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息子さんから、実家の金庫のダイヤルが分からなくなってしまったというお電話があり、渋谷区神宮前のご実家へ鍵開けに行きました。実家でお父様が使っているという電子レンジくらいのサイズの家庭用耐火金庫で、普段からダイヤルは合わせた状態で固定し、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。そのダイヤルを、帰省で一緒に来ていたお子さんが回してしまい分からなくなってしまったそうです。60分前後で訪問しました。
到着して金庫を確認すると、固定変換ダイヤル4枚羽のタイプでした。お父様から鍵を預かり、ダイヤルはバイブで振動を当てて探りながら開錠しました。作業時間は約20分でした。
渋谷区神宮前にあるホテルの従業員の方から、金庫の開錠依頼がありました。鍵はあるもののダイヤル番号が分からなくなってしまい、至急開けに来てほしいとのご依頼でした。連絡をもらったのはちょうど前の作業が終わったタイミングだったのですぐに駆け付けることができ、30分ほどで到着ができました。
金庫は50センチくらいのエーコーの家庭用金庫で、固定変換ダイヤルの4枚羽のタイプでした。状況からダイヤル番号を解読し開けることができ、20分くらいで終了しました。
60代くらいの男性のお客様から金庫解錠のご依頼です。金庫があるのは渋谷区神宮前のご実家で、生前お父様が使われていた金庫を開けてほしいとのご相談。お客様のご兄弟や親族がご実家に集まっているとのことで、この後最短で来てほしいとのご希望でした。
渋谷区神宮前には40~50分ほどで到着。金庫はメーカーWAKOのみかん箱くらいの大きさの家庭用のもので、鍵穴の鍵なし、ダイヤルの番号不明の状況でした。解錠のお見積りを出し、一同の了承が得られたので、そのまま作業へ入らせていただきました。大勢が見守る中での作業でしたので少し緊張してしまいましたが、無事に開けることができました。
渋谷区神宮前にある店舗から「耐火金庫が開かなくなってしまった」とお電話がありました。金庫は電子レンジ2倍分の大きさ、鍵とダイヤルとレバーで開閉するタイプでコクヨの業務用金庫でした。「鍵はあるしダイヤルもあっているが、レバーに何かが突っかかっていて開かない」とのこと。依頼から1時間ほどで店舗に到着しました。
実際に金庫を見てみると、ダイヤル番号がずれていてレバーが動かないという状況でした。普段はダイヤルを固定して使用していたそうです。ダイヤルの番号を合わせる作業を行い、10分ほどで作業は完了しました。
渋谷区神宮前の団地にお住まいの方より「自宅の金庫の鍵が回せなくて、開けられないので見てもらいたい」とお電話がありました。電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵穴に鍵は挿さるようですが左右に回せずに開かないとのこと。また、普段使っていない金庫のため、ダイヤルが合っているのかも自信がないということでした。ダイヤルが間違っているのかそれとも不具合なのか、とりあえず見に行くことになりました。
現場へは1時間ほどで到着。金庫はエーコーの家庭用耐火金庫で、鍵はディンプルキーのタイプ。鍵穴に不具合などの問題はなく、ダイヤル番号が間違っていました。そのため作業としては、金庫の一部にドリルで小さな穴を開け、そこから覗いて番号を解読し開けました。解読した番号はお客様にお伝えして完了しています。
「会社の金庫を開けてください」との依頼でした。現場は渋谷区神宮前にある会社です。1メートルくらいある金庫でレバーがついている業務用タイプの金庫でした。鍵は持っていてダイヤルも分かっているということでしたが、なぜか開かなくなってしまったそうです。
1時間くらいで現場の会社に着き、担当の方にご対応いただきました。金庫は百万変換ダイヤル式で、中で何か内容物が噛み込んでいたようなのでダイヤルを取り外し、叩いたり振動を与えながら作業を進め、30分ほどで開けることができました。
「久しぶりに金庫を開けようと思ったら鍵がなくて、いろいろ探してみたけど見つからないので開けてほしい」との相談。金庫は持ち運びできる手提げ金庫で、ダイヤルはついてなくて鍵穴だけのタイプでした。鍵はギザギザだったと思うとのこと。渋谷区神宮前のご自宅でお使いの金庫の鍵開け依頼です。
近くで作業中だったので60~90分で伺いました。金庫を見させてもらってからご料金をご案内し、ご了承いただけたので作業にとりかかりました。鍵穴からのピッキングで20分ほどで解錠作業を完了しました。
金庫の大きさはそこまで大きくなく、一般的なみかん箱ほどのサイズ。片開きのドアに鍵穴とダイヤルがついているそうです。久しぶりに使うものの、ダイヤル番号をメモした紙が残っているため間違いないと思うとのこと。渋谷区神宮前担当スタッフを40~50分で手配しました。ダイヤルを合わせて開錠行い、無事に作業は終了しています。メモした番号が何かの拍子にずれてしまったことが原因だったようで、男性は今後気をつけたいと話していたそうです。
テンキーの番号を打ち込むとエラーが出てしまい開けられない状況のようです。少し前に開けたときは問題なく開いたとのことですが、2日前から急に開かなくなってしまったそうです。時間をおいてもエラーが出てしまうため、開けてほしいとのご相談でした。明日までに開けてほしいとの希望でしたので、お電話から60~90分ほどでお手配しました。作業は、テンキーの基盤が壊れてしまっていたため、破壊解錠となったとのこと。
お話を聞き、渋谷区神宮前で金庫解錠が得意な作業スタッフを60~90分くらいのお時間で手配しました。現場に到着し問題の金庫を確認すると、高さ60センチくらいある業務用の金庫で、シリンダー部分が破損し開かなくなってしまっている状況でした。現場でお立会いいただいた従業員の方に開け方や料金についてご説明するとご了承いただき、会社へ報告の上、翌日に作業を行うということになりました。
午後にご実家に行く用事があるということで、それに合わせ渋谷区神宮前担当の作業スタッフが行くことになりました。現場到着後、金庫を見てみると、ミカン箱くらいの大きさで、レバーはないタイプの一般的な家庭用金庫。鍵もなくダイヤル番号もわからないということでした。鍵穴をよく確認したうえで、開け方・料金をお客様にご案内。ご了承いただき作業に入りました。作業時間は15分ほどで、無事トラブル解消となりました。
みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫。テンキーと鍵穴がついているタイプですが、鍵をかけずに使用していたそうです。テンキーは番号設定もしていない状態。女性もなぜ開かなくなったのかわからないと話していました。鍵穴はテンキーが使えなくなった際などに使用する緊急用のものだそうですが、その鍵自体を金庫の中に入れてしまったそうです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフを50~60分で手配。その後、作業スタッフから問題なく解錠完了した旨の連絡がありました。
「いつも鍵だけで使っていてダイヤルは使っていないのでそのままにしてあるから、ダイヤルはいじらなければ大丈夫だと思う。実はさっき他の鍵屋さんに見てもらったら壊さないと開かないと言われた」と言われています。壊さないで開けられるかどうかなど詳しいことは金庫を見てからになるとご案内し、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60分くらいで訪問しました。内部が4ピンシリンダーでしたので鍵穴からピッキングで解錠、ダイヤルは番号そのままで無事に開いて喜んでいただけました。
鍵もなくダイヤル番号も不明の状態。不動産業者の男性と息子さんが立ち会いをするため、両名の都合のいい翌週の火曜日の予約となりました。当日、予定通り12時に渋谷区神宮前担当スタッフが現場到着。相続した証明として書類など確認させてもらい、早速作業を行いました。対象の金庫は家庭用のタイプで問題なく解錠可能と判断。料金の了承をもらってそのまま作業に入ったとのことです。その後報告があり、無事開けることができ息子さんも安心した様子だったと聞いています。
高さ350mm・幅450mm・奥行300mmぐらいの小さめの家庭用金庫。母親に確認したそうですが、鍵は持っているがダイヤル番号が思い出せないそう。来てもらえるなら早めの方がいいとのことで、50~60分で渋谷区神宮前担当の作業スタッフを手配しました。ダイヤルを合わせての解錠を行い、無事完了したと作業スタッフから聞いています。また、現場で金庫の引き取り処分も頼みたいと希望があったので、合わせて対応したとのことでした。
業務用金庫のダイヤル番号を忘れてしまい、開けられなくなったというお客様からご依頼を受けました。作業スタッフが現場に到着し、金庫の状態を確認。ダイヤルはテープで固定していたが、剥がれたことで動いてしまい、番号が分からず開けられない状態です。今後も使用したいので、壊さずに開けたいとのご要望がありました。特殊な解錠工具を用いて金庫の扉に小さな穴を開け、慎重に作業を進めた結果、無事に金庫を解錠することができました。
明日銀行に通帳を持っていく用事があるようで、今日中に来て開けてもらいたいということでしたが、電話をもらったのは午前中だったのでまだ予約に空きもあり、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60分前後で行くことができました。金庫は平成19年に購入したというエーコーの家庭用耐火金庫で、ダイヤル番号を忘れてしまったということだったので、現場では番号を解読できるか作業してみました。ダイヤルの横に数ミリの穴を開けて、ダイヤル番号を解読して開けることができました。ダイヤルの番号もお客様にお伝えして、トラブル解消です。
電子レンジより少し大きめの金庫で、開けようと思ったところ真っ二つに鍵が折れてしまい金庫が開けられなくなったとのこと。今すぐにでも開けに来てほしいとのことで、最短時間を調べるため渋谷区神宮前の作業スタッフに確認。混みあっていましたが、最短40~50分ほどでお伺い可能とお話し、手配しました。折れてしまった鍵は鍵穴にささったままでしたがそのまま抜けたので、鍵穴からピッキングにて解錠。中に合鍵があったので、解錠作業で作業は完了となりました。
WAKOとロゴが入っている鍵と、ダイヤルで開ける少し大きめな金庫。鍵もあり番号のメモと説明書もありますが、やり方が悪いのか間違っているのかわからなくて何度か試してみても開かないそうです。この日はこちらに他の親戚も一緒にいるので、当日中になんとか開けてほしいとのこと。渋谷区神宮前の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。ダイヤル番号をあわせても開かず、番号が違っているか壊れてしまっているかわからない状態でした。もう金庫はいらないということでしたので、ダイヤルをくりぬいて解錠し、処分まで承りました。
「鍵はあり、番号のメモらしきものはあったがそれでは開かなかった。やり方が悪いのか違っているのか、今まで触ったこともないのでわからない。保険の証書や印鑑が他に見つからないので多分そこに入っていると思う。なんかあってからでは遅いので開けてほしい」と言われています。メモの番号があっているかどうかによって開け方や料金は変わってきますが、実際に金庫を見せていただいてからのご案内になると伝えました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着。やはり番号が違うようで解読はできなかったので穴を開けてくり抜いて開けさせていただいたとのことです。
高さ1mくらいの業務用金庫で、先日ダイヤル番号を変更し、本日開けようと新しい番号を合わせたが開かないとのこと。番号を変更した職員に確認して再挑戦するも開かず、思い当たる他の番号でも駄目だというので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが鍵開けに行くことになりました。ダイヤル番号の設定間違いかと思いながら金庫を見ましたが、内部部品が壊れていることが分かったので今回は破壊開錠の方法を取ることになりました。
鍵がない、ダイヤル番号が分からないなど、金庫が開かない理由を息子様へ伺いましたが、実際に金庫を見ていないので全然分からないとのこと。金庫が開かないとだけ聞いたとのことでした。渋谷区神宮前は見積もりから無料だったのでまずは見に行くことに。ご実家にはお母様のお1人暮らしだそうで、立ち会いはお母様のみでした。翌日のお昼ごろの訪問でお約束をとり、お手配。作業前に息子様へお電話し、確認をとってから金庫解錠の作業へ入らせていただいたとのことでした。
宿泊のお客様はおらず、従業員の方が金庫の電池交換をしてから開かなくなったそうです。できれば早いほうが助かるとお急ぎのようだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフにあたり、最短で向かえる40~50分の者で出動しました。電池交換の際に電池を抜いたまましばらく放置してしまったことが原因で暗証番号が消えてしまって開かなくなったと思われ、メーカーに問い合わせて暗証番号の再設定をおこなったところ、無事に開けることができました。
お客様のご都合を聞き、翌日の午後13時ごろに渋谷区神宮前担当の作業スタッフが現場に向かいました。金庫は鍵穴とダイヤルで開けるタイプでしたが、鍵の在りかが分からず、ダイヤルの番号も分からないということでした。料金の想像がつかないということで無料見積もりからお伺い。専門の作業スタッフが見させていただき、事前に現場で開け方と料金をお客様に説明。「それならお願いします」と言っていただいたのですぐに作業に入り、無事ダイヤル部分から解錠することができました。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルがついている。鍵もあるし、ダイヤルの番号もわかっている状態なのに開けられないとのこと。「どうやって開けるのかしら?」と聞かれましたが「金庫の種類や状況によって開け方が変わるので、どうしても見てからになります」と説明。無料お見積りから、渋谷区神宮前担当のスタッフをお手配しました。お客様からご了承いただき、破壊開錠となったとのこと。
ダイヤルはなく鍵穴のみの金庫。金庫を開ける時は鍵穴に鍵を挿し込んで回して開けるタイプ。閉める時は鍵を使わずに閉められるそうです。「古い普通の金庫で、簡単な鍵だから」と何回も言われましたが、確認したところ縦70~80センチくらいある大きい金庫のようです。詳しいことは渋谷区神宮前担当の作業スタッフが金庫を見てから案内しますとお話。最短希望でしたので、40~50分ほどで手配しました。作業は鍵穴からのピッキング解錠になったとのこと。
現在空き家になっているお宅で、近いうちに売却予定なので片付けに行くとのこと。そのときに合わせて来てもらいたいとのご希望でした。金庫は家庭用サイズで開け方はまったく分からないそうです。渋谷区神宮前は作業スタッフがたくさんいるので、ご都合に合わせて伺えるとご案内し、ご希望の日時でご予約を取って作業に伺いました。今後金庫を使う予定はなく、処分にあたり開けるだけと言っていたため、専用工具でサイドから焼き切ってロックを外し解錠しました。所要時間60分で無事終了です。
開かないのはコクヨのテンキー式金庫だそうですが、電池切れなのか番号を押しても開かず、メーカーに問い合わせたところ無理やり開けるしかないと思うと言われたそうです。今日中に開かないと困るという希望もあり、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。その後現場では、金庫はやはり壊して開けるしか方法がない種類のものでしたが、了承の上で作業することに。2時間弱かかったものの、なんとか開けて中身を取り出すことができたようです。
お客様のお父様が使っていた家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。「鍵はあるんですがダイヤルの番号を聞き忘れてしまって、番号が書かれたメモとかないかなと思って探したんですけど見つからなくて…開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。現在出先で20~30分ほどで戻れるということでしたが、渋谷区神宮前内の作業スタッフが余裕をもって50~60分ほどでお伺いしました。金庫のダイヤル番号を解読する作業で無事にトラブル解消。「こんなに早く対応してもらえると思わなかった」と喜んでいただけました。
金庫は電子レンジくらいの大きさ。ダイヤルは固定していて鍵だけで開けており、ダイヤルが動いちゃったのか分からないけど鍵はあるのに開かないとのことでした。入電は9時すぎでしたが、できれば午前中にお願いしたいとのことで渋谷区神宮前担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺いしました。現地に到着すると、ダイヤル番号のメモが見つかったようですがそれを使っても開かなかったとのこと。作業スタッフも試しましたが開かなかったので、こちらで一から解錠作業し、40分ほどで解錠しました。結局メモに書いてあったダイヤル番号は以前の金庫のものだったようです。
なにかのひょうしにダイヤルがずれてしまったそうです。ダイヤルの番号が分からず開かない状況とのこと。お客様の希望はできるだけ早くとのことですが「忙しいのであればそちらの都合に合わせますよ」と言っていました。渋谷区神宮前の作業スタッフが最短40~60分ほどで向かえるのでお客様へ伝えると喜んでいただけました。作業はダイヤルをあわせての解錠作業となりました。解錠とあわせて、ダイヤルの番号解読も行ったのでお客様へお伝え。「ダイヤルの番号までわかって助かったわ」とご満足いただけたそうです。
レバーもついている大型の業務用金庫。会社の経理担当の方が退職したので、念のためにダイヤル番号の変更をされたようです。やり方は合っていると思うが、設定を間違えたのか開かなくなってしまったとのことでした。まずは開けてもらって、できれば正しい番号に変更するところまでお願いしたいとのご希望でした。渋谷区神宮前の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着しました。ダイヤルの動きが悪くなっていましたが、変更された番号でなんとか無事に開きましたので、部品を分解洗浄させていただいてトラブル解消となりました。
鍵穴とテンキーがついている金庫。大きさを聞くと「ミカン箱2つ重ねたくらいはありそう、高さ80センチ幅60センチくらいかな?」とのこと。大きめですが、レバーは付いていないそうです。今は誰も住んでいない実家にずっと置いてある金庫のため、カギの所在が分からず、番号も知らない状況。テンキー式金庫の場合、破壊解錠の可能性が高いことを伝えると「中を確認したらもう処分する予定だから、壊しても全然平気です」とのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、ご実家に行かれる予定の日にちに合わせて訪問する予約になりました。
