オーナーからのメッセージ

GOALのV18シリンダーをドアスコープから開けました

鍵忘れのため、自宅マンションの玄関開錠の依頼がございました。中郡大磯町大磯にあるマンションにお住まいのお客様から、出先に鍵を置いてきてしまい家に入れなくなったと入電。中にスペアキーがあるので開けるだけ頼みたいとのことでした。
現場までお電話から20~30分ほどで訪問。お客様はオートロック内でお待ちになられていました。免許証を拝見し居住確認をしてから開錠作業へ。GOALのV18シリンダー(ディンプル)でしたので、ドアスコープから特殊工具で開錠。サムターンはノーマルでした。現場到着から作業、清算まで15分ほどで終了しました。

更新日: 2025-04-22

ベランダ窓のクレセント錠の修理・交換に行ってきました

中郡大磯町大磯のマンションに住むお客様より、窓のクレセント錠の修理についてご相談がありました。「ベランダに出る窓の鍵の動きが悪く、下がらなくなってしまった」とのことです。実際に作業スタッフがマンションに行き、状況を確認しました。
鍵が下がらないという不具合は、経年劣化や汚れが原因であることが判明したため、汚れを取り除くなどの洗浄を行いました。しかしそれだけでは改善が見られなかったため、扉を脱着して古い鍵を取り外し、新しいクレセント錠(FK-58)に交換しました。

更新日: 2025-04-15

玄関鍵の不具合で戸建てのクレセント開錠を行いました

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいのお客様より玄関開錠のご依頼。「買い物に出かけようと思い鍵をかけようとしたがうまくかからなかった。何度もガチャガチャいじっていたらなんとか鍵をかけることができたが、その後心配だったのでまた開けようと思ったらまったく開かなくなってしまった。元々鍵の調子がよくなかった」と言っていました。
急いで来てほしいとのことで、30分ほどで行きました。玄関鍵が故障しており破壊開錠もしくは窓のクレセント開錠をご提案。相談の結果、窓のクレセント開錠を行いました。玄関の鍵はそのままでいいとのことでしたので、開錠のみで終了させていただきました。

更新日: 2025-04-08

ホテル客室の鍵が折れてしまったとのことで鍵抜き修理を行いました

中郡大磯町大磯にある宿泊施設の方より、客室の鍵抜き修理の依頼がございました。宿泊中のお客様がドアを開けようと鍵をさして回したところ、鍵がボキっと折れてしまい、折れた鍵が鍵穴の中に残ってしまっている状態。「お客様がお部屋に入れることもできず、荷物も取り出せない状況なので本当に困っています」と言っていて、最短での訪問を希望されていました。
急いで向かい30分ほどで到着。現場の部屋までご誘導いただき、さっそく鍵を拝見し、鍵抜きの見積もりを提示。本社の許可待ちということで5分ほど待機し、無事許可がおりたとのことで、すぐに作業へ入らせていただきました。 MIWAのU9シリンダーがついていましたが、折れた箇所が浅く、外から鍵抜きピックを使用して除去できました。

更新日: 2025-01-15

玄関のサムターンが回らない不具合で解錠と錠前の分解洗浄をしました

「外出しようとしたところ、玄関の鍵が固く開かなくなっていて、家から出られなくなってしまいました」と中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの方から連絡がありました。玄関には上下2ヶ所に鍵穴があるようですが、上側のサムターンが固くて回らないようです。現場へは60分前後で向かいました。
到着して鍵を確認。おそらく錠前が原因だと思ったので、玄関の扉と枠の隙間から錠前部分にパーツクリーナーを吹き付け、室内からお客様にサムターンを回してもらったところ開けることができました。ただ、やはり動きは固いままだったので、錠前の分解洗浄作業を行いました。作業時間は40分、症状は無事に改善して終了しています。

更新日: 2025-01-07

玄関シリンダー交換とガードプレートの取り付けをしました

鍵の紛失によるシリンダー交換のご依頼があり、現場である中郡大磯町大磯の一戸建て住宅に向かいました。到着時間は90分ほどで、無料の見積もりから見させていただきました。
お客様と相談しつつ見積もりをしていくとその場ですぐ作業をご依頼していただいたので、鍵交換作業を開始。MIWAのNDZ面付け錠からGOALのV-ADという防犯性の高いディンプルキーへと交換。その後、防犯のため下部に扉と扉枠の間の隙間を隠すガードプレートの取り付けもし作業完了。仕上がりにご満足いただき終了となりました。

更新日: 2024-12-24

マンションの玄関の鍵抜きと鍵穴の洗浄作業を行いました

外出するために玄関の鍵を施錠したところ、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったとご相談がありました。場所は中郡大磯町大磯のマンションで、30代くらいのご夫婦からのご依頼でした。
現場に到着すると鍵はMIWAのU9で、施錠箇所が2ヶ所あり上の鍵穴部分から鍵が抜けなくなってしまっていました。そこでまず鍵を抜き、鍵穴内部を分解し洗浄も行いました。作業が終わったあとに確認すると、スムーズな抜き挿しができるようになり終了。作業時間は30分でした。

更新日: 2024-12-17

事務所の鍵の紛失でマンション玄関解錠作業に行きました

事務所の鍵開けでの相談です。「鍵をなくしたので開けてほしい。他の鍵屋では免許証の住所と違うからダメだと言われたんだけど、なんとかならないでしょうか?」とのこと。お客様は事務所の代表の方。事務所の中にお客様がこの部屋を借りていることが確認できる賃貸契約書があると言われたので、解錠後に確実にご提示いただくとの条件で対応可能と案内しました。それは大丈夫と確認できたので、中郡大磯町大磯のマンションに50分くらいで訪問することに。
「MIWAだから簡単な鍵だよ」と言われていましたが、玄関についている鍵は鍵穴が横向きでピッキングはできないPRシリンダーでした。そのためドアスコープから工具を入れてサムターンを回して解錠。鍵開け後、室内にあった賃貸契約書を確認して完了しました。

更新日: 2024-12-11

シリンダーの分解洗浄の修理で鍵の不具合がなおりました

玄関鍵の調子が悪いとのことで、中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの方から修理依頼をいただきました。上下2つのうち下側の鍵の抜きさしがしづらく、回しづらい状態。数日前に鍵用の潤滑スプレーを吹きかけたり、鍵を拭いたりしましたが改善しなかったそうです。さらに昨日は鍵が抜けなくなってしまい、30分かけて抜いたそうです。状況が悪いので見てほしいとのことでした。
現場には電話から60分ほどで到着。経年使用によるシリンダー内部の金属疲労・摩耗・汚れが原因の動作不良を起こしていました。戸あたりゴムの劣化によるストライクとデットボルトの干渉あり。室内側からも操作しづらい状態でした。シリンダー分解洗浄及び当てゴムによる建付調整により動作不良は解消となりました。

更新日: 2024-12-04

戸建ての玄関の鍵の不具合のため鍵交換を行いました

「玄関の鍵が閉められない、鍵が回らないので見てほしい」と、中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいのお客様から依頼がありました。鍵は18年くらい使っていて古く、最近動きが悪いそうです。鍵穴は上下2ヶ所で、現在MIWAのディンプルキーを使っているとのこと。作業スタッフが60~90分で中郡大磯町大磯の現場に向かいました。
現地で玄関の鍵の状態を見させてもらい、年数が経っていることもあり劣化もひどかったので鍵の交換を提案しました。現在上下同一の鍵を使っていることもあり、新しい鍵もMIWAのPR上下同一キータイプに交換しました。作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2024-11-27

戸建て玄関の引戸錠の故障で鍵交換作業をしました

現場は中郡大磯町大磯にある築22年の一戸建てで、60代くらいの男性からのお問合せでした。玄関の引戸の鍵が壊れていて、鍵を鍵穴にさしても回らないという状況とのこと。玄関以外の別の場所からご自宅の中には入れているため、急ぎではないようですが、なるべく早めに来てほしいということだったので60分前後で中郡大磯町大磯担当の作業員がお伺いすることになりました。
ついていた玄関の鍵はトステムの2ヶ所同一のシリンダー錠でしたが、劣化が激しく修理はできない状態だったため、新しくMIWAの引き戸錠PSSL09-1LS ディンプルキーへ交換となりました。

更新日: 2024-11-20

戸建て住宅の掃き出し窓に補助錠の取り付けを行いました

1階の庭に出るとこの掃き出し窓に付いているクレセント錠が壊れていると連絡を受けました。
現場は中郡大磯町大磯の戸建て住宅で、荷物の搬入の際に誤ってぶつかり壊れてしまったそうです。当初はクレセント錠の交換をご希望されていましたが、かなり古いサッシのため交換ができない状態でした。さすがに鍵が機能してない状態では防犯面が心配ですので、お客様と相談し新たに補助錠を取り付けることになりました。今回は上下2ヶ所にファスナーロックを取り付けして作業完了です。

更新日: 2024-11-13

玄関に取りつけたスマートロックの不具合で鍵が開かないため解錠作業に行きました

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの男性から、玄関の鍵開けのご依頼です。スマートロックを取り付けているが、中でなにか不具合が起きているのか開かなくなってしまったとのこと。鍵穴はあるけれど、さしこむ鍵は部屋の中の玄関におきっぱなしだそうです。1階の部屋で玄関ドアにドアスコープあり。鍵穴は1ヶ所ですが、賃貸なので壊さずに鍵を開けてほしいとのご希望です。
担当の作業スタッフが40分前後で到着できるとご案内して向かいました。まず、ドアスコープは外すことができるタイプで、そこから工具を使って内側のサムターンを回して解錠を試みましたが、スマートロックが邪魔をしてうまく回すことができなかったようです。そのため、窓のクレセント錠を特殊工具で開けることにしました。窓から中に入っていただき、内側から玄関が開いたところで宙ぶらりんの状態でついていたスマートロックをとりつけ直しして、作業は完了となりました。

更新日: 2024-11-07

60代くらいの女性から「私がいないときに勝手に家に入っている形跡があるので鍵を交換してほしい」とのお電話がありました。どうやら以前親戚の方に合鍵を渡したことがあるので、その方の出入りを疑っているようです。

「おそらく見ず知らずの泥棒ではない。息子かなと思ったんですけど、電話してみたら違うというんです。となると、以前親戚に鍵を預けたまま返ってきていないので疑いたくはないけど親戚の可能性が高そう」とのこと。とにかく鍵を変えて安心したいと言われています。中郡大磯町大磯の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着しました。玄関にはMIWAのU9がついていましたが、これを機にもう少し防犯性も高めたいということでMIWAのPRというリバーシブルのディンプルキーへ交換。ようやくお客様も安堵された様子だったそうです。

更新日: 2024-10-30

中郡大磯町大磯の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性の方から、家の鍵を大至急開けてほしいとのお電話でした。子供が中で鍵を閉めてしまったので入れないとのこと。

築2年の一戸建て住宅の玄関解錠依頼でした。2歳のお子様が家の内鍵を閉めてしまって開けられなくなったとお困りでした。さっそく中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、この後30~40分くらいで現地へ急いで向かいました。作業報告によると築浅で防犯性の高い鍵が付いているため玄関からの解錠は難しく、今回は掃出し窓のクレセント解錠となりました。お客様からは「とても早く来て開けてもらえて本当に助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2024-10-22

20代くらいの男性から「家の中に入れなくなっちゃって…」とかなり焦ったご様子でお電話いただきました。お伺い先は中郡大磯町大磯内のアパート、1階のお部屋でした。

ベランダで煙草を吸っていてシャッターを閉めて玄関から中に入ろうと思ったところ、玄関の鍵を開け忘れていたそう。「シャッターのロックもかかっちゃったみたいで中に入れなくて…」とお困りのご様子でした。幸い手元に携帯は持っていたのでお電話していただけました。すぐに来てほしいとご希望があったので、中郡大磯町大磯内の作業スタッフが10~20分で向かいました。玄関ドアについているのぞき穴から工具を入れて開ける特殊な作業を行い、無事にトラブル解消。「同じことをしないように気を付けます」とお話しされていたそうです。

更新日: 2024-10-16

「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とお隣さんの家の電話を借りて、50代くらいの男性の方からのお電話がありました。中郡大磯町大磯の団地にお住まい。携帯も家の中でこの後は連絡が取れなくなるけど家の前で待っているとのことでした。

今回は、玄関の鍵を無くしてしまって困っている方がお隣さん宅へ駆け込んでの依頼でした。お客様は近所に買い物に出かけて帰宅途中で鍵を無くされたようです。さっそく、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが現地に向かいました。鍵はMIWAのU9で、ドアスコープからのサムターン解錠の作業となりました。もしかしたら近所で鍵を紛失しているかもしれないので、防犯のため鍵も交換しようかと検討してみるとお客様が言っていたようです。

更新日: 2024-10-08

「マンションの部屋の鍵を家に忘れて外出してしまい、入れなくなってしまいました」と男性より玄関ドアの解錠のご相談がありました。場所は中郡大磯町大磯のマンションで6階のお部屋でした。

後から家を出た家族は旅行に出かけていてしばらく帰ってこない状況のなか、自分の鍵を持たずに出かけてきていることに気づき、家に入る術がなく困ってしまったと言っていました。今はまだ出先なので、すぐではなく夕方くらいに来てほしいとの希望でした。鍵は1ヶ所でギザギザタイプ、ドアスコープもついているとのこと。ご希望の18時過ぎに中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが訪問。ドアスコープから工具を入れ、内側のツマミを回して解錠しました。

更新日: 2024-10-01

50代くらいの男性から「亡くなった父が住んでいた家なんですが、鍵が無くて中に入ることができなくて……。中郡大磯町大磯の一軒家なんですが、鍵開けに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

まず、入電者の男性が現場に着ける時間に合わせて中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを20分前後で手配しました。お父様宅は今は男性の息子さんが相続されているということで、男性の身分証のほかに登記簿謄本や息子さんの身分証を現場で見せてもらい、現場のお家を所有されているという確認をしてから作業に入りました。玄関の鍵は防犯性が高いものでピッキングはできなかったので、特殊工具を使って1階の窓の鍵を開ける対応を取り、中に入ることができました。家の中に合鍵があったということで、鍵開けで作業は完了です。

更新日: 2024-09-26

中郡大磯町大磯の駅前にあるクリニックの30代くらいの男性スタッフの方より入電がありました。鍵穴に手持ちの鍵が半分しかさしこめず開かないとお困りだったのですぐに行ける作業員を確認しました。

開かなくなったのはクリニックのスタッフルームのドアでした。中に閉じ込めはなし。現場での立ち会いは院長様が行うとのことでした。実際に現場に伺った作業員によると、鍵穴には何かつまっている様子はなかったそう。しかし鍵穴の中のピンを一つ一つ動くか確認したところ、ピンの間に金属片が挟まっていたようでそれが原因で鍵が半分までしかささらなかったようです。鍵穴の部品を外して洗浄すると、鍵が奥までささるようになり、開けることができたとのことでトラブル解消となりました。

更新日: 2024-09-19

30代くらいの男性から「今日、中郡大磯町大磯で玄関の鍵開けと鍵交換をお願いできればと思うんですが可能でしょうか?」と相談のお電話がありました。中郡大磯町大磯にある奥様の祖母宅の鍵開けなどをご希望でした。

現場に住んでいたおばあ様が入院してしまい、お世話や家の管理のために奥様と義理の両親が向かっているが、鍵がないので入れず。到着に合わせて鍵屋にも来てほしいというご希望でした。飛行機で現場まで向かっているということで、到着時間に合わせて中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを手配しました。その後現場では、立ち会い者の身分証やおばあ様のマイナンバーカードなどで身分確認をさせてもらい、鍵開けと鍵交換の作業をおこないました。新しい鍵3本をお客様にお渡ししました。

更新日: 2024-09-11

リフォーム業者という30代くらいの男性から「私どものお客様で中郡大磯町大磯にお住まいの方なんですが、玄関の鍵のかかりが悪いようで交換を検討されていまして。一緒に見に行ってもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

現場はピアノ教室をやっているお家で、玄関は防音の扉になっているそうです。そういった特殊な扉でもすぐに鍵交換ができるのかなど、見に来てもらって相談したいということでした。そのため中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60分前後で行き、お家の方と入電者の男性が立ち会ってくれたので双方と詳しく相談しました。扉は防音の特殊なものでしたが、鍵はMIWAという有名なメーカーのものだったので、在庫もありすぐに交換することができました。

更新日: 2024-09-05

「玄関が開けられない」と50代くらいの女性からお電話をいただきました。お電話口の方は玄関の内側にいて、息子さんが玄関の外側にいるがどちらからも扉を開けることができないそう。お伺い先は中郡大磯町大磯内のマンションでした。

鍵は開いているのにドアノブを引っ張っても扉が開かないそう。「ドアノブを下げてもびくともしないんです!」とお困りのご様子。中郡大磯町大磯内の作業スタッフをすぐに20~40分で向かわせました。ドアの側面についているラッチという部品が引っ込まないため、扉が開けられなかった様子。ラッチの修理を行い、無事にトラブル解消しました。鍵の交換も前から検討していたらしくご希望があったので、交換の見積りを渡してその日は終了しましたが、後日正式に鍵交換の依頼をしていただけました。

更新日: 2024-08-27

玄関を開けてほしいという60代ぐらいの男性からお電話がありました。男性は中郡大磯町大磯にある一戸建ての自宅に住んでおり、玄関の解錠を希望とのこと。犬の散歩に出ている間に家族が鍵を閉めて出かけたため、中に入れなくなってしまったそうです。

玄関は引き戸ではなく、押し引きする一般的なタイプのドア。鍵穴が2か所ついていて、どちらも同じ鍵で開閉しているようです。普段あまり鍵を見ないので、形状などはわからないとのことでした。鍵穴によってどのような開け方になるか変わるため、詳しくは現地を見てからと案内。中郡大磯町大磯担当スタッフを30~50分で手配しました。玄関ドアについていたのは、鍵穴から解錠できないディンプルキーだったので、窓から特殊工具を用いて開けてトラブル解消となりました。

更新日: 2024-08-20

中郡大磯町大磯にある実家の玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので一度見てほしいと50代くらいの女性からご相談のお電話がありました。実家にはお父様がいて、お客様もこれから実家に行くとのことでした。

お父様から玄関の鍵が閉まらなくなって困っていると電話を受けた娘さんがご連絡をくださいました。お父様は1人で住んでいるので、防犯的に不安なので急ぎで見てほしいとのこと。当社の中郡大磯町大磯担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。玄関は引き戸で内側の上下にスライドして開け閉めするレバーが固くなって閉まらないようでした。娘さんと相談して、毎日使うところなのでスムーズにできるほうがいいと、交換作業となりました。玄関引き戸の召し合わせ錠の交換作業は40分くらいで完了となりました。

更新日: 2024-08-08

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「自宅のカギを持たずに外出してしまい、家に入れなくなってしまった」と開錠作業のご依頼がありました。ご家族がカギを閉めて旅行に行ってしまい、数日は帰ってこないそうです。

「まだ建てて数年の家でカードキータイプ。カギ穴も付いているがハウスメーカーが防犯性の高いカギだと言われていたので開けられないかもしれない。庭に面した大きな窓に外から開けるカギが付いているのでそちら側のほうが開けやすいかもしれない」と言っていました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認したところ30~40分で向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。窓のカギも防犯性の高いものだったため、カギ穴をくり抜いて開ける作業になりましたが「家に入れてよかった!」とお客様は喜んでくれました。

更新日: 2024-08-01

「アパートの物置の鍵を無くしてしまって。引っ越しで物置の鍵も返さないといけないので、開けてもらって鍵を作ってほしいんですが」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。中郡大磯町大磯内のアパートでした。

男性はアパートの入居者さんで、物置は各部屋に割り当てられているものだそうです。「今回引っ越しのためにアパートを退去することになったが、現状復旧で鍵も返却しないといけない。しかし鍵を無くしてしまっているので開けて作ってほしい」ということでした。しかし鍵穴から鍵作製というのはできないので、鍵を開けた後に鍵交換ができるかどうか見ると伝えて、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが50~60分で行きました。その後、鍵穴は交換できる種類だったようなので、新しいものへ交換したようです。

更新日: 2024-07-23

中郡大磯町大磯の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性から、集合住宅のベランダガラスの鍵がグラグラしていて修理してほしいとのお電話がありました。修理かまたは交換してほしいとの依頼でした。

お客様からのお話によると、少し前から鍵をかける時に浮く感じがあったと言っていました。そのまま使っていたら浮く感じからもっとひどくなってしまって鍵の効力があるのか心配になったとのこと。当社の中郡大磯町大磯担当スタッフが40~60分くらいでお伺いの作業予約となりました。再度取り付け直しをしてみましたが、あまり閉まりが良くなかったようで、新しい物へ交換することになりました。ただし合う在庫がなかったので今回は部品を取り寄せて、後日の交換作業となりました。

更新日: 2024-07-18

包括支援センターの女性から「中郡大磯町大磯に住んでいる高齢者の方が家の中で倒れて動けなくなっているようなので、鍵を開けてもらいたいんですけどすぐに来られますか?」とお困りの電話がありました。

お住まいの高齢者の方はもともと体が不自由で、今回ベッドから落ちて動けなくなってしまったそうです。電話でお話しはできているようでしたが、自力で玄関を開けに来ることはできない状況だということで、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~30分で急いで向かいました。現場では包括支援センターの方とお住まいの方のお姉さんも立ち会ってくれて、玄関の鍵をピッキング作業にて開けました。倒れたご本人は急を要する状況ではなかったようで、お姉さんが病院へ連れて行くことになり安心したようです。

更新日: 2024-07-11

50代くらいの女性から「結構前から玄関の下の鍵が回りにくくなっていて開け閉めしにくいんですが、修理などで見てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

玄関には上下に2ヶ所に鍵穴があり、下の鍵が回しにくいそうです。ご家族の持っている他の鍵でもおなじ症状が出るというので、おそらく鍵穴の問題だろうということで中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが対応しに行くことになりました。お家には14時ごろに訪問し、念のため上下2ヶ所とも状態を確認しましたが、両方に不具合が見られたのでそのことを女性に説明し、上下とも鍵穴の分解洗浄作業を行い症状を改善させることができました。

更新日: 2024-07-04

30代くらいの男性から「実家に鍵を忘れてきてしまったみたいで自宅に入れなくて。これからすぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内にある団地でした。

「忘れた鍵は実家から郵送してもらうようにお願いしたので、取り急ぎ玄関の鍵開けをお願いしたい。このあと10時半には自宅に到着する」ということだったので、まずは中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを10時半~11時ごろに行けるよう手配しました。現場では、住所が一致している免許証を見せてもらってから鍵開けの作業に入りました。ドアののぞき穴からの特殊な鍵開け方法にはなりましたが、15分ほどで開けられ、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-06-25

「家の鍵を開けてほしい」と30代くらいの女性からご連絡いただきました。お子さんが中にいるようで、かなり焦ったご様子でした。お伺い先は中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅です。

荷物の配達が来たので対応していたところ、お子様に室内から鍵を閉められてしまったそう。携帯をもって出てないので配達員の方に携帯を借りてお電話いただきました。「子供はまだ2歳で、心配なので早く鍵を開けに来てほしい」とお困りのご様子でした。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが現場近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。窓の鍵を開ける特殊な作業を行い、無事に家の中に入れました。お子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-06-19

30代くらいの女性からお電話がありました。中郡大磯町大磯にある一戸建て住宅にお住まいで、玄関の鍵が最近調子が悪いとのご相談です。「修理できれば修理がいいんだけど……交換になるかな」というご相談でした。

玄関の鍵に不具合があり、開け閉めに引っかかりがあるので修理か交換になると思うけど見てほしいということで、中郡大磯町大磯を担当している作業スタッフで行ける者をお調べしました。50~60分で行くことができる作業スタッフがいたため、お見積り無料から見に行きました。現場でお客様と防犯面や料金についてよく話し合った結果、消耗品だから仕方ないと今回は交換ということになりました。部品も持っていたため、その場で元々ついていた鍵と同一のシリンダーキーに交換しました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの男性から「お店の部屋の鍵が見当たらなくて、至急開けに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。お店は中郡大磯町大磯内にあるペットショップさんでした。

お店自体には入れているそうですが、事務所に入るための扉の鍵が見当たらないそうです。営業に支障が出てしまうので急ぎで鍵開けをお願いしたいということでした。そのため中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認して30分前後で行けることを案内し、何とか待ってもらえるということで急いで向かいました。現場では事務所ドアの鍵穴からピッキング作業を行い、10分ほどで開けることができたので喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-06-06

中郡大磯町大磯の賃貸マンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。室内ドアの鍵が開かなくなってしまって困っているとのこと。中にある荷物も出せないのでこの後来てほしいとの急ぎの出動依頼となります。

「なぜか内側の鍵が閉まってしまった」とお困り。外から鍵穴があるが不動産会社に聞いても鍵はないと言われたそうです。お急ぎだったので、さっそく中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~50分ですぐに出動しました。作業結果としては、鍵穴からのピッキング作業でトラブル解消となりました。お客様には「内側のボタンを押したままドアを閉めるとしまるので注意した方がいい」とお伝え。不動産会社に相談してドアノブを交換してもらうと言っていました。

更新日: 2024-05-28

「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど、今日この後お願いすることはできますか?」と30代くらいの男性からご相談がありました。場所は中郡大磯町大磯で、お住まいはアパートの3階でした。

「最近鍵が回りづらい。さらに前の入居者さんと同じ鍵を使っているので、防犯上交換したい」とのこと。鍵はギザギザタイプの鍵で、鍵穴は一ヶ所でした。本日中であればいつでも大丈夫とのことでしたが、近くに中郡大磯町大磯の作業員がいたので30分くらいで行けました。MIWAの248という古い鍵がついていたので、MIWAのU9という防犯性の高い鍵穴に交換。「スムーズに鍵を開けられないのが不便だったので、すぐに来ていただけてとても助かりました。また不具合が起きたときはぜひまたお願いしたい」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-05-23

30代くらいの女性から「弊社で運営している美容室があるんですが、そこのトイレの鍵が故障しているようで。修理や交換で見てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。入電の女性は本部の方で、お伺い先は中郡大磯町大磯内にある美容室でした。

トイレの鍵を内側から閉めても、なぜか外側から開けられてしまう状態だそうです。建物が古いので、鍵も壊れて使えなくなってしまったのかもしれないということでした。なるべく早めに対応してほしいという希望だったので、現場の美容室の都合を確認して、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60分前後で見に行くことになりました。現場では鍵の状況を確認してまず無料見積りを実施。作業をするには本部の許可が必要ということだったので、この日は一旦引き上げて返事を待つことになりました。

更新日: 2024-05-16

中郡大磯町大磯内のマンションに住む60代くらいの女性から「玄関の鍵は開くんですけど、バーロック?という内側のロックがかかってしまっていて入れないんです。開けてもらえますか?」とのお電話がありました。

外出先から帰宅しいつも通り鍵を開けたところ、内側からしかかけられないはずのバーロックがかかっていたようです。「買い物の荷物もあるのに入れない」とお困りだったので、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~40分で行きました。時間までは、お隣のお家の方が心配して家に招いてくれたようでそちらで待っていてくれました。到着後はすぐにバーロックの鍵開けを実施。ネジが緩んでバーが倒れやすくなっていたようなので、調整もしてきたと報告がありました。

更新日: 2024-05-09

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」と入電。鍵の紛失か聞くと、鍵を無くしたわけではないと言っていました。

「自分の鍵は家の中にある。鍵を持たずに出かけたが、その間に同居人が鍵をしめて実家に帰ってしまった。2日間は帰ってこないので、家に入れず困っている」とのことでした。お手元にあるマイナンバーカードは伺った住所と一致しているとのことで、作業前に確認させていただくとお伝えしました。30分ほどで、中郡大磯町大磯の現場のアパートまで作業スタッフを向かわせました。鍵は壊さずに開けられたそうで、トラブル解消です。

更新日: 2024-04-25

「家の鍵を落としてしまったので鍵開けをお願いしたいんですけど、中郡大磯町大磯まで来られますか?」と一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性からお困りのお電話がありました。

中郡大磯町大磯であれば地域担当の作業スタッフがいるので、これから40~50分で向かえることをご案内。すると近くで待っていてくれるということだったので急いでおうかがいし、家の前で待ち合わせをしました。玄関の鍵はピッキングで解錠できるものだったので、鍵穴から作業を行いました。また鍵交換もしてほしいと申し出があったので、鍵開け後に新しい部品へ交換したようです。このご時世なので防犯性も上げてディンプルキーへ交換となりました。

更新日: 2024-04-17

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの男性から玄関の鍵開けの依頼です。ボタンで開閉する電子鍵を取り付けていて、鍵穴もあるが普段は使っていなくて、カードを持たずに出てしまい、自動ロックがかかってしまったそうです。

40代くらいの男性からのご連絡。ご家族全員で、閉め出されているそうです。鍵穴は2ヶ所。「電子錠は無理だと思うが、鍵穴から開けてもらえるだろうか?」とのこと。「電子錠がついているのであれば、鍵穴も簡単に開けられないタイプがついている場合が多い。できるだけ鍵は壊さないよう、ほかのところから開けるようにはしている」と説明し、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。玄関の鍵穴からの解錠はできませんでしたが、窓のシャッターは閉まっていなかったので、窓のクレセント錠を専用のオープナーで解錠できたそうです。

更新日: 2024-04-10

中郡大磯町大磯内にある保育園の園長先生から「園内にある部屋の鍵を無くしてしまって、開けられなくなってしまって。倉庫みたいな部屋なんですが開かないと困るので対応をお願いしたい」とお困りの電話がありました。

部屋には普段は使わない行事用の道具や遊具がしまってあるそうで、子どもたちが勝手に開けないようにと後から扉に鍵を付けたとのことです。今回その鍵を無くしてしまい、中に入れなくなってしまったようでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場ではまず鍵開け作業を実施。解錠後、また施錠できるようにしたいという希望から、鍵交換もしたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

60代くらいの男性から「会社の守衛室の鍵を無くしてしまったんですけど、開けてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。中郡大磯町大磯内にある会社さんでした。

会社入口にある守衛室の小窓の鍵を無くしてしまったそうです。来客時の手続きなどをその小窓越しに対応するため、開かないと困るとのこと。そのため中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。窓の下側に小さい鍵穴が付いていたので、そこをピッキング作業で鍵開けしました。今回は鍵穴から鍵作製をすることはできませんでしたが、開けられるようになっただけでも良かったと喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-03-27

「どこかで家の鍵を紛失してしまったので、鍵の交換をしてほしい」と、中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、鍵交換のご依頼です。エントランスのオートロックはない物件とのこと。

スペアキーがあったので家に入ることはできたそうです。ただし最近は怖いことが多いので、防犯上の理由で交換しておきたいとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。いろいろな鍵のセキュリティ面などを説明し、ご相談の結果、MIWAのU9・PMKシリンダー1ヶ所の鍵交換で対応したとのこと。「こんなに早く対応してもらえて助かった。高い鍵ばかりすすめることもなく、きちんと相談に乗ってくれたので、満足できました」と言われたそうです。

更新日: 2024-03-21

20代くらいの男性から玄関の鍵開け作業についてご連絡がありました。「職場に家の鍵を忘れてきてしまったけど、もう遅い時間で会社の中には入れない。これから玄関の鍵を開けに来てもらうことはできますか?」とのことでした。

玄関の鍵穴は1ヶ所。鍵の形状はディンプルキーで来客が来たときにのぞくドアスコープはあり。住所一致の免許証も持っているとのことでした。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。エントランスはマンションの知人の方に開けてもらい、突破済み。築年数の浅いマンションで、鍵はつまみを押しながら回す防犯サムターンだったそうです。ドアスコープから専用のカメラ付きスコープを使って非破壊にて解錠できたとのこと。「やっと寝られます……」とお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2024-03-14

「家の鍵を無くしてしまった。今日ずっと鍵を探していたが、こんな時間になってしまった。もう暗くて見えないのであきらめたので、玄関の鍵開けに来てほしい」と、中郡大磯町大磯の50代くらいの男性から玄関解錠のご依頼です。

玄関の鍵は上下に2つあって、2ヶ所とも閉めているそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、20~30分で玄関解錠に行けると伝えました。ただ、詳しくは鍵を実際に見てからだが、鍵穴から開かない時や他に開ける場所がない時は鍵を壊して開けるようになると伝えました。また夜間の入電のため、鍵を壊す作業は音が大きくなるので夜間はできないとも伝えました。「来て見てもらわないとどうしようもないので、来てほしい」と言われ、向かうことに。鍵は、MIWAのU9だったため鍵穴からピッキングできず。幸いにも窓にシャッターはなかったので、窓の鍵のクレセント錠を特殊工具で開ける方法で対応しました。

