オーナーからのメッセージ

鍵がかけられないとのことで店舗の引き戸の修理を行いました

川越市南大塚にある店舗からの入電で、お店の鍵が閉められないので帰れないとの鍵修理の相談がございました。お店の鍵を開けっぱなしではさすがに帰れないので、鍵をかけられるように修理してほしいとのご要望。
すぐに向かい、30~40分ほどで到着。店舗の扉は引戸でした。鍵を回すと動く鎌が届いてない状況。扉がレールから外れていたのが原因でした。レールから外れていても片手でスムーズに動いていたので気が付かないと思います。作業は、レールに扉を戻し、扉上部のストッパーをしっかり上げて固定して、レールから外れないように補修し完了。

更新日: 2025-04-22

電子錠の不具合のためシリンダー錠へ交換してきました

川越市南大塚のマンションにお住まいの方からのお電話。「たびたび電子錠の不具合が起こり玄関が開かないことがあり困っていたが、今夜はまったく開かなくなってしまった。管理会社に相談すると、鍵屋さんに来てもらって鍵の交換してもらうようにと言われたので来てほしい」との依頼。
今はいったんご自宅を離れているので、20時頃には戻れるとのこと。ご希望の時間に訪問して開錠作業を開始。ドアスコープから内側のサムターンを専用工具で回して鍵を開けました。開錠後、鍵の交換作業に入ります。交換した鍵の種類は、GOALGCY-53。合鍵3本お渡ししました。  

更新日: 2025-04-15

玄関についているディンプルキーをドアスコープから開けました

川越市南大塚のアパートにお住まいのお客様から、玄関開錠のご依頼です。鍵の紛失ではないと言っていたので状況を確認。「自分の鍵は部屋の中にあり持ち出すのを忘れてしまった。自分が出かけている間に同居人が鍵をしめて出張に行ってしまい、帰ってくるのが明後日になってしまう。すぐに家に入りたいので鍵を開けに来てほしい」とのご相談でした。
お引越しされたばかりのようで免許証の住所が不一致。お部屋の契約書類が室内にあるとのことでしたので、あわせて確認をとりました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、ドアスコ―プから開錠を行い、非破壊でトラブル解消しております。

更新日: 2025-04-08

MIWA U9シリンダーをドアスコープからサムターンを回して開けました

デイサービスの介護福祉士の方から入電。認知症の利用者さんが家の鍵を紛失してしまったので、玄関鍵を開けてほしいとのご相談です。利用者様の後見人に連絡したところ、鍵屋さんを頼んで開けてもらってと言われたそうです。
現場の川越市南大塚のアパートには40分ほどで到着しました。ご本人様は身分証をもっておらず、介護福祉士の方の身分確認とご本人の郵便物や施設の書類など確認させていただき、作業へ入らせていただきました。玄関にはMIWA U9シリンダーが1ヶ所ついており、ドアスコープから特殊工具にて内側のサムターンを回して開けました。作業時間はおおよそ15分でした。

更新日: 2025-01-15

ディンプルキーをハウスオープナーで開けました

旅行先の宿泊施設に鍵を置き忘れてしまったというお客様から、川越市南大塚のマンションの玄関解錠の依頼がございました。鍵は郵送で送ってもらうことになったが、届くのが早くても明日になるそう。明日朝早くから仕事があるので今日中に絶対に家に入りたいと言っていました。
前の作業現場から近く、現場のマンションには15~20分ほどで到着。玄関の鍵はGOALのディンプルキーで、ドアスコープからハウスオープナーを使って解錠です。内側のサムターンが防犯仕様でしたが、問題なく終了できました。作業時間は30分ほどかかりました。

更新日: 2025-01-07

玄関のサムターンの不具合による解錠不良で破壊解錠と鍵交換をしました

「家の中にいるんですけど、鍵が開かないんです」とご相談がありました。家に入り鍵を閉め、出かけようと思ったら開かなくなってしまっていたということでした。
場所は川越市南大塚で、勝手口があるというのでそこから家の中に入り問題の鍵を見させていただきました。鍵のメーカーはSHOWAで、内側のサムターンの部分が不具合を起こしきちんと回らなくなっていました。この不具合により鍵が開かない状態です。外側からの解錠も試みましたが簡単には開かず、最終的に破壊解錠にてお開けしました。その後、お客様と相談し新しい鍵を取り付け。1時間くらいで作業完了となりました。

更新日: 2024-12-24

戸建ての玄関鍵をピッキング作業にて解錠しました

川越市南大塚の戸建てにお住まいの方から勝手口の解錠の依頼がありました。「いつも勝手口から出入りしているが、その鍵を紛失してしまい、玄関も開いていないので家に入れない」とのことでした。近くの作業スタッフが30分で到着しました。
実際に現場を見てみると、勝手口の鍵は以前に交換したことがあるようで防犯性が高く、鍵穴をピッキングすることが難しかったため、代わりに玄関の鍵を解錠することになりました。玄関に使われていた鍵はMIWAのHMD。ピッキングにて解錠作業を行い、10分ほどでスムーズに完了しました。

更新日: 2024-12-17

洗面所のドアが開かないとのトラブルで出動しました

川越市南大塚の賃貸物件お住まいの方から「洗面所のドアが開かないので困っている」との連絡がありました。管理会社には明日になると言われてしまい、このままだとお風呂にも入れないと困っている様子でした。まず、30分くらいで現地へ訪問しました。
状況を確認すると、洗面所ドアのレバーが壊れていました。ラッチボルトという部分が不具合を起こしており、レバーを下げてもラッチボルトが動作しない状態。まずは専用工具で室内錠を開けました。部品の交換が必要な状況ですが、管理会社で交換をしてもらうとのことで、今回は解錠作業のみとなりました。お客様からは「早く来てもらって本当に助かりました」と言っていただきました。

更新日: 2024-12-11

10年以上使用した玄関鍵に不具合が出たためMIWAのディンプルキーに交換しました

マルティロックの鍵を使用しているお客様から問い合わせがありました。10年以上前、他社に川越市南大塚の自宅玄関の鍵交換を依頼し、マルティロックを取りつけたそうです。その鍵が不具合を起こしているとのこと。前回の交換からかなり年数が経っており、経年劣化が原因の可能性が高いため、これを機に交換しておきたいという希望でした。
現在新たにマルティロック以外の防犯性の高い鍵も登場しています。種類があって悩んでいるようだったので、作業スタッフが現場を見て提案することになりました。相談のうえ、今回はMIWAのLAシリンダーを設置。ピッキング対策のされているディンプルキーにしたので、お客様にも安心いただけています。

更新日: 2024-12-04

テンキー式の鍵が開かない鍵を開ける作業とサムターンとシリンダーの交換をしてきました

「マンションの玄関の鍵が開かない」とお客様からの連絡。テンキー式の鍵が付いていて、ピピピ音が鳴り、開錠音は鳴るが、開かないそうです。川越市南大塚のアパートへ急いで訪問しました。
ドアスコープからの開錠を試みるも、サムターンも動かず開錠できず。隣の部屋の方も普通の鍵穴タイプの鍵になっているのでそれにしてほしいとお客様に言われたので、管理会社の了承を得てから作業開始。まずはテンキー式の鍵を壊して開けました。それから鍵穴の鍵へ交換対応。MIWAU9のシリンダー、サムターンへ交換作業をしました。ドア自体も古く、錠ケースの洗浄とドア回りの各部ネジ増し締め、建付け調整等もしてきました。これでしばらくはスムーズにお使いいただけると思います。

更新日: 2024-11-27

鍵の紛失により玄関の鍵をドアスコープ解錠しました

「鍵を無くして家に入れないんです」と連絡を受け、玄関の鍵解錠に行きました。現場は川越市南大塚にある10階建てのマンションの9階のお部屋。30分くらいで到着でき、エントランスのオートロックを開けていただき、玄関先まで案内してもらいました。
鍵はMIWAの鍵が付いており、鍵穴が2ヶ所あるうちの上の1ヶ所が施錠されている状態。玄関ドアにはドアスコープが付いていたので、そこから専用の工具をいれてサムターンを回し解錠をしました。作業時間は10分で、無事にトラブル解消です。

更新日: 2024-11-20

玄関引戸の不具合のため鍵交換と扉の調整をしてきました

川越市南大塚の戸建てにお住まいのお客様より、玄関の鍵の調子が悪くて困っているとのご相談。内側からも外側からも閉められない時があり、もしかしたら扉のゆがみもあるような気がするそうです。40~50分でお伺いできました。
ご家族の鍵を集めていただき、すべての鍵を挿し込んで回してみたが、みな同じ症状。分解してみると、部品の一部が曲がっている状態でした。引き戸の錠前故障のため、鍵の交換をご提案。このところの不具合を考慮して、鍵の交換で了承いただきました。また、扉の歪みは軽度だったため、少しの加工で直すことができました。今回は、玄関引戸錠ALPHA F4056へ鍵交換と引き戸サッシ加工で終了しました。ご家族分の合鍵5本をお渡ししております。

更新日: 2024-11-13

貸家の玄関の鍵を交換してほしいとのご依頼でシリンダー交換作業に伺いました

自宅から500mほどの川越市南大塚にある一戸建ての貸家の鍵を交換してほしいとのご依頼。しばらく空き家になっていたが、新たに入居者が入ることになったそう。しかし鍵がだいぶ古いので、新しいものにしたいそうです。鍵は持っているので現地に行って開けることはでき、来てくれる時間が分かればすぐに現地まで行けるとのことだったので当日中にお伺いしました。
近頃いろいろと物騒だし防犯性があるものにしたいのと、合鍵も多いほうが安心だというご希望だったのでエージェントのGMD500に交換しました。防犯性の高いディンプルキーで、合鍵が標準で5本付いている鍵になります。施解錠の確認をしてもらって合鍵をすべてお渡し。玄関ドアの丁番調整もおこなって作業終了です。

更新日: 2024-11-07

川越市南大塚のマンションにお住まいの60代くらいの男性から、同じマンションに住んでいるご近所の方が家に入れなくて困っているみたいとのお電話がありました。玄関の鍵を開けに来てほしいとの代理入電でした。

入電は同じマンションに住んでいるご近所の方。何も持たずに外に出てしまっているので困っているとのことでした。お困りのお客様にお話を聞くと、自宅に息子さんがいたはずですが仕事に出かけてしまったよう。鍵を持たずに買い物に出てしまったようでした。息子さんの戻りも遅いということで当社の川越市南大塚担当スタッフが30~60分で現地に向かいました。鍵穴はゴールのV18というディンプルキーが使用されていたので、のぞき穴から特殊開錠を実施。10分程度で終わりました。お客様ももっと早くご近所に相談すればよかったと言っていたようでした。

更新日: 2024-10-30

「家の鍵を無くしてしまったので来てほしいです」とお困りの70代くらいの男性からご連絡いただきました。お伺い先は川越市南大塚内の一戸建て住宅。鍵穴から鍵を作ってほしいとご希望がありました。

鍵の形状はギザギザしていたかお伺いしたところ、たぶん小さな穴がポツポツあるようなものだったそう。ギザギザの簡単なものであれば鍵穴から作製できる可能性がありましたが、おそらくディンプルキーなので作製不可。鍵穴(シリンダー)の交換作業になると説明しました。納得していただけたので川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。鍵穴1ヶ所を同じくディンプルキーに交換したそうです。

更新日: 2024-10-22

川越市南大塚のお客様から「どこかに家の玄関の鍵を落としてきちゃって家に入れないんですけど来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。20代くらいの女性で、お住まいは川越市南大塚のマンションでした。

仕事から帰ってきたときに家の鍵がないことに気づき、慌てて連絡したそうです。遠方に住んでいるお母さまが物件の契約者なので立ち会いは難しいですが、自宅の中に契約書や公共料金の請求書など確認のとれるものがあるとのことだったので、すぐに時間を確認しました。鍵は1か所で、防犯性の高いディンプルキーでした。内側のつまみ部分にも防犯上の特殊なカバーが付いているため難しい作業でしたが、30分ほどで開けることができました。

更新日: 2024-10-16

「鍵を同居人が持って出かけてしまい部屋に入れなくなったので解錠をお願いしたいんですけど…」と 川越市南大塚にお住まいの男性のお客さまよりご連絡がありました。ご自宅はマンションの3階のお部屋でした。

同居人の方は旅行に行ってしまいすぐには帰ってこないので、開けに来てほしいという状況でした。鍵は1か所で、ディンプルキーという防犯性の高い特殊なタイプでした。防犯性の高い鍵だと鍵穴から開けることができないので、ドアに付いているドアスコープから工具を入れて開けました。内側のつまみ部分も防犯性能を高めた特殊なタイプだったので難しい作業ではありましたが、無事に作業を終えることができました。

更新日: 2024-10-08

川越市南大塚にお住まいの30代くらいの女性より、中古住宅に引っ越したので鍵を交換してほしいというご相談がありました。川越市南大塚は作業スタッフが多い地域のため、すぐに無料見積もりに伺いました。

引っ越し先の家は一戸建てで、今はサムラッチ錠という豪華な装飾のついた部品が玄関についているようです。この錠前は親指で開けるタイプのものでお母さまが使いにくいというのと防犯上のため、レバーハンドルかプッシュプルタイプに交換してほしいというご相談でした。実際に作業スタッフがみた結果、ついていたサムラッチ錠の穴が大きいことと予算的な問題から、他にもう1ヶ所補助錠を取付けることとなりました。

更新日: 2024-10-01

「家の鍵を無くして入れなくなってしまったので、鍵開けで来てもらえませんか?」と30代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは川越市南大塚内にある賃貸マンションでした。

鍵と一緒に携帯も無くしてしまったそうで、近くに住むお友達に携帯を借りて弊社に連絡してくれたそうです。そのお友達も一緒に立ち会ってくれるというので、到着前連絡はお友達の携帯にかけさせてもらうことにして、川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分で行きました。お客様宅の玄関には防犯性の高いディンプルキーがついていたため、今回はドアののぞき穴から特殊工具を使っての鍵開け作業となりました。鍵交換に関してはマンションの管理会社に聞いてみるということで、一旦検討となりました。

更新日: 2024-09-26

「鍵穴に鍵をさすと抜きづらく鍵開けが不便なので、修理にきてほしいです」と30代くらいの女性のお客様からお困りのお電話がありました。場所は川越市南大塚にある高層マンションの一室でした。

「鍵穴に鍵をさすときも回すときも鍵を抜くときも力がいる状態で、さっきも鍵が抜けなくなってしまったんですよ。今は何とか知り合いの男性に鍵を抜いていただいて室内には入れています」とのことでした。鍵穴は2ヶ所でどちらも不具合が起こっていて、防犯性の高いディンプルキーが使われていました。現場に作業員が行ってみて確認する見積もり無料からお伺い。どうやらお客様の手持ちの鍵が曲がっていたことが原因のようでした。念のために鍵穴もクリーニングして作業は完了となりました。

更新日: 2024-09-19

川越市南大塚にあるマンションの大家さんより「マンション一室の鍵を交換してもらいたいと思うんですが、今日これからお願いできますか?」と相談のお電話がありました。お時間を気にされている様子でした。

通常入居者さんが家に入れないなど何かあったときのために、大家さんが玄関の鍵を1本預かっているそうです。しかしなぜか一部屋の鍵だけ持っていなかったので、念のために新しく交換して鍵が3本欲しいということでした。そのため川越市南大塚担当の作業スタッフが60分前後で行きました。現場では、大家さんと入居者の方が立ち会いのもと新しい鍵へ交換作業をおこないました。子鍵はもともと標準で3本ついていたので、希望通り渡すことができ、入居者さんの大家さんも喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-09-11

60代くらいの男性から「集会所の倉庫の鍵が壊れてしまったんですが、たぶん交換になると思うんですが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。男性は町内会の会長さんで、川越市南大塚の集会所でした。

集会所に併設されている倉庫があり、お祭りの道具などがしまわれているそうですが、その倉庫の入口の鍵が壊れてしまったとのこと。ボルトがネジ切れたのか、鍵穴ごと抜け落ちてしまったそうで「これはもう修理はできなさそう、交換になると思うが見てもらいたい」ということで、川越市南大塚担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場で鍵を見ましたが、男性が言っていたように部品が破損していて修理はできず、同タイプの鍵へ交換することになったようです。

更新日: 2024-09-05

「玄関の鍵をさしたら折れてしまって開けられない」と川越市南大塚の30代くらいの女性からご相談がありました。玄関の鍵をさしたところ鍵が中で折れてしまい、自分で対処できないので依頼をしたいとのことでした。

玄関の鍵をさしたところ中で折れてしまい、部品が中に残っていて開けられない状態。最初に鍵の解錠を行ったのち、修理でご対応しました。解錠はドアについているのぞき穴から開ける方法で行い、鍵の部分を壊さずに開けることに成功。鍵穴の中に折れた鍵の部品が残っていたので、鍵穴をその場で分解して取り除き、再度使えるように部品を戻すと無事に元通り使えるようになりました。鍵を壊さずに開けることで、料金をおさえて作業できたのでお客様にも満足いただけました。

更新日: 2024-08-27

川越市南大塚のマンションに住む50代ぐらいの男性から、自宅玄関の鍵を無くして困っているとご相談がありました。自宅内にはスペアキーがあるので、開けて中に入りたいとのこと。1階にオートロックがありますが、そこは他の部屋の方に事情を説明して通過したそうです。

紛失したのは、挿し込む部分がギザギザした昔ながらのタイプの鍵。ドアには鍵穴が1か所、ドアスコープという覗き穴もついていました。中のつまみにサムターンカバーはなく、防犯サムターンでもないもよう。川越市南大塚担当スタッフを20~40分で手配しました。住所一致の身分証を確認して、すぐに作業を開始。今回はドアスコープから特殊工具を入れて開けたようです。鍵の解錠完了までスムーズに対応できたため、男性にも喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2024-08-20

「家の鍵開けにすぐに来てほしい」と30代くらいの男性からご連絡をいただきました。お伺い先は川越市南大塚内の一戸建て住宅。なにかトラブルが起きているらしく、かなりお急ぎな様子でした。

「すこし庭にでたすきに子どもが中から鍵をかけてしまって、開けてと呼びかけても泣いていて話を聞いてくれないんです」と2歳のお子様閉じ込めの玄関の鍵開けでした。川越市南大塚の作業スタッフが現場近くで待機していたので10~20分でお伺いすることができました。玄関には防犯性の高い鍵がついていて鍵穴から開けることができなかったので、1階の掃き出し窓の鍵を専用の工具を使って開ける作業を行いました。15分ほどで無事にトラブル解消。お子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-08-08

川越市南大塚にお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレの鍵修理依頼がございました。「トイレの鍵が壊れたようなので直してほしいんですが」とお電話がございました。鍵をかけても勝手に開いちゃうことがあるそうです。

「とりあえず見に来てほしい。できたら今日中に修理までお願いできたら嬉しいんですが」とお客様。修理で直るのか、部品の交換になるかは見てからと説明。部品交換の場合、部品の在庫があるかどうかにもよるので、詳しくは現地で実際に見てからご案内しますとお話しました。川越市南大塚担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで訪問させていただきました。昔ながらの丸いタイプのドアノブの鍵だったので、その場での交換ができたとのこと。

更新日: 2024-08-01

「お勝手口の鍵が開かなくなってしまいまして、裏からの出入りができないんです。直しに来てもらえませんか?」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

外からも中からも鍵が動かないようで、勝手口からの出入りができない状態になっているそうです。裏庭へ出るのに不便なのでまた使えるように直してほしいということで、川越市南大塚担当の作業スタッフが15時ごろに訪問しました。現場で状態を見ると鍵穴自体には問題ありませんでしたが、鍵内部のケースという部分が経年劣化で不具合を起こしていたのでその部分の交換を提案、作業することになったようです。ケースを交換したことで鍵がまたスムーズに動くようになり、女性に喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-07-23

50代くらいの男性から「マンションの玄関の鍵を紛失してしまった。あと40分くらいで自宅に着くので玄関の鍵を開けに来てもらいたい」と入電がありました。簡単に合鍵が作れない難しい鍵とのことでした。

メーカーはMIWAのディンプルキー、上下2ヶ所。内側から開けるときにつまむサムターンが、防犯性の高い形状の可能性があったので、防犯サムターンの対応ができる川越市南大塚担当作業スタッフを40~60分で向かわせることになりました。現場をみた作業スタッフからの報告では、やはりスイッチサムターンというスイッチを押さないと開かないサムターンになっていたようです。通常より解錠に時間はかかりましたが、鍵を壊すことなく、開けることができたそうです。

更新日: 2024-07-18

川越市南大塚内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関の扉に暗証番号タイプの鍵を付けてもらいたいと思っているんですが、おたくでやってもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。

女性は手が少し不自由で一般的な鍵だと開け閉めに苦労するため、暗証番号を押すだけで開けられるものにしたいという希望でした。しかし玄関が引戸ということもあり、他社には引戸に暗証番号式のものは付けられないと断られてしまったとのこと。弊社でもできるかどうかは見てからになるため、作業スタッフがまずは見積りに行きました。現場では、引戸用の暗証番号式の鍵が問題なく取り付けできることがわかったようで、部品を取り寄せして作業することになったようです。

更新日: 2024-07-11

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からの入電。「玄関のドアが開け閉めしづらくなった。カギはスムーズに回るが壊れている部分があるので直してほしい」とのご依頼でした。

ドアの横から出ている四角い部分が上手く動いていないのでドアがスムーズに動かなくなっていると言っていたため、おそらくデッドボルトという部分の不具合かなと思われました。作業は可能だと伝え、川越市南大塚担当の作業スタッフに確認。30~60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。現場を見ると、ハウスメーカー用の装飾錠で廃盤品でした。シリンダーサムターン空回りと錠ケースの不具合があったため、解錠作業とMIWAU9シリンダー、錠ケース、サムターンセットを加工し取り付け。作業時間は90分で終了しました。

更新日: 2024-07-04

川越市南大塚のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、自宅の玄関が調子が悪くて一度見てほしいとの依頼がありました。鍵を挿したときになかなか挿さりにくい感じがするとのことでした。

数日前から鍵の調子が悪くなっている。「昨日はどうしても開かなくてどうしようと思っていたら、たまたま裏の窓が開いたので家に入れた。今日も外から何度か試してみたが、開くときと開かない時がある」とのこと。もう、鍵の交換時期かもと家族と相談しているので、一度見てもらいたいとのことでした。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。作業は、部品の分解洗浄を行いました。その後、鍵もスムーズに開け閉めできるようになったとのこと。鍵の交換についてはもう少し様子を見ることにしたようです。

更新日: 2024-06-25

50代くらいの男性から玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご連絡がありました。お伺い先は川越市南大塚内のアパートの一室。鍵を無くしてしまったそうです。

お客様が所有しているアパートの部屋の鍵。数年空室でしたが、久しぶりに入居予定者がきたので部屋を確認しようとしたところ鍵がないことに気が付いたそうです。清掃業者も呼んでしまっているので早く来てほしいとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業を行い、鍵が開いた後 MIWAのディンプルキーに交換する作業も行いました。

更新日: 2024-06-19

川越市南大塚にあるアパートに住んでいる30代くらいの男性から玄関の鍵開けについてお電話がありました。楕円形の平らな鍵が挿し込んで回すと開くようになっているが、鍵が空回りして開かない状況。「この状況で玄関を開けられますか?」とのことでした。

楕円形の鍵を挿し込むと、くるくると空回りして開かないとのこと。専用のカードキーになるため、開けるだけの対応になるとお伝えして川越市南大塚担当作業スタッフが40~60分で向かいました。カードキーを開けるには壊すしかないので、ドアスコープか特殊な解錠方法で鍵開けを実施。ものの5分で作業は完了し、無事に開きました。「夜間で途方に暮れていたので助かりました」と言われたそうです。カードキーの修理や交換は、明日にでも管理会社へ連絡するようにと伝えてきたそうです。

更新日: 2024-06-13

川越市南大塚内のマンションに住む50代くらいの男性から「家には入れるんだけど、玄関の鍵がどうしても抜けなくなってしまって。修理してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

半年くらい前にも鍵が抜けなくなったことがあり、そのときは他の鍵屋さんに来てもらってクリーニングしてもらったそうです。今回もそのときと同じ原因なのかどうかなど、川越市南大塚担当の作業スタッフが50~60分で訪問し見ることになりました。結果、部品の経年劣化による不具合だったようですが、鍵抜き作業とクリーニングを行い改善したようです。ただ、今度また同じことが起こるようなら、鍵交換を検討してもらった方がいいと提案してきたと報告がありました。

更新日: 2024-06-06

「どれくらいで来てもらえるの?」とかなり焦ったご様子の70代くらいの女性からご連絡いただきました。トイレの扉の鍵が開かなくなってしまったそう。お伺い先は川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

トイレの鍵が閉まったまま開かないらしく、中に中学生のお孫さんが閉じ込められているそう。お孫さんとはお話しできており、特にパニックにもなってないので大丈夫だそうですが、心配なのですぐに来てほしいとのこと。川越市南大塚内の作業スタッフが現場近くで待機していたので10~20分でお伺いすることができました。現場到着後すぐに作業にはいり、5分ほどで鍵を開けることができました。その後修理を行い無事にトラブル解消しました。

更新日: 2024-05-28

「玄関のカギを無くしてしまったので防犯上のため交換したいのですが、見積もりからでもお願いできますか?」と40代くらいの男性から入電がありました。お住まいは川越市南大塚の一戸建てでした。

「家族が家の中にいたので家にははいれたんです。だからドアを開ける作業ではなく、防犯上のため鍵の交換を希望です。鍵穴は2ヶ所になります」とのご相談でした。見積もり無料対象の地域だったので川越市南大塚の作業スタッフが40~60分くらいでお伺いしました。実は家の近くのコンビニエンスに寄ったときに玄関の鍵をバックから取り出して、ズボンのポケットにいれたはずの鍵がないトラブル。そのため近所で無くした可能性が高かったそうです。「防犯面で不安だったので、その日の内に交換していただけて良かった」と安心されていたようです。

更新日: 2024-05-23

50代くらいの男性から「川越市南大塚の叔母が住んでいる家なんですが、玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまって、玄関からの出入りができないんですが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

叔母さまからの連絡を受けて入電者の男性も鍵の様子を見に行ったそうですが、力を込めて引っ張っても、油をさしてみても抜けなかったとのこと。玄関は引き戸で、真ん中の鍵穴に鍵が刺さったままになっているようです。幸い勝手口から家の出入りはできるということだったので、川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分で行きました。現場ではまず鍵抜き作業をし、鍵交換も行ったようです。経年劣化で鍵穴が壊れてしまったのが原因だったようで、新しい鍵へ交換したことでトラブル解消となりました。

更新日: 2024-05-16

30代くらいの男性から「玄関の鍵が抜き差ししにくくなっていて、そのうち抜けなくなりそうなので修理してもらいたいんです。」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市南大塚内のマンションでした。

鍵は差しこみにくいのもそうだが、鍵穴から抜くときのほうが調子が悪く、ガチャガチャと少し時間をかけないと抜けないような状況だそうです。このままでは鍵が開けられなかったり、抜けなくなったりしそうなのでそうなる前に見てもらいたいということで川越市南大塚担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。鍵は経年劣化がみられ、修理をするか鍵交換をするかで相談しました。マンション自体が中古のところで鍵もずっと同じものだったようで、今回は防犯面も考えて、鍵交換することに決まったようです。

更新日: 2024-05-09

川越市南大塚の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関引き戸の鍵の修理依頼がございました。「玄関の鍵が壊れたみたいだから、一度見てもらえないかな?今日がいいんだけど」と入電。

玄関引き戸の鍵が空回りしてしまい鍵がかけられない状況と伺いました。「古い家だし、鍵自体も古いからさ、鍵をまるごと新しくしちゃってもらった方がいいかもしれないね」と言っていました。川越市南大塚担当の作業スタッフが無料の見積もりに行くのでよくご相談くださいねとお話しました。時間は50~60分ほどと案内し、手配しました。引き戸の真ん中の鍵穴をディンプルキーへ交換。スムーズに開け閉めができるようになり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-25

川越市南大塚内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「新居に引っ越してきたので鍵交換をしておきたいと思うんですけど、対応してもらえますか?できれば日程も指定したい」とのお電話がありました。

中古住宅を購入し引っ越してきたので、念のために防犯上鍵を交換しておきたいというご希望でした。急ぎではなく翌日の9~10時くらいにまずは見積もりから来てほしいということだったので、川越市南大塚担当の作業スタッフを希望に合わせて手配しました。当日は玄関の鍵を2ヶ所、勝手口の鍵を1ヶ所、計3ヶ所の交換の見積もりを現場で出しました。それぞれMIWAの鍵がついていたので、在庫もすぐに用意でき、その場で3ヶ所の鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

川越市南大塚にある店舗の店長の男性からお電話があり「お店の入口の鍵が壊れているので修理か交換か見てもらいたいんですが」とお困りでした。今すでにお店にいるとのことで、受付してお時間をご案内しました。

鍵が壊れたという状況を聞くと、空回りしている感じになっているそうです。裏口から入れたのでお店の出入りはできているとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので90分で手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。現地で見させていただくと、チューブラ本締り錠がついていて、伺った時には外れた状態でした。鍵交換を提案し、本締り錠の交換作業を実施。「お店なのですぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまって入れなくて。この後予定があって急いでいるんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

かなり急いでいる様子が伝わってきたので、まずはすぐに行ける時間を確認しました。川越市南大塚内には複数の作業スタッフが動いていますが、今回一番早い者で30~50分だったので、女性にはその時間でなんとか待ってもらうことになり向かいました。その後は途中渋滞などもなく30分ほどで現場に到着できたようで、すぐに鍵開け作業を行ったようです。急いでいると焦っていた女性も、作業スタッフの迅速な対応を見て喜んでくれていたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

川越市南大塚内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅のトイレの鍵が勝手にロックがかかってしまって、外から開かなくなってしまったので開けてもらいたいんですができますか?」とお困りのお電話がありました。

ドアを強く閉めてしまったなと思ったそのときに、内側からロックがかかったようで開かなくなってしまったそうです。外側は10円玉などで開けられる鍵ではなく、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプ。しかし外から鍵を開け閉めすることは普段ないので、鍵の在り処が不明とのこと。自分ではどうしようもできないからと鍵開けの相談でした。そのため川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵穴をピッキングして鍵開けを行いました。

更新日: 2024-03-27

玄関にはカードキーが付いているが、差し込んでも開かなくなっているそうです。川越市南大塚のアパート1階にお住まいの20代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

カードキーの不具合による玄関解錠の依頼。玄関ドアにドアスコープは付いているそうです。ただし内側はつまみとレバーハンドルが付いていて、少し変わっているそうです。おそらく防犯性の高いサムターンではないかと思われました。防犯サムターンの解錠作業に対応できる川越市南大塚担当の作業スタッフに確認し、30~60分で訪問しました。作業スタッフがドアスコープを壊して室内側を確認すると、サムターンはレバーを押しながらではないと回せないタイプになっていたそうです。そのためドアスコープからの解錠は厳しいと判断。窓のクレセント錠の解錠で対応したとの報告でした。

更新日: 2024-03-21

「川越市南大塚の団地に住んでいるのですが、対応していますか?実は鍵を開けるときに鍵を壊してしまって、今は鍵をとった状態。穴があいた状態になっているんですけど……」と入電がありました。鍵交換のご依頼です。

実は先日鍵が壊れてしまったので別の鍵屋さんに来てもらって、開けてもらい鍵を外したそうです。今度部品を持ってくると言われたのに、1週間待っても連絡がなく、鍵穴があいたまま放置されているととてもお困りとのこと。元々MIWAの鍵がついていたそうです。川越市南大塚担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。まだ交換費用は先日の鍵屋さんに支払っていないということで、弊社でこのまま交換作業を実施。部品も合う物があったのでその場ですぐに交換できました。「最初からおたくにすればよかった」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

管理会社の方からのご依頼。担当している川越市南大塚にあるアパートの玄関の鍵の調子が悪いと、入居者から連絡があったそうです。今日なら入居者さんが家にいると言われたので、これから向かう予定だが、鍵の修理か交換をしてほしいとのご依頼でした。

60分後くらいに現地に着く予定とのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフも、時間に合わせて向かうことになりました。状況としては、デッドボルトが引っ込まないことがあり、開閉に時間がかかって苦労することが度々あるようです。現地で見ると、デッドボルトの経年劣化によって位置が下がってしまい、ストライク部分とかみ合わなくなっていたそうです。摩耗もあるので、ケース交換で対応して、2~3回、担当者に回してもらい、問題ないことを確認して、終了したそうです。