小さな鍵が付いていて、鍵穴にささるし回るけれども、どういうわけか開かないそうです。昨日までは問題なくいつも通り開いていたそうです。「上司に、料金や作業について聞くように言われた」とのこと。「解錠方法は実際に鍵を見てからだが、状況的には鍵穴部分を壊す可能性もある。料金は最低8000円~だが、まずは見積りに行ける」と伝えました。もちろんお見積りは無料です。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分で訪問。やはり鍵穴が壊れていたので、破壊開錠になったそうです。
鍵穴とダイヤル式の一般的な家庭用金庫で、鍵は手元にあるが、ダイヤルの番号がわからなくなってしまい開かないとのこと。「何分くらいで来てもらえるの?」と時間を気にされていたので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどで案内。「この後来てもらえるのね、よかった」と言っていました。作業はダイヤルをあわせて解錠したとのこと。無事に解錠でき、お客様に喜んでいただけたとの報告でした。
サイズが普通の冷蔵庫の1/3くらいある少し大きめの金庫。鍵は持っているものの、ダイヤル番号がわからず開けられなくなってしまったとお困りでした。今日中には開けてもらいたいということで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが15時ごろに訪問しました。大きめの金庫でしたが、業務用ではなく家庭用の耐火金庫だったので、ダイヤルを解読するかたちで開けることができたようです。お客様も「明日どうしても必要なものが金庫に入っていたので、本当に助かったわ」と言っていたとのこと。
不用品回収の業者さんに相談したところ、開いていないと処分もできず、材質から引き取るのに料金が結構かかりそうとのこと。弊社でも引取り処分を行っているので、まずは開ける作業からお伺いし、処分に関しては現場で相談からとなりました。入電があった日はまだ叔父様の家にいるとのことで渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。固定していた跡がダイヤルにあったので、番号を探って開け、鍵穴からピッキングで解錠しました。処分費も提示すると、少し弊社の方が安かったようなのでそのまま引き取ることになりました。
鍵かダイヤルかどちらの不具合で開かないのかわからないため、まずは現場を見てみると渋谷区神宮前の作業スタッフが60~90分後に見積もり無料からお伺いしました。メーカーはダイヤモンドセーフで、家庭用金庫の中でも大サイズ。ダイヤルは正常に機能していましたが、鍵穴のほうの不具合により回らなくなっていたそうです。工具を使用して解錠作業をすると、鍵穴から無事に開けることができました。しかし鍵穴は機能できない状態だったので、今後はダイヤルで開閉するように加工をして作業は完了となりました。
会社の金庫なので高さ1m以上ある大きな業務用金庫とのこと。カギもありダイヤル番号も分かっているが、いつもどおりダイヤルを回しても開かなくなったそうです。業務用金庫の解錠料金は、開ける方法によって変わるので見積りは現地になるとご案内し、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが1~2時間ほどで見積りから伺えるとお伝え。今日はもう終業時間ということで、翌日午前中に見積もり無料からお伺いしました。古い金庫だったので、ダイヤルのかみ合わせが原因だったそう。少し加工と調整を加えることと金額を案内すると、少し検討されたのち、そのまま正式依頼をいただけました。
昔祖父が使っていた金庫で長年使っておらず、開け方がわからなくなってしまっているようです。お母様が金庫は壊したくないと言っているので、できれば壊さずに開けてほしいとのご希望でした。作業スタッフに問い合わせたところ、40分ほどで向かえる渋谷区神宮前担当の者が見つかり、こちらでご依頼いただきました。カギは開いていたので、ダイヤルを探って合わせて無事解錠。金庫の中にカギも入っていました。「開けてもらえてよかった!」とご家族に喜んでいただけました。
ちょうど近所で作業を終えた渋谷区神宮前担当の作業スタッフが近隣にいたため、15分ほどで伺えるとご案内でき、ご依頼いただきました。カギがいつものようにスムーズにカギ穴に入らず、無理やり挿し込んで回したところカギが折れてしまったそうです。カギ穴を外して分解することができなかったため、カギ穴をくり抜いて解錠となりました。同じ引き出しに入れていた金庫とは別のカギを挿してしまったことが原因でした。「ダイヤルを使って開け閉めはできるんだろうけど、番号を忘れそうだし開けたまま使うわ。」とお客様は笑っていたそうです。
メーカーはITOKIでリリーフセーフ245という金庫。小型冷蔵庫を真ん中半分に分けたような大きさとのこと。鍵穴とダイヤルがついており、鍵はあるけれどもダイヤル番号が不明とのことでした。お客様のご希望に合わせて渋谷区神宮前の作業スタッフが伺う予約を入れました。当日到着前に電話をしてからお伺い。ダイヤルは固定していたものが動いてしまったということでしたが、その後あまり触らないようにしたということで壊さずに番号解読で解錠できました。「古いけどまだ使いたかったから助かりました」と喜んでいただけたそうです。
お電話があったのは夜のお時間でした。今日はずっと金庫の鍵とダイヤルのメモを探していたそうです。鍵とダイヤルのメモを一緒に入れてある茶封筒を探してもどうしても見つからなくて金庫が開けられず困っているとのこと。さっそく渋谷区神宮前担当の作業スタッフが現地見積もりから伺うことになりました。後で報告を確認すると、鍵はピッキングで解錠し、ダイヤルはお客様がなんとなく覚えていた番号をたよりに合わせて解錠できたようでした。
金庫の鍵は開いている状態だが、ダイヤルの暗証番号がわからないので使えないとお困りのご様子。「ダイヤルの番号がまったく見当がつかなくて。鍵が開けられなくなったら困るから試せないんです」とのこと。ダイヤルの番号を調べることはできるのかとのこと。現在、金庫が開いている状態なら番号解読の対応ができることが多いので、まず渋谷区神宮前内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。対応できるタイプの金庫だったので、番号をお客様にお伝えしトラブル解消したと報告がありました。
営業で使うお金が入っている金庫らしく、営業開始までに開けたいとお困り。金庫はみかん箱ほどの大きさのテンキー式金庫。ボタンを押しても全く反応しなくなってしまったそう。電池交換は試したか聞くと、開けないと電池の交換が出来ないタイプで先週交換したばかりだそうです。作業スタッフが確認させていただくと、基盤が壊れているため反応しなくなってしまっている状態でした。このような状態になると壊さないと開けることができないとお客様に説明。納得していただけたので作業にはいりました。無事に中身を取り出すことができたそうです。
今回開かなくなってしまったのは、みかん箱サイズの家庭用金庫。長期間使用していなかったため鍵を紛失しており、ダイヤル番号もわからなくなってしまったとのことでした。部屋の整理に合わせて解錠しておこうと思い、弊社にご相談くださったそうです。お客様の都合に合わせ、渋谷区神宮前担当スタッフが日曜日の13時ごろのお伺い予定となりました。当日金庫をみると固定変換ダイヤル・4枚羽タイプの金庫でしたが、その場で解錠できました。金庫の引き取り処分の見積もりも出しましたが、もう少し検討するとこの日は解錠のみで終了となりました。
小さめの金庫。すぐに来てもらえるならお願いしたいということだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが40~50分で家庭用金庫の解錠作業に行きました。男性は初め、金庫はどこかのお店に持って行って開けてもらおうと考えていたようで、訪問した際は車に積みっぱなしになっていたようです。ただ、そのままの状態で作業スペースも大丈夫そうだったので、了解を得て車のところで鍵開け作業を行ったようです。「来てもらえて助かった」と言っていただけたとのこと。
金庫の鍵はあるけどダイヤルの番号がわからなくなってしまったとお困りのご様子。金庫の中に通帳が入っているので、すぐに開けたいとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いしました。現場にて、お客様が持っていた金庫の鍵を確認すると、まったく違う鍵だったので実際には鍵なし、ダイヤルもわからない状態。ピッキングで開けることができない金庫だったので、お客様に了承を得てから壊して開ける対応で作業終了したと報告がありました。
金庫に鍵穴はあるが、鍵はもうずっと使っていないそうです。暗証番号はわかっているので、テンキーを押すと、緑ボタンはいつも通り点滅しているのに開かない。 電池交換かと思うが、電池交換は開いていないとできないとのこと。 渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、午前中の10時にお伺いしました。作業スタッフが金庫を確認すると、やはり電池切れが原因でした。緊急用の解錠方法があったのでそこから開けて、電池交換も実施。動作確認を数回行って、完了できたそうです。
金庫に書いてあるメーカーさんに問い合わせしたものの、すぐに来てもらうことはできずに1週間はかかると言われてしまったとのこと。そんなに待てないと言ったところ、緊急対応をしている弊社に電話をするように言われたそうです。金庫は家庭用のテンキー式金庫で、もしかしたら電池切れかもしれないけれども、電池交換は金庫を開けないとできないとのことでした。渋谷区神宮前の作業スタッフが30分くらいで到着。テンキーの劣化故障で解錠できなくなっていたので、開けたあとに処分まで承ることとなったそうです。
亡くなったお父様が使っていた金庫を開けてほしいと、息子様からの依頼でした。どこにでもありそうな普通の金庫だと言っていて、鍵は見つかったそうですが、ダイヤルの番号が一切分からないという状況。お母様もダイヤル番号を知らないとのことでした。「ダイヤル番号がまったくわからなくても開けられるんでしょうか?」と聞かれたので「対応可能です」とお話。本日中の希望でしたので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。
渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認をとり、訪問時間はお電話から60~90分ほどで手配しました。「押し入れの奥にしまっていた金庫を引っ張り出したところ、ダイヤルが大きくずれてしまった。ダイヤル番号を書いたメモがあったはずだが、どこにしまったか忘れてしまった。うろ覚えの番号で合わせてみたけれども、開けられない」とのことでした。鍵はお持ちでしたので、ダイヤルの解錠を行い、無事に金庫をあけることができたとの報告です。
渋谷区神宮前の会社に置いてある金庫というか金庫のようなボックスに鍵穴が付いており、その鍵をなくしてしまったので開けてほしいとのご相談です。鍵穴が一般的なギザギザの鍵の形ではなく、ちょっと変わった感じの形になっている。視力検査のCみたいになっていると言っていました。おそらく八万ロックという鍵のことだと思われます。会社なのでまずは見積りを出してほしいとのことで、渋谷区神宮前の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。専用の工具にて壊さずに解錠できると現場でお話すると、それならとその場で作業依頼となったそうです。
金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵を探しても見つからず、ダイヤルの番号も分からないそうです。「使いたい書類があるので今日開けたいんです」と言っていました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので30~50分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。実際金庫を見させてもらい、ご料金などご案内し、ご了承いただけたので作業に移りました。鍵開けと、ダイヤルの番号の解読をし、30分ほどで解錠しました。
金庫のカギが見つからなくなったので開けられなくなったそう。弁護士さんもご自宅にも伺ったそうですが、いつもある場所にカギが入っていなかったそうです。後見人の方とご本人が立ち会える日がいいとのご希望だったため、日時を合わせて渋谷区神宮前担当の作業スタッフがお伺いしました。ダイヤルはテープで固定してあったため、カギ穴からのピッキングをしてカギを解錠しました。「家族が勝手に開けているのかも。」と心配だと言っていたため、ダイヤル番号の変更も行いました。
持ち運びができる手提げ金庫を開けてほしいとの内容でした。とにかくお急ぎとのことでしたので、最初に到着時間を渋谷区神宮前の作業スタッフに確認しました。最短が30~40分ほどでしたので、お客様へご案内。ご了承いただきましたが、とにかく急いで来てくださいとのことで急いで手配しました。金庫の中に鍵を閉じ込めてしまい開けられない状況でしたので、鍵の解錠をし、トラブル解消。レジのお釣りが入った金庫で営業に支障が出ると急いでいたようですが、無事に開店前に解錠できたそうです。
渋谷区神宮前にある店舗で使っている金庫の鍵開け依頼。大きさは電子レンジよりは小さく、鍵穴とダイヤルがついている一般的な金庫とのこと。ダイヤルの番号はわかっているが、鍵穴の鍵を金庫内に閉じ込めてしまい、鍵が手元にないので開けられないという状況でした。大至急来てほしいと大変お急ぎだったので最短30~50分ほどで案内しましたが、料金8000円~で一度検討に。数分後、見積もり無料から来てくれるなら、やっぱりお願いしたいとのことで再入電あり、お手配させていただきました。
「鍵もないし、もう中に何も入っていないのは間違いないから、ついでにそちらで捨ててもらいたいんだけど」とのこと。渋谷区神宮前の担当作業スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。金庫は鍵が開いていないと処分できないので、まずは鍵を開けてから。金庫の大きさや材質によっても料金が決まるので、まずは見てから。見積もり無料からでご案内しました。解錠するとやはり中は空でしたので、そのまま処分費を提示して、引き取り処分も承りました。一度で済んで助かったといっていただけたそうです。
現場のご実家近くに住んでいる娘さんからの入電。最近お父様が入院をしてしまい、金庫の中にあるものを取らないといけないが開かないとお母様から相談があったようです。娘さんが現地に行くと、金庫の裏にメモのような物を発見したので、その番号を合わせてみたがお客様では開かなかったよう。当社の渋谷区神宮前担当スタッフが50~60分で現地にお伺いとなりました。現場でメモから開錠を試みると、なんとすんなりと開いたとのこと。開錠後、娘さんにダイヤルの開け方(回し方)のレクチャーをして作業終了となりました。
金庫はミカン箱くらいの大きさで、鍵は持っていてダイヤル番号も分かっているとのこと。しかし今回はもともとガムテープで固定していたダイヤルを動かしてしまい、改めてダイヤルを合わせなおしたそうなのですが、それで開かない状態だそうです。「合わせ方が間違っているのか、壊れてしまったのか?」とお困りだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60分前後で見に行きました。結果、ダイヤルの回し方を間違っていたようだったので、開け方をレクチャーし無事解決したと報告がありました。
左に鍵穴、右にダイヤルがついている金庫。ダイヤルは触らずに鍵だけで開けていたが、使っていた鍵を紛失してしまい、金庫が開けられなくなってしまったそう。スペアキーが金庫の中にあったと思うので、鍵開けを依頼したいとのことでした。本日のお伺い希望でしたので、渋谷区神宮前の作業スタッフに確認して最短のお時間40~50分ほどでご案内し、すぐにお手配しました。鍵穴からのピッキング作業にて無事に解錠できたとのこと。ダイヤルも固定されていたものの番号がわからず心配な様子だったため、番号解読作業もしてきたと報告がありました。
まずは電池切れの可能性はないかお伺いしたところ、電池交換はしたばっかりなので別の原因だと思うとのこと。テンキーを押しても音もせず反応しないようです。電子レンジより少し大きめサイズの金庫。鍵穴もあるが、鍵は以前なくしていてテンキーだけで操作していたそうです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。実際に金庫を見ると、テンキー基盤の故障の可能性大だったため金庫破壊開錠でご説明。もう古いから買い替えも検討されていたようで、ご了承いただけました。
どのような金庫かとお尋ねしたところ、ミカン箱よりも一回り小さいぐらいの家庭用金庫でした。ダイヤルと鍵穴がついているタイプでしたが、鍵はお持ちとのこと。渋谷区神宮前担当スタッフが現地にお伺いし、ダイヤル解錠を試みました。無事に番号を解読して解錠し、中に入れていたものも無事取り出せたそうです。「たまにしか開け閉めしないからすっかり忘れてしまって困っていたんです。この歳なのでお店に持っていくこともできなかったので、非常に助かりました」と喜んで頂けました。
高さ1.5メートル、縦横が1メートルくらいあるヤマニというメーカーの業務用金庫。鍵穴とダイヤルが2つずつ、レバーあり。鍵はお持ちです。ダイヤルの番号もわかっていますが、2つのうちの1つが壊れてしまったのか合わせても開かない状態。破壊解錠でもかまわないが、とにかく開ける必要があるとの内容。ただし、2社以上から見積りを取ったうえでの稟議になるとのことで、まずはお見積りに行きました。見積書をお渡しし、数日後にご連絡いただき、当店に作業依頼いただけました。
ご自宅で使っている持ち運びの出来る小さめの手提げの金庫で、鍵を紛失してしまったとのこと。「そちらの店舗に持って行ったほうがいいのかしら?出来れば出張で来てもらえると助かるんですが」とのことで、これから渋谷区神宮前へお伺いできる作業スタッフをお調べしますねとお話。確認をとり40~60分ほどでご案内し、すぐにお手配しました。手提げ金庫には鍵穴のみでダイヤルは元々付いておらず。鍵穴からのピッキング作業にて解錠したとのことでした。
遠方から来ている関係で翌日には自宅へ帰ってしまうため、今日のうちに金庫を開けてほしいという希望でした。そのため、葬儀などが落ち着く時間に合わせ、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを15~16時に行けるように手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、鍵も無くダイヤルも分からない状況だったので、それぞれの鍵開け作業を行いました。親族の方が複数人集まっている中での作業だったため緊張したようですが、無事に開けることができ喜んでもらえたと報告がありました。
