川口市戸塚安行【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

「出先で車の鍵を無くしてしまったため、開錠もエンジンをかけることもできない」と、お客様よりお困りのお電話がありました。お車は川口市戸塚安行の自宅近くの駐車場に停まっているとのことでした。車種はスズキのMRワゴン、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートのスマートキータイプの鍵でした。昨年中古で購入したとのことで詳しい年式はわからないと仰せです。プッシュスタートの場合、イモビライザーが搭載されていることは間違いないので、イモビライザーキーの作成可能なスタッフが訪問しました。
到着後、30分ほどでスマートキー登録もメカニカルキー作成も終えることができました。

川口市戸塚安行のドラッグストアの駐車場にいる女性から、フォルクスワーゲンのビートルのインロック開錠依頼がございました。車の中に鍵がある状態で、ドアを閉めたら勝手にロックがかかってしまったそうです。ビートルの年式を聞いたところ詳しくは分からないとのことでしたが、新車で購入してから10年くらいは経っているとのこと。
お急ぎの様子でしたので、最短で向かいました。まずはお客様の免許証確認。お車は旦那様の名義になりますが、鍵穴をピッキング開錠後、車検証と免許証の住所と苗字が一致していることを確認し終了となりました。作業時間は5分かかりました。

川口市戸塚安行にある宿泊施設の駐車場にて、車の鍵をインロックしてしまったというお客様からお電話があり、鍵開け作業で駆け付けました。チェックアウトをして荷物の積み込みなどをおこなっていたところ、鍵を車内に残したままロックされてしまったそうです。車はアウディのTTクーペで、年式はたしか2006年ごろだったと思うとのこと。
別作業中だったのでお待たせしましたが、現場へは40分ほどで到着しました。こちらのTTクーペは特殊キーになりますが、運転席側のドアの鍵穴よりピッキング作業にて解錠。5分ほどで開き、車内の車検証と免許証とで名義確認をさせてもらい対応完了しました。

「コンビニエンスストアの駐車場で、車内に鍵を閉じ込めてしまったんです」と連絡を受け、川口市戸塚安行にあるコンビニエンスストアへ急行しました。現場には20分ほどで到着し、すぐに車を確認させていただきました。
車はスズキのワゴンRで、比較的古めの年式のもの。鍵穴の構造を見てピッキング作業にて解錠を行い、10分ほどで開けることができました。解錠後に車内にあった車検証と免許証をご提示いただき、所有者確認を実施。問題がないことをきちんと確認し、作業終了となりました。

川口市戸塚安行にある商業施設のインフォメーションセンターからの連絡でした。お車のインロックをされた方がいるので鍵開け作業に来てほしいとのこと。詳細を確認して40～50分で鍵開けに出動いたしました。
施設のインフォメーションでお客様と合流して車のある場所へ移動。お車はホンダヴィゼル、鍵はスマートキーでした。お客様はなぜインロックしてしまったか不思議がっていましたが、まれにキー本体と車の電波がお互いに認識ができない状態になり閉まることがあると説明。スマートキーの電池残量が少ない時に起こりがちです。なお今回は、キーは後部座席に置いたお客様のカバンの中にありました。解錠後、念のためスマートキーの電池交換もして作業終了となりました。

川口市戸塚安行にお店を構える車屋の社長の方よりご依頼がありました。店舗に置いてある車を修理していたところ、登録がリセットされて搭載していたイモビライザーのデータが消えてしまったそうです。鍵をなくしたわけではないので登録の作業だけしてほしいということで、後日お伺いとなりました。
車はスズキのハスラーで平成30年式。会社名義の車とのことだったので現場で車検証や名刺を拝見し、作業に取りかかりました。ふだん通りイモビライザーの登録を行おうとするとエラーコードがいくつか出てきたため、それらを消去して登録を行い作業終了となりました。

2016年式のマツダのアテンザのスマートキーを紛失したと作製依頼がありました。プッシュスタートでエンジンが始動ということで、イモビライザー搭載車でした。マツダ車はスマートキーを2つ登録するタイプになるためスマートキーの在庫を確認し、川口市戸塚安行にある大きな店舗の駐車場に停まっているとのことだったので、駐車場ナンバーなどの詳細を確認してから出動しました。
車の場所を聞いていたのでスムーズに到着。まずは車のドアをピッキングで解錠。解錠は数分でできたのでその後スマートキー登録。2つ登録して無事にエンジンがかけられるようになりました。「ディーラーには数週間はかかると言われていたので当日中に作ってもらえて助かった」とお客様に喜んでいただけました。

バイクはホンダのデュオという原付でした。年式は大体10年ほど前のもので、バイクの所有者は同僚の外国人の方とのことでした。このバイクはメットインの横に鍵穴がなくエンジンの鍵穴と同一になっているとのご申告。そこで新たに鍵を１本作って開けることになるとご案内。入電者と所有者の外国人の方の2人とも立ち合いをするとのことでした。現場到着後、作業スタッフが鍵を作り無事に解錠することができたとの報告がありました。

川で釣りをしている最中に、ポケットに入れていた鍵がいつの間にか落ちてしまったそうです。車は2代目のプリウスで、鍵はスマートキーのタイプ。この2代目のプリウスにはイモビライザーが搭載されているので、対応できる作業スタッフで40分前後で行けるよう手配しました。車は河川敷の駐車場に停まっており、近くには公衆トイレがあったのでそこを目印に向かいました。到着後はすぐに作業に取りかかり、無事エンジンのかかる鍵を作製してトラブル解消となりました。

まず基本的にスマートキーには緊急用のさしこむタイプの鍵が内蔵されているため、それで開けられないかと確認しました。しかしその鍵は曲がってしまっており、使えない状態なのだそう。他にスペアキーもないようなので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが解錠に向かうこととなりました。50～60分で現地到着。2016年式のトヨタ・86という車だったものの、問題なく完了しています。バッテリー上がりについては男性自身で対応するらしく、解錠のみで現場撤退。

どこかで鍵を落としたと思うとのことですが、エンジンを止めた際に鍵紛失に気付いたとおっしゃっていたので「鍵がないのに車に乗って来た？？」と不思議に思い、詳しい状況を確認しました。お客様はエンジンをかけたまま、途中のコンビニ等に寄ったりしたと言ってました。たぶんその時にスマートキーをどこかに落としてしまったかもしれないとのこと。立ち寄ったお店に連絡をしても鍵はないと言われてしまったので作ってほしいとの依頼でした。さっそくイモビライザー搭載キーの作製ができる川口市戸塚安行担当の作業スタッフがお伺いしました。現場にて、鍵を作製した後イモビライザーの登録まで行い、無事に終了となりました。

お客様はガソリンスタンドに給油に来た方でした。お車は三菱ふそうのキャンター。仕事に行く前に寄ったので、これから仕事に出ないといけないとかなりお急ぎでした。さっそく川口市戸塚安行担当の作業スタッフを手配。30～40分くらいで現場に到着できました。作業は、通常の鍵穴からのピッキング作業で終了。10分ちょっとで作業が終わり、お客様は驚きながらも「助かった」と言っていたとのこと。お客様もすぐに出発して仕事に向かわれたようです。

車はホンダのNワゴン。元々お母様が乗っていたお車のようですが、先日お母さんが亡くなってしまい、荷物の整理のためにも中の物を確認したいので車のドアの鍵を開けてほしいとのことでした。鍵は見つかってないけれども、取り急ぎ開けるだけでいいとのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配しました。作業前にご料金をお話し、ご了承いただけたので作業にとりかかり15分ほどで解錠しました。「助かりました」と喜んでいただけました。

買い物から戻るとスマートキーが反応しなかったそう。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーは、どうやら以前に紛失しているらしく、持っていないと言っていました。そこで弊社の川口市戸塚安行担当スタッフが40～50分で現地に向かいました。原因としては、バッテリー上がりでスマートキーが反応しなかったようです。今回は運転席の鍵穴からの解錠後にバッテリーのジャンピング作業も行ったと報告がありました。お客様から「大変助かりました。ありがとう」と言っていただけたようでした。

車はダイハツのハイゼットトラック。車内に鍵を置いたまま、ドアの内鍵をして閉めてしまったそうです。携帯も閉じ込めてしまい、学校の職員室で電話を借りて連絡しているということだったので、なるべく急いで行けるよう川口市戸塚安行担当の作業スタッフが向かいました。現場には30分ほどで到着し、学校入り口で男性と落ち合い車のところまで案内してもらいました。作業はピッキングにて10分ほどで開けることができ、無事にトラブル解消となりました。

店内で車の鍵を落としてしまった。お店の落とし物として鍵は届いておらず、自分でも立ち寄ったところを何時間も探してみたが出てこないとのこと。「遠方から来ているので鍵がないと家に帰れない。とても困っている」と言っていました。車は、2007～2010年式あたりのスズキのワゴンR。エンジンはツイストノブで、鍵はスマートキータイプ。川口市戸塚安行で対応可能な作業スタッフを探し、40～50分ほどで手配しました。

お客様はなぜか鍵が車内にあるのに鍵が閉まってしまったと不思議がっていました。車はお客様宅の庭に停めてあるとのこと。当社の川口市戸塚安行担当スタッフが40～60分で現地に向かいました。作業結果報告を確認したところ、スマートキーの電池切れが原因だったそうです。鍵が上着のポケットに入っていて、そのまま後部座席にあったようでした。電波が反応しなくて開かない状況だったみたいでした。解錠後、電池交換をし作業終了。お客様も今後は気をつけるようにすると言っていたようでした。

お客様に確認してもらい、コンビニエンスストアの場所は特定できました。お急ぎだったそうで、まずはじめに加入している車の保険会社に電話をしたところ、最短で2時間～2時間半かかると言われたそうです。保険外の業者でも領収証を提出すれば保険がおりるとのことで、早く来られる業者を探しているとのこと。川口市戸塚安行の作業スタッフに時間を確認し、最短40～60分ほどでご案内。1時間くらいなら待てるということで、お手配しました。車はホンダ・フィットで、溝のあるウェーブキーでしたが、問題なく解錠できたとのことでした。

車はスズキのキャリィ。車の鍵をどこかに落としてしまい見つからないとのこと。たしかスペアキーが車内にあったはずなので、ドアを開けてもらって中を確認したいそうです。もしも鍵がなかった場合は鍵の作製までお願いしたいとのこと。鍵開け、鍵作製の対応までできる川口市戸塚安行の作業スタッフを確認し、30～50分ほどでお手配しました。ドアを解錠後車内を確認するが鍵が見当たらず、鍵作製までの依頼を受けたとのことでした。

車は、スズキエブリー。免許証と車検証はあるが、社員証や名刺などの会社に関連するものがないそうです。会社名義のため会社名が入ったものが何もないと作製できないと伝えると「他の従業員に書類を持って行かせるので対応してほしい」とのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが向かうこととなりました。スタッフ到着後、スズキエブリィM421を鍵穴からピッキングで解錠。その後キー作製をしてきたそうです。根気よくいろいろと準備していただき、親切な社長さんでした。

お車はホンダのフィットシャトル。つまみを回してエンジンをかけるタイプの車で年式的にイモビライザーという防犯システムが搭載されていました。「合鍵は持っているんだけどただの鉄鍵だから鍵を開けることができるだけなので、エンジンをかけることができる鍵を作ってほしい」とのこと。川口市戸塚安行内でイモビライザーの登録から対応できる作業スタッフが50～60分でお伺いしました。１時間ほどお時間をいただきましたが、無事に現場で新しい鍵の登録、作製を完了させ、鍵をお渡しできました。

「出先で車の鍵をなくしてしまって困っている。車のドアの鍵開けとできたら鍵作製までお願いしたい」とのこと。お車は15年前くらいのスズキのキャリィで、イモビライザーの搭載はなしでした。仕事で使っている車なので今日中に鍵がほしいとのことでしたので、最短40～60分ほどで川口市戸塚安行作業スタッフを向かわせました。その場で鍵を作製し、作製した鍵で動作確認をして作業終了となりました。

「本当に困っていまして。何時間でも待つので遅くなってもいいので、この後来てもらえないでしょうか？」とご不安そうな様子でお話しされていました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、前の現場が終わり次第になりますが、最短で40～60分くらいで行けそうだと案内。「本当ですか！　来てもらえるんですか？！　本当に助かります！」と喜んでいらっしゃいました。現場にて、解錠は鍵穴からのピッキング作業で10分ほどで終了できたとのこと。

入電はお困りのご本人様ではなく、会社の別の方からでした。現地でインロックして困っている方は携帯も一緒に車内に閉じ込めてしまっているので、電話を借りて会社に連絡してきたそうです。会社名義のトラックで、車検証や会社の保険証は現地で確認を取らせていただくと伝え、作業スタッフを20分ほどで現場の川口市戸塚安行へ向かわせました。トラックの運転席の鍵穴からピッキングで鍵を開けることはでき、10分ほどで作業は終わったそうです。

車は、ランドローバーレンジローバーとのこと。近くのホテルに泊まるので、これからの時間かもしくは明日の朝か、来られる時間を教えてほしいとのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、最短だと今から60分前後の19時前後くらいで到着できるとご案内。「そうしたら、20時ごろの方が都合がいいかな」と言われたので、20時の到着で向かいました。専用の工具を使って、鍵穴から解錠するピッキングという方法で解錠できたそうです。

「荷物の中に鍵を入れたまま扉を閉めたらロックがかかってしまって。幸い娘は寝ているので状況に気がついてないんですけど、早く開けてもらいたいです」とのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが現場近くで待機していたので、10～20分ほどでお伺いすることができました。車はニッサンのセレナ。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。「早く来てもらえて助かりました！」とお客様に喜んでいただけたそうです。

買い物帰りで荷物をおろしていたときにインロックされてしまったそうです。幸いにも家の鍵は手元にあり、大体の荷物をおろした後だったそうです。しかし家の中にも合鍵はなく、自分ではどうしようもないので開けてほしいというご希望でした。そのため川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40～50分で行くことになりました。車は2015年くらいの年式のホンダのアクティで、鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、経験豊富な作業スタッフだったこともありピッキング作業で15分ほどで開けることができました。

仕事の関係で遠方まで外出していて、これから車で帰ろうとしたところで鍵の紛失に気付いたそうです。お客様にお車の詳しい情報（年式・鍵の形状・イモビライザー搭載の有無）を確認しましたが、よく覚えていないとのこと。念のため、川口市戸塚安行担当の作業スタッフの中でイモビライザーキーの作製作業ができる作業スタッフを向かわせました。後で作業報告を確認すると、今回の鍵はやはりイモビライザー搭載されているものだったらしく、対応できる作業スタッフが向かってよかったです。

車の鍵を閉じ込めてしまい、開けられなくなったそう。「このあと予定があって、その後だともう夜遅いから明日の仕事前に来てほしい」とのこと。車はニッサンのエルグランドでした。予約に空きがあったので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが翌日の早朝にお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業を行い5分ほどでトラブル解消。「朝早くにありがとうございました！助かりました！」とお客様に喜んでいただけたと報告がありました。

お車はマツダのデミオでした。出かけようと思っていたところインロックしてしまったようで「どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にされていました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。デミオは15～16年前に購入し、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。鍵穴から10分ほどでピッキング解錠し、作業は終了となりました。「ちょっと急げば予定にも間に合いそう。早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

インロックしてしまった車はトヨタ・エスティマ。4～5年前に中古で購入したものなので、そこまで新しくはないと思うとのこと。鍵のタイプはスマートキーでしたが、非常用のメカニカルキーは取り出してみたことがないため形状不明の状態でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフを30～50分で現地に派遣。本人名義の車だったので、免許証と車検証で確認を取らせてもらって作業を行いました。無事に解錠を完了し、喜んでもらえたとコールセンターにも報告をもらっています。

車種はスズキのエブリイ。年式不明ですが、窓を手動で開閉するタイプなので新しくはないと思うとのこと。一般的なギザギザタイプの鍵で、その鍵をさしてエンジンをかけているそうです。川口市戸塚安行担当スタッフを50～60分で手配。イモビライザーのセキュリティは入っていなかったので、問題なく作成できました。作った鍵をその場で渡して無事作業完了。「車が使えず不便な思いをしていたので、お願いできてよかった」と喜んでもらえました。

