二和向台【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】カギのトラブル救急車

船橋市二和向台の店舗の鍵交換の依頼がありました。電話をくださったのは、店舗から依頼を受けた工事業者の方。現在MIWAのDZ系ディスクシリンダーがついているが、廃盤のため別の鍵に交換しようと思っているとのこと。すでにお客様自身でMIWA・U9というシリンダーを購入されており、その取り付け作業だけを頼みたいとの依頼でした。
店舗の方と工事業者の方、両名がお立ち会い可能な翌日10時頃に現場を訪問。作業開始から15分ほどで新しいシリンダーへの交換が完了しました。

「玄関の引戸の鍵を持っているがなぜか開かない」と開錠のご依頼です。玄関には2ヶ所鍵穴あり、真ん中に鍵はささるけれどその先が動かないとのこと。閉めたときにも特に問題はなかったということでした。担当の作業スタッフが、船橋市二和向台の戸建てのお宅に向かいました。
40～50分くらいで到着。鍵をお借りして試してみましたが、かなり突っかかりがあり折れてしまいそうな状態のため断念。掃出窓の鍵(クレセント錠)を専用工具で開けて家に入ってもらい、家の中から玄関を開けていただきました。
使用している鍵は、MIWAの引違戸錠SL99。取り外して分解洗浄したところスムーズに動くようになりました。右についていた戸先錠も点検させていただき完了です。

「自宅玄関の鍵が回りきらないので開錠してほしい」との電話がありました。現場は船橋市二和向台にある一戸建て。鍵を45度回す一段階目でデッドボルトが開錠され、90度回す二段階目でドアガードが開錠される二段階式ガードロック錠がついているようです。今回のケースでは二段階目が開けられない模様。
40～50分で現場に到着。トステムというメーカーの鍵が設置されていました。掃き出し窓があったため、窓内側のクレセント錠を開錠し入室。その後、玄関内側からサムターンを回してお開けしました。シリンダーの清掃作業を行ったところ、鍵もスムーズに回るようになり、トラブル改善されています。

船橋市二和向台で玄関の鍵交換の見積もり依頼がありました。中古の戸建て物件を購入し翌月に引っ越してくるそうですが、防犯上新しい鍵に交換したうえで入居したいということで、まずは見積りに行くことになりました。
お客様の予定に合わせ週末に訪問。現場は閑静な住宅街に建つ戸建て住宅でした。ご希望の性能や予算を色々と相談し、MIWAのディンプルキータイプの鍵を取り付けることで話が進みました。取り寄せをして入居するタイミングで施工することになり、日程の予約をとり、この日は終了。後日入居に合わせて鍵交換もおこないました。

「1週間くらい前から玄関の鍵の調子が悪くて、今日になって外側から回しても途中までしか鍵が回らず、室内側からもつまみが動かず鍵が閉められなくなってしまった」と30代くらいの女性のお客様からお電話があり、船橋市二和向台のマンションに訪問しました。
築32年。玄関の建付けが悪く、デッドボルトとストライクが合わなくなっている状態だったのでストライクを切削して調整。合わせて蝶番とドアクローザーの調整をし、シリンダー内の汚れで鍵も挿さりづらかったので、お客様に状況を説明。作業の了承をいただいてシリンダーと錠前の分解洗浄も行いました。MIWA LSP刻印、PRとU9の上下でした。経年と交換の繰り返しによる不具合かと思われます。1時間ほどで作業終了しました。

船橋市二和向台の戸建てにお住まいの男性の方から「鍵を無くしたので、玄関の鍵と勝手口の鍵を交換してほしい」と、2ヶ所鍵交換の依頼がありました。1時間以内に訪問し、見させてもらいました。
古い戸建てのお家で、勝手口の鍵は持っている在庫で合うため、AGENTの円筒錠のディンプルキーにすぐ交換できました。一方、玄関の鍵は古くて合うものがなかったので部品を取り寄せして後日また訪問することになりました。
部品が到着してから日程を相談して再度伺い、玄関の鍵を長沢製作所のアスカ装飾TU203に交換し、無事2ヶ所とも鍵交換が終了しました。

「玄関の鍵をさしこんで回した後になんだか引っ掛かる感じでおかしい。開かなくなったら困るから、その前に鍵修理で直るか見に来てほしい」というご依頼の電話がありました。
船橋市二和向台のアパートにお帰りになる時間に合わせて予約となりました。アパート1階の部屋。鍵が固くて抜きづらく、開けるまでに時間がかかりましたので、鍵が折れてしまう危険がありました。鍵を外してみたところ、砂埃がたくさん入り込んでいたため、鍵穴の分解洗浄をして動きはスムーズに解消しました。風当たりが強い場所なので、またすぐに症状がでるようであれば、次回は鍵交換をした方がいいとお勧めさせていただきました。

船橋市二和向台の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の上下2箇所の鍵のうち上側の鍵の調子が悪いとのことで、鍵の点検と鍵修理依頼がございました。お客様へどんな状況かを尋ねると、鍵穴にさしこみづらく、鍵の開け閉めがうまくいかないときがあるとのことでした。
こちらはすぐに向かえる状況でしたが、お客様のご希望は翌日の午前中でしたので、ご希望にあわせて訪問いたしました。玄関にはMIWAのディンプルキーがついており、不具合のある上側の鍵穴をバラして洗浄修理を行いました。プラスで玄関ドアの枠についているストライクの調整も行い、動きづらいトラブルが改善しました。

「鍵を無くしてしまって家に入れないんです」と連絡を受けました。現場は船橋市二和向台にある3階建てのアパートの一室です。住所を聞き急いで向かい、30分くらいして到着しました。
鍵はMIWAのディンプルキーがついていて簡単には開けられない状況でしたが、玄関のドアにはドアスコープが付いていたのでドアスコープを破壊し、サムターンを回すことで開けることができました。解錠後に壊れてしまったドアスコープを新しいものへと交換させていただき作業は終了しました。作業時間は40分でした。

お客様から「玄関の鍵を落としてしまったので開けてほしい」との依頼があり、船橋市二和向台のアパートに玄関開錠に伺いました。帰宅途中に買い物をしたりしてカバンから誤って鍵が落ちたかもしれないとのこと。こころあたりを探したが鍵は見つからなかったと言っていました。
お電話から30分前後で現場到着。鍵はMIWAのU9をご利用されており、今回はドアスコープを取り外してからのサムターン解錠となりました。サムターンは通常サムターン。開錠後はドアスコープの取り付け直しを行い、現状回復しております。お客様からは「こんなに早く開けてもらえて本当に助かった」とのお礼を言っていただきました。

「廊下にあるドアが開かないのでリビングに入れない」と船橋市二和向台にお住まいのお客様からお電話をいただきました。現地を確認すると、リビングとの廊下の間仕切りドアが開かない状態。さらにはお客様が自力で開けようと思ってドアノブを外していました。室内にご主人がいて、廊下側に奥様がいる状態。ドアの側面のラッチが機能しておらず、扉が開かなかったので、特殊工具を使いラッチ部分を押し込みながら解錠作業をおこないました。すでにお客様がレバーハンドル自体を壊してしまっていたので、今回はレバーハンドルとケース錠の交換作業となりました。お客様から早く専門の鍵屋さんへ連絡すればよかったと言っていただけました。

玄関のカードキーが反応しなくなり、家に入れなくなってしまったと玄関解錠の要請がありました。船橋市二和向台内のマンションまで駆け付けました。現場へは60分で到着。
鍵はカードキーをかざして解錠するタイプのものでしたが、前々から調子が悪く、管理会社様へ相談していた最中でのトラブルだったようです。玄関ドアにはドアスコープが付いていたので、特殊工具を使いサムターン解錠で開けることができました。カードキー本体の不具合に関しては管理会社様が対応されるということだったので、開ける作業のみで完了となりました。

船橋市二和向台のマンションに住む方から「鍵を無くして家に入れない」と連絡があり、鍵開け作業でお伺いしました。依頼を受けたときはまだ別作業中だったので、終わりしだい駆けつけるかたちで到着まで1時間近くかかりましたが、お客様は快く待っていてくださいました。
受付のときには玄関の鍵はギザギザの形状と聞いていたようですが、実際に見るとGOALのV18シリンダーがついており、ディンプルキーでした。いわゆるピッキング対策がされている鍵なので、鍵穴からの解錠は困難です。そのためドアスコープから特殊工具を入れて、サムターンを回して解錠しました。作業時間は20分ほどで完了です。

午後に来てほしいとのご希望で、船橋市二和向台担当作業スタッフが13～14時に到着前連絡をしてうかがいました。玄関の鍵は三協アルミのMIWAの鍵で、戸先と召し合わせの3ヶ所についているもの。 戸先の鍵が回らない症状でした。鍵穴を分解して、中を清掃をして症状改善したそうですが、鍵は古いので再発する可能性も考えて、使っていない反対側の戸先のシリンダーと入れ替えました。 鍵を入れ替えたときに動作確認もしていただき、無事に作業完了したとのことでした。この対応にとても喜んでいただけたそうです。

どこかで鍵を無くしたみたいで入れないとのこと。お家の中にスペアキーはあるそうです。ご自身の携帯はほとんど充電がないため、一緒にいるお友達の携帯を借りてのお電話でしたが、この後も連絡は取れるとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうと、玄関にはディンプルキーが2つついており、扉にのぞき穴やポストもなし。勝手口もなし。幸い1階の大きな窓のところがシャッターが閉まってなかったので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応。鍵を壊さずにお家に入ることができて、お客様もホッとしていました。

玄関の鍵が上下に2つついていて、上の鍵穴だけ鍵はささるけど回りきらない感じで開け閉めができないとのこと。下の鍵穴は普通に使えているので最近は下の鍵だけ使っているそうです。「今日の午後お願いしたいんですが」とのことで、船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。鍵の状態を見させていただき、分解洗浄作業にて症状は改善。「ありがとうございます、もっと早く頼んでおけばよかった」と喜んでいただけました。

当日近所のホームセンターで作ってもらった合カギを使ったそうです。最初からささりづらかったようですが開けることはでき、家の中には入れたがその後どうやってもカギが抜けなくなってしまったとのこと。むりやり回したり引っ張ったりするとカギが折れることもあるのでそのまま触らず待っていただくようにと案内し、30分ほどで船橋市二和向台担当の作業スタッフがお伺いしました。部品を取り外して分解してカギを取り除けましたが、40年以上カギを取り替えていないので新しいものに交換できないか？　とご相談をいただいてその場でカギ交換を行いました。

ちょっと近くへ買い物に行ってきただけなのに、帰ってきたら鍵が閉まっていたそうです。ご家族が仕事へ行く際に鍵を閉めてしまったようですが、電話もつながらないし仕事だと夜まで帰ってこないからとお困りでした。そのため船橋市二和向台担当の作業スタッフが30分前後で行くことになりました。現場では、玄関の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けをおこない、10分ほどでトラブル解消できたので喜んでもらえたと報告がありました。

玄関の鍵は上下に2つついていて、上下とも同じ鍵で開け閉めしているとのこと。上の鍵穴の方だけ鍵をさしても回らなくて、何本かある鍵のうち少なくとも3本は同じ状態。下の鍵穴は問題なく使えているので最近は下のみ使っているそうです。夕方の希望だったので船橋市二和向台担当の作業スタッフを手配しました。実際の状態を見させていただくと鍵穴の汚れが原因だったので、クリーニングをし、スムーズに動くようになりました。お客様にも状態を確認してもらい作業は終了となりました。

今朝ごみ捨てから帰ってきたときに、鍵が固く開けられなくなったそうです。家にいた家族にペンチを持ってきてもらい、それを使ってやっと開けられたようですが、今後のことを考えて修理などで見てもらいたいという希望で船橋市二和向台担当の作業スタッフが60分前後で行きました。お家は築40年ほどで、玄関の鍵は途中一度だけ交換したことがあるそうですが、それでも15年以上は使っているとのこと。使用年数や鍵の状態から経年劣化での不具合だろうという状況だったようで、ご家族と相談し鍵交換をすることになったようです。

外側から鍵が開かず……。2階の窓が開いていたので脚立を使って2階によじ登り、ベランダから家の中には入れたそうです。その後鍵を分解したらもとにもどらなくなったとのこと。玄関のカギは触らずそのままにしておいていただくようにと伝えて船橋市二和向台担当の作業スタッフが20分ほどで向かえるものでご案内したところ、ご依頼いただきました。ご自身でかなりいじってしまったようで、中の部品が壊れてしまっていたのと経年劣化も見られたので、新しい鍵に交換することになりました。

鍵は持っているそうですが、鍵穴が錆びているからなのか開かなくなってしまったとお困りでした。鍵穴に潤滑剤を入れてもダメだというので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが60～90分で行きました。鍵穴の不具合だと最悪のケースでは壊して開けることも想定して向かいましたが、現場で確認したところ鍵ではなく扉の建付けが悪かったことが原因で鍵がかみ合わない状態だったようです。今回対応した作業スタッフは建付けは専門ではありませんでしたが、幸い少しの調整で鍵が開くようになったので、男性に鍵を開ける際のコツを伝え無事に終了したようです。

電話越しにガチャガチャとカギを回す音がずっと聞こえていたため、無理やり回してカギが折れたりすることもあるので、さわらずお待ちいただくようご案内して船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認。40分前後で向かえるものが出動しました。鍵穴というよりは側面にハマっているケースの不良があり、シリコンスプレーなどでクリーニング対応しました。すると症状が劇的によくなり鍵も開きました。「こんなに良くなるならもっと早く来てもらえばよかったわ！」ととても喜んでいただけました。

内側に携帯で開け閉めできるカギをつけているが、故障したのか電池切れなのか作動しなくなってしまい、カギが開かない状態だそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近場で作業を終えたものがおり20分ほどでお伺いができました。ドアののぞき穴から特殊工具を使って無事に解錠できました。内鍵は取り付けして半年くらいだそうですが、完全に故障していたそう。「アナログに勝るものはないですね」とお客様は苦笑いしていました。

引き戸の真ん中の鍵で、鍵をさして回るがなぜか開かないそうです。内部部品の動作不良の可能性があるので、それ以上は動かさない方がいいとお伝え。船橋市二和向台担当作業スタッフが40～60分での到着でご案内。車の中でお待ちになるとのことで依頼となりました。現場を見ると鍵は完全に経年劣化していて、交換しかない状況。最近はかなり鍵の動きが悪く、高齢のお母様では開け閉めするのがかなり難しい状況だったそうです。まずは鍵を開け、その後引き戸の鍵の交換作業を実施。スムーズに開閉できるようになり、喜んでいただけたそうです。

今お家の出入りはできている状態ですが、鍵が1本もないらしく、閉めて出かけられないので今日中に鍵を交換したいとのことでした。お電話口は出先にいる旦那さんでしたが、奥さんが在宅しているので対応してくれるとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼にはお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、玄関は横にスライドして開ける引き戸のタイプ。ご料金などお話してご了承いただけたので、MIWAの万能引違戸錠に交換し作業は終了しました。

貸主である倉庫のオーナーさんには鍵を無くしてしまったことは話してあり、鍵屋を呼んで開けてもらうことの許可は取ってあるということでした。また、男性の会社で倉庫を借りているとわかる契約書の提示もできるということだったので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが鍵開けで40～50分で行くことになりました。倉庫入口はシャッターになっておりそこの鍵穴を開けることになりましたが、ピッキングできるタイプだったので15分程で開けることができました。

自宅の玄関ドアの鍵がささるけど回らないとお困りでした。玄関は押し引きするタイプのドアではなく横開きの引き戸で、その真ん中の鍵穴一ヶ所に不具合があるようでした。このあと家に入れなくなると困るので、今日中にできれば見積もりからきてほしいとのことだったので、40～60分で作業スタッフを手配しました。実際に現場にお伺いしたところ、鍵の不具合が起こっていたのは経年劣化が主な原因だったようで、鍵交換を提案し料金提示。そのまま作業依頼となりました。鍵の動きがすごくスムーズで快適とお客様に喜んでいただけました。

家の中にもスペアキーはないので、玄関の鍵を開けた後は鍵の交換もご希望とのこと。23時頃に行ける作業スタッフがいたので、ご訪問可能とお伝え。ただし、深夜の作業のため破壊開錠のような騒音が出る作業になるとできない可能性もあると説明しました。「とにかく今日中に開けてほしい」とのこと。まずは向かいました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが23時に到着して、ドアスコープからのサムターン解錠にて非破壊で開け、鍵交換もできたそうです。

内側のつまみ、サムターンが突然ポロっと外れてしまったそうです。鍵は開いているときのことだったのでドアの開け閉めはできているということでしたが、内側から施錠はできないため直してほしいという希望でした。そのため男性の希望時間にそって15時ごろに作業スタッフが行きました。現場到着時、サムターンだけでなく外側の鍵穴も外れてしまっており、調べると鍵内部の固定ネジが緩んでいたことが分かりました。部品を組み直して元に戻したところ問題なく使えるようになったので、無事にトラブル解消となりました。

「実は前も鍵屋さんに開けてもらったことがあるんです」と言っていました。前回は弊社ではなく、別の鍵屋さんのようでした。その際は鍵穴以外からの方法で開けていたとのこと。最短で来てほしいとの希望でしたので、早く向かえる船橋市二和向台担当の作業スタッフを調べ、20～30分ほどで手配しました。作業スタッフ到着後、まず免許証で居住確認を行い、ドアスコープという覗き穴からの特殊作業にて解錠したとのこと。

「鍵はドアポスト内にあるが取り出せない。自分は仕事だったので先に家を出たが、鍵を持って出るのを忘れてしまい、鍵が手元になく家に入れず困っている」とのこと。ご入電時、船橋市二和向台は大変混みあっている時間帯でした。最短で向かえる時間が50～60分でしたのでご案内すると、外で食事でもして時間を潰して待っているので、到着近くなったら連絡がほしいと言われました。お客様の希望にそってお手配。作業は、ドアスコープからの特殊解錠になったとのことでした。

マスターキーは無くしたら嫌なので家に置いておき、普段はホームセンターで作った合鍵を使っていたが、その鍵が折れてしまったと言っていました。最近、鍵が回りづらかったので少し力を入れて回したら折れたそうです。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～50分で向かいました。ドアスコープから解錠後、鍵穴を分解して折れた鍵を取り除きました。作業後、室内にあったマスターキーで開け閉めしたところ、特に問題なし。お客様も「鍵交換にならなくてホッとした」と言っていたようです。

玄関の鍵が開けにくくなっていて、今日もどうにか入れたという状態だったようです。「今度もし締め出しされたら大変だから、早めに修理したい」と言っていました。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～60分で現地に向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、鍵（シリンダー）交換を実施していました。鍵を実際に見て、お客様とご相談した結果「もう古くなっているので、この際だから交換してもいいかな～」と言われ、鍵交換を行ったとのこと。

弟さんは施設に入っていて、不在の間お兄さんがお家の管理をしているそうです。しかし、預かっていた鍵を無くしてしまったので開けてもらいたいということでした。そのため、男性の希望に合わせて船橋市二和向台担当の作業スタッフを手配しました。当日は男性と弟さんの保険証や、ご兄弟とわかる書類などで身分確認させてもらい、鍵開けを行いました。男性は鍵を無くしたことにとてもショックを受けたそうなので、鍵が開いたときは喜んでもらえたと作業スタッフが言っていました。

玄関には上下2ヶ所に鍵穴があり、それぞれ別の鍵で使用している。メインで使っている上側の鍵が回りづらく、今ではほぼ回らないので下のカギだけで開け閉めしていると言っていました。なるべく早いうちになおしておきたいとのご希望で、船橋市二和向台の作業スタッフに向かえる時間を確認し、最短40～60分ほどで手配。作業は劣化からのトラブルだったので、上下の上側の鍵交換をさせていただいたとのこと。鍵がスムーズに使えるようになり、リバーシブルキーなので開け閉めしやすいととても喜んでいただけたとのことでした。

玄関の鍵の調子が悪いとのこと。今起きている症状を聞くと、鍵穴に鍵が入りにくく回りにくい状態とのこと。入居時にマスターキーを2本渡されていて、2本とも同じ不具合が起きているようです。「今日は家にいるので今日見てもらえたら助かります」と言っていました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で状態を見させていただき、シリンダーの分解洗浄作業にて症状は改善。作業は30分ほどで終了しました。

玄関は引き戸で、外側からだけ閉められなくなってしまったそうです。「これは交換になりそうな気もするが見てもらいたい」ということだったので、ご希望の時間に合わせ19時ごろに船橋市二和向台担当の作業スタッフが訪問しました。その後現場では、鍵は主に経年劣化による不具合と判明。修理をしても再発の可能性が高く、交換をすることをお勧めしたようです。女性もそんな気がしていたと言って了承してもらえたので、その場で鍵交換作業をしたと報告がありました。

出かけて帰ってきたら鍵がなく、どこで落としたなどの心当たりもまったくないので、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配。現地到着後、玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。扉に覗き穴もあり、お話聞くと防犯サムターンでもなかったので、ハウスオープナーという専用の道具を使って、覗き穴から開錠し作業は終了しました。

どの辺りで無くしてしまったのかは分からないようですが、外出先というのは間違いないようなので「拾われてもしものことがあったらと思うと怖いので、金額次第で交換をしたい」とのご希望でした。見積もり無料から船橋市二和向台担当の作業スタッフを30～40分ですぐに向かわせました。玄関には上下に2ヶ所ディンプルキーがついており、今後もこのスタイル（1本で2ヶ所開閉）がいいとのこと。鍵穴2ヶ所同じタイプのもので交換見積もりを出し、ご了承後作業を実施しました。早く来てくれてよかったと、安心されていたと報告がありました。

お孫さんが中にいるのに、脱衣所の扉がしまって開けることができないとのこと。外側に鍵穴はついているが普段から使わないので鍵の在り処は不明。内側からも開かないそうです。現場近くで別の作業をしていた船橋市二和向台内の作業スタッフが、20～30分でお伺いしました。鍵が施錠されてしまっている状態で、固くて開けることができない様子。解錠後に修理、調整作業を行い、無事にトラブル解消しました。お客様に「すぐに来てくれて助かった」と喜んでいただけたと報告がありました。

実家は海外なので、戻ることはできないそうです。鍵を送ってもらうことになっているが、すぐに家に入りたいので鍵開けをお願いしたいとのこと。 玄関に鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。 住所一致の在留カードをお持ちです。たどたどしいですが、日本語は大丈夫でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。鍵は、ミワRAタイプのU9シリンダー。鍵穴からの解錠はできないため、ドアスコープを破壊して、ハウスオープナーでサムターンを回して解錠。解錠後ドアスコープを取り付けし、30分で完了しました。

裏の鍵が抜けないとのことですが、お店の出入りは出来ている状態でした。今は自宅にいるそうで「自宅からは15分くらいだから時間が分かれば行くようにする」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配しました。1時間後に奥さんが現地のお店で待っていてくれるようです。鍵抜き自体は10分ほどで終わったそうですが、以前から鍵の不調が気になっていたそうなので「鍵ももう古いから交換してほしい」と現場で相談をうけたとのこと。そのまま新しい鍵に交換しました。作業は30分ほどで終了となりました。

現在は鍵穴が1か所設置されており、お持ちのギザギザの鍵で問題なく開閉できるとのこと。同等のものに交換したいとのご希望でしたが、種類が多いので即日施工できるか見てからになると案内。男性はすぐ現場に向かえるそうなので、船橋市二和向台担当の作業スタッフを40～50分で手配しました。持参した部品の中から、新しくMIWAのU9をお取り付け。入居日が差し迫っていたようで、無事その日のうちに鍵交換を完了できてお喜びいただけました。

スマートロックが設置されており、通常スマホで開閉しているようですが、鍵もスマホも持たない状態で出てしまい開けられないとのこと。玄関にはドアスコープののぞき穴あり。船橋市二和向台担当作業スタッフが40～50分で到着しました。玄関の鍵は、上下2ヶ所自動で閉まっている状態でしたが、1ヶ所開ければ2ヶ所目も連動して同時に開くと言われたそうです。では上の鍵を開けようと、覗き穴を壊してオープナーの工具を入れて解錠作業を開始。上の1ヶ所解錠で両方解錠できたようです。開けた後、ドアスコープを新品に交換して全作業を終了できたとのことでした。

船橋市二和向台のアパートの不動産会社の方からの依頼。管理している物件のアパートの部屋で水漏れを起こしていて下の階からクレームになっているが、入居者は外国の方で今はお国に帰っているため連絡取れず。社宅として貸しているアパートのため、契約者である会社の担当者さんとお電話いただいた不動産会社の方の立会いになります。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。ドアスコープから特殊工具を入れてサムターンを解錠。会社の方と管理会社の方が急いで中に入り、水を止めたようです。ちなみに、お風呂の水の蛇口がきちんと閉まっていなかったようでした。