母親いわく、鍵が金庫の中にある状態で閉まってしまった。ダイヤルはそのままで動かしたことがないと言っている。息子さんは、本人はそう言っているけど、たぶんダイヤルをずらしたんじゃないかな~?と言ってました。とりあえず見に来てほしいとのご希望でしたので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどで手配しました。ミカン箱よりひと回り大きめの金庫で、ダイヤルと鍵穴の解錠をさせていただいたとのこと。
ダイヤルは動かさずに使っていたが、何かの拍子にずれてしまったそうです。鍵穴の鍵はあるが、ダイヤル番号が分からないので開けられなくなってしまったとのこと。いつ頃来てもらえる?とのことで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお伺いできますよとお伝えすると、喜んでいらっしゃいました。ダイヤルの解錠と、ダイヤル番号解読を行い、トラブル解消できました。
ご自宅で使っている金庫解錠のご依頼です。電子レンジサイズの家庭用耐火金庫で、鍵を紛失してしまったとのこと。金庫の中に入っている物を今日中に取り出さないといけないとのことで、最短での訪問をご希望されていました。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認し、最短40~50分ほどでご案内。ぜひお願いしたいとのことで、お手配しました。鍵穴のピッキング作業にて無事に金庫解錠。作業時間は15~20分ほどで終了したとのこと。
金庫のダイヤルが分からなくなってしまったそう。入電者の男性のおばあ様が使っている金庫で、助けてほしいと連絡があったそうです。「祖母だけで対応するのは心配なので自分も立ち会いたい。今祖母のところにいる」ということで、渋谷区神宮前内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさで、鍵穴とダイヤルがついているタイプでした。ダイヤル番号を解読する作業をし、開けることができました。お客様からのご希望があり、ダイヤルの番号を変更する作業も行ったと報告がありました。
金庫は縦30×横40センチくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル付き。鍵は持っているようですが、ダイヤルの番号を書いた紙を以前になくしていて、固定していたダイヤル番号が動いてしまったので鍵をさしても回らないようです。この手提げ金庫の中に、他の金庫の鍵や倉庫の鍵などが入っているので、早急に開けてほしいとのこと。渋谷区神宮前の作業スタッフが30~40分くらいでお伺いとなりました。お客様がうろ覚えだというダイヤル番号を参考に、解読しての解錠作業となりました。無事に営業時間に間に合い、喜んで頂けました。
「別で問い合わせた業者には、金庫を壊さないと開けられないと言われた。壊さず開けてもらうことは可能ですか?」と非破壊での解錠をご希望でした。ものによっては壊さないと開けられない金庫もあるため、破壊開錠を含めての解錠可能というご案内になると説明。まずは見積り無料で伺いますとご案内したところ、1度見てほしいとのことで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。探り解錠ができないものだったため、一部破壊開錠になると説明。検討したいとのことだったので見積書をお渡ししてきました。
今度は別の金庫が開かなくなってしまったとのこと。ダイヤルは随分前に開かなくなった時に、来てもらった鍵屋さんがつぶしているので、使っていないそう。鍵を中に入れてしまったのかもしれないが、見つからないそうです。渋谷区神宮前担当で以前お伺いした作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとお話すると、とても喜んでいただけました。家庭用の金庫で、鍵穴からのピッキングという一番簡単な開け方で開けることができたそうです。鍵も中にあり、30分で作業は終了。「また何かあったらよろしくね」と言って頂けたそうです。
親族と回収業者の方が日程を決めて集合したが、まさか金庫があると思わず皆でビックリ!中を見ないと回収してもらえないので急いで来てほしいとのことでした。金庫はテンキーと鍵穴になっているけれども、もう使わないので壊して開けるのでも構わないとのこと。渋谷区神宮前担当作業スタッフが、50~60分でお伺いとお伝えしました。帰宅時間があるので、作業時間も気にされていましたが、電動工具を使用して鍵穴部分をくり抜いて、40分ほどで作業は終了できたそうです。
鍵はお持ちだというので、ダイヤル番号の解読作業で開けられるかというところで渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。しかし現場でダイヤル番号の解読ができて、鍵もあるのに金庫は開かず。他に原因がある可能性が高いので調べると、シリンダー内部の連結部分の不具合が原因で開かなかったそうです。結局鍵があってもダイヤル番号の解読でも開かず・・もう壊れてしまっているのでこのままでは開かないと説明し、金庫を壊して解錠することになったそうです。時間はかかりましたが、無事に金庫が開きお客様に喜んでいただけました。
「父親が急に倒れ、どうやら回復の見込みはないらしい。父親が一人で金庫を管理していたため、家族が開け方を知らないので開けてもらわないといけない」とのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認し、60~70分ほどで向かえる者がいたためご案内したところ、今日来てもらえるなら家族が集まっているので助かるとご依頼いただきました。カギ穴からのピッキングと、ダイヤルは探りで開け、作業時間30分ほどで開けることができました。ご家族もホッとした様子でした。
ダイヤル番号はもともと合わせた状態で、テープで固定していたそうです。しかし、劣化したテープを張り替えようとしたときに誤って動かしてしまい、分からなくなってしまったということで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。自宅で使っている金庫と聞いていたので家庭用かと思っていましたが、実際見せてもらうとクマヒラというメーカーの業務用金庫だったようです。壊して開けるしか方法がなく作業に時間はかかったようですが、無事開けることができて中身を取り出すことができたと報告がありました。
詳しくお話を聞いたら、ダイヤルはなく鍵穴にプラスチック製の鍵を合わせて開けるそうです。その鍵を合わせる部分がおかしくなったのか、開かなくなっているとのことでした。お客様には「まず金庫を実際に見させていただいてからの判断」と案内をして、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。後で報告を確認すると無事に解錠できたようです。どうやら鍵が少し歪んでいたために合わなかったらしく、位置の調整などをして今回はなんとか開いたとのこと。解決するには合鍵を作るしかないですが、特殊錠のためメーカーでしか作製できないとご案内して終了しました。
お客様のご希望の日時に合わせて渋谷区神宮前担当の作業スタッフがご実家にお伺いしました。金庫は2つあり、どちらも小型の冷蔵庫くらいある大きなものでした。そろそろ処分しようかという話になったそうですが長年置いてあり、カギもなくダイヤルの番号もわからないとのこと。壊してもらって構わないと言われましたが空き家で電気が通っておらず専用工具が使えず破錠は難しい状態でした。1つはカギのみだったためピッキング解錠。もう1つもピッキングとダイヤルを探って無事解錠できました。
金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用で、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵はお母様が管理しているものの、固定していたダイヤルをお子さんがいじってしまい、グルグルに回してしまったそうです。すると普段使っている番号では、なぜか開かなくなってしまったとのことでした。渋谷区神宮前内の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。ダイヤルの横に数ミリの穴を開けて、そこから中のダイヤルをいじって解錠となりました。解錠後は開けた穴はパテで埋め、再びダイヤルが使用できるようにさせていただきました。
金庫にはテンキーの機械のみついており、鍵穴なし。暗証番号を押しても反応せずに開かないそうです。さらには電池切れかと思ったところで、電池は金庫の中なので交換もできないとのことでした。お客様いわく緊急用の鍵穴もないので解錠するすべがないとのことでした。事務局長にも相談し、壊してもいいからとにかく中身を取り出さないと患者さんに迷惑がかかるということで緊急のお手配希望。渋谷区神宮前の作業スタッフが20~30分で到着しました。テンキーの基盤が壊れてしまっていたため、今回は壊して開けることとなりました。
「金庫の鍵をどこかにやってしまって。この前引っ越したからその時にどこかに失くしてしまったかもしれないの」とのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどのサイズの家庭用金庫で、鍵とダイヤルが付いているタイプでした。スタッフ到着後、鍵穴から開けられるか試したところ、開けることができず。すぐに中身を取り出したいというご希望だったので、了承を得てから壊して開ける作業をしました。
イトーキの高さ1200×横幅600ミリくらいの業務用金庫。かなり古い金庫のようですが、鍵もあってダイヤルの番号もわかっていたため無理やりに開けようとしたら、自動でロックする防犯のリロッキング装置が反応してかかってしまったとのことでした。これは長丁場になるかもしれないと渋谷区神宮前の作業スタッフが30~40分でお伺い。まずは百万変換ダイヤルを解錠し、その後リロッキングの解除作業を実施。時間はかかり、壊すことにはなりましたが、無事に金庫自体開いたのでトラブル解消となりました。
金庫はみかん箱くらいの大きさで、メーカーはWAKO。普段ダイヤルはそのままにしていて、鍵だけで開けていたみたいですが、誰かが触ったのか鍵はあるけど開かないとのこと。「今日は特に用事がないので、来る時間を教えてもらえれば」とのことで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分後にお伺いしました。現地で金庫を見させていただき、ご料金のお見積りをご案内し、了承いただけたので作業に入りました。おおよそ20分くらいで解錠し作業は終了。
「今日来て今日開けてもらえますか?」とまずは早く来てくれるかの確認からでした。金庫は2台とも業務用の大きい金庫。1台目は重さ400キロ近くあり、テンキー番号と鍵で開けるタイプ。テンキーの番号を入力しても反応がなく開けられないようです。2台目は小型冷蔵庫位の大きさの金庫で、ダイヤルと鍵穴があるタイプでした。両方解錠の作業時間まで確保できる渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。
テンキー式の金庫だそうですが、使っていない間に電池の部分が腐食してしまっていたらしく、その影響で暗証番号を押しても反応しなくなってしまったそうです。また、金庫には緊急解除用の鍵穴もあるようですが、その鍵もずいぶん前に失くして持っていないということでした。希望時間は当日11時頃でしたが、ちょうど渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予定が空いていたためお伺い。修理などはできない腐食状況だったため、今回は壊して開けることになったようです。
最近渋谷区神宮前のマンションに引っ越してきたそうなのですが、その引っ越し作業をしているときに金庫のダイヤルが動いてしまったのかもしれないとのこと。もともと番号はわからない状態で、動かないように固定していたようなので、自分では開けるすべがないとお困りでした。そのため渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問。金庫は50mほどの家庭用金庫で、ダイヤルの番号解読解錠作業にて、無事にあけることができたようです。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけどダイヤルが分からなくて開かないとのこと。どうやらダイヤルはいつもそのまま動かさないようにして鍵だけで開けていたが、何かの拍子にダイヤルが動いたのかそれで開かないとおっしゃってました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分でお伺い可能だったので手配。実際に金庫を見させていただき、料金などの詳しいお話をしてご了承いただきました。それからダイヤルを開ける作業に取りかかり、30分ほどで解錠できました。
姉が老人ホームに入ることになったので、その関係で金庫を開けたいが、姉は物忘れがひどくなって鍵のある場所やダイヤルの番号も思い出せなくなっており、自分でもいじれないので来て開けてもらえると助かるとのこと。「お金は5万円くらい持っていけばいいかしら?」と聞かれました。家庭用の金庫だとのことなのでそれくらいで十分ではないかと伝え、渋谷区神宮前担当の者が50~60分ほどで作業に伺うことになりました。お姉様のお宅はご自身の自宅から7~8分で着けるところだそうで、到着10分前にお電話してから伺いました。
お父様は意思疎通ができない状態で、入院時に必要なものが金庫にいろいろ入っているはずだが、開け方が分からずに困っているとのことでした。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認しましたが、別件作業対応のため90分ほどでのお時間で案内となりました。「今日来てもらえるならぜひお願いします!」と快くご依頼いただいて成約となりました。マグネット式の金庫で、できれば壊さず開けてほしいとのご希望だったため、マグネットキーを作成して開ける作業になったと作業スタッフから報告がありました。
お父様は意思疎通ができない状態で、入院時に必要な物が金庫に色々入っているはずだが、開け方が分からずに困っているとのことでした。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認しましたが、別件作業対応のため90分ほどでのお時間案内となりました。「今日来てもらえるならぜひお願いします!」と快くご依頼いただいて成約となりました。マグネット式の金庫で、できれば壊さず開けてほしいとのご希望だったため、マグネットキーを作成して開ける作業になったと作業スタッフから報告がありました。
家庭用金庫でカギもあり、ダイヤル番号も聞いているそうですが、開け方が分からないので開けられないそうです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認して1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。妹さんとご親族2名の立ち会いでの作業。ダイヤルが故障していて開かなくなっていましたが、なんとかダイヤル解錠に成功。その後ダイヤルを加工し、カギのみで開けられるようにしました。「よくしてもらって本当に助かったわ」と、とても喜んでいただけました。
「カギというか黒い棒みたいなもので開ける簡単なやつ」とのこと。マグネット式の鍵かな?と思い、お聞きするもよく分からないようです。どれくらいで来てもらえるのか?とお急ぎのご様子だったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者が最短のご案内でした。少し渋っておられましたが「来てもらわないとしょうがないから」とご依頼いただきました。現地で確認すると、やはりマグネット式で、EIKOのマグロックセーフという金庫。カギを壊して開ける作業を行いました。
「重要な書類や通帳などは金庫の中に入れて保管しているのですが、いつも通りにやっても開けることができない。ダイヤルの番号がおかしくなってしまったのかもしれない。」とのこと。鍵穴にさし込む鍵は持っているそうです。渋谷区神宮前内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は家庭用のもので電子レンジ1個分ほどの大きさでした。ダイヤル横に小さな穴を開けて、番号を解読する作業をし、無事に開けることができたと報告がありました。
先日お母様が亡くなってしまい、遺品整理をしていたら金庫が出てきたそうです。色々探してみて、ダイヤルの番号らしきメモは見つかったみたいですが、鍵が見つからないので開けてほしいとご依頼でした。今は現地で片付けしていて夕方まではいるので、その間に来られるならお願いしたいとの希望。渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、メモを見ると番号は合ってました。鍵穴の方をピッキング作業で20分ほどで解錠し、無事に金庫が開きました。
家庭用サイズの金庫。カギは開いているが、番号を押して開ける部分がいつもはピッピッと音がするのに全く反応しなくなり、開けることができない状態だそうです。今日中に来てもらえますか?とのことで、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認。年末で作業も詰まっており、道路も非常に混んでいたため、90~120分ほどで向かえる者が最短でしたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。調べると、テンキーの電池が切れていたことが原因。電池交換をして無事に開けられました。
必要なものがいろいろ入っているので早めに開けたいとのご希望だったため、渋谷区神宮前担当で最短で向かえる40~50分ほどの者が作業に伺いました。クラウンというメーカーの、ダイヤルのないマグネット錠のみの金庫。そのため、破壊解錠のご案内となりましたが、開けられないと困るのでお願いしますと了承いただき作業を行いました。所要時間30分ほどで終了。「すぐに来てもらえて助かりました。ありがとうございました」と喜んでいただけました。
「たぶんこれだという鍵はあるが、ダイヤルはさわったこともなくて開け方もわからないからお願いします」と言われています。「鍵はあっているか、番号がわかっているかなどによっても開け方が違いますので、見積無料からお伺いします」とご案内。渋谷区神宮前の担当スタッフに確認し、30~40分くらいで手配しました。到着後スタッフが金庫を見ると、鍵はあっていましたが、ダイヤルに貼ってあったテープが剥がれていて、番号もわからない状況でした。ダイヤル番号を解読して開けられたので、今後も使えるようにさせていただき、喜んでもらえました。