「リモコンもない20年以上前の古い車。最近鍵を開ける時にいつも突っかかるような感じがあって今日は回らなくなってしまった。よく見ると鍵が少し曲がっているかもしれない」とのこと。お手持ちの鍵自体を直すことはできないので、新しい鍵を作製する対応になると説明。また、万が一鍵穴の内部に異常がある場合は対応できないと伝えて、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが50～60分くらいで到着しました。鍵穴内部を確認すると、汚れていましたが壊れてはいなかったので、新しい鍵を作製できました。お客様に試していただいたところ「スムーズに問題なく使える」と喜んでいただけました。

「お車はスバルのサンバーでかなり古いタイプ。差し込み式の簡単な鍵だから保険で開けてほしい」と言われています。川口市戸塚安行の担当スタッフに確認して時間は30～40分でご案内しましたが、保険適用は難しいとお話。保険が使えないのは困ると一旦検討になりましたが、保険会社に電話をかけたら2時間以上かかると言われてしまったそうで再入電あり。弊社にご依頼いただけました。鍵はピッキングにて無事に解錠。どうして閉まったかと聞かれたそうですが、鍵は壊れてはいないのではっきりとした原因は不明。鍵を持ち歩くことをお勧めしたそうです。

今回依頼があった車は、いすゞのギガという10トントラック。年式はだいたい平成26～28年ぐらいでした。ギザギザした形状の鍵で、エンジンをかける際はこれをさしこむタイプだったようです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフを40～50分で手配。会社名義の車ということで、保険証にて社名を確認のうえ作業を行いました。15分ほどで解錠完了し、仕事の書類など取り出せたそうです。鍵の作製については、一度本社で相談してまた電話するという話でした。

ホンダのエレメントで、2005年式なので結構古めの車だと言っていました。車の名義は旦那様ですが、一緒には今いないとのこと。車検証と免許証のご住所や名字は一致しているとのことで、旦那様がいなくても対応できるとお伝えしました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが15分ほどで向かえると伝えると「早くて助かります！」と喜んでいました。解錠作業は鍵穴からのピッキングで5分ほどで終了できたとのことです。

車はホンダのワゴンR。イモビライザーが搭載されている年式でした。「イモビライザーっていうのが付いているって友人に教えてもらって、作れる業者を探しているんですけど見つからなかった」とのこと。作製できる作業スタッフが30～40分でお伺いできるとご案内しましたが、料金が気になるということで電話口で大体の料金をご案内し、現地での見積もりは無料とご案内。ご了承していただけたので作業スタッフを向かわせました。1時間もかからずに作業終了し、無事にトラブル解消しました。

車はダイハツのタント。車の鍵をズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまったそう。「もうエンジンがかからなくなってしまったので新しい鍵が欲しいんです」とのこと。通勤で使っている車なので、今日中に鍵を作製してほしいとご希望があったので、川口市戸塚安行内の作業スタッフを20～30分で向かわせました。現場到着後すぐに鍵の作製作業に入り、2時間ほどでコンピューター登録まで完了。エンジンがかかるか確認を行いお客様に鍵をお渡ししてすべての作業を終了しました。

お車はスズキのアルトで20年近く使用。かなり古い車なのでイモビライザーは搭載していないと申告がありました。仕事帰りに友人宅に来て車を停め、その後出かけたのちに鍵が見つからなくなってしまったそうです。この後自宅に帰らないといけないし、仕事で使っている車なので動かないと翌日からの仕事にも支障が出るとお困り。すぐに川口市戸塚安行担当スタッフが30～40分で出動しました。あとでスタッフからの報告を確認すると、無事に鍵は作製してエンジン始動も確認したとのこと。お客様は心底ホッとした様子だったそうです。

現場近くで作業スタッフが別の作業を行っており、その作業が終了したところなので10～20分でお伺いできるとご案内しました。「それでお願いしたいです！」とのこと。お話をお伺いすると、車の中に犬が閉じ込められてしまっているため急いでいるそうです。かなり広い公園の駐車場でしたが、車の色とナンバーを聞いていたのですぐにお客様と合流することができました。車はホンダのライフ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消となりました。

車はニッサンのモコ。年式は平成16年3月のもので、スマートキーではなく鍵を挿しこんでエンジンをかけるタイプでした。また、イモビライザーのセキュリティも入っていないということだったので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが50～60分で作製に行けることをご案内し、手配することになりました。車のドアも開いていない状態だったので現場ではまず鍵開けし、車検証や免許証で名義確認をしたうえで鍵作製を行いました。およそ40分ちょっとで新しい鍵の作製は完了。エンジンも無事にかかったそうです。

車はエブリイワゴン（スズキ）。対応可否か調べるため年式を伺ったところ、10万km以上走っている車なので相当古いと思いますよと言っていました。イモビライザーというセキュリティの搭載もなしでしたので、対応可能とお伝え。ただし、先に見積もりをしてもらって経理の許可を得ないと作業してもらえないということで、無料見積もりからご案内。40～50分ほどで川口市戸塚安行の作業スタッフを向かわせました。ドアはロードサービスで解錠済みでしたので、鍵作製の料金のお見積りを提示。10分ほどで確認がとれ作業のご依頼となりました。

まず年式を伺ったところ、2009年くらいだと思うと言っていました。キャンターのイモビライザーは平成21年（2008年）から標準装備なので、2009年だとイモビライザーが入っていることになります。お客様へ説明するとイモビは絶対に入ってないとのこと。会社の社用車ということで再度年式を調べてもらった結果、2004年ということが分かりイモビライザー非搭載とのことで受付けました。川口市戸塚安行の作業スタッフを40分ほどで手配。問題なく鍵の作製がその場でできたとのことでした。

「路上に車を停めて車から降りたら、鍵が車内にあるのに勝手に鍵がかかってしまった」とお電話がありました。配達の仕事中らしく、エンジンもかけっぱなしなのですぐに来てほしいとお困りのご様子でした。川口市戸塚安行内の作業スタッフが近くで作業していたため、その作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はダイハツのハイゼット。幸い交通量が少ない道路だったのですぐに作業に入ることができ、無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵が運転席に置いてあるのにロックがかかってしまっているそう。「合鍵もないので開けられないんです」と大変お困りのご様子でした。これから会社に出勤しなければいけないらしく、かなりお急ぎだったため川口市戸塚安行内の作業スタッフがすぐに30～40分でお伺いしました。車はダイハツのタント。鍵穴からピッキング作業を行い、作業時間15分弱で無事に開けることができました。なんとか朝の朝礼には間に合わないものの、勤務時間には間に合いそうと急いで向かわれたようです。

電話がかかってきたところ聞こえづらかったので、一度車から降りてドアを閉めたら鍵がかかってしまったとのこと。古い社用車で日産のADバンを使用。エンジンがかかっているので心配だと言われています。川口市戸塚安行の担当スタッフに確認して30分くらいで到着するとお話し、手配となりました。すぐに運転席の鍵穴から解錠でき、ドアを開けることはできました。取引先の駐車場だったため車を少し移動してからお支払いいただきました。「すぐに来てもらって本当に助かりました」と喜んで頂けました。

お車はトヨタのハイエースでした。年式ははっきり分からないようですが、10年前くらいだったと思うとのこと。スマートキーではなく、昔ながらのギザギザキーを使っていたようです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分で手配。近くで作業中だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地到着後、ご料金をお話して、ご了承いただけたので作業にとりかかりました。10分くらいで解錠し、解錠後に免許証など確認させてもらい作業は終了しました。

お車はダイハツのムーブ。洗車の途中で警告音が鳴ったかもしれないが気づかずロックされてしまったそうです。財布も車の中にあるので昼休みにあわせて来てほしいとの依頼でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、ご指定の12時30分頃にお伺いしました。ピッキングで無事に解錠できました。スマートキーも設定がいろいろですが、一定の時間が経つと施錠されたり何かの電波を拾って閉まってしまうこともあります。「気をつけないといけないね」とお客様も言われていました。

車は、年式2008～2010年くらいのレクサスLS（トヨタ）。鍵を車内に閉じ込めてしまい、ドアの鍵開けをして欲しいとのご相談です。何時に来られるのかと時間が気になっているご様子だったので川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し、最短30～40分ほどで案内。できるだけ急いで来てほしいとのことで、すぐに手配しました。会社名義でしたので、免許証とあわせて会社名刺も確認させていただきました。レクサスは形状が難しい鍵ですが、問題なく解錠できたとのこと。解錠後に車検証も確認して作業は完了です。

車はホンダのNボックス。ダッシュボードに合鍵が入っているようです。鍵は往復3時間はある会社に置いてきたそうです。車はシェアしている知人の名義。 免許証の写真は送ってもらうことができるそうで、現場連絡もつくとのこと。ご本人の免許証は、車の中に入っているそうで身分確認証はOKでした。川口市戸塚安行担当作業スタッフが30～40分での到着でご案内し、成約。車の鍵は鍵穴から工具を使って、ピッキングという作業で解錠できたそうです。「早く来てもらえて助かりました。」と言っていただけたとのことでした。

お車はダイハツのミラジーノで年式は不明ですが、スマートキーを使用。本体を荷物と一緒に閉じ込めてしまったそうです。携帯も車の中らしく、一緒にいたご友人に借りてお電話くださったそうです。「借りている駐車場にいるからすぐに来てほしい」とかなりお急ぎのご様子。話を聞くと、このあと予定があるらしくすぐに向かわないといけないそうで急いでいるとのことでした。川口市戸塚安行内の現場近くにいた作業スタッフが20～30分でお伺い。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

お車はマツダのAZワゴンで約10年前に購入したもの。エンジンをかけるときは鍵挿しタイプでしたが、イモビライザー搭載車だろうということでした。恐らく持っていたスペアは近所の合鍵屋さんで作ったので、セキュリティ登録がされていなくてエンジンがかからない状態とのこと。川口市戸塚安行の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。データを書き換えるため、万が一無くした鍵が見つかってももう使用できないとご了承の上、作製作業を開始。1時間もかからずに新しい鍵のお作りができました。

トラックはいすゞのギガ、10トン車とのこと。ご自身の携帯は車の中のため、現地の会社の方から電話を借りてのお電話でした。「どれくらいで来られますか？」と、時間を気にされている様子でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので50～60分での手配。終わり次第なるべく急いで向かいました。色やナンバーなど確認済みだったので到着後すぐに見つけることができました。ご料金などお話してから作業に移り、10ピンタイプで、5分くらいでピッキングで解錠し作業は終了しました。

ドラックスター400（ヤマハ）で、1998年式の結構古いバイクになるとのこと。バイクは川口市戸塚安行の自宅にあるそうですが、鍵を無くしてしまったそうです。家のどこかに鍵があるはずだが、何時間探しても全く出てこない。明日バイクを使う用事があるので、今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。しかし料金は気になるとのことで、川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し、無料見積もりからで40～60分ほどでご案内し、お手配しました。セキュリティもなかったので、その場で鍵作製は完了となりました。

貸倉庫の敷地に車を停めて、別の用事を済ませている間に鍵を紛失してしまったそうです。車の周囲を探したが見つからなかったというので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが鍵作製に行くことになりました。車は平成12年式で、ダイハツのネイキッド。イモビライザー不明だったので、現場で見て見ると無料見積もりからお伺いとなりました。今回のネイキッドにはイモビライザーは搭載されていなかったので、現場で30分ほどで鍵を作製し、きちんとエンジンがかかることを確認し、すぐに男性に渡すことができました。

「本当はすぐにでも来てほしいが、施設はすでに閉まっているので翌日のお昼すぎを希望。車はニッサンのクリッパーで、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。イモビライザーが付いているとのことで川口市戸塚安行担当作業スタッフに確認。イモビライザーは非搭載の可能性が高そうでしたが、オプション装備も考えられるので現場で確認することにしました。鍵を一から作製してエンジンをかけると、イモビライザーの登録をしなくても、無事にエンジンはかかったそうです。「安く済んで良かった」とお客様は笑っていたようです。

携帯電話も車内のため、同じ団地にお住まいの方から携帯を借りての入電でした。お車はスズキのワゴンRで2000年代の古い型とのこと。家の鍵でも車の鍵でも安い方を開けてほしいとのことで、川口市戸塚安行の作業スタッフが30～40分で到着。両方確認しましたが、玄関にはMIWAのU9がついておりピッキング難度が高いため、ワゴンRの解錠となりました。実はお電話のときに申告はなかったのですが、中に犬がいたので急いで解錠、ほんの数分で開きました。この日は気温も低く寒いくらいだったので、犬も元気でよかったです。

お車はホンダのS2000、年式は1999年もので鍵の解錠のご依頼です。名義変更にきてこれからというところでインロックしてしまったので、まだ自分の名義にはなっていないとのこと。しかし変更書類はすべてそろっているそうです。川口市戸塚安行担当作業スタッフが近くにいたので20～30分でお伺い可能とお話し手配となりました。検査場にお願いして、少し閉門を待ってもらっていた状態なので急いでお伺い。解錠作業はほんの数分で鍵穴からピッキングで開けることできましたが、名義変更は明日に持ち越しになったそうです。

お車はニッサンのバネットでした。荷下ろししている際にインロックしてしまったそうです。スペアは自宅にあるようですが、かなり離れているので鍵を開けに来てほしいとのこと。「急なんですけど、これからって来れますか？」と少し心配そうでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分でお伺い可能だったのでご案内すると、友人様宅にまだいるので大丈夫とのこと。現地で詳しいご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に移り、ピッキング作業は終了しました。

息子さんが免許を取ってから自家用車を使うようになったら、鍵を無くすことが頻繁に起きていると入電者のお母様は少し悩まれていました。家に車はあるのだから今までみたいに家のどこかに鍵もあるだろうと探したけれども、見つからず。仕事に行くのに車を使用するため、早急に開けてもらい、鍵が無かったら作製してほしいとのこと。川口市戸塚安行の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はマツダのAZワゴンで15年以上前のもの。運転席のドアの鍵穴からピッキングで解錠も、中に鍵がなかったので、そのまま鍵の作製まで行ってきたそうです。

友人とご飯を食べに来た際に鍵を失くしてしまったそうです。「車がイモビライザー搭載車なのですができますか？」とのこと。他の鍵屋さんに連絡したところ、断られていたそうで不安なご様子でした。川口市戸塚安行内にイモビライザーキーの作成に対応している作業スタッフがいたので40～50分ほどでお伺いできました。車はホンダのフィット、鍵の形状はスマートキータイプでした。ドアの鍵が開いていなかったので開ける作業をした後、鍵を作製しイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵作製でご連絡いただきました。「母が車の鍵をなくしてしまって、スペアキーもないので新しくつくってほしいんです」と息子さんから代理でお電話いただきました。お車の名義はお母様。もちろんお母様本人も立ち会うが、心配なので息子さんも立ちあいたいとのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフがお客様ご希望のお日にちの10時～10時半ごろにお伺いしました。車はホンダのＮボックス。車の鍵も開いていなかったので、鍵開け作業と鍵作製作業をして無事にトラブル解消しました。

車の鍵を失くしてしまったとのことです。「イモビライザー？がついているので他の会社で作れないって言われたんです」とお困りのご様子。車はニッサンのモコでした。モコのイモビライザーキーを作れる作業スタッフが川口市戸塚安行内にいたので、40～50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と作製する作業を行いました。その場で新しい鍵をお渡しし、無事にエンジンがかかることを確認してもらうと、お客様にも大変喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。

車種を確認したところ、ニッサンのバネットとのこと。「会社で使っている作業車で、今も仕事中なので困ってしまって」と焦ったご様子。すぐに川口市戸塚安行担当スタッフを30～40分でお手配しました。鍵穴を確認させていただき解錠作業を行いましたが、問題なくお開けできたと報告が上がっています。お客様からも「どうしようかと少しパニックだったので、すぐ対応してもらえてよかったです。ありがとうございました」と、喜んでいただけたそうです。

