの番号も分かっている。「伝え方がわからないが、番号通り回しても、カチッという手応えがない、空回りというのだろうか?全く反応していない」とのことです。となると、場合によっては壊すしかないかもしれないとご案内し、お伺いしました。取りあえず、鍵とダイヤルで試してみたのですが、ダイヤルが壊れている状態だったようで、やはり破壊での金庫開錠で対応してきたそうです。
メーカーはWAKOの家庭用金庫。鍵は持っているが、もともとダイヤル番号は不明。固定されていたのでそのまま使おうと思っていたようです。車での移動中、もしくは運んでいるときの階段の上り下りの時に狂ってしまったのではないかとのこと。開錠の時にダイヤルの番号も教えてほしいとのご希望。開け方にもよるので見てからとお話しをして、50~60分後に伺うことになりました。結果としては、無事にダイヤルを解読して開けることができたので、ダイヤル番号もお伝えし、今後も使用できると喜んでくれたようです。
10年くらい前から使用しているが、ここ数ヶ月なんだか反応が悪かったとのこと。でもまだ使用できていたので様子を見ていたら、今日ついに全く反応しなくなってしまったようです。「何がなんだかわからないから頼みますよ~」と、とてもお困りの様子だったので40分前後でお伺いとなりました。作業スタッフがもしかして・・と思っていたとおり、原因は電池切れでした。まずは電池を交換すると「電池を使っていたなんて知らなかったよ」とお客様びっくりしていた様子。定期的に交換するようにお話したそうです。
詳しいお話を聞くと、先日亡くなったお父様が残した金庫とのことでした。遠方に住む息子さんたちが、一度現地に来て話し合ったが、その後またすぐに足を運ぶこともできないので、現地の代理人を立てて色々とやることになったとのことでした。今回も片づけ等をするにあたって、家に金庫があったので開けてからではないと処分もできない状況。確かに何か入っていたら大変だからとのこと。家の鍵は預かっているし、委任状や免許証の提示も可能とのことで、予約日時を決めて作業に伺うことになりました。後日、結果報告を確認すると無事に作業終了しており安心しました。
ダイヤルは動かさないようにしていたと言っても、テープで固定していたわけではないそうで、やはりダイヤルが動いた可能性が高いようです。作業スタッフが、30分程度でお伺いできるとご案内し、向かうことになりました。金庫は家庭用の一般的な鍵とダイヤルの付いたタイプ。鍵はあるので、ダイヤルの開錠のみ。暗証番号は覚えていないそうです。ダイヤルを解読し、30分くらいで開錠完了しました。今後はダイヤルは動かないように、しっかりと固定してきたそうです。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあり、ダイヤルをテープで固定してたそうですが、動いてしまったみたいで、番号も分からず開けられなくなってしまったとのこと。「今日中に取り出したい物があるので今日来られますか?」と気にされてました。担当の作業スタッフが近くで作業中だったので60分くらいでご案内。到着前にお電話して伺いました。金庫詳しく見させてもらい、ご料金などお話し、大丈夫だったので作業に移りました。ダイヤルの解読作業に入り、15~20分ほどで開錠。ベテランの作業スタッフだったので早く開けられた方だと思います。「助かりました」と喜んでいただけました。
「新しい金庫はネットで安く買おうと思っているのですが、ネットの業者は処分はしてくれないし、金庫を2台置く場所もないので困っている」と言われてます。鍵が開けずらいのであれば、こちらで開けさせていただいて、不要であれば処分引き取りもできます。金庫の重さや設置されてる場所からの移動が1人では難しい場合は後日になることもありますが、きちんと見積もりさせていただきますとご案内。担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、開錠。新しい金庫はまだネットで購入されていないということでしたので、処分のほかに金庫のカタログなどもお渡しさせていただきました。
しょっちゅう開けるわけではなく、久しぶりに金庫をいじったそうで、以前開けた時に番号の部分の電池から液漏れしていた。そのまま電池交換をして扉を閉めたが、もしかしたらそれが原因で壊れてしまったのかもしれないとのこと。作業スタッフに確認し、90分ほどで向かえる者でのご案内になりました。本当はもう少し早いお時間の希望でしたが、あいにく混みあっておりお待ちいただくかたちとなりましたが「開かないと困るのでお願いしたい」とご依頼いただきました。
「自分が行ってもわからないし、何年か前にも同じことがあって鍵屋を頼んだことがある。ダイヤルがわからないままテープで貼って使っていたのが、また剥がれてしまったんだと思う。番号自体を調べてやってほしい」と言われています。弊社では以前にお伺いした記録がないので別の会社になりますが、構わないということでした。「家庭用の金庫ですと番号の解読や変更ができるかは物によって見てからになります」と案内の上、40~50分くらいでお伺い。ダイヤルは恐らく回しすぎてしまって壊れていたので、鍵だけで使えるように加工させていただいたとのことです。