金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴はなくテンキーの番号のみで開け閉めしているもの。電池ボックスのネジが錆びていて、電池交換もできないのでそれが原因でテンキーが反応しないのかもしれないとのことでした。できれば今日開けたいとご希望のため、渋谷区神宮前の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどでお伺いすることに。電池ボックスの蓋はとれたものの、基盤の故障からテンキーが反応しなかったため壊して解錠したようです。お客様には「とにかく開けてもらえて、よかった!」とご満足いただけたようです。
基本的には金庫は開ける作業でお伺いしていますが、カギの修理や交換できるものもあるので1度見させてもらいましょうかとご案内したところ、金額を上に出さないといけないので見積もりからになるが大丈夫かとのこと。渋谷区神宮前であれば見積りのみでもお伺い可能だと伝え、渋谷区神宮前の作業担当スタッフで1時間くらいで向かえる者でお伺いしました。カギの交換が可能な金庫だったので、メーカーに確認して見積書をお渡し。作業が必要であれば後日連絡いただけるとのことでした。
金庫はミカン箱を一回り小さくした大きさで鍵とダイヤルがついているとのこと。ダイヤル番号は固定していて鍵だけで開閉していたが、その鍵を失くしたようです。社内で失くした可能性があるため、あらゆる場所を探したけど見つからず。最後に開けてから2週間は経っているため鍵の持ち主さんも記憶があいまいのようでした。まずは中身を取り出したいとのことで、鍵開け作業に渋谷区神宮前の作業スタッフが30分ほどで到着。扉が開くと、金庫の鍵は中にあったようでトラブル解消となりました。
娘さんは今、ご実家に到着したところ。家にはもう電気も通っていないので、明るいうちに来てもらいたいとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、40~60分での到着でご案内しました。「自分の家に帰る時間もあるので、できるだけ早くお願いしたい」とのご希望。金庫の大きさは、家庭用の電子レンジくらいのサイズ。壊すことは構わないと言われたので、サンダーでの破壊解錠で開けたようです。処分は、家財道具と一緒に掃除屋さんに頼んでいるそうで、解錠のみの対応でした。
このままだと生活費が底をつくので開けてほしいと奥様からのご連絡です。金庫はダイヤルが動かないよう固定しているが、鍵がなくて開かないようで、レバーのついた60センチくらいの高さのある業務用金庫でした。おそらく鍵は中にある可能性が高いようです。渋谷区神宮前担当作業スタッフが60分くらいで到着しました。金庫が開けば支払いはできると言われてドキドキする作業だったようですが、鍵穴からのピッキングで開けることができて、ほっとしたとの報告でした。
全部の荷ほどきが完了してもしまったはずの金庫の鍵だけ見つからず。もしかしたら荷物の仕分けの段階で処分の方に鍵を入れてしまったのかもしれないとのことでした。引っ越し時に貴重品を金庫に入れたので、開けないことには通帳もキャッシュカードも取れないとお困りだったので渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分でお伺い。元々鍵穴のみの金庫だったので、物入れのような感覚で使用していたそうです。20年以上前のもので鍵穴の構造もわりと簡易的な物だったので、10分弱で無事に解錠できました。
金庫の大きさは横400、縦320、奥行き350ミリくらいの家庭用金庫で、開けるときに指紋認証機能が付いているとのこと。しかし、使用者が高齢のためなかなか反応せず、いつもかなり時間を要していたとのこと。今回は機械自体の不具合なのか開かなくなってしまったようです。渋谷区神宮前の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。「いつか開かなくなると思っていたのよね~」とお客様。もう1つ所有している金庫があるのでそちらに中身を移し替えようと思うとのことで、今回は扉をこじ開けて解錠することになりました。
金庫は、家庭用金庫より一回りくらい大きいそうです。数字ボタンを押すテンキー式の金庫。番号は分かっていて、鍵もあるのに、開かなくなってしまったとお困りでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内。「もしかしたら、壊さないと開かない可能性もある」と伝えたところ「それはかまわないので、とにかく開けてほしい」とのことでした。作業スタッフの報告では、やはりテンキーの基盤が壊れていたので、基盤を破壊して対応したそうです。
鍵はあるそうですが、ダイヤル番号を書いたメモが見つからないとのこと。ダイヤル解錠は、最低15000円~にはなるが、詳しい料金は、ダイヤルを壊さずに開けることができるのか、壊して解錠なのかなど作業方法によって変わるとご案内。渋谷区神宮前の金庫担当の作業スタッフが、40分で現地到着。ダイヤルを壊すことなく、探りながらダイヤル合わせの作業で開けられたようです。現地で、室内扉のドアノブの調整も頼まれたので、金庫については、少しお値引きしたとの報告でした。
ミカン箱くらいの大きさの金庫に、テンキーと鍵穴がある金庫。鍵は持っているがテンキーの方が縦1列だけ反応しないようです。電池を交換してみても改善せず、金庫のメーカーに電話をするも、おそらく修理は不可能とのことだったそうです。壊してもいいから開けてほしいとのご依頼でした。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で到着しました。どうしてもこの日に金庫の中の書類を取り出さないといけなかったようで、基盤を壊して開けることとなり、無事に1時間以内で金庫を開けることができました。
お店で必要な書類が中に入っているため、今日中には来てほしいと、お急ぎのご様子。金庫は電子レンジよりも少し大きめのもの、業務用ではないようです。金庫の中に鍵を閉じ込めた際に、焦っていじってしまい、テープで固定していたダイヤルもずれてしまって、番号がわからないようです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分で無料見積もりにお伺いして、ご依頼になりました。「何とかなった~!」と大変安心したご様子だったそうです。
お住まいは自宅兼店舗になっているそうで、金庫は店舗の方で使っている業務用の大きなもの。それをいつも通りダイヤルを合わせて開けようとしても、開いている感触はあるものの、まったく開かない状況だということでした。そのため、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60~90分で見に行くことになりました。すると、鍵内部の部品が壊れている状態だったので、今回は鍵とダイヤル部分を壊して開けることになりました。
金庫は亡くなったご両親が使っていらした金庫だそうで、空き家状態になっているご実家に置いてあるということでした。今度の水曜日に実家の荷物の整理などに行くため、その時に合わせて来てほしいというご希望。ご予約で承り、当日、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが伺いました。金庫はメーカーが判別できないほど古いもので、今回は鍵穴とダイヤル部分をそれぞれ壊して開けることになりました。
金庫はマグネットタイプの鍵で開け閉めするものでした。「鍵を失くしてしまったのでどうにもできなくて、困っている。仕事で使う書類も入っているので開けて欲しいです」と、お困りのご様子でした。渋谷区神宮前内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが到着後、無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様に「今日中に対応してもらえてよかった」と大変喜んでいただけたようです。
諸々手続きがあり、必要書類や印鑑を出したいので近日中には開けてもらいたいとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30~40分前後でお伺いできそうだとご案内しました。「えっ?今日?これから来られるの?」と驚いていましたが、早ければ早い方が助かるとご依頼いただきました。一般的な家庭用金庫で、ダイヤルは固定してあったので、カギ穴からピッキング解錠。無事に開けることができました。
「かなり昔の金庫だからメーカーもわからない」とお客様。しかしもう処分したい金庫なので、どんな開け方でも開けてくれたらいいとのこと。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分後に向かうことになりました。メーカーも記載なしの家庭用金庫。鍵はあるがダイヤルの番号がわからないとのことでした。鍵は合っていたのでダイヤル合わせの作業を行うと割とすんなり開いたそうで、作業は10分ほどで完了。そのまま金庫の処分もお願いしたいということで、引き取り処分も承りました。
金庫は、以前に鍵を失くした時に、他の業者に壊して開けてもらったので、そのままダイヤルのみでお使いになっていたそうです。昨日までは、通常通り回すと開けることができていたとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、30~40分で到着と伝えました。場合によっては壊さないと開けられないこともあると伝えてお伺いしましたが、作業スタッフが、念のためダイヤルを回してみると、簡単に開いたそうです。どうやら、合わせ方が間違っていただけだったようです。
金庫の大きさは電子レンジぐらいで、鍵穴のみついているタイプ。ただし鍵穴は2つあるようです。1つの鍵は持っているものの、もう1つの鍵は金庫の中なので金庫が開かないという状況でした。「ピンでちょっといじってみたんだけど、ピンが曲がって開かなかった」とおっしゃっていたので、そのままお待ちいただくようにお話し、渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で伺いました。鍵穴内部のピンの構造上、ピッキングで解錠可能だったので、工具を使用し10分ほどで解錠。ピンによって内部が少し傷ついていたため、今後は無理に開けてはだめですよとお伝えし、作業終了となりました。
金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプでした。「ダイヤルの番号は分からなくならないようにテープで止めていて、鍵もあるのに開かなくなってしまった」とのことでした。話を聞いているともしかしたらダイヤルの番号をいじってしまったかもしれないそう。渋谷区神宮前内の作業スタッフがお伺いしました。見させていただくと、ダイヤルの暗証番号がずれてしまっている状況だったので、番号を解読する作業で無事に開いたと報告がありました。
家庭用の耐火金庫で、鍵無し、ダイヤル番号わからず。ご実家を取り壊すことになったので、不用品処分に持って行った際に「開いていないとダメだ」と言われてしまったとのことでした。昔にご両親が使っていた金庫で、鍵も無く、ダイヤル番号は固定されていたものの、処分しようと持って行った際に動いてしまったみたいとのこと。渋谷区神宮前の作業スタッフが30~40分で向かいました。ダイヤル番号はずれていたものの、すぐに番号は判明でき、鍵穴からピッキングで解錠。30分ほどで解錠作業が完了しました。
あまり開ける機会は多くないため、毎回ダイヤル番号をあわせて鍵で開けていたそうです。しかしダイヤル番号を控えたメモの在り処がわからなくなってしまい、探しても見つからなかったのでご連絡をいただきました。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分で鍵開け作業に伺いました。鍵は持っていらっしゃったので、ダイヤル番号の解読作業を開始。30分ほど時間はかかりましたが、無事に番号解読ができました。今後も使えるように番号を教え、メモにしてお渡しさせていただきました。
自宅ではあるが、祖父が使っていた金庫。家族に頼まれて連絡しているとのこと。電池も切れているだろうが、電池部分は錆びていて、交換もできない状態。テンキーと鍵穴が付いていて、鍵はあるという状況。たぶんテンキー部分は壊す可能性があると伝えました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~50分で到着して、テンキー部分の破壊解錠で開けることができたそうです。基盤を外して、今後は鍵のみで使用していただくこととなりました。
押し入れの中に入れていた金庫のダイヤルが、乗せていた荷物の重みから回ってしまったのかもしれないとお客様。鍵は持っているものの、ダイヤルが合っていないのかさしても回らないようです。この日の夕方に懇意にしている保険屋さんが来るため、中に入っている保険証書を取り出したいとのこと。渋谷区神宮前の作業スタッフが20~40分で現場に到着。鍵は問題なく、固定していたダイヤルが動いてしまって開かなくなっていたため、ダイヤルの解錠作業となりました。
金庫はメーカー不明のかなり古い物。金庫には鍵穴が2ヶ所あり、1つの鍵で開閉していたそうです。どこを探しても鍵が見つからず、もしかしたら金庫の中に入れたまま閉めてしまったのかもしれないとのことでした。お客様は高齢の方で、銀行の方も心配そうな様子。まだしばらくお客様宅にいるということで、渋谷区神宮前の作業スタッフが30~40分で現場にいきました。鍵穴2ヶ所、ピッキング工具で開城すると金庫の中から鍵が出てきました。「見つかって良かった~」と喜んでいただけました。
金庫は横500ミリ、高さ700ミリくらいあるキングクラウン製。ダイヤル番号は固定してあり鍵をさせばすぐに解錠できる状態のようです。鍵は元々1本しかなく、家中探してみたものの出てこないので、間違ってゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれないとのこと。金庫の中に入っているネックレスや腕時計を、明日行く結婚式で使用するため今日中に何とか開けてほしいとの依頼でした。渋谷区神宮前の作業スタッフが50~60分で現場に到着。鍵穴の構造から専用の工具でのピッキングとなり、10分ほどで無事に開けることができました。
3段式で、一番下はテンキー式、上の2段が引き出し式の真ん中の小銭を入れている引き出しの解錠です。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。かなり古い物で、引き出しの鍵穴は、ピッキング解錠できるタイプの鍵穴だったそうです。開けっ放しになると困るというので、鍵穴から合鍵作成をして、作成した鍵で、引き出しの解錠完了したそうです。合鍵作成可能な鍵穴でよかったとの報告でした。
「正直あまり使っていないので、今日も3ヶ月ぶりに開けようとしたら開かない。ネットに書いてあるようなダイヤルの開け方も色々試してみたけど、やっぱり開かない」とのこと。お祖父様の代から使用している家庭用の金庫。すでに30年ほど経過しており、以前にもなかなか開かないことがあったので、もう金庫自体劣化していることが原因だろうとのことでした。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で現場に到着。ダイヤル自体が故障してしまい、シャフト部分が劣化して番号のズレが生じていたことが原因で開かなくなっていたようです。
元々お父様が亡くなった時にダイヤル番号はテープで固定してあり、鍵もあったのでそのまま使用できていたとのこと。しかし最近の地震の際に金庫の上に乗っけていた書類が落ちて、その際にテープが切れてしまいダイヤルがずれてしまったそうです。こうなるとは思っていなかったので、金庫の中に銀行のカードや通帳など貴重品が入っているため、取り出せないとお困り。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分後に現場に行きました。無事に金庫が開いたのち、近くのATMでお金を下ろしてお支払いしていただけました。
みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫。ダイヤルと鍵で開けるものでした。ダイヤルをテープで固定していたが、ダイヤルをいじってしまい、番号がわからなくなってしまったそうです。「古いものなので番号を書いた紙も見つからなくて困っている」と不安なご様子でした。渋谷区神宮前の担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ダイヤルも回りづらくなっていたので解読もできず、工具で壊して開ける作業になったと報告がありました。
鍵も持っているし、ダイヤルの番号も分かっているものの、何度開けようとしてみても開かないとのこと。まずは見させてもらいますとお話し、渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分で伺いました。金庫はクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号が間違っているのでは?と試してみるも、番号が合っているのに開かず。鍵穴に潤滑剤を入れて滑り改善をしても、振動を与えてみても開かず。何をしても開かない状態でした。状況説明をすると「もう耐火性もないだろうし、壊しちゃっていいですよ」というので、破壊開錠作業で開けることになりました。
使っているのは暗証番号と鍵で開閉するテンキー式の金庫。押す番号もわかり、鍵もあるけれども電池をいれているところが劣化し、電池が効かなくなってしまったようです。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。電池が反応しない上に金庫の基盤も壊れているようなので中身を出すことを第一優先にし、扉を壊して開けました。またこの金庫はもう使用しないので処分してほしいということで、重さによっての処分費を頂き、処分も承ることとなりました。
金庫は大きさは家庭用サイズの物で、鍵穴とテンキーのタイプでした。どうやら鍵もあって、番号も分かってるけど開かないらしく、メーカーさんに聞いたら故障と言われたようで、こちらではもう壊して開けるしかないような状況でしたが、「それでもいいから開けてほしい」とのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配。現地で実際に金庫を見させてもらい、やはり壊れていたので今回は壊して開ける形でお見積りも提示し、上の方に確認しに行かれましたが許可が下りたので作業に入りました。少し作業は大変でしたが、1時間くらいで開けることができました。
