オーナーからのメッセージ

MIWA製のU9PMK-Lをドアスコープから開けました

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいのお客様から、鍵紛失による玄関開錠依頼がございました。「鍵は近くで落としたと思うが探しても見つからない。家の中にスペアキーがあるので、開けるだけお願いしたい」とのこと。
現場マンションには40~50分ほどで作業スタッフが到着しました。MIWA製のU9PMK-Lがついていたため、ドアスコープ外し特殊工具を使いサムターンを回して開けました。ドアスコープをもとに戻し、作業時間は10分ほど終了しました。

更新日: 2025-04-22

一戸建ての玄関開錠の依頼でサッシのクレセント錠を解錠しました

40代くらいの女性からご実家の玄関を開けてほしいとの開錠依頼があり、国分寺市西国分寺まで訪問しました。オートロックの玄関でお父様が鍵を持たずに外に出た隙にドアが閉まって入れなくなってしまったそうです。
ちょうど別の場所で作業をしていて到着まで1時間弱かかりそうな状況。お父様が寒いなか待たれるのは大丈夫かとお聞きすると「父は裏の交番で待たせてもらっているので大丈夫です。近くまで来たら交番に電話してもらえればすぐに自宅に戻れます」と言っていただいたので、作業を終えてからすぐに現地に向かいました。玄関からは開けることが難しい鍵なので、1階掃き出し窓の鍵(クレセント錠)を隙間から工具を入れて開錠しました。

更新日: 2025-04-15

MIWA BH ディンプルキーをドアスコープから開けました

「鍵がないので開けてほしい」と、玄関開錠依頼がございました。鍵の紛失ではなく、お子さんが家の鍵をかけたあとに玄関についているドアポストに鍵を入れてしまったそうです。家の中に誰もいないため開けることができなくなってしまったとお困り。鍵はポストの中に入っている1つだけなので困っているとのことでした。
お電話から現場の国分寺市西国分寺のアパートには30分ほどで訪問。住居確認として免許証を確認後、開錠作業へ入らせていただきました。MIWA BH ディンプルキーがついていたため、ドアスコープから専用工具を入れ、ノーマルサムターンを回し開錠。作業は10分以内に終了することができました。

更新日: 2025-04-08

カードキーの紛失による玄関解錠依頼でドアスコープから鍵を開けました

「さっき自宅に帰ろうとしたら、鍵を紛失していることに気づいたので玄関の解錠をお願いしたいです」と国分寺市西国分寺のアパートに住む男性よりご連絡がありました。鍵はカードキー型で、財布に入れていたはずなのに見当たらないとのこと。
40~60分前後で現場へ伺い、すぐに解錠作業へ移りました。カードキーはユーシンショーワのマイスナーカードでしたが、玄関扉にドアスコープがついていたので、ハウスオープナーをドアスコープから通してサムターン回しをおこないました。家の中にスペアのカードキーがあったので特に交換などは必要ありませんでした。作業自体は10分ほどで完了です。

更新日: 2025-01-15

玄関の鍵が空回りして開かない状況でドアスコープから解錠しました

「玄関の鍵が空回りして開かなくなってしまいました」と連絡を受けました。現場は国分寺市西国分寺にあるマンションの9階のお部屋で、家に入れず玄関前にいるとのことでした。すぐに現場に急行し、到着したのは20分後くらいでした。
こちらのマンションはケイデンのカードキーが玄関についていてピッキングはできませんでしたが、幸いドアスコープがついていたのでそこから専用の工具を入れることで室内側のサムターンを回して開けることができました。開けた後に室内にあるスペアキーを試してみると、そちらは通常通り施錠や解錠ができましたので、今回は解錠のみで終了しました。

更新日: 2025-01-07

玄関鍵の不具合で訪問し鍵交換で対応しました

国分寺市西国分寺にある戸建てにお住まいのお客様より、玄関鍵の修理についてお問い合わせがありました。鍵を何度もガチャガチャと回さないと開かなくて困っているとのご相談でしたので、まずは見積もりに訪問しました。
実際に玄関鍵を見させていただくと、鍵を挿しても鍵が空回りしている様子でした。鍵穴の修理で対応するも改善されなかったため、2ヶ所MIWAのPSシリンダーに鍵交換となりました。到着から鍵交換が終わるまでの所要時間は50~60分です。

更新日: 2024-12-24

鍵紛失のためマンションの玄関解錠へ向かいました

「玄関の鍵を無くしたので鍵開けに来てほしい。時間はどれくらいですか?」との問い合わせがありました。現場の状況を聴取すると、玄関扉にドアスコープやドアポストはあり。内側のつまみは、ボタンを押して回すタイプのスイッチサムターンがついているとのこと。鍵もディンプルキーを使用していました。時間は22時をすぎていたので、壊さずに開けるという作業内容を考慮して、防犯サムターンの解錠ができる国分寺市西国分寺担当作業スタッフを手配。30~40分で到着しました。
鍵の種類はGOALTXで、内部は聴取通りスイッチサムターンでした。難しい鍵ではありますが、ポストから防犯サムターン専用の工具を入れて、ボタンを挟んで解錠。鍵を壊すことなく玄関解錠できました。

更新日: 2024-12-17

玄関と窓の鍵の不具合でそれぞれを分解洗浄しました

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの方より「玄関の鍵とベランダの窓の鍵が固くて回しにくいので見てもらいたい」との連絡を受け、鍵修理で訪問しました。賃貸マンションのようですが、入居当時から鍵の開け閉めがスムーズではなく、だんだんと悪化しているような気がするため一度修理などをしてもらいたいということでした。訪問はお仕事後の希望だったので16時くらいに行きました。
現場で状況を見たところ、玄関の鍵も窓のクレセント錠も経年の劣化や汚れが主な原因だったので、それぞれ分解して洗浄し、多少の調整をしました。作業後は、スムーズに使用できるようになったことをお客様に確認してもらい滞りなく終了しました。作業時間は約40分でした。

更新日: 2024-12-11

鍵忘れで居室内に入れないため勝手口の解錠作業をおこないました

国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの女性より「旅行に出るときに家の鍵を部屋の中に置いたまま出てっちゃって、今帰ってきたところで中に入れないんです。今から開けてもらうことってできますか?」とご入電がありました。たまたま近くで別の作業をしていたため、40分ほどで行くことができました。
ご自宅の玄関の鍵はディンプルキーが上下2ヶ所についていました。玄関以外に勝手口と窓があり、勝手口はMIWAの縦穴のギザキーを使用。事前に「玄関じゃなくてもいいので一番安いところで開けてほしい」と言われていたため、勝手口の鍵をピッキング作業にて解錠しました。作業時間は5分で完了です。

更新日: 2024-12-04

マンションの玄関開錠のご依頼でドアスコープから防犯サムターンを開錠しました

「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」と国分寺市西国分寺にお住まいの女性のお客様から鍵開けの依頼がありました。お家の中にスペアキーはあるので鍵を開けるだけで大丈夫と言っていました。
作業スタッフが40~50分でお伺いし現地で鍵穴を見させていただくと、鍵穴は上下2ヶ所で、クラビスのディンプルキーが付いていました。2ヶ所とも施錠しているとのこと。扉にドアスコープがありましたが、外れないタイプだったのでドアスコープを壊して取り外し、内側のサムターンを開錠しましたが、防犯のスイッチ式サムターンでした。解錠後に新しいドアスコープに交換し、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2024-11-27

アパート玄関のシャーロックのカードキーの解錠作業に伺いました

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの男性から玄関解錠のご依頼。シャーロックのカードキーが何回さしても反応せず、部屋に入れない状態でした。ちょうど前の作業が終わったところだったのですぐに出動して30分ほどで現地に到着できました。
数ヶ月前から鍵の調子が悪くて何十回もカードキーを抜き挿ししないと開かなかったとのこと。他社にも頼んだが、ドアを見るなりドアスコープの位置が悪いので開けられないと言われたとのこと。ドアスコープからサムターンの距離は30cmほどで、持っている工具では合わなそうだったのでドアポストから工具を入れて防犯サムターンの操作をして非破壊にて解錠作業しました。カードキーの不具合のほうはエアーダスターで多少改善しましたが、調子が悪いようなら管理会社さんに早めに連絡して交換を頼むようにと伝えました。

更新日: 2024-11-20

玄関の鍵を玄関横の窓から入室して室内側から解錠修理しました

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの女性からのご依頼です。玄関の鍵が部屋側からも玄関外からも解錠できず、部屋の外に出ることができない状態。外側からは上の鍵は問題なく動きますが下側の鍵は上とは別の鍵で現状使っていないので鍵がなく、外からも解錠できないとのこと。以前玄関の鍵を紛失した際に、上のシリンダーのみ交換しているそうです。
玄関横に窓があったので、窓の内側の鍵を特殊工具で開けて入室。玄関下の鍵は内側からサムターンをガチャガチャしているうちに開けられました。しばらく使っていなかったためか錠前の劣化により動きが固まっていた模様。 下側は今後も使用しないつもりだとのことだったので、トラブル再発予防のために施錠できないようにして欲しいとの要望があり、錠前を分解してデッドボルトパーツを抜きました。

更新日: 2024-11-13

玄関の鍵が折れたとの修理依頼で伺い鍵の交換作業で対応しました

出かけて帰ってきたときに玄関の鍵を開けたら、鍵穴で鍵が折れてそのまま中に残っているので見てほしいとのご依頼でした。鍵がちゃんと開く前に折れてしまったが、幸いにもご家族が家の中にいたので、中から開けてもらい家の出入りはできている状態でした。しかし鍵穴に折れた鍵が残っているので外側から施錠が不可の状態。
国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~60分で現場にうかがい見させてもらいました。YKKの鍵がついており、鍵抜きかシリンダー交換、それぞれご料金をご案内しました。経年劣化も見られることから、交換をしたほうが今後を考えると安く済むのではということで、MIWAのU9シリンダーに交換。テールピースも一緒に交換し、作業は終了しました。

更新日: 2024-11-07

国分寺市西国分寺の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性から「自宅マンションの玄関を開けてほしい」とのご依頼が入りました。管理会社から教えてもらった電話番号にかけたとのことでした。

お客様は家の鍵を紛失してしまい管理会社に相談。そこで管理会社から教えてもらったと弊社に連絡が入りました。なおご依頼のお客様は携帯などもすべて紛失したため、今は近くの交番から電話を借りてのお電話です。今回は警察立ち合いでの玄関開錠となりました。早速、当社の国分寺市西国分寺担当がこの後30~40分で現地に向かいました。今回は分譲マンションで玄関の鍵も防犯タイプの鍵がついているマンションのため、鍵を壊さないと開かないかもしれないと言われましたが、無事にドアポストから開けられたと作業報告が入りました。

更新日: 2024-10-30

「玄関ドアが開かない」とお困りの30代くらいの男性からご連絡いただきました。お伺い先は国分寺市西国分寺内のマンション。室内に奥様がいるそうです。

鍵は手元にあるらしく、ガシャンと鍵が開いた音は聞こえているがドアノブを引いても扉が開かないそうです。「中に妻がいて、中から開けてもらおうとしてもダメで…」と困っているご様子。高層階だったので奥様も部屋の外に出られない状態でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが現場近くにいたので10~20分で向かうことができました。ラッチという部分が引っ込まないためドアが開けられなかった様子。解錠作業から修理まで行ったと報告がありました。

更新日: 2024-10-22

「外出先から先ほど帰宅したのですが、鍵が2本とも回せないため部屋に入れません」とお困りのお電話がありました。入電は30代くらいの男性からで、場所は国分寺市西国分寺のマンションでした。

「母から鍵が開かないと連絡があり、預かっていたスペアキーを持って母の家まで来たんですが、私が持っているスペアキーで試しても、扉を引き気味押し気味にしても解錠できないんです。以前から何度か鍵が解錠できない不具合がありました」とのこと。長い間不具合が起こっていたそうです。とにかく開けないと家にも入れないので、急いで行ける作業スタッフを手配しました。現場では開けるだけでなく鍵交換の作業も行い、今はスムーズに開け閉めできるようになったそうです。

更新日: 2024-10-16

「妹が引っ越すことになったんだけど鍵を無くしちゃったみたいで、玄関も開いてないし本人も入院中という状況でも作業はしていただけるんですか?」と30代くらいの女性よりご入電がありました。場所は国分寺市西国分寺のアパートとのこと。

現場は国分寺市西国分寺のアパート。本人の立ち会いがないとなると基本的には解錠できません。そのため、お姉さまと本人のつながりがわかるような書類の提示などが必要だと案内しました。持っていないと言われたので、警察の立ち会いのお手配をお願いしお客様にもご了承いただけたので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを手配しました。管理会社は親切に対応してもらえなかったようで迅速な対応をしていただき助かったとお喜びいただけたそうです。

更新日: 2024-10-08

「自宅の脱衣所に入るドアが開けられない」と、お電話でご相談がありました。お客様の自宅は国分寺市西国分寺にあり、作業スタッフが多くいる地域になるので、最短の時間でお手配しました。

室内ドアの鍵はまるいドアノブの中心についており、握って回す玉座タイプとのこと。作業スタッフが30分でお伺いし、調査したところ、鍵穴の内部が経年劣化によって回らない状態になっているとのこと。お客様も「20年以上使用しているのでもう限界かな?」と言っていたので、鍵開け作業を行った後、交換まで行いました。今回開けたところ以外にも、開けづらい場所があったので、追加で他の場所の鍵修理まで行いました。

更新日: 2024-10-01

50代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので交換をお願いできればと思ったんですが、その日のうちに変えてもらえるんでしょうか?」とお電話がありました。国分寺市西国分寺内のアパートにお住まいの方でした。

一般的な鍵であれば作業スタッフが一通りは部品の在庫を持っているので、珍しい鍵じゃなければ当日交換もできるとお伝え。ただ、実際見ないと分からないので見積りから行きますとお話し、まずは作業スタッフが60分前後で行きました。玄関には上下に2つ鍵がついていて、下側はMIWAのディンプルキーだったのでその場で交換可能でした。しかし、上側が同じMIWAでも珍しいタイプがついており、こちらは取り寄せに1~2週間かかるものでした。そのためひとまず下側のみ交換し、上側は部品を注文してまた後日交換に行くことになりました。

更新日: 2024-09-26

国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が回りづらいため、修理に来てほしい」とお電話がありました。作業員が見積もり無料からでお伺いし、鍵の状態を確認した後、作業を行いました。

現在の鍵の状態をお聞きすると「鍵の動きが悪く回りづらい。開け閉めのさいにかなり力がいるので大変」とのことだったので、鍵の修理から交換までできる国分寺市西国分寺の作業スタッフを60分前後で手配しました。修理対応から確認しましたが、劣化が進んでいるので修理で直しても再発する可能性が高いとご案内。それならばと特定のメーカー鍵をご希望だったので、作業員が部品を取り寄せして、後日作業を行いました。鍵の開け閉めがスムーズにおこなえて快適ととても満足していただけたそうです。

更新日: 2024-09-19

国分寺市西国分寺内の一戸建ての住宅に住む60代くらいの女性から「玄関の鍵が閉められなくなってしまって出かけられないから困っているんですが、見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関は引き戸になっていて、外から鍵を閉めるときにかかりにくく、全然閉まらないときもあるそうです。不便なので修理などで早めに見てもらいたいということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが60~90分で行きました。現場で見ると鍵自体には特に問題がなく、引き戸そのものが歪んでいてしっかり閉めないと鍵がかからない状態になっていたようです。扉の歪みは弊社では対応できないのですが、鍵に少し加工を加えて今の状態でも鍵が閉まるように応急処置の対応をさせていただきました。

更新日: 2024-09-11

不動産会社の男性から「自社で管理しているテナント物件が国分寺市西国分寺にあるんですが、そこに入っている店舗の方から鍵が壊れてしまったと連絡がありまして。修理や交換で対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

現場の店舗は美容院で、入口に付いている鍵が鍵穴ごと取れてしまったそうです。扉の開け閉めはできているようで、営業に支障は出ていないということでしたが、早めの対応を希望だったので国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが13時頃に行きました。現場では美容院に来られたお客様の邪魔にならないように作業をおこない、鍵は劣化でネジや部品が破損してしまっていたので、鍵交換での対応となりました。

更新日: 2024-09-05

国分寺市西国分寺のマンションに住んでいる40代くらいの女性から「出かけていたらカバンを紛失してしまって、今から帰るのでそれに合わせて家の鍵を開けに来てくれませんか?」とお困りのお電話がありました。

夫婦でお出かけ中だったらしく、奥様はとても落ち込んでいる様子でした。お電話で詳しく聞き取りし、帰宅時間の17時くらいに合わせて到着するように国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを手配しました。現場で作業員が鍵の状況を見てみると、MIWAのU9シリンダーが1箇所施錠されていました。こちらの鍵は防犯性が高く鍵穴からピッキングができない鍵になっていることから、ドアスコープを外してハウスオープナーにて解錠しました。5分ほどですぐ開けることができ、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2024-08-27

物置の解錠を頼みたいと60代ぐらいの男性から依頼がありました。開かなくなっているのは国分寺市西国分寺の自宅敷地内に置いてある物置。鍵は手元に持っているものの、なぜかその鍵で解錠できなくなってしまったそうです。

ヨドコウというメーカーの物置。鍵穴はあとづけではなく、最初から物置についているものだそうです。数日前から開閉がしにくくなっていたものの、無理やり使っている状態だったとのこと。その日になって完全に鍵が回らなくなってしまったので、弊社にご相談のお電話をくれたそうです。お客様の外出の予定に合わせ、16~17時に国分寺市西国分寺担当スタッフが現地を訪問しました。無事に鍵穴から解錠は完了し、現在は元通り開け閉めできているそうです。

更新日: 2024-08-20

30代くらいの女性より「急にリビングのドアが開かなくなってしまったんですが来てもらえますか!?」とかなり焦っている声でのお電話がありました。どうやら旦那様が室内に閉じ込められてしまっているようでした。

お部屋は国分寺市西国分寺にある高層マンションの10階でした。リビングのドアは、ドアノブはまわるけれどなぜか開かないといった様子。まずは国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で行けるとお話すると、少し落ち着かれたようだったので早急に手配しました。到着して現場を見ると、ドアの側面についているラッチ部分が不具合で引っ込まずにドアが開かないトラブルが発生。すぐにドアを開けることができ、修理調整作業も行いました。お客様にすぐきてくれて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-08

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの学生さんより「家の鍵が折れてしまったので家に入れない。どうにか開けてほしい」とのお電話が、夜の22時過ぎにありました。

先日作ったばかりの合鍵が折れてしまったそうです。マスターキーは家の中にあるとのこと。バイトが終わって家に帰るなり玄関を開けようと思ったら鍵が折れてしまったとお困り。持ち手の根元から折れたので鍵を抜くことはできるが、家に入れないので開けてほしいとの依頼でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分くらいで現地に向かいました。玄関解錠後、鍵穴のメンテナンス作業も実施。特に鍵穴は壊れていないため他の鍵で使用できますとお伝えし、本日の作業は終了しました。

更新日: 2024-08-01

「国分寺市西国分寺の物件の鍵交換の相談がしたい」と不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から連絡が入りました。入居のお客様は防犯の鍵をご希望しているようなので、現場で見て対応してほしいとのこと。

管理物件の鍵交換とのことでしたが、お客様が現地に行くのは遠方なので近くの鍵屋さんをさがしているとのことでした。当社の国分寺市西国分寺担当の作業員が現場で対応するとお話。入居者さんが在宅のときに、後日現地調査からお伺いする予約となりました。後で作業報告を確認すると、お客様は急ぎではなく、電子タイプのカードキーをご希望。部材の取り寄せからの作業となったとのことで後日の再伺いとなりました。

更新日: 2024-07-23

「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てほしい」と国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの40代くらいの男性からご連絡をいただきました。自宅の玄関の解錠の依頼です。

国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分で現場におうかがいしました。作業スタッフが到着すると「鍵を開けてほしいのですが、この前も玄関の鍵を無くしているので家の中に合鍵がない。鍵も欲しい」と相談があったそうです。結果としてはまずはシリンダーをくり抜いて解錠し、その後MIWAU9-40kjへ交換したそうです。幸いにもオートロックはなかったので、自宅玄関の鍵交換だけですみ、鍵は3本お渡ししました。

更新日: 2024-07-18

「国分寺市西国分寺の一軒家を人に貸しているんですけど、そこの人から玄関の鍵が壊れてしまったと連絡があって。玄関の鍵を見てもらいたいんだけどお願いできますか?」と大家さんからお困りの電話がありました。

大家さんは貸家の近くに住んでおり、入居者さんからの連絡を受けて一度鍵を見に行ったそうです。すると鍵が空回りしていて閉められない状態になっていたようです。「見た感じ鍵交換してもらったほうがいいかもしれない」ということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。玄関は引戸で、鍵は大家さんから聞いていたように破損個所があったので、引戸錠の交換作業をおこないました。

更新日: 2024-07-11

「お隣りさんが家のカギを無くして家に入れなくなったと自分の家に来ている。玄関のカギ開けは頼めますか?」と60代くらいの男性から国分寺市西国分寺の一戸建ての玄関解錠のご依頼がありました。

ご本人は高齢の女性で携帯電話を持って出ておらず、耳も遠いとのことで、入電者の男性に受付をお願いしました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに当たったところ、全員作業に入っていたため60~90分のご案内が最短でしたが「うちで待ってもらうので大丈夫です。お願いします」とご依頼いただきました。 窓のカギから解錠し家の中から鍵を開けてトラブル解消。鍵の交換の見積りを実施しましたが、中にスペアキーがあったのと子供たちと相談してから交換を検討するとのことで、30分ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2024-07-04

「鍵を職場に置き忘れてしまったので、国分寺市西国分寺のアパートの鍵を開けてほしい」と30代くらいの女性の方からお電話が入りました。明日明後日と仕事が休みなので鍵を取りに行けないとのこと。とりあえず開けてもらうだけでいいのでお願いしたいと言っていました。

「会社に鍵を忘れてしまったので手元に鍵がなく入れない」と言っていました。会社は既に閉まっている時間で、セキュリティシステムが入っているため入室は無理とのこと。部屋には犬がいるのでどうしても家に入りたいと言っていました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとご案内し、お手配。後で報告を確認すると、玄関の鍵は上下2ヶ所ありましたが、今回は上の鍵だけしか施錠されておらず、1ヶ所のみの鍵開けとなったとの報告。ドアスコープからのサムターン解錠となりました。

更新日: 2024-06-25

「鍵は手元にあるのに開けることができない」と40代くらいの女性からご連絡いただきました。お伺い先は国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅。鍵穴が上下2ヶ所あり、上だけは開けることができるそう。

下の鍵穴に鍵を入れても半分くらいしかささらないそう。話を聞くとお子様が鍵穴に針金を入れてしまったとのこと。「鍵を忘れて帰ったみたいで、無理やり開けようとしたらしくて」とお困りのご様子。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分でお伺いすることができました。窓から開ける方法で室内に入り、鍵穴を分解して清掃を行いました。かなり内部が傷ついている状態だったので、鍵穴の交換も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-06-19

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を落としてしまったので家の玄関の鍵を交換してもらいたい」とのこと。出入りはできている状態でした。まずは受付をしてお時間お調べしました。

家の前で鍵を落としてしまったようで、防犯のために玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日もし早めに来られるならお願いしたい」と言っていました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。鍵を見させていただくと、MIWAのディンプルキーが上下に2つついていました。防犯性は落としたくないとのことで、新しい鍵もMIWAのディンプルキーで、PSシリンダーに交換しました。「すぐに交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの女性から「出張で家を空けるので猫の世話をペットシッターさんに頼んだんですが、鍵を渡すのを忘れてしまって。鍵を開けに行ってもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺内のマンションでした。

女性はもう出張先に来てしまっていて戻れず、ペットシッターさんの立ち会いで鍵開けをお願いしたいとのこと。本来なら玄関の鍵開けは入居者本人の立ち会いが無いと開けられませんが、今回は中にペットがいたこともありイレギュラーということで、女性から免許証の写真を送ってもらったり、現場から電話連絡して確認をさせてもらう条件で対応することになりました。現場へは国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40分前後で訪問し、ペットシッターさん立ち会いのもと鍵開け作業を行い無事に終了しました。

更新日: 2024-06-06

「家の玄関の鍵開けについてお伺いしたいんですけど」と20代くらいの女性から入電。鍵を落としてしまい、お家に入れないような状況でした。ご自宅は、国分寺市西国分寺にあるマンションでした。

「家に帰る途中で鍵が無いことに気づいたんです。探そうにも外も暗いので来ていただくことはできますか?」とお困りのご様子。居住確認のための免許証は手元にあるものの、住所は実家のままになっているとのこと。現住所記載の水道料金の明細書が室内にあるそうなので、念のためそちらも見せていただくように案内。現場ではドアについているのぞき穴から特殊な工具を使って鍵を開けて入れることができたようです。

更新日: 2024-05-28

30代くらいの娘さんから入電。別居しているお父様が住んでいるマンションの鍵の交換のご相談です。玄関の鍵を知人に渡したらなかなか戻してくれなくて困っているので、鍵の交換をしたいとお父様が言っているとのこと。

まずは国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、現場をみさせていただきました。マンションの共有部であるオートロックと連動した鍵でしたが、半年後にはお父様は娘さんと同居することになっていて、このマンションも売却予定とのこと。そのためオートロックとは別々に鍵を使うのでいいから即日の交換をご希望でした。結果としてMIWAのU9に交換したそうです。鍵穴に差し込むときに横向きになるので、鍵を返してくれない知人もこれで気がつくといいなとおっしゃっていたようです。

更新日: 2024-05-23

国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「お風呂場のドアノブが開かなくなってしまったので修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

以前からお風呂場のドアノブが緩んでいるような感じはあったそうです。そのせいで内側のロックが勝手にかかってしまったのかな?とお困りでした。また、洗面所や洗濯機も使えないので早めに来てほしいということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、鍵穴の内部の部品が壊れていたことで開かなくなってしまっていたようです。そのため鍵開けをした後に新しい鍵への交換作業もしたと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「玄関の鍵の調子がすごく悪いので見てほしい。できれば新しい鍵に交換してほしい」とご相談のお電話がございました。

玄関の鍵を開けたり閉めたりするのにかなり時間がかかってしまう状況。20年以上同じ鍵を使っているので、そろそろ壊れるかもしれないと思っていたそうです。まずは料金も気になるので見積もりから今日か明日あたりで来てもらえると助かるとのことで、お電話後最短の40~60分ほどで、見積もり無料から手配しました。国分寺市西国分寺の築25年のマンションで、既存はギザギザ形状のいわゆる昔からあるタイプの鍵でしたが、お客様のご希望でセキュリティが高い、ピッキング対策がされた鍵へ交換させていただきました。

更新日: 2024-05-09

国分寺市西国分寺のアパートにて鍵の修理依頼がございました。60代くらいの女性のお客様から「鍵が壊れかけているので見てほしい。ちゃんと使えるようにしてもらいたい」とお電話がございました。

前々から玄関の鍵の調子が悪い感じがあったそうです。今は開け閉めにかなり時間がかかってしまうので、鍵をかけずにそのままの状態にしてあるとのこと。管理会社に相談してみたが、対応がすごく悪かったので自身で鍵屋を探してやってもらおうと思っていると言っていました。お電話から40分ほどで手配できました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフによると、鍵の汚れや摩耗があり状況が悪かったので鍵交換にて対応したとのことです。

更新日: 2024-04-25

50代くらいの女性から「玄関の上の鍵が回らなくなってしまって、下の鍵しか使えない状態なので見てもらいたいんですが……来てもらうだけでもお金かかるの?」とのお電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺内のマンションでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、上側の鍵が回らなくなってしまったそうです。今は上は使わないようにして下だけで開け閉めしているということでしたが、防犯上良くないので修理から希望。見積もり無料から国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で見に行きました。鍵は経年劣化による不具合だったようなので、鍵穴を分解洗浄して作業終了。ただし女性は今後の事も考えると交換も検討されていたようなので、交換作業の見積もりも一緒に伝えてきたそうです。

更新日: 2024-04-17

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「今家に帰ってきたら鍵が開かなくて入れないので開けてもらえませんか」とお困りでした。受付してお時間をお調べしました。

鍵が開かないとのことで状況を聞くと、鍵は持っていて、最後まで回りきらない感じで開かないとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵を見させていただき、MIWAのU9という鍵がついていたので、扉についている覗き穴から専用の道具を使って解錠しました。どうやらドア枠の貼り付けクッションが剥がれて挟まってデッドボルトがストライクにきつくあたって鍵が回せなかったのだと思われます。また、もう1つの原因としてはかなり前からクレ556を鍵穴や錠ケースにも使っていたこと。戸枠クッションは剥がれた部分を調整し、ケースの洗浄、ストライクプレートの位置調整もし作業は終了しました。

更新日: 2024-04-10

国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅に住む60代くらいの男性から「鍵が途中で折れて玄関が開かなくなってしまったんだけど、見に来てもらえるかな?玄関の出入りができないとやっぱり困るから」とお電話がありました。

玄関はアルミサッシの引き戸になっており、真ん中の鍵が折れて破片が鍵穴に残ってしまったそうです。幸い勝手口から家の出入りはできているということでしたが、玄関が使えないのは不便なのでと、早急な解決を希望でした。そのため国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で訪問。まずは鍵抜きの作業をし、この機会に鍵交換もしたいと申し出があったのでシリンダー交換作業も行いました。「鍵がとても使いやすくなった」と言われたそうです。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので開けてもらいたい」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅でした。

家に入ることができればスペアキーがあるので、ひとまず開けてほしいというご希望。買い物先で鍵を無くしてしまい、戻って探したけれども見つからなかったそうです。そのため国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場では、住所一致の保険証や公共料金の明細書でお住まいであることの身分確認をさせてもらい、鍵開けを行いました。玄関には防犯性の高いディンプルキーがついていたようなので、今回は窓の鍵を開けることになったようです。作業時間は15分ほどで終了となりました。

更新日: 2024-03-27

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」との依頼を受けました。玄関の鍵を無くしてしまったそうです。

居住の確認をするために必要な書類をお持ちか聞くと、免許証もマイナンバーカードも賃貸契約書も家の中で、手元には何もお持ちではなかったため、警察の立ち会いをお願いしました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分でお伺い。鍵穴は1ヶ所。鍵の形状はディンプルキーだったので、ドアスコープからの解錠になると説明し作業開始。ドアスコープが外れなかったので、そこだけ破壊しオープナーにてサムターンを回して解錠できました。もちろん、ドアスコープは新しいものへ交換。警察官2名お立会いのもと、解錠したとの報告です。

更新日: 2024-03-21

「いま国分寺市西国分寺にある実家に来ているのですが、一緒に出かけた母が鍵をなくしたみたい。色々探してみたが見つからないし、母も疲れてきているので鍵を開けに来てほしい」と娘さんから玄関解錠のご依頼です。

玄関の鍵穴は上下に2ヶ所。窓も雨戸が全部閉まっていて、勝手口はあるけれども、内側から閉めるだけで外側に鍵穴はないそうです。「鍵穴から開かないようなら壊す可能性もある」とお伝えし、国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~50分で向かいました。2ヶ所の破壊開錠になるかと心配していましたが、鍵の形状はMIWA TE0248という古くて一番簡単に開けることができる鍵だったので、鍵穴からのピッキング解錠で対応できたそうです。もう少し防犯性の高い鍵へ交換した方がいいと助言し、見積もりも出してきたそうです。

更新日: 2024-03-14

家の玄関の鍵を無くしてしまったと、国分寺市西国分寺にお住まいの50代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。「できれば、勝手口の鍵を開けてもらったほうが簡単かもしれない」とのこと。

国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で駆け付けました。戸建ての家の場合は、鍵を壊さずに開ける手段が多くあります。現地では、玄関や勝手口の鍵が鍵穴から開けられるかどうかをまず判断。ダメなら、窓のクレセント錠で開けられないかという確認に入ります。シャッターや雨戸が閉められているとお手上げですが、今回のお宅は窓から対応できたとのこと。 開け方で料金も変わってきます。報告では、壊さないようにクレセント錠を開けて入ると、合鍵が無く、交換して欲しいと言われたようです。玉座のSHOWAのDAC IIへ、玄関の鍵の交換をしてきたそうです。

