玄関ドアの鍵が折れてしまい、大阪市鶴見区で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。
(30代女性 Oさま)
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0120-919-359
今回の現場は大阪市鶴見区の戸建て住宅でした。上下ある鍵のうち下の鍵が動かず開錠ができないとのこと。20分ほどで到着すると窓からなんとか家の中に入ることができたそうで、家の中でお待ちでした。
鍵はGOALの物が使われていましたが、デッドボルトが引っ込まず開錠ができなくなっている状態でした。比較的スムーズに開錠することはできましたが、鍵の不具合は改善されないのでお客様と相談した結果、シリンダーの交換をすることになりました。元々付いていた鍵と同一シリンダーを2ヶ所取り付け、最後に錠ケースのメンテナンスも行い作業終了となりました。
大阪市鶴見区は、大阪市の北東部に位置し、豊かな自然と都市機能が調和した地域です。区内には美しい鶴見緑地が広がり、市民の憩いの場となっています。この公園は、花博記念公園として整備され、四季折々の花々が楽しめます。また、交通アクセスも良好で、大阪メトロ長堀鶴見緑地線が通っており、市内中心部へのアクセスが便利です。住宅地としても人気が高く、ファミリー層を中心に多くの人々が住んでいます。地域イベントも盛んで、地元商店街やコミュニティセンターでは季節ごとに様々な催しが行われ、地域の交流が深まっています。














大阪市鶴見区に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し(鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった)などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8~9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。
建物の鍵修理の依頼は大阪市鶴見区からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、(内側のサムターンに取り付けていた)スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。大阪市鶴見区エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。
建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴(=シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分)を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース(=デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体)や玄関ドアの内側のサムターン(=鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの)は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
大阪市鶴見区の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、大阪市鶴見区エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10~30分です。もちろん大阪市鶴見区エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、大阪市鶴見区であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください!
鍵穴部分を新しいものに交換する作業は、5~15分ですぐに終わります。鍵を紛失した時は、安全のために新しい鍵に交換することをおすすめしています。音などもしないので夜間でも気軽にご依頼ください。
もちろん可能です。お客様がお使いのボタン式タイプやカード式タイプは鍵穴がないため、のぞき穴から専用の工具を入れてサムターンと呼ばれる内側の鍵を回して開錠します。安心してご依頼ください。
建物の状況により異なるので、詳しくはお電話にてご相談ください。戸建てやマンションの1~2階の低層階であれば、ベランダ側の掃き出し窓と呼ばれるガラス部分を開ける方法があります。サッシのすき間から専用の工具を入れて、クレセントと呼ばれるガラスの鍵を開けて家の中に入ります。マンションの3階以上などベランダへの侵入が困難な場合は、くり抜いて開ける可能性が高くなります。
ドリルで鍵穴部分をくり抜きます。多少、音はしますが必ず開けます。開かなかったら料金はいただきません。防犯サムターンやハイセキュリティ錠が付いていたり、のぞき穴や掃き出し窓から開けられない場合の最終手段です。カード式やボタン式の特殊な鍵であっても、この方法で開けることができます。その後新しい鍵を付けて作業を終了します。

※カギのトラブル救急車調べ
カギのトラブル救急車は株式会社アスティ24が運営しています。
| 社名 | 株式会社アスティ24 |
|---|---|
| 本社 | 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F |
| TEL | 049-241-1811 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小嶋 豊 |
| 設立 | 2003年9月26日 |
| 個人情報の取り扱い | プライバシーポリシーはこちら |
【情報提供元】
本ページの情報は、株式会社アスティ24(カギのトラブル救急車 運営)から提供されています。


大阪府大阪市鶴見区は大阪市の行政区の1つです。人口は、111,557人(平成27年国勢調査)。これは、大阪市を構成する24区ある行政区の中で10番目の人口の多さです。1974年に、城東区から分離し『鶴見区』として独立した区になります。それまでは、発展している地区がある一方で、のどかな農地も広がっていました。しかし、独立後は急速に区画整理が行われます。地下鉄の延伸やJR東西線の乗り入れにより、利便性が増すと人口も増加していきました。1990年に『国際花と緑の博覧会』が鶴見緑地で開催されると、多くの来場者が訪れました。開催地となった場所は、『花博記念公園鶴見緑地』として再整備され、地域住民に広く親しまれています。『鶴見』という区名は、鎌倉時代に源頼朝が富士の裾野で行った狩で捕獲した鶴に金の短冊を付けて放ったところ、その鶴が『鶴見緑地』周辺に飛来し住み着き、それを見物する人が多く訪れたことから『鶴見』と呼ばれるようになったことに由来します。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば「鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった」「鍵穴自体が空回りする」「鍵穴に何か詰まっていて差し込めない」などのトラブルは大いに考えられます。この様な鍵の修理が必要になるトラブルを解決する為に、大阪市鶴見区のカギのトラブル救急車にご連絡ください。直ぐにお伺いして解決いたします。
大阪市鶴見区を管轄しているのは鶴見警察署です。大阪府警察の発表によれば、令和2年には、鶴見区内で847件の刑法犯罪が起きていますが、大阪市内では犯罪件数が少ない地域です。刑法犯罪のうち、最も多いのは636件の窃盗犯罪で、犯罪全体の75.1%を占めます。
窃盗犯罪の内訳をみると、住宅の空き巣被害数は2件、出店荒らしは8件など、全部で侵入窃盗は21件ありました。また自動車の盗難2件、車上荒らし59件、自転車の盗難299件、オートバイの盗難14件、万引き103件などを合わせると、非侵入窃盗件数は615件となります。
犯罪検挙件数は207件で、そのうち窃盗犯罪は112件でした。窃盗犯罪の検挙率は17.6%しかなく、大阪市内全体の21.5%を大きく下回っています。市内のなかでは、鶴見区は治安はよいですが、自転車やオートバイなどの窃盗犯の検挙件数はかなり少ないので、そもそも盗難されないように、防犯意識を持つことが大切です。
また放出駅周辺、鶴見区役所から鶴見緑地公園にかけてのエリアで、女性や子どもが被害者となる犯罪が発生しています。詐欺などの知能犯罪も27件起きており、鶴見警察署では、防犯機能付き電話を設置するなどして、特殊詐欺被害を未然に防止するよう、区民に呼びかけています。
大阪市鶴見区は、大阪市内でも緑豊かな地域として知られています。特に鶴見緑地公園は、広大な敷地にバラ園やスポーツ施設が点在し、週末には多くの家族連れやスポーツ愛好者で賑わいます。教育環境も整っており、小中学校の数が多く、子育て世代に人気のエリアです。また、ショッピングセンターや飲食店も充実し、生活に便利なインフラが整備されています。交通アクセスも良好で、地下鉄やバスを利用すれば大阪市内の主要エリアへの移動がスムーズです。地域のコミュニティ活動も活発で、お祭りやイベントが定期的に開催されるなど、住民同士の交流が盛んです。
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