エントランスのオートロックは、他の入居者の協力で突破できているようです。船橋市二和向台担当作業スタッフが30分ほどでおうかがいできました。開ける前に、保険証と郵便物で住所を確認して、解錠後に住所一致の免許証確認のお約束です。鍵はディンプルキー2ヶ所で、ドアスコープからの解錠しかできないのでドアスコープを外してみると、中のつまみは防犯サムターンという防犯性が高い物件でした。しかしマンションの1階の部屋だったので、ベランダの窓のクレセントを専用工具で開ける作業に切り替え、無事に中に入れたとのことでした。

鍵を購入して自分で交換しようと玄関で作業をしていたそうですが、途中でロックがかかってしまいドアが開けられなくなってしまったそう。家の中には奥様もいたようですが中からも開けられず、もしかしたら変なふうに取りつけてしまったのかもしれないということでした。節約のために自分で鍵交換を行っていたためあまり費用はかけたくないとのこと。無料見積もりから船橋市二和向台担当の作業スタッフが50～60分で行きました。現場では鍵を開けてから新しい部品の付け直し作業を行う料金を提示すると、ご納得いただけたのでそのまま作業へ入ったとのことです。

修理料金は1か所8000円～となり、修理で直るか交換まで必要かによっても変わってくるとお話。正確な金額は現場で見てからとお話し船橋市二和向台担当スタッフが50～60分後に見積もり無料からお伺いすることになりました。現場で鍵を確認したところ、MIWAのPRのディンプルキーが設置されていました。鍵を分解して清掃、給油作業を行ったところ、スムーズに開閉できるよう改善したとのこと。今後上下で使用したいと思っていたので修理で直ってよかったと安堵していたそうです。

家には、管理人室で鍵を借りて入ることはできるそうです。ただ、外で鍵を無くしてしまっているので、防犯上鍵交換をしてもらいたいという依頼でした。また、自宅に戻るのが15時過ぎになりそうなので、16時くらいに来てもらいたいという希望から、船橋市二和向台担当の作業スタッフを16時頃で手配しました。当日中に交換できるのか心配されていたようですが、見積りをしたところ特に珍しい鍵ではなかったようなので、その場で20分ほどで新しい鍵に交換することができました。

最近鍵の調子が悪いとのことでどういう状態なのかお話を聞くと、開け閉めがしにくいとのこと。「開かなくなっても嫌だし、今日は特に用事もなく家にいるのでお願いしようかと思って」とお電話をいただけたようです。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡を取り、50～60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させていただくと、不具合の原因は汚れでした。鍵穴のクリーニング作業で作業は20分ほどで終了。鍵がスムーズに動くようになってお客様も嬉しそうでした。

鍵や携帯など全て自宅内に置いたままだったため、近所の方に協力いただいて弊社に連絡くださったとのこと。近くで作業していた船橋市二和向台担当スタッフを20～30分の時間で手配しました。現場玄関に設置されていたのは、ピタットキーという鍵をかざして解錠するタイプの鍵。非常用の鍵穴はあるものの、鍵穴からは開けられないタイプなので、掃き出し窓の鍵から解錠を行いました。15分ほどでお開けすることができ、お子さんも無事で、女性も近所の方も胸をなでおろしていたそうです。

個人事務所の玄関の鍵を紛失。レバーハンドルと鍵穴が別になっているタイプ。詳しいことは見てからになると伝え、船橋市二和向台担当の作業スタッフが向かい、60分前後で到着できたそうです。ゴールというメーカーの鍵で、色がゴールドの鍵にしてほしいとのご希望でした。ゴールド色の鍵の在庫は少ないのですが、たまたま合う鍵の在庫が1個あって、そのまま取り付けることができたそうです。迅速な対応だととても喜んでいただけたようで「母屋の鍵も劣化気味なので、親と相談してまたお願いします」と言っていたそうです。

ホームセンターに入っている鍵屋さんに鍵のことで相談に行ったところ、うちでは合鍵しかやっていないからと当店を紹介してくれたそうです。船橋市二和向台なら担当の作業スタッフがいるので玄関鍵の修理なら無料見積もりでお伺いできることをお伝え。玄関の鍵が開け閉めのときに引っかかるようになったので見てもらいたいということでした。さっそく当日の15時頃に訪問したところ、玄関の鍵は上下に2ヶ所あり両方調子が悪いようでした。その2ヶ所の鍵穴と、鍵内部の錠ケースの部分をそれぞれ修理、洗浄して改善しました。

鍵は上下2ヶ所とも閉めていて、形状はディンプルキーだそうです。ドアスコープはありますが、室内側のサムターンはたぶん防犯性が高いとのこと。防犯サムターンの解錠も対応可能な、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～50分で到着できるとご案内し、向かいました。鍵はMIWAの防犯性が高いディンプルキーであるPRシリンダーが上下に2ヶ所、室内側はU1防犯サムターンがついていたようです。ドアスコープを破壊して、そこから専用のオープナーを使って解錠。解錠後に壊したドアスコープを新しいものに交換して作業完了したとの報告でした。

船橋市二和向台のマンションの部屋は自宅ではなく、会社として使っているマンションの一室。鍵を自宅に忘れてしまったそうです。1時間後の14時から来客があるので急いでいるとのこと。自宅までは距離があり、鍵を取りに戻る時間はないということだったので、作業スタッフが40～50分で向かいました。14時に間に合うかとても心配されていましたが、到着後はすぐにドアの覗き穴から作業を行い15分ほどで開けることができたので、無事に間に合わせることができました。

暗証番号式や電子キーも対応はしているが、部品を取り寄せないといけない種類だと説明。すると、鍵を紛失してしまい防犯のために交換をしたいそうで、なるべくその日のうちにやってもらいたいとのこと。それなら今の鍵を防犯性の高いものへ交換するかたちになるとお話。無料見積もりからでご案内しました。ではそれで来てほしいということで船橋市二和向台担当の作業スタッフが行くことになりました。玄関には上下2ヶ所、同じ鍵で開閉できるタイプの鍵穴がついていたので、同じタイプで今よりも防犯性の高いものへと交換しました。

塾の出入り口の鍵がかからない、閉められない状況。早く修理に来てほしいと言っていました。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、30～40分ほどで手配しました。出入り口は引戸でしたが、鍵を回すと動く鎌が届いてない状態でした。扉がレールから外れていたのが原因でしたが、レールから外れていても片手でスムーズに動いていたのでお客様は気が付かないと思います。レールに扉を戻し、扉上部のストッパーをしっかり上げて固定して、レールから外れないよう補修し、トラブル解消しました。

院内のトイレはスタッフさんもお客様も使うトイレで、昨日までは大丈夫だったそうですが、今日は鍵が閉まらなくなっているとのこと。「何時くらいに来られますか？鍵が閉まらないので、あまり遅いようでなければお願いしたいんですが」と、少し時間を気にされていました。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡を取り、50～60分で手配。到着後、状態を見させていただくとラッチボルトの動作の不具合があり、分解洗浄の作業にて症状は改善されました。

玄関の鍵開けの際には身分確認が必要になりますが、無くした財布の中に身分証なども入っていたため手元に何も持っていないとのこと。そのため、警察に出した遺失物届の控えや、家の中にある住所一致のパスポートや公共料金の明細書などを提示していただくことで確認することになりました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～60分で行けたので待っていてもらい、到着。家の中に合鍵もないということで、玄関の鍵開け作業と鍵穴の交換も一緒に対応しました。

「子供が鍵をなくしたらしくて、防犯面で怖いので交換してほしいんです」とのこと。泥棒被害などにあう前にすぐに交換したいということで、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。鍵穴2か所あり、両方とも同じ鍵で開けられるタイプ。防犯性が高いものがいいけど金額次第ということだったので、見積もり無料からで伺って現地で何パターンか料金提示。今後10年使うことを考え、ディンプルキーに交換して作業終了しました。「こんなに早く対応してもらえて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

家の中にご家族がいたので、家の中には入れているものの、鍵を閉めて出かけることができないとお困りです。上下二ヶ所ディンプルキーが付いているとのことでした。船橋市二和向台担当作業スタッフが30～40分で現場に到着。修理になるのか、交換になるのか現場判断とお話して、無料見積もりからお伺いしました。鍵穴の内部の汚れが原因と考えられるので、鍵穴を分解して洗浄してみると、無事に改善されたそうです。ただ、15年以上使用しているとのことで、また同じ症状が出たら早めに交換した方がいいと伝えたそうです。

玄関の鍵が元々調子が悪くて、閉めた勢いで時々レバーが下りてしまうことがあったようです。そのため、外に出る際は必ず鍵を持って出るようにしているが、今日は違う鍵を持って外に出てしまったとのこと。庭の草むしりで外に出たので、携帯も手元になく、近所のお友達に電話を借りての連絡でした。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが玄関解錠に出動しました。後で報告を確認すると、解錠+鍵交換となっていました。すでに部品も古く調整しても同じことになるので、この機会に鍵交換もすることになったようです。

トイレの鍵をすぐに開けに来てほしいとお電話があり、話を聞くと高齢のお母様が閉じ込められてしまっている状態だそう。「外の窓から水とか渡したけど、中がかなりこもって暑いらしいのですぐに来てほしいです」とのこと。船橋市二和向台内の作業スタッフが近くにいたので、20～30分でお伺いしました。到着後すぐに開ける作業を行い、無事にお母様が外に出られました。その後鍵の修理を行いトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけました。

他に鍵を持っているご家族は遠方の実家へ帰省しているため戻ってくることができず、やむを得ず弊社に電話をくれたとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、30～40分で向かいました。玄関や勝手口からの鍵開けを希望でしたが、両方ピッキング対策されている防犯性の高い鍵が付いており、1階の窓も雨戸が閉まっていました。そのため、作業スタッフの持っていたハシゴを使って2階へ上がり、ベランダの窓の鍵をクレセント開錠で開けて対応しました。

玄関ドアに鍵穴は2ヶ所で、2ヶ所とも閉めてしまっているそうです。家の中にもう1本の鍵はあるので開けてほしいとのこと。ドアスコープがついていると言われたので、鍵を壊さずに解錠できる可能性は高いとご案内して、船橋市二和向台担当作業スタッフが40～50分でお伺いしました。
住所一致の免許証もお持ちでしたが、念のため管理人の男性も立ち会われたそうです。ドアスコープだけは壊して交換になりましたが、鍵穴は壊すことなく作業員たちが「ハウスオープナー」と呼んだりしている特殊工具をドアスコープから入れてドア内側のサムターンを回して解錠しました。

「ドアガードっていうのかな？　それが勝手に閉じてて。鍵は開けられるんですけど、ちょっとしかドアが開かなくて家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。旦那さんとどうにか開けようと試みたがまったくダメだったそう。すぐに来てほしいとお話しされていたので、船橋市二和向台内の現場近くにいた作業スタッフが20～30分でお伺いしました。到着後すぐに作業にはいり、玄関ドアガード解錠を実施。無事にトラブル解消したと報告がありました。

門扉の鍵穴から鍵が抜けなくなったとのご相談でした。鍵穴が錆びついており、前々からスムーズに動かないことがよくあったそう。潤滑の油をまいて様子を見ながら使っていたみたいですが、今は何をやっても鍵が抜けない状態とのこと。鍵が古いので鍵穴ごと新しいものに交換してほしいと言っていました。船橋市二和向台の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで案内。お客様宅の門扉にあう部品が手元にあったので、すぐにその場で鍵交換することが出来ました。

「家の中からも外からもドアが開かないんです。鍵は問題ないからドア自体になにか不具合があるのかも…」とお困りのご様子。戸建ての家なので、一階の庭の掃き出し窓から出入りはできているそうですが、不便なのですぐ来てほしいとのことでした。船橋市二和向台内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ドアのラッチという部分が引っ込まず、ドアが開かない状況でした。不具合部分の修理をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

室内側のサムターンが壊れて落ちてしまったようです。自分で元に戻せるか試したそうですが、直すことはできなかったとのこと。あきらめて鍵屋を探し、お電話くださったそうです。もうそのままにしてお待ちくださいとお伝えして、船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。念のため玄関の鍵自体の動きの状態も点検しましたが正常でした。内部のすり減ったサムターンの交換だけでトラブル解消できたとの報告でした。

ご高齢の方のようでなかなかおっしゃっている話が噛み合わず、ただ、玄関の鍵が閉まらないというので、とりあえず状況を見に行こうと思い、船橋市二和向台担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後現場でよくお話を聞いたところ、不具合で閉まらないのではなく、鍵を無くしてしまって玄関が施錠できないため、鍵交換をしてほしいということだったみたいです。受付で希望内容がきちんと把握できず申し訳なかったですが、鍵交換にて対応できて安心しました。

電子キーがついており、自動でロックがかかってしまったとのこと。中に鍵を閉じ込めてしまったため、解錠が出来なくなってしまったとご連絡がございました。船橋市二和向台の作業スタッフに確認し、時間は30～45分ほどで手配しました。玄関は電子キーの他に鍵穴がありましたが、その鍵穴はピッキング対策されている鍵なので今回は窓からの特殊解錠を行ったとのこと。鍵やガラスを壊すことなく開けることが出来たので、お客様には大変喜んでいただけました。

「交換ならばセキュリティーの高い鍵がいいと思っているが、いくらくらいするの？」と聞かれましたが、1ヶ所25000円～になり、鍵の種類や作業内容で変わってくるとお話。まずは修理ができるかから見るとお伝えし、船橋市二和向台担当作業スタッフが40～50分で向かいました。鍵はやはり経年劣化が進んでいたようです。修理できないこともなかったものの、1～2年で同じような症状が出るようなら交換しようかなということで、WESTのギザキー2ロックから、MIWAのディンプルキーへ交換しました。作業時間はおよそ30分。合鍵6本に驚かれていました。

もともと鍵の調子が悪かったので、この機会に交換したいとも言っているそうです。上下2ヶ所同じ鍵を使っているとのこと。船橋市二和向台の担当作業スタッフが30～40分でお伺いできるとお話、お母様に伝えてもらうようにお話しました。現場でお母様に会えてまずは鍵の解錠を実施。その後もう20年近く使用している鍵で、防犯面も心配ということでMIWAのU9 TEOを2ヶ所同一に交換しました。所要時間は30分くらいだったそうです。息子さん達に合鍵を渡してもまだあまるわと喜んでいたそうです。

船橋市二和向台で稼働している作業スタッフ何人かにあたり、最短が30～40分ほどでした。30分くらいならお願いしたいとのことで成約になりました。鍵紛失による玄関解錠依頼で、鍵穴は1箇所、ごく普通の簡単な鍵だと伺いました。鍵穴からピッキングが出来る鍵がついていたので、1分ほどで解錠できたとのこと。簡単に開いてしまう鍵と分かり心配になったようで、管理会社に鍵交換の話をしてみようかなとおっしゃっていたようです。とにかく早く来てくれてよかったととても喜んでいただけたそうです。

おじい様はご高齢のため、老人ホームで生活されているそうです。そこで孫にあたる女性が鍵を預かり、留守中の管理を任されているというご事情でした。開かなくなってしまうと困るので、早いうちに対処しておきたいとのお話。さっそく、船橋市二和向台担当スタッフが現場へお伺い。鍵穴の汚れが原因で、鍵が回りにくくなっていたようでしたので、鍵穴の洗浄作業を行わせていただきました。最後に動作確認を行いましたが、スムーズに開け閉めできるよう、無事改善されたとのことです。

ディンプルキーのため鍵穴からは開けられないので、扉に付いているドアスコープを壊して、オープナーを差し込んで開けようとしたようです。ところが、内側がスイッチサムターンになっていて、防犯性が高く開かなかったようです。ドアスコープは外されたままで中が見える状態とのこと。船橋市二和向台担当作業スタッフが40～50分でお伺いできました。スイッチサムターン専用のオープナーで、サムターンを回して解錠。ドアスコープも新しい物へ交換して完了すると、お客様にとても喜んでいただけたとのことでした。

勝手口は基本的に閉めっぱなしであまり使ってなかったようですが、最近ちょこちょこ使うようになったとのこと。ただし鍵が見当たらないので交換をして、新しい鍵がほしいとのことでした。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡をとり、作業中だったので60～90分で手配。現地で見させてもらいましたが、かなり古い玉座がついていました。まったく同じ物はありませんでしたが、違う部品で対応しました。作業は30分ほどで終了。「すぐやってもらってよかったです」と喜んでいただけました。

入居者がオートロックを開けるために使用した後に、鍵穴から鍵が抜けなくなったとのこと。船橋市二和向台で対応できるスタッフを探しました。最短40～50分ほどでご案内。入居者様に確認をとってまた折り返すと一旦切電に。
数分後再入電があり、確認がとれたので作業依頼をしたいとのこと。少し作業時間がかかりましたが、鍵は抜くことができました。ただ、シリンダー自体が故障していたのでシリンダー交換が必須になることを説明し、終了となりました。シリンダー交換は後日管理会社がするそうです。

遠方にお住まいの妹様からの連絡でした。玄関の鍵を1本なくしたことに気が付き、不用心なので交換しようと思っているとのこと。お客様がお姉様のところに行く日にちに合わせて作業予約をしたいとのご希望です。さっそく、お客様のご希望のお日にちで作業予約いたしました。後で作業完了報告を確認。当日にシリンダー交換完了。現在付いている鍵がすでに古く不具合があったようで「この機に鍵を新しくできて助かった」とお姉さまが言っていたそうです。ご依頼者の妹さんにも「これで安心した」と言っていただけたとのこと。

一戸建て住宅の引戸についている鍵で、弊社にご依頼くださる前日、鍵が開かなくなり、別の鍵屋さんに開けてもらったそうです。その時は緊急だったので、解錠作業しか行わなかったらしいのですが、またこういったことが起こらないよう、今のうちに交換しておきたいと思い、いくつか鍵業者さんを当たっていたとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、NIWAのPSSLという引戸錠に交換させていただいたところ、お客様も安心なさっていたようです。

自宅の中には入れているそうですが、家の中からも外からも鍵を開けることができないそうです。「今は勝手口から出入りしてるんだけど、勝手口の鍵もなくて外から鍵がかけられないから不安で家を開けられないんだよ」とお困りのご様子でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフが近くで別作業をしていたのですぐにお伺いし、作業に入りました。玄関ドアの上下2ヶ所に鍵穴があり、上1ヶ所のみに不具合が出ていましたが、お客様のご希望があり両方とも鍵の交換をする作業で無事にトラブル解消しました。

50代くらいの男性です。とりあえず近くに住む娘さんのところに来ているが、このまま自宅に入れないと困るので来てほしいとの依頼。「もし鍵が壊れているなら、開けた後に鍵の交換もやってほしい」とのこと。娘さんのお宅からは歩いて30分くらいと言われたので、船橋市二和向台担当作業スタッフが、30分後に到着するよう向かいました。到着後に鍵を見ると、下のシリンダー部分は完全に壊れていました。詳しくご説明し、同じＭIＷＡPGプッシュプルへ交換させていただくことに。「奥さんが帰ってきたらビックリしちゃうな～」と、笑っていたそうです。

自宅の住所が書かれた身分証と鍵を同時になくしてしまったそうです。誰かに拾われて悪さをされたら怖いとのことで、すぐの鍵交換をご希望でした。すぐに船橋市二和向台の作業スタッフに確認し、40～50分ほどでお伺いの手配をとりました。玄関にはMIWA製のギザギザとした形状の鍵がついていましたが、お客様のご希望で同じくMIWA製のディンプルキーへと交換させていただきました。すぐに鍵交換が出来たので、お客様はとても安心しているご様子でした。

「まずは鍵を開ける作業を行い、その後鍵穴ごとの交換になる可能性が非常に高い」とお伝え。「鍵が開かないことには仕事にならないのでそれでもいいので来てもらいたい」とのことで船橋市二和向台担当作業スタッフが、40～50分で向かいました。鍵はハイセキュリティシリンダーで他に出入口もなく、ドアにのぞき穴もないタイプだったため、特殊解錠も難しい状況。鍵を開けたあとは交換になり、新しい鍵のお渡しでご了承いただいていたので、鍵は破壊解錠で開けたようです。その後鍵の交換も行ったと報告がありました。

詳しい状況をお伺いしたところ、ギザギザタイプの鍵が1ヶ所ついているとのこと。携帯電話も家の中に置いてきてしまったため、同じアパートにお住まいの方に電話を借りて弊社に連絡くださったそうです。20～30分ほどでお手配できるとお話ししたところ、お待ちくださるとのことで船橋市二和向台担当スタッフが現場へ急行し、状況を確認。ギザギザした鍵でしたが、MIWAのU9というピッキング対策がされた鍵でした。玄関ドアにドアスコープが設置されていたため、そちらから特殊工具を使って解錠させていただきました。

お隣の方も立ち会ってくれるため、支払いはできると言われました。とてもしっかりした娘さんではありましたが、作業内容によっては鍵を壊す可能性もあるので、ご両親からの連絡が無いとお伺いできないとご案内。その後すぐにお母様からご連絡いただき、船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30分でお伺いすることとなりました。その後、鍵穴の木の棒を工具で取り除くことができ、開けてから鍵穴の洗浄作業して、鍵はそのまま使えるようになったとの作業報告がありました。

玄関の鍵穴に砂か何かを詰めてしまって鍵が開けられないとお電話いただきました。「今何とか裏口から家の中には入れたのですが、外からは鍵を使って開けられないので見に来てほしい」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴内部に砂が詰まっており、鍵を分解して洗浄する作業で問題なく動作するようになると思うとご案内しましたが、お客様より鍵穴内部に傷が付いていたら嫌だということで、鍵穴の交換をすることとなりました。

少し前から玄関の鍵の調子が悪く、旦那様が鍵穴に潤滑スプレーをかけたりしてだましだまし使っていたそうです。お電話を頂いたときは、鍵は手元にあって鍵穴に差し込めるが、全然回らないので開かないという状態でした。船橋市二和向台の作業スタッフを30分ほどで手配しました。トステムのウェーブキー上下2ヶ所の2ロックで、シリンダー内部がかなり汚れていたそうです。窓の鍵を特殊工具で解錠後、パーツクリーナーで洗浄。しかし鍵専用の潤滑スプレーではなかったため鍵穴内部で油が固着。シリンダーの交換となったようです。

上下2ヶ所同一キーを使用。両方とも同じような症状でしばらく放置していたらどんどんひどくなり、開けるのにかなり時間がかかるようになってしまったとのことでした。なるべく費用を抑えたいとのことでしたが、まずは症状を見てからとお話。船橋市二和向台の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。鍵穴を外して分解してみると、ゴミやほこりがたまっていたので洗浄作業。その後クリーニングをして潤滑油で鍵の滑り改善を実施。10分ほどで作業終了し、お客様にも鍵の開閉がスムーズになったと満足していただけました。

「10年くらい前にも玄関のシリンダー交換をしたことがある。最近になって少し動きも悪くなっていたので、鍵を失くしたこの機会に交換しようと思った。鍵交換は、金額けっこうかかるのかしら？」とのこと。無料の見積もりから行けるので、現場でご相談くださいとお伝えしました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～50分で訪問。その後、MIWAのU9という種類の鍵で、上下2ヶ所の鍵交換を当日完了できたとの報告がありました。

少し緊張気味でお電話があったので、まずは現地で状態を見させてもらったうえで、ご相談してから作業にはいるのでご安心くださいとお伝え。翌日の午前中希望だったので、9～10時の間での予約となりました。後で作業報告を確認すると、上下2ヶ所鍵穴があるうちの1ヶ所が交換作業となりました。現在、2ヶ所別々の鍵ですが、回らなくなったのは上の鍵のみとのことで、作業スタッフと相談したうえで今回は1ヶ所のみ交換となったようです。ついでに下の鍵も、いい機会だからとメンテナンスをして作業は終了となりました。

お客様は「かなり家も古いので修理ではなく交換だとは思うが、とにかく閉められないと不用心なのでお願いしたい」と、不安そうな声での入電でした。船橋市二和向台担当作業スタッフが30～50分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり。1ヶ所は経年劣化がかなり進んでいたので、交換。もう1ヶ所は、もう少しは使える状態だったようです。しかし、順番に壊れていくのも面倒なのでそのまま2ヶ所交換してほしいとご依頼。上下2ヶ所同一キーのディンプルキーへ交換してきたそうです。