更新日: 2024-03-06

40代くらいの女性から「セカンドハウスとして買った家があるんですが、買ったときから鍵がなくて中に入れない状態なんです。鍵交換までしてもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。そのお家は国分寺市西国分寺内にある一戸建て住宅ということでした。

珍しい鍵でなければ、鍵開けの後にその場で交換まで対応できることをお伝え。女性は今、自宅からそのセカンドハウスに向けて移動中で、あと1時間くらいで到着できるとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。鍵開けと鍵交換の依頼でしたが、現場に到着してみると鍵は開いていたことがわかり、家の出入りはできる状態だったようです。そのため、お家の所有者の確認で免許証などを見せてもらったのち、鍵交換の作業だけを行いました。

更新日: 2024-02-28

「国分寺市西国分寺の戸建てに住む母の家の玄関のカギを新しいものに変えたい。今日中にできますか?」と40代くらいの娘さんからカギ交換のご依頼がありました。現在は上下2ヶ所を1本のカギで開けるものだそうです。

半年ほど前にお父様が亡くなったあと、勝手に合カギを使って家に入るような親族がいるとのこと。母が一人暮らしになり、防犯面も心配なのでカギ交換をしたいとのことでした。今日なら自分が立ち会えるので今日中に来てもらって変えてもらい、合カギを預かりたいとのこと。ただし今日交換できないのならお断りしたいということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分ほどで見積もり無料からお伺いしました。上下2ヶ所MIWAの防犯性が高いディンプルキーにその場で交換できるとお話。交換後、合鍵を娘さんに全てお渡ししてきました。

更新日: 2024-02-21

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家の鍵を無くしてしまって入れないので、家の鍵開けをお願いしたい」とお困りでした。今は出先でこれから30分くらいでお家に着くとのこと。

マンションですが共用のオートロックはありませんでした。出先で鍵を無くしたのでこのまま家に戻っても入れないため、「家に着くころに合わせて鍵を開けに来てほしい」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので、ちょうどいい時間ということで手配しました。玄関にはディンプルキーがついており、扉にドアスコープあり。サムターンはつまんで回すタイプの防犯サムターンでした。防犯サムターンでも開けられる専用の工具を持っていたので鍵穴をこわさず開けることができました。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「鍵が折れてドアが開かなくなってしまったんですが、取り除いてもらえますか?それとも鍵交換とかになりますか?」とお困りの電話がありました。男性は運送会社の方で、現場は国分寺市西国分寺内にある取引先のお店だということでした。

運送会社のドライバーさんが配送でお店に行ったときに鍵折れしてしまい、折れた破片が取れなくなってしまったそうです。現地のお店の方には鍵屋を手配することを伝えてあるとのこと。入電者の男性立ち会いのもとで作業をしてほしいという希望でした。そのため国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。現場では、ドアも施錠されていて開かない状態だったのでまず鍵開けを行い、その後折れた破片を取り除く作業を行い無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様より、玄関解錠のご依頼です。「他社に難しい鍵で壊さないといけない鍵だと言われてしまった。壊されると困るので壊さずに開けてほしい。対応出来ますか?」とお電話がございました。

身分証は、まだ住所変更していない免許証と、解錠後に住所一致の郵便物や賃貸契約証で確認が可能とのこと。弊社に電話する前に他社に来てもらったそうですが、この鍵は開けられないタイプだと言われたそう。ドアスコープは確実にあると聞いたので、おそらく大丈夫かと思うが見させていただくとお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフを30分ほどで手配しました。防犯性の高い鍵が2箇所で、内側のサムターンも防犯タイプでしたが、ドアスコープからの特殊解錠にて壊さずに開けられたとのことでした。

更新日: 2024-01-31

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を無くしたから開けてほしい。いつ来てもらえる?」と入電がございました。

鍵紛失による玄関解錠の依頼です。解錠にあたり、居住確認はマイナンバーカードのご提示をお願いしました。到着時間は、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。了承いただき、手配しました。一戸建ての場合はドアスコープがないことが多いですが、今回の依頼いただいた物件にはドアスコープがついていました。ドアスコープから2ヶ所の鍵開けを行い、無事終了することができました。

更新日: 2024-01-24

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「新しくマンションを購入したので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してお時間をご案内しました。

新しいマンションを購入し、もう引越ししてこちらにお住まいだそうですが、玄関の鍵が古いままなので新しい物に交換したいとのこと。「今日は時間の融通がきくので、できたら今日お願いしたい」と言っていました。金額を気にされていましたが、鍵交換も見積りは無料ですと伝え、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現状はレバーハンドルで、MIWAのディスクシリンダーがついていましたが、MIWAのPRシリンダーに交換となりました。40分くらいで作業は終了しました。

更新日: 2024-01-17

国分寺市西国分寺にある戸建ての玄関解錠の依頼です。「今日鍵を持たずに出てしまったが、もう家族が寝てしまっているので鍵を開けてもらえず困っています。鍵開けをお願いしたいのですが」と、40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

自分の鍵は家の中にあり。鍵がかかっているので、家の中に家族がいるはずですが、ピンポンを押しても出てこず、電話も繋がらない。もしかすると寝ちゃっているのかもしれない。かれこれ1時間以上待っていると言っていました。お金がかかっても仕方ないので来てもらいたいとのことで、最短の30~40分ほどで国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを向かわせました。玄関には難しい鍵がついていたので、窓からの特殊作業にて解錠したとの報告がありました。

更新日: 2024-01-10

国分寺市西国分寺にある戸建ての家の鍵交換のお問合せ。「国分寺市西国分寺に戸建ての中古住宅を購入した。玄関の鍵を交換しようということになったが、来てもらえるか?」と、40代くらいの女性からのご依頼です。

玄関の鍵穴は、上下に2ヶ所。防犯性の高いディンプルキーへの交換をご希望です。鍵交換の料金は1ヶ所13000円~で、部品代は別途。取り付けるカギの種類によってお値段が変わってきます。そのため詳しいことは見てからになるため、まずは無料見積もりをおすすめしました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしてご相談しました。 三協立山アルミの2ヶ所同一キーがついていたので、同じメーカーの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

国分寺市西国分寺内のマンションに住む40代くらいの女性から「前から玄関の鍵が回りにくかったんですけど、今後開かなくなってしまったら怖いので見てもらいたいと思う」とお困りの様子でお電話がありました。

玄関には鍵穴が上下2つあり、そのうち上の鍵だけが回りにくいそうです。また、持っている鍵は3本あるようですが全部同じ症状のようで鍵ではなく鍵穴の方の問題なのでは?とのこと。鍵が開かなくなってしまっては困るため、今は下の鍵だけを使っているということでした。防犯上、上下とも問題なく使えるようにしたいという希望でしたが、金額次第で決めたいというご希望から国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが50~60分で無料見積もりからお伺い。料金の了承を得たため、鍵穴を分解し、洗浄作業で改善となったそうです。

更新日: 2023-12-13

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の引き戸の鍵が中で折れてしまった。今は開いたままになっているので、出入りは出来るが閉めることができないので、取り除いてほしい」とお電話をいただきました。

会社が自宅から15~20分くらいのところにあるので、開けっ放しのまま出社されたそうです。来てもらえる時間が分かればその時間に戻るので、鍵抜き作業をお願いしたいとのこと。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、40~60分でご案内し、到着前連絡のうえお伺いしました。鍵は鍵穴から分解して取り除けたそうですが、少し前から開け閉めがしにくかったそうなので、内部洗浄作業を実施。他の鍵で開閉を確認すると、きちんと回るのでしばらくは使えそうとお伝えすると、お客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-12-06

国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの女性から「鍵はあるんだけど差し込んでも回らないので、どうしたらいいかと思って連絡した。折れたら怖いので無理には回していない」と玄関の解錠と修理のご依頼です。

夕方の時間なので「こんなに暗くても、作業できるのかしら?」と心配されていました。夜間の作業に慣れている国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしますと案内しました。免許証をお持ちとのことで、現場で作業スタッフへの提示をお願いしました。作業スタッフが到着して確認すると、玄関の鍵はピッキング不可。雨戸も閉まって、勝手口もなし。鍵を壊すしかないかとも思われましたが、玄関ドア横の小窓の鍵を開けて、なんとかそこから中に入って、内側から玄関の鍵を開けました。それから、分解洗浄の修理をして症状改善できたそうです。

更新日: 2023-11-29

国分寺市西国分寺にお住まいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまった。鍵を開けてもらうことはできるかどうか?」とのご連絡です。国分寺市西国分寺であればお伺いできる作業スタッフは複数いますとご案内しました。

家の中にスペアキーもないそうです。鍵の形状はディンプルキーとのこと。「鍵穴からピッキングでは開かないタイプの鍵なので、壊して開けて鍵の交換になる可能性が高い」と伝えました。「大家さんが近くにいるので、聞いてみる」と一旦検討でしたが、その後再入電。やはり大家さんも鍵は管理していないので、来てほしいとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30分でお伺いできました。鍵穴をくりぬいて開けた後、新しいMIWAのディンプルキーを1ヶ所取り付けて、終了したそうです。

更新日: 2023-11-22

「本日引っ越しでこれから荷物が届くのですが、たぶんその荷物の中に玄関の鍵を入れてしまったと思う。至急開けに来てほしい」と国分寺市西国分寺にある戸建てのお宅の引き戸の鍵解錠です。40代くらいの男性からのご依頼でした。

荷物が届いて中にあったとしても、鍵を探すのに時間がかかるので開けに来てほしいとのこと。「鍵は壊さないですよね?」と質問がありました。戸建て住宅で一階に窓もあるので、壊さずに開けられるとは思うが現場を見てからの判断とお伝えして、国分寺市西国分寺担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。鍵はいたってシンプルなMIWAの248という古い鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキング解錠できました。ただし防犯上心配な鍵なので、落ち着いたら早めに鍵の交換をするようにお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵の調子が悪いので直しに来てほしい」と、国分寺市西国分寺にお住まいの女性からのご連絡です。引き戸の玄関の真ん中に付いている鍵だそうです。

症状としては、玄関の中からは閉めることはできているが、外から閉めることができなくなっているようです。引き戸の真ん中についている鍵の動作不良。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、無料のお見積りからで40~60分の到着でご案内。かなり年数が経っているため、経年劣化によって動きが悪くなっていると思われました。鍵の交換が一番いいとご案内したのですが、今回はメンテナンスのみのご希望。そのため、調整してどうにか鍵がかかるようにはしましたが、根本の解決にはならないためいずれまた不具合が起きる可能性があるとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-09

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「実家に鍵を忘れちゃって自宅に入れないので、家の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

長期休暇で実家に帰省して、自宅に戻ってきたら鍵がないことに気づいたとのこと。取りに戻れる距離ではなく、家の中に合鍵があるので玄関の鍵を開けてほしいとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。鍵を見させていただくと、MIWAのPRのディンプルキーがついていました。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って鍵を壊さずに解錠できました。中にスペアもあるため、壊さず開けられてお客様もホッとしたようでした。

更新日: 2023-11-01

「トイレの鍵開けで急いで来てほしい」と30代くらいの男性からご連絡いただきました。トイレの中に人が閉じ込められてしまっているそうです。場所は国分寺市西国分寺内の店舗でした。

「トイレに人が閉じ込められているのですぐに来てほしい」と、かなり焦っているご様子。従業員の方が閉じ込められてしまっているようです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが近くにいたのですぐにお伺いすることができました。到着後すぐに作業に入り、作業スタッフが工具を使って鍵を開け、従業員の方を外に出すことができました。鍵の交換もご希望されていたので、その場で行いました。もともと付いていた鍵は重度の故障が見受けられたので、今度鍵の不具合が確認できた場合は早めに見てもらった方がいいとお話したそうです。

更新日: 2023-10-26

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「家の鍵を落としちゃって入れないので鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。「どれくらいで来られますか?」とのことで、すぐに詳しい受付をしてご案内しました。

どこで鍵を無くしたか分からず心当たりもないので鍵を開けに来てほしいとのことでした。今はもうお家の前にいて、「どれくらいで来られますか?」と時間が気になるようでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、玄関の鍵を見させていただくと、MIWAの248がついていました。ピッキングで15分ほどで解錠しました。幸いお家の中にスペアはあるとのことで、「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-19

昨晩自宅玄関の鍵の紛失に気が付きましたが、遅い時間で疲れていたうえに翌日はお休みだったので近くにあるお勤め先に泊まったと国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの男性から入電。「これから来てもらうと時間はどれくらいですか?」とのことでした。

お住まいはマンションの3階。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープもドアポストもあるそうです。内側の鍵も一般的なつまみとのことでした。身分確認書類としては免許証でしたが、住所変更をしていないとのことで、郵便物と合わせて確認でき、クリアです。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分でのお伺い、出来るだけ急いで向かいました。鍵穴から開けられないMIWAのU9が付いていたので、玄関ののぞき穴から工具を入れて開錠できたそうです。

更新日: 2023-10-12

「従業員もほとんど出社していて始業時間も迫っているのに、会社の玄関の鍵が開かなくなっている。急ぎで来てもらいたいが、時間はどれくらいですか?」とのこと。場所は、国分寺市西国分寺にある会社です。

会社の入口の扉が、鍵はあるのに回らなくて開かない状況。そのうえ、鍵が抜けなくなってしまったそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが近くで早朝に作業をしていたので、20分での到着ができました。他から開けられる場所が無いので、まずは鍵専用のスプレーを注入したところ、なんとか鍵が取れたので、同じようにスプレーして鍵を解錠。会社の方に中に入っていただき、不具合の修理をしたそうです。その後、鍵穴の分解洗浄で、不具合は改善されたそうです。

更新日: 2023-10-04

国分寺市西国分寺の50代くらいの女性のお客様より、戸建ての玄関解錠の依頼がございました。近くのコンビニまで買い物に来ただけだが、途中で鍵を落としてしまったようだとのこと。

コンビニでちょっと買い物するだけのつもりだったので携帯を持たずに外出したそうです。玄関前についてから鍵がないことに気づき、あたり周辺を探したが鍵は見当たらず。ちょうどご近所さんが通りかかり、携帯を貸してもらうことができたので電話できたと言ってました。電話を切ると、この後は連絡が繋がらなくなるので、玄関前でお待ち合わせとなりました。30~40分ほどで国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを向かわせました。無事にお客様と会えたようで安心しました。

更新日: 2023-09-27

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの40代くらいの女性から入電。先に学校から帰った子供から玄関のカギが抜けないと連絡があった。自分が帰ってやってみても抜けないので来てほしいとのご依頼でした。

別の業者さんに1ヶ月ほど前にカギ交換をしてもらったばかりだと言うので、その時の業者さんに頼まないのかとお聞きしたところ、領収書等が見つからず連絡先が分からないとのこと。カギが挿さりっぱなしで不用心なので来られるならお願いしたいとのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフで20分ほどで向かえる者でご案内し、「そんなに早いならお願いします!」とご依頼いただきました。横にしないと抜けないカギを縦にしたまま引っ張っていて抜けないだけで、お客様は苦笑い。基本出張料のみお支払いいただき完了です。

更新日: 2023-09-20

鍵を紛失してしまったと玄関の鍵を開ける作業のご依頼を30代くらいの女性からいただきました。国分寺市西国分寺のマンションにお住まいで、一階の共有部分であるオートロックは突破できているとのことでした。

鍵は上下2ヶ所の内の1ヶ所のみ閉めているそうです。ディンプルキーを使用。ドアにのぞき穴はあるが、内側のサムターンの上にカバーが付いているとのこと。こういった鍵を防犯サムターンと言いますが、それを壊さずに開けることができる国分寺市西国分寺担当作業スタッフの向かえる時間、40~60分でご案内して成約となりました。「壊さずに開けられるならお願いしたい」とご依頼です。カバー付きの防犯サムターンではありましたが、専用のオープナーを使って、無事に解錠できたとの報告がありホッとしました。

更新日: 2023-09-13

30代くらいの女性から「国分寺市西国分寺で新しくテナントを借りたので、そこの入口ドアの鍵交換をしたいと思っているんですが、相場が分からないので数社と比べさせてもらいたくて。お見積りで見に来てもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。

新しくお店を始めるためにテナントを借りたそうですが、前の借主の時から鍵が変わっていないそうで、防犯面を考えての交換希望でした。国分寺市西国分寺であれば、鍵交換は見積もりから行くことができるので、担当の作業スタッフが当日12時前後に訪問しました。現場では、鍵は2種類付けることができたようでそれぞれの見積もりを提示。他社と比べてもらった結果、弊社で依頼していただけたので、鍵交換作業を行いました。

更新日: 2023-09-07

国分寺市西国分寺内にあるマンションの管理会社の方より「玄関の鍵を無くして家に入れないと困っている入居者さんがいるんですけど、玄関の鍵開けで現場まで行ってもらえないか?」とお電話がありました。

入居者さんから管理会社へ、予備の鍵が無いかなど相談のご連絡があったようですが、管理会社では鍵の管理はしておらず、鍵屋さんを手配して対応してもらってという話になったようです。そのため入居者の連絡先を教えてもらい、ご本人と連絡を取り合って、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを40~50分で向かえるよう手配しました。現場では、玄関の鍵が防犯性の高いディンプルキーがついていたため、ドアの覗き穴からの工具を入れての特殊解錠方法となりましたが、鍵を壊さずに開けることができました。

更新日: 2023-08-31

家の鍵の調子が悪いと、50代くらいの男性からご連絡をいただきました。修理か交換になるのか現場を見て判断してほしいとのこと。場所は国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅でした。

「上下2ヶ所鍵がついていて、その下部分だけ鍵を挿しても空回りするんだよね」とのこと。今は上の鍵で施錠しているが、防犯面も考えて下の鍵をちゃんと使えるようにしたいとのことでした。交換も考えているらしく現地で見積もりを取ってほしいということで、国分寺市西国分寺内の作業スタッフがお伺いしました。不具合の原因が経年劣化だったこともあるので、修理してもすぐに不具合が出る可能性があるので交換してしまった方が良いと思うとご案内しました。料金面でも納得いただけたので、その場で交換対応をしたと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、「玄関のカギを紛失して家に入れなくなってしまった。カギを開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

今日は午前中歯医者に行っていたとのこと。歯医者で落としたかは分からないが、電話をしたらちょうど休診時間に入ってしまい繋がらなかったとのこと。しかしこのあと仕事が入っていて家に入れないと困るのでカギを開けてほしいとのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがすぐ近くにいたため、15分ほどですぐに現地に到着できました。玉座のディンプルキーが付いており、カギ穴からのピッキングはできなかったため、ドアスコープからの特殊解錠を行い20分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-08-17

20代くらいの男性のお客様から、国分寺市西国分寺のアパートの玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を紛失しました。自分の家は特殊の鍵のようなんですが対応していますか?」とお電話がございました。

「普通の差し込む鍵じゃなくてカードのタイプなんです。大丈夫ですか?」と言っていました。鍵の特徴を聞いたところ、シャーロックというカードに穴が開いているカードキーということが分かりました。賃貸なので絶対に壊さずに開けてもらいたいとのこと。シャーロックの解錠依頼は多数こなしているので大丈夫ですとお話すると、ホッとされているご様子でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフを30~50分ほどで手配。特殊解錠となりましたが、壊さずに解錠でき、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、「玄関の鍵が折れてしまって、家の中に入れない」とお困りのお電話をいただきました。折れた部分が鍵穴から取り出せないそうで、場所は国分寺市西国分寺内のアパートでした。

「玄関の鍵を開けようとしたときに、回そうと思ったら固くて・・無理やり回そうとして力を入れたら折れてしまったんです」とのこと。折れた部分は鍵穴内部に詰まっている状態で見えず、自力では取り出させなそうとのことでした。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。鍵穴より折れた部分を取り出そうとしましたが、奥の方に食い込んでしまっているので取り出せず、ドアの覗き穴より工具を使って開けたのちに、鍵穴をばらして折れた鍵を取り出しました。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵を挿すことはできるが、まったく動かず開かない。すでに30分以上も格闘している。もう無理そうなので来てほしい」と、国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からの依頼です。

レバーハンドルの上に鍵穴が1ヶ所あり、鍵穴に挿さるが動かないようです。「もう古いのよね~限界かしら。できれば鍵交換はしたくないんだけど」とのこと。修理できるのかは実際に鍵穴を見てからにはなるとご案内し、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業としては、潤滑剤をスプレーして、鍵を回して開けたようです。その後に鍵穴を分解して洗浄し、鍵はスムーズに回るようになったそうですが、これが限界かもしれないと伝えてきたそうです。

更新日: 2023-07-20

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関のキー折れ修理のご依頼がございました。出かけようと思ったら鍵が折れてしまって、折れた鍵が鍵穴の中に残っているとのこと。

家の鍵を閉める際に鍵穴の中で鍵が折れてしまい、鍵穴内部に残っている鍵を取り除いてほしいとの内容でした。鍵は開いたままだそうです。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内。この後出かける用事があるので出来るだけ早く来てもらいたいとのことでした。現場で折れた鍵を鍵穴から取り除くことが出来ましたが、部屋の中に合鍵が探しても見つからないとのことで、今回はシリンダー交換も一緒に対応したとのこと。防犯面も気になっていたため、いいきっかけになったとお客様にご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-07-12

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの40代くらいの男性から、「家の前に妻がいるが、玄関の鍵が回らなくて開かないから困っているので助けに行ってほしい」とのお電話がありました。入電者の旦那さんは今仕事中なので、家には戻れないと言っていました。

最近鍵の抜き挿しをするさいに、少しひっかかる感じがしていたのと奥までしっかりとささっている感触がなかったとのこと。早速国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分で現地に向かうことになりました。鍵穴が壊れているようだったので、まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具で解錠。その後鍵穴を分解してみると、奥の方に異物があり、それが原因で鍵が回らなかったようです。翌日に出かける予定があり、鍵をかけることが出来ないと困るから交換してほしいとのご希望から、解錠後、鍵交換の作業も行ってきました。

更新日: 2023-07-07

「自宅の玄関の鍵が、鍵穴の中で折れてしまった」とお困りのお電話をいただきました。場所は、国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅で、家の中には入れているようで鍵抜きの依頼でした。

普段通りに鍵を開けようとしたところ、鍵が折れてしまったそうです。「特に力を加えたわけでもないんですが折れてしまって、鍵穴に折れた先が残ってしまっているんです」とのこと。折れたのは開いた後で、家の中には入れているそうで一安心。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を分解して折れた鍵片を取り出してから問題なく動くか確認しました。お客様は異物が取り出せればいいとお話されていましたが、折れた鍵は合鍵屋で作った鍵のため、精度もあまり高くなく材質も純正とは異なります。今後は純正の鍵を使う事をおススメしてきました。

更新日: 2023-06-29

60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かなくなっている。中に人はいないが、マイナスドライバーで開けようとしても開かない。作業に来てほしい」とのご依頼です。お住まいは国分寺市西国分寺のマンションとのこと。

ドアの隙間から見ると、閉まる時に出るところが引っ込まない感じとのこと。おそらくラッチボルトの動作不良で、開かなくなっているようです。ラッチボルトを壊して開けるようになる可能性が高いと伝えて、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいしました。扉の隙間から、壁を傷つけないように慎重にラッチボルトを切断したそうです。解錠後、ラッチボルトの交換も対応可能と伝えたのですが、賃貸住宅なので管理会社に聞かないといけないということで、この日は解錠のみで終了したとの報告でした。

更新日: 2023-06-21

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの70代くらいの男性から、玄関の鍵を交換してほしいとのご依頼です。鍵を無くしたとのこと。そんなに広い範囲に行くことはないので、自宅周辺で落としたんだと思うとのこと。

鍵を無くしてしまい、防犯のための鍵交換をご希望です。 鍵穴は2ヶ所あるが、とりあえず1ヶ所だけ交換しておきたい、ディンプルキーへ交換したいとのこと。この機会に玄関ドアのセキュリティーを高めたいそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~40分で到着できると伝え、向かいました。マンションの鍵は、オートロックとの連動無しのため、すぐの交換は可能。予算もあるからと、1ヶ所の交換にして2本別々の鍵を持つか、2ヶ所とも同じ鍵へ交換するか、相当悩まれたそうです。結果、2ヶ所同一のKABA3246へ交換したそうです。

更新日: 2023-06-14

国分寺市西国分寺の戸建てに住んでいる70代くらいの女性からのご連絡です。娘と2人で住んでいて、お互い仕事をしていて、鍵は2人にしか分からないところに置いていたが、帰宅したらなくなっていたそうです。怖いから交換した方がいいですかね?とのご相談でした。

それは確かに怖い状況です。でも、中に入られたような形跡はなく、なくなっている物もないので、警察へは届けていないそうです。「早めに来てもらいたい。引き戸の鍵はすぐに交換できますか?」とのご質問。引き戸の鍵は在庫によるので、絶対とは言えませんが、当日鍵交換できることも多いと伝えました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしてご相談した結果、在庫があるショウワの万能引き戸錠で交換可能だったので、そのまますぐに交換作業を実施。また、鍵を外に置いておくのは危険だから今後はやめたほうがいいとお話してきたそうです。

更新日: 2023-06-09

「国分寺市西国分寺にある妻の実家なんですが、そこの鍵交換をしてもらいたいと思っている。今週の日曜日に来てもらうことはできますか?」と40代くらいの男性から相談のお電話がありました。

日曜日でもお伺いすることはできるので、予約の空きがあった15時頃に国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが行くことになりました。奥様の実家には高齢のお母様が一人暮らししているそうですが、最近その近くで空き巣が増えているということで、お母様の身を案じての鍵交換希望だったようです。当日拝見すると、昔ながらのギザギザの形状のものが付いていたようですが、それを防犯性の高いディンプルキーに交換。お母様も防犯性が上がったことに加え、スムーズに開け閉めできることにとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-01

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの50代くらいの女性から、仕事から帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて家に入れずに困っているとのお電話がありました。明日も朝早くから仕事なので、すぐに開けて直してほしいとのことでした。

お客様のお話では、今日の朝出かけるときに、鍵が少し閉めにくかったとのこと。ただ急いでいたので若干強めに鍵を回して抜いた気がするとのことでした。しかし少し前から鍵の開け閉めがしにくいトラブルは感じていたようです。当社の国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~50分でのお伺いとなりました。鍵穴から工具を使ってピッキングで開けたあと、鍵穴を分解洗浄すると開け閉めがスムーズにいくようになったそうです。鍵穴にホコリなどのゴミ等などが詰まっていたのが原因だったそうです。

更新日: 2023-05-25

40代くらいの男性から入電。「会社の入口の鍵が折れてしまったので鍵の交換をお願いしたいんですが」とのことでした。国分寺市西国分寺にある会社で、出入りはできている状態。営業時間内に来てくれればいいとのことで、お時間をお調べしました。

出勤して鍵を開けたら折れてしまって、鍵穴の破片も中に残ってる状態とのことでした。幸い鍵自体は開いたところだったので、お客様含め他の社員さんも中に入れてました。鍵自体も古いみたいで、修理ではなくもう交換でいいとおっしゃっていたので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが他で作業を終えてからの60~90分でお手配となりました。現地で見積もりさせていただき、上司に確認するとのことで少し待ち、許可がでたので作業にとりかかりました。GOALの本締め錠に交換し、作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-05-19

「国分寺市西国分寺にある戸建ての家にお住まいのご高齢の方が、玄関の鍵を失くして困っているので鍵開けに来てあげてほしい」と2軒隣にお住まいのご近所さんである、50代くらいの女性からご連絡をいただきました。

ご近所のみなさんで付近をくまなく探したそうですが、鍵は見つからなかったようです。ご近所付き合いがあるので、作業スタッフが到着するまでご近所さんのおたくに待機させていただいているとのこと。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内し成約となりました。玄関の鍵は上下2ヶ所でしたが、MIWAのU9が付いていました。鍵穴からのピッキング解錠ではなく、鍵穴を壊さないように窓ガラスのクレセント錠を解錠。作業時間20分ほどで無事に解錠、作業完了となりました。

更新日: 2023-05-12

国分寺市西国分寺の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性から「今ある鍵を外して、前についていた鍵に交換したい」とのお電話が入りました。急いではないので、とりあえず料金がどのくらいか知りたいとのこと。

現在住んでいるマンションから近くのマンションに引越しをされる予定だそうです。そこで、今の家に付いているマルチロックの鍵を今度住むマンションに付け替えてほしいとの依頼でした。もちろん交換はできると思われるが、加工が必要な場合もあるので詳しい料金については現地を見てからの案内とお伝え。「それだったら一度見てほしい」との依頼。お急ぎではないので、作業スタッフが作業の合間をみてお電話してから伺うこととなりました。その後の報告を確認すると、見積り内容でご納得され、後日お伺いする作業予約となったとのことでした。

更新日: 2023-04-28

国分寺市西国分寺の50代くらいの女性から「鍵をさして回したら、鍵は開いたんだけど、折れちゃって鍵穴の中に入っちゃったんです。家には入れてるけど、このままだと鍵をかけられないから、修理してもらえますか?」とお電話がありました。

急ぎではないが、今日中には何とかしたいとのこと。午前中にお電話いただいたため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがお昼頃にお伺いすることになりました。「家を建ててから鍵交換したりしてないから、もう壊れちゃったんですかね」と経年劣化のようでした。現地にお伺いしたところ、かなり奥に鍵が残ってしまったようで、鍵抜きでは対応できないため、鍵を分解して取り出し、内部の洗浄まで行ったと報告がありました。「鍵がかけられるようになってよかった!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

「部屋の扉が開かなくなってしまった」と30代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅でした。

寝室のドアが突然開かなくなってしまったそうです。幸い人の閉じ込めはありませんでしたが、できるだけすぐ開けてほしいとお困りのご様子でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが近くで作業に入っていたので、20~30分ほどでお伺いすることができました。スタッフが到着後すぐに鍵を開け、鍵の作成作業に取りかかりました。無事に鍵を作ることができ、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが開けられなくて家に入れないので来てもらえませんか?と解錠作業のご依頼がありました。カギが奥まで刺さらないので開けられないそうです。

交番が近いので警察に来てもらったそうです。最初は半分くらいしかカギがささらなかったが、警察の方がやったらもう少しささるようになったとのこと。異物が入っていたりすると無理やり差し込むと内部が壊れたりするため、それ以上触らず待たれるようお伝えして、30~40分で向かえる国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを向かわせました。GOALのピンシリンダー故障です。ドアスコープから特殊解錠を行い、管理会社からお電話でカギ交換のご依頼もいただいたので、ご希望のディンプルキーGPLXに交換しました。

更新日: 2023-04-06

国分寺市西国分寺にある戸建ての家にお住まいの女性から「玄関を閉めた時に、変な音がしたので心配になり、すぐにまた開けようとしたら開かなくなってしまった。仕事の時間はずらしたので、すぐに来てほしい」との依頼。

玄関は引き戸で、40年以上お使いになっている鍵だそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いし、まずは解錠。ただ、鍵があまりにも古くて廃盤になっている鍵のため、交換に関しては発注で取り寄せできるかどうかの確認が必要だったようです。そのため、今回は分解洗浄してどうにか開閉できるようにして、部品の取り寄せの可否を調べることにしました。その後問屋から連絡があり交換部品の取り寄せができたので、1週間後に再訪問。かなり調整が必要で、悪戦苦闘して取り付けてきたようです。

更新日: 2023-03-29

国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの男性から「会社に鍵を忘れてきたみたいで、もう戻るのも難しいので、今から来て鍵を開けてもらう場合、どれくらいかかりますか?」と、お問合せのお電話がありました。

会社はこれからお休みに入るらしく、もう施錠されているため数日入れないようです。鍵穴1ヶ所、ギザギザ形状の鍵。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認すると、30~40分で向かえる者が見つかりました。夜間遅い時間の作業だったので「音とか大丈夫ですか?」とご心配されていました。鍵はピッキング対策がしてあるMIWAのU9だったため、ドアスコープからの特殊解錠を行ったとのこと。そのため音もそれほどではなく、無事に中に入れたようです。

