横浜市青葉区たまプラーザ【金庫　ダイヤル　開かない　家庭用　鍵開け】金庫ダイヤル開け「明治屋」

横浜市青葉区たまプラーザの会社様より、金庫のダイヤル番号の変更依頼がありました。ご担当者様から「今使っている番号から新しい番号に変えたい。今使っている番号を使えなくしたい」とのご相談です。
まず金庫の大きさを聞いたところ「結構大きいですよ。高さ1メートルくらいあるかな」と言っていました。小型冷蔵庫くらいあり、レバーありとのことでしたので業務用金庫かと思われます。金庫を管理していた方が異動になり、担当者が変わるためダイヤル番号を変えたいとのことでした。
平日の8～17時の希望でしたので、お客様のご希望にあわせて向かいました。現場の金庫はOKAMURA(オカムラ)製のもので、変更した番号で動作の確認をしてもらい、問題ないとのことで終了しました。

横浜市青葉区たまプラーザにお住まいのお客様より「自宅で使っている家庭用金庫の開錠をお願いします」とお電話がありました。30～40センチほどの一般的な家庭用金庫で、開けるには鍵とダイヤル番号を合わせる必要がありました。鍵は問題ないとのことですがダイヤル番号がわからなくなってしまったそうです。
金庫に使われていたダイヤルは4枚羽の固定変換ダイヤルでした。そして今回のダイヤル開錠ではバイブレーションを使いました。ダイヤル部分にバイブレーションをあてて振動でダイヤルを合わせるという方法で開錠作業を行い、無事作業は終了しました。

横浜市青葉区たまプラーザのお客様から、火事で焼けてしまった金庫についてのご相談です。家庭用の耐火金庫が火事によって焼けて真っ黒になっており、鍵はどこかにいってしまったそう。ダイヤルは動くには動くが、回すと変な動き方になってしまうそう。金庫の中身が取り出せればいいとのことで、解錠と廃棄処分までの作業依頼をいただきました。
お客様のご希望にあわせて翌日に訪問させていただきました。お客様がおっしゃっていたとおり、金庫は真っ黒になっていました。ダイヤル、鍵穴どちらもドリルで壊して解錠すると、中身は無事でした。そのまま金庫は引き取らせていただきました。

施設事務所内で使っている金庫の固定していたダイヤルが不注意で動いてしまい、ダイヤル番号が分からないので開けられなくなってしまったとのお電話があり、横浜市青葉区たまプラーザの現場まで金庫の解錠作業に行ってきました。
お客様の希望は金庫に穴を開けたり傷をつけずに解錠してほしいとのことだったのですが、このWAKOの金庫は金庫本体が床に固定されている防盗タイプで、防犯的には非常に効果の高いもの。固定されていることにより振動を利用する解錠方法が使えないため、ダイヤル番号を少しずつ解読する方法に切り替えてなんとか開けることができました。解錠と同時にダイヤル番号が分かったので番号をお客様にお伝えして、回し方をレクチャーさせていただいたら作業完了です。

現場は横浜市青葉区たまプラーザにある店舗様。店舗事務所で使われている大型金庫のシリンダー錠が劣化しているとのことで金庫の鍵修理の依頼がありました。金庫の扉は開いているが、閉められなくなっているとのことです。修理もしくは状況が悪ければ部品交換になると思われると説明。どちらになるのか一度見てほしいとのことでしたので、お見積りをさせていただくとお伝え。最短希望でしたので、40分ほどで訪問しました。
金庫を見ると、シリンダー錠の不具合が起きていて、固く回りづらくなっていました。当初、修理で対応いたしましたが動作に不安が残るとのことで、錠前の交換を行いました。作業時間は70分ほどかかりました。

依頼内容は金庫の解錠でした。鍵を無くしてしまい開けられなくなってしまったそうです。横浜市青葉区たまプラーザにある自宅でお使いの金庫ということで、90分くらいで現場に到着しました。
金庫は30センチくらいの大きさで鍵とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤル番号はメモがあったので分かりましたが、鍵がないことには開きません。そこで4ピン刻みシリンダーをピッキングにて解錠しました。お客様が金庫の継続使用を希望されていたので、使いやすく防犯性も高いディンプルキータイプのシリンダーに交換し、新しい鍵をお渡しすることで対応しました。

「父が亡くなって先日片付けに来た時に古い金庫が見つかった。手帳にダイヤル番号らしきメモはあるけれど鍵がどこにあるのか見つからなくて開かない。金庫が開いていないと処分もできないようなので開けてほしい」と金庫解錠のご依頼。横浜市青葉区たまプラーザの実家に来週行く日に合わせて来てほしいとのご希望でした。
ご都合に合わせてご予約でお伺い。かなり古いタイプのコクヨの家庭用金庫でした。金庫自体は不要ということでしたので、穴を開けてくり抜いての解錠作業を実施。金庫の中には何もなくカラでした。金庫の引取処分も同時にご依頼いただき「一度で済んで助かった」と言われました。

亡くなった叔父の家で遺品整理を行っていたところ、金庫が見つかり、鍵はあったがダイヤルの番号が不明とのことでした。作業員がお伺いし確認したところ、電子レンジぐらいのサイズで家庭用の金庫だが、かなり古く振動によるダイヤル開錠ができない状況でした。この場合ダイヤルをくり抜いて開ける作業になるためお客様に説明した後、無事に開けることができました。お客様からは「中身を確認でき安心しました」とのお声をいただきました。

50代くらいの男性からのご連絡になります。作業スタッフが訪問しての作業とご案内。父親から引き継いだ金庫で、ダイヤルは固定したまま使っていなかったため番号不明だそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできるとご案内。ただし場合によってはダイヤル横に小さな穴をあける可能性をご了承いただき向かいました。作業報告では、やはりダイヤル付近に小さな穴をあけ、工具を挿入しダイヤルを解読したようです。ダイヤルを合わせたあと、お手元の鍵で解錠といった作業工程だったとのこと。

お電話は40代くらいの男性からで、1週間後くらいにご実家に行く予定だそうです。金庫の鍵はありダイヤルもわかっているが、開けることができなくなっているとのこと。ひと月前に亡くなったお父様が使っていた金庫だそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが金庫解錠に訪問は可能と伝えたところ、2日後に折り返しがあり、4日後の13時に向かい解錠しました。もう使わないので壊してもいいと言われたので、破壊解錠で対応してきたそうです。引き取りのご相談もあり、その場で引取処分まで承りました。

横浜市青葉区たまプラーザにある一戸建ての建物で今は誰も住んでおらず、かなり古いので崩れかかっているような状態だそうです。最近は豪雨や地震などが多く、家が崩れたら周囲にも迷惑がかかるため、早めに取り壊すことになったとのこと。ただ、中に金庫が1つおきっぱなしになっているので、処分する前に中身を確認する必要があるとのご事情でした。お客様が現地に行かれるお日にちに合わせて、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが訪問しました。処分予定のため壊して構わないとのお話もあり、破壊解錠にて対応しました。

お話を聞き、横浜市青葉区たまプラーザで金庫の解錠だけでなく、処分や販売も対応している作業スタッフを60～90分くらいで手配しました。現地到着後、実際に金庫を見させていただき、まずは解錠作業を行いました。解錠後、開けた金庫の他にもうひとつ不要な金庫があるということで合わせて処分を承りました。購入に関しては色々とご案内した上で検討するということになりましたが、作業内容や料金に関してもご満足いただけたと報告がありました。

何十年も前の古い金庫。電子レンジより少し大きめで、鍵もあり、番号もわかっているのに開かなくなったそうです。レバーはついていないので家庭用金庫のようです。「内部の部品が壊れた可能性もありますので、もう触らないでそのままでお待ちください」と伝え、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが訪問。お母様だけでは心配と言われるので息子さんも一緒にお立ち会いいただけました。鍵穴はピッキングで開きましたが、やはりダイヤルをあわせても内部の嚙み合わせが壊れてしまっているようで開かない状態。小さな穴をあけて解錠しました。しばらくは鍵だけで金庫を使用されるそうです。

みかん箱ぐらいのサイズの家庭用金庫。耐火金庫ではないものの、メーカーなどの詳細は不明でした。鍵穴はなくテンキーのみのタイプですが、その番号がわからず開けられない状態だったようです。なんとかその日中に来られないかと相談があっため、横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフを40～60分で手配しました。現場にはご主人と娘さんのお2人が立ち会い。作業自体は開始から30分ほどで完了。中の書類も無事取り出せたようです。思ったより早くて助かったと喜んでもらえたとのことでした。

お話を聞き、横浜市青葉区たまプラーザを担当している作業スタッフの予定を調べると、40～60分くらいで行ける作業スタッフがいたためすぐに手配。作業スタッフが現場に到着し金庫を確認させていただくと、金庫はレバーがついているタイプでした。鍵はテンキー式で鍵穴もついているタイプの鍵でしたが、鍵を紛失してしまい開かなくなってしまったということで鍵穴からピッキングを行いました。少し時間はかかりましたが開けることができ、無事作業終了となりました。

もともと鍵のみで開けていたが、ダイヤルに少し手が触れて動いてしまったそうです。金庫のダイヤル暗証番号は覚えていないとのこと。解錠料金は開け方などによって変わるため見ないとわからないとご案内。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、40～60分で伺うこととなりました。作業内容は、金庫のダイヤル解錠。固定変換4枚さぐり、ダイヤル4枚から1枚に変更。無事に開けることもでき、今まで通り使えると、喜んでいただけたそうです。

「金庫がいきなり開かなくなった」と入電。普段通り金庫を開けようと思ったが、鍵が回らず開かないそうです。動かさないでいたけど、固定していたダイヤルが少しずれてしまったのかもしれないとのこと。でも自分で触ったりずらすようなことはしていないとのことでした。急いでいないけど、今日か明日に来てほしいとのご希望。最短40～60分ほどで案内しお手配しました。ダイヤルを合わせて、無事に金庫は解錠できたとのことでした。

一般的な電子レンジと同じぐらいの大きさの家庭用金庫。レバーはないようですが、鍵穴とダイヤル錠がついている2ロックタイプです。女性の「次に帰省するタイミングでお願いしたい」との希望で、横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフを翌週木曜日のお客様の希望時間に合わせて手配しました。作業スタッフの報告によると、今回はダイヤルに振動を与えて解錠したようです。解錠後ダイヤル番号を調べて伝え、作業完了となりました。女性は今後、番号を変更して金庫を使用するとのことでした。

これから人が来て、金庫の中を開けないと行けないからかなりお急ぎとのことでした。当社の横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフが40～50分くらいでお伺い可能とお伝えし、作業予約となりました。金庫は電子レンジくらいの大きさで、家庭用金庫の鍵が少し曲がっていたらしく、さしても開かない状態でした。今回は鍵穴からのピッキング作業で鍵の解錠となりました。金庫の中には別の合鍵が入っており、正常も施解錠できることも確認して作業は完了となりました。

1980年製造の古い金庫で、メーカーはイトーキ、大きさは縦60～70センチくらい。鍵あり、ダイヤル番号が不明の状況。「開けてもらった金庫はその後も問題なく使えるのか？」と聞かれたので、開け方によると案内しました。金庫によっては壊さないと開けられない可能性もあると説明しましたが、とりあえず見にきてほしいとの依頼。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認し、50～60分ほどで見積りから手配しました。

大きさは30cmくらいの持ち運びができる手提げ金庫で、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。中に通帳が入っているので早めに開けてもらいたいという希望もあり、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～50分で行きました。現場で金庫を確認させてもらったところ、手提げ金庫ではなく家庭用耐火金庫だったようですが、ダイヤル解読作業にて開けることができたと報告がありました。

鍵穴とダイヤルの両方がついているタイプの金庫。いつも施錠していないため鍵がなく、番号もわからない状態でした。中には会社で使用している書類などが入っており、その日中には開けたいとのご希望です。横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフを40～50分で手配しました。4枚羽のダイヤルがついていたようですが、無事に解錠は完了したとのこと。立ち会いした女性は「すぐ来てもらえて助かりました。また何かあればお願いします」と話してくれたそうです。

金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫でした。鍵穴とダイヤルのタイプで、鍵も見つからないし、ダイヤルの番号もわからない状態とのこと。これから少し出かけるようで、お昼くらいの時間の希望でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうどお昼ころお伺い可能だったので手配。現地で金庫を見させてもらい、ダイヤル付近に小さな穴を開け、そこから工具を入れてダイヤルを解読。ダイヤルを合わせてから鍵穴をピッキングして解錠しました。

弊社でも壊して開ける可能性はありますが、金庫を見てみないと分からないとご案内したうえで、見積もり無料で伺えるご地域だったことと、近くに待機中の横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがいたため、20分ほどで1度伺うことになりました。金庫は業務用金庫で、レバーにつながる部品が壊れていたためやはり壊さないと開けられない状態でした。現状と作業内容、料金の説明をすると「おたくの説明を聞いたら納得できたので作業を頼みたい」と言っていただけ、ご依頼いただけました。大型の業務用金庫の破壊開錠ということで作業には数時間かかりましたが、なんとか開けることができました。

金庫は高さ１メートルほどの大きさの業務用金庫でした。「昨日まではダイヤル番号をメモ通りに回したら開けることができたのに今日はダメなんです。従業員がもしかしたらダイヤルを変な方向に回してしまったのかも…」とのこと。お急ぎだったので、横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ダイヤルの番号をさぐる作業で無事にトラブル解消。「営業に間に合いそうです！」とお客様にも喜んでいただけたそうです。

金庫の持ち主であるお父様へ直接お電話しました。金庫の大きさはフルーツ箱くらいで、家庭用耐火金庫。鍵穴とダイヤルがついていますが、鍵穴の鍵を紛失してしまい開けることができなくなったとのこと。この後はずっと家にいるとのことで、早い対応を希望されていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを最短40～60分ほどで手配しました。鍵穴をピッキングし、金庫を開けたとのこと。作業時間は15分程度で終了しました。

持ち運ぶ用の取っ手がついている手提げ金庫。鍵と指紋認証の両方がついていますが、指紋認証の方は使用していないとのこと。鍵のみで開け閉めしており、その鍵を紛失したようです。金庫の種類によって開け方や料金が変わるので、まずは現場での確認が必要と話しました。横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフを40～50分で手配。電話をくれた女性は立ち会いが難しいようだったので、別のスタッフさんの立ち会いのもとで見積もりを行いました。料金に納得してもらえたので、そのまま作業を行い、無事に作業は完了しています。

金庫は亡くなったお父様が使っていたものだそうで、明日、遺品整理で親戚が集まるときに来てもらって開けてほしいという希望でした。予約にはまだ余裕があったので、男性の希望に合わせて翌日の10時半ごろに行けるよう作業スタッフを手配しました。当日、金庫は鍵も無くダイヤルもわからないという状況で、防犯性も比較的高いものだったようで、今回は鍵を壊して開けたようです。ただ、1時間かからず開けられたことで、男性をはじめ親戚の方々にも喜んでもらえたようです。

大きさは幅300ミリ・高さ400ミリほど。他の鍵屋に問い合わせたものの、古すぎるせいで対応できないと断られてしまったそうです。鍵穴によっては弊社でも開けられない可能性があり、実際に横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが見てからの判断になると説明。了承の上、30～40分で作業スタッフを手配しました。確認したところ、今回の金庫は4枚羽ダイヤルのタイプだったようです。ダイヤル付近に穴を開け、カメラで内側の仕掛けを見つつ解錠。最後に穴をパテで埋め、作業終了しています。

お店の金庫が開かなくなったと22時ごろにお電話がございました。営業時間外で、閉店作業をしている最中に金庫の中に鍵を閉じ込めてしまったそうです。急いで来てもらえると嬉しいと言っていたので、最短で向かえる時間を調べました。現場近くで別の作業をしている横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフがいたので、最短30～40分ほどで案内。「早くて助かります！」と喜んでいただけました。作業は、鍵穴からピッキングをして解錠となったとのこと。大事にならなくてよかったと安心されていたようです。

「金庫は叔父のものだったので誰もさわったことがなく、詳しい状態はわからない。相続の関係でトラブルにならないように、親族が集まるその場で開けてほしい」と言われています。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフに確認して、お客様のご希望の日時に合わせてお伺い。料金も気にされていましたが、無料見積もりからお伺いするとお話しました。古い金庫でかなり頑丈な物だったので時間がかかりましたが、ダイヤル横に小さな穴をあけての解錠作業を実施。金庫の中を確認してもらい、その後親戚の方々のご希望もあり、そのまま引取り処分もさせていただきました。

