Twinkle star
飼い主さまとワンちゃんが健やかに長く暮らせるためのお手伝い
どんなワンちゃんでも安心して利用できるトリミングサロンを目指して 全てのワンちゃんに、毎日を気持ちよく過ごしてもらうお手伝いができるよう、高齢のワンちゃんに関しても当サロンではトリミングを承っています。もちろん、クオリティよりも安全面を第一に考慮して、できる範囲で施術を行いますし、万が一のことも考慮して飼い主さまにはリスク面をしっかりとご説明して施術にあたります。また、施術中にワンちゃんの様子を心配される飼い主さまも多いと思いますので、待合室からはトリミングルーム全体が見えるような造りにしていますし、トリミングルームに入ってワンちゃんを近くで見守っていただくことも可能です。
施術を行う際は優しく声掛けしながら、なるべく素早い施術を心掛けていますので、場合によってはトリマー複数人で対応する場合もあります。高齢のワンちゃんのケアに関してお困りの飼い主さまは、まずは一度ご相談ください。
しっかりとヒアリングを行うことによるメリット 初めて来られた方や回数がまだ浅い方には、頭からしっぽの先までどういう風にしたいかを飼い主さまからじっくりお伺いしています。また、「短くして欲しい」というご要望1つにしても飼い主さまによって短さの感覚は様々ですので、必ず具体的な長さをご説明するよう徹底しています。
ご要望をしっかり把握することは飼い主さまの満足向上に繋がるだけでなく、トリマーもイメージをしっかり持って施術に取り掛かることができますので、無駄な時間が無く、施術台の上で立ちっ放しのワンちゃんにかかる負担を減らすこともできるのです。
クオリティにこだわりつつ、安全にご利用いただけるシャンプー・カット 人間に比べてワンちゃんの皮膚は薄く、加えて全身をシャンプーするので、シャンプー剤の吸収率がどうしても高くなってしまいます。そのため、当サロンではシャンプー剤の成分に強いこだわりがあり、フランス政府認定の医療ハーブが配合されたオーガニック製品を、ワンちゃんの毛質や皮膚のコンディションに合わせて使い分けられるよう複数種類ご用意しています。
また、施術中はワンちゃんが怯えないよう優しく声掛けを行い、高齢や持病のある子に対しては血圧が上がらないよう心臓から遠いしっぽの先から洗い流すよう注意しています。薬用シャンプーをご持参していただくことも可能ですが、どういった理由で、どのように使用しているかをしっかりとヒアリングさせていただき、適正だと判断した場合のみ使用いたしますのでご了承ください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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| 10:00〜18:00 | ● | ● | 休 | ● | ● | ● | 休 | 休 |
基本情報
| 定休日 | 日曜日, 水曜日, 祝日 |
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| 住所 | 〒195-0063
東京都町田市野津田町845-1アヴァンセ103 |
| 電話番号 | 0066-9802-9715173 |
| アクセス | ◇鶴川駅からバスの場合:バス停「鶴川駅」より「袋橋」下車 徒歩1分ほど ◇町田駅からバスの場合:バス停「町田バスセンター」より「袋橋」下車 徒歩1分ほど |
| 最寄駅 | 小田急線 鶴川駅 北口 バス 10分 |