更新日: 2023-03-23

「家の鍵を開けようとしたら、上の鍵は開いたが、下の鍵が開かないんです。娘が帰ってきたから娘が持っている鍵をさしても、やっぱり開かない。鍵穴の問題だと思うので来てほしい」と国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの女性から入電。

国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、30~50分での到着時間を伝え、向かいました。まずは鍵を開けないと修理も交換もできないので、解錠作業を実施。ディンプルキーが上下2ヶ所だったので、鍵穴からは開かず。窓の鍵を専用の特殊な工具で解錠。クレセント錠は、2ロックになっていたので、けっこう難しい作業だったようです。先に家の中に入っていただき、玄関を解錠してもらい、鍵穴とケースを分解して洗浄。クリーニングをして取り付け直すと元どおりになったようです。

更新日: 2023-03-17

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からご相談。同じマンションに住んでいる友人の部屋のドアノブが壊れて外に出られなくなり困っているので、開けに来てほしいとのことでした。

同じマンションにお住まいのママ友からSOSがあったので来てみたら、リビングから外に出られなくなって困っていたそうです。玄関の鍵は他の部屋にいたお子さんが開けられるとのこと。急いで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。確認すると、ドアノブのラッチに不具合があり、ドアノブが機能しなくなっていました。すでにお客様ご自身でドアノブを壊して外しており、修復不可能な状態だったとのこと。まずは解錠後、ドアノブ交換となったようです。

更新日: 2023-03-09

「普段から家には勝手口から出入りしているが、今日、鍵を回そうとしたら、折れてしまった」と、国分寺市西国分寺にお住まいの60歳代くらいの男性から、鍵についてのご相談です。

玄関引戸の鍵を失くしてから、出入りは勝手口からしていたそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~50分での到着でご案内。「できれば、玄関の鍵も交換してほしい」とのご依頼をいただきました。玄関は長い間使っていなかったので、かなりさびていました。壊して開けて、お客様に中に入っていただいてから、錆をとり、MIWAの引き戸錠を取り付けましたが、調整には時間がかかったようです。勝手口は、鍵を抜いて洗浄し、当店の合鍵作製の注文方法をご案内して戻ってきたそうです。

更新日: 2023-03-03

国分寺市西国分寺のアパートの鍵が開かなくなったので開けに来てほしいと50代くらいの女性から連絡がありました。賃貸アパートで近くに大家さんが住んでいるので聞いてみたら、自分で鍵屋さんを呼んでと言われたとのことでした。

玄関の鍵は鍵をさして回しても、空回りして開かなくなってしまったとのことでした。大家さんが恒例のため自己解決してくれれば修理代は大家さんが払ってくれるとお話はついたそうです。当社の国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。今回は玄関の鍵をピッキングで開けたのちに、劣化からの部品破損のための空回りだったので、大家さんと相談をして交換もすることになりました。大家さんからまた何かあったらお願いしたいと言われたそうです。40分ほどですべての作業が完了しました。

更新日: 2023-02-24

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「自宅のトイレのドアノブが壊れたので自分で交換していたんだけど、交換途中で誤ってドアを閉めたらどうにも開けられない」とお電話がありました。

先日奥様からトイレのドアノブがグラグラとするから直してほしいと言われたので、新しい物に交換しようと思ってネット注文で部品を取り寄せしたようです。本日交換を始めたが、途中でドアノブを外した状態で誤って閉めたら、ラッチ部分が引っ掛かって扉の開け閉めができなくなってしまったようです。当社の国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。原因としては、取り付け順番に誤りがあったようです。ラッチ部分を開けてその後部品交換。お客様は最初から鍵の専門業者さんにお願いするべきだったと苦笑いだったそうです。

更新日: 2023-02-17

「引き戸の玄関の鍵が開かなくなってしまった」と、60代くらいの女性からご連絡。来てほしいとのことでしたが、時間や料金でかなり迷われて、3度目のお電話でやっと決断されました。

料金や作業内容をとても気にされていました。開かない原因によって、作業内容も料金も変わってくるとご案内し、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、ウエストYKKのディンプルキーでした。とりあえず、クレセントオープナーで窓のクレセント錠を開けて中に入り、内側から玄関を開けました。夜間でもあり、まずは開けるだけで交換も修理も無しでいいと言われ、この日はそのまま終了したようです。ところが翌日、やはりこのままでは不便なので鍵の交換をしてほしいとご連絡いただき、鍵の交換に再度伺いました。

更新日: 2023-02-10

アパートの玄関のドアポストの中に、マグネットで鍵を下げていて、その鍵で開け閉めしていたそうです。ところが、郵便物を入れた時に中に落ちてしまい、鍵が取れないので、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼。国分寺市西国分寺にあるアパートです。

結構強力なマグネットだったので、まさか落ちてしまうとは思わなかったようです。ご本人は仕事で帰宅が遅く、玄関には友人がいると言われたので、ご本人の免許証の画像をご友人に送っていただくよう伝えました。念のためご友人の免許証のご提示もお願いして、担当作業スタッフが、40分で到着しました。鍵はMIWAのU9が付いていましたが、郵便ポストもドアスコープもあったので、ドアスコープからの解錠で対応できたようです。鍵は、たしかにドアポストの下に落ちていたそうです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たないままドアをしめてしまって家の中に入れないんです…」とお電話をいただきました。場所は、国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅でした。

「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たずに閉めてしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。本日家の引き渡しがあったばかりで自動ロックの鍵に慣れていなかったそう。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。カードキーで開け閉めするタイプの鍵。普通の鍵穴も付いていましたが、防犯性の高いものでしたので鍵穴からピッキングで開けることができませんでした。一階の窓から特殊な工具を使って鍵を開ける作業で無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

50代くらいの男性から「自宅の鍵の調子が悪いので交換していただきたいのですが、今日来てもらう事はできるのですか?」とお電話をいただきました。場所は国分寺市西国分寺内の一戸建ての住宅でした。

1週間ほど前から鍵が回りにくくなってしまったそうです。「この前、鍵が引っかかって開かなくなったことがあって、それからは回りにくいだけで開けることはできたのですが、念のために交換していただけますか?」とお電話をいただきました。国分寺市西国分寺内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は2ヶ所付いているそうですが、上下ある上の部分しか普段使わないということで1ヶ所のみ交換作業となりました。鍵の開け閉めは毎日のことなので、これで安心と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギがささったまま抜けなくなってしまったとお困りのお電話がありました。2世帯住宅のお宅だそうです。

ささったまま回らないので自宅に入ることもできない状態だそうですが、ご両親のお宅で待てるようです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。セキスイハウスの二世帯住宅。ウエストのディンプルキーのカギ抜きを行いました。差し込むと抜けなくなるため、中から解錠してシリンダー修理。おそらく使っていたカギが悪く噛んでしまったようです。作業時間30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-01-12

住宅会社の担当者の男性からのご連絡。お客様から「家の鍵を失くしてしまった。どこに連絡すれば、対応してくれるのか分からなかった」と言われたので、国分寺市西国分寺へ鍵開けに行ってほしいとのこと。

遠方のお出かけ先で鍵を失くしてしまったとのこと。防犯性の高いディンプルキー上下2ヶ所とも閉めて出かけたそうです。勝手口の鍵穴は、1ヶ所。窓のシャッターは、おろして出かけなかったそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがすぐに出動しました。どうにか鍵を壊さずに開けられるかなと思いながら、30分後に到着。まず、勝手口の鍵はMIWAU9で、鍵穴からの解錠はできないため、窓のクレセント錠をオープナーで解錠。10分ほどの作業で開けられたそうです。住宅会社の方も、ご一緒だったとのこと。

更新日: 2023-01-05

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状況かお聞きしました。玄関の鍵は上下2ヶ所ついていて、上の鍵が動いたり動かなかったりするそうです。「修理で直ればその方がいいし、もう交換しないとダメなら交換してほしい」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。実際に鍵の状況を見させていただき、経年劣化により不具合が起きていました。修理よりも交換をおすすめし、1ヶ所だけ交換だと鍵を2つ持つことになるのでそれをお話すると「それならついでだし、2ヶ所とも交換したい」とのこと。新しい鍵も上下同一タイプの物へ交換しました。

更新日: 2022-12-23

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、妻も数日帰ってこないので家の中に入れないんです…」とお困りのお電話をいただきました。場所は、国分寺市西国分寺内のアパートでした。

友人と出かけて帰ってきたら家の鍵を失くしたことに気がついたそうです。「妻もすぐに帰ってこれる距離じゃないし、明日から仕事なので今日中に家の中に入らないと」と不安なご様子でした。国分寺市西国分寺内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関ドアに付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていたためピッキングでは開けることができません。そのため、玄関ドアに付いているドアスコープというのぞき穴から工具を使い鍵を開ける作業で、無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

「犬の散歩中に、マンションの玄関の鍵を失くしてしまった。家の中に入れないので、開けに来てほしい」と、国分寺市西国分寺のマンション3階にお住まいの60歳代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。

犬の散歩に出ただけなので、携帯は持っているが、証明書類は何もお持ちではありませんでした。ただ、お隣の方と懇意にされているそうで、作業スタッフの到着まで30~40分の間、お隣で待機すると言われたという状況的なこともあり、中に入ってからの免許証の確認で対応させていただきました。作業報告では、ディンプルキー1ヶ所のため、ドアスコープからの解錠で開けたとのこと。ドアスコープを壊すと言った時には、お客様はとても心配そうでしたが、新しい部品の取り付けで終了し、ホッとされていたようです。

更新日: 2022-12-09

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの鍵が中から閉まらなくなった。どうも鍵のつまみ部分が硬くなってしまっている感じがする。来客が来たときなど困るので直してほしい」との事でした。

お客様の自宅が会社の事務所として使っているので、来客者が来ることがよくあるそうです。その時に、鍵がかからないと不便なので直してほしいとのことでした。すぐに当社の国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~60分で出動の準備にかかりました。後で作業報告を確認すると、部品の取り寄せでの作業終了となっていました。お客様宅は洋風タイプの扉で、少し特殊なドアノブだったようです。鍵がかかるように一時的に修理作業をしましたが、また同じ不具合が出る可能性が高かったため、部品納品後、交換作業に再度お伺いしました。

更新日: 2022-12-02

「トイレのハンドルがだらんと垂れ下がってしまった。修理で直るのか?交換した方がいいのか?見に来て判断してほしい」と国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

この状態のまま使っていくといつか閉じ込められてしまうのではないかとご不安になり、弊社にお電話をくださったとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。お客様のおっしゃっていた通り、レバーが垂れ下がっている状態でした。本体自体が故障していたので、修理では直せず交換になると説明させていただきました。お客様にご納得いただいたので、交換の作業へ入ったとの報告でした。

更新日: 2022-11-25

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、玄関の鍵を紛失してしまったので作ってほしいとの電話がありました。もう1つの鍵で開け閉めはできているが、防犯上心配なので新しい鍵に交換した方がいいか相談したいとのことでした。

鍵を紛失してしまい、もう一本合鍵を作ろうかとも思ったが、防犯のこともあるので鍵交換も考えているとのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが現地にて相談と見積もりのためお伺いとなりました。作業の報告を確認したところ、やはり鍵交換となったようです。作業スタッフが持参した部品でお客様も納得されて、すぐの作業となりました。「やっぱり、すぐに新しい鍵にしてもらって本当に良かった」といって頂きました。

更新日: 2022-11-17

「子供がいたずらで木の枝を鍵穴にさしてしまった。鍵が差し込めないので、家に入ることができないんです」と、国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

玄関の他に勝手口がありますが、勝手口の鍵穴にも枝が詰まってしまっているとのこと。どこからも家に入れない状態なので、困っているとのことでした。国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認して、道路状況にもよるが20~40分ほどで到着できそうとご案内しました。勝手口は外側から鍵穴に詰まっている枝が取り出せましたが、玄関は鍵穴を分解しないといけないような状態でした。作業時間は20分ほどで終了しました。

更新日: 2022-11-11

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、室内の鍵がしまっちゃったので開けてほしいとのお電話がありました。詳しくお話をお聞きしたら、中に犬がいるので、もしかしたら犬が鍵をかけたのかもしれないと言っていました。

お客様は、室内で大型犬を飼っている方でした。以前も犬が鍵をかけてしまったことがあったので気を付けていたのに、また同じことをしてしまったようだと言っていました。さっそく、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~60分くらいで現地へ向かうように出動いたしました。後で作業結果を確認したところ、解錠後にドアノブの交換も施工したと報告がありました。また、同じことにならないように鍵なしのタイプへ交換したとのこと。これで安心だと言っていたようです。

更新日: 2022-11-04

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵が特殊なんですけど大丈夫ですか?開けられますか?」と、とても心配なご様子でお電話がございました。

鍵の表面にポツポツと小さなくぼみがあるとのことで「ディンプルキー」と思われます。ドアに覗き穴(ドアスコープ)があるので、壊さずに開けられますよとお伝えすると、大変喜んでいらっしゃいました。国分寺市西国分寺の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。お電話口ではサムターンは防犯タイプではないと伺っていましたが、実際にはGOALプッシュプル錠で、防犯サムターンでした。非破壊で解錠できたとのこと。

更新日: 2022-10-27

「以前に玄関の鍵穴をもう一ヶ所増やしてもらったものの、あまり取り付けがうまくいっていない感じはしていたが、やっぱり鍵がうまく閉まらなくなってしまった」と、国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

うまく閉まらなくなってしまったので、その鍵は使用せず、元々あった鍵穴一ヶ所だけ使用していたとのこと。しかしそれではせっかく取り付けしたのにもったいないと、修理希望のお電話をくださったので、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分で現場に行きました。鍵を閉めるときに出るデッドボルトという部品と、受ける側の部品がうまくかみ合わずに引っ掛かっていた様子。修理をさせていただき、メインで使用している上の鍵穴も少し開け閉めしにくいとのことで、掃除させてもらいました。上下ともにスムーズに開閉できるようになり、満足していただけました。

更新日: 2022-10-20

「子供が学校の帰り道に鍵をなくしてしまったので、鍵交換を検討している。だいたい金額はいくらくらいかかるのかの見積りがほしい」と、国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

なくしたのは昨日で、近所を探してみたがまったく見つからず。心配になってきたので交換を検討しているとのこと。料金を出してもらって自分が納得したら作業してほしいと言っていましたので「無料のお見積りからの対応で伺います」と伝え、国分寺市西国分寺の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。既存の鍵はMIWAのディンプルキーで、同じものをご提案。ご了承いただけたので、そのまま交換作業へ入りました。

更新日: 2022-10-13

「国分寺市西国分寺のマンションの玄関の鍵を、職場に忘れてきてしまった。夜間で申し訳ないのですが、鍵を開けに来てもらえますか?」とのお問い合わせを、20歳代くらいの女性からいただきました。

職場には、時間的に戻る交通手段がないので、取りに戻ることはできないため、来てほしいとのことです。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープはあるが、中から蓋をしているそうです。これは女性の方には多くあることですね。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできると伝えると、ホッとされていました。鍵はディンプルキーだったのですが、ドアスコープから、オープナーで解錠できたそうです。ドアスコープは新しい部品になったので、蓋は付け直していただくよう伝えて、戻って来たそうです。

更新日: 2022-10-06

「昨夜、上下2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵をさしても、鍵が回らなくて開かなくなった。それでも、どうにか開けて入ることはできたが、今日も内側も外側もおかしいので、見てもらいたい」と、マンションにお住まいの男性からのご連絡です。

エントランスのオートロックとの連動がある鍵。 上下2ヶ所。家の中からサムターンは回るが、外からだと回せない状態。下の鍵は問題ないが、防犯上心配なので、連絡したとのこと。オートロックの連動だと、交換に関してはすぐに対応ができないとお伝えして、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~60分の到着時間でご案内。作業としては、鍵穴をオーバーホールという分解洗浄をして組みなおし調整という作業を実施し、動きはよくなったそうです。かなり長くお使いなので、数年後の交換は考えておいた方がいいとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2022-09-29

「玄関の鍵を開けてドアノブを回して引っ張ったら、ノブが取れてしまいました。これって直せますか?交換になるんですか?」と、国分寺市西国分寺の長屋にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアノブを引っ張った時なので、ドアは開いている状態で、家の中には入れているとのこと。直せるか?交換になるのか?は現場を見てからの判断とお話。どちらにせよ今のままではいられないので見に来てほしいということで、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分後に到着となりました。ドアには丸い玉座と呼ばれる取っ手があり、その真ん中部分に鍵穴あり。劣化が原因で根元からポロっと取れてしまった模様。元に戻すにも加工が必要、さらには後どのくらい持つかと時間の問題だったので、ノブごと新しいものへの交換となりました。

更新日: 2022-09-21

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を落としてしまいました。玄関の鍵開けを依頼したいと思う。引っ越してきたばかりなんですが、大丈夫ですか?」とお電話がございました。

鍵が見つかったと連絡がきたようですが、取りに行けない距離なので鍵開けをお願いしたいとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフを30分ほどで手配しました。引っ越してきたばかりで、手元の免許証は前住所のまま。郵便ポストに水道の明細書があり、そちらは住所が一致しているため、解錠作業に入ることができました。ディンプルキーなので、ドアスコープからの解錠となり、無事お家に入れたとのこと。

更新日: 2022-09-14

国分寺市西国分寺の実家に来ているという30代くらいの女性から「玄関の鍵を挿しても回らなくて開かない。中に入れないので鍵を開けてほしい」とのお電話がありました。

ご両親は3年以上前に他界されており、しばらく空き家になっているお家だそうです。中の物を片付けるために、国分寺市西国分寺に嫁いでいる娘さん2人が現地に来たものの、鍵が開かず入れない状態でした。娘さんたちの免許証やマイナンバーカードの住所は違っていますが、ご実家の固定資産税の通知書など書類をいっぱいお持ちだったので対応させていただくことになりました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、20~30分で到着。玄関には簡単なギザギザタイプの鍵だったため、ピッキングで解錠。「無駄足にならずに助かりました」と感謝されたようです。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵は開くんですけど、バーのような物が内側からかかっちゃって扉が数センチしか開かないんです。だから家に入れないんですけど、助けてもらえますか?」と、国分寺市西国分寺にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

内鍵であるバーロックが内側からかかってしまいドアが数センチしか開かない状態。実は中に猫がいて、お客様が玄関の鍵を開ける音を聞きとびかかってきたときにバーロックが閉まってしまったようです。「賃貸なんですけど、猫飼っているのは秘密なんで管理会社にも電話できなくて・・」と心苦しそうなお客様。できるだけ壊さないで開けて欲しいとのことでしたが、まずは現場を見てからとお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で到着しました。バーロックは切断しないでも解錠できるものだったので、そのまま作業となりました。

更新日: 2022-08-30

「今度引っ越す予定の家なんですけど、違う鍵を持ってきてしまったみたいで鍵が挿さらないんです。それで入ることができないので、鍵開けをお願いしたいんですが」と、50代くらいの女性からお困りの電話がありました。現場は国分寺市西国分寺内の一軒家でした。

長らく空き家にしていた所有物件に引っ越すことになったらしく、掃除や準備のために来たそうです。しかし、違う鍵を持ってきてしまい鍵が開かないとお困りでした。現場へは国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分で行くことができたので、女性には少し待っていてもらい対応しました。玄関にはMIWAのU9という鍵が上下に2つ付いており、鍵穴からの鍵開けができないものでした。そのほかの場所から開けられないか見ましたが難しく、今回は鍵穴を壊して開け、のちに新しい鍵へと交換することになったようです。

更新日: 2022-08-23

国分寺市西国分寺内にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換したいと思うんですけど、まず見てもらっていろいろご相談からってできますか?」と電話がありました。

鍵は不具合が出ているわけではなく、古いものなのでそろそろ交換をと思われたようです。「鍵のことは詳しくないので詳しい方と相談したい」という希望だったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが無料見積もりからで20~30分で行き、見ることになりました。その後現場にて、付けられる鍵をいくつか女性に見せて防犯性などをお話し。相談の結果、マルチロックという鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

国分寺市西国分寺にある新築物件で、この後お客様に引き渡しをしないといけないのに鍵の閉じ込めをしてしまって、中に入れずに困っていると、現場監督である40代くらいの男性からお電話をいただきました。

本日引き渡し、そのまま引っ越し業者さんが来て作業が始まるので早急に開けて欲しいとの希望。玄関扉は自動施錠タイプで、ドアを閉めたときに鍵が勝手にかかってしまったそうです。また、戸建ての家なのでドアスコープの覗き穴もなく、鍵はディンプルキーを使用しているようです。国分寺市西国分寺の作業スタッフが20~30分で現場に到着。勝手口は外側に鍵がなかったので解錠不可。幸いにも1階掃き出し窓のシャッターは開いており、窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠できました。どこも傷つけることなく作業が終わり、その場にいた全員安堵していたようです。

更新日: 2022-08-02

「なんとか鍵の開け閉めはできているが、今にも壊れそうなので鍵を直してほしい」と、国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。一戸建てのお宅で玄関には上下2ヶ所鍵穴があるとのことでした。

上の鍵穴の調子が悪いので下の鍵穴を使用するようにはしていたが、メインの鍵が使用できないと不便なので早めに修理をしてほしいとの希望。国分寺市西国分寺の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。玄関にはGOALの鍵が上下2ヶ所ついていました。鍵穴とケースの方の汚れが原因だったので分解洗浄掃除を行い、鍵穴には鍵専用の潤滑剤で滑り改善も行いました。交換も検討されていましたが、まずはスムーズに開閉できるようになったのでしばらく様子を見ることになり、作業は完了となりました。

更新日: 2022-07-26

「玄関が横にスライドして開ける引き戸なのですが、認知症の母が内鍵を下ろして開けて外に出て行ってしまうので、何か対策はないですか?」と、国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの男性から相談のお電話をいただきました。

窓の鍵は全部鍵付きの物に交換したので、窓からは出ることができず。玄関の鍵を下ろして出て行こうとするようです。今は鈴が鳴るようにしているのでなんとか防いでいましたが、家族が寝不足になってきて体調も壊し始めたので、なんとかならないかという相談でした。たとえば両側とも鍵を使用して開け閉めできる鍵もあるので、まずは見させてもらいますとお話。国分寺市西国分寺の作業スタッフが60~90分後に伺いました。引き戸の内側のレバーを下げてしまうということで、内側も鍵で開閉するタイプに交換しました。「これで安心できる」とご家族皆さん安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-07-19

鍵を失くしてしまったと30代くらいの男性から電話があり、玄関の鍵なので今家に入れないとお困りでした。お住まいは国分寺市西国分寺内のマンションだったので、行ける時間などをすぐに確認しました。

玄関の前まで帰って来たところで初めて鍵がないことに気づいたらしく、どのあたりで落としたのかなど全然心当たりがないとのこと。立ち寄ったお店や交番などにも電話したそうですが、見つからなかったそうです。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが鍵開けで30~50分で向かうことになりました。お住まいのマンションの玄関にはディンプルキーが上下に2つ付いていて、防犯性が高く開けられなかったので、ドアの覗き穴から専用の工具を使って鍵開けを行いました。

更新日: 2022-07-12

「空き巣に入られたみたいで心配なので、今日すぐに鍵交換のお願いできますか?何軒か鍵屋さん探したんですが、すぐ来てくれるところがなかなかなくて」と、国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの女性から夜間にご連絡がありました。

かなり焦ったご様子でしたが、国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認し60分ほどで伺えるとご案内したところ、安心したのか少し落ち着いてきたようです。今ついている鍵やどういった鍵がいいのかなどのご希望をお話してくれました。今は鍵穴一か所でギザギザしたタイプの昔ながらの鍵が付いており、家を建ててから一度も交換していないそうです。鍵は数種類持っていくため、現場を見てから付けられるものの中でお選びいただいて大丈夫とお話。ピッキング対策がしてあるMIWAのU9へ交換しました。「今日来てもらえて本当に安心した」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-07-05

国分寺市西国分寺にあるマンションの管理員さんより電話がありました。「マンションのごみ置き場の入口なんですが、そこの鍵が空回りして開かないんです。修理などで見てもらえませんか?」とお困りでした。

管理員さんはマンションに常駐しているわけではなく、月に数回清掃などのために訪れているそうです。この日も清掃のために来たそうですが、急にごみ置き場の鍵が開かなくなってしまったということでした。そのため、すぐに対応できるようにと国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを30~40分で手配し見せてもらいました。鍵はMIWAの玉座が付いていましたが、そのノブの部分が折れて開けられない状態だったので、電動工具で壊して開けることに。その後は、同じMIWAでU9のタイプの玉座へと新しく鍵交換しました。

更新日: 2022-06-28

「玄関の鍵、2ヶ所のうちの1ヶ所が閉めることができない。これは 修理で直るのか?」と聞かれたので、修理で対応もしているが、 あくまでも鍵の状態による。国分寺市西国分寺にある分譲マンションを、知人から借りているそうです。

交換になる場合は知人に聞かないとできないというご事情があるそうです。エントランスのオートロックとも連動している鍵。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いご案内。「そんなに早く来てもらえるのね。このままにしておくわけにもいかないので、お願いします」とご依頼。作業は、鍵穴を分解して、汚れやほこりと取り除いて、 部品の調整で、閉められるようになったようです。でも経年劣化は見られるので、交換の相談はした方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-06-21

国分寺市西国分寺内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵なんですけど、最近固くて閉められないときがあるので見てほしくて」とお困りの電話がありました。

鍵は外側からも内側からも閉めにくいようで、完全に開かなくなってしまったりする前に来てもらいたいという希望でした。また、もうずっと使っていて古い鍵だから、交換とかしてもらった方がいいかもな、とも言っていたので、交換などもできるよう準備をして、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが向かいました。鍵は主に経年劣化で部品に不具合が出ていたようで、やはり交換が必要な状態でした。そのためMIWAのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-06-17

「国分寺市西国分寺に住んでいる母の家に来ている。カギはあるが開けることができず、中に入れないので来てもらいたい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼がありました。

古い戸建ての玄関引戸。真ん中のカギはすでに壊れているので使っておらず、端のカギだけで開け閉めしていたが、そのカギも開かなくなったようです。あまりガチャガチャいじらずお待ちいただくようご案内して、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認。最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。カギの部品がグラグラ動いてしまい、受け側とかみ合っていないことが不具合の原因。今後のために端のカギは取り除き、真ん中のカギを防犯性の高いものに交換しました。

更新日: 2022-06-07

「一戸建ての自宅の引き戸の鍵の調子が悪いので、修理か交換をしてほしい」と、国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。デイサービスの送迎に来てくれる方に鍵の不具合を指摘されたようです。

1人暮らしで足腰が悪いので鍵を閉めてキーボックスに入れてもらうようにしているが、最近鍵がなかなか閉まらないとデイサービスの方から相談されたようです。近くに住んでいる息子さんも来てくれ、見てくれたけど、やはり息子さんが持っている鍵でも開け閉めしにくいので鍵穴に問題があるのでは?とのこと。本格的に壊れる前に直してほしいとのご希望から、国分寺市西国分寺の作業スタッフが60~90分で向かうこととなりました。鍵の劣化から鍵の内部と持ち手の鍵が合わなくなってしまっていたので、鍵の交換をお勧め。すぐに交換できる部品があったので交換作業となりました。

更新日: 2022-05-31

国分寺市西国分寺にある一戸建ての玄関のカギを交換してもらいたいと50代くらいの男性からのお電話がありました。貸家で入居者が変わるので交換したいというオーナーさんからのご依頼でした。

オーナーさんの立ち合える日時に合わせ、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがお伺いしました。上下2ヶ所同一キーで、今より防犯性の高いカギに付け替えてほしいとのご希望。合カギも多めにほしいそうで、ミワSL091LSであれば防犯性の高いディンプルキーで、合カギ5本付きでお客様の要望どおりなので、お勧めし成約。 所要時間15分で作業終了しました。「当日中に交換してもらえるのは何度も来なくていいから助かるねぇ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-24

20代くらいの女性から「国分寺市西国分寺のマンションの3階に住んでいるが、鍵を失くしてしまったので、開けることはできるだろうか?」との、お問い合わせを受けました。同じマンションの知人にエントランスのオートロックのところは開けてもらえると思うので、開いたら再度連絡するとのこと。

エントランス開いたという連絡が30分後にあり、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。話を聞くと、小さめの穴の開いた鍵というので、シャーロックのカードキーのようです。報告では、鍵の交換もできるか聞かれたのですが、カードキーに関しては管理会社の対応と伝えたとのこと。さしあたっては、中に合鍵はあると言われたこともあり、シャーロック専用の工具で解錠できるタイプだったので、カード部分からの解錠をしてきたそうです。

更新日: 2022-05-17

国分寺市西国分寺内の一戸建てのお家に住む50代くらいの男性から「玄関のドアノブが固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらいたい」とお困りの電話がありました。

なんとか家の出入りはできているそうですが、家族には小学生のお子さんがいて、子供の力では開け閉めができないくらいの状態だというので早急の対応を希望でした。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを60分前後で手配し見せてもらいました。鍵は主に劣化が原因での部品の不具合だったので、新しく交換したほうがいいとお勧め。男性も「20年近く使っている鍵なのでそろそろ交換でもいいと思っていた」と交換で了承していただいたので、ドアノブの本体ごと鍵交換を行いました。

更新日: 2022-05-10

国分寺市西国分寺にある店舗責任者だと言う40代くらいの男性から鍵修理の依頼でした。「店舗入り口の鍵が最近固くなってきたので、そのうち動かなくなりそうで怖い。今のうちに直してもらえないか」とのことでした。

現在はなんとか開け閉めはできている。ただ、開ける際にかなり力を入れる必要があったり、かなりストレスになっている。そのうち鍵も折れそうで怖い、と言っていました。無料見積り対応できると案内し、国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフを手配しました。結果報告を見ると、鍵穴内部の汚れが原因だったようです。鍵穴をドアから外して分解し、内部をキレイに洗浄したのち、鍵穴内部に専用の潤滑剤を注入。見違えるほど鍵がスムーズに動いて、お客様も驚かれていたようです。

更新日: 2022-04-26

40歳代くらいの女性からのご連絡です。毎週のように家族で来ているセカンドハウスとして使っているアパートの鍵を、自宅に忘れてきてしまった。国分寺市西国分寺にアパートの玄関の前に家族でいる状況。これから来てもらうことはできるかとのお問い合わせでした。

週末や長期の休みなどには、必ず来る場所。大東建託の建物で、オプナスの鍵が付いているそうです。ドアスコープはあるようですが、内側が防犯サムターンになっている場合も多いので、確認したものの、覚えていないとのこと。また、部屋の借り主は会社の社長の奥様で、奥様の好意で使わせてもらっているとのことでした。微妙な状況ではありますが、中に賃貸契約書があり、奥様に免許証の写真送ってもらえて、ご家族でいらっしゃることもあり、対応させていただくことにしました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40から60分でお伺い。心配でしたが、防犯サムターンではなく、ドアスコープからの解錠で対応できたとの報告でした。

更新日: 2022-04-19

国分寺市西国分寺内のマンションに住む50代くらいの男性から「玄関に鍵が2つ付いてるんですけど、そのうちの下の鍵がうまく回らないので見てもらいたくて」とお困りの電話がありました。

調子が悪くなりだしたのは1週間ほど前からだそうで、閉めた後に開かなくなっては困るからと下の鍵は今日まで使わないようにしていたそうです。そして、「今日なら仕事が休みで家にいるので来てほしい」との希望で、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。不具合の原因は鍵穴ではなく錠ケースのほうだったようです。錠ケースの修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2022-04-12

「家に入れず困っている人がいるので、鍵開けに来てもらえませんか?」と、国分寺市西国分寺のアパートで他の階に住んでいる方から代わりにお電話がありました。

お困りのお客様と電話を代わってもらい状況確認。コンビニに行って戻ってきたが鍵を失くしていることに気付いた。小銭と鍵しか持って行かず、携帯は家の中にあるので、同じアパートの方に助けを求めたとのこと。この後は連絡が取れないので、30分後にアパートの前でお待ち合わせとなりました。アパートの玄関ドアに付いている鍵はSHOWAのギザキーでしたので、ドアスコープからの解錠作業となりました。

