オーナーからのメッセージ

鍵が回らず開かないというご自宅の開錠作業を行いました

神戸市垂水区のマンションにお住まいの男性より「鍵は挿さるけど回らず解錠できない」とお困りのお電話がありました。30～40分ほどで現場に到着し、実際に子鍵を拝借して回すも、何かが引っ掛かっているような手応えがして解錠することができませんでした。入居してからかなり年数がたっており、特にメンテナンスもしていないとのことだったので、おそらく鍵穴の汚れによる不具合かと思われます。外側から鍵穴の中のチリなどをある程度取り除いた後、洗浄して子鍵で解錠しました。解錠後は鍵穴に潤滑剤を塗布し、お客さまにも動作確認をしていただき終了です。

更新日： 2025-04-22

オーナーからのメッセージ一覧

垂水区の魅力：海と山が織りなす生活

兵庫県神戸市垂水区は、瀬戸内海に面した美しい自然環境と都市機能が調和した地域です。垂水区には、観光スポットとして人気のマリンピア神戸や、家族連れに最適な須磨離宮公園があります。また、地元の新鮮な海産物が楽しめる垂水漁港では、新鮮な魚介類を使った料理が堪能できます。さらに、垂水区は交通アクセスも便利で、JR垂水駅や山陽電鉄などが利用可能です。商業施設や飲食店も豊富で、ショッピングやグルメを楽しむことができます。教育施設も充実しており、子育て環境も整っているため、幅広い世代に人気のエリアです。

住宅の玄関・店舗のドアなどあらゆる建物の鍵開錠、鍵修理、鍵交換などで神戸市垂水区の鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車におまかせください！

神戸市垂水区の鍵開け・鍵交換の料金

神戸市垂水区の鍵トラブルならカギのトラブル救急車にお任せください

建物の鍵開けについて

神戸市垂水区に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し（鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった）などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8～9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。

建物の鍵修理について

建物の鍵修理の依頼は神戸市垂水区からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、（内側のサムターンに取り付けていた）スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。神戸市垂水区エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。

鍵交換について

建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴（＝シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分）を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース（＝デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体）や玄関ドアの内側のサムターン（＝鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの）は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
神戸市垂水区の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、神戸市垂水区エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10～30分です。もちろん神戸市垂水区エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、神戸市垂水区であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください！

神戸市垂水区の鍵開け・鍵交換でよくあるご質問

玄関の鍵を開ける際には身分確認が必要と聞きましたが、具体的にはどんなものが必要ですか？

玄関の鍵を開けることは責任あることなので、入居者であることを証明できるものが原則必要です。安否確認での場合、神戸市垂水区の警察や交番にお願いしてみてください。警察の方の立会いがあれば、すぐに開錠作業に行きます。
身分確認に必要なもの（住んでいることが確認できるもの、本人確認できる写真）※手書きのものはNG
・（住所確認+本人確認）運転免許証
・（住所確認）保険証、住基カード、電気・ガス・水道の領収書、賃貸契約書など
・（本人確認）パスポート、学生証、タスポなど
※上記書類がない場合や安否確認などで自分が住んでいない家を開ける際には警察の立ち会いが必要となります。詳しくはお電話でお問合わせください。
※転居したてで住所変更が済んでいない場合は、賃貸契約書などその住居の居住者であることが確認できれば大丈夫です。

鍵を紛失して家に入れません。賃貸物件に住んでいて管理会社と連絡が取れない場合はどうすればいいですか？

夜遅い時間だと管理会社も閉まってしまうため、そういう相談も多数いただきます。どうしても家に入らなければならない場合は、鍵開けにて対応させていただきます。
のぞき穴から鍵を開けて、翌朝外出できるよう交換まですぐにできます。鍵を交換した際は、管理会社さんに合鍵を1本渡していただければ大丈夫です。

留守中に鍵を壊され空き巣被害に遭いました。この場合の鍵交換費用は保険対応となりますか？

通常、火災保険で対応することができます。ただし、加入条件により、補償外となる場合もありますので、加入している保険をご確認ください。
【戸建て、分譲マンション】の場合・・・火災保険に入っていれば保険が適用されます。
【賃貸物件（マンション、アパート等）】の場合・・・大家さん（オーナーさん）が加入している火災保険で適用されます。大家さん、管理会社に問い合わせてみてください。
保険請求時に必要なものは、警察に届けた時の受理番号、作業前と作業後の写真、見積書、領収書が一般的です。

神戸市垂水区の鍵屋情報

神戸市垂水区で合鍵作成ができる鍵屋さん

店舗名
プラスワンレバンテ垂水店
住所
兵庫県神戸市垂水区日向1-4-1 レバンテ垂水１番館１階
電話番号
078-798-6970

店舗名
プラスワン舞子店
住所
兵庫県神戸市垂水区舞子台6-20-17 ダイエー舞子店２階
電話番号
078-785-0723

店舗名
プラスワンブルメール舞多聞店
住所
兵庫県神戸市垂水区舞多聞東2-1-45 ブルメール舞多聞１階
電話番号
078-781-0607

※カギのトラブル救急車調べ

サービス運営会社

カギのトラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。

社名	株式会社アスティ24
本社	埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F
TEL	049-241-1811
代表者	代表取締役社長　小嶋豊
設立	2003年9月26日
個人情報の取り扱い	プライバシーポリシーはこちら

