オーナーからのメッセージ

最短でMIWAのU9RAシリンダー交換を行いました

「急いで鍵を新しくしたい」と、葛飾区京成金町のマンションにお住まいの女性のお客様から、焦っているご様子でお電話がございました。「自分以外で鍵を持っている人がいる。その人に勝手に家に入ってほしくないので、早く鍵交換をしてほしい」とのこと。防犯上の理由による鍵交換依頼になります。
葛飾区京成金町のアパートには30~40分ほどで到着。MIWAのU9RAシリンダーが1ヶ所ついており、同じU9に交換いたしました。お客様は「早い対応で助かりました」とほっとしている様子でした。鍵は3本お渡しし終了。作業時間は15分程度かかりました。

更新日: 2025-04-22

アパート玄関の鍵をピッキングで解錠しました

「アパートを引き払うため最後の確認をして鍵を閉め、ドアポストに鍵を入れたところで必要な書類が中にあることに気付いた。手元に鍵がなくて入れないので開けてもらえないか」と玄関開錠の依頼をいただきました。
1時間ほどで葛飾区京成金町のアパートに到着。ポストの中のカギを取ることができればその方がスムーズかなと考えていたのですが、内側に受けのないポストでカギは床に落ちてしまっているとのこと。ただ鍵を見てみるとかなり古いMIWAのH248というシリンダーだったので、鍵穴からピッキングを行い、1~2分くらいですぐに開けられました。防犯の低い鍵だと入居時に聞いていたので常に内鍵も使っていたそうですが「本当に簡単に開くんですね」と驚かれていました。

更新日: 2025-04-15

玄関の鍵が抜けないため外側から鍵穴の洗浄を行いました

「玄関の鍵が抜けなくなった」と鍵修理のご依頼です。鍵はささったままですが回すことはできるので、鍵を開けたり閉めたりすることはできている状況。部屋の中には入れているので急いではないが、今日中に鍵をとってほしいとのご相談でした。
現場の葛飾区京成金町のマンションへ40~50分ほどで向かいました。その後どうやら鍵は抜けたようで、到着して鍵を確認した時には、問題なく鍵を抜き挿しができる状態でした。しかし前々からひっかかりがあり気になっていたとのことでしたので、外側から鍵穴の洗浄を行いました。動作確認を10回ほど行い、問題なしでしたので終了となりました。

更新日: 2025-04-08

締め出しによる玄関解錠依頼でクレセント解錠をおこないました

葛飾区京成金町に住む30代の男性より「家の鍵を持っていくのを忘れて出かけたところ、妻が鍵を閉めて出かけてしまい入る手段が無くなってしまったんですけど、今から家を開けてもらうことはできますか?」とお電話がありました。奥様は本日家に戻らないそうで、とても焦った様子でした。
30~40分で現場に到着後、玄関の鍵はディンプルキーと発覚。ディンプルキーでも壊さずに開けることはできるかと聞かれましたが、基本的には鍵穴から解錠することはできないので、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業をご案内。料金提示にご了承いただけたので、すぐに作業にうつり、窓のクレセント錠を特殊な方法で20分ほどかけて解錠。無事に作業終了となりました。

更新日: 2025-01-15

戸建て住宅の玄関の鍵の動作不具合で鍵の交換をしました

「2~3日前から鍵の動きが悪いんです」とご相談があり、葛飾区京成金町にある戸建て住宅に訪問。勝手口のほうからも出入りはできるので緊急性はありませんでしたが、当日中に見に行くことになりました。
鍵はMIWAのU9シリンダーがついていて、使用年数は15年近かったです。動作不具合はおそらく経年劣化が原因と考えられました。修理で済ますこともできましたが症状が再発する可能性が非常に高く、そのリスクも考えると鍵交換をした方がいいと判断しお客様に説明。その場でご依頼いただいたため鍵の交換作業を行い、30分ほどで同一シリンダーへと交換が完了しました。

更新日: 2025-01-07

集合住宅の玄関の鍵の不具合による鍵交換を行いました

役所の職員の方から、公営住宅の玄関の鍵交換をしてほしいと依頼がありました。現場は葛飾区京成金町にある高齢男性が住む集合住宅でした。前の作業が終わり次第現場へ向かい、90分くらいで到着。無料の見積りから行いました。
鍵はMIWAのU9シリンダーがついていましたが、鍵が固く回りにくい症状が出ていたことから鍵を交換したいとお考え。お客様と相談した結果、セキュリティ面や使いやすさも考え同じ型番の鍵を取り付けすることになり、在庫もあったのでその場ですぐに鍵を交換しました。1時間ほどで作業が終了しました。

更新日: 2024-12-24

マンションの玄関鍵をドアスコープから解錠しました

「葛飾区京成金町のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を落としてしまったので開けてほしい」とお問い合わせがありました。
30~40分で現場に到着。玄関に使われていた鍵はMIWAのPRLDSPでした。防犯性が高く、鍵穴からのピッキングができないディンプルキーという鍵でした。ピッキング解錠ができない場合は専用の工具を用いて解錠します。ドアスコープから工具を入れて中のつまみを回すという方法で解錠作業に取りかかり、解錠後はドアスコープを新しい物に交換して作業完了しました。到着から作業終了までの所要時間は30分ほどで、スムーズに作業を終えることができました。

更新日: 2024-12-17

玄関引戸の鍵が回りにくいという不具合で鍵交換をしました

「3日前くらいから急に鍵が固くて回しにくくなっている」と玄関鍵の不具合の連絡を受け、葛飾区京成金町のお客様宅へ訪問しました。一戸建てのお家で玄関は引き戸になっており、真ん中の鍵が外からの開け閉めの際に固く回しにくくなってしまっているということでした。鍵修理か鍵交換か、とにかく見ないと分からないため1時間ほどで訪問しました。
玄関鍵はトステムの引戸錠が付いており、状態を見ましたが回しにくいというよりもほとんど回らない状態で、経年劣化による重度の不具合が出ていました。お客様からなるべく修理で直してほしいという希望もあり、分解洗浄作業をしましたがそれほど良くはならず。このまま使っていてもすぐにまた悪化する可能性が高いことを伝え、MIWAのPSSL09-1LSへと鍵交換することになりました。

更新日: 2024-12-11

一戸建ての玄関の鍵穴1ヶ所の解錠作業をおこないました

「さっき鍵を家の中に置いたまま外出したところ、同居人が鍵を閉めて出て行ってしまい家の中に入れなくなってしまったんです」と葛飾区京成金町にお住まいの60代くらいの男性からご連絡がありました。住所一致の公的身分証明書あり。60分ほどで現場に向かうことになりました。
現場に到着すると、お電話いただいた男性が玄関先に立っているのが見え、すぐに作業に移りました。鍵穴を確認するとついていたのはMIWAのKシリーズのMCY-248でギザキーでした。同じくMIWAのLAシリーズのレバーハンドル錠がついていたので、ピッキング作業で10分ほどで鍵穴から開けることができました。

更新日: 2024-12-04

玄関の鍵紛失による鍵開けと鍵交換に行ってきました

玄関の鍵を紛失してしまって家に入れないので鍵を開けてほしい。合鍵もないので、開けた後にできれば鍵も作ってほしいとのお問い合わせ。基本的には鍵穴から鍵を作ることはできないので、開錠後に鍵交換になることを説明し、葛飾区京成金町のマンションに出動しました。
上下2ヶ所ともに防犯性の高いクラビスT20ディンプルシリンダー。クラビス製のプッシュプル錠は特殊な防犯サムターンを使われていることが多く、今回もそのタイプだったのでドアスコープから道具を入れて、外からカメラを見ながら無事に開錠成功。開錠後は鍵交換作業ですが、お客様は「メーカー等はなにも気にしない。お金をかけたくないので安いものでいい」とのご希望だったのでMIWAのU9LAに交換しました。

更新日: 2024-11-27

外国人の方の玄関の解錠を翻訳アプリで説明しながら開けることができました

同じマンションにお住まいの方から「出かけようとしたら、中国人の男性が鍵を無くして困っているので、玄関の鍵開けにきてあげてほしい」とお電話がありました。iPhoneの翻訳アプリを使ってやりとりしているそうです。葛飾区京成金町には30~40分で到着しました。
オートロックには入っているが、入電者様は出かけるところだったためこのあとは不在。オートロック内で待っていてほしいと伝え、向かいました。在留カードで住所を確認後、ドアスコープから専用のオープナーをさしこんで、内側のサムターンを回して開けることができました。ドアスコープは外れないタイプだったので破壊して解錠したため、新品に交換をしました。鍵はMIWAのU1スイッチサムターンだったので、壊すことも多い鍵ですが、壊さずに開けることができました。

更新日: 2024-11-20

玄関スマートロック不具合によるドアスコープからの迂回解錠とシリンダー交換をしました

マンション管理会社を通しての依頼で、葛飾区京成金町のマンション入居者様宅へお伺いしました。
スマートロック機器の室外側からのテンキー操作による解錠操作ができない状態でした。ストライクとデットボルトの干渉はなし。ドアスコープを壊して内側のサムターンを迂回解錠しました。機器本体の不具合のため本体の点検交換が必要かと思われたので、管理会社に連絡確認のうえシリンダー交換(GOAL GCY-80)をおこないました。 子鍵3本と取り外した室外側テンキーカバー、シリンダーキャップなど取り外した部品は入居者様に返却。 原状回復については後日管理会社様からのご連絡をお待ちいただくようご案内して終了です。

更新日: 2024-11-13

鍵紛失の玄関解錠の依頼でポストから解錠しました

アパートの2階の部屋にお住まいの方から「鍵を無くしてしまって家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしい」とのご依頼があり、葛飾区京成金町エリア担当の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。
作業スタッフが到着後玄関のドアを見させていただくと、ディンプルキーが1ヶ所ついていて、扉にのぞき穴はありませんでした。しかし幸いにも玄関扉にドアポストがあったため、そこから専用の工具を使って内側のサムターンを解錠しました。お家の中にスペアキーはあるとのことで、解錠のみで作業は終了しました。

更新日: 2024-11-07

「玄関の鍵が奥までささらなくて、鍵を開けることができなくなってしまった」と葛飾区京成金町のマンションの玄関鍵の開錠の依頼のお電話が、40代くらいの男性からございました。

携帯を家の中に忘れたので取りに戻ったら、鍵が開かない状態になってしまったとのこと。今は近くの勤務先の電話を借りて、ご連絡をくださったようです。少し鍵の先端が曲がっている感じがするとのことでした。葛飾区京成金町担当作業スタッフが20~30分で到着。駐車場で待っていてくださったそうです。鍵はMIWAのPRシリンダー錠で、鍵穴からは開けられない鍵ですが、ドアスコープもありませんでした。合鍵は家の中に2本あると言われたので、1階窓のクレセント錠を専用工具で開けて中に入れたとのことでした。

更新日: 2024-10-30

50代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらえますか?」と鍵修理の依頼。ご自宅とのことで、葛飾区京成金町にあるアパートでした。できれば午前中に来てほしいとのことで、予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵の調子が悪いとのことで状況を聞くと、上下についている下の鍵穴だけ鍵を閉めることができないそうです。上の鍵は問題なく使えているとのこと。「できれば午前中に来てほしいんですが」と言っていました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させていただくと、扉の傾きによりデッドボルトとストライクに位置ズレがあったので、ストライクを加工調整して、1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-10-22

葛飾区京成金町にある団地にお住まいの30代くらいの女性から、少し慌てた様子で入電。「子供が中から鍵を閉めて締め出されちゃったんで、玄関の鍵を開けてほしいんです」とのこと。すぐに調べてご案内しました。

お子さんは2歳。ちょっとゴミ捨てに出ている間に閉められてしまったとのこと。旦那さんも早くに仕事に行って戻ってこられないそうです。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30分でお伺い可能だったので手配。急いで向かいました。予定の時間より少し早く到着し、ご料金などお話してすぐに作業にとりかかりました。鍵はディンプルキーでしたが、扉にのぞき穴があったので専用の道具を使って解錠。お子さんも無事でした。「本当にありがとうございました」と、とても感謝されました。

更新日: 2024-10-16

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの20代くらいの女性からのお電話で、下の階に住んでいるおじいさんが家に入れなくなっているのでカギを開けてもらいたいとのご相談がありました。

お困りの男性は高齢で耳がほとんど聞こえない方。カギはお持ちですが挿し込んでも回らない状態のようです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。MIWAのディスクシリンダー5ピン以上。ご本人はギャンブルでお金をすって財布も落としたと言っており、お酒も飲んでいる状態でカギ穴に油も入れたようなので壊れる可能性あり。梯子を使ってベランダの窓から解錠して中に入りました。下階の会社の方がご本人の知り合いだと助けてくれ、作業料金を立て替えてくれました。

更新日: 2024-10-08

30代くらいの女性から「葛飾区京成金町にあるマンションの大家なんですが、入居者さんのお家の鍵が折れてしまったみたいで。鍵の修理か交換でご対応してもらいたいんですが」とご相談の電話がありました。

入居者さんから玄関の鍵が折れてしまったと連絡があったそうです。折れた破片が鍵穴に残ったりはしなかったようで、家の出入りもできてはいるようですが、鍵穴の中の部品がグラグラしているとも聞いているようで、鍵の修理や交換で見に行ってもらいたいという希望でした。そのため入居者さんの在宅時間に合わせて、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが訪問しました。訪問時には入電者の大家さんも立ち会ってくれたので、作業や料金の話がスムーズでした。鍵は劣化による破損箇所があったようなので、今回は交換することになったようです。

更新日: 2024-10-01

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵がささったまま抜けないので見てもらいたいんですが……」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。受付してご案内しました。

出かけようと思って鍵をさしたら鍵が抜けなくなってしまったそうです。幸い、お家の出入りはできている状態だったので一安心。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配しました。現地で状態を見ると、鍵に深い穴が多いため、恐らくそれが原因で抜き挿しがしにくい可能性があり、強く引っ張ると鍵が抜けました。そのあと鍵穴の分解洗浄をし、お客様にも動作確認をしてもらい、問題ないことを確認して作業は終了しました。

更新日: 2024-09-26

50代くらいの女性から「1カ月くらい前から玄関の鍵の調子が悪いので、修理で見てもらいたいんですが予約もできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内のアパートでした。

アパートには6年ほど住んでいるそうですが、1ヶ月くらい前から玄関の鍵が回しにくく、抜きにくいといった症状がでていたようです。こんなことは住んでいて初めてだとお困りでした。平日の午前中に修理に来てもらいたいということで、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが希望の日時に予約で行くことになりました。当日は鍵の状態を確認し、経年の劣化や汚れが原因だったことが分かったので、鍵穴を分解洗浄して改善させることができました。

更新日: 2024-09-19

40代くらいの女性から「母が住んでいる家の中に入れないのでカギを開けてもらえないか?」との作業依頼がありました。ご実家ですが、普段入電者は他の場所に住んでおり、お母様が家の中で倒れているとのことでした。

近隣に住む入電者の娘さんにお母様から具合が悪いとヘルパーさんから連絡があり、娘さんが駆けつけたそう。すると、玄関も窓もすべて閉まっていて中に入れず……中にいるお母様は体が動かないため救助ができない状態だったとのこと。ただしお母様は意識はあるそうで、電話でお話はできるとのこと。すぐに葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認をして30分前後で向かえるとお伝えしました。「前にかけたカギ屋さんより早いので、ぜひお願いします」とご依頼をいただきました。道路状況がよく20分ほどで現場到着でき、窓から5分ほどで解錠できたそうです。

更新日: 2024-09-11

大家さんという40代くらいの男性から「今度、自分が貸している部屋に新しい入居者が入ることになったので、玄関の鍵交換をお願いしたいと思うんですが」と電話がありました。現場は葛飾区京成金町内にあるマンションでした。

部屋のクリーニングなどはおこなったものの、鍵のことをすっかり忘れていたようで、1週間後に新しい方が入居する予定のため、それまでに鍵交換をお願いしたいということでした。大家さんの仕事の都合などと合わせて、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが翌日の10時頃に現場へ行きました。鍵は美和ロックのディンプルキーが付いていたようなので、取付可能な部品の在庫もあり、すぐにその場で交換できたようです。

更新日: 2024-09-05

葛飾区京成金町の実家に来ているという50代くらいの女性より「連休中に久しぶりに実家に来てみたら、カギの調子が悪くて開け閉めに苦労したのでどうにかしてもらえないか?」とのお電話がありました。

中にお父様がいたのでなんとか中には入れたが、このあと開け閉めが難しそうなので早めに来てもらいたいとのことで、葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認。連休中で混雑していたため60~90分で向かえる者が最短でした。入電者の娘さんはその時間まではいれないとのことでしたが、お父様がいるのでお願いしたいとご依頼。ただし料金を気にされていたので、無料見積もりからお伺いしました。築40年以上の戸建て。1度もカギ交換やメンテナンスをしていなかったそう。ご相談のうえ新しい鍵に交換となりました。

更新日: 2024-08-27

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことでした。

出かけて帰ってきたら玄関の鍵がなかったようですが、どこで落としたか分からないとのこと。お家の中にスペアキーはあるとのこと。「用事があるのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていたので葛飾区京成金町担当作業スタッフの最短30~40分でお伺い可能とお話、手配となりました。現地到着後に鍵を見させていただくと、SHOWAの玉座ディンプルキーがついていました。幸い玄関ドアにのぞき穴があったので、そちらから内側のサムターンを解錠し、作業は終了となりました。

更新日: 2024-08-20

40代くらいの男性から「玄関の鍵はあるんだけど全く開かない。これ以上やると鍵が曲がるか折れるかしそうで怖いので来てもらいたい」と玄関解錠のご依頼です。場所は葛飾区京成金町にあるマンションとのことでした。

葛飾区京成金町担当作業スタッフが40~50分で到着できました。玄関の鍵はGOALのgranV LX。外側から洗浄を試みましたが、改善せず開けられない状況。ドアについているのぞき穴から防犯性の高い偏心サムターンを解錠して、まずはドアを開けることにしました。解錠後にシリンダーを外して洗浄と原因を探りましたが、分解出来ないためにシリンダー本体に問題があることしか分からず。このままでは解決に至らないので交換が必要とお伝え。賃貸なのでまずは管理会社に相談するということで、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2024-08-08

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りにくいのでお願いしたいんですが、今日だと何時くらいに来られますか?」とのこと。受付してお時間をご案内しました。

玄関の鍵は上下に2つついていて、下の鍵穴だけ1週間くらい前から回りにくいとのこと。「何時くらいに来られますか? 可能なら午前中がいいんですが」と言っていました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させていただくと、錠ケースの不良が原因だったため分解洗浄を実施。今回は症状改善しましたが、以前から同じような症状が出ているらしく、経過年数もかなりたっているので、早めの鍵交換をお勧めして終了しました。

更新日: 2024-08-01

葛飾区京成金町内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴に入っていかなくなってしまって、1つも使えない状態なんです。見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

何日か前から、上下にある鍵の下側の鍵が入らないそうです。鍵穴の途中までは入るものの、奥まで入りきらないため使うことができず、今は上の鍵だけを使うようにしているとのこと。ただ、それだと防犯上心配なので直してほしいということで、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30分前後で見に行きました。すると経年劣化での不具合だったことが分かり、また鍵の使用年数も20年以上とかなり長かったので、鍵交換することをお勧めして上下とも交換することになったようです。

更新日: 2024-07-23

「今家の前にいるんですけど、ドアの内側にあるチェーンみたいな部分が引っかかっていて、玄関ドアが開かなくなってしまいました」とご相談のお電話がありました。場所は葛飾区京成金町にある一戸建ての自宅でした。

「鍵は手元に持っているので鍵自体は開いているんですけど、ドアを閉めるときに誤ってチェーンが引っかかってしまったのか、ドアが開かないんです……」とのこと。チェーンは切らずに開けてほしいと言っていたので作業員にもそのことを伝えて、すぐに行ける者を30~40分で手配しました。ドアチェーンの解錠作業だとそのもの自体を切断することもありますが、今回はお客様のご要望に沿って切断せずに開けて対応することができました。

更新日: 2024-07-18

「昨日帰宅して鍵を開けてから、さしたままにしてしまった。夜中に鍵がないのに気づいたがすでに鍵はなかった。家の中のどこにもないので防犯のため鍵の交換をしてほしい」と70代くらいの男性からのご依頼です。場所は葛飾区京成金町とのこと。

玄関の鍵と勝手口の鍵を一緒にキーホルダーに付けていたそうです。そのため、どちらの鍵も交換してほしいとのこと。玄関は鍵穴2ヶ所、勝手口は鍵穴一体型のレバーハンドルになっているそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいして作業完了したとの報告でした。玄関錠前交換(ナガサワ 古代チューブラ本締まり錠、勝手口GOALレバーハンドル一体鍵交換)を実施。 OALC229 加工が必要だったそうです。

更新日: 2024-07-11

30代くらいの男性から「カバンごと鍵を紛失してしまって家に入ることができないんですが、鍵開けしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内のマンションでした。

警察には遺失物届を出したそうですが、すぐに見つかる保証もないのでとりあえずは家を開けてもらって入りたいとお困りでした。そのため葛飾区京成金町担当の作業スタッフを30~50分で手配して待っていてもらいました。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業となりました。家の中にはスペアキーがあったようなので、とりあえず家の出入りはできるようになったと安心されていたようです。

更新日: 2024-07-04

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、玄関引戸の鍵交換の依頼がございました。鍵が壊れてしまったので鍵を取り替えたいとのこと。

鍵が壊れてしまったと言っていたので、どういった状態なのかを詳しく伺いました。店舗兼自宅で、引戸玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまったとのこと。古い鍵なので、鍵を抜きとる修理ではなく、この機会に鍵を新しく交換したいとのご相談でした。最短で来てほしいとの希望で、40~50分ほどで葛飾区京成金町担当の作業スタッフを向かわせました。2種類の鍵をご提案し、お客様の希望によりディンプルタイプの鍵へ交換させていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2024-06-25

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から「門扉の鍵を無くしてしまったので、鍵を作ってもらったり、鍵を新しくしてもらえたりできませんか?」と入電。

門扉の鍵の種類にもよりますが、鍵穴から鍵を作ることが難しい場合は鍵の交換になると説明しました。一緒に住む娘さんにも同じように交換になるんじゃないのかと言われたそうです。詳しくは現場を見させていただいてからご案内しますとお話し、お見積もりから伺うとお伝え。お客様のご希望が翌日の午前中でしたので、あわせて予約をとりました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフからの報告によると、鍵交換を行いトラブルが解消したとのこと。

更新日: 2024-06-19

不動産会社より、葛飾区京成金町の空き家の玄関の鍵を開けた後に鍵を交換してほしいとの依頼がありました。持ち主が遠方に住んでいるので代理で連絡をしていると言っていました。

お電話は不動産会社の方からでした。先日売買した物件ですが、所有者となったお客様はなかなか現地に行けないので、不動産会社の方が立ち会いで作業してほしいと言っていました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフがご希望の日時に訪問する予約となりました。また、所有者本人ではないため、当日までに所有確認が取れる登記簿などの書類と依頼者の委任状を用意していただくようお願いしました。当日、時間通りに訪問。まずは解錠して、鍵交換。建て替える予定の物件なので、とりあえずは安価なカギを取り付けてほしいとの希望。簡易的な鍵の取り付けとなりました。

更新日: 2024-06-13

葛飾区京成金町にあるマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。鍵を紛失したとのことです。「早く来てもらいたいんだけど」とのこと。

玄関解錠にあたり身分証と鍵について詳しく伺いました。身分証は免許証をお持ちとのこと。鍵については「普通の鍵だよ。MIWAっていう鍵あるでしょう?その簡単な鍵だから」と言われました。MIWAはメーカーで、その中でも鍵の種類があるため、解錠方法については見てからになると説明しました。到着に30分ほどいただき、葛飾区京成金町担当の作業スタッフに向かうよう指示しました。MIWAのU9という鍵がついていて、ピッキングはできない鍵なので、ドアスコ―プからの特殊解錠をさせていただいたとの報告でした。

更新日: 2024-06-06

60代くらいの男性から「自宅の屋根裏に倉庫があるんですが、そこの入口の鍵を無くしてしまって。取り出したいものもあるので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

しばらく倉庫を使っていない間に、鍵が見当たらなくなってしまったそうです。家の中を一通り探したものの見つからなかったようなので、鍵開けを頼みたいと電話をもらいました。男性は今日はずっと家にいると言っていたので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが12時頃に訪問しました。倉庫といっても屋根裏にある部屋のことだったようで、そこの入口ドアの鍵開けを実施したようです。鍵穴は2ヶ所あったようで、それぞれピッキング作業にて開けたと報告がありました。

更新日: 2024-05-28

葛飾区京成金町のアパートにお住まいのお客様から玄関解錠のご相談がございました。「鍵を壊して開けるのに10万円かかりますか?他社さんに10万円と言われているのですが本当にかかりますか?」と不安な様子で入電がありました。

他社さんには鍵を壊して開け、新しく鍵をつけかえるのに10万円くらいはかかると言われたそう。お客様は鍵を開けるのに鍵穴を壊すと思っているようでしたが、現場はアパート1階。玄関ドアに来客者を確認するためののぞき穴があり、窓もシャッターはおりていないとのこと。万が一カギの解錠と交換をさせていただいたとしても、10万円かかることは絶対にないと説明。少し安心されている様子でした。葛飾区京成金町の作業スタッフを30分ほどで手配。玄関の覗き穴から特殊工具を使って解錠し、鍵を壊さずに開けられました。

更新日: 2024-05-23

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「部屋の鍵が閉まっちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえませんか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

ご自身で自動で閉まるオートロックの鍵を後付けでつけて、鍵を持たずに出てしまい、閉め出されて入れないそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフを30~60分で手配、なるべく急いで向かいました。現地で見させていただくと、ディンプルキーが1か所ついていて、扉に覗き穴はありました。お話を聞く感じでは防犯サムターンやカバーなどはないようでした。そのため専用の工具を使って覗き穴からサムターンを解錠し作業は終了。鍵が開いてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-05-16

40代の女性から「葛飾区京成金町の母の家なんですが、玄関の鍵は開くんですけど中のドアガードがかかっている状態で開けられない……。至急来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。

お母様は家の中にいるが、具合が悪く玄関まで動けない状態ということでした。電話で話はできているということでしたが、病院に連れて行ってあげたいと急ぎだったので葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~30分で行きました。到着後はすぐにドアガードを開ける作業を実施し、女性にはまずお母さまの様子を見に行ってもらったりと慌ただしかったようですが、幸い緊急性はなさそうだったようで少し安心。無事に作業を終え、作業スタッフも一安心だったそうです。

更新日: 2024-05-09

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が引っ掛かったり調子が悪いので見てもらいたいんですが、お昼過ぎの午後は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

現在は、鍵の開け閉めはできているけど抜くときに引っ掛かりがあって、サムターンのところにぐらつきがあるようです。予定があるため午後のご希望でした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフの予定も空いてたので手配。MIWAのディンプルキーの上下同一シリンダーがついていて、上の鍵に不具合があり、左には回るけど右に回らない状態。下のシリンダーは問題なく、予備で持っている鍵ではどちらも回ったため、分解洗浄して潤滑剤を塗布してみましたが改善されず。基本は上の鍵しか使わないとのことで、正常に使える下のシリンダーを上に取り付けました。サムターンのぐらつきは、サムターンの先端に無理に回したような削れがあり、それが原因だと思われます。シリンダーは逆マスターを組まされているので、予備がないか管理会社に相談することとなり、とりあえずはこれでしばらく様子を見るとのことで作業は終了。

更新日: 2024-04-25

30代くらいの男性から「最近オフィスを移設したんですが、もともと借りていたところの鍵を元の鍵に戻したくて……鍵交換をお願いできますか?」とお電話がありました。交換希望の現場は葛飾区京成金町内にあるビルでした。

今まで借りていた部屋にはご自身で電子錠をつけて使っていたそうですが、退去で引き払うさいに原状復旧で元の鍵に戻さないといけないため、鍵交換をしてほしいということでした。元々ついていた鍵は手元に持っているということだったので、交換の作業のみで葛飾区京成金町担当の作業スタッフが行くことになりました。現場には翌日の11時に男性と待ち合わせ。保管していた鍵を預かり交換作業を行いました。全部しっかり保管されていたので問題なく元の状態に戻せたようです。

更新日: 2024-04-17

玄関の鍵の交換をしてほしいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。入口ドアについている鍵の調子が悪いため、交換したいとのこと。お伺い先は葛飾区京成金町内の店舗でした。

「鍵がとても回しにくいんです。修理じゃなくて交換してしまいたいんですが、料金も気になって……」とのこと。可能であればすぐにでも交換して欲しいけど金額を会社に確認してからということで、葛飾区京成金町内の作業スタッフが無料見積もりから30~40分でお伺いしました。片開きの自動ドアで、ドアの下に1ヶ所鍵穴が付いているタイプ。在庫もあったのでその場で交換可能とお話。会社の方にも電話で了承を取れたということで、MIWAの鍵に交換し無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

「帰宅途中かわからないんですけど、鍵をなくしちゃったみたいで家に入れないんです。すぐに家に入らないとなんですが、何とかなりますか?」と20代くらいの男性からお電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町の一戸建てのようです。

玄関解錠にあたって身分確認が必要とご案内。「友達の家にちょっと出かけていただけで、身分証とか何も手元にはないんですけど対応していただけますか?」とのことだったので、開けた後に住所一致の免許証を見せてもらえれば大丈夫とお答えしました。お急ぎの様子だったので近くで待機していた作業スタッフですぐに行ける者を手配しました。その後、2階に上って窓を開けて入ったとの報告がありました。特に時間もかからず無事に作業終了したようです。

更新日: 2024-04-03

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りづらいので見てもらいたいんですが、今日このあとって来られますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

お話を聞くと、外から鍵で開けようとすると鍵が回りづらいとのこと。 さっきまで出かけて帰ってきたら、鍵が開かなくて無理やり開けたようです。 内側からの開閉は問題ないとのことでした。「今日はもうこのあと家にいるので来られませんか?」とのことで葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配となりました。鍵穴の汚れやゴミが原因だったので、鍵穴の洗浄作業をし、スムーズに動くようになりました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-27

40代ぐらいの男性から「会社の防火扉の鍵が開かなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。現場は男性の勤務先の葛飾区京成金町にある会社。上下2か所ついている鍵のうち、下の1か所が開かなくなっているようです。

最初は手で開けようとしたもののうまくいかず、次に金具で開けられないか試したとのこと。上の鍵はなんとか解錠できたそうですが、下の鍵が開かないため、業者に頼むことにしたとのお話でした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが50~60分でお伺い。確認したところ、サムターン・シリンダーともに故障し完全に使用できなくなっている状態でした。まず扉を解錠した後、新しくMIWAのBHタイプのサムターンにお取替えし作業完了したとのことです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。葛飾区京成金町のマンションの玄関の鍵を持ち忘れて出かけてしまい、玄関の鍵を開けることができなくなっているとお困りの様子でした。

玄関の鍵がドアが閉まったら自動でロックされるオートロックになっているのに、鍵を室内に置いたまま近くのコンビニエンスストアに行こうとして、玄関の外に出てしまったそうです。カードキーを使用、ドアスコープの覗き穴あり。内側は防犯サムターンではないそうです。葛飾区京成金町エリアの担当作業スタッフが30~40分で到着できるとお話。急いで現場に向かいました。カードキー自体は壊さないと開けることはできませんが、オープナーという工具を使って鍵を壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2024-03-14

葛飾区京成金町の老人ホームの女性スタッフの方から、施設の居室の部屋の鍵が開かなくなってしまって困っているとのお電話が入りました。中には誰もいないが開かないと困ると言っていました。

老人ホーム内、利用者の居室の入口ドアの鍵が開かない状況。鍵をさした際に折れてしまったようです。この後、利用者が中に入れないと困るので開けてほしいとの依頼。さっそく、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、ベランダ側の窓のクレセント錠を専用オープナーで解錠して室内に入った後に入口ドアを開け、それから鍵抜き作業を実施したとのこと。あわせて鍵穴の清掃メンテナンスも実施。お客様からは「早い対応で助かった。また何か困ったら連絡する」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-03-06

玄関の鍵を無くしてしまったと40代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。「20時を過ぎていますが、これからの時間でも鍵交換ってしてもらえますか?地域は葛飾区京成金町です」とのことでした。

玉座のノブの真ん中に鍵穴が付いていて、鍵穴は1ヶ所。ご家族が家の中にいたので、家の中には入れているそうです。お電話をいただいたのは20時半ごろでしたが、まだ葛飾区京成金町担当作業スタッフが動いていたので60分前後で到着できるとお伝えしました。「よかった~近所でなくしたと思うから不安で眠れなさそうで・・」と言われました。玄関の鍵穴に合う部品があったので、すぐに玄関の鍵の交換作業を開始。玉座の鍵交換で種類はU9HM1-KBへ交換したそうです。

更新日: 2024-02-28

葛飾区京成金町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「子どもが鍵穴になにか詰めてしまったみたいで、鍵が入らなくて玄関が開かない状態なんです。すぐに来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

お子さんが鍵を忘れて学校に行ってしまい、帰ってきたときに家に入れなかったので、他のもので開かないかと異物を詰めてしまったそうです。お子さんからの連絡を受けて入電者のお母さまも駆けつけたようですが、どうにもならなかったとのことだったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では、ひとまずリビングの掃き出し窓の鍵を開け、室内側から玄関鍵を開けてから鍵穴の異物を取り除く修理をおこないました。

更新日: 2024-02-21

玄関の鍵がささりにくいので交換してほしいと50代くらいの男性から入電。「鍵が最後までささらなくて、家の中に入れなくなったことがあったので早めに対処してほしい」とお困りのご様子。お伺い先は葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

ご自宅の玄関の鍵交換でご連絡をいただきました。「鍵がささりにくくて、家の中に入れなくなったことがある」とお困りのご様子。玄関からは入れず、開いている窓から家の中に入ったそう。旦那様が鍵を見てくれて現在は力を入れれば開け閉めできるそうですが、また同じ症状が出る前に新しい鍵に交換してしまいたいとのこと。葛飾区京成金町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高い鍵をご希望されていたので、MIWAのディンプルキーPRシリンダーに交換する作業を行いました。

更新日: 2024-02-14

50代くらいの男性から「妹の家の鍵を開けたいんだけど来てもらえますか?鍵を持ってくるのを忘れてきてしまって」とお電話がありました。妹さんのお家は、葛飾区京成金町内のマンションとのこと。

入院してしまった妹さんのお世話のために、お兄さんが遠方から出てきたそうですが、妹さん宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったそうです。本来ならご家族であっても、そこに住んでいる方の立ち会いが無ければ鍵開けはできませんが、妹さんのマイナンバーカードを持っているということだったので、それと合わせて男性の免許証、ご近所さんの立ち会い証明できるということだったので、鍵開けの対応をしました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵開けしました。

更新日: 2024-02-08

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。「何も持たずにちょっと外にでていたら、家に入れなくなってしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とお困りでした。

