オーナーからのメッセージ

車の鍵を閉じ込めてしまったとインロック開錠の依頼を受けました

「車の鍵を車の中に入れてしまった」と、お電話がありました。鍵を車の中に置いたまま外に出てしまい、ロックがかかったとのこと。お車は横浜市中区日本大通りのコンビニエンスストアにあり、次の用事があるため早急に来てほしいとのご要望でした。
お車はレンジローバーの2014年式で、普段は鍵に付いているボタンでドアの開け閉めをしているとのこと。弊社では、車の鍵に特化した作業実績豊富な作業スッタフがいるため、最短で向かえる者を手配しました。現地に20分で到着し、無事、車に傷を付けずに鍵を開けることができました。

更新日: 2025-04-22

ホンダN-BOXスマートキーインロックをピッキングで開けました

「車のドアを閉めたらガチャっと勝手にロックがかかってしまった。車の中に鍵や荷物があるので開けることができない。車のドアの鍵開けをしてほしい」と女性のお客様からのご相談です。「こんなことってあるんですか?」と驚いている様子でした。車はホンダのN-BOXで、スマートキーをご使用。スマートキーの電池が少なかったり、電波が遮断されてしまったりすると、ドアロックがかかってしまうことがあると説明しました。
現場の横浜市中区日本大通りにあるスーパーまで30分ほどで訪問しました。鍵穴からのピッキングをして開錠。開錠後、車内の車検証を拝見し、お客様のご本人様の名義と確認がとれたので終了となります。

更新日: 2025-04-08

スズキ・キャリイのインロックをピッキングで開けました

配業業者の方から、配送で使用している軽バン・スズキのキャリイのインロック解錠の依頼がございました。仕事中にやってしまったとのことで「急で申し訳ないが、できる限り早くきてほしい」と言っていて、最短の訪問をご希望されていました。配達現場の横浜市中区日本大通りにあるマンションまで20分ほどで行き、運転席の鍵穴M367のピッキングをし、終了です。キャリィはよく依頼のある車種になるので、比較的簡単にあけられます。今回は3分で終了できました。

更新日: 2025-01-07

トヨタプリウスのインロック解錠に出動しました

現場は横浜市中区日本大通りのゴルフ練習場。クラブハウスの受付の方から「お客様が車の鍵を車内にいれたままドアが閉まってしまって、開かないとお困り」とのことでした。プリウスのスマートキーをトランクに置いたままトランクを閉めてしまったらしく、開けられなくなったようでした。スマホやお財布などの身の回りの物も全部車の中にあるそうです。
30~40分で現場へ到着。お困りのお客様から「開けられますか?」とかなり心配な様子で質問されましたが、問題ないとお声がけして、早速作業へ入りました。専用工具のLISHIを使っての作業です。おおよそ15分くらいで作業も終了しました。

更新日: 2024-12-17

会社の駐車場に停めた車の鍵閉じ込めのトラブルで解錠に行きました

車のドアを開けてほしいという男性から解錠依頼を受けました。横浜市中区日本大通りの会社に駐車している車が、インロックで開かなくなっている模様。鍵と一緒に携帯も車内に閉じ込めてしまい、会社の電話を使って弊社に連絡したそうです。
対象の車は社用車ではなくお客様自身の車で、車が動かせないために帰宅できず困っているとのこと。メーカーはホンダ、車種はバモス、ギザギザタイプの鍵を使用しているとの申告でした。中古で購入しており年式も曖昧な状態。作業スタッフが40~50分で現場到着し、鍵穴からのピッキング解錠を実施しました。

更新日: 2024-12-04

車の鍵が見つからないとの連絡でダイハツウェイクのスマートキーの作製に行ってきました

「昨日ここまで車に乗ってきたのだから無くすわけがないのにどうしても鍵が見つからない。スペアキーもないし、鍵がないと帰れない」と、車の鍵を紛失した男性から連絡を受けました。平成28年式のダイハツのウェイク、スマートキー、プッシュスタートなのでイモビライザーも入っているお車です。
お車が停まっている横浜市中区日本大通りのご友人宅に90分くらいで到着しました。解錠は保険のロードサービスに依頼したそうで、ドアは開いていました。「前の鍵がもし見つかっても使えなくなります」とご説明してから、スマートキーを作製とデータの書き換え登録を実施。30分くらいでスマートキーの作製が完了しました。

更新日: 2024-11-20

三菱のeKスペースの鍵を無くしたというお客様のもとへ車の解錠と鍵作製に行きました

「インロックだと思うが、もし車内に鍵が無ければ作製もお願いしたい」というので、まずは車の鍵開け作業から行くことになりました。鍵はスマートキーで、プッシュスタートボタンでエンジンを始動するタイプ。また、eKスペースにはイモビライザーが全車標準で搭載されているため、イモビライザー対応のできる作業員が出動。車は横浜市中区日本大通りの勤務先に停まっているということで、40~50分で現場まで行き、まずは運転席側のドア鍵穴からピッキングで鍵開けをしました。それから車内に鍵が無いかとしばらく探してもらいましたが、結局見つからなかったので鍵作製もすることに。
コンピュータのデータの書き換え作業等をおこない作製作業も続けて行い、合計1時間で鍵開けから作製まで完了できました。作製後は問題なくエンジンがかかることをお客様にも確認してもらい、無事対応終了しました。

更新日: 2024-11-07

「車の鍵を無くしてしまった。来てもらって鍵はすぐに作製できますか?」とのお電話がありました。横浜市中区日本大通りにある地域の市民センターの駐車場に車はあるとのことでした。

横浜市中区日本大通り担当作業スタッフが対応できるとご案内し、40~50分の到着でご案内しました。お車は本人名義のニッサンのモコ。2009年式で鍵を挿してエンジンかけるタイプ。オレンジ色の点滅あると言われましたが、年式から見るとイモビライザーの標準搭載はありませんでした。到着後すぐに鍵の作製を開始すると、30分後に新しい鍵が完成。エンジンかかること確認して鍵をお渡しできたそうです。「当日できると思っていなかったので、びっくり。本当に頼んでよかった。」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-10-30

「車の中に鍵を置いていたらなぜかドアのロックがかかってしまって。荷物も取れなくなってしまったので開けてもらいたいと思うんですが」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内の自宅に停まっていました。

買い物から帰ってきて一旦車を停め、自宅に入って戻ってきたら鍵がロックされてしまっていたそうです。いつもなら勝手に閉まることなんてないのに、なぜか閉まってしまったとお困りでした。また、車の中に鞄や買い物した荷物が全部入ったままのため、早く取り出したいということで、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分で急いで行きました。車はトヨタのプリウスで、ドアの鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、ピッキングで20分ほどで開けることができました。

更新日: 2024-10-22

「駐車場でインロックしてしまって…車で出かける用事があるのですぐ開けてほしいんですけど来られますか?」と30代くらいの女性から入電がありました。場所は横浜市中区日本大通りの自宅マンションの駐車場でした。

お話を聞くと、インロックしてしまった車は修理で預けている間、車屋さんから借りている代車ということでした。車屋さんに鍵を持ってきてもらおうと思ったものの、かなり時間がかかると言われお困りだということで、すぐに横浜市中区日本大通りで行ける作業スタッフを確認。30~40分くらいで行ける者がいたため手配し急いで向かってもらいました。現場到着後、車屋さんと連絡を取りしっかりと確認をとったうえですぐに解錠作業に入り、15分ほどでトラブル解消となりました。

更新日: 2024-10-16

50代くらいの女性から「横浜市中区日本大通りの実家に停まっている車の鍵がなくてずっと動かせない。もう古いし乗らないだろうから処分も考えているが、鍵がないと動かせないですか?」とお電話がありました。

お父様が乗っていた日産の軽トラック。「父が施設に入ってからはもう誰も乗っていなくて、鍵もどこにあるかわからない。私もこの車には乗らないので処分も考えているんですがどうにかできますか?」とのご相談。車の処分を考えていてもう廃車にするのであればレッカーなどで運んでもらう方法もありますが、車を動かしたいのであれば鍵を作製することになります。一度ご家族で検討されたあと、やはり鍵を作ってほしいということでご依頼があり、作製させていただきました。

更新日: 2024-10-08

横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性から「自宅にあるトヨタのプリウスの鍵がなくなってしまった。1週間前くらいに乗った後から、どうしても鍵が見つからなくて困っている」とお電話がありました。

「自分はしばらく乗っていなかったので、家族が鍵を持っていると思っていたら誰も乗っていないと言われてしまった。家の中にはあるはずなのに昨日一晩中探しても見つからず、予備の鍵もないから車に乗れない。もしかしたら車の中にあるかもしれないが、鍵を開けてもらって、もし車内にもなかったら作ってもらいたい」と言われています。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。ドアを開けましたが、中にも鍵はありませんでした。プリウスはイモビライザー搭載車ですが、念のためイモビ対応できる作業スタッフを手配していたため、その場で鍵作製させていただきました。

更新日: 2024-10-01

「預かっているお客様の車の鍵を中に閉じ込めたまま閉めてしまった。スペアキーがすぐには用意できそうにないので開けてほしい」と車を預かっている板金屋さんからお電話がありました。

お車はホンダのN-BOXでスマートキーを使用。塗装作業をするために警告音を止めてしまっていたら、鍵の閉じ込めになってしまったそうです。名義のお客様と連絡はついていますが、スペアキーをお持ちのご主人は出張中なので持ってきていただくことができないとのことで弊社にお電話をいただきました。横浜市中区日本大通りの担当スタッフに確認して30~40分くらいで到着しました。特殊工具を使用して鍵穴から解錠する作業をずっと見ていらして、この技術を学びたいくらいと板金屋さんは感心していたようです。

更新日: 2024-09-26

スズキのキャリィ・軽自動車の鍵を作ってほしいと横浜市中区日本大通りにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。鍵を無くしてしまい、すぐに作ってもらえる鍵屋さんを探していると言っていました。

鍵は紛失してしまい、予備の鍵もない状態のようです。できるだけ早い対応を希望されていたので、横浜市中区日本大通りまでの到着に40~50分ほどかかると説明。「今日のうちに鍵を作ってもらえるんですよね?」と聞かれたので「その場で作り、作った鍵はその場でお渡しします」とお伝え。鍵がないと仕事にならないので助かるとご依頼いただけました。現場では鍵番号から新しい鍵をお作りし、お客様へお渡しして作業は終了できたとのことでした。

更新日: 2024-09-19

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がったせいでスマートキーが反応しないんです。そのためドアの鍵を開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内の自宅アパートに停まっていました。

車は平成24年式のプリウス30で、バッテリーが上がってしまったためスマートキーが反応しなくなってしまったとのこと。スマートキーに内蔵されているはずのメカニカルキーは持っていないのかと聞きましたが、紛失していて持っていないということで、ドアを開ける手立てがないとお困りでした。そのため横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~60分で行き、鍵穴からピッキングで鍵開けをして無事トラブル解消しました。

更新日: 2024-09-11

「車の中に鍵を置いてしまい、ロックがかかってしまった」と、お電話がありました。車は横浜市中区日本大通りの出先に置いてあり、最短でのお時間を希望。作業スタッフ何名かあたり、手配を行いました。

お客様のお車はトヨタのアルファードで鍵はスマートキータイプ。年式は正確にはわからないとのことでした。作業スタッフが現場に到着後、車の状況や車両モデル、年式を確認し、インロック解錠専用の工具を使って作業を開始、30分以内で作業が完了しました。お客様は、他社に電話した際、できるか分からないので現地で作業可否を判断すると言われてしまい、断念していたとのこと。別の業者を探し、弊社に依頼してよかったとのお声をいただきました。

更新日: 2024-09-05

ホンダのバモスを乗られている50代くらいの男性から「車の鍵なんですけど、誤って鍵をさしたままドアをしめたら開かなくなった」とご連絡が入りました。場所は横浜市中区日本大通りとのことでした。

走行中に後ろのドアが半ドアだったことに気がついたとのこと。路肩に車を寄せてドアを閉めたら、クセでドアのレバーを引いたままドアを閉めてしまいインロックをしてしまったようでした。当社の横浜市中区日本大通り担当が近くにいたので20~40分くらいで現地に向かいました。作業はドアの鍵穴から無事に鍵開けできました。お客様からはとても早く来てもらって作業していただき、ありがとうございましたと言って頂いたようでした。

更新日: 2024-08-27

横浜市中区日本大通りにある中古車販売店よりインロック解錠のご依頼です。店主である40代くらいの男性のお客様から「展示車をインロックしてしまったので・・・開けに来てほしいです」と入電がありました。

車屋さんではありますが、鍵開けは専門外なので対応してほしいとのご相談でした。車は平成20年ごろのトヨタ・レクサスISで、スマートキーが車内にある状態でロックがかかってしまったとのこと。「最短で何分で到着できますか?」とはじめに聞かれたので、すぐに横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認し、今から30~50分後くらいには到着できると思うとお伝えしました。了承が得られたので、すぐにスタッフを向かわせました。レクサスは難しい鍵穴でしたが、特殊工具を使ってピッキングにて解錠することができました。

更新日: 2024-08-20

「家から出るときに鍵を落としてしまい、そのまま壊れちゃったみたいで、鍵をさしてもバイクのエンジンがかからなくなったんです……」と30代くらいの男性よりご連絡がありました。横浜市中区日本大通りにあるご自宅の駐車場に停まっているとのことでした。

バイクはヤマハのシグナスX4型。中古で購入したので年式不明だけど、ご自身で4年くらいは乗っているようです。イモビライザーシステムの有無不明。万が一入っていた場合は対応できないが、入っていないものであれば作れるとお話。その後一度バイク屋さんに確認してくれ、イモビライザー非搭載とわかりました。そのため横浜市中区日本大通りの作業スタッフが50~60分程度でお伺いできました。鍵穴のシャッターは開いていたので鍵穴から作製を開始。30分もかからず、新しい鍵が出来上がりました。

更新日: 2024-08-08

50代くらいの男性から「トラックをインロックしてしまったんですが、今から来て開けてもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。現場作業中だったようで、トラックは横浜市中区日本大通り内の工事現場に停まっていました。

トラックは2トン車でニッサンのエルフ。工事現場で作業中にインロックしてしまったそうです。作業が進まなくなってしまうのでなるべく早めにお願いしたいという申し出もあり、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場は特に目印の無い開けた場所でしたが、大きな工事現場だったので住所通りですぐに会うことができました。作業もピッキングですぐに開けることができ、10分ほどで完了しました。

更新日: 2024-08-01

横浜市中区日本大通りのマンションにお住まいの40代くらいの女性から、自宅の地下駐車場に停まっているトヨタプリウスの車の鍵を壊してしまったので、新しい鍵を作ってほしいとのお電話でした。

自宅に停めてあるトヨタプリウスの鍵を誤って壊してしまったとのこと。どうやら外出のさいに、スマートキーの鍵を誤って落としたことに気がつかず、車で引いて割ってしまったようです。合鍵もなくて困っているとのお電話がありました。当社の横浜市中区日本大通り担当スタッフがすぐに40~60分で現地に向かいました。鍵にはイモビライザーが搭載していましたが、対応可能な作業スタッフを派遣したので無事に作製となりました。お客様もとんでもないことをしてしまったと反省していたようでした。

更新日: 2024-07-23

「車の鍵が見当たらないので作ってほしい」と50代くらいの男性からご連絡をいただきました。以前にも鍵を無くした経緯があるので、手元に鍵が1本もなくなってしまったそう。車は横浜市中区日本大通り内の月極駐車場に駐車されているそうです。

車はニッサンのセレナ。中古で購入した車だそうですが、そこまで古くないと思うとのこと。車のエンジンのかけ方を聞いたところボタンを押してエンジンをかけるタイプだとお話しがあったので、プッシュスターター。イモビライザーという防犯システムが搭載されているタイプだと分かりました。対応できる作業スタッフが横浜市中区日本大通り内にいたので40~50分でお伺いし、作業に入りました。ドアの鍵も開いていなかったので開ける作業と作製を行い、その場で新しい鍵をお渡ししました。

更新日: 2024-07-18

「車の鍵を無くしちゃったんだよ~」と50代くらいの男性からご連絡いただきました。まず料金が知りたいとのご希望。車が停まっているのは、横浜市中区日本大通り内のスーパーの駐車場でした。

車はホンダのゼスト。つまみを回してエンジンをかけるツイストノブというタイプでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車になります。年式がわかっていたので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認してから料金をご案内しました。一旦そこでお電話は終了しましたが、後日「おたくが一番安かったのでお願いしたい」と再度ご連絡をいただけたので、お伺いして作業を行いました。無事にエンジンがかかる鍵の作製は終了したそうです。

更新日: 2024-07-11

「トヨタのセルシオの鍵を無くしてしまったので、鍵を作ってほしいんですが可能でしょうか?」と入電。横浜市中区日本大通りのマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、車の鍵作製のご依頼です。

セルシオ30系前期だから2000年あたりの年式だと思うとお申し出あり。イモビライザーが搭載されているか確認をしましたが、有無は不明とのこと。インターネットで調べると、1997年からイモビライザーが標準装備。25年以上前から搭載されているので、お客様の車はイモビ有と思われるとお話。「その場で作れる?」と気にされていたのでイモビライザー対応の作業スタッフに相談し、対応可能と確認。お急ぎのご希望でしたので、40~50分ほどで手配しその場で鍵の作製となりました。

更新日: 2024-07-04

横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの男性より「車のカギが折れてしまったので新しく作ってもらえないか」とのお電話がありました。車のドアを開けるときにポキッと折れたそうです。

お車はダイハツのミラで、折れたカギの先はペンチを使って抜き取れているとのこと。車が使えないと困ると言っていたため、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認して1時間ほどで向かえるとご案内し、ご依頼いただきました。その場ですぐにカギが作れるとは思っていなかったと驚かれ、後日できあがってから料金を払うと思っていたので現金の持ち合わせがなかったようです。車で5分ほどのコンビニでお金をおろしてお支払いいただきました。数日は車に乗れないと思っていたので助かったと喜んでもらえたそうです。

更新日: 2024-06-25

「車の鍵をインロックしてしまったのですが、すぐ来てもらえませんか?」と、40代ぐらいの男性から電話がありました。男性はトラックの運転手をしており、横浜市中区日本大通りの駐車場に停めた際に鍵を車内に置き忘れてしまったそうです。

マツダのタイタンダッシュという2トントラック。鍵はギザギザの形状だったと思うとのこと。車検証が車内にあり、会社名義の車でした。車内には仕事で使用する道具や資料などが入ったままのため、急いで来てほしいとかなり焦った様子。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。鍵穴から解錠を行い、無事に作業完了。「仕事中にこんなことになってしまって慌てましたが、すぐ来てもらえて助かりました」と作業スタッフに話していたそうです。

更新日: 2024-06-19

「会社で使用している車の鍵を無くしてしまったんですが、作ってもらうことはできますか?」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内の工事現場に停まっているということでした。

入電者の男性は土木関係の会社の代表者さんで、横浜市中区日本大通りにあるかなり広い工事現場で作業をしているとのこと。そこで使用している車の鍵を作業中に無くしてしまったため作ってほしいという希望でした。車は三菱のパジェロミニで、年式は平成10年くらいとかなり古いものだったので、イモビライザーの搭載は無いということでした。こちらの車なら横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフで対応が可能だったので、60分前後で手配し、その工事現場へ行きました。現場では1時間ほどで鍵を作製することができ、喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-06-13

「車の鍵を無くしてしまった」と40代くらいの男性からお電話がありました。車は横浜市中区日本大通りにあるスーパーの駐車場に停まっていて、他の鍵屋さんに聞いても断られたので行けるかどうか聞きたいと言っていました。

鍵を紛失してしまった車はダイハツのムーブコンテで、平成20年式のものでした。メカニカルキーは手元にあるが、スマートキーがないのでエンジンもかからないそう。イモビライザーシステムが搭載しているかどうかお伺いしましたが、中古で購入したためよく覚えていないようでした。そこで、念のためイモビライザー搭載車の鍵作製ができる作業スタッフに行けるかどうか確認。だいたいの料金や時間をお客様にご案内し、納得していただけたのでそのまま作業スタッフを手配しました。

更新日: 2024-06-06

現場は横浜市中区日本大通りのスーパーで、40代くらいの女性のお客様より、車のインロック解錠依頼がございました。車はダイハツのタント。けっこう古めの車だと思うと言っていました。早く鍵開けに来てほしいとのこと。

ご自分の車は修理に出しているので代車になるとのこと。代車を貸してくれている修理会社に連絡済みですが、予備の鍵が1本もないので鍵屋さんを呼んで開けてもらうしかないと言われたそうです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに時間を確認し、30分ほどで向かうよう手配しました。作業は、鍵穴からのピッキング解錠になり、10分ほどで終了。お客様の免許証と代車貸し出しの書類をきちんと確認させていただき、終了となりました。

更新日: 2024-05-28

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、鍵紛失による車の鍵作製の依頼がございました。まず、「車の鍵をその場で作っていただくことはできるんですか?」とのお問い合わせがありました。

お車は15年前くらいのダイハツのミラジーノ。以前にスペアキーもなくしているため、予備の鍵が1本もなかったそうです。ミラジーノはイモビライザーの搭載がない車種なので、横浜市中区日本大通りの作業スタッフ全員が対応できる車となります。本日中のご希望だったので最短30~60分ほどで手配させていただきました。作業は30分ほどで終了したとのこと。「車の鍵ってそんなに早く出来るものなんですね!」と驚いていらっしゃったとのことでした。

更新日: 2024-05-23

会社で車の鍵をインロックしてしまったと、30代ぐらいの男性から電話がありました。会社は横浜市中区日本大通りにあるため、そこまで解錠作業に来てほしいという要望。近くの鍵屋をいくつか当たっているが、なかなか早く来られるところがないと困っているようでした。

インロックした車は、ホンダ・ゼストスパーク。平成22年式でした。スマートキーを使用しており、緊急用の挿し込む鍵は見たことがないという話です。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30分前後で到着可能だったので、さっそく手配。今回は本人名義の車だったので、免許証と車検証を照らし合わせて確認を行い、その後すぐに作業を行いました。無事に解錠完了し、車内にて鍵も発見されたようです。男性は「思ったよりもスピーディに開けてもらえました」と驚いていたとのこと。

更新日: 2024-05-16

40代くらいの男性から入電。「今出先で車の鍵をインキーしちゃったんですけど開けられますか?」とお困りでした。自分の携帯も車内のため、コンビニエンスストアの電話を借りているそうです。場所は横浜市中区日本大通りでした。

お車はニッサンのエクストレイルでした。買い物に寄ったところ、鍵も携帯も中にある状態でインロックしてしまったとのこと。年式は平成26~27年くらいで、スマートキーを使用。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配をとりました。コンビニエンスストアの電話を借りるのは難しいみたいだったので、目印のために車の色やNO、服装を教えてもらい、なるべく急いで向かいました。到着後スムーズに会うことができ、すぐに作業に入れました。20分かからないくらいの時間で、ピッキング開錠し作業は終了となりました。

更新日: 2024-05-09

30代ぐらいの男性から、車のインロック開錠の依頼がありました。今回鍵を閉じ込めてしまったのは、横浜市中区日本大通りの自宅兼店舗に駐車している車。中古車販売店だそうで、対象の車もオークションで購入したものだったそうです。

車種はシボレーのカマロで、年式は平成22年。鍵をさして回してエンジンをかけるタイプでした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを50~60分で手配。購入したばかりで名義変更前だったため、車の詳細が記載された書類など数点の提示で確認を取らせてもらいました。外国の車かつ特殊キーでしたが、問題なくピッキングで開錠完了。男性はかなり焦っていたようで、作業後は「開いてよかった」と安心した表情だったそうです。車内にて鍵も発見できたとのこと。

更新日: 2024-04-25

車の鍵作製を依頼したいと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。イモビライザーが搭載されている車だそうです。お伺い先は横浜市中区日本大通り内の月極駐車場でした。

車の鍵を紛失してしまい作製できる会社を探しているとのこと。「難しい鍵だと思うから料金も知りたいです」とお話がありました。車はトヨタのプリウス。年式は2018年でスマートキーを使用。大体の料金を横浜市中区日本大通り内の作業スタッフに確認してお客様にご案内し、見積もり無料からお伺いしました。鍵は開いていたのでイモビライザーの登録作業を行い、鍵を作製。無事にエンジンがかかることを確認して作業終了しました。「今日中に作ってもらえると思わなかったよ!」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-04-17

50代ぐらいの男性から、車の鍵を無くしてしまったと電話をもらいました。男性の勤務先である横浜市中区日本大通りの事務所に停まっている車。ドアを開ける作業と、万が一車内に鍵がなければ作製まで頼みたいとの希望でした。

ホンダのバモスという車で、年式は平成21年8月のもの。鍵形状はギザギザタイプだったはずとのことでした。エンジンをかけるときは鍵をさして回しており、イモビライザーは搭載されていないようです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを40~50分で手配。車検証の名義が会社になっていたので、免許証に加えて名刺を提示してもらいました。確認が取れたので、運転席側のドアにある鍵穴からピッキングにて解錠。しかし車内を探したものの鍵は見つからず、鍵作製まで対応いたしました。

更新日: 2024-04-10

横浜市中区日本大通りの会社に勤務されている30代くらいの男性の方から、自家用車のマツダデミオの車の鍵を中に閉じ込めてしまったとの連絡がありました。このままでは帰宅できないので開けに来てほしいと言っていました。