まず、国分寺市であれば対応ができることを伝え、また、翌週に弟さんの家で法事の予定があるというので、その日程に合わせて作業スタッフが行くことになりました。金庫はもともとダイヤルを固定し、鍵だけで使っていたようで、作業スタッフが行った際もそのままの状態でした。そのため、鍵穴から開錠作業を行い、比較的すぐに開けることができました。法事で、大勢の親族の方に見守られながらの作業だったようで、作業スタッフから少し緊張したと報告がありました。
「個人的な金庫で家族には内緒なので、そちらに持っていけば開けてもらえますか?」と言われてますが、店舗はなく出張サービスのみなのでご家族がいらっしゃらないご希望のお時間などがあれば、それに合わせてお伺いするとご案内。「じゃあ今すぐか、明日の午前中に来てほしい」とのこと。国分寺市の担当スタッフに確認し、最短で50~60分くらいでお伺い、作業時間は簡単なものであれば1時間もかからないとは思いますと伝えると、それだと今日はギリギリなので心配だからと、明日の朝9時のご予約となりました。
インターネットで「金庫」「カギ開け」で検索し、サイトを見てお電話いただけたそうです。35年前くらいからある古い金庫で、メーカーはウチダのもの。高さ70~80cmほどある業務用金庫で、ダイヤルを固定していたのが動いてしまったとのことでした。見積もり無料で伺えるご地域だったため、当日中にお伺いし、見積書をお渡ししてきました。翌々日、社長さんの許可がいただけたとのことで連絡があり、作業に伺うことになりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあって、ダイヤル番号がわからないとのこと。いつもはダイヤルは固定したままで、鍵だけで開けてて、もしかしたら何かの拍子にダイヤルが動いてしまったのかもしれないそうです。数日前は開いてたとのこと。行けるお時間お調べし、60分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、金庫見させてもらい、鍵はちゃんと合ってる物をお持ちだったので、ダイヤルの解読作業でご料金などお話し、作業に入りました。ベテランの作業スタッフだったので、15~20分ほどで開錠できました。お客様も「早いですね~」とビックリしてました。
ご実家に置いてある金庫。お父様から相続された金庫のようです。ダイヤルと鍵で開けるものだが、番号不明・鍵なしで開けられないとのことでした。他社に色々聞いたみたいですが、行けなかったり、明日になると言われたりしたようでお困りの様子でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフに時間を確認。混み合ってはいましたが、1時間ほどでお手配できるとお客様にお話すると大変喜んでいらっしゃいました。作業は、鍵穴のピッキングとダイヤル合わせで開錠完了。
大きさは電子レンジくらいの金庫で、鍵はマグネット式とのこと。お伺いは、午前中だいたい昼前くらいとお話し「待ってます」とのことで手配。マグネット式の金庫だとほとんどが壊さないと開かないことが多いので、ベテランの作業スタッフも実際に金庫見ましたが、やはり壊して開けるしかないとお客様に作業内容やご料金などお話し。「仕方ないですよね」と了承いただけました。無事開けることができ、中の物を取り出すことができお客様もホッとしていました。
金庫の鍵は、今朝までは家にあったようです。鍵を別の所にしまおうと思ったら鍵がないことに気が付いたようで、鍵がないのは気持ち悪くていてもたってもいられないと当社に連絡がありました。ご家族からは、もう少し探したらと言われたようでしたが、鍵がないと気になって夜も寝れそうにないとのことです。早速、少し遅い時間ですが出動させてもらいました。もちろんご家族了承の上です。後で作業報告を見ると、作業スタッフが到着して作業に入ろうとすると、なんと金庫の裏に鍵があったようでした。今回は出張のみで作業終了です。作業員もこんなこともあるからな~と言ってました。
取っ手がついた、持ち運びできるような手提げ金庫だそうで、さっきまでカギがあって開け閉めしていたそうです。もしかしたら金庫の中にカギを入れたまま閉めてしまったのかもしれないとのこと。お話しが少し噛み合わなかったので少し心配でしたが、一緒に住んでいる息子さんも作業時は立ち合っていただけるとのことだったので、近隣で待機中だった作業スタッフを向かわせました。到着まで30分ほど。簡単な鍵だったのですぐに開けることができ、中を見ると本当に金庫の中にカギが入っていたそうです。
「電池交換はしましたか?」と確認。「金庫閉まっちゃってて出来ない…。開いている状態でしか交換出来ない仕様みたいです…。」とのこと。他の所に壊さないといけないと言われたそう。見てもらえないか?とお客様。まずは見積もりから伺うとご案内しました。お電話頂いてから30分くらいで到着。見積もり実施。テンキー反応せず、番号も間違いないとのこと。やはり破壊開錠しか方法ないと説明。もう開けないと仕方ないので…とのことで作業依頼となりました。