すぐ隣が実家になっているそうで「鍵を持たずにちょっと実家に行っていたら、自分が出かけていないと思ったみたいで奥さんが鍵をかけて出かけて家に入れなくなっちゃったんですよ」とのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。隣のご実家で待っているということで、到着前にお電話してから伺いました。玄関にはディンプルキーがついていたため、勝手口の鍵を拝見。古いタイプの鍵がついていたので、勝手口からピッキングで解錠することが出来ました。

更新日: 2024-01-31

おばあ様のご自宅の鍵を開けたいとご連絡いただきました。おばあ様と連絡がつかず、家の外から声をかけてみても応答がないそう。お伺い先は葛飾区京成金町内のアパートでした。

連絡が取れないおばあ様の家の鍵を開けたいとのこと。「テレビの音は聞こえるのですが、応答がなくて…」と不安なご様子。安否確認になるので、警察には立ち会ってもらえるか連絡済みだったそう。すぐに来てほしいということで、葛飾区京成金町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵を開けると幸い中におばあ様はいたそうです。テレビの音が大きく、声やチャイムの音が聞こえなかった様子。お客様に「すぐに対応していただけて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

「自宅の鍵2ヶ所について相談したい」と、葛飾区京成金町にお住まいの50代くらいの女性からの連絡です。「家の中にいるが、鍵が1本もなくて外出できなくなっている。あと、窓の鍵も壊れてしまっているので見てほしい」とのこと。

「玄関の鍵が1本もないのですが、鍵穴から鍵を作製してもらえるのか? 他に窓の鍵も壊れているので、修理か交換などしてもらうことはできるのか?」との問合せ。玄関の鍵については、作製ではなくて鍵交換になると思われます。窓の鍵(クレセント錠)についても対応可能ですが、修理になるか鍵交換になるかは見てからになります。「無料見積もりでまずは伺います」と伝え、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、60分以内で到着できました。玄関の鍵は、MIWAのU9という鍵で1ヶ所のみ交換を実施。クレセント錠は経年劣化がはげしかったので、やはりこちらも鍵交換したそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの男性から「葛飾区京成金町の賃貸マンションに住んでいるんですが、入居した時からトイレの鍵が逆についてしまっていて、それを正しくつけなおしてもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。 

トイレの鍵が、どういうわけか最初から内と外の部品が逆に付いてしまっているそうです。そのためトイレの内側から鍵が掛けられない状態とのこと。入居当時からのものなら管理会社などで対応はしてもらえないのかと聞くと「費用は後で管理会社が全部負担してくれるんですけど、業者さんには自分で手配してやってほしいと言われてしまって…」ということでした。そういった理由ならと、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、部品を取り付けし直して無事作業終了。すぐに対応できたことで喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-01-10

財布もクレジットカードも無くしてしまったという葛飾区京成金町のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵開けをしてもらいたいが、支払い方法や対応に必要な書類の確認をしたい」とのご連絡です。

紛失した財布の中に鍵や免許証が入っていたそうです。財布がないので支払い方法はペイペイしかないとのこと。確認書類は、お手元にある郵便物と社員証、解錠後に賃貸契約書とパスポートの提示ができるそうなので、対応可能と伝えました。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。ペイペイ対応可能な作業スタッフが、50~60分で到着できそうとご案内。ご依頼いただけました。鍵はMIWAのU9でした。鍵穴からのピッキング解錠はできない構造のため、ドアスコープからの作業で開けられたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの女性から「葛飾区京成金町で塾をやっているんですけど、そこの鍵が開かなくなってしまって。これから生徒さんたちが来るので早急に開けに来てもらいたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。

塾は女性宅の1階部分でやっているそうですが、玄関は1階と2階それぞれ別になっているとのこと。そろそろ授業の準備をと思い1階を開けに行ったところ、鍵が引っかからず空回りするような状況で開かなかったようです。授業が始まるまでにとお急ぎだったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では鍵開け作業のみ行い、修理などに関しては、建物が賃貸なので大家さんに相談するということで無事終了しました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から、「お店のトイレなんですが、鍵が壊れたのか開かなくなってしまいまして。中にお客様が閉じ込められてしまっているので早急にお願いしたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。葛飾区京成金町内にあるお店でした。

トイレに行かれたお客様から鍵が開かないと申告があり、外側からも何とか開かないかと試したそうですがダメだったとのこと。閉じ込められている状態のため、急ぎで葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵は、症状を悪化させないためにも触らないように待っていてもらい、到着後はすぐに鍵開け作業を行いました。その後、鍵は中の部品が壊れていたので、新しい鍵への交換作業も行いました。

更新日: 2023-12-06

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、トイレの解錠依頼がございました。「トイレのドアを閉めたらなぜか開かなくなったんです!」とお困りでした。

トイレのドアを閉めたら、外側から開かなくなったとのこと。トイレ内に人の閉じ込めはなかったので安心しました。非常解錠装置のコインを差し込めるような溝を回してみても開かないとのことでした。急いで葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。原因は経年劣化による、トイレのラッチ故障によりドアが開かない状態でした。解錠後、新しいラッチケースに交換し、作業時間30分ほどでトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-29

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。今日はお休みでお家にいるそうです。予定を確認してお時間などご案内しました。

今の鍵は15年ほど使っているらしく、防犯面を考えて交換したいとのこと。今日はお休みで在宅なので、急に思い立ってお電話いただけたそうです。「急ぎってわけじゃないけど、もし今日来られるならお願いしたい」と仰ってました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配しました。現地でまず無料見積もりを実施。上下2ヶ所ついていて、ギザギザキーの同一キータイプを使用。防犯面も気になるようだったのでお客様と相談し、ディンプルキーの同一キータイプに交換しました。「これでしばらく安心だよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「新しい家に引っ越してきたので、防犯上鍵を交換しておきたいと思うんですけどお願いできますか?」とお電話がありました。新居は葛飾区京成金町内にある一戸建て住宅でした。

中古物件を購入して最近引っ越しが完了したそうですが、前に住んでいた方のときから鍵が変わっていないそうで、念のために交換しておきたいということでした。上下2ヶ所鍵穴がついているが、予算次第では1ヶ所のみの交換も検討しているとのことで、見積もり無料からでご案内。「今日なら仕事が休みなので、来てもらえると嬉しい」という希望で、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、美和ロックのU9というものが2ヶ所付いていましたが、それを同じメーカーのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵は持っているけど開かない」とご連絡いただきました。カードをかざすと鍵が開くような電子錠が付いているらしく、鍵穴も付いているけどカードキーしか持ち歩いていないとお困りのご様子。お伺い先は葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

普段はカードキーをかざすだけで開けることができるそうですが、なにも反応がなく家の中に入れないそう。メーカーに連絡したところ、停電しているのではないかと言われたとのこと。「鍵穴は付いているんですけど、カードキーしか持ち歩いてないのでどうしたらいいか…」とお困りのご様子。葛飾区京成金町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、窓の鍵を開ける特殊な解錠方法で無事に家の中に入れました。

更新日: 2023-11-09

スマートホンで玄関の鍵を開閉操作ができる鍵を取り付けているが、何度やっても開かないと葛飾区京成金町にあるアパートにお住まいの20代くらいの男性の学生の方から、玄関解錠のご依頼です。

ご自身で取り付けた後付けのキュリオロックという電子錠のようです。鍵穴は1ヶ所。手元に学生証あり、住所の記載なしでしたが解錠後、住所一致の免許証があるとのことでした。葛飾区京成金町担当作業スタッフが、30~60分でおうかがいできました。中の部品がずれていたりすると、ドアスコープから工具を入れても作業が難航する場合があり。お部屋は1階だったので、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けてから、玄関のキュリオロックの取り付け直しもしたそうです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-01

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵開けの相談のお電話が入りました。「鍵を無くしたので開けてほしい、鍵の交換も一緒にしたい」とのことでした。

お電話があったのは夜の21時過ぎでした。家に着いてカバンの中を見たら鍵がなくなっていたそうです。帰りに買い物をした際に落としたかもしれないとのことでした。鍵の複製をされたら怖いので、開けた後に鍵交換もお願いしたいと言われました。ただ、オートロック連動の鍵をお使いだったので、同じく連動の物はすぐにはできないとお伝えしました。詳しくは現地で相談となり、葛飾区京成金町担当の作業スタッフを出動させました。結果、2ヶ所同一キーだったところを1ヶ所のみを交換させていただいたようです。とりあえずは2本の鍵で生活してみると言っていました。

更新日: 2023-10-26

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「家の鍵と車の鍵を一緒にしていたのを、そのまま車屋さんに渡してしまったので家に入れないで困っている」とご連絡がありました。

お客様は家の鍵が無いことに、家に到着してから分かったようです。車検で車屋さんに車を預けに行き、そのまま代車を借りて帰宅。少し買い物など寄り道をしながら帰宅してから気が付いたとのこと。すでに車屋さんの営業時間は終わっていて連絡が取れないとお困りでした。当社の葛飾区京成金町担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。玄関は引き戸タイプだったので、今回はリビングの窓ガラスのクレセント錠を特殊工具で解錠となりました。お客様は今後は気を付けるようにしないと、と言っていたようです。

更新日: 2023-10-19

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵交換をお願いしたい」とのこと。家の中へ出入りは出来てる状態。お客様の予定を確認してお時間をご案内しました。

鍵を1本失くしてしまったので防犯面を考えて鍵の交換をしたいとのこと。午前中の入電だったのですが、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが予定が詰まっており、午後一番のお伺いでご了承いただけました。ただ、入電者のお客様はこの時間だと出かけてるので、お母様が立ち会うとのこと。葛飾区京成金町での鍵交換なら見積もり無料からでお伺いできるとお話。現場で料金提示後、息子さんにも電話でご了承いただけたのですぐに交換作業に入りました。MIWAのPRというディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2023-10-12

40代くらいの女性から、玄関の鍵の調子が悪いとご連絡いただきました。けっこう長く使っているので、鍵修理ではなく鍵の交換をしたいとのこと。場所は葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

玄関に上下2ヶ所鍵がついており、そのうちの1ヶ所だけ鍵をさしても回りにくいとのこと。「この前完全に回らなくなったことがあって、その時は窓が開いていたから中に入れたんですけど、閉め出されてしまったら怖いので…」とお困りのご様子。葛飾区京成金町なら見積り無料で見に行けることをお伝えし、エリア担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。
鍵の修理ではなく鍵交換のご希望だったので、どのような鍵に交換できるかご案内。結果的に防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所とも交換する作業を行いました。

更新日: 2023-10-04

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関の鍵を交換したいと連絡がありました。遠方に住んでいる息子さんから電話番号を教えてもらったと言ってました。

築40年くらい経っている一戸建てのお宅。最近、近所で玄関の鍵を落としてしまったそうです。交番に一応は届け出をしたようですが、近くで落としたので心配なため、鍵を交換したいと思っているとのことでした。息子に相談したら、やっぱり最近は物騒なので交換した方がいいと言ってましたので決心して、こちらに連絡をいただいたそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフがまず見積り無料でお伺いしてご相談させていただくとご案内し予約を受けました。後で、作業報告を確認すると、その場で防犯性の高い鍵に交換されていました。

更新日: 2023-09-27

30代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったので玄関を開けてもらいたい。さっき他社さんに来てもらったんですけどその人は開けられなくて・・」とお困りのお電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内のアパートでした。

まず、他社さんはなぜ開けられなかったのかを聞いたところ、「玄関の鍵はディンプルキーだったので、のぞき穴から試してもらった。でもドアの内側のつまみが特殊だったのかそれが回せずに、結局開けられなかった」ということで、弊社でも対応できるか見てからの判断になるとお伝え。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。お客様が言っていた特殊なつまみというのは、偏心サムターンという防犯性の高いものだったようですが、作業スタッフはのぞき穴から工具を入れて、無事に開けることができました。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。玄関には電子キーが付いていて、その他に鍵穴はないとのこと。場所は葛飾区京成金町内のアパートでした。

カードをかざすと鍵の解錠ができるタイプの鍵が付いているそう。「カードを失くしてしまって、家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、葛飾区京成金町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関ドアに鍵穴がなかったので、ピッキングでの解錠はできず。ドアについている覗き穴から特殊な工具を入れて、開ける作業になりました。その後、無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「葛飾区京成金町のマンションに住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので開けに来てほしい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。家の中に合鍵もないかもしれないとのこと。

手元には住所が記載された書類はなく、部屋の中に免許証と賃貸契約書があるそうです。マンションの管理人さんが隣にいて、一緒にお立会いも可能とのことだったので、問題ありませんでした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内し了承。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアスコープから解錠できました。ただやはり、室内を探しても合鍵がない状況だったため、管理人さんご了承のもと、MIWA PRLA へシリンダー交換も実施したそうです。

更新日: 2023-09-06

葛飾区京成金町内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「孫が玄関の鍵になにかいたずらしたのか、触った後から開かなくなってしまって。玄関からの出入りができなくなってしまっているので直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵が開かなくなってしまったため、今は勝手口から出入りしているとのこと。ただやはりそのままでは不便だからと早めの解決を希望だったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが11時頃に訪問しました。現場で鍵を見ましたが、どうやらもともと鍵自体の劣化が進んでおり、おそらくお孫さんが触った際にタイミング悪く壊れてしまったようです。そのため、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から、「玄関の鍵を無くしてしまい家に入れない、鍵開けをお願いしたい」とお電話がありました。葛飾区京成金町内のアパートにお住まいで、すでに玄関前でお困りということだったので、すぐに行ける時間を確認しました。

鍵を無くしたのは前日のことですが時間も遅かったため、昨晩は友達の家に泊めてもらい、一時しのぎをしたそうです。友達の家から鍵を探しながら帰ってきたそうですが結局見つからなく弊社にご依頼となったそうです。お客様はすでにアパート前にいる状況でしたが、到着まで近くで時間を潰して待ってもらうようお願いし、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵はピッキング対策されている種類だったので、今回はドアの覗き穴から特殊な工具を使っての鍵開けとなりました。

更新日: 2023-08-23

玄関の鍵を持たずに出かけてしまって、家に入れないので鍵開けに来てほしいと葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人は出張で本日帰宅せず、お子様は友人と旅行に出かけているので、戻ってくることができないそうです。

鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めていると思うとのこと。鍵の形状はディンプルキー。1階に人が出入りできる窓は無いそうです。葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。携帯も家の中で家族とも連絡が取れないとのこと。お隣さんに携帯を借りているそうです。ディンプルキーでピッキング対策されていたので、鍵穴からの解錠は困難。ミワのプッシュプル錠で上下2ヶ所、U9の鍵が使われていたので今回は鍵穴をくり抜き鍵開け。その後新しい鍵に交換したそうです。

更新日: 2023-08-17

「玄関の鍵はディンプルキーなんですけど、壊さずに開けることって出来るんでしょうか?他社に壊すようになると言われたんです」と葛飾区京成金町のマンション7階にお住まいの男性からお問合せがありました。

玄関の鍵は紛失したとのことで鍵穴は1ヶ所でドアスコープ無し、ドアポストはあり。鍵の形状はディンプルキーを使用とのこと。ドアポストからの解錠の対応ができる葛飾区京成金町担当作業スタッフを30~40分で向かわせるとお話すると、それならお願いしたいと依頼になりました。ドアポストからスコープを差し込んで、内側のサムターンを回して、鍵を解錠できたそうです。作業時間10分で完了。「おたくにお願いしてよかった!」ととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「自分で鍵をバラしてしまって元に戻せなくなったので、見に来てほしい」と、鍵修理についてのご相談がございました。

鍵を閉める際に鍵が途中で折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまった状態になってしまったため、自分で修理をしてみようと、鍵を外してばらしてみたものの、元に戻せなくなってしまったそうです。「修理でなおるのか、交換した方が早いのか?」と聞かれましたが、状況によるので現場を見てからとお話。葛飾区京成金町の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。折れた鍵の他にスペアキーがあと1本しかないとのことで、新しい鍵交換の対応をさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

「母から電話があって、家の鍵が開かなくなってしまったと言っています。解錠してほしいのですが、どのぐらいで来られますか?」と、30代ぐらいの女性からお電話。現場は葛飾区京成金町にあるお母様のご自宅で、女性は別の家に住んでいるというお話でした。

鍵穴はドアに2ヶ所ついていて、どちらも同じ鍵で開けるタイプとのこと。鍵が奥までささりきらず、回らなくなっている状態のようです。お母様は仕事中とのことだったので、ご帰宅の時間に合わせて、葛飾区京成金町担当の者がお伺い。お母様と娘さんのお立ち会いのもと、玄関ドアをお開けしました。しかし今後、またこのようなことが起きると困ると不安なご様子だったので、作業スタッフより鍵の交換作業をお勧め。ご納得いただけたので、そのまま新しい鍵にお取替えさせていただきました。

更新日: 2023-07-20

「会社の出入りはできているが、戸締りして帰ろうと鍵を回して抜こうとしたら、鍵が抜けなくなってしまった」と社員である40代くらいの男性からスライドドアの鍵抜きのご依頼がありました。場所は葛飾区京成金町とのことでした。

鍵の形状はディンプルキー。他の従業員は帰ってしまい、お1人でいるそうです。抜ける場合も多いが壊す可能性は否めないと伝えると、かなり悩まれていました。葛飾区京成金町担当作業スタッフが30分くらいで到着できると伝えると「このままじゃ帰れないし、来てもらうしかないか。お願いします!」と決断されました。作業スタッフから、スプレーと工具で壊すことなく無事に鍵を抜くことができたと報告がありました。その後の鍵の動きも心配ないが、念のためクリーニングもして作業終了したようです。

更新日: 2023-07-12

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかなり開けづらいので見てもらいたいんですが、今頼むとどれくらいで来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

上下についている上の鍵が、女性の力では開けられないくらい固いそうです。折れても怖いので今は開けっ放しにしているとのこと。「夕方出かけたいので、もし時間がそんなに遅くなければお願いしたいんですが」とのことでした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取り外し後、分解洗浄で改善。腐食が著しいので交換をおすすめしましたが、今はあまり予算がないらしく様子を見ることになりました。ひとまずトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、鍵がひっかかっていて抜けなくなった。鍵の修理に来てほしいとお電話がございました。

外出先から帰ってきて家の鍵を開けて中には入れたが、鍵穴から鍵がぬけなくなってしまったとのこと。潤滑スプレーをかけても、何をやっても抜けないので見に来てほしいとのご相談でした。葛飾区京成金町の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。シリンダーを分解して、抜けない鍵をとりのぞいたとのこと。鍵穴の内部がとても汚れていたので、クリーニングもさせていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2023-06-29

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。家には入れているけど鍵が刺さったままだと不安なので早く対応してほしいとのことでした。

以前から鍵穴に鍵を挿す時に、ひっかかりがあったのでそろそろ取り替え時かもしれないと思っていたそうです。さっそく、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが鍵交換を視野に入れてお伺いすることとなりました。後で報告を確認すると、鍵抜きだけではなく鍵交換となったようでした。このままでもまだ使えないこともないが、また同じ現象になるかもしれないとお話すると、この機会に鍵ごと交換することになったようです。新しい鍵に、とても満足していただいたとのことでした。

更新日: 2023-06-21

60代ぐらいの男性から「お店入口の鍵を回したら、折れてしまったのですが」とのご連絡がありました。男性は葛飾区京成金町にある店舗の従業員の方で、開店準備のため鍵を開けようとした際、鍵が折れて鍵穴に残ってしまったそうです。

詳細をお聞きしたところ、ビルの1階にある飲食店のドアで、ギザギザタイプの鍵とのこと。鍵穴が2ヶ所あるうちの1ヶ所で、今回の不具合が発生してしまったようです。ドアが開いていない状態で鍵が折れてしまったので、まずは解錠し、そのあとに鍵を抜く作業になるとご案内。近くにオーナーさんもいらっしゃったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフがオーナーさんの免許証と名刺で身分証確認させていただき、解錠作業を行いました。MIWAのURという鍵でしたが、無事作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-14

「家の玄関の鍵が折れてしまったんですが…」と、70代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、葛飾区京成金町内にある一戸建てのお宅で、外出時に折れてしまったようです。

「自宅の鍵をかけようとしたら固くて動かなくなって、孫にとってもらおうとしたら鍵が折れてしまった」とのこと。折れた部分が鍵穴から取り出せないので鍵を閉めることもできないとお困りでした。外出したいので、すぐに来てほしいというご希望だったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。折れた鍵は取り出したものの、鍵穴内部の劣化が激しかったので、鍵を交換する作業も実施。無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-09

「葛飾区京成金町に住んでいる者ですが・・・」と、40代くらいの男性からの問い合わせ。「今、トイレに閉じ込められてしまっている。外に家族がいるが、外からも開かない。至急開けに来てもらいたい」とのご依頼でした。

レバータイプのノブ。簡易的なマイナスドライバーで開くところをご家族が回しても、開かないそうです。「よくレバーを取り外す方がいるが、中の部品の問題なのでレバーを外しても開きません。逆に壊してしまったりして作業が多くなるため、できたらそのままでお待ちください」と伝え、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、30~40分ですぐに向かいました。不具合の原因はラッチボルトの動作不良。中で食い込んでいるため、切断して、ひとまず解錠したようです。その後、レバーハンドルは問題ないので、ラッチボルト(MIWA ZLT)のみを交換することで、トイレのレバーは正常な動きに戻ったそうです。

更新日: 2023-06-01

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を無くしたので鍵開けをお願いしたいのですが、最短どのくらいで到着できますか?」とお電話がございました。

すぐに葛飾区京成金町の作業スタッフに到着時間を確認しました。最短30~40分ほどで伺えるとご案内。お客様より、「鍵が特殊なものっぽくて、テンプルだかティプルとかいう鍵なんですけど・・」と言われました。ポツポツと丸いくぼみがいくつも入っている形状の鍵と伺ったのでディンプルキーと思われます。ディンプルキーは防犯性が高く、鍵穴からのピッキングが出来ないものです。玄関ドアのドアスコープからの特殊解錠になると説明し、ご了承のうえでお伺いとなりました。

更新日: 2023-05-25

「玄関の鍵の開閉がかなり固くて開閉しづらい。このところ毎日苦労しているので、できれば交換してほしい」と葛飾区京成金町にある戸建ての家にお住まいの娘さんからのご依頼です。高齢のお母様が入れなくなったら困るとのことでした。

随分前に鍵を交換しようと思って鍵だけ購入したものがあるので、もし使えれば今回その鍵へ交換をしてもらいたいとのこと。鍵穴は上下2ヶ所。親族に相談したら玄関のドアを見てくれて買ってきてもらった物なので、どういう物かは開けていないのでわからないとのことでした。その鍵がつけられるかどうかからになるが、交換できない場合は弊社の用意した部品で対応とお話し。葛飾区京成金町担当作業スタッフが30分で到着しました。お手もちの鍵は玄関の鍵穴に合うものだったので、無事に対応できたそうです。

更新日: 2023-05-19

玄関の鍵交換をお願いしたいと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。特に不具合が起きているわけではなく、防犯対策のため交換したいそうです。場所は葛飾区京成金町内のマンションでした。

ギザギザの鍵だと防犯性があまり高くないと聞いたので、防犯性の高い、泥棒に入られにくい鍵に交換してほしいとのこと。最近、ご友人の家に空き巣が入り、お客様も不安になってしまったそうです。葛飾区京成金町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は昔からあるMIWAの248という本当に簡単に開けられてしまう鍵がついていたので、防犯性の高いMIWAのPRというディンプルキーに交換。料金もご納得いただけたのでその場で30分ほどで交換が完了しました。迅速な対応で、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

「自分が少し出かけている間に、家族が出かけていた。鍵を持たずに出てしまっていたので、家に入ることができない。開けに来てもらうことはできますか?」と、葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの女性からお問合せです。

お隣の方に携帯電話を借りて、玄関解錠のご依頼です。家族に連絡したいが、携帯が家の中で番号も覚えてないので連絡できない状況。待機は、お隣のお宅でできるそうです。「鍵を壊さないと開かないですか?」と不安な様子。戸建てですが、勝手口や窓のシャッターは降りていないとのことだったので、玄関の鍵穴から開かなければ、他のところから解錠できるかもしれないとお伝えしました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40分でお伺い。結果、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、鍵を壊さずに家に入れたそうです。

更新日: 2023-04-28

30代くらいの女性から「家の玄関に子供が鉛筆さしちゃって、もう開かなくなっちゃったんですよ。ずっと入れなくて困ってるんですけど、どれくらいで来られますか?うちは葛飾区京成金町です」とお問い合わせがありました。

お子様が早い時間にお帰りになり、鍵を忘れたため鉛筆で鍵穴をいじってしまった。中に鉛筆が残ってしまい、お母様がご帰宅後にご自身の鍵をさして見ても開かない、という状況のようです。お急ぎのため、葛飾区京成金町担当の作業スタッフにすぐ確認。30~40分ほどでお伺いすることになりました。ドアスコープからの玄関解錠後、鍵を分解洗浄して作業終了したと報告があり、作業時間もあまりかからず、お喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「防犯面で心配なことがあったので、早急に鍵交換をお願いしたいのですが可能ですか?」と玄関の鍵交換のご相談がございました。

住所が書いてある身分証と家の鍵を一緒に紛失。小さなお子様がいらっしゃる家庭らしく、お子様に何かあったらととても心配なご様子でした。「最短で来てもらって、今日中になんとか玄関の鍵交換できますか?」とご質問だったので、特殊な鍵ではなく、鍵の部品があればその場で交換できますとお話。到着時間は葛飾区京成金町作業スタッフに確認し40分ほどでご案内。YKKの玄関ドアでMIWA製の鍵が2ヶ所付いており、その場での交換ができました。すぐに取り替えられて安心したとホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2023-04-13

「お隣の奥さんが家に入れずに困ってうちに来ている。娘さんが一泊で旅行に行ってしまったようだ。葛飾区京成金町はカギ開けに来てもらうことはできますか?」と50代くらいの女性からのお電話がありました。

受付のためご本人にお電話を代わっていただきました。「お隣さんは泊まっていいと言ってくれているが、娘が何時に帰ってくるかもわからず、明日は仕事もあるので開けてほしい」とのことでした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフにあたり、最短で向かえる40~60分でご依頼いただきすぐに出動。ミワ248RAが付いていたのでピッキング解錠を行い、所要時間3分で解錠となりました。「そんなに簡単に開けられちゃうの?」とご不安になったようで、この際だからとカギ交換も一緒にご依頼いただきました。

更新日: 2023-04-06

葛飾区京成金町にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。差し込んで回して開けるタイプの小判型の鍵が付いているが、その鍵を失くしてしまったそうです。

ご心配されているのが、鍵を壊して開けることになるのかということ。ドアスコープという小さな覗き穴が扉についていると言われたので、そこから専用工具で開けることができれば、鍵を壊さずに開けられます。ただし確実にできるかどうかは、現場で見てからにはなると伝えました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分ほどで到着できました。結果報告では、防犯サムターンではなかったので、ドアスコープからオープナーという工具で解錠できたそうです。鍵を壊さずに済み、家の中の合鍵がそのまま使えるので、とてもホッとされていたとのこと。

更新日: 2023-03-29

葛飾区京成金町の老人ホームにお勤めの40代くらいの女性から、利用者様のお部屋のドアが中から閉まってしまったみたいで開かないとお電話がありました。中に利用者様が寝ているので、なるべく早く対応して欲しいとのご依頼でした。

見回りをしている際に起きた出来事とのこと。ドアを閉めた時に鍵がかかってしまい開かないそうです。中には寝たきりの利用者さんがいるけれども、自力で鍵を開けることは出来ないとのこと。当社の葛飾区京成金町担当作業スタッフが30~60分くらいでお伺いできるとお伝えすると、ぜひ来てほしいと成約になりました。ネジが緩んでいたことから誤作動でロックがかかってしまう状態だったそうです。すぐに解錠し、修理も一緒に行い、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-23

「葛飾区京成金町にあるマンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家に入れない。エントランスのオートロックはこれから管理会社が来て開けてくれることになっているので、玄関の鍵を開けてほしい」と50代くらいの男性からのご依頼。

鍵は上下に2ヶ所ついているが、上の鍵しか閉めていないそうです。ドアスコ有り。簡単なギザキーと言われましたが、築10年とわりと新しいマンションだったので、特殊解錠になる可能性もお伝え。葛飾区京成金町担当作業スタッフが30~40分で向かいました。寒いので早く来てほしいとのことで急いでお伺い。鍵は、やはりMIWAのU9がついていたそうです。ドアスコープはあったので、そこからドアオープナーという工具で、壊すことなく解錠はできましたが、やはり特殊解錠になりました。

更新日: 2023-03-17

「自宅の鍵を紛失してしまった。入れなくて困っている。場所は葛飾区京成金町だが、鍵を開けに来てほしい」と、50歳代くらいの女性から玄関解錠のご依頼を受けました。

こちら、戸建てのお宅です。上下2ヶ所にディンプルキーが付いていて、鍵は2ヶ所とも閉めているそうです。ドアスコープも勝手口もなし。窓の雨戸も全部閉めているとのことで、鍵を壊さないと開かない可能性が高い状況です。一人暮らしで、他に鍵を持っている者はいないので、来てもらうしかないとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。現地で確認すると、雨戸は鍵をしていなかったため外から開けることができ、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けることができたそうです。鍵を壊さずに済んで、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-09

葛飾区京成金町にあるクリニックの男性から、非常に焦った声でご連絡がありました。「もうすぐ診察時間なのに、入口のドアの鍵が開かなくなってしまった。どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内。「あ~遅いです」と切れましたが、5分くらいして、同じ男性からご連絡があり「それより早い所がないので、できるだけ急ぎで来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵を見ると、中の部品が劣化のため開かなくなっている状態。鍵穴部分を壊して開け、新しい鍵へ交換したそうです。ちょうど合う鍵の在庫を持っていてよかったと作業スタッフが言っていました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの女性から「実家の母が近くの施設に入ってから、時々掃除をしに実家に来ているのですが、このところ鍵の調子も悪かった。今日はとうとう鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたい」と入電。葛飾区京成金町とのことでした。

表札は母親の姓になっているが現場には入電者の娘さんがいるとのこと。玄関引き戸の鍵は2~3年前からおかしかったが、今日は空回りして開かないとのことでした。実家から車で5分ほどの親族の家で待機しているので、早めに来てほしいとのこと。葛飾区京成金町担当作業スタッフが30分で到着しました。玄関引き戸の真ん中部分の鍵で、WESTの引き戸錠がついていました。鍵は劣化から修理が難しかったので、解錠後にそのまま鍵の交換もしてきたそうです。古い引き戸で調整に少し時間がかかったようですが、無事に作業は完了です。

更新日: 2023-02-24

葛飾区京成金町にお住まいの方が玄関の鍵を失くされて家に入れずに困っているとお隣にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。高齢の方で1人暮らしなので、他に鍵を持っている人もおらず、鍵開けに来てほしいとのことでした。

昔からお付き合いのあるお隣の奥様が、鍵を失くされたと助けを求めたようです。携帯もないため、お隣の方が代わりに電話をくださいました。葛飾区京成金町の作業スタッフが40~60分で現地へ向かう予約となりました。とても親切なお隣さんで作業スタッフが到着するまで待たせてくれたようです。到着するとすぐに鍵は解錠できました。自宅の中に合鍵もないので、今回は開けた後に鍵の交換作業もおこないました。もともと古い鍵で開け閉めもしにくくなっていたので、新しくなってとても使いやすくなったと喜んでいただきました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「父が鍵を修理しようとしたら鍵を壊してしまったんです。もう新しいのに交換したいんですが、可能ですか?」とお電話いただきました。場所は葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

実家の玄関の鍵交換をしたいとお電話いただきました。「実家の玄関引戸の鍵の調子が悪くて、父が自分で直そうとしたら壊してしまったんです」とお困りのご様子でした。もう古いので、新しいシリンダーへの交換のご希望。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。この機会に防犯性の高いディンプルキーに替えたいとのこと。鍵穴が2ヶ所あったため両方交換対応しました。作業時間30分ほどで終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。家に入ることができなくなったので、玄関の鍵開けをお願いしたい」と、葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

会社はすでに時間外で入れないため、鍵を取りに戻ることはできないそうです。そこで、鍵開けをお願いできないか?と、スマホで調べて弊社にお電話くださったとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、鍵はディンプルキーでした。ディンプルキーは鍵穴からの解錠ができない構造のため、今回は掃き出し窓のクレセント錠の解錠をしたとのことです。

更新日: 2023-02-02

葛飾区京成金町にある戸建ての家の鍵修理のご相談です。家の中には入れたが、玄関の鍵が、内部の部品の何かが折れているのか、回らなくなってしまったとのこと。外から開けることも閉めることもできない状況だそうです。

50歳代くらいの女性からのご連絡です。戸建ての家なので、掃き出し窓から出入りはできているが、鍵が開けっぱなしになるので、買い物に出ることもできなくて困っているとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~60分での到着とご案内。「今日すぐに直すとか交換とかできます?」と心配されていたので、鍵の種類によるがたぶん大丈夫とご案内しました。作業スタッフからの報告では、ラッチボルトとデッドボルトが、経年劣化によって動作不良を起こしていたので、MIWAのU9へ鍵の交換をして対応したそうです。

更新日: 2023-01-27

「玄関の鍵を失くしてしまった。時間が遅いけれども、鍵を開けに来てもらえないでしょうか?」と30代くらいの女性からお問い合わせをいただきました。葛飾区京成金町にあるマンション2階のお部屋の鍵の解錠です。

ディンプルキーが付いていて、2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。しかし玄関ドアにドアスコープというのぞき穴がない物件でした。ドアポストはありますが、ここから開ける作業は確実ではないのでまずは現場で見てからとお話。葛飾区京成金町の作業スタッフが20~30分でお伺いとお話すると「来てください」とのことでご依頼となりました。現場からの報告では、ドアポストから解錠できたそうです。難しいうえに、内側は防犯性の高いサムターンになっていて相当苦戦したようですが、無事に解錠できたそうです。

更新日: 2023-01-19

「家の中から出ることができなくなっているので、鍵を開けに来てほしい」と、葛飾区京成金町のマンションにお住まいの女性から玄関の解錠のご依頼です。鍵が開かず閉じ込められている状態です。

玄関の鍵(サムターン)部分が、空回りしているそうです。要するに、玄関の鍵の開閉のためについているデッドボルト部分と、連携されなくなっているようです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、30~50分で到着できるとご案内。窓から部屋の鍵を受けとって、外側から開けると、外からは解錠できたそうです。サムターン部分の交換をして、シリンダーとデッドボルトの連携動作を確認して、終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-01-12

葛飾区京成金町内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉の鍵が閉まってしまい開けることができないので、修理に来ていただけますか?」と、ご相談のお電話をいただきました。

ドアノブに付いているボタンを押すと鍵がかかるタイプのドアノブが付いている部屋で、誤ってボタンを押したまま扉を閉めてしまったそうです。「どうにかして開けてみようと思ったのですが開けることができなくて、開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。葛飾区京成金町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業時間20分ほどで無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

玄関の鍵がキチンと閉まっているか、ちょっと不安な感じがあるそうです。葛飾区京成金町のマンションにお住まいですが、分譲なので自分で対応するように管理組合に言われたので連絡したとのことでした。

