オーナーからのメッセージ

鍵を挿しても回らないという不具合で玄関開錠に行きました

比企郡小川町小川にあるマンションの管理会社の方よりお電話がありました。新しい入居者の引っ越しに伴い長期間空室になっていた部屋を開けようとしたところ、鍵を挿しても回らず開かないとお困りでした。翌日に入居予定のため即日対応の希望です。
スタッフの方の立ち会いの関係で50~60分で現場到着後、すぐに作業となりました。ドアについているのぞき穴から工具を入れてサムターン回しを行い解錠。開けられないままだと困るということで、開錠後にSHOWAの玉座へ交換をおこない作業終了となりました。

更新日: 2025-04-22

戸建て住宅の玄関鍵の不具合でシリンダーと錠ケースの交換をしました

比企郡小川町小川の一戸建て住宅にお住まいの男性より「玄関ドアの鍵が開かなくなった」とのお電話があり、出動しました。
室内に入れている状況でしたが、内側からも外側からも鍵が回らなくなっていました。お話を聞くと、少し前から鍵の不具合が出ていたそうです。鍵を確認したところ、シリンダー自体は問題ありませんでしたが錠ケースに不具合が出ている状況でした。修理は難しいとお客さまにお伝えをして、MIWA製の錠ケースとLIX(TEO)用シリンダーへ交換するとこになりました。不具合が出ているのは上の鍵のみでしたが、お客様からの要望で下の鍵も一緒に交換しました。

更新日: 2025-04-15

原因不明のカードキー不具合による玄関開錠をおこないました

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの男性からのご依頼。2か月前に取り付けた後付けの電子錠が、電池切れなのかカードを差し込んでも開かずに困っているとのことです。
偶然近くで待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ほどで訪問し作業開始できました。玄関はMIWAのPSシリンダーでピッキングができなかったため、一階のお風呂場窓のクレセント錠を解錠し中に入りました。解錠後に電子錠の点検をおこないましたが原因は分からなかったので、念のため電子錠を取りはずしました。作業時間30分ほどで終了です。

更新日: 2025-04-08

ALPHAのedロックPLUSの玄関解錠依頼のため窓からのクレセント解錠で対応しました

「携帯を持つのを忘れて家を出てしまったら、家に入れない。他の業者にも問い合わせているが年末だからなのかどこも断られている。比企郡小川町小川にあるマンションなのですが対応できますか?」と玄関解錠依頼のお電話がありました。最短30~40分での到着でご案内して向かいました。
玄関にはALPHAのedロックPLUSという高機能のスマートロックが設置されていたため、こちらから解錠することはできません。1階のお部屋で人が出入りできるような窓があったため、その窓のクレセント錠を解錠するという特殊方法で鍵開けの対応をしました。作業時間は20分で完了です。

更新日: 2025-01-15

トイレの鍵が壊れて閉めると開かなくなってしまうという不具合を分解洗浄で改善しました

「トイレの鍵のでっぱりが戻らなくなっていて、あやうく閉じ込められそうになってしまった。開けっ放しだから直してほしい」とのご依頼です。比企郡小川町小川のマンションに50~60分くらいで到着しました。
トイレのレバーハンドル錠を動かすと出てくるラッチの部分が劣化していて、動きが悪く戻らなくなっていました。鍵の交換もお勧めしましたが、今はご予算がないということで今回は修理で対応することに。そのため、一度部品を外して分解洗浄を実施しました。潤滑剤を入れてとりあえず動くように改善。また症状が再発してしまう可能性は高いとお伝えして、作業完了しました。

更新日: 2025-01-07

玄関の鍵がひっかかって開けづらいため鍵修理をしました

比企郡小川町小川にお住まいの男性から鍵修理の依頼です。「玄関の鍵が上下2ヶ所ついていて、上の方がひっかかって開けるまでに時間がかかる。下の鍵はほとんど使っていない。開かなくなったら困るから早めに見てほしい」とのこと。60分くらいの到着予定で出動しました。
ご自身で市販の潤滑スプレーをさしたら一時よくなったそうです。鍵穴内部を分解すると、油分が固まってこびりついていました。経年劣化もあったので鍵交換をお勧めしましたが、今回は予算もないからと修理のご希望。鍵穴の分解洗浄でなんとか症状が改善しました。次にまた不具合が起こった時は鍵交換になるとご案内し終了。また、鍵専用のスプレー以外は余計に悪くなってしまうので、使用するなら専用の物を使った方がいいとお話してきました。

更新日: 2024-12-24

鍵紛失による玄関解錠で行きドアスコープからサムターン解錠をしました

「鞄ごと鍵を紛失してしまい、家に入れないので鍵開けをしてほしい」とお客様からお電話があり、比企郡小川町小川のマンションまで駆けつけました。玄関の鍵穴は1ヶ所、ギザギザの鍵を使用していたとのこと。ドアスコープはあったように思うが、引っ越してきたばかりのため内側のサムターンの種類はよく覚えていないということでした。現場へは50~60分で行きました。
到着して鍵を見せてもらうと、MIWAのU9PMKが付いておりピッキングはできませんでした。ただ、申告通りドアスコープは付いていたので、そこから特殊工具を入れて内側のサムターンを回して解錠しました。内側は防犯サムターンではなかったのでスムーズに開けることができました。作業のさい、ドアスコープは外れないタイプだったので、破壊して外して新しいものへ交換しています。

更新日: 2024-12-17

玄関鍵全紛失のため玉座の破壊解錠と交換を合わせて実施しました

お客様が自宅玄関ドアの鍵を無くしてしまったとのことで、比企郡小川町小川のアパートまで解錠に行きました。閉まっているのはギザギザタイプの鍵が1か所。しかしドアスコープ・ドアポストがないようです。ギザギザタイプの鍵でも鍵穴から開かないものは多く(例えばMIWA・U9など)、その場合は破壊解錠になる可能性もありました。
現地で詳しく見させてもらうと伝え、出動して実物を確認。握り玉の真ん中に鍵穴がついている玉座と呼ばれるタイプでした。お客様がスペアキーを持っておらず、いずれにしても鍵交換まで希望とのことで、破壊解錠と玉座交換にて対応。MIWAというメーカーの33KNを取り付けました。

更新日: 2024-12-11

玄関の上下2ヶ所の鍵をディンプルキーへ交換しました

「防犯面が心配でインターネットを見ていたら、ディンプルキーが開けにくい鍵と乗っていたのでこれに交換したい」と思っているとご相談の連絡を受けました。現状、電子キーと鍵穴が上下2ヶ所についているということで、防犯対策は心配ないのではと伝えましたが交換されたいとのこと。比企郡小川町小川担当のスタッフが40~50分で到着しました。
上下2ヶ所ギザギザの鍵を使用していたので、夜間や暗い時に鍵穴の位置を示す蓄光シールがついているので、目印になると幅広い年齢層で人気のフキのティアキー(ディンプルキー)へ交換を希望。鍵の在庫もあったので、その場で交換できました。

更新日: 2024-12-04

一戸建て住宅の鍵開けで行きクレセント錠開錠作業をしました

「鍵を持って出るのを忘れてしまい、家から閉め出されてしまった」と比企郡小川町小川の一戸建て住宅に住む方より連絡があり、玄関開錠へ行きました。玄関にはスマートロックが付いているようで、鍵を持たずに出てしまった隙に自動ロックで閉め出されてしまったということでした。現場へは30~40分で到着できました。
お家は築3年ほどで、玄関に鍵穴は付いているもののディンプルキー2ヶ所のためピッキングできず。また、勝手口も無かったので、唯一開けられそうなのは1階の庭側にある掃き出し窓のクレセント錠でした。窓のクレセント錠を開ける方法があることをお客様に説明。了承を得たうえで、窓に隙間を作ってそこから専用工具を入れ込み、内側のクレセント錠を開錠することができました。

更新日: 2024-11-27

トイレラッチを切断しトイレのドアを開けました

22時ごろ、女性のお客様から「こんな時間にすみません。トイレの鍵を開けてほしいんですが、今から来てもらえますか?」と入電がありました。状況をお伺いすると、トイレの鍵が中からも外からも開かず、お客様はトイレ内に閉じ込められていたそうです。トイレの小窓からなんとか脱出はできたが、外側から全く開けることができなくなってしまったとのことでした。
比企郡小川町小川の戸建てのお客様で、夜間でしたが現場には30分ほどで到着できました。トイレのラッチ破損で扉が開かない状況。飛び出したラッチを切断し、トイレのドアをあけることができました。修理は不要とのことでしたので、解錠のみで終了となりました。

更新日: 2024-11-20

玄関のラッチボルトの不具合で錠前の分解洗浄作業をおこないました

玄関鍵の不具合で比企郡小川町小川のマンションに住む方から電話があり、修理でお伺いしました。玄関ドアのラッチボルトが出たまま引っ込まず、レバーハンドルをグッと下げながらでないとドアが閉まらなくなってしまったそうです。今日中に来てほしいという希望もあり、14時頃にご訪問しました。
到着してさっそくラッチボルトの状態を確認すると、経年使用による錠前内部の金属疲労、摩耗、汚れによる動作不良を起こしていました。ただ、即時鍵交換を必要とする状態ではなかったので、錠前の分解洗浄作業にて対応しました。作業後は動作がスムーズになり、お客様にも確認してもらい無事終了しました。

更新日: 2024-11-13

玄関扉のドアポストからサムターンを回して鍵の解錠をしました

比企郡小川町小川のアパートにお住まいのお客様から、家に入れないので鍵を開けてほしいとのご連絡。鍵紛失にともなう玄関解錠の依頼をいただきました。賃貸物件ですが管理会社と連絡がとれず、ご自身で鍵屋を探されたとのこと。「できるだけ早く来てほしい、早く家に入りたい」と言っていたので、急いでお客様のもとへお伺い。30分以内には到着できました。
お住まい確認として免許証を拝見。その後に玄関鍵を確認。鍵穴は1つで、ギザギザ形状の8枚ディスクシリンダーがついていました。アンチピッキングディスクタイプのため、ドアポストからサムターン回し操作を行い、非破壊にて解錠作業完了。作業時間は5分ほどで終了できました。

更新日: 2024-11-07

比企郡小川町小川の宿泊施設を経営されているオーナーさんから、貸している部屋の鍵を無くしてしまったので部屋を代わりに開けてほしいとのご依頼がありました。現地には外国人の方が困っているようでした。

お電話でのお話をお聞きすると、入電者のオーナーさんは海外から来ている方へ部屋の提供をしている方でした。本日も中国から来ている方に部屋を貸していて、その宿泊されているお客様が鍵を無くしてしまったとのこと。当社の比企郡小川町小川担当作業員が30~50分で現地に向かいました。通常の宿泊施設の玄関の鍵を開ける作業で出動。ただし今回は鍵の紛失になるため、開錠後鍵の交換作業も一緒に行ったのこと。新しい鍵はMIWAのU9を取り付けたそうです。オーナーさんからは外国の方の対応になるのに大変助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-10-30

「玄関の鍵が調子悪いので交換したいんです」と鍵の不具合で60代くらいの女性からお電話いただきました。不便なのですぐにでも来てほしいとご希望あり。お伺い先は比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

玄関に鍵穴が上下2ヶ所ついているらしく、普段は上の鍵のみ使っていたそう。「下の鍵がもともと閉めづらかったので、上の鍵だけを使っていたんです。でも上の鍵も回らなくなっちゃったから仕方なく今は下の鍵を使っていて…」とお困りのご様子でした。上下2ヶ所とも鍵交換ご希望。防犯性の高いディンプルキーに交換を行いました。1時間もせずに鍵交換作業が終了し、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-10-22

「鍵を家の中に忘れて外に出たら、家族が閉めてしまったみたいで中に入れないんですけど、すぐに来てもらうことってできますか?」と30代くらいの女性より入電がありました。ご自宅は比企郡小川町小川のマンションでした。

家族の方々はなかなかすぐには帰宅しないとのことで、外も暑くて中にペットもいるのでなるべく早く開けてほしいとお困りでした。幸いにも作業スタッフがたくさんいる地域だったので、30~40分で行ける者を手配しました。玄関に鍵は一か所で、防犯性の高いディンプルキーを使用されていました。ドアについているのぞき穴から工具を入れて中のつまみを回して解錠。5分ほどで作業も終了してお客様にも満足いただけたのでよかったです。

更新日: 2024-10-16

「さっき勝手口を出入りしていたら急にドアがバキッとなっちゃったので、急いで連絡したんですけど」と40代くらいの男性よりお電話がありました。ご自宅は比企郡小川町小川の戸建てでした。

「急に大きな音が鳴ってから、これ以上壊れたら怖いと思ってドアにはあんまり触れないようにしているんです。でも開けっ放しにするわけにもいかないし、ずっと壊れたままでも不便なのでできれば今日直しに来てほしいんです」とお急ぎの訪問ご希望でした。料金も少し気にされていたので無料見積もりでお伺いできる旨をお伝えし、2時間ほどでその日のうちにお伺いできる作業スタッフを手配しました。現場では応急処置として簡単な修理を行い、作業終了となりました。

更新日: 2024-10-08

「昨日、家の鍵を無くしてしまい、大家さんに借りた鍵をさしたら鍵穴が壊れたんです。なるべく早めに来てほしいんですが時間を調べてもらうことはできますか?」と比企郡小川町小川にお住まいの40代くらいの男性よりご連絡がありました。

現場は比企郡小川町小川にあるアパートの一階のお部屋で、壊れた鍵はもう内側からも使えないようになってしまったとのことでした。鍵だけでなく蝶番やドアクローザーにも不具合があるようで、そこも合わせてみてほしいと言っていました。見積もり無料対象のエリアだったので、まず現場を見させていただくことをご提案し、60分後くらいに到着する作業スタッフを手配しました。報告によると、鍵を一式交換し、外れていた蝶番も再度取り付け、ドアクローザーは調整作業で対応したようです。

更新日: 2024-10-01

比企郡小川町小川内の一戸建て住宅に住む70代くらいの男性から「倉庫の鍵を失くしてしまったんだけど、開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。自宅敷地内にある倉庫ということでした。

倉庫には仕事道具がたくさん入っているので、早めに開けてもらいたいとのこと。そのため比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~50分で行けるように手配しました。倉庫入り口は引き違いの引き戸になっていて、その真ん中についていた鍵穴からピッキング作業にて鍵開けをしました。その後、鍵穴の交換もできればお願いしたいと男性から相談があり、在庫で合う部品を探して鍵交換もその場で対応したようです。鍵の抜き挿し、開閉がとてもスムーズになったととても喜んでいただけました。

更新日: 2024-09-26

ジョギング中に鍵を落としてしまい紛失したため、玄関の鍵が開けられず家に入れないと鍵開け作業を希望と30代くらいの男性から入電。比企郡小川町小川は作業員が多くいるため、最短のお時間でご案内しました。

お客様はジョギング中に鍵を無くしてしまい、ご家族も外出してしまったため、家に入れなくなったとのこと。ご家族は夜まで帰ってこないため、鍵を開ける作業のご依頼でした。比企郡小川町小川で担当のスタッフが多くいる地域だったため、最短で行ける作業員を手配し、お電話をいただいてから20分で現場に到着。鍵穴は1ヶ所でしたが防犯性が高く、鍵穴からの解錠が不可能だったため、1階の窓ガラスを特殊な方法で解錠し、無事に自宅に入ることができました。

更新日: 2024-09-19

「家の鍵を無くしてしまって入れなくなってしまったんですが、開けてもらえますか?」と50代くらいの男性からお困りのお電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内にある団地でした。

買い物へ出て、途中のどこかで落としてしまったそうです。玄関を開けようと思ったら鍵がなく、戻って探してもみたそうですが見つからなかったとのこと。そのため比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分で現場に行きました。現場では玄関の鍵はピッキング対策されている種類のものだったので、鍵穴からではなく玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業となりました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2024-09-11

「家の防犯性を高めるのに、玄関の鍵を増やすか今のものを交換するかで迷っているんですが、見に来てもらって相談することはできますか?」と60代くらいの男性から電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

玄関には昔ながらの簡易的な鍵しか付いていないため、防犯性を高めたいとのこと。ただ、今の鍵を交換するか新しく2つ目を付けてもらうかで迷っているということだったので、まずは比企郡小川町小川担当の作業スタッフが見積もりから行くことになりました。現場では交換と新規取り付け両方の場合の見積もりをご案内して相談。最終的に予算などの問題で今付いている鍵を防犯性の高いものへ交換することになったようです。

更新日: 2024-09-05

60代くらいの女性の方から「防犯のために玄関の鍵の交換したいんだけど、今日来てもらうことってできるんですか?」とお問合せのお電話がありました。場所は比企郡小川町小川のマンションでした。

詳しいお話を聞くと、先日カバンごと荷物を紛失してしまい、そのさい鍵と一緒に住所の載った免許証も無くしてしまったそうです。その後家にははいれたものの、やはり心配になり交換をしたいとのご依頼でした。1ヶ所交換するか2ヶ所交換するか現場で相談したいとのことで、見積もり無料から比企郡小川町小川担当の作業スタッフが50~60分ほどでお伺い。お客様と相談した結果、2ヶ所の鍵をGOALのPGXシリンダー錠へと交換しました。新しい鍵を6本お渡しし、30分ほどで作業が完了したとのことです。

更新日: 2024-08-27

30代ぐらいの女性から、トイレが開かないというお電話がありました。女性は比企郡小川町小川にある店舗に勤めており、そこに設置されたトイレのドアが解錠できないとのこと。さいわい中に誰も閉じ込められていないものの、早めに来てほしいとのこと。

来店していたお客様に言われて発覚したそうで、原因は不明。個室内には誰もいないので、最後に使った人がドアを閉めたひょうしに内鍵がかかってしまったのではないかとのお話でした。店舗内にあるトイレはその1台だけのため、使用するさいは他の階のテナントに借りなければならず、大変不便とのこと。すぐに40~50分で到着可能な比企郡小川町小川担当スタッフを手配しました。その後、作業スタッフから10分ちょっとで無事に解錠完了したとの報告を受けています。

更新日: 2024-08-20

「今帰宅して玄関の鍵を開けようとしたら、下だけ回らなくて開かないんです。」と50代くらいの男性よりお電話がありました。場所は比企郡小川町小川にある一戸建ての住宅でした。

上下2ヶ所とも同じ鍵がついているようで、下の鍵穴だけが回らなくなってしまって開かないというご相談でした。ちょうど夕方の帰宅時間で混み合っていましたが比企郡小川町小川の作業スタッフが前に現場が終わるところだったので、40~50分での到着とお話。「何件か別のところにも聞いたけど、どこもすぐに来てもらえないといわれていたので助かります」と正式依頼になりました。窓ガラスの鍵を特殊工具で開け、内側から鍵の解錠。原因としてやゴミや汚れの付着だったので、鍵穴を分解して洗浄作業もおこないました。

更新日: 2024-08-08

比企郡小川町小川の交番の警察官より入電があり、玄関の鍵を無くされている方が交番に来ているとのことでした。お客様は何も持たずに外に出てしまったようで、連絡が取れる携帯も家の中だそうです。

警察の方からの代理入電でしたが、隣にお客様もいるとのこと。お客様は近くのコンビニエンスストアにちょこっと買い物にでた時に玄関の鍵を無くしてしまったようです。カバンを落とした時に鍵を拾い忘れてしまったかもと言っていました。あたりを探したが見つからず、もう夜になっているためあきらめて交番に駆け込んだと言っていました。さっそく、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵は防犯性の高い鍵だったため開けられないと判断、裏口の勝手口の鍵をピッキング解錠で開けたそうです。

更新日: 2024-08-01

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で「玄関のカギを開けるさいに、さして回すまで時間がかかる。だいぶ使っているので新しいカギに交換を考えている」と鍵交換のお問い合わせがありました。

開け閉めするのに3分くらいかかることもあり、出がけに時間がかかるとのこと。自分のカギだけでなく家族のカギでも同じ症状なので、受け側の問題だと思うと言っていました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業を終えた者が30分前後で向かえるとのことで、すぐにお伺いしました。入居時から30年ほど使用されているそうで、防犯性も低いカギだったため、カギ穴をいじって簡単に開けることができないディンプルキーに交換しました。

更新日: 2024-07-23

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの20代くらいのお母様から「子供が鍵がなかったから開けようとして、鍵穴に木の枝をつめてしまった。開けることはできますか?」と家に入れない状態でお電話をいただきました。

上下2ヶ所鍵穴があり、上部分に枝を入れてしまったようです。鍵穴から木の枝を取り除けるのか? 他の場所から家の中にはいって内側から扉を開けてから洗浄などの作業になるのか? など作業方法がいろいろあるので見てからになるとご案内。まずは比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~40分で到着しました。鍵穴には埋め込むように木の枝が入っていたので、窓の鍵を特殊工具で開け家に入ってから、鍵穴を分解。内部がかなり損傷していたので、交換するしかない状況だったようで一緒に交換作業も行いました。

更新日: 2024-07-18

40代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので、鍵を開けに来てもらいたいんですが、比企郡小川町小川は対応していますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内のアパートでした。

比企郡小川町小川は対応している地域ですが、夜遅い時間だったため電話をもらったときには作業スタッフが1人しかおらず、行けても90~120分とかなり待たせてしまう状況でした。しかし、すでに何社にも「当日中のお伺いは無理だ」と断られてしまっている状況だったようで、弊社の時間で待ってもらえることになりました。そのため、前の作業が終わり次第急いで男性宅へ向かい、到着後は玄関ドアの覗き穴から鍵開けを行い、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-11

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「自宅の玄関のカギが開かなくなり家に入れなくて困っている。前から調子が悪かったので直してほしい」とお困りのお電話がありました。

カギをガチャガチャといじる音が受付中にずっと聞こえていたので、無理やり回すとカギが折れたりすることがあるのでさわらずまたれるようにとご案内し、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを40~50分で向かわせました。ピンシリンダーで引違い戸についている鍵でした。以前からの建付不良により、カギが回りづらくなっていたとのこと。まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠し、無事に解錠。建付けから鍵と受け側の問題が起きていたので、できる範囲で調整を行い作業は完了となりました。

更新日: 2024-07-04

比企郡小川町小川の2階建てアパートにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が固くなっていて開かないとのお電話が入りました。お客様は鍵はお持ち。「明日も朝から仕事なので今日中には家に入りたい」と言っていました。

玄関の鍵が開かなくて困っているとのこと。鍵を鍵穴にさして回そうと思っても回らず、今にも折れてしまいそうと言っていました。合鍵を大家さんから預かってそれを長年使っていたそうです。さっそく、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分くらいで現地に伺いました。後で作業報告を確認すると、今回は分解洗浄をしてトラブル解消です。ただ、元々合鍵なので、できるだけマスターキーを使ったほうが良いとお伝えしたようでした。お客様も一度、大家さんに連絡してみると言っていたそうです。

更新日: 2024-06-25

「家の鍵が開けられないんです!」と40代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。鍵は手元にあるのに開けることができないそう。お伺い先は比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

玄関にはリモコンで開けることができる電子錠が付いているとのこと。家が停電してしまって手元にある鍵では開けることができなくなっているそうです。お急ぎでしたので近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関に鍵穴はついていましたが、防犯性の高いディンプルキーが付いていたので開けることができませんでした。1階の窓はシャッターが閉まっていたので、はしごを使って2階のベランダに登り、掃き出し窓の鍵を開ける作業でトラブル解消しました。

更新日: 2024-06-19

本社にお勤めの50代くらいの男性から「支店の会社の扉のノブが回らなくて、ドアを開けることができないと連絡があった。鍵は回っているみたいなんだけど」と代理で入電がありました。場所は比企郡小川町小川にある事務所で、現地には社員が数名いるそうです。

真ん中に鍵穴のある丸い握り玉の玉座のノブがついているそうです。鍵は開いている音がするけれども、ドアノブが回らずに開かないそう。扉にドアスコープはなく、窓はあるものの全て格子がついているそうです。壊さないと開けられない場合もあるとご案内するも、中に入らないと仕事にならないだろうから現場に任せるというので、比企郡小川町小川担当作業スタッフが20~30分でおうかがいしました。ドアノブが空回りしてしまっていて、ドアをあけることができない状態だったので、ドアノブを壊して解錠して新しいものへ交換になりました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって、探しまわったんですけど見つかりそうにないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内のマンションでした。

警察にも遺失物届は出したそうですが連絡はなく、思い当たる場所を探しまわっても見つからなかったそうです。鍵を探していた場所から自宅に今から戻るので、10時半くらいに来てもらいたいという希望でした。電話をもらったとき、希望時間までは十分余裕があったので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを10時半くらいに着けるよう手配しました。その後現場では、玄関ドアノブに付いていた鍵穴からピッキング作業で鍵開けすることができたようです。

更新日: 2024-06-06

「会社内のドアの鍵を新調したくて、取り換えたいんですけど来ていただけますか?」と、比企郡小川町小川にある企業の60代くらいの方より鍵交換のご相談を受けました。

取り換えたいところは3ヶ所あり、鍵本体ごと取り換えたいとのことでした。鍵がもう古くなってきていてなかなか回りづらく使いづらいようで、なるべく早く交換したいとの希望でした。最短のお時間でお調べして、60分くらいでお伺いできる作業スタッフを手配しました。お客様が料金を気にされていたので、見積無料で案内し、現場で詳しいことはご相談いただくようにお伝え。3ヶ所ともその場で鍵交換して作業終了したとの報告がありました。

更新日: 2024-05-28

比企郡小川町小川にあるマンションの玄関の鍵の交換をしてほしいと60代くらいの男性からのご依頼です。持ち家ではあるそうですが、現在住んでいるマンションは別の場所になるので、日時指定での作業をご希望でした。

持ち家のマンションですが、今住んでいるのは別の場所になるので現状は空き家になっているとのこと。鍵は持っていて鍵穴は1ヶ所。いまはディンプルキーがついているそうですが、売却予定の家なのでできるだけ費用を抑えたいと思っているとのこと。翌日午後には現地に行くことになっているとのことで比企郡小川町小川担当作業スタッフが翌日の13時ごろにおうかがいしました。玄関のドアには玉座タイプの握ってまわすドアノブと一体型の鍵がついていましたが、今回はMIWAのU9に交換してきたそうです。

更新日: 2024-05-23

30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪くて、開けるのにすごく時間がかかるんです。なので修理などで見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内にあるアパートでした。

結構前から調子が悪かったそうですが、最近は鍵を開けるのに10分以上かかってしまうそうです。「今度閉めたら開かなくなってしまいそうなほどなので、早急に見てもらいたい」とお困り。比企郡小川町小川担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、経年劣化で修理をしても症状を繰り返す可能性が高い状態だったようなので、鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

「家の鍵を開けてほしいんですけど……」と20代くらいの男性のお客様から入電がありました。比企郡小川町小川のアパートにお住まいのお客様で、鍵紛失による玄関開錠の依頼がございました。

1週間前に比企郡小川町小川のアパートに引っ越してきたばかりなのに鍵をなくしてしまったとのこと。お手元の免許証は旧住所のままで変更がまだでした。住所記載の賃貸契約書や水道のお知らせがあるようなので、あわせて確認させてもらうとお話。現金ですぐに払えずクレジットカードで払いたいとのこと希望でしたので、カード決済が可能なスタッフが30~40分ほどでむかいました。防犯性の高い鍵がついていたので、ドアの覗き穴から特殊開錠にて作業終了したとのこと。家の中に合鍵があることを確認してもらい、作業スタッフは引き上げました。

更新日: 2024-05-09

比企郡小川町小川にて、玄関鍵の修理依頼がございました。マンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「けっこう前から鍵の調子が悪いので修理に来てほしいです」とお電話いただきました。

鍵を開ける時も閉める時も時間がかかってしまっていて不便だと言っていました。数か月前から回りづらくなっていたようです。今は調子の悪い上側の鍵は使わないようにしていて、下側の鍵だけで使用。防犯面も気になるので、早めになおしてもらいたいとのご希望でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフを向かわせ、40分ほどで到着。鍵の内部がかなり汚れていたので分解洗浄の作業実施。スムーズに動くようになり、お客様に喜んでいただけたみたいです。

更新日: 2024-04-25

比企郡小川町小川内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅2階のトイレの鍵が開かなくなってしまったので、鍵開けをお願いしたいんですが来ら.れますか?」とお困りのお電話がありました。

トイレ内に人が閉じ込められていることはなく、子どもがいたずらで内側のロックをかけたままドアを閉めてしまったのかもしれないということでした。丸いドアノブがついていて、ノブの真ん中に鍵穴があるようですが鍵は以前紛失したままだったとのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分で訪問し状況を確認したところ、特に鍵に不具合はなく、工具で鍵開け作業を行い問題なくトラブル解消したようです。すぐに解決できて男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家の鍵を忘れてきたみたいで入れないので玄関の鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

実家に鍵を忘れてきてしまい、取りに戻れる距離ではないとのこと。お家の中にはスペアキーがあるので、玄関の鍵を開けてもらえればとのご依頼でした。「早めにお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされている様子。比企郡小川町小川担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でご案内し成約。なるべく急いで現地まで向かいました。玄関の鍵は1ヶ所でしたが、ディンプルキーがついており、扉に覗き穴はありませんでした。他に開けられるところが、掃き出し窓の鍵のところだったので、クレセント錠の開錠作業で対応し作業は終了。中にスペアキーがあるため、無事お家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-04-10

比企郡小川町小川内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「お風呂場のドアがロックされたのか開かなくなってしまったんですが、見に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

「古い家なのでドアノブが前からちょっと錆びていて、そのせいなのか勝手にロックされたみたいに開かなくなってしまった」ということでした。電話があったのはまだ午前中でしたが、このままお風呂に入れないと困るので夜までには解決したいというご希望。比企郡小川町小川担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。現場では、ドアノブに錆びや劣化が見られたので、鍵開け後に交換もしたようです。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「自宅に別荘の鍵を忘れてきてしまって、もうすぐ別荘に着くんですが入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。別荘は比企郡小川町小川内にある戸建てのお家でした。

男性の自宅は遠方のため、鍵を取りに戻るのは難しいようです。別荘にはあと1時間ほどで着く予定なので、合わせて鍵開けに来てもらいたいというご希望でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフはこのとき別の作業中でしたが、60~90分見てもらえれば行ける状況だったので、了解をもらって手配することになりました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたようなので、専用工具を使って窓の鍵を開け、中に入ったと報告がありました。家の中には合鍵があったので、解錠作業で完了となりました。

更新日: 2024-03-27

携帯も持たずにコンビニエンスストアに買い物に来たら、途中のどこかで玄関の鍵を無くしてしまったそうです。店舗の方の携帯を借りて連絡しているとのこと。比企郡小川町小川の40代くらいの男性からのご連絡です。

携帯は持っていないが、財布の中に免許証はあるそうです。玄関は引き戸で、戸先錠1ヶ所を閉めていて、鍵はリクシル。窓はシャッターも閉まっているそうです。 勝手口はあるとのこと。たぶん鍵穴からの解錠はできないと思うので、勝手口もしくは2階の窓の鍵の解錠になる可能性が高いとお伝えして、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分で到着しました。勝手口の鍵を見たら、ミワのU9でピッキングできない鍵だったため、ハシゴで2階に上り、2階の窓ガラスのクレセント錠を開けてきたそうです。

更新日: 2024-03-21

比企郡小川町小川にある戸建ての玄関の鍵が使えなくなっているので、修理か交換に来てほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。「たぶん交換しないとダメだとは思う」とのことでした。

かなり老朽化していて、鍵穴が錆びついているとのこと。上下の下の鍵は以前から使えないので上の鍵を使っていたが、それも使えなくなってしまったそうです。現状窓から出入りをしているが、開けっ放しになるうえ不便なので早めに見てほしいとのことでした。比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。玄関は上下2ヶ所の鍵の修理は、劣化がひどく不可能な状態。また防犯面も考えて交換するならとディンプルキーに交換をしたそうです。また、勝手口の鍵も交換してほしいとのご希望で、MIWAのU9に交換してきたそうです。

更新日: 2024-03-14

比企郡小川町小川のアパートのオーナーだという60代くらいの女性から玄関の鍵開けについての質問。「1階には姪御さんが住んでいた。2階に住んでいた方が老人ホームに入ってしまい、鍵のことを聞いても分からないと言われてしまった。鍵を開けて交換して欲しい。」とのこと。

戸建てのようなアパートで、建物名は特にないそうです。一応、姪御さんが立ち会うのであれば、登記簿や住所の書かれた免許証の確認が必要と伝え、ご了承いただきました。準備しておいてくださるそうです。扉には丸い玉座のノブがついていて、内側のボタンを押せば閉めることができるタイプ。おそらくそのボタンを閉めて出てしまったので、閉め出されてしまったそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~60分で到着。解錠後、FUKIのイナホ円筒錠へ交換してきたそうです。

