オーナーからのメッセージ

サムターンの不具合による分解洗浄の作業をおこないました

「入居当初から内側のサムターンが固かったので手動でなんとか閉めていたのですが、自分でスマートロックを取り付けたところついに閉めることができなくなってしまったんです」と30代くらいの男性よりお電話がありました。ご自宅は西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションの3階のお部屋で、お客様のご希望日時にあわせて訪問しました。
サムターン部分を拝見すると、確かに回そうとしても途中で止まってしまい鍵がかけられない状態でした。まず錠ケースを取り外し、部品の破損や摩耗が無いかを確認。ケース内にゴミやホコリがたまっていたので、それらが今回の原因の不具合ではないかと思われます。パーツクリーナーを用いて洗浄したあとは錠ケースの再設置をおこない、動作確認をして改善となりました。作業時間は30分ほどです。

更新日: 2025-04-22

玄関の鍵が空回りすることがあるという不具合でシリンダーの組み直し作業をしました

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの方から、玄関の鍵が外から閉められなくなってしまったとお困りの電話がありました。数日前から、鍵が回しにくかったり鍵穴から抜きにくいという症状があったようですが、それが完全に空回りして施錠できなくなってしまったとのこと。出かけられずお困りでしたので、40分ほどで行きました。
到着してお客様から鍵をお借りし動作確認をしたところ、故障箇所は特になくシリンダーの固定ネジが緩んでいただけだったので、シリンダーを取り外して組み直したところ症状は改善しました。取り外した際に一通り点検もしましたが大丈夫だったので、10分ほどで作業完了です。

更新日: 2025-04-15

玄関錠(MIWAのUR)をドアスコープからお開けしました

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションの住民の男性から「鍵を無くしてしまったので開けてください」と連絡を受け現場に急行しました。お客様は玄関前でお待ちだったので、免許証で居住の確認をとった上ですぐに作業に入りました。玄関の鍵はMIWAのURが使われていて内側のサムターンにはサムターンカバーがついていて防犯性が高くなっていましたが、ドアスコープから専用の工具を入れ操作を行うことで無事に開けることができ、30分ほどで終了しました。

更新日: 2025-04-08

玄関鍵の交換を行い鍵の不具合を解消しました

「鍵が壊れたので修理か交換をお願いします」と玄関の鍵の不具合でお電話がありました。内側からの施錠は問題ないが、外側から鍵を閉めても回らなくて鍵をかけられない状況のようです。修理ができなかったら鍵ごと交換してほしいとのことで、すぐに西多摩郡檜原村下元郷の現場に向かいました。
実際に見させていただくと経年劣化により鍵が回りづらくなっており、新しい鍵に交換する必要がありました。元々使われていた鍵と同じMIWA製BHタイプのU9に交換しました。作業時間は20分とスムーズに終えることができました。見た目はあまり変わらないものの、鍵の開閉はスムーズになったと喜んでいただけました。

更新日: 2025-01-15

カードキーのためドアポストから玄関解錠しました

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいのお客様が玄関の鍵を置き忘れてしまったとのことで、解錠依頼を受けました。
お客様宅の玄関キーはカードタイプの鍵で、鉄のプレート上のキーでした。鍵のメーカーは計電です。鍵穴からの解錠は不可能なため、今回はドアポストから工具を使って室内側のサムターンの解錠作業を行いました。解錠後にお客様が合鍵を探したところ、玄関ドアのポストに鍵が入っていました。どうやら、先日友人が来たときに帰りぎわにポストに入れて外出したことを忘れていたようです。合鍵も見つかりお客様もホッとされた様子でした。

更新日: 2025-01-07

勝手口の鍵抜きの依頼で訪問して鍵交換をおこないました

「勝手口の鍵が家の中から開けることはできても、外から鍵穴が渋くなっていて抜けなかったりするので修理で直してほしい」とのご相談。この後は鍵にさわらないでお待ちいただくようご案内し、西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てのお宅に60分前後で到着しました。
普段から荷物の搬入などは勝手口を使っているので勝手口の鍵が使えないと不便だとのこと。お電話の後、ペンチで挟んで引っぱったら鍵はなんとか抜けたそうで、到着時には既に鍵抜きは不要でした。前から調子悪いとのことで修理で見させていただくことに。ドアノブと鍵穴が一体になっている玉座で、外してみると内部が破損していたため修理では直らないことをご説明しました。新しいMIWA HM U9 にドアノブごと交換で完了しました。

更新日: 2024-12-24

玄関の鍵の不具合で修理へ行き錠前の分解洗浄作業をしました

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの方より、玄関鍵の不具合でお電話がありました。今週に入ってから急に、外から鍵が回らなくなってしまったとのこと。ご家族が在宅で家には入れており、室内側のサムターンは問題なく使えているということで、鍵穴の修理で訪問しました。現場へは60分ほどで到着。
玄関にはMIWAのディンプルキーが1ヶ所付いており、経年使用による錠前内部の金属疲労、摩耗、汚れが原因だったのと、シリンダー自体の取り付け不良もあったので、それらが重なって不具合が起きていたようです。錠前を分解洗浄し、取り付けし直したことにより症状が改善しました。現状では継続使用に問題なしと判断しましたが、今後症状が再発したさいは鍵交換も検討してもらうようお伝えしました。

更新日: 2024-12-17

鍵を無くしたお客様宅の玄関をハウスオープナーを使用して開けました

自宅玄関の鍵を紛失してしまい、開けられずに困っているという電話がありました。さしこむ部分がギザギザしている昔ながらの鍵で、鍵穴は1か所のみ設置されているとのこと。今後は室内のスペアキーで開閉しようと考えているようで、鍵穴を壊さずに開けたいとの要望でした。
現地で確認したところ、使用されていたのはGOALというメーカーのMXタイプの面付箱錠。アンチピッキングピン採用シリンダー、つまりピッキングで開けられない構造の鍵穴でした。幸いドアスコープが設置されていたので、ドアスコープを取り外し、その穴からハウスオープナーを挿し込んで解錠。希望通り非破壊解錠できたため、当初の予定通りスペアキーで開閉できています。

更新日: 2024-12-11

鍵が曲がっていて開かないため玄関解錠作業に行きました

「玄関の鍵が曲がっていて開かないので開けに来てほしい」と玄関の鍵開け依頼のお電話が、西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの女性からあり、20~30分で玄関解錠作業へ行きました。
普通の鍵がついていると聞いていましたが、実際ついていた鍵は「クラビス」という防犯性に富んだ鍵でした。おそらく内側のサムターンもクラビス専用の防犯サムターンの可能性が高いでしょう。玄関ドアにドアスコープがついていたので、そこから防犯サムターン専用の工具を使用して解錠。作業スタッフは防犯サムターンに慣れているので、すぐに解錠できました。曲がった鍵の原因までは解明できませんでしたが、家に合鍵があるということで、曲がった鍵は使用しないようにお伝えしました。

更新日: 2024-12-04

マンション玄関の鍵をドアスコープからサムターン開錠しました

「玄関の鍵を無くしてしまったので鍵開けをしてほしい」と西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの方より連絡がありました。玄関には鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵を使用していたとのこと。また、エントランスのオートロックは他の住人の方に協力してもらい入ることができているということでした。わりと近くで作業していたので現場へは約20分で到着。
現場で状況を確認すると、鍵はギザキーではなくMIWAのプッシュプル錠で、ディンプルキーが付いていました。さらに、ドア内側にはスイッチサムターンという防犯サムターンも付いており、とてもセキュリティの高い玄関だったので、特殊工具を使いドアスコープから防犯サムーンの開錠作業をおこないました。作業時間は20分弱でした。

更新日: 2024-11-27

電子錠がついているお宅の玄関解錠に行ってきました

家から閉め出されてしまったお客様から玄関解錠の依頼がございました。西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいのお客様で、玄関には電気錠がついているお宅。鍵が家の中にある状態で外に出たところ、自動で鍵がかかってしまったそうです。「鍵を壊してあけるんですか?」との質問をいただいたので「玄関は電気錠ならば、鍵穴があってもピッキングは出来ないと思うので、鍵を壊さないと開けられない可能性が高い。玄関以外にも解錠方法がいくつかあるので、壊さずに開けられるところがあればそこから開けます」と答えました。とにかく見てほしいとのことでしたので、30分ほどで伺いました。
玄関は電気錠で2ロック。お客様に説明した通りピッキングできないタイプでした。戸建ての家だったので掃出し窓のクレセント解錠をおこない、鍵を壊さずに対応できました。お客様にはとても喜んでいただけました。

更新日: 2024-11-20

宿泊施設の鍵が回らないという不具合で行き鍵交換をしました

西多摩郡檜原村下元郷にあるゲストハウスのオーナー様から、客室の鍵が閉められなくなってしまったとお困りのお電話がありました。MIWAの鍵が付いているようですが、鍵穴に挿すことはできるものの回せなくなってしまったそうです。次のお客様のチェックインが15時なのでそれまでに見てもらいたいとお急ぎだったので、12時頃にお伺いしました。
現場で鍵の状況を見ましたが、おそらく鍵穴に何らかの異物が詰まったことにより不具合を起こしてしまったようです。鍵穴の分解修理をして様子を見ることもできましたが、どうしても再発のリスクはあるため、オーナー様と相談して鍵交換をすることになりました。MIWAのU9へ交換し完了しています。

更新日: 2024-11-13

鍵紛失によるアパートの玄関解錠のご依頼がありました

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの30代くらいの男性より、鍵紛失による玄関解錠のご相談がありました。鍵穴は2ヶ所で防犯性の高いディンプルキーがついていました。ディンプルキーの場合、ピッキングで開けることができないため玄関の鍵以外から開ける可能性があるとお話し、30分で現場に到着しました。
お客様の免許証などで本人・住所確認を行い作業に移りました。ついていた鍵はMIWAのLAFシリーズの鎌デッドレバーハンドル錠。扉のドアスコープからオープナーを入れて、サムターン回しを行い解錠作業を行いました。鍵を開けたあと鍵の周りに傷がついていないか確認をし、40分ほどで作業終了となりました。

更新日: 2024-11-07

「家の玄関の鍵が空回りをして、鍵を閉めることができなくなっている。家の中からは閉めることはできているが、これでは明日出勤できないのでこれから来てほしい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。

管理会社の方も来てくれていて、交換のための鍵は持ってきたそうですが、今ついている鍵が外せないので交換もできない状況だそうです。鍵の種類はMIWAのU9。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵はいくつかのネジ山がなめてしまっていて取り外せない状況だったようです。まずはネジを外す作業を実施。「専門家に来てもらったので、そのまま鍵の取り付けもしてほしい」と言うことで、鍵の取り外しから取り付けまで実施。無事に外側から鍵の開閉ができるようになり、翌日からの仕事にも支障がないとお客様は安心されていました。

更新日: 2024-10-30

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「鍵を落としちゃったみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」と、お困りでした。受付してご案内しました。

どこで鍵を落としたかわからないため、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、玄関の鍵はMIWAのディンプルキーが上下に2ヶ所ついていました。お客様の申し出では、上の鍵しか閉めてないとのことですが、サムターンのところがスイッチサムターンと防犯のタイプでした。扉にのぞき穴があったので、そこからの解錠でしたが、外れない仕様のドアスコープだったので壊して外し、解錠後に新しい物に交換しました。作業は30分くらいで終了。

更新日: 2024-10-22

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの20代くらいの男性から入電。「鍵を持ってくるのを忘れて家に入れないので玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」と、お困りでした。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、すぐに時間を調べました。

お客様は学生さんで、部活の荷物の中に鍵を入れたままの状態で預けて明日荷物が家に届くため、現状は鍵がなくて家に入れないとのこと。今は家に戻っている途中で、あと10分くらいで家に着くと言っていました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、ピッキングできないタイプの鍵がついていて、扉にのぞき穴はなかったですがポストがついていたので、ポストから工具を入れて内側のサムターンを解錠しました。無事お家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-10-16

40代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、これからって来られますか?」と、お電話がありました。西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいとのこと。時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、上下2ヶ所の鍵がついていて、どちらも鍵が回しづらくて、内側のつまみ部分も回しづらい状態だそうです。「出かける前に直したくて、今だとどれくらいで来られますか?」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。実際に鍵の状態を見させていただき、錠前ケースの分解洗浄作業にて症状は改善。スムーズに動くようになってお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-10-08

西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「家の鍵を無くしてしまって、今もう手元にスペアキーが1本しかないので交換してもらいたいと思うんです」とお困りの電話がありました。

もともと4~5本あった鍵を徐々に無くしてしまい、今はもう1本しかなく夫婦で使うのに足りなくなってしまったとのこと。合鍵を作ることも考えたが、鍵自体何十年も使っているものなのでこの機会に鍵を交換しようと思ったそうです。そのため西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが15時頃に訪問しました。鍵は新しく付けられるものが2種類あったので、それぞれの見積もりを提示。その場で旦那さんとも相談してくれて、防犯性の高いディンプルキーへの交換となりました。

更新日: 2024-10-01

30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが……」とお電話がありました。ご自宅のマンションとのことで西多摩郡檜原村下元郷にお住まいでした。まずは見積もりから来てほしいとのことでした。

最近鍵穴に鍵がささりづらくなってきて、不便を感じているとのこと。持っている鍵全部がそのような状態なので鍵穴の問題ではないかとのことでした。まずは鍵穴を見させていただくとお話のうえ、無料見積もりから西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。マンションの向かいには大きな公園があり、砂埃が鍵穴にたくさん入っていることが原因でした。分解洗浄の作業にて不具合は解消できそうとお話し、作業を実施。30分くらいで作業は終了すると、スムーズな鍵の抜き挿しに満足いただけました。

更新日: 2024-09-26

玄関の鍵はあるのに開けることができないと40代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。お伺い先は西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅。去年建てたばかりの新築のお家でした。

普段はリモコンを持っていて玄関先のボタンに触れると自動的に鍵が開くような電子錠がついているそう。「いつも通り開けようと思っても全く反応がなくて。多分電池切れだと思います……」とお困りのご様子でした。電子錠がついている新築のおうちは玄関に鍵穴がついていても防犯性の高い鍵だと思うので、窓から開ける特殊解錠になると思うとご案内。ご了承を得られたのでお伺いしました。やはり玄関の鍵はディンプルキーだったので、窓の鍵をガラスを割らずに開ける方法を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2024-09-19

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵がなくて家に入れない。今日はこのまま仕事に行くので、帰宅時間の夕方に来てもらう予約とかってできますか?」とご相談のお電話がありました。

実家から戻ってきて仕事に行く前に一旦自宅に帰ろうと思ったけど、実家に鍵を忘れてきてしまったそうです。取りに戻れる距離でもなく「とりあえずこのまま仕事に行くので、仕事が終わって帰る時間に合わせて来てもらうことはできますか?」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので到着前にお電話して伺いました。現地で鍵の状況を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って壊さず開けることができました。お家の中にスペアキーもあるそうで、作業は完了です。

更新日: 2024-09-11

不動産会社の男性から「管理物件の屋上に物置があるんですが、そこの鍵を紛失してしまって。開けてもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。物件は西多摩郡檜原村下元郷内にあるビルでした。

管理しているビルの屋上に物置があり、そこの鍵を紛失したそうです。それでビルのオーナーさんから鍵開けを依頼されているということで、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが行くことになりました。立ち会いは入電者の男性がしてくれるということで、現場に着ける時間に合わせて手配し待ち合せました。現場ではまず鍵穴からのピッキング作業を試みましたが、癖のある鍵で開けられず。オーナーさんの許可を得て、今回は鍵穴を壊して開けることになったようです。

更新日: 2024-09-05

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「カギを持たずに出かけて戻ったら、家族がカギを閉めて外出してしまい、自分が家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

ご家族が帰られるのは夜遅くになるそうで、このあと自分も予定があるので家に入れないと困るとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる30~40分ほどのお時間でご案内。できるだけ急いでほしいと焦っておられたのですぐに出動しました。玄関の方は数年前に交換したことがあるそうで防犯性の高いディンプルキーでしたが、裏口の勝手口のカギはカギ穴からピッキングで開けることができたため、5分ほどで解錠。お客様もホッとしていました。

更新日: 2024-08-27

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で「玄関のカギが外からかけられなくなってしまった。これから来てもらうことはできますか?」との作業依頼のお電話がありました。

内側からは閉められるが、外からだとすごく調子が悪いそう。翌日出かける用事があるので、出かけに玄関が閉められないと困るので今日中に直したいとのことでした。「夜でも来てもらえるのか?」とご不安そうでしたが、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフで50~60分ほどで向かえるものがおり、ご依頼いただきました。ミワの引戸錠がついておりましたが、劣化から設置が甘かったようなので、新しい同じものに交換しました。 加工あり、所要時間は50分で終了です。

更新日: 2024-08-20

「従業員通用口の鍵の調子が悪い。従業員全員の鍵で回してみたが、どの鍵でやっても動きが悪く同じ状況になっているので鍵穴の問題かと思う。修理か交換になるのか対応をお願いしたい」とお電話をいただきました。

本社の男性からのご連絡でしたが、対応は現地の従業員の方がするとのこと。まずは会社の稟議が必要と見積りからご希望だったので西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、30~50分で到着しました。会社の裏手で、通用口には鍵付きの玉座ノブがついていました。鍵穴の不具合が原因でしたが劣化から修理での改善が見られなそうなので、交換を提案。当初は見積りのみの予定でしたが、提示した見積もり額であれば稟議の必要はないとのことで正式依頼となり、MIWAのU9から同じU9へ交換になったそうです。

更新日: 2024-08-08

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回らないので見てもらいたいんですが」とお困りでした。お家の出入りはできているとのこと。受付してお時間をご案内しました。

玄関の鍵は上下2ヶ所ついていて、上の鍵穴の方だけ鍵は入るけど回らないとのこと。下の鍵は問題ないそうです。これから出かけるとのことでお昼以降のご希望でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうどお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうと、かなり経年劣化が見られたので鍵の交換を提案しました。片方だけの交換だと鍵を2本持つことになり「それは面倒でいや」とのことで、上下2ヶ所ともディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2024-08-01

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む50代くらいの女性から「玄関の鍵を家の中から開け閉めするときに、つまみが固くて回しにくい感じがあるんです。開けられなくなったりしても困るので一度見てもらいたいんですが……」とお困りのお電話がありました。

家の外側から鍵を使って開け閉めするのは大丈夫なようですが、内側のサムターンが固く、力をこめないと回りにくいということでした。女性だけでなく家族も同じように感じていて不安だというので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが見積もり無料から60分前後で見に行きました。現場では状況を確認するべくサムターンの動作確認をしたようですが、聞いていたような症状が再現されず。そのため潤滑剤を塗布して様子を見てもらうことになりました。

更新日: 2024-07-23

デイサービスにお勤めの40代くらいの女性スタッフの方より入電がありました。「利用者の方が自宅の鍵を無くしてしまったようなので、家を開けてほしいんです」とお困りのご様子でした。場所は西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てでした。

鍵を無くされたご本人は認知症をわずらっているようで、身分確認のできる物はすべて家族に預けていて手元には何もない状態でした。しかしデイサービスのスタッフの方になにかしらないか確認していただいて、施設と契約した時の書類があるとのことだったので、そちらをご提示いただくようにお願いしました。またご本人とデイサービスの方と一緒に立ち会いをお願い。玄関鍵からはピッキングで開けることができなかったので、ご自宅のベランダ窓から工具を使って中に入ることができました。

更新日: 2024-07-18

「息子が西多摩郡檜原村下元郷のマンションに一人で住んでいるが、実家に鍵を忘れて帰ってしまった。とてもこれから持っていける距離ではないので、玄関の鍵を開けに行ってもらいたい」と、50代くらいのお母様からのご依頼です。

息子さんは移動中で、電車内なので電話できないそうで、代わりにお電話くださいました。息子さんはあと60分ほどで自宅に到着できると言っていたそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、60~70分くらいで訪問できると伝えました。「息子はカードを持っているので支払いもできると思うので、お願いします」とのこと。時間通りに作業スタッフが到着。ちょうど帰宅した息子さんと会うことができ、専用の工具をドアスコープに挿し込みサムターンを回して解錠したそうです。ドアスコープだけは壊しましたが、鍵は壊さずに開けることができました。

更新日: 2024-07-11

西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって、癖でドアの内側のボタンを押して閉めてしまったの。そうしたら入れなくなってしまって・・・」とお困りのお電話がありました。

お家には昨日から入れていないそうで、今はご近所の親戚宅のところに居させてもらっているということでした。ただずっとこのままという訳にもいかず、鍵開けをお願いしたいという依頼だったので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~50分で行きました。現場では女性が高齢なのを心配した親戚の方も立ち会ってくれて、女性と一緒に作業の説明などもよく聞いてくれたのでスムーズに作業を進めることができたようです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-04

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、最短で玄関の鍵交換をしてほしいという依頼がございました。鍵を落としてしまったそうです。

「マンション内で鍵を落としてしまったのでちょっと怖くて。イタズラされたら嫌じゃないですか」とご不安そうな様子でお話しされていました。すぐにでも鍵交換してほしいとお急ぎでしたので、最短30~40分ほどで西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを向かわせました。現在ディンプルキーを使用されていたので、同じくディンプルキーへ交換させていただいたとのこと。「早い対応で本当に助かりました」と安心されていたとの報告です。

更新日: 2024-06-25

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関の解錠依頼がございました。鍵が手元にあり、途中までしか回らず開かないという状況で困っているとのこと。

時間は西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認し、30~50分程度で案内。「ご心配かと思うが、鍵が折れてしまう可能性があるので無理に鍵を回そうとせず、そのままの状態でお待ちください」とお伝えし、手配しました。鍵が開かない原因は鍵穴ではなく、錠ケースという部分の劣化でした。パーツクリーナーを吹き付け解錠に至りましたが、それから錠ケースの分解メンテナンスを行い、症状改善しました。作業は60分かかったとのこと。

更新日: 2024-06-19

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、自宅玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。夜間のお電話でしたが、鍵が挿さったままだと不安なので今日中に作業をお願いしたいとのこと。

お客様からのお電話があったのは夜間21時過ぎでした。1階にオートロックはなく、誰でも入って来られるマンションなのでこのままにしておくのは怖いから、早く来てほしいとの依頼でした。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。後で報告を確認すると、鍵穴に問題があったようでした。お客様と相談して、今回はシリンダー交換となったとのこと。お客様も「今後のこともあるので、鍵交換してもらって安心した」とホッとしていたそうです。

更新日: 2024-06-13

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、玄関の鍵が外から開かなくなってしまったとの連絡が入りました。「どうにか裏口から家に入ったが、玄関が使えないと困るので修理して欲しい」とのことでした。

少し前から玄関引戸の真ん中の鍵が開けづらくなっていたようです。朝外出した際にはどうにか閉めることはできたが、先に帰ってきた奥様が玄関の鍵が開かなくて入れず、家の前で待っていたとのこと。お客様自身も開けようと試みたものの、びくともしなかったと言っていました。さっそく西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが修理または交換で無料見積もりから訪問することに。後で作業結果を確認すると、部品取り寄せ後に鍵交換で再伺いすることになったようです。

更新日: 2024-06-06

「玄関の鍵を閉めて出てしまって、開けられなくなってしまったんだけど来てもらえますか?」と、70代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷内のアパートでした。

玄関の鍵は、内側のドアノブに付いているボタンを押したままドアを閉めるとロックがかかる、古い鍵のようです。いつもそのボタンを押してドアを閉めて出かけているせいで、今回は鍵を持っていないのにいつもの癖でロックして出てしまったということでした。作業スタッフ到着までは隣のお家で待たせてもらえるということだったので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40分前後で行きました。現場では、ドアノブの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けて入ってもらうことができました。

更新日: 2024-05-28

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、鍵が開かないので開けてほしいと玄関解錠の依頼がございました。お子さんが鍵穴にイタズラをしてしまったみたいです。

子供がイタズラをしてしまい、玄関の鍵穴に鉛筆をさしてしまったそう。手元に鍵を持っているが、鍵穴の中に鉛筆の芯が残ってしまい、鍵穴に鍵を入れても入っていかないそうです。お家に入れなくて困っているとのこと。急いで時間を調べて、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフを20~30分くらいで手配しました。玄関鍵穴には鉛筆の他にも木くずなどビッシリ詰まっており解錠が難しかったので、勝手口のカギを開け、家に入りました。その後玄関の鍵穴を洗浄して異物を取り除き、作業完了となりました。

更新日: 2024-05-23

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「実家に鍵を忘れてしまったので、自宅の玄関の鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、時間を調べました。

実家に鍵を忘れたとのこと。取りに戻るとなると往復で3時間くらいかかるようなので「玄関の鍵を開けてほしい」との依頼でした。お家の中にスペアキーはあるそうです。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、時間を調べ、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを40~50分で手配。到着後、玄関の鍵を見させてもらい、ディンプルキーがついていましたが扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って鍵を壊さず開けることができました。お客様も無事お家に入れてホッとしていました。

更新日: 2024-05-16

西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいと思うんですけど、今日ってお願いできますか?」と相談のお電話がありました。早めの対応希望です。

奥様が鍵を1本失くしてしまい、その失くした場所がおそらく自宅の近所だということで防犯面を考えての交換希望でした。またせっかく交換するなら鍵の性能などいろいろ相談しながら決めたいという申し出もあり、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが見積もり無料から30~60分で行くことになりました。玄関には上下に2つMIWAの鍵が付いており、1本の鍵で2ヶ所開けられる同一キーを使用。現場で相談の結果、同タイプで防犯性の高いものへと交換したようです。

更新日: 2024-05-09

西多摩郡檜原村下元郷の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「今家に帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて入れないので開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

旦那さんと帰宅したところ、鍵はあるけど奥まで刺さらず開けられないとのこと。手元には奥さんが持っている鍵のみで、スペアキーは中にあるそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、状況を見させてもらいましたが、鍵穴の方に不具合があり、かつ、扉に覗き穴もなかったため、今回は鍵穴を壊して開けて、そのあと新しい鍵穴へと交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-04-25

60代くらいの男性から「玄関のドアを勢いよく閉めたら、その拍子に内側のドアガードがかかっちゃったんです。それで家に入れなくなってしまって……」とお困りのお電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷内のマンションでした。

玄関の鍵は開いているようですが、内側のドアガードが勝手にかかってしまいドアが数センチしか開かない状態になっているとのこと。そのため家の中に入れないとお困りだったので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。時間までは近くのコンビニエンスストアで時間を潰していてくれたようで、到着前の連絡で待ち合わせをし、鍵開け作業を行いました。ドアガードは少し緩んでいて動きやすくなっていたようなので、解錠後に現場で調整も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

「玄関の鍵を家の中に入れた状態で自動で閉まってしまって、入れなくなってしまったんです」と40代前後の女性のお客様からお電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てでした。

「カードキーと普通の鍵に両方つかえるタイプで、ドアを開けた時にカードキーを持たずに出てしまい、中に置いた状態でドアが閉まってしまったんです……。鍵を持っている家族も誰もいないので家の中に入れないという状態です」と動揺されている状態。なるべく早くお願いしたいと言われたので、20~30分で行ける作業スタッフを手配しました。電話のときに後ろでお子さんが泣いている声が聞こえていたのですが、お子様閉じ込めではなく、お子様も一緒にいるとのことで少し安心しました。すぐ行ける者が見つかってよかったです。

更新日: 2024-04-10

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしちゃって入れなくなってしまったので、玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきて鍵を開けようと思ったら鍵がなかったようです。どこで落としたか心あたりもないので、鍵を開けに来てほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが2ヶ所ついていて、扉にのぞき穴もなく、勝手口もなし。幸いお庭側の窓がシャッターなど閉まってなかったので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応し、10分ほどで解錠しました。中にスペアキーはあるとのことで、鍵を壊さずお家に入ることができホッとしていました。

更新日: 2024-04-03

西多摩郡檜原村下元郷のマンションに住む40代くらいの男性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって入れないんですが、鍵開けで対応してもらうことはできますか?」と相談のお電話がありました。

ご家族を駅まで送るために外出したそうですが、そのときに自分だけ鍵を持って出るのを忘れてしまったとのこと。送ったご家族は仕事で夜まで帰らないため、取り急ぎ鍵を開けてほしいという希望でした。そのため、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。到着後玄関には鍵穴が2つあり、上のみ施錠。鍵穴からは開けられない防犯性の高い種類だったようなので、ドアののぞき穴から専用工具を使っての鍵開けとなったようです。作業時間は15分ほどで完了となりました。

更新日: 2024-03-27

50代ぐらいの女性から「玄関の鍵を交換してほしい」との依頼がありました。現場は女性の自宅ではなく、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいのお母様の家。お母様から鍵が回りづらくなっていると相談を受け、対応できる業者を探していたそうです。

力を入れれば開閉可能ですが、お母様は力が弱くなっており、ご自身で開けられなくなる危険がありました。「自分がいないときに何かあったら心配」とのことで、完全に故障する前に交換しておきたいそうです。女性・お母様両名立ち会いのため、お二人の都合のつく12~13時で西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを手配しました。現在ついているものと同等の鍵があったので、その場で新しい鍵にお取替え。動作がスムーズになって使いやすいと安心していただけました。

更新日: 2024-03-21

「鍵を外出先で無くしてしまった。警察に届けはしたけど見つからないんです。とりあえず玄関の鍵を開けに来てほしい」と30代くらいの男性からのご連絡です。場所は西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションとのことでした。

他の住人の方の出入りのときに、オートロックは突破できたそうです。エントランス内にいるので、到着したら連絡をくれれば中から開けてくれるとのことでした。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが30~50分で向かいました。鍵穴は1ヶ所でしたが、鍵の形状はディンプルキー。鍵穴から開かないためドアスコープからの解錠になりましたが、今度は内側にハイセキュリティの防犯サムターンがついていることが判明。防犯サムターン仕様の工具に切り替えて、20分ほどかけ玄関の解錠作業は無事に完了したそうです。

更新日: 2024-03-14

家の鍵を開けてほしいと40代くらいの男性からお電話いただきました。なにかが壊れているのか、鍵は回るが開けることができないそう。お伺い先は西多摩郡檜原村下元郷内のアパートでした。

鍵は回るが、ドアを開けることができないとお困りのご様子。「ドアノブを回しても開かないんです!」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。作業スタッフが確認すると、ドアのラッチボルトという部品が反応せず、お客様が無理やり回して壊れてしまっていました。ドアノブを切断し工具を使ってドアを開けました。その後、部品を交換して作業終了しました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-06

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションにお住まいの30歳代くらいの女性から、玄関の鍵開けの依頼がありました。理由を聞くと、遠方のご実家に鍵を忘れてきてしまったようです。鍵は送ってもらったそうですが、明日は仕事もあるので急いで開けてほしいとのことでした。

ドアスコープもあり、防犯サムターンでもなかったのですが、鍵は上下2ヶ所とも施錠してあるそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、30~50分での到着で向かいました。
ドアスコープから壊さずに開けることができたのですが、2ヶ所を特殊解錠で開けるよりも、1階の部屋なので窓のクレセント錠を1ヶ所開ける方が、料金的にも安く、時間も早いと伝えて、クレセント解錠をしました。夜間料の3000円も含め、25,000円(税別)で終わり、お客様にも「思ったより安くて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-28

西多摩郡檜原村下元郷内にあるホテルの責任者という男性から「ホテルの客室の鍵が開かなくなってしまって入れない状態なんですが、対応をお願いできますでしょうか?」とお困りのお電話がありました。

鍵は持っているようですが、鍵穴に挿しこんでも回すことができず開けられない状態とのこと。幸い今日はこの客室への宿泊予定はないので、今日中に対応してもらえると嬉しいというご希望でした。そのため、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~50分で向かいました。現場では鍵開け作業と修理を行いました。建付けが悪いせいか、鍵の受け側のプレートに部品が当たってしまっているのが原因だったようで、加工調整して改善したようです。