仕事が終わって、これから帰ろうと思って車の鍵を探したらなかったようです。慌てて車に行って車内をのぞいてみたら、助手席の下に鍵が落ちていたのが見えていたとのことでした。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分くらいで急いで伺うこととなりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴からのピッキングで無事に解錠となっていました。お客様からは「今後は気を付ける。早い対応で助かりました」と感謝されたとのこと。

更新日: 2024-04-03

20代ぐらいの男性から車の鍵を作ってほしいというお電話がありました。お父様が鍵を無くしてしまい困っているので、代わりに業者を探しているとのこと。車のドアはすでに解錠済なので、今回は作製のみのご依頼となりました。

トヨタのラクティスという車種で、2010年式のもの。スマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジン始動するプッシュスタートのタイプだったそうです。イモビライザーが入っているので、対応できる横浜市中区日本大通り担当スタッフを60-80分で手配しました。名義人はお父様とのことで、立ち会ってもらい免許証と車検証にて確認。問題なかったので、その場で鍵を作って渡しました。万が一鍵が見つかっても、データの書き換えをしているのでその鍵は使用できないと説明。「大丈夫。これで車が使えるから助かった」とほっとした様子だったそうです。

更新日: 2024-03-27

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

お車はダイハツのタントでした。詳しい年式はわからないようですが、10年は経ってないと思うと言っていました。旦那さんの名義で、旦那さんは立ち会いできませんが、奥さんの免許証は車内にあり、苗字と住所が一致しているとのことなので対応可能でした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入り、10~15分くらいで鍵穴からピッキング作業にて解錠。「開けてもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-21

「セキュリティが入っている車の鍵作製ってやられていますか?」と40代くらいの男性からご連絡がありました。お伺い先は横浜市中区日本大通り内の駐車場。1本もお持ちではないそうです。

親戚の方が乗っていた車らしく、ドアの鍵は開いているが鍵が無いのでエンジンをかけることができないそう。「譲ってもらったのですが、元々鍵を1本しかもらってなかったんです。でもその鍵を無くしてしまって……」とお困りのご様子でした。車はトヨタのRAV4。年式的にイモビライザーが搭載されているタイプとのことでした。対応できる作業スタッフがいたのでお伺いし、1時間ほどで新しい鍵の作製が終了しました。エンジンがかかるかなど確認作業後、お客様に鍵をお渡しし終了しました。

更新日: 2024-03-14

40代くらいの男性のお客様から「車のインキーしちゃいまして。鍵開けに来てもらいたいんですが」とお電話がございました。現場は、お客様のお勤め先の横浜市中区日本大通りにある会社になるとのこと。

トヨタプリウスのインロック解錠依頼です。「1時間以内で来てもらえると助かるんだけど」と言っていて、最短の30~40分ほどで手配しました。お客様より、大きな倉庫がいくつもある敷地が広い会社なので、車の場所がわかりづらいと思う。車のある場所まで誘導するので到着したらこの携帯に連絡くださいとお申出があり、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに伝えました。作業は問題なく、鍵穴からのピッキング解錠ができたとのこと。トラブル解消です。

更新日: 2024-03-06

横浜市中区日本大通り内にお住まいの50代くらいの男性から「車の鍵が見当たらなくて、無くしたのか車の中にあるのかだと思うんですが、鍵開けや鍵作製って対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は自宅近くの駐車場に停まっているということでした。

「車を開けてもらって、中を探しても鍵がなかったら鍵の作製もお願いしたい」との希望でした。車は三菱のリベロで、30年近く前のものなのでイモビライザーは入っていない昔ながらのギザギザの鍵ということでした。それならもし鍵作製が必要になっても横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフで対応することができるので、40~50分で行くことになりました。現場では、鍵開け後しばらく車内を探しておられたようですが、結局鍵は見つからなかったようで、鍵作製も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-02-28

飲食店の駐車場に停まっている、三菱のパジェロミニの車の鍵を無くして困っているお客様がいると、お店の従業員の方からご連絡がありました。ここまで乗られてきて、駐車場か店内で鍵を無くされたと困っているようです。

お店の店長さんから「先ほど食事をされたお客様が、車の鍵を無くされたと言われているんです。一応店内と駐車場も探しましたが、見つからず・・お願いできますか?」と入電がありました。自宅まで距離もあり、公共交通機関もなく困っている様子。当社の横浜市中区日本大通り担当スタッフが40~60分でのお伺いとなりました。お車は二代目パジェロミニで鍵を挿してエンジンを始動するタイプ。セキュリティ搭載もなしでした。鍵穴から新しい鍵を作製。お店側もこの後掃除をするのでもう一度確認すると言っていたようです。

更新日: 2024-02-21

横浜市中区日本大通りのホームセンターに来ているという60代くらいの男性のお客様より、インロック解錠のご相談がございました。「車の鍵を車内に閉じ込めちゃいまして…。開けに来てほしいんですけどお願いできますか?」とのことでした。

車はダイハツのココア。横浜市中区日本大通りのホームセンターでインロックしてしまったとお困りの様子でした。車の名義は奥様のようですが、奥様はご一緒ではないとのこと。もう10年以上は使用しているとのことでした。免許証と車検証のお名前苗字、住所が一致で確認がとれたため、対応可能とお伝え。横浜市中区日本大通りの作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。鍵穴からのピッキング作業にてインロック解錠の作業は完了。作業終了すると「助かったよ~」と安心されていたそうです。

更新日: 2024-02-14

横浜市中区日本大通り内のスーパーで車の鍵をインキーしてしまったと、50代くらいの女性からご連絡いただきました。合鍵は持っているが、今日は自宅に置いてきてしまったそうです。

「家族は全員今日の夜にしか帰ってこないから合鍵を持って来てもらえないの」とお困りのご様子。現場からお客様の自宅までかなり距離があるので、取りに帰ることも難しいそう。車はフォルクスワーゲンのビートル。外車の鍵も対応できる横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、トラブル解消。「すぐに来てもらえて助かったわ~!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-08

60代くらいの男性から「車の鍵を無くしてしまって探したけど出てこないので作ってもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内の月極駐車場に停まっているとのことでした。

車の鍵を無くされてから1ヵ月近く探しても見つけることができなかったそう。「鍵を作ると高いから頑張って探していたんだけど、そろそろエンジンかけないとバッテリーも上がりそうなので鍵を作ってもらえますか?いくらします?」と料金を気にされていました。イモビライザーが搭載されている車だったので横浜市中区日本大通り内の対応できる作業スタッフが50~60分で、大体の料金をお伝えの上、見積もり無料からお伺いしました。車はスズキのワゴンR。鍵開けから作る作業までその場で行い、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

車の鍵が見当たらないとお困りのご連絡を40代くらいの男性からいただきました。運転席付近に鍵を置いた記憶があるらしく、開けに来てほしいとのこと。お伺い先は横浜市中区日本大通り内のコインパーキングでした。

「思い当たる場所のどこを探しても見つからなくて、もしかしたら車内にあるかもしれないのでとりあえず開けていただきたいです」とのこと。ただし無かった場合には作製まで希望ということで、鍵の作製作業もできる横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はボタンで開け閉めするようなリモコンキーでした。現場に到着後すぐに作業にはいり10分ほどで鍵が開きましたが、車内に鍵はなかったので、作製対応も行ったと報告がありました。セキュリティは入っていなかったので、問題無く作業は完了したそうです。

更新日: 2024-01-24

「横浜市中区日本大通りにいるんですけど、配達の車の鍵をインロックしてしまいまして。対応してもらうことはできますか?」と、30代くらいの女性からお困りの電話がありました。

女性は配送業者の方で、配達中に荷物と一緒に鍵をインロックしてしまったそうです。車は三菱のミニキャブで、今いる場所からは少し離れたところの路上に車が停まっているということでした。そのため目印になる建物などを教えてもらい、そこの住所を目印にして、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30分前後で向かいました。現場ではピッキング作業で鍵開けを行い、車の名義確認をして無事に作業終了したようです。

更新日: 2024-01-16

横浜市中区日本大通りにある車屋さんの方から「お客様から買い取った車の鍵をインキーしてしまった。お客様も店舗に一緒にいらっしゃいますが、スペアキーはないので開けてほしい」とお電話ありました。

今買い取ったばかりのトヨタのレクサス。スマートキーを車内に閉じ込めてしまったそうです。車検証や名義変更の手続きの書類はすべてあるので、お客様にはもう帰っていただいても大丈夫ですよね?とのこと。お車が車屋さんにあって、書類もそろっているのであればご名義の確認は問題ないので大丈夫ですとご案内。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~50分くらいで訪問しました。到着後、慎重に作業して、ピッキングで無事に鍵が開きました。

更新日: 2024-01-10

30代くらいの男性から、「横浜市中区日本大通りのディスカウントショップの駐車場で車の鍵をインキーしてしまった。家族の車を借りてきたのですぐに開けてほしい」とお電話がありました。

お車はスバルのサンバー。普段あまり乗らない仕事用の車なので設定が違っているのか?大きな荷物を積んでいる途中でドアが閉まってしまったそうです。他の会社で90分くらいかかると言われてしまったけど、ちょっと遅いのでもっと早く来てくれるところを探していると言われています。横浜市中区日本大通りの担当スタッフ数名に確認し、夕方で少し道が混んでいますが30分くらいで到着できるとご案内。古めのお車でギザギザの鍵を使用していたので、作業時間は10分程度で鍵穴からピッキング。「あっという間ですごい!」と言っていただけました。

更新日: 2023-12-21

「自宅の軽トラックの鍵を無くしてしまったんですけど、その場で作ってもらうことはできますか?」と、横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性からお困りの電話がありました。

軽トラックはダイハツのハイゼット。男性は自営業をしており、仕事の関係で使っている車のようですが、どこかで鍵を落としてしまったのか見当たらないとのこと。「まだ探してはみるが、近々車を使う予定もあるのでどちらにしても鍵を作ってほしい。いくらかかりますか?」ということだったので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが50~60分で見積もり無料から訪問しました。現場で鍵穴をのぞき、キーマシンで鍵作製を行えると料金を提示。そのまま作業となりました。作製した鍵で問題なくエンジンがかかることも確認して、作業は完了しました。

更新日: 2023-12-13

車の鍵を無くしてしまったと30代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。「車がないと不便なのですぐに作ってもらえる業者さんを探していて・・」とのこと。場所は横浜市中区日本大通り内の会社の駐車場でした。

「車の鍵を無くしてしまい、数日間探したけど出てこなくて…」とお困りのご様子。横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのプリウスで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。最後の1つだった鍵を無くしてしまったそうです。車のドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-12-06

車の鍵作製の依頼が、横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性のお客様よりございました。車の鍵を紛失してしまったそうです。ドアの鍵は開いているので、鍵だけ作ってほしいとの希望でした。

まず車について伺いました。ハイゼットカーゴ(ダイハツ)で、年式は15年以上と古く、エンジンは鍵穴にさしこんで回す鍵。イモビライザーの搭載はなし。本人名義とのことで、車検証と免許証の確認がとれたので、横浜市中区日本大通りの作業スタッフの確認をとりました。60~90分と30~40分の2名の確認がとれ、お客様のご希望は最短でしたので、早いスタッフを向かわせていただきました。色、ナンバーを確認し、手配完了となりました。

更新日: 2023-11-29

車の鍵を無くしてしまったので作ってほしいとご連絡いただきました。ご友人の車を借りてでかけたところ、鍵を紛失してしまったそう。お伺い先は横浜市中区日本大通り内のコインパーキングでした。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「友達の車を借りているときに鍵を無くしてしまった、本人には了承を貰っているんですけど早く作ってくれる業者さんを探しているんです」とのこと。車はニッサンのティーダ、イモビライザー搭載車なので、横浜市中区日本大通り内の対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車の持ち主も立ち会い、開ける作業と鍵を作る作業で無事にトラブル解消。お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

車の鍵について40代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。車の鍵をすべて紛失してしまい、作ってもらえる鍵屋を探していたがイモビライザーという防犯システムが搭載されているので断られてしまったそう。お伺い先は横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅でした。

車の鍵作製の対応ができるかと確認のお電話をいただきました。「イモビライザーが搭載されていて、難しいからできないと他の鍵屋さんに断られたんです」とのこと。車はマツダのアテンザ。横浜市中区日本大通り内の作業スタッフがアテンザの作製実績があり、スマートキーの在庫もあったので40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵にイモビライザーを登録する作業を行い、無事にエンジンがかかったとのこと。お客様も安堵していたようです。

更新日: 2023-11-15

横浜市中区日本大通りのマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、車のインロック解錠の依頼がございました。「とにかく早く来てください!」と大変焦った様子でお電話がございました。

お車のメーカー車種を聞いたところ、スプリンター(トヨタ)で、かなり古い車ですとのこと。マンションの敷地内ですが、住民の方に邪魔になるような停め方をしてしまい迷惑になっているので、早く対応してほしいと焦っているご様子でお話されていました。到着時間を調べるため、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフへ問い合わせし、最短が40分でしたのでご案内。他にも聞いてみると検討になりましたが、その後やっぱりお願いしたいと再入電があり、依頼となりました。

更新日: 2023-11-09

横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの女性から、「キャンピングカーの後ろの鍵を開けてもらいたいんですが、対応してもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。あまり前例のない内容だったので、詳しくお話を聞きました。

キャンピングカー後方に車内へ入るための扉があり、エンジンをかけるための鍵とは別で、住宅の鍵穴のようなものが付いているとのこと。あまり受けたことのない依頼内容でしたが、車は自宅に停まっているということだったので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが60分前後で行きました。現場で確認すると、確かに住宅の鍵と同じようなタイプの鍵穴が付いており、ピッキングで開けられるものだったようです。そのため料金を案内し、その場ですぐに鍵開けの作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-11-01

「横浜市中区日本大通りの自宅に車は置いているが、娘が自宅の鍵と車の鍵の入ったキーケースをどこかで落としてしまったと連絡してきた。車の鍵は合鍵が無いので一から作製してほしい」と50代くらいのお父様からのご連絡です。

車はダイハツのミラで、ドアは開いているそうです。 鍵をさしてエンジンをかけるタイプで、イモビライザーの搭載は無いとのこと。平成23年式で娘さん名義。免許証、車検証の確認はできるそうです。通勤に使っているため当日中の作製をご希望でした。 横浜市中区日本大通り担当作業スタッフが40~60分でお伺い。お父様立ち会いの元、車の鍵の作製は無事に完了しました。「当日にできるとは思っていなかった。すごいね、助かりました。」と言っていただけました。

更新日: 2023-10-25

30代くらいの男性から入電。「車の鍵なんですけど、中に置いたままで閉まっちゃったので開けてもらうことできますか?」とお困りでした。お車は仕事の現場に停まっているとのことで横浜市中区日本大通りでした。

お車はトヨタのヴェルファイアでした。年式は2007年前後くらいで、スマートキーを使用。お仕事の現場でインロックしてしまい、「必要な荷物がまだ車の中にあるので開けてほしい」とのこと。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業にとりかかり、ピッキングで開錠しました。無事に鍵が開いて荷物を取り出すことができ、お客様もホッとしていました。

更新日: 2023-10-19

車の鍵開けで40代くらいの男性からご連絡をいただきました。外国の車らしく、他の会社ではできないと断られてしまったそう。お伺い先は横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅でした。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。車はBMWの1シリーズ。「鍵を閉じ込めたのがはじめてで・・合鍵はあるんですけど車内に置いてあるので開けに来ていただきたいんです」ととてもお困りのご様子でした。外車も対応できる横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、作業時間は15分ほどで無事にトラブル解消となりました。迅速な対応でとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-10-11

「横浜市中区日本大通りの会社の専用駐車場に車はあるが、鍵を無くしてしまった。どこで無くしたかまったく記憶は無いが、明日どうしても仕事で使うので今夜中に鍵を作ってほしい」と、50代くらいの男性からのご依頼です。

鍵をさんざん探し回ったようで、あきらめてこちらに連絡を入れて下さったのは23時でした。トヨタハイエースの鍵作製依頼です。年式H28年式、鍵挿しタイプ。平成19年からイモビライザーが搭載されている車になります。横浜市中区日本大通り担当のイモビライザーキーが作製可能な作業スタッフが、今の作業が終わった後に60分前後で伺えるとご案内。0時過ぎますが、お待ちいただけるとご依頼。到着後は、鍵を作製して、その後イモビライザーの登録という作業をして、エンジンが無事にかかったとのこと。とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-04

「職場の駐車場に停めている車の鍵をインキーしてしまったので、開けに来てくれませんか?」と40代くらいの男性からお電話をいただきました。携帯電話も車の中のため、職場の方に電話を借りて入電しているとのことでした。

お車はマツダのアクセラ。まず職場の駐車場ですが、職場から100メートルほど離れた空地なので詳しい住所が出てきません。携帯電話の持ち主さんはこれから仕事のため、お客様と連絡がつかない状態ですが、目印や会社からの行き方も丁寧に教えてくれたので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30分で伺いました。アクセラの色やナンバーからすぐに車の特定もでき、無事に会えたとのこと。2015年式でスマートキーを使用。鍵穴の構造が難しいタイプの鍵でしたが、専用の工具ですぐに解錠できたとのことでした。

更新日: 2023-09-27

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃったので開けてもらいたいんですが、何時くらいに来られますか?」とお困りでした。場所は、横浜市中区日本大通りのコインパーキングとのことでした。

お車はニッサンのバネットでした。仕事で回っていて、コインパーキングに車を停めたはいいけどインロックしてしまったようです。「まだ仕事があるのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と、少し時間を気にしていました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してご了承いただいてから作業に入りました。ピッキングにて15分くらいで解錠しました。

更新日: 2023-09-20

車の鍵の作製をしてほしいと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。合鍵もすべて失くしてしまったそうで1本もないようです。場所は横浜市中区日本大通り内のマンション駐車場でした。

車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。車はレクサスのGS、2018年式。他の鍵屋ではレクサスのこのタイプはできないと断られてしまったそうです。現場近くの横浜市中区日本大通り内に作製対応ができる作業スタッフがいたので、60~90分後にお伺いしました。コンピューターを使用して鍵のセキュリティ登録から作製作業までを行い、無事にエンジンがかかる鍵ができました。お客様から「ディーラーに作ってもらうまで数週間待たなきゃかなと思っていたので、今日作ってもらえて本当に助かりました」ととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

横浜市中区日本大通りにある中古車販売のお店にお勤めの50代くらいの男性から「お店に置いてある車をインキーしてしまった。今日は技術者も不在でどうすることもできないので、来てもらえませんか?」とお電話がありました。

鍵閉じ込めをしてしまった車はトヨタのカローラフィールダーで、スマートキーを使用。スマートキーを車内に置いたままにしておいたら、気が付いた時には閉まっていたそうです。中古車で元々鍵は1つしかなかったということで、鍵開けのご依頼でした。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが20~40分で現場に到着。スマートキーでは誤作動でロックがかかることがよくあるのですが、初めての経験だったようで驚かれていました。運転席の鍵穴から専門の工具を使用しての鍵開けとなり、10~15分で作業は完了となりました。

更新日: 2023-09-06

横浜市中区日本大通りの車屋さんから、車の鍵作製依頼がございました。販売車で、ドアは開いているが、鍵がなくなってしまったので、その場で鍵を作ってほしいとのお電話でした。

マツダのキャロルで、2005年式の結構古めの車。ギザギザ形状の鍵で、イモビライザー搭載なし。今日か明日で対応してほしいとのことで、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認。今日でしたら最短で今から50~60分ほど、明日であれば午前中でも午後でもお客様のご希望に合わせられるとお伝え。翌日の営業時間内に来てほしいとのご希望で、明日の午後一番で伺うことになりました。ドアは開いていたので、鍵作製のみ対応させていただきました。

更新日: 2023-08-31

横浜市中区日本大通りのガソリンスタンドで、スズキのアルトに乗られている40代くらいの女性から、車内に鍵を入れたままの状態でドアを閉めてしまったので開けに来てほしいとの解錠依頼のお電話がありました。

ガソリンスタンドでガソリンを入れようとドアを閉めたら、鍵を置いたままだったと後で気が付いたとのこと。スマホやバックなど、荷物はすべて車内で、電話はお店で借りての入電でした。当社の横浜市中区日本大通り担当が60分前後でお伺いとなりました。お客様は、以前からのクセで内鍵をしたままドアを閉めているので、それでロックがかかってしまったようです。作業スタッフは運転席のドアの鍵を、ピッキングで開ける作業でトラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-23

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって、開けてもらうことはできますか?」とお困りでした。出勤するところだったみたいで、なるべく早めの希望でした。

お車はトヨタのハイエースでした。出勤するところで、忘れ物を取りに戻ったらインロックしてしまったようです。仕事があるため「なるべく早めにお願いしたいんですが、どれくらいで来られそうですかね?」と、少し時間を気にされてました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などご案内してから作業に入りました。10分以内には解錠し作業終了。「急だったのに早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-08-17

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの男性から、「自宅に停まっている車の鍵が見当たらない。もとから1つしかなかった。家まで乗ってきたのだから家の中にあるはずなのに見つからない」とお電話がありました。

2007年式のトヨタのハリアーでスマートキーを使用。知り合いから譲ってもらったが、その時から鍵は1つしかなかったとのこと。スペアキーを作っておかないと無くしたときに困るなと思っていたらもう遅かったとのことでした。加入している保険会社に電話して、ドアは開けてもらったが中にもなかったそうで、保険会社では鍵は作れないと言われたので作ってほしいとのこと。横浜市中区日本大通り担当スタッフに確認をして90分くらいで到着となりました。鍵の登録に、コンピューターの書き換えなどが必要なため1時間ほどお時間はかかりましたが、無事に作製でき、喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-03

横浜市中区日本大通りにいらっしゃる30代くらいの男性から、車に荷物を積んでいる途中でドアが閉まってしまったので開けてほしいとお電話がありました。

「保険会社のロードサービスに電話したが、けっこう時間がかかるみたいなので、早いところがいいと思ってこちらに電話しました。車はスバルのレガシーなんですが、何分くらいで鍵開けに来られますか?」と言われています。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分くらいで伺えそうだとのこと。「あーよかった、実は他社にも断られていたので助かった」と喜んでいただけました。急いで手配し、作業スタッフ到着後10分ほどで無事に解錠作業が完了したようです。

更新日: 2023-07-27

横浜市中区日本大通りのアパートの駐輪場にヤマハの50CCのバイクを停めていらっしゃるという40代くらいの男性からのお電話。バイクのシートの中に鍵を入れてしまったので開けてほしいとの依頼。家にも入れないので困っていると言っていました。

仕事から帰り、途中コンビニで買い物をしたものを出そうと思いシートを開けた際、誤って鍵を中にいれたままシートを閉めてしまったそうです。家の鍵も閉じ込めているので家にも入れないとお困り。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。スタッフが到着した時には、雨が強くふっていて、お客様は傘も持っていなかったようでアパ―ト入口で待っていたとのこと。予定時間より早く着いたのでお客様より感謝されたようです。シートの下に鍵穴があるバイクだったため、鍵穴をピッキング作業で解錠し、数分で終了できたとのこと。

更新日: 2023-07-20

車の鍵を無くしてしまって、1本もない状態なので一から作製してほしいと30代くらいの男性から、車の鍵の作製のご依頼です。車は横浜市中区日本大通りにある自宅アパートの駐車場に停めてあるそうです。

上着のポケットに車の鍵を入れていたようですが、仕事中にどこかで落としてしまったそうです。車はニッサンのエクストレイルで、年式は2006年式。本人名義、免許証、車検証の提示もOKでした。鍵を差してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーの搭載は不明だそうです。明日なら仕事が休みなので在宅されているそうで、横浜市中区日本大通り担当作業スタッフで、イモビライザーが搭載していても鍵作製が可能なスタッフが、翌日の10時ごろにお伺いしました。イモビライザーは非搭載だったので、鍵穴から作製した鍵でエンジンもかかったそうです。

更新日: 2023-07-12

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。車はコインパーキングに停まっているとのことで、駐車場名を教えてもらい調べると、横浜市中区日本大通りでした。

お車はニッサンのバネット。社用車で、外回りをしていてコインパーキングに停めた際にインキーしてしまったそうです。予定もあるみたいで「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。なるべく急いで向かいました。40分ほどで到着し、詳しいご料金などお話してご了承後、作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し作業は終了しました。「助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-07

車の鍵作製のご依頼のお電話を、30代くらいの男性からいただきました。鍵を無くしてしまって1本もないので、なんとか今日中に作ってほしいとのこと。場所は横浜市中区日本大通り内のコインパーキングでした。

車の鍵を紛失してしまったとお電話をいただきました。「車がコインパーキングに停まっていて、鍵も見つからないし駐車料金もすごいことになっているのですぐに作りに来てもらえませんか?」とお困りのご様子だったので、横浜市中区日本大通り内の作業スタッフがすぐに30~50分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリード、初代のタイプで年式は2009年。セキュリティはなしでした。車のドアも開いていなかったので開ける作業と鍵の作製作業を行いました。迅速な対応でお客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-06-28

横浜市中区日本大通りにお住まいの60代ぐらいの男性から「車の鍵を中に入れたまま、ドアを閉めてしまいました。鍵開けってやっていますか?」とご相談いただきました。どうやら昨夜、自宅に駐車した際、車内に鍵を置き忘れてしまったようです。

今回インロックしてしまったのは、トヨタのノアという車種。10年前ぐらいに購入したそうですが、今回初めてこういった事態になってしまい、大変お困りだったようです。弊社でも対応可能なタイプだったので、すぐに横浜市中区日本大通り担当スタッフをお手配しました。お父様名義の車ですが、先日亡くなられており、立ち会い不可能な状態。代わりに保険の名義人である男性に立ち会いいただき、お開けする運びとなりました。無事解錠完了し、鍵を取り出すことができたと報告が上がっています。

