オーナーからのメッセージ

マンションの玄関鍵(MIWAのU9PMK)の解錠と交換を行いました

マンションにお住まいのお客様より「鍵が挿さらなくなった。家に入れないので開けに来てほしい」と入電。少し前から鍵の不具合があり、鍵の抜き挿しがとてもしづらかったそうです。今は鍵穴に半分しかささらないとのことで、解錠のご依頼です。
現場の稲城市若葉台のマンションには30~40分ほどで行きました。お客様から聞いていた通り、鍵穴の奥まで挿し込むことができない状態でした。鍵穴の内部をのぞくと、異物詰まりではなく内部のピンが折れている状況。玄関鍵はMIWAのU9PMKで、まずはドアスコープからサムターン回しにて解錠。解錠後に同じくPMKの交換を行いました。作業が終わり、お客様は「こんなことになるなら早めに鍵の交換をしていればよかったなぁ」と言っていました。

更新日: 2025-04-22

スマートロックの充電切れのため玄関開錠をしてきました

稲城市若葉台の40代くらいの女性から「後付けのスマートロック本体の充電がなくなってしまったようで、携帯での開錠ができなくなってしまったんです。開けてもらうことはできますか?」との連絡。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープもドアポストもあるとのこと。たぶん壊さずに開けることはできると思うが、スマートロックの状態によっては壊す可能性もあると説明しました。
お住まいのマンションへ30分で訪問。開錠作業は、ドアスコープの位置が少し特殊だったので、ドアポストから専用のオープナーで開錠しました。スマートロックもそのままお使いできる状態で開けることができました。

更新日: 2025-04-15

戸建ての窓の鍵を特殊工具を使って開けました

お隣さんからの代理入電で、稲城市若葉台にある戸建ての玄関の開錠依頼がございました。「お隣さんが家の鍵をなくしてしまい家に入れなくなっている。ご高齢の方なので携帯をもっておらず、代わりに電話をしている」とのことでした。
最短で向かうと30分ほどかかると案内。「時間までうちで待ってもらうので、到着するときに私のこの携帯に連絡ください」と言われたので、訪問時にお電話して伺いました。戸建てのお宅で、玄関引き戸にはウエストのディンプルキーがついていました。鍵穴のピッキングは難しいので、窓の鍵を特殊工具で開錠しました。

更新日: 2025-04-08

鍵穴に詰まってしまった木くずを取り除き鍵で解錠しました

稲城市若葉台の戸建てにお住まいのお客様から玄関解錠依頼がございました。お子様が鍵穴に木くずをつめてしまい、鍵がさしこめず開けられなくなってしまったとのこと。前の現場の作業があったので、到着に40~50分ほどかかると案内。小さなお子様と一緒なので、1時間近く家の外で待つのは難しく、近くのお店の中で待たれるとのことでした。到着の10~15分前になりましたら連絡をするとお約束し、向かいました。
鍵穴につまっている木くずを外側から除去。鍵穴をエアーできれいにしたあとにお客様の鍵で解錠しました。鍵の内部は壊れていないため、今後はそのまま既存の鍵を使用できます。念のため鍵穴のクリーニングもおこない、作業完了となりました。

更新日: 2025-01-15

オートロックつきマンションの玄関のカードキーを特殊作業で開けました

オートロックつきのマンションにお住まいのお客様から「カードキーが中にある状態で自動ロックがかかってしまい、家に入れなくなったので鍵を開けてほしい」と玄関解錠依頼のお電話がございました。開ける時はカードキーをかざし、閉める時はボタンを押すタイプで、カードキーを室内に置いたまま誤って閉めるボタンを押して外に出てしまったそうです。
最短で向かい30分ほどで稲城市若葉台のマンションへ到着。カードキー本体からの解錠ができないので、ドアスコープというのぞき穴からの特殊作業になると説明。お客様の了承をいただき、解錠作業へ入らせていただきました。鍵は壊さずに解錠できましたので、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2025-01-07

マンションの玄関のカードキーをドアスコープから開けました

稲城市若葉台で玄関の鍵を開けてほしいと依頼がありました。家の中に鍵を置いたまま出かけてしまったことによる解錠依頼です。道路が混んでいたので到着したのは1時間後くらいで、すぐに作業に入りました。
玄関に付いていた鍵はケイデンの小判型のカードキーで、ピッキングで開けることは不可能でした。他の場所から開ける必要がありましたが、幸いドアにはドアスコープがついていたので、ドアスコープの部分から専用の工具を入れてあいつ内のサムターンを回して解錠。30分ほどで無事開けることができました。

更新日: 2024-12-24

会社で保有している不動産の玄関解錠と鍵交換をしました

会社で所有している空き家の玄関解錠をお願いしたいとお電話がありました。現場に向かっている最中に鍵を忘れてきたことに気づき、到着と同時に来てくれる会社を探しているとのこと。約束の時間通りに稲城市若葉台の現場に到着しました。お客様の免許証と名刺、社名と住所が記載された契約書で身分確認を行い、すぐに解錠作業にうつりました。
どちらにせよ鍵も交換してほしいということで、鍵穴をくり抜いて解錠し、解錠後はGOAL・PSへの交換にて対応しました。解錠から交換まで1時間ほどで作業は完了しました。

更新日: 2024-12-17

一戸建て住宅の玄関鍵の解錠と鍵交換作業に行きました

「玄関の鍵が壊れてしまったので開けてほしい」との依頼で、稲城市若葉台の戸建て住宅まで出動しました。玄関は引き戸でしたが、鍵からは開けることができず、窓ガラスのクレセント錠の解錠をおこないました。
室内側から玄関を開けた後、不具合を起こしていた引戸の戸先錠を確認。分解しましたが中の部品に損傷が出ている状況でした。すでに廃盤となっている商品のため、お客様に部品取り寄せが難しい可能性もあるので、新しい鍵への交換を提案させてもらいました。ご相談の結果、防犯性の高いディンプルキーへ交換することに。その場で鍵の交換作業を実施。お客様から「とても使いやすい」とお褒めの言葉もいただけました。

更新日: 2024-12-11

鍵がささらなくなってしまった玄関の解錠及び交換作業を実施しました

「玄関の鍵が鍵穴にささらず開けられない」というトラブルの問い合わせがありました。現場はお客様の自宅である稲城市若葉台の一戸建て。鍵穴は2か所ありますが、閉まっているのは上側の1か所のみだそうです。真っ直ぐにポツポツ丸いへこみがあるディンプルキーを使用しているとのことでした。
作業スタッフが現地を確認したところ、鍵穴の内部に異物が詰まっていたようです。お客様と相談し、今回は鍵の破壊解錠と交換にて対応しました。新しくつけた鍵はMIWAのYTEという鍵で、1本の鍵で鍵穴2か所とも開けられるタイプのもの。即日交換完了できたため、喜んでもらえたそうです。

更新日: 2024-12-04

玄関鍵の故障開錠と後日に鍵の交換もしました

玄関に上下に付いている鍵のうち上の鍵が空回りして開かなくなってしまい、家の中に入れないため鍵を開けに来てほしいとのご依頼です。上の鍵しか使っていなかったそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~60分での到着で伝えて向かいました。お客様は自宅駐車場の車の中でお待ちになるそうです。
現場到着後に状況を確認したところ、鍵は空回りしていて完全に壊れている状況でした。そのため鍵穴部分を壊して開けました。そのまま鍵交換もご案内したのですが、お疲れなのと時間も遅かったこともあり、いったんこの日は開錠のみで作業終了。とりあえず下の鍵だけで使用することになりました。そして後日、お仕事がお休みの日にご連絡いただき、やはり鍵2ヶ所付いていないと防犯上不安と言われて、あらためて鍵の交換作業に訪問しました。GOALのSAD5ゴールドの鍵交換を施工完了です。

更新日: 2024-11-27

戸建て住宅の玄関についているプッシュプル錠の修理を行いました

現場は稲城市若葉台にある築17年の戸建て住宅でした。GOALのプッシュプル錠がついており、上下についているうち上の部分の調子が悪いとお話がありました。
実際に鍵の状態を見させていただくと、建つけが悪くデットボルトが引っかかり鍵が重たくなっていました。そこでストライクの位置調整を行い、さらに1㎜程度削り各部を増し締め。最後に錠前の分解洗浄も行うことで症状が改善されました。作業後、問題なく使えるようになったことをお客様自身に確認していただき、作業は終了しました。

更新日: 2024-11-20

玄関の鍵が抜けにくいという症状が続いているため鍵穴の分解洗浄で対応しました

「数日前くらいから、玄関の鍵が挿す時は問題ないが抜けにくいという症状が続いている」と、稲城市若葉台のアパートにお住まいの方からのご連絡です。担当作業スタッフが、40~60分で向かいました。
長い年数使用したことによる経年劣化の症状が見られ、直してもすぐに同じ症状ができる可能性が高いので、鍵の交換をご提案しました。しかしお客様としては、引越の話も出ているようで、いつまで住むかわからないからと修理対応をご希望されました。鍵は、MIWAのU9-RA。鍵穴と錠ケースを取り出し、分解洗浄をして取り付け直しました。何度か鍵を回して動作確認。しばらくは大丈夫かと思うが、症状再発の可能性がある旨をご了承いただき、作業終了しました。

更新日: 2024-11-13

勝手口の鍵紛失のためドアノブごと新しいものに交換しました

稲城市若葉台の戸建ての住宅にお住まいの女性から、勝手口の鍵を無くしたのですぐに交換したいとのご連絡を受けました。ぐるっと回すドアノブがついているとのこと。担当作業スタッフが30~50分の到着でご案内し、了承いただき向かいました。
勝手口にはMIWAの勝手口の玉座ノブがついており、そこの鍵をなくしたため新しいものに交換したいとのこと。MIWAのドアノブでしたが、在庫で合うものだとショーワシリンダードアノブ。現物の鍵を確認していただき、今までのドアノブとそんなに変わりがないし大丈夫と確認がとれたので、サムターンドアノブセット交換で料金をご案内し作業は完了しました。受付ですぐにできるかは在庫によると言われて当日に交換できるのか心配されていたので、喜んでいただけました。

更新日: 2024-11-07

稲城市若葉台の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性から「自宅マンションの玄関を開けてほしい」とのご依頼が入りました。管理会社から教えてもらった電話番号にかけたとのことでした。

お客様は家の鍵を紛失してしまい管理会社に相談。そこで管理会社から教えてもらったと弊社に連絡が入りました。なおご依頼のお客様は携帯などもすべて紛失したため、今は近くの交番から電話を借りてのお電話です。今回は警察立ち合いでの玄関開錠となりました。早速、当社の稲城市若葉台担当がこの後30~40分で現地に向かいました。今回は分譲マンションで玄関の鍵も防犯タイプの鍵がついているマンションのため、鍵を壊さないと開かないかもしれないと言われましたが、無事にドアポストから開けられたと作業報告が入りました。

更新日: 2024-10-30

「玄関ドアが開かない」とお困りの30代くらいの男性からご連絡いただきました。お伺い先は稲城市若葉台内のマンション。室内に奥様がいるそうです。

鍵は手元にあるらしく、ガシャンと鍵が開いた音は聞こえているがドアノブを引いても扉が開かないそうです。「中に妻がいて、中から開けてもらおうとしてもダメで…」と困っているご様子。高層階だったので奥様も部屋の外に出られない状態でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフが現場近くにいたので10~20分で向かうことができました。ラッチという部分が引っ込まないためドアが開けられなかった様子。解錠作業から修理まで行ったと報告がありました。

更新日: 2024-10-22

「外出先から先ほど帰宅したのですが、鍵が2本とも回せないため部屋に入れません」とお困りのお電話がありました。入電は30代くらいの男性からで、場所は稲城市若葉台のマンションでした。

「母から鍵が開かないと連絡があり、預かっていたスペアキーを持って母の家まで来たんですが、私が持っているスペアキーで試しても、扉を引き気味押し気味にしても解錠できないんです。以前から何度か鍵が解錠できない不具合がありました」とのこと。長い間不具合が起こっていたそうです。とにかく開けないと家にも入れないので、急いで行ける作業スタッフを手配しました。現場では開けるだけでなく鍵交換の作業も行い、今はスムーズに開け閉めできるようになったそうです。

更新日: 2024-10-16

「妹が引っ越すことになったんだけど鍵を無くしちゃったみたいで、玄関も開いてないし本人も入院中という状況でも作業はしていただけるんですか?」と30代くらいの女性よりご入電がありました。場所は稲城市若葉台のアパートとのこと。

現場は稲城市若葉台のアパート。本人の立ち会いがないとなると基本的には解錠できません。そのため、お姉さまと本人のつながりがわかるような書類の提示などが必要だと案内しました。持っていないと言われたので、警察の立ち会いのお手配をお願いしお客様にもご了承いただけたので、稲城市若葉台担当の作業スタッフを手配しました。管理会社は親切に対応してもらえなかったようで迅速な対応をしていただき助かったとお喜びいただけたそうです。

更新日: 2024-10-08

「自宅の脱衣所に入るドアが開けられない」と、お電話でご相談がありました。お客様の自宅は稲城市若葉台にあり、作業スタッフが多くいる地域になるので、最短の時間でお手配しました。

室内ドアの鍵はまるいドアノブの中心についており、握って回す玉座タイプとのこと。作業スタッフが30分でお伺いし、調査したところ、鍵穴の内部が経年劣化によって回らない状態になっているとのこと。お客様も「20年以上使用しているのでもう限界かな?」と言っていたので、鍵開け作業を行った後、交換まで行いました。今回開けたところ以外にも、開けづらい場所があったので、追加で他の場所の鍵修理まで行いました。

更新日: 2024-10-01

50代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので交換をお願いできればと思ったんですが、その日のうちに変えてもらえるんでしょうか?」とお電話がありました。稲城市若葉台内のアパートにお住まいの方でした。

一般的な鍵であれば作業スタッフが一通りは部品の在庫を持っているので、珍しい鍵じゃなければ当日交換もできるとお伝え。ただ、実際見ないと分からないので見積りから行きますとお話し、まずは作業スタッフが60分前後で行きました。玄関には上下に2つ鍵がついていて、下側はMIWAのディンプルキーだったのでその場で交換可能でした。しかし、上側が同じMIWAでも珍しいタイプがついており、こちらは取り寄せに1~2週間かかるものでした。そのためひとまず下側のみ交換し、上側は部品を注文してまた後日交換に行くことになりました。

更新日: 2024-09-26

稲城市若葉台にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が回りづらいため、修理に来てほしい」とお電話がありました。作業員が見積もり無料からでお伺いし、鍵の状態を確認した後、作業を行いました。

現在の鍵の状態をお聞きすると「鍵の動きが悪く回りづらい。開け閉めのさいにかなり力がいるので大変」とのことだったので、鍵の修理から交換までできる稲城市若葉台の作業スタッフを60分前後で手配しました。修理対応から確認しましたが、劣化が進んでいるので修理で直しても再発する可能性が高いとご案内。それならばと特定のメーカー鍵をご希望だったので、作業員が部品を取り寄せして、後日作業を行いました。鍵の開け閉めがスムーズにおこなえて快適ととても満足していただけたそうです。

更新日: 2024-09-19

稲城市若葉台内の一戸建ての住宅に住む60代くらいの女性から「玄関の鍵が閉められなくなってしまって出かけられないから困っているんですが、見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関は引き戸になっていて、外から鍵を閉めるときにかかりにくく、全然閉まらないときもあるそうです。不便なので修理などで早めに見てもらいたいということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが60~90分で行きました。現場で見ると鍵自体には特に問題がなく、引き戸そのものが歪んでいてしっかり閉めないと鍵がかからない状態になっていたようです。扉の歪みは弊社では対応できないのですが、鍵に少し加工を加えて今の状態でも鍵が閉まるように応急処置の対応をさせていただきました。

更新日: 2024-09-11

不動産会社の男性から「自社で管理しているテナント物件が稲城市若葉台にあるんですが、そこに入っている店舗の方から鍵が壊れてしまったと連絡がありまして。修理や交換で対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

現場の店舗は美容院で、入口に付いている鍵が鍵穴ごと取れてしまったそうです。扉の開け閉めはできているようで、営業に支障は出ていないということでしたが、早めの対応を希望だったので稲城市若葉台担当の作業スタッフが13時頃に行きました。現場では美容院に来られたお客様の邪魔にならないように作業をおこない、鍵は劣化でネジや部品が破損してしまっていたので、鍵交換での対応となりました。

更新日: 2024-09-05

稲城市若葉台のマンションに住んでいる40代くらいの女性から「出かけていたらカバンを紛失してしまって、今から帰るのでそれに合わせて家の鍵を開けに来てくれませんか?」とお困りのお電話がありました。

夫婦でお出かけ中だったらしく、奥様はとても落ち込んでいる様子でした。お電話で詳しく聞き取りし、帰宅時間の17時くらいに合わせて到着するように稲城市若葉台担当の作業スタッフを手配しました。現場で作業員が鍵の状況を見てみると、MIWAのU9シリンダーが1箇所施錠されていました。こちらの鍵は防犯性が高く鍵穴からピッキングができない鍵になっていることから、ドアスコープを外してハウスオープナーにて解錠しました。5分ほどですぐ開けることができ、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2024-08-27

物置の解錠を頼みたいと60代ぐらいの男性から依頼がありました。開かなくなっているのは稲城市若葉台の自宅敷地内に置いてある物置。鍵は手元に持っているものの、なぜかその鍵で解錠できなくなってしまったそうです。

ヨドコウというメーカーの物置。鍵穴はあとづけではなく、最初から物置についているものだそうです。数日前から開閉がしにくくなっていたものの、無理やり使っている状態だったとのこと。その日になって完全に鍵が回らなくなってしまったので、弊社にご相談のお電話をくれたそうです。お客様の外出の予定に合わせ、16~17時に稲城市若葉台担当スタッフが現地を訪問しました。無事に鍵穴から解錠は完了し、現在は元通り開け閉めできているそうです。

更新日: 2024-08-20

30代くらいの女性より「急にリビングのドアが開かなくなってしまったんですが来てもらえますか!?」とかなり焦っている声でのお電話がありました。どうやら旦那様が室内に閉じ込められてしまっているようでした。

お部屋は稲城市若葉台にある高層マンションの10階でした。リビングのドアは、ドアノブはまわるけれどなぜか開かないといった様子。まずは稲城市若葉台の作業スタッフが30~40分で行けるとお話すると、少し落ち着かれたようだったので早急に手配しました。到着して現場を見ると、ドアの側面についているラッチ部分が不具合で引っ込まずにドアが開かないトラブルが発生。すぐにドアを開けることができ、修理調整作業も行いました。お客様にすぐきてくれて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-08

稲城市若葉台のアパートにお住まいの学生さんより「家の鍵が折れてしまったので家に入れない。どうにか開けてほしい」とのお電話が、夜の22時過ぎにありました。

先日作ったばかりの合鍵が折れてしまったそうです。マスターキーは家の中にあるとのこと。バイトが終わって家に帰るなり玄関を開けようと思ったら鍵が折れてしまったとお困り。持ち手の根元から折れたので鍵を抜くことはできるが、家に入れないので開けてほしいとの依頼でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~50分くらいで現地に向かいました。玄関解錠後、鍵穴のメンテナンス作業も実施。特に鍵穴は壊れていないため他の鍵で使用できますとお伝えし、本日の作業は終了しました。

更新日: 2024-08-01

「稲城市若葉台の物件の鍵交換の相談がしたい」と不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から連絡が入りました。入居のお客様は防犯の鍵をご希望しているようなので、現場で見て対応してほしいとのこと。

管理物件の鍵交換とのことでしたが、お客様が現地に行くのは遠方なので近くの鍵屋さんをさがしているとのことでした。当社の稲城市若葉台担当の作業員が現場で対応するとお話。入居者さんが在宅のときに、後日現地調査からお伺いする予約となりました。後で作業報告を確認すると、お客様は急ぎではなく、電子タイプのカードキーをご希望。部材の取り寄せからの作業となったとのことで後日の再伺いとなりました。

更新日: 2024-07-23

「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てほしい」と稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの男性からご連絡をいただきました。自宅の玄関の解錠の依頼です。

稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分で現場におうかがいしました。作業スタッフが到着すると「鍵を開けてほしいのですが、この前も玄関の鍵を無くしているので家の中に合鍵がない。鍵も欲しい」と相談があったそうです。結果としてはまずはシリンダーをくり抜いて解錠し、その後MIWAU9-40kjへ交換したそうです。幸いにもオートロックはなかったので、自宅玄関の鍵交換だけですみ、鍵は3本お渡ししました。

更新日: 2024-07-18

「稲城市若葉台の一軒家を人に貸しているんですけど、そこの人から玄関の鍵が壊れてしまったと連絡があって。玄関の鍵を見てもらいたいんだけどお願いできますか?」と大家さんからお困りの電話がありました。

大家さんは貸家の近くに住んでおり、入居者さんからの連絡を受けて一度鍵を見に行ったそうです。すると鍵が空回りしていて閉められない状態になっていたようです。「見た感じ鍵交換してもらったほうがいいかもしれない」ということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。玄関は引戸で、鍵は大家さんから聞いていたように破損個所があったので、引戸錠の交換作業をおこないました。

更新日: 2024-07-11

「お隣りさんが家のカギを無くして家に入れなくなったと自分の家に来ている。玄関のカギ開けは頼めますか?」と60代くらいの男性から稲城市若葉台の一戸建ての玄関解錠のご依頼がありました。

ご本人は高齢の女性で携帯電話を持って出ておらず、耳も遠いとのことで、入電者の男性に受付をお願いしました。稲城市若葉台担当の作業スタッフに当たったところ、全員作業に入っていたため60~90分のご案内が最短でしたが「うちで待ってもらうので大丈夫です。お願いします」とご依頼いただきました。 窓のカギから解錠し家の中から鍵を開けてトラブル解消。鍵の交換の見積りを実施しましたが、中にスペアキーがあったのと子供たちと相談してから交換を検討するとのことで、30分ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2024-07-04

「鍵を職場に置き忘れてしまったので、稲城市若葉台のアパートの鍵を開けてほしい」と30代くらいの女性の方からお電話が入りました。明日明後日と仕事が休みなので鍵を取りに行けないとのこと。とりあえず開けてもらうだけでいいのでお願いしたいと言っていました。

「会社に鍵を忘れてしまったので手元に鍵がなく入れない」と言っていました。会社は既に閉まっている時間で、セキュリティシステムが入っているため入室は無理とのこと。部屋には犬がいるのでどうしても家に入りたいと言っていました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとご案内し、お手配。後で報告を確認すると、玄関の鍵は上下2ヶ所ありましたが、今回は上の鍵だけしか施錠されておらず、1ヶ所のみの鍵開けとなったとの報告。ドアスコープからのサムターン解錠となりました。

更新日: 2024-06-25

「鍵は手元にあるのに開けることができない」と40代くらいの女性からご連絡いただきました。お伺い先は稲城市若葉台内の一戸建て住宅。鍵穴が上下2ヶ所あり、上だけは開けることができるそう。

下の鍵穴に鍵を入れても半分くらいしかささらないそう。話を聞くとお子様が鍵穴に針金を入れてしまったとのこと。「鍵を忘れて帰ったみたいで、無理やり開けようとしたらしくて」とお困りのご様子。稲城市若葉台担当の作業スタッフが20~30分でお伺いすることができました。窓から開ける方法で室内に入り、鍵穴を分解して清掃を行いました。かなり内部が傷ついている状態だったので、鍵穴の交換も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-06-19

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を落としてしまったので家の玄関の鍵を交換してもらいたい」とのこと。出入りはできている状態でした。まずは受付をしてお時間お調べしました。

家の前で鍵を落としてしまったようで、防犯のために玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日もし早めに来られるならお願いしたい」と言っていました。稲城市若葉台担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。鍵を見させていただくと、MIWAのディンプルキーが上下に2つついていました。防犯性は落としたくないとのことで、新しい鍵もMIWAのディンプルキーで、PSシリンダーに交換しました。「すぐに交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの女性から「出張で家を空けるので猫の世話をペットシッターさんに頼んだんですが、鍵を渡すのを忘れてしまって。鍵を開けに行ってもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは稲城市若葉台内のマンションでした。

女性はもう出張先に来てしまっていて戻れず、ペットシッターさんの立ち会いで鍵開けをお願いしたいとのこと。本来なら玄関の鍵開けは入居者本人の立ち会いが無いと開けられませんが、今回は中にペットがいたこともありイレギュラーということで、女性から免許証の写真を送ってもらったり、現場から電話連絡して確認をさせてもらう条件で対応することになりました。現場へは稲城市若葉台担当の作業スタッフが40分前後で訪問し、ペットシッターさん立ち会いのもと鍵開け作業を行い無事に終了しました。

更新日: 2024-06-06

「家の玄関の鍵開けについてお伺いしたいんですけど」と20代くらいの女性から入電。鍵を落としてしまい、お家に入れないような状況でした。ご自宅は、稲城市若葉台にあるマンションでした。

「家に帰る途中で鍵が無いことに気づいたんです。探そうにも外も暗いので来ていただくことはできますか?」とお困りのご様子。居住確認のための免許証は手元にあるものの、住所は実家のままになっているとのこと。現住所記載の水道料金の明細書が室内にあるそうなので、念のためそちらも見せていただくように案内。現場ではドアについているのぞき穴から特殊な工具を使って鍵を開けて入れることができたようです。

更新日: 2024-05-28

30代くらいの娘さんから入電。別居しているお父様が住んでいるマンションの鍵の交換のご相談です。玄関の鍵を知人に渡したらなかなか戻してくれなくて困っているので、鍵の交換をしたいとお父様が言っているとのこと。

まずは稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、現場をみさせていただきました。マンションの共有部であるオートロックと連動した鍵でしたが、半年後にはお父様は娘さんと同居することになっていて、このマンションも売却予定とのこと。そのためオートロックとは別々に鍵を使うのでいいから即日の交換をご希望でした。結果としてMIWAのU9に交換したそうです。鍵穴に差し込むときに横向きになるので、鍵を返してくれない知人もこれで気がつくといいなとおっしゃっていたようです。

更新日: 2024-05-23

稲城市若葉台内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「お風呂場のドアノブが開かなくなってしまったので修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

以前からお風呂場のドアノブが緩んでいるような感じはあったそうです。そのせいで内側のロックが勝手にかかってしまったのかな?とお困りでした。また、洗面所や洗濯機も使えないので早めに来てほしいということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、鍵穴の内部の部品が壊れていたことで開かなくなってしまっていたようです。そのため鍵開けをした後に新しい鍵への交換作業もしたと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

稲城市若葉台のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「玄関の鍵の調子がすごく悪いので見てほしい。できれば新しい鍵に交換してほしい」とご相談のお電話がございました。

玄関の鍵を開けたり閉めたりするのにかなり時間がかかってしまう状況。20年以上同じ鍵を使っているので、そろそろ壊れるかもしれないと思っていたそうです。まずは料金も気になるので見積もりから今日か明日あたりで来てもらえると助かるとのことで、お電話後最短の40~60分ほどで、見積もり無料から手配しました。稲城市若葉台の築25年のマンションで、既存はギザギザ形状のいわゆる昔からあるタイプの鍵でしたが、お客様のご希望でセキュリティが高い、ピッキング対策がされた鍵へ交換させていただきました。

更新日: 2024-05-09

稲城市若葉台のアパートにて鍵の修理依頼がございました。60代くらいの女性のお客様から「鍵が壊れかけているので見てほしい。ちゃんと使えるようにしてもらいたい」とお電話がございました。

前々から玄関の鍵の調子が悪い感じがあったそうです。今は開け閉めにかなり時間がかかってしまうので、鍵をかけずにそのままの状態にしてあるとのこと。管理会社に相談してみたが、対応がすごく悪かったので自身で鍵屋を探してやってもらおうと思っていると言っていました。お電話から40分ほどで手配できました。稲城市若葉台担当の作業スタッフによると、鍵の汚れや摩耗があり状況が悪かったので鍵交換にて対応したとのことです。

更新日: 2024-04-25

50代くらいの女性から「玄関の上の鍵が回らなくなってしまって、下の鍵しか使えない状態なので見てもらいたいんですが……来てもらうだけでもお金かかるの?」とのお電話がありました。お住まいは稲城市若葉台内のマンションでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、上側の鍵が回らなくなってしまったそうです。今は上は使わないようにして下だけで開け閉めしているということでしたが、防犯上良くないので修理から希望。見積もり無料から稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分で見に行きました。鍵は経年劣化による不具合だったようなので、鍵穴を分解洗浄して作業終了。ただし女性は今後の事も考えると交換も検討されていたようなので、交換作業の見積もりも一緒に伝えてきたそうです。

更新日: 2024-04-17

稲城市若葉台のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「今家に帰ってきたら鍵が開かなくて入れないので開けてもらえませんか」とお困りでした。受付してお時間をお調べしました。

鍵が開かないとのことで状況を聞くと、鍵は持っていて、最後まで回りきらない感じで開かないとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵を見させていただき、MIWAのU9という鍵がついていたので、扉についている覗き穴から専用の道具を使って解錠しました。どうやらドア枠の貼り付けクッションが剥がれて挟まってデッドボルトがストライクにきつくあたって鍵が回せなかったのだと思われます。また、もう1つの原因としてはかなり前からクレ556を鍵穴や錠ケースにも使っていたこと。戸枠クッションは剥がれた部分を調整し、ケースの洗浄、ストライクプレートの位置調整もし作業は終了しました。

更新日: 2024-04-10

稲城市若葉台内の一戸建て住宅に住む60代くらいの男性から「鍵が途中で折れて玄関が開かなくなってしまったんだけど、見に来てもらえるかな?玄関の出入りができないとやっぱり困るから」とお電話がありました。

玄関はアルミサッシの引き戸になっており、真ん中の鍵が折れて破片が鍵穴に残ってしまったそうです。幸い勝手口から家の出入りはできているということでしたが、玄関が使えないのは不便なのでと、早急な解決を希望でした。そのため稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分で訪問。まずは鍵抜きの作業をし、この機会に鍵交換もしたいと申し出があったのでシリンダー交換作業も行いました。「鍵がとても使いやすくなった」と言われたそうです。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので開けてもらいたい」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは稲城市若葉台内の一戸建て住宅でした。

家に入ることができればスペアキーがあるので、ひとまず開けてほしいというご希望。買い物先で鍵を無くしてしまい、戻って探したけれども見つからなかったそうです。そのため稲城市若葉台担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場では、住所一致の保険証や公共料金の明細書でお住まいであることの身分確認をさせてもらい、鍵開けを行いました。玄関には防犯性の高いディンプルキーがついていたようなので、今回は窓の鍵を開けることになったようです。作業時間は15分ほどで終了となりました。

更新日: 2024-03-27

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」との依頼を受けました。玄関の鍵を無くしてしまったそうです。

居住の確認をするために必要な書類をお持ちか聞くと、免許証もマイナンバーカードも賃貸契約書も家の中で、手元には何もお持ちではなかったため、警察の立ち会いをお願いしました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが20~30分でお伺い。鍵穴は1ヶ所。鍵の形状はディンプルキーだったので、ドアスコープからの解錠になると説明し作業開始。ドアスコープが外れなかったので、そこだけ破壊しオープナーにてサムターンを回して解錠できました。もちろん、ドアスコープは新しいものへ交換。警察官2名お立会いのもと、解錠したとの報告です。

更新日: 2024-03-21

「いま稲城市若葉台にある実家に来ているのですが、一緒に出かけた母が鍵をなくしたみたい。色々探してみたが見つからないし、母も疲れてきているので鍵を開けに来てほしい」と娘さんから玄関解錠のご依頼です。

玄関の鍵穴は上下に2ヶ所。窓も雨戸が全部閉まっていて、勝手口はあるけれども、内側から閉めるだけで外側に鍵穴はないそうです。「鍵穴から開かないようなら壊す可能性もある」とお伝えし、稲城市若葉台担当作業スタッフが40~50分で向かいました。2ヶ所の破壊開錠になるかと心配していましたが、鍵の形状はMIWA TE0248という古くて一番簡単に開けることができる鍵だったので、鍵穴からのピッキング解錠で対応できたそうです。もう少し防犯性の高い鍵へ交換した方がいいと助言し、見積もりも出してきたそうです。

更新日: 2024-03-14

家の玄関の鍵を無くしてしまったと、稲城市若葉台にお住まいの50代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。「できれば、勝手口の鍵を開けてもらったほうが簡単かもしれない」とのこと。

稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分で駆け付けました。戸建ての家の場合は、鍵を壊さずに開ける手段が多くあります。現地では、玄関や勝手口の鍵が鍵穴から開けられるかどうかをまず判断。ダメなら、窓のクレセント錠で開けられないかという確認に入ります。シャッターや雨戸が閉められているとお手上げですが、今回のお宅は窓から対応できたとのこと。 開け方で料金も変わってきます。報告では、壊さないようにクレセント錠を開けて入ると、合鍵が無く、交換して欲しいと言われたようです。玉座のSHOWAのDAC IIへ、玄関の鍵の交換をしてきたそうです。

更新日: 2024-03-06

40代くらいの女性から「セカンドハウスとして買った家があるんですが、買ったときから鍵がなくて中に入れない状態なんです。鍵交換までしてもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。そのお家は稲城市若葉台内にある一戸建て住宅ということでした。

珍しい鍵でなければ、鍵開けの後にその場で交換まで対応できることをお伝え。女性は今、自宅からそのセカンドハウスに向けて移動中で、あと1時間くらいで到着できるとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。鍵開けと鍵交換の依頼でしたが、現場に到着してみると鍵は開いていたことがわかり、家の出入りはできる状態だったようです。そのため、お家の所有者の確認で免許証などを見せてもらったのち、鍵交換の作業だけを行いました。

更新日: 2024-02-28

「稲城市若葉台の戸建てに住む母の家の玄関のカギを新しいものに変えたい。今日中にできますか?」と40代くらいの娘さんからカギ交換のご依頼がありました。現在は上下2ヶ所を1本のカギで開けるものだそうです。

半年ほど前にお父様が亡くなったあと、勝手に合カギを使って家に入るような親族がいるとのこと。母が一人暮らしになり、防犯面も心配なのでカギ交換をしたいとのことでした。今日なら自分が立ち会えるので今日中に来てもらって変えてもらい、合カギを預かりたいとのこと。ただし今日交換できないのならお断りしたいということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~50分ほどで見積もり無料からお伺いしました。上下2ヶ所MIWAの防犯性が高いディンプルキーにその場で交換できるとお話。交換後、合鍵を娘さんに全てお渡ししてきました。

更新日: 2024-02-21

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家の鍵を無くしてしまって入れないので、家の鍵開けをお願いしたい」とお困りでした。今は出先でこれから30分くらいでお家に着くとのこと。

マンションですが共用のオートロックはありませんでした。出先で鍵を無くしたのでこのまま家に戻っても入れないため、「家に着くころに合わせて鍵を開けに来てほしい」とのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので、ちょうどいい時間ということで手配しました。玄関にはディンプルキーがついており、扉にドアスコープあり。サムターンはつまんで回すタイプの防犯サムターンでした。防犯サムターンでも開けられる専用の工具を持っていたので鍵穴をこわさず開けることができました。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「鍵が折れてドアが開かなくなってしまったんですが、取り除いてもらえますか?それとも鍵交換とかになりますか?」とお困りの電話がありました。男性は運送会社の方で、現場は稲城市若葉台内にある取引先のお店だということでした。

運送会社のドライバーさんが配送でお店に行ったときに鍵折れしてしまい、折れた破片が取れなくなってしまったそうです。現地のお店の方には鍵屋を手配することを伝えてあるとのこと。入電者の男性立ち会いのもとで作業をしてほしいという希望でした。そのため稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。現場では、ドアも施錠されていて開かない状態だったのでまず鍵開けを行い、その後折れた破片を取り除く作業を行い無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

稲城市若葉台のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様より、玄関解錠のご依頼です。「他社に難しい鍵で壊さないといけない鍵だと言われてしまった。壊されると困るので壊さずに開けてほしい。対応出来ますか?」とお電話がございました。

身分証は、まだ住所変更していない免許証と、解錠後に住所一致の郵便物や賃貸契約証で確認が可能とのこと。弊社に電話する前に他社に来てもらったそうですが、この鍵は開けられないタイプだと言われたそう。ドアスコープは確実にあると聞いたので、おそらく大丈夫かと思うが見させていただくとお話し、稲城市若葉台の作業スタッフを30分ほどで手配しました。防犯性の高い鍵が2箇所で、内側のサムターンも防犯タイプでしたが、ドアスコープからの特殊解錠にて壊さずに開けられたとのことでした。

更新日: 2024-01-31

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を無くしたから開けてほしい。いつ来てもらえる?」と入電がございました。

鍵紛失による玄関解錠の依頼です。解錠にあたり、居住確認はマイナンバーカードのご提示をお願いしました。到着時間は、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。了承いただき、手配しました。一戸建ての場合はドアスコープがないことが多いですが、今回の依頼いただいた物件にはドアスコープがついていました。ドアスコープから2ヶ所の鍵開けを行い、無事終了することができました。

更新日: 2024-01-24

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「新しくマンションを購入したので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してお時間をご案内しました。

新しいマンションを購入し、もう引越ししてこちらにお住まいだそうですが、玄関の鍵が古いままなので新しい物に交換したいとのこと。「今日は時間の融通がきくので、できたら今日お願いしたい」と言っていました。金額を気にされていましたが、鍵交換も見積りは無料ですと伝え、稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現状はレバーハンドルで、MIWAのディスクシリンダーがついていましたが、MIWAのPRシリンダーに交換となりました。40分くらいで作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

稲城市若葉台にある戸建ての玄関解錠の依頼です。「今日鍵を持たずに出てしまったが、もう家族が寝てしまっているので鍵を開けてもらえず困っています。鍵開けをお願いしたいのですが」と、40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

自分の鍵は家の中にあり。鍵がかかっているので、家の中に家族がいるはずですが、ピンポンを押しても出てこず、電話も繋がらない。もしかすると寝ちゃっているのかもしれない。かれこれ1時間以上待っていると言っていました。お金がかかっても仕方ないので来てもらいたいとのことで、最短の30~40分ほどで稲城市若葉台担当の作業スタッフを向かわせました。玄関には難しい鍵がついていたので、窓からの特殊作業にて解錠したとの報告がありました。

更新日: 2024-01-10

稲城市若葉台にある戸建ての家の鍵交換のお問合せ。「稲城市若葉台に戸建ての中古住宅を購入した。玄関の鍵を交換しようということになったが、来てもらえるか?」と、40代くらいの女性からのご依頼です。

玄関の鍵穴は、上下に2ヶ所。防犯性の高いディンプルキーへの交換をご希望です。鍵交換の料金は1ヶ所13000円~で、部品代は別途。取り付けるカギの種類によってお値段が変わってきます。そのため詳しいことは見てからになるため、まずは無料見積もりをおすすめしました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしてご相談しました。 三協立山アルミの2ヶ所同一キーがついていたので、同じメーカーの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

稲城市若葉台内のマンションに住む40代くらいの女性から「前から玄関の鍵が回りにくかったんですけど、今後開かなくなってしまったら怖いので見てもらいたいと思う」とお困りの様子でお電話がありました。

玄関には鍵穴が上下2つあり、そのうち上の鍵だけが回りにくいそうです。また、持っている鍵は3本あるようですが全部同じ症状のようで鍵ではなく鍵穴の方の問題なのでは?とのこと。鍵が開かなくなってしまっては困るため、今は下の鍵だけを使っているということでした。防犯上、上下とも問題なく使えるようにしたいという希望でしたが、金額次第で決めたいというご希望から稲城市若葉台担当の作業スタッフが50~60分で無料見積もりからお伺い。料金の了承を得たため、鍵穴を分解し、洗浄作業で改善となったそうです。

更新日: 2023-12-13

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の引き戸の鍵が中で折れてしまった。今は開いたままになっているので、出入りは出来るが閉めることができないので、取り除いてほしい」とお電話をいただきました。

会社が自宅から15~20分くらいのところにあるので、開けっ放しのまま出社されたそうです。来てもらえる時間が分かればその時間に戻るので、鍵抜き作業をお願いしたいとのこと。稲城市若葉台担当作業スタッフが、40~60分でご案内し、到着前連絡のうえお伺いしました。鍵は鍵穴から分解して取り除けたそうですが、少し前から開け閉めがしにくかったそうなので、内部洗浄作業を実施。他の鍵で開閉を確認すると、きちんと回るのでしばらくは使えそうとお伝えすると、お客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-12-06

稲城市若葉台にお住まいの60代くらいの女性から「鍵はあるんだけど差し込んでも回らないので、どうしたらいいかと思って連絡した。折れたら怖いので無理には回していない」と玄関の解錠と修理のご依頼です。

夕方の時間なので「こんなに暗くても、作業できるのかしら?」と心配されていました。夜間の作業に慣れている稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしますと案内しました。免許証をお持ちとのことで、現場で作業スタッフへの提示をお願いしました。作業スタッフが到着して確認すると、玄関の鍵はピッキング不可。雨戸も閉まって、勝手口もなし。鍵を壊すしかないかとも思われましたが、玄関ドア横の小窓の鍵を開けて、なんとかそこから中に入って、内側から玄関の鍵を開けました。それから、分解洗浄の修理をして症状改善できたそうです。

更新日: 2023-11-29

稲城市若葉台にお住まいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまった。鍵を開けてもらうことはできるかどうか?」とのご連絡です。稲城市若葉台であればお伺いできる作業スタッフは複数いますとご案内しました。

家の中にスペアキーもないそうです。鍵の形状はディンプルキーとのこと。「鍵穴からピッキングでは開かないタイプの鍵なので、壊して開けて鍵の交換になる可能性が高い」と伝えました。「大家さんが近くにいるので、聞いてみる」と一旦検討でしたが、その後再入電。やはり大家さんも鍵は管理していないので、来てほしいとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30分でお伺いできました。鍵穴をくりぬいて開けた後、新しいMIWAのディンプルキーを1ヶ所取り付けて、終了したそうです。

更新日: 2023-11-22

「本日引っ越しでこれから荷物が届くのですが、たぶんその荷物の中に玄関の鍵を入れてしまったと思う。至急開けに来てほしい」と稲城市若葉台にある戸建てのお宅の引き戸の鍵解錠です。40代くらいの男性からのご依頼でした。

荷物が届いて中にあったとしても、鍵を探すのに時間がかかるので開けに来てほしいとのこと。「鍵は壊さないですよね?」と質問がありました。戸建て住宅で一階に窓もあるので、壊さずに開けられるとは思うが現場を見てからの判断とお伝えして、稲城市若葉台担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。鍵はいたってシンプルなMIWAの248という古い鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキング解錠できました。ただし防犯上心配な鍵なので、落ち着いたら早めに鍵の交換をするようにお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵の調子が悪いので直しに来てほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの女性からのご連絡です。引き戸の玄関の真ん中に付いている鍵だそうです。

症状としては、玄関の中からは閉めることはできているが、外から閉めることができなくなっているようです。引き戸の真ん中についている鍵の動作不良。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、無料のお見積りからで40~60分の到着でご案内。かなり年数が経っているため、経年劣化によって動きが悪くなっていると思われました。鍵の交換が一番いいとご案内したのですが、今回はメンテナンスのみのご希望。そのため、調整してどうにか鍵がかかるようにはしましたが、根本の解決にはならないためいずれまた不具合が起きる可能性があるとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-09

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「実家に鍵を忘れちゃって自宅に入れないので、家の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

長期休暇で実家に帰省して、自宅に戻ってきたら鍵がないことに気づいたとのこと。取りに戻れる距離ではなく、家の中に合鍵があるので玄関の鍵を開けてほしいとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。鍵を見させていただくと、MIWAのPRのディンプルキーがついていました。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って鍵を壊さずに解錠できました。中にスペアもあるため、壊さず開けられてお客様もホッとしたようでした。

更新日: 2023-11-01

「トイレの鍵開けで急いで来てほしい」と30代くらいの男性からご連絡いただきました。トイレの中に人が閉じ込められてしまっているそうです。場所は稲城市若葉台内の店舗でした。

「トイレに人が閉じ込められているのですぐに来てほしい」と、かなり焦っているご様子。従業員の方が閉じ込められてしまっているようです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが近くにいたのですぐにお伺いすることができました。到着後すぐに作業に入り、作業スタッフが工具を使って鍵を開け、従業員の方を外に出すことができました。鍵の交換もご希望されていたので、その場で行いました。もともと付いていた鍵は重度の故障が見受けられたので、今度鍵の不具合が確認できた場合は早めに見てもらった方がいいとお話したそうです。

更新日: 2023-10-26

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「家の鍵を落としちゃって入れないので鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。「どれくらいで来られますか?」とのことで、すぐに詳しい受付をしてご案内しました。

どこで鍵を無くしたか分からず心当たりもないので鍵を開けに来てほしいとのことでした。今はもうお家の前にいて、「どれくらいで来られますか?」と時間が気になるようでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、玄関の鍵を見させていただくと、MIWAの248がついていました。ピッキングで15分ほどで解錠しました。幸いお家の中にスペアはあるとのことで、「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-19

昨晩自宅玄関の鍵の紛失に気が付きましたが、遅い時間で疲れていたうえに翌日はお休みだったので近くにあるお勤め先に泊まったと稲城市若葉台にお住まいの30代くらいの男性から入電。「これから来てもらうと時間はどれくらいですか?」とのことでした。

お住まいはマンションの3階。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープもドアポストもあるそうです。内側の鍵も一般的なつまみとのことでした。身分確認書類としては免許証でしたが、住所変更をしていないとのことで、郵便物と合わせて確認でき、クリアです。稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分でのお伺い、出来るだけ急いで向かいました。鍵穴から開けられないMIWAのU9が付いていたので、玄関ののぞき穴から工具を入れて開錠できたそうです。

更新日: 2023-10-12

「従業員もほとんど出社していて始業時間も迫っているのに、会社の玄関の鍵が開かなくなっている。急ぎで来てもらいたいが、時間はどれくらいですか?」とのこと。場所は、稲城市若葉台にある会社です。

会社の入口の扉が、鍵はあるのに回らなくて開かない状況。そのうえ、鍵が抜けなくなってしまったそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが近くで早朝に作業をしていたので、20分での到着ができました。他から開けられる場所が無いので、まずは鍵専用のスプレーを注入したところ、なんとか鍵が取れたので、同じようにスプレーして鍵を解錠。会社の方に中に入っていただき、不具合の修理をしたそうです。その後、鍵穴の分解洗浄で、不具合は改善されたそうです。

更新日: 2023-10-04

稲城市若葉台の50代くらいの女性のお客様より、戸建ての玄関解錠の依頼がございました。近くのコンビニまで買い物に来ただけだが、途中で鍵を落としてしまったようだとのこと。

コンビニでちょっと買い物するだけのつもりだったので携帯を持たずに外出したそうです。玄関前についてから鍵がないことに気づき、あたり周辺を探したが鍵は見当たらず。ちょうどご近所さんが通りかかり、携帯を貸してもらうことができたので電話できたと言ってました。電話を切ると、この後は連絡が繋がらなくなるので、玄関前でお待ち合わせとなりました。30~40分ほどで稲城市若葉台担当の作業スタッフを向かわせました。無事にお客様と会えたようで安心しました。

更新日: 2023-09-27

稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの女性から入電。先に学校から帰った子供から玄関のカギが抜けないと連絡があった。自分が帰ってやってみても抜けないので来てほしいとのご依頼でした。

別の業者さんに1ヶ月ほど前にカギ交換をしてもらったばかりだと言うので、その時の業者さんに頼まないのかとお聞きしたところ、領収書等が見つからず連絡先が分からないとのこと。カギが挿さりっぱなしで不用心なので来られるならお願いしたいとのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフで20分ほどで向かえる者でご案内し、「そんなに早いならお願いします!」とご依頼いただきました。横にしないと抜けないカギを縦にしたまま引っ張っていて抜けないだけで、お客様は苦笑い。基本出張料のみお支払いいただき完了です。

更新日: 2023-09-20

鍵を紛失してしまったと玄関の鍵を開ける作業のご依頼を30代くらいの女性からいただきました。稲城市若葉台のマンションにお住まいで、一階の共有部分であるオートロックは突破できているとのことでした。

鍵は上下2ヶ所の内の1ヶ所のみ閉めているそうです。ディンプルキーを使用。ドアにのぞき穴はあるが、内側のサムターンの上にカバーが付いているとのこと。こういった鍵を防犯サムターンと言いますが、それを壊さずに開けることができる稲城市若葉台担当作業スタッフの向かえる時間、40~60分でご案内して成約となりました。「壊さずに開けられるならお願いしたい」とご依頼です。カバー付きの防犯サムターンではありましたが、専用のオープナーを使って、無事に解錠できたとの報告がありホッとしました。

更新日: 2023-09-13

30代くらいの女性から「稲城市若葉台で新しくテナントを借りたので、そこの入口ドアの鍵交換をしたいと思っているんですが、相場が分からないので数社と比べさせてもらいたくて。お見積りで見に来てもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。

新しくお店を始めるためにテナントを借りたそうですが、前の借主の時から鍵が変わっていないそうで、防犯面を考えての交換希望でした。稲城市若葉台であれば、鍵交換は見積もりから行くことができるので、担当の作業スタッフが当日12時前後に訪問しました。現場では、鍵は2種類付けることができたようでそれぞれの見積もりを提示。他社と比べてもらった結果、弊社で依頼していただけたので、鍵交換作業を行いました。

更新日: 2023-09-06

稲城市若葉台内にあるマンションの管理会社の方より「玄関の鍵を無くして家に入れないと困っている入居者さんがいるんですけど、玄関の鍵開けで現場まで行ってもらえないか?」とお電話がありました。

入居者さんから管理会社へ、予備の鍵が無いかなど相談のご連絡があったようですが、管理会社では鍵の管理はしておらず、鍵屋さんを手配して対応してもらってという話になったようです。そのため入居者の連絡先を教えてもらい、ご本人と連絡を取り合って、稲城市若葉台担当の作業スタッフを40~50分で向かえるよう手配しました。現場では、玄関の鍵が防犯性の高いディンプルキーがついていたため、ドアの覗き穴からの工具を入れての特殊解錠方法となりましたが、鍵を壊さずに開けることができました。

更新日: 2023-08-31

家の鍵の調子が悪いと、50代くらいの男性からご連絡をいただきました。修理か交換になるのか現場を見て判断してほしいとのこと。場所は稲城市若葉台内の一戸建て住宅でした。

「上下2ヶ所鍵がついていて、その下部分だけ鍵を挿しても空回りするんだよね」とのこと。今は上の鍵で施錠しているが、防犯面も考えて下の鍵をちゃんと使えるようにしたいとのことでした。交換も考えているらしく現地で見積もりを取ってほしいということで、稲城市若葉台内の作業スタッフがお伺いしました。不具合の原因が経年劣化だったこともあるので、修理してもすぐに不具合が出る可能性があるので交換してしまった方が良いと思うとご案内しました。料金面でも納得いただけたので、その場で交換対応をしたと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、「玄関のカギを紛失して家に入れなくなってしまった。カギを開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

今日は午前中歯医者に行っていたとのこと。歯医者で落としたかは分からないが、電話をしたらちょうど休診時間に入ってしまい繋がらなかったとのこと。しかしこのあと仕事が入っていて家に入れないと困るのでカギを開けてほしいとのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフがすぐ近くにいたため、15分ほどですぐに現地に到着できました。玉座のディンプルキーが付いており、カギ穴からのピッキングはできなかったため、ドアスコープからの特殊解錠を行い20分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-08-17

20代くらいの男性のお客様から、稲城市若葉台のアパートの玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を紛失しました。自分の家は特殊の鍵のようなんですが対応していますか?」とお電話がございました。

「普通の差し込む鍵じゃなくてカードのタイプなんです。大丈夫ですか?」と言っていました。鍵の特徴を聞いたところ、シャーロックというカードに穴が開いているカードキーということが分かりました。賃貸なので絶対に壊さずに開けてもらいたいとのこと。シャーロックの解錠依頼は多数こなしているので大丈夫ですとお話すると、ホッとされているご様子でした。稲城市若葉台の作業スタッフを30~50分ほどで手配。特殊解錠となりましたが、壊さずに解錠でき、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、「玄関の鍵が折れてしまって、家の中に入れない」とお困りのお電話をいただきました。折れた部分が鍵穴から取り出せないそうで、場所は稲城市若葉台内のアパートでした。

「玄関の鍵を開けようとしたときに、回そうと思ったら固くて・・無理やり回そうとして力を入れたら折れてしまったんです」とのこと。折れた部分は鍵穴内部に詰まっている状態で見えず、自力では取り出させなそうとのことでした。稲城市若葉台内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。鍵穴より折れた部分を取り出そうとしましたが、奥の方に食い込んでしまっているので取り出せず、ドアの覗き穴より工具を使って開けたのちに、鍵穴をばらして折れた鍵を取り出しました。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵を挿すことはできるが、まったく動かず開かない。すでに30分以上も格闘している。もう無理そうなので来てほしい」と、稲城市若葉台の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からの依頼です。

レバーハンドルの上に鍵穴が1ヶ所あり、鍵穴に挿さるが動かないようです。「もう古いのよね~限界かしら。できれば鍵交換はしたくないんだけど」とのこと。修理できるのかは実際に鍵穴を見てからにはなるとご案内し、稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業としては、潤滑剤をスプレーして、鍵を回して開けたようです。その後に鍵穴を分解して洗浄し、鍵はスムーズに回るようになったそうですが、これが限界かもしれないと伝えてきたそうです。

更新日: 2023-07-20

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関のキー折れ修理のご依頼がございました。出かけようと思ったら鍵が折れてしまって、折れた鍵が鍵穴の中に残っているとのこと。

家の鍵を閉める際に鍵穴の中で鍵が折れてしまい、鍵穴内部に残っている鍵を取り除いてほしいとの内容でした。鍵は開いたままだそうです。稲城市若葉台の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内。この後出かける用事があるので出来るだけ早く来てもらいたいとのことでした。現場で折れた鍵を鍵穴から取り除くことが出来ましたが、部屋の中に合鍵が探しても見つからないとのことで、今回はシリンダー交換も一緒に対応したとのこと。防犯面も気になっていたため、いいきっかけになったとお客様にご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-07-12

稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの男性から、「家の前に妻がいるが、玄関の鍵が回らなくて開かないから困っているので助けに行ってほしい」とのお電話がありました。入電者の旦那さんは今仕事中なので、家には戻れないと言っていました。

最近鍵の抜き挿しをするさいに、少しひっかかる感じがしていたのと奥までしっかりとささっている感触がなかったとのこと。早速稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分で現地に向かうことになりました。鍵穴が壊れているようだったので、まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具で解錠。その後鍵穴を分解してみると、奥の方に異物があり、それが原因で鍵が回らなかったようです。翌日に出かける予定があり、鍵をかけることが出来ないと困るから交換してほしいとのご希望から、解錠後、鍵交換の作業も行ってきました。

更新日: 2023-07-07

「自宅の玄関の鍵が、鍵穴の中で折れてしまった」とお困りのお電話をいただきました。場所は、稲城市若葉台内の一戸建て住宅で、家の中には入れているようで鍵抜きの依頼でした。

普段通りに鍵を開けようとしたところ、鍵が折れてしまったそうです。「特に力を加えたわけでもないんですが折れてしまって、鍵穴に折れた先が残ってしまっているんです」とのこと。折れたのは開いた後で、家の中には入れているそうで一安心。稲城市若葉台内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を分解して折れた鍵片を取り出してから問題なく動くか確認しました。お客様は異物が取り出せればいいとお話されていましたが、折れた鍵は合鍵屋で作った鍵のため、精度もあまり高くなく材質も純正とは異なります。今後は純正の鍵を使う事をおススメしてきました。

更新日: 2023-06-29

60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かなくなっている。中に人はいないが、マイナスドライバーで開けようとしても開かない。作業に来てほしい」とのご依頼です。お住まいは稲城市若葉台のマンションとのこと。

ドアの隙間から見ると、閉まる時に出るところが引っ込まない感じとのこと。おそらくラッチボルトの動作不良で、開かなくなっているようです。ラッチボルトを壊して開けるようになる可能性が高いと伝えて、稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいしました。扉の隙間から、壁を傷つけないように慎重にラッチボルトを切断したそうです。解錠後、ラッチボルトの交換も対応可能と伝えたのですが、賃貸住宅なので管理会社に聞かないといけないということで、この日は解錠のみで終了したとの報告でした。

更新日: 2023-06-21

稲城市若葉台のマンションにお住まいの70代くらいの男性から、玄関の鍵を交換してほしいとのご依頼です。鍵を無くしたとのこと。そんなに広い範囲に行くことはないので、自宅周辺で落としたんだと思うとのこと。

鍵を無くしてしまい、防犯のための鍵交換をご希望です。 鍵穴は2ヶ所あるが、とりあえず1ヶ所だけ交換しておきたい、ディンプルキーへ交換したいとのこと。この機会に玄関ドアのセキュリティーを高めたいそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~40分で到着できると伝え、向かいました。マンションの鍵は、オートロックとの連動無しのため、すぐの交換は可能。予算もあるからと、1ヶ所の交換にして2本別々の鍵を持つか、2ヶ所とも同じ鍵へ交換するか、相当悩まれたそうです。結果、2ヶ所同一のKABA3246へ交換したそうです。

更新日: 2023-06-14

稲城市若葉台の戸建てに住んでいる70代くらいの女性からのご連絡です。娘と2人で住んでいて、お互い仕事をしていて、鍵は2人にしか分からないところに置いていたが、帰宅したらなくなっていたそうです。怖いから交換した方がいいですかね?とのご相談でした。

それは確かに怖い状況です。でも、中に入られたような形跡はなく、なくなっている物もないので、警察へは届けていないそうです。「早めに来てもらいたい。引き戸の鍵はすぐに交換できますか?」とのご質問。引き戸の鍵は在庫によるので、絶対とは言えませんが、当日鍵交換できることも多いと伝えました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしてご相談した結果、在庫があるショウワの万能引き戸錠で交換可能だったので、そのまますぐに交換作業を実施。また、鍵を外に置いておくのは危険だから今後はやめたほうがいいとお話してきたそうです。

更新日: 2023-06-09

「稲城市若葉台にある妻の実家なんですが、そこの鍵交換をしてもらいたいと思っている。今週の日曜日に来てもらうことはできますか?」と40代くらいの男性から相談のお電話がありました。

日曜日でもお伺いすることはできるので、予約の空きがあった15時頃に稲城市若葉台担当の作業スタッフが行くことになりました。奥様の実家には高齢のお母様が一人暮らししているそうですが、最近その近くで空き巣が増えているということで、お母様の身を案じての鍵交換希望だったようです。当日拝見すると、昔ながらのギザギザの形状のものが付いていたようですが、それを防犯性の高いディンプルキーに交換。お母様も防犯性が上がったことに加え、スムーズに開け閉めできることにとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-01

稲城市若葉台のアパートにお住まいの50代くらいの女性から、仕事から帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて家に入れずに困っているとのお電話がありました。明日も朝早くから仕事なので、すぐに開けて直してほしいとのことでした。

お客様のお話では、今日の朝出かけるときに、鍵が少し閉めにくかったとのこと。ただ急いでいたので若干強めに鍵を回して抜いた気がするとのことでした。しかし少し前から鍵の開け閉めがしにくいトラブルは感じていたようです。当社の稲城市若葉台担当作業スタッフが40~50分でのお伺いとなりました。鍵穴から工具を使ってピッキングで開けたあと、鍵穴を分解洗浄すると開け閉めがスムーズにいくようになったそうです。鍵穴にホコリなどのゴミ等などが詰まっていたのが原因だったそうです。

更新日: 2023-05-25

40代くらいの男性から入電。「会社の入口の鍵が折れてしまったので鍵の交換をお願いしたいんですが」とのことでした。稲城市若葉台にある会社で、出入りはできている状態。営業時間内に来てくれればいいとのことで、お時間をお調べしました。

出勤して鍵を開けたら折れてしまって、鍵穴の破片も中に残ってる状態とのことでした。幸い鍵自体は開いたところだったので、お客様含め他の社員さんも中に入れてました。鍵自体も古いみたいで、修理ではなくもう交換でいいとおっしゃっていたので、稲城市若葉台担当の作業スタッフが他で作業を終えてからの60~90分でお手配となりました。現地で見積もりさせていただき、上司に確認するとのことで少し待ち、許可がでたので作業にとりかかりました。GOALの本締め錠に交換し、作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-05-19

「稲城市若葉台にある戸建ての家にお住まいのご高齢の方が、玄関の鍵を失くして困っているので鍵開けに来てあげてほしい」と2軒隣にお住まいのご近所さんである、50代くらいの女性からご連絡をいただきました。

ご近所のみなさんで付近をくまなく探したそうですが、鍵は見つからなかったようです。ご近所付き合いがあるので、作業スタッフが到着するまでご近所さんのおたくに待機させていただいているとのこと。稲城市若葉台担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内し成約となりました。玄関の鍵は上下2ヶ所でしたが、MIWAのU9が付いていました。鍵穴からのピッキング解錠ではなく、鍵穴を壊さないように窓ガラスのクレセント錠を解錠。作業時間20分ほどで無事に解錠、作業完了となりました。

更新日: 2023-05-12

稲城市若葉台の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性から「今ある鍵を外して、前についていた鍵に交換したい」とのお電話が入りました。急いではないので、とりあえず料金がどのくらいか知りたいとのこと。

現在住んでいるマンションから近くのマンションに引越しをされる予定だそうです。そこで、今の家に付いているマルチロックの鍵を今度住むマンションに付け替えてほしいとの依頼でした。もちろん交換はできると思われるが、加工が必要な場合もあるので詳しい料金については現地を見てからの案内とお伝え。「それだったら一度見てほしい」との依頼。お急ぎではないので、作業スタッフが作業の合間をみてお電話してから伺うこととなりました。その後の報告を確認すると、見積り内容でご納得され、後日お伺いする作業予約となったとのことでした。

更新日: 2023-04-28

稲城市若葉台の50代くらいの女性から「鍵をさして回したら、鍵は開いたんだけど、折れちゃって鍵穴の中に入っちゃったんです。家には入れてるけど、このままだと鍵をかけられないから、修理してもらえますか?」とお電話がありました。

急ぎではないが、今日中には何とかしたいとのこと。午前中にお電話いただいたため、稲城市若葉台担当の作業スタッフがお昼頃にお伺いすることになりました。「家を建ててから鍵交換したりしてないから、もう壊れちゃったんですかね」と経年劣化のようでした。現地にお伺いしたところ、かなり奥に鍵が残ってしまったようで、鍵抜きでは対応できないため、鍵を分解して取り出し、内部の洗浄まで行ったと報告がありました。「鍵がかけられるようになってよかった!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

「部屋の扉が開かなくなってしまった」と30代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、稲城市若葉台内の一戸建て住宅でした。

寝室のドアが突然開かなくなってしまったそうです。幸い人の閉じ込めはありませんでしたが、できるだけすぐ開けてほしいとお困りのご様子でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフが近くで作業に入っていたので、20~30分ほどでお伺いすることができました。スタッフが到着後すぐに鍵を開け、鍵の作成作業に取りかかりました。無事に鍵を作ることができ、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが開けられなくて家に入れないので来てもらえませんか?と解錠作業のご依頼がありました。カギが奥まで刺さらないので開けられないそうです。

交番が近いので警察に来てもらったそうです。最初は半分くらいしかカギがささらなかったが、警察の方がやったらもう少しささるようになったとのこと。異物が入っていたりすると無理やり差し込むと内部が壊れたりするため、それ以上触らず待たれるようお伝えして、30~40分で向かえる稲城市若葉台担当の作業スタッフを向かわせました。GOALのピンシリンダー故障です。ドアスコープから特殊解錠を行い、管理会社からお電話でカギ交換のご依頼もいただいたので、ご希望のディンプルキーGPLXに交換しました。

更新日: 2023-04-06

稲城市若葉台にある戸建ての家にお住まいの女性から「玄関を閉めた時に、変な音がしたので心配になり、すぐにまた開けようとしたら開かなくなってしまった。仕事の時間はずらしたので、すぐに来てほしい」との依頼。

玄関は引き戸で、40年以上お使いになっている鍵だそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いし、まずは解錠。ただ、鍵があまりにも古くて廃盤になっている鍵のため、交換に関しては発注で取り寄せできるかどうかの確認が必要だったようです。そのため、今回は分解洗浄してどうにか開閉できるようにして、部品の取り寄せの可否を調べることにしました。その後問屋から連絡があり交換部品の取り寄せができたので、1週間後に再訪問。かなり調整が必要で、悪戦苦闘して取り付けてきたようです。

更新日: 2023-03-29

稲城市若葉台にお住まいの30代くらいの男性から「会社に鍵を忘れてきたみたいで、もう戻るのも難しいので、今から来て鍵を開けてもらう場合、どれくらいかかりますか?」と、お問合せのお電話がありました。