更新日: 2024-03-06

高齢の両親が暮らしている実家の玄関の鍵が、とても開け閉めがしにくくなっているそうです。いつか入れなくなったり出られなくなっても困るので、鍵の修理か鍵の交換をしてほしいとのこと。中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいです。

50代くらいの娘さんからのご連絡。「初めてのことでいろいろと聞きたいが、これは扉ごと交換しなければいけないのか、鍵穴だけの交換でいいのか?」とのこと。基本的には鍵穴のみの交換で対応していると伝え、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。鍵を実際に見た結果、経年劣化による鍵の動作不良でした。シリンダーの分解清掃をしても直らないので、鍵交換での対応になる旨ご了承いただけて、引き戸の鍵の交換を「miwaPSSL」という部品で対応してきたそうです。

更新日: 2024-02-28

30代くらいの女性から「実家の玄関の鍵なんですが、何度か鍵を無くしていて現状1本しかない。鍵の交換をしてもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。ご実家は中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

実家は築40年くらいのお家で過去に1度くらいは鍵交換しているそうですが、だとしてもそれから結構な年数が経っているとのこと。また鍵も失くして最後の1本になってしまっているため、これを機会に交換したいということでした。立ち会いはご両親と一緒に入電者の娘様もしてくれるというので、都合を聞いて週末土曜日の午前中に中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが行くことになりました。当日玄関は引き戸で鍵はMIWAのメーカーのものが付いており、在庫を持っている種類だったのでその場ですぐ交換することができたようです。

更新日: 2024-02-21

中郡大磯町大磯にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵交換の依頼を受けました。先日鍵をなくされたと玄関の鍵を開ける作業でお伺いしたばかりのお客様から、今度は鍵交換作業のご依頼のお電話でした。

「あれから家族で話して、どこで鍵を無くしたかわからないから鍵を交換した方がいいとなった。この前鍵開けをとてもスムーズにやっていただけて助かったので、できれば同じ方に来てもらいたい」とのこと。中郡大磯町大磯担当の前回と同じ作業スタッフが60分前後かかるが、お待ちいただけるとのことで手配となりました。作業報告では鍵穴は1ヶ所、WESTの鍵へ交換をしてきたそうです。「いつも早く来てくれてありがとう。また何かあったらよろしくお願いしますね。」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「僕は代理なんですが、今度、建物の鍵開けと交換をお願いしたいんです。中郡大磯町大磯は対応されていますか?」と相談の電話がありました。現場建物の所有者が日本語のできない中国人の方のため、代わりに電話してくれたそうです。

まず、中郡大磯町大磯であれば対応できる作業スタッフがいるので、お客様と都合を合わせて行くことができるとお話。現場の建物は、コロナ前に民泊用の施設として管理会社に管理を委託していたところだそうですが、その管理会社と連絡が取れなくなってしまったそうです。そのため、鍵開けと交換をしてもらって出入りができるようにしたいという希望でした。その後、所有者さんと通訳のできる方が立ち会える日程で作業の予約をし、当日は鍵開けと鍵交換まで対応しました。

更新日: 2024-02-08

30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって今家に入れないんですけど、鍵開けをお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内のマンションでした。

マンションの場合エントランスのオートロックは共有部分のため開けることができないのですが、たまたま他の入居者の出入りがあったので入れたそうです。そのため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~50分で手配し、オートロック内側で待っていてもらいました。到着後はすぐに鍵の種類などを確認。防犯性の高いディンプルキーが付いていたので、今回はドアの覗き穴からの特殊な鍵開け方法となりました。作業時間は20分くらいで無事に解錠となりました。

更新日: 2024-01-31

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「外に出ている間に鍵を閉められちゃって、家に入れなくなってしまったので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

鍵を持たずにゴミ捨てに出ている間に娘さんが鍵をかけて出かけてしまったそうです。娘さんは大学に行くところで、距離もあるため戻ってこられないので、玄関の鍵を開けに来てほしいとの依頼。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配しました。現地で見させてもらうと、玄関は上下2か所ディンプルキーがついていて、覗き穴はなく、勝手口もありませんでした。お庭側の窓のところが雨戸など閉まってなかったので、窓の鍵から開ける作業で対応しました。

更新日: 2024-01-24

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが」とのこと。できれば午前中に来てほしいとの希望で、予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、鍵を開ける際にあけづらいとのこと。「午後は予定があるので午前中に済ませたいんですが」と言っていました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずは無料見積もりを実施。鍵を見させていただくと経年劣化がひどく、修理してもまた近いうちに症状がでてしまうため交換した方がいいとお話しました。「開かなくなって家に入れなくなってもいやだから交換してもらおうかな」と依頼になり、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2024-01-16

50代くらいの男性から「鍵の開け閉めがしにくいので一度見てもらいたいなと思って。古いから交換になるかもしれないんだけど」とお困りの電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内の団地でした。

外から鍵を開け閉めするときに引っ掛かりがあるらしく、家族がみんな使いにくいと言っているとのこと。建物自体が古く、鍵も結構年数が経っていると思うので、もうダメになって来ているのかもしれないということでした。金額がいくらくらいかかるのか心配されていたため、見積りは無料でやっていると伝え、依頼になりました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが50~60分で見に行きました。やはり、男性が言っていたように経年劣化による不具合だったので、鍵交換をすることになりました。

更新日: 2024-01-10

中郡大磯町大磯にあるマンションの玄関の鍵を紛失してしまったそうです。「玄関の鍵を開けに来てほしい」と40代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

単身赴任で、会社契約のマンションにお住まいとのこと。自宅に帰省した帰り、こちらに戻る途中のどこかで鍵を無くしたそうです。こういった場合困ることは、免許証の住所は変更していないため居住確認書類がないことです。こちらのお客様も、免許証は住所不一致。宅配便の配達票や郵便物と合わせてご提示いただくことで、どうにか対応可能でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。鍵はカードキーでしたが、ドアスコープから防犯サムターン2か所を解錠したそうです。「そんな難しい鍵だったとは思わなかった」とビックリされていたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの男性から「家の鍵を無くして家に入ることができない、鍵開けをお願いしたい。」とお困りのお電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内にあるアパートということでした。

まず中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認し、40~50分で行けることを案内。近くのコンビニエンスストアで時間をつぶして待っていてもらうことになりました。しかし、携帯の充電が無くなりそうだということだったので、連絡が取れなくなることも想定し、男性の服装を聞いたり待ち合わせ場所を決めて手配しました。その後、やはり携帯の充電が無くなったようで連絡は取れなくなってしまいましたが、詳細を決めておいたおかげで無事に会うことができ、鍵開け作業も問題なく終了しました。

更新日: 2023-12-13

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、自宅の室内のドアが開かなくなってしまってこまっているとのお電話をいただきました。扉が開かないととても不便なので、早く開けたいと言っていました。

お電話があったのは夕方のお時間帯。お客様は台所にいるようですが、居間に入るドアのノブが回らなくなってしまったようです。別の入口からの出入りは出来るが、ぐるっと回るためとても不便なので直してほしいと言っていました。当社の中郡大磯町大磯担当作業スタッフが50~60分くらいで現地へ向かいました。後で報告を確認すると、ドアの側面についているラッチの不具合で開け閉めが出来なくなっていたようでした。お客様と相談して今回はドアノブごと新しい物に交換する作業となったとありました。

更新日: 2023-12-06

玄関の鍵の不具合で40代くらいの女性からご連絡いただきました。上下ある鍵のうち上の鍵だけ不具合を起こしているそうです。お伺い先は中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

ご実家の玄関の鍵が不具合を起こしているので来てほしいとご連絡がありました。鍵穴が上下に2ヶ所付いている、そのうちの上の鍵穴だけ不具合を起こしているそうです。「鍵が回しにくくて、このまま放置したら鍵が開かなくなりそうだから来てもらえますか?」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~50分で無料見積もりからお伺いしました。実際に鍵を見ると、経年劣化で分解洗浄してもすぐにトラブル再発の可能性があったので、鍵交換をおすすめ。料金もご納得いただけたので上下2ヶ所の鍵交換をしました。

更新日: 2023-11-29

鍵の不具合で60代くらいの女性からお電話いただきました。鍵を開けるときに固くて回しにくいそうです。お伺い先は、中郡大磯町大磯内のマンションでした。

「鍵を開けたり閉めたりするときに固くて回しにくいの」とお困りのご様子。先ほど鍵を開ける際に鍵がまったく回らなくなり、しばらくガチャガチャといじっていたらようやく開いたそう。このままでは家の中に入れなくなると思ったので修理をしてほしいとの依頼でした。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずは無料のお見積りを実施。内容ご了承され、鍵穴を分解して洗浄する作業で一時的にスムーズに鍵が動くようになりました。しかし、劣化が激しかったため交換をおすすめしました。管理会社と相談してみるとお話しされていたそうです。

更新日: 2023-11-22

家の鍵を新しいものに交換したいと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵を紛失してしまい、後日見つかったそうですが念のため交換したいそう。お伺い先は中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

鍵をどこかで無くしてしまい、その後見つかったが防犯面で不安なので玄関の鍵を交換してほしいとのこと。「無くしたのが近所で、あまり防犯性の高い鍵もついてないから新しいものに交換したいんだよね」とのこと。料金についても気にされていたのでまずは中郡大磯町大磯内の作業スタッフが見積もり無料からでお伺いしました。現場を確認したあと鍵の種類と料金をご案内し、ご納得いただけたのでその場で交換作業をしました。防犯性の高いディンプルキーに2ヶ所交換する作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵を無くしてしまった。開けてもらいたいと思っているが、どれくらいの時間で来てもらえるのか?ディンプルキーでも開けることができるのか?」とのこと。中郡大磯町大磯にあるマンションにお住まいの方からです。

30代くらいの女性から玄関解錠についての問い合わせです。時間は、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内できました。ディンプルキーは鍵穴からピッキングでは開かない防犯性が高い鍵です。なるべく鍵は壊さずに開けたいので、見てからにはなるが、ドアスコープからのサムターン解錠か、1階なので窓のクレセント錠から開けるケースが多いと伝え向かいました。作業の結果報告では、ドアスコープからオープナーでサムターンを回し、5分で開けられたそうです。

更新日: 2023-11-09

中郡大磯町大磯の団地に住んでいる50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらうことはできますか?」とお困りでした。今は会社にいるけど、すぐ近くなので行けるとのことで、時間を調べました。

ずっと会社にいるわけではなく、外回りで動いたりもしているので、どこで鍵を落としたか分からないとのこと。近くの交番にも問い合わせをしたけれども、鍵は届いてなかったので開けに来てほしいとのこと。今はまだ会社にいるそうですが、「自宅は近いのですぐ戻れる」と言っていました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配し、なるべく急いで向かいました。現地で鍵穴を見させてもらうと、MIWAのPMKのPRがついていたので、ドアスコープからの解錠になりました。しかし外れないタイプのドアスコープだったので、ドアスコープを壊してまずは鍵を開け、そのあとドアスコープの交換もして作業は終了しました。

更新日: 2023-11-01

トイレの鍵開けでご連絡いただきました。不具合があったのでお客様ご自身で修理しようとしたところ開かなくなってしまったそうです。場所は、中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

「トイレの鍵が開かないんだよ」と70代くらいの男性からご連絡いただきました。鍵の開け閉めがしにくかったので、お客様ご自身で修理をしようと鍵をバラしている途中で鍵が開かなくなってしまったそうです。幸い人の閉じ込めはありませんでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現地でまずはトイレの鍵を開ける作業をした後、修理で不具合を解消いたしました「もしまた調子が悪くなったらすぐに鍵屋さんに相談します」とお話しされていたそうです。

更新日: 2023-10-26

「中郡大磯町大磯に住んでいますが、主人がいつの間にか鍵を閉めて出勤してしまった。私は鍵も何も持っていないので、中に入れなくなっているんです。開けに来てもらえますか?」と50代くらいの女性から入電がありました。

庭の草取りをしている間に、ご主人に鍵を閉められてしまったそうです。携帯を持っていなかったので、ご主人に連絡ができないとのこと。お隣さんに電話を借りての入電でした。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが30~40分での到着でご案内しました。身分証明書は開けた後の確認ですが、お隣の方の証明もあるのでクリアとなります。玄関は引き戸でウエストのディンプルキーがついていたので、解錠方法はシャッターのない掃き出し窓のクレセント錠を、専用工具で外して開けることができたそうです。

更新日: 2023-10-18

家の玄関の鍵を開けてほしいと50代くらいの女性からご連絡をいただきました。携帯もお持ちではないので近所の方に借りたそう。場所は中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

掃き出し窓のシャッターを外からしめて、玄関から中に入ろうとしたところ、玄関の鍵を開けておくのを忘れてしまい、家の中に入れなくなってしまったそう。シャッターの鍵もかかってしまっている状態で、携帯も室内に置いてあるので近所の方に電話を借りたそうです。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが近くに居たので20~30分でお伺いすることが出来ました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に家の中に入れたそう。迅速な対応でとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-12

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのご連絡です。「玄関は横にスライドする引き戸だが、真ん中に付いている鍵の調子が悪い。脇の鍵で開閉したりして過ごしていたが、その鍵も調子悪くなってしまった」とのこと。

引き戸の真ん中の鍵と脇に付いている戸先錠の修理か交換のご依頼です。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、40~50分で伺えるとご案内したところ「今、子どもしかいないので2時間後に来てほしい」とのご希望でした。その後実際にお伺いして作業スタッフが確認したところ、鍵2ヶ所とも家を建てた30年前からずっと使っている鍵だそうです。経年劣化による動作不良だったため、鍵交換をおすすめ。引戸の召し合わせ錠と戸先錠をどちらもショウワの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2023-10-04

中郡大磯町大磯にあるアパートにお住まいの20代くらいの女性より、家のカギを外出先で失くしてしまった。今日開けてもらうことはできますか?と玄関解錠のご依頼がありました。

建物に入るのにもカギが必要なので、入口共有部も開けてほしいとのことでしたが、そちらは他の入居者さんに協力してもらい、中に入っていただくようお願いしました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者で作業にお伺い。ドアスコープからの特殊解錠を行いましたが、つまんだだけでは開けられない(つまんでさらに押さないと開かない)セキュリティーの高いゴールのTMBサムターン。1時間ほどかかってしまいましたがなんとか開けることができました。

更新日: 2023-09-27

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、「ドアの内側につけているスマートロックの電池が切れて、スマホで操作してもドアが開かない」とご連絡がありました。鍵穴にさす鍵は家の中とのことでした。

以前住んでいた場所でも使っていたスマートロックを、最近引っ越してきたこのアパートに付けかえたとのこと。その時に電池の交換を忘れてしまったそうで、電池切れによる玄関解錠依頼でした。中郡大磯町大磯の作業スタッフが60分くらいでお伺いとなりました。玄関の鍵穴は、ピッキングでの解錠が不可のディンプルキーを使用。玄関ドアにドアスコープも無く部屋も2階のため、ドアの小窓のガラスに小さい穴を開けての解錠作業となりました。ガラスの修理は管理会社に依頼するとのことでここで作業は終了。22時を過ぎた遅い時間での対応だったため、本当に助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2023-09-20

40代くらいの女性から「玄関の鍵を閉めて、いつも勝手口から出かけるようにしているが、玄関の鍵も勝手口の鍵も家の中に忘れてでてしまって開けられない」と入電がありました。中郡大磯町大磯の一戸建てのご自宅とのことでした。

どうやって閉めたのだろうと思ったのですが、勝手口は内側のボタンを押して、扉閉めて施錠できるタイプと言われ、納得しました。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが40~50分で到着とご案内。「とにかく出来るだけ早く来てほしい」と言われたのでなるべく急いで向かいました。玄関はディンプルキーが上下2ヶ所ついていましたが、勝手口の鍵はMIWAの248で簡単な鍵でした。鍵穴からのピッキングが可能なので数秒で開けることができました。ただその光景を見たお客様は簡単すぎて怖いので、交換も検討すると言っていたそうです。

更新日: 2023-09-13

中郡大磯町大磯にある飲食店の店長の男性から入電。「お店の鍵が開かないので裏口の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。準備などがあるのでなるべく早め希望とのこと。受付してお時間などご案内しました。

「お店の入口にシャッターがあり、そのシャッターの鍵は持ってるけど固くて動かず開かない。裏口の鍵は閉めず開けっ放しの状態にしてたはずだが、鍵が閉まってて開かない。シャッターは、お店の中に入れば内側から開けられるので、裏口はドアノブのやつだから裏口から開けてほしい」とのことでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で裏口の鍵を見させていただくと、ディンプルの玉座がついていてピッキングや、他の解錠方法がない状況だったので、鍵を壊して開けて新しい鍵に交換しての対応となりました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいの男性から「玄関にスマートロックを付けようと思って設定していたんですけど、その最中に閉め出されてしまった。玄関の鍵を開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内のマンションでした。

スマートロックの設定中に扉を閉めたところ、オートロックが反応してしまい鍵がかかってしまったそうです。Tシャツに短パンと、着の身着のままで閉め出されてしまったため、ご近所さんに携帯を借りて電話をしてくれたようで、受付後は連絡が取れなくなる状況でした。そのため中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~40分で手配し、お部屋の前で必ず待っていてもらうようお願いしました。その後、鍵開けはドアの覗き穴から行い、無事に家に入ることができ、スマートロックの設定のお手伝いもさせてもらったそうです。

更新日: 2023-08-31

所有している家の玄関の鍵開けと交換をしてほしいと50代くらいの男性からご連絡がありました。賃貸として貸し出していた中郡大磯町大磯内のマンションの一室とのことでした。

「最近退去したので中を確認したかったんですけど、入居者から返してもらった鍵では開けることができなかったんです」とのこと。住んでいた方ともすぐに連絡が取れない状況だったので、鍵を開けて交換する作業のご希望でした。すぐに来てほしいとご希望があったので中郡大磯町大磯内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ディンプルキーが付いていたので、ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業をし、同じ防犯性の高い鍵に交換する作業をしました。

更新日: 2023-08-23

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの女性から「鍵はあるけれども、さしても回らなくて玄関を開けることができない。これって対応してもらえますか?どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がありました。

鍵があるのに回らなくなっているとのこと。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープはあり。身分確認書類が必要ですが、住所が一致のマイナンバーカードをお持ちでした。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが30~40分でおうかがい。玄関の鍵解錠は、ドアについているスコープと呼ばれるのぞき穴から、専用のオープナーでサムターンを回しての解錠となりました。マンションなので交換は管理会社に相談したいと言われたので、解錠後は点検及び潤滑剤散布をしたそうです。鍵の種類はGOALのP-LXだったとのことでした。

更新日: 2023-08-17

「中郡大磯町大磯の現場仮設事務所のカギを交換したい。カギを持たずに番号を押して開けられるようなカギにしたいと思っているが、そういったカギにすることも可能か?」と50代くらいの男性からのお問い合せがありました。

いまは普通のカギが付いていて、従業員何人かでカギを共有しているとのこと。「事務所の中に貴重品等を置いているので、1人がカギを無くすと防犯上危ない。かといって毎回カギを交換するのも大変なので、カギを持たずに済むテンキー式のようなものに交換できないか?」とのお問合せでした。まずはご相談から専門の作業員が伺うと伝え、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを1時間ほどで向かわせました。ボタンを押して開け閉めするキーレックスというカギをご案内し、作業依頼いただきました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、「家の鍵を開けに来てほしいんですけど、どのくらいで来られますか?」と焦っている様子でお電話をいただきました。場所は中郡大磯町大磯内のマンションでした。

「鍵を開けてほしいんですけど、どれくらいで来てもらえますか?」と焦ったご様子でご連絡いただきました。話を聞くと、2歳のお子様が中から鍵をかけてしまい、家の中に入れなくなってしまったそう。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが近くにいたのですぐに15~20分ほどでお伺いすることができました。鍵穴から開けることができるか確認したところ、ディンプルキーが付いていたので、ドアの覗き穴から工具を入れて開ける特殊な方法で無事に鍵を開けることができました。中のお子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

引き戸の玄関の鍵が壊れてしまったので来てほしいとのご依頼です。中郡大磯町大磯にある平屋の戸建てで、10軒くらいならんでいる端っこの家とのこと。大家さんにも連絡済だそうです。

家の中からは閉められるが、外から閉めることができないようです。鍵も1本もないので鍵穴ごと交換してほしいとのこと。もともとかなり古い鍵なので、鍵の交換に関しては大家さんの了承も得ているそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。鍵はやはり経年劣化による動作不良。デッドボルトとラッチボルトのビスが締めてもすぐに緩んでしまうような状態だったそうです。WESTの万能引き戸錠で交換できたとの報告でした。

更新日: 2023-07-20

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、「玄関のカギの調子が悪いので早めに見に来てもらいたい。今日は来てもらうことはできますか?」とのお問合せがありました。

以前実家のカギが同じような症状になり来てもらったことがあると、前回作業スタッフがお渡しした名刺を見てのお電話でした。ご実家と同じマルチロックが付いているマンションで、しばらくカギの抜き挿しがしづらかったが、今日は特に具合が悪いとのこと。天候の影響もあるのかな?と心配されていました。急に開け閉めできなくなったりすると困るので早めに直しておきたいとのことで、前回ご実家に伺った中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認し、1時間くらいで向かえるとのことだったので、お手配となりました。

更新日: 2023-07-12

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かないので見に来てもらえませんか?」とのご相談がございました。お電話口は旦那様で、現地には奥様がいらっしゃるとのこと。

奥様から鍵が開かないと連絡があり、入電の旦那様は急いで帰っている途中だそうです。帰るのに30分くらいかかるので、あわせて来てもらえないか?とのご相談でした。中郡大磯町大磯の作業スタッフがすぐ近くで待機中だったので、お客様のご希望にあわせて向かわせました。少し前から鍵の調子が悪かったみたいで、今回は玄関の鍵開けと新しい鍵へ交換もさせていただきました。「もっと早めに修理にきてもらっていれば良かったんだね」とご夫婦そろって反省されていたようです。

更新日: 2023-07-07

玄関の鍵穴の修理依頼がありました。「鍵穴に鍵は入るけど、鍵が左右どっちにも回すことができない」という内容が、70代くらいの男性からありました。場所は中郡大磯町大磯内にある戸建て住宅にお住まいの方でした。

「庭に面した掃き出し窓の鍵が開いていたので家の中には入れたんですが、鍵が回らないと不便なので直してほしいです」とのこと。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが近くにいたので30~40分でお伺いできました。鍵穴をドアから外して分解してみると、内部に小さなゴミや汚れが付着していました。経年劣化が原因で鍵が回らなくなっていたようです。内部をキレイに洗浄してから鍵穴専用の潤滑剤を塗布したところ、鍵はスムーズに動くようになりました。お客さまにも確認してもらい、無事にトラブル解消です。ただ内部の摩耗も激しいので「今後同じようなことがあったら、新しい鍵穴に交換した方がいいですよ」とお客様にお伝えしました。

更新日: 2023-06-29

中郡大磯町大磯にお住まいの40代ぐらいの女性から「門扉の解錠をお願いしたい」とご連絡をいただきました。ご自宅の駐車場として使っている場所で、鍵はお持ちだったものの回らなくなってしまったとのことです。

普段使っていない鍵だったものの、前日から風が強かったため、門扉がひとりでに開いてしまわないように鍵をかけていたそうです。翌日開けようとしたところ、鍵の不具合で開かなくなっており、弊社にご相談くださったとのこと。ご自宅内には入れているとのお話でしたが、車の出し入れができないと困るので、早急に対応してほしいというご要望でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフがお伺いし、状況を確認。対応可能なタイプの鍵でしたので、すぐに解錠作業を行わせていただきました。

更新日: 2023-06-21

中郡大磯町大磯にお住まいの40代くらいの男性から、玄関を開けてほしいとのご依頼。玄関の鍵を無くしてしまったそうです。部屋はマンションの3階で、ディンプルキーが付いていて、ドアスコープはないそうです。

状況的に、鍵を壊さないと開けられない可能性がありました。「まずは開ける作業でお伺いする。開け方によっては鍵の交換も必要だが、詳しくは現場でのご相談になる。もしも解錠とシリンダー交換だと、料金的にも高めにはなる」と伝えました。ところが、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40分で到着して確認すると、しっかりドアスコープがあったそうです。お客様もよくわかっていなかったようですね。ドアスコープを外して、オープナーという工具を差し入れ、サムターン回しという作業を実施。鍵穴を壊すことなく、開けられたそうです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの男性から「トイレに閉じ込められているので、鍵を開けに来てほしい」とのご依頼。「場所は中郡大磯町大磯になるが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」とお急ぎでした。

内からも外からもトイレの鍵が開かなくなっているそうです。幸い携帯を持っていたので自分で連絡できているし、外に家族もいるので、玄関も開けることができるとのこと。トイレの窓はないので窓から出ることも不可能。「自分でドアノブを外す方もいるが、たいがいはドアノブを外しても開かないので、もうそのままお待ちください」と伝えて、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30分で向かいました。ラッチボルトの劣化による動作不良だったようです。外からラッチボルトを切断して開けた後、ラッチボルトの交換で対応しました。

更新日: 2023-06-09

「内側で荷物が引っかかってしまっているみたいで、玄関ドアが開かなくなってしまったんです。こういった状況でも対応してもらえますか?」と中郡大磯町大磯内のマンションに住む男性からお困りの電話がありました。

玄関先に引っ越しの荷物を置いている状態でドアを閉めたところ、おそらくその荷物がドアの方に倒れてしまったとのこと。そのため、鍵は開いているけれどドアが開かないという状況のようでした。この場合、玄関ドアを何とかして開けるというのは難しいため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフがなにか手立てはないかと見に行くことになりました。結果、マンションの1階にお住まいだったこともあり、ベランダ側の窓の鍵を開けて家に入り、荷物をどけて玄関を解錠。無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2023-06-01

祖父母が住んでいる中郡大磯町大磯の一戸建ての家の鍵が古くなったので交換してほしいと、ご近所にお住まいの50代くらいの娘さんからご連絡がありました。結構前から開け閉めがしにくかったようです。

いつも近くに住んでいる娘さんが、ご両親の介護で家に行っているようですが、随分前から玄関の鍵にひっかかりがあるようでした。そろそろ替えどきなのかな~と思っていたら、今度は鍵の開け閉めがしづらいとのこと。今日もご実家にいるとのことだったので、中郡大磯町大磯担当作業スタッフが30~50分で伺う予約となりました。玄関にはかなり古い鍵が付いていて、劣化もしているので今回は娘さん立ち会いのもと、新しい鍵への交換作業となりました。新しい鍵がスムーズで快適ということで、「早く交換すればよかった」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2023-05-25

中郡大磯町大磯でお店を経営しているという60代くらいの女性から「お店の入口のカギを新しい鍵に交換したい」との作業依頼のお電話がありました。お店のドアは引っ張って開ける手動のガラス戸で、鍵穴は一ヶ所とのことでした。

「自動ドアじゃなくて普通のドアでドアの真ん中より下あたりに鍵穴が一ヶ所ある」とのこと。鍵をいたずらされたような跡があるというので、現場検証は済んでいるかと聞くと済んだとおっしゃっていました。最短30~40分ほどで向かえる中郡大磯町大磯担当の者でご案内するもすでにお店は閉めて自宅に戻った後ということで、翌日の午前中一番早い時間でお伺いしました。鍵穴の回りに針金のような細いもので傷つけられた跡が確かにありました。お客様のご希望で今の鍵よりも防犯性の高い鍵に交換して無事終了となりました。

更新日: 2023-05-19

マンションの屋上に出る扉が風の勢いで閉まったと思ったら、なぜか鍵が閉まってしまったと50代くらいの男性から入電。入電者は中郡大磯町大磯のマンションの屋上で作業中の業者の方で、鍵は屋上に置きっぱなしだそうです。

マンションの管理人さんも立ち会えて、契約書等の書類もお持ちだったので、開けるための条件はスムーズに確認できました。ただし、鍵が難しい鍵だと壊す可能性もあるとお話し、ご了承をいただいたうえで中郡大磯町大磯担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ドアノブは玉座の真ん中に鍵穴があるタイプで、鍵穴からのピッキング解錠はできなかったようです。管理人さんから管理会社さんへ確認してもらい、ご了承いただけたので鍵は壊して開けたそうです。その後玉座ノブの交換もして、新しい鍵を5本お渡しして完了できました。

更新日: 2023-05-12

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「鍵を中に閉じ込めてしまって家に入れなくなった。玄関解錠の依頼をしたい」とお電話がございました。

戸建てのお宅で、家の中に鍵を置いたままの状態で、車庫の電動シャッターから外に出てしまったそうです。玄関の鍵が手元にないので、家に入ることができなくなってしまったとのこと。30~40分ほどで、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを現場へ向かわせました。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴2ヶ所、勝手口がないお宅でした。玄関からだと鍵穴をくり抜いての解錠になってしまうので、今回は窓からの特殊方法で解錠させていただいたとのこと。

更新日: 2023-04-28

中郡大磯町大磯にある店舗の方から「鍵を失くして家に入れずに困ってる方がいる」と入電。玄関解錠のご依頼です。お困りなのは、70代くらいの高齢の男性の方だそうです。

お困りのお客様はマンションにお住まい。ご高齢のお客様で携帯をお持ちでないため、お住まいのマンション1階にある店舗さんから、代わりに鍵開け依頼のお電話がございました。お客様はそちらの店舗の常連さんなので、助けを求めたそうです。中郡大磯町大磯の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからの解錠となったとのこと。

更新日: 2023-04-20

40代くらいの女性から「家に入ろうと思ったら玄関の鍵が動かないのよ。鍵はささるけど右にも左にも動かないから、どうすればいいの?開けに来てもらえるの?」と入電。中郡大磯町大磯のマンションで鍵のトラブルがあったようです。

鍵は上下2ヶ所で下側は開いているとのこと。上の鍵が鍵穴にささるが回らなくて開かないようです。「今はお隣の家に避難させてもらっているけど、長い間いても迷惑だから早く来てほしい」とのこと。中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。現地でお隣さんに鍵を見せてもらうと、GOALのディンプルキーで押しながら回すタイプの防犯サムターンが使用されている防犯性がとても高いマンションでした。作業スタッフから玄関ドアのドアスコープから特殊解錠を行い、錠ケースの洗浄を行ったと作業報告がありました。

更新日: 2023-04-13

30代くらいの男性から「玄関の鍵の不具合で、中からは開くのに外から開かないことがあるんですよね。今は大丈夫ですが締め出されたりしたら困るから、今日みてもらえますか?」と中郡大磯町大磯からお電話がありました。

ここ一週間くらい鍵の調子が悪かったのを、だましだまし使っていたそうで、鍵穴が悪いのか、自分の持っている鍵が悪いのかわからないとのこと。修理か交換になるかを気にされていましたが、現地で鍵の内部など見て見ないと何とも言えないので、まずは見積もりから行けるエリアだったのでその旨ご案内。お客様のご予定に合わせて中郡大磯町大磯の作業員が40~50分ほどでお伺いすることになりました。内部の故障がひどく、修理では改善が見込めなかったため、鍵の交換になったと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

警察で電話番号を聞いてかけたという70代くらいの女性より、カギを失くしてしまったので家の鍵を開けてほしいと玄関解錠のご依頼。ご自宅は、中郡大磯町大磯の一戸建てでした。

自宅までは自転車で10分ほどで帰れるとのことだったので、すぐに中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認。30~40分ほどで向かえる者でご案内し、携帯もお持ちだったので到着したらお電話する旨伝えてすぐに出動しました。現地にて、お客様がお風呂場の窓を開けていたことを思い出したため、窓の格子をはずし、脚立を使ってお風呂場の窓から家の中に入り、室内側から鍵を開けました。家の中に合鍵があることも確認できたので、今回は鍵交換は不要とのこと。解錠のみで終了しました。

更新日: 2023-03-29

20代くらいの女性から「自宅の玄関の鍵が反応しなくなっちゃったんです。明日仕事だし、開かないと困るんですけど、絶対に開けられますか?」と中郡大磯町大磯からお問い合わせのお電話がありました。

鍵穴とテンキー式の鍵です。テンキーの電気は付いているが反応しない状態。いつもテンキーで開け閉めをしているため、鍵は家の中にあるとのこと。鍵穴から開けられるものであればそちらから、できないタイプの鍵であればドアスコープからの特殊解錠になると思うとお伝えして、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに時間を確認。20~30分でお伺いできる者が見つかりました。MIWAのU9という鍵穴からは開かないタイプの鍵のため、ドアスコープから鍵を開けたと報告がありました。

更新日: 2023-03-23

30代くらいの息子さんから、お父様がトイレに閉じ込められてしまっているので来てほしいと入電がありました。レバーハンドルが付いているが、中からも外からもどうやっても開かないとのこと。場所は中郡大磯町大磯のマンションのようです。