更新日: 2024-02-21

「西多摩郡檜原村下元郷のマンションに住んでいるのですが、朝鍵を閉めて、閉まっているかの確認のためにレバーを下げたら、レバーが戻らなくなってしまった。一旦そのまま出勤したが、戻ってきても同じ状態なので来てほしい」と玄関ドアノブ修理のご依頼です。

窓が開いていたので、家の中にはお隣の方にお願いしてベランダから入れたが、内側からも外側からもノブが動かない状態でとびらを開けることが出来なかったそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいしました。ドアノブは重度の故障不具合だったそうですが、修理をご希望だったので交換はせず、錠前の加工をして、今回は動作の改善ができたそうです。次回同じ症状になった時には、交換になる可能性が高いとお伝えして作業完了となりました。

更新日: 2024-02-14

西多摩郡檜原村下元郷内の団地に住む70代くらいの女性から「玄関の鍵を、ピッキングというのができない鍵にしたいんですがお願いできますか?」と、鍵交換で相談の電話がありました。

同じ団地に住むご近所さんが防犯のことを考えて鍵交換をしたらしく、女性も同じように交換したいと思って電話をくれたようです。今は昔からあるギザギザの鍵を使っているということでしたが、ピッキングができない良い鍵にしたいという希望でした。ただ、新しくどういった鍵が付けられるかは見てからになるため、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが50~60分で見積もりに行きました。現場では、鍵の性能などをお話ししながら決めてもらい、ディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2024-02-08

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れてしまっているみたいなので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

鍵は何回か回さないとちゃんと動かないようで、開け閉めに不便を感じているとのこと。「鍵自体も古いから交換してもらおうか悩んでいて・・」と言っていたため、鍵の在庫を色々持って西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。午前中にはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵穴を見せてもらい、鍵のタイプやご料金などご相談。「せっかく交換するならディンプルキーにしようかな」とのことで、元々ついていたギザギザタイプからディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2024-01-31

40代ぐらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼いただきました。依頼主は近所の女性。鍵を無くしてしまい、開けられなくなったようです。男性はご高齢の依頼主を心配して、一緒に業者を探していたとのこと。

一戸建てのお宅で、玄関ドアには鍵穴が2ヶ所。まっすぐで丸い凹みのあるディンプルキーを使用していました。鍵穴からは開けられないタイプの鍵なので、窓や勝手口など他の場所から開けられないか、まずは現場で確認することに。30~40分で西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを手配しました。状況的に窓のクレセント錠の解錠が可能だったので、特殊工具を使って解錠。ガラスを割ったり鍵を壊すことなく解錠できたので、男性も依頼主もお喜びでした。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの外国人の男性から玄関鍵の修理のご連絡がありました。とても日本語がお上手でスムーズに受付できました。西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいですが、玄関鍵が空回りして施錠できないそうです。

シリンダーにキーを挿して回しても施錠できず、サムターン側も同じ状況。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40分くらいでお伺いできました。2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵が閉められない状況。作業スタッフが確認すると、デッドボルトに異常はなく、壁側のストライクという部品に問題があったそうです。一度部品を取り外して何度か開け閉めを繰り返し、玄関扉のストライク加工をして、調整。結果、鍵はいつも通り施錠できるよう改善できたそうです。加工調整で作業終了との報告でした。

更新日: 2024-01-17

西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「玄関を開け閉めするときに鍵が固く、動かない時があるんです」とお困りの電話がありました。玄関鍵の修理か交換の希望でした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所付いていて、両方とも調子が悪いとのこと。平成20年にドア自体を新しくしたので、鍵も15年ほど使っているものだということでした。今後、また鍵が動かずに家に入れなくなったら困るのでということで、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが訪問しました。現場では、まず無料見積もりを実施し、鍵穴2ヶ所ともに経年劣化の症状が見られたので、修理をして様子を見るか鍵交換をするかそれぞれ提案。今回は修理をして様子を見たいということで、鍵穴2ヶ所を分解して修理、洗浄作業を行いました。

更新日: 2024-01-10

西多摩郡檜原村下元郷にある交番から「鍵を無くして家に入れず困っている男性が来ている」との連絡。ランニング中で、Tシャツ短パンと言う服装、鍵以外まったく何も持たずに出てしまったので、携帯もお持ちではないそうです。

家の中には免許証とマイナンバーカードがあり、警察の方も立ち会っていただけるとのこと。それであれば対応は可能と伝えました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分で到着可能と案内。「玄関前に警官と一緒にいるし、半袖短パンなのですぐにわかるだろう」と言われました。マンションの部屋は1階。玄関の鍵は2ヶ所とも閉めていました。ドアスコープから2ヶ所を解錠するよりも、窓のクレセント錠1ヶ所の解錠の方が安いので、窓の鍵で対応してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む50代くらいの男性から、「トイレのドアノブなんですが、最近固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらえたらと思うんですが」とお困りのお電話がありました。

1週間くらい前から調子が悪くなってきたそうで、このままではそのうち開かなくなってしまいそうなので見てもらいたいという希望。ただしお給料日前なので金額次第では後日作業をお願いするかもしれないということで、無料見積もりから西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。状態を見ると経年劣化により不具合が出ていたようで、修理をするかドアノブの交換をするかで相談になりましたが、今後のことを考えて新しいドアノブへの交換作業と決断。カード決済でのお支払いとなりました。

更新日: 2023-12-13

西多摩郡檜原村下元郷内にあるマンションのオーナーさんという60代くらいの男性から、「管理している部屋の鍵を交換してもらいたいんですが、今日だとどのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

住んでいた人が退去して、鍵も返してもらったようなのですが、合鍵かなにかで部屋に入られている感じがするそうです。今後、その部屋の売却予定もあるので、鍵を交換して勝手に入れないように管理したいというご希望でした。またどの程度の鍵を付けるか悩んでいるということで、色々な部材を持った西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが50~60分で見積もり無料からお伺いしました。MIWAのU9というピッキング対策のされた鍵へ、その場ですぐ交換対応させていただきました。

更新日: 2023-12-06

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建ての実家に来ている50代くらいの娘さんから、ドアノブを交換したいと連絡が入りました。玄関とは別の扉からも出入りしたいが鍵がない状況とのこと。

実家はお母様が1人暮らし。最近調子が悪くて病院に連れていくことがあり、玄関からだと母を車に乗せるのが大変だから駐車場から近い入口のドアから出入りしたいそう。ところがその鍵が以前から見当たらないようです。この際だから新しいドアノブに交換してもらって鍵も欲しいとのご依頼。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが無料のお見積りからお伺いしました。結果、部品の取り寄せの必要があったため、納品後の再伺いとなりました。数日後、ドアノブの交換作業を完了。「新しい鍵はとてもスムーズに開け閉めできて使いやすい」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-11-29

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃってお家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですけど」とお困りでした。早めに来てほしいとのこと。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったようです。お家の中にはスペアキーがあるので鍵を開けてほしいとのこと。「今だとどれくらいで来てくれますか?」と時間を気にされていました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で鍵を見させていただくと、KABAのディンプルキーがついててピッキング不可でした。幸い扉にのぞき穴がついていたので、ハウスオープナーによるサムターン回しで解錠しました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「家の鍵が折れてしまって鍵穴から取れなくなってしまったんですが、修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅でした。

外から帰宅したときに鍵が折れてしまったようですが、家の中にご家族がいて開けてもらえたため、家に入れない!ということにはならなかったようなので安心しました。ただ、鍵の折れた破片が鍵穴に残ったままの状態ということで、外側からの開閉不可。修理で直るか、交換になるのか現場判断とお話。無料見積もりから西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場では、鍵穴を分解して破片を取り除き、クリーニングの作業を行い、無事にトラブル解消となったそうです。

更新日: 2023-11-15

家の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には、ドアが閉まると自動でロックがかかる電子錠がついているそうです。お伺い先は、西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅でした。

リモコンのようなものをかざすと鍵が開くような電子錠がついているそうです。「鍵を持たずに出てしまって自動でロックがかかってしまったんです…」とのこと。携帯も家の中らしく近所の方に携帯を借りてお電話いただきました。西多摩郡檜原村下元郷内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関からは開けることができなかったので、掃き出し窓の鍵をガラスを割らないようにしてあける方法で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-09

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいなので、玄関の鍵を開けてほしい」と西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションにお住まいの30代くらいの男性からのご連絡がありました。オートロック内には入れているとのことでした。

鍵穴は上下に2ヶ所あって、2ヶ所とも閉まっているそうです。また先に来た他の会社さんには、防犯性の高い鍵なのでと予想の10倍近い金額を提示され帰ってもらったとのことでした。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが近くにいたので、30分前後でお伺いしました。鍵は、MIWAのディンプルキーで、内側が防犯のスイッチサムターンだったようです。もちろんハイセキュリティキー解錠が2ヶ所のため、弊社でも通常よりは高くなりましたが、しっかり状況説明をし、金額にもご納得いただけましたので、そのまま作業となりました。

更新日: 2023-11-01

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、玄関のドアが閉まらなくなってしまったと連絡がありました。ドアノブがグラグラとしているようです。鍵が閉まらないと不安なので一度見てほしいとのこと。

少し前からドアノブに違和感があったようでした。そろそろ管理会社に一度見てもらおうと思っていたそうですが、今日は電話が繋がらないので、緊急で対応してくれる鍵業者をスマホで探したと言っていました。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフがお見積り無料からお伺いすることとなりました。後日、作業報告を確認すると、鍵交換作業で終了となっていました。すでに部品が破損していて修理ができない状況だったようで、ご相談した結果、鍵の交換になったとのこと。お客様も「昔から使っている物だから交換時期だったと思う」と言っていたようです。

更新日: 2023-10-26

「玄関の鍵を開けてほしいんですけど、この後すぐに来られますか?」と40代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵を室内に置いたまま閉めてしまったそう。場所は西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建てのお家でした。

お客様のお勤め先の会社が所有している一戸建てのお家を、会社の事務所として使っているそう。「玄関にオートロック機能がついた電子錠をつけていて、鍵を持たずに外に出てしまったんです」とのこと。他の社員さんもすぐに来られないので中に入れないとお困りのご様子でした。西多摩郡檜原村下元郷内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、一階の掃き出し窓の鍵をガラスを割らずに開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-10-19

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、鍵を交換してほしいとのお電話がございました。「引き戸の玄関の鍵がとても閉まりづらくなっちゃったの」とのことでした。

鍵修理の作業も対応可能でしたが、お客様は鍵交換を強くご希望されていました。もう何十年も使っている古い鍵で、少し前から防犯面も気になっていたそうです。これを機に新しい防犯性の高い鍵に交換してほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の鍵のプロが伺うので、現場で何でもご相談くださいとお伝え。お電話いただいてから50~60分ほどで手配。玄関は横開きの引戸錠で、アルファ製のディンプルキーに交換させていただいたとのことでした。

更新日: 2023-10-12

夜遅く23時半頃に、玄関解錠のご依頼の連絡がありました。西多摩郡檜原村下元郷にお住まいのお客様。どこに連絡しても、電話に出なかったり、繋がっても行けるのは明日になると言われたようでお困りでした。「なんとかこれから来てもらえないですか?」とのこと。

壊さないと開けられない鍵に関しては、作業時に大きな音がして近隣からの苦情を受けてしまうので、深夜は対応できません。そのため鍵の詳細を聞きました。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープあり。中のサムターンは普通と言われましたが、防犯サムターンでも対応できる作業スタッフが30~50分で向かいました。
現場で確認すると、やはり防犯性の高いスイッチサムターンだったそうです。ドアスコープから専用の特殊オープナーを挿入し、鍵を壊すことなく無事に開けることができました。「泊まる所もないので本当に助かりました」と言っていただけたようです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの男性から、室内の扉を開けてほしいとご連絡いただきました。鍵は付いていない部屋だそうです。場所は、西多摩郡檜原村下元郷内のマンションでした。

マンションの一室を犬専用の部屋にしているそうです。「鍵も付いてない部屋なのに、ドアがあかないんです!」とお困りのご様子。犬が閉じ込められてしまっている模様。エアコンは付いているので多少は平気だが、心配なのですぐに開けてほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。ドアのラッチというドアのストッパーの役割をしている部品の不具合で開かなくなってしまっている状態でした。すぐに開ける作業を行い、ドアを開けることができました。

更新日: 2023-09-27

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関解錠依頼がございました。「元々家の鍵が開けづらかったんですが、今はもう全然開かなくなっちゃって…」と、お電話がございました。

前々から鍵穴に鍵がさしこみづらい感じはあったようです。いつも通り家の鍵を開けようとしているが開けることが出来ないとのこと。無理に差し込んだり回したりすると、鍵が折れたり壊れたりする可能性があるので、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが到着するまでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。時間は30分ほどで手配しました。鍵穴にゴミやほこりがたまっていたのが原因でしたので、まずは鍵を解錠後、鍵穴のクリーニング作業もさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には鍵穴の他に電子キーがついているそうです。場所は西多摩郡檜原村下元郷内のマンションの一室でした。

玄関には電子キーが付いており、外からボタンを押すと自動でロックがかかるそう。「鍵を持たないままいつもの癖で鍵をかけてしまって、家に入れなくなってしまった。開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、西多摩郡檜原村下元郷内の現場近くで作業していたスタッフが20~30分でお伺いしました。鍵穴がありましたが、防犯性が高いものだったので、玄関ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業をしました。「電子キーや鍵穴を壊されるのかなと思っていたので、そうじゃなくてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

「鍵のことで相談がある」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性からです。戸建てで、玄関には引き違いの戸が付いているが、少し前から真ん中に付いている鍵の調子が悪いそうです。

鍵を閉める時は一度で閉まるが、開ける時には何度もガチャガチャとしないと開かなくなっているそうです。修理もしくは交換で作業スタッフが見させていただくとご案内。「今日は休みでずっと家にいる予定なので、今日できたら来てもらいたい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の引戸錠はかなり古く、同じ鍵は廃盤になっていたので、MIWAの引戸錠で、鍵穴の調整と加工をして、どうにか取付完了できたとの報告でした。

更新日: 2023-09-07

40代くらいの男性から「玄関のドアノブが取れちゃって、自分で付け直してはみたんですが、ちゃんと直ってない感じがあるので見てもらえたらと思うんですが」とお困りの電話がありました。西多摩郡檜原村下元郷内のアパートにお住まいの方でした。

ドアノブは家の外側と内側と両方全部取れてしまったそうです。そっくりきれいに取れたので、ただネジを付け直せば直ると思って自分でやったそうですが、ぐらぐらして元のようには戻らないとお困りでした。とりあえず家の出入りはできているようでしたが、早めに解決できればと思い、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。ドアノブは、本体は壊れていなかったもののネジ山が潰れてしまっていたので、そちらを修理して付け直しの作業となりました。

更新日: 2023-08-31

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、家の鍵紛失による玄関解錠の依頼がございました。帰宅途中なので1時間後に来てほしいとのことでした。

玄関には鍵穴が2ヶ所あり、それぞれ別の鍵を使用。上側の鍵は手元にあるが、下側の鍵を落としてしまい家に入れないとのお電話でした。中にスペアキーがあるので鍵開けだけお願いしたいとのご希望です。お客様は学生さんで、学生証と保険証で住所と身分確認を行いました。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせて1時間後にお伺いさせていただきました。玄関ドアののぞき穴であるドアスコープから、特殊作業にて解錠しました。15分ほどで作業は終了できました。

更新日: 2023-08-23

シェアハウスを管理している会社にお勤めの30代くらいの男性から、自室に入れなくなっていると利用者さんから連絡があり現場に到着したが、自分たちではどうすることもできなかったので、西多摩郡檜原村下元郷に来てほしいとお電話がありました。

シェアハウス内の個室の入口の扉に付いている鍵。鍵を刺しても、開かなくなってしまったとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが近くにいたので20~40分でのおうかがいでご案内しました。横開きの扉で鍵は戸先鎌錠ALPHA4600シリーズOEM製品が付いていたようです。鍵が奥までささらなかったため、鍵穴から工具でピッキング作業で解錠。鍵穴内部に汚れやゴミが溜まっていたので、解錠後に鍵穴の洗浄も行ったそうです。無事トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-17

「玄関引き戸の鍵はあるのに開かなくなってしまった。西多摩郡檜原村下元郷は対応出来ますか?」と70代くらいの女性から鍵開けのご連絡です。ご主人もご一緒にいらっしゃるそうですが、ご主人の鍵でも開かないとのことでした。

鍵穴の方が壊れていて開かないんだと思うとのこと。2ヶ所のうち1ヶ所。サッシが重なった真ん中の鍵は開いているが、柱側に付いている鍵の方が開かないそうです。戸先錠という鍵だと思われます。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが、30~40分で現場に到着しました。幸いにも車の鍵を持っていたので、この日は猛暑でしたが車内でエアコンをつけながらお待ちくださったとのこと。鍵は壊れていたので、窓についているクレセントをオープナーで解錠。開かなかった鍵は洗浄だけして、少し様子を見ることになったそうです。

更新日: 2023-08-03

西多摩郡檜原村下元郷で運送会社に勤務されている責任者の50代くらいのお客様から、他の従業員が事務所の鍵を閉めたまま出動してしまって、今日はもう戻らないから事務所に入れないとお困りのお電話がありました。

従業員の方が事務所の鍵を閉めて、長距離トラックで仕事に出てしまったとのこと。その従業員の方もまさか入電者の責任者の方が、鍵を事務所に置いたまま外出したと思っていなかったようです。従業員の方皆事務所に入れないと、トラックの鍵も取れなく出動できないとのことで早く開けてほしいとのこと。当社の西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。事務所のアルミドアについている玉座のギザキーだったので、ピッキング作業ですぐに終了となったようでした。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵が開かなくなってしまいました。大至急解錠に来ていただきたいです」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの40代ぐらいの女性からご依頼いただきました。お子様が鍵穴に針金をさし込んでしまったとのことです。

お母様が急いで引き抜こうとしたそうですが、奥に入り込んでしまったのか、どんなに引っ張ってもびくともしないとのこと。針金が邪魔して鍵をさすこともできず、途方に暮れているそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが現地へ急行し、鍵穴を拝見いたしましたが、やはり引き抜くことは難しい状況。ドアスコープより特殊工具を使用しての解錠となりました。その後、鍵穴を外して分解し、針金を取り除く作業を行い、無事に元通り使えるようになったとのことです。

更新日: 2023-07-20

「家の鍵を紛失してしまったので開けてほしい」と40代くらいの男性から、玄関の解錠依頼のお電話です。西多摩郡檜原村下元郷のマンションの前にはいるそうですが、オートロックの鍵もないので入れないとのことでした。

お話し中に同じマンションの方が出てきたので、オートロックはどうにか入ることができたそうです。鍵穴は2ヶ所だが1ヶ所しかかけていないとのこと。MIWAの丸い穴が入ったディンプルキーを使用していたそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内し、了承。鍵穴からのピッキング解錠は出来ないため、ドアスコープからの解錠で、無事に開けることができたようです。家の中に鍵が1本もないので鍵の交換もご希望されましたが、オートロックとの連動キーはすぐにはできないため、一度管理会社に相談してからとなったようです。

更新日: 2023-07-12

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「鍵を持って行くのを忘れて家に入れないので、玄関か勝手口のどっちでもいいので鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。お時間など調べてご案内しました。

鍵を持たずに出かけてしまい、その間に家族が鍵をかけて出かけてしまって、戻ってきたら家に入れないので開けてほしいとのこと。「玄関と勝手口もあるので、どちらか開けやすい方から開けてほしい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡をとり、30~60分でお伺い可能だったので手配。玄関はディンプルキーがついており、勝手口の鍵は古い鍵がついていてピッキングで開けられるタイプだったので、勝手口の鍵を開ける作業で対応しました。無事にお家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2023-07-07

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「アパートの玄関の鍵をなくしちゃったから開けに来てもらえないかな?」と、玄関解錠依頼のお電話がございました。

鍵を落としたと思われるところで鍵を探しているが、いくら探しても出てこないそうです。西多摩郡檜原村下元郷の自宅アパートまで30~40分くらいのところにいるので、同じくらいに来てもらえないか?と相談を受けました。作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせてお伺いの手配をとりました。お客様のヒアリングによると、古いアパートの鍵で、ギザギザ形状の簡単な鍵とお申し出がありました。現場で作業スタッフが確認すると、MIWAのディスクシリンダーという1分かからずにピッキングで開けられる鍵だったようで、あっと言う間に作業終了したとのこと。

更新日: 2023-06-29

「玄関の鍵が調子悪いので見に来てくれませんか?」と60代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷内にある団地でした。

「玄関の鍵を抜き挿しするときに引っかかりがある」とのこと。1年前ほどからそのような症状が出ていたそうで、先日は鍵がまったく回らなくなってしまったそうです。現在は改善しているそうですが、また同じ症状が出る前にできれば交換したいとご連絡いただきました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業に入りました。防犯性の高い鍵に交換したいというご希望だったので、MIWAロックのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-06-21

玄関のサムターン(室内側のツマミ)が回らなくなってしまい、室内から開けることができないとのこと。家の中に閉じ込められている状況だそうです。西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵開けのご依頼です。

玄関錠が中から開かないというので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~60分での到着でご案内。了承いただき、急いで向かいました。作業スタッフからの報告では、原因は錠ケースの経年劣化による動作不良の状態だったそうです。玄関横の小窓から子鍵をお預かりして、扉と枠の隙間からパーツクリーナーを吹きかけつつ子鍵で解錠作業。しかし、解錠後も鍵の動きが固かったため、再発を防止するべく錠ケースの分解・洗浄を行い、症状が解消したとの報告でした。

更新日: 2023-06-14

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代ぐらいの女性から「窓の鍵を直してほしい」とご依頼がありました。内側の鍵を閉めようとしたところ、鍵が噛み合わず、うまく閉められない状態になってしまい、大変お困りのご様子でした。

「1階の窓の鍵なので、すぐに直していただきたいのですが」とのご相談。最近は空き巣や強盗などのニュースが多いこともあり、かなり不安に思っていらっしゃったようです。最初は他の鍵屋さんにご相談されたそうですが、窓についているクレセント錠が対応外だったそうで、弊社にお電話くださったとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当スタッフが現場に伺い、状況を確認。鍵を固定していたネジが緩んでいたため、位置がずれてしまっていたことが原因でした。ネジを締め直す作業により、接続不良が改善したとのことです。

更新日: 2023-06-09

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関引き戸が開かなくなってしまったので来てもらえないかとのお電話がありました。カギはあり、きちんと回るそうですが、扉が開かないようです。

家を建ててからだいぶ経っているし、最近あまり調子がよくなく開きづらかったそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフ数名に当たったところ、近くで待機中の者がおり、15~30分で向かえるとのことだったのですぐにお伺いできました。経年劣化による引き戸のズレにより開かない状態。カギ穴をくり抜いて開ける破壊解錠となりました。解錠後、戸車の調整で水平が取れなかったため木材引き戸の加工を行いカギを交換しました。作業時間1時間程で終了です。

更新日: 2023-06-01

「西多摩郡檜原村下元郷に住んでいるんですけど、玄関の鍵を落としてしまった。家に入れないので開けに来てほしい。開ける際に必要な物はありますか?」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

玄関解錠ですので名前と住所の確認が必須です。免許証とマイナンバーカードをお持ちでしたが、今回の現場がマンスリーマンションとのことで、住所が不一致でした。マンション契約書のPDFはあり、そちらには住所もお名前も入っているので身分証とあわせて確認させていただくことになりました。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが40分程度で訪問。玄関の鍵はピッキング対策されている鍵がついていたので、ドアスコープからの特殊解錠となったとのことでした。

更新日: 2023-05-25

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの20代くらいの女性から、玄関の鍵を失くしたので開ける作業についてのご相談を受けました。他社に見積もりをしてもらったら、とても払える金額ではなかったそうです。

お住まいはマンションの8階で、鍵はディンプルキーが上下2ヶ所。玄関の内側のツマミは、スイッチサムターンという防犯性の高い鍵になっていました。作業としては難しめで、特殊工具を使用することになります。加えてそれなりの技術も必要となります。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが30~40分でおうかがいすることになりました。ドアスコープから小型のカメラを入れて内側の様子も確認し、専用のオープナーで鍵を壊すことなく上下2ヶ所無事に解錠できました。なんと他社さんの4分の1の金額で作業を終えたとのことで、半泣きで喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-05-19

「玄関の鍵の交換てすぐにできるものなんでしょうか?」と西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。息子さんが鍵屋を探して電話番号を教えてくれたので、かけているとのことでした。

昨日外で玄関の鍵を失くしてしまったとのこと。家に奥様がいたので中に入ることはできたものの、息子さんにも伝えたら今は物騒な時代だから鍵を変えた方がいいと弊社を調べてくれたようです。特殊な鍵でなければその場で交換できるだろうとお話し西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。失くしてしまったのはKABAのBHという鍵でしたが、MIWAのPRという鍵へ交換しました。とても抜き差しもしやすいと、新しい鍵にとてもご満足いただけました。

更新日: 2023-05-12

「事務所に戻ったら、誰かいると思ったのに誰もいなかったから鍵を開けてほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷にある会社の代表者という40代くらいの男性からのご連絡です。セコムの鍵が付いているが、その鍵は壊れているので、もう一方の鍵を開けてほしいとのことでした。

間違って、壊れている方の鍵を持って出てしまったそうです。誰かまだスタッフがいるかと思っていたが、もう誰もいなくて電話しても連絡が取れなかったとのこと。中に取り出したいものがあるので来てほしいとの依頼でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。かなり昔の鍵だったため、鍵穴からのピッキング解錠ができたそうです。簡単に開きすぎて、お客様が「防犯上よくないね。メインキー早く直さないといけないな」と言っていたそうです。

更新日: 2023-04-28

40代くらいの男性から「玄関の鍵の開け閉めがスムーズにできない」とお電話いただきました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅です。すぐに鍵修理か鍵交換で対応できるものを探しました。

家の鍵が壊れてしまったとご連絡いただきました。具体的にどのように壊れているのか聞くと、玄関の内側からも外側からも鍵の開け閉めができないそう。そのため現在は勝手口から出入りしているそうですが、不便なので直してほしいというご依頼でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、すぐに作業に入りました。ドアから鍵穴を取りはずし、分解して修理する作業で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-20

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性より「玄関のカギの開け閉めはできるが、抜けないのでささりっぱなしになっている。抜いてもらうことはできますか?」とお電話がありました。

少し前から抜き差ししづらかったのをだましだまし使っていたが、この日はどうやっても抜けないとのこと。ささりっぱなしで危ないのと、明日出かけられないので今日中に直してほしいとのことで、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認し、40分前後で向かえる者でご案内。「そんなに早く来れるんですか?助かります!」とご依頼いただきました。ミワのディンプルキー上下2ヶ所の上側。鍵穴をばらしてカギ抜き作業後、鍵穴を分解洗浄して完了。所要時間は約15分でした。

更新日: 2023-04-13

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「小学生の息子が、玄関引き戸の鍵穴に棒のような物をさしてしまった。その後鍵が奥までささらなくて開かなくなってしまったので助けてほしい」とお電話がありました。

お子様が庭に落ちていた木片を鍵穴に入れてしまったとのこと。その後、何も知らずに入電者のお母様が家の鍵をさしたら、鍵が奥までささらなくなり、玄関の鍵が開かない状態になってしまったとのことでした。家に入れなくて困っているということで、急いで開けに来てほしいとのことで、弊社の西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが20~40分で現地に到着となりました。まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠し、家に入ってもらって玄関の鍵を中から解錠。鍵穴を外して分解をしてみたら、木の枝がたくさん詰まっていたそうです。

更新日: 2023-04-06

玄関にスマホで開閉できる鍵を自分でつけたそうですが、反応しなくて開けることができないとのこと。西多摩郡檜原村下元郷にある団地にお住まいの20代くらいの男性からの玄関解錠依頼です。

「内側のサムターンに取り付ける鍵ですが、たぶん外れちゃったかズレてしまったと思う」とのこと。場合によっては、後付けの鍵を壊さないと開かないこともあるとご案内して、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。鍵はカバスターが付いていたそうです。少々手こずってしまい時間がかかったようですが、ドアスコープからオープナーを使って、内側に取付けた鍵の部品カバーをどうにか外して、壊さずに開けることができたそうです。

更新日: 2023-03-29

西多摩郡檜原村下元郷の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵を紛失してしまったので開けてほしいとお電話がありました。家に入ったら合鍵もあるので、開ける作業だけお願いしたいとの依頼でした。

分譲マンションに一人暮らしとのことで、鍵を持っているのは自分だけなので開けることはできないとおっしゃっていました。すぐに当社の西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。最初は中に合鍵があるので解錠のみとのお話でしたが、よくよく聞くと住所が入った身分証と一緒に落とした可能性があるということで、現在上下2ヶ所ある鍵穴の1ヶ所のみ、防犯のため新しい鍵へ交換したようでした。お客様も不安要素があったようなので、交換すると気持ち的に楽になったと安心していたようです。

更新日: 2023-03-23

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「鍵をまとめて失くしてしまった。家にも入れないし、車にものれない。困っているので何とか対応してほしい。」とお電話がございました。

キーケースごと鍵をまとめて紛失してしまったそうです。まず一番は家を開けてほしいとのこと。玄関の鍵はディンプルキーが1ヶ所、ドアスコープありという状況でした。「開けられますか?」と気にされており、「大丈夫ですよ」とお話。時間は30~50分ほどで手配しました。車はダイハツのミラ、年式H15あたりのイモビなしの鍵を差し込むタイプで、西多摩郡檜原村下元郷のマンション内にあったので、玄関の鍵を解錠後、そのままミラのキー作成の対応をさせていただきました。

更新日: 2023-03-17

20代くらいの女性から、西多摩郡檜原村下元郷のマンションの鍵を開けに行ってほしいとのご依頼です。お困りなのはご祖父様ご祖母様で、お電話はお孫さんからです。デイサービスの方とご祖父様、ご祖母様が玄関の前にいて、入れずにいるそうです。

ご祖父様、ご祖母様がデイサービスに向かった後、鍵を閉めてご家族で家族旅行に出たそうです。ところが、お二人が鍵を持って出るのを忘れていたらしく、デイサービスから帰って来ても家に入れない事態になったとのこと。デイサービスの職員の方が付き添っているので、できるだけ急ぎでお願いしたいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。鍵はディンプルキーでしたが、ドアスコープからドアオープナーを使って鍵を壊すことなく解錠できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-09

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40歳代くらいの男性からの連絡。出張先の宿泊施設に自宅の鍵を置き忘れてしまったので、急ぎで開けてほしいとの依頼でした。

宿泊先からさっき連絡があって、明日発送してくれるらしいので明後日には手元に鍵が届くとのこと。でも、それまで家に入れないと困るのでどうにか開けるだけでもお願いしたいとのご相談でした。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。後で作業の詳細を確認したら、玄関ドアの内鍵が防犯サムターンだったため、今回の作業は窓のクレセント錠の解錠となったようでした。

更新日: 2023-03-03

家の中で猫を飼っているが、中から鍵に飛びついたのかごみ捨てに行っている間に鍵を閉められてしまったと西多摩郡檜原村下元郷のマンション4階にお住まいという50代くらいの男性からお電話がありました。

中に居る猫がサムターンに触れてしまったのかもしれませんね。ポケットに携帯は入っていたが、鍵は持って出なかったそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが40~50分でお伺いするとお話、一階のフリースペースでお待ちでした。玄関の鍵穴は1つですが、MIWAのPRというディンプルキーがついていました。ドアスコープあり、内側のサムターンも防犯性の高いサムターンではなかったので、鍵は壊さずに専用のオープナーを使って、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-02-24

西多摩郡檜原村下元郷で居酒屋を経営されている50代くらいの女性からの電話で、お店の鍵を交換したいとご連絡が入りました。辞めていった従業員さんが鍵を持ったままになっていて、その後返してもらえていないので防犯の為にも交換したいとのことでした。