どこで鍵を無くしたのか不明で、お家に戻ってもスペアキーがないため、鍵を作ってほしいとのご依頼です。川口市戸塚安行にある友人宅に遊びにきていて、近くの公園の駐輪場にバイクを停めているとのこと。ホンダのズーマーという10年以上前の古い原付バイク。お客様より「鍵ってその場で作ってもらえますか？」と聞かれたので「鍵穴が壊れていなければ大丈夫です」とお伝えしました。最短40～50分ほどで手配しました。現場にて、問題なく鍵作製完了です。

車はスズキのスイフト。お父様名義ですがご同居なので、免許証や車検証の住所は一致、問題なく鍵を開けることができますとお話。川口市戸塚安行担当作業スタッフが、40～60分でのお伺いでご案内しました。昼頃なので、年式は不明ということで鍵の形状もわからない状態でのお伺いとなりましたが、鍵はピッキングという鍵穴からの解錠で開けることができました。5分くらいで終了したので、お客様は驚かれていたそうですが「助かりました」と安心していたようです。

お車はダイハツのハイゼットで、5年前くらいに新車で買われたとのこと。夜間の入電でしたが、来られるなら今日中に来てもらいたいとお急ぎ希望だったため、川口市戸塚安行担当の作業スタッフ何名かに当たり、60～90分のご案内でご依頼いただきました。ドアも開いていなかったのでまず解錠を行い、その後運転席の内張りを外してシリンダーを抜き取り、コードからキー作製を行いました。所要時間50分。「すぐにやってもらえて助かったよ！」と喜んでいただけました。

ダイハツのキャンパスのインロック解錠依頼。車のエンジンがかかったままインロックしてしまったそうで、とてもお急ぎのご様子でした。携帯も車内にあるとのことで、お勤めの会社から電話をかけてきました。川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し30～40分ほどでご案内。それでもいいから来てちょうだいとのことで、お手配させていただきました。鍵穴のピッキング作業にて解錠。作業は10分以内で終了できたとのことでした。

車は、父親名義のスズキ・ワゴンR。父親に連絡してあげてほしいとのことで、連絡先を聞いて折り返しました。年式は不明だがかなり古いそうです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～60分で到着できるとご案内。到着時にお電話するので、スーパー内で待っているようにお伝えして手配しました。作業スタッフ到着以後、無事にお会いでき、鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができたそうです。あまりに早く開いたので、お父様はとてもビックリされていたそうです。

ダイハツのタント。エンジンをかける時はつまみをひねるツイストノブタイプとのことで、イモビライザー搭載の車です。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～50分の到着でご案内。「会社の方にいるので、来る前に電話をくれれば駐車場まで出ていく」とのことで手配しました。現到着後、ご料金の案内と免許証などの確認をして作業に入りましたが、お客様はお仕事が忙しくて会社に戻っているとのこと。作業を終えた後に再度お電話し、鍵をお渡ししました。もちろん、エンジンもスムーズにかかることを確認していただき完了しました。

今日は仕事で車を使用する上、車内に今日必要な書類が入っているのでまずは解錠してもらい、鍵も作ってほしいとのこと。かなりお急ぎなので時間を知りたいとのことでした。川口市戸塚安行の作業スタッフが近くにいたので、30分前後でのお伺いとなりました。お車はトヨタのアクアで2020年式のスマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティ搭載車でした。鍵作製もできる者が向かいましたが、到着して運転席の鍵穴からピッキングで解錠すると、車内から鍵が見つかったそうです！今回は解錠のみで終了となりました。

お車が停めてある駐車場の隣の建設現場でお仕事中だという男性。昼休みのおわりに鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。お車は、トヨタのトヨエースルートバン（年式H22年、ギザギザ形状の鍵）で、会社名義とのこと。会社の代表者さんを含め複数名が現場にいるとのことで、身分確認は問題なさそうです。ご予約が混み合っている日で90～120分の案内でしたが、17時まで現場にいるから急がなくて大丈夫と言っていただき、予約となりました。

お店の方にもご協力してもらって探してもらったが、半日くらい経ったけど見つからなかったとのこと。元々最後の1本だったため合鍵もなし。もう鍵屋さんに頼むしかないとご家族で相談のうえでのお電話でした。ただスマートキーでイモビライザー搭載車のため金額もお高く、もしかしたら見つかるかもと決心がつかなかったようなので、一日待って鍵が出てこなかったらお願いしたいと一度保留。翌日、お客様から再入電があり、やっぱり見つからなかったということで正式依頼となりました。コンピューターで登録のし直しから行い、1時間もかからず新しい鍵の作製となりました。

「社用車の鍵を無くしてしまって、車が無いと仕事にならない」と不安なご様子でした。翌日から仕事があるので、それまでに作ってほしいということで、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はニッサンのクリッパーでした。まずは免許証と会社の名刺を確認させていただき、ドアの鍵を開ける作業を実施。それから車内にあった車検証を確認した後に、鍵の作製作業をして無事にトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけたとのことです。

「イモビライザー付きの鍵を作れますか？」と不安なご様子でお電話いただきました。車はトヨタのプリウスでした。「いくつか他の鍵屋に電話したんだけど、イモビライザーが付いていると作れないって言われて…」とのこと。川口市戸塚安行近くの作業スタッフにプリウスの鍵作製を対応できる者がいたので50～60分でお伺いしました。車の鍵は開いていたので、鍵作製してイモビライザーの登録作業を実施して、無事にエンジンがかかる鍵を作成できたと報告がありました。

一度車の外にでて、荷物を取り出そうとしたところで、鍵がかかってしまっていることに気が付いたそうです。「こんなことになったの初めてで…どうしたらいいですか？」と、とても不安なご様子でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが近くにいたので、20～30分でお伺いしました。車はトヨタのスープラで、鍵の形状はスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵を開けることができたと報告がありました。

車のドアを閉めたら鍵がかかってしまったそう。「カギはポケットの中に入っていると思ったらなくて、助手席のシートの上にあったんです。見えるのに取れない・・」とお困りのご様子でした。川口市戸塚安行の作業スタッフが近くで作業していたので20～30分ほどでお伺いすることができました。車はダイハツのミラジーノで、鍵の形状はスマートキータイプでした。恐らくセンサーの誤作動で鍵の閉じ込めが起こったのでしょう。鍵穴からピッキングで鍵を開けて、無事に作業終了しました。

年式はかなり古く、1番最初に出た時に購入したとのこと。ドアは開いているけれども、差し込むキーを紛失してしまったとのこと。調べたところイモビライザー搭載なしでしたので、川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し、最短50～60分ほどでご案内。1時間後に頼もうと思っていたそうで、ちょうど良かったとおっしゃっていただけました。その場で鍵作成をし、ドアの開け閉めやエンジンの動作確認をしてもらい、問題なしで終了したとのことでした。

車はホンダのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプでした。元々最後の1本だった鍵を無くしてしまったので、一からの作成となりました。イモビライザーキーの作成を対応できる川口市戸塚安行内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていないということで、まず鍵穴からピッキングで開ける作業を実施。その後、イモビライザーの登録作業をし、鍵の作成を行い無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

お車は三菱のミニキャブで軽トラックでした。出勤途中でコンビニに寄って、インロックしてしまったとのこと。お仕事に行く途中だったので、「どれくらいで来れますか？他のところに聞いたら90分とか言われて…」と時間を気にされてました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でご案内。「分かりました、じゃあその時間でなるべく急いで来てもらえたら助かります」と依頼になり、こちらもなるべく急ぎました。到着後、すぐに作業にとりかかり10分ほどでピッキング解錠となりました。

鍵の入ったカバンごと車内に閉じ込めてしまったそうです。スマホも車の中なので連絡手段がなく、スーパーのスタッフさんから代理でお電話いただいている状況でした。「時間はどのくらいで到着しますか？」と時間を気にしているようで、川口市戸塚安行の作業スタッフに確認。30～45分ほどとご案内したところ、そのくらいだったら待てると思うとのこと。名義の確認などしないといけないので、ご本人に電話をかわってもらい、詳しい内容を聞いて受付させていだたき、手配しました。

スマートキーを紛失。車はダイハツのムーブです。年式が不明でしたが、だいたい10年くらい前だと思うとのこと。エンジンはツイストノブでも鍵を差し込んででも、両方でかけられるとのこと。他社には対応できないとか今日は行けないとか言われてしまったそうで、何社目かで弊社にお電話いただけたとのこと。川口市戸塚安行にはスマートキーの作製対応できるスタッフがいましたので、対応可能とお話。今日中に来てほしいとのご希望で、60～90分ほどで手配しました。

ウィングと呼ばれる大型トラックの荷台の扉の鍵を紛失。車本体の鍵とは別々の鍵になっているそうです。ギザギザしていて、車の鍵よりは少し小さめな感じ。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認したところ、鍵作成だと合うブランクキーがあるかどうか確認してみないとわからないが、解錠のみなら問題なく開けられるだろうとのこと。まず荷降ろしをしたいから、とりあえず開けてもらうだけでいいと言われ、さっそく向かってもらいました。現場にてピッキングで解錠完了です。

車は日産のNV200バネット。年式は平成29年3月のものだそうですが、中古で購入したためイモビライザーの有無は分からないということでした。NV200バネットは、オプションでイモビライザーが入っていることがあるので、イモビライザーが入っていても入っていなくても作成の対応ができる川口市戸塚安行担当の作業スタッフを手配することにしました。その後、現場で詳細確認しましたが、今回はイモビライザーが入っていない車だったようで、通常の鍵作成にて対応したと報告がありました。

まだ3年くらいしか経っていないスズキのエブリイ。車を駐車したときにちょうど電話がきたので、荷物も鍵も車内の状態で車から出たそうです。「たぶん鍵の上に荷物を置いちゃったのでロックボタンが押されたのかも・・」とお心当たりがあるようでした。上着も車内ということで川口市戸塚安行の作業スタッフが30分ほどで急いで向かいました。幸いにも近くにコンビニエンスストアがあったので待機できたようです。運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、10分くらいで鍵は解錠できたとのことでした。

10年前くらいの日産のキューブで、時間と料金を先に知っておきたいと言われたので、川口市戸塚安行の作業スタッフに確認しました。車の鍵形状によって料金が変わるため、概算のお見積りをご提示しました。前の作業をしていましたが同じ川口市戸塚安行に作業スタッフはいましたので30～40分ほどの案内となりました。あわせて了承いただけたので、色、ナンバーを確認し手配しました。一緒にいる旦那様の名義でしたので、インロック作業後、車検証と免許証の確認をし、問題なく終了となりました。

お車はスズキのKeiでした。仕事の合間に買い物に寄って、車の鍵を持たずに出てしまい、戻ってきたら鍵が閉まってたとのこと。仕事の合間に寄っただけのため「なるべく早くお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地到着後、すぐに作業にとりかかり、10～15分ほどで鍵穴からピッキング解錠しました。

お車はトヨタのハイエースで、年式は分からないがかなり古いそうです。そのため防犯のイモビライザーもついてないとのこと。ドアは開いてるので鍵作成だけでいいと言ってました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。今回ドアは開いてたので、先に車検証など確認させていただき、ご料金などもお話して、了承をいただいてから鍵の作成作業に入りました。作製後エンジンがかかることを確認し、40分ほどで作業は終了しました。

お客様は家族と一緒にお買い物でスーパーに来たとのことでした。これから帰宅するのに帰れないとお困り。小さい子供もいるので早く来てほしいとのご依頼です。さっそく、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが30～40分くらいでお伺いとなりました。後で作業報告を確認したところ、無事に作業終了となってました。お客様も早い時間で来てもらって助かったと言っていたようです。当初の予定よりも少し早めに到着できたらしく、作業もスムーズに対応ができたとの報告でした。

通勤用として使っている車の鍵を失くしてしまったそうです。「数日間探したけど出てこなくて…」とお困りのご様子でした。川口市戸塚安行内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は日産のジュークで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。車のドアの鍵が開いていなかったので開ける作業と、イモビライザーの登録作業と鍵作成で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お母様が仕事へ行こうと準備していたときにインロックしてしまったようで、とても急いでいるとのこと。ただ、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが急いで向かっても30～40分ほどかかる状況だったので、職場へは遅れる可能性を伝えてもらった上で向かうことになりました。車は日産のキューブ。ドアの鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、経験豊富な作業スタッフの対応により、専用の工具を使用して10分ほどで開けることができました。少し遅刻となってしまったようですが、想像より早く終わったと喜んでいただけました。

車の鍵を失くしてから2週間ほど各所を探したが見つからなかったそう。「もう思い当たるところも、そうでないところも探しても出てこないので、作ってほしいです」とお困りのご様子でした。川口市戸塚安行内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はスズキのエブリイワゴンで鍵の形状はキーレスキータイプでした。ドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業を実施。1時間もかからずに作業は完了し、トラブル解消したと報告がありました。

車に荷物を積み込み、一度ドアを閉めたところ鍵が閉まってしまったそう。「これから出かけないと行けないので、できるだけ早く来てほしいんです」と、お困りのご様子でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが近くで作業していたので、すぐにお伺いすることができました。車はダイハツのムーヴコンテで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵が開いたと報告がありました。

工事現場で仕事中に鍵を失くしてしまったそうですが、いくら探しても見つからなかったようです。「ここ何日も現場に車を置きっぱなしになっているので、鍵を作れるところを探してるんです」とお困りだったので、対応できる作業スタッフを確認しました。車はホンダのオデッセイで、2006年式のイモビライザーが搭載されているものでした。このタイプは普段川口市戸塚安行内を対応している作業スタッフでは作れないため、近隣エリアの別の作業スタッフで手配。現場にてイモビライザー付きの鍵を作成しました。

車は、マツダデミオ。ご主人が経営する会社名義なので、ご主人の名刺等で所有者確認が必要と伝えました。「そんな面倒なことがあるんですねぇ～」と言われましたが「はい、車検証の所有者と同じ方の確認書類は必ず必要です」とご説明。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、30～50分で向かえると案内しました。「書類もそろえておきますので来てください」と、ご依頼になりました。イモビライザーという盗難防止のセキュリティの搭載もなかったので、いつも通りドアの解錠をして、鍵番号確認して作成し、しっかりエンジンもかかったそうです。

明日納車予定の車。店内から裏に移動させようとしたときに誤って中に閉じ込めてしまったとのこと。お車は、スズキのスイフト、スマートキーのタイプです。お客様に迷惑をかけられないので、早急に対応してほしいとのご依頼でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、50分くらいの到着で手配できました。到着後すぐに作業に入り、特に問題なく解錠できて、お店の方も安心されたようです。

荷物ごと閉じ込めてしまい携帯が手元にないので、店員さんが代わりにお電話してくださったとのこと。車は三菱・eKワゴンで、年式は古め。エンジンがかかったままなので、できるだけ急いで来てもらいたいとのご希望でした。川口市戸塚安行にいる作業スタッフに時間確認し、30～40分ほどで手配しました。店内の分かる場所でお待ち合わせしていたので、お客様とすぐに出会うことができたとの報告でした。

「鍵の閉じ込めですか？」とお伺いしたところ「違うんです…」と訳アリの様子でした。お話しを伺うと、車内に1歳のお子様がおり、中から鍵をかけてしまったそうです。お子様では開けることができず、お母様が締め出しにあってしまっている状況でした。すぐに川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し、20分程度の到着で案内。他社が1～2時間程度だったらしく、即ご依頼となりました。急いで向かうようスタッフに伝えました。

「出先から川口市戸塚安行の自宅まで車で戻ってきた。車を停めてドアのロックをかけた覚えはあるが、それから鍵がなくなってしまった。どこを探しても見つからない。明日仕事で車を使わないといけないので、車の鍵を作ってほしい」とのことでした。車はマツダのキャロルでした。古い年式で、イモビライザー搭載なしのカギをさしこむタイプになります。お電話いただいてから40～60分ほどで作業スタッフを手配しました。

お車はホンダのフィットでした。ドアの鍵は開いているので作成のみでいいとのこと。エンジンをかける際はプッシュスタート式で、スマートキー使用。イモビライザー搭載のお車でした。年式も2～2年半前くらいに購入したと新しめでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに対応できるか確認すると、年式が新しいため持っているスマートキーで適合するかはやってみないと分からないとのこと。お客様にもその旨お話、ご了承のうえで60分ほどで伺いました。現地で実際に試してみるとちゃんと登録ができ、無事にエンジンもかかりました。お客様も安心した様子で喜んでいただけました。こちらも無事に作業ができホッとしました。