更新日: 2023-06-21

「車の鍵を無くしてしまい、もしかしたら車の中にあるかもしれないから開けてほしい」と50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、横浜市中区日本大通り内のアパート駐車場でした。

「鍵を探していて、思い当たる場所はすべて探したんです。いっこうに鍵は見つからず、あとは車の中しか心当たりがないので開けてもらえますか?」と、車の鍵開けでご依頼いただきました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのプリウスで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に解錠。お客様が車内を探すと、シートの下で無事に鍵を発見できたそうです。

更新日: 2023-06-14

横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの男性から、車の鍵を車内に閉じ込めてしまい困っているとご連絡いただきました。お車がある場所は、ご自宅の駐車場とのことでした。

「車のドアを閉めたら鍵がかかってしまった」とお困りの様子でした。スペアキーも1本も無いので、鍵を開けてもらいたいとのご依頼です。この後は用事があるとのことで、ご希望の17時頃に横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのMPVで、鍵の形状はスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お客様にも、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-09

40代くらいの男性から車の鍵を開けてほしいとお困りのお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅の駐車場でした。慌てた様子だったので状況を伺うと、小さなお子様が中にいるとのことでした。

中にいる2歳前のお子様が、スマートキーを触って車内から鍵を閉めてしまったそうです。「スペアを持ってたんだけど、少し前に無くしてしまったので開けられない」とのこと。すぐにでも来てほしいということで横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが30~40分でのお伺いとなりました。車はアウディのS5で、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、特に体調などに問題なくお子様を外に出すことができたと報告がありました。

更新日: 2023-06-01

横浜市中区日本大通りにいらっしゃる40代くらいの男性から、実家に車の鍵を忘れて来てしまったので家に入れないとご連絡がありました。家の鍵を開けるか、駐車場に置いてある車の中に家の鍵があるので、車の鍵を開けてほしいとのこと。

先週から奥様と一緒に実家に帰省していたようですが、お客様は明日から仕事なので一足先に帰宅したとのこと。うっかり鍵を奥様から預かるのを忘れてそのまま帰って来てしまったそうです。飛行機で行くような遠方なので取りに行けないし、明日の仕事の準備もあるのですぐに来てほしいとのこと。当社の横浜市中区日本大通り担当作業スタッフが60分くらいでのお伺いとなりました。車の中に家の合鍵があるかちょっとあいまいだと現場で作業スタッフに申告があったようなので、家の窓の鍵を開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2023-05-25

出先で車の鍵を無くしてしまったとお困りのお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内の店舗駐車場で、車を動かせないのでお店の迷惑にもなるし、急いで対応してほしいとのことでした。

車の鍵作製をしてほしいとご連絡をいただきました。「車の鍵を無くしてしまってお店の駐車場に停めたままなんです。すぐに動かさないといけないので作りに来てほしい」とお困りのご様子でした。車はトヨタのカローラフィールダーで20年以上前に購入したという古い年式のものでした。横浜市中区日本大通り内の車の鍵作製が出来る作業スタッフがすぐに30~50分でお伺いしました。鍵の形状はギザギザしているものだったので、開ける作業と鍵を作製する作業で無事に終了しました。

更新日: 2023-05-19

「会社の高所作業車なんですが、その鍵をインキーしてしまったみたいで。すぐにご対応いただくことは可能でしょうか?」と、40代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通りの会社敷地内にありました。

朝、仕事の現場へ行くためにこの高所作業車の点検や準備をしていたそうですが、その際にインロックしてしまったそうです。仕事の時間もあるためなるべく急いでほしいとの希望もあり、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを20~30分で着けるように手配しました。高所作業車はスズキのエルフだったので、運転席側のドアの鍵穴よりピッキングにて鍵開けを行いました。5分ほどですぐに開いたので、「遅刻にならずにすむかもしれない!」と清算後、急いで出かけたようです。その日の夜、作業スタッフの携帯にわざわざ御礼の電話があったとのことでした。

更新日: 2023-05-12

「車の鍵を失くしてしまった」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。車の鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業のご希望。場所は、横浜市中区日本大通り内の駐車場でした。

「友達と出かけている間に車の鍵をなくしちゃったみたいで…」とお困りのご様子でした。鍵を失くしてから必死になって探したそうですが、見つからなかったようです。「すぐに来て車の鍵を作ってほしい」ということで、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフがお伺いしました。車はニッサンのノートでした。イモビライザー搭載車だったので、車の鍵を開けた後に鍵作成作業とイモビライザーの登録をして、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-27

40代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまって…鍵って作れますか?」とお問合わせのお電話をいただきました。場所は、横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅の駐車場でした。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「3日くらい探しているんですが見つからなくて。車は無いと不便なので鍵を作ってほしいです」とのこと。車はダイハツのムーブでした。年式的にイモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、横浜市中区日本大通り内のイモビライザーキーを作製できる作業スタッフがお伺いしました。車のドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵作製の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-20

出かけようとしたときに車にバッグを入れてエンジンをかけ、家の鍵を閉めたか鍵を持たずに確認しに戻ったら、車の鍵がロックされてしまったと横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

家の鍵もちゃんと閉まっていたので、家にも入れず、車も開かない八方塞がりの状態。家には車の合鍵もあるので、どちらか簡単に開く方から開けてほしいとのことでした。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。玄関の鍵は防犯性の高い鍵がついていたため、トヨタのハリアー2代目、スマートキーのインロック解錠となりました。鍵穴から専用の工具をいれて開ける作業を行い、10分ほどで解錠。「鍵を車内に入れたままドアを閉めるとこういうことが起きるって勉強になりました」とお客様は恐縮していたようです。

更新日: 2023-04-13

車の鍵をインロックしてしまったため開けてほしいというご依頼のお電話が、30代くらいの男性からありました。車は横浜市中区日本大通り内にある病院の職員駐車場にとまっているということでした。

携帯も車の中にあるそうで、病院の同僚の方に電話を借りての問い合わせでした。そのため、受付のお電話以降は連絡が取れなくなってしまう状況だったので、職員駐車場の詳しい場所を聞いたり、男性の服装を教えてもらったりしながら待ち合わせ場所を決め、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを30~50分で行けるよう手配しました。車はスズキのキャリー。現場で男性と無事合流後、すぐに鍵開けを行いトラブル解消となりました。

更新日: 2023-04-06

「お客様が給油中に鍵がかかってしまったみたいで、車のドアが開けられずに困っている」と横浜市中区日本大通りのガソリンスタンドの店員さんから入電がありました。携帯電話も車内のようです。

お車はダイハツのタント。荷物も携帯も財布も全部車内にあり、給油を始めたら急に車の鍵がロックされてしまったようです。スマートキーの反応が悪かったので、そろそろ電池を変えなきゃいけないかなと思っていたとのこと。よくスマートキーで起こる誤作動かと思われます。幸いにも横浜市中区日本大通りの作業スタッフが近くにいたので、15~20分くらいで現場に到着できました。休日で給油に来る他のお客様も多くいたようなので、早く車をどかせてよかったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-03-29

30代くらいの男性から、「自分が会社の車の鍵を失くしてしまったので、新しく作ってほしい」とお困りのお電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内の自宅マンションに停まっているということでした。

車はスズキのエブリイ。会社の車のため、詳しい年式などはわからないが割と新しい年式。イモビライザーというセキュリティが入っているかもしれないと申し出がありました。エブリイはイモビライザーの標準搭載は無い場合が多いのですが、後付けで付けている可能性もあるので、もしもに備えどちらの鍵でも作成できる横浜市中区日本大通り作業スタッフが60分後に伺うことになりました。結果、今回のエブリィはイモビライザーの搭載は無かったようで、通常の鍵作成作業にて対応したようです。

更新日: 2023-03-23

40代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい。このままでは家に帰れない・・」とお困りのお電話をいただきました。場所は旅行に来ていて横浜市中区日本大通り内とのことでした。

お客様のお家からかなり離れた場所まで車で旅行に来たとのこと。旅行先で車の鍵を失くしてしまったので、今日中に鍵を作ってくれる業者を探していたそうです。「ディーラーに作ってもらえるか聞いたけどイモビライザー搭載車は作るのに時間がかかるらしくて…」とお困りのご様子。横浜市中区日本大通りでイモビライザー搭載車の鍵を作れる作業スタッフが60分前後でお伺いしました。車はトヨタのノアで、鍵も開いていなかったので鍵穴からピッキングで開ける作業と、スマートキーの作成の作業を実施。1時間もかからずに鍵をお渡し。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-03-17

30代くらいの男性から入電。「今出先で、車の鍵を閉じ込めちゃったんですけど、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。コンビニの駐車場とのことで、住所を調べると横浜市中区日本大通りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

お車はスズキのキャリーで軽トラックでした。仕事前にコンビニに寄って買い物をしたが、車の中に鍵を置いたままだったみたいで、戻ってきたら鍵が閉まってて開かないとのこと。「これから仕事なので、なるべく早く来てほしいんですが」と、時間を気にされてました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などのお話をしてすぐに作業に入り、10分ほどでピッキングで解錠しました。

更新日: 2023-03-09

車の鍵を閉じ込めてしまったと30代くらいの女性からお電話いただきました。「荷物もすべて車内で、家に帰れない…」と不安なご様子でした。場所は、横浜市中区日本大通り内のスーパー駐車場でした。

車内に鍵と手荷物すべてを閉じ込めてしまったそうです。携帯も車内に閉じ込めてしまったそうですが、通行人の方が携帯を貸してくれたそう。すぐに来てほしいとのことだったので、急いで横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフがお伺いしました。車はダイハツのコペンで、事前に車の色やナンバーなど詳細を聞いていたので問題なく合流することができました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-03-03

「車の鍵をインロックしちゃいました」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。横浜市中区日本大通りにあるショッピングセンターの駐車場内にいらっしゃるとのことでした。

もうすぐ閉店時間なので出来たら早く来てほしいとご希望でした。車はフォルクスワーゲンのゴルフ8で、新しい車とのこと。外車の対応が出来ても年式が新しいと出来ないスタッフもいるため、対応できる作業スタッフに確認をとり、30分程度でご案内し成約となりました。鍵穴内部の構造が特殊で、鍵穴の向きも通常の鍵穴と異なっているため解錠に少し時間がかかったようですが、無事解錠できたとのこと。閉店時間は少しオーバーしましたが、駐車場はまだ開いていたので問題なくご帰宅されました。

更新日: 2023-02-24

「横浜市中区日本大通りの会社の駐車場に停まっている放置車両の撤去に当たり、車のカギを開けてほしい。警察の立ち会いや必要書類はありますか?」と総務部にお勤めの40代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

作業時に警察の立ち会いがあれば作業は可能だとご案内し、最短で向かえる30~40分ほどの横浜市中区日本大通り担当の者でお伝え。警察に連絡してもらい、交番が近くなのですぐに来てもらえるとのことだったので出動しました。テナントの入ったビル。裏のスロープから地下駐車場に入り、警察の到着まで15分ほど待ってカギ穴からピッキング解錠。お車はトヨタのクラウンで年式は不明で、特殊キーでしたが10分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「仕事で使う車の鍵を失くしてしまったので、作ってほしい。仕事に支障が出ているのでなるべく早くお願いしたい」とお困りの様子でお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅の駐車場でした。

仕事で使う車の鍵を失くされたので、今日は仕事を休んだが明日以降も休むことはできないとお困りのご様子でした。「鍵を作るのにもお金がかかると思うのでしばらく探したけど見つからなかった。仕事にも支障が出始めているのでもう諦めて作ってもらおうと思って電話しました」とのことでした。横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車は日産のキャラバンで鍵の形状はキーレスキータイプでした。作業スタッフ到着後、その場で車の鍵開けと作成の作業を行いました。

更新日: 2023-02-10

30代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまって、長い間探したけど出てこないので作ってもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、横浜市中区日本大通りにある月極駐車場でした。

車の鍵を失くされて、1ヵ月近く探したが出てこなかったそうです。「もうずいぶん探したけど出てこないし、エンジンかけないとバッテリーも上がりそうなので作ってもらえますか?」とお困りのご様子でした。横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車は三菱のeKワゴン、鍵の形状はリモコンタイプでした。車のドアも開いていないということだったので、まずは鍵を開ける作業をしてから、鍵を作る作業までその場で行い、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

「横浜市中区日本大通りの自宅の駐車場に停めているスバルのインプレッサの鍵を誤ってインロックしてしまった。車の中に免許証や財布がそのままになっているので、どうにか開けてほしい」との依頼でした。

お客様は自宅でインロックをしてしまったようでした。とりあえず明日は車を使う用事はないが、財布がないと行動ができないため、急ぎで開けてほしいとのことでした。自宅にも車の合鍵はないと言ってました。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いとなりました。作業確認したら、ピッキングにて無事に解錠となったようです。お客様は「早い対応で助かりました。今後は合鍵を準備するようにしたいと思う」と言っていたようでした。

更新日: 2023-01-27

「車のインキーしちゃったんすけど~」と、30代くらいの男性のお客様から車のインロック解錠依頼のお電話がございました。横浜市中区日本大通りにあるコンビニに車を停めているとのこと。

車はスズキワゴンRです。電話口の方の名義の車か確認すると、自分の車ではなく一緒にいる友人の名義になるとのこと。名義のご本人様の免許証と、ドアを開けた後に車検証を確認しますとお伝え。確認取れるとのことで、横浜市中区日本大通りの作業スタッフに時間を確認しました。道路状況にもよるが、だいたい20~40分でご案内し、手配しました。コンビニ内のイートインスペースで待たれるとのことでした。その後、無事に鍵開け作業が完了したとの報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から「横浜市中区日本大通りの自宅にとめてる車なんですが、鍵を失くしてしまったので、作ってもらうっていう作業はできますか?」とお問合せがありました。鍵は開いているようです。

お車は日産のクリッパー。鍵の詳細を聞くと「毎日意識せずに使ってるので、どういう形だったかとかはちょっと覚えてないです」とのこと。エンジンは鍵を挿してかけるタイプで、おそらくイモビライザーはなし。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認をとり、60~70分でお伺いすることになりました。あまり時間もかからず作成終了し「明日の通勤も車でできそうで良かったです」とお喜びいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの車屋さんの方から「横浜市中区日本大通りのコインパーキングでお客様から鍵を失くしたと相談を受けて、とりあえず駆け付けたが、こちらでは対応できないのでお願いしたい」とお電話がありました。

「先日うちの店で購入いただいたお客様から、鍵が見つからないので何とかしてほしいと連絡があった。ドアはうちのほうでなんとか開けられたが、中にも鍵がなかったので鍵を作ってほしい」と言われています。横浜市中区日本大通りの担当スタッフに確認し、40~50分くらいの到着でお手配。お車はスズキのエブリイ、イモビライザーはついていない種類でしたので、その場ですぐに鍵作成できました。「こんなに早いんですね」と車屋さんも勉強になったと見届けられてました。

更新日: 2023-01-05

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を車内に閉じ込めて閉まったので開けてもらいたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。お車は仕事の現場に停まっているそうで、横浜市中区日本大通りでした。

お車はスズキのパレットでした。自分の車で現場まで来てインロックしてしまって、仕事で使う荷物が取り出せないので開けてほしいとのこと。自宅にスペアキーはあるようですが、今回の仕事の現場は自宅から離れているみたいです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で見させていただいて料金も大丈夫だったのですぐに作業に移り、15分ほどでピッキング解錠しました。

更新日: 2022-12-23

横浜市中区日本大通りの会社の駐車場にいる40代くらいの男性より、スズキエブリィの鍵を紛失してしまったとの連絡がありました。会社の上司に相談したらネットで車の鍵を作ってくれるところを探してくれたので、電話をかけたと言っていました。

第一声「車の鍵って本当に作ってくれますか?」との電話。上司から教えてもらって電話をかけたが、本当に作れるものなのか不安だったようです。当社はお車の鍵が1本もない状態でも伺って鍵をお作りするので大丈夫ですよと案内しました。お車はイモビライザーを搭載していないギザキーでした。作業スタッフも何名も待機しておりますので、今からでしたら30~40分で担当が向かえると案内をするとホッとした感じでした。正式な作業依頼をいただき出動。その後、無事に作業終了となっていました。お客様から「早い対応で素晴らしい」と、お褒めのお言葉をいただいたそうです。

更新日: 2022-12-16

横浜市中区日本大通りのコンビニエンスストアにいるという50代くらいの女性の方からの連絡。誤って車の中に鍵を入れてしまった状態でドアにロックがかかってしまったとのこと。公衆電話からのお電話でした。

お車は、ホンダフィット。お話をお聞きしたら、買い物でコンビニに立ち寄って、荷物と一緒に鍵も中に入れドアを閉めてしまったとの事でした。携帯もシートの上にあって、今コンビニの公衆電話からかけていると言っていました。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが現地に40分くらいでお伺いいたしました。後で作業報告を確認したところ、ピッキングで無事に解錠となっていました。お客様から「これで家に帰れるので助かった」と言っていただいたようです。

更新日: 2022-12-09

30代くらいの女性から入電。「車の鍵を閉じ込めてしまったんですけど、開けてもらうことはできますか?」とお困りでした。お友達の家のアパートの駐車場に停まっているとのことで横浜市中区日本大通りでした。

お車はトヨタのヴィッツでした。詳しい年式はわからないけど古めとのこと。お友達の家に遊びにきて、忘れ物を車に取りに行ってインロックしてしまったそうです。2時間くらいはいるみたいなので、その間に来てやってほしいとのこと。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。到着し、ご料金などお話してから作業に入りました。15~20分ほどで解錠し作業は終了しました。インロックしたのは初めてみたいで、無事に開いてホッとした様子でした。

更新日: 2022-12-02

横浜市中区日本大通りにある息子さんの家に遊びに来て、車を置いて出かけたら、自宅の玄関の鍵と車の鍵を付けていたキーケースがなくなっていた。玄関は、ご主人が中にいたので入れたが、車はスペアが無いので作成するしかないとのこと。

60歳代くらいの女性からのご連絡です。車は、H25年式のトヨタアクア。スマートキーで、イモビライザーの搭載車だそうです。スマートキーを作製できる、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いでご案内。「他の鍵屋さんに断られたので、お願いします」と言われました。一般的な鍵は、鍵を作成してエンジンをかけて終了ですが、イモビライザー搭載の場合は、チップの番号を読み込ませて、エンジンがかかることを確認して終了となります。きちんとエンジンもかかり、出発されたそうです。

更新日: 2022-11-25

50代くらいの男性から「車の鍵開けをお願いしたいのですが、どれくらいで来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内のお客様の務め先でした。

「車の鍵がないと思って探したけど見当たらないんです。もしかしたら車内に鍵を閉じ込めているかもしれないので開けに来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車は日産のティーダで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、開けることができました。車内に鍵は見当たらなかったものの、お客様のご自宅にスペアキーがあるので問題ないとのことでした。

更新日: 2022-11-17

「車の鍵を失くしてしまった。車屋さんに相談したけど鍵の作成はできないから鍵屋さんにお願いしてと言われてしまったので、お願いできますか?」と、横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

お車はダイハツのコペンで平成17年式。鍵を挿してエンジンをかけるタイプだが、もしかしたらイモビライザーのセキュリティが入っているかもしれないと車屋さんに言われたようです。とりあえず加入しているロードサービスの会社に車のドアは開けてもらったので、鍵の作成だけお願いしたいとのことでした。横浜市中区日本大通りのセキュリティの鍵も作成できる作業スタッフが40~60分で現場に到着。車を見させてもらうとセキュリティは無しでした。「安く済んでよかった~!」とお客様は安心していたようです。

更新日: 2022-11-11

「横浜市中区日本大通りにあるお客様宅に訪問して、資料を取りに行って、間違って車の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまった。お客様宅の前なので、できるだけ早く来てもらいたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

日産のクリッパーのインロック解錠。会社名義ですが、名刺や社員証はお持ちなので、名義確認は大丈夫です。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが、30~40分でのお伺いでご案内し、ご了承。現場では、作業スタッフが到着時のお電話するまでもなく、車のところで落ち着きのない感じの男性が待っていたので、すぐにわかったようです。次のお客様との約束があるというので、急いで作業。鍵穴から、工具でピッキング作業をして、すぐに開けることができたそうです。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から「車の鍵が見当たらなくて。たぶん車の中にあると思うので、鍵を開けていただきたいです」とお電話をいただきました。場所は、横浜市中区日本大通り内の駐車場でした。

「車の鍵をなくして、思い当たるところは全部探して、あと探してない場所は車内だけなんです」とお困りのご様子でした。お急ぎだったので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。車はスバルのプレオで鍵の形状はギザギザのものでした。すぐに開ける作業に入り、10分ほどで開けることができました。お客様が車内を探したところ、運転席の下部分に鍵があったとのことでした。

更新日: 2022-10-27

「訪問先の会社のビルの駐車場に、車を停めている。いろいろと動いている間に、ポケットに入れていた車の鍵を失くしてしまった。移動しないといけないので、横浜市中区日本大通りまで、鍵の作成にできるだけ早く来ることはできますか?」とのお問合わせ。

お車は、マツダのスクラム。ご本人名義。平成19年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの搭載はないとのこと。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが、30~40分でおうかがいしました。リモコンは、後日ディーラーに頼んでいただくようでしたが、鍵の作成は、時間通りに到着してその場で完了できたようです。エンジンがかかることを確認して、鍵をお渡し。「鍵って、即日できるんですね~、驚きました!」と、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2022-10-20

「仕事現場で車の鍵をなくした。鍵を作ってもらわないとここから帰れないので困っている」と、横浜市中区日本大通りにいらっしゃる30代くらいの男性のお客様から、車の鍵作成でのご相談がございました。

車はダイハツのハイゼットトラックジャンボ(軽トラ)で、令和元年の新しい年式の車です。ドアロックはかけていなかったので、ドアは開いている状態。鍵だけなくしてしまったので作ってほしいとの希望でした。横浜市中区日本大通りの作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。本人名義なので、車検証と免許証の確認をとってから作業へ入ります。新しい年式でしたが、問題なく作成ができたとのこと。作った鍵でエンジンが始動したのを確認し終了。

更新日: 2022-10-13

50代くらいの男性から「出先のコインパーキングで車の鍵を閉じ込めてしまって。いま出先なので予約とかできますか?」とお電話をいただきました。場所は、横浜市中区日本大通り内のコインパーキングでした。

コインパーキングで車を停めた時に、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。予定があったので、今はそのまま目的の場所に向かっているので、車に戻るころの時間で予約をしたいとのことでした。車があるコインパーキングに17時には向かえるということで、横浜市中区日本大通り内の作業スタッフが17時~17時半の間でお伺いしました。車はスズキのジムニーで、鍵の形状はギザギザしたものでした。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「車のドアロックがかかってしまい、開けられなくなってしまった。中に鍵がある状態で閉まっちゃって…」と、車の鍵開けのご依頼を受けました。

平成25~26年あたりのホンダのジェイドです。普段はスマートキーを使用していて、スマートキーが中にある状態でドアのロックがかかってしまったとのこと。お車が停まっているのは自宅なので、そんなに急いではないが、今日中になんとか対応してもらいたいと言ってました。横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。ジェイドは一般的なギザギザの鍵ではなく、溝の特殊キーでしたが、問題なく解錠ができたとのこと。

更新日: 2022-09-29

40代くらいも男性から「車の鍵を中に閉じ込めてしまって、開けに来てほしいのですが、予約ってできますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市中区日本大通り内のお客様の勤め先でした。

「車の鍵を車内に閉じ込めてしまったんです。今まだ仕事中なので終わった後に来てほしいのですが、あらかじめ予約はできますか?」とお電話をいただきました。当店では、もちろんご予約も承っております。お仕事終わりの19時以降の希望でしたので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが19時~19時半にお伺いしました。車はダイハツのミラ、鍵の形状はギザギザしたものでした。到着後すぐに作業に入り、ピッキング作業にて無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-09-21

50代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまって、スペアも1本も無いので作っていただけますか?」と、お困りのお電話をいただきました。場所は横浜市中区日本大通り内の一戸建て住宅でした。

お車はダイハツのムーヴでした。鍵の形状はギザギザしたもので、鍵を挿して回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーという防犯システムは搭載されていませんでした。車のドアは開いているということで鍵の作成のみでのご依頼。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが、すぐに30~40分でお伺いしました。年式は分からないというお話で、イモビの搭載がないか不安でしたが、実際に搭載されていませんでした。作業時間40分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

「横浜市中区日本大通りにある会社の駐車場に停めている、自分の車の鍵を仕事中に失くしてしまった。ドアの鍵も閉まっているので、鍵を開けて、鍵を作成してもらえるものだろうか?」と、40歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

とりあえず車はそのままにして、仕事の現場に来てしまっている。会社に戻るのが2時間後くらい。そのあたりの時間で来てもらって、車の鍵作成してほしい。車は、ダイハツミライース。鍵を挿してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの搭載不明とのこと。作業スタッフに確認すると、搭載は無いだろうと言われました。2時間後に横浜市中区日本大通りに到着して作業に入り、30分ほどで鍵の作成完了。解錠後、ドアの内張りをはがして、鍵番号を確認して、といういつもの手順だそうです。

更新日: 2022-09-06

「住んでいるアパート近くの駐車場に車を置いているが、出た時に誤って、鍵を入れたまま閉めてしまった。横浜市中区日本大通りには、こんな遅い時間でも来てもらえるだろうか?」とのこと。50歳代の男性からのご依頼です。