会社はこれからお休みに入るらしく、もう施錠されているため数日入れないようです。鍵穴1ヶ所、ギザギザ形状の鍵。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認すると、30~40分で向かえる者が見つかりました。夜間遅い時間の作業だったので「音とか大丈夫ですか?」とご心配されていました。鍵はピッキング対策がしてあるMIWAのU9だったため、ドアスコープからの特殊解錠を行ったとのこと。そのため音もそれほどではなく、無事に中に入れたようです。

更新日: 2023-03-23

「家の鍵を開けようとしたら、上の鍵は開いたが、下の鍵が開かないんです。娘が帰ってきたから娘が持っている鍵をさしても、やっぱり開かない。鍵穴の問題だと思うので来てほしい」と稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの女性から入電。

稲城市若葉台担当作業スタッフが、30~50分での到着時間を伝え、向かいました。まずは鍵を開けないと修理も交換もできないので、解錠作業を実施。ディンプルキーが上下2ヶ所だったので、鍵穴からは開かず。窓の鍵を専用の特殊な工具で解錠。クレセント錠は、2ロックになっていたので、けっこう難しい作業だったようです。先に家の中に入っていただき、玄関を解錠してもらい、鍵穴とケースを分解して洗浄。クリーニングをして取り付け直すと元どおりになったようです。

更新日: 2023-03-17

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からご相談。同じマンションに住んでいる友人の部屋のドアノブが壊れて外に出られなくなり困っているので、開けに来てほしいとのことでした。

同じマンションにお住まいのママ友からSOSがあったので来てみたら、リビングから外に出られなくなって困っていたそうです。玄関の鍵は他の部屋にいたお子さんが開けられるとのこと。急いで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。確認すると、ドアノブのラッチに不具合があり、ドアノブが機能しなくなっていました。すでにお客様ご自身でドアノブを壊して外しており、修復不可能な状態だったとのこと。まずは解錠後、ドアノブ交換となったようです。

更新日: 2023-03-09

「普段から家には勝手口から出入りしているが、今日、鍵を回そうとしたら、折れてしまった」と、稲城市若葉台にお住まいの60歳代くらいの男性から、鍵についてのご相談です。

玄関引戸の鍵を失くしてから、出入りは勝手口からしていたそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~50分での到着でご案内。「できれば、玄関の鍵も交換してほしい」とのご依頼をいただきました。玄関は長い間使っていなかったので、かなりさびていました。壊して開けて、お客様に中に入っていただいてから、錆をとり、MIWAの引き戸錠を取り付けましたが、調整には時間がかかったようです。勝手口は、鍵を抜いて洗浄し、当店の合鍵作製の注文方法をご案内して戻ってきたそうです。

更新日: 2023-03-03

稲城市若葉台のアパートの鍵が開かなくなったので開けに来てほしいと50代くらいの女性から連絡がありました。賃貸アパートで近くに大家さんが住んでいるので聞いてみたら、自分で鍵屋さんを呼んでと言われたとのことでした。

玄関の鍵は鍵をさして回しても、空回りして開かなくなってしまったとのことでした。大家さんが恒例のため自己解決してくれれば修理代は大家さんが払ってくれるとお話はついたそうです。当社の稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。今回は玄関の鍵をピッキングで開けたのちに、劣化からの部品破損のための空回りだったので、大家さんと相談をして交換もすることになりました。大家さんからまた何かあったらお願いしたいと言われたそうです。40分ほどですべての作業が完了しました。

更新日: 2023-02-24

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「自宅のトイレのドアノブが壊れたので自分で交換していたんだけど、交換途中で誤ってドアを閉めたらどうにも開けられない」とお電話がありました。

先日奥様からトイレのドアノブがグラグラとするから直してほしいと言われたので、新しい物に交換しようと思ってネット注文で部品を取り寄せしたようです。本日交換を始めたが、途中でドアノブを外した状態で誤って閉めたら、ラッチ部分が引っ掛かって扉の開け閉めができなくなってしまったようです。当社の稲城市若葉台担当作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。原因としては、取り付け順番に誤りがあったようです。ラッチ部分を開けてその後部品交換。お客様は最初から鍵の専門業者さんにお願いするべきだったと苦笑いだったそうです。

更新日: 2023-02-17

「引き戸の玄関の鍵が開かなくなってしまった」と、60代くらいの女性からご連絡。来てほしいとのことでしたが、時間や料金でかなり迷われて、3度目のお電話でやっと決断されました。

料金や作業内容をとても気にされていました。開かない原因によって、作業内容も料金も変わってくるとご案内し、稲城市若葉台担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、ウエストYKKのディンプルキーでした。とりあえず、クレセントオープナーで窓のクレセント錠を開けて中に入り、内側から玄関を開けました。夜間でもあり、まずは開けるだけで交換も修理も無しでいいと言われ、この日はそのまま終了したようです。ところが翌日、やはりこのままでは不便なので鍵の交換をしてほしいとご連絡いただき、鍵の交換に再度伺いました。

更新日: 2023-02-10

アパートの玄関のドアポストの中に、マグネットで鍵を下げていて、その鍵で開け閉めしていたそうです。ところが、郵便物を入れた時に中に落ちてしまい、鍵が取れないので、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼。稲城市若葉台にあるアパートです。

結構強力なマグネットだったので、まさか落ちてしまうとは思わなかったようです。ご本人は仕事で帰宅が遅く、玄関には友人がいると言われたので、ご本人の免許証の画像をご友人に送っていただくよう伝えました。念のためご友人の免許証のご提示もお願いして、担当作業スタッフが、40分で到着しました。鍵はMIWAのU9が付いていましたが、郵便ポストもドアスコープもあったので、ドアスコープからの解錠で対応できたようです。鍵は、たしかにドアポストの下に落ちていたそうです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たないままドアをしめてしまって家の中に入れないんです…」とお電話をいただきました。場所は、稲城市若葉台内の一戸建て住宅でした。

「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たずに閉めてしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。本日家の引き渡しがあったばかりで自動ロックの鍵に慣れていなかったそう。稲城市若葉台内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。カードキーで開け閉めするタイプの鍵。普通の鍵穴も付いていましたが、防犯性の高いものでしたので鍵穴からピッキングで開けることができませんでした。一階の窓から特殊な工具を使って鍵を開ける作業で無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

50代くらいの男性から「自宅の鍵の調子が悪いので交換していただきたいのですが、今日来てもらう事はできるのですか?」とお電話をいただきました。場所は稲城市若葉台内の一戸建ての住宅でした。

1週間ほど前から鍵が回りにくくなってしまったそうです。「この前、鍵が引っかかって開かなくなったことがあって、それからは回りにくいだけで開けることはできたのですが、念のために交換していただけますか?」とお電話をいただきました。稲城市若葉台内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は2ヶ所付いているそうですが、上下ある上の部分しか普段使わないということで1ヶ所のみ交換作業となりました。鍵の開け閉めは毎日のことなので、これで安心と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギがささったまま抜けなくなってしまったとお困りのお電話がありました。2世帯住宅のお宅だそうです。

ささったまま回らないので自宅に入ることもできない状態だそうですが、ご両親のお宅で待てるようです。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。セキスイハウスの二世帯住宅。ウエストのディンプルキーのカギ抜きを行いました。差し込むと抜けなくなるため、中から解錠してシリンダー修理。おそらく使っていたカギが悪く噛んでしまったようです。作業時間30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-01-12

住宅会社の担当者の男性からのご連絡。お客様から「家の鍵を失くしてしまった。どこに連絡すれば、対応してくれるのか分からなかった」と言われたので、稲城市若葉台へ鍵開けに行ってほしいとのこと。

遠方のお出かけ先で鍵を失くしてしまったとのこと。防犯性の高いディンプルキー上下2ヶ所とも閉めて出かけたそうです。勝手口の鍵穴は、1ヶ所。窓のシャッターは、おろして出かけなかったそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフがすぐに出動しました。どうにか鍵を壊さずに開けられるかなと思いながら、30分後に到着。まず、勝手口の鍵はMIWAU9で、鍵穴からの解錠はできないため、窓のクレセント錠をオープナーで解錠。10分ほどの作業で開けられたそうです。住宅会社の方も、ご一緒だったとのこと。

更新日: 2023-01-05

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状況かお聞きしました。玄関の鍵は上下2ヶ所ついていて、上の鍵が動いたり動かなかったりするそうです。「修理で直ればその方がいいし、もう交換しないとダメなら交換してほしい」とのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。実際に鍵の状況を見させていただき、経年劣化により不具合が起きていました。修理よりも交換をおすすめし、1ヶ所だけ交換だと鍵を2つ持つことになるのでそれをお話すると「それならついでだし、2ヶ所とも交換したい」とのこと。新しい鍵も上下同一タイプの物へ交換しました。

更新日: 2022-12-23

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、妻も数日帰ってこないので家の中に入れないんです…」とお困りのお電話をいただきました。場所は、稲城市若葉台内のアパートでした。

友人と出かけて帰ってきたら家の鍵を失くしたことに気がついたそうです。「妻もすぐに帰ってこれる距離じゃないし、明日から仕事なので今日中に家の中に入らないと」と不安なご様子でした。稲城市若葉台内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関ドアに付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていたためピッキングでは開けることができません。そのため、玄関ドアに付いているドアスコープというのぞき穴から工具を使い鍵を開ける作業で、無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

「犬の散歩中に、マンションの玄関の鍵を失くしてしまった。家の中に入れないので、開けに来てほしい」と、稲城市若葉台のマンション3階にお住まいの60歳代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。

犬の散歩に出ただけなので、携帯は持っているが、証明書類は何もお持ちではありませんでした。ただ、お隣の方と懇意にされているそうで、作業スタッフの到着まで30~40分の間、お隣で待機すると言われたという状況的なこともあり、中に入ってからの免許証の確認で対応させていただきました。作業報告では、ディンプルキー1ヶ所のため、ドアスコープからの解錠で開けたとのこと。ドアスコープを壊すと言った時には、お客様はとても心配そうでしたが、新しい部品の取り付けで終了し、ホッとされていたようです。

更新日: 2022-12-09

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの鍵が中から閉まらなくなった。どうも鍵のつまみ部分が硬くなってしまっている感じがする。来客が来たときなど困るので直してほしい」との事でした。

お客様の自宅が会社の事務所として使っているので、来客者が来ることがよくあるそうです。その時に、鍵がかからないと不便なので直してほしいとのことでした。すぐに当社の稲城市若葉台担当作業スタッフが40~60分で出動の準備にかかりました。後で作業報告を確認すると、部品の取り寄せでの作業終了となっていました。お客様宅は洋風タイプの扉で、少し特殊なドアノブだったようです。鍵がかかるように一時的に修理作業をしましたが、また同じ不具合が出る可能性が高かったため、部品納品後、交換作業に再度お伺いしました。

更新日: 2022-12-02

「トイレのハンドルがだらんと垂れ下がってしまった。修理で直るのか?交換した方がいいのか?見に来て判断してほしい」と稲城市若葉台の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

この状態のまま使っていくといつか閉じ込められてしまうのではないかとご不安になり、弊社にお電話をくださったとのこと。稲城市若葉台の作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。お客様のおっしゃっていた通り、レバーが垂れ下がっている状態でした。本体自体が故障していたので、修理では直せず交換になると説明させていただきました。お客様にご納得いただいたので、交換の作業へ入ったとの報告でした。

更新日: 2022-11-25

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、玄関の鍵を紛失してしまったので作ってほしいとの電話がありました。もう1つの鍵で開け閉めはできているが、防犯上心配なので新しい鍵に交換した方がいいか相談したいとのことでした。

鍵を紛失してしまい、もう一本合鍵を作ろうかとも思ったが、防犯のこともあるので鍵交換も考えているとのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフが現地にて相談と見積もりのためお伺いとなりました。作業の報告を確認したところ、やはり鍵交換となったようです。作業スタッフが持参した部品でお客様も納得されて、すぐの作業となりました。「やっぱり、すぐに新しい鍵にしてもらって本当に良かった」といって頂きました。

更新日: 2022-11-17

「子供がいたずらで木の枝を鍵穴にさしてしまった。鍵が差し込めないので、家に入ることができないんです」と、稲城市若葉台の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

玄関の他に勝手口がありますが、勝手口の鍵穴にも枝が詰まってしまっているとのこと。どこからも家に入れない状態なので、困っているとのことでした。稲城市若葉台の作業スタッフに確認して、道路状況にもよるが20~40分ほどで到着できそうとご案内しました。勝手口は外側から鍵穴に詰まっている枝が取り出せましたが、玄関は鍵穴を分解しないといけないような状態でした。作業時間は20分ほどで終了しました。

更新日: 2022-11-11

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、室内の鍵がしまっちゃったので開けてほしいとのお電話がありました。詳しくお話をお聞きしたら、中に犬がいるので、もしかしたら犬が鍵をかけたのかもしれないと言っていました。

お客様は、室内で大型犬を飼っている方でした。以前も犬が鍵をかけてしまったことがあったので気を付けていたのに、また同じことをしてしまったようだと言っていました。さっそく、稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~60分くらいで現地へ向かうように出動いたしました。後で作業結果を確認したところ、解錠後にドアノブの交換も施工したと報告がありました。また、同じことにならないように鍵なしのタイプへ交換したとのこと。これで安心だと言っていたようです。

更新日: 2022-11-04

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵が特殊なんですけど大丈夫ですか?開けられますか?」と、とても心配なご様子でお電話がございました。

鍵の表面にポツポツと小さなくぼみがあるとのことで「ディンプルキー」と思われます。ドアに覗き穴(ドアスコープ)があるので、壊さずに開けられますよとお伝えすると、大変喜んでいらっしゃいました。稲城市若葉台の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。お電話口ではサムターンは防犯タイプではないと伺っていましたが、実際にはGOALプッシュプル錠で、防犯サムターンでした。非破壊で解錠できたとのこと。

更新日: 2022-10-27

「以前に玄関の鍵穴をもう一ヶ所増やしてもらったものの、あまり取り付けがうまくいっていない感じはしていたが、やっぱり鍵がうまく閉まらなくなってしまった」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

うまく閉まらなくなってしまったので、その鍵は使用せず、元々あった鍵穴一ヶ所だけ使用していたとのこと。しかしそれではせっかく取り付けしたのにもったいないと、修理希望のお電話をくださったので、稲城市若葉台の作業スタッフが30~50分で現場に行きました。鍵を閉めるときに出るデッドボルトという部品と、受ける側の部品がうまくかみ合わずに引っ掛かっていた様子。修理をさせていただき、メインで使用している上の鍵穴も少し開け閉めしにくいとのことで、掃除させてもらいました。上下ともにスムーズに開閉できるようになり、満足していただけました。

更新日: 2022-10-20

「子供が学校の帰り道に鍵をなくしてしまったので、鍵交換を検討している。だいたい金額はいくらくらいかかるのかの見積りがほしい」と、稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

なくしたのは昨日で、近所を探してみたがまったく見つからず。心配になってきたので交換を検討しているとのこと。料金を出してもらって自分が納得したら作業してほしいと言っていましたので「無料のお見積りからの対応で伺います」と伝え、稲城市若葉台の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。既存の鍵はMIWAのディンプルキーで、同じものをご提案。ご了承いただけたので、そのまま交換作業へ入りました。

更新日: 2022-10-13

「稲城市若葉台のマンションの玄関の鍵を、職場に忘れてきてしまった。夜間で申し訳ないのですが、鍵を開けに来てもらえますか?」とのお問い合わせを、20歳代くらいの女性からいただきました。

職場には、時間的に戻る交通手段がないので、取りに戻ることはできないため、来てほしいとのことです。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープはあるが、中から蓋をしているそうです。これは女性の方には多くあることですね。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできると伝えると、ホッとされていました。鍵はディンプルキーだったのですが、ドアスコープから、オープナーで解錠できたそうです。ドアスコープは新しい部品になったので、蓋は付け直していただくよう伝えて、戻って来たそうです。

更新日: 2022-10-06

「昨夜、上下2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵をさしても、鍵が回らなくて開かなくなった。それでも、どうにか開けて入ることはできたが、今日も内側も外側もおかしいので、見てもらいたい」と、マンションにお住まいの男性からのご連絡です。

エントランスのオートロックとの連動がある鍵。 上下2ヶ所。家の中からサムターンは回るが、外からだと回せない状態。下の鍵は問題ないが、防犯上心配なので、連絡したとのこと。オートロックの連動だと、交換に関してはすぐに対応ができないとお伝えして、稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~60分の到着時間でご案内。作業としては、鍵穴をオーバーホールという分解洗浄をして組みなおし調整という作業を実施し、動きはよくなったそうです。かなり長くお使いなので、数年後の交換は考えておいた方がいいとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2022-09-29

「玄関の鍵を開けてドアノブを回して引っ張ったら、ノブが取れてしまいました。これって直せますか?交換になるんですか?」と、稲城市若葉台の長屋にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアノブを引っ張った時なので、ドアは開いている状態で、家の中には入れているとのこと。直せるか?交換になるのか?は現場を見てからの判断とお話。どちらにせよ今のままではいられないので見に来てほしいということで、稲城市若葉台の作業スタッフが40~60分後に到着となりました。ドアには丸い玉座と呼ばれる取っ手があり、その真ん中部分に鍵穴あり。劣化が原因で根元からポロっと取れてしまった模様。元に戻すにも加工が必要、さらには後どのくらい持つかと時間の問題だったので、ノブごと新しいものへの交換となりました。

更新日: 2022-09-21

稲城市若葉台のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を落としてしまいました。玄関の鍵開けを依頼したいと思う。引っ越してきたばかりなんですが、大丈夫ですか?」とお電話がございました。

鍵が見つかったと連絡がきたようですが、取りに行けない距離なので鍵開けをお願いしたいとのこと。稲城市若葉台の作業スタッフを30分ほどで手配しました。引っ越してきたばかりで、手元の免許証は前住所のまま。郵便ポストに水道の明細書があり、そちらは住所が一致しているため、解錠作業に入ることができました。ディンプルキーなので、ドアスコープからの解錠となり、無事お家に入れたとのこと。

更新日: 2022-09-14

稲城市若葉台の実家に来ているという30代くらいの女性から「玄関の鍵を挿しても回らなくて開かない。中に入れないので鍵を開けてほしい」とのお電話がありました。

ご両親は3年以上前に他界されており、しばらく空き家になっているお家だそうです。中の物を片付けるために、稲城市若葉台に嫁いでいる娘さん2人が現地に来たものの、鍵が開かず入れない状態でした。娘さんたちの免許証やマイナンバーカードの住所は違っていますが、ご実家の固定資産税の通知書など書類をいっぱいお持ちだったので対応させていただくことになりました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、20~30分で到着。玄関には簡単なギザギザタイプの鍵だったため、ピッキングで解錠。「無駄足にならずに助かりました」と感謝されたようです。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵は開くんですけど、バーのような物が内側からかかっちゃって扉が数センチしか開かないんです。だから家に入れないんですけど、助けてもらえますか?」と、稲城市若葉台にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

内鍵であるバーロックが内側からかかってしまいドアが数センチしか開かない状態。実は中に猫がいて、お客様が玄関の鍵を開ける音を聞きとびかかってきたときにバーロックが閉まってしまったようです。「賃貸なんですけど、猫飼っているのは秘密なんで管理会社にも電話できなくて・・」と心苦しそうなお客様。できるだけ壊さないで開けて欲しいとのことでしたが、まずは現場を見てからとお話し、稲城市若葉台の作業スタッフが30~40分で到着しました。バーロックは切断しないでも解錠できるものだったので、そのまま作業となりました。

更新日: 2022-08-30

「今度引っ越す予定の家なんですけど、違う鍵を持ってきてしまったみたいで鍵が挿さらないんです。それで入ることができないので、鍵開けをお願いしたいんですが」と、50代くらいの女性からお困りの電話がありました。現場は稲城市若葉台内の一軒家でした。

長らく空き家にしていた所有物件に引っ越すことになったらしく、掃除や準備のために来たそうです。しかし、違う鍵を持ってきてしまい鍵が開かないとお困りでした。現場へは稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~50分で行くことができたので、女性には少し待っていてもらい対応しました。玄関にはMIWAのU9という鍵が上下に2つ付いており、鍵穴からの鍵開けができないものでした。そのほかの場所から開けられないか見ましたが難しく、今回は鍵穴を壊して開け、のちに新しい鍵へと交換することになったようです。

更新日: 2022-08-23

稲城市若葉台内にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換したいと思うんですけど、まず見てもらっていろいろご相談からってできますか?」と電話がありました。

鍵は不具合が出ているわけではなく、古いものなのでそろそろ交換をと思われたようです。「鍵のことは詳しくないので詳しい方と相談したい」という希望だったので、稲城市若葉台担当の作業スタッフが無料見積もりからで20~30分で行き、見ることになりました。その後現場にて、付けられる鍵をいくつか女性に見せて防犯性などをお話し。相談の結果、マルチロックという鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

稲城市若葉台にある新築物件で、この後お客様に引き渡しをしないといけないのに鍵の閉じ込めをしてしまって、中に入れずに困っていると、現場監督である40代くらいの男性からお電話をいただきました。

本日引き渡し、そのまま引っ越し業者さんが来て作業が始まるので早急に開けて欲しいとの希望。玄関扉は自動施錠タイプで、ドアを閉めたときに鍵が勝手にかかってしまったそうです。また、戸建ての家なのでドアスコープの覗き穴もなく、鍵はディンプルキーを使用しているようです。稲城市若葉台の作業スタッフが20~30分で現場に到着。勝手口は外側に鍵がなかったので解錠不可。幸いにも1階掃き出し窓のシャッターは開いており、窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠できました。どこも傷つけることなく作業が終わり、その場にいた全員安堵していたようです。

更新日: 2022-08-02

「なんとか鍵の開け閉めはできているが、今にも壊れそうなので鍵を直してほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。一戸建てのお宅で玄関には上下2ヶ所鍵穴があるとのことでした。

上の鍵穴の調子が悪いので下の鍵穴を使用するようにはしていたが、メインの鍵が使用できないと不便なので早めに修理をしてほしいとの希望。稲城市若葉台の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。玄関にはGOALの鍵が上下2ヶ所ついていました。鍵穴とケースの方の汚れが原因だったので分解洗浄掃除を行い、鍵穴には鍵専用の潤滑剤で滑り改善も行いました。交換も検討されていましたが、まずはスムーズに開閉できるようになったのでしばらく様子を見ることになり、作業は完了となりました。

更新日: 2022-07-26

「玄関が横にスライドして開ける引き戸なのですが、認知症の母が内鍵を下ろして開けて外に出て行ってしまうので、何か対策はないですか?」と、稲城市若葉台にお住まいの60代くらいの男性から相談のお電話をいただきました。

窓の鍵は全部鍵付きの物に交換したので、窓からは出ることができず。玄関の鍵を下ろして出て行こうとするようです。今は鈴が鳴るようにしているのでなんとか防いでいましたが、家族が寝不足になってきて体調も壊し始めたので、なんとかならないかという相談でした。たとえば両側とも鍵を使用して開け閉めできる鍵もあるので、まずは見させてもらいますとお話。稲城市若葉台の作業スタッフが60~90分後に伺いました。引き戸の内側のレバーを下げてしまうということで、内側も鍵で開閉するタイプに交換しました。「これで安心できる」とご家族皆さん安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-07-19

鍵を失くしてしまったと30代くらいの男性から電話があり、玄関の鍵なので今家に入れないとお困りでした。お住まいは稲城市若葉台内のマンションだったので、行ける時間などをすぐに確認しました。

玄関の前まで帰って来たところで初めて鍵がないことに気づいたらしく、どのあたりで落としたのかなど全然心当たりがないとのこと。立ち寄ったお店や交番などにも電話したそうですが、見つからなかったそうです。そのため、稲城市若葉台担当の作業スタッフが鍵開けで30~50分で向かうことになりました。お住まいのマンションの玄関にはディンプルキーが上下に2つ付いていて、防犯性が高く開けられなかったので、ドアの覗き穴から専用の工具を使って鍵開けを行いました。

更新日: 2022-07-12

「空き巣に入られたみたいで心配なので、今日すぐに鍵交換のお願いできますか?何軒か鍵屋さん探したんですが、すぐ来てくれるところがなかなかなくて」と、稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの女性から夜間にご連絡がありました。

かなり焦ったご様子でしたが、稲城市若葉台の作業スタッフに確認し60分ほどで伺えるとご案内したところ、安心したのか少し落ち着いてきたようです。今ついている鍵やどういった鍵がいいのかなどのご希望をお話してくれました。今は鍵穴一か所でギザギザしたタイプの昔ながらの鍵が付いており、家を建ててから一度も交換していないそうです。鍵は数種類持っていくため、現場を見てから付けられるものの中でお選びいただいて大丈夫とお話。ピッキング対策がしてあるMIWAのU9へ交換しました。「今日来てもらえて本当に安心した」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-07-05

稲城市若葉台にあるマンションの管理員さんより電話がありました。「マンションのごみ置き場の入口なんですが、そこの鍵が空回りして開かないんです。修理などで見てもらえませんか?」とお困りでした。

管理員さんはマンションに常駐しているわけではなく、月に数回清掃などのために訪れているそうです。この日も清掃のために来たそうですが、急にごみ置き場の鍵が開かなくなってしまったということでした。そのため、すぐに対応できるようにと稲城市若葉台担当の作業スタッフを30~40分で手配し見せてもらいました。鍵はMIWAの玉座が付いていましたが、そのノブの部分が折れて開けられない状態だったので、電動工具で壊して開けることに。その後は、同じMIWAでU9のタイプの玉座へと新しく鍵交換しました。

更新日: 2022-06-28

「玄関の鍵、2ヶ所のうちの1ヶ所が閉めることができない。これは 修理で直るのか?」と聞かれたので、修理で対応もしているが、 あくまでも鍵の状態による。稲城市若葉台にある分譲マンションを、知人から借りているそうです。

交換になる場合は知人に聞かないとできないというご事情があるそうです。エントランスのオートロックとも連動している鍵。稲城市若葉台担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いご案内。「そんなに早く来てもらえるのね。このままにしておくわけにもいかないので、お願いします」とご依頼。作業は、鍵穴を分解して、汚れやほこりと取り除いて、 部品の調整で、閉められるようになったようです。でも経年劣化は見られるので、交換の相談はした方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-06-21

稲城市若葉台内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵なんですけど、最近固くて閉められないときがあるので見てほしくて」とお困りの電話がありました。

鍵は外側からも内側からも閉めにくいようで、完全に開かなくなってしまったりする前に来てもらいたいという希望でした。また、もうずっと使っていて古い鍵だから、交換とかしてもらった方がいいかもな、とも言っていたので、交換などもできるよう準備をして、稲城市若葉台担当の作業スタッフが向かいました。鍵は主に経年劣化で部品に不具合が出ていたようで、やはり交換が必要な状態でした。そのためMIWAのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-06-17

「稲城市若葉台に住んでいる母の家に来ている。カギはあるが開けることができず、中に入れないので来てもらいたい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼がありました。

古い戸建ての玄関引戸。真ん中のカギはすでに壊れているので使っておらず、端のカギだけで開け閉めしていたが、そのカギも開かなくなったようです。あまりガチャガチャいじらずお待ちいただくようご案内して、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認。最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。カギの部品がグラグラ動いてしまい、受け側とかみ合っていないことが不具合の原因。今後のために端のカギは取り除き、真ん中のカギを防犯性の高いものに交換しました。

更新日: 2022-06-07

「一戸建ての自宅の引き戸の鍵の調子が悪いので、修理か交換をしてほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。デイサービスの送迎に来てくれる方に鍵の不具合を指摘されたようです。

1人暮らしで足腰が悪いので鍵を閉めてキーボックスに入れてもらうようにしているが、最近鍵がなかなか閉まらないとデイサービスの方から相談されたようです。近くに住んでいる息子さんも来てくれ、見てくれたけど、やはり息子さんが持っている鍵でも開け閉めしにくいので鍵穴に問題があるのでは?とのこと。本格的に壊れる前に直してほしいとのご希望から、稲城市若葉台の作業スタッフが60~90分で向かうこととなりました。鍵の劣化から鍵の内部と持ち手の鍵が合わなくなってしまっていたので、鍵の交換をお勧め。すぐに交換できる部品があったので交換作業となりました。

更新日: 2022-05-31

稲城市若葉台にある一戸建ての玄関のカギを交換してもらいたいと50代くらいの男性からのお電話がありました。貸家で入居者が変わるので交換したいというオーナーさんからのご依頼でした。

オーナーさんの立ち合える日時に合わせ、稲城市若葉台担当の作業スタッフがお伺いしました。上下2ヶ所同一キーで、今より防犯性の高いカギに付け替えてほしいとのご希望。合カギも多めにほしいそうで、ミワSL091LSであれば防犯性の高いディンプルキーで、合カギ5本付きでお客様の要望どおりなので、お勧めし成約。 所要時間15分で作業終了しました。「当日中に交換してもらえるのは何度も来なくていいから助かるねぇ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-24

20代くらいの女性から「稲城市若葉台のマンションの3階に住んでいるが、鍵を失くしてしまったので、開けることはできるだろうか?」との、お問い合わせを受けました。同じマンションの知人にエントランスのオートロックのところは開けてもらえると思うので、開いたら再度連絡するとのこと。

エントランス開いたという連絡が30分後にあり、稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。話を聞くと、小さめの穴の開いた鍵というので、シャーロックのカードキーのようです。報告では、鍵の交換もできるか聞かれたのですが、カードキーに関しては管理会社の対応と伝えたとのこと。さしあたっては、中に合鍵はあると言われたこともあり、シャーロック専用の工具で解錠できるタイプだったので、カード部分からの解錠をしてきたそうです。

更新日: 2022-05-17

稲城市若葉台内の一戸建てのお家に住む50代くらいの男性から「玄関のドアノブが固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらいたい」とお困りの電話がありました。

なんとか家の出入りはできているそうですが、家族には小学生のお子さんがいて、子供の力では開け閉めができないくらいの状態だというので早急の対応を希望でした。そのため、稲城市若葉台担当の作業スタッフを60分前後で手配し見せてもらいました。鍵は主に劣化が原因での部品の不具合だったので、新しく交換したほうがいいとお勧め。男性も「20年近く使っている鍵なのでそろそろ交換でもいいと思っていた」と交換で了承していただいたので、ドアノブの本体ごと鍵交換を行いました。

更新日: 2022-05-10

稲城市若葉台にある店舗責任者だと言う40代くらいの男性から鍵修理の依頼でした。「店舗入り口の鍵が最近固くなってきたので、そのうち動かなくなりそうで怖い。今のうちに直してもらえないか」とのことでした。

現在はなんとか開け閉めはできている。ただ、開ける際にかなり力を入れる必要があったり、かなりストレスになっている。そのうち鍵も折れそうで怖い、と言っていました。無料見積り対応できると案内し、稲城市若葉台エリア担当の作業スタッフを手配しました。結果報告を見ると、鍵穴内部の汚れが原因だったようです。鍵穴をドアから外して分解し、内部をキレイに洗浄したのち、鍵穴内部に専用の潤滑剤を注入。見違えるほど鍵がスムーズに動いて、お客様も驚かれていたようです。

更新日: 2022-04-26

40歳代くらいの女性からのご連絡です。毎週のように家族で来ているセカンドハウスとして使っているアパートの鍵を、自宅に忘れてきてしまった。稲城市若葉台にアパートの玄関の前に家族でいる状況。これから来てもらうことはできるかとのお問い合わせでした。

週末や長期の休みなどには、必ず来る場所。大東建託の建物で、オプナスの鍵が付いているそうです。ドアスコープはあるようですが、内側が防犯サムターンになっている場合も多いので、確認したものの、覚えていないとのこと。また、部屋の借り主は会社の社長の奥様で、奥様の好意で使わせてもらっているとのことでした。微妙な状況ではありますが、中に賃貸契約書があり、奥様に免許証の写真送ってもらえて、ご家族でいらっしゃることもあり、対応させていただくことにしました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが40から60分でお伺い。心配でしたが、防犯サムターンではなく、ドアスコープからの解錠で対応できたとの報告でした。

更新日: 2022-04-19

稲城市若葉台内のマンションに住む50代くらいの男性から「玄関に鍵が2つ付いてるんですけど、そのうちの下の鍵がうまく回らないので見てもらいたくて」とお困りの電話がありました。

調子が悪くなりだしたのは1週間ほど前からだそうで、閉めた後に開かなくなっては困るからと下の鍵は今日まで使わないようにしていたそうです。そして、「今日なら仕事が休みで家にいるので来てほしい」との希望で、稲城市若葉台担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。不具合の原因は鍵穴ではなく錠ケースのほうだったようです。錠ケースの修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2022-04-12