この後人に会う約束をしていて、そのときに持っていく資料や書類が金庫の中に入っているので、急いで開けてほしいとの依頼でした。すぐにお伺い可能な、渋谷区神宮前の作業スタッフが20分から40分後に伺うとお話し、手配。作業スタッフが現場で金庫を見ると、鍵穴には問題なし。固定していたダイヤルの刃が劣化から動いてしまって、狂ってしまっていたようです。数年前に亡くなったお父様から引き継いだ金庫で、ダイヤルの番号は固定してあったので知らないとのこと。ダイヤル番号を解読をして解錠することとなりました。
お電話をくれたのは、以前も一度ご依頼をいただいた方で、今度はご友人がお困りとのこと。代わりにお電話をくださったそうです。自分も立ち合いたいので、自分がいるうちに来てほしいと、お急ぎのようでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフの作業スケジュールを調整し、30~40分ほどで現場までお伺い。すぐに解錠作業を開始しました。一般的な家庭用金庫だったため、20分ほどの作業で無事に解錠作業が完了したそうです。
今日必要な物が中に入っているので、対応してもらえるならできるだけ早めに開けに来てほしいとの依頼。小さな鍵を挿してから、ダイヤルを回して番号を合わせると開けられるような金庫だそうです。鍵は回せるが、ダイヤル番号を合わせても開かないので困っているとのことでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、作業を開始しました。小さな金庫でしたので、10分ほどの簡単な作業で無事に解錠が完了しました。
今日必要な物が中に入っているので、対応してもらえるならできるだけ早めに開けに来てほしいとの依頼。小さな鍵を挿してから、ダイヤルを回して番号を合わせると開けられるような金庫だそうです。鍵は回せるが、ダイヤル番号を合わせても開かないので困っているとのことでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、作業を開始しました。小さな金庫でしたので、10分ほどの簡単な作業で無事に解錠が完了しました。
金庫の鍵は出てきたみたいですが、ダイヤルは分からず、メモらしき物もなくて開けられなかったみたいです。叔父さんの弟さんと今一緒にいて2人で立ち会うとのこと。お昼ころに着くので可能なら合わせて来てほしいとのご希望でした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予定を確認し、予約も空いてたので合わせることができました。現地で金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などお話。ご了承いただけたので作業に移り、20~30分くらいで開錠できました。
実はお客様には鍵を捨てたという思い当たる節があるようで、一通りは探したもののやはり鍵は出てこなかったようです。引き継いだ金庫はセントリーセーフの家庭用金庫でダイヤル番号は固定してあり、鍵無し。ご自身で購入した金庫はEIKOの手提げ金庫で鍵穴のみ、鍵無し。2台の開錠作業に、渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分後に向かうことになりました。まずは中の書類を取り出すことを目的とし、ピッキングにて2台とも開錠。セントリーセーフの金庫は古く今後使用しないと思うとのことで、そのまま引き取り処分となりました。
車で運んできたまま、マンションのご自身の駐車場にあると言われました。重くて、部屋に持って行くことはできないと言われたので、そこで作業をすることになりましたが、例外中の例外です。念のため、免許証などで居住確認をさせていただくという条件で、渋谷区神宮前担当作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。家庭用の金庫で、処分のご依頼もいただきましたので、鍵の部分をくり抜いて、破壊開錠で対応してきたそうです。開錠後、そのまま回収してきたようです。
上段と下段に分かれている金庫で、上は主に従業員の方が売上金を入れ、下の保管庫に落ちる仕組みになっています。店長さんは下段の保管庫の鍵を持っていましたが、その鍵を誤って上段のところから他の物と一緒に投下してしまい、手元に鍵がないため開けられないとお困りでした。どんな鍵がついているかまずは見てからとお話し、渋谷区神宮前の作業スタッフが40~50分で向かいました。EIKOの投入式金庫で、ピッキング対策されたディンプルキーがついていたため、鍵穴をくり抜いて開けることとなりました。
1人暮らしの祖父の家に置いてあったクラウンと書かれた家庭用金庫。ダイヤル番号はテープで固定してあるのでそのまま使用できそうだが、肝心の鍵がないので試すこともできないとのこと。遺品整理の会社の方にも金庫の鍵を探している旨を伝えていたが、一向に出てこなかったようです。そうなってくると金庫の中に入っている可能性もあると思い、弊社にお電話をくださったようです。明日祖父の家に親戚が集まるとのことでその場で開けてほしいとのご希望。渋谷区神宮前の作業スタッフが翌日10~10時半に伺う予約となりました。
キングクラウンと書いてある家庭用耐火金庫。製造後20年はゆうに超えているので、耐火性能は完全に失っていますが、物入れのような状態で使用していたとのこと。元々お父様が使用していたものを息子さんが引き継いだようですが、固定していたダイヤル番号も動いてしまい鍵も紛失。もう使用しないので中身だけ出して処分をご希望。渋谷区神宮前の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。劣化からダイヤル番号の反応がなかったので、壊して開けて中身を取り出し、そのまま引き取り処分の対応となりました。
固定してあった金庫のダイヤル番号がずれてしまったようで、いつも通り開けようと思っても開かないとのこと。中に大事な物が入っており、取り出さないといけないので早く来て開けてほしいとの希望。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くでやっていた作業が終わったところだったので、30分以内でお伺い出来るとお客様に伝えると喜んでいらっしゃいました。ダイヤル番号を合わせて開錠しました。作業時間は10分ほどで終了です。
金庫はクラウン製の業務用金庫で社長室にあった金庫とのこと。会社の社長が亡くなられて、鍵のありかもダイヤル番号も知っている人がいないので開けられないとお困りでした。立会いは新社長がするとのことでしたので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いしました。もう鍵も無いので壊してしまっていいとのことでしたので、5分ほどで破壊開錠をし、無事に中身を確認することが出来たそうです。
「ダイヤル動かしたら、鍵あっても開かないですよね~」とお客様。「そうですね。お兄様からダイヤル番号は聞いていますか?」とお尋ねすると「病院に連絡したが、覚えていないと言われた」とのこと。皆さんも、病院に寄って早く自宅に帰りたいので、とにかく開けに来てもらいたいそうです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来ました。急ぎと言われたので、ダイヤル部分を壊して開錠になったとの報告でした。
金庫はダイヤセーフの家庭用耐火金庫。ダイヤル番号はテープで固定してあるものの、番号は分からない状態。固定しているのがずれていなければ鍵穴を開ければ開くと思うとのこと。まずは金庫を見させてもらうため、40~60分後に渋谷区神宮前の作業スタッフとご実家で待ち合わせとなりました。鍵穴を覗き、ピッキング工具にて数秒で開錠。ダイヤルは合っていたようで扉はなんなく開きました。金庫をそのまま自宅に運びたいが、ダイヤルの番号がわからないから動いてしまったらまた開かないと不安がっていたので、ダイヤル番号の解読も一緒に行うことになりました。
ご主人の体調が悪化し入院しているため、金庫の中に入っている健康保険証や加入している保険証書を取り出したいとのこと。ご主人にも番号を確認し開けようとしているものの、番号を押してもピッと音もせず反応がないとの事。電池が原因なのかと電池交換もしてみたそうですが、やはり何の反応もないようです。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。テンキー式の金庫の基盤が壊れてしまっていて反応せず。壊さないと開けられない状態と説明すると、まずは中身を取り出すことが優先ということで破壊開錠となりました。
渋谷区神宮前担当の作業スタッフの20~40分到着の時間でご了承いただきお伺いしました。その後の作業スタッフからの報告内容は、家庭用手提げ金庫に近い大きさのコクヨのCB2N。両側にダイヤルが付いているタイプで、真ん中に取っ手が付いている。その下に鍵穴はあるが、使ったことが無いとの事。作業したことのないタイプだった。右と左のダイヤル5メモリずつ動かす作戦も手ごたえ無し。2週目のところで手ごたえ感じ、パターンが判明。開けることが出来たとの事でした。
息子さん曰く、お父様の認知症が少し進んでいるので、ご自身立ち合いではないと心配とのこと。息子さんはこれから仕事のため、翌日の午前中に来てほしいとのことで、渋谷区神宮前の作業スタッフが翌日10時に伺う予約となりました。金庫はクマヒラの家庭用金庫で20~30年は経過していそう。鍵はギザギザした簡易的な物だったのでピッキングで開錠可能。ところがダイヤル番号は劣化から空回りをして反応がなかったため壊して開けることになりました。今後は鍵のみで開閉できるように調整して、作業が完了です。
以前からちょっと開けにくいなとは思っていたそうですが、完全に開かなくなってしまうのは初めてだということでした。そのため渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~60分で見に行くことになりました。金庫は45cmくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、ダイヤルは動かないように固定してあったので、鍵穴のみ確認。すると、鍵穴の内部が壊れてしまっていたようです。そのため今回は鍵穴を電動工具でくり抜いて開けることになりました。
渋谷区神宮前の作業スタッフが20~40分で現場に伺いました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、テンキーの番号を押してから鍵で回すタイプでした。また、鍵穴を覗くとピッキング対策のされている難しい構造のため、持ち手の鍵はディンプルキーを使用。今日はこの後銀行へ金庫の中に入っている書類を持っていかないといけないとお急ぎでした。銀行に行く時間を逆算して考えてみるも、あまり時間がないため、早急の開錠であれば鍵穴をくり抜いて開けることになるとお話。シリンダーのピンだけをドリルで抜き、くり抜き、開錠しました。
ダイヤセーフ製の金庫。 幅30㎝奥行40㎝くらいの家庭用の金庫で、鍵が上下についている。あさってに来てもらいたいとの希望。そこに、親族の方も来るそうです。そこで金庫の引き取りをして、作業終了するそうです。なので、鍵もなくダイヤルも分からないので、壊していいとの事。10時の待ち合わせ時間に集合して、作業開始しました。部屋の中は片付き、本当に金庫のみが置いてあったそうです。開錠は鍵穴部分を電動工具でくり抜いて、無事に開錠できたそうです。
いつもダイヤルは動かないようにガムテープで固定していたそうですが、いつの間にかそれが剥がれていたそうです。もしかしたら孫が来たときに触ったのかもしれないと言っていました。仕方なく思い当たる番号で試しても開かず、これは鍵屋さんにお願いしないとと思って電話をくれたそう。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。作業はダイヤルの解読作業で無事に開けられたようです。
たぶん、孫たちが遊びに来た時に触ったんだろうなと笑っていましたが、開かないままにはしておけないので、来てほしいとのこと。その時に、ダイヤルは使えないようにしてほしいと言われました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが20~40分でお伺いして対応するとお伝えしました。ダイヤル開錠は、リロッキング機能を停止させてから、ダイヤルバスターで破壊して、ダイヤルを使えない状態にしました。今後は鍵だけで開閉していただくよう伝えて、40分で2台ダイヤル開錠、終了できたそうです。
クラウンの家庭用金庫で、カギとテンキーで開け閉めしている。テンキー部分の電池がなくなったのかと思い、電池交換をしたそうですが開けられないとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分ほどで向かえる者がいたためこの者でお伺いしました。作業スタッフが暗証番号を入れたところたまたま開いたようですが、今後不具合が発生する可能性をお伝えしたところ、金庫の購入も考えたいとのことだったので、カタログをお渡しして細かく説明してきました。
金庫はEIKOの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開錠するタイプ。金庫のダイヤルの開け方を書いた紙が金庫の中にあるので、ダイヤル番号も分からずに開けることができないようです。「明日病院に行く予約をしているから、月初めの保険証を持って行かなきゃいけない。開けてもらわないと困っちゃうわ」と今日中に開けてほしいとのご希望でした。渋谷区神宮前の作業スタッフが40~60分で現場に到着し、小さな穴を開けてダイヤル番号の解読作業を実施し、20~30分で無事に金庫は開いたようです。
電子レンジくらいの大きさの一般的な金庫になるとのこと。普段はダイヤルを固定して鍵だけで使っていたようです。「子どもがイタズラしちゃって・・」とお困りの様子でお話されていました。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認して、今から40~60分ほどで案内しました。すぐに取り出したいものがあったので助かりますとのこと。作業はダイヤル合わせをして開錠完了。玄関の鍵の調子も悪いと相談を受け、そのまま玄関の鍵修理も一緒に行ったとのこと。
ダイヤルは付いていない鍵だけで開けるタイプの金庫のようで、その鍵を失くしてしまって全然開けることができないとお困りでした。早く来て開けてほしいということだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが50~60分で行けることを案内し、少し待っていてもらうことになりました。その後、金庫は鍵穴をピッキングすることで無事に開けられたようで、男性にも喜んでもらえたと報告がありました。
ボタン式で、数字を合わせて開けていたが全く反応がなくなり開けられなくなった。購入したところに連絡したら電池がないんじゃないかと言われたが、電池がどこに入っているか分からないとのこと。後日がいいとのことだったので、ご希望の日時をお聞きし、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが当日作業に伺いました。やはり電池が切れていたようで、電池交換をして無事に開けることができました。もう少し複雑じゃない金庫が欲しいと仰っていたため、金庫のパンフレットと名刺をお渡しして帰りました。
実はこの金庫を譲り受けた時からダイヤルの番号を書いた紙を失くしたことは聞いていたとのこと。しかし番号は固定されていたため、動かさなければ大丈夫だろうと鍵だけで開閉していたようです。お客様いわくダイヤルを動かしてしまった記憶はないそうですが、物を入れすぎてしまったということで内側部分がズレてしまったのかもしれませんね。どのみち中に入っている物を取り出したいため、どうにかしてでも開けてほしいとのこと。渋谷区神宮前のエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。
金庫は電子レンジより少し大きいくらいのもので、鍵は探しても見当たらず、ダイヤルの番号も分からない状態だということでした。また、何年も使っていない金庫で中に何が入っているかも覚えていないため、一度確認したいということだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。その後金庫は、ダイヤル部分が壊れてしまっていたようで、電動工具を使ってダイヤル部分を壊しての作業になったようです。中には貴重品が入っていたそうで、ご家族に喜んでもらえたと報告がありました。
縦40×横50×奥行40センチくらいの家庭用サイズの金庫が開かない。ダイヤルはぐるぐると動くが番号通りやっても開かない状態。何回やっても開かなくて困っているとのこと。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認、今から60~90分で前の作業が終わり次第向かいますとお話し、手配しました。ダイヤルが経年劣化で故障しており、今回はダイヤルをくりぬいて開錠し、トラブル解消したとのこと。
一般的なよくある家庭用金庫。鍵とダイヤルで、鍵はあるがダイヤル番号がすれてしまい開けられない状態。最低料金からの案内で、あとは開け方や作業内容によって変わると説明。詳しい料金は現地でお見積りでお出しするとお話しましたが、急に現地に来られても困るとのこと。まず渋谷区神宮前の作業スタッフからお電話するのでそこでご相談くださいと言って切電。その後スタッフからお客様に了承頂いたので現場へ行ってきますとのことで正式に依頼になりました。
20~30年前のクラウンというメーカーの金庫だそうです。「鍵もないしダイヤルも分からないのですが、開けることは出来るでしょうか」と不安そうなご様子でした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から60分後くらいにお伺いしますとお伝えしました。スタッフがお伺いし、60分ほどの作業で無事に金庫が開いたそうです。作業終了後、お客様に「来てくれてありがとうございました」と言っていただけたそうです。
金庫はクラウンの業務用金庫で古いものだそうです。お母様が現在も使用されている金庫で普段はダイヤルを使わず鍵だけで開け閉めをしていたところ、固定していたダイヤルがずれてしまったのか開かなくなってしまったようです。娘様が実家にいらっしゃる時に開けたいとのことで、翌日のお昼頃ご希望です。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認後、ご予約となりました。お伺いしたところ、ダイヤルが壊れたりはしておらず、番号の解読で開けることができたようです。今後も問題なく使用でき、大変満足していただけたと報告がありました!