家の鍵も車の中に入っていて焦ったが、家には開いている窓から入れたそうです。でも車の鍵は1本しかないので、開けてもらわないと、明日出勤できないとのことでお困り。作業スタッフが21時の到着予定でお手配できました。車は、トヨタのポルテ。ご本人様名義なので、スムーズに解錠作業に入れたそうです。専用工具で、鍵穴からのピッキングで解錠。車の中に家の鍵も車の鍵もあったそうです。とてもホッとされていたそうです。

更新日: 2022-08-30

「横浜市中区日本大通りにあるコンビニエンスストアのトイレを利用したときに、ズボンのポケットに入れていた車の鍵が便器に落ちてそのまま流れてしまった」と、40代くらいの男性から慌てた様子でお電話をいただきました。

ガシャンと音がしたので振り返った時には、便器内で鍵が流れて行くところだったそうです。お車はトヨタのアクア、2017年式でスマートキーを使用。店員さんに状況説明をすると、便器の配管手前にあればと棒でつついたりしてくれたようですが出てこず・・。ただし不幸中の幸いにも車内に合鍵があるということで、車の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが20~30分で現場に到着。運転席のドアノブ裏にある鍵穴から専用の工具にてドアの解錠を実施、中に合鍵があることを確認してもらい作業完了です。

更新日: 2022-08-23

30代くらいの男性から「仕事中に、車の中に鍵を閉じ込めちゃったんです」とお電話をいただき、お車の鍵開け作業ですぐに確認をとりました。現場は、横浜市中区日本大通り内にある携帯電話ショップの駐車場です。

お車は日産・ADバン。社用車だそうで、お仕事中ということもあり、かなりお急ぎのようでした。幸い、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが付近を回っていたため、20分ほどですぐお伺いできそうです。「ぜひお願いします!次の仕事先へ向かわないといけないので…」とご依頼になりました。その後お時間より少し早く到着できた作業スタッフが、すぐにお車の鍵開けに入ります。それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了すると、お客様は大慌てで次のお仕事先へ向かわれたようでした。

更新日: 2022-08-09

30代くらいと思われる男性から「お車トヨタ・カリーナの鍵とじ込みをしてしまった」とお困りのお電話をいただきました。お車は、横浜市中区日本大通りのご自宅敷地内に停車しているそうで、特にお急ぎではないといいます。

どうやら知人から譲り受けたばかりのお車だそうで、まだご名義変更前のお車とのこと。しかし「日程が合えば名義人も来てくれるので、作業をお願いできますかね…」とおっしゃっていました。どうやら現在の持ち主である男性と知人の男性は、明日午後に現場へ向かえるということで、合わせて横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフの予約状況を確認しました。ちょうど午後早めのお時間帯に空きがあり、お昼過ぎにお伺いできるようお手配させていただきました。現場では無事作業が終わりましたが「早めに名義変更します…ありがとうございました」と、お客様は申し訳なさそうに話されていました。

更新日: 2022-08-02

30代くらいの男性から、あるはずの車の鍵が見つからない。もしかしたらズボンのポケットに入れていたのでトイレに落としてしまったかもしれないと言われてます。場所は、横浜市中区日本大通りにあるコインパーキングとのこと。

「さっき保険会社のサービスセンターのスタッフを呼んでドアを開けてもらったが車内にはなかった、開けるまでしかできないので作製は鍵屋に頼むように言われた。トイレに行った時、あれっと思った時に自動洗浄で流れてしまったかもしれない」と言われてます。お車は、スズキのアルト。ギザギザの普通の鍵なので、すぐその場でお作りできますとご案内しました。「それなら助かった」と、すぐにご依頼いただきました。

更新日: 2022-07-26

横浜市中区日本大通りの駐車場にいるという20代くらいの男性のお客様より「車のインロックをしてしまったので解錠をお願いしたい」と入電がありました。

車はダイハツのミラアヴィ。15年以上前の古い車とのこと。本人名義なので車検証と免許証の確認。駐車場の詳しい住所が分からないようで、周りの目印になる建物などで場所の特定をいたしました。すぐにお伺いの時間のお調べ。夜間帯で混み合っていましたが、30分ほどでご案内できました。他が1時間以上かかると言われたので、ぜひお願いしたいとのこと。解錠は10分以内で終了したので「早いですね!」と驚いていらっしゃったとのこと。

更新日: 2022-07-19

もう相当長く乗っていない車の鍵を作成してほしいとの連絡をいただきました。横浜市中区日本大通りの高齢の女性からです。鍵は家の中にあると思うが、ご主人が亡くなって、家の中も物で溢れていて見つけることができないそうです。

相当古い車なので廃車にしたい。そのための諸々の手続きが、鍵がなく解錠できないために、滞ったままになっているとのこと。作業スタッフが30~40分で向かいました。国産車で、かなり古い車ですが、鍵は作成できるし、すぐにできると伝えました。ところが、バッテリーもガソリンもなくエンジンかかる状態ではない、その上、タイヤがパンクしているという致命的なことが起こっていたそうです。レッカーしかないのではとご案内して戻ったそうです。

更新日: 2022-07-12

横浜市中区日本大通りのリサイクルショップの駐車場にて、車の鍵を紛失してしまったという40代くらいの男性からご連絡が入りました。店舗に車で来たが、その後鍵を紛失。2~3日待ったがやはり落とし物でも届いていないと言われ、諦めた様子でした。

お車は三菱のランサーエボリューション6。年式は99年ものでイモビライザーの搭載はなし。車のカギも閉まったままなので解錠と鍵作成のご依頼でした。まだお仕事中らしく夕方の17時希望のため17~18時でご案内。車は以前に知り合いから譲っていただいたもので、その際にもともと鍵は一本しか渡されていなかったとのこと。念のため予備がないか確認したが、やはりなかったようです。「ずっと車を置きっぱなしにできないので作ってください」とのことで、現場で予約時間に待ち合わせとなりました。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの男性の方からの連絡です。「息子が車の鍵などを中に入れて閉めてしまったようだ。開ける作業で行ってほしい」とのことでした。

お電話はお父様からでした。住所を聞いたら、横浜市中区日本大通りの息子さんが住むアパートの前とのこと。今は大学がそっちなので別に暮らしているそうです。次の日の学校にも乗っていくので、どうにかこれから向かえないかとの相談でした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが、40~60分で向かいますねと案内。「それは助かった」と言ってもらいました。作業報告も確認したら、無事に解錠して終了してました。

更新日: 2022-06-28

「車の鍵を失くしてしまって。いま横浜市中区日本大通りの駐車場に停めてあるんですが…」とお問い合わせをいただきました。遠方に旅行されていたそうで、外出先で鍵をなくし、戻ってきたものはいいものの、車を動かすことができない状態だそうです。

お車はトヨタ・ヴィッツ。古めのもので、イモビライザーは搭載されていないようです。「実は、自宅から結構離れている駐車場なもので、これから向かうんです。できれば夜に作業をお願いしたいのですが」とお客様。ご予約作業となりました。お時間に合わせて横浜市中区日本大通りの担当の作業スタッフがお伺いしました。コインパーキングや大きな立体駐車場がたくさんある地域でしたが、お客様にご誘導いただいたおかげでスムーズに到着し、お車の鍵開けと作製をさせていただきました。

更新日: 2022-06-21

横浜市中区日本大通り内のご自宅に置いてある、ホンダのステップワゴンの鍵を失くしてしまって車が使用できないので、早めに鍵を作って欲しいと30代くらいの女性の方からお電話をいただきました。

ステップワゴン、年式は平成16年のもの。知り合いから譲ってもらった車だけど名義変更等はもう済んでいるとのこと。スマートキーを使用していたのでイモビライザーの搭載有無を確認するもわからないとのことでした。こちらのお調べでは平成15年~全車標準装備と確認していたため、お客様にもその旨お伝え。イモビライザーが搭載されている場合、コンピューターを使用しての鍵作成となるため、鍵穴から普通の鍵を作成してもエンジンはかかりません。鍵の作成前にディーラーさんに確認してもらうと、やはりイモビライザーが搭載されていたので、対応できる作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2022-06-17

横浜市中区日本大通りに住む30代くらいの男性から「車の鍵を失くしちゃったみたいで、何日か探したんですけど、出てこないので作ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。自宅近くの月極駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのアルファードで、スマートキーではなく通常の挿しこむ鍵でしたが、イモビライザーは入っているということでした。そのためイモビ対応できる作業スタッフに確認し、30~40分で向かうことになりました。イモビが入っていると、通常の鍵に比べて作業が複雑となり、料金も高くなりますが「防犯性が高いんだもんしょうがないよね」と理解してくれて、作業依頼となりました。作成後、きちんとエンジンがかかることも確認してもらい、無事に作業終了となりました。

更新日: 2022-06-07

「車の鍵開けをお願いできないか?鍵を紛失してしまい、開けることができないんです」とお電話がございました。車を停めているのは、横浜市中区日本大通りのお勤め先の会社とのこと。

車はダイハツのタント。鍵紛失と伺っていますが、今回開けるだけでお願いしたいとのこと。作成は特に必要なく、スペアキーは家に戻ればあるそうです。車の中に大事な書類があるので、とりあえず開けるだけでいいとのことでした。向かえる時間を横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認して、30~50分ほどで手配しました。作業時間は5分もかからずピッキング作業にて解錠し、免許証と車検証の確認をして、終了しました。

更新日: 2022-05-31

横浜市中区日本大通りのご自宅近くで車のインロックをしてしまったと30代くらいの女性からの作業依頼がありました。お車は最近買われたという日産のジュークニスモでした。

買い物に行こうとしていた矢先に誤ってドアを閉めてしまった。車の中に犬がいるので早く来てくれるところを探していて、ご主人にJAFにかけるようにと言われて連絡したそうですが、すぐに来られないと言われてしまったそうです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフ数名に当たったところ、20~30分ほどで向かえる者がおり、ご依頼いただきました。特殊キーでしたがベテランの作業スタッフだったため、10分かからず開けることができ、ワンちゃんも無事でした。女性にも喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-05-24

「車の鍵を閉じ込めちゃって、運転できないから家に帰れなくて困っているんだよ~」と50代くらいの男性から車のインロック解錠依頼のお電話がありました。横浜市中区日本大通りにあるスーパーの駐車場に車があるとのこと。

お車はマツダのファミリアで15年以上前のもの。ギザギザした鍵を使用していたようです。実は運転席のドアの鍵が壊れかけていて、ロックが勝手にかかってしまうという不具合が最近あったとのこと。そのため鍵を車内に置きっぱなしにしないように気を付けていたのに、今日はイグニッションに鍵をさした状態でドアを閉めてしまったら、ロックがかかってしまったようです。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが近くにいたので15~30分で現場に到着。解錠はすぐできたものの、早めに鍵穴の修理をしてもらった方がいいとお話し、作業終了となりました。

更新日: 2022-05-17

横浜市中区日本大通りの自宅に置いてある車の鍵を失くしてしまって、1本もない状態なので鍵を作成してほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。中古で購入したときから1本しか鍵はなかったようです。

お車は日産のモコで、初年度登録は平成21年。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはツイストノブタイプ。イモビライザーのセキュリティが入っていました。1年前に中古で購入したモコですがスマートキーは1つしかなく、合鍵を作る前に鍵を失くしてしまったそうなので1からのお作りとなります。データの書き換えからになるので専用のコンピューターを持った横浜市中区日本大通りの作業スタッフがお伺いとなり50~60分後に到着。新しいスマートキーの作成となり、40分ほどで作業は完了したそうです。

更新日: 2022-05-10

「車の鍵を失くしてしまって、エンジンをかけられずに困っているので作ってもらえますか?」と20代くらいの若い男性からお電話をいただきました。横浜市中区日本大通りの自宅駐車場に車は停まっているとのことでした。

お車はニッサンのZ51ムラーノ。2010年式でイモビライザー搭載のスマートキーを使用。実は弊社に電話をする前に他社に依頼したところ、スマートキーの形が1つしか適用せず、Z51ムラーノだとパーツを持っていないからできないと言われ帰ってしまったそうです。また2度手間になるのも嫌なので対応できるか確認してほしいとお客様のご希望もあり作業員に確認。すると「そのムラーノならその場で鍵を作れるから大丈夫」とのことで横浜市中区日本大通りの作業スタッフが30~40分で現場に到着。40分程で鍵作成作業が完了し、お客様に大変感謝されたようです。

更新日: 2022-04-26

横浜市中区日本大通りのあるガソリンスタンドの店員である40代くらいの男性から「給油に来たお客様が、ドアを閉めたら鍵がかかってしまったようで帰れなくて困っているので、すぐに来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

お車は7、8年くらい前に新車で購入したニッサンのエルグランド。スマートキーを使用していて、車内に置いたまま給油をしているすきに原因不明で鍵が閉まってしまったそうです。携帯電話も車内のため、ガソリンスタンドの方が代理での入電でした。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが30分で到着できるとお話し、すぐにお手配。他の車の給油スペースを1ヶ所塞いでしまっていたので、ガソリンスタンドの方がNに入れて少し移動はしてくれたようです。解錠作業は運転席の隠れていた鍵穴から解錠し、10分ほどで完了しました。

更新日: 2022-04-19

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしちゃって、思い当たるところは探したんだけど見つからないので、作ってもらうことはできますか?」とお困りでした。

お車はスズキのワゴンRでした。年式はわからないそうですが、けっこう古めとのこと。「今日は休みで家にいるけど、明日からまた車を使うので今日中に作ってほしい」とおっしゃってました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。近くで作業中だったので作業が終わり次第、伺いました。現地で見させてもらうと、イモビライザーもついてない普通のギザギザタイプの鍵でした。鍵開けと作製含め1時間以内には作業終了し「助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-12

横浜市中区日本大通りの自宅近くの駐車場に有る、廃棄する車の中に、乗っている車の鍵も入れて、閉めてしまった。 お客様の名義。鍵を開けてほしいと男性からのご連絡です。

廃棄の車なので書類有り。カローラフィールダー。 H19年式。ナンバープレートは、外しているそうです。横浜市中区日本大通り担当作業スタッフが、50~60分で向かえるとご案内。自宅で待つので、連絡あれば、すぐに駐車場に向かうとの事。車は駐車場に2台ならんで置いてあったようです。時間にすると5分位。鍵穴からのピッキングという作業で、開けることは出来たようです。これから廃車の手続きに行かれるそうです。

更新日: 2022-04-05

「横浜市中区日本大通りにある祖母の家の近くの畑に寄せて置いていた車の鍵を失くしてしまって、車を移動できずに困っている」と、30代くらいの女性からお電話をいただきました。畑仕事中に鍵を失くしてしまったそうです。

車の鍵はパーカーのポケットに入れていたが、トラクターで畑を耕していたときに落として土の中に埋まっちゃったかもしれないとのことでした。お車はダイハツのタントで7~8年前に購入し、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はつまみを回すツイストノブがついていること。データの書き換えをして新しい鍵を作るので、専用の機械を持っている横浜市中区日本大通りの作業スタッフが50~60分で伺いました。作業に1時間ちょっと時間はかかりましたが、無事に新しい鍵の作成はできました。

更新日: 2022-03-30

車の中に車の鍵も玄関の鍵も入った状態なので、家にも入れず、車も開かず途方に暮れていると、横浜市中区日本大通りにお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。車は自宅の敷地内なので、家か車かどちらかを開けてほしいとの依頼でした。

車で出先から帰宅した際に、車の鍵と家の鍵が入ったバッグが車内の状態でドアを閉めたら、センサーが誤作動したのか鍵が閉まってしまったようです。車の中には車の鍵と家の鍵、家の中には家の鍵と車の鍵。どっちを開けても、もう片方の鍵があるので、安い方の鍵を開けてほしいとのご相談でした。お車はトヨタのマークXで15年くらい前の古い型とのこと。横浜市中区日本大通りの作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、マークXの運転席の鍵穴からピッキングで開けたそうです。

更新日: 2022-03-22

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「車の鍵を中に入れたまま閉まっちゃったので、開けてもらいたいんですが」とお電話がありました。用事があるのでなるべく早めに来てほしいそうです。

お車はダイハツのタントで、年式はだいたい10年前くらいとのこと。忘れ物を取りに家に戻ったら、少し時間がかかってしまって、車に戻ったら鍵が閉まってたそうです。用事があるみたいで「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にしてました。すぐに横浜市中区日本大通り担当のスタッフと連絡を取り、最短で40分ほどで行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐに作業に取りかかり、10分ほどで開錠しました。

更新日: 2022-03-15

横浜市中区日本大通りのアパートにお住まいの30歳代くらいの男性の方から、車の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。通勤で使っている車なので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。

お電話があったのは出勤時だったようです。これから仕事に出ようと思ったが鍵がどうしても見つからないとお困りでした。通勤および仕事で使っているお車で、車が使えないと仕事にならないのですぐにでも来てほしいと言ってました。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが出動いたしました。実際には当初の予約時間よりかなり早く到着して、お客様から「助かりました!」とお礼の言葉をいただいたと言ってました。作業もあまり時間もかからずに開錠できたようです。

更新日: 2022-03-08

横浜市中区日本大通りで車の中古車販売を行っている会社の方から「お客様で車の中に鍵を入れた状態でドアを閉めたら、鍵が閉まってしまって困っている方がいるので、助けてあげてほしい」とお電話が入りました。

お車はアメ車でキャデラックのエスカレード。お困りのお客様から車屋さんに相談のお電話があったそうですが、車屋さんでは鍵開け作業はできないため鍵屋を探したようです。約10年前のもので、鍵の形状は不明ですが特殊キーだったかもしれないとのこと。鍵の知識と技術に特化した横浜市中区日本大通りの作業スタッフが、40~50分でお客様のお宅に伺うことになりました。実はこの作業スタッフも一時期エスカレードに乗っていて同じ型だったため、すぐに鍵開けとなったようです。車談義で盛り上がってきたようです。

更新日: 2022-03-01

スズキのスプラッシュの開錠をしてほしいと、70歳代くらいの男性からのご連絡です。鍵を失くしたが、車内に合鍵はあるので、開けてもらうだけでいいとのこと。自宅近くの横浜市中区日本大通りの月極駐車場にあるそうです。

ご自身の車は修理工場に修理に出していて、そこで代車で借りている車だそうです。確認書類は車の中にあるとのこと。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いとご案内し、向かうことになりました。自宅でお待ちになるので、到着10分前くらいに連絡してほしいそうです。念のため、修理工場にも連絡させていただき確認してから開錠作業に入ったようです。鍵は、鍵穴からのピッキングですぐに開錠でき、トラブル解消しました。

更新日: 2022-02-22

「会社で使用している車の鍵を失くしてしまったので鍵を作ってほしい」と、40代くらいの男性からお電話をいただきました。車は横浜市中区日本大通りにある会社の駐車場に停まっていて、できれば今日車を使用したいとのことでした。

お車はホンダのアクティという軽トラック。「今日は地域のお客さんのところに行く約束をしているから車を使用できるように鍵を作ってほしい」とのことでした。アクティは15年程前に購入し、外側にギザギザがある外溝キーを使用。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、ブランクキーを鍵穴に合わせて削り、無事に鍵作成完了です。作った鍵で運転席のドアが開くことと、エンジンがかかることを確認して作業完了となりました。

更新日: 2022-02-15

車の鍵をインロックして開かなくなってしまったので開けに来てくださいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市中区日本大通りにあるご友人のお宅に停まってるお車の開錠依頼です。

お車は2005年式のスバルのインプレッサで、ご本人様名義のお車だそうです。ご友人の家に停まっているので、できるだけ早めに来てほしいとのお話でした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30~40分くらいで行けるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります!お願いします!」とご依頼をいただきましたのですぐに向かわせ、スタッフが到着して5分くらいで無事にお車が開いたそうです。

更新日: 2022-02-08

「自宅のすぐ目と鼻の先のコンビニエンスストアの駐車場に、車の鍵がなくて動かせない車があるので至急鍵を作ってもらえませんか?」と、横浜市中区日本大通りにいる30代くらいの男性からお電話をいただきました。

実は車を友人に貸したのち、自宅マンションの目の前の駐車場に置いておいたと連絡はあったものの、鍵が返ってきていないとのこと。何度連絡しても連絡が付かないので、新しく鍵を作成することにしたようです。お車はダイハツのタントカスタムで平成24年式、スマートキーでイモビライザーのセキュリティあり。データの書き換えになる、と伝えると「友人が持っている鍵が使えなくなるならその方がいいです」とお客様。勝手に乗られる心配がなくなりますからね。横浜市中区日本大通りのエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2022-02-01

横浜市中区日本大通りで車屋さんを経営している50代くらいの男性から「うちでずっと車を購入してくれていたお客様が先日亡くなって、ご家族から車を買い取ってほしいと言われているが、鍵がないそうなんです」とお電話をいただきました。

ご家族で車の鍵の在りかをずっと探していたようですが、見つからず。相談を受けた車屋さんからお電話をいただきました。お車はトヨタの86で7~8年位前に新車で販売したもの。スマートキーを使用していて、セキュリティも入っているようです。また、しばらく車に乗っていなかったのでもしかするとバッテリーも上がっているかもしれないとのこと。まずは車の鍵を作成して、エンジンがかからなかったらジャンピングをしようということで、ご家族と車屋さんが立ち合いのもと作成の作業に横浜市中区日本大通りのエリアスタッフが40~60分後に向かうことになりました。

更新日: 2022-01-26

「ガソリンスタンドで車の鍵を中に入れたままドアを閉めたら、勝手に鍵が閉まっちゃって、ドアが開かずに困っている」と30代くらいの男性から入電。横浜市中区日本大通りのガソリンスタンドにいるようです。

給油中にインロックしてしまったのか聞くと、そうではなく仕事で現場のガソリンスタンドに来ていて、到着と同時にインロックしてしまったそうです。お車はニッサンのADバン。会社名義なので年式不明ですが、かなり古い型だと思うとのこと。鍵はギザギザとした昔から使用されている物だそうです。「鍵屋さんが来るまで車を置いていていいよと言ってもらってはいるものの、迷惑なので出来れば早めに・・」とお客様。すぐに時間を確認し、40~50分後に到着予定とご案内し、手配となりました、

更新日: 2022-01-17

横浜市中区日本大通りの出かけ先の駐車場に停めている車のカギを紛失してしまった。カギを作ってもらうこともできるのかと50代くらいの男性からのお電話がありました。お車はトヨタのハイエースでした。

ドアが開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが7年前くらいに新古車で買った車だそうで、イモビライザーは入っていると思うとのこと。横浜市中区日本大通り担当のイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認したところ、ハイエースは1型から5型まであり、3型までは対応できるということで、お客様に確認したところ、3型のハイエースだったので対応が可能でした。お時間は60~80分ほどのご案内でしたが、今日中にカギが作れるならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。

更新日: 2022-01-11

「ちょっと公園に遊びに来たら、横浜市中区日本大通りの公園の駐車場でインロックしてしまった」と、30代くらいの男性からご連絡がありました。これから帰るところで、携帯の充電も残り10%弱しかなくこの後連絡がとれないかもしれないとのこと。

まず、横浜市中区日本大通りの公園ということで住所を確認し、お車の詳細の確認もすぐにしました。お車はシボレーのブレイザーで2002年式。ご本人名義のお車とのことでした。また「車内に財布があるけど、公園に来るだけだったからあまりお金を持っていない」とのご相談がありました。財布に銀行のカードはあるとのことで、開錠後に近くのコンビニエンスストアで下ろせるということで了承。横浜市中区日本大通りの鍵を得意とする作業スタッフが最短20~40分で向かうこととなりました。

更新日: 2021-12-21

車の鍵を紛失してしまったので、鍵の作成をしに来てほしいですと、20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。今は横浜市中区日本大通りにあるご友人の家に停まっているそうで、今日中に動かしたいので来てほしいとのことでした。

お車はトヨタのマークエックス。2013年式のお車で、イモビライザー搭載車。スマートキーだそうですが、内蔵の金属キーは持っているので運転席を開けることはできるそうです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフで、イモビライザー付きの鍵の作成が対応できる者に本日中に行ける時間を確認すると、今から60分くらいで行けるとのことでした。お客様にご案内すると、「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-12-14

横浜市中区日本大通りの自宅駐車場にトヨタのプリウスを停めている方から、車の鍵を作る金額はいくら位ですか?とのお問合せが来ました。「鍵ってやっぱりすぐにはできないですよね?」と、作成時間も気にしている感じでの連絡でした。

中古で購入した自家用車の鍵。昨日外出した時に、家の鍵と一緒に失くしてしまったとのこと。家の鍵は合鍵があるので出入りは大丈夫だったけど、車の鍵は購入した時に1本しかもらっていなかったそうです。購入時に車屋さんから合鍵作るか聞かれた時は、要らないと思って作らなかったとのことでした。明日、車を使う予定になっているのでどうにか作りたいが、何社か聞いたらすぐには無理といわれたり、かなり料金もしたのでいろんな会社にかけているとのこと。早速、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが出動いたしました。作業は無事に終了し、お客様は今後は気を付けると言っていたようでした。

更新日: 2021-12-08

ホンダフィットの鍵作成をお願いしたいと、40才代くらいの男性からのご連絡です。年式は不明。ドアも開いていない。横浜市中区日本大通りにある戸建ての自宅の駐車場にあるとのこと。

ただ、先ほど、他社に来てもらい作成してもらったら、エンジンかからなかった。イモビライザーは付いていないと思っていたら、付いていると言われてしまった。「できるだろうか?」とのこと。そちらの横浜市中区日本大通り担当作業スタッフは、イモビライザー搭載の鍵もできるし、30~40分くらいで向かうこともできるとご案内。通常の鍵作成よりも、お高くはなりました、すぐに、エンジンかかる鍵をお渡しでき、お客様も大変喜ばれていたそうです。