更新日: 2024-03-06

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れたので見てもらいたいんですけど、今日の夕方って来られますか?」とのこと。受付してお時間などご案内しました。

鍵が壊れたとのことで症状を聞くと、鍵が入るけど回らなくて鍵が閉められないとのこと。玄関の鍵は10年以上は使っているそうです。「予定があるので夕方にお願いしたいんですけど、予約は空いていますか?」と夕方ご希望でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうど空いていたのでお客様に合わせることができました。到着前にお電話してから伺い、現地で鍵を見させていただくと鍵も古く状態も悪かったため鍵交換での対応。お客様と相談し、ユーシンショーワのディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-02-28

比企郡小川町小川の交番にいらっしゃる警察官の方から、近隣のマンションで安否確認の依頼があり現場に来ているので玄関のカギを開けてほしいとのお電話がありました。ご家族も現地に向かっているとのこと。

ご家族は別の県にお住まいで急いで現地に向かっているそうですが、到着まではあと1時間ほどはかかりそうなのでその前に警察の立ち会いで開けたいとのこと。近隣で待機中だった比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる者で30~40分ほどでの到着とご案内。警察の方にご了承いただいて、すぐに出動しました。現場でたくさんの警察官に囲まれた状況の中での作業となり、築浅のマンションで防犯性の高いディンプルキーでしたが、のぞき穴を使っての特殊解錠でカギは壊さず開けることができました。と同時にご家族も到着したそうです。

更新日: 2024-02-21

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日の午前中に来られますか?」とお困りでした。予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、外から鍵を使って開ける時に鍵が開きづらいそうです。鍵自体も10年以上は使っているから古くなっているとのこと。修理で直るのか、交換になるのか見てほしいということで無料見積もりからご案内。午後は用事があるため午前中のご希望だったので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを30分前後で手配しました。現地で状態を見させていただくと、経年劣化が原因だったので状態からして交換をお勧め。どうせなら防犯性をあげようと、MIWAのPSのディンプル同一キータイプに交換することになりました。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの女性から「母の家のことなんですけど、認知症の母が壊れている方の鍵を閉めちゃったみたいで玄関が開かなくなってしまったんです。開けてもらって直してもらえますか?」と相談の電話がありました。お母さまのお家は比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

玄関には鍵穴が2つあり、片方は壊れていて使わないようにしていたそうです。それをお母さまが間違って閉めてしまったらしく、その後開かなくなってしまったとのこと。お家の窓からなんとか出入りはできているようですが、不便だとお困りだったので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~50分で行きました。玄関の鍵は外から開けるのは難しく、窓からお家にお邪魔して、室内側から玄関の鍵を分解して解錠しました。その後、鍵穴の修理も行い改善させることができました。

更新日: 2024-02-08

比企郡小川町小川のアパートにお住まいだという20代くらいの男性から、「玄関のカギが開かなくて家に入れない。どうしたらいいですか?」と玄関の解錠と修理の作業依頼がありました。

カギはお持ちで挿し込んでも回らない状態。電話口でガチャガチャと動かす音が聞こえたため、無理やり回すとカギが折れたりすることがあるので触らず待たれるようご案内。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただき、すぐに出動しました。経年劣化による不具合が原因。軽いクリーニング作業でスムーズに回るようになり、解錠できました。学生さんでこのあとバイトが入っていたそうで、早く来てもらえて助かりましたと言っていただきました。

更新日: 2024-01-31

比企郡小川町小川の戸建てにて、玄関解錠のご依頼がございました。入電は40代くらいの女性のお客様で、実家の玄関の鍵を開けてほしいとのご希望。実家にお住まいのお母様も一緒にいらっしゃるとのこと。

お母様がお家の鍵を紛失し、家に入れずに困っているとのこと。お母様に呼ばれて娘様も急きょ実家へ来たそうです。勝手口や窓が開いてないかなど色々見たそうですが、中に入れる場所がなくどうすることもできないので、スマホで鍵屋を探して電話したと言っていました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~50分ほどで行けると案内。近くのファミリーレストランで待っているとのことで、到着10分前にお電話するとお約束し、手配しました。

更新日: 2024-01-24

比企郡小川町小川の店舗にお勤めの30代くらいの男性から入電。「お店の入口の鍵なんですけど、鍵が折れてしまったので取ってもらいたいんですが」とお困りでした。出入りはできている状態とのこと。受付してご案内しました。

鍵を開けたときに折れてしまって、幸い開いたところだったので中には入れたけど、破片が中に残ってしまっているので取り除いてほしいとのこと。取り除けるかどうかは状態を見てから、難しい場合は交換になるとお話し、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを50~60分で手配。現地で状況を見させていただくと、鍵穴の奥まで入り込んでおり、バラしてみても取り除くことはできなかったので交換することになりました。MIWAのU9に交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

50代くらいの男性のお客様より入電。比企郡小川町小川にある店舗のドアの鍵に不具合があるとのことで、鍵の修理もしくは交換依頼がございました。会社なのでまず見積りがほしいとの希望でした。

店舗入口ではなく、 バックヤードの出入口ドアの鍵がおかしくなってしまったとのこと。開け閉めがとてもしづらいという状況で、鍵の修理か鍵交換でもいいからとにかく直してほしいとご希望されていました。飲食店で、お客様の少ない時間帯の午前中9時半~10時頃で予約を承りました。現場にて、MIWAのU9のLAシリンダー交換の見積もりを実施し、了承いただきそのまま作業へとりかかりました。作業時間30分ほどで鍵交換が終了しました。

更新日: 2024-01-10

比企郡小川町小川にお住まいの40代くらいの女性から「玄関に自動ロックのタッチキーが付いているが、うっかり中に鍵を忘れて外に出てしまい、自動ロックがかかってしまった。開けることはできますか?」とのお問合せです。

こういった鍵は、たとえ鍵穴がついていても鍵穴から開けられない可能性が高いです。鍵穴2ヶ所の特殊解錠だと料金もかなり高くなるうえ、状況によっては鍵を壊す可能性もあります。 1階の窓にシャッターは付いていないと言われたので、窓の鍵を開けられれば、鍵を壊さずに中に入ることができると伝えました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、20~40分でのお伺い可能。了承いただき向かいました。結果、庭に面した掃き出し窓のクレセント錠を専用の工具で開けて、中に入っていただけたそうです。

更新日: 2023-12-21

比企郡小川町小川内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「家の鍵を交換してもらいたいと思うんですけど、急で申し訳ないんですが今日は来てもらえますか?」とご相談のお電話がありました。

最近比企郡小川町小川のお家に引っ越してきたそうですが、中古物件のため、念のため鍵交換をしておきたいとのこと。「急ぎではなかったんだけど、ちょうど仕事が休みになったから今日来てもらえたら助かるなと思って電話したんですよ~」ということだったので、比企郡小川町小川であれば今日訪問可能ですよとお話し、作業スタッフが40~60分で行きました。鍵はかなり古いものが付いていたので、相談の結果MIWAのディンプルキーへと交換することになりました。リバーシブルで使いやすいと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-12-13

比企郡小川町小川にある息子さんが経営している店舗の鍵がないので開けてほしいと、60代くらいの女性からのご連絡です。息子さんは出張に行ったそうですが、鍵を置いていくのを忘れてしまったそうです。

合鍵は店内に1本あるそうです。入口のシャッターと、自動ドアの鍵の解錠のご依頼です。息子さんが経営者ですが、免許証と店内にお母様ご自身の氏名のかかれた店舗の契約書があるそうです。比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~40分での到着でご案内。「とにかく急いで来てほしい。」と言われたので、急いでお伺いしました。シャッターの鍵については鍵穴からのピッキングで解錠でき、自動ドアは鍵が閉まっていなかったそうです。中に鍵もあり、無事に作業は終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-12-06

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの方からの依頼。今朝ゴミ出しに出た時に鍵を挿しっぱなしにしてしまったそうです。後で気づいた時には鍵がなくなっていたため、怖いからすぐにでも鍵を交換してほしいとのこと。

30代くらいの男性からの玄関鍵交換の依頼です。玄関の鍵穴は上下2ヶ所あり。穴がポツポツしているディンプルキーがついているそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~50分で到着しました。今まではマンションのオートロックと自室の玄関ドアは同じ鍵で開けていたようですが、連動キーの交換にはシリンダーの取り寄せに日にちがかかると説明。すぐにでも鍵を替えたいという事情のため、今回はオートロックと連動させることなく、居室だけを開ける鍵交換での対応となりました。

更新日: 2023-11-29

お母様とご一緒にいる娘さんから「家の鍵を無くしてしまったので、勝手口を開けてほしい」とのご連絡です。携帯も家の中に置いて出たので、お隣の方に電話を借りて連絡しているそうです。

玄関の鍵は2ヶ所閉めているので、鍵が1ヶ所の勝手口の方を開けてもらったほうがいいかなと思ったそうです。窓のシャッターは開いているようなので、鍵を壊さずに開ける手段はありそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分で到着できました。高齢のお母さんが、疲れて少し体調が悪くなっていたので、作業を急いだようです。作業結果としては、勝手口もU9がついていてピッキング不可なので、窓のクレセント錠を専用工具で開ける対応で、鍵を壊すことなく終了できたそうです。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「実家に自宅の鍵を置いてきてしまったので開けてほしい」とご連絡いただきました。すぐにはご実家に戻ることができないそうです。お伺い先は比企郡小川町小川内のアパートでした。

「実家に鍵を置いてきてしまって家に入れないんです・・」とお困りのご様子。ご実家は飛行機で行く距離らしく、戻れないので鍵を送ってもらうことにしたそう。届いても明日以降だということで、まずは鍵開けのご連絡をいただきました。比企郡小川町小川内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いできました。ミワのディンプルキーがついていたので、ドアについている覗き穴から工具を入れて開ける作業を行いました。鍵を壊すことなく解錠ができ、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-11-15

比企郡小川町小川にあるマンションにお住まいの方より。「玄関の鍵を無くしてしまった。携帯は持っていないので、管理室の電話を借りて連絡している。管理人はもうすぐ帰ってしまうのでこの後は連絡がつかなくなるが、玄関前で待っているので鍵を開けに来てほしい」とのこと。

敬老手帳などをお持ちの高齢の女性です。鍵穴は2ヶ所あるが、1ヶ所だけ閉めたのか2ヶ所とも閉めたのか覚えてないと言われています。「開け方などは現場を見て、詳しいことを伝えますね。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分でお伺いします」と伝えて向かいました。「家の中に合鍵もなかった気がする」と言われましたが、念のため鍵を壊さないようにドアスコープからオープナーで解錠。家の中を探しても鍵が見つからなかったので、鍵の交換(MIWAのU9へ交換)も依頼されたそうです。

更新日: 2023-11-09

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れていて開かないのでお願いしたい」とお困りでした。勝手口から中への出入りはできているとのことでした。

出かけて帰ってきたら、玄関の鍵が開かずに家に入れなかったとのこと。たまたま勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れたようで、内側からは開いたとのこと。修理か交換か、いくらかかるのかと心配していたので、まずは比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分で無料見積もりからお伺いしました。玄関ドアは引き戸でWESTのディンプルキーがついていました。鍵の状態を見させてもらいましたが、経年劣化から修理は出来ない状態だったので交換が必要とお話。ご家族で相談されていましたが、致し方ないとMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2023-11-01

玄関の鍵開けで20代くらいの男性からご連絡いただきました。ご自身でスマートロックを玄関の内側に取り付けているそうですが、開かなくなってしまったそうです。場所は比企郡小川町小川内のアパートでした。

「自分でスマートロックを取り付けて、スマホで鍵を開け閉めしていたんですけど反応しなくなっちゃって。もしかしたらドアから外れてしまっているのかも…」とのこと。普段からスマホで開け閉めしていたので鍵は持っていなかったそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ディンプルキーが付いていたので、鍵穴からは開けられず。1階のお部屋だったため、ベランダに回り工具を使って窓の鍵を開ける特殊な作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-10-25

「帰宅し玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまった。中に家族がいたので中から開けてもらえたけど、取り除いてほしい」と比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵抜きのご依頼です。

自分で取ろうと頑張ってみたそうですが、奥の方に残がいが残っているので、鍵をさすことができない状態。引き戸の真ん中の鍵だそうです。比企郡小川町小川担当作業スタッフが40~60分での到着でご案内すると「もう出かけないので、今日来てもらえるなら助かります。ただ修理か交換か金額次第で決めたい」ということで無料見積もりからお伺いしました。鍵を抜いて洗浄することもできたそうですが、内側の鍵もネジ式で不便と言われたので、ウェストの引き戸錠へ交換の料金を提示し、その後作業。鍵交換をするいいきっかけになったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-18

住んでいるマンションの玄関の鍵を紛失したので開けてほしいとのご依頼を、40代くらいの女性からいただきました。場所は比企郡小川町小川のマンションで、エントランスのオートロックも入れていないとのことでした。

エントランスのオートロックは共用部分のため、ご自身での解決をお願いし、お客様の家の玄関の開錠作業でお伺い。比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~50分で到着できました。玄関扉にはシリンダーが2ヶ所ついており、ゴール製のD9。今回施錠箇所は上下の上部分1ヶ所のみ。鍵穴からのピッキングが不可だったので、ドアスコープを外して特殊開錠で開けたようです。 開錠後新しいドアスコープを取り付けて作業は終了とのことでした。

更新日: 2023-10-11

比企郡小川町小川にある戸建ての家にお住まいの40代くらいの男性から「シャッターの鍵が挿さらなくて開かなくなってしまった。自転車を入れている倉庫で、開かなくて困っている。この対応もしてもらえるだろうか?」とのこと。

シャッターの鍵が途中までしか挿さらなくて、動かなくなっているそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~60分でのお伺いでご案内。修理もしくは鍵の交換も含めてみてほしいので、鍵の種類も持って来てほしいとのことでした。シャッターの小さな鍵でも、家の鍵と同じように種類で防犯性なども変わってきます。中に家と繋がる扉もあるので防犯性を重視したいとのご希望もあり、ディンプルシリンダーに交換してきたそうです。

更新日: 2023-10-04

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が折れて残っちゃってるので見てもらえますか?」とのこと。とりあえず下の鍵は使えてるので、仕事が終わったあとの夕方がいいと言ってました。

少し前から調子が悪かったみたいですが、今日になって鍵が折れて、破片も鍵穴に残ってしまったとのこと。これから仕事で、とりあえず下の鍵は使えるから、仕事が終わったあとの夕方に来てほしいと仰ってました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフの予約も空いてたのでお客様に合わせることができました。現地で鍵を見させていただくと、アルファのディンプルキーで、2ヶ所同一キーのプッシュプル錠がついてました。「できれば交換はしたくないので鍵を取り除いてほしい」とのご希望で、なんとかバラして鍵抜き作業をしました。50分くらいかかりましたが、鍵を取り除くことができました。

更新日: 2023-09-27

60代くらいの男性から「比企郡小川町小川の店舗兼住宅一階の玄関の前にシャッターが付いているんですが、その鍵を無くした。鍵穴からの作成かとか交換とかできるのだろうか?」とご相談のお電話をいただきました。

シャッターの鍵についてのお問合せでしたが、鍵は開いているとのこと。鍵穴から作製できるかは鍵穴の種類によるが、鍵穴の交換になることが多いとお伝えしたうえで比企郡小川町小川担当作業スタッフが、40~50分でのお伺いが可能とご案内。お手配となりました。シャッターの真ん中部分に付いている少し小さめのシリンダー。作製はできないタイプだったので、鍵穴の交換となりました。もうお店はたたんでいるようですが、シャッターからの出入りがクセになっているようで、新しく鍵をお渡しするととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

比企郡小川町小川にあるマンションの部屋に今回移り住むことになったので、鍵の交換をしてほしいと40代くらいの女性からのご依頼です。元々ご両親が住んでいたが、ずいぶん前に亡くなってそのままにしていたとのこと。

「マンションのオートロックと玄関の鍵は別々になっているのですが、交換するときに何か支障はありますか?」とのご質問がありました。オートロックと同じ鍵をお使いの場合は、新しい鍵と連動させるのに時間がかかりますが、玄関の鍵が単独のものであればすぐの交換も可能とお話。現場にお客様はいらっしゃるということで比企郡小川町小川担当作業スタッフが40分前後でお伺いしました。MIWAのディンプルキーで上下2か所の交換。部品もあり料金もご了承いただけたので、その場で作業を実施。作業完了となったそうです。

更新日: 2023-09-13

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったんで開けてもらいたいんですが」とお困りでした。どこで鍵を落としたか分からないようです。時間を調べてご案内しました。

帰宅したら鍵が見つからず、どこで落としたかも分からないので鍵開けに来てほしいとのことでした。「今だとどれくらいで来られそうですか?」と、少し時間を気にされていました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから玄関の鍵を見させていただくと、MIWAのH248がついていたので、鍵穴からのピッキングで、2分ほどで解錠できました。「すごい早いですね」とお客様もビックリしていました。

更新日: 2023-09-06

比企郡小川町小川内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしたので開けてもらいたいんですが、すぐに来られますか?」と家に入れず困っているとお電話がありました。

まず比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるよう手配し、お待ちいただくことになりました。鍵を無くした場所ははっきりしているそうですがそれでも見つからず・・「誰かに盗られたのかもしれないので、開けたあと交換もしてもらいたい」と鍵交換の相談もあったので、まずは玄関ドアの覗き穴から鍵開けを行い、その後新しい鍵へと交換しました。女性の一人暮らしで不安だったようなので、すぐに対応できて喜んでもらえたようだと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

「玄関の引き戸の鍵が壊れてしまったので、見に来てもらえませんか?」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。場所は比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵、家のなかから開け閉めすることは出来るが、外から鍵を挿して開け閉めすることができないそう。「ちょっと前から鍵がかかりづらいなとは思ってたんだけど、家のなかからしか鍵がかけられないから不便なのよね」とお困りのご様子でした。家族が皆出かけるときには勝手口から出入りしているようです。比企郡小川町小川内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関の鍵を分解して洗浄する作業をしましたが改善せず・・鍵の交換をお勧めし、お客様もその方が安心とご了承を得られたので、鍵交換をしました。

更新日: 2023-08-23

市役所の包括センターの担当の男性から、「比企郡小川町小川のお宅にお住まいの女性から、転倒して動けないので来てもらいたいと連絡があったが、ご家族に連絡しても合鍵を持っていないと言われたので、鍵を開けに来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

担当者もこれから現場に向かうが、60分くらいかかるそう。比企郡小川町小川担当作業スタッフが50~60分で向かいました。中にいる本人とは携帯で話せる状態と聞いていたので、先に到着した弊社の作業スタッフが、中のご本人と携帯で連絡を取りながら、鍵穴から解錠は難しいとお伝え。しかし掃き出し窓のシャッターが完全に閉まり切っていないのを発見し、シャッターを外から開けて、窓のクレセントから開けるということで作業開始を実施。無事に開けることができたそうです。

更新日: 2023-08-17

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵がささったり、ささらなかったり調子が悪いので見ていただきたいんですが」とお困りでした。今は勝手口から出て仕事に来ているみたいで、午後のお時間希望でした。

結構前から玄関の鍵がささったり、ささらなかったりしていて、今は鍵が途中までしか回らないので鍵が外から閉められない状態。今は内側から鍵を閉めて、取り急ぎ勝手口から出て出勤したそうです。他の鍵をさしても同じ状態とのこと。帰宅後のご希望で比企郡小川町小川担当の作業スタッフの予定も空いていたので夕方の時間でお手配を取れました。現地で鍵を見させていただくと、MIWAのPSシリンダー同一の鍵がついていました。原因としてはシリンダーの経年劣化。シリンダーの分解、洗浄、注油作業にて症状は改善され、作業は30分くらいで終了しました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの女性から家の鍵を開けてほしいとお困りのお電話をいただきました。「子どもが家の中にいるの!」とお急ぎで、場所は比企郡小川町小川内の一戸建て住宅でした。

お電話をしてきたのはお母様でしたが、近所の娘さんの家の玄関を開けてほしいとのご依頼でした。「娘がベランダで洗濯物を干していたら、2歳の孫が中から鍵をかけてしまったみたいで…」とお困りのご様子。幸い携帯は持っていたのでお母様と連絡はとれたそうですが、家の鍵は仕事に出ている旦那さんしか持っていないので開けられないそう。比企郡小川町小川内の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業に入りました。ピッキング解錠が出来ないディンプルキーが付いていたのでドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業と、バーロックの内鍵も解錠。無事に鍵を開けて中に入り、窓の鍵を開けることができました。

更新日: 2023-07-27

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関が開かなくなってしまったので、開けてもらいたい」とのご連絡。ご自宅の玄関解錠のご依頼です。鍵は持っているのに開かなくなってしまったそうです。

ご夫婦で入れずにいらっしゃるとのこと。ご主人の話では、鍵は回って開いているが、レバーが動かなくて開かない感じだそうです。どうやら鍵穴の問題ではないようです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、20~40分でのお伺いでお伝えできました。デッドボルトの不具合かなと思いつつ向かったようですが、実際はTOSTEM PS2ロックのドアのビスが緩んでいて、それが引っかかっていたそうです。ビスを閉め直して、錠ケースの洗浄もしてきたとの報告でした。

更新日: 2023-07-20

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かなくなっちゃった。鍵開けに来てもらえないかな?何時頃来られそう?」と玄関解錠依頼がございました。

鍵が手元にあるが開けることが出来ないという状況。元々玄関の鍵の調子が悪いなと思っていたそうです。比企郡小川町小川にあるオートロック付きのマンションにお住まいのお客様で、オートロックは問題なく開けることができたとのこと。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認し、到着時間30~40分ほどで案内しました。鍵穴に埃などのゴミが詰まっていたので、鍵がうまくささらず開けられない状況でした。鍵開けの他に鍵穴のクリーニングも行ったとのことです。

更新日: 2023-07-12

戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、比企郡小川町小川で玄関解錠のご依頼がありました。「子供が鍵穴にイタズラをしてしまって、鍵が開かなくなっている」とのお電話がございました。

比企郡小川町小川で手元に鍵があるが、鍵が開けられないという玄関解錠のご相談です。お子様が鍵穴に枝をつっこんでしまったそうで、鍵穴内部に枝が残っているためちゃんと鍵が挿し込めない状況とのこと。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。状況的に鍵穴からの解錠ができなかったので、まず窓のクレセント解錠を行ったとのこと。その後に鍵を取り外して、詰まっていた枝をきれいに取り除く作業をして作業終了となりました。

更新日: 2023-07-07

30代くらいの女性から、家の鍵を開けてほしいと大変お急ぎのご様子でご連絡いただきました。場所は、比企郡小川町小川にある一戸建て住宅でした。

「3歳の子供が私が外に出たすきに鍵をかけてしまって、私は鍵を持ってないので家の中に入れないんです」と大変お困りのご様子でした。お子様はパニックになってしまい、とても自分で鍵を開けることができる状況ではないそう。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。現場に到着したところ、家の中からお子様の声が聞こえなくなってしまったと不安なご様子でしたが、鍵を開けて中に入ったところ、泣きつかれて眠っているのを確認できたそうです。

更新日: 2023-06-29

「玄関の鍵が開かないので、開けに来てもらえますか?」と、30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。比企郡小川町小川のマンションにお住まいで、鍵はお持ちだそうです。回りでお子さんの声も聞こえていました。

状況としては、鍵はあるが鍵穴に何か詰まっているのか、鍵が四分の一しか入らないそうです。万が一何か入っているといけないので、もう無理に鍵を入れないようにと伝えました。鍵穴2ヶ所のうち、1ヶ所は開閉できているとのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内。ドアスコープから解錠して、鍵穴を分解洗浄。プラスチックのかけらが、入っていたようです。鍵は元通り使えるようになりました。

更新日: 2023-06-21

「アパートの玄関の鍵が、開かなくなってしまった。スプレーなどもしてみたが開かない」と、比企郡小川町小川に複数のアパートを持っているという60代くらいのオーナーの女性から、玄関解錠のご依頼です。

70代くらいの男性の入居者が家に入れずお困りだそうです。鍵がかなり古くなっているので、鍵が開いたら、鍵の交換もしてほしいとのこと。お支払いはオーナーさんの予定。「鍵を開けないと、交換はできないのよね?」と聞かれたので、開けてからの交換になるとご説明。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵交換もすると言われたので、サンダーで鍵穴を壊して開け、MIWAのU9を取り付け、鍵3本を渡して終了。鍵は入居者に2本、オーナーが1本預かることになったそうです。

更新日: 2023-06-14

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの70代くらいの女性から、室内ドアの解錠依頼です。息子さんが自室に閉じ込められてしまい、中からも外からも開かなくて出られなくなっているため、開けに来てほしいとのこと。

レバーハンドルになっているが、取っ手が壊れてしまって、外れそうになっている状態。中のスライドする鍵も動かないそうです。外からドライバーでマイナス部分を回すこともできない状況だそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。レバーハンドルは壊さないと開けることができない状態だったため、電動工具でラッチボルトを切断して解錠。息子さんから「どうせ交換するなら鍵付きのものへ交換したい」とご依頼があり、鍵付きのレバーハンドルへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-06-09

比企郡小川町小川内の民生委員の方より、「ご近所の方が、玄関の鍵交換をしたいと私のところに相談に来られた。高齢の方なのでどこに頼んだらいいのか分からなかったようなのですが、こちらに行って対応してもらうことは可能ですか?」と相談の電話がありました。

比企郡小川町小川であれば地域担当の作業スタッフがお伺い可能なため、ご本人の希望日に鍵交換の予約をして行くことになりました。民生委員さんによると「高齢者の一人暮らしだし、鍵も古いと言っていたので防犯面とか色々不安になってきたみたいです。」ということだったので、当日は防犯性の高い鍵をいくつかお持ちしました。現場では民生委員の方も一緒に立ち会ってくれたので、ご本人と一緒に納得されるまで相談していただき、その場で鍵交換の作業を行ったそうです。

更新日: 2023-06-01

「比企郡小川町小川の一戸建てに住んでいる祖父母の家の鍵が古くなったので交換してほしい」と近所にお住まいの30代くらいの男性のお孫さんから連絡がありました。

お電話はお孫さんである30代くらいの男性でしたが、いつもお母様が近くに住んでいる祖父母の介護で祖父母の家に行っているとのこと。最近玄関の鍵にひっかかりがあると気になっているようです。そろそろ変え時なのかな~と相談の上でお電話をいただきました。当社の比企郡小川町小川担当作業スタッフが60分前後でのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら築30年以上の家でかなり古い鍵が付いていたようです。劣化も進んでいたので今回は新しい鍵への交換作業となりました。開け閉めしやすいととても喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-05-25

比企郡小川町小川のマンションにお住まいだという30代くらいの女性より、玄関のカギをすぐに交換してほしいとカギ交換のご依頼がありました。「どれくらいで来れますか?」とお急ぎの様子でした。

お時間がとにかく気になるようだったので比企郡小川町小川担当の作業スタッフ何名かに当たり、40分ほどで向かえる者でご案内。ご了承いただいてすぐに現地に向かいました。別れた彼氏が合鍵を持っていて周辺をうろついているらしいので警察に相談したところで、早急にカギ交換を勧められたとのことで周囲をしきりに気にされていました。オートロックと連動のカギでしたが、連動には日数がかかる旨を伝えると、すぐに変えたいとのことだったので連動なしで防犯性の高いディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-05-19

比企郡小川町小川にお住まいの30代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご依頼です。本日越してきたばかりの物件で、買い物から戻ったら鍵をどこかで無くしたことに気が付いたそうです。

まだ免許証の住所変更していなく住所がうろ覚えでしたが、マンション名で確認したところ合っていました。住所不一致の免許証だけでは開けることはできませんが、賃貸契約書は携帯の中にあるPDFで持っていると言われたので、比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。鍵はディンプルキーだったので、受付で特殊解錠の可能性が高いと伝えた通り、ドアスコープから専用のオープナー道具を使って開ける作業となったそうです。作業時間は15分ほどで終了となりました。合鍵は家の中にあったため、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2023-05-12

比企郡小川町小川の新築一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「玄関のカードキーが割れてしまった。家に入れないのでとりあえず玄関を開けてほしい」とのお電話が入りました。

築浅の物件で、玄関の鍵はシャーロックのカードキーが付いていました。お客様が手元にあるカードキーを割ってしまったため、玄関の鍵が開けられないというトラブルです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分で急いで向かいました。作業スタッフからは築浅の物件だとセキュリティー的にかなり厳しいかもしれないと言われましたが、後で作業報告を確認したら、勝手口の横の窓ガラスからクレセント解錠ができたとのこと。お客様も「今後は気を付ける」と言っていたようでした。

更新日: 2023-04-28

比企郡小川町小川のマンションにお住まいのスリランカ人の30代くらいの男性から、玄関の鍵が開かないので来てほしいとのお電話がありました。ご友人が鍵を閉めて国に帰ってしまい、家に入れないようです。

同居人が鍵をかけて鍵を持ったまま故郷の国に帰ってしまい、来月になるまで戻ってこないそうです。お電話いただいた男性は鍵を持たずに出かけていたので、家に入れないとお困りでした。不動産屋さんに連絡したが、鍵は無いからと言われたとのこと。さっそく、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。鍵はMIWAのディンプルキーが付いていたため、作業方法はドアスコープからのサムターン解錠となりました。お客様も「やっと部屋に入れて助かった」と言っていたようで良かったです。

更新日: 2023-04-20

70代くらいの女性から玄関ドアに補助錠を付けてほしいとお電話をいただきました。場所は、比企郡小川町小川内にある一戸建て住宅でした。

自宅のドアに補助錠を取り付けてほしいとお電話をいただきました。「孫がよく遊びに来るんだけど、玄関の鍵を開けることができるようになったから、念のため高い位置に鍵を取り付けたいんです」とのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフがお伺いし、どのような補助錠を取り付けることができるのか説明しました。料金などもご納得いただけたのでその場で作業に入りました。何か事故が起きる前に防げてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

現場は比企郡小川町小川にある賃貸アパートの一室です。30代くらいの管理会社にお勤めの男性から「居住者宅の鍵が不具合で開かなくなってしまった。至急対応してもらえませんか?」と玄関解錠のご相談がございました。

玄関はICカードキーで、不具合で操作ができなくなっているとのこと。カードキーの部分を壊してもいいから開けてほしいと言われました。壊して開けることは出来ると思うが、夜間帯だったので作業音が他のお部屋の方に響いてしまうと思うとお話。例えばドアスコープからの解錠や窓のサッシの鍵解錠が出来るかもしれないと説明。ぜひ現地を見てほしいとのことで比企郡小川町小川作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。1階のお部屋だったので、窓の鍵を特殊工具で解錠。ICカードキーの他に鍵穴があり、お部屋内にさしこむ鍵もあったため作業は完了となりました。

更新日: 2023-04-06

「勝手口の鍵が壊れてしまったのか、開けることができなくなってしまった。玄関の鍵は使えるので出入りはできているが、いつも勝手口を使っているので、鍵を直すか交換してほしい」とのこと。比企郡小川町小川にある戸建てで、鍵の修理か交換の依頼です。

丸いドアノブの真ん中に鍵穴がある、玉座というタイプ。内側のサムターンが外れてしまったそうです。玄関だと鍵穴が2ヶ所あって面倒なので、いつも勝手口から出入りされているそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~60分での到着でご案内。勝手口の鍵穴を取り外して中を見ると、経年劣化でかなり傷んでいたようです。経年劣化による動作不良の状態を伝えて、鍵の交換をした方がいいとご案内。ご自身でも覚悟していたそうで、玉座ノブの交換作業での対応になったとの報告でした。

更新日: 2023-03-29

20代くらいの男性から「比企郡小川町小川なんですけど、鍵開けってどれくらいで来てもらえますか?」と慌てたご様子でお電話がありました。帰宅した際に鍵を紛失したことに気づいたそうです。

鍵はギザキーで鍵穴1ヶ所。夜遅くの帰宅だったため、他の鍵屋さんでもう向かえる作業員がいないと断られてしまい、どこも来てくれないのでは?と焦っていたそうです。さっそく比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認すると40~50分ほどで玄関鍵開けで向かえる者が見つかりました。現金をATMから引き出すので金額は幾らくらいになるか?と料金を気にされていたため、鍵穴から開けられるものであれば1~2万前後、特殊解錠であれば2~3万前後くらいが多いと目安をお伝えしました。

更新日: 2023-03-23

「比企郡小川町小川の亡くなった叔父さんの家に小さな金庫があるので、解錠をしてほしい」と40代くらいの男性から入電がありました。親族は入電者の男性しかおらず、法定相続人になっているので、弁護士さん立ち会いのもと開けてほしいとのこと。