スカイセーフというメーカーの金庫で電子レンジくらいの大きさ。長年使っていないので開け方を忘れてしまったと言っていました。これから出かける予定があるため、14時以降に来てもらいたいとのご希望で、空いている作業スタッフがいたため、お時間に合わせて伺うことになりました。処分されるとのことだったため、専用の工具で壊して開けるかたちになりましたが、年内に処分ができそうで助かりましたと喜んでいただけたようです。
それほど大きな金庫ではないということですが、料金が合えば、すぐに作業に入るとご案内。作業スタッフは40~50分で到着に了承いただき向かいました。中程度の大きさの金庫で、」鍵のみで操作するタイプでした。まずはピッキングから試みます。今回は簡単な鍵でセキュリティもなかったので、ピッキング開錠で開けることができました。鍵の作成はできるかと聞かれましたが、このタイプは作成はできないと伝えたそうです。開錠のみでしたがバッチリ予算内で終了できて喜ばれたとのことでした。
「ダイヤルをおじいちゃんが忘れちゃうから、テープ貼って固定していたんです。そしたら、ダイヤル動かしちゃったみたいで、開かないっていうんで。私も立ち合うので、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただきました。息子様は30分前後でご実家に到着するとの事。早急に国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業していた作業スタッフが30~40分でお伺いが可能でしたので、そのままご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。
現場は国分寺市西国分寺にある介護施設。電子レンジくらいのサイズのもので、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプだそうです。ダイヤルは動かしていないそうですが、鍵をなくされたため開かないということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~60分ですぐにお伺いすることになりました。金庫はサイズや鍵の種類などによって、開け方が変わってきます。プロの作業スタッフが現場調査をさせていただき、作業内容とご料金ご説明をしました。事務所内でご相談いただき「じゃあ、作業までお願いします」と成約になりました。
金庫は高さが50cm以上あり、レバーも付いている業務用金庫だとのこと。ダイヤルは動かさないように使っていたそうですが、うっかり触ってしまい開けられなくなってしまったようです。営業は17:00~なのでそれまでに開けたいとのご希望でしたが、入電はお昼過ぎだったため、土曜で混み合っていましたが40~50分程で向かえる者が見つかり「それなら助かります!」とご依頼いただきました。それほど時間がかからず開錠でき、お客様もホッとされていたと作業員から報告がありました。
縦50cm以上はあるような大きな金庫だそうで、もし金庫を開けたあと中にカギがなかったらカギは作れるのか?もし使えなくなったら新しい金庫は買えるのか?等、怒涛の質問攻めに合いました(笑)金庫もいろいろな種類があるので、お電話ではご案内が難しいため、お伺いする専門の作業員に何でもご相談されるようにとお勧めしました。開錠後、カギは見つからなかったようですが、弊社の合鍵サイトから作製が可能なカギだったため、サイトのご案内をしてきました。
中に鍵閉じこめてしまった。テンキーも電池切れなのか原因不明だが効かない。中に必要な書類があるので開ける必要がある。1週間以内の振り込み了承のうえ、作業スタッフが30分で向かえるとご案内。入電の男性が立ち会い。駐車場が少し離れた場所にあるとの事。到着前連絡の際に誘導していただくよう伝えました。テンキーはただ単に電池切れでしたが、鍵開錠が中々大変な作業になったとの事でした。しかし壊すこともなく無事に鍵穴から開錠し、中の鍵を取り出せたそうです。
「テンキーの番号はお分かりですか?」と尋ねると、父が知っていて今まで開け閉めしていたのだが、高齢になり、番号が思い出せず開けられなくなってしまい、お父様も困っているとのことでした。お父様は意思疎通が少し難しいようで、入電者の娘さんが立ち合われるとのことでした。しばらくここにいる予定なのでいつでも構わないとのことでしたが、早い時間の方が都合が良いとのことで、翌日の午前中に到着前連絡のうえ、お伺いすることになりました。
金庫はみかん箱くらいの大きさのもので、メーカーはセントリー。鍵も持っていて、ダイヤルの番号はテープで止めていたけどテープが剥がれかかっていたのでもしかしたら回ってしまったのかもしれないとのことでした。ダイヤルの番号をうっすら覚えてるというので作業スタッフが少し時間をかけて探ると無事に開錠できました。階段で5階まであがっていくのは結構つかれたと後でスタッフから報告がありました。