更新日: 2021-11-30

ダイハツミラに乗っているが、先日、鍵を失くしてしまったとのこと。開錠と作成してほしいが、今日は、外が暗くなってきているので、明日にしてほしい。車の場所は、横浜市中区日本大通りにある自宅近くの駐車場だそうです。

60歳代くらいの男性からのご連絡です。「緊急と言うほどのことではないんだけど、鍵の作成はできるのか?できるなら明日午前中来てもらえるか聞きたかった。」とのこと。横浜市中区日本大通り担当作業スタッフが午前中に空きがあったので、今なら早めの時間でもお取りできるとお伝えしました。イモビライザー搭載もないので、それほど時間もかからずにできるとご案内。9時に到着して、作成し、1時間かからずにお渡しできたそうです。

更新日: 2021-11-24

車の鍵を作成しに来てほしいとのお問い合わせを、JAFの作業員の方からからいただきました。横浜市中区日本大通りにあるお客様のご自宅に停まっているお車の鍵を作成してほしいとのお話でした。お車は、三菱のEKワゴンです。

お困りのお客様が、鍵を車の中に閉じ込めてしまい、JAFの方を読んで車を開錠してもらったそうです。しかし、車の中にも鍵がなく、紛失してしまったので弊社にお電話をいただきました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40~50分で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「車が開いて家の鍵も取れたので、家に入って待っていますね」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-11-16

車の鍵を紛失してしまい、恐らく車の中にあるので開けに来てもらえますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お車はトヨタのハイエース、今は横浜市中区日本大通りにある建築現場に停まっているそうです。

ご本人様名義のお車で、平成17年式のお車だそうです。ここから動けなくて困っているので、できるだけ早く来てくださいとのお話でした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに最短で行ける時間を確認すると、今から30~40分くらいで伺えるとのことでした。お客様にご案内すると「お願いします!」とご依頼をいただきましたので、スタッフを手配しました。道路が空いていたので、30分ちょうどくらいで現場に到着できたそうです。

更新日: 2021-11-09

「レンタカーを借りているが、その鍵を失くしてしまったようで見当たらないので作成してほしい」と、横浜市中区日本大通りの施設にいる30代くらいの女性からお電話がありました。昨日から鍵がなく、今日まで見つからないとのこと。

レンタカー会社に合鍵がないか確認すると、一本しかなかったのでお客様の責任で鍵を作るように言われたとのこと。お車はダイハツのハイゼットカーゴ。レンタカー会社の方からの情報では平成20年式のギザキーを使用。セキュリティはなしとのことでした。明日返却して、帰宅予定なので今日中に作成してほしいとのこと。また、車で行くはずの観光スポットに行けていないようなので、早めに行ける横浜市中区日本大通りの作業スタッフを30~40分でお手配。すると「今日観光スポット行けたらうれしい!」とお客様は喜んでくれました。

更新日: 2021-11-02

横浜市中区日本大通りの警察署の方から「管轄内で放置車両が2台あり、レッカーするにあたり車のドアの鍵を開けてほしい」とご連絡をいただきました。今現場に警察官が2名いるので、すぐに行ってほしいとのことでした。

2台は50メートル位離れた場所に一台ずつあるとのこと。一台はスバルのサンバーでかなり古そう。もう一台はニッサンのエルグランドで1個前の型とのことでした。両車とも運転席に鍵穴があるとのことで開錠は可能。横浜市中区日本大通りのエリアスタッフが30分前後で伺うことになりました。レッカー車は既に来ていたので、まずはサンバーの方からピッキングにて開錠。レッカー車に積んでいるうちにもう一台の車の所に移動し、特殊工具を使用しての開錠作業。こちらもすぐに開錠できると「迅速な対応で助かりました」」と警察官の方々に喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-10-26

50代くらいの男性から「横浜市中区日本大通りのクリニックの駐車場で車の鍵を中に閉じ込めてしまった。携帯も車の中にあって今はクリニックの電話をお借りしている。病人を迎えに来たので早く来てほしい」とお電話ありました。

「荷物を先に積んでいる時にうっかり閉めてしまった。子供の通院日で迎えに来て、少しの間は待たせてもらうようにお願いできましたが、あまりここには長くはいられない。他の鍵屋で1時間以上と言われてしまい、早く来られるところを探している。おたくはどれくらいで来られますか?」と言われてます。横浜市中区日本大通りの担当スタッフに確認すると「ちょうどすぐ近くの現場の作業が終わったところなので、20~30分位で到着できます」とのこと。すぐにご依頼いただき、そのままお伺いしました。「こんなにすぐに開いてよかった」と言っていただけたようです。

更新日: 2021-10-19

横浜市中区日本大通りのホテルの従業員さんから「お客様がお車の鍵をインロックしてしまい困っている」とお電話がありました。お困りのお客様は30代ぐらいの女性で、ホテルに宿泊してお帰りになるところだったそうです。

お車が停まっているのはホテルに隣接している駐車場、お車はスズキのワゴンR。ホテルからお帰りになる際に、荷物を積んでいるときに誤って鍵を閉じ込めてしまったようです。横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認したところ、他の場所で作業があったためかなり遠方から向かうとのことで、90~120分でのお伺いになるとご案内。「ホテルで待っているのでとにかく来ていただきたいです」とのことでしたのでお伺いし、無事に開錠作業が済み、安心したご様子で出発していただけたとのことです。

更新日: 2021-10-12

バッテリーが上がってしまったのか車もスマートキーで開かなくなってしまったので、開錠してジャンピングもしてエンジンをかけてほしいと横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの男性からお電話をくださいました。

スマートキーの電池切れかと電池を交換してみたものの開錠できず。内臓キーで開錠できないか確認すると、それが見当たらなくて開錠できないとのことでした。お車はホンダのステップワゴンで、5~6年前に購入した車とのこと。お客様の記憶では昨日帰宅したときに室内灯を点け、そのまま消し忘れた気がするとのことでした。車の開錠とジャンピング作業ができる横浜市中区日本大通りの作業スタッフを40~50分で向かわせることとなりました。

更新日: 2021-10-05

「鍵やっちゃいました…」と40代くらいの女性から入電。「鍵の何でお困りですか?」と尋ねると、車の鍵の閉じ込めをしてしまったとのこと。車のインロック開錠で確認をとりました。

出先のスーパーに居るとのこと。軽トラックで、車内に鍵を置いたままうっかり内鍵したドアを閉めてしまったようです。車は旦那様の名義になっているとのこと。一緒にいないとのことですが、免許証と車検証の苗字と住所が一致しているのでOK。すぐに横浜市中区日本大通りエリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。作業はピッキングにより開錠完了。「本当に助かりました!」とお客様喜んでいたようです。

更新日: 2021-09-28

横浜市中区日本大通りにある会社に停めている車のスマートキーを紛失してしまった。ドアも開けられない状態だがカギを作ってもらうことはできるのかとのお問合せがありました。

お車はトヨタのレクサス460。年式は車検証が見れないので分からないがイモビが入っているそうです。横浜市中区日本大通り担当の者でイモビライザーの対応が可能な作業スタッフ2名に確認しましたが、レクサスのスマートキーは対応できないとの返答だったので、弊社では開錠のみの対応になるとご案内。他社に聞いてもどこも作れないので困っているとのことでしたが、ディーラーの方に聞いてみると言っていました。カギ開けのみ必要であればまた連絡しますとのこと。

更新日: 2021-09-21

30代くらいの女性から「横浜市中区日本大通りって対応していますか?病院に検診で来ていたんですけど、うっかりしていて鍵を車内に置いたままドア閉めちゃったんです。」とお困りのお電話がありました。

お車はニッサン、ノートEパワー、2017年式とのこと。携帯電話や手荷物など全て車内に入れたままインロックしてしまったらしく、病院の方にお電話を借りてお電話いただきました。「検診が終わって帰るところだったので、なるべく早く来てもらいたいです」とお疲れのご様子でした。すぐに横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認したところ、夕方の混みあう時間帯でしたが近くで他の作業があったようで、30~40分でお伺いできましました。

更新日: 2021-09-14

30代くらいの男性から、「横浜市中区日本大通りの会社の駐車場に停まっている車の鍵を中においたままドアを閉めてしまった。免許証も車内に置いたまま。自分の名義の車でないが、開けてほしい」とお電話ありました。

「いま帰ろうとしたところだった。さっき他の鍵屋に電話をしたら、自分名義でないのでダメだと言われた。車庫証明の関係で実家の父名義になっているがなんとかしてほしい」と言われてます。お車の鍵を開けさせていただくには、確かにご本人である確認が必要です。ただ、今回の場合は実家の住所が入った書類や、お父様と連絡がついて免許証の写真などを送っていただくことができれば、対応させていただけそうでした。ご案内すると、ちょうど会社なので実家の親の署名がある書類があるとのこと、お父様とも連絡がついて免許証の写真も大丈夫とのことで、お伺いすることになりました。

更新日: 2021-09-07

会社で所有している車の鍵を紛失してしまったので、作成しに来てもらうことは可能ですかと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市中区日本大通りにある会社様で、責任者の方からのお問い合わせでした。

お車はいすゞのコモ。会社名義のお車で、現在は現場に停めたままの状態だということです。平成21年式のお車で、イモビライザーはついていないとのお話でした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「現場の作業員の電話番号をお伝えするので、手配をお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-08-31

横浜市中区日本大通りの商業施設に併設されている立体駐車場にダイハツムーブラテを停めている30代位の女性の方からの連絡です。鍵を車の中に入れてロックしてしまったので開けてほしいとの電話でした。

お客様からは初めに、今からどのくらいで来てもらえるか?と聞かれ、時間をかなり気にされている感じでした。この横浜市中区日本大通りでしたら30~60分では迎えると案内すると、ギリギリかなと迷っていました。どうやら、お店が終わる時間を気にされてのことのようでした。駐車場の係の人に相談してみると、いったんお電話を切られ、その後また連絡あり。時間は大丈夫とのことでした。さっそく、当社の横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが出動しました。後で作業報告を見ると無事に解消とのこと。駐車場の係の方が親切で、作業スタッフが着くとそのまま入れてくれ、お車がある場所まで誘導してくれたとのことでした。

更新日: 2021-08-24

車の鍵をインロックしてしまったので、職場から家に帰れないと、横浜市中区日本大通りの20代の女性のお客様からご連絡をいただきました。お車はダイハツのソニカで、職場から帰るときにインロックしてしまったことに気づいたそうです。

お子様のお迎えに行かなければならないので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。お車の開錠作業ということで、横浜市中区日本大通り担当の作業員に行けるお時間をお調べしました。前の作業が早く終わり、次の作業までに時間が空いたので、今いる場所から向かって最短で30分ほどで行けるという作業員がいたので、お時間を案内しました。「ありがとうございます、できるだけ早くお願いします」とご依頼をいただきましたので、なるべく急がせますとお伝えしました。

更新日: 2021-08-17

横浜市中区日本大通りにある百貨店で、買い物中に車のカギを紛失してしまった。カギを作ってもらうことはできますか?と50代くらいの男性からお電話がありました。

お車はスバルのレガシィで、百貨店の地下駐車場に停まっているとのこと。年式はずいぶん前の車なので、イモビライザーの搭載はなく、普通のギザギザのカギだそうです。よく探せば見つかるかもしれないが、荷物も多くて探すのも大変なので、息子さんに連絡してカギ屋を探してもらったとのこと。作業スタッフの多い場所でしたが、周辺道路の混雑があったため40?60分でご案内。その時間で待ってます!と了承いただきすぐに向かわせました。

更新日: 2021-08-10

30代くらいの男性からのお電話で、会社の車のカギを紛失してしまった。新しくカギを作らないといけないとカギ作成のご依頼がありました。車は横浜市中区日本大通りのご自宅にあるとのこと。

お車はダイハツのタンク。車のドアも開けられないので車検証の確認がとれず、年式も分からないとのことでしたが、作業スタッフに確認したところイモビライザー標準装備の車だとのこと。イモビ対応可能なものが数名しかいないエリアで、当日は予約作業でいっぱいだったため、最短で翌日の朝のお伺いになりましたが、それでも構わないとご依頼いただきました。その後当日中に再度お電話があり、カギが見つかったので作業キャンセルしたいとのご連絡で、今回はお伺いに至りませんでした。

更新日: 2021-08-03

「車の鍵を紛失してしまったのですが、鍵の作成をお願いしたいです」と、40代の男性の方からご連絡をいただきました。横浜市中区日本大通りにある職場に停まっているそうで、仕事が終わり、帰ろうとしたら鍵がないことに気づいたそうです。

お車はダイハツのムーヴ。ご本人様名義のお車で、平成24年式のお車だそうです。盗難防止のシステムであるイモビライザーはついていないそうで、ギザギザした鍵を挿して回して使うタイプだそうです。20~30分でお伺いできるとお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか、助かります」と安心したご様子でした。作業スタッフが到着して20分ほどで鍵の作成が完了し、「これで家に帰れます、ありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-07-27

横浜市中区日本大通りのコンビニに買い物に来ていて車のインロックをしてしまったと、30代くらいの男性からの車の開錠のご依頼がありました。まず開けるのに料金がどれくらいかかるのか聞きたいとのこと。

お車はダイハツのエッセ。他社に来てもらったが料金がかなり高かったので断ったそうで、料金を確認してから頼みたいとのこと。車の年式やカギ形状をお聞きし、専門の作業スタッフに確認。車種的に開錠が難しいものではないので料金は言い切りで伝えて構わないとのことで、作業スタッフの提示した料金でご案内しました。そのくらいの料金ならと納得いただけたようで、30~40分のお時間で作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-20

40代くらいの男性から、「今朝、車の鍵をインロックしてしまいまして。今日中に開けてもらえるかな~と思ってお電話したんですがどうでしょうか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内の自宅に停まっているということでした。

男性はとりあえず別の車で職場に向かえたそうで、遅刻などは免れたそうです。ただ、インロックしたままにするわけにいかないからと、開錠希望でした。そのため、今日中に対応できる作業スタッフを確認して60~90分で向かえるように手配しました。現場では、仕事中の男性の代わりにお母様が立ち会ってくれたようで、特に問題もなくスムーズに作業できたようです。車はスズキのスイフトで、特殊キーではなかったため5分ほどですぐに開けられたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-07-13

車の鍵が見当たらなくなってしばらく探してみたものの、やはり出てこないので鍵を開けて鍵を作ってほしいと横浜市中区日本大通りの自宅駐車場に車があるという50代くらいの男性からお電話をいただきました。

お車はスズキのキャリーで軽トラック。10数年前に購入したので古いとのことでした。鍵は両側ギザギザとした鍵を使用。仕事で車を使用するため鍵がないと仕事にならず、早急に作ってほしいとのことでした。作業スタッフが40~50分で現場に到着。いつなくされたのか聞くも、昨日はお仕事が休みだったので一昨日だと思うとのこと。まずは運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。ドアを開けると、エンジンをかけるイグニッション部分に鍵が刺さった状態!紛失ではなく、鍵閉じ込めだったそうです。

更新日: 2021-07-06

現場は横浜市中区日本大通りにある遊戯施設。40代くらいの男性から「間違って車をインロックしちゃって…」とお困りの様子でお電話がございました。家に帰って合鍵をもってくるのにも時間かかるので、電話しましたとおっしゃっていました。

詳しい住所は事前にお客様で調べてくださいました。住所をインターネットで検索すると、すぐ出てきたので登録。駐車場が広いようなので、どのあたりに停まっているのかを確認しました。車はスバルのインプレッサ。年式は4~5年前の新しい車とのこと。会社で借りている車なので、免許証とお勤めの名刺、それと開錠後に車検証の確認をすると説明。横浜市中区日本大通りエリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。色とナンバーとを確認し、手配しました。

更新日: 2021-06-29

横浜市中区日本大通りの会社にお勤めの30代くらいの男性の方から、会社の車の鍵を紛失してしまったとかなり慌てての電話連絡でした。明日朝から車を使う予定になっていて、多分会社には合鍵は無いと思うので作ってほしいとの依頼でした。

お客様は「会社の車の鍵を出先で紛失してしまった」と、かなり慌てていました。先ほどJAFの方が来て車のドアを開けてもらったが、車の中には鍵がなかったとのことでした。明日の朝から車を出張で使うのでどうにかしたいとのご希望。さっそく、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが鍵の作成で出動しました。お客様はどうやって鍵を作るのかと、とても不思議そうにしていたようです。後で作業報告を確認したら、作業は無事に終了となっており、お客様もほっとしていた感じだったようです。

更新日: 2021-06-22

「10年くらい前に購入した車の鍵が車内にある状態でドアが閉まってしまって、開けられないので鍵開けをお願いしたい」と、40代位の男性からのお電話。横浜市中区日本大通りのご自宅駐車場に停まっている車だそうです。

車はいすゞのトラック。中にワンちゃんいるようで、大変焦った様子でお話されていました。中からロックをかけてしまったとのこと。場所がわからないことには向かえないので、店名など聞きだし、こちらでネット検索し場所を特定。横浜市中区日本大通りエリアの作業スタッフに時間確認、15~20分ほどでご案内しました。受付途中に「あ~!」と大きな声を出すお客様。中からワンちゃんがロック解除できたとのこと。「すみませんお手数かけて…」とおっしゃっていましたが、無事に開いたとのことで一件落着。

更新日: 2021-06-15

「車を開けてほしいんです!」と40代くらいの女性のお客様からのご連絡。「とにかく急いでください!」とかなり焦ったご様子でした。横浜市中区日本大通りにある携帯ショップにいらっしゃるとのこと。

車はいすゞのトラック。中にワンちゃんいるようで、大変焦った様子でお話されていました。中からロックをかけてしまったとのこと。場所がわからないことには向かえないので、店名など聞きだし、こちらでネット検索し場所を特定。横浜市中区日本大通りエリアの作業スタッフに時間確認、15~20分ほどでご案内しました。受付途中に「あ~!」と大きな声を出すお客様。中からワンちゃんがロック解除できたとのこと。「すみませんお手数かけて…」とおっしゃっていましたが、無事に開いたとのことで一件落着。

更新日: 2021-06-08

横浜市中区日本大通りの一戸建てにお住まいの50代位の女性の方から、自宅にとめてあったホンダフィットの車のカギを閉じ込めてしまったと連絡がありました。まさか鍵がささったままになっているとは思っていなくて、家には合鍵もないと言ってました。

早速、お客様に状況を確認させてもらいました。もう一本ある合鍵は普段から息子さんが持っているが、今、息子さんは一人暮らしをしていて遠方にいると言ってました。鍵を送ってもらうにしてもすぐには届かないし、明日も車を使う必要性があるから困っているとのことです。車内に鍵があるのは確実なので、開けてもらうだけでいいと言ってました。担当の作業スタッフがこの後40~60分で向かい、作業は無事に開錠。お客様もほっとしていたようでした。

更新日: 2021-05-31

横浜市中区日本大通りにある店舗の駐車場に置いてある車の開錠をしてほしいが、出来るかどうか聞きたいとのお問い合わせがありました。お酒を飲んだので家族に迎えに来てもらい、駐車場に置きっぱなしになっているそうです。

エンジンキーとドアの開閉は別々の鍵に、中古で購入した時からなっていた。ドアはリモコンで開閉。それを、酔って帰ったときに、ズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまい、リモコンが全く効かない。壊れてしまったようだとのこと。店舗のほうから、車の移動を迫られているので、来てほしいとの依頼です。開けることは出来るとお伝えして、作業スタッフが30分で向かいました。5分程で鍵穴からのピッキングで開錠は完了出来たそうです。

更新日: 2021-05-25

横浜市中区日本大通りにある車のディーラーさんから「弊社のお客様で、車の鍵をなくしてしまったのでドアを開けて鍵を作ってほしいという方がいますが、対応してもらえますか?」とお問合せがありました。

お車はニッサンのモコで15年以上前の古い型。鍵はギザギザしたものを使用し、エンジンをかけるときはイグニッションに鍵を差し込んで回すタイプとのことでした。車のある所に行き、鍵の作成はできますとお話すると、その後40代くらいの車の持ち主さんからお電話をいただきました。鍵を至急作ってほしいとのことで30~40分で作業スタッフを手配。ドアの内張りを剥がして鍵の番号を確認し、新しい鍵を作成。40分程で作業が終わると「一日掛かりかと思ったから早くて驚いたよ~」と、この後の予定も行けそうと喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-18

40代くらいの男性から夕方頃に電話があり「車の鍵を失くしたから作ってほしい。探したけど見つからなかったので」とお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内にある男性の自宅に停まっているということでした。

お昼前にも一度問合せのあったお客様でしたが、その時はもう少し鍵を探してみるからと検討になっていました。しかし、どこを探してもやはり見つからなかったようで、依頼の電話をしようと思ったということでした。車はダイハツのミラ。平成17年式でイモビライザーは入っていないということだったので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。その後現場で鍵作成。1時間弱で作成できたようで、男性も喜んでいたということです。

更新日: 2021-05-11

車の鍵を中に入れたままドアが閉まってしまって、困っている方が交番に来ていると横浜市中区日本大通りの交番勤務の警察官からの連絡。ご本人様も一緒にいるということで電話を代わってもらいました。

携帯も財布も荷物すべて車内に入れた状態で車の鍵が閉まってしまったので、交番に助けを求めたようです。お車は三菱のキャンターで、仕事が終わり会社に戻ろうとした矢先にインロックしてしまったようです。お時間は夕方18時過ぎていて、だんだんと日も落ちてきます。「お急ぎで行きますね」とお話しをして20~30分での到着とご案内。この後は連絡が取れないけど、車のところで待っているとのことで、すぐにお伺いますねと伝え、作業スタッフを手配しました。

更新日: 2021-04-27

30代くらいの女性からのお電話。「横浜市中区日本大通りのコンビニの駐車場で車の鍵を閉じ込めてしまった。これから出かける予約時間に間に合わなくなってしまうと困るので、大至急来てほしい」と言われてます。

「目の前だったのでコーヒーを買いに出て、ポケットに鍵を入れてあったつもりが持っていなかった。ほんの数分間で戻ったら鍵が閉まっていた。自動ロックの設定は特にしていなかったはずなのに」と、焦っているお客様。自動ロックの機能はお車によって違うので、どうしてかかってしまったかなどは何ともいえません。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに時間を確認すると、ちょうど前の現場から近かったので20~30分くらいで到着できるとのこと。すぐにお手配し、開錠作業しました。何とか間に合いそうで良かったとお客様も言われてたようです。

更新日: 2021-04-20

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「車の鍵がなくなってしまったので、開錠と作製をお願い出来ますか?」とお電話がございました。ご自宅アパートに停まっているとのこと。

中古で2年前に購入したダイハツハイゼット。スペアキーもすでに失くしてしまっているため、鍵が1本も無い状態。新しく作って欲しいとのこと。会社名義なので、車検証と免許証、あわせてお勤めの名刺のご提示をお願いしました。横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認し、60分と40分の2つの時間をご案内。家に居るのでどちらでもいいとのことでしたが、最短のスタッフでお手配しました。その場で開錠とキー作製し、作った鍵はお客様へお渡して完了しました。

更新日: 2021-04-13

横浜市中区日本大通りにお住まいだという50代くらいの男性からのお電話。車のカギを失くしてしまい、スペアもない。いま探しているが、明日までになかったら頼みたいと車のカギ作成のお問い合わせがありました。

お車はスズキのワゴンR。ドアも開いていないのでカギ開けも必要でした。カギはギザギザの形でイモビライザーの搭載は不明だとのこと。年式をお聞きして確認したところ、イモビライザーが標準装備されている年式のお車だったため、開錠とイモビライザーキー作成の料金をご案内。もしカギが見つからず、作業が必要な場合はお電話いただくようお伝えしました。翌々日にご依頼のお電話があり、イモビライザー対応可能な作業スタッフで当日中に対応しました。

更新日: 2021-04-06

何度かご依頼をいただいている横浜市中区日本大通りにある警察署の警官の方から「警察署に押収してきた車の鍵開けの依頼をしたい」とご連絡をいただきました。今すぐではなく指定された日時でお願いしたいとのことでした。

横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフがここ数か月で何度も伺い、様々な車の鍵を開けてきました。ベンツやトヨタのクラウンアスリート、ランドクルーザーに続き、今回はスバルのインプレッサでした。平成24年式で鍵形状は不明ですが、運転席のドアにあるカバーを外せば鍵穴は見えるとのこと。鍵形状にもよって料金は変わるので見てからと了承の上、指定された日時に伺うことになりました。当日鍵穴を見ると特殊キーでしたが、専用の工具で無事に開錠。5名ほどの警察官に囲まれての作業で緊張したようですが、無事に開錠でき作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-03-31

横浜市中区日本大通りのお仕事先に停めている車のカギを紛失してしまった。さんざん探しても見つからず、警察にも届け出はしたけど見つかる可能性は低いと思う…。半分諦めているので、現場で鍵を作ってもらいたいと20代くらいの男性からのご依頼がありました。

お車はマツダのデミオで、イモビライザーは搭載なしのお車でした。夜遅くなってのお電話だったこともあり、当日中は予約作業で埋まっていてすぐには伺えない状況だったため、最短でも明日になってしまうとお客様にお詫び。「友人の車で自宅には帰れるので明日でも構いませんよ」と言っていただけたため、翌日の午前中にお伺いすることになりました。ドアの開錠とカギ作成で30分ほどで終了。その場でカギをお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2021-03-23

「自宅マンションの駐車場に置いてある車の鍵をなくしてしまって使用できないのですが、鍵を作ってもらうことはできますか?」と、横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