金庫が開かないとお店を開けられないととてもお急ぎだったため、渋谷区神宮前担当の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご案内。「とりあえず急ぎでお願いします!」とのことですぐに出動しました。高さが1mほどある業務用の金庫で、ダイヤルは普段から動かさずにカギのみで開け閉めしていたが誰かが動かしたようだと言っていました。ダイヤルを合わせて15分ほどで開けることができ、お客様もホッとしていましたが、念のためダイヤル番号の変更もお願いしたいとのことだったので、ダイヤルの設定も行いました。
金庫はEIKOのテンキー式の家庭用金庫。今朝開錠しようとしても一切反応なし。鍵ももっているが番号を押しても反応がないので開けられず。電池も交換してみたが効果なしとのことでした。「今日あと一時間後に商談が始まるので、それまでに何としてでも開けなければいけない!」と切羽詰まった様子。すぐに近くにいる渋谷区神宮前の作業スタッフを確認し、最短20~30分での到着とご案内し成約となりました。開かない原因としては電池ボックス内の錆から接触不良が原因だったようなので、清掃すると無事にテンキーが反応し開錠できたようです。
「これから姉妹2人で妹の家に行くので、鍵屋さんにも合わせて来てもらいたい」ということだったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを手配することになりました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫でしたが、妹さんは認知症もあり、ダイヤルの番号や鍵がどこにあるかなど全然覚えていないということでした。そのため、今回は鍵穴とダイヤルとそれぞれの開錠作業を行ったと報告がありました。
1~2年ほど使う機会がなく開けていなかった。カギはあり、テンキーの番号も分かっているが、電池を交換してもテンキーが反応しない状態のようです。何度もテンキーを押してしまったと言っていたので、それ以上は触らずお待ちいただくようにとお伝えしました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフで30~40分ほどで向かえる者がすぐにお伺い。電池ケースから交換してもテンキーが反応せず、壊してしまっても構わないと了承いただき、破壊開錠となりました。
防水耐火金庫で一般的な金庫よりも小さめ。ご自身で調べたところチューブラーキーというものだと思うとのこと。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認したところ、チューブラーキーは破錠開錠になるようです。お客様に説明すると、壊してもいいのですぐに開けに来てほしいとのこと。時間も確認し、最短30~50分ほどでご案内。「今から来てもらえるんだ、よかった。」とホッとしている様子。すぐにお手配しました。
よく見る一般的な金庫ではなく、金庫みたいなものとおっしゃっていました。鍵穴のみで開けるタイプで、 鍵がなくなってしまい開けられない状態。開けられるか見てほしい、見積もりから来てほしいとのご希望。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認し、時間は50~60分ほどで手配しました。金庫の見積もり実施。鍵の形状はディンプルキーだったため、破壊開錠ご案内。壊すのは本社に確認しないといけないので、一旦保留にさせて下さいとのこと。
「コーヒーを飲みたくて買いたいのに、財布が取り出せないから困っちゃって」と一刻も早く開けてほしいとのこと。金庫の鍵は持っているけれども、ダイヤル番号が間違っているのかいくらダイヤルを回しても開かないとのことでした。もうダイヤル部分を触らないでお待ちいただくようにお話し、施設の方にも確認を取った上で、20~40分後にお伺い。お客様が思ってたダイヤル番号が間違っていたようなので、正確な番号を解読後にお伝え。財布も無事に取り出すことができ、トラブル解消です。
鍵はこれかな?と思うものはいくつか見つかったものの、どれも合わなかったようです。それでどうにもならなくなって電話をしてくれたということでした。そのため、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配することになりました。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤル番号は分かっておられたので、鍵の開錠作業のみ。あまり時間もかからずに無事に開けられたと報告がありました。
お父様が最近亡くなってしまったそうで「片づけをしてたら金庫が出てきた。でも鍵も見当たらなかったし、ダイヤルの番号も分からないからお願いしたい」とのこと。今は自宅の方に戻ってきており「今度の土曜日にまた行くのでその日に来てほしい」との希望でした。こちらも予約が空いていたので、土曜の午前中で手配し、当日はお電話のうえ伺いました。金庫を見させてもらってから詳しい見積もりを出し、少し悩んでましたが「開けないと仕方ないもんな~」と最終的には了承いただけました。それから作業に移り、30分ほどで開けられたとのこと。最後には「ありがとう」と喜んでいただけたそうです。
渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~60分でお伺いするとご案内。娘さんも、それくらいで到着できるので「よろしくお願いします」と依頼されました。動かすことが出来ても、もうダイヤルは使えないので、ダイヤル部分を破壊して開錠したようです。金庫は、今後は鍵のみでお使いになるか、新しい金庫を購入するかで悩まれていたようですが、もう少し検討してみるということで、今回は開錠のみで戻って来たとの報告でした。
ご実家の住所を伺って確認したところ、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、少し時間はかかりそうでしたが、急ぎでなければ対応できますよ!と、息子さんにご案内。全然お急ぎではないそうです。逆に、自分も実家に行って立ち合える日がいいとのご希望もあり、日程を合わせて伺うことになりました。お父様は高齢のため、金庫の開け方が分からなくなってしまったようで、息子さんが色々といじってみても開かない状態だそうです。
金庫はテンキー式のもので、鍵もあるし暗証番号も分かっているのに、普段通り開けようとしても開かないということでした。電池切れかと思い交換もしたそうですが、それでも反応しないということで、作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。その結果、テンキーの基盤が壊れてしまっていたようで、それによって番号を押しても反応しなかったようです。そのため電動工具を使って壊して開けることになったと報告がありました。
ご実家で使われている金庫。家庭用のものだと思うが詳細が分からないとのことでした。「どのくらいの料金になりますか?」と質問あり。金庫の状態によって開け方や作業内容が変わるので、詳しくは見てからになると説明。急いではないとのこと。実家が少し遠いので、日時を合わせたいとのこと。お客様のご希望日時をお伺いし、渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認。ちょうど空きがあったので合わせて予約を承りました。
金庫は耐火性のある業務用金庫。カギは持っていて、ダイヤル部分は通常固定しているとのこと。レバーをガチャっと下ろす事もできず開けられないとのことでした。今日は子どもたちは既に下校しているとのこと。「もしかすると今日は職員室にたくさん出入りがあったので番号がずれてしまっているのかもしれないし、原因がよくわからない」とのことで、まずは現場に見に行くことになりました。お時間が最短で60~90分後の到着とお話。「助かります!」とのことで、急いで向かうことになりました。
鍵とダイヤル式だそうで、ダイヤルの暗証番号を書いたメモ用紙もあるようです。「開け方が悪いのかなんなのか…」と悩むお客様。「ベテランの作業スタッフがしっかり確認して、鍵開けさせて頂きますよ!」とお話すると、少し安心した様子でした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフを50分前後の待ち時間でお手配させて頂き、すぐに出動しました。今回金庫を確認したところ、どうやらダイヤルの内部の故障が原因で開かなかったようです。すぐに鍵開けをさせていただき、調整をして作業完了です。
小型冷蔵庫より一回りくらい大きな業務用金庫。通常は鍵穴の鍵は開けっぱなしの状態にしていて、テンキーの番号のみで開けていたとのこと。ガチャッとおろすレバーもあり。作業スタッフが現場で金庫を見ましたが、電池もドアを開けないと交換できないタイプで、壊すしか方法がないとお客様に説明。「実はこんな大きい金庫ですが、中は少ししか使っていないので、もう処分しても全然いいんです」とお客様。とりあえず中身を出してほしいという希望通り、壊して開けることになりました。「これで本部に小さい金庫を請求しやすくなって、逆によかったかも」と笑っていたようです。
少し前に亡くなられ、娘様である女性が引き取ったという金庫。暗証番号のメモも鍵自体もしっかり保管されていたようで、しばらく女性が使用していたそうです。しかし昨日鍵を回そうとしたところ動かず、金庫が開けられない状態になってしまったとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認をとり、本日の最短30~60分での到着をご案内しました。「急いでないので、いつでもいいですよ」と言って頂きましたが、やはりトラブルは早めに解消できたほうがいいと思い、このお時間ですぐに作業スタッフを出動させました。
鍵はあるがダイヤルが動いたという、よくあるケースです。作業スタッフが40~50分程度で向かえるとご案内。父親も一人でも対応できる。微妙な時間ではあるが、立ち合いのため娘さんも残っていただけるとの事でした。ダイヤル番号は、まったく思い出せないそうです。何度か試したのですが、意外となかなか開かなかったようです。穴を開けての開錠で了承いただき、電動工具で穴を開けての開錠となりました。ダイヤル開錠できず残念だったとの報告がありました。
金庫はダイヤルがわからないのはもちろん、鍵も探したがどこにあるか分からないということでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認し、30~60分で行けることを案内。すると「あ、そんなにすぐ来てもらえるんですか!助かります」と喜んでもらえました。その後お家へ行き、開け方や料金の説明をして開錠作業を行いました。金庫の中には入院に必要なものも入っていたようで、ホッとされていたとのことでした。
作業スタッフに確認すると、40~60分でお伺い可能とのこと。ご案内すると「時間はそれでいいのですが、たぶん同じ理由で開かないんだと思うが、開かない金庫がもう一つある」と、言われて、びっくりしました。「2つだと、時間かかっちゃいますか?」と聞かれたので、ベテランの作業スタッフなので、そんなにはかからないと思うが、少しは余裕を持っていただきたいとお伝えしました。幸い2つとも、家庭用の一般的な金庫で、ダイヤル開錠で、開けることができたそうです。
鍵屋さんが分からないので、近くに住んでる息子さんに相談して、息子さんがネットで調べて当店の電話番号を教えてくれて、こちらにお電話いただけたようです。金庫は、ダイヤル番号は分かるけど、鍵がない状態でした。探してみたけど見当たらないようです。「午後出かける前に金庫を開けたい。午前中に来てほしい」とのことでした。予定確認し、すぐに30~40分くらいでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、鍵穴からの開錠ができそうとお話し、作業にとりかかりました。20~30分くらいで開いたと思います。「ありがとう、助かったよ」と喜んでいただけたようです。
腰の高さくらいはある金庫だそうで、ダイヤルはついていないカギのみで開けるものだとのこと。カギはあるそうですが、カギのギザギザの部分が摩耗したのか、なくなってしまっていてカギ穴にカギが入らないようです。地域担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者がお伺いし、カギ穴からピッキングですぐに開けることができました。カギ穴からのカギ作成もできないかとのことでしたが、こちらでは作成できないものだったため、メーカーへのお問い合わせをお勧めしたとのことです。
大きさは、縦600×横500ミリくらいで、ガチャンと下ろす取っ手がついている業務用金庫。最低でも30,000円~で、詳しいことは金庫見てからになるとお伝えして、本日、40~60分でのお伺いすることとなりました。お孫さんからで、親族で検討すると、一旦保留になりましたが、すぐに「来てほしい」と、折り返しがありました。場所は渋谷区神宮前の戸建ての家。金庫は、破壊開錠でいいと言われたのですが、内部にセキュリティロックもあり、かなり大変な作業だったようです。もちろん開錠は出来たとの報告でした。
渋谷区神宮前にある会社さんだったので、担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内しました。すると「そんなに早く来てもらえるなら、とても助かります」と言っていただけました。業務用なので、最低料金は30000円~になり、開錠方法や、内部のセキュリティ等によっても、変わってくるとご案内し、了承頂けました。時間は少々かかったようですが、鍵もダイヤルも分かっている金庫だったので、壊さずに開けることができて、喜んでいただけたそうです。
金庫は一人暮らし用の電子レンジくらいの大きさで、中に何が入っているかは誰も知らない状態。鍵はあるけど、ダイヤルの番号がわからず、番号を固定していた形跡もないようです。これから葬儀屋さんと打ち合わせでバタバタするので、60分後に来てほしいとのご希望。そのため60分後に伺うことになりました。金庫はEIKOの家庭用金庫。親戚一同10人ほどに囲まれての作業となり、作業スタッフも少し緊張したようですが、15分ほどでダイヤルの解読に成功。開けると、中から遺書も出てきたようで「開けてよかったね~」と皆さんに喜んでいただけたようです。
今ちょうどお義姉さんのお家にいるらしく、一緒に立ち合いたいから早めにという希望だったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを30~60分程で行けるように手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵は持っているというので、ダイヤルの開錠のみを行ったようです。ただ、なんとか自分たちで開けようとかなりダイヤルを回してしまっていたようで、開錠作業は少し難航したようです。時間はかかったけど何とか無事に開けられたと報告がありました。
20~30年くらい前の古い金庫。いつも通り使っていたが固定していたダイヤルがずれてしまい開かなくなってしまったとのこと。娘様は近くに住んでいるので、時間に合わせて一緒にお立ち合いをして頂けることになりました。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かえると案内。すると、用事に出ているので30分だと間に合わないかも、60分後に待ち合わせでもいいですか?とのこと。お客様に合わせて予約を承りました。作業はダイヤル合わせにて開錠終了。
ダイヤル番号を忘れてしまうと困るので、合わせたまま固定しでテープで止めていたそうですが、飼っているネコが、はがれかけたテープを気にしていじっているのを見つけ、その後開かなくなってしまったようです。ちょうど近隣に待機中の作業スタッフがおり、20~30分ほどで伺うことができました。やはりダイヤルが動いてしまっていたようで、ダイヤルを合わせて5分ほどですぐに開けることができました。「やっぱり犯人はおまえかー!」とネコちゃんを抱っこしながら男性はうれしそうだったとのこと。
「私は機械が弱いからあまり触るなと言われていたので、主人が帰ってくると怒られてしまうからなるべく早く来てほしい」と言われてます。マグネットタイプの鍵は金庫のメーカーさんからお取り寄せできる場合はありますが、お時間はかかりその場でお作りすることはできません。お急ぎであれば、こちらで特殊な方法で開けることはできますとご案内しました、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、すぐに開いたとのことで、お客様もホッとされていたようです。
エーコーというメーカーの家庭用金庫。普段ダイヤルは動かないように固定していたそうですが、固定していたのを知らなかったお子さんが回してしまったそうです。「中に通帳とか色々入ってるから開けてもらわないとなんですよ~」とお困り。翌日の13時頃に作業スタッフが行くことになりました。当日、金庫はダイヤル合わせ作業にて無事に開けることができ、その際に番号も解読できたようで、男性はもう同じことが起きないようにとメモされていたとのことです。
鍵はあるが、ダイヤルが分からないとのこと。かなり長い間、ダイヤルは回していないそうです。何で動いたのかは、全く分からない。少し手が触れたのかもしれないが、とにかく開かなくなってしまったので、来てもらいたいとのご依頼です。作業スタッフが40~60分で向かえるので、ダイヤルなどは、そのままにしてお待ちいただくようにとお伝えしました。金庫はご家庭用のタイプの大きさの物だったようです。ダイヤル開錠で問題なく開けることが出来たそうです。
昨日のうちにすぐに病院に行きお母様と対面。容体は安定したので、一度実家に保険証など必要なものを取りに戻ってきたが、保険証も必要な書類も全て金庫の中に入っている状況。ダイヤルの番号は固定されているので、鍵さえあれば開錠できると思うが、鍵が見当たらないとのことでした。今日病院がやっている時間帯に保険証を持っていって入院の手続きをしなければいけないとのことでお急ぎ。作業スタッフに確認をして30~40分で向かうことになりました。現場で鍵穴からピッキングですぐに開錠できたため、10分ほどで作業完了したようです。
40年前の金庫でダイヤルと鍵穴で開けるタイプ。ダイヤルが固くて回らないとのことでした。今から来てほしいとのご希望だったので、渋谷区神宮前の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内すると「おー!すぐに来てもらえるんだね!」と喜んでいらっしゃいました。曲がった鍵を使っていたようで、鍵穴が少し回った状態で引っかかっていただけだったようです。開錠終了し「助かったよ、ありがとう」とおっしゃってしたとのことです。