「古い金庫ですが、この前使ったときになんか音がおかしいかなと思ったら今日開かない。鍵を差し込んで回るが、最後カチッと音がしなくて開かないんです。もしかしたら中の物が多いので無理やり閉めたからかもしれない。いくらくらいかかりますか？」と入電。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフが見積もり無料からお伺いできるので、まずは見させてもらって開け方で料金が変わるとお話。50～60分くらいお伺いとなりました。鍵穴からピッキング作業をしましたがやはり開かず……。鍵穴をくり抜いての開錠になりましたが、無事に開錠できたそうです。

1度ご自身でダイヤル変更をした際に変更に失敗して金庫が開かなくなってしまい、金庫開錠でお伺いした企業様で、その後毎年新年度にダイヤル変更のご依頼をいただいていました。人事異動等での防犯対策のための作業です。担当作業スタッフから直接ご連絡して、後日ご希望の日時に作業に伺いました。金庫の扉を開け、ダイヤルを脱着してダイヤル番号変更をおこない無事に作業完了しました。

金庫は手提げ金庫で、ダイヤルはついてない鍵穴だけのタイプのもの。その鍵を無くしてしまったそうです。「いくら鍵を探しても見つからないので、今日中に開けたいんです」と言っていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。到着後、金庫を見させてもらい詳しいご料金などご案内。ご了承いただけたので作業に入り、5分くらいでピッキングで解錠。「こんなに早く開くんですね」とビックリしていました。

お電話は息子さんからですが、お立会いはお母様がされるそうです。先日、病院を経営されていたご主人が亡くなったが、金庫の暗証番号がわからないため開かないとお困りでした。金庫の中には病院で使っていた資料があって、この後弁護士の方と相談することになっているので必要とのこと。さっそく、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがこの後40～60分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、その場で見積もりしてご依頼いただき、解錠終了となっていました。お客様も「とにかく開いてよかった」と言っていたようです。

最後に鍵を置いたと思った場所を探しても鍵がなく、家じゅうを探したそうですが見つからなかったそうです。「間違って捨ててしまったのかもしれないから、諦めて金庫の鍵開けをお願いしたい」というご依頼。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～60分で、まずは無料見積もりから行くことになりました。金庫はミカン箱くらいのサイズの家庭用耐火金庫で、鍵穴はピッキング作業で開けられるものだったので、15分ほどで開けることができました。

幅47cm奥行43cmの金庫ですが、レバーなしの家庭用金庫。ダイヤル番号不明・鍵紛失のため、開けてほしいとのことでした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認して60分前後でおうかがいしました。親御さんが残した金庫で10年間開けることなくきてしまったそう。中身を確認しなきゃということでダイヤルと鍵を解錠しましたが、残念ながら中身は空っぽだったそう。お客様もちょっとがっかりしていたそうです。廃棄処分もご依頼いただいたので、お手伝いさせていただきました。

金庫は持ち運びできるくらいの手提げ金庫。鍵は持っておらず、ダイヤルももしかしたら動いてしまったかもしれないのと、番号も分からないそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフと連絡を取り、60～90分で手配。現地であらためてお話を聞くと、鍵は使っていないので開いたままでダイヤルだけ使っていたそうです。そのダイヤルが動いてしまい開かなくなったそう。半年ほど前にも同じようなことがあり、どこかの鍵屋さんに頼んで開けてもらったと言っていました。さぐり作業で解錠し、今後のために番号も調査して動作確認してもらい、作業は終了しました。

小さめの金庫と言っていたので、「一般的な家庭用金庫だと電子レンジやみかん箱くらいの大きさだと思うが、 どのくらいの大きさでしょうか？」と聞くと「電子レンジを縦にしたような大きさ。一回り小さいかな？」と言っていました。鍵はあり、ダイヤルの番号は分かっているという状況なのに開かないとのことでした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフを40～60分ほどで手配。お客様のおっしゃっていた通り荷物がパンパンだったことが原因だったそうですが、無事開けることができたとのこと。「今後は気を付けます」と反省されていたようです。

電子レンジほどの大きさはなく、旅館の部屋にあるような小型の金庫。ダイヤルとカギもあるが、カギ穴がパテのようなもので埋められている感じでカギがあっても入らなそう。風変わりな人だったからあまり関わりをもつ親族はいなかったとのこと。当日中は現地にいらっしゃるそうで、1時間ほどで向かえる横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが作業に伺いました。カギ穴が埋められていたのでドリルで繰り抜いて解錠。開けたあと扉を開けるのは家族の方にお任せして、お支払いをいただいてすぐに失礼しました。

覚えているダイヤルの数字を合わせても開かないという状況。「数字はあっているはずなのにどうしてかしら・・」とお困り。鍵穴とダイヤル式の金庫で、鍵もあるとのことでした。壊さずに開けてほしいとのご希望でしたが、どういった作業方法になるのかは金庫を見てからになるとお伝えし、無料見積もりからおうかがいしました。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフを40分ほどで手配。覚えていた番号が少し違うようでしたが、番号を解読できたため、ご希望通り壊さずに開けることができたとのこと。金庫が開いて安心されていたようです。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵も見当たらないし、ダイヤルの番号も分からないそうです。元々お父様が使っていた金庫で、片付けするにあたって中に何か入ってないか確認したいとのこと。今は現地にいるそうなので、あまり遅くなければお願いしたいと言っていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフと連絡を取り、1時間以内にはお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、詳しいご料金をご案内。ご了承いただけたので作業に入り、ダイヤルは壊れてしまっていたので壊して開ける形になりましたが、金庫は開き作業は終了となりました。

お店のレジに入れなければいけないお金が入っている金庫が開けられなくなってしまったそうです。「もうすぐお店を開けなければいけないので、すぐに来てくれる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。横浜市青葉区たまプラーザ内の現場近くに作業スタッフが待機していたので、20～30分でお伺いすることができました。ダイヤルのみが付いている手提げ金庫でした。10分ほどで作業終了し、無事にトラブル解消したと報告がありました。

ダイヤル番号に間違いないはずだが、開けることができないそうです。「通帳と印鑑を金庫の中にしまっていて、このあと使うからすぐに取り出したいんです」とお困りでした。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが近くで作業していたので20～30分でお伺いすることができました。金庫は電子レンジほどの大きさ。鍵とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消、番号がお客様の思っていたものとは違ったそう。「とても助かりました」と喜んでいただけたそうです。

年明けすぐのご依頼でしたが横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフに確認を取ったところ、1時間くらいで向かえるという者が見つかり「それならぜひ来てもらいたい」とご依頼いただきました。結局見つかったというカギも違うカギだったため、シリンダー、ダイヤルともにくり抜いて開ける作業となりました。 正月でどの業者にも繋がらず、やっと電話に出てくれ丁寧に対応してくれたので非常に嬉しい気持ちになったと大変お喜びだった様子。「丁寧に対応してくれてありがとうございますと電話に出てくれた方にも伝えてほしい」と言っていただけたそうです。

「小さい金庫だよ」と言われたため持ち運びが可能な手提げ金庫かとお聞きしたところ、手提げではない家庭用金庫だそうで、ダイヤル番号のメモはあるがダイヤルをいじったことはないと言っていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認したところ、40～50分ほどで向かえる者が見つかったので、すぐにお伺いしました。カギはギザギザのタイプだったのでカギ穴からピッキングで解錠。ダイヤルは合っていたのでカギ開けのみで扉が開き、「おお！よかった！」とお客様も喜んでいたそうです。

もともとご自宅で使っていた家庭用の金庫を、お店に持ってきて使っていたそうです。ダイヤル番号は以前からわからない状態で、ずっと動かないように固定していたそうですが、それを触ってしまって動いてしまい開けられなくなったとお困りでした。そのため、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分で訪問。鍵は持っておられてダイヤル番号がわからないだけだったので、ダイヤルの鍵開けを行い無事に開けることができたようです。

「実家で父が使っていた金庫があって、鍵はあったんですけどダイヤルのほうがまったくわからないんです。開けに来てもらえますか？」とお困りのご様子でご連絡がありました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。まずは無料の見積もりを実施。電子レンジ1個分ほどの大きさの金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫でした。かなり古い金庫だったためダイヤルがさび付いており開けることができない状態。お客様に了承を得て、専用の道具で金庫を壊して開ける作業になったと報告がありました。

お店の事務所で使っている金庫で、高さ130cmくらいある業務用タイプとのこと。固定していたダイヤルに触れてしまって番号が分からなくなってしまったそうです。また、鍵はそれらしいものを持っているようですが、合っているか自信がないということで、訪問時に一緒にそちらも確認することになりました。業務用金庫の解錠はかなり難易度が高く作業方法も色々なので、まずは現場で無料見積もりをしてからと伝えました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが12時頃に訪問し金庫の状況を確認。鍵は合っていたようなので、扉に小さな穴を開けてダイヤルの鍵開けのみ行ったようです。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵もなくダイヤル番号も分からない状態でした。取り出したい書類があるみたいで、「今日開けたい」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフと連絡を取り、60～90分でお伺い可能だったので手配となりました。現地で実際に金庫を見させてもらって、作業内容やご料金など、ご了承いただけたので作業に入りました。ピンシリンダーと固定変換4枚羽のタイプで、横から穴を開けてデッドボルトを落として解錠しました。作業時間は1時間ほどで終了しました。

施設の事務室内にある大きな業務用の金庫。メーカーは不明とのことですが、腰くらいまでの高さがあり、鍵穴とダイヤルの他にレバーもあるので、業務用金庫で間違いなさそうです。「5本ある鍵のうちの1本を紛失してしまった。防犯上問題なので、鍵を替えたいが可能か？」とのお問い合わせでした。現在、開け閉めは普通にできているそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがご希望の時間に伺い、まずは無料見積もりを実施。取り寄せになる部品でしたので、金額と納期目安を伝え、ご検討いただくことになりました。

お電話は他県にお住まいの息子さんからでした。亡くなったお父様が使っていた金庫を開けてほしいとの依頼でした。鍵は見つかったのですが、ダイヤルの番号が分からないとのことでした。親族が集まる日に来て金庫を開けてほしいとのご希望。お客様のご希望の日時を決めてお伺いする作業のご予約となりました。後日に作業結果を確認すると、無事に解錠作業終了となっていました。親族みなさんで「自分たちで壊すにもどうにもならなかったので、開いてよかった」と言っていたようです。

半世紀以上前の金庫で、人間の背丈ほどある大きなもの。どうやって開けていたのかすら一族の誰も分からない状態で長い間社内に放置されていたそうです。今回会社の建物自体を売却することになったので開けないといけなくなり、売却にあたって建物の古い図面が入っている可能性もあるため、図面を取り出したいそうです。壊して開ける可能性はありますが、開けられないということはないように思うとご案内。まずは見積りして料金次第でご相談という形で伺うことを伝え、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分で伺うことになりました。

カギの場所は教えてもらっていたが見つからず、開けることができない。ダイヤル番号も合わせっぱなしになっていなければ分からないという状態のようです。週末に家族が現地に集まるので、その日に合わせて予約したいとのご希望だったため、日時を合わせて横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがお伺いしました。カギ穴からのピッキングはできましたが、ダイヤルも合わせないと開かない状態。壊してほしくないとのご希望だったので、振動で暗証番号を探り、なんとか開けることができました。

初めて緊急の出張型の会社に頼むので心配面があると言われました。まずは現地で見積もりをさせていただき、作業内容と料金にご納得いただけたら作業へ入るが、万が一納得いかないということであればそのまま引き上げると説明。詳しくはスタッフと相談し決めてもらうようになるとお話し、見積もり無料からでのお伺いでご了承いただきました。作業スタッフを30～50分ほどで横浜市青葉区たまプラーザへ向かわせました。金庫のダイヤル解錠のお見積もりを実施し、お客様より了承いただき作業へうつったとのこと。

お勤め先の金庫のダイヤル番号がかかれた紙を中に入れたまま扉を閉めてしまったそう。「防犯面も考えてその紙にしかダイヤル番号をメモしてなかったので…」とお困りのご様子。料金を気にされていたので、見積もり無料から横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。かなり古いもので、ダイヤルの番号を読み解くのが難しく壊して開ける作業になると説明。上司の方も立ち会いされていましたが、仕方ないとご納得いただけたので作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お勤め先のお店に置いてある家庭用の金庫で、鍵穴とテンキーが付いているタイプ。電池が切れてしまったのかテンキーが反応しなくなってしまったとのことでした。「鍵を開けないと電池の交換ができないので開けてほしい」とお困り。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。テンキー式の金庫は早急に開けたい場合は、壊さないと開けることができない場合が多いため、その旨お話。まずは金庫を見てからとお話して見積もり無料で手配しました。基盤が壊れていたため、壊して開けると説明も、ご了承を得られたので、その場で作業に入りました。

「たぶん中は何も入っていないと思うので別の店舗で使おうとしたら、鍵がなくて開かない。ちなみに鍵が作れますか？」と言われています。金庫は持ち運び可能な手提げ金庫でした。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフに確認し、鍵を開けることはできますが、鍵穴からのお作りは難しいとお話。メーカーや鍵番号がわかれば合鍵を取り寄せできる場合もありますので現場でのご案内になりますとお伝えして、60分くらいで到着しました。金庫にダイヤルはなく、鍵穴のみだったのでピッキングで無事に解錠。金庫自体安い物なので、買い替えることにするそうです。

「会社にある古い大型の業務用金庫で、鍵とダイヤル番号をあわせるタイプとのこと。経理の前任者が退職した関係で、ないとは思うが何かあってはいけないのですべてリセットして新しくできるものか？確認したい」ということです。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフに確認し、鍵穴の交換やダイヤル番号を変更して再設定することができるものもあるが金庫を見てからとお話。お客様のご希望時間に見積もり無料からお伺いしました。鍵穴の交換と、新しいダイヤル番号に変更できるとご案内し料金の提示。少し社内で稟議すると30分ほど待ちましたが、そのままご依頼となりました。

叔父様が亡くなり、その相続の関係で金庫を開けてほしいという依頼でした。今度、弁護士さんも含め三家族が集まるときにお願いしたいということで、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを希望日に手配する予約をとらせていただきました。当日、お約束の時間にお伺い。金庫は持ち運びのできる手提げ金庫で、鍵がない状態だったので鍵穴をピッキングして開けさせてもらいました。10数名が見守る中での作業に作業スタッフも少し緊張したようです。また、書類棚の鍵も開けてほしいと現地で相談があり、そちらの鍵開けも行ったようです。

金庫の鍵開けでご連絡いただきました。「マグネットのタイプで、鍵を失くしてしまったので開けてほしいんです」とのこと。お母様が使っていた金庫らしく、鍵の場所が分からないとのこと。しかしもう使うことはないけど中身を確認したいので、壊してもいいので開けてほしいというご依頼でした。今日中に来てほしいということで横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。鍵からはあけることができないので、工具を使って開ける作業に。その後無事に開けることが出来たと報告がありました。

電子レンジくらいの大きさの金庫。鍵はお持ちで番号もたぶん合っているはずだが開かないとのこと。ただし、入電の役所の方の話では、番号は合っているとご本人は言っているけど実際はかなりあやしい感じのようです。ご本人は一人暮らしで対応に不安があるため、できれば役所の方も立ち会える日時を聞いて、明後日の午前中に伺うこととなりました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが約束の日時に訪問し、金庫を確認。やはりダイヤル番号が1ケタ間違っていたようで、ダイヤル合わせにて無事に開いたとのこと。

ダイヤル番号は分かっているそうです。「昨日金庫を開けたので、金庫の鍵は中にあると思う」とのこと。家庭用金庫のサイズの大きさとのことです。横浜市青葉区たまプラーザ担当作業スタッフが40～50分での到着時間をご案内。「お金が出せなくて何もできないので早く来てほしかったから助かる」とご依頼になりました。こちらの金庫の鍵はかなり古く、鍵穴から工具で開けるピッキングという作業で簡単に開けることができたそうです。鍵も中にあり、トラブル解消となりました。

親の代から使っている、何十年前からある古い金庫だそうです。鍵穴が1つとダイヤルが1つ。鍵はあるけど、ダイヤルの番号はわからないとのこと。いつもはダイヤルは合わせたままの状態で動かさないようにして、鍵だけで使っていたそうです。ところが数日前から開かなくなってしまい、もしかしたらダイヤルがずれてしまったかもしれないと言っていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが40～50分で訪問。ダイヤル解読にて30分ほどで金庫解錠作業が終了したとの報告がありました。

「いつもと同じなのにと言われても困るからプロの人にお願いするから待っていてと話したので母に電話して話してほしい」とのこと。お母様にこちらからお電話すると「なんで開かなくなっちゃったかわからなくて、普段触っていないダイヤルもいじってしまった」ということでした。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフに確認して50分くらいで到着。鍵はありましたが、かなりいじられていて番号の解読ができなかったため、穴をあけての解錠になりました。無事に開くと、お母様はようやく落ち着きを取り戻した様子だったそうです。