更新日: 2022-04-05

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性の方から「自宅玄関の鍵が壊れた」と電話連絡が入りました。鍵が奥まで挿さらず、自分でどうにかできると思って外したものの、どこが悪いのか分からず、そのままの状態となっていると言ってました。

自宅に入ろうと思って家の鍵をさしたら鍵が回らない状態だったとのことでした。たまたま家には奥様がいたので、勝手口を中から開けてもらって家に入ったと言ってました。その後、自分でドアの鍵をばらしたそうです。ただ、なんだか分からくなってしまい、今はその状態のままになっているとのこと。もしかしたら自分で壊しちゃった可能性もあるけど、とにかく玄関から出入りできないと不便なので直してほしいとのご依頼。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~60分で出動しました。作業結果を確認すると、今回は修理できない状態だったため、新しい鍵へ交換となったようでした。

更新日: 2022-03-30

「お隣の方が家の鍵を失くしちゃったみたいで、携帯とかも何も持ってないから代わりに電話したんですけど、どれくらいで開けに来てもらえます?」とお電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺の一戸建てです。

「お隣の方は90歳くらいのおじいちゃんで、2階から脚立で入ろうとしたりして危ないから急いでもらえますか?」とのこと。すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分で向かうことになりました。玄関の鍵はMIWAのU9が2ヶ所ついており、ピッキングでは開けられないため、窓からクレセント開錠を行いました。お隣の方も見守りながらの作業になりましたが「やっと中に入れる」と、お客様にはお喜びいただけたようです。

更新日: 2022-03-23

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は妻とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、国分寺市西国分寺にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-15

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は奥様とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、国分寺市西国分寺にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-08

「玄関の鍵が壊れてしまったので、インターネットで調べて自分で鍵を購入してみたが、うまく交換できないので作業に来てもらえませんか?」と、国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

まずは購入した鍵が玄関に合うものなのか見させてもらい、合わない物だった場合は弊社が持っている鍵に交換も可能とお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。玄関にはMIWA製のディスクシリンダーと呼ばれる両側がギザギザしている鍵がついていました。今じゃ廃盤になっている鍵で、防犯性も低いためお客様自身でMIWAのPRシリンダーを購入していたようです。うまく取り付けができていなかっただけでPRシリンダーは使用できたので、取り付けのお手伝いをさせていただき終了しました。

更新日: 2022-03-01

研究所の入り口についているキーレックスという丸いボッチの暗証番号を押して開ける鍵が、ボタンが壊れて機能しなくなってしまったみたいで開かないので見てほしいとお電話がありました。場所は国分寺市西国分寺でした。

「壊して開けてもらってもいいけど、今日中に交換してもらわないと困る」とのことで、キーレックスの在庫をもった国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。今付いているキーレックスはキーレックス500という一番簡易的なもの。大分古くなってボタンが潰れてしまっていて、今後使用できる可能性がなかったので、壊して開けて、新しいキーレックスに交換となりました。キーレックス500とは違い、防犯性が高く自動施錠な上に定期的に番号を変えるのも面倒なことがないキーレックス4000にしたそうです。

更新日: 2022-02-22

国分寺市西国分寺にあるマンションを購入して、先月引っ越してきたというお客様から「鍵の交換をしたいと考えている。前の居住者から受け取った鍵なので、気になるので相談したい」とのお電話。

マンション自体もかなり古い建物で、鍵の開閉時にも引っ掛かりがあるような感じもするそう。それも気になるので、やはり交換した方がいいと思ったそうです。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできて、オートロックも無いのであれば、交換もすぐに出来るとお伝えしました。そんなに早く出来るなら、来てほしいと言って頂き、お手配。結果、鍵穴1ヶ所をMIWAのU9で交換。15分の作業時間だったそうです。

更新日: 2022-02-16

「地震でエレベーターが止まってしまった。作業するために開けないといけない扉の鍵が見つからない」と、国分寺市西国分寺にあるビルの4階にお住まいと言う、オーナーの女性から開錠のご依頼を受けました。

ずっと使っていなかった4階建てのビルの1階の入口引き戸の鍵が見つからない、停電で止まったエレベーターの操作盤を修復するには、 手前の引き戸が開かないと、修理が出来ないそうです。もうすぐエレベーターの作業員さんが来るので急いでほしいとの事。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、昔の248が付いていたので、鍵穴からのピッキングで開けることが出来ました。とりあえず鍵を探してみて、みつからなければ交換の連絡をするかもしれないと言われたそうです。

更新日: 2022-02-10

国分寺市西国分寺のマンション5階のお部屋にお住まいの男性から「仕事に行こうと鍵を閉めたら、全く鍵が抜けなくなってしまった。家の中には入れているが、仕事に行けないので急いでいる」とのお電話がありました。

鍵は左右には動くので開閉は出来ているが、このままにしては出かけられないので困っているとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。鍵穴の劣化によって、鍵が引っかかってしまっている状態で、壊さないと抜けない状況。鍵穴をくり抜いて鍵を開けて、鍵を交換したそうです。マンションですが、オートロックとの連動はなかったので、すぐの交換が可能。ご家族分の合鍵2本の作成もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

国分寺市西国分寺にある高校の教員の方から入電。「学校の部室棟のドアの鍵が開かないので開けてほしい」とお困りでした。荷物を取り出したいみたいで、少し時間を気にしてました。

鍵が開かないとのこと。鍵自体はお持ちなのか聞くと、「開けようと思ったら折れちゃって、部活で使う荷物を出さないといけないので、早く開けたい」とのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配し、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらうと鍵穴に破片は残っておらず、長く使っていて経年劣化によって折れてしまった感じ。鍵穴も古いタイプだったので、ピッキングで開けることが出来ました。

更新日: 2022-01-25

「別の鍵を挿してしまい抜けなくなった!」と、国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。玄関の鍵抜きでのご相談案件になります。

一人暮らしのアパートで玄関の鍵穴に間違って実家の鍵を挿してしまったそう。玄関には上下2ヶ所の鍵穴があり、上の鍵穴のほう。どうやっても抜けず家に入れないとのこと。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30分ほどでお伺い。ドアスコ―プがないメゾネットタイプの建物でした。ガッチリとはまっていたため外側からは鍵は抜けず、掃き出し窓から特殊方法で開錠し、シリンダーを分解してから鍵を取り除いたとのこと。

更新日: 2022-01-17

国分寺市西国分寺のご実家に帰省しているという40代くらいの息子さんから「実家の玄関の鍵が昔から使っている簡易的な鍵なので、もう少し防犯性の高いものに交換してほしい」とお電話をいただきました。

今はお母様一人で暮らしているため、息子さんとしては心配な様子。玄関には上下二ヶ所鍵穴があるようですが、ほとんど上の鍵しか使用していないということで、予算の問題もあり上の一ヶ所だけでいいから交換してほしいとの事。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。このエリアは昔からの家が多く、空き巣被害も多いようなので息子さんも心配だったようです。GOALのV18というピッキング対策のされた鍵に交換したので、少し安心だと喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-01-12

国分寺市西国分寺の店舗にお勤めの30代くらいの男性から「店舗の裏口の鍵を開けようとしたら、鍵が奥まで刺さらなくて開けることができない」とお電話がありました。店舗に入れずに困っているということです。

いつもは表のシャッターを開けて中に入っているようですが、シャッターの鍵を昨夜中に置いたまま閉めてしまったので、久しぶりに裏口から入ろうとしたとのこと。鍵穴に何か詰まっているようで奥までささらずに開閉できないようです。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。鍵穴を一度分解してみると、中から小石がたくさんでてきたようです。恐らくいたずらされてしまったのでしょう。小石を全部取り出し、中を洗浄と修理をすると、スムーズに開閉できるように無事に直りました。

更新日: 2021-12-23

国分寺市西国分寺内のアパートに住む40代くらいの男性から、「2~3日前に鍵を落としてしまって、以来ずっと家に入れないんです。大家さんとも連絡取れないので、これはもう鍵屋さんにお願いした方がいいと思って。」とお困りの電話がありました。

鍵を落としてしまってからは、大家さんと連絡とれるまでと思い、ずっとホテル暮らしをしていたそうです。しかし、一向に連絡が取れないため、諦めて弊社に電話をしてくれたようです。仕事終わりの19時頃にお願いしたいということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを19~19時半で行けるように手配しました。現場では鍵開けの作業と、防犯面も考えて鍵交換も希望されたので対応しました。やっと自分の家に入ることができて、とても喜んでおられたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-12-14

玄関の鍵を持たずに家を出てしまって、家の中に入れなくて困っていると、国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵を持っているご家族の帰宅は一週間先になるとのことです。

奥様とお子様が遠方にある奥様の実家に帰省されたとのこと。ご家族と別れた後に、ご自身が鍵を持っていないことに気が付いたようです。ご自宅は築10年ほどで、上下二ヶ所に鍵穴があるが、上しか鍵は閉めていないということ。国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。玄関にはカバスターネオというディンプルキーが使用されており、玄関からの開錠は困難だったため、窓ガラスの鍵を特殊工具で開ける作業となりました。

更新日: 2021-12-07

50代くらいの女性から、「マンションの一室を会社で購入したんですけど、鍵をどこかに失くしてしまって・・。開けて交換してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。国分寺市西国分寺内のマンションということでした。

現場マンションは女性の事務所からすぐ近くということだったので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを40~50分で手配し、現地で待ち合わせることになりました。また、購入したお部屋はまだ空室のままだということだったので、身分確認のために身分証や売買契約書等を持って来てもらい、作業前に確認させてもらいました。作業は、玄関には防犯性の高いディンプルキー、ドア内側のサムターンには防犯のカバーが付いていたため、今回は電動ドリルで鍵穴を壊して開けることになりました。

更新日: 2021-12-01

国分寺市西国分寺にお住まいの60歳代の男性から「玄関の鍵を、もう1ヶ所鍵を増やしたいけど出来るかな?」とのお問い合わせをいただきました。現場での相談とお伝えしました。

どのような作業になるか?取り付け可能か?カギの種類は?といった相談をさせて頂きたいので、国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、これからなら15~30分でお伺い出来るとご案内。ご了承頂けました。じっくり相談した結果、出来れば 安くあげたいとのことで、両面シリンダータイプ、 ゴールPAD6本締まり錠、合鍵3本付きへの交換を提案し、納得いただけたそうです。すぐに作業にかかり、作業時間30分で完了できたとの報告でした。

更新日: 2021-11-24

ドア自体もかなり古いこともあるが、鍵が使いづらくなっている。 いま、新聞屋さんが来て閉めたら、中からも外からも、開かなくなっている。国分寺市西国分寺の戸建ての鍵の件で、40歳代のお母様からのご連絡です。

娘たちにもいい加減直してほしいと言われてしまったので、交換できるならしてほしいとのご依頼です。30分で国分寺市西国分寺の担当スタッフが到着。玄関の鍵は、経年劣化と鍵の摩耗、無理に使ったことで内部損傷もあり、修理は不可能と説明し、交換で了承。2ヶ所を、MIWAのディンプルキーにするのか、U9にするのか悩まれていましたが、どうせならとディンプルキーへの交換を決断されたそうです。2ヶ所なので合鍵は6本。家族全員の分があると喜ばれていたと、作業スタッフからの報告でした。

更新日: 2021-11-17

「玄関の鍵が古くなってきて調子が良くなかったので、自分で鍵の交換をしようとしたものの、うまく出来ないので助けてほしい」と、国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアの厚みや、鍵穴の大きさなど自分で調べてインターネットで鍵の部品を購入して取り付けようとしたものの、途中から全くわからなくなってしまったのでお電話をくださったようです。「素人の僕でもできそうだなと思ったけど、なかなか難しいですね」とお客様は苦笑いでした。途中の状態でいいのでそのままお待ちいただくようにお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが40~60分で到着しました。部品はドアに合う物をしっかり用意されていたため、鍵交換の作業をお手伝いさせていただくと、お客様は「これで安心だ」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-11-09

40代くらいの女性から入電。「近くだったので鍵を持たないで出たら、主人が鍵をかけて出かけてしまったみたいで、家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。場所は国分寺市西国分寺にある戸建でした。

近くのコンビニに行くのに、携帯とお財布だけ持って行って、鍵を忘れたそうですが、旦那さんが家に居るしいいやと取りに戻らなかったようです。ところが、帰ってきたら出かけてしまってて家に入れず、電話したけど出ないので、鍵開けをお願いしたいとのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、今回はお庭の掃き出し窓の鍵を開けました。無事にお家に入れてお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-11-02

国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの女性のお客様より、「家の鍵をどこかで落としてしまったので新しい鍵に交換してほしい」とお電話がございました。

そのままで大丈夫かなと思ったが、やっぱり怖いので交換しておきたいとのご希望です。鍵を紛失してから数日経っているようですが、だんだん不安がこみ上げてきたと言っていました。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認し、この後30~40分ほどで手配しました。既存の鍵は、MIWA製の防犯性の低い「ディスクシリンダー」でした。お客様と相談し、同じくMIWA製のお手頃価格の防犯性の高い「U9」に交換したとのこと。

更新日: 2021-10-26

管理会社の国分寺市西国分寺にあるマンションの、担当者の方からのご連絡です。部屋は、外国人の女住んでいるが、マンションの鍵を失くして困っているので、本人に連絡して行ってあげてほしいとのご依頼を受けました。

ご本人の女性は、日本語は堪能な方で、お話もスムーズに進めることが出来ました。鍵はディンプルキーで、1ヶ所。ドアスコープあり。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。「もう1時間も玄関の前にいるので、できれば急いでほしい」とお客様。「そうですよね。急ぎます。」と伝え向いました。料金了承頂けたので、すぐに作業に入り10分位で、鍵をドアスコープ開錠で、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-10-19

国分寺市西国分寺のマンションにお住いの40歳代位の女性の方からの電話連絡。先日、お風呂のドアの鍵が壊れて、引っ掛かっているみたいできちんと閉まらなくなったので見てほしいとの内容でした。

早速、当社の国分寺市西国分寺担当が現場にお伺いとなりました。電話でお話を聞く限り、無理に鍵をかけたようなことを言っていたので、多分修理は厳しいだろうなと思ってました。後で作業報告を確認したら、やはり交換作業となってました。無理に閉めたというよりも、ドアが開かなくなったのを無理にこじ開けをしたため、ラッチ部分が破損して閉まらなくなったみたいでした。ただ、部品取り寄せになるので、一度鍵はない状態で過ごしてほしいと説明したようですが、家族同士なので大丈夫ですと了承されたそうです。

更新日: 2021-10-12

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの50歳代位の男性の方からの電話連絡です。トイレのドアがバタンと閉まった後に開かなくなったとの事でした。トイレが開かないと困るので来てほしいとのご依頼でした。

お客様にまず、中に誰か閉じ込められてはいませんか?と聞くと、一人暮らしだからだれもいないとのことでした。元々ドアノブがおかしかったようで、握りタイプのノブが外から回らない状態だったとのことでした。早速、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告が入り確認したら、開けた後にドアノブごと交換作業となってました。ドアノブが取れかかっていた所に勢いよく閉まったためにネジが曲がったのが原因だったようです。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵を紛失してしまったので防犯上交換しておきたいと国分寺市西国分寺のお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ご家族が鍵をもっているので開け閉めはできる状態とのことでした。

ランニングをするときにポケットに入れておいたはずが戻ってきたら鍵が無かったとのこと。走ったコースを戻ったが見当たらないし、15年以上使用していて鍵の古く交換を考えていたのでいい機会だから交換したいとのことでした。玄関のドアの側面のプレートにかかれているものからGOALのGKとGDという上下二ヶ所ギザギザの鍵を使用。せっかく交換するのならば、ピッキング対策がされたディンプルキーをご希望だったので、GOALのV-18という高性能シリンダーに交換したようです。

更新日: 2021-09-28

鍵が閉まらなくなってしまったので、鍵の修理をしに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。国分寺市西国分寺のマンションにお住まいのお客様で、緊急ではないとおっしゃっていました。

原因は全く分かりませんが、急に鍵が閉まらなくなってしまったとのこと。家の中に入れないとかではなく、出かける用事があるわけでもないので、今日中に来ていただければ大丈夫ですとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに本日の作業スケジュールを確認すると、ちょうど近くで作業をしているので、20~30分で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなすぐ来てもらえるんですか!ありがとうございます!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-09-21

トイレのノブが取れてしまって、中の鍵は、閉まったまま開かない。取り付け直そうにも、鍵を開けることが出来なくて、どうやったらいいのか分からない。国分寺市西国分寺にお住まいの男性から、鍵の修理、交換についてのお問い合わせです。

国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るので、そのままお待ちいただきたいと伝えました。「足の不自由な父が居るので、どこかにトイレ借りに行くこともできない。助かりますが、出来るだけ急ぎで!」とのこと。作業は、トイレの鍵の開錠をしてから、新しいトイレ錠の取り付け作業をして、終了したとの報告でした。ご案内した時間の早めに到着できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-14

ご主人からの連絡です。国分寺市西国分寺のマンションに住んでいて、オートロックでも使っている鍵が、調子悪くなっている。玄関の開閉の調子は悪いが、オートロックは異常ないとの事。時間的に奥様が対応されるそうです。

国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~50分でお伺いして、奥様と玄関の鍵の対応について相談したようです。オートロックに対しては、確かに全く問題なく開いたそうですが、鍵穴に関しては、やはり修理しても一時のことになるので、交換を勧めたそうです。オートロックとは別々になることに関して悩まれていましたが、使ってみて不便なようなら、後日対応できるので、今回は玄関の鍵の交換のみにしたそうです。

更新日: 2021-09-07

防犯カメラが置いてある部屋の鍵を紛失してしまい、中に入れなくなってしまったので、鍵を開けに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。国分寺市西国分寺にあるマンションの大家さんでした。

詳しくお話を伺うと、マンションに設置している防犯カメラの様子を見れるモニターのある部屋のようで、マンションを管理している大家さんだけが鍵を持っていたそうです。どこかで鍵を紛失してしまったので、開けた後にできれば交換までしてほしいとのご希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、10分ほどで開錠、どの後どのような鍵に交換するか相談した上で、20分ほどで鍵交換も完了したそうです。

更新日: 2021-09-03

「回覧板をお隣の家に入れにいったすきに、どうしてだか玄関の鍵が閉まってしまって中に入れなくなっちゃった」と国分寺市西国分寺の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

お客様いわく最近鍵の調子が悪く、一度で開閉できず何度かガチャガチャすると開くということが続いていたようです。そして今回ドアを閉めたら鍵が勝手に閉まってしまったとのこと。携帯電話も家の中のため、お隣さんにお電話を借りての入電でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分で現場に到着。鍵と連動しているドアの側面についているデッドボルトという四角い部品が、ドアを閉めた拍子に出てしまい引っ込まなくなってしまったことが原因だったようです。開錠後に、部品も交換して鍵の調整作業も実施してきたとのことでした。                  

更新日: 2021-08-31

30代くらいの男性から、「今国分寺市西国分寺の店舗で内装工事をやってて、入口ドアの鍵交換もしようと思ったんですけど、普通には外れないものみたいでできなくて。」とお困りの電話がありました。

男性の方で部品の用意はしてあるということでしたが、今付いている鍵の取り外しができないということでした。店舗の方が鍵を失くしてしまって1本もない状態だそうで、なるべく早く交換してしまいたいとの希望。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。入り口は引き戸になっていて、男性の言っていたように外す方法が通常のものとは異なる種類の鍵だったようです。そのため、作業スタッフが取り外しと交換の作業まで行い、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

まだ帰宅途中で、到着は45分後くらいになるが、カバンの中を確認していたら、家の鍵がないことに気が付いた。カバンの中を何度も見たがないので、開けに来てほしいとの事。ご自宅は、国分寺市西国分寺のマンションだそうです。

今日寄った先に忘れて来たんだと思うが、連絡しても繋がらないし、取りに戻れるわけでもない。とにかく家に入りたいので、時間通りに来てほしいとの依頼。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが45分後に到着。オートロックは無かったので、そのまま玄関の開錠作業に入ったが、鍵は、ディンプルキー。サムターンもスイッチサムターンになっていてビックリ。工具の型が合わなかったので、窓のクレセント開錠へと作業内容を切り替えて、開錠したそうです。1階でよかったと胸をなでおろしたと言っていました。

更新日: 2021-08-24

国分寺市西国分寺の別荘に向かっている途中でカギを家に置いてきたことに気がついた。別荘の入り口のカギを開けてもらうことはできませんか?とのお問い合わせがありました。

車で向かっていてあと1時間ほどで到着するとのことでしたが、あいにく国分寺市西国分寺近くに作業スタッフがおらず、遠方から伺う者で2~3時間ほどかかるような地域でした。カギを取りに戻る気はないので現地で時間をつぶして待ってますとご依頼いただき、作業にお伺いしました。別荘だと海外製のカギが付いていることもあり、カギ穴をくり抜かないと開けられないようなものも多いのですが、今回はそういったカギではなく、カギ穴から開けることができたのでよかったです。

更新日: 2021-08-20

「先日中古のマンションを購入したんですが、玄関の鍵を防犯のために替えておきたいと思ってまして。交換お願いできますか?」と、30代くらいの男性から電話がありました。マンションの場所は国分寺市西国分寺内ということでした。

まだそのマンションに入居はしていないものの、ちょうど今荷物などを運び込むのに現場にいるということだったので、これからでもお伺いの手配ができることを男性に案内しました。すると、「それなら是非来て見てほしい」と言ってもらえたので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。玄関の鍵は、昔ながらのギザギザの鍵が付いていたようですが、なるべくピッキングなどできないようないい鍵にしたいということだったので、ディンプルキーへ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

国分寺市西国分寺内の集合住宅に住む60代くらいの女性から、「ご近所さんが家に入れないみたいで困ってるんですけど、鍵屋さんすぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

同じ階に住む女性が困っているというので、ご本人に電話を代わってもらってお話しました。女性によると、「鍵を持たずにお花の水やりのために外に出たんだけど、家族が鍵持ってると思って閉めて出かけちゃったの。」ということのようでした。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着までは、電話をくれたご近所さんのお家で待たせてもらっていたようで、そのご近所さんも立ち合いで玄関の開錠作業をしたようです。無事にお家に入れたときは、二人ともに喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

免許証等と一緒に、鍵も落としてしまったそうです。手元に、身分確認出来る物は無く、家の中に賃貸契約書や、保険証があるとの事。国分寺市西国分寺のアパートで、エントランスのオートロックにも入れないそうです。

20歳代位の男性からのご連絡です。オートロックには、人の出入りある時に、入ってほしいとお伝えしました。「最悪は、誰かのインターフォンおして、開けてもらいます。」との事。鍵は、2ヶ所で、ディンプルキー。ドアスコープあるが、裏側を、見えないように、塞いでいるとの事。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが40~50分で、向かえるとご案内。「待つけど、出来るだけ早くね。」急いで向かいました。鍵は、U9、それをドアスコープから開錠したそうです。

更新日: 2021-08-06

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの40代くらいの男性より、家のカギを紛失してしまったので玄関を開けてもらいたいと玄関開錠のご依頼がありました。

仕事先からお電話いただいたそうで、帰宅は21時くらいになるので時間に合わせて来てもらえないかとのご希望でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認し、時間に合わせて向かえる者でご予約し、作業に伺いました。MIWAのU9というカギ穴からピッキングができないカギでしたが、のぞき穴を使い無事に開けることができました。近日中にお引越しされる住所に免許証の住所が変わっていたため、合わせて現住所の入った公共料金明細のご提示をいただきました。

更新日: 2021-08-03

国分寺市西国分寺の集会所の入り口に使用している鍵の調子が悪いので交換しようと思っているので、見に来てもらいたいと国分寺市西国分寺の地区の会長をしているという60代くらいの男性からご連絡をいただきました。

かなり昔に付けた鍵でアルファの鍵を使用。他社さんにも見てもらったようですが、交換できないと言われてしまったようです。国分寺市西国分寺の鍵専門のベテラン作業スタッフが50~60分後に現場を見に行くことになりました。作業スタッフが現場を確認すると、シリンダーは既に廃盤。しかし似たようなアルファの鍵はあるのでそれをご提案すると「これならさほど変わらないしいいね!」ということで、その場で作業のご依頼を受け、交換作業を行ってきたようです。

更新日: 2021-07-30

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの女性より、カギ交換のご依頼がありました。専用サイトからのお問い合わせだったため、内容確認後、こちらからお電話して受付しました。

中古の一戸建てを購入されたそうで、引っ越してきてバタバタしていてカギ交換をしないままに数ヶ月経ってしまったが、小さい子供もいるため早めに交換したいとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取り、30~60分ほどで伺える者でご案内したところ、週末に単身赴任中の旦那様が帰られるのでその時がいいとのことだったので、ご希望の日時に合わせてご予約を取りました。いろんなカギを持って伺うので専門の作業スタッフになんでもご相談いただくようにとご案内しました。

更新日: 2021-07-27

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、カギが片方開かず、家に入れなくなってしまったので作業に来てもらえないかとのお電話がありました。

上下2ヶ所、同一キーの上のカギだけ引っかかる感じで回らないとのこと。無理やり回すとカギが折れることもあるので触らずお待ちいただくようお伝えし、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認。ちょうど近隣で待機中の者がいたため20~30分ほどで伺うことになりました。向かっている途中でなんとかカギが開けられたとのご連絡がありましたが、防犯のためカギは2ヶ所使いたいので今後のために1度見に来てもらいたいとのことだったので、そのまま作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-20

昨日、家の鍵を紛失してしまったと、80歳代の男性からご連絡がありました。玄関の上下に付いている鍵。夜まで探したが、とうとう見つからないし、国分寺市西国分寺の自宅近辺で失くしたと思うので、シリンダー交換しておきたいとの事。

付いている鍵は、ゴールHDと書かれている。本締錠という物だとのこと。色が違ってもいいので、できるだけ早く交換したいとのご希望です。国分寺市西国分寺担当作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内。「それでいい」とご依頼頂けました。同じゴールでV18でシリンダー交換してきたそうです。「まさか、自分が鍵を失くすなんて思わなかったけど、すぐに、やってもらえるもんだね」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギがだいぶ昔のもので開け閉めがしづらいので交換をお願いしたいとのお電話がありました。

玄関は引き戸のタイプで、内側から棒のようなものを刺してくるくる回して開け閉めするような古いカギ。だいぶ調子が悪いので、ツマミを上下に動かすだけで開け閉めできるようなカギに交換したいとのこと。ご希望のものが扉に合うか分からないので、詳しくはお伺いしてからのご案内になりますが、カギ交換は可能。当日中は予定があるそうで、両親は在宅だが自分がいるときの方がいいだろうとのことだったので、翌日の午後の14時くらいにお伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-13

1ヶ月ほど前に鍵の交換でお伺いした男性から、鍵が抜けないとの連絡があり、「えッ!交換したばかりの鍵の不具合?」と、ひやりとしたのですが、事情は違うようです。国分寺市西国分寺の自宅に来てほしいとの事。

苦笑されながら、「いやいや不具合ではなくて、夜、暗い中で鍵を挿したので、先日、交換してもらった鍵ではない古い鍵を挿してしまったんですよ。それが、全く抜けない。参った!」との、内容でした。家の中には入れていると聞いて、ホッとしましたが、さっそく国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30分で向かいました。幸いドアも開いていたので、鍵抜きは、それほど大変ではなかったのですが、念のため、内部を清掃して、鍵の動きを確認して、無事キー抜き作業終了できたそうです。

更新日: 2021-07-09

自宅の玄関の鍵を交換しに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいのお客様で、今はTOSTEMのドアにMIWAの鍵がついているそうです。

ついている鍵は上下に2カ所。どちらも同一の鍵に変えてほしいとのご希望でした。できれば同じ種類の鍵に変えてほしいとのことでしたが、取り寄せなどで時間がかかるようなら似たような鍵でもいいとのことでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでお伺いすることになりました。スタッフがお伺いし、付いていた鍵と同じ鍵を持っていましたので、同じ鍵で2カ所交換して作業を終えたそうです。

更新日: 2021-07-06

「お隣に住んでいる方が、玄関の鍵が折れちゃったって困っているんだけど、鍵屋さんすぐに来られるのかな?」と、国分寺市西国分寺の40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵は折れて鍵穴に残っていて、閉まった状態とのこと。

あまりに隣からガチャガチャと音がするので何事かとお隣さんを見に行ったら、鍵が折れて開かない状況だったとのこと。鍵穴で鍵は折れたようですが、鍵穴を覗いても見えないので、奥の方で詰まって折れているのだろうとのことでした。もう鍵穴を触らないでお待ちくださいねとお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分での到着となりました。鍵を回した時に変な折れ方をしてしまったようで、鍵穴が潰れてしまったので、鍵穴をくり抜いて開錠をし、その後新しい鍵穴に交換する作業も行ってきたようです。

更新日: 2021-07-02

国分寺市西国分寺の事務所の鍵が開かないと50歳代位の男性の方からの連絡がありました。鍵が少し歪んでいるかもしれないとの事。この後、事務所で仕事が残っているので急ぎで開けに来てほしいとの内容でした。

お客様の事務所で2Fが自宅になっていて、自宅には出入り出来るが事務所には入れないとのことでした。早速、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが現地にお伺いの予約となりました。後で作業報告を確認したところ、扉はサッシタイプの鍵で、両端にあるうちの1ヶ所の鍵が回らない状態だったようでした。扉の開錠は無事に終了。その後、サッシの鍵も使えないといけないとのことで交換作業となったようでした。

更新日: 2021-06-30

国分寺市西国分寺の新築の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が反応しなくなってしまったと電話連絡が入りました。後から付けた電子錠だと言ってました。

新築のお宅。玄関には、一般の鍵の他に、携帯アプリで施錠開錠できるタイプを付けていました。その鍵が何らかの不具合で開かなくなったようです。普通の鍵のほうは持ち歩いていなかったので、開けてほしいとの依頼。国分寺市西国分寺担当のベテランの作業スタッフが出動いたしました。スマホアプリで開錠できる最新式だったので、開けられるか不安でしたが、無事に開錠できたとの報告でした。やはり、玄関からは厳しい状態で勝手口の鍵穴からの作業となったようでした。当分はシリンダー錠を使って過ごすと言っていたとの事でした。

更新日: 2021-06-25

国分寺市西国分寺の生活支援センターにお勤めの30代くらいの女性から「国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの男性が、玄関の鍵を失くしてしまって困っているので、開錠をお願いできませんか?」とお電話がありました。

実は入居者の方は認知症を患っているため、支援センターの方が荷物や家周辺に鍵がないか確認してくれたそうですが、やはり見つからないとのこと。支援センターの方も一緒に立ち合ってくださるというので、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~40分後に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、玄関のドアにはMIWAの玉座錠が付いており、真ん中に鍵穴あり。ギザキーを使用のため、工具を使用してピッキングですぐに開錠。家の中に合鍵はあったそうなので、開錠作業のみでトラブル解消となりました。

更新日: 2021-06-22

国分寺市西国分寺のマンションのリフォーム業者さんからのお問い合わせ。「管理会社から玄関の鍵を預かっているが、鍵が回らず開けづらいので直してほしい。預かっている鍵のうち3本が使えない状態だ」とお電話ありました。

「5本預かっているうちの3本が使えない。鍵の問題なのか本体の問題なのかわからないが、自分のところでは鍵は扱っていないのでお願いしたい。リフォーム中に鍵屋さんを頼んで立ち合ってほしいと依頼されている」とのことです。手持ちのキーのほうの不具合の場合は直すことはできませんが、鍵穴本体の内部の異常の可能性もあります。その場合は修理や交換などで対応できるとご案内のうえ、作業スタッフが向かいました。到着後、鍵穴本体を外したところ、汚れがかなりついており、分解清掃することで動きはスムーズになったとのことでした。

更新日: 2021-06-18

国分寺市西国分寺の築5~6年の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「玄関のドアを閉めると鍵が勝手にかかる仕組みなのですが、うっかり鍵を持たずに出てしまったので締め出されてしまった」とご連絡がありました。