お電話を入れてくれた方はお店のオーナー様でした。先日、従業員が数名退職をしたが、合鍵を持ったまま辞めていったので防犯の為に交換しておきたいとのことでした。当社の西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが60分ほどで出動しました。お店の裏口の従業員出入口の鍵でMIWAのU9という横穴向きの鍵穴が付けられていました。防犯性も考え、同等の製品を希望されたので同じMIWAのU9にその場で交換作業となりました。すぐの対応で助かる、これで安心したと言っていただけました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの女性から「鍵はあるけど開かない、回そうとしてもびくともしない」とお電話いただきました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建て住宅でした。

「鍵を挿しても回らなくてびくともしないんです。家の中に入れない」とお困りのお電話いただきました。出かける用事があるため、16時ご希望でした。西多摩郡檜原村下元郷内の作業スタッフが16時~16時半でお伺いしました。到着後、作業スタッフが見させていただくと、鍵穴の奥に何かが詰まっているのを確認しました。鍵穴を分解し、異物を取り出す作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

西多摩郡檜原村下元郷の診療所の看護師さんからの電話連絡で、診療所の資料倉庫の鍵が開かないとお困りでした。鍵が引っ掛かっていてどうも奥までささらないようです。この後の診察に支障もあるので開けてほしいとの依頼でした。

お電話をいただいたのは、院長の奥様で看護師もやられている方でした。資料室から書類を出すことになっているが、それができないで困っているとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが鍵開けに出動しました。鍵穴からピッキングで開けられるものだったので、数分で作業終了となりました。お客様もこんなに早く開けられる鍵なんだとちょっとびっくりしていたようです。鍵自体が少し歪んでいて鍵が奥まで挿さらなかったため、新しい鍵への交換をおすすめしました。交換については、院長に相談するとのことで、今回は解錠と調整で終了となりました。

更新日: 2023-02-02

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関と勝手口の鍵を交換したいんですけど、予約とかってできますか?」とのこと。詳しく受付して予定を確認しました。

中古で戸建ての家を購入したそうです。「鍵がまだ前の人が使ってたままなので、玄関と勝手口の鍵を両方とも交換したいんです」とのこと。こちらに移ってきて片付けはある程度落ち着いてきたようですが「今度の日曜日にお願いしたいんですが予約できますか?」とのご相談。西多摩郡檜原村下元郷担当のスタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせて手配しました。当日はお電話して伺い、それぞれ鍵穴を見させてもらいました。ご料金などお話しそれから作業。玄関、勝手口、両方ともGOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-01-27

不動産会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話があり「管理してる物件の玄関の鍵の交換をお願いしたい」とのこと。次の入居者さんが決まったのでそれに伴う鍵交換でした。場所は西多摩郡檜原村下元郷にあるアパートでした。

2週間後に新しい入居者が入るようで、それまでに鍵を交換したいそうです。会社から物件までは20分くらいみたいで「今日明日はバタバタしてるので、明後日の午前中にお願いしたい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。当日はお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらうと、もともとディンプルキーがついてたこともあり、新しい鍵もMIWAのPRシリンダーに交換しました。

更新日: 2023-01-19

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「まだガラスは割れていないが、交換するとしたらすぐに来てもらえますか?」とお電話がありました。事情を聞くと、玄関の鍵を失くしたのでガラスを割って入ろうとしているとのことでした。

築25年の平屋の一軒家で、鍵穴は1ヶ所。MIWAと書かれたギザキーを使用しているとのこと。窓ガラスは1枚ガラスのため割って入ってしまおうかと思っているとのことでした。あらゆる解錠方法が考えられるため、このまま待っていてほしいとお話し、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30分で到着しました。玄関の鍵は昔ながらの簡易的なものだったことから、ガラスを割るより安く済むとお話し、ピッキングにて解錠となりました。「早まらなくてよかったな」とお客様に喜んでいただけ、作業スタッフもホッとしたそうです。

更新日: 2023-01-12

60代くらいの男性から「玄関の鍵2ヶ所の交換をしていただくことはできますか?できれば今日中に来てほしいです」とお電話をいただきました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷内の一戸建て住宅でした。

「最近引っ越してきたんだけど、鍵が前から付いていたものなので、防犯上ちょっと心配だから鍵を交換していただきたいです」とお電話をいただきました。現在付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーなので、同じディンプルキーに交換したいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷内の担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ディンプルキーへのシリンダー交換作業、2ヶ所を30分ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「鍵はささるんだけど、まったく回らないのよ。これって来て開けてもらえるんですか?」と、西多摩郡檜原村下元郷にある戸建てにお住まいのお母様と娘さんから、ご連絡をいただきました。

鍵穴は上下に2か所あり、上の方の鍵は開けることができているが、下が開かないとのこと。 中に犬がいるので急いでほしいと、お時間を気にされていました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分でご案内。実際には時間よりも早くお伺いできたのですが、到着した時には開けられていたそうです。キャンセルしなかったのは、今後のために、念のため鍵穴を点検してほしいと思ったからだそうです。点検したところ鍵穴に異常はなく、手持ちの鍵(キー)の摩耗かもしれないと伝えたそうです。

更新日: 2022-12-23

「夜分遅くに申し訳ありません。大至急鍵交換をお願いできないでしょうか?」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。西多摩郡檜原村下元郷にある実家の鍵交換をお願いしたいとのご相談でした。

西多摩郡檜原村下元郷にある戸建ての鍵交換を至急お願いしたいとの依頼でした。ご両親がバッグごとひったくり被害にあってしまい、鍵と身分証がなくなってしまったそうです。息子様はご実家に駆けつけており、怖いのですぐにでも交換したいとのご希望でした。すぐに手配し、20分ほどで到着となりました。トステムドアのMIWA製の鍵を2ヶ所交換させていただきました。「すぐに対応してもらえて本当に助かりました。これで一安心です」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-12-19

西多摩郡檜原村下元郷にある幼稚園の改築工事を請け負っている会社の50歳代くらいの男性からご連絡です。幼稚園から、建物の鍵の束を預かったが、その中にあった倉庫の鍵がなくなっていたため、とりあえず開けてほしいとのこと。

プレハブの倉庫で、引違の戸になっているそうです。鍵穴は1ヶ所。できるだけ壊さないようにと言われましたが、鍵穴の種類や建物の状況によっては、壊す可能性もあると伝えました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~50分で到着。鍵は、ディンプルキーではなくU9でしたが、鍵穴からだと壊すしかないと説明。倉庫入り口の脇についている窓のクレセント錠を専用工具で開けて、工事の方に窓から入ってもらい、引き戸の鍵を開けてもらう方法を提案し、実施しました。解錠のみで終了との報告でした。

更新日: 2022-12-09

玄関の鍵はあるが開かなくて困っているので、玄関の鍵開けに向かってほしいと40代くらいのご主人からのご連絡です。奥様が西多摩郡檜原村下元郷にある自宅マンションの玄関の前にいるそうです。

ご主人も60分くらいで戻れるのでそれくらいに来てほしいと言われました。ご主人の鍵で開けられるのでは?と聞くと、このところずっと家族全員の鍵で開けても調子が悪かったので、交換した方がいいと思っているそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが50~60分で到着すると伝えて向かいました。鍵は20年近く使っているため、経年劣化による動作不良が起こっていたそうです。オートロックとの連動はないので鍵穴を1ヶ所くり抜いて解錠後、MIWAのディンプルキーへ交換したそうです。

更新日: 2022-12-02

「鍵を失くしてしまった。警察に届けてはいるが、町名の書かれたラベルを付けたままになっているので心配だから、鍵の交換をしてほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷にある戸建てのお宅です。

鍵は玄関の扉に上下に2ヶ所ついているそうです。近所の人に、ディンプルキーがいいといわれたので、それにしてほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。扉には古代のサムラッチ錠が付いていたので、同じ古代のディンプルキーで、サムラッチ空錠・本締取替錠への交換をしてきたそうです。「早く対応してもらえてほっとした」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-11-25

西多摩郡檜原村下元郷の1戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご連絡をいただきました。「鍵穴は2ヶ所あって、2ヶ所とも閉めている。これって2ヶ所の料金なんですか?」とのお問合せ。

ドアのところにはドアスコープがあり、部屋も1階なので、開け方は色々できそうです。開け方によっても料金は変わってくるとご案内しました。そもそもディンプルキーなので、鍵穴から開けることはできません。お話中に、鍵を落としたかもしれない思い当たる場所があると一旦切れましたが、15分ほどで再度ご連絡があり、西多摩郡檜原村下元郷対応の作業スタッフが、20~30分でお伺い。解錠作業は、窓のクレセント錠を開けて、家の中に入っていただいたそうです。

更新日: 2022-11-17

西多摩郡檜原村下元郷の戸建ての家にお住まいの60歳代くらいの男性からのご連絡です。鍵穴は1ヶ所。 内側から開かなくなる時があり、完全に開かなくなってからでは困るので、修理できるのか交換になるのか見てほしいとのこと。

西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いして作業完了してきました。報告では、玄関のシリンダーとケースの動きが悪く鍵が回らない状態だったようです。シリンダー交換とケース部品のオーバーホールをしてきたとのこと。 鍵穴は、元ついていたのと同じGOALの鍵で、GOALのGCY-36へ交換。ケースに関しては、 原因がはっきりしないので困ったようですが、交換するほどで劣化はしていなかったそうです。所要時間30分で終了です。

更新日: 2022-11-11

お子様を預かっている施設の入り口ドアに、鍵穴を1ヶ所増やすことはできないか?と40代くらいの男性からご相談のお電話をいただきました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷のマンションの一室とのことでした。

マンションの4階にあるお子様預かりの託児所ですが、お子様が玄関の鍵を開けて出てしまう事案が発生。ドアチェーンもあるものの、外されてしまうこともあるようです。そのため手が届かないドアの上部分に鍵穴をつけてくれないか?との問い合わせがあったので、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが現場を見に行きました。賃貸物件のため、管理会社の許可なく鍵穴をふやすために穴をあけることはできなかったので、内側に簡易的な補助錠を取り付けることになりました。大人でもなかなか届かない位置につけたので、解決につながったのではないかと思います。

更新日: 2022-11-04

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「財布の小銭入れに玄関の鍵を入れたまま財布を落としてしまった。警察に届けは出してきたが、早急に鍵を開けて交換までしてほしい」とお電話をいただきました。

警察に紛失届を出したところ、玄関の鍵と一緒に住所記載の免許証を紛失しているので、空き巣に入られる可能性を指摘されたとのこと。早急に玄関の鍵を交換した方がいいと思うと言われたため、弊社にご連絡をいただいたようです。家の前で変な人が来ないか見張りながら待っているとのことで、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~40分ですぐに伺いました。玄関にはMIWAのU9が付いていましたが、交換前提での解錠だったので、鍵穴をくり抜き、交換したのがわかるように違う鍵メーカーの鍵に交換しました。

更新日: 2022-10-27

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの男性から、玄関の鍵が鍵穴にさしこみづらいので、修理できるか見てほしいとのご連絡をいただきました。オートロックと連動なので、交換は難しいかもしれないとのこと。

まずは修理で見させていただくが、交換になった場合は、オートロックと連動されたいのであれば3週間から1ヵ月くらいの時間が必要と伝えました。詳しくは作業スタッフと相談してほしいと伝え、30~40分で、到着できました。不具合の原因は鍵穴の摩耗なので、交換が必要。一旦検討となったようですが、数日後に「やはり交換でお願いしたい」とのご連絡があり、1か月かかりましたが、無事に交換作業できたそうです。

更新日: 2022-10-20

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関のカギを交換したいんですけど、対応は可能ですか?」とのことで、大丈夫ですよとお話しして、詳しく受付しました。

現在鍵穴は2つついていて、上下同一のギザギザキーをお使いでした。大学生のお子さんが鍵を1本紛失してしまい、どこで落としたか分からないので、念のため防犯を考えて鍵を交換したいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに40分くらいでお伺い可能だったので手配。ご予算や防犯性など相談し、上下同一という点では同じで、今度はディンプルキータイプへ交換しました。ピッキング防止の鍵なので「これなら安心です」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-10-13

「西多摩郡檜原村下元郷にあるアパートの玄関の鍵をなくしてしまったので、開けに来てほしい」と、20歳代くらいの男性からのご連絡です。ただ、金額のことをとても心配されていました。

以前、やはり同じように鍵をなくしてしまって、来てもらった鍵屋さんに6万円近い金額を支払ったそうです。「そんなにかかるものなのか?」との質問。玄関に鍵穴が2つあるが、2か所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。料金については「詳しくは現場で見てからにはなるものの、1ヶ所の解錠だけでそんな金額にはならない。ただ、解錠後に鍵の交換などもあると、鍵の種類によっては、あり得るかもしれない」とお伝えしました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い。結果、ドアスコープからのオープナー解錠だったので、鍵の交換は必要なかったそうです。

更新日: 2022-10-06

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの20代くらいの男性から「アパートの鍵をどこかに落とした。探しても見つからないので急ぎで開けに来てほしい」との解錠作業の依頼でした。

お客様はひとり暮らしの学生さんでした。今日は実家から両親が来ているのに鍵をなくしてしまったと、かなり落ち込んだ様子で連絡がありました。お父様にかなり怒られているようで、電話口の向こう側から声が聞こえていました。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分で出動となりました。作業はピッキングで開けられる鍵がついていたようで、無事に終了となっていました。「今後は気を付ける」と反省をされている感じだったようです。

更新日: 2022-09-29

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションの共用部分のゴミ箱に、朝、鍵をさしたままにして外出してしまい、戻ったら鍵がなくなっていたそうです。管理人室に届出があるかと思ったが、時間的に確認ができないので、鍵を開けに来てほしいとの依頼でした。

オートロックやゴミ箱などマンション共用部分の鍵も兼ねているし、家の中に合鍵はあるので鍵の交換はしたくないそうです。幸い、オートロックは人の出入りがあったので、入ることができているとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。鍵はディンプルキーが付いていて、内側はスイッチサムターンという防犯サムターンになっていたようです。防犯サムターンの解錠もできる作業スタッフでしたから、壊すことなくドアスコープから開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-09-21

「自宅マンションのオートロックと連動キーを失くしてしまった」と20代くらいの女性の方からお電話がありました。1人暮らしなので他に鍵を持っている人もおらず、合鍵は家の中にあるので鍵を開けて欲しいとのことでした。

マンション1階にエントランスがあるが、そこはなんとか中に入れたので出ないようにして待っているとお客様。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~50分でお伺いとなりました。到着するとエントランスの中からお客様が開けてくれたので、作業スタッフもスムーズに中に入れました。玄関を見ると上下2ヶ所に鍵穴があるも上しか閉めていないとのこと。ただし鍵の形状がポツポツ穴の入ったディンプルキーだったので、玄関ドアの覗き穴を外して、そこから開ける作業となりました。「そんな開け方もあるんですね~!」とお客様は初めての経験にビックリしていたようです。

更新日: 2022-09-14

「玄関の鍵をなくしてしまったので、家の鍵開けをお願いしたい。あと鍵交換もその場でできますか?」と30代くらいの男性のお客様から入電。お住まいは、西多摩郡檜原村下元郷のアパートで、玄関解錠と鍵交換のご依頼になります。

スペアがなく、最後の1本をなくしてしまったそうです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが40~50分くらいで現地アパートにお伺いしました。作業に入る前に免許証で、住所やお名前を確認させていただきました。玄関の鍵はMIWA製のU9という鍵が1ヶ所付いていました。ドアスコープから解錠し、同じくU9の鍵を交換させてもらいました。「急に依頼したにもかかわらず、迅速に対応してくれて助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-09-06

うっかりカードキーを持たずに家を出たら、しっかり自動ロック機能で閉まってしまい、開かなくなってしまったとのこと。家族全員で、締め出されているそうです。西多摩郡檜原村下元郷の戸建ての家の解錠できますか?とのお問合わせでした。

「鍵穴は2か所あるが、もちろん鍵は家の中にある。ディンプルキーが付いているので、壊さないと開けることはできない。勝手口もない」とのこと。窓のシャッターも全部閉めているので、開ける手段は壊すしかない状況です。「まずは、どこか開けるところがあるか、見ないと分からない」としか電話口では案内できませんでしたが、奥様がとても決断力ある方で「見に来てください」と依頼されました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。結局、ディンプルキー2か所を壊して開けて、交換するしかなかったそうですが、最後まで奥様の決断力は、すばらしかったそうです。

更新日: 2022-08-30

「洗面所に入るドアの取っ手が折れちゃって、ドアの開け閉めができなくなってしまった。今日来て作業してもらうことはできますか?」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

元々グラグラしていた取っ手が外れてしまって、ドアの開け閉めができないので交換してほしいとのこと。近くのホームセンターに取れた部品をもって修理か交換ができるか聞いたが、時間がかかりそうだったので、早くできるならお願いしたいとの依頼でした。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが、在庫を積んだ車で50~60分後に向かいました。今は丸い玉座錠がついていましたが、できれば簡単に開け閉めできるレバーハンドル型がいいとのこと。マツ六のレバーハンドル錠の在庫があったのでその場で交換となったそうです。

更新日: 2022-08-23

30代くらいの女性から入電。「鍵を忘れてきちゃって、取りには戻れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷にあるアパートでした。

数日実家の方に戻っていたようで、家に戻ってきたら鍵がなくて「忘れて来たんだと思う」とのこと。取りに戻るにはかなり遠いし、お家の中にはスペアがあるので開けるだけでいいとの希望でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。そんなに古くないアパートで、玄関はディンプルキーがついていましたが、防犯サムターンなどなく、扉に覗き穴もついていたので、無事に壊さず開けることができました。

更新日: 2022-08-09

30歳代くらいの女性からのご連絡です。「住んでいるマンションの玄関の鍵を失くしてしまった。西多摩郡檜原村下元郷になるが、対応してもらえるなら、急ぎで開けに来てほしい」とのこと。

もしかしたら、鍵をつけっぱなしで出かけてしまったかもしれないという不安もあるそうです。開けてから、鍵の交換の対応できるかも聞かれました。さいわい、マンションにオートロックはないので、特殊な鍵でなければ交換はできると伝えました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが20~30分で到着できるので、現場で相談してほしいと伝えてお手配。鍵は、ドアスコープから10分ほどで開けることができ、同じゴールのディンプルキーで交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「玄関の鍵が内側からも外側からも開けづらくなってしまったので、まず見に来てほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。ここ数週間、鍵の調子が悪いようです。

鍵を開け閉めする時に鍵の回りが悪いため、力を加えないと開け閉めがしづらいとのこと。また、高齢のご両親と一緒に住んでいるが、力がないため鍵の開閉ができなくて困っているようです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが40~60分後に見に行くことになりました。玄関の鍵穴を取り外してみると、潤滑油が内部のゴミに付着し固まってしまったことが原因でした。まず鍵穴の洗浄をしてみるも、潤滑油の固まりが思った以上にひどかったため、元の状態に戻すことは困難と説明。お客様と相談の結果、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2022-07-26

西多摩郡檜原村下元郷の30歳代くらいの男性から、会社で借りているアパートの部屋のドアが開かなくなったと連絡がありました。朝、家を出る時に少し違和感があったけど、急いで出たのでそのままの状態にしてしまったとのこと。部屋に入れないので困っているので来てほしいとの内容でした。

玄関かと思ったら、室内ドアのことでした。特に抜き差しするシリンダー錠は付いてはおらず空錠のレバーハンドルです。おそらく、ラッチ部分に不具合があると考えられます。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが出動しました。夜間ではありましたが、40分前後で到着できました。聞くと、他社がこの時間は動けないと言われてしまったそうで、お客様ホッとしてました。後で作業報告を確認すると、やはりラッチが動かないためドアが開きませんでした。レバーを外して交換となったとありました。お客様も「部屋に入れて助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの男性から「西多摩郡檜原村下元郷に会社の寮として使っている物件があるんですが、そこの部屋の鍵を交換してもらいたくてお電話しました」と電話がありました。男性は寮を管理している社員の方でした。

交換希望の部屋は今は空室になっていて、前の入居者が鍵を失くしてからそのままになっていたそうです。ですが来週から新しい人が入居する予定になっているので、それまでに交換しておきたいということでした。西多摩郡檜原村下元郷であれば当日中に対応が可能だということを男性にお伝え。担当の作業スタッフを手配し、16時頃に現場で待ち合わせしました。玄関にはMIWAの鍵が1つ付いていたので、それを新しくMIWAのU9へと交換しました。

更新日: 2022-07-12

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から玄関解錠のご依頼がありました。お子様が鍵穴にエンピツを突っ込んでイタズラしてしまい開けることができないとのことでした。

鍵は手元にあります。鍵穴にエンピツの芯が残ってしまい、鍵が差し込めない状態。家族で出かけていたので、中に入れずお困りになっているとのこと。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフを30~40分ほどで現地へ向かわせました。鍵穴から開けることができないので、外に面したサッシ窓からクレセント錠を開ける作業をして解錠。家の中に入ってから、玄関のドアを開けて錠前ケースをドアから取り外して分解し、鍵穴から異物を取り出したとのこと。「家に入れてよかった、本当に助かりました」と、一安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-07-05

マンションの管理会社にお勤めの30代くらいの男性から「西多摩郡檜原村下元郷のマンションに住んでいる入居者さんが鍵を失くして家に入れずに困っている。管理会社の方で鍵は管理していないので、解錠作業をしてほしい」とお電話がありました。

現場のマンションから管理会社が近いため入居者さんが相談に来たのですが、管理会社では合鍵持ってないとお話し、鍵屋を探してくれたそうです。玄関には鍵穴1ヶ所ですが、MIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵がついているとのこと。ただし管理会社さんいわく、のぞき穴がある上にドアポストもあるので、鍵を壊さないでも開けられそうです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが40~50分での到着となりました。ドアポスト部分から特殊工具で解錠を実施、10分ちょっとで鍵開けとなりました。家の中に合鍵があることを確認してもらい作業完了となりました。

更新日: 2022-06-28

70歳代くらいの男性からのご連絡。「借りているアパートの玄関の鍵が、とても固くて困っている。管理会社に伝えたが、なかなか対応してくれないので、来てほしい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷にある建物の2階のお部屋です。

玄関ドアには握って回す丸いノブが一つあり、ノブの真ん中に鍵穴はある。内側はサムターン。内側は問題ないそうです。玉座のインテグラル錠が付いているようです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、分解して確認いたしました。少し劣化がみられましたが、内部調整で動きは良くなったそうです。ただし、鍵の状態だと、しばらくして、同じ症状が出たら交換管理会社に相談して、交換検討した方がいいと伝えて来たようです。

更新日: 2022-06-21

「自分が所有している別荘を貸しに出すことにしたのですが、新しく入居する方から鍵を交換してほしいと依頼があったのでお願いしたい」と、西多摩郡檜原村下元郷の別荘所有者である30代くらいの男性からお電話がありました。

一週間後に契約が完了するということで、それまでに鍵の交換をしてほしいとの希望。「前日でもいいよ」とお客様は言っていましたが、物によっては部品を発注することもあるので、もしも現場にいらっしゃるのなら本日お伺いするとお話。「今日は掃除のために現場にいる」とのことで、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが60~90分後に現場に向かいました。別荘の入り口にはMIWAの248という一世代前に流通した鍵が付いていました。この鍵はピッキング対策されていないのでお勧めできないとお話。新たにMIWAのU9という防犯性の高い鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵を失くしてしまい家に入れない。小さな子供がいるので早く中に入りたい」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がありました。西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てのお宅にて玄関解錠の依頼になります。

玄関には鍵穴上下2ヶ所あってスマートロック仕様とのこと。勝手口がなく、築3年ほどの戸建ての玄関解錠です。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが前の作業現場からお伺いしたので、到着に30分ほどかかりました。お客様は自家用車の中で待たれていました。まず免許証を拝見、確認がとれたので解錠作業へ入ります。今回は窓サッシからの特殊解錠となりました。玄関の鍵は触らず、開けることができました。

更新日: 2022-06-07

「西多摩郡檜原村下元郷にある叔母の家に来ているが、玄関の鍵の調子がおかしい。できれば私がいる間に、鍵屋さんを呼んで、一緒に立ち会ってほしいと言われている。何時くらいに来てもらえますか?」と、鍵修理の依頼のお電話がありました。

それほど長くはられないと言われたので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「助かります、お待ちしています」と依頼に。玄関は引き戸で、家の中からは上下に上げたり下げたりするタイプの鍵が付いていて、外側からの鍵は、空回りしている状態。引戸2枚の真ん中に付いている鍵とのこと。空回りだと交換の可能性が高いと思いましたが、作業スタッフの報告も、やはり鍵の交換をしたとのことでした。MIWAPS-LS09-1LSへ交換。「早く対応してもらえてよかった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵穴の調子が悪いので交換をお願いしたいんですが」とのこと。今日はお仕事がお休みで家にいるみたいで「今日がいい」とおっしゃってました。行けるお時間をご案内しました。

調子が悪いのはどんな状態か聞くと、閉めるのには問題ないけど、開ける時に結構ひっかかるようになってきたとのこと。オートロックはないマンションだったので、普通に部屋の鍵交換だけで問題なしでした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分で手配。鍵穴を見させてもらい、お客様と色々相談すると「ピッキングができないやつがいい」とのことで、GOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「おじいちゃんの家に今来てて、一緒にいるんですけど、鍵を回しても音がするだけで開かないんですよ。どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がありました。現場は西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てのお住まいです。

鍵は奥まではいるし回るが、カツンという音がするだけで空回りしてしまっているようです。引戸の玄関で真ん中と右側の2ヶ所に鍵穴があり、真ん中が開かないとのこと。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いすることになりました。壊れてしまったり、状況が悪化してしまうと大きな作業になってしまう可能性もあるため、作業スタッフの到着までもう鍵はいじらないでお待ちいただくようご案内。15分ほどの開錠作業の後、古いので交換までお願いしたいとのことで、そちらも20分ほどで作業終了です。

更新日: 2022-05-17

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「空室の物件に、新しく入居者さんが入る予定だから鍵の交換をしに来た。取り付けの途中の段階でドアを閉めたら開かなくなってしまった」とお電話をいただきました。

西多摩郡檜原村下元郷のマンションだったので、すぐに西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。玄関の鍵は自動施錠タイプなのでドアを閉めると勝手に鍵がかかります。鍵の取り付け途中だったので閉めても大丈夫かなとドアを閉めたら鍵がかかってしまったようです。玄関ドアに覗き穴があったので、そこのスコープを取り外して特殊開錠となりました。鍵は触っていないため、問題なく今後使用可能とお話すると安心していました。鍵交換に少し自信がないということで、残りの交換作業を引き継ぎ、作業を行ってきたそうです。

更新日: 2022-05-10

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「家の鍵を家の中に置いたまま出かけてしまって、同居人が鍵を閉めてしま閉めてしまった。しばらく帰宅しないようなので、鍵を開けてほしい」と玄関の鍵開け依頼がありました。

この日は仕事が休みだったので、近所にランニングしつつ散歩に出かけたすきに、同居人の友人が実家に帰省するため鍵を閉めて出かけてしまったとのこと。携帯以外何も持っていない状態とのことだったので急いで西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。玄関には鍵穴二ヶ所あるが上しか閉めていないとのこと。ドアスコープがない物件でしたが、玄関横に腰高の窓ガラスがあったため格子を外して窓の鍵を開錠しました。「良かった~やっと家に入れます!」とお客様ホッとした様子。中に鍵があることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2022-04-26

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの70代くらいの男性より、玄関のカギの調子が悪いので直してもらえないかとカギの依頼がありました。上下2ヶ所ある鍵穴のうち、下の鍵穴のみ不具合あるようです。

下のカギが回らないことがあり、今は上のみで開け閉めしているそうですが、防犯のためできれば2ヶ所施錠したいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分ほどでお伺いできました。カギ交換をご希望でしたが、玄関とオートロックのカギを1本で開ける仕様だったため、下のカギのみ交換すると別々のカギになってしまい、オートロックと連動させるためには日数がかかるとご説明。お急ぎだったこともあり、今回はカギ穴のクリーニングのみ行い、交換が必要であれば再度ご連絡いただくようご案内してきました。

更新日: 2022-04-19

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「二世帯住宅の義理の両親が住んでいる方の玄関のドアが開けにくくなってしまっている。ドアが原因かと思ったら、ドアの横の部品が原因かもしれない」とお電話がありました。

玄関のドアが木製でアンティーク調の鍵がついているとのこと。その取っ手を下におろしてドアを開けようとしても、側面についているラッチが壊れてしまっていて引っ掛かってしまうそうです。今は何度かガチャガチャすれば開くとのことですが、いつ開かなくなってもおかしくない状況なので、早めに直したいとの希望。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。玄関には古代(セントリー5号空錠)がついていましたが、劣化から修理が困難。そのため、古代(サムラッチ取替錠) に交換しました。掘り込み加工も加えて40分ほどで作業完了です。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵を紛失してしまってなんだか気持ち悪いので、安心するためにも新しい鍵に交換してほしい」と玄関の鍵交換依頼がありました。40代くらいの女性で、西多摩郡檜原村下元郷の一戸建ての家にお住まいとのことでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、トステムのディンプルキーを使用。1本の鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めしていたようです。昨日、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れず、家族が持っている鍵で開けて中には入れたようです。しかしどこで落としたのかも分からず、万が一鍵を拾った人が鍵を開けようとしたらと思うと気が気じゃないので、鍵を交換したいとのことでした。またこれから仕事で家を空けるので、その前にお願いしたいとお急ぎ。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。

更新日: 2022-04-05

「西多摩郡檜原村下元郷の会社の倉庫に付いている南京錠の鍵がどうしても開かないので見てほしい」と、50代くらいの男性からお電話がありました。南京錠の鍵穴に鍵をさしたら抜けず、右にも左にも回らないようです。

雨ざらしになっているので、鍵が錆びてしまったのかもしれないとのことでした。まずは現場で鍵をみさせてもらうと伝え、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~50分で到着しました。トラクターなど入っている大きな倉庫で、二重ロックのチェーンが扉に巻いてありそこに付いている南京錠でした。一般的な物より大きく頑丈な南京錠だったので、サンダーを使用して破壊開錠となりました。「中の機械が使えないと仕事にならなかったから本当に助かったよ~」と皆さんに喜んでもらえたようで、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2022-03-30

「最近鍵の抜き差しがしにくかったので、家にあったクレ556の潤滑剤を入れてみたら、今朝から鍵の開閉ができなくなってしまったので見てほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

今朝、鍵穴に鍵を入れる際になかなか入らずに無理やり入れて回そうとしたら、そのまま鍵が曲がってしまったとのこと。なんとか鍵穴から鍵を抜くことはできたが、鍵を閉めることができないので、誰かが家にいないと外出できない状態。みな仕事を持っているので至急直してほしいとのご依頼があり、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが20~40分で現場に向かいました。鍵穴を分解して見ると、昨日いれた潤滑油が中で固まってしまっていたので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を使用するとスムーズに開閉できるようになりました。

更新日: 2022-03-23

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日は仕事が休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。西多摩郡檜原村下元郷の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり2ヶ所では料金が高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵をつけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-15

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日が仕事の休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。西多摩郡檜原村下元郷の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり料金が2ヶ所では高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵つけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-08

西多摩郡檜原村下元郷にある別宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったので、開けてもらえないか?と40代くらいの男性から入電がありました。ご自宅から今向かっている途中で、鍵を忘れたことに気が付きお電話をくださったようです。

西多摩郡檜原村下元郷の別宅に到着するのはあと60分ちょっと。そのため西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが余裕をもって90分後に行くことになりました。免許証提示も住所が不一致だったので、固定資産税の証明書で所有者と住所の確認がOK。この家は別宅として使用しているためほとんど空き家状態。そのため空き家に入られないように2年くらい前に防犯性の高い鍵に交換し、GOALのV18というディンプルキーが付いていました。ピッキング対策のされた鍵だったので、出窓の鍵を専用の工具で開けるクレセント開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

「70代くらいの高齢の女性が、家の鍵を失くしてしまって入れなくて困っている」と、隣の家の方から代わりにお電話いただきました。「うちで待っててもらいますが、どれくらいで来られますか?」とのこと。