「家に入れず困っている人がいるので、鍵開けに来てもらえませんか?」と、稲城市若葉台のアパートで他の階に住んでいる方から代わりにお電話がありました。

お困りのお客様と電話を代わってもらい状況確認。コンビニに行って戻ってきたが鍵を失くしていることに気付いた。小銭と鍵しか持って行かず、携帯は家の中にあるので、同じアパートの方に助けを求めたとのこと。この後は連絡が取れないので、30分後にアパートの前でお待ち合わせとなりました。アパートの玄関ドアに付いている鍵はSHOWAのギザキーでしたので、ドアスコープからの解錠作業となりました。

更新日: 2022-04-05

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性の方から「自宅玄関の鍵が壊れた」と電話連絡が入りました。鍵が奥まで挿さらず、自分でどうにかできると思って外したものの、どこが悪いのか分からず、そのままの状態となっていると言ってました。

自宅に入ろうと思って家の鍵をさしたら鍵が回らない状態だったとのことでした。たまたま家には奥様がいたので、勝手口を中から開けてもらって家に入ったと言ってました。その後、自分でドアの鍵をばらしたそうです。ただ、なんだか分からくなってしまい、今はその状態のままになっているとのこと。もしかしたら自分で壊しちゃった可能性もあるけど、とにかく玄関から出入りできないと不便なので直してほしいとのご依頼。稲城市若葉台担当の作業スタッフが40~60分で出動しました。作業結果を確認すると、今回は修理できない状態だったため、新しい鍵へ交換となったようでした。

更新日: 2022-03-30

「お隣の方が家の鍵を失くしちゃったみたいで、携帯とかも何も持ってないから代わりに電話したんですけど、どれくらいで開けに来てもらえます?」とお電話がありました。お住まいは稲城市若葉台の一戸建てです。

「お隣の方は90歳くらいのおじいちゃんで、2階から脚立で入ろうとしたりして危ないから急いでもらえますか?」とのこと。すぐに稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分で向かうことになりました。玄関の鍵はMIWAのU9が2ヶ所ついており、ピッキングでは開けられないため、窓からクレセント開錠を行いました。お隣の方も見守りながらの作業になりましたが「やっと中に入れる」と、お客様にはお喜びいただけたようです。

更新日: 2022-03-23

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は妻とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、稲城市若葉台にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-15

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は奥様とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、稲城市若葉台にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-08

「玄関の鍵が壊れてしまったので、インターネットで調べて自分で鍵を購入してみたが、うまく交換できないので作業に来てもらえませんか?」と、稲城市若葉台にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

まずは購入した鍵が玄関に合うものなのか見させてもらい、合わない物だった場合は弊社が持っている鍵に交換も可能とお話し、稲城市若葉台の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。玄関にはMIWA製のディスクシリンダーと呼ばれる両側がギザギザしている鍵がついていました。今じゃ廃盤になっている鍵で、防犯性も低いためお客様自身でMIWAのPRシリンダーを購入していたようです。うまく取り付けができていなかっただけでPRシリンダーは使用できたので、取り付けのお手伝いをさせていただき終了しました。

更新日: 2022-03-01

研究所の入り口についているキーレックスという丸いボッチの暗証番号を押して開ける鍵が、ボタンが壊れて機能しなくなってしまったみたいで開かないので見てほしいとお電話がありました。場所は稲城市若葉台でした。

「壊して開けてもらってもいいけど、今日中に交換してもらわないと困る」とのことで、キーレックスの在庫をもった稲城市若葉台の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。今付いているキーレックスはキーレックス500という一番簡易的なもの。大分古くなってボタンが潰れてしまっていて、今後使用できる可能性がなかったので、壊して開けて、新しいキーレックスに交換となりました。キーレックス500とは違い、防犯性が高く自動施錠な上に定期的に番号を変えるのも面倒なことがないキーレックス4000にしたそうです。

更新日: 2022-02-22

稲城市若葉台にあるマンションを購入して、先月引っ越してきたというお客様から「鍵の交換をしたいと考えている。前の居住者から受け取った鍵なので、気になるので相談したい」とのお電話。

マンション自体もかなり古い建物で、鍵の開閉時にも引っ掛かりがあるような感じもするそう。それも気になるので、やはり交換した方がいいと思ったそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできて、オートロックも無いのであれば、交換もすぐに出来るとお伝えしました。そんなに早く出来るなら、来てほしいと言って頂き、お手配。結果、鍵穴1ヶ所をMIWAのU9で交換。15分の作業時間だったそうです。

更新日: 2022-02-16

「地震でエレベーターが止まってしまった。作業するために開けないといけない扉の鍵が見つからない」と、稲城市若葉台にあるビルの4階にお住まいと言う、オーナーの女性から開錠のご依頼を受けました。

ずっと使っていなかった4階建てのビルの1階の入口引き戸の鍵が見つからない、停電で止まったエレベーターの操作盤を修復するには、 手前の引き戸が開かないと、修理が出来ないそうです。もうすぐエレベーターの作業員さんが来るので急いでほしいとの事。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、昔の248が付いていたので、鍵穴からのピッキングで開けることが出来ました。とりあえず鍵を探してみて、みつからなければ交換の連絡をするかもしれないと言われたそうです。

更新日: 2022-02-10

稲城市若葉台のマンション5階のお部屋にお住まいの男性から「仕事に行こうと鍵を閉めたら、全く鍵が抜けなくなってしまった。家の中には入れているが、仕事に行けないので急いでいる」とのお電話がありました。

鍵は左右には動くので開閉は出来ているが、このままにしては出かけられないので困っているとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。鍵穴の劣化によって、鍵が引っかかってしまっている状態で、壊さないと抜けない状況。鍵穴をくり抜いて鍵を開けて、鍵を交換したそうです。マンションですが、オートロックとの連動はなかったので、すぐの交換が可能。ご家族分の合鍵2本の作成もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

稲城市若葉台にある高校の教員の方から入電。「学校の部室棟のドアの鍵が開かないので開けてほしい」とお困りでした。荷物を取り出したいみたいで、少し時間を気にしてました。

鍵が開かないとのこと。鍵自体はお持ちなのか聞くと、「開けようと思ったら折れちゃって、部活で使う荷物を出さないといけないので、早く開けたい」とのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配し、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらうと鍵穴に破片は残っておらず、長く使っていて経年劣化によって折れてしまった感じ。鍵穴も古いタイプだったので、ピッキングで開けることが出来ました。

更新日: 2022-01-25

「別の鍵を挿してしまい抜けなくなった!」と、稲城市若葉台のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。玄関の鍵抜きでのご相談案件になります。

一人暮らしのアパートで玄関の鍵穴に間違って実家の鍵を挿してしまったそう。玄関には上下2ヶ所の鍵穴があり、上の鍵穴のほう。どうやっても抜けず家に入れないとのこと。稲城市若葉台の作業スタッフが30分ほどでお伺い。ドアスコ―プがないメゾネットタイプの建物でした。ガッチリとはまっていたため外側からは鍵は抜けず、掃き出し窓から特殊方法で開錠し、シリンダーを分解してから鍵を取り除いたとのこと。

更新日: 2022-01-17

稲城市若葉台のご実家に帰省しているという40代くらいの息子さんから「実家の玄関の鍵が昔から使っている簡易的な鍵なので、もう少し防犯性の高いものに交換してほしい」とお電話をいただきました。

今はお母様一人で暮らしているため、息子さんとしては心配な様子。玄関には上下二ヶ所鍵穴があるようですが、ほとんど上の鍵しか使用していないということで、予算の問題もあり上の一ヶ所だけでいいから交換してほしいとの事。稲城市若葉台の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。このエリアは昔からの家が多く、空き巣被害も多いようなので息子さんも心配だったようです。GOALのV18というピッキング対策のされた鍵に交換したので、少し安心だと喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-01-11

稲城市若葉台の店舗にお勤めの30代くらいの男性から「店舗の裏口の鍵を開けようとしたら、鍵が奥まで刺さらなくて開けることができない」とお電話がありました。店舗に入れずに困っているということです。

いつもは表のシャッターを開けて中に入っているようですが、シャッターの鍵を昨夜中に置いたまま閉めてしまったので、久しぶりに裏口から入ろうとしたとのこと。鍵穴に何か詰まっているようで奥までささらずに開閉できないようです。稲城市若葉台の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。鍵穴を一度分解してみると、中から小石がたくさんでてきたようです。恐らくいたずらされてしまったのでしょう。小石を全部取り出し、中を洗浄と修理をすると、スムーズに開閉できるように無事に直りました。

更新日: 2021-12-23

稲城市若葉台内のアパートに住む40代くらいの男性から、「2~3日前に鍵を落としてしまって、以来ずっと家に入れないんです。大家さんとも連絡取れないので、これはもう鍵屋さんにお願いした方がいいと思って。」とお困りの電話がありました。

鍵を落としてしまってからは、大家さんと連絡とれるまでと思い、ずっとホテル暮らしをしていたそうです。しかし、一向に連絡が取れないため、諦めて弊社に電話をしてくれたようです。仕事終わりの19時頃にお願いしたいということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフを19~19時半で行けるように手配しました。現場では鍵開けの作業と、防犯面も考えて鍵交換も希望されたので対応しました。やっと自分の家に入ることができて、とても喜んでおられたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-12-14

玄関の鍵を持たずに家を出てしまって、家の中に入れなくて困っていると、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵を持っているご家族の帰宅は一週間先になるとのことです。

奥様とお子様が遠方にある奥様の実家に帰省されたとのこと。ご家族と別れた後に、ご自身が鍵を持っていないことに気が付いたようです。ご自宅は築10年ほどで、上下二ヶ所に鍵穴があるが、上しか鍵は閉めていないということ。稲城市若葉台の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。玄関にはカバスターネオというディンプルキーが使用されており、玄関からの開錠は困難だったため、窓ガラスの鍵を特殊工具で開ける作業となりました。

更新日: 2021-12-07

50代くらいの女性から、「マンションの一室を会社で購入したんですけど、鍵をどこかに失くしてしまって・・。開けて交換してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。稲城市若葉台内のマンションということでした。

現場マンションは女性の事務所からすぐ近くということだったので、稲城市若葉台担当の作業スタッフを40~50分で手配し、現地で待ち合わせることになりました。また、購入したお部屋はまだ空室のままだということだったので、身分確認のために身分証や売買契約書等を持って来てもらい、作業前に確認させてもらいました。作業は、玄関には防犯性の高いディンプルキー、ドア内側のサムターンには防犯のカバーが付いていたため、今回は電動ドリルで鍵穴を壊して開けることになりました。

更新日: 2021-12-01

稲城市若葉台にお住まいの60歳代の男性から「玄関の鍵を、もう1ヶ所鍵を増やしたいけど出来るかな?」とのお問い合わせをいただきました。現場での相談とお伝えしました。

どのような作業になるか?取り付け可能か?カギの種類は?といった相談をさせて頂きたいので、稲城市若葉台担当作業スタッフが、これからなら15~30分でお伺い出来るとご案内。ご了承頂けました。じっくり相談した結果、出来れば 安くあげたいとのことで、両面シリンダータイプ、 ゴールPAD6本締まり錠、合鍵3本付きへの交換を提案し、納得いただけたそうです。すぐに作業にかかり、作業時間30分で完了できたとの報告でした。

更新日: 2021-11-24

ドア自体もかなり古いこともあるが、鍵が使いづらくなっている。 いま、新聞屋さんが来て閉めたら、中からも外からも、開かなくなっている。稲城市若葉台の戸建ての鍵の件で、40歳代のお母様からのご連絡です。

娘たちにもいい加減直してほしいと言われてしまったので、交換できるならしてほしいとのご依頼です。30分で稲城市若葉台の担当スタッフが到着。玄関の鍵は、経年劣化と鍵の摩耗、無理に使ったことで内部損傷もあり、修理は不可能と説明し、交換で了承。2ヶ所を、MIWAのディンプルキーにするのか、U9にするのか悩まれていましたが、どうせならとディンプルキーへの交換を決断されたそうです。2ヶ所なので合鍵は6本。家族全員の分があると喜ばれていたと、作業スタッフからの報告でした。

更新日: 2021-11-16

「玄関の鍵が古くなってきて調子が良くなかったので、自分で鍵の交換をしようとしたものの、うまく出来ないので助けてほしい」と、稲城市若葉台のマンションにお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアの厚みや、鍵穴の大きさなど自分で調べてインターネットで鍵の部品を購入して取り付けようとしたものの、途中から全くわからなくなってしまったのでお電話をくださったようです。「素人の僕でもできそうだなと思ったけど、なかなか難しいですね」とお客様は苦笑いでした。途中の状態でいいのでそのままお待ちいただくようにお話し、稲城市若葉台の作業スタッフが40~60分で到着しました。部品はドアに合う物をしっかり用意されていたため、鍵交換の作業をお手伝いさせていただくと、お客様は「これで安心だ」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-11-09

40代くらいの女性から入電。「近くだったので鍵を持たないで出たら、主人が鍵をかけて出かけてしまったみたいで、家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。場所は稲城市若葉台にある戸建でした。

近くのコンビニに行くのに、携帯とお財布だけ持って行って、鍵を忘れたそうですが、旦那さんが家に居るしいいやと取りに戻らなかったようです。ところが、帰ってきたら出かけてしまってて家に入れず、電話したけど出ないので、鍵開けをお願いしたいとのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、今回はお庭の掃き出し窓の鍵を開けました。無事にお家に入れてお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-11-02

稲城市若葉台にお住まいの30代くらいの女性のお客様より、「家の鍵をどこかで落としてしまったので新しい鍵に交換してほしい」とお電話がございました。

そのままで大丈夫かなと思ったが、やっぱり怖いので交換しておきたいとのご希望です。鍵を紛失してから数日経っているようですが、だんだん不安がこみ上げてきたと言っていました。稲城市若葉台エリアの作業スタッフに確認し、この後30~40分ほどで手配しました。既存の鍵は、MIWA製の防犯性の低い「ディスクシリンダー」でした。お客様と相談し、同じくMIWA製のお手頃価格の防犯性の高い「U9」に交換したとのこと。

更新日: 2021-10-26

管理会社の稲城市若葉台にあるマンションの、担当者の方からのご連絡です。部屋は、外国人の女住んでいるが、マンションの鍵を失くして困っているので、本人に連絡して行ってあげてほしいとのご依頼を受けました。

ご本人の女性は、日本語は堪能な方で、お話もスムーズに進めることが出来ました。鍵はディンプルキーで、1ヶ所。ドアスコープあり。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。「もう1時間も玄関の前にいるので、できれば急いでほしい」とお客様。「そうですよね。急ぎます。」と伝え向いました。料金了承頂けたので、すぐに作業に入り10分位で、鍵をドアスコープ開錠で、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-10-19

稲城市若葉台のマンションにお住いの40歳代位の女性の方からの電話連絡。先日、お風呂のドアの鍵が壊れて、引っ掛かっているみたいできちんと閉まらなくなったので見てほしいとの内容でした。

早速、当社の稲城市若葉台担当が現場にお伺いとなりました。電話でお話を聞く限り、無理に鍵をかけたようなことを言っていたので、多分修理は厳しいだろうなと思ってました。後で作業報告を確認したら、やはり交換作業となってました。無理に閉めたというよりも、ドアが開かなくなったのを無理にこじ開けをしたため、ラッチ部分が破損して閉まらなくなったみたいでした。ただ、部品取り寄せになるので、一度鍵はない状態で過ごしてほしいと説明したようですが、家族同士なので大丈夫ですと了承されたそうです。

更新日: 2021-10-12

稲城市若葉台のマンションにお住まいの50歳代位の男性の方からの電話連絡です。トイレのドアがバタンと閉まった後に開かなくなったとの事でした。トイレが開かないと困るので来てほしいとのご依頼でした。

お客様にまず、中に誰か閉じ込められてはいませんか?と聞くと、一人暮らしだからだれもいないとのことでした。元々ドアノブがおかしかったようで、握りタイプのノブが外から回らない状態だったとのことでした。早速、稲城市若葉台担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告が入り確認したら、開けた後にドアノブごと交換作業となってました。ドアノブが取れかかっていた所に勢いよく閉まったためにネジが曲がったのが原因だったようです。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵を紛失してしまったので防犯上交換しておきたいと稲城市若葉台のお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ご家族が鍵をもっているので開け閉めはできる状態とのことでした。

ランニングをするときにポケットに入れておいたはずが戻ってきたら鍵が無かったとのこと。走ったコースを戻ったが見当たらないし、15年以上使用していて鍵の古く交換を考えていたのでいい機会だから交換したいとのことでした。玄関のドアの側面のプレートにかかれているものからGOALのGKとGDという上下二ヶ所ギザギザの鍵を使用。せっかく交換するのならば、ピッキング対策がされたディンプルキーをご希望だったので、GOALのV-18という高性能シリンダーに交換したようです。

更新日: 2021-09-28

鍵が閉まらなくなってしまったので、鍵の修理をしに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台のマンションにお住まいのお客様で、緊急ではないとおっしゃっていました。

原因は全く分かりませんが、急に鍵が閉まらなくなってしまったとのこと。家の中に入れないとかではなく、出かける用事があるわけでもないので、今日中に来ていただければ大丈夫ですとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフに本日の作業スケジュールを確認すると、ちょうど近くで作業をしているので、20~30分で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなすぐ来てもらえるんですか!ありがとうございます!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-09-21

トイレのノブが取れてしまって、中の鍵は、閉まったまま開かない。取り付け直そうにも、鍵を開けることが出来なくて、どうやったらいいのか分からない。稲城市若葉台にお住まいの男性から、鍵の修理、交換についてのお問い合わせです。

稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るので、そのままお待ちいただきたいと伝えました。「足の不自由な父が居るので、どこかにトイレ借りに行くこともできない。助かりますが、出来るだけ急ぎで!」とのこと。作業は、トイレの鍵の開錠をしてから、新しいトイレ錠の取り付け作業をして、終了したとの報告でした。ご案内した時間の早めに到着できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-14

ご主人からの連絡です。稲城市若葉台のマンションに住んでいて、オートロックでも使っている鍵が、調子悪くなっている。玄関の開閉の調子は悪いが、オートロックは異常ないとの事。時間的に奥様が対応されるそうです。

稲城市若葉台担当作業スタッフが40~50分でお伺いして、奥様と玄関の鍵の対応について相談したようです。オートロックに対しては、確かに全く問題なく開いたそうですが、鍵穴に関しては、やはり修理しても一時のことになるので、交換を勧めたそうです。オートロックとは別々になることに関して悩まれていましたが、使ってみて不便なようなら、後日対応できるので、今回は玄関の鍵の交換のみにしたそうです。

更新日: 2021-09-07

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「鍵を落としてしまったため、大至急鍵交換をお願いしたい」とのこと。すぐにお伺い出来るスタッフを調べました。

玄関の鍵はディンプルキー。住所が記載されている物と一緒に鍵を失くしてしまったので、防犯の為すぐの交換を希望されるとのこと。色んな鍵を取り揃えていますので、あとは作業スタッフとご相談下さいとお話。稲城市若葉台エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内。30分で来てもらえるんだ!と驚いてる様子でした。お客様のご希望で、同じ防犯性の鍵へ交換しました。「これで一安心だけど、怖いなぁ・・」と言っていたようです。

更新日: 2021-09-03

稲城市若葉台の一戸建てにお住いの40歳代位の女性の方から、玄関の鍵が挿さらないとの電話連絡がありました。もしかすると、何か中につまった感じがして鍵が奥まで挿さらないと言ってました。

さっそく、当社の稲城市若葉台担当の作業スタッフが現地に調査からお伺いとなりました。もしかするとイタズラの可能性もあると案内をしての出動となりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴にボンドらしきものが詰まっていて、これは多分イタズラの可能性が高いと説明をしたようでした。後で保険請求する場合に備え、現場写真等を撮っておいたほうがいいとお客様に説明。今回はすでに鍵穴が壊れているため、交換作業となったようでした。お客様から新しい鍵になって、防犯的にも良くなったみたいでよかったと言っていただけたようです。

更新日: 2021-08-31

「実家に遊びに来たら玄関の鍵が内側から閉まらなかった。どうやら一週間くらい前から鍵の開閉がしにくい状態が続いているようなので、一度見に来てもらえませんか?」と稲城市若葉台にいる30代位の女性からお電話がありました。

娘さんは今日夕方までご実家にいるようで、できればそれまでの間に来て直してほしいとのことでした。「親はどこの誰に頼んでいいのかわからなかったみたいだけど、このままでは鍵の開け閉めができなくなりそう」と娘さんはとても心配しているようす。すぐに行きますよとお話して、稲城市若葉台の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。玄関には上下2ヶ所あるも、上の鍵穴に問題があり。鍵穴を分解してクリーニングをするとスムーズに開閉できるようになり「早く頼めばよかった~!」とご家族皆さん喜んでくれたようです。

更新日: 2021-08-27

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、玄関の内側に付いている網戸の扉のカギが壊れてしまい、外に出られなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

玄関ドアを開けっぱなしにして、内側の網戸扉だけにして風が通るようにしているので、玄関は開いているそうです。どうにかしようと内側からドライバーでカギを外してみたが、カギ本体が外側に落ちてしまい、結局扉は開かないままだとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。専用工具で開錠を行い、部品の修理をして15分ほどで作業は終わりました。「すぐに来てもらえて助かったわ。」とお客様にも満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-08-24

稲城市若葉台のアパートにお住まいの60代くらいの男性より、玄関横のガラスを割って、カギを開けたあとガラスを新しくしてもらいたいとのご相談がありました。

玄関には防犯性の高いカギが付いているが、何度も泥棒に入られる。警察にはもちろん相談したが証拠がなければどうしようもないと言われたので、玄関のカギにストッパーをかけ、玄関横のガラス戸を開けて内鍵に手を伸ばして玄関の開け閉めをしているが、ガラス戸のカギを失くしてしまって家に入れないという状態。伺ってみて状況を見てからにはなりますが、カギ開けもガラス交換も可能なので現地でご相談いただくようにと伝え、30~60分ほどで向かえる稲城市若葉台担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-08-20

1ヶ月くらい前から稲城市若葉台の貸家に住んでいるという40代くらいの女性から「昨日の夜玄関の鍵を開けられるような音がした。内鍵をしていたから事なきを得たが気味が悪いので交換してほしい」と電話がありました。

もしかして以前に住んでいた人が退去した後に鍵を交換していないのか?と思い、管理会社に電話をするとやはり交換していないことが判明。管理会社に交換の許可はもらったので、早急にお願いしたいとの事でした。玄関に鍵穴は一ヶ所でトステムと記載があるようです。「どんな鍵でもいいけど今日中に交換してほしい」とのご希望でした。様々部品を作業車に積んでいるため、合う鍵があればその場で交換できるとお話し、すぐに稲城市若葉台のエリアスタッフが20~40分で向かうこととなりました。

更新日: 2021-08-17

「以前にも鍵を失くしたことがあって、最後の一本だった鍵をまたどこかで失くしてしまったので、新しい鍵に交換してほしい」と稲城市若葉台にある一戸建てのお宅にお住まいの70代くらいの男性からお電話をいただきました。

男性が外出先で失くしてしまったが、家に奥様がいたので中には入れているようです。ただし、鍵はないため二人で外出ができない状態。稲城市若葉台のエリアスタッフが30~60分で鍵の交換作業に向かうことになりました。玄関はアルミのドアでMIWAの玉座錠と呼ばれる物がついていたようです。鍵の形状を変えてしまうこと分かりにくくなってしまうため、できれば今付いている鍵と同じような物がいいとのご希望があったので、同じMIWAの玉座錠に交換することになったようです。

更新日: 2021-08-10

認知症で施設に入ってしまった方の、家の玄関開錠についての相談。親族の方に頼まれたと、家を建てた工務店の男性からのご連絡です。もちろん本人いないので、弁護士と男性とで、きちんとした書類をもって立ち会うそうです。

1週間後の希望とのことでした。親族の方は、施設に入るときに閉めたが、数名で対応して、誰が閉めたのか、失くしたのか分からないそうです。近辺で失くしたのなら、不用心なので、依頼したそうです。稲城市若葉台担当作業スタッフが、予約された日に向かいましたが、玄関はすぐの交換が難しいというので、開錠して、内側に簡易錠取り付け、勝手口の鍵が、玉座の鍵穴ありの物だったので、そちらを交換してきたそうです。

更新日: 2021-08-06

玄関が開かなくなってしまい家の中に入れないので、修理をしに来てくださいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台の一戸建てにお住いのお客様で、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。

玄関ドアは横にスライドして開け閉めするタイプの引戸。鍵は持っていて鍵の開け閉めはできるが、扉自体を開けることができないとのお話でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分ほどでご自宅まで向かうことになりました。スタッフが現場で見てみると、鍵の内部の破損だったようで、開錠をした後に、シリンダーごと新しいものに交換をしたそうです。「本当にありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

建築会社の者と名乗る男性からのご連絡です。お客様から、鍵が折れて中に入れないとのご相談の連絡を受けて、現場に来ているそうです。お住まいの方はご一緒にいらっしゃるそうです。「稲城市若葉台ですが、来てもらえますか?」とのお問合わせでした。

稲城市若葉台担当作業スタッフが、40~50分でのお伺いご案内。上下2ヶ所についている同一キーの上は開いたが、下の部分の鍵が折れて開かなくなってしまったそうです。「お客様も携帯持っているので、到着前に連絡してあげてほしい。私は社に戻ります」と、担当者は帰るそうです。作業としては、窓のクレセント錠を開錠して、中に入り、内側から開錠して、分解洗浄、組直して、元通りに使えるようになったとの報告でした。

更新日: 2021-07-30

事務所の鍵を交換してほしいのですが、料金は幾ら位かかりますかと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台にある会社だそうで、まずは見積りを出しに来てほしいとのご希望でした。

現在は、上下二か所に同一キーの鍵が付いているらしいのですが、以前からもう少し防犯性の高い鍵に替えたいと考えていたそうです。しかし、防犯性の高い鍵の交換費用の相場が分からないので、まずは見に来てほしいとのことでした。稲城市若葉台担当の作業スタッフの本日のスケジュールを確認し、今から60分ほどでお伺いすることになりました。現場で見積もりを出させていただき、その日は見積書をお渡しして終了しました。

更新日: 2021-07-27

横開きの玄関引き戸についている真ん中部分の鍵が開け閉めしにくいので、修理に来てほしいと稲城市若葉台の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。数年前にも一度修理にきてもらったことがあるとのこと。

弊社では履歴がなかったので、前回は他社さんが対応した模様。内側からは上下にスライドして鍵を開閉するタイプで、問題なし。外側から鍵をさしこんで回そうとしても、鍵が鍵穴の中でちゃんとフィットしている感触がなく空回りしているようです。「家を建てた時から使っているから20年以上は経つわ」とお客様。鍵の寿命は10年程と考えられているので劣化からのトラブルかもしれないですね。まずは鍵穴を覗いての判断になるとお話し、稲城市若葉台の担当の作業スタッフが40~50分で見に行くこととなりました。

更新日: 2021-07-20

自宅の玄関のドアノブが取れてしまったので修理をしに来てほしいと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台の一戸建てにお住まいのお客様で、元々ぐらついていたノブが、ついに取れてしまったとのお話でした。

ノブは取れてしまったが、開け閉めは何とかできるとのことです。しかし、さすがにノブがなければ開け閉めがしづらいので、早めに新しいノブを付けてほしいとのご希望でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、15時に作業予定の空きがありましたので、お伺いすることになりました。スタッフが到着し見させていただくと、スタッフが積んでいる部品で合う物があったので、その日のうちに取り付け作業を完了したそうです。

更新日: 2021-07-16

40代くらいの男性から、「今、玄関が開かなくて家に入れないんですけど見にきてもらえますか?鍵が壊れちゃったみたいで。」とお困りの電話がありました。お住いは稲城市若葉台内の一軒家ということでした。

玄関には、丸いノブの横に下に押して開ける鍵が付いていて、その本体がグラグラしているせいか中で部品がうまくいっていないようだと言っていました。鍵を開けてもらった後は修理か、もし直らないなら交換でもいいということで、稲城市若葉台担当の作業スタッフが60分前後で状況を見に行くことになりました。その後現場ではまず開錠を行い、修理では対応しきれない症状だったようなので、鍵穴ごとの交換になったようです。

更新日: 2021-07-13

稲城市若葉台のマンションに住んでいるが、鍵を失くしてしまって家に入れなくなってしまった。お隣の方が、鍵屋さんを調べてくれたので、連絡したとのこと。60歳代の女性からのご連絡です。

とにかく、とても慌てていらして、いろいろ聞きたいのですが、お話が進まず困りました。どうにか、鍵は1ヶ所で、ドアスコープもあり、家の中に合鍵もあると聞き出すことが出来たので、稲城市若葉台担当作業スタッフが、30~40分でお伺いとご案内。お隣の方が「うちで待ってれば?携帯もないんだから、着いたら携帯へ連絡してっていえばいいわよ」と、とても親切で助かりました。鍵は、鍵穴からの開錠こそできませんでしたが、ドアスコープから数分で開錠できたそうです。

更新日: 2021-07-09

実家の玄関のカギのことで相談したいと50代くらいの男性からのお電話。ご実家は稲城市若葉台の一戸建てで、お父様が一人でお住まいだそうで、カギの付け替えのご相談でした。

お父様が頻繁に徘徊するようになってしまったそうで、勝手に外に出られないようなカギを調べていたらいくつかあるようなので、合うものがあるか現地で相談したいとのことでした。息子さんが現地に行かれる日時に合わせて稲城市若葉台担当の作業スタッフを向かわせ、上下2ヶ所同一のカギの1ヶ所を内側からもカギをさして開けるようなものに交換し、息子さんに合カギをすべてお渡ししました。実家まで車で1時間ほどはかかるので常に不安だったが、これで少し安心できそうだと喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-06

「買い物から帰宅したら、玄関の鍵が開かなくて困っているの」と、稲城市若葉台の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。玄関には外側から開ける鍵穴は1ヶ所のみで、その鍵は開いたとのこと。

玄関ドアは引き戸になっていて、内側からのみ開閉できる方の鍵が閉まっているのだと思うとのこと。外側に鍵穴がないので開けることができずに困り果ててのお電話でした。近所の方もどうにか開けられないかと見てくれたようですが、やはりなす術なしということ。「鍵専門の稲城市若葉台の作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話し、30~40分で到着しました。玄関部分からの開錠は難しかったため、裏手に回って窓ガラスのクレセントの鍵を特殊工具を使用して、開錠したようです。

更新日: 2021-07-02

稲城市若葉台の集合住宅にお住まいの50代くらいの女性のお客様から「鍵をなくしたので、家を開けるのをお願いしたい。今から頼むとどのくらいの時間がかかりますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

玄関開錠になるので身分証は免許証で確認をとりました。オートロックなしの建物で、玄関鍵穴1ヶ所、鍵の形状ギザギザで鍵穴は横向き、ドアスコープあり、サムターンに防犯はなし。到着時間が気になっていたので、稲城市若葉台エリアの作業スタッフに確認し、今から30~50分ほどで手配しました。MIWAのピッキングが出来ない鍵だったので、ドアスコープからの開錠となりました。鍵は壊さずに開錠できたとのこと。

更新日: 2021-06-30

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が開け閉めしづらく、いつも固くてイライラするので直してほしい。管理会社に言ったら自分で鍵屋さんを頼むようにと言われたので来てほしい」とお電話いただきました。

「鍵は建物の一部なのに管理会社で対応してくれないと言われたが、どこでもそういうものなのか」と、管理会社の対応に不満そうなお客様。管理会社さんや物件の契約はそれぞれなので、こちらでは何とも言えません。修理できるか、交換をしたほうがいいのか、まずは見積もりからお伺いできると案内し、60~90分後くらいの到着で手配しました。到着後、鍵穴をはずしてみたところ、内部に油分が固まっていたので、クリーニング後、専用の潤滑剤を使用し、症状が改善したとのことです。

更新日: 2021-06-25

「もうずっと鍵なしで出入りしていたが、最近、家の中の物がなくなっている感じがする。持っていかれるような物もないけど、やはり交換か修理してほしい」と、稲城市若葉台のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。

ドアノブも、ぶらぶらしている感じになっているそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできるとお伝えし、向かいました。玉座のノブでしたが、既に、内部の部品がいくつか無くなっていて、修理で対応できる状態ではなかったので、交換でご案内し、MIWAの玉座ノブU9への交換をしてきたそうです。「家族も早く交換するようにとうるさかったので、これで安心」と、仰っていたそうです。

更新日: 2021-06-22

50代くらいの女性から「稲城市若葉台に住んでいる母の家の鍵なんですけど、外からも中からも開け閉めしにくいみたいなので、見てもらえたらと思って」と、代理でのお電話がありました。

