ドギーホームルーム

飼い主さまから意見がしやすいような雰囲気づくりに努めています

飼い主さまからは、しっかりとヒアリングを行います お預かりするワンちゃんの性格やクセを把握することは、トリミングを行ううえで非常に重要です。過去行ったことのあるサロンで何か嫌なことがなかったか、触られて嫌な場所、ワンちゃんの性格、特に噛み癖や暴れてしまうなどの行動がある場合は、事前にしっかりと状況を確認しております。このような情報を共有することで、大切なワンちゃんの命を守ったり、ケガを防止したりすることに繋がります。
ワンちゃんが安心して身を委ねてくれるように努力しています トリミングの際に問題点がある場合は無理に作業を進行せず、場合によってはトレーナーが状況を観察しながら実施いたします。
一方飼い主さまとお話をするときは、フランクであることを心がけています。かしこまりすぎると飼い主さまにも気を使わせてしまい、「こんなスタイルにしてほしい」「この子はこれを嫌がるから気を付けてほしい」など、言いたいことを言えなくなってしまう方が多いため、お互いに意見しあえるということを常に大切にしています。

施術中は絶対にワンちゃんから目を離しません 安全第一は、基本中の基本でありますが、この基本を怠ってしまったがためにトリミング中に事故が起きた、という話は時折耳にします。少し目を離した隙にトリミング台から転落してしまったり、カットでケガをさせたりしてしまう…。このようなことは絶対に起きてはならないため、当サロンでは、施術中は絶対にワンちゃんから目を離さない、やむを得えない場合は、一度クレートにワンちゃんを入れてからその場を離れるなどの管理を徹底しております。
店内でペット関連商品を販売しています 当サロンでは、リードやおもちゃ、ドックフードなど様々な商品を店内で販売しております。この商品は、オーナーである私が厳選したおすすめの商品ばかりで、飼い主さまにぜひ使っていただきたいと思う物をたくさん集めました。大切なワンちゃんに、おしゃれなリードを買ってあげたい、かわいいおもちゃを与えたい、おいしいドッグフードを食べさせたいと思っていらっしゃる飼い主さまが、お気に入りの一つを見つけられるように、日々新しい商品を取り入れるなどの工夫をしています。
絶対に諦めない！という信念をもって対応をいたします 飼い主さまのお悩みで上位に入るのが、ワンちゃんのしつけです。噛み癖や攻撃的なワンちゃんなどには、無理に関わろうとするのではなく、時間をかけて徐々に環境に慣れさせ、粘り強くコミュニケーションを取って改善を図っていくようにしています。
過去に警察犬を育てているようなところで受け入れを拒否されたというワンちゃんが来店されたことがあります。そのワンちゃんは隔離が必要だと言われてしまったようですが、そこで拒否をせずに、丁寧に時間をかけて対応したことで状況が改善したということがありました。私たちは、絶対に諦めないという信念をもって、日々飼い主さまのお悩みを改善できるように注力しております。
当サロンでは、しつけの無料相談を行っているため、お悩みの方はお気軽にご相談いただければと思います。