金庫の鍵は受け取っているので持っているとのこと。しかしダイヤルがいつの間にか動いたのか、鍵だけでは開かなくなっているようです。壊してもいいので中身を確認したいとの事。お客様と弁護士さんが立ち会える日程に比企郡小川町小川担当作業スタッフの予約をいれました。現場でダイヤル番号を解読して解錠できるとご案内したようですが、もうこの金庫は使用したくないとのこと。また開かなくなっても困ると言われたため、ダイヤルの横に穴を開けてファイバースコープでダイヤルを壊して破壊解錠で対応したそうです。

更新日: 2023-03-17

比企郡小川町小川の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、室内の扉に鍵を付けてほしいと相談の電話がありました。今まで鍵が無かったが、家庭の事情で鍵を取り付けたいとのことでした。

マンションの室内ドアの鍵取り付けのご相談でした。取り付けができるのか?どんな鍵になるのか?料金も気になるとのこと。さっそく、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが60分前後で見積もりに伺うことになりました。見積もり内容をご提示し、ご主人と相談するので一度検討したいとのことで、この日は見積りのみでした。後日、お客様より再入電があり、作業依頼となりました。部品もすぐにご用意できたので「早くやってもらって良かった」とご満足いただけたようです。

更新日: 2023-03-09

ドアノブがずっとガタガタしていて、ネジを締め直してもすぐに緩んでしまうの繰り返しだったので、自分で直そうと思ったそうです。うまくいかないので来てもらいたいが、こんなこともしてもらえるんでしょうか?と、比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの女性からです。

ご自分で購入したドアノブ部品。合わない部品だったということはないと思いますが、ネットも見ているが、うまく出来ず、作業途中のまま放置状態だそうです。「こんなことでも来てもらえるなら、お願いしたい」と恐縮されていました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~50分の到着をご案内。「よかった!ノブがないままでは、心配で寝られないので助かりました」と、ご依頼。ノブのサイズは合っていたようです。取り付けに関してはプロなので、取り外して取り付け直しで、すぐに終了。かなりホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-03

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、自宅のトイレのドアが開かなくなってしまったとご連絡がありました。鍵は内側のみあるタイプで、外側に鍵穴はないようです。

トイレの中にご主人が居て、閉じ込められている状態とのことでした。急いで弊社の作業スタッフが30~40分での出動となりました。トイレの扉の横についているドアの開閉時に出たり引っ込んだりするラッチの不具合で、ドアノブを回してもラッチが引っ込まないため扉が開かなくなってしまったようでした。ドアノブを外しての作業となり今回はお客様と相談して新しいドアノブへ交換となりました。お客様からこれで安心してトイレに入れると言われたそうです。

更新日: 2023-02-24

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの50代くらいの男性から、玄関のドアノブが壊れたので家に入れなくなったと慌ててご連絡がありました。玄関先に荷物を置いたままになっていて生鮮食品もあるようでした。

当社の比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。お客様のお話をお聞きしたら、車で買い物をし、荷物を家にしまいドアを閉めたらドアノブが落ちてしまったとのこと。ドアノブがないのでドアが開けられずに困っているとのことでした。修理か交換になるとご案内をして出動となりました。後で作業報告を確認すると、今回は修理で終了となってました。賃貸物件なので管理会社に一度相談するとのことでした。

更新日: 2023-02-17

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵が開かない。管理会社にも連絡したが、こちらでは対応できないので、鍵屋さん呼んで対応してもらうようにと言われた」と、お電話がありました。

こちらのマンション、玄関ドアに鍵穴は1ヶ所。ドアスコープもドアポストも無し。鍵はディンプルキー。お住まいの階は3階とのことで、相当な難関です。比企郡小川町小川担当作業スタッフが、40~50分でお伺いできるが、壊さないと開かない可能性が高いと伝えました。「ほかの鍵屋さんにもそう言われました、もう仕方ないので来てください」とのこと。トステムのディンプルキー。鍵穴を壊して開け、MIWAのU9 へ交換してきたそうです。もちろん管理会社了承済みとのこと。

更新日: 2023-02-10

比企郡小川町小川にある、築3年の戸建ての家の鍵を開けてもらうことができるか?とのお問合せ。カードキーがメインキーとなっているが、外に出たら自動ロックで閉まってしまったそうです。40歳代くらいの女性からのご連絡でした。

カードキーのほかに鍵穴もあるが、使ったことがあまりないので形状はわからないそうです。たぶん真っ直ぐの鍵だった気がすると言うので、ディンプルキーが付いている可能性が高いと思われます。勝手口なし、窓のシャッターは閉めていないそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに詳細を伝えて、40~50分でお伺いできるとご案内。到着後は作業スタッフが「窓のクレセント錠が解錠できればいいが、それで開かないときは、鍵穴を壊すしかない」と説明して、作業開始したそうです。結果、鍵は無事にクレセント錠から開けられて「壊さずに済んだ」と喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2023-02-02

比企郡小川町小川の飲食店の店主から、裏口の扉のノブを交換してほしいとの依頼がありました。新しくオーナーが変わったので、防犯的にも交換したいとのお話でした。

新しくお店をオープンするようです。以前の居抜き物件を使っての開業。以前のオーナーから変わっているので玄関の鍵はすでに不動産会社が交換してくれたが、裏口は交換していないとのこと。防犯面を考えて鍵交換しようと思っていると言ってました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分で現地に相談からお伺いとなりました。作業報告では一度現地で相談のみとなっていたようでしたが、後日ご依頼の連絡をいただき、交換作業に再度お伺いとなりました。

更新日: 2023-01-27

40代くらいの女性から「自宅マンションのトイレに中学生の子供が入っているが、中からドアが開かなくなってしまった。すぐに開けてほしい」とお電話がありました。場所は比企郡小川町小川とのことでした。

「鍵が閉まっているというよりも、ドアノブが空回りしてしまってるような感じで開かない。中からも外からも開かない。ガチャガチャしてもダメで、外側からネジを外そうとしても取れない」とのこと。比企郡小川町小川の担当作業スタッフに確認し30分くらいで到着しました。内部が壊れてしまう可能性が高いのでもうさわらないでお待ちくださいとご案内すると、それ以上に触ることなく待っていてくれたのですぐに解錠できました。娘さんは無事で一安心。ドアノブごと新しい物に交換となりました。

更新日: 2023-01-19

比企郡小川町小川の50代くらいの女性から「自宅の鍵を落とした覚えもないが、どこにもなくて家に入れない。主人に知られると困るので壊さないで開けてほしい」とお電話ありました。

「戸建ての家の玄関。鍵は2ヶ所ですが、たぶん1ヶ所しか閉まっていない。サイトで見たら壊さないと開かないこともあると載っていたが、なんとか普通に開けてほしい」と言われています。玄関の鍵は防犯性によって鍵穴から開けられる鍵かどうかが変わってきます。ただし、勝手口や窓など他の場所から開けられる場合もあるので見てからになります。比企郡小川町小川の担当スタッフに確認し、50分くらいの到着でご案内。結果、古い鍵だったので鍵穴からピッキングで開きました。

更新日: 2023-01-12

60代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって、着替えて仕事に行きたいので早く来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は比企郡小川町小川内のアパートでした。

外出先から戻って気がついたらご自宅の鍵を失くされていたそうです。「すぐに着替えて仕事に行かないと間に合わないから、できるだけ早く来ていただきたいです」とお困りのご様子でした。比企郡小川町小川内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。玄関ドアに付いているのぞき穴からの作業で20分ほどで開けることができました。「こんなに早く対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を落としたみたいで中に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。行ける時間を調べてご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったようで、どこで失くしたか全くわからず。「時間的に管理会社も開いてないので鍵開けをお願いしたい」との依頼。マンションですが1階にオートロックはないそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフと連絡を取り、一番早い者で40分位でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらうと、ディンプルキーがついており、内側のサムターンについて防犯対策があるか聞くと、押しながらではないと回らないタイプとのこと。覗き穴があり、防犯サムターンでも開けられる専用の工具があったので壊さずに開けることができました。

更新日: 2022-12-23

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から相談の電話。玄関の鍵を交換しようと思っているけど、どの位料金がかかるか知りたいとのお問合せでした。あと、鍵の種類もどんなものがあるか教えてほしいとのこと。

玄関の鍵を交換しようと思っているとのこと。理由を聞くと、合鍵を数本失くしてしまい、なんだか気持ち悪いので交換をしようと思っているようでした。ただ、料金や鍵の種類が知りたいとのことでしたので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが現地相談に無料でお伺いしました。今回はとりあえず相談のみで終了となりましたが、数日後再度お客様から連絡があって「やっぱり交換したい」とご依頼。再度お伺いして交換作業となったと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

お兄様からのご連絡です。ご実家の前に妹がいるが、同居している母親が玄関のチェーンロックをかけて寝てしまったらしく、声をかけても起きてくれない。夜間で大きな声も出せないと入れずにいるので、比企郡小川町小川まで行ってあげてほしいとのこと。

妹さんの携帯電話も充電が少なく、繋がらなくなる可能性があるそうです。お母様は90歳代で耳も遠いので、もう起きてこないだろうとのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。チェーンロックは壊すようになると伝えたところ、他に方法は無いかと聞かれたため、窓のほうを拝見。掃き出し窓に付いているクレセント錠を専用オープナーで開けることができると伝えて、クレセント解錠で開けたそうです。

更新日: 2022-12-09

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、「帰宅途中に玄関の鍵をどこかで落としてしまったみたい。鍵の交換を大至急してほしい」とご依頼の電話が入りました。家には家族がいたので入れているとのこと。

お客様にお話を聞くと、会社帰りにコンビニに立ち寄りそこで落とした可能性があるとのことでした。キーホルダーに住所が分かる物があったので、この後とても不安なので交換してほしいとの事でした。ご自宅には両親と住んでいて、中にいらっしゃったのでお客様も家には入れている状態。親御さんからも心配だから急いで交換してほしいと急かされているようでした。当社の比企郡小川町小川担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。引き戸の玄関の鍵交換作業となりました。追加で勝手口の交換も一緒にさせてもらいました。

更新日: 2022-12-02

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「トイレのドアノブの調子が悪くなっている。今は開かない状態になってしまった」とお電話がございました。

前に外から開けられなくなった時があり、その時は旦那様がなんとか開けたそうです。今は何をやっても開けられない状態。とりあえず開けに来てほしいとのご依頼でした。お電話いただいてから、比企郡小川町小川作業スタッフが40分ほどで到着。解錠後ドアノブ一式交換をご提案。今回は開けるだけでいいとのことで作業終了しましたが、ご家族から交換した方がいいと言われたので、やっぱり交換して欲しいと再入電があり、またお伺いしました。

更新日: 2022-11-25

30代くらいの管理会社の方から「比企郡小川町小川の賃貸アパートの入居者と連絡がつかず、夜逃げしてしまったので鍵の交換をしてほしい」とお電話がありました。

「合鍵は持っていて開けることはできましたが、おそらく夜逃げされてしまったようで、部屋の中はもぬけの殻だった。今後のために鍵を交換しておきたい。遠方で来られないが、保証人とは連絡がついていて了承を得ているので問題ない」と言われています。比企郡小川町小川の担当スタッフに確認。「それなら問題ないかと思いますが、万が一何か入居者様との間にトラブルがあっても責任は負えません」とお断りした上で、鍵の交換に伺いました。ご希望の予約時間で17時にお伺い、ディンプルキーの交換を1ヶ所いたしました。

更新日: 2022-11-17

「引っ越したばかりの部屋の鍵をなくしてしまった。鍵を開けてほしいが、何時頃なら来てもらえるのか?」と、比企郡小川町小川のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

最近引っ越してきたばかりということで、免許証の住所が実家のままになっているが、家に入れば中に賃貸契約書や水道の明細書で住所と名前が確認できるので住所確認はOK。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認して、到着時間30分以内とお伝えし、了承いただいたので手配しました。レオパレス物件によくある計電の小判型のプレートキーでしたので、ドアスコープからの解錠を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2022-11-11

比企郡小川町小川のアパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの電話連絡が入りました。アパートは会社で用意してもらった部屋のため、会社に連絡をすると「自分で鍵屋さんを呼んで対応するように」と言われたので、こちらに電話をしましたとのこと。

開けるアパートは出張の際に寝泊まりする短期間契約のアパートでした。開けたら予備の鍵があるので開ける作業をお願いしたいとのこと。23時過ぎのため、鍵屋に連絡を入れてもすぐには来られないと言われてしまい、当社で5社目と言っていました。稼働している作業スタッフが少ない時間帯ですが、比企郡小川町小川担当の者がこの後40分くらいでお伺いできると案内をすると「助かった」とほっとしている感じでした。後で報告を確認すると、無事に解錠となっていたので安心いたしました。

更新日: 2022-11-04

「自宅の鍵を紛失してしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と、比企郡小川町小川のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

スマホと鍵だけを持って、比企郡小川町小川内のコンビニまで買い物にきていたが、途中で鍵を落としてしまい家に入れずお困りになっているとのこと。身分証は手元にないので、解錠後、住所一致の免許証のご提示をお願いしました。作業スタッフを20~40分ほどで向かわせました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからハウスオープナーで解錠したとのこと。解錠後、免許証の確認、お支払いで終了できたとのこと。

更新日: 2022-10-27

「玄関の鍵が抜けなくなってしまった。鍵を抜くことって、できるんですか?来てもらいたいんですが」とのこと。比企郡小川町小川の団地にお住まいの70歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

鍵が開いてから抜けなくなったので、家の中には入れているそうです。ご高齢の方なので、ホッとしました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、近くの作業終了次第で50~60分前後でお伺いできるとご案内。「よろしくお願いしますね」とのこと。鍵は、MIWAのU9が付いていたそうです。ドアは開いていたので、鍵穴を分解して取り除いて、清掃などして、鍵もきちんと回ることを確認して終了したそうです。

更新日: 2022-10-20

比企郡小川町小川にあるアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「鍵がちょっと変わっているというか、特殊な鍵なんですけど、開けに来てもらうことってできますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

特殊な鍵とのことで「どんな種類の鍵ですか?」とお聞きしました。「カードタイプで、プラスチック製の…」とのこと。シャーロックというカードキーだと思われたので「皮のケースに入ってるものですか?」と聞くと「そうです!そうです!それそれ!」と言っていました。「専用の解錠道具を持っているので、シャーロックのカードキーも対応していますよ」とお伝えすると、安心されているご様子でした。比企郡小川町小川の作業スタッフを30~40分ほどで手配しました。

更新日: 2022-10-13

「鍵そのものではないんですけど、大丈夫ですか?玄関の鍵の下についているレバーハンドルのノブが、内側も外側も外れているので対応してほしい」と、比企郡小川町小川にあるマンションに住む40歳代くらいの男性からのご連絡です。

ご自身でも頑張って直そうとしたようですが、はずしてつけなおしても、くるくるハンドルが回ってしまって、使うことができないそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分での到着時間をご案内。「よかったー、こんなのすぐに付けられると思っていたのに、なかなか難しいんですね、お願いします」と依頼になりました。お客様には、ハンドルなどはもう触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。作業スタッフの報告では、取り付け直しのみの調整程度の作業で終了できたそうです。

更新日: 2022-10-06

鍵にはMIWAと書いてあって、今どきの難しい鍵ではないんだけど、長年使ってきたせいか少し調子が悪い。鍵穴の交換はすぐにできるのか、聞きたくて連絡したとのこと。比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの70歳代くらいの男性からです。

鍵屋さんに連絡するのは初めてのことで、なんにも分からないので、どんな感じなのかと問い合わせていただいたそうです。「そもそも、鍵の交換というのは、鍵穴だけの交換なのか?すぐにできるのか?」とのお問あわせ。「MIWAさんの鍵であれば、大丈夫だとは思われるが、あくまでも見てから。鍵穴のみの交換です」とお伝えして、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40分でお伺いしました。経年劣化による動作不良だったそうです。MIWAのURが付いていた鍵を同じMIWAのU9に2か所交換して、鍵を回すのも快適になったので、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-09-29

「玄関のドアに2ヶ所鍵穴がついているが、1ヶ所だけでいいので鍵を交換してほしい」と、比企郡小川町小川にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。賃貸マンションですが、許可はとっているとのこと。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、1つの鍵で開閉できるもの。しかしご家族が鍵を失くしてしまったので、防犯上1ヶ所だけでも違う鍵に交換した方がいいのでは?と鍵交換についてお電話をいただきました。まずは見に来てほしいということで、比企郡小川町小川の作業スタッフが50~60分後に伺いました。一昔前に主流だったMIWAのディスクシリンダーがついていたので、防犯上1ヶ所だけでもディンプルキーにした方がいいとアドバイス。ご相談の結果、上下2ヶ所ともディンプルキーに交換となりました。とても開け閉めしやすく満足していただけたようです。

更新日: 2022-09-21

「鍵交換をお願いしたい。今日中に交換してもらえると助かります」と、比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、ご不安な様子でお電話がございました。

すぐに交換して欲しいとの希望でしたので、比企郡小川町小川の作業スタッフに到着時間を確認しました。40~60分ほどで案内すると、ぜひ見に来てほしいとのこと。玄関にはMIWAのURが2か所付いていました。同じくMIWA製のPRというディンプルキーに交換させていただきました。住所が分かるものと一緒に鍵を落としてしまったので焦っていたそうです。交換作業が終わり、お客様はとてもホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2022-09-14

比企郡小川町小川のオートロック付きのマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、鍵をどこかで失くしてしまい入れなくて困っているとの電話がありました。先ほどの鍵屋さんは壊さないと開けられないと言われてしまったと、困った感じでの連絡でした。

状況を詳しく聞くと、エントランスのオートロックと自分の部屋の玄関の鍵は、シャーロックというカードキーとのこと。ドアに覗き穴が無いからと先ほど連絡した鍵屋さんには壊して開けると言われたようでした。当店の作業スタッフは専用の解錠道具で対応するので大丈夫ですよと説明をして、出動となりました。お客様からはとても助かると言っていただきました。後で報告を見ると、無事に解錠作業終了となっていたので安心しました。

更新日: 2022-09-06

「翌日に入居者が入る予定の物件の玄関の鍵交換を至急してほしい」と、比企郡小川町小川の物件を管理している管理会社の男性からお電話をいただきました。急に入居者が決まり、鍵の手配が追い付かなかったとのことでした。

比企郡小川町小川の作業スタッフがすぐに20~30分で到着できるとお話も、管理会社の方もこれから物件に来るため60分後に現地で待ち合わせとなりました。玄関にはMIWAのU9RAが付いており、どの部屋も一律U9にしているとのことで、今回もMIWAのU9錠に交換となりました。また、玄関ドアの開閉が少し気になったのでドアクローザーも見させてもらうと、ネジが取れてしまっていたので締め直して作業完了。鍵も新しく、ドアの開閉もスムーズになり「これで心置きなく明日入居者さんを迎えられます!」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-08-30

30代くらいの女性から「出かけるときに家の鍵を間違ってドアポストに入れてしまって、今帰ってきたんですけど家に入れないんです」と、お困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川のアパートでした。

女性の携帯も家の中にあり、近くの公衆電話から弊社にかけてきてくれたようで、手配後は連絡が取れなくなってしまう状況でした。そのため、女性の服装の特徴を聞き、アパートの前で待ち合わせすることになりました。その後、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30分ほどで現場に到着し、無事落ち合えたので鍵を見ましたが、上下に鍵穴があるうちの下側だけ鍵がかかっていたようです。鍵は防犯性の高い種類だったので、ドアポストから特殊工具を使って下の鍵のみを開けたと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

70代くらいの男性から「鍵を失くしてしまったみたいなので玄関を開けて欲しい」とお困りの電話がありました。現場は比企郡小川町小川内の団地で、亡くなった弟さんの住んでいたお部屋だということでした。

お兄さんである男性が、部屋の整理などを請け負ってしているそうですが「今日粗大ごみを出そうと思うのに鍵が見当たらないんですよ」と鍵を紛失してしまったそうです。そのため、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場ではまず、身分確認のために男性の免許証と、弟さんの住民票を見せてもらってから鍵開け作業をおこないました。玄関には一般的なのぞき穴はなく、鍵もピッキング防止のものがついていたので、今回は鍵穴を電動工具でくり抜いて開け、その後同じ種類の鍵へ交換しました。

更新日: 2022-08-09

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性の方から「玄関の鍵が内側からも外側からも開かなくなってしまって、部屋に閉じ込められている状態になってしまったので助けてほしい」とお電話をいただきました。

玄関の鍵が内側からつまみを回そうとしても回らず開かない状態。近所に住んでいる親御さんに鍵を預けているため、電話して外側から開けてもらおうとしたものの開かなかったそうです。鍵穴に鍵はささるものの、外側からも右にも左にも回らなかったそうです。マンション3階なので窓から出ることもできずに閉じ込められている状態。比企郡小川町小川の作業スタッフが30~50分後に行くことになりました。おそらく汚れのせいでケースの動きが悪くなっていたので、解錠後に洗浄の作業も行い、作業完了となりました。

更新日: 2022-08-02

比企郡小川町小川のマンションお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を失くして、昨日から家に入れていない。昨日はホテルに泊まったがこれから家に戻るので、鍵を開けて欲しい」と入電がありました。

1階エントランスのオートロックの鍵と玄関の鍵は連動しており、オートロックも入れず。昨日は深夜で他のお宅の方に頼めなかったけど、今は開けてもらい中に入れたとのこと。そのまま中でお待ちいただくようにお話し、比企郡小川町小川の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。お住まいはマンション9階でドアには鍵穴1ヶ所。お客様曰くディンプルキーとのことでした。ドアに覗き穴があったのでスコープを取り外して工具を入れての解錠。「やっと家に入れるよ~」とお客様は心底ほっとした様子でした。

更新日: 2022-07-26

「自宅の敷地内にある物置の鍵を閉める時に鍵が折れてしまって、鍵穴の中に残っている状態なので、取り除く作業からしてほしい」と、比企郡小川町小川にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

物置や倉庫で使うような一回り小さい鍵で、鍵を閉めたと同時に鍵が折れてしまったので開けることもできないとのこと。ただし合鍵は持っているので、折れた鍵さえ取り除けば大丈夫とのことでした。比企郡小川町小川の作業スタッフが50~60分でのお伺い。折れた鍵は鍵穴の中に入り込んでいる状態だったので、慎重に鍵抜き作業を実施。小さい鍵のためとても繊細な作業です。無事に鍵穴から抜けたので、合鍵を借りて開閉に確認をするも少し引っ掛かりを感じたので、鍵穴の中に鍵専用の潤滑スプレーをかけ、滑りの改善作業までやらせていただきました。

更新日: 2022-07-19

50代くらいの女性から「母が住んでいる実家なんですが、鍵が1本見当たらないので鍵穴ごと交換してもらいたいんです」とご相談の電話がありました。ご実家は比企郡小川町小川内の一軒家でした。

鍵は落としてしまったのか、人の出入りが多い家なので誰かが盗ってしまったのか・・。よくわからないが、いずれにしても高齢者の一人暮らしなので防犯のために交換したいという希望でした。娘さんも立ち合いたいということで、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを30~40分ですぐに行けるよう手配しました。玄関は引き戸でMIWAのギザギザの鍵が付いていましたが、それをディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

「鍵をなくしちゃって家に入れないんですが、なくした場所にまったく心当たりがないので、今日すぐって来てもらえますか?」とお電話がありました。お客様は比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの女性です。

お急ぎのご様子だったため、すぐに比企郡小川町小川の作業スタッフに時間の確認を取り、30~40分ほどでお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵らしく「壊さないで開けられますか?」とご心配されていました。ディンプルキーは確かにピッキングで鍵穴からは開けられないものではありますが、アパートの一階でしたらのぞき穴や窓など開け方は色々あるため大丈夫だとご案内しました。実際に現場を見て窓からのクレセント解錠を行ったとのこと。破壊解錠にならず安心したご様子だったと報告がありました。

更新日: 2022-07-05

比企郡小川町小川内の一戸建てにお住まいの女性から「鍵の盗難にあってしまったので、至急鍵交換をお願いしたい」とお困りの電話がありました。とても不安な様子だったので、すぐに対応できるよう話を聞きました。

女性は出先でカバンを失くしてしまい、幸いすぐに見つかって警察に届いたそうですが、中に入っていた勝手口の鍵が1本なくなっていたそうです。警察には盗られた可能性もあると言われたため、怖いので早く交換したいということでした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~60分でお伺い。勝手口にはMIWAの鍵が1ヶ所付いていたので、それをMIWAのU9へとその場で交換対応しました。

更新日: 2022-06-28

「出勤途中に鍵を失くしてしまったようで、見当たらない。帰宅するのが夜間遅くになる。自宅と勤務先は近くなので、途中抜け出すこともできるが、時間指定できるだろうか。上司に相談して2時間くらいなら大丈夫」と、比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの男性からの依頼でした。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、昼の12~12時半でお伺いすることになりました。家の中に合鍵はあるので、開けてから施錠して、仕事に戻ることはできるそうです。鍵はディンプルキーが2ヶ所ですが、1ヶ所しか閉めていないとのこと。作業スタッフからの作業報告では、ドアにドアスコープのあるマンションだったので、ドアスコープから10分弱で解錠できたそうです。ただ、下の鍵を閉めていたので、ノブが工具の邪魔をして少し大変だったそうです。

更新日: 2022-06-21

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので交換したいんですが、今日の夕方とか来られますか?」と問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

合鍵を1本失くしてしまい、念のため交換したいそうです。午前中にお電話いただいたんですが、これから用事があるみたいで帰宅後の夕方希望でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので時間を決めて手配。玄関は引き戸でした。鍵を見させてもらい、合う物の中から相談して、ディンプルキーに交換しました。まだ大学生の娘さんが一緒に住んでいて心配していたので、当日すぐに鍵が交換できて安心した様子でした。

更新日: 2022-06-17

比企郡小川町小川にあるアパートにて玄関解錠のご依頼です。30代くらいの女性のお客様から「玄関鍵を失くしたため家に入れない。財布ごと家の中にあるが対応してもらえるのか?」とお電話がございました。

玄関解錠は身分証確認が必須ですが、お手元にはスマホだけなので解錠後でないと免許証を提示できない状態。解錠前にスマホ内のショッピング履歴などで住所や名前を確認させてもらえるとのことなので今回は対応させていただきました。作業スタッフが30~40分ほどで、比企郡小川町小川のアパートに向かいました。玄関の鍵はシャーロックのカードキーでしたが、ドアスコープからの特殊作業にて解錠したとのこと。解錠後、免許証、郵便物などを確認し、終了しました。

更新日: 2022-06-07

「玄関の鍵が内側からも外側からもうまく閉まらなくなってしまったので、玄関からの出入りができない」と50代くらいの男性からお電話。比企郡小川町小川の一戸建てのお宅の玄関の鍵修理に行きました。

一戸建ての家のため、勝手口から出入りはできているものの、玄関の出入りができないと不便なため、早急に修理をしてほしいとのご希望。比企郡小川町小川の作業スタッフが60分前後で修理を前提に伺うことになりました。ドアの側面についているデッドボルトやラッチの不良かなと思いましたが、それらを受け止める方のストライクのズレが原因だったためストライクの調整作業を実施。しっかりとラッチやデッドボルトが収まるようになり不具合の解消となりました。同時に鍵穴の動きが悪いのも見てほしいとのことで、鍵穴1ヶ所の洗浄作業も行いました。

更新日: 2022-05-31

比企郡小川町小川に住んでいる祖母の家の玄関のカギが壊れてしまったようなので修理をお願いしたいと、20代くらいのお孫さんからの作業依頼がありました。

お祖母様は家の中には入れているそうですが、カギが壊れ、部品が取れてしまって施錠ができない状態のため早めに直してもらいたいとのこと。お母様が現地に一緒におられ、作業に立ち合いできるようです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで向かえる者で作業に伺いました。ネジが外れてドアノブの周辺がグラグラしている状態だったので、1度カギを取外してクリーニングを行い、しっかりと取り付けして30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2022-05-24

留守の間に、勝手口の鍵が壊されていたが、玄関の鍵にもこじ開けたような跡があり、気持ちが悪いので、全面的に交換してほしいと思っている。比企郡小川町小川の戸建ての家になるが、現場検証も終わっているので来てほしいとのこと。

中の被害はそれほどではなかったが、非常に奥様が怖がっているとご主人からの連絡です。比企郡小川町小川であれば、担当作業スタッフがすぐに伺えると案内。鍵穴は玄関1ヶ所、勝手口1ヶ所。 悩まれていらしたので、一度現場で相談してほしいと伝えました。作業スタッフが現地確認して交換取り付けの相談したところ、玄関には、交換してさらに、もう1つ新規取り付け+勝手口は、玉座ノブの交換で、対応してきたそうです。まだまだ防犯に不安があるようで、大変だったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が回らないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お家の出入りは出来てる状態だったので一安心。お時間を調べました。

どうやら、出かけようと思ったら、鍵は挿さるけど回らなくて出かけられない状態とのこと。上下2ヶ所鍵がついてて、どっちも同じ状態だそうです。「出かけたいのでなるべく早めに来てほしい」とのご希望。比企郡小川町小川担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。鍵を見させてもらい「時間がないので下の鍵は使わないようにして、またそのうち直す」とのことで、今回は上の鍵穴だけクリーニングして使えるようにし、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-10

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの20代くらいの男性より、自宅のカギを紛失してしまい、家に入れない。開けて貰うのにどれくらいお金がかかりますか?とのお問い合わせがありました。

オートロックも開けられないとのことでしたが、そちらは共有部のため開けることができないので何とか中に入ってもらい、玄関の開錠のみになるとご案内。料金をかなり気にされていたので、カギの種類を伺ったところ、ギザギザしているカギではないそうで、おそらくディンプルキー。他社には壊して交換しないといけないと言われ、困っているとのこと。ドアののぞき穴があるとのことだったので、壊さず開けられる方法もあるとご案内し、30分ほどでお伺い。ドアスコープを使っての特殊開錠を行い、壊さず開けることができました。

更新日: 2022-04-26

店舗の入口手前の、風除室の鍵が折れてしまった。入り口の鍵はお持ちとのこと。店長の男性からのご連絡です。比企郡小川町小川になるが、どれくらいで来てもらえますか?とのお問い合わせでした。

折れた鍵をそのまま工具で取れるかどうかは、詰まり具合にもよります。そのため、作業内容に関しては鍵穴を見てからになると伝えました。裏口から店内には入れているが、ここが開かないと開店できないので、急いでほしいとのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30分で到着とご案内。「時間ぎりぎりだけどお願いします!」と、ご依頼いただけました。現地にて鍵穴を確認すると、状況からして破壊して開ける方法しかなく、破壊後に鍵の交換をさせていただいたとの報告がありました。

更新日: 2022-04-19

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵の調子がおかしいので見てほしいんですが」とお困りでした。後で出かける用事があるらしく、その前に直しておきたいとのことで、時間を調べました。

鍵の調子がおかしいとのことで、どんな感じなのか聞くと、内側からの開け閉めは問題ないけど、外から鍵を使ってやると鍵が回らないそうです。「午後出かける用事があるので午前中の間に直しておきたい」とのことで。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~50分でお伺い可能だったので手配。鍵穴を見させてもらい、長いこと使っているので、中に小さいほこりなどのゴミがたまり不具合が出てきたようです。鍵穴の中を洗浄しスムーズに使えるように戻りました。

更新日: 2022-04-12

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「何か盗られたとかはないんだけど、泥棒に入られたみたいで、怖いので家の鍵を交換したいんですが」と不安な様子でした。なるべく早めに変えたいとのことで、お時間などお調べしました。

玄関の鍵は上下二つで、勝手口の鍵は一か所。どちらも交換したいようです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業してたので60分くらいで手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まず玄関と勝手口の鍵を見させてもらい、全部ギザギザタイプの鍵でした。玄関は上下別々の鍵だったこともあり、新しい鍵はディンプルキーの同一キータイプに交換し、勝手口の鍵もディンプルキーに変更。鍵を交換して少しは安心したようで、玄関は今まで別々の鍵だったので、1本になり「楽になった」と嬉しそうでした。

更新日: 2022-04-05

比企郡小川町小川の集合住宅にお住まいの30代くらいの女性の方から「玄関の鍵を買い物中に落としてしまった。赤ちゃんが一緒なのでなるべく早く来てほしい」との依頼がありました。

お客様は小さなお子さんと一緒にベビーカーで買い物に行っていたようでした。どうやら買い物中に鍵を落としてしまったようで、スーパーで探してみたがどこにも見つからなかったとのことでした。ご主人に連絡を入れてみたものの、すぐには帰れないし、お子さんにミルクをあげないといけないので、鍵開けに来てほしいとのご依頼です。ディンプルキーだったので、サムターン解錠となりました。鍵穴は2ヶ所あったようでしたが、鍵を閉めていた箇所は上の1ヶ所でしたのでスムーズに作業も終了。お客様も早く開けてもらって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