ダイハツムーヴのインロック解錠でのご相談です。荷物が車の中で、財布に現金がいくら入っているのか分からないとのこと。しかし足りなかったら近くのコンビニでお金をおろすので、支払いが後でも大丈夫ですか？と聞かれました。大丈夫ですということと、クレジットカードでのお支払いも可能だと伝えました。すぐにお手配し、川口市戸塚安行の作業スタッフを40分前後で向かわせました。出先でしたので、事前に車体ナンバーや色をお伺いしておきました。

ガソリンスタンドにいて、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。お急ぎのご様子だったので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車は日産セレナで鍵の形状はスマートキーでした。現場に到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く来てやってもらえると思わなかった！」と喜んでいただけました。

路上に停めている車の鍵閉じ込めでした。「車通りは少ないので大丈夫だとは思うができればすぐに来てほしいです」とお困りのご様子。川口市戸塚安行内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車は日産のラシーンで鍵の形状は溝が掘ってあるタイプでした。到着してすぐに作業に入り、10分ほどで開いたと報告がありました。迅速な対応に大変喜んでいただけたそうです。

お出かけ先で車の鍵を紛失してしまったそう。「確かイモビライザー付きの鍵だと思うのですが、それでも今日中に鍵を作ってもらえることはできますか？」と不安なご様子でした。川口市戸塚安行内のイモビライザーの鍵に対応している作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのライフで、鍵は特殊形状キーでした。到着後すぐに作業に入りました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消しました。

車のエンジンをかけて、車内に鍵を置いたまま扉を閉めたら、鍵がかかってしまったとお困りでした。エンジンがかかっている状態なのですぐに対応してほしいと不安なご様子でした。さっそくお時間を調べ、川口市戸塚安行内の作業スタッフが20～30分でお伺いできました。車はトヨタのヴォクシーで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。迅速な対応でお客様に大変喜んでいただけたそうです。

「会社の車の鍵を車内に閉じ込めてしまって、開けることができないんです。仕事があるのでできるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。川口市戸塚安行内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのサクシードで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵開け作業15分ほどで、無事にトラブル解消しました。お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

仕事で使っている車の鍵をなくしてしまったそうです。「なくしてしばらく経つのですが、車内に取り出したいものがあるので、開けて、ついでに鍵を作ってもらいたいんです」とのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵を開ける作業をし、作成作業に入りました。作業時間50分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はB-ONのストリートスクーターというドイツ製のEV商用車で、通常はスマートキーで開閉する車でした。運転席側に鍵穴は見当たらないが、助手席にはあるとのこと。お客様も引き取りに来た車なので詳しいことはわからないようでした。名義の会社敷地内にあり、会社の方もいるということで、名義確認もOK。川口市戸塚安行の作業スタッフが40分前後で到着しました。鍵は内溝キーと構造の難しい鍵穴で、少し時間はかかりましたが、専用の工具で無事に解錠となりました。

路上に車を停めて、車から降りたら車内に車の鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。「エンジンをかけたままでカギを閉じ込めてしまったので、できるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。川口市戸塚安行内の作業スタッフが近くで作業していたため、その作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はホンダのモビリオでした。幸い車通りが少ない道路だったので、すぐに作業に入ることができ、無事にトラブルが解消したと報告がありました。

旅行先で荷物の整理をしていた時に、車の鍵がないことに気が付いたようです。お車はスズキのワゴンRで中古車で購入したため年式不明。鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。ワゴンRは2008年から全車標準でイモビライザーが搭載されているとお話すると、最初は搭載していないと思っていたお客様も心配になり、確認をしてくれました。するとやはり搭載されていることが判明！おかげで対応できる川口市戸塚安行の作業スタッフを手配できたので、現地で落ち合ってから作業完了まで1時間もかからずに終わったそうです。

お客様は、友人たちと朝からこの近くの場所で釣りをしていたそうです。帰ろうと思い荷物を片付けて車に戻ったら、鍵がないことに気が付いたようでした。友人たちと慌てて釣りをしていた場所に探しに来たが一向に見つからないとのことでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いとお伝えをすると、かなりホッとしていた様子でした。後で作業報告を確認すると、無事に鍵作成し終了となっていました。「このまま、ここに車を置いてはいけないので助かりました」と言っていたとのこと。

コンビニエンスストアの駐車場で車をインロックしてしまったそうです。お仕事中だったようで、お急ぎでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、40～50分のお伺いで手配しました。車はトヨタのランドクルーザー60、カギの形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング解錠で15分ほどでトラブル解消したと報告がありました。「開けてもらえてよかったです！ありがとうございました」と喜んでいただけました。

なんと車はBMW。外車でした。エンジンも点けっぱなし。外車は鍵作成だと難しいですが、解錠だけならほとんどの作業スタッフが対応できます。川口市戸塚安行担当の作業スタッフの30～50分の時間でご案内できました。「こんな早朝なので、電話自体どこも出なかったので助かります。来てください」と、ご依頼いただきました。時間通りに到着して、専用の工具で鍵穴を覗いて、運転側にある鍵穴からピッキングという作業で解錠できたそうです。

今日は家族みんなで食事に来ていたそうです。食事中に子供が、車に携帯を忘れたから取りに行きたいと言って、鍵を預かってドアを閉めた際に鍵を車に入れてしまったとのことでした。まだ食事中のためお店で待っているので来てほしいとのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが60分前後で到着と案内をすると、ちょうどいい時間ですと言っていただきました。後で作業報告を確認すると無事に終了となっていました。多数見学者がいたようで、若干やりにくかったものの、無事に開けられてホッとしたようでした。

お勤め先の会社が1部屋借りているアパートで、男性のお住まいではないそうです。社長さんから、免許証など確認できる書類は送ってもらえるとのこと。車はホンダバモス。かなり古い年式だそうです。イモビライザーの搭載もなし。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40～60分でのお伺いとご案内。それまでに免許証の写真を送ってもらうと言っていただけました。ドアの鍵はピッキングで鍵穴から解錠したようです。中に鍵は無く、結局、鍵を作成。とても感じの良い若い男性で、楽しく作業できたとの報告でした。

お車は日産・ルークス。買い物を終えて荷物を運んだ際、買い物袋の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまったといいます。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが20～30分で到着できることをお伝えしたところ「良かった…それでお願いしてもいいですか？」とご依頼になりました。どうやら他社で夕方になると言われ、急いで鍵屋を探したそうです。店内の休憩スペースで待たれるということで、すぐに作業スタッフを現場へ急行させました。

ダイハツ・ムーヴの鍵作製ということで、お客様には詳しくお話をお伺い。車屋さんからのご依頼ということもあり、お客様は詳しい鍵の種類についてお話くださいました。お車はスマートキータイプで、イモビライザーの搭載があるそうです。「今日はもう営業が終わっちゃうから、明日午前中にお願いできますかねえ…」とのこと。イモビライザーキーの作製ができる川口市戸塚安行担当のベテランスタッフに確認をとり、明日のご予約作業としてお手配しました。イモビライザーシステム搭載の鍵の作製を当日すべて完了できました。

お車は、ワーゲンのニュービートルとのこと。「運転席を開けても、トランクを開けることができないので、直接トランクを開けてほしい」と言われてます。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認したところ「外車のトランクを開ける作業は運転席を開けるよりも複雑なものが多いです。現場で鍵穴の向きや状態などで、できるかどうかは見てからになります」とのこと。ご了承いただき、60分くらいでお伺いしました。古いクラッシックなタイプで鍵穴の状態が悪く、少し作業時間をいただきましたが、無事に開けることができたようです。

閉じ込めてしまったのは女性ではなく、普段から一緒に仕事をされているという、提携の衣装店の方だそうです。この後も仕事が詰まっているということで、早めに来てほしいとのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに最短到着時間を確認し、20～30分のお待ち時間をご案内しました。どうやら電話の向こうでは従業員同士で確認をしているようでしたが、すぐにご依頼に。川口市戸塚安行担当スタッフを、車の鍵開け作業で現場へ急行させました。

お電話いただいたのは週末。お車が社用車で、明日からまた乗られるため、今日中に鍵を作製してほしいとのことでした。新しめのお車で、イモビライザーが搭載されているものだったため、川口市戸塚安行担当のベテランスタッフに確認。ちょうど40～60分でお伺いできるようだったため、すぐにお手配させていただきました。一度ディーラーに問い合わせたというお客様。作製にかなりの日数を要するため、紹介され当社へご連絡くださったといいます。無事にお車の鍵作製も完了し、お客様に喜んでいただけました。

かなり古いワゴンRの鍵を失くされたそうです。来るまでにどれくらいか？作業時間はどれくらいかなど、聞かれました。作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内したのですが、早いけれど、まだ探している途中なのでと、かなり悩まれていましたが、ご依頼していただけました。鍵は差し込んでエンジンかけるタイプで、イモビライザーの搭載は無かったようです。時間的には30分ほどで鍵作製完了できて、エンジンもしっかりかけることができたそうです。

お車はトヨタのクラウンエステートワゴン。イモビライザー搭載車だとのことで、カギ作成を依頼した業者へのお問い合わせをお勧めしましたが、頼んだ業者が分からなくなってしまったそうです。新たに料金がかかることはしょうがないので、土日のどちらかで作業をお願いしたいとのこと。イモビライザーのカギ作成に長けた作業スタッフで伺うことになりました。無事にカギ作成は完了。なにかあればお問い合わせいただけるよう、名刺をお渡ししてきました。

バイクはホンダのズーマー。年式は10年前のもの。ご本人名義とのことで、自賠責証＋免許証の確認をとりました。最短30分ほどでご案内すると「ごめんなさい！今出先で、帰ってくるのにあと1時間くらいはかかりそうなの」とのこと。作業スタッフに確認し、お客様の帰宅時間に合わせて予約を承りました。予定時刻にお客様ご帰宅され、作業へ。30分ほどで無事にキー作成完了しました。

作業スタッフは40～50分で向かえるとご案内。イモビライザー作成できる作業スタッフが少ないため少々時間がかかると伝えました。年式新しい上に高級車なので、まずはできるかどうか見てからになる。もちろんできない時は、料金かからないとご案内。少し検討のお時間ありましたが、ご依頼いただきました。腕のいい作業スタッフでも、少々不安があったようですが、無事に作成することができて、鍵をお渡しできたそうです。

男性の携帯も車の中に入っていて、職場の先輩の携帯を借りての入電でしたが、先輩は次の現場に行ってしまうので連絡が取れなくなるということでした。そのため、男性の服装などを聞いた上で分かりやすい場所で待ってもらうようお願いし、作業スタッフが20～30分で向かいました。車はホンダのフィットで特殊キーでしたが、10分ほどで開けることができ、男性は作業後すぐに次の現場に向かわれました。

お車はトヨタのカローラアクシオで20年前のもの。お父様が年齢的に車の運転をやめることになり、息子さんがまだ乗れるからと車を引き取ったそうです。しかし慣れない車でてんやわんやしていたら、鍵閉じこみをしてしまったとのこと。少し沈んだ様子の声でのお電話でしたが、川口市戸塚安行の作業スタッフが近くにいるので15～20分で到着できるとお話すると、少し安心した様子でした。エンジンをかけるところにキーが刺さったままドアが閉まっていたため、運転席の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業となりました。

お車はホンダのライフでした。年式は分からないけど、新しくないとのこと。エンジンがかかったままで鍵が閉まってしまっているとのことで、少し時間を気にされてました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。予定より少し早く到着しました。それからすぐに作業に入り、ピッキングで解錠。「エンジンかかったままだし、用事もあるので早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

ガソリンスタンドの店長さんからのご連絡です。「できないですか？」と聞かれたので「いすずのトラックの10トン車であればできると思う」とお伝えしました。心配そうではありましたが、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40～60分でお伺いして、車の鍵の作成に入りました。イモビライザーの搭載も無く、ドアも開いていたので、いつも通り、内張り剥がして番号を読み取り、鍵作成。40分ほどで鍵作成できたようです。終了は0時を回ってしまいましたが、エンジンもかかり、店長さんもホッとされていたそうです。

お家の鍵も一緒に閉じ込めているため、自宅前なのに部屋の中にも入れない状態でした。さっき違う業者に来てもらったところ、電話では10000～15000円くらいと聞いていたのに、実際に来てもらったら35000円だった。あんまりにも違うから帰ってもらった。お宅ではどうなるのか？と聞かれました。事情を川口市戸塚安行作業スタッフに伝えて、電話口でだいたいの見積りを出し、お客様に了承いただいたのでお手配しました。運転席側のドアの鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。

川口市戸塚安行担当作業スタッフが50～60分になると伝えたところ、担当の男性も到着が同じくらいになるので、ちょうどいいと言って頂けました。待ち合わせはうまくいき、鍵も鍵穴からのピッキングで解錠できたそうです。ユンボの鍵作成はブランクキーを持っていないので出来ないけど、鍵開けは問題なく対応できます。ユンボはリース車で、書類等は無かったのですが、ドアの鍵とエンジンキーは別で、エンジンキーはお持ちだったので対応出来ました。

お車はスバルのサンバーで、軽トラックでした。普段仕事で使ってる車だそうです。「今日は休みだけどまた明日から仕事なので、今日作りたい」と言ってました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分で手配。自宅近くの駐車場とのことだったので、近くなってからお電話して誘導してもらいました。まずはピッキングでドアの鍵を開けて、それから車検証や免許証など確認させていただき、作製に移りました。ベテランの作業スタッフだったので30分ほどで作成完了。エンジンかかることも確認してもらい、作業は終了しました。

お客様は子供2人と一緒にドラッグストアに買い物に来ていたそうです。お車はトヨタのヴォクシーで、旦那様名義とのことでした。さっそく、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが20～30分で現地にお伺いとなりました。先に電話した鍵屋さんでは2時間以上かかるといわれて、その次の会社にかけたら車検証と名義が違うと向かえないと断られてしまったようです。「やっと来てくれるところあって助かりました」と、お客様もホッとしていたようでした。作業は無事にピッキングにて車の解錠終了。まだ小さいお子さんが一緒だったので、早くトラブル解消できて良かったです。

車で現場に到着したときに、仕事関係の人に会ったので急いで挨拶に向かい、車の鍵は車内に置きっぱなし。スマートキーを使用していて、センサーの誤作動なのか鍵が閉まってしまったようです。お車はトヨタのヴェルファイアで5～6年前に新車で購入したとのこと。大きな車で幅がある上に、車をちゃんと寄せずに停めてしまって邪魔なところにあるので、至急鍵開けに来てほしいとのご依頼。川口市戸塚安行の作業スタッフが近くにいたので、15～30分で向かうこととなりました。

川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～60分くらいとご案内。自宅から40分くらいなのでちょうどいい時間とのこと。車はスズキアルト。 鍵挿しタイプ。駐車場で失くしたとしても、トラックが何台も出入りあり、広大な駐車場なので、見つからないだろうと言われてました。 イモビライザー搭載不明で、H21年式というので、対応可能な作業スタッフが向かいました。幸い、通常のコードから鍵作製して、無事にエンジンかかる鍵が作成できたので、30分くらいで鍵をお渡しできたそうです。

お車はトヨタのサクシード。 会社名義なので年式わからない。 名刺、免許証、車検証はお持ちなので対応は可能です。 鍵挿してエンジンかけるタイプなので、イモビライザーはないと思いますが、万が一イモビが入っていてエンジンかからない時も、作業料金はいただくようになる旨ご案内し了承されました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。できるかどうかとても、不安な様子だったそうです。ドアの裏の内張を外して、鍵の作成。30分ほどで鍵を渡して、エンジンも無事にかかったそうです。

イモビライザーの搭載があるかとお伺いしても、分からないとのこと。年式は平成20年式の、ダイハツタントです。ツイストノブでエンジンかけるタイプ。インジケーターのところに赤い点滅があるので、イモビライザーの搭載は確実。「それで何が違うの？」とお客様は不思議そうですが、それによってできる作業スタッフがいるかどうか確認するし、料金も通常の鍵の2倍くらいにはなるとご説明しました。「いや、参ったな。でも作ってもらわないと動かせないから仕方ないね。少しサービスしてね」と言われました。川口市戸塚安行のイモビライザー担当の作業スタッフが60分前後とご案内。お待ちになるとのことで、向かいました。登録番号読み込みもうまくいき、エンジンもかかって、とてもうれしそうにお帰りになったそうです。