更新日: 2024-03-06

川越市南大塚の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開けにくいので見てもらいたいんですが」とお困りでした。ずっとお家にいるらしく「時間を教えてくれれば」とのこと。確認してご案内しました。

もともと開けにくいことがたまにあったようですが、その頻度がかなり多くなってきて、鍵も古いし壊れる前に見てほしいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフと連絡を取り、近くにいたので20~30分で手配しました。「そんなに早く来てくれるの?」と少しビックリしていました。現地で鍵の状態を見させていただくと、かなり古く経年劣化も激しかったので、新しい鍵に交換することになりました。ディンプルキーに交換し、30分はかからずに鍵の交換は終了しました。

更新日: 2024-02-28

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「自宅の玄関のカギが壊れてしまった。もうだいぶ使っているので新しいものに交換したいと思っている」と鍵交換のご依頼がありました。

玄関は横開きの引き戸。真ん中に付いているカギと、左右にもカギを付けているそうですが、交換は防犯性の高いカギにしたいと思っているそうです。「真ん中だけいいものにしようかな?」と言っていたので、いろいろなカギを持っていくので防犯性やご料金など現場でご相談できますとお伝え。見積もり無料からでご案内すると、「ぜひ相談したい」とのことでご依頼をいただきました。40~50分ほどで向かえる川越市南大塚担当の作業スタッフを手配しました。引き戸の真ん中はピッキング対策がされているディンプルキーへ交換となったそうです。

更新日: 2024-02-21

川越市南大塚にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から、「玄関のデジタル式テンキーの暗証番号を入力しても、鍵が開かない。開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠依頼のお電話がありました。

テンキーの番号を入力すると、カチっと操作音はするそうですが、開かないとのこと。玄関ドアにドアスコープはあり。また、電子錠の他にも鍵穴はあるが、鍵は入居時からもらっておらず、暗証番号の入力だけで開閉していたそうです。川越市南大塚担当作業スタッフが30分で到着できました。鍵穴からの解錠はできない鍵の形状だったので、特殊解錠作業でドアスコープから工具を挿し込んで内側のサムターンを回して解錠。ドアの側面のデッドボルトがずれていたので、微調整をすると電子錠でも開閉できるようになったそうです。

更新日: 2024-02-14

川越市南大塚内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。鍵は外からも中からも閉まらないようです。

他社にも一度見に来てもらったそうですが、修理では直せない状況だったようです。また、鍵交換をしようにも取り寄せになる部品のため1ヶ月くらいかかると言われてしまい、お断りしたとのこと。珍しい鍵なのかと思い、弊社でも川越市南大塚担当の作業スタッフが60分前後で無料見積もりに行きました。現場で鍵を見せてもらうと、やはり通常は取り寄せになることが多い鍵だったのですが、たまたま在庫があったので、その場で鍵交換の対応することができました。

更新日: 2024-02-08

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギを自分で直そうとしたができなかったので、どうにか直してもらえないかとのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

カギの抜き差しがおかしかったので、自分で直そうと分解したが直らなくなってしまったとのこと。部品が1つ無くなったかもしれないそうです。新しいカギに交換したいが、以前リフォーム会社さんに相談したときに、かなり古いので特殊なものらしく同じ型のものはないと言われたことがあるとのこと。カギが閉められない状態でしたので、まずは30分前後で最短で向かえる川越市南大塚担当の者がお伺いしました。扉に加工をして新しい引き違い錠に交換作業ができました。「最初から頼めばよかったよ。助かった!」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃったので玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られますか?」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったらしく、幸い旦那さんがお家にいたのでお家に入ることはできたけど、どこで鍵を無くしたかわからず、なにかあっても怖いので鍵を交換したいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。元々ディンプルキー上下2ヶ所同一キーのタイプがついており、防犯性は落としたくないとのことで、同じタイプの鍵で交換し、作業は30分ほどで終了。「すぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵が古いので交換したいんですが」と、玄関の鍵交換の依頼がありました。今日中に来てほしいようで、予定を確認してご案内しました。

最近鍵の調子が悪いときがあるらしく、鍵自体も古いのでこの際交換したいと思ってのご依頼でした。「今日は時間があるので、もし今日来られたらお願いしたいんですが」と言っていました。川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらっている際に「勝手口も古いから見てもらおうかな?」とお話があり、玄関と勝手口と鍵の交換のお見積りをして、ご了承いただけました。両方ともディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

川越市南大塚の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、鍵開けの依頼がございました。倉庫の鍵がなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのことです。

自宅敷地内にあるお米を保管している保冷庫の鍵を開けてほしいとのご依頼です。料金は?どんな作業になるのか?と聞かれたので、鍵の形状や開け方によって変わり、鍵の種類によっては鍵を壊して開ける可能性もあると説明しました。次の日の午前中のご希望でしたので、ご希望にあわせて川越市南大塚担当の作業スタッフを手配しました。シンプルな鍵で、作業はピッキングにて解錠できたので、特に壊すこともなかったとのこと。

更新日: 2024-01-10

「旅行先に玄関の鍵を忘れてきたので、戻ることができない。鍵を送ってもらうには数日かかりそう。仕事もあるので、玄関を開けに来てほしい」とのこと。川越市南大塚のマンションにお住まいです。

鍵の形状は、ディンプルキー。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープあり。マイナンバーカードで居住確認できます。川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~50分での到着とご案内。「どこの鍵屋さんも遅い時間だったので、こちらでお願いします」とご依頼されました。鍵は、MIWAのU9がついていたので、鍵穴からの解錠はできなかったそうです。そのため、ドアスコープから専用工具を入れて、中のサムターンを回して解錠してきたとの報告でした。

更新日: 2023-12-21

「主人が鍵を無くしてしまったと言っているので、念のために交換しておきたいと思うんですがお願いできますか?」と川越市南大塚の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性からお電話がありました。

鍵は自宅の近く無くしたようですが、思い当たる場所を探しても出て来ず、近所の方に聞いても分からなかったようです。誰かに拾われていたらと思うとやっぱり気持ち悪いので、念のため交換しておきたいという希望で、川越市南大塚担当の作業スタッフが60分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり同じ鍵で開閉できるタイプ。1ヶ所だけの交換見積もりと、2ヶ所両方交換の見積もりを提示。2ヶ所ともの交換となりました。また、勝手口の鍵も一緒に見てもらいたいと申し出があり、こちらも交換対応したようです。

更新日: 2023-12-13

川越市南大塚のUR団地にお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵が挿さらなくて鍵が開かずに家に入れないと、お困りのお電話がありました。小さなお子様と一緒にいるとのことでした。

玄関の鍵穴に何かが挟まっているとのこと。お子様が家に帰ってきたときに鍵が開かないからと、細い棒を鍵穴に入れたと言っているようでした。早速、当社の川越市南大塚担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。鍵穴からピッキングができなかったので、玄関ドアのスコープから内側のつまみを回すサムターン解錠となったようです。作業終了後にご主人が帰ってきて何事かとビックリしていたようですが、奥様が状況を話したところ「来てくれてありがとう」と言われたそうです。鍵穴の掃除も行い、作業完了です。

更新日: 2023-12-06

「出かけようと鍵を閉めたところ、玄関の鍵が抜けなくなってしまった。隣の方がスプレーをかしてくれたが、抜けなかった。開閉はできるがこのままでは出かけられないので来てほしい」と、川越市南大塚のマンションにお住まいの方からの依頼です。

「仕事先には事情を話して遅れると言ってあるが、できれば午前中に来てほしい」とのご希望。川越市南大塚担当の作業スタッフが20~30分でのお伺い可能とご案内。「お願いします。作業時間はどれくらいですか?」とお時間を気にされていました。「時間は作業方法によるので見ないとわからないが、今からなら午前中には終了できると思われる」とご案内し手配。作業スタッフからの報告では、玄関は開いていたので、鍵を分解して洗浄して、取り付け直すという作業を実施。交換するほどの劣化は見られなかったため、鍵の動きは改善されたそうです。

更新日: 2023-11-29

「家の鍵を開けてほしい」と40代くらいの男性からご連絡がありました。玄関に電気錠が付いているがまったく反応しないので中に入れないそう。お伺い先は川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

カードをタッチすると開けることができるそうですが、まったく反応が無く解錠できないとお電話いただきました。修理はメーカーさんに連絡するのでまず家の中に入りたいとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関に鍵穴は付いていましたが、防犯性の高い鍵が付いていたため玄関からは開けられず、窓の鍵をガラスを割らないで開ける方法で無事に解錠することができました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「鍵をさしても回らなくて、家の中に入れないんです。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。奥様の持っている鍵で試しても開けることができないそう。お伺い先は川越市南大塚内のアパートでした。

いつも通り鍵をさして回しても開けることができないそうです。奥様が持っていた鍵で試しても全く開く気配がないとのこと。川越市南大塚内の担当作業スタッフが30分前後でお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いているのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で無事に開けることができたと報告がありました。再度同じ症状が出る可能性が高いので、交換した方がいいとご案内。管理会社に連絡してみるとお話されていたそうです。

更新日: 2023-11-15

川越市南大塚のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てもらえますか?」と、玄関解錠のご依頼です。

免許証など居住確認できる書類が手元には何もないとのことだったので、警察の立ち会いをお願いしました。川越市南大塚担当の作業スタッフは、30~40分後の到着でご案内。こちらのアパートはディンプルキーがついており、ドアスコープはなく、ドアポストのみの玄関だったため、ドアポストからの解錠ができる作業スタッフに向かってもらいました。無事にドアポストからサムターンを回して、1~2分で開けることができたようです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの男性から入電。「今度賃貸に出すことになった家があるので、玄関の鍵を交換してもらいたい」と玄関の鍵の交換のご依頼でした。自宅と現場の家は近いようで、場所は川越市南大塚にある戸建てでした。

賃貸に出している戸建てのお家で、入居者が入ることが決まったので玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日は時間があるので急いでないし、15分くらいあれば行けるのでそちらに合わせますよ」と、お気遣いいただきました。川越市南大塚担当の作業スタッフがちょうど手が空いているときだったので、すぐに30~40分でお伺いできました。「そんな早いんですね」と少し驚いていました。見させていただくと鍵は上下2ヶ所同一キーがついていました。ご料金なども相談し、MIWAのディンプルキーに交換することになったそうです、

更新日: 2023-11-01

「すぐに家の鍵を開けに来てほしいんですが・・・」と40代くらいの男性から焦ったご様子でご連絡いただきました。お伺い先は、川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

とても焦ったご様子で「玄関の鍵を開けてほしい」とご連絡がありました。話を聞くと、お父様が玄関の外に出たすきに2歳のお子様が鍵を閉めてしまったそう。「郵便物を取ろうとしただけなので鍵は持っていなくて。何とか呼び掛けて開けてもらおうとしているんですけど、泣いていて話きいてくれないんです…」とお困りのご様子。川越市南大塚担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴からは開けることができなかったので、窓の鍵を特殊な工具を使って開ける作業で無事に家の中に入れたそうです。

更新日: 2023-10-25

川越市南大塚のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、「玄関の鍵を閉めようと鍵を回しても回らなくて、閉められないから見てもらいたいけど、お願いできますか?」とのご依頼のお電話がありました。

賃貸マンションなので、できれば修理でお願いしたいとのこと。川越市南大塚担当作業スタッフが、まずは現地での見積もり無料からで40~60分で到着しました。ところが、作業スタッフが鍵を回してみると何事もなく閉めることができたそうです。ほこりなどが原因で、動きが悪くなることもあるので、鍵を取り外して鍵穴の洗浄をして組み直しをしたところ、動きは元通りになったそうです。また調子悪くなるようなら、連絡してほしいと伝えて作業は完了となりました。

更新日: 2023-10-18

トイレの鍵の不具合で川越市南大塚内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。鍵をスムーズに開け閉めすることが出来ないとお困りのご様子。本格的に壊れる前に直したいとのことでした。

ご自宅のお手洗いの鍵が不具合を起こしているそう。「先ほどトイレに入ったら鍵を開けることが出来なくなって、焦ってガチャガチャいじっていたら出られたんですけど、怖いので見に来てほしいです」とお困りのご様子。いくらくらいになるのかとても気にされていましたが、無料見積もりからでご案内すると少し安心されたもよう。川越市南大塚内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。握り玉のドアノブの真ん中に鍵が付いているタイプ。だいぶ古いもので修理をしても同じ症状が出る可能性が高かったので、お客様のご了承を得てから交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-11

川越市南大塚の事務所の鍵交換でのお問合せ。「帰ろうとしたら鍵が閉まらなくなってしまった。ずっと調子が悪かったので、もう鍵を交換してほしいが、こんな時間でもできるだろうか?」とのこと。

事務所の玄関の片開きの引き戸の脇についている鍵だそうです。「 詳しいことは見てからになるが、鍵の種類や作業内容で変わってくる。また、引戸の場合は合う鍵が在庫で無い場合もあるので、あくまでも見てから」とご案内。 現金支払いはできるが、領収書の発行をご希望でした。川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。大家さんにも了承を得ているということで、加工と調整をしてウエストの戸先鎌錠へ交換したそうです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの女性から入電。「お店の玄関の鍵が折れて鍵穴に残っちゃってるので見てもらえますか?」とお困りでした。裏口から出入りはできているとのこと。場所は川越市南大塚でした。お時間など調べてご案内しました。

準備のために出勤して、鍵を開けようとしたら鍵が折れて、先が中に残ったままの状態とのこと。幸い裏口の鍵も持って来ていたので裏口から中に入ることはできて、内側から玄関の鍵を開けることはできたみたいです。「取り除けるのか、交換になるのかわからないけど見てほしい」と仰ってました。川越市南大塚担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵の状態を見させていただきましたが、取り除くことはできない状態だったので交換になるということをお話して、MIWAのU9に交換しました。

更新日: 2023-09-27

40代ぐらいの男性から、鍵の解錠についてのお問い合わせのお電話がありました。入電者は川越市南大塚にある店舗の店長さんとのことで、店舗のバックヤードの出入口の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼でした。

現場にいる従業員さんがこちらの鍵を無くしてしまい、開けられなくなってしまったとのご事情。店長代理の責任者の方でした。中に営業に必要な書類などが入っているとのことで大変お急ぎでした。川越市南大塚担当スタッフを30分ほどで手配。20分ほどの作業時間で無事解錠完了すると、皆さん安心なさっていたそうです。店長さんに報告の連絡を差し上げると「他の鍵屋さんにも聞いたんですが、こちらが一番早かったのでお願いしました。作業もスピーディーで助かりました」とおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-09-20

川越市南大塚にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠と交換のご依頼です。鍵が開かなくなってしまったので、とにかく早く来てくれる業者さんを探しているとのことでした。

前々から鍵の調子は悪かったので気にはなってはいたが、先延ばしにしていたとのこと。出先から戻ってきたら、鍵が開かなくなってしまったそうで家に入れずお困りでした。鍵穴は2ヶ所あって鍵は持っているが、ガチャガチャしているうちに上下の鍵のどちらが開かないのか分からなくなったそうです。できれば解錠後に交換もしてほしいとのこと。川越市南大塚担当作業スタッフが20分ほどでご案内しました。交換前提のご依頼だったので壊して解錠し、その後鍵交換一式のご依頼をいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開きづらいので見てもらいたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?できれば出かける前に直しておきたいんですが…」とのこと。すぐに時間を調べました。

玄関の鍵が日に日に開きづらくなっていて、ひっかかってる感じで開かなくなったり、何度かガチャガチャして開く状態でかなり不便なので直してほしいとのことでした。「午後は出かけたいのでそれに間に合えばお願いしたいんですが」とのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配し、見に伺いました。現地で鍵を見させていただくと、上下同一キーのディンプルキーが付いていました。しかも、鍵が回りづらかったのでスプレーの油を何度かかけてしまってるとのこと。そのため交換をお勧めし、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2023-09-06

「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に残ってしまった。自分では取れそうにないので修理をお願いしたい。」と50代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいは川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

買い物から帰宅したときの出来事。折れた鍵をそのまま挿し込んでドアを開けることはできたそうで、家の中には入れているということでした。ただ、折れた鍵の破片は見えないくらい奥に入りこんでいて自分では取れないということだったので、川越市南大塚担当の作業スタッフが60分前後で訪問し対応しました。現場では鍵抜きの修理でお話をしましたが、女性から「せっかくなのでこの機会に鍵交換をしてもらうかな」と申し出があり、玄関の鍵穴2ヶ所を交換することになったようです。

更新日: 2023-08-31

「鍵が抜けなくなってしまったの」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。力を入れても抜けないそう。場所は川越市南大塚内のアパートでした。

もともと鍵がささりにくく、無理やり鍵穴にさしこんだら鍵が抜けなくなってしまったそう。「勝手口から家の中には入っていて、息子に引き抜いてもらおうとしてもビクともしないんです」とのこと。無理やり引き抜こうとして鍵を折ってしまう事例が多いので、できるだけ触らないでくださいとご案内し、川越市南大塚内の作業スタッフを40~50分で派遣しました。鍵の開け閉めはできたので、鍵を分解し、修理と調整の作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-08-23

「翌日のお昼12時くらいに玄関の鍵開けの予約をしたい」と30代くらいの外国籍の男性からご連絡をいただきました。川越市南大塚にあるマンションの玄関解錠だそうで、今日はホテルに泊まっているとのことでした。

鍵を紛失して奥様とお子様が困っているが、今日はひとまずホテルに泊まることにしたそう。入電者のご主人も鍵を持たずに出張に出ていて、戻れたとしても開けることができない状況でした。奥様の居住確認は住所一致の在留カードでできるとのこと。翌日の12時くらいに川越市南大塚の作業スタッフが向かいました。鍵穴1ヶ所。ディンプルキーが付いていると申し出があったので、玄関ドアののぞき穴から工具を使用して、サムターンを回して解錠できたそうです。ドアスコープは壊れてしまったので、新しいものに交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの女性から入電。「母が高齢なので代わりに電話しているんですけど、実家の玄関の鍵の調子が悪いみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。実家があるのは川越市南大塚でした。時間を調べてご案内しました。

娘さんからのお電話だったので、鍵の状況について何か聞いているかお聞きすると、開け閉めがしづらいそうです。現地では弟さんと、お母さん本人が立ち会うとのこと。この後在宅しているとのことで川越市南大塚担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。鍵は修理ができないわけではないが、年数が経っているのでまた同じような症状がでる可能性があるとお話。交換してしまった方がおすすめとお話。息子さんとお母様で相談のうえ、GOALのディンプルキーにその場で交換となりました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの男性から「至急鍵を交換しに来てくれませんか?」と少し切羽詰まった様子でご連絡いただきました。場所は川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

すぐにでも家の鍵を交換したいとのこと。お話を聞くと、出先で自宅玄関の鍵を挿しっぱなしにしてしまったのに気がついたので、すぐに家に戻ると鍵が無くなってしまっていたそう。家の中は荒らされた形跡はないものの気味が悪いとのこと。「泥棒に入られても困るのですぐに変えてもらえません?」とのことでした。川越市南大塚内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高いものがいいというご希望だったのでディンプルキーに交換し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

川越市南大塚にあるご実家の鍵開けでのご相談です。「ボタンを押してロックする鍵が付いているが、今日でかける時に鍵を持たずにロックしてしまい、戻ってみたら入れない状況」とお困りでした。

別の場所に自宅があるが、ご実家も空き家にしておきたくないので、行ったり来たりしているそうです。免許証の住所は一致していないが、公共料金の領収書はあるというので、お伺いは可能だとご案内。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で伺えるとお伝えしました。駐車場に停めた車内でお待ちいただけるそうです。作業報告では、玄関も勝手口もディンプルキーがついており、窓も1階には人が入れるような大きさの窓がなかったので、勝手口の鍵を壊して開けて、その後鍵交換という作業になったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

「部屋の中に鍵を忘れてきてしまい、家に入れなくなった。鍵開けを頼みたいです。」と川越市南大塚のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵を持たずに家を出て、出かけている間に同棲している彼氏が鍵をかけて遠くへ出かけてしまったとのこと。今日中に帰ってくることが出来ないので、鍵開けを依頼したいとの内容でした。川越市南大塚の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~60分ほどでご案内。「来てもらえるんですね、良かった。」とホッとされているご様子でした。玄関には防犯性の高い鍵がついていましたが、特殊作業にて解錠。鍵は壊さずに開けることが出来たとのことでした。

更新日: 2023-07-12

川越市南大塚のオートロック付きのマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったので、鍵開けに来てもらいたいんですけど」とお電話がございました。

最初はオートロックも玄関もどちらも開けてほしいとおっしゃっていましたが、受付の電話中に他の住民のオートロックの出入りがあったので、中に入ることが出来たとのこと。玄関は鍵穴1ヶ所でディンプルキーを使用、玄関ドアにドアスコープというのぞき穴はありという状況でした。川越市南大塚の作業スタッフに確認し、15~20分ほどで手配しました。作業前に住所一致の免許証の提示をお願いし、確認がとれたので作業へ。作業はドアスコープからの工具を入れての特殊解錠になったとのことでした。

更新日: 2023-07-07

「マンション一室の玄関の鍵を交換してほしい」と、マンションオーナーさんの50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は川越市南大塚でした。

所有しているマンションの一室の鍵交換をしてほしいとご依頼がありました。「知り合いに貸す予定だから鍵交換してほしいんだけど、とりあえず料金が気になるからまず見積もりに来てもらえる?」とのご相談。すぐに来てほしいということで、川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺いしました。ディンプルキーが付いており、同じものに交換してほしいということで、見積もりを出しました。料金も納得いただけたのでその場で鍵交換の対応をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-29

「この状態だと玄関の鍵を交換してもらった方がいいんだと思うが、すぐに来てもらえるでしょうか?鍵の交換ってすぐにできるんですか?」と、川越市南大塚にお住まいの50代くらいの男性からです。

「劣化だと思うが、玄関の鍵が壊れてしまった。鍵を閉める時は閉められるが、開ける時に非常に開けづらい」とのこと。修理か交換で見て、詳しくは現場でのご案内と伝えました。「鍵の交換もできるように、鍵はいくつか持ってくるんだよね?」と聞かれたので「鍵の種類はいろいろ持って行きます。特殊な鍵でなければほとんどその場で交換が可能。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~50分で到着できる」とご案内しました。鍵は経年劣化による動作不良だったようです。MIWAのディンプルキーへ交換して、動きがスムーズになったと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

「鍵はあるのに、玄関の鍵が開かなくなってしまっているので開けてほしい」と、川越市南大塚にお住まいの40代くらいの女性から玄関解錠の依頼です。2カ所ある鍵穴のうち、1カ所は開くそうです。

鍵穴の2か所のうち、下の鍵が2段階式になっているそうです。急いでいて一気に鍵を回してしまったら、2段階目のレバーが動かなくなってしまったとのこと。かなり頑張って開けようとしたが開かず、疲れたので、今は近くの実家にいるそうです。川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~60分で到着できそうとご案内。到着15分前くらいに連絡がほしいとのことで依頼となりました。作業としては、ストライクという錠受けがずれてしまっていたので、その修理をして、しばらく様子を見ることになったようです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの女性から「川越市南大塚にある会社所有の物件の玄関の鍵の交換を早急にしてほしい」とのご依頼です。転勤してくる社員の単身赴任寮として使っているそうです。

使う社員が変わるので鍵の交換をしたいとのこと。鍵は持っているので、開けることはできるそうです。立ち会いは、別の社員の男性だそうです。川越市南大塚担当の作業スタッフが50~60分でお伺いできると伝えましたが、立会人の都合で午後3時ご希望でした。ご予約の午後3時に作業スタッフが訪問しました。鍵は、ゴールのディンプルキーが付いていたそうです。色はゴールドがご希望でしたが、この日はシルバーしか在庫がなかったので、翌日の午前中に再度お伺いし完了いたしました。

更新日: 2023-06-09

川越市南大塚内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ったままになってしまってるんですが、この機会に鍵穴ごと交換してもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお電話がありました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、その片方で鍵折れしてしまったそうです。幸いドアは開いたそうですが、このまま鍵穴が使えないのは防犯上心配とのこと。また、鍵自体が15年以上使っているもののため、これを機に鍵交換したいという希望でした。交換するのは鍵折れしてしまった方の鍵穴だけでいいということで、川越市南大塚担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問し対応しました。鍵は2つ持ちになりましたが、1ヶ所のみ防犯性の高いディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2023-06-01

川越市南大塚の自宅アパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。普段はカードキーで開け閉めをしているようですが、ポケットに入れておいたカードキーが見つからないとのことでした。

建物玄関の鍵はシャーロック製のケースに入ったカードキーを使っているとのことでした。確かにプラスチック製のカードキーでとても軽いので、よく無くしてしまったというお電話を頂きます。鍵穴も特殊なため、特殊な工具が無いと開けることが厳しいかもしれません。川越市南大塚担当作業スタッフで特殊工具を持っているものが40~50分での到着とお話。お客様も家に入れそうと希望を持ったようで少しホッとしたみたいでした。作業報告を確認すると、無事に特殊工具を使用して開けることができ、お客様からも助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-25

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「玄関のカギを自分で交換しようとしたが、ドアからカギがどうしても外れない。来てもらって付け直してもらえないか?」とのご依頼がありました。

部品はご自身で安いものをネットで買ったそうで、ミワのカギだとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフに内容を伝え、購入した部品がドアに合わないものだった場合はこちらで用意した部品を使うことになることを了承いただいて、40分ほどでご自宅にお伺いしました。GOALのディンプル錠が付いており、購入したミワのカギはサイズ的に取り付けることができず、同じGOALのディンプルキーに交換を行いました。また玄関には使えなかったMIWAの鍵を勝手口の方には取り付け可能と判明したので、そちらに取り付ける作業も行ったとのことでした。

更新日: 2023-05-19

川越市南大塚にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。ゴミ出しに出ただけで、鍵も何も持っていない状態で玄関の鍵が閉まってしまったとのこと。同じマンションから出て来た男性に、携帯を借りて連絡しているとのことでした。

そもそも玄関の鍵は閉めていないのに勝手にかかってしまったとのこと。最近、鍵がゆるんでいるような感じはあったそうです。川越市南大塚担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいできました。エントランスの中で待てるそうですが、この後繋がる携帯もなく、パジャマ姿といわれたので急いで向かいました。鍵はエージェントGMD-500が付いていて、ドアスコープから工具を入れて内側のサムターンを回す方法で解錠できたそうです。解錠後、ネジを締め直すことでもとの状態に戻ったようですが、同じようにゆるんでしまうようなら、交換を検討した方がいいとお伝えしたそうです。

更新日: 2023-05-12

「川越市南大塚の団地に住む母から、内側から玄関の鍵がかからなくて困っていると連絡があったため、現地に行って見て来てほしい」と、遠方にお住まいの娘さんからお電話がありました。

娘さんは現地に行けないので、代わりに状況を見て修理をお願いしたいと言われました。かなり古い団地なので鍵が調子悪く、先日も外から鍵が回りずらかったので鍵穴が壊れているかもしれないとのこと。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフが40分ほどで向かえるとお伝えすると「助かります、母に伝えておきます」と言われ依頼になりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴に異物が入っていてすでに壊れている状態のため、今回は鍵交換させていただいたようです。お母様も「これで安心」と言っていただいたようでした。後日、娘さんからもお礼のお電話がありました。

更新日: 2023-04-28

川越市南大塚にある介護施設の職員の方からのお電話。利用者様宅の玄関の鍵が壊れてしまったとのこと。たまたま家には家族がいたので家の中には入れたのですが、鍵が少し歪んでいる感じがして、今は鍵が抜けず刺さったままの状態だそうです。

お電話は介護施設の所長様からのお電話。職員が利用者を送り届ける際に玄関の鍵を開けようとしたら抜けなくなったと言っていました。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~60分で現地到着できるとご案内。今は利用者さんは家の中には入れているのでそんなに急がなくても大丈夫だが、職員も立ち会うので到着10分前に電話がほしいとのこと。お電話してから伺いました。作業としては、潤滑材を使用して鍵抜き。鍵穴のほうに損傷はなかったものの、さした鍵のほうは曲がっているので今後は使わないほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2023-04-20

玄関の鍵交換で40代くらい女性からお電話をいただきました。場所は、川越市南大塚内の一戸建て住宅で、その日のうちに鍵の交換のご希望でした。

合鍵をお子さんに持たせていたそうですが、失くされてしまったそう。「どこに落としたか分からないし、防犯的にも不安なのですぐにでも玄関の鍵を交換してしまいたいんです」とお困りのご様子。川越市南大塚担当の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。鍵穴2ヶ所とも交換希望で、防犯性の高い物にしたいということだったため、ディンプルキーというピッキングでは開けられない鍵に交換しました。

更新日: 2023-04-13

「玄関の鍵が回りにくくて心配なので、見に来てもらいたいのですがお願いできますか?」と50代くらいの女性からお困りの様子でお電話をいただきました。場所は川越市南大塚内の一戸建て住宅でした。

鍵が回りにくかったため、鍵専用ではない潤滑剤を鍵穴にスプレーしてしまったそうです。「鍵にも使えると思ってしばらく使っていたらダメだったらしくて…これが原因でもっとひどくなっている気がするの」とお困りのご様子でした。川越市南大塚内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で「これをかけたの」と見せてもらったのはクレ556でした。鍵の専用潤滑剤ではないため、油にゴミなどが付着し、余計に動きにくくなっている状態でした。鍵を分解し、洗浄する作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「カギを失くしてしまって家に入れない。玄関のカギって開けてもらえるんですか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

マンション4階のお部屋。エントランスがオートロックになっているが、管理人に言えば開けてもらえるので、マンションの入口で待ち合わせしたいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフに当たり、40~50分で向かえると案内し、作業に伺いました。玄関ディンプルキー1ヶ所の解錠。ドアスコープから特殊工具を使って10分ほどで開けることができました。奥様が旅行に行っていて数日帰って来ないらしく「開けてもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

川越市南大塚の30代くらいの男性から「自宅の鍵を失くしちゃって入れないんですけど、なんとかなりませんか?他の鍵屋さんには鍵を壊すっていわれちゃって」と、お電話がありました。

お住まいはレオパレスだったので、小判型の鍵ですか?とお聞きしたところ「そうなんです!普通のやつじゃなくって」と、お困りのご様子でした。ドアスコープや防犯サムターンなどについてもお聞きした後、川越市南大塚担当の作業スタッフに確認を取り40~50分ほどでお伺いすることに。工具の長さなどの関係から、ドアスコープではなく、ドアポストから特殊解錠を行ったとのこと。お客様も、壊さずに済んで安心したご様子だったそうです。

更新日: 2023-03-23

いろいろとトラブルがあって物騒なので、自宅の玄関の鍵の交換を早くしてほしいと川越市南大塚にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日来てもらって、その場で交換してほしいとのことでした。

少し事情をお聞きすると、入院されている間に親類に鍵を渡していたそうですが、失くしたと言って戻してくれないとのこと。万が一いないときに入られるのは困るし、鍵を持たれていても怖いので交換されたいそうです。川越市南大塚担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の鍵穴は2か所あったそうですが、予算の関係もあるので交換は1ヶ所でお願いしたいとのこと。またせっかくなら今の鍵(MIWAのギザキー)よりも防犯性が高いものがいいとのことで、MIWAのU9という横向きの鍵への交換。鍵は3本渡してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、玄関解錠のご依頼のお電話がございました。「玄関が自動ロックなんですが、鍵がしまっちゃったんです」と焦ったご様子でした。

玄関先で荷物の出し入れをしていたところ、自分だけ外に出た拍子に自動ロックがかかってしまい、締め出しにあってしまったとのこと。とても慌てたご様子でしたので、すぐに川越市南大塚作業スタッフの到着時間を調べました。30~50分ほどの時間が出たので、お客様にご案内したところ「ありがとうございます!待ってます!」と安堵したご様子でした。勝手口がないお宅でしたが、掃き出し窓からの解錠ができたとのこと。

更新日: 2023-03-09

半年前くらいに鍵を失くされて交換したお客様から、再度の鍵交換のご依頼です。川越市南大塚の戸建てにお住まいで、前回は息子さんからでしたが、今回はお母様ご本人からのご連絡です。

「他の所から家の中には入れているが、鍵がないので出かけることができない。また鍵の交換してくれます?助けてもらえますか?」とのご依頼でした。川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~50分で伺うとご案内。「あ~良かった、ありがとう」とご依頼に。前回も引き戸の鍵のウエストの万能引き戸錠で交換したので、それで準備して向かったようです。2回目なので、少し料金の割引をしたそうです。