「高齢の母では、自分で鍵屋さん探すのは難しそうだったので」ということのようです。お母様宅の住所から鍵の状況などすべて女性が代わりに教えてくれ、稲城市若葉台担当の作業スタッフを30~60分で手配することになりました。その後現場の立ち合いはお母様だけでしたが、娘さんが電話での内容を詳しく伝えてくれていたおかげで、スムーズにやり取りでき、玄関の鍵も修理で無事直すことができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

「会社の更衣室の鍵がなくなってしまったので、開けに来てほしい」と、稲城市若葉台にある会社の担当の男性から、ご連絡いただきました。とりあえず、時間の確認してほしい、時間によって決めたいとのお問合せです。

稲城市若葉台担当の作業スタッフが20~30分でお伺い出来るとご案内。「もうそれが、一番早いかな~。お願いします!」とのこと。帰宅時間のパートの方たちが、お困りだったようです。更衣室の中に、合鍵はあるとのこと。玉座のノブの真ん中に、鍵穴があるタイプの物だったようです。古い鍵穴で、難しい鍵ではなかったので、鍵穴からのピッキング開錠が開けることが出来たそうです。今回は、合鍵あるので開錠のみの作業で終了。

更新日: 2021-06-16

稲城市若葉台の50代くらいの女性から「アパートの玄関先で宅配便を受け取っていたほんの少しの間に、強風でドアに挟んでいたストッパーがずれて、鍵も閉まってしまった。すぐに開けて下さい」と、お電話ありました。

「手元にスマホだけは持っていたので、最寄りの鍵屋さんで検索した。あまり手持ちのお金がないので、いくらかかるか心配ですが、出かける予定もあるので早く来てください」とのこと。「料金は最低8000円~になりますが、鍵の種類や開け方によってどうしても変わるので、現場できちんと見せていただいてからのご案内になります」とご案内し、稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分くらいでお伺いしました。防犯性が高い鍵だったため特殊開錠となりましたが「カード払いできてよかった」とホッとされていたそうです。

更新日: 2021-06-11

中古の分譲マンションを購入したので、もともと付いていた鍵から新しい鍵に交換したいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台の分譲マンションで、一週間後の引っ越しまでに来てほしいとの希望でした。

稲城市若葉台担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、この後60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内してみると「今日もう来ていただけるんですか!ではお願いします!」と、驚いたご様子でご依頼をいただきました。鍵の交換にいくらかかるのか分からないとのことで不安そうなご様子でしたが、どのような鍵を付けるのかによって料金も変わってくるので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-08

稲城市若葉台内のマンションに住む40代くらいの男性から、「玄関がカードキーなんですけど、ゴミを出すときに持って出るのを忘れてロックがかかってしまいまして。仕事にも行かないとなので、急ぎで開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

聞くと、玄関はカードキーなうえに、内側のつまみには防犯対策のカバーが付いているということで、かなりセキュリティの高いドアになっているようでした。男性もそれは分かっていたようで、「玄関は無理だと思う。1階の部屋なので、ベランダ側の窓の鍵を開けてもらえないか?」との申し出がありました。窓の鍵も、種類によるので確実に開けられるわけではありませんが、稲城市若葉台担当の作業スタッフを手配してまず見せてもらうと伝えて向かわせました。その後、窓の鍵に関してはとくに防犯対策はされていなかったようで、無事に希望通り開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの、60代くらいと思われる男性のお客様から、「家の鍵なくしちゃって、入れなくて困ってるから役場に来てるんだけど、どのくらいで来てくれる?」とお問合せがありました。

稲城市若葉台のご自宅から歩いて10~15分の役場にいらっしゃるというお客様。鍵穴は上下2ヶ所あるそうですが、閉まっているのは下だけとのこと。保険証はお持ちで、住基カードが自宅のなかにあるということでしたので、保険証と開けた後に住基カードを見せていただくことをご了承いただき、すぐに稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認をとりました。30~40分のお手配で、到着15分前にご連絡のうえ伺いますとご案内いたしました。

更新日: 2021-05-31

電気工事で現場作業に来たという40代くらいの男性から「稲城市若葉台にある公団住宅のポンプ室のドアの鍵を紛失してしまって、工事に入れなくなってしまいまして。なので鍵を開けて交換してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

建物の管理組合には鍵を失くしてしまったことは相談済みだそうで、鍵を開けて新しく交換までする許可はもらっているということでした。そのため、稲城市若葉台担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場では、まず工事の依頼書類などを見せてもらって身分確認をし、鍵の開錠作業を行いました。その後は、元々付いていた鍵と同じMIWAの玉座へと交換し、新しい鍵をお渡しして無事に作業終了したようです。

更新日: 2021-05-28

稲城市若葉台にお住まいの、リピーターの男性からのご連絡です。前回は、防犯性の高いシリンダーへの交換をさせていただきましたが、今回は、トイレ他、3ヶ所を見て、修理か交換してほしいとのご依頼をいただきました。

「1階のトイレのノブが、ガタガタしている。室内扉の鍵もかかりにくい。2階のトイレのドアも、きちんと閉まらない」とのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるとご案内しました。しかし、作業については、3つ目のドアのゆがみは対応できない可能性があるとお伝えしました。トイレのノブは、少しネジ等の調整をして改善。室内扉の鍵についても、一度分解して、微調整することで直ったそうです。ドアのゆがみは蝶番ではなく、ドアそのものだったので、工務店さんなどへ相談してほしいとお伝えしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

50代くらいの男性からのお問い合わせ。「稲城市若葉台の店舗の入り口の鍵。ここのところ開け閉めしづらく、かなりガチャガチャしないと開かないことが増えてきた。イライラするので直してほしい」とお電話ありました。

「店の入り口の横に開く引き戸。扉がずれているのか鍵の問題かわからないが、毎回すんなり開かず、壊れているようなら直してほしい」とのこと。引き戸の鍵が壊れていての不具合であればこちらで対応できますが、扉の建付けの問題だと簡単な調整ぐらいになる可能性もあります。「あまりガチャガチャしていると中で鍵が折れてしまったり完全に開かなくなることもあるので、そのままお待ちください」とお願いし、開店前のお時間のご予約で行くことになりました。

更新日: 2021-05-21

稲城市若葉台のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で、玄関の鍵がどこを探しても見つからないと言ってました。今は行きつけの飲み屋でお店のママに携帯サイトで調べてもらって電話をかけたとの事でした。

このお店の前にパチンコ店に行ったので、たぶん、そこでなくしたかもしれないとのこと。パチンコ店に電話をかけたものの、今すぐには探せないと言われたようでした。お店がしまってから明日になるようで、それだと困るので開けてほしいとのご希望です。稲城市若葉台担当の作業スタッフが30~40分の到着予定で出動いたしました。後で作業報告を見ると、お店の方も一緒に立ち会ってくれたようです。作業は無事に終了。お店に泊まられたら困るから・・・と、ママさんもホッとしていたみたいです。

更新日: 2021-05-18

稲城市若葉台の戸建の家の鍵について相談したいと、男性からのお問い合わせを受けました。当店のサイトをご覧になったそうです。側面がギザギザした鍵が付いているが、最近調子が悪く、使い勝手も悪いとお困りでした。

交換した方がいいだろうと思われているそうです。出来るのかどうかなど、色々と聞きたい。鍵は、2ヵ所付いていて、別々の鍵で使っているそうです。不便を感じているので、2ヵ所同一キーで、ディンプルキーへの交換を検討しているとのこと。「稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るので、相談してみてはどうですか?」と、お伝えし向かいました。鍵は、ハウスメーカー独自の鍵だったそうです。

更新日: 2021-05-14

「鍵開けをお願いしたいんですけど!」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。稲城市若葉台の一戸建てにお住まいで、玄関は電子キー(カードキー)になっている。締め出しにあってしまったとお困りでした。

中に鍵あり。少し外に出ていた間にロックがかかってしまったとのこと。「どんな手を使ってもいいので、とにかく開けに来てほしい」とお困りの様子でお話しされていました。財布と携帯は持っていたので、身分証の提示OK。支払いはクレジットカードでするとのこと。稲城市若葉台エリアの作業スタッフに時間を確認し、最短20~30分ほどでご案内しました。玄関から開けると鍵を壊すしか方法がないので、掃き出し窓からの特殊作業にて玄関開錠しました。

更新日: 2021-05-12

「事務所の鍵が開かないので、現場の従業員が困っている。対応してもらいたい」と、本社の女性からのお問い合わせをいただきました。稲城市若葉台の現場にいらっしゃる女性とお話すると、鍵はあるが開かないとの事。

会社入口の観音開きの扉に付いている鍵。上下の1ヶ所は開いたが、もう1ヶ所が回らないし、動かないそうです。無理矢理やると折れるので、そのままでお待ち下さいとご案内し、急いで稲城市若葉台担当の作業スタッフが向かいました。40分で到着予定でしたが、もう少しで、到着という地点に来たところで、電話があり「他の同僚が鍵を持っていて、それで開けてみたら、すんなり開錠出来たのでもう大丈夫」と、申し訳なさそうに、キャンセルのご連絡がありました。

更新日: 2021-04-30

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵が開かないんです…」とお困りの様子でお電話がございました。管理会社が時間外のため連絡が取れないそうです。

鍵について状況をお伺い。玄関の鍵は番号のボタンを押すタイプで、電池が切れたのか反応がない。鍵穴もあるが普段は使っていないので持ち歩いていないとのこと。明日も仕事なので、とりあえずなんとか開けてほしい。入れないと困るとおっしゃっていました。稲城市若葉台の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。作業はドアスコープからの開錠となりました。テンキーの修理は出来ないため、朝一で管理会社に連絡したほうがいいとお話したとのことでした。

更新日: 2021-04-27

「トイレの鍵が開かなくなって閉じ込められてしまったので開けに来てほしい」と、大変焦ったご様子の20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。稲城市若葉台にあるマンションの一室で、家に家族もいないそうです。

トイレの鍵は開いているが、おそらくノブの不調で開かないとのお話でした。家に家族もいないとのことでしたので、玄関は開いているのか確認すると、大家さんに連絡して玄関の鍵は開けてもらったそうです。稲城市若葉台担当の作業スタッフに緊急で行ける時間を確認すると、20~30分ほどで向かえるとのことで案内しました。「早くて助かります、ぜひお願いします」と安心したご様子でご依頼をいただきました。閉じ込められた際に、携帯をお持ちで本当に良かったと思いました。

更新日: 2021-04-23

「認知症の母がどこかで玄関の鍵を失くしてしまったようなので、玄関の鍵を交換してほしい」と、息子さんである50代くらいの男性からお電話をいただきました。息子さんもこれから稲城市若葉台のご実家に行くとのことです。

一時間もあれば実家に到着でき、その時間はお母様もデイサービスに行っているので、不在でちょうどいいとのこと。稲城市若葉台の作業スタッフも60分後に現場に行くよう手配しました。玄関の扉は引き戸で、真ん中と左右の上の方に補助鍵あり。真ん中の鍵穴の鍵を失くしてしまったようです。玄関にはウエストの万能引き戸錠がついていたとのこと。「父も母も一緒に住んでいる兄も高齢なので、あまり今の鍵と変わらないような鍵がいい」とのご希望で、同じウエストの引き戸錠に交換することにしたようです。

更新日: 2021-04-20

自宅マンションのカードキーが閉まらなくなってしまったため、修理か交換、もしくは別の鍵を新規取り付けし、応急処置をしてもらいたいとの旨のお電話を、30代くらいの男性のお客様からいただきました。場所が稲城市若葉台だそうです。

原因に全く心当たりがないそうですが、出かけようとしたところ、急にカードキーでロックできなくなってしまい、出かけることができないので、急いで来てほしいとのお話でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフに状況を説明したところ、恐らくカードキーはメーカーに問い合わせてもらって、新規取り付けで応急処置をした方がいいとのお話でした。お客様にその旨をご説明し、30分ほどで向かえると伝えると「わかりました、ではお願いします」と、すぐにご依頼をいただきました。

更新日: 2021-04-16

稲城市若葉台のマンションにお住まいの60代くらいの男性から「ドアは開いたが鍵を抜こうとしたときに折れてしまった。鍵の先が出ていたのでペンチでつまんでみたが、取れなくて困っている」とお電話ありました。

「ペンチでつまんで回そうとしたが動かず抜けない。中からは閉めることができるが、これじゃ出かけられないので直してほしい」とのこと。「折れて残っている鍵をきれいに取り除いてそのまま使えるかどうか点検させていただきます。もし折れた鍵で内部が傷ついてしまっていると同じ鍵が使えない場合もあります」とご案内し、50~60分くらいでお伺いの手配をしました。現場では、分解して鍵を取り除きましたが、内部がもう壊れていたので、新しい鍵に交換になったとの報告がありました。

更新日: 2021-04-09

稲城市若葉台のアパートにお住まいの外国籍の40代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くして入れないので、開けてもらえますか?」とお困りでした。すぐに行ける時間を調べました。

鍵は失くしてしまったけど、お家の中にスペアはあるそうです。「時間はどれくらいかかりますか?」と少し時間を気にしてる様子。稲城市若葉台担当スタッフと連絡を取り、最短で30~50分でお伺い可能。「それならお願いしたい」とのことで手配。到着後、鍵穴を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。お客様にお話を聞く感じだと防犯サムターンではない様子。幸い覗き穴はついていたので、そこから工具を使って開錠。やっぱり普通のつまみだったみたいで、無事に開けることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

「家の玄関の鍵を持たずに外出してしまった。今、玄関の前まで来て鍵がないことに気が付いた。主人も今日は夜勤なので帰りは明日になるから、どうにか開けてほしい」との依頼が、稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの女性の方からありました。

お客様もまさか家の鍵をもってないとは思ってなかったようです。確かに家を出るときに鍵を閉めずに外出したが、カバンに入れてあると思い込んでいたようです。家の前でカバンを全部出して見つからなかったとのこと。稲城市若葉台担当の作業スタッフがさっそく出動いたしました。玄関の鍵は2ヶ所同一キータイプ。「主人はいつも上だけ閉めて下の鍵は閉めないで外出することが多い」とお客様から言われたので、先に上の鍵を開ける作業をしたところ、やはり上の鍵のみでドア開いたとのこと。「今後はいつも鍵をちゃんと持って出るように気をつける」と反省されていたそうです。

更新日: 2021-04-02

稲城市若葉台内に住む40代くらいの女性から「朝、主人と一緒に家を出たんですけど、自分が鍵を持ってないことをすっかり忘れていて・・今、私だけ帰ってきたけど入れないので、開けてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

電話があったのは16時頃でしたが、ご主人は日付が変わるころにしか帰ってこないということでお困りでした。そのため、近くで作業していた稲城市若葉台担当の作業スタッフを30分前後で行けるように手配しました。現場は戸建のお家でしたが、玄関には防犯性の高いディンプルキーが付いていたようで、裏の勝手口の鍵から開けることになったようです。作業後は女性から「この後また出かける予定があったので、すぐ対応してもらえて助かりました」と言ってもらえたようです。

更新日: 2021-03-31

「玄関の隙間風が寒かったので、昨日、間に塞ぐ物を入れたせいなのか分からないが、玄関の鍵が開かなくなってしまった。開けることは出来ますか?」と、稲城市若葉台にお住いの50歳代くらいの男性からのご連絡です。

「隙間を埋めるビニールを挟むときに、ドアに引っかかるので、一部の部品のネジを外したりした」と、言われています。直せるのかどうか不安のようで「鍵を壊すようになるんだろうか?」と聞かれました。見てみないと何とも言えないので、とにかく稲城市若葉台担当の作業スタッフが40分前後で到着出来るので、きちんと見てからご案内するとお伝えしました。作業スタッフの報告では、緩めた際に、ストライクの止めねじが、しっかり閉まっておらず、引っかかっていただけだったそうです。

更新日: 2021-03-26

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵を持って出なかった。帰ってきたら誰もいなくて、家族に連絡してもすぐに帰れないと言うので困っている。すぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「毎週行ってるスポーツクラブに午前中だけ行って帰ってきたら、オンライン授業があるので家にいるはずの息子も出かけてしまっていない。鍵屋さんを呼んだらと言われ、こちらの電話番号を調べてもらった。鍵が開かないと手持ちがあまりないのですが、大丈夫ですか?」とのお問い合わせ。戸建ての家であれば、玄関の鍵以外に開けられる方法がある場合も多いので、まずは見せていただきます。お支払いは鍵が開いてからご用意できれば大丈夫ですのでご安心くださいと伝えました。担当の作業スタッフが40分くらいで到着。防犯性が高い鍵だったので裏口の簡単な鍵を開けさせていただいたようです。

更新日: 2021-03-23

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、家のカギを失くしてしまい、困っていると玄関のカギ開けのご依頼がありました。

交番に紛失届けを出したが、今のところ見つかっていない。他の住人に開けてもらい、オートロックの中には入れているそうですが、マンションの外にも出れなくなり困っているとのこと。お時間30分ほどで向かえる1番早い者でお伺いしました。防犯性の高いカギだったので、カギ穴を繰り抜いて開けるしか方法がない状況。オートロックと玄関のカギが連動しているタイプだったので、交換しても連動ができないと現地でご相談している最中に、カギが見つかったと交番から連絡があり、今回は出張料のみいただいて帰りました。

更新日: 2021-03-19

マルチロックというメーカーの鍵を使用しているという60代くらいの男性から「鍵を一本紛失してしまった。心配なので鍵を交換してもらいたいのだけど、またマルチロックの鍵に交換してもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は稲城市若葉台です。

勝手に合鍵を作られたりしないようにオーナーカードがあるから、とても安心だとマルチロックの鍵を気に入っている様子。防犯性も高くピッキングされにくい鍵なので、外出する際も安心ですよね。在庫を持っている作業スタッフが向かいますとお話をし、50~60分後の到着となりました。玄関には鍵穴二か所同一キーを使用。一ヶ所では心配なので二か所とも交換して、一つの鍵で開け閉めできるようにしてほしいとのことで、二か所の鍵穴交換となったようです。

更新日: 2021-03-16

稲城市若葉台の工場の従業員の男性からのお電話で、敷地内の観音開きの大きな扉が開かない。搬出作業ができず、困っている。すぐに開けに来てもらえないかとのご依頼がありました。

近隣で待機中だった作業スタッフが20分ほどで到着できました。工場の敷地入り口の、横6m縦3mくらいの大きな扉で、カギが古く、カギ穴からは開かない状態。お急ぎということもあり、カギを壊して開錠しました。大きな機械を搬出することができず、工事が止まってしまい、他業者さんたちを待たせている状態だったので、開けてもらえて本当に助かったと満足いただけました。また新しくカギを付けてもらうのにお願いするかもしれないと言っていただき、名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2021-03-12

「リビングのドアが開かないんです」と、稲城市若葉台の40代くらいの女性から困った様子でお電話がありました。ゴミ出しから戻ってきて、玄関のドアは開いたが、その先のリビングに入るドアがどうやっても開かないとのこと。

元々鍵はついていない室内扉。リビングの窓を開けているから風で勢いよく閉まって、開かなくなってしまったのかもしれないとのことでした。30分近く格闘したが、どうしても開かないので来てほしいとのことでした。幸いにも携帯電話は持ってましたが、仕事に行くための道具が全部リビング内なのでこのままでは仕事に行けないと焦っている様子。稲城市若葉台の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。ドアの側面の開閉時に出たり引っ込んだりするラッチ部分が引っ込まなくなったのが原因で、開かなくなっていたようです。

更新日: 2021-03-09

「実家の鍵を見てほしい」と50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。「実家の母が玄関の鍵を失くしてしまった」と言っているとのことです。ご実家は稲城市若葉台にあるそうです。

玄関には鍵穴が2ヶ所あり。上下それぞれ別の鍵で使用している。メインで使っていた上の鍵をどこかで紛失してしまい、防犯のため交換したいとのお問い合わせ。お母様は一人暮らしですが、娘さんが、週に1度お母様の様子を見に来ているとのこと。ちょうど今日来ているので、この後に作業をお願いしたいとのご希望でした。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。MIWAのU9に交換完了しました。

更新日: 2021-03-05

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、1歳のお子様が玄関の下のカギを内側から閉めてしまい、家に入れなくなってしまったと、お困りでした。

1時間で来るという業者を頼んでいたが、少し遅れそうだと連絡があったのでキャンセルした。今からどれくらいで来られますか?とのこと。最短で向かえる20~30分ほどの者でご案内しましたが「えー、どうしよう・・・」と悩んでいるご様子。電話口でお子様が泣いているのが聞こえたため、かなり早いお時間が出ているので、悩んでいるうちに出動すれば早く到着できる。すでに1時間近く待たれているのであれば、お子様のためにも急いで伺います!と伝え、了承いただいたうえ、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-02-26

稲城市若葉台にある築15年くらいの一戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性から「先日、鍵の特集をテレビでやっていたので見ていたら、うちの鍵は簡単に開けられる鍵だということを知って心配になって・・」とご連絡をいただきました。

玄関には上下二か所鍵穴があり。MIWAの両側面がギザギザしている鍵を使用しているようです。家を建てたときはまだお子様も小さく、万が一鍵を失くしても仕方がないと思えるように、防犯性を考えずに簡易的な鍵をつけたが、そろそろしっかりとした鍵をつけたいとのこと。ご主人もいる日がいいとのご希望で、翌日の午前中10~11時に伺うこととなりました。外側からピッキングされにくい鍵が絶対条件だったのでMIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーに、上下二か所とも交換することになったようです。

更新日: 2021-02-25

稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギを防犯性の高いものに交換してもらいたいとご依頼のお電話がありました。できればすぐに替えたいと、なにか事情があるようでした。

20時を過ぎてのお電話でしたが、お急ぎだったので、当日中50~60分ほどで向かえる者でご案内し、すぐに出動しました。現場に到着すると、女性の父親らしき方も一緒におられ、簡単に開けられたり、合カギを作ったりできないような、防犯性の高いものに替えてほしいとのご希望。何種類かご希望に沿うカギをご案内し、選んでいただいたものをその場でお取り付けしました。もともとピッキングが可能な古いカギが付いており、だいぶ劣化もあったので、いいタイミングだったのではとお話しし、お客様も安心したご様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-19

2か所ある鍵のうちの1か所の鍵を紛失してしまったそうです。最近、空き巣が多いので、きちんとしておきたいとのことです。70歳代の男性からのお問い合わせで、できればすぐ来てほしいとのご希望でした。

ご自宅は稲城市若葉台にある戸建てのお宅だそうです。ご希望としては、1か所鍵交換するか、ドアの別の場所にもう1か所新しく鍵をつけて3ヶ所にするか、にしたいとのこと。持ち家なので、新規の取り付けはできるようですが、新規の取り付けはドアへの加工が必要なことも多く、作業時間もかかり費用も高めです。作業スタッフが30~40分でお伺いできるので、現場でいろいろ相談してほしいとお伝えしました。検討の結果、鍵を失くされて鍵穴のシリンダー交換をして、内側からの補助の形で、補助錠を増やされたそうです。

更新日: 2021-02-16

稲城市若葉台にある診療所の事務の方から「鍵の修理をお願いしたい。トイレの鍵がおかしくなった」とお電話がございました。12~13時くらいの休憩の時間に来て見てほしいとのご希望でした。

稲城市若葉台にいる作業スタッフのスケジュールを確認。13~14時に空きがあったので、ご希望に合わせてお伺いが出来ますよとお話しました。トイレの鍵の調子が悪く、開けられなかったり閉められなかったりすることがよく起きるようです。まずは鍵修理で見させていただくとお伝えすると、状態が悪いと思うので修理よりはもう交換してくださいとお客様。お時間合わせてお伺いとなりました。部品交換し、トラブル解消。

更新日: 2021-02-10

稲城市若葉台の商店街にある洋品店のオーナー様より連絡がありました。いま、ちょうどお客さまがトイレを使っていたら鍵が開かなくなって、外に出られなくなったと慌てて連絡がありました。

オーナー様からの内容ですと、昨日からトイレのノブが取れかかっていて危険だなと思っていたようでした。そして今日、お客様がトイレを貸してと言われたので、そのままどうぞと案内。ドアノブが壊れていたことをすっかり忘れてしまったと言ってました。そのままお客様が入り、中からも外からも開かなくなってしまったという状況。作業スタッフが急いで現地に向かいました。後で報告を見たら、到着時にはお客様が自力で開けて外には出られていたとのことでしたが、壊れたままになっている鍵の交換作業となったとのことでした。

更新日: 2021-02-09

「今朝、庭の植木に水をあげに出たら、隣に住んでいるおじいちゃんから声をかけられ、トイレに閉じ込められているというので助けてあげてくれませんか?」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

トイレの窓越しに会話をすると、昨日の夜にトイレに入った後に内側から鍵が開けられずに一晩トイレで過ごしたとのこと。一人暮らしなので誰にも助けてもらえなかったようです。また、玄関も上下二か所鍵が閉まっている状態なので、玄関の鍵を開けてからトイレの鍵も開けてほしいとのことでした。半日以上もトイレに閉じ込められ、水分も食事もとれていない状態なので緊急での手配。すぐに20~30分で行ける作業スタッフを手配しました。トイレの窓越しにお話したのち、まずは玄関の鍵開けからの作業となったようです。

更新日: 2021-02-05

不動産会社の男性からのお電話で、管理している稲城市若葉台のアパートのカギが外からも内からも開かなくなってしまったとのこと。中に入居者が閉じ込められている状態だとお急ぎのご様子でした。

中にいる入居者の方とは会話ができる状態だそうですが、不動産の方もすでに現地におられるとのことで、近隣の作業スタッフ全員に当たり最短で向かえる30分ほどの者ですぐに出動しました。カギはAGENTのディンプルキー。カギの部品のケースという部分が壊れてしまっているのが開かない原因でした。開錠後にケースを交換して20~30分ほどで作業終了。作業後に現場から10分ほどの不動産店舗に伺い、お支払いいただきました。

更新日: 2021-02-02

「稲城市若葉台にある事務所の鍵を持っているけど、その鍵で開けられないので開錠しに来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。他の人の鍵でも開けられないので鍵穴のほうに問題があるのではないか?とのこと。

鍵穴に鍵を奥まで差し込めなくて開かないようなので、鍵穴の奥に何か詰まっているようです。幸いにも裏口があり、そこから中には入れているので、業務に支障はない模様。また、内側からは開閉できる状態とのことでした。まずは鍵穴を見させてもらいますねとお話しをして40~50分後にお伺いとなりました。まず鍵穴を分解。鍵穴の奥の部分に小さなごみのようなものが意図的に詰め込まれている様子。お客様にも状況を確認してもらい、ごみを取り除きクリーニングをして作業完了となったようです。

更新日: 2021-01-29

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「家の鍵がおかしいので見に来てもらえませんか?もう新しく交換しないといけないんだと思うんですが…」とお電話がございました。

少し前から鍵の調子が悪かったようです。外から開けるのに5分以上かかってしまう時もあるとのこと。完全に開けられなくなったら大変だと思ったので、見てもらおうかなとおっしゃっていました。「油をさしたほうがいいの?」とお客様。「油をさして一時的に回りがよくなるかもしれないですが、油にゴミが付着し故障の原因になるのでそのままの状態でお待ち下さいね」とお伝え。お電話頂いてから40~60分ほどでお手配しました。鍵交換と、お客様のご要望でバーロックも新しく取り付けさせて頂いたようです。

更新日: 2021-01-26

新しく稲城市若葉台に中古で新居を購入したという40代くらいと思われる男性から「玄関ドアについている鍵を見たら、簡易的な気がして心配なので、防犯性の高い鍵に交換したい」とお電話をいただきました。

今日は夕方までハウスクリーニングが入っているが、16時には終わるので、できれば今日の夕方のご希望。まだ引っ越し前ですが、早めに交換しておきたいとのことでした。今の家で使用している鍵はゴールのディンプルキーのため、同等のランクの鍵のご希望。色々な鍵の種類をもって16時~16時半でお伺いすることになりました。「鍵の番号から合鍵を作れるって聞いたからそれも心配」とお客様はおっしゃっていたため、専用のカードと身分確認証がないと合鍵作成不可のマルチロックの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-22

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より「玄関のカギが急に回らなくなり、家に入れなくなってしまった」と、焦った様子でお電話がありました。

お電話中にもガチャガチャとカギをいじる音がしていたため、むりやり回すとカギが折れたりするので触らないようにとお伝えしました。建て替えをしたばかりだとのことで築年数が新しく、防犯性の高いカギが付いているようです。「勝手口はありますか?」とお聞きすると「あ!そうか!」と言って玄関のカギを勝手口にさしてしまい「やっぱり開かないや!」と言うので、玄関のカギは勝手口にささないようにと伝え、30~40分で向かえる最短の者ですぐに伺うことになりました。

更新日: 2021-01-19

「マンションで鍵をなくしちゃって困っている人がいるので、開けてあげてほしい」と、稲城市若葉台の同じマンションにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。ご本人は携帯電話も持っていないので代理でお電話をくださいました。

ゴミ出しをしに行った際に近所の方達に会い、そのまましばし談笑。するとそのすきに娘さんが鍵を閉めて出勤してしまったそうで、家の中に入れず携帯電話ももっていない状況とのことでした。娘さんの帰宅は夜なので、このまま待っているわけにもいかず、お電話をくださったようです。急いで行ける作業スタッフを確認し、40~60分後の到着とご案内しました。近所の方が「このままうちでお茶して待っているから、到着したら電話してくださいね~」と快くお待ちいただけることになったので、作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2021-01-15

稲城市若葉台にあるお店からの依頼。「鍵が折れてしまい中に入れず困っている。お店の開店時間に間に合わせたい」とお困りの様子でお電話がございました。

鍵穴が下に付いているドア。たまに開けづらい時があったが気にならなかったとのこと。ドアを開けようと思ったら鍵が折れてしまい、折れた鍵が中に残っている状態。お店が開店できないと大変なことになるので、どうしても対応してほしいとお困りの様子でお話されていました。稲城市若葉台の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配しました。閉まっている状態で外側から鍵抜き完了。他のスタッフの鍵で開錠し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-13

稲城市若葉台の団地にお一人住まいの50代くらいの方からの電話で、家の鍵が見当たらないとのお問合わせがありました。バッグにしまったはずの鍵がないとお困りでした。

公衆電話からの連絡でした。近くのお店の人に鍵屋さんをネット検索で調べてもらったそうです。近所に食材を買いに出て、バッグに鍵を入れていたはずとのこと。ところが、買い物をし荷物をバッグにしまい、自宅に帰ったら鍵がなかったようでした。さっそく、急いで向かわせました。お客様と繋がる電話がないので、時間になったら家の前にいてほしいと伝えました。後で確認したら、無事にお客様と会えて、開錠できたようで、私もホッとしました。

更新日: 2021-01-12

稲城市若葉台の、戸建ての家の鍵を失くしてしまった。作成もしてもらわないと、もう鍵が1本もないとのこと。鍵の種類にもよりますが、基本的に当店では現場で合鍵の作成はやっていないことを説明。鍵開けや鍵交換の対応なら可能と説明しました。「取りあえず開けに来て!」とのご希望です。

ご高齢の男性からのご連絡で、外は暗くなってきて気温もかなり低くなってきています。外にいるのも大変だろうと、作業スタッフが30分前後で向かえますが、それまで暖かい場所でお待ちいただくようにご案内。かなり古い家で、鍵はピッキング可能な古い鍵が付いていたそうです。もちろん、ピッキングで開錠は出来たのですが、鍵が全くないなら、この際、ピッキングできない防犯性の高い鍵へ交換した方がいいとお勧めしました。悩まれた末、やはりあまり予算がないとの事で、ディンプルではないものの比較的防犯性の高いMIWAのU9に交換されました。

更新日: 2021-01-05

「今日一週間の出張から帰宅をしたら、玄関の鍵穴に接着剤のようなものを埋め込まれていて、鍵が全く挿さらなかった。家の中に入れず困っているので至急来てほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの男性からのお電話。

男性がお住まいのこのマンションでは、ここ数ヶ月で同じような被害が数件あるようです。警察にも来てもらって検証はしてもらったが、開錠はできないので鍵屋さんを呼んだ方がいいと言われて、お電話をくださったようです。玄関の鍵穴は一箇所。元々の鍵はディンプルキーを使用。最短20~30分でお伺いとなりました。接着剤がぎっしり入っていたため、鍵穴を壊して開錠。そしてMIWAのディンプルキーを新しく付けることになりました。「痛い出費だな~」とお客様。こういった悪質ないたずらに、ご立腹。早く犯人が捕まるといいですね。

更新日: 2020-12-25

50代くらいの男性から「中古のマンションを購入して新しく引っ越してきたんですけど、玄関の鍵を念のため替えておきたいと思って。いつ頃来てもらえますか?」と電話がありました。その中古マンションは稲城市若葉台内だということでした。

