オーナーからのメッセージ

トイレの止水栓が折れていたので交換をしました

「トイレが壊れてしまった」と、川崎市幸区新川崎の戸建てにお住まいのお客様からお電話がございました。状況を伺うとトイレが詰まっているわけではなく、トイレに繋がる配管部分が折れて水が噴き出しているとのことでした。水漏れですので急いで出動し、30~40分ほどで到着しました。
現場を確認したところ、トイレの止水栓部分が折れている状況でした。止水栓交換の見積もりをご提示し、お客様了承後に交換作業へ入らせていただきました。作業時間は30分もかからずに無事に交換でき、作業完了となりました。

更新日: 2025-04-22

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川崎市幸区の魅力を探る:見どころと暮らし

川崎市幸区は、多様な魅力が詰まったエリアです。市の中心に位置し、交通アクセスが良好で、JR川崎駅や京急川崎駅を利用すれば、東京や横浜へのアクセスも抜群です。商業施設や公共施設が充実しており、特に川崎駅周辺は多くのショッピングモールや飲食店が立ち並び、生活利便性が高いです。また、多摩川沿いには公園が点在し、自然も豊かで、家族連れでのピクニックや散策を楽しむことができます。地域コミュニティも活発で、地域イベントや活動が頻繁に開催され、新旧住民が一体となって交流できる場も多いです。

 

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川崎市幸区新川崎地域密着の水道屋です。
トイレ以外でも川崎市幸区新川崎で水まわりのお困りごとや水道トラブルは水道トラブル救急車におまかせください。身の回りのあらゆる水まわりのトラブルのお困りごとを365日年中無休でサポート致します。
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水まわりの作業は家の中に入って作業をするため「どんな作業員が来るか心配」という声も聞きます。当社の作業員は、当社が責任を持って保証する作業員です。身分証も持っているので安心してください。到着前に作業員から電話を1本入れることもできます。
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川崎市幸区新川崎のトイレトラブルでよくあるご質問

トイレがつまって流れなくなりました。外出予定があるのですが作業時間ってどのくらい?

詰まりの原因および作業次第です。ペーパー詰まりなど、比較的簡単作業で済めば15分前後です。ローポンプやトーラーなどを使っても解消できない場合は、便器の脱着(取り外しての作業)をすることもあります。その場合は1~2時間かかることもあります。

作業時間は実際に現場で状況を見ないとわかりません。例えば「ペーパー詰まりで簡単に直る」と思っていても、流れが悪い原因がそれ以外にあり、そのペーパー詰まりはただのきっかけだったということもあります。その場合、根本となる原因を解消しないと、また同じような詰まりが起こる可能性があるのです。もちろん作業料金も作業内容で変わるので、電話で正確な金額を伝えることができないのです。「8000円しかかかりません」と言い切る水道屋さんにはご注意を!

トイレの水が止まりません。今すぐにでも溢れそうですがどうすれば良いですか?

最速で行ける作業スタッフをすぐに手配します。もし到着まで待てずに水が溢れそうだったら、お客様ご自身で止水栓を閉めて水が出ないようにしてお待ちください。

トイレのタンク近くに、止水栓というバルブがあります。ここをマイナスドライバーで閉めれば水が出なくなるので、水漏れや水が止まらない、などの場合は、作業スタッフが到着するまで水を止めておきましょう。タンクから伸びている水道管の途中に止水栓はあります。大半は「壁」か「床」のどちらかに付いています。この部分を右方向(時計回り)に動かなくなるまで回せば水が止まります。止水栓が見つからない、止まらないという場合は「元栓」を閉めてもいいでしょう。

トイレの止水栓がわかりません。どうすれば良いですか?

トイレの水漏れが止まらない場合、トイレの止水栓だけを閉めればお風呂場や台所は使用できますので一番良い応急処置ですが、なんらかの理由で止水栓が回せない場合や止水栓が見つからない場合は水道の元栓を止めると良いです。

元栓の場所は建物で違いますが、ともに「水道メーターの近く」にあります。
【戸建て】の場合・・・宅地内の地面
【集合住宅】の場合・・・玄関横などにあるパイプシャフト内
止水栓と同様に右回し(時計回り)に回せば閉まります(水が止まります)。

深夜にトイレの水が流れなくなりました。深夜でも本当に来てもらえるのですか?

深夜でも対応可能です。※一部のエリアでは深夜の対応が難しいところもありますので、お電話で確認願います。

365日無休で受け付けているので、トイレだけでなく、その他の水道トラブルが発生した場合にもお気軽にお電話ください。大抵の作業は大きな音もしないため、深夜でも近隣に迷惑をかけることはありません。

作業に来るのはどういう人ですか?初めて頼むので心配です

水まわり作業は大半が家の中での作業になるため、初めて依頼される場合「どんな人が来るんだろう?」「怖い人が来ないかな?」という不安を抱く方もいらっしゃいます。当店の作業スタッフは身元も確かな上、清潔な作業着での訪問を心がけています。

ご希望であれば、到着前に訪問する作業スタッフから直接お客様に電話することもできます。到着時間の確認と同時に、どういう作業スタッフが来るか電話で声を聞くだけでご不安も軽減されるのではないでしょうか。もちろん、水道修理技術も確かなのでご安心ください。

流せる猫砂をトイレに流したら詰まりました。流しちゃいけないのですか?