電子レンジ1個分の大きさの金庫。鍵とダイヤルで開けるタイプ。鍵有、ダイヤルはいつも固定していたけど、ずれてしまって番号も覚えていないので開けれないとのことでした。大変焦った様子で、すぐに開けてほしいとのこと。すぐに時間をお調べ。最短20~30分ほどで向かわせて頂きました。無事作業終了、「助かったわ、ありがとうね」と喜んでいらっしゃったとのこと。
大きさは、44×66×45くらいとのことで、鍵もあって、ダイヤルの番号も分かってるけど開かなくなったそうです。午前中~お昼ころまでは予約が立て込んでいたので、午後のお時間でお手配とりました。「じゃあ少しだけ出かけてきます」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵をお預かりし、お客様ダイヤル番号も分かっていたのでお聞きしてこちらでも試してみました。すると、開きました。どうやら合わせ方が少しずれてしまってただけのようでした。「なんだ~ごめんね」と気にされてましたが、大丈夫ですよ、また何かあればお電話くださいと伝えたようです。
当日中、お客様のご希望のお時間までに作業を終えるのは難しそうだったため、翌日の午前中にお伺いすることになりました。国分寺市西国分寺の方に処分の依頼をしたところ、金庫を開けてからでないと処分できないと言われたそうです。カギは開けることができましたが、かなり古い金庫でダイヤルが合わず、すぐに処分されるとのことだったのでダイヤル部分をくり抜いて開錠しました。金庫の処分も可能な地域だったため現場でご案内し、処分までさせていただきました。
「先日金庫を開けようとしたけど開かず・・そのままにしておいたけど今日は雨で家にいるし再度トライしたが全然開かない。鍵もあって、ダイヤル番号もわかっているのになんでだろう」とお客様。中の物を取り出せればもう金庫の処分も考えているので一緒に料金出してほしいとのことでした。作業スタッフを手配し40~50分の時間をご案内。「金庫触らずにお待ち下さいね」とお話すると「もう大分グルグルしちゃったよ~それがダメだったか!」とお客さましきりに反省されていました。
金庫はどうしても難しい作業になりますので現物を見せていただいてきちんと料金をご案内、ご納得いただいてから作業させていただきますのでお電話口で料金のご案内は最低料金のみになってきます。国分寺市西国分寺の鍵担当スタッフに確認「お客様のお住まいの地域でしたらお見積り無料でお伺いできます」とご案内させていただきました。お客様は「家に上がって来てもらってそれでは…」と心配されてましたが先にスタッフからのお電話でご安心いただきお伺いしました。
一週間後に、鍵もダイヤルもない小型金庫の開錠に来てほしいとの依頼。開けて中の物取り出したら、金庫の回収もしてほしいとのこと。それが済めば、完全な引越し完了になるそうです。遠く国分寺市西国分寺から国分寺市西国分寺にいらっしゃるので、料金で揉めて当日作業出来ないと言うのもお困りになると思い、まずは詳しい事を作業スタッフから連絡することにしました。料金ご納得して頂けたので、当日は、すぐに金庫開錠の作業に入り時間短縮できたと喜ばれました。
金庫の上にかぶせた布が金庫を閉める際に挟まってしまい、布だけ引っ張って抜いたところ開かなくなったとのことでした。それ以上触らないようにとお伝えし、ご希望の翌日午前中、お電話のうえ国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを向かわせる手配をしました。無理やり布を引っ張ったため、こじ開け防止の非常ロックがかかってしまったようで、カギ穴やダイヤルから開けることができず、カギ部分を切断して開ける破壊作業となりました。
金庫は、女性がご自宅でお使いのようで、大切な書類や、失くしてはいけない物を入れる為に使っていたとのこと。大変お困りだろうと思い、すぐに国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフに確認すると、40~60分での到着でした。ご案内したところ「そんな急がなくてもいいのに。でも来てくれるのなら、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。作業スタッフが現場調査をさせて頂き、すぐに鍵開け作業へ入りました。少し難しい鍵のようでしたが、無事に鍵が開き、お客様に喜んで頂いたと報告がありました。
ご友人も国分寺市西国分寺にお住まいとのことでしたが、弊社は店舗は構えていないので、まず金庫のある場所にお伺いしての出張作業になるとご案内しました。国分寺市西国分寺は伺えるエリアですが、金庫の開け方に関しては専門の作業スタッフが見てみてないとお電話では分かり兼ねると案内。「でもこのまま開かないままでいるのも困るから来てもらうわ」とお客様。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが約30分前後で向かえたためそのまま手配。金庫の鍵の状態を確認すると中で何かが引っかかっていたようです。作業は無事終了し、お客様も大変喜んでおりました。