コイン入れて開閉するところも、まったく動かないので開かないとのこと。レバーハンドルが空回りしている状態のようです。「どれくらいで来てもらえますか?」とお急ぎでしたが、中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、20~30分でお伺いできるとお伝え。「閉じ込められてすでに30分くらい経っているので、できるだけ早く来てほしい」とのことで、急いで向かいました。レバーハンドルのラッチボルトの経年劣化による動作不良だったようです。壊して解錠。交換に関しては、賃貸なので、管理会社に相談すると一度検討となったそうです。

更新日: 2023-03-17

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けてもらいたい。妻が困っているので向かってもらいたい」とお電話がございました。

旦那様からの入電で、現地で困っているのは奥様です。ご夫婦で旅行に行き、先に奥様がひとりで帰ってきたそうですが、鍵を持たせるのを忘れてしまったとのこと。すぐに中郡大磯町大磯の作業スタッフの時間を調べて、最短30~40分ほどで手配しました。鍵は壊しちゃうんですか?とご心配されていましたが、ドアスコープあり、サムターン防犯なしでしたので、問題なく壊さずに開けることができたとの報告でした。

更新日: 2023-03-09

「今回マンションを売って、中郡大磯町大磯に戸建ての家を購入した。まだ住んでいないが、鍵の受け渡しは済んでいて、後は引っ越すだけになっている。先に鍵の交換をしておきたい」とのご依頼です。

40歳代くらいの男性からのご連絡です。「かなり古いタイプの扉。飾りのようになったノブが付いていて、ノブの上に1ヶ所と、ノブに直接1ヶ所の鍵穴が付いている」とのこと。お話の感じでは、装飾錠が付いているようです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが伺いました。付いていたノブは廃盤になっていたので、新しいウエストのサムラッチ装飾錠を取り付けてきたとの報告でした。当日の交換をご希望でしたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-03

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「お隣のご夫婦が、玄関の鍵が開かないとお困りなんです。ご夫婦どちらの鍵でも開かなくなっているそうなので家に入れていない」と代理でお電話をくださいました。

高齢のご夫婦なうえに、この日はやけに肌寒いので早く来てほしいとのこと。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが20~30分でのお伺いでご案内し、急いで向かいました。お隣さんの家で待たせてもらえたようで少しホッとしました。作業の報告内容としては、鍵は回るけれどもドアが開けられない状況だったそうです。プッシュプル錠のドアの側面についているラッチボルトの動作不良が原因だったとのこと。本体ごとの分解洗浄作業し、正常な動きに戻ったようなのでしばらくこれで様子を見ることになりました。

更新日: 2023-02-24

中郡大磯町大磯の一戸建ての勝手口の鍵を開けてほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。現場はおばあ様の家で、鍵を自宅から持ってくるのを忘れてしまってすぐに取りに行けないのでお願いしたいとのことでした。

現場に住んでいたおばあ様が他界して、今はお父様が所有している家とのこと。たまに来て家の掃除をしているとのことでした。今日は家の周りの草がすごくなったのでお父様と来たそうです。この現場住所でお父様宛に来た固定資産税納税通知書と免許証があるということで住所確認はOKでした。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。後で確認すると玄関は引き戸でしたので、お客様から案内いただいた勝手口の解錠となりました。お客様から開けてもらえて本当に助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2023-02-17

「玄関の鍵は持っているが開かない。朝は何でもなかったのに、今は鍵をさすことはできるが回らなくなってしまった。こういった状況での作業はしていますか?」と、中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。

玄関の鍵開けのため、免許証の提示をお願いしました。この場合は、鍵自体の問題なのか鍵穴の問題なのか見ないと分からないと伝えました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30分で到着できるので、そのまま触らないようにとご案内。急いで向かいました。結果、ドアスコープから、オープナーを使ってのサムターン回しで開けたと報告がありました。鍵穴に問題はなく、家の中の合鍵では問題なく開閉できたそうです。鍵自体の摩耗だったとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「鍵を挿すことはできるけど、回らないから施錠ができないんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵は挿さるが回すことができないとお電話いただきました。「家の中には入れている、外から鍵を閉めることができないので、外出ができない」とお困りのご様子でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。鍵はKABA のものがついており、シリンダー内に不具合を起こしていました。シリンダーを分解し、洗浄する作業で無事にトラブル解消しました。20分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、自宅玄関の鍵がどうしても抜けないと連絡が入りました。家には入れたが鍵が挿さったままだとこの後困るので修理に来てほしいとの依頼の電話でした。

お電話口は奥様で、鍵を使ったのはお子さんと言ってました。もしかしたらきちんと回してなく途中で引き抜こうとしたためかもしれないとのこと。さっそく、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~60分の到着予定で出動となりました。後で作業報告を確認したら、鍵の交換となってました。どうやらシリンダー本体が破損していたようです。お客様も「かなり古くなっているので交換しようと思っていたのでちょうどよかった」と言っていたようでした。

更新日: 2023-01-27

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「鍵のトラブルで電話しました。作ってもらった合鍵がダメみたいで、鍵穴から抜けなくなってしまった。修理に今から来てもらえるのか?」と問合せがございました。

近所の合鍵屋さんで合鍵を作ってもらったが、作ってもらった鍵があわず、再度削り直してもらった。だが、作り直してもらった鍵を使ったところ、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったそうです。合鍵屋さんは時間外で連絡がとれない状態。お伺いとしては可能ですが、お客様のご負担となるとお伝え。元々鍵の交換も検討していたので、いい機会だと思ったので来てくださいとのこと。中郡大磯町大磯の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。

更新日: 2023-01-19

「鍵が閉められなくなったので修理に来てほしい。今から頼むと何時頃に来てもらえますか?」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場は、中郡大磯町大磯にある会社事務所になります。

事務所の入り口。鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴に残ってしまっている状態。ドアは開いているので出入りはできているが、鍵穴が埋まってるので、外側から鍵をさしこむことができないとお困り。鍵を閉めて帰ることができないので、今から急いで来てもらえないでしょうか?と言っていました。中郡大磯町大磯の作業スタッフを30~40分ほどで手配しました。ドアは開いていたので、シリンダーを外し、折れた鍵を取り除き、トラブル解消しました。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「お店の入口の鍵が折れて、鍵を閉めることができないので見にきていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は中郡大磯町大磯内の飲食店でした。 

飲食店の従業員用の入口の鍵が折れてしまったそうです。「折れた鍵は自分で取り出せたんですが、スペアキーで閉めようと思っても閉められないんです」とお困りのご様子でした。中郡大磯町大磯内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴に折れた鍵の細かい破片があるかもしれないということで、鍵穴内部を分解して汚れを取る作業で無事に鍵を閉められるようになったと報告がありました。「もう交換しないといけないかと思ったので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

「中郡大磯町大磯のマンションに引っ越した時に、元々住んでいた方が使っていた鍵のままだったので新しい鍵に自分で交換した。今度ここから引っ越すため、元々ついていた鍵に戻してほしい」と、部品ありの鍵交換依頼を30代くらいの女性から受けました。

元々ついていた部品は元に戻す可能性を考え、交換時に全部取っておいたとのこと。管理会社にご自身が付け替えた鍵のままでいいか確認したところ、元の鍵に戻してほしいと言われてしまったそうです。しかしお客様が管理会社に確認できたのが引越し当日。そのためすぐに来てほしいと緊急でのご依頼。中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~40分で向かいました。荷物を運び終えた状態でお客様は待っていてくれました。全部品が揃い問題なかったので、元々ついていた鍵の付け替え作業を実施、15分で完了しました。

更新日: 2022-12-23

中郡大磯町大磯の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性からの電話連絡。マンション扉にご自身で取り付けたスマートロックが作動しないとのこと。手元にシリンダー錠の鍵があるが、それでも開かないので解錠と修理をお願いしたいとの依頼でした。

便利だからと思ってネットでスマートロックを購入して、ご自分で設置したようでした。ただ、最近動きが悪いなと思って、開かなくなった時のために今まで使っていたシリンダー錠も持つようにしていたとのこと。案の定、今日はそのスマートロックが作動しなくなり開かなくなったそうです。ただ、開かなくなった時用の鍵を挿して開けようとしても、それも開かないとお困りでした。原因が不明なため、まずは中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。結果、シリンダー錠の方の鍵穴に異物混入があり開かなかったとのこと。今回は破錠解錠となりました。その後、新しい鍵を取り付けて終了となったようでした。

更新日: 2022-12-19

「玄関の鍵の紛失なんですが、鍵を壊さずに開けてもらうことはできるでしょうか?」と、30歳代くらいの男性からお問合せを受けました。中郡大磯町大磯にあるアパート2階のお部屋にお住まいです。

鍵の種類は、ディンプルキー。ドアスコープはないと言われた上に、2階のお部屋です。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフの到着時間30~50分は了承でしたが、問題は開け方です。滅多にやらない、2階の窓へ梯子で上がってくれる作業スタッフですが、果たしてそれでできるかどうか不安な現場でした。ところが、現場を確認すると、ドアポストがあったそうです。ドアポストの形状によってはできませんが、幸いドアポストからオープナーを入れる作業で内側の鍵(サムターン)を解除することができたそうです。

更新日: 2022-12-09

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの電話連絡で、鍵が奥まで挿さらないので玄関の鍵が開かないとのことでした。家にも入れないし、これからどこかに行くにも遅い時間なのでどうにもならないと困ってのお電話でした。

お客様は近くの会社にお勤めの方で、今日は残業で遅くなったとのこと。自転車通勤で近くには何もなくて唯一コンビニがあるだけとのことです。家に入れないと明日の仕事にも支障があるとの事で、当社の中郡大磯町大磯作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。のちに報告を聞くと、鍵は小判型の金属のプレートキーでした。今回はドアポストからサムターン解錠をし、無事に開けることができました。お客様より明日管理会社に交換してもらおうと思うけど、今日は本当に助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2022-12-02

中郡大磯町大磯の一戸建ての家で、1歳半のお子様が内側から鍵を閉めてしまってお父様が家に入れなくて困っているとご近所の方から代理で入電がありました。玄関前でお子様が大泣きしている声が聞こえました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、身長的に上は届かないので下の鍵を閉めてしまったんだろうとのこと。お父様が玄関のドア越しに話しかけて鍵を開けるように促すも、興奮状態のため聞く耳持たず。らちが明かないので鍵屋を呼ぶことにしたと弊社にお電話がありました。中郡大磯町大磯の作業スタッフが15~20分ですぐに到着。近所の方達が心配して出てきて軽い騒動になっていました。「早く開けてあげて!」とせかされつつ、窓のクレセント錠を特殊工具で開け、窓から中に入る解錠方法で開きました。お子様もケガなく無事で安心しました。

更新日: 2022-11-25

「玄関の鍵は家の中にあるんですが、今手元に鍵を持ってないので家に入りたくても入れないんです」と30代くらいの男性のお客様より入電がありました。中郡大磯町大磯のアパートにて玄関解錠のご依頼です。

お友達が部屋に遊びにきていたそうです。帰るとき鍵を閉めてドアポストに鍵を入れておいてねと友人に言ったものの、肝心の自分が鍵を持たずに先に仕事へ出てしまった。中郡大磯町大磯のアパート玄関前で鍵を持ってないことに気づいたそうで、弊社にお電話してくれたとのこと。お電話いただいてから30分ほどで到着することができました。試してみましたがドアポストの鍵は取れませんでした。ドアスコープ作業からの玄関解錠となりました。

更新日: 2022-11-17

中郡大磯町大磯の警察官から「家に入れず困っている方が交番にきた。アパートの鍵開けをお願いしたいそうです」とお電話がございました。お困りのご本人にお電話を代わってもらい、事情をお伺いしました。

開ける際に鍵が折れてしまい、家に入れなくなってしまったとのこと。折れた鍵は手元にあるが、開けることができないし、スマホが家の中にあり連絡手段がないので、自宅アパートの近くの交番に駆け込んだそうです。20分後に玄関前で待ち合わせとなりました。念のため洋服の色も伺っておきました。ドアスコープのない物件でしたので、窓のサッシからクレセント解錠を行い、トラブル解消されました。

更新日: 2022-11-11

中郡大磯町大磯で共同生活をされているという30代くらいの男性の方からの連絡。「部屋の扉が開かなくなってしまった。中に猫がいるので猫が原因かもしれない」と言っていました。シェアハウスなので、とりあえずは共同スペースで待てるとのことです。

自分の部屋に猫がいるので、ご飯やお水を用意しなくてはいけないと、不安に思っている感じでした。さっそく、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できたようです。結果的には、ドアノブに荷物が引っかかっているだけでした。中で猫がイタズラしていたのが原因かもしれないですね。お客様も「また同じことが無いように部屋の模様替えをする」と言っていたとのことです。

更新日: 2022-11-04

中郡大磯町大磯のアパートにて浴室の解錠依頼です。「友人宅のお風呂場の鍵が開かなくなった」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。友人は外国の方で、電話依頼が難しいと思うので代理で電話したとのこと。

代理の方は現地には来られないが、代わりにお電話くださったとのこと。お困りの外国の方は、簡単な日本語はできるので、現地でのやりとりは問題ないとのこと。ただ、料金などのこみいったお話は、念のため入電者様からも伝えていただいたほうがいいため、現地で連絡してもらっていいと了承いただきました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを60分以内で向かわせました。玉座ゴールの鍵付き円筒錠がついていましたので、ピッキングにて解錠したとのことです。

更新日: 2022-10-27

40代くらいの女性から「新しい鍵の取り付け作業をしているが、うまくできないので、作業してもらえるでしょうか?ずっとやっているが、どんどん深みにはまってしまい、自力では直せなくなっている」とのご依頼内容です。

「鍵をネットで購入した。たぶん型式は、あっていると思うが、何度やってもうまくいかない。ネジ山がおかしくならないうちに、やめた方がいいと思い、連絡した」とのこと。今はどうにかついているが、プレートが浮いてしまっていて、閉めると引っかかる状態で、閉めることができなくなっているそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしての報告では、穴がきつくて、ネジが回せなかったようで、全部が浮いた状態。一度取り外して、1から付け直して、10分で完了できたそうです。

更新日: 2022-10-20

「家の鍵を開けてほしいんですが」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。中郡大磯町大磯のマンションで玄関解錠のご依頼です。

鍵を持たずに出かけてしまい、出かけている間に旦那さんが鍵をかけて仕事に出てしまい、夜遅くまで戻ってこないので鍵開けを頼みたいとのこと。小さな子供がいるので、早く来てほしいと言っていたので、すぐに中郡大磯町大磯の作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。免許証確認後、作業へ入りました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからハウスオープナー作業にて解錠したとの報告でした。

更新日: 2022-10-13

鍵があって回るけれども、開かなくなってしまったとの娘さんからのご連絡。ご実家に来ていて、お母様と二人で家の玄関の前にいるそうです。「中郡大磯町大磯だと、どれくらい時間がかかりますか?」とのお問合せでした。

「鍵は、開いている感じがするんですけど・・」と、娘さん。空回りなのか、何が原因なのかで作業も変わってくるので、きちんと見てご案内すると伝えて、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、30~40分の時間でご案内。「それなら先に食事してくるので、90分後くらいでもいいですか?」と言われて、90分後にお伺い。窓のクレセント錠を工具で開けました。家の中に入って確認すると、脇についている引き戸の内側で閉める用の鎌錠が勝手に下りてしまったようです。ビスの締め直しなどで対応してきたようですが、また緩むようなら、次回は交換と伝えてきたそうです。

更新日: 2022-10-06

「自宅の引き戸の鍵が、かなり開閉しづらい状態になっている。場所は中郡大磯町大磯ですが、来てもらって、修理とか交換とかで見てもらうことはできますか?」と、40歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

「親の代からの家なので相当古い鍵だが、今までは異常なく使えていた。1週間前くらいから、開けづらかったり、内側の鍵が勝手に閉まったりする。家族が常に中にいるので、家に入れないことはなかったが、全員で出かけたときに、開かなくなると困るので、早めに対策をしておきたい」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いできました。かなり古い鍵で、同じ鍵はないため、ショウワの万能引き戸錠への交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2022-09-29

「実家に帰っていたが、宅急便で送るためにまとめた荷物の中に自宅の鍵をいれてしまった。明日にならないと到着しない。幼い子供もいるので、今日これから鍵開けに来てほしい」とのこと。場所は、中郡大磯町大磯にある賃貸の戸建てだそうです。

かなり困り果てている、30代くらいのお父さんからのご連絡です。「鍵は壊しますか?」と心配そう。「できるだけ壊さずに開けられるよう、特殊工具を持っている作業スタッフを手配しますね」とお伝えしました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20分で向かうとご案内したときは、安堵されたご様子でした。玄関の鍵は、MIWAU9。勝手口はなし。窓は、雨戸が1ヶ所だけ開いているところがあり、大人がギリギリ入れる位の大きさだったため、そちらの窓の鍵を工具で開けることができました。何事もなかったように家の中に落ちつくことができ、感謝されたそうです。

更新日: 2022-09-21

中郡大磯町大磯のアパートの管理会社にお勤めの方より「今日入居の方に玄関の鍵を渡したところ、現地で鍵が開かないと連絡があった。今こちらも向かっているが、鍵屋さんも来てほしい」とお電話をいただきました。

現地に到着した管理会社の方の話によると、鍵穴にいたずらをされたのか接着剤のようなものが詰まっているとのこと。そのため鍵が奥までささらず開けることもできない上に、もうこの鍵穴は使用できない状態とのことでした。鍵の解錠作業と交換作業を一緒にできる準備をしてきてほしいとのご希望。中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~40分で到着となりました。鍵穴の中には想像以上の量の接着剤が詰められており、ピッキング解錠も不可のため、ドアスコープ部分を外して中のサムターンを解錠。MIWAのU9錠を使用していたので、そのまま新しいU9錠への交換となりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換したいと思ってるんですけど、中郡大磯町大磯だといつ頃来てもらえますか?」と相談の電話がありました。中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅にお住まいで、防犯のために交換したいということでした。

中郡大磯町大磯であれば、今日でも行くことはできると案内し、担当の作業スタッフがまず鍵交換の見積もりから行くことになりました。女性宅の玄関には鍵穴が上下に2つ、同じ鍵で開け閉めできるタイプのものがついており、そのうちの下の鍵だけを新しく交換したいが、片方だけの交換もできるのか?という相談でした。鍵の種類によっては片方だけ交換というかたちも取れるので見せてもらったところ、問題なく対応できる種類でした。そのため、料金なども相談して下の鍵をディンプルキーへと交換することになりました。

更新日: 2022-09-06

中郡大磯町大磯にあるマンションの室内にあるドアの鍵を失くしてしまったそうです。握って回すタイプで、真ん中にボタンがあるが、それを押して閉めてしまった。鍵が見つからないので、開けに来て、できれば鍵の無いノブに交換してほしいとのこと。

家の中の納戸の鍵を失くしたそうです。このマンションを購入したときから鍵を閉めたことがないので、20年もたっていて、もはや鍵の存在も忘れていたそうです。「解錠はできるか?」と聞かれたので、中郡大磯町大磯担当作業スタッフが50~60分でお伺いして鍵を見てからの説明になると案内。交換ご希望であれば、デッドボルトを壊して開けて新しい物への交換もできると伝えました。結果報告としては、シリンダー錠つきのノブから、レバー式空錠への交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2022-08-30

中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「近所で鍵を落としてしまったみたいで、ちょっと心配なので鍵穴ごと交換してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

犬の散歩中にご近所で鍵を落としてしまったそうですが、すぐに来た道を辿っても見つからなかったようです。「誰かに拾われたんだと思う。近所でのことだから、もし家を特定されると怖いので交換しておきたい」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。その後現場で玄関の鍵を見せてもらいましたが、かなり古く現在は廃盤になっているものでした。そのため、その鍵とは別に新規で取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

「買い物帰りに鍵を落としてしまったみたいで失くしてしまったんです。それで家に入れないので来てもらいたいんですが」と、中郡大磯町大磯内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から電話がありました。

ドアが開けば家の中には合鍵があるということだったので、とりあえず鍵開けの作業で中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが行くことになりました。電話をもらったとき、作業スタッフは近くの現場で作業をしているところだったので、30分ほどでお客様宅へ向かうことができました。到着後は、玄関には防犯性の高い鍵が付いていたため、リビングに面した掃き出し窓の鍵から開けることになったようです。特殊な方法での鍵開けにはなりましたが、それでも鍵を壊さずにすんで女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

不動産会社の男性から鍵の交換のお問い合わせです。「管理物件のアパートの鍵を交換してほしい。鍵はあって開けることはできるが、入居予定のお客様がいるので鍵を交換したい」とのこと。中郡大磯町大磯のアパートの鍵交換のご依頼です。

現場にもうすぐ到着するので、できれば本日これからがご希望とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内。「先に到着できると思うので、部屋で待っている」と言われました。作業スタッフが到着して鍵を確認すると、玄関の鍵はMIWAのU9が1ヶ所付いていたそうです。そのまま同じ鍵の種類で交換して欲しいとのご希望で、MIWAのU9で交換。ドアスコープも内側のリングがなくなっていたので、ドアスコープの交換もしたそうです。

更新日: 2022-08-02

「中古のマンションを購入したので、玄関の鍵を新しい物に交換してほしい」と、中郡大磯町大磯のマンションに引っ越したばかりの30代くらいの男性から入電がありました。オートロックも無いマンションなので防犯性の高い鍵を希望とのこと。

家の中はリノベーションしてあり、玄関のドアも部屋の雰囲気に合うように加工されているとのこと。しかし元々のドアをそのまま使っており鍵もそのままだったそうです。渡された鍵は古さを感じる両端ギザギザとした鍵だったためすぐに鍵交換のお電話をくださったそうです。オートロックもないのでマンション内への侵入は簡単なため、玄関の鍵はピッキング対策をされた鍵がいいとのこと。上下2ヶ所MIWAのPR DAというディンプルキーに交換しました。「これで安心して生活できます」とお客様はホッとした様子だったそうです。

更新日: 2022-07-26

「中郡大磯町大磯に住んでいる単身赴任のお父様の所から自宅に帰宅したお母様が、玄関の鍵をお父様の家に忘れてきてしまって家に入れないので困っている」と、30代くらいの娘さんから入電。現場は中郡大磯町大磯にある一戸建ての家でした。 

お困りのお母様と娘さんは一緒にいるようで、ご実家に着いた時に鍵がないことに気が付いたようです。お父様に確認すると、やはりお父様の元に鍵があったとのこと。鍵を送ってもらっても2~3日はかかり、明日から仕事も始まるので待てないとお電話をくださりました。玄関には鍵穴2ヶ所同一キーを使用。また、仕事柄とご主人が遠方に住んでいることから家を数日空けることも多々あるため、数年前に防犯性の高い鍵に交換をしたばかり。そのため、中郡大磯町大磯の作業スタッフは、二階に登り、窓ガラスの鍵開け作業となりました。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの男性から「鍵を家に忘れたまま出かけてしまって、家族もすぐには帰ってこないので開けてもらえたらと思うんですが」との電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内のマンションでした。

マンションエントランスのオートロックも入れない状態だということでしたが、そこは共有部分のため弊社でも開けられないことを案内。業者の出入りと一緒に入ってもらったり、マンションの入居者に事情を話して開けてもらってほしいとお願いしました。そのうえで、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。到着すると、男性はなんとかオートロック内に入れたようで、作業スタッフもマンション内に入らせてもらい、玄関はドアののぞき穴から開けることができたようです。

更新日: 2022-07-12

中郡大磯町大磯の分譲マンションにお住まいの30歳代くらいの男性の方から「鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れないので開けてほしい」との依頼の電話がありました。オートロックには先ほど他の住人と一緒に入ったと言ってました。

朝、鍵を持って出るのを忘れたようです。今日は奥様が帰らないとのことで、明日も仕事でどうしても家に入りたいから開けてほしいとのご依頼。急いで、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分で出動となりました。作業は、ドアの覗き穴からのサムターン解錠となったようです。「壊さずに開けてもらって本当に助かりました。先ほど頼んだ鍵屋さんは鍵を壊すしかないと言われて困ってしまって」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2022-07-05

不動産会社の男性から「弊社で購入した戸建ての物件があるんですが、購入時から鍵がなかったので玄関を開けてもらいたい」とお困りの電話がありました。その物件があるのは中郡大磯町大磯でした。

まず、現場の物件は競売で落としたばかりでまだ所有権の移転手続きが終わっていないということだったので、登記簿謄本などの準備ができ次第お伺いする手はずになりました。そして、必要書類を準備してもらった後、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフがお伺い。玄関には鍵穴が上下2ヶ所に付いていて防犯性が高いものだったので、今回は勝手口の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業を行いました。

更新日: 2022-06-28

玄関の鍵が、とても開閉しづらくなってきている。中郡大磯町大磯にお住まいの、 60歳代くらいの男性から、戸建ての玄関の鍵の修理か交換に関するお問い合わせをいただきました。

一週間前くらいから症状が出始めていたが、初めは上の鍵で、昨日あたりから下の鍵と、けっきょく 鍵2ヶ所とも同じ状態になってしまった。「そんなに年数使っているわけでは、ないんだけどなぁ」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い、作業の報告では、修理で直ったそうです。ゴールケース部品TKG+TKDの2箇所が、おそらく汚れと油のせいで動かなくなっていたため、分解、洗浄、組み直しのオーバーホールの作業で、動きは元通りになったそうです。

更新日: 2022-06-21

「築年数がかなり経っているアパートのドアノブの調子が悪いので、大家さんに相談したところ交換をしていいと言われた。鍵交換をお願いしたい」と、中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

まずは、中郡大磯町大磯の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は万能インテグラル錠ALPHAのLVという玉座錠がついていましたが、ドアへの設置が甘くなり、ドアノブが外れかかってガタついていました。これでは鍵の開け閉めも大変だったでしょう、と作業スタッフが言うと、ひどい時は20分もかかったそうです。劣化が原因で修理もできない状態だったため、新しい玉座錠に交換。念のため大家さんに電話で金額の了承は取ってもらい、作業を実施。その後領収書もお渡し。「とても開け閉めしやすいよ」と喜んでもらえました。

更新日: 2022-06-17

20代くらいの男性のお客様より「家の鍵を失くしたから鍵を開けてほしい。何時に来てもらえるのか?」とお電話がございました。中郡大磯町大磯にあるアパートの玄関解錠のご依頼です。

とにかく到着する時間を気にしていたので調べると、混み合っていたので40~50分ほどでした。お金を多く払うから優先的に来てほしいと交渉されましたが、申し訳ないがそういったことはしていない。予約の順番でお伺いしていると伝えると検討になりました。その後また再入電があり、どこも来てもらえないのでやっぱりお願いしたいとのこと。中郡大磯町大磯のアパートに作業スタッフを向かわせました。作業はドアスコープからの解錠をしたとの報告でした。

更新日: 2022-06-07

「昨夜玄関の鍵を失くしてしまって、別の鍵屋さんに来てもらったら3万円と言われてしまった。管理会社は休みで電話がつながらない。家に入りたいので開けて欲しい」と、中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。

今日電話がつながれば管理会社に聞こうと思ったものの、本日と翌日がお休みと電話アナウンスが流れたとのこと。家に入れば合鍵もあるので開けて欲しいとのご希望で、中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。玄関にはGOALのV18というディンプルキーが使用されており、現場はマンション3階。ドアにはドアスコープあり。昨日の鍵屋さんもここから工具を入れて開けると説明があった通り、弊社も同様の対応になるとお話し、解錠作業をしました。家の中に合鍵があるのも確認してもらい、無事にあったため作業完了となりました。

更新日: 2022-05-31

自宅の玄関の鍵が開かなくなって家に入れなくなってしまったので、鍵開けをしに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中郡大磯町大磯にあるマンションの一階にお住まいのお客様でした。

鍵は持っているが回らないとのことでしたので、事情をお伺い。どうやら持っている鍵は、鍵屋さんで作ってもらった合鍵だそうです。今までも開けづらいことは何度かあったそうですが、今日ついに鍵が回らなくなってしまったとのことでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフがお伺いし、鍵開け作業を開始。20分ほどの作業で無事に鍵が開いたそうです。お客様には「本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-05-24

「玄関引戸の鍵が、開かなくなってしまった。かなり古い鍵だが、真ん中の鍵がおかしくなると同時に、両サイドに付いている鍵も開かなくなっている。中郡大磯町大磯にある戸建て。直すか交換するか見てほしい」とのご連絡です。

70歳代くらいの女性からのご連絡です。外に出て、雨戸を閉めて家に入ろうとしたら鍵が開かなくなっていた。家の中には勝手口から入れているそうです。以前から調子悪かったが、とうとう開かなくなった。両サイドの上下する内側の鍵も動かなくなってしまった。遅くても待つので、本日中に来てほしいとの依頼でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが50~60分でお伺いして作業してきました。作業内容の報告では、MIWASL78へ交換し戸先の鍵も交換して、完了できたそうです。

更新日: 2022-05-17

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関と勝手口の鍵、両方とも交換したいんですが、今日は来れますか?」と問い合わせ。予定を確認し、お時間を案内しました。

現在玄関の鍵穴は2ヶ所で、ディンプルキーに交換したいとのこと。勝手口の鍵も2ヶ所付いてて、片方は外からも開けられるけど、もう片方の鍵が中からしか開けられないから、外からも開けられるようにしたいそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、色々お客様と相談して、玄関はマルティロックのLXに交換。勝手口の方はGOALのV-LXに交換しました。

更新日: 2022-05-10

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギ2ヶ所のうち片方が使えなくなってしまったので直してもらえないかとの作業依頼がありました。

上下2ヶ所同一キー。上のカギが回らなくなったので、下のみで開け閉めしている。防犯上2ヶ所とも施錠したいので修理してほしいとのご依頼でした。中郡大磯町大磯担当の者がちょうど近隣で作業を終えたところだったので、20~30分ほどでお伺いできました。40年ほどカギ交換していないとのことでだいぶ劣化もあり、交換をお勧めしましたが、2ヶ所両方交換するにはちょっと予算が足りないそうで、今回はカギを分解してクリーニングを行い、調整をして終了しました。

更新日: 2022-04-26

「勝手口の鍵を失くしたので交換して欲しい」とのこと。本日の対応ご希望です。中郡大磯町大磯にある戸建ての家にお住まいの男性からのご連絡です。家の中には入れているとのことでした。

詳しくは現場でのご相談とご案内して、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30から50分でお伺いしました。「とても早い対応で、助かった」と喜んでいただけました。勝手口ドアに付いている玉座ノブの交換を、料金案内して了承いただいたあとに、スムーズにできたそうです。また、2日後には再度ご連絡いただき「ていねいな仕事で、信頼できるから」と、玄関の引き戸の鍵交換のご依頼もいただけました。こちらは鍵を発注しての作業となり、1週間後に鍵交換が完了できたようです。

更新日: 2022-04-19

「玄関の鍵についてちょっと相談したいのですがいいですか?」と、中郡大磯町大磯にあるご実家の玄関の鍵について、40代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関引き戸の防犯機能をあげることはできないかとのご相談でした。

今は玄関引き戸の真ん中サッシが重なった部分に鍵穴一ヶ所。40年前の家なので鍵が古く、かなりガタついているとのことでした。長期留守にすることもあるので今の鍵では心配とお客様。できればもう一ヶ所新しい鍵を取り付けるか、今の鍵を防犯性の高い鍵に交換できないか?とのことでした。中郡大磯町大磯の作業スタッフがまずは現場調査からお伺いすることになり、50~60分後に向かいました。アルミサッシはだいぶ古く、新規で鍵を取り付けるには扉が耐えられない可能性があったため、既存の鍵をWESTのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵がささったまま抜けないので、修理に来てほしい」と、中郡大磯町大磯の戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。家の中にご家族がいたので、中には入れているとのことでした。

大通り沿いに面した家で鍵がささりっぱなしの状態なので、防犯上早めに直してほしいとのこと。内側のつまみで開閉はできるものの、外側からはささって抜けない上に、右にも左にも回らないそうです。すぐに中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関のドアは開いている状態だったので、鍵穴を取り外して分解してみることにしました。15年近く使用しているため、持ち手の鍵も鍵穴も劣化は否めませんが、鍵穴を洗浄し調整するとスムーズに抜き差しできるようになったため、今回は修理で作業完了となりました。

更新日: 2022-04-05

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの70代くらいの女性が、買い物に出かけて家に戻ったら玄関の鍵を失くしていることに気が付いて困っているとマンションの管理人さんから代理でお電話をいただきました。

上下2ヶ所に鍵穴があるが、鍵を閉めたのは上の鍵穴だけとのこと。同居の娘さんは仕事に出かけて帰宅は夜になるので待っていることができずに、管理人さんがお電話をくださいました。半年ほど前に希望者向けに鍵の交換を実施しており、お困りのお宅も鍵を交換したので、今はディンプルキーがついているとのこと。中郡大磯町大磯の作業スタッフが40~50分で向かいました。玄関にはMIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーがついていたため、玄関ドアのドアスコープを取り外して専用の工具を入れて開錠する特殊方法をおこないました。