「今ついている鍵が結構古いみたいで、簡単にピッキングできちゃうようなものらしいんですよ。それで、MIWAのU9って鍵に交換できたらと思ってるんですけど」との希望だったので、まずはU9が付けられるのかどうかから、作業スタッフが見に行くことになりました。その後、60分ほどでお家へ訪問して鍵を見せてもらいましたが、特に問題なくU9でも付けられる玄関だったようです。部品も持ち合わせがあったため、すぐにその場で交換作業をしてきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

息子さんからの連絡です。母親と一緒にいるが、実家の鍵を開けようとしたら開かなくなってしまった。家の中には、窓が開いていたので入れている。「稲城市若葉台だと時間どれくらいで来られる?」とのお問合せです。

作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内。「交換になるんでしょうかね?」と聞かれたので、まずは修理で対応できるかから見てみるとご案内。「30~40年くらいの築年数で、一度も替えたことがないので仕方ないのかな~」とも、仰っていました。直しても使えるが、同じ現象が、いつ起きるかはわかない状態を説明したところ、お母様とご相談後、交換の運びとなったようです。玄関ドア上下2ヶ所の鍵交換をさせて頂けたそうです。

更新日: 2020-12-18

稲城市若葉台内の一軒家に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵が回らなくなって、外から開けられなくなってしまったんです。それで修理をお願いしたいんですけど」とお困りの電話がありました。

幸い、勝手口から家の中には入ることができたそうで、ドアの内側から玄関は開けられているということでした。ただ、その後ほかの合鍵でも試してみたそうですが、やはり鍵は回らず、これはシリンダーの問題だということで、弊社に電話をくれたようです。そのため、稲城市若葉台担当の作業スタッフが50~60分で修理から見に行くことになりました。現場にて、シリンダー内にはゴミや汚れが溜まっていたようで、分解洗浄することで症状は改善。無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

60代くらいの女性からお電話があり「家の鍵を1本失くしちゃったので交換してほしいんですが」とお困りでした。場所は、稲城市若葉台の戸建てにお住まいでした。

これからデイサービスに行くので、帰ってきたあとのお昼以降に来てほしいとのこと。予約は空いていたのでお客様の都合に合わせて伺いました。元々鍵は2本で、そのうちの1本失くしてしまったとのこと。また失くすと嫌なので、今のうちに鍵を交換しておきたいとのことでした。お家は少し古めの戸建てでした。お伺い後、玄関の鍵を見させてもらい、玉座のディンプルキーに交換となりました。使い方を確認してもらい、新しい鍵を3本お渡し。「ありがとう」と感謝されました。

更新日: 2020-12-11

30代くらいと思われる男性から、慌てた様子で玄関の鍵開け依頼でお電話が入りました。稲城市若葉台のアパートが現場だそうですが、実際にお困りの方はご近所の若いお母さんだそうです。詳しくお話をお伺いするために、まずは受付をさせていただきました。

「ちっちゃいお子さんが家の中から鍵を閉めちゃったみたいで、開けてほしいんですよ!」とお客様。すぐにお母さんにお電話を代わっていただき、鍵について詳しくお伺い。作業スタッフが15分ほどで到着できるようだったので、すぐに手配しました。お子様の閉じ込めなので、特に急いでもらい、なんとか10分ほどで現場へ到着。すぐに玄関の鍵開けをしました。防犯性の高いタイプでしたが、特殊工具を使用して数分ほどで鍵開けが終了。お子様はお母さんのいない不安から大泣きしていましたが、無事が確認でき、皆さんホッとしたとのことです。

更新日: 2020-12-08

稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「鍵を失くしちゃって、家に入れなくて困ってるので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお問合わせでした。

出先で鍵を失くしたみたいで、どこで失くしたか心当たりもないとのこと。一応部屋の中にはスペアキーはあるようです。担当作業スタッフが行ける時間を確認し、40分くらいで行ける者が居たので手配しました。その後お伺いし鍵穴を見させてもらい、鍵穴からピッキングで開けようとしたのですが、中々開かず。どうやら元々鍵穴の調子が少し悪かったようです。そのため覗き穴からの開錠に変更し、開けた後、鍵穴の調整もさせてもらいました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-12-04

稲城市若葉台の会社担当者の男性から、事務所の室内扉の鍵が開かなくなってしまったので、開錠に来てほしいとの連絡がありました。スタッフの更衣室のようになっている部屋のようです。鍵はあるとのことでした。

鍵穴がある所は、鍵があるので開けることが出来ているそうです。ところが、鍵穴の上にノブが付いていて、ノブには鍵穴はないが、中からボタンを押して閉めるタイプのノブを誰かが中から閉めてしまったようだとのこと。普段使っていなかったので鍵も見当たらない。作業スタッフが30~50分で向かうと伝えました。なるべく早くと依頼となりました。使えないようにしたいということなので、脇から工具入れてラッチを壊して開ける作業で開錠完了したそうです。

更新日: 2020-12-01

稲城市若葉台にある会社の支店に出張で来ているという40代くらいの男性からのご連絡。入口のテンキータイプの電子錠が電池切れなのか作動しない。緊急用のカギ穴はあるが、カギがないので開けられないとのことでした。

カギが開けられないことには社内に入ることもできず、電池交換するにも室内側からでないとできないため、とにかくまず開けてほしいとのご依頼です。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認すると、最短で50分程で向かえそうだとのこと。このお時間で了承いただきました。ものによっては、カギ穴をくり抜いたりしないと開けられない可能性もあるとお伝えしていたのですが、幸いカギ穴から無事に開錠することができ、お客様にも喜んでいただけたと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2020-11-27

20代くらいと思われる一人暮らしの男性から「うちのトイレの鍵が開かなくて…」と困った様子でお電話を頂きました。男性は稲城市若葉台にあるアパートにお住まいだそうで、詳しく受付をさせていただきました。

お客様ご自身でも鍵をいろいろ調べたそうで、どうやら今回はラッチと呼ばれる部品がうまく作動せず、扉が開かない状態になっているようです。お電話あった時点で夜7時頃。早めに来てほしいとのご希望もあり、すぐに稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取ります。幸い、近くで玄関の鍵開けを終えたようで、20分ほどですぐに到着できそうです。「もうぜひお願いします!トイレが使えないとすごく困るので…」とご依頼になりました。

更新日: 2020-11-24

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「昨夜から鍵が開かなくて家に入れない状態なので、来てもらうこと可能ですか?」とお困りでした。

鍵は持ってるそうですが、途中までしかささらず、壊れてるのか分からないけど家に入れないとのこと。今は自宅に停めてる車の中から電話してるそうです。早朝ということもあり、動ける作業スタッフが限られていて、別の作業に出ていたのでその者が作業終わり次第向かうしかないので、最短が60~90分のご案内。けっこうお待たせしてしまうお時間でしたが「もうお願いします、他は電話出なかったり、もっと時間遅かったりなので。」と依頼になりました。到着後、鍵を見させて頂き、ピッキングで試してみましたがやはり内部に異常があり開けられず、のぞき穴から開ける方法で開錠は出来ました。その後、鍵穴の修理を実施したと報告ありました。

更新日: 2020-11-20

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が固くて開け閉めしづらい。古い家の引き戸なので、修理で直るものかどうかから、見に来てほしい。もし交換するならどれくらいかかるのか、料金の相場も知りたい」とのことでした。

「家にはもうあんまりお金はかけたくないんだけど、やっぱり不便だからなんとかしてほしい」と言われてます。鍵自体の問題であれば修理できるか見せていただき、もし内部が壊れてしまっていれば、鍵の部分だけを交換して対応できます。ただし、扉自体の建て付けなどの問題で、扉自体の交換が必要な場合などはこちらではできない、とお伝えしました。ご料金についても、鍵の種類や作業内容によって変わるので、いずれにしてもお伺いして、無料見積りから見させていただくとご案内。「それなら安心だ」とのことで、ご希望の14時にお伺いする手配をとりました。

更新日: 2020-11-17

40代くらいの男性から「家の玄関の鍵の調子が悪いので、交換を考えてるんですけど、今日は来られますか?」とのお電話。お住まいは稲城市若葉台にある戸建てでした。

最近、鍵が回る時と回らない時があって、開かなくなったりしても怖いので、交換を考えてるとのこと。鍵も10年以上使ってるみたいです。「すぐに交換って出来るものなんですか?」と少し気にされてたので「色々と部品は持ってるので、特殊な物じゃなければすぐ交換出来ますよ」とお話し、40~60分で手配。その後玄関の鍵穴を見させてもらい、GOALの鍵がついてました。部品は持っていたのでご料金などお話。奥さんと相談してましたが、すぐに了承いただけました。鍵交換の作業はすぐに終わり、動作の確認と、新しい鍵3本お渡しして終了しました。

更新日: 2020-11-12

「アパートの玄関の鍵を普通に開けようとしたら、鍵がささったまま抜けなくて、ドアも開かないようで、70代くらいの男性が家に入れなくて困っている」と、稲城市若葉台にあるアパートの隣の方からお電話ありました。

「隣のおじいちゃんが困っているようなので、代わりに調べて電話した。鍵を開けに来てもらえますか?」と言われています。携帯電話もお持ちでないようですが、お願いしてご本人に代わっていただき、詳しいお話をしました。抜けない鍵を無理やりいじってしまって、中で折れてしまうと使えなくなってしまうので、この後は触らないでお待ちいただくようにお願いしました。稲城市若葉台の担当スタッフが30~40分くらいで到着。鍵を抜いて点検したところ、内部が破損していたので交換させていただいたとのことです。

更新日: 2020-11-09

稲城市若葉台の団地にお住まいの30代くらいの男性の方から、自宅の玄関の鍵が折れてしまって、家に入れなくなってしまったと連絡がありました。今は、近くの実家で待機しているとのことでした。

帰宅して、玄関の鍵を開けようとしたら、固くてなかなか回らず、力ずくでやったら、鍵穴の中で鍵が折れてしまったとのことでした。今思うと、最近少し鍵の違和感があったようです。鍵穴の中に折れた鍵が詰まっているので、開けることもできない状態とのこと。スマホで鍵屋を検索して、こちらへご連絡を頂きました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが行ける時間を調べ、40~50分でお伺い。後で作業報告を見ると、鍵穴は特に問題はなく、カギ抜きをし終了となったようでした。

更新日: 2020-11-06

「今家の鍵閉めたらさ、今度は開かなくなっちゃったんだけど来てもらえる?壊れちゃったのかもしれないんだよね~」と、50代くらいの男性から電話がありました。お家は稲城市若葉台内の一軒家だということでした。

まず、男性は家にまったく入れない状態だということだったので、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認して、20~30分で急いで行けるように手配しました。その後現場で鍵を確認すると、ビスが抜けていただけだったようで、それを元に戻したことで無事に開錠できたようです。また、鍵の抜き差しが少ししにくいという申し出が男性からあったようで、開錠後にシリンダー内の洗浄をして、無事に終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-04

稲城市若葉台にある会社の男性からのご依頼。会社の入り口の鍵の調子が悪いので、見に来てほしいとのこと。今日中に来てもらえないか?とのご希望でした。

会社の出入り口。ドアは開いているが、鍵を挿しても回らないので閉められないとのこと。修理でなおるのか、もしくは交換になるのかは、見てからのご案内になると説明。閉められないので、このままだと帰れない状態。すぐに対応をお願いしたいとのでした。最短30分ほどでご案内すると「助かります、よろしくね」とおっしゃって、伺うことになりました。今まで鍵交換は1度もしたことがないようで、経年劣化で調子が悪くなっていたとのこと。今回は新しく鍵の交換で対応したとのことでした。

更新日: 2020-11-02

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「鍵を持っていないので家に入ることが出来ない。今から来られますか?」と不安な様子でお電話がありました。すぐに時間を調べました。

鍵は中にあるとのこと。鍵を持たずに家を出て、その後に奥様が閉めてそのまま出張に行ってしまった。何日も家に入れない状態になってしまったので、開けに来てほしいと大変お困りの様子でした。手元には社員証、部屋の中に免許証があるとのことで、念のため開錠後のご提示をお願いしました。時間は、90~120分と30~40分の2つの時間を案内、早いスタッフで手配しました。ディンプルキーというピッキングできない鍵がついていたので、特殊開錠にて作業終了したようです。

更新日: 2020-10-27

鍵の調子がここのところずっと悪かったが、今日家に入ろうとしたら、鍵が開かなくて本当に時間がかかって苦労して入った。これじゃ困るので、交換に来てほしいとのこと。稲城市若葉台にお住まいの70代くらいの男性からお問い合わせです。

稲城市若葉台にあるマンションに、ご夫婦2人でお住まいのようです。奥様の鍵でも、ご主人の鍵でも同じ状態とのこと。鍵の交換もしてもらって構わないとのお話でしたが、他に防犯対策もお考えで、新規に鍵を付ける相談もしたいとのご依頼もいただきました。分譲マンションなので、新規取り付けに問題はないようです。30分後くらいに、稲城市若葉台担当の作業スタッフが到着し、MIWAのディンプルキーの交換とドアの上に新規の補助錠の取り付け工事をしてきた、と報告がありました。

更新日: 2020-10-23

稲城市若葉台にある施設の担当者からのご依頼。「厨房にあるドアの鍵が抜けなくなってしまった。どうやっても抜けないので来てほしい」と、従業員の方からお電話がございました。

前から鍵が硬かったようで、少し気にはなっていたとのこと。折れたり作業が大きくなる可能性があるので、このあとは無理に抜こうとせず、そのままでお待ち下さいとお伝えしました。稲城市若葉台の作業スタッフに確認、最短20~30分でご案内しお手配しました。今後のことを考えて、鍵(シリンダー)一式の交換をお勧めしたとのこと。しかし、今日は責任者がいないので、抜き取りだけでいいとのことで、パーツクリーナーを使って鍵穴を洗浄し、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2020-10-20

「お隣さんが、玄関の鍵が開かなくて困っているから、急いで来てくれませんか?」と、稲城市若葉台の団地にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。困っている方は80代の女性とのことでした。

携帯電話も持っていなく困っているところに、お隣の方が帰ってきて相談したら電話をしてくれたとのこと。鍵は持っているので鍵穴にさしてみたけど、奥までささらないので中に何か詰まっているのではないか?とのことでした。「鍵屋さん来るまでは、うちで一緒に待っています」と、お隣の方の親切なご対応におこたえすべく、40~50分ほどで到着できるとお話しすぐに手配。作業スタッフが到着すると、鍵穴内部の奥に小さな小石や砂が詰まっている様子。中を洗浄し、潤滑剤を使ってクリーニング。無事に修理完了となり、お家に入れるようになったようです。

更新日: 2020-10-16

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの女性より、自宅の玄関の鍵が開かなくなってしまったので来てもらえませんか?とお困りのお電話がありました。ここしばらく、どうも鍵の調子が良くなかったようです。

鍵は持っておられるとのことでしたが、挿しても回してもドアが開かない状態だそうです。あまりガチャガチャいじらないようにとお伝えし、稲城市若葉台担当の作業スタッフに連絡。作業を終えて待機中だったようで、20分もあれば到着できるだろうとのこと。さっそくお客様にご案内したところ、子供がたくさんいてお迎えに行かないといけないため、40分後くらいだと助かりますとのご希望だったため、お時間に合わせてお伺いすることにしました。

更新日: 2020-10-13

稲城市若葉台にお住まいというお客様から、鍵が壊れてご自宅に入れないとお困りのお電話をいただきました。60代くらいと思われる女性で、鍵を持っているのにもかかわらず、玄関扉が開かないとおっしゃっています。日も落ちてきて、早めに対応してほしいとのこと。

鍵は回るそうですが、どうやらクルクルと空回りし、手応えがなくなっている様子。すぐに稲城市若葉台の作業スタッフに確認をとり、30~40分での到着時間をご案内。お客様は「いま自宅からすぐ近くの友人の家にお邪魔しているので、そのお時間でお願いします。待ってます」とご依頼になりました。作業スタッフが現場に駆け付け、まずは鍵の状況を確認。鍵の内部はかなり複雑な構造になっているのですが、今回はどうやら、内部の部品破損による不具合のようです。お客様にも状態をご説明し、鍵交換をしたとの報告がありました。

更新日: 2020-10-09

「自宅の室内ドアの鍵が、内側から閉まってしまったようなので開けに来てほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。取っ手はレバーハンドルで、レバーハンドルの上に鍵穴があるようでした。

部屋の中を覗ける小窓からちょっと内側を見てみると、内側のサムターンが斜めになっているようです。「多分ドアを閉めた時にしっかり鍵が開いていない状態で閉めてしまったんだと思う・・」と、お心当たりがある様子。鍵穴は横向きで、外側からはギザギザした鍵を差し込んで回すようでした。料金は最低8000円~で鍵の種類や開け方で変わる可能性もあるとお話。ご了承の上でお伺いすることになりました。現場では、小窓から工具を使用して内側のサムターンを回すことに成功。無事に壊すことなく、開錠することができたとのことです。

更新日: 2020-10-06

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵は持っていて、開け閉めできるが、内側からバーロックがかかってしまっていて、ドアが開かないんです!」とお電話をいただきました。

中に人がいるのか聞くと、わからないとのこと。同居人はいるが、連絡がつかないので仕事に行っているのだと思うとのことでした。賃貸マンションのため、バーロックもなるべく壊さないで開けてほしいと要望がありました。ドアに来客者が来たときに覗くのぞき穴がついているというので、恐らく壊さないで開けられるとお話して、依頼に。作業スタッフが30~40分で到着しました。特殊工具を使用して、バーロックは壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2020-10-02

稲城市若葉台の団地にお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「鍵は持っているが、中に誰もいないのに内鍵が閉まってしまっていてドアが開かない。なんだか気持ち悪いが、そんなことってあるんですか?すぐに来てください!」と言われてます。

「中に誰かいて閉められたのか考えると怖いのですが、誰もいないなら、どうしてこんなことになったのか」と、かなり焦ってらっしゃいます。内鍵とおっしゃるのはチェーンではなく、棒状のものを倒すタイプとのことです。このタイプですと、ドアを閉めた勢いなどで内鍵だけが閉まってしまうこともあります。鍵をお持ちで、少し隙間が開くのであれば、その隙間から作業して開けることができるとご案内しました。稲城市若葉台担当の作業スタッフが、30~40分くらいで急いでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-29

稲城市若葉台のアパート。友人が家に入れなくて困っているとのこと。この友人は外国の方で日本語がうまくお話できないので、代理で連絡したとのことでした。

お電話いただいている方も現場に向かって通訳してくれるとのこと。在留カードで身分証は確認できそうです。夜間で予約状況が混雑しており、今から40~50分くらいでのご案内。ちょうど同じくらいに到着できるので良かった!とのこと。到着前にお電話差し上げますねとお伝えしました。作業スタッフが現場へ到着し、料金や作業内容についてご案内。了承いただき作業へ取り掛かったとのこと。中にスペアキーがあるので、今回は開錠のみ対応させていただいたとのことでした。

更新日: 2020-09-25

60代くらいの女性から「玄関の鍵を抜くときに、引っかかる感じがして調子が悪いので、修理か交換かで見てもらいたいんだけど」とお困りの電話がありました。稲城市若葉台の一軒家にお住まいでした。

まず稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行けるように手配しました。到着して鍵の状態を確認させてもらうと、おそらく劣化が主な原因のようでした。もう20年近くは使っているとのこと。修理をしたとしても、また同じ症状が出てくる可能性を伝えると「それなら交換しておいてもらった方がいい」と言われ、シリンダー交換で対応することになりました。MIWAのU9へ交換させていただいたと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

「今、稲城市若葉台にいるんです」という30代くらいの男性からのお電話です。「納品先の入り口の鍵なんですけど、鍵穴に鍵が刺さったまま折れてしまって、抜けないんです。鍵を開けようとした時だったので、鍵も開いてなくて。開けてもらえますか?」と、とてもお困りのご様子でした。

納品業者の方が、配送先で鍵が開かなくなってしまったり、折れてしまったり、といった案件は実はよくあるお話です。鍵をお預かりしているとはいえ、開ける場所は納品先のお店です。まず、お店の責任者の方に連絡をして許可を取っていること。さらに鍵を壊さないと対応できない可能性もあるため、お店の方に立ち会っていただくほうが一番スムーズにご案内ができます。今回は、すでに責任者の方に確認も取り、もうすぐ来てくださるようで、スムーズにお調べすることが出来ました。20~30分ですぐに作業スタッフを向かわせ、無事開錠させていただきました。

更新日: 2020-09-18

「玄関の鍵が、外側から鍵を差し込んで回そうとしてもうまく回らないので、修理に来てほしい」と、稲城市若葉台にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。たまたま自宅に息子さんがいたため、中には入れているようです。

ここ数週間ちょっと、鍵の回りが良くないと思っていたけど、なんとかなっていたので放っておいたとのこと。もう20年以上使用しているそうです。修理で直るのかと心配されていたので、現場で作業スタッフが見てからの判断になるとお話して、40~60分で到着しました。特殊メーカーのシリンダーだったため、すぐに交換は難しい鍵。まずは分解して鍵穴をクリーニングし、潤滑剤で鍵穴の滑りを改善できました。ただし、古い鍵なのでまた不具合が出る可能性もあり、さらに特殊シリンダーなので早めに発注することが必要とご説明。何かあればと名刺を置いてきたそうです。

更新日: 2020-09-15

稲城市若葉台にあるマンションの管理人の男性の方からのお電話。「ここに住んでる外国人の方が、鍵失くしてしまって家に入れないと言っているので、開けてもらえますか?」とのこと。ご本人は日本語が苦手なので、代わりに電話しているとのことでした。

ご本人は、イタリア人の方で、在留カードの提示もできるとのこと。「日本語が不自由なので自分も一緒に立ち会う」と管理人さんに言って頂き、こちらも助かりました。この日は大変混み合っており、最短でも50~60分でしたが「待ちます」とのこと。こちらも「前の作業が終わり次第急ぎますね」と伝えました。到着後は、お部屋まで一緒に移動し、鍵を見させてもらい、料金などをご説明。OKだったので、すぐに作業に入りました。鍵穴からのピッキングで開いたそうです。こういう事は初めてみたいで、お2人ともビックリしていたとのことでした。

更新日: 2020-09-11

稲城市若葉台のマンションにお住まいの60代の女性の方から「鍵が見当たらないので、どうしたらいいですか?これから鍵を作ってくれるのかしら?」とのお問合せがありました。女性は一人暮らしだそうで、ご家族の帰りを待つというわけにもいかないとのことです。

まず、同じ鍵を開いていない鍵穴から作ることは、防犯上の理由もあり対応できないと説明しました。とりあえず開ける作業で向かうので、交換などは現場でご相談くださいとご案内。お時間的には40~60分くらいで行くので、どこか涼しいところで待っていてほしいとお願いしました。たまたまお隣さんもちょうどいたので、それだったらお隣さん宅で待っているとのことで。安心いたしました。後で作業報告を見たら、開錠後、室内にも合鍵がなかったので交換も一緒にしたようでした。

更新日: 2020-09-08

「稲城市若葉台の実家に来ているが、シャッターの鍵はあるが、家の鍵を失くしてしまって、入れない。ずっと昔は祖母が住んでいたが、今は父親が一人で住んでいる家です」と、息子さんからの連絡です。

引戸の真ん中についている1ヶ所の鍵。昔は店舗兼住居として住んでいたので、シャッターが付いているので、いつもは、シャッターを閉めるだけで、家の鍵は閉めていなかったそうですが、今回は長期間留守にするため、家の鍵も閉めて出たが、それも失くしてしまったそうです。担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。引き戸なので、壊して開けるか、別の場所を開けるかをご相談すると、シャッターを閉めるので、引き戸の鍵は壊していいと言われ、壊しての鍵開けになったとのことです。

更新日: 2020-09-04

稲城市若葉台にあるアパートの大家さんから「入居者さんから連絡があって、どうも玄関の鍵が調子悪いみたいなんですよ。でも、いつも対応してくれる不動産屋さんがお休みで、今日中に来てくれるところを探してるんですけど」とお困りの電話がありました。

まず、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、今日だとこれから40~60分くらいで行けることを案内。ぜひ来てほしいと言うので、行くことになりました。現場では、大家さんと入居者の2人に立ち会ってもらい、鍵を見せてもらいました。鍵は玉座タイプのものが付いていたようですがかなり古く、ノブ自体がガタついているのと、鍵もささりにくい状態だったようです。そのため、本体ごと交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

「稲城市若葉台のアパートにお住まいの友人が、鍵を失くしたから鍵を交換したいと言っている」と、50代くらいの男性の方から連絡がありました。入居者本人が外国の方で詳しいことを説明しづらいので代理で電話かけているそうです。

お客様もどんな鍵がいいのかわからないので、現地でご相談すると説明させてもらいました。防犯性が高い物が良いとのご希望のようです。さっそく、担当の作業スタッフが何種類かの鍵を持って出動しました。あとで作業報告を確認。鍵穴2ヶ所あったので、今回は1ヶ所だけをWESTのディンプルキーに交換したようです。「これで防犯もばっちりだし鍵もオシャレなデザインで良いですね。しかも1か所だけにしたので思ったほど料金もかからなくてよかった」と、お客様も喜んでいたとのこと。

更新日: 2020-08-28

「店舗に資材を搬入するために鍵を預かっているのですが、中に入ろうとしたら鍵穴で鍵が折れてしまったので、至急来てほしい」と、稲城市若葉台の店舗で立ち往生している30代くらいの配達員の男性からお電話がありました。

最近鍵を回す時に固さを感じていたようですが、今日もなかなか開かなかったので力を加えたら、回した時に折れてしまったようです。鍵は開いているので、荷物の搬入はできたとのこと。男性はこれから別の店舗にも搬入があり、現場で待てないため、会社の人間を現場に向かわせており、もうすぐ着くとのこと。また、店舗の方もちょうど出勤で向かっていて、あと20分ほどで到着できるとのことです。作業スタッフを確認して、30分前後で現場に到着できるとご案内しました。

更新日: 2020-08-26

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より「玄関の鍵がおかしいので、修理に来てほしい。壊れちゃったのか、どうも調子が悪くてね~」とお電話がございました。

玄関の鍵修理か交換希望。詳しく状況をお伺いすると、鍵穴にささるけど回りづらくなっている状態。開ける時も閉める時も時間がかかってしまうので、とても不便だとおっしゃっていました。稲城市若葉台の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで向かわせていただきました。握り玉のタイプで、錠ケース交換も合わせてのお見積りを出させていただきました。ご家族と相談してみるとのことで一旦検討になりましたが、後日「作業をお願いしたい」と依頼のお電話がコールセンターにありました。

更新日: 2020-08-21

「ビルの入口の観音開きの扉の真ん中についている鍵が、調子が悪い。交換するようにとオーナーから言われている」と、稲城市若葉台にあるビルの管理人の男性からのお問い合わせです。

稲城市若葉台にある5階建てのビルだそうです。いくつか鍵の紛失もあるので、防犯のためにも交換しておこうとなったそうです。かみ合わせが悪いとおっしゃるので、扉のゆがみではないかともお伺いしましたが、そうではないとのこと。鍵の種類にもよるので、すぐに交換できるかどうかは、見てからになるとお伝えして、担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。分解してみると、内部の部品が少し変形していたそうです。そのまま、交換作業に入り、当日、鍵交換完了できたそうです。

更新日: 2020-08-18

稲城市若葉台のマンションの工事に入っている業者の方より「二種類ある鍵のうち、一種類の鍵がなく中に入れないので開けに来てほしい」と、玄関開錠のご依頼のお電話がありました。もともとそこの鍵はなくもう一方の鍵で開閉していたようです。

取っ手の真ん中に鍵穴がついている玉座の鍵がない。その上にシリンダーがあり、そこで開閉していたようですが、玉座の方の内側のポッチが押されたまま閉まってしまったようで、開かなくなってしまったようです。中にはマンションを工事している書類も、お電話いただいた業者さんの免許証もあるとのこと。すぐに作業スタッフを手配し、稲城市若葉台担当の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。外側からピッキング作業にて無事に開錠。もともと鍵がなかったため、鍵交換もする予定だったらしく、そのまま新しい鍵に交換する作業もすることになったようです。

更新日: 2020-08-07

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代の女性の方から「鍵をどこかで落としてしまったので家に入ることができない」と連絡がありました。とりあえずエントランスに入ることは出来たと言ってました。

通勤中にバッグを落としたので、その際に鍵が外に落ちてしまったのかもしれないと言ってました。とりあえず開けてもらったら、心配なので鍵も交換してほしいとの依頼でした。オートロックはとりあえず合鍵で対応するとのこと。とりあえずは部屋の中に入りたいとかなりお疲れの様子でした。30~40分で向かえるのでと案内し、急いで向かわせました。後で作業スタッフからの報告を確認をすると、現場に到着したらお客様はぐったりとしていたそうです。5分ほどで開錠し、中に入ってもらうと、ホッとされていたとのことでした。

更新日: 2020-08-04

稲城市若葉台のマンションにお住まいの女性より、ジョギング中に鍵を落としてしまったらしい。家に入れないとかなり動揺した様子でお電話がありました。携帯も持たずに出たのでマンション1Fに入っているバイク屋さんで電話を借りているとのこと。

女性はかなり焦っている様子で、住所も思い出せないと言っていましたが、バイク屋さんの男性が協力してくれ、ご住所の確認もでき「顔見知りの女性なので必要であれば立ち合いますよー!」とも言っていただき、とても助かりました。お時間は最短で40~50分程で向かえる者がおり、このお時間でお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵だったため、特殊開錠になりましたが無事に開けることができ、家に入れてよかったとお客様もホッとされていました。

更新日: 2020-07-31

管理会社にお勤めの50代くらいの女性から「管理物件の玄関ドアの鍵交換をお願いしたいんです」とお電話を頂きました。稲城市若葉台にあるマンションの一室の鍵交換をご希望されているそうです。

どうやら来週新しくお客様が入居されるようで、防犯面も考え、新しい鍵に取り換えたいとのこと。どういった鍵が付けられるのかやご料金など、ご不安なことの多い鍵交換作業。「まず現場でお見積りさせていただきますね」とご案内し、無料見積りでのご予約をいただきました。お客様は2日後の作業をご希望だったため、稲城市若葉台担当の作業スタッフの予約状況もあわせて確認し、ご希望される日時でご予約をさせていただくことができました。当社では緊急駆けつけだけではなく、日時指定のご予約作業も承っております。

更新日: 2020-07-28

「団地の倉庫の鍵を清掃員の一人の方が失くしてしまったので、念のため交換しようということになった。できるだけ早いほうが良いという話になったので、できれば今日に鍵の交換をお願いしたい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。

団地の資材置き場を管理している業者さんからです。倉庫といえども小さな小屋みたいな建物で、中には小型重機もあるので、万が一盗まれたら大変だとお急ぎの様子です。場所は稲城市若葉台の団地内だったので、最短50~60分後の到着でご案内。ご依頼の男性もその時間に現場に来てくれることになりました。ドアには丸い取っ手がついていて、真ん中に鍵穴あり。簡易的な鍵を使用していましたが、せっかく交換をするのなら防犯対策されている鍵がいいとのご希望で、ディンプルタイプの玉座に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-22

稲城市若葉台の女性からの連絡がありました。お友達の家に到着して、鍵を開けようとしたら、開かないそうです。テンキー式の暗証番号を押すタイプ。鍵穴も付いているが鍵は持って出なかったようです。「早く開けに来てくれないかしら」とのご希望です。

作業スタッフが20~40分で向かうと伝えると、暑いので車の中でお待ちになるとのことでした。もちろんお友達ご本人も一緒にいるので、免許証で住所の確認はできるそうです。電池切れかもしれないが電池交換の仕方も分からないとのこと。とりあえず、玄関以外の場所から特殊開錠かなと、作業スタッフは思っていたようですが、到着して念のため暗証番号を押したら、なぜか開いたようです。接触が悪くなっていたのか不明ですが、今回は何も作業はせずに終了となりました。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から「最近、玄関の鍵の開け閉めがしにくくて、特に開けるときに時間がかかるので修理などしてもらいたいなと思うんですが」と、お困りの電話がありました。お住まいは稲城市若葉台内のアパートでした。

開ける際に特に時間がかかるということで、ひどい時は10分以上ガチャガチャしないと開かないそうです。「そのうち家に入れなくなりそうで、そうなる前に見てもらいたいと思って・・・」とちょっと不安そうだったので、作業スタッフを50~60分で手配して鍵を見せてもらうことになりました。その後現場にて、玄関の鍵は玉座タイプのもので、かなり経年劣化が進んでいるものだったようです。そのため、修理で直すよりは新しく交換したほうが良いと男性に話をし、シリンダー交換にて対応したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

