オーナーからのメッセージ

電子錠の不具合で開錠とシリンダー交換を行いました

南足柄市足柄にあるアパートの管理会社より「管理物件の玄関についている電子錠が開かなくなった。前から調子が悪かった」と入電。現地には入居者様と管理会社の担当者様の2名がいて、パスワードを入力してもモーター音がなるが扉が開かないとの状況。
急いで現場へ向かい、30分ほどで到着。電子錠は大崎電気工業の「オペロ」でした。デッドボルトが固くなっているのかと思いパーツクリーナーを隙間から入れたり、電池が弱いのかと思い非常用端子に9ボルト電池を当ててみるが開かず。ドアについているポストからサムターン回しを試みるがサムターンが途中までしか回らない状況でした。そのため、管理会社の担当者様の許可のもと、破壊開錠を行いました。開錠後、電子錠の機器を取り外し、仮の鍵としてシリンダー錠を設置。内側のサムターンはそのまま残しました。

更新日: 2025-04-22

玄関鍵の動作不良のためシリンダーのクリーニングを行いました

「玄関の鍵がうまく回らなくなり、開けるのにすごく時間がかかるので修理できないか?」と、南足柄市足柄のマンションにお住まいの女性からお電話があり、すぐに訪問しました。
お客様は半年ほど前にも鍵の不具合があり別の鍵業者を呼んで修理してもらっているそうですが、また同じ症状になったとのこと。前回は外から鍵穴にスプレーしただけだと言っていたので、今回は鍵を分解して鍵の内部を確認。以前の修理が簡易的な作業で終わっているため、潤滑剤が固まり、汚れも完全に取り除けていない状態でした。専用の工具や液体を用いて分解洗浄を行い、動作不良の症状を改善することができました。

更新日: 2025-04-15

鍵穴から鍵が抜けないとのことでシリンダー分解を行いました

「玄関鍵が鍵穴から抜けなくなってしまった」と、南足柄市足柄のマンションにお住まいのお客様からご相談がございました。部屋の中には入れていますが、玄関ドアを押したり引いたりしながら鍵を回しても鍵がまったく抜けない状態とのこと。
お電話から40~50分ほどで鍵抜き修理で訪問しました。鍵が抜けない原因は、変形した子鍵を使用したことによるもの。シリンダー分解し、鍵を抜きました。鍵は1本しかお持ちではないとのことで、変形した子鍵の整形を行いました。施錠解錠できるようになりましたが、使ううちに鍵が折れる可能性があるので、スペアキーを作るか、鍵を交換するか、早めに対応したほうがいいと伝えました。

更新日: 2025-04-08

マンションの分電盤の鍵紛失による解錠依頼がありました

南足柄市足柄のマンションのオーナー様より「マンションの電源スイッチの鍵を無くしてしまった」とお困りのお電話がありました。このまま使えないと困るので開けてほしいとのこと。60分ほどで現場にお伺いし、早速作業に取り掛かりました。
レバーハンドルはガチガチで開かないので、通常どおりピッキングにて2ヶ所解錠。ところがロックがかかってしまったのか、ますます開かない状態になりました。もう一度2ヶ所ピッキングして解錠。ガチガチのハンドルをラバー付きのトンカチで少しずつ叩き、ようやくハンドルが回りました。サビ、歪みなどが原因で強く固着していたようなので注油をおこない、作業終了です。

更新日: 2025-01-15

玄関の鍵をドアポストからサムターンを回して開けました

「鍵を紛失してしまったので帰宅時間に合わせて解錠に来てください」と依頼がありました。場所は南足柄市足柄にあるマンションの一室で、ご希望のお時間に現場に向かいました。現場到着後、住所記載の免許証を提示いただき問題ないことを確認した上で作業開始。
鍵の状況を見て今回はドアポストから通常サムターン一箇所の操作を行い、非破壊にて解錠を行いました。シリンダーを傷付けることもなく開けることができ、解錠後に室内からスペアキーも見つかったことで継続使用にも問題なく無事トラブル解消となりました。

更新日: 2025-01-07

玄関のスマートロック不具合のため玄関解錠に行きました

「玄関にもともとスマートロックが付いているマンションだが、暗証番号を入れても鍵が開かない。携帯でも開けられるはずだが、携帯の充電は40パーセントあるのに反応しない。開けられますか?」との連絡を受けました。スマートロックの故障は直せないので、解錠作業のみになる可能性が高いことを了承いただき、南足柄市足柄のマンションへ30分前後で向かいました。
玄関ドアにはドアスコープとポストあり。防犯サムターン用の解錠工具をドアスコープから挿入し、サムターンを回して解錠できました。不具合の原因はスマートロックの故障ではなく、室内側の部品が外れてサムターンに引っかかっていたため反応しなかったようです。スマートロックを取り付け直して、正常な開閉ができるかどうか数回の動作確認をして不具合解消できました。

更新日: 2024-12-24

防犯のための玄関の鍵の交換をしてきました

一戸建てにお住まいの女性から、60年使っているという玄関の鍵についての相談を受けました。「親類に鍵を渡しているが、誰に何本渡しているか分からなくなっているので、防犯上鍵の交換を検討している」とのことでした。 鍵穴は上下2ヶ所で、できれば上と下の鍵は違う種類にしたいそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが50~60分で訪問しました。
鍵の種類もたくさんあります。もちろん在庫や取り付け可否もあるので、実際に鍵を見てもらい相談しました。その結果、上はKABA LSPエース、下はMIWA PR TEOに決まり、すぐにその場で交換しました。タテカムのアタッチメントも一緒に交換となりました。

更新日: 2024-12-17

店舗の裏口の鍵をMIWAのU9LAへ交換しました

「店舗として借りていた建物の裏口の鍵交換をしてもらいたい」とお客様からの依頼があり、南足柄市足柄まで行きました。店舗を移転することになり、今まで借りていたところを退去することになったようですが、裏口の鍵を紛失して1本も無い状態になっているとのこと。そのため原状回復として鍵交換をしてほしいということでした。お客様とは現場店舗で13時に待ち合わせしました。
裏口のドアには鍵穴が1ヶ所、MIWAのU9LAシリンダーが付いたので、同じMIWAのU9LAシリンダーへと交換しました。鍵は3本付きでしたのですべて渡して、作業時間30分ほどで終了しました。

更新日: 2024-12-11

電子錠が付いているご自宅玄関の解錠作業をおこないました

南足柄市足柄にお住まいの男性より、自宅についている電子錠のテンキーが反応せず小一時間家に入れていない状況で、玄関解錠作業の依頼がありました。電子錠のメーカーのサポートセンターなどに連絡されたようですが、全く解決の兆しが見えないとお客様もかなり焦っていました。
30分ほどで作業スタッフが現場に到着し、電子錠の具合を見てみるとテンキーが一切反応しないような状態。マンション3階で他に出入口もなく、壊して開けることになると説明。解錠後に、現場にてMIWAのU9シリンダーへ鍵交換までおこない、作業終了となりました。

更新日: 2024-12-04

玄関の鍵が折れてしまい鍵も開かないため鍵開けと鍵抜き作業で対応しました

南足柄市足柄のマンションにお住まいのお客様から「玄関の鍵を開けようと思ったら鍵穴の中で鍵が折れちゃって中に残っていて、鍵も開かないし入れないんです」と鍵開けの依頼がありました。作業スタッフが40~60分でお伺いし見させてもらいました。
到着後、鍵を見させていただくと、玄関にはMIWAのU9が1ヶ所付いていました。まずは扉についているドアスコープから専用の工具を入れて開錠し、そのあと鍵穴を分解して鍵を抜きました。20分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-11-27

マンションの玄関鍵の所持忘れによる防犯サムターンの解錠作業をおこないました

家の中に鍵を置いたまま出かけてしまい、別の鍵でご主人が玄関を閉めて単身赴任先に戻ってしまったため家に入れないと奥様から玄関解錠のご依頼があり南足柄市足柄のマンションにお伺いしました。
マンションオートロックは暗証番号で開けることができるそうで、オートロック内でお待ちいただきました。ディンプルキーだったためドアスコープを破壊して取り外し後、専用工具で内側のサムターンにアクセスすると両側にある小さなツマミを押しながら回すスイッチサムターンでした。工具を操作して内側から解錠に成功。解錠後、サムターンの交換をして作業終了です。お客様はふだん意識して見ていないので防犯サムターンだとは知らなかったそうですが、機能を説明すると防犯面はしっかりしているんだと安心したようです。

更新日: 2024-11-20

玄関鍵不良による修理でクリーニングと錠前調整をおこないました

「玄関鍵の不具合があり、家に入れなくなったり締め出しにあったりするのが怖いので早く直したい」というお電話をいただき、当日中に南足柄市足柄のアパートに鍵修理作業に伺いました。少し前から玄関の鍵を挿して回そうとしても空回りするようになり、玄関ドアを押しながら回すことでかろうじて施錠解錠をしているそうですが、扉を開けた状態でも正常に操作ができないとのことでした。
不具合の原因は経年使用による錠前内部の金属疲労・摩耗・汚れ及びシリンダー取付不良が原因の動作不良。錠前の分解洗浄をおこない、取り付け直しにより不具合解消しました。現状では継続使用に問題なしと判断。万が一再度不具合が起こるようであればシリンダー交換が必要だとご案内しました。作業時間30分ほどで終了です。

更新日: 2024-11-13

玄関の鍵開け依頼でピッキングで開けました

南足柄市足柄の古いアパートにお住まいの男性の方から「部屋に鍵を置いたままドアを閉めたら鍵が閉まっちゃって家に入れないので、鍵を開けてほしい」と玄関解錠のご依頼のお電話がありました。ただし携帯も家の中のため、公衆電話からの連絡。電話を切ったあとは連絡が取れないため、待ち合わせ場所や服装についてもしっかり確認し、南足柄市足柄の作業スタッフが40~50分で伺いました。
事前に確認していたのでお客様とはすぐに会えました。玄関の鍵を見させていただくと、GOALのULWタイプ(玉座錠)がついていたため、ピッキング作業で5分くらいで開けることができました。

更新日: 2024-11-07

「家の玄関の鍵が空回りをして、鍵を閉めることができなくなっている。家の中からは閉めることはできているが、これでは明日出勤できないのでこれから来てほしい」とのこと。南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。

管理会社の方も来てくれていて、交換のための鍵は持ってきたそうですが、今ついている鍵が外せないので交換もできない状況だそうです。鍵の種類はMIWAのU9。南足柄市足柄担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵はいくつかのネジ山がなめてしまっていて取り外せない状況だったようです。まずはネジを外す作業を実施。「専門家に来てもらったので、そのまま鍵の取り付けもしてほしい」と言うことで、鍵の取り外しから取り付けまで実施。無事に外側から鍵の開閉ができるようになり、翌日からの仕事にも支障がないとお客様は安心されていました。

更新日: 2024-10-30

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「鍵を落としちゃったみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」と、お困りでした。受付してご案内しました。

どこで鍵を落としたかわからないため、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、玄関の鍵はMIWAのディンプルキーが上下に2ヶ所ついていました。お客様の申し出では、上の鍵しか閉めてないとのことですが、サムターンのところがスイッチサムターンと防犯のタイプでした。扉にのぞき穴があったので、そこからの解錠でしたが、外れない仕様のドアスコープだったので壊して外し、解錠後に新しい物に交換しました。作業は30分くらいで終了。

更新日: 2024-10-22

南足柄市足柄のマンションにお住まいの20代くらいの男性から入電。「鍵を持ってくるのを忘れて家に入れないので玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」と、お困りでした。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、すぐに時間を調べました。

お客様は学生さんで、部活の荷物の中に鍵を入れたままの状態で預けて明日荷物が家に届くため、現状は鍵がなくて家に入れないとのこと。今は家に戻っている途中で、あと10分くらいで家に着くと言っていました。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、ピッキングできないタイプの鍵がついていて、扉にのぞき穴はなかったですがポストがついていたので、ポストから工具を入れて内側のサムターンを解錠しました。無事お家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-10-16

40代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、これからって来られますか?」と、お電話がありました。南足柄市足柄のマンションにお住まいとのこと。時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、上下2ヶ所の鍵がついていて、どちらも鍵が回しづらくて、内側のつまみ部分も回しづらい状態だそうです。「出かける前に直したくて、今だとどれくらいで来られますか?」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。実際に鍵の状態を見させていただき、錠前ケースの分解洗浄作業にて症状は改善。スムーズに動くようになってお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-10-08

南足柄市足柄内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「家の鍵を無くしてしまって、今もう手元にスペアキーが1本しかないので交換してもらいたいと思うんです」とお困りの電話がありました。

もともと4~5本あった鍵を徐々に無くしてしまい、今はもう1本しかなく夫婦で使うのに足りなくなってしまったとのこと。合鍵を作ることも考えたが、鍵自体何十年も使っているものなのでこの機会に鍵を交換しようと思ったそうです。そのため南足柄市足柄担当の作業スタッフが15時頃に訪問しました。鍵は新しく付けられるものが2種類あったので、それぞれの見積もりを提示。その場で旦那さんとも相談してくれて、防犯性の高いディンプルキーへの交換となりました。

更新日: 2024-10-01

30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが……」とお電話がありました。ご自宅のマンションとのことで南足柄市足柄にお住まいでした。まずは見積もりから来てほしいとのことでした。

最近鍵穴に鍵がささりづらくなってきて、不便を感じているとのこと。持っている鍵全部がそのような状態なので鍵穴の問題ではないかとのことでした。まずは鍵穴を見させていただくとお話のうえ、無料見積もりから南足柄市足柄担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。マンションの向かいには大きな公園があり、砂埃が鍵穴にたくさん入っていることが原因でした。分解洗浄の作業にて不具合は解消できそうとお話し、作業を実施。30分くらいで作業は終了すると、スムーズな鍵の抜き挿しに満足いただけました。

更新日: 2024-09-26

玄関の鍵はあるのに開けることができないと40代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。お伺い先は南足柄市足柄内の一戸建て住宅。去年建てたばかりの新築のお家でした。

普段はリモコンを持っていて玄関先のボタンに触れると自動的に鍵が開くような電子錠がついているそう。「いつも通り開けようと思っても全く反応がなくて。多分電池切れだと思います……」とお困りのご様子でした。電子錠がついている新築のおうちは玄関に鍵穴がついていても防犯性の高い鍵だと思うので、窓から開ける特殊解錠になると思うとご案内。ご了承を得られたのでお伺いしました。やはり玄関の鍵はディンプルキーだったので、窓の鍵をガラスを割らずに開ける方法を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2024-09-19

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵がなくて家に入れない。今日はこのまま仕事に行くので、帰宅時間の夕方に来てもらう予約とかってできますか?」とご相談のお電話がありました。

実家から戻ってきて仕事に行く前に一旦自宅に帰ろうと思ったけど、実家に鍵を忘れてきてしまったそうです。取りに戻れる距離でもなく「とりあえずこのまま仕事に行くので、仕事が終わって帰る時間に合わせて来てもらうことはできますか?」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので到着前にお電話して伺いました。現地で鍵の状況を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って壊さず開けることができました。お家の中にスペアキーもあるそうで、作業は完了です。

更新日: 2024-09-11

不動産会社の男性から「管理物件の屋上に物置があるんですが、そこの鍵を紛失してしまって。開けてもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。物件は南足柄市足柄内にあるビルでした。

管理しているビルの屋上に物置があり、そこの鍵を紛失したそうです。それでビルのオーナーさんから鍵開けを依頼されているということで、南足柄市足柄担当の作業スタッフが行くことになりました。立ち会いは入電者の男性がしてくれるということで、現場に着ける時間に合わせて手配し待ち合せました。現場ではまず鍵穴からのピッキング作業を試みましたが、癖のある鍵で開けられず。オーナーさんの許可を得て、今回は鍵穴を壊して開けることになったようです。

更新日: 2024-09-05

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「カギを持たずに出かけて戻ったら、家族がカギを閉めて外出してしまい、自分が家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

ご家族が帰られるのは夜遅くになるそうで、このあと自分も予定があるので家に入れないと困るとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる30~40分ほどのお時間でご案内。できるだけ急いでほしいと焦っておられたのですぐに出動しました。玄関の方は数年前に交換したことがあるそうで防犯性の高いディンプルキーでしたが、裏口の勝手口のカギはカギ穴からピッキングで開けることができたため、5分ほどで解錠。お客様もホッとしていました。

更新日: 2024-08-27

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で「玄関のカギが外からかけられなくなってしまった。これから来てもらうことはできますか?」との作業依頼のお電話がありました。

内側からは閉められるが、外からだとすごく調子が悪いそう。翌日出かける用事があるので、出かけに玄関が閉められないと困るので今日中に直したいとのことでした。「夜でも来てもらえるのか?」とご不安そうでしたが、南足柄市足柄担当の作業スタッフで50~60分ほどで向かえるものがおり、ご依頼いただきました。ミワの引戸錠がついておりましたが、劣化から設置が甘かったようなので、新しい同じものに交換しました。 加工あり、所要時間は50分で終了です。

更新日: 2024-08-20

「従業員通用口の鍵の調子が悪い。従業員全員の鍵で回してみたが、どの鍵でやっても動きが悪く同じ状況になっているので鍵穴の問題かと思う。修理か交換になるのか対応をお願いしたい」とお電話をいただきました。

本社の男性からのご連絡でしたが、対応は現地の従業員の方がするとのこと。まずは会社の稟議が必要と見積りからご希望だったので南足柄市足柄担当作業スタッフが、30~50分で到着しました。会社の裏手で、通用口には鍵付きの玉座ノブがついていました。鍵穴の不具合が原因でしたが劣化から修理での改善が見られなそうなので、交換を提案。当初は見積りのみの予定でしたが、提示した見積もり額であれば稟議の必要はないとのことで正式依頼となり、MIWAのU9から同じU9へ交換になったそうです。

更新日: 2024-08-08

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回らないので見てもらいたいんですが」とお困りでした。お家の出入りはできているとのこと。受付してお時間をご案内しました。

玄関の鍵は上下2ヶ所ついていて、上の鍵穴の方だけ鍵は入るけど回らないとのこと。下の鍵は問題ないそうです。これから出かけるとのことでお昼以降のご希望でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうどお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうと、かなり経年劣化が見られたので鍵の交換を提案しました。片方だけの交換だと鍵を2本持つことになり「それは面倒でいや」とのことで、上下2ヶ所ともディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2024-08-01

南足柄市足柄内のマンションに住む50代くらいの女性から「玄関の鍵を家の中から開け閉めするときに、つまみが固くて回しにくい感じがあるんです。開けられなくなったりしても困るので一度見てもらいたいんですが……」とお困りのお電話がありました。

家の外側から鍵を使って開け閉めするのは大丈夫なようですが、内側のサムターンが固く、力をこめないと回りにくいということでした。女性だけでなく家族も同じように感じていて不安だというので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが見積もり無料から60分前後で見に行きました。現場では状況を確認するべくサムターンの動作確認をしたようですが、聞いていたような症状が再現されず。そのため潤滑剤を塗布して様子を見てもらうことになりました。

更新日: 2024-07-23

デイサービスにお勤めの40代くらいの女性スタッフの方より入電がありました。「利用者の方が自宅の鍵を無くしてしまったようなので、家を開けてほしいんです」とお困りのご様子でした。場所は南足柄市足柄にある一戸建てでした。

鍵を無くされたご本人は認知症をわずらっているようで、身分確認のできる物はすべて家族に預けていて手元には何もない状態でした。しかしデイサービスのスタッフの方になにかしらないか確認していただいて、施設と契約した時の書類があるとのことだったので、そちらをご提示いただくようにお願いしました。またご本人とデイサービスの方と一緒に立ち会いをお願い。玄関鍵からはピッキングで開けることができなかったので、ご自宅のベランダ窓から工具を使って中に入ることができました。

更新日: 2024-07-18

「息子が南足柄市足柄のマンションに一人で住んでいるが、実家に鍵を忘れて帰ってしまった。とてもこれから持っていける距離ではないので、玄関の鍵を開けに行ってもらいたい」と、50代くらいのお母様からのご依頼です。

息子さんは移動中で、電車内なので電話できないそうで、代わりにお電話くださいました。息子さんはあと60分ほどで自宅に到着できると言っていたそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、60~70分くらいで訪問できると伝えました。「息子はカードを持っているので支払いもできると思うので、お願いします」とのこと。時間通りに作業スタッフが到着。ちょうど帰宅した息子さんと会うことができ、専用の工具をドアスコープに挿し込みサムターンを回して解錠したそうです。ドアスコープだけは壊しましたが、鍵は壊さずに開けることができました。

更新日: 2024-07-11

南足柄市足柄内の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって、癖でドアの内側のボタンを押して閉めてしまったの。そうしたら入れなくなってしまって・・・」とお困りのお電話がありました。

お家には昨日から入れていないそうで、今はご近所の親戚宅のところに居させてもらっているということでした。ただずっとこのままという訳にもいかず、鍵開けをお願いしたいという依頼だったので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~50分で行きました。現場では女性が高齢なのを心配した親戚の方も立ち会ってくれて、女性と一緒に作業の説明などもよく聞いてくれたのでスムーズに作業を進めることができたようです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-04

南足柄市足柄のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、最短で玄関の鍵交換をしてほしいという依頼がございました。鍵を落としてしまったそうです。

「マンション内で鍵を落としてしまったのでちょっと怖くて。イタズラされたら嫌じゃないですか」とご不安そうな様子でお話しされていました。すぐにでも鍵交換してほしいとお急ぎでしたので、最短30~40分ほどで南足柄市足柄担当の作業スタッフを向かわせました。現在ディンプルキーを使用されていたので、同じくディンプルキーへ交換させていただいたとのこと。「早い対応で本当に助かりました」と安心されていたとの報告です。

更新日: 2024-06-25

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関の解錠依頼がございました。鍵が手元にあり、途中までしか回らず開かないという状況で困っているとのこと。

時間は南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、30~50分程度で案内。「ご心配かと思うが、鍵が折れてしまう可能性があるので無理に鍵を回そうとせず、そのままの状態でお待ちください」とお伝えし、手配しました。鍵が開かない原因は鍵穴ではなく、錠ケースという部分の劣化でした。パーツクリーナーを吹き付け解錠に至りましたが、それから錠ケースの分解メンテナンスを行い、症状改善しました。作業は60分かかったとのこと。

更新日: 2024-06-19

南足柄市足柄のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、自宅玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。夜間のお電話でしたが、鍵が挿さったままだと不安なので今日中に作業をお願いしたいとのこと。

お客様からのお電話があったのは夜間21時過ぎでした。1階にオートロックはなく、誰でも入って来られるマンションなのでこのままにしておくのは怖いから、早く来てほしいとの依頼でした。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。後で報告を確認すると、鍵穴に問題があったようでした。お客様と相談して、今回はシリンダー交換となったとのこと。お客様も「今後のこともあるので、鍵交換してもらって安心した」とホッとしていたそうです。

更新日: 2024-06-13

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、玄関の鍵が外から開かなくなってしまったとの連絡が入りました。「どうにか裏口から家に入ったが、玄関が使えないと困るので修理して欲しい」とのことでした。

少し前から玄関引戸の真ん中の鍵が開けづらくなっていたようです。朝外出した際にはどうにか閉めることはできたが、先に帰ってきた奥様が玄関の鍵が開かなくて入れず、家の前で待っていたとのこと。お客様自身も開けようと試みたものの、びくともしなかったと言っていました。さっそく南足柄市足柄担当の作業スタッフが修理または交換で無料見積もりから訪問することに。後で作業結果を確認すると、部品取り寄せ後に鍵交換で再伺いすることになったようです。

更新日: 2024-06-06

「玄関の鍵を閉めて出てしまって、開けられなくなってしまったんだけど来てもらえますか?」と、70代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは南足柄市足柄内のアパートでした。

玄関の鍵は、内側のドアノブに付いているボタンを押したままドアを閉めるとロックがかかる、古い鍵のようです。いつもそのボタンを押してドアを閉めて出かけているせいで、今回は鍵を持っていないのにいつもの癖でロックして出てしまったということでした。作業スタッフ到着までは隣のお家で待たせてもらえるということだったので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが40分前後で行きました。現場では、ドアノブの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けて入ってもらうことができました。

更新日: 2024-05-28

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、鍵が開かないので開けてほしいと玄関解錠の依頼がございました。お子さんが鍵穴にイタズラをしてしまったみたいです。

子供がイタズラをしてしまい、玄関の鍵穴に鉛筆をさしてしまったそう。手元に鍵を持っているが、鍵穴の中に鉛筆の芯が残ってしまい、鍵穴に鍵を入れても入っていかないそうです。お家に入れなくて困っているとのこと。急いで時間を調べて、南足柄市足柄の作業スタッフを20~30分くらいで手配しました。玄関鍵穴には鉛筆の他にも木くずなどビッシリ詰まっており解錠が難しかったので、勝手口のカギを開け、家に入りました。その後玄関の鍵穴を洗浄して異物を取り除き、作業完了となりました。

更新日: 2024-05-23

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「実家に鍵を忘れてしまったので、自宅の玄関の鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、時間を調べました。

実家に鍵を忘れたとのこと。取りに戻るとなると往復で3時間くらいかかるようなので「玄関の鍵を開けてほしい」との依頼でした。お家の中にスペアキーはあるそうです。今は自宅近くまで戻ってきているとのことで、時間を調べ、南足柄市足柄担当の作業スタッフを40~50分で手配。到着後、玄関の鍵を見させてもらい、ディンプルキーがついていましたが扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って鍵を壊さず開けることができました。お客様も無事お家に入れてホッとしていました。

更新日: 2024-05-16

南足柄市足柄内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいと思うんですけど、今日ってお願いできますか?」と相談のお電話がありました。早めの対応希望です。

奥様が鍵を1本失くしてしまい、その失くした場所がおそらく自宅の近所だということで防犯面を考えての交換希望でした。またせっかく交換するなら鍵の性能などいろいろ相談しながら決めたいという申し出もあり、南足柄市足柄担当の作業スタッフが見積もり無料から30~60分で行くことになりました。玄関には上下に2つMIWAの鍵が付いており、1本の鍵で2ヶ所開けられる同一キーを使用。現場で相談の結果、同タイプで防犯性の高いものへと交換したようです。

更新日: 2024-05-09

南足柄市足柄の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「今家に帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて入れないので開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

旦那さんと帰宅したところ、鍵はあるけど奥まで刺さらず開けられないとのこと。手元には奥さんが持っている鍵のみで、スペアキーは中にあるそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、状況を見させてもらいましたが、鍵穴の方に不具合があり、かつ、扉に覗き穴もなかったため、今回は鍵穴を壊して開けて、そのあと新しい鍵穴へと交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-04-25

60代くらいの男性から「玄関のドアを勢いよく閉めたら、その拍子に内側のドアガードがかかっちゃったんです。それで家に入れなくなってしまって……」とお困りのお電話がありました。お住まいは南足柄市足柄内のマンションでした。

玄関の鍵は開いているようですが、内側のドアガードが勝手にかかってしまいドアが数センチしか開かない状態になっているとのこと。そのため家の中に入れないとお困りだったので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。時間までは近くのコンビニエンスストアで時間を潰していてくれたようで、到着前の連絡で待ち合わせをし、鍵開け作業を行いました。ドアガードは少し緩んでいて動きやすくなっていたようなので、解錠後に現場で調整も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

「玄関の鍵を家の中に入れた状態で自動で閉まってしまって、入れなくなってしまったんです」と40代前後の女性のお客様からお電話がありました。お住まいは南足柄市足柄にある一戸建てでした。

「カードキーと普通の鍵に両方つかえるタイプで、ドアを開けた時にカードキーを持たずに出てしまい、中に置いた状態でドアが閉まってしまったんです……。鍵を持っている家族も誰もいないので家の中に入れないという状態です」と動揺されている状態。なるべく早くお願いしたいと言われたので、20~30分で行ける作業スタッフを手配しました。電話のときに後ろでお子さんが泣いている声が聞こえていたのですが、お子様閉じ込めではなく、お子様も一緒にいるとのことで少し安心しました。すぐ行ける者が見つかってよかったです。

更新日: 2024-04-10

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしちゃって入れなくなってしまったので、玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきて鍵を開けようと思ったら鍵がなかったようです。どこで落としたか心あたりもないので、鍵を開けに来てほしいとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが2ヶ所ついていて、扉にのぞき穴もなく、勝手口もなし。幸いお庭側の窓がシャッターなど閉まってなかったので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応し、10分ほどで解錠しました。中にスペアキーはあるとのことで、鍵を壊さずお家に入ることができホッとしていました。

更新日: 2024-04-03

南足柄市足柄のマンションに住む40代くらいの男性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって入れないんですが、鍵開けで対応してもらうことはできますか?」と相談のお電話がありました。

ご家族を駅まで送るために外出したそうですが、そのときに自分だけ鍵を持って出るのを忘れてしまったとのこと。送ったご家族は仕事で夜まで帰らないため、取り急ぎ鍵を開けてほしいという希望でした。そのため、南足柄市足柄担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。到着後玄関には鍵穴が2つあり、上のみ施錠。鍵穴からは開けられない防犯性の高い種類だったようなので、ドアののぞき穴から専用工具を使っての鍵開けとなったようです。作業時間は15分ほどで完了となりました。

更新日: 2024-03-27

50代ぐらいの女性から「玄関の鍵を交換してほしい」との依頼がありました。現場は女性の自宅ではなく、南足柄市足柄にお住まいのお母様の家。お母様から鍵が回りづらくなっていると相談を受け、対応できる業者を探していたそうです。

力を入れれば開閉可能ですが、お母様は力が弱くなっており、ご自身で開けられなくなる危険がありました。「自分がいないときに何かあったら心配」とのことで、完全に故障する前に交換しておきたいそうです。女性・お母様両名立ち会いのため、お二人の都合のつく12~13時で南足柄市足柄担当の作業スタッフを手配しました。現在ついているものと同等の鍵があったので、その場で新しい鍵にお取替え。動作がスムーズになって使いやすいと安心していただけました。

更新日: 2024-03-21

「鍵を外出先で無くしてしまった。警察に届けはしたけど見つからないんです。とりあえず玄関の鍵を開けに来てほしい」と30代くらいの男性からのご連絡です。場所は南足柄市足柄にあるマンションとのことでした。

他の住人の方の出入りのときに、オートロックは突破できたそうです。エントランス内にいるので、到着したら連絡をくれれば中から開けてくれるとのことでした。南足柄市足柄担当作業スタッフが30~50分で向かいました。鍵穴は1ヶ所でしたが、鍵の形状はディンプルキー。鍵穴から開かないためドアスコープからの解錠になりましたが、今度は内側にハイセキュリティの防犯サムターンがついていることが判明。防犯サムターン仕様の工具に切り替えて、20分ほどかけ玄関の解錠作業は無事に完了したそうです。

更新日: 2024-03-14

家の鍵を開けてほしいと40代くらいの男性からお電話いただきました。なにかが壊れているのか、鍵は回るが開けることができないそう。お伺い先は南足柄市足柄内のアパートでした。

鍵は回るが、ドアを開けることができないとお困りのご様子。「ドアノブを回しても開かないんです!」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。作業スタッフが確認すると、ドアのラッチボルトという部品が反応せず、お客様が無理やり回して壊れてしまっていました。ドアノブを切断し工具を使ってドアを開けました。その後、部品を交換して作業終了しました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-06

南足柄市足柄にあるマンションにお住まいの30歳代くらいの女性から、玄関の鍵開けの依頼がありました。理由を聞くと、遠方のご実家に鍵を忘れてきてしまったようです。鍵は送ってもらったそうですが、明日は仕事もあるので急いで開けてほしいとのことでした。

ドアスコープもあり、防犯サムターンでもなかったのですが、鍵は上下2ヶ所とも施錠してあるそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが、30~50分での到着で向かいました。
ドアスコープから壊さずに開けることができたのですが、2ヶ所を特殊解錠で開けるよりも、1階の部屋なので窓のクレセント錠を1ヶ所開ける方が、料金的にも安く、時間も早いと伝えて、クレセント解錠をしました。夜間料の3000円も含め、25,000円(税別)で終わり、お客様にも「思ったより安くて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-28

南足柄市足柄内にあるホテルの責任者という男性から「ホテルの客室の鍵が開かなくなってしまって入れない状態なんですが、対応をお願いできますでしょうか?」とお困りのお電話がありました。