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいでした。ご本人は折り返しの電話をお持ちでなかったので、お隣の方が連絡をとっていただけると助かります。西多摩郡檜原村下元郷の担当スタッフに確認し、40~50分で案内。「どんな鍵が付いているかによるので、開け方や料金などは見てからになります」とお伝えして手配しました。お隣の方のご協力をいただいて、鍵を開けてから家の中にある保険証と郵便物で身分確認させていただき、無事に開いて安心されていたということです。

更新日: 2022-02-22

「玄関のドアが開かなくなってしまい家に入れない。どれくらいで来てもらえますか?」と、西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、鍵開け作業と到着時間の問合せがありました。

話を聞くと玄関に付いている開かない鍵は、長沢製作所のキーレックスというアナログ式の番号式のカギ。番号は分かっているので開けられる状態ではあるそうですが、家の中の下駄箱の開き戸が開けっ放しで、戸が引っかかって玄関ドアが開かないという状況のようです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフで40~50分ほどで向かえる最短の者ですぐに出動。1階に人が入れる大きさの窓があったため、クレセントを特殊開錠で開けて家の中に入り、内側から玄関ドアを開けました。輸入住宅で内開きの玄関ドアでした。

更新日: 2022-02-16

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいだという40代くらいの女性からの入電。緊急ではないが、玄関のカギを別のものに替えたいと思っているというカギ交換のご依頼でした。

施設に入っている母親がカギを紛失してしまい、合鍵も何本か失くしてしまっている。誰がカギを持っているか分からず気持ち悪いので交換したいそうです。緊急ではないとのことでしたが、西多摩郡檜原村下元郷は作業スタッフも多いので手の空いている者がおり、30~40分ほどで向かえるとご案内したところ、「今日は家にいるし頼んじゃおうかな!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。上下2ヶ所同一キーでしたが、交換は1ヶ所のみでいいとのことで、10分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-02-10

23時半を過ぎてからのご連絡です。玄関の鍵を失くしたらしく、ずっと探しているが、鞄の中にもどこにもない。鍵を開けに来てもらいたいとのこと。オートロックはテンキーで入れたそうです。西多摩郡檜原村下元郷のマンションの鍵開けのご依頼です。

30~40分で、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが到着できるとご案内した時には、安堵されていましたが、確認書類で難航しました。お持ちなのは住所不一致の免許証。中にも何もないと言われ「何かないですか・・・?」とお尋ねしたところ「アッ宅急便が宅配ボックスに届いていました。僕の名前とここの住所が書いてあります。これでいいですか?」とのこと。やっと出発することが出来ました。鍵はディンプルキーでしたので、鍵穴からは開けられないため、ドアスコープからの特殊開錠で開けました。ところが、中に鍵ないと言われて、その後、鍵の交換もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

西多摩郡檜原村下元郷で戸建ての家を所有しているお客様から「賃家として人に貸していたんだけど、最近入居者が退去した。使用していたカードキーを送ってもらったので、それを使って開けようとしても開かない」とお電話をいただきました。

玄関にはYKKAPのピタットキーが使用されていましたが、電気メーターが回っていないことから、恐らくブレーカーが落ちていて反応せず。ドアの取っ手部分に非常用の鍵穴もあるのですが、さしこむ鍵は返却されていないので開錠ができない状態のようです。またその鍵はディンプルキーだったとのことでした。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが近くにいたので20分位で到着。玄関からの開錠は難しそうだったので、裏手に回って窓のクレセントの鍵から開けることになったそうです。

更新日: 2022-01-25

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵を持っているけど、その鍵で開かなくなってしまった。ちょっと前から鍵が開きづらかったり不具合を感じていたので壊れてしまったのかもしれない」とお困りの様子でお電話をいただきました。

近くで作業を終えたばかりの西多摩郡檜原村下元郷の担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関の鍵を借りて作業スタッフが鍵穴にさしてみるも、途中までしか回らない状態。ディンプルキーが使用されていたため、お庭に回らせてもらい窓の鍵開け。玄関の鍵は内側からは問題なく開錠できたので、鍵穴をとってみると、原因はMIWAのGAS2ケースの経年劣化と汚れだったので、分解掃除を実施しトラブル解消となりました。

更新日: 2022-01-17

「家の中には入れているんですが、外から鍵がかからず出かけられないので、鍵の修理か交換に来てもらえますか?」と西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの女性からお電話がありました。

夕方、買い物に行こうとしたところで玄関の鍵がかからないことに気づき、鍵は挿さるが回らない状況のようです。「前から鍵回すときに固かったり、カギが抜けづらかったり調子は悪かったんですよ」と1ヶ月位不具合があったのをそのまま使っていたそうです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが60分前後でお伺いしたところ、以前から不具合も出てますし、完全に壊れてしまう前に交換ということになりました。「快適に開け閉め出来るようになってよかった」とお客様にもお喜び頂けました。

更新日: 2022-01-12

母親と娘さんが、西多摩郡檜原村下元郷にある同じマンションに隣同士で住んでいるそうです。 娘さんの応答がないので、心配したお母さんが近所の男性に相談し、その男性からの連絡。「どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

安否確認になるため、万が一何かあった時のことを考慮して、警察立会いをお願いしました。出かけていることは無いはずなのに、ドアをたたいても電話しても出なくて、数時間経っていると心配な様子。とにかく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、20~30分で向かうと伝えました。鍵はディンプルキーが付いていたのですが、3階でドアスコープ無しの状況。鍵穴からの開錠はできないため、鍵穴くりぬいて開錠、中の娘さんは、ベッドから落ちて動けない状態だったようです。そのまま救急搬送されて、翌日、鍵の交換に行ってきたそうです。

更新日: 2021-12-23

西多摩郡檜原村下元郷内の戸建てに住む40代くらいの男性から、「ちょっと急ぎめで玄関の鍵交換をしてほしい」と電話がありました。事情があるようで、詳しくお話しを聞きました。

男性宅は今増築工事をされているそうで、その工事で来ている大工さんに鍵を入れたキーボックスを預けて出入りしてもらっていたそうです。しかし、そのキーボックスを紛失してしまったかもしれないと言われたそうで、防犯上交換しておきたいと弊社に電話をくれたということでした。そういうことならと、現場には西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが20~30分でお伺いし、トステムの上下2か所同一キーへと交換しました。

更新日: 2021-12-14

西多摩郡檜原村下元郷のアパートの鍵の入ったカバンを昨日、置き引きにあってしまった。一晩待ったが出てこないので、玄関を開ける作業で来てほしいと、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

幸い免許証などの住所や氏名が書かれたものは家に置いてきたので、大丈夫だったが、キャッシュカードやクレジットカードは停止したそうです。支払いは、一緒に来てくれた友人に借りる手配しているので大丈夫とのこと。ご友人もいることや、警察へ届け出の受理票もお持ちなので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。作業は、玄関の鍵はディンプルキーでピッキング開錠は出来ないので、ドアに付いているドアスコープから専用の工具で開錠してきたそうです。

更新日: 2021-12-07

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日はお願い出来ますか?」とお困りでした。

玄関の鍵は上下2ヶ所付いていて、上の鍵だけ開け閉めがかなりしづらいとのこと。「午後は来客があるので、午前中来られたら来てほしい」と仰ってました。西多摩郡檜原村下元郷担当のスタッフの予定を確認し、この日はまだフリーだったので30分くらいですぐにお伺いできました。まず上の鍵穴を見させてもらい、念のため下の鍵も状態を確認。下の鍵は何も異常はなく、上の鍵だけ中で不具合が起きてました。お客様はできれば修理希望だったので、シリンダーを分解して、清掃、調整の修理で対応しましたが、応急処置の修理なので今後また不具合が出る可能性もお伝えし、了承いただいて修理で終了しました。

更新日: 2021-12-01

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より、外出から戻ったら玄関のカギが開かず、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギはあり、奥まで刺さって途中まで回るようですが、カギがガチャッと開くところまでいかないとのこと。無理やり回すとカギが折れたりすることもあるので触らず待っていただくようご案内し、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認。40~50分ほどで向かえる最短の者でご案内し、車の中でお待ちいただけるとのことだったので、すぐに出動しました。デッドボルトと受けが合わなくなったことによる不具合だったため、開錠後に修理調整を行い、20分ほどで無事に終了しました。

更新日: 2021-11-24

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。家の鍵がすごく使いづらいので見に来てもらえないかしら?とお電話をいただきました。

玄関の鍵穴に鍵がささりづらく使いづらい状態。外から鍵を開けようとすると、開けるのに時間がかかったりするときがあるのでとてもストレスになっているそうです。今回を機に新しい鍵へ交換したいとのこと。今日この後見に来てもらえない?と言っていたので、西多摩郡檜原村下元郷エリアの作業スタッフに時間確認。40~60分ほどで手配をしました。玄関鍵は、ゴール製のPG GD ピンシリンダー(2ヶ所同一キー)が付いており、同じカギへ交換させて頂きました。

更新日: 2021-11-17

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの30歳代位の女性の方からの電話連絡。「玄関についている2ヶ所ある鍵穴のうち1ヶ所が、奥まで挿さらなくなってしまった。家に入れないで困っている。主人に相談したら、今から帰るけど鍵屋さんを呼んでおいてと言われた」とのことでした。

お客様にお話をお聞きしたら、鍵穴の中に木片のようなものが詰まっていると言ってました。鍵を挿して抜いた時に茶色物が付着していたそうです。さっそく、当社の西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分の予定で出動いたしました。作業報告によると、鍵穴にはやはり木片が詰まっていたようでした。お客様と相談して、今回は新しい鍵に交換になったと報告がありました。なお、今回は保険対応するとお客様が言っていたようでした。

更新日: 2021-11-09

西多摩郡檜原村下元郷にお住いの60歳代の女性から、玄関の鍵についてのお問い合わせです。かなり開閉しづらくなってきている。 もう限界かと思うので見てほしいとのこと。 修理か交換でご案内。 40年以上使っているそうです。

今日は、家の中に入るために、鍵と格闘して1時間経過。やっと入れたものの、またこんなことがあるのかと思うと考えてしまったので、お願いすることにしたそうです。とりあえずは家の中に入れているので、ホッとしました。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが40分でお伺いしました。デッドボルトの位置がずれていたので、よく開けられたと感心したそうです。MIWAのディンプルキーで、ケースごとの交換をして、すっかり動きが良くなった鍵にご満足されていたそうです。

更新日: 2021-11-02

何も持たずに家の外に出たら、玄関の鍵が自動で施錠されてしまって、家の中に入れなくなってしまったので開けてほしいと、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

実は家の中には生後3か月の赤ちゃんが1人でいるとのことでお急ぎ。「私が外に出る時には寝ていたのですが、いつ起きるか分からないので早めに来てほしい」とのことでした。玄関のドアは外から中に入るときはリモコンで開閉、ドアを閉めると自動で鍵が閉まるタイプなようです。上下2ヶ所に鍵穴があり、両方閉まっていると思うとのことでした。西多摩郡檜原村下元郷のエリアスタッフが20~40分で現場に到着。玄関の鍵は防犯性の高い鍵を使用していたので、掃き出しの窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠、2~3分で作業も完了しました。

更新日: 2021-10-26

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションのオーナーの男性より、マンションの屋上に出るドアのドアクローザーの修理か交換は可能かとお問い合わせのお電話がありました。

NHNのドアクローザーで、油切れのせいかドアが勢いよく閉まるので強風の日に非常に危ないと住人の方から連絡があったようです。ちょうど近くで待機中だった作業スタッフが20分ほどで現地に到着。同じドアクローザーの部品を切らしていたので、近くの建材店で調達して交換を行い、調整しました。普段は決まった業者さんに頼んでいるそうですが、すぐに連絡がつかなかったり、当日中に来てもらえなかったりするので、またなにかあったときには作業を依頼したいと言っていただきました。

更新日: 2021-10-19

仕事に行こうと玄関の鍵を閉めたら、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったので、このままでは仕事に行けなくて困っていると西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

鍵を閉めて抜こうとしてもびくともせず、鍵穴にささった状態。家族は皆出かけ、このまま鍵がささった状態で家を空けるわけにはいかないので早く来てほしいとのご希望でした。丁度近くで別の鍵トラブルの作業をしていた作業スタッフがいたので、15分位で伺えるとお話し、ご依頼となりました。最近鍵の滑りが悪かったのか、開け閉めしにくいと感じることが多々あったそうです。鍵穴を分解してみると埃やゴミが油で固まりトラブルが発生していた模様。潤滑油を入れたことが原因だったようです。鍵穴を分解し、綺麗にクリーニングすることになりました。

更新日: 2021-10-12

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵がなくなってしまったので鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。

帰宅途中に鍵を紛失してしまったとのこと。賃貸物件なので鍵は壊さないでほしいと言ってました。鍵の詳細を聞くと、玄関鍵は鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用。ドアスコープあり、サムターン防犯なしのようです。ドアスコープとサムターンの距離にもよりますが、基本的にはドアスコープがあれば鍵は壊さずに開けれますと説明。西多摩郡檜原村下元郷エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。ハウスオープナー作業で、鍵は壊さずに開錠できました。

更新日: 2021-10-05

西多摩郡檜原村下元郷にある団地に住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので、開けに来てもらいたいとのご連絡を、30歳代の男性から頂きました。ところが、こちらの団地は、かなり問題が多く、難しい案件です。

時々見られることなのですが、ドアスコープの代わりに、四角や菱形のガラスが入っているそうです。郵便受けはあるものの、鍵はディンプルキー、鍵穴からの開錠は難しいので、かなり厳しい状況です。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフも、40~60分でのお伺いでご案内。お客様も、藁にもすがる思いだったと思いますが、郵便受けから、特殊工具で開けようにも、うまく鍵にたどり着けず、2階の窓はとみると、はしごをかけられる場所がなく、あえなく断念だったそうです。管理会社からの連絡を待つことになりました。

更新日: 2021-09-28

西多摩郡檜原村下元郷にあるお弁当屋さんの店主である50代くらいの男性から「店のトイレの鍵が内側から開かなくなっちゃって大騒ぎだったんだよ。開けに来てもらえるかな?」とトイレの鍵開けのお電話がありました。

店主の男性が、トイレを使用し、出ようとしたら鍵が開かなくなったとのこと。お店にいた従業員の方が外側から開けようにも開かず、トイレの上にあった窓を開けて脱出したようです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。ドアの取っ手が空回りし内側からも外側からも開かなくなってしまった模様。だいぶ古いドアノブで部品も欠けていたことも原因の一つだったため、新しい鍵付きのドアノブに交換することになりました。

更新日: 2021-09-21

家の鍵も携帯も持たずに出かけて、戻ってきたら鍵閉めて家族が出かけていた。戻ってくるのは夜間になると思うので、開けに来てほしいとのこと。携帯をお隣の方に借りて連絡してきたそうです。西多摩郡檜原村下元郷にお住まいとの事。

住宅地で、結構道を間違える方が多いそうです。道順は教えて頂けて、地図上でも確認できるようですが、万が一の時は、お隣の方の携帯に連絡して、教えていただくことになりました。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、30分前後でお伺い出来るとご案内。「30分位で来てくれるって、よかったわー」とお隣の方と喜ばれていました。鍵は、引き戸で鍵穴からの開錠はできなかったので、窓のクレセント錠を開錠。近所の方と作業を見て驚かれていたそうです。

更新日: 2021-09-14

マンションの玄関の鍵を、ご実家に忘れてきてしまい、家に入れない状態。「鍵を開けに来てもらいたいので、時間と料金教えてほしい。」との問合わせ。女性からのご連絡。西多摩郡檜原村下元郷からです。

もう0時を過ぎようとする時間の、玄関開錠のお問い合わせです。料金は,夜間料金も入り、鍵がディンプルキーなので鍵穴からの開錠はできないので、特殊開錠になる。20,000円~30,000円前後くらいではないかと伝える。鍵のセキュリティでも変わってくると説明。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフは30分前後でお伺い可能と伝え、ご依頼頂けました。開錠は、特殊開錠でしたが、「こんな時間でも来てもらえて、助かった。」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

自宅の玄関の鍵が開けづらくなってしまっているので、鍵の修理をしに来てほしいのですが、今日中に来られますかと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいのお客様でした。

少し前から鍵が開けづらく、自宅兼会社の事務所なので、あまり来ないような人が開けようとするとなかなか開けられないそうです。お客様自身は慣れたので開けるコツが分かったそうですが、どうしても手間なので直しに来てほしいとのお話でした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに行けるが60分程度でお伺いし、作業が終了すると、「こんなに早くやってもらえると思いませんでした、ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-03

西多摩郡檜原村下元郷の店舗で働いている30代位の男性から「お店の自動ドアの鍵を開けた時に、鍵が根元から折れてしまって鍵穴の中から取り出せなくて困っているので来てくれますか?」とご連絡をいただきました。

開錠した時に折れたため、鍵は開いていて中には入れているとのこと。しかし、鍵穴に折れたカギが入ったままなので閉めて帰ることができない状況。今日中になんとかしてほしとのことでした。まだ開店前とのことで、営業に支障がないよう、西多摩郡檜原村下元郷のエリアスタッフが20~30分で伺いました。自動ドアを一度外し、鍵穴から折れたカギを取り外す作業を実施。するとお客様から「あると思った合鍵がないので一本も鍵がなくて・・」と相談を受けたようで、その場で新しい鍵穴に交換する作業も行ってきたようです。

更新日: 2021-08-31

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を交換したいんですが、今日来てもらうことは出来ますか?」と問い合わせがありました。すぐに時間を調べました。

どうやら鍵を1本紛失したらしく、近所で失くしたようなので「今日中に交換したい」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当スタッフと連絡を取り、最短で40~60分で行けるスタッフがいたので手配。鍵を見させてもらうと、元々ディンプルキーが付いており、「せっかく交換するのに防犯性が下がるのはいや」とのことで、値段も相談しつつ、また別のディンプルキーへと交換しました。すぐに交換出来たため安心した様子でした。

更新日: 2021-08-27

銀色の楕円形の鍵が付いているが、鍵が見当たらなくて、なくしたらしいとの事。「合鍵は家の中にあるので、来てもらえるか?壊さずに開けることはできるか?」とのお問い合わせです。西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいでした。

アパートの1階に住んでいて、ドアスコープは付いている。カードキーは、壊すしか開ける方法はないので、他の場所からの開錠ができれば、壊さずに開錠できると、お伝えしました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフは、30分で到着できたそうです。ドアスコープ有りで、防犯サムターンでもなかったので、ドアスコープ開錠で対応できたとの報告でした。破壊せず、すぐに開錠できたので、お客様はとてもホッとされていたそうです。

更新日: 2021-08-24

30代くらいの女性から「マンションを買ったんですけど、鍵の本数を増やしたいので鍵交換をお願いできますか?」とお電話がありました。現場は西多摩郡檜原村下元郷のマンションです。

マンションを購入したところ鍵が2本しかもらえず、合鍵を作りに行ったところ、セキュリティカードがないと作成ができないような防犯性の高い鍵だと言われたとのこと。管理会社に問い合わせるもカードがなく、もう交換するしかない状況なんです、と大変お困りの様子でした。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに確認し、40分~60分でご成約になりました。「2人しか鍵持ってないと出かける時に不便だったので、それが解消されただけで良かったです」とご満足いただけたと報告がありました!

更新日: 2021-08-20

西多摩郡檜原村下元郷内に住む50代くらいの女性から、「玄関のドアの手前に雨戸が付いてるんですけど、そこの鍵が開かなくて。後付けで付けてもらったしっかりしたやつなんだけど、壊れちゃったのかな・・・。」とお困りの電話がありました。

雨戸には玄関の鍵のようなしっかりしたタイプが付いているようでしたが、何かが引っかかっているのか、鍵を挿しても回らず開けられないということでした。雨戸が開かないと家にも入れないということで、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを急いで30~40分で向かえるように手配しました。到着後、鍵は鍵穴の故障によって開かなくなっていたようで、開錠作業をしてから鍵穴の修理をしたと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

40代くらいの男性から、「西多摩郡檜原村下元郷にうちで管理している施設があるんですけど、そこの入り口の鍵が空回りして開かなくなっていまして。修理などで対応してもらいと思うんですが。」とお困りの電話がありました。

男性は不動産会社の方で、今度その現場施設に内見などの予定が入っているそうですが、入口が開かないため内見日までに見てもらいたいということのようでした。早ければ今日にでもという希望から、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが14時頃に行くことになりました。問題の入り口の鍵は聞いていた通り開けようと思っても空回りする状態で、鍵穴の中の部品が壊れていたようです。そのため、開ける作業と鍵の交換で対応したと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

家の鍵を紛失してしまった。玄関を開けに来てほしいと、40歳代の男性から、玄関開錠のお問い合わせです。西多摩郡檜原村下元郷のマンションとの事。2ヵ所の鍵が閉まっているそうです。家の中に合鍵はあるとのこと。

鍵は2ヶ所だが、1ヶ所は、もともと入居時についていた鍵で、ディンプルキー。もう1ヶ所は、後付けで自分で付けた簡易錠だそうです。ドアスコープあり、スイッチサムターンになっている。後付けの鍵は、破壊可能性ご案内。「それは仕方ないし、多分そうだと思っていた。」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、30分前後で到着しましたが、外付けは破壊開錠したが、スイッチサムターンの工具が合わず、1階なので、ベランダ窓のクレセント開錠で開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-06

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住いの30歳代くらいの女性の方から、自宅の鍵を会社に忘れてきてしまって家に入れないと電話連絡がありました。今日は残業でおそくなったので今から会社に戻るのは不可能と言ってました。明日も仕事なので今日中にお願いしたいとの依頼でした。

慌てて会社を出たのでうっかり鍵が入っているポーチをロッカーに忘れて出てきてしまったと言ってました。家について鍵を出そうと思ったらポーチがないことに気が付き、当社をネットで調べて電話をかけてきてくれました。早速、当社の西多摩郡檜原村下元郷担当が60分前後で向かいますと説明をすると、それだったら近くのファミレスで食事をして待っているとの事で、着きそうになったら電話を入れてほしいとのこと。現地待ち合わせの作業予約となりました。

更新日: 2021-08-03

管理会社から委託されている内装会社にお勤めの40代くらいの男性から「内装工事が終わった西多摩郡檜原村下元郷の現場の鍵交換を管理会社から請け負っているのですが、緊急で一件お願いできませんか?」とご連絡がありました。

今は空室で仮の鍵をつけていたが、明日新しく入居される方がいるので至急の鍵交換を希望。管理会社の方の手配が間に合わないので緊急でお願いしたいとのことでした。他のお部屋はゴールの鍵を使用しているため、できればゴールの鍵を付けてほしいとのご希望。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフがゴールの鍵の在庫を持っているためまずは現場に30~40分で行くことになりました。玄関には鍵穴が一ヶ所。作業スタッフが持っているゴールの部品で合うものがあったので、その場ですぐに鍵の交換となったそうです。

更新日: 2021-07-30

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、裏の扉のカギが古くなってかからなくなってしまったので直してもらえないかとのお電話がありました。

家の中からは開け閉めができるそうですが、外からカギをさして回してもクルクル空回りしてしまい、出入りができないようです。当日はご自宅におられるとのことでしたが、週末で作業が立て込んでおり、夕方16時くらいに伺える西多摩郡檜原村下元郷担当の者でご案内しました。夕飯の支度時なので、到着15分前くらいに連絡がほしいとのことだったので作業スタッフに申し伝え、作業にお伺いしました。勝手口ドアのシリンダーをアルファのミリオンロックに交換し、20分ほどで終了しました。

更新日: 2021-07-27

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの高齢の女性より、出かけようとして施錠しようとしたら玄関のカギが折れてしまい、家にも入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。公衆電話からの連絡でした。

携帯電話もお持ちだそうで番号は教えていただけましたが、かけ方も出方も分からないので交番に行って電話番号を教えてもらい、公衆電話からかけているとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者がいたため、このお時間でお待ちいただくことになりました。携帯は出られないと言っていたので、時間を目途に玄関の前にいていただくようお願い。担当サービスマンの名前もお伝えしておきました。

更新日: 2021-07-20

玄関の鍵が壊れて家の中に入れなくなってしまったので、すぐに開けに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住いのお客様で、鍵が回らず開錠ができないそうです。

玄関ドアに、上下2か所の鍵がついているタイプで、下の鍵は開きますが上の鍵を開けることが出来ないそうです。鍵を挿しても回らない状態。原因の心当たりは全くないそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに、今から行ける時間を確認しました。近くで作業を終えたところだそうで、30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると、「ありがとうございます!すぐお願いします」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-16

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが回らず、内側からは開け閉めできるが外側から開けられない状態になっているとお困りのお電話がありました。

誰かが家にいないと出かけることができず、とても不便なので早めに直してもらいたいが、給料日前であまり予算がないので、どんな作業になるのか知りたいとのこと。他社にも問い合わせたところ、カギを交換しないといけないだろうと言われ、料金が高くて頼めなかったそうです。当店でも伺って鍵を見てみないと何とも言えませんが、クリーニングで改善すれば交換ほどは料金がかからない場合もあるとお伝えしたところ、1度来てもらいたいとのことだったので、近隣に待機中だった作業スタッフを向かわせることにしました。

更新日: 2021-07-13

西多摩郡檜原村下元郷にある会社の代表の男性から、ご連絡をいただきました。会社事務所の入口の鍵を、紛失してしまったので、交換したい。何人も鍵を持っているので、中には入れている。すぐに来てほしいとの事。

交換した鍵を、社員の方に渡しておかないと、明日、早朝勤務の方が、会社に来た時に入れないので、急いでほしいとの事。合鍵が5本いると言われたので、その場でお渡しできるかどうかは、鍵の種類によるとお伝えしました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが15~20分で到着しました。鍵は、合鍵の作成しやすい鍵への交換ご希望でした。鍵はU9で3本をお渡しして、翌日数本の合鍵をお届けしてきたそうです。

更新日: 2021-07-09

家の玄関の鍵が開かなくなってしまったので、修理をしてほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住いのお客様で、鍵はあるけど開けることが出来ないとのお話でした。

別の出入り口から出入りは出来ているそうですが、玄関の鍵は中からも外からも開かないとのお話でした。中には入れているし鍵はロックされているのでそこまで急ぎではないですが、今日中には修理しに来てほしいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、夕方ごろにお伺いすることになりました。スタッフが現場で見てみると、シリンダー内部の故障だったようで、シリンダーごと新しいものに交換したそうです。

更新日: 2021-07-07

マンションの管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「今日入居予定のお客様宅の鍵が開かない。持っている鍵どれをいれても開かなくて困っている」とご連絡をいただきました。西多摩郡檜原村下元郷の現場に管理会社の方と入居者の方がいるとのこと。

入居者の方からもらった鍵で玄関の鍵が開かないと連絡があったので、現地に来てみると、やはり管理会社に合った鍵でも開かない状態。もうすぐ引っ越し屋さんが到着してしまうので、至急開錠の作業にきてくれる鍵屋さんを探しているとのことでした。「他社さんに聞いたら60分と言われた。そんなに待てない状況」とのこと。すぐに西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに確認をすると、近くで待機していたため、15~20分で到着できるとお話。「助かります!開錠してそのまま新しい鍵に交換までお願いしたい」とのことで早急に向かわせることになりました。

更新日: 2021-07-02

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60歳代位の男性の方からの電話連絡。敷地内にある物置の鍵を紛失してしまったようで開かないと困った感じでのお電話でした。明日までには開けてほしいとの依頼でした。

お客様にお話をお聞きしたところ、最近開かずの扉のままで、少し前から鍵を紛失していたことを分かっていたが何も対処していなかったようでした。明日が車検で車屋にタイヤを積んで持って行くことになっていたようでした。早速、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが現地に開錠でお伺いとなりました。一応、簡単に開錠終了したと報告がありました。お客様もこの後倉庫が開けたままになるは嫌なので、新しい鍵をつけてほしいとの依頼があり、交換も合わせて作業となったとのことでした。

更新日: 2021-06-30

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より「玄関のカギの調子が悪く、開け閉めが大変なのでどうにかしたい。修理に来てもらえないか」とのご依頼がありました。

30年ほど使っている玄関錠。かなり調子が悪くて壊れかけている感じだとのこと。西多摩郡檜原村下元郷は作業スタッフが多いため、30分ほどですぐに伺えますよとご案内したところ「予約しなくても今日すぐ来られちゃうの?」と驚いていましたが、それならすぐに来てもらっちゃおうかなとご依頼いただき、近隣の作業スタッフがお伺いしました。カギ交換とケースのクリーニングを行い、30分ほどで作業終了。開けるにも閉めるにも時間がかかってストレスだったので、スムーズに使えるようになってうれしいと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-25

30代くらいの女性からのお電話。「会社の倉庫として使ってる部屋があるんですけど、そこの鍵が閉まってしまったので、鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。場所は西多摩郡檜原村下元郷でした。

どうやら鍵を中に置いたまま出て来てしまって、扉が閉まってから鍵を置いてきたことに気付いたようです。「まだ必要な物を取り出せてないので、なるべく早く来てほしいんですが」と少し時間を気にしてました。すぐに西多摩郡檜原村下元郷担当を30~50分で手配しました。到着後、鍵が閉まってしまった部屋まで案内してもらい、ご料金をお話して作業に入りました。ピッキングで開けられるタイプで、だいたい15~20分ほどで開いたようです。合わせて鍵穴のクリーニングも行って、終了しました。

更新日: 2021-06-22

西多摩郡檜原村下元郷内の団地に住む60代くらいの男性から「玄関の鍵が回らなくてしまって、開かないんです。これじゃ中に入れないから見てもらいたいんですが・・・」とお困りの電話がありました。

家にも入れずお困りだったので、まず西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認して、30~40分で行けるように手配しました。以前から鍵の調子は悪かったそうですが、少し開け閉めしにくい程度だったようで「こんなに突然開かなくなるとは思ってなかったから、びっくりだよね~」と言っていました。その後作業スタッフが到着すると、なんと鍵が偶然開いたらしく、家の中で待っていてくれたそうです。しかし、変わらず鍵の調子は悪いので見てもらいたいと言われ、修理対応をしてきたと報告がありました。

更新日: 2021-06-21

「寝室に入る扉の鍵が開かない。鍵はずっと前に失くしてしまって開けっぱなしだったのに、なんでか閉まっちゃったのよ~。今夜、布団で寝られないと困るから来てくれますか?」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

寝室の扉には丸いノブが付いており、真ん中に鍵穴あり。内側からはポッチを押して閉めるようです。困ってしまい、お隣に住んでいる大学生のお孫さんに相談すると、携帯で当店を調べてくれ、お電話をくださったようです。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが60~90分後に現場に到着すると、お孫さんも心配だったのか一緒に立ち合ってくれたようです。簡易的な鍵だったので、ピッキングで5分弱で開錠。もう鍵を使うことはないから勝手に閉まらないようにしてほしいとのことで、加工し、ドアの開閉のみの状態にしてきたようです。

更新日: 2021-06-16

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいだという50代くらいの男性より、姉にカギを預けたが、そのカギで開かないと連絡があった。簡単なカギだが開けに行ってもらえないか?とのご依頼がありました。

自分はいま病院に来ていてしばらく帰れない。姉に留守番を頼んだが、出がけにバタバタしたので間違って違うカギを渡してしまったかもしれないとのこと。姉に自宅で用事を頼んだので、どうしても早めに開けたいとのこと。ご自宅には寝たきりの奥様がおられ、奥様のお世話をお姉様に頼んでいるようです。お急ぎのご様子だったため、すぐに西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認を取り、近隣で待機していた者を20?30分ほどで向かわせました。ピッキングで5分もかからず開錠完了です。

更新日: 2021-06-11

「店舗の入り口のドアの鍵をさしこんで回そうとしたらポキッと折れてしまった」と、西多摩郡檜原村下元郷の店舗前にいる50代くらいの女性からお電話がありました。入口のドアが開いていないので早急に鍵開けに来てほしいとのことでした。