鍵を車内に置いたまま鍵をかけてしまい、開けることが出来なくなったとのこと。車はスズキのワゴンR。年式が分からないようですが、10～15年前の古い車と言ってました。時間を気にされていたため、川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで案内。ご了承いただいたので、停まっている駐車場の番号や車の色とナンバーをお伺いして、急いで手配しました。古いギザギザ鍵のタイプだったようで、さくっとピッキングで開錠できたとのこと。

「セルフでガソリン入れてお金払おうとして財布出したりしてたら、鍵が車内にあるのにドア閉めちゃって。店が混んでて後ろも詰まってるので最短でどれくらいで来られますか？」と大変焦ったご様子でした。川口市戸塚安行の作業スタッフでちょうど近くで作業を終えたものがいたため、30分前後で伺えるとお伝えしたところ「すぐお願いします！」と依頼になりました。問題なく作業終了し、迅速な対応で安心していただけたようです。

車は息子さん名義なのですが、車検証を家に忘れて行ってしまったそうです。お母様に、FAXを送れるかお伺いしたところ、息子さんの会社へ送ることができると言われたので、お願いしました。あと1時間くらいで業務が終了すると言われたので、60分後に、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが向かうと伝えました。到着5分前に連絡すると、息子さんの携帯へつながり、無事にピッキングで開錠作業を終了できたそうです。

基本的にご本人立ち会いがないと作成できないのですが、管理会社や警察が入っているということで、キー作成に向かうことになりました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフは、40～50でのお伺い可能と伝えると、自宅から出発するので弟さんも同じくらいに到着できるとのこと。車はダイハツムーブ。鍵の開錠と作成をして、弟さんに渡せたそうです。管理会社も警察も、この問題が決着してかなりホッとされていたそうです。車は弟さんのアパートには置くスペースが無いので、実家に置きに行くと出発したそうです。

川口市戸塚安行のコインパーキングに停めているので、まず現場の住所を確認しました。パーキング名ですぐにヒットしたので登録。車はトヨタのアクア。家にはスペアキーがあるとのこと。ところが家の鍵が車の中にあるので、ドアを開けてほしいとのこと。作業スタッフに確認して、30～40分ほどで案内。色、ナンバー確認し、手配しました。ピッキング作業にて開錠終了。「今から家に帰ってまた戻ってきて大変だ（笑）」と言っていたとのこと。

深夜でした。トラックの運転手さんで、いつもこれから仕事だそうです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが30～40分でお伺いとお伝えしました。「この時間だと、これが限界かな？出来るだけ早く来てね。」と言われ、ご依頼。車の鍵は鍵穴からのピッキングという作業で、簡単に開いたのですが、お客様が70歳というお年には見えず、とても元気なので驚いたそうです。夜間の運転を気を付けるように伝えて、戻ったそうです。

お車は2020年式のミニクーパーでスマートキーを使用。車内の助手席に鍵があるのはガラス越しに見えるそうです。一緒に参拝に来た友人もお客様も、鞄は車内のため何もできずに手持ち無沙汰の状態。手元には携帯のみとのことでした。川口市戸塚安行の作業スタッフの到着が最短40～60分とご案内。ちょうど近くにPayPayで支払い可能なカフェを見つけたそうで「そこで待っています～！」とお待ちいただけることとなりました。時間に到着すると、特殊工具を使用し、鍵穴からピッキングですぐに開錠できたようです。

トラックは三菱の2トントラックで、初年度登録は平成16年、ギザギザした鍵を使用。荷下ろしをしている間にポケットに入れていた鍵が落ちてしまい、荷物を積んだ大型トラックに踏まれたのかパックリ2つに折れていたようです。この後、他の荷物を積んで、別の現場に行かないといけないためお急ぎ。川口市戸塚安行のエリアスタッフが20～30分で現場に向かいました。ドアは開いていたのですぐに鍵の作成を開始。その時間にトラックには荷物が詰まれ、新しい鍵が出来上がった時には積み込み作業もちょうど終わり、すぐに次の現場に出発できたようです。

お車はニッサンのモコ。3～4年前くらの比較的新しい年式のもので、つまみを回してエンジンをかけるツイストノブタイプだというお話でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフでイモビライザー搭載の鍵作成ができる者に、行ける時間を確認すると、今から40～60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります！ドアは開けられたので、車の中で待っていますね！」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

車屋の社長さんからのお電話です。本日お客様から預かって、この後にオークションに出品する予定のお車。車内の清掃をした際に誤って鍵を入れたままドアを閉めてしまったそうです。この後、搬送用のトレーラーが来るので急ぎお願いしたいと言ってました。早速、当社の川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40分前後でお伺い可能と案内。それだったらギリギリ間に合うのでお願いしたいとのことでした。実際には、到着予定時間より早く着いて、作業もすぐに終了したようです。お客様、助かったと安心されていたとの事でした。

車は、トヨタ・プロボックス。年式は古めで、ギザギザ形状の一般的な鍵。社用車になるので、会社の名義の車。ドアを開ければ、車検証、免許証、会社の保険証を提示できるとのこと。この後移動しないといけないとのことで、お急ぎの様子。川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認し、20～30分ほどで手配しました。ピッキング作業で開錠完了。ドアが開いたのを見て「助かった～！」とお客様ホッとしていたようです。

車はトヨタのパブリカ。昭和40年代のレトロな車とのこと。運転席とトランクにそれぞれ鍵穴が別々ついており、今回はトランクに鍵を閉じ込めてしまったのでトランクを開けてほしいとのこと。トランクの開錠は難しいものがあるとスタッフから聞いたことがありますが、パブリカは鍵穴が表向きに出ているタイプなので対応可能とのこと。時間は30分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠完了。

携帯も車の中に入れたままインロックしてしまったので、近所の方が代理でこちらにお電話をしてくださいました。家の鍵も車の中にあるので、できるだけ早く来てほしいとのことです。お車は、昨年か一昨年くらいに新車で購入したスズキのスペーシアだそうです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分ほどで向かうことになりました。作業終了後「早く来ていただいて本当に助かりました！」と言っていただけたそうです。

お車はスズキのラパン。10年以上前に妹様が購入したお車だそうです。イモビライザーなどは付いていないので、できるだけ早く作ってほしいとのご希望でした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに本日伺える時間を確認すると、今から40～50分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか！」と驚かれたご様子で、「ではお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

お車はトヨタのアルファード。平成21年式のお車で、イモビライザーが搭載されているお車だということです。今は川口市戸塚安行のお店の駐車場に停まっているそうで、できるだけ早く来てほしいとのことでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、40分前後でお伺いすることになりました。イモビライザーが搭載車でしたので少し難しい作業になり、作業時間40分ほどで無事に鍵の作成が完了したそうです。

出先で家の鍵と車の鍵をまとめて失くしてしまったとのことでした。家の鍵は一緒にいた家族が持っていたので問題ないそうですが、車の鍵が最後の1本だったようです。友人に相談したら、鍵屋さんが来て鍵をすぐ作ってくれると聞いたとのこと。早速、当社の川口市戸塚安行担当の作業スタッフが現地にお伺いとなりました。作業は無事に終了。ただ、お車はお母様名義の物でお母様からかなり怒られたようです。結構な出費がかさんだと苦笑されていたようです。

お車はトヨタのクラウン。はっきりとした年式はわからないが、かなり古い車だというお話でした。携帯電話も車の中にあり、公衆電話からお電話をいただきました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフの本日行ける時間を確認すると、40分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「黄色いタクシーなのですぐにわかると思います、ぜひ来てください」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。

トラックはいすゞのギザという10トントラックで平成25年式。エンジンがかかった状態で、車から荷物を出そうと降りた時にロックが閉まってしまったようです。携帯電話も何もかも車内のため、取引先の方から本社の方に連絡があった模様。すぐに時間を調べ川口市戸塚安行のエリアスタッフが30～40分で伺うことになりました。トラックの運転席はだいぶ高い所にあったので脚立を使用してピッキングにて開錠作業を開始。新しいタイプのトラックで、鍵の構造も複雑になっていましたが、無事に10分程で開錠できたようです。

他の業者に来てもらったけど出来ないと言われたとのこと。できない理由は何か言っていましたか？とお尋ねするも、よく分からないまま帰ってしまったようです。ヴェルファイア は年式関係なく全車イモビライザーが標準装備されているので、イモビが対応出来なかったのかと思われました。川口市戸塚安行エリアにはイモビ対応可のスタッフがいるので、車両側にエラーが起きてなければ、通常出来る作業とお伝え。時間は40～50分で手配しました。

川口市戸塚安行のマンションの駐車場で動けなくなってしまったという、40代くらいと思われる女性のお客様からのご依頼です。車はトヨタのプリウスで、スマートキーも携帯も免許証もすべて中に閉じ込めてしまってお困りのご様子。すぐに川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第向かうということで、最短30～40分でのご案内となりました。携帯が繋がらないので、管理人室へお電話のうえお伺いすることになりました。

半年ほど前に中古で購入したホンダのストリーム。スマートキーを使用していて、本来あるはずの内蔵キーがないと分かっていたけれども、使う機会もそうそうないだろうとそのままにしていたようですが、バッテリーが上がってしまった今、鍵が開けられずに困っているとのことでした。また、開錠後にジャンピングもしてほしいとのことで、川口市戸塚安行の作業スタッフが30～40分で現場に到着。運転席の鍵穴から工具を使用して10分程で無事に開錠。その後、ジャンピングの作業もすると無事にエンジンがかかったようです。

お車は三菱のコルトプラスでした。詳しい年式は分からないようですが、2000年代には入ってるとのこと。「用事があるので、なるべく早めに来れたらお願いしたいんですけど」と少し時間を気にしてました。すぐに川口市戸塚安行担当スタッフと連絡を取り、一番早い者で30～50分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話して、すぐに了承いただけたので作業に移り、ピッキング開錠。そんなに時間かからず開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

お預かりしている車のインロック開錠依頼。車はトヨタのハイエース。「いつ頃来てもらえます？作業時間はどのくらいかかりますか？」と時間を気にされていました。川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認し、到着は道路状況で変わるが約30～50分ほど。作業時間は通常10～15分もあれば開けられると思うが、やってみてからでないと分からないとお伝えし、お手配しました。作業はスムーズにいき、10分以内で終了出来たとのこと。

お車はホンダのオデッセイで、普段スマートキーを使ってドアを開けているそうですが、しばらく車に乗っていなかったのでバッテリーが上がってしまい、スマートキーが反応しなくなったとのこと。スマートキーに内蔵されているキーも以前に失くしてしまって入っていないそうです。オデッセイは特殊キーのため、作業可能な者に当たり30～50分で作業に伺うことになりました。ジャンピング作業も可能だと伝えましたが、ご友人が来て下さるとのことで、カギ開けのみで大丈夫なようです。

鍵も荷物もすべて車の中に閉じ込めてしまった状態とのこと。とにかく到着時間を気にされていた為、川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認。道路状況で前後するが30分ほどかかるとお伝え。そのくらいなら店内で待てると思うのでお願いしますとのこと。料金や注意事項があるので、お困りのお客様と電話を代わってもらい説明。ご了承頂いたのでお手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了しました。

お車はスバルのプレオプラス。4年ほど前の年式で、カギをエンジンキーに差し込み、回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの有無を伺ったところ、イモビライザーは切ってあるので登録は必要なく、カギを作るだけでエンジンはかかるので大丈夫だとのこと。この日は休日で大変混み合っていたので、90～120分ほどで伺える者1名のみのご案内でしたが、「今日中に来てもらえるなら待っていられるので、ぜひお願いします！」とご依頼いただき、すぐに出動しました。

遠方からイベントのために訪れた公園だそうで、公園名から住所を確認しすぐに時間を確認。週末で込み合っていたのですが川口市戸塚安行担当の者何名かに当たり、最短で向かえる40～60分ほどのお時間でお待ちいただくことになりました。電話口でお子様の泣く声がしたので、車内に閉じ込められていないかとお聞きしたところ、閉じ込めではなく一緒におられるとのことで安心しました。時間どおり現地に到着し、ホンダ車特有のウェーブキーでしたが問題なく開けることができました。

お車はホンダのフィットでかなり古い年式のお車だとのこと。だいたいの年式と型式が分かっていたので作業スタッフに確認したところ、イモビライザーは搭載されていないお車だったため、川口市戸塚安行担当の者を60～80分ほどで向かわせました。まずはドアの開錠をしたあとにカギ作成。ウェーブキーという特殊なカギでしたが30分ほどで作業終了しました。「痛い出費だなぁ。」と男性は肩を落としていましたが、自宅は遠くてスペアキーを取りに戻るのは大変なので助かったと、感謝されました。

「リモコンもない古い昔からの山型にギザギザした差し込み式の鍵で、ディーラーに聞いたら取り寄せにかなり時間がかかると言われた。そちらではすぐにその場で作れるとネットで見たので」と言われてます。川口市戸塚安行の鍵担当スタッフに確認「車のご名義が義のお父様ということでご同居でなければご本人様の免許証との確認をさせていただいてから、古いお車の鍵もその場でお作りできますのでご安心ください」一緒にお立ち合いいただけるという18時過ぎにお伺い、明日には乗れるなら助かったと喜んでいただけました。

車はシボレーのアストロ。年式は古め。「外車でも対応出来ますか？」と気にされている様子。川口市戸塚安行エリアには外車対応しているスタッフが居るのでお伺いの時間調べてきますねとお話し。時間は最短30分ほどでのご案内。「えーそんなにかかるの？！」とおっしゃっていましたが、この時間が最短になるとお伝えし、検討となりました。数分後、やはり30分でお願いしたいと連絡あり。他の会社に聞いたが１時間かかると言われたそうです。すぐにスタッフの手配をとりました。

お車はスズキのワゴンR。鍵を紛失してしまったが中に大事なものがあるので開けてほしいとのことでした。紛失とのことでしたので、鍵の作成もできるとお伝えすると、「金額によって決めたいのですが、いくらになりますか」とご質問をいただきました。年式や鍵の形状によって変わりますので、作業員がまずは現場に向かわせていただき、現場で詳しいご料金案内することになりました。40～60分で到着し、料金ご説明して鍵の作成まで行ったそうです。

あやまって内鍵したままドアをしめてしまったとのこと。車はスバルのインプレッサ。年式は10年以上経っている車。ご本人様名義とのことで、免許証と車検証の名義が一致しているのかを確認。エンジンがかかったままになっているようでお急ぎの様子でした。川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認して、20～30分ほどで手配しました。作業はピッキングにより開錠完了。「助かりましたー！」とお客様喜んでいらっしゃったとのこと。

お車はホンダのステップワゴンで、年式は覚えてないけど新しくないとのこと。ちょうどお仕事に出るところで、忘れ物を取りに戻ってインロックしてしまったようで、お時間気にされてました。朝早かったですが、30分くらいで行ける作業スタッフが居たのですぐに手配し向かわせました。作業前に料金などお話し、OKだったのですぐにピッキング作業。15～20分ほどで開錠。「ありがとうございます！」と感謝され、すぐにお支払いしていただき、お客様は急いで仕事に向かっていきました。

場所は川口市戸塚安行だったのですぐ近くに作業スタッフがいたため、15～20分で到着できるとご案内。お車はスズキのエブリーで、年式は不明でしたが15年以上は使用しているであろう古いタイプだそうです。会社名義の車で、お客様自身の社員証もあるとのことで免許証と車検証とともに提示をお願いし、すぐに向かいました。昔からあるタイプのギザギザした鍵を使用。作業スタッフが車の内張りをはがし、鍵番号等を確認し、新しく鍵の作成となりました。「これで明日から使用できる。助かりました！」と、とても喜んでもらえたようです。