鍵は持っているようですが、鍵穴に挿しこんでも回すことができず開けられない状態とのこと。幸い今日はこの客室への宿泊予定はないので、今日中に対応してもらえると嬉しいというご希望でした。そのため、南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~50分で向かいました。現場では鍵開け作業と修理を行いました。建付けが悪いせいか、鍵の受け側のプレートに部品が当たってしまっているのが原因だったようで、加工調整して改善したようです。

更新日: 2024-02-21

「南足柄市足柄のマンションに住んでいるのですが、朝鍵を閉めて、閉まっているかの確認のためにレバーを下げたら、レバーが戻らなくなってしまった。一旦そのまま出勤したが、戻ってきても同じ状態なので来てほしい」と玄関ドアノブ修理のご依頼です。

窓が開いていたので、家の中にはお隣の方にお願いしてベランダから入れたが、内側からも外側からもノブが動かない状態でとびらを開けることが出来なかったそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいしました。ドアノブは重度の故障不具合だったそうですが、修理をご希望だったので交換はせず、錠前の加工をして、今回は動作の改善ができたそうです。次回同じ症状になった時には、交換になる可能性が高いとお伝えして作業完了となりました。

更新日: 2024-02-14

南足柄市足柄内の団地に住む70代くらいの女性から「玄関の鍵を、ピッキングというのができない鍵にしたいんですがお願いできますか?」と、鍵交換で相談の電話がありました。

同じ団地に住むご近所さんが防犯のことを考えて鍵交換をしたらしく、女性も同じように交換したいと思って電話をくれたようです。今は昔からあるギザギザの鍵を使っているということでしたが、ピッキングができない良い鍵にしたいという希望でした。ただ、新しくどういった鍵が付けられるかは見てからになるため、南足柄市足柄担当の作業スタッフが50~60分で見積もりに行きました。現場では、鍵の性能などをお話ししながら決めてもらい、ディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2024-02-08

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れてしまっているみたいなので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

鍵は何回か回さないとちゃんと動かないようで、開け閉めに不便を感じているとのこと。「鍵自体も古いから交換してもらおうか悩んでいて・・」と言っていたため、鍵の在庫を色々持って南足柄市足柄担当の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。午前中にはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵穴を見せてもらい、鍵のタイプやご料金などご相談。「せっかく交換するならディンプルキーにしようかな」とのことで、元々ついていたギザギザタイプからディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2024-01-31

40代ぐらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼いただきました。依頼主は近所の女性。鍵を無くしてしまい、開けられなくなったようです。男性はご高齢の依頼主を心配して、一緒に業者を探していたとのこと。

一戸建てのお宅で、玄関ドアには鍵穴が2ヶ所。まっすぐで丸い凹みのあるディンプルキーを使用していました。鍵穴からは開けられないタイプの鍵なので、窓や勝手口など他の場所から開けられないか、まずは現場で確認することに。30~40分で南足柄市足柄担当の作業スタッフを手配しました。状況的に窓のクレセント錠の解錠が可能だったので、特殊工具を使って解錠。ガラスを割ったり鍵を壊すことなく解錠できたので、男性も依頼主もお喜びでした。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの外国人の男性から玄関鍵の修理のご連絡がありました。とても日本語がお上手でスムーズに受付できました。南足柄市足柄のマンションにお住まいですが、玄関鍵が空回りして施錠できないそうです。

シリンダーにキーを挿して回しても施錠できず、サムターン側も同じ状況。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40分くらいでお伺いできました。2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵が閉められない状況。作業スタッフが確認すると、デッドボルトに異常はなく、壁側のストライクという部品に問題があったそうです。一度部品を取り外して何度か開け閉めを繰り返し、玄関扉のストライク加工をして、調整。結果、鍵はいつも通り施錠できるよう改善できたそうです。加工調整で作業終了との報告でした。

更新日: 2024-01-16

南足柄市足柄内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「玄関を開け閉めするときに鍵が固く、動かない時があるんです」とお困りの電話がありました。玄関鍵の修理か交換の希望でした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所付いていて、両方とも調子が悪いとのこと。平成20年にドア自体を新しくしたので、鍵も15年ほど使っているものだということでした。今後、また鍵が動かずに家に入れなくなったら困るのでということで、南足柄市足柄担当の作業スタッフが訪問しました。現場では、まず無料見積もりを実施し、鍵穴2ヶ所ともに経年劣化の症状が見られたので、修理をして様子を見るか鍵交換をするかそれぞれ提案。今回は修理をして様子を見たいということで、鍵穴2ヶ所を分解して修理、洗浄作業を行いました。

更新日: 2024-01-10

南足柄市足柄にある交番から「鍵を無くして家に入れず困っている男性が来ている」との連絡。ランニング中で、Tシャツ短パンと言う服装、鍵以外まったく何も持たずに出てしまったので、携帯もお持ちではないそうです。

家の中には免許証とマイナンバーカードがあり、警察の方も立ち会っていただけるとのこと。それであれば対応は可能と伝えました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分で到着可能と案内。「玄関前に警官と一緒にいるし、半袖短パンなのですぐにわかるだろう」と言われました。マンションの部屋は1階。玄関の鍵は2ヶ所とも閉めていました。ドアスコープから2ヶ所を解錠するよりも、窓のクレセント錠1ヶ所の解錠の方が安いので、窓の鍵で対応してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

南足柄市足柄内のマンションに住む50代くらいの男性から、「トイレのドアノブなんですが、最近固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらえたらと思うんですが」とお困りのお電話がありました。

1週間くらい前から調子が悪くなってきたそうで、このままではそのうち開かなくなってしまいそうなので見てもらいたいという希望。ただしお給料日前なので金額次第では後日作業をお願いするかもしれないということで、無料見積もりから南足柄市足柄担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。状態を見ると経年劣化により不具合が出ていたようで、修理をするかドアノブの交換をするかで相談になりましたが、今後のことを考えて新しいドアノブへの交換作業と決断。カード決済でのお支払いとなりました。

更新日: 2023-12-13

南足柄市足柄内にあるマンションのオーナーさんという60代くらいの男性から、「管理している部屋の鍵を交換してもらいたいんですが、今日だとどのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

住んでいた人が退去して、鍵も返してもらったようなのですが、合鍵かなにかで部屋に入られている感じがするそうです。今後、その部屋の売却予定もあるので、鍵を交換して勝手に入れないように管理したいというご希望でした。またどの程度の鍵を付けるか悩んでいるということで、色々な部材を持った南足柄市足柄担当の作業スタッフが50~60分で見積もり無料からお伺いしました。MIWAのU9というピッキング対策のされた鍵へ、その場ですぐ交換対応させていただきました。

更新日: 2023-12-06

南足柄市足柄の一戸建ての実家に来ている50代くらいの娘さんから、ドアノブを交換したいと連絡が入りました。玄関とは別の扉からも出入りしたいが鍵がない状況とのこと。

実家はお母様が1人暮らし。最近調子が悪くて病院に連れていくことがあり、玄関からだと母を車に乗せるのが大変だから駐車場から近い入口のドアから出入りしたいそう。ところがその鍵が以前から見当たらないようです。この際だから新しいドアノブに交換してもらって鍵も欲しいとのご依頼。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが無料のお見積りからお伺いしました。結果、部品の取り寄せの必要があったため、納品後の再伺いとなりました。数日後、ドアノブの交換作業を完了。「新しい鍵はとてもスムーズに開け閉めできて使いやすい」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-11-29

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃってお家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですけど」とお困りでした。早めに来てほしいとのこと。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったようです。お家の中にはスペアキーがあるので鍵を開けてほしいとのこと。「今だとどれくらいで来てくれますか?」と時間を気にされていました。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で鍵を見させていただくと、KABAのディンプルキーがついててピッキング不可でした。幸い扉にのぞき穴がついていたので、ハウスオープナーによるサムターン回しで解錠しました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「家の鍵が折れてしまって鍵穴から取れなくなってしまったんですが、修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは南足柄市足柄内の一戸建て住宅でした。

外から帰宅したときに鍵が折れてしまったようですが、家の中にご家族がいて開けてもらえたため、家に入れない!ということにはならなかったようなので安心しました。ただ、鍵の折れた破片が鍵穴に残ったままの状態ということで、外側からの開閉不可。修理で直るか、交換になるのか現場判断とお話。無料見積もりから南足柄市足柄担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場では、鍵穴を分解して破片を取り除き、クリーニングの作業を行い、無事にトラブル解消となったそうです。

更新日: 2023-11-15

家の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には、ドアが閉まると自動でロックがかかる電子錠がついているそうです。お伺い先は、南足柄市足柄内の一戸建て住宅でした。

リモコンのようなものをかざすと鍵が開くような電子錠がついているそうです。「鍵を持たずに出てしまって自動でロックがかかってしまったんです…」とのこと。携帯も家の中らしく近所の方に携帯を借りてお電話いただきました。南足柄市足柄内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関からは開けることができなかったので、掃き出し窓の鍵をガラスを割らないようにしてあける方法で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-09

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいなので、玄関の鍵を開けてほしい」と南足柄市足柄にあるマンションにお住まいの30代くらいの男性からのご連絡がありました。オートロック内には入れているとのことでした。

鍵穴は上下に2ヶ所あって、2ヶ所とも閉まっているそうです。また先に来た他の会社さんには、防犯性の高い鍵なのでと予想の10倍近い金額を提示され帰ってもらったとのことでした。南足柄市足柄担当作業スタッフが近くにいたので、30分前後でお伺いしました。鍵は、MIWAのディンプルキーで、内側が防犯のスイッチサムターンだったようです。もちろんハイセキュリティキー解錠が2ヶ所のため、弊社でも通常よりは高くなりましたが、しっかり状況説明をし、金額にもご納得いただけましたので、そのまま作業となりました。

更新日: 2023-11-01

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、玄関のドアが閉まらなくなってしまったと連絡がありました。ドアノブがグラグラとしているようです。鍵が閉まらないと不安なので一度見てほしいとのこと。

少し前からドアノブに違和感があったようでした。そろそろ管理会社に一度見てもらおうと思っていたそうですが、今日は電話が繋がらないので、緊急で対応してくれる鍵業者をスマホで探したと言っていました。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフがお見積り無料からお伺いすることとなりました。後日、作業報告を確認すると、鍵交換作業で終了となっていました。すでに部品が破損していて修理ができない状況だったようで、ご相談した結果、鍵の交換になったとのこと。お客様も「昔から使っている物だから交換時期だったと思う」と言っていたようです。

更新日: 2023-10-26

「玄関の鍵を開けてほしいんですけど、この後すぐに来られますか?」と40代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵を室内に置いたまま閉めてしまったそう。場所は南足柄市足柄内の一戸建てのお家でした。

お客様のお勤め先の会社が所有している一戸建てのお家を、会社の事務所として使っているそう。「玄関にオートロック機能がついた電子錠をつけていて、鍵を持たずに外に出てしまったんです」とのこと。他の社員さんもすぐに来られないので中に入れないとお困りのご様子でした。南足柄市足柄内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、一階の掃き出し窓の鍵をガラスを割らずに開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-10-18

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、鍵を交換してほしいとのお電話がございました。「引き戸の玄関の鍵がとても閉まりづらくなっちゃったの」とのことでした。

鍵修理の作業も対応可能でしたが、お客様は鍵交換を強くご希望されていました。もう何十年も使っている古い鍵で、少し前から防犯面も気になっていたそうです。これを機に新しい防犯性の高い鍵に交換してほしいとのこと。南足柄市足柄担当の鍵のプロが伺うので、現場で何でもご相談くださいとお伝え。お電話いただいてから50~60分ほどで手配。玄関は横開きの引戸錠で、アルファ製のディンプルキーに交換させていただいたとのことでした。

更新日: 2023-10-12

夜遅く23時半頃に、玄関解錠のご依頼の連絡がありました。南足柄市足柄にお住まいのお客様。どこに連絡しても、電話に出なかったり、繋がっても行けるのは明日になると言われたようでお困りでした。「なんとかこれから来てもらえないですか?」とのこと。

壊さないと開けられない鍵に関しては、作業時に大きな音がして近隣からの苦情を受けてしまうので、深夜は対応できません。そのため鍵の詳細を聞きました。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープあり。中のサムターンは普通と言われましたが、防犯サムターンでも対応できる作業スタッフが30~50分で向かいました。
現場で確認すると、やはり防犯性の高いスイッチサムターンだったそうです。ドアスコープから専用の特殊オープナーを挿入し、鍵を壊すことなく無事に開けることができました。「泊まる所もないので本当に助かりました」と言っていただけたようです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの男性から、室内の扉を開けてほしいとご連絡いただきました。鍵は付いていない部屋だそうです。場所は、南足柄市足柄内のマンションでした。

マンションの一室を犬専用の部屋にしているそうです。「鍵も付いてない部屋なのに、ドアがあかないんです!」とお困りのご様子。犬が閉じ込められてしまっている模様。エアコンは付いているので多少は平気だが、心配なのですぐに開けてほしいとのこと。南足柄市足柄内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。ドアのラッチというドアのストッパーの役割をしている部品の不具合で開かなくなってしまっている状態でした。すぐに開ける作業を行い、ドアを開けることができました。

更新日: 2023-09-27

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関解錠依頼がございました。「元々家の鍵が開けづらかったんですが、今はもう全然開かなくなっちゃって…」と、お電話がございました。

前々から鍵穴に鍵がさしこみづらい感じはあったようです。いつも通り家の鍵を開けようとしているが開けることが出来ないとのこと。無理に差し込んだり回したりすると、鍵が折れたり壊れたりする可能性があるので、南足柄市足柄の作業スタッフが到着するまでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。時間は30分ほどで手配しました。鍵穴にゴミやほこりがたまっていたのが原因でしたので、まずは鍵を解錠後、鍵穴のクリーニング作業もさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には鍵穴の他に電子キーがついているそうです。場所は南足柄市足柄内のマンションの一室でした。

玄関には電子キーが付いており、外からボタンを押すと自動でロックがかかるそう。「鍵を持たないままいつもの癖で鍵をかけてしまって、家に入れなくなってしまった。開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、南足柄市足柄内の現場近くで作業していたスタッフが20~30分でお伺いしました。鍵穴がありましたが、防犯性が高いものだったので、玄関ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業をしました。「電子キーや鍵穴を壊されるのかなと思っていたので、そうじゃなくてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

「鍵のことで相談がある」と、南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性からです。戸建てで、玄関には引き違いの戸が付いているが、少し前から真ん中に付いている鍵の調子が悪いそうです。

鍵を閉める時は一度で閉まるが、開ける時には何度もガチャガチャとしないと開かなくなっているそうです。修理もしくは交換で作業スタッフが見させていただくとご案内。「今日は休みでずっと家にいる予定なので、今日できたら来てもらいたい」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の引戸錠はかなり古く、同じ鍵は廃盤になっていたので、MIWAの引戸錠で、鍵穴の調整と加工をして、どうにか取付完了できたとの報告でした。

更新日: 2023-09-06

40代くらいの男性から「玄関のドアノブが取れちゃって、自分で付け直してはみたんですが、ちゃんと直ってない感じがあるので見てもらえたらと思うんですが」とお困りの電話がありました。南足柄市足柄内のアパートにお住まいの方でした。

ドアノブは家の外側と内側と両方全部取れてしまったそうです。そっくりきれいに取れたので、ただネジを付け直せば直ると思って自分でやったそうですが、ぐらぐらして元のようには戻らないとお困りでした。とりあえず家の出入りはできているようでしたが、早めに解決できればと思い、南足柄市足柄担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。ドアノブは、本体は壊れていなかったもののネジ山が潰れてしまっていたので、そちらを修理して付け直しの作業となりました。

更新日: 2023-08-31

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、家の鍵紛失による玄関解錠の依頼がございました。帰宅途中なので1時間後に来てほしいとのことでした。

玄関には鍵穴が2ヶ所あり、それぞれ別の鍵を使用。上側の鍵は手元にあるが、下側の鍵を落としてしまい家に入れないとのお電話でした。中にスペアキーがあるので鍵開けだけお願いしたいとのご希望です。お客様は学生さんで、学生証と保険証で住所と身分確認を行いました。南足柄市足柄の作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせて1時間後にお伺いさせていただきました。玄関ドアののぞき穴であるドアスコープから、特殊作業にて解錠しました。15分ほどで作業は終了できました。

更新日: 2023-08-23

シェアハウスを管理している会社にお勤めの30代くらいの男性から、自室に入れなくなっていると利用者さんから連絡があり現場に到着したが、自分たちではどうすることもできなかったので、南足柄市足柄に来てほしいとお電話がありました。

シェアハウス内の個室の入口の扉に付いている鍵。鍵を刺しても、開かなくなってしまったとのこと。南足柄市足柄担当作業スタッフが近くにいたので20~40分でのおうかがいでご案内しました。横開きの扉で鍵は戸先鎌錠ALPHA4600シリーズOEM製品が付いていたようです。鍵が奥までささらなかったため、鍵穴から工具でピッキング作業で解錠。鍵穴内部に汚れやゴミが溜まっていたので、解錠後に鍵穴の洗浄も行ったそうです。無事トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-17

「玄関引き戸の鍵はあるのに開かなくなってしまった。南足柄市足柄は対応出来ますか?」と70代くらいの女性から鍵開けのご連絡です。ご主人もご一緒にいらっしゃるそうですが、ご主人の鍵でも開かないとのことでした。

鍵穴の方が壊れていて開かないんだと思うとのこと。2ヶ所のうち1ヶ所。サッシが重なった真ん中の鍵は開いているが、柱側に付いている鍵の方が開かないそうです。戸先錠という鍵だと思われます。南足柄市足柄の作業スタッフが、30~40分で現場に到着しました。幸いにも車の鍵を持っていたので、この日は猛暑でしたが車内でエアコンをつけながらお待ちくださったとのこと。鍵は壊れていたので、窓についているクレセントをオープナーで解錠。開かなかった鍵は洗浄だけして、少し様子を見ることになったそうです。

更新日: 2023-08-03

南足柄市足柄で運送会社に勤務されている責任者の50代くらいのお客様から、他の従業員が事務所の鍵を閉めたまま出動してしまって、今日はもう戻らないから事務所に入れないとお困りのお電話がありました。

従業員の方が事務所の鍵を閉めて、長距離トラックで仕事に出てしまったとのこと。その従業員の方もまさか入電者の責任者の方が、鍵を事務所に置いたまま外出したと思っていなかったようです。従業員の方皆事務所に入れないと、トラックの鍵も取れなく出動できないとのことで早く開けてほしいとのこと。当社の南足柄市足柄担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。事務所のアルミドアについている玉座のギザキーだったので、ピッキング作業ですぐに終了となったようでした。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵が開かなくなってしまいました。大至急解錠に来ていただきたいです」と、南足柄市足柄にお住まいの40代ぐらいの女性からご依頼いただきました。お子様が鍵穴に針金をさし込んでしまったとのことです。

お母様が急いで引き抜こうとしたそうですが、奥に入り込んでしまったのか、どんなに引っ張ってもびくともしないとのこと。針金が邪魔して鍵をさすこともできず、途方に暮れているそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが現地へ急行し、鍵穴を拝見いたしましたが、やはり引き抜くことは難しい状況。ドアスコープより特殊工具を使用しての解錠となりました。その後、鍵穴を外して分解し、針金を取り除く作業を行い、無事に元通り使えるようになったとのことです。

更新日: 2023-07-20

「家の鍵を紛失してしまったので開けてほしい」と40代くらいの男性から、玄関の解錠依頼のお電話です。南足柄市足柄のマンションの前にはいるそうですが、オートロックの鍵もないので入れないとのことでした。

お話し中に同じマンションの方が出てきたので、オートロックはどうにか入ることができたそうです。鍵穴は2ヶ所だが1ヶ所しかかけていないとのこと。MIWAの丸い穴が入ったディンプルキーを使用していたそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内し、了承。鍵穴からのピッキング解錠は出来ないため、ドアスコープからの解錠で、無事に開けることができたようです。家の中に鍵が1本もないので鍵の交換もご希望されましたが、オートロックとの連動キーはすぐにはできないため、一度管理会社に相談してからとなったようです。

更新日: 2023-07-12

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「鍵を持って行くのを忘れて家に入れないので、玄関か勝手口のどっちでもいいので鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。お時間など調べてご案内しました。

鍵を持たずに出かけてしまい、その間に家族が鍵をかけて出かけてしまって、戻ってきたら家に入れないので開けてほしいとのこと。「玄関と勝手口もあるので、どちらか開けやすい方から開けてほしい」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡をとり、30~60分でお伺い可能だったので手配。玄関はディンプルキーがついており、勝手口の鍵は古い鍵がついていてピッキングで開けられるタイプだったので、勝手口の鍵を開ける作業で対応しました。無事にお家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2023-07-07

南足柄市足柄のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「アパートの玄関の鍵をなくしちゃったから開けに来てもらえないかな?」と、玄関解錠依頼のお電話がございました。

鍵を落としたと思われるところで鍵を探しているが、いくら探しても出てこないそうです。南足柄市足柄の自宅アパートまで30~40分くらいのところにいるので、同じくらいに来てもらえないか?と相談を受けました。作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせてお伺いの手配をとりました。お客様のヒアリングによると、古いアパートの鍵で、ギザギザ形状の簡単な鍵とお申し出がありました。現場で作業スタッフが確認すると、MIWAのディスクシリンダーという1分かからずにピッキングで開けられる鍵だったようで、あっと言う間に作業終了したとのこと。

更新日: 2023-06-29

「玄関の鍵が調子悪いので見に来てくれませんか?」と60代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、南足柄市足柄内にある団地でした。

「玄関の鍵を抜き挿しするときに引っかかりがある」とのこと。1年前ほどからそのような症状が出ていたそうで、先日は鍵がまったく回らなくなってしまったそうです。現在は改善しているそうですが、また同じ症状が出る前にできれば交換したいとご連絡いただきました。南足柄市足柄担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業に入りました。防犯性の高い鍵に交換したいというご希望だったので、MIWAロックのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-06-21

玄関のサムターン(室内側のツマミ)が回らなくなってしまい、室内から開けることができないとのこと。家の中に閉じ込められている状況だそうです。南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵開けのご依頼です。

玄関錠が中から開かないというので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~60分での到着でご案内。了承いただき、急いで向かいました。作業スタッフからの報告では、原因は錠ケースの経年劣化による動作不良の状態だったそうです。玄関横の小窓から子鍵をお預かりして、扉と枠の隙間からパーツクリーナーを吹きかけつつ子鍵で解錠作業。しかし、解錠後も鍵の動きが固かったため、再発を防止するべく錠ケースの分解・洗浄を行い、症状が解消したとの報告でした。

更新日: 2023-06-14

南足柄市足柄にお住まいの60代ぐらいの女性から「窓の鍵を直してほしい」とご依頼がありました。内側の鍵を閉めようとしたところ、鍵が噛み合わず、うまく閉められない状態になってしまい、大変お困りのご様子でした。

「1階の窓の鍵なので、すぐに直していただきたいのですが」とのご相談。最近は空き巣や強盗などのニュースが多いこともあり、かなり不安に思っていらっしゃったようです。最初は他の鍵屋さんにご相談されたそうですが、窓についているクレセント錠が対応外だったそうで、弊社にお電話くださったとのこと。南足柄市足柄担当スタッフが現場に伺い、状況を確認。鍵を固定していたネジが緩んでいたため、位置がずれてしまっていたことが原因でした。ネジを締め直す作業により、接続不良が改善したとのことです。

更新日: 2023-06-09

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関引き戸が開かなくなってしまったので来てもらえないかとのお電話がありました。カギはあり、きちんと回るそうですが、扉が開かないようです。

家を建ててからだいぶ経っているし、最近あまり調子がよくなく開きづらかったそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフ数名に当たったところ、近くで待機中の者がおり、15~30分で向かえるとのことだったのですぐにお伺いできました。経年劣化による引き戸のズレにより開かない状態。カギ穴をくり抜いて開ける破壊解錠となりました。解錠後、戸車の調整で水平が取れなかったため木材引き戸の加工を行いカギを交換しました。作業時間1時間程で終了です。

更新日: 2023-06-01

「南足柄市足柄に住んでいるんですけど、玄関の鍵を落としてしまった。家に入れないので開けに来てほしい。開ける際に必要な物はありますか?」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

玄関解錠ですので名前と住所の確認が必須です。免許証とマイナンバーカードをお持ちでしたが、今回の現場がマンスリーマンションとのことで、住所が不一致でした。マンション契約書のPDFはあり、そちらには住所もお名前も入っているので身分証とあわせて確認させていただくことになりました。南足柄市足柄の作業スタッフが40分程度で訪問。玄関の鍵はピッキング対策されている鍵がついていたので、ドアスコープからの特殊解錠となったとのことでした。

更新日: 2023-05-25

南足柄市足柄のマンションにお住まいの20代くらいの女性から、玄関の鍵を失くしたので開ける作業についてのご相談を受けました。他社に見積もりをしてもらったら、とても払える金額ではなかったそうです。

お住まいはマンションの8階で、鍵はディンプルキーが上下2ヶ所。玄関の内側のツマミは、スイッチサムターンという防犯性の高い鍵になっていました。作業としては難しめで、特殊工具を使用することになります。加えてそれなりの技術も必要となります。南足柄市足柄担当作業スタッフが30~40分でおうかがいすることになりました。ドアスコープから小型のカメラを入れて内側の様子も確認し、専用のオープナーで鍵を壊すことなく上下2ヶ所無事に解錠できました。なんと他社さんの4分の1の金額で作業を終えたとのことで、半泣きで喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-05-19

「玄関の鍵の交換てすぐにできるものなんでしょうか?」と南足柄市足柄にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。息子さんが鍵屋を探して電話番号を教えてくれたので、かけているとのことでした。

昨日外で玄関の鍵を失くしてしまったとのこと。家に奥様がいたので中に入ることはできたものの、息子さんにも伝えたら今は物騒な時代だから鍵を変えた方がいいと弊社を調べてくれたようです。特殊な鍵でなければその場で交換できるだろうとお話し南足柄市足柄の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。失くしてしまったのはKABAのBHという鍵でしたが、MIWAのPRという鍵へ交換しました。とても抜き差しもしやすいと、新しい鍵にとてもご満足いただけました。

更新日: 2023-05-12

「事務所に戻ったら、誰かいると思ったのに誰もいなかったから鍵を開けてほしい」と、南足柄市足柄にある会社の代表者という40代くらいの男性からのご連絡です。セコムの鍵が付いているが、その鍵は壊れているので、もう一方の鍵を開けてほしいとのことでした。

間違って、壊れている方の鍵を持って出てしまったそうです。誰かまだスタッフがいるかと思っていたが、もう誰もいなくて電話しても連絡が取れなかったとのこと。中に取り出したいものがあるので来てほしいとの依頼でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。かなり昔の鍵だったため、鍵穴からのピッキング解錠ができたそうです。簡単に開きすぎて、お客様が「防犯上よくないね。メインキー早く直さないといけないな」と言っていたそうです。

更新日: 2023-04-28

40代くらいの男性から「玄関の鍵の開け閉めがスムーズにできない」とお電話いただきました。場所は、南足柄市足柄内の一戸建て住宅です。すぐに鍵修理か鍵交換で対応できるものを探しました。

家の鍵が壊れてしまったとご連絡いただきました。具体的にどのように壊れているのか聞くと、玄関の内側からも外側からも鍵の開け閉めができないそう。そのため現在は勝手口から出入りしているそうですが、不便なので直してほしいというご依頼でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、すぐに作業に入りました。ドアから鍵穴を取りはずし、分解して修理する作業で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-20

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性より「玄関のカギの開け閉めはできるが、抜けないのでささりっぱなしになっている。抜いてもらうことはできますか?」とお電話がありました。

少し前から抜き差ししづらかったのをだましだまし使っていたが、この日はどうやっても抜けないとのこと。ささりっぱなしで危ないのと、明日出かけられないので今日中に直してほしいとのことで、南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、40分前後で向かえる者でご案内。「そんなに早く来れるんですか?助かります!」とご依頼いただきました。ミワのディンプルキー上下2ヶ所の上側。鍵穴をばらしてカギ抜き作業後、鍵穴を分解洗浄して完了。所要時間は約15分でした。

更新日: 2023-04-13

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「小学生の息子が、玄関引き戸の鍵穴に棒のような物をさしてしまった。その後鍵が奥までささらなくて開かなくなってしまったので助けてほしい」とお電話がありました。

お子様が庭に落ちていた木片を鍵穴に入れてしまったとのこと。その後、何も知らずに入電者のお母様が家の鍵をさしたら、鍵が奥までささらなくなり、玄関の鍵が開かない状態になってしまったとのことでした。家に入れなくて困っているということで、急いで開けに来てほしいとのことで、弊社の南足柄市足柄の作業スタッフが20~40分で現地に到着となりました。まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠し、家に入ってもらって玄関の鍵を中から解錠。鍵穴を外して分解をしてみたら、木の枝がたくさん詰まっていたそうです。

更新日: 2023-04-06

玄関にスマホで開閉できる鍵を自分でつけたそうですが、反応しなくて開けることができないとのこと。南足柄市足柄にある団地にお住まいの20代くらいの男性からの玄関解錠依頼です。

「内側のサムターンに取り付ける鍵ですが、たぶん外れちゃったかズレてしまったと思う」とのこと。場合によっては、後付けの鍵を壊さないと開かないこともあるとご案内して、南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。鍵はカバスターが付いていたそうです。少々手こずってしまい時間がかかったようですが、ドアスコープからオープナーを使って、内側に取付けた鍵の部品カバーをどうにか外して、壊さずに開けることができたそうです。

更新日: 2023-03-29

南足柄市足柄の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵を紛失してしまったので開けてほしいとお電話がありました。家に入ったら合鍵もあるので、開ける作業だけお願いしたいとの依頼でした。

分譲マンションに一人暮らしとのことで、鍵を持っているのは自分だけなので開けることはできないとおっしゃっていました。すぐに当社の南足柄市足柄担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。最初は中に合鍵があるので解錠のみとのお話でしたが、よくよく聞くと住所が入った身分証と一緒に落とした可能性があるということで、現在上下2ヶ所ある鍵穴の1ヶ所のみ、防犯のため新しい鍵へ交換したようでした。お客様も不安要素があったようなので、交換すると気持ち的に楽になったと安心していたようです。

更新日: 2023-03-23

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「鍵をまとめて失くしてしまった。家にも入れないし、車にものれない。困っているので何とか対応してほしい。」とお電話がございました。

キーケースごと鍵をまとめて紛失してしまったそうです。まず一番は家を開けてほしいとのこと。玄関の鍵はディンプルキーが1ヶ所、ドアスコープありという状況でした。「開けられますか?」と気にされており、「大丈夫ですよ」とお話。時間は30~50分ほどで手配しました。車はダイハツのミラ、年式H15あたりのイモビなしの鍵を差し込むタイプで、南足柄市足柄のマンション内にあったので、玄関の鍵を解錠後、そのままミラのキー作成の対応をさせていただきました。

更新日: 2023-03-17

20代くらいの女性から、南足柄市足柄のマンションの鍵を開けに行ってほしいとのご依頼です。お困りなのはご祖父様ご祖母様で、お電話はお孫さんからです。デイサービスの方とご祖父様、ご祖母様が玄関の前にいて、入れずにいるそうです。

ご祖父様、ご祖母様がデイサービスに向かった後、鍵を閉めてご家族で家族旅行に出たそうです。ところが、お二人が鍵を持って出るのを忘れていたらしく、デイサービスから帰って来ても家に入れない事態になったとのこと。デイサービスの職員の方が付き添っているので、できるだけ急ぎでお願いしたいとのこと。南足柄市足柄担当作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。鍵はディンプルキーでしたが、ドアスコープからドアオープナーを使って鍵を壊すことなく解錠できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-09

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40歳代くらいの男性からの連絡。出張先の宿泊施設に自宅の鍵を置き忘れてしまったので、急ぎで開けてほしいとの依頼でした。

宿泊先からさっき連絡があって、明日発送してくれるらしいので明後日には手元に鍵が届くとのこと。でも、それまで家に入れないと困るのでどうにか開けるだけでもお願いしたいとのご相談でした。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。後で作業の詳細を確認したら、玄関ドアの内鍵が防犯サムターンだったため、今回の作業は窓のクレセント錠の解錠となったようでした。

更新日: 2023-03-03

家の中で猫を飼っているが、中から鍵に飛びついたのかごみ捨てに行っている間に鍵を閉められてしまったと南足柄市足柄のマンション4階にお住まいという50代くらいの男性からお電話がありました。