元々は自動ドアだったドアを今は手動で使用しているとのこと。鍵穴に折れた鍵は残っていたものの、ゆっくり引き出したら、折れた鍵は無事に取れたようです。しかし、一本しか鍵を持っていなかったので開錠できずに、困っているとのこと。店舗の営業時間まで一時間を切っているので早急に来てほしいとの希望でした。西多摩郡檜原村下元郷のエリアスタッフに確認をして最短30~40分での到着でご案内すると「それならなんとか開店時間に間に合うのでお願いします!」とのことで、依頼となりました。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性から、「玄関の鍵が壊れてしまったみたいで、ドアが閉まらなくなってしまったんです。すぐに見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷内の戸建てだということでした。

詳しく聞くと、鍵自体は開くものの、ドア側面のでっぱりが引っ込まなくなってしまったそうです。そのためドアがちゃんと閉まらなくなってしまい、開けっぱなしの状態になっているというので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが20~30分で向かうことになりました。その後、ドア側面にあるラッチというカンヌキの部分が故障していたようで、そちらの修理をすることで症状は改善したようです。

更新日: 2021-06-04

西多摩郡檜原村下元郷のマンション管理人の男性から、共用のゴミ庫の鍵開けについてのお問い合わせをいただきました。管理人様の、勤務終了時間が17時なので、それまでに開けに来てほしいとのご希望です。

西多摩郡檜原村下元郷担当作業スタッフが、30~50分で行けるが、17時を20分ほど過ぎる可能性あるとご案内したが、「それくらいなら待つので、お願いしたい。」とのこと。共用部分なので、交換は対応できない。開錠のみの対応ご了承済で、向かいました。鍵はあるが、挿すことができない状態。鍵穴が潰れた状態なので、「多分、無理やり押し込んだか、いたずらされたかだろう。」と伝えたようです。作業としては、破壊して開錠後、交換しかない説明し、破壊交換してきたそうです。

更新日: 2021-05-31

西多摩郡檜原村下元郷内の一軒家に住む60代くらいの女性から「息子夫婦の家のことなんですけど、普段預かっている鍵で玄関が開かなくて、見てもらえたらと思うんですけど」とお困りの電話がありました。

息子さん夫婦の家は女性の自宅と同じ敷地内に建っていて、玄関の鍵は前々から調子が悪かったそうです。その修理などを息子さんから頼まれて、お電話をくれたということでした。30~60分で現場へ行った西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフによると、玄関にはディンプルキーが上下2ヶ所付いていたため、1階の窓の鍵からまず開錠作業をして中に入ったようです。その後は、上下の鍵を洗浄、整備することで症状は改善され、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

「自宅の玄関の鍵が内側からは開け閉めできるが、外側から閉めることができないので、どうしたらいいか困っている」と、西多摩郡檜原村下元郷の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

家への出入りは玄関か窓しかないため、鍵を閉められないと出かけられないとお困り。「クリーニングにも行きたいし、食材も買いに行きたいんだ」と、すぐにでも出かけたい様子でした。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。玄関の鍵穴に鍵はささるけれども、閉めようとすると中で何か引っかかっている様子。一度鍵穴を取り、内部を洗浄とクリーニング。潤滑剤も使用して滑りの改善を行うと、無事に開閉できるようになったそうです。「助かったよ~。ありがとう!」とお客様は安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-05-25

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、以前金庫開けに来てもらった作業員さんに、今回は玄関のカギ交換を頼みたいとのお電話がありました。

前回はインターネットで検索して電話したが、今回は作業後にお渡しした名刺を見てお電話いただけたそうです。「前回とても親切にしていただいたので、できれば同じ作業員さんがいいな」と言っていただいたので、作業スタッフに確認したところ、いま来ている作業が終わり次第1時間ほどで伺えそうだとのこと。すぐに対応させていただきました。カギの調子が悪いとのことで調整を行いましたが、あまり長くもたなそうだったのでやはりカギ交換することにし、カギ穴を加工して新しい引戸錠を取り付けたとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

「お店の倉庫の入り口の鍵が折れてしまって、鍵穴の中に残ったままになっているので、鍵穴から鍵を取り除いてほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷の倉庫を管理していると言う30代くらいの男性からお電話をいただきました。

倉庫の入り口は、鍵は折れたものの、開いてはいるとのこと。ただし閉めることができないので、今日中に何とかしてほしいとのことでした。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが50~60分後に現場に到着。倉庫の鍵でしたが、一般住宅の玄関に使用されているMIWAのU9という鍵がついていたそうです。お客様いわく合鍵が二本あるので、鍵を取り除いてほしいとのご希望。折れている部分が鍵穴から見えていたので、慎重にキー抜き作業を実施。鍵穴を念のためクリーニングすると、持っていた合鍵が使用できたので無事に作業完了となったようです。

更新日: 2021-05-18

30代くらいの女性から「私が持っている家の鍵を家の中に置いた状態で、他の家族が鍵を閉めて行ってしまい、中に入れずに困っている」とお電話がありました。西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てのお宅にお住まいとのこと。

別々に暮らしているお母様に鍵を預けていて、その鍵でお母様が鍵を閉めて帰られたそうです。お母様は携帯を持っていないので、ご自宅に戻るまで連絡がつかない上に、今日はこの後友人と出かけると言っていたので何時に連絡がつくかわからず。ご主人も出張中で不在、もうすぐお子様も学校から帰ってくるということで、お電話をくださったようです。玄関には昔ながらの装飾錠を呼ばれる鍵が付いている模様。特殊開錠の可能性もご案内し、20~30分で西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2021-05-14

西多摩郡檜原村下元郷で近くの鍵屋さんを探しているのですが、おたくはどこですか?と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。こちらは、お伺いして作業する出張サービスになるとご案内し、詳細をお聞きしました。

何でお困りかとお伺いしてみると、玄関の鍵が開かなくなってしまったそうです。鍵は手元にあるのに挿しても開かないそうで、窓から入って家の中から電話をかけているそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに作業状況を確認し、行ける時間を聞きました。作業がもうすぐ終わるので、今から30分前後くらいに向かえるとご案内すると「そんなにすぐ来てもらえるんですか!ぜひお願いします!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-12

40歳代くらいの女性から、ご自宅玄関の鍵の不具合についてのご連絡をいただきました。鍵は持っているが、1ヶ所は開くのに、もう1ヶ所の鍵が、開かなくなってしまったそうです。見に来てもらえますかとのこと。場所は西多摩郡檜原村下元郷です。

鍵穴の中には入るとのことなので「ゆっくり押して左右に動かしても、動かないですか?」と、やって頂いたが、動かないようです。「そうなると鍵が折れたり、抜けなくなったりするので、もう動かさないでお待ち下さい」と、お伝えし、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。鍵穴を見る前に、まずは鍵を渡してもらい、作業スタッフが挿して回してみたそうです。すると、なんとそのまま開いたそうです。特別、不具合もなさそうではありましたが、念のため内部のクリーニングと潤滑剤の注入をして終了したとの報告でした。

更新日: 2021-04-30

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のドアが閉まらなくなってしまった。古い家なので何かが壊れたのかもしれないとのお電話がありました。

ドアから手を離せばカチャンと閉まっていたのだが、手動でも閉まらなくなったとのこと。おうちの建付けの問題だと対応できない可能性もありますが、1度見せてもらいますねとご案内し、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業に伺いました。見てみると、ドアの側面に付いている仮締めのための部品が経年劣化により動かなくなってしまったことが原因だったため、部品の交換とクリーニングを行い、トラブル解消しました。「すぐにやってもらえて助かったわ」と女性にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-04-27

今回、マンションを購入したので、今月の下旬に西多摩郡檜原村下元郷へ引っ越すことになっている。鍵が元のままなので交換したい。鍵の引き渡しの日に交換してしまいたいが、予約しておくことは出来るだろうかと男性からのご連絡です。

明日が鍵の引き渡しで、明後日、本格的な引越しになっている。明日電気やガスの開通作業や、内装業者が来るので、明日の午後2時を希望しているとのことでした。ご希望の時間が空いていた、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフで、手配しました。鍵の個数も分からないと言われたので、すべて現場相談とお伝えしました。鍵は2ヵ所付いていて、ピッキング可能な、かなり古い鍵だったようです。2ヵ所を防犯性の高いマルチロックへ交換されたそうです。

更新日: 2021-04-23

20代くらいの学生さんから、西多摩郡檜原村下元郷のアパートの鍵を実家に忘れてきてしまって入れない。大家さんに連絡しても合鍵は持っていないので、開けることはできないと言われて困っているとお電話ありました。

「実家には今から取りには帰れない距離なので、郵便で送ってもらうことになったが、今日は届かない。友達の家に泊めてもらえないかとも思ったが連絡つかない。大家さんにも自己負担になるので鍵屋さんを調べて開けてもらってくださいと言われて、スマホで調べてこちらを見つけました」とのこと。西多摩郡檜原村下元郷の担当スタッフに確認し、今から30~50分くらいで到着可能と案内。鍵の種類や開け方によって料金は変わるということを説明、ご了承され、依頼となりました。作業後に結果報告を見ると、鍵穴から簡単に開く鍵だったようで、料金も安く作業も短時間で終わっていました。

更新日: 2021-04-20

「家の鍵が開かなくなってしまったので来てほしい」と、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てのお宅で、鍵は持っているが、挿しても回らないとのお話でした。

鍵は上下に二か所ついていますが、上の鍵だけで開け閉めをしているそうなので、閉まっているのは上だけだそうです。家の中に入れないのですぐ来てほしいとのご希望でしたので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分ほどで到着するとのことでしたのでご案内すると「助かります、お願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着して20分ほどの修理で無事に開き「早く対応してもらって助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-04-16

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいだという50代くらいの男性より、玄関のカギが折れてしまったのでカギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

カギが根元から折れてしまい、先がカギ穴に残っている。家の中には別の場所から入ることができたが、玄関のカギを閉めることができないので、この際新しいカギに交換しようということになったそうです。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフで、ちょうど近くで作業を終えた者がいたので、20~30分で伺うことができました。今後は少し防犯性の高いものにしたいとのご希望だったため、カギ穴からのピッキングができないディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-04-09

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より「家の鍵を交換してほしい」とお電話がございました。とても古そうな鍵だが交換は可能ですか?と気にされていました。

実は昨日、他の会社に見積もりに来てもらい、古いタイプでもう製造してないものだと言われた。確認してまた連絡をくれるとのことで待っていたが、来なかったのでどうなったか問い合わせると、うちでは出来ないと言われてしまったとのこと。どういった鍵が付いているのかを見てみないと、こちらも判断できないので、まず見積もりでお伺いさせて頂きますとお話。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-04-06

「鍵の交換をしたいのですが、いくらくらいかかりますか」と30代の女性の方からお問い合わせをいただきました。西多摩郡檜原村下元郷にあるご自宅マンションの鍵だそうで、玄関の鍵を替えるのにいくらくらいかかるのかとのお問合せでした。

引っ越しをしたので、防犯上の理由から鍵の交換をしたいとのご希望。料金を気にされていました。ドアによって付けられる鍵つけられない鍵があり、どんな鍵を付けるかによって料金も変わってきます。まずは作業スタッフがお伺いし、無料で見積もりだけ出させていただくことになりました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに行ける時間を聞くと、ちょうど近くで作業をしているから、このあと30分ほどで向かえるとのこと。「早くて助かります」と言っていただき、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-04-05

夜の10時過ぎ頃、西多摩郡檜原村下元郷内にあるアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵開けをお願いします。鍵がなくて家に入れないんです」と、お困りのご様子でお電話がありました。

玄関の鍵を紛失してしまったようです。玄関開錠になるので身分証の確認から。免許証は持っているが、半月前に引っ越してきたばかりなのでまだ住所変更してないとのこと。家の中に賃貸契約書や郵便物があるようで、開錠後にそちらのご提示もお願いしました。玄関は鍵穴2ヵ所ありですが、上側だけ閉まっているとのこと。ドアスコープあり、サムターン防犯なしとのこと。時間は30分ほどで手配しました。ドアスコープ部分から内側のサムターンを回す特殊開錠作業にて開錠完了との報告がその後ありました。

更新日: 2021-03-31

「家に帰ってきたら、鍵が空回りして開かない」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代くらいの女性からのご連絡です。「かなり前から調子悪かったので、とうとうかという感じだけど、上下の鍵が両方とも調子悪くなっている。今日は来られるのかな?」とのこと。

時間かかっても、どうにか開けることができたので使っていたようですが、空回りではどうしようもないので来てほしいとのこと。まさか下の鍵の調子も悪いとは思いませんでした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「寒いのでどこかでお待ち頂ければ、到着前に連絡します」とお伝えしたら「庭の花の手入れしてまっている」とのこと。鍵は、もう修理できる状態ではないので、2ヵ所の交換で対応。お客様も交換と思われていたようで、すぐに作業に入れたそうです。

更新日: 2021-03-26

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが1つだと不安なのでもう1ヶ所増やしたい。室内のドアにもカギを付けたいとのご相談がありました。

オートロック付きのマンションなので安全だと思っていたが、同じようなマンションでも強盗の被害が起きたことをニュースで見た。1人暮らしでお隣さんとの付き合いもないため、怖いので防犯を高めようかと考えている。分譲なのでドアに穴を開けたりすることは構わないので、緊急ではないがどれくらいの予算が必要かも知りたいので教えてもらえないかとのこと。電話の受付では詳しいご案内は難しいため、カギや防犯に詳しい専門の作業スタッフが現場を見てご案内させていただく旨伝え、1度伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

「自宅の玄関の鍵が壊れたので、見に来て修理してほしいです」と、60代の女性の方からお電話をいただきました。ご自宅は西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てのお宅で、鍵は持っているが、開けることができないということで、こちらにお電話したそうです。

持っている鍵を挿し込んでみても、鍵は回るが、開けることはできないとのお話でした。別の場所から出入りはできているそうで、開けっぱなしの状態でもないので、今すぐ来てほしいということではないようです。ご希望の日時をお伺いすると、明日の午後がいいとのことだったので、翌日13時ごろに伺うことになりました。作業スタッフがお伺いし、見させていただきましたが、内部がかなり劣化していて、修理や部品交換だけでは難しかったので、シリンダーごと防犯性の高いものに交換したそうです。

更新日: 2021-03-19

西多摩郡檜原村下元郷の会社の非常口の扉の鍵についてのお問合せ。点検の時に開け閉め確認するくらいで、普段は使うことなくそのままにしていたら、固くて動かなくなってしまった。何か問題があるのか、一度見に来てほしいとお電話ありました。

総務課の男性から「建物の業者に確認したが鍵はわからないと言われた。普通の鍵でも使わないとそんなにすぐに劣化してしまうものなのか」と言われてます。設置された業者さんでわからないということであれば、場所や鍵の状態によっても違ってきますが、修理できるかどうか見積もりからお伺いさせていただきますとご案内。お昼休憩を挟んだ午後一の時間ご希望にあわせてお伺いしました。ドアの一部が腐食していて動きが悪くなっていたようですが、外して清掃点検させていただき解消したと報告がありました。

更新日: 2021-03-16

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの20代位の女性の方からの連絡で、玄関の鍵をどこかに置き忘れてしまったとのことでした。とりあえず、すぐに家に入りたいと言ってました。

お電話を入れてきた方は、このマンションに住んでいる方のご友人だが、本人も一緒にいると言ってました。今日は友人と食事後、お泊りをさせてもらう予定みたいでした。バッグに鍵がなかったらしく家に入れないとかなり焦っている感じのようです。どうやら、ご友人が体調を悪くしているようでした。担当の作業スタッフが急いで向かいました。入居者の友人はかなり酔っていて、途中バッグの中身をひっくり返してしまったようで、そこで失くしたと言っていたようです。連絡を入れてきた友人も本当に困っていたので、開錠後は「助かりました」と感謝されたようです。

更新日: 2021-03-12

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む40代くらいの女性から「携帯とか鍵とか色々失くしてしまって、今家に入れなくて。これから対応お願いできますか?」とお困りの電話がありました。携帯がないため、お店で電話を借りてかけてくれているようでした。

自宅から少し離れたお店から電話しているため、60分後くらいの待ち合わせなら確実に家に戻っていられるとのことでした。そのためちょうど近くで作業していた作業スタッフを合わせて手配することになりました。受付後は、女性が携帯を持っておらず連絡が取れなくなってしまうので、マンションのエントランスで必ず待っていてもらうようお願い。また、フード付きの黒いパーカと黒いジーンズを着ているということで、その服装の特徴を目印にして待ち合わせました。結果、無事に現場で会えたようで、スムーズに作業対応できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-10

西多摩郡檜原村下元郷の居酒屋さんに酒を配送する業者の方から「納品の際に出入りする裏口の鍵を預かっていた、お店5軒分の鍵の束をなくしてしまった。弁償になってしまうので相談したい」とお電話ありました。

「落としたら音がするので気がつくはずなのに記憶にない。もしかしたら車を停めている間に鍵が開いてた車内から盗まれたのかもしれない。お店の名前が書いてあるものもあるので、何かあっては大変だから、すぐに交換してほしい」と焦ってらっしゃいます。鍵交換となると、まずはお店の方に連絡してご了解いただいたうえで、以前の鍵は使えなくなりますので必ずお立合いをお願いしています、とご案内。5軒全部とはまだ連絡がついていないが誰かに侵入でもされたら大変なのでと、この後の予定が調整できるスタッフがお伺い、順番に交換させていただきました。

更新日: 2021-03-05

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいだという30代くらいの女性より、玄関のカギを至急開けに来てもらえませんか?と焦った様子でお電話がありました。

固定電話の番号からの連絡だったため、どこからお電話していますか?とお聞きしたところ、2歳のお子様が内側からカギを閉めてしまって、外から声をかけてもパニックになってしまい開けてもらえず、アパートから3分ほどのスーパーで電話を借りてかけているとのこと。お子様閉じ込めということで、近隣の作業スタッフ数名に当たり、20~30分で向かえる最短の者で出動しました。新築のアパートで防犯性の高いカギだったため、玄関からは開けられませんでしたが、1階だったこともあり、ベランダのサッシのカギから開錠することができたとのことです。

更新日: 2021-02-26

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む50代くらいの男性から「室内のドアなんですけど、鍵が閉まったままレバーがポロっと取れちゃって開かなくなってしまったんですよ。開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

自分でレバーを付けなおそうとも思ったそうですが、部品が折れたように取れているらしく、できなかったそうです。部屋の中に人の閉じ込めなどはないということだったので、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを30~40分で手配し待ってもらうことになりました。その後現場にて確認すると、レバーは劣化で壊れて取れてしまったようです。修理で戻すことはできない状態だったようで、開錠作業後に新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-02-25

西多摩郡檜原村下元郷の20代くらいの女性の方からの相談です。「自宅マンションの玄関の鍵の電池がなくなったのかわからないけど開かなくなってしまった」と少し不安そうな感じで電話連絡がありました。

お部屋は、大学の学生寮と言ってました。すでに夜間だったので大学にも電話がつながらないし、管理会社にもつながらなくてどうしていいかわからなくなって、と焦っている様子。「玄関の鍵開け」とスマホで検索をして、こちらに電話をしてくれたそうです。たまたま、隣に住んでいる同じ大学の同級生がいたので、とりあえずはそこに避難していると言っていました。明日も学校だし、ちょうどテストなので、どうしても家に入りたいようでした。鍵はボタンの暗証番号を押して開けるタイプとのこと。さっそく、作業スタッフが出動しました。後で報告を確認すると、どうやら電池が切れていたようでした。交換をして無事に開錠。お客様もほっとした感じだったと報告がありました。

更新日: 2021-02-19

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れてしまったので交換をお願いしたいんですが・・・」とお電話がありました。

お家の出入りはできてる状態です。壊れたというのはどういう状態なのか聞くと「鍵穴がゆるくて取れそう」とのこと。鍵自体も長く使ってて古くなってるので、修理とかじゃなくて交換したいそうです。作業スタッフの予定確認し、近くにいたのですぐに30分以内でお伺いできました。お客様はあまり鍵のことはわからないと仰ってたので、合う部品の鍵についての説明や、ご料金など色々相談し、GOALのディンプルキーへと交換しました。新しい鍵をお渡しし、作業は終了しました。

更新日: 2021-02-16

西多摩郡檜原村下元郷の不動産会社の方からもお電話。これから売り出す中古物件の戸建ての家で、鍵はあるが違っている可能性があり、開かないかもしれないので、鍵屋さんに見てもらいたいとお電話ありました。

売り出し前に、リフォーム屋さんとの打ち合わせもあるので、鍵のことをきちんとしておきたい。もし持っている鍵で開いた場合でも工事が終わったら最終的に鍵交換をするので見積もりもお願いしたいとのご相談でした。開錠作業が必要な場合に備えて、会社様で所有されてる物件と確認がとれます書類をご持参くださるようにお願いし、今から60分くらいで伺うことになりました。現地で確認すると、やはり違う鍵だったようで「早く頼んでおいてよかった」と言っていただけたようです。

更新日: 2021-02-10

西多摩郡檜原村下元郷にある誰も住んでいない空き家の玄関の鍵を紛失してしまって、開けられないと、鍵が一本もない状態なので交換の作業もしてほしいと60代くらいの男性からお電話をいただきました。

男性のご実家で、売りに出しているものの買い手がつかず空き家の状態。3か月に一度くらい様子を見に来ていたようですが、ここ半年ほど西多摩郡檜原村下元郷をまたいでの移動を自粛していたためなかなか来られなかったとのこと。いざ行こうとしたら、家にあるはずの鍵が見当たらず・・困ってしまっての連絡でした。玄関は横開きの引き戸で、真ん中に鍵穴あり。固定資産税の納付書でお客様が管理されている書類もお持ち。今から出れば2時間後には現場に到着できるとのことで、作業スタッフも120分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-02-09

西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「昨日玄関の鍵を持って出るのを忘れてしまい、今朝帰宅したら鍵が閉まっているので中に入れなくて困っている」とご連絡をいただきました。

昨日は夜勤だったため、帰宅が朝9時頃。すでに一緒に住んでいるご両親は鍵を閉めて仕事に行ってしまい、誰もいないようです。何度かご両親に連絡をとろうとしたものの、仕事中なので電話にもでてもらえず、諦めて弊社にお電話をくれたようです。今日も夕方から仕事に行かなければいけないので一刻も早く寝たいとのこと。作業スタッフが20~40分で到着できるとお話をすると、家の前で待っているとのことですぐにお手配となりました。

更新日: 2021-02-05

西多摩郡檜原村下元郷に住んでいるお母様が、戸建てのご自宅の鍵を、失くしてしまったと連絡があったそうです。どこで失くしたか分からないと、とても不安がっているので、交換に来てもらえるのか聞きたかったと50代くらいの息子さんからのご連絡です。

ドアには、鍵が1ヶ所付いているそうです。古い家なので、昔ながらの鍵とのこと。そのような鍵に交換されるのか、どのような鍵なら交換できるのかで、料金も変わってくる。通常の物ならほとんど交換は可能だが、現場で相談するようになるとご案内。これからだと、40~60分での伺いとお伝えすると、息子さんもこれから向かうのでちょうど良いとのこと。現場でご相談の結果、急な出費なので、適度な料金のMIWAのPRに交換されたそうです。

更新日: 2021-02-02

玄関に上下2か所鍵穴があり、上のほうだけ鍵を閉めている状態で鍵を紛失。西多摩郡檜原村下元郷の賃貸マンションにお住まいなので、管理会社に確認するも、合鍵は持っていないと言われてしまったと40代くらいの男性からのお問合せ。

玄関の鍵と携帯だけもってランニングに出かけ、帰宅したところ、ポケットに入れておいたはずの家の鍵を紛失。走ってきた距離をもう一度往復してみたけど見つからなかったようです。メーカーはMIWAのギザキーですが、鍵穴が横向きタイプなのでU9を使用、防犯性の高い鍵のようです。さらには玄関の鍵が最後の一本だったので、開錠した後に鍵の交換までお願いしたいとのことでした。体が冷えてしまうので、まずは急いで開錠に行きますねとお話しをして、15~30分位で伺うことになりました。

更新日: 2021-01-29

西多摩郡檜原村下元郷の新築一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡。カギを持たずに外に出てしまい、自動ロックされてしまって家に入れない。明日子供たちは学校なので、どうにか今日中に家に入りたいとのことでした。

お話を聞くと、敷地内にある実家に家族そろってごはんを食べに行っていたようでした。まさか、だれもカギを持たずに外に出たとは思っていなかったようです。今回のカギはリモコンで開け閉めするタイプ。なおかつ鍵穴はディンプルキーが2か所あるとのこと。鍵穴からの作業は難しいとお客様に説明いたしました。お客様もしょうがないかとつぶやいている感じでしたが、まずは、ベテラン作業スタッフが現地に向かいました。作業は窓のクレセント錠からの作業で無事に入ることができ、お客様も鍵を壊さずに開けられてホッとしていたようでした。

更新日: 2021-01-26

西多摩郡檜原村下元郷の40代くらいの女性から「アパートのトイレのドアノブが外れて鍵が開かなくなった。中に大学生の息子が出られなくなっているので、すぐに来て開けてほしい」とお電話ありました。

「少し前からガタガタしていて、ネジで閉めておいたのですが、ついに取れてしまったようで中からも開かない。外からもガチャガチャしてみたが、引っ掛かりがはずれないのか開かない。スマホを持って中にいるので、とりあえず緊急な不自由はないはずですが」と言われてます。ドアノブが外れてしまっていると完全に壊れてしまっている可能性が高いので、もうさわらないでお待ち下さいとご案内しました。40分くらいでお伺いし、開錠後、すぐに新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2021-01-22

家の鍵を持たずに外出したら、家族が鍵を閉めて出掛けてしまった。帰宅が遅いので、開けに来てもらう事はできるだろうかとのお問い合わせ。20歳代くらいの若い男性からのご連絡です。

お若い方でしたので、ご家族がお帰りになるのを待った方がいいのでは?と、念のためご案内したのですが、ご両親の了承もあるのでお願いしたいとのこと。それではと、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとお伝えしました。戸建てのお宅の鍵で、鍵穴からは開錠できない鍵が付いていました。勝手口の無い家で、ご家族もいらっしゃるので、壊さずに開けることが出来る庭側の窓の鍵を、特殊工具で開錠して、中に入っていただいたそうです。

更新日: 2021-01-19

西多摩郡檜原村下元郷にある一戸建ての家にお住まいの30代くらいの女性から、玄関の鍵がさびついてしまったのか、開け閉めがしづらいので、修理か交換の作業をしてほしいとご連絡をいただきました。

築12~13年の家で、鍵交換は初めてだそうです。実際この12~13年特に問題はなかったが、ここにきて鍵の開閉がしづらいので早めに見てほしいとのことでした。作業スタッフが30~40分で現場到着。鍵穴を覗くと、やはり錆から鍵が差し込みにくかったり開閉しにくかったりしている様子。内部をクリーニングで一時的には良くなるが、また同じような症状が起こる可能性も十分にあるとお話。お客様と現場でよく相談した結果、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-15

西多摩郡檜原村下元郷の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性の方から「自宅の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」と連絡がありました。取りあえず、1階の玄関の中までは入れたとの事でした。

お客様のマンションはオートロック付きでした。先ほど、同じ住居の方が来られたタイミングで入ることが出来たとのことでした。鍵の種類としては、ゴール製のディンプルキーと言ってました。別の鍵屋さんにも電話した際には、作業出来ないので壊して開けると言われたようです。どうやら、内鍵が特殊なつまみになってボタンの付いている内鍵みたいです。お客様には防犯タイプの鍵ですねと説明。そこで、防犯サムターンにも対応できる特殊工具を持っている作業スタッフを手配しました。

更新日: 2021-01-13

以前ガレージの鍵をなくされて、作業にお伺いした、西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの女性から、今回は、家の鍵を紛失したので来てほしいとのご連絡をいただきました。

「まったく、ガレージの鍵をなくしたり、玄関の鍵をなくしたり、自分が悪いんだけど、何やっているのか、情けなくなっちゃうわ。またお世話になりますね」とのこと。前回と同じ作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。数年前に新築したお宅で、玄関の鍵は、ディンプルキーが付いています。まともに鍵穴からは開かないのは、ご本人もご存知でした。1階は雨戸ありなので、2階の窓のクレセント開錠で、中に入ることが出来たそうです。

更新日: 2021-01-12

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を交換したいんですが、今日って来てもらえますか?」とお電話がありました。もちろん対応可能です。さっそく、行ける時間を調べました。

どうやら出掛けた際に鍵を1本紛失したみたいで「念のため交換しておきたい」とのこと。この後は在宅してるそうなので、西多摩郡檜原村下元郷のエリア担当の作業スタッフのスケジュールを確認し60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺うことになりました。玄関は横に開ける引き戸のタイプでした。まずは鍵を見させてもらってから、合う部品の在庫を確認し、ご料金などお話。奥さんと少し相談したあと「お願いします」となり、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2021-01-05

西多摩郡檜原村下元郷の築10年くらいの自宅にお住まいの40代くらいの女性から「ここ1か月くらい、鍵の調子が悪いな~と思っていたけど、引っ掛かりを感じるようになってしまったので修理をしてほしい」とお電話がありました。

開け閉めする時に鍵がささりにくい、差し込みづらいということがここ1か月あったようです。特に、この2~3日は引っ掛かりを感じ、鍵が抜きづらいようです。玄関はトステムのドアで、ディンプルキーが上下に2か所。今回は上の部分の不具合でした。作業スタッフが40~60分くらいで現場に到着。鍵穴を一度外し、中を洗浄。また鍵専用のクリーニングスプレーをかけ潤滑。すると「嘘だと思うくらいスムーズ!」とお客様も感激していたようです。ついでに下の鍵も内部クリーニングをサービスでさせてもらったようです。

更新日: 2020-12-25

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの20代くらいと思われる男性から「鍵はあるんですけど、開かなくて、家に入れないんですけど・・・」と憔悴した様子でお電話がありました。玄関開錠のご依頼です。

もともと鍵が固く、回しにくい状態だったようです。鍵をかけて外出して、帰ったら開かなくなってしまっていたとのことでした。すぐに西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認し、混み合っていたため、50~60分のご案内。「近くで待ってるのでお願いします」とご依頼いただきました。到着前にご連絡のうえ、作業スタッフが現場に到着すると、防犯性の高いマンションで、鍵穴は2ヶ所でした。普段よりも少し作業時間がかかったそうですが、無事に鍵を開けた後、分解洗浄で回しにくさを解消し、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-22

自宅近くの西多摩郡檜原村下元郷に、戸建ての中古住宅を購入した。でも、かなり古い物件で、色々手直しが必要。でも、その前にシリンダーは、2ヶ所付いているが鍵が無く、困っている。他から出入りは出来ているそうです。

鍵がないし、何か証明書必要なのかと思い、登記簿等の証明書は、持っていけるように準備しているそうです。お持ちいただくようにとお伝えしました。40分前後で到着できるとのことなので、作業スタッフも40~50分の時間で到着できるとご案内。現場でご相談したのですが、家中の、手直しをしていてお金がかかっているので、鍵の交換は1ヶ所にされるとのこと。予算に一番見合っている、MIWAのU9の取り付けをしてきたそうです。

更新日: 2020-12-18

西多摩郡檜原村下元郷の社会福祉協議会の方から、一人暮らしの高齢者が住んでいるアパートの鍵を開けてほしいとお電話ありました。いつも公民館のカラオケ会に参加されている方で、お仲間が先週今週と来ていないと心配して言ってきたようでした。

「こちらから電話をしても出ない、ドアをノックしても返事はない。賃貸のアパートなので管理会社に連絡をしたが、合鍵はないと言われた。一人暮らしの方の登録はされているので、もし中にいらっしゃらなくても支払いはこちらでするから開けてほしい」と言われてます。「万が一中にいらして何かあってはいけないので、必ず警察立会いでお手配お願いします」とお願いし、30~40分くらいで到着するよう手配しました。到着後、すぐに開錠、中にはいらっしゃらなかったので、警察に捜索願を出されたようでした。