実家は空き家で普段誰も住んでいないそうですが、先日空き巣被害に遭ってしまったそうです。それで、警察の現場検証のさいに、念のため金庫の中身を開けて見せないといけないらしく、今度の火曜日に警察が来るのに合わせて来てもらいたいということでした。そういった事情ならと、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを火曜日の12時～12時半ごろに予約で手配しました。当日、金庫は鍵も無くダイヤルも分からない状況だったので、それぞれの鍵開け作業を行いました。もう金庫を使わないということで、そのまま金庫の処分まで承りました。

金庫の鍵開けでお電話いただきました。ご両親が使っていた金庫で、開けた後に処分までしてほしいとのこと。鍵はなく、ダイヤルの番号も分からないそう。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフがお伺いしました。金庫はみかん箱１つ分ほどの大きさのもの。かなり古い金庫だったので、鍵が動かなかったので壊して開けることになると事前にご案内。料金と作業内容もご納得いただけたので作業に入りました。その後無事に作業終了したと報告がありました。

鍵穴とテンキーがついている金庫でしたが、テンキーは設定しておらず、差し込む方の鍵のみで開け閉めしていたそうです。「いつも鍵だけで使えていて気にしていなかったんですが、電池を全く変えていないので、それが原因の可能性もあります。ただ、電池を入れる部分が扉の中にあるので、確かめようがなくて」と仰せでした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがお伺いし、実際に金庫を拝見。無事に鍵穴から解錠完了できたと、報告が上がっています。

昔使っていた古い金庫だそうです。おそらく何も入っていないがこのままだと処分ができないので開けてほしいとのご依頼でした。少し料金も気になるとのことでしたので、無料見積もりから伺えるとご説明。さっそく、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業の結果報告を確認すると、無事に解錠できたとのことでした。金庫の中にはお客様のお父様が大事にしていた腕時計などが入っていたようで「開けてもらえて助かった、形見になったから良かった」と言っていたそうです。

金庫のカギを中に入れて扉を閉めたところ、鍵がかかってしまったそう。「レジのお金が入っているので、できればすぐに開けてほしいのですが…」とお困りのご様子でした。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが20～40分でお伺いしました。金庫は電子レンジ一個分ほどの大きさで、鍵穴とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴の中の構造上、ピッキングで開けられる鍵だったので、工具を使用してピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、これで問題なく営業できるとお客様に喜んでいただけました。

金庫はダイヤセーフの家庭用金庫で、鍵は鍵穴にささった状態。ダイヤルのメモらしきものはあったものの、何度試してもその番号では開かないとのことでした。現場には警察官がすでに待機しているということで横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40～50分でお伺い。物々しい雰囲気だったそうですが、まずは現場でダイヤルの横に数ミリの穴を開けて、ダイヤルの解錠作業となりました。作業時間はおよそ30分。スムーズに作業が終わったので、作業スタッフもホッとしたようです。

叔父さんが亡くなって、お母様と一緒に片付けに来たそうです。そしたら金庫が出てきて、鍵がなくて開けられないとのこと。「ダイヤルはガムテープで固定してあるからたぶん合っているんじゃないかと思う」と言っていました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが午前中の間にはお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、ダイヤルは大丈夫そうで、シリンダーの方をピッキングで解錠しました。するとお客様の方から「玄関の鍵はやっている？」とお話がありました。「鍵が1本しかないから玄関の鍵を交換してほしい」と依頼され、玄関の鍵の交換もして作業は終了しました。

家庭用の金庫でカギとダイヤルで開ける一般的なもの。カギはお持ちだそうですが、3桁のダイヤル番号を忘れてしまい、開けられなくなったそうです。高齢の方だと明るい時間で来てもらった方がいいと言われることが多いのですが、すぐに開けたいので夜でもいいので来てほしいとのご希望。入電者の施設担当者の方も現場にいるということで横浜市青葉区たまプラーザ担当スタッフが40～50分ほどですぐに出動しました。ダイヤルを回しながら番号を探りあて、15分ほどで無事に開けることができました。「すばらしい技術をお持ちですね」と喜んでいただけました。

一昨年亡くなったご主人が使っていた金庫にいろいろ大事なものを入れて使っているとのこと。ダイヤル番号は覚えていて開け閉めしていたのに、急に番号を思い出せなくなってしまい、開けられなくなってしまったそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分ほどで向かえるとご案内してすぐに出動。ダイヤルは探りで合わせて開けることができましたが、カギのほうが回らない状態だったため、シリンダーをくり抜いて解錠をしました。所要時間30分ほどで金庫は無事に開きました。

1人暮らしのため貴重品を入れるために金庫を使用していたとのこと。1週間前に開けた時はなんとか開いたようですが、今回は全然開かないとのことでした。「開けてもらえたら、もう鍵だけで開け閉めできるようにできないかしら？ダイヤルは難しくて・・」とのことだったので、現場で横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが対応するとお話し、40分前後でお伺いしました。ダイヤル番号は無事に開き、今後は使用しないように加工するとお客様は安心したようです。玄関の鍵も調子が悪いとご相談があったので、現場で玄関の鍵交換も行ったとのことでした。

金庫はテンキー式で4ケタの暗証番号になっているようですが、お母さまも含め誰も番号が分からず、緊急用の鍵も紛失してしまっているそうです。また、今度お母さまが施設に入ることになったそうですが、その手続きに必要な印鑑などが見つからずお困り。もしかしたら金庫の中かもしれないため、開けてほしいという希望でした。そのため、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを手配。入電者の息子さんの立ち会いで鍵開けを行いました。

金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、毎日開け閉めして特に問題なく使っていたそうですが、昨日から突然鍵が挿さらなくなってしまったそうです。鍵は2本あるようですがどちらで試しても開かないということで、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが50～60分で向かいました。現場にて、鍵穴の不具合だったことがわかったため、鍵穴内部を洗浄し、症状改善となりました。また、ダイヤルは固定して使用していて番号が不明だったため、ダイヤル番号の調査をし、操作方法を説明して作業完了となりました。

まず金庫の大きさを聞くと、電子レンジを2つ縦に重ねたくらいとのこと。少し大きめの金庫のようです。鍵穴とダイヤルが1つずつ。ダイヤルのほうはテープで固定してあって動かしていないが、鍵を紛失してしまったとのこと。お母さんに聞いても鍵の形状は覚えていないというので、鍵の種類によっては鍵穴を壊す可能性があることを念のため伝えた上で、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがご希望の16時過ぎに伺いました。ダイヤルは合っている状態、鍵はギザギザ形状だったため、ピッキング解錠にて対応できたとの報告でした。

娘さんが実家に行ったら、お父さんに「鍵屋さん頼んで」と頼まれたみたいで、こちらにお電話をいただけました。金庫は電子レンジくらいの大きさとのこと。ダイヤルはついてなくて鍵穴だけのタイプとおっしゃっていました。その鍵がいくら探しても見つからないそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配。現地で金庫を見せてもらい、ご料金など詳しくお話し、ご了承いただけたので作業にとりかかりました。20～30分ほどでピッキング解錠で開けました。

横浜市青葉区たまプラーザの一戸建てのお住まいのお客様が使用している金庫。金庫にはイトーキー78と書かれていて、金庫を縦にして2つ繋げたくらいの大きさはあるとのこと。開ける際にはレバーをおろして開ける業務用金庫でした。また、ダイヤルは2つ付いているけれども、両方とも番号不明。鍵穴もあるけれども鍵も見当たらないようです。なんせここ2～3年は1度も開けていないとのことでした。すぐに横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが20～30分で到着できるとお話。入電者の方とお困りのお客様で一緒に待つことになったそうです。

お父様のお話では、ダイヤルは付いているものの鍵があれば開くようになっていたとのこと。しかし、鍵をさしこんでも回らなくなってしまったので、おそらく固定されていたダイヤルが動いてしまったのではないか？とのことでした。ダイヤルの番号はもう何年も触っておらず番号も分からないとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分でご実家に向かいました。ダイヤル番号を探り当てる作業で番号が判明し、無事に解錠できると、ダイヤルの番号を娘さんが管理するとしっかり控えていたそうです。

家庭用金庫の解錠依頼です。「もしかしたら鍵も金庫の中に入れたかもしれない」とお客様。通帳もキャッシュカードも入っているので、お金が引き出せなくて困っているとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが40～50分で到着し、解錠作業に入りました。お待ちの間に鍵は引き出しの中で発見されたようで、今回はダイヤル解錠のみになったとのこと。ダイヤル番号を探り合わせて、無破壊で開けることができたそうです。解錠後、お客様のご希望によりダイヤルはそのままテープで固定。「これなら使いやすい」と喜んでいただけたそうです。

「お店の売り上げやおつりが入っている金庫なので、なんとか営業前に開けてほしいのですが可能ですか？」とお急ぎ。毎日開閉する金庫なので、ダイヤルの番号はテープで止め、鍵だけで開け閉めしていたようです。しかしお子様がそのダイヤルをいじってしまい、クルクル回してしまったそうです。「初期化されているかも・・」ととてもショックを受けているようでした。すぐに横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが30分前後で到着。WAKOの金庫でしっかりと羽の反応もあったので、ダイヤルを解読しての解錠となりました。

ダイヤルは使わずに開け閉めしていたが、開けるときにダイヤルが動いてしまったとのこと。高さが60cmくらいあり、レバーが付いている業務用金庫のようです。中の書類を取り出したいからと早めの時間のご希望でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30～40分でご案内したところ「それなら助かるな」ということでお伺いとなりました。ダイヤセーフの業務用耐火金庫。ダイヤルの番号がズレたことによる金庫解錠でしたが、ダイヤル合わせで解錠となりました。

カギとテンキーで開ける家庭用金庫。テンキーを押しても開かなくなったのでカギのみで開け閉めしていたが、カギも失くなったので開けられなくなったとのことでした。会社の上司に確認を取るため、先に料金が知りたいとのこと。しかし鍵の形状や開け方によって料金は変わるため、現地で見てからとお話。見積り無料からで伺えるご地域だったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを現場調査から向かわせることになりました。緊急用の鍵穴から開けていたようですが、鍵解錠がディンプルだったので鍵穴をくり抜いての解錠作業となりました。

「数日中に必要なものが金庫の中に入っているはずなのでちょっと焦っている。どんなカギでも開けられるんですか？」と不安そうな様子でした。色々な解錠方法はあるので開けることはできるだろうと伝えると「それならお願いしたい」とのことだったので横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが60分ほどで向かいました。家庭用の金庫でメーカーはEIKOで、ダイヤルと鍵で開けるタイプ。鍵穴からピッキング工具を使用して解錠作業を行うと、所要時間15分ほどで無事に解錠できました。金庫の鍵は中にあったので、鍵閉じ込めをしてしまっていたようです。

金庫を開ける作業のときに、原因が分かればお伝えしますがまずは現場で金庫を見てからとお話。基本的にはカギとダイヤル番号が合っていれば、故障ではない限り開けられると思うとご案内。それなら1度見にきてほしいとのことで、横浜市青葉区たまプラーザ担当作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、メーカーはEIKOと記載あり。固定してあったダイヤルが少しだけ動いてずれてしまっていたので開かない原因でした。ダイヤルを合わせ、鍵を挿しこむと、問題なくすぐに開けられたとのことでした。

弟さんがやっていた小さな会社の事務所にある金庫。弟さんが亡くなったため中を確認したいそうです。自分も同じ横浜市青葉区たまプラーザに住んでいるが今日は出かけていて荷物が多いので、明日の午前中に来てもらいたいとのご希望でした。ダイヤセーフの耐火式業務用金庫で、カギもありダイヤル番号も分かっている状態。開け方が分からないだけだったので、ダイヤルを合わせて解錠をおこない、開け方を説明して30分ほどで終了しました。「私ちっともおぼえていられないから」とお客様は開け方をノートに書いていたとのこと。

ちょうどお孫さんが来たところだそうで、孫がいろいろ調べてくれてこちらにかけたとのこと。亡くなった旦那様の金庫を使っていて、カギを失くして開けられない。ダイヤルの番号は分からないが動かしてはいないそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに当たったところ、週末で混み合っており17時くらいに向かえる者が最短でしたが、急いでいないので大丈夫とご依頼いただきました。カギ穴からのピッキング作業で無事に開けることができ、喜んでいただけました。

お店の金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくって開けられないのですが、営業で使うものが入っているので出来れば早めに来てほしいです」とお困りのご様子でした。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが20～30分でお伺いできるとお話すると「ぜひお願いします！」とご依頼になりました。金庫がミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。鍵はあったのでダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お店の金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくなってしまって開けられないのですが、営業で使うものが入っているので出来れば早めに来てほしいです」とお困りのご様子でした。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが20～30分でお伺いできるとお話すると「ぜひお願いします！」とご依頼になりました。金庫がミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。鍵はあったのでダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消したと報告がありました。

金庫のダイヤルの番号が分からないとお困りのご様子でした。「ダイヤルを回さなくても鍵だけで開けられるように、ダイヤルをテープで止めて固定していました。それが取れてしまって、番号が分からなくなってしまった」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさのもの。ダイヤル番号の解読作業で無事に開けることができ、お客様に喜んでいただけました。

金庫の鍵が開かないとご連絡をいただきました。「鍵は手元にあるのに開けることができないの」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいという依頼で、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵が付いているものでした。作業スタッフが確認すると、お客様が持っている鍵と金庫の鍵が違うものでした。本来の金庫の鍵は見つからなかったので、鍵穴からピッキングで開ける作業になりました。

小さめの金庫とのことで確認すると、持ち運びができる手提げ金庫のことでした。鍵穴とダイヤルがそれぞれ1ヶ所ずつ付いている金庫。鍵穴の鍵は手元にあり、ダイヤル番号の書いた紙が金庫の中にあるとのこと。番号を曖昧にしか覚えていないので、ダイヤルが合わず開けられない状態でした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認して、40～50分ほどで手配しました。ダイヤルのあわせをして解錠し、中にダイヤル番号が書いてあるメモもあることを確認し、作業は終了とのことでした。

家庭用の金庫でカギはあり、ダイヤル番号が分からない状態。今後この金庫を使う予定もなく、安いところに頼みたいので見積もりからお願いしたいとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが60～90分ほどで向かえると案内し、見積無料でお伺いしました。ダイヤルを探っての解錠と、扉に穴を開けての解錠、破壊解錠の場合の料金をそれぞれご案内したところ、昨日来てもらった鍵屋さんより安いのでやってくださいとご依頼いただき、その場で作業を行いました。

自宅に置いてある家庭用の金庫を開けることができないとお困りのご様子でした。「鍵はあるんだけど金庫のダイヤルの番号がわからなくて」とのこと。普段はダイヤルの番号がわからなくならないようにテープで固定していたが、いつの間にかテープが取れて番号が狂ってしまっていたそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがお伺いし、ダイヤル番号の解読の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

家庭用サイズのテンキー式の金庫。番号を押して、緑色のランプが付くと扉が開いていたが開かなくなった。ランプも点かないので電池切れかな？と思い、メーカーに問い合わせたが全然電話が繋がらない。開かないと困るので来てもらえないかとのことでした。ちょうど横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフで手の空いた者がいたため、20～30分で伺うことができました。電池切れのようでしたが、金庫が開かないと電池交換もできないものだったため、破壊解錠。30分ほどで開けることができました。

「私が控えていた番号を伝えても開かないようなので、やり方が悪いのかもしれないですが開けてほしい」と言われています。「ガチャガチャしてしまうと更に壊れてしまうと行けないのでさわらないでお待ちください」と伝えて、横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフを60分くらいで手配しました。到着後、最初に書いてあった番号のメモはあったのでゆっくりあわせてみると、少し固くなっていましたが間違ってはいなかったようで開きました。鍵穴を洗浄してやり方も確認していただき問題は解消しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさのもの。鍵はお母様がお持ちだが、ダイヤルが分からない状態のようです。お日にちの希望を聞いていたため、すぐに横浜市青葉区たまプラーザの作業員スタッフに確認し、翌日の朝9～10時ごろお伺いすることになりました。「開かないと困るのですが絶対開きますか？」と心配されていましたが、壊しても大丈夫なら開かないことはないとお伝え。現地で見てみたところ、電子レンジよりは大きめの金庫だったようで、時間をかけダイヤルを読み取り無事に開いたようです。

今日は夜まで親族が揃っているのでこのあと来てほしいとのことで、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認。皆予約作業が入っており、最短で向かえる者で90分ほどのご案内でしたが「ありがとうございます、助かります！」と快諾いただき、作業にお伺いしました。古い家庭用金庫で、カギはピッキングで開けられましたが、固定してあると聞いていたダイヤルが動いていたため、ダイヤルの方も探りで合わせて無事に解錠できました。ご家族間で揉めごとがあるのか金庫が開いても重苦しい雰囲気だったと作業スタッフから報告がありました。