今日はお休みで奥様とお子様はそれぞれ仕事と学校へ。ゴミ出しをする際に鍵を持たずに出てしまい、気がついた時には鍵が閉まっていたとのことです。奥様に電話するも仕事中で出ず。財布すら持っていないので、どこかで待つこともできないため早く来てほしいとのご希望でした。玄関には鍵穴2ヶ所、トステムのディンプルキーを使用。玄関のドアにのぞき穴はなし。特殊開錠ができるかどうか現場を見ての判断になるとお話、了承の上、20~30分で伺うこととなりました。

更新日: 2021-06-16

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、家のカギを落としてしまい、近所で拾われていたりしたら怖いので、カギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

近所をお散歩中にカギを落とされたようです。オートロックありのマンションだとのことでしたが、オートロックと玄関は別々のカギだそうです。それなら当日中にカギ交換できますよとお伝えしたところ「あー、よかった!」とホッとしたご様子でした。専門の作業スタッフが色々なカギを持って行くので、なんでもご相談いただくようにとご案内し、1時間ほどで国分寺市西国分寺担当の者がお伺いしました。最近いろいろ物騒だから、少し防犯性の高いカギにしたいとのご希望もあり、ディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-06-11

男性からのご連絡です。国分寺市西国分寺にお住まいの甥御さんが家の鍵を失くして、中に入れなくて困っているそうです。「本人は警察から連絡あるまで待つと言っているが、そうもいかないので来てもらいたい」とのこと。戸建ての鍵です。

叔父様は、自宅の玄関開錠しているリピーター。甥御さんは、以前に折れた鍵が中に残っている状態で、ずっとそこに挿して開閉されていたそうです。それもよくないと思うし、叔父様がきちんと支払いもするので、来てほしいとの事。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~50分で到着できました。鍵もないので、開錠交換作業と説明。甥御さんは、あまり気乗りしない様子。でも、作業終了して、鍵を使うと、とても使いやすくなったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かなくなってしまった。鍵が持っているんでけど、なぜか開かないんだよ。」とお電話がございました。国分寺市西国分寺の一戸建てとのこと。

鍵はお手元にある状態。上下2ヵ所の鍵穴あり。鍵穴に鍵がささるが回らず開かないとのこと。無理に回したりすると鍵が折れたりする可能性があるので、この後はいじらずお待ちくださいとお伝え。国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。使用頻度が少ない下側の鍵穴に少し埃が詰まっていたのが原因だったようです。洗浄し、玄関開錠できたとのこと。

更新日: 2021-06-04

国分寺市西国分寺にある店舗の、自動ドアの鍵が開かなくて困っていると、たくさんの方の声がしている現場で、その中の代表者の男性から、開錠についての、お問い合わせをいただきました。

自動ドアの上の鍵が通常使っている鍵穴。電気のセンサーになっているが、ビルの保守点検があって、電気を今週初めに切っている。でも、鍵は開けられるようになっているので、午前中までは、下の鍵で開けて、入れていたそうです。電気関連なのか分からないので、出来ない場合もあること了承していただき、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが向かいましたが、鍵を入れる際に、慣れないために開け方が悪く、壊れていたようです。電気関連ではなかったので、シリンダー交換で対応できたそうです。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの男性から、国分寺市西国分寺の会社の倉庫の鍵についてのお問い合わせ。「鍵はあるが、曲がってしまっているのか、途中までしか差し込めず、突っかかって開かないので開けてほしい」とお電話ありました。

「使っている鍵が曲がっているような感じもするが、本体の問題かもしれない。普段あまり開け閉めしてない倉庫なので原因はわからないが、今日はどうしても開けたい」と言われてます。どちらの問題にしても、開ける作業ということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、50~60分くらいでお伺いすると案内。開かない鍵を無理に回して中で折れてしまったりすると完全に壊れてしまう危険があるため、もうさわらないでそのままでお待ちになるようにお願いして、手配しました。作業結果としては、鍵穴から開けたのち、本体内部の劣化が見られたため、交換させていただいたようです。

更新日: 2021-05-28

「セキスイハイムで建てた戸建ての家の鍵を一つ失くしてしまって心配なので、もう鍵を交換するしかないと思って電話したのですが、今日は来られますか?」と、国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

玄関のドアに上下2ヶ所鍵穴はあるけれども、別々の鍵を使用。上の鍵を紛失してしまったようですが、せっかく交換するのなら、上下2ヶ所交換して、尚且つ一本の鍵で開閉できるほうがいいとのご希望。「防犯上、別々の鍵の方がいいかなと思って、前回はわざと違う鍵にしたけれど、結局2ヶ所それぞれ違う鍵で閉めるのが億劫で、上しか閉めないことが多々ある。それなら上下同じ鍵で2ヶ所閉めた方がいいと思って」とのこと。そうおっしゃるお客様は意外と多いんですよとお話し、国分寺市西国分寺の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-25

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいと思われる男性のお客様から「家の鍵をなくしてしまったので、開けてほしいです」とお困りのお電話をいただきました。玄関開錠のご依頼です。

持っていた鍵を紛失してしまったとのこと。まず、免許証などお持ちか、身分証の確認をさせていただきました。免許証はお持ちではないとのことでしたが、顔写真と現地住所が記載されている身体障碍者5級の証明書があるとのこと。そちらを現地で見せていただくこととなりました。「これから銀行に行ってくるので、1時間後くらいに来てほしい」とのご希望でしたので、すぐに国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をとりました。お時間はご希望の60~70分でご案内。「到着前にお電話しますね」と伝え、手配しました。

更新日: 2021-05-21

「一階が店舗になっていて、一階から二階の休憩室に行くときに登る階段前の扉の鍵が開かなくなってしまったので、開けて修理をしてほしい」と、国分寺市西国分寺の店舗にお勤めの60代くらいの男性からのご連絡。

出入り口のドアには丸いノブがついており、鍵穴あり。しかし、いつも鍵は開けっぱなしの状態で、ノブを回してドアを引っ張るだけでしたが、今日はドアノブを回しても開かないとのこと。二階には誰もいないので、内側からどうなっているかは分からないようです。お店が落ち着くお昼過ぎに来てほしいとのご希望で、13~14時に国分寺市西国分寺の作業スタッフがお伺い。ドアの側面についているラッチボルトが機能せずに動いていなかったため、部品の交換となったようです。

更新日: 2021-05-18

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が回らなくて開かないので開けてもらえますか?」とお困りでした。別のところから出入りは出来てるとのことです。

どうやら帰宅後、鍵が回らなくて、家の中にご家族がいたので、中から開けてもらおうとしたけど、中からも開かないとのこと。今は庭の窓から出入りしてるそうです。「鍵開けと、壊れてると思うので交換もお願いしたい」との依頼でした。国分寺市西国分寺の作業スタッフと連絡をとり、40~60分で手配。今回は外からも中からも開かないとのことで、状態を見てみましたが、やはり壊れている様子。今回は壊して開け、合う部品やお値段など相談して、鍵の交換作業をしました。合鍵3本お渡しし作業は終了とのことです。

更新日: 2021-05-14

国分寺市西国分寺マンションにお住まいの30代位の男性の方から、家に入れないので開けてほしいとの電話でした。誤って鍵を持たずに外出してしまったと言ってました。お客様は一人暮らしとも言ってました。

詳しい状況を聞くと、玄関の鍵は内側のボタンを押しこんで閉めると鍵がかかるドアノブと言ってました。普段も、ボタンを押して鍵を閉めて外出しているそうです。もちろん、普段は鍵を持って出かけるが、今日はなぜだか持たずに出てしまったということのようです。さっそく、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、30~40分ほどで現地に向かいました。今回の鍵開けは、鍵穴からのピッキング作業で無事に開きました。お客様も「すぐに開けてもらえて、本当に助かったよ」と言っていたようです。

更新日: 2021-05-12

国分寺市西国分寺のホテルのフロントの男性から「こんな時間でも、鍵の修理に来てもらうことは、出来るだろうか?」と、ご連絡を受けました。鍵が開かなくなって困っているそうです。22時過ぎのお電話でした。

ホテルの大浴場の、脱衣所から大浴場に出るための扉がある。鍵穴はあるが、もとから鍵は閉めていないのに、なぜか開かないそうです。建て付けの問題でもなさそうとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。「時間が時間で、どこも来られないと言われたので、助かった」と、仰っていただけました。鍵を見ると、デッドボルトの噛み合わせ具合が悪かったのですが、交換するほどではなく、調整することで開閉できるようになったそうです。

更新日: 2021-04-30

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。玄関のカギが回してもカチャンといかず、開けることができない。これから来てもらえますか?とのお問い合わせでした。

今朝までは普通に問題なく開け閉めで来ていたそうです。ところが帰宅してみると、鍵が動くものの空回り状態のようで開けることができなくなっていたとのこと。引っ越してきてから一度も交換したことはないので、もう15年以上は使用している鍵のようです。すでに22時近くになってからのお電話でしたが、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認してみると、60分くらいお待ちいただければ伺えるとのこと。お客様にご案内してみると、それでも来てもらえるなら、なんとか時間つぶして待っているとご依頼いただき、伺うことになりました。

更新日: 2021-04-27

国分寺市西国分寺の戸建住宅にお住まいの、男性からのご連絡です。寝室の室内扉のノブが回りづらくて、とても固いので、修理で直るのか、交換になるのか見てほしいとのご依頼。今日は仕事が休みで在宅しているので、来てもらいたいそうです。

ノブには鍵穴等は無く、握ったノブを回すだけで、開閉できていたそうです。どうやら、ラッチボルトの故障の可能性が高いようです。国分寺市西国分寺 担当の作業スタッフが、30~60分でお伺い出来るので、お待ちいただくようにご案内しました。キチンと説明して作業に入るのでご安心くださいとお伝えしました。作業スタッフの報告では、 GOAL ULW-1Eと技研ホーム空錠の交換との事。円筒錠の不具合は、玉座に原因があったためとBS50のため、玉座のみの交換になりました。

更新日: 2021-04-23

30代くらいの男性から、国分寺市西国分寺のマンションの鍵をなくしてしまったか見つからず家に入れない。不動産屋も休みのようで、管理会社の緊急センターの電話もつながらないので困っているとお電話ありました。

「マンションにオートロックはないので部屋の鍵のみ。鍵をどこかに忘れてきたのか、なくしたのかもわからない。この時間ではどうすることもできないので、スマホで調べてこちらに電話をした。初めてのことなので色々教えてほしい」と言われてます。お部屋の鍵の種類によって開け方や料金が変わってきます。開け方は色々ですが、開かないことはほとんどありません。説明後、ご依頼いただき、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分くらいで行くことになりました。防犯性が高い鍵でしたが特殊開錠ですぐに開いたとのことです。

更新日: 2021-04-20

「国分寺市西国分寺にある店舗の入り口の鍵が、かなり固くて、うまく回らなかったので、思いっきり回してしまった。そうしたら、折れてしまった。店舗を開けること出来なくなったので、急いで来てほしい」とのご依頼。

店舗の店長の男性からのご連絡です。もともと鍵の調子も悪くて、かなり困っていたので、開けるだけではなく、修理か交換も見てほしいと、言われました。固定電話でしたので、どこか別の場所から店舗に入っているのかと思ったのですが、別の店舗から電話しているとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできました。鍵は交換してきたそうですが、よく行くラーメン店だったようで、少しサービス価格にしたそうです。

更新日: 2021-04-16

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギを交換してもらえないかとのご依頼がありました。泥棒被害に遭われたそうです。

玄関のカギを挿しっぱなしにしていたら、泥棒に入られてしまったそうです。現場検証は終わったとのことでしたが、警察からすぐにカギ交換をするようにと電話番号を教えてもらったと苦笑いされていました。幸い作業スタッフが多い地域で、担当の者が30?40分で向かえると言うのですぐにお伺いしました。現場でご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーに交換を行いました。防犯性の高いカギを付けても、カギを盗られてしまっては意味がないので、くれぐれも気をつけてくださいねとお伝えして帰りました。

更新日: 2021-04-09

「家の鍵を落としたみたいなの!」と、国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話が入りました。買い物に出かけていて今帰ってきたら鍵がないことに気付いたとのこと。

お店に問い合わせてみたが落とし物には届いていないとのこと。どこか途中で落としたんだわとおっしゃっていました。鍵を失くし動揺していたのか、とにかく焦っている様子。受付している途中に、通った道をまた探してくる!と電話を切られてしまいました。15分後、見つからないので鍵開けをお願いしたいと再度お電話あり。身分証をお持ちか確認をし、30分ほどで手配しました。鍵はMIWAのURでした。開錠後、鍵交換まで作業を行ったとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

国分寺市西国分寺にある会社の担当者の男性からのご連絡です。会社のビルの鍵をオーナーが紛失したので、交換の手配してほしいと連絡受けた。できるだけ早く見積もり出して、出来るだけ早く交換したいそうです。

国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内。入り口の鍵なので、絶対に頼むと思うが、まずは料金を知りたいと言われました。会社のビルの入り口と裏口の2ヵ所の鍵交換をご希望です。本日は、料金確認のみと思っていたが、鍵の在庫もあり、すぐに交換できるとお伝えしたところ、その場で、オーナーに連絡。そのまま作業に入ってほしいとご依頼頂けたそうです。2ヵ所交換してきたとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「鍵を失くしてしまい、家に入れず困っている。今から開ける作業をお願い出来ないか?」とお電話がございました。お困りの様子でお話されていました。

家の鍵をどこかに落としてしまったとのこと。オートロックなしのアパートの1階のお部屋で、玄関は鍵穴1ヶ所、ギザギザ形状の鍵を使用、ドアスコあり。家の中に合鍵も1本もないため、鍵交換も希望されていました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに時間を確認し、最短30~40分ほどでご案内しました。道路が空いていたため、30分以内で到着。ドアスコープから開錠し、MIWAのU9のカギ交換完了いたしました。

更新日: 2021-03-31

国分寺市西国分寺にあるお寺の住職さんから「お寺の地下室に入るドアの鍵を失くしてしまって、地下室に入ることができない。開けに来てもらえませんか?」とお電話がありました。置いてあると思っていた場所に鍵がなかったとのことです。

地下室の入口ドアには丸いノブの取っ手が付いていて、ノブの真ん中部分に鍵穴あり。毎回鍵を閉めて使用しているドアで、いつも置いていた場所に鍵がなかったとのこと。まずはドアを開ける作業で30~40分でお伺いすることになりました。鍵は鍵穴からピッキングにて開錠することができましたが、なくなった鍵が誰かの手に渡っていたら困るとのことで、新しい鍵穴に交換することになりました。MIWAの玉座を使用していたので、同様のものに交換。「これで安心です」とお客様にも満足していただけたようです。

更新日: 2021-03-26

一戸建てにお住まいの女性が寒い中ベランダに締め出されてしまっていると、通りがかりの若い女性から焦った様子でお電話がありました。場所は国分寺市西国分寺でした。

掃除中にベランダに出て、外からシャッターを閉めてしまい、家に入れなくなってしまったようです。作業が混み合っており、40分ほどお待ちいただくようでしたが、このお時間で了承いただいてすぐに出動しました。お電話いただいた女性は現地で待てないとのことだったので、折り返しの連絡先はなかったのですが、ベランダから声をかけていただけたのですぐに分かりました。玄関より早く開けられる1階のサッシを開錠し、中からベランダのサッシを開けて女性を救出しました。

更新日: 2021-03-23

「実家の鍵の動きが悪くて、開閉しづらくなっているので、シリンダーの交換をしてほしいと思っている。これから向かうので、2~3時間後に到着する。時間に合わせて来てもらうことはできますか?」と、娘さんからのご連絡です。

国分寺市西国分寺にある戸建の鍵で、玄関は引き戸。真ん中に付いている鍵だそうです。今は誰も住んでいなくて空き家になっているが、時々そちらに行って、お掃除したりしているそうです。時間に合わせて向かうことはできるとご案内しました。鍵は、かなり古い物だそうです。たぶん、すぐの交換は出来るとは思うが、引き戸なので在庫によっては、後日になる可能性もあるとお伝えしました。後で作業結果を確認すると、幸い部品で合うものがあったので、無事に引き戸のシリンダー交換出来たそうです。

更新日: 2021-03-19

国分寺市西国分寺の会社からの依頼。「トイレの鍵がおかしくなってしまった。開かなくなってしまったので、修理をお願いしたい」とお電話がございました。

トイレが開かなくなってしまったとのこと。人の閉じ込めはなしなので、勝手にロックがかかってしまったみたいとおっしゃっていました。会社なので、見積り額が出たら上に確認し、OKが出たらそのまま作業してもらいたいとのこと。作業の際は現場決済とお伝えしました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。開錠し、取り付けが緩くなっていたので締め直してトラブル終了です。

更新日: 2021-03-16

「鍵の交換をしていただきたいのですが、こちらでしていただけますか」と、40代の女性からお問い合わせをいただきました。鍵の交換の作業もできることをお伝えし、お話しを聞いてみると、国分寺市西国分寺にあるご自宅の玄関の鍵を交換したいとのお話しでした。

スペアキーを家の前で落としてしまい、誰かに拾われてないか不安なので、鍵の交換をしてほしいというご依頼でした。玄関扉には鍵が二か所あり、同一キーで開けるものだそうです。「いくらくらいになりますか、あんまり高いと困るんですけど…」とお客様が不安そうでしたので「一ヶ所だけ交換するということもできますし、まずは見積もり無料でお伺いさせていただきますので、現地でご相談ください」とお伝えしました。見積りさせていだいて、一ヶ所だけの交換になったそうです。

更新日: 2021-03-12

国分寺市西国分寺の戸建にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵が開かないから見てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。出入りは出来てる状態でした。

玄関は引き戸だそうで、内側からも外側から鍵を使っても開かないそうです。お庭から出入りは出来てる状態でした。行けるお時間調べ、すぐに40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。到着近くなってからお電話して伺いました。到着すると玄関前で待っててくれました。それから鍵の状態を見させてもらい、一応壊さずなんとか開けることは出来ましたが、鍵自体が古いため不具合が起きていて、またいつ開かなくなってもおかしくない状態と話すと「じゃあ交換もしてほしい」とのこと。MIWAのPS引戸錠に交換し、新しい鍵をお渡しして作業は終了しました。

更新日: 2021-03-09

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいだという20代くらいの女性より、カギを紛失してしまったので家に入れない。玄関のカギを開けてほしいとのお電話がありました。

飲みに行っていて酔っぱらって記憶をなくし、カギも身分証も財布もすべて紛失してしまった。最寄りの交番に電話を借りてかけているようで、かなり焦っているご様子でした。開錠後に家の中に自宅の住所と顔写真が付いたパスポートがあると言うので、そちらでご本人確認は可能。支払いもすぐにできないので振込でお願いしたいとの相談で、対応可能な者でお調べし、60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。自宅に戻って玄関の前で待っていただけるそうで、念のため服装等を伺っておきました。

更新日: 2021-03-05

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、トイレの鍵が開かなくなってしまったので大至急来てほしいとの連絡でした。トイレに入れなくて本当に困っていると、かなりあわてている様子でした。

ご主人がトイレに入った後に勢いよく扉をしめた時に、なんか鈍い音がしたようだったとのこと。もしかしたら扉自体が壊れたのかもしれないが、とにかくドアノブが全然回らないそうです。これから夜になるので、トイレが使えないと本当に困ると言ってました。さっそく、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。後で報告を見ると、扉についているラッチ部分の破損だったようでした。機能しなくなっていたので、新しい部品に交換作業となっていました。とりあえずお客様もトイレが使えるようになってホッとしていたとのことでした。

更新日: 2021-02-26

60代くらいの男性から「鍵を全部なくしちゃって、出かけられないから困ってるんですよ。だから鍵ごと全部交換してもらいたいんだけど」というお電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺内のマンションでした。

鍵は家の中でなくしたものもあるようでしたが、どこを探しても見つからないらしく、ごみと一緒に捨ててしまったのかもと言っていました。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフがお昼ごろに行くことになりました。玄関には鍵穴が2か所ついており、両方とも交換希望だったようです。それぞれ同じ鍵で開け閉めできるものの方がいいとの希望で、ゴールの2か所同一の鍵へと交換したと報告がありました。

更新日: 2021-02-25

国分寺市西国分寺にある中学校の職員室のカギが手元になくて、開けることができない。ガラスを割って開けるしかないかな~と思ったけど、一度相談しようと思ってと教頭先生からお電話をいただきました。

職員室内には鍵あり。職員室のドア外側に鍵穴がないが、校長室から入って職員室とつながっているドアには鍵穴があり。また、職員室は一階なので外に面したガラスがあるとのことでした。「でしたらガラスを割るというのは最終手段として、ドアや窓の鍵から開けられる可能性が高い」とお話すると、安心した様子でした。休日で生徒はいないため、ゆっくり待てるとのことでしたが、すぐに40分前後で到着できるとお話して手配。校長室から職員室に入るドアの鍵はギザキーを使用していたので、ピッキングにて開錠作業を開始。10分ちょっとで無事に開錠できると先生方から拍手が起きたようです。

更新日: 2021-02-19

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を1本失くしてしまったので、鍵を交換したいんですが」とお電話がありました。出入りはできてるとのことでした。

奥様と二人でお住まいで、それぞれ1本ずつしか持ってなかったのが、1本失くしてしまったので今日中に交換したいとのことでした。「午後は出かけたいので、午前中早めに来られるなら来てほしい」と早朝のお電話。まだ朝一の予約が空いてたので一番早い枠で手配。玄関見させてもらうと、鍵穴が二か所で、ディンプルの同一キータイプでした。同じグレードのディンプルキーでご料金などお話し、すぐに了承いただけたので交換しました。午後はご主人も奥様も別々の用事があって出かけなきゃいけなかったみたいで「すぐやってもらって助かりました」と喜ばれました。

更新日: 2021-02-16

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの高齢の男性からのお電話で、玄関のカギが渋くなってしまったので、見に来て修理や調整等してもらえないかとのご依頼がありました。

ヒノキの玄関引き戸の真ん中に付いているカギ1ヶ所。カギが閉まりにくく、毎日のストレスになっているので取り替えたいというご相談でした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30分で向かえると言うのですぐにお伺い。経年劣化による引き戸のゆがみや、カギの劣化が原因だったため、カギの交換を行いました。木戸だったので多少の加工が必要でしたが、最終的にはスムーズにカギが動くようになり、お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2021-02-10

仕事場として使っている家の、玄関の鍵を失くしてしまったので、開錠に来てほしいとのご連絡を、40歳代くらいの女性から頂きました。開錠の場所もご自宅も同じ国分寺市西国分寺だそうです。

開錠する家の数軒先がご自宅とのことでしたが、鍵を紛失されていて、免許証の住所が違っているので、名刺の住所で確認させていただくとお伝えしました。「結構、確認書類、面倒なのねぇ、でもそうよね、他の家開けたら犯罪だものね、鍵屋さんも大変ね」と、仰っていただけて、ホッとしました。作業スタッフが、30~40分でお伺い。古いお宅で、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。防犯性の高い鍵への変更もお勧めしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-02-09

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、開けてもらったあと交換もしてほしい」とお電話がありました。

オートロック付きのマンションでしたが、お部屋の鍵とは連動してないとのこと。オートロックは鍵がなくても番号押せば開くから大丈夫とのこと。今は出先なので、お昼ころに来てほしいそうです。早めにお電話いただいたこともあり、合わせることが出来ました。到着前にお電話してお伺いしました。鍵はディンプルキーを使用。扉に覗き穴もなく、横に出入りできそうな窓もなし。3階のお部屋なのでベランダの窓からも開けられない。そのためお客様にはピッキングで開けられない鍵になるので、壊して開ける形で、そのあと交換になるとお話し、了承いただけました。元々ディンプルキーがついていたので、新しい鍵もディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-02-05

国分寺市西国分寺にある賃貸マンションを管理しているが、鍵を紛失してしまった。鍵の形状は、ディンプルキーだそうです。「壊さずに開けることは、出来ますか?」との、お問い合わせ。30歳代くらいの男性からです。

今は、壊さずに開けるは出来ることが多いが、いくつかの条件があるとご説明しました。ドアにドアスコープが付いているかどうか、階数は何階なのか?等によっても変わってくるので、詳しくは現場で見させていただくとご案内。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフは、40~50分での到着とご案内し、向かいました。ドアスコからの開錠は、防犯サムターンになっているというので、料金がかなり高くなる、その為、1階でしたので、窓のクレセントの特殊開錠での開錠をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-02

国分寺市西国分寺の50代くらいの男性から「部屋のドアノブがグラグラしていたので、外してみたら取り付けられなくなってしまった。もう古いので交換したほうがいいかもしれない」とお電話ありました。

「ネジが緩んでいるのかを締めようと思ったら、逆に回してしまったかのようではずれちゃった。そのまま取り付け直せば大丈夫かと思ったが、できない。どこか壊れているのかもしれない。あと、玄関の鍵も固いことがあるので油をさして使っているからそちらも見てほしい」と言われてます。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いすることになりました。室内は修理できましたが、玄関の鍵のほうが油が中で固まってしまっていて悪い状態だったので、こちらは交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-29

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から、旅先で鍵をなくしてしまったと連絡がありました。「多分、飲食店でバッグを落とした時に鍵が落ちたのかもしれない。明日、お店に連絡入れてみようと思うが、とりあえず家に入りたいのでどうにか開けてほしい」との依頼でした。

「どうにか部屋に入りたい」とかなり疲れ切った感じでの連絡でした。荷物を抱えての移動でかなり疲れているとのこと。作業スタッフが30~40分で急いで向かう予約となりました。お客様は疲れているので近くのコンビニで休んでいるとのこと。到着前に連絡ほしいと言われました。スタッフ到着後は、無事に開錠できたようです。お客様もほっとしていた様子。また、落とした鍵が見つからなかったら鍵交換をお願いしたいと言われたようでした。

更新日: 2021-01-26

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の玄関の鍵が調子が悪いので交換してほしい」とお電話がありました。

開け閉めがしづらくて、たまに時間かかる時もあるとのこと。調子が悪いのと、鍵自体ももう古いのでどうせなら交換してほしいとのご希望です。今日は予定があるようで、翌日の午後希望でした。予定空いていたので都合に合わせて手配。当日はお電話して伺いました。お客様のお家についてるのは玉座のタイプだったので、同じ様なタイプに交換で、ご料金も大丈夫だったのですぐに交換しました。鍵が新しくなってスムーズに開け閉め出来るようになって喜んでいただけました。

更新日: 2021-01-22

以前、鍵交換してもらったが、合鍵を作られてしまったので、再度交換してほしいとのこと。60歳代の女性リピーターの方からの、作業依頼のご連絡をいただきました。国分寺市西国分寺にお住まいの方です。

作業スタッフに聞くと「合鍵を勝手に作れるような鍵では無かったと思うが、取りあえず30~40分で向かう」と言われたので、お客様にお伝えして、了承。前回と同じ鍵でいいといわれたが、作業スタッフと相談して頂くようにご案内しました。合鍵作成されてしまうのであれば、合鍵も作製しづらいマルチロックをお勧めしたようです。マルチロックはディンプルキーでもあり、オーナーカードや身分証明書の提示がないと合鍵の申込ができないので安心とご案内したそうです。

更新日: 2021-01-19

マンションの塗装工事を請け負っているという30代くらいの男性から「不動産会社からマンション内の倉庫の鍵を開けておいてほしいと頼まれたのですが、お願いできますか?」とお電話がありました。

開かずの倉庫と化している鉄扉についている鍵。もう数年前に紛失してからずっとそのまま開けられなかったけれど、開錠して新しい鍵に交換してほしいとのことでした。このマンションの工事依頼を請け負っている書類もあり、不動産会社の方も今は現場にいるとのことで、すぐに30~40分で向かいました。倉庫の鉄扉にはMIWAのU9がついた玉座のノブがついていたようです。交換も一緒にする作業だったので、そのままノブを取り壊し、MIWAのU9HMDというサムターン付きのノブに交換作業となったようです。

更新日: 2021-01-15

国分寺市西国分寺の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性の方からの連絡で、鍵を紛失してしまったとのことでした。とりあえず、エントランスのオートロックは管理会社で開けてもらったとのことです。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

遠方の仕事で外出した際に紛失してしまい、仕事先の事務所に着いた時に判明したようでした。とりあえず家に入れば合鍵があるので、開ける作業だけお願いしたいと言ってました。ただ、外で紛失なので防犯的にどうなのかなと少し不安なようです。それでは鍵交換を含めて作業スタッフと相談してもらっては?と案内し、担当の作業スタッフを現地に向かわせました。後で作業報告を確認したところ、開けた後に交換したようでした。やっぱり、不安だということで、今回は2ヶ所のうちの1ヶ所だけ交換したとのことです。

更新日: 2021-01-13

「出先から帰宅して、鍵穴に鍵をさそうとしたら、ささらなくて開けられない」と、国分寺市西国分寺の戸建て住宅にお住まいの20代くらいの女性からお電話をいただきました。一緒にいるおばあ様の鍵を使用してもダメだったとのこと。

お電話でお客様情報を聴取しているときに「あっ!開きました!」と鍵が開いたとのこと。良かったですね~とお話も、今度は鍵が抜けない様子。やはり鍵穴内部に問題がありそうなため、鍵の修理でお伺いすることになりました。作業スタッフが20~40分で現場に到着できるとご案内し、鍵穴が潰れてしまうと困るのでもう鍵は触らないでほしいとお話をし、伺うことになりました。現場で作業スタッフが鍵穴を見ると、汚れや埃の蓄積から内部の部品の動きが悪くなっていた様子。鍵穴を洗浄、クリーニングをして改善し、修理は完了したようです。

更新日: 2021-01-12

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵の調子が悪いから、鍵修理か鍵交換になるのかわかりませんが、一度見に来てもらえませんか?」とお困りでした。

調子が悪いのはどのような感じなのか聞くと、開け閉めがしづらい状況とのこと。とにかく固くて、力ずくで回しているので、壊れる前に直したいと言ってました。国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフが近くで作業していたので、40~60分で手配。現場で鍵の状態を見させてもらいました。鍵は10年近く使ってて、最近開け閉めしづらくなってきたみたいです。交換はしなくても大丈夫な状態で、鍵穴の洗浄、クリーニングで対応したとのことです。

更新日: 2021-01-05

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのご連絡。「自宅の物置の鍵がなくなっちゃったので開けてもらえますか?」とお困りでした。

物置の鍵を、久しぶりに開けようと思って鍵を探したそうですが、どうしても見つからないとのこと。「取り出したい物があるので開けてほしい」とのご依頼でした。近くでそろそろ作業が終わりそうなスタッフがちょうどいたので、40~50分後の到着で手配し、終わり次第お電話してから伺いました。作業としては鍵穴からのピッキング開錠で、壊さず開けることが出来たとの報告がありました。

更新日: 2020-12-25

「今、外出してて、さっき鍵を閉めた時に回りが悪かったので、原因調べてもらいたいと思ってかけたんですけど、そういうのは調べてもらえますか?」と、国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいと思われる女性からお問い合わせいただきました。

まず、鍵の回りが悪い等で修理に伺うことは可能です。外出先からのお電話ということで、お帰りのお時間に合わせて、手配時間を調べました。「さっき、回りが悪かったので、もしかしたら帰った時に開かなくなっているかもしれない」と少し不安な様子でしたので、もし鍵が開かない場合は、作業スタッフが開けてから修理作業しますね、とお話しました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、お客様のご帰宅時間に合わせてお伺いすると、かなり回りにくくなっていましたが、清掃と潤滑剤で無事解決したとのことでした。

更新日: 2020-12-22

「玄関の鍵は持っているけれど、鍵穴の中に何か詰まっているのか?開けることができないのですぐに来てほしい」と、国分寺市西国分寺の40代くらいの女性からお電話がありました。管理人さんがインターネットで調べて当店の電話番号を教えてくれたそうです。

鍵穴に鍵はささるが、回らないので開けることができないとのこと。この後、お孫さんの幼稚園の迎えにいかなきゃいけないので、早く来て欲しいとのご依頼でした。国分寺市西国分寺だったので、作業スタッフが20~30分で現場に到着となりました。鍵穴に鍵をさすと奥までしっかりとささっていない様子。鍵穴内部を分解してみると、砂埃が溜まっていた上に、お客様自身で油をさしたようでそれが固まってしまった様子。内部を清掃し洗浄して作業完了。鍵の滑りが悪いときには油ではなく鍵専用の潤滑剤やクリーナーを使用するようにお勧めしたようです。