ご事情に関しては、詳しくはお伺いしませんでした。鍵穴は、上下同一キーが付いているそうです。そんなに高額な鍵ではなくていいし、できれば1ヶ所のみ交換したいそうです。詳しくは現場でご相談いただくようになると伝え、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いできると案内。「それでお願いしたい」と、ご依頼になりました。現場で作業スタッフといろいろ相談し、MIWA U9 TE0へ1ヶ所のみシリンダー交換したそうです。作業時間は15分との報告でした。

少し前からドアノブの調子が悪かった感じはあったそうです。玄関の鍵は持っていて、鍵は開いている感じだが、扉が開かない状態とのこと。急いで船橋市二和向台の作業スタッフの向かえる時間を調べて、最短30～40分ほどで手配しました。輸入住宅によくみられるクイックセットという外国製の鍵が付いており、ネジの緩みが原因だったそうです。ラッチを引っ込め解錠後、ネジを締めなおして作業完了。20分程度で終了したとの報告でした。

船橋市二和向台担当作業スタッフが50～60分で到着できると伝えると、本日はお仕事もお休みなので助かると喜んでいただけました。「また閉じ込められるといけないので、扉の横の出たり引っ込んだりする部品を、柱の受けの方に入らないようにガムテープで止めているけど、扉が自然に開いてしまうのでもう限界」とのことでした。ラッチの劣化のため動作不良になっていたので部品交換で対応したそうです。これで安心してお風呂に入れると安堵していたようです。

お電話を入れてくれた方はお寺の住職さんでした。普段はあまり閉めることのない納骨堂の入口の鍵が勝手に閉まったようです。明日は法事があるので開けなくては行けないのに、鍵をなくしてしまい困っているとの電話連絡でした。当社の船橋市二和向台担当作業スタッフが60分前後で到着となりました。後で作業スタッフに確認すると、鍵はすぐに解錠出来たが、やはり鍵が見当たらないということで、その場で交換作業の依頼もあったとのことでした。明日の法事に間に合ってよかったとおっしゃっていたようでした。

「鍵穴に鍵を挿して回すと、途中で引っかかって鍵を閉めることができない」とお電話いただきました。「古い家なので、もしかしたら交換が必要なのかもしれない。修理で直せるなら修理してほしいんですけど・・」とのこと。船橋市二和向台の作業スタッフがお伺いし、見させていただくことに。鍵穴内部に汚れが溜まっていて、それが原因で引っかかっている可能性があったため、分解し、洗浄する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お客様は単身赴任でこのアパートに住んでいるそうです。会社で借りてもらっている家なので総務に連絡をすれば開けてもらえるかもしれないが、会社が明日までお休みとのことでした。あさってまでネットカフェで過ごすのはしんどいので、鍵を開けてほしいとの依頼でした。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～60分で現地にお伺い。作業は、ドアスコープから工具を入れるサムターン解錠となりました。お客様も「助かった」と言っていたようです。

実家はお父様が一人暮らしだが、入院していて、最近鍵の調子が悪く古くなってきてるので交換したいとのことでした。今日、明日は決まった用事もないので時間の融通がきくそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で鍵穴を見させていただき、MIWAのPRディンプルシリンダーに交換。作業は15分くらいで終了しました。

お子さんの年齢が2歳とのこと。お昼寝したので近くのコンビニに行き戻ったらバーロックがかかっていたとのこと。何度もドアのすき間から呼ぶも、起きてもらえなかったそうです。船橋市二和向台担当作業スタッフが30分の到着時間でご案内し成約となりました。おそらく中途半端になっていたバーロックがドアを閉めた勢いでかかったと思われます。起きたらパニックだと思うので、起きないことを祈りながら到着して、工具を使って5分で開けることができ、お子さんも眠っていてくれたそうです。

誰かに入られている可能性があり、思い当たる節もあるとのこと。以前にお付き合いをしていた方に合鍵を渡していたことがあるようです。鍵は返してもらったが貸している期間に合鍵を作られている可能性が高いので新しい鍵に交換となりました。船橋市二和向台の作業スタッフが40～50分で現場に到着。20代の女性1人暮らしのため、できればピッキング対策がされた鍵の方がいいとお勧め。お客様も安心して過ごしたい思いから、防犯性の高い鍵に交換しました。「これで気持ちが楽になりました」とようやく笑顔が見られたようです。

家族で遊びに行って帰ってきたら鍵がなくなっていたそうです。「家の中に入れなくて、小学生の子供もいるので早めに来ていただけますか？」とお困りのお電話をいただきました。船橋市二和向台内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。玄関には防犯性の高い鍵が付いていて、ピッキング作業で開けることができなかったので、玄関ドアに付いているのぞき穴から開ける作業になったと報告がありました。

40歳代くらいの女性から、戸建てのお宅の鍵についての相談です。「船橋市二和向台でしたら、まずは無料見積もりで伺って修理できるか確認してご説明する」と、伝えました。鍵穴が浮いている感じもするとのこと。担当作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。鍵穴に経年劣化は見られず、まずは分解して、鍵穴の内部を洗浄して、組み直しの作業をしたようです。改善されて、とても喜んでいただけたそうですが、もしまた緩むようなら交換になるかもしれないと伝えたそうです。

まず、鍵を1ヶ所開けるだけで8万円かかることはないと伝えました。「そうですよね、ありえないですよね」と言っていました。お客様の玄関の鍵穴は1ヶ所。見た目普通の鍵とのことでしたが、普通の鍵であってもピッキング対策されている鍵があるので、その場合は鍵穴からの解錠ができず特殊解錠になると説明し、詳しくは船橋市二和向台の作業スタッフからご案内しますとお伝え。30分ほどで手配しました。既存の鍵はMIWA9で、ドアスコープからの解錠となりました。

もともと弟さんが開けた時も、なかなか開かなくて手間取ったそう。色々な人の手で開閉したため、完全に壊れたんだと思うとのこと。これから葬儀の準備もあり、その後はしばらく空き家になるので、玄関の鍵はしっかり閉めておく必要があるそうです。もう家の前にいらっしゃると言われたので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分で到着。玄関引き戸の鍵は、真ん中の1ヶ所。頑丈な鍵にしておきたいと言われたので、ショウワの万能引き戸錠のディンプルタイプへの交換をしてきたそうです。

お隣の方に携帯を借りて連絡したとのこと。自分の携帯もないのでご主人に連絡もできないし、連絡が繋がったとしてもとても戻ってくることはできないので、鍵開けに来てほしいとのことでした。鍵穴は上下に2ヶ所しっかり閉めているそうです。船橋市二和向台担当作業スタッフが30～50分で現場に到着。作業はオープナーをドアスコープからさして、2ヶ所の鍵を開けたそうです。下の鍵は取っ手が邪魔して苦戦したようですが、無事に壊すことなく開けることができました。

30代くらいの女性からのご連絡。「オートロックと玄関を同じ鍵で開ける逆マスターという鍵になっていると言われたが、対応できますか」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いするので、よく相談してほしいと伝えました。その際、オートロックとは別の鍵になるので、それでもよければ本日、ディンプルキーの交換はできるが、逆マスターにするには、1ヶ月くらい時間をいただくと伝えたそうです。早く交換したいと言われて、とりあえず、玄関とエントランス別々でお使いすることになったそうです。

大家さんに連絡したら、隣の部屋が空き室で鍵もかけていないので、そこからベランダに伝って入ってもらい、窓の鍵を開けてもらえばいいと言われたそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認すると、幸いハシゴを持っていたので、部屋が2階でも対応はできるだろうと伝え、30～40分でお伺いしました。空き室とはいえ、他の部屋に入ることはなるべく避けたいので、ベランダがハシゴで十分届く高さだったので、そのまま上がって、掃き出し窓のクレセント錠を解錠したそうです。

障害者手帳をお持ちの方で、お話がままならないので、近くの方から代理でご連絡です。対応はきちんとできるそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。この場合、ドアポストからの鍵の回収は困難なので、ドアにあるドアスコープを壊して専用工具のオープナーを差し込んで、中のサムターンを回して解錠するとご説明。もちろん、ドアスコープは新しいものへ交換することも伝えて、無事に開けて作業完了できたそうです。

ご実家は遠方なので取りに帰れず。マンションの管理会社に電話するも、お休みらしく繋がらなかったそうです。明日から仕事なのでどうしても家に入りたいとのことでした。マンション２階にお住まいで、鍵穴は１ヶ所。ただし鍵穴にゴールと記載があり、以前に鍵は防犯性の高い良い鍵と聞いたとのこと。ディンプルキーの可能性が高そうでした。船橋市二和向台の作業スタッフが様々な工具をもって30～40分で現場に到着。やはりディンプルキーだったので、ドアののぞき穴からの特殊解錠となりました。

自宅玄関ドアの鍵を上着のポケットに入れておいたそうですが、上着を脱いだり着たりしているうちにどこかで落としてしまったんだと思うとのこと。船橋市二和向台の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。通常住所が一致の身分確認証の提示をお願いしていますが、免許証が車内。車の鍵は家の中にあるので、解錠後確認OKとのことで、玄関の鍵開け作業を先に実施。管理人さんも証人としていてくれたので問題なしです。玄関の鍵開け後、車内から住所一致の免許証を提示してくれ、全作業の完了です。

鍵の状態は、内側からは閉めることができているので、明日の作業でも防犯上問題ないが、外側から鍵を閉めることができないそうです。8階建てのマンションの5階ですが、オートロックと玄関の鍵は連動無し。鍵穴は1ヵ所。MIWAのディンプルキーが付いているそうです。翌日10時ご希望でしたので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが、10時にお伺いしました。オーバーホールという分解清掃と調整で、2～3年は使えるとご案内したようですが、それならこの機会に交換して欲しいとのご希望で、同じディンプルキーで1ヵ所交換してきたそうです。

最近こちらのマンションに引っ越してきて、まだ前の人が使っていた鍵のままなので、防犯面を考えて新しく交換したいとのことでした。マンションで共用のオートロックはありましたが、オートロックとお部屋の鍵は別々だったので特に問題ありませんでした。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。鍵は少し古い物がついていて、お客様は防犯性が高い方がいいと言っていたので、取り付けられる物の中からお値段など相談し、GOALのディンプルキーへと交換しました。

船橋市二和向台担当の作業スタッフがたまたま近場で作業をしていたので、20～30分で現地に到着できるとご案内しました。お客様もそれだったらすぐに来てほしいとの依頼あり、出動となりました。お子様は1歳半くらい。ちょうどドアノブに手が届くところで、ノブの真ん中のボタンを押してしまったようです。後で作業報告が上がりましたが、20分前後で現地に到着できたようでした。玉座錠の解錠作業もすぐに完了し、お母さまは無事に中へ入れました。お子様はキョトンとして少しビックリしていたようです。

今回お電話をいただいたお客様は、すでに鍵屋さんに依頼をされたお客様でした。ところが時間になってもその鍵屋さんは来なくて電話をいれても繋がらず。どうしようと思っていたら、作業員さんらしき人から連絡があって、後60～90分は待ってほしいと言われてしまったそうです。そんなに待てないし、もう信用できないと思い、当店に連絡がありました。当店では今から30～40分でお伺い可能とご案内。「初めに頼んだ鍵屋さんは断るから、お願いしたい」と依頼になりました。後で作業報告をみたら無事に作業終了となっていました。

船橋市二和向台担当の作業スタッフが、50～60分でお伺いできました。SHOWAのCSMサムラッチ装飾錠が付いていたそうです。バックセットが40とかなり古い部品で、交換部品は廃盤のため、数少ない在庫品を探して取り寄せるしかない状態。在庫のある物で調整して他の部品をつけようにも、扉のアルミが干渉して付けられなかったそうです。同じものを取り寄せて交換もできますが、鍵の防犯性が低いためお薦めはできません。お客さまには、レバーハンドル錠にして鍵穴も新しく防犯性の高いディンプル錠にすることを提案。この日は見積り無料で作業せずに終わりました。

現場は船橋市二和向台で、中古物件に本日お引越し。元から付いていた鍵をそのままもらったが、いざ引っ越すとやはり前の住人さんが鍵を持っていたらどうしようと不安にかられてしまったため、交換を決断したようです。船橋市二和向台の作業スタッフが17時頃にお伺いしました。玄関にはGOALの鍵穴が上下2ヶ所あり、1つの鍵で開けるタイプ。鍵穴が2ヶ所あるとはいえ、鍵自体古く簡単な物にお客様自身も不安だったようなので、この先10年、20年使用することも考え、GOALのディンプルキーに上下2ヶ所交換することになりました。

会社や立ち寄ったお店に戻り、鍵をさがしている最中とのこと。家に着くのが1時間半後になるので、その時間にあわせて来てもらうことはできませんか？と言っていました。夜間帯の混みあっている時間でしたが、船橋市二和向台の中でご都合に合わせて向かえる作業スタッフが見つかり、手配しました。玄関にはピッキングができない仕様の鍵が付いていたので、ドアスコープを外して解錠したとのこと。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。鍵は明日、郵送で届くことになっているそうです。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコあり。鍵の形状は、ディンプルキー。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30分で到着できるとご案内したら、家に到着するまで60分ほどかかると言われたので、60分後に向かうことになりました。作業報告では、ディンプルキーは、鍵穴からは開かないので、ドアスコープからの解錠で対応。何事もなかったように開けられたので、とても喜んでいただけたそうです。

美容師さん全員に鍵を持たせるにもかなりの数が必要となるため、SESAMI4というスマートロックを付けて、スマホからの操作が可能なタイプにするとのこと。ただし今付いているサムターンにSESAMI4の機械が取り付けられないため、サムターンの交換をしてほしいとのことでした。すでに機械の注文は済んでおり、翌日に取り付け業者さんも来るとのことで、弊社の船橋市二和向台の作業スタッフも同じ時間に伺うことになりました。作業スタッフも適合するであろう部品を持って伺ったので、その場ですぐに交換作業が実施でき、機械の設置も見せてもらいましたがとても簡易的だったそうです。

鍵穴は上下に2つついていて、下の鍵の方が動かないのと、スペアも1本失くしてしまって、鍵も古いから交換を考えているとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフと連絡を取り、30分で手配。まずは現地で鍵を見させてもらい、一応修理も可能でしたが、次に不具合が出たら交換をした方がいいとお話したら「じゃあもう鍵古いし交換してもらおうかな」とのこと。ディンプルキーが良いとおっしゃっていたので、見積もりをご案内し、すぐにOKが出たのでディンプルキーへ交換しました。

鍵はディンプルキーで、ドアスコープもドアポストもなく、3階にお住まいと聞き「これは完全に絶望的、鍵穴くりぬいて壊さないと開かない状況。絶望的・・」と思ってしまいました。ところが、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分くらいで現場に到着すると、ドアスコープがあったそうです。サムターンも防犯ではなかったので、ドアスコープから無事に玄関の鍵開けることできたとの報告あり、ホッとしました。

玄関にはオプナスキーがついており、チェンジキーを管理会社は持っているが、本社の方にあるのですぐに持ってくることができないとのこと。また、扉が閉まった時に鍵がかかってしまい、家の中に鍵はあるので壊さないで開けてくれるのであれば依頼したいとのことでした。鍵開けには様々な方法があるのでまずは見てからとお話し、船橋市二和向台の作業スタッフが30～50分でお伺いとなりました。建物自体はメゾネットタイプでしたが、1階にお住まいのため窓ガラスの鍵を開けて入ることが可能と判断。15分ほどで解錠すると、入居者さんも喜んでくれました。

鍵を花壇にしまっておいたことを忘れて、しばらくしてから取りに行ったら、なくなっていたとのこと。誰かが持って行った可能性もあるのですぐに交換したいとの連絡でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分の到着予定で急いで出動しました。お客様宅は2ヶ所の同一キーだったので、交換は両方とも別々のタイプの鍵交換となりました。お客様も「これで安心できる」とホッとしていた感じだったと、作業スタッフからの報告がありました。

ずっと鍵を探し回っていたそうですが見つからず、諦めて弊社に電話をくれたそうです。14時には自宅に戻れるということだったので、その時間に船橋市二和向台担当の作業スタッフが行けるように調整して手配しました。玄関にはGOALというメーカーのディンプルキーがついていたので、専用の工具を使ってドアの覗き穴から鍵開けを行いました。その後は防犯のために鍵交換も希望されたので、同じGOALの鍵へと新しく交換しました。

女性は携帯も持って出なかったそうで、困り果ててご近所さんに相談し電話を貸してもらったそうです。弊社が到着するまでもご近所さんのお家で待たせてもらえるということだったので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分で向かうことになりました。女性宅の玄関と勝手口はどちらもディンプルキーだったので、リビングの掃き出し窓の鍵を開けることになりました。専用の工具を使って10分ほどで無事作業終了となりました。

携帯電話も家の中、手元には何もない状態でしたが、幸いにも目の前が親戚の家のため、電話を借りて入電。そちらでお待ちいただけるとのことで、船橋市二和向台の作業スタッフが40～50分で向かうことになりました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、扉を閉めると2ヶ所とも自動で施錠、ディンプルキーがついているとのことでした。また、戸建ての家なのでドアスコープもなく、窓のシャッターも閉まったまま。ただし裏の勝手口が鍵穴1ヶ所で簡易錠だったため、ピッキングで解錠しました。その後お客様からの新規依頼で、勝手口の鍵を防犯性の高い鍵へ交換となりました。

「シリンダー交換になりますか？」と聞かれたので「鍵は開いているので、修理できるのか交換になるのかを見てから判断します。修理で直る場合も多いケースです」と伝えました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできると案内すると「どちらにしても、自分ではでないので来てほしい」とご依頼に。鍵に劣化は見受けられず、鍵の状態としては、デッドボルトのずれや、鍵穴に汚れがあったので、全てはずして清掃、調整、取り付け直すことで、元通りに直ったようです。お客様にも喜んでいただいたとの報告でした。

甥っ子さんは以前から一人暮らしをしていた叔母様の鍵を預かっていたとのこと。先日叔母様は亡くなってしまったので、遺品整理をしようと家に入ろうとした時にトラブルが起こったとのご相談でした。隣には別の叔母夫婦も住んでいて一緒に立ち合いもできるとのことで、船橋市二和向台の作業スタッフが30～40分で現場に到着。玄関は引き戸で真ん中の鍵穴が空回りしていたため、ピッキングにて解錠。今後この家の管理はこの甥っ子さんがするということで、玄関の鍵を一新したいと鍵の交換作業も行いました。

鍵は家の内側から開け閉めするには問題ないようで、外側からのみ鍵が回りづらい状態だということでした。おそらく鍵穴内部の問題と思われます。船橋市二和向台担当の作業スタッフをすぐに40～60分で行けるよう手配しました。現場ではまず鍵穴をドアから取り外して分解し、中を確認しました。内部に傷や破損などは見られませんでしたが、小さなゴミや汚れが付着していたので、そのまま洗浄作業を行い、専用の潤滑剤を注入。その後で鍵穴を組み直したところ、症状は改善され、お客様には喜んでもらえたようです。

曲がった鍵は、これ以上さわると折れそうなので触りたくないから、そのままお待ちになるとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、50～60分でお伺いすることができました。夜間でしたので、できるだけ音を出さないよう、細心の注意をして作業に入ったようです。ドアが開いていたので、鍵穴を分解して、鍵を取り出すことができました。合鍵はあると言われたので、洗浄して鍵穴の微調整。鍵をさしてもらうと、問題なく動作したので、キー抜きと修理で終了できたそうです。

お昼にお電話いただいたんですが、また1時間くらいしたら出かけなきゃいけないみたいで「明日の13時ころお願いしたい」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、枠が空いていたのでお客様の都合に合わせて手配し、当日は到着前にお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらい見積もりを実施。普通のギザギザタイプと、ディンプルキーも合う物があったので一応それぞれご案内。「防犯性高い方が安心ですね」とのことで、ディンプルキーへと交換しました。

鍵を失くした場所にまったく心当たりがないため探しようもなく、この後ご友人と会う約束があるそうでかなり焦ったご様子でした。すぐに船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、40～50分でお伺いすることに。料金も気にされていましたが、ざっくりとした概算のご料金とカードもご利用できることをお伝えしたところ「それならなんとかなります！」とご依頼。鍵はMIWAのU9が付いており、ドアスコープからの鍵開けを行いました。

数年前に防犯上玄関の鍵を交換しようということになり、上下で6～7万円する良い鍵に交換してもらったとお客様。「専用のカードがないと合鍵も作れないような鍵なんです」とおっしゃるのでメーカーを聞くとKABAの鍵を使用していました。上下に2ヶ所鍵穴があり、両方とも側面についている部品がおかしいとのこと。船橋市二和向台の作業スタッフが30～60分で見に行くことになりました。ドアの側面のデッドボルトと呼ばれるカンヌキの役割をする部品が、錠ケースの中に引っ込んだまま出てこなかったり、開閉時にスムーズではなかったので一部分の部品交換となりました。

週末にでも鍵屋さんに来てもらおうと思っていた矢先、鍵が開かないトラブルが起きたようです。「鍵を差し込んで閉める方には回るんですが、開ける方にはどうしても回らない」とのこと。船橋市二和向台の作業スタッフが30～50分で到着しました。現場に着き、鍵穴を覗くと何度も開けようとトライしたようで鍵が摩耗し、鍵穴内部の鍵山も潰れてしまっていました。まずは鍵穴から工具で開錠作業を実施したものの修理が不可能な状態だったため、新しくMIWAのU9錠に交換。「受付の方に触らないでと言われたのに、いじってしまったからですね」とお客様は落ち込んでいたそうです。

ご実家にはお母様がお住まいだそうで、別れた元旦那様が勝手に家に出入りするため、玄関と勝手口のカギを交換してもらいたいとのご事情。今はお電話いただいた娘さんのお宅にいるので、後日一緒に現地に行く際に作業してほしいとの依頼でした。ご希望の日時に合わせて現地にお伺いし、玄関のカギ2ヶ所同一キーと勝手口のカギ計3ヶ所、防犯性の高いカギご希望だったため、すべてディンプルキーに交換しました。30分ほどで作業終了し、お客様も安心したご様子でした。

警察には被害届と紛失届を提出してきたところとのこと。財布と携帯、玄関の鍵を全部持っていかれてしまったので、まずは玄関の鍵開けと、住所と鍵を一緒に失くしていることから至急鍵を交換してほしいとの依頼でした。船橋市二和向台の作業スタッフが20～30分で現場に到着。携帯電話も持っていませんでしたが、家の前で待っていてくれたので無事に合流できました。玄関にはMIWAのディスクシリンダーという簡単な鍵が付いていたのでピッキングで2～3分で解錠。防犯面も考えて、MIWAのU9という今よりも防犯性能が高い鍵に交換いたしました。

1人暮らしなので中に誰かいることはないとお客様。内側からパタンと90度起こすと閉まるバーロックがかかってしまっているようです。最近ネジが緩んでいたのか、開けたはずなのに閉まってしまう不具合があったとのことでした。船橋市二和向台の作業スタッフが30～40分で現場に到着。バーロックを切断することなく、無事に解錠することができました。少しネジが緩んでいたり、取り付けが甘かったので部品の調整修理も同時に行うと、正常に機能するようになり、お客様も一安心したようです。

倉庫の住所が書いてあるような証明書はないとのこと。ただご自宅近くということや、鍵もお持ちということなので、念のための免許証のご提示で大丈夫だろうと判断しました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いできるとお伝えしました。倉庫の鍵は、鍵穴から工具で開錠してから、取り外して、内部の清掃をしてスムーズに動くようになりました。鍵の方にも潤滑剤を付けておきました。

玄関は昔ながらの引き戸タイプで、サッシが重なる真ん中部分に鍵穴あり。外側からは鍵を差し込んで回して開閉、内側からはガチャっと下におろしたり上にあげたりするタイプです。幸いにも違う出入り口から出入りはできているようなので、船橋市二和向台の作業スタッフが40～60分で修理か交換でお伺いとなりました。まずは室内より分解開錠作業を実施。経年劣化から修理が難しい状態にあったので、新しい鍵に交換することになりました。加工も行いつつ、アルファのディンプル引き戸錠に交換すると、お客様にとても喜んでもらえました。

船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分で到着できるとご案内。「早く来て、早く来て」とご依頼となりました。鍵は、作業スタッフが回してみると、少し固かったもののなんとか開いたそうです。「こんなことで、また大変な思いはしたくない。内部部品の確認してほしい」とご希望されたので、部品を分解してみました。デッドボルトにひっかかりがあり、微調整と清掃をし、取り付け直しの作業ですっかり改善されたそうです。しばらくは大丈夫とお伝えして、戻ってきたそうです