更新日: 2022-03-30

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、家のカギを持っている人がいるので早急にカギ交換をしてもいらいたいとのお電話がありました。

家族間トラブルのようで、カギを渡した人が理由をつけて一向にカギを返してくれない。気持ちが悪いのでカギを新しくしたいとのことでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認したところ、別作業に向かっている最中でしたが、お急ぎであれば寄っていくことができる場所にいるとのことだったので、30分ほどでお伺いすることができました。トステムのドアでMIWAのディンプルキーの上下2ロック。15分ほどで交換完了しました。

更新日: 2022-03-22

会社の倉庫を巡回している最中に、閉めようとした入り口の鍵穴に、別の鍵をさしてしまって抜けないと、お休み中の上司の男性へ連絡があったそうです。中郡大磯町大磯にある倉庫へ向かってほしいとのご依頼でした。

以前も同じことをしてしまったことがあり、シリンダーを外して鍵を取り除いてもらったそうです。ただ、その時の鍵屋がどこだったか分からないとのこと。記録がないので、当社ではないようですが、中郡大磯町大磯であれば、担当スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。時間が遅いのでダメかと思っていた。すぐに向かってほしい」と言われ、急いで向かいました。同じようにシリンダーを外して、取り除くことができたそうです。

更新日: 2022-03-15

会社の倉庫を巡回している最中に、閉めようとした入り口の鍵穴に、別の鍵をさしてしまって抜けないと、お休み中の上司の男性へ連絡があったそうです。中郡大磯町大磯にある倉庫へ向かってほしいとのご依頼でした。

以前も同じことをしてしまったことがあり、シリンダーを外して鍵を取り除いてもらったそうです。ただ、その時の鍵屋がどこだったか分からないとのこと。記録がないので、当社ではないようですが、中郡大磯町大磯であれば、担当スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。時間が遅いのでダメかと思っていた。すぐに向かってほしい」と言われ、急いで向かいました。同じようにシリンダーを外して、取り除くことができたそうです。

更新日: 2022-03-08

「出先で家の鍵を失くしてしまったのか、家に帰ってきたら玄関の鍵がなくて家に入れない」と、中郡大磯町大磯で玄関の開錠依頼のお電話がありました。お困りなのは60代くらいの男性。団地のお隣さんから電話を借りての入電でした。

お困りのお客さまは携帯電話を持っていないので、お隣さんが固定電話を貸してくれたようです。中郡大磯町大磯の作業スタッフが40~50分で行くのでお待ちくださいとお話し手配となりました。団地の駐車場に停めている車の中で待っているということで車の色とナンバーを聞き、すぐに向かい落ち合えました。玄関には鍵穴1ヶ所でレバーハンドルの上に鍵穴があり、GOALのピンシリンダーがついていました。開錠の工具を使用して鍵開け作業を実施すると、10分弱で開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

中郡大磯町大磯にお住まいの30代くらいの女性から「仕事に行くのに玄関の鍵を閉めたら、そのまま鍵が折れてしまった。慌てて引っこ抜いたら、折れた先端部分が残った状態なので取り出してほしい」と入電がありました。

折れた鍵が鍵穴に残っているものの、鍵はしまったのでとりあえず仕事に行かなきゃと今は仕事場にいるとのこと。帰宅時間の16時半希望だったので16時半~17時に中郡大磯町大磯の作業スタッフが伺うことになりました。最近開け閉めがしにくかったり、何回か回さないと鍵が開かなかったりと鍵の調子が悪かったそうで、クレ556の油をさしたとのこと。鍵穴の中で油とホコリが固まっている可能性が高く、まずは開錠後に鍵穴を分解。やはり油が固まってしまっていたので鍵穴を洗浄してクリーニングすることになりました。

更新日: 2022-02-22

「10月で1年になる築浅の家の鍵。自動ロック式のリクシルのタッチキーで、家の外に出てしまったらかかってしまった。どうしたらいいだろうか」と、中郡大磯町大磯に住む男性からの連絡です。

玄関の鍵穴から非破壊で開けるのは厳しいと判断し、その他の状況を聴取しました。鍵穴も2ヶ所上下にあるが、鍵は持ってない。勝手口あり。窓は雨戸やシャッターは下ろしていない、とのこと。ご主人は「何を聞きたいんだ?」と怪訝な様子。できるだけ玄関の鍵を壊さずに開ける方法を探って、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに伝えると説明し、ご納得いただけました。作業スタッフは、30~50分で到着できました。開錠方法としては、窓のクレセント開錠で家の中に入っていただくことができ、予想外の開け方でお客様ビックリされていたそうです。

更新日: 2022-02-15

「中郡大磯町大磯の戸建てに住んでいるが、鍵の調子が悪いと主人に相談したら、主人がシリコンスプレーを注入した。そしたらもっと悪くなってしまったので、見に来てほしい」と、40歳代くらいの女性から、鍵の修理のお問い合わせです。

「最初は鍵の締まりが悪かった。とても固かったので、相談してみたら、ご主人がシリコンスプレーを注入。かえって動きが悪くなり、 外から回すとロックはできるが、開けること出来なくなった」とのこと。 上下2ヶ所の内の1ヶ所がその状態だそうです。 修理できるのか交換になるのか、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして説明するとお伝えし向かいました。鍵はそれほどの傷みではなかったので、分解して洗浄、組み直しのオーバーホール作業で、元の状態に戻すことが出来たそうです。

更新日: 2022-02-08

玄関の鍵の動きがおかしくなったので、近所の友人に相談したら、鍵屋さんに来てもらった方がいいと言われて連絡したそうです。何時くらいに来てもらえますか?と中郡大磯町大磯のアパートの鍵修理の問合せです。

鍵を挿すと、開ける方には回るが、閉める方に回せなくなっていたそうです。このままでは、鍵を閉めて出かけることもできないので困っているとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。作業結果としては、原因が分からないので、鍵穴を分解して洗浄して、取り付け直してみて、様子を見ようとしたようです。組み直して鍵を挿すと、しっかり左右に動いて開閉できたとのこと。プラスチックの破片のようなものが、挟まっていたようです。

更新日: 2022-02-01

マルチロックの鍵を使用しているお客様から「合鍵を作ろうと思ったが、オーナーカードを失くしてしまった。鍵を送ってもらえればカードの再発行ができると聞いたが、鍵が最後の1本なので鍵を預けるわけにはいかない」とお電話がありました。

ご家族と暮らしているので1本の鍵では困るとの事。しかし合鍵を作ることが難しいので、鍵穴ごと交換して新しい鍵にすることになりました。中郡大磯町大磯の作業スタッフが40~60分で現場にお伺い。玄関にはマルチロックDZシリンダーのゴールドがついており、鍵穴が今使用しているゴールドの物がいいという希望から、MIWAのPRシリンダーBHゴールドをお勧めし、交換となりました。所要時間15分程で鍵交換が完了。「これで鍵の事を気にせず各々出かけられます」とお客様は安堵した様子だったそうです。

更新日: 2022-01-25

50代くらいの男性から入電。「実家の玄関の鍵なんですけど、今日って交換してもらえますか?」と、問い合わせがありました。入電者は息子さんで、今現地に一緒に居るとのこと。

息子さんは用があって実家に来てたようで、高齢のお母さんが出かけて帰ってきたら鍵を落としてしまったみたいで、もうスペアキーもないので玄関の鍵を交換して欲しいとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので、60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。息子さんも一緒に立ち会うとのことで、お二人に鍵の説明、ご料金などお話しました。古いギザギザの鍵をお使いでしたが、MIWAのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-01-17

さっき家に行ったら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、開かない状態になってしまった。古い鍵なので仕方ないのかもしれないが、中郡大磯町大磯だとどれくらいで来てもらえますか?と、70歳代の女性からのご連絡です。

ご夫婦ご一緒にいて、ご主人も鍵は持っているが、折れた先が中に残っているので、鍵を挿せない状態。「これって取り除けるかしら?来てもらえますか?」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「もう疲れちゃって、近くのカフェでコーヒー飲んでたの、すぐに戻りますね。」穏やかで素敵です。鍵は鍵と鍵穴の経年劣化による動作不良でした。今回は、もう交換しないと修理しても同じ結果とご案内し、玄関の鍵1ヶ所交換で対応したそうです。開けやすくなったと感激されていたそうです。

更新日: 2022-01-11

中郡大磯町大磯のリフォームしてまだ2年弱の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「玄関のリモコンキーの電池が切れちゃったみたいで反応しなくて鍵が開かない。非常用の鍵も持ってきていなくて困っている」とお電話をいただきました。

中郡大磯町大磯の作業スタッフが30分程で到着し玄関のドアを見てみると、YKKAPのリモコンを持っていればハンドルのボタンを押すだけでドアの開閉ができるポケットキーを使用していたようです。非常用の鍵穴もついていますが、ディンプルキーを使用。玄関ドアにのぞき穴もなく窓のシャッターも閉まっていましたが、裏の勝手口の鍵はSHOWAの玉座錠がついており、ピッキングでの開錠が可能なものでした。5分程で無事に鍵が開き、家に入れるとお客様もやっと家に入れて安堵していたようです。

更新日: 2021-12-23

60代くらいの女性から、「玄関の鍵の調子が悪いので、これ以上悪化する前に早めに修理か交換で見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内の一戸建てのお家でした。

玄関には上下2つ鍵が付いているそうですが、2つとも開けられはするが固くなってきているということでした。「20年以上使っているものだから、そろそろ寿命なのかもしれない」と言っていたので、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが見に行くことになりました。見させてもらうと、女性が言っていたようにかなり劣化しており、修理では対応しきれない状態でした。そのため上下とも新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

中郡大磯町大磯にある新築一戸建ての玄関の鍵が開かなくなってしまったので、お願いしたいと60代くらいの男性からお電話をいただきました。自宅の敷地内に建てたばかりの家のブレーカーが落ち、カードキーが反応しないとのこと。

外構工事をしている業者さんが電気を使用している時にブレーカーが落ちてしまい、カードキーも電源が落ちたため反応しなく、家に入れないとのことでした。鍵穴もあるようですが、鍵自体が家の中にあり開けられないとの事。外構工事もまだ終わっていないことから、少しずつ荷物を運んでいる段階でまだ住んでいない自宅。窓のシャッターも閉まっており、ドアスコープや勝手口もなし。鍵穴をくりぬく可能性もお話しましたが、とにかく鍵を開けないことには何もできないということで、中郡大磯町大磯の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-12-07

不動産会社の方からの電話で、「新しく購入された物件の鍵交換をお願いしたいと思うんですが、これから来てもらえますか?」と相談がありました。物件は中郡大磯町大磯内の戸建てということでした。

現場には入居予定のお客様も一緒に立ち会うとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配して待ち合わせしました。現場の戸建ては中古物件で、鍵は前の入居者のときからそのままになっているため、防犯上の理由で交換しておきたいというお話でした。玄関には、上下に2ヶ所、同じ鍵で開閉できるタイプのものがついていて、同タイプのディンプルキーへと交換することになったようです。

更新日: 2021-11-30

「スーパーで買い物して帰ってきたら鍵が見当たらなくて家に入れないんですけど、どれくらいで来てもらえますか?スーパーの方にも電話したんですけど見つからないらしくて」と、中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの女性からお電話がありました。

お客様は「カードキーなのでサイズ的にも失くしたらすぐ気づくかと思ってたんですけど、どこで失くしたのか全然わからなかったですね」と落ち着いたご様子でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でお伺いできるとご案内したところ、「アイス買っちゃったので食べて待ってますね~」と仰ってました。カードキーは破壊開錠してしまうとすぐの交換は難しいので、現場で開け方を色々見させていただき、窓のクレセントからの鍵開けを行ったと報告がありました。

更新日: 2021-11-24

ご高齢の男性より。中郡大磯町大磯のアパートに長く住んでいるが、このところ、鍵の状態がかなり悪いので大家に相談したら、鍵屋を呼んで鍵を交換してと言われたそうです。玄関の鍵の交換で見てほしいとの事。

鍵は開くが、抜けないというのが繰り返し起こっている。年だから力が入らないせいかと思ったが、息子さんが来てやっても、同じ状態だったそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業は、アパート玄関の玉座のシリンダー不具合で、サムターン側からも硬くて回りづらくなっていたようです。フルセット交換をご案内して、エージェント玉座ディンプルシリンダーフルセット交換をしたようです。軽く開くので、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-16

「実家の母から、具合が悪いので病院に連れて行って欲しいと連絡があったので、鍵を持って実家に行くと、内鍵のバーロックが閉まっていて開けられないので至急来てほしい」と、中郡大磯町大磯のご実家にいる50代位の男性から入電。

お母様と電話連絡はつくものの、二階のベッドで寝ていて、体調悪いから一人で下まで降りられないという状況のようです。内側の棒状のバーロックがしまっているとのこと。「応答はちゃんとできるし、それほど緊急性はなさそうだけど、心配なのでなるべく早く来てくれますか?」と少し焦りも見える様子でしたが、中郡大磯町大磯の作業スタッフが近くにいたため20~30分での到着となりました。バーロックを切断することなく開錠でき、すぐにお母様の様子を見に行ってもらうと大丈夫そうとのことで、現場に居た作業スタッフも一安心。無事に作業完了です。

更新日: 2021-11-09

中郡大磯町大磯のクリニックの女性から、裏口の鍵の調子が悪いので、交換してほしいとのご連絡をいただきました。開閉がしづらくなっているそうです。合鍵も足してもらわないと足りないそうです。

中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、50~60分でのお伺いご案内。ちょうど12時~13時くらいで昼休憩なので都合がいいと言って頂けました。内部部品の損傷で、修理は出来ない状態だったので、防犯性の高い鍵への交換をご案内したようですが、SHOWA-DAC2玉座交換 でいいと言われ、 作業時間10分で完了。ところが翌日作業スタッフへ連絡あり、この際だから、防犯性の高い鍵への交換をご希望されて、HMU9への変更に午前中に向かい、30分で取りはずしと取り付け作業してきたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり、「玄関の鍵が回りづらいので見てほしいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。

お話を聞くと、鍵は普通に挿さるけど、開け閉めするのに鍵が回りづらいとのこと。しばらく前から調子悪かったそうですが、「最近開け閉めしにくいのが頻発するので、開かなくなる前に直したい」とのことでした。朝にお電話いただき、午後には出かけてしまうとのことですが、中郡大磯町大磯担当のスタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。鍵穴の状態を見させてもらうと、鍵穴内部に小さいゴミやチリなどが詰まっていたために不具合が起きてました。鍵穴の清掃、クリーニングで症状は改善されました。

更新日: 2021-10-26

中郡大磯町大磯の会社に入ろうとしたら、鍵がなくて開けることが出来ない。上の鍵は持っていて、開錠出来ているが、いつもかけていない下の方が閉まっている。「来てもらえるだろうか?」と、40歳代くらいの男性からのご連絡です。

「下の鍵も社内にはあると思うが、掃除の業者が、両方閉めて業者用の出口から出てしまったんだと思う。 開けに来てもらえますか?」とのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分で到着できました。作業スタッフの報告では、下の鍵は鍵穴からは開けることが出来ない鍵が付いていたので、破壊での開錠をご案内。事務所の代表者の方でしたから、決裁権あり。元々使っていない鍵だし、入らないと仕事にならないので、鍵の破壊開錠で構わないとの了承頂き、工具で壊して、開錠したそうです。

更新日: 2021-10-19

中郡大磯町大磯にある会社の代表の男性からのお電話で、会社入り口のカギが開けられず、中に入れなくなっているのでこれから来てもらうことはできないかとのお問い合わせがありました。

カギはお持ちで開いてはいるようですが、ドアノブがクルクル回ってしまいドアが開けられない状態だとのこと。中郡大磯町大磯担当の者数名に確認を取り、最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。社内に入るための別の扉があったため、そちらのカギをピッキングで開けて中に入り、玄関のカギはこの際新しくしたいとのご希望だったので、防犯性の高いものに交換を行いました。すぐに作業に来てもらえて助かったと満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-10-12

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの20代くらいの男性より、玄関のカギが回らず、家に入れないと玄関開錠のご依頼がありました。顔見知りのお隣さん宅にお電話を借りての入電でした。

スマホを操作してカギを開けるような機械をご自身で後付けで内側に付けているそうで、うっかりスマホを持たず家を出て締め出されてしまったとのこと。隣に住んでいる大家さんにマスターキーを持ってきてもらったそうですが、内側の機械のせいでカギが回らず開けられない状態。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動し、カギ穴からのピッキングで無事に開けることができました。カギはMIWAのディスクシリンダーでした。

更新日: 2021-10-05

「玄関の鍵は持っているけれども、いたずらをしてしまったようで鍵が開かないので鍵開けで来てもらえますか?」と中郡大磯町大磯のマンションでお困りと60代くらいの女性からお電話をいただきました。

近所に住んでいるお孫さんが鍵が開かずに困ってしまい、祖母に助けを求めたようです。お孫さんの話では、鍵穴の中に細い鉛筆が入るのか友達と悪ふざけをしたのちに鍵をさそうとしても奥までしっかり入らなくなってしまったとのことでした。お祖母様が持っていた鍵で試しても開かないとのこと。もう鍵穴を触らないようにお話し、中郡大磯町大磯の作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。鍵穴の奥に折れた鉛筆の芯が残っていたことが原因だったので、開錠後鍵穴もの洗浄を行ったそうです。

更新日: 2021-09-28

50代くらいの男性から、「バイクをしまってある貸コンテナがあるんですが、そこに付けてる鍵が開かなくなってしまったんです。」とお困りの電話がありました。貸コンテナの場所は中郡大磯町大磯内でした。

鍵は南京錠のようでしたが、鍵を差し込んでも回らず開かなくなってしまったそうです。南京錠は切断して開ける可能性が高いので男性にもそのことを伝えると、「新しい錠前は準備してあるので、壊してしまって大丈夫」と言ってもらえたので、作業スタッフが行って見せてもらうことになりました。現場では、コンテナを借りていることがわかる書類を見せてもらい、男性所有であることを確認させてもらっての作業になりました。

更新日: 2021-09-21

中郡大磯町大磯の会社の入口の鍵が、折れてしまった。折れた先が中に残っているため、他の従業員の鍵も挿せず、開けることが出来なくなっている。店長の男性からの、「出来るだけ早く来てくれる業者を探している。」とのお問い合わせです。

中郡大磯町大磯担当作業スタッフが20~30分でお伺いとご案内。ご依頼頂けたので、急いで向かいました。従業員も数名到着していたようです。入り口は、アルミの枠にはまっているガラスの扉。付いているのは鍵付きの玉座のノブ。その鍵が折れて中に残ってしまっている状態でした。破壊開錠で鍵を開けて、鍵付き玉座ノブの交換をしてきたそうです。早めに到着したので、とても喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

後見人と仰る弁護士事務所の女性からの、ご連絡を受けました。中郡大磯町大磯にあるお宅に、これから向かうが、鍵の交換に来てほしいとの事。50~60分あれば到着されるそうです。

鍵の交換は、3ヶ所ある。玄関2ヶ所、勝手口1ヶ所。経年劣化により、かなり使い勝手が悪くなっている。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、60分以内で到着できると伝え向かいました。鍵は、玄関はアルファの鍵が付いていて2か所交換。勝手口の鍵は、鍵穴付きの玉座ノブが付いていたので、同じ物での交換で対応できたようです。弁護士さんも、今日頼んで一日で交換出来て、本当に助かったと仰っていたそうです。

更新日: 2021-09-07

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「鍵を落としてしまったため、大至急鍵交換をお願いしたい」とのこと。すぐにお伺い出来るスタッフを調べました。

玄関の鍵はディンプルキー。住所が記載されている物と一緒に鍵を失くしてしまったので、防犯の為すぐの交換を希望されるとのこと。色んな鍵を取り揃えていますので、あとは作業スタッフとご相談下さいとお話。中郡大磯町大磯エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内。30分で来てもらえるんだ!と驚いてる様子でした。お客様のご希望で、同じ防犯性の鍵へ交換しました。「これで一安心だけど、怖いなぁ・・」と言っていたようです。

更新日: 2021-09-03

「家の鍵が抜けなくなってしまったので、何とかしてもらいたい。抜くことはできますか?」との、お問い合わせです。中郡大磯町大磯からのご連絡で、ご高齢の女性からです。家の中には、入れているそうです。

「こんなことあるんですね。ビックリしました。作業してもらえるなら、安心です」と、ホッとされていました。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、40~60分で向かいました。家には入れているので、そこは安心ですが、出来るだけ急いで向かったようです。まずは、鍵穴を分解して、動きを見たそうですが、特別異常は見られなかったので、微調整と洗浄で、動きは戻ったそうです。修理で直ったので、とても喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

「実家に遊びに来たら玄関の鍵が内側から閉まらなかった。どうやら一週間くらい前から鍵の開閉がしにくい状態が続いているようなので、一度見に来てもらえませんか?」と中郡大磯町大磯にいる30代位の女性からお電話がありました。

娘さんは今日夕方までご実家にいるようで、できればそれまでの間に来て直してほしいとのことでした。「親はどこの誰に頼んでいいのかわからなかったみたいだけど、このままでは鍵の開け閉めができなくなりそう」と娘さんはとても心配しているようす。すぐに行きますよとお話して、中郡大磯町大磯の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。玄関には上下2ヶ所あるも、上の鍵穴に問題があり。鍵穴を分解してクリーニングをするとスムーズに開閉できるようになり「早く頼めばよかった~!」とご家族皆さん喜んでくれたようです。

更新日: 2021-08-27

「中郡大磯町大磯の一戸建ての引き戸玄関の鍵が勝手に閉まってしまって、開けられなくなった」と、60歳代位の女性の方からの連絡がありました。たまたま、近所に回覧板を渡しに行くのにちょっと外に出た時と言ってました。

お隣さん宅の電話を借りての連絡でした。元々少しレバーがおかしくなっていたようで、以前も勝手に閉まったことがあったが、その時は裏口のドアが開いていたので入れたと言ってました。そろそろ交換しないと思っていたが、まさかこのタイミングでなってしまうとは思っていなかったようでした。さっそく、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが現地に出動いたしました。後で作業報告を確認したら、開錠後交換作業となったようでした。修理しても同じ現象になる可能性が高いことから相談した上で交換と決めたようでした。

更新日: 2021-08-24

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの60代くらいの男性より、玄関横のガラスを割って、カギを開けたあとガラスを新しくしてもらいたいとのご相談がありました。

玄関には防犯性の高いカギが付いているが、何度も泥棒に入られる。警察にはもちろん相談したが証拠がなければどうしようもないと言われたので、玄関のカギにストッパーをかけ、玄関横のガラス戸を開けて内鍵に手を伸ばして玄関の開け閉めをしているが、ガラス戸のカギを失くしてしまって家に入れないという状態。伺ってみて状況を見てからにはなりますが、カギ開けもガラス交換も可能なので現地でご相談いただくようにと伝え、30~60分ほどで向かえる中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-08-20

30代くらいの女性から、「玄関の鍵は開くんですけど、内側のバーがかかっちゃってるみたいでドアが開かなくて。おばあちゃんが入れないんです。」とお困りの電話がありました。場所は中郡大磯町大磯内の一軒家だということでした。

現場は入電者の女性のおばあ様のお家だそうで、ドアが開かないとおばあ様から連絡を受けて駆け付けたそうです。しかし、女性でも対応しきれなかったため、弊社に電話をくれたということでした。そのため中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。バーロックは何かの拍子にかかってしまったらしく、少ししかドアが開かない状況でしたが、開錠作業にて無事に入ることができたと対応した作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-08-17

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「自宅のトイレの鍵が開かなくなってしまったので、開けてもらいたいんですけど、どれくらいで来れますか?」と時間を気にされてました。

「トイレ使えないと困るので、なるべく早めに来てほしい」と時間を気にしてる様子。すぐに中郡大磯町大磯担当のスタッフと連絡を取り、一番早い者が40分ほどでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、鍵の状態を見させてもらうと、ケースが壊れていてラッチの部分がほとんどはいらない状態だったので、ドライバーで隙間を作って開錠しました。鍵が開いてホッとした様子でした、

更新日: 2021-08-10

認知症で施設に入ってしまった方の、家の玄関開錠についての相談。親族の方に頼まれたと、家を建てた工務店の男性からのご連絡です。もちろん本人いないので、弁護士と男性とで、きちんとした書類をもって立ち会うそうです。

1週間後の希望とのことでした。親族の方は、施設に入るときに閉めたが、数名で対応して、誰が閉めたのか、失くしたのか分からないそうです。近辺で失くしたのなら、不用心なので、依頼したそうです。中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、予約された日に向かいましたが、玄関はすぐの交換が難しいというので、開錠して、内側に簡易錠取り付け、勝手口の鍵が、玉座の鍵穴ありの物だったので、そちらを交換してきたそうです。

更新日: 2021-08-06

「子供に玄関を閉められてしまい中に入れなくなったので、鍵開けをしに来てほしいです」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの方で、お客様は現場にはいないとのことでした。

現場にいらっしゃるのは奥様で、少し外に出た隙に2歳のお子様に玄関の鍵を閉められてしまい、中に入れない状態だそうです。旦那様は職場にいるので今から向かっても60分くらいはかかるとのことでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに現場まで行ける時間を確認すると、今から30分前後で行けるとのこと。お客様にご案内すると、「ありがとうございます!すぐに向かってください!」とご依頼いただきましたのでスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-08-03

建築会社の者と名乗る男性からのご連絡です。お客様から、鍵が折れて中に入れないとのご相談の連絡を受けて、現場に来ているそうです。お住まいの方はご一緒にいらっしゃるそうです。「中郡大磯町大磯ですが、来てもらえますか?」とのお問合わせでした。

中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、40~50分でのお伺いご案内。上下2ヶ所についている同一キーの上は開いたが、下の部分の鍵が折れて開かなくなってしまったそうです。「お客様も携帯持っているので、到着前に連絡してあげてほしい。私は社に戻ります」と、担当者は帰るそうです。作業としては、窓のクレセント錠を開錠して、中に入り、内側から開錠して、分解洗浄、組直して、元通りに使えるようになったとの報告でした。

更新日: 2021-07-30

家の鍵を紛失してしまったため、家の中に入れないので鍵を開けに来てほしいですと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。{エリア}の一戸建てにお住まいのお客様で、玄関のドアは引き戸だそうです。

葬儀に行った帰りだったそうで、恐らく化粧室に鍵を落としてしまったと話していました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「助かります!お願いします!」とご依頼をいただき、すぐに向わせました。ピッキングのできない難しい鍵で、鍵の破壊交換はしたくないとのことでしたので、掃出し窓から開錠し中に入り、無事に玄関の鍵を開けられたそうです。

更新日: 2021-07-27

40代くらいの男性から「会社が所有している物件、中郡大磯町大磯のマンションの鍵を持っているが開かない。途中までまわるが最後がカチッとせずに空回りしてるのか開かない、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「いまは現地にいるがこの後も予定があるので長くはいられない、鍵を開けて壊れているのなら直してもらわないと困る」と言われてます。鍵はあるが開かないとなると、鍵穴内部の異常の可能性があります。無理にガチャガチャするともっと壊れてしまうので、触らずにそのままでお待ちくださいと案内しました。会社で所有されているという書類のご提示もお願いし、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺いました。既にかなり鍵をいじられていたようで、内部の部品が破損しており、新しい鍵に交換になりました。

更新日: 2021-07-20

自宅の玄関のドアノブが取れてしまったので修理をしに来てほしいと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいのお客様で、元々ぐらついていたノブが、ついに取れてしまったとのお話でした。

ノブは取れてしまったが、開け閉めは何とかできるとのことです。しかし、さすがにノブがなければ開け閉めがしづらいので、早めに新しいノブを付けてほしいとのご希望でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、15時に作業予定の空きがありましたので、お伺いすることになりました。スタッフが到着し見させていただくと、スタッフが積んでいる部品で合う物があったので、その日のうちに取り付け作業を完了したそうです。

更新日: 2021-07-16

「来週引っ越しをするので、新居の鍵交換をお願いしたい。」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。中郡大磯町大磯のアパートにお住まいになるとのこと。

前の住民が使っていた鍵がそのまま付いている状態。なんか気持ち悪いし防犯面が怖いので、新しい鍵に交換しておきたいとのこと。入居日が決まっているので合わせて来てほしいが、午前中はバタバタしてしまうので午後にしてほしいとのご要望。土曜日だったので混んでいましたが、中郡大磯町大磯エリアには何人も作業スタッフが居るので、お客様のご希望に合わせることが出来ました。PR2個同一(プッシュプル) の交換をいたしました。

更新日: 2021-07-13

中郡大磯町大磯のマンションに住んでいるが、鍵を失くしてしまって家に入れなくなってしまった。お隣の方が、鍵屋さんを調べてくれたので、連絡したとのこと。60歳代の女性からのご連絡です。

とにかく、とても慌てていらして、いろいろ聞きたいのですが、お話が進まず困りました。どうにか、鍵は1ヶ所で、ドアスコープもあり、家の中に合鍵もあると聞き出すことが出来たので、中郡大磯町大磯担当作業スタッフが、30~40分でお伺いとご案内。お隣の方が「うちで待ってれば?携帯もないんだから、着いたら携帯へ連絡してっていえばいいわよ」と、とても親切で助かりました。鍵は、鍵穴からの開錠こそできませんでしたが、ドアスコープから数分で開錠できたそうです。

更新日: 2021-07-09

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から、家の鍵の調子が悪くてどうにかしたいとの連絡が入りました。とりあえずは2ヵ所のうち下の鍵は大丈夫なのでその鍵で今は開け閉めしているとのことでした。壊れているかもしれないので交換をしたいとの電話連絡でした。

お客様宅は築30年ほどのお家。父の代からのお家で自分たちがそのまま住んでいると言ってました。そろそろ建替えも考えているが、その前に鍵が開かなくなってしまったので、とりあえずは安めな鍵を付けたいとの希望でした。早速、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが現地でご相談の予約となりました。後で結果報告を見ると、鍵穴1ヶ所の交換となってました。2ヵ所の内の1ヶ所が交換でもう1ケ所はメンテナンス作業となってました。お客様も少しの間は大丈夫かなとホッとしているようでした。

更新日: 2021-07-06

「買い物から帰宅したら、玄関の鍵が開かなくて困っているの」と、中郡大磯町大磯の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。玄関には外側から開ける鍵穴は1ヶ所のみで、その鍵は開いたとのこと。

玄関ドアは引き戸になっていて、内側からのみ開閉できる方の鍵が閉まっているのだと思うとのこと。外側に鍵穴がないので開けることができずに困り果ててのお電話でした。近所の方もどうにか開けられないかと見てくれたようですが、やはりなす術なしということ。「鍵専門の中郡大磯町大磯の作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話し、30~40分で到着しました。玄関部分からの開錠は難しかったため、裏手に回って窓ガラスのクレセントの鍵を特殊工具を使用して、開錠したようです。

更新日: 2021-07-02

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、玄関カギが壊れてしまったので直してもらうことはできるのかとのお電話がありました。

カギの修理や交換が可能なので、専門の者がお伺いして現地で詳しいご案内をさせていただきますよとご案内。症状としては、ドアノブは普通に動かせるが、ドアの横から出てくる四角い部品が壊れてしまっているとのこと。修理や交換はその場でできるのか、いくらくらいになるのか等いろいろと気になるという方でしたが、見積り無料でお伺いができることと、よほど特殊なものでなければ修理交換も当日中に可能だとお伝えし、1時間ほどで向かえる者でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-30

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が開け閉めしづらく、いつも固くてイライラするので直してほしい。管理会社に言ったら自分で鍵屋さんを頼むようにと言われたので来てほしい」とお電話いただきました。

「鍵は建物の一部なのに管理会社で対応してくれないと言われたが、どこでもそういうものなのか」と、管理会社の対応に不満そうなお客様。管理会社さんや物件の契約はそれぞれなので、こちらでは何とも言えません。修理できるか、交換をしたほうがいいのか、まずは見積もりからお伺いできると案内し、60~90分後くらいの到着で手配しました。到着後、鍵穴をはずしてみたところ、内部に油分が固まっていたので、クリーニング後、専用の潤滑剤を使用し、症状が改善したとのことです。

更新日: 2021-06-25

「中郡大磯町大磯にある飲食店の倉庫のドアの鍵が閉まらなくなってしまったので、修理か交換をしてほしい」と、30代くらいの店長さんからお電話をもらいました。キッチン内にある四畳ほどの大きさの倉庫とのことでした。