更新日: 2020-12-15

西多摩郡檜原村下元郷に住む50代くらいの女性から「ご近所の人が家に入れなくて困ってるんだけど、来てもらえるかしら?」と代理で電話がありました。困っていたのは女性の向かいの家に住む男性でした。

本人の男性に詳しく聞くと、どこかで鍵を失くしてしまったようで玄関が開けられないということでした。そのため西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配。時間まで女性の家で待たせてもらうということだったので、到着時は女性の家に訪問し、一緒に男性の玄関まで向かいました。玄関の鍵は、防犯性としてはあまり高くない昔ながらの鍵で、ピッキングで開けることができました。10分かからず開けられたので、お二人とも喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-12-11

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、自宅のカギが壊れてしまったようなので見に来てもらいたいとのこと。もう暗くなってしまったが、夜でも作業してもらえるのだろうか?と、本日の作業ご希望でした。

夜間でも作業はできるので大丈夫ですよと伝え、カギの症状をお聞きしたところ、外からは開けられるが中からは開けられない状態だとのこと。あまり触らず待っていただけるようお伝えし、作業スタッフに確認。最短で30~40分ほどで向かえる者がいたためご案内し、是非お願いしたいと了承いただき、すぐに向かわせました。部品が壊れていたため、新しい物に交換して15分ほどで作業終了。「すぐに来てもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-09

50代くらいの男性から「実家の母が認知症で、徘徊防止のために玄関内側のサムターンを取り外し出来るようなものに取り替えてもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。ご実家は、西多摩郡檜原村下元郷の戸建てとのことでした。

まずは、出来るかどうかから、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが見に行くことになりました。玄関を見せてもらうと、鍵穴は1ヶ所付いており、その鍵のままだと、ご希望のサムターンへ交換することは出来ないタイプでした。そのため、新たに2ヶ所目の鍵を増やすというかたちで、サムターンを取り外すことが出来るタイプの安心錠というものを取り付けることを提案し、ご了承いただけました。作業後は、使い方をご家族にレクチャーし、無事終了となったそうです。

更新日: 2020-12-04

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの高齢の女性より、娘の家に出かけていて、カギを置いてきてしまった。家に入れないので開けてもらえますか?とお困りのお電話がありました。

娘さんに連絡したところ、玄関にカギを置き忘れていた。取りに来るかと言われたが、買い物してきて疲れてしまったので、鍵屋さんに頼むことにしたとのことでした。作業スタッフに確認したところ、別件対応中だったため、40~50分のご案内でした。「やっぱりそれくらいはかかるのね」と声を落としていました。到着前にはお電話するので、別の場所でお待ちいただいて大丈夫だと伝えたところ「それなら近所のコーヒー屋さんで待つ」とご了承いただき、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-12-01

西多摩郡檜原村下元郷の20代くらいの女性の方から「玄関の鍵を紛失したので開けてほしい」とのお電話がありました。バッグにしまったと思っていた鍵が、どうしても見つからないとのことでした。

今日は、仕事帰りに同期のメンバーで食事に行ったとのこと。バッグの中の荷物の出し入れした際に落ちたのかと思い、行ったお店の方に連絡を入れても、鍵らしきものは無いと言われて見つからなかったそうです。合鍵は家にあるとのことなので、とりあえず開ける作業で向かいました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30分ほどで到着。カードタイプの「シャーロック」という鍵がついていたので、特殊開錠作業にはなりましたが、無事に終了。後で取り寄せで鍵も交換したようでした。

更新日: 2020-11-27

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「出かけようとしたら、玄関内側の二重扉がバタンと閉まってしまって開かない。玄関の鍵は持っているので外に出入りすることはできるが、部屋の中に入れない状態なので来てほしい」とお電話ありました。

「いつも開けっ放しの扉なので、鍵穴はあるが鍵はかけたことなかった。こんなことは初めてで、管理人さんに言ってもわからないので、自分で対応するように言われた。今から用事があるので玄関は閉めて出かけられる。夕方帰るころに来てもらいたい」と言われてます。扉の建て付けなどの問題であるとできない場合がありますが、鍵がかかってしまって開かないということであれば対応できるとお伝えの上、お帰りの17時頃の予約でお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-24

30代くらいの男性から「入院中の母の家の鍵を預かっているが、鍵がささらずに開かない。管理会社に電話したら自己責任で鍵屋さんを頼んでくださいと言われたので、お願いします」と、お電話がありあました。場所は、西多摩郡檜原村下元郷のアパートとのことです。

「もう退去するので片付けに来たところ、鍵穴の中に何か詰められていたずらされているのか、開かない。管理会社に了解は取れているので、壊してもいいのですぐ開けてほしい。交換は管理会社でやると言われてるので開けるだけでいい」と言われてます。壊してもいいということであれば、開かない鍵はないので大丈夫ですのでご安心ください、とお伝え。担当の作業スタッフが、ちょうど近くにいたので、20~30分くらいでご案内。「すぐ来られるんですね」と驚かれてましたが、そのまま依頼となりました。

更新日: 2020-11-20

「以前マンションの鍵を防犯上交換してもらった。その時の領収書を見て電話したのですが、今回は以前に使用していた鍵に戻してほしいんですが、できますか?」と、西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

お伺いの記録を調べると、約3ヶ月前に、誰かに入られている気がするから鍵を交換してほしいとお電話があり、玄関の鍵を交換したお客様でした。今回マンションを退去するにあたり、管理会社から鍵は元の鍵に戻してと言われたとのこと。以前交換した際に、元に戻す可能性も考えて部品はお客様が保管していたので、その部品を取り付けてほしいとのことでした。3ヶ月前に作業したスタッフが今回もお伺いすることに。しかし退去日は明後日ということで、引っ越しの日に合わせて、作業に行くことになりました。

更新日: 2020-11-17

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギを持たずに出てドアが閉まってしまった。開けるのにいくらくらいかかりますか?と料金が気になるご様子でした。

築3年ほどの新しい戸建てで、オートロックの電子錠が付いている。勝手口もあるとのことでしたが、そちらもディンプルキーが2ヶ所。他社にも連絡したが、勝手口を壊して開ける方法になると言われ、かなり高額だったので、料金がどれくらいになるか教えて欲しいとのこと。ちょうど近隣に作業スタッフがおり、お客様に連絡して詳しく話してみると言うので、折返しお電話で対応させていただきました。その後作業スタッフから報告があり、庭のサッシから開けることができそうなので、30分ほどで伺うことになったそうです。

更新日: 2020-11-12

西多摩郡檜原村下元郷のお客様より「子供がプラスチックみたいな物を詰めたと言っている。挿しても、奥まで行かないので、開けることが出来なくなっている。早く家の中に入りたいので、来て開けてほし」とのお電話がありました。

西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに時間を確認し、30~40分で向かうことになりました。お子さんは、塾に向かわせたということで現場にはいませんでした。本当に何を詰めたのか分からないが、何か詰めたと言っているそうです。工具で見ても分からなかったのですが、鍵が入らないのは確かだったようです。ドアスコープもないマンションなので、その場で、鍵を分解して中の破片を取り除いて、無事に開錠までこぎつけたそうですが、結構苦戦したとの報告でした。

更新日: 2020-11-09

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの女性からのお問合せです。家の中から閉めることはできるが、 外から開閉できない状態とのこと。 どうしても時間通りに、出かけなければならない用事があるので、急いでいるそうです。

やっぱりすぐ出かけなくちゃなので、 また戻ったら連絡すると、この時はお電話が終わりました。数時間後に「帰宅したので、来てほしい」と再びご連絡をいただけました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内しお伺い。鍵は確かに部品が少しずれているようでしたが、鍵全体を一度外して分解し、中を洗浄後調整して元に戻す、という修理で対応してみたそうです。一応元の状態に戻せたので、何かあれば連絡してほしいとお伝えしてきたとの報告でした。

更新日: 2020-11-06

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいだという40代くらいの女性より「玄関の鍵の交換をお願いしたい」とのお電話がありました。最近お引っ越しをされたそうです。

中古物件なので、不動産屋さんから、鍵の交換をした方がいいと言われていた。引越でバタバタしていたが、だいぶ落ちついたので、ネットで鍵屋を検索してお電話いただけたそうです。玄関は一般的なドアのタイプで、上下2ヶ所鍵穴がついているとのこと。すぐにできるものなのかと気にされていましたが、一般的な鍵であればほとんどその場で交換が可能だとお伝えしました。今日はずっと家にいるとのことだったので、最短で向かえる1時間ほどの者でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-11-04

西多摩郡檜原村下元郷にある団地にお住まいという60代くらいの女性から「今日出かけた時に鍵をなくしちゃってね、家に入れないんです…」とお困りのお電話が入りました。現在は下の階にお住まいというご友人のお部屋にお世話になっているとおっしゃっていました。

西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30分前後でお伺い可能だったのでご案内し、お客様はご友人にも許可をもらったようで「ぜひお願いします。お友達のお部屋にお邪魔しているので」とお待ちいただくこととなりました。その後すぐにお伺いさせていただき、まずは1階のご友人のお部屋へお伺い。お客様にご誘導してもらって2階へ上がり、鍵開け作業を実施しました。今回は鍵穴からの作業で無事に鍵開けが完了。お客様には大変感謝していただき、作業スタッフもほっとしたようです。

更新日: 2020-11-02

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの70代以上と思われる女性から「玄関の鍵の修理をしてほしい」とご依頼のお電話がありました。以前から鍵の開け閉めがしにくいと思っていたところ、今日ついに開かなかったようです。

買い物から帰宅して、玄関の鍵を開けようとしたらなかなか開かず。たまたま外を通りかかったお隣の家の息子さんが助けてくれたようです。やっとの思いで開けられたけど、怖くて、もう鍵穴に鍵をさせないとのことでした。すぐに40~50分で伺える作業スタッフを手配。鍵穴を一度分解し、中を洗浄してクリーニング。引っかかりを感じていたようなので念入りに修理。鍵を入れてもらい開け閉めしてもらったりチェックを一緒にしました。「これなら安心して買い物に行けるわ~」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-10-27

寮の自室の鍵を失くしてしまったそうです。寮の大きな入口は入れているとのこと。鍵はMIWAのU9という鍵が付いていると言われているが、開けることはできますか?と夜遅くに40歳代の男性からのご連絡でした。

MIWAのU9はディンプルキー程の防犯性はないにしても、鍵穴からのピッキング開錠は難しいとご案内。1階なので他の場所からの開錠を試みるようになるとお伝えしました。それでも家の中には入りたいので、お願いしたいとのこと。今なら30分前後で向かえるとも、ご案内しました。確認書類は、免許証をお持ち。スタッフ到着後、夜間でしたので静かに作業開始しようとしたら、寮の管理人さんが起きてきて、なんと「合鍵がある」と言われたそうです。作業入る前でギリギリセーフだったので、出張料金のみいただくこととなりました。

更新日: 2020-10-23

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの60代くらいの男性から「自宅の室内のドアのレバーの動きが悪く、開けづらい。自分でドライバーで外してみようとしたが、固くてダメなので、修理してもらえないか?」とお電話いただきました。

「昔はこんなの全部自分で直せたんだけど、年のせいかもうできなくなってしまったので、お願いします」とのこと。「レバー式のものは中の部品が劣化している可能性があるので、もう触らないでお待ちください」と伝え、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが60~90分くらいでお伺いしました。ずっと作業するところを見ていらっしゃったようで「ネジを外すだけで済まなそうな修理だから、ヘタにいじらずによかった」と、笑っていたようです。作業としては、中の芯棒が傷ついていたので、新しい部品に交換したとのことです。

更新日: 2020-10-20

西多摩郡檜原村下元郷の会社にお勤めの方より「敷地内の事務所の扉が壊れているのか開かない。他の従業員の方たちと奮闘したが一向に開かない。もうガラスを割ろうか考えているところ」と、ご相談のお電話。かなりお困りの感じでした。

事務所兼更衣室になっているところで、従業員たちの私物が建物の中にあるようでした。仕事を終えた従業員がみな帰宅できないと、かなり慌てているご様子です。連絡を入れて来た方はこの会社の所長さんで、ご自分の荷物も中にあるようでした。さっそく、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、急いで現場に向かいました。鍵穴を拝見すると、どうやら鍵穴にイタズラがされていた感じでした。鍵穴をくり抜いて開けてから、新しい鍵に交換をすることになったようでした。

更新日: 2020-10-16

鍵を挿しこんだが、右にも左にも動かなくなっているそうです。2ヶ所鍵はあって、別々の鍵がついているので、片方の鍵は開いている、とのこと。西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの女性からのご連絡で、急ぎで来てもらえるか?と気にされていました。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内するも「そんなにかかるんですか?」と言われました。かなりお急ぎのようです。しかし「他のところよりも早いので来てほしい」とご依頼となりました。鍵は中の部品の消耗によるので、おそらく交換しかないかもしれないとお伝えしておきました。現場で相談すると、2ヶ所同じ鍵が管理しやすいので、この際だから2ヶ所同じ鍵にしてほしいとシリンダー交換の作業となったそうです。どうせなら防犯性高い鍵がいいと、ディンプルキーの交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-13

西多摩郡檜原村下元郷のマンションの鍵を失くしてしまったと女性からの問い合わせです。23時の連絡なので、非常に恐縮されていて「こんな時間にすみません、来てもらうことはできますか?」と、小さな声でお話されていました。

作業スタッフが30~40分で向かうので、暗くない場所でお待ちいただくようにとご案内。とても喜んでいただけました。鍵はMIWAのU9で、他の部屋の方の玄関開錠で行ったことのあるマンションでしたので、特殊工具で壊さずに開錠可能と判断できる状況でした。お客様もそれを聞いて、とても安心されたようです。中に合鍵もあるとのことなので良かったです。開錠は、無事に工具による特殊開錠で終了することができたと報告ありました。

更新日: 2020-10-09

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵なんだけど、鍵の芯棒?が折れちゃったので、直してほしいんですが」とのご依頼をいただきました。

修理か交換になるかは見てからになるとお話しました。この日は少し作業が立て込んでいたので、60~90分でのご案内になりましたが「今日は出かけないので大丈夫です」とお待ちいただけました。到着前に作業スタッフよりご連絡して伺いました。玄関は引き戸でした。修理では直すことができない状態だったので、鍵の交換となりました。防犯性も高めたいとのご希望があったので、ディンプルキーに交換、若干の穴拡張の加工をして取り付けたということです。

更新日: 2020-10-06

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの60代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を失くしてしまった。家に入れないので、鍵を開けに来てもらえますか?」とお問い合わせがありました。

こちらのマンションはオートロック付き。オートロックに関しては共有部分で触ることが出来ないので、他の人の出入りがあったら入っておいてもらうか、住人の人に開けてもらってほしいとお話しました。お時間は、90分以上かかる者と、40~50分くらいで行ける作業スタッフがいたので、早い方でお手配。急いでお伺いし、到着すると、オートロックの内側で待っていてくれました。鍵はお家の中にもないので、合わせて交換もしてほしいとのこと。まずはピッキングで鍵を開けさせてもらい、その後新しく鍵を交換。「ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-10-02

西多摩郡檜原村下元郷の50代くらいの男性からのお電話で「家族が、自宅の鍵を住所が書いてあるものと一緒に紛失してしまって、不安なので鍵交換を検討しているんですが、相談してもいいですか?」とのご依頼をいただきました。

「今は、ディンプルキー?っていう鍵だったかな?鍵がまっすぐで、中に穴がポツポツあるタイプがついているんだけど、今後もそれが良くて。更にせっかく交換するなら、もっと防犯性が高い鍵にできないかなども相談したいんです」とのことでした。色々な鍵穴をたくさん持って、ベテランのスタッフが伺いますのでご安心下さい!とお伝え。早急に西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分前後でお伺いが可能。「今日中に交換できるの?」と心配されていましたが、特殊な物でなければその場で交換しますよ!とご案内。ご依頼となりました。

更新日: 2020-09-29

西多摩郡檜原村下元郷の一軒家に住まわれているという60代くらいの女性から「家にね、入れなくなってしまったんです」とお困りのお電話を頂きました。近所のスーパーへお買い物に出られたところ、ご家族と入れ違いになってしまい、入れない状態のようです。

「家族が旅行へ出てしまったから、どうしようもないんです」とお客様。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを30~40分ですぐに向かわせました。お客様はスーパーへ戻り、作業スタッフの到着を待っていました。現場を確認したところ、玄関ドアの鍵穴はギザキギした鍵で開け閉めするタイプで、2ヶ所ありました。同じ鍵だったため、丁寧に1ヶ所ずつ鍵開け作業をします。無事に鍵が開くと「こんなに助かるお仕事ないですね!どうなることかと思いました」と大変感謝されたようです。

更新日: 2020-09-25

西多摩郡檜原村下元郷の50代くらいの男性から「アパートのエントランスの鍵を、鍵を挿して開けるものじゃなくて、暗証番号式のものに交換したい。そういったことは対応できますか?」と相談の電話がありました。男性はアパートのオーナー様ということでした。

アパートがある場所も西多摩郡檜原村下元郷内ということで、担当の作業スタッフに相談。できるかどうかは、ドアや今ついている鍵を見ないとわからないということで、まず見積もりに行くことになりました。そのため、ご都合の良い日程に合わせて翌日の16時頃に現場へ行き、エントランスを見せてもらいました。交換は問題なくできそうだったので、見積もりを出してご提示。「これでお願いしたい」と依頼になりましたが、部品は取り寄せになるため、作業は後日の対応となったとのことです。

更新日: 2020-09-23

西多摩郡檜原村下元郷のお店から連絡しているが、お住まいの西多摩郡檜原村下元郷のアパートの鍵を紛失してしまったそうです。アパートには、あと30分くらいで戻るので、鍵を開けに来てほしいとのご依頼です。

作業スタッフが40分前後で到着できるとお伝えしたところ「ちょうどいい時間で助かります!よろしくお願いします!」と言われ依頼していただけました。車の鍵と一緒にキーホルダーにつけていたのに、いつの間にか家の鍵だけが外れていたようですね。「古いアパートで簡単な鍵だよ」とお客様。実際に見てみると、玄関には丸いドアノブが付いていて、その真ん中に鍵を挿すタイプです。248という簡単なタイプなので、作業に入ってすぐに開錠作業を終了したそうです。

更新日: 2020-09-18

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの20代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい。中にスペアキーはあるんですけど」とのこと。

朝のお電話でしたが、今は出先のようで「12時くらいに来てほしい」との要望。予約は空いていたので合わせることができました。ただ前にも作業が入っていたので、少しだけお時間の幅をいただき12時~12時半の到着と案内しました。到着前にご連絡して伺い、まずは鍵穴と免許証の確認をさせてもらいました。玄関の鍵穴は1ヶ所で、古めのMIWAのギザギザタイプの鍵でした。そのため鍵穴からのピッキング開錠での作業。べテランの作業スタッフたったので、5分かからずに開けることができたようです。

更新日: 2020-09-16

建設会社の男性からのお電話。「知り合いが大家をしているアパートの入居者と連絡が取れない状態。今、大家さんが現場に向かっている。自分も向かうので玄関を開けてほしい」とのことでした。現場は西多摩郡檜原村下元郷にあるアパートでした。

だいたい19時くらいに現場に到着されるとのことだったので、お時間に合わせて伺える作業スタッフを手配しました。安否確認のため、警察の方の立ち合いが必要な旨お伝えしたところ、到着時間の目途が立ったら1度電話をもらえれば、到着時に来てもらえるように警察にお願いしておくとのこと。ご家族にも連絡したが、間に合わないと思うので、支払いは自分がしますと言っていました。若い方でしたが、とてもしっかりした男性でした。

更新日: 2020-09-11

西多摩郡檜原村下元郷の男性からの開錠作業の依頼です。「鍵を紛失してしまったようなので、玄関の鍵開けに来てほしい」とのこと。今まだ帰宅途中で、あと50分くらいで到着するそうです。

これから電車に乗るというので、手短に必要事項の確認をして、作業スタッフの到着時間50分くらいとご案内し、依頼となりました。その後、駅に到着したお客様から、5分ほど遅れそうとのお電話があったので、玄関の前でお待ちしたようです。玄関の鍵は1ヶ所で、オートロックは無し。鍵はディンプルキーで、ドアスコープがなかったため「どうしよう」となりましたが、幸い1階のお部屋で窓に雨戸もなかったので、窓のクレセント錠を工具で開錠できたとのことでした。

更新日: 2020-09-08

認知症のご家族と一緒に暮らしているという60代くらいの女性から、玄関の鍵について相談のお電話をいただきました。ご自宅は西多摩郡檜原村下元郷のマンションで、認知症のお母様が夜中に出ていこうとするので困っているとのことでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴あり。夜中に内側のサムターンを回して外に出ようとしてしまうようです。内側からチェーンをしているので、ガチャガチャする音で目が覚めるものの、万が一気が付かなかったらと考えると怖いなとご家族で話し合って、何か対策はとれないかとお電話をくださったようです。ドアの厚みなどにもよるので、一度玄関を見させてもらえればとお話をして、見積もりから伺うことになりました。内側から開閉するつまみのサムターンを取り外しできる物にしたり、ドアの上部に鍵を取り付けることなどを提案をさせてもらい、ご家族と相談することになったそうです。

更新日: 2020-09-04

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より、自宅玄関のカードキーを家の中に入れたままドアが閉まってしまい、締め出されてしまったと、お困りのお電話がありました。

家族で出かけていて、ちょうど帰ってきたところだそうで、家族全員が締め出されてしまっているとのこと。一番近くにいた作業スタッフが20~30分ほどで向かえそうだったので、急いで手配しました。携帯はお隣りの方に借りたので、このあとは連絡が取れなくなるとのことでしたが、家族4人で玄関の前におられたのですぐに会えたようです。カードキーのため、玄関からの開錠は難しいと判断し、お庭側に回り、サッシの鍵を専用工具で開錠して中から玄関を開けたとのことでした。

更新日: 2020-09-01

施設が西多摩郡檜原村下元郷にあるが、できるだけ急ぎで、鍵の新規の取り付けと交換をしてほしい扉があるとのこと。担当の女性からの連絡です。どれくらいで、来ていただけるのでしょうか?とのお問い合わせでした。

本日ならば30分程度で、作業スタッフが到着できるとご案内したのですが、17時だと終業時間になってしまい、作業時間も入れると大幅に過ぎてしまうので困るとのことでした。でも急ぎではあるので、明日の一番早い時間の9時をご指定されました。1ヶ所は、鍵がまったくついていない場所への新規のお取り付け、もう1ヶ所は、調子の悪い部屋の鍵の交換です。鍵交換は20分ほど、新規の取り付けは、場所がなかなか難しかったので時間がかかったそうですが、当日にすべての作業が終わったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-08-28

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話。玄関の鍵が壊れてしまい、家の外に出られなくなってしまったので来てもらえないかとのことでした。

お隣りさんにベランダから鍵を渡し、外から開けてもらおうとしたが、外からも開けられなかったそうです。内側の鍵を開け閉めするツマミは動かせるが、それでもドアは開かないとのこと。それ以上触らずお待ちいただくようにとお伝えし、最短で伺える30~40分の者で向かわせることになりました。ドアに合わない部品が付けられていたことによる不具合だったため、適正サイズの部品に交換して終了。翌日、管理会社の方から作業内容が知りたいとお電話があり、作業スタッフから折り返しお電話で説明させていただきました。

更新日: 2020-08-26

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、中古で購入したマンションの鍵交換を、引っ越しの日にお願いしたいとの作業依頼がありました。

今住んでいるマンションの別の部屋を購入されたそうで、現在はGOALというメーカーのディンブルキーが付いているとのこと。お引越し当日の午後15時くらいに来てもらいたいとのご希望で、ご予約のうえお伺いすることになりました。現地でご相談し、同じタイプのディンプルキーに交換作業を行いました。同じマンションに息子さんご夫婦が引っ越してこられたとのことで、お父様はとてもうれしそうで、こちらもほっこりした気分になったとのことです。

更新日: 2020-08-21

「自宅の玄関の鍵を持たずに職場に来て、帰ろうとしたが、まさに今家の中に入れないことに気がついたので、玄関の鍵を開けに来てほしい」と50代くらいの女性からお電話がありました。娘さんと二人暮らしで、娘さんは出かけてしまったとのことです。

いつもは娘さんの方が先に家を出るので、ご自身が鍵を閉めるはずが、今日は娘さんがお休みだったので玄関の鍵を中から閉めてもらい、鍵を持つのを忘れてしまったようです。そして今日から娘さんは旅行に行ってしまい、帰宅するのは2日後。家の中には犬もいるので、丸3日も中に入れないのは無理だと判断をして、弊社にお電話をくださったようです。ご自宅は西多摩郡檜原村下元郷ということで、すぐに40~50分で到着できるとお話。職場から徒歩5分ということで、到着間際まで職場でお待ちいただくことになりました。

更新日: 2020-08-18

50代くらいの女性から少し慌てた様子でのお電話。「家の鍵を失くしてしまって、家に入れないんです」とのこと。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷で、お隣の方の携帯を借りてのお電話でした。

お隣の方がこの後も一緒にいてくれるので、連絡は取れるとのこと。すぐにお時間お調べし、90分かかるスタッフと40~50分で伺えるスタッフがいたので早い方で手配。お住まいは団地で、到着近くなったらお電話しますと伝え伺いました。お電話するとお隣の方の家で待ってるとのことでした。到着後、鍵を見させてもらい、ご料金などお話し、了承頂けたので作業に入りました。鍵穴からのピッキング作業で、15分はかからずで開いたようです。中に合鍵はあるようで「良かった~」と安心したようでした。

更新日: 2020-08-07

西多摩郡檜原村下元郷の30代くらいの女性のお客様からのお電話。「家の物置の鍵が、最近開け閉めしづらくなってきて、鍵が開かないこともあるのでどうしたらいいかな、と思ってお電話したんですけど」とのご相談をいただきました。

「丸い取っ手の中に鍵穴があるタイプの物で、正直ずっと使ってないから、錆びてるんです。鍵穴に鍵はささるんですけど、回りづらい状態だったから、そのまま錆びて動かなくなったのかもしれないです」とのこと。早急に西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので「触らずお待ち下さいね!」とご案内。急いで作業スタッフを向かわせました。お伺いすると、錆が思ったより浸食しており、これからの使用も含めて相談の上、鍵を壊して開けた後に交換作業をさせて頂くことになったそうです。

更新日: 2020-08-04

「至急で対応をしていただきたいのですが…」と、30代くらいと思われる男性からのお電話です。かなり焦っていたので詳しくお伺いしたところ、男性は西多摩郡檜原村下元郷にある飲食店の店長だそうで、店内のトイレの鍵が開かなくなったとのこと。

お客様がお手洗いに立たれたそうですが、その後お連れの方から「トイレが開かなくなっちゃったそうで…」と言われ確認すると、ドアノブが回らなくなり、お客様がトイレ内に閉じ込められた状態になっていたようです。そのため緊急対応が可能な当社へご連絡くださったとのことで、すぐに西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに連絡。10~15分ほどで到着できるとご案内したところ、「お客様がいらっしゃるので、すぐにでもお願いします!」とご依頼をいただきました。作業スタッフが急行、現場へ到着したところ、鍵が壊れてしまったための症状だったようで、すぐに鍵開け作業へ。無事完了し、中にいたお客様や店長さんに感謝されたようです。

更新日: 2020-07-31

西多摩郡檜原村下元郷にある警察署に、鍵の紛失届を出しに来たと言う女性からの連絡がありました。鍵がなく、家に入れない状況のため、これから玄関開錠に来てほしいとの事。どれくらい待てばいいですかとの事。

何しろ、心配なのはお客様が酔っぱらっていることです。そばにいる警察官に「ちゃんとして話さないと、来てもらえないよ」と叱られていたりして、とても不安な状況。作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。到着すると、お客様の酔いも冷めたのか意外としっかりされていたそうです。家の中に予備の鍵もないので、壊してもいいから新しい鍵にしてほしいと言われ、破壊開錠して開錠後、シリンダー交換作も業してきたそうです。

更新日: 2020-07-28

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「勝手口の鍵を修理か交換してほしいんだけど、今日って来られますか?」とお電話がありました。

なにか調子が悪いのか?と聞いてみると「外側から鍵をかけた時に鍵が抜けなくなって、ガチャガチャしてたら鍵穴ごと取れてしまった」とのことでした。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフの予約状況を調べ、午前中の早めのお時間でお伺いできそうだったので手配。到着前にお電話して伺いました。「修理で直るなら、できれば修理で」とのご希望。鍵穴の状態を見させてもらい、ささったままの鍵を取り除けるか試みましたが、破損がひどく修理できない状況。交換の提案、ご料金などお話し、奥様とも相談の結果、新しい物に交換したとのことです。

更新日: 2020-07-22

お風呂のドアが開かなくなり閉じ込められていると、中にいるご本人の男性からの連絡を受けました。「鍵は締めていないのに開かない。すぐ来られますか?」とのお問い合わせです。

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てのお宅で、お風呂の窓から、家族に工具を渡してもらって、色々試してみたそうです。ドアノブを外してみたが、それでも開かないので、来てもらうしかないと連絡いただいたとのこと。作業スタッフが30分くらいで向かうとご案内。玄関はご家族に開けていただけるようです。作業的には、ドアの間で動かなくなっている部品を工具で切断して、開けた後に、交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-20

50代くらいの男性から「玄関の鍵なんだけど、上下のうち下の方の鍵が回らなくなっちゃって。見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは西多摩郡檜原村下元郷内の一軒家ということでした。

「家の中から閉めるぶんには大丈夫なんだけど、外からがダメなんだよね~。鍵さしても全然回らなくて」と、今は下の鍵だけ使わないようにしているということでした。そのため、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを40~50分で手配し、見に行きました。「ドア自体じゃなくて鍵だけの問題なら良いんだけど・・・」と不安そうにしていたようですが、鍵の不具合だったので無事に対応できたようです。作業としては、新しいシリンダーへ交換したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「自宅マンションの玄関の鍵を子供がいじってしまっていて、開かなくなってしまったので助けてほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。家の中にはいるのですが、内側から開かないとのことです。

何か静かだな~とお子様の姿を探すと、玄関の上下2ヶ所の下の部分のサムターンをいじっていたようです。3歳になり、いたずら心に火がついたように最近はいたずらばっかりしているようでお母様も苦笑い。マンションの4階にお住まいのため、外側に出ることもできず、外側から開くのかもわからないが、内側からはサムターンを回せないので開けられないとのことでした。作業スタッフが約40分前後で現場に到着。玄関横の窓から鍵を受け取り、外側から開錠すると無事に開いたようです。その後、サムターンの修理も行い無事に作業完了です。

更新日: 2020-07-14

少し複雑な状況下にいる40代くらいの男性からの連絡。西多摩郡檜原村下元郷の自宅の玄関の鍵を失くしてしまって家に入れないので、鍵を開けてほしいとのご連絡でした。ただし免許証などの身分確認書類が手元にないとのことでした。

状況を確認すると、まず玄関の鍵を紛失。財布が会社のロッカーにあるが、ロッカーのカギは家の中。そのため、まずは鍵も紛失しているし玄関の鍵を開けてほしいとのことでした。住所と名前が確認できるもののご提示が必要とお話も、免許証や保険証はロッカーにある財布の中なので提示できない。家の中に公共料金の明細書あり、他に何か・・と考えてもらうとマイナンバーカードがあることが発覚。住所も一致していたので開錠可能となりました。すぐに時間をお調べして40~50分でお伺いすることに。家の鍵を開けたことにより、会社のロッカーの鍵を入手でき、財布も取り出せると安堵していたようです。

更新日: 2020-07-13

お姉さんからのお電話。西多摩郡檜原村下元郷のアパートに住んでいる弟と、2週間くらい連絡がとれていない。心配なので私と管理人さんの立ち会いで部屋の鍵を開けてもらうことはできるか?とお問い合わせいただきました。