更新日: 2020-12-18

20代くらいの男性から、国分寺市西国分寺のアパートの鍵穴に、なんか液体のようなものを流されて固まっていてドアが開けられない。鍵を開けてほしいが、いたずらされたのか気持ち悪いがどうしたらいいかとお電話いただきました。

「いたずらされるような心当たりは特にない、大家さんの連絡先も今はわからない。こういう時は自分で支払いもしないといけないんですか?」と、色々とご不安な様子。「ご心配であれば警察にご相談されて、検証などを受けられたほうがいいかもしれません。賃貸のアパートですとそれぞれでどなたの負担になるかは違ってきます。領収書はお出ししますので一旦は現場でお支払いいただいてからお客様自身でご相談していただくようになります」と案内し、30分くらいで向かうことになりました。

更新日: 2020-12-15

40代くらいの男性から「会社の社宅なんですけど、前の住人が鍵を失くしてしまってて、今入れない状態なので、開けて交換までしてもらいたいんですが」と電話がありました。社宅は国分寺市西国分寺にありました。

まず国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行けるように案内し手配。男性は会社の責任者ということで、到着の時間に合わせて現場へ行ってくれることになりました。その際に、名刺や、建物が会社の持ち物だと分かる書類を持って来てもらって対応しました。玄関には玉座タイプのディンプルキーが付いており、壊さないと開けられないものだったので、了承を得て破壊開錠での対応になりました。その後は新しく同等の玉座へ交換し、鍵を渡して作業終了しました。

更新日: 2020-12-11

国分寺市西国分寺にあるアパートの大家だという60代くらいの女性からのお電話。入居者の男性宅の玄関のカギが開かなくなってしまったので、見に来てもらいたいとのことでした。

入居者の男性は高齢の方で、雨も降っているので早めに来てもらいたいとお急ぎのご様子でした。近隣に待機中だった作業スタッフ2名に確認し、1名はちょうど別作業が入ったところで60分ほど、もう1名は20分ほどで向かえるとのことだったので、早い方の者で向かわせることにしました。大家さんは出かける用事があり、立ち合えないようで、男性の携帯の番号をお聞きし、到着前にお電話してから伺う旨を伝えておいてもらうようお願いしておきました。

更新日: 2020-12-08

管理会社にお勤めの、30代くらいと思われる男性からご相談がありました。国分寺市西国分寺にある管理物件の空室の鍵が壊れてしまっているようで、そのお部屋の鍵交換についてお問い合わせです。詳しい状況をお伺いしました。

以前から壊れていたそうで、年末を前にしたタイミングで鍵を直そうと思われたお客様。ご自身で分解したところ、その後もとに戻すことができなくなり、すべての部品を丸ごと交換したいとのご依頼です。まずは国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに現状を伝え、本日これから30分後に現場調査へ伺うこととなりました。管理会社の方とオーナーさんがお立ち合いのもと、現場で鍵を確認します。シリンダーのほか、ドア内部にあるケースと呼ばれる部品もすべて交換が必要となり、後日改めて作業へお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-12-04

「国分寺市西国分寺のマンションの一室の鍵を開けてほしい」と、50代くらいの女性からご連絡をいただきました。このマンションはもともと親御さんが住んでいた家で、現状は空き家になっているとのことでした。

分譲だったので相続した書類はあり。管理人さんも一緒に立ち会ってくれるとのことで、身分確認は問題なし。マンションの玄関の入口に鍵穴1か所、今はMIWAのU9という防犯性の高い鍵がついているようでした。鍵が一本もないとのことなので、開錠後に一緒に交換作業もしてほしいとのご希望。詳しくは現場で相談となりました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが20~30分で到着。開錠後、同等の鍵を付けてほしいとのことで、同じMIWAのU9に交換する作業をして無事に終了です。

更新日: 2020-12-01

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡で、家の鍵を失くしてしまったらしいとのことでした。家に入れないのでどうにか開けたいとお困りです。

お客さまに「どこで紛失したか分からない感じですか?」と尋ねたら、かなり考えこんでいたようで、すぐに返事がありませんでした。色々と思い出してみても、さっぱりわからないとのこと。自動施錠するタイプなので、鍵を持って出かけたかもどうかもあやふやみたいです。とりあえず、特殊開錠を視野に入れて伺うと案内しました。後で作業報告を見たら、やっぱり鍵をも持たずに家を出たようで、開錠後に確認すると家の中に鍵があったとのこと。無事に家に入れてよかったです。

更新日: 2020-11-27

不動産仲介業者の男性からのお電話。国分寺市西国分寺にあるマンションのカギ交換をお願いしたいのこと。依頼にあたり、まず大まかな料金を聞いておきたいとのお問い合せでした。

カギについて詳しくお聞きしたところ、オートロックと玄関のカギが連動している物だとのこと。今後も連動した物をご希望であれば、1ヶ月ほどお時間をいただく事となり、オートロックと玄関とで別々のカギでよければ、当日中にカギの交換が可能だとご案内しました。オートロック連動にお時間がかかることは知らなかったとのことで、驚いていました。お値段は、カギの形状や種類等によって違うので、まずは国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、無料見積りからでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-11-24

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。今家に入ろうと思ったら、鍵が折れてしまい、折れた鍵が中に残った状態になってしまった。修理に来てほしいとのことでした。

「家の中には入れましたか?」とお尋ねすると「それが入れなくて困ってます…。」と不安な様子でした。まず開錠し、残った鍵の取り除き修理でお伺いとなりました。夜間帯でのお電話でしたので、大変混雑していました。作業スタッフ全員にあたり、最短40~50分ほどでご案内。「助かります。来てもらえるなら何時でもいいです」とおっしゃっており、~依頼となりました。無事、開錠できたのでお客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-11-20

「家の鍵が壊れて元に戻らなくなった。閉めることが出来なくなっている状態なので、すぐに来てほしい」とのこと。「家には入れているが、修理なのかな交換になるのかな。見ないと分からないよね?」と、かなり慌てている様子。国分寺市西国分寺の男性からのお電話でした。

部品の状態によって、修理か交換になるので現場で見てからの判断になるとご案内。作業スタッフが30~40分で向かえるので、とりあえず相談してほしいと伝えました。到着した時には、ドアが浮いた状態で、内部部品の不具合によりラッチがそのままになってしまったようです。修理では直すことが困難な状態でしたので、部品交換で対応したとのこと。「中からも外からも閉まらないのでは心配だったから、早く対応してもらって助かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-11-17

40代くらいの男性の店長さんから、国分寺市西国分寺の店舗のショールームのドアの下についてる鍵についてのお問合わせです。鍵が折れてしまった。ドアは開いたのでドライバーではずすところまでやったが、見に来てほしい、とのことでした。

「自動ドアではない、普通の差し込み式のドアで、鍵はささったままの状態。ドアは開いたので今は大丈夫ですが、閉店までに閉められないと困るから、それまでに直してほしい」とのこと。ご事情からすぐに対応させていただきますが、どのような鍵がついているか在庫のもので交換取り付けができるかどうかは見てからになると、念のためご案内し、60~70分くらいでお伺いしました。外された部分を見せていただき、ささったままの鍵を取り除いたところ、鍵自体は折れていることもなく裏側のビスが折れて飛んでしまっていたようで、そちらの修理で直ったとのこと。店長さんも安心されていたようです。

更新日: 2020-11-12

昔、店舗として使っていた、観音開きの玄関の真ん中についている鍵と、裏にある小さな物置の鍵の交換についてのお問い合わせを頂きました。国分寺市西国分寺の60歳代くらいの女性からのお電話です。

現在は、鍵を閉めたまま他の出入り口を使用されているそうですが、ここの鍵も使うようにした方が便利なので、交換しようと思ったそうです。ついでに物置の鍵も見てもらいたい、とのご希望。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが60分程でお伺いし見させてもらったのですが、両方とも合鍵は3本しっかりあり、ピッキングできる鍵でもなく異常もなかったので、修理対応ご提案。了承いただき、内部の清掃と調整をして終了したそうです。

更新日: 2020-11-09

国分寺市西国分寺にある店舗の入り口のドアの鍵が空回りをして、そのまま鍵穴が抜けちゃったようなので、修理に行ってほしいと、本社にいる担当者の40代くらいの男性からお電話をいただきました。中には入れているとのことです。

とりあえず開店準備は問題なくできるので、できれば混み合ってくる時間の前に現場で鍵の修理か交換をしてほしいとのことでした。作業スタッフがもうすぐ前の作業が終わるとのことだったので、30~40分後に行くことになりました。入り口はスライド式のガラス戸で、真ん中部分に鍵穴あり。その鍵穴がそっくりそのまま外れてしまっていました。前々から調子が悪く交換も検討していたようなので、これを機に新しい鍵に交換しようということで、MIWAのU9という鍵に交換したそうです。

更新日: 2020-11-06

仕事帰りに事務所を閉める際に、鍵が抜けなくなってしまったのでどうしたらいいか?と従業員の男性からのお電話がありました。国分寺市西国分寺にある事務所だそうです。

鍵を回すことはできるので、事務所の中には入れるとのこと。むりやり引っ張ったりしてしまうと、中で鍵が折れたり内部が壊れたりするため、触らず待たれるようにとご案内し、40?50分ほどで向かえる最短の者で手配しました。作業結果を確認すると、分解せず鍵を抜くことができたので、遅い時間だったこともあり、今回はクリーニングのみで終了していました。多くの人がそれぞれの鍵で開ける場所でもあるため、今後また調子が悪くなった時は交換したほうがいいかもとお勧めしてきたとのことです。

更新日: 2020-11-04

「国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの男性が、鍵を失くして困っている」と、お隣にお住まいの若い男性が調べてくれて、連絡をくださいました。もちろんご本人様もすぐ傍にいらっしゃって、携帯もお持ちだったので、こちらからご本人様に折り返して受付をしました。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。お隣さんが「うちで待ちます?」とおっしゃってくれてはいたのですが、目と鼻の先にスーパーがあるので、そちらで買い物して、時間になったら戻るとのことでした。作業スタッフが少し早めに到着した時には、既に家の前にいらしたそうです。鍵はMIWAのU9というピッキング不可の鍵がついていたため、ドアスコープからの特殊開錠で作業してきたようです。心配してお隣の若い男性も出てきて作業を見守っていたとのことでした。

更新日: 2020-11-02

「自分が持っているビルの鍵をなくしてしまったようで、中に入れないので開錠してもらってその後に交換もしてほしい」と、国分寺市西国分寺のビルのオーナーさんからお電話がありました。二階の入り口の鍵と二階の空き家の鍵の二箇所とのことです。

現在住んでいる建物を取り壊すことになったので、国分寺市西国分寺のこちらのビルに移り住む予定だそうです。今日これから向かうので、1時間後に現地で待ち合わせしたいとのこと。60分前後で向かうことになりました。現場にて、ビルの二階の入り口の鍵と空き家の入り口の鍵をピッキングにて開錠。そして二箇所にMIWAのU9を取り付け。防犯性を以前より高め、二箇所を一個の鍵で開閉できるようにしたとのこと。「一個ずつ鍵を持たないでいいのは助かるね~」と、お客様もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-10-27

「2~3年前に玄関の鍵を交換してもらったのですが、今日出かけるときに鍵穴に鍵を差し込んだら、抜けなくなっちゃったの」と、国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

データを調べると、2年ちょっと前に伺ったお客様でした。玄関の引き戸にはMIWAのPSSLという引き戸錠がついており、ディンプルキーを使用しているようです。鍵を差し込んで回そうとするも、右にも左にも動かず、そのまま抜けない状態とのこと。家に旦那様がいたので鍵がささったままですが、奥様はそのまま用事を済ませ、今帰宅したところのようです。作業スタッフが30~40分で到着し鍵穴を見ると、鍵穴にホコリやゴミや木くずが入っていた模様。内部を清掃し、クリーニングをするとスムーズに鍵が動くようになったようです。

更新日: 2020-10-23

国分寺市西国分寺の不動産屋さんの40代くらいの男性から「賃貸の物件で、今週末に入居予定だった人が、新しく届く荷物を明日入れたいと急に言ってきて困っている。今日中に鍵交換をしてもらえるだろうか?」とお電話ありました。

「いつも頼んでいる鍵屋さんに週末の予定で頼んでいたが、今日は在庫がないからできないと言われてしまった。そこで急きょMIWAの普通のギザギザの鍵だけど、今日中に交換できるところを探している」と言われてます。MIWAの鍵で、特殊なものでなければ、当店の作業スタッフは常に在庫を持っていますので、今日その場で交換可能かと思われます。「それならぜひお願いします」とのことで、16時頃のご指定でお伺いし、すぐに交換させていただきました。「また緊急の時にはお願いするから」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいと思われる女性から「家の鍵を開けていただきたいんです!」とお電話が入りました。詳しくお伺いしようとしたところ「実は、離れたところに住む父が困っているようで…国分寺市西国分寺ですが、対応できますか?」とご事情をお話くださいました。

ご高齢のお父様が、ご自宅に入れなくなってしまったそうです。玄関はドアタイプで、ギザギザタイプの鍵で開け閉めするとのこと。担当の作業スタッフが、これから20分前後でお伺いできるとお伝えしたところ「本人に伝えて、すぐお電話します!」と一旦切られました。しかしその後すぐ「どうやら鍵が開いたみたいなんです」とお電話がありました。しかし以前から鍵の調子が悪かったそうで「鍵の修理なども対応して頂けますか?」とのこと。お時間変わらず、そのまま作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-10-16

60代くらいと思われる男性から、鍵交換のご依頼です。男性は国分寺市西国分寺でサッシ屋を営まれているそうで、ご近所のお宅で作業をしたところ、玄関の鍵についても相談されたそうですが、対応できるものではなかったため、こちらへご連絡くださいました。

今回は戸建ての玄関の鍵交換のご依頼です。アンティーク調の装飾錠と呼ばれるものがついているそうで、見に来てほしいとのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をとり、30~50分ほどで見積もりにお伺いすることとなりました。アンティーク調の鍵の場合は、少し特殊になってくるため、作業スタッフからお客様へお見積りをお出ししました。住んでいらっしゃるお客様とご相談されたようで、その後作業依頼となり、無事に鍵の交換をさせていただきました。不具合も起きていたようで、新しい鍵になって、お客様は大変喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2020-10-13

外国人の男性からの連絡。今はもう引越したが、先日まで住んでいた部屋の片づけが済んでいないのに、その部屋の鍵を紛失してしまった。ゴミを出して鍵を戻さないといけないので非常に困った状況にあるとのことでした。場所は国分寺市西国分寺のマンションでした。

ところが、すでに住所変更が済んでいるため、前の住所が確認できる書類がないという事態。しかし、管理人さんが17時までいるので、立ち会ってくれることになりました。管理人さんが帰るまであと40分しかないとのこと。作業スタッフが20~30分で向かうので、管理人さんに帰らないでお待ち頂くように伝えて、出発しました。鍵は2ヶ所ディンプルキー、オートロックはないそうです。鍵が必要なので、開錠と交換のご希望です。鍵は工具で壊して開ける作業で少し時間かかりましたが、交換は20分程で2ヶ所交換してきたそうです。

更新日: 2020-10-09

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの高齢の男性からのご依頼。「玄関の鍵が調子悪いので、鍵穴ごと交換したい」とのこと。今日は家にいるとのことで、お時間を調べました。

夕方になる者と、お昼頃に伺える作業スタッフがいたので、早い方でお手配取りました。調子が悪いとの依頼で、こちらでも見させてもらうと、鍵の開閉が固くかなり使いづらい状態でした。鍵の年数もかなり経っていたので「鍵も古いし、もう交換してほしいんだよね」とのこと。古代の装飾錠、2ヶ所の交換となりました。新しくなり「すごい使いやすくなった、ありがとう」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-10-06

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、なんだか最近ずっと鍵の調子が悪くておかしい。玄関も裏口もどちらの鍵も固かったりして、開けづらいので、一度全部点検してほしいとお電話がありました。

「雨が続くと調子悪くなるみたいで、固くて引っかかりがあるような感じがあったり途中までしか動かなかったりすることがある。急いでいる時など、イライラするのでまとめて見てほしい」と言われてます。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認すると「季節による湿気や埃などで鍵穴に影響が出たりすることもあります。鍵の状態や使用の場所、頻度などによっても違ってくるので、全部見せていただきますよ」とのこと。60~90分くらいでお伺いし、点検を実施。今回は予算が少なかったので、修理でできる範囲でやらせていただいたとのことです。

更新日: 2020-10-02

国分寺市西国分寺の店舗の従業員だという、30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「店舗の入り口の鍵が開かなくなったので、修理してもらえませんか?」とのことで、お急ぎの様子でした。

納品業者の方が納品しに来た際に鍵が折れてしまって、鍵が開けられない状況だとのことです。業者の方から連絡を受けた店舗の責任者の方が、今現場に向かいながら連絡して下さっているそうです。お支払いしてくださる納品業者の方も、一緒にお立ち合いできるとのことで、さっそく国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取りました。朝の早いお時間で予約は立て込んでいましたが、なんとか30~40分でお伺いが可能。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-29

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの女性から、玄関の鍵交換をしてほしいと連絡がありました。どうやら、誰かが入っている気配があるとのことです。念のため警察にも届けたそうですが、気持ちが悪いので早く来てほしいとのご希望でした。

警察に届けたところ、鍵交換を勧められたそうです。作業スタッフが40~50分で向かうので、現場でご相談とお伝えしました。鍵は1ヶ所で、MIWAの248という簡単な鍵が付いていたのですが、防犯性とご予算などご相談したうえで、MIWAのU9に交換しました。とにかく。防犯対策についてのお話が止まらず「これでも、まだ心配はつきない」と繰り返していたそうです。「本当はあと2~3個くらい鍵を付けたいところだけど、これから考えていくわ」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2020-09-25

国分寺市西国分寺にある施設の方で、40代くらいの女性から「施設内に置いてある倉庫の鍵が見当たらなくて、開けられないので来てもらいたい」と、お困りの電話がありました。

まず国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けるように手配しました。到着し、広い施設だったので、倉庫までお客様に案内してもらいました。倉庫の入り口は片開きの引き戸になっていて、真ん中に鍵穴が付いているタイプでしたが、思っていたより簡易的な鍵だったようで、ピッキングにてものの2~3分ですぐに開けることに成功。倉庫中の荷物がすぐに必要だったようで、早く開けられたことに、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-23

国分寺市西国分寺にお住まいの女性からの連絡です。「鍵を挿したら折れてしまい、破片が中に残ったままになっている。合鍵も持っているが、挿し込むことできないため開かない。夜間で申し訳ないが、早く来てもらえないか?」とのことでした。

この時間だと夜間料金がかかるとご案内したので、少々悩まれていましたが、このまま外にいるわけにもいかないので、来てもらいたいと依頼されました。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、今から急いで30~40分で向かうとご案内。玄関の前で待っているので、着いたら電話がほしいとのことでした。到着後、鍵は分解して取り除けました。賃貸住宅なので交換は判断できないというので、内部洗浄のみでしたが、とりあえず鍵の回りは良くなったそうです。

更新日: 2020-09-18

30代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで、家に入れないので開けてもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。国分寺市西国分寺の一軒家にお住まいということでした。

まず、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに時間を確認。すると、この時ちょうど作業していた現場の近くだったようで、10~20分で向かえるということだったので、すぐに手配しました。到着して玄関や鍵を確認させてもらい、料金などを案内。身分確認として、マイナンバーカードや保険証を見せてもらい、作業に入りました。鍵穴は1ヶ所、防犯対策は特にされていない鍵だったので、ピッキング開錠にて対応できたとの報告がありました。

更新日: 2020-09-15

国分寺市西国分寺にある会社の鍵開け依頼。従業員の方より「鍵を持たずに外に出てしまい、自動で鍵が閉まってしまった。中に入れず大変困っているので、今から来てもらえますか?」とお電話がございました。

会社の入り口は自動ロックで難しそうなので、裏口を開けてほしいとのこと。身分確認としては、免許証と保険証お持ちで、中に入れば名刺もあるとのこと。固定電話の番号からのお電話だったので、どちらから架けているのか?とお尋ねすると、携帯も持たず出てしまい、お隣にある一般家庭のお宅の電話を借りているとのことでした。最短30分ほどの時間で案内。携帯をお持ちでないので、時間になったら会社の入り口正面でお待ち下さいと伝え、服装をお伺いしました。現場では、無事お客様と会うことができ、開錠作業も終了したとのこと。「本当にありがとう」と安堵されていたそうです。

更新日: 2020-09-11

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの女性からの連絡です。鍵を落としてしまったので開錠に来てほしいとのこと。合鍵は中にはないが、友人が持っているそうです。何時くらいに来ることできますか?とのお問合わせでした。

国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30~40分で向かえると案内し、依頼となりました。鍵はディンプルキーが2ヶ所。合鍵も、明日の夕方に友人が持って来てくれるそうですが、どうしても今日中に入りたいそうです。鍵穴を壊さずに開ける方法としては、ドアスコープからの特殊開錠を説明。詳しくお伺いすると、内側のツマミは防犯サムターンという開けにくいタイプとのこと。そこで、防犯サムターン用の工具を使える作業スタッフで手配し、かなり苦戦はしたが開錠完了したと報告ありました。

更新日: 2020-09-08

40代くらいのケアマネージャーの男性から「訪問介護先のお客様から、自宅敷地内の離れの鍵が開かないと相談を受けたのですが、来てもらうことはできますか?」とお問合せがありました。今は一緒に国分寺市西国分寺のお客様の家にいるとのことです。

鍵を開けようとしたら、鍵穴が空回りをしていて、全然手ごたえもないとのことでした。いつから開かないのか聞くと、「一週間くらい前から調子が悪かったけど、なんとか開閉できたと住んでいる方は言っている」とのこと。この後はケアマネージャーさんは他の家に訪問しないといけないが、90分後には再度戻ってこれる様子。心配なので一緒にいてほしいというお住まいの方のご希望もあり、弊社の作業スタッフも90分後に現場に行くことになりました。

更新日: 2020-09-04

国分寺市西国分寺にあるホームセンター内の合鍵屋さんからのお電話で、合鍵を作ったお客様のお宅の鍵が抜けなくなってしまったので、至急現地に行ってもらえないか?とのご依頼がありました。

お客様は裏の勝手口から家の中には入れているそうですが、玄関の鍵が挿さりっぱなしになっているとのこと。ちょうど近隣に作業帰りのスタッフがおり、20分ほどで現地に伺うことになりました。お支払いは合鍵屋さんの方でされるとのことでしたが、今日は自分しか従業員がいないのでお店をあけられないとのこと。作業後にお店の方に伺い、お支払いいただくかたちにしました。鍵抜きはスムーズにいかないこともあるのですが、今回はうまく抜くことができ「すぐに行ってもらえて助かりました!」と合鍵屋さんにも喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-01

「交番の室内ドアの鍵が空回りしていて開けられない」と、国分寺市西国分寺の交番にいる警察官の方からご連絡をいただきました。実は数か月前にこの交番の入り口ドアの鍵修理に行っており、その時の作業スタッフの名刺を見てのご連絡でした。

ここ最近、鍵穴に鍵をさして回そうとすると、回しにくくなったりなかなか開かなかったりと調子が悪かった模様。前回の入り口の鍵修理の時に一緒に見てもらえばよかったと話をしていた矢先に、起こってしまったようです。室内ドアは丸い取っ手がついていて真ん中に鍵穴あり。ノブもぐらぐらしているようです。防犯上、早めに直してほしいとのことで、すぐに30~40分で作業スタッフが向かうことになりました。もう10数年使用しているところで劣化も激しかったため、新しい同様のタイプの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-28

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの20代くらいの女性より、玄関の自動ロックが閉まってしまい、家に入れなくなってしまった。すぐに来られますか?との鍵開けの依頼がありました。

かなり焦っているご様子だったので、状況をお聞きしたところ、0歳のお子様が中におられるとのこと。近隣の作業スタッフ全員に確認を取りましたが、最短で向かえる者で30分ほどのご案内でした。「どうしようどうしよう…」と、とても悩んでおられましたが、とても暑い日だったので30分でも命の危険があると思い、まずは119に連絡し、救急の方が早く来てくれる可能性が高いので、鍵やガラスを壊して中に入るようなことがあれば、その後の修理や交換の対応は弊社のほうでできる。お子さんの無事を優先してくださいとご案内し、電話を切りました。

更新日: 2020-08-26

国分寺市西国分寺マンションにお住まいの30代くらいの男性の方から「鍵が開かなくなってしまった」と連絡がありました。自分で取り付けしたロックだと言ってました。

お客様のお話を聞くと、通常のシリンダー錠とは別に自分で取り付けした電子ロックが開かないといってました。アプリで開閉できるタイプとのことですが、アプリで操作しても反応しなくなってしまったようです。さっそく、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが向かい開ける作業となりました。今回は鍵穴ではなくのぞき穴からの開錠となりました。お客様も、今後は必ず家を出る時は鍵をもって出るように心がけると言っていたようでした。壊さずに開錠できてよかったです。

更新日: 2020-08-21

「子供から玄関の鍵が開かないと職場に電話があったものだから、急いで帰宅したら、子供が鍵穴にいたずらをしていて開かなくなっていたんです。すぐに来てくれますか?」と、国分寺市西国分寺の30代くらいの女性からのお電話でした。

玄関の鍵は持っているけれども、鍵穴に小石を詰め込んだようで、鍵をさすことができずに開閉ができない状態とのことでした。鍵の先端を入れてみようとしても、割と手前の段階で奥に入らない様子。そのため鍵穴に大量の異物が混入されている可能性大です。もう夕方で、次々に上のお子さん達も帰ってくるというのでお急ぎ。最短で30~40分で現場に伺うことになりました。鍵穴の中からは小石に木くず、あとはビーズ・・様々な物が出てきたようで、お母様は大変お怒りの様子!ですが無事に鍵は開いたので、まずは一安心というところですね。

更新日: 2020-08-18

国分寺市西国分寺の消防隊員だという30代くらいの男性から「鍵開けの要請をしたいのですが…」とご連絡がありました。消防署に玄関の鍵開け要請が入ったそうですが、人命救助などではなく、単に鍵を忘れてしまったということで、出動ができないとのことです。

お困りの方は国分寺市西国分寺にお住まいの60代くらいと思われる女性だそうで、受付で鍵の特徴などをお伺いし、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認をします。近辺は道路もかなり混雑していましたが、20~30分ほどの待ち時間でお伺いさせていただくこととなりました。現場にはお困りの女性がいらっしゃって「すみません…お願いします」と、ご誘導いただきました。それほど時間をかけずに鍵開けが完了すると「ありがとうございます…この暑い中、すみませんでした…」とお客様。早めに対応することができて良かったです。

更新日: 2020-08-07

国分寺市西国分寺の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「会社で使っていた倉庫の入り口の鍵が、使っていなかったからか錆びてしまっていて、鍵が開かないんですけど、開けてもらえますか?」とのことでした。

「最近使っていなかった倉庫なんですが、また近々使う予定ができたので、下見に来たら開かなかったんです」とのこと。「鍵はささるが、固くて回らない状態なんです。鍵自体も錆びてきているので、錆が原因かなぁ」と、お困りの様子。倉庫は会社の近くにあり、時間を言ってもらえればすぐに行けるとのことでしたので、早急にお時間を調べました。幸い国分寺市西国分寺担当のスタッフが近くで作業しており、20~30分でお伺い可能でしたので、早急に向かわせました。

更新日: 2020-08-04

国分寺市西国分寺の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「不動産会社なんですけど、管理しているビルの入り口の鍵を交換してもらいたいんですけど、お願いできますか?」とのご依頼をいただきました。

お客様に話を聞くと、ビルの1階の入口の鍵とのこと。「新しく入居する人がいるので、今日中に鍵を交換してもらえますか?」とのご依頼でした。鍵交換には立ち合いが必要となるので、不動産会社の方が立ち会える時間でお調べをすますと案内。お客様は「13時頃なら立ち会えます」との事だったので、国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、お客様の希望通り13時~13時半での予約作業となりました。

更新日: 2020-07-31

国分寺市西国分寺のアパートに住んでいると仰る女性から、握り玉のノブが付いているが、ずっと調子が悪くて、いつか入れなかったり出られなかったりと言った事にならないか心配で連絡してみたとの事。

玉座のドアノブに付いている鍵の調子が悪いが、交換かなと思うと料金がとても気になるとのこと。国分寺市西国分寺なら見積もり無料で伺える範囲であり、玉座と言っても1種類ではないので、現場でご相談しましょうと提案。作業スタッフが40~50分程で伺う。ベテランの作業スタッフなので色々聞いて下さいと伝えました。お客様はあまり休みがないので、交換となったらすぐに出来る方が良いと言われたので、在庫なるべく多く持つようにします、と伝えました。無事に握り玉ノブの交換をして作業終了となっていました。

更新日: 2020-07-28

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「なんか、玄関の鍵が壊れちゃったみたいなの。今から来てもらえます?」とお電話がございました。

鍵が手元にあるが、鍵穴が変な方向に向いちゃっていて、壊れているとのこと。勝手口もあるが、鍵を持っていないのでお家に入れず困っているとのこと。開錠と修理で国分寺市西国分寺の作業スタッフに確認をとりました。到着時間、最短30~40分ほどでご案内すると「ぜひお願いしたいわ」とのことで成約となりました。開錠はサッシ窓のクレセントと言われる鍵部分から行いました。その後、中から玄関を開けて鍵穴の調節・修理を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-07-22

「ポストに入っている玄関の鍵が取れずに、家に入れない。今からだと、時間はどれくらいで来てもらえるだろうか?」と、国分寺市西国分寺のアパートに住んでいる男性からのお問い合わせです。

友人が昨夜泊まったが、ご本人は仕事があったので、鍵を渡して「ポストに入れておいて」と伝えて家を出たそうです。ところが、ご友人がポスト違いで、ドアに付いているドアポストに、入れていってしまったので取れないとのこと。「よくあるケースですね」と伝えると「よくあるんですか!」と驚かれていましたが、ポスト間違いは意外に多いです。あくまでも、鍵の開錠での出動になるとご案内。作業スタッフが30~40分で向かいました。ドアスコープからの開錠で、やっと家の中に入れたと、ホッとされていたそうです。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から「トイレとお風呂のドアなんですけど、どちらも鍵がかからなくなってしまったので、修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺内のマンションということでした。

どちらの鍵も、1週間ほど前から調子が悪くなり始めたそうで、今はほとんど鍵をかけられない状態だということでした。急いではないもののやっぱり不便だからということで、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後現場でそれぞれ鍵の状態を見せてもらいましたが、どちらの鍵もかみ合わせが悪くなっていただけで、破損などはしていなかったようです。そのため、部品の調整作業を行い、比較的軽作業で直すことができたろ作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

国分寺市西国分寺の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくなってしまって、出入りができないので修理に来てもらえますか?」とご連絡がありました。今は勝手口から出入りしているとのことでした。

外側から鍵をさしても、内側からサムターンを回しても、側面のデッドボルト部分が引っ込まないために、開かなくなってしまっているようです。なんでも屋さんに来てもらって見てもらったものの、鍵専門の業者さんに頼んだほうが良いと言われ、インターネットを見て弊社にご連絡をいただいたとのこと。今日は仕事から帰ってきたのでこの後はご在宅。60分後に作業スタッフを向かわせることになりました。「毎日当たり前に出入りしていた所が使えないと、こんなに不便なんですね」とお客様はしみじみと言っていたようです。

更新日: 2020-07-14

「犬の散歩に携帯と小銭だけ持って出かけて帰宅したら、玄関の鍵が開かないので家の中に入れずに困っている」と国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。かなり気温が上がって暑い日の真っ昼間のお電話でした。