お困りのお客様にこちらから折り返しお電話し、直接コンタクトをとりました。スーパーの住所はインターネットで確認をとりました。車はダイハツのムーヴとのこと。とにかく急いでほしいとおっしゃっていたので、すぐに川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに時間確認。最短30～40分ほどで、お客様にお伝え。「えー！30分もかかるの？」とお客様。前の作業や道路状況もあると説明するとご理解していただけました。急いで向かうよう手配しました。ピッキングにより開錠完了したとの報告でした。

お車はスバルのインプレッサ。鍵を紛失してしまったらしく、鍵の業者を呼んでドアを開けてもらうことはできたが、5時間かけても鍵の作成ができず、他の業者に頼んでくださいと言われたそうです。鍵の形状や年式、イモビライザーの有無を詳しく聞き、作成可能な専門の作業スタッフがお伺いできる時間をお調べしました。本日ですと60分くらいで伺えるとお伝えすると「でしたら明日にしてほしいです」とのこと。ご希望の時間を聞き、翌日10時にお伺いすることになりました。

お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。

お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。

まずお店の名前を伺い、ネットで検索して現地の住所を確認。地域のチェーン店で近隣にも系列店があったため、周りにある店舗なども聞いてきちんと確認を取り、違う店舗に向かわないように注意しました。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに問い合わせたところ40～50分ほどで向かえるとのことで、他も当たりましたがこの者が最短だったためご案内しました。「40分もかかるんですか？」ともっと早い時間をご希望のようでしたが、終わり次第すぐに伺いますとお伝えし、なんとかお待ちいただけることになりました。

携帯は持っていないとのことで、お店の電話を借りての連絡でした。どうも鍵を中に入れたまま買い物をしていたようで、車に戻って来てから気が付いたとのこと。鍵が挿さったままなのが窓から見えるそうです。さっそく、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業は、ピッキングにて無事に完了でした。後で報告を見ると、自宅から息子さんが来て、一緒に立ち会ってくださったようで「ありがとうございました。本当にお父さんは困ったよ・・・」と言っていたようでした。

最初にディーラーに電話をすると、1～2週間かかると言われたものの、仕事でも使用する車なので待てないと断ったそうです。お車はトヨタのプリウス30型。スマートキーでエンジンをかけるときはボタンを押すタイプ。イモビライザー搭載車なのでデータの書き換えが必須となります。その場で書き換えから鍵の作成までできるので、即日鍵を渡せるとお話をすると「良かった～！」と電話口でも安心しているのがわかりました。最短50～60分後にお伺いすることになりました。

まず近くで作業していた作業スタッフに確認をし、30～40分ほどで行けることを案内。急いではいる様子でしたが、この日は土曜日で混み合っていることを伝え、なんとか待ってもらえることになりました。車はトヨタのマークX。かなり古い型で鍵もシンプルなギザキーだということでした。そのため、到着後はピッキングにて5分とかからず開けられたようで、その早さに男性も驚いていたと作業スタッフから報告がありました。

お車はスズキのワゴンRで平成23年式。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をつけた状態でインロックしてしまったようです。エンジンはかかっていないとのこと。他社にも電話をしたが、近くに作業員がいないと断られてしまったようです。当店の川口市戸塚安行担当者に確認をして、最短60～90分後の到着でご案内しました。「それなら待つのでお願いします！」と快く了承していただき手配。ちょうどお昼時だったので、お子さんにご飯を食べさせながら待っていてくれることになりました。

車の鍵をお作りする場合は、車の車種や年式、名義などの確認が必要になりますが、こちらの外人さんだけではとてもお話しが難しかったので、まずはどなたか日本語ができる方からのお電話をお願いしました。長期出張でいらしている方で同じ会社の方から再度お電話がありました。日本語は上手な方なのですが初めてのことでの電話は難しかったようです。会社で借りている車ということで確認はとれました。念のため、同じ会社の方も一緒にお立ち合いをお願いし、ご了承いただき、50～60分くらいで伺うことになりました。

自宅に停まっているとのこと。会社名義の車なので、免許証とお勤め先の名刺か保険証、開錠後に車検証の確認をするとお伝えし、ご了承頂きました。夕方の混み合っている時間帯だったので、最短40～60分ほどでご案内。もうちょっと早く来られない？とお急ぎの様子。道路状況もあるが作業スタッフには急いで向かうよう申し伝えるとお話し、依頼となりました。10分後お客様から再度お電話あり、開けることが出来たのでキャンセルしたいとのこと。実は、犬が中に居て閉めてしまったが、開けることが出来たとのことでした。

BMWが対応できるスタッフに確認し、お伺いの時間30～40分ほどでご案内。「そんな早く来てもらえるんですね！」と喜んでいらっしゃいました。停まっているところがコインパーキング。住所はお客様で調べて頂いていたので、こちらでネットのマップで再確認しました。ご本人様名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているのかを確認。到着5分前に連絡を入れてから現地に向かいました。無事、開錠作業終了できたとの報告でした。

お車は平成23年式のニッサンのアトラス、2トントラック。鍵にイモビライザーのセキュリティが入っていますが、差し込んでエンジンをかけるタイプとのことでした。実は、先にディーラーさんに電話をしたら、作成はできるが1～2週間はかかると言われてしまったそうです。仕事で使う車なので急いで鍵がほしいとのこと。当店ではその場でイモビライザーの書き換えをして新しい鍵をお渡しできるとお話。それならお願いしたいと依頼になり、50～60分で伺うことになりました。

「お客様に正面玄関に停めていただい際に、鍵をお預かりし駐車場に移動させるようになっている。本日お泊りの方なので、すべてこちらの責任でやるのでお客様には連絡しないでやってほしい」と、かなり急がれているご様子です。まずは、ちょうど近くに担当の作業スタッフがいるので、30分くらいでお伺い可能と案内。ただし、お車の開錠の際には、やはりお車の所有者であるお客様のお立合いが必要と伝えました。「万が一の場合を考えたら、確かにそうですね」とご了解いただけました。そのままお伺いし、問題なく開けることができたと報告がありました。

お客様に再度、状況を確認しました。今日は友人のお家に来たとのこと。車から降りる際、かなり雨が酷かったので、慌てて車の外に出たそうです。鍵を持って出て閉めた気はするが、これから帰ろうと思ったら鍵がなかったようです。鍵を探して、もう60分もたっているので、もしかしたら運転席に落としたかもしれないとのこと。とりあえず、開錠でむかいますと案内。開けてみて、もし車内にも鍵がなかったら作製もしますと伝えました。後で作業報告を確認したら、やはり運転席の下に落ちていたようでした。「開錠だけで済んでよかった」とお客様も言っていたようです。

お車はトヨタのヴィッツで平成24年式のスマートキーを使用。最初にディーラーさんに鍵を作れないか確認したところ、新しいスマートキーを作成できるが、1～2週間の期間がかかると言われたようです。毎日仕事で車を使用するため、そんなに待てないとインターネットで弊社をお調べ頂いたようです。セキュリティ搭載車の鍵作成でしたが、60～90分で到着出来るとお話。鍵の作成は30～60分位で終わるので、午後の車を使用する時間に間に合いそうとのことで、ご依頼となりました。

詳しい住所は、ネットで検索するとすぐに出てきました。とにかく時間を気にされているので、すぐに川口市戸塚安行の作業スタッフに確認。30分以内には到着できるとお伝えすると、ホッとしたご様子でした。車は10年前のホンダのエリシオン。ご本人名義とのことで、車検証と免許証の確認をとりました。駐車場がかなり広いので、どのあたりに停まっているのか、車両ナンバーと色もあわせて確認。無事お客様と出会うこともでき、料金ご案内後、作業へ入りました。インロック開錠完了し、お客様大変喜んでいたとのこと。

工事現場の事務所に停まっている日野の4トントラック。こちらのエリアのお電話が集中して混んでいる状況だったので、90～120分ほどで伺えるという者1名のみのご案内でした。インロックなのでお急ぎだろうと思いましたが、他の鍵屋さんに問合わせても遅かったようで「自分が現場に残って待っているのでお願いします」とご依頼いただきました。道路も混んでいたので90分以上はかかってしまいましたが、無事に開錠でき「助かったよ、ありがとう！」と言ってもらえて、とてもうれしかったと報告ありました。

仕事帰りでコンビニに立ち寄った際の出来事。手荷物に鍵を入れていた事をうっかり忘れて、その手荷物をトランクに置いて閉めてしまったとのこと。自宅に戻れば合鍵があるが、自宅までかなりの時間もかかるし、タクシーを呼ばないと帰れないとお困りの様子でした。さっそく、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、40～50分で向かいました。ピッキングにて、無事に開錠作業は終了。お金はかかったけど、タクシー呼んで帰るよりは安く済んだと思うと言っていたようでした。

お車はニッサンのNクリッパーで、まだ購入してから4～5年くらいの新しい型式。車のエンジンをかけた状態で、車内をエアコンで冷やしているすきに鍵のロックがかかった音が！ハッとしてみると既に鍵が閉まっていたようです。次の商談の時間はあと一時間半後。今お客様がいる川口市戸塚安行から車で10分ほどの距離なので割と近めのようです。幸いにも近くで前の現場が終わるところの作業スタッフがいたため、20～30分で到着できるとお話。「それなら商談に間に合いますね！」ということで早急に手配となりました。

携帯も財布も全て車の中のため、会社の固定電話からの連絡。事務所もあと15分くらいで閉まってしまうため、この後の連絡は取れないが、会社の駐車場で待っているとのことでした。お車はトヨタのマークⅡで平成12年式のギザキーを使用。すぐに30～50分で到着できるとお話をし、正式な依頼となりました。運転席のドアを開ければ、トランクオープナーでトランクを開錠できるとのことで、運転席のドアの開錠。すぐに開きました。手持ちがなかったため、近くのコンビニエンスストアでお金を下ろしてもらいお支払いただき、無事に作業完了となりました。

ご友人と出かけた先でインロックしてしまったそうです。この日は混んでいたということもあって、少し時間がかかり、最短で向かえる者で90分ほどのご案内でした。他社にも当たったとのことでしたが、どこも混み合っていたり、向かえないと断られてしまっていたので、それでお願いしたいとご依頼いただきました。現地でお客様に連絡し、無事に会えることができました。お車はトヨタのカローラフィールダー。わりと新しい年式のお車でしたが、15分ほどで開けることができたようです。

お車はポルシェのカイエンで年式は不明ですが、割と新しい型とのこと。外車が得意な作業スタッフでも、カイエンはシリンダーの位置が開錠作業には難しい所についている上に、内部の構造が複雑なため、作業スタッフは毎度緊張するようです。様々な鍵穴を見ている作業スタッフからしてもトップクラスに難しい構造だそうです。ベテランの作業スタッフが前の現場で作業中だったので、大体60分くらいで到着とご案内して依頼になりました。特殊な工具を使用して鍵穴から開錠。ガチャっと開錠音が聞こえると、作業スタッフもホッとしたようです。

お車はBMWの1シリーズ。初年度登録は平成18年のものでスマートキーを使用。整備を始める前に車の点検をしていたところ、鍵を運転席のシートに置いたままドアを閉めたらピッと音がなり閉まってしまった様子。そのため整備も手つけずの状態で急いでいる様子でした。名義のお客様に謝罪とともに、合鍵はないか確認したが持っていなかったようです。現場でお客様と連絡は取れ、鍵屋に依頼する許可も得ているとのことでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが40分前後で伺うことになりました。

お車はダイハツのタント。バッテリーが上がっているようでスマートキーで反応せず開錠できなかったようです。スマートキーに内蔵されているはずの鍵は車内にあるため開けられずお困りとのことでした。この後、タントの奥に停まっている複数の車を輸送することになっているためお急ぎ。30～50分で現場に到着となりました。作業スタッフが到着し、タントの開錠が完了。ジャンピングは自分でできるとのことで、無事にトラブル解消となりました。

インロックは作業道具などの積み込みをしていた矢先の出来事だったようで、これから次の現場に移動しないといけないからと、お急ぎの様子でした。そのため、川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認して20~30分で行けるように手配しました。車はダイハツのミラ。年式ははっきり覚えていないと聞いていましたが、現場で確認すると一番古い型式で、鍵もシンプルなギザキーだったようです。そのため、ピッキング開錠にてすぐに対応することができ、男性も「次にそんなに遅れなくて済みそうです」と言っていたということです。

会社名義の車だが、先月会社の駐車場から盗まれて、見つかったが鍵がなかったそうです。動かしたいので、至急来てほしいとの事。混み合っていた為、60～90分の作業スタッフのご案内しかできず、それでは遅いと検討になりました。ところがその後すぐに、別の作業終了した作業スタッフから30～40分で向かえると連絡があり、折返しご連絡すると、それでご依頼いただけました。現場対応は、女性社員の方だったそうです。イモビライザーの搭載なかったので、1時間くらいで開錠して、鍵作成しお渡し出来たそうです。

2002年式のトヨタのプラッツ。ご同居のお母様名義、車検証＋免許証の確認をとりました。出先とのことで住所の確認から。くわしい住所がいまいち分からないようで、建物名をお伺いし、こちらで住所のお調べをしました。すぐに来てほしいと焦ったご様子。最短40～50分で案内。考えますと検討に。その後、やっぱりお願いできないか？と再度お電話あり。他を当たったが、場所的に行けないとか、2～3時間かかるとか言われてしまったので、お願いしたいとおっしゃっていました。すぐにスタッフに向かうよう伝え、40分で到着、無事開錠完了したとのことです。

よく行かれるというジムの駐車場で、うっかりインロックをしてしまったというお客様。「特別なことしてないんですけどね…うっかりしてました」と落ち込むお客様。夜8時を回っていたため、すぐに川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認をしました。休日の夜で混みあってはいましたが、幸いにも20～40分ですぐにお伺いできるようだったのでお客様にご案内。「それじゃ、施設の中で待ってます。お忙しいところすみませんが、よろしくお願いします」と言って頂き、依頼となりました。

UDの10トントラック。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認をとると、開錠は問題ないが、キー作成は出来るかどうかは見てからの判断になるとのこと。お客様にその旨ご説明したところ、とにかく開けてほしいとのことでした。最短30分ほどのお伺いになるとご案内すると「助かるわ～」とおっしゃってました。すぐにお伺いの手配をし、実際には予定より早めに到着できました。まず開錠し、鍵の作成まで作業したようです。「助かったよ、ありがとうね」と感謝されたとのことです。

車はトヨタのハイエースで、一緒に現場にいる同僚の名義ということでした。まず作業スタッフに行ける時間を確認し、30分前後で行けることを案内。近くのコンビニで時間まで待ってると言ってもらえたので向かいました。到着してさっそく作業や料金の説明をし、ピッキングにて鍵開け作業を行いました。開錠後は、同僚の方に免許証と車検証を見せてもらって名義確認をし、車内に鍵があることを確認してもらって作業完了となりました。

車種はダイハツのタント。イモビライザーが入っているカギだとのこと。中古で購入した時からリモコンキーがなく、カギのみでドアの開け閉めもしていたそうです。リモコンタイプのキーの作製も可能な者が向かえるエリアだったため、ご案内しましたが、予算が少ないので、カギの作製のみで大丈夫だとのこと。これから現場に向かえば1時間もあれば到着できそうだと言っていたため、お時間に合わせてお伺いすることになりました。

車種は詳しく分からないそうですが、ホンダの軽トラックで、鍵の形状はギザギザということでした。作業スタッフに確認を取ったところ、ホンダ車だったら問題なく対応できるとの返答だったので、40～50分で行くことになりました。到着し、さっそく料金などを案内して作業に取りかかり、5分程ですぐに開錠することができました。開いた後は、男性の免許証や車検証で名義確認をして作業終了となりました。

当店は、お伺いしてその場で鍵をお作りしてお渡しできるとご案内。「メーカーさんに頼むと時間がかかると言われたのよ。仕事ですぐに使わなきゃいけないから、だったら今すぐに来て鍵を作ってほしい」とお客様。車の種類によって対応できる作業スタッフが限られるので、詳しく内容をお伺いしました。お客様のお車は、スズキのキャリーで、防犯のイモビライザーは入っていないとのことです。キャリーの鍵作製が可能なスタッフを、早急に向かわせることになりました。