「弟はちょっと引きこもり傾向がある、私もこれから向かうので、待ち合わせしてもらうことはできますか?」と言われてます。弟さんとしばらくご連絡がつかないということですと、万が一部屋の中で何かあってはいけないので、安否確認のための玄関開錠というかたちになります。皆様に警察立ち合いをお願いしているので、お近くの警察にご連絡の上、指定の時間に来てもらうようにしてくださいとお願いしました。指定時間に作業スタッフが到着して開錠しましたが、部屋には誰もいなかったとのことです。

更新日: 2020-07-07

不動産会社の方で、40代くらいの男性からのお電話。「管理してる物件の鍵が見当たらない。紛失したかもしれないので、開けるのと交換をお願いしたいんですが」とのことでした。今は空室で、物件があるのは西多摩郡檜原村下元郷でした。

鍵を交換する物件と会社は1時間くらい離れてるそうで、都合の良い時間を聞いてそれに合わせて手配しました。到着前にお電話してから伺い、到着後、お部屋まで案内してもらい、鍵穴見させてもらいました。付いていたのはMIWAの鍵で、普通のギザギザタイプの鍵だったので開錠は、鍵穴からのピッキングで出来ました。交換については、防犯性などについてご相談したうえで、安心なディンプルキーがいいとのことだったので、同じくMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-07-02

店舗の代表とおっしゃる、40代くらいの男性からのお問い合わせを受けました。西多摩郡檜原村下元郷の近隣の3店舗の鍵を交換してほしいとのこと。シャッターの鍵が2ヶ所と、入口の鍵が1ヶ所、いずれも交換ご希望。できれば今日来てほしいとの希望です。

3店舗は、本当に並んでいるような感じなほど、近くだそうです。退職した従業員が、すべての鍵の合鍵を持っていたが、鍵が戻って来ないため、交換されたいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かい、まずは見積もりするとお伝えしました。店舗入り口の鍵は、すぐに交換可能と思われるが、シャッターの鍵は種類によっては在庫がないので、見積もりからと案内しました。幸い、3か所とも交換できる鍵だったので、シャッターと玄関すべて当日交換してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

40代くらいの男性から「うちで管理しているマンションのベランダに、お子さんに締め出されてしまったお母さんがいて、入れずに困っているようなので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。マンションは西多摩郡檜原村下元郷内ということでした。

男性は、たまたまマンションの定期点検に来ていたそうで、締め出されたお母さんの代わりに電話をくれたということでした。問題のお部屋はマンション7階で、地上からだとかろうじて声が聞こえるくらいの距離だからと、男性を通して詳しい受付をし、作業スタッフを急いで手配しました。15~20分程で現場へ到着した後は、男性にも立ち会ってもらい、ドアスコープより玄関を開錠しました。お母さんも、中にいたお子さんも無事だったので、みんなでホッとしたと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-06-26

西多摩郡檜原村下元郷の管理会社の男性から連絡をお受けしました。「店舗の鍵を失くしたので、どうしたらいいか?」と、居住者が相談に来ているそうです。そちらで対応してもらいたいとのことでした。

午後に予定があり、かなりお急ぎとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。悩まれていましたが「なるべく早く来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵はカードキーで、中にカードがもう1枚あるそうです。カードの種類は、カードキーで有名なシャーロックのようです。シャーロックの場合、開錠するための工具が、通常とは違いますが、西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフは持っているのでよかったです。壊すこともなく、無事に特殊工具での玄関開錠が完了したそうです。

更新日: 2020-06-23

「西多摩郡檜原村下元郷にある自宅兼会社の入り口扉の鍵の調子が悪く、開閉するのにかなり苦労するので、ちょっと見てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。家族で経営している会社なので誰かしらはいるから大丈夫とのことでした。

4枚扉になっている玄関の右端についている引き戸の鍵。鍵穴に鍵を差し込んで開けようとしても、閉めようとしても固くてなかなか回らず、かなり時間がかかる様子。ずっと調子が悪かったものの、まだ大丈夫だろうと様子を見ていたら悪化してしまったようです。これから60分前後でお伺い可能とお話をして作業スタッフを手配。現場で鍵穴を見てみると、摩耗から鍵穴が潰れかかっていて鍵と合わずに回りにくかったようです。ご家族と相談して新しい鍵に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-06-19

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、見に来てほしい」とお電話がございました。

ドアは開けられたが、鍵が抜けなくなってしまった。無理に抜こうとしたり力づくで触ったりすると、鍵が折れて作業が大きくなる可能性があるのでこの後は触れずにお待ち下さいとお話しました。「物騒なので早めに来てもらえませんか?」とお客様。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに時間を確認、すぐ近くで作業しているので30分以内には到着できるとのこと。お客様にお話すると喜んでいらっしゃいました。お電話を切ってから20分くらいで現場へ到着。鍵抜きと鍵穴の修理を行いました。「すぐに対応してくれて助かりました、ありがとう」と、お客様おっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-06-16

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む30代くらいの女性から「ちょっと外へ出た隙に、子供が中から鍵を閉めちゃったんです。それで私が入れなくなっちゃって。開けてもらえますか?」と、かなり緊急でのお電話がありました。

お子さんは1歳8か月だそうで、ギリギリ鍵に手が届いてしまったんだろうということでした。近くを廻っていた作業スタッフ数名に急いで行ける時間を確認し、20~30分で行ける者がいたので、なんとか待ってもらうことになりました。到着後現場では、ご近所の方も心配そうにドア越しに声をかけていましたが、お子さんはずっと泣いている状態だったので、挨拶もそこそこにすぐに料金などを説明して開錠作業を行いました。その後、女性にはまずお子さんが落ち着くまで様子を見てもらい、落ち着かれてから、お支払いなどしてもらって無事に終了したようです。

更新日: 2020-06-12

「一戸建ての自宅の玄関の鍵が、内側からも外側からも開かなくなってしまったので、修理に来てほしい」と、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れているので大丈夫とのことでした。

買い物から帰宅したら外側から鍵が開かず、家の中にいたご主人が内側から開けようとするも開かず。とりあえず窓から出入りしたようです。何の前触れもなくいきなり開かなくなってしまったので、お客様もびっくりしていました。ドアの側面に付いている開閉する時に出たり引っ込んだりするラッチやデッドボルト不良かもな~と作業スタッフは想像しながら現場に向かったそうです。40分後に到着。やはりデッドボルトが引っ込まないため開閉できずにいたようです。修理を実施して無事にトラブル解消しました。

更新日: 2020-06-09

西多摩郡檜原村下元郷内のマンションに住む30代くらいの女性から「玄関の鍵を外で失くしてしまって、心配なので交換したいと思ってるんですが、あまり聞いたことのない種類の鍵がついているので、できるのかも見てもらいたいんですけど」というご相談の電話がありました。

まず、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを50~60分で手配し、詳しく見に行くことになりました。現場で鍵を見せてもらうと、FUKIというメーカーのディンプルキーがついていることが分かりました。しかし今回の型番のものは既に廃番になっていたので、全く同じ種類に交換することは難しく、他のメーカーの同等品に交換になることを案内し、作業しました。退去のときには元の鍵に戻す必要があるらしく、シリンダーは処分はせずに女性にお渡しして保管していただくこととし、作業終了となりました。

更新日: 2020-06-05

「急に鍵が、ぶっ壊れたので、もう交換してほしい」と、60代くらいの男性からの依頼がありました。家の中に入れていないのかと思ったのですが、中から鍵が閉まらなくなったそうです。

「何がどうなっているのか分からないが、内部の部品が壊れたんだろうね~。もう交換しちゃって!」とのご連絡でした。お住まいは、西多摩郡檜原村下元郷のへーベルハウスの戸建てとのこと。特殊な鍵が付いている場合が多く、交換か内部の部品を加工するようになるとご案内。交換もすぐにできるかどうかは、見てからになると伝えました。作業スタッフが60分以内で向かいましたが、カギ穴を分解すると、調整すれば、まだまだお使いいただけるようだったので、交換することなく調整と内部清掃で直せたそうです。

更新日: 2020-06-02

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からご連絡。「自宅の物置の鍵がなくて開けられない。探しても見つからないので開けてほしいんですが」とのこと。鍵は紛失してしまったようです。

自宅のお庭にある物置きだそうで、入り口は引き戸になっているタイプ。荷物を出そうと思ったら鍵が無くて、いくら探してみても見当たらないとのこと。普段は閉めないで開けたままが多いみたいですが、どういうわけか閉まってしまったようです。行けるお時間お調べし、50~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。到着後、物置を見させてもらうと少し古めの物置でした。15~20分ほどでピッキング開錠にて完了しました。

更新日: 2020-05-29

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」と連絡がありました。とりあえず、マンションのオートロックの中には入れていると言ってました。

出張に行っていたので、もしかしたら宿泊先に鍵を置いてきてしまったかもしれない、とのこと。部屋を出るときに確認はしたんですけど・・・と落ち込んでる様子。とりあえず、荷物もあるし早く家にどうにか入りたいと言っていました。担当スタッフが40~50分で向かいました。後で作業報告を確認すると、シャーロックというブランドのカードキーでした。特殊キーですが、専用の工具を持っていたので無事に解錠できたとのこと。お客様も明日から仕事なのでホッとしましたと言っていたようでした。

更新日: 2020-05-26

西多摩郡檜原村下元郷にある交番の警察官から「鍵を失くしてしまって困っている方が交番に来ている。来てもらえる鍵屋さんを探しているが、どうですか?」とお電話がございました。

鍵を失くして家に入れないでいるお困りのお客様が交番へ来ているとのこと。お困りのご本人様に身分確認や料金等をお伝えしたいことがあるのでお電話を代わってもらいました。身分確認については、免許証は持っていないようで、保険証と郵便物で確認しました。西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに時間確認へ。夜間時で混み合っていましたが、現場の近くで作業しているスタッフが見つかったため、最短30~40分ほどでご案内し手配できました。到着後、防犯性の高い鍵だったため、鍵穴からは開けることが不可能だったので、ドアスコープからの特殊開錠で玄関開錠したそうです。

更新日: 2020-05-22

最初は女性からの連絡でしたが、すぐに30歳代くらいの男性に代わり「1歳の子供が鍵を閉めてしまって、締め出されてしまい参っている。どれくらい時間かかりますか?」と、かなり慌てた様子。西多摩郡檜原村下元郷の方からでした。

幸い、西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが15~20分でお伺い可能でした。ご案内すると、とても喜んで頂けて「とにかく急いでほしい」と言われました。一緒に外に出ようとして、うっかり玄関が閉まったと同時に、サムターンに手が触れてしまったのではないかとのこと。新築の家で、鍵はディンプルキー。戸建てなのでドアスコープもなし。窓も工具で開錠は無理。ところが格子の付いた窓の鍵が開いているのを発見し、格子を外して中に入ることに。その後、格子を元に戻して完了したそうです。色々な開け方を検討してくれたと、とても感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-05-19

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。鍵の紛失。もともと1本しかなかったのを失くしてしまったようです。「どうしたらいいかしら…」とご不安そうな様子でお電話がございました。

玄関ではなく、引き戸の勝手口のようです。「近場で鍵を落としたと思う。怖いので新しく交換してもらおうかな」とおっしゃっていました。この後ずっとお家にいるとのことで、すぐに西多摩郡檜原村下元郷の作業スタッフに時間の確認しました。120分と30~40分の2つの時間をご案内。どっちでも良いとのことでしたが、30~40分の早いスタッフで手配しました。MIWAのU9LAに交換。「すぐに対応してくれてありがとうね」と喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2020-05-15

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れないので開けに来てほしい」とお電話をいただきました。財布も携帯もすべて家の中にあるとのことでした。

携帯もなかったので、近所の方に事情を話して電話を借りたとのことで、この後に連絡を取れる手段なし。実はランニングに出ていて、家の鍵のみ持って行ったもののどこかで落としてしまったようです。戻ってみたものの見つからず、あきらめて電話をしたとのこと。運動後で薄着のため寒そうな声とすぐに分かりました。20~30分で行ける作業スタッフを手配し、急行させることに。玄関先で待っていてくれたのですぐに開錠作業を開始し、5分ほどで開錠できました。家の中に合鍵もなかったようなので、開けた後に鍵の交換も行ったそうです。

更新日: 2020-05-12

西多摩郡檜原村にあるホテルからのご依頼。「客室のドアの鍵が折れてしまった。鍵が中に残ってしまったので取り除き作業をお願いしたい」というお電話がございました。

鍵を挿して回したら折れてしまったようです。ドアはなんとか開けられたが、鍵穴に折れた鍵が残ってしまったとのこと。ご自身でなんとかしてみようと色々やってみたが全然出来なかったそうです。鍵穴が壊れると大きな作業になる可能性があるので、この後は触らずにとお願いしました。作業スタッフに確認し、30分ほどで時間案内すると「早くて助かります」と喜んでいらっしゃいました。道路がすいていたので30分以内に現場へ到着することが出来ました。シリンダー分解し、鍵抜き作業完了です。

更新日: 2020-05-01

「引き戸の玄関の鍵の調子が悪くて困っている」と、西多摩郡檜原村の60代くらいの女性から連絡をいただきました。家の中からは問題なく開閉できるのに、出掛けようとしたら外側から鍵をかけることが出来ないそうです。

家の中には入れているので中で待てるが、早く来て直してほしいとのこと。作業スタッフが30~50分で行けるとご案内し、すぐに向かわせました。話を聞く限りでは、鍵の調整で何とか直りそうかと思いましたが、現地で確認すると、かなり劣化が進んでいる状態。調整では、またすぐに同じ症状になる可能性が高いため、鍵の交換について相談したそうです。かなり長く使ってもいるし、ずっと調子が悪いのに、どうにか使っていたということで、鍵交換の了承をしていただき、引き戸の鍵交換をさせていただいたそうです。

更新日: 2020-04-28

西多摩郡檜原村の、1ヶ月前に店舗の鍵の開錠作業で伺ったお客様から「以前鍵を開けてもらった時に調整もしてもらった。またダメになるかもと言われたけど、やっぱり壊れてしまったのでもう一度来てほしい」とご連絡がありました。

1ヶ月前に鍵を開け、シリンダーの分解清浄を行った。その際にもう劣化が激しいから鍵を交換したほうがいいと弊社の作業スタッフは伝えたようですが、様子を見ることにしたようです。今日店舗の鍵を開ける時、なかなか開かなかったので力を入れて回してなんとか開いたが、その後もう鍵が入らなくなってしまったとのこと。閉店の時に鍵も閉められないし、やはり限界のようだから鍵交換してほしいとのこと。前回と同じ作業スタッフが30分で到着できるとのことで、部品を持ってすぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-04-24

「隣りの家の方がベランダに閉め出されてしまって、代わりにお電話しました」と、西多摩郡檜原村にお住まいの30代くらいと思われる女性からご連絡いただきました。「中で2歳のお子さんが泣いているので、なるべく早く来てほしいんですが」とのことです。

すぐに西多摩郡檜原村の作業担当スタッフに確認をすると、作業が混み合っていたため40~50分でのご案内でしたが「ほかのところがもっと時間かかるみたいなので、待ってるので来てくださいとおっしゃってます」とご依頼いただけました。カギ開けするお宅のお客様は、閉めだされてしまって身分証など何もお持ちではなかったので、カギを開けた後に免許証の確認をさせていただく旨と、なるべく急いで向かいますとお伝えいただきました。「誘導できるので、到着前に連絡ください」とおっしゃっていただき、迷わず向かうことができました。

更新日: 2020-04-21

西多摩郡檜原村のマンションの一室の所有者の男性から「自宅の鍵を開けてもらって、その後鍵を新しい鍵に交換してほしい」とお電話をいただきました。自分のマンションですが、お姉さんに今は貸しているとのことでした。

お姉さんが退去してくれないとのことで裁判沙汰になり、強制退去の命令が出たようです。ご自身で鍵を持っていないので裁判所の職員さんも立ち会いのもと、開錠と交換をしてほしいとのことでした。西多摩郡檜原村には作業スタッフが複数名いるため、おそらくご希望の日程に合わせられるとお話。翌日の10時に現地待ち合わせとなりました。1階には共有部のオートロックがありましたが、顔なじみの管理人さんが開けてくれたので、マンション一室の鍵の開錠と交換作業を同時に行ってきたようです。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの女性から「最近誰かに入られてる気がして、不安だから鍵を交換したいんですけど」と、お困りの電話がありました。西多摩郡檜原村内にある分譲マンションにお住まいでした。

女性から「今日は都合が悪いから明日来てほしい」と申し出があったので、翌日の9:30頃に行くことになりました。当日作業スタッフが行ってみると、玄関の鍵は上下2つ付いていて、それぞれ別々の鍵で開け閉めするタイプでした。女性は、上下同じ鍵の方が便利なので、両方交換してしまうか悩んでいる様子だったようですが、1ヶ所だけ替えておけばとりあえずは安心できるということで、上下の上側だけ交換対応しました。

更新日: 2020-04-14

西多摩郡檜原村の男性から、急いで来てほしいとの連絡がありました。家の鍵が回らない。「奥まで挿さるが回らなくなっていて、開かない」そうです。こういったことでも来てもらえるのだろうか?とのことでした。

プチパニックと言った状態でしたが、お話しているうちに何とか落ち着かれました。こんなことは初めてなので、どうしたらいいか混乱してしまったそうです。作業スタッフが30分前後で到着できる。開錠作業ではあるが、鍵の状態で、どのような作業になるのか説明するとご案内。工具で確認すると、内部の部品の破損が原因と思われる症状だったようです。他の場所から、中に入り鍵を開けて、分解して調整で、回せるようになり交換はしなくていい状態だったようです。鍵の修理で終了したとの事でした。

更新日: 2020-04-10

西多摩郡檜原村にあるラーメン店の従業員の男性より「お店の入り口の自動ドアのカギが折れて開かなくなってしまった。あと30分で開店なのですぐに来てもらいたい」とのお電話がありました。

裏口からお店の中には入れているとのことでしたが、開店準備中のようでとてもバタバタしている様子。近隣の作業スタッフ数名に当たりましたが、30分で向かえる者が最短、あとは道路状況によって多少の前後はあるだろうとのことでそのままお伝えしました。「それでいいんでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。開錠はすぐにでき、その後シリンダーを外してカギ抜きとクリーニングの作業も行いました。お礼にとラーメンを一杯ごちそうになったそうです。

更新日: 2020-04-07

アパートの鍵を紛失してしまって、家の中に入れない状況。鍵を開けに来てほしいとのこと。管理会社に聞いたら、合鍵は管理していないため、自分で業者を呼んで対応してもらうようにと言われてしまったそうです。西多摩郡檜原村の女性からの連絡です。

入居時に難しい鍵と言われたそうです。合鍵は家の中にあるとのこと。できれば壊さないように開けたいので、状況を詳しくお伺いしました。オートロックは入れているそうです。作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内し向かいました。鍵穴からは開かないため、特殊工具で別の場所からの開錠をしたのですが、内側が、ボタン式の防犯サムターンだったため、工具を変えての開錠になったそうです。もちろん無事に玄関は開き、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-04-03

西多摩郡檜原村の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話で「玄関のカギがオートロックになっていて、うっかり閉まってしまい、閉め出されてしまった。家の中に犬がいるので早めに開けてもらいたい」とのご依頼がありました。

1ヶ月ほど前にも同様の作業で伺っている記録があり、お伝えしたところ「ああ、同じところなのね!そうなの!また閉めてしまったの!」と笑っていました。前回伺った西多摩郡檜原村の作業スタッフは他の作業に向かっており、急ぎの対応は難しそうだったので、別の者で30~40分ほどで向かうように手配しました。外階段のあるお宅で、前回は2階に上がり、サッシのカギを開ける作業をしたとの報告だったため、今回も同じ作業になると思うとお伝えしておきました。

更新日: 2020-03-31

西多摩郡檜原村下元郷管轄のマンション管理会社の女性から連絡を頂きました。大家さんと居住者の女性が現地で玄関の鍵が開かなくて困っているので、行ってあげてほしいとのことでした。

シャーロックのカードキーが付いていて、反応しないそうです。カードキーの修理は出来ないので、他の場所からの開錠作業のみになる可能性ありとご案内し、作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。最新のカードキーだと出来ない場合もあるのですが、幸い初期のころのカードだったので、専用の工具で壊したりといったことはせずに開錠することが出来たようです。他のカードキーだと中々難しいと説明。現場の2人と管理会社の方に喜んで頂けました。

更新日: 2020-03-27

「今住んでいるマンションから引っ越すにあたり、付け替えていた玄関の鍵を元に鍵に戻すという作業をしてほしい」と西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

割と簡単そうな鍵が付いていたので、現状は防犯性の高いディンプルキーに交換してここ3年くらい使用していたとのこと。このマンションを退去するにあたり、元の鍵に戻さなきゃいけないが、部品は全部とってあるので作業だけしてほしいとのことでした。引越し日は3日後なのでこの3日以内に来てほしいとの依頼でしたが、すぐに行けますよとお話しをして40~60分後に到着。お客様は元々付いていた部品等全て持っていたので、鍵を外して元々の鍵に付け替え。10分弱で作業終了。「こんなに早く終わるなんてビックリ!」と手際の良さにお客様が驚いていたようです。

更新日: 2020-03-25

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から「朝、主人より先に家を出たので、玄関の鍵は主人が閉めて出かけた。私がうっかり鍵を持ってくるのを忘れてしまい、鍵がなくて玄関を開けられない」と、手元に鍵がない玄関開錠のお電話でした。

いつもは奥様の方が家を出る時間が遅いため、鍵を閉めて持っていくのが必須ですが、今日はいつもとペースが違ったのですっかり鍵の存在を忘れてしまっていたようです。仕事から帰宅後玄関を開けようとした時に鍵がないことに気が付き、思い返すと持って出かけた記憶がないところにたどり着いたとのこと。「主人は遅い出勤だったので夜中まで帰ってこないんですよ~」とのことで、真冬の極寒の中で待つことは不可能だから来てほしいとのことでした。すぐに30~40分で到着できる者を手配し、近くのお店の中で待っていてもらうことになりました。

更新日: 2020-03-19

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵がおかしいので修理に来てほしい」とお困りのお電話が入りました。午後は出かけるのでお昼ぐらいまでには来てほしいとのことでした。

お話を聞くと、玄関の鍵を閉めようとしたら、鍵が半分までしか入らなくて閉められない状態とのこと。お時間お調べし、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第お電話して伺いますねと伝えました。その後お伺いし、鍵の状態を見て、そんなにひどい状態ではなかったので、鍵穴の清掃と調整を実施し、再度鍵をさして試してみると問題なくスムーズに動くようになりました。「出かける前にすぐ直って良かった」と安心していました。作業は20分ほどで終了しました。

更新日: 2020-03-13

西多摩郡檜原村下元郷で飲み屋をやっているという女性が、鍵のことで困っていると、お店の常連だという男性からお電話がありました。どうやら自宅の玄関の鍵を紛失してしまったようです。

お困りの女性も近くにいるというので、お電話を代わってもらいました。鍵を紛失したとお聞きしましたが、実は、お店の従業員の男性がキーケースごと持っていなくなったそうです。お店兼ご自宅なので本当に困っているとのこと。お店の鍵は別の従業員の方が持っていたので来てもらって、今は中に入れたが、怖いので交換をお願いしたいとのこと。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが30~60分で向かえるので、このお時間で手配。鍵や防犯のことなど、詳しくはご相談いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2020-03-04

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が調子悪いので見てほしいんですが」とのこと。あまり遅くならなければ今日来てほしいとのご希望でした。

玄関の鍵が回りずらいことが最近よくあるので見てほしいとのことでした。修理から見させていただくとお話し、近くで別の作業中だった西多摩郡檜原村下元郷担当のスタッフを30~60分くらいで案内。お待ちいただけました。玄関の鍵を見させてもらうと、装飾錠がついていました。かなり年数使ってるとのことで、修理したとしてもまた近々同じような状態になるので出来れば交換の方がおすすめとお話。お客様と相談し、奥さんと旦那さんともに「じゃあ交換しちゃおうか」とのことで新しく交換しました。

更新日: 2020-02-28

「帰宅したら玄関の鍵穴に接着剤が詰められていて、鍵穴に鍵がささらないので開けられない状態。この状態で鍵を開けてもらって、修理か交換はできますか?」と西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

仕事の合間に一時的に自宅に戻ったら、接着剤のようなものが詰められていて結局家の中に入れず。また仕事に戻らなければいけなく、今はもう現場にいないとのことでした。ただし今夜帰宅しても中に入れないので、仕事終わりの時間19時ごろに来てほしいとのご依頼でした。19時~19時半でご予約。作業スタッフが鍵穴を見ると、接着剤が中で固まってしまい鍵は完全にささらない状態。玄関ドアののぞき穴から鍵自体は開錠できたものの、もうこの鍵穴は使用できないとのことでそのまま鍵交換もしてきたとの報告がありました。

更新日: 2020-02-20

西多摩郡檜原村下元郷に住んでいる40代くらいの男性から「今家の前に母親がいるのですが、勝手口の鍵を落としてしまったみたいで鍵がないので、家の中に入れずに困っている。すぐに行けますか?」とお電話をいただきました。

息子さんにお母様から連絡があったようです。自分はどうしても仕事を抜けるわけにいかないので、鍵屋さんを呼ぶから待っていてとお母様に話したとのことです。玄関は外側に鍵穴がなく内側からしか開閉できないようになっているとのこと。そのためいつも勝手口から開閉しているようです。そしてそこの鍵をなくしてしまったので家の中に入れずに外で待っているとのこと。すぐに時間を調べて30分前後で行けるとお話、そのまま現場に向かいました。現場でお母様に無事に合流し、鍵穴からピッキングにて開錠成功。息子さんにも報告すると安心してくれたようです。

更新日: 2020-02-17

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの40代くらいの女性から「カバンごと鍵や免許証を失くしてしまって、防犯上心配なので玄関の鍵を交換してほしい」と電話がありました。家族が在宅だったため、家には入れているが、とにかく不安とのことでした。

住所のわかるものと一緒に鍵を失くしているということで、かなり不安な様子でした。そのため急いで西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフを手配しました。60分後くらいに到着して早速鍵を見せてもらい、玉座タイプの鍵が付いていることを確認しました。お客様のお宅に取り付け可能な鍵を何種類か案内すると、防犯性が高いほうがいいとのことで、ディンプルキーへの交換となったようです。「空き巣とかに入られないか心配だったので、すぐに来てもらえてよかった」と安心した様子でした。

更新日: 2020-02-06

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいの、60代くらいの女性からのお電話。玄関の引き戸のカギが壊れてしまった。外から閉められないので直してもらいたいとのご依頼でした。

幸いなんとか開けることはでき、お家の中には入れているとのこと。途中旦那様に代わられ、近所の金物屋に来てもらったが、サッシが古くて合うカギが用意できない、うちでは対応できないと言われたそうです。「お宅は絶対できるのかい?」と聞かれましたが、お話し聞く限りは絶対にできるとはお電話では言い切れませんが、専門の作業スタッフが見てみて、できる限りは対応させていただく。ご地域的に無料見積りでも伺えるので詳しくは現場でご相談いただくようお伝えしたところ「それなら来てもらおう!」とご依頼。60分ほどで向かえる者を手配しました。結果、少し加工が必要でしたが、なんとか鍵交換ができたようです。

更新日: 2020-01-31

西多摩郡檜原村下元郷にあるマンションにお住まいだという30代くらいの女性より、自宅の玄関のカギが開かなくなったので来てもらいたいとのお電話がありました。マンション入口のオートロック内には入れているとのこと。

上下2ヶ所を1本のカギで開けるそうで、上は開けられるが下のカギが開けられないとのこと。西多摩郡檜原村下元郷エリア担当の作業スタッフ数名に確認を取り、もっとも早い者が30~50分、そのあとの者で60~80分だったため、両方のお時間を案内したところ、早い方でご依頼いただきました。道路も混雑なくスムーズに動いたため、ちょうど30分くらいで現場に到着できました。カギ穴内に不具合があり、カギ交換もお勧めしましたが、予算を抑えたいとのことだったので、今回はクリーニングのみで終了しました。

更新日: 2020-01-22

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住まいだという40代くらいの男性より、玄関のカギ交換の相談をしたいとのお電話がありました。最近引っ越してきたばかりだそうで、カギが前の住人の物のままなので、新しいカギにしたいとのことです。

マンションのエントランスと玄関のカギを1本のカギで開けているそうです。できれば2本は持ちたくないが、1本で開けられるようにするには時間がかかると他の鍵屋で聞いたとのこと。オートロックと連動したものだと1ヶ月弱はお日にちがかかり、それぞれ1本づつで開けるのであれば玄関のカギは即日交換が可能だとご案内。やはりそうなんですねー、と迷っているご様子でしたが、どちらにしても1度お伺いが必要になるため、ご相談と見積りも含めて作業スタッフを向かわせましょうか?とご案内したところ、それならぜひとのことでご依頼いただきました。

更新日: 2020-01-16

50代くらいの女性から、「玄関ドアの横の出っ張りが、ちゃんと引っ込んでないのかドアの開け閉めがしにくいので見てもらいたい」と電話がありました。女性は西多摩郡檜原村下元郷の一軒家にお住まいでした。

西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいで行けるように手配しました。到着して状態を見せてもらうと、どうやらドアが少し歪んでしまっているようで、それで鍵がうまくかみ合わなくなっているようでした。ドア自体の修理は出来ないので、鍵のほうを調整・加工し、なんとかかみ合うように作業しました。女性にも、ドアの歪みの事など説明し、動作確認もしてもらいましたが、「スムーズになったからこれで様子見るわ。ありがとう」と喜んでもらえました。

更新日: 2019-12-27

西多摩郡檜原村下元郷の一戸建てにお住まいという男性から、「車のバッテリーが上がってしまったので、対応をお願いしたいのですが」と、20代くらいと思われる男性からお電話がありました。ご自宅敷地内の駐車場に停車してあるそうです。

お車はロータスエリーゼ、スポーツカーです。バッテリーが少し後ろにあるため、ものによってはケーブルが足りなくなることもあり、お客様も困りのようです。西多摩郡檜原村下元郷エリア担当の作業スタッフに確認をとり、30~50分ほどでお伺いさせていただくことになりました。切り際に、「うちが少し分かりづらいので…もし作業スタッフさんが迷われたら、いつでも電話ください!」と言っていただいたため、作業スタッフがとても助かりました。

更新日: 2019-12-12

西多摩郡檜原村下元郷の男性からのお問い合わせです。しばらく前から、玄関の鍵に引っかかりがあり、気になっているとのこと。こういった場合の作業って、すぐに交換とかになってしまうのかとご不安な様子です。

今日はとうとう、しばらく格闘してやっと開けることが出来たという状況になってしまった。これはもう鍵の交換かなと思うが、出来れば鍵修理で対応して欲しいとの事。まずは作業スタッフが40~50分でお伺いし、鍵の状態についてや、実際の新しい鍵も見ていただき、詳しくご案内するので相談して欲しいと伝える。色々、修理の料金や交換の料金、修理しても、かなり古い鍵なので同じことが起きる可能性があることなどについてお話し、鍵交換ということで作業してきたと報告ありました。

更新日: 2019-11-28

西多摩郡檜原村下元郷のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり、「子供が部屋のドアを強く閉めて、それから鍵が開かなくなっちゃって…」との依頼。閉じ込めはないとのことで、行ける時間を確認しました。

少々予約が立て込んでおり、60分前後が最短の時間でしたが、「家にいるので大丈夫です」と快くお待ちいただけました。到着前にお電話して伺いました。不具合が起きてるのは、お子さんの部屋のドア。もともと最近少し調子が悪かったようですが、誤ってドアを強く閉めてしまい、それがきっかけになったのか開かなくなったそうです。まずは開錠をし、その後で部品の調整、修理をしてスムーズに開け閉め出来るようになりました。「直す良いタイミングだったかもしれないですね」とお客様も言ってました。

更新日: 2019-11-14

「僕が困っているわけではないのですが、あるお宅の前を通りかかったらご年配の方がが玄関の鍵が開かなくて困っている。すぐに来てあげられますか?」と西多摩郡檜原村下元郷内、30代くらいの男性が依頼者の代理でお電話をしてくださいました。

