Grooming&Hotel Wag(ホテル)

様々なサービスを通して、健康で心豊かなペットとの暮らしをサポートいたします

お預かりする子たちが、安全・快適に過ごせる環境作りに努めています ホテルのお部屋は、ワンちゃん・ネコちゃん・その他の種類のペットとで分かれていますので、他の種類のペットが近くにいると緊張してしまう子も、リラックスして過ごすことができます。ワンちゃん・ネコちゃんの場合、同じご家族同士でサイズ等に問題がなければ、同室でのお預かりも可能です。ご予約の際にスタッフまでお申し付けください。
スタッフが小まめに様子を確認しつつ、衛生面にも常に配慮しています。
また、初めて当ホテルをご利用になる際は、事前のご見学やご相談も随時承っています。ワンちゃん・ネコちゃんを、事前にホテルの環境やスタッフに慣れさせておきたい場合は、宿泊無しの一時預かりからのご利用もおすすめです。

ワンちゃん・ネコちゃんの運動に関して ワンちゃんには午前と午後に、屋上等で自由に遊べる時間を設けています。オプションでお散歩にも対応していますので、ご希望の方はお申し付けください。
また、ネコちゃんも店内の環境やスタッフに慣れていれば、専用スペースで自由に過ごすことが可能です。
その他オプションサービスでは、お預かり中の様子を撮影した写真・動画の送信サービスや、お電話・SNSを用いた報告サービスも行っています。

ペットのことを詳しくお聞かせください できる限りストレスなく過ごしてもらえるよう、飼い主さまとのカウンセリングの時間を大切にしています。その子の性格や特徴、普段の生活スタイルなどを詳しくお聞かせください。「ベッドがないと眠れない」「壁際のお部屋が落ち着く」など、ご自宅での過ごし方を参考にしながら、それぞれに合う環境を整えます。
お家でいつも使っているタオルやおもちゃ、ベッドなどをお持ち込みいただくこともできますので、寂しがりの子や宿泊に慣れていない子などは、ぜひご持参ください。
なお、お預かり中に体調を崩してしまった際は、近隣の動物病院にて診察・治療を受けさせていただく場合があります。かかりつけの病院がある方は、念のために手帳や診察券などをご持参ください。