船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分で到着できるとご案内。「早く来て、早く来て」とご依頼となりました。鍵は、作業スタッフが回してみると、少し固かったもののなんとか開いたそうです。「こんなことで、また大変な思いはしたくない。内部部品の確認してほしい」とご希望されたので、部品を分解してみました。デッドボルトにひっかかりがあったので、微調整して、清掃して取り付け直しての作業で、すっかり改善されたそうです。しばらくは大丈夫とお伝えして、戻ってきたそうです

セコムをつけているので大事には至らなかったようですが、鍵穴はつぶれてしまっているとのこと。今日このままにして帰るわけにはいかないので至急交換してほしいとの依頼でした。船橋市二和向台の作業スタッフが60～90分後に現場にお伺いしました。現場をみるとMIWAのU9という鍵穴が横向きの鍵がついていました。防犯性の高い鍵なのでピッキングで開錠できずにバールでこじ開けようとしたんでしょう。今回もピッキング対策のされた鍵に交換してほしいということで、MIWAのPRというディンプルキーへ交換となりました。

玄関の鍵は上下2ヶ所ついていました。どこで失くしたか分からないので、念のため鍵を交換したいとのこと。「今日は予定があって午前中は休診にしてるので、午前中の間に来てくれたら助かります」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予定を確認し、40～60分で伺いました。もともとついてた鍵がディンプル同一キーだったこともあり、新しい鍵も同じようなのがいいとのことで、ディンプル同一キータイプに交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

居酒屋さんの裏口の開錠依頼となります。店舗の開錠になるので身分証確認から入りました。お手元に免許証とお店の名刺があるので対応可と判断。近所で鍵をなくしているため防犯上まずいので、開けた後に鍵交換まで依頼したいとのご希望です。オープン準備があるので早く来てほしいと言っていたので、船橋市二和向台の作業スタッフをすぐに向かわせました。開錠と交換、その場で完了致しました。

住み始めたときからもともと付いていた古い鍵が付いているそうで、そろそろ交換しようと思い、こちらに電話をしたそうです。鍵の交換は初めてで料金など不安だったので、まずは見積りに来てほしいとのことでした。船橋市二和向台担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いし、現場で詳しい見積もりをご案内しました。作業内容などもご説明させていただいた上で、正式にご依頼をいただき、その場で交換作業を行ったそうです。

「玄関の鍵は、2年前くらいに防犯性高いディンプルキーっていうのに替えたから、開けるなら勝手口にして欲しい」と言われました。その前に、ご家族が閉めていかれたと言われたので、「ご家族をお待ちにならなくていいですか？」とお伺いしました。「だって、帰りは夜遅くだもの、いいから開けに来て」との返答。船橋市二和向台担当の作業スタッフが、20～30分で到着して、鍵穴からのピッキングで開錠しました。鍵は248が付いていたとの報告でした。

お客様に鍵はどうしましたかと確認すると、実家に置いてきてしまって明日実家から送ってもらうことになっていると言ってました。でも今日家に入れないのは困るのでどうしても開けてほしいとの依頼でした。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。開錠方法は、バルコニー側の窓の鍵を特殊工具を使用して開けさせてもらいました。もしかしたら玄関の鍵を壊すかと心配してたので、壊さずに済んで安心されていたようです。

実は以前に鍵の調子が悪いのを放っておいたら鍵が開かなくなってしまって、深夜に家に入れずに散々な思いをしたことがあるようなので、そうなる前に対処してほしいとのこと。船橋市二和向台の作業スタッフが50～60分で鍵を見に行くことになりました。吹きかけられた潤滑剤の油が中に入っていたゴミとくっついて固まっていたうえに、鍵穴内部の摩耗も進んでおり持ち手の鍵もすり減っていたいので開かなくなるのも時間の問題だったとのこと。新しい鍵に交換することになったようです。

かなり焦ったご様子でしたが、「オートロックは共有部分なので鍵屋ではいじれない。出入りがあった時や住民の方に協力してもらって中に入れますか？」と聞くと、「あ、そっか」と落ち着かれたようです。お客様のお部屋の玄関の鍵開け作業はできます。すぐに船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、40～50分でお伺いすることになりました。ピッキング対策がされた溝が彫ってあるタイプの鍵だったため、ドアスコープからの特殊な鍵開けを行ったと報告がありました。

お母様が鍵を紛失されたそうです。まずは明日の時間で案内しましたが、やはり心配なので今日がいいと言われました。船橋市二和向台担当作の業スタッフが、40～60分で向かうことになりました。かなり古い家だから、鍵も簡単なはずと言われていたのですが、本当に248という、かなり昔のピッキングですぐに開いてしまう鍵が付いていました。この機会に、ＭIWAのディンプルキーをご希望されて、勝手口の鍵交換のご依頼もいただけて、同時に2ヶ所の鍵の交換してきたそうです。

鍵は玄関に上下2つ付いていて、上の鍵が前から引っ掛かるような感じがあって回しずらかったそうです。それが今日になって完全に回らなくなってしまったそうで、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40分前後で行くことになりました。現場で見せてもらったところ、鍵穴内部に不具合があったのと、ほこりやゴミが溜まっていたため、鍵穴の修理とクリーニングにて対応したようです。

修理になるのか交換になるのかに関しては、現場で相談していただくようになるので、船橋市二和向台担当作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。「あら、今日来てもらえるのね～。開かなくなるんじゃないかと心配でいたから、助かります」とのこと。すぐに交換できると思うが、鍵の種類や在庫にもよると伝えました。現場で相談後、やはり交換してほしいと言われ、ゴールV18ディンプルキー2ヶ所同一キーで交換完了できたそうです。

以前から玄関のドアに付いているドアノブがガタついていたとのこと。アパートの二階なので窓からの出入りもできず、部屋に閉じ込められた状態になっているようです。船橋市二和向台の作業スタッフが30～50分で現場に伺いました。玄関にはWESTの万能玉座錠がついていたとのこと。玄関ドア越しに会話しつつ、鍵穴からピッキングにて玄関の鍵開けし、ようやくお客様と対面できました。かなり劣化してしまっていたので同じWESTの玉座錠に交換の作業も同時に行ってきました。

大家さんも合鍵を1本も持っていないので、入居者負担でカギ交換もしてほしいと言っており、開錠と交換作業で船橋市二和向台担当の作業スタッフを向かわせることになりました。30～40分ほどで現地に到着。古いアパートでカギはMIWAの248、カギ穴から数分で開けることはできましたが、入居者の方が交換費用までは出せないとのこと。スペアキーもないと言うのでこのままでは開けっ放しになってしまうことと、いま付いているカギでは防犯性も低いことをお伝えし、大家さんのお支払いでMIWAのU9に交換も行いました。

元々少し調子が悪くてだましだまし使っていて、今回は何度やっても開かないようです。「勝手口からも出入り出来ないと不便なので、修理なり交換なりしてほしい」とのこと。船橋市二和向台担当のスタッフと連絡を取り、30～50分ほどで手配。現地で状態を見させてもらって、まずは室内側から鍵開け作業。無事に鍵は開きました。最初は修理か交換のお話でしたが、色々お話して相談した結果、今回は新たに新規でゴールの面付鎌錠を取り付けすることになりました。

船橋市二和向台担当の作業スタッフがさっそく出動しました。玄関は引戸だとのこと。後で作業報告を確認すると、玄関からの開錠ですと作業的に2ヶ所になるので今回は窓ガラス側のクレセント開錠となったとありました。確かに玄関2ヶ所より、窓ガラスのクレセント開錠は1ヶ所のほうが料金的には安く済みます。お客様も「よく考えて開けてもらって、とても助かりました」と言って頂いたとのことでした。

鍵の交換は、玄関の引き戸が1ヶ所。勝手口が1ヶ所。また、それぞれの所に、内側から内鍵のような物が取り付け出来ないかと考えている。玄関引き戸と勝手口のドアの鍵は、交換できると思うが、内鍵に関しては、可能かどうか見てからになる船橋市二和向台担当作業スタッフが、40～60分でお伺いするので、相談していただきたいと伝えました。玄関の鍵はショウワの万能引戸錠、裏口はMIWAのU9。補助錠を2ヶ所に付けて「これで安心できる」と喜んでいただけたそうです。

数ヶ月前から鍵の調子が悪かったものの、ついに外側から閉まらなくなってしまったようです。内側からは何とか閉まるものの、開かなくなっても怖いので最近は内側からは鍵を閉めていなかったとのこと。学校の許可は得ていて、できるだけ今日来て直してくれる所に頼むように言われたようです。船橋市二和向台の作業スタッフが40～50分で到着しました。砂埃が溜まっていること、錆も原因で鍵穴が限界を迎えていたので新しい鍵に交換することになりました。新しい鍵も3本お渡しし、無事に作業完了となりました。

玄関には、上下2か所鍵が付いているようで、現在は二か所同一キーで開ける鍵だそうです。そのうちの一カ所を、今持っている鍵とは別の鍵で開け閉めできるよう、全く別の鍵に交換したいとのご希望でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「料金はいくらくらいでしょうか？」とご質問をいただきましたので、見積は無料でお伺いしますとお伝えしました。

鍵交換を考えている理由としては。先日同じマンションの友人が鍵を交換した時に、鍵屋さんに「この鍵はピッキング対策されていないから、防犯面を考えてディンプルキーにした方がいい」と言われたと聞き、ご自身の家の鍵も心配になったとのこと。また、今は2つ違う鍵を使っていて不便なので1ヶ所しか鍵を閉めないことが多い、1本で上も下も開閉できるのに交換できるならいいなと思ったとのこと。1つの鍵で上下開閉できる鍵に交換できますよとお話すると「じゃあちょっと見てくれる？」とのことで50～60分後に見積もりに行くことになりました。

開けようと思ったら鍵が折れてしまった。ドアは開いているが、鍵穴に折れた鍵が残ってしまい、それを取り除いてほしいとのご依頼でした。交換しないといけないんですか？と気にされているお客様。折れ方によるが、一般的な鍵折れであれば交換はせずに済みますよ、まず見させていただきますねと、お話。船橋市二和向台エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。ＭIWAロック製のURという鍵でした。シリンダーの分解し、折れた鍵を取り除いたとのこと。

「あまり管理会社には言いたくないが、シリンダー交換するなら、伝えないといけないかな？」とのご相談。「どちらにしても現状復旧する時に、元の鍵は付け直すようにはなると思うが、伝えた方がいい。」と伝えました。しばらくの間、結果のご連絡お待ちしていましたが、「自分でやってほしいと言われた。」との折り返しありました。船橋市二和向台担当作業スタッフが、40～60分でお伺いして、鍵穴1ヶ所のシリンダー交換の対応が出来たと報告ありました。

3桁のダイヤルのキーボックス。鍵によっては、壊さないと開かない可能性もあるとご案内し、船橋市二和向台担当作業スタッフが30～40分でお伺いしました。できれば、壊さずに開けてほしいと言われたようですが、時間がかかることや、ダイヤルが分かっていて開かないので、既に壊れている可能性もあるとお伝えし、破壊開錠で了承頂いたようです。もちろん全体ではなく、ダイヤル部分を工具で壊して、開錠してきたそうです。

到着前の連絡は、奥様の携帯にしてほしいとの事でした。お子様もお母様もかわいそうなので、船橋市二和向台担当作業スタッフが30～40分で急いで向かうとお伝えしました。マンション10階で、窓や勝手口など他に開錠できる鍵はないため、鍵穴かドアスコープだったのですが、残念ながら、こちらのマンションはドアスコープは無く、破壊開錠でのご案内しか出来ませんでした。幸い、オートロックは暗証番号で、交換対応はすぐにできたのでホッとしたとの報告でした。

ゴミを出しに出ただけなので、サンダル履きのままで、何もお持ちではないそうです。引き戸の鍵は、真ん中とサイドに付いているが、どちらが閉まったのか分からないとのこと。状況が状況なので、開錠後の保険証確認を案内。船橋市二和向台担当作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。雨戸は開いていたので、窓のクレセント錠を工具で開錠して、中に入り、玄関の鍵を確認。幸い、壊れたわけではなく、たまたま、かかってしまっただけだったとのこと。

玄関の引き戸の真ん中部分についている鍵。開け閉めするときに何度もガチャガチャしないと開かなくなってしまったので鍵を分解してみようとご自身で鍵を取ったようですが、その先どうすればいいのか分からなくなってしまったようです。そのままの状態でお待ちくださいねとお話し、船橋市二和向台のエリアスタッフが30～50分で伺うことになりました。鍵穴内部が劣化からうまくかみ合わなくなってしまったことがトラブルの原因だったようなので、新しい鍵穴に交換することになったようです。

船橋市二和向台担当作業スタッフが、40～50分の到着で入りました。出来るだけ急いでほしいと言われたので、40分位で到着できたようです。鍵はMIWAのＵ9が付いていて、ドアスコープ開錠でご案内し、開錠作業に入ろうとすると、合鍵もないのでどうしたらいいかと聞かれたそうです。「賃貸だし、交換するわけにもいかないですよね？」と言われたので、壊さずに開錠できるので、外したシリンダーは保管して、転居時に、管理会社へ返却すれば問題ないのではないかと伝え、シリンダー交換をしてきたそうです。

ご主人が本日お休みでいるので今日来てほしいとご希望されたので、船橋市二和向台担当作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。もう交換の意向でしたので、どの鍵がいいかとの相談でした。あまり防犯性にはこだわりなかったそうですが、近年ディンプルキーが主流になっているとお伝えして、性能等についても説明すると、この際だからきちんとした鍵に交換しておこうと決めていただけたそうです。奥様にもご主人にも、相談して良かったと喜んで頂けたそうです。

車の中に家の合鍵を置いていたとのことでした。尚かつ家の住所が書いてある保険証などがあったので、このままだと怖いのですぐに鍵の交換をしたいとこと。小さい子供もいるのでと心配されていました。さっそく、当社の船橋市二和向台担当の作業スタッフがいろいろなタイプの鍵を持ってお伺いとなりました。お客様から、この機会に防犯性の高い鍵にしてほしいとの希望があったので、今回は合鍵が簡単に作れないタイプのシリンダーへ交換となったと作業報告がありました。お客様もこれで少し安心と言っていたようです。

「鍵はついていないドアですが、こういうものも鍵屋さんで直してもらえるものですか」とのお問合せ。鍵はついていないドアでも対応しているので、大丈夫です。レバーハンドルの問題か、でっぱりということですとラッチという部品の問題かと思われますが、修理できるかどうかからお伺いして見せていただきますと案内しました。船橋市二和向台担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いしたところ、動きがかなり悪くなっていて、分解して点検させていただきましたが解消しなかったので新しく交換させていただきました。

修理や交換などで対応できると思うとお伝えし、ご本人からお電話もらえればすぐに手配などできることを案内しました。すると、その後すぐにご本人の女性から電話があり、まず見に来てほしいということで、船橋市二和向台担当の作業スタッフを手配することになりました。ドア自体は開いているものの、ドアノブが固くて回らない状況だということで見せてもらったところ、内部の部品が壊れてしまっていたようです。そのため、鍵穴とドアノブの交換にて対応することになったと報告がありました。

夜間だったので、お客様からの第一声は今の時間帯でもやってますか？と聞かれました。こちらの船橋市二和向台でしたら作業員は何人かおりますので安心してほしいとお伝えすると助かったとホッとしてました。お客様は仕事が連日残業で、明日からお休みなので家でゆっくりしたいと言ってました。早速、当社の船橋市二和向台担当が出動いたしました。今回はアパート開錠でしたが、シリンダーが小判型のプレートキーでしたので玄関側ではなく窓ガラス側からのクレセント開錠で終了となりました。お客様も開けてもらって助かりましたと言ってました。臨時出費でふところが痛いとは言ってましたが、今後は気を付けるとの事でした。

家の中には、お隣のご主人がベランダ伝って、ベランダの窓から入って、玄関開けてくれて入れたそうです。合鍵もあるけれども、心配との事。70歳代くらいの女性なので、中に入れていると聞いて、ホッとしました。船橋市二和向台担当作業スタッフが、シリンダー交換に30～60分でお伺いしました。幸い、オートロックは無い建物で、分譲なので、鍵交換はご自身の判断でできるそうです。作業スタッフと相談の結果 、ミワPRPGF2カ所同一 キーでの、シリンダー交換で終了できたそうです。

現在は空き家で土地売却のために解体工事を頼まれており、作業に来たところ不動産屋から聞いていた場所にカギがなかったそうです。確認したところ不動産屋のほうにも合カギがなかったので、玄関のカギを開けてもらいたいとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40～60分ほどの者でご案内し、お待ちいただくことになりました。作業委託書類等は現地に持ってきていないとのことでしたが、不動産屋の担当者が物件の書類を持って現場に来ていただけるそうで、確認のうえ開錠作業を行いました。

電話をかけて来た方はお隣さんの親戚の方でした。困っているのは、向かいにある叔母さん宅だそうです。どうやら玄関の鍵を買い物先でなくしてしまったらしく、甥っ子さんの家に駆け込んできて、今、自分の所にいると言ってました。早速、船橋市二和向台担当の作業スタッフがお伺いいたしました。玄関扉はスライドタイプの引き戸玄関でした。真ん中に1ヶ所の閉めるタイプです。後で作業方法を確認したところ、玄関からの開錠ではなく勝手口の鍵を開けての開錠となりました。立ち合いは甥っ子さんも一緒に立ち合ってくれたようです。頼りになる甥っ子さんがいて良かったですね。今度は気を付けると言っていたとのことでした。

家族が家にいたので中に入ることはできたそうですが、スペアキーが1本もないので出かけることができない状態。近所のカギ屋さんに行ったらカギ穴からカギの作成はできないので、新しいものに交換した方いいと言われたが、引き戸はすぐに交換できないので緊急でできるカギ屋さんに頼んだほうがいいと言われ、ネットで調べてお電話いただいたそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。古い引き戸でカギ穴に加工が必要でしたが、その場で新しいカギに交換できました。

少し前からカギがスムーズに刺ささらない感じで、奥まできちんと差し込まれていない状態で回してしまったかもしれないと言っていました。カギの先はカギ穴に残って取れないとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただきましたが、足の不自由なお母様が一緒なので近所のお店で待たれるとのことだったので、到着の10分ほど前にお電話し、戻ってきていただくことにしました。

帰宅時に鍵がポケットに無いことに気が付き、帰宅道中を戻って最寄りの駅まで探しに来たようでした。やっぱり駅にも落ちてなくて一応、駅前の交番には届を出したようでした。交番の方がネットで検索して鍵屋を調べてくれたそうです。さっそく、当社の船橋市二和向台担当が現地に向かいました。今回はドアスコープで開錠し、その後鍵の交換をしました。やはり、落としたので少し不安なので交換をしようと思ったとのことです。

玄関は上下2ヵ所鍵穴があり。普段1本の鍵（同一キー）で開け閉めしてるが、今日は上側だけが閉まっている状態。ドアスコープあり、サムターン防犯なしとのこと。玄関開錠になるので、身分確認は免許証で確認済み。到着時間を船橋市二和向台エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。玄関の鍵はMIWAのU9でした。ピッキング対策されている鍵のため、ドアスコープからの開錠となりました。

新しい家で、ご家族も鍵お持ちなので、出来るだけ壊さずに開けたいと言うご希望があるようです。船橋市二和向台担当の作業スタッフは、30～40分でお伺い出来るので、時間は了承。作業内容に関しては、他の所から開錠できるかどうかになるので、現場での相談しかないとご案内して向かいました。1階の窓のシャッターもおりていて、勝手口がない状況でしたが、梯子で2階に上がり、2階の窓のクレセントを工具で開錠して、入っていたけたそうです。

ご友人と一緒に家でご飯を食べようと帰宅してきたところで鍵の紛失に気付いたそうです。一人暮らしなのでお客様以外にも鍵を持ってる方はいないとのこと。「友達とどっかで待ってるので今日中に来てもらえればいいです」と落ち着いたご様子でした。｛エリア}の作業スタッフがちょうど近くで作業があったようで30分前後でお伺い出来るとご案内したところ「あ、思ったよりだいぶ早いんですね！ありがたいです！」とお喜び頂き、お伺いすることになりました。

鍵は上下に2か所付いていて、オーシマというブランドの鍵だそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認すると、オーシマの鍵ですと取り寄せになるので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。その日のうちにスタッフがお伺いし、ドアの厚みや現在付いている鍵を確認した後、注文する鍵をお客様と一緒に相談しながら決めたそうです。後日取り付けの作業に伺った際に「親身になってくれて助かりました」と言っていただけたそうです。

ご自身が出かけている間に奥様がカギを閉めてでかけてしまったそうで、奥様は今日は帰らないかもしれないと言っていた。明日は朝から仕事なので、どうして開けてもらわないといけないとのことで、船橋市二和向台担当の作業スタッフ数名に当たりました。作業が混みあっている日でしたが、60～90分ほどで向かえる者が見つかり、こちらでご依頼いただきました。新築のアパートで防犯性の高いカギだったため、窓のカギを専用工具で開錠して中に入りました。

油不足なのか、ガチャガチャやっても動きがかなり悪くて開けるのに時間がかかるということでした。このままではそのうち家に入れなくなるかもしれないと不安な様子だったので、船橋市二和向台担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配しました。その後現場にて、原因は鍵穴ではなく錠ケースという部分の不具合によるものだったようで、そちらの修理対応をしたと報告がありました。また、今後同じような不具合が出るようであれば、ケースの交換が必要だということも伝えてきたということでした。

脱衣所に入れないので、洗面所も使えない、洗濯機を回したものも干せない、お風呂にも入れないし掃除もできないと水まわり関係に支障をきたしている様子。「今日はせっかくお休みだったから、さっさと家事をして出かけようと思っていたのに台無し・・」と落ち込んでいる様子。早く行けるよう、船橋市二和向台の作業スタッフを探すと、ちょうど近くにいたため、15～30分以内で到着可能とお話。「それなら他の家事をやっている間に来てくれちゃうわね。ぜひ頼みたいです」と、お客様の声のトーンも上がりました。すぐに急いで向かわせることとなりました。

鍵が壊れてるというのはどういう状態なのか聞くと、鍵穴から鍵を抜こうとした際に折れてしまって、そのまま鍵穴に残ってるとのこと。ただ、家の出入りは出来ている状態でした。バタバタするのでお昼以降にしてほしいとの希望もあり、船橋市二和向台担当スタッフの予定を確認。ちょうど空いていた13～13時半に、到着前にお電話してから伺うこととなりました。鍵の状態を見させてもらい、今回は鍵抜きの修理で対応することができたようです。

昨夜仕事から帰宅すると玄関の鍵がないことに気が付いたお客様。しかし、幸運なのか窓ガラスの鍵が1ヶ所開いていたので、家の中に入れたようです。しかし最後の1本だった鍵を紛失したため、今は家から出られずに困っているとのことでした。船橋市二和向台の担当の作業スタッフが50～60分で現場に到着。玄関にはゴールの鍵穴が1ヶ所。15～16年前に家を建てた時についていた鍵で片面だけに刻みが入っているタイプ。防犯性はあまり高くなかったため、今回は同じゴールのディンプルキーに交換し、防犯面でも安心できると満足していただけたようです。

競売物件で購入し、名義はすでにお客様になっている家。玄関ドアには上下2ヶ所鍵穴があり、鍵穴にMIWAと記載あり。上下2ヶ所同一キーかはわからないけれども、交換するときは一つの鍵で上下開けられるようにしてほしいとのご希望でした。今日これからお客様も船橋市二和向台の現地に向かうとのことで、60分後に待ち合わせとなりました。玄関にはMIWAのギザキーが付いていたようですが、ここに拠点を置くわけではなく留守がちになるとのことで、防犯性の高いMIWAのディンプルキーに交換することになったようです。

船橋市二和向台担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いできるとご案内し、さっそく向かったのですが、とにかく、これでは鍵も見つからないだろというくらい、物が散乱していたそうです。引っ越ししたばかりのようですね。鍵は玉座の真ん中に鍵穴のあるタイプ。中のボタンを間違って押して閉めてしまったそうです。鍵はギザギザの簡単なタイプだったので、ピッキングで、数分で無事に開錠できたので、お客様も作業スタッフもホッとしたとの事でした。

今はゴールのギザキーを使用。先日夜寝ている時に鍵穴をガチャガチャといじられている音が聞こえ、電気を付けると逃げて行ったとのこと。その後鍵がなくなったので、なんだか気味が悪く鍵を交換したいとのことでした。さらに今鍵は簡単にピッキングされやすい鍵のようなので、防犯性の高いディンプルキーに交換してほしいとの希望。船橋市二和向台の作業スタッフが在庫を持って50～60分後に現場に到着。同じゴールのディンプルキーに鍵交換。ピッキング対策されている鍵にしたので、お客様も安堵の表情だったようです。