鍵の状況を見てからのご案内になると伝え、葛飾区京成金町担当作業スタッフは20~40分でお伺いできました。確かに鍵自体がすり減っていることや、鍵の内部も劣化していることが原因で、空回りに近い感覚になるようです。マンションのオートロックとの連動もあり、取り寄せが必要だったため、交換まで1か月かかりましたが、お待ちいただけたそうです。応急処置はしたものの、お待ちいただく間の鍵の状態は、心配だったとの報告でした。

更新日: 2022-12-23

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状態なのか聞くと「鍵がかからなくて、何回かに1回開け閉めはできるんだけど、今度は開かなくなったりしても困るから見てほしいんです」とのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で見させていただき、鍵はもう20年くらい使っているそうで、修理で直してもまたすぐ不具合が起きる状態だったので、それなら交換してしまった方がいいとお話して、新しい鍵に交換することになりました。今まではギザギザキーでしたが、今回はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-19

葛飾区京成金町の男性からの連絡です。数週間前から鍵の開閉で非常に苦労しているので、相談したいとのことです。「とにかく鍵を開けるのも閉めるのも時間がかかってしまう。とうとう今日は20分格闘した。これはもう鍵の交換かな?」とのお問い合わせ。

開けることができなくなり、解錠作業もするような事態になる前に早めの鍵交換をおすすめしました。まずは作業スタッフが20~30分で、見積もりにお伺いするので作業スタッフと相談してほしいとご案内。鍵穴は1ヶ所です。防犯性や料金のこと、合鍵は3本付くことなど諸々お話しして、今後のためにもとディンプルキーを付けられたそうです。「考えていたより安かったので、安心した。鍵の開閉も簡単になった」と、今日まで苦労されたぶん大変喜んでいたようです。

更新日: 2022-12-09

葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまった。前々から防犯に関して不安があったので、今回はじっくり見てもらって鍵の交換をしてほしい」とのご依頼の連絡をいただきました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。内側のチェーンも外れかけていて、使い物にならないのでU字になっている物へ交換したいと言われました。葛飾区京成金町担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、よく相談してほしいと伝えて向かわせました。鍵穴も2ヶ所にされたいと現場でご依頼いただき、かなり時間をかけての作業となったようです。結果的に、内側のチェーンをバーロックに交換、玄関の鍵の新規取付と元々の鍵穴1ヶ所の交換、勝手口のシリンダー交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-02

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からご連絡です。「今帰宅したら、玄関の鍵が空回りしていて開かない。出かけるときは何でもなく、いつも通り閉めることができていた。すぐに来てもらえますか」とのことでした。

鍵穴は1ヶ所です。かなり長く使っているので、調子が悪くなっても仕方ない頃かなと話されていました。まずは鍵穴の状態を見て、作業内容をご案内するとお伝えし、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずはピッキングで開けた後に、鍵穴を確認。中の部品が引っ掛からない状態になっていて、動作不良をおこしていました。経年劣化ももちろん原因の一つだったそうです。MIWAU9へ交換することで、かなり使いやすくなったそうです。

更新日: 2022-11-25

葛飾区京成金町にあるアパートのオーナー様ご夫婦からの依頼。「空き室の鍵を開けようとしたら、鍵はくるっと回っているのに、カチッと開く感覚がない。隙間からみると、棒状のものが引っ込まない感じに見える」とのこと。鍵を開けてほしいとのご依頼です。

デッドボルトの不良と思われる状態ですが、あくまでも作業内容に関しては見てからになるとご案内。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~60分で到着できそうと時間を伝えました。アパートから10分くらいの場所にお住まいがあるというので、10分前くらいに連絡すると伝えました。玄関は鍵穴には異常はなく、デッドボルトが劣化によって反応しなくなっていたので、切断して解錠後にデッドボルトの交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-11-17

住んでいる居住スペースは、2階にあり、1階が倉庫兼事務所になっている建物の鍵開けの問い合わせです。場所は葛飾区京成金町になるが、倉庫のシャッターを間違って閉めてしまったので、開けに来てほしいとのこと。

60代くらいの男性からのお問い合わせです。倉庫の中に停めているスズキワゴンRの中に、シャッターの鍵と車の鍵を入れている。まずシャッターを開けてもらって、もし車の鍵が開いていないようなら、車の鍵も開けてほしいそうです。とりあえずは、シャッターの鍵の解錠で、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。シャッターは、鍵穴からのピッキング解錠で開けることができました。開けて見ると、車のドアの鍵は開いていたので、シャッター解錠で、一件落着だったそうです。

更新日: 2022-11-11

「葛飾区京成金町にある住宅展示場の一角にある戸建ての家の鍵が開かなくなってしまって、この後内覧者が来る予定なのに中に入れずに困っている」と、葛飾区京成金町の住宅展示場にいる30代くらいの男性から入電がありました。

玄関はセキュリティの高い鍵が付いているので、勝手口からいつも出入りしているとのこと。上下に2つ付いている鍵穴のうち1ヶ所の鍵穴が回らなく開かないようです。数日前から鍵の回りが悪いことは気になっていたそうですが、なんとか開閉できていたとのこと。しかし今日は開かないので、開けてもらったあと鍵の修繕も行ってほしいとのご希望。葛飾区京成金町の作業スタッフが20~40分でお伺いしました。裏手に大きな運動場があるので砂埃が鍵穴に入ったことが原因だったようです。内覧のお客様が来る前に鍵を開けることができたので、安心されたようでした。

更新日: 2022-11-04

戸建ての家の鍵で、2段階方式で開くタイプの鍵。鍵穴に差し込んでいつも通り回したら、突然鍵が折れてしまったそうです。葛飾区京成金町の40歳代くらいの女性から、これから来てもらえるだろうか?とのお問い合わせです。

鍵が折れているので、鍵を抜いてもらっても開けることができないので、こちらに連絡する前に、息子さんの学校まで行ってきて合鍵を受け取ったそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、解錠作業とキー抜き作業で30~40分でお伺いしました。ところが、到着までにお客様が家の2階の窓の鍵は閉めていないことを思い出し、ご近所にはしごを借りて果敢にもそこから家の中に入っていたそうです。キー抜きは、スプレーと工具で無事に取れて、内部の損傷もなかったそうです。

更新日: 2022-10-27

「葛飾区京成金町にある5階建てのマンションに住んでいる。玄関の鍵について相談したい」とのご連絡です。昨日から鍵の調子が悪く、今日は、開かなくなってしまったので、来てほしいとのこと。

昨日、鍵を回すのに、かなり固い状態で、それでもどうにか開いたそうです。今朝、出かける時は何ごともなく閉めることができたので「大丈夫かな?」と、思っていたら、帰ってきたら開かないとお困りでした。鍵穴は1ヵ所。オートロックとは別の鍵。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40分ほどで到着して見たところ、劣化によって内部が摩耗状態だったようです。鍵穴部分をくり抜いて、まずは解錠。それから、同じMIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-20

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「家の鍵をなくしちゃって、中にはスペアがあるので開けるだけでいいんですけど、お願いできますか?」とお困りでした。

「鍵をなくしたが、中にスペアがあるので開けるだけでいい」とのことで、鍵について少し聞きました。玄関の鍵穴は1ヵ所でしたが、MIWAの鍵で「たしかギザギザしてたと思う」と少し曖昧でしたが、ディンプルキーではない様子。扉に覗き穴もなし。1階のお部屋で、ベランダ側の窓はシャッターなど閉まってなくて、窓の鍵は普通のクレセント錠で、防犯の二重ロックなどもなし。ピッキングできるかは見てからですが、できなければ窓の鍵を開ける方向にはなると思うとお話しして、葛飾区京成金町担当の作業スタッフを30~50分で手配。現地で見させてもらうとMIWAのU9の鍵がついていたので、やはり窓から開けるという方法で鍵開け対応しました。

更新日: 2022-10-13

葛飾区京成金町の古い戸建ての実家の玄関のドアノブがグラグラして開け閉めしづらいので修理を頼めないかと、近隣にお住まいの60代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

「両親は亡くなり、10年近く空き家で自分が定期的に行って片付けをしている。少し前から玄関ドアノブの具合が悪く気持ちよくカチャっと開け閉めできなくなっており、今日来てみたらドアノブがグラグラしているので直してもらいたい」とのことでした。葛飾区京成金町担当の者が30分ほどでお伺い。かなり簡易的なカギだったので交換をお勧めしましたが、中に盗るものがある訳でもないし、門扉もあるので大丈夫、とのこと。きちんとドアノブを付け直し、簡単にクリーニングして15分ほどで終わりました。

更新日: 2022-10-06

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のドアの取っ手が壊れたようで、内側から非常に開けづらいので修理してほしいとの作業依頼がありました。

夜間の入電で、今日はもう家から出ないので明日の早い時間に来てほしいとのご希望でした。円柱状のバーを持って押し引きしてドアを開けるが、バーがおかしい感じで内側から開かないこともあるとのことでした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフで翌日の午前中に伺える者で作業に伺いました。ラッチボルトという部品の不具合だったため、ケースごと取り外し、分解してクリーニング。元に戻すとスムーズに開け閉めできるようになりました。作業時間10分で終了。

更新日: 2022-09-29

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から連絡。「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。今日は妻が帰らないので開けてほしい」との依頼でした。開ける鍵はカードキーです。

今回のご依頼は会社に鍵を忘れてきた方の解錠でした。いつも家には妻がいるのであまり気にしていなく、家に帰ってから、鍵を会社に置き忘れたことを思い出したそうです。確か家には合鍵があるので開けてもらえればとのこと。玄関の鍵はプラスティック製のカードキーを使用。一度、他の鍵屋さんに相談したら壊さないと開けられないと言われたので、他の鍵屋さんに相談してみようと思って当店に連絡をいただいたようです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いいたしました。玄関には、シャーロック製のプラスティックに穴が空いているタイプの鍵がついていました。特殊なタイプですが、当店では専用の工具があるので壊さずに解錠となりました。お客様からも、本当に助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2022-09-21

築20年弱の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵の開閉がしにくい。修理ができるのか?金額によっては交換も考えているのでも見てほしい」とお電話があったので、すぐにお手配となりました。

修理になるのか、交換になるのか。金額はどのくらいかかるのか?まずは鍵穴の状態を見させてもらうとお話し、葛飾区京成金町の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いとなりました。玄関にはMIWAのディンプルキーを上下2ヶ所に使用。おそらく摩耗と汚れから不具合が生じているとのことでした。修理で一時的に良くなってもまた不具合が生じる可能性が高いと伝えると、それなら交換に費用をあてたいとのこと。防犯面を考え、これ以上鍵のランクは落としたくないということで、MIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所交換となりました。

更新日: 2022-09-14

「30年以上使っている鍵なので不具合が出てきている。鍵の修理か交換で一度プロの方に見てほしい」と、葛飾区京成金町の一軒家にお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

本日はこの後在宅しているとのことで、作業スタッフを60~70分ほどで、葛飾区京成金町の戸建てのお宅に向かわせました。メーカー不明の古いアルミドアに、MIWA製のU9が二箇所ついており、上側の鍵が劣化によりスムーズに動かない状態になっていました。お客様から、不具合のある一箇所だけ交換してほしいとお申し出があり、同じくU9の鍵を交換させていただきました。作業時間は30分ほどで終了できました。

更新日: 2022-09-06

葛飾区京成金町のアパートに、各部屋に割り当てられている物置があるが、そこの鍵を失くしてしまった。さしあたって必要なかったので、しばらく放置していたが、取り出したい荷物があるので、今日来てほしいとのお問合わせがありました。

物置の鍵開け依頼です。普通のアルミの扉に、握って回すノブが付いていて、その真ん中に鍵穴があるそうです。「開けられますかね?」と不安そうなお客様。「鍵の種類によっては、壊して開ける場合もあるので、鍵穴を見てからにはなる」とご案内しました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、到着したら携帯へ連絡するとお伝えして、40~50分でお伺いしました。玉座の鍵は、鍵穴からピッキングできる鍵が付いていたので、簡単に開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-08-30

「一戸建ての玄関の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまって鍵穴の中に残ったままになっているので修理か交換かしてほしい」と、葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

玄関の鍵は折れてしまい、さらに開いていない状態。しかし勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れているとのこと。玄関の鍵を内側から開けようとしたものの、内側からも開かなくなっているそうで完全に出入りができない状態でした。とにかくそのままの状態でお待ちいただくようにお話しし、葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分で到着。鍵穴に鍵の先端が残っていましたが、かなり強く押し込んだのか鍵穴はつぶれてしまっており、その影響から内側も開かなかったようです。もうこの鍵穴は使用できない状態だったので、新しい鍵へと交換になりました。

更新日: 2022-08-23

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですけど、今日は来られますか?」と問い合わせ。行ける時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いというのは具体的にどんな状態なのか聞くと、鍵をさしても回らないことがここ2~3日で頻発してるみたいです。「壊れる前に見てほしい」との希望でした。「明日朝から用事があるので、今日中に直してほしい」とのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフと連絡を取り、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。鍵の状態を見させてもらうと、中にほこりなどが溜まっていたので、鍵穴のクリーニングをしました。スムーズに開け閉めできるようになり、修理で終了です。

更新日: 2022-08-09

「玄関の鍵をさしたら、右にも左にも動かなくて開けることができなかった。いったん抜こうとしたら、今度は鍵も抜けなくなってしまった」とお困りでした。葛飾区京成金町にある戸建の家まで来てもらえる時間を教えてほしいとのこと。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、20~40分でおうかがいできるとご案内。そばにいらした奥様が「もう1個の業者より早いよ」とささやき、ご依頼いただけました。2ヶ所あるが、もう一方は、もともと使っていないそうです。鍵は、鍵穴専用のスプレーと工具で、簡単に抜くことができたようです。鍵穴は劣化みられましたが、交換はご希望されなかったので、中の埃などを取り除いて作業終了。同じ症状になったら、次回は交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-08-02

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「タクシーの中で荷物を落としたときに鍵を拾い忘れたのか、玄関の鍵が見当たらないので開けて欲しい」とご連絡をいただきました。

タクシー会社に電話をしようとしたものの、どこの会社かわからないためまずは家の中に入りたいとのこと。マンションの管理人さんがオートロック部分は開けてくれたので自室の玄関の鍵開け作業をご希望。葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上しか閉めていないとのこと。しかし内側のつまみが押しながら回すタイプの防犯サムターンだったので、特殊工具を使用しての解錠を実施。お客様、鍵を壊さないかとヒヤヒヤしていたようですが、ベテランの作業スタッフだったので問題なく解錠となりました。

更新日: 2022-07-26

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの60代くらいのお客様より、玄関の鍵を落としてしまったので玄関の鍵開けをお願いしたいとの依頼がありました。一人暮らしなので誰も開けてもらえないとお困り。なお、開ける鍵は1ヶ所とのことでした。

鍵を失くされての解錠依頼でした。一度、別の会社の方に来てもらって見積もりをしたらかなり高額だったので、手持ち金も少なかったこともありあきらめたとのことでした。他の鍵屋さんにも聞いてみようと思って再度、スマホから鍵屋さんを調べてお電話くれたようです。さっそく、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが見積もりを兼ねてお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、窓のクレセント錠から開ける作業となったようです。鍵を壊さないで開けたので、お客様から「思っていた料金より安く済んだので助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2022-07-19

葛飾区京成金町内にあるお店のオーナーさんから「お店裏口の鍵を交換したいと思うんですけど、ちょっと防犯性の高い鍵がいいので、付けられるかどうかなど見てもらいたいんですが」と相談の電話がありました。

裏口には鍵が2つ付いており、それぞれを従業員用とオーナー用で使い分けたいと考えているそうです。そして、そのうちのオーナー用の方を防犯性が高いものに替えたいという希望で、葛飾区京成金町担当の作業スタッフがまず見に行くことになりました。結果、裏口にはMIWAの玉座タイプの鍵と、U9の鍵穴がそれぞれ1つずつ付いていたので、オーナーさんと相談し、現在のU9の方をMIWAのディンプルキーPRへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

マンション管理会社の男性より「入居者さん宅の玄関の鍵が開かない。自分も見に来たんですけどダメそうなので鍵開けをお願いしたい」とお困りの電話がありました。葛飾区京成金町内のマンションでした。

入居者さんから鍵が開かないと連絡を受けて、管理会社の男性がまず現場へ行ったようです。しかし、男性が鍵を試しても挿さるが回らず、ドアも開かず家に入れない状態だということでした。そのため、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが15~20分で駆け付けることになりました。現場ではまず鍵穴に専用の潤滑剤を吹き付けたところ、鍵の滑りが良くなったからか、回すことができドアが開きました。その後、鍵穴に不具合は見られなかったので、内部のクリーニングをして無事に症状改善しました。

更新日: 2022-07-05

玄関の鍵を2歳のお子様がしめてしまって、お母様が締め出しされている状態だと、葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。近所に住んでいるママ友達がお電話をくださいました。

お困りのお母様が車で外出するため、先にエンジンをかけておこうと玄関を出たときに追ってきたお子様が鍵を閉めてしまったようです。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上は届かないので下の鍵だけ閉めているだろうとのこと。2歳の子となると、歩き回って物にぶつかったり何か危ない物を触らないか?と色々心配になりますよね。近くにいた葛飾区京成金町の作業スタッフが15~20分で到着できました。玄関にはディンプルキーがついていたため、開ける時間と料金を考慮し、一番大きい掃き出しの窓ガラスの鍵を開けて入ることになりました。

更新日: 2022-06-28

「葛飾区京成金町にある妻の実家のカギが壊れてしまい、閉めることができず不用心なのでカギを交換してもらえないか」と50代くらいの旦那様からのお電話がありました。

普段は誰も住んでいない空き家で、中からはカギが閉められるが外から閉められないので、人がいない時はカギが開けっ放しになってしまう状態。土日しか現地に来られず、今日はちょうど来ているので夕方くらいまでに来てもらえると助かるとのことで、{エリア}担当の作業スタッフに確認しました。混みあっていて全員作業に入っていましが、終わり次第60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。玄関引き戸のカギを新しいものに交換。加工が必要でしたが30分ほどで終わりました。

更新日: 2022-06-21

「ベランダで洗濯物を干していたら、窓の鍵が緩んでいたのか中途半端だったのか、勝手に閉まってしまった。窓をゆすったりして頑張ったけれど開かないので、鍵開けに来てもらえますか?」と、葛飾区京成金町のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

ベランダにいらっしゃるんだと思っていたら、3階から、決死の覚悟で下に降りてきたとのこと。びっくりしました。お怪我などはないようなので良かったです。マンションの方に携帯を借りて、連絡していただけたそうです。玄関の鍵は2か所の内1ヶ所だけ閉めていて、ドアスコープあリ。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分とご案内して伺い、早めに到着しました。鍵開けはドアスコープから数分で開きました。窓のクレセント錠の状態も見て、ネジをしっかり締め直す修理をしてきたそうです。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵をどこかで落としてしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは、葛飾区京成金町内の一戸建て住宅でした。

立ち寄ったお店や、通って来た道もたどって探したそうですが鍵は見つからず。近くの交番にも取得物として届いていなかったそうです。そのため葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分で鍵開けに行くことになりました。玄関は防犯性の高いディンプルキーが上下に2ヶ所付いていました。鍵穴からのピッキングでは開けられず、勝手口の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けしました。鍵を失くされているため鍵交換も提案しましたが、家の中に合鍵があったようなので、今回は鍵開け作業のみで大丈夫ということでした。

更新日: 2022-06-07

会社内にある更衣室の鍵が、開かなくなってしまったとのこと。葛飾区京成金町にある自社ビル3階のため、電話してもらえれば、下の受付まで担当者が来てくれるそうです。

あとちょっとで開きそうだったが、力入れたら鍵が抜けなくなった。その後どうにか鍵は抜けたが、やはり残り30度くらいで止まってしまうとのこと。もう触わらないようにと伝えて、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は玉座のインテグラル錠が付いていました。簡単な鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキングで解錠はできたのですが、ラッチボルトの劣化のため、ラッチが鍵挿しても引っ込まない状態。MIWA製の玉座ノブに交換でご案内し了承。30分で解錠と交換できたそうです。

更新日: 2022-05-31

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお困りのお電話がありました。お電話は朝いただき「午後は出かけたいから午前中の間には直したい」と仰ってました。予定を確認し、お時間をご案内しました。

調子が悪いというのはどういう状態なのか聞くと、鍵が途中までしか挿さらないとのこと。「昨日は大丈夫だったけど、今日になってから急におかしくて」と気にされてました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で手配。現場で見させてもらいお話を聞くと、今の鍵にしてから7~8年くらい経ってるそうです。鍵の状態的にはクリーニングや調整、給油作業でまだ使える状態だったので、しばらくして次に不具合が出たら交換も視野に考えた方がいいとお話し、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家に子供が閉じ込められてしまったとあわてての電話連絡がはいりました。2歳の子供が内側から鍵を閉めてしまい、開けられなくなって中で泣いているとのことでした。

連絡をいただいたのは外出先のお父様で、現地には奥様がいるとのこと。奥様もかなり焦っているようです。さっそく、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30分前後で急いで出動しました。後で作業結果を確認したら、無事に解錠となっていました。報告では、開けたら玄関先でお子様は寝てしまっていたようで、たぶん泣き疲れてしまったのかもしれないとのことでした。無事に開けられて良かったです。作業は玄関からではなく、リビング側の窓ガラスのクレセント錠の解錠となったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「アパートのお風呂場のドアが閉まってしまって開かない。初めて知ったんですけど、ドアに鍵穴がついている。だけど鍵を持っていない」とお電話をいただきました。

管理会社に鍵がないのか確認してもらうと、管理会社では持っていないし前の住人さんから返してもらっていないかもしれないと返答がきたようです。しかしドアを開けなければお風呂に入れないだけではなく、ユニットバスなのでトイレも使用できない状態。そこで葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。お風呂場のドアには丸い握り玉があり、真ん中に鍵穴あり。昔からあるタイプのドアノブで鍵形状も簡単な物だったので5分ですぐに開きました。鍵の交換作業は管理会社が行うとのことで、弊社は作業完了となりました。

更新日: 2022-05-10

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「お風呂場の入り口のドアが閉まってしまって開かない。お湯を溜めているので早く来てくれませんか?」と慌てた様子でお電話をいただきました。

お風呂のお湯を溜め、そろそろ溜まったかなと様子を見に行こうとしたらドアの鍵がかかってしまっているとの事。このマンションに引っ越してきたときから、お風呂場のドアの鍵をもらっていなかったが閉めることもないと管理会社に連絡もしていなかったそうです。慌てて管理会社に連絡をするも本日は定休日。ずっとお湯が出っ放しの状態なのでこのままにしておけずにお電話をくださったようです。葛飾区京成金町の作業スタッフの最短到着時間で20~40分とご案内し、そのまま向かう手配ととることとなりました。

更新日: 2022-04-26

「葛飾区京成金町のマンションにお住まいの高齢女性と連絡が取れず、現地に来たが、カギが開かないので玄関を開けてもらいたい」とケアマネージャーの女性からの開錠作業依頼がありました。

ケアマネージャーの女性とご家族の方、警察の方もすでに来られているとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに当たったところ、近隣で作業中の者が20から30分ほどで向かえると言うので、作業後にすぐに現地に伺いました。GOALのディンプルキー2ロック。ドアスコープもなく、安否確認ということもあってお急ぎのため、カギ穴をドリルでくり抜いて破錠しました。開錠後は警察に引き継ぎましたが、女性は中で倒れており、安否ギリギリだったようですが間に合ってよかったです。

更新日: 2022-04-19

「2歳の子供が、ゴミ捨てに行っている間に、玄関の鍵を閉めてしまった」と、涙声のお母様からのご連絡です。「葛飾区京成金町の戸建てです。何分くらいかかりますか?」とのお問合わせ。

近所の方に携帯電話を借りて連絡しているそうです。大泣きのお子さんの声が、電話口にも聞こえてきます。葛飾区京成金町担当の作業スタッフの中で、一番早くても20~40分のご案内。お母様決断力ある方で「いいです。それで!急いで来て下さい」とご依頼。急いで向かいました。玄関にはお子さんが泣きながらいるので、お母様に声かけして動かないようにしてもらい、掃き出し窓の鍵のクレセントからの解錠。突然、後ろから現れたお母さんを見て、また大泣きでしたが、お子さんに何事もなく無事に解錠終了できて良かったです。

更新日: 2022-04-12

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の回りが悪くなってしまって、なかなか開かないときも多々ある。開かなくなってしまう前に修理で直るのならお願いしたい」と入電がありました。

マンションの玄関には上下2ヶ所鍵穴あり、MIWAのPRというディンプルキーがついているようです。少し前から開閉しづらさを感じていたものの、今日仕事から帰宅するとなかなか開かなくて、近所の方にも変な目で怪しまれてしまったとのこと。なんとか開いて家に入ったものの、明日以降このままでは家に入れなくなると思い、スマホで鍵屋を検索してお電話をいただいたそうです。葛飾区京成金町の作業スタッフが40~50分で現場に到着。玄関の鍵穴を分解してみると、鍵穴の汚れが原因だったようなので、クリーニングして調整することになりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関の鍵が開かなくなってしまって焦ったが、どうにか開けて、中に入ることはできた。かなり古い鍵だし、心配なので交換した方がいいのかなと思った」と、葛飾区京成金町の住宅地にお住まいの女性からです。

同じ時期に建った家に住む近所の方たちも、鍵を新しくしているお宅が多いそうです。鍵も環境や使い方や使う頻度で寿命が代わってくるが、年数的には経年劣化が進んではいると思うとお話。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。上の鍵は使えるが、少し引っ掛かりがあり、下はもう修理不可の状態でした。いずれ上も同じ状態になるなら一緒に交換したいとのご希望で、上下同一キーMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2022-03-30

上下2ヶ所鍵穴があるうちの上にだけ、プラスチック片のようなものを入れられたみたいと、葛飾区京成金町にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。下の鍵は問題なく使用できるとのことでした。

一戸建てのお宅。裏の勝手口の鍵を持っていたので家の中には入れているとのこと。葛飾区京成金町の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。玄関には上下2ヶ所GOALのディンプルキーを使用。鍵穴からプラスチックの破片が出ており、中にも詰まっているようです。まずは鍵穴を取り外し中をばらすと、細かく刻まれたプラスチックが大量に出てきて作業員も驚いたとのこと。「前にもやられたことがあって」と思い当たる節がある様子。まだ新しい鍵だったので鍵穴内部を洗浄と修理、調整をし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-03-23

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。葛飾区京成金町にある事務所だそうです。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。葛飾区京成金町にある事務所だそうです。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

実家の玄関の鍵がいたずらされたみたいで心配なのでこれから実家に行くという、40代くらいの男性から玄関の鍵交換のご依頼がありました。場所は葛飾区京成金町の一戸建ての家で、上下2ヶ所ギザギザした鍵を使用しているとのこと。

葛飾区京成金町の作業スタッフが、息子さんの到着時間に合わせて60分後に現場に伺いました。お客様の家にはMIWAのTEO248がついていました。上下に2ヶ所鍵穴があるものの、防犯性が低いため新しい鍵への交換をお勧め。最初実家のお父様はあまり気乗りしていませんでしたが、心配する息子さんの説得により、MIWAのPRというディンプルシリンダーに2ヶ所とも交換することになりました。交換作業を終えると「どっちの向きで鍵を差し込んでもいいんだ。とてもスムーズに開け閉め出来てこれはいいね!」と気に入ってもらえたようです。

更新日: 2022-03-01

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので開けてほしいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

受付をしていく中で、8ヶ月前に当店で玄関の鍵を交換したお客様だとわかりました。玄関の鍵2ヶ所をMIWAのディンプルキーに交換してました。覗き穴はなく、勝手口もなし。1階のお庭の窓がシャッターなど閉まってなく、窓の鍵もクレセント錠だったので、開けるとしたらそこがベストだとお話。以前伺った葛飾区京成金町担当の作業スタッフは別の作業に出ていたため、同じエリア担当の別のスタッフが40分ほどで伺いました。実際に現地で見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられそうなところがなかったので、そこからトライし、無事に開けることが出来ました。お家の中にスペアはあるとのことで、とりあえず交換はせず様子を見るとのこと。

更新日: 2022-02-22

「家の鍵を紛失した」と20代くらいの男性のお客様から入電。葛飾区京成金町のアパートの玄関開錠の依頼を受けました。アパートの玄関に特殊な鍵が付いていると言っていたので、詳細をお伺いすると、カードキーでした。

皮のカバーケースの中に穴の開いたプラスチックカードが入っていると言っていたので、シャーロックのカードキーだと思われます。昨日引っ越したばかりだそうで、免許証の住所変更がまだ終わってないとのこと。開錠後に、賃貸契約書のご提示をお願いしました。葛飾区京成金町の作業スタッフが40分ほどで到着。電話受付時にはサムターンに防犯なしと聞いていましたが、防犯サムターンだったそうです。そのため少々苦労しましたがドアスコープから開錠できたとのこと。

更新日: 2022-02-16

「玄関の鍵がオートロックで閉まっちゃった!」と40代くらいの男性のお客様から入電。葛飾区京成金町の戸建ての玄関開錠のご依頼です。タッチセンサー式の鍵で、家の中に鍵があるので開けられないとのこと。

まずは状況確認から入りました。玄関の鍵穴2ヶ所、タッチ式なのでピッキング作業は不可能だと思われます。勝手口には鍵穴が2ヶ所ですがおそらくディンプルキー。1階の窓はシャッターが下りているという状況でしたので、葛飾区京成金町の作業スタッフに相談。防犯性がとても高いお家なので、現場を見てからの判断になるとのこと。40分ほどでお伺いしました。1階からの開錠が不可だったので、今回は2階に梯子をかけクレセント開錠をしました。

更新日: 2022-02-10

「美容院の入り口の鍵を閉めようとしたら、閉まらなくて困っていると店長から連絡があった。葛飾区京成金町にある店舗へ、向かってもらうことはできるだろうか?」と、男性からのお問い合わせです。

男性は、以前に店舗の改装工事を請け負った業者の方だそうです。「鍵については、全くできないので、ネットで鍵屋さんを探した」とのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~40分でお伺いできるとご案内して向かいました。ノブの少し下部分に鍵穴があり、ドアも上がガラスで、とてもおしゃれなドアだったそうです。鍵穴が車通りの大変多い道路に面しているせいで、埃などによる劣化だったそうです。分解洗浄でも解決できなかったので、鍵交換での対応となったそうです。

更新日: 2022-02-01

「鍵を紛失してしまった。防犯の為、交換した方がいいかどうか悩んでいる。葛飾区京成金町のマンションですが、これからって来てもうことできるんですか?交換はすぐにできますか?」と、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

時間的には、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能。交換については、鍵の種類によるが、オートロックとの連動も無いマンションであれば、よほど特殊な鍵の場合を除けば即日できることが多いと案内。現在はMIWAのディンプルキーがついているとのことなので、すぐに交換は可能と思われました。現場では、お客様かなり悩まれていたそうですが、同じMIWAのディンプルキーへの交換で納得されて、交換してきたそうです。「不安は解消されたので、良かった」と仰っていたそうです。

更新日: 2022-01-25

「こんな時間で申し訳ないんですが、鍵が開かなくなりました。来てもらえる地域ですか?」と、葛飾区京成金町の40歳代の女性から、玄関が開かなくて家に入れなくて困っているとの鍵開け依頼です。

23時になっていたので、とても不安なご様子でした。「交換するようですかね?」と聞かれたので、作業スタッフが、40~50分でお伺いして説明するが、鍵があるのに開かないので、壊れている可能性もある。まずは戸建ての家のどこかから開錠して、鍵の内部を見てから説明するとご案内。結果としては、1階ベランダの窓からクレセント開錠して玄関の鍵を中から開け、鍵の状態を確認。ラッチの不良ではあったが、調整すれば使える状態だったそうです。

更新日: 2022-01-17

葛飾区京成金町の分譲マンションにお住まい40歳代位の男性の方からでした。「家の鍵を会社に忘れてしまった。多分、カバンの中に入れたままにしたような気がする。今はもう会社には入れない時間だし、明日も会社自体がお休みなので、鍵を開けてほしい」との事でした。

普段だったら家族が家にいるのに、タイミング悪く、昨日から子供たちを連れて実家に行ってしまったとの事でした。ただ運よくエントランスのオートロックには入れたそうで、玄関ドアの鍵開けだけ頼みたいとのご依頼です。早速、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが出動となりました。後で作業報告を見ると、プッシュプル錠で上下同一の鍵で開け閉めする2ロックだったが、上の鍵しか閉めてなかったため、作業的には1ヶ所の鍵開け作業で終了。お客様も、無事に家に入れてほっとしていたようでした。

更新日: 2022-01-11

葛飾区京成金町の団地に住んでいるという男性から「通勤途中に玄関の鍵を落としたらしいので、開けに来てもらいたい」との連絡をいただきました。団地の集会所に人がいたので、電話を借りて連絡したそうです。

ドアスコの有無は不明。 ドアに郵便受けはあるそうです。ギザキー。 免許証確認。葛飾区京成金町の作業スタッフが40分前後でお伺いと伝えると、携帯の充電切れているので、下の入り口のところで待っているとの事。 念のため携帯番号を聞きました。やはりドアスコープはなく、鍵はU9で鍵穴からの開錠は出来ない。中に合鍵もあるので、少し面倒なのですが、専用工具で郵便受けからの開錠で無事に開いたようです。お客様には、とても感謝してもらえたそうです。

更新日: 2021-12-23

30代くらいの男性から、「玄関の鍵がオートロックで閉まってしまって、中に入れなくなってしまったのでお願いしたいんですが・・・。」とお困りの電話がありました。葛飾区京成金町内のマンションにお住まいということでした。

玄関はカードキーをかざすタイプだそうで、そのカードキーを持たずに外に出てしまい、オートロックで閉まってしまったそうです。管理会社にも電話してみたそうですが合鍵などは管理しておらず、ご自身で対応をと言われてしまったそうです。そのため、葛飾区京成金町担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。今回の場合、カードキーを何とかして開けるということはできないので、玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業になりました。

更新日: 2021-12-14

「室内扉の鍵が壊れて開かなくなってしまった。トイレとお風呂場につながる扉なので、開けに来てほしい。トイレにも行けないので、急いでほしい」と、葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。

「壊すのかな?修理なのかな?」と心配な様子。「なぜ開かないのかの理由によるので、現状を見てからのご案内になる。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、30~40分ほどでお伺いできるので、現地で説明する」と伝えて、向かいました。室内扉の鍵は、玉座のチューブラ錠が付いていて、ラッチの動作不良で開かなくなっていたようです。ラッチ破壊開錠で開けたそうですが、今回は交換しないと言われて、開錠のみとなったそうです。

更新日: 2021-12-07

「自宅の玄関ドアに、知り合いから譲り受けたアルファのEDロックを取り付けて欲しい」と、葛飾区京成金町にお住まいの40代位の男性からお電話を頂きました。今はMIWAのLAタイプが付いていて、EDロックの側面にLAと記載があるとの事。

取り付け可能と思われましたが、まずは見てみますねとお話し、葛飾区京成金町の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。付いていたMIWAの鍵を取り外し、穴を大きくする加工は必要ですが、取り付けは可能とお話。「電子錠を使えば開け閉めも楽になるからぜひつけてほしい」ということで作業に入りました。加工、取り付け含めてトータル1時間ほど時間はかかりましたが、そこからの設定の作業も少しお手伝いをさせていただき、正常に起動することを確認して作業完了。とても喜んでもらえました。