猫砂でのトイレ詰まりはよくあるトラブルです。トイレに流せることが特徴な猫砂ですから、もちろん流せます。ただ知っておいて欲しいのは「つまることもある」ということです。使っている猫砂の注意事項を読んで正しい流し方を心がけてください。

トイレが詰まってしまうよくある原因は、大量に流しすぎたり、トイレの水圧が足りない(小のレバーで流している)ケースが多いです。猫の便は人間のと違い元々水に溶けにくい性質があります。さらに毛が混じっていることも多いため、大量に流さない事と十分な水量で流す(大のレバーで)ようにしてください。

洗面所で水を使うと床の部分が水漏れしているかのように濡れるのですが、直せますか?

もちろん対応可能です。水を使ったときに床が濡れるのであれば、洗面台の床下にある配水管やホースなどが原因と考えられます。

排水パイプや継ぎ手部分、給水管、ホースのつなぎ目など、考えられる箇所はいくつかあるので、現場で水が漏れている原因をしっかり特定してから修理します。床面の水漏れは、直接水が目に見えにくいところで緊急性は低そうに思えますが、放っておいて直ることはありません。早急に修理しましょう。

お風呂場の蛇口からの水漏れって自分でも直せる?プロに頼んだ方が良い?

自分で直すことも可能です。蛇口がどのタイプかを確認する必要があります。混合栓か単水栓か、混合栓の場合どういう種類のものかなど。また、原因によって必要なものが変わってきます。それらを考慮すると、費用はかかりますがプロである水道業者に頼んだほうが確実かつ早く直ります。

交換するだけなら、交換部品である蛇口なり混合栓を買ってきて、調べながら自分で交換もできると思います。ただ部品を間違えたり、交換手順を間違えたりなど、完璧に交換できる自信がなければ業者に頼んだほうが確実です。急に別の部品が必要になった場合も、業者なら在庫部品ですぐに対応できるからです。

蛇口をひねって水を出すと異音がします。これも直せますか?

原因が特定できないと断定はできませんが修理可能です。蛇口の種類によりますが、蛇口をひねった際に異音がするのは、パッキンなどの部品摩耗・劣化によるものや、蛇口から伸びているホースが原因というケースが大半です。現場で確認して適切な処置をします。

蛇口をひねったときではなく、止めた時に異音がすれば「ウォーターハンマー(水撃現象)」の可能性があります。ウォーターハンマーは、配管内の水やお湯が瞬間的に停止させられることにより、配管内に急激な圧力が上昇して衝撃波が発生するというものです。こちらも放置できない症状ですが、どの配管が原因で発生しているかを特定するのが難しいとても厄介なトラブルです。

最近、排水口から臭い匂いがしてくるようになりました。この原因ってなんですか?

匂いの原因もいくつかありますが、住んでいる部屋での匂いは詰まりが原因であることが多いです。市販されている詰まり解消の薬剤を使ってみても良いですが、それでも直らない場合はプロが対応しますのでお電話ください。

市販の詰まり解消用の薬剤は、髪の毛などのタンパク質を溶かすものが大半です。もしも詰まりの原因が、異物が配管にあることで発生しているのであれば、まったく効果はありません。他にも配管部分に蓄積された溶けない汚れが原因の場合もあります。
また、詰まりではないですが、賃貸物件の空き部屋等でしばらく水を使っていない場合も、汚水の匂いがすることがあります。この場合は、日常生活で普通に水を使うようになれば自然に解消されます。

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サービス運営会社

水道トラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。
本ページの掲載情報は、運営会社である株式会社アスティ24が公式に提供しています。

社名株式会社アスティ24
本社埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F
TEL049-241-1811
代表者代表取締役社長 小嶋 豊
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「川崎市幸区:魅力と暮らしを探る地域ガイド」

川崎市幸区は、神奈川県の東部に位置し、東京や横浜へのアクセスが非常に良い利便性の高い地域です。このエリアは、住宅地として人気があるだけでなく、商業施設や公園も充実しています。特に、多摩川に沿った広大な緑地公園は、ジョギングやピクニックに最適で、家族連れやスポーツ愛好者に親しまれています。また、川崎駅や新川崎駅を中心に開発が進んでおり、新しいショッピングモールや飲食店が次々とオープンしているため、日々の買い物や食事にも便利です。地元では、伝統的な祭りやイベントも定期的に開催され、地域の歴史や文化を感じることができる、生活しやすいエリアとなっています。

 

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川崎市幸区新川崎【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】水道トラブル救急車 基本情報

店名
川崎市幸区新川崎【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】水道トラブル救急車
サービス提供エリア
神奈川県川崎市幸区新川崎 
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定休日
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電話番号

0120-937-296

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