ドアの鍵は開いているので物を取り出すことはできるが、閉店の際に閉めることができないと防犯上あまり良くないので、今日中に直してほしいとの希望でした。中郡大磯町大磯の作業スタッフがお店のアイドルタイムに合わせてお伺い。鍵を閉めると出てくる、ドア側面についているデッドボルトが出てこないことが原因で鍵が閉まらなかったようです。毎日何度も開閉している扉のため、経年劣化が原因だったようです。鍵穴の開閉もしづらかったこともあり、鍵一式新しいものに交換することになったようです。

更新日: 2021-06-22

50代くらいの女性から「中郡大磯町大磯に住んでいる母の家の鍵なんですけど、外からも中からも開け閉めしにくいみたいなので、見てもらえたらと思って」と、代理でのお電話がありました。

「高齢の母では、自分で鍵屋さん探すのは難しそうだったので」ということのようです。お母様宅の住所から鍵の状況などすべて女性が代わりに教えてくれ、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~60分で手配することになりました。その後現場の立ち合いはお母様だけでしたが、娘さんが電話での内容を詳しく伝えてくれていたおかげで、スムーズにやり取りでき、玄関の鍵も修理で無事直すことができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

「家に併設しているガレージのシャッターが下りてしまって、家の中に入れなくなってしまった」と、中郡大磯町大磯にお住まいの60代くらいの女性からのお問合せ。携帯も家の中で、お隣の方の携帯を借りての連絡でした。

家の鍵は上下2ヶ所閉まっている状態。家の中からガレージに出られるので、ガレージで荷物の整理をしていた時に、お隣さんが出てきて少しおしゃべりをしていたら、気がついた時にはガレージのシャッターが閉まってしまっていて中に入れなくなってしまったようです。ご家族の帰宅も今日は遅く、雨も降ってきて肌寒いので早く来てほしいとのこと。すぐに行ける中郡大磯町大磯の作業スタッフを確認し、15~30分後に伺うことになりました。ガレージは裏にドアもついていたため、ドアの鍵をピッキングにて開錠。すぐに開き、お客様は安堵の表情だったようです。

更新日: 2021-06-15

中郡大磯町大磯の50代くらいの女性から「アパートの玄関先で宅配便を受け取っていたほんの少しの間に、強風でドアに挟んでいたストッパーがずれて、鍵も閉まってしまった。すぐに開けて下さい」と、お電話ありました。

「手元にスマホだけは持っていたので、最寄りの鍵屋さんで検索した。あまり手持ちのお金がないので、いくらかかるか心配ですが、出かける予定もあるので早く来てください」とのこと。「料金は最低8000円~になりますが、鍵の種類や開け方によってどうしても変わるので、現場できちんと見せていただいてからのご案内になります」とご案内し、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~40分くらいでお伺いしました。防犯性が高い鍵だったため特殊開錠となりましたが「カード払いできてよかった」とホッとされていたそうです。

更新日: 2021-06-11

娘さんからのご連絡です。鍵はあるが、壊れている鍵の方を間違ってしめて出かけたら、開かなくなってしまった。ご実家の玄関の鍵です。「中郡大磯町大磯になるが、何時くらいに来ることできますか?」との問い合わせ。

「久しぶりに実家に来たと思ったら、とんでもないことになっちゃいました」と、おっしゃっていましたが、意外と明るめ。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとご案内すると、「あ~良かった!なるべく早めにお願いします」と、ホッとされていました。現地到着後、作業としては、玄関の鍵は1ヶ所壊すことになると説明したそうです。「それで大丈夫なので、すぐにお願いします」と依頼され、そのまま作業にとりかかったとの報告でした。

更新日: 2021-06-08

中郡大磯町大磯内のマンションに住む40代くらいの男性から、「玄関がカードキーなんですけど、ゴミを出すときに持って出るのを忘れてロックがかかってしまいまして。仕事にも行かないとなので、急ぎで開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

聞くと、玄関はカードキーなうえに、内側のつまみには防犯対策のカバーが付いているということで、かなりセキュリティの高いドアになっているようでした。男性もそれは分かっていたようで、「玄関は無理だと思う。1階の部屋なので、ベランダ側の窓の鍵を開けてもらえないか?」との申し出がありました。窓の鍵も、種類によるので確実に開けられるわけではありませんが、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを手配してまず見せてもらうと伝えて向かわせました。その後、窓の鍵に関してはとくに防犯対策はされていなかったようで、無事に希望通り開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

法人でテナントを借りることになったので、もともと付いている鍵を交換したいとのご連絡をいただきました。場所は中郡大磯町大磯にあるビルの一階で、お電話をいただいた方は、30代くらいの男性のお客様でした。

鍵の交換にいくらくらいかかるか分からないので、まずは見積もりを出しに来てほしいとのお話でした。翌日12時ごろのお伺いご希望でしたので、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認しました。12時ごろでしたらちょうど作業が空いていたので、見積もり無料でお伺いするご予約をお取りしました。翌日スタッフがお伺いし、見積もりを出すと、料金ご納得いただきましたので、その場で作業に移ったそうです。

更新日: 2021-05-31

電気工事で現場作業に来たという40代くらいの男性から「中郡大磯町大磯にある公団住宅のポンプ室のドアの鍵を紛失してしまって、工事に入れなくなってしまいまして。なので鍵を開けて交換してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

建物の管理組合には鍵を失くしてしまったことは相談済みだそうで、鍵を開けて新しく交換までする許可はもらっているということでした。そのため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場では、まず工事の依頼書類などを見せてもらって身分確認をし、鍵の開錠作業を行いました。その後は、元々付いていた鍵と同じMIWAの玉座へと交換し、新しい鍵をお渡しして無事に作業終了したようです。

更新日: 2021-05-28

中郡大磯町大磯のマンションに住んでいるが、このところずっと鍵の調子が悪くて、閉めづらかったりするので、見てもらいたい。出来れば修理か交換してほしいとのお問い合わせを、女性からいただきました。

鍵だけではなく、ノブも緩んでいるような気がするので、鍵とノブを見てもらうようになると思うとのこと。マンションですが、オートロックとの連動は無いそうです。それなら、修理できない場合でも、鍵の交換も、在庫あればすぐにできるとご案内。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、20~40分で向かいました。交換したほうが、てっとり早いのですが、分解洗浄でも、十分使えそうだったので、その対応で作業したようです。すっかり使いやすくなり「交換する時も頼みますね」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-05-25

50代くらいの男性からのお問い合わせ。「中郡大磯町大磯の店舗の入り口の鍵。ここのところ開け閉めしづらく、かなりガチャガチャしないと開かないことが増えてきた。イライラするので直してほしい」とお電話ありました。

「店の入り口の横に開く引き戸。扉がずれているのか鍵の問題かわからないが、毎回すんなり開かず、壊れているようなら直してほしい」とのこと。引き戸の鍵が壊れていての不具合であればこちらで対応できますが、扉の建付けの問題だと簡単な調整ぐらいになる可能性もあります。「あまりガチャガチャしていると中で鍵が折れてしまったり完全に開かなくなることもあるので、そのままお待ちください」とお願いし、開店前のお時間のご予約で行くことになりました。

更新日: 2021-05-21

50代くらいの葬儀会社の方から「式場の自動ドアの鍵が折れちゃって、このままにはできないので今日この後って来てもらえますか?それと料金についても相談したいです」とお電話がありました。現場は中郡大磯町大磯にある式場です。

入口の自動ドアの鍵をかけようとしたところ、鍵が折れ、鍵穴の中に鍵が残ってしまい、奥まで挿さらない状態のようです。本日行う予定の式はすべて終わり、引き揚げるところで起こったトラブルです。修理や鍵の交換は必要かどうか、その際のご予算などご不安な点があるとのことで、担当の作業スタッフに確認をとり、まずは見積もりにお伺いすることになりました。作業スタッフが現場を見てみたところ、大きな不具合などは無かったため、鍵を取り除く作業のみで終了できたようです。お客様にもご安心頂けたと報告がありました。

更新日: 2021-05-18

中郡大磯町大磯の戸建の家の鍵について相談したいと、男性からのお問い合わせを受けました。当店のサイトをご覧になったそうです。側面がギザギザした鍵が付いているが、最近調子が悪く、使い勝手も悪いとお困りでした。

交換した方がいいだろうと思われているそうです。出来るのかどうかなど、色々と聞きたい。鍵は、2ヵ所付いていて、別々の鍵で使っているそうです。不便を感じているので、2ヵ所同一キーで、ディンプルキーへの交換を検討しているとのこと。「中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るので、相談してみてはどうですか?」と、お伝えし向かいました。鍵は、ハウスメーカー独自の鍵だったそうです。

更新日: 2021-05-14

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいだという40代くらいの女性より、家のカギが失くなってしまったので、玄関のカギを開けてもらいたいと開錠のご依頼がありました。

オートロックを開け、エレベーターに乗る際にエレベーターの隙間にカギが落ちてしまったとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに問い合わせたところ、60分ほどの者と20~30分ほどの者がいたため、早い方の者で伺うことになりました。防犯性の高いディンプルキーが上下2ヵ所も閉まっている状態でしたが、ドアにのぞき穴があり、女性が「そのレンズは内側から塞いじゃってるんですけど・・・」と言っていましたが、穴を破り、専用工具で無事に開けることができました。

更新日: 2021-05-11

「事務所の鍵が開かないので、現場の従業員が困っている。対応してもらいたい」と、本社の女性からのお問い合わせをいただきました。中郡大磯町大磯の現場にいらっしゃる女性とお話すると、鍵はあるが開かないとの事。

会社入口の観音開きの扉に付いている鍵。上下の1ヶ所は開いたが、もう1ヶ所が回らないし、動かないそうです。無理矢理やると折れるので、そのままでお待ち下さいとご案内し、急いで中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが向かいました。40分で到着予定でしたが、もう少しで、到着という地点に来たところで、電話があり「他の同僚が鍵を持っていて、それで開けてみたら、すんなり開錠出来たのでもう大丈夫」と、申し訳なさそうに、キャンセルのご連絡がありました。

更新日: 2021-04-30

40代くらいの外人の男性から「中郡大磯町大磯のアパートの鍵がみつからなくて中に入れない。交番にも行ったし、ずっと歩いたところを探しているが困っている。小さな子供もいるので早く開けてください」と、お問い合わせがありました。

日本語はなんとかお話できるお客様。玄関の鍵を開ける際は身分確認が必要になるとご説明すると「在留カードを持っているから大丈夫。料金は?時間は?どこか他の場所で待っていてもいいのか」と言われてます。鍵について細かくお聞きしてもご理解が難しそうだったため、お伺いまで40~50分くらい、近くまで行ったらお電話するので、気をつけてお待ちください、とだけ案内して、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに向かってもらいました。到着後は、すぐに鍵穴から簡単に開いて、喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-04-27

「トイレの鍵が開かなくなって閉じ込められてしまったので開けに来てほしい」と、大変焦ったご様子の20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中郡大磯町大磯にあるマンションの一室で、家に家族もいないそうです。

トイレの鍵は開いているが、おそらくノブの不調で開かないとのお話でした。家に家族もいないとのことでしたので、玄関は開いているのか確認すると、大家さんに連絡して玄関の鍵は開けてもらったそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに緊急で行ける時間を確認すると、20~30分ほどで向かえるとのことで案内しました。「早くて助かります、ぜひお願いします」と安心したご様子でご依頼をいただきました。閉じ込められた際に、携帯をお持ちで本当に良かったと思いました。

更新日: 2021-04-23

40代くらいの女性から「中郡大磯町大磯に住んでる両親から連絡があって、玄関が開かなくて家に入れないみたいなんです。対応していただけませんか?」とお困りの電話がありました。そのため、ご両親の連絡先を教えてもらい、こちらから電話をすることになりました。

教えてもらった連絡先に電話をし、お母さまが出てくれたので状況を確認しました。玄関の鍵自体は開いているものの、飼い猫が内側からバーロックをかけてしまったようで、ドアが開かなくなってしまっているということのようでした。そのため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後、バーロックは切断することにはなりましたが、無事に開けることができ、切断したものは新しい部品に交換することで、事なきを得たようです。

更新日: 2021-04-20

自宅マンションのカードキーが閉まらなくなってしまったため、修理か交換、もしくは別の鍵を新規取り付けし、応急処置をしてもらいたいとの旨のお電話を、30代くらいの男性のお客様からいただきました。場所が中郡大磯町大磯だそうです。

原因に全く心当たりがないそうですが、出かけようとしたところ、急にカードキーでロックできなくなってしまい、出かけることができないので、急いで来てほしいとのお話でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに状況を説明したところ、恐らくカードキーはメーカーに問い合わせてもらって、新規取り付けで応急処置をした方がいいとのお話でした。お客様にその旨をご説明し、30分ほどで向かえると伝えると「わかりました、ではお願いします」と、すぐにご依頼をいただきました。

更新日: 2021-04-16

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの60代くらいの男性から「ドアは開いたが鍵を抜こうとしたときに折れてしまった。鍵の先が出ていたのでペンチでつまんでみたが、取れなくて困っている」とお電話ありました。

「ペンチでつまんで回そうとしたが動かず抜けない。中からは閉めることができるが、これじゃ出かけられないので直してほしい」とのこと。「折れて残っている鍵をきれいに取り除いてそのまま使えるかどうか点検させていただきます。もし折れた鍵で内部が傷ついてしまっていると同じ鍵が使えない場合もあります」とご案内し、50~60分くらいでお伺いの手配をしました。現場では、分解して鍵を取り除きましたが、内部がもう壊れていたので、新しい鍵に交換になったとの報告がありました。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの女性から「お店の入り口の鍵なんですけど、最近開け閉めするのに調子悪くて。なので交換してもらいたいと思うんですけど」とお困りの電話がありました。中郡大磯町大磯内にある飲食店のようでした。

修理することも考えたそうですが、鍵自体がもう古いため、これを期に交換してしまおうとなったようです。そのため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが鍵交換で行くことになり、時間は飲食店のため、お昼時を避けて15時半くらいに訪問することになりました。入り口は木のドアになっていて、鍵はMIWAのメーカーのものが付いていたようです。「新しい鍵は、防犯性が高いものの方が良い」という女性の希望から、MIWAのディンプルキーへ交換したと報告がありました。

更新日: 2021-04-06

「家の玄関の鍵を持たずに外出してしまった。今、玄関の前まで来て鍵がないことに気が付いた。主人も今日は夜勤なので帰りは明日になるから、どうにか開けてほしい」との依頼が、中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの40代くらいの女性の方からありました。

お客様もまさか家の鍵をもってないとは思ってなかったようです。確かに家を出るときに鍵を閉めずに外出したが、カバンに入れてあると思い込んでいたようです。家の前でカバンを全部出して見つからなかったとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフがさっそく出動いたしました。玄関の鍵は2ヶ所同一キータイプ。「主人はいつも上だけ閉めて下の鍵は閉めないで外出することが多い」とお客様から言われたので、先に上の鍵を開ける作業をしたところ、やはり上の鍵のみでドア開いたとのこと。「今後はいつも鍵をちゃんと持って出るように気をつける」と反省されていたそうです。

更新日: 2021-04-02

中郡大磯町大磯内に住む50代くらいの男性から「自宅にボイラー室があるんですけど、そこの扉の鍵が開かなくて。横の出っ張りが引っ込まないみたいなんですよね…」とお困りの電話がありました。

どうやらラッチボルトというドアの側面にある三角の部分が引っ込まないようです。鍵自体は開く感触はあるものの、ドアが開かないという状況でした。そのため、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。現場では、まずドアの隙間から潤滑剤を吹き付け滑りをよくしたところ、なんとかドアを開けることはできたようです。その後は、ノブ内部にほこりなどが溜まっていたことが不具合の原因だったようで、洗浄することで症状は改善したと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「玄関の隙間風が寒かったので、昨日、間に塞ぐ物を入れたせいなのか分からないが、玄関の鍵が開かなくなってしまった。開けることは出来ますか?」と、中郡大磯町大磯にお住いの50歳代くらいの男性からのご連絡です。

「隙間を埋めるビニールを挟むときに、ドアに引っかかるので、一部の部品のネジを外したりした」と、言われています。直せるのかどうか不安のようで「鍵を壊すようになるんだろうか?」と聞かれました。見てみないと何とも言えないので、とにかく中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが40分前後で到着出来るので、きちんと見てからご案内するとお伝えしました。作業スタッフの報告では、緩めた際に、ストライクの止めねじが、しっかり閉まっておらず、引っかかっていただけだったそうです。

更新日: 2021-03-26

高齢で一人暮らしをしている父の家の玄関のカギを新しいものに交換してもらいたい。カギ交換にどれくらいの期間がかかりますか?と、離れてお住まいの娘さんからのお問い合わせがありました。ご実家は、中郡大磯町大磯だそうです。

先日訪ねた時に玄関のカギが引っかかってとても開けづらく、父に聞いたところ、少し前からうまく開けられないので勝手口から出入りしていると言っていた。何十年も使っている古いカギなので、これを機会に新しいものに替えたいとのこと。カギの交換は伺ってその場ですぐ作業ができ、いろんなカギを持って行くので、使い勝手や金額などに合わせてご希望の物も選べますよとご案内したところ、自分も父の家に行って立ち合うので、週末にぜひ来てもらいたいとご依頼いただきました。お昼前後の時間帯で到着前にお電話のうえ作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、家のカギを失くしてしまい、困っていると玄関のカギ開けのご依頼がありました。

交番に紛失届けを出したが、今のところ見つかっていない。他の住人に開けてもらい、オートロックの中には入れているそうですが、マンションの外にも出れなくなり困っているとのこと。お時間30分ほどで向かえる1番早い者でお伺いしました。防犯性の高いカギだったので、カギ穴を繰り抜いて開けるしか方法がない状況。オートロックと玄関のカギが連動しているタイプだったので、交換しても連動ができないと現地でご相談している最中に、カギが見つかったと交番から連絡があり、今回は出張料のみいただいて帰りました。

更新日: 2021-03-19

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「家の鍵を失くしちゃったので、開けてもらえますか?」というご相談のお電話がありました。すぐに行ける時間を調べました。

近くで出かけて帰ってきた際に鍵がないことに気付いたみたいで、立ち寄ったお店や近くの交番に聞いてみたけど、届けはなかったようです。「鍵が見つからないので開けてほしい」とのご依頼でした。行けるお時間が、60~90分の者と、40分くらいの者が居たので、早い方で手配しました。到着してみると、少し築年数が経ってるアパートで、鍵自体も少し古めだったので、鍵穴からのピッキング開錠で対応。お家の中にはスペアキーがあるみたいで、鍵が開いてホッとしてらしたそうです。

更新日: 2021-03-16

中郡大磯町大磯の工場の従業員の男性からのお電話で、敷地内の観音開きの大きな扉が開かない。搬出作業ができず、困っている。すぐに開けに来てもらえないかとのご依頼がありました。

近隣で待機中だった作業スタッフが20分ほどで到着できました。工場の敷地入り口の、横6m縦3mくらいの大きな扉で、カギが古く、カギ穴からは開かない状態。お急ぎということもあり、カギを壊して開錠しました。大きな機械を搬出することができず、工事が止まってしまい、他業者さんたちを待たせている状態だったので、開けてもらえて本当に助かったと満足いただけました。また新しくカギを付けてもらうのにお願いするかもしれないと言っていただき、名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2021-03-12

「私の部屋のドアに鍵がついているんですが、差し込む鍵を全部一緒に失くしてしまって一本もないので鍵を交換してほしい」と、中郡大磯町大磯の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

もともと3本ついていた鍵を3本まとめて束にしていたら、全部一緒に失くしてしまったとのこと。鍵自体は開いているので出入りはできるが、鍵を閉めることができないので交換してほしいとのことでした。近くに作業スタッフがいたので、15~20分で到着できるとお話すると「そんなに早いの!? すぐに来てほしいわ」とのことでお手配となりました。もともとMIWAのギザギザした鍵がついていましたが、今回は防犯性の高い鍵を希望だったのでMIWAのPRに交換。「今後は鍵を3つ分けて保管するようにしなきゃ」とお客様は笑っていたようです。

更新日: 2021-03-09

「実家の鍵を見てほしい」と50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。「実家の母が玄関の鍵を失くしてしまった」と言っているとのことです。ご実家は中郡大磯町大磯にあるそうです。

玄関には鍵穴が2ヶ所あり。上下それぞれ別の鍵で使用している。メインで使っていた上の鍵をどこかで紛失してしまい、防犯のため交換したいとのお問い合わせ。お母様は一人暮らしですが、娘さんが、週に1度お母様の様子を見に来ているとのこと。ちょうど今日来ているので、この後に作業をお願いしたいとのご希望でした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。MIWAのU9に交換完了しました。

更新日: 2021-03-05

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「トイレの鍵が開かなくなってしまったので、開けてもらえますか?」とお困りでした。

閉じ込めはないとのことで一安心。最近調子が悪い時が多々あって、動きにくくなってしまってるのかもしれないとのお話でした。開けた後に修理もしてほしいと言ってました。お時間お調べし、60~90分か、40~50分で行ける作業スタッフもいたので早い方で手配。到着後、まずは鍵を開ける作業をし、状態的には交換しなくても大丈夫だったので、そのまま修理で対応しました。鍵が直って安心した様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-02

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、1歳のお子様が玄関の下のカギを内側から閉めてしまい、家に入れなくなってしまったと、お困りでした。

1時間で来るという業者を頼んでいたが、少し遅れそうだと連絡があったのでキャンセルした。今からどれくらいで来られますか?とのこと。最短で向かえる20~30分ほどの者でご案内しましたが「えー、どうしよう・・・」と悩んでいるご様子。電話口でお子様が泣いているのが聞こえたため、かなり早いお時間が出ているので、悩んでいるうちに出動すれば早く到着できる。すでに1時間近く待たれているのであれば、お子様のためにも急いで伺います!と伝え、了承いただいたうえ、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-02-26

中郡大磯町大磯にある会社の責任者という40代くらいの男性からのご連絡。「会社の入口の鍵穴が取れてしまったので、修理か新しい鍵への交換で対応してほしいんですが…」とお困りでした。

事務所として長く使っているようで、鍵も古くなってきてるのか急に取れてしまったとのこと。出入りは出来てました。「もし午前中に来てもらえたら助かる」とのご希望だったので、中郡大磯町大磯エリア担当スタッフの作業予定などを確認し、40~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。それから鍵穴を見させてもらい、修理はできない状態だったので、交換でご料金などをご説明。MIWAのU9の鍵へと交換し、新しい鍵もお渡しとなりました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-02-24

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギを防犯性の高いものに交換してもらいたいとご依頼のお電話がありました。できればすぐに替えたいと、なにか事情があるようでした。

20時を過ぎてのお電話でしたが、お急ぎだったので、当日中50~60分ほどで向かえる者でご案内し、すぐに出動しました。現場に到着すると、女性の父親らしき方も一緒におられ、簡単に開けられたり、合カギを作ったりできないような、防犯性の高いものに替えてほしいとのご希望。何種類かご希望に沿うカギをご案内し、選んでいただいたものをその場でお取り付けしました。もともとピッキングが可能な古いカギが付いており、だいぶ劣化もあったので、いいタイミングだったのではとお話しし、お客様も安心したご様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-19

「しばらく前から調子が悪かった玄関の鍵が、最近悪化している気がするので、早めに見てもらおうと思って電話をした」と、中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの50代くらいと思われる男性からお電話をいただきました。

玄関の鍵の開閉がしにくかったので、潤滑剤を使用してみたりしたが、余計に悪化した気がするとのこと。どのような物を使用したか聞くと、クレ556という一般的な潤滑剤。鍵には鍵専用の潤滑剤を使用しないと、一時的には良くなっても、日が経つにつれ悪化する可能性があります。お客様も潤滑剤を使用して数日は調子が良かったがすぐに元通り以上に悪化したなと感じていたようです。まずは鍵穴の清掃をし、専用の潤滑スプレーを使用して鍵のクリーニング。抜き差し、開閉ともにスムーズになったようで満足いただけたようです。

更新日: 2021-02-16

中郡大磯町大磯にある診療所の事務の方から「鍵の修理をお願いしたい。トイレの鍵がおかしくなった」とお電話がございました。12~13時くらいの休憩の時間に来て見てほしいとのご希望でした。

中郡大磯町大磯にいる作業スタッフのスケジュールを確認。13~14時に空きがあったので、ご希望に合わせてお伺いが出来ますよとお話しました。トイレの鍵の調子が悪く、開けられなかったり閉められなかったりすることがよく起きるようです。まずは鍵修理で見させていただくとお伝えすると、状態が悪いと思うので修理よりはもう交換してくださいとお客様。お時間合わせてお伺いとなりました。部品交換し、トラブル解消。

更新日: 2021-02-10

アパートの鍵を紛失してしまって入れないので、開錠に来てほしいとのご連絡をいただきました。 中郡大磯町大磯にある会社の寮にお住まいの、30歳代くらいの女性からです。鍵は、カードキーがついているとのこと。

「急いで来てほしいところではあるが、今夜は、遅い時間で、近隣の迷惑になるので、隣の部屋の方の所に泊まることにしている。明日、早い時間に来てほしい。何時ころなら来られますか?」とのこと。作業スタッフが、8時~9時でお伺いすることになりました。カードの予備は家の中にあるそうです。カードキーを開けるとしたら、破壊しかないので、なるべく他の方法でご案内するようになると思うとお伝えしました。現場では、ドアスコープからの開錠で、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-02-09

「今朝、庭の植木に水をあげに出たら、隣に住んでいるおじいちゃんから声をかけられ、トイレに閉じ込められているというので助けてあげてくれませんか?」と、中郡大磯町大磯にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

トイレの窓越しに会話をすると、昨日の夜にトイレに入った後に内側から鍵が開けられずに一晩トイレで過ごしたとのこと。一人暮らしなので誰にも助けてもらえなかったようです。また、玄関も上下二か所鍵が閉まっている状態なので、玄関の鍵を開けてからトイレの鍵も開けてほしいとのことでした。半日以上もトイレに閉じ込められ、水分も食事もとれていない状態なので緊急での手配。すぐに20~30分で行ける作業スタッフを手配しました。トイレの窓越しにお話したのち、まずは玄関の鍵開けからの作業となったようです。

更新日: 2021-02-05

中郡大磯町大磯のオートロック付きのマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から、家の鍵を実家に忘れてきてしまったと連絡がありました。今日中には家に入りたいので来てほしいとの連絡でした。

家族そろって実家に行き、今日に限って置いてきてしまい、家族みんな鍵を持っていないようでした。一度、他の鍵屋さんに来てもらったら壊さないと開けれないと言われ、帰ってもらったとのこと。ドアに来客確認用ののぞき穴(ドアスコープ)がついているとのことだったので、そちらから開ける作業ができる工具を持っている、ベテラン作業スタッフが向かいました。結果、多少お時間はかかりましたが、壊さずに無事開けられたとのこと。お客様も家に入れてよかったと言っていたようでした。

更新日: 2021-02-02

「中郡大磯町大磯にある事務所の鍵を持っているけど、その鍵で開けられないので開錠しに来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。他の人の鍵でも開けられないので鍵穴のほうに問題があるのではないか?とのこと。

鍵穴に鍵を奥まで差し込めなくて開かないようなので、鍵穴の奥に何か詰まっているようです。幸いにも裏口があり、そこから中には入れているので、業務に支障はない模様。また、内側からは開閉できる状態とのことでした。まずは鍵穴を見させてもらいますねとお話しをして40~50分後にお伺いとなりました。まず鍵穴を分解。鍵穴の奥の部分に小さなごみのようなものが意図的に詰め込まれている様子。お客様にも状況を確認してもらい、ごみを取り除きクリーニングをして作業完了となったようです。

更新日: 2021-01-29

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代位の女性の方からの連絡で、会社に鍵を忘れてしまったので開けてほしいとのこと。今、オートロックの中には入れたので玄関だけ開けてもらえればと言ってました。

お客様は出張帰りで、荷物があって明日は通常の出社との事。出張先の支店から明日宅配便で送ってもらうが、届くのは早くても明後日になるので、待てない。それだったら鍵屋さんに開けてもらおうと思ったようでした。さっそく、担当の作業スタッフが現地に40?60分で向かいました。作業報告によると、無事に開錠との事。今回は内鍵が防犯タイプだったため、開錠にお時間は少しかかったとありました。

更新日: 2021-01-26

新しく中郡大磯町大磯に中古で新居を購入したという40代くらいと思われる男性から「玄関ドアについている鍵を見たら、簡易的な気がして心配なので、防犯性の高い鍵に交換したい」とお電話をいただきました。

今日は夕方までハウスクリーニングが入っているが、16時には終わるので、できれば今日の夕方のご希望。まだ引っ越し前ですが、早めに交換しておきたいとのことでした。今の家で使用している鍵はゴールのディンプルキーのため、同等のランクの鍵のご希望。色々な鍵の種類をもって16時~16時半でお伺いすることになりました。「鍵の番号から合鍵を作れるって聞いたからそれも心配」とお客様はおっしゃっていたため、専用のカードと身分確認証がないと合鍵作成不可のマルチロックの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-22

「カギを持たないでコンビニへ行ったら家族が外出してしまった。体調が悪くてすぐ家に入りたいんですけど、何とかなりませんか?」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。ご自宅は{エリア}の新築の一戸建てのようです。

「家族が3時間くらいで帰ってくるんですけど、体調も悪いし、窓も閉まってて入れないから鍵を開けてほしいんです」とお急ぎのご様子。すぐに中郡大磯町大磯の作業スタッフに時間を確認したところ、ちょうど近くで作業をしていたため、15分で到着できるとのことでした。すぐにご依頼いただき、手配。作業自体も鍵穴からピッキングできるタイプのカギだったようで、10分ほどで終了したとのことです。

更新日: 2021-01-19

「マンションで鍵をなくしちゃって困っている人がいるので、開けてあげてほしい」と、中郡大磯町大磯の同じマンションにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。ご本人は携帯電話も持っていないので代理でお電話をくださいました。

ゴミ出しをしに行った際に近所の方達に会い、そのまましばし談笑。するとそのすきに娘さんが鍵を閉めて出勤してしまったそうで、家の中に入れず携帯電話ももっていない状況とのことでした。娘さんの帰宅は夜なので、このまま待っているわけにもいかず、お電話をくださったようです。急いで行ける作業スタッフを確認し、40~60分後の到着とご案内しました。近所の方が「このままうちでお茶して待っているから、到着したら電話してくださいね~」と快くお待ちいただけることになったので、作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2021-01-15

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの20代くらいの女性からのお電話で、今日中に玄関のカギを交換してもらうことはできますか?とカギ交換のご依頼がありました。

カギを紛失してしまい、不動産屋に合カギをもらって家の中には入れるそうですが、心配なのですぐにカギ交換したいとのこと。不動産屋にはカギ交換は自身でやってもらって構わないと言われているそうです。ただ、いま出かけ先で夜の10時くらいにしか帰れない。その時間に来てもらうことはできますか?とのお問合せ。夜間でも対応できる作業スタッフの予約が空いていたため、時間に合わせて伺うことになりました。「すいません、本当に助かります」と女性は少し安心した様子でした。

更新日: 2021-01-13

中郡大磯町大磯の団地にお一人住まいの50代くらいの方からの電話で、家の鍵が見当たらないとのお問合わせがありました。バッグにしまったはずの鍵がないとお困りでした。

公衆電話からの連絡でした。近くのお店の人に鍵屋さんをネット検索で調べてもらったそうです。近所に食材を買いに出て、バッグに鍵を入れていたはずとのこと。ところが、買い物をし荷物をバッグにしまい、自宅に帰ったら鍵がなかったようでした。さっそく、急いで向かわせました。お客様と繋がる電話がないので、時間になったら家の前にいてほしいと伝えました。後で確認したら、無事にお客様と会えて、開錠できたようで、私もホッとしました。

更新日: 2021-01-08

中郡大磯町大磯にあるマンションにお住まいの50代くらいの女性より「このマンションを退去するにあたって、今付いているディンプルキーを元々の鍵に戻す作業をしてほしい」とお電話をいただきました。

実は2年前に弊社の中郡大磯町大磯エリア担当の作業スタッフがディンプルキーに交換している現場でした。賃貸マンションなので、いずれ退去の際には元の鍵に戻さなきゃいけないとのことで、鍵交換の際に部品を取っておいたとのこと。「その時にマルチロックという防犯性の高い鍵に交換したんだけど、勝手に合鍵も作られないしとても使い勝手がよかったわ~」と気に入っていた様子でした。退去日を確認して、引っ越し前日に元の鍵に戻してしまいましょうということで、ご予約でのお手配となりました。

更新日: 2021-01-05

「今日一週間の出張から帰宅をしたら、玄関の鍵穴に接着剤のようなものを埋め込まれていて、鍵が全く挿さらなかった。家の中に入れず困っているので至急来てほしい」と、中郡大磯町大磯にお住まいの40代くらいの男性からのお電話。

