ナゴヤドームの入り口正面、建物の西側には「イオンモールナゴヤドーム前」があります。営業時間はイオンナゴヤドーム前店で9:00~23:00、専門店街で9:00~22:00です。
店舗数は170弱で、食料品、衣料品、日用品などの他、飲食店やクリニック、銀行など、多種多様なお店があります。
お店の一つに中日ドラゴンズのグッズショップである「ドラゴンズショップ」があり、この店舗でしか買うことができないオリジナルグッズが販売されています。
2階にはナゴヤドームとの連絡デッキが設置されており、中日ドラゴンズ・ナゴヤドームと密接な関わりのある商業施設となっています。
ナゴヤドームの収容人数は40,500人で、このうち、客席数は38,200席となっています。野球の試合では立見やバックスクリーン部分の外野席を除いた場合の収容人数は38,414人ですが、コンサート、ライブツアーなどの音楽イベントで利用される場合にはアリーナ部分を含めて、およそ40,000人前後と言われています。
音楽イベントなどでの利用の場合には、ステージを設置する位置や演出装置などによって、数千人前後収容人数が変動することもあります。
ナゴヤドームで開催されるイベントは大きく分けて、スポーツ系イベント、音楽系イベント、アミューズメント系イベントの3つです。
これらのイベントは年間を通じて開催されます。たとえば、音楽イベントは例年およそ10数回開催されます。
頻度としては1ヶ月に1〜2回ほど開催していることになりますが、実際には舞台の設営などが必要となる大規模なものは、プロ野球の試合が多い3月から9月の間に行われることはほとんどなく、主に10月から12月にかけて行われます。
一方、企業関係者だけで行われるスポーツ大会などは春、夏、秋などの期間を通じて行われ、気候が良い時期には毎週のように開催されることもあります。
ナゴヤドームは名古屋駅まで電車で45分程度でいける便利な場所にあり、さらに名古屋の繁華街として知られる栄へも電車で35分前後で移動できます。
栄周辺には、名古屋テレビ塔、商業施設「オアシス21」、名古屋城など、名古屋を代表する観光スポットが多くあります。
ナゴヤドーム周辺にある有名な観光スポットとして、徳川美術館や徳川園があります。
周辺のレストランなどの飲食店は、ナゴヤドームの西側にある「イオンモールナゴヤドーム前」の施設内にフードコート、及びレストランが多数あり、和食、洋食などの他、軽食類も豊富に揃っています。
ナゴヤドームの周辺には10以上のホテルがあり、もっとも近いのはドームから西方向へおよそ1kmほどのところにある「シティホテルドーム」です。
ドームから南西方向に数キロほとの場所にもホテルが多く、「名古屋クラウンホテル」「東京第一ホテル錦」「ホテルルートイン名古屋今池駅前」などがあります。