「出張から帰って来たんですが、鍵が見当たらなくて家に入れないので開けに来てもらえますか?大家さんにも連絡つかないのでどうにもならないんですよ」とお電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川のアパートです。

「帰宅したタイミングで鍵の紛失に気付いたので、鍵を失くしてしまった場所の検討がまったくつかないんですよ。でも、出張帰りで疲れてるし、本当に早く家に入りたいんです」とお困りのご様子でした。すぐに確認したところ、夜間の入電でしたが、比企郡小川町小川の作業スタッフの待機していた場所と近く、30~40分でお伺いすることができました。ピッキング対策がされているMIWAのU9がついていたので、ドアスコープからの特殊開錠を行いました。

更新日: 2022-03-22

「マンスリーで借りているアパートの鍵を失くしてしまったので開けて欲しい」と、30代くらいの男性からのご連絡です。比企郡小川町小川にあるアパートで、2か所付いている鍵を2ヶ所とも、閉めているそうです。

住所を確認できる書類があるのか不安でしたが、携帯内に賃貸会社との契約のやり取りがあり、中に免許証も入っているので、お伺いできるとご案内。比企郡小川町小川担当の作業スタッフの到着時間、30~40分と伝え向かいました。ダブルロックでディンプルキーなので、玄関の扉についているドアスコープから工具を入れての開錠になりました。2ヶ所目がノブに当たって苦戦して、いつもより時間かかりましたが、無事に開錠できたようです。

更新日: 2022-03-15

「マンスリーで借りているアパートの鍵を失くしてしまったので開けて欲しい」と、30代くらいの男性からのご連絡です。比企郡小川町小川にあるアパートで、2か所付いている鍵を2ヶ所とも、閉めているそうです。

住所を確認できる書類があるのか不安でしたが、携帯内に賃貸会社との契約のやり取りがあり、中に免許証も入っているので、お伺いできるとご案内。比企郡小川町小川担当の作業スタッフの到着時間、30~40分と伝え向かいました。ダブルロックでディンプルキーなので、玄関の扉についているドアスコープから工具を入れての開錠になりました。2ヶ所目がノブに当たって苦戦して、いつもより時間かかりましたが、無事に開錠できたようです。

更新日: 2022-03-08

比企郡小川町小川にお住まいの50代位の男性から「玄関の鍵穴の向きが変わっている気がして、壊れてしまったのかと心配なので、見に来てもらえませんか?」とお電話がありました。開け閉め自体は問題なくできているそうです。

お客様いわく毎日無意識に使っているので何が正常かわからなくなってしまったとのこと。比企郡小川町小川の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。外側の鍵穴は問題なかったのですが、内側のサムターンというつまみが空回りをしている状態。尚且つ玄関ドアの内部にあるケースの不具合から、鍵に引っ掛かりも感じているようでした。鍵を交換してからまだ5年ということで寿命でもなさそうなので、鍵穴とケースを洗浄し、サムターンも調整を行って様子を見ることとなりました。

更新日: 2022-03-01

比企郡小川町小川で介護ヘルパーのお仕事をされている40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまって昨晩から家の中に入れていない方がいるので、至急来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

実は昨晩からご両親と連絡がとれなくて、心配した遠方に住んでいる娘さんが、ヘルパーさんに様子を見に行ってもらうようにご依頼。すると昨夜近所のコンビニエンスストアに行ったときに玄関の鍵を落としてしまい、携帯電話も家の中で誰にも連絡が取れず。一晩お庭にある倉庫で過ごしたとご両親が言っていたそうです。体も冷え切っているでしょうから一刻も早く家の中に入らせてあげたいと、比企郡小川町小川の作業スタッフも時間調整を行い20~30分で向かうことになりました。

更新日: 2022-02-22

1週間ほど実家に帰省していて、実家から荷物を宅配便で送ったが、その荷物の中にアパートの鍵を入れて送ってしまったとのこと。家の前に着いて鍵が手元にないことに気付いたそうです。比企郡小川町小川のアパートの鍵開けに来てほしいとの依頼でした。

30代くらいの男性です。このケースのトラブルは意外にけっこうあるとお話すると「僕みたいにうっかりな人って、結構いるんですね~」と驚かれていました。比企郡小川町小川の作業スタッフが近くで作業終了したので、20分くらいでお伺いできると伝えて、向かうことになりました。ところが、到着すると小窓があいていたので、隣の人にドライバー借りて鉄格子はずして中に入ったそうです。素晴らしい行動力でしたが、鉄格子を直すのが大変と言っていたので、取り付け作業をお手伝いし、出張料金のみいただいたそうです。

更新日: 2022-02-15

「勝手口の鍵を失くしてしまった。ドアごと交換した方がいいのかと思っていたら、鍵穴だけの交換ができると知り合いに言われたので、連絡した」と、比企郡小川町小川のお宅に住む奥様からのお問い合わせです。

ご主人からも連絡頂き「今日中に出来るなら、本当に助かります。ドア交換の料金調べたらすごく高かったし、時間もかかると言われてしまった」とのことでした。20年間ここに住んでいて初めてのことで、鍵のことも何も知らなかったので、連絡してよかったと仰っていました。その後、比企郡小川町小川担当作業スタッフが30~60分でお伺いして、MIWAのU9で鍵交換、付属する新しい鍵も3本渡されて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-02-08

比企郡小川町小川のマンションに住んでるという女性からの連絡です。鍵の調子がかなり悪くなっていて、昨夜は相当苦労して開けたので、もうこうなるのは嫌だと思い、鍵の交換の相談がしたくて連絡頂けたそうです。

しばらく前から、玄関の鍵が抜けにくくなっていた。 昨夜はかなり苦労して開けて、一瞬入れないかと不安だった。どうにか開けられたが、また開かないと困るので、交換したいそうです。オートロックと連動してないので、交換はすぐに出来るだろうとご案内。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。もちろん経年劣化により、ひどい状態でした。セキュリティも考慮されて、マンション6F玄関シリンダーを、マルチBH、LSPへ交換完了できたそうです。

更新日: 2022-02-01

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレのドアが開かなくなっちゃったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。人の閉じ込めはないとのこと。

使った後にドアを閉めたら開かなくなってしまったそうです。最近ドアノブの調子が少し悪かったみたいで、「もしかしたら壊れちゃってるのかも」と仰ってました。築20年くらいで、今まで修理や交換などはしたことないそうです。なので「交換もしてもらおうかしら」と考えてるようでした。比企郡小川町小川担当のスタッフが30~40分でお伺い。まずは開錠し、修理でも対応は可能だったので、修理と交換それぞれの料金をご案内させてもらうと「せっかくだから交換してもらうわ」とのことで、ハイス両玉WC錠に交換しました。

更新日: 2022-01-25

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家の鍵を1本失くしちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。行けるお時間などご案内しました。

昨日鍵を失くしてしまい、「今日は夕方まではいるので、出かける前に交換したい」とのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、午前中は予約が入ってたので、お昼にお伺いしました。元々MIWAの鍵が付いていて、お値段なども相談し、新しい鍵もMIWAの物で、U9LAに交換しました。お伺い~作業終了まで30分はかからないくらいで、「早くやってもらって助かりました、安心して出かけられます」と、喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-01-17

「ジョギング途中に自宅の玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなくて困っている」と、比企郡小川町小川にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。携帯も持っていないので近くの薬局で電話を借りているようです。

ジョギングしたルートを戻ってみたようですが、日が落ちて暗くなってしまったのもあり鍵が見つからなかったそうです。気温も下がってきているので早めに行ける比企郡小川町小川の作業スタッフを探し、30分前後でのお伺いとなりました。アパートにオートロックはなし。玄関に鍵穴は一ヶ所でGOALのピンシリンダーと呼ばれる鍵を使用していたので鍵穴から工具でピッキング開錠をし、5分位で開錠できました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、住所記載の身分証を確認させてもらい無事に作業完了です。

更新日: 2022-01-11

比企郡小川町小川にある薬局にお勤めの女性から「調剤室に入るドアの鍵が折れてしまった。鍵は開いているので仕事に支障はないが、鍵穴に鍵が残ったままなのでどうにか取り出してほしい」とお電話をいただきました。

比企郡小川町小川の作業スタッフが50~60分後に現場に到着しました。調剤室に入るスライド式のドアについている鍵穴を一度取り外し、鍵穴の中からまずは折れた鍵を抜きました。前もって鍵は触らないでお待ちいただくようお話していたので、鍵穴がつぶれることもなく、折れた鍵を取り除いた後に鍵穴を掃除すると、鍵の開閉がスムーズにいくようになったそうです。念のために鍵穴に潤滑剤を入れて、鍵の滑り改善もさせていただきました。

更新日: 2021-12-22

比企郡小川町小川内のアパートに住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしちゃって、今家に入れないんです。これって開けてもらえるのかな?」とお困りの電話がありました。

まず、玄関などの鍵開けの作業も行っているので安心してもらうようお話し、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。鍵は失くしたのが最後の1本だったようで、家の中にも予備はなく、「これじゃあ開けてもらっても閉められないから鍵交換までしてほしい。」とのお申し出がありました。そのため、鍵開けのあとに新しい鍵への交換作業も一緒に行いました。

更新日: 2021-12-14

比企郡小川町小川にあるアパートを管理している管理会社の方から、空室になっているお部屋の鍵交換をしてほしいとお電話をいただきました。リフォームも済み、新しい入居者も決まりそうなのですぐに交換してほしいとの事でした。

今管理会社の方も現地に向かっているということで、40~50分後に比企郡小川町小川の作業スタッフと待ち合わせとなりました。現在玄関のドアについている鍵は、MIWAのU9。今賃貸物件では防犯性能が高いディンプルキーやキーレスタイプのものが人気なようなので、今回はディンプルキーに交換希望。何種類か鍵の在庫も提案し、予算との兼ね合いも考えながら、MIWAのPRというリバーシブルキーに交換となりました。「仕事が早くて助かりました!」とお客様。また他の管理物件でも助けてくださいと言っていただけたので、名刺お渡しして終了となりました。

更新日: 2021-12-07

50代くらいの女性から、「私が所有している家なんですけど、違う鍵を持って来てしまったみたいで玄関が開かなくて。比企郡小川町小川なんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

現場は空き家になっている女性の実家で、今回は空気の入れ替えのために来たそうですが、鍵が入らず間違って持って来てしまったんだと思うと言っていました。そのため、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配し、待ってもらいました。現場ではまず女性が間違って持ってきたという鍵を見せてもらいましたが、どうやら間違っていたのではなく、鍵穴の不具合で鍵が入らなかったようです。不具合は修理で直せる状態のものではなく、開錠後新しい鍵へと交換することになりました。

更新日: 2021-11-30

戸建ての家の鍵を紛失してしまったと、70歳代の男性から、ご連絡を受けました。地域は比企郡小川町小川で、小学校の裏にある家だから分かりやすいと思う。 玄関の鍵開けに来てほしいとの依頼です。

合鍵は中に数本あるので、鍵を壊してほしくないとの事。鍵穴見てからになるが、戸建てなので、別のところからの開錠も可能だろうとお伝えし、比企郡小川町小川担当作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内し向かいました。正直、玄関の鍵はかなり古い鍵で、ダブルロックではあったが、鍵の種類は248が付いていたそうです。ここから開錠できると伝えたようですが、鍵穴は触ってほしくないと頑なで、窓のクレセントから開錠をしたそうです。所要時間は5分ほどでした。

更新日: 2021-11-24

「なぜか家の中の物がなくなる。泥棒に入られていると思う。鍵が1ヶ所で、簡単な鍵しかついていないことがいけないんだと思うので、相談したい。」と70歳代の男性からの相談です。比企郡小川町小川にお住まいです。

玄関は引き戸。真ん中に、1ヶ所付いているそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。玄関引き戸で、 汎用タイプのディンプルキーが付いていたが、多分メーカーは見たことないが安いものだそうです。結局、予算の関係で、どうしても交換はしたいが、新規取付は諦めて、シリンダー交換に変更。 尚且つ、防犯性がいいものがいいと言われたので、MIWAのディンプルSL-091LSへ交換してきたそうです。

更新日: 2021-11-16

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「一歳半の子供が家の中から鍵を閉めてしまったようで、私が外に閉めだされているので早く来てくれませんか?」とあわただしい様子でお電話がありました。

「今は玄関先で大泣きしている状態なのでまだいいのですが、階段を一人で上がったり、勝手に物を取ろうとして怪我でもしたら危ないので!」とお母様はかなり動揺している様子でした。まずは比企郡小川町小川で一番早く行ける作業スタッフを探し、最短20~40分後の到着とお話。時間の目途がついたところでお母様も少し落ち着きを取り戻し、受付を進めました。その間すでに作業スタッフは向かわせていたので、電話を切ってから20分かからずに到着。窓ガラスの鍵を特殊工具で5分程で開錠すると、お子様はケガもなく無事だったそうです。

更新日: 2021-11-09

家の鍵は動かすことはできるが、抜けなくなってしまったので、来てほしいとのご連絡をいただきました。比企郡小川町小川の戸建てのドアの鍵です。回すことはできるので、家の中には入れているそうです。

「何度も引っ張って見たが、とにかく抜けなかった。」と言われたので、「折れたり曲がったりすると、作業が難航するのでそのままでお待ちください。」とお伝えし、比企郡小川町小川担当作業スタッフが、20~40分でのお伺いするとご案内。中には入れているので、それで大丈夫との事。作業報告では、ドアは開いていたのでとりあえず分解して、調整して取付け直し。何度も試してみたが、抜き差しは通常に戻ったので、とりあえずこれで様子を見てほしいとお伝えして、戻ってきたそうです。

更新日: 2021-11-02

「鍵を紛失してしまったので、どうしても今日中に交換したいんです」と、50代くらいの女性のお客様からご相談がございました。比企郡小川町小川に住んでいるご実家のお母さまがお困りとのこと。

実家の母が、家の鍵を紛失してしまい、誰かに入られたら怖いと言っているので、すぐに交換をお願いしたいとの依頼でした。娘さんも今、現地に向かってるらしく、あと1時間以内くらいで到着できるようなので、比企郡小川町小川の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、ディンプルキーが付いていたとのこと。同じくディンプルキーにその場で鍵交換をし、トラブル解消です。

更新日: 2021-10-26

「比企郡小川町小川にある実家で、母親が鍵を失くして困っているので、玄関の鍵を開けに行ってもらいたい。」と、遠方にお住まいの息子さんからのご連絡です。お母様はお隣の家に待機させているそうです。

玄関は引き戸です。「僕が、仕事じゃなければ行くんですが、多分そんなにお金持っていないと思うので、壊して交換となると困ると思う。僕のカードは使えないですか?」と聞かれたのですが、比企郡小川町小川担当作業スタッフは、遠隔でカード決済はできません。壊さずに出来ると思うと伝え、20~30分で向かいました。窓の雨戸がしていなかったので、窓のクレセント開錠で開けること出来たそうです。息子さんもホッとされていました。

更新日: 2021-10-19

比企郡小川町小川の一戸建てにお住いの40歳代位の男性の方からの電話連絡で鍵を交換してほしいとの内容でした。一度修理したが、やっぱり調子悪く、もう限界と言ってました。今はもう鍵がびくともしなくなったとの事でした。

連絡を入れて来たお客様は、当社が一年前に玄関の鍵が開かないトラブルでお伺いしたお客様でした。その時は鍵を外して清掃のメンテナスで作業終了となってましたが、やはりまた同じ状況のようでした。「今度は交換しないと、と思っていた」とお客様。早速、当時のお伺いしたものと同じスタッフがお伺いいたしました。作業としては、はり今回は新しい鍵に交換したようでした。「また、同じことになっても大変なのでこれで良かった」とお客様は言っていたようでした。

更新日: 2021-10-12

比企郡小川町小川のアパートの玄関の鍵を開けてほしいと50歳代くらいの男性の方から、電話連絡が入りました。入居者はお客様の息子さんで、鍵をどこに置いたか分からくなったとの内容でした。

お客様に状況をもう少し詳しくお伺いしました。先日、息子さんが事故に遭い緊急で病院に運ばれたとのこと。息子さんとは話が出来る状態だが、救急車で運ばれたまま入院したので荷物を取りに入りたいが、息子さんの手荷物にも鍵が無かったようでした。管理会社に連絡を入れたが合鍵はないと言われたそうです。多分、家の中に入れば合鍵があるというので開けてほしいとの依頼。お客様と40分後の待ち合わせで、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが出動いたしました。

更新日: 2021-10-05

比企郡小川町小川の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵を閉めた時に鍵が折れてしまった。なんとか鍵の開閉はできるが、このままだと困るので鍵を取り出してほしい」とご連絡がありました。

折れてしまった鍵を差し込むと、中に残っている鍵と上手く合えば鍵はなんとか開閉できるとのこと。しかし他の家族の鍵は使えないし、このままにはしておけないとお電話をくださいました。今は鍵を閉めて家族で出かけているということで、お戻りの時間に合わせて比企郡小川町小川の作業スタッフがお伺いとなりました。鍵穴を分解し、中から折れた鍵を取り除くと、ゴミや埃が鍵穴に溜まっていたことが原因と判明したので、鍵穴をクリーニングし、鍵の滑りを良くする鍵専用の潤滑剤スプレーをかけて作業終了となりました。

更新日: 2021-09-28

比企郡小川町小川内の一軒家に住む30代くらいの男性から、「今玄関を開けようとしたら鍵が折れてしまって。家の中に入れなくなってしまったので来てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

鍵は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできるタイプが付いているようですが、上の鍵を開けたときに折れてしまい下の鍵は閉まったまま開けられない状態だということでした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフを40~50分で手配して、男性には近くで時間を潰して待っていてもらいました。現場ではまず、玄関の鍵は折れた鍵が残っているうえに防犯性の高いディンプルキーだったので、掃き出し窓の鍵を開けて中に入りました。その後は玄関を開け、鍵抜きの作業を行い無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

玄関の鍵の紛失。管理会社から難しい鍵とは言われたことはある。開けられますかね?とのこと。鍵の形状をお伺いするとディンプルキーのようです。比企郡小川町小川のマンションにお住まいの男性からです。

鍵穴は1ヶ所。「鍵穴からの開錠はできない鍵になっているので、出来るなら壊さないような開錠方法で開けるようにしている。合う工具を持っているかどうかでも違ってくるので、見てからにはなるが、お客様のマンションならできるのではないか」と伝え、比企郡小川町小川担当作業スタッフが向かいました。ドアスコープからの、特殊工具を使っての開錠で、壊さずに開けることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

鍵が折れてしまって、中に残っていて、開かなくなっているそうです。「早く家に入りたいから、来てもらえるかな?時間かかるのかな?」とのお問い合わせです。比企郡小川町小川のマンション4階にお住まいです。

「残っている先の方の鍵を挿せば回るかと思いやってみたが、動かなかった。入っているのは先の方の、ほんの少しの部分なんだけどね~」だそうです。「こじらせてしまう恐れあるので、鍵穴に、もう入れないようにしてほしい。」と伝え、比企郡小川町小川担当作業スタッフが、30~50分で到着。鍵を鍵穴から工具で取ろうと試みるも、取れる状態ではなかったので、破壊開錠。その後鍵穴2ヶ所の交換もしてきたそうです。

更新日: 2021-09-07

来月から貸す予定の所有物件の鍵を交換してもらいたいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。比企郡小川町小川にある物件だそうで、玄関と勝手口の二か所の鍵を交換しに来てもらいたいとのお話でした。

玄関の鍵は、鍵を紛失してしまい開けることができず、何故か中からも開けることができないので、鍵ごと交換してほしいとのことでした。勝手口の鍵は開いていて鍵も持っているそうですが、鍵が潰れてしまっていて閉めることができないので、交換してほしいとのことでした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、どんな鍵に交換するかお客様としっかりとご相談した上で、その場で二か所とも鍵交換の作業を行ったそうです。

更新日: 2021-09-03

比企郡小川町小川の新築一戸建ての家の鍵を失くしてしまったので、開けられるかどうか聞きたいとのお問い合わせです。鍵はカードキーが1ヶ所、普通の鍵穴が2ヶ所付いていて、全部閉まっているそうです。30歳代くらいの男性からのご連絡です。

比企郡小川町小川にありましたが、地図にもまだ載らないほどの新築のお宅です。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、とにかく壊さずに開錠できる方法で対応してみると、30~40分でお伺いしました。鍵穴は、思った通りディンプルキーが付いていて、鍵穴開錠は出来ない。裏口もないとなると、窓のクレセント開錠に変更。1階は全て格子が付いていて、シャッターも下りているため、2階のクレセントに挑戦して、開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-31

50代くらいの男性から、「高齢者施設の部屋の鍵なんですが、調子が悪くて開け閉めにかなり苦労するので見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。施設があるのは比企郡小川町小川内ということでした。

今は利用者さんのいない部屋だそうですが、今後使用するときに不便なので今のうちに直しておきたいとの希望でした。そのため、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを14時ごろに行けるよう手配しました。その後、鍵は壊れてしまったわけではなく、部品が変なふうにずれてしまっただけだったようです。噛み合わせを調整して付け直すことで、無事元のように使えるようになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

比企郡小川町小川の分譲マンションにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、家の鍵を持って出るのを忘れてしまったので開けてほしいとの内容でした。家には合鍵があるので開ける作業だけでいいとのことでした。

お客様は奥様との2人暮らしで、家でワンちゃんを飼っているとの事でした。奥様が仕事の関係で遠方に行っており、今日は帰れないと言ってました。犬のごはんや飲み水の世話をしないと行けないのでどうしても開けてほしいとの依頼。お客様は既に何社か聞いているようで、A社は開けられないと言われたようです。B社は料金がかなり高かかったので不安だと言ってました。しかも、玄関の鍵を壊さないと開けられない場合もあるとも言われたようです。当社も、最終的には見てからの判断となるが、お客様の情報をお聞きしたら、鍵を壊さずに開錠できる可能性ありそうだと案内をし、比企郡小川町小川担当が出動いたしました。報告を確認したら、無事にドアスコープから開錠できたとなってました。少し、ホッとしました。

更新日: 2021-08-24

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30歳代位の男性の方からの電話。玄関の鍵を紛失してしまったみたいで、今から開ける作業をお願い出来ますか?との作業依頼がありました。

お客様にお話をお聞きしたら、今日急いで家を出た時に鍵をどこかに落としてしまったかもしれないとの事でした。帰る時に道をくまなく探したけど全然見つからないと言ってました。もうどうしよう・・・とスマホで検索をしていたら、鍵開けの会社がヒットしたので電話を入れたとのこと。早速、当社の比企郡小川町小川担当が40分~60分で向かえると案内すると助かりますと言っていただき出動いたしました。後で作業報告を確認したら無事に開錠。家には1本合鍵があったので明日からそれを使うそうです。

更新日: 2021-08-20

70代くらいの男性から、「町内の公園にある防災用の倉庫のことなんだけど、そこの鍵を失くしちゃって。鍵交換までしてくれないかな?」とお困りの電話がありました。比企郡小川町小川内の線路沿いにある公園ということでした。

男性は自治会の会長さんだそうで、管理していた鍵を失くしてしまったということでした。明日の午前中に待ち合わせしてやってもらいたいということで、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを明日の10時~10時半頃に行けるように手配しました。当日は、会長さんだと確認のできる自治会の名簿を、身分証と一緒に見せてもらい、倉庫の開錠、交換の作業で対応し、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

マンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れないので開錠をお願いしたいと比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵穴は一ヶ所ディンプルキーを使用しているとのこと。

「実は以前にもお願いした事があるんです」と今回二回目のご依頼でした。また、玄関にはディンプルキーを使用していて、ドアスコープというのぞき穴もあるが、スコ―プから内側のサムターンの距離は近すぎるため前回作業が難航したとのこと。以前伺った比企郡小川町小川の作業スタッフに確認したところ、「覚えているよ~。でも工具あるから大丈夫。」とのことでお客様にお話し、前回と同じものが30~40分で伺うことになりました。今回は無事にすぐ開錠できたようです。

更新日: 2021-08-10

外国人の友人が、鍵が機能せず、家の中に入れなくなり困っている。鍵はカードキー。もうあと1枚家の中に有るが、それも調子悪くなったらどうしようと不安を感じているそうです。日本人の代理の女性から、鍵交換のお問い合わせです。

管理会社専用のカードキーなので、交換してほしいと伝えたが、いつ対応できるか分からないので、個人で、普通の鍵穴へ交換してもいいと、言われたそうです。他の部屋の方で、鍵穴に変更した方が居るとのこと。「まずは、詳しく見てからのご案内。現場判断と伝える。」比企郡小川町小川担当作業スタッフは、30~40分で到着出来る。友人も、同じくらいで到着出来るそうです。かなり大掛かりな作業になってしまいましたが、ドアにケース、シリンダー、すべての新規取付をできたそうです。

更新日: 2021-08-06

自宅の鍵がずれて閉まらなくなってしまったので、修理をしに来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいのお客様で、玄関が横にスライドする引き戸だそうです。

家に帰ってきて開けるときも何か違和感があったそうですが、家の中から内鍵で閉めようとしても閉まらなくなってしまったそうです。修理で直るなら修理、無理なら鍵穴ごと交換してほしいとのご希望でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、50分ほどで行けるとのことでしたのでお客様にご案内し向かうことになりました。スタッフが現場で見てみると、シリンダーもかなり劣化していたので交換の作業をしたそうです。

更新日: 2021-08-03

比企郡小川町小川の複合施設のゴミを回収している40代くらいの業者さんから、「ゴミ置き場に入るところのドアに鍵をさしたらそのまま根元から折れてしまった。至急取り除いてほしい」とご連絡をいただきました。

管理している会社に事情を話したら、まずは鍵抜きの作業を業者に頼むように言われたようです。その際に修理や交換が必要ならば都度管理会社に確認必須とのこと。鍵は開いているので作業に問題はないが、ドアを閉められないのでその場から離れられないとお困り。比企郡小川町小川の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。鍵穴から鍵はスムーズに抜けたものの、合鍵を使用してみると引っ掛かりを感じたそうです。鍵穴内部をクリーニングして、潤滑剤で滑りの改善を行い、鍵がスムーズに使用できることを確認して無事に終了です。

更新日: 2021-07-30

2年前に弊社で玄関の鍵交換にお伺いした40代くらいの男性のお客様から、再度ご連絡をいただきました。比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいのお客様で、今回は鍵が壊れて開け閉めがしづらいので修理をしに来てほしいとのことでした。

弊社で交換させていただいた上下二か所の鍵のうち、ひとつが鍵を挿して回転させるのが難しくなってしまったそうです。無理やりやれば開け閉めは出来るそうですが、そっちの鍵は使わずにもう一つの鍵だけで開け閉めをしているとのお話でした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフで、前回お伺いした作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、20~30分くらいで向かえるとのことでしたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-27

30代くらいの男性から、バスで寝てしまって鞄ごと忘れてしまった。財布に免許証が入っていたので警察に紛失届はだしたが、よく考えたら、比企郡小川町小川のアパートの鍵もなくて家に入れないとお電話ありました。

「免許証もなくしてしまったので今は身分証がなく、他の鍵屋さんに電話をしたら警察立ち合いでないとできないと断られた。管理会社にも聞いたが、自分で鍵屋さんを頼んで開けてもらって、もし交換になった場合はこちらにもご連絡くださいと言われた」とお困りでした。家の中を開けたらパスポートや家の賃貸契約書などがあるとのことだったので、開錠後にそちらを見せていただくようご案内し、お伺いの手配をとりました。50分くらいで、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが到着。特殊開錠で壊さずに開けることができました。

更新日: 2021-07-20

同居の母親が、家の鍵を紛失したと言っていると、20歳代の娘さんからのお問い合わせです。比企郡小川町小川の戸建ての鍵で、どこで失くしたか分からないので、交換した方がいいか検討しているとの内容でした。

鍵は、MIWA75PMが付いているとの事。同じ鍵で対応はできると思うので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとお伝えしました。鍵は、かなり古い鍵で、家を建て替えた時から、交換したことがないそうです。古すぎるため、鍵穴だけのシリンダー交換で対応できず、セット交換での対応になるとご案内。古いし、交換できるならそれでいいと言われ、ご了承頂けたので、セット交換で対応したそうです。

更新日: 2021-07-16

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、「家の鍵が壊れてしまったので修理をお願いしたい」とお電話がございました。他社に問い合わせたら、修理で10万かかると言われてしまい断ったとのこと。

壊れて鍵がささらない、外から鍵を閉めれない状態。常に家族が居るので何とかなっているが、留守に出来ないので困っているとのこと。上の階の住民とトラブルがあるので悪さされたのかもしれないとのこと。 プロの方から見て悪戯だと思うなら警察に相談してから頼みたいとおっしゃっていました。まずは現地に見させて頂くのでスタッフになんでもご相談くださいとお伝えし、30~50分ほどで手配。鍵穴に何か詰められている形跡がありました。作業は交換となりました。

更新日: 2021-07-13

比企郡小川町小川にあるアパ-トの鍵を紛失したと、20歳代の女性から、開錠してほしいとご連絡を頂きました。残りのカードキーは家の中に数枚あるそうです。「壊すようですか?」との事。

当社の前に、他の鍵屋が来ていて、破壊開錠と言われたそうです。賃貸だし、壊すことはできないと、家の中には入りたかったが、泣く泣くお断りしたとの事。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。いくつか質問しました。ドアスコープ付いている。サムターンは防犯ではない。「断言できないが、向かっている作業スタッフなら、破壊しなくて開錠できる可能性ある」と、お伝えしました。心配でしたが、すぐに報告があり、ドアスコープからの開錠で開けられたそうです。ホッとしました。

更新日: 2021-07-09

比企郡小川町小川のマンションにいる50歳代位の方からの電話連絡で、鍵を自宅に忘れてきてしまって入れない状態との事でした。戻るに戻れない場所なので、出来たら開けてほしいとのことでした。

早速、お客様に状況をお聞きすると、開けてほしいマンションは別荘とのこと。家族も明日ここに来るようになっていると言ってました。早速、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業は無事に開錠できました。あさってには管理してくれる方が来るので大丈夫との事。お客様も家族そろって野宿することにならずにすんでホットしましたと言ってました。今回の作業方法はドアのスコープからの開錠となりました。

更新日: 2021-07-06

会社が契約している比企郡小川町小川のマンションの一室の鍵を開けてほしいと、会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。男性は現地に向かっていて、今は誰も住んでいない空室となっているようです。

以前に住んでいた方が退去するときに、鍵は会社に届けるか郵送してとお願いしたものの、ポストに入れて退去してしまったとのこと。ポストはドアに付いているタイプなので、取り出せず。会社に合鍵はないので、玄関の鍵を開けることができずに困っているとのことでした。あと30分位で男性は現地に着くということで、当店の比企郡小川町小川の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。玄関ドアにはMIWAの鍵が使用されていましたが、ピッキングにて無事に開錠できたようです。

更新日: 2021-07-02

50代くらいの男性から「比企郡小川町小川の自宅の玄関の引き戸が、中からはきちんとつまみも動き閉められるが、外から鍵を挿すとかかっていないで開いてしまうことがある、心配なので点検に来てほしい」とお電話ありました。

「鍵が固いこともなく普通に動くので、きちんと確認しないとわからない。これは完全に壊れてしまっているんですかね?」と言われてます。かかったりかからなかったりという状態も明らかに不具合でありますので、修理できるかどうか見てからにはなりますが、お伺いしますとご案内し、作業スタッフを手配しました。「ガチャガチャされるともっと壊れてしまうので触らないでお待ちください」とお願いしておきました。現場では、鍵穴内部の不具合があり壊れていたので新しく交換させていただいたようです。

更新日: 2021-06-29

比企郡小川町小川の老人ホームの居室のドアが開かなくなったとの電話連絡がありました。連絡を入れて来た方は施設の当直の40代くらいのスタッフの方でした。中には寝たきりの方がいるので大至急開けて欲しいとの依頼でした。

お話をお聞きすると、どうやら鍵の調子が以前からおかしかったとの事でした。緊急のため、とりあえず比企郡小川町小川担当の作業スタッフが急いで施設までお伺いしました。後で作業報告をみると、無事に開錠できたとありました。作業的には、ベランダ側の窓の鍵(クレセント錠)を開ける作業になったとのこと。施設の方もほっとしたと言っていたようでした。ドアの扉に付いているラッチボルトの不具合が原因で開かなかったようで、合わせて修理もして終了しました。