急にお父様が他界してしまい、必要書類などを確認していたが数点ないものがあるとのこと。金庫の中に入っているのであろうと、ダイヤル番号のメモや鍵をさがしたところ、鍵は見つかったけどダイヤル番号の手がかりがなかったそうです。入電者の方とお兄様のお2人が立ち合いのもとで解錠してほしいとのことで、お2人がお休みの週末日曜のご希望時間で予約となりました。ダイヤルは固定された跡がありましたが、回ってしまったのかずれていたため、ダイヤル番号の解読作業を行いました。

基本的には金庫の鍵開けでお伺いしているので、金庫を閉める作業の依頼はまれなケースです。原因も鍵の故障の場合もあれば扉に何か挟まって閉めることができない場合もあります。そのため、作業できるかどうかは見てからにはなりますが、とにかく来てほしいと言われたので、横浜市青葉区たまプラーザ担当作業スタッフが40～60分で向かいました。ところが、到着後にスタッフが金庫を確認すると、普通に鍵穴に鍵を入れて回したら難なく閉まったそうです。結局閉まらなかった原因は不明ですが、点検と鍵穴の清掃をして戻ってきたとの報告でした。こんなこともあります。

本日は横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが他の作業に向かっていたので、60～90分の時間のご案内でした。店舗の開店時間まで時間があるので間に合うとお待ちいただけることになりました。できるだけ急いで向かうとご案内し、作業員を手配しました。ダイヤルは今までも使っていなかったので、また間違って動いてしまっても困るということもあり、ダイヤル部分を壊して開ける作業になったようです。鍵のみで開閉できるようになり、お客様も今後も使えることに喜んでくれたそうです。

夕方のお時間にお電話をいただきすぐ行けるとお話も、空き家で電気を止めてしまっている関係上日中の明るい時間帯希望ということで横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが翌日の朝一番にお伺いすることになりました。金庫は縦400×横600×奥行400ミリくらいの家庭用金庫。中に大事な書類が入っているので取り出したいとのことでした。鍵もあり、ダイヤル番号もわかっているとのことでしたが、実際はダイヤルの開け方メモはあるものの、肝心の番号が不明の状態でした。ダイヤル横に小さい数ミリの穴を空けて、ダイヤルの解錠となりました。

金庫はEIKOの家庭用金庫で、ダイヤルの番号は固定してあるうえに、金庫の側面に番号や開け方を書いた紙を貼ってあるので解錠可能とのこと。差し込む鍵のほうがないとのことで、横浜市青葉区たまプラーザに作業スタッフが30～60分で到着しました。数年前の金庫だと防犯対策された鍵穴の可能性があるな～と作業スタッフは言っていましたが、実際はやはりディンプルキーでした。鍵穴をくり抜いて解錠するとお話すると、メーカーの方では解錠作業に日数を要すると言われてしまったようなので、早急に開けたいからということで、そのまま作業となりました。

金庫は電子レンジよりは小さい、持ち運びできる金庫とのこと。ダイヤルが2つついていて、真ん中に鍵穴があるそうです。鍵がなくて、ダイヤルの番号も分からないとお困り。お昼にお電話をいただいたんですが「夕方までは家にいるので、それまでに開けてほしいんですが」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、40～50分でお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、お見積り内容をご案内。ご了承いただけたので、それから作業に移り、30分以内には解錠できました。

立ち会いは、ご両親のみ。業務用金庫に近い大きさです。できれば、鍵の作成と、ダイヤル番号を判明させてほしいとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに伝えて、指定された、翌日の15時にお伺いしました。オートダイヤラーを使って、ダイヤル番号を確認。鍵穴は壊しましたが、別の日に鍵の交換をして、無事に元どおりに使えるように直すことができたそうです。比較的新しい金庫で、鍵の取り寄せもできたので、とても喜んでいただけたそうです。

金庫の扉があいている状態で、中が空っぽだとわからないと処分できないとお話。すると、ダイヤル番号はわかるけれども鍵が見当たらなくて、ずっと開けずにいたそうです。これを機に解錠してもらい処分してほしいとのことで、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが50～60分で向かいました。金庫は成人の男性が1人でギリギリ持てる重さの金庫。まだ新しいもので金庫の鍵もディンプルキーを使用していたので、鍵穴をくり抜いて開けました。コンクリートと金属でできている金庫で重さもけっこうありましたが、引き取り処分も一緒に行いました。

金庫のダイヤルを普段はテープでとめて固定していたが、引っ越し作業の際にいじってしまったそうです。番号は誰も覚えていないとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。メーカーはDIAMOND SAFEのもので電子レンジほどの大きさの家庭用金庫、鍵とダイヤルであけるタイプのものでした。ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開いたと、作業スタッフからの報告がありました。

金庫は電子レンジよりも少し小さいくらいの、テンキー式の家庭用金庫。鍵もあり、暗証番号も分かっているのに合わせても開かず、おそらく開ける際に回すつまみが壊れているんだと思うと言っていました。弊社の前に他社にも見積してもらったようですが、壊して開けるしかないと言われ、もう1社見てもらおうとお電話くださったとのこと。弊社でも横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを手配して見せてもらいました。結果、やはり壊すしか方法はありませんでしたが「2社とも同じ判断なら仕方がない」とご納得いただけて、作業することになりました。

最終的には金庫のカギやダイヤルを壊したりする破壊解錠になる可能性もありますが、開けることは可能だとお伝え。お父様が使っているところを小さい頃しか見たことがなく、開け方はまったくわからないとのこと。ほとんど使っていなかったので何も入っていないかもしれないが、処分するにも開けてからでないと、とお困り。壊しても構わないので開けられるなら来てほしいとの依頼でした。週末にご実家に行く予定だそうで、日時を合わせて、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを向かわせることにしました。

「父が使っていた金庫の鍵がなくて開けることができない。料金を他社と比較したいので、見積もりから来てほしい」とお電話をいただきました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、見積もりからで50～60分でお伺いしました。作業スタッフが到着すると、鍵は見つかっていたらしく、ダイヤルの番号のみ分からない状態でした。金庫の状態を確認して作業方法と見積もり額を提示。ご納得いただけたので、解錠作業に入り、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に金庫が開いたと報告がありました。

お客様のお兄様が使っている金庫の鍵が無いので開けて欲しいとお電話いただきました。「処分するつもりだから今日来てほしいです」とのご希望。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。鍵とダイヤルが付いている古いタイプの金庫でした。ダイヤルの番号はメモした紙があるので分かるそうで、それで合わせたら開きました。鍵穴は、ピッキング作業で無事に開いたと報告がありました。

金庫は昭和55年製のKOKUYOの業務用金庫。ダイヤル番号は固定していて鍵だけで開閉していたのに、突然鍵で開かなくなってしまったそうです。すると固定していたテープが取れていることが判明、ダイヤルが回ってしまっていたようです。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフがオートダイヤラーという自動ダイヤル回しの機械を持っていたので、まずはそれを設置。正直どのくらい時間がかかるかわからない作業なのでお客様にも事情をお話しました。数時間お時間はかかりましたが、無事に番号判明ができたので壊さずに解錠することができました。

お母様が高齢なので一人だと心配とのこと。明日の午後には到着するので、その翌日の午前中に来てほしいとの希望。担当作業スタッフのスケジュールを確認し、10時にお伺いすることになりました。横浜市青葉区たまプラーザには時間通りに到着。金庫は、ご家庭用の大きさ。鍵はあるが、ダイヤルは不明。テンキー式の金庫に交換もされたいとのご希望もあり、破壊開錠で開けたそうです。後日、ご注文いただいた新しい金庫を設置して、開錠と引き取り、販売で作業完了したそうです。

製造年月日が約20年前の耐火家庭用金庫。鍵も見当たらず、ダイヤルの番号もわからないため開けるすべがないとお困りでした。中身さえ確認できれば、今後使用することもないのでどんな開け方をしてもOK。金額によってはそのまま引き取り処分も希望でした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフがお客様の希望日時に合わせてお伺いすることになりました。鍵形状は簡易的なものだったのでピッキングで解錠。ダイヤルは劣化から羽の反応もなかったので壊して開けることになりました。そのまま処分費をいただいて処分も承りました。

数字のボタンを押すテンキー式の金庫。昨日までは問題なく使えていたのに、とつぜん反応しなくなったとのこと。電池切れかな？と思い、電池交換をしてみたものの反応せず。しかもよく見ると、電気の配線みたいなのが1本ぶら下がっているのが見えるそうです。「もう壊れちゃったんですかね？」とお客様も笑ってました。とにかく開けたいとの希望で、急いで20～30分で向かいました。やはり壊れていたので、破壊開錠し、中身を取り出した後に引取廃棄処分も承りました。

横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが50～60分で現場に到着しました。ダイヤルの番号を書いたメモがあったので、作業スタッフが試すも開かず。番号が間違っているわけではなく、30年以上前の金庫でダイヤルの羽が劣化から反応せずに開かない状態だったので、ダイヤル部分を壊して開けることとなりました。耐火金庫といっても一般的な寿命は約20年。その後は耐火性能も段々低下していくので新しく買い替えることをお勧めします。お客様もお父様が使用していた金庫を引き継いでいましたが、これを機に新しい金庫を購入することになりました。

今は空き家になっているご実家に置いてある金庫ですが、お母様が亡くなって一度開けたきり約20年開けていないとのこと。今回この空き家をとり壊す方向で話が進んでいるので、中にあるものの処分を行う関係上、金庫も開けて処分してほしいとの依頼でした。本日はご実家で荷物の整理をしているそうなので、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40～60分でお伺い。鍵もなくダイヤル番号も不明で処分前提での開錠だったので、扉をこじ開けて開けました。そのまま金庫も引き取り、お客様はスッキリした様子だったそうです。

今まではダイヤルの番号は合わせたまま固定し、鍵のみで開閉していたとのこと。しかし劣化からか固定していたテープが剥がれてしまってダイヤルが動いてしまったそうです。横幅1000ミリ弱、高さが1750ミリくらいあるような大型金庫で観音開きの扉がついていました。「早く開けてほしいのはもちろんだが、第一優先は壊さないで開けてもらうこと」とのこと。ダイヤル解錠の機械をもって横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40～60分で向かいました。オートダイヤラーという自動ダイヤル回し機を使って解錠作業を行いました。

元々ご主人のお父様から引き継いだ金庫。その時からダイヤル番号は固定してあったので、番号を知らないまま鍵だけで使用していたとのこと。鍵はささったままなので、ダイヤル番号を合わせれば開くと思うとのことでした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが60～90分後に金庫の鍵開けにお伺いしました。「できれば今後もこの金庫を使いたい」というお客様の強いご希望から、ダイヤル番号の解読作業を開始。45分ほど開けるまでに時間を要しましたが、無事に番号解読をして解錠でき、お客様にもとても喜んでいただけました。

金庫の大きさは横400×縦380×奥行330ミリくらい。元から持っていた金庫の鍵は金庫の中に入れてあるため、鍵穴から開けてくれれば大丈夫とのこと。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが50～60分で向かうことになりました。鍵を見させてもらうと、作った合鍵の精度が低く鍵が合わなかったようです。ダイヤル番号は固定してあったので、鍵穴から専用の工具でピッキング解錠を実施。すぐに解錠でき、中の鍵も確認が取れました。作った合鍵はもう使用しない方がいいとお話し、弊社の純正の鍵を作成できるサイトをお教えしました。

お父様が亡くなってしまい、今後この家をどうするか？遺産相続は？と問題は山積みのようですが、肝心の遺言書などが出てこないので色々な手続きが滞っているとのこと。金庫の中に入っている可能性が高いのではないか？ということで、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが業務用金庫開錠に向かいました。観音開きの古い金庫には鍵穴とダイヤルがついていましたが、鍵もなくダイヤル番号も不明。鍵はすぐにピッキングで開きましたが、ダイヤルの羽が劣化から反応しなかったため、金庫のダイヤルの横に小さな穴をあけてダイヤル開錠となりました。

電子レンジ2個分くらいの大きさの金庫にダイヤルのみ付いている金庫。鍵穴は無いようです。ダイヤル番号を書いたメモとかないか探したみたいですが出てこず・・。中に何が入っているのかわからないので確認をしないといけないということで、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが60分でお伺いしました。番号を固定していたテープ痕などもないので、おそらく毎回ダイヤルをしっかり合わせて開けていたのでしょう。番号解読をするべく羽の音を聴きながら解錠作業を実施。20分ほどかかりましたが無事にダイヤル番号を合わせて開けることができました。

押入れの奥から出てきた電子レンジ大の金庫。鍵もないし、ダイヤルの番号もわからないうえに固定されてもいない様子。ただ中身を確認しないと処分するにもできないということで、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが30～60分後に金庫の鍵開け作業でお伺いしました。親族の方総勢15人以上いる中での解錠作業に作業スタッフも少し緊張したようですが、ダイヤル番号を解読して合わせ、鍵穴をピッキング工具で解錠。15分ほどで無事に金庫が開いたそうです。

高さ1300ミリくらいあるイトーキの業務用金庫。以前にダイヤル番号がわからなくなって他の鍵屋さんに来てもらったときに、壊すしかないといわれ壊したのでダイヤルは機能しておらず。鍵だけで開閉していたようです。本日中に必要な書類を取り出そうとしたところ、いつも置いてある場所に鍵がなく、担当者が持っているわけでもなく鍵の在り処が不明。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが30～40分で現場に直行。誰かに鍵を取られていないか・・と緊張感が走る中、金庫の鍵穴を工具でピッキングを行うと無事に解錠。金庫内に鍵が見つかり全員安堵したそうです。

実家で昔から使っていた金庫を開けようと思ったら、ダイヤルの番号がわからなくて開けられなかったそうです。「しばらく使っていなかったから番号を書いてある紙も見つからない。とにかく開けてほしい。最悪壊して開けても大丈夫」とのこと。開錠方法など、どういった作業になるのかも見させていただいてからご案内するとお話しました。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが現地で金庫を確認し、古いものだったのでダイヤルからの解読が難しいとお客様にお伝え。金庫の鍵穴から壊して開けたと報告がありました。

横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフがちょうど近くで作業を終えたので、20～30分以内に到着できるとお話して手配となりました。金庫は縦500×横500ミリくらいの正方形、ダイヤルは元々ついておらず鍵穴が2ヶ所ありました。別々の鍵を使用しており、1ヶ所は開くけどもう1ヶ所の鍵はささるけど回らない状態。しかもディンプルキーでした。この鍵を開錠するには時間を要する可能性があることをお話すると、もう一方の鍵で開閉はできるので、壊してもいいから早く開けてほしいとのご希望。そのため鍵穴をくり抜いて開錠することになりました。

施設で使っているのはEIKOのテンキー式金庫。今の状況としては、テンキーの番号はわかっているものの開かないそうです。電池がないのかな？と交換してみてもうまく作動しないとのこと。20年近く使用しており、所々に錆も見受けられるので、とにかく開けて中身を取り出したいとのご希望でした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが60～90分後にお伺いとなりました。金庫は基盤の不具合だったので、すぐに開けるには壊すしかないとお話、今日中に中身を取り出したいということでそのまま作業となりました。

毎日使っている金庫ではないのでお急ぎではない。久しぶりに金庫の中身を取り出そうと思ったら、番号があってないのか開けられない。いつもは鍵を挿し込んで、ダイヤルを少しずらすだけで開けていたが、普段通りやっても開かない状態とのこと。本日なら40～60分ほど、明日でしたらお客様に合わせることが出来るとお伝え。明日は出かける用事があるので、今日来てもらいたいとのことで、横浜市青葉区たまプラーザエリア担当の作業スタッフを手配しました。

亡くなってしまったお父様が使用していた金庫。ダイヤルはガムテープで固定してあり、鍵もあったので、鍵を開閉するだけで開けられる状態だったが、ガムテープが劣化したのか動いてしまって開けられないとのことでした。ダイヤルの番号解読ができるかは現場で金庫を見てからの判断になるとお話し、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40分から60分でお伺いしました。金庫はクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号解読作業が可能だったので、そのまま作業を開始し、20分ほどでトラブル解消となりました。

高さが1ｍ以上ある業務用の金庫で、中には会社の重要書類などが入っているそうです。鍵もあり、ダイヤル番号も分かっているはずだが、急に開かなくなってしまったとのこと。職員全員に心あたりがないか聞いたそうですが、誰も分からないとのことで、こちらにお電話をいただきました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、開錠作業を開始。業務用金庫でしたので、壊して開ける破壊開錠を行い、無事に中身を取り出せたそうです。