稲城市若葉台にあるアパートを借りているという40代くらいの女性から「家の玄関の鍵を失くしちゃったみたいで家の中に入れない。同居人が1週間帰ってこないので開けてほしい」と、鍵開けのご依頼がありました。

築年数は10年弱のまだ新しいアパート。鍵穴は上下2ヶ所同一キーで鍵は横向きに差し込むタイプとのことでした。上下の上部分しか鍵は閉めていないはずとのことで、1ヶ所の開錠依頼。すぐに作業スタッフに確認すると、待機していた場所から15分で到着できるとのことですぐに手配となりました。家の中にここの住所が記載の免許証があるとのことで身分確認もOK。防犯性の高い鍵を使用していたため、玄関のドアスコープというのぞき穴から特殊工具を使用して開けることになったそうです。

更新日: 2020-07-14

「家の玄関の鍵を閉めて、ガレージから車で出発した。ガレージの鍵はリモコンで閉めてきたが、ガレージの鍵が見つからない。玄関の鍵を開けてほしい」と、稲城市若葉台の30代くらいの女性から連絡をいただきました。

稲城市若葉台の戸建ての家の鍵開錠です。自動施錠の電子キーも付いているが、今日は、その鍵ではなく手動で閉めるか鍵挿しタイプの鍵の方のみ閉めてきたそうです。しかしガレージから出たので、その鍵も持たずに外出されたとのこと。作業スタッフの到着は30~40分で了承。玄関は簡単な方の鍵を閉めたと仰っていますが、形状を確認すると、確実にディンプルキーです。現場では、壊してほしくないと言われたので、裏の掃き出し窓のクレセント開錠を試みました。難しい位置についていたのですが、どうにか開錠できたそうです。

更新日: 2020-07-13

稲城市若葉台のアパートにお住まいの40代くらいの男性の方からのお電話。「鍵を失くしてしまった。普段は平日だけ利用している部屋だが、今日から約1週間利用するので開けてほしい」とのことでした。

会社で借りているアパートとのこと。平日のみ稲城市若葉台に来て、ここから会社に出勤しているようでした。「合鍵はあるが本社で管理しているのですぐには届かない。明日から使用するので家に入れないと困る」と言ってました。夜間おそかったので来てもらえるかとても不安そうな感じでの連絡でした。今なら担当の作業スタッフが40〜50分で行けると案内し、依頼となりました。鍵の紛失の場合は交換するようにと会社から言われるので、交換もしてほしいとのことなので、スタッフに伝え、急いで向かってもらいました。

更新日: 2020-07-07

「子供が玄関の鍵穴に何か詰めてしまったみたいで鍵が開かない」と、稲城市若葉台のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。「本人はそのまま遊びに行っちゃって、何を詰めたらわからないんです」とのことでした。

「パートから帰宅して鍵を開けようとしたら鍵がささらず。息子に電話したら、鍵を忘れたからちょっといじったけど開かなかったと言われたんです」とのこと。たぶん何かで開けようとして開かなくて、それが鍵穴に残っているのかもとのこと。すぐに作業スタッフが行くので、もう鍵をさし込まないでお待ち下さいとお話をして30分前後で伺うことになりました。鍵穴を見てみると、木くずと折れたピンの先端が残っていたようで、全部取り除く作業から開始。鍵穴内部をキレイにしてクリーニング。「あれ?前よりスムーズ!」と結果的にとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-02

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が壊れたようなんです。鍵穴にカギをさしても回らないので、修理に来てもらえないか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は上下2つ付いている。下側の鍵が外から回らなくて開けられない状態になってしまった。家の中に家族がいたので中から開けてもらえたから良かったが、早めに対処したほうがいいと思って電話をかけたとのこと。「いつ来られるかな?今日でも大丈夫かな?」と気にされているご様子。「今日でも明日でもお伺いできますよ!」とお話すると「早い方がいいから、じゃあ今日来てほしい!」とのことで、30分ほどですぐに向かいました。鍵穴の分解洗浄をし、トラブル解消です。

更新日: 2020-06-30

稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が刺さらなくて、鍵がかけられない状態なので、見てもらえますか?」とのことでした。

もう少し話を聞くと、内側からの開け閉めは普通に出来ていて、外側から鍵を使って閉める際に、鍵穴の途中までしか鍵が刺さらなくて閉められないとのこと。「出掛ける用事があるのでなるべく早めに来られたら…」とのことで、お時間お調べし、40~50分で行ける作業スタッフを手配。鍵穴の状態を見させてもらうと、どうやら鍵穴にほこりなどのゴミが詰まってるようでした。鍵穴の分解洗浄、クリーニングで無事改善されたとのことです。

更新日: 2020-06-26

「犬の散歩をしている時にどこかで玄関の鍵を失くしちゃったみたいで、家の中に入れないので鍵を開けに来てほしい」と、稲城市若葉台のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

散歩したルートを戻ってみたけど、鍵らしき物は落ちておらず。そのまま交番に行って紛失届を提出し、鍵屋の電話番号を教えてもらったとのことでした。今は手元に携帯電話はあるが、財布が家の中なので、身分確認証の提示は開錠後になることを心配されていましたが、大丈夫とお話すると安心していました。ワンちゃんを連れているため、お店に入って待つこともできないのでお急ぎ。近くで作業していた作業スタッフが20~30分で行けるとお話し、すぐに手配となりました。

更新日: 2020-06-23

現場にいる社員から連絡が入ったと、上司の40代くらいの男性からのお問い合わせです。会社入口の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまったそうです。場所は、稲城市若葉台にある会社で、上司の方も向かっているとのことでした。

折れた鍵を入れると鍵穴は回るので、社内には入れているそうです。「鍵交換かな?取り除ければ、そのまま使えるのかな?」と聞かれたので、作業スタッフが40~60分で向かうとまずご案内。扉が開いているので、分解して取り除ける可能性は高いとご案内。しかし、壊さないと取り除けないこともあるので、鍵穴の状態を見てからにはなると伝えました。結果的には、取り除くことができたようで、内部の洗浄もして終了したそうです。

更新日: 2020-06-19

稲城市若葉台にある会社にお勤めだという30代くらいの女性からのお電話。会社入り口の鍵を置いてきてしまったので開けてもらいたいとのご依頼でした。どれくらいで来てもらえますか?とお急ぎのご様子です。

鍵を持っている後輩が遅番で仕事に入っているが、時間的に後輩を待ってはいられないので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。3階建てのビルの1階部分で、路上に面したガラス張りの引き戸の真ん中に付いている鍵。以前も鍵屋さんを頼んだことがあると、現地の住所が入った名刺と、自身の免許証で本人確認もできると自ら申し出ていただけました。お時間は最短で40分程のご案内で了承いただきお伺い。引き戸の方は鍵穴からの開錠が難しそうだったため、窓の内側の鍵を開ける作業で対応したとのことです。

更新日: 2020-06-16

40代くらいの男性から「以前、玄関の鍵の修理で来てもらったことがあるんですけど、その鍵がまた調子悪くなっちゃって。今度は交換してほしいと思って電話しました」とご連絡がありました。稲城市若葉台内にお住まいのリピーターさんでした。

詳しく確認すると、2年前くらいに一度玄関の鍵修理で行っているお客様でした。当時、もし今度不具合が出るようならそれは交換の時期だということを現場で話していたようだったので、その時に担当した作業スタッフを手配することになりました。受付後、60分ほどで現場に到着し、どの鍵を付けたいかというのを、取り付けられる鍵の中からお客様と相談。使いやすく防犯性は高めの方がいいということで、MIWAのPRというディンプルキータイプの鍵に交換することになりました。

更新日: 2020-06-12

全く急いではいないが、裏口の鍵がガタガタして使いずらい。シリンダー(鍵穴)の交換をしたいが、来てもらって見積もりできるか?とのこと。稲城市若葉台の戸建ての家にお住まいの50代くらいの男性からの連絡です。

稲城市若葉台なら鍵交換の見積り無料で行けます。これから40分くらいで見積もりに伺えるとご案内したところ、ぜひ来てほしいとご依頼いただけました。作業スタッフが見たところ、鍵自体が故障していて、修理は難しい状態なので、交換で対応と伝えたようです。玄関とは違い、裏口なので、そんなに防犯性は高い鍵ではなくてもいいが、ピッキングで簡単に開けられては困ると言われたので、MIWAのU9の取付でご相談。ご納得の上、鍵の交換作業をさせていただけたそうです。

更新日: 2020-06-09

稲城市若葉台の30代くらいの男性から「マンションの部屋の鍵がなくて入れない。前にもやってしまったことがあって、その時に特殊な鍵だから鍵穴から開けられないもので、ベテランでないとできないと言われた」とのことです。

「前も結構かかったからもう同じ失敗をしてはいけないと思っていたのに、出かける時に家族がいたから気づかずにまたやってしまった」とのこと。お調べしたところ、2年前にもこちらにご依頼いただきお伺いしていました。その時と同じ稲城市若葉台の担当スタッフに確認すると「そこのマンションの鍵は確かに特殊、お客様のことも覚えているので、以前から鍵を替えたりしていなければ今回も同じくらいの料金でできる」と、覚えていました。さっそく40~50分くらいでお伺いし、無事に開錠できました。

更新日: 2020-06-05

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「家に入れなくて困っているんですが…」と、ご不安な様子でお電話がございました。ご自宅の玄関開錠でのご相談でした。

「鍵の紛失でしょうか?」とお尋ね。「そういうわけではないんですが…」とお客様。自分の鍵は家の中にあり、仕事に出てて先ほど帰ってきたが、その間に家族が鍵を締めて出かけてしまったとのこと。「数日帰ってこないので困っちゃって…」と不安な様子でお話しされていました。すぐに稲城市若葉台の作業スタッフに確認し、お伺いの時間30~40分ほどでご案内し、手配しました。ディンプルキーが付いていたため、ドアスコープからの特殊開錠にてトラブル解消いたしました。

更新日: 2020-06-02

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からの相談です。今家に帰ってきて鍵をさして回したら、カギ穴の中で折れてしまったとの連絡でした。「この場合はどうしたらいいのでしょうか?」と不安そうな様子でした。

どうやら今使用している鍵は最近作った合鍵で、近くのホームセンターでマスコット付の鍵を作ったそうです。「合鍵が悪かったのかな~?」とお客様。確かにそういった原因も考えられます。合鍵は不具合もあるしマスターキーより劣るのは致し方ない感じです。鍵をさした瞬間に少し違和感もあったようです。30~40分後の予定で、稲城市若葉台担当のスタッフが向かいました。結果、玄関は難しい鍵だったので、窓から開錠して中に入り、内側から玄関を開錠。その後、カギ穴を分解しましたが、鍵穴内部が壊れてしまった状態の為、結局は鍵交換になりました。お客様も「今後は気をつけます」と言っていたようでした。

更新日: 2020-05-29

「玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れなくて困っている」と、稲城市若葉台にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。社宅なので、会社に合鍵がないか確認したけど、合鍵はないと言われてしまったので開けるすべがないとのことでした。

社宅と言っても普通のマンションの一室で上下2ヶ所に鍵穴あり。上は開いたままで、下だけ閉めている状態らしいです。実は昨日の夜の時点で鍵を紛失していて、ネットカフェに宿泊。もしかしたら会社の方で合鍵があるかもと思ったけど、ないと言われてしまったので今日は家に入りたいとのことでした。今から会社を出られるとのことで30~40分後に現場で待ち合わせ。玄関には防犯性の高いディンプルキーを使用していたので、ドアののぞき穴から特殊工具を入れての開錠作業となったようです。

更新日: 2020-05-26

稲城市若葉台にある交番の警察官からのお電話で、カギを失くしてしまい、自宅に入れず困っている人が来ている。開錠作業に向かってもらえないか?との依頼がありました。

交番にいらっしゃるご本人にお電話を替わってもらい、ご住所など詳しい内容を受付。近隣の作業スタッフに確認を取り、30~40分で向かえる最短の者でご案内し、出動することになりました。交番から家まで歩いて10分ほどだそうで、いまから戻って玄関の前で待っていただけるとのこと。携帯電話をお持ちでないとのことだったので、念のため、時間を過ぎても作業スタッフと会えないようであれば、公衆電話等からお電話いただけるようにとフリーダイヤルをお伝えしておきました。

更新日: 2020-05-22

「家の中には入れているが、戸建ての玄関のノブが壊れた、内側も外側も折れてしまっている」と、稲城市若葉台にお住まいの30歳代くらいの女性からの連絡を受けました。

どういった状態なのだろう、という感じでしたが、とにかく実際に見た方がいいと思い、作業スタッフが30~50分でお伺いするので、よく相談して頂くようにと伝えました。スタッフが見ると、内側のサムターンも、外側のノブも、内部の部品が折れていて全く役に立たなくなっていたようです。部品交換は出来なかったので、ノブごと交換の作業になったそうです。何でこんなことになったのかと聞くと、ご主人が、日曜大工で玄関のところに棚を作っていて、棚を落としたら当たり所が悪かったのか、こんなことになってしまったそうです。お気の毒でした。

更新日: 2020-05-19

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「鍵の調子が悪いので交換をお願いしたい」とお電話がございました。取り付けてからかなり年月が経っているようです。

玄関の鍵が開ける際に固かったり不具合が出ているとのこと。取り付けてから20年くらいは経っていると思うので、この際に新しい鍵に交換してもらおうかなと考えているとのことでした。現在マルチロックという防犯性高い鍵が付いていて、同等のものご希望とのこと。お電話が夕方17時過ぎで、夕食の準備があったり忙しいので、明日来てもらないか?とのこと。ご都合の良い時間帯をお伺いし、あわせて予約を承りました。同じマルチロックに交換完了。

更新日: 2020-05-15

「玄関の鍵を失くしてしまって困っている」と、稲城市若葉台にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。最後の1本の鍵を持っていたが、その鍵を失くしちゃったので、もう1本も鍵がないようです。

家にはご主人がいたので中には入れているとのこと。ただし、鍵がないから誰か家にいない限り出かけられない状況のようです。そして今日の夕方お通夜が入っているので、どうしても家を空けなきゃいけなく、それまでに交換してほしいとのことでした。すぐに40~50分で到着できる作業スタッフを手配。玄関鍵穴1か所、MIWAのギザキーがついていました。玄関ドアに合う鍵の中から鍵のランクや種類、それに合わせた料金を提示しお客様とご相談。このご時世なので防犯性の高いほうがいいとのことでMIWAのディンプルキーを付けることになったそうです。

更新日: 2020-05-12

稲城市の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「鍵が折れてしまって開かない。開けに来てほしい」と、お家に入れず困っているとのことでした。

家に入ろうと思ったら鍵が折れてしまった。折れてしまったものが鍵穴に残ってしまっている状態とのこと。この後の作業が大きくなる可能性があるので鍵穴は触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。稲城市担当の作業スタッフに時間確認し、最短30~40分ほどでご案内。「家の前でずっと待たなくてもいいかな?どこかで時間潰してても大丈夫?」とのことで、「到着前に連絡を入れますね」とお話し、お手配しました。鍵抜き作業し、開錠。お家にやっと入れてホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-05-01

稲城市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からので電話でした。「家の玄関の鍵が急に開かなくなってしまったので、開けに来てほしい。何分で手配できますか?」と焦った様子でお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所に鍵穴がある2ロック。同一キーなので1本の鍵で開け閉めしていたとのこと。手元に鍵はあるが、回らず開けられないとのこと。固すぎて力ずくで回そうとしても動かないとのことでした。鍵が折れたり作業が大きくなる可能性があるので触らずにとお願いしました。時間を気にされていたので、すぐに稲城市担当の作業スタッフに時間の確認へ。一番近くにいたスタッフで最短20~30分ほどでご案内し、お伺いの手配をとりました。勝手口から開錠し、玄関は中から開けた後に修理を行なったとのことでした。

更新日: 2020-04-28

「自宅の玄関の鍵の交換を考えているのですが、どんな種類があるのですか?」と、稲城市の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今はディンプルキーを使用していて、同等ランクの鍵が希望でした。

現状は上下2ヶ所、TOSTEMの同一ディンプルキーを使用。最近犬の散歩中に鍵を失くしてしまったようです。名前が入っているキーホルダーがついていたので、近所でなくしているとなると不安。作業スタッフは鍵の種類を車にたくさん積んでいるので、現場でドアに合う物から選んでもらうかたちになるが、ご希望があれば発注もできるので現場で相談しましょうとお話をして、60~70分後に行くことになりました。作業スタッフからの報告では、上下2ヶ所ゴールのディンプルキーに交換したようです。ドアの色とシリンダーの色も揃い、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-24

40代くらいの男性から「玄関の鍵の防犯性を高めるために、上下2つ付いているのを1つだけ交換したいと思ってるんですが、日曜日とかでも来てもらえるんですか?」と電話がありました。稲城市内の一軒家にお住まいでした。

年中無休なので、日曜日も営業しているので対応できることを伝え、男性の希望に合わせて当日の11時頃に行けるよう作業スタッフを手配しました。最近、お子さんが外で鍵を落としてしまったそうで、その鍵は見つかったもののやはり心配だからというのが理由のようでした。鍵はMIWAのディンプルキーが付いており、新しく取り替える鍵も同等くらいのディンプルキーが良いということで、上の方の鍵を希望通り交換させてもらいました。

更新日: 2020-04-21

「うちの玄関の引き戸の鍵が開けられなくなってしまったので、主人が鍵を壊して無理やり開けた。サイドに補助的な鍵はあるけど心配なので、鍵を交換してほしい」と、稲城市の50代くらいの女性からお電話をいただきました。

玄関引き戸の隙間にご主人が何かを入れて切断し、ドアを開けたようです。その後は鍵の開閉ができなくなったので、おそらく閉める時に引っ込む部分の部品損傷だと思うとのことでした。「私は最初から無理せず鍵屋さん呼ぼう!と言ったのに自分がやるんだと言うこと聞かないから」と夫婦喧嘩の延長線上で電話をしてきた様子。すぐに行けるので大丈夫ですよとお話をして40~50分での到着。切断した部分の部品を交換し、クリーニングをすると無事に鍵の開閉ができるように。奥様は「良かった~」と喜んでくれ、機嫌が直った奥様に旦那様はホッとしていたようでした。

更新日: 2020-04-17

ハウスメーカーの男性から「お客様で、家の鍵を盗まれたから交換してほしいとおっしゃっている方がいるんですが、自分のところが休みで対応できないので、代わりに行ってもらうことはできませんか?」と、お電話がありました。現場は稲城市の戸建てでした。

ハウスメーカーの男性には、稲城市なら当日中に対応できることを伝え、その後すぐに困っているご本人へこちらから電話しました。家主の50代くらいの男性が対応してくれ、作業スタッフがこれから50~60分で行くことを伝えて待ってもらえることに。その後現場にて、上下2ヶ所ついていたシリンダーを、マルチロックというメーカーのディンプルキーへ交換しました。「いや~鍵がなくなって不安だったから、すぐ来てくれて助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-14

「警察の方の電話を借りてかけてるんだけど…」と、稲城市にお住まいの60代と思われる女性からお電話がありました。「カギ落としちゃって家に入れないから開けてほしいの」と玄関のカギ開けのご依頼です。

玄関のカギ開けには、お住まいであることが分かるような身分証の確認をさせていただいております。「何も持たないで出ちゃったから、免許証も全部家の中にあるんだけど」とのことでした。交番からの電話であることも考慮し、開けた後に確認させていただきますとお話しし、すぐに稲城市の担当スタッフに確認をとりました。30~40分での到着をご案内させていただいたところ「玄関前で待ってます」とご依頼いただけました。ご自宅に伺い確認すると、一番簡単に開けられそうな窓のカギを開け、無事に玄関も開けられたそうです。

更新日: 2020-04-10

稲城市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性より。「横にスライドして開ける玄関の引戸、鍵を持っているがガチャガチャしても固くて開かない。なんか急におかしくて、どうなっているんだ?」とお困りのお電話。隣の家の方がこちらの電話番号を調べてくださったそうです。

「古い家だが、今まで調子よくて今日出かける時もなんともなかったのに…。一人暮らしだから誰にもいじられないはずなのに…」と言われてます。「古い家の鍵だと劣化して急に壊れてしまった可能性もあります。稲城市の担当スタッフが30分で行けるので、もうさわらないでお待ちください」とお話しすると、やっと落ち着いていただけました。携帯をお持ちではないので家の前でお待ちいただくようお願いして急いで手配。作業スタッフが鍵を見ると、鍵穴の中に埃がたまっていたせいで動きが悪くなっていたとのこと。今回は修理で対応しましたが、近いうちに交換することをお勧めしてきたようです。

更新日: 2020-04-07

稲城市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。家の中に入れなくなってしまった。自動ロックがかかってしまっているとのことでした。

詳しく状況をお伺いしました。新築の一戸建てで、鍵はリモコンでかざすだけ開閉できるタイプ。鍵が中にある状態で自動ロックがかかってしまったとのこと。勝手口もなく、他の業者には壊すしか方法がないと言われてしまったとのこと。他の箇所から開ける方法があるのか等詳しいことは現場の状況見てからのご案内になるとお伝え。お電話頂いてから30分ほどでお伺いとなりました。玄関からは不可、窓から特殊工具で開錠したとのこと。「本当にありがとう!!」と喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2020-04-03

稲城市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵が壊れたので交換したい」とのことでした。いわゆる鍵穴のタイプではなく、暗証番号式のカギで、ボタンを押す時に反応が悪くなったそうです。

暗証番号式の他にも一般的な鍵穴あるそうですが、鍵を出したりしまったりするのが面倒なので、壊れたやつを新しい物に交換したいとのこと。出来るか見てからにはなるとお話しました。お電話口は奥さんでしたが、奥さんはこれから出かけるので旦那さんが立ち会うとのこと。午後一番にお伺いし、見させてもらったところ、対応はできますが、部品取り寄せで数日いただく点と料金などもお話。その場で奥さんに電話して相談した結果、お願いしようとなったようです。すぐに発注をかけ、部品が届いてからお電話し、日時調整しました。納品後、再びお伺いして交換すると「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-31

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からのお電話です。「鍵が開かなくなってしまいまして…。鍵開けをお願いできないでしょうか?」とご不安な様子でお話されていました。

鍵は持っていて、鍵穴にゴミ?が入っていたのか全然ささらなかった。焦ってしまい無理やり奥までさしてしまった。鍵は取り出せるが全く回らなくなってしまい開かない状態になってしまったとのこと。鍵が中で折れる可能性もあるので、この後は無理に回してみたりいじったりしないようにお願い。稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認し、最短40分ほどでご案内。どこかでお待ちになるとのことで、到着5分前に連絡を差し上げるようにお手配いたしました。

更新日: 2020-03-27

稲城市若葉台の戸建ての引き戸の鍵が、空回りして開かないと、1人暮らしの女性から連絡をいただきました。「他に鍵持っている人もいないし、これって鍵自体も壊れていますよね?見に来てもらえるかしら?」とのお問い合わせです。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「本当に助かる。ありがとうね。玄関の前で待っているのでお願いします」と、とても感謝されました。鍵は、やはり壊れていたのですが、部材が特殊で、すぐに対応できる物がなかったので、簡易的に閉める鍵を取り付けて、戻ってきたそうです。翌日、鍵交換の準備をして、再び向かいました。ゴールのディンプルキーが付いていたので、同じ鍵を取り付けて、新しいキーを3本渡して完了できたそうです。

更新日: 2020-03-25

稲城市若葉台の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から、玄関ドアの鍵についてお電話がありました。家の玄関の鍵が内側からも外側からも、急に開けたり閉めたりできなくなってしまったとのことでした。

輸入ドアについている鍵で、もう20年以上同じ鍵を使用しているとのこと。この2週間程で開け閉めしにくいなどトラブルがあったが、今日は全く開閉ができないとのことでした。また数日前に玄関の鍵をさしっぱなしで出かけたことがあり、その際に鍵が抜かれて玄関先に置いてあったとのこと。「この間テレビで見たけど、カギ番号とメーカーがわかると合鍵を勝手に作られることもあるんでしょ?」と心配そうな様子ですが、本当にその通りです。鍵の在庫を持って行くので修理でも交換でも対応できる準備はしているので、ご安心くださいねとお話しました。

更新日: 2020-03-19

稲城市若葉台の男性からの問い合わせがありました。戸建てに住んでいるが、室内扉に新規に鍵を取り付けたいそうです。「急いでいるので、すぐに見てもらいたい。来てもらうことは出来ますか?」とのことです。

通常の部屋と同じで、取っ手部分のみで開閉するタイプとのこと。穴を開けるようになると思うとご案内したが「それはもう作業の過程で必要なら仕方ないと思っているので大丈夫だから来てほしい」と言われました。作業スタッフが30~50分で向かうので、なんでもご相談していただくようご案内。時間通りに到着し見積りすると、鍵の室内用シリンダー新規取り付け2か所のご依頼を頂けたそうです。作業は新規の鍵穴取り付けなので、さすがに時間は相当かかったようです。

更新日: 2020-03-13

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいので、今日こちらへ来てもらえますか?」とのお電話がありました。今日はお休みで家にいるので、できれば今日中に交換したいとのことでした。

交換は何か調子が悪いとかですか?と聞くと「時々開かないことがあるので交換したい」とのことでした。「今日の今日交換ってできるものですか?」と聞かれたので、特殊な鍵でなければ大丈夫ですよとお話しました。朝お電話いただき、午前中の間にお電話のうえお伺いしました。鍵穴は2ヵ所ついてて、1本で上下とも開けられる同一キータイプ。トステムでした。ご料金などお話し、すぐに了承いただけたので作業しました。作業自体は30分くらいで終わったと思います。「すぐやってくれて助かりました」と喜んでもらえました。

更新日: 2020-03-04

「私は今まだ仕事場なんですけど、子供が具合が悪くなって中学校から帰宅したけど鍵を持っていなかったみたいで、無理やりピンで開けようとしても開かなかったみたい」と40代くらいの女性からお電話がありました。

場所は稲城市若葉台にある一戸建てのお宅の玄関ドア。自分の髪の毛を留めていたピンをカギ穴に入れ、ガチャガチャしたが全然開かなかったところ、弟さんが小学校から帰宅。持っていた鍵で開けようとしてもピンで内部をいじってしまったせいか、開かないようです。お母様はちょうど休憩時間だったようで「頭真っ白ですよ!」と大分慌てた様子。これからお母様も一時帰宅するとのことで、時間を合わせて30分後に現場で待ち合わせとなりました。現場でカギ穴からピッキング開錠したものの、カギ穴内部が大分損傷していたので、新しい鍵に交換となったようです。

更新日: 2020-02-28

稲城市若葉台の新築一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。玄関が自動で閉まってしまった!閉め出されちゃっているんです!と焦ったご様子。今から頼むとどれくらいで来れますか?とのお問い合わせでした。

鍵が手元にないので、開けることができなくて大変困っているとのことでした。新築一戸建てとのことで、おそらく鍵穴からは簡単に開けれるものではないと思うとご説明。勝手口はないが、窓のシャッターは開いているとのことでした。お電話いただいた時から約30分程で作業スタッフが現場へ到着。玄関を見ると、やはり防犯性の高い鍵がついているため、玄関からではなく、1階の窓から特殊工具で開錠して中に入ったとのことです。

更新日: 2020-02-20

40代くらいと思われる女性から「うちの玄関の鍵を直して頂けるかしら」と、お急ぎの様子でお電話を頂きました。稲城市若葉台にある一軒家にご家族で住まわれているそうで、以前から調子が悪い感じだったとおっしゃっていました。

現在の症状をお伺いしたところ、鍵を締めることが出来ないというお客様。玄関は引き戸だそうで、外から戸締りをしようとすると鍵が抜けなくなり、結局開けたままの状態にしないとならないとのことでした。不在に出来ないということで、すぐに稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認。40分ほどで現場調査へお伺い出来ることとなりました。お客様もホッとした様子で「プロに見てもらって、修理だったり交換だったり、お願いしたほうがいいですね」と言って頂けました。

更新日: 2020-02-17

稲城市若葉台の60代くらいの女性のお客様からお電話があり、「私が貸している店舗の鍵が折れてしまったみたいで、他の場所からは中に入れるんだけど、お客様の入り口が入れないので早く来てもらえないかしら?」とのご依頼をいただきました。

「中からは開け閉めはできますか?」と伺うと、「何か引っかかっているのか中からも開けられないんです。」とのこと。早急にお調べ取りますので、触らずにお待ち下さい!とご案内し、至急、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取ります。幸い、近くで作業していた為、30~40分でお伺いが可能でした。店舗のオープン時間にはなんとか間に合うからお願いしたいとのことで、至急作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-02-06

会社の正面入り口ではなくて、入り口脇の非常口の扉の鍵の交換をしてほしいとのこと。稲城市若葉台の会社のビルの鍵だそうです。会社の担当の男性からの連絡です。賃貸だが、管理会社とオーナーには確認済とのことです。

まずは作業スタッフが30~60分で向かい、現場で確認し、料金等のご案内をさせていただきました。会社なのですぐに決済が出せないとのこと。必要な書類や見積書を本部に送って連絡するということでした。数日かかるのかと思って戻ると、1時間ほどですぐに「お願いしたい」と連絡があり、その後すぐにまたお伺いしました。鉄の扉についている、ミワの玉座U9のシリンダー1ヶ所の交換をさせていただけたようです。

更新日: 2020-01-31

稲城市若葉台内の一軒家に、ご家族でお住まいという40代くらいの女性から「鍵が開かなくなってしまったんです!」と慌てた様子でお電話をいただきました。玄関ドアの鍵はカードタイプになっているそうです。

どうやら電子錠の電池が切れてしまったようで、お持ちのカードキーで開かないとのこと。ご家族は夜まで戻らず、緊急用の鍵穴はあるものの、普段鍵は持ち歩かないということで、鍵開けで向かうこととなりました。ちょうど近くにいたベテラン作業スタッフが、30分前後で到着できそうだったためお客様にご案内。「助かります~!子どもの迎えもあるので」とご依頼いただくこととなりました。今回、玄関はカードキー、鍵穴も防犯性の高いタイプでしたが、特殊開錠で鍵を傷つけることなく、無事に鍵開けが完了しました。

更新日: 2020-01-22

稲城市若葉台のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話です。「鍵を失くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしいんです。家に入れなくて困っています。」とのことで、さっそくお時間調べました。

外国籍の方でしたが、会話のやりとりには全く問題なくスムーズでした。マンションは共有のオートロックはないタイプ。身分証もしっかりお持ちでした。お電話いただいたのは早朝で、動いてる作業スタッフが限られてる状況。90~120分かかる者と、50~60分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。近くのコンビニで待ってるとのことで、到着少し前にお電話して伺いました。現場で玄関の鍵を確認すると、ディンプルキーで、話を聞くと内側のサムターンの所は防犯対策ないとのこと。幸い玄関の扉に覗き穴がついていたのでそこから専用工具を入れて開錠しました。

更新日: 2020-01-16

稲城市若葉台にお住いの女性から、鍵交換についてのご相談がありました。自分以外の人に鍵を渡しているので、交換したい。お金はいくらくらい準備すればいいのか聞きたい。また、お給料日に直してほしいが予約はできるかとのことでした。

お若い女性からの問い合わせです。もちろん予約されたほうが、ご希望の日と時間がお取りできると伝える。期間開いてしまうが、それまで防犯的には大丈夫ですかとお聞きしたところ、どうしても現金支払いしたいのでお給料日にしたいそうです。当日は鍵の現物見て頂き相談。お金かかっても防犯性重視したいとのことで、ディンプルキーへの交換をご希望されました。取りつけ可能な鍵の在庫もあり、予約当日に鍵の交換完了することができたそうです。

更新日: 2019-12-27

稲城市若葉台のオートロック付きのマンションにお住まいの30代位の女性から玄関の鍵を落としてしまったとの事でした。「今から開ける作業で来てもらう事は可能ですか。とりあえずは近所のお友達の所にいる」との事でした。

お客様に詳しく状況を確認したところ、自宅の玄関の鍵は2個ついているとの事でした。2個の持ち歩きは大変なので普段は下の鍵は使っていなくて、上の鍵のみで対応していると言ってました。今回は上の鍵をどこかに置いたか落としたみたいです。確か朝出る時に慌てて外出をしとりあえずジャケットのポッケにしまったと思ったがそれがないと気が付いたと言っていました。合鍵はないので明日に不動産屋に相談すると言ってました。とりあえず中に入りたいので開けてほしいとの事。これから40~60分で向かいすと案内をしました。とりあえず同じマンションに住む同僚の家にいるので着いたら連絡下さいとの事でした。後で作業報告を確認したところ鍵が防犯が入っているものだったとの事でした。特殊開錠でどうにか対応できた様でした。