上下に2つ鍵穴あり、上は開くけれども下が開かないとのこと。鍵を差し込んでも回らないようです。なんとかワンちゃんにもお客様にも水分を摂って日陰でお待ちいただくようにご案内、30分前後で急いで行くとお話しました。30分弱で作業スタッフが現場到着。玄関にはトステムのディンプルキーが使用されていました。まずは開錠ですが、かなり複雑な鍵のため窓ガラスから特殊工具で開錠して鍵を開け、鍵穴の修理を実施。修理後クリーニングもしっかり行うと、スムーズに鍵の開閉ができるようになり喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-13

国分寺市西国分寺の会社の方からのお電話。「寮の玄関の、共用入口オートロックの鍵がささったまま抜けない。別の部屋にいる人がいたので、中から開けてもらうことはできた。かなりガチャガチャしても抜けない」と言われてます。

「会社で契約してる建築会社に聞いたが、いつも来てくれるような決まった鍵屋さんはないと言われたので、自分でネットで調べた。中からは開いたので、今は開けっ放し。鍵がささったままでは危ないのでお願いします」とのこと。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いと案内。抜けない鍵を無理にガチャガチャしてしまうと、鍵が中で折れてしまったり、内部が壊れてしまう可能性があるので、きれいに取り除くためにも、そのまま触らずにお待ちいただくようにとお願いしました。

更新日: 2020-07-07

国分寺市西国分寺の会社の50代くらいの男性から「会社の倉庫の鍵が、今は開いているが鍵が見つからないので交換してほしい。通常のマンションの部屋と同じような鍵がついている」とお電話ありました。

「今日の朝、鍵を持ってきてドアを開けたのだから、絶対あるはずなのにない。大掛かりな片付けに来ていたので、どこかに紛れてしまったのかもしれない。次の予定があるので鍵を作って閉めてもらうか、新しい鍵に交換してほしい」と言われてます。鍵穴から鍵のお作りはやっていないため、その場で交換して新しい鍵をお渡しするかたちになるとご案内。国分寺市西国分寺の担当作業スタッフが40~50分くらいでお伺いし、交換させていただきました。

更新日: 2020-07-02

「鍵の交換をしてほしい。戸建ての家の鍵だが、いつ頃、交換に来てもらえるのか?」とのお問い合わせを、国分寺市西国分寺にお住まいの70歳代くらいの女性からお受けしました。

下の鍵は大丈夫だが、上の鍵が緩んでいて、ガタガタしているそうです。「これは根元から交換できるんですか?」と言われたので、もちろん、鍵穴ごと交換とお伝えしました。新しい鍵も最低3本はセットでお渡しできるとご案内すると「娘にも渡しておきたいので、助かります」とのこと。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが40~50分程で到着して、交換の鍵の種類について、ご相談したところ、最近物騒なことが多いので、空き巣対策のディンプルキーをご希望されたそうです。当日取り付けしっかり完了してきたとのことです。

更新日: 2020-06-30

美容室の店長という女性から「お店の玄関の鍵なんですが、従業員が1本カギを紛失してしまったので交換してもらいたいんですけど」と電話がありました。お店があるのは国分寺市西国分寺ということでした。

この日お店は定休日だったようで、休みのうちに交換しておきたいという希望でした。そのため、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見せてもらうと、玄関は木製のドアで、美和ロックのギザギザのキーが付いていました。交換するにあたり、前々から防犯性の高い鍵に替えたいとも思っていたそうで、この機会にと、ディンプルキーへと交換することになったということです。

更新日: 2020-06-26

店舗の鍵が回らなくて開かなくなってしまったそうです。時間急いでいるので、まず、どれくらいで来られるか時間を調べてほしいとのこと。国分寺市西国分寺にある店舗店長の男性からお問い合わせです。

担当の作業スタッフが20~30分程度で向かえるとご案内したのですが、周りの方と相談されていて、一旦検討となりました。でもすぐに、折り返しの電話があり、一番早かったので来てほしいとご依頼となりました。観音開きの真ん中についている鍵で、シリンダーが全く動かない状態でした。壊さないと開かないので、店舗のオーナーに作業確認したりと時間はかかりましたが、破壊開錠と鍵の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-06-23

日本語が上手な30代くらいの外国籍の女性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とのことです。お住まいは、国分寺市西国分寺のアパートの2階のお部屋でした。

今はすぐ近くにあるお友達の家にとりあえず来ているとのこと。「この後に用事があるので、なるべく早めに来てほしい」と、お急ぎでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、40~50分で案内。ご依頼いただけたのですぐに手配しました。到着前にお電話してから伺い、鍵穴を見させてもらうと、ミワのディンプルキーでした。幸い玄関の扉に覗き穴がついていたので、そこから特殊工具を使って開錠することができたようです。

更新日: 2020-06-19

30代くらいの女性から「玄関の鍵を、ピッキング対策の鍵に交換したいんですけど、そういったのも対応してますか?」というお電話がありました。国分寺市西国分寺のマンションにお住まいのお客様でした。

ピッキング対策など防犯性の高いものも扱ってますよ!と伝えると「鍵のことはよく分からなくて、例えばどんなのがありますか?」と少し不安そうでした。そのため、防犯性の高い鍵もたくさん種類をそろえているので、ご希望を聞きながら、作業スタッフと現場でいろいろ相談できることを伝えました。現地へ行ってみると、玄関には上下2ヶ所に鍵穴が付いていました。できれば上下別々の鍵で開け閉めできるように交換したいという女性の希望のもと、MIWAのディンプルキーへそれぞれ交換しました。

更新日: 2020-06-16

国分寺市西国分寺内に住む50代くらいの女性から「お向かいの家の方が、鍵がなくて家に入れないみたいなんです。それで、電話も持ってないらしいので、代わりにおかけしてるんですけど」と、ご相談の電話がありました。

電話をご本人に代わってもらい話を聞くと、鍵を持たずに外出してしまい、そのことを知らずに家族もみんな出かけてしまったということでした。みんな夜遅くにしか帰ってこないと言うので、国分寺市西国分寺担当の作業スタッフを30~40分で手配することに。本人とすぐに分かるように服装などの特徴を聞き、家の前で待っていてもらいました。現場到着後は、すぐに会うことができ、ピッキング作業にて玄関の鍵を開錠させてもらったとのことです。

更新日: 2020-06-12

「自宅マンションの玄関の鍵が外側から閉まらないので、修理に来てほしい」と、国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらの女性からお電話がありました。ご自身は自宅から20分くらいの距離にある会社にいるとのことでした。

仕事に出かける時に鍵を閉めようとしたら閉まらなくて、家の中にいた高校生の息子さんに中から閉めてもらったとのこと。外側から開けることは出来るが閉めることはできないそうです。到着の20分くらい前に電話をくれれば自宅に戻りますとのことで了承。作業スタッフが到着前に電話してから伺うことになりました。現場では鍵穴を一度バラして内部の修理作業。また上手く機能していないところの調整も同時に進行。最後に鍵穴をクリーニングして無事に作業完了。「すごくスムーズ!ありがとう!」と感激してくれたようです。

更新日: 2020-06-09

40代くらいの男性から「急ぎではないんですけど、最近玄関の鍵の回り方が悪いというか、開け閉めしづらくて。一度修理とかで見てもらいたいと思ってるんですけど、できますか?」と相談の電話がありました。お家は国分寺市西国分寺内の一軒家ということでした。

急ぎではないということで、男性の仕事のお休みに合わせ、日曜日の午前中に行くことになりました。当日は、国分寺市西国分寺担当のベテラン作業スタッフがお家へ訪問し、鍵の状態を見せてもらいました。開け閉めしづらいのは外側からだけだと言っていましたが、鍵の部品が経年劣化でだいぶ傷んできているようで、段々と悪くなっていく可能性があることをご案内。相談した結果、鍵を新しく交換することになり、せっかくならと、防犯性の高いディンプルキーへと交換したそうです。

更新日: 2020-06-05

娘のアパートに来たが、鍵が見つからなくて困っているとのこと。娘さんも一緒にいるが、身体障害者なので、お母様が電話をかけてくださったそうです。娘さんは、国分寺市西国分寺にあるアパートにお住まいとのことでした。

国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが、40~60分で向かうことになりました。どこかでお待ちになると言うので、到着15分前にご連絡することになっています。アパートの鍵で、カギ穴は1ヶ所。鍵の形状がディンプルキーということで、ドアスコープからの特殊工具を使っての作業になったようです。開錠できたと思ったら、内側からバーロックも下りてしまっていたそうです。稀なケースに遭遇してしまいましたが、バーロックも開錠してきたとの報告でした。

更新日: 2020-06-02

50代くらいの男性から「うちの近所の人が困ってて、玄関の鍵が調子悪いみたいでお願いしたいんですが」とのこと。どうやらご本人はかなり高齢のため代わりにお電話いただけたようですが、一緒に立ち会いますとのこと。お住まいは国分寺市西国分寺でした。

鍵の症状としては、鍵が固くて回らないそうです。現状お家の出入りは出来ていて、外側から鍵をかける時に回らないそうです。国分寺市西国分寺担当のスタッフが40~60分で伺えるとご案内。お支払いは本人がするとのこと。「自分の家まで来てくれれば案内します」とのことで、到着前にお電話して伺いました。お電話いただいた方とともに、ご本人のお宅へ向かい、修理の内容についてお話し、料金も大丈夫だったので作業に入りました。中の部品に少し不具合があったので調整し、修理で作業は終わりました。

更新日: 2020-05-29

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から、家の鍵を失くして家に入れないと連絡がありました。先ほど違う鍵屋さんに連絡したら、玄関の鍵を壊さないと開けられないと言われたとのことです。

お客様には事前に鍵開けについてご説明をいたしました。確かにカギの種類によっては、壊して開ける場合も当店でももちろんあります。ただし一戸建ての場合は、開けられる可能性のある場所が何箇所かあり、その部分を確認してからの判断になるので、必ずしも玄関のカギを壊すとは限らないと案内をしました。ご了解頂いて、さっそく作業員を出動させました。玄関の鍵は2ヶ所あり、やはり鍵穴からの開錠は不可能なタイプだったらしく、リビングの窓ガラスからのクレセント開錠をしたと報告がありました。お客様も壊さずに開けられてよかったとほっとしていたようでした。

更新日: 2020-05-26

国分寺市西国分寺にお住まいの年配の女性からお問い合わせがあり「とにかく早く、玄関についている2ヶ所の鍵の交換をしたい」とのこと。鍵を失くしたわけでも不具合でもないが、色々とご事情あるそうです。

現在付いているのは、ディンプルキー。2ヶ所付いているので、2ヶ所とも交換。見積もりでもいいかと聞かれたので、国分寺市西国分寺なら無料見積りでお伺い出来るとお伝え。国分寺市西国分寺担当のベテラン作業スタッフがいるので、色々と相談していただくようにと案内しました。作業スタッフも、あまり詳しい交換についての事情は聞かなかったようですが、怖い思いをされたことがあるというので、相談の結果、合鍵作製もセキュリティの強い、マルチロックの鍵を2ヶ所同一キーで付けることになったそうです。

更新日: 2020-05-22

「中古のマンションを購入したが、鍵が1ヶ所しかついていなかった。防犯性を高めたいから、新規に鍵穴を増やしたい」とのこと。現在ついている鍵についても相談されたいそうです。国分寺市西国分寺に引っ越されたばかりだという女性からの連絡です。

入居前には気付かなかったが、住んでみると、周辺に明かりが少なく、夜はかなり怖い感じなので、鍵1ヶ所では不安だそうです。作業スタッフが40~60分で向かい、位置関係やドアの幅等を見て、取り付け可能か、どのような鍵が良いか等、実際にご覧になったうえで検討して頂けるとご案内しました。結果、色々とご相談させていただき、新規で1ヶ所取り付けになり、もう1ヶ所もディンプルキーへの交換をしていただけたそうです。

更新日: 2020-05-19

国分寺市西国分寺の一戸建ての家にお住まいの30代くらいの男性から。「玄関の鍵が外側からなぜか閉められなくなってしまって、最後に家から出る人は勝手口から出入りしているが、不便なので修理に来てほしい」とのことでした。

内側のサムターンからは閉められるようですが、外側からのみ閉められない現象のようです。鍵のメーカーはゴールでディンプルキーを使用。まだ新築で購入してから4年くらいしか経っていないようです。ただし道路沿いの家なので、鍵穴にもしかしたらゴミ等が入ってるかもしれないとのこと。まずは修理でお伺いするとお話をして30~60分後に行くことになりました。鍵穴を取り外して内部を確認すると砂、ゴミ、木屑等が入っていたので異物除去。鍵穴をクリーニングするとスムーズに閉められるようになったようです。

更新日: 2020-05-15

「自宅の玄関の鍵交換を希望しているのですが、今日来てもらってその場で交換してもらえるものなんですか?」と40代くらいの男性からお問い合わせがありました。国分寺市西国分寺の一戸建て住宅、上下2ヶ所鍵穴があるとのことでした。

先日テレビで鍵のメーカーとカギ番号がわかれば合鍵を作れることを知り、鍵を持たせたくない人に見られた可能性が高いので怖くなって鍵の交換を考え始めたようです。特殊な鍵でなければ、防犯性の高いディンプルキーでも現場で交換作業可能とお話。「今日18時には仕事から帰宅するのでお願いしたい」とのことで、18時頃に伺うことになりました。新しくマルチロックというディンプルキーに交換することに。合鍵を作成する際に専用のカードと身分証の確認が必要なので、簡単には他人が作れないものです。お客様もこれなら安心と納得していただけたようです。

更新日: 2020-05-12

「会社の事務所の入り口ドアの鍵を持っているけれど開かないみたいで、大家の私のところに会社の従業員の方がきた。鍵屋さん来てくれますか?」と、国分寺市にあるビルの大家さんからお電話がありました。

以前から、この会社にお勤めの方から雨の日になると特に鍵の開閉がしにくいとお話があったようですが、様子を見ていたら今日ついに開かなくなってしまったとのこと。まさに今日は雨が降りしきり湿気の多い一日でした。天気が悪い日になると鍵の調子が悪くなるというお客様は実は多く、雨天に鍵のトラブルのお電話を頂くことが多々あります。作業スタッフがすぐに30~50分ほどで現場に到着。鍵穴内部を見てみるともう20年近く使用しているという話通り、摩耗が激しく修理で直してもまたすぐに悪化する可能性もあるとお話、交換することになったようです。

更新日: 2020-05-01

「鍵の調子が悪くて開かない」とのお電話。国分寺市の現地にいるのは電話口の女性ではなく、ご同居の男性がいるそうです。携帯の充電が十分ではないので、女性が鍵の業者探して、代わりに連絡したとのことでした。

鍵は挿さるが回らず、開かない状態とのこと。現地の方とは今は電話は繋がるそうです。充電が残り15%。到着前連絡は繋がるようにしてほしいと伝え、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。近くのコンビニでお待ちになるそうです。とりあえず、ディンプルキー1ヶ所でドアスコープ無しの為、裏側の窓のクレセント開錠で中に入り、鍵の修理をしたようです。鍵を分解して内部洗浄をしたら動くようになり、鍵交換までしなくて済んだとのことでした。

更新日: 2020-04-28

国分寺市の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵穴に鍵をさしていつものように玄関を開けたら、鍵が抜けなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。鍵自体は開いているとのことです。

「油でもさせば鍵が抜けますか?」と聞かれたので、鍵用の粉末の潤滑剤等でない限り触らないでお待ちいただくようにご案内。よく家庭に機械用の油をさしがちですが、そのときは鍵が抜けても後日さした油が固まって鍵穴内部でトラブルを生じる案件が増えています。結果的に交換しないといけなくなるなど大事になってしまうので、なるべくそのままの状態でお待ちいただくようお願いしました。すぐに行ける国分寺市担当の作業スタッフが30~50分くらいで行くことになりました。

更新日: 2020-04-24

国分寺市の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が折れてしまった。使い物にならないのでなんとかならないかな~?」とお問い合わせのお電話がございました。

外出の際に閉めようと思ったら鍵が鍵穴で折れてしまった。折れた鍵はなんとか取り除けたけど、正常な鍵が1本もない状態。長い事使っていたし、この際新しいものに交換してもらおうかな!とおっしゃっていました。いろんな種類の鍵を持って行くので、現場の作業スタッフとどんなものにするか等なんでもご相談くださいねとお伝えしました。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。防犯性を高めたいとのことで、MIWAのディンプルキーに交換完了いたしました。

更新日: 2020-04-21

国分寺市の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性の方からの連絡で、帰宅途中でカギを失くしてしまったとのことでした。とりあえずはエントランスのオートロックの内側には入れましたが、玄関のドアが開かないの開けてほしいとの依頼でした。

仕事帰りにショッピング等をされて、もしかしたら荷物整理をするときに鍵をお店のトイレで落としたかもしれないと言ってました。明日お店に確認してみようとは思うけど、とりあえず、明日の仕事もあるので家に入りたいので、鍵を開けてほしいとのことです。合鍵が家にあるので、開けてもらうだけでいいとのご希望でした。国分寺市の作業スタッフが40~60分後に伺い、作業は無事に終了しました。お客様もホッとしたようでした。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの男性から「友達が鍵を失くしたみたいで、家に入れないと言っているので、玄関の鍵を開けて欲しいんですけど」と、お困りの電話がありました。現場は国分寺市内の集合住宅でした。

「友達本人も今一緒にいるんですけど、外国人で日本語が話せないので僕が代わりにかけてます」ということで、受付の内容を男性から本人に伝えてもらうかたちで対応しました。時間としては、国分寺市の作業スタッフを50~60分で行けるように手配して行き、その後、玄関の鍵はピッキング作業にて問題なく開けることができました。現場でも男性が一緒に立ち会ってくれて、作業内容や料金のことを通訳しながら対応してくれたので、とても助かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-04-14

「ご実家の玄関の鍵を開けようとした時に、鍵穴に鍵が入ったまま曲がってしまって開けられない」と、国分寺市にご実家のある40代くらいの女性からお電話がありました。中にいたお母様が玄関は開けてくれ中には入れたとのこと。

鍵穴に入ったまま曲がってしまったので、もちろん抜き取ることもできずに刺さったままの状態のようです。あまりガチャガチャ無理に抜こうとすると、鍵穴が潰れてしまう可能性があるので、触らないでお待ちくださいと伝え、50~60分後に行くことになりました。現場に到着すると、玄関ドアは引き戸で、真ん中サッシが重なっている部分に鍵穴あり。まずは鍵専用の潤滑スプレーで鍵の滑りを改善して鍵抜き。お客様は受付でお話した通り鍵を必要以上に触らずにお待ちいただけたようで、鍵穴も無事だったので修理で完了。曲がってしまった鍵はもう使えないためこちらで処分しました。

更新日: 2020-04-10

国分寺市にあるマンションで工事中だというリフォーム会社の男性からのお電話で、マンション一室の玄関のカギ交換をお願いしたいとのご依頼。まず見積もりからお願いしたいとのご希望でした。

現在は空き室で、カギは開けられる状態だそうですが、従業員が1本鍵を紛失したため、新しいカギに交換しないといけないようです。最短で40~50分で向かえる者がいたためご案内したところ、今日はもう作業を終えて現場を離れるので明日の方がいいそうです。朝早くから作業で現場にいるので、お昼の時間を避けてもらえれば夕方までいつ来てもらっても大丈夫だとのこと。作業スタッフに確認を取り、翌日の午前中に、到着前にお電話のうえお伺いすることになりました。

更新日: 2020-04-07

同じ鍵が上下2ヶ所についているドアの鍵が、最近、開閉がしづらくて困っている。国分寺市になるが、一度見てもらって修理で何とかなるものなのか、交換になるのか聞きたいとのことです。

作業スタッフが30~40分で見積もりにお伺いするとご案内しました。鍵は、修理しても、すぐに同じ症状になりそうなほどの、鍵穴の劣化が確認できたので、交換をお勧めしました。ご夫婦で、検討されていましたが、防犯の事も考えて、ミワのディンプルキーへの交換をご希望していただけました。在庫の持ち合わせもあり、当日すぐに、交換作業に入りました。元の鍵の取り外しに少々苦戦しましたが、2ヶ所の交換をして、安心いただけたそうです。

更新日: 2020-04-03

国分寺市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家の玄関の鍵が調子悪い。2ヶ所あるうち、上が前から調子悪くなっていたので下のほうだけで使っていたが、そっちも悪くならないか心配なので一度見に来てほしい。いつ来てもらえますか?」とお電話ありました。

「2~3日前から、鍵をさしこむと急に引っかかる感じになった。いつも上だけを使っていて、下は使っていなかったが、下も壊れちゃったら困るので直してほしい」と言われてます。お話を聞く限りだと鍵穴の内部に異常がある可能性が高いと思われます。修理できるかどうか、交換が必要かは、まず見せていただいてからの判断になるとご案内し、今から最短で60~90分くらいで国分寺市担当の作業スタッフがお伺いしました。結果、鍵穴の内部に細かい砂石などが入り込んでいたようで、分解洗浄することで改善したようです。

更新日: 2020-03-31

実家の母親と出かけて帰宅すると、母親が鍵がないと言い出して、見つからない。開けてもらった方が良いと思い連絡してみたとのこと。「国分寺市西国分寺ですが、来るのに時間はどれくらいかかりますか?」とのご相談でした。

食事に出かけただけなので、思い当たるところに連絡はしたが見つからないそうです。作業スタッフが40分前後でお伺い出来るとご案内。一瞬どうしようかと考えられていましたが「お願いします」とご依頼頂けました。お母さまがご高齢とのことでしたので、急いで向かわせました。かなり古めのお宅の引き戸の鍵の開錠で、ピッキングで開錠できそうだとご案内して、作業に入り、ほんの少しの時間で開錠できました。すぐに開いたことに、驚かれていたそうです。

更新日: 2020-03-27

国分寺市西国分寺のアパートにこれから引っ越してくるという20代くらいの女性から、玄関の鍵の交換についてお電話がありました。新しい鍵に交換してほしいのですがいくらくらいかかるのか?とのお問い合わせでした。

アパートの管理会社に、以前住んでいた方の時と同じ鍵を渡されたとのこと。どんな方が住んでいたのかわからないので、念の為に鍵を交換してほしいとのことでした。料金は鍵穴1ヶ所13000円~でつける鍵の部品代によっても料金が変わるとお話。「今日部屋の引き渡しは終わったので鍵は持っている。引っ越しは一週間後だけどできれば引っ越す前に交換したい」とのこと。今現場にいるそうなので最短の時間を調べると30~40分で行ける作業スタッフがいたためすぐに向かわせました。若い女性の一人暮らしのため、防犯性の高いディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-03-25

マンションの管理会社という30代くらいの男性から「国分寺市西国分寺にある管理物件の一室なんですけど、そこのトイレの鍵がなにかの拍子にかかってしまったみたいで開かないくなってるんです。来てもらえますか?」と電話がありました。

お客様の内見の案内中に発覚したそうで、このままにはしておけないから電話したということでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が長引いているということで60~90分でご案内。男性の会社からすぐの物件だったそうで、一度会社へ戻って待っていてくれることになりました。到着後は男性と合流し、すぐに鍵開けに。不具合で開かないわけではなかったので、ピッキングにてスムーズに開けることができました。

更新日: 2020-03-19

50代くらいの男性より「室内の部屋のドアノブが壊れてしまったので交換してほしいんです」とのお電話がありました。お住まいは国分寺市西国分寺にある戸建てとのことで、お時間などを調べました。

どうやら前日の夜にはもう開かない状態だったみたいで、なんとか自分で壊して開けたらしいですが、そのままの状態になっているので新しく交換してほしいとのことでした。「出かける用事があって、帰りは遅いので出かける前に済ませたい」とのことで、時間を調べました。2時間後になる者と、40~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。お伺い後ドアノブ見させてもらい、丸いドアノブで、すでにはずれかけていました。同じ丸いドアノブに新しく交換し、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2020-03-13

「国分寺市西国分寺の叔父のマンションに来ているんですが」と、姪だという40代くらいの女性からのお電話。叔父さんが中からカギを開けられない状態なので、玄関のカギを開けてもらいたいとのことでした。

叔父様は体が不自由でほぼ寝たきりのような状態だそうで、調子が悪くて歩けず、カギを開けられないとのこと。中と外で会話はなんとかできるそうです。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、最短で30分ほど。それでお願いしたいとのことですぐに出動させました。時間通り到着し、カギ穴からすぐに開けることができました。すでに救急車も到着しており、病院の方にお任せして現場を離れました。カギ穴から開けられるようなカギで良かったです。

更新日: 2020-03-04

お隣にお住まいのおばあさまの家の鍵が開かなくなり、今はお孫さんのところに待機している状況。何時くらいに来られますか?と、女性のお客様よりお問い合わせがありました。おばあさまの家は国分寺市西国分寺にある一戸建てとのことです。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「30分くらいで来てくれるなら是非お願いしたい」と依頼となりました。到着まで、お孫さんの住んでいるお隣で待機しているとのことで少し安心しました。鍵は上下についている下部分が開かなくなっている、上は何の問題もなかったのに、下は奥まで鍵が入っていかないということでしたが、現場で作業スタッフが鍵を奥まで強めに挿して回すと開いたようです。中に損傷はなかったので、鍵穴内部の点検と清掃をして終了いたしました。

更新日: 2020-02-28

ずいぶん前から鍵の調子が悪くて気にはなっていたが、今日もかなり苦労して家の中に入った。国分寺市西国分寺の男性からの連絡ですが、修理になるのか交換になるのかで料金も違うと思うので、いろいろと相談したいそうです。

古い家とはいえ、鍵のこんな状態は初めてのことで、どうしたらいいのかわからないとお困りでした。国分寺市西国分寺担当の作業スタッフが30分ほどで向かえる状況でした。現場で鍵の状態と作業について作業スタッフから説明がありますので、鍵交換であれば鍵の種類もたくさん持ってますので、なんでも相談するよう伝えました。「相談だけで終わってもいいのだろうか?」と言われたので、無料見積もりで行きますので、それでも大丈夫ですとお伝えし、向かいました。現場でかなり相談し、2ヶ所ディンプルへの交換で完了したと報告ありました。

更新日: 2020-02-20

国分寺市西国分寺にお住まいの女性からのお電話です。お子様が戸建の家の玄関の鍵穴に、何かを詰めてしまい開かなくなっているとのこと。寒いので、とにかく早く来てほしいとのご希望です。

国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。自宅駐車場の車の中でお子さんとお待ちになるとの事。中に入っていたのは木の棒の細い物で、幸い工具で取り除く事は出来ました。ただ中にカスは残っているので、お手持ちの鍵で開錠し、開錠してから、鍵を取り外して中の洗浄をしてきたようです。鍵の動きも通常通りに直ったので、修理ということで終了できました。多分このままで、十分使えるとご案内すると、大変喜んでいたそうです。

更新日: 2020-02-17

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの男性からのお電話です。「カギを持たずにちょっと家を出ている間に、妻がカギを閉めて出かけてしまった。遠くに行っていて遅くまで帰ってこないので開けてもらいたい」とのご依頼でした。

ちょうどすぐ近くで作業を終えた作業スタッフがおり、20分ほどでお伺いすることができました。駅前の賃貸マンションで、カギ穴からは開けられない防犯性の高いカギが付いていましたが、特殊開錠で開けることができました。他社ではカギ穴をくり抜かないと開けられないと言われ、それなら妻の帰りを待とうかと思っていたが、くり抜かずに開けられ、早く家に入れて助かったと、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-02-06

玄関の鍵がかなり開けにくくなってしまった。今日も10分くらい開かなくて手間取った。開かなくて入れなくなると困るので、と本日ご希望です。国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの女性からの連絡が入りました。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したのですが、どういったスタッフが来るのか? などとても気にされていたので、防犯設備士の資格を持ったベテランの者が行くと説明してご納得いただきました。鍵については、交換したら家族分の合鍵が欲しいといったご要望もあり、その旨作業スタッフに伝えて出発させましたが、実際に鍵を見ると、かなり古い物で、すぐに新しい鍵への交換が不可能だったようです。とりあえず開閉しやすいように調整してきたとの作業報告がありました。

更新日: 2020-01-31

国分寺市西国分寺の女性からのお電話。買い物中にバッグごと盗まれたそうです。警察にもお届け中だそうですが、見つかったとしても気持ち悪いので新しい鍵に交換しておきたいとのご連絡でした。「今日これからどのくらいで来ていただけますか?」とのこと。

途中電話口がご主人に変わりましたが、作業スタッフが30~40分くらいで向かうとご案内したところ依頼となりました。また、鍵も数十年使っているから、いい鍵も出ていると思うので、そういった鍵にも交換できるだろうかとのこと。鍵はたくさん持っているので、現場で作業スタッフとご相談してくださいと伝えました。1ヶ所の鍵で対応しているので、防犯性の高い鍵にしてほしいとのご夫婦からの要望で、ミワのディンプルキーに交換していただけたそうです。

更新日: 2020-01-22

「緊急で玄関の鍵開けをお願いしたいのですが、何分で来れますか?」と国分寺市西国分寺にいるという30代くらいの男性からお電話がありました。訪問介護の仕事をしている方で、利用者のお宅に来たが中から開けられないと言っているとのことです。

いつも玄関はそこに住んでいる80代のおばあちゃんが開けてくれるそうですが、今日玄関先で開けようとした時に転んでしまったのか、立ち上がれず鍵が開かないとのこと。ドア越しに会話はできているが、元々足が悪いようなので心配だから早く開けてほしいとのことでした。まず時間を確認し、20~40分で行くとお話。「なんとかおばあちゃんを励まして待っていてくださいね」と伝えて早急に作業スタッフを向かわせました。玄関は鍵穴1ヶ所でピッキングで開錠出来る鍵だったため、5分程ですぐに開錠。ちょっと足を捻ったようですが命に別状はなくてよかったです。

更新日: 2020-01-16

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの30代くらいの女性から。「部屋はオートロックなのでそのまま閉めて出てきた。急いでいたので朝確認しなかったが、先ほど見たらカバンの中に鍵がないので家の中に忘れたと思う」とお電話ありました。

「いま一度帰ってきてエントランスに入ったところで気づいた。管理人さんに言ってもスペアキーなどないので自分で鍵屋さんを頼んでと言われたんですけど」と言われてます。国分寺市西国分寺の担当スタッフに確認「オートロックのマンションだと恐らく防犯性の高い鍵の可能性高いので、鍵穴からでなく特殊な方法になる場合もあります。お時間は今なら50~60分でお伺いできます」とご案内。「時間待てないのでこのまま用事をすませに出かけて、18時に帰るのでその頃に来てほしい」とのことで、18時に向かうことになりました。

更新日: 2019-12-27

国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「今日出かけようとしたら、バッテリーが上がってしまっていて、エンジンもかからないし、鍵も開かないんですけど、来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

まずは原因を伺うと、「今、外から見てるんですけど、車のライトのスイッチがオンになっているので、多分ライト点けっぱなしだったようです。」との事でしたので、早急に国分寺市西国分寺のジャンピングの作業担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業していた為、30~40分でお伺いが可能でしたが、今から出かけないと間に合わないとのことで、帰宅する17時頃にお時間に合わせて伺うことになりました。作業は20分程で完了しましたが、エンジンがかかった後、そのまま車を走らせていただくようご案内差し上げました。

更新日: 2019-12-12

国分寺市西国分寺のリピーターのお客様から「以前、鍵修理をお願いしたところとは別の鍵が調子悪くなってしまった。前回、対応がとてもよかったので、また修理をお願いできますか?」とのお電話でした。事務所を経営している方で、室内ドアが開け閉めしづらいとのことです。

前回の作業終了時に、作業スタッフが名刺を渡しており、その名刺を見てお電話をしてくださいました。前回担当した作業スタッフのスケジュールを調整して、60分前後で行けることを伝えると、その時間で問題ないということで、向かうことになりました。「前回の人、とても良かったから安心して頼めます」と喜んでくださいました。作業スタッフが鍵を見てみると、とても古い鍵だったようで、修理で一時的に直ったとしてもまた調子が悪くなる可能性があることをお伝えしたそうです。そのため、鍵自体を交換したと報告がありました。

更新日: 2019-11-28

「家の鍵を落としちゃって今警察に相談に来てて、警察の人がここの鍵屋さんの番号を教えてくれて電話かけているんです」と慌てた様子の60代くらいの女性のお客様。ご自宅は国分寺市西国分寺内とのことでした。