更新日: 2023-03-03

30代くらいの女性から、玄関が開かないと玄関解錠と修理でのご連絡です。川越市南大塚のアパートにお住まいですが、帰宅して開けようとしたら、2ヶ所のうち1ヶ所の鍵しか開かなくなっていたそうです。

まずは開けてもらってそのまま修理もしてほしいとのこと。川越市南大塚担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「自分ではどうすることもできないのでぜひお願いします」とのことでご依頼となりました。GOALのV18というディンプルシリンダーが2ヶ所あり。鍵は施錠方向に回るが、解錠方向に回らないトラブルでした。シリンダー内のピンの動きに異常はなかったそうですが、デッドボルトの動きが悪くて解錠方向に回らなかったので、隙間からデッドボルトの洗浄しながら、鍵で回し解錠。その後調整修理となったようです。

更新日: 2023-02-24

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵が外からかかりづらくなって困っているとご連絡がありました。明日外出するのに困るので、今日中に見てほしいとのことでした。

本日外出先から帰ってきて、鍵を開けたらなんだか鍵の回りが悪くて開けるのに時間がかかったとのこと。鍵の抜き差しもスムーズに行かないとのことでした。当社の川越市南大塚担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。現場で鍵穴を見ると経年劣化と鍵穴がかなり汚れていたことが原因だったようです。どうやら少し前にお客様が鍵穴に油のようなスプレーをさしてしまったとのこと。おそらくそれが原因ですねと案内をすると、もう交換した方がいいとなったので交換に至ったとのことでした。

更新日: 2023-02-17

「暗証番号を押しても、まったく反応がなくて玄関の鍵が開かない。対応してもらえるだろうか?」とのご連絡を、川越市南大塚にお住まいの30代位の男性からいただきました。開けてもらいたいとの希望でした。

後付けでご自身でつけた暗証番号式の鍵だそうです。何が悪いのか分からないが、反応してくれない。鍵穴もあり、ドアスコープもあるそうなので、どうにか開けることはできるだろうと伝えました。電池切れの可能性もあるようです。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内して向かいました。ところが、到着してからとりあえずもう一度、暗証番号を押してみようと作業スタッフが押したら、開いたそうです。これには全員唖然としてしまったとか。夜間でもあり出張料金は快くいただけたとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

20歳代くらいの男性から「アパートの鍵を失くしてしまったので、開けに来てほしい」とのご連絡をいただきました。就職に伴い越してきたばかりで、住所がよくわからないとのこと。川越市南大塚にあるアパート名で検索しました。

川越市南大塚にあるアパートの特徴などで確認し住所が判明しました。ジョギング中に鍵を失くしたので手元に何も持っていないが、同じ会社の同僚が、別の部屋に住んでいるので、携帯を借りたそうです。家の中に免許証と賃貸契約書があるとのことで、解錠後ご提示をお願い。担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。解錠は、ドアスコープを外して、専用工具のオープナーで解錠できたそうです。ジョギング用の薄着だったので、隣に同僚の方が住んでいてよかったと思ったそうです。

更新日: 2023-02-02

川越市南大塚の一戸建てにお住まいのお客様。玄関の鍵が開かないので困っていると、40歳代くらいの男性の方からの電話連絡が入りました。玄関は横引き戸で真ん中の鍵が挿さるが回らないとのことでした。一緒に高齢の母がいるので早く来てもらいたいと言ってました。

お母様と2人暮らし。今日は朝から病院に連れて行ったりと忙しくしていた。やっと今帰ってきたら鍵が回らなくて困っている。母も一日中外出だったので疲れているので急いで来てほしいとのご依頼でした。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフがこの後30分前後でお伺いとなりました。玄関は引き戸で解錠が難しかったので、今回は勝手口からの鍵をピッキング作業で開けました。お客様も早く来てもらえて助かりましたと言っていたようです。

更新日: 2023-01-27

30代くらいの女性から、「川越市南大塚の自宅アパートの玄関の鍵がなくなってしまった。今は仕事中なので今すぐではなく、帰宅するのが18時ごろなので、その頃に開けにきてほしい」とお電話がありました。

「まずは不動産屋さんに電話をしてみたが、今日は休みのようで連絡が取れなかった。こういう場合は鍵屋さんにお願いするしかないですよね?」と言われました。そうですねとお話し川越市南大塚の担当作業スタッフに確認。帰宅時間に合わせてお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵でしたのでドアスコープからの特殊解錠を実施。持たれていた免許証は実家のご住所になっており違いましたが、鍵を開けた後に賃貸契約書で住所の確認をさせていただきました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から、「川越市南大塚のマンションに引っ越ししてきたのですが、鍵交換は自分でやるようになっていたので、今日中にすぐできますか?」とお電話がありました。

「賃貸の物件ですが、自由に鍵を替えていいということなので防犯性が高い鍵にしたい。スマホで開け閉めできるような鍵にもできるのか」と言われています。川越市南大塚の担当スタッフに確認したところ「どのような鍵に交換できるかお見積りからお伺いします」とのこと。50~60分くらいで到着しました。穴をあけたりしないでスマホで開け閉めする簡易的なロックはお取り寄せになるため、ご相談の結果、ディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2023-01-12

管理会社の40代くらいの女性から「管理している物件の鍵を交換していただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、川越市南大塚内のアパートでした。防犯製の高い鍵に交換希望とのこと。

建物の管理会社の方からのご依頼で「管理している物件の鍵を交換していただきたいのですが、普通の鍵ではなくて合鍵が簡単に作れない防犯性の高い鍵に交換していただきたいです」と、お電話をいただきました。川越市南大塚内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。簡単に合鍵を作れない鍵ということで、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。鍵穴1ヶ所、作業時間30分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

川越市南大塚にある戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を1本失くしちゃったので交換してもらいたいんですが」とのこと。「今日は家にいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とおっしゃっていました。

鍵は上下2ヶ所についていて、同じ鍵で開け閉めしている同一キータイプ。最近、小学生のお子さんが鍵を紛失してしまい、2~3日経つけど見つからず、失くした場所も分からないので、念のため鍵を交換したいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼過ぎにはお伺い可能だったので、作業が終わり次第伺いました。現地で鍵穴を見させてもらい、付けられる鍵の種類やお値段など相談し、GOALの上下同一キータイプのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-12-23

川越市南大塚のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、リビングに閉じ込められてしまったと連絡が入りました。外からも内側からもドアが開かなくて、この後困るので見に来てほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた奥様はリビングにいて、玄関側には娘さんがいると言っていました。おそらく、ドアのラッチに不具合があると思われます。さっそく川越市南大塚担当の作業スタッフが、この後40~60分で現地にお伺いとなりました。玄関の扉は娘さんが開けてくれるので、実際の作業はリビングのドアの解錠のみとなります。今回は、解錠後にドアノブの交換作業となりました。すでに古いタイプで部品が破損していたため修理が不可能な状態で、新しいドアノブへ交換。お客様にも新しくなったのでこれで安心と言っていただけました。

更新日: 2022-12-19

ご実家の鍵が開かないとのご相談。ご両親が困って連絡してきたので、ご両親は知人宅にいてもらって、息子さんだけで玄関の前に来ているそうです。息子さんが預かっている鍵でも開かなかったので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。ご実家は、川越市南大塚の戸建てとのこと。

ご両親の鍵や息子さんの鍵でも、鍵が回らないそうです。川越市南大塚にある戸建てのお宅の玄関引き戸の鍵の動作不良です。担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。当初、そんなに時間がかかるならと迷っておられましたが、やっぱり来てほしいとご依頼いただきました。現場に到着すると「もう古くて、鍵がかたいので、歳をとった両親には大変なので、新しく鍵を交換してほしい」と言われ、壊して開けて、引戸錠1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-09

川越市南大塚のマンションにお住まいの50代くらいの女性からの電話連絡があり、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなく、携帯も一緒に紛失してしまったので今近くの交番に駆け込んだけど助けてほしいとの事でした。

お電話を頂いたお客様は、今日バックを置き引きにあったとのこと。警察に被害届をだしたところだと言っていました。バックには携帯や家の鍵などが全部入っていたので、家に入れなくて困っているとのことでした。お金は家の鍵があれば払えるとのこと。早速、当社の川越市南大塚の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。マンションで玄関ドアののぞき穴から工具を入れて、サムターン解錠作業となりました。お客様に今回対応してもらって本当に助かりましたと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-02

「玄関の鍵がうまく開かなくて、毎回出かけて帰ってくるときにちゃんと開くのかドキドキするので、開かなくなってしまう前に交換してほしい」と、川越市南大塚にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

川越市南大塚の作業スタッフが60~90分くらいで玄関の鍵の部品をもってお伺いしました。玄関は引き戸で真ん中に細長い鍵あり。鍵自体が古く寿命だったので新しい鍵への交換を提案。しかしついている鍵は廃盤で在庫がないため、汎用性の高いMIWAをお勧めし、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。リバーシブルタイプの鍵で、内側のサムターンを大きくしてつまみやすいタイプの物に交換。キーガイドの周囲に蓄光素材を使用しているため、夜間でも鍵穴位置を確認できるとご夫婦でとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

川越市南大塚にあるマンションのお宅で玄関の鍵交換のご依頼がありました。「鍵本体が壊れてしまったので、鍵交換をお願いしたい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

家の中からは問題なく開けたり閉めたりできるが、外側からだと鍵穴に鍵がさしこめず、鍵が動かない状態になっているとのこと。鍵穴がつぶれている感じがあるので新しい鍵に交換してもらうしかないと思うと言っていました。今日この後は来られるのかな?とお急ぎの様子でしたので、川越市南大塚の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。ご相談の結果、MIWAのU9という鍵に交換をさせていただきました。

更新日: 2022-11-17

30代くらいの女性のお客様から「家の鍵をどこかに落としてしまいまして。玄関の鍵開けを頼みたいんですが、可能ですか?」とお電話がございました。川越市南大塚のアパートの解錠依頼となります。

鍵を開けられるのか?家に入れるのか?とご不安な様子でお話しされていました。玄関の鍵は普通の鍵ではないとお申し出あり。「普通の鍵ではないとは?どういった鍵なのか?」と伺うと、カードキーになるとのこと。ドアスコープがあるアパートでしたので、対応大丈夫ですよとお伝えすると安心されていました。お電話から30分ほどで川越市南大塚のアパートにお伺いし、解錠しました。鍵はユーシンショウワのマイスナーリーダーカードでした。

更新日: 2022-11-11

川越市南大塚のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から連絡があり、自宅玄関の鍵に瞬間接着剤のような物が詰まっているとのことでした。今、警察に連絡を入れて被害届を出そうと思っているところだそうです。

今回のような状況は2回目だそうです。前にも同じことがあって、鍵屋さんを呼んで開けてもらい、鍵も交換したと言っていました。また同じことがあったので、今回は警察に相談をして被害届を出そうと思うとのことでした。前回の鍵屋さんの電話番後はもうわからないから連絡が取れないとのことで、スマホで調べて当店に連絡を入れてくれました。川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。後で作業報告を確認すると、破壊開錠後、MIWAのU9に交換となりました。

更新日: 2022-11-04

「事務所の鍵なんですが、ロックがかかってしまったので、中に入れなくなってしまった」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。川越市南大塚で、会社の入口の解錠依頼になります。

鍵を持たずに外に出てしまった。鍵がかかってしまい、事務所の中に入れないとのこと。自動ロック仕様のものなのか?と伺うと、鍵自体は簡易的な鍵で、内鍵をしたままドアを閉めると勝手にかかってしまうとのことでした。川越市南大塚の作業スタッフを30~40分ほどで手配。玄関は自動ドアで鍵がかかった状態でしたので、今回は裏口の鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。作業時間は10分ほどで終了できました。

更新日: 2022-10-27

70歳以上と思われるご高齢の女性から「財布ごと鍵を失くしてしまった。家の鍵を開けてほしい」と、川越市南大塚にあるご自宅近くの交番の電話を借りて、お問い合わせをいただきました。

上下に2ヶ所、鍵はついているが、1ヶ所しか閉めていないそうです。解錠後にしか、保険証などの確認ができない状況でしたが、交番のおまわりさんが立会いするとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。玄関の鍵は取り換えたばかりだそうですが、勝手口の鍵はかなり古い鍵だったので、鍵穴からピッキングで開けられたそうです。ところが、驚いたのは、窓のガラスが割れていて、雨戸を閉めっぱなしにしていると言われたこと。ガラス作業もしているので、急きょガラスの交換もご依頼されたそうです。

更新日: 2022-10-20

川越市南大塚にあるドラッグストアの店員さんから「お客様が玄関の鍵をなくしてしまったようで、家に入ることができなくなってしまったと困っている。対応してもらえませんか?」とご相談のお電話がございました。お困りの方は、70代くらいの女性でした。

お困りの女性のお客様はドラッグストアからすぐ近くのアパートに住んでいるとのこと。携帯が家の中にあるので、助けを求めて来店されたそうです。川越市南大塚の作業スタッフが到着するまで店舗内で待たれるとのことで、手配しました。お客様と合流後、現場アパートまで一緒に向かったとのこと。鍵をなくして1本もないから鍵交換も一緒にしてほしいと依頼を受けたので、解錠と鍵交換の対応をさせていただきました。

更新日: 2022-10-13

「玄関の鍵が上下に2か所ついているが、上の鍵の方だけが、最近調子が悪くなっている。内側のサムターンも、動きがおかしい」と、川越市南大塚にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡です。

「これは、作業としてはどんなふうになるのかな?」とお客様。「修理か交換になると思われるが、共用部分のオートロックと連動している鍵なので、万が一交換になり、オートロックとの連動が必要なら、取り寄せのお日にちはいただくようになる」とご案内。川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。鍵穴は異常ありませんでしたが、サムターンが劣化していて交換となりました。鍵穴自体は内部清掃して、そのままお使いいただけるようになったそうです。

更新日: 2022-10-06

川越市南大塚の戸建ての家にお住まいという男性からのご連絡です。「勝手口のノブが、突然ボロっと取れてしまった。すぐに付け直せると思っていたら、壊れているようで直せない。交換なのかもしれないが、とにかく来てもらいたい」とのこと。

玄関の鍵が古い鍵で面倒なので、勝手口から出入りされることが、多いそうです。出かけようとしたら、取れてしまったそうです。時間を気にされていました。川越市南大塚担当の作業スタッフが、到着30~40分くらいとご案内。「それなら待てるので、お願いしたい」とのこと。勝手口のノブは、真ん中に鍵穴があるインテグラル錠だったそうです。内部の腐食も見られたので、同じ玉座のMIWAのJMシリンダーへ交換したそうです。

更新日: 2022-09-29

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の内側のつまみが回らなくなってしまって、家から外に出られない状態なのでどうにかできませんか?」と、家に閉じ込められている状態でお電話がありました。

内側のつまみ部分のサムターンが固くて回らず、外に出られない状態。外から鍵が開くのか試すこともできず、非常に困っているとのことでした。まずは川越市南大塚の作業スタッフ30~60分で現場に到着。玄関横の小窓から鍵を渡してもらい、鍵で解錠できるか確認も、右にも左にも回らずに開かない状態でした。通常鍵から開かない場合、ドアの覗き穴から特殊工具を入れて内側のサムターンを回すのですが、今回はサムターンも回らないので作業NG。そのため鍵穴をくり抜いて鍵を開け、新しい部品に交換することになりました。

更新日: 2022-09-21

川越市南大塚の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかからなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

鍵穴は2つあって、両方とも同じ鍵。片方だけ鍵がかからないとのこと。鍵穴はもう20年近く経っていて「もう交換したほうがいいかも」とおっしゃっていました。「明日から予定が色々あるので、今日来てもらえたらお願いしたい」とのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にお伺いしました。鍵を見させてもらうと、装飾錠のタイプがついていました。状態としては、修理できないこともないのですが鍵自体が古いので、またどちらか、もしくは両方不具合は出てくるので、それを考えたら交換した方が安心だと思うとお話。奥さんと相談していましたが、交換することに決まり、そのまますぐ交換しました。

更新日: 2022-09-14

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。勝手口の隣にあるトイレの鍵がかからなくなってしまって困っている。交換するにもどこに頼んでいいか分からなかったので、ネットを見て連絡を入れたとのことでした。

数日前にトイレの鍵が壊れてしまって、扉が勝手に開いてしまうとのことでした。ドア側面の三角になっている爪のようなものが中に入ったまま出てこないと言っていたので、おそらくラッチ部分に不具合があると思われます。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフが現地に30~60分で出動しました。修理で直すこともできましたが、お客様と相談して新しい物へ交換作業となったようです。お客様から「新しい物になって良かった」と言っていただいたと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵がないため鍵屋さんを呼んだところ高額だった。おたくだと、いくらぐらいで鍵が開けられるのか?もうガラスを割ろうとも思っているんだけど・・・」と、川越市南大塚にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関には電子ロックがついており、鍵穴はあるがディンプルキー。戸建てなので玄関ドアに覗き穴はなし、勝手口の鍵も上下2ヶ所ディンプルキーとのことでした。他の鍵屋さんに破壊開錠と交換を案内されたそうです。それならばガラスを割って交換した方が安そうと思いつつ、もう1つだけ別の鍵屋にも聞いてみようと弊社にご連絡をいただきました。しかしよく話を聞くと、窓ガラスはペアガラス。鍵より高額になる可能性もあり、交換もすぐにできないと思われます。1階も2階も窓のシャッターは開いているというので、弊社なら窓の鍵を開けられそうとお話して、川越市南大塚の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。窓の鍵を特殊工具で解錠できたため、どこも壊さずに家に入ってもらうことができました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったんですが、開ける作業をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。川越市南大塚内のアパートにお住まいでした。

男性は一人暮らしで他に鍵を持っている家族はおらず、管理会社に合鍵がないかも聞いたそうですが「無いので鍵屋さんに開けてもらって」と言われたそうです。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを20~30分で手配し鍵開けに向かいました。男性の部屋はアパートの2階で、玄関にはディンプルキーが付いていたようです。そのため鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から開けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

川越市南大塚の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関なんですけど、鍵の先っぽが中で折れてしまったのか、外から鍵が閉められなくなってしまって。修理か交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

男性によると、折れたと思われる鍵は先が少し欠けたような、短くなったような感じになっているとのこと。また、家族の持っている合鍵が鍵穴の奥までしっかり入らず閉められないようで、鍵穴の中に折れた破片が残っているんだろうと言っていました。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを30~50分くらいで行けるよう手配し見せてもらいました。鍵穴を分解して中を見てみると、男性が言っていたように鍵の破片が残っていたようなので、それを取り除き、中を洗浄して無事トラブル解消となったようです。

更新日: 2022-08-09

隣の飲食店の男性からのお電話。「お隣に住んでいるおばあちゃんが、鍵を失くして困っている。どうしたらいいだろう」と相談されたので、代わりに連絡したとのこと。川越市南大塚での鍵開けのお問合せでした。

携帯もお持ちではない高齢の女性で、自宅のお隣の飲食店の方に頼んだという経緯だそうです。折り返しの電話はありませんが、飲食店へ連絡してくれればいいとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフも20~30分でお伺いできました。鍵穴は2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めていたのですが、鍵は248が付いていて、ピッキングという鍵穴から工具で解錠する作業で開けることができました。もう少し防犯性高い鍵への交換も、おすすめしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「会社の事務所の入り口の鍵を、至急新しい鍵に交換してほしい」と、川越市南大塚の会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。現状開け閉めには問題ないけれど、防犯上鍵を交換したいとのことでした。

何かご事情があるのかなと思いつつ、川越市南大塚の作業スタッフが40~50分で現場に到着。実は従業員の方が、数日前から連絡が取れなくなってしまい、社宅として貸していた部屋はもぬけの殻だったそうです。その方は会社の入り口の鍵を持って行っているので、万が一勝手に開けられたら困ると至急鍵の交換をしたいようでした。事務所の入り口はガラス戸で回りがアルミサッシ。鍵穴は1ヶ所旧タイプのU9がついていたため、現行のMIWAのU9に交換作業を実施。少し加工も加わりましたが、30分もかからず交換作業となったそうです。

更新日: 2022-07-26

「お店の自動ドアの鍵が開かなくて中に入れずに困っている」と、40代くらいの店舗責任者の女性からお電話をいただきました。川越市南大塚にあるお店で、以前から鍵の調子が悪く修理を検討していたそうです。

ここ数ヶ月、自動ドアの下に付いている鍵穴に鍵をさすも回りにくかったとのこと。しかし今日は鍵がまったく回らないようです。ちょうど責任者の方も出勤しているので、修理か交換も含め現場で対応してほしいとのこと。川越市南大塚の作業スタッフが20~40分でのお伺いとなりました。まずは鍵穴からピッキングにて解錠の作業を実施、すぐに10分ほどで開きました。自動ドアを一度外して分解してみると、小石や砂などが鍵穴に入り込んでいたことが原因でした。内部を洗浄修理し、潤滑スプレーをかけると見違えるようにスムーズに開くようになり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

川越市南大塚内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、これから開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

帰宅途中で鍵がないことに気づいたそうで、帰宅時間に合わせて来てほしいという希望でした。自宅までは30分ほどだそうです。川越市南大塚担当の作業スタッフが到着できそうなのが60分後だったので、少しどこかで時間を潰してから自宅に向かってもらうことになりました。到着後は、鍵を壊してしまうのかと心配されていましたが、ドアの覗き穴からあけることができたので、鍵は壊さずに済みました。

更新日: 2022-07-12

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの連絡で、玄関の鍵が外からかけられなくなったとのこと。少し慌てての電話連絡でした。この後、病院に行かないといけないからとお急ぎです。

昨日までは何ともなかったのに、急に鍵が奥まで入らなくなり、施錠できないでいるとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認。鍵を取り外して鍵穴チェックをしたところ、鍵穴の奥に接着剤のようなものが入っていたとのことでした。お客様に説明をして、鍵交換しかないとお話。ご相談した結果、新しく付ける鍵は少し防犯の良い鍵へ交換したとの報告。お客様も新しい鍵になって喜んでいたようです。

更新日: 2022-07-05

「管理しているマンションの鍵交換をお願いしたいんですが、今日中にやってもらうことはできますか?」と、不動産会社の男性から相談の電話がありました。物件は川越市南大塚内のマンションでした。

男性によると「入居予定の部屋の鍵交換をしたいが、いつも依頼していた鍵屋さんが廃業してしまったので、すぐに来てもらえるところを探している」ということでした。川越市南大塚内であれば担当の作業スタッフがいるので対応可能だということをお話し、すぐに50~60分で行くことになりました。今日中に交換をとの希望でしたが、玄関にはMIWAのU9が付いていたので、すぐに交換対応することができました。

更新日: 2022-06-28

「家の鍵を、郵便受けに入れてしまったんです!」と女性と男性から、連絡がありました。郵便受けの解錠と思いきや、郵便受けは電子ロックとのこと。そのため玄関の鍵を開けて欲しいとのご依頼でした。川越市南大塚にある、新しいマンションです。

女性と男性から交互にいろいろ質問されました。玄関の鍵については、ディンプルキーであることは確実なので、鍵穴からだと破壊開錠しかないが、ドアスコープがあるので、そこから解錠できると思うとお伝え。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いと案内。やっとご了承いただき、そこで作業スタッフも、作業に関する説明を再びして、ご理解していただき、作業に入ったそうです。作業の様子を見てやっと納得されたとの報告でした。無事に解錠はできたそうです。

更新日: 2022-06-21

川越市南大塚にあるご実家の鍵を挿し込んで回しても、鍵が開けられなくて困っていると40代くらいの女性からお電話がありました。ご実家は現在空き家になっていて、誰も住んでいないとのことでした。

近くに住んでいる妹さん夫婦と一緒に法事のためご実家に来たところ、鍵が開かなくお困り。妹さん夫婦が持っている鍵でも開かなかったそうです。先日お母様が亡くなり、今日は法事のためお坊さんも呼んでいるので、早急に開けて欲しいとのご希望でした。川越市南大塚に作業スタッフが数人いたため一番早く向かえる20~30分の時間でご案内し、依頼に。玄関は引き戸で真ん中に鍵穴がありましたが、空回りをして鍵が開かない状態。まずはピッキングにて解錠。その後このままでは鍵を閉めることもままならなかったため、新しい鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から入電。玄関の鍵がうまく回らなかったので見に来てもらって修理をしてほしいとの依頼。なにか引っ掛かりがあるような気がするとのことでした。

2世帯住宅なので家の出入りはできているとのこと。鍵を差し込んだあとに鍵穴がうまく回らないことが最近よく起こっているので、使えなくなる前に修理で直してほしいとのことでした。急ぎではないと言ってましたが、川越市南大塚作業スタッフがすぐに向かえたので30~60分ほどで手配しました。デッドボルトが引っ込まなくなっている状態でした。汚れと摩耗が原因なのでオーバーホールを行いました。お客様のお申し出により、シリンダー2箇所もついでに洗浄させていただきました。

更新日: 2022-06-07

川越市南大塚のマンションで40代くらいの男性が玄関の鍵を失くして困っているので、鍵開けしてあげて欲しいと30代くらいの女性から入電がありました。困っているのはご主人のお兄様。外人さんで日本語ができないとのことでした。

入電者の女性と、義理のお兄様は今一緒に現場にいるとのこと。全部通訳をしてくれ一緒に待っていてくれるとのことで、川越市南大塚の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。マンションにはアルファの珍しい鍵が付いており、作業スタッフも初めて見たとのこと。家の中に合鍵はあるということだったので、玄関ドアの真中にある覗き穴から特殊開錠を実施。すると内側のつまみが防犯サムターンになっていました。防犯サムターンに対応できる工具を使用し解錠作業を実施、15分ほどで無事に開きました。「ありがとう」と日本語でお礼を言ってくれたそうです。

更新日: 2022-05-31

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの女性より、カギを出先に忘れてきてしまい、家に入れないので玄関のカギを開けてほしいとの開錠依頼がありました。お子様がご一緒のようです。

旦那様は帰りが遅く、小さな子供も一緒で待てないので来てもらいたいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどのお時間で了承いただき、すぐに出動しました。築2年ほどの新築の戸建てで、玄関からの開錠は大がかりになるため、シャッターの開いた窓のカギを専用工具で開け、窓から中に入りました。雨の日にお待たせしてしまいましたが「車の中で待てたので大丈夫。とても助かりました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-05-24

川越市南大塚にある戸建てに引っ越すが、鍵がギザキーで防犯性としては弱いようなので、鍵の交換を検討しているというお客様からの問合せ。ディンプルキーだと料金はいくらになるのか?既に鍵の引き渡しは終了しているので、交換は本日でも可能とのことでした。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。2ヶ所同一キー。今はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望。MIWAU9が付いているようです。少しお悩みでしたので、川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で見積もりにお伺いできると案内。鍵のセキュリティなどを確認してみてはどうかとお伝えしました。作業スタッフとよく相談後、MIWAPRで2ヶ所交換することに決めていただけたそうです。同一キーなので合鍵6本お渡しして、完了できたようです。

更新日: 2022-05-17

内装工事をやってる40代くらいの男性から入電。「今新しいお店の内装工事をしていて、お店の玄関の鍵交換も頼まれてるのでお願いしたい」とのこと。場所は川越市南大塚にあるビルでした。

「今は現地にいて、夕方まで工事してるからそれまでに来てくれると助かる」とのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフと連絡を取り、ちょうど手が空いてたので30~40分くらいで手配。まだ新しいお店の名前の看板は出てないそうで「地下1階で、分からなかったら電話下さい」とのこと。実際伺いましたが、そんなに店舗数は多くなく、工事もしてたのですぐに分かりました。担当の方にお声がけし、鍵を見させてもらい、「そんなに高い鍵じゃなくてもいい」とのことで、MIWAのU9の鍵に交換しました。

更新日: 2022-05-10

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが開けられず、家に入ることができないと玄関開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所別々のカギが付いていて、自身は下のカギのみ使っている。家の中に母がいるが普段は使わない上のカギを閉めてしまったのではないかとのこと。お母様はこの時間は寝ているので連絡しても起きない。お金がかかってもいいので来てもらいたいとのことで、川越市南大塚担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30~40分の者でお伺いしました。玄関はカギ穴から開けられないディンプルキーだったため、窓のクレセント錠を専用工具で特殊開錠しました。作業時間10分ほどでした。

更新日: 2022-04-26

「家の鍵がなくなっていた。たぶん盗まれたので鍵を交換したい。玄関ドアには2か所鍵穴はあるが、1ヶ所の交換でもいいそうです。川越市南大塚にお住まいの70代くらいの男性からのお問い合わせでした。

川越市南大塚担当の作業スタッフが、40分後に到着しました。現場で実際に見ると、アパートの玄関の鍵は、1ヶ所しか付いていなかったそうです。防犯性を高める点から、ディンプル玉座をお勧めしましたが、料金折り合いつかず。そこで、お客様とご相談のうえ、アパート玄関シリンダーをゴール玉座からSHOWA玉座(DAC-Ⅱ)に交換完了いたしました。作業時間はおよそ15分くらいでした。

更新日: 2022-04-19

「玄関のドアについているドアノブがポロっと取れてしまったので、玄関のドアを開けることができない」と、川越市南大塚にお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼がありました。家は古い長屋のような建物で、握り玉のようなドアノブがついているとのこと。

以前から取っ手のぐらつきは気になっていたものの何とか使用していたが、本日買い物から帰宅して鍵を開けようと思ったらノブが取れてしまったとのこと。近くに大家さんが住んでいるので、大家さんに相談すると鍵屋を呼ぼうという話になり、一緒にいるとのことでした。近くで作業をしている川越市南大塚の作業スタッフがいたので、20~30分で到着できるとお話、手配となりました。ペンチの両端引っ掛けて回して開錠し、その後外れちゃっていたドアノブの取り付けを実施。その後は開け閉めもスムーズに行えるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2022-04-12

「子供が玄関の鍵を忘れて、鍵穴の中に木の枝を入れてしまったみたい。私が持っている玄関の鍵で開けようとしても、奥まで挿さらなくなってしまっているので、来てもらえますか?」と川越市南大塚にお住まいの30代くらいの女性から入電。

お子様もお母様も家の中に入れず、玄関先でお待ち。小雨が降っていて気温も低い日だったので、近くにいる川越市南大塚担当の作業スタッフを確認して、20~30分で到着となりました。玄関にはMIWAのPSというディンプルキーが上下2ヶ所についていました。鍵が閉まっているのは上だけで、上の鍵穴に木の枝が入っていました。しかし外側から取り除くのは不可能なため、まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で開けて家の中に入ることはできました。内側から開けたのち、鍵穴をばらして鍵穴の中から木の枝を取り除き、鍵穴の掃除を行う作業となりました。

更新日: 2022-04-05

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からの連絡で、自宅の鍵を失くしてしまって入れないとお困りでした。お客様は一人暮らしの方。近所に行っていただけなので、薄着で寒くてと言ってました。

たまたまご近所のお宅へちょっと行っていたそうです。たぶん途中どこかで落としてしまったんだろうけど、探しても見つからなくて困っているとのことでした。とりあえずは、そのご近所さんのお宅で避難していると言うので、到着前に連絡をさせてもらって待ち合わせとさせてもらいました。後で作業スタッフからの報告によると、今回は勝手口からの開錠となったようでした。玄関は防犯性が高い鍵がついていたので、簡単な鍵の勝手口のほうが安価で開けられたようです。お客様も「きちんと案内をしてもらって助かります」と言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

川越市南大塚のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡です。「家の鍵を持たず外出してしまったようで、家に帰ったら気が付いた。行く場所もないので開けてほしい」とのことでした。

ご家族がお母様の実家に帰省していて、お客様は留守番をする予定となっていたそうです。普段は母が家にいるので鍵をもつ習慣が無かったとのこと。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。作業はドアの覗き穴から工具を入れてのサムターン開錠となりました。「家に子犬がいて、ごはんの世話をしないといけなかったから助かった」と、お客さまも開けてもらってホッとしていたようでした。

更新日: 2022-03-22

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、川越市南大塚の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、子供達の食事もあるので明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-15

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、川越市南大塚の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、お子さん達の食事もあるので、明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-08

川越市南大塚の一戸建てのお宅にお住まいの60代ぐらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪かったから自分でいろいろいじってみたんだけど一向に良くならない。やっぱりプロに頼まないとダメかな」とお電話をいただきました。