更新日: 2021-12-01

「家の鍵を落としてしまい家に入れない。でもうちの鍵は特殊キーみたいで…。開けられますか?」と、葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。

先に他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、防犯性があるので難しい。開けるなら鍵を壊して交換して総額12万円かかりますと言われたそうです。とても払える額ではないので、弊社に相談のお電話をくださったとのこと。鍵を聞くと、ゴールのディンプルキー。サムターンにスイッチが付いているとのこと。葛飾区京成金町エリアのベテランスタッフを派遣しました。防犯サムターンは専用工具と技術が必要になってきますが、問題なく鍵開けできたとのこと。

更新日: 2021-11-24

葛飾区京成金町の一戸建ての家にお住まいの30代位の女性から、「玄関ドアの鍵が調子が悪いとは思っていたものの、放っておいたら鍵が開かなくなってしまったので修理か交換かお願いしたい」とお電話をいただきました。

今は家の中には入れているが、閉まったまま開かないため勝手口や窓から出入りしている状態のようです。お客様曰く、ドアの側面についている鍵を開閉すると連動するデッドボルト部分が引っ込まなくなりドアの開閉が出来ないとの事。葛飾区京成金町の作業スタッフが40~50分で到着しました。玄関にはアルファの鍵穴が1ヶ所ついており、鍵穴ではなく錠前のケースの不具合が原因だったため、ケースを新しい物に交換。スムーズに開け閉めできるうえに、鍵も変わらずにすんで満足していただけたようで良かったです。

更新日: 2021-11-16

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方から、玄関の鍵が回らなくなって家に入れないと連絡がありました。最近、どうも鍵の抜き差しが悪くてそろそろ寿命なのかなと思っていたところだと言ってました。

お客様のお話によると、築30年経つ家だが、一度も鍵を替えてないそうです。最近鍵の抜き差しに違和感があって嫌な予感がしたとのこと。そろそろ、交換時期かもしれないから鍵屋さんにお願いしようと思った矢先だと言ってました。早速、当社の葛飾区京成金町担当の作業スタッフが現場に急行しました。まず初めに開錠。その後、鍵穴から鍵を外して鍵の状態を確認。鍵穴の汚れがすごかったので清掃したら、摩耗もしていたので、鍵の交換を勧めたようでした。お客様もこの機会に交換しようとおっしゃって、今回は鍵交換まで実施したとの報告でした。

更新日: 2021-11-09

「トイレが開かなくなったので、ドアノブを外して開けたが、ドアノブがないままになっている。これを直すことは、やってもらえるのだろうか?ここでいいのか?」と、葛飾区京成金町にお住まいの男性からのお問合せです。

「昨日のことで、このまま使おうかと思っていたが、とても使いづらい。自分でやろうとも考えたが、買ってきてできなかったら無駄になるので、来てもらいたい。」とのこと。「そうですね~出来なくて鍵屋を呼ばれるケースが多々あるので、頼まれた方がいいでしょう。」と、お伝えしました。葛飾区京成金町担当作業スタッフは、30~40分でお伺い出来たので、すぐに、玉座ノブの取り付け作業に入り、お客様も満足されていたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

玄関の鍵が回りづらいので、早めに直してほしいと、葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関のドアには上下2ヶ所鍵穴があるが、どちらも回りづらい状況のようです。

最初は手持ちの鍵に問題があるのかと思い、ご家族の持っている鍵を使うと、どの鍵も開け閉めしにくかったので、鍵穴の方に問題がありそうとお電話をくださいました。本日はご在宅ということで葛飾区京成金町の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。鍵穴の中を掃除してほしいというお客様のご希望もあり、鍵穴を分解してクリーニングを実施しましたが、かなり古い鍵だったので改善せず。お客様にも確認してもらい、新しくゴールのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

「鍵を早急に交換したい!!」と40代くらいの女性のお客様から焦ったご様子でお電話がございました。どこかで鍵を紛失してしまったとのこと。葛飾区京成金町のマンションの鍵交換のご依頼です。

家の付近で鍵を紛失。イタズラされたり合鍵作られたら怖いと言っていて、とにかく不安な様子でしたので、まず葛飾区京成金町エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。30分くらいで手配できると伝えると、とっても喜んでいました。鍵の種類はたくさん持って行くので、あとは現地でスタッフとご相談くださいねとお話し、手配しました。MIWA製のU9(一般的なギザギザしている鍵)から、同じくMIWA製の防犯性の高いディンプルキーへ交換をしました。

更新日: 2021-10-19

葛飾区京成金町の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「ちょっと家の外に出た時に、ドアが閉まった瞬間にカチャっと音がして鍵がかかってしまった」と鍵開け依頼のお電話がありました。

お客様は何も持っていない状態で鍵が閉まってしまい、家の中に誰もいないので開けることが出来ず、お隣の方に電話を借りての入電でした。「最近何度か鍵が閉まってしまう不具合があったんだけど、家の中に家族がいたから事なきを得ていたが、壊れかかっていたのかも」と鍵の調子が元々悪かったそうです。葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。玄関にはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ピッキングで鍵開けしたのち、劣化が原因のトラブルだったため、新しい鍵に交換もしたようです。

更新日: 2021-10-12

葛飾区京成金町にある会社様から鍵交換の依頼のお電話がございました。とにかく鍵の調子が悪いとのこと。古い鍵なので交換したほうがいいでしょうか?と質問をいただきました。

昨日鍵を開けようと思ったら開けるのにかなり時間がかかったのと、やっとの思いで開けたのに次は鍵が引っかかって抜けなくなったそうです。今は鍵は抜けてなんとかなっているが、またなりそうな気がすると言ってました。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。既存の鍵はMIWAのディスクシリンダーでした。防犯性が低いうえ廃盤になっている鍵なので、同じMIWA製のU9という鍵に交換しました。

更新日: 2021-10-05

戸建てに住んでいる友人が、ガラスを割られて、空き巣に入られた。身近で、そんなことがあると、防犯について考えさせられてしまう。葛飾区京成金町にマンションを購入したので、鍵交換について、相談したいとの事。

40歳代くらいの男性からのお問合せです。引き継いだ鍵は、カード付きの鍵だそうです。同じタイプで、交換もできるし、他の鍵での交換もできるので、セキュリティや使い勝手の面から、サービスマンと相談して頂くようにと伝えました。葛飾区京成金町担当作業スタッフが、現場で、ディンプルキーは25,000円~になるが、防犯性に関しては、安心安全とご案内して、マルチ40KJへ交換して頂けたそうです。

更新日: 2021-09-28

男性から、「おばちゃんの家に来たら、寝室の鍵が開けることが出来なくて、困っていたので、代わりに連絡した。一緒に立ち会ってほしいと言われているが、葛飾区京成金町に来てもらえますか?」とのお問い合わせ。

ノブの上に鍵穴があるが、出る時は確かに鍵を持ってでたが、鍵が見つからないそうです。「おばちゃんと一緒にかなり探したけど、どうしても見つからないし、財布もおいているので、入れないとお金も取りだせないらしい。」とのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。幸い、鍵はMIWAの248と言う、鍵穴から開錠可能な、簡単な鍵でしたから、壊すことなくシリンダーからの開錠で対応出来たそうです。

更新日: 2021-09-21

帰宅時に鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまい中に残っている。中には妻がいたので、家の中には入れている。こういった場合の鍵の取り除く作業はしてもらえるのかとの問い合わせです。場所は葛飾区京成金町です。

家のキー抜きは、対応している作業と伝え、葛飾区京成金町担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝えました。「ご主人が、ドライバー等でいじってみたが、出来なかったのでお願いしたい。」とのこと。「もうこれ以上は、触らずにお待ちください。」と伝えて向かいました。作業スタッフからの報告で、キー抜きは無事にできたし、鍵も元の鍵で回るように持った。オーバーホール作業で、分解・洗浄・組み直しで対応できたとの事でした。

更新日: 2021-09-14

隣にお住まいの息子さんからのご連絡、「母が玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自分も帰宅途中で、もうすぐ到着するが、合鍵は誰も持っていないので行ってあげてほしい」との事。場所は葛飾区京成金町の住宅街。

息子さん宅で、お母さまは待機中だそうです。確認書類や携帯も、家の中にあるそうです。お隣が息子さん宅なので問題は無いということで、葛飾区京成金町担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。玄関の鍵は、最近交換されたと言われ、鍵穴からの開錠は出来ない防犯性が高い鍵。新しい鍵を壊すわけにもいかないので、庭に回って、窓の鍵をクレセントオープナーという工具で開錠して、家の中に入って頂けたそうです。

更新日: 2021-09-07

家に置いておいた玄関の鍵が一本なくなっていたので、念のため鍵の交換をしておきたいと葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。鍵交換をするまで心配で出かけられないとの事。

マンションの玄関ドアには上下2ヶ所鍵穴があり、今は1本の鍵で両方開閉しているとのこと。また、オートロックと連動している鍵のようです。「下の鍵だけ交換することはできますか?」とご質問があったので大抵の場合は可能とお話。まずは葛飾区京成金町の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。玄関にはMIWAのディンプルキーを使用。オートロックと連動している上はそのままで、下の鍵穴だけ交換することになりました。ただの紛失か盗難かわからなかったので、これで安心ですとお客様はホッとしていたようです。

更新日: 2021-09-03

葛飾区京成金町の新築一戸建ての家の鍵を失くしてしまったので、開けられるかどうか聞きたいとのお問い合わせです。鍵はカードキーが1ヶ所、普通の鍵穴が2ヶ所付いていて、全部閉まっているそうです。30歳代くらいの男性からのご連絡です。

葛飾区京成金町にありましたが、地図にもまだ載らないほどの新築のお宅です。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、とにかく壊さずに開錠できる方法で対応してみると、30~40分でお伺いしました。鍵穴は、思った通りディンプルキーが付いていて、鍵穴開錠は出来ない。裏口もないとなると、窓のクレセント開錠に変更。1階は全て格子が付いていて、シャッターも下りているため、2階のクレセントに挑戦して、開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-31

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの40代くらいの外国人の男性から「家の鍵を落としてしまって、中に入れない。開ける作業をお願いできますか?」ととても上手な日本語でお電話をいただきました。

実は鍵を失くしたのは3日前。ずっと職場と自宅付近を探し、交番にも届いていないか確認をしたが見つからなかったようです。3日間はネットカフェで過ごしたものの、職場の方から鍵屋さんを呼べると聞き、インターネットで調べてお電話をくださったとのこと。今日はこれから帰宅とのことで、60分後に葛飾区京成金町の作業スタッフと待ち合わせとなりました。玄関には鍵穴1ヶ所、MIWAのU9で防犯性の高い鍵がついていたので、特殊開錠を実施。合鍵がお部屋の中になかったので、そのまま鍵の交換作業も行ってきたとの報告がありました。

更新日: 2021-08-27

葛飾区京成金町の分譲マンションにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、家の鍵を持って出るのを忘れてしまったので開けてほしいとの内容でした。家には合鍵があるので開ける作業だけでいいとのことでした。

お客様は奥様との2人暮らしで、家でワンちゃんを飼っているとの事でした。奥様が仕事の関係で遠方に行っており、今日は帰れないと言ってました。犬のごはんや飲み水の世話をしないと行けないのでどうしても開けてほしいとの依頼。お客様は既に何社か聞いているようで、A社は開けられないと言われたようです。B社は料金がかなり高かかったので不安だと言ってました。しかも、玄関の鍵を壊さないと開けられない場合もあるとも言われたようです。当社も、最終的には見てからの判断となるが、お客様の情報をお聞きしたら、鍵を壊さずに開錠できる可能性ありそうだと案内をし、葛飾区京成金町担当が出動いたしました。報告を確認したら、無事にドアスコープから開錠できたとなってました。少し、ホッとしました。

更新日: 2021-08-24

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、家のトイレの鍵が、中には誰もいないが鍵が閉まって開かなくなってしまった。トイレが使えず不便なのですぐに直してほしいとお電話ありました。

「古い簡単なスライド式の鍵がついている。ドアを閉めたときの反動で閉まってしまったのかもしれないと思って、ドライバーでネジをはずしてみても鍵本体が取れなくてやはり開かない。ドアごと取り替えないといけないものなのか?」とお客様。ドア自体や建付けの問題だとこちらでは対応できないこともありますが、まずは鍵の部分が開けられるか見せていただきます。「もうさわらないでお待ちください」と伝え、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが向かいました。まずは開錠後、スライドする内部の部品が破損していたので交換になりました。

更新日: 2021-08-20

70代くらいの男性から、「町内の公園にある防災用の倉庫のことなんだけど、そこの鍵を失くしちゃって。鍵交換までしてくれないかな?」とお困りの電話がありました。葛飾区京成金町内の線路沿いにある公園ということでした。

男性は自治会の会長さんだそうで、管理していた鍵を失くしてしまったということでした。明日の午前中に待ち合わせしてやってもらいたいということで、葛飾区京成金町担当の作業スタッフを明日の10時~10時半頃に行けるように手配しました。当日は、会長さんだと確認のできる自治会の名簿を、身分証と一緒に見せてもらい、倉庫の開錠、交換の作業で対応し、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

マンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れないので開錠をお願いしたいと葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵穴は一ヶ所ディンプルキーを使用しているとのこと。

「実は以前にもお願いした事があるんです」と今回二回目のご依頼でした。また、玄関にはディンプルキーを使用していて、ドアスコープというのぞき穴もあるが、スコ―プから内側のサムターンの距離は近すぎるため前回作業が難航したとのこと。以前伺った葛飾区京成金町の作業スタッフに確認したところ、「覚えているよ~。でも工具あるから大丈夫。」とのことでお客様にお話し、前回と同じものが30~40分で伺うことになりました。今回は無事にすぐ開錠できたようです。

更新日: 2021-08-10

今、母親と遠出していて、自宅にはいないとおっしゃる女性からのご連絡です。心配事があって、葛飾区京成金町の母親と住んでいる家に、妹に行ってもらったら、鍵が開かないうえに抜けなくなったと連絡入った。向かってほしいとのこと。

妹さんとのやり取りが、なかなか収拾付かず、葛飾区京成金町担当作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内するも、話し合いに次ぐ話し合いで、決定までに、20分経過。やはりいいと言われたり、やはり来てほしいと再入電あったりで、結局、その間に、他の作業終了した作業スタッフが、30分でお伺いしました。鍵は、完全に故障しているところへ差し込んでしまい、壊さないと取り出しは難しい状況。上下の上の鍵で、とりあえず開閉するということで破壊開錠のみしてきたそうです。

更新日: 2021-08-06

自宅の鍵がずれて閉まらなくなってしまったので、修理をしに来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいのお客様で、玄関が横にスライドする引き戸だそうです。

家に帰ってきて開けるときも何か違和感があったそうですが、家の中から内鍵で閉めようとしても閉まらなくなってしまったそうです。修理で直るなら修理、無理なら鍵穴ごと交換してほしいとのご希望でした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、50分ほどで行けるとのことでしたのでお客様にご案内し向かうことになりました。スタッフが現場で見てみると、シリンダーもかなり劣化していたので交換の作業をしたそうです。

更新日: 2021-08-03

トイレの鍵が開かなくなってしまったので開けに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。葛飾区京成金町の一戸建てにお住いのお客様で、トイレに入れなくて困っているので、早く来てほしいとのことでした。

中に誰かが閉じ込められているわけではないそうですが、トイレに入れないので出来るだけ早く来てほしいとのご希望でした。トイレに入った後、外から閉めたときに何かの拍子で閉まってしまったそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、近くで作業を終えたところなので、30分くらいで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります!すぐに来てください!」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-30

2年前に弊社で玄関の鍵交換にお伺いした40代くらいの男性のお客様から、再度ご連絡をいただきました。葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいのお客様で、今回は鍵が壊れて開け閉めがしづらいので修理をしに来てほしいとのことでした。

弊社で交換させていただいた上下二か所の鍵のうち、ひとつが鍵を挿して回転させるのが難しくなってしまったそうです。無理やりやれば開け閉めは出来るそうですが、そっちの鍵は使わずにもう一つの鍵だけで開け閉めをしているとのお話でした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフで、前回お伺いした作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、20~30分くらいで向かえるとのことでしたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-27

30代くらいの男性から、バスで寝てしまって鞄ごと忘れてしまった。財布に免許証が入っていたので警察に紛失届はだしたが、よく考えたら、葛飾区京成金町のアパートの鍵もなくて家に入れないとお電話ありました。

「免許証もなくしてしまったので今は身分証がなく、他の鍵屋さんに電話をしたら警察立ち合いでないとできないと断られた。管理会社にも聞いたが、自分で鍵屋さんを頼んで開けてもらって、もし交換になった場合はこちらにもご連絡くださいと言われた」とお困りでした。家の中を開けたらパスポートや家の賃貸契約書などがあるとのことだったので、開錠後にそちらを見せていただくようご案内し、お伺いの手配をとりました。50分くらいで、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが到着。特殊開錠で壊さずに開けることができました。

更新日: 2021-07-20

自宅の玄関の鍵の調子が悪いので直しに来てほしいですと、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいのお客様で、ドアノブが空回りしてしまって何回かに一回しか開かないとのお話でした。

帰ってくるたびに何度もドアノブを回し、苦戦しながらドアを開けているので、そろそろ一度見てもらいたいと思い、こちらに電話をしたそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、60分ほどですぐ向かうことになりました。スタッフが現場に到着し見させていただくと、ドアノブ内部の部品の不具合だったようで、調整させていただいて作業終了しました。「スムーズで助かりました、ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、「家の鍵が壊れてしまったので修理をお願いしたい」とお電話がございました。他社に問い合わせたら、修理で10万かかると言われてしまい断ったとのこと。

壊れて鍵がささらない、外から鍵を閉めれない状態。常に家族が居るので何とかなっているが、留守に出来ないので困っているとのこと。上の階の住民とトラブルがあるので悪さされたのかもしれないとのこと。 プロの方から見て悪戯だと思うなら警察に相談してから頼みたいとおっしゃっていました。まずは現地に見させて頂くのでスタッフになんでもご相談くださいとお伝えし、30~50分ほどで手配。鍵穴に何か詰められている形跡がありました。作業は交換となりました。

更新日: 2021-07-13

「鍵を紛失したので、来てもらいたいが、多分近くで失くしたので、まだ探してはいる。時間が遅いので、葛飾区京成金町まで来てもらえるようにしておきたいから先に電話した。見つかった時は、キャンセル料金は支払う」と、若い女性からのご連絡です。

近所の友人宅から帰る時に、バッグの中の鍵をポケットに入れたので、その時は確実に有ったそうです。マンションまでの道のりで失くしたと思い、かなり探しているそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~40分で行けるとご案内して、30分前後で到着したのですが、やはり鍵は見つからないと、作業に入ることになったそうです。家の中に合鍵あると言われていたので、ドアスコープからの開錠で、鍵を開けることができたそうです。

更新日: 2021-07-09

葛飾区京成金町のマンションにいる50歳代位の方からの電話連絡で、鍵を自宅に忘れてきてしまって入れない状態との事でした。戻るに戻れない場所なので、出来たら開けてほしいとのことでした。

早速、お客様に状況をお聞きすると、開けてほしいマンションは別荘とのこと。家族も明日ここに来るようになっていると言ってました。早速、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業は無事に開錠できました。あさってには管理してくれる方が来るので大丈夫との事。お客様も家族そろって野宿することにならずにすんでホットしましたと言ってました。今回の作業方法はドアのスコープからの開錠となりました。

更新日: 2021-07-06

「鍵はささるが、動かなくて、開かなくなってしまった。ネットを見て連絡させてもらったが、葛飾区京成金町だと、どれくらいで来てもらえるだろうか?」と、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

オートロックは、鍵あるので出入りは出来ているそうです。小さなお子様がいらっしゃるということで、お急ぎです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、30分で向かいました。2ヵ所のうち1ヶ所は開いている、ディンプルキー1ヶ所の開錠です。まずは、ドアスコープからの開錠をして、家の中に入って落ち着いていただき、その後、鍵穴2ヵ所のオーバーホール(分解洗浄)をしたそうです。オートロックと連動なので、簡単に交換と言うわけにもいかないので修理で対応しましたが、1ヶ所はどれくらい持つかは分からないとお伝えしたそうです。

更新日: 2021-07-02

50代くらいの男性から「葛飾区京成金町の自宅の玄関の引き戸が、中からはきちんとつまみも動き閉められるが、外から鍵を挿すとかかっていないで開いてしまうことがある、心配なので点検に来てほしい」とお電話ありました。

「鍵が固いこともなく普通に動くので、きちんと確認しないとわからない。これは完全に壊れてしまっているんですかね?」と言われてます。かかったりかからなかったりという状態も明らかに不具合でありますので、修理できるかどうか見てからにはなりますが、お伺いしますとご案内し、作業スタッフを手配しました。「ガチャガチャされるともっと壊れてしまうので触らないでお待ちください」とお願いしておきました。現場では、鍵穴内部の不具合があり壊れていたので新しく交換させていただいたようです。

更新日: 2021-06-30

「鍵が開けづらいし、閉めづらいので見てほしい」と、葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より、鍵の修理依頼のお電話がございました。

少し前から玄関の鍵の調子がとても悪いとのこと。外から閉める際には、鍵穴に鍵がささらなくなっている状態のようです。油をさしたりしてみたが直らないとのこと。この後はガチャガチャせずそのままの状態でお待ちくださいねとお話しました。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフに確認し、50~60分前後手配しました。玄関引き戸錠MIWAの鍵へ交換したとのこと。開け閉めがスムーズにいくことを確認してもらい終了したそうです。

更新日: 2021-06-25

会社が寮として管理している葛飾区京成金町にあるマンションの鍵を数か所交換してほしいと、会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。今、葛飾区京成金町の現地に向かっていて、30分後には到着するとのこと。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフも近くで待機していたため、30分後に現地で待ち合せとなりました。元々会社に勤めていた方が住んでいたようですが、退社と同時に退去した時に鍵を返却してくれなかったので、念のために鍵を交換しようとなったそうです。また別の部屋にも明日から新入社員が入居予定なので鍵の交換をしてほしいとのこと。計3ヶ所の鍵交換のご希望でした。MIWAのU9という横穴向きの防犯対策がされている鍵に、計3ヶ所全て交換することになったようです。

更新日: 2021-06-22

マンションのオーナーだという50代くらいの女性から「マンションの玄関の鍵を交換してもらいたいと思ってるんですが、4部屋分だとおいくらくらいになりますか?」と相談の電話がありました。マンションがあるのは葛飾区京成金町内ということでした。

今度その4部屋に新しい入居者が入ることが決まったそうで、入居日までに鍵をそれぞれ交換しておきたいとのこと。4カ所とも同じメーカーの鍵だそうですが、鍵の種類によっては数が足りず取り寄せが必要になる場合もあるため、まずは見積もりから葛飾区京成金町担当の作業スタッフが行くことになりました。鍵はMIWAのディンプルキーだったようで、在庫で足りる種類だったようです。そのためオーナーさんと料金などを相談し、その場で4カ所とも交換してきたと報告がありました。「一度で済んで良かった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-06-18

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの、40歳代くらいの女性から、トイレの鍵開けについてのお問い合わせを受けました。「トイレが開かなくて困っているので、来てほしい」とのこと。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、30~40分でのお伺いできるとご案内。「とにかく、急いでほしい。トイレなので鍵穴は無いが、どうも中の部品か何かが、噛んでしまっているのか、ノブがまったく動かない」とのこと。ドア側面に出てくるラッチボルトが完全に固まってしまっていて、電動工具で切断しないと開けられないほど、動かなかったようです。破壊開錠後、部品の交換をして、終了できたとの報告でした。

更新日: 2021-06-16

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵が壊れちゃったので見てほしいんですが」とお困り。受付し、お時間などご案内しました。

壊れちゃったということで、どんな状態なのか聞くと、鍵はささるけど回らないとのこと。出入りは出来てる状態でした。葛飾区京成金町担当のスタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。状態を見させてもらうと内部の部品の破損があり、その部品だけの交換は出来ないので、鍵穴自体の交換になるとお話しました。料金など相談しつつ新しい鍵へ交換。午後には出かける用事があったらしく「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-11

自宅の鍵の交換を検討しているので、相談したくて連絡したと、葛飾区京成金町にお住まいの女性からご連絡をいただきました。本日は、家に母親がいるので、母親が対応できるとのことです。

鍵がかなり古い。開閉がしづらいこともあり、使いづらくなっているそうです。ただし、2ヶ所鍵穴はあるが、通常1ヶ所しか使っていない。母親も年を取っているので、何ヶ所もあるより1ヶ所がいいと言っているので、現場で相談したいそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、ご相談の結果、戸建の玄関シリンダー交換完了との報告がありました。上部シリンダー、ゴールADをマルチロックへ変更したそうです。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまって、鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。お住まいは葛飾区京成金町にあるマンションでした。

今は仕事中だそうで、営業で回ってた際にどこかで失くしたようです。そのため、仕事が終わったあと夕方に来てほしいとのこと。葛飾区京成金町担当スタッフの予定も空いていたので、お客様の都合に合わせることができました。オートロックあるようですが、何人か知り合いが住んでるのでオートロックは開けてもらえるとのこと。夕方お電話のうえお伺いし、鍵を見させてもらうと、ディンプルキーだったので、覗き穴から特殊工具を使っての開錠となりました。中にスペアがあるとのことで、開錠のみで終了。

更新日: 2021-06-04

家の鍵を紛失してしまったので、鍵を開けに来てほしいですと、葛飾区京成金町の公衆電話からご連絡をいただきました。20代くらいの男性のお客様で、葛飾区京成金町のアパートに住んでいらっしゃる方だそうです。

鍵を紛失してしまっているので、鍵交換もしてほしいとのお問い合わせでした。携帯電話を家の中に忘れてきてしまったそうで、ご自宅の近くの公衆電話からかけていただいたそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを手配いたしました。

更新日: 2021-05-31

30代くらいの男性から「トイレのドアが開かなくなってしまいまして、自分ではどうしようもないので来てもらいたいんですけど・・・」とお困りの電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内のマンションということでした。

トイレに閉じ込められたりはしていないということで、ひとまずは安心しました。何かの拍子に鍵がかかってしまい、外側から開けられなくなってしまったそうです。自分で色々試してみたがダメだったというので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが20~30分で行くことになりました。トイレの鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプ。構造も簡易的なタイプだったので、今回はピッキング作業にてすぐに開けることができたようです。男性もすぐに解決して喜んでくれたと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

玄関の鍵が、中からも外からも開かなくなって困っている。本日は遅いので、明日来てもらいたいと思っていたが、仕事があり、どうしても遅い時間になってしまうので、次の休みに来てほしいとのこと。葛飾区京成金町の男性からのご相談です。

家の裏にある窓から、出入りされているそうです。40年くらい使っている鍵で、今までこんな故障することは無かったとのこと。交換になるのかなど、よく見てほしいと言われました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフから連絡して、詳しいご相談の後、水曜日の午前中に向かうことになったと、報告がありました。作業は、やはりもうかなり劣化してたため、MIWAのU9への交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2021-05-25

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「訳あって玄関の鍵をもう1ヶ所増やしたい」とのお問い合わせ。現在は鍵穴が2ヵ所あり、もう1ヶ所増やして計3ヶ所にしたいとのご希望でした。

鍵穴を増やすとなると、ドアに穴あけや加工が必要になってくるが問題ないか?とお尋ね。持ち家なので大丈夫とのこと。トラブルが起きているので、とにかく防犯性を高めたいとのご希望。お急ぎの様子だったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。さっそく見積もり実施。鍵穴の新規取付は予算オーバーだったようで、今回は既存の鍵を防犯性の高い鍵に交換し作業終了したとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

葛飾区京成金町にある会社様からご連絡をいただきました。会社のガラス戸の鍵が壊れてしまっているので、交換することはできますか?とのお問い合わせです。お電話をしていただいた方は、40代くらいの男性のお客様でした。

上下に動かすような鍵なのですが、鍵が固くなっていて開け閉めがしづらいので、今回交換をしてもらいたいとのお話でした。メーカーなども分からないそうですので、まずは見させていただくと伝え、お伺いできるお時間の確認をとりました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに行ける時間を聞いてみると、60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様に案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」と驚かれたご様子で「じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-18

自宅から15分くらいのところにある勤務先から、ご連絡をいただきました。自宅の鍵を失くしてしまったので、これから来てもらいたいとのこと。ご自宅は葛飾区京成金町にあり、携帯は家の中に忘れてきてしまったそうです。

「すぐに会社は出ないといけないので、連絡は取れなくなる。何分くらいで来られますか?」葛飾区京成金町担当の作業スタッフの到着時間を、30~40分とご案内。「30分後には、家の前にいるようにする」との事。戸建のお宅で、昔ながらの引き戸の鍵。かなり古い家で、鍵も相当古い物だったそうです。なので、鍵穴からのピッキングで開錠できたとの報告でした。防犯性の高いカギへの交換も進めてみたが、検討してみると言われたそうです。

更新日: 2021-05-14

「葛飾区京成金町のマンションに住んでいる、父の家のカギ交換をお願いしたい」と、一緒におられる40代くらいの娘さんからのお電話がありました。

お父様がカギを紛失したので、すぐにカギ交換をしたいとのこと。合カギを持っていた娘さんが現地に行き、家の中には入れているとのことだったので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認し、今やっている作業が終わり次第60~90分ほどで向かえるとご案内しました。娘さんがこのあと用事があるので「もっと早く来てほしい」とお急ぎだったため、なんとか予約を調整し、30分前後で向かえる者で了承いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-05-12

「自宅の鍵を紛失してしまって中に入れないので来ていただきたい」と、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。葛飾区京成金町にお住まいのお客様で、ご自宅はマンションの八階だというお話しでした。

マンションの管理人の方のところにも行ったそうですが、自分で鍵屋を探してほしいと言われたのでこちらに電話をかけたそうです。家の中に入れなくて困っているので、できるだけ早く来てほしいとのお話でした。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、ちょうど近くで作業をしているスタッフが20~30分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「そんなに早く来ていただけるんですか、助かります!」と安心したご様子でご依頼をいただきました。

更新日: 2021-04-30

50代くらいの男性から「葛飾区京成金町の住宅展示場にある建物の鍵を盗まれた。中には展示品のみで貴重品はなく、今のところ被害はないので警察には届けないが、何かあってはいけないから鍵を交換してほしい」とお電話ありました。

「お客様が物件の検討で見に来られる場所なので、変な噂がたっては困る。大事にはしたくないので鍵の交換だけすぐにしてほしい」とのご相談です。鍵の種類によるので見てからにはなりますが、特殊なものでなければその場で交換できるのでご安心くださいと伝えました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが50~60分位でお伺いする手配をしました。リモコンの電子キーと連動されていましたが、そちらは解除できたのでシリンダーのみ交換できて安心していただけたとのことです。

更新日: 2021-04-27

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から「鍵穴にかぎが挿さったまま、折れてしまった」との連絡がありました。家に入れなく困っているので来てほしいと、大変お困りの様子でした。

お話を聞くと、自力で取れないかと思って、ピンセットのような道具を使ったが駄目だったとのことでした。とりあえず今日は友人の所に来ているそうです。明日で作業予約をしたいとのご希望でしたので、明日の10時待ち合わせで作業予約となりました。早速、葛飾区京成金町の担当の作業スタッフが、翌日お客様との待ち合わせで作業となりました。今回は鍵抜き作業でしたが、作業結果を確認すると、鍵抜き後に鍵交換作業となってました。すでに鍵穴が破損しているため、新しい鍵への交換となったようです。

更新日: 2021-04-23

葛飾区京成金町にある学校の女性職員の方からのお電話。「部室の鍵が開かないのでお願いしたいんですが」とのこと。なるべく早く来てほしいとのご希望で、さっそく受付しお時間を調べました。

最近調子が悪くて開きづらいことが多々あり、何回かガチャガチャしてやっと開いてた状況。でも今日は何度やっても開かないとのこと。古いので開けたあとに交換もしてほしいと言われました。まずはお時間を調べ、最短で30~50分で行けるという葛飾区京成金町担当の作業スタッフがいたので手配。到着後、部室まで案内してもらい、まずは鍵開けの作業。少し時間はかかりましたがなんとか無事に開き、次に交換作業し、新しい鍵をお渡ししたとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

葛飾区京成金町のにある店舗の代表だという40代くらいの男性より「防犯のため店舗入り口のカギ交換を考えている。まずは相談から1度見に来てもらえないか?」とのお電話がありました。

お店の2ロックの入口のカギ穴に、何年か前に接着剤を入れられた。その際に片方のカギだけ交換し、もう片方はそのままの状態。コロナの影響でしばらく店を閉めることになったので、防犯のため下のカギも交換しようと考えているとのこと。店舗の営業が17時からなので、17時から20時の間に来てもらえると都合がいいそうで、翌日の17時に葛飾区京成金町担当の作業スタッフがお伺いしました。前回交換した上のカギはピッキングができるようなもので、とにかく防犯性を高めたいとのご希望だったため、上下ともディンプルキーに交換をしたとのことです。

更新日: 2021-04-16

葛飾区京成金町の戸建にお住まいの60代くらいの女性のお客様よりお問い合わせ。「家の鍵がおかしくなってしまった」とお電話がございました。

家の中には入れている。鍵が閉まらないとのこと。回らないと言ってました。状況によって修理内容が変わるため、詳しくは見てからになるとお話し。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。1時間ほどで到着し、現場調査。円筒錠が付いており、閉め方が分からなかっただけだったようで、特に壊れているわけではありませんでした。閉め方のレクチャーをして、見積もりで終了。来てもらったのに申し訳なかったと謝っていたそうです。

更新日: 2021-04-09

「葛飾区京成金町にあるホテルの者なんですが、倉庫の鍵が開けられなくなってしまったのでお願いしたくて」と、30代くらいのホテルの従業員だという女性からお困りの電話がありました。

鍵を倉庫内に置いたまま扉を閉めたところ、なぜかロックされてしまって開かなくなってしまったということでした。また、倉庫はホテルの備品などを保管するのに使っているため、今日中なるべく早めに対応してもらいたいという希望でした。そのため葛飾区京成金町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後、倉庫の鍵はピッキングができるタイプのものが付いていたようで、すぐに無事開錠することができたと報告がありました。

更新日: 2021-04-06

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが開け閉めしづらく、調べてみたら部品が壊れているようなので直してもらえないか?とのご依頼がありました。

30年近くカギを替えておらず、ノブを回すのが固くなってドアも自然に閉まらなくなった。開け閉めに時間がかかっている。自分でカギを外してみたところ、横に付いている三角の出たり入ったりする部品がスムーズに動かなくなっているようだとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、20~30分でお伺いできました。ラッチという部品の不具合だったため、ケースを交換して、スムーズにドアの開け閉めができるようになり、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-02

葛飾区京成金町内にある病院の事務の女性から「院内の部屋の鍵をだいぶ前に紛失していて、施錠できない状態なんですけど、やっぱり鍵が欲しいので交換してもらいたくて」と電話がありました。