家の鍵や車の鍵がついたキーケースごと、どこかで失くしてしまったようです。とりあえず警察に紛失届を出しに来て、どうしたらいいかを相談したら鍵屋さんを教えてくれたとのお話でした。お時間は30~50分くらいで到着できそうと案内したところ、お客様も警察から帰るのに40分ほどかかるから大丈夫とのことで、向かうことになりました。お客様の玄関の鍵は防犯性が高いディンプルキーでしたが、ドアスコープから特殊工具を入れて内側のツマミを回して開ける方法で、鍵を壊さずに開けたとの報告がありました。

更新日: 2019-11-14

家の鍵が壊れる寸前になっている。直そうにも万が一直らなくて、もっと悪化させてもまずいと思い連絡した。家族にも自分でやるなと止められたと国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいのお客様から、鍵修理か鍵交換のご依頼です。

面白いお父様で、ご自分でもできる自信があるのに、家族に止められ、少々不服気味。作業スタッフが30分で向かうので、そのままでお待ち頂くようにと伝える。ドアノブが取れそうで、また緩む可能性ありだが、そのまま付け直すことはできる状態。現場で作業スタッフが交換をするかお伺いしましたが、近々リフォームする予定で、ドア自体の交換もするため、今回は鍵修理だけでいいと言われたそうです。

更新日: 2019-11-01

国分寺市西国分寺のお客様(50~60代と思われる男性)からのお電話。「こんど引っ越すので、引っ越し先の家の鍵を交換してほしい」とのご依頼。引っ越し前に掃除に行く日に来てもらえたら助かるとのことでした。

今回中古住宅を購入されて来週引越のご予定。「前の人の鍵のままだから、まずは先に鍵だけは替えておこうかなと思って」とのこと。2ロックだったか1ヶ所だけだったかは覚えてないそうです。「今住んでいる家の鍵は穴がポツポツあるやつで、防犯に良いと聞いてるから同じのがいいかな」とお客様。ディンプルキーへの交換ももちろん対応可能です。いくつか種類あるので現場でスタッフと相談していただくようにと案内し、お客様の希望日時に合わせて予約を入れました。

更新日: 2019-10-23

国分寺市西国分寺のアパートにお住まいの60代くらいの女性から入電。「泥棒に入られてしまって、警察の方に鍵をかえた方が良いよってお宅を教えて貰った」とのこと。すでに現場検証は終わってるとのこと。

すぐ近くで国分寺市西国分寺エリアの作業スタッフが待機していたため、10~20分ですぐにお伺いし、お客様も「そんな早いの!」とビックリしてました。実際、ここまで早いのは珍しいです。お客様の状況をもう少し詳しくお聞きすると、鍵自体も古い物がついていました。料金など相談しながら、美和のU9に交換しました。お客様は一人住まいのようで「すぐ来てくれて、交換もその場ですぐやってくれて助かりました。鍵もかえたし、少しは安心かな」と落ち着いたようでした。

更新日: 2019-10-07

国分寺市西国分寺の自宅の鍵で、特殊な鍵が2ヶ所付いている。前々から調子悪くて、何とか使用していたが、今日は開ける事は出来たものの、とうとう閉めることが出来なくなったそうです。難しい鍵だけど出来るかしらと心配していました。

聞いた限りでは、特殊な鍵はディンプルキー2ヶ所ということのようです。既に機械用の油を少し注したとのことでしたが、作業スタッフが30~40分で向かうので、この後は鍵穴には触らないようにお待ち下さいとご案内。お客様は修理をお望みでしたが、状態的には交換がいいと伝えたようです。修理を繰り返す可能性は非常に高いので、その料金を考えたら今回で交換したほうがいいと説得。お客様もご納得され交換してきたとの事でした。

更新日: 2019-09-24

国分寺市西国分寺の一戸建てにお住まいの男性から、最近鍵の開け閉めが悪くなった連絡がありました。今日に至ってはかなり酷い状態で、イタズラと思い警察に相談されたとのことでした。

お話をお伺いをして、一度カギのメンテナンスを兼ねて伺いますと案内しました。これから40分から60分位で向かえるので、それまではカギ穴にはカギを刺さないようにと案内をし向かいました。作業結果の報告を確認すると、どうも鍵穴自体が悪くなっていたみたいでした。鍵穴内部もかなり汚れていたので、とりあえず掃除をしたとのこと。ただ、また同じ症状が出た場合はこんどはカギ穴自体交換をしたほうが良いと説明した所、お客様からこの機会なので新しいカギに交換してもいいかなとのことで、今回は少し防犯性の高いものに交換したと報告が上がってました。

更新日: 2019-09-10

国分寺市西国分寺の集合住宅にお住まいの、50代くらいと思われる女性より緊急でお電話がありました。出かけようとしたところ、鍵は開くがドアノブが開かなくて外に出られないようです。向かうはずだった予定はもうキャンセルしたが、急いできてほしいとのことでした。

家の中にはいるが、何かあってからでは遅いので急いで作業スタッフを手配することにしました。国分寺市西国分寺は作業スタッフがたくさんいる地域の為、40~60分前後で到着することができました。作業を始めるとすぐに開錠することはできました。しかし、ドアノブを外し調整等を試みましたが調子が悪いのがあまり直らず、経年劣化と判断しました。また開かなくなってしまうと困るので交換作業も同時に行うことにしました。「交換までしてもらってありがとう。これで当分鍵に悩むことはないね」とお客様、安心していた様子でした。

更新日: 2019-08-26

国分寺市西国分寺にあるお菓子屋さんの従業員の方(20代くらいの女性)からのお電話。お店の表のシャッターの鍵が見つからず、シャッターが開けられなくて困っているので、鍵開けに来てもらえませんか、とのご依頼でした。

裏口のほうから店舗の中には入れているそうです。シャッターの鍵は店内のいつも決まったところに置いてあるはずですが、なぜかそこになく、いくら探しても見つからない。シャッターを開けられないまま、もう開店時間を過ぎてしまった、と焦っていらっしゃいました。あいにく全スタッフ出動中で40~50分で行ける者が最短でしたが「このままだと開店できないのでお願いします!」と依頼に。実際には予定より早く到着でき、無事に開けられたとの報告がありました。

更新日: 2019-08-08

国分寺市西国分寺のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、ご入電がありました。室内ドアの鍵が開かなくなってしまったから開けてほしいとのことです。入電者の方が閉じ込められてしまったが、なんとか窓から出られたそうです。

詳細を伺うと、鍵自体はカチャッと開くような感じがするが、側面のラッチボルトが動かないそうです。それ以上触ってしまうと故障がひどくなってしまう可能性があるので、触らず待たれるようお伝えしました。作業スタッフが到着し、鍵の状態を見てみると油やゴミが固まって動きが悪くなっていたそうです。錠前を分解して内部のクリーニングをし、作業終了となりました。「また閉じ込められちゃったら怖いから、あまり使わないようにします」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2019-07-26

国分寺市西国分寺にお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵を失くして家に入れないんです…。しかもカードキー。どうしたらいいですか?開けることは出来るんですかね…」とご不安なご様子でした。

他社に来てもらい見てもらったところ、「壊すしか方法がない」と言われたようです。壊されると困るのでその鍵屋には一度お引き取りしてもらって、弊社にお電話をくださったとのことでした。カードキーの他に鍵穴なし、のぞき穴もドアについていない。国分寺市西国分寺エリア作業スタッフに確認とりましたが、やはり現場を見てみないと判断できないとのこと。30~40分で作業スタッフが到着、現場調査。玄関からではなく、サッシ窓から特殊な方法で壊さずに開いたそうです。お客様は大変喜んでいらっしゃったと報告がありました。

更新日: 2019-07-12

国分寺市西国分寺にお住まいの40代くらいと思われる男性から鍵の修理についてお電話をいただきました。初めて鍵屋にお電話するので、金額等も含めてわからないことだらけでご不安とのことでした。

国分寺市西国分寺でしたら見積もり無料でお伺いできる旨をお伝え。玄関の鍵を開けるのにかなり時間がかかる状態で、今後開かなくなってしまってからお願いする前に直せるなら直してほしいし、ダメそうなら交換してほしいとのことでした。料金も気になるので見積もり無料できてほしいとのことで成約。近くに待機していた作業スタッフがいたため20~30分で到着。もう15年以上使用していたらしく、修理してもまた同じ状況に陥る可能性が高いということで、新しい鍵に交換したようです。

更新日: 2019-06-27

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、今帰ってきたら鍵が途中までしか挿さらずに開かない。鍵穴になんか入ってる感じがするのですぐに来てほしいと言われてます。

「出かける時はなんともなかった、特に心当たりはないがおかしい」無理にいじるともっと内部が壊れてしまうのでもう触らないでお待ちいただくようにお願いしました。国分寺市西国分寺の鍵担当スタッフに確認、40~50分くらいですぐにお伺いしました。鍵穴の中に何かつまようじのような物が折れて入っていたようで取り除くことはできました。お客様のお宅には小さいお子さんもいないので、「いたずらにしても気持ち悪い」と新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2019-06-14

40代前後と思われる男性より入電。「自宅の鍵を忘れてきてしまったので家の中に入れない状況なんです。玄関の鍵を開けてほしくて…」とのご依頼。場所は国分寺市西国分寺で、戸建てにお住まいとのことでした。

休日ということもあってか国分寺市西国分寺全体で鍵作業が混み合っていて、90~120分かかるスタッフと、作業の合間に行けそうな30~60分のスタッフがおり、お客様急ぎだったので早い方で手配。実際は30分ほどで到着しました。見させていただくと、玄関の鍵は、防犯対策のディンプルキーが2ヶ所ついていました。玄関の扉に覗き穴もなく、玄関から開けると鍵穴の部分を壊して開けて、さらに交換で料金も高くなってしまうため、窓を見させてもらうとそこから開けられそうだったので、お客様にお話したうえでトライ。窓の方から無事開けることができて、家の中にもスペアあるとのことで、お客様的にも良かったようです。

更新日: 2019-05-31

国分寺市西国分寺のご自宅から、20代くらいの男性が困った様子でお電話をいただき、「家の部屋に置いてある手提げ金庫に自分で付けた南京錠の鍵を紛失してしまい、開けられないので、開けてほしい」とのご依頼を受けました。

「金庫に使っている南京錠を自転車に付けようと思った所、鍵の紛失に気が付いた」とのこと。南京錠と言っても種類は沢山あります。しっかりした南京錠とのことで、開け方は見てからになるが、壊して開ける可能性も有る旨ご案内。「高かったのでなるべく壊さないで開けてほしいんです」との事でしたが、「南京錠の鍵を開けないと、金庫も開けれないのでお願いします。」とのご依頼を受けました。なるべく壊さない形で開けられるようにご対応しますね!とご案内。結果、壊さず開けることができ、とても喜んでいただきました。

更新日: 2019-05-16

国分寺市西国分寺の戸建てにお住まいの70代前後の男性より。「玄関の鍵の調子がここ数日とても悪くて…とってもかたい固いからこのまま開かなくなってしまいそうで怖いので見に来てほしいんです」とのこと。

お電話から40~60分で行ける国分寺市西国分寺担当スタッフを手配。やはり現場でシリンダーの状態を確認するととっても鍵が固く、高齢の方が力を込めて開けるのは厳しいような状態。現場で「鍵をすべてばらして洗浄、修理するか、もういっそ鍵ごと交換しますか?」と作業内容と一緒にご料金もご提案。「もう10年以上この鍵を使っているからこれを機に交換するよ」とお客様。丁寧な作業・料金説明に大変満足していただけたようで、新しい鍵に交換後、とても感謝していただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-04-26

東京都国分寺市は平成31年2月現在、人口123687人、世帯数60138世帯です

奈良時代、諸国に建立された国分寺のうちの一つ、武蔵国分寺という寺があったことから、国分寺市という名称になりました。また、国分寺市には都と各国府を結ぶ古代交通路である七道の1つ、東山道が通っていました。東山道の支路にあたる武蔵路は武蔵国府に至る往還路で、現在も一部が歩道形式で保存されています。国分寺市は、日本の宇宙開発発祥の地でもあります。現在、国分寺駅近くにある早稲田実業学校のテニスコートになっている場所で、1955年4月12日、日本初のロケット発射実験が行われました。宇宙開発の父とも称される糸川英夫博士が中心となり実施。ロケットの全長が23センチメートルと短く、小型であったことからペンシルロケットと呼ばれました。ロケットを水平発射することで飛び方を調べるためのものでしたが、国分寺にあった、戦前まで銃器試射に使われていた試射場は、ロケットの飛行観測のために必要な条件が揃った場所だったのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

30代男性、国分寺市西国分寺の不動産会社の方からのお電話です。新しく入居予定のあるお部屋の鍵交換をご自身でされたところ、ドアが開かなくなってしまったので対応をお願いしたいとお困りの様子でのご依頼です。すでに現場にいるとのことなので、最短の時間を確認しました。

お客様が交換されたのは1ヶ所。取り付け後試しに開閉してみると、ドア側面についている部品の様子がおかしく、鍵が内側と外側で連動していないと仰るのです。国分寺市西国分寺の作業スタッフに現場の状況などをできる限り伝え、最短20分~30分で到着可能との返答を受けました。お客様にもお伝えし、このお時間でお手配を致しました。それから作業スタッフは現場に急行。鍵穴の状態を確認させていただき、すぐに作業に取り掛かったそうです。

更新日: 2019-04-18

東京都国分寺市は平成31年2月現在、人口123687人、世帯数60138世帯です

奈良時代、諸国に建立された国分寺のうちの一つ、武蔵国分寺という寺があったことから、国分寺市という名称になりました。また、国分寺市には都と各国府を結ぶ古代交通路である七道の1つ、東山道が通っていました。東山道の支路にあたる武蔵路は武蔵国府に至る往還路で、現在も一部が歩道形式で保存されています。国分寺市は、日本の宇宙開発発祥の地でもあります。現在、国分寺駅近くにある早稲田実業学校のテニスコートになっている場所で、1955年4月12日、日本初のロケット発射実験が行われました。宇宙開発の父とも称される糸川英夫博士が中心となり実施。ロケットの全長が23センチメートルと短く、小型であったことからペンシルロケットと呼ばれました。ロケットを水平発射することで飛び方を調べるためのものでしたが、国分寺にあった、戦前まで銃器試射に使われていた試射場は、ロケットの飛行観測のために必要な条件が揃った場所だったのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

国分寺市は東京都の多摩地域にあり東京都のほぼ中央部に位置している市です

国分寺市の面積は約11.46平方キロメートルで、人口は約12万人です。東京のベッドタウン的な位置付けにある国分寺市は、この50年以上コンスタントに人口が増え続けています。また、国分寺市内には大学などがあるため、20歳前後の人々の人口が多いのも特徴になっています。このエリアは、1889年に国分寺村、恋ヶ窪村などをはじめとする10村と府中宿、本宿宿の一部が合併して、神奈川県国分寺村が誕生しました。1889年には現在のJR中央本線が開通して国分寺駅が開業し、それと同時にベッドタウン化が始まりました。その後、1894年には現在の西武国分寺線が開業し、1928年には減税の西武多摩湖線が会長しています。1940年には東京府北多摩郡国分寺町とんり、1943年には東京都制が施行され東京都北多摩郡国分寺町となりました。国分寺市が誕生したのは、1964年のことで東京都の14番目の市として誕生しました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。国分寺市西国分寺の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

国分寺市は東京都のほぼ中央に位置している面積11平方キロ程度の小さな市です

この国分寺市にゆかりのある人としてまず挙げられるのが、糸川英夫博士です。糸川博士は、探査機ハヤブサがサンプルを採集した小惑星の名前にもなっていますが、日本の宇宙開発の父とも言われる人です。その糸川博士が初めてロケットの発射実験を行ったのが、国分寺市だったのです。糸川博士は1912年生まれで東京大学を卒業後に航空機設計者となって日本陸軍の戦闘機をいくつも設計開発した人です。戦後は東京大学で研究生活を送っていましたが、戦後に招待されたアメリカで知ったロケットの情報に魅了されて日本でのロケット研究を開始しました。しかし東京大学といえども戦後の物資も資金も不足している時代で、実験場の確保に苦心していた糸川博士が目を付けたのが、国分寺駅前に広がっていた工場跡地だったのです。ここで1955年4月12日、ペンシルロケットの公開試射が行われたのでした。これを記念して国分寺市では同日を国分寺ペンシルロケット記念日に制定しました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が国分寺市西国分寺のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

国分寺市南町にある殿ケ谷戸庭園は、武蔵野の自然の地形を生かした回遊式林泉庭園です

大正時代に後の満鉄副総裁となる江口定條氏の別荘として造られ、昭和のはじめに三菱財閥の岩崎家のものとなって整えられた庭園を、昭和54年に都立庭園として開園したものです。和洋折衷の個性的な趣のある庭園は、平成23年に国の文化財(名勝)に指定されています。国分寺崖線の南側の斜面を利用した起伏のある地形を巧みに活かし、上の方には明るい芝生が広がっています。崖の下の方は湧水と樹林があって上段とはまったく表情の違う庭園が造られています。樹林は武蔵野の雑木林の面影が色濃く残り、カタクリやニリンソウといった今では貴重となった野草が自生しているのを見ることができます。また、園内の弁天池の湧水は東京の名湧水に選ばれています。四季を通して美しい自然を堪能でき、散策や撮影スポット、憩いの場として親しまれていますが、特に紅葉の素晴らしさは必見です。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

東京都の中央部に位置する国分寺市は、約12万人が暮らす都内有数のベッドタウンです

実に3割近くが23区内に通勤しており、昼間人口よりも夜間人口の方が多いという調査結果も出ています。公共交通機関としては、市内を走るバスの他、JRと西武鉄道を利用することができます。「国分寺」という地名は、かつてこの地にあったという「武蔵国分寺」に由来します。そもそも国分寺とは、741年に当時の聖武天皇が、仏教によって国家を鎮護することを目的として、各地に建立するように命じた寺院の名称であり、現在、その多くが国の史跡として指定されています。中でも東大寺は、全国の国分寺の総本山として位置づけられています。したがって、今でもこの「国分寺」に由来した地名をもつ土地も全国に散見されますが、市の名前となっているのは東京都国分寺市だけです。この所以となっている武蔵国分寺は、総本山の東大寺にも並ぶほどの広さを持っていたことが分かっています。
鍵屋を国分寺市西国分寺でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

東京都国分寺市にゆかりのある人物といえば新田義貞を紹介します

義貞は南北朝時代の南朝方の武将朝氏の子供です。もとは豪族新田氏の惣領でしたが鎌倉幕府からは冷遇されていたため一御家人にすぎませんでした。1333年久米川の合戦で義貞軍は勝利しましたが、数日後敵方に数万の新手が加わったことを知らずに幕府軍を壊滅させようと仕掛けます。しかし敵方のあまりの勢いに後退せざるを得ず、その際逃げ切るために武蔵国分寺を焼き払いました。その夜、義貞の軍に味方が加勢したため再び決起、そして幕府滅亡の決定打を与えます。幕府に戦いを挑み大勝利を納めた義貞は次第に軍を拡大していきました。東京都国分寺市にある武蔵国分寺は1333年に一度焼失しますが、1335年に新田義貞の寄進によって薬師堂が再建されます。現在では市の重要有形文化財に指定されており、お堂の中に掲げられているのは江戸の書家が書いたといわれる寺額です。また新田義貞が再興した薬師堂の古材は、国分寺境内にある仁王門にも使用されています。
鍵修理でお困りなら国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

国分寺には、武蔵野の原野の風景や日本の四季を楽しめる庭園、公園が駅周辺に点在しています

その中でも「殿ヶ谷庭園」は、国の名勝に指定されている庭園であり、国分寺の湧水や多種多様な植物、樹木を四季折々で味わうことができるスポットです。段丘を利用した回遊式の庭園であり、綺麗に手入れがされているところもあれば、できる限り自然に近い状態を保つ為、手入れをし過ぎないところもあり、かつての原野の一部に溶け込むことができます。また、国分寺の名前の由来となった「武蔵国分寺」にも、多くの植物に出会える万葉植物園があり、春夏秋冬訪れたいスポットです。都会では見ることのできない植物も多くある園内には、約700種の植物が植えられ、日本古来の詩を楽しみながら、咲き誇る花々に寄り添えます。都会の喧騒を離れ、本物の日本に触れながら心を落ち着かせることのできるスポットの多い国分寺に訪れたら、時間を忘れて庭園や植物園を楽しむことをお勧めします。
国分寺市西国分寺で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

東京都国分寺市は、都心への通勤圏内でありながら自然豊か

国分寺駅近くの殿ヶ谷戸庭園は国の文化財に指定されていて、高低差のある地形を景観に生かした「回遊式林泉庭園」と呼ばれる様式が特徴的です。イロハモミジやモッコク、ツツジなど、四季折々の植物も見ごたえあり。殿ヶ谷戸庭園から西へ向かうと、環境省の名水百選にも選ばれている「お鷹の道・真姿の池湧水群」があります。野川に注ぐ湧水に沿った小道は江戸時代に「お鷹の道」と名付けられたそうですが、現在ではほたるの住む貴重な水場として親しまれ、多くの人が自然の中の散策を楽しんでいます。真姿の池には弁財天がまつられているので、お参りも忘れずに。お鷹の道をさらに歩いていくと、武蔵国分寺公園に到着し、一気に視界が開けます。武蔵国分寺公園は円形の芝生広場を中心に、噴水や滝などもある大きな公園で、子どもたちの歓声が絶えません。たくさん歩いたあとはこちらの公園で一息ついてみてはどでしょう。
鍵屋を国分寺市西国分寺でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

東京都国分寺市は、古代から長い歴史を持つエリアです

かつて武蔵国と呼ばれていた時代に、国分寺および尼寺が建立されました。国分寺が建てられたところは政治や文化の中心地として発達したために、次第に人口が増えて賑わうようになりました。また、平安時代に東山道武蔵路が整備されたので、人の行き来が活発になり、商業活動も盛んになりました。鎌倉時代には戦乱によって国分寺が焼失しましたが、広大な跡地は残されました。その後、再建されて江戸時代には由緒ある寺院として認められました。国分寺および尼寺の跡地は貴重な遺跡として、国史跡に指定されています。さらに、明治時代から大正時代にかけて複数の鉄路が整備されましたので、移動が便利になりました。そのために、定住者が増加して、住宅地や商業地の開発が進みました。人口が大幅に増えたことにより、昭和時代の初期には北多摩郡国分寺町でしたが、1964年に市制施行によって国分寺市に改称されました。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が国分寺市西国分寺で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

国分寺市に、四季折々の植物を楽しむことができる公園があるのはご存知ですか?JR中央線、西武国分寺線、西武多摩湖線「国分寺駅」南口から徒歩2分、その名も『殿ヶ谷戸庭園(とのがやていえん)』と言い、平成23年9月に国指定の文化財ともなっている場所です

武蔵野の自然の地形を利用して造られており、崖の上の明るい芝生地と崖下の静かな湧水池、樹林とのコントラストが見所のひとつとなっています。都市部に残された、数少ない武蔵野らしさが感じられる植物がたくさん生えている場所で、樹木のみならず野草も多く、カタクリやニリンソウといった春の花をはじめ、今では貴重になった野の花にも出会うことができます。春はモモやマンサク、夏はアジサイ類やオオマツヨイクサ、秋はサワギキョウにホトトギスの花、冬はウメなど、四季それぞれに見所があります。新緑や紅葉の頃のモミジも絶景と評判で、特に、公園内施設である『紅葉亭』からは池にかかる見事なイロハモミジの紅葉を見下ろすことができます。また、池の水源は、古くは『次郎弁天の清水』と言われた名水で、春から初夏にかけカルガモを見ることができます。季節ごとに色を変える武蔵野の緑と静かな空間を堪能してみてはいかがでしょうか。入園料は一般150円、65歳以上70円、小学生以下及び都内在住・在学の中学生は無料となっています。(ペットの入場は不可です)
鍵交換が国分寺市西国分寺で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば国分寺市西国分寺のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

多摩地域にある国分寺市は都内中央部に位置し、大部分が武蔵野台地や野川上流の谷で出来た自然豊かな町です

地名の由来は、741年に聖武天皇の御指示により建立された国分寺がこの市にあったためと言われています。また、1955年に国内初のロケット発射実験が実施された「日本の宇宙開発発祥の地」でもあります。他にも、天平時代より続く武蔵国分寺跡・武蔵国分尼寺跡などの重要文化財は、都内の中の異空間で、自然の多いゆったり静かな場所です。さらに、市天然記念物指定の万葉植物園には最古の和歌集「万葉集」に詠まれる植物を収集、植物ごとに歌と作者を記した札が建てられます。そして、戦後には海外からの引揚者などで人口が急増し、1964年に市制施行されます。2014年には市制施行50周年を迎え、2015年には「まち・ひと・しごと創生総合戦略」を策定。2015年の総人口は119,379人で増加し続けますが、増加率は低下しており、今後の市の状況に応じた5カ年の目標策定を進めます。
鍵屋が国分寺市西国分寺で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う国分寺市西国分寺の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

現在の国分寺市は、市内にある国分寺がその名の由来となっています

この国分寺市の建立を命じたのが奈良時代に在位した聖武天皇です。聖武帝の治世は波乱に満ちており、即位した当初は皇族の一員である長屋王が実質的に政治を担当していましたが、やがて藤原不比等が台頭してくると政争に敗れて自害を強いられてしまいます。不比等は、朝廷との結びつきを強化することを狙って、聖武天皇と自分の娘を政略結婚させることを企図しこれに成功しています。天皇の苦難はこれにとどまらず、不比等の没後には日本全国で疫病が大流行しその後を継いだ藤原四兄弟が次々に病死するという事態にも直面します。そのため、聖武天皇は、当時拡がりつつあった仏教に救いを求め、全国に国分寺と国分尼寺を建立することを命じました。そのうちの一つが、現在も国分寺市の市内に現存しているものですので、訪れる際には当時の天皇に想いを馳せつつ参拝してみるのも良いでしょう。
国分寺市西国分寺で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。国分寺市西国分寺で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

国分寺市西元町1-13-16にある武蔵国分寺は、国の重要文化財である薬師如来坐像をご本尊とする真言宗豊山派のお寺です

第45代・聖武天皇(在位724~749)の詔により、奈良時代に日本各地に国分寺が建立され、その中の一つ武蔵国国分寺の後継寺院になります。元弘3年(1333年)の分倍河原の戦いにより、武蔵国国分寺は燃えましたが、新田義貞が建武2年(1335年)に、焼失した国分寺の金堂跡に薬師堂を再建します。しかし、これも衰退し、江戸時代の宝暦6年(1756年)頃に再び薬師堂が再建され、現在に至ります。入母屋造八脚門の仁王門も宝暦年間(1751年~1763年)に建てられたもので、楼門は明治28年に東久留米市の米津寺から移設されたものです。そして、境内には、昭和25年~38年に、当時の住職が、万葉集に詠われた160種類もの植物を集めて作った「万葉植物園」があり、市の天然記念物に指定されています。
このような観光スポットがある国分寺市西国分寺で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

国分寺市には東京都立武蔵国分寺公園が存在し、かつて中央鉄道学園と郵政省の逓信住宅があった場所に整備されています

園内には池があり、イチョウや桜、ケヤキなど様々な木々が植えられているのが特徴です。トイレにはオムツ替えシートが完備されているため、赤ちゃん連れの方でも利用しやすいです。毎年11月にはこの公園で国分寺まつりが開催され、多くの模擬店が並びます。国分寺市には市立公園も多数ありますが、その一つが黒鐘公園です。クライミングウォールや長い滑り台といった遊具が設置されており、家族連れで訪れる人が多いです。春にはお花見もできます。窪東公園も市立公園で、広々とした芝生広場や複合遊具があり、夏には水遊びができます。
国分寺市西国分寺にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

国分寺市には、武蔵野台地と樹林、河岸段丘と崖線下の湧水群といった特徴的な自然と、それを活かした公園があります

JR国分寺駅の東南に位置する殿ヶ谷戸庭園は、斜面と湧水池が印象的な回遊式の庭園で、国の名勝(文化財)に指定されています。季節により表情の変わるモミジ、マツ、ツツジ、フジといった木々や花を観賞できます。国分寺駅の南西には崖線と湧水に沿った遊歩道があり、お鷹の道と呼ばれ親しまれています。上流の真姿の池を含む湧水群は水質が良く、カワニナやホタルの姿も見られます。地域住民による保全活動が行われていることもあり、環境省により名水百選に選定されています。JR西国分寺駅の南側には武蔵国分寺公園があり、1周500mの円形広場、武蔵の池や霧の噴水、野鳥の森など、多様な空間を楽しむことができます。
今年の国分寺市西国分寺は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

都立殿ヶ谷戸庭園は、国分寺駅から徒歩で2分と言う場所にあります

国分寺崖線と呼ばれる、段丘崖と豊かな湧水を利用して造られた庭園は、国の名勝に指定されています。大正時代には江口定条の別荘でしたが、昭和時代に岩崎彦弥太の別邸となり、数奇屋風の茶室「紅葉亭」などが建てられました。その後東京都が買い取り、1979年に有料庭園として公開され現在に至ります。庭園内は、周遊順路が設けてあり、順路に従って進めば四季折々の植物を楽しむ事ができます。園内は高低差があるので、高台から見下ろす池はまさに絶景で、紅葉のシーズンにはカメラに収めようとするカメラマンが見受けられます。身近に豊かな自然を感じられる場所として、地元の人だけでは無く、遠方からも多くの人が訪れる庭園です。
歴史や文化ある国分寺市西国分寺で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

国分寺市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

東京都国分寺市には沢山の神社仏閣があります。武蔵国分寺は国指定の重要文化財である薬師如来があります。境内には国分寺万葉植物園があり、入園領が無料で楽しめます。万葉集に東城する植物が植えられており、詠まれた歌と共に楽しむ事ができます。国分寺薬師堂には存在感のある古いお堂が残っています。熊野神社は恋ヶ窪村の鎮守として地域に守られてきた神社です。住宅街の中にあり、緑が多く静かです。パワースポットとしても有名です。真明寺は真言宗豊山派の寺で、ご本尊は大日如来です。傾斜地にあるので石段を登っての参拝となります。本多八幡神社は木々に囲まれて落ち着いた雰囲気の神社です。本多新田開墾に伴って造られ、元文元年(1736年)に建立されました。
国分寺市西国分寺で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は国分寺市西国分寺で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

国分寺市西国分寺のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

国分寺市西国分寺にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

国分寺市西国分寺の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

国分寺市西国分寺の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

国分寺市西国分寺内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

国分寺市西国分寺の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした国分寺市西国分寺にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

国分寺市西国分寺にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港から国分寺市西国分寺の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、国分寺市西国分寺周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

国分寺市西国分寺にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

国分寺市西国分寺の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

国分寺市西国分寺にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

国分寺市西国分寺にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

国分寺市西国分寺にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

国分寺市西国分寺に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるという国分寺市西国分寺にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。国分寺市西国分寺にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅がある国分寺市西国分寺で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、国分寺市西国分寺のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

国分寺市西国分寺のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。国分寺市西国分寺で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

国分寺市西国分寺で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

国分寺市西国分寺の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

国分寺市西国分寺の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

国分寺市西国分寺エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

国分寺市西国分寺の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

国分寺市西国分寺の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

国分寺市西国分寺にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。国分寺市西国分寺の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」と国分寺市西国分寺の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

国分寺市西国分寺にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

国分寺市西国分寺のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

国分寺市西国分寺担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうど国分寺市西国分寺の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた国分寺市西国分寺周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な国分寺市西国分寺だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】国分寺市西国分寺のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが国分寺市西国分寺周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

国分寺市西国分寺でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、国分寺市西国分寺のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

国分寺市西国分寺で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの西国分寺まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、西国分寺まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。西国分寺の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。西国分寺から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で西国分寺のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
西国分寺の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

中央区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

国分寺市で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、西恋ケ窪近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

国分寺市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・国分寺市地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?西国分寺の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は西国分寺で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
西国分寺のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

西国分寺の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年西国分寺で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で西国分寺の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16