男性がお住まいのこのマンションでは、ここ数ヶ月で同じような被害が数件あるようです。警察にも来てもらって検証はしてもらったが、開錠はできないので鍵屋さんを呼んだ方がいいと言われて、お電話をくださったようです。玄関の鍵穴は一箇所。元々の鍵はディンプルキーを使用。最短20~30分でお伺いとなりました。接着剤がぎっしり入っていたため、鍵穴を壊して開錠。そしてMIWAのディンプルキーを新しく付けることになりました。「痛い出費だな~」とお客様。こういった悪質ないたずらに、ご立腹。早く犯人が捕まるといいですね。

更新日: 2020-12-25

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが抜けなくなってしまった。挿さりっぱなしになっているのでどうしたらいいか?とのお電話がありました。

カギは開けられたので家の中には入れているそうですが、いくら引っ張ってもカギ穴からカギが抜けないとのこと。むりやり引っ張ったりしないようにとご案内し、30~40分ほどで向かえる作業スタッフをすぐに出動させました。何度も合カギを作っているのが原因のようで、カギ穴の中も劣化が見られましたが、カギ交換するなら旦那様に相談しないといけないのでと、今回はクリーニングのみで終了。カギ交換の際のご料金もお伝えしてきました。

更新日: 2020-12-22

息子さんからの連絡です。母親と一緒にいるが、実家の鍵を開けようとしたら開かなくなってしまった。家の中には、窓が開いていたので入れている。「中郡大磯町大磯だと時間どれくらいで来られる?」とのお問合せです。

作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内。「交換になるんでしょうかね?」と聞かれたので、まずは修理で対応できるかから見てみるとご案内。「30~40年くらいの築年数で、一度も替えたことがないので仕方ないのかな~」とも、仰っていました。直しても使えるが、同じ現象が、いつ起きるかはわかない状態を説明したところ、お母様とご相談後、交換の運びとなったようです。玄関ドア上下2ヶ所の鍵交換をさせて頂けたそうです。

更新日: 2020-12-18

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「家の鍵が壊れたかも。前々から調子が悪かったので、見に来てほしい」とお電話がございました。

ドアは開いている。鍵が回らなくなってしまったとのこと。前々から固いと使いづらかったようです。「ずっと長く使っているからしょうがないよね」とお客様。中郡大磯町大磯は作業スタッフが多いエリアので、60~90分と30分前後の2つの時間をご案内することができました。お客様のご希望により、最短の時間でお手配。ストライク部分がずれていたのが原因で不具合が出ていたとのこと。位置の調整を行い、トラブル解消いたしました。

更新日: 2020-12-15

60代くらいの女性からお電話があり「家の鍵を1本失くしちゃったので交換してほしいんですが」とお困りでした。場所は、中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいでした。

これからデイサービスに行くので、帰ってきたあとのお昼以降に来てほしいとのこと。予約は空いていたのでお客様の都合に合わせて伺いました。元々鍵は2本で、そのうちの1本失くしてしまったとのこと。また失くすと嫌なので、今のうちに鍵を交換しておきたいとのことでした。お家は少し古めの戸建てでした。お伺い後、玄関の鍵を見させてもらい、玉座のディンプルキーに交換となりました。使い方を確認してもらい、新しい鍵を3本お渡し。「ありがとう」と感謝されました。

更新日: 2020-12-11

「自宅の玄関の鍵を交換してほしい」と、中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今は鍵の開閉に問題はないが、事情があって交換したいとのことでした。

お付き合いをしている女性に自宅の合鍵を渡しておいたら、自宅にあった現金を盗まれてしまったという身内トラブル。確証がないから女性には問い詰めてないけど、もう他人に鍵を渡すのは怖いので、新しい鍵に交換しようと思って電話をしたようです。普段は不在が多いが今日ならしばらくは在宅できるとのことで、時間を2つご案内。これから30~40分後、もしくは60~90分でご案内すると「じゃあ早い方でお願いします」とのことで、すぐに向かうことになりました。新しくGOALのディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-12-08

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「鍵を失くしちゃって、家に入れなくて困ってるので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお問合わせでした。

出先で鍵を失くしたみたいで、どこで失くしたか心当たりもないとのこと。一応部屋の中にはスペアキーはあるようです。担当作業スタッフが行ける時間を確認し、40分くらいで行ける者が居たので手配しました。その後お伺いし鍵穴を見させてもらい、鍵穴からピッキングで開けようとしたのですが、中々開かず。どうやら元々鍵穴の調子が少し悪かったようです。そのため覗き穴からの開錠に変更し、開けた後、鍵穴の調整もさせてもらいました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-12-04

中郡大磯町大磯の戸建住宅にお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵穴の中で鍵が折れてしまったものを修理してほしいとご連絡を頂きました。家の中には入れているが、出かけられないとのことでした。

お電話を頂いたのが11時半頃。銀行から帰宅し、鍵穴に鍵をさして回した際に、鍵が折れてしまって、鍵穴内部に残っているとのことでした。15時前には出かける予定があるが、現状では折れた鍵が残っているので閉められず出かけられない。また、その鍵が最後の一本だったので、新しく鍵もほしいとのことでした。作業スタッフが60分程で到着。鍵はゴールのディンプルキーを使用。鍵穴は1箇所。まずは鍵穴から折れた鍵を取り除き、その後シリンダーを新しいゴールの鍵に交換して、鍵も3本一緒にお渡しして終了したそうです。

更新日: 2020-12-01

中郡大磯町大磯にある会社の支店に出張で来ているという40代くらいの男性からのご連絡。入口のテンキータイプの電子錠が電池切れなのか作動しない。緊急用のカギ穴はあるが、カギがないので開けられないとのことでした。

カギが開けられないことには社内に入ることもできず、電池交換するにも室内側からでないとできないため、とにかくまず開けてほしいとのご依頼です。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認すると、最短で50分程で向かえそうだとのこと。このお時間で了承いただきました。ものによっては、カギ穴をくり抜いたりしないと開けられない可能性もあるとお伝えしていたのですが、幸いカギ穴から無事に開錠することができ、お客様にも喜んでいただけたと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2020-11-27

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代位くらいの男性の方からの相談で、鍵を差しても開かないとのことでした。家の鍵は2ヶ所あり、同じ鍵で開けているが、下のほうが開かないようでした。

こちらのアパートは5年前くらいから住んでいるとのことでした。以前も開け閉めがあまりよくなくて、大家さんに相談したら、直接ご本人で対応して欲しいと言われたようでした。その時は、一応まだ使えたのでそのままにしてしまったが、今回は開かなくなってしまったとのことです。お客様も、まさか、こんなことになるとは思っていなかったようでした。担当の作業スタッフが40?60分で向かいました。作業は無事終了。交換についても今後検討するようでした。

更新日: 2020-11-24

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「昨夜から鍵が開かなくて家に入れない状態なので、来てもらうこと可能ですか?」とお困りでした。

鍵は持ってるそうですが、途中までしかささらず、壊れてるのか分からないけど家に入れないとのこと。今は自宅に停めてる車の中から電話してるそうです。早朝ということもあり、動ける作業スタッフが限られていて、別の作業に出ていたのでその者が作業終わり次第向かうしかないので、最短が60~90分のご案内。けっこうお待たせしてしまうお時間でしたが「もうお願いします、他は電話出なかったり、もっと時間遅かったりなので。」と依頼になりました。到着後、鍵を見させて頂き、ピッキングで試してみましたがやはり内部に異常があり開けられず、のぞき穴から開ける方法で開錠は出来ました。その後、鍵穴の修理を実施したと報告ありました。

更新日: 2020-11-20

中郡大磯町大磯にあるマンションの鍵について、男性からの問い合わせです。お住まいが2ヶ所あり、戸建ての家と、あまり使っていないがマンションの1室を持っているそうです。かなり古いマンションで鍵も相当古いので交換しておこうと思うとのご相談でした。

本日は、ガスのことでガス屋さんに来てもらったので、こちらのマンションにいるそうで、ちょうどいいから今日来てほしいとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内しました。鍵は1箇所で、今は新築には使われないMIWAの248というピッキングが簡単にできてしまう鍵がついていました。かといって、それほど使っていない部屋なので・・・と、相談の結果、少し防犯性を高めたMIWAのU9に交換することになりました。鍵はお持ちなので交換に関しては20分程度で作業終了できたようです。

更新日: 2020-11-17

40代くらいの男性から「家の玄関の鍵の調子が悪いので、交換を考えてるんですけど、今日は来られますか?」とのお電話。お住まいは中郡大磯町大磯にある戸建てでした。

最近、鍵が回る時と回らない時があって、開かなくなったりしても怖いので、交換を考えてるとのこと。鍵も10年以上使ってるみたいです。「すぐに交換って出来るものなんですか?」と少し気にされてたので「色々と部品は持ってるので、特殊な物じゃなければすぐ交換出来ますよ」とお話し、40~60分で手配。その後玄関の鍵穴を見させてもらい、GOALの鍵がついてました。部品は持っていたのでご料金などお話。奥さんと相談してましたが、すぐに了承いただけました。鍵交換の作業はすぐに終わり、動作の確認と、新しい鍵3本お渡しして終了しました。

更新日: 2020-11-12

部屋の中に鍵がある。持って出るのを忘れてしまったと、20代くらいの女性から連絡がありました。オートロックは入っているので、玄関の開錠に来てほしいとのご希望。中郡大磯町大磯にあるマンションの一室です。

ご両親が今日から旅行に出かけられたそうですが、ご自分は鍵を持って出るのを忘れてしまい、このままだと何日も家の中に入れないそうです。家の中に学生証も保険証もあるので、開錠後すぐに提示可能。オートロックは暗証番号で入れているそうです。作業スタッフが30~40分で到着するので、お待ちいただくようにとお伝えしました。ご両親の了承済みだそうです。鍵の形状は不明とのことでしたが、鍵穴からは開けることが出来ないタイプだったので、ドアスコープから開錠して、終了したそうです。

更新日: 2020-11-09

中郡大磯町大磯の団地にお住まいの30代くらいの男性の方から、自宅の玄関の鍵が折れてしまって、家に入れなくなってしまったと連絡がありました。今は、近くの実家で待機しているとのことでした。

帰宅して、玄関の鍵を開けようとしたら、固くてなかなか回らず、力ずくでやったら、鍵穴の中で鍵が折れてしまったとのことでした。今思うと、最近少し鍵の違和感があったようです。鍵穴の中に折れた鍵が詰まっているので、開けることもできない状態とのこと。スマホで鍵屋を検索して、こちらへご連絡を頂きました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが行ける時間を調べ、40~50分でお伺い。後で作業報告を見ると、鍵穴は特に問題はなく、カギ抜きをし終了となったようでした。

更新日: 2020-11-06

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「家の鍵を失くしてしまってので、開けに来てもらえませんか?」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関の鍵開けなので、防犯上まずは免許証をお持ちか確認をとりました。また、玄関には同一キーで鍵穴が2ヶ所あり、どちらも締まっている状態とのこと。中郡大磯町大磯の作業スタッフに時間確認のうえ、30~40分ほどでご案内し、お手配しました。現場到着後スタッフが鍵を見ると、玄関はピッキング不可の鍵がついていました。玄関から開けるとなると壊すしかない状況。勝手口もなかったのですが、庭に回り掃き出し窓から鍵を壊すことなくクレセント解錠を行いました。トラブル解消し、お客様はホッとしていたようです。

更新日: 2020-11-04

中郡大磯町大磯にある会社の男性からのご依頼。会社の入り口の鍵の調子が悪いので、見に来てほしいとのこと。今日中に来てもらえないか?とのご希望でした。

会社の出入り口。ドアは開いているが、鍵を挿しても回らないので閉められないとのこと。修理でなおるのか、もしくは交換になるのかは、見てからのご案内になると説明。閉められないので、このままだと帰れない状態。すぐに対応をお願いしたいとのでした。最短30分ほどでご案内すると「助かります、よろしくね」とおっしゃって、伺うことになりました。今まで鍵交換は1度もしたことがないようで、経年劣化で調子が悪くなっていたとのこと。今回は新しく鍵の交換で対応したとのことでした。

更新日: 2020-11-02

50代くらいと思われる男性から「アパートの鍵を開けてほしいんですが…」と困った様子でお電話をいただきました。現場は、中郡大磯町大磯にある2階建てのアパート。お勤めされている会社名義で借りられているというお部屋の鍵開けです。

男性は遠方から出張中だそうですが、その間宿泊するアパートの鍵を忘れてしまい、部屋の中に入れない状態だそうです。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着30~40分をご案内。ご本人様の身分確認証とお部屋の契約書類などもそろっているとのことで、すぐにお手配ができました。現場を確認したところ、玄関ドアの鍵はかなり防犯性が高く、ピッキング対策のされている鍵でした。また、モニター付きのインターホンがあるので、ドアスコープはなく、今回はベランダ部分に回り、窓のクレセント錠からの鍵開けとなったようです。

更新日: 2020-10-27

鍵の調子がここのところずっと悪かったが、今日家に入ろうとしたら、鍵が開かなくて本当に時間がかかって苦労して入った。これじゃ困るので、交換に来てほしいとのこと。中郡大磯町大磯にお住まいの70代くらいの男性からお問い合わせです。

中郡大磯町大磯にあるマンションに、ご夫婦2人でお住まいのようです。奥様の鍵でも、ご主人の鍵でも同じ状態とのこと。鍵の交換もしてもらって構わないとのお話でしたが、他に防犯対策もお考えで、新規に鍵を付ける相談もしたいとのご依頼もいただきました。分譲マンションなので、新規取り付けに問題はないようです。30分後くらいに、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが到着し、MIWAのディンプルキーの交換とドアの上に新規の補助錠の取り付け工事をしてきた、と報告がありました。

更新日: 2020-10-23

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関の内側に付けている鍵が取れてしまい、家に入れなくなってしまった。どうしたらいいですか?とお困りのお電話がありました。

スマートフォンで鍵の開閉ができる、ご自身で内側に取り付けたスマートロックというものが外れて落ちてしまったようです。40~50分ほどで伺える最短の者でお伺い。玄関にはもともとカードキーが付いており、勝手口はあったものの内鍵のみの勝手口のため開錠不可でした。その後お庭の方に回り、シャッターが閉まっていないサッシが1ヶ所あったため、そちらから専用の工具で開錠して、中に入りました。玄関のスマートロックも外れないよう、きちんと取り付けし直してきたとのことです。

更新日: 2020-10-20

「お隣さんが、玄関の鍵が開かなくて困っているから、急いで来てくれませんか?」と、中郡大磯町大磯の団地にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。困っている方は80代の女性とのことでした。

携帯電話も持っていなく困っているところに、お隣の方が帰ってきて相談したら電話をしてくれたとのこと。鍵は持っているので鍵穴にさしてみたけど、奥までささらないので中に何か詰まっているのではないか?とのことでした。「鍵屋さん来るまでは、うちで一緒に待っています」と、お隣の方の親切なご対応におこたえすべく、40~50分ほどで到着できるとお話しすぐに手配。作業スタッフが到着すると、鍵穴内部の奥に小さな小石や砂が詰まっている様子。中を洗浄し、潤滑剤を使ってクリーニング。無事に修理完了となり、お家に入れるようになったようです。

更新日: 2020-10-16

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。玄関の鍵穴に鍵がささっていて、抜けなくなってしまった。出かけられないので急いで修理に来てください!とのことでした。

上下2箇所に鍵穴あり。普段使ってない下側の鍵は回るので家の中には入れているそうですが、抜けないとのこと。このあと出かける予定があるので、すぐに来てほしいと焦ったご様子でした。無理に抜こうとしたりガチャガチャいじったりすると、折れてしまったり鍵内部を痛めてしまう可能性があるので、あまり触らずにとお話しました。最短30分ほどでご案内、「予定があるからあまりに遅れそうだったら連絡して!」とのこと。急いで向かい、到着予定時刻より少し早めに到着。鍵抜き作業完了し「助かったわ、ありがとう」とホッとされていたとのことです。

更新日: 2020-10-13

中郡大磯町大磯にお住まいというお客様から、鍵が壊れてご自宅に入れないとお困りのお電話をいただきました。60代くらいと思われる女性で、鍵を持っているのにもかかわらず、玄関扉が開かないとおっしゃっています。日も落ちてきて、早めに対応してほしいとのこと。

鍵は回るそうですが、どうやらクルクルと空回りし、手応えがなくなっている様子。すぐに中郡大磯町大磯の作業スタッフに確認をとり、30~40分での到着時間をご案内。お客様は「いま自宅からすぐ近くの友人の家にお邪魔しているので、そのお時間でお願いします。待ってます」とご依頼になりました。作業スタッフが現場に駆け付け、まずは鍵の状況を確認。鍵の内部はかなり複雑な構造になっているのですが、今回はどうやら、内部の部品破損による不具合のようです。お客様にも状態をご説明し、鍵交換をしたとの報告がありました。

更新日: 2020-10-09

中郡大磯町大磯の一戸建てに一人暮らしをしているという、70代くらいの女性からの連絡です。「鍵が壊れたのか、開かなくて家に入れない」とのこと。ご近所のお宅で電話を借りているそうです。

お話を聞くと、どうも玄関の引き戸の鍵が少し前からグラグラしていたと言ってました。ここに住んでからすでに40年以上たっているが、一度も鍵を交換したことがないようでした。すぐに開ける作業で向かいますと案内。作業スタッフが到着するまで、ご近所のお家で待てるとのことなので、少し安心しました。後日、作業結果を確認したら、今回は開けてから鍵の交換もしたようでした。「新しくなって、使いやすくなったので良かったわ」と言われたとのことです。

更新日: 2020-10-06

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵は持っていて、開け閉めできるが、内側からバーロックがかかってしまっていて、ドアが開かないんです!」とお電話をいただきました。

中に人がいるのか聞くと、わからないとのこと。同居人はいるが、連絡がつかないので仕事に行っているのだと思うとのことでした。賃貸マンションのため、バーロックもなるべく壊さないで開けてほしいと要望がありました。ドアに来客者が来たときに覗くのぞき穴がついているというので、恐らく壊さないで開けられるとお話して、依頼に。作業スタッフが30~40分で到着しました。特殊工具を使用して、バーロックは壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2020-10-02

現場は、中郡大磯町大磯のアパート。管理会社の方からのお問合せ。鍵を失くしてしまい、家に入れなくてと困っている入居者様がいるので、鍵開けの作業を頼みたいとお電話がありました。

お困りになっている入居者様と不動産の方が一緒にお立ち合い。身分証+賃貸契約書を現場に持って行くので、現場で提示可能とのことでした。時間は今から30分ほどでご案内。不動産屋から現場まで徒歩3分ほどなので、到着5分前くらいに連もらったら現地に向かいますとのことでした。入居者様は時間まで隣りの空き部屋で待っていてもらうとのことでした。急いで向かい、現場へ到着。無事に開錠作業完了したとのことです。

更新日: 2020-09-29

中郡大磯町大磯のアパート。友人が家に入れなくて困っているとのこと。この友人は外国の方で日本語がうまくお話できないので、代理で連絡したとのことでした。

お電話いただいている方も現場に向かって通訳してくれるとのこと。在留カードで身分証は確認できそうです。夜間で予約状況が混雑しており、今から40~50分くらいでのご案内。ちょうど同じくらいに到着できるので良かった!とのこと。到着前にお電話差し上げますねとお伝えしました。作業スタッフが現場へ到着し、料金や作業内容についてご案内。了承いただき作業へ取り掛かったとのこと。中にスペアキーがあるので、今回は開錠のみ対応させていただいたとのことでした。

更新日: 2020-09-25

中郡大磯町大磯にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵が、前から調子は悪かったんだけど、ついに開かなくなっちゃったんですよ。なので来てもらえますか?」と、お困りの電話がありました。

男性はこの時、とりあえず同じ中郡大磯町大磯内の実家に避難して来ているということだったので、作業スタッフの到着する時間くらいに合わせて自宅へ戻ってもらうことになりました。40~50分程で現場へ行ってみると、先に戻っていた男性が「今もう一回鍵を試してみたら、時間はかかったけどなんとか開けられたんだよ!」とのこと。しかし、調子は悪いままだからと、鍵穴の修理をさせてもらい、作業終了となりました。

更新日: 2020-09-23

「今、中郡大磯町大磯にいるんです」という30代くらいの男性からのお電話です。「納品先の入り口の鍵なんですけど、鍵穴に鍵が刺さったまま折れてしまって、抜けないんです。鍵を開けようとした時だったので、鍵も開いてなくて。開けてもらえますか?」と、とてもお困りのご様子でした。

納品業者の方が、配送先で鍵が開かなくなってしまったり、折れてしまったり、といった案件は実はよくあるお話です。鍵をお預かりしているとはいえ、開ける場所は納品先のお店です。まず、お店の責任者の方に連絡をして許可を取っていること。さらに鍵を壊さないと対応できない可能性もあるため、お店の方に立ち会っていただくほうが一番スムーズにご案内ができます。今回は、すでに責任者の方に確認も取り、もうすぐ来てくださるようで、スムーズにお調べすることが出来ました。20~30分ですぐに作業スタッフを向かわせ、無事開錠させていただきました。

更新日: 2020-09-18

「店舗に出勤して、鍵穴に鍵をさしたら、回るけど抜けなくなってしまった。鍵がささりっぱなしの状態で困っている」と、中郡大磯町大磯にある飲食店の30代くらいの店長さんからお電話をいただきました。

ちょっと前から鍵穴がガタガタしていて、気になっていたとのこと。今は鍵が抜けないが、とりあえず店舗の中には入れているので、開店準備はできる。だけど、できれば開店前までに修理なり交換なりしてほしいとのご希望でした。開店時間は17時。お電話は13時半ごろだったので、60分後の14時半に向かうことになりました。原因は、鍵穴と連動している側面にはまっているケースの不良。部品も足りていないことから、鍵穴がグラグラしていたようです。鍵穴もケースも全部一式新しいものに交換することになったとの報告がありました。

更新日: 2020-09-15

中郡大磯町大磯にあるマンションの管理人の男性の方からのお電話。「ここに住んでる外国人の方が、鍵失くしてしまって家に入れないと言っているので、開けてもらえますか?」とのこと。ご本人は日本語が苦手なので、代わりに電話しているとのことでした。

ご本人は、イタリア人の方で、在留カードの提示もできるとのこと。「日本語が不自由なので自分も一緒に立ち会う」と管理人さんに言って頂き、こちらも助かりました。この日は大変混み合っており、最短でも50~60分でしたが「待ちます」とのこと。こちらも「前の作業が終わり次第急ぎますね」と伝えました。到着後は、お部屋まで一緒に移動し、鍵を見させてもらい、料金などをご説明。OKだったので、すぐに作業に入りました。鍵穴からのピッキングで開いたそうです。こういう事は初めてみたいで、お2人ともビックリしていたとのことでした。

更新日: 2020-09-11

40代くらいと思われる女性から「中郡大磯町大磯なんですけど、玄関の鍵が開かないんです!」と、慌てた様子でお電話をいただきました。鍵を持たず家を出たところ、ご家族が入れ違いで外出してしまい、お客様がご自宅に入れない状態だそうです。

ご家族がお戻りになる時間をお伺いしたところ「それが、実家に帰省しちゃって、数日間帰らないんです…」と落胆するお客様。そのようなご事情なら、とすぐに中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認をします。幸い30~50分で到着できるとご案内したところ「ほんとですか!近くのコンビニにいるので、着いたらご連絡ください!」とご依頼に。作業スタッフが到着間近にご連絡をさせていただき、ご自宅前でお会いすることができました。作業は数分ほどいただき、無事に完了。お客様に大変感謝していただけたとのことです。

更新日: 2020-09-08

「中郡大磯町大磯の実家に来ているが、シャッターの鍵はあるが、家の鍵を失くしてしまって、入れない。ずっと昔は祖母が住んでいたが、今は父親が一人で住んでいる家です」と、息子さんからの連絡です。

引戸の真ん中についている1ヶ所の鍵。昔は店舗兼住居として住んでいたので、シャッターが付いているので、いつもは、シャッターを閉めるだけで、家の鍵は閉めていなかったそうですが、今回は長期間留守にするため、家の鍵も閉めて出たが、それも失くしてしまったそうです。担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。引き戸なので、壊して開けるか、別の場所を開けるかをご相談すると、シャッターを閉めるので、引き戸の鍵は壊していいと言われ、壊しての鍵開けになったとのことです。

更新日: 2020-09-04

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「今、家を出ようと思ったら鍵がささらない。閉めることが出来ない」と、お困りの様子でお電話がございました。

鍵穴にささらず、閉めることが出来ないので出かけられなくて困っているとのこと。無理に挿したりすると、鍵の中が壊れてしまう可能性があるので、いじらずそのままでお待ち下さいとお伝え。急いで向かえるように、中郡大磯町大磯の作業スタッフの確認をとりました。道路状況にもよるが、最短20~30分ほどでご案内ができ、手配いたしました。鍵穴内部に砂ぼこりなどの汚れがたまっていたので、鍵の洗浄修理によってトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-09-01

「中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの友人が、鍵を失くしたから鍵を交換したいと言っている」と、50代くらいの男性の方から連絡がありました。入居者本人が外国の方で詳しいことを説明しづらいので代理で電話かけているそうです。

お客様もどんな鍵がいいのかわからないので、現地でご相談すると説明させてもらいました。防犯性が高い物が良いとのご希望のようです。さっそく、担当の作業スタッフが何種類かの鍵を持って出動しました。あとで作業報告を確認。鍵穴2ヶ所あったので、今回は1ヶ所だけをWESTのディンプルキーに交換したようです。「これで防犯もばっちりだし鍵もオシャレなデザインで良いですね。しかも1か所だけにしたので思ったほど料金もかからなくてよかった」と、お客様も喜んでいたとのこと。

更新日: 2020-08-28

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から。「玄関の鍵の調子が悪いから見てほしいんだけど、今日って来られる?」とのお問い合わせ。詳しい受付をして、行ける時間を調べました。

どうやら玄関の鍵を開ける時に、とても固くて力を入れないと開かないそうです。前から固くて、内側からでも少し固いとのこと。「明日から2~3日家を留守にするので、帰ってきた時に開かなくなっても困るから、その前に直したい」とのご希望でした。お時間は今から40~50分で手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、料金などお話し作業に入りました。作業内容としては、鍵穴の調整、クリーニング。無事症状は改善され「これで安心して出かけられる」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-08-26

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より「玄関の鍵がおかしいので、修理に来てほしい。壊れちゃったのか、どうも調子が悪くてね~」とお電話がございました。

玄関の鍵修理か交換希望。詳しく状況をお伺いすると、鍵穴にささるけど回りづらくなっている状態。開ける時も閉める時も時間がかかってしまうので、とても不便だとおっしゃっていました。中郡大磯町大磯の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで向かわせていただきました。握り玉のタイプで、錠ケース交換も合わせてのお見積りを出させていただきました。ご家族と相談してみるとのことで一旦検討になりましたが、後日「作業をお願いしたい」と依頼のお電話がコールセンターにありました。

更新日: 2020-08-21

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの女性からのお電話です。「玄関の鍵が抜けない。ささったままになっているので、来てほしい」とのご連絡を受けました。家の中には入れているそうです。

これから仕事の報告の電話をする必要があるので、1時間後に来てほしいとのご希望です。また、抜く作業だけではなく、最近マンション周辺に不審者がいるらしく、マンション内でもいくつかトラブルが発生しているらしいので、鍵穴に何かイタズラされていないかどうかも見てほしいとのことでした。1時間後に作業スタッフが到着して、それも含めてみたのですが、今回は、内部の損傷もなかったようです。工具で鍵を抜き、内部洗浄をしてで、元通りになったとのことでした。

更新日: 2020-08-18

中郡大磯町大磯のマンションの工事に入っている業者の方より「二種類ある鍵のうち、一種類の鍵がなく中に入れないので開けに来てほしい」と、玄関開錠のご依頼のお電話がありました。もともとそこの鍵はなくもう一方の鍵で開閉していたようです。

取っ手の真ん中に鍵穴がついている玉座の鍵がない。その上にシリンダーがあり、そこで開閉していたようですが、玉座の方の内側のポッチが押されたまま閉まってしまったようで、開かなくなってしまったようです。中にはマンションを工事している書類も、お電話いただいた業者さんの免許証もあるとのこと。すぐに作業スタッフを手配し、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。外側からピッキング作業にて無事に開錠。もともと鍵がなかったため、鍵交換もする予定だったらしく、そのまま新しい鍵に交換する作業もすることになったようです。

更新日: 2020-08-07

中郡大磯町大磯にあるホテルの従業員と名乗る男性から「至急対応していただきたいのですが…」とお電話が入りました。客室内のトイレの鍵が開かず、宿泊されているお客様が閉じ込められている状態とのことです。

チェックインから1時間ほどした頃、お客様から「トイレが開かないんです」とフロントにお電話があったとのこと。急いで客室を確認したところ、ドアノブが回らず、開かない状態になっているようでした。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに最短時間の確認をとり、15~20分前後でお伺いさせていただくことになりました。「とにかく早めに来ていただければと思います…」と従業員の男性。作業スタッフを現場へ急行させました。

更新日: 2020-08-04

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの女性より、ジョギング中に鍵を落としてしまったらしい。家に入れないとかなり動揺した様子でお電話がありました。携帯も持たずに出たのでマンション1Fに入っているバイク屋さんで電話を借りているとのこと。

女性はかなり焦っている様子で、住所も思い出せないと言っていましたが、バイク屋さんの男性が協力してくれ、ご住所の確認もでき「顔見知りの女性なので必要であれば立ち合いますよー!」とも言っていただき、とても助かりました。お時間は最短で40~50分程で向かえる者がおり、このお時間でお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵だったため、特殊開錠になりましたが無事に開けることができ、家に入れてよかったとお客様もホッとされていました。

更新日: 2020-07-31

中郡大磯町大磯にあるアパートの鍵の件でオーナーの男性からの問合せです。入居者が家の中にいるのに、鍵穴に接着剤を詰められてしまったと連絡があったので対応して欲しいとのこと。本人は警察に連絡し検証中だそうです。

中郡大磯町大磯エリアの作業スタッフが30~50分で向かえるとご案内。それくらいで警察の検証も終わると思うとのこと。時間に合わせてオーナーの男性も向かってくださるそうです。交換になる可能性をご案内すると、アパートで使用していた、握り玉の鍵はたくさん持っているので、そのどれかと交換してほしいとのことで、鍵あり交換になりました。他のところも同じドアなので対応は可能。開いているドアから鍵を外して取り付けまで30分くらいで終了しました。

更新日: 2020-07-28

「団地の倉庫の鍵を清掃員の一人の方が失くしてしまったので、念のため交換しようということになった。できるだけ早いほうが良いという話になったので、できれば今日に鍵の交換をお願いしたい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。

団地の資材置き場を管理している業者さんからです。倉庫といえども小さな小屋みたいな建物で、中には小型重機もあるので、万が一盗まれたら大変だとお急ぎの様子です。場所は中郡大磯町大磯の団地内だったので、最短50~60分後の到着でご案内。ご依頼の男性もその時間に現場に来てくれることになりました。ドアには丸い取っ手がついていて、真ん中に鍵穴あり。簡易的な鍵を使用していましたが、せっかく交換をするのなら防犯対策されている鍵がいいとのご希望で、ディンプルタイプの玉座に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-22

「バッグごと盗難に遭ってしまって、財布も携帯も鍵もすべて失くなってしまった。とりあえず家の鍵を開けてほしい。すぐに来られますか?」と、中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

家の中に入れば身分確認証のパスポートやマイナンバーカードもあり、家の鍵の合鍵もあるとのこと。今は近所の携帯ショップに電話を借りて連絡をしてくれたようで、この後は連絡がつかないとのことでした。交番には盗難届を提出したものの、鍵と一緒に住所が記載の身分確認証を紛失しているため、警察官にも鍵の交換もした方がいいと勧められた様子。「開錠後に交換まで一緒に対応できますよ」とお話すると「良かった」と少し安心した様子でした。40~50分後に現地で待ち合わせとなりました。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から「最近、玄関の鍵の開け閉めがしにくくて、特に開けるときに時間がかかるので修理などしてもらいたいなと思うんですが」と、お困りの電話がありました。お住まいは中郡大磯町大磯内のアパートでした。

開ける際に特に時間がかかるということで、ひどい時は10分以上ガチャガチャしないと開かないそうです。「そのうち家に入れなくなりそうで、そうなる前に見てもらいたいと思って・・・」とちょっと不安そうだったので、作業スタッフを50~60分で手配して鍵を見せてもらうことになりました。その後現場にて、玄関の鍵は玉座タイプのもので、かなり経年劣化が進んでいるものだったようです。そのため、修理で直すよりは新しく交換したほうが良いと男性に話をし、シリンダー交換にて対応したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