お車は日産のオッティ。13~14年前に購入した車で、両端ギザギザした鍵を使用。車の鍵は閉まっている状態。車の運転席の鍵穴部分から鍵を作成してお渡しできるとお話をすると「今日来てすぐ作ってもらえるんですか?」とのご質問。およそ30~60分くらい時間をもらえれば鍵の作成が完了するとお話しをすると「それなら助かるのでお願いします!」とすぐに伺うことになりました。実は明日から旅行に行く予定だったのに、鍵が見当たらずに困っていた模様。奥様の機嫌を損ねまいと、奥様が仕事で不在の間にこっそり電話をしてきてくれたそうです。

更新日: 2021-03-16

「車の鍵を紛失してしまったようで、どこを探しても見つからないので作って欲しい」と、横浜市中区日本大通りの会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。仕事で車を使用するので急ぎとのことでした。

社用車のため、複数人がその車を代わる代わる使用するが、昨日から鍵が見つからず。会社の方が総出で探しましたが、やっぱり出てこないので作って欲しいとのこと。お車はレクサスの2~3個前の型で200年代前半に購入したとのことでした。スマートキーを使用で、イモビライザーのセキュリティ搭載車。鍵にICチップが埋め込まれていて、エンジン部分と照合するとかかるシステムになっているため、データの書き換えをすることが必須。「今日中に鍵をもらえるんですか?」と聞かれたので、その場でお渡しできるとお話。「それならお願いします!」とのことでご依頼となりました。

更新日: 2021-03-09

50代くらいの男性から、横浜市中区日本大通りの病院の駐車場で車の鍵を中に閉じ込めてしまって開かない。やっと診察が終わって病人がいるので、早く帰りたいからお願いしますとお電話いただきました。

「会社の車で細かい登録などはわからないが、会社名が入った社員証は持っている、間違いないから急いで」と言われてます。「車種、年式などがわからないので料金はどうしても見てからになります」とご案内の上、横浜市中区日本大通りの担当スタッフを30~40分で手配しました。病院の駐車場はかなり広いので、携帯が使えるところでお待ちいただき、到着したら連絡するので、場所をご誘導お願いしました。簡単な昔からの鍵だったので10分もかからず開錠できたとのことです。

更新日: 2021-03-02

横浜市中区日本大通りのお出かけ先で車のカギを紛失してしまったと、30代くらいの男性からお困りのお電話がありました。外車なんですが、外車でも対応していますか?とのお問合せでした。

お車はBMW。父親名義の車なので詳しい年式や車種は不明。イモビライザーの有無も分からないそうですが、たしか父が車の中にスペアキーが置いてあると言っていたような気がするので、もしかしたら中にカギはあるかもしれないとのこと。万が一イモビライザーが入っている場合はカギの作成はできない車種もあるが、開錠のみであれば可能だとお伝え。とりあえずは開けるだけでもいいので来てもらいたいとのご希望だったため、最短で向かえる30~40分の者で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-24

「車の鍵の閉じ込めをしてしまった。横浜市中区日本大通りの駐車場に置いているが、時間的に、周辺がとても混んでいるので、来てもらうことは出来るだろうか?」との、お問い合わせがありました。

お伺いは可能だが、30~50分の作業スタッフの時間ご案内。地下駐車場で分かりづらいが、駅に到着して、連絡いただければ誘導してくださるとのことでした。30代くらいの男性からの連絡で、スズキのワゴンRのインロックです。周辺は確かに、混雑する時間帯なので、急いで向かいました。鍵としては、インロックならば難しくはないので、ピッキングの工具で開錠は簡単にできたそうですが、駐車場を抜け出すのに、相当な時間がかかったようです。

更新日: 2021-02-16

横浜市中区日本大通りにある書店の提携駐車場にて、車の鍵が中にある状態でロックがかかってしまったので開錠して欲しいと40代くらいの男性からのご連絡。「実は、他の鍵屋が来て、開けられないと帰った所でして・・」とお困りの様子。

お車は2008年式のベンツのML。鍵の形状は特殊キーだとのこと。実は他社が来たが鍵穴から開かず、他の方法も試したが難しかったため、最終的に窓を壊すしかないと言われたようです。当店では、横浜市中区日本大通りには複数の作業スタッフがおり、外車が得意な作業スタッフがいたので確認すると、恐らく開錠できるとのこと。お時間90分後の到着でしたが、お客様も開錠できるなら、とお待ちいただくことになりました。現場に到着し、鍵穴から専用の工具で開錠の作業、無事に10分ほどで開錠したようです「ありがとう!!」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-02-09

「イモビライザー付きの鍵の作成ってやってもらえますか?」と、40代くらいの男性から慌てている状態でお電話がありました。イモビライザー搭載の車の鍵を出先で紛失、他社に断られ続けているとのことでした。

お車はホンダのステップワゴンで平成18年式。エンジンをかける際は鍵穴に鍵を差し込んで回してかけるタイプとのことでした。場所は横浜市中区日本大通りの駐車場で、旅行中に鍵を落としてしまったとのこと。他社に電話をしてもセキュリティ搭載車は難しいと断わられ続け、途方にくれた状態での連絡でした。イモビライザーの作成ができる作業スタッフに確認をして、すぐに30~60分でお伺いできるとお話すると「作ってもらえるの?良かった~!」と心底安心した様子。すぐに手配することになりました。

更新日: 2021-02-02

横浜市中区日本大通りの駐車場で、車のインロックをしてしまったと30代くらいの男性からお電話がありました。あまり土地勘がない場所のようで、ここら辺は来てもらえるエリアですか?と不安なご様子でした。

駐車場の名前を伺いネット検索で詳しい住所を調べました。念のため、目印となる近くの建物なども聞いておきました。お車はトラックだそうで、車種はトヨタのダイナ。お父様名義のトラックだとのことでしたが、お父様とはご同居で、免許証と車検証の提示も可能だとのこと。少し混みあってはいましたが、60~90分で向かえる者でお待ちいただけるとのことだったので、すぐに出動させました。

更新日: 2021-01-26

一緒にいる友人が車の鍵を失くしてしまったみたいで、どこを探しても見当たらないので鍵を作って欲しいと言っていると40代くらいの男性からのご連絡。横浜市中区日本大通りのコインパーキングに車は停まっているそうです。

車を置き用事を済ませ、車に戻ると鍵がないことに気がついたようです。車の鍵を閉めた記憶もないが、現状閉まっているとのこと。そのため鍵が車内にあるのか?それとも紛失したのか?分からない状態のようです。お車は平成15年式のホンダのライフでギザギザとした鍵を使用。車の名義人の方と一緒に待っているとのことで、30~40分後に現場で待ち合わせとなりました。万が一車内に鍵がなかった場合に備えて鍵作成も視野に入れて伺いましたが、鍵を開錠すると運転席のポケットに鍵が入っていたようです。

更新日: 2021-01-19

車屋さんにお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「車の鍵をインキーしちゃったのでお願いしたいんですが」とのこと。お車は会社の敷地内に停まってるとのことで、横浜市中区日本大通りでした。

お車はトヨタのハイエースで、まだ工場から出荷したばかりの新車だそうです。車検証やナンバーもついてないとのこと。誤ってインロックしてしまって「遅くても今日の午前中の間には開けたい」とのこと。お時間お調べし、40~60分の者で手配しました。現場到着し、敷地が少し広かったので案内してもらいました。それから車を見させてもらい、ご料金などお話しました。新車ということでしたが、ベテランの作業スタッフだったこともあり対応はできました。30分以内くらいには開錠できたと思います。「ありがとうございます、助かりました」と、お客様ホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-01-12

「会社のビルの下の駐車スペースに置いてある車の鍵を失くしてしまい、車が移動できないので鍵を作って欲しい」と、横浜市中区日本大通りの会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話をいただきました。警備の方に事情を話して、しばらく置かせてもらうことにしたとのこと。

会社の車の鍵で、鍵自体むき出しの状態で持っていたところ、エレベーターに乗る時に隙間に落としてしまったそうです。もちろん取る事はできず。会社に戻り、車の合鍵がないか確認しましたが、最後の1本だったことが判明し、ひどく落ち込んでいる様子でした。お車はスズキのMRワゴンで10年以上は経過、ギザキーを使用しているとのこと。すぐにその場で鍵穴から鍵を作成してお渡しできますよとお話をすると「本当ですか?それなら今日車を移動できますよね。助かります!」とご依頼となりました。

更新日: 2021-01-05

40代くらいの女性から「車の鍵がどこか行っちゃって。落としたのかな?と思うんですけど、見つからないので作ってもらいたいんです」とお困りの電話がありました。車は横浜市中区日本大通り内にある、女性の職場に停まっているということでした。

車はダイハツのムーブ。年式は平成19年3月のもので、プッシュスタートやツイストノブなど特殊な鍵ではなく、シンプルなギザキーだということで、イモビライザーは入ってなさそうでした。このタイプなら横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフでも対応可能だったので、確認して50~60分で行けるように手配しました。女性は一旦自宅に戻っているようでしたが、到着時間に合わせて職場まで向かってくれることになりました。その後現場にて、聞いていた通りイモビは入っていないタイプの鍵だったようで、問題なく鍵作成することができたと報告がありました。

更新日: 2020-12-22

デパートの配送センターの受付の男性から、インロック開錠についてのお問い合わせをいただきました。大型のトラックで配送に来ていた取引会社の男性が困っているので、開錠に来てほしいとの事。場所は、横浜市中区日本大通りでした。

ご本人は、携帯も免許証も、自分の持ち物は全て、車の中に入れてしまったそうです。その為、センターの受付の方に、鍵屋を調べて、連絡してほしいと頼まれたという状況。車は会社名義ですが、中にご自身の免許証等もあり、配送センターからの連絡でもあるため、開錠作業は可能とご案内。作業スタッフが30~40分で向かえると伝えると、お二人で、暫く検討されていましたが、ご依頼していただけました。開錠に関しては、到着後5分位で完了したそうです。

更新日: 2020-12-15

横浜市中区日本大通りにお住まいという50代くらいの男性から「車のドアを開けてほしいんだよね」とお車の鍵開けでお問い合わせをいただきました。お車は日産・グロリア。鍵は持っているとおっしゃっていたので、詳しくお伺いしました。

どうやら1年ほど乗っておらず、廃車予定のお車だそうです。スマートキーをお持ちだそうですが、以前に緊急用の内蔵されている鍵を失くされたとのこと。今回お車を動かすためにドアを開けようとしたところ、バッテリーが上がってしまったのかスマートキーでは反応がなく、差し込む鍵もないため開けられない状態になっているようです。お車は息子様ご名義とのことで、ご本人様がお立ち合い可能な週末の作業をご希望されていました。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認をとり、お車の鍵開け作業のご予約をいただきました。

更新日: 2020-12-08

30代くらいと思われる男性から「いま、横浜市中区日本大通りにあるコインパーキングなんですけど、間違って車のトランクに鍵を閉じ込めて、そのまま閉めちゃって!」と焦った様子でお電話を頂きました。お車の鍵開け作業で受付に入ります。

お車はトヨタ・サクシード。お仕事で使われているという会社のお車です。「これから仕事もありまして、早めに来ていただけると助かります…」とお客様。簡単にお車についてお伺いし、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認をとりました。近くでちょうど作業を終えたようで、最短20分前後のお時間をご案内できました。お客様にはお車のお色とナンバーをお伝え頂き、ご住所の確認をします。その後無事に作業スタッフはお客様と合流でき、鍵穴からピッキング作業での鍵開けをさせていただいたと報告がありました。

更新日: 2020-12-01

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「車の鍵を失くしてしまったので作ってもらえますか?」とのお問合せ。とても急いでいるご様子でした。

紛失してしまい、1本も鍵がないとのこと。スバルのステラ、10年以上経ってる車。イモビライザー搭載なし。家族みんなで使っていた車なので、もしかするとご兄弟の名義になっているのかもしれないが、車検証が中なので確認が出来ないようです。念のため兄弟様の免許証の写メのご用意をお願いしました。明日使う予定があるので、今日中に作成ご希望とのこと。最短30分ほどで、現場で作成しお渡しすると説明すると「助かるよ~」とおっしゃってました。現場にて、無事に作成完了したとのことです。

更新日: 2020-11-24

横浜市中区日本大通りにあるスーパーの駐車場にいらっしゃるという40代くらいの女性から、慌てた様子でお困りのお電話をいただきました。「車が開けられなくなっちゃったんです!」とお客様。

詳しくお伺いしたところ、どうやらヘッドライトを点けっぱなしでしばらくお買い物をされたそうで、お車に戻ってリモコンキーで開けようとしたところドアは反応なし。おそらくバッテリーがあがってしまったようです。慌ててリモコンキー内部に入っている緊急用の金属の鍵を取り出そうとしたら、なんとカギがなくなっていたようです。そのため、鍵穴から開けることもできずに困り、ネットで調べて当店にお電話くださったとのこと。担当の作業スタッフを30分前後で手配し、すぐに出動させました。お客様は「スーパーも閉店してしまうので…」とご不安そうでしたが、早めに到着し、お車の鍵開け作業。その後、ジャンピング作業をさせて頂き、無事にご帰宅出来たようでほっとしました。

更新日: 2020-11-17

30代くらいの男性からのお電話。「コインパーキングで車の鍵をインロックしちゃって、開けてほしいんですが」とお困り。こちらで住所をお調べすると、車があるのは横浜市中区日本大通りでした。

お車はホンダのアクティ。お電話いただいたのは息子さんで、車検証の名義はお父様。お父様も立ち会い、免許証の提示可能とのこと。お時間お調べしましたが、かなり予約がたてこんでおり、60~90分後が最短という状況でした。お急ぎだろうし待てないかなと思いましたが「開けてもらわないとどうにもならないので待ってます」とご依頼。「近くで適当に時間潰してます」とのことで、到着前にはお電話してお伺いしました。到着後は、鍵穴からのピッキングで10~15分ほどで開いたとのこと。「お~」と2人とも感心していたそうです。

更新日: 2020-11-09

30代くらいの女性からのお電話。「今、友達と河川敷の公園に来てるんですが、鍵をなくしちゃったみたいなので作れますか?」とのこと。車が停まってるのは、横浜市中区日本大通りの大きな公園でした。

車は、トヨタのハイラックスサーフでした。名義は一緒にいる友達とのこと。免許証の提示も問題なし。お時間お調べし、30~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。「場所がちょっと分かりづらいかもしれない」とのことで、到着近くなってお電話して伺いました。車の所まで誘導していただき、お車の鍵穴を見てから詳しいご料金の案内。鍵を開けたあとに免許証、車検証と合わせて確認させてもらい、鍵の作製作業に入りました。少し手間取りましたが、60分ほどですべての作業が終わり、エンジンがかかるのも確認してもらうと「お~」と皆さんビックリしていたようです。

更新日: 2020-11-04

50代くらいと思われる男性からお電話が入りました。どうやら、横浜市中区日本大通りにあるスーパーの地下駐車場で、お車をインロックされた方がいるようで、代わりにお電話をくださったとのことです。

すぐにご本人様に代わると、30代くらいと思われる男性が出られ「中に5ヶ月の赤ちゃんがいるんです!」と慌てた様子で話されていました。お車はフォルクスワーゲンのゴルフ。すぐに対応できる担当のベテランスタッフに確認を取り、10~15分での到着をご案内しました。携帯を貸してくださった男性は現場を離れるそうなので、車のナンバーや色などを伺い、お客様にはお車付近でお待ちになるようお願いしました。また、駐車場の中のお車の停まっている詳しい場所などをお伺いし、現場へ急行しました。

更新日: 2020-10-27

「今、ここは横浜市中区日本大通りかなあ…出先でインロックをしてしまったんですよ」と、30代くらいと思われる男性からお電話です。休日を利用し、ご友人とお車でドライブをされていたようです。現在は小さな駐車場に停車しているとのこと。

飲食店の駐車場のようです。お車はダイハツ・ミライース。すぐに横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで到着できる旨をご案内したところ「あ~、もう全然大丈夫です。なんならお昼食べてますね」と笑って話されていました。作業スタッフをすぐに出動させ、現場に向かいます。近くからお客様にお電話したところ、詳しい場所などをお電話で教えて下さり、無事にお会いすることが出来ました。作業に入る際は少しご不安そうに見守られていましたが、数分ほどで鍵穴からの鍵開けが完了。「ほんと助かりました!」と大変感謝していただいたとのことです。

更新日: 2020-10-20

横浜市中区日本大通りのコインパーキングに停めているという男性からのお電話。車の鍵を紛失してしまったので、今日中に鍵を作ることはできますか?とお困りのお電話がありました。

コインパーキングの名称をお聞きし、ネットで調べ、現場の住所を確認しました。お車について詳しくお聞きしたところ、レンタカーだそうで、レンタカー会社の方にも連絡したそうですが、ご自身で鍵を作ってもらうようにと言われたとのこと。年式は古めのトヨタのハイエースでした。作業スタッフを確認したところ、近くで別作業中だという者が40~50分で向かえるだろうとのこと。このお時間で、なるべく急いで伺うことになりました。

更新日: 2020-10-13

横浜市中区日本大通りのスーパーマーケットにお買い物に来ているという、50代くらいの女性から、車の鍵を開けてほしいと連絡がありました。とにかくなるべく早く来てほしいとのご希望です。

近くまで買い物に来て、帰ろうとしたところのようです。生鮮品も買ってしまったので、とにかく急いでほしいとのこと。お車は、ベンツ。ちょうど近くを回っている作業スタッフがいたので、これから40?60分で向かうと案内をし、すぐに依頼となりました。後で作業報告を確認したところ、前の作業が早めに終わり、お客様の所に早めに向かえたようでした。無事に作業も終了して「本当にありがとう」と言っていただき、ねぎらいに冷たい飲み物までいただいたとのことでした。

更新日: 2020-10-06

横浜市中区日本大通りにお住まいという50代くらいの女性から「車の鍵を開けてくださいませんか?」と、焦った様子でお電話がありました。ご自宅敷地内の駐車場に停めてあるというダイハツ・タントのインロックのようです。

普段はボタンでドアの開け閉めをされているというお客様。お買い物帰り、鍵を座席に置いたまま荷物をおろし、ついそのままにしていたそうです。夕方またお出かけしようとした際、ドアを開けようとしたところ、開かなくなってしまったとのこと。「こんなこと初めてで…!」とうろたえるお客様。すぐに横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分でお手配させていただきました。すぐに現場へお伺いし、鍵開け作業に入ります。普段リモコンやボタンで開け閉めしているため、さしこむ鍵はあまり見ないというお客様が多いです。無事に鍵開けが完了し、お客様はとてもホッとした様子でした。

更新日: 2020-09-29

横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「自宅に停まっている車の鍵を紛失したので、開けてから、鍵を作ってもらえませんか?」とのこと。お車はホンダのライフでした。

念のため、スペアキーはお持ちではないかお伺いしたところ「実は、メインキーをすでに紛失していて、スペアキーを使っていたんです。イモビライザーは入っていない車だと思うんですけど」とのことでした。年式を伺い、こちらのデータでもイモビライザーの有無を確認すると、ついていないようです。このままお車使えないままではお困りですので、早急に横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認を取り、近くで作業している作業スタッフが30~40分前後でお伺いが可能。「お願いします!」とのことで、伺うことになりました。

更新日: 2020-09-23

「自宅から徒歩1~2分くらいの駐車場においてある車。鍵を中に入れたまま、自動で鍵が閉まってしまって取り出せずに困っている」と、横浜市中区日本大通りの40代くらいの男性からお電話がありました。幸いにも携帯電話だけはポケットに入っていたようです。

家の中に入れば車の合鍵もあるようですが、家の鍵も車の中なので、どのみち車を開けないといけないとのこと。「今日は休みなので、これから釣りに行こうと準備している最中だったんですよ」と落ち込んでいる様子。お車はトヨタのサクシード、7~8年ほど前に購入。ギザギザした鍵を使用していたとのことでした。一緒に釣りに行く友人を迎えに行く約束をしているとお急ぎだったので、まずは作業スタッフの到着時間をお調べ。近くにいたため20~30分以内で到着できるとお話。「それならぜひお願いします!」とのことで、至急向かわせることになりました。

更新日: 2020-09-15

横浜市中区日本大通りの男性からのお電話。駅の裏にあるコインパーキングに置いていたが、鍵を紛失してしまったとのこと。ずっとこの男性が使っている車ですが、名義は奥様だそうです。「かなり遅い時間で申し訳ないが、来てもらえないか?」とお困りでした。

奥様名義で保険契約書はあるとのことでしたが、鍵の作製でもあり、念のため奥様の免許証の画像を送っていただくように伝えました。それは可能ということなので、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。現場では、イモビライザーも付いていない車でしたので、時間的には1時間かからずに作業は終了できました。ご本人も、こんなに早く終わって、エンジンもしっかりかかったので、ビックリされていました。「本当に助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-09-08

40代くらいの男性から「今スーパーにいるんですけど、車の鍵をインロックしてしまったので、開けに来てもらいたい」と、お困りの電話がありました。横浜市中区日本大通りのスーパーだったので、その周辺担当の作業スタッフに確認しました。

作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けることを案内。スーパーの中で時間をつぶしながら待ってもらえることになったので、急ぎました。車は三菱のキャンターで、15年前くらいの古めの型でした。特殊キーではなく、一般的なギザギザしたタイプの鍵だったので、特に手こずることなく5分程ですぐに開錠することが出来たようです。開錠後、念のため車内にあった免許証と車検証を見せてもらい、男性の車であることを確認させてもらって、無事に作業完了したとのことです。

更新日: 2020-09-01

横浜市中区日本大通りにあるスーパーの駐車場に着いたばかりだという20代くらいの男性からのお電話。駐車場に車を停めてお子様をおろしたりしていたら、鍵は中にあるのにドアが閉まってしまったとのことで、お困りでした。

車の鍵はエンジンをOFFにした状態でイグニッションにささったまま。男性の荷物は車内ですが、奥様やお子様の荷物は取り出した後だったので、スーパーで買い物をして待っていますとのこと。到着したら連絡するので戻ってきてもらうお約束をして、最短40~60分後の到着となりました。お車はマツダのプレマシーで7~8年前に購入した車。到着して合流後、鍵穴からピッキングにて無事に開錠作業完了。「あっという間に来てくれて助かりました!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-08-25

横浜市中区日本大通りにあるビジネスホテルにお勤めの40代くらいの男性から「車の鍵を失くされたというお客様がいるので、鍵を作りに来てもらうことはできますか?」と、代理でお電話をいただきました。

その後ご本人に電話をかわってもらいお話。お車はダイハツのミライースで、ギザギザした鍵を使用。昨夜このホテルに来てから、どこかで鍵を失くしてしまったが、見当たらず。ホテルの方にも届いていないようです。隣接する駐車場に停まっているようなので、30~40分後にお車の所で待ち合わせ。作業スタッフが鍵を作成するのに、まずドアの開錠作業を開始。無事にドアを開けると、なんと運転席の足元に鍵を発見!「え~!」とお客様はびっくりしつつ「良かったですね」と作業スタッフとお話をして、開錠のみで終了したようです。

更新日: 2020-08-18

横浜市中区日本大通りの60代くらいの男性より「自宅に停まっている軽トラックの鍵。自分の車を車検に出していていつもと違う代車なので、うっかり中に鍵を閉じ込めてしまった。自分の車だったら開けられるんだけど、できないので開けてほしい」と言われてます。

「いつもの車だったら何度も開けたこともあるしわかっている。古い車でちょっとやれば開きそうな気もするが、自分の車でないのでまずいかと思って」と言われてます。お車の鍵はご名義の確認が必要になります。「車屋さんから代車として借りているという書類はありますか」と伺うと「書類はないが車屋に連絡はつく。スペアキーもないと言われた」と急いでいらっしゃるようです。車屋さんと連絡がついて確認取れれば、今から40~60分くらいでのお伺いが可能ですとご案内。鍵は触らずにお待ちいただくようお願いしました。

更新日: 2020-08-04

横浜市中区日本大通りの車展示販売の会社の男性の担当者の方からの入電。ご本人様は、出張で横浜市中区日本大通りにいらっしゃるので、店長代理が現場対応するとのこと。インロックした車が2台あるとのことで開錠のご依頼です。

車が外車なので、対応できる作業スタッフが、他の作業終了次第で到着まで60分位とご案内。それでいいので見てほしい。他には断られたとのこと。出来るかどうかは見てからになることをご了承いただき、向かうことになりました。BMWは出来たのですが、フィアットの方がどうにも開かなかったようです。さすがに中古とはいえ、販売する車なので、あおりで開錠するわけにもいかず、時間かけましたが断念したそうです。お客様には「頑張ってくれてありがとう」と言われたとのこと。

更新日: 2020-07-28

「自宅から車で出勤しようと思った時に、荷物を中に入れてドアを閉めたら鍵が閉まってしまい開かないので、鍵開けをお願いしたい」と30代くらいの男性からのお電話。場所は横浜市中区日本大通りにあるアパートの駐車場とのことでした。

荷物のバッグの中に鍵を入れたままだったようで、なにかの反動で閉まってしまったのかもしれないとのこと。お車はスズキのエブリーで平成18~23年頃のもの。これから出社のためお急ぎとのことでした。幸いにも携帯電話だけはポケットに入れていたので、会社には連絡できるそうです。最短40分ほどの到着でご案内し、なるべく急いで伺うことになりました。エブリーは昔ながらのギザキーを使用していたため、鍵穴から工具を使用してピッキング開錠。すぐに開いたので、急いで会社に向かったようです。