家にあった油をさしてみたり、鍵穴を掃除しようとしたけど外せなかったりと色々直せないか試みたようです。悪化する可能性もあるため、鍵穴をいじらないでお待ちくださいとお話し、川越市南大塚の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着すると玄関ドアは引き戸で真ん中に鍵穴あり。良く見ると直接的な原因は鍵ではなく扉の傾きだったためサッシの下の戸車を交換。戸が正常だと鍵も問題なしでした。しかし鍵穴にクレ556をスプレーしたというので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を入れることになりました。

更新日: 2022-03-01

「家を建てたときから30年程使用している玄関の鍵の調子が悪くなってしまったので、修理で直るのか交換になるのか専門の方に見てほしい」と、川越市南大塚の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は横にスライドする引き戸で、サッシが重なり合った真ん中部分に付いている鍵穴の調子が悪いそうです。外側についている鍵穴に鍵を入れてもなかなか鍵が閉まらないことが多々あるとのこと。「鍵がすり減っちゃったのかな」とお客様。鍵の寿命は約10年と言われているのでとても持ちが良かったんですね。川越市南大塚の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。原因は劣化だったため交換をお勧め。防犯面も気になっていたようなので、ウエストのディンプル引き戸錠に交換となりました。

更新日: 2022-02-22

22時を回ったあたりで、若い女性から「川越市南大塚に住んでいるが、アパートの鍵を失くしてしまった。開けに来てもらうことは出来ますか」とのお問い合わせをいただきました。

アパートの鍵は、ディンプルキーが2ヶ所付いている。でも、いつも1ヶ所しか閉めていないそうです。ドアスコープはあるが「でも、五円玉で塞いでいます」との情報を頂けました。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で到着。鍵穴は1か所でも、ディンプルキーなので開けることはできない、ましてや夜間に破壊開錠などしたら、音がうるさいとの苦情が来てしまいます。静かにドアスコープを外して、工具での開錠が出来たそうです。

更新日: 2022-02-15

「オリジナルの鍵がなくスペアも1本しかないので、合鍵を作ろうとホームセンターへ行ったら、作成できないと言われた。どうしたらいいんでしょうか?」と、川越市南大塚にお住まいの女性からのご相談です。

確かに、合鍵からの合鍵作成はできないことがほとんどです。こちらで提案できる作業としては、シリンダー(鍵穴)の交換になるとお伝えしました。「交換ならばすぐにできて、合鍵も作製できますか?」と聞かれたので、交換後の新しい鍵も3本はお渡しできるとご案内。それならと、川越市南大塚のお宅へ鍵の交換へ向かいました。MIWAのディンプルキーへ交換したところ「鍵もどこで落としているか分からないなら、交換の方が安心できますね。色々相談できて助かりました」と、言って頂けました。

更新日: 2022-02-08

鍵を紛失してしまったので、川越市南大塚のアパートの鍵を開けてほしいと、60歳代の男性からのご連絡です。「家の中に合鍵はあるんだけど、いったいどこでなくしたのかなぁ」と、お困りです。

作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。出来るだけ早く来てほしい。もう疲れてしまった。」と言っていたので、急いで向かいました。玄関の鍵は、MIWAのU9の鍵穴が、玉座のドアノブに付いていたので、ドアスコープからの開錠で対応できると思って作業開始したものの、サムターンの形状が特殊だったため、しばらく格闘したあと断念したようです。さてどこから?と考えたときに、 横の小窓の鍵が開いていたので、そこから手を伸ばして、工具で開錠できたとのこと。なかなか厳しい現場だったそうです。

更新日: 2022-02-01

川越市南大塚のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしいんですけど」とお困りでした。すぐにお時間など調べました。

鍵を失くしてしまい、一応近くの交番にも届けは出したけど見つかっていないとのこと。もうすぐ家に着くところみたいで、「どれくらいで来れますか?」と聞かれたので、川越市南大塚担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。玄関は鍵穴1ヶ所で、最近アパートについてる事も多いディンプルキー。お話を聞くところ防犯サムターンなどはないようで、幸い覗き穴もついていたので、専用工具を使って壊すことなく開錠することができました。

更新日: 2022-01-25

川越市南大塚の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家に入れなくなっちゃったので、玄関の鍵を開けてほしいんです」とお困りでした。

玄関はカードキー式で、扉が閉まると自動で閉まるようです。ゴミ捨てに行くのに出たら、バタバタしてカードキーを持って行くのを忘れてしまったそうです。しかもお子さんも追いかけて来て、今2歳のお子さんと外にいる状態とのこと。カードキー以外にも一応鍵穴はついてるそうですが、ディンプルキーみたいで、覗き穴もなし。勝手口もない。話を聞いてる限りは、庭の掃き出し窓のクレセント錠から開けられればベストとお話し、川越市南大塚担当の作業スタッフを30分で手配。現場に到着し、お家の周りを見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられないので、そこからトライし、無事に開錠。お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-01-17

川越市南大塚に中古住宅購入した。現在は、内装工事中で、引っ越しは9月になるそうです。そこの鍵の交換を検討しているが、来てもらってすぐに交換できるだろうか?とのお問い合わせを40歳代の女性からいただきました。

付いているのは、MIWAのディンプルキーのようです。MIWAであれば、在庫は多く持っているので、特殊な鍵でない限り、当日でも対応できるだろうとご案内。予約時間の9時ちょうどに、川越市南大塚担当の作業スタッフが到着できました。鍵のご相談を開始して、すぐに同じMIWAの上下同一ディンプルキー、2ロックへの交換で決定。ご両親にも合鍵渡すそうですが、2ロックだと6本の鍵がついてくるので十分間に合うと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-11

自転車のカゴに入れておいたバッグをひったくりに遭ってしまったというお客様。川越市南大塚のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「鍵と住所が書いてある身分確認証を一緒に盗られたので至急してほしい」とお電話をいただきました。

幸いにも一緒に住んでいる友人が家の中にいたので中に入ることはできたが、防犯上鍵を変えたいとのことでした。被害届を出したときに警察にもバッグが戻ってくる可能性は低いから鍵を交換した方がいいと助言されたとのこと。川越市南大塚の作業スタッフが50~60分で向かいました。築浅のアパートで玄関ドアにはプッシュプルハンドルがついており、上下二ヶ所ディンプルキーが使用されていました。今回はMIWAのPRシリンダーでPG571という二個同一シリンダーに交換したそうです。

更新日: 2021-12-22

マンションの管理人の女性から、「空室になってる部屋の、玄関のバーロックが取れてしまってる。部品もいくつかなくなってしまってるので、修理か交換をしてもらいたいと思ってお電話しました。」と電話がありました。川越市南大塚内のマンションということでした。

今度その部屋に新しく入居が決まったそうで、それまでに直しておかないとと思って、電話をしてくれたようです。入居まではまだ日にちがあるそうで急ぎではなかったものの、川越市南大塚であれば担当の作業スタッフを60~90分で手配することができたので、すぐに対応することになりました。バーロックは劣化でネジなどの部品が抜けてしまったような感じだったようで、今回は修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。同じ種類の在庫を持ち合わせていたので、その場で作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

「玄関の鍵を閉めようとした時に鍵穴で鍵が折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵の先端が残ってしまっているので取り出してほしい」と、川越市南大塚のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関の鍵は開いたままの状態のため、家の中で待てるということで、川越市南大塚の作業スタッフが40分ほどで到着しました。アパートの玄関ドアにはMIWAのU9という横穴向きの鍵穴がついており、折れた鍵の持ち手を見ると、先端の1cmほどの長さが鍵穴に残っている模様。まずは取り出す作業から開始し、鍵穴を分解して中の鍵を取り出しました。また、この鍵が最後の一本だったということで、使用できる鍵がもうないことが判明。そのまま新しいMIWAのU9に交換することになり、新しい鍵を3本お渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-12-07

川越市南大塚の一軒家に住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵が壊れたみたいで開かなくなってしまって。今家にも入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、お子さんがフォークなどを使って無理に鍵穴を回そうとしたらしく、鍵が挿さらなくなってしまったそうです。家にも入れずお困りだったので、川越市南大塚担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、鍵穴の内部が潰れてしまっていたようで、開錠後新しい鍵へ交換することになったようです。男性は、「痛い出費だな~。子どもにはもうイタズラしないようによく言っておかないと・・・。」と苦笑いされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

川越市南大塚にある商店街で、店をやっていたが、今は閉店している。裏手にある玄関の鍵がずっと調子が悪いので、交換したほうがいいかなと思っている。見に来てもらいんだけど、今日は来られるだろうか?とのお問合せです。

開かなくなってしまったが、中にいらしたご主人に開けてもらったので、 家の中には入れている。中からは閉めることができるので、明日でも構わないと言われましたが、川越市南大塚担当作業スタッフが、30~40分くらいで向かえるとご案内。「それなら早く直したいので来てほしい。」と言っていただきました。かなり古い鍵が付いていて、デッドボルトの不良が原因だったようです。同じインデグラル錠で、無事に交換出来たそうです。

更新日: 2021-11-24

鍵は回るが、ドアノブが壊れている。 お孫さんたちの遊び場にしている部屋だそうです。川越市南大塚の自宅の離れのドアで、鍵の開錠をして、修理か交換してほしいとのご連絡です。

川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分でお伺いして、すぐに作業になったそうです。まずは、窓のクレセントからの開錠作業。室内に入り、内側から玄関開錠後、修理か交換かで相談したところ、もうかなり古いので、交換したいとご希望されたそうです。セット交換で、交換部品はMIWAU9 LA-1+レバーハンドル+LA用プレート使用。数か所加工が必要でしたが、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-11-16

川越市南大塚にお住まいの30代くらいの女性から「買い物から帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れちゃった。鍵は開いたので中には入れているものの、折れた鍵が残っているので取り除いてほしい」とご連絡がありました。

最近鍵の抜き差しがしにくかったり、ひっかかりを感じたりと鍵の調子が悪いことが多々あった様子。今日ついに鍵が折れて、鍵の先端が鍵穴の中に残っているようです。川越市南大塚の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。鍵はMIWAの?というディンプルキーが使用されていました。鍵穴を分解して折れた鍵を取り除き、鍵穴をクリーニングすると、家の中にあったもう1つの鍵が問題なく使えたので、トラブル解消となりました。鍵交換の金額も聞かれたようなので、交換の見積もり書を現場でお渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-11-09

お兄様からのご連絡。同じ川越市南大塚内で、近くに住んでいる妹さんが、帰宅した時に鍵を挿したままにして家に入ってしまったそうです。気がつくと鍵がなくなっていた。玄関の鍵の交換についてのお問い合わせです。

時間にすると、ほんの30分くらいの間になくなってしまったようです。どうしていいか分からず、お兄さんに相談されたそうです。川越市南大塚担当作業スタッフが30~40分で到着と伝えると、お兄さんも同じくらいの到着との事でした。オートロックはありますが、暗証番号なので鍵との連動はなく、スムーズに交換作業に入れました。鍵はMIWAのディンプルキーの同じもので交換。元の鍵はきちんと保管して、引っ越しの際に交換して原状回復するようにと伝えたそうです。「こんな遅い時間に迅速対応してもらいありがとうございました。」と、丁寧にお礼を言われたそうです。

更新日: 2021-11-02

川越市南大塚の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の玄関の引戸の鍵が、ささるがまわらずに開かない。今までなんともなかったのに壊れたのかな?とにかく見に来てほしい」とお電話ありました。

「開いてた窓からなんとか家の中には入れた。引戸の真ん中に1ヶ所だけついている鍵。家も鍵も古いから、壊れてしまったんですかね・・・」と言われてます。引戸の鍵は特に、古いと急な不具合も起こりやすくなってきます。川越市南大塚担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着し、鍵を確認したところ、引き戸を閉めた弾みで内鍵が閉まっていた状態でした。分解して修理できましたが、また起きる可能性が高く、今度ダメだったら鍵交換をお勧めしました。

更新日: 2021-10-26

「中に人がいる状態で室内扉の鍵が開かなくなっている」とのお電話。外にも何名かの方がいるようでとても賑やかです。やっと聞き取りできた内容は、川越市南大塚の戸建ての2階の鍵を、開けに来てほしいと、一番落ち着いている男性が依頼して下さいました。

最初は、室内錠の故障による開錠依頼でした。川越市南大塚担当作業スタッフも、20~30分で向かえるとご案内し、急いで向かったのですが、到着した時には、数名いる方たちのうちの一人の方が、壊して開けたという結果だったようです。でも、家のご主人が、壊れたままでは、開閉に困ってしまうので、交換して欲しいと言われ、部品交換になりました。長沢製作所のチューブラ錠を取り付けることになり、 作業時間10分ほどで完了できたそうです。

更新日: 2021-10-19

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から、裏口の鍵が勝手に閉まってしまったので家に入れなくなったと携帯から連絡がありました。ちょっと近くのゴミ捨て場に行った際の出来事といってました。

先日、玄関の鍵が壊れてしまって出入りが出来ないため、勝手口から出入りしているとの事でした。家族から不便だから玄関を直してよと言われていたところだったとのこと。慌ててインターネットで地域のカギ屋さんで調べて連絡を入れて頂きました。早速、当社の川越市南大塚担当が出動いたしました。まずは鍵開け後、玄関は引き戸タイプのカギ交換を実施。無事に交換できて、ちょうど帰宅した娘さんにも「交換してもらって助かった」と言われたそうです。

更新日: 2021-10-12

川越市南大塚のアパートにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、会社から帰宅途中で鍵を落としたみたいで家に入れないと言ってました。今から来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

今回は2階建てのアパートの開錠依頼でした。お客様からの連絡は、仕事で帰宅が遅くなったようで深夜でした。鍵が無いことに気が付いたのは家に付いてからとのこと。今から探しに行くのは厳しいようで交通手段もないと言ってました。早速、当社の川越市南大塚担当の作業スタッフが出動いたしました。作業的にはドアスコープからサムターン開錠となりました。お客様もこんな遅い時間帯で来てもらえて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2021-10-05

引っ越した先のマンションの玄関の鍵が、防犯性の低い鍵で簡単に合鍵も作られそうなので鍵を交換してほしいと川越市南大塚のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関の鍵穴は一ヶ所で今はMIWAの片側だけギザギザしている鍵を使用。賃貸で鍵穴を増やすわけにはいかないので、今ある鍵穴の防犯性を高めたいとのご希望でした。川越市南大塚の作業スタッフが60~70分で鍵交換の作業にお伺い。まずお客様から、ピッキング対策のされた鍵で合鍵を勝手に作られない鍵を希望とのお話があったので防犯性能に優れたマルチロックの鍵に交換。専用のカードと身分確認証の提示がないと合鍵も作れないのでお客様の希望通りの鍵が付けられ、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-09-28

不動産会社の男性から、「川越市南大塚にある管理物件の鍵を交換してもらいたいと思ってるんですが、これから現地に行こうと思ってるんですけど合わせて来てもらえますか?」と電話がありました。

現地まで行くのに1時間くらいかかるということでしたが、川越市南大塚担当の作業スタッフも今やっている作業が終わりしだい丁度そのくらいに行けそうだったので、手配して待ち合わせることになりました。物件の鍵は、最近退去した方が鍵穴ごと持って行ってしまったらしく、元々付いていたところに穴がぽっかりと開いた状態になっていたようです。そのため、そこへ新しく合うものを取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

川越市南大塚にある薬局店舗。鍵はあるが、開かなくなってしまった。薬局店舗の鍵で、引き違い戸の真ん中に付いている鍵です。女性従業員の方からの連絡で、責任者ももう少しで到着するとの事。

従業員の方は、免許証しかお持ちではなかったのですが、責任者の方は写真付きの証明書をお持ちということで、向かうことが出来ました。川越市南大塚担当作業スタッフが40~60分でお伺いし、開錠作業に入りました。引き違い戸は鍵穴からの開錠は難しく、裏口のドアの鍵をピッキングで開錠して、中に入り、引き戸の鍵を開錠。内部部品の調整をして、戻ってきたようですが、今度開かなくなったら交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2021-09-14

「自宅にあるカメラ等を入れている防湿庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい。」突起が出ている部分に鍵を入れて、それを押し込んで開けるタイプだそうです。恐らく八万ロック。川越市南大塚の戸建てとの事。

鍵はあるのに開かない。壊す可能性もあるが、見てからきちんとご案内すると伝え、川越市南大塚担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、やはり八万ロックだったようです。鍵を押し込んだ時に、少し斜めに、入り込んでしまったようで、動かなくなってしまった。工具で、少しずつ、突起部分を動かして、位置を調整すると、鍵を挿すことが出来て、今回は壊さずに、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-09-07

来月から貸す予定の所有物件の鍵を交換してもらいたいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川越市南大塚にある物件だそうで、玄関と勝手口の二か所の鍵を交換しに来てもらいたいとのお話でした。

玄関の鍵は、鍵を紛失してしまい開けることができず、何故か中からも開けることができないので、鍵ごと交換してほしいとのことでした。勝手口の鍵は開いていて鍵も持っているそうですが、鍵が潰れてしまっていて閉めることができないので、交換してほしいとのことでした。川越市南大塚担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、どんな鍵に交換するかお客様としっかりとご相談した上で、その場で二か所とも鍵交換の作業を行ったそうです。

更新日: 2021-09-03

「20年近く前に、マルチロックに交換したが、このところ調子が悪く感じる事があるので、何か起きる前に交換しておこうかと思った。」と、川越市南大塚にお住まいの男性から、ご連絡をいただきました。

同じマルチロックにするのか、他の鍵にするのかは現場で相談していただけるとお伝えしました。合鍵作成で送った、セキュリティカードの登録は、消してもらえるのか聞かれたので、その都度の確認書類なので、登録はしていないと伝えました。川越市南大塚担当作業スタッフが、30~60分でお伺い出来るとご案内。結局、ご相談の結果は、鍵の作成のことや、使い慣れていることもあり、同じマルチロックで交換したそうです。

更新日: 2021-08-31

50代くらいの男性から、「高齢者施設の部屋の鍵なんですが、調子が悪くて開け閉めにかなり苦労するので見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。施設があるのは川越市南大塚内ということでした。

今は利用者さんのいない部屋だそうですが、今後使用するときに不便なので今のうちに直しておきたいとの希望でした。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを14時ごろに行けるよう手配しました。その後、鍵は壊れてしまったわけではなく、部品が変なふうにずれてしまっただけだったようです。噛み合わせを調整して付け直すことで、無事元のように使えるようになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

川越市南大塚のマンションにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡。自分で取り付けしたオートロックの鍵が勝手にしまって暗証番号を何度も入れても開かないとのこと。何も持たずに外に出たので、このままでは大変だとかなり困っての電話でした。

お隣さんに助けてもらって電話を借りてかけてくれました。ポストの中に入っている物を取りに外に出ただけなので、服装もジャージだし、携帯も財布も持ってないとお困りでした。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフが急いで出動の準備を取りました。お時間は30~40分で到着できると案内。とりあえずはエントランスに簡単な休憩ができる場所があるのでそこで待っているとのこと。後で作業報告を確認すると、無事開錠となっていたので安心しました。今回の作業はドアスコープからの開錠となったようです。お客様も今度は鍵を必ず持って外出するように心がける、と言っていたようでした。

更新日: 2021-08-24

川越市南大塚のアパートにお住まいの30歳代位の男性の方からの電話。玄関の鍵を紛失してしまったみたいで、今から開ける作業をお願い出来ますか?との作業依頼がありました。

お客様にお話をお聞きしたら、今日急いで家を出た時に鍵をどこかに落としてしまったかもしれないとの事でした。帰る時に道をくまなく探したけど全然見つからないと言ってました。もうどうしよう・・・とスマホで検索をしていたら、鍵開けの会社がヒットしたので電話を入れたとのこと。早速、当社の川越市南大塚担当が40分~60分で向かえると案内すると助かりますと言っていただき出動いたしました。後で作業報告を確認したら無事に開錠。家には1本合鍵があったので明日からそれを使うそうです。

更新日: 2021-08-20

川越市南大塚内のマンションに住む50代くらいの女性から、「主人が玄関の鍵を外で失くしてしまって、心配なので交換しておきたいんですが。」とお困りの電話がありました。

「防犯性高いものが元々付いてはいるんですけど、落とした鍵を悪用されたらと思うと心配なので」ということで、川越市南大塚担当の作業スタッフが対応することになりました。なるべく早く来てもらいたいとの希望で60分前後で行けるよう手配し、現場にてすぐに鍵交換を行いました。防犯性はやはり高いものにしておきたいということだったので、マルチロックというメーカーのものに交換したようです。

更新日: 2021-08-17

50代くらいの女性からのお電話。「今空き家になってる実家の玄関の鍵なんですけど、調子が悪いので修理か交換をお願いしたいんですが」とのこと。今は現地にいるとのことで、川越市南大塚にある戸建てでした。

片付けのために定期的に来てるそうで、最近開きづらかったり、閉まりにくかったりと調子悪いことが多々あるみたいで、「修理で直るなら修理でいいし、交換した方がいいなら交換したいし来てもらった人と相談したい」とのこと。行ける時間確認し、60分で川越市南大塚担当スタッフを手配。鍵の状態を見させてもらい、中の部品が傷ついており、修理しても応急処置みたいな感じでまた不具合が起きるのと、鍵自体も古いので交換をお勧めし、「それなら交換で」とのことで、新しい鍵に交換。合鍵も全てお渡しし作業は終了。

更新日: 2021-08-10

外国人の友人が、鍵が機能せず、家の中に入れなくなり困っている。鍵はカードキー。もうあと1枚家の中に有るが、それも調子悪くなったらどうしようと不安を感じているそうです。日本人の代理の女性から、鍵交換のお問い合わせです。

管理会社専用のカードキーなので、交換してほしいと伝えたが、いつ対応できるか分からないので、個人で、普通の鍵穴へ交換してもいいと、言われたそうです。他の部屋の方で、鍵穴に変更した方が居るとのこと。「まずは、詳しく見てからのご案内。現場判断と伝える。」川越市南大塚担当作業スタッフは、30~40分で到着出来る。友人も、同じくらいで到着出来るそうです。かなり大掛かりな作業になってしまいましたが、ドアにケース、シリンダー、すべての新規取付をできたそうです。

更新日: 2021-08-06

「鍵を失くしてしまって家の中に入れないんです!」と焦ったご様子で、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川越市南大塚の一戸建てにお住まいのお客様で、家族も帰ってこないので早く来てほしいとのことでした。

鍵穴が上下に二か所。普段上の鍵だけで開け閉めしているので、上の鍵だけ開けてほしいとのことでした。一緒に住まわれている旦那様は仕事に出ているので、帰ってくるのは夜になってしまうとのお話でした。川越市南大塚担当の作業スタッフに行ける時間をし、30分ほどでお伺いすることになりました。スタッフが現場に到着すると、どうやらカバンの中から鍵が見つかって家の中に入れたそうで、その日は作業をせずに帰ったそうです。

更新日: 2021-08-03

川越市南大塚の複合施設のゴミを回収している40代くらいの業者さんから、「ゴミ置き場に入るところのドアに鍵をさしたらそのまま根元から折れてしまった。至急取り除いてほしい」とご連絡をいただきました。

管理している会社に事情を話したら、まずは鍵抜きの作業を業者に頼むように言われたようです。その際に修理や交換が必要ならば都度管理会社に確認必須とのこと。鍵は開いているので作業に問題はないが、ドアを閉められないのでその場から離れられないとお困り。川越市南大塚の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。鍵穴から鍵はスムーズに抜けたものの、合鍵を使用してみると引っ掛かりを感じたそうです。鍵穴内部をクリーニングして、潤滑剤で滑りの改善を行い、鍵がスムーズに使用できることを確認して無事に終了です。

更新日: 2021-07-30

昨晩、家の鍵を紛失してしまい、まだ家の中に入れない状態なので、鍵を開けて交換をしてもらいたいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川越市南大塚にあるマンションにお住いのお客様でした。

マンションのエントランスのオートロックにも連動している鍵だそうで、連動している鍵に交換することはできますかとのご質問をいただきました。対応は可能ですが、オートロックと連動させるには数週間ほどかかるので、まずは詳細を見に見積もり無料でお伺いすることになりました。川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺いし、開錠と交換合わせた見積書を提示すると、「ではお願いします」とのことでご依頼をいただいたそうです。

更新日: 2021-07-27

40代くらいの女性から「川越市南大塚の母が住んでいるマンションの鍵が回りにくく、開けづらいので一度見に来てほしい。私が一緒にいるのはあと2時間くらい、その間に来られますか」とお電話ありました。

「開け閉めするときになんかひっかかるような感じがする。私はたまにしか来ないせいかもしれないが、急に開かなくなったりして母に何かあってからでは困るので、修理できるか見てほしい」と言われてます。川越市南大塚の鍵担当スタッフに確認すると「ちょうど近くにいるので40~50分くらいでお伺いできます。無理にガチャガチャしてもっと壊れてしまうといけないのでそのままでお待ちください」とのこと。すぐに手配し、到着後は清掃して滑りが悪くなっていたので潤滑スプレーもお勧めして解消しました。

更新日: 2021-07-20

同居の母親が、家の鍵を紛失したと言っていると、20歳代の娘さんからのお問い合わせです。川越市南大塚の戸建ての鍵で、どこで失くしたか分からないので、交換した方がいいか検討しているとの内容でした。

鍵は、MIWA75PMが付いているとの事。同じ鍵で対応はできると思うので、川越市南大塚担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとお伝えしました。鍵は、かなり古い鍵で、家を建て替えた時から、交換したことがないそうです。古すぎるため、鍵穴だけのシリンダー交換で対応できず、セット交換での対応になるとご案内。古いし、交換できるならそれでいいと言われ、ご了承頂けたので、セット交換で対応したそうです。

更新日: 2021-07-16

社宅の管理会社からの依頼。「川越市南大塚にあるアパートの入居者からトイレの鍵の修理依頼がきたのですぐに対応してほしい」とお電話がございました。

過去にトイレに閉じ込められたことがあり、今はテープで閉まらないようにしてある状態とのこと。お立合いは入居者様のみで、支払いは管理会社からの請求書払いを希望されるとのこと。日程相談のため入居者様へ連絡。すぐにでも来てほしいとのことで、川越市南大塚エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。現地で修理の見積りが出たあと管理会社へ電話連絡し確認。了承もらってから作業へとりかかりました。

更新日: 2021-07-13

川越市南大塚にあるアパ-トの鍵を紛失したと、20歳代の女性から、開錠してほしいとご連絡を頂きました。残りのカードキーは家の中に数枚あるそうです。「壊すようですか?」との事。

当社の前に、他の鍵屋が来ていて、破壊開錠と言われたそうです。賃貸だし、壊すことはできないと、家の中には入りたかったが、泣く泣くお断りしたとの事。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。いくつか質問しました。ドアスコープ付いている。サムターンは防犯ではない。「断言できないが、向かっている作業スタッフなら、破壊しなくて開錠できる可能性ある」と、お伝えしました。心配でしたが、すぐに報告があり、ドアスコープからの開錠で開けられたそうです。ホッとしました。

更新日: 2021-07-09

川越市南大塚の一戸建てにお住いの30代位の男性の方からの電話相談で、自宅にあるガレージの鍵が開かなくなったとの事。この後、車が出せなくて困っているので、できたら急ぎで見てほしいとの開錠依頼でした。

お客様は一戸建てにお住いの方。家を建てたときに一緒にガレージも鍵付きの物を建てたようでした。普段は閉めることもなく、家を少しけるときだけ閉めるようにしていたそうです。今回も久々に鍵を閉めて外出したと言ってました。今、帰ってきて開けようと思ったら開けれなかったようで今日は家の前の道に停めてあるとの事。路駐になるので出来るだけ開けてほしいと言ってました。もしかしたら、無理に開けようとおもったので壊れたかもしれないと言ってました。早速、川越市南大塚の作業スタッフが向かいました。作業は、鍵を壊して開け、その後鍵交換となったようです。鍵穴に異物があったようでした。お客様も新しい鍵になってよかったと言っていたとのこと。

更新日: 2021-07-06

会社が契約している川越市南大塚のマンションの一室の鍵を開けてほしいと、会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。男性は現地に向かっていて、今は誰も住んでいない空室となっているようです。

以前に住んでいた方が退去するときに、鍵は会社に届けるか郵送してとお願いしたものの、ポストに入れて退去してしまったとのこと。ポストはドアに付いているタイプなので、取り出せず。会社に合鍵はないので、玄関の鍵を開けることができずに困っているとのことでした。あと30分位で男性は現地に着くということで、当店の川越市南大塚の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。玄関ドアにはMIWAの鍵が使用されていましたが、ピッキングにて無事に開錠できたようです。

更新日: 2021-07-02

川越市南大塚のアパートの大家さんの70代くらいの女性からのお電話。入居者宅のカギが壊れてしまったようで、許可を取って合カギを持って見に来たが、カギが開かないとのことでした。

入居者の方はカギの内側の取っ手がスポンと取れてしまったと言っていた。カギは閉められたようで、いまは仕事に行っているが、作業は留守中にしてもらって構わないと言われたので来てみたがカギが開かないとのこと。カギが開けられないと作業ができないので、開錠してからの修理が必要な旨をお伝え。入居者さんが帰ってくる前に直しておきたいとのことだったので、川越市南大塚担当の30~40分ほどで向かえるスタッフが作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-29

川越市南大塚の老人ホームの居室のドアが開かなくなったとの電話連絡がありました。連絡を入れて来た方は施設の当直の40代くらいのスタッフの方でした。中には寝たきりの方がいるので大至急開けて欲しいとの依頼でした。

お話をお聞きすると、どうやら鍵の調子が以前からおかしかったとの事でした。緊急のため、とりあえず川越市南大塚担当の作業スタッフが急いで施設までお伺いしました。後で作業報告をみると、無事に開錠できたとありました。作業的には、ベランダ側の窓の鍵(クレセント錠)を開ける作業になったとのこと。施設の方もほっとしたと言っていたようでした。ドアの扉に付いているラッチボルトの不具合が原因で開かなかったようで、合わせて修理もして終了しました。

更新日: 2021-06-25

「今は在宅ワークとなってしまい、ほとんど出社していなかった会社の事務所の鍵を失くしていることに気がついた」と、40代くらいの男性から、川越市南大塚の事務所の鍵開けのご依頼のお電話をいただきました。

お電話は会社の代表者様からで、ここ1ヶ月弱は誰も出社していない状態。また、先日家の片づけを大々的にした時に鍵も一緒に捨ててしまったのかもしれないとお心当たりがあるようです。明日、久しぶりに社員を集めて会議をする予定だが、鍵がないため入れない状態に気がついた様子。ちなみに中には合鍵があるようです。これから事務所がある川越市南大塚に行くので、時間を合わせて来てほしいとのご希望。お客様は30分程で到着できるとのことだったので、川越市南大塚の作業スタッフも30~40分後に伺うこととなりました。

更新日: 2021-06-22

50代くらいの女性からのお問い合わせ。川越市南大塚にある実家の鍵の交換の依頼です。「父が亡くなったので片付けに来ている。何かあった時にと何人か他人に鍵を渡して預けていたようなので、何かと心配だから新しい鍵に交換してほしい」とのことでした。

「隣の家の方は鍵を返してくれましたが、他に父が誰に鍵を渡していたかはっきりわからない状況。この後この家をどうするかはまだ決まっていませんが、これを機に新しくしておいたほうがいいと言われたので、今日来てほしい。交換はすぐできますか?」とのこと。今現在ついている鍵を見せていただいてからになりますが、特殊な鍵でなければ在庫を持っておりますのでその場で交換できるものが多いです。川越市南大塚担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。昔からのギザギザの鍵がついており、同じような安い鍵のままでいいとのことで、同タイプのシリンダーキーに交換させていただきました。

更新日: 2021-06-18

川越市南大塚の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「半年ほど前から玄関の上の方の鍵穴が回らなくなってしまったので使用していない。修理も考えたけど、上下2ヶ所交換も考えている」とご連絡がありました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、ディンプルキーを使用。防犯性も高いし下の鍵も使えると上の鍵が使用できなくてもなんとかなっていたものの、下の鍵も回りづらくなってきたとのこと。本格的に使用できなくなる前にとお電話をくださったようです。修理か交換か現場で相談しましょうとお話し、川越市南大塚の作業スタッフがお伺い。一度、上下2ヶ所とも鍵穴のクリーニングをしたものの、やはり引っ掛かりを感じた様子。経年劣化からの錆びが原因のようです。お客様と相談し、ゴールのディンプルキーに2ヶ所とも交換することになったようです。

更新日: 2021-06-15

川越市南大塚のマンションにお住まいだという20代くらいの女性からのお電話で、カギを失くして家に入れなくなってしまったので来てもらえないかと玄関開錠のご依頼がありました。

