玄関ドアの鍵が折れてしまい、石岡市で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。
(30代女性 Oさま)
![]()
0120-919-359
今回の現場は石岡市の戸建て住宅でした。上下ある鍵のうち下の鍵が動かず開錠ができないとのこと。20分ほどで到着すると窓からなんとか家の中に入ることができたそうで、家の中でお待ちでした。
鍵はGOALの物が使われていましたが、デッドボルトが引っ込まず開錠ができなくなっている状態でした。比較的スムーズに開錠することはできましたが、鍵の不具合は改善されないのでお客様と相談した結果、シリンダーの交換をすることになりました。元々付いていた鍵と同一シリンダーを2ヶ所取り付け、最後に錠ケースのメンテナンスも行い作業終了となりました。
石岡市は、茨城県南部に位置し、豊かな自然と歴史的な魅力を併せ持つ地域です。市内を流れる恋瀬川は四季折々の風景を楽しめ、特に春には桜が美しく咲き誇ります。また、筑波山を望む丘陵地帯は、ハイキングや自然観察に最適です。歴史的には、石岡のおまつりとして知られる「常陸國總社宮大祭」が有名で、古くからの伝統を受け継いでいます。市街地では、地元の新鮮な野菜や果物が手に入る市場が開かれ、地域の味覚を堪能できます。交通の便も良く、JR常磐線で東京へのアクセスが便利です。地域コミュニティは活発で、様々なイベントが開催されており、住民同士の交流が深まる心温まる街です。














石岡市に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し(鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった)などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8~9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。
建物の鍵修理の依頼は石岡市からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、(内側のサムターンに取り付けていた)スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。石岡市エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。
建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴(=シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分)を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース(=デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体)や玄関ドアの内側のサムターン(=鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの)は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
石岡市の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、石岡市エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10~30分です。もちろん石岡市エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、石岡市であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください!

石岡市石岡のアパートの工事業者の方から、大家さんから鍵を預かっている空き部屋の鍵を差し込んでも空回りしてしまって開かないとご相談がありました。鍵が壊れてしまっている可能性が高く、交換になることもあるので必ず大家さんに立会いしてもらって現場決済になるとご案内、大家さんから再度お電話いただきお伺いしました。ピッキングで開けて、鍵を外して分解洗浄して解消しました。
玄関の鍵を開けることは責任あることなので、入居者であることを証明できるものが原則必要です。安否確認での場合、石岡市の警察や交番にお願いしてみてください。警察の方の立会いがあれば、すぐに開錠作業に行きます。
身分確認に必要なもの(住んでいることが確認できるもの、本人確認できる写真)※手書きのものはNG
・(住所確認+本人確認)運転免許証
・(住所確認)保険証、住基カード、電気・ガス・水道の領収書、賃貸契約書など
・(本人確認)パスポート、学生証、タスポなど
※上記書類がない場合や安否確認などで自分が住んでいない家を開ける際には警察の立ち会いが必要となります。詳しくはお電話でお問合わせください。
※転居したてで住所変更が済んでいない場合は、賃貸契約書などその住居の居住者であることが確認できれば大丈夫です。
夜遅い時間だと管理会社も閉まってしまうため、そういう相談も多数いただきます。どうしても家に入らなければならない場合は、鍵開けにて対応させていただきます。
のぞき穴から鍵を開けて、翌朝外出できるよう交換まですぐにできます。鍵を交換した際は、管理会社さんに合鍵を1本渡していただければ大丈夫です。
通常、火災保険で対応することができます。ただし、加入条件により、補償外となる場合もありますので、加入している保険をご確認ください。
【戸建て、分譲マンション】の場合・・・火災保険に入っていれば保険が適用されます。
【賃貸物件(マンション、アパート等)】の場合・・・大家さん(オーナーさん)が加入している火災保険で適用されます。大家さん、管理会社に問い合わせてみてください。
保険請求時に必要なものは、警察に届けた時の受理番号、作業前と作業後の写真、見積書、領収書が一般的です。

※カギのトラブル救急車調べ
カギのトラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。
| 社名 | 株式会社アスティ24 |
|---|---|
| 本社 | 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F |
| TEL | 049-241-1811 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小嶋 豊 |
| 設立 | 2003年9月26日 |
| 個人情報の取り扱い | プライバシーポリシーはこちら |
【情報提供元】
本ページの情報は、株式会社アスティ24(カギのトラブル救急車 運営)から提供されています。


石岡市は茨城県南部に位置している人口およそ7万3千人の市です。市内には一級河川である恋瀬川などの川がいくつも流れており、市の西部には筑波山地の山々が連なっています。市内からは旧石器時代の遺跡である半田原遺跡が見つかっていることから、かなり古くからこの地域には人が住んでいたことがわかっています。縄文時代の三村地蔵久保貝塚も見つかっており、この地域のすぐ近くまで海が来ていたことが窺えます。この地域が栄えるようになったのは646年に行われた大化の改新からであり、国府が置かれたことによってこの地域は常陸国の中心として栄えるようになりました。石岡という名前が歴史に登場するのは1869年に版籍奉還が行われてからです。常陸府中藩が石岡藩と名前を変えると同時にその城下町も石岡と呼ばれるようになりました。1954年には石岡町が市制施行を行ったことにより石岡市となり、2005年に新治郡八郷町と対等合併したことによって石岡市が誕生しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば「鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった」「鍵穴自体が空回りする」「鍵穴に何か詰まっていて差し込めない」などのトラブルは大いに考えられます。この様な鍵の修理が必要になるトラブルを解決する為に、石岡市のカギのトラブル救急車にご連絡ください。直ぐにお伺いして解決いたします。
茨城県石岡市は県南地域に所属し、つくば市や土浦市などと隣接しています。石岡警察署の管轄でありJR常磐線石岡駅から約500メートルの場所に立地します。石岡市内には3つの交番と3つの駐在所があって、日夜市民の安全を守っています。
令和2年末時点で70,000人を超える人口であるため、窃盗系の犯罪は起きやすいといえます。茨城県警によれば令和2年末までの1年間で、住宅の空き巣被害が24件ありました。これは1ヶ月に2件のペースで空き巣被害が起きていることになります。忍込みも9件発生しているので、防犯意識を高めなければなりません。
国道6号線が南北を縦断し、国道355号線が東西を横断していることから、自動車で移動する人が多いです。自動車盗難や車上荒らしの被害も確認され、20件の自動車盗難被害がありました。ちなみに、車上荒らしに関してはデータが公開されていません。
オートバイや自転車の盗難被害も起きていて、令和2年12月までの1年間でオートバイ盗難が7件、自転車盗難が31件確認されました。特に自転車盗難の被害件数が多く、1カ月平均で約2.5件となっています。人口1,000人当たりの認知件数に換算した犯罪率でも、石岡市は県内のワースト上位にランクインします。石岡警察署では呼びかけを行って、犯罪を未然に防いでいます。
石岡市は茨城県の南部に位置し、豊かな自然と歴史的な魅力が融合した地域です。市内を通る常磐線や常磐自動車道によりアクセスも良好で、都心からのアクセスの拠点としても人気があります。特に有名なのが、全国でも珍しい「常陸國總社宮例大祭」であり、例年多くの観光客が訪れます。また、石岡市は豊富な農産物でも知られ、特に柿や梨の生産が盛んです。四季を感じられる自然の中を散策することもでき、石岡市の魅力を存分に堪能することができます。さらに、地域の伝統工芸や祭りなどが市民によって大切に受け継がれており、訪れる人々に暖かいおもてなしの心を感じさせます。
閉じる
<前の写真へ
次の写真へ>