鍵はあるし、ダイヤル番号も分かっているとのこと。日常的にその鍵と番号で開け閉めをしていたそうですが、昨晩急に開かなくなってしまい、困っていたとのこと。今日の朝また改めてチャレンジしてみたそうですが開かず、諦めてこちらに電話をしたとのお話でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、鍵開け作業を開始。「もう壊れているので、壊しちゃっていいですよ」と言われたので破壊開錠を行ったそうです。

鍵はあるし、ダイヤル番号も分かっているとのこと。日常的にその鍵と番号で開け閉めをしていたそうですが、昨晩急に開かなくなってしまい、困っていたとのこと。今日の朝また改めてチャレンジしてみたそうですが開かず、諦めてこちらに電話をしたとのお話でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、鍵開け作業を開始。「もう壊れているので、壊しちゃっていいですよ」と言われたので破壊開錠を行ったそうです。

ご自宅で使ってる物でしたが、高さが90cm、幅60cm、奥行き50cmのレバーがある業務用金庫でした。ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたそうですが、鍵もあるけど何回やってみても開かないようです。予定があるので午後がいいとのご希望で、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせて手配。現地で見させてもらうと、ダイヤルは問題ありませんでした。金庫が古いこともあって鍵穴に経年劣化が見られ、こちらでもやれることはやってみたものの、開かないので、今回は鍵穴部分を壊しての開錠となりました。「開けてくれてありがとう」と喜んでいただけました。

金庫はKOKUYOの家庭用金庫で、鍵とダイヤル番号で施解錠するタイプ。いつもはダイヤルの番号を固定したまま鍵のみで開閉していたようです。ダイヤルの番号を書いた紙はあるものの、金庫の中に入っているので取り出せずに開けられないとのこと。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40～60分で到着。ダイヤル番号はあまりいじっていないとのことで慎重に番号を探る作業を行うと、無事に壊すことなく開錠できました。中に現金を入れていたようなので「やっと買い物に行けるわ」とほっとしていたようです。

まずは金庫を見せてもらってからとお話し、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが40～60分で向かうことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でダイヤル番号と鍵で開けるタイプ。ダイヤルの番号は固定している上に、番号を書いた紙もあるとのこと。しかし鍵を紛失してしまったので開けられないとのことでした。鍵の形状としては簡単な物だったのでピッキングにて開錠。かなり昔の鍵でメーカーさんでも鍵作成はしていないもの。作業スタッフが鍵穴を加工しマイナスドライバーで開けられるようにさせてもらいました。

50年前くらいの古い金庫で、ダイヤルは分かっているそう。「鍵は恐らくこれだろうというのはあるけど、やってみても開かない」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。お伺いして見させてもらうと、確かに鍵は合ってるようですが、古い金庫のため鍵穴がかなり劣化している状態。今までもかなり開きづらかったのでは？と思い聞いてみると「いつもスムーズには開かない、結構時間がかかる時もある」と仰ってました。お客様と相談して、今回は鍵穴部分を壊して開けることになりました。もうかなり古い金庫だったので、買い替えも考えるそうです。

常日頃あまり使用していない金庫で、WAKOの家庭用テンキー式金庫。反応が悪かったので電池交換を行ったものの、聞いたことのないような異音がするとのこと。鍵をさしてみても番号を押してみても、とにかく開かないとのことでした。中に入っている書類を取り出さないといけないとお急ぎ、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが30～40分でお伺いすることになりました。金庫をみると劣化が進んでおり、腐食部分も見受けられる状態。基盤も壊れていたため、経年劣化が原因とお話してドアの隙間に工具を入れての開錠作業となりました。

金庫は家庭用の金庫で、ボタンを押して開けるようなテンキー式の金庫でした。よくあるダイヤル番号が分からないといったわけではなく、番号は分かっているが、ハンドルが動かなくて開けられないとのことでした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがご自宅までお伺いし、見させていただくと、どうやら操作の仕方が悪く開かなかったようで、正しい開け方を説明すると、無事に開けることができました。「ご迷惑をおかけしてすみません…」と言っていたそうです。

横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが60分ほどでお伺いし、拝見すると、１メートルくらいある業務用金庫があったとのこと。ダイヤル番号がわからず開けられない状態でした。業務用金庫は非常に難しい構造になっているので、非破壊での解錠は困難ですが、できたら壊したくないとのこと。オートダイヤラーを使用しての開錠の見積りをお出ししました。後日再入電があり、見積もり金額で作業をお願いしたいとご依頼がありました。日程をあわせてお伺いさせていただきました。

家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるもの。カギは開けられるそうですが、ダイヤルが動いてしまったようで開け方が分からないとのことでした。ダイヤルの種類や開け方によって料金が決まるため、お電話での料金案内は難しく、現地で見積りし、納得いただければ作業に入るという流れだとご案内したところ「開けなきゃしょうがないから来てください」とご依頼いただきました。40～60分ほどで向かえる者でお伺い。ダイヤルを探って合わせ、10分ほどで開けることができました。

もしかしたら中に物を詰めすぎて引っかかっているのかと思って、ゆすってみたが、変化はなかったそうです。もうそのままでお待ちいただくようにと伝えて、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。作業スタッフが試しても、鍵はやはり途中で動かない状態に変化はなし。鍵穴の横に穴を開けて、スコープで、とてもぎゅうぎゅうに詰まっている中の物を、動かしながら鍵を回して、開錠。やはり原因は物の詰めすぎで、何を入れたんだというほどの書類等が入っていたそうです。

金庫は家庭用のEIKOの金庫で、鍵は持っているそうです。また、金庫を開けてくれれば、中に番号の控えは入っているだろうということで壊さないで開けてほしいとのご希望でした。まずは横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。金庫のダイヤルを回して解読しようとするものの、古すぎて反応せず。ダイヤルの横に数ミリの小さい穴を開けてダイヤル解読となりました。中から番号を書いた控えの紙も見つかり、合わせ方のレクチャーも実施して、今後も金庫を使用できる状態にお客様も安心したようでした。

「前にも一回開かなくなったことがあって鍵屋さんに見てもらったら電池交換だったの。今回もそうかもしれないけど、電池が入っている場所もよくわからないし、電池じゃないかもしれないから見てほしい」との事。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが50～60分後にお伺いしました。電池は金庫の外側から交換できるタイプだったので試しに交換しても反応なし。ボタンを押す機械が壊れてしまって反応できていないようでした。もう使用できないため、工具で扉をこじ開けて中身を取り出すことになりました。

電子レンジよりも一回りほど小さい家庭用金庫。鍵は鍵穴に刺さったまま、多分この金庫をあけるための番号だろうという紙はあるが、回してみても開かず。もしかしたら番号自体間違っているのかもしれないとのことで、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが金庫の鍵開けに40～60分で伺いました。開錠方法がわからないために何度もダイヤルを回してしまったようですが、ゆっくりと紙に書いてある通りに回してみると、その番号でちゃんと開きました。中から生前奥様が大事にしていた物が複数出てきて、とても喜んでもらえたようです。

金庫は家庭用サイズで、鍵穴とテンキー式。鍵もあるし、番号も分かっていて開かず、電池切れかと思って交換してみたけど、それでも開かないとのこと。この日はお仕事で居ないらしく、翌日の午前中希望でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので時間を決めて、翌日お電話のうえ伺いました。金庫を見させてもらうと、メインの基盤が故障していたため開かなくなっていました。こうなると開けることは出来ないので、今回は壊して開錠する形になりました。

「朝には一度開いたがその後から急におかしい。鍵はあり、ダイヤル番号はいつも使っていなかったが、なぜかかってしまったのかもわからない。夕方までには開かないと困るので、今日は日曜日ですがすぐに来てもらえますか」と言われています。「日曜日も作業スタッフは動いてますので大丈夫です、もうさわらないでお待ちください」とご案内。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが50～60分くらいで到着、ダイヤル番号の解読ができて無事に開きました。

貴重品をしまったままずっと開けていなかったそうで、今回久しぶりに中身を取り出そうとしたところ、鍵が見当たらないことに気づいたそうです。40cm四方くらいの家庭用金庫で、ダイヤルは動かないように固定してあるはずということだったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～60分で開けに行くことになりました。現場で見ると、ダイヤルも少しずれてしまっていたようで、今回は鍵を壊して開けることになったようです。

もう使わないつもりなので廃棄したいが、開けて中の物を出さないと廃棄できないと言われてしまったので、開けるしかない。廃棄もお願いできるならしてほしいとのご希望。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、40～50分でお伺い可能、引き取りについては、大きさや重さを見てご案内するとお伝えしました。鍵はあるので、ダイヤル開錠になりますが、ダイヤル合わせで開錠できたので、ダイヤルはそのまま動かないように止めて、やっぱり廃棄はせずに今後もお使いになるそうです。

カギとダイヤルが付いている金庫。カギもなくダイヤル番号も分からないので開けられないとのこと。旦那様と一緒に現地に来られるという日時に合わせて、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが作業に伺いました。役所等いろいろ手続きのために回らないといけないとお急ぎのご様子。今後は金庫も使わないということだったので、ドリルを使って破壊開錠を行いました。作業時間15分ほど。遠方から来ているそうで、1回で済んでよかったよ！と満足いただけたようです。

業務用金庫のダイヤルの番号変更はその場でできますとお話をすると「金庫を管理する責任者が代わったため、防犯上すぐに変更してほしい」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが60～90分位でお伺いすることになりました。40分程時間がかかりましたが、無事に新しい番号に変更すると、とても喜んでもらえたようです。「また担当が変わる時にお願いするかもしれない」ということで、名刺をお渡ししてきたとのこと。また、倉庫の入り口のドアの鍵の開け閉めもしにくいということで、急きょ鍵穴の洗浄作業も追加で行ったと作業スタッフからの報告がありました。

元々この金庫は生前お父様が使用。そのまま息子さんが引き継いだようですが金庫を使用する習慣がないため、ここ一年位開けていなかったようです。金庫はKOKUYOの家庭用金庫で鍵はあるものの、ダイヤル番号不明で開かないとのこと。実は家の売却にあたり、登記簿謄本などの大事な書類が入っていて、今日不動産屋さんが来るのでそれまでに用意しないといけないとのこと。また、この金庫はもう使用しないのでできれば処分もしてほしいとのことでした。鍵開けと金庫処分の作業に、横浜市青葉区たまプラーザのエリアスタッフが40～50分で伺うことになりました。

お隣にお住まいなので、立ち合いはいつでもできるが、父親の葬儀に必要な書類が取り出せなくて、困っているそうです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、20～40分でお伺いできたのですが、とにかく時間勝負と言うので、ダイヤル部分を工具で繰り抜いての開錠となりました。その時点では破壊開錠で終了でしたが、その後落ち着かれてから、金庫の回収と新しい金庫の購入のご依頼を頂けたとの報告でした。

久しぶりに金庫を開けようとしたら、鍵を紛失していることに気づいたそうです。金庫はダイヤルなどはなく、ギザギザしたような普通の鍵のみで開けるタイプの鍵でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、お昼ごろにお伺いすることになりました。スタッフが現場に到着し、10分ほどの作業で無事に金庫を開けると、「仕事が早くてすごいですね、また何かあったらお願いします」と言っていただいたそうです。

金庫の持ち主様は亡くなってしまい、現地には何人か親族の方がいらっしゃるようです。鍵とダイヤルで開ける一般的な家庭用金庫。鍵は手元にあり、ダイヤル番号がメモしてある紙もあるとのこと。ただどうやっても開かないので業者を呼ぶことにしたとのこと。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認して、40～60分ほどで手配しました。少しダイヤルを回したら開いたようです。開け方のレクチャーをし、終了したとのこと。

金庫のメーカーはセントリー。金庫には鍵穴とダイヤルあり。先月末にはいつも通り鍵をさしこんで開錠できていたが、今日開けようとしたら開かないようです。ダイヤルの番号は固定したまま使用していて番号不明。鍵は持っているので、ダイヤル部分がズレてしまったのかもしれないとの事でした。お客様は地域の自治会長をしているらしく、自宅の金庫の中に自治会館の鍵や地区会費を集め管理している銀行の通帳等もあるので早急に開けてほしいとのこと。すぐに横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが30～50分で伺うことになりました。

金庫はイトーキの業務用金庫でダイヤルと鍵穴あり。鍵は持っているそうですが、ダイヤルの番号はもう数年前から分からない状態だったようです。「できれば壊さないで開けてほしい。それ専用の機械があると聞いたのですが対応は可能ですか？」とのお問い合わせ。金庫の開錠作業を得意とする横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフが自動ダイヤル回し機を持っているため、対応可能とお話。しかしあくまでも現場を見ての判断ということはご了承いただき、40～50分で伺うことになりました。

20～30年前に購入した耐火金庫（メーカー：WAKO）。お引越しで荷物を運んでる際にダイヤルが回ってしまい、ダイヤル番号の書かれた紙が見つからないため開けられない状態とのこと。今日は忙しいので、明日来てもらえないか？とのご希望でした。お客様にご希望の時間をお伺いし、あわせて予約。金庫ダイヤル冶具で開錠し、お客様にダイヤル番号をお伝えし終了したとの作業スタッフからの報告がありました。

縦1メートルほどある業務用金庫。ダイヤルを合わせても、何か引っかかっている感じがあり開けることが出来ないとのこと。会社所有のものなので壊されたりするのは困るとのこと。どんな開け方になるかは金庫の状態見させていただいてからの判断となると説明。見積もりから行くので、あとは作業スタッフとご相談頂くようお話。受付途中に「あ。すみません、いじっていたら開きました。本当すみませ～ん！」とトラブル解消したとのこと。

ダイヤルをテープで固定して使っていたが、この前お孫さんが遊びに来た時にイタズラでずらしてしまったとのこと。番号を控えた紙は金庫の中にあるので覚えていないとのこと。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認して、今から40～60分ほどで向かいますねとお話し、手配しました。クラウンの金庫でした。ご高齢のお客様だったので解読した番号をお教えし開け方をレクチャーしたとのこと。大変喜んでいただけたようです。

20～30年前のクラウンというメーカーの金庫だそうです。「鍵もないしダイヤルも分からないのですが、開けることは出来るでしょうか」と不安そうなご様子でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から60分後くらいにお伺いしますとお伝えしました。スタッフがお伺いし、60分ほどの作業で無事に金庫が開いたそうです。作業終了後、お客様に「来てくれてありがとうございました」と言っていただけたそうです。

金庫はクラウンの業務用金庫で古いものだそうです。お母様が現在も使用されている金庫で普段はダイヤルを使わず鍵だけで開け閉めをしていたところ、固定していたダイヤルがずれてしまったのか開かなくなってしまったようです。娘様が実家にいらっしゃる時に開けたいとのことで、翌日のお昼頃ご希望です。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認後、ご予約となりました。お伺いしたところ、ダイヤルが壊れたりはしておらず、番号の解読で開けることができたようです。今後も問題なく使用でき、大変満足していただけたと報告がありました！

金庫が開かないとお店を開けられないととてもお急ぎだったため、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご案内。「とりあえず急ぎでお願いします！」とのことですぐに出動しました。高さが1ｍほどある業務用の金庫で、ダイヤルは普段から動かさずにカギのみで開け閉めしていたが誰かが動かしたようだと言っていました。ダイヤルを合わせて15分ほどで開けることができ、お客様もホッとしていましたが、念のためダイヤル番号の変更もお願いしたいとのことだったので、ダイヤルの設定も行いました。

金庫はEIKOのテンキー式の家庭用金庫。今朝開錠しようとしても一切反応なし。鍵ももっているが番号を押しても反応がないので開けられず。電池も交換してみたが効果なしとのことでした。「今日あと一時間後に商談が始まるので、それまでに何としてでも開けなければいけない！」と切羽詰まった様子。すぐに近くにいる横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフを確認し、最短20～30分での到着とご案内し成約となりました。開かない原因としては電池ボックス内の錆から接触不良が原因だったようなので、清掃すると無事にテンキーが反応し開錠できたようです。

「これから姉妹2人で妹の家に行くので、鍵屋さんにも合わせて来てもらいたい」ということだったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを手配することになりました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫でしたが、妹さんは認知症もあり、ダイヤルの番号や鍵がどこにあるかなど全然覚えていないということでした。そのため、今回は鍵穴とダイヤルとそれぞれの開錠作業を行ったと報告がありました。

1～2年ほど使う機会がなく開けていなかった。カギはあり、テンキーの番号も分かっているが、電池を交換してもテンキーが反応しない状態のようです。何度もテンキーを押してしまったと言っていたので、それ以上は触らずお待ちいただくようにとお伝えしました。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフで30～40分ほどで向かえる者がすぐにお伺い。電池ケースから交換してもテンキーが反応せず、壊してしまっても構わないと了承いただき、破壊開錠となりました。