オートロックと玄関を両方開けるカギなので、オートロックも開けられないとのこと。共有部は開けられない可能性が高いので、到着までに他の入居者さんお出入りの際に中に入っておいていただくようご案内しました。川越市南大塚担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、あいにく混みあっており、余裕をもって60~90分ほどという者が最短。お客様にご案内したところ「仕方ないですよね。家に入れないと困るので待ってます。」と快くご依頼いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-06-11

川越市南大塚に住んでいる母親の家に来ているという、娘さんからのご連絡です。鍵の壊れた方を、間違えて閉めてしまったそうです。出先から戻ってきたら、案の定、開かなくなってしまった。開けてほしいとのこと。

玄関のドアは上下2か所についていて、母親から下の鍵を閉めるように言われていたのに、うっかり上を閉めてしまったとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになったのですが、とにかく料金が気になるとのこと。最低8000円~だが、作業内容で変わるため、どうしても鍵の状態を見ないとわからない。作業スタッフが、きちんと説明するのでご案内してほしいとお伝えしました。鍵は、上の鍵を壊して開錠になったそうです。今後は鍵1ヶ所で使うことになったそうです。

更新日: 2021-06-08

川越市南大塚のアパートにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、「家の鍵が開かなくなった。他社に聞いたら壊さないといけないって言われちゃって…。お宅にも聞いてみようと思って。」とお電話がございました。

他社には電話受付の時点で鍵が特殊だから壊すと言われたようです。玄関の鍵はプラスチックのカードキーでお手元にあり。回らないので開かない状態。ドアスコープあるが、覗けないように内側から紙を貼っているとのこと。カードキーはすでに故障している可能性もあるが、状態を見ないと判断がつかないとお伝え。川越市南大塚エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。結果、内側で荷物がレバーハンドルにぶつかり下がらなかったのが原因だったとのこと。

更新日: 2021-06-04

鍵が壊れて家の中に入れない人がるので来ていただけますかと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。お困りの方は川越市南大塚の一戸建てにお住まいの方で、お姉さまだということでした。

詳しくお話を伺うと、鍵が曲がってしまっていて、中に挿せず鍵を開けることが出来ないとのことでした。中に入れず外で待っているので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。すぐに川越市南大塚担当の作業スタッフの位置情報を確認し、最短で行けるスタッフをお調べしました。一番早い者で、30分前後で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内すると、「ありがとうございます、お願いします!」と言って、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-31

「家の鍵をなくしてしまった人がいる」と、交番の警察官の方から電話がはいりました。川越市南大塚の一戸建てにお住まいの高齢の女性がお困りになっているとのことでした。

お困りのご本人様と電話を代わってもらい、直接お話を伺いました。買い物に出ていたが帰り道で鍵を落としてしまったようです。身分証明は保険証をお持ち。警官の方も一緒にお立合いしてくれるとのことで安心です。川越市南大塚エリアの作業スタッフと相談し、今から30分後に現地で待ち合わせとなりました。念のためお客様の服装をお伺いしておきました。無事お客様と出会うことができ、作業は勝手口からの開錠となったとのこと。トラブル解消して良かったです。

更新日: 2021-05-28

財布と鍵以外は何も持たずに、近くの店に買い物に行って、戻ったら鍵が開かなくなってしまった。鍵穴は1ヶ所。川越市南大塚にある団地にお住まいの40歳代くらいの女性からのご連絡です。

もともと、調子が悪くて、開けづらいことが続いていたので「あ~とうとう開かなくなったか~」と言う感じだそうです。ご主人と交代で、開けようとしたが、まったく開かないとのこと。「逆に、こじらせてしまうので、もう触らないでくださいね」とお伝えし、川越市南大塚担当の作業スタッフが向かいました。鍵は内部の部品が、壊れていたそうです。そのまま鍵穴をくり抜いて開錠して、シリンダー交換もしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

川越市南大塚のアパートにお住まいの30代位の女性の方からの電話連絡です。家を出るときに、ドアノブ内側のボタンを押して外出したが、帰ってきたら鍵が無いことに気が付いた。家に入れなくて困っているので、急いで開けに来てほしいとの内容でした。

いつも家を出る時は、内側のボタンを押してドアを閉めているそうです。外から帰ってきた時は、鍵を開けたらいつも使っているバッグに入れる習慣になっているそうです。今日も朝、いつも通りの手順で家を出たが、帰ってきたらなぜかバッグに鍵が入っていなかったとのこと。どこかで落としたのか、バッグに入れ忘れたのか記憶がないようです。「とりあえず開けに来てほしい。もし家の中にも鍵がなかったら作ってほしい」とのご希望。詳しくは見てからのご案内と伝え、作業スタッフが伺うこととなりました。後で報告を確認すると、ピッキングにて開錠し、中に入ってもらったところ、鍵は玄関先の靴の中に落ちていたとのこと。今回は開錠のみで終了です。

更新日: 2021-05-21

3回目のリピーターの女性からのご連絡をいただけました。この前は、家の玄関と勝手口の鍵の交換してもらったけれど、もう1ヶ所の交換を忘れていたので、これから来てほしいとのこと。川越市南大塚にお住まいです。

川越市南大塚の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。今回は、店舗の入り口のガラス張りの扉の鍵交換だそうです。そもそも、ご親族で、来てほしくない方が鍵持っているというご事情があるようです。店舗の鍵は渡していないはずではあるが、念のため交換しておきたいとのご依頼でした。カギのタイプは、ドアノブと鍵穴が別々になっているものだったとのこと。「もし、また交換してほしいところがあったら、必ず連絡するから、お願いね!」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-05-18

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「出先から帰ってきたら玄関の鍵が鍵穴にささるけれども開かない。家の中に入れずに困っているので開けてもらえますか?」とお電話をいただきました。

中に息子さんがいると思って呼ぶも、どうやら誰もいない様子。鍵は鍵穴にささるけれども、右にも左にも固くて回らないようです。「この家を建ててもう20数年、一度も鍵の調子が悪かったこともないので、そろそろ限界だったのかも」とのこと。今まで不具合がなく20数年も経過とはすごいですね!まずは家の鍵を開錠し、その後修理か交換になる可能性もお話し、30~40分で川越市南大塚の作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2021-05-14

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「家族がカギを紛失したのでカギ交換を考えている。そちらでいろいろご相談できないか?」とのお電話がありました。

警察に届けを出したが、カギは見つからず、ずっと不安なのも嫌なので、玄関2ヶ所と勝手口のカギの計3ヶ所を交換したいとのご相談。見積もり無料で伺えるご地域だったため、川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分ほどで伺うので、詳しいことは専門の者とご相談いただくようにとご案内しました。現地でご相談のうえ見積もりをお出しし、一旦検討されるとのことでその日は帰りましたが、翌日作業をお願いしたいとご依頼いただき、再度お伺いしました。

更新日: 2021-05-11

「子供たちと玄関の前にいるが、先ほど、子供が鍵を開けようとして鍵が折れてしまった。玄関は開かないままになっているので家に入れない。出来るだけ早く来てもらいたい」とのご連絡を、川越市南大塚の戸建住宅にお住まいの女性からいただきました。

残っている部分を挿して回そうにも、根元から折れていて、完全に鍵穴が、ふさがっている状態で回せないそうです。川越市南大塚担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。みんなで車の中で待つそうです。鍵からの開錠は難しいので、とりあえず、窓のクレセント錠から開錠して、中に入って頂き、内側から開けてから、鍵を取り除く作業を開始したそうです。中は分解して、洗浄して、動きが良くなるように修理したとの報告でした。

更新日: 2021-04-30

川越市南大塚の戸建ての家に一人で住んでいる高齢のおじいちゃんが、鍵を失くしたみたいで、家に入れなくて困っていると、近所の50代くらいの女性から、代わりにお電話いただきました。

「財布の中に鍵も入れていた。さっき買い物してきたスーパーで落としたのか、それとも盗まれたのかもしれない。念のために警察にも電話してみたが、届いていなかった」と言われてます。今からなるべく急いで30~40分くらいでお伺いできると伝えました。携帯をお持ちでないおじいちゃんでしたが、心配なのでうちで待っててもらいますとご近所さんが言ってくれたので安心しました。現場到着後、無事に鍵は開きましたが、物騒なのでと交換もさせていただきたいとのことです。

更新日: 2021-04-27

「家の鍵をおじいちゃんが失くしちゃって、どこに落としたかもわからないし、近所だったらと思うと、防犯上怖いので、鍵の交換に来てほしい」とのご連絡を、川越市南大塚に同居のご家族の女性からいただきました。

「どれくらいで来てもらえて、すぐに鍵の交換はできるのかしら?」と聞かれました。だいたいの物は当日交換しているが、時々、特殊な鍵もあるので、あくまでも見てからのご案内と説明。「そうよね。見ないことにはね~」とお客様も納得された様子。川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、ご相談したようです。今ついているのが、いわゆる防犯性としては、甘いものだったので、防犯性の高いディンプルキーのご案内をして、取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-04-23

40代くらいの女性から「隣に住んでる方が家に入れないみたいで困ってらっしゃるんですけど、対応してもらえますか?」と電話がありました。困っている方は高齢の女性で、二人とも川越市南大塚内のマンションに住むお隣さん同士だということでした。

「ご本人は携帯とか持ってないみたいなので、鍵屋さんに来てもらうまで私の家で待っててもらうようにします」と言ってもらえました。到着まで40~50分かかることを伝えて、急いで川越市南大塚の作業スタッフを向かわせました。到着後、鍵は上下2か所あるうちの上側だけが開かない状態だったようですが、潤滑剤でとりあえず開錠はできたようです。その後は、鍵穴にたまっていた汚れなどをクリーニングすることで症状は改善されたようです。元のように使えるようになって高齢の女性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

川越市南大塚のマンション6階に住んでいると仰る男性から「取りに戻るには距離のある場所に、家の鍵を忘れてきてしまった。玄関の鍵を、開錠してほしい」との連絡をいただきました。

オートロックも入れていないと言われたのですが、共用部分には触ることが出来ないので、なんとか他の人の出入りに合わせて入って頂くようにとお伝えし、川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。到着時間までには、出入りがあったようで、エントランス内でお待ちでした。免許証の住所不一致なので、郵便物も確認し、作業開始したようです。鍵はディンプルキーだったので、ドアスコープ開錠で、壊すことなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-04-16

川越市南大塚のマンションにお住まいの息子さんと連絡が取れない。これから現地に向かうので玄関のカギを開けてもらえないか?と40代くらいの女性からのご依頼がありました。

これからタクシーで行こうと思っているが、どれくらい時間がかかるか分からないので、運転手さんに聞いてからまた連絡するとのこと。マンションの管理人室からお母様に連絡が来たそうで、開錠の際に警察の立ち合いが必要になる旨ご案内しておきました。10分ほどで再度お電話あり、1時間ちょっとで現地に着けそうだとのことで、時間に合わせて向かえるもので手配しました。防犯性の高いカギなので早く開けられれば壊しても構わないとお母様にも許可をいただき、カギ穴をくり抜いて開錠したとの報告がありました。

更新日: 2021-04-09

50代くらいの男性から「会社の倉庫なんだけど、ドアノブが本体ごと取れてしまって、鍵で開けられなくなっちゃったんですよ。開けたり直したりってできますか?」とお困りの電話がありました。会社は川越市南大塚内だということでした。

倉庫はプレハブのような建物で、鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプだということでした。そして、そのドアノブごと取れてしまったので、どうやっても開けることができないとお困りでした。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを60分前後で手配して待ってもらうことになりました。その後現場にて、ドアノブは部品が完全に折れて壊れてしまっていたらしく、元には戻せなかったようです。開錠後はドアノブごとの交換になったと報告がありました。

更新日: 2021-04-06

「玄関の鍵を失くしてしまった。不安なのでシリンダー交換しておきたい」とのご連絡を、高齢の女性からいただきました。お住まいは、川越市南大塚にある古いマンションだそうです。

ご主人がお持ちの鍵がなくなっていて、外出した時なのか、玄関に挿しっぱなしでなくなったのか、まったく分からないので、かなり不安だそうです。川越市南大塚担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いでご案内し、ご依頼いただけました。古いマンションで、オートロックはない。鍵穴は2ヵ所あり。急なことで予算が少ないので、そんなに高い鍵ではなくてもいいとのご希望。MIWAのU9をお勧めして、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-02

川越市南大塚内に住む40代くらいの男性から「家の鍵が回らなくて家に入れなくなってしまったんです。開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。男性は携帯を持っておらず、近くのお店で電話を借りてかけてくれているようでした。

この日は依頼が立て込んでおり、川越市南大塚担当の作業スタッフが向かえるのが90分前後と時間がかかりそうでした。しかし、男性にその旨を伝えると「お店の人のご厚意で、時間までここで待たせてもらえそう」と言ってもらえたので、手配して向かうことになりました。到着後、鍵を確認すると、やはり鍵は挿さるけれど回らない状態だったようです。鍵穴の中の汚れが原因だったので、開錠したあと洗浄することで症状は改善したようです。

更新日: 2021-03-31

川越市南大塚にあるマンションの50代くらいのオーナーさんから「マンションの非常ドアの鍵に不具合が生じていて、ドアが正常に閉まらなくなってしまったので、修理に来てほしい」とご連絡をいただきました。

このマンションにお住まいのオーナーさんからのご依頼。ドアが正常に閉まらないと住人の方に言われ、現場を見てみると、ドアの側面のラッチ部分が引っ込まなくなっているようです。そのためドアがしっかり閉まらない状態。川越市南大塚の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。現場のドアにはMIWAの自動施錠用の鍵が使用されており、ラッチの不具合で開閉できず。ドアに入っているケースを交換し、修理となりました。「今日の今日で作業してもらえるなんて、2度手間にならずに助かったよ」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-26

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの高齢女性宅の玄関のカギが開かないと、担当のケアマネージャーの男性からのお電話がありました。

どれくらいで来てもらえますか?と時間を気にされていたので、すぐに作業スタッフ何名かに当たり、30分で向かえる者でお待ちいただくことになりました。カギはあるそうですが、さして回そうとしてもまったく動かないとのこと。無理やり回したりせずにお待ちいただくようご案内しておきました。ケアマネージャーさんも一緒に待っていただけたので、現地でご相談のうえ、カギ穴からピッキングで開錠。かなり古くて防犯性の低いカギで劣化もひどかったので、新しいカギに交換もしたと報告がありました。

更新日: 2021-03-23

「鍵穴から鍵を作ってもらえますか」と川越市南大塚にお住まいの60代の女性からご連絡をいただきましたので、当店では鍵穴から鍵を作る作業は対応できないので、シリンダーごと交換になりますとお伝え。「あっじゃあそれでお願いします!」とのことでした。

鍵を紛失してしまい、スペアキーもないので合鍵を作ることも出来ないそうです。以前から防犯性の高いシリンダーに変えたいと思っていたそうなので、この機会に変えてしまおうというお話でした。「最短で何日で来られますか」とのことでしたので、ご希望であれば本日でもお伺いできますとお伝えすると「今日来ていただけるんですか!」と驚かれていました。60分ほどでお伺いすることになり、無事にその場で交換出来たそうです。

更新日: 2021-03-19

30代くらいの女性からのお問い合わせ。「今、実家にいるんですけど、玄関の鍵の交換をしてもらえますか?」とのこと。場所は川越市南大塚にある戸建でした。

今は実家で、お母さんも一緒にいるそうです。どうやらお母さんが鍵を1本失くしたみたいで、不安そうなので交換してほしいとのことでした。娘さんも一緒に立ち会っていただけるとのこと。お時間すぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。鍵穴を見させてもらい、色々相談しました。「この際いい鍵にしようかな」ということで、ディンプルキーへ交換となりました。ピッキング防止の鍵にすぐ交換出来て安心した様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-16

「前に一度頼んだことがあるのですが…」と30代の男性の、リピーターの方からお電話をいただきました。2年前に、川越市南大塚にあるご自宅の玄関の鍵交換をされた方でした。今回は鍵が開かなくなってしまったとのことでした。

2年前に、防犯上の理由でご自宅の玄関の引き戸の鍵交換をしたお客様でした。開かなくなった理由がわかるんじゃないかと思い、こちらに電話をしたそうです。こちらには当時の履歴が残っておりましたので、同じ作業スタッフを向かわせました。履歴に残っていた鍵の情報などを元に、原因を見させていただきました。鍵自体に不具合があったわけではなく、引き戸の傾きと内外の戸の隙間の広がりが原因だったそうで、調整する作業をして、無事に解消したそうです。

更新日: 2021-03-12

以前にも玄関の鍵の交換に2度伺ったことがあるお客様から「昨日同じ川越市南大塚内で引っ越しをしたのですが、鍵がギザギザしたもので心配なので、防犯性の高いものに交換してほしい」とお電話をいただきました。

賃貸なので管理会社に鍵を交換していいか確認すると「引っ越すときに元に戻してくれれば大丈夫」と言われたようなので、今ついている鍵を外したらお客様に渡してほしいとのことで了承。また、交換する鍵は外側からピッキングできないような防犯性の高い鍵を希望とのことでした。以前と同じ作業スタッフが40~60分位でお伺い。前の家で使用していたMIWAのPRという鍵がとても使い勝手が良かったとのこと。今回のドアにも付けられると作業スタッフが伝えると「じゃあその鍵がいいわ」とのことで、今回もMIWAのPRに交換となったようです。

更新日: 2021-03-09

川越市南大塚のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、カギを持たずにゴミ捨てに出て戻ったらカギがかかってしまっていて、家に入れなくなってしまったと玄関開錠のご依頼がありました。

携帯も持たずに出てしまい、近所のコンビニの公衆電話からフリーダイヤルでかけているとのこと。カギを持たずにドアが閉まると、自動で施錠されるような電子錠なのかとお聞きしたところ、そういうものではなく、カギ自体はかなり簡素なもの。バタンとドアを閉めるとはずみで勝手にカギが閉まってしまうようなことが、最近増えていたそうです。部屋着にサンダルで閉め出され、かなり寒いと言っていたので、コンビニで時間をつぶせればそちらで待ってもらい、時間になったら玄関の前に戻ってもらえればとご案内して、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。

更新日: 2021-03-05

川越市南大塚の戸建にお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「家の鍵が開かなくなってしまったので、お願いしたいんですが」と、お困りの様子で玄関の鍵開けのご依頼でした。

鍵はあって、鍵穴には入るけど回らなくて開かないとのことでした。「どれくらいで来られますか?」と、時間を気にしてました。時間確認し、待機してる作業スタッフがいたので、すぐに20分くらいでお伺いできました。到着後すぐに鍵を見させてもらうと、玄関は引き戸でした。鍵穴内部が壊れてしまってるようで、勝手口などもなく、1階の窓も防犯ロックの鍵もかかっていたので、今回は玄関の鍵穴を壊して開けての作業となりました。それから新しい鍵に交換し、新しい鍵を全てお渡しし、終了したようです。

更新日: 2021-03-02

川越市南大塚のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡で、職場に鍵を忘れてきてしまったとのことでした。これから戻って鍵を取りには行けないので、開けに来てほしいとのご依頼でした。 

職場までは1時間半以上かかるみたいでした。夜遅いので、やはりこれから戻ってからまた帰ってくることは難しいとのことでした。とりあえずはエントランスのオートロックの中に入って待っているので来てほしいと言ってました。たまたま、入居者が帰ってきた時に中には入れたそうでした。さっそく、担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。その後、作業は無事に終了と作業スタッフから報告あり。開錠方法は、今回はディンプルキーだったので、ドアにある覗き穴からの開けたとのことでした。

更新日: 2021-02-26

川越市南大塚内にお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵2カ所ついてるんですけど、最近そのうちの1か所が開けづらいんですよね。なので修理か何か対応してもらえたらと思うんですけど」とお困りの電話がありました。

調子が悪いのはよく使う上側の鍵だそうで、何度かガチャガチャしないと開かないことが多くなってきたそうです。「完全に開かなくなっても困るから今は下側の鍵だけ使うようにしているが、防犯的にもまた両方使えるようにしたい」というご相談。川越市南大塚担当の作業スタッフが40~50分で見に行きました。結果、上側の不具合は聞いていた通りだったようですが、下側も少し動きが悪くなっていたようです。そのため、男性とも相談して上下2カ所のケースのクリーニング、修理で対応したと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

「鍵はあるけど、家の中に入れない」と、川越市南大塚の女性からお電話をいただきました。お話を聞くと、玄関ドアのバーロックがかかってしまっているので、入れない状態。それを開けることはできるのかとのお問い合わせでした。

家に帰ってきて鍵を開けたら、バーロックが閉まっていたので、とても驚いたそうです。おそらく室内で飼っている大型犬が、お留守番中に玄関ドアに飛びつき、玄関ドアのバーロックを閉めてしまったとのことでした。犬のことも心配なので早く来てほしいとのことで、20~40分でお伺いすることになりました。道路が空いていたため、25分ほどで到着してすぐに作業に移り、5分ほどで開いたそうです。「切断すると思っていたので、無事に開いてよかった」と言ってもらえたそうです。

更新日: 2021-02-19

川越市南大塚の戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の上と下に鍵穴があるが、メインで使用していた上のほうが、壊れて使えなくなってしまったので交換をしてほしい」とご連絡をいただきました。

修理ではなく最初から交換希望。どうやら奥様がどこか外で下の鍵を失くしてしまったとのこと。合鍵はあったものの、防犯上も考えて、この際上下二か所とも新しい鍵に交換しようということになったようです。近くに作業スタッフがいたので、40~50分後に伺うことになりました。現状玄関にはMIWAのギザキーが使用されていましたが、防犯性を考え鍵のランクを上げたいとのご希望。MIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵に上下2か所とも交換することになったようです。

更新日: 2021-02-16

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが奥までささらなくなり、家に入れなくなっているとお困りのお電話がありました。

お子様がカギ穴に木くずを詰めてしまったのが原因だとのことです。「カギを開けるだけの作業になりますか?」と聞かれたため、異物を入れてしまうと、交換が必要になることも多いとご案内したところ、交換までしてもらいたいと思っていたのでお願いしたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者が20~30分ほどで向かえるとのことだったので、すぐに出動しました。交換ご希望だったため、カギをくり抜いて開錠し、新しいものに交換して30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2021-02-10

川越市南大塚の戸建ての鍵がかなり前から調子悪くなっていて、今日も苦労して開けたので、もう見てもらった方が良いと思い連絡したとのこと。奥さまからのご連絡です。

玄関は引き戸で、その真ん中についている鍵の調子が悪いそうです。外から開けにくい感じで、閉めることは問題なかったが、数日前から閉めることもやりづらい感じになっているそうです。作業スタッフが近辺での作業終わり次第、30~60分でお伺い出来るとご案内し、向かいました。修理もできるし、交換なら戸建玄関シリンダー(MIWADRZZ3003)の案内すると、古い鍵だし何度も修理でお金とられるなら交換してほしいと言われ、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-09

川越市南大塚のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてほしい」とお電話がありました。

1階はオートロック付きのマンションでしたが、たまたま人の出入りがあったので、オートロックの中には入れてるとのこと。朝の通勤ラッシュの時間で混み合う時間帯でしたが、30~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。到着してからお電話し、オートロックを開けてもらいました。一緒にお部屋まで移動し、玄関の鍵穴見させてもらうとディンプルキー。ですが、幸い扉に覗き穴がついていたので、そこから開けることが出来ました。お客様もお家の中には後1本スペアがあるそうで、壊さず開けられてホッとした様子でした。

更新日: 2021-02-05

川越市南大塚にある学習塾の学長様から、入口のガラス扉についている鍵が閉まらないと連絡がありました。もしかしたら鍵が曲がっているのかもしれないが、開けたままでは帰れないのでどうにかしたいとのお問合せでした。

このまま開けたままでは帰れないと、かなり困った感じでした。さっそく、川越市南大塚担当の作業スタッフがお伺いいたしました。この場合は壊れているため修理ができない場合は交換も考えて頂いた方が良いですねと案内しておきましたが、後で作業報告を確認したところ、やはり今回は鍵交換したとなってました。お客様も、かなり古い鍵だから交換もしないと、と思っていたようで、この機会で新しい物になって開け閉めにストレスが無くなって良かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-02-02

川越市南大塚のアパートのベランダにいるという30代くらいの女性から「洗濯物を干していたら、2歳の子供が部屋の中にいて、窓の鍵を回して閉めてしまった。締め出されてしまって入れなくなってるので、助けてほしい」とお電話ありました。

「主人が帰って来るまでは待てない。今はまだ子供も気づいていないのか泣いてはいないが、泣きだしたら大変。言っても開けることはとてもできそうにない。玄関の鍵も閉まっていて、危ないものも部屋にはあるので大至急開けてほしい」と焦ってる様子。川越市南大塚の担当スタッフに確認し、お子様に危険があっては大変なので最優先で15~20分くらいでお伺いとご案内。お母さんのほうにひきつけるようにお子様に声かけてあげて待っててくださいとお伝えし、手配を急ぎました。2階だったので、はしごでベランダに上がり、窓の鍵を無事に開けることができたと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2021-01-29

川越市南大塚の飲食店の店長さんより、店内のトイレのカギが壊れてしまって困っていると連絡がありました。今、営業中ですが修理に来てほしいとの内容でした。とても不便だとお困りでした。

お客様が利用するトイレとのこと。今はそのトイレは使用不可にして、別のフロアーのトイレを利用しているが、とても不便になっている。明日は週末なのでできるだけ本日中になおしてほしい、との依頼でした。お客様には、修理の内容にもよるが交換になる場合もありますと説明しました。早速、作業スタッフが40~60分で向かいました。作業報告の内容ですと今回は交換作業になったようでした。かなり古くて、修理してもまた同じ現象になる可能性があったようです。お客様も「これで安心」と言っていたようでした。

更新日: 2021-01-26

川越市南大塚の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお問合わせ。中にいる3歳の子供がいじってしまって、寝室の鍵が開かない。外からは鍵穴がなくて開かないので助けてほしいとお困りです。

「レバーで開け閉め、内側にだけクルッと回すツマミがある。中にいる子供にツマミを回してと言ってるが、できそうにない。ドアをガタガタしても開かない。壊さないとダメなんでしょうか?ベランダもつながっていない部屋なのでどうしたらいいでしょうか?」と、かなり焦ってらっしゃいます。外側からレバーをはずして、ドアは壊さずに開けることはできると思います。お子様ご心配ですのでなるべく急ぎますが、声かけていただいて、もうさわらないでお待ちいただくようにお願いします、とお伝えして、20~30分くらいで急いで向かってもらいました。

更新日: 2021-01-22

「昨夜、引き戸の真ん中についている鍵が、中の部品がずれてしまったのか、閉める事が出来なくなった。中からも外からもなので、出かけることもできない。直しに来てほしい」と、川越市南大塚にお住まいの50歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

引戸の横にも鍵が付いているが、それは中から閉めるタイプなので、閉める事は取りあえず出来ているので、防犯上の問題はない。でも、これだと出かける事ができないとお困りです。川越市南大塚担当の作業スタッフの時間を確認し、40分前後とご案内。「そんなに早く来てもらえると思わなかったので、ぜひお願いします」と、ご依頼していただけました。鍵は、劣化で修理不能な状態だったので、シリンダー交換でご案内すると、すんなり了承して頂き、交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-19

「マンションの玄関のカギを子供が中から閉めてしまって、入れなくなってしまったので助けてほしい!」と、川越市南大塚の30代くらいの女性からのご連絡。何も手元に持っていなかったので、同じマンションの違う階の方に電話を借りたとのことでした。

散歩に行こうと玄関の外でベビーカーを用意したりしている間に、中にいた1歳4ヶ月の娘さんが鍵を閉めてしまったようです。「ママ~」という泣き声が電話越しにも聞こえました。最短20~30分で伺えるとお話、お母様も冷静に判断してくださり、お待ちいただけることになりました。作業スタッフが現場に到着し、上下の下部分の鍵穴をピッキングにて開錠。中の娘さんが静かになっていたので皆心配していましたが、お母様の携帯をしっかり握りしめイタズラをしていたようです。キョトンとした表情を見て思わず皆で笑ってしまったそうです。

更新日: 2021-01-15

川越市南大塚の一戸建てにお住まいだという70代くらいの女性より、家の玄関のカギが壊れてしまっているのでカギを交換してもらいたいとのお電話がありました。

ホームセンターに行ったが、合うものは取り扱っていないと言われ、業者さんを紹介してもらった。業者さんに電話してみたところ、10万くらいはかかるといきなり言われ、高いと思ったが頼んでしまったそう。でも、不安になって電話帳を見てほかのカギ屋さんにも聞いてみようと思って電話したとのこと。見積もり無料でお伺いが可能なので、1度専門の者を伺わせるのでご相談に乗りましょうか?とご案内したところ「それなら、頼んだところは断るので、ぜひ来てほしい」とご依頼いただき、1時間以内に伺うことになりました。

更新日: 2021-01-12

川越市南大塚にあるご自宅の、鍵の付いていない部屋に、鍵を付けたいとのお問合わせ。勤務先からのお電話です。帰宅する時間に合わせて来てほしいとご連絡をいただきました。午後の4時ならば確実に帰っているとの事。

40代くらいの女性からのご連絡です。ご自身のお仕事部屋だそうですが、どうしても本日、鍵を付けたいとの事。たくさんの鍵を持って来て頂き、交換出来るように準備して来てほしいと、切望されました。作業スタッフに、その旨きちんと伝えて、16時に向かってもらう手配をしました。ドアは下に下ろすノブのみが付いている状態。現場でのご相談の結果。鍵穴付きのノブへの交換という作業になったそうです。とても、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-01-08

得意先の川越市南大塚のお店に納品に来た納品業者の男性から「鍵を開けたときに、鍵穴の中で折れてしまって、その鍵が残っているので取り出してほしい」との、裏口の鍵のキー折れ案件でのお電話でした。

鍵は開いているので納品作業は問題なく行えるが、閉めることができないので、この場から離れるわけにはいかないとのこと。最初に連絡したお店の責任者の方も、もうすぐ現場に到着するとのことで、至急来てほしいとの依頼。最短20~30分でのお手配となりました。鍵穴から少し出ている所で折れていたので、鍵穴を壊さずにそのまま取り出すことができました。念のために鍵穴をクリーニングして、店舗で予備に持っていた合鍵を試すとスムーズに開閉可能。「助かりました~!」と納品業者さんホッとした様子だったそうです。

更新日: 2021-01-05

川越市南大塚のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお電話がありました。

調子が悪いと言うのはどんな感じか聞くと、開きにくくて、結構ガチャガチャしないといけなくて引っかかったりするとのこと。鍵はディンプルキーを使用。予定があり夕方のご希望でした。午前中にお電話いただいたので、こちらも予定合わせることが出来ました。その後お伺いし、鍵の状態を見させてもらいました。鍵は長く使ってるようで、若干古い感じがしました。内容としては鍵穴内部に小さいチリなどのゴミが時間をかけて溜まってしまったようで不具合が起きていたようです。内部のクリーニングをし、スムーズに動くようになりました。

更新日: 2020-12-25

川越市南大塚の一戸建てにお引越しされるという40代くらいの男性より、引越し先のカギを数ヶ所交換したいと思っていると、ご相談のお電話がありました。

お引越し先は現在お住まいのお宅から車で10分ほどの場所なので、いつ来てもらっても大丈夫だとのことでしたが、カギ交換は初めてで、どんなカギがあるのか、どれくらい料金がかかるのかも気になっているとのこと。まずは見積もりから伺い、カギ専門の作業スタッフとご相談のうえ決めていただければとご案内しました。それなら来てもらう日程を決めて、またすぐ連絡しますと言っていただいて一旦検討になりました。その後、当日中に再度お電話があり、奥様と一緒に立ち合える日時でご予約いただきました。

更新日: 2020-12-22

数年前から玄関の鍵が一本もない状態で、なんとか生活していたが、それも難しくなってきてしまったので交換の作業をしてほしいと川越市南大塚にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

一戸建ての自宅で、誰かしら家の中にいたり勝手口からの出入りもできていたので、なんとかここまでやってきたが、勝手口の鍵の調子も悪くなってきたのでそれなら玄関の鍵を新しくしようという話になったそうです。上下に二箇所鍵穴があり、一本の鍵で開けしめするタイプ。玄関錠の飾りの中に埋まっている鍵だったとのこと。MIWAの鍵だったので、今回もMIWAの鍵穴に二箇所とも交換。最近この辺も物騒だからということで、お客様と相談をしてディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-12-18

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「鍵の交換をお願いしたい。古いタイプの鍵がついているんですが、交換は出来ますか?」とお電話がございました。

