クローバー動物病院
気軽に来れる雰囲気づくりを大切にしています
診察について 動物たちは自分の不調をうまく伝えることが出来ません。症状をしっかりと把握していくためにも、飼い主さまからのヒアリングの時間を大切にしております。健康状態で気になっている点はもちろん、その子の性格や特徴等もなるべく詳しくお聞かせいただければと思います。
「わからない」がないように、わかりやすい言葉で丁寧に説明をするのはもちろんですが、治療内容についても飼い主さまとご相談しながら、ご家庭ごとのベストを選択できるようにサポートさせていただきます。診療を進めていく中で何か不安なこと等ございましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
より高度な検査・治療が必要と判断した際は、適切な2次診療施設や大学病院などをご紹介いたします。
動物への接し方について 診察の際は優しく声を掛けるもののいきなり触ったりせず、警戒心を解いてから徐々に触れていきますので、びっくりさせないように注意しています。診察だけでなく、処置の際も飼い主さまにもお付き添いいただくことで、ペットにも飼い主さまにも安心していただき、診察中や診察後に当院でご用意したおやつを食べていただくなど、不快な記憶をなるべく残さないでご帰宅いただけるようにしています。
ご来院について ご来院の際は問診をいたしますので必ず普段の様子が分かる、ペットの扱いに慣れた方がお連れください。ネコちゃんはネットやキャリーに入れていただけると、トラブルになりませんのでご協力をお願いいたします。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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| 09:00〜12:30 | ● | 休 | ● | ● | ● | ● | ● | 休 |
| 16:00〜19:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 |
基本情報
| 定休日 | 祝日 |
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| 住所 | 〒350-1121
埼玉県川越市脇田新町13-2 |
| 電話番号 | 0066-9803-5885293 |