玄関ドアの鍵が折れてしまい、名古屋市で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。(30代女性 Oさま)
名古屋市は、日本の中央部に位置する中京圏の中心都市で、愛知県の県庁所在地です。市内には名古屋城や熱田神宮といった歴史的名所が多く存在し、観光地としても人気があります。また、名古屋めしと呼ばれる独特の料理文化があり、味噌カツや天むす、きしめんなどが有名です。交通の面では、JR東海の拠点として新幹線が利用できるほか、名古屋市営地下鉄やバスが市内を網羅し、移動も便利です。商業施設やビジネス街が集積している栄や名駅(名古屋駅)は、ショッピングやビジネスの拠点としても多くの人々が集まります。














名古屋市に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し(鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった)などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8~9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。
建物の鍵修理の依頼は名古屋市からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、(内側のサムターンに取り付けていた)スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。名古屋市エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。
建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴(=シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分)を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース(=デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体)や玄関ドアの内側のサムターン(=鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの)は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
名古屋市の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、名古屋市エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10~30分です。もちろん名古屋市エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、名古屋市であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください!

名古屋市中村区名駅にあるビジネスホテルにて、客室ドアの鍵開けと鍵作成の作業を行いました。鍵が1本もない状態の客室が2部屋あるとの連絡があり行ってみると、1つは鍵が閉まっていて開けられない状態。もう1つは開いているが鍵がないので施錠できない状態でした。ギザキータイプのため鍵穴からの作成が可能ですが、開いていないほうは開錠作業をしたのちの鍵作成で対応となりました。
玄関の鍵を開けることは責任あることなので、入居者であることを証明できるものが原則必要です。安否確認での場合、名古屋市の警察や交番にお願いしてみてください。警察の方の立会いがあれば、すぐに開錠作業に行きます。
身分確認に必要なもの(住んでいることが確認できるもの、本人確認できる写真)※手書きのものはNG
・(住所確認+本人確認)運転免許証
・(住所確認)保険証、住基カード、電気・ガス・水道の領収書、賃貸契約書など
・(本人確認)パスポート、学生証、タスポなど
※上記書類がない場合や安否確認などで自分が住んでいない家を開ける際には警察の立ち会いが必要となります。詳しくはお電話でお問合わせください。
※転居したてで住所変更が済んでいない場合は、賃貸契約書などその住居の居住者であることが確認できれば大丈夫です。
夜遅い時間だと管理会社も閉まってしまうため、そういう相談も多数いただきます。どうしても家に入らなければならない場合は、鍵開けにて対応させていただきます。
のぞき穴から鍵を開けて、翌朝外出できるよう交換まですぐにできます。鍵を交換した際は、管理会社さんに合鍵を1本渡していただければ大丈夫です。
通常、火災保険で対応することができます。ただし、加入条件により、補償外となる場合もありますので、加入している保険をご確認ください。
【戸建て、分譲マンション】の場合・・・火災保険に入っていれば保険が適用されます。
【賃貸物件(マンション、アパート等)】の場合・・・大家さん(オーナーさん)が加入している火災保険で適用されます。大家さん、管理会社に問い合わせてみてください。
保険請求時に必要なものは、警察に届けた時の受理番号、作業前と作業後の写真、見積書、領収書が一般的です。

※カギのトラブル救急車調べ
カギのトラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。
| 社名 | 株式会社アスティ24 |
|---|---|
| 本社 | 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F |
| TEL | 049-241-1811 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小嶋 豊 |
| 設立 | 2003年9月26日 |
| 個人情報の取り扱い | プライバシーポリシーはこちら |
【情報提供元】
本ページの情報は、株式会社アスティ24(カギのトラブル救急車 運営)から提供されています。


名古屋市は愛知県の県庁所在地であり中部エリア最大の都市です。市内には16の区があり、人口2,317,985人、世帯数1,131,709世帯(ともに2022年4月1日時点)。現在の名古屋市長である河村たかしさんは、2009年から現在まで長く歴任しており、名古屋市内の出身で独特の名古屋弁をしゃべる個性的な人です。東京オリンピック後には、表敬訪問にきたソフトボール女子選手のメダルを噛んだことで世間を大いに騒がせたりもしました。
現在名古屋市にある16区は、一気にできたわけではなく、徐々に増えていったものです。1908年に区制となった名古屋市に最初にできた区は、中区・東区・西区・南区の4つで、1937年に千種区・中村区・昭和区・中川区・熱田区・港区が生まれました。その次は1944年に北区・昭和区・瑞穂区が新設されます。1963年に天白区と緑区、1975年に名東区と天白区ができて現在の16の区になります。
また、名古屋市は歴史上の人物が多数誕生していることでも有名です。豊臣秀吉は現在の中村区、お市が中区、加藤清正が中村区、柴田勝家が名東区、佐々成政が西区、前田利家が中川区と、一例を挙げただけでも有名な人物が現在の名古屋市内で誕生しています。また、徳川家康も名古屋市とは深い関りがあり、1610年に名古屋城を築城しました。日本の歴史を語るうえで、名古屋市は欠かすことができない場所なのです。
中部エリア最大の都市だけあって、名古屋をフランチャイズにするプロスポーツチームも多いです。プロ野球の中日ドラゴンズ(ホーム球場は東区にあります)、サッカーの名古屋グランパス(ホームスタジアムは豊田市ですがホームタウンは名古屋市です)、バスケットボールの名古屋ダイヤモンドドルフィンズ(ホームアリーナは中区にあります)、バレーボールの大同特殊鋼 レッドスター、などがあります。
名古屋市は産業や経済の中心でもありますが、観光名所も多数あります。名古屋城に始まり、東山動物園、白鳥庭園、オアシス21、東山スカイタワー、東谷山フルーツパークなど数えきれないくらいの名所があるのです。さらに名古屋と言えば、ひつまぶしや名古屋駅ホームで食べるきしめん、手羽先など美味しい食べ物も盛りだくさん! 興味のある人は、それぞれネットで検索してみてください。
名古屋市で「鍵が開かない」とか「鍵穴の調子が悪い」、「新しい鍵に交換したい」など鍵のトラブルや相談事があったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。名古屋市エリア担当の作業スタッフが迅速に対応します!
名古屋市は、歴史とモダンが融合した魅力的な都市として知られています。市内には、江戸時代から続く名古屋城があり、その美しい天守閣は観光客に人気です。また、熱田神宮は古代からの歴史を感じることができるスポットで、多くの参拝者が訪れます。名古屋は「なごやめし」と呼ばれる独自の食文化も楽しめる場所で、ひつまぶしや味噌カツ、手羽先などの名物料理は必見です。さらに、名古屋駅周辺には最新のショッピング施設やレストランが立ち並び、買い物や食事を楽しむことができます。地下鉄やバスが完備された交通網が発達しており、名古屋市内外の観光も便利です。
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