防犯のため新しい鍵に交換したいとのこと。握り玉のノブで、古いタイプの鍵とおっしゃってました。「いろんな種類の鍵交換をしていますよ」とお話すると、喜んでいる様子でした。あと、他の箇所も調子が悪いので色々見てほしいとのご希望。川越市南大塚の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでご案内し、お手配しました。玄関の鍵交換とトイレの鍵も劣化で壊れていたので交換を行いました。トラブル解消し、お客様にご満足いただけたようです。

更新日: 2020-12-15

50代くらいの男性から「お隣の人が鍵を失くしちゃってみたいで、家に入れなくて困ってるんだけど、すぐ来てもらえるかな?」と電話がありました。お家は川越市南大塚の一軒家でした。

まず川越市南大塚担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分程で行けることを男性に案内。「時間まで家で待っててもらうようにするよ~」と言ってくれたので、急いで向かいました。その後到着したことを電話で連絡し、本人の家まで案内してもらいました。玄関の鍵はディンプルキーが付いていてピッキング作業では開けられなかったので、居間の窓の鍵を開錠するかたちで対応しました。家の中には合鍵があったようなので、本人も安心した様子だったようです。

更新日: 2020-12-11

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「室内扉のドアを閉めたら鍵が勝手にかかってしまったようなので来てほしい」とご連絡をもらいました。お部屋はお客様の部屋で着替え等すべて入っているとのこと。

外側に鍵穴はあるが、鍵自体はお部屋の中とのこと。部屋の中にいる時によく鍵を閉めていたようで、内側からはドアノブの真ん中についているポッチを押せば閉められるようになっていたようです。それが勢いよくドアを閉めたらその反動で鍵がかかってしまった様子。今日は仕事も休みなので特に急いではいないが、仕事の荷物や着替えを取り出したいので、できれば早めに来てほしいとのことでした。すぐに作業スタッフを確認して40~60分後に向かうことになりました。

更新日: 2020-12-08

40代くらいの男性から「事務所の鍵なんですけど、今日出勤のメンバーが誰も持ってなくて、開けられないので来てもらえませんか?お客様も待たせているので、急ぎでお願いします」と、お困りの電話がありました。事務所は川越市南大塚にありました。

川越市南大塚担当の作業スタッフに確認してみると、今だったら30~40分みてもらえれば行けるとのことで、ご案内。「お客様もそのくらいだったら待ってくれるそうなので、なるべく急ぎでお願いします」と言ってくれ、手配することになりました。行ってみると、事務所はマンションの一室に入っており、玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていました。そのためドアスコープより開錠作業を行い、10~15分程で開けることができたとのこと。お客様たちもホッとされていたようです。

更新日: 2020-12-04

「お店の裏口にある鉄扉についてるドアノブが外れちゃった。付けなおそうとしたが全然できないし、部品も足りていないみたいなので、交換してほしい」と、川越市南大塚にあるお店の店長さんからお電話をいただきました。

表口からお客様は出入りするので急ぎではないけど、従業員全員が帰宅する前に作業は終わらせてほしいとのこと。納品業者さんが商品を納品する際に、ドアの鍵を開けて引っ張ったら、そのままドアノブごと抜けてしまったようです。元々ガタついていたので、交換もご希望。作業スタッフが近くにいたので20~30分で到着しました。丸い握り玉の取っ手がついていましたが、開けづらいのでレバー式のものに交換してほしいとのこと。部品は持っていたので、ドアに合うレバータイプの鍵に交換することになりました。

更新日: 2020-12-01

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で「家の玄関の鍵を落としてしまった」とのことでした。入れないと困るのでどうにか開けてほしいとのご依頼でした。

お客様は普段、この家を仕事場として使用しているようでした。深く聞きませんでしたが、もしかしたら作家さんか絵描きさんでしょうか?お仕事の関係で、今日から少しの間、この家での生活みたいです。家に入れないと困ると言っていたので、作業スタッフが急いで30~50分で向かいました。後で作業報告を見ると、鍵を開けた後、鍵交換もされたようです。どうやら、家の中にも合鍵がないので、閉める時のために交換となったようです。

更新日: 2020-11-27

30代くらいの男性からのお電話。「すみません、家の鍵を失くしてしまって、中に入れないので開けてもらえますか?」とお困りでした。お住いは、川越市南大塚のアパートでした。

用事を済ませて帰ってきて、家に入ろうとした際に鍵がなくなってたことに気付き、ネットで検索してお電話いただいたみたいです。ただ家の中にはスペアがあるそうで、開けるだけでいいとのことでした。お伺いのお時間お調べし、最短で、30~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。近くのコンビニで時間を潰してますとのことでした。その後玄関の鍵穴を見させてもらい、そんなに古いアパートではなかったので最近多いディンプルキーがついていました。そのため今回は玄関の扉についている覗き穴からの開錠となりました。中に合鍵もあったので、お客様も「壊さないで開けられて良かった~」とホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-11-24

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が使いづらくなった。開けるのにも閉めるのにも時間がかかってしまう」と、お困りのご相談でした。

修理のご依頼。今まで鍵の交換はしたことがなく、何十年も使っているので経年劣化かな?とおっしゃっていました。開けるのにも閉めるのにも時間がかかってしまい、すごく使いづらくなっているとのこと。状態を見させて頂き、どんな修理内容になるかで作業や料金も変わるので、詳しくは現場作業スタッフよりご案内させていただくと説明しました。近くで作業をしていたスタッフがいたので、終わり次第で向かうとお伝え。40分ほどで到着できました。状態悪く、修理でもまた再発する可能性があるので今回は交換になったとの報告がありました。

更新日: 2020-11-20

お風呂に家族が入っているが、ノブが開かなくなった。鍵はついていないが、ドアノブ自体が壊れてしまったと思うとのこと。川越市南大塚にお住まいの50代くらいの男性からのご連絡。お風呂の中には娘さんが閉じ込められているようです。

鍵も何もないのに開かない?ラッチ部分かなとは思いましたが、とにかく見てから対応についてはご案内すると伝えました。作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。中の娘さんも作業中、気になってしまうだろうと心配です。開錠はかなり大変な作業の中、なんとか開けたのですが、ドアノブの内部がかなり錆び付いていて外すことができず交換困難という非常事態。なんとかラッチに細工をして対応できたが、非常に大変だったそうです。

更新日: 2020-11-17

川越市南大塚の60代くらいの男性から「鍵はいつも開けっ放しで何の問題もなかったが、近所の家で空き巣に入られたので、きちんとしようと思う。玄関の鍵を作ってほしい」とお電話ありました。

「うちは盗られるものも何もないからいいと言ったんだけど、何かあっては困るからと息子からも言われて、週末に来るからそれまでにお願いしたい」と言われてます。玄関に今ついているのと同じ鍵を鍵穴から作ることはやっていないので、新しい鍵に交換して鍵をお渡しするかたちになります。古い引き戸ですと、最近は新しい防犯性の高い鍵が多いので料金はどうしても見てからになるとご案内し、息子さんが来られる同土曜日に伺うことになりました。

更新日: 2020-11-12

川越市南大塚マンションの鍵の紛失の件で、30代くらいの女性からの連絡です。 管理会社に連絡したが、お休みとの音声ガイダンス。 今は仕事中だが、14時頃に一旦戻るので開錠と交換で来てほしいとのことでした。

昨日は友人宅に泊まり、警察に届けて丸1日待ったが、未だに連絡は無いそうです。 鍵穴は1ヶ所。確かMIWAと書いてあり、簡単な鍵のようだったとのこと。ご希望の時間に作業スタッフは向かえるが、作業時間も必要とお伝えしました。MIWAの鍵も様々あるので、どれがつけられるかは見てからになると案内。最近では、ピッキング可能な鍵が使用されている可能性は少なく、ドアスコも郵便受けもないとなると壊す可能性もあると事前に説明。ご了承の上、向かいました。やはり鍵穴をくり抜いて開錠し、ディンプルキーへの交換になったとの報告でした。

更新日: 2020-11-09

「自宅の鍵が開かないのでどうしたらいいだろうかと、交番に来られた方と一緒に、警察官が川越市南大塚の現場に向かっている。今だと何時くらいに行けるでしょうか?」と、交番に待機している別のおまわりさんからお問い合わせがありました。

鍵はあるが、どうやっても開かないと話していたそうです。念のため、警察の方も一緒にいてくれるというので安心です。時間は、作業スタッフが30分で到着できるとご案内し、向かわせました。鍵はカードキーでした。カードキーの不具合は直せないので、管理会社へ対応してもらうようにと伝え、開錠については、玄関についているドアスコープからの作業をしたそうです。工具が届きにくいところに内側の鍵があり、かなり苦戦しましたが、おまわりさんとご本人に見守られ、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-11-06

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵をいじってたらおかしくなっちゃいました(笑)。来て、見てもらえますか~?」と明るい様子でお電話がございました。

ご自宅の玄関の鍵の調子が悪く、空回りしていたので、ご自身で直そうと思ったようです。外してみたけど訳が分からなくなってしまったとおっしゃっていました。川越市南大塚の作業スタッフに時間確認。30~40分ほどでご案内し、お手配しました。部品がバラバラになりすぎていて、すでになくなっている部品もあったため、今回は鍵交換の対応となりました。トラブル解消し「助かったよ~。ありがとう!」と喜んで頂けたとのことです。

更新日: 2020-11-04

川越市南大塚にある一軒家にお住まいという50代くらいの男性から「家の鍵を落としてしまったんですよ!家族がスペアは持っていますが、財布ごと落としたので防犯上不安で…」とのこと。なるべく早めに交換したいとおっしゃっていました。

玄関はドアタイプ。上下2ヶ所の鍵穴があり、それぞれ違う鍵が付いているそうです。「もう暗いですけど、これから来ていただけるんでしょうか…」とご不安そうなお客様。川越市南大塚担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内にお伺いし、現場調査から入れるとご案内しました。どうやら以前一度鍵を失くされたときに、1ヶ所のみ鍵交換をしたそうです。「できれば2ヶ所とも同じ鍵にしたいなあ…」とお客様。現場の担当スタッフがご相談させていただき、上下同じ、防犯性の高いタイプのシリンダーに交換したとのことでした。

更新日: 2020-10-30

帰宅したら、子どもが中に入れずに玄関前にいたので、どうしたのかと思ったら「鍵が開かないので、木の棒をさしてしまった」と言われた。鍵穴の中に木が残っているのか、開かない状態。少しお怒り気味の川越市南大塚のお母様からの連絡です。

川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したのですが「これから子供の歯医者に行かなくてはいけない。すぐ近くなので多分間に合うと思うが、来る前に連絡してください」と言われました。5分程家の前で待ったようですが、携帯も繋がっていたので、合流後すぐに作業に入ったそうです。工具で少し鍵穴の中を探ると、木の棒が取れました。後は鍵で開錠してもらい、念のため、内部の洗浄もしてきたそうです。

更新日: 2020-10-27

「自宅に入る鍵は持っているのですが、先日もう一本の鍵を紛失してしまって、心配なので鍵を交換してほしい」と、川越市南大塚の賃貸マンションにお住まいの40代くらいの女性から、お電話をいただきました。

鍵を紛失した時には気が付かなかったようですが、住所が記載されている身分証も一緒になくなっていたので、万が一のことを考えて、鍵を交換したいとのこと。管理会社にも相談すると、鍵の交換をしても大丈夫と回答をもらったようです。これから自宅に戻るので、30分後には家にいるとのことで、30~40分で伺うことになりました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、MIWAの同一キーを使用。お客様は「できれば見ただけでわかるように、鍵のメーカーも違う物にしたい」とのことで、ゴールの鍵に上下2ヶ所とも交換することになったようです。

更新日: 2020-10-23

「川越市南大塚自宅からすぐ近くの実家の鍵が開かず、父が家に入れなくて困っているので、すぐに行ってもらえないか?」と娘さんからのお電話がありました。

ご実家は戸建てで、お父様は鍵をお持ちだそうですが、上下2ヶ所の上の鍵がまったく回らず、開けられないとのこと。お急ぎのご様子だったため、作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~40分の者でご案内。「やっぱりそれくらいかかるんですね…」とお父様とその場で連絡を取られてご検討されていました。その後「私はこのあと用事があるので出かけてしまうが、父に自分の家で待ってもらうことにするので、着く前に連絡もらえれば、自宅に戻るようにするからお願いします」と言われました。急いで手配し、到着10分ほど前にお電話のうえ、作業に伺うことになりました。

更新日: 2020-10-20

工事業者の男性の方からご連絡。「今、お客さんの家で玄関のドアノブを交換しようとして、閉めたら開かなくなってしまったのでお願いしたい」とのこと。川越市南大塚の戸建てで、お客様ご本人もご在宅だそうです。

交換しているうちにレバーハンドルをつけられなくなり、戻して閉めたら、今度は開かなくなってしまったとのこと。ラッチボルトの回るべき部分が回らないようです。「お客様は出かける用事はないと言っているが、あんまり迷惑かけたくないので、できれば早めに来てほしい」と、時間を気にしていました。ちょうど作業が終わったスタッフがいたので30分で行けると案内すると「助かります!」と安心した様子。こちらも急いでお伺いしました。作業前に、業者の男性にご料金などお話し、作業に入りました。調整などさせてもらい、作業はすぐに終了しました。お住まいのお客様は怒ってる様子などなく、工事の男性からも「ありがとうございました」と感謝されたそうです。

更新日: 2020-10-16

川越市南大塚の集合住宅にお住いの40代くらいの男性の方から「鍵があるのに開けられなくなった」と連絡がありました。今日は引越しをして、社宅なので、会社から鍵を支給されたと言ってました。

お客様はこちらに転勤で引っ越した方でした。今日、会社の総務の人から鍵を渡されたそうです。お客様に「もしかして間違った鍵を渡されてませんか」と聞くと、先日の下見の時も一度この鍵で入ったので、間違っていないはずだとのことです。それでは、川越市南大塚担当の作業スタッフが、この後40~60分で向かいます、とご案内。後で作業報告をみたら、シリンダー自体か汚れていて不具合が出ていたようでした。分解清掃をして無事に使えるようになったとのことでした。

更新日: 2020-10-13

「旅行から戻って、鍵を開けようとしたら、鍵がなくなっていて困っている」と、川越市南大塚のマンションにお住まいの女性から連絡をいただきました。もう見つからないので、開けてもらって交換してほしいそうです。

家の中にも合鍵なくて、最後の1本だったそうです。鍵穴ごと交換すると、新しい鍵は少なくとも3本つくとご案内したら、交換してほしいということになりました。作業スタッフにその旨を伝え、在庫の確認をしてもらいました。同じ鍵の在庫があるということで、担当の作業スタッフが30分でお伺いすることとなりました。今ついている鍵は壊してもいいと言われたのですが、夜間で、時間的に音の出る工具は使えないので、特殊開錠で鍵を開けて、その後に交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2020-10-09

川越市南大塚のアパートに住んでいる大学生の男性の方から「家に入れなくて困っている」と連絡がありました。どうやら、ご家族が鍵を閉めて帰ってしまったようでした。

今日は実家のお母さんが自分の家の片づけに来てくれていたそうです。まさかお母さんがこんなに早く帰るとは思わず、自分は鍵を持って出かけなかったようでした。実家は遠いので取りに行くことはできないとのこと。鍵を送ってもらうのも時間がかかるから、その間は家に入れないし、明日も学校があるので開けてほしいとの依頼でした。とりあえず開ければ、中に鍵はあるとのこと。40分ほどで作業スタッフが向かい、無事に開ける作業が完了したようで、安心しました。

更新日: 2020-10-06

川越市南大塚のアパートにお住まいの女性の息子さんからお電話。母が引っ越したばかりのアパートの鍵が合わず、開けられないので見に来てもらいたいとのこと。息子さんも現地に一緒におられるとのことでした。

お母さんが最近引っ越してきたばかりのアパートだそうで、大家さんから預かった鍵でどうしても開かないとのこと。急な引越しだったので、免許証の住所変更などはまだ出来ていない状況のようで、確認書類がないようです。そこで、大家さんのお立ち合いをお願いしたところ、大家のお宅は、アパートのすぐ裏にあるので、作業の際はお立ち合いいただけるとのことでした。到着までのお時間は20分ほどの早いご案内。このお時間でご依頼いただき、すぐに出動させました。

更新日: 2020-10-02

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より。玄関の鍵が外側から開かなくなってしまったので、見に来てもらえないか?とのご相談でした。

少し前から、開けづらかったりと不具合が起きていたようです。修理での依頼でしたが、状況によっては鍵ごと交換になる可能性もあると説明。詳しいことは、現場を見てから作業スタッフよりご案内します、とお伝えしました。お家の中には入れているので、来られる時に来てほしいとのことでした。今から最短で30~40分ほどで向かえるとお話すると「そんな早く来てもらえるのね!」と喜んでいらっしゃいました。修理で対応しましたが、また不具合になる可能性があるので、早めの交換をお勧めしたようです。

更新日: 2020-09-29

川越市南大塚のマンションのお客様からのご依頼。「鍵を失くしてしまって困っている。玄関の鍵を開けに来てほしい」数年前に自宅近くの路上で自転車開錠をさせていただいた記録のあるリピーターさんでした。

玄関開錠のための確認書類が、開錠後のパスポートと郵便物ということでしたが、同じマンションでの自転車開錠にお伺いしている実績があったので、問題ないだろうと判断。作業スタッフが30~40分でお伺いするとご案内。合鍵は部屋の中に1本あるそうです。玄関には郵便ポストしかついていないそうですが、古いタイプのピッキング可能な鍵がついていたので、鍵穴からの開錠で終了できたそうです。簡単に開きすぎて、とても驚かれたとの報告でした。

更新日: 2020-09-25

川越市南大塚にお住まいの40代くらいの女性から「鍵をどこかで失くしてしまったみたいなんですけど、誰かに拾われたりしてたら怖いので、防犯のために交換したいんですけど、お願いできますか?」とのお電話がありました。

「例えば今日来てもらって、すぐその場で交換してもらえるものなんですか?」とのご質問。「よほど珍しいタイプの鍵でなければ、在庫は持って行くので可能だと思いますよ」とお伝え。今の鍵はMIWA製で、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプのものと言っていたので、それなら大丈夫とお話しました。その後、川越市南大塚担当の作業スタッフがお家へ行き、同じ玉座で今度は防犯性の高いU9へ交換したとの報告がありました。

更新日: 2020-09-23

ホームセンターで購入した市販の鍵を自分でつけたら、鍵を持って出るのを忘れたので、開けられなくなっているとのこと。川越市南大塚の男性からの連絡です。詳しい状況がいまいちわかりませんでしたが、とにかく来てほしいとのことだったので、すぐに時間を調べました。

大変申し訳なかったのですが、男性の説明だけでは少々理解できなかったので、詳しいことは作業スタッフが現場でご案内するとだけ説明。30分前後で急いで向かってもらいました。到着後、さっそく見てみると、ご自分で取り付けたのは、内側の防犯用のサムターンカバーのことでした。鍵を忘れて出かけてしまって入れないので、開けてほしいが、内側にカバーがついていても開けられるかを心配されていたということがわかりました。鍵穴から開錠できない鍵がついていたため、ドアスコープからのサムターン開錠となりましたが、カバーは取り付けが甘かったのかすぐに外れたようで、問題なかったとのことでした。

更新日: 2020-09-18

川越市南大塚のアパートにお住まいの50代くらいの女性から「アパートの玄関のドアの鍵を開けるときに、ドアノブを回して引っ張ったら、ノブごと取れてしまった」と、とても困った様子でお電話がありました。

ドアは開いたらしく、中には入れている様子。少し前からノブがぐらついていると思っていて、押し込んでなんとか使っていたとのこと。すっぽ抜けちゃったのを押し込んでみたけど、今回はどうにも治らないとのことでした。修理で直るか交換になるのかは見てからの判断とお話して、50~60分で行くことになりました。「もう12~13年は住んでいる上に、前に住んでいた人の時から使っているだから、鍵はもっと古いわよ」とお客様。確かに鍵がだいぶ寿命を超え頑張ってくれていたようですが、今回はもう修理が不可能だったため、新しい鍵に交換したようです。

更新日: 2020-09-15

川越市南大塚にあるアパートのオーナー様だという40代くらいの女性のお客様より、お電話をいただきました。内容としては、鍵が壊れてしまったと、入居者から連絡がきたので、今から向かってもらえるか?とのことでした。

貸している部屋の玄関の鍵が、壊れたのか、閉められなくなってしまったとのこと。古い建物なので、少し前から調子が悪かったようです。修理か交換の対応でお伺いとなりました。作業終了時に現場でのお支払いをお願いしているとお話すると「隣に住んでるから大丈夫。立ち会って私が払います」とのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが30分ほどで到着。また再発する可能性があるので、今回は交換対応となったと報告ありました。

更新日: 2020-09-11

川越市南大塚の中古住宅を購入して、引越してきたばかりとのこと。シリンダーを交換したいと思っているが、どのようにお願いしたらいいのか分からなくて・・・とのお問合わせでした。

本日は休みなので、ずっと在宅しているとのこと。川越市南大塚担当の作業スタッフが、40~60分で向かうので、鍵の性能や、取付可能な鍵の種類、料金などを詳しくご説明するので、なんでも相談してほしいとご案内。「鍵穴だけの交換でいいんですか?」というので、ドアノブと一体型のものでなければ、鍵穴の部分だけの交換で済みますと伝えました。鍵の交換というと、とても大がかりな工事と思われているお客様が多いのですが、今回もそれで悩まれていたようですね。相談していただけてよかったです。

更新日: 2020-09-08

「川越市南大塚にあるマンションの一室を会社の事務所として使用しているが、防犯上で鍵を新しいものに交換したいので、お願いできますか?」と40代くらいの男性からお電話がありました。マンション11階の扉の鍵とのことでした。

先日残業後に終電を逃してしまった社員が、会社の休憩室で寝ていたら、玄関の鍵が開けられたそうです。しかしバーロックをしていたので中には侵入されず。翌日全員に確認も、誰も深夜に会社に来ていないと判明。以前に会社をやめた元社員の方で、鍵を返してくれなかった方がいるようなので、もしかしたら…と心配になったそうです。防犯上早めに交換しようということで、鍵交換のご依頼でした。ドアには上下2ヶ所、MIWAのギザキーを使用していましたが、今後の防犯も考えピッキング対策されたディンプルキーへの交換となったそうです。

更新日: 2020-09-04

40代くらいの男性から「鍵がおかしくなってしまった。どうやっても抜けないんです」とお困り様子でお電話がございました。現場は、川越市南大塚にあるマンションですが、普段は別のところに住んでいるとのことです。

仕事などで月1~2回来るお部屋のようです。ドアは開けれたけど、鍵が抜けなくなってしまったとのこと。色々と試してみたが、全然抜けないようです。無理に抜こうとしたりすると、折れたり、鍵穴の中が故障してしまうので、できたらそのままでお待ちいただくようお願いしました。川越市南大塚の作業スタッフに確認をとり、最短30分ほどで向かわせて頂きました。鍵穴専用の潤滑剤で対応し、鍵が抜けました。トラブル解消し、お客様安心されていたとのことです。

更新日: 2020-09-01

「少し前に玄関の鍵を失くしてしまって、1本もない状態が続いていたけど、不便なので新しく鍵が欲しい」と、川越市南大塚にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。お家の玄関は引き戸でサッシの真中に鍵穴があるとのこと。

一戸建ての家なので勝手口もあり、勝手口の鍵はあるため、そこから出入りしていたようです。また家には高齢のおばあちゃんが常にいるためそこまで困らなかったとのこと。しかしやはり個々に鍵がないと面倒くさいと外に出る家族は感じているので、鍵を交換して新しくし、合鍵を3本ほしいとのことでした。鍵交換をすると、最低でも3本は新しい鍵をお渡し出来るとお話。まだお仕事先で帰宅が18時ということだったので、18~18時半のご予約となりました。

更新日: 2020-08-28

川越市南大塚のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお電話がありました。「玄関の鍵がおかしくなったので、修理の依頼をしたい。急ぎで来てほしい」とのこと。すぐに郵便番号から住所を聞いて受付を始めました。

詳しく状況をお伺いすると、玄関の鍵穴から鍵が抜けなくなったようでした。なんとかいじっていたらやっと抜けた。少し前から固いようなぎこちない気がしていたとのこと。「家の中には入れたけど、このあとにまた出かける用事があるし、また同じ現象になったら怖いので、すぐに来て対応して欲しい」とのことでした。川越市南大塚の作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどで向かわせて頂きました。鍵穴の分解洗浄を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-08-25

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵が見つからないので開けてほしい。おそらく出張先から送った荷物の中に鍵も入れたまま送ってしまったんだと思う」とお電話いただきました。

「大家さんが1階にいるので、オートロックは開けてもらって中には入れてる。前にも同じことをやってしまって、難しい鍵だから壊さないで開けられる人が限られていて、のぞき穴から何か入れて開ける方法だった。料金も高かったからもうやらないように気をつけていたのに」と言われてます。川越市南大塚の担当スタッフに確認したところ「そちらのマンションには別件でもお伺いしたことありますので、防犯性が高い鍵でも壊さずに開けることができますのでご安心ください」とのこと。40分くらいで到着、かなり複雑でしたが無事に開けることができたそうです。

更新日: 2020-08-21

川越市南大塚の戸建てのお住まいの60代くらいの男性から「家の中にいるんだけど、玄関の鍵が閉められなくて困っている」とのご連絡をいただきました。「今日来てもらえるかな?」とのお問い合わせです。

鍵が抜けなくて閉められなくなり、ご自分で鍵を分解してしまったとのことです。川越市南大塚担当の作業スタッフが30分で向かうので、この後はそのままにしてお待ちいただくようお伝えしました。お客様がおっしゃるには、マルチロックという鍵が付いているが、交換してもらうしかないだろうとのこと。鍵の種類によっては、本日の交換が難しい場合もあるとご案内したところ、同じような防犯性が高い鍵なら、他の種類でもいいから、今日中にシリンダー交換してほしいと言われました。結果的には、同じマルチロックで交換できたとの報告がありました。

更新日: 2020-08-18

川越市南大塚の新築一戸建てにお住まいの40代男性の方から連絡がありました。外出先で鍵をキーホルダーごとなくしてしまったとのことでした。「家にどうにか入りたいので開けてほしい」とのご依頼です。

昨年この家に引越しをしたばかりとのこと。妻と娘は実家に里帰りをしていてしばらく帰ってこないので、このまま家に入れないと困ると慌てていらっしゃいました。今日訪れたお店で落としたかもしれないが、もう閉店している時間。明日にでも探してもらうことは可能かもしれないが、その前に誰かに拾われたら気持ちが悪いので、とりえず開けた後に鍵交換もしてもらおうかと考えていると言ってました。後で作業報告を確認すると、今回は玄関の鍵は防犯性の高い鍵だったので窓ガラスの鍵の開錠作業をしたとのことでした。

更新日: 2020-08-07

川越市南大塚のマンションにお住まいという50代くらいの女性から、困った様子で、鍵開け依頼が入りました。お部屋の中の洗面所の扉が開かなくなってしまったようで、急いではいないようですが、お困りとのことです。

どうやら洗面所入口のドアには、内側から掛けられる鍵がついているらしく、何かの拍子に中で鍵が閉まったというお客様。早めに対応できる作業スタッフを向かわせられるよう、川越市南大塚担当に確認を取りました。これから40分前後の待ち時間をご案内し、お客様にもご了承頂いたため、すぐに作業スタッフを向かわせました。現場確認をさせて頂いたところ、今回開かなくなったのは、鍵内部が壊れていることが原因のようです。鍵開け作業をした後、鍵の点検もさせて頂き、お客様には「今後も問題なく使用できる」とご案内させて頂いたとのことでした。

更新日: 2020-08-04

60代くらいと思われる女性から「玄関の鍵が開かないんですよ~!」と、建物の鍵開け作業でお電話をいただきました。女性は川越市南大塚にお店を構える、カラオケスナックのママだそうで、開店できずにお困りのようです。

現場状況をお伺いしたところ、店舗入口のドアの鍵穴に、ボンドのようなものを詰められているようで、鍵が入らずドアも開けられないとのこと。「ほんと困っちゃうわ」とお客様。開店は夜7時。開店時間が刻一刻と迫っているため、すぐに川越市南大塚担当の作業スタッフに確認をとると、ちょうど近くで作業をしていたものが、20~30分で行けるということで、お待ち頂くことになりました。すぐに現場へ到着し、鍵穴を確認。1ヶ所のうち上部分に、確かに何か異物が詰められているようでした。まずそちらを取り除き、鍵が使用できるかを確認。幸い特に傷などはなく、作業はスムーズに終了しました。

更新日: 2020-07-31

長期入院で留守にしている母親の家に来て、玄関を開けたら鍵が抜けなくなった。家の中には入れたけど、鍵が抜けないと自分の家に帰る事もできないので困っている。時間はどれくらいかかりますか?との連絡。お母様の家は川越市南大塚にあるとのことです。

自宅はすぐ近くだそうですが、一応開閉はできるので、鍵さしたまま帰宅することもできずに、しばらくどうしたものか考えていたそうです。鍵屋さん呼ぶなんて初めてなので諸々心配でしたとのこと。作業スタッフが30~40分で向かい、ベテランの作業スタッフが、全てやるのでそのままでお待ちいただくよう伝えました。作業は鍵が内部で引っかかって抜けず、お客様了承のもと、壊して新しい鍵に交換してきたようです。古い鍵ということもあり、新しい防犯性の高い鍵になって喜んでいたようです。

更新日: 2020-07-28

川越市南大塚のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「家の鍵を失くしてしまって入れない。開けに来てもらえませんか?」とお電話がございました。

開錠作業なので身分確認から。免許証があるとのことでしたが、お引越しされたばかりのようで住所変更がまだとのこと。開錠後、住所確認ができる賃貸契約書があるようなので、ご提示お願いしました。鍵穴1ヶ所、ドアスコープあり、サムターンは防犯対策なし。鍵によって開錠方法が変わるので、詳しくは現場スタッフからご案内いたしますとお話しました。川越市南大塚の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで向かわせました。MIWAのU9が付いていたので、ドアスコープからの開錠となったようです。

更新日: 2020-07-22

川越市南大塚にお住まいという50代くらいの男性からのお電話でした。「玄関の鍵をいじっちゃったら、ちょっとどうにもこうにもならなくて困っているんだよ」と、かなり焦った様子でお電話をいただきました。

「なんだかドアの側面についている、出たり引っ込んだりするところの調子が悪いから、そこのネジを外して作業しようとしたら、ドアがバタンと閉まった。その後ドアが全く開かなくてさ~」とのこと。どうやら側面についているラッチが上手く引っ込まずドアが開かないようです。「今日すぐ行けますよ!」とお話し、30~60分後の到着でご案内。すると「助かるよ~!何やっているんだって家内に怒られちゃってさ~」とお客様苦笑い。作業スタッフが現場に到着し、無事に作業が完了すると、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-07-20

50代くらいの女性から「玄関の鍵が調子悪くて、それがだんだん酷くなってきている感じがするので、見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市南大塚内のマンションということでした。

最初は少し鍵がささりにくいだけだったようですが、それがだんだん回りにくくもなってきているということでした。「鍵が開かなくなってからでは遅いので、なるべく早めに見てほしい」と不安な様子だったので、川越市南大塚担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。玄関にはマルチロックの鍵が上下2ヶ所についていて、特に症状が酷いのは下の鍵のようでしたが、女性の希望で2ヶ所とも分解して修理、洗浄し、いずれも症状改善させることができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

川越市南大塚の交番の警察官の男性からのお電話。「近所に住んでいるビルのオーナーの女性が、鍵が壊れて家の中に入れないと言って相談に来ている。この方の自宅まで向かって、開けてあげてほしい」とのことでした。

ご本人は携帯をお持ちではないので、作業スタッフの到着する30~40分後には、家の前で待っていていただくようにと、お伝えしました。居住を証明できる物を何もお持ちでなかったのですが、警察の番号からの着信であり、警察の方もこの方がビルのオーナーさんだということをご存知だったので、念のため開錠後の免許証確認ということで手配しました。到着後、鍵を見ると、裏口のカギ2ヶ所のうちの1ヶ所が壊れていて開かなくなっていました。もう壊してしまってほしいとのことで、破壊開錠の対応をしたそうです。

更新日: 2020-07-14

川越市南大塚に息子さんの家があるという50代くらいの女性から「今、息子の家に来たら玄関の鍵を失くしたと言っている。数日間、開けっぱなしというので、危ないから鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。