【情報提供元】
本ページの情報は、株式会社アスティ24（カギのトラブル救急車運営）から提供されています。

サービス対応地域

対応エリア

神戸市垂水区全地域に対応

陸ノ町｜野田通｜名谷町｜本多聞｜北舞子｜平磯｜福田｜舞多聞東｜舞多聞西｜舞子台｜舞子坂｜美山台｜馬場通｜日向｜南多聞台｜桃山台｜東舞子町｜東垂水町｜東垂水｜天ノ下町｜潮見が丘｜朝谷町｜仲田｜中道｜大町｜多聞町｜多聞台｜泉が丘｜川原｜千鳥が丘｜千代が丘｜青山台｜西脇｜西舞子｜清水通｜清水が丘｜清玄町｜星陵台｜星が丘｜瑞穂通｜瑞ケ丘｜神和台｜神陵台｜神田町｜城が山｜上高丸｜松風台｜小束台東｜小束台｜小束山本町｜小束山手｜小束山｜狩口台｜山手｜坂上｜高丸｜向陽｜御霊町｜五色山｜宮本町｜学が丘｜海岸通｜霞ケ丘｜歌敷山｜下畑町｜乙木｜王居殿｜塩屋北町｜塩屋町｜塩屋台｜旭が丘｜つつじが丘

神戸市垂水区の各駅周辺にも対応

塩屋｜垂水｜舞子｜山陽塩屋｜滝の茶屋｜東垂水｜山陽垂水｜霞ヶ丘｜舞子公園｜西舞子

神戸市垂水区の特色

神戸市垂水区の施設情報

垂水区は神戸市南西部に位置する地区で、2019年1月1日時点の推計人口が217,207人と記録されています。垂水区は山を切り開いて造られた街なので、区域のいたる所に自然が点在しているのが特徴です。意外と利便性が良く住みたい街として人気を集める反面、車を持たない人には生活しづらいと思えるほど坂の多い街で、区域には丘陵が無数に存在しています。そのため駅から自宅までバスやタクシーを使う区民が多く存在します。青山・塩屋町付近は神戸市西部を代表する高級住宅街として知られ、通称「ジェームス山」と呼ばれています。ジェームス山はジェームスというイギリス商人が開発した住宅街で、大阪湾・明石海峡・淡路島を見下ろす高台に位置しています。その他、塩屋町には幕末から明治にかけて建築された旧ジェームス邸、旧ジョネス邸、旧後藤邸などの西洋館が現存しており異人館街としても有名です。これらの異人館は結婚式場やパーティー会場として利用されていますが、神戸北野の異人館街とは異なり観光地化されていないのが特徴です。
鍵の修理が必要な時ってありますよね？例えば「鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった」「鍵穴自体が空回りする」「鍵穴に何か詰まっていて差し込めない」などのトラブルは大いに考えられます。この様な鍵の修理が必要になるトラブルを解決する為に、神戸市垂水区のカギのトラブル救急車にご連絡ください。直ぐにお伺いして解決いたします。

神戸市垂水区の鍵関連の被害および犯罪レポート

兵庫県神戸市垂水区は神戸市の最も西に位置し、明石海峡大橋の起点となる地域です。また、神戸市の中心である三宮にも最短で15分ほどで行けるため、居住地としても人気があります。こちらの地域を管轄しているのは垂水警察署で、海沿いエリアは神戸水上警察署が担当しています。
神戸市のベッドタウンとしての機能を持つ垂水区には、人口の15パーセント以上の方が住んでおり、住まいの安全を守る取り組みを重視しています。なお、この地域の、令和2年12月末までの1年間に報告された建物侵入による盗難被害は、空き巣が12件、忍び込みが5件、事務所荒らしが4件、出店荒らしが6件でした。
坂が多く、海沿いを中心にショッピングモールが立ち並ぶ垂水区は、車の移動が便利です。垂水区での自動車に関連した犯罪被害は、令和2年中に盗難が2件、車上狙いが29件、部品ねらいが36件発生しました。市内では刑法犯発生率が低めの地域ですが、部品ねらいの件数は平均よりも高くなっています。
神戸市垂水区で起きた二輪車関連の被害は、オートバイの盗難が25件、自転車の盗難が101件報告されました。兵庫県警では、自転車の盗難防止に役立つビデオを作り、防犯意識を高めるとともに、早急に対策を講じるように求めています。

垂水区の魅力と最新スポット情報

神戸市垂水区は、海と山に囲まれた自然豊かな環境を持つ地域です。垂水区内には、人気のある「海神戸ビーチ」や「舞子公園」があり、四季を通じて多くの観光客で賑わいます。また、地域内には歴史ある垂水神社や美しい景観が楽しめる明石海峡大橋があり、地元の住民にも親しまれています。交通の便も良く、JR神戸線や山陽電鉄が通るため、神戸市中心部や大阪方面へのアクセスも便利です。地域の特色として、地元産の新鮮な海産物が楽しめる市場や、伝統ある酒蔵巡りが観光客に人気です。地域のコミュニティ活動も活発で、地元住民が協力してイベントを開催するなど、温かい雰囲気が漂う地域となっています。

ギャラリー

玄関ドアの鍵が折れてしまい、神戸市垂水区で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。
（30代女性 Oさま）
頼む前は色々迷ったけど、神戸市垂水区のカギのトラブル救急車に玄関の鍵交換を依頼して良かったです。オペレーターの女性の案内も分かりやすかったです。
（50代男性 Tさま）
神戸市垂水区で鍵を失くしてしまい鍵の鍵開け・鍵開錠を依頼しました。自宅に入れず困っていましたが、地域に密着した鍵屋だけあってすぐに鍵開け・開錠を対応いただけました。オペレーターに電話してからすぐに対応してもらったのも嬉しかったです。この度はありがとうございました。
（30代男性 Eさま）
神戸市垂水区で鍵の修理を依頼し、納得がいく鍵修理の施行をしてもらえました。プロの鍵屋に依頼して良かったです。ありがとうございました。
（40代男性 Aさま）

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