どうやら男性も金庫があること自体分からなかったようで「鍵もなければダイヤルの暗証番号も分からないんだよ」と仰っていました。蔵の中の整理中ということで、この金庫の中身を確認したいとのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに金庫の詳細を伝え、これから40分ほどで現場調査からお伺いすることとなりました。実際に金庫を確認したところ、かなり古いものと思われます。お客様には作業内容やご料金をご説明させて頂き、その後作業に入らせていただきました。
テンキーが反応しないようで、電池切れが考えられるとお客様。しかし、交換部分は金庫内部にあり、鍵も中に閉じ込めてしまった状態のようです。他社では開けられなかったようで、こちらへご連絡くださいました。まず無料のお見積りから伺うこととなり、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを30~40分ほどで到着できるようお手配しました。無事に扉が開くと、お客様には「ありがとうございます!もうだめかと思いました…」とほっとした様子で、感謝のお言葉をいただいたと報告がありました。
上が引き出しで、下にテンキーと鍵穴がある金庫が開かなくなったようです。テンキーの電池は少し前に交換したので、電池切れでもない模様。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。「すぐに行ってあげて下さい。よかった~」と安堵されていました。鍵はピッキングで問題なく開けられる物でしたが、何しろ異常に狭い空間での作業になり、鍵穴をのぞくにも一苦労だったようです。開錠作業が終了する頃には汗びっしょりになっていたと報告ありました。
元々ダイヤル番号部分は固定していて、鍵だけで開閉していた金庫。社内の誰も金庫のダイヤル番号がわかる人はいなかったようです。固定していたテープが劣化からはがれてしまったようで、開錠できずにお困りの様子。お電話をいただいたのが12時過ぎでしたが、16時からの会議に使用する資料が入っているので、遅くても15時までには開けてほしいとのこと。最短で行ける作業スタッフを確認し、20~30分で現場到着できるとお話。「それなら15時間に合いそうなので、お願いします」とのことで、お手配となりました。
金庫は会社などによくある大きいものではなく、家庭用の電子レンジくらいの大きさのものということでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、施設のご都合にも合わせて12~13時頃に行くことになりました。到着して金庫を見せてもらうと、電話で聞いていたように家庭用の金庫でレバーもついておらず、ダイヤル番号も分かってたので教えてもらい、鍵穴を通常のピッキング作業にて開錠したとのことでした。
前回も金庫の鍵開けで作業させていただきましたが、今回はまた別の金庫の鍵開け依頼です。鍵とダイヤル式の業務用タイプで、ダイヤルをガムテープで固定して使用していたというお客様。よくあるケースですが、固定していたはずのダイヤルが回ってしまい、開かなくなってしまったようです。すぐ20分後には行けると伝えると「あいにく今日は都合が悪いんだ…」とお客様。明日の午前中がご希望のようで、担当の作業スタッフに確認をとり、ご予約作業でお手配をさせて頂きました。
高さは1メートル以上ある大きなもので、昔のお父様が要らなくなった金庫を会社から引き取ってきた物だそうです。ダイヤル番号は最後の一桁のみ回し、鍵で開閉していたようですが、ダイヤルの番号がいつの間にか回ってしまったようで、開かなくなってしまったとのこと。持ち主のお父様は一年前に亡くなり、ダイヤル番号を全部知っている人がいないため、開けられないようです。「結構いじっちゃったんだけど大丈夫かな~」と心配そうでしたが、もう触らないようにしてお待ち下さいとご案内して、40~60分後に伺うことになりました。
鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵はあり、ダイヤルは何十年も固定してあるとのこと。いつもはスムーズに開けられていたのに、変な使い方をしてしまったのか、鍵がささりっぱなしで抜けなくなってしまって、開かなくなってしまった。心配なので早めに来てくれないかしら?とのことでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。鍵抜き後、鍵穴を洗浄し開錠作業をしたとのこと。「すぐに対応してくれてどうもありがとうね」と言っていただけたとのことです。
「保証期間は過ぎていましたが、金庫のメーカーに連絡して来てもらったところ、テンキーの基盤が壊れていて、修理はできない状態と言われた。鍵屋さんに頼んで開けてもらってくださいと、ここを紹介されて、領収書をもらっておくように言われた」とのことです。メーカーでそう言われた状態ですと、おそらく鍵を壊して開ける方法になるかと思われます。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、60分くらいで到着し、やはり壊して開ける作業で対応したと報告がありました。
小さい手提げ金庫だけど、鍵穴とダイヤルがついていて、鍵もあってダイヤルの番号も分かってるけど、錆びてるのか開かないとのこと。行けるお時間としては、ちょうど近くで作業中の渋谷区神宮前エリア担当のスタッフがいたので、30~60分で手配。作業スタッフがお客様のところにお伺いし、金庫を見させてもらうと、どうやら金庫の扉の蝶番が摩耗していて、そのせいで扉が開きにくくなって開かなかったようです。開けた後に少し蝶番の調整をして作業は終了したと報告がありました。
会社の営業時間が17時までということで、間に合うようにと作業スタッフを手配しました。事前にコクヨの電子レンジくらいの大きさの金庫と聞いていたので、家庭用のものかと思って行きましたが、実際は一億変換ダイヤルの付いた業務用の金庫でした。そのため、開けるには壊すしかなく、料金と合わせてそのことをお客様に伝えました。しかしさすがに壊すとなると、会社の許可が必要になるということで、今回は見積もりのみで終了となったようです。
小型冷蔵庫の大きさほどある金庫で、鍵が見当たらないようです。鍵穴に入る鍵はあるようですが、回らない状態なので、この鍵で合っているかはわからないとのこと。ダイヤルはテープで固定してあるそうです。お客様はお仕事のため、週末の土曜日の希望。土曜日の午前中に伺うことになりました。鍵は金庫の鍵で合っていたようですが、鍵穴の内部が故障して、空回りして開かなかったため、ピッキングにて開錠。ダイヤルも固定していた番号で合っていたので、そのまま無事に開いたようです。
金庫はだいたい大きめの電子レンジくらいのもので、ダイヤルはいつも動かないように固定していたそうですが、そのことを忘れてお母様が触ってしまったそうです。それ以上は触らないようにお待ちいただくようにと伝え、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを30分ほどで行けるように手配しました。現場では、ダイヤルを解読し無事に開けることができたようです。お父様は入院中で、入院の手続きに必要な書類などが金庫に入っていたらしく、取り出せて安心した様子だったと報告がありました。
「ダイヤルの番号はメモしてあったのに、そのメモをどこに置いたか忘れちゃってさ!」とのこと。「鍵はあるんだよ。今日中に開けられるのかな?」とのご要望でした。さっそく、渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認を取ったところ、幸い30~40分でお伺いが可能とのこと。「ダイヤルの解読は難しい作業になるため、料金や開け方は見てからにはなりますが、一番いい方法でお開けしますね!」とご案内。なるべく急いで作業スタッフを現場に向かわせました。
金庫は縦500ミリ×横350ミリ×奥行き400ミリくらいの家庭用金庫。ダイヤルの番号を書いた紙を見ながら、いつも開けていたようですが、その紙を紛失。また鍵も一緒に見当たらなくなってしまったようなので、開けてほしいとのことでした。実は他の鍵屋さんが一度見に来たようですが、金額が合わずに断ったとのこと。お母様一人での対応を心配されていたので、現場で見積もりが出たら、作業スタッフから息子さんに説明の電話をしますよとお話。すると「それなら安心なのでそうしてください!」と少し安心した様子。60分後に伺うことになりました。
各部屋に備えてある小型の金庫で、食堂でご飯を食べる時や部屋を空ける際に、各自が貴重品を入れておく金庫だそうです。金庫の中に貴重品を入れて閉めたのちにどこかで鍵を紛失してしまったとのこと。一通りは職員さんも協力のもと探したようですが、外に散歩も行っていたようで行動範囲も広く、結局見つからなかったようです。携帯電話も入っているということで、早めに取り出してほしいとのことでした。渋谷区神宮前の作業スタッフに確認し、すぐに40~50分で向かうことになりました。
鍵とテンキーが付いている金庫。鍵はないが、テンキーの番号は、ランプが付くので、たぶん合っていると思うとのこと。「その場合だと、壊したりしないで開けることはできるのだろうか?ただ、合っているかは、開かないので自信がない」とのこと。作業スタッフが30~40分で向かえるので、現場でやってみながら相談するしかないと、お伝えしました。鍵穴はピッキングで開錠。ダイヤルも合っていて、開錠できたそうです。鍵は金庫の中に、あったとのことで、お客様ホッとされていたようです。
「鍵の管理もできないようでは困ると息子に怒られてしまうので、誰もいない時に来てほしい。お金は金庫が開けば支払いできるから」と言われてます。ご事情があるようですので、ご家族がいない時間のご指定でお伺いすることはできますが、鍵が中になかったり、金庫の一部をくり抜いたりしないと開かないこともありますので、その点は伺った時にご相談させてくださいとお伝えし、渋谷区神宮前の担当スタッフを40分くらいで向かわせました。結果を確認したら、鍵穴から開けることができて中に鍵もあったということだったので、安心いたしました。
家庭用の金庫かと思いながら、大きさなどを伺うと、高さが70cmで、ガチャンと下ろす取っ手も付いた業務用金庫でした。開錠は可能だが、通常の金庫よりも、お時間もかかり料金も高くなるとご案内。「それでも開かないと困るので、来てほしい」とのこと。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが、60分で向かえるので、お待ち下さいとお伝えしました。金庫はもう触らないようにと伝え、急いで向かってもらいました。結果的には、ダイヤル開錠で、それ程の時間もかからずに開けられたそうです。
鍵もあり、ダイヤル番号も分かっている金庫の開錠依頼です。「母親が亡くなり、親族が集まっているが、必要な書類が金庫の中だと父親が言っているが、言われたとおりに番号を回しても開かない。かなり回した。これ以上やるのもいけないような気がするので、みんなで鍵屋さんに頼もうとなった」とのことです。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。鍵穴からのピッキングとダイヤル開錠で開錠できたそうです。
お客様に金庫の状況をお聞きしました。どうやら暗証番号式の金庫のようです。お客様曰く、番号はこれで合っているはずなのに開かないとのこと。とりあえず、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが40~60分でお伺いし、金庫の状態を見させてもらいました。作業スタッフからの情報だと、金庫自体に不具合があって、もうすでに使えない状態とのこと。今回は鍵穴自体を取り除く破錠開錠での作業となったと連絡がありました。使えない金庫の処分も当社で引き取ったと報告がありました。
金庫は、電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけどダイヤル番号が分からないとのことでした。ダイヤルはそのまま固定して使ってたみたいです。お客様の希望が2日後の午前中の希望だったので、渋谷区神宮前担当の作業スタッフの予約状況を調べ、空いていたので合わせることが出来ました。当日はお電話してから伺いました。実際に金庫を見させてもらい、詳しいご料金などご案内。了承いただけました。ダイヤルの解読作業に入り、色々動かしてみて、20分ほどで開錠できたとのことです。
渋谷区神宮前にお勤めのお客様で、大きめの業務用金庫が開かなくなってしまったとのことでした。「カギがあって、ダイヤル番号もわかっているんですけど、開かなくて…」と大変お困りのご様子でしたので、すぐに渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認をとりました。お時間は30~40分をご案内させていただくと「それならぜひ、お願いします」とご依頼いただけました。会社はビルを直接上がっていって窓口があるということでしたので、作業スタッフに伝えました。
10数年前に購入したダイヤモンドセーフの家庭用金庫。カギは問題なし、ダイヤルの方がうろ覚えの番号で開かないとのことでした。番号を書いた紙は先日紛失したことに気が付き、その時に記憶を辿って合わせた番号で開いたのにメモをするのを忘れてしまったと。今回も確か・・という記憶の元で開けようとしたが開かなかったようです。中に銀行のカードなどが入っているので、お金が下ろせなくて困っているとのこと。すぐに40~50分ほどで伺うことになりました。
ダイヤル番号は固定していて、番号を書いた紙も持っているとのこと。ただ鍵を紛失してしまったので開けるすべがなく困っているとのことでした。中にマイナンバーカードが入っており、給付金を申請するのに必要なので取り出したいとのこと。メーカーはEIKOで5~6年前に購入した物。今はお客様がお仕事中で帰宅する18時以降の希望、18時~18時半くらいに伺う予約となりました。「ずっと開けてもらわなきゃと思っていたので、今日来てもらえるなら安心です」と少しホッとした様子でした。
鍵を縦にしても横にしても抜けないようなので、もう触らないようにしてお待ち下さいと伝え、40~50分で作業スタッフを手配。鍵穴のところに鍵穴専用のクリーニング剤をかけて鍵の滑りを良くし、鍵を抜くことができました。「この間も鍵の調子が悪かったので油をさしたの」とお客様がおっしゃっていたようなので、油はその時は改善されても後々固まってしまうので絶対に使用しないようにお話。鍵専用の潤滑剤(スプレーや粉タイプ)をお勧めすると「初めて知りました。教えてくれてありがとう!」と喜んでもらえたそうです。
会社で使っている鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵なし、ダイヤル番号不明で開けられないとのこと。「いくらになるのか?」と料金を気にされていました。「開け方と作業内容によって変わるので、詳しくは見てからとなる」と説明。現場のお見積りからか、もしくは「まず渋谷区神宮前の作業スタッフから折返しのお電話にて概算をお出ししましょうか?」とご提案し、作業スタッフからの折返しをさせて頂きました。料金折り合いがついたので、作業をしに向かったとのことです。
ダイヤルは固定しているし、番号を書いた紙を持っているのでわかるようですが、今回は鍵を紛失。1週間くらい前に鍵を閉めたところまでは覚えているようですが、どこに置いたかわからなくなってしまったようです。家のあらゆる場所を探すも出てこず。奥様から病院に行きたいのに保険証が金庫の中だから行けないと言われ、慌てて電話したとのことでした。お電話いただいたのは午前11時。午後13時からの診察に行きたいのことでお急ぎ。すぐに20~30分で行くとお話をして作業スタッフを向かわせました。
娘さんからの連絡でした。実家は近隣で明日行くことになっているとのこと。お父さんの話では、どうやら先日から鍵をさして回しても開かないことがあったようでした。もしかしたら鍵穴が壊れているかもしれないと言ってました。さっそく娘さんも立ち会える翌日の時間で、無料見積りでお伺いすることになりました。後で作業報告を確認したら、鍵穴が壊れていたのではなく、鍵自体が問題だったようで、少し曲がっていたのが原因でした。ピッキングで開けた後に金庫の中を見たら合鍵があったので、今後はその鍵を使用することになったそうです。
「私は一緒に住んでいないので父だけの立ち会いになる。貴重品は以前に取り出したのでもう入ってないかと思う、壊れてしまったのなら開けてからそのまま処分してもらえますか」というご希望でした。渋谷区神宮前の担当スタッフに確認し50~60分ほどでお伺い可能と案内。テープを貼ってあって普段使っていなかったダイヤルがずれてしまって開かなくなった可能性が高く、番号を解読できるかどうかはメーカーなどによっても違うので見てからになります、と案内して向かわせました。結果、無事に壊さずに開錠できたので、もう少し使ってみるそうです。
金庫の中に、明日使うチケットが入っているらしく、絶対に今日中に金庫を開けないといけないと必死な様子。すぐに行ける作業スタッフを確認し30~60分後には到着できるとお話すると安心した様子でした。ダイヤルは、固定していたテープが劣化で剥がれてしまったため、番号等一切不明とのこと。鍵はピッキングにて開錠できましたが、ダイヤルの方は小さな穴を開けて特殊工具を入れて開けることになったようです。「何よりチケットが取り出せて助かりました!」と、とても喜んでくれたようでした。
金庫はみかん箱くらいの大きさで、ダイヤルの番号や開け方がわからない状態だということでした。作業スタッフが50~60分程で現場へ行き見せてもらうと、金庫は小さめながらもレバーの付いている業務用のものでした。そのためダイヤルもかなり複雑なものが付いていて、通常作業では開けることができず、壊して開けることになりました。その後、中身を無事に取り出すことができ、男性には喜んでもらえたということです。
ダイヤルの番号は触らないように固定しているが、鍵がないため金庫が開かないようです。渋谷区のマンションにお住まいの95歳の男性の家ですが、かなりしっかりしているようで一人でも対応はできるが、心配になった代理人の方が電話をくれたようです。メーカーはKOKUYOの家庭用金庫。まずは中身を確認して、できたら鍵穴の交換もしてほしいとのこと。出来るどうかは見てからとお話をして40~60分後に伺うことになりました。金庫は鍵穴からピッキングで開錠、その後カギ穴を新しい物に交換し、新しい鍵のお渡しとなったようです。
「今の担当者が変更しているのは知らなかった。私が以前使っていた時の番号で開けようとしたから、何かロックがかかってしまって開かなくなっちゃたんでしょうか?電子式でもないのにリセットされたりはしないですよね?」と混乱されてます。渋谷区の担当スタッフに確認し60分くらいでお伺いすると案内。「こちらは金庫のメーカーではないので詳しい仕様についてはわかりませんが、何度もいじってしまうとダイヤルが壊れてしまったりするので、もうさわらないで作業スタッフの到着までお待ちください」と伝えて手配を急ぎました。