月に一度家事の手伝いをしているようで、今日も息子さんの家に行ったら「鍵がない」と言い残し、仕事に行ってしまったとのこと。家の中にいるときは中から鍵を閉められるが、開けっぱなしで出かけるなんて不用心なので、私がいる間に交換に来て欲しいとのご希望でした。鍵穴は1か所、シリンダーにMIWAと記載があるそうです。川越市南大塚で待機している作業スタッフを最短30~60分以内で向かわせることになりました。現場を見るとMIWAのU9という横穴のタイプの鍵。アパートのため退去する時のことも考えて、同じ種類の鍵に交換したようです。

更新日: 2020-07-14

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵なんですけど、鍵がささらなくなってしまったので、見てほしいんですけど」とのことでした。

出入りはできてる状態ですが、鍵がささらず施錠できないので出かけられないとのこと。お昼には出かけたいのでなるべく早めに来てほしいと言っていました。川越市南大塚担当の作業スタッフが、30~40分で行けそうだったので、急いで手配しました。到着してからすぐに鍵穴の状態見させてもらい、作業の流れやご料金などお話。了承いただけたので作業に入り、鍵穴の内部の方で不具合があったので、調整とクリーニングし、修理で直すことができたようです。

更新日: 2020-07-07

川越市南大塚の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を1本失くしちゃったので、心配なので交換したいんですが」とお電話がありました。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

どこで紛失したかは定かじゃないそうで、まだ小さいお子さんもいて心配なので、念のため鍵を交換しておきたいそうです。「今日はこの後家にいるので、もし来られたらお願いしたい」とのこと。近くで作業中だったので60分ほどで手配。伺って見させてもらうと、上下に鍵穴が2つ、メーカーは美和。奥さんも在宅だったので、奥さんと旦那さんと鍵について色々相談し、2ヶ所とも交換で、ディンプルキーへと交換しました。ピッキング防止ということもあり安心した様子でした。

更新日: 2020-07-02

川越市南大塚のマンションにお住まいという40代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をお願いしたくて」とご依頼がありました。長期に渡り一緒に住まわれていたという同居人と別々に住むことになり、これを機に鍵穴の交換をしたいとのことでした。

今まではお二人で住まわれていたため気にならなかったそうですが、一人暮らしになったこともあり、もっと防犯性の高い鍵にしたいというお客様。マンションの入口にはオートロックがあり、お部屋の鍵と同じもので開けられるタイプ。お客様は「別に2本持ちでも不便ではないので、部屋の鍵だけ交換をお願いしたいです」と仰っていました。担当の作業スタッフに確認をとり、40分ほどでお伺いできるようお手配をさせていただきました。メーカーや鍵の特徴などさまざまな種類があるため、詳しくは現場でご相談させていただくということになりました。

更新日: 2020-06-30

30代くらいの男性から「会社の入口の鍵が壊れてしまったみたいなので、修理をしてもらいたい」といった電話がありました。会社は川越市南大塚内のビルに入っていて、男性は従業員の方だということでした。

詳しく話を聞くと、上下2個付いている鍵のうち、下側が空回りしてしまうということでした。ドア自体は開けられる状態だというので、川越市南大塚担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配し、待ってもらいました。現場にて鍵の状態を見せてもらうと、シリンダーではなくドア内部の錠ケースの方に不具合があったようです。今回は、修理で対応できる症状ではなかったようで、錠ケースの交換作業を行ったということです。

更新日: 2020-06-26

娘さんからの連絡。川越市南大塚の母親宅の鍵の調子が悪いので見に行ってほしいとのこと。今日は母親がいるが、修理なのか交換なのか、料金はいくらぐらいになるのか見てもらって、作業は娘さんが立ち会える2日後にしてほしいとの希望でした。

今日は何とか家の中に入れたらしいが、随分前から引き戸の真ん中についている鍵の調子が悪くて、母親が心配していた。今日は、本当にかなり苦労して開けたようなので、いよいよ交換しないとダメだとは思ったそうです。でも、2日後しか行けないので、本日見てもらいどのような状況で料金どれくらいか見て、連絡してほしい。2日後の午前中には、お金を準備して娘さんが向かうとのこと。作業スタッフが30~40分で向かい、修理は難しいので交換とご案内し、2日後に引き戸の鍵交換に伺うことになりました。

更新日: 2020-06-23

川越市南大塚のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵なんですけど、失くしちゃって入れないので開けてもらえますか?カードキーなんですけど…」とのお電話がありました。

詳しく聞くと、カードキーはかざすタイプではなく、挿し込むタイプで、鍵穴はなくカードキーのみ。一応ドアに覗き穴とポストはついてて、内側のサムターン部分は防犯対策されてない普通の物とのこと。行ける時間としては、90分くらいになる者と、40~50分で行ける者がいたので早い方で手配。覗き穴から開けられるとは思うが、実際には見てからとお伝えし向かいました。鍵穴その他を確認後、のぞき穴から開ける方法でトライ。なんとか開けることができました。お客様もホッとしてたとのことです。

更新日: 2020-06-19

40代くらいの男性からお電話があり「うちの近所に住んでる方で、鍵を失くしたみたいで家に入れないって困ってる人がいるんです。耳が遠いおじいちゃんなので自分が代わりに電話してるんです」とのこと。お伺い先は、川越市南大塚のお宅でした。

代わりにお電話いただいた男性の家からすぐ20~30メートル離れた所に住んでる高齢のおじいちゃんが困ってるそうです。この男性のお家で待たれるそうで、来られる時間を教えてほしいとのこと。お昼の混み合う時間で、40~60分で行けるスタッフが最短でしたがお待ちいただけました。男性の携帯で連絡は取れるので、近くなったらお電話して伺いました。お家まで案内してもらい、おじいちゃん本人がお支払いだったのでご料金などお話し、了承いただけたので、ピッキング作業で開錠したとのことです。

更新日: 2020-06-16

川越市南大塚内のマンションに住む30代くらいの男性から「どこかで鍵失くしちゃって、探したんですけど見つからないので家に入れないんです。それで、開けてもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

鍵は、通ってきた道を探してもなかったし、近くの交番にも届いていなかったそうです。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを手配することに。時間としては到着まで50~60分くらいだったので、どこかで時間をつぶして待ってもらうようにお願いしました。その後現場にて、鍵は防犯性の高いディンプルキーだったものの、ドアスコープから開錠することができたので、男性は無事家に入ることができました。部屋に合鍵があったようで、シリンダーを交換するかどうかは検討するということで、開錠のみさせてもらい終了しました。

更新日: 2020-06-12

「玄関のカギが随分前から開けにくくなっていたので、カギ専用の油を挿してしのいでいた。5~10分かかることもあったが、なんとか開け閉めできていたのに、今日は開かない」と、川越市南大塚にお住まいの男性からのお問い合わせです。

まずは、担当の作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内。このまま触らないようにとお伝えしたのですが「もしこのまま頑張って開いたら、家の中に入っている。開いたとしても、鍵の状態からして、一度鍵屋さんに見てもらいたいから、どちらにしても来てください」とのことでした。結局、入ることは出来なかったようで、スタッフが到着後に、開錠作業をしてから新しい鍵への交換となったそうです。

更新日: 2020-06-09

30代くらいの男性から「会社で借りてる賃貸物件なんですけど、久しぶりに来たら鍵が開かなくて入れなくなってたんですよ。来て対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。現場は川越市南大塚内の一軒家でした。

詳しく聞くと、鍵は上下に2ヶ所ついているそうで、どういうわけか上は開くのに下が回らなくて開かないということでした。そのため、川越市南大塚担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。その後、一度事務所へ戻っていた男性と現場で合流し、鍵を見せてもらいました。作業スタッフによると、深刻な症状ではなかったようで、開錠後に鍵穴を分解、修理したようです。するとスムーズに開閉できるようになり、男性にも「交換しないといけないかと思ってたので良かった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-06-05

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「鍵の調子が悪いので見に来てほしい。今日って頼めるかな?」とお問い合わせのお電話がございました。

家の中からは特に問題ないが、外から鍵を使うと開け閉めがしづらくなっているとのこと。鍵の修理のご依頼でした。引っ越してから1度も鍵交換をしたことがないので、この際新しくしてもらおうかな?と交換もご検討されている様子でした。川越市南大塚の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお伺いとなりました。状態が悪く、修理だと再発する可能性があり。今後使っていくのを考えて今回は鍵交換の対応になったとのことです。

更新日: 2020-06-02

40代くらいの男性からのお電話。「工場の裏口の鍵が閉まりにくいので見てほしいんですが・・・」とお困りの様子でした。男性が勤めていらっしゃる工場があるのは川越市南大塚でした。

元々閉まりにくいことがあったようですが「最近頻発してるので見てほしい」とのことでした。50~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。まずは修理から見させてもらい、状態としてはサムターンが空回りしてました。中の部品が緩んでいたので締め直し、修理で完了しました。他の所も見てほしいとのことで、それぞれ交換のお見積りを出させてもらい「交換は会社に確認が必要なので、頼む場合はまた連絡します」とのことで、今回は修理のみで終了しました。

更新日: 2020-05-29

「同じ敷地内にある母屋と離れの両方の玄関の鍵を交換してほしい」と、川越市南大塚にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。明日からしばらく家に誰もいない状態になってしまうので、今日中に鍵を交換したいとのことでした。

離れの鍵は閉めようとしたら1本も鍵がなく、閉められない状態。玄関の鍵は家族以外が鍵を持っていて心配なので鍵を交換したいとのことでした。両方とも鍵穴は1か所でギザキーを使用。しかし、交換する鍵はできれば防犯性の高い鍵を希望でした。玄関の方は勝手に中に入られたこともありかなり心配されている様子。玄関にはMIWAのPRという防犯性の高い鍵、離れの方は引き戸だったのでWESTのディンプル万能引戸錠を取り付け。「明日から安心して留守にできるわ」と、とても安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-05-26

娘さんのお宅に待機中だという、お母様の家の玄関の鍵開錠依頼です。鍵を紛失して困っていて、近くの娘さんの家に来たそうです。5分くらいなので、到着時に連絡してもらえればすぐに向かうとのことでした。両家とも川越市南大塚内です。

川越市南大塚担当の作業スタッフが、30分くらいで向かえるので、到着10分前くらいに連絡するとお伝えしました。娘さんも一緒に立ち会って頂けるそうです。玄関の鍵は、数年前に2ヶ所とも、当社で、ゴールのディンプルキーへの交換をされていました。勝手口は中から閉めるようになっていて外側には鍵穴なし。幸い、窓は雨戸を閉めていないかったので、クレセントオープナーという工具を使い、窓から中に入ることができました。

更新日: 2020-05-22

川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「家の開錠をお願いしたいんですが、他の鍵屋さんで壊さないといけないと言われていて…。対応できますか?」とお電話がございました。オートロック付きのマンションの1階のお部屋とのことです。

身分確認は、保険証と社員証で確認をとりました。玄関の鍵は、ポツポツ穴が空いているディンプルキー1ヶ所、ドアスコープなし。ディンプルキーは鍵穴から開かない防犯性が高い鍵と説明、カギ穴をくり抜いて開ける可能性があると説明。「それでも、もう開けてもらうしかないのでお願いします…」とのこと。作業スタッフに確認し、30分ほどでお伺いとなりました。玄関から開けるとなると破綻開錠のみ。幸い1階だったので、裏に回って掃出し窓から特殊作業にて開錠が出来ました。鍵を壊さず開けれたのでお客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-05-19

「玄関の鍵の調子が悪いので、鍵が開かなくなる前に修理をしてほしい」と川越市南大塚のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れていて、今のところ開閉には問題はないとのこと。

鍵を鍵穴に入れたり抜いたりする時に引っかかりを感じ、出し入れしづらいとのこと。もう10数年前にも同じような状況の時があり、大丈夫かなと放っておいたら開かなくなって大事になったことがあるので、早めに修理をしておいたほうがいいかもと判断したそうです。実際に鍵の調子が悪くなったものを放っていても良くなることはなく、悪化する一方なので早めにお電話をいただいたほうが作業も簡単に、金額もお安く終わることが多いです。まずは見てみますねと40分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-05-15

玄関の鍵穴に「スマートロック」という機械を取り付け、スマホと連動させて遠隔でも開閉できるようにするシステムを付けているという、30代くらいの男性から、アプリが起動しなくて玄関の鍵を開けられないとお電話がありました。

鍵を持っていれば鍵でも開閉できるようですが、いつも携帯で開閉してたので鍵は家の中とのことでした。携帯があれば鍵がいらないのなら持ち歩かないですもんね。川越市南大塚のマンションの9階にお住まいで、玄関ドアにはドアスコープ有り。内側のサムターンに特殊加工もないとのことでした。開け方は現場判断になるとお話をして、すぐに15~30分で行ける作業スタッフを手配。スマートロック自体の取り外しもできたので、通常通りピッキングにて無事に5分程で開錠できたそうです。

更新日: 2020-05-12

川越市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より「物置きの鍵が閉まっちゃった。開けに来てもらいたい」とお電話がございました。物置きは、ご自宅の敷地内にあるとのこと。

握り玉のドアノブで、内側からロックをかけてそのままドアを閉めてしまったため開かなくなってしまったとのこと。「すぐに来てもらえる?なるべくなら早くしてほしいんだけど」とお急ぎの様子。すぐに川越市担当の作業スタッフに確認し、最短30分ほどでご案内すると、「そんな早く来れるんだ!よかった!」と喜んでいらっしゃいました。すぐに向かわせて頂き、道路がすいていたので30分以内で到着が出来ました。ピッキング作業にて開錠。ドアが開いて、ホッとした様子だったとのこと。

更新日: 2020-05-01

川越市の工務店の男性から、相談したいことがあると、ご連絡を頂きました。新築したお客様が、鍵が気に入らないと言っている。ご希望された鍵は、防犯性の高い鍵と言われているが、工務店では元々持っていないもので、取り寄せには時間かかりそうで困っているそうです。

お客さまは、ミワのディンプルキーをご希望でした。今はU9が付いているようです。すぐに替えてほしいと言われて、家の引き渡しの納期も近いし、困った状態になっている。作業スタッフが40~60分でお伺いして、見させて頂くとご案内。ミワのディンプルキー2ヶ所同一キー交換ならば在庫もあるので、すぐに可能だろうと伝えました。在庫の鍵で対応できる物でしたので、無事に玄関のシリンダー交換させていただけたようです。

更新日: 2020-04-28

「玄関のドアに上下2ヶ所鍵穴があるが、上の鍵穴だけ開閉ができなくなったので修理か交換に来てほしい」と、川越市にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。家の中には入っているとのことでした。

いつもは上の鍵だけで開閉していたようです。内側のサムターンでは開閉できるが、外側から鍵穴に鍵を差し込んでも回せないとのことでした。修理になるのか交換になるのかは現場判断とお話し、50~60分後に伺うことになりました。玄関にはゴールのディンプルキーが二箇所同一キーで使用されていたようですが、まだ鍵を使用して3~4年とのこと。鍵穴を一度外し内部を洗浄、クリーニングしてみるとスムーズに開閉できるようになりました。鍵穴内部には他に問題なかったので、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-24

川越市のアパートにお住いの40代くらいの男性のお客様より。「鍵を失くしてしまったので鍵開けをお願いしたい。今から頼むとどのくらいで来てもらえるのか?」と、お問い合わせのお電話がございました。

オートロックなしのアパート。一般的なギザギザのカギを使用していたとのこと。中にスペアキーがあるので開けるだけでいいとの希望でした。まずは、名前、住所、顔写真が確認できる免許証で身分確認をとりました。到着時間を気にされていたので、すぐに川越市の作業スタッフに時間を確認し、最短20~30分でご案内し、お手配しました。築40年ほどのアパートで鍵も古いタイプが付いていたとのこと。鍵穴ピッキング作業により開錠完了したとのこと。

更新日: 2020-04-21

川越市の一戸建にお住まいの70代くらいの男性の方からの連絡で「最近、認知症の妻が勝手に外出して帰って来られなくなることがあった。心配だけど四六時中監視することはできない」と、かなり困った様子でした。鍵をかける方法で徘徊を防ぐことができないか相談したいとのことでした。

詳しくお客様のお話を伺いました。それほど頻繁にではないようでしたが、やはりいつそのようなことがあるか、とても心配と言ってました。嫁に行った娘に相談したら鍵屋さんに聞いてみたら?と言われたようです。まずは実際に玄関ドアを見て相談しますと提案し、川越市の作業スタッフが40~60分で出動しました。中からも鍵を使って開け閉めできる安心錠をご提案をしたようでした。これだったら、勝手に外に外出することなく夜も寝られますねと案内。お客様も早く相談すればよかったと言っていたそうです。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの女性から「玄関なんですけど、外から開け閉めする時に鍵が動かなくなることがあって開けづらいので、修理とか交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。川越市の一戸建てのお家にお住まいでした。

まず、女性が午後なら在宅しているというので、13時前後に行けるように作業スタッフを手配しました。到着後、鍵を見せてもらうと、玄関の鍵は上下2ヶ所あり、その両方に劣化や不具合が出ていました。話を聞くと、取り付けから13年くらい経過しているというので、修理してやり過ごすよりは交換した方がいいかなという話をし、見積もり額などを案内。しばらくご家族で相談している様子でしたが、上下ともにMIWAのU9という種類の鍵に交換することになりました。

更新日: 2020-04-14

「最近引っ越したばかりのマンションの玄関の鍵を交換してほしい」と、川越市にお住まいの30代くらいの男性からお問い合わせがありました。中古のマンションを購入したが、鍵が交換されていなかったとのこと。

不動産会社の方に鍵交換も一緒にしておいてもらうよう依頼していたそうですが、忘れられてしまったようです。「前の住人がどんな人かもわからないし、鍵を持っていたら勝手に入られる可能性もあるから心配。鍵を交換しておきたい」とのご希望でした。上下2ヶ所鍵穴あり。オートロックと連動しているため、1か所はこのまま使用して、もう1か所のメインの方は防犯性の高い鍵に交換したいとのことでした。作業スタッフと現場で相談してみてくださいねお話をし、向かわせることに。メーカーもMIWAからゴールに変更し、ディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-04-10

不動産会社にお勤めの30代くらいの男性から「管理している川越市の物件の入居者から、玄関のシリンダーが回らない状態になっていると連絡がありまして、こちらの修理へ行ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

詳しく確認すると1年ほど前にも玄関シリンダーの修理で依頼のあった方だということが分かりました。今回は同じ物件の違う部屋だということで、現場へ行ったことのある前回と同じ作業スタッフが行くことになりました。現地では不動産会社の男性と入居者が立ち合いしてくれ、一緒に鍵を確認しました。鍵は回らないというよりも、空回りしてしまっていて引っかからないような状態。結果としては、シリンダー内部の部品が劣化・破損しており、修理で直しても再発する可能性が高かったので、シリンダー交換にて対応したようです。

更新日: 2020-04-07

長期出張から戻ってきたら、鍵が開かないとのこと。遅い時間で申し訳ないが、開けられるようにしてほしいとのご希望。川越市にお住まいの男性からのお問合せです。

鍵穴の中に何か入っているような気がするとのこと。「最近こういったイタズラが多発していると聞いていたが、まさか自分がされるとは思わなかった」とショックを受けていらっしゃいました。作業スタッフが40~50分で向かうと案内。鍵穴は、奥の方にボンドのようなものが詰まっていたそうです。鍵穴は無理なので、他の箇所からの特殊開錠で、開けることができました。ボンドは、どうにか工具で取り除くことができ、中を洗浄して終了し、開閉もスムーズになったそうです。

更新日: 2020-04-03

川越市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が閉まらないので見に来てほしい」とのご依頼でした。どうやら自分でホームセンターで買ってきてやってみたけど、合ってないのか閉まらないようです。

自分で取り付けてみたけど上手く閉まらないそうで、部品は合ってるけど取り付け方に問題があるのか、そもそも部品が合ってるかどうかもわからない。こちらとしても見てみないと判断できないが、もし部品が合ってない場合はこちらで持ってる部品を取り付けるかたちになるとお話しました。40~60分でお伺い。作業スタッフが見させてもらうと、部品自体がドアに合っておらず、閉められない状態。こちらで持っていた部品での交換で料金などお話し、ご了承頂けたので交換させてもらいました。「やっぱり最初からプロにお願いした方が良いね、すみません」と言ってました。

更新日: 2020-03-31

貸していた家の鍵を、転居時に戻してもらったのに紛失してしまったそうです。中の確認をしたいので、玄関の開錠プラス交換に来てほしいとのお問い合わせです。川越市南大塚にある戸建ての鍵とのことでした。

男性と奥様の立ち合いとのこと。持ち主は奥様の母親とのことでしたが、賃貸契約書や母親の免許証のコピーはお持ちいただけて、ご本人の免許証も確認できるそうなので、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。勝手口もあるそうなので、どこから開けるかや、どの鍵に交換するかなどは見てからになると伝えました。どっちみち貸す時に再度交換するようなのでと、ミワのU9の取付をご希望されたそうです。在庫は持っていたので3か所当日の交換ができたそうです。

更新日: 2020-03-27

川越市南大塚の一戸建ての家にお住まいの40代くらいの男性から「曲がっている鍵を差し込んじゃったら鍵穴から鍵が抜けなくなっちゃったから、ちょっと見てもらえる~?」とご連絡がありました。

玄関の鍵の開閉はできるようです。2~3日前に鍵が曲がってしまい、それを差し込まないように気をつけていたのに今日うっかり差し込んでしまったとのこと。鍵の形状は真っ直ぐでポツポツと穴の入っているディンプルキーを使用しているようです。「機械用の油をさしたら抜けるかな~?」とおっしゃっていましたが、一時的に改善したとしても鍵穴で油が固まってしまうと状況悪化に繋がるため、油はささないでほしいとお伝え。すぐに30~40分で伺うので、鍵はそのまま触らないでお待ちくださいねとお話して向かうことになりました。

更新日: 2020-03-25

川越市南大塚に住む40代くらいの男性から「室内のドアなんですけど、普段から鍵はかけてないところなのに、なぜかロックがかかってしまったみたいで開かないので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

現場は地域の集会所のような場所だそうで「たぶん誰かが内側のドアノブのボタンを押したまま閉めちゃったんだと思う」とのことでした。今日使いたいものが中にあるからと急いでいる様子だったので、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場には男性を含め地域の方が何名も待っている状態で、その方たち大勢に見守られながらの作業になったようで、作業スタッフは少し緊張したと言っていました。しかし、そんなに難しいタイプの鍵ではなかったらしく、無事に開錠作業は終了したと報告がありました。

更新日: 2020-03-19

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしたみたいで、家に入れないので鍵を開けてもらえますか?」とお電話がありました。お住まいは、川越市南大塚の戸建てとのことでした。

お出かけをしていて、帰って来たら鍵がないことに気付いたみたいです。失くした場所に心当たりもないそうです。お時間お調べし、2時間後になる者と、近くで作業中のスタッフが40~60分で行けそうだったので早い方で手配。「近くのコンビニで時間つぶしてます」とのことで、到着前にお電話して伺いました。その後鍵穴見させてもらい、古いタイプのミワの鍵がついていたので、そのまま鍵穴からピッキングで開けることができました。中にスペアキーはあるようで、とりあえず交換などはしないで過ごすとのことです。

更新日: 2020-03-13

川越市南大塚内にある自転車屋の、60代くらいと思われる男性店主から「ドアについている鍵を交換してほしい」というご相談のお電話をいただきました。お店はご自身と、奥様お二人で営まれているそうです。

一軒家の一階部分が店舗になっていて、二階はお二人が住まわれている居住スペースとのこと。今回はお店ではなく、二階のお部屋の入口扉の鍵交換をご希望でした。「以前から調子が悪くてね。最近はほとんど開けっ放しの状態だったんだ。でもそろそろ直さないとと思って…」と話されるお客様。特にお急ぎではないようでしたが、ちょうど川越市南大塚担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いできそうだったため案内すると「ちょうど店も落ち着く時間帯だし、お願いしようかな」と鍵交換作業のご依頼をいただきました。

更新日: 2020-03-04

川越市南大塚にあるホテルのフロント係の男性から「客室のドアを開けていただきたくて…」とお電話をいただきました。お客様がカードキーを持たずに出てしまい、自動ロックがかかってしまったといいます。

普段頼んでいる鍵屋さんは本日お休みだということで、数社に連絡をしたというお客様。しかし鍵を壊すことになるうえ、料金もかなり高かったといいます。「それで御社を見つけてご連絡しました」とお客様。現場の状況をお伺いしたところ、ドアにドアスコープがついているそうで、その場合そこから開けられる可能性もあります。川越市南大塚担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分以内にお伺いすることに。現場へ到着し、作業スタッフがすぐに現場調査へ入ります。ドアスコープから専用の工具を入れしばらく作業すると、カチャッと音が。無事にドアを開けられました。「部屋移動でもよかったんですが、お荷物が中にあったので、どうしても急ぎで開けていただきたくて」と大変感謝していただけました。

更新日: 2020-02-28

お店の店長さんだという50代くらいの男性から「お店の入口の鍵が回らなくて開かないんですけど、すぐ来てもらえますか?ここしか入り口ないから入れなくて・・・」とお困りの電話がありました。お店は川越市南大塚ということでした。

まず川越市南大塚担当の作業スタッフに確認を取りました。この日は連休中だったので混み合っており、なんとか調整を取って60分前後での案内が最短でした。しかし、お客様もそのことは理解してくれていて、待ってもらえることになったので、なるべく急いで向かいました。到着して早速鍵を見せてもらいましたが、特殊なタイプではなかったので、ピッキングにて10分くらいで開けることが出来ました。到着までに時間はかかったものの、作業がスムーズに終わったことで喜んでもらえました。

更新日: 2020-02-20

50代くらいの男性から「玄関の鍵が刺さったまま抜けないので見てもらえますか?」とお電話がありました。お家の出入りは出来て、家の中でお待ちとのことです。お住まいは、川越市南大塚のアパートでした。

出掛けようとして鍵を閉めたら鍵が抜けなくなってしまったそうです。鍵は回るので、抜けないだけで開けたり閉めたりお家の出入りは出来てるとのことで一安心。「急ぎで出かける用事ではないけど、もし早く来れるなら早い方がいい」とのことでお時間お調べ。90~120分後になる者と、40~60分くらいで行ける作業スタッフがいたのでご案内し、作業終わり次第行きますねとお伝えし早い方で手配。作業スタッフが部品を取り外して確認すると、内部の部品に不具合が起きていて鍵を取り除くことが出来ず、交換しかない状態。お客様と相談し、新しい鍵に交換しました。新しい鍵をお渡しして作業は終了しました。

更新日: 2020-02-17

川越市南大塚の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「うちの玄関の鍵、長く使用していたのでそろそろ交換しようかな~と最近思ってて、今日は休みでずっと家にいるので電話してみた。」とのことでした。

築25年くらい、上下2ヶ所、同じ鍵で開け閉めしている。2ヶ所とも交換希望とのこと。料金はいくらいになるか?と気にされていました。「メーカーや種類によって変わります、種類はたくさんもってお伺いしますので、料金面や防犯面などなんでも現場作業スタッフにお申し付けください。」とご案内。スタッフが到着し、お客様が防犯性が高いものを望まれており、希望にそったものをご案内したところ、そちらでご納得いただき、交換作業を終えたとのことでした。

更新日: 2020-02-06

川越市南大塚にお住まいの50代くらいの女性のお客さまより。玄関の鍵が開かなくて困っている。そこに住んでいらっしゃる方が高齢なので、代わりにお電話しているとのことでした。

入電はお困りのお客様のケアマネージャーさん。鍵が開かないと連絡が入り、今現場へ向かっているとのこと。状況をお伺いすると、鍵は持っているが固くて回らないとのこと。ムリに回そうとすると折れたり、作業が大きくなる可能性があるのでこの後は触らずにとお話しました。ケアマネージャーさんは現地にあと30分くらいで到着するとのこと。こちらも急いで現地に向かい同じく30分ほどで到着しました。修理作業をし、無事に開錠終了です。

更新日: 2020-01-31

「会社で持ってる物件なんですけど、そこの鍵を交換したいと思っているので、日にちを合わせて来てもらえませんか?」と40代くらいの男性から電話がありました。現場は川越市南大塚内にある一戸建てでした。

まず、男性の予定に合わせて翌日の11時頃に予約を取りました。当日は本人確認のために名刺や謄本のコピーを持ってきてもらい、見せてもらってから作業させてもらいました。鍵は玄関に上下2ヶ所付いていましたが、1ヶ所だけの交換で良いということでした。鍵を2本持ちになることも了承済みです。そのため男性とも相談し、MIWAのPRへ新たに交換しました。物件は空き家でしたが、今度新しく事務所を開設するそうで「これで安心して準備が進められます」と言ってもらえました。

更新日: 2020-01-22

川越市南大塚のアパートにお住いの30代位の男性の方からのお電話で、「鍵を実家に帰省中にどこかに落としてしまったかもしれない。明日から仕事なのでどうにか家に入りたいので開けられませんか」との相談でした。

お客様は大学生の方で、この休みに実家に帰っていたとのこと。家に着いたら鍵がなくて、どうしようと思ってネット検索で当社に連絡を入れたと言ってました。実家のお母さんに連絡を入れたら実家にも鍵はないと言われたようですが、とりあえず開けてもらえれば家の中に合鍵があると思うとの事でした。「遅い時間ですが、これから来てもらえますか?」と少し不安げの様子でした。40分から60分見てもらえれば向かえると案内をしたところ、それだったら近くのマクドナルドにいるとのことで早速向かいました。後で確認したら、無事に開錠もでき安心した様子だったと報告にありました。

更新日: 2020-01-16

川越市南大塚のアパートにお住まいの男性が、出張から戻り最寄り駅に到着したら家の鍵を忘れてきたことに気がついた。出張先のため遠くて取りには戻れない。あと30分ほどで家に到着するので来てほしいとのこと。

鍵はギザギザのタイプで、築年数も経っているので簡単な鍵とのこと。それでも見てからになるとご案内し、作業スタッフが40分くらいで向かえそう、ご帰宅後10分くらいはお待ち頂くようになると伝えご了承。作業スタッフが到着すると玄関の前に男性が待っていました。鍵はMIWAの248と言う、最近では少なくなっている鍵ですが、ピッキングで簡単に開錠可能なので作業は非常に楽です。数秒で開錠完了。「早めに頼んでよかった。」と喜んで頂けました。

更新日: 2019-12-27

川越市南大塚にある商業施設の駐車場にて、「車のバッテリーが上がっちゃったみたいでエンジンがかからない。家にも帰れない状態なのでジャンピングしてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。

お車はニッサンのラブ4。ちょっと仮眠をするつもりが2時間ほどエアコンをつけた状態で寝てしまっていたとのこと。いざエンジンをかけようとしたら電気の使いすぎかバッテリーが上がっていたようです。2名行ける作業スタッフがいたため40~60分後、もしくは120分後の到着でご案内すると「できたらちょっと施設内で遊びたいから120分後の時間でお願いしたい」とのことで、遅い時間の作業スタッフで手配となりました。作業スタッフが時間に伺い作業をしましたが、バッテリー自体が弱っている感じ。早めに交換したほうがいい旨を伝えて、トラブル解消となりました。

更新日: 2019-12-12

30代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵がさしこみにくくて無理やりやってる感じで、そろそろ危ない感じがするので見てほしい」とのこと。お住まいは川越市南大塚の戸建てでした。

鍵の修理か交換になるのか聞かれましたが、それはやはり現場で状態を見てからになるとお話しました。別の作業中だったので、終わり次第、お昼前後にお伺いしました。スタッフが現場に到着して状況を確認すると、玄関の鍵穴が2つついてました。作業スタッフがお客様とお話すると、上下の鍵とも調子が悪いとのことだったらしく、作業内容と作業料金などお話し、上下2ヶ所の分解、清掃、給油をし、作業は30分前後で終わりました。

更新日: 2019-11-28

川越市南大塚にお住まいという60代くらいの女性から、「鍵のことについてお伺いしたいんですが…」とご不安そうな様子でのお電話を頂きました。女性は川越市南大塚内の一軒家に住まわれているそうで、ご自宅の玄関鍵についてご相談があるようです。

受付に入り、まずは状況をお伺い。ご自宅の玄関は押し引きするドアタイプだそうで、鍵が上下2か所についているとのこと。古いということもあってかどちらの鍵穴も開きづらく、修理、もしくは交換を検討されているというお客様。「鍵屋さんを調べるといっぱい出てくるでしょ…?どこに頼んでいいのか…」と悩まれています。ご不安そうだったということもあり、川越市南大塚なら無料のお見積りで行くこともできますよと案内。川越市南大塚担当の作業スタッフに最短時間を確認し、お客様にもご確認の上、すぐにお手配をさせて頂きました。