できれば診療が休憩になる13~14時の間に来てほしいという希望だったので、まず葛飾区京成金町担当の作業スタッフを13時頃に行けるように手配しました。現場では院長先生も立ち合いのもと、どの鍵を付けるのかなどいろいろと相談し、もとはMMIWAの鍵が付いていたようですが、古代の本締錠へと一式交換したようです。見栄えも良くなって、とても満足してもらえたようだと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「自宅の玄関ドアが開かなくなってしまったので、開けてほしい」と、50代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。荷物を持たずに家を出て、家族が閉めて出かけてしまったそうで、携帯もないので近くの人に借りてお電話をくれました。

葛飾区京成金町にある、一階が焼肉屋さんで、二階に玄関があるご自宅だそうです。屋上で工事をしている最中だったので、工事の方にお電話をお借りしたとのお話でした。「どれくらいで来られますか?」とのことでしたので、30~40分で到着すると案内。「できるだけ早く来てください」とのことでしたので、急いで向かわせました。30分ほどで到着して、5分ほどの作業で無事に開錠。「迅速な対応助かりました、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-26

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。玄関のカギが根元から折れてしまい、家の中には入れたが、カギの先が残っているので取り除いてもらえないか?とのご依頼がありました。

明日も仕事なので、今日中にカギを抜いてもらわないと明日出かけられないと心配されていました。50~60分ほどですぐに向かえる者がいたため、このお時間でご依頼いただきました。カギ抜きを行い、中のクリーニングをして20分ほどで作業終了。カギ穴からカギが作れれば何本か作ってもらいたいとのご希望でしたが、カギ穴からの作成はできないため、当店の合いカギ注文サイト「俺の合鍵」でご注文いただければ純正のカギの作成が可能だとご案内し、サイトの方からご注文いただくことになりました。

更新日: 2021-03-23

葛飾区京成金町の団地にお住まいの70代くらいの女性より、玄関のカギがだいぶ古いので新しいカギに交換しようと思っている。主人がいる日に1度相談に乗ってもらえないか?とのお電話がありました。

引っ越してきて40年以上、同じカギを使っているとのことでしたが、特にカギを失くすこともなく、向かいの棟のベランダから玄関が見えるので泥棒が入ることもないと思って使ってきたそうです。ただ、最近カギが少し挿さりづらくなったのと、息子にこのカギは簡単に開けられるようなものだから危ないよと言われたので、この機会にカギ交換をしようかと考えているとのこと。高齢なので複雑なカギは避けたいのと、もう長くは住まないと思うので高価でなくていいとのご希望でした。作業スタッフに内容を伝え、お客様の都合のいい日時で見積もりから伺うことにしました。

更新日: 2021-03-19

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「お家の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られたりしますか?」と、問い合わせがありました。

お話を聞いてると、合鍵を持ってる人が別にいて、その人に入られたくないので交換したいとのことでした。普段は仕事から帰ってくるのが遅いらしく「今日は休みなので、もし今日来てもらえたら」と言ってました。お時間お調べし、作業が終わり次第、60~90分で手配しました。到着後、鍵穴を見させてもらい、元々ディンプルキーがついていたので、新しい鍵もディンプル希望で、相談のうえ、カバエースのディンプルキーへ交換しました。すぐ交換出来たのでお客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2021-03-16

30代くらいの女性から、葛飾区京成金町のマンションの部屋の鍵が見つからなくて他社を呼んだが、3時間くらいやっても開かなくて帰ってもらった。壊されては困るのでベテランの技術がある人に来てほしいとお電話ありました。

「部屋の鍵はマンション入り口のオートロックと同じ鍵、ディンプルキーで防犯性が高く、ドアスコ開錠というのをやってもらったが、裏側のボタンを押しながら開けるタイプのところがうまくいかないと言われた。マンションの管理会社も休みなのか電話も繋がらないし、管理人もいない時間なので、もうどうしたらいいか」とお困りでした。「特別な工具を持ったベテランがお伺いしますが、かなり難しい鍵なので、やはりできるかどうかは見てからになります」と伝え、担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いしました。ドアスコープからの特殊作業で無事に開いて、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-03-12

「実家の母を病院に連れて行き、今帰宅したんですけど、玄関の鍵穴に鍵が入らなくて開けることができなくて、困っているから開けてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は葛飾区京成金町とのこと。

お母様いわく、以前から鍵の抜き差しをするときに引っ掛かりを感じていたようなので、鍵穴の故障の様子。悪化する恐れや鍵を無理やりに入れると抜けなくなり大事になる可能性があるので、鍵穴に鍵をささないようにお願いし、30~40分で作業スタッフを向かわせました。鍵は昔ながらのMIWAのギザキーを使用。まずはピッキングにて開錠後、鍵穴を分解にして内部をクリーニングすると鍵が以前のようにスムーズに抜き差しできる状態となりました。「修理で直って良かったわ」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-09

「鍵の交換を今すぐ出来ますか?」と40代くらいの女性のお客様からお困りの様子でお電話がございました。葛飾区京成金町にある一戸建てにお住まいとのこと。

鍵を失くしてしまった。どこで落としたのかも分からず、探しても見つからず。ご家族に相談すると「すぐに交換しておいたほうがいい!怖いから」とおっしゃっていたとのこと。すぐに向かえる作業スタッフをお調べしました。近くのスタッフで30~40分の時間が出ました。「そんなに早く来てもらえるの?」と驚いていらっしゃいました。その後、リクシルの上下同一ディンプルキー交換完了したとの報告が、作業スタッフからありました。

更新日: 2021-03-05

40代くらいの男性から「お店の裏手にある事務所の鍵なんですが、ちょっと調子が悪いので新しく交換してもらいたいと思うんですけど」と、お困りの電話がありました。お店は葛飾区京成金町内に新しくできたところのようでした。

今はまだ開店する前のお店で内装工事をしている段階だそうですが、事務所の出入りをするたびに鍵が開けにくいらしく、この際だから交換しておきたいということのようでした。そのため、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが60~90分で見に行くことになりました。鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプのものだったようで、それを同じく玉座のディンプルキーのタイプへ新しく交換することになったようです。

更新日: 2021-02-26

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。「玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが」とお困り。出入りは出来てる状態だとのことでした。

出掛けようと思って、鍵を閉めたが、鍵が抜けないそうです。開ける方にも閉める方にも回るけど、どうしても抜けない状態とのこと。とりあえずお家の出入りはできてたので一安心。40~50分で行ける者がいたので手配しました。鍵が折れてしまうこともあるので、この後はガチャガチャしたりしないでお待ちくださいと伝えました。現場到着後、鍵の状態を見て、鍵穴をバラし、取り除けるかトライ。そのままお待ちいただけたみたいで、幸い状態は悪化してなかったので、無事に鍵だけ取り除ける状態で、その後は再度鍵穴をつけなおし、鍵穴のクリーニングをして終了したようです。

更新日: 2021-02-25

葛飾区京成金町の戸建ての家にお住まいの60代くらいの女性からのお問合せ。「買い物から帰って玄関の鍵を開けた時に、荷物がたくさんだったので鍵を抜き忘れてしまい、今外に出て見たら、鍵がささっていない。盗まれたのかもしれないが、どうしよう」と焦った様子でお電話ありました。

「家に帰って1時間くらいたっている。盗まれていたら、誰かに開けられてしまうかもしれないと思うと怖くて。どうしたらいいでしょうか」と心配されています。場所が特定されてしまっているので、もし鍵が盗まれてしまっていたら、侵入されてしまう危険があります。鍵がなくてご心配であれば、新しい鍵に交換することをお勧めします、とご案内しました。さっそく、葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40分くらいでお伺いし、安心のためにと交換させていただきました。

更新日: 2021-02-19

葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの男性から「隣のおばあちゃんが物置の鍵が開かなくて困っているので、開けに来てくれませんか?」とお電話がありました。今、ご本人のおばあ様と一緒にいてお電話をくださったようです。

物置といっても小さめの小屋のようで、入り口は引き戸タイプ。サッシが合わさった真ん中部分に鍵穴がついているようです。鍵を紛失してしまったのでなんとか開けられないか?と頼まれたので、少し針金でいじってみたもののやはり開かず。鍵屋さんに頼むしかないねという話になったそうです。葛飾区京成金町担当スタッフが近くで待機していたので、15~20分ですぐに到着できるとお話。鍵穴が傷つく恐れがあるのでもう針金を入れないで待っていてもらうようにお話し、手配となりました。

更新日: 2021-02-16

50代くらいの責任者の男性からのお電話。「事務所の入口の鍵が抜けないから見てもらえますか?」とのご相談。葛飾区京成金町にある会社でした。

出入りは出来てる状態だったので一安心。鍵の状態としては、回る状態なので開け閉めは出来てるけど抜けないそうです。しばらく試してみたけど全くダメでお電話いただけたとのこと。折れてしまったり、鍵穴が傷ついて悪化することがあるので、この後は触らずお待ち下さいと伝え、40~60分で手配。鍵穴を見させてもらい、交換せず取り除ける感じ。まずは鍵抜き作業し、それからクリーニングして終了。今回はまだ大丈夫ですが、もし次不具合が出たらその時は交換した方がいいとお話しました。

更新日: 2021-02-10

「家族で外に出たとたん、勝手にドアが閉まってしまった。電気錠になっていて、リモコンを持っていれば、ボタンを押して鍵は開けることができるが、誰も持っていなかった。開けることは出来ますか?」とのお問い合わせです。

場所は、葛飾区京成金町にある戸建ての住宅だそうです。勝手口は無く、窓も脚立が無いと届かない辺りの高さにしかない。玄関は、上下2ヶ所に鍵穴。まずは、作業についてご説明しました。作業スタッフは30~40分でお伺い出来るが、電気錠は、壊すしかないので、触れない。鍵穴も2ヶ所ディンプルキーなので、現状、破壊しかない。窓から開けられるかどうかをまず見させていただいてから相談した方がいいだろうとお伝えし、了承の上、向かいました。特殊工具で窓から開錠し、無事にどこも壊すことなく開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-02-09

「あと数か月でお家のリフォームをするのは決まっているのですが、鍵の調子がずっと悪いので、できれば修理をしてもらって、この数か月をしのぎたい」と、葛飾区京成金町の戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関の鍵を開閉するときに引っ掛かりを感じている状態。リフォーム業者に相談したものの、鍵を交換するにしてももう廃盤になっている部品なので、ドアごとの交換になると言われたようです。ドア交換はリフォームのタイミングでやりたいので、できれば修理で直してほしいとのご希望でした。修理で直せるのかも見てからになるとお話しをし、40~50分後に見に行きました。鍵穴を外し内部を清掃、クリーニングをし潤滑剤を使用すると、鍵の滑りが改善され引っかかりもなくなりました。「助かりました~!ありがとう!」とお客様にとても感謝されたようです。

更新日: 2021-02-05

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、部屋の鍵が見当たらないと連絡がありました。とりあえず、1階エントランスには入れたが、この後どうしようと思って、ネット検索で鍵屋を探し、当店に連絡を入れていただきました。

たぶん会社で落としたかもしれないとのこと。財布にいつも鍵を入れていたそうです。シャーロック製のカードキーとのこと。これはピッキング作業は不可なので、特殊作業が可能なベテラン作業スタッフが現地に向かいました。今回はエントランスには入れているので、自宅ドアの開錠のみの作業となりました。作業結果は問題なく開錠。特殊開錠扱いにはなりますが、壊さずに開けられてお客様も助かったと言ってました。家には合鍵もあるので問題なしでした。

更新日: 2021-02-02

お隣にお住まいの娘さんから、お母様のお宅の玄関の鍵についてのお問い合わせがありました。テンキー式の電子キーが付いているが、それが反応せず、母が家の中に入れない。来てもらいたいとのお話でした。

葛飾区京成金町に2軒並んで娘さんと、お母様のお宅があるそうです。作業スタッフは、40~50分でのお伺い可能とお伝えし、向かいました。娘さんの家でお待ちになるとのことなので安心しました。他に鍵穴も何もないテンキーの開錠は、破壊しかありません。ただ、なるべくそれを避けるために、勝手口や窓のクレセント錠など他の場所から開けられるか試すことになります。ところが、勝手口は扉の前に家具を置いて使っていないので、開けても入れないとのこと。窓は、1階は雨戸を閉めているのではしごで2階の窓を開けたとの報告でした。はしごを持っている作業スタッフが向かって良かったです。

更新日: 2021-01-29

葛飾区京成金町の会社の代表の女性からのお電話。緊急ではないとのことでしたが、会社の入口のカギを防犯のため新しいカギに替えてもらいたいとのご相談でした。葛飾区京成金町なら無料見積りでお伺いすることも可能です。

長年同じカギを使っていることと、合鍵を持っている従業員が何人か辞めたりもしたので、防犯のためカギ交換をしたいとのことでした。週明けにでも来てもらおうかしら、とのご希望だったため、お客様の希望の日時に合わせてお伺いすることにしました。現地でご相談のうえ、入口のカギを防犯性の高いディンプルキーに交換し、裏口のカギも合わせて新しいものに交換しました。「いろいろ相談できて助かったわ!」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-01-26

「母が住んでいる部屋の玄関の鍵が、外からも中からも開かなくなってしまって、外出できなくて困っているので早めに修理か交換をしてくれませんか?」と40代くらいの娘さんからお電話がありました。

娘さんも葛飾区京成金町の同じマンションの階違いに住んでいるので、現場に立ち会うとのことです。最近鍵を開け閉めするときに引っ掛かりを感じたり、なかなか開かずに10分後に開錠できたり・・と開閉しづらかった様子。上下二か所のうちの上の部分。まずは見させてもらいますねとお話をし、20~30分で現場に到着しました。マンションが建てられた時から使用している鍵なので、20年以上経過しているとのこと。劣化から鍵穴内部のピンも破損、鍵穴もつぶれかかっていたので新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-22

葛飾区京成金町にお住まいの30代位の女性の方からの連絡で、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れないとのご相談がありました。今から家に帰るので来てもらえますか?との開錠の作業依頼でした。

お客様は今職場にいて、これから家に帰ろうと思い荷物を整理していたら、鍵がないことに気が付いたようでした。今から帰っても家に入れないので帰宅時間に合わせて来てほしいとのご依頼。葛飾区京成金町担当の作業スタッフをお客様のご希望のお時間で予約手配しました。後で作業の報告を確認したところ、今回は2ロックの鍵がついており、ちょっと苦戦をしましたが、無事に開錠でき、お客様もほっとした感じだったとのことです。

更新日: 2021-01-19

葛飾区京成金町にある自宅の敷地内ではあるが、隣に借家がある。そこの鍵を、開けて交換してもらう事はできるだろうか?とのお問い合わせをいただきました。60歳代くらいの男性からのご連絡です。

以前の入居者が、鍵をなかなか戻してくれない。この際、交換しておこうと思ったが、やってもらえるのか?次の入居者が決まったら、また鍵を交換するようなので、簡単な鍵でいいとのお問合せでした。同じ敷地内で、登記簿等もお持ちなので、書類を確認して作業に入れるとご案内。作業スタッフが、本日なら40~60分でお伺い出来るとお伝えしたところ、ご依頼となり、料金安めで、防犯性もあるMIWAのU9でシリンダー交換1ヶ所をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-15

葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの女性より、お隣のお宅の方がカギが開かなくて困っていると代理で作業依頼のお電話がありました。

「ご本人とお電話代われますか?」とお聞きしたところ、高齢のおばあちゃんなので私が対応しますとのことだったので、お隣さんに協力いただいて受付しました。一戸建ての玄関引き戸のカギが、カギを挿しても回らない状態だとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフ数名にあたり、最短で向かえる30分前後の者ですぐに伺うことになりました。作業にはお隣の女性も立ち合っていただけるそうで、おばあさんも女性の家で待てるとのことだったので安心して向かえました。

更新日: 2021-01-13

葛飾区京成金町にある団地にお住まいだという50代くらいの男性より、カギが開かず、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギはお持ちで、カギ穴に挿すことはできるそうですが、回らない状態だとのこと。無理やり回そうとしてカギが折れてしまったりすると作業が大変になるので、触らずお待ちいただくようご案内しました。近隣の作業スタッフ何人かに当たり、最短で向かえる30~50分の者で伺うことになりました。カギがスムーズに入っていかず、引っかかる感じがあったため、分解して内部のクリーニングを行い、潤滑剤を使用して元通り回すことができるようになりました。潤滑剤がどんなものか知りたいとのことだったので、カギ用のパウダータイプの潤滑剤をご案内してきたそうです。

更新日: 2021-01-12

納品業者の40代くらいの男性から「葛飾区京成金町にある納品先の鍵を開けようとしたときに、鍵穴の中で鍵が折れてしまって困っている」とご連絡をいただきました。店長さんもこれから現場に来るようです。

鍵を鍵穴に差し込んで回そうとしたときに鍵が折れてしまい、鍵自体も開いていないとのこと。会社に電話したら店舗の方と連絡が取れたようで、店長さんも急いでこちらに向かってくれているとのことでした。近くに作業スタッフがいたので20~40分で到着出来るとお話し、手配しました。現場に到着すると、店長さんの話では、最近他の納品業者さんからも鍵の調子が悪いと指摘を受けていたようです。まずは鍵穴から折れた鍵の先端部分を取り除き、開錠。鍵穴をクリーニングし、鍵の滑りを確認。店舗にあった合鍵で開閉動作の確認もし、無事に完了です。

更新日: 2021-01-05

戸建ての家を人に貸す予定で、入居の方が決まったので、鍵交換してほしいとの事。今回は、不動産会社が対応出来ないと言うので、自分で鍵交換をしてくれる所を、お探しになっているそうです。ご高齢の奥様からのお問い合わせです。

ご自宅から離れた葛飾区京成金町にある、一軒家の鍵で、2ヶ所付いているそうです。奥様は足の調子が悪いので、交換には、ご主人さまがお立ち合い。1週間後の午後に来てほしいそうです。当日にできますか?と聞かれたので、どんな鍵が付いているかお伺いしたところ、MIWAと書かれた、ディンプルキーでした。数種類お持ちするので、交換出来るだろうとお伝えしました。家は、少々分かりづらい場所だったようですが、無事に2ヶ所交換終了と作業スタッフからの報告がありました。

更新日: 2020-12-25

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが急に開かなくなってしまい、家の中に入れなくなってしまった。すぐに来てもらいたいとのご依頼がありました。

近隣で作業を終えた作業スタッフが30分前後でお伺いしました。30年以上カギ交換をしていないとのことで、部品の劣化が原因でした。家のカギは1度つけたら永久的に使えると思っている人も少なくありません。カギは毎日差し込んで使いますし、使用しない日はないと言ってもいいくらいでしょう。使用頻度も多く消耗品なので、カギにも寿命があって当然ですし、消耗品と捉える方がいいです。またカギ穴だけでなく、ドアノブやサムターンを何度も回していると劣化していきます。今回は新しいカギに交換して終了しました。

更新日: 2020-12-22

葛飾区京成金町の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、防犯の為、鍵を交換したいのでと連絡がありました。出来たら今日中にお願いできないかとの相談でした。

お客様に急ぎで鍵を替えたい理由を聞いてみると、玄関のカギを失くされたと言ってました。ただ、今は家には入れているそうです。どこで失くされたのですか?とお聞きしたら、鍵を挿したままにして持っていかれた可能性があると言ってました。最近、自宅マンションに住人ではない方がいるのでかなり不安と言ってました。早速、交換作業に向かいました。後で、作業報告を確認すると、今回はとりあえず2ヶ所のうち1ヶ所を交換したようでした。

更新日: 2020-12-18

40代くらいの女性から「最近、勝手口の鍵の調子が悪くて、外からなかなか開けられないんです。なので、修理とか交換で見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは葛飾区京成金町内の一軒家ということでした。

女性から電話があったのは朝の9時過ぎでしたが、午後から出かけたいということだったので、作業スタッフを50~60分ですぐに行けるように手配しました。鍵は家の中から閉めるのには問題ないようでしたが、外から鍵を使って開けるときに、時間をかけてガチャガチャしないと開けられないということでした。現場で見せてもらうと、鍵は経年劣化による不具合だったようで、修理してもまた同じ症状を繰り返す可能性が高かったため、シリンダー交換で対応したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

50代くらいの男性からのお問い合わせ。「家の玄関の鍵がちょっとおかしいので、見てもらえますか?これじゃ出かけられないので・・・」とお困り。お住まいは、葛飾区京成金町の戸建てでした。

出掛けようと思って鍵を閉めようとしたら、どうしても閉まらなくて出かけられないとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが行けるお時間をお調べしたところ、40~60分で行ける者がいたので早い方で手配しました。到着前にお電話して伺いし、さっそく鍵を拝見。鍵はGOALの鍵がついていて、ケースに不具合が起きてるようだったので、修理しました。交換することなく修理で終わり、お客様も安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-12-11

「玄関のドアが開けづらい。鍵は問題ないと思いますが、開け締めする時に出たり引っ込んだりするところが上手く機能していないのかなという感じなので見てほしい」と、葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ドアの側面についていて、ドアがバタンと閉まらないようになっているラッチの部分の不具合。外から開けようとする時に上手く中に引っ込まないのか、何度もガチャガチャしてタイミングが合わないと開かないそうです。ここ一ヶ月ほど不具合はあったもののなんとか使用できていたが、急に悪化したようです。昨日は帰宅した際に全く開かず30分以上苦戦したとのこと。今日仕事から帰宅した時にまた開かなかったらと思い、どのみち修理も含めて来てほしいとの希望。夕方17時半の帰宅時間に合わせて、開錠もしくは修理で現場次第で対応すると伺うことになりました。

更新日: 2020-12-08

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「鍵を一本なくしちゃったので、玄関の鍵を交換したいんですが」とお困りでした。賃貸マンションですが、すでに管理会社に許可は取れてるとのことです。

出掛ける用事などないかお聞きすると「特にはない、目安の時間だけ分かれば大丈夫です」とのこと。お時間お調べし「午前中の間にはお伺い出来ます。少し時間幅があるので、到着前にお電話して伺います」とお伝えして手配しました。到着後、鍵穴を見させてもらい、いくつかの鍵を提案し、MIWAのU9に交換しました。一緒に住んでる娘さんが鍵を失くしてしまったので、防犯上交換したかったとのこと。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-12-04

「葛飾区京成金町の団地に住んでいるのですが、子供が鍵を閉めて出かけてしまった。私の鍵は家の中なので、玄関が開かず中に入ることができない」と、とても困った様子で、40代くらいの女性からお電話がありました。

携帯も持っていないので、同じ団地に住んでいる方にお電話を借りたようです。そのまま作業スタッフが到着するまで、そちらの部屋でお待ちとのことでした。すぐに作業スタッフを40分前後でお手配。団地の玄関ドアは丸い握り玉の取っ手がついており、真ん中に鍵穴があるタイプ。鍵のメーカーはMIWAでした。作業スタッフは専門の工具を使用してピッキングにて開錠を開始し、5分弱で無事に開けることが出来ました。家の中には鍵もあり、トラブル解消です。

更新日: 2020-12-01

葛飾区京成金町の男性からのお電話。鍵を持たずに外に出たら、勝手に鍵がかかってしまった。先日、難しい鍵に替えたばかりだから、開けるのが大変かもしれないとのこと。家に入る手段なくて困っているので来てほしいとのご依頼でした。

ご本人様曰く、サムターンが少し曲がっていたのではないか。それでかかってしまったのではないかとおっしゃっています。詳しいことは見てからになりますが、ディンプルキーだというので、他のところからの開錠になるとご案内したのですが、他には開けられるところはないそうです。作業スタッフが30~40分で向かいましたが、やはりディンプルキーを壊して開錠の方法しかなく、お客様も承知で既に諦めていたそうです。開錠と交換してきたとのことでした。

更新日: 2020-11-27

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方からの問い合わせで、家の鍵が空回りする感じとのこと。とりあえず家族が中にいるので出入りは出来てるとのことでした。

少し前から鍵を回した時に引っかかる感じがあったとのこと。普段は家族が常に家にいるので、あまり鍵をさして開け閉めをしていなかったようでした。久々に家族全員で外出することがあり、その時に気が付いたそうです。とりあえず、締め出されてしまったら大変なので、修理か交換を考えているとのことで、修理で向かうことになりました。後で作業報告を確認したところ、また同じようになったら困るとのことで、この際に交換になったようでした。あまり無理に使っていて、後で大変なことにならないようにするのは賢明ですね。

更新日: 2020-11-24

葛飾区京成金町の団地にお住まいの高齢の女性より、家の中でカギが失くなってしまい、1本しかなかったので出かけられなくなってしまった。すぐに新しいカギに交換してもらいたいとのお電話がありました。

午前中に買い物に行き、カギを開けて中に入ったと言っていたため、家の中をもう1度探してみては?とお話してみましたが、カギを置く場所は決まっているし、もしかしたらカギ穴にカギをさしっ放しにしていて盗られたかもしれない。独り住まいでとにかく心配なのですぐに交換したいとのご希望でした。そこで、作業スタッフに確認し、30~40分で伺える者をすぐに向かわせました。現場でご相談しながらご希望のカギに交換。とても喜んでいたと報告があり、安心しました。

更新日: 2020-11-20

50代くらいと思われる男性から「代わりに電話かけているんですが、葛飾区京成金町で玄関を開けていただきたいんですよ!」とお電話がありました。実際にお困りだというのは、普段から親交のある外国籍の若いご夫婦だそうです。

どうやらご本人様は現在お出かけ先から帰る途中だそう。出先で鍵をなくされ、帰宅しても家に入ることができないため、早めに当社へご連絡くださったそうです。葛飾区京成金町担当の作業スタッフがお客様のご帰宅に合わせて60分後に到着できるよう手配し、お客様にお待ちいただくこととなりました。そのあとに「すみません…本人が遅れるみたいで、1時間半後でも大丈夫ですか…?」とお電話が入りました。作業スタッフの到着時間を調整し、少し遅らせて現場へ到着できるように変更し、受付いたしました。

更新日: 2020-11-17

40代くらいの男性から「部屋の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」との依頼。部屋と言うので玄関なのか確認してみると、自宅の室内ドアの開錠でした。お住まいは葛飾区京成金町の戸建てでした。

お電話口は息子さんで、お伺い先はご実家でした。たまたま用があって来てたら、お母様が「鍵が見つからない」と言っていて、一緒に色々探してみたそうですが見つからないので、ネットで検索してお電話いただけたようです。この後は在宅してるとのこと。別のお客様のところで作業中だったので、60~90分で手配し、前の作業終わり次第伺いました。それからお部屋の鍵を見させてもらって、息子さんが対応してくれたので、息子さんの方に詳しい料金や作業内容などお話しました。室内でしたが、鍵穴がついてるタイプだったので、鍵穴からのピッキング開錠で開けて作業は終了したようです。

更新日: 2020-11-12

「広い敷地にポツンと建っているプレハブの倉庫の鍵を失くしてしまっている。今日、開けないと作業に支障が出るので、開けに来てほしい」と、担当者の50歳代くらいの男性からお問い合わせを受けました。

葛飾区京成金町担当の作業スタッフが、40~50分で向かえるとご案内。会社本社の近くの、葛飾区京成金町にある危険物の倉庫とのこと。到着5分くらい前に連絡してくれたら、担当者の方が、倉庫まで来て下さるそうです。鍵は玉座という丸いドアノブの真ん中についている鍵穴の開錠。ピッキングで開錠できたのですが、かなり昔から付いている鍵で、あまりに簡単に開きすぎて不安を感じたとのこと。鍵も全部ないので、このまま交換してほしいと依頼され、交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-11-09

60代くらいのお父様からのお電話。「葛飾区京成金町のアパートに住んでいる息子と連絡がつかない。大家さんから家賃も滞納していると連絡がきて、部屋の中を確認するようにと言われ、今日アパートまで来たので開けてほしい」とのことでした。

「大家さんは鍵を預かっていないので、ご家族で確認をと言われた。私も最後に電話で話したのは1ヶ月以上前で心配になってきたが、鍵は預かっていない」と言われてます。「部屋の中にいるかどうかはわからないということですが、万が一、中で何かあってはいけないので、安否確認の場合は鍵を開ける際に必ず警察立会いでお願いしています。110番にかけて事情を説明すれば近くの交番に連絡を取って手配してくれるはずなので、お手配をお願いします」とご案内しました。ご了承され、30分くらいで担当の作業スタッフを向かわせることとなりました。

更新日: 2020-11-06

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子で、お電話がございました。

鍵を持ってないので開けられないとのこと。自分は鍵を持たずに家を出たが、その間にご家族の方が鍵をかけて出かけてしまったようです。しかも出張で地方に行ったため、今日から丸2日は帰ってこないとのことでした。免許証をお持ちとのことなので、現場でのご提示をお願いしました。葛飾区京成金町の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内。「ぜひ来てください…」とおっしゃっていました。作業結果としては、ディンプルキーだったため、ドアスコープ作業により開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-11-04

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「先日ネットショップで購入した鍵を、自宅の玄関に自分で取り付けようとしたが、上手くつけられないので、お願いしたい」とのことでした。

最近、鍵の調子が悪かったので、自分で交換しようと思って、インターネットで鍵穴の部品(シリンダー)を購入してみたそうです。取り扱い説明書通りに付けてみたが、どうもうまくできずに、かなり困った様子。明日からまた仕事で家をあけるので、今日中にどうにかしたいと思い電話したとのことでした。葛飾区京成金町担当のスタッフが、このあと40?60分で向かえると案内したところ、ホッとした感じでした。時間通りにお伺いし、鍵交換作業を完了できたとのことです。

更新日: 2020-11-02

葛飾区京成金町にある団地にお住まいという60代くらいの女性から「今ね、出掛けようとしたら、鍵が抜けなくなっちゃったのよ!」と、とても慌てた様子でお電話をいただきました。「もうお出かけどころじゃないわよね!」と焦った様子のお客様でした。

幸いドアの開け閉めは出来ているそうですが、鍵が抜けず防犯上も不安だということで、すぐに葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認をとりました。近くで作業を終えたようで、20分ほどで到着できるとご案内し、お手配させていただきました。その後作業スタッフから報告があり、今回は鍵抜きをしたあと、シリンダー交換もさせていただいたようです。鍵内部がかなり劣化していたようで、不具合が起こっていたとのこと。新品の鍵に、お客様も感動していたそうです。

更新日: 2020-10-27

外国人の男性からご連絡をいただきました。鍵の交換をされたいとのこと。鍵に不具合があるわけでも、失くしたわけでもないが、違う鍵にされたいとのご依頼でした。とにかく早く交換したいとのこと。葛飾区京成金町のマンションの鍵です。

カバスターの鍵が付いている。同等の鍵に交換したいが、高いようなら、賃貸だし、少しグレード落としてもいいとのお話でした。作業スタッフが30~50分でお伺いするとご案内して手配。ただし、カバスターは、発注になるため、すぐの交換は難しいので、納期までお待ちいただくか、別の鍵での交換でご相談するようにとお伝えしました。現場で作業スタッフと相談のうえ「今日、交換できる鍵で、防犯高い鍵なら別メーカーでもいい」とのことになったので、セキュリティカードの付いた、マルチロックに交換をさせて頂いたそうです。

更新日: 2020-10-23

「すみません…出来るかどうかから聞きたいんですが…」と、お困りの様子でお電話がございました。内容は、葛飾区京成金町のマンションの玄関開錠で、鍵が特殊だとおっしゃっていました。

特殊な鍵とおっしゃっていたので、詳しく内容をお伺いしました。一般的なシリンダー錠ではなく、プラスチック製のプレートにポツポツ穴が開いているとのこと。シャーロックのカードキーだと思われます。「開けられますか…?」とご不安な様子。「カードキーでも対応可能ですよ」とお話しすると、ホッとした様子。シャーロックのカードキー対応が出来る作業スタッフで確認し、40分ほどでお手配しました。

更新日: 2020-10-20

葛飾区京成金町のマンションのベランダに締め出されている方がいる、と50代くらいの男性からお電話がありました。スーパーの配達をしている方で、ちょうど配達に来たときに「助けて」と呼ばれたようです。

ベランダには30代くらいの女性がいて、中にいる2歳のお子様が窓ガラスの鍵を閉めてしまい、締め出されているとのこと。マンション3階なので玄関にも回れない状態。玄関は鍵穴1ヶ所と、中からバーロックが閉まっていて、2ヶ所開けてほしいとのことでした。マンション一階にはオートロックもついているが、そこは管理人さんが開けてくれるとのこと。作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。実際に現場には30分で到着。ベランダ側からお母様とお話をし、玄関の鍵とバーロックを壊すことなく開錠。内側から窓ガラスを開けてあげ、無事にお母様を救出できたと報告ありました。

更新日: 2020-10-16

葛飾区京成金町にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵がおかしくなっちゃったみたい」とお電話がありました。修理か交換で確認をとりました。

急に鍵が閉まらなくなってしまったとのこと。夜間のお電話だったため大変混雑していました。「何分くらいで来られるかしら?」と気にされており、 最短50~60分でご案内。「閉められないから、今日来てもらわないとね~」とご依頼となりました。状態と修理内容によって変わるので、詳しくは現場の作業スタッフよりご案内しますとお話。前の作業が少し早く終わったので、40分ほどで現場へ到着。鍵が少しずれていたのが原因だったようで、調節をしたとのことです。

更新日: 2020-10-13

葛飾区京成金町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「玄関の鍵が開け閉めしづらくて、どんどん固くなっているので、修理か交換をお願いできませんか?」とのご依頼をいただきました。

「鍵をそのまま使用していると、開け閉め出来なくなったりしますか?」とご心配の様子。お電話口では鍵穴の状況が分からないため、明確にどうなるとご案内することはできませんが、そのまま使い続けていて、鍵が開かなくなってしまったといったご依頼をいただくことは多々あります。開かなくなってからでは、開錠作業に修理作業と、作業も大きくなってしまうため、早めに対策をされるのがご安心かと思います。見積もりからでも対応しておりますので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフを早急に向かわせることとなりました。

更新日: 2020-10-09

お父様が経営している法律事務所の入口の鍵が閉まらなくて、現場でお父様が困っていると、40代くらいの男性からお電話がありました。場所は葛飾区京成金町で、息子さんもこれから現場に向かうとのことでした。

押したり引いたりするドアで、1ヶ月ほど前から少し鍵の調子が悪いという話を聞いていたようです。お父様が帰宅する際に鍵を閉めようとした、鍵穴に鍵はささるものの、クルクル鍵が空回りしているようです。料金については、鍵修理8000円~交換13000円~で、あとは現場で鍵を見てからとお話して、最短時間40~50分で伺うことになりました。現場には息子さんとお父様のお二人で対応してくれたそうです。鍵を見てみると、かなり古いものでシリンダーもガタついている状態。修理で一時的に直せるが、再度同様の症状が出る可能性もご案内。もう20年ほど使用しているようなので、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-10-06

葛飾区京成金町の外国人の男性からのお電話です。鍵の調子が悪くて、修理か交換にすぐに来てほしいとのこと。時間と支払い方法を聞きたいとのことです。時間は30分くらい、お支払は作業終了時に現金かカードと伝えると「また電話する」と、お電話切られました。