家族で出かけて戻ってきたら、自宅のカードキーがなくなっていることに気付いたそうです。開けに来るのに、どれくらい時間かかりますか?と、中郡大磯町大磯の30代くらいの男性からお問い合わせがありました。

ご自宅はマンションで、シャーロックという、小さめのカードキーが付いているとのこと。カードの在庫は、家の中に2枚あるそうです。作業スタッフが20~40分前後のお伺いとご案内したところ、奥様とご相談されてから「車の中で待つので来てほしい」とご依頼でした。シャーロックのカードキーには専用の工具があるので、その工具を持っていて使いこなせる作業スタッフを向かわせました。予定通りの時間に到着し、鍵を壊すことなく、無事に開けることができたそうです。

更新日: 2020-07-14

「家の玄関の鍵を閉めて、ガレージから車で出発した。ガレージの鍵はリモコンで閉めてきたが、ガレージの鍵が見つからない。玄関の鍵を開けてほしい」と、中郡大磯町大磯の30代くらいの女性から連絡をいただきました。

中郡大磯町大磯の戸建ての家の鍵開錠です。自動施錠の電子キーも付いているが、今日は、その鍵ではなく手動で閉めるか鍵挿しタイプの鍵の方のみ閉めてきたそうです。しかしガレージから出たので、その鍵も持たずに外出されたとのこと。作業スタッフの到着は30~40分で了承。玄関は簡単な方の鍵を閉めたと仰っていますが、形状を確認すると、確実にディンプルキーです。現場では、壊してほしくないと言われたので、裏の掃き出し窓のクレセント開錠を試みました。難しい位置についていたのですが、どうにか開錠できたそうです。

更新日: 2020-07-14

中郡大磯町大磯にある会社にお勤めの女性からのお電話。「会社の鍵が開かないので、急ぎで来て開けてほしいんです」と、かなりお困りのご様子。すぐに時間を調べました。

鍵を開けようとしたところで折れてしまって、鍵も開いてないし、鍵穴に破片が残ってる状態とのこと。お時間お調べし、中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30~50分で行けそうだったので「なるべく急ぎますね」とお伝えし向かわせました。到着後、鍵を見させてもらい、まずは開錠作業。その後、破片除去の修理希望でしたが、どうしても鍵穴に残った破片が取り除けない状況だったので、鍵穴ごとの交換になると説明し、交換後、新しい鍵をお渡しして終了となったそうです。

更新日: 2020-07-07

「子供が玄関の鍵穴に何か詰めてしまったみたいで鍵が開かない」と、中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。「本人はそのまま遊びに行っちゃって、何を詰めたらわからないんです」とのことでした。

「パートから帰宅して鍵を開けようとしたら鍵がささらず。息子に電話したら、鍵を忘れたからちょっといじったけど開かなかったと言われたんです」とのこと。たぶん何かで開けようとして開かなくて、それが鍵穴に残っているのかもとのこと。すぐに作業スタッフが行くので、もう鍵をさし込まないでお待ち下さいとお話をして30分前後で伺うことになりました。鍵穴を見てみると、木くずと折れたピンの先端が残っていたようで、全部取り除く作業から開始。鍵穴内部をキレイにしてクリーニング。「あれ?前よりスムーズ!」と結果的にとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-02

中郡大磯町大磯のマンションでお一人暮らしをされているという30代くらいの男性から「すみません…家の鍵を紛失してしまって…今日開けて頂けますか…」と落胆した様子でお電話を頂きました。現在はまだお仕事中だそうです。

普段持ち歩いていたバッグごとなくしてしまったそうで、その中にご自宅の鍵なども入れていたとのこと。「まだ出先で、帰宅が深夜になるんですが…」とご不安そうなお客様。お時間指定の作業も可能なため、お客様とご相談させていただき、夜12時頃にお伺いすることに。マンションのオートロックとお部屋の鍵は別々だそうで、建物内には入れる状態のようです。お部屋の鍵開け作業ということで、夜間対応のお手配とさせて頂きました。

更新日: 2020-06-30

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が刺さらなくて、鍵がかけられない状態なので、見てもらえますか?」とのことでした。

もう少し話を聞くと、内側からの開け閉めは普通に出来ていて、外側から鍵を使って閉める際に、鍵穴の途中までしか鍵が刺さらなくて閉められないとのこと。「出掛ける用事があるのでなるべく早めに来られたら…」とのことで、お時間お調べし、40~50分で行ける作業スタッフを手配。鍵穴の状態を見させてもらうと、どうやら鍵穴にほこりなどのゴミが詰まってるようでした。鍵穴の分解洗浄、クリーニングで無事改善されたとのことです。

更新日: 2020-06-26

上下2ヶ所あるうちの1ヶ所の鍵が開かないと、中郡大磯町大磯にお住まいの40歳代くらいの男性からの連絡です。鍵穴に潤滑剤を注しても回らないので、まずは開錠に来てほしいとのご連絡を頂きました。。

開かない家は、以前お住まいだった家で、今は向かいにある家に住んでいるそうです。まだ運び出していない荷物もあるので、取り出そうとしたら以前から調子の悪かった上の鍵が、開かなくなってしまったとのこと。作業スタッフが、40~50分で到着できると伝えました。ご自宅で待つとのこと。鍵は壊して開けるのでいいそうです。売り出しているので、決まったら簡単な鍵の取付を頼むと仰っていたようです。

更新日: 2020-06-23

現場にいる社員から連絡が入ったと、上司の40代くらいの男性からのお問い合わせです。会社入口の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまったそうです。場所は、中郡大磯町大磯にある会社で、上司の方も向かっているとのことでした。

折れた鍵を入れると鍵穴は回るので、社内には入れているそうです。「鍵交換かな?取り除ければ、そのまま使えるのかな?」と聞かれたので、作業スタッフが40~60分で向かうとまずご案内。扉が開いているので、分解して取り除ける可能性は高いとご案内。しかし、壊さないと取り除けないこともあるので、鍵穴の状態を見てからにはなると伝えました。結果的には、取り除くことができたようで、内部の洗浄もして終了したそうです。

更新日: 2020-06-19

中郡大磯町大磯にあるリサイクルショップにお勤めの30代くらいの男性から「お店の倉庫の鍵が折れてしまい、残ってるので取り除いてほしい」とのお電話。すぐに行ける時間を調べました。

開けようとした際に折れてしまって、鍵も開いてないし、中に破片が残ってる状態とのこと。他に合鍵もあるので鍵の取り除きを希望でした。取り除けるかどうかは状態見てからの判断になるとお話しして、近くで作業中だったスタッフを60分くらいで案内。終わり次第伺い、倉庫があるところまで誘導してもらって状態を見ると、鍵穴から少し破片は出てる状態でした。取り除けるか試してみると、少し時間はかかりましたがキー抜き成功。シリンダー自体も劣化が見られたので、一応交換の見積もりもして店長さんにお渡しました。交換は本社に聞いてからとのことで、今回は鍵抜きだけで終わりました。

更新日: 2020-06-16

40代くらいの男性から「以前、玄関の鍵の修理で来てもらったことがあるんですけど、その鍵がまた調子悪くなっちゃって。今度は交換してほしいと思って電話しました」とご連絡がありました。中郡大磯町大磯内にお住まいのリピーターさんでした。

詳しく確認すると、2年前くらいに一度玄関の鍵修理で行っているお客様でした。当時、もし今度不具合が出るようならそれは交換の時期だということを現場で話していたようだったので、その時に担当した作業スタッフを手配することになりました。受付後、60分ほどで現場に到着し、どの鍵を付けたいかというのを、取り付けられる鍵の中からお客様と相談。使いやすく防犯性は高めの方がいいということで、MIWAのPRというディンプルキータイプの鍵に交換することになりました。

更新日: 2020-06-12

高齢の女性からのお電話で「ふだん住んでいるところではないが、中郡大磯町大磯にもう一つ住宅を所有していて、そこの裏口の鍵が無くて、閉めることできないので、鍵交換に来てほしい」とのこと。玄関よりも裏口からの出入り多いそうです。

明日の10時以降をご希望でしたので、作業スタッフが10~11時にお伺いすると伝えました。どちらかと言うと、別の家にいる事が主なので、到着10分前くらいに電話してもらえれば、すぐに向かうとのことです。鍵はとてもシンプルな昔ながらのタイプがついていましたが、これだと数秒で簡単にピッキングで開いてしまう鍵だと説明し、防犯性の高いミワのU9への交換をお勧めしました。料金的にも了承いただき、裏口のシリンダー交換を1ヶ所してきたそうです。

更新日: 2020-06-09

中郡大磯町大磯の30代くらいの男性から「マンションの部屋の鍵がなくて入れない。前にもやってしまったことがあって、その時に特殊な鍵だから鍵穴から開けられないもので、ベテランでないとできないと言われた」とのことです。

「前も結構かかったからもう同じ失敗をしてはいけないと思っていたのに、出かける時に家族がいたから気づかずにまたやってしまった」とのこと。お調べしたところ、2年前にもこちらにご依頼いただきお伺いしていました。その時と同じ中郡大磯町大磯の担当スタッフに確認すると「そこのマンションの鍵は確かに特殊、お客様のことも覚えているので、以前から鍵を替えたりしていなければ今回も同じくらいの料金でできる」と、覚えていました。さっそく40~50分くらいでお伺いし、無事に開錠できました。

更新日: 2020-06-05

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からのお電話でした。「玄関の鍵を失くしてしまって家に入れずに困っている。すぐに来てもらないか?」と大変お困りの様子でした。

身分証は住所一致の免許証で確認がとれるとのこと。玄関には鍵穴2ヶ所あり、どちらとも閉まっている。戸建てなので、玄関のほかに勝手口があり、シャッターが降りていない掃き出し窓ガラスもあるようです。「付いている鍵によって開け方が変わるので、開け方と正確な料金は現場を見てからご案内します」とお伝えしました。中郡大磯町大磯エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かえると案内。お客様に了承いただき手配しました。玄関はピッキング対策の鍵だったので、勝手口からのピッキング開錠となったようです。

更新日: 2020-06-02

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からの相談です。今家に帰ってきて鍵をさして回したら、カギ穴の中で折れてしまったとの連絡でした。「この場合はどうしたらいいのでしょうか?」と不安そうな様子でした。

どうやら今使用している鍵は最近作った合鍵で、近くのホームセンターでマスコット付の鍵を作ったそうです。「合鍵が悪かったのかな~?」とお客様。確かにそういった原因も考えられます。合鍵は不具合もあるしマスターキーより劣るのは致し方ない感じです。鍵をさした瞬間に少し違和感もあったようです。30~40分後の予定で、中郡大磯町大磯担当のスタッフが向かいました。結果、玄関は難しい鍵だったので、窓から開錠して中に入り、内側から玄関を開錠。その後、カギ穴を分解しましたが、鍵穴内部が壊れてしまった状態の為、結局は鍵交換になりました。お客様も「今後は気をつけます」と言っていたようでした。

更新日: 2020-05-29

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの男性より「家の玄関のドアが開かない。ベランダから出て外側からも試したがダメ。内側からも外側からも開かず困っている」とお電話をいただきました。

お客様がなぜ開かないのか見てみたら、恐らくドアの側面についているラッチ部分が引っ込まないためにドアが開かないとのことでした。内側のレバーハンドルを下げてもラッチと連動していないみたいです。マンション1階だったので窓から出入りはできるものの、玄関の出入りができないと不便なためすぐに30~40分で到着できる者でご案内。作業スタッフが現場拝見すると、ラッチが全然引っ込まない様子。かなり悪戦苦闘の末ようやく破綻にて開錠。珍しく作業に1時間以上も時間がかかったとの報告がありました。

更新日: 2020-05-26

中郡大磯町大磯にある交番の警察官からのお電話で、カギを失くしてしまい、自宅に入れず困っている人が来ている。開錠作業に向かってもらえないか?との依頼がありました。

交番にいらっしゃるご本人にお電話を替わってもらい、ご住所など詳しい内容を受付。近隣の作業スタッフに確認を取り、30~40分で向かえる最短の者でご案内し、出動することになりました。交番から家まで歩いて10分ほどだそうで、いまから戻って玄関の前で待っていただけるとのこと。携帯電話をお持ちでないとのことだったので、念のため、時間を過ぎても作業スタッフと会えないようであれば、公衆電話等からお電話いただけるようにとフリーダイヤルをお伝えしておきました。

更新日: 2020-05-22

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「職場に鍵を忘れてきて家に入れなくて困っている。管理人もいない時間でどうしたらいいかわからない。ネットで調べたら、鍵屋さんに頼むようにと出てきたので電話した」と、お電話いただきました。

オートロックはないマンション。部屋の鍵のみ、もう時間も遅いし取りにも戻れないのでなんとか開けてほしい、とのご希望です。中郡大磯町大磯の担当スタッフに確認したところ「そちらのマンションは以前にお伺いして作業をしたことがありますが、防犯性が高い鍵がついているので料金や開け方は見てからになります」とのこと。50~60分くらいでお伺いしました。特殊開錠で鍵を壊さないで開けることができそうでしたが、料金をご案内したところ今日はホテルに泊まったほうがいいかと悩まれたようです。結局、お願いしますと依頼され、開けさせていただいたとのことでした。

更新日: 2020-05-19

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「鍵の調子が悪いので交換をお願いしたい」とお電話がございました。取り付けてからかなり年月が経っているようです。

玄関の鍵が開ける際に固かったり不具合が出ているとのこと。取り付けてから20年くらいは経っていると思うので、この際に新しい鍵に交換してもらおうかなと考えているとのことでした。現在マルチロックという防犯性高い鍵が付いていて、同等のものご希望とのこと。お電話が夕方17時過ぎで、夕食の準備があったり忙しいので、明日来てもらないか?とのこと。ご都合の良い時間帯をお伺いし、あわせて予約を承りました。同じマルチロックに交換完了。

更新日: 2020-05-15

中郡大磯町大磯にあるコンビニエンスストアの自動ドアの鍵が1本もないので作って欲しいと、40代くらいの店長さんからお電話がありました。24時間営業なので基本的には常に稼働している自動ドアのようです。

今度改修工事を行うことが決まっていてしばらくの間はお店を休むことになるが、自動ドアの鍵がないので鍵が開けっ放しの状態になってしまうとのこと。シャッターは外側にあるもののあまりにも不用心なので鍵の作成希望。しかし、鍵穴からの作成は行っていないので、鍵穴ごとの交換になるとお話。「オーナーにも相談するが見積もりを持って話したいから来てほしい」とのことで、見積もりからで伺うことに。後日オーナー様から直接お電話をいただき、見積書の金額で正式なご依頼となりました。

更新日: 2020-05-12

中郡大磯町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「鍵が折れてしまって開かない。開けに来てほしい」と、お家に入れず困っているとのことでした。

家に入ろうと思ったら鍵が折れてしまった。折れてしまったものが鍵穴に残ってしまっている状態とのこと。この後の作業が大きくなる可能性があるので鍵穴は触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。中郡大磯町担当の作業スタッフに時間確認し、最短30~40分ほどでご案内。「家の前でずっと待たなくてもいいかな?どこかで時間潰してても大丈夫?」とのことで、「到着前に連絡を入れますね」とお話し、お手配しました。鍵抜き作業し、開錠。お家にやっと入れてホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-05-01

「中郡大磯町の会社の寮の、管理人室の鍵について相談したい」と女性からのお問い合わせがありました。管理人室の入口にもう一つ補助錠を付けたいが、どのような物ならできるだろうかとの内容でした。

新規にもう1ヶ所の鍵を取り付けて、内側からも外側からも開閉できるとなると、穴を開けるような作業になってしまうと思うが大丈夫かとお尋ねすると、穴を開けるわけにはいかないので、簡易的でそれに近いようなものはないか?とのこと。作業スタッフが30~40分で、お話をお伺いしに向かうとご案内。現場を直接見させてもらいましたが、ご希望通りのものは難しそう。簡単なカバーのようなものでもいいと仰っていましたが、管理人室の扉が鉄の扉の為、ご要望にお応えできるようなものはなかったようです。

更新日: 2020-04-28

「自宅の玄関の鍵の交換を考えているのですが、どんな種類があるのですか?」と、中郡大磯町の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今はディンプルキーを使用していて、同等ランクの鍵が希望でした。

現状は上下2ヶ所、TOSTEMの同一ディンプルキーを使用。最近犬の散歩中に鍵を失くしてしまったようです。名前が入っているキーホルダーがついていたので、近所でなくしているとなると不安。作業スタッフは鍵の種類を車にたくさん積んでいるので、現場でドアに合う物から選んでもらうかたちになるが、ご希望があれば発注もできるので現場で相談しましょうとお話をして、60~70分後に行くことになりました。作業スタッフからの報告では、上下2ヶ所ゴールのディンプルキーに交換したようです。ドアの色とシリンダーの色も揃い、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-24

「実家の鍵の調子が悪いので、見に来てもらえませんか?」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がありました。ご実家は中郡大磯町にあり、お立ち合いは息子様もしていただけるようです。

ご実家の玄関鍵の修理依頼。家の中からは問題なく閉めることが出来るのに、外から鍵を使って閉められなくなっている状態。時間をかけてなんとか閉めれる時もあるようですが、使い勝手が悪く大変な思いをされているとのこと。お電話が夕方で、もう今日は遅いから明日来てほしいとのご要望。息子様も一緒にお立ち合いしていただけるとのこと。ご都合がいい時間をお伺いし、ご予約を承りました。修理作業でトラブル解消。お客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-04-21

「うちの玄関の引き戸の鍵が開けられなくなってしまったので、主人が鍵を壊して無理やり開けた。サイドに補助的な鍵はあるけど心配なので、鍵を交換してほしい」と、中郡大磯町の50代くらいの女性からお電話をいただきました。

玄関引き戸の隙間にご主人が何かを入れて切断し、ドアを開けたようです。その後は鍵の開閉ができなくなったので、おそらく閉める時に引っ込む部分の部品損傷だと思うとのことでした。「私は最初から無理せず鍵屋さん呼ぼう!と言ったのに自分がやるんだと言うこと聞かないから」と夫婦喧嘩の延長線上で電話をしてきた様子。すぐに行けるので大丈夫ですよとお話をして40~50分での到着。切断した部分の部品を交換し、クリーニングをすると無事に鍵の開閉ができるように。奥様は「良かった~」と喜んでくれ、機嫌が直った奥様に旦那様はホッとしていたようでした。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの女性から「家の鍵を交換したいんですけど、知り合いに聞いたらこちらを紹介してくれて。中郡大磯町なんですけど来てもらえますか?」と電話がありました。中郡大磯町内の一軒家にお住まいでした。

お子さんが鍵を失くしてしまったそうで、防犯のために替えておきたいということでした。どこで落としたかわからないので、ご不安です。そのため、作業スタッフを女性の希望時間に合わせて手配しました。その後、現場にて鍵を見せてもらうと、元々ディンプルキーが1ヶ所付いており、また同じタイプのものにしたいというのが女性の希望だったので、同タイプのディンプルキーへと交換しました。「出費は痛いけど、これで安心だ」と、ホッとされていたようです。

更新日: 2020-04-14

「警察の方の電話を借りてかけてるんだけど…」と、中郡大磯町にお住まいの60代と思われる女性からお電話がありました。「カギ落としちゃって家に入れないから開けてほしいの」と玄関のカギ開けのご依頼です。

玄関のカギ開けには、お住まいであることが分かるような身分証の確認をさせていただいております。「何も持たないで出ちゃったから、免許証も全部家の中にあるんだけど」とのことでした。交番からの電話であることも考慮し、開けた後に確認させていただきますとお話しし、すぐに中郡大磯町の担当スタッフに確認をとりました。30~40分での到着をご案内させていただいたところ「玄関前で待ってます」とご依頼いただけました。ご自宅に伺い確認すると、一番簡単に開けられそうな窓のカギを開け、無事に玄関も開けられたそうです。

更新日: 2020-04-10

70代くらいの男性から「自宅の鍵を落としちゃったみたいで、見つからないんだよ。家に入れないから来てもらえないかな?」とお困りの電話がありました。中郡大磯町内の一軒家にお住まいのお客様でした。

中郡大磯町の作業スタッフに確認すると、別作業中でしたが50~60分で行けそうとの返事。男性にその旨案内すると、庭に停まっている車の中で待っていてくれるというので、急いで手配しました。到着時、男性は車の中で寝ていたそうですが、作業スタッフが声をかけるとすぐに出てきてくれて、作業に入れたようです。鍵は特にピッキング対策されているものではなく、ピッキングにて開けることができました。ご家族が合鍵を持っているとのことなので、開錠のみで終了したとのことです。

更新日: 2020-04-07

中郡大磯町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。家の中に入れなくなってしまった。自動ロックがかかってしまっているとのことでした。

詳しく状況をお伺いしました。新築の一戸建てで、鍵はリモコンでかざすだけ開閉できるタイプ。鍵が中にある状態で自動ロックがかかってしまったとのこと。勝手口もなく、他の業者には壊すしか方法がないと言われてしまったとのこと。他の箇所から開ける方法があるのか等詳しいことは現場の状況見てからのご案内になるとお伝え。お電話頂いてから30分ほどでお伺いとなりました。玄関からは不可、窓から特殊工具で開錠したとのこと。「本当にありがとう!!」と喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2020-04-03

中郡大磯町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵がささらないので、新しいものに交換してほしいんです」とのことです。さっそく、中郡大磯町担当の作業スタッフの行ける時間を調べました。

もう築40年以上のお家だそうです。「すぐに交換できるのか?」と聞かれたので、色々部品は持っているので特殊な物でなければ大丈夫だと思いますとお話しました。行ける時間としては近くで作業をしていたので60分くらいで案内。到着前にお電話して伺いました。鍵は一度交換したことがあるようですが、それもかなり前のよう。見た目からしてかなり劣化していたので、交換をオススメしました。それとは別にもう1つ鍵穴をつけたいとのことで、作業としては、今ついてる鍵穴の交換と、新規取り付けというかたちで対応。作業は1時間くらいで終わりました。

更新日: 2020-03-31

中郡大磯町大磯の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からのお電話です。「鍵が開かなくなってしまいまして…。鍵開けをお願いできないでしょうか?」とご不安な様子でお話されていました。

鍵は持っていて、鍵穴にゴミ?が入っていたのか全然ささらなかった。焦ってしまい無理やり奥までさしてしまった。鍵は取り出せるが全く回らなくなってしまい開かない状態になってしまったとのこと。鍵が中で折れる可能性もあるので、この後は無理に回してみたりいじったりしないようにお願い。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認し、最短40分ほどでご案内。どこかでお待ちになるとのことで、到着5分前に連絡を差し上げるようにお手配いたしました。

更新日: 2020-03-27

「店舗の裏口の鍵の調子が悪いので作業をお願いします」と、中郡大磯町大磯の店舗にお勤めの30代くらいの男性からお電話をいただきました。とりあえず店舗の中には入れているので、修理で来てほしいとのことでした。

朝、最初の出勤者は問題なく裏口から入れたとのこと。しかし、その後2~3番目に入ろうとした人が鍵穴に鍵をさして回そうとしても全く動かなくて、もう開かなかったようです。内側からの開閉は問題ないため、中から開けてもらい無事に入れたとのことでした。外側からの開閉が不可のため今日鍵を閉めて帰れないと困るとのことでお電話をいただいたようです。週初めで混み合っていましたが60分程で到着出来るとご案内。裏口にはMIWAの玉座と言われる握り玉の真ん中に鍵穴がついているタイプの鍵がついていたそうです。

更新日: 2020-03-25

中郡大磯町大磯の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から、玄関ドアの鍵についてお電話がありました。家の玄関の鍵が内側からも外側からも、急に開けたり閉めたりできなくなってしまったとのことでした。

輸入ドアについている鍵で、もう20年以上同じ鍵を使用しているとのこと。この2週間程で開け閉めしにくいなどトラブルがあったが、今日は全く開閉ができないとのことでした。また数日前に玄関の鍵をさしっぱなしで出かけたことがあり、その際に鍵が抜かれて玄関先に置いてあったとのこと。「この間テレビで見たけど、カギ番号とメーカーがわかると合鍵を勝手に作られることもあるんでしょ?」と心配そうな様子ですが、本当にその通りです。鍵の在庫を持って行くので修理でも交換でも対応できる準備はしているので、ご安心くださいねとお話しました。

更新日: 2020-03-19

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れてて開かないので、なんとかしてほしい」とのお電話。他の場所から家の出入り自体はできている状態とのことでした。

鍵が壊れて閉まりっぱなしの状態で、中からも外からも開かないとのこと。まずは行ける時間を確認し、60分前後で行ける作業スタッフがいたので手配。「開けてもらったあと、修理で直りますか?」と聞かれましたが、修理で済むか、交換しないといけないのかは見てからの判断になるとお話しました。到着後、まずなんとか鍵を開けましたが、中の部品がいくつか破損していたので修理はできず、交換になるとお話し、合う物の中から部品を選んでいただき、ミワのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2020-03-13

現場は、中郡大磯町大磯のアパートの一室。工事に来ていた業者の方から「玄関扉が閉まってしまって…。鍵が中にある状態なので、困っちゃってるんです…」とお電話がございました。

状況を確認すると「誤って内鍵をしたままドアを閉めてしまったんです…」とのこと。鍵が中にあるので、どうしようもできないとご不安な様子でお話されていました。住所と部屋番号が書かれた工事依頼書の書類があるとのことで、玄関の開錠前に確認を取らせていただきます、とお伝え。中郡大磯町大磯の作業スタッフに時間確認し、30分ほどで向かえるとお話すると「よかった~」とホッとされていました。現場でのお支払もお願いし、手配いたしました。

更新日: 2020-03-04

「ドアノブが回らなくなって、トイレのカギがかからない」と、中郡大磯町大磯にお住まいの60代くらいと思われる女性からお電話いただきました。トイレのカギ修理のご依頼です。

「古い一軒家で、もうずっとドアノブをガムテープで止めてるんです」とお困りのご様子。「男子用と女子用でドアが2つあって、1ヶ所だけでも修理してほしい」とのことでした。すぐに中郡大磯町大磯エリアの作業スタッフに確認をとり、30~40分でのお時間をご案内いたしました。作業スタッフがお伺いすると、ドアノブが古くなっており修理ができなかったため、お客様と相談し、レバーハンドルのドアノブに交換して作業終了となりました。

更新日: 2020-02-28

中郡大磯町大磯にお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を持たずに外に出てしまって、家に入れなくなってしまったので開けてほしい」とお困りの電話がありました。携帯も持っておらず、友達に電話を借りてかけているということでした。

中郡大磯町大磯の作業スタッフに時間を確認し、40~60分で行けるように手配しました。電話を借りたお友達はずっと一緒にはいられないそうで、お客様とは連絡が取れなくなってしまうため、会いやすいように服装などを聞いた上で待ち合わせしました。行ってみると、自分の車の中で待っていてくれたようで、作業車に気付いてすぐに出てきてくれました。そのため、スムーズに作業に入ることができ、ドアスコープからの開錠作業で15分ほどで終了しました。

更新日: 2020-02-20

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「子どもが鍵を失くしたので、玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。今日はずっと在宅してらっしゃるそうです。

お子さんは小学生で、お家の鍵を持たせていて、下校の途中で落としたのか鍵が見当たらないみたいです。お母さんが家にいた日だったのでお家に入れなかったという事態にはならなくて良かったみたいですが「近くで失くしたと思うと心配なので交換しておきたい」とのこと。今日は休日で家にいるそうで、お時間としては近くで作業していたので60分前後でお話。鍵色々持って行くのでご相談下さいねとお話し作業スタッフ向かわせました。元々ディンプルキーがついており、やはりディンプルキーがいいとのことで、GOALの同タイプに交換しました。

更新日: 2020-02-17

中郡大磯町大磯の50代くらいの女性のお客様より。近くに住んでいる叔母が家に入れなくて困っているので、代わりに電話をかけたとのこと。自分も現地にかけつけて叔母と一緒にいるが、やっぱり鍵開かないので、今から来るとどれくらい時間かかりますか?とのご相談でした。

玄関の鍵は持ってるが、回らないため開かないとのこと。寒い中、家に入れなくて大変困っているご様子でした。「壊れている感じなので、開けてもらって鍵は新しく変えられるの?」とお客様。「ほとんどの場合即日対応出来ますよ」とお話すると安堵されていました。中郡大磯町大磯エリア担当スタッフが近くで作業していた為、30分ほどで到着。開錠し、新しい鍵に交換をしたとのこと。「助かったわ。ありがとう」と喜んで頂けたようです。

更新日: 2020-02-06

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「バイクか家の鍵のどちらかを開けてほしい・・」とご不安な様子でお電話が入りました。大変お困りの様子でした。

詳しい状況をお伺いするとバイクのシートにキーケースごと閉じ込めてしまった。自宅の鍵もバイクの鍵も中から取り出せないため、家に入れない。家の中にバイクの合鍵があるので、家かバイクのどちらかを開けてほしいとのことでした。詳しくは作業スタッフとご相談くださいとお伝えし、お伺いの手配をとりました。30分ほどで現場へ到着。バイクは知り合いから購入し名義変更がまだのようだったので、身分確認のとれる玄関の鍵開け作業となったとのこと。無事におうちの中に入れてお客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-01-31

50代くらいの女性から中郡大磯町大磯の中古マンションを購入して来月転居予定、いまは簡単な昔ながらのギザギザの鍵がついているがいたずらをされない防犯性の高い鍵に変えてほしい。作業希望の日時指定をして来てもらうことはできますかと言われてます。

「今はリフォーム会社が入っているので、何も物がない間は簡単な鍵でもいいから終わってからのほうがいいですよね」と言われてます。中郡大磯町大磯の鍵担当スタッフに確認「こちらはお客様のご都合でどちらでも大丈夫ですが、業者さんに鍵を預けられているのなら他人の出入りがなくなってからのほうが安心かと。防犯性が高い鍵ですとディンプルキーというタイプがあり、何種類か持っていきますので、合う物の中からその場で取り付けさせていただきます」とご案内、後日ご連絡をいただき、お伺いしました。

更新日: 2020-01-22

中郡大磯町大磯の賃貸マンションにお住いの40代位の男性の方から連絡で、「玄関の鍵をさしたまま家を出てしまい、その鍵がなくなっていた」とのこと。防犯的にも心配なので鍵を交換しようと思う、との内容でした。

今日は急いで外出をし、後で鍵がない事に気が付いたようでした。とりあえず、実家に鍵を預けていたのでその鍵を使って家には入れているが、やっぱりとても気になるので交換しようと思うとの事でした。できたら、今度は防犯性の高いカギにしたいとの事でしたので、とりあえず見積もりから伺うことになりました。後で、作業報告を確認するとピッキング防止タイプのマルティロックの鍵に交換することになったようです。合鍵も簡単に出来ないところがとても気に入ったそうです。

更新日: 2020-01-16

中郡大磯町大磯の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「家の鍵を住所が記載されているものと一緒に紛失してしまい、鍵を交換して欲しいんですけど、お願いできますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと「今、警察に紛失届を出して、家に帰って来たんです。今からまた出かけなきゃいけないので、すぐに交換してもらえませんか?」とのご要望でした。まずは早急に中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認をとったところ、幸い近くで作業している作業スタッフが10~30分でお伺い可能でした。「前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいますね!」とご案内。「早いですね」とお客様はホッとされた様子でした。

更新日: 2019-12-27

中郡大磯町大磯の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「車で出かけようとしたら、車のバッテリーが上がっているみたいなんだけど、早急に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

バッテリーが上がった原因を伺うと、「原因は分からないけど、3週間くらい乗っていなかったかな。普段そんなに車を使わないので。」との事でした。今からお出かけとのことで、とてもお急ぎの様子が感じ取れましたので、早急に中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので、「なるべく急ぎますね!」とご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。幸い20~30分で作業も完了。このまま車を走らせるようご案内。「たまにはのらなあかんな。」と仰っていました。

更新日: 2019-12-12

中郡大磯町大磯にお住まいのお客様(60代くらいの男性)からのお電話。「今家に帰って来て玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が故障していて開けられない。急いで来てもらえませんか?」とのご相談でした。

鍵は防犯性の高いディンプルキーで、鍵穴に鍵をさしても回らない状態とのこと。症状悪化すると困るので鍵はもう触らずにお待ちくださるようにとお願いし、スタッフを向かわせました。到着したスタッフが鍵穴の内部を確認したところ内側の部品が破損していたため、、まずは鍵穴をくり抜いて鍵を開けた後に、新しい物に交換を実施したとのことです。今回の故障は下のみでしたが、上下2ヶ所の鍵穴を同じ鍵で開けていたので、2種類の鍵を持つのは面倒だからということで、2ヶ所とも交換をしました。