更新日: 2021-06-25

会社が寮として管理している比企郡小川町小川にあるマンションの鍵を数か所交換してほしいと、会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。今、比企郡小川町小川の現地に向かっていて、30分後には到着するとのこと。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフも近くで待機していたため、30分後に現地で待ち合せとなりました。元々会社に勤めていた方が住んでいたようですが、退社と同時に退去した時に鍵を返却してくれなかったので、念のために鍵を交換しようとなったそうです。また別の部屋にも明日から新入社員が入居予定なので鍵の交換をしてほしいとのこと。計3ヶ所の鍵交換のご希望でした。MIWAのU9という横穴向きの防犯対策がされている鍵に、計3ヶ所全て交換することになったようです。

更新日: 2021-06-22

50代くらいの女性からのお問い合わせ。比企郡小川町小川にある実家の鍵の交換の依頼です。「父が亡くなったので片付けに来ている。何かあった時にと何人か他人に鍵を渡して預けていたようなので、何かと心配だから新しい鍵に交換してほしい」とのことでした。

「隣の家の方は鍵を返してくれましたが、他に父が誰に鍵を渡していたかはっきりわからない状況。この後この家をどうするかはまだ決まっていませんが、これを機に新しくしておいたほうがいいと言われたので、今日来てほしい。交換はすぐできますか?」とのこと。今現在ついている鍵を見せていただいてからになりますが、特殊な鍵でなければ在庫を持っておりますのでその場で交換できるものが多いです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。昔からのギザギザの鍵がついており、同じような安い鍵のままでいいとのことで、同タイプのシリンダーキーに交換させていただきました。

更新日: 2021-06-18

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの、40歳代くらいの女性から、トイレの鍵開けについてのお問い合わせを受けました。「トイレが開かなくて困っているので、来てほしい」とのこと。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30~40分でのお伺いできるとご案内。「とにかく、急いでほしい。トイレなので鍵穴は無いが、どうも中の部品か何かが、噛んでしまっているのか、ノブがまったく動かない」とのこと。ドア側面に出てくるラッチボルトが完全に固まってしまっていて、電動工具で切断しないと開けられないほど、動かなかったようです。破壊開錠後、部品の交換をして、終了できたとの報告でした。

更新日: 2021-06-15

比企郡小川町小川のマンションにお住まいだという20代くらいの女性からのお電話で、カギを失くして家に入れなくなってしまったので来てもらえないかと玄関開錠のご依頼がありました。

オートロックと玄関を両方開けるカギなので、オートロックも開けられないとのこと。共有部は開けられない可能性が高いので、到着までに他の入居者さんお出入りの際に中に入っておいていただくようご案内しました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、あいにく混みあっており、余裕をもって60~90分ほどという者が最短。お客様にご案内したところ「仕方ないですよね。家に入れないと困るので待ってます。」と快くご依頼いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-06-11

自宅の鍵の交換を検討しているので、相談したくて連絡したと、比企郡小川町小川にお住まいの女性からご連絡をいただきました。本日は、家に母親がいるので、母親が対応できるとのことです。

鍵がかなり古い。開閉がしづらいこともあり、使いづらくなっているそうです。ただし、2ヶ所鍵穴はあるが、通常1ヶ所しか使っていない。母親も年を取っているので、何ヶ所もあるより1ヶ所がいいと言っているので、現場で相談したいそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、ご相談の結果、戸建の玄関シリンダー交換完了との報告がありました。上部シリンダー、ゴールADをマルチロックへ変更したそうです。

更新日: 2021-06-08

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、「家の鍵が開かなくなった。他社に聞いたら壊さないといけないって言われちゃって…。お宅にも聞いてみようと思って。」とお電話がございました。

他社には電話受付の時点で鍵が特殊だから壊すと言われたようです。玄関の鍵はプラスチックのカードキーでお手元にあり。回らないので開かない状態。ドアスコープあるが、覗けないように内側から紙を貼っているとのこと。カードキーはすでに故障している可能性もあるが、状態を見ないと判断がつかないとお伝え。比企郡小川町小川エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。結果、内側で荷物がレバーハンドルにぶつかり下がらなかったのが原因だったとのこと。

更新日: 2021-06-04

家の鍵を紛失してしまったので、鍵を開けに来てほしいですと、比企郡小川町小川の公衆電話からご連絡をいただきました。20代くらいの男性のお客様で、比企郡小川町小川のアパートに住んでいらっしゃる方だそうです。

鍵を紛失してしまっているので、鍵交換もしてほしいとのお問い合わせでした。携帯電話を家の中に忘れてきてしまったそうで、ご自宅の近くの公衆電話からかけていただいたそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを手配いたしました。

更新日: 2021-05-31

「家の鍵をなくしてしまった人がいる」と、交番の警察官の方から電話がはいりました。比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの高齢の女性がお困りになっているとのことでした。

お困りのご本人様と電話を代わってもらい、直接お話を伺いました。買い物に出ていたが帰り道で鍵を落としてしまったようです。身分証明は保険証をお持ち。警官の方も一緒にお立合いしてくれるとのことで安心です。比企郡小川町小川エリアの作業スタッフと相談し、今から30分後に現地で待ち合わせとなりました。念のためお客様の服装をお伺いしておきました。無事お客様と出会うことができ、作業は勝手口からの開錠となったとのこと。トラブル解消して良かったです。

更新日: 2021-05-28

玄関の鍵が、中からも外からも開かなくなって困っている。本日は遅いので、明日来てもらいたいと思っていたが、仕事があり、どうしても遅い時間になってしまうので、次の休みに来てほしいとのこと。比企郡小川町小川の男性からのご相談です。

家の裏にある窓から、出入りされているそうです。40年くらい使っている鍵で、今までこんな故障することは無かったとのこと。交換になるのかなど、よく見てほしいと言われました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフから連絡して、詳しいご相談の後、水曜日の午前中に向かうことになったと、報告がありました。作業は、やはりもうかなり劣化してたため、MIWAのU9への交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2021-05-25

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代位の女性の方からの電話連絡です。家を出るときに、ドアノブ内側のボタンを押して外出したが、帰ってきたら鍵が無いことに気が付いた。家に入れなくて困っているので、急いで開けに来てほしいとの内容でした。

いつも家を出る時は、内側のボタンを押してドアを閉めているそうです。外から帰ってきた時は、鍵を開けたらいつも使っているバッグに入れる習慣になっているそうです。今日も朝、いつも通りの手順で家を出たが、帰ってきたらなぜかバッグに鍵が入っていなかったとのこと。どこかで落としたのか、バッグに入れ忘れたのか記憶がないようです。「とりあえず開けに来てほしい。もし家の中にも鍵がなかったら作ってほしい」とのご希望。詳しくは見てからのご案内と伝え、作業スタッフが伺うこととなりました。後で報告を確認すると、ピッキングにて開錠し、中に入ってもらったところ、鍵は玄関先の靴の中に落ちていたとのこと。今回は開錠のみで終了です。

更新日: 2021-05-21

比企郡小川町小川にある会社様からご連絡をいただきました。会社のガラス戸の鍵が壊れてしまっているので、交換することはできますか?とのお問い合わせです。お電話をしていただいた方は、40代くらいの男性のお客様でした。

上下に動かすような鍵なのですが、鍵が固くなっていて開け閉めがしづらいので、今回交換をしてもらいたいとのお話でした。メーカーなども分からないそうですので、まずは見させていただくと伝え、お伺いできるお時間の確認をとりました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに行ける時間を聞いてみると、60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様に案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」と驚かれたご様子で「じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-18

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「出先から帰ってきたら玄関の鍵が鍵穴にささるけれども開かない。家の中に入れずに困っているので開けてもらえますか?」とお電話をいただきました。

中に息子さんがいると思って呼ぶも、どうやら誰もいない様子。鍵は鍵穴にささるけれども、右にも左にも固くて回らないようです。「この家を建ててもう20数年、一度も鍵の調子が悪かったこともないので、そろそろ限界だったのかも」とのこと。今まで不具合がなく20数年も経過とはすごいですね!まずは家の鍵を開錠し、その後修理か交換になる可能性もお話し、30~40分で比企郡小川町小川の作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2021-05-14

「比企郡小川町小川のマンションに住んでいる、父の家のカギ交換をお願いしたい」と、一緒におられる40代くらいの娘さんからのお電話がありました。

お父様がカギを紛失したので、すぐにカギ交換をしたいとのこと。合カギを持っていた娘さんが現地に行き、家の中には入れているとのことだったので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認し、今やっている作業が終わり次第60~90分ほどで向かえるとご案内しました。娘さんがこのあと用事があるので「もっと早く来てほしい」とお急ぎだったため、なんとか予約を調整し、30分前後で向かえる者で了承いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-05-11

「子供たちと玄関の前にいるが、先ほど、子供が鍵を開けようとして鍵が折れてしまった。玄関は開かないままになっているので家に入れない。出来るだけ早く来てもらいたい」とのご連絡を、比企郡小川町小川の戸建住宅にお住まいの女性からいただきました。

残っている部分を挿して回そうにも、根元から折れていて、完全に鍵穴が、ふさがっている状態で回せないそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。みんなで車の中で待つそうです。鍵からの開錠は難しいので、とりあえず、窓のクレセント錠から開錠して、中に入って頂き、内側から開けてから、鍵を取り除く作業を開始したそうです。中は分解して、洗浄して、動きが良くなるように修理したとの報告でした。

更新日: 2021-04-30

50代くらいの男性から「比企郡小川町小川の住宅展示場にある建物の鍵を盗まれた。中には展示品のみで貴重品はなく、今のところ被害はないので警察には届けないが、何かあってはいけないから鍵を交換してほしい」とお電話ありました。

「お客様が物件の検討で見に来られる場所なので、変な噂がたっては困る。大事にはしたくないので鍵の交換だけすぐにしてほしい」とのご相談です。鍵の種類によるので見てからにはなりますが、特殊なものでなければその場で交換できるのでご安心くださいと伝えました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが50~60分位でお伺いする手配をしました。リモコンの電子キーと連動されていましたが、そちらは解除できたのでシリンダーのみ交換できて安心していただけたとのことです。

更新日: 2021-04-27

「家の鍵をおじいちゃんが失くしちゃって、どこに落としたかもわからないし、近所だったらと思うと、防犯上怖いので、鍵の交換に来てほしい」とのご連絡を、比企郡小川町小川に同居のご家族の女性からいただきました。

「どれくらいで来てもらえて、すぐに鍵の交換はできるのかしら?」と聞かれました。だいたいの物は当日交換しているが、時々、特殊な鍵もあるので、あくまでも見てからのご案内と説明。「そうよね。見ないことにはね~」とお客様も納得された様子。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、ご相談したようです。今ついているのが、いわゆる防犯性としては、甘いものだったので、防犯性の高いディンプルキーのご案内をして、取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-04-23

比企郡小川町小川にある学校の女性職員の方からのお電話。「部室の鍵が開かないのでお願いしたいんですが」とのこと。なるべく早く来てほしいとのご希望で、さっそく受付しお時間を調べました。

最近調子が悪くて開きづらいことが多々あり、何回かガチャガチャしてやっと開いてた状況。でも今日は何度やっても開かないとのこと。古いので開けたあとに交換もしてほしいと言われました。まずはお時間を調べ、最短で30~50分で行けるという比企郡小川町小川担当の作業スタッフがいたので手配。到着後、部室まで案内してもらい、まずは鍵開けの作業。少し時間はかかりましたがなんとか無事に開き、次に交換作業し、新しい鍵をお渡ししたとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

比企郡小川町小川のマンション6階に住んでいると仰る男性から「取りに戻るには距離のある場所に、家の鍵を忘れてきてしまった。玄関の鍵を、開錠してほしい」との連絡をいただきました。

オートロックも入れていないと言われたのですが、共用部分には触ることが出来ないので、なんとか他の人の出入りに合わせて入って頂くようにとお伝えし、比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。到着時間までには、出入りがあったようで、エントランス内でお待ちでした。免許証の住所不一致なので、郵便物も確認し、作業開始したようです。鍵はディンプルキーだったので、ドアスコープ開錠で、壊すことなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-04-16

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの息子さんと連絡が取れない。これから現地に向かうので玄関のカギを開けてもらえないか?と40代くらいの女性からのご依頼がありました。

これからタクシーで行こうと思っているが、どれくらい時間がかかるか分からないので、運転手さんに聞いてからまた連絡するとのこと。マンションの管理人室からお母様に連絡が来たそうで、開錠の際に警察の立ち合いが必要になる旨ご案内しておきました。10分ほどで再度お電話あり、1時間ちょっとで現地に着けそうだとのことで、時間に合わせて向かえるもので手配しました。防犯性の高いカギなので早く開けられれば壊しても構わないとお母様にも許可をいただき、カギ穴をくり抜いて開錠したとの報告がありました。

更新日: 2021-04-09

「比企郡小川町小川にあるホテルの者なんですが、倉庫の鍵が開けられなくなってしまったのでお願いしたくて」と、30代くらいのホテルの従業員だという女性からお困りの電話がありました。

鍵を倉庫内に置いたまま扉を閉めたところ、なぜかロックされてしまって開かなくなってしまったということでした。また、倉庫はホテルの備品などを保管するのに使っているため、今日中なるべく早めに対応してもらいたいという希望でした。そのため比企郡小川町小川担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後、倉庫の鍵はピッキングができるタイプのものが付いていたようで、すぐに無事開錠することができたと報告がありました。

更新日: 2021-04-06

「玄関の鍵を失くしてしまった。不安なのでシリンダー交換しておきたい」とのご連絡を、高齢の女性からいただきました。お住まいは、比企郡小川町小川にある古いマンションだそうです。

ご主人がお持ちの鍵がなくなっていて、外出した時なのか、玄関に挿しっぱなしでなくなったのか、まったく分からないので、かなり不安だそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いでご案内し、ご依頼いただけました。古いマンションで、オートロックはない。鍵穴は2ヵ所あり。急なことで予算が少ないので、そんなに高い鍵ではなくてもいいとのご希望。MIWAのU9をお勧めして、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-02

比企郡小川町小川内にある病院の事務の女性から「院内の部屋の鍵をだいぶ前に紛失していて、施錠できない状態なんですけど、やっぱり鍵が欲しいので交換してもらいたくて」と電話がありました。

できれば診療が休憩になる13~14時の間に来てほしいという希望だったので、まず比企郡小川町小川担当の作業スタッフを13時頃に行けるように手配しました。現場では院長先生も立ち合いのもと、どの鍵を付けるのかなどいろいろと相談し、もとはMMIWAの鍵が付いていたようですが、古代の本締錠へと一式交換したようです。見栄えも良くなって、とても満足してもらえたようだと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

比企郡小川町小川にあるマンションの50代くらいのオーナーさんから「マンションの非常ドアの鍵に不具合が生じていて、ドアが正常に閉まらなくなってしまったので、修理に来てほしい」とご連絡をいただきました。

このマンションにお住まいのオーナーさんからのご依頼。ドアが正常に閉まらないと住人の方に言われ、現場を見てみると、ドアの側面のラッチ部分が引っ込まなくなっているようです。そのためドアがしっかり閉まらない状態。比企郡小川町小川の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。現場のドアにはMIWAの自動施錠用の鍵が使用されており、ラッチの不具合で開閉できず。ドアに入っているケースを交換し、修理となりました。「今日の今日で作業してもらえるなんて、2度手間にならずに助かったよ」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-26

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。玄関のカギが根元から折れてしまい、家の中には入れたが、カギの先が残っているので取り除いてもらえないか?とのご依頼がありました。

明日も仕事なので、今日中にカギを抜いてもらわないと明日出かけられないと心配されていました。50~60分ほどですぐに向かえる者がいたため、このお時間でご依頼いただきました。カギ抜きを行い、中のクリーニングをして20分ほどで作業終了。カギ穴からカギが作れれば何本か作ってもらいたいとのご希望でしたが、カギ穴からの作成はできないため、当店の合いカギ注文サイト「俺の合鍵」でご注文いただければ純正のカギの作成が可能だとご案内し、サイトの方からご注文いただくことになりました。

更新日: 2021-03-23

「鍵穴から鍵を作ってもらえますか」と比企郡小川町小川にお住まいの60代の女性からご連絡をいただきましたので、当店では鍵穴から鍵を作る作業は対応できないので、シリンダーごと交換になりますとお伝え。「あっじゃあそれでお願いします!」とのことでした。

鍵を紛失してしまい、スペアキーもないので合鍵を作ることも出来ないそうです。以前から防犯性の高いシリンダーに変えたいと思っていたそうなので、この機会に変えてしまおうというお話でした。「最短で何日で来られますか」とのことでしたので、ご希望であれば本日でもお伺いできますとお伝えすると「今日来ていただけるんですか!」と驚かれていました。60分ほどでお伺いすることになり、無事にその場で交換出来たそうです。

更新日: 2021-03-19

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「お家の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られたりしますか?」と、問い合わせがありました。

お話を聞いてると、合鍵を持ってる人が別にいて、その人に入られたくないので交換したいとのことでした。普段は仕事から帰ってくるのが遅いらしく「今日は休みなので、もし今日来てもらえたら」と言ってました。お時間お調べし、作業が終わり次第、60~90分で手配しました。到着後、鍵穴を見させてもらい、元々ディンプルキーがついていたので、新しい鍵もディンプル希望で、相談のうえ、カバエースのディンプルキーへ交換しました。すぐ交換出来たのでお客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2021-03-16

「前に一度頼んだことがあるのですが…」と30代の男性の、リピーターの方からお電話をいただきました。2年前に、比企郡小川町小川にあるご自宅の玄関の鍵交換をされた方でした。今回は鍵が開かなくなってしまったとのことでした。

2年前に、防犯上の理由でご自宅の玄関の引き戸の鍵交換をしたお客様でした。開かなくなった理由がわかるんじゃないかと思い、こちらに電話をしたそうです。こちらには当時の履歴が残っておりましたので、同じ作業スタッフを向かわせました。履歴に残っていた鍵の情報などを元に、原因を見させていただきました。鍵自体に不具合があったわけではなく、引き戸の傾きと内外の戸の隙間の広がりが原因だったそうで、調整する作業をして、無事に解消したそうです。

更新日: 2021-03-12

「実家の母を病院に連れて行き、今帰宅したんですけど、玄関の鍵穴に鍵が入らなくて開けることができなくて、困っているから開けてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は比企郡小川町小川とのこと。

お母様いわく、以前から鍵の抜き差しをするときに引っ掛かりを感じていたようなので、鍵穴の故障の様子。悪化する恐れや鍵を無理やりに入れると抜けなくなり大事になる可能性があるので、鍵穴に鍵をささないようにお願いし、30~40分で作業スタッフを向かわせました。鍵は昔ながらのMIWAのギザキーを使用。まずはピッキングにて開錠後、鍵穴を分解にして内部をクリーニングすると鍵が以前のようにスムーズに抜き差しできる状態となりました。「修理で直って良かったわ」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-09

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、カギを持たずにゴミ捨てに出て戻ったらカギがかかってしまっていて、家に入れなくなってしまったと玄関開錠のご依頼がありました。

携帯も持たずに出てしまい、近所のコンビニの公衆電話からフリーダイヤルでかけているとのこと。カギを持たずにドアが閉まると、自動で施錠されるような電子錠なのかとお聞きしたところ、そういうものではなく、カギ自体はかなり簡素なもの。バタンとドアを閉めるとはずみで勝手にカギが閉まってしまうようなことが、最近増えていたそうです。部屋着にサンダルで閉め出され、かなり寒いと言っていたので、コンビニで時間をつぶせればそちらで待ってもらい、時間になったら玄関の前に戻ってもらえればとご案内して、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。

更新日: 2021-03-05

40代くらいの男性から「仕事から帰って、自分が持っていた鍵で玄関の鍵を開けようとしても全然開かなかった。中にいた奥さんに開けてもらえたけど、修理をしに来てほしい」とお電話がありました。場所は比企郡小川町小川のマンションとのこと。

鍵穴に鍵を差し込んで、回しても開かない状態。逆に中から鍵を開けてもらった状態で、鍵を閉めようとしても閉まらず、外側からの操作ができなくなっているようです。ご夫婦は共働きで小学生と中学生のお子様それぞれ自分の鍵で開閉しているため、外側からの操作ができないと明日から困ると夜19時頃ご連絡がありました。「夜ですけど、大丈夫ですか?」と心配そうでしたが、すぐに30~40分で行けるので大丈夫ですよとお話をして手配。もう20年近く使用している鍵だったので、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-03-02

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡で、職場に鍵を忘れてきてしまったとのことでした。これから戻って鍵を取りには行けないので、開けに来てほしいとのご依頼でした。 

職場までは1時間半以上かかるみたいでした。夜遅いので、やはりこれから戻ってからまた帰ってくることは難しいとのことでした。とりあえずはエントランスのオートロックの中に入って待っているので来てほしいと言ってました。たまたま、入居者が帰ってきた時に中には入れたそうでした。さっそく、担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。その後、作業は無事に終了と作業スタッフから報告あり。開錠方法は、今回はディンプルキーだったので、ドアにある覗き穴からの開けたとのことでした。

更新日: 2021-02-26

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。「玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが」とお困り。出入りは出来てる状態だとのことでした。

出掛けようと思って、鍵を閉めたが、鍵が抜けないそうです。開ける方にも閉める方にも回るけど、どうしても抜けない状態とのこと。とりあえずお家の出入りはできてたので一安心。40~50分で行ける者がいたので手配しました。鍵が折れてしまうこともあるので、この後はガチャガチャしたりしないでお待ちくださいと伝えました。現場到着後、鍵の状態を見て、鍵穴をバラし、取り除けるかトライ。そのままお待ちいただけたみたいで、幸い状態は悪化してなかったので、無事に鍵だけ取り除ける状態で、その後は再度鍵穴をつけなおし、鍵穴のクリーニングをして終了したようです。

更新日: 2021-02-24

「鍵はあるけど、家の中に入れない」と、比企郡小川町小川の女性からお電話をいただきました。お話を聞くと、玄関ドアのバーロックがかかってしまっているので、入れない状態。それを開けることはできるのかとのお問い合わせでした。

家に帰ってきて鍵を開けたら、バーロックが閉まっていたので、とても驚いたそうです。おそらく室内で飼っている大型犬が、お留守番中に玄関ドアに飛びつき、玄関ドアのバーロックを閉めてしまったとのことでした。犬のことも心配なので早く来てほしいとのことで、20~40分でお伺いすることになりました。道路が空いていたため、25分ほどで到着してすぐに作業に移り、5分ほどで開いたそうです。「切断すると思っていたので、無事に開いてよかった」と言ってもらえたそうです。

更新日: 2021-02-19

比企郡小川町小川にお住まいの40代くらいの男性から「隣のおばあちゃんが物置の鍵が開かなくて困っているので、開けに来てくれませんか?」とお電話がありました。今、ご本人のおばあ様と一緒にいてお電話をくださったようです。

物置といっても小さめの小屋のようで、入り口は引き戸タイプ。サッシが合わさった真ん中部分に鍵穴がついているようです。鍵を紛失してしまったのでなんとか開けられないか?と頼まれたので、少し針金でいじってみたもののやはり開かず。鍵屋さんに頼むしかないねという話になったそうです。比企郡小川町小川担当スタッフが近くで待機していたので、15~20分ですぐに到着できるとお話。鍵穴が傷つく恐れがあるのでもう針金を入れないで待っていてもらうようにお話し、手配となりました。

更新日: 2021-02-16

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが奥までささらなくなり、家に入れなくなっているとお困りのお電話がありました。

お子様がカギ穴に木くずを詰めてしまったのが原因だとのことです。「カギを開けるだけの作業になりますか?」と聞かれたため、異物を入れてしまうと、交換が必要になることも多いとご案内したところ、交換までしてもらいたいと思っていたのでお願いしたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者が20~30分ほどで向かえるとのことだったので、すぐに出動しました。交換ご希望だったため、カギをくり抜いて開錠し、新しいものに交換して30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2021-02-10

「家族で外に出たとたん、勝手にドアが閉まってしまった。電気錠になっていて、リモコンを持っていれば、ボタンを押して鍵は開けることができるが、誰も持っていなかった。開けることは出来ますか?」とのお問い合わせです。

場所は、比企郡小川町小川にある戸建ての住宅だそうです。勝手口は無く、窓も脚立が無いと届かない辺りの高さにしかない。玄関は、上下2ヶ所に鍵穴。まずは、作業についてご説明しました。作業スタッフは30~40分でお伺い出来るが、電気錠は、壊すしかないので、触れない。鍵穴も2ヶ所ディンプルキーなので、現状、破壊しかない。窓から開けられるかどうかをまず見させていただいてから相談した方がいいだろうとお伝えし、了承の上、向かいました。特殊工具で窓から開錠し、無事にどこも壊すことなく開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-02-09

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてほしい」とお電話がありました。

1階はオートロック付きのマンションでしたが、たまたま人の出入りがあったので、オートロックの中には入れてるとのこと。朝の通勤ラッシュの時間で混み合う時間帯でしたが、30~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。到着してからお電話し、オートロックを開けてもらいました。一緒にお部屋まで移動し、玄関の鍵穴見させてもらうとディンプルキー。ですが、幸い扉に覗き穴がついていたので、そこから開けることが出来ました。お客様もお家の中には後1本スペアがあるそうで、壊さず開けられてホッとした様子でした。

更新日: 2021-02-05

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、部屋の鍵が見当たらないと連絡がありました。とりあえず、1階エントランスには入れたが、この後どうしようと思って、ネット検索で鍵屋を探し、当店に連絡を入れていただきました。

たぶん会社で落としたかもしれないとのこと。財布にいつも鍵を入れていたそうです。シャーロック製のカードキーとのこと。これはピッキング作業は不可なので、特殊作業が可能なベテラン作業スタッフが現地に向かいました。今回はエントランスには入れているので、自宅ドアの開錠のみの作業となりました。作業結果は問題なく開錠。特殊開錠扱いにはなりますが、壊さずに開けられてお客様も助かったと言ってました。家には合鍵もあるので問題なしでした。

更新日: 2021-02-02

比企郡小川町小川のアパートのベランダにいるという30代くらいの女性から「洗濯物を干していたら、2歳の子供が部屋の中にいて、窓の鍵を回して閉めてしまった。締め出されてしまって入れなくなってるので、助けてほしい」とお電話ありました。

「主人が帰って来るまでは待てない。今はまだ子供も気づいていないのか泣いてはいないが、泣きだしたら大変。言っても開けることはとてもできそうにない。玄関の鍵も閉まっていて、危ないものも部屋にはあるので大至急開けてほしい」と焦ってる様子。比企郡小川町小川の担当スタッフに確認し、お子様に危険があっては大変なので最優先で15~20分くらいでお伺いとご案内。お母さんのほうにひきつけるようにお子様に声かけてあげて待っててくださいとお伝えし、手配を急ぎました。2階だったので、はしごでベランダに上がり、窓の鍵を無事に開けることができたと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2021-01-29

比企郡小川町小川の会社の代表の女性からのお電話。緊急ではないとのことでしたが、会社の入口のカギを防犯のため新しいカギに替えてもらいたいとのご相談でした。比企郡小川町小川なら無料見積りでお伺いすることも可能です。

長年同じカギを使っていることと、合鍵を持っている従業員が何人か辞めたりもしたので、防犯のためカギ交換をしたいとのことでした。週明けにでも来てもらおうかしら、とのご希望だったため、お客様の希望の日時に合わせてお伺いすることにしました。現地でご相談のうえ、入口のカギを防犯性の高いディンプルキーに交換し、裏口のカギも合わせて新しいものに交換しました。「いろいろ相談できて助かったわ!」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-01-26

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお問合わせ。中にいる3歳の子供がいじってしまって、寝室の鍵が開かない。外からは鍵穴がなくて開かないので助けてほしいとお困りです。

「レバーで開け閉め、内側にだけクルッと回すツマミがある。中にいる子供にツマミを回してと言ってるが、できそうにない。ドアをガタガタしても開かない。壊さないとダメなんでしょうか?ベランダもつながっていない部屋なのでどうしたらいいでしょうか?」と、かなり焦ってらっしゃいます。外側からレバーをはずして、ドアは壊さずに開けることはできると思います。お子様ご心配ですのでなるべく急ぎますが、声かけていただいて、もうさわらないでお待ちいただくようにお願いします、とお伝えして、20~30分くらいで急いで向かってもらいました。

更新日: 2021-01-22

比企郡小川町小川にお住まいの30代位の女性の方からの連絡で、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れないとのご相談がありました。今から家に帰るので来てもらえますか?との開錠の作業依頼でした。

お客様は今職場にいて、これから家に帰ろうと思い荷物を整理していたら、鍵がないことに気が付いたようでした。今から帰っても家に入れないので帰宅時間に合わせて来てほしいとのご依頼。比企郡小川町小川担当の作業スタッフをお客様のご希望のお時間で予約手配しました。後で作業の報告を確認したところ、今回は2ロックの鍵がついており、ちょっと苦戦をしましたが、無事に開錠でき、お客様もほっとした感じだったとのことです。

更新日: 2021-01-19

「マンションの玄関のカギを子供が中から閉めてしまって、入れなくなってしまったので助けてほしい!」と、比企郡小川町小川の30代くらいの女性からのご連絡。何も手元に持っていなかったので、同じマンションの違う階の方に電話を借りたとのことでした。

散歩に行こうと玄関の外でベビーカーを用意したりしている間に、中にいた1歳4ヶ月の娘さんが鍵を閉めてしまったようです。「ママ~」という泣き声が電話越しにも聞こえました。最短20~30分で伺えるとお話、お母様も冷静に判断してくださり、お待ちいただけることになりました。作業スタッフが現場に到着し、上下の下部分の鍵穴をピッキングにて開錠。中の娘さんが静かになっていたので皆心配していましたが、お母様の携帯をしっかり握りしめイタズラをしていたようです。キョトンとした表情を見て思わず皆で笑ってしまったそうです。

更新日: 2021-01-15

比企郡小川町小川にお住まいの30代くらいの女性より、お隣のお宅の方がカギが開かなくて困っていると代理で作業依頼のお電話がありました。

「ご本人とお電話代われますか?」とお聞きしたところ、高齢のおばあちゃんなので私が対応しますとのことだったので、お隣さんに協力いただいて受付しました。一戸建ての玄関引き戸のカギが、カギを挿しても回らない状態だとのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフ数名にあたり、最短で向かえる30分前後の者ですぐに伺うことになりました。作業にはお隣の女性も立ち合っていただけるそうで、おばあさんも女性の家で待てるとのことだったので安心して向かえました。

更新日: 2021-01-12

比企郡小川町小川にあるご自宅の、鍵の付いていない部屋に、鍵を付けたいとのお問合わせ。勤務先からのお電話です。帰宅する時間に合わせて来てほしいとご連絡をいただきました。午後の4時ならば確実に帰っているとの事。

40代くらいの女性からのご連絡です。ご自身のお仕事部屋だそうですが、どうしても本日、鍵を付けたいとの事。たくさんの鍵を持って来て頂き、交換出来るように準備して来てほしいと、切望されました。作業スタッフに、その旨きちんと伝えて、16時に向かってもらう手配をしました。ドアは下に下ろすノブのみが付いている状態。現場でのご相談の結果。鍵穴付きのノブへの交換という作業になったそうです。とても、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-01-08

納品業者の40代くらいの男性から「比企郡小川町小川にある納品先の鍵を開けようとしたときに、鍵穴の中で鍵が折れてしまって困っている」とご連絡をいただきました。店長さんもこれから現場に来るようです。

鍵を鍵穴に差し込んで回そうとしたときに鍵が折れてしまい、鍵自体も開いていないとのこと。会社に電話したら店舗の方と連絡が取れたようで、店長さんも急いでこちらに向かってくれているとのことでした。近くに作業スタッフがいたので20~40分で到着出来るとお話し、手配しました。現場に到着すると、店長さんの話では、最近他の納品業者さんからも鍵の調子が悪いと指摘を受けていたようです。まずは鍵穴から折れた鍵の先端部分を取り除き、開錠。鍵穴をクリーニングし、鍵の滑りを確認。店舗にあった合鍵で開閉動作の確認もし、無事に完了です。

更新日: 2021-01-05

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお電話がありました。

調子が悪いと言うのはどんな感じか聞くと、開きにくくて、結構ガチャガチャしないといけなくて引っかかったりするとのこと。鍵はディンプルキーを使用。予定があり夕方のご希望でした。午前中にお電話いただいたので、こちらも予定合わせることが出来ました。その後お伺いし、鍵の状態を見させてもらいました。鍵は長く使ってるようで、若干古い感じがしました。内容としては鍵穴内部に小さいチリなどのゴミが時間をかけて溜まってしまったようで不具合が起きていたようです。内部のクリーニングをし、スムーズに動くようになりました。