中に居る猫がサムターンに触れてしまったのかもしれませんね。ポケットに携帯は入っていたが、鍵は持って出なかったそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが40~50分でお伺いするとお話、一階のフリースペースでお待ちでした。玄関の鍵穴は1つですが、MIWAのPRというディンプルキーがついていました。ドアスコープあり、内側のサムターンも防犯性の高いサムターンではなかったので、鍵は壊さずに専用のオープナーを使って、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-02-24

南足柄市足柄で居酒屋を経営されている50代くらいの女性からの電話で、お店の鍵を交換したいとご連絡が入りました。辞めていった従業員さんが鍵を持ったままになっていて、その後返してもらえていないので防犯の為にも交換したいとのことでした。

お電話を入れてくれた方はお店のオーナー様でした。先日、従業員が数名退職をしたが、合鍵を持ったまま辞めていったので防犯の為に交換しておきたいとのことでした。当社の南足柄市足柄担当作業スタッフが60分ほどで出動しました。お店の裏口の従業員出入口の鍵でMIWAのU9という横穴向きの鍵穴が付けられていました。防犯性も考え、同等の製品を希望されたので同じMIWAのU9にその場で交換作業となりました。すぐの対応で助かる、これで安心したと言っていただけました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの女性から「鍵はあるけど開かない、回そうとしてもびくともしない」とお電話いただきました。場所は、南足柄市足柄にある一戸建て住宅でした。

「鍵を挿しても回らなくてびくともしないんです。家の中に入れない」とお困りのお電話いただきました。出かける用事があるため、16時ご希望でした。南足柄市足柄内の作業スタッフが16時~16時半でお伺いしました。到着後、作業スタッフが見させていただくと、鍵穴の奥に何かが詰まっているのを確認しました。鍵穴を分解し、異物を取り出す作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

南足柄市足柄の診療所の看護師さんからの電話連絡で、診療所の資料倉庫の鍵が開かないとお困りでした。鍵が引っ掛かっていてどうも奥までささらないようです。この後の診察に支障もあるので開けてほしいとの依頼でした。

お電話をいただいたのは、院長の奥様で看護師もやられている方でした。資料室から書類を出すことになっているが、それができないで困っているとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが鍵開けに出動しました。鍵穴からピッキングで開けられるものだったので、数分で作業終了となりました。お客様もこんなに早く開けられる鍵なんだとちょっとびっくりしていたようです。鍵自体が少し歪んでいて鍵が奥まで挿さらなかったため、新しい鍵への交換をおすすめしました。交換については、院長に相談するとのことで、今回は解錠と調整で終了となりました。

更新日: 2023-02-02

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関と勝手口の鍵を交換したいんですけど、予約とかってできますか?」とのこと。詳しく受付して予定を確認しました。

中古で戸建ての家を購入したそうです。「鍵がまだ前の人が使ってたままなので、玄関と勝手口の鍵を両方とも交換したいんです」とのこと。こちらに移ってきて片付けはある程度落ち着いてきたようですが「今度の日曜日にお願いしたいんですが予約できますか?」とのご相談。南足柄市足柄担当のスタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせて手配しました。当日はお電話して伺い、それぞれ鍵穴を見させてもらいました。ご料金などお話しそれから作業。玄関、勝手口、両方ともGOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-01-27

不動産会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話があり「管理してる物件の玄関の鍵の交換をお願いしたい」とのこと。次の入居者さんが決まったのでそれに伴う鍵交換でした。場所は南足柄市足柄にあるアパートでした。

2週間後に新しい入居者が入るようで、それまでに鍵を交換したいそうです。会社から物件までは20分くらいみたいで「今日明日はバタバタしてるので、明後日の午前中にお願いしたい」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。当日はお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらうと、もともとディンプルキーがついてたこともあり、新しい鍵もMIWAのPRシリンダーに交換しました。

更新日: 2023-01-19

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「まだガラスは割れていないが、交換するとしたらすぐに来てもらえますか?」とお電話がありました。事情を聞くと、玄関の鍵を失くしたのでガラスを割って入ろうとしているとのことでした。

築25年の平屋の一軒家で、鍵穴は1ヶ所。MIWAと書かれたギザキーを使用しているとのこと。窓ガラスは1枚ガラスのため割って入ってしまおうかと思っているとのことでした。あらゆる解錠方法が考えられるため、このまま待っていてほしいとお話し、南足柄市足柄の作業スタッフが30分で到着しました。玄関の鍵は昔ながらの簡易的なものだったことから、ガラスを割るより安く済むとお話し、ピッキングにて解錠となりました。「早まらなくてよかったな」とお客様に喜んでいただけ、作業スタッフもホッとしたそうです。

更新日: 2023-01-12

60代くらいの男性から「玄関の鍵2ヶ所の交換をしていただくことはできますか?できれば今日中に来てほしいです」とお電話をいただきました。場所は、南足柄市足柄内の一戸建て住宅でした。

「最近引っ越してきたんだけど、鍵が前から付いていたものなので、防犯上ちょっと心配だから鍵を交換していただきたいです」とお電話をいただきました。現在付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーなので、同じディンプルキーに交換したいとのこと。南足柄市足柄内の担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ディンプルキーへのシリンダー交換作業、2ヶ所を30分ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「鍵はささるんだけど、まったく回らないのよ。これって来て開けてもらえるんですか?」と、南足柄市足柄にある戸建てにお住まいのお母様と娘さんから、ご連絡をいただきました。

鍵穴は上下に2か所あり、上の方の鍵は開けることができているが、下が開かないとのこと。 中に犬がいるので急いでほしいと、お時間を気にされていました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分でご案内。実際には時間よりも早くお伺いできたのですが、到着した時には開けられていたそうです。キャンセルしなかったのは、今後のために、念のため鍵穴を点検してほしいと思ったからだそうです。点検したところ鍵穴に異常はなく、手持ちの鍵(キー)の摩耗かもしれないと伝えたそうです。

更新日: 2022-12-23

「夜分遅くに申し訳ありません。大至急鍵交換をお願いできないでしょうか?」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。南足柄市足柄にある実家の鍵交換をお願いしたいとのご相談でした。

南足柄市足柄にある戸建ての鍵交換を至急お願いしたいとの依頼でした。ご両親がバッグごとひったくり被害にあってしまい、鍵と身分証がなくなってしまったそうです。息子様はご実家に駆けつけており、怖いのですぐにでも交換したいとのご希望でした。すぐに手配し、20分ほどで到着となりました。トステムドアのMIWA製の鍵を2ヶ所交換させていただきました。「すぐに対応してもらえて本当に助かりました。これで一安心です」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-12-19

南足柄市足柄にある幼稚園の改築工事を請け負っている会社の50歳代くらいの男性からご連絡です。幼稚園から、建物の鍵の束を預かったが、その中にあった倉庫の鍵がなくなっていたため、とりあえず開けてほしいとのこと。

プレハブの倉庫で、引違の戸になっているそうです。鍵穴は1ヶ所。できるだけ壊さないようにと言われましたが、鍵穴の種類や建物の状況によっては、壊す可能性もあると伝えました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~50分で到着。鍵は、ディンプルキーではなくU9でしたが、鍵穴からだと壊すしかないと説明。倉庫入り口の脇についている窓のクレセント錠を専用工具で開けて、工事の方に窓から入ってもらい、引き戸の鍵を開けてもらう方法を提案し、実施しました。解錠のみで終了との報告でした。

更新日: 2022-12-09

玄関の鍵はあるが開かなくて困っているので、玄関の鍵開けに向かってほしいと40代くらいのご主人からのご連絡です。奥様が南足柄市足柄にある自宅マンションの玄関の前にいるそうです。

ご主人も60分くらいで戻れるのでそれくらいに来てほしいと言われました。ご主人の鍵で開けられるのでは?と聞くと、このところずっと家族全員の鍵で開けても調子が悪かったので、交換した方がいいと思っているそうです。南足柄市足柄担当作業スタッフが50~60分で到着すると伝えて向かいました。鍵は20年近く使っているため、経年劣化による動作不良が起こっていたそうです。オートロックとの連動はないので鍵穴を1ヶ所くり抜いて解錠後、MIWAのディンプルキーへ交換したそうです。

更新日: 2022-12-02

「鍵を失くしてしまった。警察に届けてはいるが、町名の書かれたラベルを付けたままになっているので心配だから、鍵の交換をしてほしいとのこと。南足柄市足柄にある戸建てのお宅です。

鍵は玄関の扉に上下に2ヶ所ついているそうです。近所の人に、ディンプルキーがいいといわれたので、それにしてほしいとのこと。南足柄市足柄担当作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。扉には古代のサムラッチ錠が付いていたので、同じ古代のディンプルキーで、サムラッチ空錠・本締取替錠への交換をしてきたそうです。「早く対応してもらえてほっとした」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-11-25

南足柄市足柄の1戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご連絡をいただきました。「鍵穴は2ヶ所あって、2ヶ所とも閉めている。これって2ヶ所の料金なんですか?」とのお問合せ。

ドアのところにはドアスコープがあり、部屋も1階なので、開け方は色々できそうです。開け方によっても料金は変わってくるとご案内しました。そもそもディンプルキーなので、鍵穴から開けることはできません。お話中に、鍵を落としたかもしれない思い当たる場所があると一旦切れましたが、15分ほどで再度ご連絡があり、南足柄市足柄対応の作業スタッフが、20~30分でお伺い。解錠作業は、窓のクレセント錠を開けて、家の中に入っていただいたそうです。

更新日: 2022-11-17

南足柄市足柄の戸建ての家にお住まいの60歳代くらいの男性からのご連絡です。鍵穴は1ヶ所。 内側から開かなくなる時があり、完全に開かなくなってからでは困るので、修理できるのか交換になるのか見てほしいとのこと。

南足柄市足柄担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いして作業完了してきました。報告では、玄関のシリンダーとケースの動きが悪く鍵が回らない状態だったようです。シリンダー交換とケース部品のオーバーホールをしてきたとのこと。 鍵穴は、元ついていたのと同じGOALの鍵で、GOALのGCY-36へ交換。ケースに関しては、 原因がはっきりしないので困ったようですが、交換するほどで劣化はしていなかったそうです。所要時間30分で終了です。

更新日: 2022-11-11

お子様を預かっている施設の入り口ドアに、鍵穴を1ヶ所増やすことはできないか?と40代くらいの男性からご相談のお電話をいただきました。場所は、南足柄市足柄のマンションの一室とのことでした。

マンションの4階にあるお子様預かりの託児所ですが、お子様が玄関の鍵を開けて出てしまう事案が発生。ドアチェーンもあるものの、外されてしまうこともあるようです。そのため手が届かないドアの上部分に鍵穴をつけてくれないか?との問い合わせがあったので、南足柄市足柄の作業スタッフが現場を見に行きました。賃貸物件のため、管理会社の許可なく鍵穴をふやすために穴をあけることはできなかったので、内側に簡易的な補助錠を取り付けることになりました。大人でもなかなか届かない位置につけたので、解決につながったのではないかと思います。

更新日: 2022-11-04

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「財布の小銭入れに玄関の鍵を入れたまま財布を落としてしまった。警察に届けは出してきたが、早急に鍵を開けて交換までしてほしい」とお電話をいただきました。

警察に紛失届を出したところ、玄関の鍵と一緒に住所記載の免許証を紛失しているので、空き巣に入られる可能性を指摘されたとのこと。早急に玄関の鍵を交換した方がいいと思うと言われたため、弊社にご連絡をいただいたようです。家の前で変な人が来ないか見張りながら待っているとのことで、南足柄市足柄の作業スタッフが30~40分ですぐに伺いました。玄関にはMIWAのU9が付いていましたが、交換前提での解錠だったので、鍵穴をくり抜き、交換したのがわかるように違う鍵メーカーの鍵に交換しました。

更新日: 2022-10-27

南足柄市足柄のマンションにお住まいの男性から、玄関の鍵が鍵穴にさしこみづらいので、修理できるか見てほしいとのご連絡をいただきました。オートロックと連動なので、交換は難しいかもしれないとのこと。

まずは修理で見させていただくが、交換になった場合は、オートロックと連動されたいのであれば3週間から1ヵ月くらいの時間が必要と伝えました。詳しくは作業スタッフと相談してほしいと伝え、30~40分で、到着できました。不具合の原因は鍵穴の摩耗なので、交換が必要。一旦検討となったようですが、数日後に「やはり交換でお願いしたい」とのご連絡があり、1か月かかりましたが、無事に交換作業できたそうです。

更新日: 2022-10-20

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関のカギを交換したいんですけど、対応は可能ですか?」とのことで、大丈夫ですよとお話しして、詳しく受付しました。

現在鍵穴は2つついていて、上下同一のギザギザキーをお使いでした。大学生のお子さんが鍵を1本紛失してしまい、どこで落としたか分からないので、念のため防犯を考えて鍵を交換したいとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに40分くらいでお伺い可能だったので手配。ご予算や防犯性など相談し、上下同一という点では同じで、今度はディンプルキータイプへ交換しました。ピッキング防止の鍵なので「これなら安心です」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-10-13

「南足柄市足柄にあるアパートの玄関の鍵をなくしてしまったので、開けに来てほしい」と、20歳代くらいの男性からのご連絡です。ただ、金額のことをとても心配されていました。

以前、やはり同じように鍵をなくしてしまって、来てもらった鍵屋さんに6万円近い金額を支払ったそうです。「そんなにかかるものなのか?」との質問。玄関に鍵穴が2つあるが、2か所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。料金については「詳しくは現場で見てからにはなるものの、1ヶ所の解錠だけでそんな金額にはならない。ただ、解錠後に鍵の交換などもあると、鍵の種類によっては、あり得るかもしれない」とお伝えしました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い。結果、ドアスコープからのオープナー解錠だったので、鍵の交換は必要なかったそうです。

更新日: 2022-10-06

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代くらいの男性から「アパートの鍵をどこかに落とした。探しても見つからないので急ぎで開けに来てほしい」との解錠作業の依頼でした。

お客様はひとり暮らしの学生さんでした。今日は実家から両親が来ているのに鍵をなくしてしまったと、かなり落ち込んだ様子で連絡がありました。お父様にかなり怒られているようで、電話口の向こう側から声が聞こえていました。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分で出動となりました。作業はピッキングで開けられる鍵がついていたようで、無事に終了となっていました。「今後は気を付ける」と反省をされている感じだったようです。

更新日: 2022-09-29

南足柄市足柄にあるマンションの共用部分のゴミ箱に、朝、鍵をさしたままにして外出してしまい、戻ったら鍵がなくなっていたそうです。管理人室に届出があるかと思ったが、時間的に確認ができないので、鍵を開けに来てほしいとの依頼でした。

オートロックやゴミ箱などマンション共用部分の鍵も兼ねているし、家の中に合鍵はあるので鍵の交換はしたくないそうです。幸い、オートロックは人の出入りがあったので、入ることができているとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。鍵はディンプルキーが付いていて、内側はスイッチサムターンという防犯サムターンになっていたようです。防犯サムターンの解錠もできる作業スタッフでしたから、壊すことなくドアスコープから開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-09-21

「自宅マンションのオートロックと連動キーを失くしてしまった」と20代くらいの女性の方からお電話がありました。1人暮らしなので他に鍵を持っている人もおらず、合鍵は家の中にあるので鍵を開けて欲しいとのことでした。

マンション1階にエントランスがあるが、そこはなんとか中に入れたので出ないようにして待っているとお客様。南足柄市足柄の作業スタッフが30~50分でお伺いとなりました。到着するとエントランスの中からお客様が開けてくれたので、作業スタッフもスムーズに中に入れました。玄関を見ると上下2ヶ所に鍵穴があるも上しか閉めていないとのこと。ただし鍵の形状がポツポツ穴の入ったディンプルキーだったので、玄関ドアの覗き穴を外して、そこから開ける作業となりました。「そんな開け方もあるんですね~!」とお客様は初めての経験にビックリしていたようです。

更新日: 2022-09-14

「玄関の鍵をなくしてしまったので、家の鍵開けをお願いしたい。あと鍵交換もその場でできますか?」と30代くらいの男性のお客様から入電。お住まいは、南足柄市足柄のアパートで、玄関解錠と鍵交換のご依頼になります。

スペアがなく、最後の1本をなくしてしまったそうです。南足柄市足柄の作業スタッフが40~50分くらいで現地アパートにお伺いしました。作業に入る前に免許証で、住所やお名前を確認させていただきました。玄関の鍵はMIWA製のU9という鍵が1ヶ所付いていました。ドアスコープから解錠し、同じくU9の鍵を交換させてもらいました。「急に依頼したにもかかわらず、迅速に対応してくれて助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-09-06

うっかりカードキーを持たずに家を出たら、しっかり自動ロック機能で閉まってしまい、開かなくなってしまったとのこと。家族全員で、締め出されているそうです。南足柄市足柄の戸建ての家の解錠できますか?とのお問合わせでした。

「鍵穴は2か所あるが、もちろん鍵は家の中にある。ディンプルキーが付いているので、壊さないと開けることはできない。勝手口もない」とのこと。窓のシャッターも全部閉めているので、開ける手段は壊すしかない状況です。「まずは、どこか開けるところがあるか、見ないと分からない」としか電話口では案内できませんでしたが、奥様がとても決断力ある方で「見に来てください」と依頼されました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。結局、ディンプルキー2か所を壊して開けて、交換するしかなかったそうですが、最後まで奥様の決断力は、すばらしかったそうです。

更新日: 2022-08-30

「洗面所に入るドアの取っ手が折れちゃって、ドアの開け閉めができなくなってしまった。今日来て作業してもらうことはできますか?」と、南足柄市足柄にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

元々グラグラしていた取っ手が外れてしまって、ドアの開け閉めができないので交換してほしいとのこと。近くのホームセンターに取れた部品をもって修理か交換ができるか聞いたが、時間がかかりそうだったので、早くできるならお願いしたいとの依頼でした。南足柄市足柄の作業スタッフが、在庫を積んだ車で50~60分後に向かいました。今は丸い玉座錠がついていましたが、できれば簡単に開け閉めできるレバーハンドル型がいいとのこと。マツ六のレバーハンドル錠の在庫があったのでその場で交換となったそうです。

更新日: 2022-08-23

30代くらいの女性から入電。「鍵を忘れてきちゃって、取りには戻れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。お住まいは南足柄市足柄にあるアパートでした。

数日実家の方に戻っていたようで、家に戻ってきたら鍵がなくて「忘れて来たんだと思う」とのこと。取りに戻るにはかなり遠いし、お家の中にはスペアがあるので開けるだけでいいとの希望でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。そんなに古くないアパートで、玄関はディンプルキーがついていましたが、防犯サムターンなどなく、扉に覗き穴もついていたので、無事に壊さず開けることができました。

更新日: 2022-08-09

30歳代くらいの女性からのご連絡です。「住んでいるマンションの玄関の鍵を失くしてしまった。南足柄市足柄になるが、対応してもらえるなら、急ぎで開けに来てほしい」とのこと。

もしかしたら、鍵をつけっぱなしで出かけてしまったかもしれないという不安もあるそうです。開けてから、鍵の交換の対応できるかも聞かれました。さいわい、マンションにオートロックはないので、特殊な鍵でなければ交換はできると伝えました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが20~30分で到着できるので、現場で相談してほしいと伝えてお手配。鍵は、ドアスコープから10分ほどで開けることができ、同じゴールのディンプルキーで交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「玄関の鍵が内側からも外側からも開けづらくなってしまったので、まず見に来てほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。ここ数週間、鍵の調子が悪いようです。

鍵を開け閉めする時に鍵の回りが悪いため、力を加えないと開け閉めがしづらいとのこと。また、高齢のご両親と一緒に住んでいるが、力がないため鍵の開閉ができなくて困っているようです。南足柄市足柄の作業スタッフが40~60分後に見に行くことになりました。玄関の鍵穴を取り外してみると、潤滑油が内部のゴミに付着し固まってしまったことが原因でした。まず鍵穴の洗浄をしてみるも、潤滑油の固まりが思った以上にひどかったため、元の状態に戻すことは困難と説明。お客様と相談の結果、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2022-07-26

南足柄市足柄の30歳代くらいの男性から、会社で借りているアパートの部屋のドアが開かなくなったと連絡がありました。朝、家を出る時に少し違和感があったけど、急いで出たのでそのままの状態にしてしまったとのこと。部屋に入れないので困っているので来てほしいとの内容でした。

玄関かと思ったら、室内ドアのことでした。特に抜き差しするシリンダー錠は付いてはおらず空錠のレバーハンドルです。おそらく、ラッチ部分に不具合があると考えられます。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが出動しました。夜間ではありましたが、40分前後で到着できました。聞くと、他社がこの時間は動けないと言われてしまったそうで、お客様ホッとしてました。後で作業報告を確認すると、やはりラッチが動かないためドアが開きませんでした。レバーを外して交換となったとありました。お客様も「部屋に入れて助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの男性から「南足柄市足柄に会社の寮として使っている物件があるんですが、そこの部屋の鍵を交換してもらいたくてお電話しました」と電話がありました。男性は寮を管理している社員の方でした。

交換希望の部屋は今は空室になっていて、前の入居者が鍵を失くしてからそのままになっていたそうです。ですが来週から新しい人が入居する予定になっているので、それまでに交換しておきたいということでした。南足柄市足柄であれば当日中に対応が可能だということを男性にお伝え。担当の作業スタッフを手配し、16時頃に現場で待ち合わせしました。玄関にはMIWAの鍵が1つ付いていたので、それを新しくMIWAのU9へと交換しました。

更新日: 2022-07-12

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から玄関解錠のご依頼がありました。お子様が鍵穴にエンピツを突っ込んでイタズラしてしまい開けることができないとのことでした。

鍵は手元にあります。鍵穴にエンピツの芯が残ってしまい、鍵が差し込めない状態。家族で出かけていたので、中に入れずお困りになっているとのこと。南足柄市足柄の作業スタッフを30~40分ほどで現地へ向かわせました。鍵穴から開けることができないので、外に面したサッシ窓からクレセント錠を開ける作業をして解錠。家の中に入ってから、玄関のドアを開けて錠前ケースをドアから取り外して分解し、鍵穴から異物を取り出したとのこと。「家に入れてよかった、本当に助かりました」と、一安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-07-05

マンションの管理会社にお勤めの30代くらいの男性から「南足柄市足柄のマンションに住んでいる入居者さんが鍵を失くして家に入れずに困っている。管理会社の方で鍵は管理していないので、解錠作業をしてほしい」とお電話がありました。

現場のマンションから管理会社が近いため入居者さんが相談に来たのですが、管理会社では合鍵持ってないとお話し、鍵屋を探してくれたそうです。玄関には鍵穴1ヶ所ですが、MIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵がついているとのこと。ただし管理会社さんいわく、のぞき穴がある上にドアポストもあるので、鍵を壊さないでも開けられそうです。南足柄市足柄の作業スタッフが40~50分での到着となりました。ドアポスト部分から特殊工具で解錠を実施、10分ちょっとで鍵開けとなりました。家の中に合鍵があることを確認してもらい作業完了となりました。

更新日: 2022-06-28

70歳代くらいの男性からのご連絡。「借りているアパートの玄関の鍵が、とても固くて困っている。管理会社に伝えたが、なかなか対応してくれないので、来てほしい」とのこと。南足柄市足柄にある建物の2階のお部屋です。

玄関ドアには握って回す丸いノブが一つあり、ノブの真ん中に鍵穴はある。内側はサムターン。内側は問題ないそうです。玉座のインテグラル錠が付いているようです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、分解して確認いたしました。少し劣化がみられましたが、内部調整で動きは良くなったそうです。ただし、鍵の状態だと、しばらくして、同じ症状が出たら交換管理会社に相談して、交換検討した方がいいと伝えて来たようです。

更新日: 2022-06-21

「自分が所有している別荘を貸しに出すことにしたのですが、新しく入居する方から鍵を交換してほしいと依頼があったのでお願いしたい」と、南足柄市足柄の別荘所有者である30代くらいの男性からお電話がありました。

一週間後に契約が完了するということで、それまでに鍵の交換をしてほしいとの希望。「前日でもいいよ」とお客様は言っていましたが、物によっては部品を発注することもあるので、もしも現場にいらっしゃるのなら本日お伺いするとお話。「今日は掃除のために現場にいる」とのことで、南足柄市足柄の作業スタッフが60~90分後に現場に向かいました。別荘の入り口にはMIWAの248という一世代前に流通した鍵が付いていました。この鍵はピッキング対策されていないのでお勧めできないとお話。新たにMIWAのU9という防犯性の高い鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵を失くしてしまい家に入れない。小さな子供がいるので早く中に入りたい」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がありました。南足柄市足柄にある一戸建てのお宅にて玄関解錠の依頼になります。

玄関には鍵穴上下2ヶ所あってスマートロック仕様とのこと。勝手口がなく、築3年ほどの戸建ての玄関解錠です。南足柄市足柄の作業スタッフが前の作業現場からお伺いしたので、到着に30分ほどかかりました。お客様は自家用車の中で待たれていました。まず免許証を拝見、確認がとれたので解錠作業へ入ります。今回は窓サッシからの特殊解錠となりました。玄関の鍵は触らず、開けることができました。

更新日: 2022-06-07

「南足柄市足柄にある叔母の家に来ているが、玄関の鍵の調子がおかしい。できれば私がいる間に、鍵屋さんを呼んで、一緒に立ち会ってほしいと言われている。何時くらいに来てもらえますか?」と、鍵修理の依頼のお電話がありました。

それほど長くはられないと言われたので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「助かります、お待ちしています」と依頼に。玄関は引き戸で、家の中からは上下に上げたり下げたりするタイプの鍵が付いていて、外側からの鍵は、空回りしている状態。引戸2枚の真ん中に付いている鍵とのこと。空回りだと交換の可能性が高いと思いましたが、作業スタッフの報告も、やはり鍵の交換をしたとのことでした。MIWAPS-LS09-1LSへ交換。「早く対応してもらえてよかった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵穴の調子が悪いので交換をお願いしたいんですが」とのこと。今日はお仕事がお休みで家にいるみたいで「今日がいい」とおっしゃってました。行けるお時間をご案内しました。

調子が悪いのはどんな状態か聞くと、閉めるのには問題ないけど、開ける時に結構ひっかかるようになってきたとのこと。オートロックはないマンションだったので、普通に部屋の鍵交換だけで問題なしでした。南足柄市足柄担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分で手配。鍵穴を見させてもらい、お客様と色々相談すると「ピッキングができないやつがいい」とのことで、GOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「おじいちゃんの家に今来てて、一緒にいるんですけど、鍵を回しても音がするだけで開かないんですよ。どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がありました。現場は南足柄市足柄の一戸建てのお住まいです。

鍵は奥まではいるし回るが、カツンという音がするだけで空回りしてしまっているようです。引戸の玄関で真ん中と右側の2ヶ所に鍵穴があり、真ん中が開かないとのこと。南足柄市足柄の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いすることになりました。壊れてしまったり、状況が悪化してしまうと大きな作業になってしまう可能性もあるため、作業スタッフの到着までもう鍵はいじらないでお待ちいただくようご案内。15分ほどの開錠作業の後、古いので交換までお願いしたいとのことで、そちらも20分ほどで作業終了です。

更新日: 2022-05-17

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「空室の物件に、新しく入居者さんが入る予定だから鍵の交換をしに来た。取り付けの途中の段階でドアを閉めたら開かなくなってしまった」とお電話をいただきました。

南足柄市足柄のマンションだったので、すぐに南足柄市足柄の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。玄関の鍵は自動施錠タイプなのでドアを閉めると勝手に鍵がかかります。鍵の取り付け途中だったので閉めても大丈夫かなとドアを閉めたら鍵がかかってしまったようです。玄関ドアに覗き穴があったので、そこのスコープを取り外して特殊開錠となりました。鍵は触っていないため、問題なく今後使用可能とお話すると安心していました。鍵交換に少し自信がないということで、残りの交換作業を引き継ぎ、作業を行ってきたそうです。

更新日: 2022-05-10

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「家の鍵を家の中に置いたまま出かけてしまって、同居人が鍵を閉めてしま閉めてしまった。しばらく帰宅しないようなので、鍵を開けてほしい」と玄関の鍵開け依頼がありました。

この日は仕事が休みだったので、近所にランニングしつつ散歩に出かけたすきに、同居人の友人が実家に帰省するため鍵を閉めて出かけてしまったとのこと。携帯以外何も持っていない状態とのことだったので急いで南足柄市足柄の作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。玄関には鍵穴二ヶ所あるが上しか閉めていないとのこと。ドアスコープがない物件でしたが、玄関横に腰高の窓ガラスがあったため格子を外して窓の鍵を開錠しました。「良かった~やっと家に入れます!」とお客様ホッとした様子。中に鍵があることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2022-04-26

南足柄市足柄のマンションにお住まいの70代くらいの男性より、玄関のカギの調子が悪いので直してもらえないかとカギの依頼がありました。上下2ヶ所ある鍵穴のうち、下の鍵穴のみ不具合あるようです。

下のカギが回らないことがあり、今は上のみで開け閉めしているそうですが、防犯のためできれば2ヶ所施錠したいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分ほどでお伺いできました。カギ交換をご希望でしたが、玄関とオートロックのカギを1本で開ける仕様だったため、下のカギのみ交換すると別々のカギになってしまい、オートロックと連動させるためには日数がかかるとご説明。お急ぎだったこともあり、今回はカギ穴のクリーニングのみ行い、交換が必要であれば再度ご連絡いただくようご案内してきました。

更新日: 2022-04-19

南足柄市足柄の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「二世帯住宅の義理の両親が住んでいる方の玄関のドアが開けにくくなってしまっている。ドアが原因かと思ったら、ドアの横の部品が原因かもしれない」とお電話がありました。

玄関のドアが木製でアンティーク調の鍵がついているとのこと。その取っ手を下におろしてドアを開けようとしても、側面についているラッチが壊れてしまっていて引っ掛かってしまうそうです。今は何度かガチャガチャすれば開くとのことですが、いつ開かなくなってもおかしくない状況なので、早めに直したいとの希望。南足柄市足柄の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。玄関には古代(セントリー5号空錠)がついていましたが、劣化から修理が困難。そのため、古代(サムラッチ取替錠) に交換しました。掘り込み加工も加えて40分ほどで作業完了です。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵を紛失してしまってなんだか気持ち悪いので、安心するためにも新しい鍵に交換してほしい」と玄関の鍵交換依頼がありました。40代くらいの女性で、南足柄市足柄の一戸建ての家にお住まいとのことでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、トステムのディンプルキーを使用。1本の鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めしていたようです。昨日、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れず、家族が持っている鍵で開けて中には入れたようです。しかしどこで落としたのかも分からず、万が一鍵を拾った人が鍵を開けようとしたらと思うと気が気じゃないので、鍵を交換したいとのことでした。またこれから仕事で家を空けるので、その前にお願いしたいとお急ぎ。南足柄市足柄の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。

更新日: 2022-04-05

「南足柄市足柄の会社の倉庫に付いている南京錠の鍵がどうしても開かないので見てほしい」と、50代くらいの男性からお電話がありました。南京錠の鍵穴に鍵をさしたら抜けず、右にも左にも回らないようです。

雨ざらしになっているので、鍵が錆びてしまったのかもしれないとのことでした。まずは現場で鍵をみさせてもらうと伝え、南足柄市足柄の作業スタッフが30~50分で到着しました。トラクターなど入っている大きな倉庫で、二重ロックのチェーンが扉に巻いてありそこに付いている南京錠でした。一般的な物より大きく頑丈な南京錠だったので、サンダーを使用して破壊開錠となりました。「中の機械が使えないと仕事にならなかったから本当に助かったよ~」と皆さんに喜んでもらえたようで、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2022-03-30

「最近鍵の抜き差しがしにくかったので、家にあったクレ556の潤滑剤を入れてみたら、今朝から鍵の開閉ができなくなってしまったので見てほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

今朝、鍵穴に鍵を入れる際になかなか入らずに無理やり入れて回そうとしたら、そのまま鍵が曲がってしまったとのこと。なんとか鍵穴から鍵を抜くことはできたが、鍵を閉めることができないので、誰かが家にいないと外出できない状態。みな仕事を持っているので至急直してほしいとのご依頼があり、南足柄市足柄の作業スタッフが20~40分で現場に向かいました。鍵穴を分解して見ると、昨日いれた潤滑油が中で固まってしまっていたので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を使用するとスムーズに開閉できるようになりました。

更新日: 2022-03-22

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日は仕事が休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。南足柄市足柄の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり2ヶ所では料金が高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵をつけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-15