以前に廃棄予定の業務用金庫をお父様が引き取り、そのままお客様宅で使用していたようです。大きめの業務用金庫でレバー付き。ダイヤルの番号も合っているはず、更には差し込む鍵もあるのにレバーが下まで下がらずに開かないとのことでした。金庫自体はもう30年以上前の物になるようです。「場所も取るし邪魔だから処分したいんですが、父が絶対にダメだというので、それなら使えないと意味がなくて…」と困っている様子。まずは見させていただきますねとお話をして、40~60分後に現場に行くことになりました。
金庫開けられますよ、とご案内し、開かなくなったご理由をお聞きしたところ、週末にお孫さんが来てダイヤルをを回してしまったとのこと。もともとダイヤルは固定してあったのでダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったそうです。作業スタッフに確認したところ、現在作業中だとのことで、終わり次第1時間もあれば向かえそうだと言うので、お客様にお時間了承いただきお伺いすることになりました。15分ほどで作業は終了。お客様は「大変だったけど孫はかわいいからねぇ」と目尻を下げていました。
電池切れになっていたので電池を入れ替たところ、まったく反応しなくなってしまったとのこと。古い金庫で、電池のあたりが液漏れしているようだと言っていました。新しい金庫を買おうと思っているので、こじ開けてしまって構わないとのこと。近隣で作業を終えた者が30分程で到着できそうだと言うので、このお時間でご案内。「それなら助かります!」と快諾いただき、お伺いすることになりました。5分もかからず、開錠することができ、とても喜んでいいただけました。
「実家の金庫、父が困っていてしばらく前から開けられなかったのでそのままになっていたようで、ダイヤルの点検みたいなものもしてもらえるんですか」と言われてます。「鍵穴から同じ鍵を作ることはできないですが、いろいろな方法で鍵をお開けすることはできます、そこからダイヤル番号が合っているか調べます。見積りから見せていただきますのでご安心ください」とご案内。渋谷区神宮前の鍵担当スタッフが60分くらいでお伺い、鍵穴を繰り抜いてあけて無事に開錠できました。
渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~40分で向かい金庫開錠の作業をすると伝えました。鍵は家の中にあるはずと、諦めきれない様子でしたが、昨日から探しても見つからなかったし、来てほしいと決断されました。到着までの間も探していたそうですが、やはり見つからず。結局鍵穴からのピッキング作業で開錠しました。また閉めてしまうと開かなくなるので、鍵が見つかるまで閉まらないようにしておくか、どうしても見つからなければ新しい金庫の購入やシリンダー交換を検討することをおススメしたようです。
家庭用の金庫で、カギはあるようですが、ダイヤルの不具合だというような感じ。ご高齢のためか耳が遠く、こちらからのご説明はよく分からないご様子だったため、ご自宅のご住所をお聞きし、渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30~60分ほどで伺うので、詳しくは直接ご相談いただくようにとだけお伝えし、作業スタッフを向かわせることにしました。奥様も一緒におられたため、現場で作業内容やご料金をご案内し、了承いただき作業。優しいご夫婦だったと報告がありました。
作業はお店の営業時間の都合で、夕方の5時以降をご希望されているとのことだったので、お時間に合わせてお伺いできる作業スタッフで予約を取りました。お客様は店舗におられるとのことでしたが、念のため作業スタッフの名刺を提示してほしいとのことだったため、作業スタッフにもきちんと申し伝えました。当日予定通り伺い、作業内容や料金については筆談できちんとご説明のうえ、開錠作業。「ありがとう。助かりました。」と最後に書いていただけてうれしかったと報告がありました。
マグネット式の金庫。鍵がなくて開けられないとのこと。料金を大変気にされているご様子。「以前テレビで、高額請求をする酷い会社があると見た。おたくは大丈夫な会社??」とかなりご不安な様子。料金はやはり開け方や作業内容によって変わるので見てからになると説明し、渋谷区神宮前なら見積もり無料からのお伺いが可能と説明。現場で鍵開け料金を提示して、金額に納得いったらそのまま作業、高いと思ったらそのまま帰りますのでご安心くださいとお話しました。30分ほどで現場に到着、作業員とよくご相談し、ご納得頂いた上で作業にとりかかったとのことです。
金庫についているダイヤルの番号はわかっているようですが、鍵が曲がってしまい鍵穴にささらないので開かないとのことです。これから開店するにあたり、レジのお金も全部金庫の中に入っているのでなるべく急いできてほしいとのことでした。入電者の店長さんは現場にいないようですが、責任者の方がいるため対応は可能とのこと。ときはすでに9時40分、開店は10時とのことでしたがなんとか30分で伺うとお話して早急に手配しました。無事に30分で到着し、急いで開けさせてもらうとなんとか間に合ったようです。
キングクラウンというメーカーの金庫だそうで、そのまま処分しようかとも考えたそうですが、中にお金や大事な物が入っているかもしれないのでやはり開けようと思い、ネットで調べて連絡したとのことでした。このあと別の用事があり、1時間くらいでこれるならお願いしたい、遅くなるなら別日で考えるとお急ぎのご様子でした。近くで作業していた作業スタッフに確認したところ、30~40分で向かえるという者が見つかったため、そのままお伺いすることになりました。金庫の処分は、たいてい施錠されている状態ではできませんと説明させていただきました。
他の業者に来てもらったところだそうで、「10万も20万もかかるって言われたから一旦帰ってもらった。そんなにするもんなのか?」とご不安な様子でした。詳しくお聞きすると、家庭用の金庫ではなく、高さ1m程ある大きな金庫だとのことでした。金庫に関してはお電話口でのご料金のご案内は難しいため、作業スタッフに確認したところ、直接お客様に連絡して話をしてみるとのことだったので、1度専門の者からお電話をするので、ご相談してみるようご案内しました。
大きめの業務用金庫で、腰より高さのあるものだそうです。鍵とダイヤルがついており、レバーもあるとのこと。また、扉が観音開きのタイプだそうです。鍵があるそうですが、ダイヤルの暗証番号が分からずに開かなくなってしまったと仰っていました。すぐに渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認を取り、最短で行ける時間をご案内。すると若干お時間を遅らせてほしいというご希望もあり、お客様のご都合の良いお時間帯にご予約をお取りしました。その後作業スタッフが時間通りにお伺いさせて頂き、現場調査に入ります。ダイヤルの解読作業をさせて頂き、無事に金庫の扉が開いたということで報告がありました。
鍵とダイヤルで開け閉めするキャッシュボックスだそうで、普段は鍵を使わず、ダイヤルのみ番号を合わせて金庫を使用していたというお客様。現在金庫の鍵は開いた状態で、暗証番号も合っているそうですが、内部の部品が壊れてしまったのか、金庫が開かないとお困りのようでした。渋谷区神宮前担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い出来るとお伝えすると、「本当ですか!? 少々お待ちください」とお客様。社内で確認を取られたようで「それでは、ぜひこれから来て開けてください」とご予約いただきました。
作業スタッフにも状況を伝えて確認をとるため、まずは金庫の特徴についてお伺いしました。大きさとしては、一般的に会社などで使われる業務用タイプ。そして、鍵についてお客様は「スティックのような形」と仰っていました。恐らくマグネット式の鍵のようで、少し特殊な物だと分かりました。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに確認を取り、業務に差し支えない夕方の時間帯でご予約をお取りしました。現場で実際の金庫をよく見させて頂き、ご料金と作業内容についてのご案内をさせて頂いたようです。
「実は、今回の金庫はずっと使っていなかった金庫で、ダイヤルもわからなくて、鍵もないの。掃除してたら見つけたんだけど、引き取ってもらおうとしたら、開いてないと引き取れないっていわれたの。だからお願いしたいんだけど」との事でした。毎回お伺いさせて頂いている、担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分でお伺い可能でしたので「すぐ向かいますので、ご安心くださいね」とお伝え。小さな金庫でしたので、引き取りもさせて頂き、とても喜んでいただきました。
作業スタッフが30~60分で向かうとご案内。到着してみると、部屋の鍵ではなく金庫の鍵が開かなくてお困りでした。老人ホームのスタッフさんがおっしゃるには、少し忘れっぽくなっているそうなので、話がまとまらなかったのかもしれないとのこと。金庫は少し大きめの手提げ金庫と言った感じ。やはり誰も合鍵は預かったりしないそうです。ダイヤルは固定されていたので、鍵の開錠でした。簡単な鍵で数秒で開錠完了したとのこと。
「もう古い物だから処分して新しいものにしたいんだけど、中に何か入っていたらと思って」とのこと。すぐに渋谷区神宮前担当の作業スタッフに予約状況の確認を取りました。少し混み合ってはいましたが、30~40分ほどで到着できるとご案内、作業スタッフを現場に向かわせました。すぐに現場調査に入り、金庫の鍵開けと処分までの流れをご案内。お客様にもご了承を頂き、作業をさせて頂きました。また様々なタイプの金庫が掲載されているカタログをお渡しし「ご希望のものが見つかりましたらご連絡ください」とお話させていただいたようです。
詳しくお伺いしたところ、金庫の鍵を中にいれたまま閉めてしまったとお客様。「昔から使っているもので、こんなことは初めてで…」とご不安そうな様子。渋谷区神宮前担当の作業スタッフに時間確認をし「30分もあればこれからすぐお伺いして開けられますよ」とご案内させていただくと「ほんと!よかったらその時間に来ていただけるかしら」とご依頼いただきました。その後作業スタッフがお伺いし鍵開け作業をさせて頂くと、やはり中に鍵があったようで「開けてもらって助かったわ」と感謝して頂いたと報告がありました。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。ダイヤルは固定されており一度も使った事がない。普段は鍵のみで開け閉めしていたが、その鍵を失くしてしまった為、開けれなくなってしまったとのことでした。鍵の形をお伺い、昔ながらのギザギザしているタイプ。開けれるの?とご心配されてましたが、大丈夫ですよとお話すると安堵されていました。現場にお伺い、まずお見積りをし、料金・作業内容にご了承頂いてから作業に入ったとのこと。無事開錠でき、お客様喜んでいらっしゃっていたとのことでした。
翌日のご予約だったので、予定合わせることは出来ました。金庫は電子レンジくらいの大きさが、鍵もなくて、ダイヤルも分からない状態とのこと。ダイヤルは固定してて鍵だけで開けてたみたいです。当日、到着前にご連絡して伺いました。金庫は10年以上は経ってそうな少し古めの金庫でした。鍵もなく、番号も分からない状態だったので、少し時間かかりました。1時間ちょっとはかかったかと思いますが、無事に開けることができました。お客様、二人とも「さすがですね」とビックリしていました。
鍵なし、ダイヤルも全く番号が検討つかないとのこと。料金を気にされていました。開け方、作業内容によっても変わるので、電話口でのご案内が難しいとお話。現場で見積もりさせて頂いて、料金ご了承頂ただいた上で作業に入ると説明。「それだったら安心だね」と仰っていました。「休みの日はあるの?」に対し、「ゴールデンウィーク中も休まずにやってますよ」とお話すると、「すごいね~!GWにきてほしいかったんだよ~!」となり、日時指定の予約を入れて頂きました。
金庫はミカン箱くらいの家庭用の金庫。鍵も一応あるが開かない、もしかしたら鍵が違っているかもしれない。ダイヤルの番号も、お困りのご本人である叔父様が覚えている番号でやってみたが、この番号も正しいのかあやしいので…とのこと。「鍵を壊さなくても開けられますか?」と気にされてましたが、種類によって開錠方法が違うので、まずは渋谷区神宮前担当のベテランスタッフが伺うとご案内し依頼になりました。
しばらくは片付けの作業でアパートに居るということで、60~90分で向かえる渋谷区神宮前担当の作業スタッフを手配しました。行って見てみると、金庫は家具に直接埋め込んであるような少しオシャレなタイプのものでした。鍵はそんなに特殊なものではないようでしたが、ダイヤルが何種類か方法を試してみても開かず、壊して開けるしかない状態でした。お客様にそのことを説明し、了承を取ったうえで破壊開錠というかたちで作業しました。
「頻繁に使っている金庫ではないので、大事に引き出しの中に入れておいたはず。」とのこと。「もしかしたら出てくるかもしれないから、なるべく壊さないで開けてほしい。」とのご要望でした。なるべくご希望に添えるよう全力を尽くしますね、とお伝え。渋谷区神宮前担当の作業スタッフも力が入ったようです。無事壊さずに開錠することが出来、ホッとなさったのか、「そうだ!玄関の鍵も最近固いの。修理してもらえるかしら?」とのことで、玄関の鍵の修理もさせて頂いたと作業スタッフから報告を受けました。
金庫はtocabiの小型金庫。今後も使いたいので壊したりせずに開けてもらって、ダイヤルの番号を教えてほしいとのご要望でした。詳しい開け方については実際に見てからにはなるが、金庫の詳細を担当の作業スタッフに聞いたところ、「おそらくダイヤル壊さずに開けて、番号も教えられると思う。今作業終わって近くにいるから15分ほどで見に行けるよ」との回答でした。その旨お客様にお伝えして、それなら是非と依頼になりました。
詳しくお伺いすると、お客様は以前にも一度金庫の鍵を失くしてしまったそうです。その際にダイヤルの番号を新しく設定し、メモ書きも残しておいたとのこと。今回は鍵があり、番号もあっているはずなのに開かなくなってしまったというのです。金庫の鍵開け、また修理としても見させて頂きますねとお話をしました。特にお急ぎではなく、お客様もお出かけの予定があったので、お時間指定でご予約という形をとらせていただきました。
金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30~60分ほどで渋谷区神宮前の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。
お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう!」と言っていただけました。
鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ(変形している感じ?)がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、渋谷区神宮前の担当スタッフの時間を確認。17~18時と15~16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。
お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど渋谷区神宮前の近くで作業をしており、40~60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。
話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。渋谷区神宮前の担当スタッフは、最速50~60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。
電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。渋谷区神宮前の作業スタッフの到着時間を調べ、60~90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。渋谷区神宮前エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。
折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、渋谷区神宮前担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、渋谷区神宮前エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
渋谷区神宮前エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。渋谷区神宮前エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し渋谷区神宮前エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、渋谷区神宮前エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。渋谷区神宮前エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。渋谷区神宮前は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
渋谷区神宮前はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。渋谷区神宮前エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
渋谷区神宮前エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。渋谷区神宮前エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の渋谷区神宮前エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
渋谷区神宮前エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。渋谷区神宮前エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。渋谷区神宮前対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
渋谷区神宮前を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は渋谷区神宮前の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「渋谷区神宮前エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
渋谷区神宮前の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。