しばらく後に再度お電話あり、近くにお住まいの弟さんからお金を借りてきたので来てほしいとのこと。「母親が帰ってきたら、直っていないと怒られる」そうです。「すぐ来て」との依頼だったので、作業スタッフを30~40分で急いで向かわせました。シリンダーを拝見すると、もう相当使っていたのか摩耗があるので、交換を案内し、ご了承の上、交換作業してきたようです。「母親が帰ってくる前に、ちゃんと鍵を直せてよかった」といったお話をされていたようです。

更新日: 2020-10-02

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が折れてしまって、開かなくなってしまった。鍵を開けに来てほしい」とのことでした。

開ける際に鍵が折れてしまったとのこと。折れた鍵は鍵穴から取り出せたが、それを使って開けようと試しても全然開けることができないので、鍵開けをお願いしたいとの内容でした。鍵の中が壊れてしまう可能性があるので、このあとは鍵はいじらずにお待ちください、とお話して、時間の確認へ。葛飾区京成金町の担当サービスマンが複数待機していましたので、最短20分ほどでご案内ができました。「早いですね!」と安堵の様子のお客様。すぐに向かう手配をいたしました。

更新日: 2020-09-29

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「鍵をなくした。以前にも頼んだ時には、難しい鍵と言われて、特殊開錠で開けてもらったことがある。さっき別の鍵屋に来てもらったら、できないと言われたので、確実にできる人に来てほしい」と、お電話がありました。

「アパートの鍵はディンプルキーで、ドアの覗き穴から、何か入れて開けてもらった。さっき来た鍵屋には、この鍵は防犯性が高いので壊さないと開かないと言われた。誰でもできると思ったので詳しいことを言わなかったとはいえ、前に出来た人がいたから技術がないだけですよねと帰ってもらった。今度は必ずできる人でお願いします」と言われてます。特殊開錠もいろいろで、内側のサムターンの形状によってはできないこともあります。ただ、前に別の鍵屋さんで出来たということであれば、おそらく大丈夫かと思われるので、ベテランスタッフに向かってもらうことになりました。無事に壊さずに開いたとの報告があり、安心いたしました。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの男性から「今出先から帰って来たんですけど、家の鍵がどこを探しても見当たらなくて・・・入れないので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。葛飾区京成金町の一軒家にお住まいでした。

出先のお店にも確認したそうですが、鍵は見つからなかったとのこと。そのため葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認し、30~50分で行けるように手配しました。行ってみると玄関には防犯性が高いディンプルキーが2つ付いており、マンションなどのようにドアスコープもありませんでした。そのため、特殊開錠にはなりますが、1階の窓の鍵を開けることになりました。作業前に、身分確認として男性の免許証を見せてもらい、その後10分ほどで無事に開けることができたとのことです。

更新日: 2020-09-23

葛飾区京成金町にお住まいという40代くらいの女性から「ちょっと、うちの鍵が壊れてしまって…」とお困りのお電話が入りました。どうやら、壊れているのはお風呂場入口の扉の鍵のようです。

今朝、お風呂場ドアの外側の取っ手部分が外れてしまったそうです。とっさにそのまま扉を閉めたそうですが、その後開かなくなったとのこと。「できれば今日中に来ていただけますか?」とご不安そうな様子。葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認し、50~60分ほどの待ち時間で手配しました。お電話いただいた奥様はお仕事のようで、ご自宅では旦那様がご対応くださいました。まずドアの鍵を確認し、鍵開け作業から開始。その後、鍵の部品がもう破損していたので新品に交換させていただき、作業完了です。

更新日: 2020-09-18

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「さっき帰宅して、鍵穴に鍵を挿し込んで、回そうとしても回らなくて、開かなくて中に入れず、とても困っています」とお電話がありました。

中に奥様がいたため、中から開けてもらおうとしたら、ドア内側のサムターンも空回りしているのか開けられず。外からも中からも開かない状況とのことです。作業スタッフが現場で見てみると、ドアの側面にある鍵を開閉するときに出たり引っ込んだりするデッドボルトが引っ込まず、閉まったままの状態になっているようです。まずは、ドアの隙間からデッドボルトを切断して、ドアを開け、そのまま交換作業まで一緒に行ってきました。「こんな症状初めてでびっくりしたけど、直してもらってよかったです」とほっとした様子だったようです。

更新日: 2020-09-15

30代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、家に入れないので、開けてほしいんです」と、お困りの様子でお電話あり。お住まいは葛飾区京成金町の戸建てとのことでした。

旅行先で失くしてしまったようで、帰ってきて家に入ろうとしたら鍵がなくて入れなかったみたいです。「疲れていて早く休みたいので、なるべく早めに来てほしい」と言ってました。さっそく葛飾区京成金町担当の作業スタッフが行ける時間を調べ、30~60分で行けると案内しお手配しました。到着後玄関の鍵を見させてもらい、少し古めの美和のギザギザタイプの鍵がついていたので、鍵穴からのピッキング開錠で10~15分ほどで開錠できたとのことです。

更新日: 2020-09-11

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方からの連絡です。「家の中から鍵が開けられなくなってしまった。中に閉じ込められた状態になっているので、開ける作業で来てほしい」とのことでした。

昨日家に帰ってきた時は普通に鍵を開けて中に入り、内側のツマミを回して鍵を閉めたとのこと。特に変わった様子はなかったのに、今外に買い物に出ようと思ったら、ドアノブが動かず開けられず。閉じ込められている状態だそうです。ご近所付き合いもないので、どうしたらいいかわからず、スマホで鍵屋さんを検索して電話をくださったとのことでした。お客様には40~50分ですぐに向かいますと案内。現地で作業スタッフが鍵を見ると、部品が破損していることが判明。かなり古い鍵だったようで、この際交換しようということになり、開けた後に新しい鍵の取り付けを実施したと報告がありました。

更新日: 2020-09-08

クリニックの引戸の鍵を閉めることが出来ない。いつも通り鍵をさして回るのに、扉を引くと開いてしまう。このままでは、帰ることができないので、来てほしいとのこと。調整してもらえば直るのだろうか?と心配されていました。

葛飾区京成金町にあるクリニック。調整で直せる場合もあるが、修理になるのか、交換になるのかは、今の状態を見てからになるとご案内。作業スタッフが60分前後で向かえるとお伝えしました。「中で待ってるので、お願いします」と、ご依頼していただけました。鍵については、引き違いではなく、1枚引き戸の端についている鍵で、交換になる可能性が高いかなと思われたのですが、内部の部品調整しただけで、きちんと閉まるようになったそうです。今度同じ状態になったら、交換にあるともご案内したそうです。

更新日: 2020-09-04

30代くらいの男性のお客様から「鍵をどこかで落としちゃったみたいで…家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子でお電話ございました。自宅は、葛飾区京成金町のアパート2階のお部屋だそうです。

開錠なのでまず身分証の確認から。免許証は持っているが、引越ししたばかりのようで前の住所のままになっているとのこと。開錠後、賃貸契約書で確認をとるとお伝え。オートロック無しのアパートで、鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。葛飾区京成金町の作業スタッフに確認し、30分ほどで現場へ向かいました。ディンプルキーは鍵穴からのピッキング開錠が出来ないので、ドアスコープ作業にて開錠完了したとのことでした。

更新日: 2020-09-01

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話です。トイレのドアノブがグラグラしている、ドライバーでネジをしめてみても直らないので見てほしいとのことでした。

「しばらく前からグラグラしていた。トイレなのでドアを閉めないわけにもいかないので、気をつけて使っていますが、開かなくなったりしては怖いので直してほしい」とのことです。ネジをしめても変わらないとなると、恐らく中の部品が劣化している可能性が高いのでそのまま取れてしまったりしないうちに交換をお勧めします、とご案内。50~60分くらいでお伺い、やはり内部が壊れていたので新しいSHOWAの玉座に交換をして、安心していただけたそうです。

更新日: 2020-08-28

不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から「管理してる物件の鍵交換をお願いしたいんですけど、今日の15時頃って空いてますか?」と、ご午前中にお電話。物件があるのは葛飾区京成金町のアパート。受付し、詳しくお調べしました。

前に住んでいた方が退去して、次に住む人がもう日取りも決まってるので、今日もし空いてたら早めに鍵交換しておきたいとのことでした。15時頃のご希望。予約状況をお調べし、ちょうどご希望の時間で合わせることが出来ました。お客様も出先から向かうとのことで、到着前にお電話してからのお伺い。お部屋まで案内してもらい、鍵を見させてもらってご料金案内。防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRシリンダーに交換し、新しい鍵を渡して作業は終了したとのことです。

更新日: 2020-08-26

50代くらいの女性から「アパートの玄関の鍵を交換してほしいの」とお電話ありました。お電話口の方は大家さん。同じアパートに住んでる娘さん夫婦の玄関の鍵を交換してほしいそうです。お住まいは葛飾区京成金町でした。

娘さん夫婦の玄関の鍵は、鍵自体も古く、中の部品が壊れたのか分からないが、開かなかったり閉まらなかったりするとのこと。大家さんも娘さんも在宅してるようで、すぐに20~30分で手配。現場到着後見させてもらうと、鍵穴が上下に2つあって、ギザギザの鍵でした。お支払いは大家であるお母さんだったので一緒に相談して、ディンプルキーへと交換。大家さんが「ついでにうちの鍵も交換しようかしら」とのことで、見させてもらい、こちらもディンプルキーに交換。鍵が新しくなり防犯性もあがり、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-08-21

「昨夜鍵を紛失したが、かなり遅い時間だったため、近所に住んでいる友人宅に泊めてもらった。今日はこれから仕事に行くが、18時過ぎには帰宅するので、鍵開けの予約をしておきたい」と、葛飾区京成金町のアパートにお住まいの男性からの連絡です。

夕方ですと、前の作業の関係もあるため、少し時間幅を持たせていただき18時半~19時で、ご予約お取りしました。鍵はギザギザタイプで、ドアスコープもあるとのこと。アパートの1階にお住まいです。開錠方法は鍵穴を見てからご案内するとお伝えしました。現場で確認すると、鍵はU9が付いていたようです。ピッキング不可の鍵のため、鍵穴からの開錠だとくり抜く作業になるので、ドアに付いているドアスコープを外して、ドアスコープからの特殊開錠をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-18

「自宅の玄関の鍵を開けてほしいのですが、何時くらいに来られますか?」と、葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。出張明けに自宅に戻ったら、自宅の鍵がないことに気がついたとのことでした。

一緒に住んでいる方もいるようですが、同居人の方も出張であと2日は帰宅しないとのこと。家の中に合鍵はあるので、開錠してくれれば大丈夫とのことでした。お時間最短30~40分でご案内。「勝手で申し訳ないんですけど、なるべく急いでください!」とのことだったので作業スタッフに伝えました。自宅はアパート一階。オートロックはないけどディンプルキーがついていました。裏手に回り、窓カラスの鍵から開錠することになりました。「すごいですね!鍵穴が複雑だから壊すかと思ってたけど、壊さないで出来るんですね!良かった!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-08-07

葛飾区京成金町のマンションにお住まいという30代くらいの男性から「鍵の交換をしていただきたくて、お電話したのですが…」とご相談のお電話が入りました。まずはどういったものをご希望か、詳しくお伺いします。

現在マンション7階にお住まいというお客様。建物自体の入り口に、お部屋と同じ鍵で開けられるオートロックがあるようで、できれば交換後も1本で開け閉め可能にしたいとのこと。まずは無料見積もりからということでお伺いさせていただくこととなりました。現場調査をさせていただき、お客様にオートロック連動タイプの鍵交換についてご説明。いろいろご相談を頂いたうえで、オートロックと連動するタイプの鍵に交換することになりました。連動タイプはお時間を頂いて発注をするかたちになるため、今回は仮の鍵をお取り付けさせていただいたようです。

更新日: 2020-08-04

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開け閉めしにくいから見てほしいんです」とのこと。今日は在宅とのこと。行ける時間を調べました。

午前中は予約が入っていたので、お昼にお伺いしました。お家の築年数も経っていて、鍵も結構劣化してました。修理したとしてもまたすぐダメになってしまう状態だったので交換をおすすめしました。玄関の鍵穴は1ヶ所で、MIWAのシリンダーがついていました。そのため同じMIWAの物で交換。元々ついていたのは、よくあるギザギザタイプの鍵でした。それからディンプルキーに交換。お客様も「ピッキング出来ないなら安心だね」と言ってました。

更新日: 2020-07-31

葛飾区京成金町のマンションに住んでいる女性から「中に人もいないし、何もしていないのに中の鍵がかかっていて玄関は開くんだけど入れないの」。バーロックがかかっていると確認できました。

結構多い案件で、たぶん少し動いていてドアの開閉の勢いでかかってしまったのは明白です。作業スタッフが30~40分位で向かうと伝える。帰宅して早く中に入りたいとは思うので、急いで向かうと伝える。家の前で待つとのこと。昔はバーロックも壊すことが多かったのですが、100%ではないが破壊せずに開錠できるようになりました。時間よりも早く到着出来、作業も早かったので喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-28

アパートの大家さんである60代くらいの女性から、葛飾区京成金町のアパートの2部屋の鍵交換をしてほしいとお電話ありました。大家さんは少し遠方から行くので、本日ではなく週末日曜日のお昼すぎのご希望でした。

日曜日のお昼13~14時くらいに現地で待ち合わせとなりました。両部屋ともにMIWAのU9シリンダーがついていましたが、経年劣化からか開け閉めがかなり困難な状態。横向きの鍵穴のため入居者さんの希望もあり、今回も同じMIWAのU9の取り付けとなりました。U9シリンダーはディンプルキーではありませんが、耐ピッキング機能があり、防犯機能も一段と向上しているので人気の高いシリンダーです。新しい鍵穴に交換し鍵の開閉もスムーズに行えるのを確認し、作業終了。お客様の嬉しそうな表情を見て、作業スタッフも温かい気持ちになったそうです。

更新日: 2020-07-22

「家の鍵を落としてしまったようで、今玄関に入ろうとしたら鍵が見つからない。鍵穴は上下に2ヶ所ついているけど、閉まっているのは1ヶ所だから、1か所だけ開けてほしい」と葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

どこで落としたのか記憶がないが、もしかしたら今朝会社に行く途中で駅のトイレに寄り、その時に金属の物が落ちた音がしたが、それが鍵だったのかもしれないとのこと。家の中には合鍵があるので、できれば壊さないで開けてほしいそうです。鍵はKABAのディンプルキー。ご自宅は一戸建てのため玄関ドアにのぞき穴なし。作業スタッフが現場で開錠方法を探りましたが、上の勝手口にもディンプルキーが使用されていたため、窓の鍵を特殊工具を使用して開けることにしたようです。「こんな技術初めて見ました!すごい!」とお客様もびっくりしていたようです。

更新日: 2020-07-20

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「鍵が見当たらなくて、落としたか分からないけど、探してもないので家の鍵を開けてほしいんですが」とのこと。

1階共用部のオートロックの中には入れるので、お部屋の玄関だけ開けてほしいとのこと。思い当たる所を探してもなくて、近くの交番にも聞いてみたけど届いてなかったそうです。お家の中にスペアはあるとのこと。お時間お調べし、40~50分で行ける者を手配。オートロックがあったので、到着間際にお電話して伺いました。お部屋まで案内してもらい、鍵穴を見させてもらうとディンプルキー。ただ覗き穴はついており、サムターンも防犯タイプじゃなかったので、特殊工具を使って開錠。壊さず開けられてホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-07-17

「お風呂の鍵が開かない」と、葛飾区京成金町の女性からの連絡です。今まで調子が悪かったということもないが、急に開かなくなったそうです。夜間だが、これを開けに来てもらうことは出来ますか?とのことでした。

中に入って出られない方はいないそうなので、ひと安心です。丸いノブに鍵穴がある玉座というタイプだが、鍵はほとんど閉めたことはないのに、なぜ閉まっちゃったのかわからないとのこと。作業スタッフが20~30分で向かい状況見たところ、鍵ではなく、内部の部品が折れていて、挟まっていたそうです。脇部分の板のところから工具を差し込み切断して、ドアの開錠。部品が破損していたため、丸ごとドアノブの交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-07-14

「トイレの鍵が開かなくなってしまった。中に人はいないが、開かないのは困るので来てほしい。何時くらいになる?」とのこと。葛飾区京成金町にお住まいの男性からのお問い合わせです。

「ずっと調子悪かったから、交換したほうが良いのかな?交換はすぐにできるかな?」と気にされているご様子。作業スタッフが30分くらいで向かうので、修理で済むのか交換になるのかは、現場で相談してほしいとご案内。作業スタッフが鍵を見ると、デッドボルトが食い込んでいて、脇からバールで壊して開けるしかなかったようです。交換も必要でしたが、あいにくこちらに合う玉座の在庫が切れていて、その日は開錠のみの作業。翌日、時間を合わせて交換作業に向かったそうです。

更新日: 2020-07-13

葛飾区京成金町にある交番の方からお電話があり「鍵を失くしちゃって家に入れない人がいるので、来てほしいんです」とのこと。本人に電話を代わってもらい詳しく受付しました。お住まいはマンションだそうです。

行けるお時間を調べ、60~90分かかる者と、30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。交番から電話を借りてるため、この後は連絡取れない状態。マンションはオートロックのないマンションだったので、お部屋の玄関の前での待ち合わせと話し、目印のために服装なども聞きました。スタッフが到着すると、お部屋の玄関の前でお待ちいただいてたのでスムーズに会うことができました。玄関ドアに鍵穴は2つ。ディンプルキーではなく、古いミワの鍵がついており、2ヶ所とも鍵穴からのピッキング開錠で作業は終了したとのことです。

更新日: 2020-07-07

「玄関の鍵を持たずに仕事に出てしまい、家族が鍵を閉めて出かけてしまったので、家の中に入れなくて困っている」と、葛飾区京成金町の40代くらいの女性からお電話がありました。オートロックの鍵だけは持っていたとのことです。

ご主人が鍵を閉めて出勤し、今日から出張で地方に行ってしまったとのこと。「数ヶ月に1度あるかないかの出張の日に当たるなんてついていないです・・」と落ち込んでいる様子でした。お帰りは3日後だそうで、ご自身も仕事があるので家の中に入れないのは困るとのこと。すぐに行きますねとお話をして15~30分で伺うことになりました。玄関の鍵はディンプルキーを使用。マンション4階にお住まいだったので、中に入る手段としてドアスコープからの開錠となりました。「ありがとう!」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-02

「至急鍵の交換をお願いしたくてお電話したんです」と、50代くらいと思われる社長さんから鍵交換のご依頼です。葛飾区京成金町にあるマンションの一室を事務所として利用されているそうで、個人で会社を経営されているというお客様。

事務所の鍵を紛失してしまったようで、鍵を閉めることができずに、事務所内からお電話をくださいました。急ぎで向かえる葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認をとり、20~40分以内に到着できることをご案内。鍵の交換の場合は、扉に合う部品かどうかも含め、どういった鍵を使用されたいか現場でご相談させていただくことになります。今回お客様は防犯性の高いシリンダーをご希望だっため、ピッキング防止対策のされたディンプルシリンダーを取り付けしたとのことでした。

更新日: 2020-06-30

「玄関の鍵を子供が失くしたというので、心配だから交換したい」と、葛飾区京成金町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。上下2ヶ所に鍵穴がありますが、上下別々の鍵を使用しているようです。

「キーケースごと紛失しているので、上下2本とも鍵を失くしちゃっているんです。両方交換しようと思う」とのことでした。上にはロイヤルガーディアンというメーカーのディンプルキーを使用。下にはMIWAのU9という横穴向きの鍵を使用。現在使用の鍵どちらも防犯性の高い鍵でした。作業スタッフが現場で上下2ヶ所同一にも出来るとお話も、別々の鍵を希望。上をマルチロックというイスラエル製の防犯機能の高い鍵に、下は同じMIWAのPRというU9よりも防犯性の高いディンプルキーに変更。「これで安心できます」とホッとしていたようです。

更新日: 2020-06-26

葛飾区京成金町にある会社の社宅で使っている部屋の鍵を開けに来てほしいとのこと。そこにお住まいの方ではなくて、社宅を管理されている担当の女性からのお問い合わせです。

少し複雑な事情のようです。現在社宅にお住まいの方は、出張に出発した。その間にもう1名、社宅に入る予定の方がいて到着したが、鍵を置いていくはずが出張に持って行ってしまい、入れない状況だそうです。戸建ての家で、シェアハウスのような感じとのこと。ドアスコープはないので、玄関か勝手口か窓のクレセント開錠といったところでしょうか。作業スタッフが30分で向かいましたが、鍵は壊さないと開かない鍵だったので、窓のクレセント開錠で対応したそうです。

更新日: 2020-06-23

アパートの鍵穴に接着剤を詰められてしまったそうです。今さっき警察の現場検証が終了したので、開けてもらいたくて連絡したとのこと。鍵はあるが全く入らない状態。葛飾区京成金町にお住まいの男性からの問い合わせです。

あくまでも見てからの判断にはなるが、こういった状況の場合はほとんど、破壊開錠して新しいものに交換となる可能性が高いとご案内。「状況的に仕方ないね・・・時間はどれくらいで来られる?」とのこと。今から40分前後で向かえるとご案内。「待っているのでお願いしたい」と依頼して頂けました。現場で作業スタッフが確認すると、接着剤が鍵穴いっぱいに詰められてしまっていて、取り除けるタイプのものではなかったので、やはり鍵の破壊開錠とシリンダー交換をさせて頂いたそうです。

更新日: 2020-06-19

葛飾区京成金町にある会社にお勤めの50代くらいの男性から「裏口の鍵が開かないので見てほしい」とのお電話がありました。出入りが出来ない状況なのでお急ぎでした。

裏口は鍵があって回るけど開かないとのこと。逆に玄関は、扉の前にシャッターが閉まっていて、シャッターの鍵も入口の扉の鍵も持っていないので、裏口の方から開けてほしいとのこと。葛飾区京成金町担当のスタッフが30~60分で行けたので急いで手配しました。到着後、裏口に回り、開錠作業を開始、少し時間はかかりましたが、ピッキングでなんとか開錠。その後鍵穴の修理をし、開け閉めできるようになったので交換せずに済みました。

更新日: 2020-06-16

50代くらいの男性から「事務所内にある部屋のドア、鍵穴はあるが、ふだん使っていなかったので鍵が見当たらず、鍵は閉めないようにして使っていた。そこの部屋の鍵が必要になったので作ってほしい」とお電話ありました。事務所は葛飾区京成金町にあるとのことです。

「ドアに鍵穴はあるが、管理している鍵の束の中にはもとから鍵がなかった」と言われてます。室内の鍵ということですが、こちらでは鍵穴から同じ鍵をお作りする作業は防犯上やっていないので、鍵穴ごと新しい鍵に交換させていただく作業になります、とご案内。葛飾区京成金町の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、ディンプルキーに交換させていただきました。新しい鍵を3本その場でお渡しして、もしそれ以上必要であればお取り寄せすることはできると案内してきたとのことです。

更新日: 2020-06-12

「自分で鍵の修理をしていたら、デッドボルトが回転したままささってしまい動かなくなった」とのこと。別の所から家には入れているそうです。葛飾区京成金町の40歳代位の男性からの連絡でした。一般の方がデッドボルト(かんぬきのようなもの)を知っていることに少し驚きました。

鍵の動きが悪かったので分解してみようと思ったら、こんなことになってしまった。動かないのでどうすることもできないし、完全に壊してしまいそうなので、来てほしいと言われました。葛飾区京成金町担当の作業スタッフが40~50分で向かうようすぐに手配。交換しないといけないか心配されていたそうですが、家の中からも作業できたので、鍵を分解して、デッドボルトを調整し、内部清掃をすると、しっかりと元の状態に戻ったとの報告でした。

更新日: 2020-06-09

葛飾区京成金町にお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「自宅の玄関の鍵が古くなってるので交換したい」とのご相談。玄関は引き戸タイプとのことでした。

鍵自体も古くて、開け閉めにコツがいるようで、スムーズに使えないのでもう交換したいとのことでした。二世帯住宅で、玄関が二つあり、どちらも交換したいとのこと。翌日の午前中のご希望だったので、予約を取り、お電話のうえ伺いました。それぞれ見させてもらい、詳しいご料金を案内。ご了承頂けたので、作業に移り、1時間以内には終了。「不便だったのですぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-06-05

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家の鍵がおかしくて、壊れちゃってると思う。修理とかで来て見てもらえないかな~?」とご相談のお電話がございました。

玄関の鍵修理依頼のお電話でした。外から鍵を使って開けづらくなっているとのこと。「随分と長い間使っているからボロになってきたのかね~」とおっしゃってました。「まずよく見させてもらいますね」とお話し、葛飾区京成金町の作業スタッフに時間確認し、90~120分と30~40分の2つの時間を案内。早めの希望だったので、30~40分で行けるスタッフで手配しました。これからのことを考えて、錠ケースとシリンダー交換対応となったとのこと。「これで安心だね」と喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2020-06-02

葛飾区京成金町物件の管理会社の方から連絡で「先日賃貸に出したアパートの鍵に不具合があるようで、入居者が家に入れないと連絡があった。もしかしたら管理会社の不手際の可能性もあるので、見に行ってほしい」とのことでした。

お電話は物件を管理している不動産会社の方でした。現地には入居者様がいらして、これから自分も向かって立ち合うとのことでした。さっそく当店の作業員が現地に向かい、カギを見ると、さした鍵と鍵穴が合っていないので、もちろん開けられない状況でした。どうやら、入居者に渡した鍵が違う物だったようです。今回は管理会社の不手際だったため、管理会社さんの費用負担で、新しい物に交換をして新たな鍵を渡すことになったとのことです。

更新日: 2020-05-29

「家の中には入れているのですが、鍵が一本もないので出かける時に鍵を閉めることが出来なくて困っている。鍵を新しいものに交換してほしい」と、葛飾区京成金町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。

昨日最後の一本だった鍵を紛失。幸いにも家の中にご主人がいたので家には入れたとのことでした。今日はお休みだけど明日からの仕事の時に鍵を閉められないと困るとのことで40分くらいで鍵を交換する作業でご予約。今まで使用していた鍵はMIWAのU9で横向きの鍵穴。違う鍵への交換も検討しましたが、横穴に鍵を差し込むことに慣れているから、同じ物がいいとのご希望で、今回も同じMIWAのU9をつけることにしました。「これで安心して買い物にも仕事にも行けます」と心底ホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-05-26

葛飾区京成金町にお住まいの60代くらいの男性から「玄関のカギを家族が外出先で落としてしまって、ちょっと心配なので交換しておこうかと思う。できれば今日中に来てほしいのですが、あいていますか?」とお問合せがありました。

詳しい住所を聞いて、すぐに30~60分以内で到着できますよとお話をすると「それならぜひ来てください」とのことでお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着すると、玄関は引き戸で上下に2か所鍵穴あり。リクシルのギザキーが使用されていました。「以前から家の鍵の防犯性は気になっていたので、良い機会と思って防犯性の高い鍵に交換したい」とのこと。同じメーカーでディンプルキーに交換することになったようです。「毎日過ごす空間なので、これで安心できます」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-05-22

「玄関を開けた途端、開いていた室内扉がバタンと激しい音をたてて閉まった。その後、押しても引いても、開かない。室内ドアなので、もとから鍵穴なんてないが、中の部品でも引っかかったかな?」と、葛飾区京成金町にお住まいの男性からの連絡です。

お客様は、そんなに難しい作業ではないと思うとおっしゃっていましたが、あくまでも見てからになることや、場合によっては、開錠するのに壊す可能性もあるとご案内。作業スタッフが20~30分ですぐに向かえると伝えました。実際に拝見すると、室内扉は、ノブだけでなく扉自体が曲がってしまって、ガッツリ食いこんでいたようです。鍵の作業ならできるが、扉となると、万が一傷つけてもいけないので、工務店等にご依頼された方が良いと説明し、戻ってきたようです。

更新日: 2020-05-19

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの、40代くらいの女性より、玄関のカギが開けられないので来てもらいたい。どれくらいで来れますか?とのお電話がありました。

家の中に家族がいたため、カギを持たずに外出されたそうですが、ご家族はご病気で、体に繋いでいる器具が引っかかり、玄関まで来れなくなってしまっているとのこと。電話で話はできる状態なので緊急性はないが、できれば急いでもらいたいとのことで、すぐに作業スタッフに確認を取りました。最短の者で20~30分の到着、このお時間で了承いただき、すぐに出動させました。玄関のカギは防犯性の高いもので少し時間がかかるかなと思い、庭側のサッシの方から1分足らずで開錠しました。

更新日: 2020-05-15

持ち家のマンションの玄関の鍵の調子が悪いので、修理になるのか交換になるのか見てもらって相談したい」と、葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。元々中古でマンションを購入した時に鍵は替えていないとのことです。

鍵の開け閉めは問題なくできるが、滑りが悪く入りにくかったとのこと。ホームセンターで潤滑剤を購入し、一瞬状態は良くなるもののまたすぐに悪化してしまうのが最近続いていたようです。お客様自身インターネットでどんな鍵があるか、今自分が使っている鍵はどんなのか少し勉強をした様子。「できれば鍵穴を見てもらって現場で相談にのってもらえたら助かります」とのご希望で、まずは作業スタッフを向かわせることになりました。20~30分後の到着と伝えると「早くて助かります」と喜んでもらえました。

更新日: 2020-05-12

葛飾区の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「鍵を失くしたので交換をお願いしたい。すぐに対応ってできますか?」とお電話がございました。

「もちろん葛飾区は対応可能ですよ」とお伝え。家族がどこかで鍵を落としてしまったので交換をお願いしたいとのこと。お仕事の関係で「19~20時くらいに来てほしい」とのご希望。「ディンプルキー?という穴が開いている特殊な鍵なんですけど、大丈夫ですか?」とお客様。「防犯性が高いディンプルキーですね。種類はたくさん持ってお伺いしますので、合うものがあればすぐに交換できますよ。現場スタッフとご相談下さいね」とお話し、お客様のご都合にあわせてお手配しました。

更新日: 2020-05-01

お住まいのアパートの鍵を失くしてしまったと、玄関開錠についてのお問い合わせです。引っ越したばかりで、免許証の住所も、引っ越し前の住所になっている。何とか開けに来てもらう方法はないか?とのご相談。場所は葛飾区にあるとのことです。

詳しくお伺いすると、郵便受けに水道料金の請求書が届いているとのこと。免許証で本人確認し、郵便物で住所確認できるとご案内し、作業スタッフが30~50分でお伺い可能と伝える。「宜しくお願いします」とご依頼。鍵は2ヶ所の内の1ヶ所を閉めているので、鍵穴1ヶ所開錠。オートロックも入れていて、合鍵は部屋の中にあるそうです。形状はディンプルキーの為、特殊工具を使ったドアスコープ開錠で、玄関の鍵の開錠完了出来たそうです。

更新日: 2020-04-28

玄関の鍵の交換をするか、新たに鍵を新規で取り付けるかで、悩んでいるという40代くらいの女性からお電話がありました。最近物騒な出来事があったので、早めに対応しておきたいとのことでした。

現在、鍵穴は2ヶ所あり、トステムのディンプル同一キーを使用。葛飾区の一戸建て住宅にお住まいですが、長期間家を空けていた後に何か人が入った形跡があったとのこと。また家に置いていた鍵も一本なくなっていたようです。鍵の交換であれば今ついている鍵穴を新しい物にし、新しい鍵をお渡し。新規取り付けであれば玄関ドアに新しく穴を開けて鍵穴を取り付けとお話。まずは現場で作業スタッフと相談してくださいねとお話をして60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-04-24

葛飾区の一戸建てにお住いの30代くらいの男性のお客様より。「家族が鍵を失くしてしまったので交換をお願いしたいんですが…どのくらいの料金になるのかが聞きたくて…」と、ご不安な様子でお電話がございました。

玄関には上下2か所に鍵穴あり。一般的なギザギザの鍵を使っていたとのこと。落とした鍵で悪戯されたり家が特定されたらすごく怖いので、防犯のため交換ご希望。料金を大変気にされている様子でした。何か所交換するのか、どんなメーカー種類をとりつけるかで料金も変わると説明。「よろしければ現場での無料お見積りからはいかがですか?」とご案内。料金合えばすぐ作業も行えるし、現場の作業スタッフになんでもご相談くださいとお話し、お手配しました。お客様の予算内で、今まで使っていたものと同等な鍵1か所分の交換となったとのこと。

更新日: 2020-04-21

リフォーム会社にお勤めの40代くらいの女性から「分譲マンションの玄関の鍵の交換とトランクルームの鍵の交換をお願いしたい」とお電話がありました。場所は葛飾区の中古マンションとのことでした。

新たに購入される方が決まっているので急ピッチでリフォームを進めているそうですが、新しく入居される方の希望で玄関の鍵の交換と各部屋所有のトランクルームの鍵の2ヶ所を交換してほしいとのこと。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるようですが、新しくする鍵は防犯性の高い鍵を希望。今日、明日は現場で作業をしている従業員がいるとのことで、40~60分で現場を見に行くことになりました。お客様の希望や、料金との兼ね合いもリフォーム会社さんと相談し、MIWAのPRというディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの男性から「玄関の鍵が2つ付いてるんですけど、上側だけさしても回らなくなってしまったんで、修理などしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。葛飾区内の一戸建てのお家にお住まいでした。

今は、下の鍵だけを使うようにしているそうですが、やはり防犯上は上下ともちゃんと使えた方がいいからということでの依頼でした。そのため、葛飾区担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。現場で鍵を見せてもらいましたが、上下の鍵は同じ鍵で開け閉めできるタイプで、不具合の出ている上の鍵は、修理するよりも交換してしまった方がいい状態でした。しかし、上だけ交換してしまうと、下の鍵とは別の鍵になってしまうので、男性の希望で上下ともに交換することになりました。

更新日: 2020-04-14

「自宅の玄関のシリンダーの交換を、すぐにしてもらうことは出来るだろうか?」と、男性からのお問い合わせがありました。場所は葛飾区のマンションにお住まいとのことです。

調子が悪いわけではないが、防犯の為、ピッキング対策対応の鍵に交換したいそうです。ディンプルキーをご希望。オートロックとの連動もないというので、見合う鍵あればすぐに対応できるとご案内。作業スタッフの到着時間30~40分と伝えると、了承していただけました。現場で鍵の機能や1ヶ所交換の料金についてご相談後、鍵の交換取り付け作業を開始したそうです。これで安心できるとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-04-10

40代くらいの女性から「先日新しい家に引っ越してきたので、玄関の鍵を念のため交換しておきたいんだけど、お願いできますか?」と電話がありました。お引越し先は葛飾区とのことでした。

お家は中古物件で、前の人がどんな方か分からないから少し不安だというのが理由のようでした。そのため葛飾区の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配して向かいました。玄関の鍵は上下2ヶ所あり、同じ鍵で開け閉めできるものでした。女性から、交換後も同じようなタイプがいいと言われたので、上下同一タイプのディンプルキーへと交換しました。女性からは「そんなに急ぎのつもりじゃなかったけど、すぐに来てもらえてやっぱり助かりました」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-04-07