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日が仕事の休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。南足柄市足柄の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり料金が2ヶ所では高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵つけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-08

南足柄市足柄にある別宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったので、開けてもらえないか?と40代くらいの男性から入電がありました。ご自宅から今向かっている途中で、鍵を忘れたことに気が付きお電話をくださったようです。

南足柄市足柄の別宅に到着するのはあと60分ちょっと。そのため南足柄市足柄の作業スタッフが余裕をもって90分後に行くことになりました。免許証提示も住所が不一致だったので、固定資産税の証明書で所有者と住所の確認がOK。この家は別宅として使用しているためほとんど空き家状態。そのため空き家に入られないように2年くらい前に防犯性の高い鍵に交換し、GOALのV18というディンプルキーが付いていました。ピッキング対策のされた鍵だったので、出窓の鍵を専用の工具で開けるクレセント開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

「70代くらいの高齢の女性が、家の鍵を失くしてしまって入れなくて困っている」と、隣の家の方から代わりにお電話いただきました。「うちで待っててもらいますが、どれくらいで来られますか?」とのこと。

南足柄市足柄の戸建てにお住まいでした。ご本人は折り返しの電話をお持ちでなかったので、お隣の方が連絡をとっていただけると助かります。南足柄市足柄の担当スタッフに確認し、40~50分で案内。「どんな鍵が付いているかによるので、開け方や料金などは見てからになります」とお伝えして手配しました。お隣の方のご協力をいただいて、鍵を開けてから家の中にある保険証と郵便物で身分確認させていただき、無事に開いて安心されていたということです。

更新日: 2022-02-22

「玄関のドアが開かなくなってしまい家に入れない。どれくらいで来てもらえますか?」と、南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、鍵開け作業と到着時間の問合せがありました。

話を聞くと玄関に付いている開かない鍵は、長沢製作所のキーレックスというアナログ式の番号式のカギ。番号は分かっているので開けられる状態ではあるそうですが、家の中の下駄箱の開き戸が開けっ放しで、戸が引っかかって玄関ドアが開かないという状況のようです。南足柄市足柄担当の作業スタッフで40~50分ほどで向かえる最短の者ですぐに出動。1階に人が入れる大きさの窓があったため、クレセントを特殊開錠で開けて家の中に入り、内側から玄関ドアを開けました。輸入住宅で内開きの玄関ドアでした。

更新日: 2022-02-15

南足柄市足柄の戸建てにお住まいだという40代くらいの女性からの入電。緊急ではないが、玄関のカギを別のものに替えたいと思っているというカギ交換のご依頼でした。

施設に入っている母親がカギを紛失してしまい、合鍵も何本か失くしてしまっている。誰がカギを持っているか分からず気持ち悪いので交換したいそうです。緊急ではないとのことでしたが、南足柄市足柄は作業スタッフも多いので手の空いている者がおり、30~40分ほどで向かえるとご案内したところ、「今日は家にいるし頼んじゃおうかな!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。上下2ヶ所同一キーでしたが、交換は1ヶ所のみでいいとのことで、10分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-02-08

23時半を過ぎてからのご連絡です。玄関の鍵を失くしたらしく、ずっと探しているが、鞄の中にもどこにもない。鍵を開けに来てもらいたいとのこと。オートロックはテンキーで入れたそうです。南足柄市足柄のマンションの鍵開けのご依頼です。

30~40分で、南足柄市足柄担当の作業スタッフが到着できるとご案内した時には、安堵されていましたが、確認書類で難航しました。お持ちなのは住所不一致の免許証。中にも何もないと言われ「何かないですか・・・?」とお尋ねしたところ「アッ宅急便が宅配ボックスに届いていました。僕の名前とここの住所が書いてあります。これでいいですか?」とのこと。やっと出発することが出来ました。鍵はディンプルキーでしたので、鍵穴からは開けられないため、ドアスコープからの特殊開錠で開けました。ところが、中に鍵ないと言われて、その後、鍵の交換もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

南足柄市足柄で戸建ての家を所有しているお客様から「賃家として人に貸していたんだけど、最近入居者が退去した。使用していたカードキーを送ってもらったので、それを使って開けようとしても開かない」とお電話をいただきました。

玄関にはYKKAPのピタットキーが使用されていましたが、電気メーターが回っていないことから、恐らくブレーカーが落ちていて反応せず。ドアの取っ手部分に非常用の鍵穴もあるのですが、さしこむ鍵は返却されていないので開錠ができない状態のようです。またその鍵はディンプルキーだったとのことでした。南足柄市足柄の作業スタッフが近くにいたので20分位で到着。玄関からの開錠は難しそうだったので、裏手に回って窓のクレセントの鍵から開けることになったそうです。

更新日: 2022-01-25

南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵を持っているけど、その鍵で開かなくなってしまった。ちょっと前から鍵が開きづらかったり不具合を感じていたので壊れてしまったのかもしれない」とお困りの様子でお電話をいただきました。

近くで作業を終えたばかりの南足柄市足柄の担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関の鍵を借りて作業スタッフが鍵穴にさしてみるも、途中までしか回らない状態。ディンプルキーが使用されていたため、お庭に回らせてもらい窓の鍵開け。玄関の鍵は内側からは問題なく開錠できたので、鍵穴をとってみると、原因はMIWAのGAS2ケースの経年劣化と汚れだったので、分解掃除を実施しトラブル解消となりました。

更新日: 2022-01-17

「家の中には入れているんですが、外から鍵がかからず出かけられないので、鍵の修理か交換に来てもらえますか?」と南足柄市足柄のマンションにお住まいの女性からお電話がありました。

夕方、買い物に行こうとしたところで玄関の鍵がかからないことに気づき、鍵は挿さるが回らない状況のようです。「前から鍵回すときに固かったり、カギが抜けづらかったり調子は悪かったんですよ」と1ヶ月位不具合があったのをそのまま使っていたそうです。南足柄市足柄の作業スタッフが60分前後でお伺いしたところ、以前から不具合も出てますし、完全に壊れてしまう前に交換ということになりました。「快適に開け閉め出来るようになってよかった」とお客様にもお喜び頂けました。

更新日: 2022-01-11

母親と娘さんが、南足柄市足柄にある同じマンションに隣同士で住んでいるそうです。 娘さんの応答がないので、心配したお母さんが近所の男性に相談し、その男性からの連絡。「どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

安否確認になるため、万が一何かあった時のことを考慮して、警察立会いをお願いしました。出かけていることは無いはずなのに、ドアをたたいても電話しても出なくて、数時間経っていると心配な様子。とにかく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが、20~30分で向かうと伝えました。鍵はディンプルキーが付いていたのですが、3階でドアスコープ無しの状況。鍵穴からの開錠はできないため、鍵穴くりぬいて開錠、中の娘さんは、ベッドから落ちて動けない状態だったようです。そのまま救急搬送されて、翌日、鍵の交換に行ってきたそうです。

更新日: 2021-12-23

南足柄市足柄内の戸建てに住む40代くらいの男性から、「ちょっと急ぎめで玄関の鍵交換をしてほしい」と電話がありました。事情があるようで、詳しくお話しを聞きました。

男性宅は今増築工事をされているそうで、その工事で来ている大工さんに鍵を入れたキーボックスを預けて出入りしてもらっていたそうです。しかし、そのキーボックスを紛失してしまったかもしれないと言われたそうで、防犯上交換しておきたいと弊社に電話をくれたということでした。そういうことならと、現場には南足柄市足柄担当の作業スタッフが20~30分でお伺いし、トステムの上下2か所同一キーへと交換しました。

更新日: 2021-12-14

南足柄市足柄のアパートの鍵の入ったカバンを昨日、置き引きにあってしまった。一晩待ったが出てこないので、玄関を開ける作業で来てほしいと、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

幸い免許証などの住所や氏名が書かれたものは家に置いてきたので、大丈夫だったが、キャッシュカードやクレジットカードは停止したそうです。支払いは、一緒に来てくれた友人に借りる手配しているので大丈夫とのこと。ご友人もいることや、警察へ届け出の受理票もお持ちなので、南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。作業は、玄関の鍵はディンプルキーでピッキング開錠は出来ないので、ドアに付いているドアスコープから専用の工具で開錠してきたそうです。

更新日: 2021-12-07

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日はお願い出来ますか?」とお困りでした。

玄関の鍵は上下2ヶ所付いていて、上の鍵だけ開け閉めがかなりしづらいとのこと。「午後は来客があるので、午前中来られたら来てほしい」と仰ってました。南足柄市足柄担当のスタッフの予定を確認し、この日はまだフリーだったので30分くらいですぐにお伺いできました。まず上の鍵穴を見させてもらい、念のため下の鍵も状態を確認。下の鍵は何も異常はなく、上の鍵だけ中で不具合が起きてました。お客様はできれば修理希望だったので、シリンダーを分解して、清掃、調整の修理で対応しましたが、応急処置の修理なので今後また不具合が出る可能性もお伝えし、了承いただいて修理で終了しました。

更新日: 2021-11-30

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より、外出から戻ったら玄関のカギが開かず、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギはあり、奥まで刺さって途中まで回るようですが、カギがガチャッと開くところまでいかないとのこと。無理やり回すとカギが折れたりすることもあるので触らず待っていただくようご案内し、南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認。40~50分ほどで向かえる最短の者でご案内し、車の中でお待ちいただけるとのことだったので、すぐに出動しました。デッドボルトと受けが合わなくなったことによる不具合だったため、開錠後に修理調整を行い、20分ほどで無事に終了しました。

更新日: 2021-11-24

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。家の鍵がすごく使いづらいので見に来てもらえないかしら?とお電話をいただきました。

玄関の鍵穴に鍵がささりづらく使いづらい状態。外から鍵を開けようとすると、開けるのに時間がかかったりするときがあるのでとてもストレスになっているそうです。今回を機に新しい鍵へ交換したいとのこと。今日この後見に来てもらえない?と言っていたので、南足柄市足柄エリアの作業スタッフに時間確認。40~60分ほどで手配をしました。玄関鍵は、ゴール製のPG GD ピンシリンダー(2ヶ所同一キー)が付いており、同じカギへ交換させて頂きました。

更新日: 2021-11-16

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの30歳代位の女性の方からの電話連絡。「玄関についている2ヶ所ある鍵穴のうち1ヶ所が、奥まで挿さらなくなってしまった。家に入れないで困っている。主人に相談したら、今から帰るけど鍵屋さんを呼んでおいてと言われた」とのことでした。

お客様にお話をお聞きしたら、鍵穴の中に木片のようなものが詰まっていると言ってました。鍵を挿して抜いた時に茶色物が付着していたそうです。さっそく、当社の南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分の予定で出動いたしました。作業報告によると、鍵穴にはやはり木片が詰まっていたようでした。お客様と相談して、今回は新しい鍵に交換になったと報告がありました。なお、今回は保険対応するとお客様が言っていたようでした。

更新日: 2021-11-09

南足柄市足柄にお住いの60歳代の女性から、玄関の鍵についてのお問い合わせです。かなり開閉しづらくなってきている。 もう限界かと思うので見てほしいとのこと。 修理か交換でご案内。 40年以上使っているそうです。

今日は、家の中に入るために、鍵と格闘して1時間経過。やっと入れたものの、またこんなことがあるのかと思うと考えてしまったので、お願いすることにしたそうです。とりあえずは家の中に入れているので、ホッとしました。南足柄市足柄担当作業スタッフが40分でお伺いしました。デッドボルトの位置がずれていたので、よく開けられたと感心したそうです。MIWAのディンプルキーで、ケースごとの交換をして、すっかり動きが良くなった鍵にご満足されていたそうです。

更新日: 2021-11-02

何も持たずに家の外に出たら、玄関の鍵が自動で施錠されてしまって、家の中に入れなくなってしまったので開けてほしいと、南足柄市足柄にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

実は家の中には生後3か月の赤ちゃんが1人でいるとのことでお急ぎ。「私が外に出る時には寝ていたのですが、いつ起きるか分からないので早めに来てほしい」とのことでした。玄関のドアは外から中に入るときはリモコンで開閉、ドアを閉めると自動で鍵が閉まるタイプなようです。上下2ヶ所に鍵穴があり、両方閉まっていると思うとのことでした。南足柄市足柄のエリアスタッフが20~40分で現場に到着。玄関の鍵は防犯性の高い鍵を使用していたので、掃き出しの窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠、2~3分で作業も完了しました。

更新日: 2021-10-26

南足柄市足柄にあるマンションのオーナーの男性より、マンションの屋上に出るドアのドアクローザーの修理か交換は可能かとお問い合わせのお電話がありました。

NHNのドアクローザーで、油切れのせいかドアが勢いよく閉まるので強風の日に非常に危ないと住人の方から連絡があったようです。ちょうど近くで待機中だった作業スタッフが20分ほどで現地に到着。同じドアクローザーの部品を切らしていたので、近くの建材店で調達して交換を行い、調整しました。普段は決まった業者さんに頼んでいるそうですが、すぐに連絡がつかなかったり、当日中に来てもらえなかったりするので、またなにかあったときには作業を依頼したいと言っていただきました。

更新日: 2021-10-19

仕事に行こうと玄関の鍵を閉めたら、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったので、このままでは仕事に行けなくて困っていると南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

鍵を閉めて抜こうとしてもびくともせず、鍵穴にささった状態。家族は皆出かけ、このまま鍵がささった状態で家を空けるわけにはいかないので早く来てほしいとのご希望でした。丁度近くで別の鍵トラブルの作業をしていた作業スタッフがいたので、15分位で伺えるとお話し、ご依頼となりました。最近鍵の滑りが悪かったのか、開け閉めしにくいと感じることが多々あったそうです。鍵穴を分解してみると埃やゴミが油で固まりトラブルが発生していた模様。潤滑油を入れたことが原因だったようです。鍵穴を分解し、綺麗にクリーニングすることになりました。

更新日: 2021-10-12

南足柄市足柄のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵がなくなってしまったので鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。

帰宅途中に鍵を紛失してしまったとのこと。賃貸物件なので鍵は壊さないでほしいと言ってました。鍵の詳細を聞くと、玄関鍵は鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用。ドアスコープあり、サムターン防犯なしのようです。ドアスコープとサムターンの距離にもよりますが、基本的にはドアスコープがあれば鍵は壊さずに開けれますと説明。南足柄市足柄エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。ハウスオープナー作業で、鍵は壊さずに開錠できました。

更新日: 2021-10-05

南足柄市足柄にある団地に住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので、開けに来てもらいたいとのご連絡を、30歳代の男性から頂きました。ところが、こちらの団地は、かなり問題が多く、難しい案件です。

時々見られることなのですが、ドアスコープの代わりに、四角や菱形のガラスが入っているそうです。郵便受けはあるものの、鍵はディンプルキー、鍵穴からの開錠は難しいので、かなり厳しい状況です。南足柄市足柄担当作業スタッフも、40~60分でのお伺いでご案内。お客様も、藁にもすがる思いだったと思いますが、郵便受けから、特殊工具で開けようにも、うまく鍵にたどり着けず、2階の窓はとみると、はしごをかけられる場所がなく、あえなく断念だったそうです。管理会社からの連絡を待つことになりました。

更新日: 2021-09-28

南足柄市足柄にあるお弁当屋さんの店主である50代くらいの男性から「店のトイレの鍵が内側から開かなくなっちゃって大騒ぎだったんだよ。開けに来てもらえるかな?」とトイレの鍵開けのお電話がありました。

店主の男性が、トイレを使用し、出ようとしたら鍵が開かなくなったとのこと。お店にいた従業員の方が外側から開けようにも開かず、トイレの上にあった窓を開けて脱出したようです。南足柄市足柄の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。ドアの取っ手が空回りし内側からも外側からも開かなくなってしまった模様。だいぶ古いドアノブで部品も欠けていたことも原因の一つだったため、新しい鍵付きのドアノブに交換することになりました。

更新日: 2021-09-21

家の鍵も携帯も持たずに出かけて、戻ってきたら鍵閉めて家族が出かけていた。戻ってくるのは夜間になると思うので、開けに来てほしいとのこと。携帯をお隣の方に借りて連絡してきたそうです。南足柄市足柄にお住まいとの事。

住宅地で、結構道を間違える方が多いそうです。道順は教えて頂けて、地図上でも確認できるようですが、万が一の時は、お隣の方の携帯に連絡して、教えていただくことになりました。南足柄市足柄担当作業スタッフが、30分前後でお伺い出来るとご案内。「30分位で来てくれるって、よかったわー」とお隣の方と喜ばれていました。鍵は、引き戸で鍵穴からの開錠はできなかったので、窓のクレセント錠を開錠。近所の方と作業を見て驚かれていたそうです。

更新日: 2021-09-14

マンションの玄関の鍵を、ご実家に忘れてきてしまい、家に入れない状態。「鍵を開けに来てもらいたいので、時間と料金教えてほしい。」との問合わせ。女性からのご連絡。南足柄市足柄からです。

もう0時を過ぎようとする時間の、玄関開錠のお問い合わせです。料金は,夜間料金も入り、鍵がディンプルキーなので鍵穴からの開錠はできないので、特殊開錠になる。20,000円~30,000円前後くらいではないかと伝える。鍵のセキュリティでも変わってくると説明。南足柄市足柄担当作業スタッフは30分前後でお伺い可能と伝え、ご依頼頂けました。開錠は、特殊開錠でしたが、「こんな時間でも来てもらえて、助かった。」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が見当たらない。もしかすると、鍵穴に鍵をさしたままにしてしまったかもしれないので、念のため鍵を交換してほしい」とお電話がありました。

朝新聞を取りにマンションのエントランスにあるポストに行った後、玄関の鍵をさして開錠。その時に鍵をさしっぱなしのままにしてしまったかもしれないとのことでした。「鍵がないので家からも出られないし、誰かが持っていたら勝手に入られちゃうので至急交換してほしい」と少し怯えた様子での入電でした。南足柄市足柄の作業スタッフが60分前後でお伺い。玄関には鍵穴二ヶ所で同一キーを使用。「せっかく交換するのなら防犯性の高い鍵にしてほしい」とのご希望からMIWAのPRというディンプルキーに二ヶ所とも交換することになったようです。

更新日: 2021-09-03

南足柄市足柄のマンションにお住まいの50代位の男性から「同じマンション内で物騒なことがあったから、念のため鍵を交換しておきたいと思ってお電話したんですが、見てもらえますか?」とお電話をいただきました。

何度も警察が出入りしていたので、何があったのか聞くと空き巣被害が立て続けにあったようです。マンションで希望者向けに一斉に鍵交換をしたことが数年前にあったようですが、お客様はその時に希望されなかったとのこと。しかし今回空き巣被害にあったお宅は鍵を交換していない古い鍵がついたお宅とのことで、お客様は怖くなって早急に鍵を防犯性の高い鍵に交換したいとのことでした。在庫を積んでお伺いするので現場で相談しましょうとお話し、南足柄市足柄のエリアスタッフが30~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-31

外国人の男性からご連絡をいただきました。南足柄市足柄に住んでいて、マンションの鍵を紛失してしまったので開けてほしいとのこと。日本語はカタコトですが、開錠の説明は分かって頂けました。

日本語が上手なご友人の方もそばにいるようで、分からないと補足していただけたので助かりました。一緒に居ていただけるそうなのでとても心強いです。南足柄市足柄担当作業スタッフも30分の時間ご案内したのですが、20分で到着できたそうです。在留カードで居住確認して、鍵はギザキーですが、鍵穴からの開錠はできない鍵だったようで、ドアスコープ開錠になったそうです。ご友人が料金等もきちんと説明してくれたので、非常に助かったそうです。

更新日: 2021-08-27

プラスチックのおもちゃみたいなものを子供が鍵穴に挿しこんだら、中で折れて破片が残っているようで鍵を挿すことができなくなってしまった。開けてほしいと、母親からの連絡です。南足柄市足柄の戸建ての鍵です。

「できますか?」、と聞かれたのでどのような作業になるかは見てからしかご案内できないので、南足柄市足柄担当作業スタッフが20~40分でお伺いし、現場で説明とお伝えしました。どうも中におもちゃを挿しこんで、かなり動かしたようで、ピンが損傷していたようです。もしかしたら、前から少し壊れかかっていた可能性もあるのではないかとの報告でした。破壊開錠で開けて、シリンダーの交換作業になったそうです。

更新日: 2021-08-24

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「勝手にロックかかっちゃった。家の中に入れない。どうしよう。」とお困りの様子でお電話がございました。築2年の戸建てとのこと。

玄関には電子ロックが付いていて自動でロックがかかってしまったようです。カードをかざして開けるタイプで、カードが家の中にあり開けられない状態。開けられるか?と気にしていました。電子キーから開けるとなると破錠の方法しかないで、他の箇所から開けれるかは現地判断となると説明。とりあえず開けてもらわないと困るので来てほしいとのことで、南足柄市足柄スタッフに確認し30分ほどで手配。今回は掃き出し窓からクレセント開錠という方法で鍵は壊さずに解錠となりました。

更新日: 2021-08-20

40代くらいの女性から、「玄関の鍵が開かなくて家に入れないので、来てもらえませんか?鍵穴に異物が入っているような感じがするんです。」とお困りの電話がありました。お住まいは南足柄市足柄内の一軒家ということでした。

先に家に帰ってきたお子さんから鍵が開かないと連絡を受け、慌てて帰ってきたら本当に開かなくなっていたということでした。お子さんは公園でお友達と遊んで時間をつぶしているということで、その間に南足柄市足柄担当の作業スタッフを30分前後で手配して、女性の立ち合いのもと対応することになりました。鍵は、鍵穴の中に接着剤のようなものが詰められていたらしく、すでに固まってしまっていたので直すことはできなかったようです。そのため、鍵を電動工具でくり抜いて開けたあと、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。引っ越して間もないが空き巣に入られてしまった。鍵を何とかしたい。希望としては1個増やしたい。とお電話がございました。

女性の一人暮らしで毎日怖い思いをしているとのこと。防犯性の高い鍵に交換、もしくは新しく鍵を取り付ける作業もすぐにできるので、今日中に見に行きますねとお話しすると喜んでいました。もしも新規取付になるとドアに鍵穴を開けたり加工したりが必要になってくると説明。賃貸ですが、大家さんには先に相談しており、好きなようにしていいと言ってくれているとのこと。南足柄市足柄エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-08-10

お隣に住んでいる高齢の方が、家の鍵を失くされたと言っている。「家に入れなくて困っているので、来てもらえますか?」と、近所の方からご連絡をいただきました。南足柄市足柄からのお問い合わせです。

家の中には、合鍵はあるそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。それまでどうしようとおっしゃっていましたが、お隣のお宅に、待機させていただけることになりました。鍵は、戸建てのお宅の鍵でしたが、以前、息子さんが、交換しているとのことで、玄関も勝手口も鍵穴からの開錠は、難しい鍵になっていたようです。でも、窓のクレセントからの、特殊工具での開錠で、破壊開錠せずに、開けることができたようです。

更新日: 2021-08-06

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方から、子供部屋の鍵が閉まって開かなくなったとの連絡がありました。鍵穴はあるが、どうしてしまっちゃったのか不明と言ってました。入れないと困るので本日中に開けてほしいとの依頼でした。

中古で購入した物件だと言ってました。鍵穴があるが、実際に鍵を見たこともないと言ってました。閉まってしまった部屋が子供部屋で学校の道具などがあるから本日中にはどうにかしたいとのこと。早速、当社の南足柄市足柄担当が40~60分で出動いたしました。後で作業報告を見ると無事に開錠となってました。お客様のご希望で鍵穴が無いタイプのドアノブに今回交換となったようでした。ただ、ご希望のドアノブがなかったので取り寄せで後日のお伺いとなったとの報告がありました。

更新日: 2021-08-03

南足柄市足柄の一戸建てにお住いの30歳代位の男性の方から、今自分で鍵を交換しているが、部品が見当たらなくて取り付けできなくなったと電話連絡が入りました。このままだと鍵がかけられなくて困るので見に来てほしいとの依頼でした。

お客様は先日、ネットで鍵の部品を格安で購入したと言ってました。確かにネット通販は安いがアフターフォローがないのが難点ですね。今回は部品がないというパターンでした。購入したショップに連絡をすれば対応してもらえるところは多いが、すぐには厳しいようです。早速、当店の南足柄市足柄の作業スタッフがお伺いとなりました。作業報告を見ると、スタッフが持っていた鍵で交換したとなってました。購入した鍵はサイズが違って取り付けが出来なかったようです。お客様も自分で安く済ませようと思ったらかえって大変なことになり、初めから鍵屋さんに依頼するべきだったと言っていたようでした。

更新日: 2021-07-30

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの60歳代位の女性の方から、室内の鍵がどうしても開かないと連絡がありました。居間の扉なので開かないと本当に困るとのこと。すぐに来てほしとのことでした。

お客様は今仕事から帰ってきたばかりと言ってました。普段通りに玄関に入って一度自分の部屋に荷物を置いて、着替えて居間に入ろうと思ったらレバーが下がらなかったとのことです。ドアノブが壊れたのかもしれないと言ってました。早速、当社の南足柄市足柄担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠となってました。詳細はラッチ部分の故障でした。修理可能でしたが、もう古いタイプなので新しい物に交換しようとなった、とのことでした。

更新日: 2021-07-27

「玄関のドアノブが取れてしまったみたいで、修理に来てほしい。いつ頃来られる?」と、南足柄市足柄エリアのアパートの大家さんからの依頼のお電話がございました。入居者から連絡がはいったとのこと。

大家さんはアパートの同じ敷地に住んでいるので一緒に立ち会ってお支払いするとのこと。入居者は在宅しているので、できたら今日この後来てほしいとのご希望。南足柄市足柄エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。まず大屋さん宅に向かい一緒にアパートまでお伺いすることになりました。経年劣化でドアノブ取っ手がとれてしまった状態でした。この際にと新しい部品へ交換し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-07-20

南足柄市足柄のマンションにお住まいの50歳代位の男性の方から、自宅の玄関の鍵を開けてもらいたいとの依頼の連絡がありました。鍵を出先でなくして見つからないと言ってました。

お客様からの相談内容だと、引っ越しをした時に、不動産屋さんに「開けられない鍵だから、鍵の紛失に気を付けて下さいね」と言われて鍵を渡されたようでした。その際は、鍵はすべて交換になると言われていたようでした。お客様にはいろんな方法で確認するとお伝えをして、南足柄市足柄担当の作業スタッフが出動しました。後で報告を確認すると、ベランダ側からのクレセント開錠で終了です。お客様もホッとしていたしていたようでした。

更新日: 2021-07-16

南足柄市足柄の新築一戸建てにお住まいの30才代位の男性の方から、自宅に鍵を忘れてしまって家に入れないとの電話がありました。家族が今日は家に帰ってこないので開けてほしいとのことでした。

お話をお聞きしたら、奥様は子供たちと一緒に実家に帰省していると言ってました。私も後から車で行くことになっているが家に入れないと車も持ち出すこともできないとの事でした。ただ、家の鍵が開けられるかが不安と言ってました。家を建てるときに施工業者の方が鍵は防犯性の高い泥棒除けの鍵が付いているから安心ですよ、でも鍵を紛失しないようにと言われたのを覚えていたようでした。早速、当社の南足柄市足柄担当が現地調査を含めてお伺いとなりました。作業報告を確認すると作業は無事に開錠となってました。詳細を見ると今回はたまたまリビングのシャッターが開いていてそこからのクレセント開錠となったと報告がありました。お客様も壊さずに開けられて助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-07-13

ご自宅の鍵を、失くしてしまったとのご連絡を、40歳代くらいの男性からいただきました。難しい鍵が付いていたと思うとの事。「南足柄市足柄まで、開錠に来られるだろうか?」との、お問い合わせです。

鍵穴は2ヶ所あるが、閉めているのは1ヶ所との事。ただし、家の中に鍵も無いと仰っています。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分で到着したときは、辺りは真っ暗な中でポツンと戸建の玄関前にいらして、鍵も無いので、交換もしてほしい依頼されたそうです。ディンプルキーの開錠ですが、夜間なので、破壊音を出すわけにはいかず、窓のクレセントの開錠で、ドアを開けてから、U9で2ヵ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-07-09

玄関のバーロック開錠はできますかと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。南足柄市足柄のマンションにお住いのお客様で、何かの拍子でバーロックがかかってしまったので開かなくなってしまったとのお話でした。

バーロックの開錠も弊社では対応可能ですとお客様にお伝えすると、まだ何時に家に帰れるか分からないので、帰る時間が分かったらまた連絡しますと言って切電。しばらくして再度ご連絡をいただき、あと60分ほどで帰れると思うので来てほしいとご依頼をいただきました。南足柄市足柄担当の作業スタッフで、ちょうど60分くらいで現場に到着できる距離にいる者がいたので、ご予約をお取りしてスタッフを手配しました。

更新日: 2021-07-06

自宅の玄関の鍵が壊れてしまっているので、修理をしに来てほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。南足柄市足柄の一戸建てにお住いのお客様で、うまく閉まらないので見に来てほしいとのお話でした。

鍵穴は上下に2か所付いていて、上側の鍵のつまみが、内側からロックするときにぐらついてしまうとのことでした。うまく閉められなくて困っているので早く直してほしいとお困りの様子でしたので、すぐに南足柄市足柄担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。今から60分前後で向かえるとのことでお客様にご案内すると「そんなにすぐ来ていただけるんですか!ぜひお願いします!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-02

南足柄市足柄の分譲マンションにお住まいの20才代位の男性の方からかの相談です。カードキーなんだけど家の鍵開けることができますか?とのこと。オートロックの中には入れていると言ってました。

お客様は家のカードキーを紛失してしまったようでした。今、マンションのロビーについたら家の鍵が無いことに気が付いたようでした。職場に忘れたかそれともどこかに落としたかが不明だそうです。父が所有しているマンションだが、最近、自分が住んでいると言ってました。早速、南足柄市足柄担当の作業スタッフが出動いたしました。作業スタッフは破錠の可能性もあるかもと言ってましたが、後で作業報告を確認したら壊すこともなくスコープ開錠で対応したとの事でした。

更新日: 2021-06-30

30代くらいの女性から「南足柄市足柄にある小さなお寺なんですけど、ここの社務所の鍵が開かなくなってしまって。中に入れないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

普段お寺に人は常駐しておらず、ときどき掃除などをしに夫婦で来るそうですが、今日様子を見に来たところ、鍵が回らなくなってしまっていたそうです。そのため南足柄市足柄担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場では、まず鍵穴に潤滑剤を吹き付けたことでなんとか鍵が回るようになり、ドアを開けることはできたようです。その後、鍵穴を分解して修理したことで、元のように使用できるよう改善されたと報告がありました。

更新日: 2021-06-25

40代くらいの男性から「ランニング中に鍵を失くしてしまったみたいで、家に入れないんですけど、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。南足柄市足柄内の団地にお住まいということでした。

鍵がないことに気づいて、すぐに走ってきた道を戻ったものの、探しても見つからなかったそうです。そのため、南足柄市足柄担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配して、待っていてもらうことになりました。その後現場にて、玄関の鍵は最近、防犯性の高いディンプルキーへ交換したばかりだったそうで、鍵穴からは開けられず。しかし、幸い1階のお部屋だったので、ベランダ側の窓の鍵を開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-22

南足柄市足柄にある戸建にお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を交換したいんですけど、どれくらいで来られますか?」と少しお急ぎの様子でした。住所など詳しく受付し時間を調べました。

急ぎの様子だったので、何か出かける用事などあるのか聞くと「家の近くで鍵を失くしてしまって、でもまたこの後出かけなきゃいけなくて、いない間に入られたりしても嫌なので交換しておきたい」とのご事情でした。南足柄市足柄担当のスタッフが待機してたので、すぐに20~30分でお伺い出来ました。勝手口と玄関の鍵を一緒に失くしたそうなので、どちらも交換希望でした。鍵を見させてもらい見積もり。勝手口は普通のギザギザタイプの鍵、玄関はGOALのディンプルキーへと交換しました。「すぐ来てやってもらって助かりました」と安心した様子でした。

更新日: 2021-06-18

「玄関の鍵は開いているんだけど、内側から閉める棒状のロックが閉まってしまってドアが開かない。家の中には誰もいないから入れなくて困っている」と、南足柄市足柄のマンション8階にお住まいの40代くらいの女性からの連絡。