現在はかなり古いタイプの鍵が付いているので、以前から防犯性の高い鍵に交換したいと考えていたそうです。ディンプルキーの料金が知りたいとのお問い合わせでしたが、ディンプルキーにも種類があり、ドアの厚み付けられる鍵付けられない鍵もあるので、まずは見積もり無料で船橋市二和向台担当の作業スタッフがお伺いしますとご案内しました。「ありがとうございます！では来てほしいです」とご依頼をいただき、60分ほどでスタッフがお伺いしました。

玄関の鍵穴は2つあり、上下同一の物でした。小学生のお子さんが友達と遊んでいて、鍵を落としてしまったらしく「どこで失くしたか分からないので交換したい」とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフがちょうど前の作業が終わったところだったので、すぐに30分ほどでお伺い出来ました。玄関の鍵はディンプルキー。「上下別々の鍵になるのは面倒なので2ヶ所同じにしたい」とのことで、料金などお話し、2か所の交換作業に移りました。お伺い～作業終了まで1時間もかからず。「早く対応してもらえてよかった」と喜ばれました。

管理会社に鍵を交換していいか確認すると、自費であればOKとのこと。そのためすぐにでも交換してほしいとのご希望でした。船橋市二和向台の作業スタッフが30～50分で現場に到着。玄関には鍵穴1ヶ所、MIWAのギザキーを使用。以前に彼女に鍵を貸した時に勝手に合鍵を作っていたようで、その鍵を返してくれなかったようです。まだ仕事の都合で引っ越すわけにもいかないので、作業スタッフと相談の上、防犯面を考えてディンプルキーに交換することになったようです。

お客様から電話で相談を受けたらしく、どうやらドアの開け閉めはできる状態なものの、鍵だけがどうやっても鍵穴から抜けないそうです。そのまま出かけたりもできず困っているという内容でした。しかし、お店では修理は専門外のため、こちらに電話をいただけたということでした。そのため、船橋市二和向台担当の作業スタッフを30～60分で行けるように手配することになり、現場にて鍵穴を分解しての鍵抜き作業を行いました。

鍵は、横に刻みのあるギザキー。ドアスコープはなく、ドアに郵便受けはあり。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内し、向かいました。合鍵は、部屋の中にあるそうです。「壊さないですよね？」と、心配されていたそうです。ところが、郵便受けからの開錠が工具では難しく、ドアスコープもないので苦戦。そこで、アパートの裏手に回り、かなり柵との幅が狭く腰高窓でしたが、窓のクレセント錠から、開けることができたそうです。

鍵は、玄関とゴミ箱を同じ鍵で使うようになっているが、共用部分のゴミ箱に挿したまま、抜き忘れたそうです。玄関のオートロックはカード式で、また別になっているとのこと。管理会社には、玄関の鍵交換は了承してもらっているそうです。オートロックと連動させるとなると日にちがかかるので、本日やるなら鍵を合計3個使うようになるとご説明。それに関しては理解されているそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分でお伺いして、1ヶ所のシリンダー交換してきました。

ハウスクリーニングの業者が現地にいるが、中に入れないので作業できない状態だとのこと。カギは上下2ヵ所別々のカギが付いていて、下のカギが見つからないそうです。カギはおそらくMIWAのU9だったとのことで、特殊開錠になる可能性があり、作業後の現場決済になる旨ご案内しました。現地にいる者に確認してみると一旦検討になりましたが、すぐに再度ご連絡があり、不動産の方も現地に来てお支払いもしていただけるとのことで、最短で向かえる30分ほどの者で作業に伺うことになりました。

鍵を鍵穴に挿しても回すことが出来ないので、外から鍵の開け閉めができないそうです。現在は勝手口から出入りしていて、とても不便なので、今日中に来てほしいとのお話でした。船橋市二和向台担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、本日行ける時間をお調べすると、60分ほどで向かえるとのことでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか」と言っていただき、ご依頼をいただきました。すぐに作業スタッフを派遣しました。

高齢の男性で顔見知りの方だが、携帯もお持ちでなく、女性宅を訪ねて来たそうです。お電話をご本人に替わっていただけないかとお聞きしましたが、話せる状態ではないとのことだったので、女性を通して受付けさせていただき、作業時も立ち合っていただくことになりました。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者がいたため、このお時間ですぐにお伺い。古いアパートでカギ穴から開けられるものだったため、ピッキングで5分ほどで開けられたとのことです。

空き巣被害での鍵交換の相談のお電話でした。先週、実家に家族で帰省をしていて留守だったが、帰って来たら玄関の鍵が壊されて開いていたようでした。今、警察が来て現場検証をしてもらい、やっと終わったとのこと。もう家に入ってもOKとなったので、この後なるべく早めに鍵を交換してほしいとの依頼でした。さっそく、船橋市二和向台担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。作業は無事に終了し、今度は防犯性の高い鍵に変更し、少し、お客様も安心したようでした。

まず、船橋市二和向台担当の作業スタッフに時間を確認したところ、ちょうど別の現場で作業をしていたので、50～60分後の到着予定になるという返答でした。そのことを男性に伝えると、近くのコンビニで時間をつぶして待っていてくれるというので、なるべく急いでいけるように手配しました。到着後、玄関の鍵を確認すると、通常の鍵穴はなく、カードキーを機械にかざせば開くタイプだったようです。このタイプの鍵は開けることが難しいため、ドアについているドアスコープという覗き穴から開けたと報告がありました。

内側のツマミの動きが前から悪かったが、とうとう動かなくなり、外に出られなくなってしまったそうです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30分ほどの者でご案内。「そんなに早く来れるならお願いします！」とご依頼いただきました。動きが悪いためカギの部品専用でない油をさしてしまったようで、油にホコリ等が付着して固まってしまっていました。部品を取り外して内部のクリーニングをし、新しいサムターンに交換して終了。「こんなにすぐできるなら早く頼めばよかったよ」と満足いただけたようでよかったです。

鍵穴2ヵ所あり、うち1ヶ所は補助なのであんまり使っていない状態。最近、近所で空き巣があったようで、防犯性を高めたいと考えている。もしくは現在2ヵ所別々の鍵で使用しているので、同一のものに替えようかと検討中とのこと。どういった鍵が取り付けられるか現地を見てからになるので、まずお見積りからご案内。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。メインで使っている鍵をディンプルキーに交換したとの報告が作業スタッフからありました。

ドア内側のつまみは問題なく使えるようですが、外側から鍵を閉めようと思うと回らないということでした。そのため、出かけたくても鍵をかけられなくて出かけられないとお困りでした。この日は船橋市二和向台担当の作業スタッフの予約が少し詰まっており、行けるのが60～90分後でしたが「来てもらえるなら待ってるわ！」と言ってもらえたので、向かうことになりました。その後、鍵は経年劣化で壊れてしまっていたらしく、新しい鍵に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

先日飲みに行ったときに酔って少し暴れてしまい、記憶はないが、お店から連絡がきて「壊したドアを直してくれ」と言われたと苦笑いしていました。引き戸の開け閉めがうまくできなくなっているようだが、自分は見ていないのでどんな状態か分からない。来てもらえるなら自分も現地に行くので1度見てもらえないかとのことで、お店の開店時間に合わせて船橋市二和向台担当スタッフがお伺いしました。カギの不具合ではなく、ドアが完全に歪んでしまっていたので、うちでは対応できない案件でした。

鍵は以前から開けづらくなっていて、少し無理やり回すような感じで使っていたそうです。そうしたら今日、とうとう鍵が折れてしまったということでした。もともと不具合があったこともあり、鍵交換も視野に入れて相談したいというご希望もあり、船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～60分で行くことになりました。現場では、鍵を取り除いて修理する場合と、新しく鍵交換をする場合とで見積もりを提示し、相談の結果交換することになったと報告がありました。

以前から、なかなか鍵が挿し込めず不便だったそうで、今日無理やり挿し込んだら、今度は抜けなくなってしまったそうです。回すことも出来ず、開け閉めもできない状態なので、早く来てほしいとのお話でした。修理で無理なら交換も考えているそうで、まずは見に来てほしいとのことです。30～60分でお伺いができるとお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか、じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。

事務所といっても工事現場にあるコンテナハウスのようなものだそうです。会社名の入った社員証や名刺は何もなさそう。なにか事務所の関係者の方だと分かるようなものはないかと伺ったところ、事務所名が入った名刺を持っている同僚がもうすぐ来るとのことだったので、開ける前に名刺と免許証で確認を取らせていただくことにしました。30～40分ほどで向かえる者でお伺いできましたが、カギが噛んでしまって抜くことができず、カギを壊してドアを開け、新しいカギに交換を行いました。

内側からドアを開けるときに、とても固くて開けるのに時間がかかってしまう状態。出かける際に外に出られなかったり、帰宅時に家に入れなくなったりすると困るので、今日中に来てもらいたいとのこと。20時を過ぎてのご依頼でしたが、30～40分で向かえるという作業スタッフが見つかり、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。ラッチボルトという仮締めのための部品が劣化によってずれて、中の部品も壊れて引っ込まなくなっていることが不具合の原因だったと判明。部品の交換をおこない、スムーズに開け閉めできるようになったとの報告がありました。

玄関の鍵だと思いましたが、室内の扉に鍵を取り付けたいとのことでした。現在は1ヶ所鍵穴あり。もう1ヶ所、計2ヶ所に鍵穴を増やしたいとのご要望。「できますか？」と気にされているお客様。ドアによって取り付けられる鍵が変わってくるのと、まず対応が出来るかどうかの確認が必要なので、お見積りからご案内しました。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認して、お電話頂いてから１時間ほどでお手配しました。

「いちばん高いけれど防犯性の高い良い鍵だと言われてつけたのに、ここ何週間か前から突っかかるような感じがあって挿さったまま抜けない。保証はしてくれないのか」と言われてます。船橋市二和向台の担当スタッフに確認したうえで「6年くらいお使いいただいていますと使用状態にもよりますが、防犯性が高い鍵ほど精密にできている分、鍵穴内部に不具合がでている可能性があります。保証期間は過ぎていますので、料金は別にかかります」とご案内。ご了承いただき、60分くらいでお伺い、鍵穴を分解、砂埃などを清掃させていただき解消しました。

どうやら中に旦那さんが閉じ込められているみたいで、何度も開けようとしたが開かないので、壊れてるかもしれないとのこと。すぐに到着時間を調べて、30分くらいで行ける作業スタッフを手配。少しでも早く行くようスタッフに指示しました。まずは鍵開けの作業ですが、本来ならピッキングでほとんどの鍵は開くのですが、やはり壊れているようなのか開かなかったため、鍵穴部分を壊しての開錠となりました。なんとか開いて、旦那さんも無事に出られ、体調悪くなったりもせず安心しました。次に新しいドアノブに交換し、作業は終了しました。

家族が鍵をどこかで紛失してしまったので、今日中に交換してほしいとのこと。玄関は鍵穴１箇所、ギザギザのを使用。今回を機にもっと防犯性が高い鍵にしようかな？とも検討している様子。いろんな鍵を持ってお伺いするので、作業スタッフと現地でご相談くださいねとお話し。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認し、今から40～60分ほどでご案内。お電話はご主人様からでしたが、今から出かけるので奥様がお立合いするとのこと。ギザギザの鍵から防犯性の高いディンプルキーへ交換完了したとのことです。

鍵をなくしたのは昨日のようでしたが、防犯上心配であまり眠れなかったらしく、早く交換してもらいたいと希望されていました。そこで、船橋市二和向台担当の作業スタッフが40～50分で急ぎで行くことになりました。玄関には上下2か所に鍵穴が付いていたようですが、予算的に上の鍵だけを交換したいということで、そちらをGOALのD9というディンプルキーへ交換したと報告がありました。女性も安心した様子だったようです。

大切な書類などを部屋にしまっておくのに、玄関の鍵のようにきちんと閉められるようなものにしたいというご希望でした。そのため、船橋市二和向台担当の作業スタッフがすぐに見に行くことになりました。鍵は希望のものに交換するとなると、ドアに穴あけなどの加工が必要だったようですが、女性のお家は戸建てかつ持ち家だったため、穴あけ加工しても大丈夫だと言ってくれ、そのまま作業することになったようです。

「前回も一番いい鍵に替えてもらったはずなのに、また誰かに入られた。同じメーカーの鍵を持っていたら開けられちゃうってことなのかしら？」と興奮されてます。ディンプルキーに交換させていただいているなら、鍵の問題ではないはず。警察などへのご相談もお話ししたり、いろいろご説明しましたが、どうしても来てほしいとのこと。「鍵そのものを盗まれたりしていなければ、いたずらで開けられたりはしないはずですが、こちらではまた新しい鍵に交換することのみしかできません」とお話の上、前回もお伺いした船橋市二和向台の担当スタッフがお伺いすることになりました。

どうやら中古で戸建てを購入して、鍵が古いままなので防犯面を考えて交換したいとのこと。「この後は在宅してるので、そちらに合わせられます」とお気遣いいただき、ちょうど作業に出ていたので60分ほどで手配。鍵穴は1ヶ所で、古いMIWAのURというギザギザキーがついてました。まだ小さいお子さんもいて「防犯性高い方が安心かな」ということで、ピッキング防止のディンプルキーで使い勝手の良さで評判の高いMIWAのPRへと交換となりました。「こんなすぐにやってもらえるんですね」と少し驚いたみたいです。

交換の理由としては「鍵を盗まれたのか分からないけど、鍵が見当たらないから交換したい」とのことでした。家族がいたのでお家の出入りは出来てる状態でした。不安なので今日中に交換したいとのご希望で、お時間お調べし、作業に出ていたので60分で手配。その後、鍵穴を見させてもらい、ご料金なども相談の上、MIWAのU9の鍵へとすぐに交換。新しい鍵をお渡しし「これで安心したわ、すぐやってくれてありがとうございました」と、ホッとした様子でした。

50歳代くらいの女性からのご連絡。先週あたりにご主人が油を挿したりして、何とか開けていたそうです。昨日からはもう開かないので、掃き出し窓から出入りしているが、誰か居ないと開いたままになるので、身動きが取れなくて不便だとお困り。内側が開かないが、外からも開かないだろうと言われたので試してはいないようです。作業スタッフが40～60分でお伺いして、鍵を分解して洗浄していつも通り開閉できるようになったそうです。

昨晩は、幸い家族がいて、外から開けることができたので、事なきを得たが、家族がいないときに、一人でお風呂に入ることもできないので、見てほしいとのこと。作業スタッフが30～60分でお伺いできるとご案内。かなり古い鍵で、修理するための部品が手に入らず、交換でご案内し、いったんは検討するとなりました。ところが、帰りがけに再度連絡あり、他の鍵屋でもできないと言われたので、やっぱり来てほしいとご依頼あり。玉座を加工して鍵交換してきたそうです。

船橋市二和向台のご自宅まで帰るのに、バスの時間等あるので、今から60分くらいかかるそうです。それくらいに来てほしいとの事なので、60～70分後の予約で手配しました。携帯は家に忘れて来てしまったので、連絡方法は無いそうですが、家は分かりやすい場所にあると仰るので、服装等を詳しくお伺いして、家の前でお待ちいただくようにとお願い。作業スタッフと、万が一、会えない時は、フリーダイヤルに連絡するようにとお伝えしておきました。

船橋市二和向台にあるアパートで、中の方の声は聞こえているそうです。作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。警察とか呼ばないといけないか？と聞かれたので「安否確認ではなく、中のご本人とお話し出来るので、警察の立ち合いは必要なし」と、お伝えしました。「本人も、大事にしたくないと言っているので、助かりました」とのこと。鍵は、ドアスコープ開錠で開けたそうです。中の方も骨折等はしていなかったとの報告に安心いたしました。

鍵がないとのことでしたが、普段はどうされているのかと思い伺ったところ、常に人が家で留守番をしているとのことでした。日中は祖父母が家にいるとのこと、さらに夜も田舎なので玄関を閉めていなかった様子。ただ、最近は不審者が出るようになったので夜くらいは鍵を閉めようと思ったが、夜家族が帰ったときに家に入れないことになってしまうとのことでした。早速、見積もりからのご案内でお伺いしました。後で作業を確認したら、簡単に使えるタイプの鍵を選ばれて、交換になったとのことでした。

船橋市二和向台にある店舗です。担当の作業スタッフは40分でお伺い可能で、時間に関しては修理になるのか、交換になるのか、どのような種類の鍵なのかで変わってくるが、30～60分といったところではないかとお伝えしました。お客様も、店内になるので、なるべく早く直してほしいとのご希望。玉座のノブで、中で鍵を閉めても、外からノブを回すと開いてしまうという困った状態。部品自体が、閉める反応ができなくなっているので、ノブ交換になったそうです。

ご本人も、娘さんも、同じ船橋市二和向台にお住まいだそうです。鍵は閉めていないはずだが、家の前の花屋さんと話していて、戻ったら開かなくなっていたそうです。原因不明。作業スタッフが40分前後でご案内。花屋さんの電話を借りていたので、もし会えない時は、連絡させていただけるかを確認し向かいました。古いアパートで、ドアの建付けも確かに悪かったのですが、開けてみると、チェーンロック内鍵が、勝手に下りていたようで、切断で開錠作業終了したそうです。

前の作業の進行状況も考え、担当作業スタッフが16時～16時半くらいに、お電話の上お伺いするとご案内しました。もともと、2ヶ所別々でお使いになっていたそうです。上の方の鍵を紛失してしまい、どこで失くしたかも不明なので、交換しておきたいそうです。鍵は通常3本は付いていると伝えると「3本なら、予備も出来て助かります！」とのこと。ゴールのゴールドの枠色指定。こだわりがあるようです。在庫で合う物があるか心配でしたが、幸い在庫もあり、16時少しすぎから作業開始して、シリンダー交換完了したそうです。

40分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。ディンプルキーという防犯性の高いカギでしたが、ドアにのぞき穴があったため、のぞき穴からの特殊開錠を試しました。ただ、内側も防犯サムターンが付いていたため、30分ほど格闘しましたが開けることができず。お客様はどうしても今日中に家に入りたいので壊して構わないとのことでしたが、夜間で壊すには大きな音もするので、近隣にいたベテランスタッフに応援を頼み、なんとかのぞき穴から開けることができました。

いま付いているカギの品番を確認して、合う部品を買ったつもりだが、思った以上に難しくて自分では付けられなかったとのこと。締め出されたりはしておらず、家の中には出入りできるそうです。近隣の作業スタッフで、30～40分ほどで向かえる者でお伺いしました。カギの部品はドアに合うものでしたが、取り付けの順番が間違ってしまっていたようで、1度外してから取り付け完了。「最初からカギ屋さんに頼んじゃえばよかったなぁ」と男性は苦笑いしていたそうです。

玄関ドアは引き戸でサッシの真ん中部分に鍵穴あり。内側からは小さなポッチを下げたり上げたりするが、古い鍵なので固くて毎回かなりの力をいれないといけない状態。壊れそうなので早めに直してほしいとのことでした。しかし今は仕事中なので翌日の午前中希望。予約で翌日の午前9～10時に伺うことになりました。もう20年近く使用している鍵で、修理をしても再発する可能性が大きかったため、お客さまとご相談の上で新しい鍵、さらに防犯性も考えて引き戸のディンプル錠に交換することになったようです。

カードキーの不具合は直せないので、翌日にでも管理会社へ申し出てほしいとお伝えしました。ドアスコープがあるとの事なので、100％開錠できるわけではないが、そこからの開錠になるとお伝えしました。「とにかく早く中に入りたいので、お願いします」とのご希望。作業スタッフが30～60分で向かいました。サムターンも防犯の形状ではなかったので、ドアスコープからの開錠で、開けることが出来ましたが、カードキーは、やはり反応しなかったそうです。

携帯の充電が残り少ないので公衆電話からかけているとのこと。フリーダイヤルの番号ではなかったと言っていたため、番号をお伝えしてかけ直していただきました。家のカギと一緒に名前の入っているカード等も失くしてしまい、免許証は持たずに出たので家の中にあるとのこと。基本的には開錠前にご身分証が必要ですが、今回は開錠後にご自宅の住所が記載されていて顔写真の確認ができる免許証があれば作業は可能だという作業スタッフがいたため、40分ほどのお時間案内で出動することになりました。

ちょっと近くに買い物に出て、買い物も終わり家に着いたら、鍵が見当たらないことに気が付いた感じでした。携帯も持たずに外出してしまった為、どうしようと思って交番に駆け込んだそうです。交番の方がパソコンで鍵屋さんを探してくれたとのこと。さっそく、作業スタッフが出動しました。身分証は財布に免許証があったので問題なし。鍵は一般的な鍵で、鍵穴からの開錠方法となりました。ただ、お客様が鍵穴から開けられる鍵なのが少し不安だとおっしゃるのと、カギを紛失したので、防犯のために、今回は開けた後に鍵交換も承ったとのことです。

玄関の鍵がおかしくなってしまったそうです。状況を確認すると、鍵のかかりが悪かったのでご自身で修理をしようと思ったとのこと。いざ作業をしてみたら、が分からなくなってしまって、全く鍵がかからなくなってしまったようです。船橋市二和向台の作業スタッフに確認し、40～50分ほどで案内し、お手配しました。引き戸錠でした。調整修理をしてトラブル解消しました。お客様にご満足いただけたようです。

鍵は持ってるが、くるくる回って空回りしてる状態とのこと。行ける時間を確認。まだ朝早く、動いてるスタッフが限られてる状態で、40～60分が最短でした。「じゃあなるべく急いで」と依頼になりました。その後お伺いし、空回りしているので、ピッキングでは開かず、会社の入り口ドアのため、のぞき穴などもなし。他の入り口などもなく、今回は鍵穴部分を壊しての開錠作業となりました。開けた後は、新しい鍵穴に交換し、新しい鍵をお渡ししました。もともと開いたり開かなかったりと調子悪かったみたいです。

以前は時間がなかったのもあり、調整の修理をしてもらったが、もう寿命なのか調子が悪いので見てほしいとのことでした。玄関にはメインとなる鍵1か所と補助的に使用している鍵の計2ヶ所がついているとのこと。メインの方はできるだけ防犯性の高い鍵がいいそうです。前回と同じ作業スタッフが40～60分で現場に到着。メインの鍵はマルチロックのディンプルキー、補助錠の方にも防犯性の高いMIWAのU9という横穴向きの鍵に交換。住み始めてもう20年近く経過しているらしく、新しい防犯性の高い鍵に交換して、お客様も嬉しそうだったようです。

折れた鍵の先は鍵穴に残ったままで、手元には持ち手部分のみだそうです。以前から鍵を回すときに固かったとのこと。実は、鍵は元々の鍵ではなく、ホームセンターのカウンターで作ってもらった合鍵のようでした。これ、実はよくあるケースです。すぐに30～40分で担当の作業スタッフを向かわせました。後で作業報告がありましたが、やはり抜き取った鍵があまり良くなかったようでした。お客様は、とりあえず中に入ることができて安心した様子だったとのことです。

奥様が昨夜に酔っ払ってご帰宅。鍵がないとのことで、玄関を開けてあげたようですが、かばんの中を確認すると、鍵一式と財布も紛失していたため、住所がわかってしまうのでは？と怖くなったようです。念のため玄関の上下2ヶ所と、裏口の鍵1か所の計3ヶ所を交換しようと思っているとのこと。料金は交換1ヶ所13000円～ディンプルキーだと25000円～ですが、見積もりから行けますよとお話。今はゴールのギザギザのキーを使用しているようですが、元々空き巣被害が多い地域のため、今回はゴールのディンプルキーに交換。勝手口はMIWAのU9に交換することになったようです。

どうやらしばらく空室だったようですが、その間に女性がその部屋の鍵をなくしてしまったようです。「また引っ越しの季節になる前に、早めに交換しておこうと思ってね」とお客様。同じマンション内にお住まいだそうで、今日中であればいつでもいいとのこと。すぐに船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内に到着して、鍵交換のご相談をさせていただくこととなりました。現場では「防犯性の高いものがいい」というお客様のご希望もあり、鍵穴からのピッキングはできないディンプル錠を取りつけさせていただいたようです。

とりあえず、勝手口から出入りは出来てるとのこと。出かける用事があるので夕方に来てほしいとのご希望だったので、17時過ぎの予約を取りました。少し詳しく聞くと、鍵穴から破片は出ていないそうで、修理で取り除けるか、交換になるかは鍵穴を見てからになるとお話しました。夕方、お伺いし、鍵を見させてもらい、試行錯誤しましたが取り除けない状態だったので、今回は交換ということになりました。「交換になったけど、まぁすぐ対応してもらえて助かりました」と喜んでもらえたそうです。