更新日: 2020-12-25

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが急に開かなくなってしまい、家の中に入れなくなってしまった。すぐに来てもらいたいとのご依頼がありました。

近隣で作業を終えた作業スタッフが30分前後でお伺いしました。30年以上カギ交換をしていないとのことで、部品の劣化が原因でした。家のカギは1度つけたら永久的に使えると思っている人も少なくありません。カギは毎日差し込んで使いますし、使用しない日はないと言ってもいいくらいでしょう。使用頻度も多く消耗品なので、カギにも寿命があって当然ですし、消耗品と捉える方がいいです。またカギ穴だけでなく、ドアノブやサムターンを何度も回していると劣化していきます。今回は新しいカギに交換して終了しました。

更新日: 2020-12-22

数年前から玄関の鍵が一本もない状態で、なんとか生活していたが、それも難しくなってきてしまったので交換の作業をしてほしいと比企郡小川町小川にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

一戸建ての自宅で、誰かしら家の中にいたり勝手口からの出入りもできていたので、なんとかここまでやってきたが、勝手口の鍵の調子も悪くなってきたのでそれなら玄関の鍵を新しくしようという話になったそうです。上下に二箇所鍵穴があり、一本の鍵で開けしめするタイプ。玄関錠の飾りの中に埋まっている鍵だったとのこと。MIWAの鍵だったので、今回もMIWAの鍵穴に二箇所とも交換。最近この辺も物騒だからということで、お客様と相談をしてディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-12-18

40代くらいの女性から「最近、勝手口の鍵の調子が悪くて、外からなかなか開けられないんです。なので、修理とか交換で見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内の一軒家ということでした。

女性から電話があったのは朝の9時過ぎでしたが、午後から出かけたいということだったので、作業スタッフを50~60分ですぐに行けるように手配しました。鍵は家の中から閉めるのには問題ないようでしたが、外から鍵を使って開けるときに、時間をかけてガチャガチャしないと開けられないということでした。現場で見せてもらうと、鍵は経年劣化による不具合だったようで、修理してもまた同じ症状を繰り返す可能性が高かったため、シリンダー交換で対応したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

50代くらいの男性から「お隣の人が鍵を失くしちゃってみたいで、家に入れなくて困ってるんだけど、すぐ来てもらえるかな?」と電話がありました。お家は比企郡小川町小川の一軒家でした。

まず比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分程で行けることを男性に案内。「時間まで家で待っててもらうようにするよ~」と言ってくれたので、急いで向かいました。その後到着したことを電話で連絡し、本人の家まで案内してもらいました。玄関の鍵はディンプルキーが付いていてピッキング作業では開けられなかったので、居間の窓の鍵を開錠するかたちで対応しました。家の中には合鍵があったようなので、本人も安心した様子だったようです。

更新日: 2020-12-11

「玄関のドアが開けづらい。鍵は問題ないと思いますが、開け締めする時に出たり引っ込んだりするところが上手く機能していないのかなという感じなので見てほしい」と、比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ドアの側面についていて、ドアがバタンと閉まらないようになっているラッチの部分の不具合。外から開けようとする時に上手く中に引っ込まないのか、何度もガチャガチャしてタイミングが合わないと開かないそうです。ここ一ヶ月ほど不具合はあったもののなんとか使用できていたが、急に悪化したようです。昨日は帰宅した際に全く開かず30分以上苦戦したとのこと。今日仕事から帰宅した時にまた開かなかったらと思い、どのみち修理も含めて来てほしいとの希望。夕方17時半の帰宅時間に合わせて、開錠もしくは修理で現場次第で対応すると伺うことになりました。

更新日: 2020-12-08

40代くらいの男性から「事務所の鍵なんですけど、今日出勤のメンバーが誰も持ってなくて、開けられないので来てもらえませんか?お客様も待たせているので、急ぎでお願いします」と、お困りの電話がありました。事務所は比企郡小川町小川にありました。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認してみると、今だったら30~40分みてもらえれば行けるとのことで、ご案内。「お客様もそのくらいだったら待ってくれるそうなので、なるべく急ぎでお願いします」と言ってくれ、手配することになりました。行ってみると、事務所はマンションの一室に入っており、玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていました。そのためドアスコープより開錠作業を行い、10~15分程で開けることができたとのこと。お客様たちもホッとされていたようです。

更新日: 2020-12-04

「比企郡小川町小川の団地に住んでいるのですが、子供が鍵を閉めて出かけてしまった。私の鍵は家の中なので、玄関が開かず中に入ることができない」と、とても困った様子で、40代くらいの女性からお電話がありました。

携帯も持っていないので、同じ団地に住んでいる方にお電話を借りたようです。そのまま作業スタッフが到着するまで、そちらの部屋でお待ちとのことでした。すぐに作業スタッフを40分前後でお手配。団地の玄関ドアは丸い握り玉の取っ手がついており、真ん中に鍵穴があるタイプ。鍵のメーカーはMIWAでした。作業スタッフは専門の工具を使用してピッキングにて開錠を開始し、5分弱で無事に開けることが出来ました。家の中には鍵もあり、トラブル解消です。

更新日: 2020-12-01

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で「家の玄関の鍵を落としてしまった」とのことでした。入れないと困るのでどうにか開けてほしいとのご依頼でした。

お客様は普段、この家を仕事場として使用しているようでした。深く聞きませんでしたが、もしかしたら作家さんか絵描きさんでしょうか?お仕事の関係で、今日から少しの間、この家での生活みたいです。家に入れないと困ると言っていたので、作業スタッフが急いで30~50分で向かいました。後で作業報告を見ると、鍵を開けた後、鍵交換もされたようです。どうやら、家の中にも合鍵がないので、閉める時のために交換となったようです。

更新日: 2020-11-27

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方からの問い合わせで、家の鍵が空回りする感じとのこと。とりあえず家族が中にいるので出入りは出来てるとのことでした。

少し前から鍵を回した時に引っかかる感じがあったとのこと。普段は家族が常に家にいるので、あまり鍵をさして開け閉めをしていなかったようでした。久々に家族全員で外出することがあり、その時に気が付いたそうです。とりあえず、締め出されてしまったら大変なので、修理か交換を考えているとのことで、修理で向かうことになりました。後で作業報告を確認したところ、また同じようになったら困るとのことで、この際に交換になったようでした。あまり無理に使っていて、後で大変なことにならないようにするのは賢明ですね。

更新日: 2020-11-24

比企郡小川町小川の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が使いづらくなった。開けるのにも閉めるのにも時間がかかってしまう」と、お困りのご相談でした。

修理のご依頼。今まで鍵の交換はしたことがなく、何十年も使っているので経年劣化かな?とおっしゃっていました。開けるのにも閉めるのにも時間がかかってしまい、すごく使いづらくなっているとのこと。状態を見させて頂き、どんな修理内容になるかで作業や料金も変わるので、詳しくは現場作業スタッフよりご案内させていただくと説明しました。近くで作業をしていたスタッフがいたので、終わり次第で向かうとお伝え。40分ほどで到着できました。状態悪く、修理でもまた再発する可能性があるので今回は交換になったとの報告がありました。

更新日: 2020-11-20

50代くらいと思われる男性から「代わりに電話かけているんですが、比企郡小川町小川で玄関を開けていただきたいんですよ!」とお電話がありました。実際にお困りだというのは、普段から親交のある外国籍の若いご夫婦だそうです。

どうやらご本人様は現在お出かけ先から帰る途中だそう。出先で鍵をなくされ、帰宅しても家に入ることができないため、早めに当社へご連絡くださったそうです。比企郡小川町小川担当の作業スタッフがお客様のご帰宅に合わせて60分後に到着できるよう手配し、お客様にお待ちいただくこととなりました。そのあとに「すみません…本人が遅れるみたいで、1時間半後でも大丈夫ですか…?」とお電話が入りました。作業スタッフの到着時間を調整し、少し遅らせて現場へ到着できるように変更し、受付いたしました。

更新日: 2020-11-17

比企郡小川町小川の60代くらいの男性から「鍵はいつも開けっ放しで何の問題もなかったが、近所の家で空き巣に入られたので、きちんとしようと思う。玄関の鍵を作ってほしい」とお電話ありました。

「うちは盗られるものも何もないからいいと言ったんだけど、何かあっては困るからと息子からも言われて、週末に来るからそれまでにお願いしたい」と言われてます。玄関に今ついているのと同じ鍵を鍵穴から作ることはやっていないので、新しい鍵に交換して鍵をお渡しするかたちになります。古い引き戸ですと、最近は新しい防犯性の高い鍵が多いので料金はどうしても見てからになるとご案内し、息子さんが来られる同土曜日に伺うことになりました。

更新日: 2020-11-12

「広い敷地にポツンと建っているプレハブの倉庫の鍵を失くしてしまっている。今日、開けないと作業に支障が出るので、開けに来てほしい」と、担当者の50歳代くらいの男性からお問い合わせを受けました。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、40~50分で向かえるとご案内。会社本社の近くの、比企郡小川町小川にある危険物の倉庫とのこと。到着5分くらい前に連絡してくれたら、担当者の方が、倉庫まで来て下さるそうです。鍵は玉座という丸いドアノブの真ん中についている鍵穴の開錠。ピッキングで開錠できたのですが、かなり昔から付いている鍵で、あまりに簡単に開きすぎて不安を感じたとのこと。鍵も全部ないので、このまま交換してほしいと依頼され、交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-11-09

「自宅の鍵が開かないのでどうしたらいいだろうかと、交番に来られた方と一緒に、警察官が比企郡小川町小川の現場に向かっている。今だと何時くらいに行けるでしょうか?」と、交番に待機している別のおまわりさんからお問い合わせがありました。

鍵はあるが、どうやっても開かないと話していたそうです。念のため、警察の方も一緒にいてくれるというので安心です。時間は、作業スタッフが30分で到着できるとご案内し、向かわせました。鍵はカードキーでした。カードキーの不具合は直せないので、管理会社へ対応してもらうようにと伝え、開錠については、玄関についているドアスコープからの作業をしたそうです。工具が届きにくいところに内側の鍵があり、かなり苦戦しましたが、おまわりさんとご本人に見守られ、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-11-06

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子で、お電話がございました。

鍵を持ってないので開けられないとのこと。自分は鍵を持たずに家を出たが、その間にご家族の方が鍵をかけて出かけてしまったようです。しかも出張で地方に行ったため、今日から丸2日は帰ってこないとのことでした。免許証をお持ちとのことなので、現場でのご提示をお願いしました。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内。「ぜひ来てください…」とおっしゃっていました。作業結果としては、ディンプルキーだったため、ドアスコープ作業により開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-11-04

比企郡小川町小川にある一軒家にお住まいという50代くらいの男性から「家の鍵を落としてしまったんですよ!家族がスペアは持っていますが、財布ごと落としたので防犯上不安で…」とのこと。なるべく早めに交換したいとおっしゃっていました。

玄関はドアタイプ。上下2ヶ所の鍵穴があり、それぞれ違う鍵が付いているそうです。「もう暗いですけど、これから来ていただけるんでしょうか…」とご不安そうなお客様。比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内にお伺いし、現場調査から入れるとご案内しました。どうやら以前一度鍵を失くされたときに、1ヶ所のみ鍵交換をしたそうです。「できれば2ヶ所とも同じ鍵にしたいなあ…」とお客様。現場の担当スタッフがご相談させていただき、上下同じ、防犯性の高いタイプのシリンダーに交換したとのことでした。

更新日: 2020-10-30

比企郡小川町小川にある団地にお住まいという60代くらいの女性から「今ね、出掛けようとしたら、鍵が抜けなくなっちゃったのよ!」と、とても慌てた様子でお電話をいただきました。「もうお出かけどころじゃないわよね!」と焦った様子のお客様でした。

幸いドアの開け閉めは出来ているそうですが、鍵が抜けず防犯上も不安だということで、すぐに比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認をとりました。近くで作業を終えたようで、20分ほどで到着できるとご案内し、お手配させていただきました。その後作業スタッフから報告があり、今回は鍵抜きをしたあと、シリンダー交換もさせていただいたようです。鍵内部がかなり劣化していたようで、不具合が起こっていたとのこと。新品の鍵に、お客様も感動していたそうです。

更新日: 2020-10-27

「自宅に入る鍵は持っているのですが、先日もう一本の鍵を紛失してしまって、心配なので鍵を交換してほしい」と、比企郡小川町小川の賃貸マンションにお住まいの40代くらいの女性から、お電話をいただきました。

鍵を紛失した時には気が付かなかったようですが、住所が記載されている身分証も一緒になくなっていたので、万が一のことを考えて、鍵を交換したいとのこと。管理会社にも相談すると、鍵の交換をしても大丈夫と回答をもらったようです。これから自宅に戻るので、30分後には家にいるとのことで、30~40分で伺うことになりました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、MIWAの同一キーを使用。お客様は「できれば見ただけでわかるように、鍵のメーカーも違う物にしたい」とのことで、ゴールの鍵に上下2ヶ所とも交換することになったようです。

更新日: 2020-10-23

「すみません…出来るかどうかから聞きたいんですが…」と、お困りの様子でお電話がございました。内容は、比企郡小川町小川のマンションの玄関開錠で、鍵が特殊だとおっしゃっていました。

特殊な鍵とおっしゃっていたので、詳しく内容をお伺いしました。一般的なシリンダー錠ではなく、プラスチック製のプレートにポツポツ穴が開いているとのこと。シャーロックのカードキーだと思われます。「開けられますか…?」とご不安な様子。「カードキーでも対応可能ですよ」とお話しすると、ホッとした様子。シャーロックのカードキー対応が出来る作業スタッフで確認し、40分ほどでお手配しました。

更新日: 2020-10-20

工事業者の男性の方からご連絡。「今、お客さんの家で玄関のドアノブを交換しようとして、閉めたら開かなくなってしまったのでお願いしたい」とのこと。比企郡小川町小川の戸建てで、お客様ご本人もご在宅だそうです。

交換しているうちにレバーハンドルをつけられなくなり、戻して閉めたら、今度は開かなくなってしまったとのこと。ラッチボルトの回るべき部分が回らないようです。「お客様は出かける用事はないと言っているが、あんまり迷惑かけたくないので、できれば早めに来てほしい」と、時間を気にしていました。ちょうど作業が終わったスタッフがいたので30分で行けると案内すると「助かります!」と安心した様子。こちらも急いでお伺いしました。作業前に、業者の男性にご料金などお話し、作業に入りました。調整などさせてもらい、作業はすぐに終了しました。お住まいのお客様は怒ってる様子などなく、工事の男性からも「ありがとうございました」と感謝されたそうです。

更新日: 2020-10-16

比企郡小川町小川にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵がおかしくなっちゃったみたい」とお電話がありました。修理か交換で確認をとりました。

急に鍵が閉まらなくなってしまったとのこと。夜間のお電話だったため大変混雑していました。「何分くらいで来られるかしら?」と気にされており、 最短50~60分でご案内。「閉められないから、今日来てもらわないとね~」とご依頼となりました。状態と修理内容によって変わるので、詳しくは現場の作業スタッフよりご案内しますとお話。前の作業が少し早く終わったので、40分ほどで現場へ到着。鍵が少しずれていたのが原因だったようで、調節をしたとのことです。

更新日: 2020-10-13

「旅行から戻って、鍵を開けようとしたら、鍵がなくなっていて困っている」と、比企郡小川町小川のマンションにお住まいの女性から連絡をいただきました。もう見つからないので、開けてもらって交換してほしいそうです。

家の中にも合鍵なくて、最後の1本だったそうです。鍵穴ごと交換すると、新しい鍵は少なくとも3本つくとご案内したら、交換してほしいということになりました。作業スタッフにその旨を伝え、在庫の確認をしてもらいました。同じ鍵の在庫があるということで、担当の作業スタッフが30分でお伺いすることとなりました。今ついている鍵は壊してもいいと言われたのですが、夜間で、時間的に音の出る工具は使えないので、特殊開錠で鍵を開けて、その後に交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2020-10-09

お父様が経営している法律事務所の入口の鍵が閉まらなくて、現場でお父様が困っていると、40代くらいの男性からお電話がありました。場所は比企郡小川町小川で、息子さんもこれから現場に向かうとのことでした。

押したり引いたりするドアで、1ヶ月ほど前から少し鍵の調子が悪いという話を聞いていたようです。お父様が帰宅する際に鍵を閉めようとした、鍵穴に鍵はささるものの、クルクル鍵が空回りしているようです。料金については、鍵修理8000円~交換13000円~で、あとは現場で鍵を見てからとお話して、最短時間40~50分で伺うことになりました。現場には息子さんとお父様のお二人で対応してくれたそうです。鍵を見てみると、かなり古いものでシリンダーもガタついている状態。修理で一時的に直せるが、再度同様の症状が出る可能性もご案内。もう20年ほど使用しているようなので、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-10-06

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの女性の息子さんからお電話。母が引っ越したばかりのアパートの鍵が合わず、開けられないので見に来てもらいたいとのこと。息子さんも現地に一緒におられるとのことでした。

お母さんが最近引っ越してきたばかりのアパートだそうで、大家さんから預かった鍵でどうしても開かないとのこと。急な引越しだったので、免許証の住所変更などはまだ出来ていない状況のようで、確認書類がないようです。そこで、大家さんのお立ち合いをお願いしたところ、大家のお宅は、アパートのすぐ裏にあるので、作業の際はお立ち合いいただけるとのことでした。到着までのお時間は20分ほどの早いご案内。このお時間でご依頼いただき、すぐに出動させました。

更新日: 2020-10-02

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が折れてしまって、開かなくなってしまった。鍵を開けに来てほしい」とのことでした。

開ける際に鍵が折れてしまったとのこと。折れた鍵は鍵穴から取り出せたが、それを使って開けようと試しても全然開けることができないので、鍵開けをお願いしたいとの内容でした。鍵の中が壊れてしまう可能性があるので、このあとは鍵はいじらずにお待ちください、とお話して、時間の確認へ。比企郡小川町小川の担当サービスマンが複数待機していましたので、最短20分ほどでご案内ができました。「早いですね!」と安堵の様子のお客様。すぐに向かう手配をいたしました。

更新日: 2020-09-29

比企郡小川町小川のマンションのお客様からのご依頼。「鍵を失くしてしまって困っている。玄関の鍵を開けに来てほしい」数年前に自宅近くの路上で自転車開錠をさせていただいた記録のあるリピーターさんでした。

玄関開錠のための確認書類が、開錠後のパスポートと郵便物ということでしたが、同じマンションでの自転車開錠にお伺いしている実績があったので、問題ないだろうと判断。作業スタッフが30~40分でお伺いするとご案内。合鍵は部屋の中に1本あるそうです。玄関には郵便ポストしかついていないそうですが、古いタイプのピッキング可能な鍵がついていたので、鍵穴からの開錠で終了できたそうです。簡単に開きすぎて、とても驚かれたとの報告でした。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの男性から「今出先から帰って来たんですけど、家の鍵がどこを探しても見当たらなくて・・・入れないので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。比企郡小川町小川の一軒家にお住まいでした。

出先のお店にも確認したそうですが、鍵は見つからなかったとのこと。そのため比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認し、30~50分で行けるように手配しました。行ってみると玄関には防犯性が高いディンプルキーが2つ付いており、マンションなどのようにドアスコープもありませんでした。そのため、特殊開錠にはなりますが、1階の窓の鍵を開けることになりました。作業前に、身分確認として男性の免許証を見せてもらい、その後10分ほどで無事に開けることができたとのことです。

更新日: 2020-09-23

ホームセンターで購入した市販の鍵を自分でつけたら、鍵を持って出るのを忘れたので、開けられなくなっているとのこと。比企郡小川町小川の男性からの連絡です。詳しい状況がいまいちわかりませんでしたが、とにかく来てほしいとのことだったので、すぐに時間を調べました。

大変申し訳なかったのですが、男性の説明だけでは少々理解できなかったので、詳しいことは作業スタッフが現場でご案内するとだけ説明。30分前後で急いで向かってもらいました。到着後、さっそく見てみると、ご自分で取り付けたのは、内側の防犯用のサムターンカバーのことでした。鍵を忘れて出かけてしまって入れないので、開けてほしいが、内側にカバーがついていても開けられるかを心配されていたということがわかりました。鍵穴から開錠できない鍵がついていたため、ドアスコープからのサムターン開錠となりましたが、カバーは取り付けが甘かったのかすぐに外れたようで、問題なかったとのことでした。

更新日: 2020-09-18

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「さっき帰宅して、鍵穴に鍵を挿し込んで、回そうとしても回らなくて、開かなくて中に入れず、とても困っています」とお電話がありました。

中に奥様がいたため、中から開けてもらおうとしたら、ドア内側のサムターンも空回りしているのか開けられず。外からも中からも開かない状況とのことです。作業スタッフが現場で見てみると、ドアの側面にある鍵を開閉するときに出たり引っ込んだりするデッドボルトが引っ込まず、閉まったままの状態になっているようです。まずは、ドアの隙間からデッドボルトを切断して、ドアを開け、そのまま交換作業まで一緒に行ってきました。「こんな症状初めてでびっくりしたけど、直してもらってよかったです」とほっとした様子だったようです。

更新日: 2020-09-15

比企郡小川町小川にあるアパートのオーナー様だという40代くらいの女性のお客様より、お電話をいただきました。内容としては、鍵が壊れてしまったと、入居者から連絡がきたので、今から向かってもらえるか?とのことでした。

貸している部屋の玄関の鍵が、壊れたのか、閉められなくなってしまったとのこと。古い建物なので、少し前から調子が悪かったようです。修理か交換の対応でお伺いとなりました。作業終了時に現場でのお支払いをお願いしているとお話すると「隣に住んでるから大丈夫。立ち会って私が払います」とのこと。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが30分ほどで到着。また再発する可能性があるので、今回は交換対応となったと報告ありました。

更新日: 2020-09-11

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方からの連絡です。「家の中から鍵が開けられなくなってしまった。中に閉じ込められた状態になっているので、開ける作業で来てほしい」とのことでした。

昨日家に帰ってきた時は普通に鍵を開けて中に入り、内側のツマミを回して鍵を閉めたとのこと。特に変わった様子はなかったのに、今外に買い物に出ようと思ったら、ドアノブが動かず開けられず。閉じ込められている状態だそうです。ご近所付き合いもないので、どうしたらいいかわからず、スマホで鍵屋さんを検索して電話をくださったとのことでした。お客様には40~50分ですぐに向かいますと案内。現地で作業スタッフが鍵を見ると、部品が破損していることが判明。かなり古い鍵だったようで、この際交換しようということになり、開けた後に新しい鍵の取り付けを実施したと報告がありました。

更新日: 2020-09-08

「比企郡小川町小川にあるマンションの一室を会社の事務所として使用しているが、防犯上で鍵を新しいものに交換したいので、お願いできますか?」と40代くらいの男性からお電話がありました。マンション11階の扉の鍵とのことでした。

先日残業後に終電を逃してしまった社員が、会社の休憩室で寝ていたら、玄関の鍵が開けられたそうです。しかしバーロックをしていたので中には侵入されず。翌日全員に確認も、誰も深夜に会社に来ていないと判明。以前に会社をやめた元社員の方で、鍵を返してくれなかった方がいるようなので、もしかしたら…と心配になったそうです。防犯上早めに交換しようということで、鍵交換のご依頼でした。ドアには上下2ヶ所、MIWAのギザキーを使用していましたが、今後の防犯も考えピッキング対策されたディンプルキーへの交換となったそうです。

更新日: 2020-09-04

30代くらいの男性のお客様から「鍵をどこかで落としちゃったみたいで…家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子でお電話ございました。自宅は、比企郡小川町小川のアパート2階のお部屋だそうです。

開錠なのでまず身分証の確認から。免許証は持っているが、引越ししたばかりのようで前の住所のままになっているとのこと。開錠後、賃貸契約書で確認をとるとお伝え。オートロック無しのアパートで、鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認し、30分ほどで現場へ向かいました。ディンプルキーは鍵穴からのピッキング開錠が出来ないので、ドアスコープ作業にて開錠完了したとのことでした。

更新日: 2020-09-01

「少し前に玄関の鍵を失くしてしまって、1本もない状態が続いていたけど、不便なので新しく鍵が欲しい」と、比企郡小川町小川にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。お家の玄関は引き戸でサッシの真中に鍵穴があるとのこと。

一戸建ての家なので勝手口もあり、勝手口の鍵はあるため、そこから出入りしていたようです。また家には高齢のおばあちゃんが常にいるためそこまで困らなかったとのこと。しかしやはり個々に鍵がないと面倒くさいと外に出る家族は感じているので、鍵を交換して新しくし、合鍵を3本ほしいとのことでした。鍵交換をすると、最低でも3本は新しい鍵をお渡し出来るとお話。まだお仕事先で帰宅が18時ということだったので、18~18時半のご予約となりました。

更新日: 2020-08-28

不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から「管理してる物件の鍵交換をお願いしたいんですけど、今日の15時頃って空いてますか?」と、ご午前中にお電話。物件があるのは比企郡小川町小川のアパート。受付し、詳しくお調べしました。

前に住んでいた方が退去して、次に住む人がもう日取りも決まってるので、今日もし空いてたら早めに鍵交換しておきたいとのことでした。15時頃のご希望。予約状況をお調べし、ちょうどご希望の時間で合わせることが出来ました。お客様も出先から向かうとのことで、到着前にお電話してからのお伺い。お部屋まで案内してもらい、鍵を見させてもらってご料金案内。防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRシリンダーに交換し、新しい鍵を渡して作業は終了したとのことです。

更新日: 2020-08-25

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵が見つからないので開けてほしい。おそらく出張先から送った荷物の中に鍵も入れたまま送ってしまったんだと思う」とお電話いただきました。

「大家さんが1階にいるので、オートロックは開けてもらって中には入れてる。前にも同じことをやってしまって、難しい鍵だから壊さないで開けられる人が限られていて、のぞき穴から何か入れて開ける方法だった。料金も高かったからもうやらないように気をつけていたのに」と言われてます。比企郡小川町小川の担当スタッフに確認したところ「そちらのマンションには別件でもお伺いしたことありますので、防犯性が高い鍵でも壊さずに開けることができますのでご安心ください」とのこと。40分くらいで到着、かなり複雑でしたが無事に開けることができたそうです。

更新日: 2020-08-21

「昨夜鍵を紛失したが、かなり遅い時間だったため、近所に住んでいる友人宅に泊めてもらった。今日はこれから仕事に行くが、18時過ぎには帰宅するので、鍵開けの予約をしておきたい」と、比企郡小川町小川のアパートにお住まいの男性からの連絡です。

夕方ですと、前の作業の関係もあるため、少し時間幅を持たせていただき18時半~19時で、ご予約お取りしました。鍵はギザギザタイプで、ドアスコープもあるとのこと。アパートの1階にお住まいです。開錠方法は鍵穴を見てからご案内するとお伝えしました。現場で確認すると、鍵はU9が付いていたようです。ピッキング不可の鍵のため、鍵穴からの開錠だとくり抜く作業になるので、ドアに付いているドアスコープを外して、ドアスコープからの特殊開錠をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-18

比企郡小川町小川の新築一戸建てにお住まいの40代男性の方から連絡がありました。外出先で鍵をキーホルダーごとなくしてしまったとのことでした。「家にどうにか入りたいので開けてほしい」とのご依頼です。

昨年この家に引越しをしたばかりとのこと。妻と娘は実家に里帰りをしていてしばらく帰ってこないので、このまま家に入れないと困ると慌てていらっしゃいました。今日訪れたお店で落としたかもしれないが、もう閉店している時間。明日にでも探してもらうことは可能かもしれないが、その前に誰かに拾われたら気持ちが悪いので、とりえず開けた後に鍵交換もしてもらおうかと考えていると言ってました。後で作業報告を確認すると、今回は玄関の鍵は防犯性の高い鍵だったので窓ガラスの鍵の開錠作業をしたとのことでした。

更新日: 2020-08-07

比企郡小川町小川のマンションにお住まいという30代くらいの男性から「鍵の交換をしていただきたくて、お電話したのですが…」とご相談のお電話が入りました。まずはどういったものをご希望か、詳しくお伺いします。

現在マンション7階にお住まいというお客様。建物自体の入り口に、お部屋と同じ鍵で開けられるオートロックがあるようで、できれば交換後も1本で開け閉め可能にしたいとのこと。まずは無料見積もりからということでお伺いさせていただくこととなりました。現場調査をさせていただき、お客様にオートロック連動タイプの鍵交換についてご説明。いろいろご相談を頂いたうえで、オートロックと連動するタイプの鍵に交換することになりました。連動タイプはお時間を頂いて発注をするかたちになるため、今回は仮の鍵をお取り付けさせていただいたようです。

更新日: 2020-08-04

60代くらいと思われる女性から「玄関の鍵が開かないんですよ~!」と、建物の鍵開け作業でお電話をいただきました。女性は比企郡小川町小川にお店を構える、カラオケスナックのママだそうで、開店できずにお困りのようです。

現場状況をお伺いしたところ、店舗入口のドアの鍵穴に、ボンドのようなものを詰められているようで、鍵が入らずドアも開けられないとのこと。「ほんと困っちゃうわ」とお客様。開店は夜7時。開店時間が刻一刻と迫っているため、すぐに比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認をとると、ちょうど近くで作業をしていたものが、20~30分で行けるということで、お待ち頂くことになりました。すぐに現場へ到着し、鍵穴を確認。1ヶ所のうち上部分に、確かに何か異物が詰められているようでした。まずそちらを取り除き、鍵が使用できるかを確認。幸い特に傷などはなく、作業はスムーズに終了しました。

更新日: 2020-07-31

比企郡小川町小川のマンションに住んでいる女性から「中に人もいないし、何もしていないのに中の鍵がかかっていて玄関は開くんだけど入れないの」。バーロックがかかっていると確認できました。

結構多い案件で、たぶん少し動いていてドアの開閉の勢いでかかってしまったのは明白です。作業スタッフが30~40分位で向かうと伝える。帰宅して早く中に入りたいとは思うので、急いで向かうと伝える。家の前で待つとのこと。昔はバーロックも壊すことが多かったのですが、100%ではないが破壊せずに開錠できるようになりました。時間よりも早く到着出来、作業も早かったので喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-28

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「家の鍵を失くしてしまって入れない。開けに来てもらえませんか?」とお電話がございました。

開錠作業なので身分確認から。免許証があるとのことでしたが、お引越しされたばかりのようで住所変更がまだとのこと。開錠後、住所確認ができる賃貸契約書があるようなので、ご提示お願いしました。鍵穴1ヶ所、ドアスコープあり、サムターンは防犯対策なし。鍵によって開錠方法が変わるので、詳しくは現場スタッフからご案内いたしますとお話しました。比企郡小川町小川の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで向かわせました。MIWAのU9が付いていたので、ドアスコープからの開錠となったようです。

更新日: 2020-07-22

「家の鍵を落としてしまったようで、今玄関に入ろうとしたら鍵が見つからない。鍵穴は上下に2ヶ所ついているけど、閉まっているのは1ヶ所だから、1か所だけ開けてほしい」と比企郡小川町小川にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

どこで落としたのか記憶がないが、もしかしたら今朝会社に行く途中で駅のトイレに寄り、その時に金属の物が落ちた音がしたが、それが鍵だったのかもしれないとのこと。家の中には合鍵があるので、できれば壊さないで開けてほしいそうです。鍵はKABAのディンプルキー。ご自宅は一戸建てのため玄関ドアにのぞき穴なし。作業スタッフが現場で開錠方法を探りましたが、上の勝手口にもディンプルキーが使用されていたため、窓の鍵を特殊工具を使用して開けることにしたようです。「こんな技術初めて見ました!すごい!」とお客様もびっくりしていたようです。

更新日: 2020-07-20

50代くらいの女性から「玄関の鍵が調子悪くて、それがだんだん酷くなってきている感じがするので、見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは比企郡小川町小川内のマンションということでした。

最初は少し鍵がささりにくいだけだったようですが、それがだんだん回りにくくもなってきているということでした。「鍵が開かなくなってからでは遅いので、なるべく早めに見てほしい」と不安な様子だったので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。玄関にはマルチロックの鍵が上下2ヶ所についていて、特に症状が酷いのは下の鍵のようでしたが、女性の希望で2ヶ所とも分解して修理、洗浄し、いずれも症状改善させることができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「お風呂の鍵が開かない」と、比企郡小川町小川の女性からの連絡です。今まで調子が悪かったということもないが、急に開かなくなったそうです。夜間だが、これを開けに来てもらうことは出来ますか?とのことでした。