防水耐火金庫で一般的な金庫よりも小さめ。ご自身で調べたところチューブラーキーというものだと思うとのこと。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認したところ、チューブラーキーは破錠開錠になるようです。お客様に説明すると、壊してもいいのですぐに開けに来てほしいとのこと。時間も確認し、最短30～50分ほどでご案内。「今から来てもらえるんだ、よかった。」とホッとしている様子。すぐにお手配しました。

よく見る一般的な金庫ではなく、金庫みたいなものとおっしゃっていました。鍵穴のみで開けるタイプで、 鍵がなくなってしまい開けられない状態。開けられるか見てほしい、見積もりから来てほしいとのご希望。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認し、時間は50～60分ほどで手配しました。金庫の見積もり実施。鍵の形状はディンプルキーだったため、破壊開錠ご案内。壊すのは本社に確認しないといけないので、一旦保留にさせて下さいとのこと。

「コーヒーを飲みたくて買いたいのに、財布が取り出せないから困っちゃって」と一刻も早く開けてほしいとのこと。金庫の鍵は持っているけれども、ダイヤル番号が間違っているのかいくらダイヤルを回しても開かないとのことでした。もうダイヤル部分を触らないでお待ちいただくようにお話し、施設の方にも確認を取った上で、20～40分後にお伺い。お客様が思ってたダイヤル番号が間違っていたようなので、正確な番号を解読後にお伝え。財布も無事に取り出すことができ、トラブル解消です。

鍵はこれかな？と思うものはいくつか見つかったものの、どれも合わなかったようです。それでどうにもならなくなって電話をしてくれたということでした。そのため、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配することになりました。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤル番号は分かっておられたので、鍵の開錠作業のみ。あまり時間もかからずに無事に開けられたと報告がありました。

お父様が最近亡くなってしまったそうで「片づけをしてたら金庫が出てきた。でも鍵も見当たらなかったし、ダイヤルの番号も分からないからお願いしたい」とのこと。今は自宅の方に戻ってきており「今度の土曜日にまた行くのでその日に来てほしい」との希望でした。こちらも予約が空いていたので、土曜の午前中で手配し、当日はお電話のうえ伺いました。金庫を見させてもらってから詳しい見積もりを出し、少し悩んでましたが「開けないと仕方ないもんな～」と最終的には了承いただけました。それから作業に移り、30分ほどで開けられたとのこと。最後には「ありがとう」と喜んでいただけたそうです。

横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～60分でお伺いするとご案内。娘さんも、それくらいで到着できるので「よろしくお願いします」と依頼されました。動かすことが出来ても、もうダイヤルは使えないので、ダイヤル部分を破壊して開錠したようです。金庫は、今後は鍵のみでお使いになるか、新しい金庫を購入するかで悩まれていたようですが、もう少し検討してみるということで、今回は開錠のみで戻って来たとの報告でした。

ご実家の住所を伺って確認したところ、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、少し時間はかかりそうでしたが、急ぎでなければ対応できますよ！と、息子さんにご案内。全然お急ぎではないそうです。逆に、自分も実家に行って立ち合える日がいいとのご希望もあり、日程を合わせて伺うことになりました。お父様は高齢のため、金庫の開け方が分からなくなってしまったようで、息子さんが色々といじってみても開かない状態だそうです。

金庫はテンキー式のもので、鍵もあるし暗証番号も分かっているのに、普段通り開けようとしても開かないということでした。電池切れかと思い交換もしたそうですが、それでも反応しないということで、作業スタッフが50～60分で見に行くことになりました。その結果、テンキーの基盤が壊れてしまっていたようで、それによって番号を押しても反応しなかったようです。そのため電動工具を使って壊して開けることになったと報告がありました。

ご実家で使われている金庫。家庭用のものだと思うが詳細が分からないとのことでした。「どのくらいの料金になりますか？」と質問あり。金庫の状態によって開け方や作業内容が変わるので、詳しくは見てからになると説明。急いではないとのこと。実家が少し遠いので、日時を合わせたいとのこと。お客様のご希望日時をお伺いし、横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認。ちょうど空きがあったので合わせて予約を承りました。

金庫は耐火性のある業務用金庫。カギは持っていて、ダイヤル部分は通常固定しているとのこと。レバーをガチャっと下ろす事もできず開けられないとのことでした。今日は子どもたちは既に下校しているとのこと。「もしかすると今日は職員室にたくさん出入りがあったので番号がずれてしまっているのかもしれないし、原因がよくわからない」とのことで、まずは現場に見に行くことになりました。お時間が最短で60～90分後の到着とお話。「助かります！」とのことで、急いで向かうことになりました。

鍵とダイヤル式だそうで、ダイヤルの暗証番号を書いたメモ用紙もあるようです。「開け方が悪いのかなんなのか…」と悩むお客様。「ベテランの作業スタッフがしっかり確認して、鍵開けさせて頂きますよ！」とお話すると、少し安心した様子でした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを50分前後の待ち時間でお手配させて頂き、すぐに出動しました。今回金庫を確認したところ、どうやらダイヤルの内部の故障が原因で開かなかったようです。すぐに鍵開けをさせていただき、調整をして作業完了です。

小型冷蔵庫より一回りくらい大きな業務用金庫。通常は鍵穴の鍵は開けっぱなしの状態にしていて、テンキーの番号のみで開けていたとのこと。ガチャッとおろすレバーもあり。作業スタッフが現場で金庫を見ましたが、電池もドアを開けないと交換できないタイプで、壊すしか方法がないとお客様に説明。「実はこんな大きい金庫ですが、中は少ししか使っていないので、もう処分しても全然いいんです」とお客様。とりあえず中身を出してほしいという希望通り、壊して開けることになりました。「これで本部に小さい金庫を請求しやすくなって、逆によかったかも」と笑っていたようです。

少し前に亡くなられ、娘様である女性が引き取ったという金庫。暗証番号のメモも鍵自体もしっかり保管されていたようで、しばらく女性が使用していたそうです。しかし昨日鍵を回そうとしたところ動かず、金庫が開けられない状態になってしまったとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認をとり、本日の最短30～60分での到着をご案内しました。「急いでないので、いつでもいいですよ」と言って頂きましたが、やはりトラブルは早めに解消できたほうがいいと思い、このお時間ですぐに作業スタッフを出動させました。

鍵はあるがダイヤルが動いたという、よくあるケースです。作業スタッフが40～50分程度で向かえるとご案内。父親も一人でも対応できる。微妙な時間ではあるが、立ち合いのため娘さんも残っていただけるとの事でした。ダイヤル番号は、まったく思い出せないそうです。何度か試したのですが、意外となかなか開かなかったようです。穴を開けての開錠で了承いただき、電動工具で穴を開けての開錠となりました。ダイヤル開錠できず残念だったとの報告がありました。

金庫はダイヤルがわからないのはもちろん、鍵も探したがどこにあるか分からないということでした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認し、30～60分で行けることを案内。すると「あ、そんなにすぐ来てもらえるんですか！助かります」と喜んでもらえました。その後お家へ行き、開け方や料金の説明をして開錠作業を行いました。金庫の中には入院に必要なものも入っていたようで、ホッとされていたとのことでした。

作業スタッフに確認すると、40～60分でお伺い可能とのこと。ご案内すると「時間はそれでいいのですが、たぶん同じ理由で開かないんだと思うが、開かない金庫がもう一つある」と、言われて、びっくりしました。「2つだと、時間かかっちゃいますか？」と聞かれたので、ベテランの作業スタッフなので、そんなにはかからないと思うが、少しは余裕を持っていただきたいとお伝えしました。幸い2つとも、家庭用の一般的な金庫で、ダイヤル開錠で、開けることができたそうです。

鍵屋さんが分からないので、近くに住んでる息子さんに相談して、息子さんがネットで調べて当店の電話番号を教えてくれて、こちらにお電話いただけたようです。金庫は、ダイヤル番号は分かるけど、鍵がない状態でした。探してみたけど見当たらないようです。「午後出かける前に金庫を開けたい。午前中に来てほしい」とのことでした。予定確認し、すぐに30～40分くらいでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、鍵穴からの開錠ができそうとお話し、作業にとりかかりました。20～30分くらいで開いたと思います。「ありがとう、助かったよ」と喜んでいただけたようです。

腰の高さくらいはある金庫だそうで、ダイヤルはついていないカギのみで開けるものだとのこと。カギはあるそうですが、カギのギザギザの部分が摩耗したのか、なくなってしまっていてカギ穴にカギが入らないようです。地域担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者がお伺いし、カギ穴からピッキングですぐに開けることができました。カギ穴からのカギ作成もできないかとのことでしたが、こちらでは作成できないものだったため、メーカーへのお問い合わせをお勧めしたとのことです。

大きさは、縦600×横500ミリくらいで、ガチャンと下ろす取っ手がついている業務用金庫。最低でも30,000円～で、詳しいことは金庫見てからになるとお伝えして、本日、40～60分でのお伺いすることとなりました。お孫さんからで、親族で検討すると、一旦保留になりましたが、すぐに「来てほしい」と、折り返しがありました。場所は横浜市青葉区たまプラーザの戸建ての家。金庫は、破壊開錠でいいと言われたのですが、内部にセキュリティロックもあり、かなり大変な作業だったようです。もちろん開錠は出来たとの報告でした。

横浜市青葉区たまプラーザにある会社さんだったので、担当の作業スタッフが40～60分でお伺いできるとご案内しました。すると「そんなに早く来てもらえるなら、とても助かります」と言っていただけました。業務用なので、最低料金は30000円～になり、開錠方法や、内部のセキュリティ等によっても、変わってくるとご案内し、了承頂けました。時間は少々かかったようですが、鍵もダイヤルも分かっている金庫だったので、壊さずに開けることができて、喜んでいただけたそうです。

金庫は一人暮らし用の電子レンジくらいの大きさで、中に何が入っているかは誰も知らない状態。鍵はあるけど、ダイヤルの番号がわからず、番号を固定していた形跡もないようです。これから葬儀屋さんと打ち合わせでバタバタするので、60分後に来てほしいとのご希望。そのため60分後に伺うことになりました。金庫はEIKOの家庭用金庫。親戚一同10人ほどに囲まれての作業となり、作業スタッフも少し緊張したようですが、15分ほどでダイヤルの解読に成功。開けると、中から遺書も出てきたようで「開けてよかったね～」と皆さんに喜んでいただけたようです。

今ちょうどお義姉さんのお家にいるらしく、一緒に立ち合いたいから早めにという希望だったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを30～60分程で行けるように手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵は持っているというので、ダイヤルの開錠のみを行ったようです。ただ、なんとか自分たちで開けようとかなりダイヤルを回してしまっていたようで、開錠作業は少し難航したようです。時間はかかったけど何とか無事に開けられたと報告がありました。

20～30年くらい前の古い金庫。いつも通り使っていたが固定していたダイヤルがずれてしまい開かなくなってしまったとのこと。娘様は近くに住んでいるので、時間に合わせて一緒にお立ち合いをして頂けることになりました。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かえると案内。すると、用事に出ているので30分だと間に合わないかも、60分後に待ち合わせでもいいですか？とのこと。お客様に合わせて予約を承りました。作業はダイヤル合わせにて開錠終了。

ダイヤル番号を忘れてしまうと困るので、合わせたまま固定しでテープで止めていたそうですが、飼っているネコが、はがれかけたテープを気にしていじっているのを見つけ、その後開かなくなってしまったようです。ちょうど近隣に待機中の作業スタッフがおり、20～30分ほどで伺うことができました。やはりダイヤルが動いてしまっていたようで、ダイヤルを合わせて5分ほどですぐに開けることができました。「やっぱり犯人はおまえかー！」とネコちゃんを抱っこしながら男性はうれしそうだったとのこと。

「私は機械が弱いからあまり触るなと言われていたので、主人が帰ってくると怒られてしまうからなるべく早く来てほしい」と言われてます。マグネットタイプの鍵は金庫のメーカーさんからお取り寄せできる場合はありますが、お時間はかかりその場でお作りすることはできません。お急ぎであれば、こちらで特殊な方法で開けることはできますとご案内しました、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、すぐに開いたとのことで、お客様もホッとされていたようです。

エーコーというメーカーの家庭用金庫。普段ダイヤルは動かないように固定していたそうですが、固定していたのを知らなかったお子さんが回してしまったそうです。「中に通帳とか色々入ってるから開けてもらわないとなんですよ～」とお困り。翌日の13時頃に作業スタッフが行くことになりました。当日、金庫はダイヤル合わせ作業にて無事に開けることができ、その際に番号も解読できたようで、男性はもう同じことが起きないようにとメモされていたとのことです。

鍵はあるが、ダイヤルが分からないとのこと。かなり長い間、ダイヤルは回していないそうです。何で動いたのかは、全く分からない。少し手が触れたのかもしれないが、とにかく開かなくなってしまったので、来てもらいたいとのご依頼です。作業スタッフが40～60分で向かえるので、ダイヤルなどは、そのままにしてお待ちいただくようにとお伝えしました。金庫はご家庭用のタイプの大きさの物だったようです。ダイヤル開錠で問題なく開けることが出来たそうです。

昨日のうちにすぐに病院に行きお母様と対面。容体は安定したので、一度実家に保険証など必要なものを取りに戻ってきたが、保険証も必要な書類も全て金庫の中に入っている状況。ダイヤルの番号は固定されているので、鍵さえあれば開錠できると思うが、鍵が見当たらないとのことでした。今日病院がやっている時間帯に保険証を持っていって入院の手続きをしなければいけないとのことでお急ぎ。作業スタッフに確認をして30～40分で向かうことになりました。現場で鍵穴からピッキングですぐに開錠できたため、10分ほどで作業完了したようです。

40年前の金庫でダイヤルと鍵穴で開けるタイプ。ダイヤルが固くて回らないとのことでした。今から来てほしいとのご希望だったので、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認し、40～50分ほどでご案内すると「おー！すぐに来てもらえるんだね！」と喜んでいらっしゃいました。曲がった鍵を使っていたようで、鍵穴が少し回った状態で引っかかっていただけだったようです。開錠終了し「助かったよ、ありがとう」とおっしゃってしたとのことです。

どうやら男性も金庫があること自体分からなかったようで「鍵もなければダイヤルの暗証番号も分からないんだよ」と仰っていました。蔵の中の整理中ということで、この金庫の中身を確認したいとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに金庫の詳細を伝え、これから40分ほどで現場調査からお伺いすることとなりました。実際に金庫を確認したところ、かなり古いものと思われます。お客様には作業内容やご料金をご説明させて頂き、その後作業に入らせていただきました。

テンキーが反応しないようで、電池切れが考えられるとお客様。しかし、交換部分は金庫内部にあり、鍵も中に閉じ込めてしまった状態のようです。他社では開けられなかったようで、こちらへご連絡くださいました。まず無料のお見積りから伺うこととなり、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを30～40分ほどで到着できるようお手配しました。無事に扉が開くと、お客様には「ありがとうございます！もうだめかと思いました…」とほっとした様子で、感謝のお言葉をいただいたと報告がありました。

上が引き出しで、下にテンキーと鍵穴がある金庫が開かなくなったようです。テンキーの電池は少し前に交換したので、電池切れでもない模様。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。「すぐに行ってあげて下さい。よかった～」と安堵されていました。鍵はピッキングで問題なく開けられる物でしたが、何しろ異常に狭い空間での作業になり、鍵穴をのぞくにも一苦労だったようです。開錠作業が終了する頃には汗びっしょりになっていたと報告ありました。

元々ダイヤル番号部分は固定していて、鍵だけで開閉していた金庫。社内の誰も金庫のダイヤル番号がわかる人はいなかったようです。固定していたテープが劣化からはがれてしまったようで、開錠できずにお困りの様子。お電話をいただいたのが12時過ぎでしたが、16時からの会議に使用する資料が入っているので、遅くても15時までには開けてほしいとのこと。最短で行ける作業スタッフを確認し、20～30分で現場到着できるとお話。「それなら15時間に合いそうなので、お願いします」とのことで、お手配となりました。

金庫は会社などによくある大きいものではなく、家庭用の電子レンジくらいの大きさのものということでした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、施設のご都合にも合わせて12～13時頃に行くことになりました。到着して金庫を見せてもらうと、電話で聞いていたように家庭用の金庫でレバーもついておらず、ダイヤル番号も分かってたので教えてもらい、鍵穴を通常のピッキング作業にて開錠したとのことでした。

前回も金庫の鍵開けで作業させていただきましたが、今回はまた別の金庫の鍵開け依頼です。鍵とダイヤル式の業務用タイプで、ダイヤルをガムテープで固定して使用していたというお客様。よくあるケースですが、固定していたはずのダイヤルが回ってしまい、開かなくなってしまったようです。すぐ20分後には行けると伝えると「あいにく今日は都合が悪いんだ…」とお客様。明日の午前中がご希望のようで、担当の作業スタッフに確認をとり、ご予約作業でお手配をさせて頂きました。