玄関のドアを開けっぱなしの状態で、マンションの廊下で隣人の方とおしゃべりをしていたら、強風の影響でドアが閉まってしまったとのこと。その後開けようとしたら、内側のバーロックが閉まってしまい、こぶし一つ分位しかドアが開かず入れないとのことでした。「この棒のロックって壊しちゃうの?」とお客様心配されていましたが、壊さないで開ける方法もあるので、できるかはまず見てからとお話。かなり風が強かったため、南足柄市足柄の作業スタッフが30~40分で到着するまで、お隣さんのお宅で待たせてもらうことになったようです。

更新日: 2021-06-15

南足柄市足柄にある会社にお勤めの30代くらいの事務の女性から「会社の一室のドアの鍵がなく、開けられなくて困っているので早急に開けてもらえますか?」と少し焦っている様子でご連絡をいただきました。

室内ドアのレバーの上に付いている鍵穴の鍵。ここの鍵を持っている人が本日お休みで連絡がつかず。本来そういった時は、誰かに鍵を預けるようになっているものの、誰も預かっていないようです。また、その部屋は本日、来客時に使用する部屋で、少し他の部屋と異なるためどうしても開けてほしいとのこと。南足柄市足柄の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。複雑な構造の鍵だと鍵穴をくり抜く可能性もありましたが、MIWAの簡易錠だったため鍵穴から工具で無事に開錠できたようです。

更新日: 2021-06-11

「15年くらい使用している家の鍵の調子が悪いので、本格的に開かなくなってしまう前に修理か交換かしてほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。今日は在宅しているとのこと。

鍵の開閉は現状できるが、開けるときも閉めるときも引っ掛かりを感じるとのこと。鍵のメーカーはマルチロックというイスラエル製のディンプルキーを使用。合鍵を作製するときも専用のカードと身分確認証がないと作れない防犯性の高い鍵で、使い勝手もいいのでお客様は気に入っている模様。南足柄市足柄の作業スタッフが40~60分後にお伺い。どうやら少し前に鍵専用ではない油をさしてしまい、その油が中で固まってしまったのが原因だったそう。鍵穴も大分劣化が見られたので、新しいマルチロックに交換したそうです。

更新日: 2021-06-08

南足柄市足柄にある建物で、オーナー宅と隣接している、部屋を借りている。もちろん、玄関はきちんと別になっている。そこが会社の事務所になっているが、オーナーから、合鍵を紛失したので、鍵を交換するようにと言われているとのご相談です。

会社の代表の男性からの、ご連絡です。オーナーは隣に住んでいるが、立ち合いはできないので、支払いも立て替えることになっているそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。「オーナー負担ではあるが、安い鍵でいいと言われているので、簡単なもので」と、言われたそうです。そして、鍵穴は2ヶ所付いているが、交換は、1ヶ所にしてほしいとも言われたとの報告でした。MIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-06-04

お子さんが、鍵を開けようと鍵穴に、木の枝を差し込んでしまった。鍵が入らなくて、開かないそうです。ご主人は今向かっているので、30分くらいで到着できる。南足柄市足柄の現場には、奥様とお子様が居るそうです。

鍵を持たずに、学校へ行ってしまい、お子さんは必死で鍵を開けようとしてしまったそうです。「どのような作業になるのか?」と、聞かれたので「まずは、鍵穴から、木くずが取り除けるかどうか、開錠しないと取り除けない場合もあるので、見てからの判断。作業内容で料金も変わってくる。」と、ご案内。南足柄市足柄担当作業スタッフは30~60分で到着。みなさん心配そうに見守る中で作業だったようですが、工具で無事に取り除くことができ、鍵で開けて、洗浄して、終了できたそうです。

更新日: 2021-05-31

「今は家の中にいるんですけど、家の中から鍵が開かなくなってしまった。鍵穴に接着剤のような物が詰められているようなので、すぐに来てほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

マンション3階にお住まいのため、玄関が開かないと外に出られない状態。そこで、管理人室に電話をして、管理人さんに鍵穴を見てもらったら、接着剤のような物が詰まっていたようです。お客様は仕事にも行けずにお困りとのことで、南足柄市足柄の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。鍵穴の中に接着剤がこぼれるほど埋め込まれていたようです。まずは鍵の開錠を行うも、鍵穴の修理は不可能な状態だったので、新しい鍵穴に交換することになったようです。

更新日: 2021-05-28

南足柄市足柄にある飲食店の入り口ドアの鍵穴で、鍵が折れてしまい、鍵穴の中に残ったままなので取り出してほしいと、店舗にお勤めの40代くらいの店長さんからお電話がありました。店舗の中には入れているとのことです。

ちょうどタイミングよく、納品業者さんが荷物を納品に来ていたので、裏口が開いていて中に入れたとのこと。中からドアの鍵自体は開けられたので、人の出入りはできる状態のようです。鍵穴内部に残っている鍵を取り出して、必要であれば修理をしてほしいとのご希望でした。この日は週初めで少し混みあっていましたが、お店もお客様の出入りが多いお昼と夕方以降は避けてほしいとの希望で、店舗のアイドルタイムとなる15時前後に、南足柄市足柄の作業スタッフが伺うご予約となりました。

更新日: 2021-05-25

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですけど、今日は来られますか?」とお困りの様子。行ける時間を調べました。

調子が悪いとのことで状態を聞くと、開け閉めがスムーズに出来ない状況のようです。「今日は特に用事はないので、だいたいの時間を教えてもらえればいるようにします」とのことでした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配しました。鍵穴の状態を見させてもらい、細かなチリや汚れなどが原因のようだったので、清掃、クリーニングしました。するとスムーズに開け閉めできるようになり、無事改善されたということです。

更新日: 2021-05-21

「店舗の入り口の鍵を開けたときに、鍵穴から鍵を抜こうと思ったら、先端が折れてしまって鍵穴の中に残ってしまった」と、50代くらいの男性からのお電話。場所は南足柄市足柄にある美容院の入り口の手動ドアとのことでした。

鍵は開いているので、現状は問題なく営業はできているとのこと。ただし、鍵穴に鍵が残っているため、鍵を閉めることができない状態。店を閉めて帰るときが困るとお電話をくださったようです。入口は手動のドアで鍵穴1ヶ所。鍵穴にはMIWAと書いてあるようです。南足柄市足柄の担当の作業スタッフが50~60分後に鍵抜き作業で伺うことになりました。従業員も鍵を持っている所なので、できれば鍵の交換はしたくないとのご希望。鍵穴からうまく先端が抜けたので、内部をクリーニングして、他の鍵で開閉できるのを確認し、無事に作業完了となったようです。

更新日: 2021-05-18

「自宅の玄関の鍵を交換したいのですが今から来ていただけますか」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。南足柄市足柄にお住まいの方で、ご自宅であるマンション5階の玄関の鍵を交換したいとのお話でした。

少し前に知人に自宅の合鍵を渡しましたが、回収できていないので、交換をしたいとのご事情です。南足柄市足柄担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、近くで作業をしているので30分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですか!」と驚かれたご様子。「じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、20分ほどで交換の作業が完了したそうです。

更新日: 2021-05-14

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代位の男性の方から、玄関の鍵を開けてほしいと電話がありました。鍵を紛失してしまったようで、探しても見つからないと言ってました。

鍵を会社に忘れたか、飲食店に落とした可能性があるとのこと。鍵を上着のポケットにいれていて、お店で脱いだりしたので、その時に落としたかもしれないようです。明日は早くに会社に行かないといけないので、開けてほしいとのご依頼でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが40~50分で行けると案内すると、良かったと言ってました。他の鍵屋さんにも聞いたけど、みな2時間以上かかると言われてしまって困っていたようです。時間通りに到着し、無事に開錠できました。当初オートロックがあると言ってましたが、作業スタッフが到着したら中には入れていたとのこと。作業は玄関の鍵のみの作業で終了できたとのことです。

更新日: 2021-05-11

南足柄市足柄のマンションにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話で、鍵を帰宅途中で落としてしまって入れなくなったので開けてほしいとのことでした。先ほどまで色々と探したけど、どうしても見つからないそうです。

オートロック付きのマンションとのことでした。たまたま、他の住人の方がいて、オートロックの中には入れているので、玄関だけ開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。玄関の鍵は2ヶ所の同一キーでした。鍵もディンプルタイプのため、今回はドアスコープからの開錠となりました。「このままエントランスで過ごす破目になるかとヒヤヒヤしていたから助かった」とお客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-04-30

南足柄市足柄のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギをバイクに閉じ込めてしまい、家に入れなくなってしまったと開錠作業の依頼がありました。

バイクのメットインを開ける作業も可能なので、カギを取り出した方がいいのではないかとお聞きしたところ、バイク屋に連絡をしたら自分のバイクのカギはスマートキーなのでメットインを開けるには壊すしかないと言われたそう。そのため、玄関のほうを開けてほしいとの希望でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフ数名に確認したところ、夕方の道路混雑があるので、40~60分ほどという時間案内が最短でしたが、お待ちいただけるとのことですぐに出動しました。

更新日: 2021-04-27

「南足柄市足柄のアパートに住んでいる従業員が出社せず、連絡も取れない状況なので、至急カギ開けをお願いしたい」と、会社の上司の40代くらいの男性からの開錠依頼がありました。

昨日出勤した際に具合が悪いと言っていたので早めに帰らせたが、今日出勤せず、連絡も取れない状態。親戚の方にも来てもらっているとのこと。安否確認の開錠依頼のため警察官の方の立ち合いもお願いし、最短で向かえる30分の者ですぐに出動しました。玄関からは特殊開錠が必要だったため、1階だったのでベランダに回り、サッシのカギを開けて警察の方に中に入ってもらいました。入居者の方は中で動けない状態でしたが、意識はあったようで、すぐに救急車で病院に運ばれたとのことです。

更新日: 2021-04-23

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代くらいの女性より、玄関のカギを回すときに固いので、急ぎではないものの一度見てもらいたいとのご依頼がありました。

最初にメールで問合せをいただき、やり取りをした後お電話いただきました。急ぎではないとのことでしたが、急にカギが回らなくなって開かなくなるようなこともあるため、見てほしいとのご希望。本日中でもお伺いは可能だとお伝えしたところ、今日は家にいるので来てもらえるなら助かりますとのことで、最短で伺える南足柄市足柄担当の作業スタッフを50~60分ほどで向かわせました。交換するには予算が厳しいのでと、今回はカギ穴のクリーニングのみ実施したようです。

更新日: 2021-04-20

南足柄市足柄のアパートにお住まいだという若い女性より、カギを置いてきてしまって家に入れないので、玄関のカギ開けをお願いしたいとのお電話がありました。

実家に戻っていてカギを置いてきてしまったそうで、遠方なので取りに戻ることもできず、明日から仕事が始まるのでどうしても家に入れないと困るとのことでした。南足柄市足柄からのご依頼がこの日はなぜか集中しており、すぐに向かえる作業スタッフがいないという状況。複数のスタッフに当たり、2時間ほどお待ちいただけるのであればお伺いは可能だとご案内したところ、他社で来てもらえる所がなかったのでとお待ちいただけることになりました。

更新日: 2021-04-16

「鍵が壊れたので見てほしい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。南足柄市足柄にある戸建のご実家の鍵のことでのご相談でした。

隣町に住む娘さんからのお問い合わせ。ご実家の門扉の鍵が壊れてしまったとのこと。鍵が回らないようです。修理が出来るのか部品交換になるのかは状態によって変わるので、現場を見てからご案内しますとお話。南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。現地を見てみると、鍵修理では直らない状態だったので、シリンダー交換となりました。部品発注の為、納品後の後日作業となりました。

更新日: 2021-04-09

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「お家の鍵の交換をお願いしたい。今日の夜10時に来てもらえないか?」とお問い合わせのお電話がございました。

オートロックなしのマンション。18時頃のお電話で、家に戻られるのが21時過ぎ。余裕を持って22時に予約を取りたいとのご依頼。交換理由は、合鍵を1本失くしてしまったので防犯のため替えておきたいとのこと。夜間料金がプラスで付くと説明すると、今日やってもらいたいので構わないとのことでした。南足柄市足柄の作業スタッフのスケジュール確認し、空きがあったのでお客様のご希望にそって予約を承りました。MIWAのU9に交換したようです。

更新日: 2021-04-06

南足柄市足柄のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵が、ここ数日前から急に鍵を入れても回りにくく引っかかる感じがする。何度かガチャガチャすれば開くが、直してほしい」とお電話ありました。

「ずっと特に問題なく使っていたのが、急におかしくなったので不思議で仕方ない。もしかしたら、誰かにいたずらでもされたのかと考えると心配でたまらない。大家さんに連絡をしたが、自分で鍵屋さんに頼んでくださいと言われた」とのこと。急に鍵の動きが悪くなった場合、鍵穴内部に異常が起きてる可能性があります。いたずらかどうかはわかりませんが、ご心配でしょうから、担当の作業スタッフが60分くらいで到着できるとご案内し、依頼となりました。

更新日: 2021-04-02

南足柄市足柄の戸建にお住まいの50代くらいの男性のお客様から「鍵を開けてもらえないでしょうか?」とお困りの様子でお問合せあり。玄関の鍵は、番号ボタンを押すテンキーのタイプ、勝手口もあるが鍵穴2ヵ所あるとのことでした。

玄関は一定時間経つと自動でロックがかかる仕様で、鍵が中にある状態で閉まってしまったとのこと。携帯だけ手元にあるので、なんとか連絡が出来ました…とお客様。「自動ロックの鍵って開けられるんでしょうか…?」とご不安な様子。玄関から開けようとなると破錠になると説明。玄関以外で開けられる箇所を探してみますとお話。時間は40分ほどで手配。玄関と勝手口からはピッキング不可の防犯性が高い鍵が付いていたため、窓のクレセント錠からの方法により、鍵は壊さずに開錠完了。「本当にありがとう」と喜んでいた様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-31

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代位の男性の方から、玄関の鍵を紛失してしまったと連絡がありました。家に入れなくて困っているので、どうにか開けてほしいとのお問合せでした。

お客様は近くの大学に通う学生さんでした。管理会社に連絡を入れても電話がつながらず、家に入れなくて困っているとのこと。鍵の形状が通常のギザギザした鍵ではなく小判型のプレートキーと言ってました。おそらくメーカーは計電と思われます。ピッキングができない鍵なので、特殊開錠扱いとなると説明。ただ、ドアスコープ付きのドアなので壊さずには開けられるから安心してほしいと伝えました。南足柄市足柄担当の作業スタッフが伺い、その後、無事に開錠できたとの報告がありました。

更新日: 2021-03-26

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代位の男性の方から「鍵が空回りしてしまう。家には家族がいるので開けてもらったが、明日外出ができなくなってしまうので、できたら今日中に修理してほしい」とお電話がありました。

少し前から開け閉めにひっかかりがあった。家を出るときに鍵が少し変だと思ったが、急いでいたのでそのまま仕事に出てしまった。帰ってきて開けようと思ったらこの状態になったとのこと。今日中にどうにかしたいとのことでした。さっそく、担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認したところ、鍵交換となっていました。作業スタッフからの報告ですと、修理してもまた同じ現象になる可能性があるとお伝えしたところ、この際だから交換してしまおうとなったようでした。

更新日: 2021-03-23

以前ガラスを直してもらったという、南足柄市足柄にお住まいのリピーター男性からのお問合わせ。お宅はガラスだけ?玄関のカギ交換もやってもらえると聞いたんだけど、できるのかな?とのお問い合わせでした。

カギを1本失くして、合いカギも1本しかない。悪い人に拾われたりしていたら恐ろしいので、カギ交換をしたいとのこと。ガラスの修理に来てくれた作業員さんがとても丁寧でよかったので、同じ人がいいとのご希望でした。前回確か、カギの作業もできると言っていたので電話したとのこと。大丈夫ですよと伝え、1時間ほどで伺うことになりました。ご相談のうえ玄関引き戸のカギを防犯性の高いディンプルキーに交換。1人くらしのため、いろいろとご不安なことがあるようだったので、防犯面で心配なことがあればまた呼んでくださいねと名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2021-03-19

管理会社の方から、南足柄市足柄のマンションの空き物件の鍵をなくしてしまった。お客様から問い合わせがあったので、内覧に行く前に鍵を開けてもらって、同じ鍵を作ってほしいとお電話ありました。

「明日お客様の予約が入った、できれば会社の上司に知られたくないので、今日中にお願いしたい」とのご相談。管理物件であるという住所と会社名の入った書類とお客様の免許証・社員証などをお持ちいただき、まずは開錠させていただきます。同じ鍵を鍵穴から作ることはやっていませんので、別の新しい鍵に交換になります。鍵が替わってしまうため、上司の方に知られずにというわけにはいかないと思いますので、そのへんのところはご確認していただいて、許可を取っていただくようにとお話させていただきました。

更新日: 2021-03-16

南足柄市足柄内にお住まいの70代くらいの男性から「家の玄関や、勝手口の鍵などを何ヶ所か交換したいと思っていまして。どんなものが良いのかなど、一度見に来てもらえませんか?」と相談の電話がありました。

「専門の方と一度詳しくご相談したい」との男性の希望で、夕方16時頃に、南足柄市足柄担当の作業スタッフが見に行くことになりました。防犯のために玄関と勝手口の鍵を、壊れたものを直す目的で室内ドアの鍵をと3ヶ所の交換希望だったようです。作業スタッフが見たところ、玄関にはまだ新しいディンプルキーが既に3ヶ所ついていたようで、玄関に関して交換は今のところ必要ないのではと話をしたようです。そのため今回は、勝手口と室内ドアの交換のみ行ってきたと報告がありました。

更新日: 2021-03-12

50代くらいの男性から「南足柄市足柄に住んでる両親の家のことなんですけど。最近鍵が開け閉めしにくいみたいなので、新しいものに交換してもらいたいと思って」とお困りの電話がありました。

鍵は少し力を入れながら回さないと開け閉めできなくなっているようで、高齢の両親ではかなり扱いづらいとお困りでした。そのため修理などで行くことに。「現場には僕も一緒に立ち会いたいから、15時くらいに来てもらいたい」という男性からの希望もあり、南足柄市足柄担当の作業スタッフを15~15時半頃で手配しました。ご両親のお家の鍵は玉座で、30年くらい使っている古いもの。経年の劣化などで不具合が起きていたようです。そのため、新しく鍵を交換することになり、高齢の方でも力の入りやすいレバーハンドル式のものに交換したと報告がありました。

更新日: 2021-03-09

南足柄市足柄内のアパートに住む30代くらいの女性から「以前交際していた人が家の合鍵を持ったままなので、ちょっと鍵を交換したいと思ってるんです。今日の夜って来てもらえたりしますか?」とお困りの電話がありました。

仕事の休憩中に電話をくれたようで、実際の依頼は夜に帰宅したあとにお願いしたいということでした。そのため、作業スタッフを19時半頃に行けるように手配しました。女性によると「相手と別れた際に合鍵を返してもらえず、とても心配」だということで、現場では防犯性の高いディンプルキーを提案したようです。女性も、なるべくなら開けにくい鍵の方がいいということで、ディンプルキーへと交換したようです。少し安心された様子だったので良かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-05

60代くらいと思われる会社経営者の男性から「事務所内の部屋のドアなんですが、前々から鍵がなくて開かない状態になってるんです。そこを一度開けたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。事務所は南足柄市足柄内のマンション1階ということでした。

鍵は数か月前から見つからない状態だそうで、ずっと開かずの部屋になってしまっているということでした。しかし、いい加減中の荷物などを整理したいとなったそうです。そのため、お立ち会いができる15時頃に南足柄市足柄担当の作業スタッフが行くことになりました。問題のドアの鍵はディンプルキーだったようで、さらに室内のためドアスコープなどもなく、鍵穴を電動工具でくりぬいて開けることになったようです。その後は新しい鍵へと交換し、無事作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

南足柄市足柄内の一軒家に住む70代くらいの男性から「鍵が壊れちゃって、自分で直そうとシリンダーを外してみたんですけどできなかったんですよ。なのでやっぱり専門の人にお願いしたいと思って電話したんです」とお困りの電話がありました。

自分でシリンダーを外したあと元に戻せなくなってしまったそうで、外したまま置いてあるということでした。それ以上は部品をいじらないようにお願いして、作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。鍵は玄関引戸の真ん中についているもので、数日前から鍵が外からかけられない状態になっていたそうです。作業スタッフによると、かなり使用年数が経過していて、おそらく劣化で不具合が起きたんだろうということでした。そのため新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいのお客様から「家の鍵を落としちゃって…鍵開けはお願いできますか?」とお困りの様子でお電話がございました。

オートロックなしの建物。玄関の鍵穴1箇所、ギザギザキー、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。身分証は免許証で確認とりました。南足柄市足柄担当の作業スタッフに時間を確認。夜間で混みあっていたため、最短が40~50分でご案内。時間を潰して待っているとのことで、到着5分前に携帯へ連絡を入れると約束しお手配しました。ピッキング不可の鍵がついていたので、ハウスオープナー作業で開錠完了したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-19

ご自宅は南足柄市足柄にあるアパート。「家の鍵を失くしたので、鍵開けをお願いしたい」と、20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。夜間だったので到着時間を気にされていました。

玄関開錠になるので、まずは身分確認から。引っ越してきたばかりのようで免許証の住所変更をまだしてないとのこと。保険証にはご自身で手書きで書いた住所の記載があるそうですが、印字で確認できるものが必須なので、開錠後、契約書や郵便物で確認をとると説明しました。時間を気にされていたので、すぐに南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認。最短20~30分で手配しました。ギザキーで鍵穴横向きだったので、ハウスオープナーにて開錠。

更新日: 2021-02-16

「玄関に上下2か所同一キーを使用しているが、下の鍵の調子が悪くなってしまった。今は上だけで開閉しているが、防犯上あまりよくないと思うので直してほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

先日テレビを見ていると鍵の特集をやっていたとのこと。その時に、お客様のお宅の鍵は空き巣に入られやすい鍵ということがわかり、上下2か所あるならまだしも、1か所しか機能していないのはまずいんじゃないかという話に奥様となったようです。最初は修理で伺いますねとお話をし、40分前後で現場に到着。鍵穴を洗浄してきれいにクリーニングしようと作業を開始したようですが「やっぱり防犯性の高い鍵に交換しようかな・・」と悩みだしたお客様。作業スタッフが鍵の提案もさせていただき、MIWAのPRというディンプルキーに2か所交換することになったようです。

更新日: 2021-02-10

「玄関の鍵が外側から閉められなくなってしまったので、仕事に行けずに困っている」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。昨日の夜、帰宅したときはいつも通り鍵は開いたとのことです。

鍵穴に鍵はささるが、施錠の方に回しても鍵が閉まらないようです。ご自宅はアパートの一階で、玄関以外に鍵を閉めて出かけられるようなドアもない状況。あと30分後には家を出発したいとのことでしたが、最短20~40分での到着でご案内。30分で到着しても、それから作業時間もかかるので、少し時間はいただくとお話。会社に確認してもらうと、1時間遅らせて出勤できることになったようで、すぐに手配となりました。到着して20分ほどで作業を終えると「仕事は遅刻だけど、これで安心して行けます!」と安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-02-09

30歳代くらいの男性からのご連絡です。引越ししたので、鍵の交換について聞きたいとのこと。転勤で、先に奥様が向かうが、鍵が昔の古い鍵なので、お互い心配している。南足柄市足柄のマンションの鍵で、管理会社の了承も得ているそうです。

かなり古くもあり、動きも悪い気もするそうです。今、休みを取って2人で、清掃等に来ているので、これから来てもらえたら助かるとのご希望でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。ディンプルキーへの交換ご希望でした。エントランスのオートロックとの連動は無く、鍵でも、テンキーでも開けられるそうです。それならば、鍵のみの交換ができるとお伝えしました。鍵は、マルチロックをご希望されて、すぐの交換が出来たそうです。

更新日: 2021-02-05

使用中の鍵を紛失したので、防犯のため交換したいが、来てもらうことはできるのか、すぐに交換はできるのか?とのお問合せ。50歳代くらいの男性で、南足柄市足柄の戸建ての住居にお住まいです。

どこで紛失したのか分からないことが、一番不安だそうです。「作業スタッフが、40~50分でお伺い出来るので、ご相談して下さい」と、ご案内。引き違い戸の鍵の場合、在庫が少ないので、物によっては交換に、日にち頂く場合もあるが、出来る事も多い。現場で実際に鍵穴を見てからの、ご案内しかできないとお伝えしました。かなり昔のWEST(ウエスト)の鍵が付いていたので、WEST(ウエスト)の万能引き戸錠への交換が出来たそうです。

更新日: 2021-02-02

一軒家を購入したが、玄関の鍵が元々ない家で、裏口から出入りしているが、出かけると裏口も開けっ放しになる状態。何も盗られるものはないとはいえ、玄関から出入りしたほうがいいかなと思い連絡したとのこと。

元々鍵が無いというのは、にわかに信じがたい話ですが、本当のようです。南足柄市足柄にある1階が青い壁の戸建てだそうです。お電話は、40歳代くらいの男性から頂きました。安い鍵でいいとのご依頼。作業スタッフが、40~60分で到着するので、現場で相談するようにとお伝えしました。相当悩まれて「やはり、鍵は付けなくてもいいかな」と言い始めたりで、時間がかなりかかったようですが、結局MIWAのPRの取り付けで落ち着いたそうです。

更新日: 2021-01-29

妻が、自宅の鍵を、自宅付近か、自宅の前で落としたと思うと言っている。その少し前に、家の近くでバッグの中を確認した時は、あったそうです。戸建てだし、心配なので交換してほしいと、ご主人さまからのお問い合わせです。

南足柄市足柄のお宅。作業スタッフが40~50分でお伺い可能とご案内。夕方18時には、ご主人が外出されるので「その前に、交換作業終了出来ますね?」と、聞かれました。今の時間ならば、十分間に合うだろうとお伝えしました。鍵は1ヶ所。古代チューブラー錠が付いていたので、同じタイプのもので交換をしてきたそうです。対応や作業を満足して頂けたようで「近いうちに、玄関には、もう1個鍵を付けたいので、その時はまたお願いすると思う」と、仰っていただけたそうです。

更新日: 2021-01-26

南足柄市足柄の40歳代くらいの男性からご連絡をいただきました。暗証番号式の家の鍵が、故障しているか?電池切れなのか?反応していないとのこと。「これは、対応できるものですか?」との、お問合せです。

電池切れだと、家の中でしか交換作業はできないようです。また、電池を充てると開くと説明書に書いてあったので、電池を買ってきてやってみたが、開かなかったとのこと。南足柄市足柄のマンションというので、ドアスコープや鍵穴についてお伺いすると、鍵穴はなく、ドアスコープはあり、防犯サムターンでもない。作業スタッフが30分で向かい、特殊開錠で開錠出来たようですが、なかなか、暗証番号式でスムーズに開錠できるケースは少ないので、ほっとしたとのことでした。

更新日: 2021-01-22

姪御さんからのご連絡で、南足柄市足柄にある戸建ての叔父さんの家の鍵についての、お問い合わせを頂きました。引き戸の鍵が壊れてしまっているので、修理か交換できてほしいとのことです。

南足柄市足柄にお住まいで、叔父さんが、いつも家に居たので、ほとんど鍵をかけたことがないそうです。もちろん家の中からは閉めることが出来るが、叔父さんが施設に入ることになり、鍵を閉めようとしたら、鍵がどこにあるか分からないと言われたとお困りでした。「これは、鍵穴を交換するしかないんですよね」とお客様。「そうなります」とご案内し、作業スタッフが、すぐに向かいました。引き戸の鍵1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-19

鍵は持っているのに、開かなくて困っているとのご連絡をいただきました。鍵も挿さるし、回るが、空回りしているので、まったく開く様子が無い。南足柄市足柄の戸建てに付いている玄関の鍵だそうです。

詳しくは見てからとご案内し、作業スタッフが、玄関開錠に40~50分で向かいました。いらっしゃるのは、娘さんとお母様とお父様だそうです。空回りは、鍵内部の問題なので、場合によっては交換の可能性は高い状態です。担当作業スタッフからの報告によると、やはり、破壊開錠したのち交換が妥当と案内したそうです。「仕方ないね。こんなこと初めてなので、ビックリだけど、作業して下さい」と依頼されたそうです。新しい鍵3本を渡して、終了したとのこと。

更新日: 2021-01-15

不具合等があるわけではないが、古い鍵なので、 防犯のためシリンダー交換しておきたい。 現在は、2ヶ所同一キーの鍵が付いているとのこと。色々な鍵の種類を持って行くので、 予算に応じての鍵交換のご相談ができるとご案内しました。南足柄市足柄のご自宅の鍵交換です。

一度も交換はしたことないが、このところ、近辺で泥棒被害が頻発しているので心配している。防犯的にはかなり弱い鍵のようなので、古いし、この機会に交換されたいそうです。奥様からのご連絡です。作業スタッフが40~50分で向かえるので、種類等についてよくご相談していただくようにお伝えし、向かいました。MIWAの248という鍵で、30年以上何事もなく使用されていたのには、ビックリしたようです。今回は2ヶ所ディンプルキーへの交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-13

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で、家のカギを失くしてしまったので玄関を開けてもらいたいとのご依頼がありました。

防犯性の高いカギ。他の業者さんが来て、ドアに付いているレンズを外して開ける方法しかないが、うちでは外すことができないので他社に問い合わせるようにと言われたとのことでした。作業スタッフに確認したところ、ものによってはレンズの部分を外すのに壊さないといけない可能性もあり、同じものがなければ新しいものを付けるのに日にちがかかる場合もあるとのことでした。その旨お客様に了承いただいての出動になりましたが、60分ほどのご案内でご依頼いただき、無事のぞき穴から開けることができました。

更新日: 2021-01-08

南足柄市足柄の工事現場の40代くらいの担当者から「工事用プレハブの建物の鍵をさしてもまわらず開かない。仮の建物なので簡単な鍵のはずなのに開かない。中にある道具を取り出したいので、すぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「もうだいぶガチャガチャやっているのに、なんかつっかかっているのか固くてまわらず開かない。もうドアをぶっ壊すようになるのか」とだいぶ焦っているご様子。鍵穴になにか異物などが入れられているような可能性もありますので、無理にガチャギャしてしまうと中で鍵が折れてしまったりして完全に使えなくなってしまうことがあります、とまずはご案内。どうかそのままで待つようにとお願いし、30分くらいで作業スタッフが到着しました。結局鍵が折れてしまって開かない状態でしたが、分解しての開錠になったそうです。

更新日: 2021-01-05

近所の実家に来て、戻ったら家族が出た後だったが、鍵を持つのを忘れていて、家に入ることが出来ない。家族は全員、帰宅は遅いので開けに来てほしいとの事。南足柄市足柄にお住まいの60歳代の女性からのお問い合わせです。

このような場合は、いつも伝えるのが、ご料金かかるので、ご家族をお待ちになった方が良いのでは?ということです。外出も、近くのご実家に行かれていたと仰るので、そちらで待てるのではないかとも思いました。ところが、適当な服を着て出てきてしまったし、朝食の片づけや、洗濯もしていないので、開けてほしいとのご希望。それならと、作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけました。鍵は交換したばかりだったらしく、窓の鍵の開錠で対応したそうです。

更新日: 2020-12-25

南足柄市足柄の70代くらいの男性から「玄関の鍵を紛失してしまい、合鍵なども持っていないので開けてほしい。それと、開けた後も、もう鍵が一本もないため出入りはどうすればよいか?」とご連絡頂きました。

ご自宅は南足柄市足柄のビルのワンフロアで、MIWAの鍵がついているとのことでした。鍵が1本もない場合、鍵を開けた後に鍵を交換という対応になり、大体の場合鍵が3本付いてくるのでそちらで今後出入りしていただけるとお伝えしました。外出先からお電話頂き、40分でご自宅に戻られるとの事なので、40~50分前後で作業員がお伺いしました。無事に鍵開けと鍵交換の作業終了したようで、この後の予定に響くことがなく安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-12-22

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のドアのカギが壊れて動かなくなってしまった、直すのにどれくらいかかりますか?とのお電話がありました。

自身で応急処置をして、とりあえずドアは閉められる状態。ドアの横から出ている三角の部品が引っ込まなくなってドアが閉められなくなったそうですが、現在は引っ込めた状態でガムテープで押さえているとのこと。問題なければこのままでも…と言っていましたが、そのままだとドアが風などで勢いよく閉まるため、弾みで勝手にカギがかかったりする危険もあると思うと説明し、近くに作業を終えたスタッフが、30分ほどで伺えるので1度相談されるようにとお勧めしました。