お車はスズキのワゴンR、自宅に停まってるとのこと。15年前くらいの年式でイモビライザー搭載無し。ご本人様名義とのことで、車検証と免許証の確認。できたら今日中に来てもらえないかな？とのことで、作業スタッフに時間の確認。最短50～60分ほどでご案内すると「今日来てもらえるんだ！良かった！」と安堵されていました。現場へ到着し、ドアは開いていた状態なので、スムーズに鍵の作製作業ができたとのことです。

駐車場でエンジンをかけ、荷物を入れていたときにドアを閉めたらそのまま鍵がかかってしまったとのこと。お車はスズキのワゴンRでかなり古い型。ちょうど近くで作業スタッフが作業を終えそうなところだったので、30分ほどで到着。お車の色はブルーと聞いていて、お客様も車のところで待っていてくれたのですぐに会えました。「ガソリンも少なかったから、ガス欠にならないか心配で・・」とかなり動揺していましたが、無事に鍵穴から開錠すると、やっと安心して落ち着いたようです。従業員の方から拍手が起きたようです（笑）

「古い車で、保管してあった鍵は最初から恐らく１回も使ったことがないと思う。いつもの鍵がないのではっきりとはわからないが、なんか曲がっているような気もする」とも言われています。鍵自体を直すことはできないので、鍵穴から新しい鍵を作製するかたちになります。いつもの鍵でなんともなかったということであれば、鍵穴内部の異常ではないかと思います。ただし、もし鍵穴側の異常があった場合は対応きないのでその点だけご了承をとお願いし、お伺いしました。作成した新しい鍵でエンジンもきちんとかかったとのことで、安心しました。

お客様はご自身のお車を車検に出しているらしく、今回インロックしてしまったのは、代車とのこと。代車やレンタカーなどでのインロックは良くあることです。川口市戸塚安行担当の作業スタッフを20～30分の待ち時間でお手配させていただき、すぐに出動させました。現場へ到着し、すぐに鍵穴から開ける作業に入ります。現場にはお電話くださった女性と、彼氏さんがいらっしゃいました。鍵の閉じこみをしてしまったのは彼氏さんのようで「借り物なんだから気をつけてよね！」と女性に注意されてしまったようです。

まだ暑い日が続いています。車の中に誰も閉じ込められていないかを確認。「大丈夫です！」とのことで、安心いたしました。「ちょうど実家に着いたばかりで、ホッと一息つくはずが、インロックしちゃって。実家には車がないので、今から私が車で親を送っていく予定だったので、早く来てもらえませんか？」とお急ぎでしたので、早急にお調べを取りました。幸い30～40分でお伺いが可能でしたので「急いで作業スタッフを向かわせますね！」とご案内。無事、予定の時間までに間に合ったようです。

川口市戸塚安行のコンビニエンスストアの駐車場にいるようで、住所の確認は取れました。お車はニッサンのADバンで10年以上前のもの、鍵の形状はギザギザしているとのことでした。名義は会社名義ですが、名刺も有り。最短で40～50分後の到着になるとお話。コンビニエンスストアでお昼を購入しようと思った矢先の出来事だったようです。「イートインスペースでお昼を食べて待っています」と仰ってくれたので、急いで向かうことになりました。

会社に停まっている車で、名義も会社となっているとのこと。会社の代表者様も一緒にお立ち合い可能とのことで、スムーズにご案内できました。幸い、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが、近くで作業していたため、30～40分前後でお伺い可能でしたので、早急にお手配をお取りしました。実際には、作業スタッフが35分前後で到着。「今から30分くらいで出発しないと仕事に間に合わないんです」とお急ぎだったため、すぐに作業に入り、5分ほどで開いたとのこと。お仕事に間に合って、よかったです。

まず川口市戸塚安行の作業スタッフに確認し、翌日の午前中に行くことになりました。工事現場の住所がはっきりせず、現場手前のわかりやすいポイントを教えてもらい、そこから誘導してもらいました。軽トラックの車種が分からないと聞いていましたが、行って確認してみるとダイハツのハイゼットだったので、問題なく対応できるものでした。そのため、すぐに料金などを説明して作業に取りかかることができ、40分ほどで作業終了したようです。

これから製造ラインに入ってしまうので、休憩時間に来てほしいとのご希望。お車はダイハツのムーブコンテで、年式不明ですが、10年以上経っている古い車。鍵のヘッドにドアの開閉ボタンがついていて鍵自体はギザギザしているとのことでした。名義や確認証の提示もOK。12～13時が休憩時間ということで、それに合わせて12時～12時半に作業スタッフの手配となりました。現場では「今日は退勤したらすぐに娘の迎えに行く当番だったから、休み時間に開錠してもらえて本当に助かりました！」と、とても喜んでくれたようです。

鍵を紛失してしまったのか？それとも車内にあるのか？それも分からないが、車の鍵を開けないことには確認できない。更には中の荷物を至急取り出したいとのことで、まずは開錠でお伺いとなりました。お車はホンダのステップワゴン、17～18年は購入してから経過しているとのこと。最短20～30分で到着できるとお話して、すぐにお手配となりました。作業スタッフが運転席のドアからピッキングにて開錠。車内を見渡すと鍵を発見！「良かった～ありがとう！」とお客様は心底ほっとしたようで、とても喜んでいたようです。

車はトヨタのクラウンマジェスタ。作業スタッフに確認すると、今やっている作業が終わり次第なので60～90分かかるということでしたが、男性が「用事を済ませながら待ってます」と快く言ってくれたので、向かうことになりました。ほぼ時間通りに到着すると、ちょうど用事が終わったタイミングだったようで、車のところで待っていてくれました。クラウンマジェスタの鍵は特殊キーでしたが、経験を積んでいるスタッフだったので、それほど時間もかからず開けることが出来たようです。

車はホンダのNーBOXでご自身名義のお車との事。「早急にお調べしますね！」とご案内。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認を取りました。地域的に作業スタッフも少なく、午前中でご予約も立て込んでおり、90～120分のご案内が最短。「今から帰ろうとしていたから。もう少し早い方が良いんです。」とのことで一旦検討になりました。しかし、20分後！他にもお電話されたようですが、ご希望に添える方がいなかったようで、再度お電話を下さり急いでお調べ。たまたまキャンセルが出た為、30～40分でお伺いが可能！早急に向かわせスムーズに作業。大変喜んでいただきました。

買い物から帰宅して、車の中の荷物を先に家に入れようとしていたら、お子様がぐずってしまったので、鍵についているお気に入りのキーホルダーを持たせてご機嫌をとっていたようです。するとドアが閉まっている時にボタンを押してしまったようで、鍵がかかってしまった様子。さらには泣き出した時に鍵を放り投げ、足元に落ちているとのことでした。お車はホンダのＮーＢ?Ｘでスマートキーを使用。なんとかあやして待っていてもらうようにお話をして、すぐに20～30分で早急に伺うことになりました。

一昨日車で帰宅した時に、お子様のトイレや買い物をしてきた荷物を運んだりでバタバタしていて、鍵を閉めたのかの記憶もないとのこと。今日車を使おうとしたら鍵がなく、車内にあるのでは？とお電話をくださったようです。場所は川口市戸塚安行でお車はホンダのフリード。2～3年前に購入したばかりの新しい車でスマートキーを使用。運転席に鍵穴はあるとのことでした。お客様は予定がありお急ぎということで、30分前後で到着。運転席の鍵穴から鍵を開錠すると、やはり車内に鍵が落ちていて無事にトラブル解消となったようです。

お客様いわく鍵は必ず閉める習慣にしているので、鍵が中にある可能性は低いとのこと。お車はトヨタのプリウスで6～7年くらい前に購入。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すタイプとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車になるため、ディーラーさんで合鍵を作るのに日にちがかかると言われた様子。しかし仕事で車に毎日乗るので、今日中には作って欲しいとのご希望でした。その場で鍵を作ってお渡しできますよとお話をすると「それならぜひ来てください！」とのことで、60分後に伺うことになりました。

車はホンダのステップワゴンで、鍵は昔ながらのギザギザのものとのこと。「年式は覚えていないが、3つ前くらいの型だったと思う」と言っていました。一通り詳細を聞いたところで、川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認。30分前後で行けるとのことだったので急いで手配しました。到着後はすぐに料金や作業内容の案内をし、ピッキングにて開錠作業を行いました。開錠後、車検証と免許証で本人名義だということを確認し、無事スムーズに終了したとのことです。

お車はトヨタのアクシオでした。名義はお父さんとのことですが、一緒にいるので立ち会いＯＫで、身分確認など問題なし。川口市戸塚安行担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、30～50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、すぐに車を見させてもらい、ご料金も了承いただけたので、ピッキング作業にうつり、15分ほどで開錠できました。急ぎの用事があるそうで「助かりました」と喜んでいただけました。

お車は三菱のEKワゴン。中古で買ったので年式は分からないとのことでした。「明日仕事なので今日中に作れればありがたい」とのことで、お時間お調べし、60分前後で手配。到着後、ドアも閉まっていたのでまずは開ける作業で10分ほどいただき、車検証と免許証を確認させてもらいました。それからカギ作成の作業に移り、40分ほどで完了。エンジンかかるか一緒に確認してもらい問題なし。「ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

お車はトヨタのランドクルーザープラド。カギの作成は必要ないかとお聞きしたところ、お父様がご自宅からスペアキーを届けてくれることになっているので、とりあえず開けるだけで大丈夫だとのことでした。休日で混み合っており、90分ほどでのお伺いが最短でしたが、今日中に来てもらえるなら、父もそのくらいの時間に到着するのでと快くご依頼いただけました。開錠作業はスムーズに終了。キー作製もとなるとさらに金額がかかるのでスペアキーを届けてもらえてラッキーだったと思います。

「いつもの社用車が戻ってきていなかったので、普段は乗っていない車を使ったら、オート設定になっていて閉まってしまった。上司に確認したら、次の約束もあるので鍵屋さんを呼んでと言われたんです。いま現金がないので支払いは振込の希望です」と言われてます。まずは、｛エリア}の担当スタッフに確認し、30分くらいでお伺い可能と案内。振込みについては対応していないが、クレジットカードでのお支払いはできると伝えたところ、それなら大丈夫だと言っていただけたので、手配しました。到着後は、5分ほどで無事に開錠できたとのことです。

ダイハツのハイゼットカーゴにお乗りで、今回カギ開けとカギ作成のご依頼です。防犯システムであるイモビライザーはついてないとのことでした。お客様ご本人の名義で、免許証もお持ち、車検証も車の中にあるとのことでしたので、すぐに川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、30～40分でのご案内をさせていただきました。「近くのコンビニにいるから、到着前に連絡ほしいんですけど」とのことでしたので、到着5分くらい前に連絡のうえ伺いますとお伝えしました。

エンジンをかけて料金の支払いに行き、戻ったらドアが閉まっていたとのこと。エンジンはかかったままなので、きればすぐに来てほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエースで5年ほど前に会社で購入した車。近くでインロック開錠していた作業スタッフがすぐに行けるとのことで20～30分後の到着となりました。料金は8000円～で鍵の形状や開け方によっても変わるとお話をし、少し待ってもらうことに。ちょうど20分くらいで到着し、5分ほどでピッキング開錠が完了。「こんなに早く来てくれてすぐに開けてくれて助かりました！」とお客様笑顔だったようです。

エンジンキーはあるが、運んでいるトラックの鍵は、エンジン用とドア用で2個の違った鍵が必要だったそうです。運搬用には1個の鍵しか渡されず、休憩でドアを閉めたら、開ける事ができなくなったと、とんでもないことになってしまったとのこと。時間もないので急いで来てほしいと懇願されました。作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。仮ナンバー申請用紙や、免許証で確認をしてからの、開錠作業。鍵はピッキングで簡単に開錠できたそうです。

スバルのサンバーの軽トラック。ギザギザした鍵を使用していて、購入してからもう10年以上経過しているようです。車の運転席のところから鍵を作ってその場でその鍵をお渡し出来るとお話しすると「今日できますか？」ということで時間をお調べ。50～60分後の到着でご案内し、依頼となりました。仕事で使っている車らしく、使用できないと不便でこの数日仕事にならなかったとのこと。「こんなにすぐに来て作ってくれるならもっと早く電話すれば良かった」とお客様はとても喜んでくれたようです。

「実は中に赤ちゃんがいるんです」と受付の最後におっしゃっていたので、びっくり。車の中に7ヶ月の赤ちゃんが乗っているようです。事情を確認するとお子様の予防接種に行き、帰りの車で泣き疲れて今はぐっすり寝ているとのこと。荷物等を自宅に先に運ぼうとした矢先にインロックしてしまったようです。お車はスズキのスティングレーで古い型の車とのこと。起きた時にお母様が近くにいないと泣いてしまうと思うので急いで作業スタッフが向かい、30分ほどで現場到着。まだぐっすり寝てくれていたので、無事に起きる前に開錠できたそうです。

夜遅くまで営業している店舗なので、鍵見つかったという連絡を待ってみたが、連絡は無かったとのこと。お時間は、作業スタッフが30～60分で向かえるとご案内。車は、ムーヴLA、エンジンかける時は、プッシュボタン式。イモビライザー付きで料金は通常の鍵よりも高くはなると案内。店舗の駐車場に置きっぱなしには出来ないので、それでも来てほしいと言われ出動。時間通りに到着し、イモビライザー付きキーを作製し、エンジンの始動を確認。リモコンのご希望もありましたが、それはディーラーへとご案内してきたようです。

車はホンダのインスパイア。2015年式のもので、鍵はウエーブキーという難しいタイプということでした。他の鍵屋へも何社か時間を聞いたそうですが、どこも混んでいてすぐには行けないと言われてしまったそうす。それもあり、とても困っている様子だったので、川口市担当の作業スタッフに確認したところ、今なら30～60分ほどで行けるということだったのですぐに手配しました。作業的には、特殊キーだったもののすぐに開けることができ、無事に終了したようです。

他社はイモビの鍵作成が対応できず、断られてしまったそうです。車はスズキのワゴンRで、エンジンをかけるときは基本はツイストノブだが、つまみの中に鍵を差し込んで回してもエンジンかけられるタイプということでした。弊社でしたら、現在川口市にイモビ対応もできる作業スタッフがいたため時間などを確認。夕方に行って作業しました。ただ、イモビは結局入っていないタイプの車だったので、通常の鍵作成にて対応できたということです。

お伺いは可能で、国産の軽自動車ということなので開錠とカギ作製は対応可能と伝える。作業スタッフの向かえる時間を調べている間に、会社からの連絡があり、やはり合鍵は無かったそうです。作業スタッフが30分前後で急いで向かうとご案内。開錠については1分もかからずに専用の工具で開錠できました。鍵は作成も、難しい鍵では無かったのですが、少々いつもより手間取ってしまったそうです。それでも1時間以内でお渡しして、無事にエンジンも始動したそうです。

お車はトヨタのピクシススペース。平成24年式のイモビライザー搭載なしのお車でした。夜遅くのお電話でしたが、できれば早めにお願いしたいとのご希望だったため、作業スタッフ数名に当たりましたが、当日中の予約はいっぱいで、翌日の午前中のお伺いが最短でした。お客様にお伝えしたところ、明日でも大丈夫だとのことでしたが、昼間はお仕事のため19時くらいがいいとのこと。幸いお時間に合わせて伺える作業スタッフがおり、翌日の19時のご予約で作業に伺うことになりました。

「父の車でいつもとやり方が違っていたせいでこんなことになって、もう精算しちゃったからすぐに出ないと」そればかり言われてて、かなり慌てているご様子のお客さま。車のご名義がご本人様ではないと簡単にはできないことをまずご説明し、お父様と現場で連絡がついて車内にご本人の免許証もあるとのことで、向かえることになりました。駐車場の件はこちらではなんともできないのでお店の方に確認お願いし、川口市戸塚安行の担当スタッフに確認後、40～60分くらいでお伺いし無事に開きました。