更新日: 2019-12-12

稲城市若葉台のオートロック付きのマンションにお住まいの30代位の女性から玄関の鍵を落としてしまったとの事でした。「今から開ける作業で来てもらう事は可能ですか。とりあえずは近所のお友達の所にいる」との事でした。

お客様に詳しく状況を確認したところ、自宅の玄関の鍵は2個ついているとの事でした。2個の持ち歩きは大変なので普段は下の鍵は使っていなくて、上の鍵のみで対応していると言ってました。今回は上の鍵をどこかに置いたか落としたみたいです。確か朝出る時に慌てて外出をしとりあえずジャケットのポッケにしまったと思ったがそれがないと気が付いたと言っていました。合鍵はないので明日に不動産屋に相談すると言ってました。とりあえず中に入りたいので開けてほしいとの事。これから40~60分で向かいすと案内をしました。とりあえず同じマンションに住む同僚の家にいるので着いたら連絡下さいとの事でした。後で作業報告を確認したところ鍵が防犯が入っているものだったとの事でした。特殊開錠でどうにか対応できた様でした。

更新日: 2019-11-28

稲城市若葉台にあるマンションの管理人50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「マンションの集会場の鍵が劣化して開け閉めしずらくなっているので、鍵を交換してもらえませんか?」とのご依頼を受けました。

入口は引き戸になっていて、鍵は一カ所との事でした。「回すのが固いから、年配の方も多いので開けられない人もいるんだよ。」との事でしたので至急確認を取り、幸い20~30分でお伺いが可能でした。「料金はいくらくらい?管理している費用内で納めないとだから。」との事。開け閉めだけの問題でしたら修理で解消できる可能性もあるとお伝え。現場で拝見すると、修理で対応可能だったため、修理と交換の料金をそれぞれご案内。修理で直るなら!と修理で対応させて頂くことになりました。

更新日: 2019-11-14

お昼の12時頃、稲城市若葉台にお住いの30代くらいの女性からお電話をいただき、「近所の友人の家に携帯も持たずに出かけたら、鍵をどこかで紛失してしまったようで、お家の中に入れないんです。開けてもらえませんか?」とのご依頼を頂きました。

お友達も出かけてしまったので、誰とも連絡が取れないとの事。至急、稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、ご案内しましたが、「もっと早くなりませんか?」との事。お気持ちはとても分かりますが、予約で動いている為、弊社の最短はこちらのお時間でしたので、一旦検討になりました。しかし30分後「やっぱりどこも遅くて。来てもらえないかしら?」との事。20分前後でお伺いが可能とお伝え。「最初に頼んでおけば、もう来てくださっていたわね。」とのお言葉に疲れもお見受けし、至急、作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-11-01

稲城市若葉台の50代くらいの男性お客様よりお電話をいただき、「家の鍵を置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって中に入れないんだけど、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをしました。

引き戸の鍵で、さらに自分で取り付けた鍵もついているとの事。「簡単な鍵なんだよ!さらに元々ついている鍵もかかっているのは下に押すだけの簡単な鍵だからさ!」との事でした。鍵を開ける方法はたくさんありますが、実は引き戸の方が、開錠作業が難しい場合がございます。「見させて頂いてからのご案内ですが、壊して開ける可能性もあります。」とお伝え。至急稲城市若葉台等の作業スタッフを向かわせ、やはり玄関の開錠は壊すことになる。それを回避するために窓から開ける手法で対応させて頂きました。

更新日: 2019-10-23

稲城市若葉台に住んでいる子供の家を解約するにあたって鍵がなく、翌々日に現場に行くから玄関の鍵を開けに来てほしいとお電話をいただきました。管理会社の方と翌々日に約束しているとのことでした。電話をくれたお母様は他稲城市若葉台に住んでいるようです。

稲城市若葉台にあるアパートの一室。お子さんは鍵を持っていないのか確認すると、鍵を閉めた後に鍵を紛失したらしく1本もない状況。管理会社でも予備の鍵は持ってないため、今回両者立ち合いでの開錠・交換になったようです。翌々日の13時に管理会社の方と現地で待ち合わせをしているようなので、その時間でご予約。当日現場にて、鍵を開錠したのちに交換して新しい鍵にしてほしいとのご依頼もいただき、まずは開錠してから、トステムのシンプルキーに交換の作業を一緒に完了しました。

更新日: 2019-10-07

稲城市若葉台にある老人施設のスタッフの方より、「館内のお客様のお部屋の鍵の調子が悪いので、修理に来てほしい」とご依頼がありました。開け閉めができなく、お客様が出るに出られないのでできれば急ぎでお願いしたいとのことでした。

お部屋の外から鍵を差し込んでも、鍵がかからない。また、内側から鍵をかけようとしてもかからないようで、どうやら内側部分に付いているビスの不具合が原因かもしれないとのことでした。まずは見させていただきますねとお話しして30~60分で到着できるとお話し。作業スタッフが引き戸のドアストライク部分の修理を行うと無事に鍵の開閉ができるようになったようです。「ちょっとついでに入口ドアの鍵も見てもらえませんか?」と現場でお話しがあり、そのまま鍵のクリーニングもしてきたとのことでした。

更新日: 2019-09-24

「最近鍵が開けづらくて、どういう対応になりますか?」とお問い合わせの電話がありました。稲城市若葉台の戸建てにお住まいの30代くらいの男性からの入電でした。玄関の鍵、防犯性の高いマルチロックという鍵をお使いとのことです。

取り付けてからだいぶ時間が経っているようで、経年劣化の可能性もあるので交換をお勧めしました。すると、「あ、鍵穴を交換するんですか?鍵穴がおかしいのかな…差し込む鍵の気もするけど…」とのこと。合鍵があるようなので、合鍵で試しても同じような症状だった場合、鍵穴自体に不具合があることが多いとお伝えしました。後日、またお電話頂き、やはり合鍵でも開けづらいとのことで一度お伺いすることになりました。作業スタッフが修理でかなり良くなりそうと判断し、クリーニングをし作業終了となりました。

更新日: 2019-09-10

不動産の方から入電。「管理してる物件で、現地に居る営業が、鍵を中に置いたまま出てしまったようで入れなくなってる」とのこと。空き家で、稲城市若葉台にある戸建てだそうで、ものすごくお急ぎで、先に時間聞きたいとのことで、先に時間だけ確認しました。

休日で混み合っていたんですが、なんとか30~50分で行ける作業スタッフが見つかりました。「それで、なるべく急いでお願いします」とのことで依頼になりました。チラシなどの書類等もあり、現地にいる方も、「開けてくれれば中に財布があるのでそれで支払います」とのことでした。急いでお伺いし、鍵を見させてもらい、ご料金などご案内。玄関の鍵穴からピッキングでの開錠作業。ひっかかりが悪く若干時間かかりましたが、無事に開けることができました。どうやら現地販売をしてて、誤って鍵を置いたまま出てしまったそうです。幸いお客様はいらしてなかったようで、ホッとしていました。

更新日: 2019-08-26

稲城市若葉台の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「会社で使っているスーツケースの鍵が開かなくなってしまったんですけど、直してもらえますか?」とのご依頼をいただき「お調べしますね」と至急確認を取りました。

「支店の会社から送られてきたスーツケースで、郵送にてそちらの会社に返す予定だったが鍵が開かなくなってしまったんです。」今日郵送予定なので、お急ぎとの事でしたので、早急に稲城市若葉台担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い可能とお伝え。スーツケースには種類がたくさんあるので、壊して開ける可能性もある旨ご案内しましたが、「なるべくそのまま使えるようにしてほしい」とのご要望通り使える形でご対応ができました。

更新日: 2019-08-08

稲城市若葉台内に店舗を構えていらっしゃるという管理会社の男性から「管理物件の鍵交換を依頼したいのですが」とお電話を頂きました。既に入居が決まっており、新しい入居者が入る前に交換したいと仰っていました。

現場アパートも稲城市若葉台内ということで、簡単に現在使われている鍵の特徴をお伺いしました。2ヶ所あって同じ鍵をお使いとのことで、どちらも交換したいとのご希望もあるようです。稲城市若葉台担当作業スタッフに問い合わせると、予約でかなり混み合ってはいましたが、50分程頂ければ到着できるということですぐにお手配になりました。作業スタッフが現場へ急行し、作業のご説明をさせて頂いてすぐに作業に入りました。

更新日: 2019-07-26

稲城市若葉台の戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から、室内のドアが知らない間に鍵が閉まってしまっていて開かない。取り出したいものがある部屋なのですぐに開けにきてほしいとお電話ありました。

お客さまは「鍵穴とドアノブが一緒になっているもので、普段はほとんど鍵は使っていなかった。建付けの問題かもわからないんだけど、鍵をさして回してもカチャンとしない空回りしてる感じ」と言われてます。稲城市若葉台の鍵担当スタッフに確認「古いものだと壊れてしまっている可能性が高いので交換になることが多い」とご案内。60~90分ですぐにお伺い、やはり中の部品が劣化していて壊れてました。鍵はなくてもいいのでいらないとドアノブのみ交換しました。

更新日: 2019-07-12

稲城市若葉台のとあるデザイナーズマンションにお住まいの男性のお客様から、「自宅の鍵を失くしてしまったんです。防犯性の高い鍵が玄関についているんですけど、開けられますか?」と、お問い合わせのお電話がありました。

お客様から詳細をお伺いすると、どうも他社の鍵屋さんを呼んだが、開けられずに帰られたようでした。他社の鍵屋さんに「かなりベテランの特殊の道具を持っていないと開けられない鍵」と、言われたそうです。付いている鍵の特徴を伺うと、一般的な防犯サムターンになっているようです。「安心して下さい。当社には特殊な道具を持っているベテラン作業スタッフがおりますのでお伺いします」と案内をし、作業スタッフを向かわせました。その後、作業報告を確認すると、無事鍵を開けることができたとのことでした。

更新日: 2019-06-27

不動産仲介業者の40代くらいの男性から「空き家になっている戸建ての物件の鍵を開錠してもらって、そのまま鍵交換もして欲しい。とりあえず、見積もりだけ今日来てくれますか?」とお電話がありました。物件は稲城市若葉台内にあるお家でした。

事情を確認すると、住んでいた方が亡くなり現状空き家になっている、家庭裁判所の方に見積もり書を提出して許可を得てからではないと作業はできないので、今日は見積もりのみで来てほしいとのことでした。近くで待機していた稲城市若葉台エリア担当の作業スタッフがいたので20分で到着。鍵穴から開錠の料金と交換の料金の見積書を出し、家庭裁判所の判断を待つことになりました。一ヶ月後、お電話を頂き、日程調整をして作業となりました。

更新日: 2019-06-14

稲城市若葉台にある会社の従業員の方から、会社の入り口のドアの内側部分の回す部分が空回りしていて開かず、中から外に出られないとお電話がありました。会社は休日で誰も来ないので助けてほしいとのことでした。

会社の責任者の方の了承も得てもらい、稲城市若葉台の作業スタッフを40~60分で手配。外側の鍵穴は問題なくすんなり開錠できたため、お客様は無事に外に出られました。しかし、やはり内側の持ち手部分(サムターン)が空回りして機能せず、このままだと同じ状況の繰り返しになるので内側サムターンの交換作業となりました。「まさか閉じ込められると思っていなかったから、正直ちょっとドキドキしました」とお客様は笑っていたようです。

更新日: 2019-05-31

これから中古の戸建ての家を買われて引っ越しされるという、40代位の男性の方か「鍵の防犯についていろいろ聞きたい」とご相談のお電話ありました。引っ越し先のご地域は稲城市若葉台とのこと。

春の引っ越しシーズンにはこういった「引っ越しに伴う鍵交換」や「家の鍵の防犯について」のお電話が増えてきます。60~90分ほどで担当スタッフがお伺いさせていただきました。中古住宅も新しい鍵に交換することで防犯性はかなり変わってきます。何種類も持っている鍵の中からお客様のお宅に合うものをご説明させていただきました。今は玄関の鍵2ヶ所、別々の鍵がついていますが、最近は同じ1本の鍵で開け閉めするものも多いというとそのほうが便利だとそちらの鍵に交換させていただきました。

更新日: 2019-05-16

稲城市若葉台の一戸建てにお住まいの女性より、ホームセンターで玄関の鍵の部品を買ってきたが、うまく取り付けられないので来てほしいとのご依頼がありました。

出先から電話しているとのことで、自宅に戻られる16:00ご希望。稲城市若葉台担当の作業スタッフを時間に合わせて向かわせました。お客様の買われた部品がドアの厚みと合わず、取り付けられない物だったので、別の部品で対応、取り付けしました。鍵の部品は種類が多く、ご自身で購入しても合わない可能性もあります。部品に関してもご料金や防犯性の相談など、作業スタッフが現場でご案内しますので、専門の者にお任せください!!

更新日: 2019-04-26

東京都稲城市は、多摩南部に位置し、人口約9万人の市で23町丁から構成されています

稲城市の市名の由来は、この土地に城が点在し、稲の産地であったことからとされる説と稲毛市の申請を行ったものの却下されたため、毛の字を城に置き換えたとする2説が存在しています。江戸時代には、既にこの地域に6つの村が点在していたものの一体性はなく、現在の稲城市の元とされる稲城村となるのが明治以後になります。行政上、神奈川に編成され、1893年に東京に編成されました。稲城市となるのは1971年です。稲城市は、高度成長期の住宅整備や鉄道の沿線開発に伴い、人口を拡大していき、都市機能を強化していきました。稲城市の文化としては、丘陵地を利用した梨やブドウの栽培が挙げられます。稲城市で誕生した品種などもいくつか存在しているそうです。また、多摩川の隆起では良質な砂利が採取されたことから砂利の採掘なども盛んで昭和40年代頃まで行われていました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する稲城市若葉台のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

アパートの大家と名乗る50代女性より、「入居者さんが鍵を失くしてしまって…」と困ったようなお声でお電話いただきました。現場は稲城市若葉台。お電話いただいたのも夜遅く、20時を回っていました。この日はしとしとと雨が降り続いており、外も冷えていましたので、最短の時間を確認しました。

普通のギザギザの鍵をさして回すタイプとのことですが、回すのが固かったり、抜き差しが引っかかる感じになったりしていた。油を差せばいいのかと思って市販の防錆・潤滑剤を使ってみたがダメだったとのお話しでした。実はそれ鍵穴にはよくないんです。直後は動きが良くなっても、だんだん鍵穴内に残った油にホコリがついて固まり動かなくなっていくことがあります。これを聞いたお客様はビックリ。お客様のお休みに合せて土曜日に鍵開けに行くことになりました。

更新日: 2019-04-18

東京都稲城市は、多摩南部に位置し、人口約9万人の市で23町丁から構成されています

稲城市の市名の由来は、この土地に城が点在し、稲の産地であったことからとされる説と稲毛市の申請を行ったものの却下されたため、毛の字を城に置き換えたとする2説が存在しています。江戸時代には、既にこの地域に6つの村が点在していたものの一体性はなく、現在の稲城市の元とされる稲城村となるのが明治以後になります。行政上、神奈川に編成され、1893年に東京に編成されました。稲城市となるのは1971年です。稲城市は、高度成長期の住宅整備や鉄道の沿線開発に伴い、人口を拡大していき、都市機能を強化していきました。稲城市の文化としては、丘陵地を利用した梨やブドウの栽培が挙げられます。稲城市で誕生した品種などもいくつか存在しているそうです。また、多摩川の隆起では良質な砂利が採取されたことから砂利の採掘なども盛んで昭和40年代頃まで行われていました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する稲城市若葉台のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

東京都稲城市は、南多摩地区の東端に位置していて、神奈川県川崎市のほか多摩川を隔て府中市と調布市、そして多摩市に接している人口約91,000人の都市です

東京都心の新宿駅からは約25キロメートルほどの距離にあり、ほぼ三角形の形をした地形となっていて、面積は17.97平方キロメートルです。多摩川と並行した標高45メートルから80メートルのなだらかな多摩丘陵があり、古くから農業が行われ、現在ではほとんどが住宅地ですが、森林もまだまだ残っています。稲城市は、旧石器時代の遺跡が出土されていて、それらのほとんどがナイフ型の石器などなため、丘陵を移動しながら狩猟をする生活をしていたと考えられています。江戸時代には大丸村や長沼村などの6つの村落が点在していたことが確認されていて、1889年4月1日に矢野口・東長沼・大丸・百村・平尾・坂浜の村が合併して神奈川県南多摩郡稲城村が設立しました。1893年に東京府に移管され、のちの1943年の東京都設立で東京都となり、1957年の町制施行を経て1971年に東京都稲城市が誕生したのが歴史です。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。稲城市若葉台の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

東京都稲城市にゆかりのある人物といえば、大河原邦男さんがいます

こちらは、アニメ製作に欠かせない日本最初の専門メカニックデザイナーとして名をはせている人物です。アニメ界では知らない人がいないほど有名な人物です。例えば、「機動戦士ガンダム」のモビルスーツをデザインしました。また、「ヤッターマン」「無敵鋼人ダイターン3」「装甲騎兵ボトムズ」「勇者シリーズ」などアニメに出てくるロボットのデザインを多数手掛けています。大河原邦男さんは幼少時に実家が機械を扱う仕事を経営していたこともあり、家の倉庫にある機械部品で一人で遊ぶことが好きだったそうです。そのような経験から、ロボットのデザインを行う際は必ず木型などで立体物を試作して造形や変形・合体などの検証をやっています。因みに、自身がデザインを手がけた「科学忍者隊ガッチャマン」では、自分の名前をもじったキャラクターを登場させるなどユニークな一面も持ち合わせています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が稲城市若葉台のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

東京都稲城市は、都心部から近いことから観光スポットとして楽しめる場所がいくつも存在しています

そのうちの一つが、隣の神奈川県の川崎市多摩区との間に設けられている「よみうりランド」で、ここは1964年に開業した日本でも有数の長い歴史を有する遊園地となっています。敷地の中には、観覧車やゴーカート、メリーゴーランドといった定番の乗り物に加えて、様々な絶叫マシンや季節折々のイベントなども楽しむことができることから、大人から子供まで幅広い層に人気となっています。一方、もう少しのんびり過ごしたいという方には、市内にある稲城中央公園がお勧めです。ここは、20万平方メートルにも上る広大な敷地を有しており、園内には小川や遊具などが設けられていることに加えて、総合体育館やグラウンドまで整備されていることから、たまの息抜きに訪れるだけでなく、本格的にスポーツをエンジョイしたいという場合にもぴったりの場所ということができます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。稲城市若葉台のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

東京都稲城市の沿革は、明治時代の1889年4月に6村が合併して稲城村が誕生しました

その4年後には神奈川県南多摩郡稲城村から東京府南多摩群稲城村へと変わります。稲城の梨づくりはこの頃から盛んになりました。作られる梨の主な品種は長十郎や二十世紀です。1927年昭和時代になると、現南武線の原型南武鉄道が大丸迄開通しました。その8年後には多摩川原橋が開通した事で暮らしが便利になりました。1945年終戦後の稲城の農業は、戦争により生産量が減っていましたが、徐々に回復して1948年に農業協同組合が作られて、米や梨づくりは盛んになって行きます。戦争により減っていた村の人口も、それに伴う様に増えて行きました。その翌年の9月には押立地域が現府中市の、多摩村から稲城村へと編入されました。その8年後の4月には人口増加により稲城町となります。この時点での人口は10145人で、その14年後の11月には稲城市となり人口は36800人になりました。
鍵屋を稲城市若葉台でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

稲城市の有名な歴史上の人物としては、孝子長五郎が挙げられます

親孝行で有名だった長五郎を称えてそう呼ばれたとされています。長五郎は、1690年に武蔵国向島で生まれました。父の又兵衛を幼いころに亡くし、跡を継いだ姉夫婦も長五郎が14歳の時に逝去してしまったとのことでした。長五郎自身も家族との縁は薄く、2度の結婚を果たすもいずれも妻が病死し、老いた母と子供たちを男手一つで育てていったと言われています。長五郎の家は貧しく、田畑さえ持たない身でした。それでも母親を大事にし、働く姿がうわさを呼び、代官の耳に届くようになったそうです。代官は上司である大岡忠相に相談すると、1741年に長五郎に褒美を渡します。その中には未開発の土地もあり、この土地には税金である年貢を掛けなかったと言います。1761年、71歳で長五郎はこの世を去りました。彼の死後、顕彰碑が建てられ、稲城市内の押立共同墓地に埋葬されています。
鍵修理でお困りなら稲城市若葉台のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

稲城市にある「よみうりランド」は、多摩丘陵南部の広大な敷地にアトラクションや多目的ホール、芝生広場などの施設が充実した総合レジャーパークです

新宿方面から向かうと、京王よみうりランド駅からゴンドラで空中散歩を楽しみながらアクセスすることができます。ゴンドラからは天気が良ければ富士山も眺めることができ、眺望抜群です。バンジージャンプや宙返りコースターなどスリル満点のアトラクションから、機関車や恐竜に出会うライドなど小さなお子様向けのものもあるので、幅広い世代の方が訪れます。ステージでは子ども向けのキャラクターショーやパフォーマンスショーが年間を通して行われていて、子ども達に大人気です。夏には流れるプールや飛び込み台が用意されたダイビングプール、ウォータースライダーなど本格的なプール施設もオープンします。冬は園内はイルミネーションで彩られ、幻想的な雰囲気を味わうことができる他、スケートリンクも登場し冬ならではのイベントを楽しむことができます。
稲城市若葉台で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

東京都稲城市にある神社仏閣で有名なのが穴澤天神社です

市内最古の神社で8月下中に例大祭で江戸の里神楽が奉納されます。市内の真中を流れる三沢川のそのもっとも下流の京王よみうりランド付近は、すがすがしい緑につつまれた遊歩道です。その途中に穴澤天神社がありその山から湧き出る御神水の泉があります。東京都の名湧水57選に選ばれ地元の方がペットボトルや水筒を持ってきてくみ上げています。駅に近いところに境内があり、昔は多磨川の洪水に悩まされて、この地に神様を祀れば川の氾濫は治まるという迷信から、半信半疑ながら村に人々が作ったと言われているのが穴澤天神社です。その穴澤天神社のおかげで多摩川の氾濫はぴったと治まったそうです。相殿には天神様の菅原道真が祀られており、境内の鳥居をくぐって左手に行き、けもの道のような小さい道を登って行けば鎌倉時代の豪族が住んでいた石川城跡にでます。そこからの木々の間から見る眺めは素晴らしい景観です。
鍵屋を稲城市若葉台でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

江戸時代は6つの村落があり米作りを中心とした農業が盛んに行われ、明治22年に6か村が合併し稲城村が誕生します

明治時代からは地形を生かした梨づくりが盛んに行われ、現在では東京都下最大の梨生産地となっています。昭和2年に南部鉄道、昭和10年に多摩川原橋が開通したことにより生活が便利になっていき、暮らしやすい街として注目され始めます。戦争により農業の生産量は減少しますが、昭和23年に農業協同組合が設置されたことにより梨生産は黄金時代を迎えます。戦争の影響により一時的に減少していた人口も、昭和46年の市制施行により稲城市が誕生してから徐々に増え始めていきます。昭和40年に多摩ニュータウン都市計画が決定され、昭和46年には稲城市も計画に組み込まれ周辺開発などの事業が進められていきます。現在の稲城市は自然豊かな環境にありながら交通アクセスも良く、自然豊かな住宅地として注目を集めるまでに成長しています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が稲城市若葉台で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

今回は稲城市に存在する穴場の観光スポットをご紹介します

まずは向陽台地区、こちらには東京では珍しい天然温泉が楽しめる施設があります。岩盤浴や露天風呂まで付いている超穴場スポットで、他市から足を運ぶ方も少なくありません。続いて長峰地区、こちらには稲城市の総合体育館があります。隣には大きなグラウンドもあり、その周りは木々に囲まれたマラソンスポット。まさに運動するにはもってこいの場所です。市のお祭りも開催されるなど市民の集いの場にもなっています。最後は矢野口地区。ここには稲城市が誇る巨大なテーマパークがあります。付近には某サッカーチームや某野球チームの練習場も存在しており、有名選手を間近で見る事ができるかもしれません。またここのあたりでは稲城市特産の「梨」を作っている農家がたくさん存在しています。旬の夏下旬から秋前くらいに来ると多くの農家さんが梨を販売しており、その味は絶品。「稲城」という品種の梨が存在しネットでは幻の梨だとも言われ、稲城市民にはとても馴染みのあるものとなっています。稲城市は都心からのアクセスも良いので、都会の雑踏から少し離れて自然を楽しみたい人は是非一度足を運んでみてはいかがでしょうか。
鍵交換が稲城市若葉台で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば稲城市若葉台のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

東京都稲城市は、東京都の多摩地域南部にあり、都心から約25キロメートルの場所に位置している人口約90,000人の市です

多摩丘陵と多摩川周辺の沖積地の二つに分かれており、北部は多摩周辺の沖積地、南部は多摩丘陵となっていて、多摩川支流の三沢川が、多摩丘陵部を北西と南西に分かれて流れています。旧石器時代の遺跡が多数発見されていることから、比較的古くから人間が住んでいたとされ、発見された縄文遺跡が市内で最大と言われています。1989年4月1日に矢野口や東長沼など6つの村が合併して、神奈川県南多摩郡稲城村が発足し、1893年4月1日に神奈川県から東京府となりました。そして、1943年7月1日の東京都制と1957年4月1日の町制施行を経て、1971年11月1日の市制施行によって東京都稲城市となりました。1970年以降は、多摩ニュータウンの建設や京王相模原線と小田急多摩線の沿線開発によって発展します。また、元来は農業を中心であったことから、現在でもナシやぶどう、野菜類などの農業も行われており、中でもナシは多摩川梨とよばれている名産です。
鍵屋が稲城市若葉台で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う稲城市若葉台の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

東京都稲城市出身の歴史上の人物として、孝子長五郎が挙げられます

孝子長五郎は、本名を長五郎といい、1690年に生まれました。長五郎の家は、自分の家で田畑を持っていなかったため、日雇いの仕事で生活する貧しい家庭でした。長五郎は父を6歳で、その後に家を継承した姉夫婦を14歳で亡くすなど、家族との多くの死別を経験します。そのためもあってか、母をとても大切にする人物でした。その親孝行ぶりを認められ、1741年に江戸幕府から表彰されました。二度に分け、米1俵と白銀20枚と7反の未開発地、さらに扶持米6石を与えられました。また、この未開発地7反に関しては年貢免除とされていました。この破格ともいえる報酬は、当時江戸幕府で行われていた享保の改革において、孝行者・善行者を褒賞する政策が展開されていたためです。その後、1761年、長五郎は71歳で亡くなりました。孝子長五郎の孝子とは「親孝行な子ども」という意味で、母親に尽くした長五郎を称えて付けられた通称です。
稲城市若葉台で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。稲城市若葉台で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

東京都稲城市は、新宿から伸びる京王新宿線でダイレクトにアクセスすることができるため都心部からも気軽に訪れることができる場所にあります

観光の際に訪れておきたい寺社仏閣として、最初に挙げることができるのが矢野口のある穴澤天神社で、その創建は今から1500年以上前の5世紀にさかのぼると言われています。神社の敷地内には、東京の名湧水57選に選ばれている清らかな湧き水が流れ出ているため、それを汲みに訪れる人も後を絶ちません。毎年8月25日に開催される例大祭の際には、江戸の里神楽や獅子舞が奉納されるため、こちらも必見です。また、神社特有の静寂を感じたいという場合には、市内の大丸にある大麻止乃豆乃天神社(おおまとのつのてんじんしゃ)を訪れてみるのがお勧めです。こちらも延喜式に記述が見られる長い歴史を有する神社であり、高台に位置しているため、境内からは市内を一望することが可能です。なお、例大祭は、毎年10月となっています。
このような観光スポットがある稲城市若葉台で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

東京都稲城市は西多摩地区の東端に位置し、北は府中市・調布市に接し、西は多摩市に接しており、東京都心の新宿からは25キロメートル離れています

電車の場合は京王相模原線と南武線が通っており、新宿や立川、川崎方面へも移動でき利便性もよく通勤・通学にも多くの方が利用しています。平成30年7月1日時点での人口数は男性45,491人、女性44,840人、合計90,331人、世帯数は39,872世帯になります。稲城市の特産品は梨とぶどうであり、市内で栽培されている「稲城の梨」はとても人気でシーズン中には直売され市外からも買いに来る方がいます。また、八王子に位置する高尾山にちなんで名付けられた「高尾ぶどう」も巨峰のような大粒種無しぶどうで糖度も高く、食べやすいことも人気の秘密となっています。その他にも平成28年10月1日より市内の14の公共施設と6の駅にて「いなぎFree Wi-Fi」が整備されました。指定の場所であれば誰でもインターネットが無料で利用できるとのことで、ますます利便性も向上しています。
稲城市若葉台にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

東京都稲城市にある「よみうりランド」は、小さな子どもから大人まで楽しめる遊園地です

アトラクションは30種類以上あり、休日には多くの人が訪れます。夏季には、屋外のプールがオープンします。ウォータースライダーや流れるプール・幼児用プールがあり、家族で楽しむことができます。秋から冬にかけてはイルミネーションが開催されます。首都圏最大級のイルミネーションで、期間中は噴水ショーなども行われます。園外の施設には、アシカのショーを行っている施設やバーベキューパーク、屋内型ホールがあります。京王よみうりランド駅からは、スカイシャトルが出ており、空からの眺めを楽しむことができます。駅からはバスも出ており、入園口の前まで行くことが可能です。
今年の稲城市若葉台は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

東京都稲城市の中央部に位置する稲城中央公園は、サッカーグランドなどのスポーツ施設を含む大規模な地区公園です

1991年に開園したこの公園には、多摩丘陵の地形を利用した小川や遊具などが設置されています。また、グラウンドの周囲には数十本のソメイヨシノが植えられています。そのため、毎年春になると花見に訪れる人が多いです。同じく稲城市の北部には芝生広場や自然林がある城山公園があります。公園内にある自然林は、北側に向かうと下り坂になっているのが特徴的です。公園内にはファインタワーと呼ばれる展望台があり、晴れた日には都心の建物を見ることができます。また、毎年12月から1月上旬にかけて展望台のライトアップが行われています。
歴史や文化ある稲城市若葉台で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。稲城市若葉台のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

稲城市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

東京都多摩地域の南部にある稲城市は都会に住みながらも自然に囲まれて生活したい方にピッタリの街です。そんな稲城市で一度は訪れて欲しいおすすめスポットは「よみうりランド」です。よみうりランドでは毎月様々なイベントが開催されていて夏にはプール冬にはイルミネーションなどのイベントを行っていたり乗り物もジェットコースターからコーヒーカップまで幅広い世代が楽しめる遊園地です。またレストランも14店舗と色々なお店を構えており気分に合わせて様々な料理をお楽しみ頂ける事や入場料と乗り物代が別になっているので両親は入場料のみでお子様は乗り物で遊ぶといった具合に調整出来る所も嬉しい所です。家族で行くも良し、カップルで行くも良し、幅広い世代に人気の遊園地、稲城市のよみうりランドをおすすめします。
稲城市若葉台で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は稲城市若葉台で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は稲城市若葉台で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

稲城市若葉台の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

稲城市若葉台の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

稲城市若葉台にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-19

稲城市若葉台の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

稲城市若葉台担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

稲城市若葉台にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした稲城市若葉台にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

稲城市若葉台にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

稲城市若葉台にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

稲城市若葉台にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

稲城市若葉台にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

稲城市若葉台にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

稲城市若葉台にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの稲城市若葉台の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

稲城市若葉台の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、稲城市若葉台にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

稲城市若葉台の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

稲城市若葉台の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

稲城市若葉台の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

稲城市若葉台のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

稲城市若葉台の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

稲城市若葉台の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど稲城市若葉台の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

稲城市若葉台のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。稲城市若葉台のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

稲城市若葉台のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

稲城市若葉台にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど稲城市若葉台の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

稲城市若葉台にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

稲城市若葉台にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

稲城市若葉台の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

稲城市若葉台の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

稲城市若葉台のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

稲城市若葉台のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で稲城市若葉台周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、稲城市若葉台のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】稲城市若葉台のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】稲城市若葉台のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】稲城市若葉台の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】稲城市若葉台にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた稲城市若葉台周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な稲城市若葉台だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】稲城市若葉台のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】稲城市若葉台のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが稲城市若葉台周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

稲城市若葉台でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!稲城市若葉台のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、稲城市若葉台のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

稲城市若葉台で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの若葉台まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、若葉台まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。若葉台の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。若葉台から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で若葉台のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
若葉台の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

稲城市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、若葉台近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

稲城市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、若葉台近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

稲城市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・稲城市地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?若葉台の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は若葉台で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
若葉台のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

若葉台の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年若葉台で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で若葉台の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16