高さは1メートル以上ある大きなもので、昔のお父様が要らなくなった金庫を会社から引き取ってきた物だそうです。ダイヤル番号は最後の一桁のみ回し、鍵で開閉していたようですが、ダイヤルの番号がいつの間にか回ってしまったようで、開かなくなってしまったとのこと。持ち主のお父様は一年前に亡くなり、ダイヤル番号を全部知っている人がいないため、開けられないようです。「結構いじっちゃったんだけど大丈夫かな～」と心配そうでしたが、もう触らないようにしてお待ち下さいとご案内して、40～60分後に伺うことになりました。

鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵はあり、ダイヤルは何十年も固定してあるとのこと。いつもはスムーズに開けられていたのに、変な使い方をしてしまったのか、鍵がささりっぱなしで抜けなくなってしまって、開かなくなってしまった。心配なので早めに来てくれないかしら？とのことでした。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。鍵抜き後、鍵穴を洗浄し開錠作業をしたとのこと。「すぐに対応してくれてどうもありがとうね」と言っていただけたとのことです。

「保証期間は過ぎていましたが、金庫のメーカーに連絡して来てもらったところ、テンキーの基盤が壊れていて、修理はできない状態と言われた。鍵屋さんに頼んで開けてもらってくださいと、ここを紹介されて、領収書をもらっておくように言われた」とのことです。メーカーでそう言われた状態ですと、おそらく鍵を壊して開ける方法になるかと思われます。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、60分くらいで到着し、やはり壊して開ける作業で対応したと報告がありました。

小さい手提げ金庫だけど、鍵穴とダイヤルがついていて、鍵もあってダイヤルの番号も分かってるけど、錆びてるのか開かないとのこと。行けるお時間としては、ちょうど近くで作業中の横浜市青葉区たまプラーザエリア担当のスタッフがいたので、30～60分で手配。作業スタッフがお客様のところにお伺いし、金庫を見させてもらうと、どうやら金庫の扉の蝶番が摩耗していて、そのせいで扉が開きにくくなって開かなかったようです。開けた後に少し蝶番の調整をして作業は終了したと報告がありました。

会社の営業時間が17時までということで、間に合うようにと作業スタッフを手配しました。事前にコクヨの電子レンジくらいの大きさの金庫と聞いていたので、家庭用のものかと思って行きましたが、実際は一億変換ダイヤルの付いた業務用の金庫でした。そのため、開けるには壊すしかなく、料金と合わせてそのことをお客様に伝えました。しかしさすがに壊すとなると、会社の許可が必要になるということで、今回は見積もりのみで終了となったようです。

小型冷蔵庫の大きさほどある金庫で、鍵が見当たらないようです。鍵穴に入る鍵はあるようですが、回らない状態なので、この鍵で合っているかはわからないとのこと。ダイヤルはテープで固定してあるそうです。お客様はお仕事のため、週末の土曜日の希望。土曜日の午前中に伺うことになりました。鍵は金庫の鍵で合っていたようですが、鍵穴の内部が故障して、空回りして開かなかったため、ピッキングにて開錠。ダイヤルも固定していた番号で合っていたので、そのまま無事に開いたようです。

金庫はだいたい大きめの電子レンジくらいのもので、ダイヤルはいつも動かないように固定していたそうですが、そのことを忘れてお母様が触ってしまったそうです。それ以上は触らないようにお待ちいただくようにと伝え、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを30分ほどで行けるように手配しました。現場では、ダイヤルを解読し無事に開けることができたようです。お父様は入院中で、入院の手続きに必要な書類などが金庫に入っていたらしく、取り出せて安心した様子だったと報告がありました。

「ダイヤルの番号はメモしてあったのに、そのメモをどこに置いたか忘れちゃってさ！」とのこと。「鍵はあるんだよ。今日中に開けられるのかな？」とのご要望でした。さっそく、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認を取ったところ、幸い30～40分でお伺いが可能とのこと。「ダイヤルの解読は難しい作業になるため、料金や開け方は見てからにはなりますが、一番いい方法でお開けしますね！」とご案内。なるべく急いで作業スタッフを現場に向かわせました。

金庫は縦500ミリ×横350ミリ×奥行き400ミリくらいの家庭用金庫。ダイヤルの番号を書いた紙を見ながら、いつも開けていたようですが、その紙を紛失。また鍵も一緒に見当たらなくなってしまったようなので、開けてほしいとのことでした。実は他の鍵屋さんが一度見に来たようですが、金額が合わずに断ったとのこと。お母様一人での対応を心配されていたので、現場で見積もりが出たら、作業スタッフから息子さんに説明の電話をしますよとお話。すると「それなら安心なのでそうしてください！」と少し安心した様子。60分後に伺うことになりました。

各部屋に備えてある小型の金庫で、食堂でご飯を食べる時や部屋を空ける際に、各自が貴重品を入れておく金庫だそうです。金庫の中に貴重品を入れて閉めたのちにどこかで鍵を紛失してしまったとのこと。一通りは職員さんも協力のもと探したようですが、外に散歩も行っていたようで行動範囲も広く、結局見つからなかったようです。携帯電話も入っているということで、早めに取り出してほしいとのことでした。横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認し、すぐに40～50分で向かうことになりました。

鍵とテンキーが付いている金庫。鍵はないが、テンキーの番号は、ランプが付くので、たぶん合っていると思うとのこと。「その場合だと、壊したりしないで開けることはできるのだろうか？ただ、合っているかは、開かないので自信がない」とのこと。作業スタッフが30～40分で向かえるので、現場でやってみながら相談するしかないと、お伝えしました。鍵穴はピッキングで開錠。ダイヤルも合っていて、開錠できたそうです。鍵は金庫の中に、あったとのことで、お客様ホッとされていたようです。

「鍵の管理もできないようでは困ると息子に怒られてしまうので、誰もいない時に来てほしい。お金は金庫が開けば支払いできるから」と言われてます。ご事情があるようですので、ご家族がいない時間のご指定でお伺いすることはできますが、鍵が中になかったり、金庫の一部をくり抜いたりしないと開かないこともありますので、その点は伺った時にご相談させてくださいとお伝えし、横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフを40分くらいで向かわせました。結果を確認したら、鍵穴から開けることができて中に鍵もあったということだったので、安心いたしました。

家庭用の金庫かと思いながら、大きさなどを伺うと、高さが70cmで、ガチャンと下ろす取っ手も付いた業務用金庫でした。開錠は可能だが、通常の金庫よりも、お時間もかかり料金も高くなるとご案内。「それでも開かないと困るので、来てほしい」とのこと。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが、60分で向かえるので、お待ち下さいとお伝えしました。金庫はもう触らないようにと伝え、急いで向かってもらいました。結果的には、ダイヤル開錠で、それ程の時間もかからずに開けられたそうです。

鍵もあり、ダイヤル番号も分かっている金庫の開錠依頼です。「母親が亡くなり、親族が集まっているが、必要な書類が金庫の中だと父親が言っているが、言われたとおりに番号を回しても開かない。かなり回した。これ以上やるのもいけないような気がするので、みんなで鍵屋さんに頼もうとなった」とのことです。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。鍵穴からのピッキングとダイヤル開錠で開錠できたそうです。

お客様に金庫の状況をお聞きしました。どうやら暗証番号式の金庫のようです。お客様曰く、番号はこれで合っているはずなのに開かないとのこと。とりあえず、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフが40～60分でお伺いし、金庫の状態を見させてもらいました。作業スタッフからの情報だと、金庫自体に不具合があって、もうすでに使えない状態とのこと。今回は鍵穴自体を取り除く破錠開錠での作業となったと連絡がありました。使えない金庫の処分も当社で引き取ったと報告がありました。

金庫は、電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけどダイヤル番号が分からないとのことでした。ダイヤルはそのまま固定して使ってたみたいです。お客様の希望が2日後の午前中の希望だったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフの予約状況を調べ、空いていたので合わせることが出来ました。当日はお電話してから伺いました。実際に金庫を見させてもらい、詳しいご料金などご案内。了承いただけました。ダイヤルの解読作業に入り、色々動かしてみて、20分ほどで開錠できたとのことです。

横浜市青葉区たまプラーザにお勤めのお客様で、大きめの業務用金庫が開かなくなってしまったとのことでした。「カギがあって、ダイヤル番号もわかっているんですけど、開かなくて…」と大変お困りのご様子でしたので、すぐに横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認をとりました。お時間は30～40分をご案内させていただくと「それならぜひ、お願いします」とご依頼いただけました。会社はビルを直接上がっていって窓口があるということでしたので、作業スタッフに伝えました。

10数年前に購入したダイヤモンドセーフの家庭用金庫。カギは問題なし、ダイヤルの方がうろ覚えの番号で開かないとのことでした。番号を書いた紙は先日紛失したことに気が付き、その時に記憶を辿って合わせた番号で開いたのにメモをするのを忘れてしまったと。今回も確か・・という記憶の元で開けようとしたが開かなかったようです。中に銀行のカードなどが入っているので、お金が下ろせなくて困っているとのこと。すぐに40～50分ほどで伺うことになりました。

ダイヤル番号は固定していて、番号を書いた紙も持っているとのこと。ただ鍵を紛失してしまったので開けるすべがなく困っているとのことでした。中にマイナンバーカードが入っており、給付金を申請するのに必要なので取り出したいとのこと。メーカーはEIKOで5～6年前に購入した物。今はお客様がお仕事中で帰宅する18時以降の希望、18時～18時半くらいに伺う予約となりました。「ずっと開けてもらわなきゃと思っていたので、今日来てもらえるなら安心です」と少しホッとした様子でした。

鍵を縦にしても横にしても抜けないようなので、もう触らないようにしてお待ち下さいと伝え、40～50分で作業スタッフを手配。鍵穴のところに鍵穴専用のクリーニング剤をかけて鍵の滑りを良くし、鍵を抜くことができました。「この間も鍵の調子が悪かったので油をさしたの」とお客様がおっしゃっていたようなので、油はその時は改善されても後々固まってしまうので絶対に使用しないようにお話。鍵専用の潤滑剤（スプレーや粉タイプ）をお勧めすると「初めて知りました。教えてくれてありがとう！」と喜んでもらえたそうです。

会社で使っている鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵なし、ダイヤル番号不明で開けられないとのこと。「いくらになるのか？」と料金を気にされていました。「開け方と作業内容によって変わるので、詳しくは見てからとなる」と説明。現場のお見積りからか、もしくは「まず横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフから折返しのお電話にて概算をお出ししましょうか？」とご提案し、作業スタッフからの折返しをさせて頂きました。料金折り合いがついたので、作業をしに向かったとのことです。

ダイヤルは固定しているし、番号を書いた紙を持っているのでわかるようですが、今回は鍵を紛失。1週間くらい前に鍵を閉めたところまでは覚えているようですが、どこに置いたかわからなくなってしまったようです。家のあらゆる場所を探すも出てこず。奥様から病院に行きたいのに保険証が金庫の中だから行けないと言われ、慌てて電話したとのことでした。お電話いただいたのは午前11時。午後13時からの診察に行きたいのことでお急ぎ。すぐに20～30分で行くとお話をして作業スタッフを向かわせました。

娘さんからの連絡でした。実家は近隣で明日行くことになっているとのこと。お父さんの話では、どうやら先日から鍵をさして回しても開かないことがあったようでした。もしかしたら鍵穴が壊れているかもしれないと言ってました。さっそく娘さんも立ち会える翌日の時間で、無料見積りでお伺いすることになりました。後で作業報告を確認したら、鍵穴が壊れていたのではなく、鍵自体が問題だったようで、少し曲がっていたのが原因でした。ピッキングで開けた後に金庫の中を見たら合鍵があったので、今後はその鍵を使用することになったそうです。

「私は一緒に住んでいないので父だけの立ち会いになる。貴重品は以前に取り出したのでもう入ってないかと思う、壊れてしまったのなら開けてからそのまま処分してもらえますか」というご希望でした。横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフに確認し50～60分ほどでお伺い可能と案内。テープを貼ってあって普段使っていなかったダイヤルがずれてしまって開かなくなった可能性が高く、番号を解読できるかどうかはメーカーなどによっても違うので見てからになります、と案内して向かわせました。結果、無事に壊さずに開錠できたので、もう少し使ってみるそうです。

金庫の中に、明日使うチケットが入っているらしく、絶対に今日中に金庫を開けないといけないと必死な様子。すぐに行ける作業スタッフを確認し30～60分後には到着できるとお話すると安心した様子でした。ダイヤルは、固定していたテープが劣化で剥がれてしまったため、番号等一切不明とのこと。鍵はピッキングにて開錠できましたが、ダイヤルの方は小さな穴を開けて特殊工具を入れて開けることになったようです。「何よりチケットが取り出せて助かりました！」と、とても喜んでくれたようでした。

金庫はみかん箱くらいの大きさで、ダイヤルの番号や開け方がわからない状態だということでした。作業スタッフが50～60分程で現場へ行き見せてもらうと、金庫は小さめながらもレバーの付いている業務用のものでした。そのためダイヤルもかなり複雑なものが付いていて、通常作業では開けることができず、壊して開けることになりました。その後、中身を無事に取り出すことができ、男性には喜んでもらえたということです。

ダイヤルの番号は触らないように固定しているが、鍵がないため金庫が開かないようです。横浜市青葉区のマンションにお住まいの95歳の男性の家ですが、かなりしっかりしているようで一人でも対応はできるが、心配になった代理人の方が電話をくれたようです。メーカーはKOKUYOの家庭用金庫。まずは中身を確認して、できたら鍵穴の交換もしてほしいとのこと。出来るどうかは見てからとお話をして40～60分後に伺うことになりました。金庫は鍵穴からピッキングで開錠、その後カギ穴を新しい物に交換し、新しい鍵のお渡しとなったようです。

「今の担当者が変更しているのは知らなかった。私が以前使っていた時の番号で開けようとしたから、何かロックがかかってしまって開かなくなっちゃたんでしょうか？電子式でもないのにリセットされたりはしないですよね？」と混乱されてます。横浜市青葉区の担当スタッフに確認し60分くらいでお伺いすると案内。「こちらは金庫のメーカーではないので詳しい仕様についてはわかりませんが、何度もいじってしまうとダイヤルが壊れてしまったりするので、もうさわらないで作業スタッフの到着までお待ちください」と伝えて手配を急ぎました。

以前に廃棄予定の業務用金庫をお父様が引き取り、そのままお客様宅で使用していたようです。大きめの業務用金庫でレバー付き。ダイヤルの番号も合っているはず、更には差し込む鍵もあるのにレバーが下まで下がらずに開かないとのことでした。金庫自体はもう30年以上前の物になるようです。「場所も取るし邪魔だから処分したいんですが、父が絶対にダメだというので、それなら使えないと意味がなくて…」と困っている様子。まずは見させていただきますねとお話をして、40～60分後に現場に行くことになりました。

金庫開けられますよ、とご案内し、開かなくなったご理由をお聞きしたところ、週末にお孫さんが来てダイヤルをを回してしまったとのこと。もともとダイヤルは固定してあったのでダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったそうです。作業スタッフに確認したところ、現在作業中だとのことで、終わり次第1時間もあれば向かえそうだと言うので、お客様にお時間了承いただきお伺いすることになりました。15分ほどで作業は終了。お客様は「大変だったけど孫はかわいいからねぇ」と目尻を下げていました。

電池切れになっていたので電池を入れ替たところ、まったく反応しなくなってしまったとのこと。古い金庫で、電池のあたりが液漏れしているようだと言っていました。新しい金庫を買おうと思っているので、こじ開けてしまって構わないとのこと。近隣で作業を終えた者が30分程で到着できそうだと言うので、このお時間でご案内。「それなら助かります！」と快諾いただき、お伺いすることになりました。5分もかからず、開錠することができ、とても喜んでいいただけました。

本日は店長さんはお休みで、自宅から連絡いただいたそうです。店舗には従業員の方2名がいるので、その方たちが対応されるとのこと。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。「従業員が金庫開かないと、非常に困っているので、すぐに向かってほしい」と依頼されました。金庫は電池交換しても反応なしとのこと。基板に取り付けられた電子部品ソレイド取り外しの作業にて開錠してきたそうです。

家庭用サイズの小さなタイプで、売上金などを保管しているものとのこと。鍵とテンキーで開ける金庫だそうですが、鍵がなくなってしまい開けられない状態のようです。「毎日使っているので、今日開けに来ていただきたいんですが…」と申し訳無さそうに話されるお客様。すぐに向かえる横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認をとり、40分くらいでお伺いできることをご案内。お客様は「そんなにすぐ来てくれるんですか！もう今日の営業中は無理かと思いました！是非お願いします」とご依頼くださいました。すぐにお伺いし現場調査後に金庫の鍵開け作業をさせていただきました。