上下に2ヶ所鍵穴があり、1ヶ所は開錠できているみたいだけど、もう1ヶ所のMIWAの鍵を右に回しても左に回しても全然開けしめできないとのこと。お電話頂いた時間は14時過ぎで、この日はけっこう暑く、ご高齢の女性には厳しそうな温度でした。お電話をくれた通行人の方も、「暑さが心配なので早くきてあげてほしい」とのことで30~40分で伺うことになりました。ちょうどガレージの影に日陰があったのでそこでお待ちいただけました。すぐに玄関の鍵穴からピッキングで開錠。その後、鍵穴のクリーニングをして無事に終了しました。

更新日: 2019-11-01

西多摩郡檜原村下元郷の集合住宅にお住いの50代くらいの男性から、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなくなったとお困りの電話がありました。男性の奥さんも一緒だということでした。

まず西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、40~60分で手配をしました。到着まで少し待たせてしまうので、どこか時間をつぶせそうなところがあったらそこで待っていてくださいと伝え、到着間際に電話連絡をした上で行きました。奥さんが「ちゃんと開くのかしら?」と心配していましたが、鍵は特に防犯性の高い種類のものではなかったので、専用工具を使いピッキングで開けることが出来ました。

更新日: 2019-10-23

西多摩郡檜原村下元郷の50代くらいの男性からお電話をいただき、「実は泥棒に入られたんです。お家の玄関の鍵穴を交換していただく事はできますか?」とご依頼をいただき、至急お話を伺いました。

警察の方の対応も完了しているとのことで、すぐにでも交換可能な状態とのこと。このままの鍵ではご不安だと思います。早急にお伺い出来る西多摩郡檜原村下元郷担当も作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので「すぐ向かいますのでお待ち下さいね」とご案内。「料金ってどれくらいかかるか分かりますか?」と料金も気にされていて「鍵交換の場合、最低13000円からとなります。あとはお取り付けする鍵穴により料金が変わります。防犯性の高いディンプルタイプだと25000円以上になることが多いですと説明。ご納得いただき、至急スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-10-07

飲食店の店長という30代くらいの男性から、「従業員が店の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵を交換したい」と電話がありました。お店は西多摩郡檜原村下元郷内だったので、担当の作業スタッフに確認しました。

交換したいのはお店の入り口のドアの鍵で、特に自動ドアとかではなく普通の押引きするドアということでした。お店は営業してるが、日中ならいつ来てもらっても大丈夫ということで、西多摩郡檜原村下元郷の担当作業スタッフに確認してお昼頃に行けるように手配しました。到着後、店長の男性とどの鍵を取り付けるのかを相談し、もともと付いていた鍵と同タイプのものに交換しました。合鍵も多めに欲しいということでしたが、その場では標準の3本しかなかったため、あとはネットで簡単に合鍵が作れる「俺の合鍵」を紹介したようです。

更新日: 2019-09-24

西多摩郡檜原村下元郷の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様からでした。「鍵の修理を急いでお願いしたいんですが、今日は来てもらえますか?」との相談内容でした。もちろん、今日行くことは可能です、とお伝えしました。

玄関の鍵穴に、ボンドかなにか透明の物が中に詰まっているようだ。家の中には入れているが、外から鍵が刺せないので閉める事ができないとのことでした。修理での依頼でしたが、中の状態が悪いと修理で直せず、鍵交換の可能性もあると説明。お急ぎのご様子だったので、すぐに時間の確認に入りました。最短30分ほどで向かわせて頂きました。やはり鍵穴内部に接着剤が詰められて、完全に除去できませんでした。そのため、お客様の了承をもらってから新しい鍵に交換。作業時間も想像以上に早くお客様も喜んでいたようです。

更新日: 2019-09-10

西多摩郡檜原村下元郷の女性から、カギの調子が悪かったので、鉛筆でぐりぐりしたら、鉛筆が折れて中に残っているのか開かなくなったとのこと。来てもらいたいが、こういった場合どんな作業になるのかとのこと。

通常、鉛筆で滑りをよくするためには、鍵の方に鉛筆の芯で擦るのですが、鍵穴を擦ってしまったようです。結果、折れて鍵が入らず開かない。作業スタッフが30~60分で伺うので、そのままでお待ち頂くようご案内。作業内容は内部の洗浄になるとは思うが鉛筆を取るのに分解が必要かどうかにもよるとご案内。作業スタッフの報告では、鉛筆の芯は、工具で取ることができたので中の洗浄して終了できたそうです。

更新日: 2019-08-26

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からで「もう25年も経ってて、玄関の鍵が古いので交換したい」とのこと。今現在は、鍵穴が2つで、1本で両方開けられる同一キータイプとのこと。

同じように同一にするか、1ヶ所ずつ別々にするか悩んでいたので「色々鍵の部品は持っているので、防犯性とか料金など現場で作業スタッフとご相談いただいて大丈夫ですよ」とお話し、午前中は予約がたてこんでいたので、午後一番にお伺いしました。現場で色々相談し、鍵2本になるとやっぱり面倒だし、同一キーのディンプルキーに交換になりました。長年使ってるだけあって使いづらかったようで、新しい鍵に変わり、「すごいスムーズになった。ありがとう」と喜んでいました。

更新日: 2019-08-08

「玄関の鍵を失くしちゃって、家に入れないのですぐ来てくれますか?」と西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。犬の散歩中に鍵をどこかで落としてしまったそうです。

もしかしたら犬の便を処理している時かな?と散歩コースを戻ってみたようですが、鍵は見当たらず。犬も暑さでバテてしまうと大変なので、早めに来てほしいとのことでした。連休の最終日で作業スタッフも予約で立て込んでいましたが、なんとか40~50分でご案内。小さなちわわが出迎えてくれたようで、犬好きの作業スタッフはとても癒やされたようです。鍵は特殊キーだったため、玄関ドアのスコープから特殊工具を使用して無事に開いたとのことでした。

更新日: 2019-07-26

西多摩郡檜原村下元郷のマンションにお住いの50代くらいの男性から、今は普通の鍵が1ヶ所しかついていないが防犯のためにもう1ヶ所つけるか強化できるか相談したいとお電話ありました。

マンションは賃貸ということで、不動産屋さんに確認してドアに穴を開けたり加工が可能であればもう1つ鍵を増やすこともできますが、許可なしでは問題になってしまうのでまずは確認をお願いしました。西多摩郡檜原村下元郷の鍵担当スタッフに確認「取り付けが難しければいまついている鍵を防犯性の高い鍵に交換、裏側のつまみサムターンのところにカバーをつけるような方法などいろいろあるのでなんでもご相談ください」とご案内、90分前後でお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-07-12

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいの女性よりお電話があり、「家の鍵を失くしたみたいで、物騒なので交換したい。今日来れますか?」と少し不安な様子でした。すぐに行ける時間も調べてご案内しました。

西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが40~60分くらいでお伺いしました。色々鍵のお話などさせていただき、今ついてるカギの交換と、それとは別に新しくもう1つ鍵をつける、新規取り付けという作業になりました。元々ついてた鍵をディンプルキーに交換し、新規でお取り付けする鍵もディンプルキーをつけました。どちらも防犯性の高い鍵なので、「安心しました。今日出来て良かった」と、とても安心した様子でした。

更新日: 2019-06-27

西多摩郡檜原村下元郷の作業場に来ている塗装会社の社長さんからのご入電。「誤って自動ドアから外に出てしまって中に入れない」と連絡がありました。作業を夜間に行っている関係で、いったん自動ドアから出てしまうと他の裏口から入るしかないようで、そこの開錠をご依頼でした。

ちょうど帰宅しようと思って準備を整えたものの貴重品の入ったバックを忘れたことに気づいたときにはもう遅く、自動ドアから出てしまったようです。すぐに西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフに時間を確認。40分~60分で向かうことができるということでそのお時間でご予約となりました。「まさかこんなことになるなんて…なるべく早めに来てください」とお客様。案内したお時間でしっかり到着でき、無事に開けると事ができて大変喜んでいただけました。

更新日: 2019-06-14

西多摩郡檜原村下元郷の管理会社の男性から問合せ。管理しているアパートの入居者が部屋に入れなくなっているとのこと。支払いを管理会社さんにご請求希望でしたが、当店は現場決済のみになる旨を案内し、お困りの入居者様がお立て替えする形になりました。

何度か支払いについてや時間についてのやり取りがありましたが、最終的に入居者様が現場でお立替する形で、管理会社の方もお困りの入居者様もご了承していただきました。西多摩郡檜原村下元郷担当の作業スタッフが約60分前後でお伺いできるということなのでこの時間でお手配に。作業スタッフが到着後、無事に20分ほどで玄関の鍵は開錠できました。「このまま家に入れなかったらどうしようかと思っていたから助かったよ~」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2019-05-31

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの女性より入電。玄関ドアノブの鍵の件でトラブルが発生したようです。「玄関ドアノブの鍵を開けようとしたときに、全部すっぽり抜けて取れてしまった」とお電話がありました。お家はドアノブということですぐに作業スタッフをお調べしました。

幸い家の中には入れているということでしたが、それでもやはりドアにすっぽり穴が開いている状態だとご不安ですよね。ドアノブ担当の作業スタッフが60分前後で行けることを説明し、こちらで手配しました。お伺いし、抜けてしまったドアノブを取り付けし直せばなおるかと思い確認しましたが、どうやら部品が破損しているようでそのまま修理はできず。そのため交換が必要でしたが、お客様が替えの新しい鍵穴をお持ちだったので、それを取り付けるという作業をしました。特にその鍵穴が合わないなどもなく、無事作業終了となりました。

更新日: 2019-05-16

西多摩郡檜原村下元郷で店舗にお勤めの30代くらいと思われる女性の方から「店舗の鍵が、2か所故障しているので、見てもらえませんか?」とのご依頼を受けました。

1ヶ所目は、前から調子が悪いと思っていたが、ついに外からも中からも鍵を施錠できない状態になっているとの事。さらに、内側の鍵は作動するが、外から開け閉め出来ない鍵穴があるので、一緒に見てもらえませんか?とのご依頼でした。修理か、交換になる旨ご案内。「なるべく交換せずに対応してもらえたら助かるんだけど。」とのことで、西多摩郡檜原村下元郷担当のスタッフにそのまま伝えました。すると、何とかするよ!とのことで、お伺い。どちらの鍵も交換することなく、修理で対応することが出来て、とても喜んでもらえたよ!!と報告を受けました。

更新日: 2019-04-26

西多摩郡檜原村は北隣の奥多摩町と共に東京都の西端に位置する東京都(離島除く)唯一の村で、人口は約2000人です

面積は約105平方キロメートルありますが、全域が山岳地帯となっていて西部には標高1500mを超える地点も存在します。そんなこの村は、古くから周辺地域同様に木材の供給地として栄えてきた歴史をもち、特に良質なヒノキ(檜)木材で有名だったことが自治体名の由来となっています。なお、明治時代中期に村が発足した時点では神奈川県に属していましたが、明治時代のうちに東京府(現在の東京都西部エリア)へと移管されました。以降、周辺地域と合併することなく、今日まで一つの自治体として存続し続けています。ちなみに、大正14年に現在のJR五日市線が開通して武蔵五日市駅が開業してからはアクセス環境がぐっと良くなり、それ以降は都心からの行楽客がたくさんやってくるようになりました。さらに、21世紀に入ると圏央道の日の出インターが供用開始となり、2010年代に入ってからは埼玉方面から遊びに来る行楽客も増加中です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

西多摩郡檜原村下元郷の20代の女性のお客様より、鍵の開錠でご依頼のお電話が。「鍵は持っているのに、鍵が開かなくて中に入れない…いままでそんなことなかったのに…」と大変不安そうな声色でした。

海外旅行から帰って来て中に入ろうとしたら、鍵を回しても空回りして開かない。「修理ですか?とにかく早く開けてほしいんですけど」との事。免許証は車乗らない為持っていないが、海外旅行だったのでパスポートを持っているとの事。ちょうど混み合う時間でもあり、50~60分前後お待ち頂くとご案内。「友達の荷物が家の中に入っていて、友達の家のカギも私の家の中なので、待つので早く来てください」とのことで、作業スタッフも急いでお伺いしました。

更新日: 2019-04-18

西多摩郡檜原村は北隣の奥多摩町と共に東京都の西端に位置する東京都(離島除く)唯一の村で、人口は約2000人です

面積は約105平方キロメートルありますが、全域が山岳地帯となっていて西部には標高1500mを超える地点も存在します。そんなこの村は、古くから周辺地域同様に木材の供給地として栄えてきた歴史をもち、特に良質なヒノキ(檜)木材で有名だったことが自治体名の由来となっています。なお、明治時代中期に村が発足した時点では神奈川県に属していましたが、明治時代のうちに東京府(現在の東京都西部エリア)へと移管されました。以降、周辺地域と合併することなく、今日まで一つの自治体として存続し続けています。ちなみに、大正14年に現在のJR五日市線が開通して武蔵五日市駅が開業してからはアクセス環境がぐっと良くなり、それ以降は都心からの行楽客がたくさんやってくるようになりました。さらに、21世紀に入ると圏央道の日の出インターが供用開始となり、2010年代に入ってからは埼玉方面から遊びに来る行楽客も増加中です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

西多摩郡檜原村 は都の東京都の西端に広がる自治体で、西部は山梨県・南部は神奈川県と接しています

地形的には全域が山岳エリアで、道路沿いやわずかな盆地などに約2000人の人々が暮らしている村です。南側の八王子市や相模原市は甲州街道の通り道に選ばれて江戸時代に大きく発展しましたが、檜原村にあたるエリアは街道が通らず、周囲と比べて発展が遅れました。なお、明治22年に檜原村が発足した時点では神奈川県内に属していましたが、4年後に東京府(現在の東京都)に移管されたという歴史をもちます。転機となったのは大正14年で、この都市に拝島駅から五日市駅までを結ぶ五日市鉄道(現在のJR五日市線)が開通しました。それにより、五日市線の西端駅からバスやタクシーに乗車して短時間で檜原村までアクセスできるようになり、観光・行楽需要が大幅に伸びます。東京都内では次々に市町村合併が行われていますが、奥多摩町・あきる野市など周囲の自治体と合併することなく、都内唯一の村として存続し続けています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。西多摩郡檜原村下元郷の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

東京都多摩地区の西部に位置する村である檜原(ひのはら)村は、山々に囲まれた緑あふれる村です

明治22年の町村制施行に際して村ができて以来、現在まで脈々と続く歴史のある村であり、現在は大部分を秩父多摩甲斐国立公園が占めています。この豊かな村にゆかりのある人物とはどのような方でしょうか。政治家では、明治期から昭和期にかけて活躍された衆議院議員の坂本一角氏がその内の一人です。氏はこの檜原村の出身であり、日本歯科大学を卒業後、日本大学講師、東京高等拓殖学校校長、拓殖大学教授職を経て東京市会議員参事長となりました。また、著名な生物学者である清水多栄氏も同様に村にゆかりのある人物です。同じく檜原村出身で大正から昭和期にかけて活躍された氏は、ドイツ留学を経た後、胆汁酸の研究に取り組み、高級胆汁酸など数多くの発見を残して世界的に高い評価を受けました。同氏は岡山医大学長職、旧制広島県立医科大学長職も務めました。このように檜原村は政界・生物学会に大きな貢献を残した人物を輩出しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が西多摩郡檜原村下元郷のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

檜原村は東京都の西端に位置する都内唯一の村です

村内全域が山岳地帯となっており、平地(盆地)はわずかしかありません。そんな檜原村には自然に関する有名スポットが存在しますが、東部地区には水に関する名所があって観光客の間で人気です。まず西部から東部にかけて秋川が流れていますが、アクセス環境が良い東部地区の渓谷エリアはあきる野市の秋川渓谷同様に川遊び・釣りなどを楽しめます。また、払沢の滝・中山の滝という美しい2つの滝がありますが、村役場の西側に位置する払沢の滝は「日本の滝百選」に選ばれている名所です。森の中に存在する事もあって払沢の滝周囲の気温は日向エリアと比べてかなり低く、夏に避暑地としてやって来る人がたくさんいます。西部地区には標高1500mを超える地点もあり、三頭山の東側には檜原都民の森というスポットがあります。敷地内の森林館では近くの森に住む動植物の事を学べるほか、丸太切りなどの貴重体験をする事が可能です。その他、東京都内で最も条件が良い天体観測スポットとしてよく知られています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

檜原村は、東京都の多摩地域西部にある村で、面積は約105平方キロメートル、人口は約2千人です

ほとんどが山間部となっていて、豊かな自然に恵まれています。村内には鉄道の乗り入れはありませんが、強いて最寄り駅をあげると南部に上野原駅があります。上野原駅からJR中央本線を利用すると、東京駅まで約1時間20分です。また、自動車道では、中央高速道路の相模湖インターチェンジが近いです。人口は、この50年以上減少傾向が続いていて、70歳代から80歳代の人口が多く、極端な少子高齢化となっています。檜原村は1889年に誕生しました。その当時は神奈川県でしたが、1893年には東京府に編入されました。この地域の観光名所としては、払沢の滝や東京都檜原都民の森など自然環境豊かなスポットが多いです。毎年夏には、払沢の滝の夏まつりが開催され、花火大会が開催されます。この時には落差26メートルの滝がライトアップされ幻想的な姿を楽しめます。
鍵屋を西多摩郡檜原村下元郷でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

東京都西部にある檜原村は神奈川県と山梨県に隣接し、村の大半が林野という山間の村です

その地にかつて平山氏重という戦国時代最後の合戦を行った檜原城主がいました。平山家は鎌倉時代に源頼朝と共に鎌倉幕府の創建に深く尽力しました。しかし、頼朝の度重なる創建時の家臣の粛清を目の当たりにし奥多摩のこの地付近に戻って表舞台に出ないことでひっそりと繁栄してきました。戦国時代に入り時の関東一大勢力である北条氏に仕えていた平山氏重は甲斐武田から関東を守る要所の檜原城主でした。しかし、武田氏が倒されたのち天下統一を目指し豊臣勢が最後の抵抗勢力である北条氏を攻め始めました。平山氏重は北条勢として関東の要所をよく守りましたが、とうとう直属の八王子城が陥落し城主北条氏照の代わりに守っていた横地監物が檜原城に逃げ延びてきました。再起を図り本丸に横地監物、本丸西に平山氏重が守りを固めて豊臣勢を迎え打ちました。しかし圧倒的な力の差に本丸は直ぐに落城し、それを見た平山氏重は千足集落へ落ちそこにある隠れ岩にて自刃しました。檜原城陥落と同時期に小田原城開城が行われたとされ、平山氏重は戦国時代最後の合戦を行った城主として村の歴史に伝えられています。
鍵修理でお困りなら西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

檜原村は東京都の西端に位置する東京都唯一の村で、南部は山梨県・神奈川県と接しています

地形的には全域が山岳地帯の中にあり、川のそばにしか平地がありません。村内を電車は通っていませんが、東隣に位置するあきる野の西部までJR五日市線が通っており、終点駅から6kmほどで村まで到着します。そして、まず村の東部を秋川が流れていますが、川の水は東京とは思えないほど透き通っており、はじめてきた人たちを驚愕させます。また、村の東部には道路から近いためすぐ到着する「払沢の滝」という東京で唯一・日本の滝百選に選ばれている滝があります。この滝は四季を通じて楽しめるのが特徴で、夏祭りの日にはライトアップされて幻想的な滝の姿を見られます。秋には滝と共に紅葉を楽しめますし、気温の低さにより冬季は滝が凍結するため、冬に来れば凍った滝を東京都内で見られる村の名所です。西端の「檜原都民の森」は標高が1500m近くあるため天体観測をするには絶好で、天気のいい日はたくさん星を肉眼で見る事が出来ます。
西多摩郡檜原村下元郷で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

東京都西多摩郡檜原村は東京都内唯一の村で、関東山地内にある山村です

この村にある観光スポットの中には、地域住民と触れ合える所もあります。「森の学校」と呼ばれる地域交流センターは観光客と村民の交流を目的とした観光スポットで、観光客を対象に村民達が地域の特産品の作り方を指導しています。特産品の製作体験は日によって違っていますが、パン、こんにゃく、蕎麦打ち等の食品造りが中心で、オリジナルのお土産造りが楽しめます。この地域交流センターの建物は古民家を思わせる造りになっており、体験教室を開催する「森の学校」は2階で、1階は観光事務所になっています。所在地は、JR五日市線武蔵五日市駅からバスで約20分の場所です。武蔵五日市駅からバスで約1時間の場所にある蛇の湯たから荘には日帰り温泉施設と宿泊施設以外に、「カブト造の家屋」と呼ばれる東京都の文化財もあります。この施設は山の谷間を通る都道206号線沿いにあり、建物全体が里山の景色にピッタリです。都会の喧騒から離れて、究極の癒しを求めたい人に是非お勧めです。
鍵屋を西多摩郡檜原村下元郷でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

東京都で唯一の村で西部に位置する西多摩郡檜原村は山に囲まれ、神奈川県や山梨県と接しています

村域は関東山地の中で多摩川の支流の秋川上流に集落があり、標高が高く冬の寒さが厳しい場所です。村の歴史は縄文時代から原住民が住み、古墳時代になると大陸から渡来人系の集団が移住しました。戦国時代の1590年に豊臣秀吉による関東侵攻があり、北条氏に仕えていた平山氏が檜原城を守っていましたが落城しました。江戸時代は天領になり代官が置かれ、五日市から甲斐国に抜けるために通る場所になり監視するため番所が置かれたことが特徴です。明治維新後は廃藩置県で韮山県に属していましたが、1871年に神奈川県になり1889年に西多摩郡檜原村になりました。その後、1893年に西多摩郡が東京府に編入され、1943年に都制施行し東京都に変わり現在に至っています。人口は1970年は5036人でしたが年を追うごとに減少し、2015年は2209人と半分以下になりました。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が西多摩郡檜原村下元郷で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

桧原村の観光スポットとして、まず挙げられるのは払沢の滝です

東京都で唯一の滝百選に選ばれた滝で、遊歩道から見える四段の滝の流れに心奪われる方もいるのではないでしょうか。雨乞いの滝として古来より村民に祀られ、冬場には凍結した姿をしばしば見せます。近年はライトアップしたイベントなども行われているとのことです。もう一つ滝の穴場として知られるのが、三頭大滝でしょう。南秋川最大の滝として知られ、都民の森の遊歩道の途中にあるつり橋の上から望むことができます。都の天然記念物に指定されている神戸岩も有名です。パワースポットとしても有名で鎖場や板を渡した橋、岩むき出しのトンネルなど冒険的要素もあるのでおすすめです。滑りやすいので登山やスポーツウエアといった服装が良いでしょう。また、桧原村の半分以上の面積が、秩父多摩甲斐国立公園となっていて、キャンプ場もあり、ハイキングやバーベキュー、鮎釣りなどのレジャーも楽しむことができます。
鍵交換が西多摩郡檜原村下元郷で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば西多摩郡檜原村下元郷のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

現在の檜原村村域には縄文早期以降に人が住んでいたと思われる形跡が幾つも発見されています

縄文中期になると現在の檜原村の各集落がある地域には、それぞれ1家族から3家族程度の集団を形成して住み、縄文期の村域の人口は20人から40人ほどの集落であったと推測されています。古墳時代になると、大陸から渡ってきて近畿地方に移り住んでいた渡来人系の集団が檜原村周辺に移り住んだといわれています。今の人里集落の人里(へんぼり)の語源は、モンゴル語で人間を意味する言葉「フン」と、朝鮮半島の新羅語で集落を意味する「ボル」が訛ったものだという説があります。鎌倉時代に入ると、様々な一族の落人伝説がある地域です。室町時代になると芸能文化が盛んになり、式三番叟、神代神楽、囃子、太神楽、獅子舞等が創られ受け継がれています。今でも毎年初秋には各地域で盛大に上演されます。1893年4月1日 に西多摩郡が南多摩郡、北多摩郡と共に東京府へ編入され、檜原村も神奈川県から東京府に編入されています。
鍵屋が西多摩郡檜原村下元郷で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う西多摩郡檜原村下元郷の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

東京都西多摩郡檜原村は、島嶼部を除いた東京都内では唯一の村です

村はほぼ関東山地の中にあり、村内のほとんどが森林です。多摩川の支流、秋川の上流付近に集落が存在します。この東京都西多摩郡檜原村生まれの人物の一人に、日本海軍航空隊一等飛行兵曹の山崎市郎平がいます。大正9年に生まれ、昭和12年に横須賀海兵団に入団、16年5月に54期操練を卒業しました。
そして17年に台南海軍航空隊に所属し、ラバウルやラエを根城に東部ニュージニアやソロモンに参戦しました。山奥に不時着しても、現地の人に助けられて生還したことがあったため、部隊では不時着の神様と呼ばれたことがあります。17年8月にブナ進攻で負傷したため、本土に送還されました。翌年5月には復帰し第二五一海軍航空隊に所属して再びラバウルに進出するも、7月4日にレドンバ島攻撃時の空戦で戦死しました。総撃墜機数は14機と公認されており、追撃王と称されています。
西多摩郡檜原村下元郷で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。西多摩郡檜原村下元郷で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

都内唯一の村である東京の奥座敷、檜原村

都心から約50キロ離れており、山梨県や神奈川県にも隣接しています。村の敷地の80パーセントが秩父多摩甲斐国立公園となっており、豊か過ぎる自然そのもの全てが村の名所です。なかでも、山々に張り巡らされたハイキングコースや、点在する滝などが、都内外から多くの人を惹きつけています。村の集落は東側に開けている傾向があるため、村の奥に進めば進むほどどんどん人里離れていきます。北に隣接する奥多摩町方面へ続く道を行くと、店も人も見なくなり到着するのが、山岳自然公園である都民の森です。奥多摩三山の最高峰である三頭山の中腹に位置し、登山初心者からベテランまでバリエーション豊かなハイキングコースを楽しむことができます。登山はせずとも散歩程度の歩行で、木々の木漏れ日を感じる森林浴や、滝を眺めるためだけの橋を渡ったりと自然を満喫できます。柔らかく足に優しいウッドチップの道を歩きながら深呼吸、まさに自然からもらえる癒しです。
このような観光スポットがある西多摩郡檜原村下元郷で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

東京都西多摩郡檜原村といえば大自然に囲まれていることもあり、見どころ満載の観光スポットが目白押しです

「払沢の滝」は特にオススメできます。自然が育んだ滝の景色は見る人の心を感動させてくれると評判です。周囲に生い茂る木々や草花とのコントラストも楽しめます。見ているだけで心が洗われるといえるでしょう。「とにかく滝が好き」という人は必ず訪れてみる価値ありです。「都民の森」も檜原村を訪れる際には絶対にオススメのポイントといえるのではないでしょうか。標高が高い所に位置していることもあり、夏には清涼感を味わうこともできます。こちらも絶景を眺めることができるため、常に大勢の観光客で賑わいを見せています。近くにはカレーパンの美味しい店舗もありますので、そちらも楽しみの一つです。
西多摩郡檜原村下元郷にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

東京都西多摩郡檜原村にある「東京都檜原都民の森」には5つのハイキングコースがあります

その中でも特に人気があるのが「三頭大滝コース」です。このコースの一部である「大滝の路」は東京都内で初めて森林セラピーロードに認定されています。コースは東京都檜原都民の森の中にある森林館をスタートします。しばらく歩くと大滝の路に入ります。そして、5分ほど歩くと、展望場所があります。晴れた日には、山と山の間に都内が見えます。しばらく歩くと三頭大滝を間近で見ることができます。マイナスイオンを浴びることができるこの場所は、癒しのスポットです。三頭大滝の近くには大滝休憩小屋があります。ここで一息をついて、森林館に戻ります。他にも、「冒険の森コース」「三頭沢と野鳥のコース 」などがあり、「東京都檜原都民の森」は自然と親しむことができるスポットとして知られています。
今年の西多摩郡檜原村下元郷は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

東京にも村があることを知っていますか?自然に囲まれた東京の端、檜原村のおススメ情報をご紹介します

「払沢の滝」は日本の滝100選にも選ばれており、冬場にはいつ結氷するか当てる「氷瀑クイズ」、夏場には「払沢の滝ふるさと夏祭り」などのイベントも毎年行われています。役場の近くには美味しい豆腐屋さんもあり、名物の「おからドーナツ」はヘルシーでおススメですよ。「都民の森」は動物や植物について展示や映像などで紹介されていたり、直に野鳥を観察することもできます。木工教室やキーホルダーの作成、丸太切りや炭焼きなど一風変わった体験もできますよ。自然の中で過ごしたあとは近くにある温泉でゆっくり疲れを癒してくださいね。
歴史や文化ある西多摩郡檜原村下元郷で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

西多摩郡檜原村の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

奥多摩町と共に東京都の西端に位置する都内唯一の村・檜原村はJR五日市の終点駅からのアクセスが良好なため、都心の人々の間で古くから観光地として高い人気を誇ります。その中で、東部地区で最もオススメな場所であるのが、東京都内にも多数ある滝の中で唯一「日本の滝・百選」の一つに選ばれている払沢の滝という場所です。この滝は山奥にあって歩いて到着するまで長い時間がかかる滝とは違い、最寄りバス停から近い場所にあり、バスを降りてから徒歩10分から15分程度で到着します。そして、標高約400mの場所にあることに加えて、滝の周囲は気温が低くて涼しいため、特に暑い夏季に訪れるのに素晴らしい場所です。また、西部の山梨県との県境沿いには「檜原都民の森」という場所があり、標高1000m以上あるこの公園は都内で最も星が多く見える場所として有名で、天体観測する場所として最適といえます。
西多摩郡檜原村下元郷で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は西多摩郡檜原村下元郷で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は西多摩郡檜原村下元郷で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

西多摩郡檜原村下元郷の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

西多摩郡檜原村下元郷の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

西多摩郡檜原村下元郷担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

西多摩郡檜原村下元郷にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

西多摩郡檜原村下元郷にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

西多摩郡檜原村下元郷にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

西多摩郡檜原村下元郷にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの西多摩郡檜原村下元郷の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

西多摩郡檜原村下元郷の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、西多摩郡檜原村下元郷にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

西多摩郡檜原村下元郷の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

西多摩郡檜原村下元郷の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

西多摩郡檜原村下元郷の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

西多摩郡檜原村下元郷のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

西多摩郡檜原村下元郷の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

西多摩郡檜原村下元郷の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど西多摩郡檜原村下元郷の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

西多摩郡檜原村下元郷のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。西多摩郡檜原村下元郷のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

西多摩郡檜原村下元郷のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど西多摩郡檜原村下元郷の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

西多摩郡檜原村下元郷にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

西多摩郡檜原村下元郷にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

西多摩郡檜原村下元郷の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

西多摩郡檜原村下元郷の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

西多摩郡檜原村下元郷のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

西多摩郡檜原村下元郷のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で西多摩郡檜原村下元郷周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、西多摩郡檜原村下元郷のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた西多摩郡檜原村下元郷周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な西多摩郡檜原村下元郷だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】西多摩郡檜原村下元郷のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが西多摩郡檜原村下元郷周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

西多摩郡檜原村下元郷でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、西多摩郡檜原村下元郷のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

西多摩郡檜原村下元郷で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの東京 西多摩郡檜原村まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、東京 西多摩郡檜原村まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。東京 西多摩郡檜原村の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。東京 西多摩郡檜原村から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で東京 西多摩郡檜原村のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
東京 西多摩郡檜原村の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

西多摩郡檜原村でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、下元郷近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

西多摩郡檜原村でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、下元郷近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

西多摩郡檜原村で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・西多摩郡檜原村地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?東京 西多摩郡檜原村の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は東京 西多摩郡檜原村で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
東京 西多摩郡檜原村のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

東京 西多摩郡檜原村の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年東京 西多摩郡檜原村で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で東京 西多摩郡檜原村の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16