更新日: 2019-11-14

川越市南大塚の60代くらいと思われる男性から「あの~、家の鍵開けをしてもらうことって出来ますか…?」とご不安そうな様子でのお問い合わせを頂きました。「もちろん、建物の鍵開けをさせていただいていますよ!」とお話。

男性は川越市南大塚にあるアパートにお住まいとのこと。遠方から数日ぶりに帰宅したところ、外出した奥様と入れ違いになり、ご自宅に入れなくなったとお困りです。奥様も数日間帰られないため、鍵屋を探したところ弊社を見つけたとお客様。ちょうど川越市南大塚担当の作業スタッフが川越市南大塚にいたため、20~30分程ですぐ到着できそうです。お客様にお伝えし、すぐにお手配となりました。

更新日: 2019-11-01

50代くらいと思われる男性から「鍵の交換をしたいんですが」とお問い合わせがありました。鍵交換を検討されているのは川越市南大塚にあるビル内の一室。男性が勤めている会社のようです。

まずは会社に書類を通すためお見積りからご希望だとお客様。他社に一度問い合わせたところ見積りはやっていないと言われたようで、困っていたそうです。明日のお昼頃に来てほしいというご希望もあり、川越市南大塚担当の作業スタッフに確認。空きもあったため、「無料見積りでお伺いしますね」とご予約をおとりしました。当日お伺いし、15分程でお見積りが終了。仰っていた通り会社内で検討になったようですが、数日後同じ男性からご連絡があり「ぜひ鍵の交換をお願いします」と作業依頼になりました。

更新日: 2019-10-23

川越市南大塚のアパートの鍵の件で、アパートオーナーの男性からの入電。転居して空いた部屋の状態見に来たが、開けることができないとのこと。なるべく早く来てシリンダーごと交換してほしいとのこと。

オーナーはお母さまのようです。詳しいことをお母様に伝えながら返事されていました。鍵の束持ってきたが、勝手に鍵交換して転居した様で、申し出も無ければ鍵の返却もなかったそうです。鍵の束の中には合う鍵がない。他の空き室の鍵はお持ちなので、作業スタッフが30分で向かうとご案内。開錠を先にしたのですが、誰もいないのに部屋の中はゴミだらけで、「早く来てもらって開けてよかった。」と仰っていたようです。シリンダー交換1か所も無事に完了。

更新日: 2019-10-07

川越市南大塚の家の鍵を全部紛失してしまった男性から、合鍵を作ってほしいとお電話がありました。現状、鍵は開いていて、鍵自体には何も不具合はないとのこと。鍵穴から鍵を作ることはやっていないこと、防犯上でも鍵の交換をおすすめすることをお伝えしました。

「鍵の交換をしないといけないのか…お金がかかるなあ…」とためらっている様子。賃貸と仰っていたので、管理会社さんや大家さんが合鍵を持っている可能性があることをお伝えすると、「一旦確認してみます。」と切電しました。少し時間が経った頃、「やはり誰も鍵を持っていなかったので鍵の交換をお願いします。」と交換の依頼となりました。当日中に交換に伺うことができて無事鍵を渡すことができました。「結果、3本も合鍵をもらえて良かった。もう失くさないようにします。」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2019-09-24

川越市南大塚の一戸建てにお住まいのお客様(40代くらいの男性)からのお電話。自宅の玄関の鍵、2ヶ所鍵穴があるが、一つだけでも取り換えられるのか?とのお問い合わせでした。

前に同居していた人が出て行ったが鍵を返してもらえないので困っていて、そのために鍵を替えたいと思っているとのこと。玄関のドアに鍵穴は上下に2ヶ所あるが、とりあえず安く抑えたいので1ヶ所だけでも交換てできますか?とのご相談でした。もちろん1ヶ所のみでも大丈夫ですが、その場合は当然上の鍵と下の鍵が別物になるので、2種類の鍵を持ち歩きそれぞれの鍵穴に挿して開けるという煩わしさがあるという点をご説明し、それでも構わないとのこと。すぐに担当スタッフが訪問し1か所の鍵交換を実施しました。

更新日: 2019-09-10

川越市南大塚にある一戸建てのご実家をお持ちの40代くらいの男性からお問い合わせがありました。「実家に住んでいた母が亡くなって、庭にある物置き兼納戸の鍵がどこを探しても見当たらないので困っている」とのことでした。

お母様が亡くなって一年。ご実家に住めるわけではなく、空き家にしているのも防犯上不安なので売却することになったようです。当日はご実家にハウスクリーニングの方が来ていて、いらない物を運ぶことになったので物置きも開けて中を確認したいとのこと。作業スタッフが近くにいたため30分位で到着。どうやらその物置きはまだ新しく、売却の時もそのままの方がいいとのことで、まずは開錠して同じショウワの鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2019-08-26

30代くらいと思われる丁寧な言葉遣いの男性から「部屋の鍵を見ていただきたいのですが…」と、建物の鍵修理でお電話を頂きました。現場は川越市南大塚にあるアパート。会社の寮だそうです。

お電話いただいた男性は会社の従業員とのこと。詳しくお話をお伺いしたところ、鍵が差し込みづらく、また引き抜くときに抜きづらくなることもあるそう。同じような症状が別の部屋でも起こっていて、2部屋を見てほしいとご希望がありました。川越市南大塚担当の作業スタッフに問い合わせ、30~40分で到着出来る旨をご案内すると「現場近くにいるので、到着時間に合わせて向かいます」とお客様。作業スタッフにも現場へ向かうよう指示し、ご依頼いただくことになりました。

更新日: 2019-08-08

川越市南大塚にある会社、40代くらいの男性のお客様より。ドアに新しく鍵を取り付けたいとのこと。今日来てもらえますか??お問い合わせでした。

ドアによって出来る出来ないものがあるので、まずは見させて頂いてからになると説明。料金もどんな部品をつけるかや作業内容によっても変わるので、詳しくは現場でのお見積りからご案内させていただきました。お見積り後にお客様より再入電。上司から許可が出たので、お願いしたいとの作業依頼のお電話がありました。明日、施工をお願いしたいとのことだったので、ご希望時間にあわせて予約を入れさせて頂きました。

更新日: 2019-07-26

現場は川越市南大塚のマンション。水漏れ修理作業に来たという男性より、お部屋の持ち主のオーナー様に作業を頼まれていたが、玄関のカギを預けてもらわないままオーナー様が休暇に入ってしまい、カギ屋に頼んで開けてもらうように言われたとのこと。

業者の方の立ち合いのみでは勝手に玄関のカギを開けることは難しい状況でしたが、現場のご住所が入ったオーナー様の免許証の写真を送っていただき、さらに現地でオーナー様にお電話し、お部屋所有の確認が可能だとのことだったので、作業スタッフに時間の確認を取りました。連休中で混み合っていましたが、40~50分で伺える作業スタッフに事情を伝え、向かわせました。開錠の前にオーナー様の確認が取れ、無事に作業できました。

更新日: 2019-07-12

川越市南大塚にあるバス会社のに勤めている40代くらいの男性からお電話がありました。「バスの運転手が使う休憩室の鍵なんですけど、鍵を鍵穴にさしても開かなくて、皆中に入れなくて困っている。開けてもらえませんか?」とのことでした。

MIWAのギザギザした鍵とのこと。鍵自体はささるが、鍵が回らず開かないとのこと。朝の時間帯なので、まだ休憩室に入りたい人は少ないけど、この後休憩に交代で入るのでそれまでには開けてほしいし、鍵穴修理か交換までしてほしいとのことでした。40~50分で作業スタッフを手配しました。鍵が空回りしているようで、まずはピッキングにて開錠。無事に休憩室は開きました。その後新しい鍵に交換してほしいとのことで、その場で交換させてもらったようです。

更新日: 2019-06-27

「自宅の敷地内で倉庫として使っているプレハブの鍵を、紛失してしまったので開錠して欲しい。」とのご依頼のお電話を川越市南大塚の男性お客様よりいただきました。

お伺いすると、「いつ紛失したのか分からず鍵を掛けずに使っていたが、なぜか鍵が反動でかかってしまったみたいなんです。」との事。プレハブの引き戸の入り口なんですけど、開けられますか?とのことでした。至急川越市南大塚の担当スタッフに確認し、40分前後でご案内。「えっそんなに早く来てくれるの?すぐと思ってなかったから、今お家にいない」との事。お客様のご帰宅の時間に合わせてお伺いし、作業させていただくことになりました。

更新日: 2019-06-14

20代の若い女性から入電。夜勤明けで今、自宅に戻ってきたが鍵がないので家に入れない。おそらく会社に置いてきたと思うが、また会社に戻って取りに行くのは大変なので開錠してほしいとのこと。場所は川越市南大塚でした。

早朝で、作業スタッフが出払っている状態でした。90分で行ける者、40~60分で行ける者が居たので早い方で手配。「玄関の前で待ってます」とのことで、早朝とはいえ、夏で暑いので、川越市南大塚の作業スタッフには出来る限り急ぐように伝えておきました。前の作業が少し早めに終わったので予定より10~15分早く現場に到着しました。疲れて眠そうな感じでしたが「来ていただけて助かりました」とほっとした様子でした。ご料金お話し、すぐに作業にとりかかりました。ピッキングでの鍵開けで開錠し、荷物など先に置いてきて大丈夫ですよとお客様にお声がけし、それからお支払いして頂いて、次の予約作業の現場へ向かいました。

更新日: 2019-05-31

川越市南大塚にお住まいの20代くらいの女性のお客様より入電。鍵をどこかで失くしてしまい、ひとり暮らしということもあり悪用されたり、万が一誰かが鍵を拾ってしまっていたらとよくないことばかり考えてしまい、とても怖い思いをしているご様子。「なるべく早めに交換をお願いしたいのですが…」という相談内容でした。

失くした場所は家の周辺だと思われるとのこと。近くに親御さんが住んでおり、親御さんがスペアキーを持っていたので開けることは出来ているが、ただ家に居るのも怖いようで、電話口から大変焦ってるご様子が分かりました。川越市南大塚内で待機している作業スタッフが数多くいるため、最短15~20分程で向かえるとお伝え。「そんなに早く!夜なのでもっとかかると思ってた」と大変驚いたご様子。交換できる鍵はたくさん種類があり、現場サービスマンと相談して決めた結果、防犯に優れている鍵を取り付けをしたとのこと。

更新日: 2019-05-16

川越市南大塚の30代くらいの女性のお客様から、かなり慌てた様子でのお電話。子供さんが中から玄関の鍵を閉めてしまい、お母さんが締め出されてしまったようです。至急鍵を開けてほしいととのことでした。

お子様はまだ1歳半、背伸びしてやっと鍵に手が届くくらい。偶然閉められたけど開けることはできないだろうとのこと。電話ごしにも中から泣き声が聞こえました。川越市南大塚担当のスタッフ全員出動中でしたが、その中でも一番早そうな者で30~40分でご案内。「30分もかかるの?」とがっかりされてましたが、他の鍵屋さんをまた検索して電話して・・・とやっているうちに時間は過ぎる、こちらで待たれた方が絶対早いですよとお伝えしたところ、それもそうだと納得されて依頼になりました。

更新日: 2019-04-26

埼玉県南部に位置する川越市は、戦国三代夜戦の一つに数えられる川越夜戦が行われた川越城がある街として知られています

この戦いは、当時相模の小田原を拠点に関東一円に勢力を拡大しつつあった北条氏に対して、扇谷上杉氏や山内上杉氏をはじめとする関東の諸勢力が連合軍を結成して戦いを挑んだものであり、圧倒的な兵力で北条綱成が籠城する川越城を包囲しました。しかしながら、城の守りは堅く、攻城に手こずっているうちに夜陰に紛れて背後から北条方の本軍の襲撃を受け、城からも兵が押し寄せたことで連合軍は壊滅的な損害を被り北条氏による関東支配が一段と強まることになりました。この北条氏は豊臣秀吉によって滅ぼされますが、その後、江戸時代には幕府によって川越藩が設置され、江戸の北側に守りを固めるために時の大老や老中といった重臣が藩主として配置されています。彼らの統治によって川越は大きく発展することになり、小江戸と呼ばれる美しい街並みが形成されることになったのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する川越市南大塚のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

川越市南大塚のアパート経営の大家さんから、「入居者の方からトイレが開かなくなって困ってる、中に知人が閉じ込められてるのですぐに開けてほしい!」と連絡があり、とても急いでいる様子。「そちらの一番早い時間でお願いできますか?」とお電話ありました。

入居者の方からも話を聞くと「何件か他の鍵屋さんに時間を問合せたがどこも遅く、時間がかかってしまう」と言われてしまったとのこと。その時すでに閉じ込められて1時間も経っていたので、一番早い時間をご案内。最短で30分前後の作業スタッフを案内。心配でしたがなんとか大丈夫そうだと言っていただけました。大家さんに一緒に立ち合い、現場でお支払いをお願いして無事に開けさせていただきました。中の方も途中で諦めて少し寝てたとご無事で安心しました。

更新日: 2019-04-18

埼玉県南部に位置する川越市は、戦国三代夜戦の一つに数えられる川越夜戦が行われた川越城がある街として知られています

この戦いは、当時相模の小田原を拠点に関東一円に勢力を拡大しつつあった北条氏に対して、扇谷上杉氏や山内上杉氏をはじめとする関東の諸勢力が連合軍を結成して戦いを挑んだものであり、圧倒的な兵力で北条綱成が籠城する川越城を包囲しました。しかしながら、城の守りは堅く、攻城に手こずっているうちに夜陰に紛れて背後から北条方の本軍の襲撃を受け、城からも兵が押し寄せたことで連合軍は壊滅的な損害を被り北条氏による関東支配が一段と強まることになりました。この北条氏は豊臣秀吉によって滅ぼされますが、その後、江戸時代には幕府によって川越藩が設置され、江戸の北側に守りを固めるために時の大老や老中といった重臣が藩主として配置されています。彼らの統治によって川越は大きく発展することになり、小江戸と呼ばれる美しい街並みが形成されることになったのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する川越市南大塚のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

川越市は県の南西部に位置しています

約35万人の人口を擁し、県内3位を誇っています。江戸時代には川越藩の城下町として栄えた地域で、現在でも小江戸と称されています。喜多院や東照宮、川越城等の史跡や文化財が残されており、国から歴史都市として認定されています。さらに海外のトラベルブック等に紹介されており、近年外国人観光客も多く訪れているようです。また市内の各地域では、農業も非常にさかんです。南西部では古くからさつまいもが作られており、江戸時代には将軍であった徳川家治に献上されて「川越芋」の名がついたといわれています。ほかに福原・大東地区を中心に葉物野菜、芳野・山田・名細・田面沢、古谷を中心に稲作が行われています。農産物の収穫量も県内有数を誇り、かぶ、枝豆、チンゲンサイは県内収穫量第一位です。さらに1965年ごろから行った工場誘致の結果、県内最大級の工業都市となり、食品や電気製品、化学製品等、日本を代表するメーカーの工場が川越市で稼働しています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。川越市南大塚の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

河越重頼は、入間川の沿岸部、現在の埼玉県川越市上戸に本拠地を置いていた平安時代末期の武将です

桓武平氏から派生した秩父氏の子孫です。1156年、弟の師岡重継と共に保元の乱に出陣し、源義朝に加勢しました。1159年に平治の乱で義朝が大敗を喫した後も、源頼朝の乳母である比企尼と親交を深めています。その縁がきっかけで、比企尼の次女・河越尼を娶りました。以降、比企尼の婿養子である安達盛長らと共に、島流しにされた頼朝を援助しています。源氏の再興を願う一方では、旧・武蔵国入間郡(現在の埼玉県南部)で領土を着実に拡大させていました。1160年、所有している領土を皇室に寄進し、荘官の地位を授かっています。彼の地位と名声が高まる中、1180年に頼朝が挙兵しました。重頼は、同じ秩父一族の血を引いている畠山重忠の特命を受け、源氏の味方・三浦義明を討ち取っています。しかし、源氏の一陣が勢力を回復させて武蔵国に突入している状況を確認し、頼朝の傘下に入りました。以降、源氏の御家人として重用され、娘・郷御前を頼朝の弟・源義経に嫁がせています。これがきっかけで、頼朝と義経の対立に巻き込まれ、誅殺されました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が川越市南大塚のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

埼玉県川越市は江戸時代に城下町として栄えた街で、今も当時を思わせる街並みが残り小江戸と呼ばれて親しまれています

その情緒豊かな街並みの中に観光スポットがいくつもあります。その代表的なスポットの1つが、時の鐘です。時計がまだなく時間を知る手段がなかった当時、時を知る手段として使われていました。今も江戸時代の姿をそのままで残し、1日に4回の鐘の音が小江戸に時を知らせ続けています。菓子屋横町も時の鐘に並んぶ人気スポットです。石畳の道に駄菓子や漬物のお店が連なり、懐かしい味が訪れる人達を楽しませています。子供のころに食べた懐かしい味を思い出すのも良いですが、川越の名産であるサツマイモを使ったお菓子も有名です。最近はおしゃれなカフェ風のお店もオープンしており、メディアに取り上げられる機会も増えています。派手さはありませんが、日本の伝統文化を堪能することで非日常を感じ、日々の疲れをリフレッシュできることでしょう。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。川越市南大塚のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

川越市は埼玉県の中央部に位置する人口35万人の都市で、市内を東武東上線をはじめとして様々な鉄道が通っています

中世に現在の市役所付近に川越城が築城されてから発展しはじめ、江戸時代に入ると川越街道や新河岸川を通じて様々な物資が江戸の人々に届けられました。明治時代に入ると小さな村が合体して川越町が発足し、次々に鉄道の駅が開業して川越駅の周辺が発展していきます。なお、明治時代には市街地で大火事が発生してたくさんの建造物が焼失しました。しかし、蔵造りの建造物だけは焼失しなかった事をヒントにして一番街の各店舗は蔵造りの建物を新たに建築し、それらの丈夫な建物は今でも現存しています。大正時代に仙波村と合併する際に市制を施行して川越市となり、都心からの近さが受けて1950年代から1980年にかけてハイペースで人口が増えていきました。近年は人口の伸びは緩やかになっているものの、2009年に放送された川越を舞台とする連続テレビ小説作品によって川越市中心部の蔵造りの街並みが全国に伝わります。それを機に2010年代に入ると観光地としての人気が爆発し、西武線特急に乗って週末や大型連休中に都心からたくさんの人々が川越へ遊びに来ます。
鍵屋を川越市南大塚でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

赤沢仁兵衛は1837年生まれの農業技術者で、川越の甘藷先生とも呼ばれています

1750年頃からサツマイモの栽培が行われて、1830年頃にはサツマイモの名所となっていた川越で栽培技術を研究し実績をあげた人物です。サツマイモに目をつけた理由は、すでに焼き芋という食べ物が定着していたためお金にしやすかったからだそうです。研究内容は畝の作り方や堆肥の量、よく育つ苗の選び方などに及んでいて、1910年には育て方に関する書籍を出版しました。書籍は好評を呼び、仁兵衛は各地で講習も開きました。確立した栽培法は効果があり、単位面積あたりの収穫量は従来の2倍から3倍を誇ったといわれています。1920年に亡くなり、生まれ育った川越で現在も眠りについています。赤沢仁兵衛墓は関越自動車道のすぐそばにあり、川越市の史跡に指定されていています。仁兵衛が亡くなって100年近くたつ現在も川越はサツマイモの産地として知られており、いも焼きおにぎりなどの新しい名物を生み出しています。
鍵修理でお困りなら川越市南大塚のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

埼玉県川越市の中心地にある氷川神社は、およそ1500年前に創建されたと伝えられています

5体の神様を祀っていて、素盞嗚尊(すさのおのみこと)と奇稲田姫命(くしいなだひめのみこと)の夫婦の神様。奇稲田姫命の両親である脚摩乳命(あしなづちのみこと)と 手摩乳命(てなづちのみこと)の夫婦の神様。そして素盞嗚尊、奇稲田姫命の子孫である大己貴命(おおなむちのみこと)の神様。これらの神様が夫婦、そして家族であることから、縁結びの神様、夫婦円満の神様として信仰されてきています。縁結び玉という珍しいお守りや夏限定の縁結び風鈴なども用意されています。夫婦、異性との縁だけでなく友人、仕事など人生におけるあらゆる縁に対して、良いご縁があるようにとの願いを込めて、多くの人がお参りしています。小江戸と呼ばれる川越の観光エリアの蔵造りの町並みにも近く、便利な場所にあります。良いご縁を願いながら、参拝されてみてはいかがでしょうか。
川越市南大塚で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

川越氷川神社は川越市宮下町にあります

このあたりは多くの古墳や住居跡が散在しており、境内からも石剣が出土して神宝として秘蔵されています。創建は、氾濫を繰り返しては流れをかえてきた入間川を恐れると共に神聖視したことがきっかけのようです。そこで大宮の氷川神社を勧請し、540年に分祀奉斎したと伝えられています。川越氷川神社例大祭は毎年10月14-15日に行われます。十数台の山車が市内を練り歩き、川越氷川祭として知られています。天台宗寺院の喜多院は830年、慈覚大師が無量寿寺として創建しました。毎年年末年始は参拝客で大変なにぎわいをみせ、川越大師として親しまれています。1296年に再興された際に北院・中院そして南院の各房が建てられました。1638年には川越の大火で被害がありましたが、その再興の際に徳川家光の命で江戸城紅葉山から客殿と書院が移築され現存しています。この為院内には「家光誕生の間」「春日局化粧の間」と伝えられている部屋があります。喜多院には客殿や慈眼堂等の国指定の重要文化財や多宝塔や慈恵堂を始めとする市指定の有形文化財が多数所蔵されています。
鍵屋を川越市南大塚でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

小江戸と呼ばれ蔵造りの街並みなど歴史を感じさせる風情が多くの人に親しまれている埼玉県川越市は、古来から要衝の地とされてきましたが、江戸時代初期に城下町として本格的に整備され徳川幕府の繁栄にも貢献する都市になりました

川越を治めた歴代藩主は大老や老中など幕府の要職を務めた譜代大名で、将軍が最も頼りにしている人物たちでした。特に、現代につながる街並みの基礎をつくった松平伊豆守信綱は三代将軍家光の懐刀と言われ、「知恵伊豆」という異名で呼ばれたほどの明晰な頭脳の持ち主です。その信綱が緻密に考え抜いて城下町の基礎をつくり上げ、それと共に江戸との間に物資輸送のための水運ルートを整備して藩内で収穫された農産物などを江戸へ送り、川越にも江戸からの物資が数多く運び込まれて重要な集散地となって、多くの河岸問屋が繁盛することになりました。江戸の流通・経済を支え続けた川越は文字通りの小江戸で、徳川幕府にとってなくてはならない重要都市として発展し、現代に至っています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が川越市南大塚で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

江戸時代から川越街道や新河岸川を通じて江戸と深いつながりをもってきた埼玉県川越市は「小江戸」の愛称でおなじみです

そんな中でも、明治時代初期に発生した市街地での大火事を教訓に誕生したレトロな佇まいの蔵造りの建物がひしめく一番街は、近年人気に火が付いて観光客が急増です。ちなみに蔵造の建物と共にシンボルとなっているのが時の鐘で、この鐘は今でも1日に4回自動で鐘が鳴るため、その時刻にはたくさんの人が周囲に集まってきます。また、一番街の付近には菓子屋横丁という駄菓子屋・茶屋などが密集するエリアがあり、こちらも極めて高い人気を誇ります。また、西武新宿線の終点駅・本川越駅の東側の小仙波地区には喜多院という寺院があり、敷地内の「五百羅漢」は川越観光番組で良く取り上げられるため有名です。この五百羅漢は同じ形・顔をした羅漢様が並んでいるのではなく、500体以上の像すべてが違う形・表情をしているのが特徴で、仏像好きの人なら長時間滞在していられます。
鍵交換が川越市南大塚で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば川越市南大塚のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

川越市は埼玉県の南西部に位置していて県内第3位の人口を擁している市です

江戸時代には徳川幕府の親藩や譜代の大名によって統治された城下町でした。城跡や神社仏閣など、旧跡や歴史的建造物が多く存在していて文化財の数は関東地方で神奈川県鎌倉市、栃木県日光市に次ぐ多さを数えます。この事から、「歴史まちづくり法」によって国から川越市が埼玉県で唯一「歴史都市」に認定されています。戦災や震災を免れた為、歴史的な街並が残っているので多くの観光客が訪れ「小江戸」の別名を持っています。川越の名の由来は諸説ありますが、各方面へと続く交通の中心であった市街地を川が囲む形になっています。そのため、入間川を越えないとたどり着けない地と言う所から「河越」と称されたという説が有力とされています。さらに、養寿院にある国の重要文化財に指定されている銅鐘に「武蔵国河肥庄」という銘がある事と、吾妻鏡にも1186年の記述に既に「河肥」の文字がある事から古来から肥沃な土地であった事が解ります。
鍵屋が川越市南大塚で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う川越市南大塚の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

埼玉県川越市とゆかりのある人物として真っ先に挙げられるのは、やはり喜多院の天海です

天海は徳川家光の参謀として有名な人物です。この天海は天正16年(1588年)に現在の喜多院である無量寿寺北院へ移り、天海を名乗ったとされています。そんな天海は1599年に第27世の住職となり、この後再建された無量寿寺北院は、寺号を改めて現在の喜多院となりました。同時にこの時喜多院は徳川により関東天台総本山と定められています。また、徳川の信頼が厚かった天海とゆかり深い喜多院は、同時に徳川家とも関りがあります。有名なのは3代目将軍徳川家光。喜多院は寛永15年(1638年)に起こった川越大火で山門を残してほぼ全焼したとされています。この時、再建を命じたのが徳川家光です。彼の命令により喜多院の再建のため江戸城紅葉山御殿の一部を天海へ譲り渡し、移築しています。この時譲り受けた江戸城紅葉山御殿の客殿には「徳川家光誕生の間」も含まれており、これは現在でも喜多院で目にすることができます。
川越市南大塚で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。川越市南大塚で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

小江戸と呼ばれる川越市を代表する観光スポットは「蔵造りの町並み」です

電柱が全くないこともあり、江戸時代にタイムスリップしたかのような感覚が味わえます。江戸情緒あふれる町並みは、国の「重要伝統的建造物群保存地区」および、「美しい日本の歴史的風土100選」に選定されています。低い建物が並ぶ通りにあって、ひときわ高くそびえ立つ「時の鐘」は、今から約400年前に当時の川越藩主・酒井忠勝によって建てられた時計台です。この時代は火事が大変多く、蔵造りという建築様式自体は類焼を防ぐために考案されたものだったとのことですが、時の鐘も火災により何度も焼失しては建て替えられてきました。現存しているものは実に4代目にあたり、明治26年の川越大火の後に再建されました。幾度も焼け落ちては復活した歴史は、その存在が川越商人にいかに愛されてきたかを物語っています。時の鐘は現在も1日に4回時を告げ、その美しい音色は、平成8年に「残したい日本の音風景100選」に選ばれました。
このような観光スポットがある川越市南大塚で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

東京から約1時間、買い物に便利なデパートが並ぶ「平成」と、情緒あふれる蔵の町が美しい「江戸」の両方が楽しめる川越

本川越から徒歩約10分ほどのところにある小江戸は、たくさんの観光客が訪れる人気のスポット。城下町として親しまれていた蔵造りの店が立ち並び、江戸の雰囲気が楽しめます。小江戸でも人気なのが「菓子屋横丁」。定番の大きな麩菓子や昔懐かしいお菓子が並び、その他、川越名物のさつまいものお菓子やソフトクリームも人気を集めています。近くにはたくさんの神社があり参拝客も多く、中でも氷川神社が「縁結び寺」として話題に。「夫婦円満」「家庭円満」「縁結び」のご利益があり、たくさんの若い女性が訪れるおすすめのスポットです。
川越市南大塚にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

埼玉県川越市の観光スポットについて、いくつかご紹介します

「喜多院」良源を祀り川越大師の別名で知られています。広大な境内は池や掘を廻らせた景勝地となっており、四季折々の行楽客で賑わっています。境内にある五百羅漢の石像も有名で、徳川家光が江戸城内から移築した客殿、書院、庫裏等が残り、国の重要文化財となっています。「川越市立博物館」切妻屋根に白壁が特徴の博物館です。川越藩の城下町として発展してきた川越に関する資料の収集・保存・調査研究・公開を目的として1990年に建設されました。館内には地域の歴史文化資料が展示され、川越らしい城下町や蔵造りの家並も再現されています。「氷川神社」東京都・埼玉県近辺に約200社ある氷川神社の総本社で、埼玉県指定有形文化財に指定されています。
今年の川越市南大塚は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

川越市にある川越水上公園は、ボートやテニス、釣りやフットサルなどが楽しめる公園です

テニスコートは24面もあり、フットサルは屋内2面と屋外2面とたくさんあります。最新のフィットネスマシンを導入したジムもあり、スポーツ施設はとても充実しています。釣り場も充実していて、3タイプの釣り場を楽しむことができます。公園内で特に魅力なのが、夏季限定のプールです。たくさんの種類のスライダーや流れるプール、海のように波が出るプールなどがあります。幼児プールやちびっこプールなど、小さな子どもも楽しむことができるのも魅力です。バーベキュー広場もあり、たくさんの人で賑わいます。特に夏場が人気の、大人から小さな子どもまで幅広い世代が楽しめる公園です。
歴史や文化ある川越市南大塚で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。川越市南大塚のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

川越市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

埼玉県川越市には、まるで江戸にタイムスリップしたかのような蔵づくりの街並みが残っていて観光が楽しめます。多くの蔵は飲食店や和菓子屋、雑貨店などを営んでいます。ふらふらと街歩きを楽しみ、おいしいものを食べ歩くにもピッタリな場所です。一本道を入ると駄菓子屋横丁があり、懐かしい駄菓子を好きなだけ買うことができるでしょう、大人も子供も楽しめるエリアです。この蔵づくりの街には、「時の鐘」が存在します。寛永4年から11年に建てられたのが初めで、江戸時代初期から、街の人々に時を告げてきた歴史ある建造物です。 現在は1日に4回、午前6時、正午、午後3時、午後6時に鐘の音が響き渡ります。まるで江戸時代に暮らしているかのような感覚を味わえますよ。
川越市南大塚で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は川越市南大塚で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

川越市南大塚のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

川越市南大塚にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

川越市南大塚の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

川越市南大塚の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

川越市南大塚内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

川越市南大塚の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした川越市南大塚にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

川越市南大塚にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港から川越市南大塚の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、川越市南大塚周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

川越市南大塚にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

川越市南大塚の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

川越市南大塚にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

川越市南大塚にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

川越市南大塚にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

川越市南大塚に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるという川越市南大塚にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。川越市南大塚にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅がある川越市南大塚で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、川越市南大塚のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

川越市南大塚のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。川越市南大塚で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

川越市南大塚で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

川越市南大塚の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

川越市南大塚の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

川越市南大塚エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

川越市南大塚の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

川越市南大塚の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

川越市南大塚にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。川越市南大塚の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」と川越市南大塚の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

川越市南大塚にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

川越市南大塚のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

川越市南大塚担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】川越市南大塚にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】川越市南大塚の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうど川越市南大塚の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】川越市南大塚のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】川越市南大塚のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】川越市南大塚にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた川越市南大塚周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な川越市南大塚だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】川越市南大塚のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】川越市南大塚のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが川越市南大塚周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

川越市南大塚でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!川越市南大塚のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、川越市南大塚のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

川越市南大塚で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの川越市南大塚まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、川越市南大塚まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。川越市南大塚の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。川越市南大塚から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で川越市南大塚のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
川越市南大塚の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

川越市周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

川越市で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、南大塚近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

川越市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・川越市地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?川越市南大塚の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は川越市南大塚で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
川越市南大塚のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

川越市南大塚の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年川越市南大塚で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で川越市南大塚の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16

川越市南大塚の鍵交換、鍵修理、鍵のトラブルの解決はお任せください

川越市南大塚で鍵の紛失やカギが回らない、防犯対策をしたい、などの鍵のトラブルやお悩みごとがあれば「カギのトラブル救急車」にお電話ください。鍵や現場状況に応じた鍵開け、鍵および錠前の修理、新しい鍵へのの交換、新しい鍵の取付けまでベテランの作業員が迅速に対応します!

更新日: 2016-02-23