中に入って出られない方はいないそうなので、ひと安心です。丸いノブに鍵穴がある玉座というタイプだが、鍵はほとんど閉めたことはないのに、なぜ閉まっちゃったのかわからないとのこと。作業スタッフが20~30分で向かい状況見たところ、鍵ではなく、内部の部品が折れていて、挟まっていたそうです。脇部分の板のところから工具を差し込み切断して、ドアの開錠。部品が破損していたため、丸ごとドアノブの交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-07-14

比企郡小川町小川に息子さんの家があるという50代くらいの女性から「今、息子の家に来たら玄関の鍵を失くしたと言っている。数日間、開けっぱなしというので、危ないから鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。

月に一度家事の手伝いをしているようで、今日も息子さんの家に行ったら「鍵がない」と言い残し、仕事に行ってしまったとのこと。家の中にいるときは中から鍵を閉められるが、開けっぱなしで出かけるなんて不用心なので、私がいる間に交換に来て欲しいとのご希望でした。鍵穴は1か所、シリンダーにMIWAと記載があるそうです。比企郡小川町小川で待機している作業スタッフを最短30~60分以内で向かわせることになりました。現場を見るとMIWAのU9という横穴のタイプの鍵。アパートのため退去する時のことも考えて、同じ種類の鍵に交換したようです。

更新日: 2020-07-14

比企郡小川町小川にある交番の方からお電話があり「鍵を失くしちゃって家に入れない人がいるので、来てほしいんです」とのこと。本人に電話を代わってもらい詳しく受付しました。お住まいはマンションだそうです。

行けるお時間を調べ、60~90分かかる者と、30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。交番から電話を借りてるため、この後は連絡取れない状態。マンションはオートロックのないマンションだったので、お部屋の玄関の前での待ち合わせと話し、目印のために服装なども聞きました。スタッフが到着すると、お部屋の玄関の前でお待ちいただいてたのでスムーズに会うことができました。玄関ドアに鍵穴は2つ。ディンプルキーではなく、古いミワの鍵がついており、2ヶ所とも鍵穴からのピッキング開錠で作業は終了したとのことです。

更新日: 2020-07-07

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を1本失くしちゃったので、心配なので交換したいんですが」とお電話がありました。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

どこで紛失したかは定かじゃないそうで、まだ小さいお子さんもいて心配なので、念のため鍵を交換しておきたいそうです。「今日はこの後家にいるので、もし来られたらお願いしたい」とのこと。近くで作業中だったので60分ほどで手配。伺って見させてもらうと、上下に鍵穴が2つ、メーカーは美和。奥さんも在宅だったので、奥さんと旦那さんと鍵について色々相談し、2ヶ所とも交換で、ディンプルキーへと交換しました。ピッキング防止ということもあり安心した様子でした。

更新日: 2020-07-02

「至急鍵の交換をお願いしたくてお電話したんです」と、50代くらいと思われる社長さんから鍵交換のご依頼です。比企郡小川町小川にあるマンションの一室を事務所として利用されているそうで、個人で会社を経営されているというお客様。

事務所の鍵を紛失してしまったようで、鍵を閉めることができずに、事務所内からお電話をくださいました。急ぎで向かえる比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認をとり、20~40分以内に到着できることをご案内。鍵の交換の場合は、扉に合う部品かどうかも含め、どういった鍵を使用されたいか現場でご相談させていただくことになります。今回お客様は防犯性の高いシリンダーをご希望だっため、ピッキング防止対策のされたディンプルシリンダーを取り付けしたとのことでした。

更新日: 2020-06-30

30代くらいの男性から「会社の入口の鍵が壊れてしまったみたいなので、修理をしてもらいたい」といった電話がありました。会社は比企郡小川町小川内のビルに入っていて、男性は従業員の方だということでした。

詳しく話を聞くと、上下2個付いている鍵のうち、下側が空回りしてしまうということでした。ドア自体は開けられる状態だというので、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配し、待ってもらいました。現場にて鍵の状態を見せてもらうと、シリンダーではなくドア内部の錠ケースの方に不具合があったようです。今回は、修理で対応できる症状ではなかったようで、錠ケースの交換作業を行ったということです。

更新日: 2020-06-26

比企郡小川町小川にある会社の社宅で使っている部屋の鍵を開けに来てほしいとのこと。そこにお住まいの方ではなくて、社宅を管理されている担当の女性からのお問い合わせです。

少し複雑な事情のようです。現在社宅にお住まいの方は、出張に出発した。その間にもう1名、社宅に入る予定の方がいて到着したが、鍵を置いていくはずが出張に持って行ってしまい、入れない状況だそうです。戸建ての家で、シェアハウスのような感じとのこと。ドアスコープはないので、玄関か勝手口か窓のクレセント開錠といったところでしょうか。作業スタッフが30分で向かいましたが、鍵は壊さないと開かない鍵だったので、窓のクレセント開錠で対応したそうです。

更新日: 2020-06-23

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵なんですけど、失くしちゃって入れないので開けてもらえますか?カードキーなんですけど…」とのお電話がありました。

詳しく聞くと、カードキーはかざすタイプではなく、挿し込むタイプで、鍵穴はなくカードキーのみ。一応ドアに覗き穴とポストはついてて、内側のサムターン部分は防犯対策されてない普通の物とのこと。行ける時間としては、90分くらいになる者と、40~50分で行ける者がいたので早い方で手配。覗き穴から開けられるとは思うが、実際には見てからとお伝えし向かいました。鍵穴その他を確認後、のぞき穴から開ける方法でトライ。なんとか開けることができました。お客様もホッとしてたとのことです。

更新日: 2020-06-19

比企郡小川町小川にある会社にお勤めの50代くらいの男性から「裏口の鍵が開かないので見てほしい」とのお電話がありました。出入りが出来ない状況なのでお急ぎでした。

裏口は鍵があって回るけど開かないとのこと。逆に玄関は、扉の前にシャッターが閉まっていて、シャッターの鍵も入口の扉の鍵も持っていないので、裏口の方から開けてほしいとのこと。比企郡小川町小川担当のスタッフが30~60分で行けたので急いで手配しました。到着後、裏口に回り、開錠作業を開始、少し時間はかかりましたが、ピッキングでなんとか開錠。その後鍵穴の修理をし、開け閉めできるようになったので交換せずに済みました。

更新日: 2020-06-16

比企郡小川町小川内のマンションに住む30代くらいの男性から「どこかで鍵失くしちゃって、探したんですけど見つからないので家に入れないんです。それで、開けてもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

鍵は、通ってきた道を探してもなかったし、近くの交番にも届いていなかったそうです。そのため、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを手配することに。時間としては到着まで50~60分くらいだったので、どこかで時間をつぶして待ってもらうようにお願いしました。その後現場にて、鍵は防犯性の高いディンプルキーだったものの、ドアスコープから開錠することができたので、男性は無事家に入ることができました。部屋に合鍵があったようで、シリンダーを交換するかどうかは検討するということで、開錠のみさせてもらい終了しました。

更新日: 2020-06-12

「自分で鍵の修理をしていたら、デッドボルトが回転したままささってしまい動かなくなった」とのこと。別の所から家には入れているそうです。比企郡小川町小川の40歳代位の男性からの連絡でした。一般の方がデッドボルト(かんぬきのようなもの)を知っていることに少し驚きました。

鍵の動きが悪かったので分解してみようと思ったら、こんなことになってしまった。動かないのでどうすることもできないし、完全に壊してしまいそうなので、来てほしいと言われました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~50分で向かうようすぐに手配。交換しないといけないか心配されていたそうですが、家の中からも作業できたので、鍵を分解して、デッドボルトを調整し、内部清掃をすると、しっかりと元の状態に戻ったとの報告でした。

更新日: 2020-06-09

30代くらいの男性から「会社で借りてる賃貸物件なんですけど、久しぶりに来たら鍵が開かなくて入れなくなってたんですよ。来て対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。現場は比企郡小川町小川内の一軒家でした。

詳しく聞くと、鍵は上下に2ヶ所ついているそうで、どういうわけか上は開くのに下が回らなくて開かないということでした。そのため、比企郡小川町小川担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。その後、一度事務所へ戻っていた男性と現場で合流し、鍵を見せてもらいました。作業スタッフによると、深刻な症状ではなかったようで、開錠後に鍵穴を分解、修理したようです。するとスムーズに開閉できるようになり、男性にも「交換しないといけないかと思ってたので良かった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-06-05

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家の鍵がおかしくて、壊れちゃってると思う。修理とかで来て見てもらえないかな~?」とご相談のお電話がございました。

玄関の鍵修理依頼のお電話でした。外から鍵を使って開けづらくなっているとのこと。「随分と長い間使っているからボロになってきたのかね~」とおっしゃってました。「まずよく見させてもらいますね」とお話し、比企郡小川町小川の作業スタッフに時間確認し、90~120分と30~40分の2つの時間を案内。早めの希望だったので、30~40分で行けるスタッフで手配しました。これからのことを考えて、錠ケースとシリンダー交換対応となったとのこと。「これで安心だね」と喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2020-06-02

40代くらいの男性からのお電話。「工場の裏口の鍵が閉まりにくいので見てほしいんですが・・・」とお困りの様子でした。男性が勤めていらっしゃる工場があるのは比企郡小川町小川でした。

元々閉まりにくいことがあったようですが「最近頻発してるので見てほしい」とのことでした。50~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。まずは修理から見させてもらい、状態としてはサムターンが空回りしてました。中の部品が緩んでいたので締め直し、修理で完了しました。他の所も見てほしいとのことで、それぞれ交換のお見積りを出させてもらい「交換は会社に確認が必要なので、頼む場合はまた連絡します」とのことで、今回は修理のみで終了しました。

更新日: 2020-05-29

「家の中には入れているのですが、鍵が一本もないので出かける時に鍵を閉めることが出来なくて困っている。鍵を新しいものに交換してほしい」と、比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。

昨日最後の一本だった鍵を紛失。幸いにも家の中にご主人がいたので家には入れたとのことでした。今日はお休みだけど明日からの仕事の時に鍵を閉められないと困るとのことで40分くらいで鍵を交換する作業でご予約。今まで使用していた鍵はMIWAのU9で横向きの鍵穴。違う鍵への交換も検討しましたが、横穴に鍵を差し込むことに慣れているから、同じ物がいいとのご希望で、今回も同じMIWAのU9をつけることにしました。「これで安心して買い物にも仕事にも行けます」と心底ホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-05-26

娘さんのお宅に待機中だという、お母様の家の玄関の鍵開錠依頼です。鍵を紛失して困っていて、近くの娘さんの家に来たそうです。5分くらいなので、到着時に連絡してもらえればすぐに向かうとのことでした。両家とも比企郡小川町小川内です。

比企郡小川町小川担当の作業スタッフが、30分くらいで向かえるので、到着10分前くらいに連絡するとお伝えしました。娘さんも一緒に立ち会って頂けるそうです。玄関の鍵は、数年前に2ヶ所とも、当社で、ゴールのディンプルキーへの交換をされていました。勝手口は中から閉めるようになっていて外側には鍵穴なし。幸い、窓は雨戸を閉めていないかったので、クレセントオープナーという工具を使い、窓から中に入ることができました。

更新日: 2020-05-22

「玄関を開けた途端、開いていた室内扉がバタンと激しい音をたてて閉まった。その後、押しても引いても、開かない。室内ドアなので、もとから鍵穴なんてないが、中の部品でも引っかかったかな?」と、比企郡小川町小川にお住まいの男性からの連絡です。

お客様は、そんなに難しい作業ではないと思うとおっしゃっていましたが、あくまでも見てからになることや、場合によっては、開錠するのに壊す可能性もあるとご案内。作業スタッフが20~30分ですぐに向かえると伝えました。実際に拝見すると、室内扉は、ノブだけでなく扉自体が曲がってしまって、ガッツリ食いこんでいたようです。鍵の作業ならできるが、扉となると、万が一傷つけてもいけないので、工務店等にご依頼された方が良いと説明し、戻ってきたようです。

更新日: 2020-05-19

「玄関の鍵の調子が悪いので、鍵が開かなくなる前に修理をしてほしい」と比企郡小川町小川のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れていて、今のところ開閉には問題はないとのこと。

鍵を鍵穴に入れたり抜いたりする時に引っかかりを感じ、出し入れしづらいとのこと。もう10数年前にも同じような状況の時があり、大丈夫かなと放っておいたら開かなくなって大事になったことがあるので、早めに修理をしておいたほうがいいかもと判断したそうです。実際に鍵の調子が悪くなったものを放っていても良くなることはなく、悪化する一方なので早めにお電話をいただいたほうが作業も簡単に、金額もお安く終わることが多いです。まずは見てみますねと40分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-05-15

持ち家のマンションの玄関の鍵の調子が悪いので、修理になるのか交換になるのか見てもらって相談したい」と、比企郡小川町小川にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。元々中古でマンションを購入した時に鍵は替えていないとのことです。

鍵の開け閉めは問題なくできるが、滑りが悪く入りにくかったとのこと。ホームセンターで潤滑剤を購入し、一瞬状態は良くなるもののまたすぐに悪化してしまうのが最近続いていたようです。お客様自身インターネットでどんな鍵があるか、今自分が使っている鍵はどんなのか少し勉強をした様子。「できれば鍵穴を見てもらって現場で相談にのってもらえたら助かります」とのご希望で、まずは作業スタッフを向かわせることになりました。20~30分後の到着と伝えると「早くて助かります」と喜んでもらえました。

更新日: 2020-05-12

比企郡小川町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より「物置きの鍵が閉まっちゃった。開けに来てもらいたい」とお電話がございました。物置きは、ご自宅の敷地内にあるとのこと。

握り玉のドアノブで、内側からロックをかけてそのままドアを閉めてしまったため開かなくなってしまったとのこと。「すぐに来てもらえる?なるべくなら早くしてほしいんだけど」とお急ぎの様子。すぐに比企郡小川町担当の作業スタッフに確認し、最短30分ほどでご案内すると、「そんな早く来れるんだ!よかった!」と喜んでいらっしゃいました。すぐに向かわせて頂き、道路がすいていたので30分以内で到着が出来ました。ピッキング作業にて開錠。ドアが開いて、ホッとした様子だったとのこと。

更新日: 2020-05-01

お住まいのアパートの鍵を失くしてしまったと、玄関開錠についてのお問い合わせです。引っ越したばかりで、免許証の住所も、引っ越し前の住所になっている。何とか開けに来てもらう方法はないか?とのご相談。場所は比企郡小川町にあるとのことです。

詳しくお伺いすると、郵便受けに水道料金の請求書が届いているとのこと。免許証で本人確認し、郵便物で住所確認できるとご案内し、作業スタッフが30~50分でお伺い可能と伝える。「宜しくお願いします」とご依頼。鍵は2ヶ所の内の1ヶ所を閉めているので、鍵穴1ヶ所開錠。オートロックも入れていて、合鍵は部屋の中にあるそうです。形状はディンプルキーの為、特殊工具を使ったドアスコープ開錠で、玄関の鍵の開錠完了出来たそうです。

更新日: 2020-04-28

「玄関のドアに上下2ヶ所鍵穴があるが、上の鍵穴だけ開閉ができなくなったので修理か交換に来てほしい」と、比企郡小川町にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。家の中には入っているとのことでした。

いつもは上の鍵だけで開閉していたようです。内側のサムターンでは開閉できるが、外側から鍵穴に鍵を差し込んでも回せないとのことでした。修理になるのか交換になるのかは現場判断とお話し、50~60分後に伺うことになりました。玄関にはゴールのディンプルキーが二箇所同一キーで使用されていたようですが、まだ鍵を使用して3~4年とのこと。鍵穴を一度外し内部を洗浄、クリーニングしてみるとスムーズに開閉できるようになりました。鍵穴内部には他に問題なかったので、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-24

比企郡小川町の一戸建てにお住いの30代くらいの男性のお客様より。「家族が鍵を失くしてしまったので交換をお願いしたいんですが…どのくらいの料金になるのかが聞きたくて…」と、ご不安な様子でお電話がございました。

玄関には上下2か所に鍵穴あり。一般的なギザギザの鍵を使っていたとのこと。落とした鍵で悪戯されたり家が特定されたらすごく怖いので、防犯のため交換ご希望。料金を大変気にされている様子でした。何か所交換するのか、どんなメーカー種類をとりつけるかで料金も変わると説明。「よろしければ現場での無料お見積りからはいかがですか?」とご案内。料金合えばすぐ作業も行えるし、現場の作業スタッフになんでもご相談くださいとお話し、お手配しました。お客様の予算内で、今まで使っていたものと同等な鍵1か所分の交換となったとのこと。

更新日: 2020-04-21

比企郡小川町の一戸建にお住まいの70代くらいの男性の方からの連絡で「最近、認知症の妻が勝手に外出して帰って来られなくなることがあった。心配だけど四六時中監視することはできない」と、かなり困った様子でした。鍵をかける方法で徘徊を防ぐことができないか相談したいとのことでした。

詳しくお客様のお話を伺いました。それほど頻繁にではないようでしたが、やはりいつそのようなことがあるか、とても心配と言ってました。嫁に行った娘に相談したら鍵屋さんに聞いてみたら?と言われたようです。まずは実際に玄関ドアを見て相談しますと提案し、比企郡小川町の作業スタッフが40~60分で出動しました。中からも鍵を使って開け閉めできる安心錠をご提案をしたようでした。これだったら、勝手に外に外出することなく夜も寝られますねと案内。お客様も早く相談すればよかったと言っていたそうです。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの男性から「玄関の鍵が2つ付いてるんですけど、上側だけさしても回らなくなってしまったんで、修理などしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。比企郡小川町内の一戸建てのお家にお住まいでした。

今は、下の鍵だけを使うようにしているそうですが、やはり防犯上は上下ともちゃんと使えた方がいいからということでの依頼でした。そのため、比企郡小川町担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。現場で鍵を見せてもらいましたが、上下の鍵は同じ鍵で開け閉めできるタイプで、不具合の出ている上の鍵は、修理するよりも交換してしまった方がいい状態でした。しかし、上だけ交換してしまうと、下の鍵とは別の鍵になってしまうので、男性の希望で上下ともに交換することになりました。

更新日: 2020-04-14

「最近引っ越したばかりのマンションの玄関の鍵を交換してほしい」と、比企郡小川町にお住まいの30代くらいの男性からお問い合わせがありました。中古のマンションを購入したが、鍵が交換されていなかったとのこと。

不動産会社の方に鍵交換も一緒にしておいてもらうよう依頼していたそうですが、忘れられてしまったようです。「前の住人がどんな人かもわからないし、鍵を持っていたら勝手に入られる可能性もあるから心配。鍵を交換しておきたい」とのご希望でした。上下2ヶ所鍵穴あり。オートロックと連動しているため、1か所はこのまま使用して、もう1か所のメインの方は防犯性の高い鍵に交換したいとのことでした。作業スタッフと現場で相談してみてくださいねお話をし、向かわせることに。メーカーもMIWAからゴールに変更し、ディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-04-10

40代くらいの女性から「先日新しい家に引っ越してきたので、玄関の鍵を念のため交換しておきたいんだけど、お願いできますか?」と電話がありました。お引越し先は比企郡小川町とのことでした。

お家は中古物件で、前の人がどんな方か分からないから少し不安だというのが理由のようでした。そのため比企郡小川町の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配して向かいました。玄関の鍵は上下2ヶ所あり、同じ鍵で開け閉めできるものでした。女性から、交換後も同じようなタイプがいいと言われたので、上下同一タイプのディンプルキーへと交換しました。女性からは「そんなに急ぎのつもりじゃなかったけど、すぐに来てもらえてやっぱり助かりました」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-04-07

長期出張から戻ってきたら、鍵が開かないとのこと。遅い時間で申し訳ないが、開けられるようにしてほしいとのご希望。比企郡小川町にお住まいの男性からのお問合せです。

鍵穴の中に何か入っているような気がするとのこと。「最近こういったイタズラが多発していると聞いていたが、まさか自分がされるとは思わなかった」とショックを受けていらっしゃいました。作業スタッフが40~50分で向かうと案内。鍵穴は、奥の方にボンドのようなものが詰まっていたそうです。鍵穴は無理なので、他の箇所からの特殊開錠で、開けることができました。ボンドは、どうにか工具で取り除くことができ、中を洗浄して終了し、開閉もスムーズになったそうです。

更新日: 2020-04-03

比企郡小川町のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「家の鍵を失くしてしまって、家に入れないので開けてほしいんです」とのご依頼でした。焦ったご様子だったので、急いでお調べをとりました。

アパートは会社で借り上げているアパートだそうで、合鍵ないか会社のほうに聞いたけどないそうで「鍵屋さん呼んだ方が良い」と言われたとのことです。行けるお時間お調べし、90分かかる者と、30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。到着後鍵を見させてもらうと、ミワのディンプルキーが1ヶ所で、ドアに覗き穴はありました。内側のつまみの所も防犯対策などはされていないとのことで、のぞき穴から特殊工具を使って開錠することができ、カギは壊さずにすみました。

更新日: 2020-03-31

貸していた家の鍵を、転居時に戻してもらったのに紛失してしまったそうです。中の確認をしたいので、玄関の開錠プラス交換に来てほしいとのお問い合わせです。比企郡小川町小川にある戸建ての鍵とのことでした。

男性と奥様の立ち合いとのこと。持ち主は奥様の母親とのことでしたが、賃貸契約書や母親の免許証のコピーはお持ちいただけて、ご本人の免許証も確認できるそうなので、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。勝手口もあるそうなので、どこから開けるかや、どの鍵に交換するかなどは見てからになると伝えました。どっちみち貸す時に再度交換するようなのでと、ミワのU9の取付をご希望されたそうです。在庫は持っていたので3か所当日の交換ができたそうです。

更新日: 2020-03-27

「家の門扉についている鍵穴の鍵をどこかで失くしちゃったみたいで、ずっと見当たらないので、開けてできれば新しいのに交換もしてほしい」と、比企郡小川町小川にお住まいの70代くらいと思われるお客様からお電話をいただきました。

「駐車場側からも家の玄関に行けるので今はそうしているが、門扉が開けばそこからの方が玄関まで近い。足を悪くしているので毎度駐車場側から入るのがしんどくて・・」とお困りの様子。もともと最近は固くて鍵もなかなか回りにくかったようです。まずは開を開けさせていただき、交換できるかは見てから対応しますねとお話しをして、40~60分くらいで伺うことになりました。門扉についている鍵をまずはピッキングにて開錠。鍵穴が錆びついていて回りにくかったようですが、門扉に合う鍵を作業スタッフが持っていたのでそのまま交換作業も行ったとのことでした。

更新日: 2020-03-25

比企郡小川町小川に住む40代くらいの男性から「室内のドアなんですけど、普段から鍵はかけてないところなのに、なぜかロックがかかってしまったみたいで開かないので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

現場は地域の集会所のような場所だそうで「たぶん誰かが内側のドアノブのボタンを押したまま閉めちゃったんだと思う」とのことでした。今日使いたいものが中にあるからと急いでいる様子だったので、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場には男性を含め地域の方が何名も待っている状態で、その方たち大勢に見守られながらの作業になったようで、作業スタッフは少し緊張したと言っていました。しかし、そんなに難しいタイプの鍵ではなかったらしく、無事に開錠作業は終了したと報告がありました。

更新日: 2020-03-19

比企郡小川町小川にお住まいの戸建ての家の玄関の鍵が鍵穴で折れてしまったので、鍵を閉められなくて困っている、と30代くらいの女性からお電話がありました。これからお仕事なので、できれば急いで来てほしいとのことでした。

会社には事情を話して遅れる連絡はしたとのこと。鍵は開いているので中には入れるが、折れた鍵が残っているので閉められずに仕事に行けないとのことでした。また、家から10分ほどの距離に合鍵を持っている人がいるので、そのまま鍵を取り除いてもらえれば鍵はあるとのこと。どこで折れているか、どの程度鍵穴に残っているのか?などの状態によっては今の鍵が使用できない場合もあるので、詳しくは見てからとお話。「とにかく仕事に行かなきゃいけないからお願いします!」とのことで早急に伺うことになりました。

更新日: 2020-03-13

比企郡小川町小川にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお問合わせ。「そちらですぐに対応は可能ですか?鍵の部品だと思うんですが、外れてしまったみたいで…。すぐに来てもらえる業者を探しています」と、お急ぎの様子でお電話がございました。

ドアと接してる金具が外れてしまっていて閉めることができない状態。とにかく早く来られる業者を探しているとおっしゃっていたので、すぐに比企郡小川町小川の担当スタッフに時間の確認をとり、最短30~40分でご案内。「ぜひ来てください!」と成約となりました。「状態によって修理内容が変わるので、どんな作業になっていくらかかるかは現場を見てからご案内致します。料金合えばそのまま作業可能です」とお伝えしました。お電話頂いてから30分で到着し、お見積り後、作業にとりかかったとのこと。トラブル解消し、お客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-03-04

比企郡小川町小川のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方がでマンションのベランダに閉め出されている。たまたま向かいのマンションの方が気が付いての連絡でした。

状況確認でお電話いただいた方にお話を聞くと、どうもベランダの窓をパタンと閉めた際に内鍵が勝手にしまったようでした。独り暮らしの方らしく家に入れない状態。今日も寒いので、ベランダで凍えている感じで心配です。早速、向かう手配いたしました。どうやら、内鍵が少し前から不具合があったみたいで、普段は窓を閉めずにベランダに出ていたようです。後で作業報告を見たところ、無事に開けることができたようで一安心です。

更新日: 2020-02-28

比企郡小川町小川にある会社にお勤めの30代くらいの会社員の方より。「会社の事務所のドア、鍵穴の中に折れた鍵の先端が残っていて、そのまま詰まってしまっているので見に来てくれますか?」とお電話がありました。

鍵の奥のほうで折れた鍵が残っているようで、鍵穴覗いてもよくわからないとのこと。しかし奥に何か残っているのは鍵をさすとわかる感じで、回せないので開かないようです。幸いにも他の出入り口から中には入れているので、そんない急いでいるわけではない様子。60分前後で伺える作業スタッフを手配。到着して鍵穴を分解してみると、鍵穴奥に折れた鍵が残っていたため取り除く作業。作業をしていると「できたらもう鍵が古いので、新しい鍵に交換してもらえって上司が言っているのですができますか?」とお客様。「出来ますよ」とお話してそのまま鍵交換も一緒に行ってきたそうです。

更新日: 2020-02-20

比企郡小川町小川の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵開けに関してお電話をいただきました。「築5年くらいの新築住宅なので壊さないと開けられないかな?」と不安そうなご様子でした。

玄関の鍵を失くしてしまい、奥様が事情があり今遠方にいるためすぐに帰って来られないから他に鍵を持っている人がいないとのこと。家の中に合鍵はあるようです。玄関は上下2ヶ所ディンプルキーを使用。鍵のメーカーはゴールとのことでした。玄関のドアに来客者が来たときののぞき穴はなく、勝手口の鍵もディンプルキーを使用しているとのこと。「これは難しいかな・・」と思いつつも、1階の窓ガラスのシャッターは開いているか確認すると、開いているとのこと。特殊工具で開錠出来る可能性があるため、まずは現場確認からで伺うことになりました。

更新日: 2020-02-17

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「家か車の鍵を開けてほしい」とのご相談がありました。車に家の鍵を入れたままで車のドアを閉めてしまったようです。逆に、家を開けたら車の鍵があるといった状況でした。

どうやら、家を開けるか車を開けるか、どちらか開けたら両方のトラブルが解消するという状況のようです。帰宅後に車の鍵を誤って閉めてしまったと言ってました。これから作業員が40~60分で向かいますと案内。あとで作業報告を確認すると、実は車は友人から借りているもので、車検証が入ってるかもわからないし当然名義も違うことが判明。結果、お手持ちの住基カードで住所とお名前の確認ができる家のほうを開ける作業となったとのことです。家の鍵は防犯性が高いものでしたが、ドアスコープがあったので特殊開錠にて無事に壊すことなく開けられました。

更新日: 2020-02-06

玄関のドアに「古代」の鍵が使用されているのですが、新しいものに変更したい、と比企郡小川町小川の一戸建て住宅にお住まいの方(40代くらいの女性)からお電話がありました。ちょっと防犯上早めに交換したいとのことでした。

鍵穴は1ヶ所、長澤製作所のKODAIの装飾錠を使用。「他の鍵と違ってちょっとアンティークっぽいおしゃれな感じがうちの玄関のドアに合っていて好きなのよ」と気に入っている様子。ここ最近、息子さんが鍵を落としてしまってちょっと怖いので早めに鍵交換しようと本日お電話を頂いたようでした。最近泥棒被害が近所でも起こっているようなので、出来れば防犯性の高い鍵で、今までと同じKODAIの鍵がいいとのこと。古代のディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2020-01-31

「こちら比企郡小川町小川の支援センターになりますが、比企郡小川町小川にお住まいの高齢者の方から家の鍵が上手に開閉できなくなってしまったようなので、ご対応いただけますか?」とセンター職員の男性からお電話をいただきました。

どこに電話したらいいのかわからず地域の支援センターの方に電話をしたみたいです。こちらからお客様に電話しますねとお話して、架電。どうやら鍵を差し込んで閉めたつもりでも確認すると閉まっていないという不具合があるようです。「もう20年近く使っているから状態によっては交換でもいい」とのことで、まずは現場を見に行くことにしました。お客様のお宅の玄関にはアルファの装飾錠がついていましたが、鍵穴が摩耗で劣化して修理不可能な状態。新しいアルファの鍵に交換しました。交換にあたり少しドアに加工を加え、スムーズに開閉できるのを確認してトラブル解消です。

更新日: 2020-01-22

「お風呂場の入り口ドアについている鍵を開けてほしい」と比企郡小川町小川のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。お風呂に入ろうとしたら内側からロックがかかったのかドアが開かないとのことです。

中に誰も人はいないので、何かの拍子に勝手に鍵がかかってしまったようです。一度ドアノブをお客様が外してみたようですがロックはかかったままなので解決せず。色々試したようですが、これ以上は無理だと思いお電話をくれたようです。外で仕事をしていたお客様は早く暖かいお風呂に入りたいはず、と急いで作業スタッフを手配、20~40分で行くことになりました。ドアの側面に付いているデッドボルトが引っ込まずに鍵が開かない様子。作業スタッフも悪戦苦闘したようですが、15分後無事に開錠。「ありがとう!!」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-01-16

比企郡小川町小川の戸建ての家にお住まいの60代くらいの男性からのご相談。玄関の引き戸の鍵が開け閉めしずらく、調子悪いので直してほしいとのお電話がありました。30年来使っているので扉もガタついてきてると言われてます。

「鍵が固かったのでスプレーをさしたら、一時は良くなってもまたダメになるの繰り返し」とお客様。鍵穴にスプレーをさされたということですが、油分が含まれてる機械用のスプレーを使われると中で固まってしまって悪化する可能性もあります。年数がたっている鍵のようですので、修理できるか新しい鍵に交換するかも含めて、専門のスタッフがよく見させていただくと案内。さっそくまずは見積もりからお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-12-27

「子供を幼稚園に送って、戻ってきたら車のエンジンがかからない。たぶんバッテリーが上がってしまっていると思うので来てくれますか?」と比企郡小川町小川にある幼稚園の駐車場より20代くらいの女性からお電話をいただきました。

「最近ずっとエンジンのかかりが悪いのは気になっていたけど、まさか今日こうなるとは思わなくて・・」と戸惑っている様子。お子様は幼稚園内にもう見送ったとのことだったので、落ち着いてお待ち下さいねとお話しました。お車はトヨタのアルファード。気温が上がってきてバッテリー上がりのお電話が増えてきた時期ですが、40分前後でお伺いできるとお話。「幼稚園の駐車場、あまり広くなくて他の方の迷惑にもなるのでできれば急いでください」とのことで、作業スタッフにも伝えすぐに前の現場から向かいました。作業は10分ほどで終了し、お客様もホッとしたようです。

更新日: 2019-12-12

比企郡小川町小川に義理のお兄さんが住んでいるが、預かっていた玄関の鍵で開けようとしても開かないとお電話がありました。入電者の50代くらいの女性は、同じ比企郡小川町小川のほかの比企郡小川町小川にお住まいで、今日約束をしていたので訪問したとのことでした。

玄関の外から義理のお兄さんに電話しても全然出ないとのこと。鍵も以前はこの鍵で開閉できたのに、今回は全く鍵穴に入らないとのことでした。もしかしたら、お兄さんが鍵を交換したのかもしれないとお話すると、管理人さんに確認することに。「確か半月くらい前に鍵の調子が悪いから交換したって言っていたよ」とのこと。しかし全然応答がないため、万が一の場合に備え警察立会いのもと開錠することになりました。作業スタッフの到着時間30分後に警察も手配してもらうことに。全員そろって開錠しようとしたら寝起きのお兄さんが出てきたそうです。無事でよかったです!