更新日: 2019-11-28

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「すみません…。玄関の鍵を失くしちゃいました。家に入れず困っています。開けに来てもらえませんか?」とご不安な様子で入電がありました。

オートロック付きマンション。オートロックにも入れず困っていて、警備会社に連絡し、オートロックだけはなんとか開けてもらえたとのこと。入居者の共有部分は鍵屋で触れることが出来ないので、そのまま中で待たれるようにお伝えしました。防犯性が高く、玄関にはカードキーが付いているとのこと。特殊な開錠になると説明。 開け方や作業内容によって料金も変わるので、詳しくは見てからとご案内。急いで中郡大磯町大磯エリアの作業スタッフを現場へ向かわせました。特殊開錠にて作業終了。

更新日: 2019-11-14

中郡大磯町大磯のマンションにお住まいの女性から、「部屋の鍵が見当たらない」と連絡がありました。一緒に住んでいる友人がなくしてしまったもしれないとのことでした。とりあえず鍵を開けてもらいたいとの内容でした。

お話を聞くと今マンションに住み始めてかれこれ4年は経っているそう。広い部屋なのでルームメイトがいて、数週間前にそのルームメイトが家の鍵を落とした、とのことでした。一度管理会社に相談すると、「保険で作業しますが今度同じ事になった場合は個人負担で開ける作業をしてほしい」と言われた様でした。その後またルームメイトが鍵をどこかに置いてきてしまったらしいとのこと。どうやら、鍵開けも通常の開錠が出来ない特殊キーとのことでした。この際なので、新しい鍵に交換したいとの事になり、当社の作業スタッフが開錠後交換に向かいました。

更新日: 2019-11-01

中郡大磯町大磯にお住まいだという40代くらいの男性から、「部屋の鍵交換を検討しているんですが」と、お問い合わせ頂きました。現在ディンプルキーと呼ばれる、ピッキング防止対策がされているものを使用しているそうです。

どうやらお出先で鍵を落としてしまったらしく、スペアキーでご自宅には入れたそうですが、やはり不安を覚えたため交換をご希望とのこと。当日中に来てもらえればということで、50分程のお待ち時間をご案内し成約となりました。その後、中郡大磯町大磯の作業スタッフが現場で鍵の種類などをご説明させて頂き、同じような防犯性の高い鍵への交換となったようです。新品の鍵に交換させていただくと、「これで安心できます。ありがとうございます」と感謝していただけました。

更新日: 2019-10-23

中郡大磯町大磯の店舗の担当者からの連絡。店舗のレジのドロアーの鍵をレジに入れたまま閉めてしまったとのこと。店舗自体は終了時間なので急いではいないが、開けないと明日の営業ができないとのこと。

作業スタッフの到着時間40~60分で伝えると「大丈夫です。お待ちしています」と丁寧にご依頼して頂けました。レジと言っても店舗も閉めているため、売り上げ計算をしなくてはいけないだけとの事。すてきな雑貨を扱っている店舗の様です。レジの鍵は金庫等と違って、鍵屋にとっては比較的単純なので、到着してからお支払いまで20分位でした。「簡単かなとは思っていたが、お客様もこんな簡単なんだ!」と驚いていたそうです。

更新日: 2019-10-07

夜8時近く、30代くらいの男性から「部屋の鍵を開けてほしいのですが」と、鍵開け作業でのお電話を頂きました。中郡大磯町大磯にあるマンションの一室の鍵を失くしてしまったそうで、至急対応して欲しいとのことでした。

どうやら男性は管理会社の従業員だそうで、入居しているのが外国の方だったため、代わりにお電話をくださったとのこと。まずはすぐに最短で到着できる時間の確認をしました。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い出来るとお伝えしたところ「それならわたしも立ち会えますので、これからすぐに来ていただけますか?」と仰っていただきました。すぐに中郡大磯町大磯担当スタッフを手配し、現場へ急行させました。現場にはお電話いただいた管理会社の男性と、入居者の男女二人がいらっしゃって、「こんなに早く来ていただいてありがとうございます」と感謝して頂きました。作業も無事終了。管理会社の男性もほっとしていたようです。

更新日: 2019-09-24

「家の鍵が、宅配便を受け取っている間に閉まってしまって、開けられないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼を中郡大磯町大磯の50代くらいの男性のお客様よりお電話いただき、至急お調べを致しました。

話を聞くと「オートロックになっていて、カードキーだけど鍵穴もあるんです」との事。防犯性も高い鍵とのことで、ご案内としましては、鍵を壊して開ける可能性もご案内。しかし「家の中に鍵もあるから、なるべく壊さないで欲しい。」とのご要望。一戸建てとの事でしたので、他の場所からの開錠も含め一番いい方法でお開けする旨ご案内させていただきました。30~40分で作業スタッフが到着。無事鍵を壊すことなく開けることが出来ました。

更新日: 2019-09-10

中郡大磯町大磯にお住まいの60代位の女性から「玄関の鍵が二ヶ所上と下についているんだけど、両方の調子が悪くなってしまって、もうそろそろ修理か交換をしないとダメかと思って電話しました」とご連絡をいただきました。

先に上の部分の調子が悪くなって、鍵が抜けない現象が起きたのでその後は上の鍵穴は使わず。その後下だけで開閉していたけど最近鍵かからなかったり開きづらかったり不具合があるとのこと。「築15年位経っているからそろそろ限界かな」とお客様。玄関の鍵は365日毎日開け閉めし、また一日に何度も開け閉めすることが多いので10年が寿命と言われています。不具合に気がついた時にお客様のように早めにご連絡をいただけると大事にならなくてすむ場合もあります。今回も作業スタッフが伺うと鍵穴内部のクリーニングをして様子を見ることになったようです。

更新日: 2019-08-26

50代くらいと思われる男性から「家に入れなくて困ってるんだよ、中郡大磯町大磯なんだけど」と、玄関の鍵開け作業でご連絡をいただきました。ご近所に住む高齢の女性がお困りのようで、男性は「隣に住んでいる者だ」と仰っていました。

まずは女性にお電話を代わっていただき、現場の詳しい状況をお伺いしました。どうやら鍵を持たずに外へ出たところ、何かの拍子で内鍵が閉まってしまったらしく、中に入れなくなってしまった様子。お電話頂いたのは夜遅い時間だったため、すぐに中郡大磯町大磯担当の作業スタッフに最短時間の確認をし、30~40分で到着できるとご案内しました。「すぐにお願いします」とお客様。作業スタッフを現場へ急行させると、隣人の男性もお立ち合い頂いており、そのまま作業に入らせていただきました。

更新日: 2019-08-08

中郡大磯町大磯のアパートにお住まいの男性の方から会社に行く時か帰宅中かはわからないが家の鍵を落としてしまって家に入れないと連絡がありました。

今日朝に出勤してから会社に行くまでに落としたか、帰る時落としたか不明で今、家に入ろうと思って鍵をバックからだそうと思ったら鍵が無かったとの事でした。どうにか、今日は家に入りたいので開けてほしいと連絡がありました。ただ、鍵が2ヶ所あるとの事で開けれるかが心配の様子でした。とりあえず、色んな方法で確認しますよと案内。40分~60分で現場まで向かいました。作業報告を確認したら、やはり玄関からは厳しい感じでした。今回は1階でしたのでバルコニー側からの開錠し無事に家に入る事ができたようでした。

更新日: 2019-07-26

中郡大磯町大磯の居酒屋の店長の男性より、店舗のカギを開けてほしいとのお電話がありました。開店は夕方だそうですが、準備もあるためできるだけ早く来てほしいとのことでした。

詳しくお聞きしたところ、カギの不具合ではなく、カギを持っている従業員の方と連絡が取れなくなっているとお困りの様子でした。一番早い者で40~50分のご案内、依頼となりました。ゴールデンウィーク中で少し混み合っていましたが、なんとか時間どおり到着できました。10分ほどですぐに開けることができました。当日は開錠のみで終わりましたが、後日カギ交換のご依頼があり同じ作業スタッフで対応させていただきました。

更新日: 2019-07-12

中郡大磯町大磯にある店舗の責任者の方より、「お店のドアの鍵が壊されちゃったみたいで、こじ開けられたような跡がある。心配なので交換したいから見積もりをしてほしい」と朝一番にお電話がありました。

現状鍵は開けることができたので、中に入ることはできるが、誰かに手を加えられているのが怖いので新しい鍵に交換してほしいとのことでした。お店のドアは押したり引いたりするもので、鍵穴は一ヶ所。MIWAのギザギザした鍵がついているとのことでした。「どんな鍵があるのですか?」と気にされていたので見積もり無料で行くので、現場を見て中郡大磯町大磯担当の作業スタッフと相談してもらうようにお話。ビル3階のテナントでいたずらされやすい環境にあるため防犯性の高いディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2019-06-27

店舗にお勤めの社員の30代くらいの女性から入電。「出勤してきたら、お店の入り口の鍵が、ささるけど回らなくて開かない。中に入れない。」とのことでした。お店は中郡大磯町大磯とのことで、お時間を調べることにしました。

お電話口は社員さんでしたが、店長さんも今向かってる最中で、そろそろ到着するとのこと。中郡大磯町大磯担当の作業スタッフ、30~50分で行けるとのことで確保しました。作業スタッフが現場に到着し、試してみましたがやはり開かず。まずは開錠作業を行いました。修理も行おうとしたところ店長さんが、「前から調子悪かった、修理してもまた何かあったら嫌なので、もう交換しちゃってください!」とご要望を下さり、交換することになりました。合鍵もすべてお渡しし、店長さんも社員さんも、喜んでくれました。

更新日: 2019-06-14

中郡大磯町大磯にある団地にある管理事務所からお電話がありました。「団地にお住まいの70代のおじいちゃんが鍵を落としちゃったみたいで家の中に入れなくて困っているから、、玄関の鍵を開けに来てくれないですか?」とのことでした。

たまたま管理事務所に自治会長さんがいらして、自治会長さんからお電話をいただきました。鍵を無くされてしまったおじいちゃんは携帯を持っていないので、管理事務所で待たせるとのこと。中郡大磯町大磯担当スタッフが40分ほどで到着出来るとお話して、そのまま待っていてもらいました。無事に合流して、玄関前に一緒に行くとなんと鍵が玄関のドアにささりっぱなし!無くしたわけではなく刺したままでかけちゃったんですね。皆さん大笑いだったようです。

更新日: 2019-05-31

中郡大磯町大磯にお住まいの30代前後と思われる女性の方から、「玄関の鍵が見当たらなくて、家の中にはいれないんです!」とお電話がありました。どうやら、一日外出をしていて、きっとどこかに落としてしまったと思うとのことでした。

鍵を落としたり、なくしたりするのは初めてで、どうしたらいいかわからず、ネットで当店を見つけたとのことでした。当店は現地に駆けつけして家の鍵を開ける業者ですので、すぐにこれから行きますよと案内したところ、「そんな鍵屋さんがあるんですね!」と安堵している感じでした。作業員もすぐに駆けつけできて無事に開けることができました。ただ、お客様はどこに落としたかでとっても不安だった様子でしたので、ちょうど古くなっていたので鍵事態を新しい鍵にしたいといることになったと作業報告が入ってました。

更新日: 2019-05-16

中郡大磯町大磯の戸建てにお住いの女性からのお電話。朝出かける時に鍵をかけたらちょっといつもと違う変な音がして気になってはいたが、今帰宅したら鍵が回らなくて開けられない。雨がいっぱい降ってるのに家に入れない状態とのことでした。

ひどい雨の日で夕方気温も下がってきたので急いで到着できる時間をお調べ。なんとか50分前後で行ける者が見つかり電話の保留を解除してみると、「今ガチャガチャやっていたら鍵開きました!」とお客様。「でもとりあえず今家には入れるけど、最近ずっと鍵の調子悪かったからまたこうなったらと心配、交換しておいた方がいいかしらね~」とのこと。このまま50分前後で交換の作業でも行けると案内し伺うことになりました。

更新日: 2019-04-26

現在の神奈川県中郡大磯町は、1954年12月に旧大磯町と旧国府町が合併して成立しました

この地域における開発の歴史は古く、7世紀後半ごろ高麗人が渡来し、この地の原野を開発したといわれています。また平安時代末期には国府地区に相模国府が置かれ、近世には東海道の宿駅として発展してきました。明治時代に入ると東海道本線が開通し宿駅の機能は一時的に失われました。しかし1885年、照ヶ崎海岸に国内初の海水浴場が開設されてからは、有名政治家や文化人のベッドタウンや別荘地として有名になりました。150を超す政財界人の別荘が立ち並んでいますが、特に8人もの総理大臣経験者が大磯の地に別荘を構えたことは有名です。しかし戦後の財閥や華族の解体と共に、大磯の華やかな時代は終わります。現在は、豊かな自然と調和した文化住宅都市として発展しています。大磯町の人口は1950年代は20,000人余りでしたが、2000年代には30,000人台を推移しています。大磯町には大磯や高麗をはじめとして、国府本郷や国府新宿などの町字があります。2019年3月現在、世帯数が最も多い地区が大磯となっています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

70代くらいの高齢男性から入電。「中郡大磯町大磯の一戸建てに住んでて、夜中に玄関のカギ穴にいたずらされたみたいで、カギがかけられないので来てほしい」とのご依頼でした。

お話を聞くと、金属みたいなのが鍵穴に詰められてるようで、カギが全く刺さらない状態で、出かけたいのに出かけられないと言ってました。カギ穴の状態を見させてもらって、修理で済むか交換しなきゃいけないかは見てからになるとお客様にお話し、作業スタッフを手配。見せてもらったところ、やはり金属が詰まっていて、手前だけでなく奥まで詰まっていました。修理を試みましたが、どうしても難しく、お客様と相談して交換作業に移りました。「これで新しいカギに替わったから安心したよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-04-18

現在の神奈川県中郡大磯町は、1954年12月に旧大磯町と旧国府町が合併して成立しました

この地域における開発の歴史は古く、7世紀後半ごろ高麗人が渡来し、この地の原野を開発したといわれています。また平安時代末期には国府地区に相模国府が置かれ、近世には東海道の宿駅として発展してきました。明治時代に入ると東海道本線が開通し宿駅の機能は一時的に失われました。しかし1885年、照ヶ崎海岸に国内初の海水浴場が開設されてからは、有名政治家や文化人のベッドタウンや別荘地として有名になりました。150を超す政財界人の別荘が立ち並んでいますが、特に8人もの総理大臣経験者が大磯の地に別荘を構えたことは有名です。しかし戦後の財閥や華族の解体と共に、大磯の華やかな時代は終わります。現在は、豊かな自然と調和した文化住宅都市として発展しています。大磯町の人口は1950年代は20,000人余りでしたが、2000年代には30,000人台を推移しています。大磯町には大磯や高麗をはじめとして、国府本郷や国府新宿などの町字があります。2019年3月現在、世帯数が最も多い地区が大磯となっています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県南部西寄り、高麗山と相模湾に面した場所に位置する神奈川県中郡大磯町は、多くの歴代総理大臣に愛された自然豊かな町です

江戸時代には東海道の宿場町として栄え、明治期や昭和初期には関東の避暑地として著名人の別荘や邸宅が並んでいました。西洋の先端医療の一つとして開設された海水浴場は、現在でも駅から徒歩圏内で行ける夏のレジャースポットとして人気があります。大磯町に位置する照ヶ崎海岸は、神奈川県の天然記念物に指定されている「アオバト」の飛来地としても有名です。美しい緑色の羽で覆われたアオバトは、大磯町のマスコットキャラクター「いそべぇ・あおみ」のモデルにもなっています。大磯町には、町の条例による建築制限で、高層の建物はほとんどありません。低層の建物が多いためか、窮屈さを感じにくいのが町の魅力の一つです。マンションなどの密集住宅が少ないこともあり、人口は急激に増加することはなく、1980年頃からは3万人強の人口を維持しています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。中郡大磯町大磯の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

大磯町は神奈川県南部に位置する海沿いの町で、平塚市と二宮町に隣接しています

古代から栄え、奈良時代には相模国の国府が置かれていました。海岸一帯は景勝地として有名で、日本最古の和歌集である万葉集にもその景観を詠った和歌が存在します。江戸時代には宿場町の一つとして栄えましたが、明治以降にはその温暖な気候のため避暑地として注目されて政財界の要人の別荘が数多く建てられました。この大磯町にゆかりのある有名人には、吉田茂(1878-1967)がいます。吉田茂は第二次世界大戦前には外交官として開戦阻止を図りましたが実現せず、開戦後には和平工作を行いました。第二次世界大戦後には、外務大臣を務めた後に総理大臣となり、1951年にアメリカ合衆国他の連合国諸国とサンフランシスコ平和条約を締結しました。大磯町には戦前から別荘を構えていましたが、戦後は本宅として亡くなるまでを過ごしました。この邸宅は現在「旧吉田茂邸」として一般に公開されています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が中郡大磯町大磯のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

高麗山は大磯町と平塚市との堺にある標高168mほどの小さな山です

古くは高麗寺の霊域として伐採が禁じられ、明治以後は宮内庁の御料林となったため、手つかずの自然が多く残されています。一帯は高麗山県民の森に指定されているエリアで、特に古くからの植生が守られている南側の斜面は県の天然記念物となっています。見ることのできる植物の種類は500種を超え、21世紀に残したい日本の自然100選にも選ばれています。所要時間や難易度の違ういくつものハイキングコースがあり、湘南アルプスという異名もついています。一部急な坂道もありますが、自然が満喫できて、電車の駅から徒歩圏にある手軽に楽しめるコースということで人気を得ています。また、紅葉の名所としても有名で、スタジイ、タブノキなどの常用広葉樹とイロハモミジ、ケヤキなどの落葉広葉樹が混ざったコントラストの美しさが魅力です。江戸時代に描かれた歌川広重の東海道五十三次の平塚宿の絵の中にある山としても知られています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

大磯町は相模湾に面する人口約3万人の自治体で、湘南地域の一角を形成しています

海に面した地域ですが大部分の地域が大磯丘陵の一部であるため地形的には平地より丘陵地帯のほうが多いのが特徴です。本格的にこの地域が成長し始めたのは江戸時代で江戸と京都を結ぶ東海道という交通量が多い街道沿いに宿場が設けられて宿場町として栄えました。明治時代に入るとこの地域には大磯町・国府村(のちの国府町)という2つの自治体が発足し、同時期に東海道本線の大磯駅が開業して周囲の宅地開発が進みます、そして昭和29年に大磯町・国府町が合併して現在の姿になりました。なお明治時代以降はリゾート地としての開発も進み、昭和32年には大磯ロングビーチという巨大なレジャー施設がオープンします。この施設では昭和時代から平成時代初期に定期的に芸能人水泳大会が開催され、その模様はゴールデンタイムに全国ネットで放送されました。番組内で大磯という語句が何度も連呼されるため、芸能人水泳大会が開催される場所として全国的に有名になったところがあります。
鍵屋を中郡大磯町大磯でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

大磯ロングビーチや大磯海岸海水浴場などレジャーのイメージが強い大磯ですが、文豪や歴史的人物に愛された町でもあるのです

そんな大磯の数ある観光名所の中のひとつに旧吉田茂邸があります。吉田茂は、戦後2度総理大臣を務め、現財務大臣兼副総理(2018年11月11日時点)麻生太郎の祖父でもあります。1881年8月に吉田健三の養子になり、11歳の時に莫大な遺産を相続します。少年期は大磯町で過ごし、東京帝国大学を卒業後、外務省に入省。当時花形だったのは欧米勤務だったのですが、吉田は20年近くを中国大陸で過ごします。戦後、幣原内閣の外務大臣を経て、貴族院議員に勅選され、1946年内閣総理大臣に就任、1948年に再び内閣総理大臣に返り咲きます。1951年にはサンフランシスコ平和条約を締結し、日米安保条約を結びました。頑固者でユーモアにあふれ、数々の逸話に事欠かない反面、非常な尊皇家でもありました。晩年は大磯で過ごし、1967年に天寿を全うしました。当時の建物は火事で焼失し、現在は建て替えられたものです。
鍵修理でお困りなら中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

高来神社(たかくじんじゃ)は、神奈川県中郡大磯町高麗(こま)二丁目9-47 に鎮座する神社で、高麗神社とも呼ばれます

社伝によると、創建は神武天皇の御代とされ、垂仁天皇の御代に神皇産霊尊(かみむすひのかみ)と瓊々杵尊(ににぎのみこと)を祭神とし、さらに、安閑天皇の御代に応神天皇と神功皇后が合祀されたと伝わります。行基僧正が養老元年(717)にお祀りしてあった千手観音を高麗権現の本地仏と定め、山頂の高麗権現と下宮の千手観音とを神仏習合させて祀る事になります。鎌倉時代には幕府から保護され、後白河法皇から神馬の奉納もありました。弘安十一年(1288)には鐘が鋳造されましたが、戦国時代には戦火により白山社と毘沙門塔を焼失しています。天正十九年(1591)に徳川家康から寺領百石と山林を拝領したため、毎年行われる春の大祭は家康の命日である四月十七日に開催され、現在でも山神輿の登御や町内の植木市で賑わいます。そして、明治に入ると神仏分離により、寺物だけが地蔵堂に移り、社は「高麗神社」と改名され、さらに明治三十年には「高来神社」と改称になりました。
中郡大磯町大磯で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

神奈川県中郡大磯町高来神社の変遷は、717年僧侶の基菩薩が、高来山に登り千手観音像を本地仏として、高来寺として創建しました

鎌倉時代になると、現在の朝鮮は高麗王朝が発展した時代でした。朝鮮を高麗と呼んでいたので、高来寺はこの頃から高麗寺と呼ばれる様になりました。江戸時代の高麗寺は、徳川家康の神影として東照宮が、併せて祀られていた事から、参勤交代の時は、各国の諸大名が馬から下りて参詣しました。明治元年になると高麗寺は廃寺となりました。理由は神仏分離と言う法令です。特定の檀家を持っていない事や、東昭権現を祀ってあったからです。江戸時代の徳川色を消し去りたい明治政府は、名称も高麗寺から高麗神社に改称します。そして1897年に高来神社と改称されて、現在に至ります。高来神社の後ろにそびえる山が高麗山です。高麗山の名称を名付けたのは、この地区に高麗から亡命して来て、住み着いた人達だと言われています。自分の国が滅びて逃げて来た高麗人は、その山を高麗山と呼びました。その当時の高麗寺は、日本と高麗の国同士の関係があった様です。
鍵屋を中郡大磯町大磯でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県の南部に位置する中郡大磯町

東部に高麗山、北西部には鷹取山があり、南には相模湾と自然に囲まれた町です。大磯付近の海岸は名勝として知られ、「海水浴場発祥の地」でもあります。もともと日本には、平安時代から健康や療養のために海水に入る風習があり、海水浴ではなく塩湯治と呼ばれていました。明治時代に入り、医師で政治家であった松本順が、海水浴の効用をオランダの文献で知ったことで、明治18年に大磯町で医療目的としての海水浴場が開設されました。当時の海水浴は、現在のような遊びではなく、海中で塩水に浸ることだったようです。明治20年に東海道線横浜-国府津間が開通し、大磯駅が開業されてから海水浴客は増え続けました。また、伊藤博文はじめ歴代の総理大臣8人が邸宅をこの地に構えたことで、避暑地としても栄えました。現在でも、当時の別荘群の一部が残されており、海浜の松林とともに保養地としての面影を残していることから、「美しい日本の歴史的風土100選」に選ばれています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が中郡大磯町大磯で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県中郡大磯町の地名の由来は、元々は大きな磯と言う意味です

磯では沢山の生物を見る事が出来ます。大磯町の照ヶ崎海岸は、夏場になると海水を飲む為に、集団で飛来する野鳥のアオバトが有名です。このアオバトが飛来する地域は全国的に少ないために、大磯町を代表する鳥となっています。アオバトの生息地としての環境保全の為に、照ヶ崎海岸の岩礁は、1966年には神奈川県の天然記念物に指定されました。照ヶ崎海岸以外の大磯町の中部から東部にかけては、海浜植物で町の花のハマヒルガオや、コウボウムギ、コウボウシバ等が広く分布しています。又海辺の浜では、アオウミガメの産卵が度々確認されています。大磯町の豊かな自然を利用して、様々な催しが開催されています。北浜海岸から照ヶ崎海岸にかけてのアオバトを中心とした自然観察や、海藻で作るポストカードやしおりの教室や、他にも磯の生物に実際に触れる事で、生物の形や色を観察する会等もあります。
鍵交換が中郡大磯町大磯で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば中郡大磯町大磯のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

古代の大磯町は高句麗からの渡来人が住み着いた土地であり、高麗山や唐ヶ原といった地名の由来となっています

高麗山は江戸時代まで高麗寺の霊域として保護され、手つかずの自然が残されており、現在では神奈川県の天然記念物に指定されています。大磯は国府が置かれた相模国の中心地でもあり、江戸時代には東海道の宿場として発展しました。明治時代に入ると温暖な気候からリゾート地として注目が集まります。1885年には西洋医学の影響の下、陸軍軍医総監であった松本順により海水浴場が開設。当時の海水浴は泳ぐのではなく、鉄棒に捕まり海流によって刺激を与えるようなものでした。大磯の海水浴場は日本における海水浴の発祥地とする説もあります。1887年には大磯駅が開業したことで海水浴客も増加し、全国に知名度が広まりました。開業当時の総理大臣であった伊藤博文も大磯の地が気に入り、別荘を構えます。明治中期から昭和初期にかけては政財界の要人によって多くの別荘が建てられるようになり、邸園文化が広がっていきました。
鍵屋が中郡大磯町大磯で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う中郡大磯町大磯の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県中郡大磯町は明治時代から昭和時代にかけて、著名人の別荘地として様々な住宅が建てられたエリアです

中でも有名なのは初代内閣総理大臣を務めた伊藤博文です。伊藤博文は周防国(現在の山口県)出身で、吉田松陰が指導した松下村塾で学び、幕末期の倒幕運動に参加しました。やがて明治時代になると、薩長の藩閥政治の中で中心的な役割を担い実力をつけてきました。また、大日本帝国憲法の草案にも深くかかわった人物としても有名です。内閣制度に移行した1885年には初代内閣総理大臣となり、以降4回にわたって総理大臣を務めあげました。このように日本の近代史に大きな影響を与えた伊藤博文ですが、1890年頃に大磯に立ち寄ったことがあります。そのときにその白砂松林の大磯が大変気に入ったそうで、この地に別荘を建てることを決めました。この別荘地は滄浪閣と名付けられました。因みに伊藤博文は1897年に本籍地を東京から大磯町に移したため、滄浪閣は本邸となりました。
中郡大磯町大磯で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。中郡大磯町大磯で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

六所神社は崇神天皇甲申年(西暦200年頃)創建された相模国の総社です

守護神は櫛稲田姫(クシナダヒメ)です、クシナダヒメはヤマタノオロチに生贄に捧げられるところを、スサノオノミコトに助けられた女神です。吾妻鏡では源頼朝が戦勝祈願や北条政子の安産祈願に訪れたことが記されています。 現在でも残る本殿と社殿を支える石垣は、戦国大名北条家が造営したものです。六所神社最大のお祭りは国府祭です。毎年5月5日に行われるこの祭りは、相模国の 一宮から四宮と五宮格である平塚八幡宮の神輿が、神揃山に一堂に揃う古代国府総社の祭りです。神奈川県の無形民俗文化財に指定されています。御守りは湯津爪櫛(ユツツマグシ)です。このお守りは女性が身につけると災難事故、嫌がらせから身代わりとなって守ってくれます、また 良縁のご利益もあります。女性から困っている男性に真心を込めて贈ると困難打開の道が開かれ、男性から女性に送ると「かけがえのない女性」という証になります。
このような観光スポットがある中郡大磯町大磯で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

湘南平は大磯高麗山と泡垂山の山頂一帯を指すエリアです

標高が186メートルと高く以前は千畳敷と名付けられた絶景スポットです。大磯高麗山は自然豊かな場所にあるためハイキングコースでも有名で、山頂からは相模湾や都心部の風景を一望できます。大磯には曽我物語の主役の曽我兄弟と兄十郎の恋人虎女の伝説地が多く、泡垂山もその一つで当時の歴史を感じながら景色を眺めると趣深いです。平塚大磯都市計画風致公園とも呼ばれて景色が楽しめ、桜の季節になると花見などで多くの観光客が集まります。JR東海道線大磯駅から歩いて40分の場所にあり、ハイキングコースがあるため道順が分かりやすくリラックスするために行くと良いものです。
中郡大磯町大磯にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

大磯町は古くから海水浴場を開設し、独自の発展を遂げてきた街です

海水浴が浸透していなかった明治時代において、いち早くその医学的な効果に着目していた当時の陸軍軍医の提案によって、海水浴場建設が進められて行きました。当初、大磯町に駅が設立される計画はなかったものの、海水浴場の誕生と合わせて設立される事となり、これにより、一躍、保養地として人気のエリアとなりました。現在も都心からのアクセスの良さと海水浴場があると言う点から個人、法人問わず別荘や保養所が設けられています。町制に関しては1889年に4つの町や村が合併する形で開始されました。その後、半世紀が経った1954年に隣接する国府町を合併する形で新制、大磯町がスタートしています。
今年の中郡大磯町大磯は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

夏の日差しが強くなると、行きたくなるのがプールですよね

大磯ロングビーチは湘南エリアでも随一のシーサイドリゾートで、大人から子どもまで楽しめる大人気スポットになっています。テントやパラソルはロングビーチにあるものを利用しても良し、持ち込みも良しと夏を快適に過ごすための設備も充実していますよ。波のプールでは本格的な海の流れを感じられ、流れるプールでは穏やかな波に身を任せるというゆったり感が体感できます。そして目玉のウォータースライダーは一見の価値ありです。スリル満点なドキドキを楽しめてついもう一度滑ってしまうかもしれません。大磯ロングビーチはホテルも併設されているので、宿泊しながらだとよりのんびりとプールを満喫できます。パラソルの下でドリンクを飲みながら過ごす夏、ぜひ味わってみてくださいね。
歴史や文化ある中郡大磯町大磯で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

中郡大磯町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

神奈川県の大磯町は海を臨み、温暖な気候を好んで歴代の首相が住むなどした文化人に愛されたまちです。海水浴や地引網など海のイメージが強くありますが、気軽に歩けるコースもあるハイキングもおすすめです。電車で訪れた方は大磯駅から歩いてすぐの高麗山のハイキングが便利です。山をハイキングするのもよし、ハイキングと街並み散策を組み合わせてもよいでしょう。ハイキングと共に島崎藤村が愛でた梅の名所である地福寺などをまわることができます。またサイクリングで体を動かすのもおすすめです。照ヶ崎海岸にあるポートハウスてるがさきではレンタサイクルがあります。西湘バイパスに沿って作られた太平洋岸自転車道はサイクリングに最適です。太平洋を見ながら潮風を受けてさわやかにサイクリングをすることができます。
中郡大磯町大磯で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は中郡大磯町大磯で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は中郡大磯町大磯で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

中郡大磯町大磯の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

中郡大磯町大磯の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

中郡大磯町大磯にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

中郡大磯町大磯の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

中郡大磯町大磯担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

中郡大磯町大磯にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした中郡大磯町大磯にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

中郡大磯町大磯にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

中郡大磯町大磯にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

中郡大磯町大磯にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

中郡大磯町大磯にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

中郡大磯町大磯にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

中郡大磯町大磯にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの中郡大磯町大磯の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

中郡大磯町大磯の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、中郡大磯町大磯にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

中郡大磯町大磯の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

中郡大磯町大磯の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

中郡大磯町大磯の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

中郡大磯町大磯のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

中郡大磯町大磯の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

中郡大磯町大磯の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど中郡大磯町大磯の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

中郡大磯町大磯のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。中郡大磯町大磯のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

中郡大磯町大磯のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

中郡大磯町大磯にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど中郡大磯町大磯の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

中郡大磯町大磯にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

中郡大磯町大磯にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

中郡大磯町大磯の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

中郡大磯町大磯の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

中郡大磯町大磯のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

中郡大磯町大磯のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で中郡大磯町大磯周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、中郡大磯町大磯のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた中郡大磯町大磯周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な中郡大磯町大磯だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】中郡大磯町大磯のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが中郡大磯町大磯周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

中郡大磯町大磯でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、中郡大磯町大磯のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

中郡大磯町大磯で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの中郡大磯町大磯まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、中郡大磯町大磯まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。中郡大磯町大磯の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。中郡大磯町大磯から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 中郡大磯町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 中郡大磯町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

中郡大磯町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、大磯近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

中郡大磯町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、大磯近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

中郡大磯町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・中郡大磯町地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08