更新日: 2020-12-18

南足柄市足柄のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが片方開けられず家に入れないとのお電話がありました。

カギはあるとのことでしたが、上下2ヶ所同じカギで開ける際に、下のカギは開けられるが上だけ挿さらず回らないとのこと。このあと用事があるとのことで、近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、30分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。カギ穴にいたずらをされたようで、中が壊れていてピッキングできず、ドアののぞき穴からの特殊開錠を行いました。お急ぎのため、片方のカギが使えるのでと今回は開けるだけで終了。また交換を依頼の際はお電話いただけるとのことで名刺をお渡しして帰ってきたそうです。

更新日: 2020-12-15

南足柄市足柄の団地にお住まいの30代くらいの女性の方からの連絡で、鍵が鍵穴の中で折れてしまったとの内容でした。小さい子供も一緒にいるので出来るだけ早く来てほしいとのご希望です。

先日この団地に引っ越しをされたばかりの方でした。管理会社から鍵をもらったが、自分が持っているのは、近くのホームセンターでコピーしてもらった合鍵だそうです。管理会社で貰った鍵は家に置いてあるとのこと。失くしたら鍵穴ごと交換しないといけないと管理会社から言われていると心配なご様子。とりあえず、折れた鍵を取り除く作業で向かいますが、万が一鍵穴が壊れていたら交換になるかもしれないと案内しておきました。後で作業報告を確認したら、無事に鍵抜きでき、交換はしなくても大丈夫だったようです。コピーではなく純正の合鍵を取り寄せる依頼もお受けしたようでした。

更新日: 2020-12-11

南足柄市足柄の実家に来ているという30代くらいの女性より、玄関のカギの調子が悪かったので、自分でいじっていたところ開かなくなってしまった。中に0歳の子供がいる。どれくらいで来てもらえますか?とのお電話がありました。

お子様にお声掛けはしているそうですが、ずっと泣き声がしているとのこと。0歳のお子様ということもあり、念のため消防の方にも連絡することもお勧めし、近隣の作業スタッフ数名に確認を取りました。最短で伺える者が20~40分ほど、できるだけ急いで向かうが、夕方で道が混んでいるので多少の余裕は持ってほしいと伝え、了承のうえ出動することになりました。消防も呼んだそうですが、作業スタッフの方が先に到着し、無事に終了。間に合ってよかったです。

更新日: 2020-12-08

南足柄市足柄の賃貸マンションに住んでいる30代くらいの男性の方から「玄関の鍵を開けてほしい」と連絡がありました。たぶん鍵をさしたままにしたかもしれないとのことでした。

かなり遅い時間での連絡でした。鍵が見当たらないことは、会社を出る時から分かっていたようですが、もしかしたら、玄関に鍵をさしたままにしたかもしれないと思って、とりあえず帰宅してみたそうです。マンションの入り口はオートロック式ですが、たまたま同じマンションに住んでいる方の出入りがあった時に入ることができ、自分の部屋の前までは来たが、鍵はささっていなかったとのことです。とりあえず開ける作業で、作業スタッフが向かいました。後で、作業報告を見たら、鍵開け後に、交換もしたとありました。やっぱり鍵がささったままで誰かに抜かれた可能性もあると考えると、気持ち悪いので、交換となったみたいです。

更新日: 2020-12-04

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「家の近くでバッグを盗難にあった。家の鍵も入っていたので、開けてほしい。警察に届を出したら、カギをすぐに交換した方がよいとも言われたので、交換も相談したい」とのご連絡がありました。

お客様は一人暮らしなので、とても心細い様子。届を出しに行った警察から電話を借りてのご連絡でした。身分証明書などもすべて盗られている状況で、事情が事情なので、警察立ち合いで作業をさせてもらいました。お時間までお客様は交番で待機しているとのこと。後で作業報告で確認したら、やはり開けた後に鍵の交換の作業もおこなったとのことでした。身分証と鍵を一緒に取られてしまったとなると、やっぱり怖いですよね。

更新日: 2020-12-01

「違う鍵をさしちゃって、抜けないんです…」とお電話くださったのは、南足柄市足柄にある歯医者さんの受付担当だという、30代くらいの女性です。病院敷地内にある倉庫の鍵穴に別の部分の鍵をさしてしまい、それがちょうど噛み合ってしまったのか抜けない状態とのことでした。

扉も開けられないそうで、すぐに南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認をとりました。40~60分以内に到着できる旨をお伝えすると「それほど急ぎではないので、お待ちしています」とご依頼になりました。作業スタッフが現場に到着し、すぐに倉庫の鍵を確認。普通に引き抜こうとすると、鍵を傷める可能性もあります。ベテランスタッフが慎重に鍵抜きをさせていただき、その後、鍵穴の状態などを点検。無事に作業は終了し、扉を開けることもできて、お客様には大変感謝して頂いたとのことです。

更新日: 2020-11-27

「南足柄市足柄にあるビルのテナントなんですが、ドアの鍵が壊れちゃって」と、鍵修理でお電話をいただきました。30代くらいと思われる男性で、店舗の店長さんだそうです。すぐに詳しい状況をお伺いしました。

店舗はビルの5階にあるそうで、入口のドアの鍵が、開け閉めする際に回すと引っかかるような感触があるとのこと。すぐに南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で現地へお伺いする旨をお伝えしました。「今日はまだ店舗にいるので、いつでも構いません。お願いします!」と言っていただき、ご予約に。その後作業スタッフが現場調査をさせていただきました。鍵穴はかなり劣化していたようで、テナントということもあり、まずはビルのオーナーさんに確認されるということで、今回はご検討いただくことになりました。

更新日: 2020-11-24

南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの女性から「今日私が仕事なので、子どもたちの面倒を見てもらうように母に自宅に来てもらうことになっていた。ところが、母に持たせている鍵で開かないみたいで」と、困った様子でお電話がありました。

娘さんはまだ仕事中ですぐに戻れない。お母様の持っている鍵で開けられないと、学校から帰宅するお子様たちも家の中に入れないので困ってしまうとのことでした。お客様いわく、元々、2か所のうち上の部分は調子が悪かった様子。事情を作業スタッフに話し、すぐに30~40分で行けるよう調整し、現場でお母様と無事に合流。鍵穴内部にゴミや砂、埃などがたまっていて、それにより鍵が回らなかったようです。開錠後そのまま内部のクリーニングをして終了。と同時にお孫さん帰宅!グッドタイミングだったようです。

更新日: 2020-11-20

30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので、見てほしいんです」とのこと。お住まいは、南足柄市足柄にある一戸建てでした。

最近鍵のかかりが悪いなぁとは思ってたそうですが、何回やってみても閉まらなくなってしまって、お電話いただいたようです。朝早く、わんちゃんの散歩に行こうとしたら鍵がかからず散歩にも行けなかったとのこと。お時間お調べし、この日は少し予約が立て込んでおり、ちょうどお昼ころのお伺いが最短のご案内。「待ちます」とのことで、前の作業終わり次第行きますねとお伝えし、到着前にお電話して伺いました。鍵穴にほこりや、ちりなどが詰まっていたので、分解して取り除き、クリーニングして、動作を確認して作業は終わったとのことです。

更新日: 2020-11-17

築30~40年は経過しているアパートの玄関の取っ手がぐらぐらしていて危なっかしいので、修理をして欲しいと南足柄市足柄のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

丸い握り玉のような取っ手がついていて、真ん中に鍵穴あり。入居した時から大丈夫かなと心配な状態だったらしく、もうすぐ取れてしまうんじゃないかという状態。大家さんに相談をしたら、鍵屋さんに修理をしてもらってと言われたようです。取れてしまうと大変なので早急に作業スタッフを向かわせますとお話をして30~50分で到着。ドアノブを一度取り外して調整、修理を実施。ドアとの接地面も少し加工し無事に作業完了。お客様に動作を確認してOKを頂いたので終了となりました。

更新日: 2020-11-12

南足柄市足柄の自宅の玄関の鍵を出先で失くしてしまったみたいで、帰宅したけれど家の中に入れなくて困っていると40代くらいの女性からのお電話。携帯電話も家の中なので、近くの交番で電話を借りてのお電話でした。

色々済ませないといけない用事を済ませるため、あちこち行ったので、どこで落としたのかもわからないとのこと。また、家の中には要介護のお母様がいるので早く開けないと!と急いでいる様子でした。お時間を気にしていたので先にお調べ、20~30分で到着できるとお話をし、すぐに手配となりました。玄関は昔ながらの引き戸。真ん中のサッシが重なっている部分に付いている鍵穴から工具を使用して開錠。まずはお母様の状態を確認してもらい、その後家の中に合鍵があることも確認をしてもらい無事に作業完了です。

更新日: 2020-11-09

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、仕事から戻ったら玄関の鍵が壊されていて家に入れないと、お困りのお電話がありました。

マンション入り口のオートロックと玄関の鍵穴2ヶ所を1本の鍵で開けているとのこと。連動を気にせずオートロックと玄関の鍵をそれぞれ持つかたちでよければ本日中に鍵交換が可能ですが、連動が必要な場合は少しお日にちがかかる旨ご案内し、30分で向かえる者をすぐ手配しました。玄関の鍵2ヶ所のうち、壊されたのが1ヶ所のみで、今後も1本でオートロックと連動したものがいいとのご希望。連動の鍵ができあがるまで、使える方のみで開け閉めしてもらい、新しい鍵が届き次第再度取り付けに伺うことになりました。

更新日: 2020-11-06

「南足柄市足柄の別荘に来たが、鍵を自宅に置いてきてしまい入ることができない。他で3時間待つと言われて保留にしている。おたくだと、どれくらいで来てもらえますか?」とのお電話がありました。

30代くらいの息子さんからのご依頼で、お母様もご一緒とのこと。別荘ということで、ご住所が一致した身分証や契約書等お持ちではありませんでしたが、別荘地の管理人さんが顔見知りで、立ち合ってもらえるとのことだったのでよかったです。休日ということもあり、すぐに動ける作業スタッフも少ない状況で、90~120分ほどで向かえるという者でご案内しました。「だいぶ待つけど、他よりは少しは早いかな。入れないとどうしようもないので来てください」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-11-04

「南足柄市足柄にある会社の事務所の鍵穴に鍵が挿さらないので、修理に来てほしい」と、担当責任者の40代くらいの男性からお電話をいただきました。事務所内には入れているけど、できるだけ本日中に来てほしいとのご希望でした。

「もしかして、自分の鍵だけ、すり減ったりして開閉できないのかな?」と思って、他の人が持っている鍵で試してみたけど、やはり奥までしっかりささらず開閉ができないので、恐らく鍵穴内部に問題があるのかな?とのこと。作業スタッフを40~60分でご案内。「その時間なら自分もいるから助かります」とお客様もほっとした様子でした。作業スタッフが現場を見てみると、鍵穴奥に異物混入。もしかしたらイタズラされてしまったのかもしれないですね。内部から取り出し、修理をして無事に作業完了したとのことです。

更新日: 2020-11-02

「南足柄市足柄の賃貸マンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を失くしてしまったので交換作業に来てほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。スーツの上着のポケットに入れておいた鍵が、いつの間にかなくなっていたとのことです。

上着を手に持って歩いていたため、ポケットの中から鍵が落ちてしまったのかもしれないとのこと。賃貸の契約の内容に「鍵を紛失した場合は自費で交換すること」と記載があるようで、1ヶ月後には引っ越しもあるので早々に交換をしたいとのことでした。合鍵はあるので急ぎではなく、週末の土曜日午前中のご希望。鍵穴は一箇所でディンルプキーを使用。GOALと記載があるようです。土曜日に作業スタッフが現場に行き、鍵穴1箇所をMIWAのPRというディンプルキーに交換作業してきたと報告がありました。

更新日: 2020-10-27

南足柄市足柄にある店舗の鍵が折れてしまったと、50代くらいの男性から連絡をいただきました。残っている鍵は何とか取れたが、ドアが開かないので来てもらいたいとのこと。どれくらいで来られるのか?と、お伺い時間についてのお問い合わせです。

5階建てのマンションの下にある店舗とのこと。南足柄市足柄の担当作業スタッフが20~30分で向かうとご案内。別の場所で待つので、連絡してほしいとのこと。時間通りに到着して作業に入りましたが、中に先の方がまだ少し残っていたようですね。工具で開錠をして、中に残っている異物を分解して取り出して、付け直して作業終了できたそうです。鍵は他の方もお持ちでしたので、壊して開ける作業にならなくてよかったとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-10-23

南足柄市足柄にある会社の40代くらいの総務課の男性から「トイレの鍵が開かなくなった。幸い、中に閉じ込められている人はいない。外側からノブを外してみようとしたが、固くて動かないのでお願いします」とお電話いただきました。

「ガチャガチャしてみても、何かひっかかっているような感じ。自分でもできるかと思ったが、ネジが埋め込まれているのか動かない。修理できなければ、また壊れても困るので交換までお願いしたい」と言われています。「トイレの鍵もいくつか種類がありますので、在庫のもので合うかどうかはありますが、対応させていただきます、この後はもう触らないでお待ち下さい」とご案内し、60分くらいで作業スタッフを向かわせました。ノブと一体型のものでしたが、合うものが在庫あったので、その場で交換できたと報告ありました。

更新日: 2020-10-20

「自宅の鍵を交換してほしいので、いくらくらい料金がかかるのか教えてほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。一戸建て住宅の玄関と勝手口、両方とも鍵を交換したいとのことでした。

現状は、勝手口がディンプルキーで、玄関の上下2ヶ所同一キーがMIWAのギザキーとのこと。玄関は鍵穴2ヶ所で内鍵としてバーロックもあるから大丈夫かなと思っていたけど、最近近所で空き巣被害が多く心配とのこと。玄関もディンプルキーに交換したいようです。また勝手口も不可解なことがあったので、一緒に交換希望でした。料金は25000円~で、メーカーや取り付けられる種類にもよるとお話して、見積もり無料でお伺い。在庫を積んで伺ったので、鍵の種類やランクを見てもらいながら相談し、玄関と勝手口両方ディンプルキーに交換作業を行ったそうです。

更新日: 2020-10-16

南足柄市足柄の会社の敷地内にある小さな事務所の鍵が、開けようと入れて回したら折れてしまった。折れた先が中に残っていると思うとのこと。鍵は開かなくなっているそうです。急ぎではないが来てほしいとのこと。担当の男性からの連絡でした。

かなり大きな会社の敷地内、隅のほうにあるコンクリートの建物だそうです。お電話いただいた担当の方がお立ち会いもお支払いもされるとのことでした。鍵は小さめの鍵で、レバーハンドルの上に鍵穴があるタイプの扉とのこと。作業スタッフが30分ほどで到着できましたが、中の残留物を取り除くことは大変な作業で難しかったようです。代わりの鍵もないので、もう交換して構わないとのことで、開けて交換してきたそうです。

更新日: 2020-10-13

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵が開けづらく調子悪いので、修理してほしい。あまり予算がないので、できるとこまで良くなればいい」とお電話ありました。

「玄関は引戸。鍵のせいか戸のせいかわからないが、ガタガタして突っかかる感じで固いことがある。とても使いづらくて困るからなんとかしてほしい」と言われいてます。引戸の不具合だと、鍵というより引き戸自体の問題の場合も多くあります。鍵の問題であれば修理できますが、引き戸自体や建て付けなどの問題だと、鍵屋では対応できないということをお伝えした上で、見積り無料からお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-09

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの女性からお電話。「玄関の鍵が挿しても開かなくなってしまい、家に入れないので開けてもらいたい」とお困りのお電話でした。

今朝、子供に鍵を持たせるのを忘れてしまい、子どもが自分より早く帰ったので、家に入れず、鍵穴に枝を入れてしまったようだとのこと。小枝の破片をいくつか取り除いたそうですが、鍵が入らないようです。それ以上いじらないようにとお伝えし、お時間40分ほどで向かえる者で了承いただき、お伺いすることになりました。現場で鍵穴を覗き、中を見させていただきましたが、修理は困難だったため、鍵穴をくり抜いて開錠し、新しい鍵に交換する作業になったと報告ありました。

更新日: 2020-10-06

南足柄市足柄の外国人の方からの連絡で、玄関の鍵が空回りしている。閉めることができなくて困っているから、見に来てほしいとのこと。とても外国人の方とは思えないほど上手な日本語でのお問合せでした。

本当に日本人の方と間違えたくらい、日本語がお上手でした。「空回りだとどうだろう?修理は出来ないのかな?そうなると交換?」と聞かれました。南足柄市足柄の作業スタッフが40~50分で向かうことが出来るので、見てからのご相談にはなると伝えました。やはり交換しないと使えない状態だったので、現場で相談した結果、シリンダー交換してきたとのこと。「対応がとてもよかったし、料金も思った通りの料金だった。ありがとうございました」と、わざわざお礼の電話をいただきました。

更新日: 2020-10-02

南足柄市足柄にある商業施設の中にある店舗に納品に来たという、運送業者の男性から。「今店舗に納品に来たんですけど、鍵を開けて抜こうとしたら、鍵が折れちゃったんですよ!」と、慌てた様子でお電話が入りました。表の入り口の鍵が折れ、まだ鍵穴の中に部品が残ってしまっているようです。

預かっている鍵で開けたところ、真ん中から折れてしまったようです。大変慌てた様子だったため、すぐに南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認を取ります。最短20~30分でお伺い出来るとご案内し、すぐに手配しました。現場へ到着し、状況確認をさせていただくと、折れた部品はかなり奥まで入りこんでいるようでした。すぐに、折れて残った鍵の先端を取り除く作業へ入ります。作業中には連絡を受けた店舗の方もかけつけ、皆様ご不安そうに見守られていました。無事に作業が終了すると、皆さま安堵の表情を浮かべていたということです。

更新日: 2020-09-29

南足柄市足柄のアパートにお住まいの男性からお電話。同じアパートに住む叔母の家の郵便物が溜まっていて、連絡も取れない。合鍵を預かっているのでそれで開けようとしたら、開かないので早急に来てもらいたいとのことでした。

少し異臭がするような気がすると言っており、現場には人が集まっているご様子でした。安否確認の開錠となるため、警察の方のお立ち合いもお願いしたところ、このあと呼んでおくとのこと。担当の作業スタッフ数名に確認を取り、1番早い20分程でのご案内。その時間でできるだけ早く来てください!!とのことで、すぐに作業スタッフを出動させました。内側から細工がしてあるのか、容易に開けることができず、鍵穴をくり抜いて開錠しました。叔母様は中で亡くなられていたそうです。

更新日: 2020-09-25

南足柄市足柄にある交番の警察官の方からお電話があり「今、交番に来てる人が、鍵を失くして家に入れないみたいなので、開けてあげてもらえませんか」とのこと。お困りの方は、南足柄市足柄のマンションにお住まいとのことで、お時間を調べました。

途中でご本人に電話を代わってもらい、詳しい住所や身分証など必要事項を確認しました。早朝のお電話で、動いてる作業スタッフが限られていましたが、40分前後で行ける者がいたので手配。マンションはオートロックがあるとのことで、出入りがあったら入っておいてもらうようにお伝えしました。作業スタッフも急いでお伺いしたので、予定よりも少し早く到着しました。ディンプルキーだったので、専用工具を使い、ドアについてる覗き穴からの開錠作業となりました。ディンプルキーには強いベテランスタッフだったので、そんなに時間はかからず終了できたようです。

更新日: 2020-09-23

南足柄市足柄にお住まいの20代くらいの女性から「ちょっと外に出たタイミングで、家の鍵が閉まってしまった」と連絡がありました。今は何も持っていない状態なので、交番で電話を借りているとのことでした。

家のゴミを捨てに外に出たが、両手がふさがった状態だったこともあり、うっかり鍵を持たずに出てしまったとのこと。お客様のお宅の玄関は、自動で鍵が閉まるオートロックのタイプのようです。どうしていいかわからずに、駅前の交番に駆け付けたと言っていました。南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、これから30?50分くらいで向かうので、家の前で待っていてほしいと案内しました。携帯で連絡を取れないためちょっと不安でしたが、無事に会えて、開けることができたようで、安心しました。

更新日: 2020-09-18

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの女性より「玄関の鍵が、不具合で開かなくなってしまった」と、お困りのお電話がありました。リモコンで開ける電子錠の不具合だそうで、建てたばかりの新築のお宅だとのことです。

玄関の電子錠の不具合自体は、メーカー対応になります。裏口や窓など別の出入り口はないかとお聞きしたところ、勝手口の方のドアは鍵を挿し込んで開ける一般的な物だそうです。勝手口の方を開けられるならその方がいいとのことでした。土曜で作業が立て込んでおり、お時間60分程お待ちいただくようでしたが、お待ちいただけるとのことだったので、近くまで到着したらお電話する旨伝え、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-15

「管理会社の方に鍵交換の相談をしたら、日数がかかると言われた。急ぎなら鍵屋さんに聞いてみたら?とネットで調べてくれて、こちらの電話番号を紹介してもらった。今日すぐに鍵を交換してもらえますか?」と、南足柄市足柄のマンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

最近玄関の鍵の調子が悪くて、なかなか開かなかったりスムーズではないので、本格的に開かなくなってしまう前に交換したいとのことでした。料金を聞かれたので、1ヶ所最低13000円~防犯性の高い鍵だと25000円~でご案内。今もディンプルキーを使用していて鍵穴が1つしかないので、防犯上簡単な鍵では怖いから同等以上の鍵交換をご希望でした。鍵の種類はいくつもあるので、見てから現場で相談できると伝え向かうことになりました。KABAという防犯性の高い鍵に交換すると、新しい鍵にお客様はとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-09-11

タクシーの運転手さんより連絡いただき、乗客の方が困っているので代わりに電話をかけているそうです。乗客の女性はマンション管理の会社の方で、管理しているマンションの管理人室に自分の持ち物を忘れて来たので、管理人室の鍵を開けてほしいとのこと。場所は南足柄市足柄のマンションです。

清掃などの仕事が終了して、作業着が入った袋を持って自動ロックの扉を出た。そのままタクシーに乗り込んでしばらくしてから、お財布や携帯などが入ったバッグがないことに気が付いたそうです。何もないので、タクシーの運転手さんにお願いして電話してもらったというわけです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが30分で向かうとご案内。ところが、到着して色々説明し作業に入ろうとしたところで、たまたま同じ会社の方が来て鍵も持っていたそうです。こんな偶然あるんだと、みんなで驚いてしまったそうです。一件落着でした。

更新日: 2020-09-08

南足柄市足柄の団地にお住まいの70代くらいの方が、自宅玄関の鍵を紛失してしまったと近くの交番に駆け込んできたようでした。交番のおまわりさんから、そのおばあさんに代わってこちらにお電話をくれました。

鍵をなくされた方は、この団地に一人暮らしで、少し離れた場所に娘さんが住んでいるそうです。娘さんに合鍵を預けているが、この時間に来てもらうのは難しい感じでした。とりあえず家に入りたいとのことで、伺うことになりました。今回はおまわりさんも立ち合いして頂けるとのことで、安心です。さっそく、急いで向かってもらいました。後で作業報告を見ると、無事にピッキングで時間もかからずに開けられたとのことでした。立ち会った警察の方も、あまりにも早く開けられたのでびっくりしていたようでした。

更新日: 2020-09-04

「南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの方が、玄関の鍵が開かなくて困っているので助けに行ってほしい」と、不動産屋さんからの連絡でした。自分のところの鍵屋はすぐに対応が出来ないので、お願いしたいとのことです。

「2年くらい前に当社で購入してもらった物件のお客様。玄関の鍵がどうやら開け閉めが出来なくなったようで。自分のところで取り付けした業者は、鍵開けとかはすぐに出来ないので、お願いしたい」とのこと。さっそく、南足柄市足柄担当の作業スタッフを向かわせました。現場では、玄関からの開錠はできない鍵だったので、窓のクレセントからの特殊開錠となったとのことでした。お客様もはじめ玄関を開けると思ったらしく、窓からの作業に驚いたようです。また、開けた後に玄関の鍵穴を確認したら、何かを詰められていたので、そこの修理も実施したそうです。

更新日: 2020-09-01

南足柄市足柄の奥様の実家に来ているという50代くらいの男性より「玄関の鍵を交換しようとやってみたところ、壊してしまったので、来てもらって作業できないか?」とのお電話がありました。

お義母様の認知症がひどくなってきて、泥棒に入られていると何度も連絡がくるので、鍵を見に来た。自分で交換ができるものかなと分解したら、どうにもならなくなったとのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとのことですぐにお伺い。お義母様は1人暮らしで徘徊も心配だとのことで、防犯性の高い鍵と、内側からは簡単に開けられないようなものを付けられないか?という息子さんご夫婦の希望で、交換は部品を注文して後日また伺うことにし、とりあえずは今の鍵の開閉ができるよう、当日は修理のみ実施したそうです。

更新日: 2020-08-28

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの、20代くらいの女性より「玄関の鍵が壊れてしまったので、修理をお願いしたい」とのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

小さなお子様が中から鍵を閉めてしまい、焦ってなんとか中に入ろうと無理やり開けたら、羽のような部品が折れてしまったとのこと。若い女性が玄関の鍵を力ずくで開けたのかと少し驚きました。母は強しですね。1時間ほどで向かえる者が見つかったのですぐに出動。おっしゃっていた通り、部品が折れてしまっていたので、修理は難しく、新しい鍵に交換となりました。近所に住んでいる女性のお父様が現地に来られており、お支払いはお父様がされたようです。

更新日: 2020-08-26

「一戸建ての玄関の引き戸の鍵の調子が悪いので、修理に来てほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。まだ開け閉めは問題なくできるが、違和感がすることが増えてきたので、早めに見てほしいとのこと。

ここ一週間の間に、鍵がささりづらかったり、抜けにくいということは何度かあったとのこと。以前に鍵の調子が悪かったのを放っておいたら修理ができないまでに悪化し、全部交換になったので、今回は早めに電話をしたとのことでした。鍵は一度調子が悪くなったのちに自然に直るなんてことはないですからね。早めにお電話をもらったおかげで、今回はシリンダー内部の調整と、清掃作業で無事に修理完了。WESTの引戸錠で2箇所鍵穴があったので両方修理したようです。お客様も「早く電話してよかった~」と安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-08-21

「一昨年に鍵を交換したばかりなのに、最近は鍵の開閉がしずらかった。今日は何回かガチャガチャしないと開かなかったので、早めに鍵屋さんに見てもらおうと思って」と、南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性からお電話ありました。

自分が持ってる鍵だけ調子が悪いのかなと思っていたが、家族の鍵で試しても開閉しづらかったので、鍵穴の問題ではないかと思いご連絡をいただいたそうです。玄関にはKODAIの装飾錠という、錠前にデザインが装飾されている鍵を使用されているとのことでした。作業スタッフを30~50分で現場に向かわせることに。鍵穴を一度取り外してみると、内部にホコリや木くずが溜まっていたためクリーニング。鍵専用の潤滑剤を使用してキレイにしました。すると、どの鍵を使用してもスムーズに開閉できるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-08-18

南足柄市足柄の大きな団地に住んでいるという外国人の男性からの問い合わせです。「玄関の鍵を失くしてしまった。中に合鍵はあるので開けるだけでいいが、料金はいくらくらいだろうか」とのこと。

数回にわたり、時間と料金の問い合わせを繰り返していました。南足柄市足柄担当の作業スタッフは30分で向かえると伝えていますが、どうにも決断できない様子。かなり迷われた末に、来てほしいと依頼になりました。外国人が多く住んでいる団地のようで、作業スタッフも何度か開錠作業などをしていたので、ディンプルキーがついていることも分かっていたので、到着してすぐにドアスコ開錠で対応。慣れた場所ということもあり、スムーズに開錠できたようで、男性はとてもビックリして喜んで頂けたそうです。

更新日: 2020-08-07

家族が帰省するために送りに行って、自分は手元に鍵を持たないまま出かけてしまったそうです。家族はしばらく帰ってこないとお困り。南足柄市足柄の男性から家の鍵の開錠についての問い合わせです。

作業スタッフが30~40分とご案内するも2回ほど保留。1時間後に再び連絡があり「やはり、お願いする」とのことで、同じ到着時間で玄関開錠に向かいました。戸建てで、玄関はディンプルキー2ヶ所が閉まっていたため、比較的簡単な鍵がついていた勝手口の鍵1ヶ所の開錠で対応しました。勝手口は閉めたままあまり使わないそうで、固めで少し苦戦を強いられましたが、無事に作業完了。家族にも分からないような状態で終了したので喜ばれたそうです。

更新日: 2020-08-04

「玄関の鍵を紛失してしまって心配なので鍵を交換に来てほしい」と南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れているようですが、いつどこでなくしたのかわからないとのことでした。

お住まいはマンションですがオートロックはなし。鍵穴は1か所ですが、もともとここに住み始めた時に「この鍵は防犯性の高い鍵だからなくしたら開けるの大変だからね」と念押しをされていたとのこと。鍵穴は1か所ですがディンプルキーがついているようです。南足柄市足柄エリア担当の作業スタッフが60分前後でお伺いできるとお話しして成約。現場を見るとマルチロックというイスラエル製の防犯性の高い鍵がついていたようです。合鍵を作るにも身分確認証やカードが必須の防犯性の高い鍵でお客様もとても気に入っていたため、同じマルチロックの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-07-31

「玄関の鍵を開けた時に、鍵をそのままさしっぱなしで家の中に入ってしまったみたいで…。気が付いたら鍵穴に鍵がささっていないので、誰かに取られていたら怖い。交換できますか?」と南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの男性からご連絡がありました。

鍵をさしっぱなしにした時間はおよそ3時間くらいとのこと。アパートなので他の住民の人も家の前を通るし、道路にも面しているので、誰に持っていかれたかわからないから心配で家から出られないとのことでした。仕事にも行かないといけないとのことでお急ぎ。月曜日の朝の時間帯で道路も混み合っていましたが、なんとか40~60分位で到着できるとお話して成約となりました。玄関の鍵穴は一箇所、MIWAの横向きの鍵穴のため防犯性は高いタイプの鍵。同様の新しい鍵に交換することになり、20分ほどで作業終了。「これで安心して仕事も行けるよ。ありがとう!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-28

「リビングの扉の鍵が壊れている。ノブが取れてしまって開かない」と70代くらいの女性からご連絡がありました。とにかくトイレにたどりつけないのが困るので、何時に来られますか?と時間を気にされています。

お住まいは南足柄市足柄の一戸建て。玄関の鍵を持って、掃き出し窓から外に出て、庭から回って玄関を開けたが、鍵は開いたのにバーロックが掛けてあった。そちらからも、入ることが出来ないそうです。南足柄市足柄担当の作業スタッフが20~30分で向かうとご案内。「とにかく、トイレが困るけど、何とかするので、早く来て!」とご依頼。リビングは鍵は付いていないが、部品が挟まって動かない状態なので、切断して開錠。そのままノブの交換で対応してきたそうです。

更新日: 2020-07-22

「南足柄市足柄にある実家の鍵を失くしてしまった」と、娘さんからのお問い合わせをいただきました。初めてのことで、こういった時にどうしたらいいか分からないとのこと。鍵を作成できるのか、どのような方法があるのか、などを聞きたいとのお電話でした。

家の中には、入れているそうです。合鍵のサイトでも作成できるが、ご心配であれば、シリンダー部分を、丸ごと交換もできると説明しました。「ドアではなくて、鍵だけの交換ができるなら、どこで失くしたかもわからないので交換してほしい」とご依頼。時間は、50~60分での到着と伝えました。「その時間なら私が立ち合って支払いもします。早くて助かります!」とのこと。玄関は引き戸でしたが、同等の鍵の在庫もあったので、即日交換できたそうです。

更新日: 2020-07-20

南足柄市足柄で介護のデイサービスを行っている会社の方から「デイサービスを終了し、車で自宅まで送ったら、持っていた鍵で玄関が開けられなくて困っているご夫婦がいるので、助けてもらえませんか?」とお電話をいただきました。

上下に2ヶ所カギ穴あり。下は問題なく開錠できたそうですが、上の鍵を差し込んで回そうとしても、回らなくて開かないようです。力が弱いのかな?とデイサービスの方が試しても開かず、一度施設に戻ってきたとのこと。「高齢の方なので鍵屋さんが来てくれるタイミングで連れていきます」と言ってくださったので到着時間をお調べ。最短30~40分後に現場で待ち合わせとなりました。玄関の鍵はピッキングで開錠。鍵穴内部を洗浄、クリーニングをするとスムーズに鍵も回るようになり、皆さんから「ありがとう!」と温かい言葉をかけてもらったようです。