たまたまその日は中に人がいたので、家の中には入れているけど、鍵がないので出かけられずに困っているとのことでした。鍵穴からの鍵作成はできないので、鍵穴ごとの交換になるとお話。マンション共有部のオートロックの鍵は持っているとのことで、玄関のみの鍵交換となりました。作業スタッフが現場に30～40分で到着。玄関ドアにはMIWAのU9がついていました。ここは賃貸マンションらしく、管理会社に鍵交換について尋ねると、交換してもよいが、同等の鍵に交換してほしいと言われたとのこと。同じMIWAのU9に交換することになったようです。

車は会社に置いて、歩いて帰宅するそうです。到着までに40～50分くらいかかるとのこと。もっと早く向かえる作業スタッフもいましたが、帰宅時間に合わせて40～50分後の到着でということになりました。玄関の鍵も車の鍵も、家の中にスペアはあるそうです。なので、出来れば壊すことなく開けてほしいとのご希望。無事にお会いできて、鍵穴を見ると、防犯性の高めの鍵ではあったので、特別な工具を使った特殊開錠で、開錠作業してきたそうです。車と家の合鍵も無事に中にあったとのことで、ホッとしました。

お客様の住所や名前、連絡先など教えてもらって、直接お客様にお電話しました。すると「庭掃除してる間に家族と入れ違いになって、鍵閉めて出かけちゃったんですよ」とのこと。お客様にお電話をする前に行ける時間は調べておいたので、最短で30～50分で行けるとお話し、了承頂けたので手配し、なるべく急いで伺いました。到着後、鍵を見させてもらって、ご料金や作業内容などお話し、OKだったのですぐに作業に移りました。ピッキング開錠で、15～20分ほどで開錠。「ありがとうございました」と安心した様子だったとのことです。

家の中にいるので、そんなに急ぎではない、今日中に来てもらえればとおっしゃっていたのですが、作業スタッフの40～50分でのお伺い時間を伝えると「早いんだね～」と、驚かれていました。修理できるのか交換になるのか相談してほしいと伝えると「もう交換してもらった方がいい、こんなに大変なのは嫌だから」とのこと。交換の予定で向かいました。到着後、作業スタッフが、鍵の種類をご案内し、ディンプルキーへ交換作業してきたそうです。

「父が所有している別荘で、ここ何年か来てなかった。様子を見て来てほしいと言われて来てみたが、鍵が壊れていた。回らないのは鍵穴にイタズラされているということでしょうか？」と言われています。無人の別荘だと、イタズラされている可能性もあるかもしれません。しかし、鍵穴に何か詰められていたりすればハッキリしますが、それ以外の特定は難しいです。ご不安でしたら警察にご連絡されてからの作業をお勧めしました。お客様しばらく悩まれていましたが「やっぱり時間がないので今日来てほしい」と依頼され、お伺いすることとなりました。鍵穴内に異常はなかったので、おそらく経年劣化からくる不具合のようでした。

アパートの入口に共用の扉があり、自室の玄関と同じ鍵で開けるそうです。入口と玄関と両方開けてもらいたいとのことでしたが、共用部は基本的には管理会社さんの許可なく触ることができないので、到着までに他の入居者さんに協力してもらい、アパートの中に入っておいていただくようご案内しました。40～50分ほどで向かえる者でご依頼いただき、作業スタッフを向かわせましたが、6部屋しかない建物でまったく出入りがなく、中に入れなかったとのこと。そこで、脚立を使って2階の階段の踊り場から入り、玄関の鍵のみ開錠したとの報告がありました。

お客様に現場の状況を詳しく聞いたところ「今日は遅番で事務所に一人で残っていたが、作業場の仕事も終わって、事務所で休憩を取ろうと思ってドアを閉めたら、中に鍵があることに気が付いた」とのこと。「仕事はまだ終わっていないし、この後交代で従業員が来るので、開けてもらいたい。夜間のため、合鍵を管理している総務の人と連絡も取れない」と言ってました。担当の作業スタッフが40分前後で向かいますと案内したところ、ホッとされた様子。後で作業報告を見たら無事に開錠できていたので、安心しました。

お電話口は娘さんのようで、近くにいるお父様と相談しながらのお問い合わせです。すぐに交換と言われたので、30～40分で向かうとご案内。とても大きな家にお住まいで、少し変わった鍵が2ヶ所付いていました。外側は鍵をシリンダーに挿し込んで回して開けるような通常の戸建玄関シリンダー交換ですが、内側がサムターンではなく、内側にも鍵穴があるタイプの両面シリンダーへの交換です。同じものでとのご希望があり、そのまま同じタイプに交換をしてきたそうです。

作業スタッフは30分ほどでお伺い可能、とご案内。急いでほしい、お客様が中の荷物を取れなくて非常に困った状況とのこと。カードキーだそうですが、カチッとはいうが開かない。取り付け当初から、おかしい感じがあったそうです。多分取り付けの不備だと思うとのこと。現場でサービスマンが、ドアスコープ開錠で開けたようです。カードキーを壊すこともできたが、交換することはできないので、そのまま取り付け業者に見てもらい、修理か交換をしてもらったほうが良いとご案内したとのことでした。

なんとか家には入れたそうですが、上下2ヶ所とも鍵が回りづらく、開けるのに3分もかかった！頭にきたから調べて電話したよ！と笑っていました。ちょうど周辺で作業を終えた者がいたため、30分以内で向かえそうだとお伝えし、すぐに伺うことになりました。いくらくらいかかるのかと金額を気にされていましたが、簡単な修理で解消するのか、状態が悪くて交換になるのかなどで料金も変わるので、まずは無料の見積りから伺うので、詳しくは専門の作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えしました。

今は家の中に入れているとのことで少し安心しました。外側から鍵がかからないので、出かけようにもで出かけられず困っているとのことでした。もう1ヶ月くらい前から鍵が回りにくいと感じてはいたけど、今日鍵をさしても右にも左にも全然動かなくなってしまったとのこと。料金を気にされていたので修理800円～交換13000円～で、まずは見積もりからで30～40分で伺うことになりました。賃貸アパートなので、鍵の交換に関しては管理会社の許可を得ないといけないかもしれないと心配のようでしたが、鍵穴を外して中を見ると、砂埃やゴミが詰まっていたため内部をクリーニング。無事に修理で対応できたとのことでした。

皆さん現場へ向かっているそうで、30分後に到着予定とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分以内に到着するよう手配をしました。急いで現場へ向かうと、ご家族や警察、お電話をくださった管理会社の男性がいらっしゃいました。作業スタッフが現場確認のため鍵を見ると、どうやらメインの鍵は開いていたようで、中からバーロックがかかっていました。補助錠の鍵開けも可能なため、すぐに鍵開けをさせて頂きました。結果、今回は居住者が中にいらっしゃり、命に別状もなかったようです。作業スタッフからの報告にほっとしました。

「鍵を家族が紛失してしまい、運の悪いことに住所が載っている身分証明書も一緒だったため、不安なんです。それに、古い鍵で、上下同じ鍵で開け閉めする鍵なのですが、1カ所が回りづらくなっているので、修理か交換をした方がいいかなと思っているんです」とのことでした。鍵を住所書いたものと一緒に紛失されていると怖いですよね。早急に船橋市二和向台担当の作業スタッフに連絡し、30～40分で伺うことになりました。

お客様にもう少し状況を聞いたら、家族が内側から鍵を閉めて既に就寝してしまったみたいだとのことでした。上下別の鍵がついていて、普段は上の鍵しか閉めないので上の鍵だけを持ち歩いているそうです。ところが、どうやら今日に限って下の鍵も閉められてしまったとのことでした。再度ご家族と連絡を取ってみては？とお伝えしましたが、多分もう起きないと思うので来てほしいとのことで、スタッフが向かいました。後で確認すると、玄関は難しい鍵だったので、窓から開けようと探っていたら、奥様が気付かれて、結局開けてもらえたという結末でした。

本日、お仕事から戻ると、もしかしたら置いている物置が邪魔になる可能性あると言われて、慌てて連絡したそうです。今の時間まで必死で探したが、鍵は見つからなかった。作業スタッフが30~40分くらいで向かうとご案内。「よかった~どうしようかと思って大慌てだったのよ」と喜んでいただけました。急いでいるので、とりあえず鍵の開錠のみで良いそうです。小さな物置の鍵で、壊してもかまわないと言われたので、壊して開錠したそうです。

大家さんは同じアパートに住んでいるとのこと。「自分もこのアパートに住んでるんですけど、前を通りかかったら、困っていたので、私がスマホで調べて代わりに電話しています」とのこと。大家さんはご高齢なので、一緒に立ち合いますよ！とも言ってくださったので、急いで船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20～30分でお伺いが可能でしたので、早急にお伺い。お隣の方のご協力もあり、スムーズに作業が完了したと報告ありました。

「3人もいたから誰もいなくなるとは思ってもみなかったし、ひとこと言ってくれたらよかったんだけどなぁ。携帯も持っていないし、何時に帰ってくるかもわからない。お隣さんで待っていていいと言っていただいたけれど、午後から病院にも行かないといけないから、鍵を開けてほしい」とのことでした。鍵を開ける際にそちらにお住まいの確認が必要になりますが、今は何も持っていないということだったので、お隣の方も一緒に立ち会っていただけるようにお願いし、作業スタッフの手配をしました。

幸い合鍵を持っていたので、家の中には入れているということでした。「内側から玄関のチェーンをかけて用心して待ってるので、早めにお願いします」ということで、作業スタッフを40～60分で行けるように手配しました。到着して鍵を見せてもらうと、古いタイプのMIWAのギザキーが付いていました。ギザキーのタイプはピッキングもされやすいものになるので、ご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーへ交換することになり、その場で作業したようです。

普段使っているカードキーが折れてしまったそうです。エントランスロビーには管理人さんがいるが、今日はたまたまお休みで、どこに連絡したらいいか分からず、インターネットで調べて、こちらに連絡をしてくださったとのこと。カードキーでも開けられるのかと心配されていました。詳しくは現場を見ないとわかりませんが、カードキーの本体以外から開ける方法なども探るので、まずは現場調査からということで向かいますと案内。後で作業報告を確認したら、ドアスコープからの特殊開錠で無事に開けられたようでした。お客様もかなり驚いていたとのことです。

TOSTEMの三枚引き戸になっていて、鍵は端っこに引戸錠がついているようです。作業スタッフが現場を見に行くことになり、住んでいる方の在宅時間に合わせ、夕方の16時過ぎにお伺いしました。お客様のご希望で引き戸のディンプルキーの交換となり、部品を発注するので一週間ほどお待ちいただくことに。最初にお電話いただいた男性にも状況を報告し、交換の際には一緒に立ち会ってくれることになりました。後日、部品を持って伺い、交換作業を実施。「今後もよろしくね」とお客様に言っていただき、作業スタッフは嬉しかったようです。

責任者の方も現場に向かっているとのこと。飲食店の開店が11時で、お電話あったのは10時。最短30～40分の到着でご案内し、なるべく急ぐように作業スタッフにも伝えました。入り口手動のドアの握り玉のようなドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプ、外から一目でわかるくらい接着剤が詰め込まれていました。仕方なく鍵穴を壊して開けました。従業員の方はすぐに仕事に取り掛かってもらい、作業スタッフはそのまま新しいドアノブ（玉座）に交換して無事に終了。実は作業をしている間に、他店舗も同じ状況との連絡が責任者の方に入り、そこから10分ほどの現場だったので、その足でもう一つの店舗にも作業に行くことになったようです。

家族が鍵お持ちなので、何とか壊さずに開錠できることを祈ってしまいます。船橋市二和向台担当の作業スタッフの予約状況を確認し、30～40分で向かえるとご案内。「ぜひ来てほしい」とのことで向かいました。鍵は、MIWAのU9が付いていました。防犯サムターンではないので、ドアスコープ開錠で作業可能と判断し、すぐに開始したそうです。サムターンは何の障害もなく、カチッとすぐに開錠。「これなら中の合鍵もそのまま使用できる」と喜ばれたそうです。

作業スタッフが50～60分で行けるとお伝えすると、ご主人に連絡し、相談してから連絡するということでした。5分後くらいに再度ご連絡あり、ご主人もいくつかの業者に連絡してみたが、2～3時間後と言われてしまったそうで「お願いしたい」とのこと。急いで向かわせました。料金としては、バーロックの形状にもよるが、それほど高くはならないだろうとご案内。「大丈夫です！開けてもらえればいいです！」と奥様。工具を使って、簡単に開錠できるタイプのバーロックだったそうです。

勝手口を開けたまま外出するのは少し心配なので、今日はずっと家にいる予定だとのことです。船橋市二和向台担当のの作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえるもの2名をご案内しました。30分だとバタバタしそうだから遅い方の時間でいいわ、とのことで、90分のスタッフを手配しました。サビがひどく、かなり劣化していたため、少し加工し、新しい鍵に交換を行いました。使い方が前のものと変わったので、現地でゆっくり説明もし、30分ほどで終了したとの報告がありました。

「室内なので、ふだん鍵はあまり使っていない。修理できなければ、鍵がないタイプにしてもいい」と言われてます。船橋市二和向台の担当スタッフに確認すると「はずれそうな状態はノブ自体が壊れてしまっているのか、ネジが落ちてしまったりしているだけかなどで原因が違ってきますので見せていただきます。修理できない場合は、ノブと鍵穴が一体化したタイプもいろいろありますので交換もご案内できます」とのこと。50～60分くらいでお伺いし、内部部品が破損してしまっていたのでノブだけに交換させていただいたようです。

「内鍵をしたままドアを閉めちゃってね～鍵がかかっちゃったの！この後使えないと困っちゃうから早く来てね～。申し訳ないね～」とおっしゃっていました。すぐに船橋市二和向台の担当の作業スタッフに確認をとり、現場のすぐ近くで作業していたスタッフがいたので、30～40分くらいでご案内し、お手配しました。作業方法は、非常開錠装置で開錠。トラブル解消し「良かった良かった！」と安心された様子だったとのことです。

交換しようと思ったきっかけは、まず鍵の調子が悪く、開け閉めがしにくくなったこと。さらに最近、近所で空き巣被害が立て続けに起こり、いずれも玄関の鍵から侵入をされているケースが多いこと。今ついている鍵が昔から使用されている両側がギザギザとした簡単な鍵のため、防犯性の高い鍵に交換できないか？とのご相談でした。玄関のドアによっても適合できる鍵が変わるので、まずは現場で見てみて、作業スタッフと相談することになりました。「実際に見てくれるなら安心」と30～60分でお伺いすることになりました。

船橋市二和向台の戸建ての住宅です。防犯バッチリで、リクシルのカードキーの他に、鍵穴はディンプルキー。勝手口もディンプルキー上下2ヶ所。ただ、お客様が運が良かったのは、窓のシャッターは下ろしていなかったようです。窓のクレセント錠からの開錠作業が得意な作業スタッフを向かわせるので、100％ではないが、壊さずに開けることができる可能性あるとご案内。30分で向かうと伝えました。夜間なので、キャンセル料金はかかるとご案内しましたが、無事に窓から開錠できたそうです。

いい物件があり、分譲マンションを購入した。本日引っ越しも済んだが、家族で相談して、やはり以前住んでいた方の鍵のままでも不安なので交換しようとなったが、料金が非常に心配とのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30分前後で見積もりにお伺いする。鍵の種類も色々あるので、現場で相談してほしいとご案内。防犯性の高い鍵で、予算にあった鍵を選ばれたそうです。無事に交換を済ませ、作業スタッフが戻ってきました。

夏らしく夕立ちが起こっていたこの日。外は一部エリア的に雷雨でした。女性は「ここ一体、雷で停電していたみたいで…帰って来たら電子錠が作動しないんです…」とのこと。どうやら停電で、電子錠が使えずご自宅に入れないようです。普段は緊急用の鍵を持ち歩かないため、鍵穴はあっても鍵は家の中だそうです。すぐに船橋市二和向台担当の作業スタッフに状況を説明し、20～30分で現場へお伺いさせて頂くとお客様へご案内しました。ホッとした様子で「雨が結構降っているので、近くのコンビニで待ってます」とご依頼になりました。

まず船橋市二和向台担当の作業スタッフに時間を確認し、50～60分で到着できるように手配しました。行って鍵を見せてもらうと、かなり使用年数が経っていそうな感じでした。男性に聞くと、「家を建てた時からだから20年は使っている」と言っていて、鍵の状態から見てももう寿命のようでした。そのため、修理をしたとしてもまた同じような症状を繰り返すだろうことを説明し、新しい鍵へ交換することになりました。交換作業は、15分ほどでスムーズに作業完了しました。

お名前をお伺いすると、会社名と同じでした。代表者様との事。決裁権も有るので、エリア担当の作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。中には入れているので、到着したら会社の電話へ連絡してほしいとのこと。従業員の方だと、交換しないと閉められないと言った事になると困るのですが、代表者様でしたので、逆に男性から、前々からおかしかったので、古い鍵だし、もう交換してほしいと切り出して頂けました。スムーズに閉められると、ご満悦で帰宅されたそうです。

朝ご主人と一緒に家を出て、ご主人の鍵で閉めて出かけたら、奥様自身の鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。夕方自宅に帰宅して、今玄関先で思い出したとのこと。「明後日まで主人も帰ってこないので、鍵屋さんにお願いするしかなくて」と、お客様の声が沈んでいました。すぐに行きますよとお話をして、30分くらいで現場到着。玄関は防犯性の高い鍵が上下に2ヶ所ついていたので、裏の勝手口の鍵穴からピッキングで開錠。「良かった～助かりました～！」と奥様ほっとした様子だったそうです。

ご実家は、古い戸建ての玄関引戸で、2ヶ所鍵穴があるようですが両方とも内側から鍵が開かないようです。お母様は娘さんが以前に鍵屋さんに直してもらったと言っていた話を思い出し、娘さんに連絡した模様。娘さんは冷蔵庫に以前伺った作業スタッフのマグネット名刺を貼ってくれていたようで、その番号にお電話をいただきました。以前娘さんのお家に修理に伺った作業スタッフと同じ者でお手配となりました。「以前の方が行ってくれるのなら私も安心してお願いできます！助かります！」ととても喜んでいただけました。

閉め出されてしまったので携帯もなく、お隣さんの携帯を借りてのお電話でした。お時間お調べし、60～90分の者と、30分で行ける者がいたので早い方で手配。「玄関の前で待ってます」とのこと。急いで向かい、到着後は玄関前まで伺い、無事に会えました。鍵穴を見させてもらい、ご料金などご案内。すぐに了承していただけたので、鍵穴からのピッキング作業開始。15～20分ほどで開錠できたと思います。「よかった～」と安心されたようです。

このところずっと苦労はしていたが、今日はいつも通り鍵の回し方では全く開かず、かなりひねったと思うが無理そうとのこと。20分くらい格闘したので、修理か交換で相談されたいとのこと。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。「今日中に、なんとかしてしまいたい」と言われたので、なるべく急いで向かってもらいました。鍵は、修理では修復不可能な状態まで傷んでいたので、ご相談した上で交換してきたそうです。合鍵2本の追加のご依頼も頂けたそうです。

詳しく伺うと、家の中にも入れていないとのこと。固定電話からでしたので、てっきり家の中には入れていて連絡いただいたと思ったら、ノブが動かなくて入れない状態で、ご実家からの連絡だそうです。ノブと鍵穴は別々になっているタイプとのこと。船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分で急いで向かうので、お待ち下さいと伝えました。ノブの交換というよりも、内部の部品を切断して開錠し、錠ケースの故障だったのでケース交換作業をしたそうです。

最近ドアノブが緩んでいたらしく、突然取れてしまい「自分で直そうと思ったけど、やっぱり出来ないのでお願いしたい」とのことでした。夕方には出かけたいようで、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配。「元に戻すことは可能か？」と心配していましたが、部品の破損などがなければ大丈夫かもしれないが、見てからの判断にはなるとお話しました。現場では、お客様のほうでまとめて部品を置いておいてくれたので、元に戻るか取り付け開始。すると部品が全部ちゃんとそろっていたので元に戻すことが出来ました。もともと緩んでたと言っていたので、そこもしっかり調整してきたとのことです。

鍵を外側から閉めてしまったらもう開かないのでは？と中に人がいる状態でもう一度試してみたら、やはり鍵穴からは開かなかったようです。アパートの2階にお住まいのため、他の出入り口はないとのこと。明日も仕事のため、今日中に直してほしいとの希望でした。作業スタッフが60分前後で現場に到着。鍵はMIWAの握り玉の玉座タイプ。かなり古いもので劣化が激しく、ノブも根元から外れそうな状態だったようです。これは新しい物に交換しないといけないとお話をし、そのまま同じMIWAの玉座の鍵に交換することになったようです。

開かなくなってしまったのは、寝室として利用されているというお部屋の入口ドア。部屋の内側からは、ボタンを押すとロックがかかる仕組みです。船橋市二和向台担当の作業スタッフに鍵の種類を簡単に伝え、これから30～40分でお伺いさせていただくことに。お客様は「今夜も使うところだから…」と心配されていたので、急いで現場へ向かいました。到着後すぐにお部屋のドアを確認。今回は廊下側に鍵穴があったため、そこからピッキングをしてロックを解除したそうです。

ここ数日間は何度かカギを抜き差しして、やっと開くという状態らしいです。気分次第という感じで困ります・・・とお客様苦笑いしていました。今日はこれから仕事に出かける予定だが、帰宅した時に開くか心配なので、もし今から来てくれるならちょっと仕事に遅れて行こうかなと思っているとのこと。すぐに最短の時間を調べて30～40分で到着できるとお話。「じゃあ待っていますね！」ということで早急に手配しました。まずは鍵穴を取り外して内部を清掃、その後鍵穴を調整。スムーズに開閉できるようになり、お客様も喜んでくれたようです。

鍵が鍵穴にささたままでは、非常に不安な状態だと思うので、船橋市二和向台の一番近くにいる担当作業スタッフに確認したところ、30分くらいで向かえるとご案内できました。なるべく急がせると伝えました。キー抜き作業は、閉まっていると難しい場合が多いのですが、今回は、開錠されていたので、鍵をドアから外してシリンダーを分解し、抜き取ることができたようです。鍵も曲がっていなかったのですが、他の鍵をさしても問題ないので、内部をクリーニングして細かいゴミを取り除き、このまま様子をみることになっとようです。

鍵の問題であれば作業できるが、扉のゆがみ等の場合は対応できないので「鍵の不具合ですか？」とお伺いしたところ、鍵が原因で閉まらないとのことでした。まずは見積書を出してほしいというので、船橋市二和向台担当の作業スタッフが、40～50分後に見積もりにお伺いすることになりました。確認すると、やはり鍵穴の故障で鍵が入らなくなっていたので、シリンダー交換の見積もりをして、1週間後にはご依頼いただき、交換してきたそうです。

朝、奥様を送った際に鍵を持って行くのを忘れたそうです。奥様は泊まりの出張で帰って来ないそうで、困っている様子が電話越しにも伝わってきました。船橋市二和向台の作業スタッフに確認すると、そのとき作業していたのが近くの現場だったようで、30分くらいで行けるとのこと。男性に伝えると「助かります！車の中で待ってるので！」と言ってもらえたので急いで向かいました。家は新しく、玄関の鍵も防犯性が高いものだったので、1階の窓の鍵から開錠したとのことです。

一度鍵の抜き差しがしにくくなった時があったものの、粉の潤滑剤を使用したらその後数年は特に問題なかったとのこと。しかしここ一ヶ月くらい鍵が途中までしかささらなかったり、抜きにくかったりしているようです。なんとか毎回中には入れているが、そろそろ限界かもしれないとのこと。近くにいた作業スタッフがマルチロックの在庫を持っていたので、すぐに30～40分で伺うことになりました。摩耗による経年劣化が原因のようだったので、新しいマルチロックの鍵に交換したようです。

昨夜は抜けなくなってしまい途方に暮れ、友人宅に泊まらせてもらったとのこと。元々玄関にはMIWAのディンプルキーを使用していたようですが、今回差し込んだのはアルバイト先で使用しているMIWAのギザギザした鍵。最初に気が付かずに差し込んだ時に入りが悪かったので奥までぐっと無理に押し込んだとのこと。何度か抜こうとガチャガチャしてしまったとのことで、もう触らないでお待ち下さいとお話。友人宅から1分くらいで到着できるようなので到着5分前にお電話してから伺うことになりました。