更新日: 2020-07-20

30代くらいの男性から「今、車のインキーしちゃって、これからって来られますか?」とお電話あり。お車は、横浜市中区日本大通りのパチンコ店の駐車場とのことで、こちらで詳しい住所を調べました。

お車は、ダイハツのハイゼットで、軽トラでした。鍵を持ったつもりが帰ろうと思ったら鍵がなく、カバンに入れたつもりが助手席に置いてあるのが窓から見えたそうです。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが40~50分で行けたので急いで手配。「食堂でご飯食べて待ってるので連絡下さい」とのこと。到着近くなってからご連絡して伺いました。ハイゼットはちょっと古めの年式に見えました。ご料金などお話し、ピッキング開錠。10~15分ほどで開錠できたとのことです。

更新日: 2020-07-14

「自宅の駐車場に停めてある社用車の鍵を中に入れたまま閉めてしまったので、開けてほしい」と、横浜市中区日本大通りの40代くらいの男性からお電話がありました。これから、その車で出勤しなければいけないので急いで来てほしいとのこと。

お車はホンダのバモスホビオで、7~8年前に購入した車。鍵はエンジンをかけるイグニッション部分にささったままですが、エンジンはかかっていないようです。仕事に行こうと一度車のドアを開け、忘れ物を取りに行っている間に鍵が閉まってしまったとのこと。横浜市中区日本大通りのアパート駐車場にあるとのことで、30~40分後に到着予定でご案内、すぐに手配となりました。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用。運転席のドアの鍵穴からピッキングにて開錠。「急げば間に合うかも!ありがとう!」とすぐに出発されたようです。

更新日: 2020-07-07

50代くらいの男性から「横浜市中区日本大通りの現場で作業してるうちの社員が、トラックの鍵を失くしたみたいなんですよ。作成ってお願いできますか?」とお困りの電話がありました。男性は本社から電話をくれているようでした。

本社の男性と話をした後、実際現場にいる本人へこちらから電話をして直接やり取りをしました。トラックはニッサンのアトラス。年式は12~13年前のもので、イモビは入っていない内溝キーだということでした。時間は横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認し、60~90分で行けるように手配。夕方まではずっと現場で作業をしているから大丈夫と待ってもらえました。その後現場にて、車のドアは開いている状態だったので、さっそく鍵作成を行い対応しました。

更新日: 2020-06-30

横浜市中区日本大通りの店舗にいらっしゃる男性から、車のキー作製についてのお問い合わせがありました。車種はアルファード。店内か外で鍵を失くしてしまった、今、探してもらっているが、1時間くらい経ってもみつからない。開錠と作製は可能だろうか?とのことでした。

イモビライザーという盗難防止の高度なセキュリティが搭載された車なので、通常よりも料金も高く、作業も時間がかかるとご案内。対応出来る作業スタッフも少ないのですが、60分前後で向かえるとご案内することが出来ました。お客様は、その後も鍵を探し続けたようですが、スタッフの到着時間までにはやはり見つからなかったそうです。店舗の駐車場で移動もしなくてはいけないと、そのまま鍵作製の作業に入り、50分ほどで作成できたそうです。もちろんエンジンもスムーズにかかり、無事にご帰宅されました。

更新日: 2020-06-23

横浜市中区日本大通りにお住まいの60代くらいの男性より、「知り合いから車を譲渡してもらったが、1本しかないカギを落としてしまい、乗れなくなってしまった。カギを作ってもらうことはできますか}とのお電話がありました。

お車がベンツのS500。料金がどれくらいかかるのかをまず確認したいとのことでした。それほど新しい車ではないそうですが、詳しい年式やイモビライザーの有無が、車検証も車の中なので確認できない状態。名義の変更もまだしていないとのこと。まずカギ作成に当たり、車の名義の方のお立ち合いと免許証のご提示が必要な旨ご案内し、料金に関しても車の年式やイモビライザーの有無でかなり変わるため、きちんと確認いただくことをお願い。譲っていただいたのが近所の方だそうで、もろもろ確認してみてまたお電話いただくことになりました。

更新日: 2020-06-16

横浜市中区日本大通りにあるガソリンスタンドの従業員の方から「お客様がインロックをしてしまったので、車のドアの開錠をお願いしたい」とお電話がございました。

まず現場の詳しい住所をお伺いしました。車はトヨタのプリウスアルファ。名義確認があるので、お客様ご本人様と電話を代わってもらいました。ご本人様名義とのことで、車検証と免許証の確認済み。あわせて色とナンバーの確認もとりました。横浜市中区日本大通りの作業スタッフに確認し、最短15~30分でご案内。「すぐに来てもらえるんだ!よかった」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配。ピッキング作業によりインロック開錠完了です。

更新日: 2020-06-09

横浜市中区日本大通りにお住まいの20代くらいの女性から「車のカギを失くしてしまって1本もないので、開けてほしい。カギも作って欲しいのですが、来てもらえますか?」とお電話いただきました。メーカーはスズキで車種はアルトということです。

防犯システムのイモビライザーは付いてないとのことでしたが、詳しくお話をお伺いすると「年式が2013年で、盗難防止のステッカーが付いてて、赤いランプが点滅しています」とのことでしたので、おそらく付いている可能性が高いと思うとご案内。ご名義が、遠方に住んでいるおじい様で免許証も返納されてるそうなので、マイナンバー証の写メと必要書類をご準備いただき、横浜市中区日本大通り担当のスタッフに確認しました。「来ていただけてとても助かります」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-06-02

横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性のお客様から、「車の鍵の閉じ込めをしちゃって…。今から来てもらえるかな?」というお電話がございました。外出先からだったのか、かなり焦っていらっしゃる様子でした。

「実は携帯も一緒に閉じ込めてしまって、近くのコンビニの店員さんに頼んで、鍵屋さんを調べてもらったんです。この電話もその店員さんに借りています」と、お困りの様子でお話しされていました。車はホンダのバモス。詳しい年式は分からないが、結構古いタイプとのこと。色とナンバー確認し、この後に連絡が取れなくなるので、分かりやすく今から30分後に車の前でお待ち合わせとなりました。お客様と無事会うことができ、ピッキングにて開錠作業を終了できたとのこと。

更新日: 2020-05-26

車の鍵をインロックしてしまったので開けてほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。自宅の駐車場に停まっているが、車は譲ってもらったばかりで、まだ名義変更を終わらせていないとのことでした。

以前使用していた人からの委任状や名義変更に必要な書類は全てあるとのこと。また、任意保険証は既にこのお客様名義になっているようなので問題なし。お車はトヨタのマークXで10年くらい前のものでした。出かけようとした矢先に自宅の駐車場でインロックしてしまったようで、バッグも車の中。横浜市中区日本大通りだったので30~50分で到着できるとお話をし、作業スタッフの手配となりました。40分くらいで現場到着。鍵はギザギザの鍵だったので鍵穴に専用の工具を入れてピッキング開錠。すぐに開けることができ、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-19

親族みんなで祖父に家に来ているが、帰ろうとしたところで、車をインロックしてしまったそうです。エンジンはかかっていないが、免許証も財布もすべて車の中に入れてしまっているので開けてほしいとのこと。祖父の家は、横浜市中区日本大通りにあるそうです。

奥様からのお問い合わせですが、ご主人名義のステップワゴンとのこと。ご主人も一緒に立ち合えるそうです。夕方の時間で、周辺の道が少し混み始めていますが、今なら近くにいる作業スタッフが、20~30分で到着できるとご案内。「開けられないことはないですよね?」と言われたので、よほどのことが無い限り、開かないことはないとご案内し向かいました。鍵穴からの開錠で、到着して5分くらいで無事に開錠完了したそうです。

更新日: 2020-05-12

横浜市中区の自宅の前にホンダライフの車を停めていたという、40代くらいの男性の方からの連絡で「鍵を車のトランクに入れて閉めてしまったので来てほしい」とのことでした。

今日はホームセンターで大きい物を買い、駐車場が離れているので一度家の前まで停めて荷物を出した際にトラブルが発生してしまったようでした。荷物を出すときにトランクに鍵を置いたままにしたことをすっかり忘れ、荷物だけ持って閉めてしまったという状況。運転席のドアを開けたらトランクも開けられるとのことです。横浜市中区担当のスタッフがさっそく作業に向かいました。お客様も路上に停めているので急いでほしいとのこと。後で作業報告を確認したら、予定時間よりかなり早く着いて作業ができたようで大変助かったと言われたようです。

更新日: 2020-04-28

横浜市中区にあるコンビニで車のカギの閉じこみをしてしまったと、30代くらいの男性からのお電話がありました。お車はトヨタのプロボックス。会社所有の車だそうです。

会社の宿舎の方に合鍵があるかと思い、同僚に現場にいてもらって家に取りに戻ったが、やはりスペアキーがなかったのでお願いしたいとのことでした。夕方の帰宅ラッシュで道路が混んでいる時間帯だったため、最短で50~60分ほどのご案内でしたが「来てもらわないとどうしようもないので待ってます」と、ご依頼いただきました。会社の方に連絡がいったりすることはあるのかと心配されていましたが、免許証と会社のお名刺もお持ちだとのことで、特に問題がなければ連絡をしたりすることはないとお伝えしました。

更新日: 2020-04-21

横浜市中区にあるスーパーの駐車場にて。買い物を済ませて帰ろうとしたときに、たまたま知人を見つけたので声をかけて車から降りたら、その際に車の鍵が勝手にかかってしまったみたいで…と70代くらいの男性からのお電話でした。

「最近見かけていなかった友人がいたから、ついそっちに夢中になっていた。その友人と話が終わって車に戻ったら、エンジンは掛かっているのにドアの鍵が閉まっているからインロックの状態になっている」とのことでした。お車はダイハツのハイゼット、軽トラックです。すぐに20~30分で到着。鍵穴からピッキングにて開錠し、作業時間は10分ちょっとで無事に車の鍵が開きました。「こんなにすぐに開くものなの?すごいね~」と驚かれた様子のお客様。無事に車で帰って行ったそうです。

更新日: 2020-04-14

横浜市中区に住む30代くらいの女性から「車内にスマートキー置いたままにしてたら、勝手にドアのロックがかかってしまったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は自宅マンションの駐車場に停まっていました。

まず横浜市中区担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けることを案内。すると「他社が90分くらいかかるっていうので困ってたんです、お願いします!」と言ってもらえたので手配しました。車はマツダのCX-5で、ドアに内蔵キー用の鍵穴があるのでそこから開けるかたちで対応しました。特殊キーのタイプでしたが、思っていたよりもスムーズに開錠でき、女性も「結構早く開けられるものなんですね!」と驚いていたそうです。

更新日: 2020-04-07

横浜市中区の駅前の駐車場に停まっている車のカギを紛失してしまい、車が動かせなくなってしまったので車のドアを開けて、カギを作ってもらいたい、と作業依頼のお電話がありました。

お車は三菱のEKワゴン。平成20年式前後のイモビライザーは搭載のないお車だとのこと。数日カギが見つからないかと待ってみたそうですが見つからず、駐車場の料金もかかるので、できれば早めにお願いしたいとのご希望でした。お時間お調べし、50~60分ほどで向かえる1番早い者で出動することになりました。現場でドアを開錠後、キー作成に入り、1時間弱かかりましたがその場でカギをお渡しすることができました。すぐに作ってもらえるのは助かると満足いただけたようで良かったです。

更新日: 2020-03-31

横浜市中区日本大通りにある車屋さんの従業員の男性より、店舗展示車のインロックをしてしまったので開けてもらいたい、とのお電話がありました。「できれば早めに開けてほしい」とお急ぎのようでした。

お車はダイハツのキャストスタイル、昨年の年式の車だとのこと。内装を見たいというお客様がおられるとのことでお急ぎのようでしたが、作業スタッフがすべて出動中だったこともあり、60分のご案内が最短でした。他社で来てくれるところが見つからず、開けてもらわないとしょうがないのでとご依頼いただくことができました。店舗内の作業だったため、ギャラリーが集まって緊張したようですが、無事に開けることできたようです。

更新日: 2020-03-25

横浜市中区日本大通りのアパートにお住まいの40代くらいの男性から「車の鍵をインキーしてしまったので、開けてもらうことはできますか?」とのお電話。仕事に行こうとしていたところのようで急ぎでした。

お車はダイハツのミライース。会社に行くには車がないと遠いそうで「なるべく早く来れたら…」と時間を気にしていました。お電話いただいたのは早朝で動いてる作業スタッフが限られていましたが、40分ほど見てもらえればとお話し、なんとかお待ちいただけました。作業スタッフにもなるべく急ぐように伝え現場に向かってもらいました。到着後お車を見ると、少し古めの年式でした。ベテランの作業スタッフだったので10分ほどで開錠。お支払い後お客様は急いで仕事に向かっていきました。

更新日: 2020-03-13

横浜市中区日本大通りの姉の家に来ているが、車の鍵が見当たらない。車の中にあるかもしれないが、開けて見ないと分からない。外からは見えないそうです。車の鍵開けと中に鍵がなかった場合は作製もお願いしたいとの依頼でした。

ご自宅には鍵あるとのことなので、戻ることはできないのかとお伺いしたのですが、遠くて難しいし、もしかしたら合鍵も車の中かもしれないと言うので、作業スタッフが30~60分で向かうえるとご案内。「来てほしい」と言われました。まずは鍵穴からのピッキング開錠をして、くまなく車内に鍵があるか探しましたが、ありませんでした。本日、帰宅されたいと言うので、鍵作製もして戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2020-02-28

横浜市中区日本大通りにあるコンビニエンスストアの駐車場にて、車のインロックをしてしまったと、30代くらいの男性からお電話がありました、長距離ドライバーをしており、休憩しようと入ったコンビニエンスストアに到着してすぐの出来事のようでした。

「コンビニエンスストアのイートインスペースで待っているから、寝てたら起こして(笑)」と少し疲れている様子。お声かけするのでゆっくりしていてくださいとお話をして、40分前後で伺うことになりました。お車は日野の4トントラック、かなり昔から使用している車で鍵の形状もギザギザしているとのこと。トラックから降りた際に半ドアになっていたのに気が付かず、そのまま閉めたら鍵がかかってしまったようです。作業スタッフが30分ちょっとで現場に着くと起きて待っていてくれたようです。作業時間は10分弱で無事に開錠。「やっと寝られるよ~」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-02-17

「横浜市中区日本大通りの路上でインロックしてしまったんですが、どのくらいで来られますか?」と30代くらいの男性からのお電話。かなり急いでいる様子だったので、先にお時間を調べて30~40分後の時間をご案内しました。

お車はスズキのエブリイーで7~8年くらい前に購入したと思われるとのこと。ご自身の車ではなく、業務委託を受けている会社の名義とのこと。基本的に開錠や鍵作成作業はご本人立ち合いが必須ですが、今回現場には会社関係者は誰もいないとのことでしたが、車内に免許証があること、現地にて会社と連絡が取れるとのことで作業可能でした。お時間ご案内後一度検討となりましたが、10分後に再入電。「やっぱり御社が一番早いからお願いします」とのこと。幸いにもその地域の他の予約はまだ入っていなかったので、先程同様30~50分で案内して行くことになりました。

更新日: 2020-01-31

「いま仕事で出先だったんですけど、車に鍵を閉じ込めちゃったんですよ…」と、落胆したように40代くらいの男性からお電話をいただきました。横浜市中区日本大通りにある食品工場の駐車場内でインロックをしてしまったそうで、慌ててご連絡くださったといいます。

「すぐ来てもらえますか…待っているので…」とお客様。お車はスズキ・エブリィということで確認をとりました。幸いにも横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが近所で鍵開け作業をしていたため、20分前後くらいでお伺い出来ました。お客様にご案内したところ、「本当ですか…!」と到着の早さに大変驚いた様子でした。聞くと男性は、他県から出張で来ていたそうで、「会社に助けを求めるのも難しくて、もうだめかと思いました」と仰っていました。無事鍵開けも完了し、帰路につくことが出来たようです。

更新日: 2020-01-16

30代くらいの男性から「車の鍵を失くしちゃったので作ってほしい。明日の午前中に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は、横浜市中区日本大通りの自宅からすぐ近くの月極駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのマークXで、平成21年式、プッシュスタートのスマートキー、イモビライザー搭載有りということでした。イモビライザー搭載有りの鍵だと、作成できる作業スタッフが限られるものの、幸い今回一番近い作業スタッフが対応可能でした。また、料金はやはり一般の鍵にくらべて高額になりますが、男性もそれはご存知のようで依頼となりました。翌日の午前中に現地へ行き、時間はかかりましたが無事作業終了となりました。

更新日: 2019-12-27

横浜市中区日本大通りにお住まいという40代くらいの主婦から、「車の鍵を作って頂くことは可能ですか?」と、お車の鍵作製作業について、お問い合わせのお電話を頂きました。お車は現在ご自宅前の駐車場に停車しているらしく、ドアは開いている状態です。

お車の鍵を失くされ、動かすことができないため、鍵の作製をご希望のお客様。ホンダのフィットをお使いだそうで、普段リモコンキーで開け閉め、ボタンでエンジンをかけているそうです。そういったお車の場合、イモビライザーシステムが搭載されていることがほとんどのため、鍵作製の際にコンピューターを使用して作製しなければなりません。対応できる作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで現場へお伺いさせていただくこととなりました。現場ではお客様にイモビライザーシステムと作業内容についてのご説明をさせていただき、ご了承のうえすぐに作業に入りました。イモビライザー搭載の鍵作製はデーターの登録が必要になるため、少々お時間を頂いての作業になります。無事に鍵が完成し、動作確認をして頂いて、作業完了となります。

更新日: 2019-12-12

横浜市中区日本大通りの現場で作業中だという男性より、トラックの鍵をインロックしてしまった。どれくらいの時間で来てもらえますか、と焦ったご様子でお電話がありました。ヒノのレンジャーという4tトラックだそうです。

他社にも何軒か当たったそうですが、1時間くらいで来れると言うところが一番早かった。もう少し早く来れるところを探しているとのこと。横浜市中区日本大通りの作業スタッフを当たったところ、ちょうど同じ横浜市中区日本大通り内で作業を終えたというスタッフがおり、30分以内で行けると思うとのことでお客様にご案内すると「ほんとですか!? お願いします!」とご依頼いただき、すぐに手配を取りました。工事現場ということでご住所がはっきり分からないようでしたが、目印になる小学校の住所をお聞きし、到着前のお電話で現場まで誘導いただくことにしました。

更新日: 2019-11-28

横浜市中区日本大通りの男性と女性からアクティのインロック開錠のご依頼がありました。まず、ご友人の女性から連絡頂きましたが、お車等の詳細不明ということで、現場にいる男性とお話ししていたが、急に後で連絡するときれました。

インロックなので開くはずはないが、合鍵でも見つかったかなと思っていたら、数時間後に女性から連絡あり、インロック開錠にこれから来てほしいとのこと。女性も現場に来ているそうで、女性の到着をお待ちになっていたそうです。その間に到着できたのに…と思いながら、作業スタッフが30分位で到着できると伝える。「え~30分!」と仰っていましたがお待ちいただけるとのこと。アクティのインロック開錠については、数分で開錠することができました。

更新日: 2019-11-15

横浜市中区日本大通りの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「仕事で荷物を運んできた先で、車をインロックしてしまったので、早急に開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

伺うと、荷物を運搬しているいすずのトラックとのことで「この後も配送がある為、少しでも早く来てほしいんです」との事でした。朝の混み合う時間ではございましたが、30~40分でお伺いが可能。とても早いお時間ですが、「もっと早くなりませんか?」との事。少しでも早くという気持ちはこちらも同じなのですが、こちらが弊社の最短のお時間でしたので一旦検討になりました。しかし、数分後にお電話があり、「やっぱりお願いしたい!」との事。作業スタッフも早急に向かい25分で到着。作業もスムーズにさせて頂き喜ん下さいました。

更新日: 2019-11-01

横浜市中区日本大通りにある役所の駐車場にて、車の鍵を中に入れたまま閉めてしまったので開けてほしいとのご連絡がありました。30代くらいと思われる男性からで、役所で住所変更等の手続きを行おうと到着したばかりの出来事だったようです。

お車はスズキのアルトで、20年くらい経っている古い車。お客様の車ではなく、修理に出している知りあいの車屋さんから代車として借りているものとのことでした。代車の持ち主さんには電話連絡をして事情は話したとのこと。すぐに40~50分位で到着できる横浜市中区日本大通りエリアの作業スタッフを手配しました。作業スタッフが現場に到着すると「ちょうど僕も手続きが終わった所です」とタイミングもばっちり。昔からあるギザギザした鍵だったため、すぐにピッキングにて開錠できたようです。

更新日: 2019-10-23

横浜市中区日本大通りの20代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「工事で来てるんですけど、工事現場で鍵を紛失してしまって、かなり広いので、見つからなくて。今スグ車を出さなきゃいけないので、すぐ作ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「自分の車だが、工事の現場の近くに停めていて、車を移動して欲しいと言われてしまい、動かそうとしたら、鍵が無いとの事。スペアもないので、鍵を現場で作ってもらうしかないんです!」との事でした。弊社お伺いして、鍵をお作りしてそのままお渡ししますので、すぐに車をお使いいただける旨ご案内。至急、横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、「なるべく急ぎますね!」とご案内至急作業スタッフを向かわせました。鍵穴から鍵をお作りし、お電話から60分以内には車を移動させることが出来ました。

更新日: 2019-10-07

「自宅の前で車の鍵をインロックしてしまった。スペアキーが家の中にあるが、家の鍵も車の中にあり、家の中に入れない。車の鍵を開けてもらうか、玄関の鍵を開けてもらうかどちらかでお願いしたいんです。」と、横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性からお電話がありました。

お車はダイハツのキャストでした。安い金額の方を開けてほしいとご要望がありましたが、玄関の鍵も簡単なものから難しいものがあるので、現場で作業スタッフと相談して頂くようにしました。横浜市中区日本大通りの作業スタッフ到着後、玄関の鍵を見てみると、防犯性が高いもので開ける作業が少し難しい鍵でした。その為、お車の鍵を開ける作業を行い、無事に鍵を取り出すことができました。鍵を開ける作業といっても、種類や開け方、料金等様々ですので、お客様にとって一番最善な方法をご提案させて頂きます。

更新日: 2019-09-25

横浜市中区日本大通りの20代位の男性のお客様よりお電話をいただき、「車の鍵を中に入れたままドアを閉めてしてしまったんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

「車の中に入って、忘れ物に気が付いて取りに行ったら、鍵を中に入れたままだったみたいで、ロックもかかってしまったんです。」との事でした、ご本人名義のお車とのことで、至急お調べを取りましたが、「実は、仕事は電車でも行けるので、今すぐ出かけないと仕事に間に合わないので、帰って来てからでもやってますか?」とのこと。帰宅時間は19時頃とのことで、19~20時でご予約をお取りしました。無事開錠作業をさせていただきました。

更新日: 2019-09-06

「車の鍵をトランクに入れたまま、トランクを閉めてしまって。開けられないんですけど、どうしたら良いですか?」とのお電話を横浜市中区日本大通りの30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、至急お調べを取りました。

お伺いすると、お父様名義のお車で、ご結婚されて名字が違うとのこと。基本、車検証の名義人様のお立ち合いが必要になる旨ご案内。お父様は仕事中なのでお立ち合いは難しいとのことで、一旦検討になりました。しかし、数時間後お電話をいただき、「やっぱりお願いしたいんです。父親が帰って来る時間に合わせて来てもらえませんか?」とのことで、早急にご要望のお時間で横浜市中区日本大通り担当のスタッフに確認を取り、お伺いすることになりました。

更新日: 2019-08-26

30代くらいと思われる男性から「車の鍵作成をして頂きたいのですが…」とお問い合わせがありました。男性は車屋を営んでいるそうで、お客様から連絡を受け弊社にご連絡をいただいたとのこと。現在、横浜市中区日本大通りにあるご自宅に車は停車しているようです。

普段からお車に乗られるというお客様。いつも通り出かけようとしたところ鍵が見当たらず、どこを探しても見つけられなかったとのこと。「できればこれからすぐに」とご希望もあったため、すぐに横浜市中区日本大通りの作業スタッフに時間確認をとりました。ちょうど付近で作業を終えそうなスタッフが30~40分で到着出来そうだったため、そのお時間をご案内したところ、男性はお客様にも確認をとられたようで「そのお時間でお願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-08-08

横浜市中区日本大通りにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「エリシオンの鍵を失くしてしまった。他社に来てもらったら、イモ…なんとかが付いてるから出来ないと言われてしまって…」と不安なご様子で入電。

「防犯のイモビライザーですかね?」とお話すると「そうそう、それです!」とのこと。「先程来てもらった鍵屋さんは出来ないって言っていたけど、できますか?」と気にされていたので、「大丈夫ですよ。お作りできますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。また「ディーラーにお願いすると数週間かかかると言われたけど、本当にその場で作れるものなのか?」「ハイ。その場でお作りできますよ」とお伝えしました。すぐに横浜市中区日本大通りエリアでイモビができるスタッフを向かわせました。

更新日: 2019-07-26

50代位の男性のお客様からお電話があり、「今、横浜市中区日本大通りに居るんだけど、遊びに来ていて、バイクの鍵を紛失したので鍵を作ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、横浜市中区日本大通りに遊びに来ていて、バイクを停めて歩いて回っていた所、鍵を紛失してしまい、回った場所全て戻って探したけれど見つからなかったとの事。「バイクで来たので、このまま置いておくわけにはいかないので、すぐに鍵を作ってくれる所を探しているんです。」との事でした。弊社お伺いしてその場で作業させて頂けます。とご案内早急に横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフに時間を確認しました。30~40分でお伺いが可能だったので、そのままお伺いしました。