更新日: 2020-07-17

南足柄市足柄で管理している物件のカギの調子が悪いので早急に見てほしいと、不動産会社の社員の男性からご連絡をいただきました。まさに今現場にいて、帰ろうとしたら鍵が閉まらないそうです。

現在は空室になっていて、明日から新しく入居される方がいるので、最終チェックをしに来た帰りの出来事。空回りしているようで鍵が閉められない様子。会社に確認をすると「今から鍵屋さんを呼んで修理してもらうか、ダメそうなら交換してもらえ」と言われたので電話したとのことでした。南足柄市足柄のマンションだったため、最短で30~40分で到着できるとお話。そのまま待っているとのことで急いで向かいました。新しく入居される方のことも考えて、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-07-14

南足柄市足柄に住む70代くらいの男性から「最近、玄関の鍵がささりにくいんだけど、経年劣化とかなのかな?玄関だし入れなくなってからじゃ困るから、見てもらえる?」とお困りの電話がありました。

まず南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行けることを案内しました。「あ、そんなに早く来てくれるの?助かるよ」と言ってもらえたので、さっそく向かうことに。玄関の鍵は、交換してから10年近く経っているそうで、実際に見てみると劣化も進んでいるようでした。状態的に修理もできる範囲でしたが、また同じような症状が出ても嫌だからと、交換を希望されたので、鍵交換にて対応したとのことです。

更新日: 2020-07-14

南足柄市足柄のアパートに住む30代くらいの男性から「今家に帰ってきて玄関開けようとしたんですけど、鍵が折れてしまって。中に折れた先端が残ったまま取れないので、修理をお願いします」とのお電話がありました。

ちょうど鍵を回しきったところで折れたため、ドアは開いており、家の中には入れているということでした。そのため、作業スタッフが到着するまで自宅の中で待っていてもらうようお願いし、50~60分くらいで現地まで行きました。鍵は、折れた破片が完全に奥へ入り込んでいる状態だったので、シリンダーを分解し取り出す作業。特にその他に不具合は見受けられなかったので、そのままシリンダーを元に戻して完了したそうです。

更新日: 2020-07-07

「自宅玄関に付いている鍵、2ヶ所のうちの1ヶ所の鍵穴が、バールか何かで壊されている。開錠して修理をしてほしい」とのこと。南足柄市足柄の戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性からの連絡です。

作業スタッフが40分程度でお伺いできるが、状況的には修理はできない可能性の方が高いとご案内。おそらく交換になるが、それでよければ向かえると伝えました。家に入れていないとのことなので、まずは開錠作業から入ります。バールでかなり鍵穴をほじくられたようで、鍵穴の原型がなくなっている状態。壊して開けるしかないと伝え、作業開始。交換に関してはまた考えるので、今回は開錠のみで、とりあえずは残りの1ヶ所で使うようにするとのことです。

更新日: 2020-07-02

家も古く鍵もかなり古いため、使い勝手が悪くなっている。2ヶ所とも調子が悪いそうです。戸建ての普通の上下についているドアの鍵だが、見てもらいたい。南足柄市足柄にお住まいの女性からのお問い合わせを受けました。

もともと調子が悪かった。一応開け閉めできているから急いではいないので、2日後くらいに来てほしいとのこと。ご希望に合わせて2日後の午後13時で、予約となりました。担当の作業スタッフが鍵穴2ヶ所とも確認したところ、経年劣化で不具合が生じており、修理しても、また同じ状態になってしまう可能性がありました。できれば交換をとお勧めしたところ、予算も少ないということなので、今回は1ヶ所のみ、防犯性としては十分機能するMIWAのU9に交換するということでお話がまとまって、作業してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

南足柄市足柄の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から「玄関のカギの調子が悪いので、ちょっと見に来てほしい」とお電話がありました。開け閉めはかろうじてできている状態とのことです。

玄関には上下2箇所鍵穴あり。古代の装飾錠と呼ばれる鍵がついており、親指で小さなレバーを押して取っ手を引くタイプ。鍵穴に鍵をさして回しても固くて動きづらい状態。また、小さなレバーを下げるのもかなりの力が必要とのこと。お母様の力だとなかなか開かず、誰もいない時に鍵をしめて出かけるのを嫌がるので、心配されている様子でした。すぐに作業スタッフを40~60分で向かわせることに。20年ほど使用していて劣化が原因でした。新しい装飾錠に交換することに。「これなら安心して出かけられるわ」とお母様とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-26

南足柄市足柄にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から「もう築40年以上経つアパートのトイレの鍵が中から閉まってしまったようで開かないので、ちょっと開けてくれませんか?」とお電話をいただきました。

トイレのドアノブの外側には鍵穴なし、内側からのみ閉められるようになっているとのこと。中に人はいないとのことで少しホッとしました。ただしアパートでトイレは一つしかなく、使用できないと不便ということで急いで向かうことに。40~50分後に現場到着となりました。ドアの建て付け等は問題なく、鍵の劣化による部品不良で不具合が起き、鍵が開かなくなった様子。まずは部品を切断して鍵を開け、その後新しく簡易的な鍵に交換したようです。「自分が閉じ込められなくて良かった」とお客様も笑っていたようです。

更新日: 2020-06-23

南足柄市足柄のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様より。「家に帰ってきたが、リビングに繋がるドアが開かなくなった。すごく困っているので助けてほしい」とお電話がございました。

リビングに入るところのドアが開かなくなってしまった。ドアノブは下にさがるが、中の部品がひっかかっている感じがするとお客様。「開かないとすごく困るので早めに来てもらえませんか?」とご不安な様子で話されていました。南足柄市足柄の作業スタッフに時間を確認。すぐ近くでやっている作業がもうすぐ終わるとのことで、30分ほどで向かわせていただきました。状況を見るとラッチボルトの不具合が起きていたとのこと。開錠後、修理を行い、トラブル解消できました。

更新日: 2020-06-19

南足柄市足柄にある居酒屋の店長さんより。「入り口の鍵の調子が悪く、開けることが出来ないので見に来てほしい」というご相談のお電話がございました。

詳しくお話をお伺いすると、 手元に鍵はあるが挿さらない。鍵穴の中に何か詰まっているのかもしれないとのこと。店の中に入れないと困るので、早く来てほしいとお急ぎの様子でした。南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認し、最短20分ほどでご案内。「すぐに来てもらえるんだ。よかったー!」とホッとした様子でした。急いで現場へお伺いし、鍵穴の異物除去と修理にてトラブル解消。また何かあったら連絡するのでお願いしますとおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-06-16

南足柄市足柄にある一戸建ての家の玄関引き戸の鍵を、お出かけ先のどこかで落としてしまったようで、家の中に入れないのですぐに来てくれますか?と、60代くらいの男性からお電話がありました。とても慌てている様子でした。

実は今日は娘さんが生後3か月のお孫さんを連れて遊びにくるようで、もうあと30分くらいで着くとのこと。まだ小さな赤ちゃんを抱えたまま中に入れないのは困る!と急いでいる様子でした。作業スタッフの到着時間は最短30~40分後でご案内。「頼むよ、ちょっと急いでね」とのことで急いで手配をとりました。玄関引き戸のサッシが重なっている部分についている鍵穴1か所。鍵はギザギザしたものを使用。小さな鍵穴でしたが、ピッキング工具で無事にすぐ開錠ができたので、娘さんもお孫さんもお待たせせずにすんだようです。

更新日: 2020-06-12

南足柄市足柄にある携帯ショップの裏口の鍵を交換してほしいと、店長の40代くらいの男性からお電話がありました。鍵穴をこじ開けようとした形跡があり、今ちょうど警察が現場検証を行っているようです。

裏口の鍵を差し込もうとした時に、鍵穴が潰れているのに気づいたとのこと。試しに鍵を差し込んでみたけど、奥までささらなかったようです。表の入り口のシャッターキーを持っていたので、表から中には入れたとのこと。警察の現場検証はあと20分くらいで終わるとのことで、30~40分後に弊社の作業スタッフを向かわせることになりました。鍵穴内部は完全に潰れていましたが、ディンプルキーだったので開けることができずに撤退したようで被害はなかったようです。今回もゴールのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2020-06-09

自宅マンションの玄関の鍵を小学生の娘さんに一本渡しておくことになったが、合鍵を置いておいたはずのところに鍵がなかったとのこと。「心配なので鍵を交換してほしい」と、南足柄市足柄にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

「まさか義母が持って帰った?」との不安もある様子。もう20年以上も使用していて、ホームセンターで作れるような簡単な鍵ということも知っていたので、これを機に防犯性の高いディンプルキーに交換希望。ただし、マンションのオートロック、ゴミ置き場、駐輪場すべて、玄関の鍵一本で開けられるようになっているので、鍵を交換しても今後も連動させたいとのことでした。連動は大丈夫だが、期間が一ヶ月弱かかるとお話をし了承いただけました。

更新日: 2020-06-05

「買い物に出かけようとしたら玄関の鍵が閉まらない。出かけられないので困っている」と、南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの女性からご連絡をいただきました。2~3日前から、鍵の開閉の時に固いなと感じていたようです。

実は2日前に、家にあった潤滑剤の油を鍵穴にさしたとのこと。その時は良くなったのに、今日は内側からも外側からも鍵が回らないとのことです。そのままの状態でお待ちいただくようにお話をして、30分前後で作業スタッフが到着しました。油の潤滑剤は数日経つと油が固まってしまい悪化することが多く報告されています。鍵には鍵専用のパウダー状の潤滑剤を使用することがトラブルを防ぐためにも大切です。今回はゴールの玉座を使用していたので、鍵穴内部を専用の潤滑剤でクリーニングし、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-06-02

南足柄市足柄一戸建ての玄関の鍵を紛失してしまったので開けて欲しいとのこと。中にはワンちゃんがいて、お世話をしないといけないので、できるだけ急ぎで来てほしいとのご依頼でした。

帰宅途中で鍵を失くしてしまったそうです。自分だけだったら今日はホテルにでも泊まろうとも思うけど、ワンちゃんのごはんやお水を用意してあげないといけないから、どうしても入りたいと言ってました。南足柄市足柄担当のスタッフに確認し、30?50分で向かいますねと案内。実は、鍵を探しに一度会社まで戻ってきたが、ちょうどその時間くらいには戻れるとのことでした。後で作業報告を確認したところ、今回は玄関からの開錠ではなく、リビング側の窓ガラスのクレセント錠からの開錠作業となったようでした。

更新日: 2020-05-29

南足柄市足柄一戸建てにお住まいの50~60代くらいの女性から「2階に行くためのドアのカギが壊れたので見てほしい」とお電話がありました。息子さん宅との行き来するためのドアだそうです。

2世帯住宅にお住まいで、今回見てほしいところは、息子さん宅のエリアに行く扉のカギ。実際はそこに鍵をかけることはほとんどなく、そのままにしてあったが、何かの拍子にカギが閉まってしまったとのことでした。開けてもらった後、あまり使わないので取りはずしてほしいとのご希望です。早速、作業スタッフがお伺いして扉の状態を確認したら、レバー自体が壊れていたようでした。レバーを新しいものに交換し、今度はカギがないタイプのドアノブにしたとのこと。お客様もこれで安心と言ってたようです。

更新日: 2020-05-26

「玄関のカギを防犯上交換したい」と、南足柄市足柄の一戸建てのお宅にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。家の中には入れているものの、鍵を身分確認証と一緒に落としてしまったようです。

家にご主人がいたので鍵がなくても家には入れたが、拾った方が鍵と身分確認証を見たら家に入れてしまうと考えたら怖いので、早急に交換してほしいとのことでした。毎日恐怖と不安を感じながら生活したくないですもんね。すぐに30~40分で到着できる作業スタッフを向かわせました。玄関には上下2ヶ所同一キーを使用。今はMIWAのギザキーを使用していましたが、できれば今回とは違う鍵がついていると一目でわかるように別メーカーを希望。防犯性も上げたいとのことで、GOALというメーカーのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2020-05-22

会社に忘れたか、家に忘れたのか分からないが、自宅の鍵がない。家族が鍵を閉めて出かけたので、開けに来てほしいとのこと。南足柄市足柄の男性からの連絡ですが、急いで開けて取り出したいものがあるそうです。

会社の書類を取り出すために戻ってきたのに、鍵がなかったそうです。「会社に戻っても、鍵あるかわからないので、開けに来てほしい。時間はどれくらいかな?」とのこと。南足柄市足柄担当の作業スタッフが20~30分とご案内。とにかく、急いでほしいとの事。多分2か所の内の1ヶ所が閉まっている。ディンプルキー、ドアスコープあり。マンション5F。ドアスコープ開錠でできれば壊さずに済むと伝えました。専用工具を使い、無事に開錠出来たのですが、2か所閉まっていたため、2か所分の料金かかり、かなり凹んでいたそうです。

更新日: 2020-05-19

30代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって入れないので、玄関を開けてもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは、南足柄市足柄の団地とのこと。さっそく時間を調べました。

奥さんは用があって少し遠くの方に行ってて、戻ることができない状況。そこで、ネットで鍵屋を検索してお電話いただいたようです。お家の中にスペアキーはあるので開けるだけでいいとのこと。お伺いのお時間が、60~90分の者と、30~40分で行ける者がいたので、早い方で手配。なるべく急いで向かいました。それから鍵穴見させてもらい、少し古いミワの鍵がついていました。ご料金などお話し、鍵穴からのピッキングで、15分くらいで開錠。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-05-15

「玄関の鍵が、左には回せるけど、右には回せないから閉めることができなくて困っている。修理をしに来てほしい」と、南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性からお電話を頂きました。

数日前から閉めにくかったようですが、昨日から本格的に閉まらなくなってしまったようです。今日は年金受給日でお金が入ったのでお願いしたいとのこと。「やっぱり鍵が壊れているのは怖いからね」と心配な様子だったので、すぐに30~40分で行きますとお話。鍵穴と鍵がうまく噛み合っておらず機能していない様子。鍵穴の内部を洗浄しクリーニングを完了。すると鍵の出し入れがスムーズに行えるようになりました。「修理で直って良かったわ~」とおばあちゃんとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-05-12

南足柄市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の玄関の鍵2ヶ所、10年以上たっているせいか固くて開け閉めしずらい。もう寿命なのか見てもらって、交換するなら防犯性の高い鍵にしたい」とお電話ありました。

「潤滑スプレーを買ってきて試したら、一時はよくなったが少しするとまた突っかかる感じがするので、一度鍵の専門の人に見てもらいたい」と言われています。南足柄市の担当スタッフに確認し「鍵専用でない潤滑剤を使ってしまうと中で油分が固まって余計に悪くなってしまっているかもしれません。状態を見せていただいて、無料見積りから新しい鍵への交換のご案内もさせていただきます」とご案内。50~60分くらいでお伺いし、この機会にとディンプルキーに交換させていただきました。

更新日: 2020-05-01

50代くらいの女性から「部屋の鍵が壊れてるのか、開かなくなってしまったので開けてほしい」とのお電話がありました。室内のドアだそうです。お住まいは、南足柄市にある戸建てでした。

最近開いたり開かなかったりとしばらく調子が悪かったようで「今日は全然開くような感じがないのでお願いしたい」とのこと。取り出したい荷物があるみたいでお急ぎです。南足柄市担当のスタッフを40~60分で手配しました。その後お伺いし、ドアノブを見させてもらい、まずは開錠作業。10~15分ほで開錠。その後は修理に入り、一度バラしてから調整し再度取り付け。問題なく使えるようになったので交換せず修理で終了しました。

更新日: 2020-04-28

「1週間後に引っ越しすることになっているが、引き渡しされた鍵がとても古い鍵で、ピッキングという開錠方法で簡単に開く鍵だと言われた。心配だから替えたいけど、これから来てもらうことはできますか」と、南足柄市の女性からです。

今まで借りていた家がディンプルキーだった。心配なので、鍵について相談したいとのことです。南足柄市担当の作業スタッフが30~40分で到着できるので、相談していただくようにと伝えました。鍵は1ヶ所付いている。オートロックはテンキー式なので連動はないそうです。それならディンプルキーの交換は即日可能だとご案内。合う鍵の中から、ゴールのディンプルキーをご希望されたそうです。すぐに、交換作業を開始し、お客様も安心されていたそうです。

更新日: 2020-04-24

「鍵を持ってほしくない人間が鍵を持っているので、防犯上交換しておきたい」と、南足柄市にお住まいの男性からの連絡。「出来れば、これから来てもらうのって難しいかな?」とのことでした。

何かご事情があるようです。金額というよりも、なるべく早く来てくれて、鍵の在庫を持っていて、すぐに交換できる業者をお探しの様子でした。ミワの鍵が付いていて、ディンプルキー2ヶ所同一キーとのことでしたので、100%とは言えないが、ほぼ本日中の交換は可能ではないかと伝えました。作業スタッフも30分ほどで向かえるので、まずは相談してほしいとご案内。了承いただき向かいました。急ぎでもあったので、鍵をお見せして、説明すると、そのまま作業依頼となり、ディンプルキー2箇所同一キーでの交換をさせていただきました。

更新日: 2020-04-21

南足柄市にある飲食関係のお店からのご依頼。お客様用トイレの鍵が壊れてしまったので修理に来てほしい。お電話いただいたのはお昼過ぎ、お店は夕方から開店するのでそれまでに来てほしいとのことでした。

お店のトイレのカギが壊れてしまったので、修理もしくは交換のご依頼でした。ドアが開きっぱなしの状態、閉めることが出来なくなっているとのこと。開店の時間までに来てほしいとの要望でした。まだ少し時間があったので、60分ほどのご案内をし向かわせていただきました。経年劣化による故障で、修理をしてもまた壊れてしまう可能性があると説明し、部品の交換で対応したとのこと。開店に間に合い「ありがとう」とご満足いただけたとのこと。

更新日: 2020-04-17

南足柄市のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「自宅の鍵を今持ってないので家に入れなくて…来てもらえませんか?」と大変お困りの様子でお電話がございました。

「紛失ですか?」でお伺いすると「紛失というのか…。実は今日車検に出した車の中にそのまま置きっぱなしにしちゃってて…」 とのこと。鍵がお手元になくお困りとのこと。南足柄市エリアの作業スタッフに確認をとり、夕方時の混み合っている時間帯でしたが最短30~40分ほどでご案内しました。「すぐ来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。ピッキング防止の美和U9が付いていたので、特殊作業にて開錠終了とのことです。

更新日: 2020-04-14

南足柄市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「うちの玄関の鍵の修理をお願いしたい。すごく使いづらいので困ってて。来てもらえますか?」とのお電話でした。

玄関で鍵穴が上下に2ヶ所ついている。上側をメインに使っているが、外から鍵を使って開けづらいとのこと。ずいぶんと昔から使っているので経年劣化だと思うし、開けるのに何分もかかる時もあるので、修理をお願いしたいとのことでした。「カード決済ってできる? 現金だと銀行に行かなくちゃいけなくて」とお客様。「クレジットカードご利用頂けますよ」とお話しすると、ホッとした様子でした。作業結果を見ると、やはり状態が悪く、交換対応となり、防犯性をあげたディンプルキーに交換したとのことでした。

更新日: 2020-04-10

南足柄市のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より電話がありました。「旅行先に自宅の鍵を置いてきてしまって…家に入れず困っているんです…」と、ご不安そうな様子でお電話がございました。

「家に入ろうと思ったら鍵が見当たらなくて…。実は旅行先のホテルに置き忘れてしまったんです。あはは…(笑)」とお客様。急いで向かえる作業スタッフのお調べ。近くの作業がもうすぐで終わるところだったので30分ほどでご案内しました。コンビニで時間潰して待っているとのことだったので、到着10分前にお電話するとお伝えしました。お引っ越しされたばっかりで免許証の住所が不一致とのこと。開錠後、賃貸契約証と郵便物の確認しました。無事に玄関開錠完了です。

更新日: 2020-04-07

南足柄市のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「自宅のカギを紛失してしまったので玄関のカギを開けてもらいたい」と開錠作業のご依頼がありました。

マンション入口のオートロックも開けてほしいとのことでしたが、共有部分は基本的には管理会社さんの許可なくは触れないので、作業員到着までになんとか入っておいていただくようお伝えしたところ、お隣さんがちょうど帰って来られ、中に入れたとのこと。お時間30~40分のご案内で出動しました。防犯性の高いカギが付いており、カギを壊さないと開けられないかと思いましたが、ベランダのサッシのカギは開いているとのことだったので、再びお隣さんにご協力いただき、お隣さんのベランダからお客様のベランダへ渡り、中に入ることができました。

更新日: 2020-04-03

南足柄市の一戸建てにお住まいの高齢の男性で、2年前にも玄関の開錠と交換の作業をお願いしたという方から、カギを紛失してしまい、防犯のために再度カギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

カギをしょっちゅう失くしてしまうそうで、残っている1本でご自宅には入れているとのことでしたが、防犯のため再度カギ交換をしたいそうです。前回の作業報告で、防犯性の高いカギが2ヶ所付いているということだったので、再度交換となるとお金がかなりかかるので、1本残っているカギから合カギを作ることもお勧めしましたが、やはり防犯上交換したいとのご希望でした。1時間ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配し、その場でカギ交換しました。

更新日: 2020-03-31

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの70代くらいのお母様からお電話。鍵は持っていて開けたが、玄関の内鍵が閉まっていて開かない。3階建ての家なので上に息子がいるかもしれないが、開けてもらえますか?とお電話がありました。

「息子の携帯電話にかけても、無視してるか、寝てて気づかないのか、よくあることなので心配はないと思う」と言われてます。「お母様がお住まいの家で鍵もお持ちということなので、安否確認ということではなくお伺いさせていただきます」と案内。あわせて、スタッフが到着する前に中から開けてくれたということがあっても、キャンセル料がかかる場合があることを伝え、了承下さいました。50~60分くらいでお伺い後、内鍵バーロックを切断で開錠しました。どうやら、息子さんは寝てただけだったようで、安心しました。

更新日: 2020-03-27

南足柄市足柄のマンションにお住まいの30代くらいの女性から早朝お電話があり「玄関の鍵が調子悪いので来てほしい、お昼ちょっと前には出かけたいのでそれまでにお願いしたい」とのこと。さっそく時間を確認しました。

玄関の鍵の調子が悪いとのことで、具体的にどんな感じなのかお聞きすると、内側からの開け閉めは問題ないようですが、外側が、鍵はささるけど回らなくて外側からの開け閉めが出来ないとのこと。お伺いの時間は60分ほど。「それなら全然間に合うので大丈夫です」とのことで手配。現場到着後、状態見させてもらうと、やはり外側の鍵は抜き差しだけはできるけど回らない。鍵穴をバラし調整し、クリーニングもして無事開閉できる状態に戻りました。

更新日: 2020-03-25

南足柄市足柄に住む50代くらいの男性から「朝仕事へ行くときに玄関の鍵が折れちゃって、折れた先が中に残ったままになってるんです。ドアも開けられないので来てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

男性は、とりあえず鍵はかかったからそのままの状態にして会社に来ているということでした。そのため帰宅時間に合わせて17時頃に行けるように作業スタッフを手配しました。現場では、まず鍵穴に残ってしまっている破片を取り除く作業をし、続けて鍵の開錠作業を行いました。破片を取り除くのに少し手間取りましたが、それでも男性には感謝してもらえたので、無事作業終了してよかったです。

更新日: 2020-03-19

40代くらいの男性より「会社の玄関の扉、鍵をさしても外から開かない。裏口の鍵を持っている人に連絡がとれたのでなんとか中に入ることはできて、中からドアを開けることができた。今はなんとかなったが、玄関なので早く対応してほしい」と言われてます。会社は南足柄市足柄にあるとのことでした。

「鍵がささって回るが、最後にカチャンとならずに開かない。自分が毎日最初に鍵開けをしてるわけではないので、今までどうだったかなんとも言えないが、総務の担当に聞いても特に調子が悪かったとは聞いていない」と言われてます。「修理できるか、交換になるか現場で見てきちんとご案内させていただきます。開かない鍵を無理にガチャガチャしてしまうと中で折れてしまったり、完全に使えなくなってしまうので、もう触らないでそのままでお待ち下さい」とご案内して、60分くらいでお伺いの手配をしました。結果報告を見ると、内部の一部の部品が破損あり交換になったようです。

更新日: 2020-03-13

南足柄市足柄内にある自転車屋の、60代くらいと思われる男性店主から「ドアについている鍵を交換してほしい」というご相談のお電話をいただきました。お店はご自身と、奥様お二人で営まれているそうです。

一軒家の一階部分が店舗になっていて、二階はお二人が住まわれている居住スペースとのこと。今回はお店ではなく、二階のお部屋の入口扉の鍵交換をご希望でした。「以前から調子が悪くてね。最近はほとんど開けっ放しの状態だったんだ。でもそろそろ直さないとと思って…」と話されるお客様。特にお急ぎではないようでしたが、ちょうど南足柄市足柄担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いできそうだったため案内すると「ちょうど店も落ち着く時間帯だし、お願いしようかな」と鍵交換作業のご依頼をいただきました。

更新日: 2020-03-04

南足柄市足柄にあるホテルのフロント係の男性から「客室のドアを開けていただきたくて…」とお電話をいただきました。お客様がカードキーを持たずに出てしまい、自動ロックがかかってしまったといいます。

普段頼んでいる鍵屋さんは本日お休みだということで、数社に連絡をしたというお客様。しかし鍵を壊すことになるうえ、料金もかなり高かったといいます。「それで御社を見つけてご連絡しました」とお客様。現場の状況をお伺いしたところ、ドアにドアスコープがついているそうで、その場合そこから開けられる可能性もあります。南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分以内にお伺いすることに。現場へ到着し、作業スタッフがすぐに現場調査へ入ります。ドアスコープから専用の工具を入れしばらく作業すると、カチャッと音が。無事にドアを開けられました。「部屋移動でもよかったんですが、お荷物が中にあったので、どうしても急ぎで開けていただきたくて」と大変感謝していただけました。

更新日: 2020-02-28

お店の店長さんだという50代くらいの男性から「お店の入口の鍵が回らなくて開かないんですけど、すぐ来てもらえますか?ここしか入り口ないから入れなくて・・・」とお困りの電話がありました。お店は南足柄市足柄ということでした。

まず南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認を取りました。この日は連休中だったので混み合っており、なんとか調整を取って60分前後での案内が最短でした。しかし、お客様もそのことは理解してくれていて、待ってもらえることになったので、なるべく急いで向かいました。到着して早速鍵を見せてもらいましたが、特殊なタイプではなかったので、ピッキングにて10分くらいで開けることが出来ました。到着までに時間はかかったものの、作業がスムーズに終わったことで喜んでもらえました。

更新日: 2020-02-20

50代くらいの男性から「玄関の鍵が刺さったまま抜けないので見てもらえますか?」とお電話がありました。お家の出入りは出来て、家の中でお待ちとのことです。お住まいは、南足柄市足柄のアパートでした。

出掛けようとして鍵を閉めたら鍵が抜けなくなってしまったそうです。鍵は回るので、抜けないだけで開けたり閉めたりお家の出入りは出来てるとのことで一安心。「急ぎで出かける用事ではないけど、もし早く来れるなら早い方がいい」とのことでお時間お調べ。90~120分後になる者と、40~60分くらいで行ける作業スタッフがいたのでご案内し、作業終わり次第行きますねとお伝えし早い方で手配。作業スタッフが部品を取り外して確認すると、内部の部品に不具合が起きていて鍵を取り除くことが出来ず、交換しかない状態。お客様と相談し、新しい鍵に交換しました。新しい鍵をお渡しして作業は終了しました。

更新日: 2020-02-17

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「うちの玄関の鍵、長く使用していたのでそろそろ交換しようかな~と最近思ってて、今日は休みでずっと家にいるので電話してみた。」とのことでした。

築25年くらい、上下2ヶ所、同じ鍵で開け閉めしている。2ヶ所とも交換希望とのこと。料金はいくらいになるか?と気にされていました。「メーカーや種類によって変わります、種類はたくさんもってお伺いしますので、料金面や防犯面などなんでも現場作業スタッフにお申し付けください。」とご案内。スタッフが到着し、お客様が防犯性が高いものを望まれており、希望にそったものをご案内したところ、そちらでご納得いただき、交換作業を終えたとのことでした。

更新日: 2020-02-06

南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの女性のお客さまより。玄関の鍵が開かなくて困っている。そこに住んでいらっしゃる方が高齢なので、代わりにお電話しているとのことでした。

入電はお困りのお客様のケアマネージャーさん。鍵が開かないと連絡が入り、今現場へ向かっているとのこと。状況をお伺いすると、鍵は持っているが固くて回らないとのこと。ムリに回そうとすると折れたり、作業が大きくなる可能性があるのでこの後は触らずにとお話しました。ケアマネージャーさんは現地にあと30分くらいで到着するとのこと。こちらも急いで現地に向かい同じく30分ほどで到着しました。修理作業をし、無事に開錠終了です。

更新日: 2020-01-31

「会社で持ってる物件なんですけど、そこの鍵を交換したいと思っているので、日にちを合わせて来てもらえませんか?」と40代くらいの男性から電話がありました。現場は南足柄市足柄内にある一戸建てでした。

まず、男性の予定に合わせて翌日の11時頃に予約を取りました。当日は本人確認のために名刺や謄本のコピーを持ってきてもらい、見せてもらってから作業させてもらいました。鍵は玄関に上下2ヶ所付いていましたが、1ヶ所だけの交換で良いということでした。鍵を2本持ちになることも了承済みです。そのため男性とも相談し、MIWAのPRへ新たに交換しました。物件は空き家でしたが、今度新しく事務所を開設するそうで「これで安心して準備が進められます」と言ってもらえました。

更新日: 2020-01-22

南足柄市足柄のアパートにお住いの30代位の男性の方からのお電話で、「鍵を実家に帰省中にどこかに落としてしまったかもしれない。明日から仕事なのでどうにか家に入りたいので開けられませんか」との相談でした。

お客様は大学生の方で、この休みに実家に帰っていたとのこと。家に着いたら鍵がなくて、どうしようと思ってネット検索で当社に連絡を入れたと言ってました。実家のお母さんに連絡を入れたら実家にも鍵はないと言われたようですが、とりあえず開けてもらえれば家の中に合鍵があると思うとの事でした。「遅い時間ですが、これから来てもらえますか?」と少し不安げの様子でした。40分から60分見てもらえれば向かえると案内をしたところ、それだったら近くのマクドナルドにいるとのことで早速向かいました。後で確認したら、無事に開錠もでき安心した様子だったと報告にありました。

更新日: 2020-01-16

南足柄市足柄のアパートにお住まいの男性が、出張から戻り最寄り駅に到着したら家の鍵を忘れてきたことに気がついた。出張先のため遠くて取りには戻れない。あと30分ほどで家に到着するので来てほしいとのこと。

鍵はギザギザのタイプで、築年数も経っているので簡単な鍵とのこと。それでも見てからになるとご案内し、作業スタッフが40分くらいで向かえそう、ご帰宅後10分くらいはお待ち頂くようになると伝えご了承。作業スタッフが到着すると玄関の前に男性が待っていました。鍵はMIWAの248と言う、最近では少なくなっている鍵ですが、ピッキングで簡単に開錠可能なので作業は非常に楽です。数秒で開錠完了。「早めに頼んでよかった。」と喜んで頂けました。

更新日: 2019-12-27

南足柄市足柄にある商業施設の駐車場にて、「車のバッテリーが上がっちゃったみたいでエンジンがかからない。家にも帰れない状態なのでジャンピングしてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。

お車はニッサンのラブ4。ちょっと仮眠をするつもりが2時間ほどエアコンをつけた状態で寝てしまっていたとのこと。いざエンジンをかけようとしたら電気の使いすぎかバッテリーが上がっていたようです。2名行ける作業スタッフがいたため40~60分後、もしくは120分後の到着でご案内すると「できたらちょっと施設内で遊びたいから120分後の時間でお願いしたい」とのことで、遅い時間の作業スタッフで手配となりました。作業スタッフが時間に伺い作業をしましたが、バッテリー自体が弱っている感じ。早めに交換したほうがいい旨を伝えて、トラブル解消となりました。

更新日: 2019-12-12

30代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵がさしこみにくくて無理やりやってる感じで、そろそろ危ない感じがするので見てほしい」とのこと。お住まいは南足柄市足柄の戸建てでした。