更新日: 2019-11-28

比企郡小川町小川男性からの入電。玄関が引き戸になっているが、真ん中についている鍵が少し揺らすと開いてしまうので困っている。どんな作業になるんだろう、出来れば直してほしいとのこと。

作業スタッフが40分くらいで到着できるとご案内。「このままじゃ出かける事も出来ないから、早く来て」と依頼されました。玄関は引き戸で真ん中の鍵ではあるが、緩んでいる原因は内部のビスのゆるみだったようですね。簡単に締め直して完了。すぐに直ったので少し料金渋られましたが、最低料金でやらせていただいたので、と説明。「来てもらった以上は作業の早いとか遅いは関係ないから仕方ないな」と分かっていただけたそうです。

更新日: 2019-11-14

「自分で鍵を交換しようと部品を購入してあるのですが、もともと付いている鍵が固くて外せないので、できれば取り外ししてほしい」とお電話がありました。もし部品が合わない場合は弊社のほうで用意したものでお願いしたいとのことでした。場所は比企郡小川町小川のマンション一室です。

早速作業スタッフを向かわせました。玉座といわれる握り玉の真ん中についている鍵ですが、自力で外そうと格闘した跡があり、かなり傷もついている状態。ドア横のフロント部分がもう壊されていて、ゆがみが出てしまっていたため、削ったり加工したりと手を加えることにしました。部品はドアに合う物だったため、そのまま使うことにしたようです。「自分で頑張ってみようとしたけど、やっぱり素人には難易度が高かったよ~最初からお願いすればよかったね」とちょっと後悔していたようですが、交換できて喜んでくれたようです。

更新日: 2019-11-01

50代くらいの男性からお電話があり、「玄関の鍵を交換したいんです」とお問い合わせ。「今日は家にいるので、時間の目途が分かれば」とのことで、行ける時間をお調べ。お住まいは比企郡小川町小川で、戸建てでした。

途中ひっかかるときがあり、前に動かなくなった時があるのでそろそろ交換しておきたいとのことでした。そこまで状態が悪いと、いつ開かなくなるか不安になりますよね。お客様は「今日は家にいる」とのことで、こちらも休日で予約が何件か入っていたので、午後~夕方早めの時間帯での予約で、到着前にお電話して伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵自体も結構古い物で、劣化が見られたので、交換するには良いタイミングだったと思います。何種類か鍵の提案をし、ゴールのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2019-10-23

比企郡小川町小川の30代くらいの女性からあわてた様子でお電話があり、「自宅の鍵がオートロックで、荷物を取りに行っている間に閉まってしまったんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき至急お調べしました。

固定電話からのお電話だったため、今どちらにいらっしゃるのかお伺いすると、隣の方のお家で電話を借りているとのこと。「防犯性の高い鍵だと思うんだけど、開けられますか?」とのこと。戸建てなので、のぞき穴から開けたり勝手口、外に面した掃き出し窓や窓などがあれば、どこかしら開けられると思います、とお伝え。まずはお時間をご案内して安心頂く事が先決ですので、至急比企郡小川町小川担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで待機していたため、朝の混雑状況でも20~30分でお伺いが可能でした。早い到着にご安心頂けたようで良かったです。

更新日: 2019-10-07

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの20代くらいの女性から。大学から帰って来て鍵を開けようとしたら鍵をさしても回らずに開かない。管理会社の電話番号もわからなくてどうしたらいいのかとお電話ありました。

賃貸で借りてるアパートでしたら管理会社に確認されてからのほうがいいかもしれませんが、家に入れないのは困るし、もう夕方のお時間で連絡先がわかっても繋がらない可能性もあるので、こちらの鍵屋で手配されることをご了承されました。比企郡小川町小川の鍵担当スタッフに確認、50~60分でお伺い。アパートについていた鍵は防犯性の高い難しい鍵だったため、部屋の中に合鍵があるということもあり、今回は窓の鍵を開ける方法で対応。無事に入れて安心していただけました。

更新日: 2019-09-24

比企郡小川町小川の戸建てにお住いの40代位のお母さんから、子供が鍵をなくしてしまった。考えられる場所はみんな探したがみつからないので合鍵を作るか、それともやはり交換したほうがいいか心配で、とお電話がありました。

「考えられる可能性が一番高い学校内にはなく、通学路かお友達の家に行った時か、思い当たるところは探したが見つからない。どちらにしても家の近くだと思うので、場所が特定されてしまうことはありますか」とご心配な様子でした。住所や名前が書いたものと一緒に失くされてなければ、簡単には家を特定されないと思いますが、ずっとご心配が続くよりは交換されたほうがご安心かと思いますよ、と鍵交換を勧めさせていただきました。ご主人にご相談されてからにする、といったん電話は終わりましたが、夕方、再度お電話いただき鍵交換の依頼をいただきました。

更新日: 2019-09-10

今日、比企郡小川町小川のマンションに引っ越してきたというお客様から、玄関の鍵が抜けなくなったとお電話がありました。引っ越しの荷物を車から移動している際にトラブルが起きてしまったようです。入電者は40代くらいと思われる女性の方でした。

「引っ越してきた当日にこんなことがあるなんて…」と少し落ち込んだ様子でした。受付をし。60~90分前後で比企郡小川町小川の作業スタッフがお伺いすることになりました。鍵をばらし、作業を進めるとすぐに鍵は抜けました。油や埃が中に溜まっていたことが原因のようです。クリーニングをし、鍵の抜き差しができるまで回復しました。交換することもお勧めしましたが、「管理会社の方にも一度相談してみます」と検討になったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-08-26

比企郡小川町小川のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関の鍵の施錠が出来なくて困っていると朝一番の時間帯にお電話がありました。どうやら鍵穴の中に接着剤のようなものが詰まっているようとのことでした。

朝仕事に行こうと玄関の鍵穴に鍵を差し込もうとしたら、接着剤のようなものが入っていてすでに固まっている状態。仕事に行けず困っているから来てほしいとのことでした。同じ比企郡小川町小川内で作業していた作業スタッフがいたので40~50分でご案内。作業スタッフが見てみると、鍵穴全体に接着剤が詰め込まれている悪質なイタズラだったため、警察を呼んで現場検証をしてもらうことになったようです。「自分じゃ何をしていいかわからなかったので、色々相談にものってもらえて、本当に助かりました」とわざわざ受付にお礼の電話をくださりました。

更新日: 2019-08-08

比企郡小川町小川の女性より、かなり慌てた様子でのお電話。子供が中から玄関の鍵をいじって閉めてしまったみたい。自分はちょっと外に出ただけのタイミングだったので鍵も持ってない。今はお隣の方の電話を借りている、とのことでした。

中には、2歳半の双子のお子さんがいるとのこと。今は泣き声は聞こえないが、心配なので大至急来てください!とかなりお母さんも焦っていましたが、話しているうちに少し落ち着いてきたようで、住所などをお聞きし、20~30分くらいで行けるスタッフがいたのですぐに手配。築2年くらいの戸建てだとおそらく防犯性の高いカギが付いていることも多いので、開け方や開ける場所は現場見てから一番良い方法をご相談と案内し、まずは急いで向かわせました。

更新日: 2019-07-26

「鍵を開けて下さい!」と比企郡小川町小川の50代くらいの男性のお客様よりお電話が入りました。話を聞くと、とても慌てた様子で「マンションの工事中なんですが一カ所鍵が無くて入れない。早急に鍵を開けて下さい!」とのことでした。

こちらも早急にお調べしました。比企郡小川町小川担当の作業スタッフ数名に時間の確認を取ります。鍵を開ける作業は開けるお家の方の立ち合いが必要で、身分確認等もきちんと取らせて頂きます。お急ぎの気持ちを汲みながら、必要事項をお伺いすると、「マンションの工事を請け負っていて、鍵をすべて預かっているが、一カ所鍵が無い場所があるのでそこを開けてほしい」とのご理由でした。工事を依頼されている書類と、責任者の方の立ち合いが可能とのことで、30~40分でお伺いしました。

更新日: 2019-07-12

比企郡小川町小川のアパートへ今日お引越し、というお客様から。引っ越し先の鍵をなくしてしまい、不動産屋さんを訪ねたが、今日は水曜日でお休みだった。もう少しで引越業者のトラックも来るので助けてもらえませんか?とのことでした。

引越業者にも事情を連絡したが、予約が立て込んでいるので時間や日にちの変更は難しいと言われてしまって・・・と、今にも泣き出しそうな若い女性でした。免許証はまだ旧住所のまま、とのことでしたが、新住所である比企郡小川町小川の記載がある引越の見積書や賃貸契約書をお持ちだったので、対応可能と判断。お時間は40~50分。トラックはもうすぐ着くようでしたが、なんとか引越屋さんに交渉してみます、とのことで依頼となりました。

更新日: 2019-06-27

比企郡小川町小川にお住まいの60代くらいの女性のお客さまより。お隣の方が鍵なくして家に入れなくて困っているとのこと。かわりにお電話していただいているようで、ご本人様と代わってもらい状況を確認させていただきました。

近所のスーパーにお出かけになっていて、帰り道で落としてしまったとのこと。通った道を探しても見当たらない、さらに携帯を持っていなかったので、お隣の方に助けを求めたとのことでした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが近くに待機していたため30分ほどでご案内でき、その間は隣のお宅様で待たれるとのこと。「到着前にお電話を差し上げますね」とお伝えし、作業スタッフを急いで向かわせました。予定時刻より早めに到着でき、無事開錠作業終了したとのこと。

更新日: 2019-06-14

内装作業の下見にきた業社の方からご入電。お困りごとをお伺いすると、元請けの担当者から部屋の鍵を受け取る予定だったが、無くしたとの連絡があった。開けに来てほしいとのこと。トラブルが発生している現場は比企郡小川町小川のマンションでした。

こういった案件の困るところは、必要書類の問題です。幸い書面にしたものを写メに入れていたとのことで、その他にも名刺や免許証の確認で作業をお受けできるとご案内。比企郡小川町小川の作業スタッフも50~60分前後で到着できるということでご依頼に。また、開錠しても閉められないと困るので交換もしてほしいとおっしゃってました。実際に現場で無事に玄関鍵開錠の作業とシリンダー交換の作業どちらも終了したと報告がありました。

更新日: 2019-05-31

比企郡小川町小川に引っ越してきたという30代前後の男性から「転居してきたので交換を考えているのですが…」と連絡がありました。鍵交換について料金などご案内し、管理会社に確認してみますといったん検討に。数時間後再入電にて依頼となりました。

「どのくらいの料金で可能かお聞きしたい」とご相談でご入電でした。お電話口で簡単にご説明すると「管理会社にも相談してみます」といったん検討に。その後1時間後くらいに再入電。シリンダー交換を正式に依頼したいとのことでした。比企郡小川町小川担当の作業スタッフが40~60分で向かうので、現場でよく相談し、料金合うようなら交換して下さいと伝えてお待ちいただくことに。しばらくして作業スタッフから連絡があり、すぐに鍵交換の作業に入る事が出来たのことでした。

更新日: 2019-05-16

入電は比企郡小川町小川のマンションにお住まいの20代前後と思われる女性のお客様。「顔なじみのある同じ階の方が家に入れなくて…」と大変お困りの様子でした。鍵を持って出かけたものの、コンビニから帰る途中で落としてしまったんだと思うとのこと。しかし家からコンビニまでの道中を何度往復して探しても見当たらず…。ご近所さんに助けを求めたようでした。

ちょっとコンビニに出かけた途中に落としてしまった。夜の時間帯で道も暗く、探しても見つからず、さらに携帯が家の中にあるので、同じ階の方に助けを求めたとのことでした。身分証も中にあり、かなり焦ったご様子。開錠後に身分証の確認、入電の方も一緒にお立ち合いしていただくことになりました。すぐに比企郡小川町小川担当の作業スタッフを向かわせ開錠作業終了。「本当に助かったわ、ありがとう」と何回も何回も仰っていたとの報告あり。

更新日: 2019-04-26

埼玉県のほぼ中央部に位置する小川町の歴史は古く、各所に残る穴八幡古墳や方墳行人塚などの文化遺産がそれを示します

そして小川町といえば和紙が有名であり、和紙のふるさととも呼ばれています。小川町での和紙生産の歴史は、奈良時代の武蔵紙まで遡ります。江戸時代になると、和紙の需要が増えて町が発展していきました。また江戸と上州方面を結ぶ脇往還としての宿駅、および近郊農村相手の市場町として賑わいを見せた歴史があります。現在でも蔵造りの家が数件残っていて、当時の面影を残しています。近代に入ると1955年2月に、旧小川町と八和田村、竹沢村と大河村が合併し小川町となりました。その後1956年に寄居町と一部境界変更を行って現在に至ります。小川町の人口は1950年代から1970年代までは約25,000人で推移していましたが、1980年代以降増加し1990年代後半には35,000人を超えました。その後は減少に転じ、2018年時点で約29,500人となっています。小川町には東小川やみどりが丘、腰越などの町字が存在します。特に東小川やみどりが丘の世帯数は、小川町内でも上位に位置します。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

比企郡小川町小川のマンションを管理している不動産屋さんにお勤めの30代くらいの男性から入電、「机の鍵が開かないので大至急あけてほしい」と大変お急ぎの様子でした。

「デスクの中に本日のお昼ごろに入居される方の家の鍵が入っているので大至急でお願いします!」とお困りの電話。デスクの鍵は今日から出張の方が誤って持って行ってしまったとのことでした。急いで比企郡小川町小川対応のスタッフに確認をしたところ、約30~40分でお伺いができるとのこと。「その時間で来てくれるならぜひお願いします!」とご依頼に。作業員が到着し、無事に開錠することができました。現場で作業をしている間、職員の皆さんに囲まれて作業をしたので大変緊張したと言っていました。

更新日: 2019-04-18

埼玉県のほぼ中央部に位置する小川町の歴史は古く、各所に残る穴八幡古墳や方墳行人塚などの文化遺産がそれを示します

そして小川町といえば和紙が有名であり、和紙のふるさととも呼ばれています。小川町での和紙生産の歴史は、奈良時代の武蔵紙まで遡ります。江戸時代になると、和紙の需要が増えて町が発展していきました。また江戸と上州方面を結ぶ脇往還としての宿駅、および近郊農村相手の市場町として賑わいを見せた歴史があります。現在でも蔵造りの家が数件残っていて、当時の面影を残しています。近代に入ると1955年2月に、旧小川町と八和田村、竹沢村と大河村が合併し小川町となりました。その後1956年に寄居町と一部境界変更を行って現在に至ります。小川町の人口は1950年代から1970年代までは約25,000人で推移していましたが、1980年代以降増加し1990年代後半には35,000人を超えました。その後は減少に転じ、2018年時点で約29,500人となっています。小川町には東小川やみどりが丘、腰越などの町字が存在します。特に東小川やみどりが丘の世帯数は、小川町内でも上位に位置します。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

埼玉県比企郡小川町は県の中部にある、周りを山々に囲まれた、人口約3万人の町です

和紙の町として知られる小川町。和紙作りの歴史は古く、1,300年も前にさかのぼります。長い歴史の中で育まれた、楮(こうぞ)のみを使用した手漉き和紙「細川紙」の製造技術は昭和53年に国の重要無形文化財の指定も受けています。もともとこの地域では紙漉きが行われていましたが、細川紙の起源は紀州高野山の細川村(現在の和歌山県高野町)で細川奉書の技術として使われていたものが、江戸時代中期頃に江戸に近い小川周辺に伝わってきたものといわれています。また、奈良時代から続く小川裏絹などの織物や、酒造など、秩父山系を源とする上質な水を活かした産業が盛んです。歴史的にも、町の東部に位置する大聖寺には、国の重要文化財に指定されている日本最古の石造法華経供養塔や板碑があり、昔から栄えていたことがうかがえます。町のシンボルマークは、和紙の産地であることから「小」の字を巻紙風に、町の発展を上部への広がりで中央部に表現し、「川」は住民の円満を清流とともに周囲を囲み表現したものです。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。比企郡小川町小川の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

埼玉県小川町の出身者として、株式会社ヤオコーの創業者、川野トモがいます

小川町の古物商の家に生まれ、学校を卒業して2年ほど小学校教師をしてから同じ小川町の青果商「八百幸商店」の川野荘輔の元に嫁ぎました。その後、1957年に八百幸商店が有限会社化し、翌58年に現在のスーパーマーケットのシステムを導入したといいます。61年には夫の荘輔をなくし、女手ひとつで店を切り盛りしなければならなくなりました。68年にチェーン店として展開を開始し、1974年には現在の株式会社ヤオコーへと社名変更を行っています。立地条件が悪いところに出展し、苦戦を強いられても、地道にお客さんに近づく努力を重ねていった川野トモは、お客さんのことを考えて2007年に亡くなりました。彼女の名言として、「行き詰まりを打破するには自分が変わるしかない。」というものがあります。若い頃から苦労を重ねて、辛抱強く努力をしてきた人だからこそ、言える言葉といえるでしょう。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が比企郡小川町小川のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

埼玉県比企郡小川町にある「仙元山見晴らしの丘公園」は、「ふるさと創生事業」の一環で造られました

小川町民からのさまざまなアイデアを取り入れ、全長203mものローラーすべり台が誕生しました。地上から高い位置に造られたローラーすべり台は、かなりのスリルと迫力があり、大人でも十分に楽しめるでしょう。眺めもよく、風を切って街に向かって滑り降りるのはとても気持ちよいものです。ローラーすべり台の利用料金は、高校生以上の大人は1回200円、小中学生は100円、未就学児は無料で、必ず保護者との同乗が必要です。お尻の下に敷くダンボールを持参して何度も繰り返し滑る姿が見られます。1200円分の綴りになった1000円の回数券を購入するか、1日の利用回数が無制限の大人800円、子ども400円の1日券が便利です。ダンボールなどの滑走マットを持参すると100円引きになります。他にも、階段を上がった展望台からは榛名山や赤城山、筑波山や男体山などが一望できる見晴らしの良さも自慢です。公園内のわんぱくエリアには木製のアスレチックがあり、子どもたちの遊び場になっています。遊歩道では気軽にハイキングが楽しめ、疲れたら東屋の休憩所で休むことができます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

比企郡小川町は、埼玉県全体の中では中央部に位置する東武東上線・JR八高線沿線の自治体です

人口は約3万人で、平地エリアは少なく大半のエリアが丘陵・山岳地帯で構成されています。1000年以上前から周辺地域同様に和紙作りを行ってきた歴史をもち、小川和紙は全国的に有名で、和紙関連スポットは町の大事な観光資源です。特に品質が優れている「細川紙」という手漉き和紙は、1978年に国の重要文化財に指定されただけでなく、2014年にはユネスコの世界無形遺産に登録されました。明治時代には小川村などいくつかの村が合体して小川町が発足しましたが、今日まで周辺地域に吸収される事なく独立した自治体として残っています。交通利便性が高いのが特徴で、小川町駅は大正12年に東武東上線の駅として開業したのち、昭和9年には八王子と高崎を結ぶ八高線の停車駅にもなりました。東武線にはTJライナーという特急が存在し、池袋駅から小川町駅までわずか1時間で到着するため、週末や大型連休中には遠くから沢山の観光・行楽客がやって来ます。
鍵屋を比企郡小川町小川でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

和紙の街として全国的に有名な比企郡小川町は、埼玉内で絶大な支持を得ている2つのチェーン店の創業者の出身地として知られます

一人目は、日本有数の衣料品チェーン店を経営する会社の創業者・島村恒俊氏です。彼は1926年に小川町で呉服店経営者の子供として生まれました。家業を継いだのち、生まれ持った抜群の経営センスを活かしてセルフサービス型衣料店への業態変更を行い、それが地元にて大成功します。小川町から近い都市・東松山での事業にも成功した事を受けて埼玉県全域に店を次々にオーブンさせ、今では全国に店舗を持っています。また、埼玉県民の間ではお馴染みの某スーパーチェーン経営会社の創業者・川野清三氏も小川町の出身です。小川町発祥の青果店を発祥とし、その後スーパーマーケットに業態転換して埼玉県中央部にて成長していきました。今では埼玉県だけでなく関東全域にチェーン店をもっており、関東を代表するスーパーマーケットチェーンの一つに数えられています。
鍵修理でお困りなら比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

比企郡小川町は埼玉県の中央部に位置する東武東上線・JR八高線沿線の自治体です

周辺地域と共に古くから和紙作りで栄えてきた歴史をもち、「小川和紙」は全国有数のブランドを誇ります。小川駅南口の「小川町和紙体験学習センター」は観光客の間で高い人気を誇るスポットで、施設内では手漉き体験・貴重な展示物の見学などが出来ます。なお、同じく東武東上線沿線の都市・川越が「小江戸」と呼ばれているのに対し、小川町は「小京都」と呼ばれています。市街地にはレトロな雰囲気の建物が点在しており、市街地全体が観光スポットになっているのが大きな特徴です。その他、小川駅南口付近には中城跡という史跡があり、小規模な史跡ながら城がかつて存在していた面影が残されているため、歴史好きの人達の間では有名です。北西部の勝呂という地区に位置する国指定重要文化財「吉田家住宅」は1700年代に建てられてから約300年間そのままの形で残っている県内最古の民家になります。
比企郡小川町小川で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

比企郡小川町の玄関口である小川町駅の南方には、標高299メートル程度の仙元山が聳え立っています

仙元山は、遊歩道が整備されているため、ハイキングにピッタリの場所です。3月下旬から5月上旬までは、散策の最中に美しい花々が咲き誇る様子を鑑賞できます。山の中腹には、仙元山見晴らしの丘公園があります。同公園は、比企郡小川町の住民のアイディアに基づいて、1993年11月に造成されました。公園の目玉となっているローラー式の滑り台は、全長が約203メートルあり、大人も子どもも楽しい一時を過ごせる遊具です。木製のアスレチックが設置されているエリアでは、子ども達が体を思い切り動かして遊べます。また、山頂付近からだけでなく、公園内に設置されている展望台からも小川町を一望できます。歴史情緒を感じさせる街並みと共に、外秩父の山々と槻川が作り出す豊かな自然を眺めることが可能です。因みに、仙元山の北方に聳え立つ金勝山の山頂付近には、キャンプなどの野外活動に気軽にチャレンジできる環境が整っています。金勝山に生息している動植物に触れ合えるチャンスが豊富です。
鍵屋を比企郡小川町小川でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

小川町は埼玉県の中央に位置し、面積は約60平方キロメートル、人口は約3万人で外秩父の山に囲まれた盆地の町

外秩父を水源とする2つの清流が豊な自然を育み、のどかな田園風景が広がる町です。昭和30年に4つの町村が合併し、小川町が生まれました。中世では鎌倉と上州とを結ぶ鎌倉街道の要衝として栄えた歴史を持ち、現在八高線、東武東上線、国道254号線などが走る交通の要所です。町には、歴史を秘めた史跡が点在し、往時の面影をとどめる町並みのその風情から、「武蔵野の小古都」と呼ばれています。江戸時代から手すき和紙の産地として有名。この和紙の起源はとても古く、現在は機械による和紙生産がほとんどになりましたが、今でも手すき和紙が伝承されており、小川町の伝統工芸として国の重要文化財にも指定されています。また「小川和紙」の振興を図る為に始まった、小川和紙をふんだんに使って盛大に行われる小川町七夕祭りも有名な行事です。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が比企郡小川町小川で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

仙元山の中腹にある公園で、高台からダイナミックな景色を楽しめることが特徴です

全長200メートルのローラーすべり台は子供に人気があり、小川町や周辺の山々の景色を眺めながら遊べます。園内は遊具があるため家族サービスをするために役立ち、展望台からは季節とともに移り変わる自然の風景を楽しめることが特徴です。仙元山は遊歩道がありハイキング愛好家に人気があり、足腰を鍛えるために利用されます。園内は桜の季節になると美しく咲き乱れ、花見や宴会などをするために行くと趣深いです。冬は高原にあり雪景色を楽しめ、夏場とは違った雰囲気を味わえます。登山をする時は林道があり冬になると雪がつもりやすいですが、夏場になると風を受けながら心地良く歩けるため人気が高いです。公園はふるさと創生事業として作られて町民に愛着があり、子供から大人まで楽しめます。展望台は北関東の山々まで見渡せ、天気が良い日に行くと雄大な風景を満喫できます。
鍵交換が比企郡小川町小川で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば比企郡小川町小川のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

埼玉県の中央部に位置する比企郡小川町は、人口3万人の自治体です

古くから和紙の生産地として有名で「小川和紙」は全国有数のブランド力を誇り、町内の和紙関連スポットは観光地として高い人気があります。明治時代には小川村など幾つかの村が合併して小川町が発足。そして、大正時代には東武東上線の小川町駅が開業し、昭和初期には八高線の停車駅にもなりました。2つの路線の停車駅である小川町駅の存在によって駅周囲はどんどん人口が増えていき、昭和30年には周囲の3村を編入して大きく面積を広げます。なお、東武東上線の快速急行に乗車すると池袋駅まで約1時間で行き来できるため都心からやや遠いもののベッドタウンとしての側面を持っています。また、池袋から1時間・川越からであれば35分で着くアクセス環境の良さが受けて幅広い地域から週末等に観光客がやってきて賑わう地域です。ちなみに、小川町で生産される「細川紙」という美しくて強靭な和紙は、平成26年にユネスコの世界無形遺産に指定されました。
鍵屋が比企郡小川町小川で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う比企郡小川町小川の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

埼玉県はいくつかの大企業の本拠地となっていますが、その中でも株式会社しまむらは代表的な存在です

そして、「ファッションセンターしまむら」「Avail」といった業態で有名な株式会社は、比企郡小川町出身の島村恒俊氏(1926年)によって創業された会社です。恒俊氏の実家は明治時代に発足した小川町内で島村呉服店という呉服店を営んでいましたが、恒俊氏の戦略により洋服を含めて幅広い商品を扱う店に変貌していきました。そして、小川付近の集客力の高い都市・東松山で「しまむら」の事業をスタートし、埼玉県内で店舗網を広げていきます。埼玉県内の出店が一段落して、1980年代からは関東各県にも次々に進出していき、1982年には本社が小川町から大宮市に移りました。その後、1991年には東証一部上場を果たし、その後も恒俊氏の遺志を引き継いだ新社長のもとでしまむら社は成長を続け、日本を代表する衣料品チェーンに成長していきました。そんなしまむらビジネスの仕組みを作り上げ、埼玉県に経済効果をもたらした恒俊氏は、県民から強く尊敬されています。
比企郡小川町小川で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。比企郡小川町小川で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

埼玉県比企郡小川町は、県の中部に位置しています

小川町は地勢の形から「武蔵の小京都」と呼ばれていて、それは外秩父に囲まれた小川盆地にあるため、と言われています。また和紙製作に欠かすことの出来ない、材料の「コウゾ」のみで作られていて、国の重要無形文化財に指定されている、特産品で手漉きの「細川和紙」や、1300年もの歴史のある「小川和紙」の産地として、小川町は知られています。「道の駅おがわまち・埼玉伝統工芸会館」では、埼玉県の伝統工芸品の展示や、和紙の歴史を学ぶことが出来、和紙の製作(紙すき)を体験することが出来ます。小川和紙、細川和紙とも小川町で今も作られていて、2014年には細川和紙がユネスコの無形文化遺産に登録され、改めて和紙の里として注目を浴びる場所になりました。この施設には普通車、大型車などを含めて約100台もの駐車スペースがあり、トイレは男女合わせて約50台も用意されています。いずれも身体障害者用のスペースを設けています。
このような観光スポットがある比企郡小川町小川で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

埼玉県比企郡小川町は人口約3万人の町で、埼玉県中部に位置しています

この町の特産品は小川和紙と呼ばれる手漉き和紙で、1300年ほどの歴史を持ち、古くから全国的に有名です。小川和紙は楮のみを原料とする細川紙と呼ばれる和紙で、この細川紙は国の重要無形文化財の指定を受けており、2014年には本美濃紙・石州半紙とともにユネスコの無形文化遺産に登録されました。同町には小川和紙の紙漉きを体験できる施設があり、実際に自分の手で和紙を作ることができます。一方、小川町は古くから交通の要衝として栄え商業が発展したことから、起業家精神が旺盛な土地柄としても知られています。全国的に衣料品チェーンストアを展開し、現在では誰もが知っている、とある大手企業もこの小川町が発祥となっています。
比企郡小川町小川にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

小川町は、和紙作りに1300年の歴史がある町です

楮という木の樹皮を原料にした「細川紙」の製造技術は国から重要無形文化財の指定を受けています。そんな和紙で有名な小川町のおすすめの観光スポットは「小川町和紙体験学習センター」です。1936年に和紙の研究施設として建てられたものですが、現在では和紙の手すき体験ができます。体験コースは手軽なものから、本格的なものまで幅広くあります。手軽ものは、1500円で無地楮紙を5枚作れるAコースや、1000円でハガキ8枚の作成を体験できるBコースになります。本格的に和紙作りを体験したい方には、1日体験コースがあります。2人以上の申し込みで参加でき、料金は5000円。手すき体験のほかに、和紙の原料について学んだり、カズヒキ作業、鉄板乾燥といった作業を体験できます。アクセスは、東武鉄道線「小川町駅」から徒歩10分程度。小川町駅からバスも出ており、「パークヒル」行きバスを利用すると「本町」下車後、徒歩で約2分になります。
今年の比企郡小川町小川は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

JR八高線・東武東上線が通る自治体・比企郡小川町は、和紙の生産地として古くから有名な地域で、「小川和紙」には高いブランド力があります

そして、この町には和紙に関連するスポットがいくつかあり、その中で、小川町駅からも歩いて行ける場所にある和紙体験学習センターでは手漉き体験が出来るほか、貴重な展示物を見て廻れます。また、小川町は「武蔵の小京都」という異名をもつ地域で、市街地には趣が感じられる古い建物が今でも現存しており、歴史好きのかたがたを市街地エリアがおすすめです。その他、小川町駅の南側にある仙元山という標高約300mの低山は、駅の近くに登山口があって気軽に登山が出来るほか、見晴らしの丘公園から素晴らしい景色を楽しめます。
歴史や文化ある比企郡小川町小川で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

比企郡小川町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

埼玉県にある小川町では伝統工芸品として和紙が古くから作られてきました。中でも細川紙は平成26年にユネスコ無形文化遺産に登録されています。小川町では和紙づくりの体験ができる施設があります。観光案内所「楽市おがわ」では観光情報を得るほかにも和紙に関する土産品を買うことができます。また、無料ロッカーも整備されているので荷物を預けて身軽に観光を楽しめます。レンタサイクルの有料貸し出しもおこなわれているので自転車で観光地をまわることも可能です。「楽市おがわ」から自転車で10分以内の場所に和紙づくりの体験ができる施設が2つあります。小川町和紙体験学習センターと埼玉伝統工芸会館です。小川町和紙体験学習センターでは和紙作りの全工程を体験できます。埼玉伝統工芸会館は道の駅も併設されていています。
比企郡小川町小川で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は比企郡小川町小川で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は比企郡小川町小川で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

比企郡小川町小川の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

比企郡小川町小川の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

比企郡小川町小川にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

比企郡小川町小川の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

比企郡小川町小川担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

比企郡小川町小川にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした比企郡小川町小川にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

比企郡小川町小川にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

比企郡小川町小川にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

比企郡小川町小川にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

比企郡小川町小川にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

比企郡小川町小川にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

比企郡小川町小川にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの比企郡小川町小川の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

比企郡小川町小川の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、比企郡小川町小川にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

比企郡小川町小川の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

比企郡小川町小川の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

比企郡小川町小川の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

比企郡小川町小川のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

比企郡小川町小川の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

比企郡小川町小川の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど比企郡小川町小川の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

比企郡小川町小川のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。比企郡小川町小川のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

比企郡小川町小川のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

比企郡小川町小川にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど比企郡小川町小川の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

比企郡小川町小川にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

比企郡小川町小川にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

比企郡小川町小川の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

比企郡小川町小川の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

比企郡小川町小川のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

比企郡小川町小川のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で比企郡小川町小川周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、比企郡小川町小川のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた比企郡小川町小川周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な比企郡小川町小川だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】比企郡小川町小川のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが比企郡小川町小川周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

比企郡小川町小川でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、比企郡小川町小川のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

比企郡小川町小川で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの比企郡小川町小川まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、比企郡小川町小川まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。比企郡小川町小川の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。比企郡小川町小川から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で埼玉 比企郡小川町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
埼玉 比企郡小川町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

比企郡小川町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、小川近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

比企郡小川町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、小川近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

比企郡小川町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・比企郡小川町地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?埼玉 比企郡小川町の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は埼玉 比企郡小川町で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
埼玉 比企郡小川町のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

埼玉 比企郡小川町の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年埼玉 比企郡小川町で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で埼玉 比企郡小川町の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16