金庫は電子レンジよりは少し小さい物のようで、カギがなくて、ダイヤル番号は分かるとのこと。国分寺市西国分寺周辺で作業が終わりそうな作業スタッフがいたので、40分前後で手配しました。「そんなに早く来てくれるんですね!」と少し驚かれてました。一緒に住んでるお父さんの金庫で、お父さんがカギを失くしてしまったようです。ダイヤルは分かっている状態だったので、鍵穴のピッキング作業で開錠し、作業は20分ほどで終わりました。作業の早さにも驚いてくれてとても満足していただけたようです。
ダイヤルの番号はテープで固定していて、鍵だけで開け閉め。テープがゆるかったのか、手が当たってしまってダイヤルがずれちゃったとのこと。「壊さずに開けれますか・・?」とご不安な様子。壊さずに対応出来ますとお話し、ベテラン作業スタッフを向かわせました。作業時間はやはりかかったようですが、壊さずに開錠できたとのこと。「助かりました、ありがとうございました」とお言葉をいただくことができました。
金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30~60分ほどで国分寺市西国分寺の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。
お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう!」と言っていただけました。
鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ(変形している感じ?)がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、国分寺市西国分寺の担当スタッフの時間を確認。17~18時と15~16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。
お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど国分寺市西国分寺の近くで作業をしており、40~60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。
話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。国分寺市西国分寺の担当スタッフは、最速50~60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。
電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。国分寺市西国分寺の作業スタッフの到着時間を調べ、60~90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。国分寺市西国分寺エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。
折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、国分寺市西国分寺エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
国分寺市西国分寺エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。国分寺市西国分寺エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。国分寺市西国分寺エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。国分寺市西国分寺は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
国分寺市西国分寺はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。国分寺市西国分寺エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
国分寺市西国分寺エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。国分寺市西国分寺対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
国分寺市西国分寺を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は国分寺市西国分寺の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「国分寺市西国分寺エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
国分寺市西国分寺の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。