鍵の修理か交換になるのか聞かれましたが、それはやはり現場で状態を見てからになるとお話しました。別の作業中だったので、終わり次第、お昼前後にお伺いしました。スタッフが現場に到着して状況を確認すると、玄関の鍵穴が2つついてました。作業スタッフがお客様とお話すると、上下の鍵とも調子が悪いとのことだったらしく、作業内容と作業料金などお話し、上下2ヶ所の分解、清掃、給油をし、作業は30分前後で終わりました。

更新日: 2019-11-28

南足柄市足柄にお住まいという60代くらいの女性から、「鍵のことについてお伺いしたいんですが…」とご不安そうな様子でのお電話を頂きました。女性は南足柄市足柄内の一軒家に住まわれているそうで、ご自宅の玄関鍵についてご相談があるようです。

受付に入り、まずは状況をお伺い。ご自宅の玄関は押し引きするドアタイプだそうで、鍵が上下2か所についているとのこと。古いということもあってかどちらの鍵穴も開きづらく、修理、もしくは交換を検討されているというお客様。「鍵屋さんを調べるといっぱい出てくるでしょ…?どこに頼んでいいのか…」と悩まれています。ご不安そうだったということもあり、南足柄市足柄なら無料のお見積りで行くこともできますよと案内。南足柄市足柄担当の作業スタッフに最短時間を確認し、お客様にもご確認の上、すぐにお手配をさせて頂きました。

更新日: 2019-11-14

南足柄市足柄の60代くらいと思われる男性から「あの~、家の鍵開けをしてもらうことって出来ますか…?」とご不安そうな様子でのお問い合わせを頂きました。「もちろん、建物の鍵開けをさせていただいていますよ!」とお話。

男性は南足柄市足柄にあるアパートにお住まいとのこと。遠方から数日ぶりに帰宅したところ、外出した奥様と入れ違いになり、ご自宅に入れなくなったとお困りです。奥様も数日間帰られないため、鍵屋を探したところ弊社を見つけたとお客様。ちょうど南足柄市足柄担当の作業スタッフが南足柄市足柄にいたため、20~30分程ですぐ到着できそうです。お客様にお伝えし、すぐにお手配となりました。

更新日: 2019-11-01

50代くらいと思われる男性から「鍵の交換をしたいんですが」とお問い合わせがありました。鍵交換を検討されているのは南足柄市足柄にあるビル内の一室。男性が勤めている会社のようです。

まずは会社に書類を通すためお見積りからご希望だとお客様。他社に一度問い合わせたところ見積りはやっていないと言われたようで、困っていたそうです。明日のお昼頃に来てほしいというご希望もあり、南足柄市足柄担当の作業スタッフに確認。空きもあったため、「無料見積りでお伺いしますね」とご予約をおとりしました。当日お伺いし、15分程でお見積りが終了。仰っていた通り会社内で検討になったようですが、数日後同じ男性からご連絡があり「ぜひ鍵の交換をお願いします」と作業依頼になりました。

更新日: 2019-10-23

南足柄市足柄のアパートの鍵の件で、アパートオーナーの男性からの入電。転居して空いた部屋の状態見に来たが、開けることができないとのこと。なるべく早く来てシリンダーごと交換してほしいとのこと。

オーナーはお母さまのようです。詳しいことをお母様に伝えながら返事されていました。鍵の束持ってきたが、勝手に鍵交換して転居した様で、申し出も無ければ鍵の返却もなかったそうです。鍵の束の中には合う鍵がない。他の空き室の鍵はお持ちなので、作業スタッフが30分で向かうとご案内。開錠を先にしたのですが、誰もいないのに部屋の中はゴミだらけで、「早く来てもらって開けてよかった。」と仰っていたようです。シリンダー交換1か所も無事に完了。

更新日: 2019-10-07

南足柄市足柄の家の鍵を全部紛失してしまった男性から、合鍵を作ってほしいとお電話がありました。現状、鍵は開いていて、鍵自体には何も不具合はないとのこと。鍵穴から鍵を作ることはやっていないこと、防犯上でも鍵の交換をおすすめすることをお伝えしました。

「鍵の交換をしないといけないのか…お金がかかるなあ…」とためらっている様子。賃貸と仰っていたので、管理会社さんや大家さんが合鍵を持っている可能性があることをお伝えすると、「一旦確認してみます。」と切電しました。少し時間が経った頃、「やはり誰も鍵を持っていなかったので鍵の交換をお願いします。」と交換の依頼となりました。当日中に交換に伺うことができて無事鍵を渡すことができました。「結果、3本も合鍵をもらえて良かった。もう失くさないようにします。」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2019-09-24

南足柄市足柄の一戸建てにお住まいのお客様(40代くらいの男性)からのお電話。自宅の玄関の鍵、2ヶ所鍵穴があるが、一つだけでも取り換えられるのか?とのお問い合わせでした。

前に同居していた人が出て行ったが鍵を返してもらえないので困っていて、そのために鍵を替えたいと思っているとのこと。玄関のドアに鍵穴は上下に2ヶ所あるが、とりあえず安く抑えたいので1ヶ所だけでも交換てできますか?とのご相談でした。もちろん1ヶ所のみでも大丈夫ですが、その場合は当然上の鍵と下の鍵が別物になるので、2種類の鍵を持ち歩きそれぞれの鍵穴に挿して開けるという煩わしさがあるという点をご説明し、それでも構わないとのこと。すぐに担当スタッフが訪問し1か所の鍵交換を実施しました。

更新日: 2019-09-10

南足柄市足柄にある一戸建てのご実家をお持ちの40代くらいの男性からお問い合わせがありました。「実家に住んでいた母が亡くなって、庭にある物置き兼納戸の鍵がどこを探しても見当たらないので困っている」とのことでした。

お母様が亡くなって一年。ご実家に住めるわけではなく、空き家にしているのも防犯上不安なので売却することになったようです。当日はご実家にハウスクリーニングの方が来ていて、いらない物を運ぶことになったので物置きも開けて中を確認したいとのこと。作業スタッフが近くにいたため30分位で到着。どうやらその物置きはまだ新しく、売却の時もそのままの方がいいとのことで、まずは開錠して同じショウワの鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2019-08-26

30代くらいと思われる丁寧な言葉遣いの男性から「部屋の鍵を見ていただきたいのですが…」と、建物の鍵修理でお電話を頂きました。現場は南足柄市足柄にあるアパート。会社の寮だそうです。

お電話いただいた男性は会社の従業員とのこと。詳しくお話をお伺いしたところ、鍵が差し込みづらく、また引き抜くときに抜きづらくなることもあるそう。同じような症状が別の部屋でも起こっていて、2部屋を見てほしいとご希望がありました。南足柄市足柄担当の作業スタッフに問い合わせ、30~40分で到着出来る旨をご案内すると「現場近くにいるので、到着時間に合わせて向かいます」とお客様。作業スタッフにも現場へ向かうよう指示し、ご依頼いただくことになりました。

更新日: 2019-08-08

南足柄市足柄にある会社、40代くらいの男性のお客様より。ドアに新しく鍵を取り付けたいとのこと。今日来てもらえますか??お問い合わせでした。

ドアによって出来る出来ないものがあるので、まずは見させて頂いてからになると説明。料金もどんな部品をつけるかや作業内容によっても変わるので、詳しくは現場でのお見積りからご案内させていただきました。お見積り後にお客様より再入電。上司から許可が出たので、お願いしたいとの作業依頼のお電話がありました。明日、施工をお願いしたいとのことだったので、ご希望時間にあわせて予約を入れさせて頂きました。

更新日: 2019-07-26

現場は南足柄市足柄のマンション。水漏れ修理作業に来たという男性より、お部屋の持ち主のオーナー様に作業を頼まれていたが、玄関のカギを預けてもらわないままオーナー様が休暇に入ってしまい、カギ屋に頼んで開けてもらうように言われたとのこと。

業者の方の立ち合いのみでは勝手に玄関のカギを開けることは難しい状況でしたが、現場のご住所が入ったオーナー様の免許証の写真を送っていただき、さらに現地でオーナー様にお電話し、お部屋所有の確認が可能だとのことだったので、作業スタッフに時間の確認を取りました。連休中で混み合っていましたが、40~50分で伺える作業スタッフに事情を伝え、向かわせました。開錠の前にオーナー様の確認が取れ、無事に作業できました。

更新日: 2019-07-12

南足柄市足柄にあるバス会社のに勤めている40代くらいの男性からお電話がありました。「バスの運転手が使う休憩室の鍵なんですけど、鍵を鍵穴にさしても開かなくて、皆中に入れなくて困っている。開けてもらえませんか?」とのことでした。

MIWAのギザギザした鍵とのこと。鍵自体はささるが、鍵が回らず開かないとのこと。朝の時間帯なので、まだ休憩室に入りたい人は少ないけど、この後休憩に交代で入るのでそれまでには開けてほしいし、鍵穴修理か交換までしてほしいとのことでした。40~50分で作業スタッフを手配しました。鍵が空回りしているようで、まずはピッキングにて開錠。無事に休憩室は開きました。その後新しい鍵に交換してほしいとのことで、その場で交換させてもらったようです。

更新日: 2019-06-27

「自宅の敷地内で倉庫として使っているプレハブの鍵を、紛失してしまったので開錠して欲しい。」とのご依頼のお電話を南足柄市足柄の男性お客様よりいただきました。

お伺いすると、「いつ紛失したのか分からず鍵を掛けずに使っていたが、なぜか鍵が反動でかかってしまったみたいなんです。」との事。プレハブの引き戸の入り口なんですけど、開けられますか?とのことでした。至急南足柄市足柄の担当スタッフに確認し、40分前後でご案内。「えっそんなに早く来てくれるの?すぐと思ってなかったから、今お家にいない」との事。お客様のご帰宅の時間に合わせてお伺いし、作業させていただくことになりました。

更新日: 2019-06-14

南足柄市足柄にある会社の40代くらいの男性従業員の方より入電。社長さんに頼まれてお電話してるようで、泥棒被害のため事務所の鍵を交換したいとのこと。ただこの日は立ち会えないので作業は別日に予約をしました。

お話を聞くとビックリしたんですが、元いた従業員さんが原因のようです。鍵は2ヶ所なので、1本で上下開けられるような同一の鍵で、合鍵が作られにくいような鍵にしたいとのこと。色々な鍵のメーカーや種類も持ってるし、南足柄市足柄担当の作業スタッフもベテランの者で鍵のこと詳しいので現場で色々ご相談くださいとお話しました。色々相談したうえで、防犯性の高い鍵に2ヶ所とも交換しました。社長さんにも色々報告したようで、社長さんもとても満足していたそうです。「作業員さんもとても感じよくて、ほんと頼んでよかったです」とのお声をいただけました。

更新日: 2019-05-31

30代くらいと思われるの女性からのお電話。現場は南足柄市足柄でした。「会社の鍵が空回りしていて、開け閉めは何とかできている状態なのですがとっても使いづらくて…今日中に修理か交換をして欲しいんです」とのご依頼を受けました。

会社の入り口の鍵とのことで、従業員の皆さんで使用する鍵になるので大変お困りの様子でした。「修理だとまた同じことになるかもしれないので、交換出来るなら今日中に交換して欲しい」との事。作業員が多いエリアでもあるので、40~50分前後でお伺い可能とお伝え。「今日中に交換もしてもらえますか?」とのことで、特殊な物でなければ可能ですとご案内。すると、「実はもう一つ、新しくつけてほしい場所があるのですが、それは今日中は難しいですよね…?」との事。現場で詳しく確認させていただき、可能でしたらすぐ作業できるので大丈夫ですよとご案内。お客様大変喜んでおりました。

更新日: 2019-05-16

不動産管理会社の方からのお電話。南足柄市足柄にある管理物件の入居者から玄関の鍵が開かなくなったという連絡を受けました。中からも外からも開けられないので出かけられなくてお困りとの内容でした。

鍵がまったく動かなくなっている状態らしく、入居者は仕事に出かけなきゃだから急いでほしいとおっしゃっていて、今お電話いただいている管理会社の担当者の方もこれから現地に向かう予定とのことでした。担当の方の到着予定に合わせてこちらのスタッフも40分後くらいに伺うよう調整して手配。今回はお電話いただいた担当の方が一緒に立ち合いもお支払いもしてくださったので、とてもスムーズに対応させていただくことができました。

更新日: 2019-04-26

南足柄市は神奈川県の西部にある、人口4万人ほどの地方自治体です

横浜から50キロ圏、さらに東京都心からは80キロ圏に位置します。この地域一帯は奈良・平安時代から、足柄峠へ抜ける官道「足柄道」として知られ、「万葉集」や「更級日記」などでも当時の様子をうかがえます。また交通の要衝であったことから、軍事拠点としても機能し、戦国時代には幾つもの城が築かれます。江戸時代になると、足利道は東海道の裏街道として整備され、関所が設けられるほど多くの人々が往来しました。明治期には町村制の施行により、南足柄村が誕生。さらに昭和初期には町へ昇格し、1972年に市制施行して現在の南足柄市となります。明治期以降は、交通機関も次々と整備されていきました。東海道本線の開通を皮切りに、足柄自動車の運行や、大雄山線および小田急線などが開通し、横浜や東京への利便性が高まります。この点、足柄道の重要性は相対的に低くなったものの、地域一帯が交通の要衝であり続けたことには変わりません。そして街道と共に経済や文化が発展してきた点に、この地域の特徴があります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する南足柄市足柄のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

南足柄市足柄の戸建てにお住まいの30~40代くらいの女性からのご相談。「今、鍵を開けようとしたら鍵が折れてしまって鍵穴に残ってる…家にも入れない状態で困っているんです」との事。なるべく早急に来てほしいとのご依頼でした。

南足柄市足柄担当の作業スタッフの最短が40~60分前後でご案内。前の作業終わり次第急いでお伺いしますとお話し、待って頂けました。まずは開ける作業で、玄関の覗き穴から開けさせてもらい、その後、残った鍵が取り除けないか奮闘するも、状態的にかなり厳しく、今回の状態だともう交換でしか対応が出来ないとお客様と相談し、鍵交換し新しい鍵をお渡ししました。お客様は予定があるそうで、すぐにお出かけになりました。朝早くありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2019-04-18

南足柄市は神奈川県の西部にある、人口4万人ほどの地方自治体です

横浜から50キロ圏、さらに東京都心からは80キロ圏に位置します。この地域一帯は奈良・平安時代から、足柄峠へ抜ける官道「足柄道」として知られ、「万葉集」や「更級日記」などでも当時の様子をうかがえます。また交通の要衝であったことから、軍事拠点としても機能し、戦国時代には幾つもの城が築かれます。江戸時代になると、足利道は東海道の裏街道として整備され、関所が設けられるほど多くの人々が往来しました。明治期には町村制の施行により、南足柄村が誕生。さらに昭和初期には町へ昇格し、1972年に市制施行して現在の南足柄市となります。明治期以降は、交通機関も次々と整備されていきました。東海道本線の開通を皮切りに、足柄自動車の運行や、大雄山線および小田急線などが開通し、横浜や東京への利便性が高まります。この点、足柄道の重要性は相対的に低くなったものの、地域一帯が交通の要衝であり続けたことには変わりません。そして街道と共に経済や文化が発展してきた点に、この地域の特徴があります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する南足柄市足柄のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

南足柄市は、神奈川県の西側にある、県内で最も人口が少ない4万人程度の市として知られています

この地域の歴史として知っておきたいのは、市の中心部である関本から足柄峠に抜ける道は、奈良や平安時代には足柄道や足柄路と呼ばれており、交通の要衝となっていたということです。そしてこの足柄峠や足柄道は、万葉集や更級日記といった古典にも記述が見られます。さらに中世の武士の時代になると、南足柄には多くの城が築かれ、当時の領主達は東西の交通を制限するのに苦心していたとされています。また、この地域の多くの武士が禅宗を信仰していたため、大雄山最乗寺や長泉院といったお寺が中世に作られることになりました。南足柄市で開催されているお祭りとしては、「足柄金太郎まつり」があり、伝統芸能としては、県の無形民俗文化財に指定されている「足柄ささら踊」や「相模人形芝居」などがあります。また特産品としては、関東大震災の復興策として栽培が始まった「足柄茶」が知られています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。南足柄市足柄の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

南足柄市は神奈川県西部に位置し、小田原市や静岡県等に隣接しています

一年を通して温暖な気候で、市の北部の丹沢山地への降水量が多いことから豊富な地下水に恵まれています。市内の湧水地は30箇所を数え、国土交通省の制定した「水の郷百選」に選定されています。また森林の面積が市域の70%を占め、豊かな自然に囲まれています。古代には朝廷に馬を献上するための馬牧が置かれていました。この南足柄市にゆかりのある歴史上の人物には、金太郎として昔話で有名な坂田金時(965-1012)がいます。坂田金時は南足柄市の足柄山で育ち、ここを通りかかった源頼光という武将に認められて家来になります。その後、都に上り、次第にその力量が認められて頼光四天王の一人になりました。京都では、悪事を働く酒呑童子という鬼の頭領を退治したという話が伝えられており、九州の賊討伐に向かう途中に現在の岡山県で病死しました。坂田金時の伝説は南足柄市にも数多く残されており、毎年8月第1週の日曜日には足柄金太郎まつりが開催されています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が南足柄市足柄のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

都心からほど近い場所にありながら、自然を満喫できる「足柄森林公園 丸太の森」があります

園内には雑木林が広がる癒しのゾーンや薬用植物園など、自然と触れ合えるスポットが満載です。丸太で作られたアスレチックや森の空中あそびが楽しめるアトラクションなど、自然を生かした空間ではさまざまな遊びを楽しめます。また木々に囲まれた自然の中にキャンプ場も整備されていて、一年を通してバーベキューを楽しむこともできます。バーベキュー場の側には川も流れていて自然豊かなロケーションとなっています。秋には紅葉が楽しめる紅葉の広場ゾーンもあるほか、たくさんの花や野鳥のさえずりなど四季を感じられるスポットが充実しています。キャンプ場以外はペットの入園も可能となっているため、ペット連れの人も気軽に利用することができます。年間を通してさまざまなイベントも開催されているなど、子供と一緒に家族揃って遊びや自然を満喫できる場所となっています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。南足柄市足柄のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県南足柄市は神奈川県西部に位置する市で、小田原市や箱根町と隣接した町です

人口は42311人で神奈川県内では最も人口が少なく、畑や田んぼの数も町中で見ることができます。箱根山の外輪山の北東側に位置し、酒匂川の支流である狩川を中心に市街地が形成されています。南足柄市は水に恵まれており国土交通省が選定する水の郷百選にも選定されています。古代より人が生活していた痕跡が多く見つかっており、中には約2?3万年前の槍の破片などが出土しています。また、古代には馬産地として利用されたこともあり、今でも町名にはその名残となる名前が多く残されています。南足柄市で最も有名なのが金太郎伝説です。金太郎は南足柄市の足柄山中の地蔵堂地区が伝説地となっており、金太郎が熊と相撲を取り勝利した場所は足柄山であるとも言われています。そのため、市内には金太郎に関する建物やモニュメントが多く建てられており、また伝説の地を中心とした観光コースも整備されています。
鍵屋を南足柄市足柄でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

天野康景は、天文6年(1537年)、天野景隆の嫡子として誕生しました

徳川家康の三河時代に、本田重次や高力清長と並び岡崎三奉行と言われた人物です。三人の中でも特に慎重な性格でした。11歳の時から小姓として家康に仕えており、姉川の戦いや、三方ヶ原の戦いにおいて軍功をたてました。その他にも、本證寺の僧侶である空誓が起こした三河一向一揆の鎮圧にも尽力し、こちらでも軍功をたてています。また、甲賀忍者のまとめ役を担い、二千二百貫の領地を授けられました。関ヶ原の合戦に終止符が打たれると、1万石が与えられ、駿河の興国寺城藩主として任命されました。内政の向上に努めますが、家臣が起こした問題に巻き込まれ、領地を取り上げられるなどしました。晩年は神奈川県 南足柄市の西念寺に入寺。慶長18年(1613年)2月24日に同地で亡くなりました。享年77歳。江戸時代の平均寿命が35歳前後であることから鑑みると、非常に長命だったと言えますね。ちなみに息子の康宗は、家康に許されたため、1千石が与えられ旗本として活躍しています。
鍵修理でお困りなら南足柄市足柄のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県立足柄ふれあいの村は宿泊も可能な、キャンプ場です

施設利用中には、野外炊事やハイキングなど様々な自然体験を行うことが出来ます。ファミリーでの利用の場合は、大人の方にも懐かしい野外炊事でのカレー作りがおすすめです。野外炊事用品なども村の管理棟と呼ばれる建物で購入することが出来、薪を使った火おこしから本格的なカレー作りをご家族皆さまで楽しむことが出来ます。都内から2時間掛からず行ける立地でありながら、周辺は自然でいっぱいなので夜は中々見ることの出来ない程の、満天の星空観察もおすすめの一つです。広場では手持ち花火を楽しむこともできます。宿泊の際には、どんぐり村やむささび村など可愛らしい名前のついた村の中のコテージへ泊まります。自分たちで布団を敷いて、木のコテージの中で家族皆で雑魚寝をするという体験も貴重な思い出になるのではないでしょうか。また朝食はバイキングの用意もあるため、大自然の中で気持ちの良い朝を迎えることが出来ます。足柄ふれあいの村には他にも楽しみ方がたくさんある為、それぞれに合った自然体験を見つけてください。
南足柄市足柄で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

足柄山の金太郎で知られる神奈川県南足柄市は、自然豊かなところです

市内には9つの公園があります。その中の一つ、足柄森林公園丸太の森は季節ごとに花や野鳥を見ることができるだけでなく、さまざまなアスレチック遊具もあり、自然を体感できる場所でもあります。そんな足柄森林公園丸太の森に、これまでなかった空中の遊びを体験できる施設ができました。それは、フランスの漁業の島で生まれた漁網を使った遊びです。森の中の、しかも地上3メートルに張られた巨大な網、この上で飛んだり跳ねたりすることができます。足元が網ですから、いわばトランポリンの上にいるようなもの。歩くだけで揺れたり、ちょっとのジャンプで跳ね上がったりするスリルと面白さを味わうことができます。網の形は8つあり、吊り橋や迷路のほか空中サッカーや空中バドミントンなどのスポーツもできます。ハーネスを着けなくても遊べるので、幅広い年齢層の人がそれぞれに楽しむことができます。
鍵屋を南足柄市足柄でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

南足柄市は戦国時代前期から安土桃山時代にかけて、全国的にもかなり有名な戦国大名であった北条氏が統治していました

南足柄市は北条氏の家臣が築城した中世の城がたくさんあったのが特徴です。その中でも北条氏の筆頭家老であった松田氏が築城した浜居場城や、西方警備の要であった足柄城などが南足柄市を代表する中世のお城です。これらの城を築城した目的は他国の侵略や防衛の拠点としての目的はもちろん、他国との交通の拠点として築城されていました。こちらのお城を拠点として交通量のコントロールをしていました。南足柄市内にはこのようなお城だけでなく、北条氏やその家臣が建立した古刹寺院もたくさん建立されています。特に禅宗の寺院は主人であった北条氏や筆頭家老であった松田氏が信仰していたこともあり、南足柄市内のあちらこちらに建立されています。そのため今でも、禅宗を信仰している人が南足柄市内にたくさん集まっているのも特徴です。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が南足柄市足柄で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

南足柄市には運動公園があります

野球やテニスを楽しめる施設もあり、運動公園としても有名ですが四季折々の花が楽しめるスポットです。秋の彼岸花は特に人気です。駐車場は30台分あります。トリム広場、ピクニック広場もありきれいな芝生で整備されています。ローラー滑り台などのアスレチック設備もあります。小さなお子様でも楽しく遊べますし、ベビーカーでの移動もらくちんです。梅の名所でもあり、梅は345本で梅の里とも呼ばれています。桜は175本あり、お花見のスポットとしても人気です。2キロの散策道路もあり、のんびりと散歩を楽しめます。ピクニック広場もありますのでハイキングにも最適です。6月にはヤマボウシ、7月にはキンシバイ、10月から1月には侘助を眺めることができます。雪景色も人気です。夏にはつる性の植物、緑のカーテンもみどころです。フリーマーケットやジュニアテニススクールなども開催されたりと市民の憩いの広場となっています。
鍵交換が南足柄市足柄で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば南足柄市足柄のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県南足柄市は、歴史と密接に関わってきたといえる街です

その歴史は古く、狩野の馬場遺跡からは縄文時代の竪穴式住居跡などが確認されています。また、6世紀以降に大和政権の影響をうけて古墳が造られ始めたため、古墳時代後期に主流であった円墳がよく見られます。そして、時代は奈良、平安と移っていき、その時代の流れに取り残されることなく、南足柄は足柄道という呼び名で官道として機能していました。また、南足柄は仏教のゆかりも強い土地で、平安時代に作られたと思われる仏像も数多くあります。さらに、中世には多くの城ができ、近世には徳川家の政治の影響で土手を築いて、穀倉地帯へと変わりました。そして、現在では東海道本線や小田急線が開通し、首都圏との交通は大変便利になりました。人口は神奈川県で最も少ない市で、約4万2500人程度です。しかし、近世からの流れを引き継いでいて、現在でも自然豊かな街として人々に愛されています。
鍵屋が南足柄市足柄で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う南足柄市足柄の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

童話の金太郎で有名な坂田金時は、神奈川県南足柄市の出身とされています

伝承によると、天暦10年(956年)、金太郎(後の坂田金時)は宮中に仕えていた坂田蔵人の子として生まれましたが、蔵人が亡くなったため、母親が故郷の足柄山に帰って金太郎を育てたということです。また、金太郎が生まれたときに、南足柄市の夕日の滝を産湯にしたとも伝わっています。その後、金太郎は元気で優しい子供に育ちましたが、あるとき、高名な武将の源頼光が足柄峠を通りかかったとき、頼光は金太郎の力量を認めて家来にしました。そして、金太郎は坂田金時と名乗るようになり、 永祚2年(990年)には、源頼光と頼光四天王の渡辺綱、卜部季武、碓井貞光とともに山伏に変装して大江山に赴き、酒呑童子を退治しました。しかし、寛弘8年(1012年)、金時は九州の賊の征伐に向かう途中、美作(現在の岡山県)で病にたおれて亡くなりました。後世、金太郎は歌舞伎や浄瑠璃を通じて民衆に知られるようになり、金太郎伝説が広まりました。
南足柄市足柄で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。南足柄市足柄で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

南足柄市にある足柄森林公園丸太の森は四季折々の花を観察でき、自然の資料館としてゆったりとした雰囲気を味わえます

杉やヒノキなどを中心に森林浴を楽しむためにも利用でき、せせらぎの音や野鳥のさえずりなども聞けることが特徴です。園内には明治初期に建てられた古民家が移築されて展示され、旧福沢小学校を使って展示コーナーとして南足柄の歴史を学べます。園内は樹木に覆われてゆったりと歩けるため、ハイキングなどに利用すると気分を癒やされることが魅力です。園内はキャンプ場やバーベキュー場があり家族や学校で楽しむためにも利用でき、けやきやくぬぎなどの木々に囲まれて高原の景色を見渡せます。広場は富士山などを眺める見晴し広場ゾーンなど目的に合わせて利用でき、休憩所もあるためゆったりとくつろげることが特徴です。うぐいす会館は会議室や万葉植物苑などもあり、シンボルツリーと野外ステージでは自然の雰囲気を感じるため交流を深めるために役立ちます。
このような観光スポットがある南足柄市足柄で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

神奈川県南足柄市の金時山と言えば、金太郎の故郷です

子どもの頃から金時山で遊びまわり、伝説なので信ぴょう性はわかかりませんが、鉞を担いで熊にまたがり乗馬の訓練をしていた山です。その金時山の登山には2つの登り方があります。1つは足柄峠・金時山コースです。地元の地蔵堂を出発して徒歩60分で足柄万葉公園に着きます。そこから徒歩10分で神奈川県と静岡県との県境になる足柄峠に着きます。そしてそこから徒歩90分で金時山の山頂に到着します。山頂にはトイレや茶屋がありゆっくりと休憩出来ます。そして下山は徒歩80分で箱根仙石原の金時登山口に到着です。2つめは金太郎コースと言います。出発地と終着地、目指す山頂は一緒なのですが登るルートが違います。
南足柄市足柄にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

南足柄市の「アサヒビール神奈川工場」はビールの製造工程を見学できる他、子どもも触って楽しめるような展示もあり、観光スポットとして家族連れやグループが多く訪れる施設です

工場見学後にはできたてのビールを試飲でき、ドライバーや未成年の方にはソフトドリンクも用意してあるので安心です。敷地内にはアサヒビール園が併設されていて、地元足柄牛を使った焼肉やジンギスカンなどを味わうことができます。また南足柄の特産品が揃う物産館や、ギフトショップもあるのでショッピングも楽しむことができます。工場の敷地の50%が緑地と自然豊かな工場で、1600本の桜や梅林も植えられており、春にはお花見もできます。初夏の時期にはホタルの鑑賞会も開催され、環境保全にも力を入れている工場です。
今年の南足柄市足柄は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

神奈川県南足柄市には大雄山最乗寺と呼ばれるお寺があります

ここは曹洞宗のお寺であり、地元の人からは大雄山という名前で親しまれています。開山は室町時代と600年以上の歴史があり、1987年には関東三十六不動尊霊場第2番として指定されました。名所は天狗の高下駄であり、左右一対そろって役割をなすことから和合信仰が生まれました。また道了という名の僧が天狗になり、寺の守護神となったという伝説がこのお寺にはあります。そのカラス天狗が持っていたヤツデの葉扇を形取った「天狗せんべい」が名物です。最寄り駅は伊豆箱根鉄道大雄山線の大雄山駅であり、バスで約10分ほどの場所にあります。バス停からお寺の奥の院までは約30分ほどかかります。
歴史や文化ある南足柄市足柄で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。南足柄市足柄のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

南足柄市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

南足柄市は神奈川県南西部に位置する市で、静岡県駿東郡小山町と隣接しています。人口は約4万2千人で、神奈川県内にある市の中では最も少ない市です。地形は市内の大半を山林地帯が占めており、足柄上郡開成町との境に近い東部エリアに市街地が広がっています。市内に通る唯一の鉄道となる伊豆箱根鉄道大雄山線も、市街地がある東部エリアを通っています。南足柄市は1972年に発足した市で、前身は足柄上郡南足柄町です。前身自治体の南足柄町は1889年に町村制施行によって南足柄村として発足した自治体で、この時に苅野村、弘西寺村、雨坪村等の足柄上郡内の10村が合併しています。南足柄村が南足柄町となったのは、1940年の町制施行によるものです。この地域には馬牧と呼ばれる古代の牧場が置かれていた所で、古い歴史を持つ市です。
南足柄市足柄で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は南足柄市足柄で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は南足柄市足柄で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

南足柄市足柄の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

南足柄市足柄の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

南足柄市足柄の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

南足柄市足柄担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

南足柄市足柄にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした南足柄市足柄にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

南足柄市足柄にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

南足柄市足柄にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

南足柄市足柄にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

南足柄市足柄にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

南足柄市足柄にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

南足柄市足柄にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの南足柄市足柄の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

南足柄市足柄の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、南足柄市足柄にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

南足柄市足柄の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

南足柄市足柄の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

南足柄市足柄の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

南足柄市足柄のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

南足柄市足柄の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

南足柄市足柄の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど南足柄市足柄の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

南足柄市足柄のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。南足柄市足柄のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

南足柄市足柄のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

南足柄市足柄にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど南足柄市足柄の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

南足柄市足柄にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

南足柄市足柄にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

南足柄市足柄の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

南足柄市足柄の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

南足柄市足柄のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

南足柄市足柄のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で南足柄市足柄周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、南足柄市足柄のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】南足柄市足柄のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】南足柄市足柄のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】南足柄市足柄の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】南足柄市足柄にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた南足柄市足柄周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な南足柄市足柄だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】南足柄市足柄のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】南足柄市足柄のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが南足柄市足柄周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

南足柄市足柄でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!南足柄市足柄のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、南足柄市足柄のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

南足柄市足柄で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの南足柄市飯沢まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、南足柄市飯沢まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。南足柄市飯沢の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。南足柄市飯沢から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 南足柄市のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 南足柄市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

南足柄市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、飯沢近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

南足柄市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、飯沢近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

南足柄市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・南足柄市地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?神奈川 南足柄市の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は神奈川 南足柄市で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
神奈川 南足柄市のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

神奈川 南足柄市の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年神奈川 南足柄市で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で神奈川 南足柄市の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16