現場は葛飾区のアパート。管理会社様より、法人で借りているアパートの1室の鍵を失くしてしまった。開ける作業をお願いしたいとお電話がございました。

閉まったままの状態で鍵を紛失。予備の鍵もなく開けることが出来ないとのことでした。開錠するにあたって書類や身分証が必要になると説明。賃貸の契約証、お勤め先の名刺、ご自身の免許証で身分確認を取りました。鍵がないので交換までお願いしたいとのこと。開錠と交換作業でお手配をしました。混み合っている時間帯だったためお電話頂いてから50-60分で到着し、身分確認後、開錠のあと交換作業までやらせて頂いたとのこと。

更新日: 2020-04-03

葛飾区のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「家の鍵を失くしてしまって、家に入れないので開けてほしいんです」とのご依頼でした。焦ったご様子だったので、急いでお調べをとりました。

アパートは会社で借り上げているアパートだそうで、合鍵ないか会社のほうに聞いたけどないそうで「鍵屋さん呼んだ方が良い」と言われたとのことです。行けるお時間お調べし、90分かかる者と、30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。到着後鍵を見させてもらうと、ミワのディンプルキーが1ヶ所で、ドアに覗き穴はありました。内側のつまみの所も防犯対策などはされていないとのことで、のぞき穴から特殊工具を使って開錠することができ、カギは壊さずにすみました。

更新日: 2020-03-31

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「鍵開けをお願いしたい。今は仕事中なので予約を取りたいんですが・・・」と、ご不安な様子でのお電話がありました。

詳しく状況をお伺い。鍵を紛失したわけでなく、友人に家の鍵を預けていたが、その友人が出かけてしまい今日はもう戻って来られないと言われてしまったとのこと。今仕事中で、22時には確実に帰ってこられるとのことでしたので、それに合わせてご予約を承りました。もしも帰るのが遅くなる場合は早めにご連絡下さいとお伝え。22時ちょうどにお伺いすると、玄関の前でお客様待たれていたとのこと。ピッキング対策ありのU9が付いていたため、ドアスコからの特殊開錠にて作業終了しました。

更新日: 2020-03-27

「家の門扉についている鍵穴の鍵をどこかで失くしちゃったみたいで、ずっと見当たらないので、開けてできれば新しいのに交換もしてほしい」と、葛飾区京成金町にお住まいの70代くらいと思われるお客様からお電話をいただきました。

「駐車場側からも家の玄関に行けるので今はそうしているが、門扉が開けばそこからの方が玄関まで近い。足を悪くしているので毎度駐車場側から入るのがしんどくて・・」とお困りの様子。もともと最近は固くて鍵もなかなか回りにくかったようです。まずは開を開けさせていただき、交換できるかは見てから対応しますねとお話しをして、40~60分くらいで伺うことになりました。門扉についている鍵をまずはピッキングにて開錠。鍵穴が錆びついていて回りにくかったようですが、門扉に合う鍵を作業スタッフが持っていたのでそのまま交換作業も行ったとのことでした。

更新日: 2020-03-25

30代くらいの女性から「玄関の鍵を開けてもらえませんか?さっき子どもを送っていったときに、子どもがそのまま鍵持っていっちゃって・・」とお困りの電話がありました。葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいのお客さまからでした。

まず葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で行けることを女性に案内。「そのくらいだったら車の中で待ってます」と言ってもらえたので、急いで手配しました。家の中には合鍵があると聞いていたので、壊したりせずに無事に開けられればと思っていましたが、玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーだったようです。そのため、1階の窓の鍵から特殊開錠というかたちで対応したということです。

更新日: 2020-03-19

葛飾区京成金町にお住まいの戸建ての家の玄関の鍵が鍵穴で折れてしまったので、鍵を閉められなくて困っている、と30代くらいの女性からお電話がありました。これからお仕事なので、できれば急いで来てほしいとのことでした。

会社には事情を話して遅れる連絡はしたとのこと。鍵は開いているので中には入れるが、折れた鍵が残っているので閉められずに仕事に行けないとのことでした。また、家から10分ほどの距離に合鍵を持っている人がいるので、そのまま鍵を取り除いてもらえれば鍵はあるとのこと。どこで折れているか、どの程度鍵穴に残っているのか?などの状態によっては今の鍵が使用できない場合もあるので、詳しくは見てからとお話。「とにかく仕事に行かなきゃいけないからお願いします!」とのことで早急に伺うことになりました。

更新日: 2020-03-13

葛飾区京成金町にあるアパートの管理会社の男性からのお電話で、管理物件のアパートの玄関のカギを開けてもらいたい。これから来てもらえるんですか?とのお問い合わせがありました。

「入居者の方と連絡が取れないため開けてもらいたい」という安否確認のための玄関開錠だったため、作業時に警察の方に立ち合っていただけるようにとご案内しました。時間は早ければ1時間以内で向かえるだろうとお伝えし、警察に連絡してみるとのことで一旦お電話切りましたが、すぐに再入電があり、警察の手配をしたのでお願いしたいとのこと。最短で20~40分ほどで向かえる者がいたため、このお時間ですぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-03-04

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「玄関の内側のドアノブがパカパカしてるので見てほしい」とのご相談。外側は大丈夫みたいですが、内側のドアノブ部分だけパカパカしてしまってるとのことでした。

「さすがにこのままだと出かけたりは出来ないので今日中に直したい」とのことでした。行けるお時間お調べし、午前中にはお伺い可能と案内。前の作業終わり次第お電話して伺いました。見させてもらうと装飾錠がついていました。内側のドアノブも見させてもらうと、一部の部品が破損していたので修理などでは対応ができず、交換でのご案内となりました。ご料金なども了承いただけたので、古代サムラッチ装飾錠に新しく交換しました。

更新日: 2020-02-28

30代くらいの女性からのお電話でした。「うちのリビングのドアノブが壊れてるのか、閉まったまま開かなくて困っちゃって…」とのこと。鍵というよりラッチかデッドボルトの不具合のようでした。お住まいは葛飾区京成金町の戸建てでした。

ドアは閉まったままだけど、他の部屋からリビングには出入り出来てるとのこと。すぐ近くで作業スタッフが待機していたため、すぐに20~30分でお伺いできました。「え!早いですね」とお客様もビックリしていました。到着し、ドアノブを見させてもらうと、確かに壊れていて回らない状態。まずは鍵開け作業をした後に修理を試みましたが、内部の部品がかなり厳しい状態だったので交換をお勧めしました。「開かないと不便なのでお願いします」と依頼いただき、交換は15分ほどで終わりました。

更新日: 2020-02-20

葛飾区京成金町のマンションにお住まいだという50代くらいの女性より「玄関のカギが開かず、閉めだされてしまったのですぐに来てもらいたい」とのお電話がありました。

カギはお手元にあるそうですが、刺しても固くて回らず、開けられないとのこと。無理矢理回したりしないようにとお伝えし、近隣の作業スタッフに確認。夕方の道路混雑もあり、50~60分ほどでのお伺いが最短でした。お時間お伝えしたところ「50~60分?」と大きなため息をついていましたが、夕方のラッシュ時ではそれほど遅いお時間ではないため、近くのお店など温かい別の場所でお待ちいただき、到着前にお電話する旨ご案内したところ、それなら…とご依頼いただくことができました。お客様がお急ぎだと申し伝え、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-02-17

「出かけようと思って鍵を回そうとしたら、いきなり鍵が折れてしまった。鍵穴の中に破片が残ってしまってるので、取り除いてもらえませんか?」と、葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの女性から電話がありました。

鍵は施錠する前だったようで、ドアは開けられる状況で家の中には入れているとのこと。葛飾区京成金町担当の作業スタッフ数名に到着時間を確認すると、最速30~40分ですぐに到着できるものがいました。お客様に了解をもらい、急いで向かってもらいました。着いてさっそく鍵を見せてもらうと、鍵の破片はかなり奥に入り込んでいるようで肉眼では確認できず、シリンダーを分解して取り出すことに。取り除いた後、シリンダーの中に破損などはなく、再度組み立てて作業終了となりました。

更新日: 2020-02-06

オーナーとお客様の間の不動産仲介業者だという男性からのお電話。オーナーからカギを預かり、葛飾区京成金町の物件に来ているが、カギが違うようで開けられない。カギ穴からカギを作ってもらいたいとのご依頼でした。

カギ穴からカギを作る作業は対応していないため、合うカギが1本もないのであればカギ穴ごと交換になるとご案内したところ「そうなんですか?」と驚いた様子で、交換にどれくらいの日数がかかるのかと聞かれ、特殊な物でなければ本日中に可能だとお伝えすると「そうなんですか?」と更に驚いていました(笑)一度オーナー様に確認すると切電し、その後すぐにお電話があり、カギ交換のご依頼をいただきました。お時間30~40分でのお伺いで了承いただき、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-01-31

葛飾区京成金町にある一軒家のオーナーをされている女性からのお電話で、一室の玄関の鍵を交換してもらいたいとのご依頼。合鍵を作るためのオーナーカードを紛失してしまったため、この機会に交換しようと思っているとのこと。

オーナーの女性は遠方に住んでいるため、作業の立ち合いは仲介業者の担当の方がされるとのこと。日程は決まっているとご指定があったため、ご希望の日時でお伺いする形でご予約を取りました。業者さんの方で料金の立て替えはできないそうで、通常は現場決済をお願いしていますが、状況的に難しいとのこと。オーナーの方と話をして、現場で鍵の状況を確認後に料金が出たら、オーナーに連絡してその場で振り込んでくれるということで対応することにしました。追加で合鍵もご注文いただき、合鍵作成後、オーナー様にお送りしました。

更新日: 2020-01-22

葛飾区京成金町にあるアパートにお住まいの若い女性が困っていると近所の女性からのお電話。2歳のお子様が中から玄関の鍵を閉めてしまい、女性が締め出されてしまっているので、急いで来てもらえないかとのこと。

お子様にお声掛けはできる状態だそうで、お話をしながらなんとか開けようとしているそうですが、もう30分にもなるので鍵屋さんに連絡しようとお隣りの主婦の方が見かねてお電話したとのこと。ちょうど作業を終えた者が近くにいたため、20~30分でご案内できました。お母様はとても動揺している様子で、隣の主婦の方が「20~30分で来れるっていうから頼んでしまいましょうよ、ね?」と促し、すぐに出動することになりました。お電話をくれた隣の主婦の方も若い方でしたが、とてもしっかりした方でこちらも助かりました。

更新日: 2020-01-16

40代くらいの男性から、「中古物件を新しく購入したので、そこの玄関の鍵を交換しておきたいんです。今度そこへ行く予定があるので合わせて来てもらえませんか?」と電話がありました。物件があるのは葛飾区京成金町内ということでした。

男性の都合に合わせ、4日後に予約を取り現場へ行きました。行ってみると建物は輸入住宅で、玄関の鍵は補助錠を含めて3ヶ所付いていました。そのうちの真ん中1ヶ所だけを交換して欲しいということでしたが、それは海外のメーカーの物で対応出来ず、唯一国産メーカーだった補助錠を交換することになりました。男性にも了解を得てすぐに作業しました。「鍵のことは全然わからないので、丁寧に見てもらえて良かった」と言ってもらえました。

更新日: 2019-12-27

葛飾区京成金町の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「お買い物に来たら、バッテリーが上がってしまってるんだけど、どうしたら良いのかしら?」とのお電話をいただき、早急にお話を伺いました。

伺うと「多分ライト点けっぱなしだったのよ」との事。「分からないんだけどね、ライトがオンになっていて、確かに買い物行く前に電気つけたのよね~。」との事でしたので、葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分でお伺いしました。原因はやはりライトの点けっぱなしの様でしたが、バッテリー自体も弱っており、お客様に伺った所、「ここ数年交換していないかも。」との事でしたので、このまま車屋さんに言って頂き、交換した方がいいとご案内しました。

更新日: 2019-12-12

葛飾区京成金町の若い女性からシリンダー交換してほしいとの連絡がありました。紛失や盗難ではなく単純に交換したいだけとの事。後ろに男性が居て、料金の事等色々聞けと言っているが、女性はあまり聞いていない感じ。

シリンダー交換の理由をお伺いしたが、ハッキリした事は言わなかった。作業スタッフが30分で向かう旨を伝え、到着してみると中にも入れていない状態で交換以前の問題だったようです。ご一緒だったのは入居者様とオーナー様だったようです。鍵穴1ヶ所で、現在はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望されました。一応お隣がオーナー様のご自宅でした。古い建物だったので、現在ある鍵で対応出来なかったため、倉庫に取りに戻ったりと大忙しになったそうです。

更新日: 2019-11-29

葛飾区京成金町の公営住宅にお住まいの50代くらいの男性からお電話があり、「中に鍵はあるんだけど、今手元に鍵がないから家に入れない」とのこと。「鍵開けてもらうよりガラス割っちゃった方が安いかな?」と気にしていました。

どっちが安いかは物にもよるとお話し、詳細を伺いました。そのうえで、動ける作業スタッフに聞いたところ「それなら鍵の方が全然安いよ」とのことでお客様にもそのように案内。近くで作業終わったばかりだったので、30分前後でお伺い可能でした。「それならお願いしたい」と依頼になったので、お伺いしました。鍵は美和のギザギザタイプと聞いてました。実際見てみると「248」という古くて防犯性の低いもので、伝えてた通り鍵穴からのピッキングで数分で開けられました。

更新日: 2019-11-14

葛飾区京成金町にあるアパートの大家さんからのお電話。アパート1階の部屋のベランダに出るところのドアの取っ手(ハンドルレバー)が動かなくて開けられないとのこと。そちらの修理のご希望でした。

外側に鍵穴があるタイプのドアですが、1階なのでイタズラされたら困るからと鍵穴にカバーを付けていたが、それが壊されてイタズラされていた。そのせいかわからないが室内側からもレバーが動かず開けられない。今まで空室だったが、近々入居者が入るので直してほしい、といった状況。さっそく作業担当スタッフがお伺いし見たところ、カバーは壊されていたが鍵穴内部の破損はしていなかったので、修理と調整で対応できたとのことでした。

更新日: 2019-11-01

建物の改修工事を行っている業者の、40代くらいの男性から電話がありました。葛飾区京成金町にある改修工事先のマンションで、バルコニーにある物置の鍵を間違って閉めてしまい、開けられなくなってしまったということでした。

その物置の鍵は、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプのもので、内側のボタンを押したまま閉めてしまったということでした。鍵は以前から紛失していてなかったそうです。当日ではなく翌日に来てほしいということで、葛飾区京成金町の作業スタッフに確認し、予約というかたちで依頼になりました。当日現地で待ち合わせ、鍵は無事鍵穴から開けることができました。また同じことが会っても困るからと、鍵交換もし、新しい鍵を渡して作業終了となりました。

更新日: 2019-10-23

不動産管理会社にお勤めの男性からのお電話。葛飾区京成金町にある管理物件(アパート)の入居者から、鍵が開かないという連絡があったので出動は可能ですか?とのお問い合わせでした。

入居者さんのお話では、家の中から鍵が開けられない状況のようです。内側のツマミ(サムターン)とドアノブは普通に動くけど、内部が故障しているのか、ドアはまったく動かず外に出られない状態とのことでした。今から40~50分で行けるスタッフがいると伝えると、お電話いただいている管理会社の方もそれまでに現地に行って立ち合うと言って頂けました。あとは、入居者の方に「不具合の原因がわからなくなってしまうと困るので触らすお待ちください」と伝えてもらうようお願いし、手配を急ぎました。

更新日: 2019-10-07

葛飾区京成金町にあるホテルより、「客室の鍵が見つからなくて、現在開けっ放しの状態になってしまっている。なので交換してもらえませんか?」と電話がありました。対応してくれたのは、30代くらいの男性のスタッフの方でした。

葛飾区京成金町の作業スタッフに確認し、40~60分で時間を案内。「早い時間でありがたい」と言ってもらえたので、行くことになりました。ホテルに着くと、受付の所で男性が待っていてくれたので、挨拶をしてすぐに問題の部屋まで案内してもらいました。ドアも鍵も、特に珍しいタイプのものではなかったので、料金などを説明しすぐに新しいものに交換できました。しばらくその部屋での予約が取れない状態だったそうなので、喜ばれていました。

更新日: 2019-09-24

葛飾区京成金町、60代くらいの男性のお客様より。お店兼自宅の玄関の鍵修理をお願いしたい。なるべく早めに来てほしいんですが、何時頃これますか?との内容でした。

玄関がアルミサッシの引き戸。鍵が空回りしてしまう。ドアは開いているので、出入りは出来るが、外から鍵がかけれない為、出かけることが出来ないとのこと。修理で見させて頂くが、鍵の状態が悪ければ部品の交換になる可能性もあると説明。時間を気にされていたので、最短20~30分ほどでご案内。「そんなに早く来てもらえるんだ!」とお客様。無事、スムーズに開け閉めできるように修理完了したとのこと。

更新日: 2019-09-10

葛飾区京成金町の女性、事情があり交換したいとのこと。事情があり急いでもいるが、料金の問題もあるので困っている。紛失でも不具合でもないと言うので、そのほかの事は聞かずに相談してみますかとご案内。

「作業スタッフは30~40分で伺えます。無料見積もりでも行けるエリアなので作業スタッフを手配しましょうか?」とご案内。しばらく悩まれていましたが、「来てもらっても、交換しないかもしれないし、2ヶ所のうち1ヶ所の交換になるかもしれないけれど、それでもいいですか?」との事。もちろん大丈夫です。スタッフはたくさんの鍵を持っているので、予算等に合わせて検討してくださいとい伝えて手配しました。作業スタッフと結構長い相談の末、1ヶ所だけ交換して頂けたそうです。とりあえずは満足されたとの事でした。

更新日: 2019-08-26

「玄関の鍵が、ひっかかってる感じで、中からだと開かない。外から鍵でやると開くんだけど…」と60代くらいの男性から入電。葛飾区京成金町の戸建てにお住まいとのこと。

鍵の交換などはしたことがなく、前にどこかで鍵を修理してもらってからももう11年位使ってて、突然開かなくなったそうです。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフは近くにいたのですが作業中だったので、午前中の間にはお伺い出来ますよとお話して手配とりました。作業が終わり、現場へ向かい、鍵を見ると、確かにだいぶ古い装飾錠がついていました。修理で直したとしてもまたすぐ不具合が起きる感じで、鍵自体も相当古かったので、お客様と相談して、新しい装飾錠に交換することになりました。装飾錠だったので少しお時間いただきましたが、新しい鍵になり「これでまたしばらくは大丈夫だね~」と安心したようでした。

更新日: 2019-08-08

「玄関の鍵を持っていなくて家の中に入れないから、開けてほしい」と葛飾区京成金町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。近所の方に電話を借りているようで、お茶を飲みながら待っているとのことでした。

どうやら病院に行こうとした際に、雲行きが怪しくなってきて急遽雨具の用意をしたりバタバタしたまま出かけたら、バッグごと家に忘れてしまったようです。「病院に着いてから気づいたのよ~」とお客様自分の失態に笑っていました。車庫のシャッターから出たから勝手に鍵もかかっているし、中に入れないとのこと。20~30分でご案内して成約。作業スタッフが到着して、ピッキングにて五分足らずで玄関開錠。すぐにバッグを手に再び病院に行ったみたいです。

更新日: 2019-07-26

葛飾区京成金町にお住まいの40代位の女性から、子供が鍵をなくしてしまった。家の近くで落としてる可能性あり、鍵に名前がつけてあったので心配なのですぐに交換してほしいとお電話ありました。

「キーホルダーに名前がつけてあったので誰かに拾われて届けてもらえればとも思ってたけれど、逆に悪用されて侵入されたらと思ったら怖くて出かけられなくなったと」言われてます。葛飾区京成金町の鍵担当スタッフに確認、60~90分位ですぐにお伺いさせていただきました。お客様のお宅についている鍵が特殊な鍵だったためにお取り寄せだとすぐに対応できず、防犯強化にもなるのでもう1つ新しく鍵をお付けする方法を提案させていただいたところそっちのほうがいいわと作業させていただきました。

更新日: 2019-07-12

葛飾区京成金町の一戸建てにお住まいの女性の方からお電話があり、玄関の引き戸の鍵が壊れてしまったと連絡がありました。「結構長い間使用している鍵なので、もうガタが来ているのかも…」とお客様。修理もしくは鍵自体の交換でのご対応ですとお伝えしました。

以前から鍵がおかしかったみたいでした。かかりが悪かったのでペンチを使って回したら鍵が曲がってしまったとの事でした。引き戸扉の開け閉めができなく、他の場所から出入りしている状況見たいでした。この後、40分~60分で向かえるという葛飾区京成金町担当の作業スタッフを手配を。修理または交換のどちらかでご対応させていただきますとご説明しました。現場で鍵の調子を見てみると鍵穴自体がすでに寿命が来ており、修理のみの処理では難しかったため交換でのご対応になったとのことでした。

更新日: 2019-06-27

葛飾区京成金町のマンションにお住まいという30代前後の女性からご入電。マンションの鍵の件についてのお問い合わせでした。「玄関の鍵の調子が悪いので一度見に来てもらえませんか?」とのこと。今日中のご対応ご希望です。

「今までは普通に使えてたんですけど、ここ2、3日で鍵が硬くなってきてしまって…」とのこと。引っ越しをされて約10年ほどお住まいのようですが、一度も鍵の修理や交換はしたことがないそうです。「そうでしたら寿命の可能性もありそうですね…」とご案内。修理になるか交換になるかは現場を見てみないと何とも言えないので、まずは葛飾区京成金町担当の作業スタッフを40分前後で手配。現場で鍵穴を確認したところ、汚れやほこりがたまっていたのが原因のようで、今回はシリンダーを分解し、清掃と修理で作業が終わったようです。

更新日: 2019-06-14

葛飾区京成金町にある管理会社様からの入電でトラブルの内容は入居者様が鍵を失くして家に入れなくて困っている状況とのこと。「実際にお困りの入居者様のお電話番号をお伝えするのでそちらで連絡を取って作業できる方を手配してもらえますか?」との内容でした。

取り急ぎお困りの入居者様にお電話を入れました。帰宅途中に玄関の鍵を失くしたことに気づき、慌てて管理会社に電話いれたと仰ってました。オートロックはすでに入れている状況で、鍵の形状はぽつぽつと穴が開いている鍵とおっしゃってました。防犯性の高いディンプルキーです。すぐに葛飾区京成金町担当の作業スタッフに確認すると40分前後で向かえる者がいたのでこちらでお手配。ドアののぞき穴の部分から特殊開錠をしたということで報告が上がっていました。

更新日: 2019-05-31

金曜日の夕方近く、葛飾区京成金町の戸建てにお住いのお客様からのお電話。近所の子供がいたずらして、鍵穴にクリップみたいなものを入れちゃった。中で引っかかっているようでこのままだと鍵もささらないとのことでした。

飛び出している部分は取り除いたが、中にもまだ入ってるのかもしれない。夕方で暗くなってきたし早く家の中に入りたいので急いでもらえれば、とのご希望でした。30分前後で行ける葛飾区京成金町担当のスタッフがいたので急いで向かわせると案内し、悪化するといけないのでもう鍵穴をご自分ではいじらないでとお願い。葛飾区京成金町担当スタッフの報告によると、奥のほうに完全に詰まってしまっていて、ドアスコープからの開錠後にシリンダーを分解清掃で対応したようです。

更新日: 2019-05-16

40代くらいと思われる葛飾区京成金町の女性から「すみません、家の玄関の鍵がささらなくなって…入れないんです…」と力なく疲れた様子でお電話が入りました。今朝まで使えていたのに、帰ってきたら鍵がささらずに大変困っているご様子。

お電話を頂いたのはとても暖かい日でしたが、受付時すでに夕方で鶴ヶ島の辺りも暗くなり始めていました。もちろんなるべく早い者をお手配したほうが良いと思い、一番最短の時間を作業スタッフに確認。40~60分での到着が出来るのでお客様にお伝えしたところ「待ちます…お願いします…」とご依頼を頂きました。作業スタッフにもなるべく急ぐように連絡し、現場へ急行させました。開錠後に鍵を分解して修理で解決したようです。

更新日: 2019-04-26

鍵を失くしてどうしても見つからないとご入電。入電時間が夜の8時半頃だったのですが、「こんな時間に来てもらえるのでしょうか…?あと予算はいくらくらいですか?」ととても困った様子でお電話をいただきました。場所は葛飾区京成金町のアパート。20代前後の若い女性からのお電話でした。

居住確認できる物も保険証しかないとの事。しかしエントランスについて聞くと、管理人がいて開けてくれたと言うので管理人さん立ち合いなら大丈夫とご案内。管理人が21時ぐらいまで居るので、その間に来てほしいとなり、大急ぎで作業スタッフに連絡。ちょうど30分前後でギリギリ21時前に到着できるというのでお客様に伝えて、そのまま依頼となる。何とか管理人さんのいる時間内に到着できて、開錠作業できたようです。

更新日: 2019-04-18

葛飾区京成金町の30代くらいの男性から「マンションのトイレのドアが開かなくなってしまった」とお困りでご入電。中に人は閉じ込められておらず、トイレからでた瞬間、いままでにないくらい勢いよく閉まってしまったとのことでした。

「焦ってドアノブをガチャガチャいじったけどやっぱり開かなくて、中に閉じ込められなくてまだよかったんですけど…」とおっしゃっていました。葛飾区京成金町の鍵開けスタッフが40~50分でお伺い、無理にいじって壊れてしまってると交換になるかもしれないのでもうさわらないで待っていただくようにお願いしました。「この場合は管理会社さんが負担してくれるんでしょうか?」と聞かれたので「管理会社さんごとにサポート内容は異なるのでお客様自身でご確認をお願いしているんです」と説明。現場ではいったんお客様にお支払していただきました。

更新日: 2019-03-28

「葛飾区京成金町で玄関の鍵を開けてほしいとお願いしたら、今だと何分くらいで来れますか?」と40代くらいの男性から入電。今日引っ越しで、新しい住所に今いるが、鍵を会社に忘れてきてしまったとのことでした。

引越し業者さんが大体30分くらいで葛飾区京成金町の住所に着くので、同じくらいに来てほしいとのこと。最短で40分前後で到着とお伝えし成約し、無事に40分弱で到着。「先日管理会社から鍵をもらって、後でキーケースに鍵を閉まっておこうと会社の引き出しに入れたままにしてしまったんですよ。気づいたのがさっき鍵屋さんに電話した時でかなり焦りました!」とお客様大混乱だったようです。すぐに鍵も開けられ、その後無事に引っ越しも終えたようでコールセンターにお礼のご連絡をいただきました。

更新日: 2019-03-20

店舗のテンキー部分の鍵が反応しないとお困りのお電話でした。「もうすでに開店時間が迫っているので最短の方を手配していただけますか?」とのこと。お店の場所は葛飾区京成金町にあるということまでお聞きできましたが、店員の男性はその後の住所を聞いても住所が出てこないほど焦っていました。

テンキーが何をやっても開かない状況。「こうなったら外してもらって構わないので何とか開けて下さい…!」とかなり焦った様子でした。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフに確認したところ、最短の時間は40~60分。とても焦った様子だったのでこのお時間でご案内するのが心苦しかったものの、「それでいいそれでいい、急いで!」と依頼になりました。こちらでもなるべく急がせますとお伝えし、作業スタッフを手配。現場には40分前後で作業スタッフが到着。テンキーは外して開錠したと連絡ありました。お客様はとても焦っていたけど、優しい方だったとのことでした。

更新日: 2019-03-15

葛飾区京成金町の30代くらいの女性より入電。1歳のお子様が寝室内で遊んでいた時に、中から誤ってカギを閉めてしまったようで、外から開かないとお母様からのご連絡でした。

電話越しでもお子様の泣き声が後ろで響いていました。まだ1歳とのこと。いきなりドアが開かなくなってお母さんの声が聞こえるけど姿が見えないのに不安だったのでしょう。朝早い時間だったのですが、30~40分で伺える葛飾区京成金町の作業スタッフがいたためすぐに手配。作業スタッフが到着したときは声がかすれるくらい泣いていたようですが、すぐに解錠でき、お母さんもお子様も安心していたようです。

更新日: 2019-03-07

葛飾区京成金町にお住いの30代と思われる男性から「玄関の鍵が抜けなくなってしまったんです…」とお困りの様子でお電話を頂きました。鍵はささったままでドアも開いていない状態とのこと。まずは開けるところからということでお話させて頂きました。

よくよくお話を聞くと、お客様は最近合鍵を作られたようで、その鍵を使ってご自宅の玄関扉を開けようとしたところ今回の出来事が起こってしまったようです。なるべく早めの到着をお願いします、とのことだったので、葛飾区京成金町の作業スタッフに時間を確認し、最短の30~40分をご案内させて頂きました。お客様は交換も視野に入れているとのことだったので、鍵修理が良いか鍵交換が良いかも含め、現場でプロの作業スタッフとご相談くださいとお話しました。

更新日: 2019-02-28

葛飾区京成金町の工事現場の方より入電。現場入口の鍵のことで相談でした。サムターン(内側のツマミ)を付けてほしいという依頼でした。

詳しく聞くと、MIWAのセコムと連動してるモーター錠。鍵穴しかなく、セキュリティーを付けると出られない状況。室内側の鍵を開け閉めするためのツマミを付けてほしい、他では断られたとのことでした。葛飾区京成金町の作業スタッフに確認。よほど特殊でなければ可能とのことで、30~40分でお伺い、料金概算をお伝えし向かわせました。問題なく作業終了で報告上がってました。後日他の箇所も付けてほしいと再度ご依頼頂きました。ありがとうございました。

更新日: 2019-02-22

「鍵が無いからガラスを割って入ろうと思う。ガラスを割る工具持ってきてくれますか?」と葛飾区京成金町の40代女性からお電話が入りました。旦那は出張でいない。他の鍵屋に来てもらったが、鍵穴からは開かないものだった。窓ガラスの鍵も挑戦してくれたが隙間が無く開けられない、施工会社に聞いてくれと言われ、結局作業が何も出来ず帰った。

施工会社に電話したら構造上鍵は開けられないようになってる。ガラスを割るしかないと言われた。ガラスを割ろうとドリルでやってみたが固くて入っていかなかった。割って開けてほしいからそれ用の工具を持ってきてほしいとの事。セキュリティ上、1階の窓ではなく2階のベランダからやってほしい。だから梯子も用意お願いしますとの事。窓はペアガラス。鍵部分をガラスカッターで切ってあけることになる。ペアガラスだと発注してから後日施工なのでお日にちはかかるとお伝え。鍵もガラスも両方作業出来るものを手配するので、不明点等は現場で相談してみて下さいとお伝えして葛飾区京成金町の作業員を向かわせた。

更新日: 2019-02-18

「カードキーを入れたまま閉めちゃった!何も持ってないの。お隣さんに携帯借りてるんです!」と焦った表情が伺えるような声色で入電。葛飾区京成金町の30代くらい女性でした。

基本はかざすタイプのカードキー。玄関出て扉が閉まるとオートロックで閉まるタイプとのこと。そのカードキーを持ち忘れて家を出てしまったということでした。かざす他に鍵穴もあるとの事でしたが、ディンプルキーでドアスコープ無し。そのため特殊開錠も不可。窓ガラスから開錠可能かシャッター閉まってない窓はあるかと聞くも全部閉まってると。2階のベランダもシャッター閉まっちゃってると。家族は出張中で帰りが来週になる。「いくらでも払うから開けてください」と悲痛な声色。鍵穴をくり抜く可能性もお伝えして葛飾区京成金町の作業スタッフを手配。実際現場に行くと、シャッター閉まっていると言っていた2階のベランダ窓、シャッターが開いていた。はしごで上がり、窓ガラスの鍵を特殊開錠し、内側から玄関開錠し作業が完了しました。

更新日: 2019-02-13

「他人に鍵を勝手に使われて家に入られてる気がする。怖いので警察に相談したところ、こちらの鍵屋さんを紹介してもらった」と葛飾区京成金町にお住まいのおばあちゃんからお電話がありました。

「今回は私がいない時に来たみたいだけど、二度とないようにすぐに新しい鍵に交換して助けてほしいのよ」とかなり動揺されてました。「葛飾区京成金町エリアのベテラン作業スタッフが今から50~60分で行けます。何種類も鍵を持っているので、防犯性や料金で相談しながら鍵を選べますから、ご安心くださいね」とお手配させていただきました。作業スタッフから防犯性の高い鍵の説明をさせていただき、いちばん防犯性が高い鍵への交換作業が15分程で終了。「ありがとう、これでもう安心ね」と落ち着かれたようでした。これで、今日からは安心して寝れますね、と作業スタッフも話を合わせていたようです。

更新日: 2019-01-30

葛飾区京成金町の女性のお客様から「家の玄関でなく横の勝手口から鍵を持たずに出たら閉まってしまってた。家に入れなくなってしまったので開けて欲しい。小さい簡単な鍵です」という内容のお電話がありました。

葛飾区京成金町エリア担当の作業スタッフは40~50分で到着。小さな鍵でしたが、けっこう防犯性の高い鍵だったため簡単には開かず、それでもなんとか鍵穴をくり抜かないで開けられないか時間をかけて作業させていただきました。戸建てのお宅だったので他の窓などから開ける方法がないかも見せていただいてたところ、ちょうど庭に面した掃き出し窓があり、そこから開錠できそうでした。特殊工具を使って掃き出し窓のサッシの鍵を開錠し、家の中に入ることができました。「さすがプロの鍵屋さんね。助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2019-01-22

朝の8時前、葛飾区京成金町にある会社の総務の方からのお電話でした。更衣室のドアが、鍵はあるのに回らなくて開かないので困っているという内容でした。「9時には社員が来て更衣室を使うので、それまでにカギの救急車さんに来て開けてもらいたい」ということでした。

葛飾区京成金町は作業スタッフが多いエリアだったので、最速30~40分で行ける作業スタッフを手配。受付を終えた5分後、再度電話があり「何とか開いたがドアノブが取れてしまった。付け直すか、新しいのを付けてほしい」と。作業が開錠から修理もしくは交換になったことを向かっているスタッフに伝えました。作業スタッフが到着して状況を確認後、新しいノブへの交換になりました。更衣室ということもあり、新しい鍵になって社員の方々は安堵してたようです。鍵が抜けない、回らない等の場合は、ガチャガチャ無理にやろうとすると作業が大きくなる場合があります。抜けない、回らない等の症状の場合はそれ以上鍵に触らず待つことをお勧めします。

更新日: 2019-01-17

葛飾区京成金町の女性から「リビングに入るドアノブが壊れてしまいました。扉は開いてはいるけど、閉める時に引っ込むはずのサイド部分の出っ張りが引っ込まなくて閉められないので、見に来てください」と電話がありました。おそらくラッチボルトの不具合だと思われます。

葛飾区京成金町エリアは作業スタッフも多いため、最速30~40分で行けるものがいました。「え!? そんなに早く来てくれるんですか!?」とお客様も驚いていました。「ちなみにお宅さんは鍵以外もやってるの?」と聞かれたので「ガラス作業ができるスタッフもいます。今日行くスタッフはガラスもできますが、何かお困りですか?」と伝えると「じゃあお風呂場のガラスも割れてるから見てもらおうかな」とのこと。リビングのドアノブは、ボルトが引っ込まず、ドアノブもブラブラしてる状態。加工して新しいドアノブに交換させてもらいました。ガラス作業はお客様のお出かけ予定が出来たため後日作業になりました。「最近寒くなって来たからドア閉めたかったのよ。まさか今日の今日直るなんて思わなかったわ」と喜んでくれました。