更新日: 2019-07-12

横浜市中区日本大通りの戸建てにお住まいという40代くらいの男性より入電。「自宅に停めてる車の鍵をインロックしてしまった。開けてもらえますか?」とのこと。お車の情報を詳しくお伺いすると廃車予定のお車だそうです。

お話を聞くと、車は廃車手続きをしてるので、もう自分名義でもないし、ナンバーもはずれているとのこと。ですが、自宅に停まってて、鍵も中にあって、廃車手続きの書類も持ってるとのことでしたので、身分確認は問題なしでした。横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフが待機していたので30~40分ほどでお伺いしました。免許証も書類も手元にあるとのことだったので、開ける前に確認させていただきました。それから作業にうつり、ピッキングで鍵開けし、すぐに作業は終わりました。

更新日: 2019-06-27

横浜市中区日本大通りの車屋さんから連絡で、お客様から預かっている車の鍵を誤って鍵をいれたまま閉めてしまったとお電話がありました。「外車なのですが、大丈夫ですか?」とお店の方心配されていました。すぐに対応できる作業スタッフをお調べしました。

今回、お電話があった車屋さんは外車専門店の方でした。作業予約の車も外車でBMWのミニとのことでした。こちらのお店で購入されたお客様のお車のメンテナンスでお預かりしたとのことです。始めは外車なので対応ができるのか不安だった様子でした。当社は外車も対応ができるスタッフが居りますので安心してくださいと説明。すぐに横浜市中区日本大通り担当の作業スタッフを手配しました。40分前後で現場に到着、特に問題も無く無事に開錠できました。「無事開錠できてホッとしましたよ~!」と店員さんもかなり喜んでくれたそうです。

更新日: 2019-06-14

横浜市中区日本大通りの整体クリニックにお勤めの方からインロックでお電話がありました。患者さんをお車に乗せようと介助してる途中で、車の鍵が閉まってしまいお困りです。体調が悪いので早く帰りたいので早く来て開けてくださいと言われてます。

「いまお客様の自動車保険の担当に聞いたら2時間以上かかると言われてそんなに待てないので」と言われてます。横浜市中区日本大通りの鍵担当スタッフに確認。患者さんの体調に関わる緊急な状態なので、なんとか次の予定を調整させていただき、先に15~20分でお伺いお手配させていただきました。今日は暑いくらいの日だったので「無理を言ってしまいましたが助かりました」と言っていただき、現場対応したスタッフも安心したようです。

更新日: 2019-05-31

横浜市中区日本大通りのスーパー近くの駐車場にダイハツのお車を停めている男性のお客様より。普段は鍵を使わないでドアを開け閉めしているのだが、中に鍵がある状態でドアロックがかかってしまった。困っているので来てほしいとの内容でした。

普段、鍵が中にある状態でも外から開けれていたが、今日はなぜか開けられないとのこと。新車で去年購入されたばかり。スマートキーの充電切れでもないようで、かなりお困りの様子。夕方の時間でかなり混み合っていましたが、エリアには作業スタッフが何名もいるため、最短の30分でご案内させていただきました。駐車場なので、だいたいの停めている場所を教えて貰い、お車の色、ナンバーも合わせて確認をとりました。無事到着し、作業終了したとのこと。

更新日: 2019-05-16

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代前後と思われる女性からのお電話。ご自宅のガレージにあるお車、鍵がなくなってしまい困っているとのご相談。もしかしたら車の中に鍵があるかもしれないがはっきり覚えてなくて…とのことでした。

鍵作成の場合も、車のドアを開けてからになります。まずは鍵開け作業でご依頼され、開けた後に車内を確認して、もし鍵がなかったら作成という感じでも大丈夫ですと案内。作成になる場合に備えて年式やイモビライザーの有無などの聞き取りをしている最中に、電話口の後ろから「鍵あったよー!!」という子供さんの大きな声が。どうやら無事見つかったようです(笑)お母様はすみません、と恐縮していましたが「鍵あって良かったですね」と電話を切りました。

更新日: 2019-04-26

横浜市中区日本大通りの30代くらいの男性のお客様より。中古車販売店のようで、「店にある車の鍵を失くしてしまった。こういった場合、鍵の作成は可能なんでしょうか?」との内容でお問い合わせでした。

車のメーカー、車種、年式、イモビライザーの有無を確認。お客様が車屋の方なのでスムーズに確認が取れました。料金を気にされており、事前に横浜市中区日本大通りのエリア担当の作業スタッフに確認。お客様にご料金やお伺い時間をお伝えし、ご了承の上、作業スタッフを向かわせました。受付の時点でも作業時間も気にされてましたが、ベテランの者が対応したので、すぐに出来たそうです。お伺いまで40分前後、作業時間は20分前後だったと報告がありました。

更新日: 2019-04-18

横浜市中区日本大通りにお住いの40代男性からの入電。「車の鍵を失くしてしまった、明日仕事に行けなくなってしまうので今日中になんとかしてもらいたい。特殊キーなので来てくれる業者がなかなか居なくて…」と大変お困りの様子でした。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市中区日本大通りであれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-03-28

50代位の男性から横浜市中区日本大通りのコインパーキングに停めてる車の鍵が見つからない。家にスペアキーもないので困ってる、どこでもすぐに作ってもらえるんですかとお問い合わせありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市中区日本大通りの鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。

更新日: 2019-03-22

横浜市中区日本大通りに在住の50代くらいの女性より、「自宅に停まっているアウディの鍵を開けてほしい。車の中に家の鍵も入っていて、車を開けないことには家にも入れない」と大変混乱している様子でした。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市中区日本大通りは作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。

更新日: 2019-03-15

横浜市中区日本大通りにお店をかまえている男性のお客様より、車のドアを開けて欲しいとのお問合せがありました。ただ、車が特殊なので対応できるか不安そうでした。

お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市中区日本大通りの担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

更新日: 2019-03-07

横浜市中区日本大通り、中古車販売店の店主様からのご入電。「店に置いてある車でカギを中にいれたままロックをかけてしまった。遅い時間だが来てもらえますか?」というお問い合わせでした。

横浜市中区日本大通り担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

更新日: 2019-02-28

横浜市中区日本大通りの30代男性のお客様よりお電話があり、トラックの鍵を紛失したので、早急に作ってほしい。との依頼を受けました。

トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市中区日本大通りの担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

更新日: 2019-02-22

横浜市中区日本大通りに遊びに来て夕食時にレストランのトイレに鍵を流してしまった。色々な鍵屋に連絡したが出来るところがなくて「そちらでも難しいですか?」と若い女性からの入電。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市中区日本大通りの作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

更新日: 2019-02-18

横浜市中区日本大通りに旅行に来ていた外国人の男性より入電。観光のため近くのコインパーキングに車を停めてでかけていたら、鍵をどこかに紛失してしまった。これから帰ろうと思うにも帰れないので鍵を作ってほしいとのことでした。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市中区日本大通りのイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2019-02-13

横浜市中区日本大通りの工事現場にいる作業員さんから「知らない間に車の鍵が折れてた。車は会社所有の4トンダンプ。鍵を作ってもらわないと帰れないのでなんとかしてほしい」とお電話がありました。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市中区日本大通りエリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

更新日: 2019-01-31

横浜市中区日本大通りの20代くらいの女性が、とても慌てた様子で「車に鍵を入れたまま閉めてしまったので、開けて下さい」と電話してきました。ご自身の車ではなく、妹さんの車とのことでした。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市中区日本大通りは作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

更新日: 2019-01-23

「銀行の駐車場に停めた車の中に鍵を閉じこめてしまったので、急いでカギの救急車さんに鍵を開けに来てもらいたいです」とかなり焦った様子の女性からのお電話でした。場所は横浜市中区日本大通り内にある銀行で、車は会社名義の車。スペアの鍵は会社にあるけど、遠方なので取りに行けないとのことでした。

横浜市中区日本大通りは作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

更新日: 2019-01-17

「車の鍵を紛失したので鍵の作成をお願いします」との依頼がありました。車が停まっているのは友人の家の駐車場で横浜市中区日本大通り。さんざん探したけど見つからないので諦めました…と落胆した声をした若い女性の方からでした。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市中区日本大通りエリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

更新日: 2019-01-09

横浜市中区日本大通りの女性から、車の鍵を紛失したので作成してくださいとの依頼がありました。車は自宅に停まっていて、年式は不明だけど10年以上前の車、鍵形状は覚えてないけどたぶんギザギザ。イモビライザーは不明。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市中区日本大通りのお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

更新日: 2018-12-27

高速道路のパーキングエリアにいる若いカップルから、車のインロックをしてしまったとのお電話がありました。住所はパーキングエリアの名称ですぐに調べることができました。横浜市中区日本大通りでした。お客様「土曜でどこも混み合っていて、早く来てくれる業者が見つからない」とお困りの様子でした。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市中区日本大通りは対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

更新日: 2018-12-19

横浜市中区日本大通りの30代くらいの男性から「出かけた際、車の鍵を運転席に置いたまま誤ってドアを閉めてしまい、インロックの状態になってしまった。なるべく急ぎで来てほしい」と、ドア開錠作業の依頼のお電話がありました。口調からも焦った様子が伺えました。

横浜市中区日本大通りエリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-12-13

30代くらいと思われる若い男性からの依頼でした。横浜市中区日本大通りの公園に遊びに来ていて、今帰ろうと思って駐車場にきたら、車の鍵が見当たらず、少し探してみたけど、どこで落としたのかもわからないので見つかりそうもない。もう探すのは諦めたので、車の鍵を作りに来てもらえませんか、との事でした。

横浜市中区日本大通りは対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

更新日: 2018-12-04

横浜市中区日本大通りの男性の方から車の鍵作成の依頼がありました。定期的に来ている温泉ランドで、車の鍵をなくしたとのこと。店にも届け出て一緒に探してもらったりしたけど、見つからないのでもう諦めた、とのこと。確かにお客様の声もなんとなくぐったりして疲れたような声でした。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

更新日: 2018-11-27

横浜市中区日本大通りの男性より「あれ?これって店舗ない系ですか?」と入電。どうやらトラック配送中に鍵が折れてしまったから、その折れた鍵を持ち込んで鍵を作ってくれる店舗を探していたようです。当店は現場で合鍵の作成はやっていませんが、現場で鍵を作成することはできます、と説明。「店舗探すのでいいです」とお断りでした。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

更新日: 2018-11-20

横浜市中区日本大通りの30代くらいの男性より、いかにも困った様な声で電話がありました。20年以上前のすごく古い車の鍵を失くしてしまったとのこと。ドアは開いていていたのでシリンダーは自分でなんとか外したけど、とにかく車が古いので鍵作れますかね?との相談でした。

横浜市中区日本大通りエリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

更新日: 2018-11-13

横浜市中区日本大通りの40代くらい男性からの電話でした。車のガソリンの給油口の鍵を失くしてしまい、新たに鍵を作成して欲しいとの依頼でした。エンジンをかけるメインキーとは別の小さな鍵ということでした。外国産車にはけっこう多いみたいです。対応含め、すぐに調べました。

横浜市中区日本大通りエリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

更新日: 2018-11-06

コールセンターの受付終了間際の夜11時50分ごろ「車の鍵を作りに来てほしい」と横浜市中区日本大通りの男性のお客様より入電がありました。横浜市中区日本大通りなら対応スタッフはまだいますが、イモビライザー等のセキュリティに関してお客様は全く不明なうえ、今からと言われたので少々戸惑いがありました。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

更新日: 2018-10-30

横浜市中区日本大通りの30代くらいの男性から、車のエンジンをかけたままの状態でインロックしてしまったとお困りの電話がありました。車が停まっているのは家の近くに借りている駐車場。これから出かけようとしてエンジンをかけた後、家の中の忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのことでした。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市中区日本大通りエリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

更新日: 2018-10-23

路上に停まっている車でインロックしてしまったという30代くらいの男性から電話がありました。場所は横浜市中区日本大通りで、住所はわからないけど、すぐ隣にコンビニがあるとのことで、そのコンビニの名称を言ってもらい住所確認することができました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市中区日本大通り周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市中区日本大通りあたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-10-16

自宅駐車場に車を停めた際に、鍵を車内に閉じこめてしまったので鍵開けをして欲しいという依頼でした。場所は横浜市中区日本大通りにあるマンション駐車場。この後は車を使う予定はないので、今日中に来て開けてくれればいいよ、というお客様でした。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市中区日本大通りで鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

更新日: 2018-10-10

横浜市中区日本大通りのコンビニで「三菱EKワゴンの鍵がみつからない」と若い男性から慌てた様子で電話がありました。イモビライザー付きの鍵のため、鍵の作成となるとかなり料金も高くなります。概算料金を伝えたところ、思ったよりも高かったようで「もう1回鍵を探しながら検討してみます」となったのですが、10分後にやはりお願いしたいと再入電がありました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

更新日: 2018-10-02

とても焦ったような感じで20代くらいの若い男性から電話がありました。引っ越し作業中に、トラックの運転席に鍵をインロックしてしまったとのこと。携帯も全て車内にあるため、引っ越しをしているお客様に携帯電話を借りてこちらにかけているとのことでした。場所は横浜市中区日本大通りで、とにかく急ぎで来てほしいとの要望でした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市中区日本大通りエリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

更新日: 2018-09-26

横浜市中区日本大通りのゴルフ練習場にいる男性から、駐車場で車のインロックをしてしまったので来てもらえないかとのお問い合わせがありました。これから練習をするので、練習が終わる40~60後くらいに来て欲しいとのご希望でした。日曜で混みあっている状況でしたが、その時間ならなんとかなりそうでした。

横浜市中区日本大通りのエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

更新日: 2018-09-19

横浜市中区日本大通りに住むご夫婦からのご依頼。車で外出予定があり、先にエンジンをかけてエアコンで冷やそうとしたら、誤って鍵を中に入れたままロックしてしまった。この後に外出しなくてはならないので、少しでも早く来てほしいと少し焦った様子でした。電話口の向こうで奥様の怒った声が聞こえてました…。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

更新日: 2018-09-12

横浜市中区日本大通りの男性から車の鍵を紛失したと入電がありました。お話を聞くと、中にスペアキーがあるため、開ける作業のみご希望でした。とても急いでいるようで、何社か電話をかけてみたが、どこも時間がかかると言われてしまったとお客様たじたじな様子でした。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

更新日: 2018-09-04

40代くらいの男の方から電話があり、営業車をコインパーキングに停めたときにインロックしてしまったので開けて欲しいとの依頼でした。この後お客さんのところに行って商談があるので、それが終わる1時間後くらいに来て欲しい。場所は横浜市中区日本大通りのパーキングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

更新日: 2018-08-28

横浜市中区日本大通りに転居してきた男性から、紛失してしまった車の鍵作成の予約依頼。車は転出先の駐車場に好意で置かせてもらっているが、移動させないといけない日にちが迫っている。イモビライザーもついているので、作成自体出来るのかどうか、日程はこちらに合わせて貰えるかどうかの問い合わせ。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

更新日: 2018-08-21

横浜市中区日本大通りの30~40代くらいと思われる男性の方から、車の鍵をどこかに失くしてしまった。出かけたいので至急来て鍵を作って欲しい。鍵はいつも閉めてないから開いているとの事。なので、開ける作業はなく作成だけ頼みたいということでした。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

更新日: 2018-08-07

横浜市中区日本大通りにある交番から電話を借りての入電でしたポケットに入れていた車の鍵を紛失。ポケットが開いていてどこかに落としたと思う、とのことでした。財布や携帯などは車の中にあるので、開けてくれれば免許証の確認や支払いは大丈夫とのこと。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

更新日: 2018-07-31

家族で連休を使い、ドライブがてら横浜市中区日本大通りに遊びに来ていたお客様からお困りのお電話でした。ご主人と思われる40代くらいの男性からで、車の鍵を紛失してしまい今日中に帰らないといけないとのことで至急対応してほしいとのお電話がありました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

更新日: 2018-07-24

横浜市中区日本大通りにお住まいの若い男性より。駅近くの駐輪場に停めてあるバイクに、いたずらでチェーンを付けられてしまい、鍵はあるのにバイクが動かせなくなってしまったようでした。かなり頑丈なワイヤー入りのチェーンらしく、切断で良いので開錠して欲しいとのご依頼でした。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

更新日: 2018-07-17

横浜市中区日本大通り内のガソリンスタンドの従業員の方より入電。お客様が給油する際に給油口の鍵穴で鍵を折ってしまった。その鍵穴に折れた鍵の一部が残っていて、給油口も開いていないし困っているとのことでした。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-10

横浜市中区日本大通りにある建築会社の事務の女性から、社長が車のカギを失くしてしまった。会社にあるはずのスペアキーもないので帰れなくて困っている。会社に来てその場で作ってもらえるのかと問い合わせのお電話がありました。もちろん可能です。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-04

横浜市中区日本大通りの店舗の駐車場にいるというお客様(男性)からのお電話。車の鍵を開けようとしたときにポキッと折れちゃって…。これって直せますかね?というお問い合わせでした。けっこうよくある問合せです。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-06-26

先日、横浜市中区日本大通りの50代くらいの男性より慌てた様子でお電話がありました。車のエンジンをかけたままインロックしてしまい、困っている。エンジンかかっているので、早く来てほしいとの事でした。何分くらいで来れますか?ととにかく焦っていました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

更新日: 2018-06-19

1歳のお子様が車の内側の鍵を閉めてしまい、車内に閉じ込められてしまったので開けてほしいとお母様よりお電話がありました。お子様が自力で開けるのは難しく、お電話中も車内で泣いているとのことで、心配だと焦った様子だったので、すぐに伺えるものをお調べしました。

現場は横浜市中区日本大通りにある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

更新日: 2018-06-12

横浜市中区日本大通り在住の男性の方からお電話がありました。連休ということで釣りをしにきていたところ、車の鍵を失くしてしまったとのこと。お話を聞くとプッシュスタートのイモビライザーが入っているお車。鍵がないとどうしようもないから、高くてもしかたがないからどうにかしてほしいとご依頼。

この日は横浜市中区日本大通り周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

更新日: 2018-06-05

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代男性の方からの問い合わせ。自宅に停めているバイクのシャッターキーが閉まってしまったのでカギを開けてほしいとの依頼でした。この後に出かけるので、なるべく早く来てほしいとの事でした。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

更新日: 2018-05-29

横浜市中区日本大通りの男性の方からお困りのお電話がありました。外出先で鍵を失くしてしまったようで「鍵が1本もないんだけど鍵作れますか?」と問い合わせ。外出先だったので、近くにあったコンビニの店舗名を聞いてネットで調べて場所を特定。すぐに向かえる作業スタッフと到着時間を調べました。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

更新日: 2018-05-22

横浜市中区日本大通りにお住まいの外国籍の女性の方からの依頼。自宅マンションの駐車場に停めている車で、鍵を中に置いたままの状態で子供が中からカギを閉めてしまった。子供が閉じ込められている状況なので、早急に来てほしいとの事でした。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

更新日: 2018-05-15

横浜市中区日本大通りにお住まいの男性から、車で移動中、途中コンビニに立ち寄って出発しようとしたら、急に鍵が回らずに抜けてしまった。一体どうしたのかと驚いて鍵屋さんならわかるかも、と当店にお電話をいただきました。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

更新日: 2018-05-08

横浜市中区日本大通りに遊びに来ていて、帰ろうと荷物を入れたタイミングで、バイクの鍵をメットインに入れて閉めてしまったと若い男性から問い合わせの電話をいただきました。バイクの鍵トラブルでメットイン閉じ込めは紛失と同じくらい多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

更新日: 2018-05-01

横浜市中区日本大通りでお仕事中だという女性から、自転車の鍵穴に接着剤のようなものを詰められてしまい鍵を開けられない。次のお客様の家に移動しなくてはいけないのにどうしよう…というお困りのお電話でした。家の鍵と違い、自転車の鍵だと対応できない場合もあることを伝えて了解いただきました。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2018-04-23

横浜市中区日本大通り内のスーパーの駐車場で、車の中に鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。全部受付した後に、お手配させていただいたところで「保険会社のロードサービスで」と言われて、全く別の会社であることを説明したら「じゃあやめます」と言われてお電話切れました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

更新日: 2018-04-09

横浜市中区日本大通りにお住まいの30代くらいの女性から、フォルクスワーゲンPOLOの鍵開けをして欲しいとの入電がありました。娘さんの習い事の送り迎えがあるので、夕方までは来て欲しいとのご依頼でした。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

更新日: 2018-03-20

横浜市中区日本大通りに買い物に来ていたという女性から、車の鍵が車内にある状態でロックしてしまったというお電話がありました。小学生のお子様が帰宅する前には家に帰らなければとお急ぎでした。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2018-03-12

横浜市中区日本大通りのご自宅前にて、車の鍵をインロックしてしまったと若いお母様からお電話がありました。車中にはまだ小さい赤ちゃんもいるということで、少しパニック気味になっており、緊急でのご依頼でした。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

更新日: 2018-03-08

車の中に鍵を閉じ込めてしまったので急ぎで開けてほしいと入電。現場は横浜市中区日本大通りで、携帯も一緒に車内にあるとのこと。現場近くのお客様がお勤めの会社からのお電話でした。営業車なので、ドアが開かないと仕事に行けないとお困りでした。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

更新日: 2018-02-27

横浜市中区日本大通りの若い女性の方からの依頼でした。横浜市中区日本大通りに買い物に来て、トランク部分に荷物と一緒に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。トランクを直接開けるか、運転席を開けてくださいとの内容でした。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市中区日本大通りのすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市中区日本大通りの隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

更新日: 2018-02-20

横浜市中区日本大通りのお客様から、車の鍵を早急に作って欲しいとのお電話がありました。聞けばご自宅が火事にあってしまい、鍵も燃えてなくなってしまったとのことでした。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!

更新日: 2018-02-14

横浜市中区日本大通りのお客様より入電がありました。会社の倉庫に停まっている20トントラックの鍵を誤って車内に閉じ込めてしまったそうです。お客様いわく「かなり大きいトラックだけど大丈夫かなぁ」とご心配の様子でした。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

更新日: 2018-02-07

横浜市中区日本大通り内の駐車場からのお電話でした。若い男性っぽい方が焦った口調で「車の鍵を紛失してしまい、届け出もしたけど見つからない。急いでカギ作成に来てほしい」とのことでした。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

更新日: 2018-01-31

横浜市中区日本大通りの男性より、原付バイクのメットインに鍵を入れて閉めてしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。今は外出先の店舗にいるが、家の鍵もメットインの中なのでとりあえず家に帰ることもできなくて困っているとのことでした。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-24

横浜市中区日本大通りの店舗の駐車場にいるという女性から、車の中にお子さんがいる状態でキーの閉じ込みをしてしまい困っているとのお電話がありました。お子様はまだ1歳とのことで、かなり焦っていらっしゃいました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

更新日: 2018-01-16

年明けすぐに、横浜市中区日本大通りのお客様からNISSANクリッパーの車のカギ作成のご依頼がありました。自宅に停まっているけど、1個しかなかったカギをどこかに紛失ようで、お正月で出かける予定があるため早急に来てくれるのならお願いしたいとのことでした。

40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

更新日: 2018-01-09

若い男性の営業の方からお困りの電話がありました。外出先の横浜市中区日本大通りで、営業車の鍵をどこかに紛失してしまったとのこと。思い当たるところを探しても見つからないので、鍵の作成をして欲しいとのご依頼でした。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市中区日本大通りで作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

更新日: 2018-01-04

横浜市中区日本大通りのお客様よりお車の鍵を車内に閉じ込めてしまったと入電がありました。自宅に帰ってきた際に閉じ込めてしまったため、特に急いでいるわけではないが、手持ちのお金がない。どうしたら良いかとのことでした。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市中区日本大通り担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2017-12-22

横浜市中区日本大通りのお客様から、店舗に停めた車をインロックしてしまった。3歳のお子様が閉じ込められているので、早急に来てカギを開けて欲しいとのお電話がありました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

更新日: 2017-12-20

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りのショッピングセンターに車で来て、買い物して戻ったらどうしても鍵が見つからないので作ってほしいとお電話ありました。お店のサービスセンターに聞いても届いてないし、鍵が1本もなくてとお困りです。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-06

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りの警察署より、放置車両撤去のため車の開錠作業の依頼が入りました。車は市内のアパート駐車場に放置されており、現場に警察官が待機中のため、できるだけ早く来てほしいとのこと。

最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】「4トントラックの鍵を運転席に入れたままドア閉めてしまった」と横浜市中区日本大通りの運転手をされている方より入電。お仕事で使うお車とのこと。早急に来てほしい、とのことでした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りのコンビニエンスストアで営業車のカギを誤ってインロックしてしまった。少しの間だから大丈夫と思いエンジンもかけたままにしてしまっている。大至急対応してほしい。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りへ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りへ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市中区日本大通りの近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りの車整備業者様より「お預かりしているお客様の車をインロックしてしまったので、早急に開けてほしい」とのご連絡でした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-23

【お客様からの依頼】横浜市中区日本大通りの工事現場に作業で来ている業者の方から、車の鍵を閉じ込め、すぐに開けてほしいとのご依頼。ただ新築現場なので住所も詳しくわからないんだけどというお困りにもすぐに対応できました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-17

横浜市中区日本大通りの車の鍵問題はトラブル救急車にご相談を

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市中区日本大通りの鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!

更新日: 2017-09-26

横浜市中区日本大通りで車の鍵をなくした場合は鍵のトラブル救急車が駆けつけます!

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!

更新日: 2017-07-26