高さが1ｍ以上あるという大きな業務用金庫。今回ダイヤルの暗証番号を控えた用紙がなくなってしまったそうです。「もしかしたら処分したのかもしれないです…鍵はあるのに…」と落胆した様子のお客様。社内で使う重要書類等の保管にこの金庫を使用されているらしく、すぐに向かえる横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認をとります。現在の作業が終わり次第20～40分以内にお伺いさせていただくこととなりました。現場へ到着したところ、既にシリンダーのほうは鍵で開けてありました。すぐにダイヤルの解析作業をさせて頂き、無事に金庫の鍵開けは終了。「暗証番号を変えることなんかは出来ないですよね…？」とお客様。ダイヤル変換可能な機種だったため、そちらの作業もさせていただいたようです。

奥様のお話では、ご主人が使っていた時は「鍵は使わずに、ダイヤルだけで開けていたような気がするけど、見間違いかしらね」と仰っていました。作業スタッフが20～30分で向かって見させて頂くと伝えました。このまま開かないのも困るので、中身は確認しておきたいそうです。作業スタッフが見たのですが、やはり電動工具で、無理やり開けるしかない状況だったそうです。使う予定はないので大丈夫、とご了承され、金庫破壊開錠作業してきたようです。

金庫は大きめの電子レンジくらいだそうで、これかな？という鍵は刺してあるけど、ダイヤルが分からないので開けられないみたいです。「今日中に来てくれればいいので、そちらに合わせますよ」と言ってくださり、予約が入っていたので、60～90分後での手配となりました。お伺い後、金庫を見させてもらい、鍵を確認。鍵はこの金庫の物で合っていました。ダイヤルを触ってみるとかなり緩くまともに使えない状態でした。そのため今回は壊して開けるかたちになるとお話し、開ける料金、引き取りの料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。30～40分ほどで開けることができ、「当日やってもらえて助かりました」と喜んでもらえたようです。

電子レンジくらいのサイズの家庭用金庫だそうで、鍵もあり、ダイヤルの暗証番号もわかっているという今回の金庫鍵開け。まず調査から入らせていただくとご案内し、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを40分ほどの待ち時間でお手配させていただきました。現場へお伺いし、金庫を見させていただくと、鍵穴の不具合が原因のようです。金庫の開け方には、その時々で適した作業をさせていただきます。無事に金庫が開くと、「助かったわ～！今日払わなくちゃいけないものが入ってたから、間に合った」と、お客様は笑っておっしゃっていました。

壊さずに開けてほしいということだったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認。しかし、マグネット式の鍵だと壊して開ける可能性が高いとの回答でした。そのことを女性に伝えると、どうやら他の鍵屋でも同じように壊す可能性が高いと言われたようで、どうするか迷っていました。しかし結局、金庫の中身が必要だからと依頼になり、作業スタッフを手配することになりました。到着後に金庫を確認したところ、やはり部分破壊による開錠というかたちで作業を進め、通常の開錠よりは時間はかかりましたが金庫を開けることができました。

伺うと、鍵もダイヤルも分からないとの事。「ずっと鍵はあるけど、ダイヤルが分からないから開けられずにいたんですけど、引き取ってもらおうと思って出して来たら、鍵もどこにあるか分からなくなっちゃったみたいで。」との事でした。「料金って掛かりますよね？」とご不安の様子。金庫の鍵は元々開けられないように作られており、さらにダイヤルの解析は難しい作業になる旨ご案内。開け方によってご料金も変わる為、見てみないとわからないのが現状な為、見積からでお伺いすることになりました。

金庫は、個人宅でお使いの物ですが、高さが1メートルくらいある大きめのもの。鍵は持ってるが、ダイヤルの方がわからない。ずっと何年もダイヤルは触らずに動かさないようにして気をつけていたが、先日ちょっと触っちゃって動いてしまったようです。「前にも来てもらった気がする」とお客様が仰るので記録を確認すると、確かに3年前くらいに伺っており、その時は番号を書いた紙があって合わせ方がわからなかっただけだったので簡単に終了したようです。担当が異動になり別の者が伺うことを伝え、すぐに20～30分で行くことになりました。

とても古い金庫。 磁石みたな鍵がついているとのこと。 中に大したものが入ってないので、壊してもらっていいんだけど…とお客様。金庫によって開け方が変わる、その開け方によって料金が変わってくる。金庫によっては壊した方が高くついたりする可能性もあると説明。お客様は予算を決めているとのこと。予算内だったら頼むが、オーバーしていたら断るからね！とのこと。もちろん無料での見積りでお伺いになるので、お気になさらずとお話。予算内での作業を行ったとのこと。

カギ穴もダイヤルも付いていたように記憶しているが、カギもなく、ダイヤル番号も分からないそうです。実際専門の者が見てみないとなんとも言えませんが最終的にカギやダイヤル部をくり抜いてしまえば、破壊開錠という形にはなりますが大体の物は開けられているとお伝えしたところ、ご自身も立ち合うので1度見に来てほしいとのことで、日程を合わせ早めの時間でお伺いさせていただきました。作業スタッフ2名で1日がかりになりましたが無事開けることができました。

お話をお伺いすると、開かない金庫はかなり昔に購入したもので、鍵とダイヤルで開け閉めする手提げタイプのようです。しかし日ごろから鍵もダイヤルも使わず、そのまま使用していたとお客様。しかしある時ダイヤルが動いてしまったのか開かなくなり、鍵のほうも見当たらないということで、金庫を使わなくなってしまったそうです。「今なら50分前後でお伺い出来ますよ」とご案内すると「使えないものをずっと置いといてもしょうがないし、すぐに来てほしいわ」と成約になりました。

「これ金庫になるのかわからないんですけど、ダイヤルのみで開けるものなんです。」とのことで、「ダイヤルのみで開けるタイプもございますので、開錠作業もさせていただきますのでご安心くださいね！」とお伝え。至急、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認。40～50分前後でお伺いが可能でしたので、「前の作業後なるべく急いで向かいますね！」とご案内。至急、作業スタッフを向かわせました。初めてのことでご不安だったようですが、丁寧な説明にご安心下さったようです。

こちらは出張サービスの鍵屋になりますので、鍵を失くされてお困りのお客様のお宅にお伺いして開けさせていただくことができます。何の鍵がないのかによっても違ってきますがお困りの方からお電話いただくか、こちらからご連絡することもできますよとご案内しました。今、役所にいらっしゃるということでお電話変わっていただき直接お話させていただきました。金庫の鍵がなくて開かないということで、午後14時頃にお伺いさせていただくようにしました。

「前任者が長い間担当していたが退職した。開け方にコツがいるようでやりにくい。金庫のメーカーに電話したらその金庫は廃版になっていて、もうできないので鍵屋さんに相談したらできるかもしれない、とこちらを紹介された。修理か交換することはできますか」と言われてます。横浜市青葉区たまプラーザの金庫担当スタッフに確認。「業務用金庫はかなり難しい作業になるので、鍵の交換、ダイヤル番号の変更などできるかどうかはどうしても現物見てからになります」とのことで、まずは無料見積りからお伺いしました。

中の部品が破損してしまっていて開かないのか？と思いながらも、横浜市青葉区たまプラーザの作業スタッフに確認し30～60分で行けるように手配しました。行って金庫を見せてもらうと、特に鍵穴が破損していたりダイヤルがおかしくなっている様子はなく、男性にダイヤル番号を教えてもらい試しに回してみると、なんとすんなり開きました。どうやら、ダイヤルの回し方が違っていただけのようで、男性に正しい回し方をレクチャーし作業終了となりました。

作業スタッフが60分で伺うとご案内。「ありがとう、待っているね」と、とても穏やかな方です。金庫は家具に作り付けの物で、上が扉で下が引き出し状になっているとのこと。鍵はあるが、ダイヤルを動かしてしまったようです。「動かすつもりはなかったのに、動いちゃったんだよ～頼むね」と仰っていました。詳しいことは作業スタッフがご案内するので、安心してほしいと伝える。作業はダイヤル開錠で開けることができ、とても喜んでいただけたそうです。

金庫や現場の状況についてお伺いしたところ、お客様は金庫の鍵をお持ちで、なおかつダイヤルの暗証番号も分かっていらっしゃるそうです。しかし今日開けようとした際にダイヤルが回らず、金庫を開けることが出来なくなったと仰っていました。お客様は午前中の早いお時間帯の作業をご希望のようだったので、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認を取ったところ、ちょうど空きがあったのでお客様にお伝えしました。先付けのご予約という形でご成約となりました。

「カギも普通の鍵じゃなくて、ちょっと変わった形してたような」との事で、開け方は見させていただいてからになりますが、最終手段として、壊して開ける可能性も有るとご案内。「なるべく壊さないほうがいいけど、見てみないとわからないわよね」との事。ご家族が大事に使われていた金庫を壊すのは簡単なことではありません。ご不安な気持ちもわかります。横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフがしっかり確認させていただきますよ、とお伝えして伺いました。結果、壊さず開ける事が出来た為、作業をさせていただきました。

急ぎではなかったものの、40～60分程で向かえる横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを手配。到着し、ダイヤル番号などを教えてもらい金庫を見てみると、その番号と鍵ですんなり開けることができました。どうやら、何年も開けていなかったらしく、その間にダイヤルの回し方を忘れてしまっていたようです。そのため何度やっても正解の開け方にたどり着かず、今回依頼となったようでした。作業終了後、男性には開け方をレクチャーし、説明書きもお渡ししました。

ダイヤルの番号はわかっているが、鍵を失くしてしまったとのこと。「開けるのに料金どのくらいかかりますか？10万円かかりますか？」とお問い合わせ。ダイヤルはわかってるとのことなので、「料金は開け方によって変わるが、さすがに10万円は超えないですよ」とお伝えし、見積もりからお伺いの手配を取り、時間は混み合っている夕方の時間帯でしたが、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認し、約60分前後でお伺いできたためご予約となりました。

金庫はデリカレオというもので、すでに19年位前のもの。ずっと横浜市青葉区たまプラーザの会館で使われているものらしいです。鍵はあるけど調子が悪くて開かず、ダイヤル番号も固定していたけど回ってしまったとのこと。地区会長さんと副会長さんの立ち会いのもと開錠作業。鍵穴はピッキングで開錠しその後クリーニング、またダイヤル番号もご記憶の番号をたどってみると無事にヒットしたためそのまま開錠できました。「また何か困った時は頼むね」と作業スタッフの名刺を大事にしまってくださったようです。

お話をお伺いすると、学校でお使いの大きめの耐火金庫のダイヤルを固定して使っていたところ、動かした拍子に動いてしまったようで、鍵はあるが開けられなくなったということです。お客様にご希望のお日にち、お時間帯をお伺いし、横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。前後に作業が入っていましたが、お客様ご指定のお時間帯に空きがあり、先付のご予約という形でお手配させていただきました。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。10年前くらいから使っているとのことで、鍵とボタン両方で開ける金庫のボタンだけでも閉まっちゃうとは知らなかった、とのこと。今日までの確定申告に持って行かなくちゃいけない書類も全部しまってあるからどうしても開けなきゃ、と焦っているご様子。ボタン式だと鍵を壊して開ける可能性もあるとお伝えした上で、30～40分くらいですぐ行けるスタッフを向かわせました。

希望のお時間にお伺いは可能でしたが、前に1件作業が入っていたので、お伺いに30～60分ほどお時間幅頂きました。金庫は、カギがなく、ダイヤル番号も分からないとのことでした。入電者は娘さんなのか、表札は違う名前になってますとのことで、その旨作業スタッフにも伝え、お伺いしました。どちらも分からない状態だったので少し作業時間かかりましたが1時間程で終了し、壊さずに開ける事が出来ました。

重さ60～70キロ位ある金庫で、鍵はあるけどダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れて閉めてしまったようです。入電者の金融機関にお勤めの男性はもうかれこれ15年来の付き合いらしく、現場にお住まいの男性は高齢とあって、何か困った時は頼りにしているらしいです。最短の60分前後で横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフを手配、無事に開錠させていただきました。残念ながら入電者の方は立ち会いはできませんでしたが、わざわざ翌日お礼の電話をコールセンターにいただきました。

お話をお伺いしたところ、お客様は久しぶりに金庫を開けようと、鍵をさして回そうとしたそうなのですがびくともせず。ダイヤルの暗証番号はわかっていらっしゃるとのことです。受付時から最短のお伺い時間を横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフに確認しました。近くで作業していた者がもうまもなく動ける状態にあったので、20～30分程でお時間をお伝え。「そんなに早くきてもらえるんですか！」と驚かれつつ、ぜひお願いしますと成約になりました。

近くで作業していた作業スタッフがいたため、60分前後でお伺いの手配。自宅で使ってる金庫だけど、レバーがついてるタイプで、電子レンジより大きいとの事。横浜市青葉区たまプラーザエリアのベテランの作業スタッフがお伺いしました。見させて頂くと業務用のタイプだったので少し時間頂きましたが30～40分程で作業は終了。ベテランだったので壊す事なく開けられたので、お客様も喜んでいました。

クマヒラというメーカーの大きな業務用金庫で、鍵自体は開いている。閉めて開かなくなっちゃうと怖いからとりあえず今は扉を開けたままの状態にしてあるとのこと。すんなり除去できるかは詰まりの状況などにもよるので、実際に鍵穴内部を見てからと案内し、まずは30～40分で行ける横浜市青葉区たまプラーザのスタッフを手配しました。その後現場から報告があり、今回はきれいに取り除くことができたようでした。

大きさはミカン箱くらいでそんなに大きくないようですが、レバーが付いているということで、業務用金庫のようです。もちろん当店の作業スタッフであれば開けるのは問題ありませんが、開け方次第では時間がかかる場合もあります。お客さんにも開錠時間を聞かれ「早いと30分以内で開く場合もありますが、業務用だと1時間とかそれ以上かかる可能性もあります。実際に金庫を見て、現場スタッフが開け方と料金および概算時間を説明します」と案内し横浜市青葉区たまプラーザの担当スタッフを向かわせました。自分も作業時間が気になっていたのですが、30分くらいで開いたようです。

状況確認で親族が金庫を開けたい理由を聞くと、どうやら金庫に土地等の権利証などが入っていて近々その土地を売却しないといけなくなったので開けたいとのことでした。すでにご主人は亡くなっており、金庫の暗証番号が不明とのことでした。急ぎのため、日時をあわせて出張で来てもらうことは可能ですか、と始めは作業ができるかの相談でした。当店はきちんと開ける権利のある方の立ち合い及び委任状などがあれば問題ないと説明すると安心したようで、早速最短のお時間で予約するとこになりました。作業後に横浜市青葉区たまプラーザ担当の作業スタッフから上がった報告には、作業もそれほど時間もかからずに開ける事が出来たようでした。

お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら？」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、横浜市青葉区たまプラーザエリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。

横浜市青葉区たまプラーザエリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。

話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか？」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。横浜市青葉区たまプラーザエリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ！」と喜んでいたようです。

開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ！」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな～」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000～です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフが20～30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。

この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフの時間調整をして、14～15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。

手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。横浜市青葉区たまプラーザエリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。

こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。横浜市青葉区たまプラーザは対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。

横浜市青葉区たまプラーザはもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15～20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。

お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40～60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。

90分くらいのものと40～60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。

横浜市青葉区たまプラーザエリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。

詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30～40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。

おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。横浜市青葉区たまプラーザエリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分～60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。

お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフであれば、最速30～40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。

横浜市青葉区たまプラーザエリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。

金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。横浜市青葉区たまプラーザエリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。

エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50～60分と60～90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50～60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1～2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな～と思ったとのこと。横浜市青葉区たまプラーザ対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40～60分で向かえると案内。すると「早いね～。じゃあ、それでいいよ～」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ～」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40～60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40～60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30～40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵（ブランクキー）を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20～40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。

エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30～40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。

レンジを２個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった！と作業スタッフがとても喜んでいました。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね～」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

90分前後で行ける者と40～60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね！！」とびっくりしていたそうです。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか？」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった！またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

横浜市青葉区たまプラーザを担当している作業スタッフを向かわせ、20～30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。

なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60～90分と40～60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。

料金￥8000～でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした（※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります）。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい！　と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速！丁寧！親切！こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

到着時間は30～40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください！

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

お客様は横浜市青葉区たまプラーザの自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ！」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。

朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。

コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。

曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「横浜市青葉区たまプラーザエリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。

土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40～60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。

祝日のため、作業予約、道路混雑により、40～60分と60～120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。

個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
横浜市青葉区たまプラーザの金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。