更新日: 2019-01-09

葛飾区京成金町にお住まいの女性からの入電でした。お子様が玄関の鍵穴に割り箸を差し込んでしまい、鍵が奥まで刺さらなくなってしまったとのこと。割り箸は抜けたけど、先端部分の破片が鍵穴に残っていて、それが原因だと思われる。鍵を開けたあとに鍵穴を見てほしいとのご依頼でした。

詳しくお話を聞いたところ、玄関のドアには上下2ヶ所の鍵穴があり、割り箸を入れてしまい調子が悪いのは下の鍵穴だそうです。お客様は初めての出来事だったようで少し慌てていました。今付いているのは防犯性の高い鍵だけど大丈夫か、下の鍵の内側サムターンを取り外しているけど作業可能か、など心配されていました。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフに時間と質問内容を確認し、最速30~50分で行けるものを手配。とてもご不安な様子のお客様でしたが、たぶん作業的には問題ないということと、時間を伝えて落ち着かれました。お客様の建物が戸建てだったので、ベランダから開けて家の中に入り、錠前を分解して内部のクリーニングをおこないました。

更新日: 2018-12-26

「家の鍵をなくしたので壊さず開けてもらえますか?」と葛飾区京成金町にお住まいの30代くらいの男性より入電。話を伺うと、管理会社は休み。他の鍵屋にも問い合わせしてみたが、壊して開けることになると言われ、賃貸なので破壊せずに開けてくれる鍵屋を探しているとのことでした。

壊さず開けるために、もう少し詳しく話を聞かせてもらいました。ドアスコープあり、防犯サムターンなしとのことで、ドアスコープ部分から専用工具を使っての開錠になると思います、とお伝え。ただし鍵の種類を確認できていない現段階では、鍵穴をくり抜かないと開かない鍵もあるため、絶対ではないとお伝えしご了承いただいた上でお伺い。葛飾区京成金町エリアの作業スタッフにもお客様の意向は伝えて「たぶんドアスコープから開けられる」と言っていました。到着した作業スタッフはドアスコープから作業。お客様が言っていた通り、内側は防犯サムターンではなかったので、すぐに開けることができました。当店ではドアスコープから開ける専用工具を持っているスタッフが多数いるので、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-12-19

葛飾区京成金町の男性から鍵交換の依頼でした。ただ玄関の鍵ではなく、交換したいのは物置小屋の鍵とのこと。20年前に交換した鍵がそのまま付いていて、古くて使い勝手が悪いので新しい鍵に交換したいので、見に来てくれないかとの事でした。

物置小屋と言っていたので、どんな鍵なのかと話を聞いたら、ドアノブ一体型の鍵が付いているようでした。それであれば、作業スタッフが在庫を持っているのでその場で交換ができます。葛飾区京成金町エリア担当のスタッフの中から、最速で行ける30分前後の時間を案内して依頼となりました。現場で相談して新しい鍵に交換したあと、作業スタッフを気に行ってくれたお客様が「そう言えば」と思い出したように、玄関の鍵も古いから新しくて防犯性の高いものに交換して欲しい、と追加作業をいただけたようです。担当したスタッフもお客様も「良かった」と満足していました。

更新日: 2018-12-13

葛飾区京成金町のマンションに引越しをされた40~50代くらいと思われる女性からお電話がありました。現在付いている玄関の鍵は、前の住人が使っていたものなので、新しい鍵に交換して欲しいとのこと。平日はお仕事をしているので、週末の予約希望でした。

以前住んでいた家は防犯性が高いということで勧めれた「カバ」の鍵を取り付けたとのこと。今回も防犯性の高い鍵が良いので、同じ「カバ」にしようか迷ってるとのことでした。葛飾区京成金町エリア担当の作業スタッフは、ベテランの鍵のプロなので、どんな鍵が良いか防犯性や料金を相談しながら決められます、と説明。なんでもご相談下さいね、とお話しました。鍵の種類はたくさんあります。また、鍵交換であれば形状や寸法(バックセット)などで、付けられる鍵・付けられない鍵もあります。鍵交換時は、予算や防犯性、見た目や使い勝手など、実物を見ながら決めることができますのでお気軽に相談してください。

更新日: 2018-12-04

葛飾区京成金町にお住まいの男性から玄関開錠の依頼がありました。奥さんを駅まで車で送りに行って、家に戻ってきたら、自分は鍵を持たないで出たことに気付いたようです。中に鍵はあるそうですが、鍵をかけた奥さんはもう電車の中で戻ることはできないとのこと。

葛飾区京成金町は作業スタッフも多いエリアです。しかし朝で車も混み合ってる時間帯のうえ、作業中のスタッフも多く最速で行けるもので40~60分でした。お客様は30分くらいで来てもらえると思ったらしく、他の鍵屋さんに聞いてみる、ということで検討になりました。しかし10分後、再度電話があり、他の鍵屋もウチと同じか遅い時間だったらしく「先ほどの時間で来れますか?」とのこと。10分しか経っていないこともあり、同じ時間で案内できました。実際には道路の渋滞もそんなになかったようで、40分程度で現場到着できたようです。作業中のスタッフの時間はズレることもありますが、渋滞による時間のズレはあまりありません。

更新日: 2018-11-27

「これからすぐに来ていただけますか?」場所は葛飾区京成金町とのこと。電話をくれたのは息子さんで、葛飾区京成金町の実家の玄関の鍵が中から開かなくなってしまい、お母様が外に出ることができずに困っているとのことでした。すぐに最速で行けるスタッフを調べました。

葛飾区京成金町エリアは対応できるスタッフも多めですが、作業中だったり予約が入っているものも多く、最速で行けるものは40~60分でした。ご実家の玄関は横にガラガラと開ける引戸タイプのようで、鍵が少し古めの小さなタイプとのことでした。お母様が中から出られない状態ということで、少しでも早く行くようにスタッフに伝えますと案内し、あとは実家のお母様と連絡がとれるよう、ご実家の電話番号を教えてもらいました。もう少し早い時間を希望されていましたが、この後ほかの鍵屋さんを探してもそんなに変わらないだろうと判断されたようで、ご依頼いただきました。作業は鍵開けした後に、新しい引き戸用の鍵に交換して作業業終了となっていました。

更新日: 2018-11-20

葛飾区京成金町の飲食店の店舗の責任者の方から、店舗入口の鍵の交換をしてほしいとの依頼がありました。1ヶ月くらい前から調子が悪かったようでしたが、だましだまし使っていたら、とうとう今日、鍵が折れてしまったとのことでした。

ちょうど1年ほど前に同じ事務所の鍵の開錠と修理で伺っていた現場でした。その際も対応した葛飾区京成金町エリアのベテランスタッフが、近いうちに交換したほうがいいと伝えていたようです。店舗なので使用頻度が高いことに加えて、町中の鍵屋さんで作った精度が高くない合鍵も使っていたので、鍵穴の内部が傷ついていたようです。お客様はそのことも覚えていて、今回は新しい鍵に交換をしてほしいとのこと。幸いにも店舗の混雑時間を避けてのお伺いができたので、その場ですぐに新しい鍵に交換しました。店舗のスタッフに渡す合鍵も、町中で削る鍵ではなく、メーカー純正の鍵を使うことをお勧め。当店の関連である「俺の合鍵」を案内したと対応した現場スタッフが言っていました。

更新日: 2018-11-13

リフォーム業者の方からの依頼でした。今、葛飾区京成金町のマンションにて、空き部屋のリフォームをしている。管理会社から依頼されていて、部屋の鍵は預かってるけど、鍵穴が斜めになっていて鍵がうまく刺さらず開けられないので来てほしいとの依頼でした。

入電者とは別の現場スタッフが現地に居るそうで、自分もこれから向かうとの事。すぐに葛飾区京成金町エリア担当のスタッフの時間を調べました。すると、ちょうど近くで作業を終えた作業スタッフが居たので20~40分で行けると案内。入電者の方も「早いですね。自分もそのくらいに着けます」とすんなり成約。まずは玄関の開錠作業をして、その後にドアに付いている鍵の本体を外して分解。鍵穴の修理と調整をしました。鍵は無事に開けられるような状態に戻り、作業は終了。こういう鍵の緊急駆けつけの依頼は初めてだったそうで、すぐ来てくれて助かりましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-11-06

葛飾区京成金町にお住まいのお客様から、外の鍵穴から玄関の鍵が回らないので施錠することができない。明日、早い時間に外出の予定があるので、今日中に来て修理してほしいとのことでした。現在は家の中にいるようで、今日は外出予定はないとのことでした。

詳しく状況を聞くと、少し前から鍵の調子が悪く、外の鍵穴から開け閉めするのが固かった、とのこと。知り合いから、鍵穴に油をさしたらいいと聞いたので、早速ホームセンターでスプレー式の潤滑油を買ってきてさしてみたとのことでした。初めはスムーズに抜き差しができてよかったのですが、少し経ってからは前と同じかそれ以上に鍵が固くなってしまった感じがする、と言ってました。葛飾区京成金町なら対応スタッフはたくさんいるエリアです。お客様の希望時間に合わせて、作業スタッフを修理作業で手配しました。固くなっていた原因は、鍵穴の内部で潤滑油に混ざって小さなゴミなどが付着していたためだったようです。鍵穴に市販の潤滑油はNGです。鍵穴専用のものでないと悪化するので注意してください。

更新日: 2018-10-30

電話があったのは夜の10時過ぎでした。葛飾区京成金町のアパートにお住まいの若い男性から、どこかに家の鍵を失くしてしまって家に入れない。家の中にある書類を明日の仕事で使うから、急いで開けに来て欲しいとお困りでした。

葛飾区京成金町なら夜でも対応できるスタッフが多いエリアです。最速で行けるスタッフの時間30~40分ですんなり依頼となり、スタッフを手配しました。賃貸アパートなので、鍵の破壊はやめて欲しいと受付時に要望がありましたが、作業スタッフもアパートなら何らかの方法で開けられると思うと自信満々でした。ところが、玄関の覗き穴から内側のツマミを回す方法や、ベランダ側の鍵から開ける特殊開錠ができない状況で焦ったようです。しかしガラス交換もできるスタッフだったため、玄関横のキッチンの小窓のガラスを割ってそこから部屋に入り、その後に割ったガラスを交換すると言う形で家の中に入れました。現場で臨機応変に対応できるスタッフが大勢いますので、安心してお問合せください。

更新日: 2018-10-23

葛飾区京成金町にお住まいの40代くらいの女性より、玄関の鍵が抜けなくなってしまったので見てもらいたいとお電話がありました。鍵が回って玄関の鍵が開いた後だったので、家の中には入れているとのこと。ただ刺さったまま長時間放置するのも心配とのことでした。

お客様自身でネットを見ながら鍵穴ごと外してみたようですが、それでも鍵穴の中に残った鍵を抜くことが出来なかったそうです。休日で混みあっている時間だったので、最速60分前後と伝えましたが、この後に出かける予定もないとのことで60分前後で行ける葛飾区京成金町エリア担当作業員を手配しました。作業スタッフが、お客様が自分で外した鍵穴を見せてもらい、さらに内部を分解したところ、鍵穴の内部の一部が傷つき破損していたようです。そのため修理で直すことが出来ず、お客様と相談した結果、新しい鍵へ交換することになりました。20年近く使用していた防犯性の低い古い鍵だったようなので、ちょうど交換の良いきっかけとなったようでした。

更新日: 2018-10-16

葛飾区京成金町の女性からの電話でした。この女性が困っているのではなく、隣に住んでいる人が、家の鍵があるのに開けられなくて困っているから早く来て開けてあげて、と焦った様子でお電話がありました。「鍵を刺しても回らないし、ビクともしないみたいなの」との事。

困っているという隣の人に電話を替わってもらい、通常通り受付をして、早く行けるスタッフを探しました。ちょうど30分前後ですぐに行けるスタッフがいたので、お客様にその時間を伝えると「今、鍵が回って何とか入れたわ」とのこと。作業スタッフが向かう前だったので「良かったですね。また何かお困りごとがあったら…」と説明していると「でもまた何かあったら怖いから修理しにきてくれない?」と鍵開けから鍵修理になっての依頼となりました。お手持ちの金額が心配なようでしたが、カードが使えることを知って安心していました。葛飾区京成金町など都市部ではカード決済がほぼできます。ただし稀に対応していないエリア・作業スタッフもいるので、カード決済希望の場合は、受付時に確認してください。

更新日: 2018-10-10

葛飾区京成金町にお住まいの若い女性から、鍵がなくて家に入れないので開けてほしい。最初にかけた別の会社ではまだ午前中なのに夕方の4~5時ごろになると言われて、もっと早く来てもらえるところを探しているとお電話ありました。すぐに時間を調べました。

早く行けそうなスタッフ2名の時間を調べたところ、1名が60分前後でもう1名が30~40分でした。お客様に両方の時間を案内して、早い方の時間を希望されたのでそのまま手配となりました。鍵は紛失されたそうで、鍵開けの後に交換もできますと案内。ただ賃貸マンションなので勝手に交換はできないらしく、今日はその管理会社も休みなので確認が取れない。なので、今日は開けるだけをお願いしたい。しかも破壊はNGとのことでした。防犯性が高いマンションで、ドスコープもなく、高層階だったのでベランダからの開錠もできません。現場を見て作業スタッフは、ドアに除き穴を開けてそこから特殊工具を入れて開錠をして、その後に開けたドアの穴部分にドスコープを取り付ける案と、通路に面した窓ガラスの格子を外して窓ガラスから開ける案を提案したそうです。結果的にドアへの加工も了承なしにできないということで、格子を丁寧に外して窓を開けて開錠しました。

更新日: 2018-10-02

葛飾区京成金町の一軒家にお住いの中年女性からのお電話でした。玄関の鍵が空回りしてしまい、外から施錠することができなくなってしまった。このままでは外出することができないので、修理か交換で早急に対応して欲しいとのことでした。

買い物へ行こうと思って鍵をかけようとした時に空回りしてしまうことに気付いたとのこと。昨日までは普通に施錠できていたので原因も不明。お客様の希望時間があったので、その時間に合わせて葛飾区京成金町のエリア担当の作業スタッフの予約をとりました。作業スタッフが錠前をドアから取り外して中を分解してみたところ、内部が摩耗で劣化していたり、小さなゴミや錆の一部が付着していたようです。内部をキレイにして鍵が回るか試したところ、空回りはなくなってこれまでのように施錠できるようになったようですが、いつ同じような症状が起こるかも知れないし、鍵も15年以上は使用しているとのことで交換を推奨したところ、お客様も「古い鍵だから、この際交換してもらった方が良いわね」と納得されて、新しい鍵に交換。あまりの開け閉めの軽さにお客様も相当喜んでいたようです。

更新日: 2018-09-26

葛飾区京成金町のマンションにお住まいの20~30代くらいの若い声をした女性のお客様から、出張先に鍵を忘れてきてしまって家に入れないので開けて欲しいとのご依頼でした。出張先に鍵はあって、送ってもらうよう手配はしたけど、届くのは明日か明後日。それまで待てないとのこと。

開けるにあたり、鍵は戻ってくるので「壊すのはNG」という条件付き。そのため、いつもより詳しく状況を電話口で確認させてもらいました。鍵は防犯性の高いディンプルキー(→鍵穴からの鍵開けは無理)、ドアスコープ有(→専用工具で開けられるかも)、ボタン付きの防犯サムターン(→特殊な加工をされた工具でないと開けられない)。時間は30~40分と60分前後で行ける2名いましたが、早い方の作業スタッフは防犯サムターンが厳しいかも、とのことで、後者のベテランの者で対応させていただききました。お客様にもそのまま説明し「壊さないで開けてもらえるなら60分待ちます」。無事にドアスコープから改良した特殊工具で開錠できました。

更新日: 2018-09-19

安否確認の鍵開けの依頼でした。葛飾区京成金町にあるアパート、そこに住んでいる会社の部下と全然連絡がとれないので、中にいるかどうかわからないが、とにかく玄関の鍵を開けてほしいと会社の上司の方からお電話がありました。

地方に住んでいるご家族にも連絡したところ、すぐには行けないので「おまかせします」と言われたそうです。管理会社も休みなのか連絡がつかないため、鍵屋さんに開けてもらうしかない、となったようです。安否確認の場合、居住者がいないので会社の方の立ち合いのほか、警察の立ち合いもお願いしました。30分前後で作業スタッフが駆けつけ、玄関の鍵を開けたところ、家の中にはいなかったようです。最悪の事態はまぬがれたようですが、行方不明のため、立ち会った会社の方は「どこを探せば…」と悩んでいたようです。

更新日: 2018-09-12

葛飾区京成金町にお住まいの60代くらいの女性の方からお電話をいただきました。引き戸になっている玄関の鍵の調子が悪く、修理で直すか新しく別の鍵に替えるかどちらかをお願いしたいとのことでした。 玄関の鍵は家を建ててから一度も交換などしておらず、30年以上経っているとのことでした。

修理になるか交換になるかは実際に現在付いている鍵の状態を見てからの判断になります、と説明。さらに30年以上経過しているのであれば、防犯性も低い鍵と思われること、さらに鍵自体の経年劣化も進んでいると思われるので、交換になる可能性が高いことを伝えました。内容を理解していただけ「ありがとう」と感謝の言葉ももらいました。作業結果は修理ではなく交換になっており、後日のアンケートでは「引き戸の鍵は在庫もあまりないと作業員さんは言っていましたが、防犯性の高い使いやすい鍵に交換してくれました。とっても満足です」と言っていました。

更新日: 2018-09-04

40~50代くらいの感じの男性からの電話でした。今、親が住んでいる葛飾区京成金町の実家に来たら、持っていた合鍵で鍵は開けられたけど、中の内鍵(バーロック)が閉まってて中に入れない。母親は家の中に居て、具合が悪くて倒れたまま起き上がれないのですぐ来れませんか、との事でした。

すぐにGPSを使いながら現場エリア担当の作業スタッフ何人にも確認しましたが、お盆の最中で大変予約が混み合っており、最速で行ける者で60分前後でした。お客様にそのまま案内はしたのですが、さすがにお母様の具合が心配なようで「60分は待てない。もっと早く来れませんか?なんとか問いかけたらお母さんも返事はしてくれるけど、言葉にならない声で返事するだけで、とてもか細く、室内はエアコンも付いていないため高温で、かなtり危険な状況だと思うんですよ」とお客様。再度スタッフの時間調整などもしましたが「混んでなければ40分」で行けるスタッフが最速。お客様には事情を説明して、警察に相談するか他の鍵屋さんにも聞いてみてください、としか言えませんでした。お役に立てず残念でした。

更新日: 2018-08-28

葛飾区京成金町のアパートにお住まいの男性のお客様より、玄関の鍵開けのことで相談の電話がありました。鍵を持たずに外出したあとに、奥様が出張に出かけたとのこと。その奥様が帰ってくるのが明日だそうで、料金について細かく聞きたいという方でした。

他の業者さんにもいくつも問い合わせしており、どこも高いので断っているとのこと。明日には妻が帰ってくる、漫画喫茶に泊まるより高くなるのであれば頼まないと言うので、付いているカギの種類や開ける方法によって開錠料金は変わってきます、と説明。簡単に開く鍵であれば安く済みますが、最近は防犯性の高い鍵が多いので、漫画喫茶の料金と比べるのであれば、そちらの方が安いと思いますよ、と伝えたところ「正直な意見いただきありがとううございます。今晩は、漫画喫茶に泊まろうと思います」と成約には至りませんでした。

更新日: 2018-08-21

葛飾区京成金町にある居酒屋のオーナーさんから「最近、入口のカギが調子悪く開けずらいんだよ。毎回固くて、開けるのも閉めるのも一苦労。そのうち壊れそうだから、新しい鍵に交換してくれないかなぁ」という依頼でした。ありがとうございます、すぐに作業スタッフを向かわせます。

入口は普通の玄関に付いているようなシリンダー錠とのこと。特殊な鍵でなければ、当日その場で交換可能です。あとは防犯性など鍵の種類がたくさんあるので、現場のスタッフと料金含めて相談して決めてください、と案内しました。お客様は今日中ならいつでもいいよ、と言っていましたが、ちょうど近くにいたスタッフが30~40分、もう一人は作業中なのでそれが終わってからとなる60分前後の両方の時間を案内。お客様は「今は中に入れているし、この後ちょっと飯を食うから60分後に頼むよ」とのことで依頼をいただきました。最速の時間以外なら、ほぼ調整は可能です。

更新日: 2018-08-07

葛飾区京成金町に住んでいる20~30代くらいの若い男性から入電。今朝、玄関のカギが動かなくなってしまったため、自分で修理しようと部品を外してみたが直せなかったとのこと。よけいに壊れてしまったかも、と心配そうな様子でした。もう会社に出勤しているとのことで、帰宅時間に合わせてお伺いすることになりました。

事前に連絡をもらっていたので、お客様の帰宅時間に合わせての予約となりました。この後は作業スタッフの報告です。お客様が無理に部品を外したためか、部品自体が壊れてしまっていました。そのために修理では対応できず、お客様に説明をし了解をもらったうえで、新しいカギへの交換作業となりました。作業後、お客様に「自分で色々やる前に専門業者を呼べばよかった。カギって複雑な構造をしているんだね。次に何かあったときはすぐに連絡します」と言っていたようです。

更新日: 2018-07-31

葛飾区京成金町のマンションにお住まい40代くらいの女性のお客様。ベランダに洗濯物を取り込みにでたら、内側の鍵が勝手に閉まってしまって外に締め出されてしまったとのこと。ベランダからお隣の方に助けを求め、携帯を借りて電話をしてきているとのこと。かなり焦った口調でした。

ベランダに締め出されているので、玄関を開錠して家の中を通ってベランダの鍵を開けてほしいとのご依頼でした。お時間は20~30分で行ける者がいてその時間で案内。ベランダにいるだけで暑くて大変なため、少しでも早く行くよう作業スタッフに伝えました。マンションにはオートロックがあり、携帯を借りているお隣様に電話を入れて開けてもらい、無事に玄関開錠して中からベランダ部分のサッシの鍵を開けることができました。サッシのクレセントと呼ばれる鍵部分が、確実に開ききっていなかったため、それが何かの拍子で動いてしまい鍵がかかってしまったようです。

更新日: 2018-07-24

ビルの中にあるトイレの鍵が壊れたので、明日見に来てほしいと葛飾区京成金町のビルのオーナー様からのご依頼です。オーナー様は当日現地に行けないが、支払いは翌日には確実に振り込めるとの事。作業スタッフと相談し了承。当日できる作業かどうかと言うこともあるので、向かうことになりました。

当日の現場立ち合い者の方の名前と連絡先を聞き、朝の8時~8時半での予約となりました。人の出入りが激しいので、到着の連絡も直前ではなく、20~30分前くらいにほしいとのこと。そのまま作業スタッフに内容を伝えて、当日も早めの到着電話を入れて現場に行ったようです。現場到着後、状況を確認して具体的な作業内容と正確な料金をオーナー様に伝えて了承をいただき、作業はスムーズに進行したとの事。現場立ち合い者からは「予定通りきちんと来てくれて作業してもらえて助かりました」と言われたようです。作業スタッフも早朝から動いた甲斐がありました。

更新日: 2018-07-17

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は葛飾区京成金町で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

葛飾区京成金町に住んでいるお客様から「マンションの玄関の鍵をなくしたかもしれないので、帰宅時間に合わせて来てくれますか?」とのお問い合わせでした。帰宅時間は20時半以降とのことでしたが、作業スタッフの手配はできますとご案内しました。

話を聞くと、仕事に出かける時に玄関の鍵を閉めてそのまま差しっぱなしにしたか、出かける際にゴミを捨てた時に一緒に誤って捨ててしまったのか、記憶がないとのことでした。ただ鍵が差しっぱなしになっているとしたら、防犯的に危ないのでマンションの管理人さんに確認してもらうこととなりました。その後、お客様から再度電話があり、管理人さんに確認してもらったところ玄関の鍵穴にささった状態だったとのこと。管理人さんが鍵を預かっておいてくれるとのことで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2018-07-04

葛飾区京成金町の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

葛飾区京成金町にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-19

葛飾区京成金町の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

葛飾区京成金町担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

公衆電話からの電話でした。葛飾区京成金町の男性からで、家の鍵を紛失したので鍵を開けてほしいとのこと。こういうところへの依頼が初めてで、かつ高齢の方だったのでどうしたらいいか非常に困っている様子。通りがかりの方に電話番号調べてもらったようです。

その日はかなり作業が混雑していることもあって、60~90分かかる作業スタッフが最速でした。緊急駆けつけではありますが、当店はリアルな時間をお伝えしているので、この時間をお客様にご案内するしかないと時間を伝えました。ところが、とても明るい声で「来てくれるなら、今日は寒くないし玄関で待つよ。頼むね」と…。とにかく少しでも早く向かってと作業スタッフに伝えました。そして家に入れたお客様は、古い鍵だし、この際に交換してもらおうかな、と追加の作業の依頼もいただきました。「今日は鍵を開けるお金しかないから、銀行からおろせる明日にして」と言われ、次の日に交換も完了しました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした葛飾区京成金町にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

葛飾区京成金町にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

夜遅い時間「どうにか助けて欲しい」と悲鳴に近い声で男性から電話がありました。本日、葛飾区京成金町へ引越しの荷物を友人に手伝ってもらい運んできた。だけど不動産業者から受け取った2個の鍵のうち、1個の鍵が開かない。どうやら違う鍵を渡されたようだ、との事。不動産業者さん、本日は休みで昼間からずっと連絡しているが繋がらず、明日まで休みの留守録が流れて絶望的とのこと。

他の鍵屋にも色々連絡したけど、住所変更しておらず来てくれない。すでに21時を過ぎている。当店のエリア担当の作業スタッフと相談しました。免許証は持っているけど古い住所、上の鍵は持っているので開いている状況、契約書は持っていないけど、不動産業者とのやり取りのメールはあるので、それで住所は表記されている…などから、作業スタッフが「直接会って、対応が困難な場合は現場で断ります」と言っていたので任せることにしました。料金についても不動産業者に請求できると思うので、間違ったカギであると証明するためにも、なるべく鍵を壊さないようにした方がいいのでは、と提案。現場で窓に雨戸が降りていたけど古い家なので雨戸をずらしてクレセント開錠で対応。お客様も明日、予定通り全部の荷物を運べると非常に喜ばれていたそうです。

更新日: 2018-05-15

葛飾区京成金町にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

葛飾区京成金町にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

葛飾区京成金町にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

葛飾区京成金町にお住まいのおばあさんから相談のお電話がありました。居間に入る木のドアや二階の各部屋のドアに新しくカギを取り付けしてほしいけどできるかな、とのこと。もちろん作業的には問題ありませんが、古いドアなので確実にできるかは微妙なところです。

お客様は、ちょっと心配事があるので居間に入るドア含め三ヶ所に新しく鍵を取り付けて欲しい、ただ築30年以上経っているのでかなり古いドアとのことでした。作業スタッフにも確認しましたが、やはり見てみないとわからないとのこと。お客様のご希望で翌日に無料見積りでお伺い。引き戸のドア三ヶ所全てに取付ができる事がわかり、その場で新規で鍵をお取り付けできました。おばあさんも「これで安心して暮らせるわ」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの葛飾区京成金町の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-09

葛飾区京成金町の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、葛飾区京成金町にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

葛飾区京成金町の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

葛飾区京成金町の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

葛飾区京成金町の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

葛飾区京成金町のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

葛飾区京成金町のマンションの管理会社の担当の方より、入居者様が鍵が空回りして家に入れないで困っているので急いで対応してほしいと入電がありました。提携している鍵屋さんが夜間は動いていなくて、困ってネットで当店を探してくれたようです。

90分前後で行けるものと40~60分の時間を案内。早く行ける作業スタッフを手配しました。無事玄関の開錠作業が終了し、鍵穴の修理も合わせて作業させていただきました。管理会社の方にも「すぐに対応してもらって助かりました。入居者様も大変お喜びになっていました」との報告がありました。防犯性の高い鍵だったため、今回はベランダ部分に面したガラスの鍵を開けて(クレセント開錠)中に入りました。

更新日: 2018-02-26

葛飾区京成金町の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど葛飾区京成金町の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

葛飾区京成金町の女性のお客様より、カギについてのお問い合わせ。昨日カギ穴をガチャガチャされ、しばらくいじったあと立ち去ったとのこと。カギ交換やカギを増やすことを考えているが、どうしたらいいですか?とのお問い合わせでした。

お客様がとても不安がられていたので、防犯設備士の資格を持つ作業員から折返しお電話し、ご案内させていただくことにしました。賃貸物件のためドアに穴を開けたりできないとのことなので、新規のカギの取り付けではなく、防犯性の高いカギへのカギ交換をお勧めし、当日中に作業させていただきました。後ほどお客様にお電話し、お話しを伺ったところ、カギの防犯性等詳しく説明してもらい、すぐに交換に来てくれてとても助かった。今日から夜も安心して過ごせますと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-14

葛飾区京成金町にお住いのお客様より、引っ越ししてきたのでカギを新しくしたいとカギ交換のご依頼がありました。若い女性で、防犯に関してや料金も気にされているようでした。賃貸物件ではないので、交換の許可も必要ないとのことです。

昼間の依頼ということもあり、無料見積りでいける者かつお客様の希望時間に行ける防犯設備士の資格を持つ作業スタッフを手配しました。現場でカギの種類や防犯性などを相談されたようです。結果的に玄関のカギ2ヵ所を30分くらいの作業時間で交換したようです。
翌日、作業内容に関してアンケートのお電話をさせていただいたところ、今日は相談のみで、交換は後日かと思っていたが、すぐに交換できたのでびっくりした。カギに関しても丁寧に説明してもらえてとてもよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-06

葛飾区京成金町のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

お家の玄関の鍵が開け閉めしにくい。少し引っかかる感じで、いつも開け閉めに時間がかかる。このままでは完全に回らなくなりそうなので、一度見に来て修理か交換で対応して欲しい、とのこと。本日はずっと在宅なので何時でもいいですよとのことでした。

急ぎではなかったので、ちょうどお客様のお住まいがある葛飾区京成金町周辺の予約作業が入っている作業スタッフに、その作業後に行かせることにしました。
現場では鍵を分解して中を確認。特に傷などもなく、小さなゴミや汚れが原因だったようです。なので今回は内部のクリーニングと調整で対応させていただきました。結果、スムーズに開閉できるようになり、確認のためにお客さまにも鍵の開閉を試していただきましたが、あまりのスムーズさに驚いていらっしゃいました。正直もう交換しないといけないと思っていたので助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2018-01-24

玄関の鍵が壊れているのか、鍵を回しても開かなくなってしまった。外に出ることができないとお電話をいただきました。葛飾区京成金町にお住いのお客様からだったため、付近で作業していた作業スタッフを急ぎで向かわせました。

お客様は外出しようとした時に初めて開かないことに気づかれたようで、閉じ込められたような状態で不安がられていました。作業スタッフは30~60分程で到着。鍵を見せてもらったところ、内部の部品が壊れていたのと、経年劣化もあり修理では対応しきれない状態でした。そのため、鍵を開けた後に新しい鍵に交換するという形で対応させていただきました。お客さまもホッとしておられたようで、安心しました。

更新日: 2018-01-16

葛飾区京成金町のお客様より玄関の鍵の調子が悪いとお電話がありました。開け閉めする際に引っかかるような感触があり、たまになかなか開かないときがあるようです。そのうち全く開け閉めできなくなりそうで心配、とお客様ご不安の様子でした。

お客様はこの後すぐに出かけるということで、翌日午前中で予約となりました。お客様の都合で、時間指定や予約も可能なので、気軽に相談してください。
錠前本体をドアから外し、分解・クリーニング修理で鍵の開け閉めがスムーズになりました。古いタイプの鍵で防犯性も低く、鍵も寿命があるので交換をお勧めしましたが、家族に相談したうえでご依頼いただけることになりました。そして後日、「感じが良く作業も丁寧だったから鍵交換もお願いします」と電話がありました。

更新日: 2018-01-10

葛飾区京成金町の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

葛飾区京成金町の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

葛飾区京成金町のお客様からの入電。ちょうど今日はそちらのエリアで予約がたてこんでおり、早急な対応が難しい状況でした。学校の教室のカギを作業した設備会社の方からで交換は後日、自社で出来るので、教室なので、とにかく開けて欲しいとの事。

鍵はあるのにどうやっても開かないということでした。最速での駆けつけが原則ですが、依頼いただいた時点で対応できるスタッフの時間をすべて確認しても最速で90分後。本当に申し訳ないという思いでご案内したのですが、待ってくださるとの事。早く向かえるよう努力しますとお伝えしました。待っていただいた甲斐あり、作業完了。開錠することが出来ました。本当に根気よく待っていただきありがたいお客様でした。状況次第では、こういうこともありますよね、とご理解いただけました。

更新日: 2017-12-25

葛飾区京成金町のお客様からカギを失くしてしまったので交換したいとご依頼のお電話がありました。スペアを持っていて、出入りはできているので急いではないみたいですが、やはり不安でしょう。お客様の在宅の時間を確認し、到着時間を調べました。

失くしてしまって心配だから急いではないけど今日中には交換したいという年配のお客様でした。カギの種類は沢山持って伺うので特殊なカギじゃなければその場で交換できます、と受付でもお話して、作業員伺わせました。持ってる部品でご希望の物があったのですぐに交換しました。お客様もすぐ交換してくれて助かった。とても安心しましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町にあるホテルのフロントの方からの入電。ご高齢のご婦人が鍵を無くして家に入れない。困り果てて一晩泊まりたいと来られたが、カギ屋さんに来てもらった方がいいのではないかと思い連絡くださいました。

受付の方にお話しをうかがうと、夜も遅いので一晩泊まってからにしようと思うのことなので、どちらにしても鍵1本も無いのであれば今晩お伺いして家に入ってゆっくりされた方がいいのではとご案内。幸い動けるサービスマンもいたので1時間以内に向かうことが出来ました。それまでホテルで待機させて頂けたので本当に助かりました。カギ開けと交換もスムーズにさせて頂き、防犯上も安心と言うことでお客様も大変喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町の40代男性からお電話。お家の鍵を失くしてしまったとのことで、開錠と不安なので鍵交換のご依頼でした。

夜遅い時間なので早めに来てほしいとのことで、近場で作業をしている作業員が見つかり、30分程度で伺えるとのことで、こちらで手配しました。お客様は「早く来て貰えて助かる」と喜んでおられました。作業員から様々な鍵を説明し、ご希望に合わせて防犯性高い鍵をお付けしたようです。開錠作業も短時間で終わり、対応も丁寧で安心したと仰ってくださったようです。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた葛飾区京成金町周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な葛飾区京成金町だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】葛飾区京成金町のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが葛飾区京成金町周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

葛飾区京成金町でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!葛飾区京成金町のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、葛飾区京成金町のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

葛飾区京成金町で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの京成金町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、京成金町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。京成金町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。京成金町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で京成金町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
京成金町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

目黒区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

葛飾区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、金町近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

葛飾区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・葛飾区地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?京成金町の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は京成金町で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
京成金町のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

京成金町の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年京成金町で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で京成金町の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16