どこで失くしたか分からず、旦那さんに連絡したら、旦那さんは仕事中でどうしても戻れず「鍵屋さん呼んで」と言われたそうです。玄関の鍵穴はディンプルキー1ヶ所で、のぞき穴なし。勝手口もなく、お庭の窓もシャッターがおりてました。他に開けられそうなところはなく、今回は玄関の鍵穴を壊して開け、その後に新しい鍵に交換するという方法しかないとお話。電話で旦那さんと相談された後「仕方ない」となったようで依頼となりました。30～40分ほどで全ての作業が終わり、元々ディンプルだったので、新しい鍵もディンプルに交換しました。

鍵穴は1ヶ所。ディンプルキーが付いているそうです。そんなに広範囲の移動はしていないので、色々探しはしたが、見つからなかったそうです。「なるべく早く来てほしい」と言われたので、船橋市二和向台担当作業スタッフが30～40分で向かうと伝えました。詳しいことは現場で説明になりますが、以前カギを失くした時にも、鍵穴から開かないと言われてしまい、ドアスコープで開けたそうです。今回も同じ作業での開錠となりました。

オートロック付きのマンションにお住まいの方で、今はエントランスに入る鍵は持っているとのことでした。今回、紛失したのは自宅の玄関ドアの鍵のみだそうです。色々と不安なので、防犯性の高い鍵への交換を希望されていました。お客様には、ベテランのスタッフを向かわせるので、なんでも相談してくださいと説明。さっそく何種類か鍵を持ってお伺い致しました。後で結果報告を確認。交換した鍵はピッキング出来ないもので、合鍵も簡単に作れないタイプにしたようで「お客様もこれなら安心」と言って喜んで頂いたようでした。

なかなか友人とお休みが重なることがないので、久々に友人たちと外出したそうです。帰りが遅くなっていざ家に入ろうと思ったら、バッグに鍵が無い事に気がつき、もしかしたら先程のお店で落としたかもと思い、店に電話しても既に閉店していてつながらなかったとのこと。会計の時にバッグを床に落としてしまって、と心当たりがある様子。とりあえず明日も仕事なので家に入りたい。明日またお店に聞いてみるから、とりあえず開けてもらうだけでいいと言われています。遅い時間でしたが、40～60分でスタッフが到着できると案内をしたらホッとしたようでした。

鍵穴に鍵をさし込んで回そうとしたら固く、力を入れて回したらそのまま鍵が折れてしまったとのこと。鍵穴内部に折れた鍵は残っているが、見た目では見えない先端部分とのこと。鍵も開いていないので中に入れずに困っているとのことでした。近くにいた作業スタッフが15～20分で到着できそうだったので、そのままお待ちただくことに。鍵穴を分解して残っていた先端部分を取り除く作業を実施。そして予備の合鍵は1本も持っていないとのことで、新しい鍵穴に交換して鍵も3本そのままお渡しすることになったようです。

玄関には2か所鍵があるが、壊れているそうです。今日は、横の勝手口の玉座の、内側プッシュ式のところを閉めてしまったようです。作業スタッフが40～60分でお伺いできるとご案内すると、駐車場に停めた車の中でお待ちになるとのことで向かわせました。玄関の鍵はそのままで勝手口の鍵を開錠ご希望でした。鍵はディスクシリンダーという、簡単に工具を使ってピッキングで開錠できるタイプの鍵でしたので、5分とかからずに開錠。その後「やっぱり玄関の鍵の修理もお願い」と依頼されて、修理完了したそうです。

どうやら鍵は上下二ヵ所ついてるとのこと。ディンプルではなさそうで。鍵自体もかなり古いとのこと。行けるお時間お調べし、60～90分の者と、30～50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、上下二ヵ所ともピッキングで開けられそう。作業にとりかかり、15分ほどで二ヵ所とも開錠できました。「もう合鍵もないんですけど、鍵の交換って出来るんですか？」と聞かれたので、大丈夫ですよとお話し、交換のご料金も提示。了承頂けたので二ヵ所とも交換し、新しい鍵をお渡し。「良かった」とホッとした様子でした。

本社から人を派遣しようにもすぐには行けない。これでは開店に間に合わないし、素人では何もできないのではないか？とのことで弊社にお電話をくれたようです。鍵を差し込んで回してもくるくる回ってしまって鍵が開かないとのこと。現場には社員が3人いるが、どの鍵を使用してもダメなようです。「開店まであと30分ちょっとしかないのでそれまでに来られますか？」とお急ぎ。最短で20～30分後の到着とお話すると「じゃあ急いでお願いします！」とのことですぐに手配。無事に20分ちょっとで到着できたようです。

曲がってしまったカギを直すことはできないため、合鍵は別にないのかとお聞きしましたが、合鍵は見当たらないとのことでした。それだとカギ穴ごと新しいものに交換する作業になるとお伝えし「それで大丈夫です」とのことだったので、60分ほどで向かえる作業スタッフが、カギ交換に伺うことになりました。カギの種類等、現地でご相談し、ご希望のものをその場で交換作業。新しいカギの使い方を説明して、20分ほどで終了しました。

要するに、現住所のマルチロックの鍵を取り外して、そこには、もともと付いていた前の鍵を取り付けてもらいたい。その後、2～3分の場所にある転居先のドアに、取り外したマルチロックを付けてほしいとのこと。作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。20年近く使っているが、本数を何回も増やして、親族にも渡しているので、そのまま使わないと困るそうです。至って、簡単な作業ですので、移動時間含めて40分で完了したそうです。

もう1ヶ所は開いているのかお伺いしたところ、上の鍵から開けようとして、抜けなくなったため、下の鍵も開いていないとのこと。作業スタッフがすぐ近くでの作業終了したところなので、20～30分で到着できるとご案内し、依頼となりました。鍵については、中々びくともしなかったのですが、工具で少しずつ少しずつ、動かして行ったら、抜けたそうです。そのまま、下の鍵は鍵刺して開錠。中の洗浄をして終了したそうです。

「実は昨日鍵を落として、開錠を他社に依頼したんですが…」と不安な様子。「特殊な鍵が付いているのは知っていたんですけど、足元みられて高額請求されて…焦ってるのもあるし仕方なく支払ってしまったんです」とのこと。そこの会社には頼みたくないので、と当店にかけてみたとおっしゃってました。スペアが中にあり出入りは出来ているが、やはり落とした鍵がどこにあるのかが分からないので怖いので交換してほしいとのこと。すぐに見積もりから手配。防犯性の高いマルチロックが付いていたので、同じ種類の鍵に交換したとのこと。「本当にありがとう」と大変安堵されていた様子だったとのことです。

作業スタッフが30～40分前後でお伺いして、ご相談できるとご案内。さっそく伺った作業スタッフが、ディンプルキー交換の場合や、もう少しランク落とした場合や、1ヶ所交換、2ヶ所交換の場合とお話したのですが、一旦検討したいと言われたようです。その後、再びお電話がある、やはり交換してほしいが、これから来ていただけますか？との作業依頼を頂けました。まだ10分くらいの所にいた作業スタッフが、急いで戻り、ディンプルキー2ヶ所の交換作業させていただきました。

まず船橋市担当の作業スタッフに確認し、50～60分で行けるように手配しました。その後、現場で鍵を見せてもらいましたが、最近の賃貸物件によくある、防犯性の高いディンプルキーなどではなかったので、鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができました。「他の鍵屋さんに電話したら、アパートだと壊す可能性もあるって言われちゃったんで、普通に開けてもらえてよかった」と、お客様も安心した様子だったようです。

玄関の鍵は持っている。ドアは開けられたが、何かの衝撃で内側のバーロックが閉まってしまった。中に入れないので開けてほしい、とのご依頼でした。「壊さないといけないのか？」と気にされていました。「もともと壊れている場合だと切断の可能性もあるが、だいたいのものは壊さずに開けられることが多いですよ」とご案内。船橋市エリアの作業スタッフに時間確認。最短20～30分ほどでご案内し、依頼となりました。急いで向かわせていただき、無事に切断せずに開錠終了です。

入院してしまっている娘さんの代わりに、しばらく部屋の管理などをしているということでした。まずは、近くで作業中の作業スタッフに確認し、50～60分で行けることを案内。お客様もちょうどそれくらいに到着できるということで手配しました。「娘の家であって私が住んでるんじゃないから、色々確認書類が必要だろうと思って」と、娘さんの保険証や、関係性のわかる戸籍謄本などまで事前に準備してくれていて、現場でご提示いただけたので、スムーズに開錠作業に入ることができました。

お困りのお客様はマンションの大家さん。鍵を持たずに内鍵をしたままドアを閉めてしまい、ロックがかかってしまった。家に入れなくて困っていると同じマンションの男性の方から代わりにお電話いただきました。大家さんにお電話代わってもらい、必要事項の確認。身分証は免許証で確認をとりました。お電話くださった方も一緒にお立ち合いしてくれるとのことで安心です。近くにいた作業スタッフが20～30分ほどで向かわせていただきました。無事開錠し、トラブル解消です。

「開け閉めはできているが、空回りしているのか、なんだか遊びがある感じがする。たぶん今のは昔からある防犯性も低い鍵だと思うので、最近の鍵はどんなものか話を聞いてから交換できるか考えたい。マンションはオートロックはついていないので部屋のみです」とのことです。船橋市の鍵担当スタッフに確認し「お部屋の鍵であれば、いろいろな種類の鍵をいくつも持っていきますので、その場でなんでもご相談ください。防犯性のご希望やご予算に合わせて交換できます」とご案内。60分くらいで伺うことになりました。

お母様は高齢で認知症を患っており、最近勝手に家を出ていってしまい、警察から連絡が来ることが多くなったそうです。お父様も一緒にお住まいではあるそうですが、玄関のカギがだいぶ古いのでカギの防犯性を高めたいのと、内側からは簡単に開けられないようなタイプのカギもあると聞いたので、その相談もしたいとのこと。専門の作業スタッフが伺い、詳しいご案内やご相談ができることと、必要であれば当日中にカギ交換も可能だとごお伝えしたところ、1度来てもらいたいとのことで、ご希望の日時に合わせて伺うことになりました。

現場の薬局から徒歩1分くらいの距離にある休憩室。鍵がかなり回りづらくはなっていて、何度かやれば開け閉めはできる状態のようです。現場とも相談して本日は対応が難しいので翌日の14時に来てほしいとのご希望。翌日14時にお伺いとなりました。休憩室の入り口ドアには長沢製作所で作られている「古代」の鍵を使用。鍵穴内部の溝が摩耗してすり減ってしまい、持ち手の鍵と合わなくなっている様子。本社の方にも電話で確認すると「交換しちゃってください」とのことで、同じ古代のチューブラーに交換して、少し加工をし、無事に作業完了となったそうです。

男性が気づいた時、まだセメントは固まる前だったようで、そのまま鍵を刺してなんとか家には入れたそうです。ただ、なるべく早めに直してほしいということで、作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。到着した時、セメントは完全に固まっていたようですが、ドアが開けられる状態だったのでスムーズに作業は出来ました。「あと2年くらいで引っ越す予定だから、安い鍵でいい」という男性の希望で、取り付けられるものの中で一番安価なもので交換しました。

お話を聞くと、鍵は持ってるけど刺さらなくて開けられないようです。鍵穴は1ヶ所で、ドアに覗き穴もあるとのこと。行けるお時間お調べし、30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。こちらでも鍵穴から一応ピッキングやってみましたが開かなかったので、のぞき穴から工具を入れて開錠。鍵は1本しかないそうで「またこういうことがあっても困るので交換しておこうかな」と、新しく鍵穴ごと交換し、鍵を3本お渡ししました。「朝からありがとうございました」と喜んでいただけました。

ゴミを捨てるのに鍵を持たずに少し出た間に、旦那さんが鍵をかけて仕事に行ってしまい、入れ違いになってしまったようです。旦那さんは今日は出張で遠方に行くので戻って来てもらうのも難しいとのこと。行けるお時間を調べ、60～90分かかる者と、40～50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配し、なるべく急いで向かいました。到着後すぐに玄関の鍵を見させてもらい、鍵穴は1ヶ所で、ディンプルキーがついていたため、のぞき穴からの開錠となりました。奥さんは鍵を持たずに出ただけで中に鍵あるので、壊さず開けられてホッとしていました。

「家の中には入れているが、鍵がささりっぱなしで怖いので早く来てください！」と、とても不安な様子。住宅街の中にアパートがあり、人目につきやすいので鍵の所から離れられないとのことでした。作業スタッフが近くにいたので20～30分で到着できるとお話。到着後、現場を確認するとカギ穴から抜ける気配なし、まずは鍵専用の潤滑剤で滑りを改善し、鍵抜き作業。「思い当たる節といえば、2週間ほど前に油をさしました」とお客様。油は鍵穴内部で固まってしまうのでNGです。鍵専用の粉やスプレーを使用するようにお話しをし、無事に修理で作業完了したそうです。

状況をお伺いすると、鍵にガムがついていたのに気づかず、そのまま鍵穴にさしてしまった。ドアは開けられたので、中には入れている。だが、鍵穴にガムが残っているのか、他の鍵で開けたり閉めたりできなくて、今は回らなくなってしまったとのこと。現場見てからの判断にはなるが、おそらく部品交換の可能性があると説明。なるべく早めに来てほしいとのご希望なので、最短の30分ほどで作業スタッフを向かわせました。やはり修理では限界があり、交換の対応になったとのこと。お客様にも満足して頂けたようです。

鍵交換したい理由については、何か事情があるようで詳しくは話したくない様子でした。とにかく交換をお急ぎで、料金も気にされていたので、現場で作業スタッフとよく相談していただくようにと伝え、30～40分で向かわせました。防犯性の高い鍵をご希望で、合鍵作成についてもセキュリティの高い鍵をとのご希望でした。かなり悩まれていましたが、マルチロックというイスラエル製の鍵で交換してきたそうです。3本付いている合鍵と共にセキュリティカードもお渡ししてきました。

「鍵はあるのに開けられないの！もしかしたら、中で少し折れているかも！」とのことでした。症状悪化すると困るのでこれ以上触らずにお待ち下さいねとご案内し、早急にお調べをとります。オーナー様からのお電話でしたが、お住まいの方も一緒にお待ちでお急ぎです。20～30分で船橋市二和向台担当の作業スタッフが伺えたのですぐに手配。到着後スムーズに作業をさせて頂き、30分程で対応が完了致しました。「今回は分解洗浄と調整で対応できましたが、劣化が見られるので早めに鍵交換を検討されたほうがいいかも」とご案内してきたようです。

とても可愛いお若い学生さんでした。作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内すると、探しに行けば鍵見つかるかもしれないけれど、あっさりエントランスは入れたので、今度入れなくなると困るからこのまま待つとの事。玄関にはシャーロックのカードキーが付いていて、他社には壊すと言われたので断ったそうです。多分大丈夫だろうとご案内していたのですが、特殊開錠にはなりましたが、難なく開けることが出来て、とても喜んでいただけたそうです。

少し前から調子が悪かったようで、開け閉めにかなり時間をかけているそうです。「交換も視野にいれているので、作業スタッフさんとご相談したくて…」とお客様。船橋市二和向台担当の作業スタッフを40～50分ほどで手配し、現場へ向かうこととなりました。作業スタッフが現在ついている鍵を見たところ、すでに内部が壊れ修理では対応できない状態でした。そのためお客様に鍵交換をおすすめし、メーカーや種類などをご案内させていただき、現場で鍵の交換作業をさせていただきました。

引っ越してきたばかりで、鍵も前のままで心配。古い鍵だし、鍵穴も緩くなってきてるので交換したいとのことでした。「今日は出かけてしまうので、明日の午後来てほしい」とのことで、翌日の午後一番のお時間でお手配しました。到着前にお電話して伺い、鍵を見させてもらい交換のご料金をご案内し、MIWAのＵ9に交換しました。ついでにドアチェーンも交換してほしいとのことで、そちらも合わせて交換。「どっちも新しく出来て良かった、助かりました」と喜んでもらえました。

お電話いただいた時間は9時50分。10時半前後には伺えますよとお話すると「良かった～！待っているよ」とご依頼となりました。お話を聞くと、玄関の内側についているサムターンが右にも左にも動かず、中から外に出られないとのこと。アパート2階にお住まいなので、外側から開閉できるのかも見に行くことができず確認できていないとのことでした。「作業スタッフが外側から確認するので大丈夫ですよ」とお話。実際現場に到着し、鍵穴から無事に鍵は開けることができ、そのまま修理も行うと無事に中からも外からも開閉できるようになりました。

「奥様に電話しても携帯を持っていかなかったのか、わざとか全く電話にでないので連絡つかない。いよいよ困ってスマホで検索したんだけど鍵屋さんなら開けてくれるんですか」と言われてます。船橋市二和向台の鍵担当スタッフに確認「お客様がそちらに住んでいらっしゃるという身分確認をさせていただいての開錠、料金は鍵の種類開け方によって変わってきますので現場できちんとご案内、その場でお支払いになります」ちょうと近くにいたので20～30分でお伺いしました。

「奥様に電話しても携帯を持っていかなかったのか、わざとか全く電話にでないので連絡つかない。いよいよ困ってスマホで検索したんだけど鍵屋さんなら開けてくれるんですか」と言われてます。船橋市二和向台の鍵担当スタッフに確認「お客様がそちらに住んでいらっしゃるという身分確認をさせていただいての開錠、料金は鍵の種類開け方によって変わってきますので現場できちんとご案内、その場でお支払いになります」ちょうと近くにいたので20～30分でお伺いしました。

「仕事に出かけようと玄関の鍵を閉め、忘れ物をしたことに気が付き取りに戻ったら、開かなくなったんです」との事でした。ご住所一致の免許証等は今手元にあるとの事。早急に船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業して居た為、20～30分前後でお伺いが可能でした。「なるべく急ぎますので、お待ち下さいね」とご案内作業スタッフを早急に向かわせました。鍵は防犯性の高い鍵で、マンションでしたら、破壊開錠になっていたところでしたが、戸建てだった為、他の窓から開錠することが出来ました。

詳しく話を伺うと「今、取り付けている鍵と違う物に交換しようと思っているとの事。鍵はドアノブの中に鍵穴があるタイプで、部品はないので、お持ちいただけたら。」との事。船橋市二和向台担当の作業スタッフに確認を取り、部品はたくさん持っているので、大丈夫とのことで、30～40分前後で現場に伺うことになりました。伺うと、お客様がおっしゃっていた部品は、今取り付けている後には取り付けできないことが発覚。同じ料金で対応出来る、同じような鍵を何個かご案内し、そちらをお取り付けしました。「来てもらって良かったよ！」と喜んでいただけました。

「祖母のみの立会いだと少し心配なので、私も立会います。」とおっしゃっていただきました。船橋市二和向台エリアの作業スタッフが60～90分程で到着できるとのことで、手配しました。お孫さんは車で15分くらいの所に住んでいるそうで、到着15分前に連絡してお伺いすることにしました。作業スタッフとお客様で防犯性等ご相談の上、ご希望の鍵をお取り付けすることができました。「簡単な鍵を付けるか、防犯性の高い鍵をつけるか迷っていたので、相談に乗ってもらえて助かりました。」と、感謝のことばを頂けました。

入電者の女性のお宅に助けを求めたそうで、一緒に鍵屋を探しているとのこと。玄関の鍵を持たずに少し出かけたすきに、息子さんが鍵を閉めて出かけてしまったそうです。携帯電話も財布も家の中で連絡するすべもなく困っているとのことでした。混み合っている時間帯ではありましたがなんとか40～50分で伺える作業スタッフでご提案。入電者の女性に「じゃあお昼でも食べながら待っているから、近くに来たら電話してね！」と言って頂き、急いで向かうことになりました。

実は昨日終電を逃してしまい、近くのネットカフェで時間を潰し朝ご帰宅した際に鍵がないことに気がついたそうです。携帯の充電も切れてしまっているので繋がらないとのこと。ご自宅マンションで1階の玄関口にオートロックがついているので、オートロック内でお待ちいただくようにご案内しました。作業スタッフが到着し、自宅玄関の鍵確認。上下二ヶ所の同一キー使用、ただし鍵は上しか閉めていないとのことで、ドアについているのぞき穴から専門の工具を入れて開錠することになったようです。

作業スタッフが60分前後で向かうとご案内。女性は出かけるので、おじいちゃんが立ち会い支払いとの事。作業スタッフが作業内容説明しおじいちゃん了承。プッシュボタンで閉められるタイプで押したまま閉めただけなので、ピッキング開錠にて作業は終了出来たのですが、ペットのワンちゃんが、そこら中にオシッコしていて、作業がとてもしづらかったようです。おじいちゃんの言うことも全く聞かず、自由気ままなワンちゃんが印象的だったようです。

鍵穴2つとも接着剤を詰められてしまったそうです。2つとも詰めるなんてかなり悪質な嫌がらせかイタズラですね。お客様は特に心当たりないようでした。早朝にお電話いただいたんですが、その時間動ける者は少ないのと、別の作業で出払っていたので、作業が終わり次第、一番早い者で向かわせますねと伝えました。受付の時点で、接着剤詰められてもう固まってるとなると、交換になるとお話したうえで向かい、現場到着後、やはり交換になると作業スタッフからもお話し、鍵のことやご料金など相談し、両方とも新しい鍵に交換しました。何事もなければいいが、もしまた何かあればお電話下さいと伝え、現場を後にしました。

緊急ではないとの事でしたが念の為、今、中に入れていますか？とお伺いすると、出入りは出来ているとの事。「実は前にも他の箇所が空回りしていたことが合って、そのままにして置いたら交換することになってしまったので、早めに対処しようと思って。」との事でした。その方がご安心ですね。早急にお調べしますね！とお伝え。幸い船橋市二和向台担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。無事修理で対応出来たようです！

中からも外からも閉められず、本日は予定はないが、お出かけになることが出来ない状態だそうです。「どんな作業になるのか」と聞かれたので、状況的に修理もしくは交換とご案内。作業スタッフが30～60分でお伺いするので、ノブには触らずにお待ち下さいと伝える。触らずにお待ちいただいたのですが、鍵の内部の部品が飛び出てしまっていたようなので、交換するしかない状況だったようです。お客様も説明に納得して頂けたそうです。

猫ちゃんが亡くなっているのは、ペット用の見守りカメラで様子を確認した時に分かったそうです。すぐに行ってあげた方が良いと思い、30～40分で行ける作業スタッフを手配しました。現場では、海外にいる弟さんとも電話で連絡を取り合いながら、身分確認などをし、作業に入りました。今回は心が痛む依頼内容でしたが、鍵は無事開ける事ができ、女性にも「早く対応してあげられてよかった」と言ってもらえました。

状況確認のためお話しを伺うと、仕事に行く時に鍵を持たずに出てしまったそうです。ご家族は実家に帰省しているため1週間程帰ってこないとの事でした。他の業者に問い合わせると、確実に壊して開けると言われたそうで、壊さず開けられる会社を探しているとのこと。「当社はカードキーでも対応できる作業スタッフを向かわせます」とお伝えし、船橋市二和向台の作業スタッフを向かわせました。無事、壊さずに開けることができたそうです。

同じ敷地内に二軒あり、入電者のお兄様と妹様がそれぞれ住んでいたようですが、最近妹さんがお亡くなりになってしまったそうです。いつも電化製品とか壊れると直してあげてたんだよ～と少し寂しそうなお客様。鍵が一本もないので、鍵を開けて交換までしてほしいとのことでした。船橋市二和向台担当の作業スタッフが現場に伺うと、MIWAのU9という横向きの鍵穴タイプの鍵を使用していたようでした。しばらくは空き家になるとのことで、同ランクの鍵を付けることになったようです。

作業スタッフ数名に連絡し、対応できる船橋市二和向台担当者の60分前後のお時間でご案内。エントランスはマンションの共有部分なので鍵屋は対応できないため、どなたかの出入りの時に入っていただくようお願いしました。また、カードキータイプはできるかどうかはあくまでも見てからという内容をご納得の上、作業スタッフが向かいました。腕のいい作業スタッフを手配したため作業は滞りなくご要望どおりの開錠方法で開けることできたと報告あり、ホッとしました。

現場の一軒家に住んでいるのはお電話口の男性ではなく、男性のお母様だそうです。家の様子を確認しに来た男性ですが、鍵が開かず連絡も取れない状態だったので鍵開けを頼んだと仰っていました。船橋市二和向台エリア担当の作業スタッフに予約状況とお伺い出来る時間の確認をしたところ、40～60分程の待ち時間です。お客様にお伝えし、すぐにお手配をさせて頂きました。実際に現場を担当した作業スタッフからは後程「鍵を開けたらお母様は睡眠中だったので、連絡が取れなかったようだ」との報告がありほっとしました。