車は、2012年式のアウディCT。トランクの開錠依頼ですが、運転席を開ければトランクも開けられるとのこと。どちらでもいいので開けて下さいとのことでした。トランク開錠は難しい作業になるので、おそらく運転席の開錠になると説明。川口市戸塚安行エリアの作業スタッフに確認し、時間は30～40分ほどでご案内しました。「なるべく早めで…。お願いします…。」とお急ぎの様子だったので、急いで向かうよう作業スタッフに伝えました。30分ほどで到着し、運転席の開錠完了。内側からトランクを開けてもらいました。

「給油をしようと外に出て…その時鍵をさしっぱなしだったんです。そしたらロックがかかっちゃって…」とお客様。インロック状態を引き起こしてしまったといいます。お車はニッサン・エクストレイル。すぐに川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認を取り、これから30分以内に到着できることをご案内しました。お客様はすでにガソリンスタンドの従業員に事情を説明されていたようで、「ここでしばらく待たせてもらうので、お願いします…」とご依頼になりました。その後作業スタッフをすぐに出動させます。幸い20分ほどでお伺いでき、鍵開けをさせていただくことができました。

「たぶんセンサーの誤作動だと思うんだよねえ」と仰るお客様。徒歩数分のところにご自宅があるらしく、「自宅で待ってるから、今日来てもらえるのかな」とのこと。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認をとり、30～60分の待ち時間で現場へお伺いすることに。お客様には作業スタッフから到着前にお電話をさせていただき、お車のあるコンビニへ戻ってきて頂くようにお願いしました。現場では作業スタッフが鍵穴からピッキング作業をさせていただき、無事インロック状態を解消することができました。

トラックはいすゞのエルフで鍵の形状はギザギザ、車体には運送会社のロゴが入っており、男性も社名入りの作業服を着ているということでした。川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で到着できるように手配しました。行ってみると、車体のロゴなどのおかげですぐに会うことができ、スムーズに案内に入ることが出来ました。ギザギザの鍵と聞いていたので作業も10分程度で完了。男性もすぐに次の配送へ向かわれました。

お車はリンカーンのナビゲーター。イグニッション部分に鍵がささったままで、エンジンがかかっている状態とのことでした。サイドブレーキも踏んでいるので安全面は大丈夫だと思うが、早く来てほしいとのご依頼でした。お車のナビゲーターは2009年式のもの。到着時間は最短の40分前後でご案内して、作業スタッフが向かうことに。道路が思いのほかすいていたため、30分ほどで到着。外車の鍵開けの得意な作業スタッフが伺ったためすぐに開錠することができました。「エンジンがかかったままで焦ってしまったので良かったです！」と安心した様子だったようです。

車内清掃をしようとした際、うっかり車の鍵を後部座席においたままドアを閉めてしまったと言うお客様。お車はフォードのエクスプローラーです。他社に断られ、当社が2社目だということで、すぐに川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認。対応出来る者を30分前後の待ち時間でお手配させて頂くこととなりました。到着後、まずは現場調査から入りました。ご料金等のご説明をさせていただき、いざ作業へ。鍵穴からのピッキングで無事に作業は終了し、お客様には「対応が早くて、とても助かりました。また何かあった時には、ぜひお願いしたいです」とお言葉を頂きました。

お車はマツダのボンゴ。一度マツダに電話したようですが、ディーラーで作るより鍵屋さんにお願いしたほうが早く作れると案内されたようです。弊社は鍵穴から鍵を作成するので、その場ですぐに鍵をお渡しできるとお話すると「それは助かるね！」とのことでお時間お調べ。すぐに50～60分でお伺いすることになりました。5～6年くらい前に購入した車でギザキー使用。イモビライザーも入っていないとのこと。ご自宅に伺い、運転席のドアの鍵穴より鍵作成、50分ほどで鍵は完成し無事にエンジンがかかると「助かったよ～ありがとう！」と喜んでくれたようです。

通勤前にコンビニに寄ったようで、とても慌てていらっしゃいましたので、先ずはお時間からお調べ致しました。しかし、朝の混み合う時間帯。予約も立て込んでおり、道路状況も混み合っている状態でしたので、60～90分前後お待ちいただくご案内でした。「何とかもっと早くなりませんか？」との事でしたが、何とか調整させて頂いてこのお時間が最短でしたので、一旦検討になりました。しかし、数分後お電話があり、「他の会社も遅かったので、お願いしたい。」と仰って頂き時間を再度お調べ。50分前後でお伺いしました。

お車、ダイハツのハイゼット。10年くらい前の車、イモビライザー搭載無。料金が知りたいとのことで、川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、概算をお伝えしました。家族の方と相談するとのことで検討に。数時間後にお願いしたいと再入電。入電時間が夜遅くだったので、明日の午前中に来てほしいとのことで、ご希望にあわせて予約を入れさせて頂きました。無事に鍵の作製作業終了し、お客様に喜んで頂けたとのこと。

詳しく話を聞くと、スペアーの鍵もないとの事。「車の鍵が、ボタンで開け閉めしたり、エンジンかけたりする鍵なんだけど、そういうのも出来るのかな？メーカーに聞いたら、時間かかるみたいで。今日作ってもらいたいんだよね。」とのご要望でした。作業できる作業スタッフは限られてきますので、時間は少しお待たせしますが、60～90分前後でお伺いして対応できますので、ご安心下さいね！とお伝え。至急お伺いして作業させて頂きました。「本当に助かりました！」と喜んでいただきました。

数ヶ月前にメインキーを失くしてしまい、それからはずっとスペアキーを使っていたというお客様。しかし今回、そのスペアキーもなくしてしまったそうで、手元に鍵が1本もなく、車を動かすことが出来ない状態に。「鍵がなくても、お車の鍵穴から新たに鍵を作製することが出来ますよ」とお話すると、「そうなんですか！？ぜひお願いしたいです！」とお客様。お車がスズキのアルトということをお伺いし、川口市戸塚安行担当の作業スタッフが30～50分で到着しますとご案内をしました。お車をすぐにでも動かしたいようで、最短時間でのお手配となりました。

「車の鍵を失くしてしまっても、運転席の鍵穴部分からお作りできますと」とご案内させていただきました。現在は外出中のようで、夕方頃に作業をしてほしいとお客様。合わせて川口市戸塚安行担当の作業スタッフに予約状況の確認を行い、ご希望のお時間でお取りすることができました。受付を終え、お電話をお切りする頃「家がちょっと分かりづらいと思うので、近くまで来てお電話もらえればご案内しますよ」と言って頂きました。おかげでとてもスムーズにお伺いすることができたと、作業スタッフから報告がありました。

お車は三菱のＥＫワゴンで、年式は分からないけど古い物とのこと。お電話いただいた日は休日で、午前中は予約が埋まっており、最短でも午後一番の予約でした。それでご案内したところ、「今日は休みなので大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。ドアの鍵も閉まってるとのことなので、鍵開けと、作成の作業で伺いました。到着してから、ご料金や、作業の時間などお話し、作業にうつりました。鍵開け自体は、10分かからないくらいで開き、作製は40分前後くらいで出来ました。エンジンかかるかお客様と確認し、お支払いしていただき、作業は終了しました。

車はホンダのフィットで、年式は平成15～16年くらい、鍵の形は覚えていないということでした。出かける用事があるということだったので、川口市戸塚安行担当の作業スタッフに確認し、早めの30～50分で行けるように手配しました。到着近くなったところで男性に電話を入れ、駐車場で直接待ち合わせをしました。車の鍵穴を見せてもらうと、ホンダ車に多い特殊キーだったので、専用工具で作業をしました。男性の用事にも間に合うように終わることができ喜んでもらえました。

お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車のスマートキーということでした。川口市戸塚安行の鍵担当スタッフに確認「開ける作業をできるものは多いですが鍵のお作りとなると作業員が限られてきます。イモビライザーがついてるスマートキーが車内にあればエンジンがかかるタイプなので恐らく車内にはないと思われますよ」とご案内しました。車に詳しくない方だったようで「えーそうなんですか」と驚かれていて一旦検討になりました。

ゴールデンウィーク中で大変混み合っていましたが、ちょうど別件のキャンセルがあり、タイミングよく30～40分で伺える作業スタッフが見つかったのですぐに向かわせました。エンジンキーの方からメットインを開けるタイプのバイクだったため、カギをお作りする作業になりました。特殊なカギではなかったこともあり、20分ほどでカギ作製完了し、その場でお渡しすることができました。

お客様がお乗りのお車はホンダのゼストだそうです。お車が停まっている場所は川口市戸塚安行のご自宅駐車場とのことで、すぐに川口市戸塚安行エリア担当の作業スタッフに、予約状況などの確認を取りました。お客様はお仕事から帰られるのが夕方で、それに合わせて作業してほしいとのご希望もあったので、ご都合のつく時間帯をお伺いして、そのお時間でご予約として承りました。その後作業スタッフが時間通りにお伺いし、鍵の作製作業に入りました。

お伺いすると、会社で使っているワゴン車で、スペアキーもない状態とのこと。「ちょっとした荷物をお客様に配送していて、このまま車を使えないと困るので、早急に来て作ってくれる所を探しているんです」とのことでした。時間を調べたところ川口市戸塚安行担当の作業スタッフが20～30分とご案内。しかしご料金を気にされていました。鍵の形状をお伺いしても全く覚えていない。とのこと。種類も沢山ある為、作業スタッフから折り返し詳しい料金をお電話にてご案内し、お伺いすることになりました。

「乗ってきた時には確かにあったのでホームセンター内でなくしたことは確かだと、サービスセンターのほうにも届いていないし、自分がまわったと思うところは全部見たけどでてこないんだよね」とお客様。自宅にスペアキーがないか奥様に聞いたところ、息子さんが持っていますがお仕事中で夜遅くまで帰れないようで諦めてディーラーさんに聞いたら、数日かかるので急ぎなら鍵屋さんへ、と言われたそうです。川口市戸塚安行の鍵担当スタッフが50～60分で到着、車を開けたらなんと車中にあったということでした。

もちろん鍵の作成は可能です。鍵作製にあたり、お車の年式、カギ形状、イモビライザーの有無の確認をしました。イモビライザーが付いていないお車だったので、すぐに対応可能をお伝えしました。鍵がその場で作れると全く思ってなかったようで、とても驚いていました。エリアの作業スタッフが近くで待機していましたので、30分以内でお伺いできるとお伝えすると、「そんなすぐに!?」とさらに驚いていらっしゃいました。無事作業終了、「緊急対応ってすごいんですね」と仰っていたとのこと。

近隣で作業中の作業スタッフに確認したところ、30～40分程で向かえる者が見つかったのでご案内しました。もうちょっと早く来れないかと迷われていましたが、いろいろなカギ屋を当たっている中で当店の時間が１番早いのでと依頼となりました。作業スタッフにもできるだけ急ぐよう伝え、向かわせました。夕方のラッシュに入るちょっと前のご依頼だったため25分程で到着、10分程で開錠できたと報告があり、ほっとしました。

閉店まであと30分ほど。最短時間、30～60分が出ました。駐車場は閉店時間すぎても開いてるとのことでしたので、作業スタッフ急がせて向かわせますとお伝えしました。携帯が中にある為、このあと連絡が取れない状況。お客様の服装やお車ナンバーを確認、駐車場のどのへんに停まってるか等の確認をし、作業スタッフを向かわせました。道路が空いていたのもあって30分で到着できたとのことでした。作業も無事終了し、「すごく助かりました！」と仰っていたとのこと。

お客様は、これから予定があると言うことで、かなり急いでおられました。他にも何社か時間を聞かれたようですが、当店の作業スタッフの40～60分が最短だったようでお待ちいただけることに。なるべく早めに到着できるようにと手配し、作業スタッフを向かわせました。車の名義は一緒に現場にいた彼氏さんになっていたので、開錠作業後、その方の免許証と車検証とで名義確認を行いました。国産のギザギザの形状の鍵だったこともあり、鍵開け作業は10分程で終了しました。

車はダイハツの軽自動車。防犯装置のイモビライザーはついていないものでした。どうやらドアの鍵は開いてるので作成だけでいいとのことでした。90～120分で行ける者と40～60分で行ける者が居たので早い方で手配。今回ドアのカギは開いてたので先に、車検証、免許証で名義確認をさせてもらい、すぐに作業にとりかかりました。作成時間は１時間かからないくらいで終了しました。「こんなに早くできるんだね～、すごいね！」とびっくりしてたそうです。

今日は特に予定もないので自宅にいるとのことで、近隣で作業をしていた川口市戸塚安行の作業スタッフの60分前後のお時間でご案内。特に急いでいるわけではなかったので、その時間でご依頼をいただきました。鍵はすぐに開けられましたが、車の中にスペアキーが見つからなかったため、その場で鍵の作成も行いました。ギザギザ形状の鍵でイモビライザーもなかったので、30分程で鍵の作成からお渡しまで完了。「明日から車で仕事に行ける」と男性も満足しておられました。

「車の中にスペアもないですか？」とお伺いすると「スペアも以前紛失していて、今、この鍵だけなんです」との事。鍵の形状等お伺いしましたが「私は車に詳しくなくて、どんな鍵だったか覚えていない。でも、ボタンを押す鍵ではなく普通の鍵で、エンジンをかける時も鍵を回してかけています」と知っている情報を教えて下さり、お調べするのにとても助かりました。その後、川口市戸塚安行の担当スタッフが40～60分でお伺い。お子さんのお迎えもあったので助かりましたと喜んで頂けました。

午前中10時半に取引先の方と約束していて、絶対に遅れられない！とかなりお急ぎの電話。同じ川口市戸塚安行内で作業していたスタッフが30分弱で到着できるとのことで伺い、到着後5分程で開錠作業完了。「今日は商談で、仕事が決まるか決まらないかの瀬戸際だから絶対に遅刻はありえなかった。車内に資料も積んでいたから開けてくれて本当に助かったよ！」ととても感謝されたようです。こういうお客様からいただく感謝の声は、受付をした自分も嬉しくなります。

お車はセルシオ、トランクに鍵を閉じ込めたのですが、運転席を開ければ大丈夫ということでした。高級車はかなり技術が必要なため、特にベテランの川口市戸塚安行の作業スタッフをお手配。50～60分位でのお伺い。「実はいま他社に電話したらセルシオは難しいと断られたので来てくれるなら助かった」とお待ちいただけました。どんな車でもベテランスタッフ多数揃っていますので、なんでもご相談ください。

お客様、だいぶ慌ててらっしゃいましたが何とか詳細を聞き出し、その車なら近くにいる川口市戸塚安行の作業員で対応できるので今から20分位で行けそうとご案内。寒いので病院内の受付あたりに座ってお待ちいただくようにと話して手配。時間通り到着し10分くらいの作業で無事ドアが開き、これで無事帰宅できる、助かったと感謝されたとの報告がありました。

詳細を聞くと、明日納車をするお約束であずかった。修理は終わったが謝って鍵を紛失してしまったとの事でした。最初、他の鍵屋で鍵を作ったが、その鍵に不具合があるためかエンジンがかからないとの事。鍵もきちんと回らない様でした。当店は修理は出来ないが鍵の作成はできると説明したら、どうやら「キャデラック」の外車で、しかも「イモビライザー付」との事。川口市戸塚安行だったので、対応可能な作業スタッフがおり、お客様には「特殊案件ですが対応できる作業スタッフがいるので安心してほしい」と案内。ホッとしたようで、早速出動の手配をしました。
後から作業報告があり確認すると、イモビの認証登録がされてない鍵で、鍵も調整したら問題ないと事。作業料金も高額にならなくて助かったようでした。「今度は先におたくにお願いするね」と言ってもらったとの事でした。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。川口市戸塚安行エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。川口市戸塚安行は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

川口市戸塚安行は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、川口市戸塚安行エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの川口市戸塚安行のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。川口市戸塚安行は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

川口市戸塚安行エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

川口市戸塚安行は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

川口市戸塚安行エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

川口市戸塚安行エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。川口市戸塚安行エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに川口市戸塚安行周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「川口市戸塚安行あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に川口市戸塚安行で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける川口市戸塚安行エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

川口市戸塚安行のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は川口市戸塚安行にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は川口市戸塚安行周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、川口市戸塚安行のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。川口市戸塚安行の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど川口市戸塚安行で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。川口市戸塚安行担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が川口市戸塚安行の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に川口市戸塚安行の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！