「一番早く来られる方だとお時間どれくらいでしょう…？」とお客様。船橋市二和向台担当の作業スタッフに予約状況などを確認するため、現場となるアパートの状況や鍵の特徴などをお伺いしました。防犯性の高い難しい鍵がついているようで一番ベテランのスタッフに時間を確認。到着時間40～60分をご案内しました。お困りのご本人様は管理事務室で待たれるということで、このお時間をお手配。すぐに作業スタッフを出動させました。

22時過ぎには帰ってこられるので、22時～22時半くらいに来てくれないか？とのことでした。夜の時間は混み合うのが予測されますが、船橋市二和向台エリアの作業スタッフは何人もおりますので、お客様の指定の時刻に合わせ予約を取ることが出来ました。他社にあたったら混む時間だから予約は入れられないと断られてしまったとのこと。特に問題もなく開錠作業終了したとのこと。「助かりました、ありがとう」とお客様からお言葉を頂いたとのこと。

鍵交換をされたい理由を聞いてみると、どうも合鍵を使って親族だと思うが勝手に家に入られている感じがするとの事でした。一度、警察にも相談したが特になにか取られてはいないので事件性にはならないとの事でした。ただ、警察からは早急に鍵は変えた方がいいと言われたとの事でした。早速、防犯設備士の資格を持っている船橋市二和向台担当の作業員が何種類か鍵を持って伺う事になりました。防犯性の高いカギに取り付けをして、お客様から「これで一安心だよ」と言われたと作業スタッフから報告がありました。

近隣で作業中だった作業スタッフが、終わり次第40分程で向かえるとのことでご案内し、依頼となりました。カギを見させていただくと、築1年の新築のお宅だそうで防犯性の高い新しいカギがついており、1Fのサッシのシャッターも全て閉まっている状態でした。幸いお客様宅に脚立があったため、2Fに登り、ベランダのサッシからの開錠ができました。玄関からの開錠はかなり大がかりになりそうだったので、脚立をお借りできてラッキーでした。

手動でドアを開けるタイプの扉に上下二か所の鍵ついていて、下部分が折れたまま残っている。それが原因で閉まらなくなっている状態。「営業は17時までなのでそれまでに鍵抜きしていただきたいんです…」とのこと。船橋市二和向台の担当作業スタッフが近くの作業がもう少しで終わるとのことで、20～30分の時間案内。とても喜んでいただけました。詳しいことは見てからになるとお伝え。下部分の鍵でやりにくく、少々手間取ったようですが、無事にキー抜き作業をして鍵の内部点検が終了したと連絡ありました。

お母様にお電話をしたところ、以前から鍵の調子は悪かったそうで、とうとう開かなくなってしまったということでした。急いで伺えるように船橋市二和向台の作業スタッフを探しましたが、混み合っている時間だったため、最短で60分前後での手配。お客様は自分の車の中で待つから大丈夫と言って下さったので、なるべく急いで向かいました。鍵は経年劣化もあり、修理は出来ないと判断。新しい鍵に交換することで対応しました。

当然、家の中に入れていないと思っていたのですが、なんと2階の窓が開いていたので、そこから入ったとのこと。若い方ではないのにすごいとしか言いようがありませんでした。受付では何を使って上ったかは聞くことはしませんでした。この時期、冷え込んでもいたので中に入れているというので安心でした。かなり込み合っていたので船橋市二和向台エリアの作業スタッフ到着には60分でしたが、落ち着いてお待ちいただけ作業も修理で無事に終了したので良かったです。

お客様は「もう90歳を超えているんだけどね、何かあったら心配」と仰っておりました。夜遅くまで起きているからいつきてくれても構わないとのことでしたが、やはりなるべく早めの方がいいと思い、船橋市二和向台の作業スタッフに確認した時間50分をご案内しました。「そんなすぐ来てくれるの？」と驚かれていましたが、作業スタッフはご案内した時間より少し早く到着出来たようです。無事に鍵交換を終え、とても満足して頂けたようです。

身分確認するにも、今日引っ越しで落ち着いてから住民票の変更に行く予定だったから住所記載されてるのは特にない。前の住所の免許証はある。大家さんは１階部分に住んでるから、一緒に立ち会えるとのこと。大家さん立ち合いで40～50分で到着できる船橋市二和向台の作業スタッフを手配。到着したら鍵穴の内部が摩耗していてもう壊れてる状態でした。大家さんに了承を得て、鍵を開けて、新しい鍵穴に交換しました。引越し当日から散々でしたね。

落ち着いて話しているようだったが、こちらの話がなかなか入ってこないくらい心はテンパっているのが感じられた。お子さんは1歳5か月。船橋市二和向台エリアのスタッフで最速で向かえるものが30分前後でした。お子さん泣いてはいないよう。何とかお子さんの気をそらしながらお待ちくださいとお伝えし向かうことに。玄関を開錠し、２階へ行き窓の鍵を開けたという流れ。お子さんは泣かずに一人遊びしていたそう。怪我がなくてよかったです。子供が閉めちゃったというご依頼たくさんあります。ドアが閉まりきらないような、ドアに挟む締め出し防止のグッズも売ってますので是非対策を。

「今回は私がいない時に来たみたいだけど、二度とないようにすぐに新しい鍵に交換して助けてほしいのよ」とかなり動揺されてました。「船橋市二和向台エリアのベテラン作業スタッフが今から50～60分で行けます。何種類も鍵を持っているので、防犯性や料金で相談しながら鍵を選べますから、ご安心くださいね」とお手配させていただきました。作業スタッフから防犯性の高い鍵の説明をさせていただき、いちばん防犯性が高い鍵への交換作業が15分程で終了。「ありがとう、これでもう安心ね」と落ち着かれたようでした。これで、今日からは安心して寝れますね、と作業スタッフも話を合わせていたようです。

船橋市二和向台エリア担当の作業スタッフは40～50分で到着。小さな鍵でしたが、けっこう防犯性の高い鍵だったため簡単には開かず、それでもなんとか鍵穴をくり抜かないで開けられないか時間をかけて作業させていただきました。戸建てのお宅だったので他の窓などから開ける方法がないかも見せていただいてたところ、ちょうど庭に面した掃き出し窓があり、そこから開錠できそうでした。特殊工具を使って掃き出し窓のサッシの鍵を開錠し、家の中に入ることができました。「さすがプロの鍵屋さんね。助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

船橋市二和向台は作業スタッフが多いエリアだったので、最速30～40分で行ける作業スタッフを手配。受付を終えた5分後、再度電話があり「何とか開いたがドアノブが取れてしまった。付け直すか、新しいのを付けてほしい」と。作業が開錠から修理もしくは交換になったことを向かっているスタッフに伝えました。作業スタッフが到着して状況を確認後、新しいノブへの交換になりました。更衣室ということもあり、新しい鍵になって社員の方々は安堵してたようです。鍵が抜けない、回らない等の場合は、ガチャガチャ無理にやろうとすると作業が大きくなる場合があります。抜けない、回らない等の症状の場合はそれ以上鍵に触らず待つことをお勧めします。

船橋市二和向台エリアは作業スタッフも多いため、最速30～40分で行けるものがいました。「え!? そんなに早く来てくれるんですか!?」とお客様も驚いていました。「ちなみにお宅さんは鍵以外もやってるの？」と聞かれたので「ガラス作業ができるスタッフもいます。今日行くスタッフはガラスもできますが、何かお困りですか？」と伝えると「じゃあお風呂場のガラスも割れてるから見てもらおうかな」とのこと。リビングのドアノブは、ボルトが引っ込まず、ドアノブもブラブラしてる状態。加工して新しいドアノブに交換させてもらいました。ガラス作業はお客様のお出かけ予定が出来たため後日作業になりました。「最近寒くなって来たからドア閉めたかったのよ。まさか今日の今日直るなんて思わなかったわ」と喜んでくれました。

詳しくお話を聞いたところ、玄関のドアには上下2ヶ所の鍵穴があり、割り箸を入れてしまい調子が悪いのは下の鍵穴だそうです。お客様は初めての出来事だったようで少し慌てていました。今付いているのは防犯性の高い鍵だけど大丈夫か、下の鍵の内側サムターンを取り外しているけど作業可能か、など心配されていました。船橋市二和向台エリアの作業スタッフに時間と質問内容を確認し、最速30～50分で行けるものを手配。とてもご不安な様子のお客様でしたが、たぶん作業的には問題ないということと、時間を伝えて落ち着かれました。お客様の建物が戸建てだったので、ベランダから開けて家の中に入り、錠前を分解して内部のクリーニングをおこないました。

壊さず開けるために、もう少し詳しく話を聞かせてもらいました。ドアスコープあり、防犯サムターンなしとのことで、ドアスコープ部分から専用工具を使っての開錠になると思います、とお伝え。ただし鍵の種類を確認できていない現段階では、鍵穴をくり抜かないと開かない鍵もあるため、絶対ではないとお伝えしご了承いただいた上でお伺い。船橋市二和向台エリアの作業スタッフにもお客様の意向は伝えて「たぶんドアスコープから開けられる」と言っていました。到着した作業スタッフはドアスコープから作業。お客様が言っていた通り、内側は防犯サムターンではなかったので、すぐに開けることができました。当店ではドアスコープから開ける専用工具を持っているスタッフが多数いるので、なんでもご相談ください。

物置小屋と言っていたので、どんな鍵なのかと話を聞いたら、ドアノブ一体型の鍵が付いているようでした。それであれば、作業スタッフが在庫を持っているのでその場で交換ができます。船橋市二和向台エリア担当のスタッフの中から、最速で行ける30分前後の時間を案内して依頼となりました。現場で相談して新しい鍵に交換したあと、作業スタッフを気に行ってくれたお客様が「そう言えば」と思い出したように、玄関の鍵も古いから新しくて防犯性の高いものに交換して欲しい、と追加作業をいただけたようです。担当したスタッフもお客様も「良かった」と満足していました。

以前住んでいた家は防犯性が高いということで勧めれた「カバ」の鍵を取り付けたとのこと。今回も防犯性の高い鍵が良いので、同じ「カバ」にしようか迷ってるとのことでした。船橋市二和向台エリア担当の作業スタッフは、ベテランの鍵のプロなので、どんな鍵が良いか防犯性や料金を相談しながら決められます、と説明。なんでもご相談下さいね、とお話しました。鍵の種類はたくさんあります。また、鍵交換であれば形状や寸法（バックセット）などで、付けられる鍵・付けられない鍵もあります。鍵交換時は、予算や防犯性、見た目や使い勝手など、実物を見ながら決めることができますのでお気軽に相談してください。

船橋市二和向台は作業スタッフも多いエリアです。しかし朝で車も混み合ってる時間帯のうえ、作業中のスタッフも多く最速で行けるもので40～60分でした。お客様は30分くらいで来てもらえると思ったらしく、他の鍵屋さんに聞いてみる、ということで検討になりました。しかし10分後、再度電話があり、他の鍵屋もウチと同じか遅い時間だったらしく「先ほどの時間で来れますか？」とのこと。10分しか経っていないこともあり、同じ時間で案内できました。実際には道路の渋滞もそんなになかったようで、40分程度で現場到着できたようです。作業中のスタッフの時間はズレることもありますが、渋滞による時間のズレはあまりありません。

船橋市二和向台エリアは対応できるスタッフも多めですが、作業中だったり予約が入っているものも多く、最速で行けるものは40～60分でした。ご実家の玄関は横にガラガラと開ける引戸タイプのようで、鍵が少し古めの小さなタイプとのことでした。お母様が中から出られない状態ということで、少しでも早く行くようにスタッフに伝えますと案内し、あとは実家のお母様と連絡がとれるよう、ご実家の電話番号を教えてもらいました。もう少し早い時間を希望されていましたが、この後ほかの鍵屋さんを探してもそんなに変わらないだろうと判断されたようで、ご依頼いただきました。作業は鍵開けした後に、新しい引き戸用の鍵に交換して作業業終了となっていました。

ちょうど1年ほど前に同じ事務所の鍵の開錠と修理で伺っていた現場でした。その際も対応した船橋市二和向台エリアのベテランスタッフが、近いうちに交換したほうがいいと伝えていたようです。店舗なので使用頻度が高いことに加えて、町中の鍵屋さんで作った精度が高くない合鍵も使っていたので、鍵穴の内部が傷ついていたようです。お客様はそのことも覚えていて、今回は新しい鍵に交換をしてほしいとのこと。幸いにも店舗の混雑時間を避けてのお伺いができたので、その場ですぐに新しい鍵に交換しました。店舗のスタッフに渡す合鍵も、町中で削る鍵ではなく、メーカー純正の鍵を使うことをお勧め。当店の関連である「俺の合鍵」を案内したと対応した現場スタッフが言っていました。

入電者とは別の現場スタッフが現地に居るそうで、自分もこれから向かうとの事。すぐに船橋市二和向台エリア担当のスタッフの時間を調べました。すると、ちょうど近くで作業を終えた作業スタッフが居たので20～40分で行けると案内。入電者の方も「早いですね。自分もそのくらいに着けます」とすんなり成約。まずは玄関の開錠作業をして、その後にドアに付いている鍵の本体を外して分解。鍵穴の修理と調整をしました。鍵は無事に開けられるような状態に戻り、作業は終了。こういう鍵の緊急駆けつけの依頼は初めてだったそうで、すぐ来てくれて助かりましたと感謝されたそうです。

詳しく状況を聞くと、少し前から鍵の調子が悪く、外の鍵穴から開け閉めするのが固かった、とのこと。知り合いから、鍵穴に油をさしたらいいと聞いたので、早速ホームセンターでスプレー式の潤滑油を買ってきてさしてみたとのことでした。初めはスムーズに抜き差しができてよかったのですが、少し経ってからは前と同じかそれ以上に鍵が固くなってしまった感じがする、と言ってました。船橋市二和向台なら対応スタッフはたくさんいるエリアです。お客様の希望時間に合わせて、作業スタッフを修理作業で手配しました。固くなっていた原因は、鍵穴の内部で潤滑油に混ざって小さなゴミなどが付着していたためだったようです。鍵穴に市販の潤滑油はNGです。鍵穴専用のものでないと悪化するので注意してください。

船橋市二和向台なら夜でも対応できるスタッフが多いエリアです。最速で行けるスタッフの時間30～40分ですんなり依頼となり、スタッフを手配しました。賃貸アパートなので、鍵の破壊はやめて欲しいと受付時に要望がありましたが、作業スタッフもアパートなら何らかの方法で開けられると思うと自信満々でした。ところが、玄関の覗き穴から内側のツマミを回す方法や、ベランダ側の鍵から開ける特殊開錠ができない状況で焦ったようです。しかしガラス交換もできるスタッフだったため、玄関横のキッチンの小窓のガラスを割ってそこから部屋に入り、その後に割ったガラスを交換すると言う形で家の中に入れました。現場で臨機応変に対応できるスタッフが大勢いますので、安心してお問合せください。

お客様自身でネットを見ながら鍵穴ごと外してみたようですが、それでも鍵穴の中に残った鍵を抜くことが出来なかったそうです。休日で混みあっている時間だったので、最速60分前後と伝えましたが、この後に出かける予定もないとのことで60分前後で行ける船橋市二和向台エリア担当作業員を手配しました。作業スタッフが、お客様が自分で外した鍵穴を見せてもらい、さらに内部を分解したところ、鍵穴の内部の一部が傷つき破損していたようです。そのため修理で直すことが出来ず、お客様と相談した結果、新しい鍵へ交換することになりました。20年近く使用していた防犯性の低い古い鍵だったようなので、ちょうど交換の良いきっかけとなったようでした。

困っているという隣の人に電話を替わってもらい、通常通り受付をして、早く行けるスタッフを探しました。ちょうど30分前後ですぐに行けるスタッフがいたので、お客様にその時間を伝えると「今、鍵が回って何とか入れたわ」とのこと。作業スタッフが向かう前だったので「良かったですね。また何かお困りごとがあったら…」と説明していると「でもまた何かあったら怖いから修理しにきてくれない？」と鍵開けから鍵修理になっての依頼となりました。お手持ちの金額が心配なようでしたが、カードが使えることを知って安心していました。船橋市二和向台など都市部ではカード決済がほぼできます。ただし稀に対応していないエリア・作業スタッフもいるので、カード決済希望の場合は、受付時に確認してください。

早朝の7時過ぎという事もあり、まだ動いていないスタッフもいました。動いてる作業スタッフの中で到着時間を調べたところ、50～60分と90分前後という状況でした。高齢の方だったので、その時間で待てるか心配だったのですが、お電話してくれてるお隣の方が「うちでお茶でも飲みながら待ってますので、なるべく早めにお願いしますね」と言ってくださり、ご依頼いただけました。この朝の時間は車の量も多く、渋滞を避けるために裏道を駆使して向かうと作業スタッフは言ってました。鍵開け作業はすんなり終わり、おばあちゃんも安心していました。

少し詳しく話を聞くと、やはり仕事で行っていた場所が寒いところだったので、コートなどの防寒具やブーツなどを持って行ったようでした。帰国してもすぐには使わないので、それらを2週間くらいかかる別便で自宅に送ったけど、そのカバンの中に自宅の鍵を入れてしまったようです。夜の時間で混み合っていましたが、ちょうど60分前後で行けるスタッフが居ました。お客様もホッとされたようでした。作業スタッフもお客様もほぼ時間通りに到着し、スムーズに開錠作業は終了したとのこと。次の日、スペアの鍵が家の中に1本しかなかったとのことで、新しい鍵への交換の依頼もいただけました。

夜間の入電だったため、夜間料金もかかるし明日の早い時間でのご予約も提案しましたが、これからちょっと外出したいので今日中の開錠がご希望。最速で行けるスタッフは30～40分前後で、お客様に了解をもらいその時間で手配しました。現場でお客様と相談した結果、作業スタッフが外からチェーン部分を切断することになり、5分程で作業は終了。メインのカギの方も完全に壊れている状態でしたが、新しいバーロックの設置と一緒に、明日不動産屋さんの方でカギ交換もやってもらえるとのことで、開錠だけで作業は終了。不用心だと思って使っていたチェーンが中から開かなくなるなんて参っちゃったよ、とおじいちゃん照れ笑いしていたそうです。

玄関のチェーンロックを開けて家の中に入り、室内ドアの前の荷物を動かして欲しいというご依頼でした。友人の方が、到着まで玄関前で待っていてくれるので、早く来てくださいとのこと。最速30～40分で行けるスタッフを急いで手配。お客様もホッとされた様子でした。友人の方に立ち会ってもらってチェーンロックを開錠。お客様がいる部屋まで友人の方にご案内いただき、無事助けることが出来ました。まさか部屋の中に閉じ込められるとは…とお客様も苦笑いだったようで、もしも夜に旦那さんが帰ってくるまで出られなかったら、トイレどうしよう？などと笑って話していたようです。

警察の立ち合いが必要なことや家の中にはカードがあるので現場決済は可能であることなど確認し、さらに携帯も持っていないので着ている洋服の色などを聞いて40分前後の時間で成約となりました。まだまだ暑い時間帯だったので、ご婦人には到着前まで涼しいところで時間を潰してもらって、40分近く経ったら玄関の前に来ていただくようにご案内しました。「やさしい配慮とわかりやすい説明で安心できます」と自分の受付にお褒めの言葉をもらえて、少し嬉しかったです。こういうお客様もいるんですよね。

この日はお盆休みの帰省ラッシュもあって、鍵の紛失によるお困りごとで朝から電話が鳴りっぱなしで混雑してました。その予約の合間で、なんとか40～60分で行けるスタッフが最速でした。そのままお客様に伝えたところ「そうだよねぇ、混んでる時期だよね。いいよ、どこかで涼んで到着時間頃に家に行くよ」とのこと。お話好きのお客様で、さらに「ちゃんと鍵持って出たつもりだったのに開けようとしたら自転車の鍵だったんだよ、失敗したなあ…」とお客様。急いで作業スタッフを向かわせました。

詳しく話を聞くと、普段は海外で生活しているお客様。実は一年前に帰国した際にもカギを紛失したということで、当店に鍵交換を依頼をしてくれたリピーターさんでした。以前は夜間に来てもらったけど、ドアが古いのでカギの交換に苦戦していたとのこと。以前伺った者と同じ者が伺うことになりました。今回は明るい時間帯だったので前回よりスムーズに鍵交換もできたようです。毎度帰国するたびにカギ紛失しているので気をつけなきゃ、とお客様笑っていたようです。

船橋市二和向台内は作業スタッフが多いエリアですが、お電話をもらったのが朝８時前という事もあり、最速で行ける者が40分前後でした。お客様はすぐに店内に入る必要があると言っていたので微妙な時間でしたが「他に2箇所くらいの鍵屋にかけたのですが、60分くらいと30～40分くらいという時間でした。おたくのように、作業員に聞かずに時間を言うところは正確なんですかね？」と逆質問されてしまいました。「他社さんのことはわかりませんが、ウチでは毎回少しでも正確な時間を案内できるよう、作業スタッフに時間を確認します。そのため、お電話を保留にしてお客様を少々お待たせしてしまいますが…」と説明。「おたくは信用できそうだから、おたくに頼みます」と言ってもらえました。

お客様の電話番号を聞いて、直接お客様とお話ししました。現在のカギを付けたのは鍵屋ではなく、ドアなどの販売を専門でやっている会社のようです。当店はカギ専門の鍵屋なので、よほど特殊なカギでなければその場で交換できることを説明。お客様も安心していました。もしも交換できないようだったら、新規で新しいカギを付けて欲しいとも言っており、担当の作業スタッフに内容を伝えて向かわせました。最初に電話をもらった不動産会社の方もお客様と一緒に立ち合うとのことで、作業は普通の鍵交換で終了。不動産会社の方から「やっぱりカギのことは鍵屋さんですね」と感謝されました。

1箇所の新規取付と2箇所の鍵交換の依頼です。料金も気にされていましたが、付ける鍵で大きく変わるので最低料金の案内しかできません。エリアと時間帯的に、無料見積もりでも行ける状況だったので、そちらで行くことになりました。お客様にそのことを伝え、かつ行くのがベテラン作業スタッフなのでなんでも相談してくださいと伝えると「ありがとうございます」ととても嬉しそうでした。作業は1箇所の取付けと2箇所の交換、すべて作業となりました後日のアンケートでも「場所ごとに最適な鍵を提案していただけ、とても良かったです」と感謝の言葉をいただけました。

話を聞いていくと「特殊なカギなんですが大丈夫ですか？」とお客様。かなり防犯性が高い鍵だったので、鍵の特徴やドアスコープの有無、サムターンの種類などを確認。サムターンも防犯性のもので、鍵も２ロックと、防犯性が高いお家でした。ただ戸建ての建物なので、玄関以外からの開錠もできるかも知れません。現場を確認した作業スタッフは、玄関からは鍵穴破壊しかないと判断し、最終的にベランダ部分の窓部分からの開錠となりました。鍵を傷めず、最善の方法で開錠できたとのこと。お客様から「本当に助かりました、ありがとう」と感謝のお言葉をいただいたようです。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30～50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30～60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20～30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30～40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60～90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人？と思ったら、もう怖くて怖くて･･･と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30～40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ（覗き穴）はあり、防犯サムターン（ボタンを押して回す）が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ（覗き穴）があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの？」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30～40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、船橋市二和向台周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます！」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴（ドアスコープ）より特殊工具を使って開けたということでした。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30～40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30～40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。船橋市二和向台で待機していた作業スタッフがおり、30～60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20～40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

船橋市二和向台エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15～30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60～90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20～30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

船橋市二和向台担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

ちょうど船橋市二和向台の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え～まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な船橋市二和向台だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね！」ととても喜んでくれたとのことでした。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

時間が20時でしたが船橋市二和向台周辺の担当者の40～60分と90～120分の時間をお伝えし、40～60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です！船橋市二和向台のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、船橋市二和向台のカギのトラブル救急車にご連絡ください

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意！当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ！しっかり戸締りをお願い致します。

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの船橋市二和向台まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。（50代女性）

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、船橋市二和向台まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。（20代女性）

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。船橋市二和向台の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。（30代女性）

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。船橋市二和向台から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。（30代女性）

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。（30代男性）

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか？
二和向台の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい！
最短20分で駆けつけます！

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、二和東近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。（30代男性）

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、二和東近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。（30代男性）

あれ？鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・船橋市地域の鍵折れのトラブルもお任せください！

前回もお話しましたが、12月は二和向台で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位：ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位：サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位：こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには？空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
二和向台のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい！

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年二和向台で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ！空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか？を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で二和向台の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい！